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Titulo:
Criterios y Diseño de Muelles de Pilotes
Presentado Por:
Yaquira Delgado 3-746-642
Jhoelis Pérez 8-947-2305
Yeison González 8-950-2442
Brayan Chávez 8-964-2180
Enrique Knudson 8-958-2227
Grupo: 11L-142
2023
i
Índice General
ii
3.4.4.2 Cargas accidentales o eventuales........................................................................... xxxv
3.4.5. Características de los pilotes .................................................................................... xxxvi
3.4.6 Calculo de la Capacidad portante de los pilotes ........................................................ xli
3.4.7 Calculo de la Capacidad admisible del suelo ............................................................ xliv
3.4.8 Análisis de muro de arranque......................................................................................... xlv
3.4.9 Distribución de momentos por cargas verticales y horizontales. ........................ xlv
3.5 Deterioro de la estructura ................................................................................................ xlix
3.5.1 Daños debidos a ataques químicos. ................................................................................ l
3.5.2 Ataques por cloruro............................................................................................................. li
3.5.3 Ataques por sulfatos ...........................................................................................................lii
3.5.4 Carbonatación. .....................................................................................................................liii
3.5.5 Reacción Álcali – árido (ASR) ...........................................................................................lv
CAPÍTULO III. RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN ........................................................ lvii
Conclusiones................................................................................................................................. lvii
Recomendaciones ...................................................................................................................... lviii
Bibliografía ...................................................................................................................................... lix
iii
Índice De Figuras
iv
Figura 21. Fórmula Estática………………………………………………….………..XLII
Figura 22. Capacidad de Carga………………………………………………………XLIII
Figura 23. Estructura del Muro de Arranque…………………………………………XLV
Figura 24. Reacción del suelo cuando se agota la fricción de fondo…………….XLVI
Figura 25. Puntos de suspensión del pilote………………………………………..XLIX
Figura 26. Reacción del suelo cuando el giro es a>a1……………………………XLVIII
Figura 27. Puntos de apoyo de pilotes……………………………………………. XLVIII
Figura 28. Protección contra el deterioro de la estructura…………………………….L
Figura 29. Variación de la velocidad de corrosión marina……………………………LI
Figura 30. Ataque por Cloruro…………………………………………………………..LII
Figura 31. Ataque por sulfatos ………………………………………..……………….LIII
Figura 32. Carbonatación……………………………………………………………….LV
Figura 343. Reacción Álcali-árido……………………………………………………..LVI
Índice De Tablas
v
Introducción
Los pilotes constituyen los elementos de soporte del muelle, porque trabajan a
manera de columnas empotradas en el terreno. Las dimensiones varían de acuerdo
con la profundidad en la que se encuentra, la longitud de penetración requerida y la
carga portante que va a soportar.
Es importante contar con toda la información y los estudios necesarios para llevar a
cabo un buen diseño, el cual, luego será llevado a la realidad, por lo que los estudios
previos y un buen diseño son de suma importancia y esto es lo que buscamos
reflejar en esta investigación.
vi
CAPÍTULO I. PRESENTACIÓN DEL PROBLEMA
Antecedentes
Se tocará la definición en sí de los pilotes, los tipos que existen y los efectos que
estos reciben del lugar donde estarán instalados
Se realizarán los estudios necesarios para determinar los factores que afectan la
obra de los pilotes, analizando los efectos negativos que el agua tiene sobre estos
muelles, los cuales se verán afectados por la salinidad, la corrosión y demás
factores agresivos que podrían dañar los diseños. También se dará consejo para
evitar que estos daños sigan ocurriendo, tomando ciertas medidas de contención.
vii
Justificación
Dado que existe mucha incertidumbre aún sobre el comportamiento de los pilotes y
la bibliografía especializada es escasa, se ha visto necesario investigar, recoger y
ordenar la información dispersa en diferentes documentos para elaborar un
documento que sirva de referencia al profesional ligado al diseño los mismos en los
muelles de pilotes.
viii
Objetivos
Objetivos General
Objetivos Específicos
• Saber cuáles son los materiales con que se construye un muelle de pilotes.
• Saber en qué tipos de suelos, es recomendable construir los muelles de
pilotes.
