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2. Se debe contar con conexión a Internet en una PC, en la cual se instalará el servicio de fiscalización
electrónica
3. Obtener el certificado electrónico. Ver el documento “Obtención y/o renovación del certificado
electrónico”.
4. En la tabla “Empresas”:
Solapa “Fiscaliz. Elect.”: Ingresar nombre del archivo del certificado electrónico, clave y
vencimiento)
Solapa Datos generales: Números impositivos y Datos para envío de mails. Ver “Registro de
datos en Tabla Empresas”.
8. Asegurarse que la PC donde corre el Servicio tenga sincronización horaria con la AFIP
10. Si las facturas se envían por mail, configurar el correo electrónico. Ver el documento “Asistente para
configuración de Correo electrónico de base de datos (DatabaseMail)”
11. Si las facturas se enviarán por mail, en “Tablas/ Clientes y Proveedores/ Clientes” indicar el contacto. Ver
“Destinatarios para envío de mails”.
12. Si las facturas se envían por mail, en “Tablas/ Configuración/ Plantillas de e-mail”, definir el formato: Ver
“Definición de formatos para envío de mails”
Figura 1
Se debe informar la “Clave” utilizada para la obtención del archivo (se muestra encriptada y se pide
confirmación) y la Fecha de expiración del certificado.
Es sumamente importante indicar la fecha de expiración pues si el certificado vence no se podrá facturar. Al
indicar la fecha de expiración, el sistema podrá emitir un aviso previo a la misma alertando de la situación. La
parametrización correspondiente se realiza en la tabla “Talonarios” y se verá en un próximo apartado.
Si se fiscalizan facturas de crédito se debe indicar la cuenta bancaria de la empresa, de la que se obtendrá el
CBU que debe incluirse en la fiscalización de dicho tipo de comprobante, debe tener 22 dígitos (Figura 1).
En la solapa “Datos generales” (Figura 2), en el campo “Número 2”, se debe indicar el número de inscripción en
ingresos brutos y en la solapa “Datos impositivos” (Figura 3) se debe informar la “Fecha de inicio de actividades”.
Ambos campos son requeridos para generar el archivo que acompaña a las facturas fiscalizadas
electrónicamente cuando se mandan por mail.
También se deben completar los datos que se solicitan bajo el título “Parámetros para envío de
mails”.
En “Servidor” indicar el IP correspondiente al Servidor de correo (SMTP), completando los 3 números ( Figura 2)
la dirección del servidor SMTP, el “Puerto” por el cual escucha y un usuario válido del correo electrónico, éste
debe ser exclusivo para esta tarea.
Figura 2
Figura 3
Figura 4).
Figura 4
En la pantalla se observan 3 solapas, “FE Argentina”, “FE Argentina con detalle” y “FE Uruguay”.
En la primera solapa, cuando se tildan algunas de las opciones de Fiscalización (de las tres disponibles) se
precargan los respectivos campos con la dirección de los servicios de fiscalización de la AFIP.
Los campos Autorización (correspondiente a la dirección del servicio de autenticación) y Destino se precargan
cuando se tilda cualquiera de las fiscalizaciones (Fiscalización RG 2485, Fiscalización RG 2758 o de Bienes de
Capital RG 2557).
Los datos anteriormente descriptos no podrán ser modificados a partir de la implementación que se realice.
Como se mencionó, al tildar alguna de las opciones de fiscalización, el sistema por defecto precarga los datos de
las direcciones de los servicios de fiscalización, con los correspondientes a los servidores de fiscalización de la
AFIP.
Para poder realizar pruebas antes de implementar la fiscalización electrónica de comprobantes, es posible
indicar mediante el hipervínculo “Indicar servicios de homologación/producción” las direcciones de los
servicios correspondientes al servidor de homologación de la AFIP.
