PLAN DE NEGOCIO PARA LA CREACION Y DESARROLLO DE UNA

COMERCIALIZADORA DE PLASTICO Y CARTON EN LA CIUDAD DE BOGOTA

D.C

BARAHONA NUBIA CAROLINA

CAMPO NOVOA INGRID
CARDENAS BERNAL DIANA YALINE
CARDONA CAPERA DIANA CAROLINA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA

CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS
TENOLOGIA EN GESTION EMPRESARIAL
FICHA: 578768
BOGOTA
2015
 PLAN DE NEGOCIO PARA LA CREACION Y DESARROLLO DE UNA
COMERCIALIZADORA DE PLASTICO Y CARTON EN LA CIUDAD DE BOGOTA
D.C

BARAHONA NUBIA CAROLINA

CAMPO NOVOA INGRID
CARDENAS BERNAL DIANA YALINE
CARDONA CAPERA DIANA CAROLINA

INSTRUCTOR
JORGE ANDREY MENDEZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA

CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS
TENOLOGIA EN GESTION EMPRESARIAL
FICHA: 578768
BOGOTA
2015
 TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCION 12

1. FUNDAMENTOS 13

1.1 DEFINICION DE LOS OBJETIVOS 13

1.1.1 OBJETIVO GENERAL 13

1.1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS 13

1.2.1 SOCIAL 14

1.2.2 ECONOMICO 15

1.2.3 AMBIENTAL 15

1.2.4 TECNOLOGICO 15

1.2 JUSTIFICACION 15

1.3 ANTECEDENTES 17

1.4 ANALISIS DEL SECTOR 19

2. MERCADOS 21

2.1 INVESTIGACIÓN DE MERCADOS 21

2.1.1 UBICACIÓN GEOGRAFICA 22

2.1.2 CRECIMIENTO POBLACIONAL 24

2.1.3 CRECIMIENTO EMPRESARIAL 24

2.1.4 CANTIDAD DE EMPRESAS SEGÚN TAMAÑO Y LETRA DEL CODIGO

CllU 26

2.1.5 CANTIDAD DE EMPRESAS PERSONAS NATURALES Y JURIDICAS

SEGÚN LETRA DEL CODIGO CllU 27

2.1.6 DEFINICIÓN DEL MERCADO OBJETIVO 27

2.1.7 JUSTIFICACIÓN DEL MERCADO OBJETIVO 28

 2.1.8 CONSUMO PER CAPITA PARA LA CIUDAD DE BOGOTA 28

2.1.9 MAGNITUD DE LA NECESIDAD 29

2.1.10 ESTIMACION DEL SEGMENTO 30

2.1.11 CONSUMO APARENTE 31

2.1.12 NICHO DE MERCADO (TAMAÑO Y CRECIMIENTO) 32

2.1.13 PERFIL DEL CONSUMIDOR 32

2.1.14 PRODUCTOS SUSTITUTOS 33

2.1.15 PRODUCTOS COMPLEMENTARIOS 34

2.2 ANALISIS DE LA COMPETENCIA 36

2.2.1 ANALISIS DE COMPETENCIA 37

2.2.2 LÍDERES DEL MERCADO 38

2.2.3 UBICACION DE LOS COMPETIDORES 38

2.2.4 MERCADO DE LOS COMPETIDORES 39

2.2.5 CUAL ES LA PARTICIPACION EN EL MERCADO 40

2.2.7 CUAL ES LA EXPERIENCIA EN EL MERCADO 41

2.2.8 SUS PRINCIPALES ESTRATEGIAS 42

2.2.9 LOS PRECIOS DE SUS PRODUCTOS O SERVICIOS 42

2.2.13 LOS MEDIOS PUBLICITARIOS QUE UTILIZAN 43

2.2.14 LOS CANALES DE DISTRIBUCION O PUNTOS DE VENTAS 44

2.2.15 LAS PRINCIPALES VENTAJAS COMPETITIVAS 44

2.2.16 LAS FORTALEZAS Y DEBILIDADES 45

2.2.17 IMAGEN DE LA COMPETENCIA ANTE EL CLIENTE 46

2.2.18 SEGMENTO AL CUAL ESTA DIRIGIDO LA COMPETENCIA 47

2.2.19 MATRIZ MPC 48

 2.2.20 FUERZAS DE PORTER 50

2.3 ESTRATEGIAS DE MERCADO 52

2.3.1 FICHA TECNICA 53

2.3.2 ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION 54

2.3.3 ESPECIFICACION DE LAS ALTERNATIVAS DE PENETRACIÓN 55

2.3.4 ALTERNATIVAS DE PENETRACIÓN 56

2.3.5 DISTRIBUCION FISICA 56

2.3.6 ESTRATEGIAS DE VENTAS 57

2.3.7 PRESUPUESTOS DE DISTRIBUCION 59

2.3.8 TACTICAS RELACIONADAS CON LA DISTRIBUCIÓN 59

2.3.9 CANALES DE DISTRIBUCION A UTILIZAR 60

2.3.10 ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACION 61

2.4 ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN 62

2.4.1 MANEJO DE CLIENTES ESPECIALES 63

2.4.2 CUBRIMIENTO GEOGRAFICO INICIAL Y EXPANSIÓN 63

2.4.3 DISEÑO DE CODIGOS QR 64

2.4.4 COSTOS DE PUBLICIDAD DEL NEGOCIO 67

Fuente: los autores 68

2.4.5 MATRIZ DE MARKETING 68

2.6 ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN 69

2.7 ESTRATEGIAS DE SERVICIOS 70

2.8 ESTRAGIAS DE MEZCLA DE MERCADO 70

2.9 ESTRATEGIA DE APROVICIONAMIENTO 71

2.10 PROYECCIONES DE VENTAS 72

3. TECNICO OPERACIONAL 74

3.1 FICHAS TECNICAS PRODUCTOS O SERVICIOS 74

3.2 DIAGRAMA DE PROCESOS DE PRODUCCION 78

3.2.1 DESCRIPCION DEL PROCESO 80

3.3. ANALISIS DE PROCESOS DE PRODUCCION ACTIVIDADES, FASES,

TIEMPOS Y REQUERIMIENTOS. (GANNT) 82

3.4 ANALISIS DE NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS EN INSUMOS Y

MATERIALES. 84

3.5 ANALISIS DE NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS DE MANO DE OBRA

85

3.6 ANALISIS DE NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS DE MAQUINARIA Y

EQUIPOS 88

3.7 ANALISIS DE DISTRIBUCION DE LA PLANTA 90

3.8 ANALISIS DE CAPACIDAD A INSTALAR O CAPACIDAD REQUERIDA 92

3.9 PLAN DE PRODUCCION Y DE COMPRAS 94

3.10 COSTOS DE PRODUCCION 99

3.12 INFRAESTRUCTURA 101

4. ORGANIZACIONAL Y ADMINISTRATIVO 105

4.1 ESTRAGEGIA ORGANIZACIONAL 105

4.1.5 MISION Y VISION 107

4.1.6 VALORES CORPORATIVOS 107

VALORES PARA LOS PROVEEDORES 108

4.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 109

4.2.1 ANALISIS DOFA 118

4.3 ASPEC TOS LEGALES 120

6. ESTUDIOS FINANCIEROS 123

5.1 GASTOS ADMINISTRATIVOS 124

5.1.1 VALORES PARA LA PUESTA EN MARCHA 125

5.2 GASTOS DE ADMINISTRACION 126

5.3 EGRESOS 127

5.4 CAPITAL DE TRABAJO 127

5.5 NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS DE FINANCIACION 129

5.6 ESTADOS FINANCIEROS PROYECTADOS 132

5.7 PLAN OPERATIVO DE APLICACIÓN DE RECURSOS 139

6. ANALISIS DE METAS 140

6.1 METAS SOCIALES 140

6.2 IMPACTO DEL PROYECTO 141

7. RESUMEN EJECUTIVO 143

 TABLA DE TABLA

Tabla 1. Segmento de la competencia 48

Tabla 2. Matriz MPC 50
Tabla 3. Ficha técnica de la empresa 54
Tabla 4. Presupuesto de distribución 60
Tabla 5. Codificación de los productos 67
Tabla 6. Gastos de publicidad 68
Tabla 7. Matriz de marketing 69
Tabla 8. Proyecciones de ventas en unidades 73
Tabla 9. Proyecciones de ventas en pesos 74
Tabla 10. Cronograma del plástico 83
Tabla 11. Cronograma de papel y cartón 84
Tabla 12. Materia Prima e Insumos del papel 85
Tabla 13. Materia Prima e Insumos del cartón 85
Tabla 14. Materia Prima e Insumos del plástico 86
Tabla 15 Requerimiento mano de obra papel y cartón. 88
Tabla 16 requerimiento mano de obra plástico. 88
Tabla 17. Ficha técnica de la trituradora 89
Tabla 18. Ficha técnica de la báscula 90
Tabla 19. Plan de producción papel 96
Tabla 20. Plan de producción cartón 96
Tabla 21. Plan de producción plástico 97
Tabla 22. Plan de compras del papel 98
Tabla 23. Plan de compras del cartón 98
Tabla 24. Plan de compras del 99
Tabla 25. Costos de producción de papel 100
Tabla 26. Costos de producción de cartón 101
Tabla 27. Costos de producción de plástico 101
Tabla 28. Infraestructura 103
Tabla 29. Muebles y enseres 103
Tabla 30. Maquinaria y Equipo 104
Tabla 31. Depreciaciones de la infraestructura 104
Tabla 32. Marco legal TECNIGAM 122
Tabla 33. Gastos de personal 125
Tabla 34. Gastos de Personal Anualizado 125
Tabla 35. Gastos de Puesta en Marcha 126
Tabla 36. Gastos Administrativos Anualizado 127
Tabla 37. Egresos 128
Tabla 38. Capital trabajo 129
Tabla 39. Financiación 130
Tabla 40. Tabla de amortización del crédito 131
Tabla 41. Estado de resultados 133
Tabla 42. Flujo de efectivo 137
Tabla 43. Balance General 139
Tabla 44. Usos y fuentes 140
 TABLA DE GRAFICOS

Grafico 1. Cantidad de empresas según tamaño y letra del código CIIU 26

Grafico 2. Cantidad de empresas personas naturales y jurídicas según letra del
código CIIU 27
Grafico 3. Cubrimiento geográfico inicial y expansión 62
 TABLA DE ILUSTRACIONES

Ilustración 1. Ubicación geográfica 22

Ilustración 2. Matriz de mercado local 35
Ilustración 3. Código del cartón 63
Ilustración 4. Código del cartón 64
Ilustración 5. Código del plástico 64
Ilustración 6. Ficha técnica del papel 73
Ilustración 7. Ficha técnica del cartón 74
Ilustración 8. Ficha técnica del plástico 75
Ilustración 9. Diagrama de flujo del papel y cartón 76
Ilustración 10. Diagrama de flujo del plástico 77
Ilustración 11. Distribución de la planta 88
Ilustración 12. Organigrama de TECNIGAM 103
Ilustración 13. Descripción cargo Gerente comercial 107
Ilustración 14. Descripción cargo Recursos Humanos 109
Ilustración 15. Descripción cargo de operario 112
Ilustración 16. DOFA de TECNIGAM 116
 INTRODUCCION

Por medio de este proyecto se pretende establecer un plan de negocio enfocado a

la creación y desarrollo de una empresa comercializadora con altos niveles de
calidad, innovación y atención al cliente.

El reciclaje es una de las vías que ayudara a evitar que se propaguen más
perjuicios ambientales y además se puede obtener beneficios como la reducción
de la contaminación, optimización de los recursos naturales, crear fuentes de
trabajo entre otros.

El propósito es la creación de una empresa recicladora de plástico y cartón en la

ciudad de Bogotá, la misma que se enfocara en este tipo de productos, porque
son unos de los deshechos reciclables de los que se puede sacar mucho
provecho; con lo cual se lograría no solamente proteger el medio ambiente y
mantener un equilibrio ecológico, también ayudaría a que las personas lo
visualicen como una oportunidad de trabajo, de igual manera a que empresas y
fabricas tengan otra opción al momento de realizar la compra de su materia prima.

A través del presente proyecto se buscará brindar suficientes elementos de

análisis a los emprendedores del proyecto e inversionistas para tomar las
decisiones adecuadas que permitan consolidar una empresa innovadora y con
ventajas competitivas sostenibles.

Así mismo, permitirá demostrar la necesidad de crear una empresa que reúna las
características que el consumidor actual está demandando y el mercado no ha
sabido ofrecer.

13
 1. FUNDAMENTOS

El proyecto buscará tener como alcance el planteamiento de un adecuado Plan de

Negocio que justifique la necesidad de crear una nueva empresa de reciclaje que
satisfaga la necesidad de los clientes de tal forma que sea competitiva, diferente y
sostenible en el tiempo.

Surge de la necesidad de incentivar al cuidado del medio ambiente razón por la

cual se concluyó que la comercializadora de reciclaje era una buena opción.

1.1 DEFINICION DE LOS OBJETIVOS

1.1.1 OBJETIVO GENERAL

constituir la empresa TECNIGAM en el año 2016, en la localidad 19 de ciudad

Bolívar barrio Candelaria, será una comercializadora de reciclaje que se logre
posicionar en el mercado como un negocio que innova en procesos de calidad,
promoción del producto y estrategia, de igual manera brindara trabajo a las
personas desplazadas, madres cabeza de hogar y personas de bajos recursos
que quieran hacer parte de la misma, para conformar un equipo de trabajo con la
responsabilidad social de crear conciencia ambiental en los ciudadanos de la
ciudad de Bogotá.

1.1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

Elaborar un plan de mercadeo basado en el análisis del sector y del mercado, que
permita identificar las características del consumidor de tal forma que se pueda
definir una adecuada táctica de ventas.

14
  Determinar las necesidades de infraestructura, maquinaria e insumos a
través de un adecuado estudio del proceso para el montaje de una
comercializadora de reciclaje. Así mismo, seleccionar una adecuada
ubicación geográfica que brinde una ventaja y este acorde con la necesidad
del cliente.

 Determinar el propósito de la empresa, definir los lineamientos en cuanto a

estrategia y estructura que permitan alcanzar los objetivos planteados.
Igualmente, establecer el personal necesario para la operación y la política
para el manejo del mismo en cuanto a control y autoridad.

 Analizar los requerimientos de carácter legal que sean necesarios para el

funcionamiento de la empresa, identificando el tipo de sociedad a constituir.
Así mismo, establecer los parámetros necesarios para el cuidado ambiental
y la responsabilidad social.

 Definir la inversión necesaria para el montaje del proyecto, y determinar la

viabilidad y factibilidad financiera del mismo.

1.2.1 SOCIAL
En el ámbito social la empresa ve que al reciclar se ayuda a crear nuevos
materiales como envases, paquetes o productos mediante los desechos, esto
claramente ayuda a la reducción de materiales innecesarios que sólo contaminan
y destruyen nuestro ecosistema, reciclar es una acción que nos incluye a todos ya
que la mayoría de las personas, sino es que todas son consumistas de productos
necesarios o innecesarios en nuestra vida cotidiana, es por eso que el reciclaje
nos incumbe a todos y debemos ser conscientes de realizar esta acción.

15
1.2.2 ECONOMICO
En el ámbito económico la empresa genera fuente de empleo en sectores
vulnerables, mejor calidad de vida a familias de bajo recursos disminución de los
efectos directos en salud, higiene derivado de la generación de desechos, mejoría
en el Ingreso económico de sector reciclaje y la industria, disminución del gasto en
consumo energético, social y público.

1.2.3 AMBIENTAL
En el ámbito ambiental la empresa disminuye el volumen de desecho en los
vertederos, botaderos y medio ambiente, disminuye la tala de árboles para el uso
de materia prima para el papel, aumenta el ciclo de reforestación, disminuye el
consumo de agua en el proceso industrial, disminuye el consumo de energía que
genera el proceso de transformación, Menos contaminantes productos de
disminución de uso de químicos en el proceso de fabricación.

1.2.4 TECNOLOGICO
Adquirirá avances tecnológicos en equipos y maquinaria para las áreas de
producción y administración, que ayude a desarrollar a tiempo las necesidades de
los clientes, con mayor rapidez y eficiencia.

1.2 JUSTIFICACION
La idea de negocio que se quiere llevar a cabo ha sido realizada para cubrir una
necesidad ambiental, el reciclaje de productos como el papel, plástico y cartón
teniendo en cuenta que cada elemento va a ser tratado debidamente, contribuye al
mejoramiento del medio ambiente, debido al buen manejo de las basura y de sus
reacciones físicas y químicas. Esta idea es planteada para dar a más personas

16
una oportunidad de empleo y generación de ingresos a personas del sur de
Bogotá.

No será de gran transcendencia en problemas de tal magnitud pero si queremos

aportar un pequeño aliciente a las personas que podamos vincular al proyecto.

En la actualidad, el incremento de mercancías y productos ha sido notable,

entendido por una insatisfacción de las necesidades del hombre, y al existir un
aumento de mercancías y productos, se eleva el número de desechos. Muchos de
éstos resultan muy perjudiciales para el medio ambiente, la salud humana y
animal, por esta razón las sociedades modernas con ayuda de los ecologistas,
han iniciado una fuerte propaganda a favor del reciclaje proceso mediante el cual
se recuperan y se aprovechan los residuos que han sido desechados como
basura, para ser utilizados como materia prima en la elaboración de nuevos
bienes o elementos para el servicio del hombre.

Es importante tener en cuenta que en todas las actividades humanas y en los

diferentes espacios vitales como el hogar, el colegio, el trabajo y los lugares de
recreación, se generan desechos que pueden ser recuperados y transformados
mediante procesos específicos. Reciclar es un proceso simple que nos puede
ayudar a resolver muchos de los problemas creados por la forma de vida
moderna. Se pueden salvar grandes cantidades de recursos naturales no
renovables cuando en los procesos de producción se utilizan materiales
reciclados.

Los recursos renovables, como los árboles, también pueden ser salvados y la
utilización de productos reciclados disminuye el consumo de energía. De esta
manera la elaboración de un plan de negocio con miras a la creación de una
empresa de reciclaje, aparte de actuar en beneficio de la humanidad y la
preservación del medio ambiente, también representa un negocio muy rentable
para las socias.

17
1.3 ANTECEDENTES

Aunque el reciclaje tiene más de 80 años, el proceso organizativo de los

recicladores en Colombia en pre-cooperativas, cooperativas, asociaciones
regionales y la unificación de todas estas instancias en una entidad de tipo
gremial, integrada legalmente constituida y con un radio de acción en todo el
territorio nacional, empezó aproximadamente a mediados de la década de los
ochenta. Algunas de estas organizaciones contaron con el apoyo y la asesoría de
ONG como la fundación social y otras con la ayuda de los programas del estado
colombiano.

Sin embargo antes de que todo esto sucediera pasaron décadas de terror y
violencia a causa de las acciones emprendidas por los grupos denominados
“limpieza social” durante mucho tiempo las personas dedicadas al reciclaje fueron
discriminadas y estigmatizadas por la sociedad, quien las percibía como
delincuentes y sujetos indeseables. Esta situación llevo a que en muchas
ocasiones fueran objeto de persecución por parte de la policía, al ser confundidos
como vulgares pobladores de la calle. Por mucho tiempo fueron tratados de
manera inhumana y cruel.

Los recicladores como población económicamente activa existen hace más de 60

años, básicamente surgieron de la migración forzada, como consecuencia de la
extrema situación de violencia que se vive en las zonas rurales. También el origen
del reciclaje se puede atribuir a la situación de alto desempleo en las zonas
urbanas, que obliga a las personas pobres pero responsables a generar opciones
de supervivencia. Ante esta situación un día un gran número de habitantes
humildes disidió buscar entre las basuras, los residuos y los deshechos una digna
alternativa para vivir.

18
En Colombia se generan unas 27.000 toneladas de residuos al día (Ministerio
Vivienda, 2015),1 de las cuales, el 40% son dispuestos en rellenos sanitarios y
otro 50% en botaderos a cielo abierto y enterramientos. Únicamente el 13% es
reincorporado en el ciclo productivo. La actividad del reciclaje se ejerce en
Colombia desde hace más de 40 años y según organizaciones de recicladores hay
50.000 familias que viven de esta actividad, aproximadamente 300.000 personas.
En una guía sectorial del reciclaje se encontró que sólo se realiza el reciclaje en
las grandes ciudades en Colombia y los materiales que más se aprovechan son el
papel, cartón y plásticos.

La actividad del reciclaje inició desde la década de los años cincuenta y desde su
comienzo, los principales recuperadores de materiales fueron los recicladores de
oficio y luego se conformaron los intermediarios, cuya función principal es la de
almacenar los materiales que finalmente llegaban a la gran industria (Corredor,
2010).

Posteriormente se han ido integrando nuevos actores y nuevos materiales de

reciclaje como los plásticos, el tetra pack, también se crearon nuevas cadenas de
comercialización de productos para reutilización, como envases, empaques y con
éstas cadenas llegaron pequeñas y medianas industrias que demandaron este tipo
de materia prima.

1
[Link]
colombia-solo-se-recicla-el-13--minvivienda/20120928/nota/[Link] spx

19
1.4 ANALISIS DEL SECTOR

El proyecto se encuentra inmerso en el sector industrial, de acuerdo a la

clasificación Industrial que maneja la Cámara de Comercio de Bogotá, el código
CIIU es el D372000, que corresponde al reciclaje de desperdicios y de desechos
no metálicos.

Bogotá es el principal centro industrial del país por número de establecimientos,

participación en la producción 21.8% ($21.8 billones), valor agregado 22.5% ($9.6
billones), ventas industriales al exterior 12.1% ($2.3 billones) y generación de
empleo industrial nacional 30.6% (174 596 personas). Bogotá cuenta 2487
establecimientos industriales distribuidos en las 19 localidades, los cuales
representan el 34.3% del total de establecimientos industriales del país. Con 2

respecto a los establecimientos manufactureros de Bogotá por tamaño, el 50%

son de tamaño mediano, seguido en participación por pequeños con el 24%. Se
destaca que el tamaño predominante a nivel nacional es de pequeños con una
participación del 49.0% del total de establecimientos.

Por otra parte, la participación que más se destaca en Bogotá es de medianos con
una participación del 50.2% del total de establecimientos industriales de la ciudad. 3

La producción bruta de Bogotá es de $ 21.860.734 millones y participa con el

21.8% de la producción industrial nacional. La inversión de la industria en Bogotá
4

está compuesta por activos fijos en maquinaria y equipos de producción. La

industria manufacturera de Bogotá ocupa 174.596 personas, participando con el
30.6% del empleo industrial nacional.

