Auto

¿Y SI TENGO UN ACCIDENTE?
No se preocupe: le explicamos cómo debe actuar
en caso de siniestro.

Sufrir un accidente de automóvil es una situación complicada. Para que todo sea un poco
más fácil, relájese, mantenga la calma y siga los pasos que le explicamos a continuación.

Antes de nada, póngase el chaleco reflectante, aparte su vehículo hacia el arcén y señalice el lugar del accidente con
los triángulos de emergencia.

Si algún conductor abandona el lugar del siniestro, intente apuntar la matrícula, así como la marca y modelo del vehículo.

En caso de que haya algún lesionado, por leve que sea, avise a emergencias. Deberá hacerlo constar en el parte, por
lo que será necesario que apunte todos sus datos.

Si hay testigos del accidente, anote sus nombres y apellidos, direcciones y teléfonos.

Si dispone de cámara de fotos o móvil con cámara y las condiciones de seguridad lo permiten, intente fotografiar la
situación de los vehículos accidentados.

Recoja los datos de todos los vehículos implicados. Es muy importante que anote tanto la matrícula como la marca
y modelo de los vehículos.

En caso de que surjan discrepancias con el contrario, llame a la policía para que realicen un atestado del accidente.

Debe cumplimentar el parte de accidente tal y cómo le indicamos en este folleto.

Fírmelo usted y el otro conductor. Quédense cada uno con una copia. A partir de este momento no modifique nada.
Si es necesario realizar alguna aclaración, hágalo en el reverso del parte.

Recuerde que tiene un plazo máximo de 7 días para comunicar a Génesis Auto los detalles del siniestro. Puede
hacerlo llamando al teléfono de Servicio de Siniestros 91 722 79 01.

Tenga en cuenta que, si el accidente es culpa del contrario, una declaración amistosa de accidente correctamente
cumplimentada y firmada puede simplificar y agilizar el trámite.

Cómo agilizar la reparación de mi vehículo eligiendo un taller de confianza.

Sabemos que estar sin su coche puede alterar su ritmo de vida diario. Por eso, en Génesis Auto ponemos a su disposición una amplia
oferta de talleres de confianza que le proporcionarán un trato preferente y prioridad en su reparación, así como muchos otros servicios:

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 Cómo cumplimentar el parte de accidentes.

Si hay heridos, hágalo constar. Escriba los datos

1 2 Día, hora y lugar del accidente. 3 personales de los lesionados en el dorso del parte.

5
4
Si hay testigos, anote
su nombre y apellidos,
Indique si, además de los
dirección y teléfono.
vehículos afectados, ha
habido más daños materiales.
Explíquelo en el dorso.

6 7 8 9

Para evitar errores que

retrasen la resolución del
siniestro, compruebe que
todos los datos sean 12
correctos.
Marque las casillas que más
se ajustan a las circunstancias
del siniestro. Compruebe que
el otro conductor también
indique las suyas.

10
Señale con una flecha las
partes del vehículo que han
sido afectadas.
13
11
Dibuje un croquis que
muestre las circunstancias
Describa los daños sufridos
del accidente, marcando
en el vehículo.
el punto de contacto inicial
entre los vehículos.

15 14

Compruebe que todo sea correcto ¿Necesita añadir algún dato más?
y fírmenlo. Una vez entregadas las copias Hágalo aquí.
no podrá realizar ninguna modificación.

ASISTENCIA EN CARRETERA EN CASO DE SINIESTRO

24 horas, 365 días 91 722 79 01
De lunes a viernes de 8 a 22h y sábados de 9 a 14h.
Fax: 91 721 01 61
DESDE ESPAÑA: Dirección: Paseo de las doce estrellas, 4, 28040, Madrid

900 20 15 20
De lunes a viernes de 9 a 17h.

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