Santiago de Chile, 26 de Mayo de 2023

CONTRATO CLIENTE

Cliente: Nicole Andrea Torres Vá squez

Ejecutivo: Antonieta Rosal

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 CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS

En Santiago, a 26 de Mayo de 2023, entre “Distriglobal SpA”, empresa del giro de su

denominació n, Rol Ú nico Tributario nú mero 77.486.105-k, representada legalmente, segú n se
acreditará , por Don Piero Patricio Coloma Saravia, chileno, empresario, cédula de identidad
nú mero 17.786.432-3, ambos domiciliados para estos efectos en Las Violetas, nú mero 16635,
comuna de San Bernardo, Regió n Metropolitana, Chile, en adelante “Distriglobal SpA”, “La Empresa”
o “La Prestadora” y el señ or o la señ ora, Nicole Andrea Torres Vásquez, nacionalidad Chilena,
cédula de identidad nú mero 19.589.431-0 Estado Civil Casada (Separación total de bienes),
Domiciliado en AV. Mauque 525, Depto 126 de la Ciudad de Rancagua de Chile; teléfono: +569
6322 5447, correo electró nico vasqueznicoleandrea@gmail.com , en adelante “El Cliente”, se ha
convenido el siguiente Contrato de Prestación de Servicios:

CLÁUSULA PRIMERA: Distriglobal SpA es una empresa dedicada a la gestió n Hipotecaria y

Construcció n, es creada con el objeto de facilitar a nuestros clientes el proceso de compra de una
propiedad o ayudarlo en la remodelació n de esta. Este contrato está dirigido a clientes que necesitan
Gestió n hipotecaria para adquisició n de una viviendo nueva o usada y se divide en 2 etapas:

A – Gestión de Financiamiento: En la etapa de financiamiento, por instrucciones de El Cliente, La

Empresa se obliga a intermediar y gestionar ante las instituciones financieras actualmente vigentes y
habilitadas para entregar Créditos Hipotecarios o Leasing Habitacional, con el objeto de obtener la
aprobació n de un crédito acorde a la CAPACIDAD CREDITICIA de El Cliente. El crédito se mantendrá
vigente, si las condiciones del El Cliente, ya sean laborales (renta, antigü edad laboral, etc.) o de nivel
de endeudamiento, mejoran o se mantienen hasta la firma de la escritura de Compra Venta.

El plazo de tiempo estimado para completar la etapa de Gestió n de Financiamiento sería de 1 a 3

semanas desde la fecha de firma de este contrato.

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B – Gestión Operacional: En esta etapa La Empresa se hace responsable de ser el nexo entre El
Cliente y el vendedor de la propiedad, recaudando la totalidad de los documentos requeridos para la
confecció n
De la carpeta legal, necesaria para realizar el Estudio de Títulos del inmueble objeto de la operació n de
Compra Venta. Se esclarece que una vez que se define el inmueble a adquirir, se recomienda a El
Cliente firmar una Promesa de Compra Venta con el fin de asegurar la transacció n a ambas partes, a
saber, comprador (El Cliente) y vendedor. Dicha transacció n tendrá como finalidad obtener la
escritura de la propiedad objeto de la Compra Venta, durante la cual se involucran procesos, tales
como: Estudio de Títulos, Subsanació n de reparos (en el caso que el abogado lo requiera), Tasació n del
inmueble y coordinació n de firma de escritura en Notaría. Posterior a la firma de la escritura de
Compra Venta, se obtienen las firmas de la institució n financiera y se realiza el seguimiento en Notaría
para la correcta inscripció n en el Conservador de Bienes Raíces (CBR). Una vez inscrita en el CBR se
programa la fecha de pago de la propiedad en los pró ximos días. Posteriormente, se cancela al
vendedor de la propiedad mediante cheque y finalmente se hace la entrega física de la Escritura ya
inscrita a nombre del comprador (El Cliente).

