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TEMA 1
LA EMPRESA

Atención, este documento es propiedad de Academia Avenida Andalucía.


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En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente
prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, de la totalidad o parte de los contenidos de éste documento.

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ECONOMÍA

La academia se reserva el derecho a tomar la medidas legales oportunas.


SELECTIVIDAD ECONOMÍA

prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, de la totalidad o parte de los contenidos de éste documento.
En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente
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CURSO SELECTIVIDAD 2022/2023.


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GRUPO DE ACADEMIAS:

La academia se reserva el derecho a tomar la medidas legales oportunas.


ALBA; AVENIDA ANDALUCÍA; CRUZ CONDE Y PUERTA REAL.
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Reservados todos los derechos.


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© 2022 | ACADEMIA PUERTA REAL


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Queda prohibida, salvo excepción prevista en la ley, cualquier forma


de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación
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de esta obra sin contar con autorización de los titulares de la propiedad


intelectual. La infracción de los derechos mencionados puede ser constitutiva
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de delito contra la propiedad intelectual (arts. 270 y ss. del Código Penal). El
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Centro Español de Derechos Reprográficos vela por el respecto de los citados


derechos.
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Editado por: Academia Puerta Real


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E-mail: info@academiapuertareal.es
Web: www.academia-granada.es
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Dirección: Jonathan Contreras Bustos


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Jefatura de Estudios: Mario Matas Lizana


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Equipo de Redacción: Pedro Lorente Lorite


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Diseños: Luis Chacón de Vicente


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Maquetación: Roberto Bustos Dotor


Gemma Pilar Escudero Berbel
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Impreso en España.

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SELECTIVIDAD ECONOMÍA

TEMA 1: LA EMPRESA
1. LA EMPRESA Y EL EMPRESARIO.

prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, de la totalidad o parte de los contenidos de éste documento.
En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente
CONCEPTO DE EMPRESA:

La empresa se define como un conjunto de elementos organizados y coordinados por la


dirección, orientados a la obtención de una serie de objetivos, actuando siempre bajo
condiciones de riesgo.
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Se trata de uno de los tres agentes económicos que participan en las economías de los países.
Su papel es básico en la actividad económica: producen los bienes y servicios que permiten
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satisfacer las necesidades de las personas.


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Por tanto, podríamos decir que la empresa es la unidad básica de producción de la economía,
cuya función es crear o incrementar la utilidad de los bienes, utilizando para ello un conjunto
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de factores productivos que son coordinados por el empresario.


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La actividad empresarial siempre entraña un riesgo, puesto que se tienen que anticipar

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recursos. Este riesgo se compensa con las expectativas de beneficios. Para alcanzarlos, es
necesario detectar las necesidades del mercado de manera adecuada, además de estudiar
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aquellos factores que rodean a la empresa y que afectan tanto a su actividad como a sus
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resultados.
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EL EMPRESARIO. CONCEPTO Y TEORÍAS.


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En la actualidad el empresario es aquella o aquellas personas que adoptan las decisiones


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generales en la empresa. Planifican los objetivos a conseguir y diseñan los medios para
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alcanzarlos. Aunque tradicionalmente se ha vinculado la imagen del empresario a la del


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propietario, estas dos figuras no tienen porque coincidir en una sola persona.
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Aunque esta es la visión actual, a lo largo de la historia ha habido distintas teorías sobre la
figura del empresario:
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- Teoría Clásica (A. Smith, D. Ricardo y J.S. Mill): identificaron al empresario con
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el propietario del negocio, existe una concepción del empresario de tipo individual.
- Teoría Neoclásica (Marshall): considera al empresario como un factor
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organizativo fundamental para la creación de empresas, lo considera el factor


necesario para combinar el resto de factores.
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- Teoría del empresario-riesgo de Knight: para Knight el empresario es quien


asegura rentas ciertas a los factores productivos soportando el riesgo de la actividad
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económica y recibiendo como compensación un beneficio incierto. La incertidumbre


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es lo esencial de la actividad empresarial, al aceptarla el empresario, justifica su


remuneración y cumple una función de garantía a la sociedad.
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- Teoría del empresario-innovador de Schumpeter: la función principal del


empresario es innovar, es decir, producir un proceso de cambio tecnológico. Lo puede
hacer a través de la incorporación de una nueva técnica de fabricación, el desarrollo

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de nuevos productos, la apertura de nuevos mercados, etc. Al llevar a cabo la


innovación el empresario disfruta de una situación de monopolio temporal que le
reporta beneficios extraordinarios, dicha situación durará hasta que aparezcan

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imitadores o innovadores que devuelvan el equilibro a la actividad económica.
Supone un avance económico y social.

