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Somos un emprendimiento social de triple impacto, que busca dar respuesta a una de las
principales inquietudes expuestas por el @movimientoemprendedorvzla durante las asambleas
del Congreso Bicentenario de los Pueblos del año 2021.
Estamos convencidos de que la educación es el arma más poderosa para cambiar el mundo,
por ende no puede haber cambio económico en el país y el mundo sin educación empresarial.
DIPLOMADO COMUNITARIO
Si estas interesada o interesado en ser parte de nuestra primera promoción, no esperes más y
en el enlace de la bio de nuestra cuenta puedes ingresar e inscribirte, en el primer Diplomado
en Emprendimiento Comunitario del país.
Este es sólo el primer paso en una gran historia que esta por escribirse en la transformación de
la educación empresarial del país.
A QUIEN VA DIRIGIDO
Este Diplomado en emprendimiento comunitario, no está diseñado para expertos, sino por el
contrario para personas que están dispuestas y desean aprender de emprendimiento.
Para aquellos que producto de la caída estrepitosa de los ingresos familiares como
consecuencia de las distorsiones económicas en el país, la pandemia y el bloqueo se vieron
obligados a desarrollar una actividad económica.
Y hoy se dan cuenta que si emprendimiento no sólo a proteger la calidad de vida de su familia
sino también a contribuir en la construcción de una nueva economía no rentista, más justa e
incluyente.
Si eres funcionario público, y quieres diseñar e implementar las políticas públicas en materia de
emprendimiento este Diplomado es para ti!!!
3 PILARES
Ética: Antes de arreglar la economía hay que arreglarnos el corazón. La construcción de una
nueva economía pasa por construir una nueva arquitectura Ética en la sociedad, sin valores no
es posible transformar lo que existe.
Técnica: El crear empresas de alto impacto en la sociedad nos llevan a ser cada vez más
exigentes, más eficientes más productivos y competitivos, por ende es necesario desarrollar
habilidades empresariales.
CAMINO AL DESASTRE
Aun hoy por hoy, la mayoría de los emprendedores comunitarios, siguen implementando este
modelo que ha quedado demostrado que termina siendo el CAMINO AL DESASTRE.
MIEDO AL DESASTRE
Seamos realistas a nadie le gusta fracasar, nadie le gusta sentir que ha perdido su tiempo,
dinero y esfuerzo.
Mucho menos nos gusta sentir que somos objeto de burla o crítica de otros por nuestros
errores.
Por eso cuando emprendemos cuidamos tanto los detalles para evitar cualquier tropiezo que
pueda significar nuestro FRACASO.
pero una de las cosas que aprendimos es que no hay camino más rápido para alcanzar el éxito
que el FRACASO.
El fracaso puede interpretarse como la derrota para quienes se rinden ante él convirtiéndose en
un fracasado, o puede interpretarse como un aprendizaje, que te hace más fuerte y que te lleva
a otro nivel en tu camino al éxito.
Nuestra cultura ha sembrado un rechazo al fracaso, que nos impide creer que es parte del
proceso normal del crecimiento, ninguna persona ha alcanzado el éxito si no ha mordido el
polvo de la derrota, sólo que siempre nos enteramos es de los momentos de gloria y no de sus
adversidades.
La clave está en entender que cada fracaso, es una forma de como no debes hacerlo, y que te
va dejando cada vez más cerca del éxito, sino lo has logrado aún es porque simplemente no es
el final.
Por eso nuestra metodología busca provocar en ti, tu fracaso rápido y barato, para poder
acelerar tu proceso de aprendizaje y puedas alcanzar tu éxito empresarial.
Si esto te ha parecido interesante, dele me gusta, compártelo e inscríbete en nuestro
Diplomado en Emprendimiento Comunitario, ingresando al enlace de nuestra BIO.
n una publicación anterior titulada: Camino Al Desastre, expusimos el método tradicional del
emprendimiento que ha llevado al fracaso a las más grandes ideas y ha significado pérdida de
millones de dólares, tiempo talento y esfuerzo.
Ahora, no es que tenemos una fórmula mágica de alcanzar el éxito, pero lo que sí sabemos es
un método rápido y barato de comprobar que ese la idea de tu emprendimiento pueda ser
realmente un negocio, que sea rentable, repetible y escalable
Este método lo hemos llamado el "Desarrollo de Clientes" y se utiliza después que tenemos ya
nuestro producto (Producto Mínimo Viable) y consta de 4 pasos:
1. Descubrimiento de Clientes.
2. Validación de Clientes.
3. Creación de Clientes.
4. Creación de Empresas.
En el emprendimiento tradicional, una vez se tiene un producto se cree que debemos crear la
empresa, mientras que en el método moderno se deben ejecutar 3 pasos previamente.