Cuando se oprime el hipervínculo, dependiendo de los datos que estén ingresados, ya sea los de los servidores
de homologación o los de producción, aparece un mensaje informando que se van a cambiar los servicios de
Figura 5
Hay dos datos más a informar:
Buscar comprobantes cada: En este campo es posible indicar el tiempo en segundos que se desea que
transcurra entre búsqueda de comprobantes pendientes de fiscalización electrónica, para proceder a
fiscalizarlos
Máquina donde opera el servicio: Está destinado a indicar el nombre de la PC donde opera el servicio de
fiscalización electrónica, en caso de no indicarlo el servicio de fiscalización correspondiente lo completa al
iniciar su actividad. Vale aclarar que el servicio atiende a todos los tipos de fiscalización.
El mismo mecanismo indicado para estos servicios web se aplica en la segunda solapa (Figura 6). Cuando se
oprime la opción “Fiscalización RG 2904” se precargan los campos de Fiscalización y Autorización.
En este caso es posible indicar que se requiere informar el código alternativo, tildando el campo correspondiente.
Figura 6
La tercera solapa está destinada a la fiscalización de Uruguay y se trata en el documento correspondiente al
tema.
Figura 7
Dependiendo de lo que se indique en “Servicio” se precargarán, para el servicio que se indique, las opciones de
“Tipo” adecuadas.
Si se elige “Fiscalización” y “Fiscalización con detalle” los tipos posibles a indicar son Bienes y Servicios.
Para el caso de “Exportación” se puede seleccionar Bienes, Servicios u Otros. Para el caso de “Bienes de
capital” únicamente se puede seleccionar el tipo Bienes de capital.
En caso que el talonario corresponda a liquidaciones de venta, no es posible seleccionar Bienes de capital.
Los comprobantes de exportación de talonarios del tipo “Servicios” no pueden tener una fecha menor a 10 días
anteriores o posteriores a la fecha de fiscalización, en el caso de talonarios de “Bienes” el plazo es de 5 días.
Por lo tanto, si la empresa vende bienes, presta servicios y requiere fiscalización electrónica, deberá definir dos
talonarios, uno para la venta de bienes y otro para la prestación de servicios.
Si además exporta, deberá definir un tercer talonario.
Se dispone del campo “Garantizar correlatividad por fecha”. Su activación asegura que no se puedan ingresar
comprobantes con un número mayor a otro, pero con fecha anterior. En el caso de que el talonario indique
“Requiere fiscalización electrónica”, esta opción queda seleccionada automáticamente y deshabilitada.
El campo “No pedir datos externos” está destinado a las liquidaciones y liquidaciones de crédito de ventas. Si
se tilda, al registrar los comprobantes, no se exigirá el ingreso de los datos externos.
El campo “Contingencia” está destinado a la facturación electrónica en Uruguay.
Recaudos:
Los talonarios asociados a comprobantes que requieren fiscalización electrónica no podrán ser impresos al
ingresar el comprobante salvo que dispongan de un CAE válido.
Si se tilda el campo “Reintegro de IVA a turistas extranjeros”, opción sólo habilitada para los tipos de
comprobantes de ventas facturas, notas de débito, notas de débito autónomas, notas de crédito y notas de
crédito de devolución A y B, el talonario no podrá ser fiscalizable electrónicamente, pero se permitirá la
importación de los datos de fiscalización.
Se puede utilizar como método de numeración “Automático” o “Preimpreso”. El método de numeración
recomendado es Preimpreso, éste numerará el comprobante con el que devuelve la AFIP.
Sólo se puede indicar como “método de numeración “No Numera” en el caso que el talonario se utilice para
importar comprobantes mediante la ICR.
Si se está definiendo un talonario destinado a comprobantes que no se van a fiscalizar por WEB Services,
es posible indicar que “Importa CAE”. Por ello el campo aparece grisado al indicar que el talonario requiere
En la solapa “Emisión” (Figura 8) se debe indicar que se genera archivo PDF, disponiendo de opciones para
guardarlo en una carpeta, subirlo a un FTP o enviarlo por mail. En este último caso se prevé informar el formato
para la generar el mail a enviar. En apartados posteriores se detalla como indicar el destinatario del mail y como
definir el formato del mismo.
