INTRODUCCIN

El presente documento constituye una fuente de informacin que facilita al personal la correcta
ejecucin de tareas normatizadas, como tambin, define por escrito la Misin, Visin, las
polticas , como tambin las funciones, caractersticas y procedimientos que regula la
organizacin de los distintos servicios del Departamento de Enfermera del Instituto de
Medicina Tropical.
CONCEPTUALIZACIN
La palabra supervisin es una funcin bsica de relevante importancia; la palabra supervisar
deriva del latn SUPER, que significa sobre, mirar sobre, examinar en detalle, observar el
proceso del trabajo y a los trabajadores durante su ejecucin o accin.
De acuerdo al aumento de los requerimientos de servicios de salud, surge la necesidad de
asignar la funcin de Supervisin con el propsito principal de garantizar una atencin con
calidad y calidez que refleje los cuidados de enfermera en las fases de prevencin, curacin y
rehabilitacin a toda la poblacin que demanda servicios de salud; as como, promover el
trabajo en equipo y desarrollar la eficiencia del personal para lograr la mxima productividad
estableciendo relacin de asesora, apoyo-coordinacin con el personal de enfermera y otras
disciplinas.
La supervisin esta basada en conocimientos tcnicos - cientficos con la aplicacin del proceso
administrativo en todas sus etapas, apoyndose en valores ticos, morales y espirituales para
fortalecer su funcin. La persona que ejerce este rol es el eslabn entre la direccin y el personal
operativo con el fin de obtener la satisfaccin plena en la atencin oportuna del usuario, familia
y comunidad.
ASPECTOS DEL PERFIL
El perfil en Supervisin debe ir a la vanguardia con los avances tecnolgicos debido al amplio
mbito de trabajo y su relacin constante con los seres humanos, por lo que, debe contemplar
los aspectos siguientes:
1. Preparacin Acadmica
El personal que desempea la funcin de supervisin debe poseer el grado de Licenciatura en
Enfermera, lo que permite el fortalecimiento profesional, amplia capacidad reconocimiento y
anlisis; favoreciendo su accionar en la toma de decisiones; don de mando, lo que permite optar
por mejores oportunidades para participar en cursos de especializacin, as como, otros cargos y
ascensos.
2. Conocimientos Tcnicos y Administrativos
Para fundamentar el accionar en la asesora y apoyo del personal asignado en la atencin de
enfermera que se proporciona a usuarios, se debe aplicar el proceso administrativo, as como,
contar con conocimientos en las diferentes reas.
4. Cualidades Personales
Es necesario poseer cualidades que reflejen que es la persona idnea para el cargo, lo que
implica estar consciente de sus valores en relacin con las dems personas del equipo de salud y
el trabajo asignado.