Cuando emprendes de manera tradicional al avanzar más rápido terminas teniendo más
tropiezos que te conllevan al fracaso de la idea no porque sea mala, sino porque carece de un
método científico de desarrollo de clientes.
Cuando emprendes de manera moderna, antes de crear la empresa hay que identificar y
caracterizar los clientes, validar que sean realmente nuestros clientes y luego diseñar una
estrategia para la creación de demanda y por último, es que se crea la empresa.
Vamos lento porque queremos llegar rápido, no hay atajos para emprender, este es un método
que no te asegura el éxito de tu idea, pero la mejor manera que existe actualmente hoy en
Venezuela y el mundo de comprobar que tu idea puede convertirse en un negocio o no.
Si te gustó, dale me gusta, compártelo con emprendedores y coméntanos si te gustaría que
expliquemos cada paso del Desarrollo de Clientes.
Muchas empresas al iniciar buscan ser el mejor en su mercado, y para eso se enfocan ofrecer
mayor cantidad de funcionalidades y características que la competencia.
En este proceso, se empieza por hacer lo mismo que la competencia y luego hacer otras cosas
diferentes que aumenten "la calidad" de mi producto o servicio.
Normalmente, este proceso se hace sin consultar al cliente lo que se quiere, y el desarrollo de
esa multiplicidad de funciones por una parte retrasa el lanzamiento y la interacción con el
cliente, así como tambien encarece los costos al incluir características que en la mayoría de los
casos para el cliente son innecesarias, es decir, aunque existan no aportan valor al cliente y
terminan pagando más por un producto que puede ser más económico si empezamos por
preguntar al cliente que es lo que realmente necesita.
Ahora, antes de lanzar el producto definitivo, hacemos un experimento que nos permita validar
directamente con los clientes, ¿cual es el producto que realmente necesita o desea?
La mayoría de los emprendedores de base inician sus negocios siguiendo el método tradicional
que los conduce al desastre y no con el método moderno de desarrollo de clientes.
Así como los emprendedores dedican tiempo al desarrollo de sus productos, en @unemvzla lo
hacemos para desarrollar el mercado, que es la otra cara de la moneda sin la cual no hay
emprendimiento exitoso.
El mercado es el espacio de encuentro sea cual sea el producto (físico o virtual) entre la oferta y
la demanda, y al cual todo emprendedor debe someterse para poder vender sus productos o
servicios.
Mercados Existentes: ya existen los clientes, y lo que corresponde es hacer un producto más
rápido, más barato o mejorar un atributo ya definido por el cliente.
Mercados Nuevos: los clientes no existen, porque el emprendimiento crea una nueva nueva
forma de solucionar un problema o de satisfacer una necesidad creando una nueva cartera de
clientes.
Mercados Resegmentados: los clientes ya existen así como las empresas que lideran el
mercado, y la única forma de crecer es mediante el estudio de mercado creando un nicho
específico que por razones geográficas, o una particularidad no están siendo atendidas por la
empresas ya existentes.
Coméntanos si te interesa que sigamos hablando de mercado, dale me gusta, compártelo con
otros emprendedores e inscríbete en el Diplomado en Emprendimiento Comunitario.
En una empresa existente, cada puesto de trabajo tiene bien definidas las tareas que se deben
cumplir para que la empresa funcione.
Todos saben lo que hay que hacer, porque se trata de un modelo de negocio probado y que
está en funcionamiento.
Pero cuando hablamos de emprendimientos, es radicalmente distinto, porque en vez de
ejecutar un Modelo de Negocio ya probado nos encargamos de buscar un nuevo Modelo de
Negocio ya validado, lo que implica un entorno de altísima incertidumbre, en el cual es común
hacer varias funciones a la vez, y estar cambiando constantemente el negocio.
Por eso podemos observar muchos gerentes o ejecutivos de empresas exitosos que cuando
van a iniciar un emprendimiento no tienen el mismo éxito.
Sin quieres conocer casos reales de empresas que han fracasado por no saber adaptarse a la
INCERTIDUMBRE, entonces tienes que inscribirte en el Diplomado de Emprendimiento
Comunitario en el enlace de nuestra Bio y puedas aprovechar esta versión TOTALMENTE
GRATUITA, antes de que se cierre nuestro proceso de inscripción.
Uno de los temas más polémicos es la importancia del dinero en todo negocio.