Es posible parametrizar si se emiten también los comprobantes pendientes de autorizar, a tal fin se dispone del
campo “Solo comprobantes autorizados” (Figura 8).
Figura 8
En caso que la emisión se realice en Archivo PDF, es posible indicar que las mismas puedan enviarse a una
impresora incluyendo o no la plantilla para fondo. En caso de indicarse el envío a impresora, se deberá
seleccionar una impresora de destino.
Si se tilda “Impresión automática”, ante la correcta fiscalización de un nuevo comprobante, el servicio de
fiscalización procederá la impresión de los comprobantes pendientes de imprimir. Para ver más detalles de este
tema consultar la documentación del servicio de fiscalización.
En el campo “Plantilla para fondo” (Figura 9) se debe indicar el formato PDF del preimpreso a utilizar en la
emisión. El archivo correspondiente debe ubicarse en una carpeta “Plantillas”, dentro de la carpeta “Programs”
de la instalación de BASCS.
Si se cuenta con un preimpreso y se desea obtener un archivo PDF con ese mismo formato, es posible solicitarlo
a la imprenta correspondiente. Esta puede proveer del archivo con el formato de la factura en tamaño A4, que
suele ser el tamaño habitual que se utiliza para imprimir.
Figura 9
En base a la fecha de expiración que se indique en la Figura 1, si el talonario tiene activado el campo “Generar
alertas por fallas de fiscalización” de la solapa “Alertas” (Figura 10), se exhibirán los certificados que están
vencidos o que vencen en los próximos 15 días. Esta información se exhibe en una carpeta llamada
“Certificados” dentro de la carpeta “Fiscalización electrónica” de la Agenda (Figura 11).
Figura 10
Figura 11
Figura 12
Figura 13
Figura 14
Figura 15
En el menú “Sinónimos” se dispone de opciones para indicar sinónimos de todas las entidades mencionadas.
Países
Se exhiben los países registrados en BASCS y para cada uno se debe indicar el sinónimo para la AFIP del país
destino, el número de CUIT del mismo y el idioma de los comprobantes registrados para dicho país destino (se
ofrecen las opciones español, inglés y portugués).
Figura 16
Las ventanas de búsqueda disponibles en las columnas “Sinónimo” y “CUIT” exhiben los valores previstos por la
AFIP (Figura 17 y Figura 18).
Figura 17
Si se requiere informar más de un CUIT para un mismo país (Figura 18), se deberá duplicar o triplicar el país en
BASCS.
Figura 18
Cotizaciones
Para las cotizaciones es necesario indicar el sinónimo para la AFIP de los códigos de cotizaciones del sistema.
También es necesario el sinónimo para la AFIP de la moneda local. Al igual que como se mencionó para los
países, se ofrece la lista de sinónimos previstos por la AFIP en la columna correspondiente.
Figura 19
Condiciones de venta
En esta tabla deben registrarse los sinónimos para la AFIP de las condiciones de venta registradas en BASCS y
los códigos de INCOTERM. En ambos casos se podrán seleccionar los que correspondan de las ventanas de
búsqueda disponibles en las columnas “Sinónimos” e “Incoterm”.
Figura 20
Unidades
Se exhiben las unidades de medida registradas en BASCS debiendo seleccionarse los sinónimos establecidos
por la AFIP para cada una de ellas.
Figura 21
Figura 22
Figura 23
Figura 24
Recuérdese que debe indicarse, en la tabla Empresas, los “Parámetros para envío de mails” (Figura 2).
Figura 25
En el campo “De” correspondiente al mensaje se debe indicar la dirección de e-mail que aparecerá en el mensaje
como origen del mismo (Figura 28).
Debe indicarse una única dirección de e-mail en dicho campo. Este mail se debe corresponder al mail del usuario
que se haya indicado en la tabla “Empresas” (Figura 2).
