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Las mejores entradas de blog tienen un esquema. Este esquema ayuda al lector a
través de su viaje a tomar una decisión bien fundamentada y con confianza.
Las entradas de blog tienen que tener un rumbo definido. No hay nada peor a la
hora de escribir que sentarse por horas delante de una pantalla en blanco.
Antes de empezar a crear una publicación, debes definir dos aspectos importantes:
1. El tema sobre el que escribirás
2. El título de la publicación
Para empezar, elige el tema sobre el que vas a escribir. En general, deberías intentar
escribir contenido educativo.
Eso no significa que no puedas escribir sobre tu empresa, pero solo deberías hacerlo
si es relevante para tu público. Si quieres atraer a alguien a tu blog, debes resolver
sus dudas y problemas.
Ponte en el lugar de tus buyer personas. ¿Qué están buscando? ¿Qué quieren
aprender? ¿Con qué contenido se identifican?
Cuando estés eligiendo el tema, ten en cuenta lo que sabes sobre tus buyer
personas y sus intereses.
Beth Dunn, directora de redacción de productos de HubSpot dice que: «Un buen
contenido debe ser relevante y útil para la audiencia. Tiene que centrarse en el
público y no en la empresa ni en los ingresos que quieres lograr. El texto debería
usar el lenguaje que usa esa audiencia y demostrar que sabes cuáles son sus
problemas, desafíos y objetivos. Recuerda que la intención principal es ayudar a los y
las lectoras, no solo venderles tus productos o servicios».
Luego, vas ampliando el tema, es decir, busca diferentes formas de abordarlo para
mantener el enfoque. Por ejemplo, podrías concentrarte en «el mejor calzado para
correr maratones» o «la historia del calzado de carreras».
Cuando hayas elegido el tema y estés generando ideas para escribir, haz una
investigación de palabras clave.
Las palabras clave son las palabras y frases que se escriben en los motores de
búsqueda. Son los temas sobre los que las personas quieren saber más.
Piensa: ¿qué palabras clave usan tus buyer personas? ¿Cuáles de ellas están
relacionadas con tu industria?
Esto tampoco contribuye a la buena experiencia del lector, que de por sí es un factor
de clasificación que los buscadores priorizan para garantizar que ayudes a los
visitantes a encontrar lo que buscan. Usa las palabras clave en tu texto de forma que
no suenen artificiales ni forzadas.
Como norma general, céntrate en una palabra clave de cola larga por publicación.
Una palabra clave de cola larga es una frase de búsqueda muy específica de tres o
más palabras. Por lo general, contiene un término principal, más genérico, de una o
dos palabras.
Los términos principales que elijas deben alinearse con los temas por los que quieras
que se reconozca a tu empresa y en los que quieras tener una autoridad web.
Estas frases extensas, que suelen formularse como preguntas, centran la publicación
en los objetivos específicos de la audiencia. Los visitantes del sitio que buscan
términos específicos tienen más probabilidades de leer el artículo completo y
después buscar más información en tu sitio web. Dicho de otra forma, las palabras
clave de cola larga te ayudan a atraer el tráfico adecuado.
Si haces una lluvia de ideas con temas sobre los que escribir, tendrás una lista
extensa de posibilidades para tus publicaciones. Esto te ayudará a crear una
estrategia de blog a largo plazo, que te permita favorecer conversiones específicas.
Por ejemplo, si quieres crear y promocionar un ebook o una guía, haz una lista de
temas relacionados para el blog. Así, si alguien encuentra tu publicación y le resulta
útil, será más probable que haga clic en la llamada a la acción para acceder a una
oferta relevante.
Si necesitas ayuda para obtener ideas, echa un vistazo al Generador de ideas para
artículos de blog de HubSpot.
Ahora veamos cómo crear un título. Piensa en cómo lees en Internet: antes de
empezar a leer un artículo, primero miras el título. Por eso es importante que este
despierte tu interés.