• Conocer el diseño de los muelles de pilotes.
ix
CAPÍTULO II. DESARROLLO DEL TEMA
1 Pilotes.
x
1.1 Elementos de la Estructura; pilotes prefabricados, fabricado insitu
• La cabeza: es la parte superior del pilote, este recibe los golpes sucesivos
del mazo: este tiene tendencia a aplastarse y a hundirse.
• Cuerpo: este es la parte más larga del pilote.
• La punta: tiene contacto permanente con el suelo, tendría tendencia
disgregarse, durante el hinchado en el suelo, si no estuviera protegida con
un casco o un azuche metálico.
xi
Usos frecuentes:
xii
Los pilotes in situ son elementos de construcción muy efectivos y con una gran
variedad de usos en cimentación e ingeniería civil. Son elementos estructurales
formados por hormigón armado de gran longitud comparada con su sección
transversal y que transmiten las cargas a niveles profundos del terreno. Además,
los pilotes pueden utilizarse como estructuras de contención y estabilización de
laderas y taludes inestables.
Usos frecuentes:
xiii
2. Criterios de proyección
Entre los factores de selección sobre el muelle, estos incluyen los costos, la
constructibilidad y la disponibilidad local o cercana de los materiales.
3. Criterios de diseño
Este tipo de muelles son estructuras formadas por una plataforma sustentada por
pilotes
que trasmiten los esfuerzos al terreno. los elementos más característicos de este
tipo de muelles. Su construcción está especialmente indicada en los siguientes
casos:
• Cuando el terreno de cimentación tiene poca capacidad portante o es altamente
deformable.
• En zonas sísmicas donde las estructuras con menor masa tienen mejor
comportamiento.
• En lugares donde se pretende disminuir la reflexión del oleaje.
xiv
• En la construcción de pantalanes y Duques de Alba.
Topografía y batimetría:
Estudio de suelos
xv
Figura 5. Maquina perforante
Las condiciones del mar son importantes para las obras marítimas, ya que tenemos
que saber si nuestra obra marítima tendrá que hacer obras de abrigo.
Dependiendo de las condiciones del mar, debemos de actuar para hacer un muelle
de pilotes seguro y que las condiciones del mar no hagan que tengan unas altas
consecuencias.
Condiciones de clima
xvi
Al objeto de minimizar los riesgos de daños a causa de los fenómenos
meteorológicos se establecerán dos tipos de sistemas:
- Marea.
- Corrientes.
- Niebla.
- Temperatura.
- Pluviometría.
Condiciones sísmicas
Los sismos son una de las acciones más importantes que producen efectos
dinámicos sobre la estructura y el cimiento y que puede variar tanto la capacidad
resistente como el comportamiento deformacional del cimiento. De especial
importancia son sus efectos en suelos granulares flojos saturadas en donde puede
dar lugar al proceso conocido como licuefacción con aumentos importantes de las
presiones intersticiales y perdida de resistencia frente a solicitaciones de corte.
xvii
3.2 Cargas actuantes
• Cargas vivas
• Cargas muertas
Estas cargas son aquellas que actúan durante toda la vida de la estructura. Incluyen
todos aquellos elementos de la estructura como las vigas, las losas, los pilotes,
cubiertas, y elementos que estarán permanentemente en la estructura. Estas
también se denominan cargas permanentes.
• Sismo
• Fuerzas de viento
Estas fuerzas actúan en el muelle, pero no como las corrientes y las mareas, debido
a que el muelle normalmente está a bajas altura.
xviii
• Fuerzas de corriente
Pero sin embarco hay muelles de pilotes que hay que considerar la disposición de
los muelles por la dirección de los vientos reinantes, puede presentarse el caso,
donde las corrientes actúan con un cierto ángulo de incidencia contra el casco de la
embarcación.
• Fuerzas de agua
Diseño de pilote
xix
del hincado con el martillo.