Precisamente por eso, nuestra metodología no pretende que la gente haga las cosas sin dinero,
sino que nos enfocamos en conservar el dinero hasta que sea verdaderamente necesario
gastarlo, lo cual incluye no endeudarse con un banco o un prestamista hasta el momento que
sea estrictamente necesario.
Cuando un emprendimiento tiene mucho dinero bien sea por capital o por un crédito, suelen
cometerse muchos errores invirtiendo dinero que se convierten en derroche, y cuando en un
emprendimiento el dinero es escaso cada error puede significar el fin del emprendimiento.
Por eso, sea cual sea tu situación en este momento, de abundancia o escasez de dinero, tienes
que aprender a conservarlo, por eso te ofrecemos nuestro Diplomado en Emprendimiento
Comunitario
LIENZO DE NEGOCIO
Son algunas de las preguntas que nos hicimos durante años, y lo que ahora sabemos es que
estos planes estáticos comprenden un conjunto de suposiciones por parte de un emprendedor
que casi nunca terminan siendo realidad.
Las empresas existentes diseñan un Plan de Negocio, tomando en cuenta los resultados de sus
años anteriores, analizando las cuotas de mercados de la competencia y en función de eso se
genera una proyección porque existe un modelo de negocio ya validado.
1. Propuesta de valor
2. Segmento de Mercado
3. Canal de Ventas
4. Relación con los Clientes
5. Ingresos
6. Costos.
7. Recursos Claves
8. Actividades Claves
9. Asociaciones Claves
Una de los aspectos que más trabajamos con los emprendedores en nuestra metodología es la
relación con los clientes que se construye respondiendo a 3 preguntas básicas:
Está demostrado que es 10 veces más barato vender a un cliente que nos ha comprado
anteriormente que conseguir un nuevo cliente, de allí que los emprendedores debemos
además de captar nuevos clientes, diseñar una Estrategia de fidelización para que nuestros
clientes continúen comprando.
Así mismo, el aumento de las ventas del mismo cliente es comprender que otras cosas
podemos ofrecerles que pueda incrementar nuestros por cliente, dentro de esta estrategia se
incluye el boca a boca, más que una Estrategia de captación el boca a boca es el resultado de
la estrategia de aumento de ventas por cliente, un cliente satisfecho puede referirte de 6 a 10
nuevos clientes. Si no estás cumpliendo estas metas es porque tu estrategia de ampliación de
los ingresos de cliente no está funcionando.
Si te gustó, comparte con otros emprendedores, y dejanos tus comentarios, ¿qué dudas tienes
de las relación con los clientes?
Ya hemos explicado que la relación con los clientes comprende 3 aspectos: Capacitación,
Retención y Ampliación y a su vez cada uno crea una especie de embudo.
En esta ocasión vamos a hablar del embudo por medio del cual inicia todos, que es el embudo
de captación de nuevos clientes o embudo de ventas.
Como emprendedor es muy importante que comprendas el proceso de ventas desde la mirada
del consumidor, el contempla para productos físicos 4 fases: atención, interés, reflexión y
compra.
4. Compra: es el resultado de las acciones de captación, es muy importante aclarar que esta
etapa sólo se cumple cuando efectivamente se ha ejecutado el pago por el producto, no antes.
No podemos confundir halagos, promesas futuras e inciertas con compra.
A este proceso de 4 fases se le llama también creación de demanda, debido a que los
consumidores no quieren comprar tu producto, de hecho ni lo conocen monte conocen, en
consecuencia, el proceso de captación de clientes implica tiempo, dinero y esfuerzo para que
pueda generar resultado.
Muchos emprendedores confunden frecuentemente a los clientes con los usuarios, esto sucede
porque en ocasiones es el mismo sujeto, pero en otras no, para eso veamos algunos ejemplos
que nos permitan comprenderlo mejor:
Cuando voy a mi restaurant favorito a comer, soy el cliente y el consumidor del producto, pero
si voy a una tienda a comprar el chocolate favorito de mi hijo, ¿quién es el cliente? Y ¿quién es
el consumidor?
Con ello, podemos comprender mejor que espera el cliente de nosotros para comprar nuestro
producto, teniendo mayor claridad si en realidad esta persona es o no es nuestro cliente, y si es
nuestro cliente, que criterios y quienes influyen en la decisión de compra.
¿Qué podrás aprender? El círculo dorado, el ikigai, lienzo de modelo de negocios, desarrollo de
clientes, lean startup, estas son algunas de las metodologías modernas que de manera fácil y
sencilla te ayudarán a acelerar tu proceso de crecimiento empresarial.