Empieza creando un título provisional, con el que podrás empezar a trabajar y que te
permitirá delimitar el tema y enfocarte en un solo aspecto. Un tema amplio, como
«redes sociales», podría generar varias ideas. Un título provisional como «Las
mejores redes sociales para publicar videos en directo» es de cola larga y específico.
Para cada publicación, genera entre 5 y 10 títulos diferentes. Ten por norma dedicar
mínimo cinco minutos a la lluvia de ideas para los títulos. Una vez que hayas creado la
lista, envíasela a un compañero de trabajo para que te dé su opinión.
Deja claro el valor de la publicación en el título. El título debería ayudar a los lectores
y a los motores de búsqueda a entender de qué se trata la publicación.
En este ejemplo, el título indica que aprenderás cómo crear una infografía. No solo
eso, sino que también fija expectativas: solo te llevará una hora y se incluyen
plantillas gratuitas. Sabes exactamente qué esperar de esta publicación, el valor que
te ofrecerá y qué información contiene.
Tras analizar el rendimiento de sus propios títulos, HubSpot sacó algunas
conclusiones:
HubSpot también descubrió que los títulos con información entre corchetes, como el
último ejemplo de "15 plantillas gratis", tienen un desempeño 38% mejor que los
títulos sin corchetes.
Si te cuesta acortar los títulos usa la herramienta de previsualización de Moz para ver
cómo aparecerá el título en la página de resultados de Google.
¡Eso es todo! Estos consejos te ayudarán a elegir temas eficaces para el blog y a
escribir títulos atractivos.
Tu objetivo debería ser crear una narrativa llamativa en cada publicación. Para eso,
tus artículos deben tener una estructura sólida que los lectores puedan reconocer,
para que sepan qué esperar.
Una forma sencilla de estructurar un artículo es con una lista. Empieza con una
introducción, enumera los puntos principales del artículo y finaliza con una
conclusión sólida.
Otro formato sencillo son las instrucciones. Debes empezar con una introducción,
agregar una sección que brinde contexto y explique la importancia del contenido, y
luego ofrecer instrucciones sobre cómo hacer algo utilizando un formato de lista.
Si estructuras el artículo usando uno de estos formatos, el proceso será más sencillo.
Puede ser abrumador escribir una introducción sin saber qué dirección tomará el
contenido. Empieza redactando los puntos principales y deja la introducción y la
conclusión para cuando hayas terminado de escribir el texto o la estructura esté ya
clara.
Debes llamar su atención, usar el humor, mostrar empatía o atrapar al lector con una
estadística o un dato interesante.
Usa la introducción para describir el propósito de la publicación y explica cómo se
abordará un problema que el lector pueda estar teniendo. La introducción debe ser
la continuación de un título que los lectores encontraron interesante. Esto les dará
una razón para seguir leyendo y les ayudará a entender cómo tu contenido puede
ayudarlos a mejorar.
Al ver las primeras líneas de este artículo, ¿te gustaría seguir leyéndolo?
Ten en cuenta a tu buyer persona y piensa qué necesitas hacer para que quiera
seguir leyendo.
Ahora, ¿qué pasa con el resto del artículo? El cuerpo del artículo es lo que aporta
mayor valor a los lectores.
Por ejemplo, si tu palabra clave principal es «nómada digital», puedes alternarla con
sinónimos como «trabajador/a a distancia» o «teletrabajador/a».
Si bien el texto es uno de los elementos más importantes de una buena publicación,
debes incluir algo más que palabras. Presta atención a cómo presentas el contenido.
Como puedes ver en este ejemplo, hay mucho espacio en blanco en los márgenes
laterales, alrededor del título y de la imagen, y entre los párrafos.
El espacio en blanco hace que el artículo sea más digerible. A pesar de que el
contenido es largo, el espacio hace que no resulte abrumador o difícil de leer.
Los subtítulos son un elemento de SEO en la página que ayuda a organizar y separar
la publicación en secciones para indicar a Google (y al lector) de qué se trata.