Se deja establecido que los Gastos Operacionales relacionados estará n estipulados só lo para la gestió n
de una propiedad, es decir, si El Cliente optara por una nueva propiedad, cualesquiera fuera la razó n,
será este mismo quien deberá pagar nuevamente honorarios de Abogado, Tasador, Notaría y
Conservador de Bienes Raíces. Asimismo, se estipula que la regió n Metropolitana só lo acepta
viviendas de material só lido; fuera de esta regió n la propiedad estará sujeta a evaluació n de la
Institució n Financiera.

CLÁUSULA SEGUNDA: VALORES: El Cliente encarga a Distriglobal Spa la realizació n de los servicios
de Gestió n de Financiamiento y Gestió n Operacional, hasta la aprobació n de su Crédito Hipotecario,
Mutuo Hipotecario o Leasing Habitacional; y la asesoría en el proceso de compra del inmueble, hasta
la firma de la escritura de Compra Venta en las condiciones señ aladas en la CLÁ USULA PRIMERA de
este Contrato de Prestació n de Servicios.
Por dicha prestació n de servicios, El Cliente se obliga a pagar a La Empresa los siguientes valores:

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1. Gestión de Financiamiento: Para tales efectos, al momento de celebrar el presente contrato de
prestació n de servicios financieros, El Cliente acepta realizar un pago total por la Gestió n de
Financiamiento de $ 1.250.000.- más IVA ($1.487.500.- pesos)a La Empresa, al verificarse la
viabilidad de la Solicitud de Crédito. En el mismo acto El Cliente firmará la solicitud del crédito en
el formulario Presentado por La Prestadora. Al producirse el resultado de esta solicitud, La
Prestadora notificará a El Cliente, momento en que éste cancelará la cifra indicada en convenio
de pago.

1.1.1 Convenio de Pago: El cliente, se compromete a pagar un má ximo de 2 cuotas, las

cuales podrá n ser pagadas vía transferencia electró nica, tarjeta de débito, crédito o link
de pago vía internet. Las fechas de pagos se establecerá n segú n el cliente lo estime
conveniente en un lapso no superior a 3 meses, Por lo tanto la condició n que se debe
cumplir es que el monto total deberá estar cancelado antes de la firma de escritura de
su vivienda.

2. Gestión Operacional: Para llevar a la prá ctica cada uno de estos servicios, necesarios para
obtener los documentos del expediente adjunto al proceso de compra venta del inmueble elegido
por El Cliente, deberá éste suministrar a la Institució n financiera otorgante del Crédito
hipotecario los fondos necesarios, estimados en 25 UF (valorados a la fecha de notificar la
aprobación del crédito: (Ejm. referencia del 02 Febrero de 2023: U.F = $35.260,23= $
881.505,75), para cancelar los honorarios profesionales de Estudio de Títulos, Tasador del
inmueble, elaboració n de escrituras de Compra Venta, tarifas de Notaría y Conservador de Bienes
Raíces.

CLÁUSULA TERCERA: Se deja establecido que el pago de El Cliente a La Prestadora,

correspondiente a la Gestión de Hipotecaria, se realizará a través de la siguiente cuenta bancaria:

Nombre Distriglobal SpA

Rut 77.486.105-k
Banco Banco Estado
Tipo de cuenta Cuenta Vista o Chequera Electrónica

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Número de cuenta 3677 267 2050
Email Finanzas@distriglobal.cl

Así mismo se establece que El Cliente se obliga a cancelar a La Prestadora el monto estimado antes
indicado, correspondiente a la Gestió n Operacional, a través de depó sito en caja a realizar en las
instalaciones de la institució n financiera o mediante transferencia. Se deja establecido que La
Prestadora no se hace responsable del dinero que El Cliente entregue por cualquier otro medio no
autorizado.

CLÁUSULA CUARTA: De comú n acuerdo, Distriglobal SpA y El Cliente convienen lo siguiente: Si

durante la gestión de La Empresa y/o con posterioridad a la Aprobación del Crédito, El Cliente
deja de ser sujeto de crédito por variar su situación laboral y financiera o decidiera desistir del
proceso cualesquiera fuera el motivo, no Tendrá derecho a solicitar devolución del dinero
pagado por los servicios de La Prestadora, pudiendo retomársele la gestión cuando vuelva a
estar en similares condiciones a Las inicialmente planteadas, teniendo para ello un plazo
máximo de 6 meses desde la Aprobación del Crédito.

