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Telefónica Móviles Chile S.A.

Giro: Comunicaciones
R.U.T: 76.124.890-1
Av. Providencia 111 - Providencia
Teléfono: 6006003000

Cliente : ELVIO JAVIER ISAMIT ARAVENA Tu Plan R.U.T: 76.124.890-1


Fecha de
R.U.T : 12851198-9 PLAN : WIFI MOVIL S cod_093 BOLETA ELECTRÓNICA
Vencimiento
Código Cliente : 31073279 (Para PAC-PAT) Producto Tipo Unidades Valor
09-dic-2022 Unidad Disp. Unidad
Giro : Actividades No Especificadas
Valor Plan 18.587
Cargo Fijo Plan 18.587 Nº 406237229
Dirección : CORONA DEL INCA 170 Datos Incluidos GB Gb. 70.0
S.I.I. Santiago Oriente
Comuna : COPIAPO Total a Pagar
$ 69.680 www.movistar.cl App Mi Movistar
N° Celular : 56989993694
ID : 623612671 @MovistarChile Movistar Chile

Boleta de Ventas
Servicio Público Telefónico, Adicionales a los anteriores y de Larga Distancia.

Cuenta Telefónica (Definición de Conceptos al Reverso)


Período de Facturación : 19-oct-2022 al 18-nov-2022
Línea Principal : 56989993694
Glosa Periodo Tipo Unidades Unidades Valor Unidad Sub Total ($) Descto.($) Total ($)
Facturación Unidad Disponibles Utilizadas Adicional ($) Valores C/IVA

Servicio Telefónico Móvil 65.655 -12.491 53.164


Servicios Adicionales 0 0 0

Comunicaciones De Larga Distancia Internacional 0 0 0

Com. A Otros Serv. Públicos De Telecomunicaciones 0 0 0


TOTAL CUENTA UNICA TELEFONICA 65.655 -12.491 53.164
Otros Cobros 13.333 -1.333 12.000
TOTAL MES ACTUAL 65.164

Seguros 4.516 0 4.516

Saldo Anterior vigente al 19-nov-2022 0

Servicios Bloqueados
CELULAR SERVICIOS BLOQUEADOS FECHA
56989993694 Servicios 300, 606, 609, 700 14-ene-2016

Para obtener información de servicios bloqueados visite


Sucursal Virtual en www.movistar.cl Neto Exento IVA TOTAL Total a Pagar Documento $ 69.680
54.760 0 10.404 65.164 Monto Pagado:____________________de $69.680

Fecha de Emisión : 19-nov-2022 Facturación Últimos 13 meses


Fecha de Corte del Servicio: 16-dic-2022
Último Pago : 02-nov-2022 Pago efectuado con Efectivo
por $ 69.645
Monto Impugnado :0
70.000

60.000

Timbre Electrónico S.I.I. Res. 80 del 22.08.2014


Verifique documento "www.sii.cl" 50.000

NovDic EneFebMarAbrMayJun Jul AgoSep OctNov

COMPROBANTE DE PAGO

Fecha de Vencimiento

TOTAL A PAGAR
09-dic-2022

$ 69.680
M
Ë 1122390406237229qÎ
1122390406237229

Monto Pagado de $ 69.680 Nombre : ELVIO JAVIER ISAMIT ARAVENA


Dirección Postal : CORONA DEL INCA 171
Código Cliente:31073279 (Para PAC-PAT) Comuna : COPIAPO
Nº Celular : 56989993694 Región : Atacama

Ë10412390406237229000031073279XÎ
Observaciones :
E-Mail : peteteisamit@hotmail.com
10412390406237229000031073279 Pág 1 de 3
I DESCRIPCION RESUMEN CUENTA TELEFONICA
1. SERVICIO TELEFÓNICO MÓVIL: Corresponde al cobro mensual de las comunicaciones de acuerdo a las condiciones establecidas en el Plan Contratado por el Cliente.
2. SERVICIOS ADICIONALES: Corresponde al cobro por los servicios adicionales solicitados por el suscriptor, entre ellos, comunicaciones a servicios complementarios y otros.
3. COMUNICACIONES DE LARGA DISTANCIA INTERNACIONAL: Corresponde a cobros por cuenta de terceros correspondientes a comunicaciones de larga distancia internacional.
4. COMUNICACIONES A OTROS SERVICIOS PÚBLICOS DE TELECOMUNICACIONES: Corresponde a cobros por comunicaciones originadas en el equipo del suscriptor y dirigidas a las redes de
concesionarios de otros servicios públicos de telecomunicaciones interconectados con la red pública telefónica.