Esta metodología la resumidos en 6 palabras que deben guiar tu nuevo camino hacia el éxito
de tu emprendimiento:
PIENSA GRANDE: Basta enpequeñecernos para que otros no se molesten, la única forma de ser
sostenible en el tiempo, es haciendo cosas realmente increíbles, porque en realidad, sólo pocos
serán capaces de imaginarlo, de intentarlo y de comprometerse con el resultado.
COMIENZA PEQUEÑA: Un camino de mil millas comienza con un sólo paso, un gran muro
requiere de colocar bloque por bloque con la misma calidad que se coloca el primero y el
último. Demuestra con poco que puedes hacer en lo mucho.
MUÉVETE RÁPIDO: En vez de pensar en lo que puede pasar si algo sale mal, enfocate en lo que
puede pasar si sale bien. Cada idea ponla en práctica y saca el aprendizaje para seguir
avanzando, no son fracasos si no te rindes!!!
APRENDER POR OPORTUNIDAD O POR NECESIDAD
En nuestro país está ola de emprendimientos que surgieron en buena medida son
consecuencia de la caída estrepitosa de los ingresos salariales, y la gran pregunta es ¿si en la
medida en que la economía vaya mejorando estos emprendimientos empezarán a
desaparecer?
La verdad no lo sabemos, pero todo indica en que será así, muchas personas que tienen bajos
ingresos en sus emprendimientos empezarán a buscar empleos en otras empresas que
comenzarán a pagar cada vez mejor los salarios a sus empleados.
Pero también de estos mismos emprendedores que arrancaron por una necesidad económica,
hoy se han convertido en emprendimientos con miras a su consolidación, con un crecimiento
sorpresivo.
Una de los cosas que hemos cambiado para transformar nuestra mentalidad emprendedora es
la visión *sobre el trabajo duro y el trabajo inteligente.*
Durante estos años lo que hemos aprendido es que mientras los empleados dependientes y no
dependientes, y los emprendedores de base trabajan para ganar dinero los empresarios e
inversionistas hacen que su dinero trabaje para ellos.
Esta creencia de que el trabajo duro es la forma de mejorar tu calidad de vida, es una creencia
que justifica la explotación del trabajador.
Hemos aprendido de que el conocimiento puede simplificar las cosas, de que el trabajo en
equipo puede ayudarnos a compartir las cargas, que las relaciones son un factor clave y que
cuando llevamos a la práctica ideas verdaderamente grandiosas no hace falta perseguir el
dinero, porque el vendrá a nosotros.
PUNTO DE EQUILIBRIO
Cómo es que emprendedores que tienen un alto volumen de ventas tienen gastos superiores a
sus ingresos?
Una de los elementos que hemos descubierto genera este fenómeno es el desconocimiento
del Punto de Equilibrio del Emprendimiento.
Pero veamos otro ejemplo, si mis gastos son 1000 bolívares, y el precio de venta de mis
productos es de 250 bolívares, alcanzo el punto de equilibrio vendiendo sólo 4 unidades.
Entonces, la rentabilidad de un emprendimiento no está determinado por el volúmen de ventas
sino por el Punto de Equilibrio.
A partir de ahora esperamos que establezcas tu Punto de Equilibrio conjugando, Gastos, Precio,
Unidades a Vender durante un período de tiempo.
VALOR-PRODUCTO
Lo que realmente hace que tu producto se venda no son las características del producto sino la
propuesta de valor.
Durante años esta forma errada de emprender condujo al basurero a miles de ideas en el
mundo y pérdidas multimillonarias de dinero.
CREA VALOR
¿Qué es el valor?
Es un atributo o cualidad por el que una persona, producto o servicio puede ser apreciado.
Antes de crear valor debemos pensar ¿para quién? Lo que es valioso para alguien puede que
para otros no lo sea, así que debes descubrir que puedes hacer que genere valor y quien
realmente lo valora lo suficiente como para pagarte por ello.
Crear valor no es crear un producto o servicio, en realidad se trata de las posibilidades que
abres a tus clientes o consumidores con lo que haces.
No es lo mismo ofrecer un pabellón criollo a un venezolano que está en su país, que ofrecerlo
a un venezolano que está al otro lado del mundo, añora volver, y tienes año sin comerse un
rico plato venezolano.
En este ejemplo en aquel otro lugar donde se encuentre este venezolano, probablemente
habrán muchas ofertas gastronómicas, pero seguramente ninguna le ofrecerá la experiencia de
sentirse en su país, y de reencontrarse un pedacito con su historia.
Esto plato sin duda ofrece una experiencia única para un consumidor específico, porque
probablemente ese mismo plato no tendrá el mismo impacto en otras personas nativas del
lugar que no han venido a Venezuela.