La política nacional ambiental del Gobierno en relación con el sector residuos

sólidos, señala que se promoverá un programa nacional de manejo de residuos
sólidos y reciclaje, que comprometerá la participación de los municipios, el sector

2
[Link]
3
[Link]
4
Ibit

20
productivo y la sociedad civil para considerar toda la cadena de producción,
distribución y disposición final de basuras, incluyendo rellenos sanitarios y
sistemas para el manejo de residuos peligrosos. Además, se respaldará a
las empresas comunitarias de aseo y reciclaje en los programas de recolección y
reciclaje de basuras. 5

El proceso de reciclaje se expandió como un negocio en el mundo a raíz de la

evolución del mundo moderno y de la necesidad del hombre por satisfacer sus
necesidades, pero la creación de nuevos productos ha dejado en el medio
ambiente desechos sólidos que no se degradan fácilmente dejando cifras
aterradoras de producción de esta clase de materiales. Esta producción de
desechos sin degradar, ha hecho el manejo de las basuras cada vez más difícil,
sin embargo, en los últimos años se ha tomado conciencia de lo provechoso que
pueden ser los desechos sólidos. En los últimos años se han creado varias
empresas dedicadas al tratamiento de los desechos sólidos demostrando que el
negocio tiene unos elevados índices de rentabilidad, sin embargo, desde tiempo
atrás los que se han encargado de darle aprovechamiento a las basuras son los
recicladores.

Sin embargo, es necesario aprovechar dicha tendencia con nuevas propuestas y

esquemas que rompan con los paradigmas y formas de hacer del mercado actual,
ya que es latente la incapacidad del sistema actual para brindar un servicio
óptimo, eficiente y amable con el medio ambiente.

Basados en este estudio, se buscará encontrar las oportunidades que brinda el

mercado así como las posibles ventajas a brindar. Así mismo, a través de la
segmentación, se buscará ir más allá y de esta manera descubrir nuevas
estrategias y oportunidades que permitan lograr una diferenciación más notable y
crear una nueva necesidad para el cliente.

5
[Link]

21
 2. MERCADOS

Para el reciclaje es importante tener un incremento de los materiales recuperados

gracias a la prevención y recolección de los residuos sólidos, ya que en el
mercado se ha iniciado con nuevas ideas de reutilización de materiales reciclados
para que con excelente tecnología se hagan nuevos productos con gran valor. Los
materiales han de ser competitivos, tener un excelente grado de calidad, precio e
innovación. Por lo que para la empresa TECNIGAM, es de gran importancia crear
un marketing competitivo, que la ayude a cumplir sus objetivos.

2.1 INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

El mercado del reciclaje es un mercado poco desarrollado, cuyos empleos son

casi informales la mayoría, las transacciones se hacen en efectivo en el 70% de
las veces lo que impide cuantificar correctamente el volumen del negocio del
reciclaje, algunas características de los empleos que genera el reciclaje son entre
otras:

 No existen salarios estables ni regulares.

 tampoco existe un mínimo legal y está fuera de la normatividad de jornadas
diarias, mensuales y anuales.
 No hay posibilidad de ascenso.
 No hay seguridad social, posibilidad de ahorro ni beneficios para familiares
Existe sobreexplotación.

Para el funcionamiento de esta empresa, hay que tener claro que existen dos
mercados importantes. El primero es de donde se consiguen los desechos para

22
ser reciclados y el segundo es el objetivo donde se va a vender este material una
vez clasificado y pre transformado.

El mercado objetivo puede ir evolucionando en la medida en que se hagan

investigaciones sobre las necesidades de las empresas y conociendo otros
compradores de desechos reciclados. De esta forma se pueden lograr mejores
ingresos vendiendo al mayor precio posible. Además, con el paso del tiempo se ha
venido tomando mayor conciencia acerca de la importancia del cuidado del medio
ambiente y por esta razón hoy en día reciclar es casi una obligación, lo que hace
que el mercado objetivo crezca, pues mientras más personas reciclen más
personas comprarán el material reciclado.

2.1.1 UBICACIÓN GEOGRAFICA

La ubicación geográfica de la competencia para la empresa TECNIGAN está
ubicada en las siguientes zonas de la ciudad de Bogotá.

Ilustración 1. Ubicación geográfica

Fuente: [Link]

23
1: CARPAPELES: Ubicada en el sector de Puente Aranda Carrera 31 A N° 7-49.
Tiene una bodega con tecnología como lo es una báscula de brazo con capacidad
de 500 kg, y una embaladora que produce placas aproximadamente de 250 kg.

2: ABC RECICLAJES BOGOTA: Están ubicados al sur de la ciudad en el barrio

San Juan de Dios en la carrera 12 N° 45 C – 67. En su bodega cuenta con una
maquinaria compuesta, una embaladora hidráulica, una báscula de 500 kg.

3: RECOLECCION NACIONAL LTDA: Se encuentran ubicados en barrio Bosa en

la calle 14 N° 19-69. En su bodega cuentan con una máquina de 500kg y una
destrozadora de papel.

4: PAPELES EL TUNAL: están ubicados en la zona industrial de Soacha en la

Cr1 48-62 E-2 dedicados a la recolección a Domicilio Destrucción de Archivos
Basculas Plásticos Vidrios Metales Chatarra Cobre Bronce Aluminio Papel y
Cartón Papel Parafinado Sanitario Térmico para Fax Envases Plásticos.

5: DCM SOLUCION AMBIENTAL LTDA: su ubicación es en la Cr 69 Bis 36-37

Sur Carvajal Recolección y Transporte, Disposición Final de Residuos Peligrosos,
Hospitalarios, Industriales, Reciclables y de Construcción. Gestión en el Manejo de
Aceites Usados y Limpieza de Grasa.

6: TECNIDEAL ECOAMBIENTAL: ubicados en la Cl 29 17-33 dedicados a la

destrucción de Archivos y Medios Magnéticos, Alquiler de Destructoras de
Documentos, Manejo de Residuos Industriales y Especiales, Compra de Toda
Clase de Materiales Reciclables.

7: SINRESIDUOS S.A: ubicación Tv 93 63-32 su trabajo es la Recolección y

Transporte de Residuos, Destrucción de Material Confidencial, Administración de
Centros de Acopio, Tratamiento y Disposición Final de Residuos.

8: EKOPLANET S.A.S: ubicada en la Cl 20 C 43 A-21 dedicados al Reciclaje de

Papel y Cartón Compra de Papel Reciclaje y Otros Materiales Asesoría en

24
Programas de Reciclaje Empresarial Recolección a Domicilio Confidencialidad
Garantizada.

9: PAPELES EL VERGEL: Cl 16 A 81 F 66/78 Compra Y Venta De Materiales

Reciclables Como: Cartón, Archivo, Periódico, Vidrio, Cobre, Aluminio, Chatarra-
Servicio de Báscula Electrónica con Capacidad Hasta de 100 Toneladas.

10: MUNDO PAPEL DE COLOMBIA: ubicados en la Cr81 F 42-25 Sur dedicada a

la Destrucción de Archivos, Compra de Material Reciclable, Recolección y
Transporte de Residuos Industriales, Maderas Escombros. 6

2.1.2 CRECIMIENTO POBLACIONAL

La determinación de la población se hace por censos de población, en lo que se
tienen factores importantes tales como: según departamento, sexo y edad. Con los
datos que suministran los últimos se hacen proyecciones para los siguientes años.
Según información del DANE la población en el 2015 por parte de los hombres es
de 336.796 y el crecimiento por parte de las mujeres es de 351.127.

Este factor ayuda a determinar el crecimiento de la oferta, ya que esta va teniendo

un incremento de manera constante, generando mayor cantidad de desperdicios
en las ciudades que pueden ser reutilizados.

2.1.3 CRECIMIENTO EMPRESARIAL

La creación de empresas en el país presentó un comportamiento positivo durante
el primer trimestre del año, al crecer un 28,7% frente a igual periodo del 2013. Lo
anterior se desprende de un informe entregado por Confecámaras –
Confederación Colombiana de Cámaras de Comercio, que muestra que de enero
a marzo de 2014 se registraron en Colombia 86.980 empresas, mientras que en

6
[Link]

25
iguales meses del año anterior el número de empresas creadas fue de 67.564, lo
que representa un crecimiento del 28,7%.

Los sectores más dinámicos en la creación de empresas fueron el comercio al por

mayor y al por menor con el 40% del total. Le siguen los servicios de alojamiento y
de alimentación con el 12%; las industrias manufactureras con el 10%; las
actividades profesionales, científicas y técnicas con el 6,2%; y la construcción con
el 5,8%.

"Colombia empieza bien el 2014, gracias al buen desempeño de la economía

nacional, que permite suponer que la meta de crecimiento del 4,5% propuesta
podrá ser alcanzada. Es necesario seguir redoblando esfuerzos tanto el Gobierno
Nacional como el sector privado para continuar con esta buena dinámica y velar
porque se traduzca en nuevos puestos de trabajo formales para los colombianos",
afirmó Julián Domínguez Rivera, presidente de Confecámaras.

Las personas naturales representan el 77,2% de las empresas creadas, mientras

que las sociedades el 22,8%, de las cuales el 95,8% son Sociedades por Acciones
Simplificadas. En general, la creación de sociedades presentó un aumento del
27% en el primer trimestre de 2014, cuando se crearon 19.769, frente a 15.509
que se crearon en el primer trimestre de 2013.

Los departamentos que lideraron la creación de empresas de enero a marzo de

2014 fueron, en su orden: Bogotá, con 21.840 empresas nuevas; Antioquia, con
10.079; Valle del Cauca, con 7.645; Santander, con 5.253; y Cundinamarca, con
4.717. 7

2.1.4 CANTIDAD DE EMPRESAS SEGÚN TAMAÑO Y LETRA DEL CODIGO

CllU

7
[Link]

26
Grafico 1. Cantidad de empresas según tamaño y letra del código CIIU

70,000 64,221

60,000

50,000

40,000

30,000

20,000
7,199
10,000 1,761 515 990
-
Microempresas Pequeñas Medianas Grandes Sin Clasificar

Fuente: Dane.

La empresa TECNIGAM está dedicada a la comercialización de material

reciclable específicamente el plástico y el cartón, la letra según el código CllU
correspondiente es la G y el tamaño para las microempresas es de 64.221 en
este sector.

2.1.5 CANTIDAD DE EMPRESAS PERSONAS NATURALES Y JURIDICAS

SEGÚN LETRA DEL CODIGO CllU

Grafico 2. Cantidad de empresas personas naturales y jurídicas según letra del código CIIU

27
 Persona
JurÍdica
96388
47%
Persona
Natural
109610
53%

Fuente: Dane

La cantidad de personas naturales dedicadas a la comercialización para el año

2015 es de 109.610 y la cantidad de personas jurídicas es de 96.388.

2.1.6 DEFINICIÓN DEL MERCADO OBJETIVO

El mercado escogido de esta empresa una vez esté constituida son aquellas
personas naturales o jurídicas que compren el material después del proceso de
clasificación y pre transformación. Como la fuerza laboral son los recicladores
informales, que en muchos casos han trabajado con el reciclaje, tienen gran
conocimiento de los lugares donde este se puede vender mejor. De igual forma
existen empresas de plástico y cartón que compran este material, como lo es
Cristalería Peldar S.A, Aproplas S.A, comercializadora de residuos plásticos.

2.1.7 JUSTIFICACIÓN DEL MERCADO OBJETIVO

El trabajo se hace con el fin de incrementar empleos formales a los recicladores ya
que la gran mayoría de ellos no se les reconoce el trabajo que realizan.

28
De igual manera también tiene el fin de disminuir la gran cantidad de desechos
que se generan día tras día volviéndoles a dar un nuevo uso y contribuir con la
preservación del medio ambiente.

La idea de crear la empresa TECNIGAM ha sido por la necesidad que se tiene de

conocer el mercado del reciclaje y la oportunidad de posicionarnos en el mercado
con una innovación amplia y ambiciosa, con el fin de brindar empleo formal, y
también para establecer una empresa de alta calidad ya que se contara con el
apoyo de asesores y operarios altamente calificados para llevar al mercado un
producto nuevo y de calidad con la mejor tendencia en la ciudad de Bogotá.

2.1.8 CONSUMO PER CAPITA PARA LA CIUDAD DE BOGOTA

En la actualidad Bogotá D. C. genera alrededor de 6000 T/día, de las cuales
aproximadamente entre el 8 y 9 % es aprovechado en proceso de recuperación y
reciclaje y el resto es dispuesto en el Relleno Sanitario Doña Juana, lo que
representa una generación per cápita de residuos ordinarios alrededor (0,73
kg/hab/día sin reciclaje).8

El sistema actual de reciclaje se caracteriza por ser un sistema precario en

separación en la fuente, a su vez gran parte del proceso de reciclaje se hace de
manera informal. Los recicladores o recuperadores de oficio en la mayoría de los
casos realizan esta labor debido a los problemas de exclusión social a que son
sometidos.9

El reciclaje como actividad se realiza tradicionalmente por miembros de la familia

los cuales incluyen la mano de obra infantil (33%), que de manera conjunta
realizan la separación, recolección y transporte de residuos aprovechables, sin
ningún capital, con una mano de obra precariamente calificada, altos niveles de
analfabetismo y cuyo esfuerzo colectivo da como resultado obtener ingresos para

8
[Link]
9
ibid

29
que aseguren una mínima economía de supervivencia al hogar, sin posibilidad de
generar excedentes, sumado a lo anterior el bajo nivel de organización (11%), y su
poca capacidad de gestión empresarial y cooperativismo, convierte a esta
población en una de las más vulnerable y excluidas social y económicamente de la
Ciudad.10

2.1.9 MAGNITUD DE LA NECESIDAD

Muy de moda en la actualidad, el reciclar o el reciclaje puesto que es un acto de
suma importancia para la sociedad ya que el mismo supone la reutilización de
elementos y objetos de distinto tipo que de otro modo serían desechados,
contribuyendo a formar más cantidad de basura y, en última instancia, dañando de
manera continua al planeta. El reciclaje está directamente ligado con la ecología y
con el concepto de sustentabilidad que supone que el ser humano debe poder
aprovechar los recursos que el planeta y la naturaleza le brindan pero sin abusar
de ellos y sin generar daños significativos al ambiente natural. 11

El reciclaje es una pata muy importante en la noción compleja de conservación

ambiental ya que es a partir de él que se puede contribuir a limitar la
contaminación y, además, reutilizar los diferentes recursos de manera continua.
Cuando hablamos de reciclar o de reciclaje hacemos referencia entonces a un
acto mediante el cual un objeto que ya ha sido usado es llevado por un proceso de
renovación en lugar de ser desechado. Los expertos en la materia consideran que
casi todos los elementos que nos rodean pueden ser reciclados o reutilizados en
diferentes situaciones, aunque algunos de ellos, por ser extremadamente
descartables o por ser tóxicos no pueden ser guardados. 12
10
Ibit

11
[Link]

12
Ibid

30
Tanto el papel, los cartones, los residuos orgánicos, el plástico y otros elementos
son todos plausibles de reciclaje. Obviamente, los procesos de reciclaje y de
reutilización variarán en términos de complejidad en cada caso, pudiendo incluso
algunos materiales ser reciclados sólo un par de veces. De todos modos, la
importancia del reciclaje reside en el hecho de que mientras más elementos u
objetos sean reciclados, menos material será desechado y por lo tanto el planeta y
el medio ambiente sufrirán menos el crecimiento permanente y desorganizado de
la basura humana.13

La necesidad de reciclar es de suma importancia tanto para la empresa

TECNIGAM como para la sociedad, si la sociedad sabe reciclar adecuadamente el
plástico y el cartón facilita un poco más el trabajo ya que el material no se dañara
y posteriormente se podrá comercializar con buena calidad.

2.1.10 ESTIMACION DEL SEGMENTO

La estimación del segmento es definida como la influencia que se tiene sobre la
elección del mercado objetivo siendo así la idea de negocio se llevara a cabo con
empresas que estén dedicadas a la transformación de la materia prima como lo es
el papel y el plástico, que compren material reciclado y que lo reutilicen en
elementos que sirvan en la vida cotidiana de la sociedad. Aquí en Bogotá el
sistema de reciclaje comienza desde personas particulares que lo realizan desde
las calles, vertederos de basura hasta grandes entidades que se interesan por
este.

De igual manera se dice que las empresas deben de ser entidades organizadas
legalmente y que brinden trabajo a la gente de bajos recursos, ubicadas en la
ciudad de Bogotá, la idea es que por medio de estas empresas se ayude a la
preservación del medio ambiente y de igual manera se saque utilidad como

13
ibid

31
también que en la actividad del reciclaje se busque la manera de adquirir ingreso
para las familias es decir que se genere empleo.

2.1.11 CONSUMO APARENTE

El reciclaje de la ciudad de Bogotá se caracteriza por una alta intermediación
desde el momento de la recuperación de los materiales hasta su ingreso como
materia prima a la producción de productos terminados. De 6 mil toneladas de
basuras que diariamente llegan al relleno sanitario Doña Juana, cerca de mil 800
son materiales reciclables. De esta cantidad, hoy en día los bogotanos apenas
recuperan el 3 por ciento, separando cartón, papel, plásticos y metales de los
desechos orgánicos. 14

Las empresas de recolección de basuras que operan en la ciudad diseñaron rutas

de recolección selectiva que llegan todas las noches a la planta de la Alquería, en
el sur de Bogotá, donde 28 personas trabajan en el proceso de clasificación del
material recogido. Los productos que no son reciclables son trasladados al relleno
sanitario Doña Juana.

Este proceso se inicia con la separación de las basuras en productos reciclables

en una bolsa blanca y los demás residuos en las bolsas negras. 15

2.1.12 NICHO DE MERCADO (TAMAÑO Y CRECIMIENTO)

El nicho de mercado de la unidad de negocio que se quiere llevar a cabo se toma
de la siguiente manera: según la cantidad de empresas que tienen comercio al por
mayor y al menor del código CIIU del año 2015 son 52.258 con una participación
del 37,64% de esas empresas se realiza un segmento únicamente de las
empresas medianas que según el código CIIU y la base de datos de la cámara de
comercio de Bogotá registran 80 empresas, de esas empresas se resaltan las que

14
[Link]
bogota/20080331/nota/[Link]
15
Ibit

32
tienen particularidades y características como lo son que sean constituidas por
personas naturales, que compren cartón y plástico para transformarlo en
productos que suplan las necesidades de las personas, que sean legalmente
constituidas.

 Poliplas Ltda: es una empresa en tercera generación familiar, dedicada en

principio, y forma pionera exclusivamente al reciclaje de plásticos, papeles y
cartones.

 Icoformas Ltda: dedicada al reciclaje de embaces y plásticos

comprometidos con el medio ambiente.

 Gvc plásticos limitada: su principal actividad es fabricación de artículos

de plástico y cartón.

 Arb: asociación cooperativa de recicladores de Bogotá.

2.1.13 PERFIL DEL CONSUMIDOR

Empresas que operan de forma similar, es decir, compran, clasifican, prensan y
venden plástico, cartón y papel. Son de mayor envergadura, puesto que llevan
entre 10 y 20 años en el mercado y tienen sucursales en diferentes barrios de la
ciudad de Bogotá y su servicio se limita a la ciudad en general. Estas entidades
reciclan alrededor de 1500 ton de plástico, cartón y papel al mes, todas operan de
la siguiente forma: Compran el material reciclado de plástico, cartón y papel lo
llevan a sus bodegas de almacenamiento en sus instalaciones o realizan retiros a
domicilio y depende de la cantidad y tipo de material que sea, para saber cuál es
su valor. El valor de estos materiales se rige por el kilo de peso.

La clasificación la realizan dependiendo del tipo, tamaño y forma del material a

prensar para luego venderlo a alguna empresa que requiera estos tipos de
materiales (cartón, plástico y papel),las que luego se encargan de reciclarlos

33
mediante procesos físicos o químicos para producir nuevos productos. Todas las
empresas se comprometen con el cuidado del ambiente, puesto que impulsan el
desarrollo del reciclaje de residuos sólidos, en este caso el cartón, plástico y
papel, como una nueva actividad formal del sector industrial productivo.

Empresas ubicadas en el sur de la ciudad de Bogotá legalmente constituidas por

personas naturales que ayuden a la conservación del medio ambiente y se
interesen por este, que compren material reciclado, clasificado y organizado de
papel, cartón y plástico. Con capacidad de pagar un precio adecuado a la unidad
de negocio.

2.1.14 PRODUCTOS SUSTITUTOS

Los productos sustitutos son aquellos que realizan las mismas funciones del
producto en estudio. Constituyen también una fuerza que determina el atractivo de
la industria, ya que pueden reemplazar los productos que se ofrecen o bien
representar una alternativa para satisfacer la demanda. La empresa TECNIGAM
en el sector del reciclaje no posee productos sustitutos, pues los productos que se
manejan cuentan con un bajo costo y el reciclaje se ha convertido en una
tendencia que se quiere por el cuidado del medio ambiente y disminución del
costo por la cual ha optado por acoplar sus procesos a este tipo de materia prima.

2.1.15 PRODUCTOS COMPLEMENTARIOS

La madera es la materia prima fundamental para la producción de pulpa, pero se
emplean, además, fibras vegetales como: paja, bagazo, rafia brava, papiro, sisal,
lino, yute, etc. El papel de desecho es una materia prima cada vez más
importante, especialmente para la producción de papel periódico y cierto papel de
seda, papel de cartas, revistas y cartón. El único tratamiento químico que se

34
requiere, es la eliminación de la tinta, porque la mayoría del papel reciclado se
reduce a pulpa mecánicamente.16

El proceso de la biodegradación empieza dependiendo de la temperatura

ambiental, humedad relativa y presencia microbiana a partir del momento de la
aplicación. El tiempo de la biodegradación (conversión en H2O y CO2) completa
depende del grosor del plástico. Los plásticos convencionales a base de
polietileno no biodegradan y generan un alto nivel de residualidad. 17

Macetas biológicas, materas compostables están una alternativa ecológica a las

macetas fabricados a base de polietileno (derivado de petróleo). 18 Es muy
importante ser consiente reemplazar productos fabricados a base de recursos
fósiles por materiales renovables. Eso es la razón de ampliar la línea de productos
en éste sector como en éste caso la maceta biodegradable, fabricado a base de
fibras de origen vegetal. Esta maceta es utilizable para el interior de la casa, igual
como en el exterior, también en viveros profesionales. El material se puede usar
en sembradoras automáticas y después del uso es compostable pero durante se
utilización resistente al agua

2.1.16 MATRIZ DE MERCADO LOCAL

Ilustración 2. Matriz de mercado local

PRODUCTOS

16
[Link]
17
[Link]
18
[Link]

35
 Los mercados funcionan El plástico dispone de la infraestructura
correctamente, el sector del necesaria y las condiciones
reciclado puede resultar rentable comerciales para poder desarrollarse,
en varios sectores y generar un pero hay condiciones que dificultan su
considerable ahorro de energía y desarrollo como la escasa recogida y la
un gran número de nuevos falta de confianza por parte de los
empleos. transformadores de la materia.
al desarrollo de la industria de Diversificación Productiva, el cual
reciclaje demostrando que puede generará más oportunidades para
ser un sector importante dentro desarrollar nuevas unidades de
de la economía del país, creando negocios tanto para empresas locales.
cultura de reciclaje al interior de los proyectos pueden abarcar tanto las
las organizaciones, con un campañas de separación en origen, la
Sistema para la Gestión de recolección, la transformación
Calidad SGC, que garantizan la mecánica primaria o
calidad de sus productos y la transformaciones secundarias antes de
confianza para sus clientes y su comercialización y esto repercute en
proveedores. Las características y beneficios de cada
emprendimiento.