II NO OLVIDAR PAGAR SU CUENTA A TIEMPO


- El no pago oportuno del total de la Cuenta Única Telefónica habilita a la compañía para cortar el servicio, Movistar, en conformidad con lo establecido en Ley N°19.659 aplicará a partir del 1 de
salvo que se haya interpuesto un reclamo por el suscriptor, impugnando el total o parte de dichos cobros, Septiembre del 2005, recargos de gastos de cobranza en caso de retraso en el pago de la
en cuyo caso se estará a lo dispuesto en el Reglamento so b r e Tr am i tac i ó n y Res o l uc i ó n d e presente factura sobre los montos adeudados. Los porcentajes, modalidades y
R ecl am o s d e Ser vi c i o s d e Tel ec o m uni c aci o n es. procedimientos de esta cobranza se ajustarán íntegramente a lo establecido por la
normativa vigente, informándose de cualquier modificación mediante volante o aviso
El corte de servicio se realizará luego de 5 días de cumplida la fecha de vencimiento del plazo establecido informativo, el que estará disponible en cada una de las Agencias y/o Oficinas de
para su pago, sin haberse verificado el mismo. repactación. La cobranza se realizará de lunes a sábado, excepto festivos, de 8:00 a 20:00
horas, por las empresas externas de cobranza: Fastco, IBR, Orsan, Recsa y Solvencia.
- El pago atrasado de los servicios de Movistar incluidos en la Boleta, devengará el interés
corriente que la ley permite estipular. El pago, si es con cheque, con tarjeta de crédito o Si tu servicio está suspendido, será habilitado en pocos minutos, hasta un máximo de 2
mediante cualquier otro medio que no sea efectivo, se entenderá verificado cuando los fo nd o s horas.
s ean enter ad o s efec ti vamen te a Mo vi s tar .

III PROCEDIMIENTO DE RECLAMOS


• Los reclamos comerciales y técnicos podrán realizarse llamando al 105 desde su equipo telefónico móvil • Si el reclamante no está satisfecho con la resolución de su reclamo, tiene un plazo
y fijo Movistar, accediendo a la página www.movistar.cl, o directamente en nuestras sucursales. máximo de 30 días hábiles para insistir con su reclamo ante la Subsecretaría de
Telecomunicaciones, ubicada en Catedral 1424 (Departamento de Gestión de
• Los reclamos relacionados con servicios de Portadores (Larga Distancia Internacional) y Reclamos), comuna de Santiago, o ante la Secretaría Regional Ministerial
Suministradores de Servicios Complementarios pueden realizarse también directamente en las empresas Correspondiente
que proporcionan dichos servicios.
LUGARES HABILITADOS PARA LA ATENCIÓN DE CLIENTE
• Movistar tiene la obligación de entregar al cliente el "Número" de "Reclamo" que se le asigna a su
reclamo presentado. •La atención de clientes se realiza llamando al 103 desde móviles, al 600 600 3000
desde teléfonos fijos, en www.movistar.cl o directamente en nuestras sucursales.
• El Reglamento de Reclamos se encuentra disponible en sucursales y en www.movistar.cl. Infórmese de la ubicación y horario de atención de las sucursales en
www.movistar .cl
• Para presentar un reclamo, el Cliente tiene un plazo de 60 días hábiles desde la fecha en que tomó
conocimiento del hecho reclamado. Tratándose de reclamos que impugnen cobros, dicho plazo se FORMULARIO DE RECLAMO
contará desde la fecha máxima de pago establecida en el documento de cobro.
• En internet www.movistar.cl ingresando a la Sucursal Virtual o en nuestras sucursales.
• La Empresa suministradora del servicio reclamado tiene un plazo máximo de 5 días hábiles para resolver
e informar de la resolución del reclamo al Cliente.

Para bloqueos de equipos por robo, hurto o perdida, puedes realizarlo a través de la APP Mi movistar, en la Sucursal Virtual de www.movistar.cl o llamando al 8000 760 909 desde
cualquier teléfono.
IV FORMA(S) Y LUGAR(ES) PARA PAGAR LA CUENTA
PAGOS EN www.movistar.cl, SUCURSAL VIRTUAL Y APP SUSCRIPCIÓN DE PAGO AUTOMÁTICO CON CARGO A TARJETAS
BANCARIAS

OTRAS ALTERNATIVAS PRESENCIALES

OTROS PORTALES DE PAGO

Puedes pagar sin boleta, solo con tu número celular en cualquier punto de nuestra extensa red de recaudación.
Si ya no tienes teléfonos vigentes, puedes pagar solo con tu RUT en cualquier sucursal Movistar.