En el campo “Para” se deben indicar las direcciones de e-mail de los destinatarios del mensaje; se prevé poder
indicar hasta cinco destinatarios. En dicho campo pueden indicarse direcciones de e-mail específicas o bien
indicar que el destinatario es alguno de los contactos que se han asociado a las cuentas en la tabla
correspondiente.
En este último caso deberán utilizarse palabras clave, con formatos del tipo “<<palabra clave>>, éstas serán
sustituidas por la dirección de e-mail que corresponda, en el momento del envío.
Por ejemplo, si se selecciona «Contacto envío de comprobantes», se estará indicando la dirección de e-mail
asociada al contacto del cliente que tenga indicado “Envío Cmp.” (Figura 24)
Oprimiendo el botón de búsqueda en el campo “Para” es posible visualizar todas las palabras claves disponibles
Figura 26).
Figura 26
También es necesario indicar algo en el campo “Asunto” del mensaje.
El campo puede completarse con el texto que se desee existiendo la posibilidad de incluir palabras clave con el
formato «palabra clave» que serán sustituidas por la información correspondiente del comprobante en el
momento del envío. Por ejemplo, si se indica «fecha», el dato se sustituirá por la fecha del comprobante.
Oprimiendo el botón de búsqueda en el campo “Asunto” es posible visualizar todas las palabras claves
disponibles (Figura 27) En caso de seleccionar un dato que no esté disponible en el comprobante al que se
asocia la plantilla, dicho dato quedará en blanco.
Figura 27
Por último, existe la posibilidad de indicar el “Cuerpo” del mensaje. Puede escribirse un texto, disponiéndose de
la posibilidad de incluir los mismos campos habilitados para el campo “Asunto”. La Figura 28 muestra un
ejemplo de una plantilla de mail para el envío de facturas.
Figura 28
Figura 29
El Administrador exhibe, para la empresa en curso, un indicador del estado del servicio; éste posee un
hipervínculo (Figura 30) que permite acceder a datos adicionales del servicio como la fecha y hora desde la que
está operando, si está detenido, si no está operativo, en qué máquina está instalado el servicio, la fecha, hora y
datos del último comprobante procesado y la fecha y hora de la última vez que reportó actividad el servicio.
La información del estado del servicio se actualiza automáticamente cada 10 segundos mientras se mantenga
abierta la ventana de este programa.
Figura 30
El programa dispone de un campo (“Talonario”) donde se debe informar el talonario correspondiente a los
comprobantes que requieren el número de CAE, sólo serán aceptados códigos de talonarios para los cuáles se
haya indicado que requieren fiscalización electrónica.
Una vez ingresado el código de un talonario, en el campo “Estado del talonario” se exhibe su estado (Correcto,
Pausado, Bloqueado, etc.); éste ofrece un hipervínculo que permite ver datos adicionales del estado del
talonario, además la fecha, hora y datos del último comprobante procesado del (Figura 31).
Figura 31
En caso que el estado del talonario sea bloqueado, al acceder al hipervínculo de datos adicionales se podrá ver
un detalle de todos los inconvenientes registrados para el talonario con sugerencias en algunos casos para
corregir los mismos. Los posibles inconvenientes en el estado del talonario que provocan su bloqueo son:
comprobantes con fecha futura, excepto en el caso de servicios, en donde se permiten comprobantes con
fecha de emisión hasta diez días posteriores a la fecha del día.
comprobantes con fecha menor a cinco días, excepto en el caso de servicios, en donde se permiten
comprobantes con fecha de emisión hasta diez días anteriores a la fecha del día.
discontinuidades en la numeración
comprobantes pendientes de autorizar
Solapa Comprobantes
La solapa “Comprobantes” muestra la lista de comprobantes pendientes de fiscalizar electrónicamente en el
orden en que serán procesados (Figura 32).
La ventana ofrece enlaces, en los campos correspondientes al número del comprobante y al cliente, desde los
que se puede acceder a las consultas respectivas.