FUNCIN ADMINISTRATIVA
Cada una de las etapas del proceso administrativo, (planificacin, organizacin, direccin y
control) requiere de una serie de acciones para su aplicacin, de tal modo que la fusin de ellas
genera un desempeo armnico y estable hacia el logro del objetivo que es asegurar el cuidado
de enfermera de calidad, con calidez y libre de riesgo.
FUNCIN TCNICA
La funcin tcnica esta relacionada al conjunto de conocimientos y destrezas para aplicar los
mtodos, procesos y procedimientos; haciendo uso de tcnicas especficas que permiten
proporcionar al usuario un cuidado integral con calidad y calidez; comprende entre otros.
FUNCIN EDUCATIVA
Para fortalecer los conocimientos y potencialidades del personal, orientando hacia la mejor
ejecucin del cuidado de enfermera; es importante:
Participar en la enseanza incidental o planeada a paciente y familia.
Elaborar, asesorar y ejecutar programas de educacin continua a personal de enfermera.
Promover el desarrollo profesional del personal de enfermera.
Participar en la presentacin de casos clnicos y fomentar la participacin de enfermera.
Participar en el programa de induccin del personal de nuevo ingreso, rotacin interna y
ascenso.
Implementar acciones educativas de acuerdo a necesidades identificadas.
Asistir y promover la participacin a seminarios, congresos, frum, etc.
Participar en el desarrollo de programas educativos comunitarios.
Facilitar la conduccin del proceso enseanza-aprendizaje a estudiantes de enfermera y
otros profesionales en practicas clnicas sanitarias y asistenciales.
MTODOS EN LA SUPERVISIN
SUPERVISIN DIRECTA
Es el mtodo en el que existe contacto directo con el personal supervisado y supervisor; se
realiza a travs de diferentes tcnicas y procedimientos, tales como:
Comunicacin:
Es transmitir e intercambiar informacin, ideas, actitudes, sentimientos y pensamientos, por lo
que tambin forma parte de las relaciones personales.
Observacin:
Proceso de examinar con atencin las condiciones o actividades para recoger datos descriptivos
y cuantitativos.
Recorrido:
Visitas a las unidades del hospital para inspeccionar y evaluar la calidad de los servicios que se
presta a los pacientes y actuacin de los empleados.
Entrevista:
Conversacin entre dos o ms personas con el propsito de obtener efectos deseables para el
mejoramiento de la productividad, identificar necesidades y asesorar en la solucin de
problemas.
Enseanza:
Es una forma de supervisar y al mismo tiempo de asegurar un resultado positivo. La enseanza
se utiliza para ayudar al trabajador, esta puede ser incidental o planeada.
Asesora:
Es un contacto personal con el empleado, fomentando el entendimiento y autocontrol; lo que
proporciona la oportunidad para ofrecer consejo y confianza.

Reuniones:
Medios utilizados por el supervisor para agrupar a los empleados con el propsito de obtener
participacin proactiva en situaciones presentadas en los servicios hospitalarios.
SUPERVISIN INDIRECTA
Es el mtodo en el que no existe contacto personal con el supervisado; se realiza a travs de
instrumentos, tales como:
Anlisis de Documentos:
Consiste en la revisin de documentos, para extraer informacin de registros de enfermera y
anlisis de los mismos, con el objetivo de dar seguimiento a las actividades realizadas por el
personal de enfermera.
Informes:
Es responsabilidad del Supervisor redactar informes de las actividades realizadas, estos
pueden ser estadsticos e informativos.
Manuales:
Herramientas administrativas que permiten al Supervisor, observar la actividad del grupo
comparando con la descrita en el Manual; para orientar las acciones del empleado. Ejemplo:
Manuales de Normas, Procedimientos y Funciones.
Plan de Supervisin:
Documento que permite plasmar acciones oportunas para alcanzar los objetivos con mayor
eficiencia.
Registros Usuales en Enfermera:
Expediente clnico, plan de cuidados, record anecdtico, censo diario de pacientes, planes de
trabajo, agenda mensual etc.
Lista de Chequeo:
Es el medio por el cual una persona evala o determina la efectividad del desarrollo de una
tcnica o procedimiento.
CONCLUSIN
En la presente investigacin queda definido un conjunto de funciones especficas para el
personal de enfermera ocupacional, que incluye nuevas funciones asistenciales,
administrativas, docentes e investigativas que no haban sido definidas, enunciadas o tomadas
en cuenta por el documento emitido antes por el Ministerio de Salud Pblica. De esta forma
debe quedar mejor acotada la responsabilidad del personal de enfermera en una empresa o
centro laboral, tanto en sus funciones de atencin primaria, como en las funciones orientadoras
y preventivas que este personal debe realizar en ese puesto de trabajo.
La salud y la seguridad de los trabajadores en el centro laboral sern significativamente
mejoradas si el apoyo que reciben las entidades laborales por parte del personal de salud pblica
mejora su eficiencia y coordina ms eficazmente sus esfuerzos con los responsables de la
seguridad y salud en el trabajo del propio centro laboral. Este objetivo se debe lograr ms
rpidamente si el personal de enfermera ocupacional conoce mejor cules son sus posibilidades
y sus capacidades dentro de un centro laboral y si stas quedan documentadas adecuadamente.

UNIVERSIDAD LEONARDO DA VINCI

ALUMNA:
Lilian Marlene Arguello