Esta boleta, factura o aviso de pago, puede ser pagada en efectivo y con cheque solo en aquellos lugares habilitados para recibir este medio de pago.
Hay que tener presente al pagar con cheque:

- Girar por la cantidad indicada en el detalle del pago, nominativo y cruzado a nombre de TELEFONICA MÓVILES CHILE S.A.
- Para más información de planes y tarifas acceder al sitio www.movistar.cl o llamando al 103.
- Para más detalle sobre tu cuenta descarga y usa la APP Mi movistar o ingresa a la Sucursal Virtual de www.movistar.cl

Obtención de Duplicados de Avisos de Pago:


Puedes obtener una copia de tu cuenta con la APP Mi movistar, en la Sucursal Virtual o recíbela todos los meses en tu mail suscribiéndote a la Boleta Ecológica en www.movistar.cl

Lugares de Atención y recepción de Reclamos:

Estimado cliente, ante cualquier problema con el pago de su cuenta contáctenos a través de nuestra cuenta Twitter
@AyudaMovistarCL, llamando al 103 desde móviles, al 600 600 3000 desde teléfonos fijos. En caso de que su pago no
se vea reflejado en su boleta, agradeceremos enviar su comprobante de pago al mail pago@movistar.cl

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Cliente : ELVIO JAVIER ISAMIT ARAVENA
RUT : 12851198-9
Período de Cobro : 19-oct-2022 al 18-nov-2022
Fecha de Emisión : 19-nov-2022

Cliente : 31073279

INFORMACION DEL PLAN SERVICIOS BLOQUEADOS


PLAN: WIFI MOVIL S cod_093 CELULAR SERVICIOS BLOQUEADOS FECHA
Tipo Unidades Valor
Producto 56989993694 Servicios 300, 606, 609, 700 14-ene-2016
Unidad Disponibles Unidad
Valor Plan 18.587 Larga Distancia Internacional 14-ene-2016
Descuento MultiProducto 0

Cargo Fijo Plan 18.587


Datos Incluidos GB Gb. 70.0

Consumo de la linea 56989993694 - ELVIO JAVIER ISAMIT ARAVENA


Periodo Tipo Unidades Unidades Valor Unidad
Producto SubTotal ($) Descuento ($) Monto ($)
Facturación Unidad Disponibles Utilizadas Adicional
Servicio Telefonico Movil
WIFI MOVIL S cod_093
Cargo Fijo 19/10 al 18/11 GB. 70.0 65.25 18.587 0 18.587
Subtotal 18.587

INFORMACION DEL PLAN SERVICIOS BLOQUEADOS


PLAN: WIFI MOVIL S cod_093 CELULAR SERVICIOS BLOQUEADOS FECHA
Tipo Unidades Valor
Producto 56953281775 Servicios 300, 606, 609, 700 24-ene-2020
Unidad Disponibles Unidad
Valor Plan 18.587 Larga Distancia Internacional 24-ene-2020
Descuento MultiProducto 0

Cargo Fijo Plan 18.587


Datos Incluidos GB Gb. 70.0

Consumo de la linea 56953281775 -


Periodo Tipo Unidades Unidades Valor Unidad
Producto SubTotal ($) Descuento ($) Monto ($)
Facturación Unidad Disponibles Utilizadas Adicional
Servicio Telefonico Movil
WIFI MOVIL S cod_093
Cargo Fijo 19/10 al 18/11 GB. 70.0 70.0 18.587 0 18.587
Subtotal 18.587

INFORMACION DEL PLAN SERVICIOS BLOQUEADOS


PLAN: Movistar con Todo M Cod_0N7 CELULAR SERVICIOS BLOQUEADOS FECHA
Tipo Unidades Valor
Producto 56977260277 Servicios 300, 606, 609, 700 24-ago-2020
Unidad Disponibles Unidad
Valor Plan 28.480
Descuento MultiProducto -12.490

Cargo Fijo Plan 15.990


Datos Incluidos GB Gb. 500.
Minutos Incluidos en el Plan Libres
SMS Incluidos Todo Destino Evento 1000
Valor Minuto Incluido Min. 50

Consumo de la linea 56977260277 -


Periodo Tipo Unidades Unidades Valor Unidad
Producto SubTotal ($) Descuento ($) Monto ($)
Facturación Unidad Disponibles Utilizadas Adicional
Servicio Telefonico Movil
Movistar con Todo M Cod_0N7
Cargo Fijo Voz Asociado a PLAN 19/10 al 18/11 12.990 -5.698 7.292
SMS Incluidos Todo Destino Evento 1000.0 1.0 0 0 0
Minutos Incluidos en el Plan Min. Libres 4:00 0 0 0
Cargo Fijo Datos Asociado a PLAN 19/10 al 18/11 15.491 -6.793 8.698
Datos Incluidos GB GB. 500.0 12.32 0 0 0
Datos Redes Sociales GB. Libres 0.93 0 0 0
Otros Cobros
Cuotas
Cuotas de Equipo 6/18 12.000 0 12.000
Cuota Mensual Promoción 6/18 1.333 -1.333 0
Seguros
Seguro de Equipo 0.13 UF(UF al 18/11/2022 $34742.41) 19/10 al 18/11 4.516 0 4.516
Subtotal 32.506

Total Consumo Por Línea 69.680

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