Fuente: Los autores

36
2.2 ANALISIS DE LA COMPETENCIA

Es parte fundamental para la estrategia de la empresa el análisis de la

competencia, un estudio adecuado de los competidores sirve como ventaja al
momento de conseguir los clientes, y se logra de igual manera identificar cuáles
son los competidores directos y más exitosos, que estrategias están siguiendo y
cuales son su puntos fuertes o debilidades.

La importancia de hacer este análisis de manera adecuada es que nos permite

saber qué pasos debe seguir la empresa para consolidarse como una marca
fuerte y duradera, lo que se quiere con este análisis es determinar si las
estrategias con las que se quiere llegar al mercado son de ventaja sobre los
competidores o si por el contrario se necesita adoptar una nueva actitud para el
lanzamiento.

2.2.1 ANALISIS DE COMPETENCIA

El reciclaje del plástico es un proceso nuevo y muy poco trabajado en Colombia

por lo que tiene una gran oportunidad de expansión.

37
La mayoría de empresas que reciclan son empresas no registradas legalmente o
personas natural que ejercen una actividad comercial limitada. Que no cumplen
con los requisitos de funcionamiento y tienen costos de producción altos debido a
la falta de tecnología.

Sin embargo se han logrado identificar empresas en la localidad de ciudad Bolívar

que se dedican al reciclaje del plástico y el cartón que la competencia en este
sector es competitiva o de mercado libre, pues no hay dominio del mercado a nivel
nacional, ni local. Pero de igual manera es un sector donde trabajan ciertas
empresas que por sus servicios se convierten en la competencia

Calidad-precio gracias a la importancia concedida al impacto ambiental, una

disminución de los costes y de los obstáculos a las actividades de reciclado y una
reducción de la contaminación provocada por los residuos.

2.2.2 LÍDERES DEL MERCADO

Reconocidas por la Asociación Colombiana de Empresas de los sectores del
Plástico y cartón, papel:

Aproplas S.A., Ecoplásticos, Acopiar distrito capital, Alfaler s.a.s, Arcrecifront,

Cicenterline, Coeficiencia s.a.s, Coorsuba, Icoformas Ltda., Indepi Ltda.,
Cristalería Peldar S.A, Comercializadora de residuos plásticos.

Que por carecer de constitución ante la Cámara de comercio son poco

identificables, la gran mayoría de estas se encuentran clasificadas en el grupo
conocido como otras empresas.

La documentación e investigación acerca de este sector del mercado es limitado

por la falta de información, aunque se conoce que estas satisfacen las
necesidades de casi un 20.4 % del mercado.

38
Una demanda creciente y básicamente insatisfecha, en especial en los que se
refiere al polietileno y aún al film de ésta clase de plástico. De allí que los residuos
comiencen a ser pagados por el mercado para permitir el crecimiento de estas
actividades, más allá de la obtención de material sin costo, excepto por los fletes y
en algunos casos ni siquiera deben enfrentar a éstos.

Por tanto, los estrangulamientos de la oferta deberían ser sobrellevados en base a

precios o estrategias tecnológicas o de mercado para solucionar las actuales
limitaciones para satisfacer la creciente demanda de estos productos.

2.2.3 UBICACION DE LOS COMPETIDORES

Se Encuentran ubicados:

 Deposito Rafael nieto Carrera 25A # 39-04 Sur

 Sáenz hermanos carrera 24 # 5-42 sur
 Ballardlaw 93 Cr11 93-52
 Recatam Cr128 14 B-51
 Papeles el tunal Cr1 48-62 E-2 Zona Industrial
 Dcm solución ambiental Cr69 Bis 36-37
 Tecnideal Cl 29 17-33
 Ekoplanet Cl 20 C 43 A-2
 mundo papel de Colombia Cr81 F 42-25 Sur

2.2.4 MERCADO DE LOS COMPETIDORES

Identifica si son pocas empresas las que dominan el mercado o si por el contrario
se da un fenómeno de atomización; así como el tamaño de las mismas. Se
plantea que hay una relación entre el número de empresas existentes y el precio
de sus productos

Compite con diferentes empresas en el sector por innovación y calidad del

producto La rivalidad entre los competidores define la rentabilidad de un sector.

39
 Entidades privadas

Empresas productoras, que generan residuos en el desarrollo de sus

actividades.

Pequeñas y medianas empresas y oficinas.

Empresas de distribución y grandes superficies.

Los principales productos finales elaborados a partir del reciclo de residuos

plásticos son las bolsas de residuos, bolsas de alimentos para animales, caños,
baldes negros, productos para el hogar, juguetes, bloques y hasta hueveras. Estos
son usos finales, donde los requerimientos técnicos permiten el reciclado de
materiales provenientes del pos consumo y son colocados mediante convenios
con diferentes instituciones,

Guía Técnica Colombiana GTC 53-3; esta expresa que se debe empezar el
proceso de reducción en la fuente o en el lugar donde se origina el desecho, con
el fin de causar un menor impacto medio ambiental, luego de esto debe pasar por
el proceso de recolección selectiva, en donde se almacenan, en donde se
almacenan los productos plásticos libres de contaminación para luego separarlos y
clasificarlos hasta conseguir que el material plástico esté homogéneo.

2.2.5 CUAL ES LA PARTICIPACION EN EL MERCADO

Proporcionan a los clientes del negocio unos contenedores. De entre todos los
materiales que se pueden recuperar (papel, plástico, aluminio, consumibles de
informática, aceite, etc.) recogen papel y cartón. Por lo tanto, el propio contenedor
deberá ser de cartón reciclable.

Al sector de reciclaje le falta visión empresarial y formalización. Requieren

profesionalizar su actividad y generar valor agregado a sus servicios, como

40
cualquier otra empresa. También las empresas grandes que consumen volúmenes
de materiales recuperados deben valorarlo.

Los recicladores más especializados en su oficio, tienen la oportunidad de formar

empresas y negociar sus servicios con cadenas industriales como cualquier otro
proveedor. Para hacerlo, requieren emprender negocios con visión, capacidad de
gestión, y ofrecer valor agregado.

El análisis de los mercados de productos, donde el material reciclado opera como

la materia prima o el envase que sustituye al virgen o al importado directamente,
muestra que hay actualmente una cierta mejora en su demanda y ello se refleja
también en una mejora en la demanda de los productos reciclados.

Los productos plásticos son uno de los escasos mercados locales que han
presentado un crecimiento importante y sostenido en la última década, donde
prácticamente toda la producción de la industria nacional se redujo. Por otro lado,
el uso de materiales reciclados en la industria plástica es un factor que presenta
un fuerte crecimiento, primero a partir de los propios scraps (residuos industriales
de las empresas plásticas) y luego con el uso del material plástico de post
consumo reciclado. Sin embargo, hay problemas operativos importantes, no sólo
tecnológicos.

2.2.7 CUAL ES LA EXPERIENCIA EN EL MERCADO

Los recicladores como población activa existen hace más de 60 años,
básicamente surgieron de la emigración forzada, como consecuencia de la
extrema situación de violencia que se vive en zonas rurales.

En cuanto a la Política de Manejo Integral de Residuos Sólidos, en 1998 el

ministerio de ambiente, vivienda y desarrollo territorial formula la política de
gestión de residuos. Esta política se fundamenta principalmente en la constitución

41
política de Colombia, la ley 99 de 14993, elaborado por el consejo nacional para
la economía social.

También el origen del reciclaje se puede atribuir a la situación de alto desempleo

en las zonas urbanas que obligan a las personas pobres pero RESPONSABLES
a generar opciones de supervivencia ante esta situación un día un gran número de
habitantes humildes decidió buscar entre las basuras los residuos y los desechos
una digna alternativa para vivir.

El fortalecimiento de la actividad reciclaje se dio gracias al desarrollo de su cadena

de valor y de un mercado rentable. El mencionado Decreto define, de manera más
específica, la responsabilidad de los municipios en el manejo adecuado de
residuos do la obligatoriedad de elaborar y adoptar Planes de Gestión Integral de
Residuos Sólidos (PGIRS).

2.2.8 SUS PRINCIPALES ESTRATEGIAS

En las estrategias de reciclado cabe destacar que se trata de una escalera con los
escalones siguientes: prevención, reutilización y valorización, eliminación y vertido.

La versión de bajo costo de la estrategia de enfoque implica dirigir la

comercialización a un segmento del mercado y ofrecerle el producto o servicio a
un costo menor para satisfacer sus necesidades específicas.

Empresa vende productos online, obtener que los usuarios lleguen a la página de
los productos y los compren, La base de datos de potenciales clientes, es una de
las tácticas empresariales más rentables a largo plazo ya que permite abrir un
canal de comunicación de promociones con personas interesadas del producto, al
poder enviar comunicaciones directas y personales mediante campañas de email
marketing, por lo que las redes sociales y la generación de leads deben ir de la
mano.

42
La empresa por medio del auxiliar administrativo se informa con suficiente
anticipación el despacho de materiales y se encargará de recibir todos los
requerimientos de los mismos en cuanto a calidad, precio, cantidades etc.

Servicio a los hogares la empresa se comprometerá con los hogares con los
cuales tenga convenio a recoger puntualmente sus materiales aprovechables,
dejando las instalaciones del conjunto en las mismas condiciones de limpieza
como estaba cuando llegó el equipo de recolección. Asimismo, se llevarán a cabo
charlas de concientización y educación para los residentes de los conjuntos,
acerca del reciclaje como herramienta para la preservación del medio ambiente.

2.2.9 LOS PRECIOS DE SUS PRODUCTOS O SERVICIOS

Los valores calculados para cada uno de los mercados se han obtenido a través
de la aplicación de los precios de venta obtenidos por los depósitos o
intermediarios de ese nivel a los volúmenes estimados que se comercializan
efectivamente en cada mercado.

Debe tenerse en cuenta que dentro de los volúmenes estimados para los
mercados, se encuentran algunos que se obtienen sin costo por las empresas que
finalmente comercializarán o reciclarán estos residuos así obtenidos, por lo que
integran el mercado pero no se pueden valuar. Por lo tanto, se consideran en los
volúmenes que integran los mercados sin costo para los recicladores.

Papel de archivo $750, cartón $380 y plástico 800. Eso sí separado y lo más
limpio que se pueda.

43
2.2.13 LOS MEDIOS PUBLICITARIOS QUE UTILIZAN
Los medios de comunicación constituyen una herramienta persuasiva que permite
mantener la continua comunicación con los distintos sucesos sociales, políticos y
económicos tanto a escala nacional como internacional.

La influencia de los medios de comunicación como agentes informadores es muy

grande tanto que entregan observación del mundo a los habitantes comunes en
casi todos los rincones del planeta.

Televisión, radioemisoras, prensa escrita y el potente ciber espacio, a través de

sus múltiples formatos que combinan información, opinión y entretención, se
convierten en la gran y casi única vitrina para todo tipo de productos y servicios.

En la competencia se utiliza medios publicitarios tales como lo son:

 La publicidad impresa. Aunque la era digital esté ganando terreno, la

publicidad impresa como carteles y flyers todavía tiene mucho impacto, y
tiene la ventaja de que no es caro en relación con su efectividad. El
acercarse a tiendas, ferias y restaurantes para preguntar por la posibilidad
de dejar los carteles en un lugar visible de estos. Dejar sus datos en las
páginas amarillas.

 Redes sociales. Una página web atractiva y bien configurada. Las

herramientas tecnológicas están a la vanguardia en el modelo de negocios,
puede atraer más clientes. Utilizan blogs, Facebook para generar una voz a
voz de los productos.

2.2.14 LOS CANALES DE DISTRIBUCION O PUNTOS DE VENTAS

Por ser estos los que definen y marcan las diferentes etapas que la propiedad de
un producto atraviesa desde el fabricante al consumidor final, es importante

44
identificar el tipo de canal de distribución que utiliza la competencia para hacer
llegar sus productos al usuario industrial.

En estos casos, el reciclador lo lleva a los puntos de compra de los materiales

reciclados informales, allí los compran y luego proceden a venderlos a empresas
que se encargar de la recolección, clasificación y empaque de los materiales.
Quienes luego de estos procesos proceden a venderlo al usuario industrial que
cuenta generalmente con una fuerza de compra.

Por ello para la competencia es muy común manejar el Canal Detallista o Canal 2
(del Productor o Fabricante a los Detallistas y de éstos a los Consumidores) Este
tipo de canal contiene un nivel de intermediarios, que no favorece los precios del
material por tener varios costos.

2.2.15 LAS PRINCIPALES VENTAJAS COMPETITIVAS

La ventaja competitiva de la competencia es fuerte ya que ellos tienen un
posicionamiento en el sector por el tiempo que llevan laborando, poseen más
clientes, una buena imagen y ubicación.

Otra de las ventajas que posee la competencia es el trabajar con tecnología

avanzada para los procesos de trituración de algunos materiales lo que le permite
poner un precio de venta superior.

La mayoría de empresas dedicadas al reciclaje ayuda a minimizar la generación

de residuos lo que hace más fácil de eliminar la contaminación en la ciudad, esta
es una de las ventajas más importantes que se tienen ya que es un aporte al
mejoramiento ambiental del país; para las empresas competidoras es de gran
importancia el que los sistemas de recogida del material se encuentren en el
entorno cercano.

45
2.2.16 LAS FORTALEZAS Y DEBILIDADES
En las empresas es necesario la realización de un análisis interno, para poder
determinar de forma objetiva en que aspectos la empresa tiene ventajas respecto
a otras y en qué aspectos necesita mejorar para ser competitiva. De igual manera
son necesarias ver las debilidades y fortalezas que posee la competencia para así
crear estrategias que nos permitan ir delante de ellas.

FORTALEZAS

1) La calidad y el bajo costo del material reciclable es una fortaleza frente a la

competencia.

2) Los materiales que se ofrecen son altamente demandados.

3) Ayuda al mejoramiento del medio ambiente.

4) Cuenta con tecnología para la realización de sus procesos.

DEBILIDADES

1) La capacidad de producción frente a los competidores, por estar establecida

con máquinas de última tecnología y experiencia en el campo de la
comercialización de material reciclable.

2) Falta de lealtad de los recicladores de calle al vender los materiales.

3) Falta de organización dentro de las empresas.

4) No existe una base de datos de los clientes con su historial.

5) La mayoría de los trabajadores tienen un nivel de formación bajo, sin que se les
proporciones cursos de reciclaje, lo que puede generar una cierta desmotivación.

46
2.2.17 IMAGEN DE LA COMPETENCIA ANTE EL CLIENTE
Para saber cómo el cliente ve la competencia es necesario tener en cuenta que
los competidores se pueden dividir, ya que todos desde una posición diferente
puede brindar la comercialización de los materiales.

Los competidores directos, son aquellos que venden los mismos materiales que se
venden en la empresa, para la mayoría de clientes la competencia tiene un
posicionamiento por el tiempo que llevan trabajando con la comercialización de
materiales reciclados; teniendo en cuenta que hay falencias por parte de ellos en
el manejo de las mismas, hay puntos estratégicos de las empresas competidoras
que fallan como lo son: el tiempo de entrega, el embalaje y las pocas facilidades
de pago que existen.

Los competidores potenciales, son aquellos que en un futuro por sus capacidades
de crecimiento podrían llegar a comercializar los materiales reciclados en la zona
donde se encontrara ubicada la empresa o empresas nuevas dentro del sector.

El crecimiento de las empresas en este sector no es acelerado ya que la

maquinaria que ayudaría a este crecimiento es muy costosa; por ello para los
clientes, la competencia no tendría mucha ventaja frente a la empresa ya que los
costos de distribución del material llegarían a ser altos. La desventaja es que los
competidores ya tienen un conocimiento más profundo de esta actividad y la
trabajan con mayor calidad puesto que muchas de ellas integran en su oferta la
recuperación y el reciclaje de materiales porque disponen de los recursos ya que
subcontratan dichos servicios, ofreciendo tanto asesoría y gestión medioambiental
como temas relacionados con edificaciones y obras, depuradoras, recogida de
residuos, reciclaje, etc.

47
2.2.18 SEGMENTO AL CUAL ESTA DIRIGIDO LA COMPETENCIA
Un producto específico no resulta ser atractivo para todos los consumidores, más
aun si se tiene en cuenta el gran de número de compradores que hay en un
mercado y que cada uno de ellos representa expectativas y necesidades
diferentes.

La segmentación del mercado es una parte integral de la estrategia de

mercadotecnia de la competencia. Es el proceso de separar a un gran mercado
objetivo en grupos más pequeños y homogéneos de clientes que con más
eficiencia puede tratar.

Para la competencia ha sido importante dirigirse a empresas que dispongan del

material ya reciclado al proceso final de reutilización, teniendo en cuenta puntos
importantes como:

Tabla 1. Segmento de la competencia

SEGMENTACION CATEGORIA
Tamaño de la empresa Micro empresa - mediana empresa
Fuente:
Tipo de organización Reciclador mayorista los
autores
Tipo de corporación Privada
Ubicación Localidad ciudad Bolívar y Rafael Uribe
Frecuencia de servicios Mensual
Aplicación de producto Reciclaje comercialización
2.2.19

MATRIZ MPC
La matriz del perfil competitivo identifica a los principales competidores de la
empresa, así como sus fuerzas y debilidades particulares, en relación con una
muestra de la posición estratégica de la empresa.

48
Las calificaciones se refieren a las fuerzas y a las debilidades, los factores críticos
o determinantes para el éxito en una MPC son amplios, no incluyen datos
específicos o concretos, e incluso se pueden concentrar en cuestiones internas.

49
 Tabla 2. Matriz MPC

MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO

TECNIGAM CARPAPELES ABC RECICLAJES
FACTORES CRITICOS PESO PESO PESO
PESO CLACIFICACION CLACIFICACION CLACIFICACION
PARA EL ÉXITO PONDERADO PONDERADO PONDERADO
SERVICIO AL CLIENTE 0,2 4 0,8 4 0,8 3 0,6
PRECIOS 0,1 2 0,2 2 0,2 3 0,3
CALIDAD DEL
MATERIAL 0,2 3 0,6 3 0,6 3 0,6
RELACION CON LOS
DISTRIBUIDORES 0,2 3 0,6 2 0,4 2 0,4
PUBLICIDAD DE LA
EMPRESA 0,1 4 0,4 2 0,2 2 0,2
TECNOLOGIA 0,1 1 0,1 4 0,4 3 0,3
EXPERIENCIA 0,1 1 0,1 3 0,3 3 0,3
TOTAL 1 2,8 2,9 2,7

Fuente: los autores

ANALISIS: Para la empresa TECNIGAM la Matriz de Perfil Competitivo es considerada la parte más importante del
proceso de la formulación de las estrategias ya que resume la información decisiva sobre los competidores; con ella
se pudo observar que la competencia más fuerte es la empresa CARPAPELES, y para poder llegar a ser más

50
Competitivos necesitamos aumentar la tecnología de la empresa ya que ella
cuenta con un gran puntaje en este factor. El apuntar a tener una buena relación
con los distribuidores es una muy buena estrategia para la empresa TECNIGAM
ya que la competencia tiene un bajo puntaje en este factor.

2.2.20 FUERZAS DE PORTER

Estas permiten realizar un correcto análisis del entorno de la empresa y en base a
este análisis, definir una estrategia que permita aprovechar las oportunidades y
enfrentar de mejor forma las amenazas.

Las cinco fuerzas que constituyen básicamente la estructura de una organización,

marcan límites en los precios, costos y requerimientos de inversión, que forman
los factores básicos que describen la expectativa de rentabilidad a largo plazo, por
consiguiente, el atractivo de la industria.19

Fuerza 1: Amenaza de entrada de nuevos competidores

El mercado del reciclaje no es tan atractivo, aunque las barreras de entrada son
fáciles y los nuevos participantes que puedan llegar con nuevos recursos y
capacidades para apoderarse de una porción del mercado.

Si aparecen nuevos competidores, la competencia favorecerá a los consumidores

al disminuir los precios de los materiales reciclables, y aun con todo esto el sector
del reciclaje en Bogotá y otras partes de Colombia siguen creciendo. Las
empresas que comercializan el reciclaje son por lo general empresas pequeñas
que son las que venden los materiales a las grandes industrias que dan la
transformación final a este, siendo estos los que manejan el sector; pues compran
a los pequeños empresarios a bajos precios y son los que cuenta con mayor

19
wiki estudiantes. Or. 23 agosto, 2013. [en línea]. [Link]

51
capital esta es la razón por la cual un competidor debe llegar con paso lento pues
las empresas antiguas llegaran a defender su mercado.

Fuerza 2: Poder de negociación de los proveedores

Los proveedores de la empresa no están bien organizados gremialmente, puesto

que son en gran parte gente habitante de calle o personas de muy bajos recursos
por lo general ellos no imponen sus condiciones de precio y tamaño del pedido. La
situación que ellos atraviesan es difícil y lo que buscan es cualquier ayuda para el
sustento.

Esto puede afectar ya que ellos en ocasiones no van hacia delante si no por el
contrario, la intensión dentro de la empresa es llegar a ellos brindándoles la
posibilidad de tener unos precios estables y un ingreso seguro por el material que
vendan.

Fuerza 3: Poder de negociación de los compradores

Los clientes están muy bien organizados son estas grandes empresas,
abastecidas por pequeñas empresas y lo que los lleva a poder imponer el precio
del material. El material no cuenta con sustitutos y es de bajo costo para el cliente,
lo que permite que pueda hacer sustituciones por igual o a muy bajo costo.

En el poder de negociación que tienen los clientes influyen dos factores muy
importantes para la negociación que son la sensibilidad en el precio de los
productos que se ofrece como lo es el cartón y el plástico, dando facilidad de
pago. En la empresa se identifican todos los clientes posibles que demandan la
mayor parte de las ventas del sector y se les ofrece productos de muy buena
calidad y es en este punto que ellos notan la diferencia frente a la competencia.

