deben “preguntar sistemáticamente a todas las personas que consulten en los servicios de

salud, sobre situaciones de violencia; esto favorecerá, la detección de cualquier caso de

violencia, lo que mejorará la atención, evitando la revictimización”: (24)

 El primer grupo de preguntas de Tamizaje Universal pueden ser aplicadas a las y

los pacientes que van por primera vez y cuando el profesional de la salud tiene
sospechas de que la/el paciente es víctima de violencia de género o intrafamiliar.
Estas preguntas pueden ser aplicadas iniciando con texto introductorio donde el
profesional de la salud socializa con la/el paciente sobre la gravedad del problema
de violencia y como afecta a las víctimas y su entorno; en otros casos se puede
aplicar sin ningún texto introductorio.

 El segundo grupo de preguntas de Tamizaje Universal son circulares y busca

generar auto reflexión sobre las experiencias de violencia vividas por las o los
pacientes y el entorno donde se han desarrollado. Estas preguntas también pueden
ser dirigidas a partir del conocimiento del caso que tenga el profesional de la salud.

1. Preguntas con texto Introductorio

“La violencia de género es un problema frecuente y puede ser muy grave. Por eso, de
forma rutinaria pregunto a todas y todos mis pacientes si han sufrido o sufren algún tipo de
violencia a lo largo de su vida”. Proceda con las preguntas.
1. ¿Hay algo que le preocupa?

2. ¿Cómo van las cosas en su familia?

3. ¿Tiene algún problema con su pareja, ex pareja, o alguien cercano a usted?

4. ¿Cómo es el trato en su casa?

5. ¿Hay alguien que le provoque miedo?

6. ¿Hay alguien que tenga conductas agresivas y/o violentas en su entorno?

7. ¿Le controla sus salidas?

8. ¿Se siente segura/o?

9. ¿Alguien le controla como gasta el dinero o le quitan el dinero?

10. ¿Alguien le ha amenazado alguna vez?

11. ¿Sabe si tiene armas en casa?

12. ¿Se lo ha contado a algún amigo/a o familiar?

2. Preguntas circulares: generan reflexión sobre la experiencia vivida y exploran el

entorno.
¿Si una amiga, familiar le comenta que está siendo víctima de violencia, usted qué le
diría?
Preguntas dirigidas

 “He revisado su historia y encuentro algunos

Ante la información
aspectos que me gustaría comentar con usted
obtenida de sus
(relatar los hallazgos) ¿A qué cree que se debe?,
antecedentes
¿cree que todo está relacionado?
 La encuentro nerviosa y triste, ¿tiene algún
problema con su pareja, ex pareja u otra
persona?, ¿tal vez con sus hijas/os o con su
Ante síntomas emocionales
trabajo?
 ¿Qué opina su pareja, ex pareja u otra persona
de lo que pasa?, ¿Con qué lo relaciona él/ella?

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  Tengo alguna duda sobre esta lesión. ¿Puede ser
consecuencia de algún tipo de agresión sufrida?
 En muchos casos, el tipo de problemas que usted
Ante lesiones físicas presenta (cicatrices, fracturas antiguas o
actuales, hematomas, abortos espontáneos…)
son debidos a algún tipo de violencia, ¿es ese su
caso?
Modificado de: Norma Técnica de Atención integral en Violencia de género 2014.(24)

Lo que no debe hacer la o el profesional de salud durante el desarrollo de la entrevista de

tamizaje:(24)

• Violar la confidencialidad: mencionar datos proporcionados por la víctima atendida frente

a la familia, colegas, discutiendo cuestiones en confidencia sin su consentimiento.

• Normalizar la violencia de género: ser indiferente, poco receptivo y normalizar la

violencia.

• Minimizar el abuso: no tomar en serio los sentimientos de peligro de las personas que son
víctimas de VBG. Asumiendo que si ha sufrido abuso tantos años entonces no serán tan
malo.

• Ignorar la necesidad de seguridad: no reconocer la sensación de peligro. Olvidar

preguntar ¿Se siente segura/o fuera de su casa?, ¿Tiene algún sitio a donde ir si su situación
empeora?

• No respetar la autonomía: recomendar el divorcio, dar medicación sedativa, recomendar

que se vaya de la casa, reprochar por no seguir su consejo.

• Culpabilizar a la víctima: preguntar que hizo para provocar la violencia de la cual fue
objeto. Focalizar el problema en la víctima. ¿Por qué no se va? ¿Cómo puede soportar
tanta violencia? ¿Por qué no deja a su agresor/a?

Las preguntas deberán realizarse según la edad y condiciones de las víctimas, es

importante utilizar palabras sencillas y claras, transmitir confianza e interés en la
persona. Si la persona no recuerda o se niega a contar su experiencia, no se le debe
presionar a responder.

 Si se descarta la sospecha de violencia con el tamizaje, continúe con la consulta

motivo de la demanda actual.

 En caso de confirmar la sospecha y el reconocimiento de la persona de estar

viviendo una situación de violencia, proceda a realizar una exploración minuciosa de
lesiones y de su estado emocional. Comience informado a la persona de las
exploraciones que se realizarán y de su finalidad. Continuar con el paso 2.

Paso 2: Valoración biomédica y psicosocial

 Examinar los signos y síntomas de lesiones físicas.

 Indagar sobre la situación familiar, interacciones, vínculos, formas de resolver los
conflictos, roles, etc.
 Preguntar sobre la situación de sus hijas/os.
 Preguntar sobre la situación económica del hogar, actividad laboral de la familia
(desempleo, ingresos, manejo del presupuesto, gastos, etc.).
 Preguntar sobre personas de confianza: personales, familiares o de la comunidad
con que cuenta la persona afectada.
 Examinar el estado emocional de la persona, grado de afectación de su salud
mental, manifestaciones psicológicas y áreas comprometidas.

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