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Material PET transformado en recursos educativos para estudiantes del nivel A y B del

Sisbén de las instituciones educativas públicas del municipio de Envigado.

Carlos Mario Gómez

David Londoño Lopera

Juan José Vanegas

Alejandra Rincón Rodríguez

Mag. Harold Morales Grisales

Docente

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA DE ENVIGADO - IUE

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS

ENVIGADO

2023
RELIFE

CONTENIDO

INTRODUCCIÓN.............................................................................................4
JUSTIFICACIÓN..............................................................................................7
OBJETIVOS.....................................................................................................9
Objetivo general.......................................................................................................9
Objetivos específicos................................................................................................9
IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA.............................................................10
Planteamiento del problema.....................................................................................10
Árbol de problemas.............................................................................................11
5 porqués............................................................................................................12
Diagrama de causa y efecto..................................................................................12
Formulación del problema.......................................................................................13
Sistematización del problema...................................................................................13
Restricciones..........................................................................................................14
Técnicas:............................................................................................................14
Financieras:........................................................................................................14
Legales:..............................................................................................................15
DEFINICIÓN DEL MODELO DE PROYECTO...............................................15
Nombre del proyecto...............................................................................................15
Descripción del proyecto.........................................................................................15
Definición de estrategia competitiva.........................................................................16
ESTUDIO DE MERCADO..............................................................................17
Análisis del sector...................................................................................................17
Análisis del producto (B/S)......................................................................................21
Análisis de la demanda/Consumidor/Cliente.............................................................23
Análisis de la oferta/competencia.............................................................................36
Análisis de Proveedores..........................................................................................38
Evaluación del mercado..........................................................................................39
ESTUDIO DE MERCADEO............................................................................40
Producto................................................................................................................41

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Distribución...........................................................................................................43
Precio....................................................................................................................44
Promoción..............................................................................................................45
Presupuesto............................................................................................................46
Evaluación comercial..............................................................................................48
ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y LEGAL......................................................50
Identidad corporativa..............................................................................................50
Direccionamiento estratégico...................................................................................51
Ideología central.................................................................................................51
Misión................................................................................................................52
Visión................................................................................................................52
Principios...........................................................................................................52
Políticas.............................................................................................................53
Análisis FODA...................................................................................................54
Estructura organizacional........................................................................................59
Descripción perfiles, cargos y funciones...................................................................59
Tipo de organización a constituir..............................................................................67
Tipo de contratación...............................................................................................68
Costos de la operación administrativa.......................................................................69
Definición de gastos administrativos........................................................................70
Definición de gastos legales.....................................................................................74
ESTUDIO TÉCNICO......................................................................................75
Equipos por departamentos......................................................................................75
Flujograma.............................................................................................................77
Producción.........................................................................................................78
Distribución........................................................................................................79
Ficha técnica del servicio.........................................................................................80
Plano de distribución...............................................................................................84
ESTUDIO FINANCIERO................................................................................86
PLAN DE IMPACTOS....................................................................................92
Impacto social........................................................................................................93
Impacto económico.................................................................................................94
Impacto ambiental..................................................................................................96
Impacto ecológico...................................................................................................97
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CONCLUSIONES...........................................................................................98
RECOMENDACIONES..................................................................................99
REFERENCIA..............................................................................................102
ANEXOS......................................................................................................104
Anexo A. Encuestas..............................................................................................104
Anexo B. Entrevista..............................................................................................107

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INTRODUCCIÓN

El polietileno tereftalato (PET) es el plástico que se ve en los envases y

botellas de gaseosas, aguas y entre otras. Este es un material 100% reciclable el cual

para poder ser reutilizado tiene que estar vacío y limpio, también es un material con

buena resistencia química por lo que puede entrar en contacto con diferentes

disolventes y no dañarse. Otra de sus principales fortalezas es que es un material

ignífugo, que quiere decir que rechaza la combustión y se protege contra el fuego.

(Verdes, 2014)

“Los envases de plástico o PET representan el 12% de la cantidad de

residuos sólidos urbanos” (Varela, 2018) , no hay datos estadísticos de la cantidad

de estos producida en las instituciones educativas públicas oficiales del municipio

de Envigado, sin embargo es fácil observar como en las loncheras día a día, se

manejan de manera infaltable diversos productos alimenticios con este tipo de

empaques, que terminan en las canecas de la basura o tal vez en mejores

condiciones en las zonas dispuestas para el reciclaje, sin generar mayores beneficios

para la comunidad educativa, que muchas veces desconoce que este material se

puede convertir en múltiples y variados elementos, entre los cuales están los

implementos y útiles escolares, resistentes el al uso y manejo de niños de todas las

edades.

Actualmente se puede observar un crecimiento poblacional en envigado,

llegando a ubicarse en un 2.3% de aumento, entendiendo de esta forma que a

medida que el indicador poblacional aumente, la situación de contaminación y de

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desempleo también aumenta, en 2019 Envigado pasó de un 1,8% a un 4,4%. con

una tasa de desempleo actual de un 7,6% (Hernández, 2021).

Con este proyecto se quiere ofrecer un apoyo a estudiantes, padres de

familia y consumidores de productos eco amigables, con cuadernos hechos a base

de materiales PET, permitiendo de tal forma una correcta realización de sus deberes

mientras ayudan al cuidado ambiental, y más, conociendo que estos materiales es

uno de los más contaminantes a nivel mundial, y es preocupante ya que, “Una

botella de plástico tarda en degradarse hasta 500 años” (Soto, 2021), y además un

estudio hecho por NatGeo reveló, “En 2018, la producción global de plásticos fue

de 359 millones de toneladas, un peso similar al aproximado de la población

mundial” (Miranda, 2023). Por lo cual se quiere lograr que con este proyecto, se

reduzca gran parte de la problemática ambiental del municipio y que además sirva,

para aquellas personas de bajos recursos.

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JUSTIFICACIÓN

Estudiar es un derecho fundamental de todo niño, niña y adolescentes, como

lo dice en el artículo 67 de la actual constitución política de Colombia, el cual debe

brindarse de manera obligatoria, supliendo todas las necesidades inherentes a este,

sin embargo para muchas familias se vuelve un problema ya que deben de

conseguirse los implementos, materiales y útiles requeridos; sabiendo que “estos

elementos registran un incremento en el año 2023 de hasta el 400 % en los precios,

algo que, según los padres de familia, es exorbitante teniendo en cuenta los demás

gastos en el hogar.” (Villanueva, 2023). De igual manera Fenalco de Antioquia en

un estudio realizado en el año 2023, asegura “que los cuadernos han aumentado en

un 471 %; las cartulinas 319 % y las carpetas un 245 % de más” (Villanueva, 2023),

situaciones que llevan muchas familias de bajos recursos, a optar por satisfacer

primero las “necesidades básicas tales como: Salud, alimentación, protección,

vivienda, afecto, seguridad física y sexo” (Fajardo, 2014), dejando de lado el

estudio de sus hijos, imposibilitándoles tener una formación que les permita obtener

mejores oportunidades de vida .

Este proyecto busca generar materiales e implementos escolares, a base de

materiales PET obtenidos de las instituciones educativas oficiales de Envigado,

donde es normal ver a los estudiantes derrochando muchos recursos que podrían ser

reutilizables, los cuales se pueden someter a un proceso de transformación donde se

pueden convertir en herramientas para uso educativo, convirtiéndose en una forma


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de ayudar a esos estudiantes que no tienen los recursos financieros suficientes para

obtener estos, debido a la situación económica que viven sus familias, este proyecto

buscan no limitarlos y brindarles la oportunidad de una educación digna que les

permita forjarse como profesionales para obtener un mejor futuro, además se quiere

generar conciencia ambiental que ayude a revertir esta problemática en Envigado,

donde, “Según la información reportada por la Empresa Enviaseo y recopilada por

la Secretaría de Medio Ambiente y Desarrollo Agropecuario del Municipio de

Envigado, para el año 2020 se generaron 84.550 Toneladas de residuos”

(VÁSQUEZ, 2021)

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OBJETIVOS
Objetivo general

Formular y evaluar un proyecto sobre el manejo de materiales reciclables

PET en las 14 Instituciones Educativas Oficiales de Envigado, con el fin de darle

aprovechamiento al 80% de este recurso en la elaboración de útiles escolares para

los niños de los niveles A y B del Sisbén matriculados en dichas instituciones en el

año 2024.  

Objetivos específicos

Recopilar datos sobre la generación de residuos PET en las Instituciones

Educativas, generando aprovechamiento de dichos residuos.

Determinar un plan cronológico para la realización del proyecto en cada una

de las Instituciones Educativas por separado y así poder determinar el éxito de este.

Realizar un estudio de costos de operación para la transformación de

materiales PET en útiles escolares.

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IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

La falta de útiles escolares de los estudiantes del nivel A y B del Sisbén de

Envigado, a razón de la poca capacidad adquisitiva de sus padres.

Planteamiento del problema

La situación en Colombia actualmente no es la mejor, el país se encuentra en

una situación compleja, lo que ha llevado a un incremento en el índice de

desempleo de los habitantes de su país “Ahora bien, según los datos revelados por el

Dane, en enero del 2023, la tasa de desempleo a nivel nacional fue de 13,7%”

(Globales, 2023), y además a esto se le suma la alza de productos de los cuales

destacamos los usados para estudiar “los costos de esta industria para este 2023 se

elevaron en un 35% y 43% en comparación al 2022, por lo que los padres de familia

podrían evidenciar un incremento entre el 15% y el 18% al comprar la lista de sus

hijos para el colegio” (Ortega, 2023), uno de los lugares donde esté se ha notado

aún más ha Sido en el departamento antioqueño, dónde este tipo de productos

aumentaron hasta un 400%, imposibilitando así, su compra para personas de bajos

recursos, por lo cual se está limitando el desarrollo estudiantil para esta población.

Estas dos situaciones conllevan a que muchas familias, limiten sus recursos y no lo

puedan destinar a comprar materiales y útiles escolares ya que no les alcanza el

dinero por lo cual, en muchos casos estos se vuelven desertores, lo que genera que

sean a futuro personas con pocos conocimientos lo cual les imposibilita tener una

estabilidad económica y laboral, por lo cual seguirán contribuyendo al aumento de

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la tasa de desempleo y diferentes situaciones sociales que conlleva el vivir una

problemática como estas, en caso de que tengan hijos estos tampoco podrán

brindarle estos recursos, y esto se convertirá en un círculo del cual será muy difícil

salir y revertir.

Una forma de contrarrestar este pronóstico es brindándole este tipo de

herramientas a aquellos estudiantes que en verdad lo necesitan y no los pueden

conseguir por diferentes razones, al hacerlo, se les contribuye en su educación, lo

cual será un factor determinante para que estos puedan conseguir oportunidades

laborales y una vida digna a futuro.

Árbol de problemas

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5 porqués

Falta de útiles escolares de los


estudiantes pertenientes al
Problema Nivel A y B del Sisbén en
Envigado.
Por el aumento desmedido de
materiales que los padres no pueden
¿Por qué? comprar tales como: Lapiceros,
cuadernos, mochilas, cartucheras,
carpetas, entre otros.

Por la escasa inversión que realizan los


¿Por qué? padres de familia en la eduación de sus
hijos debido a su poca capacidad
económica.

Por que las instituciones


educativas exigen muchos
¿Por qué? implementos a los estudiantes para
poder educarlos
Para poder
brindarles las
¿Por qué? bases para un
buen desarrollo
académico.

Diagrama de causa y efecto.

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Formulación del problema

¿Es viable la formulación de un proyecto que usa los materiales reciclables

PET de los colegios públicos para brindar los recursos escolares necesarios para una

adecuada vida educativa a las personas del nivel A y B del Sisbén pertenecientes a

las instituciones educativas públicas de Envigado?

Sistematización del problema

¿Cómo asegurar que los materiales PET si puedan ser utilizados para la

fabricación de los kits? 

¿Por qué para el año 2023 se incrementó desmedidamente el precio de los

productos escolares?

¿Cuántos estudiantes del Nivel A y B del Sisbén hay inscritos en las

Instituciones educativas oficiales?

¿Por qué las instituciones educativas oficiales exigen tantos implementos

escolares?

¿Cuánto dinero les ahorrará a los padres de familiar la funcionalidad del

proyecto?

 ¿Cómo concientizar a los actores educativos e incentivarlos a separar y

reciclar los materiales PET?  

¿Qué viabilidad tendrá el reutilizar los materiales PET únicamente de las

instituciones públicas de Envigado y no de todo el municipio? 

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¿Cómo asegurar que se podrá cumplir con la entrega de los kits escolares

para todos los estudiantes categorizados en estos niveles del Sisbén?

Restricciones

Técnicas:

 Dificultad para poder lograr la concientización de los estudiantes de las IE

oficiales, que imposibiliten reciclar los máximos materiales PET necesarios para

la elaboración de los Kits escolares.

 Uso incorrecto de los útiles escolares por parte de los estudiantes a los cuales se

les brinde los kits.

 Que se genere un beneficio económico con los productos.

 Poco apoyo o respaldo por parte de la administración actual del municipio de

Envigado

Financieras:

 No contar con la maquinaria para poder transformar estos materiales reciclables

en útiles escolares.

 Que no se realice el pago de la nómina a aquellas personas encargadas de

recolectar los materiales PET de las IE oficiales.

 El no cumplimiento de los contratos con asociados.

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Legales:

 Después de hacer un rastreo de la normativa vigente del municipio de Envigado,

no se encuentra una norma o ley que impida o restrinja la realización y

viabilidad del proyecto.

DEFINICIÓN DEL MODELO DE PROYECTO

Nombre del proyecto

Material PET transformado en recursos educativos para estudiantes del nivel

A y B del Sisbén de las instituciones educativas públicas del municipio de

Envigado.

Descripción del proyecto

El proyecto consiste en la transformación de los materiales PET recolectados

de las Instituciones Educativas oficiales de Envigado en útiles escolares, tales como:

Lapiceros, cuadernos, mochilas, cartucheras, carpetas, entre otros, que serán

entregados a aquellos estudiantes que pertenezcan al nivel A y B del Sisbén, con el

fin de disminuir los gastos económicos de las familias y brindar las herramientas

necesarias para que estos puedan tener una adecuada formación, vida escolar y un

futuro desarrollo de profesionales, ya que se quiere dejar impregnado, que el

reciclar es importante y que además con esto se puede generar muchas utilidades; y

que aquellos estudiantes entiendan que el no tener útiles escolares no es un

impedimento para poder aprender y poder formarse.


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Definición de estrategia competitiva

Este proyecto de carácter público utilizado en el municipio de Envigado,

tiene como objetivo su total cumplimiento, con el fin de brindar bienestar a todos

aquellos estudiantes y familias al que está destinado, esperando lograr un avance

significativo en el ámbito escolar, por lo cual se espera que este se vuelva de

carácter obligatorio y que todas las instituciones educativas públicas del municipio

lo implementen en sus PRAES, actualmente, no hay algún Municipio en el Área

Metropolitana del Valle de Aburrá que maneje o proponga un modelo parecido, hay

propuestas en la entrega de kits escolares a la población estudiantil pero su único fin

es cubrir esta necesidad, sin pensar en el resto de factores como lo son ambientales,

sociales y económicos. Se espera que este pueda solucionar y brindar los recursos

necesarios para solucionar problemáticas tales como, herramientas necesarias para

poder realizar una vida escolar adecuada, reducir costos en gastos estudiantiles por

parte de los familiares, que sea un factor que conlleve a que los estudiantes no

lleguen a la deserción, que disminuya los problemas ambientales, genere conciencia

ambiental, que se pueda reutilizar y transformar la mayor cantidad de desechos

PET, entre otros. Mirándolo a futuro, se espera que los buenos resultados de este

proyecto, ya no solo beneficie a los estudiantes del municipio de Envigado, si no,

que genere un alcance más grande, que, por la innovación y estructura del proyecto,

conlleve a que este se pueda implementar todas las Instituciones Educativas

públicas de Colombia como un modelo nacional funcional, y en el mejor de los

casos, poderlo presentar a nivel internacional.