52
Fuerza 4: Amenaza de ingreso de productos sustitutos

La situación seria difícil si los sustitutos están más avanzados tecnológicamente o

con precios más bajos reduciendo los márgenes de utilidad de las empresas.

La empresa no cuenta con productos sustitutos pues estos materiales se

encuentran a bajo costo y el reciclaje ha tomado un auge entre las empresas por
proponer el cuidado para el medio ambiente y la ayuda que este le brinda para la
reducción de costos en la organización. Siendo así lo anterior un beneficio para la
empresa TECNIGAM ya que es una actividad económica que va en ascenso y
ayudara al crecimiento de la empresa.

Fuerza 5: La rivalidad entre los competidores

La rivalidad entre los competidores define la rentabilidad de un sector: cuanto

menos competido se encuentre un sector, normalmente será más rentable y
viceversa. La rivalidad en este sector es fuerte debido que en muchos casos se
compite con los proveedores y los clientes ya que poseen un esquema de compra
establecido las grandes industrias venden a altos precios el material que reciclan
impidiendo la competencia para las empresas comercializadoras. Esto se ha
convertido en una desventaja para aumentar la participación en el mercado.

2.3 ESTRATEGIAS DE MERCADO

Para la empresa TECNIGAM se necesita planificar e implementar una o más

estrategias de mercado con la finalidad de lograr los objetivos que la empresa se
ha propuesto alcanzar en su mercado meta. El dar a conocer el nuevo producto,
tener buenas ventas o lograr una participación en el mercado, son puntos

53
importantes en las estrategias de mercado que se crearan. Estrategias que
permitan satisfacer las necesidades o deseos de los clientes.

2.3.1 FICHA TECNICA

La empresa TECNIGAM está ubicada en la localidad de Ciudad Bolívar, ya que es
más fácil la distribución de los materiales por el acercamiento con los clientes. Se
debe contar con un espacio adecuado que cumpla con óptimas condiciones para
la comercialización de los materiales, al igual se debe contar con todas las normas
que se disponen para el funcionamiento legal y correcto de la misma.

Tabla 3. Ficha técnica de la empresa

Nombre de la empresa: TECNIGAM

Socios: Barahona Nubia Carolina
Campo Ingrid
Cárdenas Diana Yaline
Cardona Diana Carolina

Tamaño de la empresa: Microempresa

Régimen: Simplificado
Ubicación: Bogotá, Localidad 19 Ciudad Bolívar
CIIU: 4665 (Actividad principal, comercio al por mayor de
desperdicios y desechos)

3811(Actividad secundaria, recolección de desechos

no peligrosos)

3830(Otras actividades, Recuperación de materiales)

Servicios que ofrece: Comercialización de materiales reciclados (papel,
cartón y plástico.

Fuente: Los autores

54
Dentro de la empresa es necesario tener como aspecto técnico la norma para la
comprensión del tratamiento de los residuos sólidos, que presenta la base teórica
diseñada de acuerdo con los lineamientos de la Guía Técnica Colombiana GTC
86, la cual fue emanada por el ICONTEC, y es la normatividad vigente. 20

La norma presenta los elementos técnicos que se tienen en cuenta basados en la

correcta separación de materiales orgánicos e inorgánicos, de tal manera que los
materiales orgánicos sean destinados a otros proyectos y los inorgánicos que son
objeto de estudio del plan de negocio serán desarrollados por empresas como
TECNIGAM y sean vendidos a entidades que se encargan de la recuperación de
desechos sólidos.

2.3.2 ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION

Distribución Selectiva

Para la empresa TECNIGAM es importante que la distribución de los materiales

tenga un número inferior de intermediarios disponibles, esta estrategia es indicada
para productos de compra reflexiva, donde el comprador realiza las
comparaciones de precios y características de los productos.

Teniendo en cuenta que un número menor de niveles implica mayor control y

menor complejidad del canal y que cuanto más corto sea el canal y menores los
pasos entre el fabricante y el consumidor la carga económica disminuye; en la
empresa se utiliza el Canal Directo o Canal 1 (del Productor o Fabricante al
Usuario Industrial). Este tipo de canal es el más usual para los productos de uso
industrial, ya que es el más corto y el más directo.

20
ICONTEC, Guía Técnica Colombiana GTC 86, Guía para la implementación de la gestión integral
de residuos – GIR-. 2003: ICONTEC. P. 15

55
En este canal, los productores o fabricantes utilizan su propia fuerza de ventas
para ofrecer y vender sus productos a los clientes industriales que es lo que
realmente quiere la empresa ofrecer efectividad en la entrega del material a los
que darán transformación final a estos, entregando la cantidad deseada, en el
lugar y momento deseado.

2.3.3 ESPECIFICACION DE LAS ALTERNATIVAS DE PENETRACIÓN

La estrategia de penetración en el mercado consiste en incrementar la
participación de la empresa de distribución comercial en los mercados en los que
opera con los materiales actuales. Esta estrategia se puede llevar a cabo
provocando que los clientes compren más productos, para ello se amplía los
horarios comerciales, bajando precios y atrayendo a los clientes de la
competencia.

La estrategia de penetración del mercado expande sus esfuerzos de mercadeo

para incrementar las ventas de los materiales y se puede combinar
simultáneamente con otras estrategias de crecimiento más agresivas y, por tanto,
más arriesgadas, como puede ser el desarrollo del mercado y la diversificación
(desarrollo simultáneo de nuevos formatos en nuevos mercados).

2.3.4 ALTERNATIVAS DE PENETRACIÓN

Para ingresar al mercado se realizarán visitas de inserción y promoción de los
materiales reciclados al mercado objetivo un mes antes del lanzamiento del
producto, presentando a los posibles clientes una propuesta comercial y una
muestra de los materiales, dando a conocer las características diferenciales de los
materiales que se trabajaran en TECNIGAM.

Producto: para la empresa es importante mejorar la calidad de los materiales, que

se entreguen más limpios y aptos para la transformación final.

56
TECNIGAM entregará directamente los materiales a sus clientes, contratando
pequeños camiones que realicen la entrega.

Precio: se establecerá el precio de compra de los materiales reciclados

dependiendo del tipo; se venderán por kilos y los precios serán relativamente
competitivos para dar a conocer la empresa a los posibles compradores y así
ganar participación en el mercado.

Plaza: Los contactos comerciales serán directamente por un agente comercial de

la misma empresa.

Publicidad: lanzar una campaña publicitaria para generar una mayor conciencia
de marca o implementar una promoción a corto plazo con una fecha de
terminación para permitir a los clientes conocer de la nueva empresa.

2.3.5 DISTRIBUCION FISICA

Las mercancías se mueven de manera constante durante la distribución y por esta
razón se necesita identificar que en cada etapa del transporte y el operador del
transporte sea seguro. La distribución física es no solamente un coste significativo
si no que tiene un impacto directo en la competitividad al conseguir la entrega de
los materiales a los clientes en el tiempo concertado.

PAPEL Y CARTON: estos se entregaran embalados en una medida aproximada

de 70-75 cm de ancho y 150- 80 cm de alto, con un peso aproximado de 25kg.
Este se amarara con zuncho y separado por cada tipo de material.

PLASTICO: se entregara en bolsas que poseen la capacidad de un peso

aproximado de 25kg para las bolsas y de 10 kg para botella. Este será separado
por cada tipo de material.

57
2.3.6 ESTRATEGIAS DE VENTAS
Las estrategias de ventas son acciones que se deben llevan a cabo con el fin de
cumplir objetivos de ventas propuestos.

 Innovar el producto

Una estrategia de ventas podría consistir en innovar el producto, lo cual no

significa tener que sacar un producto totalmente nuevo, sino que al que ya
tenemos dotarlo de nuevas características, funciones, atributos, mejoras o usos, o
simplemente cambiarle el diseño, la presentación, el empaque, la etiqueta o los
colores. Al cambiar el producto estaremos creando la sensación de estar lanzando
un nuevo producto al mercado, o simplemente le estaremos dando un nuevo aire
al producto que ya tenemos.

 Brindar servicios adicionales gratuitos

Como estrategia de venta también se puede optar por brindar servicios adicionales
gratuitos tales como la entrega del producto a domicilio, la instalación del
producto, el servicio de mantenimiento, nuevas garantías o políticas de
devoluciones.

 Uso de redes sociales

De igual manera se podrían usar las redes sociales tales como Facebook, Twitter

o YouTube. Por ejemplo, se podría crear una página en Facebook o abrir una
cuenta en Twitter y tratar de captar seguidores, mantener comunicación con ellos,
y luego promocionarles los productos o servicios; o, también, se podría subir un
video a YouTube en donde se muestren las actividades realizadas por la empresa
TECNIGAM.

58
  Uso de testimonios

Otra estrategia de ventas consiste en el uso de testimonio de clientes que hayan

quedado satisfechos con los productos y servicios.

Estos testimonios podrían publicarse en los folletos, página web, anuncios

impresos, redes sociales o en cualquier otro medio publicitario, o simplemente se
podría optar por nombrar los clientes importantes que se hayan tenido, al
momento de tratar de vender un producto y servicio.

 Búsqueda de referidos

Finalmente, otra estrategia de ventas consiste en la búsqueda de referidos, es

decir, en procurar que los clientes recomienden y ayuden a conseguir nuevos
clientes. Para ello, se podría ofrecer a los clientes descuentos especiales u otros
beneficios si llegan a remitir a otros clientes, o simplemente entregarles cupones
para que se los entreguen a sus conocidos, con los cuales éstos puedan acceder
a descuentos o probar gratuitamente los servicios o algún producto.

2.3.7 PRESUPUESTOS DE DISTRIBUCION

En la empresa la necesidad de entregar un buen servicio se ve reflejado a la hora
de distribuir los materiales y por ello en este presupuesto se trata de cuantificar el
conjunto de recursos que la empresa va a emplear para poder alcanzar la
previsión de ventas realizada.

Los gastos de distribución se verán incluidos dentro de los gastos de venta ya que
para tener una distribución sin intermediarios que generen demoras en la entrega
se pretende hacer las entregas de manera directa. El presupuesto requerido para
la distribución es de 1.500.000 de pesos mensual que incurre en el transporte del
material vendido desde la empresa hasta el lugar requerido por el cliente.

59
 Tabla 4. Presupuesto de distribución

Gastos de distribución Gastos de distribución Anualizada

Concepto Mes 1 Año 2015 Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019
$ $ $ $ $
Transporte de mercancía 1.500.000,00 18.000.000 18.576.000 19.170.432 19.793.471 20.436.759
Fuente: los autores

Se puede observar que en este presupuesto solo se incluye el gasto del transporte
de mercancía ya que el personal requerido para el descargue del material es
suministrado por parte de los clientes.

2.3.8 TACTICAS RELACIONADAS CON LA DISTRIBUCIÓN

La distribución va a hacer en canal directo gracias a la ayuda que proporciona en
el punto de venta y ayuda del sitio web en internet, e indirecto a los distribuidores
en las distintas empresas.

Las cosas cuya marca distintiva incluye: pocas barreras a la entrada para las
empresas en términos de habilidades y capital requerido, empresas de propiedad
familiar, operación en pequeña escala, tecnología atrasada y mercado no regulado
y competitivo.

La marca de los productos que compra, juega un papel secundario frente al precio.
Requiere asesoría para la mejor utilización y preparación de nuestros productos.
Las entregas oportunas son vitales para la prestación de su servicio principal.
Solicita presentaciones especiales. Utiliza Varios Proveedores de la misma Línea

60
2.3.9 CANALES DE DISTRIBUCION A UTILIZAR
La distribución son los canales escogidos por la empresa, en donde sus productos
van a ser distribuidos, ideas o servicios. La empresa a través de su Estrategia de
Acción, opta por la venta directa y su estrategia de distribución es la:

- Distribución Selectiva (Algunos Intermediarios)

Esta estrategia prevé animar al sector del reciclado para que reintroduzca los
residuos en el ciclo económico, en forma de productos de calidad, reduciendo al
mínimo el impacto ambiental negativo de dicha reintroducción.

Más adelante podrían fijarse objetivos cuantitativos de reciclado, a los niveles

adecuados y teniendo en cuenta las características de cada material y sus
posibilidades de reciclado.

El reciclado podría fomentarse mediante una modificación del marco reglamentario

que incluya, en particular, la posibilidad de introducir criterios de eficacia para las
operaciones de recuperación, así como criterios que permitan distinguir los
residuos de los productos, de manera que puedan establecerse normas mínimas
de calidad y difundirse las mejores prácticas entre los Estados miembros. Unas
posibles estrategias de distribución que se podrían son:

La venta entre empresas: el negocio busca como clientes otras empresas que
puedan necesitar el producto. La empresa debe vender a otras empresas. Existen
plataformas u organizaciones que se encargan de poner en contacto empresas
para que hagan negocios entre ellos. Otra forma puede ser a través de
comerciales que visitan empresas o que acuden a ferias.

La distribución a través de los clientes de la empresa o la prescripción: Es

uno de uno de los métodos favoritos. Un cliente trae a más clientes. Es una forma

61
muy básica de distribución y para que sea efectiva debemos organizarla,
concediendo incentivos a los clientes que actúan como prescriptores y creando
una red de afiliados. Esta forma de distribución trae clientes nuevos a muy bajo
coste y fideliza a los clientes prescriptores.21

2.3.10 ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACION

Es importante llegar a conocer a su público, Si determina dónde buscan
información y en quién confían, podrá reducir sus opciones de comercialización y
crear un plan de comercialización que funcione para la empresa.

Estrategias de comercialización tradicionales

Si su público es local y se puede acceder a él a través de vías de comunicación

más directas, entonces una estrategia de comercialización tradicional (como
anuncios impresos o la distribución de folletos, tarjetas de presentación y
mercancía promocional) probablemente sería lo más conveniente para la
empresa. Está ubicado en una ciudad en la que predominan los festivales
callejeros y los eventos comunitarios, estos eventos podrían ser una oportunidad
de conocer a sus clientes y de entablar un vínculo duradero. 22

La venta online a particulares:

Crear una tienda online para la venta de los productos a los clientes que quisieran
adquirirlos por esta vía. Las ventajas principales de la venta online es que
aumenta exponencialmente la cobertura de potenciales clientes ya que el territorio
es mucho mayor pudiendo llegar a cualquier cliente independientemente de su
ubicación, por unos costes fijos muy bajos.

21
Sonia, R. (19 de 11 de 2012). bloguismo. Recuperado el 24 de 06 de 2014, de
[Link]
pequeno-comercio.
22
[Link]

62
2.4 ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN

Se llegara a los clientes ofreciendo precios más bajos y tiempos de pago de

mercancía más amplios con el fin de capturar y formalizar un nicho de mercado,
con esta financiación cómoda hacia los clientes lograremos atraer su atención en
miras de ir creando una cuota de mercado.

El proyecto al estar enfocado a las empresas que compran el material reciclable ,

implica un canal directo de comunicación con estos .Hemos escogido una muestra
en unos puntos estratégicos en la ciudad , cuya principal característica se basa en
que son agrupaciones de empresas que transforman los residuos ya que
concentran una población importante para nuestro objetivo. Se contactara al
administrador de cada una de estas empresas y se buscara un espacio en alguna
de las reuniones programadas, donde nos permitan exponer el proyecto del buen
manejo de residuos, resaltando la importancia del medio ambiente y resaltando el
estado actual del manejo de estos en la ciudad y el impacto que esta nueva
actividad tendría. Debido a que esta es una estrategia de mercadeo directa, los
costos de lanzamiento y publicidad se reducirían al costo del material promocional.

2.4.1 MANEJO DE CLIENTES ESPECIALES

La empresa TECNIGAN manejara a los diferentes tipos de clientes especiales por

medio del sistema CMR ya que es parte de una estrategia de negocio enfocada en
el cliente cuyo fundamento es recopilar la mayor cantidad de información posible
acerca de las necesidades de los consumidores. De esta forma, la empresa podrá
plantear ofertas atractivas y mejorar la calidad en la atención y el servicio. La base
del sistema CMR es almacenar datos tan subjetivos como por ejemplo, qué le
gusta hacer en su tiempo libre, qué tipo de comida consume, etc., datos

63
particulares que permiten desarrollar un perfil del cliente a fin de brindarle una
oferta realmente hecha para él.

También se les brindara a los clientes especiales de la empresa TECNIGAM

posibilidades de pago para que puedan adquirir más rápido los productos que
ofrece la empresa.

2.4.2 CUBRIMIENTO GEOGRAFICO INICIAL Y EXPANSIÓN

Grafico 3. Cubrimiento geográfico inicial y expansión

Bosa

Tunjuelito Puente Aranda

Rafael Uribe

Ciudad Bolívar

El cubrimiento inicial se llevara a cabo en el barrio candelaria, estrato dos (2),

perteneciente a la localidad 19, Ciudad Bolívar. El barrio está constituido por 17

64
manzanas, ubicadas desde carrera 1 y 19 D sur entre diagonal 64 sur y calle 65 K
sur; de acuerdo a los mapas de la zona de estudio

En la zona C se puede observar la localidad de ciudad bolívar correspondiente al

cubrimiento inicial en donde se realizara el proyecto.

La expansión corresponden a las localidades señaladas por la flechas.

2.4.3 DISEÑO DE CODIGOS QR

El papel

Se extrae de árboles como el pino y el abeto, el papel y el cartón, con una

degradación más lenta.

CODIGO DEL PAPEL

Ilustración 3. Código del cartón

El cartón

Está compuesto de celulosa o fibra de madera y es similar al papel, pero más

grueso. Mezcla de papel y cartón, pero sin materias inutilizables. Mezcla con
varios tipos de papel y cartón, sin límite en el contenido de fibra corta. Envases
usados de papel y cartón ondulado, siendo el resto cartón compacto y envoltorios
de papel. El Papel Gráfico clasificado para despintar procedente de recogida
doméstica, periódica y revistas.

65
CODIGO DEL CARTON

Ilustración 4. Código del cartón

El plástico

Se produce en base a petróleo, gas natural, carbón y sal, material no renovable

que dadas las perspectivas de su extinción se ha vuelto y volverá cada vez más
costoso.

Plástico puro, cuando el material fluye libremente a partir de un cierto valor de

tensión.

Plástico con endurecimiento, cuando para que el material acumule deformación

plástica es necesario ir aumentando la tensión.

Plástico con ablandamiento.

CODIGO DEL PLASTICO

Ilustración 5. Código del plástico

Codificación de los productos

66
Tabla 5. Codificación de los productos

CODIFICACION DE LOS PRODUCTOS

CODIG Fuente: el
PRODUCTO PRECIO UNIT autor
O
PAPELES Y CARTONES
1001 Cartón reciclado 380
1002 Papel archivo 750
1003 Papel sin clasificar 50
1004 Papel periódico 10 2.4.4
1005 Papel kraft 10
COSTOS
1006 Tubos de cartón 10
PLÁSTICOS DE
3001 Plásticos rígidos 800
3002 Lamina plástica 100
3004 Zuncho plástico 30
Residuos de
3005 policarbonato 150
3006 Plegadiza 10
PUBLICIDAD DEL NEGOCIO
La publicidad para una empresa que se está iniciando debe tener muchas
herramientas que usa el marketing para lograr objetivos concretos, para
TECNIGAN es importante saber a quién da a conocer sus materiales y como lo
hace para ello el mejor medio publicitario es darse a conocer de manera confiable,
verídica y eficaz.

La estrategia de publicidad en la que se apoyara la empresa es darse a conocer

por medio de tarjetería y folletos que evidencien los diferentes tipos de materiales
que ofrece la empresa. Con la publicidad de páginas amarillas se quiere llegar a
todas las empresas que requieran la compra de los materiales que ofrece
TECNIGAN. Para esta estrategia de publicidad se incurre en un gasto que esta
especificado en la siguiente tabla.

67
 Tabla 6. Gastos de publicidad

Gastos de publicidad Gastos de publicidad

Concepto Mes 1 Año 2015 Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019
20.00
Tarjetería 0 $ 240.000 $ 247.680 $ 255.606 $ 263.913 $ 272.490
10.000,0
Publicidad en folletos 0 $ 120.000 $ 123.840 $ 127.803 $ 131.956 $ 136.245
Publicidad en páginas 30.000,0
amarillas 0 $ 360.000 $ 371.520 $ 383.409 $ 395.869 $ 408.735

Total Gastos de Ventas 60.000,00 $ 720.000 $ 743.040 $ 766.817 $ 791.739 $ 817.470

Fuente: los autores

2.4.5 MATRIZ DE MARKETING

Incursionar en el mercado meta con un nuevo producto, para tal efecto se
implementara la estrategia corporativa de penetración de mercado. Se busca que
las empresas conozcan los productos y que los compren, ofreciendo una línea de
productos de calidad, aprovechando que los competidores en este campo no
cuentan con las estrategias necesarias para suplir a los clientes.

Tabla 7. Matriz de marketing

PRODUCTOS
El producto que se ofrece es un Lo que va a realizar la empresa
producto único, dándole TECNIGAM es obtener productos de
exclusividad al cliente como reciclaje como lo es el papel, plástico y
primer beneficio al momento de cartón, estos elementos estarán
ejecutar su compra, clasificados y empacados de la manera
diferenciándose de la que los pida el cliente ya que él es la

68
competencia, ya que estos no prioridad para la empresa, se les
ofrecen este tipo de beneficio a venderán a grandes empresas con
sus clientes pues TECNIGAM capacidad de pago.
utilizara el justo a tiempo que es
verdaderamente gratificante para
los clientes que se interesen por
la compra.

La unidad comercializara con Los productos como el papel, plástico y

productos muy sencillos y útiles el cartón son diversificados en su
como lo es el cartón, plástico y calidad precio y textura ya que es de
papel a empresas de la localidad esta manera que se puede medir su
de ciudad bolívar y sus calidad, de igual manera se realiza
alrededores, ya que son diversidad en la manera que serán
empresas emprendedoras que entregados a los clientes puesto que se
ayudan al cuidado del medio les llevara al lugar que estos indiquen y
ambiente. a la hora que lo pidan.

69
Fuente: Los autores

2.6 ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN

Se creará una página web para el proyecto, donde los clientes pueden realizar sus
pedidos y consultar características del producto. Otra de las estrategias de
comunicación, es la presentación a los clientes de materiales que la empresa
ofrece mediante eventos por medio de exposiciones y material publicitario como:
afiches, carteles, volantes, paneles y folletos

El objetivo de los medios de comunicación que vamos a utilizar es llegar de una

manera fácil y oportuna a los diferentes clientes. Los medios óptimos para la
difusión del producto debido a su bajo costo y gran acogida por parte del cliente
que se utilizarían también, el Correo electrónico, este medio es una forma muy
fácil y oportuna que facilita la comunicación entre diferentes usuarios de la
empresa como clientes y proveedores que se ven involucrados en el proceso de
compra y posterior venta del producto. Avisos clasificados en Internet, se utilizarán
las páginas de Internet las cuales ofrecen la posibilidad de colocar avisos
clasificados gratuitos en los cuales se brindará una descripción breve del producto
junto con datos de contacto.

