Comunicación

oral y
escrita
 2

OBJETIVO
Los alumnos podrán diferenciar los
conceptos de comunicación e información,
además de aplicarla a través del proceso
de la comunicación y la comunicación
asertiva.
 3

COMUNICACIÓN Es aquella acción

Es el proceso por que sólo se dan a
medio del cual un conocer datos, o
cierto mensaje
emisor le pero sin que haya
proporciona un una
retroalimentación.
mensaje a un
receptor y es
necesario una
retroalimentación
https://view.genial.ly/60af0fa32e9d4b0cf310e7b6/interactive-image-proceso-de-
la-comunicacion
•COMUNICACIÓN
INTRAPERSONAL
•COMUNICACIÓN
INTERPERSONAL
•COMUNICACIÓN
ASERTIVA
•COMUNICACIÓN
EFECTIVA

5
Comunicación intrapersonal
(Comunicación con nosotros
mismos) (Página 24 y 25 del
libro de Comunicación oral y
escrita)
(Hablar frente al espejo, Escribir
en un diario).

Comunicación interpersonal es la
comunicación entre 2 personas.
Comunicación con dos o más personas
 7

TAMBIÉN ASÍ PODEMOS

EXPLICAR A LA COMUNICACIÓN
FUENTES BIBLIOGRÁFICAS

MÜNCH Galindo Lourdes (2020). Comunicación oral y escrita. Ed. Cengage.

México

BERTHA León Alma (2002). Estrategias para el desarrollo de la

comunicación
Profesional. Ed. Limusa. México Pág. 36 a 41 (Barreras de comunicación)

GOLDHABER, Gerald M. (1999) Comunicación organizacional. Ed. Diana.

México 8a reimpresión

Alejandro, V. C. (14 de octubre de 2021). Diario de Navarra . Recuperado el

enero de 2022, de Diario de Navarra :
https://www.diariodenavarra.es/noticias/negocios/dn-
management/2021/10/14/diferencia-informacion-comunicacion-504003-
2541.html