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para personas
facilitadoras de espacios
con adolescentes
en riesgo de vulnerabilidad social
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Ficha técnica
Guía de orientaciones para personas facilitadoras de espacios con
adolescentes en riesgo de vulnerabilidad social.
Elaboración de la guía:
Estela Heikel, consultora
Apoyo técnico:
Enrique Cal, Gurises Unidos (Uruguay)
Carlos Flecha, Callescuela (Paraguay)
Revisión técnica: equipo técnico CDIA, Nancy Cuyer (UNICEF).
Equipo de validación: Carlos Flecha y Julia Cardozo (Callescuela),
Ramona Viera (CDIA)
Edición: Carla Caballero
Diseño e ilustraciones: Goiriz Imagen & Cía.
Impresión: AGR Servicios Gráficos
Primera Edición: Asunción, Paraguay. Enero, 2021.
ISBN: 978-99967-996-5-5
Como citar este material: Coordinadora por los Derechos de la Infancia y la
Adolescencia (2021). “Guía de orientaciones para personas facilitadoras de
espacios con adolescentes”. Asunción: CDIA.
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Índice
Presentación 4
I. Puntos de partida 5
¿Qué es la adolescencia? 5
¿Qué características generales tiene la adolescencia? 6
¿Por qué es importante que las personas adultas reflexionen
acerca de la adolescencia? 8
¿Qué se entiende por vulnerabilidad social? 8
¿Cuáles son algunas condiciones que pueden generar
vulnerabilidad social? 9
V. Referencias bibliográficas 25
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Presentación
Este material es una guía para orientar el acompañamiento de las personas facilitadoras
en espacios de abordajes socioeducativos dirigidos a adolescentes en riesgo de vulne-
rabilidad social.
Esta guía pretende brindar información clara y concreta acerca de los conocimientos y
aptitudes con los que deben contar las personas facilitadoras para promover espacios
de crecimiento personal, participación y aprendizaje colectivo, desde un enfoque de de-
rechos.
La presencia de una persona adulta que escuche y acompañe -teniendo en cuenta va-
riables como la etapa en la que se encuentran las y los adolescentes, sus derechos y el
contexto- es tan importante como los contenidos de los modelos educativos que sean
desarrollados.
Este documento forma parte del trabajo conjunto entre la CDIA y UNICEF en el marco del
proyecto “Introducción a la problemática de la violencia y el rol del sistema nacional de
protección en zona de la triple frontera”.
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I
Puntos de partida
¿Qué es la adolescencia?
La adolescencia es una etapa de transformación y oportunidades. La misma tiene gran
potencial en diversos ámbitos: de aprendizaje, de vínculo social, de protagonismo político
y de adquisición y utilización de herramientas -personales y colectivas- para ser resilien-
tes 1 . Es decir, saber enfrentar las dificultades que la vida plantea y salir fortalecida o
fortalecido.
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La resiliencia es una forma de reaccionar mediante la cual una persona, frente a las crisis o los
problemas, no solo logra afrontarlos o solucionarlos de manera creativa, sino que sale fortalecida y
transformada. La resiliencia se construye en el tiempo y en todas las etapas de la vida, no surge de
un día para otro (Gorestein, A., 2012, pág. 14).
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¿Qué características generales tiene la adolescencia?
A modo de ampliar la mirada de quien se vale de este material y ofrecer un lente más a
través del cual contemplar a las y los adolescentes, se mencionan a continuación algu-
nas de sus características y de los cambios que atraviesan en esta etapa evolutiva, según
Daniel Siegel.
Cabe reiterar que cada persona vive esta y todas las etapas de manera singular, según
sus características individuales y, como se menciona más arriba, según el contexto y las
condiciones que le rodean. No obstante, existen algunas características comunes y co-
nocerlas sirve para entender situaciones que se observan en la interacción con las y los
adolescentes.
Búsqueda de novedades
Las ganas de vivir apasionadamente se acrecientan y hay apertura al cambio: inte-
rés por la novedad, por inventar nuevas formas de hacer las cosas y por vivir expe-
riencias excitantes. Esta curiosidad de ir hacia lo desconocido, entre otras cosas,
es lo que nos permite como especie avanzar en direcciones nuevas.