Arrostramientos
Son elementos diagonales u horizontales que juntamente con los pilotes forman
Losas
Las losas prefabricadas son de concreto, son dimensionadas de acuerdo con los
requerimientos del proyecto.
xx
Figura 7. Losas
Vigas
Las vigas transversales presentan una longitud mayor al ancho del puente, pues a
los lados tendrá espacio para la colocación e hincado de los pilotes inclinados. La
distribución de acero es proporcionada por el cálculo estructural el cual no se
desarrolla en la presente tesina. Las vigas del muelle presentan salientes que sirven
como apoyos a las losas y agujeros en la dirección del pilote por donde pasará el
acero necesario para el amarre viga, pilote, losa, también presentan ganchos para
su respectivo izaje y manipuleo.
xxi
Figura 8. Vigas
xxii
En caso de llevar a cabo la construcción de pilotes por medios terrestres se realiza
de la siguiente manera:
• dragado del terreno natural, esto se realiza para una mejora del terreno por
sustitución
• mejora del terreno de cimentación (complementa el dragado)
• relleno de una mota con anchura suficiente para la construcción de pilotes
• construcción de pilotes desde la mota
• construcción parcial de la superestructura (tablero del muelle)
• dragado del terreno natural y rellenos sobrantes
• formación del talud bajo el tablero del muelle y protección con escollera
• formación de explanada
• finalización de la superestructura y habilitación del muelle
Cuando los pilotes se realizan por medio flotantes se realiza de la siguiente manera:
xxiii
Figura 9. Pilote de Fricción flotante
xxiv
• Pilotes de Tensión; su capacidad de resistir fuerzas al arranque les permite
evitar el desplazamiento hacia arriba de estructuras sometidas a fuerzas de
levantamiento (presión hidrostática)
xxv
Figura 12. Pilotes de anclaje
• Carga vertical: Es la carga que actúa directamente hacia abajo o hacia arriba
en el muelle de pilotes. Puede ser una carga aplicada, como la carga de un
edificio o una estructura, o una carga reactiva, como la carga del suelo.
xxvi
referentes a los parámetros que presenta el lugar destinado a realizarse la
obra y las recomendaciones dadas en el R.O.M 0.3 que sean aplicables
para la zona en cuestión.
xxvii
• Variación de la temperatura, esfuerzos originados por la expansión o
contracción térmica de la estructura o por gradiente de temperatura en la
estructura, debe ser considerada en el diseño, tomando en cuenta el clima
local del lugar de emplazamiento de la estructura.
Los asentamientos son función de varios factores, tales como el tipo de suelo
(granulares o cohesivos), tipo de cimentación (rígida o flexible), estratificación del
suelo, tipos de cargas impuestas, etc.
xxviii
➢ Determinación de S1, asentamiento por la deformación axial del pilote
(𝑄𝑤𝑝 + 𝜉𝑄𝑤𝑠 )𝐿
𝑆1 =
𝐴𝑝𝐸𝑝
Donde,
Qwt = carga soportada en la punta del pilote bajo carga de trabajo
Qws = carga soportada por fricción superficial bajo carga de trabajo
Ap = área de la sección del pilote
L = longitud del pilote
Ep = módulo de elasticidad del material
Figura 14. Tipos de distribución de resistencia friccional a través del fuste del pilote
𝑞𝑤𝑝 𝐷
𝑆2 = (1 − 𝑢2 𝑠) 𝑙𝑤𝑝
𝐸𝑠
Donde,
D = ancho o diámetro del pilote
Qwp = carga puntual por unidad del área de la punta del pilote = Qwp/Ap
Us = coeficiente de poisson del suelo
xxix
Lwp = factor de influencia
𝑄𝑤𝑠 𝐷
𝑆3 = (1 − 𝑢2 𝑠) 𝑙𝑤𝑠
𝑝𝐿 𝐸𝑠
Donde,
P = perimetro del pilote
L = longitud embebida del pilote
Grupo de Pilotes
Generalmente los pilotes se colocan en grupos y los mecanismos de falla son
diferentes a los de un pilote, el trabajo del grupo depende del tipo de suelo, de la
separación entre los pilotes y la forma de ejecución de estos.
xxx
Figura 15. Zonas esforzadas
Al realizar la construcción del grupo de pilotes se exige una separación mínima entre
pilotes debido a que cuando se encuentran muy juntos, los efectos de esfuerzo se
traslapan, reduciéndose la capacidad individual del pilote.
𝑄𝑔𝑢,𝑧𝑖 = 𝑛 ∗ Σ𝑄𝑢,𝑧𝑖
Donde,
Qgu = carga última de apoyo del grupo de pilotes a una profundidad zi
Qu = carga última de apoyo del pilote sin efecto de grupo a una profundidad zi
𝑒 = 2.5𝑑 + 0.02𝐷𝑐
xxxi
Dc = longitud enterrada del pilote
por razones de economía y construcción se recomienda que “e” sea entre 2.5 a
3.5 veces el diámetro de los pilotes aislados.