En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente
- Teoría de la Tecnoestructura de Galbraith: las grandes empresas actuales son
tan complejas que ya no pueden ser dirigidas por una sola persona, sino que requieren
de expertos en distintas áreas para gestionarlas y dirigirlas. Este grupo de dirigentes
es lo que Galbraith denomina Tecnoestructura, y es el encargado de llevar a cabo las
funciones del empresario.
- Teoría del empresario como descubridor de oportunidades de Kirzner: Israel
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Kirzner, destaca que la esencia del empresario es su permanente 'estado de alerta' para

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descubrir nichos de mercado, o sea, necesidades no detectadas y no cubiertas hasta
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entonces. Para Kirzner, una de las principales funciones del empresario está en intuir
y aprovechar estas oportunidades.
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Visión actual del empresario:


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Hoy se considera al empresario como un profesional de la dirección, impulsor del progreso


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económico, descubridor de nuevas oportunidades y que arriesga su capital o su prestigio si la


empresa no obtiene resultados. Debe desarrollar una visión estratégica y un papel de líder.

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El empresario es la figura que adopta las decisiones generales de la empresa, que planifica los
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objetivos a conseguir y diseña los medios para alcanzarlos, aunque luego puede delegar las
decisiones operativas. El empresario no tiene porque aportar capital a la empresa.
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Estas son las características o aptitudes que debe tener un empresario:

- Espíritu emprendedor y dinámico: Hablamos de una persona que busca


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oportunidades en el mercado para obtener beneficios.


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- Papel de líder: el empresario debe concebir la misión de la empresa y diseñar


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las estrategias para alcanzarlo. Su actitud debe influir en los componentes de la


organización para que se identifiquen con ella y se involucren voluntariamente en la
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consecución de los objetivos.


- Necesidad de realización: la satisfacción personal es un elemento
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fundamentalmente del espíritu empresarial.


- Capacidad para aceptar responsabilidades y con tendencia a asumir riesgos.
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Entre sus rasgos destacan la voluntad, el esfuerzo y la capacidad de intuición.


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También hay que resaltar que el hecho de crear un negocio propio, en el caso de que el
empresario coincida con el propietario, proporciona una independencia laboral que genera
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una gran satisfacción personal. Esta posibilidad de autoempleo resulta útil y atractiva para
determinados colectivos que necesitan incorporarse o mantenerse en el mercado laboral,
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jóvenes, mujeres, parados de larga duración, etc.


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Podemos clasificar las funciones del empresario en cuatro categorías:

- Planificar: se trata de definir los objetivos de la empresa y establecer los medios


necesarios para alcanzarlos.

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- Organizar: ordenar y coordinar todos los elementos de la empresa para

En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente
alcanzar los objetivos previstos de forma eficiente.
- Gestionar o dirigir: orientar y motivar a los recursos humanos en la realización
de las tareas que le han sido asignadas.
- Controlar: comprobar que los resultados obtenidos se corresponden con los
objetivos previsto, y en el caso de no ser así establecer medidas que permitan corregir
las desviaciones.
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2. LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA.
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Los objetivos de la empresa son los resultados, las metas que desea alcanzar y la guía de sus
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actuaciones. Los objetivos pueden ser distintos dependiendo del tipo de empresa que se trate,
pero todos ellos deben de ser claros, medibles, alcanzables y que supongan un reto para la
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empresa.
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A la hora de clasificar los objetivos podemos distinguir entre: objetivos económicos y

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objetivos sociales.
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Entre los objetivos económicos tenemos:


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- El aumento de los beneficios maximizando los ingresos y minimizando los costes. O la


maximización de la rentabilidad, siendo esta la relación entre el beneficio obtenido y el
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capital invertido.
- El crecimiento empresarial que permita aumentar el poder de mercado.
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- Objetivos de estabilidad y adaptabilidad al medio


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- Aumento de la eficiencia o productividad a través de un mejor aprovechamiento de