Este impulso por dar pasos en una dirección distinta, en algunos casos “hacia fuera
del nido”, implica ciertos riesgos. Al analizar las situaciones, las y los adolescentes
sopesan los pros con un sesgo positivo y minimizan los contras. Esta situación mu-
chas veces altera y preocupa a las personas adultas, pudiendo surgir dificultades
de relacionamiento en la casa, en la escuela, en las calles, en el trabajo. La bús-
queda de soluciones a estas dificultades requiere de empatía -ponerse en el lugar
de las y los adolescentes- y flexibilidad, especialmente por parte de las personas
adultas y de las y los adolescentes.
Implicación social
Si bien desde la infancia las personas muestran interés por la interacción con sus
pares (por ejemplo, a través del juego), en esta etapa buscan conectarse con las
personas de su edad de una manera distinta. Sus pares cobran más importancia
que antes y las personas adultas generalmente pasan a un segundo plano: le dan
menos importancia a su opinión y quieren pasar menos tiempo con ellas. Esta in-
clinación hacia las personas de su misma edad no quiere decir que las y los ado-
lescentes ya no necesitan el cuidado y acompañamiento de personas adultas, sino
-por el contrario- requieren de su presencia, respeto, atención y escucha activa.
Experimentación creativa
Generalmente hay un rechazo a los modos establecidos de hacer las cosas y las
personas en la adolescencia se encuentran proponiendo nuevas formas de hacer-
las y de estar en el mundo. El tipo de pensamiento que se desarrolla en esta etapa
permite el cuestionamiento del modo habitual de enfocar las situaciones, la crea-
ción de nuevas -y a veces mejores- formas de hacer las cosas.
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¿Por qué es importante que las personas adultas reflexionen acerca
de la adolescencia?
Muchas veces los cambios mencionados más arriba alteran el equilibrio del grupo fami-
liar y -desde su desconocimiento sobre lo que está ocurriendo- las madres, los padres o
personas adultas responsables rechazan los cambios naturales de la o el adolescente.
Si esto ocurre, ellas y ellos se sienten permanentemente criticados y por ello se retraen
frente a las personas adultas, lo que puede llevar a un quiebre o ruptura en la relación
entre adolescentes y personas adultas.
Es clave que las personas adultas entiendan que la adolescencia trae necesidad de ex-
perimentación, pasión por la novedad y la búsqueda de autonomía. A la vez que deben
poner límites claros para resguardar la seguridad de las y los adolescentes, así como la
de otras personas, buscando formas asertivas de canalizar el impulso por la novedad y la
energía creativa que emergen en esta etapa.
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Otro aspecto a tener en cuenta es que las condiciones de vulnerabilidad afectan el pre-
sente y también influyen sobre las posibilidades de proyección al futuro. Uno de los ele-
mentos que acrecienta la situación de vulnerabilidad de las y los adolescentes es la invi-
sibilización por parte de la sociedad: lo que no se ve no existe y menos aún se subsana.
Educación
Dificultad en cuanto al acceso, especialmente en áreas rurales y comunidades in-
dígenas, lo cual se suma a la deficiente calidad del proceso de enseñanza-apren-
dizaje que está afectado por múltiples factores: falta de inversión en formación
docente efectiva e infraestructura; falta de acceso (especialmente en el nivel inicial,
educación media y en zonas rurales) y de permanencia dentro del sistema. Asi-
mismo, hay un déficit de propuestas educativas no formales: artísticas, deportivas,
tecnológicas, socioemocionales, etc.
Vivienda
La vivienda, concebida como el lugar desde donde las personas se proyectan des-
de su intimidad hacia el afuera, debe reunir las condiciones necesarias para que la
persona descanse, se recree, interactúe con su círculo íntimo y satisfaga otras ne-
cesidades humanas. Cuando las condiciones de la vivienda no permiten esas acti-
vidades humanas -ya sea por sus dimensiones, condiciones de salubridad, relación
tamaño/ocupantes- podemos decir que es uno de los aspectos determinantes en la
situación de vulnerabilidad social. Por ejemplo, cuando la propiedad de los terrenos
donde viven no está asegurada, o las familias no acceden a energía eléctrica y agua
potable.