Donde,
N = eficiencia de grupo
Qg(u) = capacidad última de carga del grupo de pilotes
Qu = capacidad última de carga de cada pilote sin el efecto de grupo
xxxii
cargas permanentes aquellas cuya variación tenga lugar en un sólo sentido hasta
alcanzar un cierto valor límite.
➢ Aislaciones
Cargas variables: Cargas externas a la obra en sí, cuya magnitud y/o posición es
variable a lo largo del tiempo de forma frecuente o continua, y de variación no
despreciable en comparación a su valor medio.
xxxiii
o Sobrecargas de tráfico.
o Cargas de viento
Se dividen en:
xxxiv
3.4.4.2 Cargas accidentales o eventuales
1) Pruebas de carga.
carga.
xxxv
3.4.5. Características de los pilotes
Pilotes de acero
Los pilotes de acero son sencillos de unir, por consiguiente, constituyen una buena
opción cuando la longitud requerida es mayor que 18m. El constructor simplemente
hinca la primera sección, luego suelda con la siguiente sección y continúa hincando.
Existen ciertos empalmes especiales de acero que agilizan esta operación.
Los pilotes de acero tienen la desventaja de que son costosos y ruidosos cuando
se hincan. En ciertos medios, pueden estar sujetos a corrosión.
Actualmente los pilotes pretensados son una buena alternativa, éstos tiene mayor
resistencia en flexión y son consecuentemente menos susceptibles a dañarse
durante su manipuleo e hincado. Usualmente, el pretensado es una mejor opción
que el postensado porque permite el corte de los pilotes, si fuera necesario, sin
afectar la fuerza del pretensado.
xxxvii
Pilotes de madera
Los pilotes de madera son troncos de árboles cuyas ramas y corteza fueron
cuidadosamente recortadas. La longitud máxima de la mayoría de pilotes de madera
es de entre 10 y 20 m. Para calificar como pilote, la madera debe ser recta, sana y
sin defectos. El Manual of practice, Nº. 17 de la American Society of Civil Engineers
lo divide en tres clases:
• Pilotes clase A que soportan cargas pesadas. El diámetro mínimo del fuste debe
ser de (356 mm).
• Pilotes clase B que se usan para tomar cargas medias. El diámetro mínimo del
fuste debe ser de entre (305 – 330 mm).
xxxviii
Figura 18. Pilotes de madera.
Según el sistema de construcción
• Pilotaje “in situ” en seco, comprende diferentes fases como son la perforación
del subsuelo con hélice o cazo, colocación de armadura de acero y vertido
de concreto mediante un tubo tremie de abajo hacia arriba
xxxix
• Pilotaje “in situ” con ayuda de lodos bentoníticos, no se realiza en seco ya
que hay que suministrar el lodo bentonítico a la perforación, el cual penetra
en las fisuras del terreno para crear una pequeña “costra” que impida la caída
de las paredes perforadas; estos lodos se recuperan en un tanque en el cual
se filtra y se vuelve a reutilizar en la siguiente perforación. Después de este
proceso se coloca la armadura y se vierte el concreto.
Pilotes prefabricados
xl
máquinas a golpe de masas o con martillo neumático, esto hace que el elemento
descienda, penetrando el terreno, tarea que se prolonga hasta que se alcanza la
profundidad del estrato resistente y se produzca el “rechazo” del suelo en caso de
ser un pilote que trabaje por “punta” o de llegar a la profundidad del diseño, en caso
de ser un pilote que trabaje por fricción.
Una vez hincado o clavado en el terreno, este ejerce sobre el pilote y en toda su
superficie lateral, una fuerza de adherencia que aumenta al continuar clavando más
pilotes en las proximidades, consiguiendo así una consolidación del terreno.