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los recursos.
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Por su parte los objetivos sociales son aquellos que buscan mejorar la relación de la empresa
con su entorno, por ello cada vez más empresas están incorporando objetivos de
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responsabilidad social y ética hacia los colectivos que la integran, hacia la sociedad y hacia el
medioambiente. Potenciar estas actuaciones, mejora la imagen de la empresa y de la
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dirección.
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También podemos distinguir:


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- Objetivos cuantitativos: aquellos que son cuantificables como el aumento de


los beneficios o la cuota de mercado.
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- Objetivos cualitativos: son difíciles de cuantificar, tales como la imagen de la


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empresa, el respeto al medioambiente…

Cumplir con los objetivos anteriores conlleva necesariamente que entren en confrontación
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los intereses particulares de los distintos grupos que conforman la empresa, esto puede
generar un conflicto de objetivos.

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3. LOS ELEMENTOS DE LA EMPRESA

Las empresas necesitan, para poder desarrollar su actividad, una serie de elementos o

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factores. Podemos distinguir los siguientes tipos:

En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente
• Factor humano o recursos humanos: Constituido por todas las personas que
aportan a la empresa, bien su trabajo o bien recursos financieros. En función del tipo
de aportaciones, distinguiremos los siguientes grupos:
- El empresario (directivos o administradores): es la persona o el conjunto
de personas que deben tomar las decisiones necesarias para llevar a cabo la
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actividad y es, en consecuencia, responsable de la misma, asumiendo los riesgos

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que puedan derivarse de sus decisiones.
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- Los propietarios o capitalistas: aportan recursos financieros, capital, a la


empresa. En ocasiones se confunden las figuras del empresario y el capitalista
o propietario, dado que pueden coincidir en la misma persona, pero no siempre
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sucede así, sobre todo en las grandes empresas en las cuales suele haber muchos
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socios capitalistas y solo unas pocas personas responsables de la gestión.


- Los trabajadores: personas que aportan a la empresa los conocimientos
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acumulados en base a su formación y experiencia a cambio de un salario.


• Factores de capital: se trata de aquellos elementos materiales e inmateriales

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que forman parte del patrimonio de la empresa. Podemos distinguir:
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- Capital físico o real: son los elementos tangibles, es decir, todos aquellos
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elementos que nos encontramos en una empresa y que podemos observar a


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simple vista como las estanterías, los edificios o la maquinaria.


- Activos inmateriales: son elementos que no poseen naturaleza física, los
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que no pueden verse o tocarse como las aplicaciones informáticas.


- Capital financiero: se trata de dinero en efectivo y otros medios de pago
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equivalentes.
• Otros factores intangibles tales como:
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- La organización: es la forma en la que se establecen y se coordinan las


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relaciones entre los componentes de la empresa. La lleva a cabo el empresario


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y a través de ella se establecen los niveles jerárquicos, las vías de comunicación


y las responsabilidades de los elementos que conforman la empresa.
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- El entorno: son factores externos a la empresa que afectan a su


funcionamiento y resultados
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- Know how (saber cómo): se trata de las técnicas que utiliza una empresa,
en base a la experiencia y al conocimiento, que le permiten diferenciarse del
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resto y ser más eficiente.


- La cultura e imagen: son las creencias y valores que definen a una
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empresa y que determinan la percepción que se tiene de ella en el entorno.


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4. LAS FUNCIONES DE LA EMPRESA.

FUNCIONES QUE DESEMPEÑA LA EMPRESA DENTRO DE LA ECONOMÍA.

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En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente
La empresa es la unidad básica de producción cuya función es crear o incrementar la utilidad
de los bienes. Como agente económico cumple las siguientes funciones sociales:

- Coordina, dirige y controla el proceso de producción: se encarga de asignar los


factores de producción con el objetivo de utilizarlos de forma eficiente para satisfacer
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las necesidades de las sociedades.

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- Crea o aumenta la utilidad de los bienes: añade valor a los bienes a través de la
transformación, haciendo que sean más útiles para las personas, es decir, aumentando
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su capacidad para satisfacer necesidades.


- Asume riesgos: ya que pagan por anticipado a los factores de producción sin
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conocer los resultados futuros. La empresa genera unas rentas monetarias que
permitirán a las familias comprar bienes y servicios, pero sin garantía de que su
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producto vaya a ser una de dichas adquisiciones.


