Infoética

La infoética o la ética de la información es el campo que investiga los asuntos éticos que
surgen del desarrollo y aplicación de las tecnologías informáticas. Da un marco crítico
para considerar los asuntos morales sobre la privacidad informacional, la agencia
moral (por ejemplo, si los agentes artificiales pueden ser morales), nuevos asuntos
medioambientales (especialmente como los agentes deberían comportarse en
la infoesfera), problemas que surgen del ciclo vital (creación, colección, grabación,
distribución, procedimiento, etc.) de información (especialmente la propiedad y
copyright, la brecha digital). La infoética es relacionada con los campos de la ética
informática1 y la filosofía de la información.

Según Moore (2005) la ética informática se define como la disciplina que identifica,
analiza la naturaleza y el impacto social de las tecnologías de la información y la
comunicación en los valores humanos y sociales; estos son: salud, riqueza, trabajo,
libertad, privacidad, seguridad o la autorrealización personal, democracia,
conocimiento, entre otros. Además, involucra la formulación y justificación de políticas
para dirigir nuestras acciones y hacer un uso ético de estas tecnologías.

Dilemas en cuanto a la vida de información son cada vez más importantes en una
sociedad que se define como "la sociedad de información". La transmisión y el
alfabetismo informáticos son asuntos esenciales en establecer una fundación ética que
promueve las prácticas justas, equitables y responsables. En términos generales, la
infoética examina los asuntos relacionados con la propiedad, el acceso, la privacidad, la
seguridad y la comunidad.

La informática afecta a los derechos fundamentales que involucran la protección de

copyright, la libertad intelectual, la contabilidad y la seguridad.

Existen códigos profesionales que ofrecen una base para tomar decisiones éticas y
aplicar soluciones éticas a situaciones que involucran la provisión y uso de información
que reflejan la dedicación de una organización al servicio informático responsable. La
evolución de los formatos y necesidades informáticos requiere reconsideración
continua de los principios éticos y como se aplican estos códigos. La consideraciones en
cuanto a la infoética influencian "las decisiones personales, la práctica profesional y
la política pública". Por lo tanto, el análisis ético debe proveer una base para tomar en

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consideración "muchos y varios dominios" en cuanto a cómo se distribuye la
información.

Discusión actual
Dentro de los temas que se debaten hoy en día en el campo de la infoética los más
destacados actualmente son:

• Brecha digital: Se pregunta si la existencia de esta brecha corresponde solo

a una cuestión meramente técnica.
• Capacitación y medios: Se busca considerar la capacitación como algo
esencial para la superación de la brecha digital.
• Contenidos y ejemplos: Se debate acerca de cuándo los contenidos de
internet son buenos contenidos, cuándo aportan un valor agregado y en qué
casos estos contenidos son ejemplos a imitar.
• Conocimientos y propiedad: Se pregunta en relación de quien posee la
propiedad de la información que se encuentra en internet y acerca de los
peligros de la comercialización de esta información.
• Multiculturalismo: Se pregunta sobre si internet representa a la diversidad
de culturas que existen o si hay una cultura dominante sobre las demás.
• Participación y reglas de juego: Discusión sobre todo acerca del gobierno
digital y la democracia digital. Y de las reglas del juego que lo regularan.
• Piratas y terroristas: Debate acerca de cuál es el peligro real del terrorismo
informático y sobre la criminalización de esto último.
• Protección de datos personales: Debate acerca de temas acerca de cómo se
pueden proteger los derechos individuales en internet, cuanto tiempo y que
tipos de datos deberían almacenar los Proveedores de servicios de Internet
y si esta protección de estos se contrapone con las amenazas virtuales.
• Naciones Unidas y sociedad de la información: Debate acerca de cómo
pueden las Naciones Unidas apoyar la sociedad de conocimiento.

Para Issa Luna Pla los debates que se presentan en la infoética son singulares debido a
las características del medio en que se producen y por consiguiente la complejidad de
los mismos radicaría fundamentalmente en que:

• Las facilidades tecnológicas del medio tienden a ser usadas en contra de los
derechos de las personas.
• Que no existen penas de cárcel para las nuevas formas de crímenes que se
producen en internet.
• Y en que en el medio se hace muy difícil encontrar al responsable.

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Características morales de las Tecnologías de información

El carácter fundamental de las Tecnologías de información

Al principio de la revolución de las tecnologías de información ya Richard Mason sugirió
que los cambios que vendrían en esta materia iban a requerir repensar el contrato
social. Pero el rápido cambio en estas tecnologías requiere en verdad una revisión
constante del mismo. Estos cambios hacen muy difícil listar y catalogar a cada una de
ellas y sus impactos morales respectivos. El hecho de que estos sean tan rápidos y
momentáneos ha causado que algunos argumenten que es necesario que se cuestione
profundamente la ética del proceso de desarrollar tecnologías emergentes. También se
ha argumentado que la siempre cambiante naturaleza de las tecnologías de información
está cambiando la habilidad para entender completamente los valores morales de su
cambio. Pero incluso dada esta rapidez de su cambio aun así las tecnologías de
información o sus aplicaciones pueden ser todas categorizadas en al menos 3 tipos
distintos.

1. Valores morales en la documentación de información

Vivimos en un mundo que es muy rico en datos y la tecnología para documentar y
almacenar estos datos ha crecido velozmente. La principal preocupación moral aquí es
que cuando se recolecta, almacena y/o accede a información sea hecho de una manera
en donde cualquiera pueda observar que se hace de manera justa e igualmente
beneficiosa para todas las partes involucradas. Como se sabe, en la actualidad cada una
de las personas produce una vasta cantidad de información cada día que puede ser
documentada y almacenada como datos útiles a los que cuales se puede acceder de
manera posterior cuando sea necesario. Pero los problemas morales surgen cuando esa
colección, almacenamiento y uso de nuestra información es hecha por terceras parte
sin conocimiento y consentimiento de la persona de la cual esa información habla.De
acuerdo a algunos profesionales, las tecnologías de información han eliminado
completamente la esfera de la privacidad.Donde antiguamente barreras físicas e
inconvenientes alejaban a todos exceptos los más tenaces de obtener información, la
tecnología ha hecho disponible esta información al clic de un botón o por un poco de
dinero.