Por ejemplo, este artículo tiene una sección sobre términos relacionados que debes
conocer. A su vez, está dividida con subtítulos para que el texto sea más fácil de leer.
Aquí se usaron etiquetas H3.
Otra forma de ayudar a los lectores a entender rápidamente los puntos clave de tu
publicación es destacar el texto importante con negrita.
Ahora bien, no abuses de este recurso; si la mayor parte del párrafo está en negrita,
es posible que el lector no retenga la información importante.
Aquí tienes un consejo profesional: destaca una sola oración con negrita por párrafo
o, mejor, una cada varios párrafos. En este caso, menos es más.
Empieza con una imagen destacada. Las imágenes destacadas, que generalmente
van en la parte superior de una publicación, son otro elemento que invita a la
audiencia a seguir leyendo.
Esta imagen debe reflejar el tema de la historia, intrigar a los lectores o llamar su
atención y, aunque no es necesario que ilustre exactamente el tema, sí debería estar
relacionada de alguna manera con el contenido.
Usa materiales multimedia siempre que puedas para dividir el contenido y atraer a
los lectores.
Mira este ejemplo. El artículo que no tiene elementos visuales resulta mucho menos
interesante y llamativo.
Por último, no te olvides de los dispositivos móviles. Los usuarios de dispositivos
móviles pasan más del doble del tiempo en Internet que quienes usan equipos de
escritorio.
Esto significa que cada vez es más importante que tu blog sea adaptable, es decir,
que esté diseñado para dispositivos móviles. También debes tener esto en cuenta a
la hora de estructurar la publicación.
Eso es todo. Estas son algunas prácticas y estrategias básicas para crear y estructurar
una publicación que te permita atraer a la audiencia ideal, interactuar con ella y
deleitarla.
Empecemos con la URL. La URL no tiene que ser exactamente igual al título del
artículo. De hecho, es una buena práctica acortarla siempre que puedas sin que se
pierda el contexto.
Además, la URL no debe incluir números, así el título de tu artículo los tenga. Esto te
permitirá actualizar el contenido más adelante sin tener que modificarla.
Por ejemplo, observa que la URL de este artículo es más corta que el título y además
no incluye el número "21". Si el autor decide agregar dos elementos más a la lista,
podrá hacerlo sin necesidad de actualizar la URL.
Esto puede afectar el SEO, por lo que deberías evitarlo. Ahora, hablemos sobre el
texto alternativo de las imágenes. Los motores de búsqueda no solo buscan
imágenes, buscan imágenes con texto alternativo.
Como ellos no pueden «ver» de la misma forma que las personas, el texto alternativo
les dice de qué se tratan las imágenes y así ayuda a clasificarlas en la sección
correspondiente de los resultados de búsqueda.
La longitud máxima que debe tener una metadescripción oscila entre 150 y 160
caracteres. Si tu metadescripción supera ese límite, seguramente aparecerá cortada
en la página de resultados.
Además de ser relevante y atractiva para el lector, debe incluir la palabra clave de
cola larga con la que buscas optimizar el contenido. Sin embargo, ten en cuenta que
el motor de búsqueda puede decidir no usar tu metadescripción en la página de
resultados.
Primero, agrega enlaces a materiales externos cuando sea útil, o para respaldar una
estadística o afirmación que estés exponiendo.
Atraer a alguien a tu sitio y ganarte su confianza no es sencillo, así que solo deberías
dirigirlo a otra página web si el material es realmente relevante para tu contenido.
Pon atención: no estoy diciendo que no deberías añadir enlaces a contenido de
terceros, solamente que si lo haces, asegúrate de que realmente ofrezcan valor.
Aquí tienes un consejo: si agregas enlaces a sitios externos, haz que se abran en
otras ventanas. Así ayudarás a los lectores sin sacarlos de tu sitio web.