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ESTUDIO DE MERCADO
Análisis del sector

El sector al cual pertenece el proyecto que realiza recursos educativos para

estudiantes del nivel A y B del Sisbén de las IE públicas del municipio de Envigado

con materiales PET, es el de las Ventas Retail, se realiza un análisis a nivel nacional

para poder determinar los factores a seguir y tener una proyección que permita

identificar la viabilidad de este. En el último tiempo, este sector según un estudio

realizado por el DANE ha mostrado índices positivos, “Las ventas del retail

presentaron un buen cierre de año y mantienen una tendencia al alza, El balance del

PIB del comercio durante el año pasado fue positivo, registrando un crecimiento del

5,3 %. (Dirección de Investigaciones Económicas, 2023), lo cual permite identificar

que Colombia se encamina a un crecimiento económico donde el sector comercial

juega un papel muy importante, y esto se ve reflejado en su PIB en comparación de

otros países como bien lo muestra una investigación realizada por la república,

donde afirma que, “El Producto Interno Bruto de Colombia creció 7,5% en 2022, y

fue uno de los países de la región con los mejores resultados económicos el año

pasado y lideró en la Ocde, por encima de países como Francia, México, Indonesia

y Reino Unido. Sin embargo, el dato estuvo por debajo de las estimaciones del

mercado, dado que se revisaron los resultados de los tres primeros trimestres del año

pasado. El comercio fue el que más aportó. La rama de comercio, transporte y

alojamiento fue la que más puntos porcentuales (2,1) aportó al resultado total del

PIB, con un crecimiento anual de 10,7%. La directora del Dane destacó la

reactivación del turismo, pues se movilizaron 1,2.” (Sierra, 2023)

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Pero a pesar de contar con una proyección positiva, este como muchos otros

sectores colombianos, tienen que superar algunos desafíos que tiene Colombia,

como problemas nacionales, los cuales limitaran su accionar, su desarrollo y su

crecimiento, se puede determinar que estos desafíos a combatir son: la inflación,

según el portafolio, “la Inflación en 2021 cerró en 5,62%, la cifra más alta en cinco

años” (Guasca, 2022), donde además identifican problemas que generan esta alta

inflación a la hora de realizar importaciones, sumándole a esto la crisis mundial de

contenedores, lo cual limita y perjudica considerablemente al sector comercial y a

todas las personas que trabajan en este, dándole una solución al problema de la tasa
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desempleo que afecta la nación, “En enero de 2023, la tasa de desempleo en el total

de las 13 ciudades y áreas metropolitanas fue 14,5%, la tasa global de participación

de 65,5% y la tasa de ocupación de 56,0%. En enero de 2022 estas tasas se ubicaron

en 14,8%, 64,5% y 54,9%, respectivamente. (Dane, 2023) , donde según el DANE,

“el sector comercio genera el 29,1% de todo el empleo en Colombia. Este

porcentaje representa 22,8 millones de personas. Además, es uno de los que más

aporta al Producto Interno Bruto (PIB) de Colombia, ya que presenta una tasa de

crecimiento anual del 40.3%.” (einforma, 2022).

También es importante analizar la devaluación del peso colombiano, la

recesión económica y las tasas de interés que atraviesa y tiene el país, donde se

muestra que la moneda colombiana es la más devaluada en América Latina, como lo

informó el periódico El Colombiano, “la devaluación del peso desde enero llegó a

2,49% y en el año completo, es decir, desde mayo de 2021, es de 9,84%, más alta

que la del real brasileño, que es de 9,4%”. (Cuadrado, 2020) y además la economía

colombiana estaría muy cerca de caer en una recesión en 2023, según las más
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recientes investigaciones del equipo técnico del Banco de la República, afirman

que, “este año el país crecería 0,2%, una desaceleración importante frente al año

anterior y que podría significar una eventual recesión.” (Staff, 2023), y con respecto

a las tasas de interés que se manejan con respecto al banco de la república, se puede

observar que, “la tasa de interés se ubique en 12,75% en febrero de 2023, dado que

la siguiente decisión de política económica del Banco de la República es en marzo.

Además, perfilan que la tasa aumente a 13,25% en mayo de 2023 y cierre este año

en 11,0% para diciembre.” (Escobar, 2023). Factores que tienen muchas

repercusiones en importaciones y en acuerdos comerciales ya que, al no tener una

estabilidad pronunciable, el alcance de la moneda puede variar su valor, lo cual

imposibilitaría tener un estable margen de manejo y de negociación.

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No obstante, no solamente los factores económicos son los únicos que

influyen positiva o negativamente al desarrollo del sector comercial de Colombia, la

crisis política y las situaciones sociales que atraviesa la nación limitan

considerablemente a este, un ejemplo claro, es la gravedad que generó la reforma

que se iba a realizar en Colombia en años anteriores, “Colombia vive en los últimos

días una grave crisis social y política, desatada a raíz de una reforma tributaria que

el Gobierno ya ha retirado, pero que encendió la mecha de la indignación popular.”

(Swissinfo.ch, 2021), lo cual llevó a bloqueos viales, vandalismo, cierres y saqueos

de negocios, desabastecimiento, entre otras acciones por parte de los ciudadanos

que afectaron en gran magnitud al sector comercial, además las elecciones

presidenciales con el triunfo de presidente actual Gustavo Petro, ocasionó muchas

dudas en inversores, comerciantes y demás sectores, lo cual conllevó a una

desestabilidad social.

Se puede identificar que las empresas que mayor competencia le pueden

ocasionar al proyecto son, Scribe y Norma, las cuales se dedican a la fabricación de

útiles escolares, aunque tiene el mismo objetivo de brindar herramientas para

facilitar el estudio, no tiene el mismo enfoque ambiental y social, actualmente, no

hay ninguna empresa o marca que tenga la misma o similar idea de negocio a nivel

Antioqueño y nivel Nacional.

Análisis del producto (B/S)

El producto debe tener y mostrar la propuesta de valor que quiere generar el

proyecto, no solamente mostrar la idea a brindar, la cual es materiales adecuados a

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estudiantes necesitados por medio de la reutilización de materiales PET y que

además cuide el medio ambiente, si no, como un producto como los cuadernos, que

verdaderamente inciten al cambio y al desarrollo personal y estudiantil, y lo

anteriormente mencionado es lo que determina el valor agregado frente a la

competencia, por lo cual, estos deben las siguientes características para poder

cumplir su finalidad, estos deben ser resistentes, durables, flexibles y ligeros con

hojas que permitan una escritura fluida y una lectura clara que permitan una

adecuada funcionalidad, con tamaños que se adapten a las necesidades y

preferencias de los consumidores., asimismo este debe garantizar que no se dañarán

así sufra rasgaduras, golpes o deformaciones, encima generar un atributo

diferenciador frente a otros cuadernos con diseños atractivos y modernos y por

último pretende generar un impacto positivo y sostenible con una concientización

sobre la importancia de adquirir estudios básicos que permita obtener un progreso.

Un factor que es muy importante y significativo es el nombre que se le

asignará al proyecto, y después de recopilar diferentes opciones se escoge el nombre

RELIFE, que significa revivir, muy acorde a la finalidad que se quiere generar con

el proceso de reutilización de materiales PET y creación de herramientas escolares,

además, se determinó que debería de existir una frase referente y significativa, que

permita conocer lo que se quiere lograr y el impacto que se quiere alcanzar, por lo

tanto, se estableció el slogan “Transformando botellas en cuadernos, un paso hacia

un futuro sostenible”.

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Análisis de la demanda/Consumidor/Cliente

Según un informe de la Organización de las Naciones Unidas, se espera que

el mercado global de productos y servicios sostenibles crezca a una tasa anual

compuesta del 5% entre 2020 y 2025. Otras fuentes sugieren que el mercado

sostenible podría alcanzar un valor de hasta $12 billones para 2030.

El mercado sostenible en Colombia está experimentando un crecimiento

significativo en los últimos años, impulsado por la creciente demanda de productos

y servicios sostenibles por parte de los consumidores y las empresas. Según un

informe de la Cámara de Comercio de Bogotá, el mercado de productos sostenibles

en Colombia ha experimentado un crecimiento promedio anual del 8% en los

últimos años, y se espera que continúe creciendo en el futuro, además, el gobierno

colombiano ha implementado diversas políticas y programas para fomentar la

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sostenibilidad en diversos sectores, como la energía renovable, la agricultura y el

turismo sostenibles. Estas iniciativas también están contribuyendo al crecimiento

del mercado sostenible en Colombia.

Los productos reutilizables son una excelente alternativa para reducir la

cantidad de residuos que generamos diariamente y, por lo tanto, son una opción

cada vez más popular entre los consumidores conscientes del medio ambiente, el

segmento de mercado de productos reutilizables está en constante crecimiento,

impulsado por el aumento de la conciencia ambiental de los consumidores y la

necesidad de reducir el impacto de los residuos en nuestro planeta.

Después de un análisis sobre cuáles son los clientes del proyecto que

realizará la marca RELIFE, se puede determinar, que hay 2 líneas de negocio, a las

que va a ir dirigida el producto, la primera que se identifica es aquellos que adoptan

un estilo de vida LOHA, este es un término que se refiere a un tipo de cliente que

busca productos y servicios que estén en línea con su estilo de vida saludable y

activo. El término proviene de la combinación de las palabras "Lifestyles of Health

and Sustainability" (Estilos de vida de salud y sostenibilidad). Estos valoran la

calidad y la sostenibilidad en sus compras, están dispuestos a pagar un precio justo

por productos que sean respetuosos con el medio ambiente y la salud. Además,

están muy informados y conscientes de las últimas tendencias en productos y

servicios relacionados con la salud y el bienestar, además de ser muy exigente en

cuanto a la calidad de estos. También, suelen ser personas o entidades activas y que

invierten mucho tiempo y dinero en deportes, buscan productos que les ayuden a

mejorar su rendimiento físico y que sean respetuosos con su salud y la del planeta.

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También valoran los productos orgánicos y naturales, y prefieren aquellos que no

contienen productos químicos o aditivos artificiales. Aparte de eso, es importante

conocer a los clientes por diferentes segmentaciones que permitan su mejor

identificación, su comportamiento y otros factores relevantes que permitan tener un

acercamiento más directo con estos, por lo cual, se analizan las siguientes

características:

Psicológico: El público objetivo de Loha se caracteriza por ser joven y

dinámico, con un estilo de vida activo y saludable. Es probable que valoren la

calidad de vida y estén dispuestos a invertir en productos que les ayuden a mejorar

su bienestar físico y emocional. También pueden ser personas que buscan productos

de belleza y cuidado personal, y que se preocupan por su apariencia.

Conductual: Es probable que el público objetivo de Loha tenga un

comportamiento de compra impulsivo y que se sientan atraídos por las promociones

y ofertas especiales. Es posible que estén dispuestos a probar nuevos productos y

sean leales a las marcas que les brindan una experiencia satisfactoria. También

pueden ser consumidores conscientes del medio ambiente y la sostenibilidad, lo que

podría influir en su decisión de compra.

Geográfico: Dado que se trata de un cliente en Envigado, es un público que

se ubica en el centro del municipio o en sus veredas y barrios aledaños. Están

ubicados en áreas urbanas con acceso a tiendas y centros comerciales, o ser

estudiantes o jóvenes profesionales que viven en zonas céntricas.

Demográfico: El público objetivo de Loha tiene entre 23 y 35 años, lo que

sugiere que pertenecen a la generación del milenio o la generación Z. Puede ser

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solteros o parejas jóvenes sin hijos, aunque también pueden ser personas que están

comenzando a formar una familia. En términos de género, puede ser tanto hombres

como mujeres

Y como segunda línea de negocio, es la Alcaldía de Envigado, que dentro de

su plan de desarrollo incluye la implementación de un proyecto sostenible para los

estudiantes y padres de familia del municipio, al segmentarlos con mayor

profundidad se encuentra que, en cuanto a estudiantes son hombres o mujeres desde

los 3 años hasta los 20 años, pertenecientes al Nivel A y B del Sisbén, que están

cursando la educación básica , en cuanto a sus padres, son hombres y mujeres desde

los 24 hasta los 62 años, con un nivel socioeconómico bajo-medio o en algunos

casos desempleados, que no tienen los recursos suficientes para darle a sus hijos las

herramientas escolares adecuadas para que cursen sus estudios.

A continuación, se muestra el mapa empatía, el cual se realizó enfocado en

el perfil de un padre de familia de niños que atraviesen la dificultad mencionada en

el proyecto.

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Continuando con la línea de los clientes, se generó un Buyer Persona, del

prototipo de padre de familia que pertenecería al segmento seleccionado para

entregarle los productos de la marca RELIFE

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Dentro del proceso de investigación, reconocimiento y desarrollo del

proyecto, existe un factor muy importante acerca del impacto que este pueda tener y

si tendrá la aceptación esperada, por lo cual se realizaron 10 encuestas de 10

preguntas a estudiantes y padres de familia identificados con el perfil del público

objetivo definido por RELIFE y una entrevista con 10 preguntas pero solo se hará

énfasis en 3, esta se hizo a una madre de familia que actualmente atraviesa la

problemática que combate el proyecto. A continuación, se muestran las preguntas,

las respuestas determinadas, las gráficas con las respuestas brindadas por los

encuestados y el análisis que se pudo obtener.

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Encuesta https://forms.gle/nQGX6kGThEniHzv56

1.

Se puede observar que el 80% de las personas encuestadas no conocen

productos escolares hechos a base de materiales PET.

2.

Se obtiene que el 100% de los encuestados dicen que les interesaría adquirir

productos escolares hechos a base de materiales PET.

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3.

Solo el 20% de los encuestados están indecisos sobre pagar un precio

adicional por productos escolares hechos a base de materiales PET, lo que significa

que el 80% si pagaría este precio adicional.

4.

Para el 100% de los encuestados es muy importante que los productos

escolares sean respetuosos con el medio ambiente.

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RELIFE

5.

El 100% de los encuestados creen que los productos escolares hechos a base

de materiales PET pueden ser tan resistentes y duraderos como los productos

convencionales.

6.

En esta pregunta podemos notar que para el 60% de los encuestados el

producto escolar que más les gustaría tener son los cuadernos y para el 40% restante

les gustaría los lápices.

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RELIFE

7.

El 50% de los encuestados dice que le da igual si sus productos escolares

hechos a base de materiales PET son de colores, al 30% le gustaría que fueran de

colores llamativos y para el ultimo 20% le gustaría que fueran de colores neutros.

8.

El 60% de los encuestados nos dicen que les gustaría que los productos

escolares hechos a base de materiales PET tuvieran diseños innovadores y

modernos y el otro 40% dice que tal vez les gustaría estos nuevos diseños.

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9.

Para el 100% de los encuestados les gustaría recibir información adicional

sobre los beneficios de los productos escolares hechos a base de materiales PET.

10.