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Abrazo es un programa nacional de transferencia condicionada para la disminución progresiva del
trabajo infantil que suma los componentes de calle, familia, centros y redes de protección. PAINAC
es un programa social de intervención, asistencia y acompañamiento dirigido a niñas, niños y ado-
lescentes que viven en las calles y tienen vínculos deteriorados o negativos con sus familias. Ambos
programas son del Ministerio de la Niñez y la Adolescencia (MINNA).
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Redes sociales comunitarias
Los vínculos y redes que tienen las personas y familias son muy determinantes
para acceder a oportunidades de trabajo, a información, entre otros. Sin embargo,
en contextos de barrios y comunidades afectados por la desigualdad social, en
situación de ausencia de derechos (entendida como ausencia de condiciones de
vida digna), dichas redes se centran en la tarea de paliar estas ausencias y dar res-
puestas a situaciones vinculadas con necesidades básicas y urgentes.
Seguridad
La ausencia del Estado como garante del cumplimiento de los derechos o con pre-
sencia desde una posición represiva y punitiva. Muchas veces, la adolescencia es
culpabilizada de diferentes situaciones asociadas con la seguridad, promoviéndo-
se una mirada y una concepción de criminalización de la adolescencia y la juventud,
maximizada en las situaciones de vulnerabilidad social.
Discriminación
Razones de género, etnia, identidad u orientación sexual, entre otras, son elementos
que también pueden generar situación de vulnerabilidad social en las y los adoles-
centes. Estos elementos en muchos casos se superponen y aumentan la situación
de vulnerabilidad, como es el caso de las niñas y adolescentes indígenas que su-
fren discriminacion vinculada al género, la etnicidad y la pobreza. Otro ejemplo es el
de las niñas en comunidades en situación de vulnerabilidad social en la zona de la
triple frontera, ya que tienen mayores riesgos de ser víctimas de trata de personas y
explotación sexual.
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Situaciones de violencia
La violencia en cualquiera de sus modalidades (física, psicológica o económica) y
en los diversos ámbitos (intrafamiliar, escolar, comunitario, entre otros) es un factor
de riesgo para el desarrollo pleno de cualquier persona. En Paraguay, las situacio-
nes de violencia y abuso sexual que viven las niñas, niños y adolescentes dentro
de sus hogares constituyen cifras alarmantes 3 , aumentando considerablemente la
situación de vulnerabilidad social ya que impacta en su futuro inmediato, afectando
a su salud física y emocional.
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Ver https://www.cdia.org.py/2020/11/02/violencia-hacia-ninas-ninos-y-adolescentes/
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II
El rol de las
personas facilitadoras
¿Por qué una Guía para personas facilitadoras?
“El adulto significativo ha sido descrito como un componente esencial de la resiliencia”
(OPS, 1998).
Es importante que los mensajes para las y los adolescentes y sus familias siempre sean
claros y generen expectativas realistas en cuanto al alcance de los abordajes que se
realicen.
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¿Qué características y prácticas deben tener las personas
facilitadoras al implementar actividades socioeducativas
con las y los adolescentes?
A continuación se ofrece una descripción de prácticas y características a modo de orien-
tación en el momento de actuar como persona facilitadora. No existen formas puras y
las experiencias de intercambio con otras personas facilitadoras, así como el análisis
crítico de la propia práctica, redundará en un mejoramiento de la tarea directa con las y
los adolescentes.
- Lee, investiga y se informa acerca de los temas a trabajar con las y los adolescen-
tes, y los nutre con la realidad del contexto de las y los adolescentes.
- Cuenta con actividades alternativas que respondan a los objetivos del taller o la
actividad.
- Se toma el tiempo para conocer a las y los adolescentes, recoge sus expectativas,
explica los objetivos y la intencionalidad de cada espacio educativo generado.
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- Usa la ronda para cierres y plenarias, sentándose todas y todos al mismo nivel o
altura, ya que esto promueve el contacto visual y la democratización del saber.