- Genera riqueza y crea empleo: aporta renta y riqueza a las familias cumpliendo
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así una importante función social al contribuir al desarrollo económico de la sociedad

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y al incremento del bienestar.
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- Impulsa grandes innovaciones: a través de inversiones que buscan descubrir


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nuevas técnicas de producción o desarrollar nuevas tecnologías.


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LAS ÁREAS FUNCIONALES DENTRO DE LA EMPRESA.


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Las empresas dividen su actividad en distintos departamentos o áreas que suelen agruparse
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atendiendo a las funciones que en ellas se desempeñan. Las principales áreas en las que
podemos dividir la actividad de una empresa son las siguientes:
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- Producción: se encarga de la compra de las materias primas y su gestión (lo que


se conoce como aprovisionamiento), así como de la transformación de los factores
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productivos en productos elaborados.


- Comercialización (marketing): tiene por objetivo investigar el mercado para
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poder desarrollar productos y servicios que permitan satisfacer las necesidades de los
consumidores. También se encarga de comercializar, distribuir y dar a conocer esos
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productos con el objetivo de diferenciarse de los competidores.


- Financiación: es el área que se ocupa de captar los recursos necesarios para
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llevar a cabo las inversiones que permitan a la empresa alcanzar sus objetivos.
- Recursos Humanos: la gestión del capital humano es un factor clave para las
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empresas en la actualidad, esta área lleva a cabo esa función a través de la selección,
contratación, formación y motivación de los trabajadores.
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- Administración: organiza a la empresa en su conjunto, se encarga de repartir


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tareas, definir responsabilidades, establecer los distintos niveles jerárquicos, etc.


- I + D + i (Investigación, desarrollo e innovación): busca crear nuevas formas de
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producir que permitan desarrollas nuevos productos o incorporar mejoras a los ya


existentes. Permite de desarrollo tecnológico y la mejora de los procesos de
producción.

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5. INFLUENCIA DEL ENTORNO EN LA EMPRESA

LA EMPRESA COMO SISTEMA

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En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente
Para hablar del entorno de la empresa y de la responsabilidad que esta tiene con el mismo,
antes debemos definir el concepto de empresa como sistema:

Se trata de concebir a la empresa como un conjunto de elementos (humanos, técnicos,


financieros,), interrelacionados entre sí y con el entorno del que forma parte, que tiene unos
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determinados objetivos. Cada uno de los elementos solo tiene sentido en la medida en que

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contribuye a conseguir los objetivos del sistema en su conjunto.
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Las características más importantes de la empresa como sistema son las siguientes:
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- Es un sistema abierto a su entorno: La empresa influye y recibe influencias de


los factores que la rodean. Esto afecta a sus resultados y actividad. De aquí se deduce
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que la empresa es un sistema equifinalista, es decir, que puede alcanzar un resultado


concreto a través de distintas combinaciones de factores.
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- Es una organización en la que el funcionamiento del conjunto es superior a la

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suma del funcionamiento de las partes (el todo es superior a la suma de las partes). A
este fenómeno se le llama sinergia.
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- Es un sistema global en el que cualquier influencia sobre uno de sus elementos


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repercute sobre los demás y sobre el conjunto del sistema.


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- Es un sistema autorregulable. Si la empresa se desvía de sus objetivos, se inicia


un proceso de retroalimentación para adaptarse y mantener un equilibrio dinámico
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con su entorno.
LA EMPRESA Y SU ENTORNO
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El entorno se compone de todos aquellos factores externos que influyen en la empresa. Se


caracteriza por ser complejo, dinámico y por poder ser tanto beneficioso como hostil para la
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empresa. Habitualmente se diferencian dos tipos de entorno: el general y el específico.


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- Entorno general. También llamado macroentorno. Se trata de aquellos factores más


lejanos a la empresa, que esta no puede controlar, y cuyo radio de influencia afecta a todas
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las empresas de una zona o país. Su influencia en los resultados empresariales no suele
ser tan importante como la del entorno específico, aunque en algunos casos es decisiva.
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Los factores más importantes del mismo son:


- Factores político-legales: Son todas las medidas legales que afectan a la
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economía y que establecen el marco jurídico en el que las empresas desarrollan su


actividad. Se trata de leyes, reglamentos y otras normas que afectan a la actividad
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empresarial. Por ejemplo, la política fiscal, los requisitos para la creación de


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empresas, las políticas de promoción de la actividad empresarial, etc.


