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DE CALIDAD 5S y 9S
En la gestión de la calidad existe la metodología 5S desde el siglo pasado. Esta
metodología en la actualidad se amplía a 9 principios básicos de la gestión de la
calidad al incorporar conceptos de crecimiento personal del individuo.
La metodología de las 5S se creó en Toyota, en los años 60, y agrupa una serie
de actividades que se desarrollan con el objetivo de crear condiciones de trabajo
que permitan la ejecución de labores de forma organizada, ordenada y limpia.
Dichas condiciones se crean a través de reforzar los buenos hábitos de
comportamiento e interacción social, creando un entorno de trabajo eficiente y
productivo.
Principios de la metodología 5S
Una vez se cumpla con este principio se obtendrán los siguientes beneficios:
2. Orden (Seiton)
Códigos de color
Señalización
Hojas de verificación
4. Estandarización (Seiketsu)
Herramientas a utilizar:
Hoja de verificación 5S
Ronda de las 5S
Ventajas de la disciplina:
Dirección
Los objetivos individuales de los colaboradores nada o poco tienen que
ver con los objetivos organizacionales.
Los trabajadores no cuidan su área de trabajo, para qué perder tiempo en
eso.
Los equipos no deben parar, aquí lo importante es producir, no limpiar.
Sale más barato contratar a alguien para que limpie.
Colaboradores
Metodologia de las 9S
1. Resolución de un problema.
2. Proceso de implantación 9 "s".
Resolución de un problema
Es muy importante que se conserve el clima ya creado con los nuevos hábitos
aprendidos. Esto se logra mediante la práctica de auditorías; en un principio
puede llevarse a cabo por el mismo departamento o área, posteriormente se
realizan evaluaciones cruzadas a efecto de tener resultados más reales.
Conclusiones