- Gestiona un contexto inclusivo para que las personas con discapacidad puedan
participar de los espacios educativos.
- Muestra buena predisposición, escucha con atención y buen humor durante los
encuentros.
4. Es paciente y respetuosa
- Comprende que todas las personas tienen una manera particular de expresarse
y de participar en los diferentes espacios: ello es respetado, valorado y tenido en
cuenta.
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5. Genera un ambiente de seguridad y confianza en el grupo
- Promueve un buen clima mediante juegos y dinámicas, llama a las personas por
su nombre e invita a las y los adolescentes a llamarle por su nombre también.
- Se asegura de que las y los adolescentes sepan que nadie puede obligarles a dar
su opinión, a participar de los encuentros, y que pueden negarse a acceder a que les
tomen fotografías o les filmen.
- Explica el por qué y el alcance del registro audiovisual si lo hubiere, así como tam-
bién la presencia de personas que van a filmar, grabar o fotografiar las actividades
educativas.
- Ofrece algún medio (puede ser un número telefónico con whatsapp o dirección de
correo en los procesos virtuales) a través del cual las y los adolescentes puedan
manifestar inquietudes, dudas, preguntas, sugerencias a lo largo del proceso edu-
cativo de manera confidencial.
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6. Promueve la reflexión y el pensamiento crítico
- Formula preguntas abiertas y reflexivas, usándolas como herramienta educativa.
Por ejemplo, en lugar de decir: “es importante definir buenos criterios para elegir
amigos/pareja/compañeras/os de vida”, puede preguntar: “¿Qué consecuencias
puede tener que elijamos pareja teniendo como único criterio el aspecto físico de
la persona?”. En el segundo ejemplo, quienes participan buscan respuestas dentro
de sí en base a su experiencia y conectan con la conversación como protagonistas
con opinión, en lugar de oyentes.
- ¿Podrías explicarnos qué te hace opinar eso? ¿Cuáles son tus razones?
(justificar).
- ¿Cuáles son los beneficios de que pase eso? (identificar las ventajas).
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7. Detecta, informa o deriva situaciones de vulneración de los
derechos de las y los adolescentes a las instancias pertinentes
- Se comunica de manera asertiva con la o el adolescente para generar una red de
apoyo.
- Articula: es decir, facilita a las y los adolescentes los nombres y contactos de or-
ganizaciones o personas referentes que conoce.
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10. Conoce y difunde los servicios de salud sexual
y reproductiva existentes en la comunidad,
orientados a las y los adolescentes
- Releva los servicios de salud sexual y reproductiva orientados a adolescentes de
la comunidad.
- Apoya y difunde las campañas de salud que se implementan en torno a esta te-
mática.
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Las actividades deben ser pensadas teniendo en cuenta las actividades (época de exá-
menes, tiempo de cosecha en zona de cultivo), compromisos previos, fechas importan-
tes, entre otras, de las y los adolescentes y de la comunidad en general.
Con cada una de estas personas e instituciones se debe llegar a acuerdos muy
claros para el apoyo de la propuesta.
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III
Consideraciones generales de
las propuestas socioeducativas
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El Enfoque de Derechos está basado en la consideración de las y los adolescentes como sujetos de
derecho, apoyado en lo expresado en la Convención de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescen-
tes. Garantiza el respeto de la dignidad, la vida, la supervivencia, el bienestar, la salud, el desarrollo,
la participación y la no discriminación de la niña, niño o adolescente como titular de derechos, co-
locando siempre el Interés superior de la niña y el niño como primera alternativa a considerar ante
cualquier situación.
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- Vinculadas a objetivos claros, acordados entre todas las personas involucradas.
Cuando surgen situaciones de violencia simbólica (por ejemplo, bromas que explicitan o
implican discriminación, bullying u otros temas relacionados a estos), es necesario cen-
trarse en ello, poner en pausa las actividades correspondientes al programa del taller
y enfocarse en lo que está sucediendo en el grupo. Esas situaciones emergentes son
oportunidades que se deben aprovechar para abordar, desde la vivencia real, los objetivos
de los modelos socioeducativos, generando recursos y herramientas con el grupo para
mejorar y crecer a partir de ello.