2. Valores morales en la comunicación y acceso a la información

La tecnología de información ha forzado a repensar una noción de privacidad simple en
teorías más complejas que reconocen tanto los beneficios como los riesgos de
comunicación en todas las formas de información. Los principales valores morales de

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preocupación son la privacidad, la propiedad, la confianza y la veracidad de la
información que está siendo comunicada.¿A quién se le permite vender historiales
médicos, historiales financieros, lista de amigos, historiales de navegador? ¿Si las
personas no tienen control sobre estos procesos acerca de su información, entonces
como pueden exigir su derecho a la privacidad? Por ejemplo Alan Westin argumento en
las primeras décadas de las tecnologías de información digitales que el control de
acceso a la información de uno era la clave para mantener la privacidad.

La seguridad de la información también es un valor moral importante que impacta a la

comunicación y acceso de la información del usuario. Si se le otorga control de la
información personal a terceras partes en intercambio a los servicios que ellas proveen,
entonces esas entidades deben ser también responsables de restringir el acceso de la
misma a quienes pretendan usarla para dañar al usuario. Con la información suficiente,
la identidad completa de una persona puede ser robada y usada para facilitar fraude y
robo. Las víctimas de tales crímenes pueden tener sus vidas arruinadas mientras
intentan reconstruir su credibilidad financiera y cuentas bancarias. Esto ha llevado a
diseños de sistemas de computadoras que son más difícil de acceder u el nacimiento de
una nueva industria dedicada a proteger sistemas computacionales.

La dificultad en obtener una seguridad digital completa se debe al hecho que la

seguridad es contraria a los valores morales de compartir y apertura que guiaron
muchas de los pioneros en las tecnologías de información. Así parece que la tecnología
de información tiene una fuerte disonancia entre los valores de seguridad y apertura y
que se basa en la disonancia que se encuentra en quienes son los que diseñan estas
tecnologías.

3. Valores morales en organizar y sintetizar la información

En adición a almacenar y comunicar información, muchas tecnologías de información
automatizan la organización de la información así como también la sintetizan o la crean
de manera mecánica. Las máquinas hacen decisiones que tienen impacto moral. Y cada
vez más las máquinas hacen decisiones financieras fundamentales en la vida acerca de
la gente sin mucha supervisión de agentes humanos. El otorgamiento o no de una tarjeta
de crédito, el valor de una hipoteca, el precio que se tiene que pagar por un seguro, etc.
son muchas veces determinados por una máquina. La máquina puede aprender
también a tomar mejores decisiones dados los resultados de las primeras que tomo.
Este proceso de aprendizaje y predicción está basado en matemática y lógica compleja,
esta complejidad puede conllevar resultados de predicciones erradas. También pueden
malinterpretar los datos de los amigos o conocidos de alguien, sus compras reciente y
otros datos sociales, terminando en una clasificación errada de alguien como un

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terrorista, alterando la vida de la persona de manera negativa. Todo depende del diseño
de aprendizaje y el diseño de predicción, los cuales comúnmente son mantenidos en
secreto

La paradoja moral de las Tecnologías de información

Gran parte de los problemas expresados anteriormente hay quienes creen que se
explican por la paradoja moral de las Tecnologías de información. Y es que según esta
teoría las personas quieren obtener la mayor cantidad de información posible, que sea
de preferencia muy fácil de utilizar y que el precio de la misma sea muy bajo. Pero al
mismo tiempo quieren que esta información les sea confiable, segura y estable.
Maximizar la velocidad y bajo precio de la información disminuye la capacidad de
entregarla de manera segura y confiable y viceversa.

Intentos de guiar la Infoética

Entre las discusiones que se dan dentro del marco de la Infoética diversas
organizaciones han intentado proponer soluciones a través de "catálogos de valores"
que puedan servir como orientación con respecto al marco jurídico y ético de un orden
de la información.

Carta de los derechos civiles para una sociedad del conocimiento sostenible
Uno de estos esfuerzos más destacados y citados corresponde a la Carta de los derechos
civiles para una sociedad del conocimiento sostenible.

Dentro de esta carta generada por la sociedad civil de Berlín en conjunto de la fundación
Heinrich Böll destacan los siguientes derechos y valores éticos:

1. El conocimiento es herencia y propiedad de la humanidad y por ello es

libre.
2. El acceso al conocimiento deber ser libre.
3. Reducir la división digital debe ser reconocido como un objetivo
político de alta prioridad.
4. Todas las personas tienen derecho al acceso ilimitado a los documentos
de entes públicos y de entes controlados públicamente.
5. Los derechos de los trabajadores deben garantizarse y ampliarse
también en el mundo laboral articulado electrónicamente.
6. La diversidad cultural es un prerrequisito para el desarrollo individual
y social sostenible.

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7. La diversidad de los medios de comunicación y la disponibilidad de
información de fuentes independientes son esenciales para el
mantenimiento de un público informado.
8. Los estándares técnicos abiertos y las formas abiertas de la producción
técnica y de software garantizan el libre desarrollo de infraestructuras
y, por ello, formas de comunicación autodeterminadas y libres
9. El derecho a la privacidad es un derecho humano y es esencial para el
desarrollo humano libre y autodeterminado en la sociedad del
conocimiento.