Buenas tardes, mi nombre es Nadiuska Saiz Quintial, DNI; 72128474Z.

Codigo del siniestro: 148180346 parte de hogar, Calle El Campo Rey, Barcena de Pie de Concha 39420
Cantabria.

Quiero poner una reclamacion por el trato recibido de una operadora y el tejadista que es un albañil aqui
en Cantabria, hoy estamos a 9 de Febrero de 2023 y el albañil tenia que "pasar la ITV a su vehiculo" para
despues llamarme para quedar en el domicilio pudiendo ver asi el tejado, todo lo anterior me lo dijo por
telefono. Mi gran sorpresa es que ni ah llamado ni se ah presentado, eh llamado a Genesis para ver que
habia pasado y me dicen despues de haberme pasado con ni mas ni menos que 10 operadores que no
tengo cita para hoy, cuando el albañil, repito, me dijo que despues de la ITV me llamaria para subir a ver
el tejado, la operadora en cuestion ya de malas maneras me dijo que tenia mucho trabajo y casi 300
tejados por ver, que no era solo el mio, yo la respondi "yo los demas me daban igual, solo quiero que me
den una solucion a mi problema" despues de 20 dias