2.7 ESTRATEGIAS DE SERVICIOS

Estará enfocada sobre el concepto de personalización y satisfacción. Se dará a

conocer al cliente los diferentes procesos de calidad por los que pasa el producto

70
y las especificaciones que van de acuerdo a las escritas en el manual de la
empresa, el cliente podrá estar al tanto del estado de su pedido en cualquier
momento.

Servicio antes de la venta: En este primer contacto con el cliente se busca que la
amabilidad y el trato preferencial por los clientes receptores y emisores de
materiales reciclados sea el agente diferencial de la empresa TECNIGAM.
También se quiere ofrecer la posibilidad de tener la trazabilidad de activos
recuperables de tal manera que el cliente puede saber cuál es el origen del
producto.

2.8 ESTRAGIAS DE MEZCLA DE MERCADO

La empresa TECNIGAM ofrece productos de reciclaje de muy buena calidad y de

la manera que quiere llegar a incursionar en el mercado es dándose a conocer por
sus precios asequibles y por qué quiere suplir la necesidad de todos los clientes
ofreciéndoles básicamente la materia prima para que sean ellos quienes realicen
la trasformación que sea útil para la vida cotidiana de las personas. De igual
manera como estrategia se quiere impactar al cliente con el servicio al cliente que
se les prestara debido al buen funcionamiento que tendrá la empresa en sus
procesos desde la parte inicial hasta la parte final en la entrega de los productos,
también para llegarle al mercado la empresa diseña un manual con los productos
que ofrece ya que esto ayuda a los clientes a tener conocimiento de que está
compuesto el material, cuál es su costo, como se realizara la entrega así le será
más fácil definirse rápidamente por su compra puesto que ya sabe que es lo que
va adquirir.

2.9 ESTRATEGIA DE APROVICIONAMIENTO

71
En las estrategias de aprovisionamiento se capacitaran a los operarios que hagan
parte de la empresa para la clasificación de todos los materiales como lo es el
cartón, plástico y papel, de igual manera se realizara adquisición de los materiales
Necesarios para suplir a los clientes, también se llevara un inventario para así
tener en cuenta que se está agotando y que está a la medida.

72
 2.10 PROYECCIONES DE VENTAS

En la siguiente información se observa la proyección en ventas anuales por unidad

y pesos, para la empresa TECNIGAM durante los siguientes cuatro años.
Logrando así determinar los ingresos de acuerdo a la estrategia de precio y a la
proyección de unidades vendidas.

Tabla 8. Proyecciones de ventas en unidades

Proyección de Ventas (Unidades)

Producto Año 2015 Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019
PAPEL 24.000 25.077 26.205 27.376 28.600
CARTON 15.000 15.673 16.378 17.110 17.875
PLASTICO 25.200 26.331 27.515 28.745 30.030

Total Ventas Año 64.200 67.082 70.097 73.231 76.504

Fuente: Los Autores

ANALISIS: se evidencia que la empresa TECNIGAM en unidades de los

materiales de papel, cartón y plástico obtendrá ventas en el año 2015 de 64.200,
teniendo un aumento positivo en los siguientes años (2016) de 2.882, según la
tabla se observa que el papel y el plástico en ese año son los materiales que
serán más vendidos y que tendrán más altas las ventas que el cartón, aunque
este tiene buenas ventas se puede evidenciar que son menos que las de los otros
materiales. El material que es más vendido es el plástico este es el que tiene más
demanda por los clientes en el mercado.

73
 Tabla 9. Proyecciones de ventas en pesos

Proyección de Ventas (Pesos)

Producto Año 2015 Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019
PAPEL $ 450.000.000,0 $ 486.187.317,0 $ 525.314.845,8 $ 567.455.497,6 $612.976.664,1
CARTON $ 142.500.000,0 $ 153.959.317,1 $ 166.349.701,2 $ 179.694.240,9 $194.109.277,0
PLASTICO $ 504.000.000,0 $ 544.529.795,0 $ 588.352.627,2 $ 635.550.157,3 $686.533.863,8

Total Ventas
Año $ [Link] $ [Link] $ [Link] $ [Link] $[Link]
Fuente: Los Autores

ANALISIS: En la empresa TECNIGAM se evidencia que por cada año las ventas
en pesos aumentan y tienen un margen de ganancia rentable debido a que estos
materiales reciclables tienen muy buena salida, siendo el plástico el material que
es más vendido en el mercado y que deja más utilidad a la hora de venderlo. Se
puede observar de igual manera que por años las ventas aumentan un promedio
de 88.176.429 lo que indica una rentabilidad buena y estable para la empresa. Lo
que permite a sus socios realizar una buena inversión y a seguir obteniendo
ganancias. De tal manera se resalta que mientras en el año 2015 se obtienen
unas ventas de [Link] en el año 2019 se obtendrán unas de
[Link] lo que nos evidencia un gran crecimiento en ventas de la empresa.

74
 3. TECNICO OPERACIONAL

3.1 FICHAS TECNICAS PRODUCTOS O SERVICIOS

La ficha técnica es un documento, en forma de sumario, que contiene la

descripción de las características técnicas de un objeto, material, producto o bien
de manera detallada, a partir de lo establecido en las normas técnicas
colombianas, reglamentos técnicos, especificaciones de empresa o en otras
normas aplicables al producto. 23

Los contenidos varían dependiendo del producto, servicio o entidad descrita, pero
en general, contiene datos como el nombre, las características físicas, el modo de
uso o elaboración, las propiedades distintivas, los métodos de ensayo y las
especificaciones técnicas.

23
SANTAMARIA, Luz Dary. Fichas técnicas de producto. 12 Febrero 2015. [en línea].
[Link]

75
 Ilustración 6. Ficha técnica del papel

FICHA TECNICA DE LA
FICHA TÉCNICA DEL SERVICO:
MERCANCIA A VENDER:
TIEMPO DE LA PRODUCCIÓN DEL
170 /MINUTOS
PRODUCTO
CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO FÍSICAS, QUÍMICAS Y DE PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO
Papel producido con pasta mecánica o de gran calidad fabricados con celulosa pura. Estos tipos de
papel se pueden distinguir: el papel para fotocopiadora, papel continuo, kraft, cartulina.

COMPETENCIAS REQUERIDAS POR EL EQUIPO

EQUIPO HUMANO REQUERIDO
HUMANO
Clasificador
Personal calificado para la recolección de
Limpiador
residuos.
Embalador
TIEMPO TOTAL HORAS HOMBRE POR UNIDAD DE
170 /MINUTOS
PRODUCCIÓN

SITIO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO SITIO DE COMERCIALIZACION

MAQUINARIA Y EQUIPO POR UTILIZAR PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVCIO Cantidad /tiempo
Bascula 20

MINUTOS
TIEMPO TOTAL MÁQUINA EMPLEADO
20
INSUMOS POR EMPLEAR MERCANCIAS Y EMPAQUES
Zuncho
Grapas
INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA
Cada paquete será de un peso de 50 Kg. No colocar en zonas húmedas.
Fuente: Los autores

Ilustración 7. Ficha técnica del cartón

FICHA TÉCNICA DEL SERVICO: FICHA TECNICA DE LA MERCANCIA A VENDER:

TIEMPO DE LA PRODUCCIÓN DEL PRODUCTO 170 /MINUTOS

76
 CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO FÍSICAS, QUÍMICAS Y DE PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO

Las láminas de cartón están compuestas

por fibras de celulosa largas y cortas, que
se adquieren del papel reciclado.

COMPETENCIAS REQUERIDAS POR EL EQUIPO

EQUIPO HUMANO REQUERIDO
HUMANO
Clasificador
Limpiador Personal calificado para la recolección de residuos.
Embalador
TIEMPO TOTAL HORAS HOMBRE POR UNIDAD DE
170 /MINUTOS
PRODUCCIÓN

SITIO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO SITIO DE COMERCIALIZACION

MAQUINARIA Y EQUIPO POR UTILIZAR PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVCIO Cantidad /tiempo
Bascula 20 min

TIEMPO TOTAL MÁQUINA EMPLEADO 20 min

INSUMOS POR EMPLEAR MERCANCIAS Y EMPAQUES

Zuncho
Grapas

INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA

Cada paquete será de un peso de 50 Kg. No colocar en zonas húmedas.

Fuente: Los autores

Ilustración 8. Ficha técnica del plástico

FICHA TÉCNICA DEL SERVICO: FICHA TECNICA DE LA MERCANCIA A VENDER:

TIEMPO DE LA PRODUCCIÓN DEL PRODUCTO 155 /MINUTOS

CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO FÍSICAS, QUÍMICAS Y DE PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO

Los plásticos son sustancias químicas sintéticas denominadas polímeros, de estructura macromolecular que puede ser
moldeada mediante calor o presión y cuyo componente principal es el carbono. El Tereftalato de polietileno (PET) es un
plástico ligero pero resistente, se usa en la industria del envasado, por ejemplo para botellas de plástico.

77
 COMPETENCIAS REQUERIDAS POR EL EQUIPO
EQUIPO HUMANO REQUERIDO
HUMANO
Clasificador
Limpiador Personal calificado para la recolección de residuos.
Embalador
TIEMPO TOTAL HORAS HOMBRE POR UNIDAD DE
155 /MINUTOS
PRODUCCIÓN

SITIO DE COMERCIALIZACION

MAQUINARIA Y EQUIPO POR UTILIZAR PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVCIO Cantidad /tiempo
Bascula 20 min
 Trituradora  15 min
TIEMPO TOTAL MÁQUINA EMPLEADO 35 min

INSUMOS POR EMPLEAR MERCANCIAS Y EMPAQUES

Bolsas
Jabón

INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA

Cada bolsa debe contener un peso de 25 Kg y debe estar separada por color. No debe ser empacado mojado.

Fuente: Los autores

3.2 DIAGRAMA DE PROCESOS DE PRODUCCION

El reciclado de papel, tiene por norma general producir de nuevo papel, llamado
papel reciclado. Para obtenerlo, se consigue del papel molido, que es el que se
obtiene de trozos y recortes de papel provenientes de manufacturas de papel, de
papel pre-consumo o bien de papel post-consumo, que se obtiene principalmente
de revistas, periódicos y todo tipo de documentos que se suele tirar.

El reciclaje de cartón sigue un proceso muy similar al reciclaje de papel, por lo

que se puede obtener separando correctamente este material, y depositándolo en
las canecas apropiadas.

78
 Ilustración 9. Diagrama de flujo del papel y cartón

DIAGRAMA DE FLUJO DEL PAPEL Y CARTÓN

SEPARACIÓN Y
RECOLECCIÓN CLASIFICACIÓN
EMBALAJE
INICIO – FIN
PROCESO
CONTROL O
DECISIÓN
ALMACENAMIENTO PESO DOCUMENTO
RETRASO O
ESPERA
ALMACENAMIENTO
OBTENCION DE
 DISPOSICIÓN FINAL DATOS

Fuente: Los autores

El reciclado de plástico está presente en las culturas de prácticamente toda la

Tierra, ya que forma parte innumerables productos de uso cotidiano, por lo tanto
este reciclaje es indispensable.

En la actualidad gran parte del planeta se encuentra contaminado por el plástico

que no ha sido adecuadamente descartado y por lo tanto que no ha podido ser
reciclado. El plástico en sí es un invento increíble, liviano, resistente y económico,
pero es indispensable su reciclado, ya que por sí solo no vuelve a formar parte de
la naturaleza, por el contrario, la contamina.

Ilustración 10. Diagrama de flujo del plástico

79
 DIAGRAMA DE FLUJO DEL PLASTICO

RECOLECCIÓN
SEPARACIÓN Y TRITURADORA
CLASIFICACIÓN

PROCESO
CONTROL O
DECISIÓN
EMBALAJE DOCUMENTO
ALMACENAMIENTO RETRASO O ESPERA
PESO
ALMACENAMIENTO
OBTENCION DE
DATOS

DISPOSICIÓN FINAL

 Fuente: Los autores

3.2.1 DESCRIPCION DEL PROCESO

Proceso del papel y cartón

El proceso de reciclaje del papel y cartón es igual y lo mencionamos en

descripción a continuación.

RECOLECCIÓN: Es donde los proveedores traen los materiales (cartón y papel),

a la empresa para seguir el proceso dentro de la misma.

80
SEPARACIÓN Y CLASIFICACIÓN: Es aquí donde se realiza una separación y
clasificación por familias de los materiales recolectados; papeles blancos de
escritura, cajas de cartón, papeles de color café para embalaje, periódico, papel
archivo, etc.

EMBALAJE: Se dispone el material en un cuadro compacto de un peso

aproximado a los 25 kg, luego es zunchado de manera segura para prevenir su
rompimiento.

PESO: El material que ha sido clasificado pasa por una báscula donde se pesa
este para tener información de la cantidad que se va a embalar, para su debido
almacenamiento.

ALMACENAMIENTO: Se guarda el material listo para ser vendido a los clientes.

En este proceso se debe asegurar que la zona donde se procede a almacenar el
material es un lugar seco y libre de humedad que pueda dañar o perjudicar al
mismo.

DISPOSICIÓN FINAL: Es el momento final cuando se vende el material y se

dispone a ser trasladado para su reutilización.

Proceso del plástico

RECOLECCIÓN: Los materiales plásticos libres de contaminación (botellas y

bolsas), que son traídos por los proveedores.

REDUCCIÓN EN LA FUENTE: Lo que se realiza en este proceso es buscar el

material óptimo para el proceso de recuperación y el que se debe dejar para salir

81
de nuevo al mercado; al igual en este proceso se reduce el volumen del material
para un mejor manejo.

SEPARACIÓN Y CLASIFICACIÓN: Es aquí donde se realiza una separación y

clasificación por familias de los materiales recolectados; por color, tamaño, etc.

TRITURADORA: Maquina que muele o tritura el material plástico, dejándolo listo

para la transformación y reutilización.

ALMACENAMIENTO: Se guarda el material listo para ser vendido a los clientes.

En este proceso se debe asegurar que la zona donde se procede a almacenar el
material es un lugar seco, de la misma manera se debe revisar que los materiales
no vengan mojados o con jabón del proceso de limpieza.

PESO: El material que ha sido clasificado pasa por una báscula donde se pesa
este para tener información de la cantidad que se va a embalar, para su debido
almacenamiento

EMBALAJE: Se guarda el material listo para ser vendido a los clientes. En este
proceso se debe asegurar que la zona donde se procede a almacenar el material
es un lugar seco y libre de humedad que pueda dañar o perjudicar al mismo.

DISPOSICIÓN FINAL: Es el momento final cuando se vende el material y se

dispone a ser trasladado para su reutilización.

82
3.3. ANALISIS DE PROCESOS DE PRODUCCION ACTIVIDADES, FASES,
TIEMPOS Y REQUERIMIENTOS. (GANNT)

La siguiente tabla ilustra las diferentes actividades con la respectiva duración para
la ejecución de la idea de negocio.

Tabla 10. Cronograma del plástico

CRONOGRAMA DE PLASTICO

DIAS
ACTIVIDADES
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Recolección

Separación

Clasificación

Limpieza

Trituradora

Embalaje

Peso

Almacenamiento

Disposición final
Fuente: Elaboración propia

83
Tabla 11. Cronograma de papel y cartón

CRONOGRAMA DE PAPEL Y CARTÒN

DIAS
ACTIVIDADES
1 2 3 4 5 6 7

Recolección

Separación

Clasificación

Embalaje

Peso

Almacenamiento

Disposición final

Fuente: Elaboración propia

84
3.4 ANALISIS DE NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS EN INSUMOS Y
MATERIALES.

De acuerdo al estudio que se llevó a cabo por parte del comité de logística, los
insumos y materiales del proceso productivo se les debe tener cuidado de no
contaminar ya que, para poder llevar a cabo esta actividad, estos deberán
entregarse libres de materiales tales como basura y materiales tóxicos. Para esto
se cuenta con los estándares de seguridad para el proceso de selección y
posterior comercialización. Los insumos y materiales que se necesitan para llevar
a cabo la idea de negocio serian el papel, plástico, cartón. De igual manera se
necesita de materiales para el almacenamiento y la entrega de los diferentes
materiales como se describe en las siguientes tablas.

Tabla 12. Materia Prima e Insumos del papel

Materia Prima e Total

Insumos Un. Medida Consumo Valor Un. Unitario
zuncho metros 4 20 $ 80
Grapas unidad 2 15 $ 30
Papel kilos 25 390 $ 9.750
Total $ 9.860
Fuente: Los autores

Tabla 13. Materia Prima e Insumos del cartón

Materia Prima e
Insumos Un. Medida Consumo Valor Un. Total Unitario
Zuncho metros 4 20 $ 80
Grapas unidad 2 15 $ 30
Cartón kilos 25 80 $ 2.000
Total $ 2.110
Fuente: Los autores

85
Tabla 14. Materia Prima e Insumos del plástico

Materia Prima e Insumos Un. Medida Consumo Valor Un. Total Unitario
BOLSAS unidad 1 100 $ 100
CINTA metros 1 50 $ 50
PLASTICO Kilos 25 400 $ 10.000
Total $ 10.150
Fuente: Los autores

ANALISIS: Es evidente que para llevar a cabo un proyecto se requiere de

materiales que ayuden a facilitar el proceso de producción de la empresa, es por
este motivo que en la empresa TECNIGAM son necesarios los materiales como
las grapas, zuncho, papel, bolsas, cinta y los materiales a comercializar. El zuncho
y las grapas tanto para el cartón como para el papel son necesarios ya que estos
son los que permiten que los materiales sean organizados de manera que tanto
como para el cliente, como en la bodega puedan ser manejados por pacas y con
facilidad de almacenamiento en su respectiva empresa. El papel, plástico y el
cartón es la materia prima que en este caso se va a aglomerar, clasificar, limpiar y
será empacada al cliente de acuerdo al pedido que este necesite. La materia
prima junto con los insumos que se requieren y tienen un costo total de 22.120, un
costo realmente económico a la hora de implementar los procesos de producción
lo que ayuda a que haya buena rentabilidad pues al obtener materia prima
económica esto conlleva a que exista buena utilidad.

3.5 ANALISIS DE NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS DE MANO DE OBRA

Desde la perspectiva de vista del comité operativo se necesita mano de obra

operativa; en este proceso se contratará mujeres cabeza de familia; se ha
comprobado que son más cuidadosas, concentradas y disciplinadas para este
trabajo, gente de bajos recursos que tengan ganas de superarse como personas y
que tengan la necesidad de un trabajo digno. El reclutamiento de personal se

86
realizará por vinculación directa con la empresa, dos meses antes de la puesta en
marcha del proyecto se realizará la convocatoria para la recepción de hojas de
vida que se encuentren en el sector del reciclaje de manera informal en la
localidad de ciudad bolívar, seguidamente se realizará una evaluación previa de
las hojas de vida, se tendrá entrevista y verificación de antecedentes de los
postulados, se seleccionaran los mejores candidatos para firmar contrato directo
con la empresa. Durante el mes anterior a la puesta en marcha del proyecto se
realizará la inducción y capacitación del personal del método de trabajo de la
empresa y del manejo de la maquinaria. Durante los dos primeros meses de
funcionamiento de la empresa el personal se encontrara en periodo de prueba.
Luego de llevarse a cabo este proceso se estudia la parte de producción donde es
necesaria la asistencia técnica, en este punto se requiere y se necesita una
persona que posea los conocimientos necesarios sobre el manejo que se le debe
dar a virus y bacterias que se suelen encontrar en el material orgánico, con el
objetivo que este se pueda transformar y vender a los respectivos clientes.

Las operaciones a realizarse durante el proceso de reciclaje del plástico, papel y

cartón son: selección, molido lavado secado y empacado; Para la operación de
selección se requiere personal con capacidad para identificar imperfectos. Se dice
que para las operaciones de molido, lavado, secado y empacado se requiere de
personal calificado que tenga conocimiento en el manejo de las máquinas de la
línea de reciclaje mencionadas como la trituradora y la báscula. La operación de
selección requiere de tres empleados, que trabajarán en un solo turno. La
operación de molido requiere de un operario por cada uno de los tres turnos. La
parte de lavado requiere de una persona por cada uno de los tres turnos. En la
parte de secado se requiere de dos personas por cada uno de los tres turnos. El
empacado requiere de dos a tres empleados por cada uno de los tres turnos. La
supervisión se requiere de una persona por cada turno de trabajo. El pago se
realizará de acuerdo el sueldo destinado de la empresa, sin contrariar las
disposiciones legales en cuanto a temas laborales. Para el requerimiento del

87
personal se necesita la misma cantidad para el papel y cartón, el plástico necesita
un poco menos de tiempo como se evidencia en las siguientes tablas.

Tabla 15 Requerimiento mano de obra papel y cartón.

Mano de Obra Un. Medida Consumo Valor Un. Total Unitario

OPERARIO HORAS 3 2.685 $ 8.055

Total $ 8.055
Fuente: los autores.

Tabla 16 requerimiento mano de obra plástico.

Mano de Obra Un. Medida Consumo Valor Un. Total Unitario

OPERARIO HORAS 2,5 2.685 $ 6.713
Total $ 6.713
Fuente: los autores.

ANALISIS: Teniendo en cuenta que para entrar a operar procesos, una empresa
requiere de una mano de obra que sea propensa a la hora de poner en práctica
sus procesos, es por esta razón que se realizó un estudio minucioso donde se
evidencia que para la puesta en marcha de la empresa TECNIGAM se requiere de
unos operarios que serán los encargados de clasificar, recolectar, limpiar y
manipular el material reciclable como lo es el cartón, plástico y el papel, es por ello
que como indica la tabla del papel y cartón son materiales que requieren de un
operario que estará trabajando tres horas para recaudar una paca de 25 kilos, de
igual forma se requiere de otro operario quien será el encargado del material
reciclable plástico ya que este requiere de más cuidado en la clasificación y
empacado.

88
3.6 ANALISIS DE NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS DE MAQUINARIA Y
EQUIPOS

El tamaño óptimo determinado para el proyecto contempla en uso de una línea de

producción compuesta de 2 máquinas, estas máquinas serian:

La trituradora: una máquina que procesa el material de forma que produce dicho

material con trozos de un tamaño menor al tamaño original, es un dispositivo
diseñado para disminuir el tamaño de los objetos mediante el uso de la fuerza,
para romper y reducir el objeto en una serie de piezas de volumen más pequeñas
o compactas.24 Esta es debidamente importante porque es la que se utiliza para
moler el plástico.