- Factores económicos: La situación económica del país, reflejada en indicadores
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como el IPC, la tasa de paro, el PIB, el tipo de interés, etc. y en otros factores
económicos más permanentes como el grado de industrialización del país, las
infraestructuras o el desarrollo económico, influyen en las expectativas y en la

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confianza de los agentes económicos, y en especial en las empresas. Por ejemplo, si


el tipo de interés es muy elevado, el precio del dinero será más alto y financiarse
resultará más complejo y más caro, por ello cualquier empresa tendrá más

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dificultades para obtener los recursos económicos que necesita para nacer, crecer
o mantenerse.

En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente
- Factores socioculturales: Nos referimos aquí a los valores, las creencias, las
actitudes y los hábitos de la sociedad que influyen en el comportamiento de los
consumidores a los que se dirige la empresa.
- Factores tecnológicos: Los sucesivos cambios tecnológicos suponen un reto
para la empresa porque la obligan a una continua adaptación, lo que repercute
directamente en sus costes y condiciona su supervivencia.
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- Factores demográficos: factores como el número de habitantes, la distribución

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por edad, sexo, etc., han de ser muy tenidos en cuenta por las empresas que operan
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en una zona determinada. Por ejemplo, a un fabricante de juguetes le interesa


conocer las características de la población infantil de su área de influencia.
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- Factores ecológicos: Cada vez más se le está dando más importancia a este
factor, en buena parte debido a la conciencia social que poco a poco va calando en
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el consumidor sobre su importancia: contaminación, zonas verdes, contaminación


acústica o lumínica, etc.
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Para estudiar los factores del entorno general, las empresas suelen utilizar el análisis PEST o

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el análisis PESTEL. Estos acrónimos ayudan a recordar los tipos de factores que componen el
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macroentorno de las empresas.


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- Entorno específico o microentorno es el entorno más cercano a las empresas. Afecta a


cada empresa de una manera concreta (es específico de cada empresa). Los factores que lo
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componen son:
- Clientes. El número y las características de los clientes de una empresa
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condicionan en gran medida su actuación. En primer lugar, no es lo mismo ofrecer


el producto directamente al consumidor final que hacerlo a otras empresas, ya que
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éstas últimas toman las decisiones de modo mucho más racional. El número de
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clientes y la importancia relativa de cada uno de ellos determina el poder de


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negociación que pueden ejercer sobre la empresa.


- Proveedores. Son todas aquellas entidades que proporcionan a las empresas las
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materias primas y productos que necesitan para el desempeño de su actividad. Es


fundamental para una empresa conocer las características y las exigencias de sus
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proveedores. A modo de ejemplos podemos señalar: los plazos de entrega y de


cobro de la mercancía,
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- Competidores. Son todas aquellas empresas que proporcionan un producto o


servicio similar o igual al de nuestra empresa, por lo que tendrán los mismos
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proveedores y se dirigirán a los mismos clientes. Es importante analizar tanto el


grado de rivalidad existente en la actualidad, como la amenaza de nuevos
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competidores.
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- Intermediarios. En muchos casos, las empresas dependen de intermediarios


para hacer llegar el producto a los consumidores finales. Éstos pueden ser
mayoristas, minoristas, distribuidores, agentes, etc. En algunos sectores estos
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intermediarios tienen gran poder, lo que influye enormemente en los ingresos que
obtienen las empresas. Así sucede en las empresas agrícolas, que reciben un precio

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SELECTIVIDAD ECONOMÍA

por su producción hasta diez veces inferior al precio de sus productos en el


mercado.
- Productos sustitutivos. El hecho de que en el mercado aparezcan nuevos

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productos que cubran las mismas necesidades supone una gran amenaza para las
empresas del sector.