El 90% de las personas encuestadas dice que es algo muy probable que

recomienden los productos escolares hechos a base de materiales PET a amigos o

familiares y solo el 10% dicen que es algo probable.

Lo obtenido en estas encuestas deja la siguiente conclusión, los encuestados

no tiene conocimiento alguno de la existencia de útiles escolares hechos con

materiales PET, están acostumbrados a obtener estos de las grandes marcas

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nacionales que manejan este mercado y no encuentran una opción que cuide el

medio ambiente, por lo cual, les interesa lo ofrecido por RELIFE, dejando claro que

les gustaría tenerlos, recomendarlos y conocer mucho más de estos, siempre y

cuando sean productivos y funcionales, ya que quisieran sacarle el mayor beneficio

posible, sienten además, que es muy importante conocer el proceso que se lleva a

cabo en su elaboración haciendo énfasis en que si sean buenos para el medio

ambiente como se promete, esto último mencionado es un factor que les genera

intriga y expectativa, elementos muy importantes a tener en cuenta, ya que esto, los

lleva a querer adquirirlos para ver como son, sus diferentes utilidades y si les facilita

el ahorro en temas económicos, también se pudo conocer, que los productos más

pedidos son cuadernos y lápices, siendo este último una oportunidad de negocio no

explotada aún por la marca, ya que solo se está trabajando con el prototipo de

cuadernos, sin saber cómo será su aceptación y rentabilidad, aunque va encaminado

positivamente a esto último mencionado, dependiendo de cómo se desarrollen los

factores, se podrá tener en cuenta explorar otro tipo de productos para poder brindar

y facilitar las herramientas de estudio necesitadas y requeridas, además se pudo

conocer que a estos, no les llama la atención ni les interfiere mucho en su decisión

de compra o de elección, que los productos tengan colores o diseños llamativos,

esto para los encuestados pasa a un segundo plano, siendo más importante que

funcionen, recalcando mucho en esto último, ya que lo quieran obtener por lo que

hace y su utilidad más no por lo bonito que sea para la vista.

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Ahora, se mencionará acerca de la información recolectada de la entrevista,

la cual se le hizo a la señora Olga Acevedo Gómez, madre de 2 niños que

actualmente estudian en la Institución Educativa Comercial de Envigado,

actualmente vive en el municipio anteriormente mencionado, la dama comenta que

no cuenta con muchos ingresos económicos debido a que se dedica a realizar

postres y su esposo trabaja en una empresa de transporte en la ciudad de Medellín, a

continuación, se muestran las preguntas que se le realizaron, las respuestas

brindadas y el análisis que se pudo obtener de estas.

¿Te preocupa el impacto ambiental de los productos escolares

convencionales?

¿Considerarías cambiar a útiles escolares hechos a base de materiales PET si

se proporciona información clara sobre sus beneficios?

¿Consideras importante que los útiles escolares sean sostenibles y

respetuosos con el medio ambiente?

Como conclusión a la entrevista realizada, se puede notar que existe una

preocupación latente por el medio ambiente, ya no solamente se buscan productos

que cumplan con su función y después desecharlos, si no, que se piensa en el

proceso y las consecuencias que estos pueden traer después de su vida útil, en este

caso, los productos escolares, se comparte el pensamiento de que son muy

contaminantes después de que ya no se usan, por lo cual, existe una expectativa

positiva hacia productos sostenibles y respetuosos con el medio ambiente

pertenecientes a este ámbito; aunque no se conozca mucho los materiales PET, se

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confía en que este sea el elemento que se use para impulsar al cambio y la mejora.

Además, se recalca en la esperanza de dar segundas oportunidades a los productos

que son desechos y que después no se les da un uso, se crea la necesidad de buscar

soluciones para minimizar el impacto ambiental de los productos de consumo

constantes. Positivamente, se puede observar una buena actitud por parte de la

entrevistada hacia el producto que se ofrece en la marca RELIFE, haciendo mucho

énfasis en que se proporcione información clara sobre sus beneficios, esto es un

indicio de que como ella, existen muchos otros que esperan y ven prospero la

utilización de productos amigables con el ambiente para el ámbito escolar, estando

dispuestos a arriesgar un poco más de sus ganancias económicas, sin ser

desorbitante la cantidad, por estos productos sostenibles, mostrando de igual forma,

un progresión significativa en cuanto, a la concientización de la sostenibilidad y del

cuidado ambiental, algo que anteriormente no tenía mayor repercusión, pero que

hoy en día, en muchos hogares como el de la señora Olga, se está empezando a

generar espacios de pensamiento crítico acerca del cuidado y protección que hay

que tener para conservar al planeta.

Análisis de la oferta/competencia

En el análisis de la competencia, se toma en cuenta a todos aquellos

proyectos o productos con características similares a lo que ofrece la marca RELIFE

y que se hayan puesto a prueba, además de empresas que se dedican a la

comercialización de productos escolares, donde se puede encontrar competidores

directos a nivel nacional tales como, “Construyamos un cuaderno ecológico”

(Monica, 2012) y “Proyecto Depapel” (Carmona, 2015) este último hecho por unos
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RELIFE

estudiantes de la Corporación Universitaria Minuto de Dios de la Facultad de

Ciencias de la Comunicación con el objetivo de implementarse en el norte de

Bogotá, por lo cual, es el proyecto más parecido posible a lo que se quiere lograr

RELIFE, por lo tanto, es adecuado decir que es este es la competencia más directa

que existe por lo parecido y cercano, tiene una ideología similar y además ya fue

realizado en el territorio Colombiano, por lo que tienen más experiencia y confianza

en el mercado, además las empresas Cuadernos Norma y la línea de cuadernos de

Argos, son las que a nivel nacional más mercado abarcan en el ámbito de ventas de

productos escolares, con costos asequibles, con productos certificados y con

finalidad sostenible y amigable con el medio ambiente, además de contar con un

recorrido reconocido por los consumidores. Como competencia indirecta podemos

encontrar marcas como Paper Mate, Bic y Scribe, aun cuando no se enfocan en el

tema ambiental y sostenibilidad en sus productos, son empresas que desde hace

muchos años se dedican a la comercialización de herramientas escolares. Ahora al

mencionar aquellos rivales a nivel internacional, se encuentran como competencia

directa proyectos como “Implementación de una empresa productora de cuadernos a

base de papel reciclado” (Romero, 2011), planteado por estudiantes pertenecientes a

la Escuela Superior Politécnica del Litoral en Guayaquil de Ecuador, que tiene la

misma finalidad de RELIFE de brindar cuadernos con base en materiales reciclados

de útiles escolares desechados y no con materiales PET, además de generar un

impacto ambiental positivo, por demás, como competencia indirecta, se encuentran

marcas como Sustainable Earth by Staples, proveniente de Framingham,

Massachusetts, EE. UU. que ofrece cuadernos y otros productos de papelería, al

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igual que TreeZero que es de Atlanta, Georgia, EE. UU, y aunque tienen cierta

sensibilidad con el cuidado del medio ambiente, no lo implementan en parte de su

finalidad a la hora de realizar sus productos escolares.

Análisis de Proveedores

Para el análisis de proveedores, se tuvo en cuenta empresas colombianas que

manejen la misma línea de énfasis ambiental que se desarrollará en el proyecto, los

factores escogidos fueron materia prima, insumos para la elaboración de los

cuadernos, servicios tecnológicos, capacitación de personal, maquinaria y

transporte, ya que aunque el producto proyectado son cuadernos con materiales

PET, se necesita de otros materiales y servicios para que estos se puedan desarrollar

de la mejor manera, en materia prima, los proveedores serán las 14 Instituciones

Educativas Oficiales de Envigado, que son los lugares de donde se recogerán los

materiales PET, en la parte de insumos, se encuentran marcas como Papelsa,

Cartones América, Alambres y Mallas, que brindarán materiales como argollas,

cartones y laminas, esas fueron las seleccionadas debido a sus bajos costos y porque

sus productos son reciclados y ofrecidos después de atravesar diferentes procesos

que permiten su reutilización , en Servicios tecnológicos, donde se tuvo en cuenta el

diseño gráfico e impresiones que llevarán los cuadernos, se escogieron dos marcas

las cuales se especializan en bocetos naturales, en reciclaje de papel y optimización

de productos de oficina, estas son Gráficas Rey y Papelcard, para los proveedores

de maquinaria de producción se investigó acerca de empresas que prestaran

servicios de confección y de organización del producto final, que no fueran

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contaminantes, que no dejaran residuos, que utilice todas las materias primas

brindadas y que no tuvieran un costo muy elevado, las postulados fueron de

Heidelberg Colombia y Manex, para los servicios de capacitación, se desarrolla

enfocado en una producción sostenible, aquí se escogieron instituciones del sector

público que brinden la información y el enfoque ambiental que maneja el proyecto,

estas fueron el Instituto para la Investigación y la Preservación del Patrimonio

Cultural y Natural y Ecoeficiencia Empresarial, y para el transporte y distribución

de estos la empresa seleccionada fue TCC ya que esta cuenta con un programa de

gestión ambiental que incluye prácticas como el uso de vehículos eficientes en

consumo de combustible, la capacitación a sus empleados en temas de reciclaje y

manejo de residuos, y la implementación de proyectos de energías renovables.

Después de analizar cada uno de los proveedores y los productos que pueden

brindar, se determina un presupuesto fijo a pagarles en general, que ronda un valor

aproximado de $6.000.000COP entre todos.

Evaluación del mercado

La creación, distribución y comercialización de cuadernos realizados con

materiales PET y hechos para el ámbito escolar (tereftalato de polietileno) es una

opción viable desde varias perspectivas.

En primer lugar, el PET es un material reciclable que se utiliza en la

fabricación de una amplia gama de productos, incluidas botellas de agua y envases

de alimentos, lo cual, lo lleve a ser fácilmente reciclado y útil para una posible

reutilización. El uso de PET reciclado en lugar de materiales vírgenes puede reducir

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la cantidad de residuos que se generan y, por lo tanto, disminuir la presión sobre los

vertederos, por ende, es una ayuda significativa para el cuidado y conservación del

medio ambiente.

En segundo lugar, los útiles escolares hechos con PET son resistentes,

durables y flexibles. Además, el PET es un material ligero, lo que significa que los

útiles escolares hechos con este material pueden ser más fáciles de transportar y de

utilizar, proyectado a ser aceptado positivamente por los consumidores, por lo

general tanto en temas educativos como en conservación del entorno natural.

Después de analizada la situación y los beneficios generados que conlleva la

utilización de este tipo de material para uso de herramientas escolares, se puede

afirmar que este tipo de productos pueden ser una alternativa a tener en cuenta para

usar como una elección que combate el problema ambiental generado por la

cantidad de residuos no reciclados y de costos excesivos de herramientas educativas

que actualmente se genera y crece en el territorio Colombiano, lo cual lo hace

viable y lo destina a ser un proyecto prospero para desarrollarse.

ESTUDIO DE MERCADEO

Para continuar, en el estudio de mercadeo de la marca RELIFE, se analizan

diferentes segmentos del marketing donde se muestran todos aquellos aspectos

relevantes que van a determinar el accionar y el éxito de lo que se propone dentro

del proyecto, los factores que se evaluarán son los que están relacionados con el

producto ofrecido y sus características, el precio que este tendrá en el mercado

después de realizada una exhaustiva estimación de los costos de la empresa, el cómo

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se realizará la distribución de estos hasta el consumidor final y como se hará para

que estos últimos lo conozcan y lo puedan identificar.

Producto

La marca RELIFE se preocupa por aportar al cuidado del medioambiente y

lo realiza por medio de reutilizar productos PET para darle una segunda oportunidad

de aportar algo, a partir de este se crean útiles escolares que satisfacen las

principales necesidades de la comunidad estudiantil, a continuación, se da una breve

descripción de los productos del catálogo.

• Cuaderno tamaño carta: 21.6 x 27.9 cm

• Cuaderno tamaño oficio: 21.6 x 35.6 cm

• Cuaderno tamaño universitario: 20.9 x 27.5 cm

• Cuaderno tamaño cuartilla: 15 x 21 cm

• Cuaderno tamaño media carta: 14 x 21.6 cm

• Cuaderno tamaño media cuartilla: 10.5 x 15 cm

Los cuadernos son productos fabricados a partir de materiales reciclados de

botellas de plástico PET (polietileno tereftalato). Estos tienen una cubierta dura o

blanda y su interior puede estar compuesto por hojas blancas o recicladas, el

proceso de fabricación de estos cuadernos comienza con la recolección de botellas

PET usadas, las cuales se limpian, trituran y se convierten en pequeños fragmentos.

Luego, estos fragmentos se funden y se convierten en láminas de plástico que se

utilizan para fabricar las cubiertas y las hojas del cuaderno.

Además de ser una opción más sostenible y amigable con el medio

ambiente, los cuadernos hechos en PET suelen ser resistentes y duraderos, y pueden
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presentar diseños creativos y atractivos. Por lo tanto, son una alternativa viable a los

cuadernos tradicionales de papel y pueden contribuir a la reducción de residuos

plásticos en el medio ambiente.

A continuación, se mostrarán los prototipos de otros elementos aparte del

producto, que de igual manera son relevantes y de tener en cuenta dentro de lo que

se ofrece, ya que son un valor agregado a lo que se ofrece con el producto principal

que es el cuaderno, estos son el empaque, etiqueta y el logo, haciendo énfasis en que

estos de igual manera son hechos con materiales reciclables y están realizados para

ayudar el medio ambiente, estos permiten tener una mejor presentación del producto

final.

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Distribución

Al ser este un proyecto publico enfocado para un grupo selecto en el

municipio de Envigado, su distribución será en colaboración del gobierno vigente,

este sería por un medio de transporte, que facilite la movilización de estos productos

desde las bodegas en Sabaneta donde se almacenen los productos exactos


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destinados a entregar, hasta el punto destinado para su entrega, el cual es, el Parque

Municipal de Envigado, debido a su fácil acceso y el gran aforo que puede abarcar,

el proceso está destinado a que se repita 2 veces al año, la primera al inicio del

primer periodo escolar, para que estos puedan tener sus útiles para sus inicios de

clase, y la otra 6 meses después, para así asegurar que estos obtengan los recursos

necesarios para poder finalizar su año escolar. Se destinan esta cantidad de entregas

debido a que puede ocurrir, que, en el transcurso de ese tiempo escolar, los

estudiantes por alguna u otra razón los pierdan o los dañen por no utilizarlos de la

manera adecuada. Y, por otra parte, para la cantidad de productos destinados para la

venta al público, se tendrá una comercialización directa en los puntos de venta

físicos, venta por medios digitales de la marca y también cuando se realicen eventos

o ferias escolares, para así brindarle un buen punto de contacto a aquellos

consumidores que desean adquirir el producto y que no pertenece al segmento

estipulado con la alcaldía.

Precio

Después de un análisis de aquellos factores económicos que tiene la empresa

tanto a nivel interno como externo, se establecen 3 precios diferentes para el

producto, todo basándose de un plan de desarrollo efectuado dependiendo al público

al que se le ofrece, a continuación, se presentarán estos 3 tipos y a quienes se da, sin

embargo, es de tener en cuenta, que este desarrollo es con base y acorde al punto de

equilibrio perfecto que deba mantener la marca.