Para determinar la capacidad portante del pilote, lo primero que debemos hacer es
determinar la carga última vertical del suelo, puede ser a través de cualquiera de
estos cuatro métodos:
xli
1. Fórmulas Estáticas, se basan en teorías que determinan la capacidad de
carga del suelo o roca a partir de parámetros de resistencia e índice
(cohesión, ángulo de fricción, peso específico, etc.)
xlii
Figura 22. Capacidad de Carga
𝑄𝑝 = 𝐴𝑝𝑞𝑝
𝑞𝑝 = 𝑐𝑁 ∗ 𝑐 + 𝑞𝑁 ∗ 𝑞 + 𝛾𝐷𝑁 ∗ 𝛾
𝑞𝑝 = 𝑐𝑁 ∗ 𝑐 + 𝑞 ′ 𝑁 ∗ 𝑞
Donde,
Ap = área de la punta del pilote
𝑞𝑝 = resistencia unitaria ultima en la punta
C = cohesión del suelo de soporte en la punta
q= esfuerzo vertical
𝛾 = peso especifico del suelo
xliii
D = diámetro del pilote
𝑁 ∗ 𝑐, 𝑁 ∗ 𝑞, 𝑁 ∗ 𝛾 = factores de capacidad portante de carga
𝑄𝑓 = Σ𝑝∆𝐿𝑓
Donde,
P = perímetro de la sección del pilote
Δ𝐿 = incremento de la longitud del pilote sobre la cual p y f se mantiene constante
F = resistencia unitaria de fricción a una profundidad Z
Luego de obtener la capacidad de carga portante última del pilote, determinado por
la suma de la capacidad de carga portante de la punta del pilote más la capacidad
de carga portante, debida a la resistencia por fricción entre el pilote y el suelo, un
razonable factor de seguridad debe ser usado para obtener la capacidad de carga
admisible para cada pilote:
𝑄𝑢
𝑄𝑎𝑑𝑚𝑖𝑛 =
𝐹𝑆
Donde,
Qadmin = capacidad de carga admisible del pilote
Qu = capacidad de carga última del pilote
FS =. Factor de seguridad, generalmente usado entre 2.5 y 4 dependiendo del grado
de incertidumbre en el cálculo de la carga última.
xliv
3.4.8 Análisis de muro de arranque
xlv
efecto de la subpresión del agua. La resultante de todas estas reacciones verticales
en el fondo de la cimentación se representa como G.
este ángulo de giro 𝑎1 , si se considera que las presiones del terreno sobre la
superficie lateral siguen una distribución parabólica y se desprecia la carga lateral
aplicada, se puede demostrar que el eje de giro se encontrará a una profundidad de
2
t.
3
xlvi
Figura 25. Reacción del suelo cuando el giro es a>a1
Los esfuerzos horizontales en las cabezas de los pilotes verticales y, en general, los
empujes transversales al eje del pilote son transmitidos al terreno a través de la
propia estructura del pilote generando en él compresiones alternativas que, en
alguna zona, pueden llegar a descomprimirlo.
xlvii
Figura 26. Puntos de suspensión del pilote
xlviii
Los esfuerzos inducidos en los pilotes durante el transporte tienen, además de la
componente estática, una componente dinámica producida por la amortiguación de
los equipos de transporte. Es conveniente realizar un cálculo dinámico de dichos
esfuerzos y, a falta de este, se recomienda mayorar los esfuerzos estáticos por 1,5.
El acopio de los pilotes se realizará de forma que:
Cuando se empieza a notar deterioro de las estructuras deben seguirse una serie
de pasos:
xlix
Para mejorar la vida útil de la estructura se emplean técnicas como lo son:
Los daños en los muelles de pilotes de hormigón se presentan con poca frecuencia
gracias a que el concreto es uno de los materiales de construcción más resistentes.
Esto hace que no tengas razones para preocuparte si instalas un pilote de hormigón
en un terreno no agresivo. Por lo general donde se encuentra material de relleno,
especialmente los desechos industriales, los desperdicios domésticos, se requiere
analizar los químicos completos para identificar las sustancias potencialmente
agresivas
A pesar de que el concreto es un material muy resistente, este puede ser atacado
por sulfatos y ácidos sulfúricos, esto sucede por lo general cuando se instalan
pilotes en áreas que presentan sustancias químicas corrosivas que se generan
l
gracias a los residuos industriales en materiales para el relleno, y por ácidos
orgánicos y el dióxido de carbono que se encuentra en el agua.