En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente
Además, existen otros factores que también influyen a cada empresa de manera particular,
como las fuentes de financiación, la relación con los sindicatos, el control del gobierno sobre
ese sector en concreto y la normativa que les atañe de forma exclusiva, etc.
ANÁLISIS DAFO Y MODELO DE PORTER.
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- El análisis DAFO (FODA o SWOT):
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En este tema estudiamos los distintos elementos que componen a la empresa, y vimos tanto
elementos internos como externos. En ocasiones las empresas necesitan conocer y plasmar
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en un documento todos sus aspectos positivos y negativos para planificar unos objetivos
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alcanzables según la situación en que se encuentre. Por ello debe identificar a través de un
análisis interno y externo los siguientes aspectos:
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- Las fortalezas y debilidades: se trata de aspectos internos controlables por la

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empresa. Debe mantener y potenciar los aspectos positivos y corregir los
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negativos.
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- Las oportunidades y amenazas: son aspectos externos, pertenecientes al


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entorno de la empresa que no son controlables, pero que si puede aprovechar.


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- Modelo de las 5 fuerzas competitivas de Porter.


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Suele utilizarse para analizar el entorno especifico de la empresa. Según Porter, la posición de
una empresa, así como las condiciones de un determinado sector, dependen de 5 fuerzas que
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interactúan entre sí, y que van determinar la rivalidad en un mercado y el lugar que ocupa
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una determinada empresa. Estas 5 fuerzas son las siguientes:


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SELECTIVIDAD ECONOMÍA

Amenaza de

prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, de la totalidad o parte de los contenidos de éste documento.
nuevos

En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente
competidores
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Poder de Rivalidad y Poder de


negociación
de los competencia negociación
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del mercado de los clientes


proveedores
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Amenaza de
nuevos
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productos
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6. LA RESPONSABILIDAD SOCIAL Y LA ÉTICA EN LOS NEGOCIOS


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Hasta hace poco tiempo se pedía a la empresa que fuera eficiente en la obtención de bienes y
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servicios, es decir, que obtuviese el máximo beneficio con el menor coste posible, utilizando
para ello el mínimo de factores de producción. En la actualidad, la empresa debe considerar,
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además de los aspectos puramente económicos, los aspectos sociales y, como consecuencia
los efectos que las decisiones de la empresa puedan tener en la sociedad en general.
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Estos aspectos sociales se trasladan a la sociedad en forma de los llamados costes sociales
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(externalidades). Estas pueden ser positivas (suponen un efecto beneficioso) y negativas


(implican un perjuicio). También las externalidades pueden estar ocasionadas por la
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producción o por el consumo.


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La Responsabilidad social Corporativa (RSC) hace referencia a aquellas actuaciones que


llevan a cabo las empresas para impactar positivamente sobre su entorno. Puede definirse
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como la contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental por


parte de las empresas.

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Esa gestión responsable de la empresa implica que la empresa actúe equilibrando los
intereses generados por el propio negocio con los intereses y expectativas creadas por la
comunidad en la que se encuentra ubicada dicha empresa.

prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, de la totalidad o parte de los contenidos de éste documento.
La empresa tiene que canalizar sus esfuerzos en la consecución de resultados bajo tres

En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente
dimensiones distintas: la perspectiva económica, ambiental y social.

El balance social

El balance social es un documento que recoge información cuantitativa o cualitativa y que


refleja todas las actuaciones positivas y negativas de la empresa. Por tanto, es
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complementario al balance financiero y es una memoria que la empresa publica anualmente

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dando cuenta de los proyectos, beneficios y acciones sociales dirigidas a los empleados,
accionistas y a la comunidad interesada (se conoce como stakeholders). Es también un
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instrumento estratégico para avalar y difundir el ejercicio de la RSC, buscando crear vínculos
entre la empresa, la sociedad y el medioambiente.
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La ética en los negocios


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Se puede definir la Ética empresarial o Ética en los negocios como el conjunto de valores,
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normas y principios reflejados en la cultura de la empresa para alcanzar una mayor sintonía

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con la sociedad y permitir una mejor adaptación a todos los entornos en condiciones que
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supone respetar los derechos reconocidos por la sociedad y los valores que ésta comparte.
C

Llevar a cabo un comportamiento ético puede permitir a la empresa afrontar retos como:
E

- El crecimiento de la competencia entre empresas, que hace necesario fidelizar a la


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clientela mediante prácticas que produzcan confianza y credibilidad.


- Es necesario un buen comportamiento ético para conseguir integrar en su proyecto no
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solo a los clientes, sino también a los trabajadores, favoreciendo además el clima laboral.
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- A largo plazo mejora su imagen y su credibilidad social, consiguiendo con ello


aumentar su beneficio.
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