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Para las Instituciones Educativas públicas en colaboración con la alcaldía de

Envigado, se estima la venta de 6.666 cuadernos y la cantidad que se ofrecerá para

la venta al público que es de 1.250 cuadernos, todo esto en tiempo mensual, si se

hace de manera individual y se quiere lograr una gran cantidad de ventas y

ganancias, se espera que para el año 2024 a la alcaldía se le vendan un aproximado

de 80.000 cuadernos a un precio de $20.000 COP, y los cuadernos que se destinen a

la venta al público, se tendrían que vender 15.000 productos a $10.000 COP, datos

que individuales, son complicados de cumplir desde la empresa, pero que sería ideal

para poder subsistir en el mercado y seguir la línea de énfasis, además se espera que

aumente en los años posteriores, por lo cual, se genera una estrategia que permita

juntar estos 2 públicos, la venta con un precio alcanzable y fijo, y que dé

únicamente para alcanzar el punto de equilibrio, esta sería la entrega de 3.958

cuadernos mensuales al precio de $15.000 COP, lo cual, es más accesible para la

empresa en cuanto a su fabricación, distribución y comercialización, además

permite el sostenimiento de la marca, y es un valor que estos públicos objetivos

estarían dispuestos a pagar, esta observación se obtiene gracias a los resultados del

trabajo de investigación realizado en la encuesta y la entrevista.

Promoción

Para este aspecto de comunicación de marca y el darse a conocer al público

objetivo, se resalta la importancia de hacer una buena participación en redes

sociales, ya que estas son una excelente manera de llegar a un gran número de

personas de manera rápida y efectiva. Se pueden crear perfiles en Instagram,

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Facebook y Twitter para compartir contenido relevante para atraer a los

consumidores. La marca puede crear contenido educativo sobre la sostenibilidad y

la importancia de los materiales PET, lo que puede ayudar a establecer su autoridad

en el mercado y atraer a los consumidores interesados en el cuidado ambiental,

además, otra estrategia sería participando en eventos y feriados escolares, ya que

estos son una manera efectiva de dar a conocer los productos de la marca y

establecer contactos con los clientes. Todo esto se dará antes del ingreso al año

escolar y en la mitad de este mismo, haciendo énfasis en padres de familias; Otra

forma es por programas de radio que maneja el municipio de Envigado, y como

última opción sería enviar correos electrónicos, ofreciendo la información

importante para tener en cuenta, como datos que se necesitan, lugares de entrega,

los días que se harán, mostrando los productos a los cuales pueden acceder,

enfatizando en su utilidad y sostenibilidad de con el medio ambiente y los

beneficios que traen para el contexto escolar.

Presupuesto

En el momento de analizar el presupuesto que debe tener en cuenta la marca

RELIFE para poder llevar a cabo todos sus procesos, se determina y se tienen en

cuenta ciertos factores que son los que van a permitir su sostenibilidad en el

mercado, se desarrollan basándose en 4 elementos los cuales son, costos de

fabricación del producto, la distribución que se debe realizar para la entrega de estos

últimos mencionados, el precio con el que van a competir y cómo van a hacer su

comunicación y el darse a conocer.

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En cuanto al producto, se examinan aquellos materiales que se necesitan

para poder realizar la fabricación final de este, se hacen estimaciones sobre

cantidades de personas que lo van a recibir y proyecciones de ventas a personas

externas al público objetivo, pero al tener solo el costo de fabricación de un

cuaderno argollado de tamaño carta, se estima que este vale $8.058 pesos

Colombianos, precio el cual, es favorable, teniendo en cuenta que es solamente su

proceso de invención, sin embargo, teniendo en cuenta, lo analizado en el estudio de

precio y teniendo en cuenta el punto de equilibrio, se estima la venta de 1.601

cuadernos a un valor fijo de $17.321COP, comparándolo con los precios de la

competencia, es un poco más elevado, pero como factor positivo a esto último, por

medio de la entrevista y la encuesta, se da a conocer que los consumidores están

dispuestos a pagar este valor, debido a lo que representa la finalidad del producto y

la marca; mencionando su distribución, se analiza, el proceso de transporte que se

debe de realizar desde la bodega en Sabaneta, hasta el punto destinado para la

entrega y la venta, el cual es cerca al parque de Envigado, este tiene una inversión

mensual de $550.000COP, por último, al examinar el capital a destinar para la

comunicación y promoción, se estipula un monto de $457.569COP, ya que este se

hará en medios que rigen en el municipio de Envigado y sus alrededores, en este se

tiene en cuenta, redes sociales, programas de radio, correos electrónicos, feriados,

asambleas y entre otros que permitan dar una voz a la marca frente a su público

objetivo.

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Comunicación Valor mensual


Asambleas escolares $ 100.000
Redes sociales $ 100.000
Radio $ 57.569
Ferias escolares $ 100.000
Correos electrónicos $ 100.000
  $ 457.569
Distribución  
Transporte de los
productos $ 200.000
Transporte de materiales
PET $ 200.000
Gasolina $ 150.000
  $ 550.000
Producto  
Papel reciclado x 500g $ 200
Hilo x 30 cm $ 1.000
Grapas x 200 $ 278
Argollas x 60 $ 170
Cuero sintético x 50 cm $ 1.500
Papel recubierto x 1 kilo $ 800
Costos totales $ 4.110
Valor cuaderno unitario $ 8.058
Precio  
PE (ud) Alc $ 20.529
PE (un) pub $ 14.113
3ra opc $ 17.321

Evaluación comercial

Para evaluar si el proyecto es viable, se deben considerar ciertos aspectos

que determinen su éxito, se considera luego de la información recopilada durante el

desarrollo del proyecto, que verdaderamente el proyecto puede sostenerse en un

mercado, después de analizados sus costos y gastos, procesos externos e internos, y

otros factores, es factible afirmar que este no tendría problema de llevarse a cabo y

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conseguir un éxito mayor al que se espera, además, es de conocimiento que existe

una gran expectativa por parte de los consumidores por los tipos de productos

ofrecidos por RELIFE, lo cual, es el principio para obtener una grata aceptación y

una alta demanda de estos en el mercado; Además, se desarrollan diversos métodos

para su promoción y comercialización, que al igual que la primera parte, son viables

para recibir una inversión y está se vería recompensada y sería satisfactoria para lo

que busca la marca, entre ellas, las estrategias de publicidad en medios tradicionales

y digitales, la participación en ferias y eventos escolares y la colaboración con

organizaciones que promueven la sostenibilidad.

Sin embargo, esto último, debe ser el factor fundamental del proyecto y es

importante evaluar su impacto ambiental en todas las etapas del proceso de

producción y distribución. Se debe considerar la huella de carbono, la gestión de

residuos y los procesos de reciclaje para minimizar el impacto ambiental de este.

Asimismo, sería de gran aportación para la marca, generar alianzas estratégicas con

otras empresas u organizaciones que compartan los mismos valores de

sostenibilidad. Se pueden considerar alianzas con empresas de reciclaje,

organizaciones ambientales y grupos comunitarios para colaborar en la promoción y

distribución de los cuadernos de materiales PET. Así, se puede trabajar de manera

colaborativa en pro de la sostenibilidad y la preservación del medio ambiente.

Para concluir, se puede considerar que, hasta el desarrollo actual del

proyecto, esta muestra avances positivos en temas de viabilidad y rentabilidad, es un

mercado que aún no se ha explorado y tiene un público que está dispuesto a

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adquirirlo, es una oportunidad de negocio que presenta una buena proyección y que

tiende a seguir creciendo.

ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y LEGAL

Identidad corporativa

Adentrándose en los factores administrativos que constituyen a la empresa

recién creada con el nombre RELIFE, se identificaran diferentes ámbitos que van a

permitir su existencia y organización dentro del mercado colombiano.

Para empezar, después de realizar una investigación de mercado, se

identifica que el logo presentado por esta marca al principio no está muy acorde a lo

que ellos quieren transmitir o lograr con su proyecto de cuadernos reciclables que se

hacen con materiales PET, por lo cual, se define un nuevo logo a utilizar por estos,

el cual hace más énfasis en su propuesta de valor y su mercado objetivo y es el

siguiente.

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Además, se realiza la creación de un slogan que hace alusión a la finalidad

de la marca, este es, “Herramientas escolares para ti, para él y para cuidar el

planeta”.

Direccionamiento estratégico

Ideología central

Somos una empresa con responsabilidad social empresarial, desde el

cuidado al medio ambiente a través del reciclaje PET y ofreciendo una labor digna a

nuestros colaboradores, además de brindar oportunidades de educación y mejora de

la calidad de vida futura a los estudiantes de Sisbén Ay B en Envigado por medio de

kits escolares que permitan un desarrollo escolar continuo.

Para nosotros es fundamental nuestro personal humano desde su desarrollo

personal y profesional, a través del reconociendo y respeto de su identidad,

confiando en sus capacidades y valores individuales, con el fin de aprender del otro

para finalmente construir un beneficioso en conjunto para toda a la empresa y la

comunidad que deseamos impactar.

Misión

Somos una empresa dedicada a fabricar, distribuir y comercializar cuadernos

hechos a base de materiales PET para estudiantes en el municipio de Envigado,

enfatizando en ayudar al medio ambiente.

Visión

En el 2028 tendremos una participación de mercado del 50% en la

producción de cuadernos sostenibles, siendo reconocidos por nuestra innovación y

compromiso con el medio ambiente.

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Principios

 Para la compañía es de gran importancia garantizar que los procesos de

producción sean respetuosos con el medio ambiente y minimicen la huella

ecológica de la empresa

 Para la compañía es fundamental ofrecer a los clientes productos duraderos

y resistentes, que cumplan con sus expectativas y necesidades.

 Para la compañía es muy importante buscar constantemente formas

innovadoras de mejorar sus productos y procesos de producción, y estar al

tanto de las tendencias del mercado para adaptarse a las necesidades de los

clientes.

 La empresa debe ser consciente de su papel en la sociedad y actuar de

manera responsable en su entorno.

 Para la empresa es muy importante construir la confianza con los clientes y

demostrar el compromiso de la empresa con la sostenibilidad y la

responsabilidad social.

Políticas

 Medio ambiente: En nuestra empresa, estamos comprometidos con el

cuidado del medio ambiente y, por eso, utilizamos materiales de PET

reciclados para fabricar nuestros cuadernos y buscamos reducir el impacto

ambiental en todas las etapas de producción y distribución. Además,

promovemos el uso responsable de nuestros productos entre nuestros

clientes y colaboradores.

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 RSE: Nos aseguramos de cumplir con los más altos estándares de

responsabilidad social y ética empresarial, al respetar los derechos humanos,

los derechos laborales y las leyes y regulaciones locales e internacionales

aplicables.

 Sostenibilidad: Nos comprometemos a utilizar materiales PET reciclados en

nuestros cuadernos y a reducir nuestro impacto ambiental en todas las etapas

de producción y distribución, para promover un futuro más sostenible.

 Inclusión Social: Nos comprometemos a trabajar con comunidades locales

de escasos recursos y a ofrecer oportunidades laborales justas, para mejorar

el bienestar de nuestros empleados y de la comunidad.

 Innovación: Nos comprometemos a buscar continuamente nuevas formas de

utilizar materiales reciclados y reducir nuestro impacto ambiental, para ser

líderes en la industria de cuadernos sostenibles y ofrecer productos

innovadores a nuestros clientes.

Análisis FODA

FORTALEZAS   DEBILIDADES
1.Sostenibilidad: Utilización de materiales   1. Dependencia de los materiales PET: La
PET reciclados y sostenibles para la oferta de materiales PET puede disminuir
fabricación de cuadernos. lo que conllevaría a problemas para
2. Innovación: Investigación y desarrollo de cumplir con los pedidos de sus clientes.
nuevas formas que llevan al continuo 2. Limitaciones de diseño: El material
mejoramiento de los procesos de tratamiento PET tiene algunas limitaciones de diseño
de la materia prima PET. en comparación con otros materiales, lo
3. Costos de producción: Bajos costos de que puede limitar la variedad de productos
producción a través de la mejora de procesos que la empresa puede ofrecer.
y tecnología y maquinaria, para ofrecer 3. Falta de reconocimiento de marca: El
precios competitivos. poco nombre y reconocimiento en el
4. Diseño personalizado: La empresa tiene la mercado.
capacidad de ofrecer diseños personalizados a 4. Costos iniciales: La alta inversión
sus clientes, lo que puede aumentar su inicial para la creación de una empresa
atractivo para los consumidores. que utiliza materiales sostenibles y puede
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5. Diversificación de productos: La empresa


tiene la capacidad de expandir su línea de requiere financiamiento adicional.
productos para incluir otros productos de 5. Limitaciones de producción:
papelería que sean sostenibles y estén hechos Dificultades para satisfacer la demanda si
de materiales reciclados. la capacidad de producción es limitada.
     
OPORTUNIDADES   AMENAZAS
1. Competencia: Existen muchos
1. Cambios en la conciencia ambiental: La fabricantes que ofrecen productos
tendencia hacia un estilo de vida más similares. Si la empresa no es capaz de
sostenible está en aumento, lo que puede diferenciarse y ofrecer un valor agregado,
aumentar la demanda de cuadernos puede perder clientes y participación en el
ecológicos de PET. mercado.
2. Incremento de la demanda de productos 2. Cambios en las regulaciones
sostenibles: El aumento de la demanda de ambientales: Puede aumentar los costos de
productos amigables con el medio ambiente producción y cumplimiento de estándares.
ofrece una oportunidad para que la empresa 3. Inestabilidad económica: La economía
aumente su participación en el mercado. es volátil y una recesión económica puede
3. Alianzas estratégicas: Formar alianzas afectar la demanda de los productos de la
estratégicas con empresas que compartan los empresa.
mismos valores y principios sostenibles. 4. Cambios en la oferta de materiales
4. Expansión internacional: La participación PET: Problemas para cumplir con los
en mercados a nivel internacional, para pedidos de sus clientes y mantener sus
aumentar su presencia global y su base de costos de producción bajos.
clientes. 5. Falta de conciencia del consumidor:
5. Marketing digital: Gran inversión en Dificultades para encontrar un mercado
marketing digital para promocionar sus para sus productos y aumentar su
productos a un público más amplio y diverso.   participación en el mercado

Ahora, después de analizar los diferentes factores que componen la FODA

de la empresa RELIFE, se desarrollan diferentes estrategias que se basan en la

combinación de algunos de estos ámbitos, para resolver algunas de las

problemáticas que se atreviesen en el proceso de función de la marca, estas se

realizan con la finalidad de mejorar la compañía y hacerla más fuerte en el mercado.

F+O

1. Realizar campañas en redes sociales de influencers que se dediquen a

realiza contenido ambiental, en las cuales se busca mostrar la veracidad de los

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productos, mostrando resultados y opiniones, para así generar consciencia ambiental

en los consumidores y clientes prospectos.

2. Crear una alianza estratégica para comunicación con la secretaría de

medio ambiente del municipio de Envigado, esto con el fin de ganar mayor

reconocimiento y así atraer nuevos clientes que permitan expandir el portafolio de

ventas.

F+A

1. Invertir en maquinaria, con la finalidad de buscar reducir los costos

de producción con el fin de poder tener mayor cantidad de productos circulando en

el mercado a precios más competitivos.

2. Realizar un trabajo de investigación de mercado, con el fin de buscar

generar alianzas con empresas que puedan brindar la materia pima para la

fabricación de los productos, para no enfrentar problemas a la hora de producción y

recolección.

D+O

1. Buscar personal capacitado y altamente educados que se encarguen

del diseño de los productos, buscando de esta manera, poder tener trabajadores

propios y evitar contrataciones de terceros, en la búsqueda de obtener productos

más llamativo y diferente a los demás competidores.