Si estás escribiendo un párrafo o una frase que está muy bien explicada en otra
publicación, agrega un enlace a la misma. Esto tiene dos ventajas: alienta al lector a
seguir consumiendo tu contenido, y le informa al motor de búsqueda que tu sitio
tiene un conjunto de contenidos relacionados. A su vez, si los motores de búsqueda
consideran que ese conjunto de contenido web es una fuente confiable, tu visibilidad
aumentará.
Esto nos lleva al último punto: añade enlaces a contenido relevante de tu sitio que
promueva las conversiones.
Al decidir dónde ubicar los CTA o llamados a la acción, ten en cuenta estos 4
lugares:
• Después de los primeros párrafos
• Cerca del contenido más importante de la publicación
• Al final de cada artículo
• En una ventana emergente
Primero, considera incluir un CTA después de los primeros párrafos. Evita ser
invasivo. Incluye un CTA pasivo con un hipervínculo de texto en lugar de una imagen.
En HubSpot hacemos pruebas de CTA todo el tiempo. Ya sea con CTA de texto o
imágenes, o cambiando la ubicación, siempre buscamos formas de mejorar la tasa
de clickthrough.
Usualmente estas páginas no están protegidas por un formulario, así que no obligas
a los lectores a dar sus datos a cambio del contenido. Además, las páginas pilares
deben promover una o más conversiones para que el lector avance en su recorrido
mientras tú te ganas su confianza.
Otro lugar donde puedes ubicar los CTAs es cerca de la parte más importante del
artículo: el mejor momento para promover una conversión es después de haber
ofrecido contenido educativo.
Este es un CTA ubicado al final de una publicación. El título del artículo es «Los
nombres de blogs y webs más originales que hemos visto (¡y cómo crear el tuyo!)», y
al final hay un CTA que ofrece una guía para generar nombres de blogs.
Los lectores verán este CTA a medida que se desplazan por la página. Esta es una
gran forma de hacer que tu CTA permanezca en el sitio para que el lector no lo
ignore.
Si quieres interactuar con los usuarios y tener conversaciones relevantes con ellos,
usa un chat en directo o un chatbot. Un chatbot es un programa informático que
automatiza ciertas tareas a partir de las conversaciones que se tienen con los usuarios
en el chat.
La mayoría de los bots sigue un conjunto de reglas programadas por una persona a
través de un software.
Es tan sencillo como crear una lista de declaraciones de causa - efecto y escribir
respuestas automáticas, usualmente sin necesidad de saber nada de programación.
Lo que hace el bot es guiar al usuario a través de las opciones disponibles y ayudarlo
a llegar del punto A al punto B rápidamente. Del lado de la compañía, el bot se
encarga de hacer preguntas que le permitan recopilar la información necesaria para
descubrir la intención del usuario y brindarle el contenido adecuado para satisfacer
sus necesidades.
¡Ahí lo tienes! Ahora ya sabes cómo optimizar el contenido de tus publicaciones. Ten
en cuenta estos consejos al optimizar tus artículos para que tu blog sea todo un éxito.
Video 5 Cómo crear un formulario emergente en HubSpot
Para editar el nombre del formulario, haz clic en el ícono del lápiz en la parte
superior.
Para agregar campos adicionales al formulario, haz clic en + Agregar otro campo de
formulario. En el menú desplegable, selecciona cualquier otro campo que desees
agregar al formulario emergente.
Si quieres personalizar un campo de formulario, haz clic en el icono del lápiz para
editar la etiqueta del campo, agregar un marcador de posición o introducir un valor
predeterminado.
El texto del botón del formulario que hayas agregado en la pestaña Llamada se
trasladará a este campo automáticamente. Si quieres hacer algún cambio en el texto
del botón, puedes hacerlo aquí.
Luego, configura el idioma del formulario para cambiar el idioma de las partes no
editables del formulario emergente, incluidas las etiquetas de los campos del
formulario.
Establece la etapa del ciclo de vida que tendrán los contactos que envíen el
formulario emergente. Aparecerá Lead como valor predeterminado.