De está manera, podrán haber opciones más económicas, que el plato de pabellón, podrán
haber opciones de mayor nivel gastronómico, pero este Pabellón puede convertirse en un
plato tan único que hace a la competencia irrelevante.
Este caso hipotético, nos permite tener una idea de quién es nuestro cliente ideal, ahora
además de eso luego hay que ver que tan grande es ese mercado en dónde me encuentro para
medir si realmente está idea puede de manera sistemática y permanente crear, entregar y
capturar valor.
Sea cual sea el negocio, producto o servicio en el cual te encuentres todo empieza por
descubrir que valor puedes generar a la sociedad.
Al final, como explicamos en el post anterior, la aprobación siempre queda condicionada a dos
factores claves: el flujo de efectivo y la garantía o el fiador.
Los que logran obtener el crédito, viven una felicidad efímera, que comienza a esfumarse justo
en el momento en que se liquida el crédito en bolívares y corres el riesgo de que comience a
devaluarse el dinero.
Comienza una veloz carrera para gastar el dinero antes de que pierda su valor y la cuenta
regresiva para que pagues la primera cuota, que aunque la pagues en bolívares está anclado el
monto del crédito a una unidad de valor de crédito que está fijada según las tasas del dólar del
BCV.
En términos prácticos ahora usted toma un crédito en bolívares equivalente a 1000$ y debe
devolver al Banco en bolívares el mismo monto según la tasa del dólar del BCV más los
intereses.
Es aquí donde los emprendedores se dan cuenta que el crédito deja de ser una ayuda y se
convierte en una DEUDA, que el Banco no es un amigo es tu jefe al que debe rendirle cuenta y
pagarle cada 30 días y si te retrasas, quedas etiquetado de MOROSO y mala paga.
Así que cuando pienses pedir un crédito recuerda que después que ingrese a tu cuenta se
convierte en un pasivo de tu emprendimiento.
Muchas personas se quejan de su emprendimiento y afirman que por más que incrementan sus
ventas no está dando los resultados económicos esperados.
Al revisar muchos emprendimientos en esta situación hemos encontrado que una de las causas
más recurrentes es la confusión entre los ingresos del emprendimiento y los ingresos
personales.
Muchos emprendedores cometen el error de poseer una sola cuenta para el manejo de los
ingresos del emprendimiento y de los ingresos personales.
Cada vez que el emprendedor tiene una urgencia económica que solventar en su hogar recurre
a la cuenta del emprendimiento, descapitalizando el negocio.
Si quieres aprender más de esto aún tienes horas para inscribirte en nuestro Diplomado en
Emprendimiento Comunitario.
Lo primero que debe entender un emprendedor es que su trabajo no consiste en hacer dinero.
Su trabajo está en diseñar una fórmula que permita multiplicar el dinero que es diferente.
Hay muchas ideas maravillosas, creativas, innovadoras, de alto impacto social, y que pueden
mejorar la vida de los seres humanos, pero debemos demostrar como hacer que esa idea
puede ser RENTABLE, ESCALABLE y REPLICABLE.
De este modo, cuándo un emprendimiento arranca tiene bajo capital, lo que se analiza
entonces no es la cantidad de dinero que genera, sino la velocidad en que puede crecer la
cantidad de dinero que genera.
Todos quieren aumentar sus ingresos, No te enfoques en hacer mucho dinero al principio sino
en la Fórmula que puede hacerlo, para que todos quieran invertir en tu emprendimiento.
VOLUNTARIADO UNMVLA
*ATENCIÓN EMPRENDEDORES*
Nos emociona el gran reto de hacernos cargo de preparar y formar a miles de emprendedoras
y emprendedores venezolanos🇻🇪🇻🇪🇻🇪 que están aquí en su tierra poniendo todo por su
familia y su país.
Por eso también queremos hacerte parte de este hermoso proyecto uniéndote al
*VOLUNTARIADO UNEMVZLA* que se conformará a nivel nacional para poder consolidar una
red de apoyo que nos haga posible diseñar e implementar experiencias del más alto nivel en
cada Municipio del país.
3. MATRICULACIÓN. Esta fase permita darle identidad a cada estudiante dentro nuestra
comunidad.
4. CLASES. Esta fase comprende las clases virtual, estudio individual y las clases prácticas.
MATRICULACION
Los dos últimos recaudos los recibirás en los próximos días en el correo electrónico con el cual
te inscribiste, debes imprimirlos y llenarlos a mano en bolígrafo negro o azul.
Una vez entregados los recaudos en carpeta marrón con gancho tomaremos una foto para
elaborarte el carnet digital que te acredita como miembro de nuestra comunidad universitaria.