Vale aclarar que estando funcionando el Servicio, si no se producen errores o si no se pausa el talonario,
difícilmente puedan visualizarse comprobantes en esta ventana pues permanecen el tiempo que media entre su
grabación y procesamiento.
Figura 32
La información de la lista de comprobantes pendientes de fiscalizar y la correspondiente al estado del talonario
se actualizan automáticamente cada 10 segundos mientras se mantenga abierta la ventana de este programa.
De todas formas se dispone del botón “Actualizar” (Figura 32) que, al oprimirse, refresca el estado del talonario
y la lista de comprobantes (siempre que el talonario no esté pausado).
La ventana dispone de los botones “Pausar” y “Reanudar” destinados a pausar y reanudar el talonario,
respectivamente.
Al pausar un talonario no será atendido por ningún servicio que esté parametrizado para fiscalizar
electrónicamente dicha base de datos, por lo que los comprobantes pendientes de fiscalizar permanecerán en
ese estado a menos que se fiscalicen manualmente.
A partir del momento en que se pausa un talonario no se refresca automáticamente la información del estado de
dicho talonario ni la lista de comprobantes, para ello hay que oprimir el botón de actualizar manualmente.
Se dispone de la opción “Eliminar comprobantes” y, si el talonario no es preimpreso se habilita también la
opción “Renumerar”.
Es importarte remarcar que no deben haber dos usuarios realizando modificaciones en la lista de comprobantes
con el talonario pausado en forma simultánea.
Eliminación de comprobantes
Para eliminar un comprobante primero hay que seleccionarlo haciendo doble clic en la cabecera de la fila en
cuestión y luego oprimir el botón de eliminar comprobantes.
En caso que la numeración no fuese preimpresa, si la eliminación provoca huecos en la numeración, al terminar
dicho proceso se advertirá de dicha eventualidad al operador sugiriendo renumerar los comprobantes pendientes
de procesar.
Renumeración de comprobantes
Esta opción aplica para talonarios que no correspondan al método de numeración “Preimpreso”.
Solapa Seguimiento
En esta solapa, junto con la información del estado del servicio, es posible visualizar errores o comentarios que
se producen como consecuencia de la operatoria del mismo (Figura 33).
Figura 33
A la derecha del rótulo “Seguimiento” se indica que tipo de seguimiento se está haciendo de la actividad del
servicio de fiscalización electrónica. Las opciones posibles son: que no se esté haciendo seguimiento de
eventos, que se esté haciendo seguimiento de errores o que se esté haciendo seguimiento del funcionamiento
general del servicio (comentarios).
Haciendo clic sobre el hipervínculo del texto del tipo de seguimiento se accede a la pantalla que permite indicar o
modificar el tipo de seguimiento que se desea hacer de los eventos durante el funcionamiento del servicio, con la
posibilidad de eliminar el seguimiento que tiene el sistema hasta el momento (Figura 35).
Importante: El seguimiento sólo se debe habilitar en los casos en que por alguna razón no se estén fiscalizando
comprobantes. Una vez que se haya solucionado el inconveniente, o la causa por la cual no se está fiscalizando,
se deben destildar los campos correspondientes para finalizar el seguimiento y, también, se debe presionar el
botón “Limpiar” para eliminar los registros realizados.
Vale aclarar que para capturar el error completo se debe pausar el talonario y pararse sobre la línea que
corresponde al error de modo que se abra el tooltip (ventana de descripción emergente) para capturar más
detalles sobre el mensaje de error (Figura 34).
Figura 34
Presionando el botón “Limpiar” se eliminará la información de seguimiento almacenada hasta el momento.