Utiliza el editor de texto enriquecido para incluir texto con formato simple o enlaces a
recursos o descargas adicionales. También podrás agregar un botón de
redireccionamiento.
También puedes editar el pie de página del correo, que incluye el nombre y la
dirección de la empresa que aparecen en la configuración de correo.
Cuando termines, haz clic en Guardar y aparecerá una vista preliminar del correo
electrónico.
Si tienes Marketing Hub Starter, Pro o Enterprise puedes hacer clic en Agregar otro
correo para agregar hasta tres correos electrónicos de seguimiento.
Para ver cómo aparecerá el formulario emergente en distintos dispositivos, haz clic
en los botones Equipo de escritorio, Tableta o Móvil en la esquina superior izquierda.
Para ver cada paso del formulario emergente, haz clic en los íconos de flecha
izquierda o derecha, ubicados en la esquina superior derecha.
La redacción es una tarea difícil, incluso para los escritores profesionales. Esta no es
una habilidad que se aprende de forma natural. Poner las palabras en el papel es un
muy buen primer paso. Pero escribir 800 palabras es una cosa, publicar 800 palabras
que atraigan y enganchen a los lectores es un poco más complicado.
Como dijo Truman Capote, «Estoy muy a favor de las tijeras. De hecho, creo más en
las tijeras que en el lápiz». Antes de pasar de la redacción a la edición, te
recomendamos alejarte un poco del texto. Trabaja en otra cosa o deja la revisión final
para cuando puedas abordarlo con ideas y perspectivas nuevas. También puedes
pedirle a un compañero de trabajo que revise el texto antes de que lo publiques.
Aquí tienes un ejemplo: «No confundas a los lectores con páginas de destino
cargadas de opciones. Usa una sola llamada a la acción y evita el desorden. De lo
contrario, podrías distraer al lector y generar situaciones indeseables».
Así sonaría esa misma oración si usáramos la forma «usted»: «No confunda a los
lectores con páginas de destino cargadas de opciones. Use una sola llamada a la
acción y evite el desorden. De lo contrario, podría distraer al lector y generar
situaciones indeseables».
Como ves, el tuteo le da un tono más empático al texto y hace que suene menos
lejano y autoritario. Aunque la formalidad no es un error, no hay razón para sonar
distante cuando se quiere ayudar.
Observa este ejemplo que incluye varios términos complejos: «La proliferación de los
canales sociales y digitales dio lugar a un catalizador que requiere un cambio de
método de producción por parte de los profesionales del marketing para poder
establecer una conexión con el público».
Si en vez de eso escribes un texto que sea más fácil de procesar y entender, sonarás
más inteligente y capaz. A nadie le gusta leer textos complejos llenos de términos
desconocidos.
Ahora, eso no quiere decir que el lenguaje sencillo deba ser aburrido. De hecho,
puede ser todo lo contrario.
Observa este ejemplo que utiliza un lenguaje simple: «El aumento de los canales
sociales y digitales exige que los profesionales del marketing creen contenido que
no solo sea específico para una plataforma, sino que también atraiga al público
particular de esa plataforma».
Tercero, utiliza la voz activa. Cuando usas verbos activos, el sujeto de la oración es
quien realiza la acción. Por ejemplo: "María creó la mejor infografía". En la voz pasiva,
en cambio, la acción recae sobre una entidad que puede ser conocida o
desconocida, lo que hace que el texto suene más monótono y aburrido. Por ejemplo:
"La mejor infografía fue creada por María".
Si cada oración del texto supone un desafío, los lectores se cansarán de leerlo.
Cuarto, sé claro y conciso. Este es el objetivo principal de la edición. Debes afinar las
palabras hasta que cada sección, cada párrafo y cada frase estén enfocados y sean
claros.
Para ser claro, debes sentir empatía por el lector y evitar que el contenido genere
confusión o malas interpretaciones.
Una forma de hacerlo es quitar las palabras innecesarias, las ideas irrelevantes y los
detalles redundantes. También debes usar palabras que sean conocidas para los
lectores o definir las que no sean comunes. Incluso puedes agregar una analogía,
una metáfora o un ejemplo para aclarar los temas complicados.