Figura 29. Variación de la velocidad de corrosión marina según la altura del pilote
li
Los cloruros se vuelven así un elemento activo en el proceso de daño y degradación
de las estructuras de concreto en franjas marítimas. De acuerdo con la
concentración con que se presenten en el agua de mar, quedará definido su grado
de agresividad, por lo que habrá que esperar que algunas zonas tengan un mayor
potencial dañino que otras.
Los sulfatos están presentes también en el agua y la brisa marina, atacan a los
muelles de pilotes de concreto formando compuestos expansivos que provocan
fisuras y grietas, por donde penetra con mayor facilidad el cloruro, acelerando el
proceso de corrosión del acero de refuerzo.
lii
tipo de reacciones, y en el caso del magnesio los iones del magnesio atacan al
silicato.
3.5.4 Carbonatación.
liii
La carbonatación se debe a la penetración por difusión del dióxido de carbono o
anhídrido carbónico CO2 del aire atmosférico en la estructura porosa de la superficie
del hormigón. Este proceso genera los siguientes fenómenos:
liv
Figura 32. Carbonatación
Los áridos que se ven afectados por la ASR son aquellos que en su composición
cuentan con minerales silíceos. Los áridos que componen los pilotes vienen de unas
rocas que se encuentran en un estado distinto a sus condiciones naturales, por lo
que evolucionarán hasta encontrar un nuevo equilibrio. Esto es lo que se conoce
como reactividad, y dependerá tanto de los minerales como de las rocas de las que
forman parte estos minerales. Por un lado, dependerá del tipo de mineral, y de su
historia tectónica; y por otro, de la estructura, tamaño de los granos, porosidad,
permeabilidad de la roca y de la composición de esta. Hay que tener en cuenta que,
a la hora de producirse la reacción, ésta será más rápida en tanto que más
desordenada sea la estructura del mineral: si la forma de sílice está bien cristalizada
lv
o es relativamente densa, el ataque será superficial, mientras que si está
pobremente cristalizada los iones hidroxilos y sodio o potasio entrarán en el interior.
lvi
CAPÍTULO III. RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN
Conclusiones
Los muelles de pilote son una obra marítima muy compleja, la cual requiere de
estudios muy complejos, pero la labores que se ejecutan en este son de mucho
provecho. Primero debemos de saber si nuestro puerto necesita este tipo de
muelle o si nuestro suelo es algo especial, para poder tomar la iniciativa con un
muelle de pilotes. Las obras portuarias en general, en especial los muelles, deben
construirse en zonas abrigadas, con el fin de proteger las embarcaciones de las
condiciones de viento y del mar tales como olas y corrientes, la ejecución del
muelle debe realizarse de tal manera que se tengan las condiciones más
favorables de viento, olas y corrientes pues es sumamente importante para la
seguridad de la embarcación y del muelle. Se deben tener en cuenta todas las
condiciones y su respectivo estudio, del lugar proyectado para la construcción de
un muelle artesanal por mínima que sea, pues es muy importante al momento de
realizar el diseño, el proceso de cimentación con pilotes, estas actividades influyen
al momento de elegir la metodología constructiva a seguir. La determinación de la
longitud y empotramiento de un pilote es un problema complejo, no existe teoría
para determinar exactamente la longitud y la capacidad de carga de un pilote para
un tipo de suelo específico. La elección del tipo, longitud y capacidad del pilote
puede ser calculado en base a estimaciones basadas en las condiciones del suelo
y la magnitud de carga.
lvii
Recomendaciones
lviii
Bibliografía
http://www.abcpuertos.cl/documentos/Rom_Guia/8_Muelles_Parte_I_III.pdf
http://oa.upm.es/50275/1/TFG_CANDELA_CARRILLO_HERRERO.pdf
https://www.gerdau.com/gerdaucorsa/es/productsservices/products/Document%20
Gallery/durabilidad-pilotes-metalicos.pdf
http://repositorio.sibdi.ucr.ac.cr:8080/jspui/bitstream/123456789/3220/1/31365.pdf
https://cortequipos.com/pilotes-y-cimentaciones/danos-en-los-pilotes-de-hormigon-
conoce-las-principales-causas/
https://www.imt.mx/archivos/Publicaciones/PublicacionTecnica/pt336.pdf
https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/handle/10757/273552/GA?sequ
ence=2
http://www.portiaing.com/guia/GU%C3%8DA%20BUENAS%20PR%C3%81CTICA
S.pdf
lix