2. Realizar campañas de marketing digital junto a la alcaldía de

Envigado, buscando obtener mayor tráfico de público, dando a conocer y entender,

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RELIFE

que los productos ambientales vienen en alta demanda y presentando la marca como

la mejor opción en el mercado.

D+A

1. Generar una alianza con Enviaseo, con la finalidad de ampliar la

gama de materias primas, en la búsqueda de reducir costos de recolección y compra,

además de evitar la dependencia solo a materiales PET.

2. Crear el tour del cuaderno, que sea una oportunidad para los

consumidores de que conozcan el proceso de recolección, fabricación y distribución

de los cuadernos, haciendo énfasis en los recursos naturales que se ahorran,

incentivando así la consciencia ambiental y el reconocimiento de la marca, para

luego al final poder darles productos de la marca con la finalidad que puedan vivir

la experiencia.

Para poder realizar todas estas estrategias, la empresa RELIFE, tendrá que

tener en cuenta una parte de su capital para poderlos poner aprueba y que puedan

funcionar y cumplir con la finalidad esperada, el presupuesto a destinar se expone

en el cuadro que está a continuación:

Cruce Estrategia 1 Presupuesto Estrategia 2

F+O Influencer $ 500.000 Alianza con medio a


F+A Maquinaria $ 10.000.000 Trabajo investiga
Contratación personal Marketing digital c
D+O capacitado $ 1.500.000 alcaldía de Envig
Alianza y compra de materia
D+A prima a Enviaseo $ 2.000.000 Tour
$
14.000.000
$
Costo total estrategias 24.030.000

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Cruce Estrategia 1 Presupuesto Estrategia 2 Presupuesto

$ Alianza con medio $


F+O Influencer 500.000 ambiente 1.000.000

$ $
F+A Maquinaria 10.000.000 Trabajo investigación 7.000.000

Contratación personal $ Marketing digital con la $


D+O capacitado 1.500.000 alcaldía de Envigado 2.000.000

Alianza y compra de $ $
D+A materia prima a Enviaseo 2.000.000 Tour 30.000

$ $
14.000.000 10.030.000

Costo total $
estrategias 24.030.000

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Estructura organizacional

Descripción perfiles, cargos y funciones

1. Cargo: Gerente general.

Jefe inmediato: Junta directiva.

Perfil: Profesional en Administración de Empresas o áreas afines, con

experiencia previa en cargos gerenciales y conocimiento del sector retail, además

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debe tener las habilidades de liderazgo, toma de decisiones, habilidades comerciales

y capacidad de planificación estratégica.

Tipo de contrato: A término fijo, con una duración de 1 año renovable.

Salario: $3.000.000COP.

Funciones y responsabilidades:

 Liderar y supervisar todas las áreas de la empresa, incluyendo

producción, ventas, finanzas y recursos humanos.

 Planificación estratégica de la empresa y establecimiento de objetivos

a corto y largo plazo.

 Desarrollo y ejecución de estrategias de ventas y marketing.

 Gestión del presupuesto y toma de decisiones financieras.

 Identificación de oportunidades de mejora en los procesos de

producción y eficiencia en los costos.

 Contratación y gestión de los recursos humanos de la empresa.

 Mantenimiento de relaciones con clientes, proveedores y otros

actores clave del sector.

2. Cargo: Coordinador de producción.

Jefe inmediato: Gerente general.

Perfil: Profesional con experiencia en gestión de procesos productivos,

preferiblemente en la industria de manufactura de papel y/o plásticos. Con

habilidades de liderazgo, trabajo en equipo, solución de problemas y toma de

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decisiones. También debe tener un enfoque orientado a resultados y estar dispuesto

a asumir nuevos desafíos.

Tipo de contrato: A término fijo, con periodo de prueba de seis meses.

Salario: $2.000.000COP.

Funciones y responsabilidades:

 Planificación y coordinación de la producción de cuadernos con

materiales PET, asegurando la eficacia y eficiencia del proceso.

 Supervisión y dirección del equipo de producción, estableciendo

metas y objetivos claros, y brindando retroalimentación y capacitación según sea

necesario.

 Gestión del inventario de materiales y productos terminados,

asegurando la disponibilidad de los recursos necesarios para cumplir con las

demandas del mercado.

 Identificación de oportunidades de mejora en los procesos

productivos, implementando soluciones efectivas que incrementen la productividad

y reduzcan los costos.

 Controlar y supervisar el uso de materiales y recursos en el proceso

de producción, asegurando la eficiencia en el uso de estos.

 Gestionar y resolver cualquier problema o incidencia que se presente

durante el proceso de producción.

 Mantener una comunicación fluida con los demás departamentos de

la empresa, para asegurar el cumplimiento de los objetivos de producción.

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 Realizar informes y reportes periódicos de producción, para la toma

de decisiones y mejora continua del proceso.

2.1. Cargo: Operarios de producción.

Jefe inmediato: Coordinador de producción.

Perfil: Educación: Educación básica secundaria completa, con formación

técnica o tecnológica en áreas relacionadas con la producción será un plus, con

experiencia mínima de 1 año de experiencia en cargos relacionados con la

producción o en procesos de manufactura, incluyendo habilidades proactivas,

responsabilidad, trabajo en equipo, capacidad para seguir instrucciones y cumplir

con metas de producción.

Tipo de contrato: A término fijo, con periodo de prueba de seis meses.

Salario: $1.300.606COP.

Funciones y responsabilidades:

 Realizar el proceso de producción de los cuadernos con materiales

PET siguiendo las instrucciones del coordinador de producción.

 Realizar el control de calidad en los productos terminados antes de su

empaque y despacho.

 Asegurarse de mantener el área de trabajo limpia y ordenada.

 Comunicar cualquier problema o anomalía en el proceso de

producción al coordinador de producción.

2.2. Cargo: Personal de distribución.

Jefe inmediato: Coordinador de producción.

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Perfil: Es responsable de llevar los productos terminados a los clientes y

garantizar su entrega a tiempo y en perfectas condiciones. Debe ser una persona

comprometida, responsable y con habilidades de comunicación para asegurar una

excelente atención al cliente.

Tipo de contrato: A término fijo, con periodo de prueba de seis meses.

Salario: $1.300.606COP.

Funciones y responsabilidades:

 Preparar y cargar los pedidos de acuerdo con las guías de remisión.

 Asegurar la entrega de los productos en perfectas condiciones en el

destino correspondiente.

 Mantener en buen estado el vehículo asignado para la distribución de

productos.

 Realizar las entregas dentro de los plazos establecidos.

 Atender a los clientes con amabilidad y profesionalismo.

 Realizar la verificación de los productos entregados y recibidos por el

cliente.

 Realizar reportes de entregas y/o devoluciones de productos.

3. Cargo: Coordinador de ventas y marketing.

Jefe inmediato: Gerente general.

Perfil: debe tener habilidades en ventas, comunicación, marketing y

estrategias de negocio. Debe ser creativo, innovador y tener una excelente

capacidad de liderazgo y negociación.


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Tipo de contrato: A término fijo, el contrato tendrá una duración de un año,

renovable según el desempeño y necesidades de la empresa.

Salario: $2.000.000COP.

Funciones y responsabilidades:

 Desarrollar y ejecutar estrategias de ventas y marketing.

 Identificar nuevas oportunidades de mercado.

 Gestionar y supervisar el equipo de ventas.

 Diseñar y ejecutar campañas publicitarias y promociones.

 Participar en eventos y ferias para promocionar los productos de la

empresa.

 Analizar y monitorear el desempeño de ventas y realizar informes de

resultados.

 Coordinar con el equipo de producción para asegurar una adecuada

producción de los productos.

 Desarrollar y mantener relaciones con clientes clave y socios

estratégicos.

3.1. Cargo: Operarios de ventas.

Jefe inmediato: Coordinador de ventas y marketing.

Perfil: Excelente habilidad para comunicarse y relacionarse con clientes

potenciales y existentes, capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo,

orientación al servicio al cliente y a la venta, habilidad para trabajar bajo presión y

cumplir con objetivos de ventas, conocimientos básicos de informática para

registrar las ventas y hacer seguimiento a los clientes.


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Tipo de contrato: A término fijo, el contrato tendrá una duración de un año,

renovable según el desempeño y necesidades de la empresa.

Salario: $1.300.606COP.

Funciones y responsabilidades:

 Recepción y atención de los clientes en la tienda.

 Asesorar a los clientes sobre los productos y promociones

disponibles.

 Atender llamadas y correos electrónicos de clientes y proveedores.

 Registrar ventas y hacer seguimiento a los clientes.

 Mantener la tienda limpia y ordenada.

 Apoyar en la reposición y organización de los productos en la tienda.

 Realizar inventarios de productos en la tienda.

 Realizar tareas adicionales según lo requiera su jefe inmediato.

4. Cargo: Coordinador de finanzas y administración.

Jefe inmediato: Gerente general.

Perfil: Un profesional encargado de liderar el área financiera y

administrativa de la empresa, garantizando el correcto manejo de los recursos y la

implementación de políticas y estrategias financieras que permitan el crecimiento y

sostenibilidad de la organización.

Tipo de contrato: A término fijo, con periodos de prueba de seis meses.

Salario: $2.000.000COP.

Funciones y responsabilidades:
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 Elaborar el presupuesto anual de la empresa, garantizando la

distribución adecuada de los recursos para alcanzar los objetivos financieros

establecidos.

 Realizar el seguimiento y control del presupuesto, identificando

desviaciones y proponiendo medidas correctivas.

 Supervisar y coordinar el área contable, asegurando el registro

adecuado de las operaciones y la generación oportuna de informes financieros.

 Liderar el proceso de facturación y cobranza de la empresa,

asegurando el cumplimiento de los plazos y la reducción de los niveles de cartera

vencida.

 Gestionar las relaciones con las entidades financieras y los

proveedores de servicios financieros, buscando las mejores condiciones para la

empresa.

 Planificar y supervisar el proceso de compras y adquisiciones de la

empresa, asegurando la disponibilidad oportuna de los recursos necesarios para la

operación.

 Administrar y supervisar el personal a cargo, garantizando su

desarrollo y desempeño adecuado.

4.1. Cargo: Contador.

Jefe inmediato: Coordinador de finanzas y administración.

Perfil: Tener conocimientos avanzados en contabilidad y finanzas, poseer

habilidades analíticas y matemáticas, demostrar capacidad para el trabajo en equipo

y habilidades de comunicación efectiva, ser capaz de trabajar bajo presión y cumplir

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con los plazos establecidos, tener conocimientos en normativas contables y

tributarias en Colombia, manejo de herramientas informáticas y software

especializados en contabilidad y finanzas.

Tipo de contrato: Prestación de servicios, se solicitará para los cierres

mensuales y anuales.

Salario: $1.000.000COP.

Funciones y responsabilidades:

 Realizar la contabilidad mensual y anual de la empresa, asegurando

el correcto registro de todas las transacciones y operaciones financieras.

 Elaborar estados financieros, presupuestos y proyecciones para la

toma de decisiones gerenciales.

 Realizar análisis financiero para identificar áreas de mejora en la

gestión financiera de la empresa.

 Realizar el cierre contable anual y mensual, además de presentar los

estados financieros a la Dirección.

 Asegurar el cumplimiento de las obligaciones fiscales y tributarias de

la empresa.

 Brindar asesoramiento financiero a los demás departamentos de la

empresa.

Tipo de organización a constituir

Después de analizar diferentes factores que se atribuyen y constituyen en la

marca RELIFE, se identifica que la mejor opción para constituirse oficialmente

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RELIFE

como empresa, es la de Sociedad por Acciones Simplificada (SAS), ya que es, una

opción interesante para una marca recién creada que busca crecer en el mercado de

cuadernos sostenibles. Esta forma jurídica permite una estructura organizativa

flexible y una gestión ágil, lo que la hace fácil de establecer y administrar, lo que

puede ser muy útil para una empresa en su etapa inicial.

Además, la SAS es una forma de sociedad que ofrece beneficios fiscales y

contables significativos, lo que puede ser muy atractivo para una empresa que está

empezando y necesita optimizar sus recursos. También ofrece la posibilidad de

emitir diferentes tipos de acciones, lo que puede ser útil para captar inversiones y

financiar el crecimiento de la empresa.

Otro beneficio importante de una SAS es que ofrece una mayor protección a

los activos personales de los accionistas, ya que su responsabilidad se limita al

capital que hayan aportado a la empresa. Además, una SAS puede emitir acciones y

captar financiamiento de una variedad de fuentes, lo que la hace atractiva para

inversores potenciales y puede facilitar su crecimiento y expansión en el futuro.

En conclusión, la SAS es una opción interesante y la mejor para usar por la

marca RELIFE, debido a su flexibilidad, gestión ágil, beneficios fiscales y

contables, posibilidad de emitir diferentes tipos de acciones y responsabilidad

limitada.

Tipo de contratación

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RELIFE

Para una empresa recién creada que hace cuadernos con materiales PET, lo

ideal sería establecer contratos laborales a término definido-fijo que incluyan todas

las prestaciones sociales y beneficios legales establecidos por la ley.

Se determina este tipo debido a que, al tratarse de una empresa pequeña

recién creada, su capacidad financiera y de producción pueden ser limitadas, lo que

dificulta la contratación de personal a término indefinido. Contratar a término fijo

permite a la empresa contar con el personal necesario durante un período para que

de esta forma la empresa pueda ajustarse a la demanda del mercado y a las

fluctuaciones económicas, ya que si, por alguna u otra razón, la empresa

experimenta un crecimiento significativo en el mercado, con estos contratos, se

puede añadir personal adicional a término fijo para satisfacer esa demanda y

funciona también si viceversa la situación y se tuviera que tomar la decisión de

desprenderse de algunos trabajadores, también es una buena manera para identificar

a los empleados más valiosos y comprometidos, si los empleados contratados a

término fijo demuestran ser eficientes, productivos y comprometidos con la

empresa, la empresa puede ofrecerles contratos a término indefinido o incluso

promociones, dependiendo del éxito que esta tenga.