CLÁUSULA QUINTA: En la eventualidad de que El Cliente, incluido su empleador, con posterioridad a

la firma del Contrato de Prestació n de Servicios, entre en situació n de Morosidad en el sistema
comercial o bancario, o resulte ser incluido en el Informe Comercial (Dicom) o el Sistema de
Informació n Bancaria y Financiera (SBIF), se suspenderá el trá mite de gestió n de su crédito, hasta
tanto compruebe haber saldado la morosidad y no tener informes comerciales negativos; pudiendo
retomá rsele la gestió n cuando vuelva a ser sujeto de crédito, dentro de un plazo de 90 días corridos.

CLÁUSULA SEXTA: Una vez notificada la Aprobació n del Crédito, El Cliente deberá mantener
actualizada mes a mes su carpeta comercial; es decir: liquidaciones de sueldo, certificado de AFP, CMF
SBIF y cualquier otro documento necesario para la operació n crediticia y que se haya acreditado con
anterioridad. Por tal motivo, es responsabilidad ú nica y exclusivamente de El Cliente enviar los
documentos a La Prestadora cuando le sea solicitado. La actualizació n permanente de tales
documentos permite mantener la vigencia del crédito aprobado. El no cumplir con ello compromete la

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situació n crediticia de El Cliente y perjudica la gestió n de adquisició n de la propiedad, afectando la
operació n de La Prestadora. El hecho de que El Cliente se niegue o no cumpla con la actualizació n de
sus antecedentes durante dos meses consecutivos, facultará a La Prestadora para poner término al

Presente Contrato de Prestació n de Servicios, entendiéndose con ello que El Cliente desiste de la
relació n contractual, renunciando a cualquier indemnizació n compensatoria.

CLÁUSULA SÉPTIMA: Se hace destacar que Distriglobal SpA logrará un financiamiento cuyo monto
aproximado sea similar a las cifras conversadas con El Cliente. Asimismo, se establece que El Cliente
es el responsable de buscar, seleccionar y decidir el inmueble que desee adquirir, el cual en todo caso
se debe ajustar al monto del crédito aprobado y las condiciones del mismo. La gestió n de La
Prestadora incluye Sugerencias, pero la decisió n la debe tomar El Cliente.

CLÁUSULA OCTAVA: En la etapa de Gestió n Operacional, una vez finalizada la Gestoría Documental,
La Prestadora no se hace responsable de impedimentos legales que puedan detener el avance del
proceso de compra del inmueble. Sin embargo, durante el Estudio de Títulos y/o la Tasació n se
podrían emitir reparos, los cuales, si no son resueltos a la Brevedad, también podrían impedir
continuar con la compra del inmueble. Para tales efectos, El Cliente de igual manera deberá cancelar
lo correspondiente a las gestiones ya realizadas. El Cliente podrá retomar el proceso nuevamente, con
la bú squeda de otra propiedad, en caso de que la operació n anterior no se haya concretado.

CLÁUSULA NOVENA: Se deja establecido que en caso de que la tasación sea menor al

valor del financiamiento otorgado, el monto del crédito se ajustará al valor de la

tasación efectuada.

CLÁUSULA DECIMA: se establece que si El Cliente necesita complemento de renta para aumentar su
capacidad de endeudamiento, es responsabilidad de El Cliente facilitar todos los documentos
necesarios para tal efecto y exime totalmente a Distriglobal SpA a buscar o ayudar al cliente en este
punto, ya que el complemente debe ser de total confianza de El Cliente, el plazo para presentar
documentos de complemento de renta vence 30 días corridos después de recibida la carta de

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aprobación de crédito enviada por Distriglobal vía correo electró nico a El Cliente, de no ser
presentados a tiempo El Cliente será penalizado con una multa de 0.5 UF y el proceso de gestió n
quedara suspendido por 30 días.