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Algunos ejemplos de actividades pueden ser: juegos, ver materiales audiovisua-
les, actividades artísticas, juego de roles, maquetas, proyectos, entrevistas, con-
versaciones grupales, líneas de tiempo, dinámicas de imaginería, relajaciones, etc.
Los cierres sirven para dar conclusión a la actividad desarrollada y recoger apren-
dizajes.
Las preguntas para el cierre pueden estar relacionadas a los temas conversados y
trabajados. Además se pueden incluir interrogantes como: ¿qué aprendizajes lle-
van de este encuentro? ¿cómo se están sintiendo? entre otros. Cada encuentro
puede finalizar con alguna palabra o frase que refleje la experiencia del día y mo-
tive a las y los adolescentes: esto debería ser tomado en cuenta como indicador
de como estuvo la actividad.
- ¿Qué les pareció el encuentro? ¿Consideran que los temas discutidos son
importantes para ustedes?
- ¿Creen que las actividades y reflexiones ayudaron a lograr los objetivos que
conversamos antes de comenzar?
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IV
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En muchos casos existen dudas y preocupaciones en torno al cuidado de las y los ado-
lescentes. Por esto, la creación de espacios para colaborar, compartir reflexiones y es-
trategias de crianza puede ser de mucho beneficio para las familias, educadoras y edu-
cadores.
3. Acuerdos y libertad
4. ¿Cómo ayudo a las y los adolescentes a ser fuertes frente a las adversidades?
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“Para tomar la mayoría de sus decisiones el adolescente precisa que un adulto lo acompa-
ñe para recibir información, escuchar una opinión, conocer a alguien que haya tenido que
optar como él en situaciones semejantes, etc. Esto no debe confundir al adulto y hacerle
creer que al consultarlo el joven está obligado a ejecutar y elegir según los criterios que
el adulto expuso. Es posible que al joven le sirvan los criterios del adulto para decidir algo
distinto de lo que el adulto espera. Este apoya, pero quien decide es el joven. La actitud de
colaboración y de respeto por la decisión del adolescente fortalece la resiliencia” (OPS,
1998).
Referencias bibliográficas
- Asociación Civil Gurises Unidos (2011). Género, Sexualidad, Violencia y Prevención de la
Explotación Sexual Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes: Manual y guía de activida-
des para educadores de nivel secundario. Uruguay.
- Bácares Jara, C (2012). Una aproximación hermenéutica a la Convención sobre los De-
rechos del Niño. Lima, Perú. IFEJANT.
- Gorenstein, A. (2012). Resiliencia. Vidas que enseñan. Argentina. Editorial: Del Nuevo
Extremo.
- Save the children (2015). The youth resilience programme, Phycosocial support in and
out of school. https://resourcecentre.savethechildren.net/library/childrens-resilience-
programme-facilitator-training
- UNICEF Office of Research - Innocenti (2017). The Adolescent Brain: A second window
of opportunity, UNICEF Office of Research - Innocenti, Florence.
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La adolescencia es una etapa de la vida caracterizada por crecien-
tes oportunidades, capacidades, aspiraciones, energía y creatividad,
pero también por un alto grado de vulnerabilidad. Los adolescentes
son agentes de cambio, y un activo y un recurso fundamentales con
potencial para contribuir positivamente a sus familias, comunidades
y países. En el mundo entero, los adolescentes colaboran de manera
positiva en muchas esferas, como las campañas de salud y educación,
el apoyo familiar, la enseñanza entre pares, las iniciativas de desarrollo
comunitario, la elaboración de presupuestos participativos y la crea-
ción artística, y contribuyen en favor de la paz, los derechos humanos,
la sostenibilidad del medio ambiente y la justicia climática. Muchos
adolescentes están a la vanguardia en el entorno digital y los medios
sociales, que desempeñan una función cada vez más central en su
educación, su cultura y sus redes sociales y tienen potencial en mate-
ria de participación política y supervisión de la rendición de cuentas.
Con el apoyo de
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