Tabla 17. Ficha técnica de la trituradora

TRITURADORA CARACTERISTICAS
Capacidad 200-300 kg * 1 HORA
Tipo Rotor abierto – tamaño mediana.
La molienda Cuchillas giratorias
Sistema de transmisión de potencia Polea por un extremo de los ejes.
Constituida por Tolva en la parte superior, eje, cuchillas,
porta cuchillas, cámara de molienda,
volante de inercia, tolva de alimentación y
la tolva de descarga.

La criba Determina las dimensiones de las

hojuelas que resultaran del proceso de la
molienda.
Fuente: propia

La báscula: es un aparato que sirve para pesar;  esto es, para determinar el peso
de las unidades como lo son los bultos de papel, plástico y cartón que serán
24
[Link]

89
entregados a los diferentes clientes establecidos. Normalmente una báscula tiene
una plataforma horizontal sobre la que se coloca el objeto que se quiere pesar.

Tabla 18. Ficha técnica de la báscula

BASCULA CARACTERISTICAS
Catalogada Instrumento de precisión.
Objetivo Pesar y medir cantidades de masa
Tamaño Grande y muy pesada
Modelo K3-300 pl.
Capacidad 300kg
Resolución 100g
Tamaño del plato (MM) 900*500
Fuente: propia

3.7 ANALISIS DE DISTRIBUCION DE LA PLANTA

90
Ilustración 11. Distribución de la planta

11.80 m

17.54 m
14.24 m

10.46 m

12.02 m

Fuente: elaboración propia

La distribución en planta implica la ordenación de espacios necesarios para

movimiento de material, almacenamiento, equipos o líneas de producción, equipos
industriales, administración, servicios para el personal, etc. las compañías de
reciclaje pueden enfocarse en la trituración, recolección, prensado, compactación
y hasta del arte del reciclaje. La gran mayoría lanza estrategias para captar
grandes cantidades de desechos y lograr así desarrollo económico y social en
beneficio del ambiente.

Los objetivos de la distribución en planta son:

1. Integración de todos los factores que afecten la distribución.

91
2. Movimiento de material según distancias mínimas.

3. Circulación del trabajo a través de la planta.

4. Utilización efectiva de todo el espacio.

5. Mínimo esfuerzo y seguridad en los trabajadores.

6. Flexibilidad en la ordenación para facilitar reajustes o ampliaciones.

Lograr un equilibrio y continuidad de funcionamiento. Para ello se requiere que sea

igual el tiempo de la actividad de cada puesto, de no ser así, deberá disponerse
para las actividades que lo requieran de varios puestos de trabajo iguales.

En TECNIGAM, para el transporte del material desde la bodega de acopio a la

bodega al cliente será suministrado por el cliente, por lo que solo se necesitara el
espacio para la ubicación del camión. El producto se empaca en bolsas y se
vende de acuerdo a los lineamientos que da el cliente ya sea por kilos o toneladas
en algunos casos se manejarían por viajes de camión.

La contaminación ha causado, ya hay varias organizaciones que han

implementado sistemas para frenar el deterioro de la Tierra. Las empresas de
reciclaje no sólo pretenden recibir alguna ganancia económica por su labor, sino
que también buscan extender sus objetivos a actividades de conciencia.

3.8 ANALISIS DE CAPACIDAD A INSTALAR O CAPACIDAD REQUERIDA

92
 14 m

10.46 m

PAPEL 12 pacas 1.50 x 50 cm 1.5 toneladas

CARTÓN 12 pacas 1.50 x 80 cm 1.5 toneladas

PLÁSTICO 2000 pacas 80 x 40 cm 2 toneladas

Fuente: elaboración propia

Centro de acopio: Sé necesita de una bodega ubicada en ciudad Bolívar, en un

sitio estratégico geográficamente, debido la concentración de los recolectores.
Con espacio suficiente para mover y clasificar los productos y facilitar la
clasificación, así como libre de contaminación.

Mano de obra: Se contratará personal: conductor, operarios para cargue y

descargue. Disciplinados para este trabajo.

93
Asistencia técnica: Se requiere de personal capacitado en algunas áreas, con el
objetivo de tener un correcto funcionamiento.

En este paso se requiere conocer la demanda que el producto tiene en el

mercado, el tamaño en metros cuadrados del proyecto; los suministros e insumos
necesarios, la tecnología, equipos necesarios y el capital con el que se dispone;
todos estos elementos serán considerados a la hora de analizar el tamaño del
proyecto.

La capacidad de la planta se determinará por la cantidad de materia prima que se

tiene en ciudad Bolívar comparada con la capacidad que tiene la maquinaria que
se requiere para el proceso, la demanda estará basada en un estudio de La
capacidad se calculará en función a los posibles escenarios que se contemplen de
la recolección de materia prima, los cuales serán el 100%, 60% y 30% de materia
prima recolectada.

La labor de las compañías de reciclaje no se limita, por ello intentan concientizar a

la población sobre el uso eficiente de lo que consume y desecha al mostrar la
cantidad de energía y recursos que se emplean al elaborar cada producto.

3.9 PLAN DE PRODUCCION Y DE COMPRAS

Plan de producción

Para el inicio de las operaciones será necesario contar con un plan de inicio de la
producción (Plan de producción), debe asegurarse que se cuenta con los insumos
necesarios para efectuar el procesamiento que dará origen al producto terminado.
Es necesario tener en cuenta la solicitud del material por medio de los clientes,

94
para así mismo determinar la cantidad de material a producir y no llegar a generar
gastos innecesarios y acumulaciones del material en bodega o almacén.

Tabla 19. Plan de producción papel

PLAN DE PRODUCCION
PAPEL
PARTICIPACIO Año
ESTACIONALIDAD N 2015
ENERO 5 1500
FEBRERO 5 1500
MARZO 5 1500
ABRIL 7 2100
MAYO 7 2100
JUNIO 7 2100
JULIO 5 1500
AGOSTO 5 1500
SEPTIEMBRE 7 2100
OCTUBRE 9 2700
NOVIEMBRE 9 2700
DICIEMBRE 9 2700
TOTAL 80 24000
Fuente: los autores

Tabla 20. Plan de producción cartón

PLAN DE PRODUCCION
CARTON
ESTACIONALIDA Año
D PARTICIPACION 2015
ENERO 5 938
FEBRERO 5 938
MARZO 5 938
ABRIL 7 1313
MAYO 7 1313
JUNIO 7 1313
JULIO 5 938
AGOSTO 5 938
SEPTIEMBRE 7 1313

95
OCTUBRE 9 1688
NOVIEMBRE 9 1688
DICIEMBRE 9 1688
TOTAL 80 15000
Fuente: los autores

Tabla 21. Plan de producción plástico

PLAN DE PRODUCCION
PLASTICO
Año
ESTACIONALIDAD PARTICIPACION 2015
ENERO 5 1575
FEBRERO 5 1575
MARZO 5 1575
ABRIL 7 2205
MAYO 7 2205
JUNIO 7 2205
JULIO 5 1575
AGOSTO 5 1575
SEPTIEMBRE 7 2205
OCTUBRE 9 2835
NOVIEMBRE 9 2835
DICIEMBRE 9 2835
TOTAL 80 25200
Fuente: los autores

Para cada uno de los productos es necesario tener un plan de producción

diferente ya que todos los materiales no poseen la misma demanda. Para esto
TECNIGAM tendrá que llevar sus esfuerzos a cubrir esta solicitud inicial para cada
material; en el papel es de 24.000 pacas, de plástico 25.200 y del cartón 15000
que es material que menos demanda tiene dentro de los clientes de la empresa.
Se deben tener en cuenta factores importantes como la capacidad de la
maquinaria y el personal para llegar a esta producción deseada.

96
Plan de compras

Los pedidos de compra de insumos para un período, requieren de un plan que

lleve a determinar la cantidad apropiada de compra de insumos y así no llegar a
gastos innecesarios. Para esto se debe realizar los pedidos a los proveedores en
las cantidades, fechas y condiciones estipuladas por la planeación antes
efectuada.

Tabla 22. Plan de compras del papel

PLAN DE COMPRAS
PAPEL
ESTACIONALIDAD Año 2015
COSTO
UNIDADES TOTAL
UNITARIO
ENERO 1500 9860 $ 14.790.000,00
FEBRERO 1500 9860 $ 14.790.000,00
MARZO 1500 9860 $ 14.790.000,00
ABRIL 2100 9860 $ 20.706.000,00
MAYO 2100 9860 $ 20.706.000,00
JUNIO 2100 9860 $ 20.706.000,00
JULIO 1500 9860 $ 14.790.000,00
AGOSTO 1500 9860 $ 14.790.000,00
SEPTIEMBRE 2100 9860 $ 20.706.000,00
OCTUBRE 2700 9860 $ 26.622.000,00
NOVIEMBRE 2700 9860 $ 26.622.000,00
DICIEMBRE 2700 9860 $ 26.622.000,00
TOTAL 24000 $ 236.640.000,00
Fuente: los autores

97
Tabla 23. Plan de compras del cartón

PLAN DE COMPRAS
CARTON
ESTACIONALIDAD Año 2015
COSTO
UNIDADES TOTAL
UNITARIO
ENERO 938 2110 $ 1.978.125,00
FEBRERO 938 2110 $ 1.978.125,00
MARZO 938 2110 $ 1.978.125,00
ABRIL 1313 2110 $ 2.769.375,00
MAYO 1313 2110 $ 2.769.375,00
JUNIO 1313 2110 $ 2.769.375,00
JULIO 938 2110 $ 1.978.125,00
AGOSTO 938 2110 $ 1.978.125,00
SEPTIEMBRE 1313 2110 $ 2.769.375,00
OCTUBRE 1688 2110 $ 3.560.625,00
NOVIEMBRE 1688 2110 $ 3.560.625,00
DICIEMBRE 1688 2110 $ 3.560.625,00
TOTAL 15000 $ 31.650.000,00
Fuente: los autores

Tabla 24. Plan de compras del

PLAN DE COMPRAS
PLASTICO
ESTACIONALIDAD Año 2015
COSTO
UNIDADES TOTAL
UNITARIO
ENERO 1575 10150 $ 15.986.250
FEBRERO 1575 10150 $ 15.986.250
MARZO 1575 10150 $ 15.986.250
ABRIL 2205 10150 $ 22.380.750
MAYO 2205 10150 $ 22.380.750
JUNIO 2205 10150 $ 22.380.750
JULIO 1575 10150 $ 15.986.250
AGOSTO 1575 10150 $ 15.986.250
SEPTIEMBRE 2205 10150 $ 22.380.750
OCTUBRE 2835 10150 $ 28.775.250
NOVIEMBRE 2835 10150 $ 28.775.250
DICIEMBRE 2835 10150 $ 28.775.250
TOTAL 25200 $ 255.780.000
Fuente: los autores

98
 Para llegar al cumplimiento de las metas en el plan de producción se requiere un
plan de compra para cada material, con el fin de suplir de manera adecuada cada
uno de los insumos que se requiera para la producción de los mismos durante el
primer año en el caso de TECNIGAM el plan de compra más alto es el del papel y
plástico ya que son los materiales con más demanda.

3.10 COSTOS DE PRODUCCION

La empresa para lograr producir tiene necesariamente que incurrir en una serie de
gastos, directa o indirectamente, relacionados con el proceso productivo, en
cuanto a la planta, el equipo de producción, la materia prima y los empleados
todos componen los elementos fundamentales del costo de producción de la
empresa.

El costo de producción de la empresa puede subdividirse en los siguientes

elementos: alquileres, salarios, la depreciación de los bienes de capital
(maquinaria y equipo, etc.), el costo de la materia prima, los intereses sobre el
capital de operaciones, seguros, contribuciones y otros gastos misceláneos.

Tabla 25. Costos de producción de papel

PAPEL

Costo Unitario Total

Costo Unid. Año
Concepto Base Año 2015 Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019
Materia prima e
Insumos $ 9.610 $ 9.610 $ 9.937 $ 10.275 $ 10.624 $ 10.985
Mano de Obra $ 8.055 $ 8.055 $ 8.313 $ 8.579 $ 8.858 $ 9.145

99
 Total 17.665,00 17.665,00 18.249,50 18.853,36 19.481,50 20.130,59
Fuente: Los autores

Tabla 26. Costos de producción de cartón

CARTON

Costo Unitario Total

Costo Unid. Año
Concepto Base Año 2015 Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019
Materia prima e Insumos $ 1.360 $ 1.360 $ 1.406 $ 1.454 $ 1.503 $ 1.555
Mano de Obra $ 8.055 $ 8.055 $ 8.313 $ 8.579 $ 8.858 $ 9.145

Total $ 9.415 $ 9.415 $ 9.719 $ 10.033 $ 10.361 $ 10.700

Fuente: Los autores

Tabla 27. Costos de producción de plástico

PLASTICO

Costo Unitario Total

Costo Unid. Año
Concepto Base Año 2015 Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019
Materia prima e
Insumos $ 10.150 $ 10.150 $ 10.495 $ 10.852 $ 11.221 $ 11.602
Mano de Obra $ 6.713 $ 6.713 $ 6.927 $ 7.149 $ 7.381 $ 7.621

Total $ 16.863 $ 16.863 $ 17.422 $ 18.001 $ 18.602 $ 19.224

Fuente: Los autores

ANALISIS: Para iniciar un proyecto hay gastos muy necesarios, en la empresa

TECNIGAM se incurre en unos costos de producción bajos lo que permite que

100
exista una buena utilidad de los materiales que serán vendidos, de acuerdo a las
ventas que se estarán haciendo que son específicamente en el año 2015 del papel
450.000.000 y se incurrirán en gatos de producción por costo de materia prima y
mano de obra 17.665.00; esto indica que tendremos que invertir para el proceso
del papel una suma baja y tendrá una utilidad de 432.335 es decir que se obtiene
una rentabilidad alta. En la producción del cartón se incurre en unos costos de
producción de 9415 en el año 2015 y se tiene un tope de ventas de 142.500.000,0
esto indica que habrá una utilidad de 133.085 por año. En el proceso de
producción del plástico se observa que los gastos de producción son de 16.863 y
las ventas en el año 2015 son de 504.000.000,0 lo que demuestra que tendrá una
rentabilidad de 487.137 por año. Estos registros determinan que existe utilidad alta
en la producción de los materiales de plástico, cartón y papel que se estarán
vendiendo ya que se demuestra que por cada proceso se invierte una suma de
dinero baja y las ventas de este demuestran que deja una utilidad alta.

3.12 INFRAESTRUCTURA

Las inversiones que se proponen corresponden principalmente a infraestructura ya

que es necesario por su objetivo de adquirir producto y materiales en inventario.
Luego, es importante contar con una buena infraestructura para evitar daño de
materiales y el proceso de clasificación y adecuación que brinde un valor
agregado a los mismos. Dentro de los gastos en infraestructura van todas las
adecuaciones, muebles y maquinaria necesarios para el ejercicio de la actividad
estos están descritos en las siguientes tablas.

101
 Tabla 28. Infraestructura

Infraestructura
Concepto Valor Total
Adecuaciones $ 100.000 $ 100.000
Muebles y Enseres $ 2.448.000 $ 2.448.000
Maquinaria y Equipo $ 11.880.000 $ 11.880.000
Total Gastos Preoperativos $ 14.428.000 $ 14.428.000
Fuente: los autores

La bodega donde se obtendría el espacio para la recolección y alistamiento de la

mercancía (papel, cartón, papel) y demás áreas de la empresa necesitara de
unas adecuaciones eléctricas para mayor seguridad con respecto a la maquinaria
y equipos nuevos.

En los muebles y enseres se utilizaran las sillas y escritorios para las áreas de
oficina. Para el área operativa o logística se adecuara una mesa que será donde
los operarios hagan la clasificación y separación del material.

Tabla 29. Muebles y enseres

Muebles y Enseres
Descripción Un. Medida Cantidad Valor Unid. Total
Silla ejecutiva 4 92.000 368.000
Escritorios 4 220.000 880.000
Mesas de operarios 3 400.000 1.200.000
Total 2.448.000
Fuente: los autores

Dentro de la maquinaria y equipo que será útil para el desarrollo de la actividad de

TECNIGAM se utilizara una impresora y computadores para el área administrativa
de la empresa. Para la parte operativa se utilizara el molino para triturar el material

102
 y la báscula, con la que se pesara el producto finalmente para su embalaje y
almacenamiento.

Tabla 30. Maquinaria y Equipo

Maquinaria y Equipo
Descripción Un. Medida Cantidad Valor Unid. Total
Multifuncional Epson XP 211 1 170.000 170.000
Portátil HP 14-R001LA 4 890.000 3.560.000
Báscula ICM 100 kg 1 150.000 150.000
Molino para triturar plástico 1 8.000.000 8.000.000
-
Total 11.880.000
Fuente: los autores

ANALISIS:

Para la empresa TECNIGAN se contara con la maquinaria necesaria para la

separación, clasificación y el proceso de trituración del material reciclable, con el
que se refiriere para la comercialización, así poder tener una mayor capacidad
requerida que es de 1 a 2 toneladas por día de plástico. En la plantilla se observa
que habrá un costo total de 11.880.000 para la maquinaria y equipo a utilizar en la
empresa.

Tabla 31. Depreciaciones de la infraestructura

Depreciaciones
Concepto Valor Total Vida Útil Año 2015 Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019
$
Adecuaciones $ 100.000 20 5.000 $ 5.000 $ 5.000 $ 5.000 $ 5.000
$ $
Muebles y Enseres $ 2.448.000 10 244.800 $ 244.800 $ 244.800 244.800 $ 244.800
$ $ $
Maquinaria y Equipo $ 11.880.000 5 2.376.000 2.376.000 $ 2.376.000 2.376.000 $ 2.376.000
$ $ $
Total Depreciación $ 14.428.000 2.625.800 2.625.800 $ 2.625.800 2.625.800 $ 2.625.800
Fuente: los autores

103
ANALISIS:

Como observamos en la plantilla los cambios en la demanda de los bienes o

servicios a cuyo suministro contribuye a lo que se espera obtener del mismo por
parte de la empresa. Depreciaciones de la infraestructura tiene un valor total
14.428.000, en la medida que aumenta la depreciación, el nivel de utilidades
declaradas, disminuye en el año 2019 un total de 2.625.000.

104
 4. ORGANIZACIONAL Y ADMINISTRATIVO

En el estudio organizacional y administrativo del proyecto se considera la

planeación e implementación de una estructura organizacional que permita a la
empresa generar valores agregados que hagan más fácil y mejor el manejo de la
misma.

Se determinan las jerarquías y responsabilidades organizacionales, a través del

organigrama y analiza aspectos legales en cuanto al tipo de sociedad que se va a
implementar y cuál es la normativa que debe cumplir el negocio acorde al giro de
la misma.

4.1 ESTRAGEGIA ORGANIZACIONAL

En esta estrategia se quiere reunir una serie de actividades integradas y

coordinadas, para obtener una ventaja competitiva aprovechando los recursos,
capacidades y aptitudes centrales. La estrategia principal es tener una buena
cadena de mando, se plantea sea de manera vertical lo que permite que cada uno
de los trabajadores de la empresa conozca a quien debe rendir cuentas de sus
labores.

Esta estrategia de organización permite la distribución de actividades, relaciones

de dependencia, líneas de comunicación previstas, asignación de
responsabilidades, entre otros; en la siguiente figura se muestra el modelo
organizacional planteado en TECNIGAM.

105
 Ilustración 12. Organigrama de TECNIGAM

JUNTA DE SOCIOS

CONTADOR

AREA DE AREA DE AREA DE AREA DE

VENTAS LOGISTICA R.H R.H

OPERARIO 1 OPERARIO 2 OPERARIO 3

Fuente: los autores

106
4.1.5 MISION Y VISION

MISION

Somos una empresa dedicada a la recolección y acopio de material reciclable

como lo es el cartón, papel y el plástico que busca la participación de todas las
personas que trabajan con el material reciclable y orientado al desarrollo
sostenible del medio ambiente.

VISION

Ser una empresa reconocida en el sector del reciclaje para el año 2023, con la
capacidad de resaltar la importancia de reciclar y de reutilizar el material, para
generar una operación capaz de satisfacer las necesidades de las grandes
empresas dedicadas a la reutilización de los materiales con los que trabaja la
empresa.

4.1.6 VALORES CORPORATIVOS

El cumplimiento de los compromisos adquiridos con clientes, proveedores,

empleados y comunidad en general, con la elaboración de un trabajo bien hecho,
con permanente identificación de oportunidades, de soluciones efectivas para los
clientes y siempre trabajando bajo los siguientes valores que son los que
identificaran a la empresa TECNIGAM.

107
  DISCIPLINA: la disciplina para la empresa TECNIGAM es muy importante
porque esta ayuda a que cada uno de los trabajadores cumpla con sus
labores a tiempo y tengan mayor productividad.

 CONFIANZA: es de gran importancia en la empresa TECNIGAM porque

permite a todos los trabajadores sean autónomos en sus labores a realizar
y que el jefe pueda ausentarse sin ningún problema.

 COMPROMISO: el compromiso de los trabajadores refleja la implicación

intelectual y emocional de estos con la empresa y con ello la contribución
personal al éxito de la misma.

 LIDERAZGO: todos los trabajadores deben tener cualidades que den

dirección a la organización y que influyen en el logro de los objetivos de la
empresa.

VALORES PARA LOS PROVEEDORES

Rentabilidad, Crecimiento de mercado.

Cliente: Rápida respuesta a sus necesidades y asesoría personalizada, respaldo

de marca, precios competitivos, disponibilidad de producto y tiempo de respuesta.

Empleados: Mejoramiento de la calidad de vida, crecimiento profesional Y

personal.

108
4.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

La estructura organizacional es una estructura intencional de roles, cada persona

asume un papel que se espera que cumpla con el mayor rendimiento posible. 25

Para la empresa TECNIGAM la importancia de tener unos principios que se

fomenten dentro de la misma para tener una excelente imagen de la organización:

Eficacia: una estructura organizativa es eficaz si permite la contribución de cada

individuo al logro de los objetivos de la empresa. 26

Eficiencia: una estructura organizativa es eficiente si facilita la obtención de los

objetivos deseados con el mínimo coste posible.27

La organización formal: Se comprende que la estructura formal que se aplicara

en la empresa incluye todo lo que está previsto en la organización, dando lugar a
la estructura real de la misma. Está conformada por las partes que incluyen las
funciones, actividades, relaciones de autoridad y de dependencia,
responsabilidades, objetivos, manuales y procedimientos, descripciones de
puestos de trabajo, asignación de recursos.