Figura 35
En el cuadro “Ver” se indican los distintos parámetros que afectan a la visualización de los eventos de
seguimiento registrados por el sistema del funcionamiento del servicio,
el número máximo de últimos eventos que se quieren visualizar. Por defecto, se exhiben los últimos 100
movimientos del seguimiento del funcionamiento del servicio
el tipo de eventos que se visualizan (errores o comentarios, según se haya indicado en la Figura 35)
Si se desea que la información se actualice automáticamente a medida que se van registrando nuevos
eventos del funcionamiento del servicio o no (se desea que se mantenga la última información que se está
visualizando).
En el caso de mantener la actualización automática, la información de la tabla se actualizará cada 7 segundos
según los filtros indicados y los eventos registrados.
Solapa Historial
En esta solapa pueden consultarse las facturas ya fiscalizadas con la posibilidad de filtrar la información por
fecha (Figura 33).
Figura 36
Figura 37
Si se contesta que se desea continuar esperando, se esperará que el servicio obtenga el CAE correspondiente
del comprobante durante un período de tiempo, avisando al operador al término de dicho período si aún no se ha
conseguido un CAE y se pregunta si quiere seguir esperando o se quiere cancelar la impresión. También se le
indica al operador cuántos comprobantes están pendientes de fiscalizar. Mientras se espera el sistema muestra
Figura 38
Si los comprobantes se generan mediante el proceso de facturación automática, si al cerrar el lote se les asigna
un talonario que requiere fiscalización electrónica, quedarán en la cola de pendientes de CAE y tendrán el mismo
tratamiento que los comprobantes registrados en forma manual.
Figura 39
Las notas de crédito por diferencia de cambio y las notas de crédito de devolución quedan excluidas y no
requerirán el ingreso de estos nuevos datos que se mostrarán deshabilitados en estos casos.
El comprobante de origen tiene que ser otro comprobante de ventas de un tipo de comprobante que sea
fiscalizable, de la misma empresa y de un tipo de comprobante aplicable al comprobante a ingresar. Debe ser un
comprobante del mismo cliente, salvo en el caso de clientes administrados por otros, en cuyo caso, podrá
indicarse un comprobante del mismo cliente, o de su cliente administrador o de cualquiera de los clientes que
administre dicho administrador.
Estos datos se habilitan independientemente del medio de pago y se dispone de una búsqueda para permitir su
selección.
En el caso que no exista el comprobante o no cumpla con los requisitos, el sistema informará dicha eventualidad.
Si hay más de un comprobante posible para el prefijo y número indicado, se habilitará la búsqueda para
seleccionar el que corresponda.
Figura 40
Para incluir la información de los datos relativos al CAE en la impresión de comprobantes se dispone, en los
formatos estándares de impresión de las siguientes variables:
El número de CAE (strNroCae)
La fecha de vencimiento del CAE (dtVtoCae)
La fecha de presentación de la petición de CAE (dtFechaPres)
El resultado del encabezado de respuesta a la solicitud de petición de CAE (strResultadoCae)
El resultado de la respuesta a la solicitud de petición de CAE a nivel de detalle de comprobante
(strResultadoCab)
El motivo indicado en dicha respuesta en el encabezado (strMotivoCae)
El motivo indicado en dicha respuesta en el detalle del comprobante que envía junto con el número la AFIP
(strMotivoCab)
Con respecto al programa de “Impresión de comprobantes”, si el talonario es preimpreso y requiere fiscalización
electrónica, no se pueden imprimir los comprobantes con número igual a cero que no están numerados porque
eso indica que no tienen CAE.
Si se indica un rango de comprobantes a imprimir el programa de impresión verifica que dichos comprobantes
posean CAE y, si alguno no lo tuviera, se emitirá un aviso al operador alertando de tal situación.
En el caso de comprobantes de venta correspondientes a talonarios que tienen indicado “Importa CAE”, dichos
comprobantes no podrán imprimirse hasta que no cuenten con los datos del CAE.
Figura 41
Figura 42
Figura 43
Si por algún motivo debe modificarse el número de CAE se debe utilizar el programa correspondiente, disponible
en “Comprobantes/ Ventas/ Facturas/ Modificación de CAE” (Figura 44).
Figura 44