Imagina que ofreces un servicio de enfermería virtual y quieres explicar los beneficios
para las personas que se sienten enfermas.
Otra forma de aportar claridad es poniendo las cosas en contexto. Por ejemplo,
puedes compartir una estadística sobre el crecimiento acelerado de TikTok, pero
¿cómo se compara ese dato con el crecimiento de Facebook o Instagram?
Este tipo de información refuerza el significado del dato o de la idea original.
Quinto, escribe oraciones y párrafos cortos. Divide las oraciones largas y complejas
para que el contenido sea más fácil de procesar.
Veamos este ejemplo del blog de HubSpot. Estos seis párrafos se podrían condensar
en dos, pero las separaciones crean espacio en blanco alrededor del texto,
amenizando la lectura.
Veamos esta frase como ejemplo: «Los profesionales del marketing están
extremadamente ansiosos por adoptar cambios a fin de conectarse realmente con
sus clientes antes de la próxima temporada de vacaciones».
Podrías recortar esta frase así: «Los profesionales del marketing están ansiosos por
adoptar cambios para conectarse con sus clientes antes de las vacaciones».
Séptimo, sigue una guía de estilo. Usa un conjunto de reglas estándar para mantener
la consistencia en todas tus comunicaciones, desde los emails hasta los ebooks y los
anuncios.
Muchas personas abordan la redacción pensando en un «público» (lo cual, de por sí,
es un concepto muy impreciso), cuando en realidad deberían escribir como si le
hablaran a su cliente favorito o a un lector ideal.
Imagina que estás conversando con una persona muy querida o que le estás
escribiendo una carta. Este pequeño cambio hará que el texto no parezca un manual
de instrucciones.
Veamos este ejemplo de un texto formal: «Las personas que buscan mejorar su
estado de salud deberían empezar la jornada con un desayuno balanceado que
incluya cereales integrales, yogur y claras de huevo. Estos individuos también deben
dedicar, como mínimo, unos 30 minutos a hacer ejercicios cardiovasculares y realizar
un entrenamiento de fuerza tres veces por semana».
Al hacer algo tan simple como usar el pronombre de segunda persona, "tú", el texto
le hablará directamente al lector y hará que tu escritura suene más personal.
Ahora, veamos cómo suena la misma frase con un simple ajuste de perspectiva: «Si
buscas mejorar tu estado de salud, intenta empezar la jornada con un desayuno
balanceado que incluya cereales integrales, yogur y claras de huevo. Además, debes
dedicar, como mínimo, unos 30 minutos a hacer ejercicios cardiovasculares y realizar
un entrenamiento de fuerza tres veces por semana».
Noveno, evita los tecnicismos y sé prudente con los acrónimos. Los tecnicismos
abundan en el mundo del marketing y los negocios. Por ejemplo, hacemos un uso
excesivo de términos como «ideación», «paradigma», «holístico», «disruptivo» o
«revolucionario».
Por ejemplo, veamos esta frase: «El CMO habló con el CTO sobre la estrategia de
SEO a largo plazo para mejorar las métricas de PPC, como CPC y CPL». ¿Te quedó
claro? A muchas personas probablemente no.
Décimo, procura no ser sarcástico. Los textos críticos y sarcásticos son válidos, pero
usualmente no se ajustan al mundo empresarial. Demuestra confianza y experiencia
y, sobre todo, sé amable y directo. El sarcasmo puede hacerte parecer mezquino.
Finalmente, usa un corrector ortográfico para detectar posibles errores. Añade esto a
tu lista de comprobación previa a la publicación.
Siempre es una buena idea revisar dos veces las faltas de ortografía. Incluso los
errores más pequeños pueden tener un impacto negativo en la percepción que los
lectores tienen de tu marca.
Ahí lo tienes: once consejos gramaticales para crear un contenido de blog eficaz.