CLÁUSULA DÉCIMA PRIMERA: Es de total responsabilidad de EL Cliente coordinar la asistencia de

un eventual complemento de renta si correspondiera en la fecha de escrituració n como también
contar con el dinero necesario para pagar el 5% de pie de la vivienda, así como las 25 UF solicitadas
por la Mutuaria señ alado en CLAUSULA SEGUNDA PUNTO 2. De no cumplir con este requisito la
escrituració n será suspendida 7 días há biles y ademá s El Cliente será penalizado con una multa de 1
UF las cuales deberá cancelar a Distriglobal para continuar con el proceso.

CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA: En caso de que se presente alguna controversia entre las partes
respecto de lo dispuesto en este Contrato de Prestació n de Servicios, o bien puntos dudosos y/o no
tratados específicamente en este documento y sus anexos; las partes establecen desde ahora que estos
será n resueltos en forma amigable y a través de negociació n entre ellos. Si no hubiere acuerdo, se
contratará a un abogado mediador para dirimir tales diferencias.

CLÁUSULA DÉCIMA TERCERA: Este contrato será ratificado ante notaria una vez que se cumplan los
siguientes 3 requisitos
1. lectura previa de contrato en oficina Distriglobal o Visto Bueno de cliente vía correo
electró nico.
2. Establecimiento de 2 fechas de pagos señ aladas por el cliente en Carta de Compromiso de
Pago anexada en este contrato.
3. Que el financiamiento otorgado inicialmente sea el monto aproximado en UF requerido por el
cliente.
 El monto de financiamiento estará señ alado en Carta de Aprobación de Crédito, la
cual será entregada una copia en notaria. (se le recuerda al cliente que el monto final de
financiamiento está sujeto a la tasació n de la propiedad)

CLÁUSULA DÉCIMA CUARTA: la tasació n de la vivienda se hará con la empresa TRANSSA, donde
Distriglobal hará el pago del servicio cuyo valor tiene un costo de 4 UF más IVA aproximadamente.
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Con esta tasació n se busca tener el precio real de venta del inmueble Cuyo informe será presentado en
la Mutuaria correspondiente para asegurar el valor de financiamiento. Este costo es de cargo del
cliente, que deberá transferir a la cuenta de Distriglobal cuando corresponda.

CLÁUSULA DÉCIMA QUINTA: Los créditos que Gestiona Distriglobal SpA tiene una capacidad de
financiamiento del 95% para Leasing Habitacional y 80% de financiamiento para crédito Mutuo
Hipotecario, por lo tanto el cliente deberá demostrar con documentos que tiene en su poder el
dinero correspondiente al 5% de pie del valor de la propiedad para créditos Leasing y/o el
20% de pie de la propiedad para Mutuo Hipotecario.

Este documento puede ser un estado de cuenta de ahorro para la vivienda o un crédito de consumo
aprobado por alguna entidad financiera o algú n otro documento que acredite lo solicitado. Este
respaldo financiero deberá enviarlo previamente a su ejecutivo para adjuntarlo al momento de
legalizar contrato de prestació n de servicios.

CLÁUSULA DÉCIMA SEXTA: Si una vez realizada todas las gestiones por parte de La Empresa y
demostrado todo el trabajo documental y de corretaje de propiedad realizado por esta, si el cliente se
negare a pagar sus servicios, El Cliente faculta a la empresa para notificarlo y enviar los
antecedentes al boletín comercial Dicom por el no pago de los acuerdos tomados en este contrato.

CLÁUSULA DÉCIMA SEPTIMA: Para todos los efectos legales, las partes fijan su domicilio en la ciudad
de Santiago de Chile y Rancagua En comprobante y previa lectura, ratifican con sus firmas las partes
comparecientes.

Distriglobal SpA Nicole Andrea Torres Vásquez

RUT: 77.486.105-k RUT: 19.589.431-0

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