Estructura organizativa formal

Dentro de la empresa se desarrollara la estructura con unas características

especiales que se definen a continuación:

 Coordinación y áreas de mando: hay determinados grupos bajo el mando de

un supervisor como en el área logística, los operarios estarán a cargo del jefe
de área y serán coordinados por él.

25
FLETCHER. Estructura organizacional. [en línea],[Link]
26
ibíd.
27
ibíd.

109
  Formalización: cada persona que ingrese a la empresa será capacitado y
tendrá un proceso de inducción, en el cual se le dará a conocer las diferentes
normas que maneja la empresa; así como la misión, visión y valores que rigen
en la misma. Se trabaja con un grado de estandarización de las actividades y
la existencia de normas y procedimientos escritos.

 Especialización: se divide el trabajo en tareas las cuales se le asignaran al

personal adecuado. Para ello se crean perfiles de cargo que se describen en
las siguientes fichas.

Ilustración 13. Descripción cargo Gerente comercial

HOJA DE ANÁLISIS
IDENTIFICACION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO GERENTE COMERCIAL

DEPENDENCIA O ÁREA CARGO JEFE INMEDIATO

RESPONSABLE DE TODAS LAS AREAS GERENCIA

No DE CARGOS IGUALES CARGOS QUE SUPERVISA

1 SECRETARIA, OPERARIOS.

FUNCIONES, TAREAS QUE COMPONEN EL CARGO

(Administración de la empresa, orientación hacia sus trabajadores de todas las áreas.)

FRECUENCIA

DIARIO (D), SEMANAL (S), QUINCENAL (Q), MENSUAL (M), TRIMESTRAL (T) SEMESTRAL. (S) ANUAL(A)

LABORES PRINCIPALES
 Realizar el contacto inicial con el cliente. (S)
 Solicitar la visita técnica al asesor integral asignado.(S)
 Enviar informe técnico a los asesores externos (cuando aplique). (D)
 Revisar el informe técnico y definir la propuesta comercial. (D)
 Remitir al cliente potencial la propuesta comercial para revisión y aprobación. (s)
 Definir cronograma de trabajo con el cliente. (M)
 Organizar los recursos necesarios para la ejecución del contrato. (S)
 Realizar seguimiento a la entrega de los residuos potencialmente reciclables. (S)

110
LABORES SECUNDARIAS
 Supervisión de todas las áreas(S)
 Realizar capacitaciones. (T)
LABORES OCASIONALES

 Ninguna.
EXIGENCIAS DE CONOCIMIENTOS

NIVEL EDUCATIVO: EXPERIENCIA

Profesional Relacionada 6 meses.

CONOCIMIENTOS ESPECIALES

 Liderazgo
 Estratégico.
 Operatividad de la empresa y sus procesos.
EXIGENCIAS DE HABILIDADES

HABILIDAD MENTAL

 Alta, requiere manejo de la empresa en general.

 Persona capaz de brindar estrategias y soluciones.
INICIATIVA E INGENIO

 Alta, debe tener creatividad iniciativa imaginación para dar posibles soluciones a problemas dentro de la
empresa.
HABILIDAD MANUAL

 Media, realiza pocas actividades.

EXIGENCIAS DE RESPONSABILIDAD

RESPONSABILIDAD POR PROCESOS

 Alta, Mantenerse enterado de todos los procesos.

 Cumplimiento con las normas de seguridad y salud de los trabajadores.

RESPONSABILIDAD POR CONTACTOS CON CLIENTE EXTERNO

 Alta. Encargado de las negociaciones.

RESPONSABILIDAD POR CONTACTOS CON CLIENTE INTERNO

 Alta. Poder de negociación.

RESPONSABILIDAD POR TRABAJO DE OTROS

 Alta. Responsable de que se cumplan todos los procesos de acuerdo al manual de funciones.
RESPONSABILIDAD POR MANEJO DE INFORMACION CONFIDENCIAL

 Alta. Conocimiento de todas las áreas, procesos, costos y todo lo relacionado de la empresa

111
RESPONSABILIDAD POR MATERIALES, HERRAMIENTAS Y EQUIPO

 Alta, tiene bajo su dirección equipos y herramientas utilizadas por cada operario.
 Debe hacer velar por el buen uso de los equipos, herramientas e infraestructura.
RESPONSABILIDAD POR MANEJO DE DOCUMENTOS NEGOCIABLES Y DINERO

 Alta. Responsable de las finanzas de la empresa.

EXIGENCIAS DE ESFUERZO

ESFUERZO MENTAL

 Alto. capacidad de razonamiento.

 Dar posibles soluciones a problemas o inconvenientes de producción, comercialización y demás.
ESFUERZO VISUAL

 Media, requiere buena visualización de los procesos.

ESFUERZO FÍSICO

 Medio. Supervisar que todo esté en óptimas condiciones.

CONDICIONES DE TRABAJO

CONDICIONES AMBIÉNTALES

 El clima organizacional es bueno.

 Las condiciones ambientales son buenas; ya que el espacio es amplio y hay tranquilidad.
RIESGOS DEL CARGO

 Ninguna.
OBSERVACIONES

Ser una persona con altos valores, que posea responsabilidad, liderazgo y que tenga capacidad de
razonamiento para la solución de problemas de cualquier índole.

Fuente: los autores

Ilustración 14. Descripción cargo Recursos Humanos

HOJA DE ANÁLISIS
IDENTIFICACION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO RECURSOS HUMANOS

DEPENDENCIA O ÁREA CARGO JEFE INMEDIATO

Área administrativa Gerente

No DE CARGOS IGUALES CARGOS QUE SUPERVISA

1 Ninguno.

112
HOJA DE ANÁLISIS
FUNCIONES, TAREAS QUE COMPONEN EL CARGO

(se encarga de la agenda del gerente y de llevar los registros del material en inventario. Toda la parte de
archivo de documentos.)

FRECUENCIA

DIARIO (D), SEMANAL (S), QUINCENAL (Q), MENSUAL (M), TRIMESTRAL (T) SEMESTRAL. (S)
ANUAL(A)

LABORES PRINCIPALES
 Organizar y controlar la agenda de compromisos del gerente. (S)
 Recibir, clasificar y distribuir la correspondencia y documentación ingresadas y egresadas del área,
estableciendo prioridades (S)
 Controlar la documentación para la firma del gerente. (D)
 Tramitar el registro y archivar documentación confidencial. (S)
 Transmitir las directivas del gerente al equipo de trabajo. (S)
 Atender al público, usuarios internos y externos (M)
 Organizar reuniones y eventos. (M)
 Brindar colaboración a los integrantes del área. (S)

LABORES SECUNDARIAS
 Llevar registro del material disponible(S).

LABORES OCASIONALES

 Realizar limpieza de la oficina (D).

EXIGENCIAS DE CONOCIMIENTOS

NIVEL EDUCATIVO: EXPERIENCIA

Bachiller, tener conocimientos en sistemas, estudios

Relacionada 1 año, conocimientos agrícolas.
técnicos, proactiva, buena redacción.

CONOCIMIENTOS ESPECIALES

 Trabajo en equipo.
 Liderazgo.
 Cumplir con las órdenes asignadas.
EXIGENCIAS DE HABILIDADES

113
 HABILIDAD MENTAL

 Buena, requiere seguir órdenes del gerente.

 Persona capaz razonar ante los problemas.

INICIATIVA E INGENIO

 Alta, debe tener creatividad iniciativa imaginación para dar posibles soluciones a problemas dentro
de la empresa.
HABILIDAD MANUAL

 alta, realiza actividades manuales en su mayoría de tiempo.

EXIGENCIAS DE RESPONSABILIDAD

RESPONSABILIDAD POR PROCESOS

 Alta, realizar adecuadamente las actividades ordenadas.

 Cumplimiento con las normas de la empresa.

RESPONSABILIDAD POR CONTACTOS CON CLIENTE EXTERNO

 Buena. Ayudar a mantener buena relación con los clientes.

RESPONSABILIDAD POR CONTACTOS CON CLIENTE INTERNO

 Buena.

RESPONSABILIDAD POR TRABAJO DE OTROS

 Ninguna.

RESPONSABILIDAD POR MANEJO DE INFORMACION CONFIDENCIAL

 Registros contables y documentación de la empresa.

RESPONSABILIDAD POR MATERIALES, HERRAMIENTAS Y EQUIPO

 Media, tiene bajo su dirección equipos y herramientas utilizadas por sí misma.

 Debe velar por el buen uso de los equipos, herramientas e infraestructura.

RESPONSABILIDAD POR MANEJO DE DOCUMENTOS NEGOCIABLES Y DINERO

 Ninguna.

EXIGENCIAS DE ESFUERZO

ESFUERZO MENTAL

 Medio, realiza actividades de la empresa.

 Tener conocimiento de los procesos de producción.

114
ESFUERZO VISUAL

 Media, requiere buena visualización.

ESFUERZO FÍSICO

 Medio, realiza todas las actividades de la parte administrativa de la empresa.

CONDICIONES DE TRABAJO

CONDICIONES AMBIÉNTALES

 El clima organizacional es agradable.

 Las condiciones ambientales son buenas; ya que el espacio es amplio y hay tranquilidad.

RIESGOS DEL CARGO

 Ninguna.

OBSERVACIONES

Debe ser una persona proactiva, con capacidad de organizar reuniones, capacitaciones y eventos.

Fuente: los autores

Ilustración 15. Descripción cargo de operario

HOJA DE ANÁLISIS
IDENTIFICACION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO OPERARIO

DEPENDENCIA O ÁREA CARGO JEFE INMEDIATO

Áreas operativa GERENCIA

No DE CARGOS IGUALES CARGOS QUE SUPERVISA

3 Ninguno

FUNCIONES, TAREAS QUE COMPONEN EL CARGO

(Se encarga de recoger, clasificar, lavar y organizar el material reciclable.)

115
HOJA DE ANÁLISIS
FRECUENCIA

DIARIO (D), SEMANAL (S), QUINCENAL (Q), MENSUAL (M), TRIMESTRAL (T) SEMESTRAL. (S)
ANUAL(A)

LABORES PRINCIPALES
 Seleccionar, clasificar y organizar el material reciclable entregado por los proveedores de acuerdo a
sus características. (S)
 Mantener las instalaciones del cliente en óptimas condiciones de orden y aseo. (S)
 Utilizar lenguaje apropiado para relacionarse con el cliente, sus delegados, compañeros de trabajo
y demás personas con quien interactúen.(D)
 Portar los elementos de protección personal asignados y las Normas de seguridad y salud en el
trabajo que se definan en la organización o las instalaciones del cliente. (D)

LABORES SECUNDARIAS
 Realizar actividades de limpieza de máquinas y herramientas(S)
 Realizar limpiezas de la bodega.(T)
LABORES OCASIONALES

 Diligenciar las planillas de entrega de material y mantener datos congruentes entre el material
entregado por el cliente, el cargado y almacenado. (D)
 Realizar el cargue y descargue de material en el vehículo recolecto. (D)
EXIGENCIAS DE CONOCIMIENTOS

NIVEL EDUCATIVO: EXPERIENCIA

Relacionada 1 año, conocimientos de material

Bachiller.
reciclable.

CONOCIMIENTOS ESPECIALES

 Clasificación de material reciclable.

 Trabajo en equipo
 Almacenamiento de reciclaje.
EXIGENCIAS DE HABILIDADES

HABILIDAD MENTAL

 Baja, requiere seguir órdenes de gerencia.

 Organización de materiales reciclables.

116
INICIATIVA E INGENIO

 buena, requiere de interactuar y colaborarse con sus compañeros de trabajo.

HABILIDAD MANUAL

 alta, realiza actividades manuales en su mayoría de tiempo.

EXIGENCIAS DE RESPONSABILIDAD

RESPONSABILIDAD POR PROCESOS

 Alta, realizar adecuadamente las actividades ordenadas como lo es la clasificación y empaque del
material.
 Cumplimiento con las normas de seguridad y portar todos los elementos de dotación.

RESPONSABILIDAD POR CONTACTOS CON CLIENTE EXTERNO

 Entrega del producto en tiempo oportuno.

RESPONSABILIDAD POR CONTACTOS CON CLIENTE INTERNO

 Mantener suficiente material disponible.

RESPONSABILIDAD POR TRABAJO DE OTROS

 Trabajo en grupo con los compañeros.

RESPONSABILIDAD POR MANEJO DE INFORMACION CONFIDENCIAL

 Ninguna.
RESPONSABILIDAD POR MATERIALES, HERRAMIENTAS Y EQUIPO

 Alta, tiene bajo su dirección equipos y herramientas utilizadas por él.

 Debe velar por el buen uso de los equipos, herramientas e infraestructura.

RESPONSABILIDAD POR MANEJO DE DOCUMENTOS NEGOCIABLES Y DINERO

 Ninguna.

EXIGENCIAS DE ESFUERZO

ESFUERZO MENTAL

 Alta, realiza actividades en los procesos de la empresa.

 Dar posibles soluciones a problemas o inconvenientes de producción.

ESFUERZO VISUAL

 Media, requiere buena visualización para las labores asignadas.

117
ESFUERZO FÍSICO

 Alto, realiza todas las actividades de producción de la empresa.

CONDICIONES DE TRABAJO

CONDICIONES AMBIÉNTALES

 El clima organizacional es bueno aunque debe de portar sus elementos de dotación en buenas
condiciones.
 Las condiciones ambientales son buenas; ya que el espacio es amplio y hay tranquilidad.
RIESGOS DEL CARGO

 Una fuerza inadecuada en el momento de descargue del material.

 Debe de tener precaución con las vistas ya que trabaja con material reciclable.
OBSERVACIONES

Debe de ser una persona organizada y que se le facilite el trabajo en equipo debido a que se trabaja en
turno tres personas.

Fuente: los autores

4.2.1 ANALISIS DOFA

La matriz DOFA es una ayuda que permite a la empresa identificar por medio de
un análisis interno y externo, sus debilidades, fortalezas, amenazas y fortalezas.
En TECNIGAM este instrumento nos ayuda a crear estrategias para superar las
debilidades, prepararnos para las amenazas y potenciar los factores positivos.

Las oportunidades nos ayudan a encaminar los recursos y esfuerzos, de tal

manera que podamos aprovecharlas antes de que desaparezcan o antes de que
alguien más las aproveche.

118
Las fortalezas nos permiten reconocer lo que mejor hacemos, y con esto diseñar
objetivos, metas claras y precisas, que están encaminadas para mejorar nuestras
debilidades y/o para aprovechar nuestras oportunidades.

Las amenazas debemos ser capaces de identificar, de anticipar las amenazas, lo

que nos permitirá definir las medidas para enfrentarlas, o para minimizar sus
efectos.

Las debilidades nos permiten ser objetivos para evitar asumir riesgos que luego
no podemos cubrir, con esto sabremos qué es lo que necesitamos mejorar.

Ilustración 16. DOFA de TECNIGAM

FORTALEZAS DEBILIDADES

1. Buen manejo del personal. 1. Falta de delegación de funciones.

2. Generación de la calidad de vida. 2. Poca capacidad de inversión.

3. infraestructura adecuada para el acopio 3. Sobre carga laboral.

de los productos reciclados.
4. Falta de clientes.
4. Venta directa con las empresas
trasformadoras de los materiales 5. 5. Bajas utilidades.
reciclados.
DOFA
5. Personal calificado

OPORTUNIDADES AMENAZAS

1. Tecnología para un mejor manejo del 1. Nuevas empresas competidoras.

material.
2. Posibilidad de expansión ya que cada 2. Desabastecimiento del material reciclable.
vez es más grande la necesidad de
reciclar. 3. Falta de cultura ambiental.
3. Optimizar y darle mayor valor agregado a
los materiales recuperados. 4. Falta de reconocimiento en el mercado.
4. Sin intermediarios se fijan clientes
potenciales. 5. Ingreso de productos reciclables
5. Generación de empleo a población extranjeros a bajo precio.
vulnerable.

Fuente: los autores

119
4.3 ASPECTOS LEGALES

Para constituir una empresa de comercialización de reciclaje debe contar:

PROCESOS EN LA CAMARA DE COMERCIO

 Consultar nombre.
 Consultar código CIIU.
 Diligenciar el formulario de matrícula mercantil y sus anexos.
 Persona Jurídica, elabora además de los puntos anteriores el
documento de constitución de la sociedad.

DOCUMENTOS PARA ENTREGAR EN LA CAMARA DE COMERCIO

 Formulario de matrícula mercantil.

 Anexo DIAN-SM.
 Formulario RUT “para tramite en cámara”.
 Fotocopia de la cedula.
 Documento de constitución de la sociedad.

TRAMITES DE FUNCIONAMIENTO

 En la cámara de comercio, registro de libros y renovación de

la matricula mercantil.
 En la DIAN solicitud de autorización para numeración de
facturación y diligenciamiento y presentación de declaraciones
tributarias.
 En la secretaría de hacienda del municipio, declaración de
industria y comercio.
 Afiliación de los empleados al sistema de seguridad social y
pagar los aportes parafiscales.

OTROS TRÁMITES DEPENDIENDO LA ACTIVIDAD ECONOMICA

 En la secretaria de salud, solicitar el certificado sanitario.

120
  En el cuerpo oficial de bomberos, solicitar visto bueno de
cumplimiento de las normas mínimas de seguridad.
 En la superintendencia de industria y comercio, registrar la
marca.

Tabla 32. Marco legal TECNIGAM

Resolución 482 de 2009 Ministerio de la Entregar residuos de bolsas contenedoras de líquidos intravenosos solo a
protección social, personas registradas ante la autoridad sanitaria del área de Jurisdicción.
Ministerio de
El reciclador debe contar con planillas y registro de cantidades de residuos
ambiente, Vivienda
almacenados o procesados.
y desarrollo
Territorial PROHIBIDO: Reciclar materiales como guantes, venoclisis, sondas o bolsas
que hayan tenido contacto con fluidos corporales.

Resolución 1297 de Ministerio del medio Separar los residuos de pilas y/o acumuladores de los residuos sólidos
2010 ambiente domésticos para su entrega en puntos de recolección o mecanismos
equivalentes.
Cumplir con las instrucciones de manejo de los productores.
Resolución 1457 del Ministerio del medio Por la cual se establecen los sistemas de recolección selectiva y gestión
2010 ambiente ambiental de llantas usadas y se adoptan otras disposiciones.
Resolución 1512 de Ministerio del medio Gestión de los residuos.
2010 ambiente Separar los residuos de computadores y/o periféricos de los residuos sólidos
domésticos para su entrega en puntos de recolección o mecanismos
equivalentes.
Cumplir con las instrucciones de manejo de los productores.

Resolución 799 de 2012 Unidad Gestión de los residuos.

Administrativa de Separación en la fuente de los residuos en el distrito capital.
Servicios Públicos
Decreto 1713 de 2002 Ministerio de Por el cual se reglamenta la Ley 142 de 1994, la Ley 632 de 2000 y la Ley 689
Ambiente y de 2001, en relación con la prestación del servicio público de aseo, y el
Desarrollo Territorial Decreto Ley 2811 de 1974 y la Ley 99 de 1993 en relación con la Gestión
Integral de Residuos Sólidos.
Decreto 1609/2002 Ministerio de Controlar operación de descargue de mercancías peligrosas, verificar vehículo
Transportes que realizó el transporte salga completamente limpio, solicitar a conductor
tarjeta de emergencia (características de peligrosidad del material), carga
debidamente etiquetada y rotulada.
Ley 50 de 1990 Congreso de la Reglamento Interno de Trabajo

121
 Republica Contratos de trabajo
Reglamento de Higiene y seguridad industrial
Actas del COPAS
Constancia de entrega de Dotaciones
Pago de salarios, prestaciones, parafiscales, e indemnizaciones
Afiliaciones a seguridad social
Código Sustantivo del Gobierno Nacional Contratistas independientes, Obligaciones de las partes, obligaciones del
Trabajo patrono, obligaciones del trabajador, reglamento del trabajo, contenido del
reglamento del trabajo, primeros auxilios, Asistencia inmediata, contratación
de la asistencia, culpa del patrono, calificación de incapacidades, avisos sobre
la ocurrencia del accidente, tratamiento obligatorio, recuperación o
reeducación, medidas de higiene y seguridad, reglamento de higiene y
seguridad, contenido del reglamento, publicación del reglamento de higiene.
Ley 9 de 1979 Gobierno Nacional Art. 80. Normas para preservar, conservar y mejorar la salud en sus
ocupaciones. Art. 84. Obligaciones de los empleadores. Art. 90 a Art. 96. De
las edificaciones destinadas a lugares de trabajo. Art. 98 a Art. 99. De las
condiciones ambientales. Art. 101 a Art. 104. De los agentes químicos y
biológicos. Art. 105 a Art. 109. De los agentes físicos. Art. 111. Organización
de la salud ocupacional en los lugares de trabajo. Art. 112. Seguridad
industrial en maquinaria, equipos y herramientas. Art. 113 a Art. 116.
Seguridad industrial en calderas y equipos sometidos a presión. Art. 117 a Art.
118. Seguridad industrial para riesgos eléctricos. Art. 120 a Art. 121.
Seguridad industrial para el manejo, transporte y almacenamiento de
materiales. Art. 122 a Art. 123. Elementos de protección personal. Art. 125 a
Art. 127. Medicina preventiva. Art. 128 a Art. 129. Saneamiento Básico.
Ley 1607 de 2013 Gobierno Nacional Por la cual se expiden normas en materia tributaria y se dictan otras
disposiciones Comentario: La Ley 1607 de 2012 crea, a partir del 1º de Enero
de 2013, el impuesto sobre la renta para la equidad -CREE- el cual se
consagra como el aporte con el que contribuyen las sociedades y personas
jurídicas y asimiladas contribuyentes declarantes del impuesto sobre la renta,
nacionales y extranjeras, en beneficio de los trabajadores, la generación de
empleo y la inversión social.
Decreto 1609 de 2002 Ministerio de Por el cual se reglamenta el manejo y transporte terrestre automotor de
Defensa, mercancías peligrosas por carretera
Decreto 1443 de 2004 Ministerio de la Por el cual se reglamenta parcialmente el Decreto-ley 2811 de 1974, la Ley
Protección Social, 253 de 1996, y la Ley 430 de 1998 en relación con la prevención y el control
Ministerio de de la contaminación ambiental.
Ambiente
Fuente: los autores

122
 6. ESTUDIOS FINANCIEROS

Este estudio financiero se soporta con la información recopilada a lo largo del

proyecto. Teniendo en cuenta el plan de mercadeo, operacional, administrativo y
del talento humano para la empresa TECNIGAM.