Costos de la operación administrativa

Tipo de Factor Costo Salarios


Cargo Salario contrato prestacional mensual mensuales totales
$ $ $
Gerente General 3.000.000 Laboral a TF 53,83% 1.614.900 4.614.900
Coordinador de $ $ $
producción 2.000.000 Laboral a TF 53,83% 1.076.600 3.076.600

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RELIFE

Coordinador de ventas y $ $ $
marketing 2.000.000 Laboral a TF 53,83% 1.076.600 3.076.600
Coordinador de finanzas $ $ $
y administración 2.000.000 Laboral a TF 53,83% 1.076.600 3.076.600
$ Prestación de $ $
Contador 1.000.000 Servicios   - 1.000.000
$ $ $
Operarios de producción 6.503.030 Laboral a TF 53,83% 3.500.581 10.003.611
$ $ $
Personal de distribución 3.901.818 Laboral a TF 53,83% 2.100.349 6.002.167
$ $ $
Operarios de ventas 3.901.818 Laboral a TF 53,83% 2.100.349 6.002.167
$ $
36.852.644,31 442.231.732

Tipo de Factor
Cargo Salario contrato prestacional Costo mensual
Gerente General $ 3.000.000 Laboral a TF 53,83% $ 1.614.900 $
Coordinador de producción $ 2.000.000 Laboral a TF 53,83% $ 1.076.600 $
Coordinador de ventas y
marketing $ 2.000.000 Laboral a TF 53,83% $ 1.076.600 $
Coordinador de finanzas y
administración $ 2.000.000 Laboral a TF 53,83% $ 1.076.600 $
Prestación de
Contador $ 1.000.000 Servicios   $ - $
Operarios de producción $ 6.503.030 Laboral a TF 53,83% $ 3.500.581 $
Personal de distribución $ 3.901.818 Laboral a TF 53,83% $ 2.100.349 $
Operarios de ventas $ 3.901.818 Laboral a TF 53,83% $ 2.100.349 $
$

Definición de gastos administrativos

 Reglamentación propia del sector

El sector al cual pertenece RELIFE es el de ventas por Retail, en Colombia,

esta industria se encuentra altamente regulada, para así garantizar la protección de

los derechos de los consumidores, de los productos, de las entidades, de la seguridad

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RELIFE

y salud de los trabajadores, además de tener regulaciones hacia el ámbito

ambientales, entre otros aspectos, es importante recalcar que su cumplimiento es de

suma importancia para así evitar sanciones y asegurar el éxito de su negocio. A

continuación, se mencionan algunas de las leyes, decretos y normas a las cuales se

les debe hacer un mayor seguimiento y garantizar su cumplimiento por parte de la

empresa mencionada anteriormente:

 Ley 1480 de 2011, también conocida como el Estatuto del

Consumidor, que establece las obligaciones y derechos tanto de los consumidores

como de los proveedores en las transacciones comerciales.

 Ley 1700 de 2013, que regula la facturación electrónica y establece

los requisitos y procedimientos necesarios para su implementación.

 Resolución 2646 de 2008, que establece las condiciones de seguridad

y salud en el trabajo para los empleados que trabajan en el sector retail.

 Decreto 2148 de 1992, que establece las normas para la protección

del consumidor en la venta de productos y servicios.

 Ley 100 de 1993, que establece el Sistema General de Seguridad

Social en Colombia, regula la afiliación y aportes a salud y pensión de los

empleados, aunque esta depende de los salarios de los empleados y la facturación

que realice la empresa mensualmente.

 Constitución legal de la unidad productiva

Para poder constituirse una empresa en Colombia, estas deben de tener unos

requisitos, normas y reglas que rijan su actividad y comportamiento, estas las

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RELIFE

establece la ley de dicho país, es para todas sin importar su sector, actividad

económica, entre otros factores, esto con la finalidad de garantizar compañías sin

actividades ilícitas, además le estipula a todas estas, que deben tener objetivos,

metas, obligaciones y responsabilidades para poder constituirse, además esto se

realiza y se impone para poder mejorar la economía colombiana, esto por medio de

los pagos de impuestos y otros factores, que deben de realizar por la participación

de estas en los diferentes mercados nacionales. A continuación, se muestra la lista

de requisitos a tener, especificar y seguir por RELIFE:

 Registro mercantil en la cámara de comercio: Nombre de la empresa,

Representante legal, Tipo de empresa y Actividad económica.

 Expedición del RUT: Cédula del representante legal, documento que

especifique el poder otorgado al representante legal, si hay inversionistas, también

su documento.

 Registro uso de suelo, condiciones sanitarias y seguridad: En línea de

usos de suelo SIGEME MAPGIS para inscribirse.

 Inscribirse en el registro mercantil- RUES: Diligenciar la carátula

única como persona jurídica y estatutos de la sociedad - diligenciar los estatutos de

la sociedad 0,29% del capital social.

 Registro del RIT: Diligenciar el documento del RIT no tiene costo.

 Escritura de constitución de activos.

 Pago de impuestos del registro de la escritura 0,6% de los activos.

 NIT- DIAN: Cédula del representante legal.

 Registro a los libros de comercio: Cámara de comercio.


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 RUT- DIAN: Cédula del representante legal, Certificado de la

Personería Jurídica, documento de constitución del Consorcio o Unión Temporal,

acta de adjudicación de la licitación o del contrato o carta de aceptación de la oferta.

 Registro de funcionamiento. Municipalidad: Documento de identidad

del representante legal, Certificado de uso del suelo, Concepto o licencia ambiental,

Certificado de seguridad, Concepto sanitario.

 Registro y matrícula. Cámara de comercio: Enviar solicitud de

matrícula.

 Industria y comercio: Documento de identidad del representante legal

y RUT.

 Inscripción al régimen de seguridad social: Directamente con la EPS

elegida por la empresa, diligenciar un formulario expedido por eps, se debe

presentar la Cámara de comercio y RUT.

 Inscripción caja de compensación familiar: Diligenciar un formulario

expedido por eps, se debe presentar la Cámara de comercio y RUT.

 Cuenta corriente: Documento de identidad del representante legal,

diligenciar la Solicitud de Vinculación y Entrevista Persona Natural, presentar el

soporte de ingresos del representante legal, soporte de ingresos por actividad

económica, presentar la declaración de renta.

También, se mencionarán aquellas normas y leyes que deben de tener por el

simple hecho de ser una empresa.

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RELIFE

 Código de Comercio Colombiano, Libro Segundo ‘De las sociedades

comerciales ‘artículo 98 y subsiguientes. ‘contrato de sociedad”

 Ley 80 de 1993 artículo 7 Parágrafo 3°. Formas o expresiones

organizativas.

 Ley 222 de 1995. Régimen de las sociedades.

 Ley 1014 del 26 de enero de 2006. Ley del fomento a la cultura del

emprendimiento.

 Decreto 4463 del 15 de diciembre de 2006. Requisitos para la

constitución legal de una empresa.

Además, existen ciertas normas a seguir en el ámbito comercial y de ventas

retail en Colombia, estas no son obligatorias certificarlas, pero es importante su

implementación y uso dentro de las empresas, estas son:

 ISO 31000 (Gestión del riesgo).

 ISO 9001 (Gestión de la calidad).

 ISO 14001 (Gestión ambiental).

 ISO 28000 (Gestión de la Seguridad para la Cadena de Suministro).

 ISO 27001 (Seguridad de la Información).

Definición de gastos legales

Para finalizar, se acumulan todos aquellos valores económicos que debe de

realizar y de tener la empresa RELIFE dentro de su presupuesto, teniendo en cuenta,

capital inicial para su constitución y el desarrollo económico a invertir durante el

tiempo en que estén funciones comerciales dentro del territorio colombiano.


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Concepto Valor
Resolución 2646
de 2008 $ 1.000.000
Decreto 2148 de
1992 $ 1.000.000
RUES $ 53.000
Escritura de
constitución de
activos $ 1.000.000
Pago de impuestos
del registro de la
escritura $ 70.000
Registro mercantil $ 53.000
Registro a los
libros de comercio $ 10.300
Registro de
funcionamiento $ 250.000
Registro y
matrícula $ 1.000.000
Industria y
comercio $ 69.000
Código de
Comercio
ESTUDIO Colombiano, Libro TÉCNICO
Segundo $ 167.700
Durante el estudio técnico
Decreto 4463 del
realizado a la 15 de diciembre de marca RELIFE, se
2006 $ 150.000
busca obtener $ 4.823.000 una comprensión

detallada y exhaustiva de los aspectos técnicos, sobre los materiales requeridos, de

servicios brindados, de la parte operativa y los procesos que se llevan a cabo

durante proyecto que se está realizando basado en producir y comercializar

cuadernos con materiales PET, la investigación, busca brindar una base sólida para

la toma de decisiones informadas, que permita evaluar y comparar diferentes

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RELIFE

opciones, identificar los recursos necesarios y determinar los pasos requeridos para

ejecutar y lograr los objetivos del propuestos.

Equipos por departamentos

En este ámbito, se busca conocer, todos aquellos requerimientos que

necesita la empresa para tener un buen funcionamiento en su punto de producción y

de oficinas, teniendo en cuenta servicios, elementos y materiales físicos para

realizar las funciones, las máquinas con las que crean los productos y el material

esencial para esto último.

Tipo de Proveedor o Forma de


requerimiento Cantidad contratista Ubicación Costo pago
Servicios          
Iluminación,
Acueducto y Gas 1 Epm Medellín $ 2.000.000 Contado
Internet y telefonía 1 Tigo Envigado $ 700.000 Contado
Red de
almacenamiento
online 1 IONET Medellín $ 2.500.000 Contado
Limpieza 1 Sodexo Envigado $ 1.300.606 Contado
Steer
Electromecánicos
Mantenimientos 1 S A S Medellín $ 2.400.000 Contado
$ 8.900.606
Elementos          
Impresoras 2 Tecnolider Medellín $ 2.600.000 Contado
Escritorios 10 Homecenter Envigado $ 1.900.000 Contado
Computadores 10 Éxito Envigado $ 14.300.000 Contado
Teclados 10 Tecnolider Medellín $ 600.000 Contado
Mouse 10 Tecnolider Medellín $ 300.000 Contado
Calculadoras 10 Dollar City Envigado $ 150.000 Contado
Aire acondicionado 2 ÉXITO Envigado $ 2.348.000 Contado
Teléfonos 10 Tecnolider Medellín $ 1.300.000 Contado
Sillas 10 Mercado libre Medellín $ 1.400.000 Contado
Kit de primeros
auxilios 1 Pasteur Envigado $ 80.000 Contado

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Señalización 1 Sergutec Envigado $ 50.000 Contado


Papeleras 10 Dollar City Envigado $ 89.000 Contado
Televisores 3 Alkosto Sabaneta $ 2.100.000 Contado
Escáneres 1 Tecnolider Medellín $ 600.000 Contado
cámaras de
vigilancia 30 Tecnolider Medellín $ 9.000.000 Contado
Elementos de
papelería: argollas,
cuadernos, hojas,
etc… 1 Locutorio Sabaneta $ 1.157.350 Contado

Dispensador de
agua 2 Éxito Envigado $ 240.000 Contado
Vivero Tierra
Decoración 1 Negra Medellín $ 200.000 Contado
Caja fuerte 1 Mercado Libre Medellín $ 189.000 Contado
Cafetera 2 Alkosto Sabaneta $ 240.000 Contado
Lockers 18 Mercado Libre Medellín $ 1.440.000 Contado
Nevera 1 Éxito Envigado $ 1.097.000 Contado
Microondas 1 Alkosto Sabaneta $ 331.000 Contado
Extintor 20 Homecenter Envigado $ 1.000.000 Contado
Implementos de
aseo 10 Homecenter Envigado $ 300.000 Contado
Canecas de basura 1 Mercado Libre Medellín $ 260.000 Contado
Pad mause 10 Mercado Libre Medellín $ 300.000 Contado
$ 48.121.350
Máquinas          
Maquinaria de corte
y perforación 1 Manek China $ 100.000.000 Crédito

$ 100.000.000
Materias primas          
Transporte
materiales PET 1 Lopertrans Medellín $ 500.000 Contado

$ 500.000

COSTO
TOTAL $ 162.871.956

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Flujograma

Para tener conocimiento y seguimiento sobre las acciones que se realizan en

el proceso de producción y distribución de los cuadernos con materiales PET

creados por RELIFE, se realiza un flujograma con información detallada y aquellas

actividades que se llevan a cabo en estos ámbitos, esto con la finalidad de conocer

cómo se efectúa el desarrollo interno que lleva al éxito de la operación comercial de

la empresa.

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Producción

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Distribución

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Ficha técnica del servicio

Servicio Cliente 1 Cliente 2 Cargo del responsable Tiempo estimado


Diseño y desarrollo de Personas con estilo de Coordinador de
cuadernos Alcaldía de Envigado vida LOHA producción De 6 a 7 Días
Recolección y reciclaje Instituciones Educativas
de materiales PET Públicas de Envigado Enviaseo Personal de distribución 1 Semana
Producción y
manufactura de Personas con estilo de
cuadernos Alcaldía de Envigado vida LOHA Operarios de producción De 1 a 2 Horas
Distribución y logística
de cuadernos Alcaldía de Envigado Puntos de ventas físicos Personal de distribución De 4 a 5 Días
Ventas y marketing de Personas con estilo de Coordinador de ventas y
cuadernos Alcaldía de Envigado vida LOHA marketing De 3 a 4 Semanas
Personas con estilo de De 30 Minutos a 1
Atención al cliente Alcaldía de Envigado vida LOHA Operarios de ventas Hora
Alianzas estratégicas
para obtener mayor
material y expandir Universidad de Coordinador de ventas y
clientes Empresas de reciclaje Envigado marketing De 2 a 4 Semanas
Capacitación y talleres en Estudiantes de las
cuidado del medio Instituciones Educativas
ambiente y producción Públicas de Envigado Trabajadores Asistente de producción De 2 a 3 Días
Estudiantes de las
Instituciones Educativas
Programas de reciclaje Alcaldía de Envigado Públicas de Envigado Gerente general De 3 a 4 Semanas
Gestión financiera y Coordinador de finanzas y
contable RELIFE - administración De 6 a 7 Días
Análisis financiero,
control de costos,
cumplimiento fiscal e
informes financieros RELIFE - Contador 4 Semanas

Servicio Cliente 1 Cliente 2 Cargo del responsable T


Diseño y desarrollo de Personas con estilo de Coordinador de
cuadernos Alcaldia de Envigado vida LOHA producción
Recolección y reciclaje Instituciones Educativas
de materiales PET Públicas de Envigado Enviaseo Personal de distribución
Producción y Personas con estilo de
manufactura de Alcaldia de Envigado vida LOHA Operarios de producción
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RELIFE

cuadernos
Distribución y logística
de cuadernos Alcaldia de Envigado Puntos de ventas fisicos Personal de distribución
Ventas y marketing de Personas con estilo de Coordinador de ventas y
cuadernos Alcaldia de Envigado vida LOHA marketing D
Personas con estilo de D
Atención al cliente Alcaldia de Envigado vida LOHA Operarios de ventas
Alianzas estratégicas
para obtener mayor
material y expandir Universidad de Coordinador de ventas y
clientes Empresas de reciclaje Envigado marketing D
Capacitación y talleres en Estudiantes de las
cuidado del medio Instituciones Educativas
ambiente y producción Públicas de Envigado Trabajadores Asistente de producción
Estudiantes de las
Instituciones Educativas
Programas de reciclaje Alcaldia de Envigado Públicas de Envigado Gerente general D
Gestión financiera y Coordinador de finanzas y
contable RELIFE - administración
Análisis financiero,
control de costos,
cumplimiento fiscal e
informes financieros RELIFE - Contador

A continuación, se explica con mayor detalle, las labores que se deben de

realizar en cada uno de los servicios, con actividades y cargos, el personal destinado

a realizarlo y el tiempo con mayor profundidad que tienen para poder hacerlo.

 Diseño y desarrollo de cuadernos: En este proceso se hace la creación

y desarrollo de los diseños de los cuadernos, incluyendo el diseño de portadas,

disposición de las hojas y otros elementos visuales como selección de colores y

patrones, desarrollo de prototipos, el responsable es el Coordinador de producción y

el tiempo estimado puede variar dependiendo de la complejidad del diseño, pero

generalmente de 6 a 7 días.

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RELIFE

 Recolección y reciclaje de materiales PET: En este caso, se realiza la

recolección de materiales PET usados, clasificación, limpieza y procesamiento para

su reciclaje, el encargado de realizarlo es el personal de distribución, en las IE

oficiales del municipio de Envigado y en Enviaseo, su tiempo de recolección

depende del volumen de materiales recolectados, pero se estipula que esto podría

llevar 1 semana.

 Producción y manufactura de cuadernos: En este ámbito se supervisa

y coordina el proceso de producción de los cuadernos, desde la selección, corte y

preparación de los materiales PET hasta el ensamblaje de las cubiertas y hojas,

encuadernación y acabado final, su encargado sería los operarios de producción,

esto conlleva un plazo de tiempo de 1 a 2 horas.

 Distribución y logística de cuadernos: El personal de distribución se

encarga del empaque de los cuadernos, gestión de inventario, coordinación de los

envíos y la distribución de los cuadernos a los diferentes puntos de venta o canales

de distribución, asegurándose que los productos lleguen a tiempo y en buen estado,

el tiempo estimado: Depende de la ubicación del cliente y la eficiencia de la

logística, pero se considera que puede ser de 4 a 5 días.

 Ventas y marketing de cuadernos: El coordinador de ventas y

marketing es el responsable de promocionar y comercializar los cuadernos, además

de elaborar estrategias de marketing, identificar nuevos mercados y clientes

potenciales, gestionar las ventas, gestionar las redes sociales, mantener contacto con

los clientes y buscar nuevas oportunidades de negocio, se estima que el tiempo que

necesita para esto ronda de las 3 a 4 semanas

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RELIFE

 Atención al cliente: En este proceso, se realiza toda aquella actividad

que va relacionada con atender consultas y solicitudes de los clientes, procesar

pedidos, resolver problemas y brindar soporte postventa, su encargado sería el

operario de ventas, y el tiempo estimado para que realice estas acciones es estima

que sea en tiempo real, con respuestas oportunas y que no sobrepase de los 30

minutos a 1 hora.

 Alianzas estratégicas: Se concreta que durante este proceso se realice

la identificación de socios potenciales, negociación y establecimiento de acuerdos

de colaboración con entidades que tengan una visión ambiental igual que la marca,

el encargado sería el coordinador de ventas y marketing, en un lapso de 2 a 4

semanas.

 Capacitación y talleres: El encargado para realizar la planificación y

organización de capacitaciones y talleres sobre sostenibilidad, reciclaje, conciencia

ambiental, entre otros temas relevantes relacionados con estos, sea el asistente de

producción, haciéndolas en las IE oficiales de Envigado y a trabajadores de la

empresa, estipulando una realización de estas actividades en 2 o 3 días.

 Programas de reciclaje: Se estima que se realicen programas y

estrategias para fomentar el reciclaje de los cuadernos, de los materiales PET y otros

que causen contaminación, además de promover la conciencia ambiental, se estipula

que esto lo realice el Gerente general, y que se demore de 3 a 4 semanas, por medio

de actividades que se realicen durante todos los meses del año.

 Gestión financiera y contable: El coordinador finanzas y

administración sería el encargado de este proceso, se estipula que realice tareas

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RELIFE

financieras y contables de la empresa, además de gestionar los recursos económicos,

elaboración de presupuestos, control de costos, facturación, registro contable y

análisis financiero, en lapsos de tiempos semanales, en los cierres mensuales y

anuales.

 Análisis financiero, control de costos, cumplimiento fiscal e informes

financiero: Proceso, se espera que en este el contador que esta por prestación de

servicios, realice el análisis detallado de los costos asociados a la producción de

cuadernos, verificación del cumplimiento fiscal y preparación de informes

financieros, mensuales y anuales.

Plano de distribución

Después de un análisis exhaustivo en cuanto a costos y presupuestos por

parte de la marca RELIFE, se define que van a tener su punto físico de oficinas y de

producción en el mismo lugar, el cual es una bodega ubicada en el municipio de

Envigado, por lo cual, se realiza una distribución de una manera determinada,

buscando que todas las áreas de la empresa tengan su punto propio y que existan

diferentes lugares para cada uno de los sectores, que permitan una buena

convivencia y lugar adecuado para realizar los trabajos.

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RELIFE

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RELIFE

ESTUDIO FINANCIERO
Luego realizar un presupuesto de los diferentes costos, gastos, proyección de

ventas y demás conceptos financieros relacionados con la formulación del plan de

negocios, tomando como base para la proyección del año 2024, hasta el año 2028,

se obtiene en sentido financiero los siguientes criterios que se consideran de

decisión:

Inicialmente se puede notar que la TIR del proyecto es de 224,06%; lo cual

permite darle una valoración positiva a la inversión realizada, debido a que presenta

un valor que nos lleva a concluir que el negocio es rentable y puede devolver en

buena medida aquello que en un principio se invirtió; de la mano de esto el VPN

muestra un valor del cual se puede decir que además del rendimiento mínimo

esperado, el proyecto ofrece un valor adicional al ser positivo en cuanto al periodo

de recuperación de la inversión, se espera que este sea de 0,19 años.

TIR DEL PROYECTO 224,06%

PERIODO DE RECUP DE LA INVERSIÓN 0,19

VPN DEL PROYECTO 1.980.626.932

TIR DEL INVERSIONISTA 326,43%


El inversionista por su parte espera una tasa interna de retorno del proyecto

de 326,43% y un VPN de $1.980.626.932.

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RELIFE

Considerando los resultados anteriores se muestra también que los ingresos

de la empresa son positivos y van acorde con los egresos que se tienen; en el primer

año de funcionamiento RELIFE S.A.S evidencia ingresos por un valor de

1.750.000.000COP, así como reporta egresos por 804.986.003COP, dando una

perspectiva de crecimiento y se nota que los valores favorecen a la compañía y sus

objetivos.

AÑOS 2024 2025 2026 2027 2028

TOTAL DE
INGRESOS $ 1.750.000.000 $ 1.927.304.629 $ 2.085.393.632 $ 2.250.568.393 $ 2.

TOTAL DE
EGRESOS $ 804.986.003 $ 856.608.885 $ 901.232.350 $ 948.319.991 $ 99
Planilla de ingresos y egresos, anual de RELIFE S.A.S

Los meses de capital estimados al inicio del proyecto son 4 con un valor de

$308.278.182, inicialmente se cuentan con 200’000.000 para financiar el capital

propio. Debido a que el total de la inversión calculado comprende muebles, enseres,

entre otros, es de $179.530.182 y se poseen sólo 200’000.000, el crédito que se

adquiere con terceros tiene un valor de $108.278.182 y será financiado a un plazo

de 60 meses a una tasa de 1.740% en cuotas mensuales de $2.922.046.

Es importante mencionar que, en cuanto a las políticas de cartera, la empresa

estipula que los días de cartera o recuperación de las ventas a crédito son 30. Las

políticas de pago a proveedores son de 60 días

La utilidad neta esperada para el 2024 es de $642.609.518 y para el 2028,

año en el cual se termina la proyección realizada, es de $969.707.932, con un flujo

de efectivo de $179.530.182 durante el primer año en el que se inserta en el

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RELIFE

mercado el producto, y se espera que siga aumentando en años posteriores, lo que

va de la mano con lo mencionado anteriormente en cuanto a la TIR y el VPN

esperados, pues debido a que estos valores son positivos, se espera una utilidad de

igual manera positiva que permita ver el buen funcionamiento de la empresa y la

rentabilidad del proyecto propuesto. Estos datos se representan en el siguiente

estado de resultados proyectado:

Material PET transformado en recursos educativos para estudiantes del nivel A y B del Sisbén de las
instituciones educativas públicas del municipio de Envigado. (RELIFE)
           
ESTADO DE RESULTADOS
           
Concepto 2024 2025 2026 2027 2028
           
           
Ventas 1.750.000.000 1.876.451.500 1.996.529.384 2.120.174.449 2.249.284.592
Costos 253.182.272 282.035.087 313.622.003 348.577.784 386.602.773
           
Utilidad Bruta 1.496.817.728 1.594.416.413 1.682.907.381 1.771.596.666 1.862.681.820
           
Gastos operativos 530.458.074 556.383.486 573.301.109 590.206.692 608.763.991
           
Utilidad antes impuestos e
intereses 966.359.654 1.038.032.927 1.109.606.272 1.181.389.974 1.253.917.829
           
Gastos financieros 21.345.657 18.190.312 14.309.237 9.535.516 3.663.838
Ingresos financieros 0 50.853.129 88.864.247 130.393.944 175.787.086
           
Utilidad antes de impuestos 945.013.997 1.070.695.745 1.184.161.282 1.302.248.402 1.426.041.077
           
Impuestos 302.404.479 342.622.638 378.931.610 416.719.489 456.333.145
           
Utilidad neta 642.609.518 728.073.106 805.229.672 885.528.914 969.707.932

Por su parte, el balance general permite ver que el total de pasivo y

patrimonio para el primer año, y el total de la inversión en la cual se espera incurrir

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RELIFE

con capital propio y de terceros para que el proyecto se ponga en pie durante el

2023 sea de $308.278.182. Para el final de la proyección se espera contar con un

activo total de $4.747.596.155. Estos datos se representan en el siguiente balance

general proyectado:

Material PET transformado en recursos educativos para estudiantes del nivel A y B del Sisbén de las institucio
públicas del municipio de Envigado. (RELIFE)
           
BALANCE GENERAL
           
  2023 2024 2025 2026 2027
           
Activos corrientes          
           
Disponible 179.530.182 1.000.000 1.000.000 1.000.000 1.000.000
Inversiones
temporales   1.017.062.587 1.777.284.949 2.607.878.880 3.515.741.726
Deudores (cuentas
por cobrar)   145.833.333 156.370.958 166.377.449 176.681.204
Inventarios 0 0 0 0 0
Otros activos          
           
Total activo
corriente 179.530.182 1.163.895.921 1.934.655.907 2.775.256.329 3.693.422.930
      66%    
Activos de largo
plazo          
           
Muebles y enseres 7.398.000 7.398.000 7.398.000 7.398.000 7.398.000
Equipo de
computación 15.500.000 15.500.000 15.500.000 15.500.000 15.500.000
Depreciación
acumulada 0 (14.174.800) (28.349.600) (42.524.400) (56.699.200)
Software e
intangibles 2.500.000 2.500.000 2.500.000 2.500.000 2.500.000
Amortización
acumulada 0 (500.000) (1.000.000) (1.500.000) (2.000.000)
           
Total activos no
corrientes 128.748.000 114.073.200 99.398.400 84.723.600 70.048.800
           
Total activos 308.278.182 1.277.969.121 2.034.054.307 2.859.979.929 3.763.471.730
    315% 59% 41% 32%
Pasivos corrientes          
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RELIFE

 
Proveedores 0 38.395.833 43.063.991 48.206.279 53.910.321
Impuesto por pagar   302.404.479 342.622.638 378.931.610 416.719.489
Obligaciones
financieras corrientes 13.718.892 16.874.237 20.755.311 25.529.033 31.400.710
           
Total pasivos
corrientes 13.718.892 357.674.549 406.441.940 452.666.922 502.030.520
           
Pasivos no
corrientes          
           
Obligaciones
financieras no
corrientes 94.559.291 77.685.054 56.929.743 31.400.710 0
           
Total pasivos no
corrientes 94.559.291 77.685.054 56.929.743 31.400.710 0
           
Total pasivos 108.278.182 435.359.603 463.371.683 484.067.633 502.030.520
      6% 4% 4%
Patrimonio          
           
Capital 200.000.000 200.000.000 200.000.000 200.000.000 200.000.000
Reserva Legal 0 0 64.260.952 137.068.262 217.591.230
Utilidades retenidas 0 0 578.348.566 1.233.614.362 1.958.321.066
Utilidad del periodo 0 642.609.518 728.073.106 805.229.672 885.528.914
           
Total patrimonio 200.000.000 842.609.518 1.570.682.624 2.375.912.296 3.261.441.210
    321% 86% 51% 37%
Total pasivo y
patrimonio 308.278.182 1.277.969.121 2.034.054.307 2.859.979.929 3.763.471.730

El precio de venta que genera un punto de equilibrio para los servicios

propuesto en el proyecto es de $18.421, para lo cual se debe realizar la venta de

54.827 unidades anualmente con un valor de $1.009.970.943. En mensualmente una

cantidad de 4.569 productos con un valor de $84.164.245.

Para mayor detalle se presenta a continuación el punto de equilibrio

proyectado para la empresa RELIFE S.A.S.

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RELIFE

PUNTO DE EQUILIBRIO - PRIMER AÑO


         
COSTOS FIJOS: 2024   PRECIO DE VENTA
         
      Precio de venta promedio
Costos fijos 22.807.272      
Gastos operativos 530.458.074   PRECIO DE VENTA UNITARIO
Gastos financieros 21.345.657      
Impuestos 302.404.479   PUNTO DE EQUILIBRIO
         
EN UNIDADES (Costos fijos / pvu - cvu) -
TOTAL COSTOS FIJOS 877.015.482   ANUAL
         
EN UNIDADES (Costos fijos / pvu - cvu) -
COSTOS VARIABLES 2024   MENSUAL
         
EN PESOS (Costos fijos / 1 - MCU) -
Costo variable promedio 2.425   ANUAL 1
         
TOTAL COSTOS EN PESOS (Costos fijos / 1 - MCU) -
VARIABLES 2.425   MENSUAL

Finalmente, se llega a la conclusión que RELIFE S.A.S, con su política de

proveedores, cartera, la financiación propia y por parte de terceros, las estadísticas

sobre ventas, el precio definido para los servicios y demás variables consideradas en

el modelo de proyecciones financieras, el proyecto es rentable ya que refleja

confianza en el resultado tanto una TIR como un VPN a favor, un periodo de

amortización de la inversión aceptable, un nivel de recuperación lógico de acuerdo a

lo que se tiene y se necesita y una utilidad que va aumentar, es decir el plan de

negocios denominado RELIFE S.A.S es viable.

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RELIFE

PLAN DE IMPACTOS

En la actualidad, todo aquello que se lance al mercado, debe de tener alguna

acción o repercusión en el mismo y en diferentes ámbitos que permitan sus

prosperidad y la de aquellos que lo consuman, en ese contexto, resulta crucial

analizar el plan de impactos de la empresa RELIFE, en ese aspecto, se desarrolla y

explora los efectos positivos del proyecto a realizar por estos en los aspectos

ambientales, ecológicos, económicos y sociales, destacando cómo esta puede

contribuir a la conservación del entorno, la reducción de residuos, el desarrollo

económico sostenible y la promoción del bienestar social.

Impacto social

La empresa RELIFE se crea para traer consigo un impacto social

significativo y beneficioso para sus consumidores, eso es debido a que sus

productos al realizarse con un tipo de material de material exacto ayudan a reducir

algunas problemáticas que pueden afectar a las comunidades, al decidirse optar por

estos, se está promoviendo la sostenibilidad ambiental y ayudando a reducir la

dependencia de recursos no renovables. El PET reciclado utilizado en la fabricación

de los cuadernos contribuye directamente a la disminución de residuos plásticos que

de otro modo se acumularían en el entorno, perjudicando los ecosistemas, además se

estaría contribuyendo a la creación de una conciencia sobre la importancia del

reciclaje y la reutilización de productos. A través de los cuadernos, se transmite el

mensaje de responsabilidad ambiental y se alienta a las personas a adoptar prácticas

más sostenibles en su vida diaria, esta conciencia se extiende más allá de los

consumidores directos de los productos, ya que el impacto social se expande a

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RELIFE

medida que otros toman nota de la iniciativa y se inspiran para seguir el ejemplo

dado. Una de las misiones que tiene la marca es convertirse en un símbolo de

responsabilidad social corporativa al centrarse en la sostenibilidad y el respeto por

el medio ambiente, se quiere ganar una reputación por el compromiso con el

bienestar del planeta y de las comunidades, lo cual sería un plus para esta, ya que se

distinguiría en el mercado y atrae a consumidores que valoran la sostenibilidad lo

cual llevaría a que se fidelicen y le sean leales a los productos y a la marca, además

de generar toda una ayuda al ecosistema, también conlleva aspectos positivos para

los habitantes de las comunidades ya que, se generan empleos y estimulamos al

desarrollo económico, lo cual es un factor clave para mejorar la calidad de vida de

las personas y promover el progreso social, y para concluir los aspectos sociales, el

proyecto a implementar tiene un efecto educativo e inspirador, ya que, las personas

se educan sobre la importancia de tomar decisiones de consumo más conscientes y

responsables. Al escribir, dibujar o tomar notas en las páginas de los cuadernos

sostenibles, se genera un sentido de conexión con el medio ambiente y se fomenta

un mayor compromiso con la protección de nuestro planeta.

Impacto económico

La fabricación de cuadernos con materiales PET presenta una serie de

impactos económicos que deben tenerse en cuenta para evaluar la viabilidad de la

empresa RELIFE en este sector, en primer lugar, los costos administrativos son un

factor importante a considerar, sumándole a este la adquisición de maquinaria y

equipos especializados, así como el proceso de transformación del PET reciclado,

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RELIFE

pueden requerir una inversión inicial significativa, además sus costos de producción

son altos ya que los procesos de fabricación necesarios para obtener el PET

reciclado tiene que pasar primero por diferentes fases para determinar si son aptas

para usarse, incluyéndole a este, los costos de la mano de obra ya que la escala de

producción también juega un papel crucial en este impacto, ya que, a medida que se

incrementa la producción y se logra una mayor eficiencia, es posible reducir los

costos unitarios y aumentar la rentabilidad. Sin embargo, es importante encontrar un

equilibrio adecuado para evitar la sobreproducción o la subutilización de los

recursos; es importante recalcar que el acceso a materias primas de PET reciclado es

otro aspecto clave que puede generar diferentes costos, por lo cual es importante

establecer relaciones sólidas con aquellas IE oficiales del municipio de Envigado,

para evitar un costo adicional. Asimismo, la competencia en el mercado y las

estrategias de precios son factores determinantes para poder competir en el mercado

y de igual manera determinar ganancias y permanencia, la empresa debe considerar

la oferta y la demanda de cuadernos de PET, así como la percepción de valor por

parte de los consumidores, por lo cual se hace crucial establecer estrategias de

precios adecuadas y competitivas para lograr la rentabilidad y la sostenibilidad

económica, teniendo muy presente que la competencia con otros materiales

alternativos, como los cuadernos digitales, que también puede afectar la demanda y

la competitividad. Por último, es importante evaluar la rentabilidad a largo plazo. La

fabricación de cuadernos con materiales PET reciclados puede ofrecer ventajas

competitivas al estar alineada con las preferencias de los consumidores cada vez

más conscientes del medio ambiente, añadiéndole a este que a medida que se

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RELIFE

generen mayores avances tecnológicos en la industria, estos pueden mejorar la

eficiencia y reducir los costos de producción, lo que puede tener un impacto

positivo en su viabilidad económica.

Impacto ambiental

La fabricación de cuadernos con materiales PET tiene impactos ambientales

significativos que deben ser considerados por la empresa, primero, el consumo de

energía en estos procesos es considerable y proviene principalmente de fuentes no

renovables, lo que agrava la contaminación y el agotamiento de los recursos

energéticos. Además, el proceso de fabricación puede generar contaminación del

agua si no se gestionan adecuadamente los productos químicos y solventes

utilizados, afectando la calidad del agua y las comunidades cercanas, además la

generación de residuos sólidos durante la fabricación de cuadernos de PET y al final

de su vida útil también es un impacto relevante. Si estos residuos no se reciclan de

manera adecuada, contribuyen a la acumulación de desechos y a la contaminación

ambiental teniendo en cuenta de igual manera, que al realizarse un proceso por

medio de maquinarias que usan combustible, estas pueden liberar partículas

contaminantes a la atmosfera, con partículas finas y compuestos orgánicos volátiles,

que afectan la calidad del aire y la salud humana, por lo cual, es fundamental

implementar un plan estratégico de cuidado ambiental en todos los procesos, ya que,

si la marca basa toda su propuesta de valor en cuidado ambiental, debe de

desarrollar sus actividades para poder cumplir y adaptarse a modelo de negocio

ambiental y sostenible, para de esta manera, manejar la misma línea de énfasis en

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RELIFE

productos y como empresa, haciéndolo por medio de alternativas más sostenibles,

como el uso de materiales reciclados o biodegradables, así como una gestión

adecuada de los residuos, para reducir los impactos negativos asociados con la

fabricación de cuadernos de PET y promover una mayor sostenibilidad ambiental en

la industria.

Impacto ecológico

La creación de una marca de cuadernos hechos en material reciclable PET

conlleva un impacto ecológico profundo y significativo, capaz de marcar la

diferencia en la preservación del entorno. Al utilizar PET reciclado en lugar de

plástico virgen en la fabricación de los cuadernos, se está contribuyendo

directamente a la reducción de la contaminación y al bienestar del planeta, el

impacto ecológico se refleja en varios aspectos clave. En primer lugar, al optar por

el PET reciclado, se reduce la dependencia de recursos naturales no renovables, al

hacerlo, se disminuye la presión sobre los ecosistemas y se protegen áreas valiosas,

como bosques y reservas naturales, que de otra manera podrían haber sido

explotadas para la obtención de materias primas, además, al utilizar material

reciclado, se está abordando directamente el problema de los residuos plásticos que

afectan al entorno, ya que el producto que ofrece RELIFE contribuyen a la

disminución de la cantidad de plástico desechado en vertederos y en los colegios

seleccionados, otro aspecto importante es la energía y las emisiones de gases de

efecto invernadero, la producción del material PET reciclado consume menos

energía, lo cual ayuda a la reducción de la huella de carbono asociada con la

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RELIFE

fabricación de los productos, lo que contribuye a la mitigación del cambio climático

y a la preservación de la calidad del aire, por último, al promover y comercializar

estos cuadernos ecológicos, se está generando conciencia sobre la importancia de la

reutilización y el reciclaje en la sociedad, se busca inspirar a las personas a repensar

sus hábitos de consumo y a considerar alternativas sostenibles. Al hacerlo, se

fomenta un pensamiento de un cambio cultural hacia prácticas más responsables y

respetuosas con el medio ambiente, que pueden tener un impacto a largo plazo en la

reducción de la contaminación y la conservación de los recursos naturales.

CONCLUSIONES
En conclusión, el proyecto a implementar por RELIFE se presenta como una

iniciativa con un potencial significativo para abordar la problemática ambiental y

social a través de la creación de cuadernos sostenibles con materiales PET. Este

destaca por su enfoque inclusivo al dirigirse tanto a niños que estén cursando su

educación básica pertenecientes al nivel A y B de Envigado por medio de un

intermediario como lo es la Alcaldía como a consumidores LOHAS, buscando crear

un impacto positivo en la comunidad y en el medio ambiente. Uno de los

principales logros del proyecto RELIFE es la reducción de la huella de carbono y el

impacto ambiental negativo de la industria de la papelería. Al utilizar materiales

PET reciclados, se contribuye a disminuir la extracción de recursos naturales no

renovables y se promueve el reciclaje y la reutilización de materiales. Esto

representa una valiosa estrategia en la lucha contra el cambio climático y la

conservación de los ecosistemas. Además, se destaca por su compromiso social, ya


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que, al ofrecer cuadernos a precios accesibles, se les brinda la oportunidad de

desarrollar sus habilidades académicas y creativas, fomentando el crecimiento

personal, académico y la participación en la sociedad por parte del público objetivo,

teniendo en cuenta que la educación es una herramienta fundamental para el

progreso de las comunidades, y el proyecto busca ser una ayuda en este proceso. Por

otro lado, el enfoque en los consumidores LOHAS representa una estrategia

inteligente y prometedora, ya que estos valoran la sostenibilidad y están dispuestos

a invertir en productos que se alineen con sus principios y valores, y los cuadernos

de RELIFE ofrecen una opción atractiva y consciente para estos consumidores,

satisfaciendo su demanda de productos eco amigables y contribuyendo a la

construcción de una economía más sostenible, para finalizar es importante destacar

que el éxito del proyecto dependerá de una ejecución efectiva y una estrategia

sólida, la colaboración con instituciones educativas y programas sociales serán

clave para garantizar la distribución adecuada de los cuadernos, si todo lo propuesto

se implementa de manera efectiva, el modelo de negocio tiene el potencial de

convertirse en un ejemplo inspirador de cómo la innovación y el compromiso

pueden unirse para generar un cambio significativo en las comunidades y en el

mundo en general, además tiende a ser perdurable, viable y beneficioso para usarse

en el presente y en el futuro, este podría ser el pionero que lleve al cambio en el

sistema educativo y traer muchos beneficios para la sociedad.

RECOMENDACIONES
A continuación, se desarrollan diferentes recomendaciones claves que

brindarán una base sólida para que el proyecto RELIFE pueda funcionar de manera
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exitosa. Al establecerlas y llevarlas a cabo de una buena manera esta empresa podrá

generar un impacto positivo en la educación de los niños que están en las IE

oficiales y pertenecientes al nivel A y B del Sisbén del municipio de Envigado y en

sus consumidores LOHAS, promoviendo la sostenibilidad y el acceso

equitativo a la educación. Las recomendaciones son:

 Establecer alianzas estratégicas con instituciones educativas,

organizaciones sociales y entidades gubernamentales que trabajen con los niños de

escasos recursos en Envigado. Esto asegurará una distribución efectiva de los

cuadernos RELIFE y garantizará que lleguen a aquellos que más lo necesitan.

 Realizar una investigación de mercado exhaustiva para comprender

las necesidades y preferencias de los consumidores LOHAS y los niños de escasos

recursos. Adaptar el diseño, la calidad y los precios de los cuadernos según los

hallazgos de la investigación para asegurar su aceptación y demanda en el mercado.

 Diseñar cuadernos atractivos y funcionales que destaquen en el

mercado. Considerar elementos como colores vibrantes, ilustraciones inspiradoras y

diseños ergonómicos que sean atractivos tanto para los niños como para los

consumidores cotidianos.

 Desarrollar una estrategia de promoción efectiva para dar a conocer

la marca y educar a la comunidad sobre los beneficios ambientales y sociales de los

cuadernos con materiales PET. Organizar eventos, participar en ferias educativas y

utilizar las redes sociales para difundir el mensaje de sostenibilidad y acceso a la

educación.

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 Implementar un programa de donaciones y voluntariado en

colaboración con organizaciones locales para llegar a más público y generar un

impacto directo en su educación. Involucrar a la comunidad en actividades de

voluntariado fortalecerá el compromiso con el proyecto y generará una mayor

conciencia social.

 Fomentar el reciclaje y la economía circular mediante la utilización

de un programa de reciclaje que incentive a los consumidores a devolver los

cuadernos usados. Esto promoverá una mentalidad de economía circular y reforzará

el compromiso de la marca con la sostenibilidad.

 Establecer indicadores clave de desempeño y realizar un seguimiento

continuo del impacto del proyecto. Medir el éxito de las acciones implementadas y

comunicar los resultados de manera transparente a la comunidad generará confianza

y compromiso por parte de los consumidores hacia la marca.

 Invertir en investigación y desarrollo para explorar nuevas

tecnologías y materiales sostenibles, así como para ampliar la gama de productos

ofrecidos. La innovación y la mejora constante son fundamentales para mantener la

relevancia y competitividad de la marca en el mercado.

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RELIFE

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%20lista,carpetas%20un%20245%20%25%20de%20más.

ANEXOS
Anexo A. Encuestas

1. ¿Conoces los productos escolares hechos a base de materiales PET?

a) Sí

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b) No

2. ¿Te interesaría adquirir productos escolares hechos a base de

materiales PET?

a) Sí, definitivamente

b) Sí, probablemente

c) No estoy seguro/a

d) No, probablemente no

e) No, definitivamente no

3. ¿Estarías dispuest@ a pagar un precio adicional por productos

escolares hechos a base de materiales PET?

a) Sí, un poco más

b) Sí, significativamente más

c) No estaría dispuest@ a pagar un precio adicional

4. ¿Qué tan importante es para ti que los productos escolares sean

respetuosos con el medio ambiente?

a) Muy importante

b) Algo importante

c) No es importante

5. ¿Crees que los productos escolares hechos a base de materiales PET

pueden ser tan resistentes y duraderos como los productos convencionales?

a) Sí, definitivamente

b) Sí, probablemente

c) No estoy seguro/a

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d) No, probablemente no

e) No, definitivamente no

6. ¿Qué productos escolares te gustaría ver fabricados con materiales PET?

a) Lápices

b) Bolígrafos

c) Cuadernos

d) Carpetas

7. ¿Qué colores te gustaría ver en los productos escolares hechos a base de

materiales PET?

a) Colores llamativos

b) Colores neutros

c) Me da igual

8. ¿Te gustaría que los productos escolares hechos a base de materiales PET

tuvieran diseños innovadores y modernos?

a) Sí, definitivamente

b) Sí, probablemente

c) No estoy seguro/a

d) No, probablemente no

e) No, definitivamente no

9. ¿Te gustaría recibir información adicional sobre los beneficios de los

productos escolares hechos a base de materiales PET?

a) Sí, me gustaría recibir información adicional

b) No, no estoy interesado/a en recibir información adicional

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10. ¿Qué tan probable es que recomiendes los productos escolares hechos a

base de materiales PET a amigos o familiares?

a) Muy probable

b) Algo probable

c) Poco probable

d) Muy poco probable

e) Nada probable

Anexo B. Entrevista

1. ¿Te preocupa el impacto ambiental de los productos escolares

convencionales?

R/ Si, es preocupante porque son productos de consumo constante por parte

de las diferentes familias y estudiantes, y el mal uso que estos le puedan dar a

dichos productos sería algo negativo para el medio ambiente, y no se encuentran

soluciones para poder solucionar esta problemática, no sé si exista alguna estrategia

que ayude a minimizar el daño que estos generan después de que se acabe su vida

útil, creo que se les podría dar otro manejo para que puedan ser reutilizadas en otros

productos que sean utilizan en la cotidianidad de todos los estudiantes.

2. ¿Considerarías cambiar a útiles escolares hechos a base de materiales

PET si se proporciona información clara sobre sus beneficios?

R/ Es lo que se busca en nuestra actualidad, si bien sabemos, al finalizar

cada año estudiantil los útiles no son usados en su 100%, lo cual es un gasto

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adicional además de ser algo que en muchos caso se tira a la basura, por eso pienso

que sería mucho más conveniente o beneficioso para el medio ambiente utilizar esos

cuadernos que proponen con los materiales plásticos, porque considero sumamente

importante que estos productos de utilización constante sean sostenibles y

respetuosos con el medio ambiente y es algo que también enfatizo mucho en la

educación de mis hijos y si se pueden usar para que estudien, me parecerían

perfectos y yo se los daría.

3. ¿Consideras importante que los útiles escolares sean sostenibles y

respetuosos con el medio ambiente?

R/ Si, considero importante que estos productos de utilización cotidiana para

los estudiantes sean respetuosos y sostenibles, ya que son productos a los que se les

puede dar un segundo uso o una segunda oportunidad para que no afecte

negativamente el medio ambiente.

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