Con este se busca identificar las diferentes inversiones que el proyecto requiere
para su implementación, con el fin de asegurar su operación, su funcionamiento y
mantenimiento.

5.1 GASTOS ADMINISTRATIVOS

Tabla 33. Gastos de personal

Gastos de Personal
Cargo Salario
Jefe de logística 644.350
Auxiliar contable 644.350
Recursos humanos 644.350
Contador 200.000
Total Mensual Gastos de Personal
Fuente: los autores

Tabla 34. Gastos de Personal Anualizado

Gastos de Personal Gastos de Personal Anualizado

Cargo Mes 1 Total Año 1 Año 2015 Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019
Jefe de logística $ 975.095 $11.701.138 $11.701.138 $12.075.575 $12.461.993 $12.867.008 $ 13.285.186
Auxiliar contable $ 975.095 $11.701.138 $ 11.701.138 $12.075.575 $12.461.993 $12.867.008 $ 13.285.186
Recursos humanos $ 975.095 $11.701.138 $11.701.138 $12.075.575 $12.461.993 $12.867.008 $ 13.285.186
Contador $ 302.660 $ 3.631.920 $ 3.631.920 $ 3.748.141 $ 3.868.082 $ 3.993.795 $ 4.123.593
Total Gastos de
Personal $ 3.227.945 $ 38.735.335 $ 38.735.335 $ 39.974.865 $ 41.254.061 $ 42.594.818 $ 43.979.150
Fuente: los autores

123
ANALISIS:
Los gastos que efectúa la empresa para iniciar los cargos definidos, en la planta
del personal para su desarrollo de sus labores específicas, El personal que se
encuentra en la plantilla del ejercicio se considera esta como el número de
empleados eventuales anualizados. Al personal en el primer mes tendrá de un
total gastos de 3.227.945 y se observa que sobre el valor del sueldo pesan unas
cargas sociales, y que una vez deducidas, lo que queda es el salario neto, la
cantidad que realmente percibe el trabajador en su cuenta corriente, en el año
2019 habrá un incremento de 43.979.150.

1.1.1 VALORES PARA LA PUESTA EN MARCHA

Después de hacer un proceso de investigación del mercado, producto
necesidades de (maquinaria, equipo, infraestructura, entre otros) se da paso a la
puesta en marcha de la empresa, quizás el paso más difícil es la constitución de la
empresa ya que se requieren muchos aspectos legales que se deben seguir para
constituirla. En la siguiente tabla se muestra que la licencia que se necesita para
iniciar es la licencia ambiental que tiene un valor de 157.000 y la de bomberos que
tiene un valor de 2 días de salario mínimo legal vigente (46.000).

Tabla 35. Gastos de Puesta en Marcha

Gastos de Puesta en Marcha

Amortización
Concepto Valor Total Año 2015
Año
Registro Mercantil $ 348.816 $ 348.816
Permisos y Licencias $ 200.000 1 $ 200.000
Total Año $ 548.816 $ 548.816
Fuente: los autores

124
 5.2 GASTOS DE ADMINISTRACION

Tabla 36. Gastos Administrativos Anualizado

Gastos Administrativos Gastos Administrativos Anualizado

Concepto Mes 1 Año 2015 Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019
800.00
Arrendamientos y Admón. 0 $ 9.600.000 $ 9.907.200 $ 10.224.230 $ 10.556.518 $ 10.899.605
300.00
Servicios Públicos 0 $ 3.600.000 $ 3.715.200 $ 3.834.086 $ 3.958.694 $ 4.087.352
30.00
Suministros de Oficina 0 $ 360.000 $ 371.520 $ 383.409 $ 395.869 $ 408.735
30.00
Aseo e Higiene 0 $ 360.000 $ 371.520 $ 383.409 $ 395.869 $ 408.735
Total Gastos Administrativos $ 1.160.000 $ 13.920.000 $ 14.365.440 $ 14.825.134 $ 15.306.951 $ 15.804.427
Fuente: los autores

ANALISIS:

En la empresa TECNIGAN se analizan los gastos administrativos que se

necesitaran para su funcionamiento en la plantilla se encuentra los recursos
necesarios como lo son el arrendamiento del camión para la carga y descarga del
material, los servicios públicos y el aseo se necesitara para tener una adecuada
área de trabajo y para los suministros de la oficina, así se obtendría un total de
gastos en el primer mes de 1.160.000. En el Período que comienza con el costo
de la comercialización del material se tendría en el año 2019 un total de 15.804.42
en los gastos administrativos anualizados.

125
 5.3 EGRESOS

Tabla 37. Egresos

EGRESOS Año 2015 Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019
PAGO COMPRAS $ [Link] $[Link] $ [Link] $[Link] $[Link]
GASTOS DE PERSONAL
ADMITIVO $ 13.920.000 $ 14.365.440 $ 14.825.134 $ 15.306.951 $ 15.804.427
GASTO DE PERSONAL DE
VENTAS $ 30.421.138 $ 31.394.615 $ 32.399.242 $ 33.452.218 $ 34.539.415
GASTOS DE PERSONAL $ 38.735.335 $ 39.974.865 $ 41.254.061 $ 42.594.818 $ 43.979.150
GASTOS NO OPERACIONALES $ 1.948.004 $ 1.122.729 $ 829.218 $ 517.604 $ 186.771
PAGO IMPUESTO DE RENTA $ - $ - $ - $ -
OBLIGACIONES FINANCIERAS $ 4.482.313 $ 4.758.773 $ 5.052.283 $ 5.363.897
INVERSION EN ACTIVOS FIJOS $ 14.428.000

TOTAL EGRESOS $ [Link] $[Link] $ [Link] $[Link] $[Link]

Fuente: los autores

ANALISIS:

Para que la empresa pueda trabajar se necesita de los egresos que se encuentra
en la plantilla, para mantener la administración de la empresa y los de ejecución
que son las salidas de dinero que realiza la empresa para los materiales que
comercializa. Como se observa en el primer año hay un total de 1.106.822, que
se va incrementando en los gastos para el año 2019 habrá un total de 1.467.637
para tener un buen funcionamiento en TECNIGAN.

5.4 CAPITAL DE TRABAJO

Es importante resaltar el hecho de que la principal fuente del capital del trabajo
son las ventas que se realizan a los clientes. Mientras, podemos determinar que el
uso fundamental que se le da a ese mencionado capital es el de acometer los
desembolsos de lo que es el costo de las mercancías que se han vendido y

126
 también el hacer frente a los distintos gastos que trae consigo las operaciones que
se hayan acometido.28

Cuando el activo corriente supera al pasivo corriente, se está frente a un capital de

trabajo positivo. Esto quiere decir que la empresa posee más activos líquidos que
deudas con vencimiento en el tiempo inmediato.

Tabla 38. Capital trabajo

CAPITAL TRABAJO
Año 2015 Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019
ACTIVO CORRIENTE

CAJA Y BANCOS $19.029.520 $ 24.997.050 $37.158.417 $55.864.604 $81.846.791

TOTAL ACTIVOS CORRIENTES $19.029.520 $ 24.997.050 37.158.417 55.864.604 $81.846.791

PASIVO CORRIENTE
PROVISION IMPUESTO DE RENTA $ - $ - $ - $ - $ -
OBLIGACIONES FINANCIERAS $ 4.482.313 $ 4.758.773 $ 5.052.283 $ 5.363.897 $ 5.694.731
TOTAL PASIVO CORRIENTE $ 4.482.313 $ 4.758.773 $ 5.052.283 $ 5.363.897 $ 5.694.731
Fuente: los autores

Como se evidencia en la tabla anterior para determinar el capital de trabajo se

necesita ver que el activo que se haga dinero más rápido o a corto plazo sea
superior al pasivo corriente. Es decir que haya suficiente activo para cubrir las
deudas del pasivo y en la empresa TECNIGAM se logra pues el activo corriente
supera en casi 3 veces las deudas del pasivo.

5.5 NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS DE FINANCIACION

28
Definición de capital de trabajo. Qué es, Significado y Concepto. [en línea].
[Link]

127
Una empresa tiene la necesidad de crecer económicamente, de generar mayor
riqueza que pueda ser distribuida entre los miembros que la conforman. Este
crecimiento económico se da muchas veces a través inversiones.

En TECNIGAM el financiamiento inicial es una inversión de 14.976.816 millones.

Con una solicitud de crédito de 25.351.998, debe ser una financiación estacional
ya que solo se tomara para iniciar la empresa ya que con los estados financieros
se muestra que la empresa está en la capacidad de generar gran rentabilidad y
utilidad para sus socios.

Tabla 39. Financiación

INVERSION $ 14.976.816

PROVISION DE GASTOS $ 14.375.182

INVERSION $ 29.351.998

% de Financiación 86%

SOLICITUD DE CREDITO $ 25.351.998

CAPITAL SOCIAL $ 4.000.000

Interese Mensual 0,50%

Plazo Meses 60

Tasa Efectiva 6,17%

Tasa Nominal 6,00%

Fuente: elaboración propia

Tabla 40. Tabla de amortización del crédito

CUOTA No. VR. CUOTA INTERESES CAPITAL SALDO

1 $ 490.125 $ 126.760 $ 363.365 $ 24.988.632

128
 2 $ 490.125 $ 124.943 $ 365.182 $ 24.623.450
3 $ 490.125 $ 123.117 $ 367.008 $ 24.256.442
4 $ 490.125 $ 121.282 $ 368.843 $ 23.887.600
5 $ 490.125 $ 119.438 $ 370.687 $ 23.516.912
6 $ 490.125 $ 117.585 $ 372.541 $ 23.144.372
7 $ 490.125 $ 115.722 $ 374.403 $ 22.769.969
8 $ 490.125 $ 113.850 $ 376.275 $ 22.393.693
9 $ 490.125 $ 111.968 $ 378.157 $ 22.015.537
10 $ 490.125 $ 110.078 $ 380.047 $ 21.635.489
11 $ 490.125 $ 108.177 $ 381.948 $ 21.253.541
12 $ 490.125 $ 106.268 $ 383.857 $ 20.869.684
13 $ 490.125 $ 104.348 $ 385.777 $ 20.483.907
14 $ 490.125 $ 102.420 $ 387.706 $ 20.096.202
15 $ 490.125 $ 100.481 $ 389.644 $ 19.706.558
16 $ 490.125 $ 98.533 $ 391.592 $ 19.314.965
17 $ 490.125 $ 96.575 $ 393.550 $ 18.921.415
18 $ 490.125 $ 94.607 $ 395.518 $ 18.525.897
19 $ 490.125 $ 92.629 $ 397.496 $ 18.128.401
20 $ 490.125 $ 90.642 $ 399.483 $ 17.728.918
21 $ 490.125 $ 88.645 $ 401.481 $ 17.327.438
22 $ 490.125 $ 86.637 $ 403.488 $ 16.923.950
23 $ 490.125 $ 84.620 $ 405.505 $ 16.518.444
24 $ 490.125 $ 82.592 $ 407.533 $ 16.110.911
25 $ 490.125 $ 80.555 $ 409.571 $ 15.701.341
26 $ 490.125 $ 78.507 $ 411.618 $ 15.289.722
27 $ 490.125 $ 76.449 $ 413.677 $ 14.876.046
28 $ 490.125 $ 74.380 $ 415.745 $ 14.460.301
29 $ 490.125 $ 72.302 $ 417.824 $ 14.042.477
30 $ 490.125 $ 70.212 $ 419.913 $ 13.622.564
31 $ 490.125 $ 68.113 $ 422.012 $ 13.200.552
32 $ 490.125 $ 66.003 $ 424.122 $ 12.776.430
33 $ 490.125 $ 63.882 $ 426.243 $ 12.350.187
34 $ 490.125 $ 61.751 $ 428.374 $ 11.921.813
35 $ 490.125 $ 59.609 $ 430.516 $ 11.491.297
36 $ 490.125 $ 57.456 $ 432.669 $ 11.058.628
37 $ 490.125 $ 55.293 $ 434.832 $ 10.623.796
38 $ 490.125 $ 53.119 $ 437.006 $ 10.186.790
39 $ 490.125 $ 50.934 $ 439.191 $ 9.747.599
40 $ 490.125 $ 48.738 $ 441.387 $ 9.306.211
41 $ 490.125 $ 46.531 $ 443.594 $ 8.862.617
42 $ 490.125 $ 44.313 $ 445.812 $ 8.416.805
43 $ 490.125 $ 42.084 $ 448.041 $ 7.968.764
44 $ 490.125 $ 39.844 $ 450.281 $ 7.518.483
45 $ 490.125 $ 37.592 $ 452.533 $ 7.065.950
46 $ 490.125 $ 35.330 $ 454.795 $ 6.611.155
47 $ 490.125 $ 33.056 $ 457.069 $ 6.154.085
48 $ 490.125 $ 30.770 $ 459.355 $ 5.694.731
49 $ 490.125 $ 28.474 $ 461.651 $ 5.233.079
50 $ 490.125 $ 26.165 $ 463.960 $ 4.769.119

129
 51 $ 490.125 $ 23.846 $ 466.280 $ 4.302.840
52 $ 490.125 $ 21.514 $ 468.611 $ 3.834.229
53 $ 490.125 $ 19.171 $ 470.954 $ 3.363.275
54 $ 490.125 $ 16.816 $ 473.309 $ 2.889.966
55 $ 490.125 $ 14.450 $ 475.675 $ 2.414.291
56 $ 490.125 $ 12.071 $ 478.054 $ 1.936.237
57 $ 490.125 $ 9.681 $ 480.444 $ 1.455.793
58 $ 490.125 $ 7.279 $ 482.846 $ 972.947
59 $ 490.125 $ 4.865 $ 485.260 $ 487.687
60 $ 490.125 $ 2.438 $ 487.687 $ 0
Fuente: los autores

130
5.6 ESTADOS FINANCIEROS PROYECTADOS

Tabla 41. Estado de resultados

ESTADO DE RESULTADOS

Año 2015 Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019
INGRESOS OPERACIONALES
$ $ $ $ $
VENTAS [Link] [Link] [Link] [Link] [Link]
$ $ $ $ $
COSTO DE VENTAS [Link] [Link] [Link] [Link] [Link]
$ $ $ $
UTILIDAD BRUTA 89.130.000 97.307.491,93 $ 106.227.795,68 115.630.062,39 125.855.846,07
GASTOS OPERACIONALES
$ $ $ $ $
GASTOS DE PERSONAL 38.735.335 39.974.865 41.254.061 42.594.818 43.979.150
$ $ $ $ $
GASTOS ADMINISTRATIVOS 13.920.000 14.365.440 14.825.134 15.306.951 15.804.427
$ $ $ $ $
DEPRECIACION 2.625.800 2.625.800 2.625.800 2.625.800 2.625.800

$ $ $ $ $
TOTAL GASTOS DE ADMON 55.281.135 56.966.105 58.704.995 60.527.569 62.409.377
GASTOS DE VENTAS
GASTOS DE PERSONAL DE $ $ $ $ $
VENTAS 30.421.138 31.394.615 32.399.242 33.452.218 34.539.415
$ $ $ $ $
TOTAL GASTOS DE VENTAS 30.421.138 31.394.615 32.399.242 33.452.218 34.539.415
$ $ $ $ $
TOTAL GASTOS 85.702.273 88.360.720,18 91.104.237,62 93.979.786,85 96.948.791,42

$ $ $ $ $
UTILIDAD OPERACIONAL 3.427.727 8.946.771,75 15.123.558,06 21.650.275,54 28.907.054,65

131
 $ $ $ $ $
INGRESOS NO OPERACIONALES - - - - -
$ $ $ $ $
GASTOS NO OPERACIONALES 1.948.004,18 1.122.728,89 829.218,20 517.604,42 186.770,97
$ $ $ $ $
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS 1.479.722,78 7.824.042,86 14.294.339,86 21.132.671,13 28.720.283,67

$ $ $ $ $
PROVISION DE IMPUESTOS - - - - -
$ $ $ $ $
UTILIDAD NETA 1.479.722,78 7.824.042,86 14.294.339,86 21.132.671,13 28.720.283,67
$ $ $ $ $
PROMEDIO MENSUAL 123.310,23 652.003,57 1.191.194,99 1.761.055,93 2.393.356,97
IMPUESTO A LA RENTA
Fuente: los autores

La aplicabilidad de los soportes contables en el negocio, permite llevar todas las operaciones económicas, la cual está
realizando el negocio y en el que permite llevar un soporte con los adecuados documentos donde se puede obtener una
definición y un histórico de la contabilidad.

Dentro del estudio, “PLAN DE NEGOCIO PARA LA CREACION Y DESARROLLO DE UNA COMERCIALIZADORA DE
PLASTICO Y CARTON EN LA CIUDAD DE BOGOTA D.C”, significa que el registro contable no es otra cosa, que
documentar el producto del análisis de los fenómenos económicos observados bajo diferentes ópticas, pero también
tomando en consideración aspectos cualitativos, tanto en lo jurídico y lo social como de conocimientos y aplicaciones
matemáticas y de otras disciplinas, todas relacionadas entre sí.

132
El objetivo de este análisis financiero es servir de herramienta para generar
mayor rentabilidad del capital de la empresa, evalúa las repercusiones
financieras, coordina aportes financieros, evalúa la efectividad de la
administración financiera de un proyecto, evalúa incentivos locales para
determinar la conveniencia de asumir un cambio en la empresa con relación
al ingreso incremental que deja el mismo.

Su estructura básica se divide en 4 ítems:

PREPARAR LAS CUENTAS:

La información básica para hacer el análisis económico financiero de una

empresa son los estados financieros, para llegar al final del análisis no basta
con esta información sino que muchas veces se requiere información externa
de la empresa. Preparar cuentas es simplificarlas en cifras fundamentales
que son necesarias para estudiar la situación de la empresa, liquidez,
rentabilidad y riesgo.

Efectuar un análisis patrimonial:

Aquí se estudia el patrimonio de la empresa, desde el punto de vista del

activo (estructura económica) como desde el punto de vista de su
financiación (estructura financiera). Lo que se estudia tanto en la estructura
económica y financiera son dos cosas: la composición de la empresa; qué
peso tiene cada partida del activo sobre el total y qué peso tiene cada partida
del pasivo sobre el total. También debe observarse su evolución, cómo ha
ido cambiando a lo largo de varios años la estructura patrimonial.

133
Realizar el análisis de pasivos:

Cuando se dice análisis de pasivos dentro del contexto de análisis financiero,

nos referimos a la capacidad de la empresa para devolver sus deudas, tanto
a corto, como a largo plazo.

Hacer el análisis económico:

La razón de ser de la empresa es la obtención de beneficios, la empresa

existe para generar rentabilidad que implique creación de valor para el
accionista, el análisis económico es el estudio de si la empresa está
obteniendo una rentabilidad suficiente.

VENTAS:

Tomando como muestra el crecimiento que se espera lograr en las ventas

durante los próximos 5 años y el manejo de los activo correspondientes a los
mismos años.

Para el año (2016) se evidencia un valor significativo en los ingresos

operaciones con un valor en las ventas de $[Link], con un
porcentaje de crecimiento del 10,8%, para el año (2017) se crecerá un
10,8%, teniendo como base el mismo porcentaje para los próximos años.

Observando que las estrategias planteadas están dando los resultados

esperados es confiable que el negocio tendrá un crecimiento financiero
considerable teniendo en cuenta datos como los del sector, competencia,
etc., Ofreciendo una tranquilad para invertir en la idea negocio con un futuro
de ganancias considerables.

Los porcentajes por si solos no nos dicen mayor cosa, y el análisis que de
ellos podamos hacer surge de la compasión que se establezca con otras

134
 empresas similares o con un patrón preestablecido al cual deberían
asemejarse todas las empresas del mismo sector. Lo que si se podía pensar
es una reducción de costos de venta sin disminuir su calidad, y buscar la
manera de aumentar los otros ingresos.

ACTIVO:

Para la comparación de los activos corrientes del año 2016 y 2017 hay un
aumento del 1.49% la cual es significativa pero no afecta los activos
corrientes, ya que lo que fue efectivo y mercancías aumentaron y las cuentas
por cobrar y deudores disminuyeron.

Tabla 42. Flujo de efectivo

FLUJO DE EFECTIVO
PERIODO Año 2015 Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019
$
SALDO INICIAL DE CAJA $ 19.029.520 $ 24.997.050 $ 37.158.417 55.864.604
INGRESOS
$ $ $ $ $
VENTAS [Link] [Link] [Link] [Link] [Link]
APORTE DE SOCIOS $ 4.000.000
PRESTAMO $ 25.351.998
TOTAL INGRESOS $ [Link] $[Link] $ [Link] $[Link] $[Link]
EGRESOS
PAGO COMPRAS $ [Link] $[Link] $ [Link] $[Link] $[Link]
GASTOS DE PERSONAL ADMITIVO $ 13.920.000 $ 14.365.440 $ 14.825.134 $ 15.306.951 $ 15.804.427
GASTO DE PERSONAL DE VENTAS $ 30.421.138 $ 31.394.615 $ 32.399.242 $ 33.452.218 $ 34.539.415
GASTOS DE PERSONAL $ 38.735.335 $ 39.974.865 $ 41.254.061 $ 42.594.818 $ 43.979.150
GASTOS NO OPERACIONALES $ 1.948.004 $ 1.122.729 $ 829.218 $ 517.604 $ 186.771
PAGO IMPUESTO DE RENTA $ - $ - $ - $ -
$
OBLIGACIONES FINANCIERAS $ 4.482.313 $ 4.758.773 $ 5.052.283 5.363.897
INVERSION EN ACTIVOS FIJOS $ 14.428.000
TOTAL EGRESOS $ [Link] $[Link] $ [Link] $[Link] $[Link]

SALDO FINAL DE CAJA $ 19.029.520 $ 24.997.050 $ 37.158.417 $ 55.864.604 $ 81.846.791

Fuente: los autores

135
El flujo de efectivo es uno de los estados financieros más complejos de
realizar y que exigen un conocimiento profundo de la contabilidad de la
empresa para poderlo desarrollar.

Según el Consejo Técnico de la Contaduría, el flujo de efectivo “es un estado

financiero básico que muestra el efectivo generado y utilizado en las
actividades de operación, inversión y financiación. Para el efecto debe
determinarse el cambio en las diferentes partidas del balance general que
inciden en el efectivo”.

El objetivo del flujo de efectivo es básicamente determinar la capacidad de la

empresa para generar efectivo, con el cual pueda cumplir con sus
obligaciones y con sus proyectos de inversión y expansión. Adicionalmente,
el flujo de efectivo permite hacer un estudio o análisis de cada una de las
partidas con incidencia en la generación de efectivo, datos que pueden ser
de gran utilidad para la el diseño de políticas y estrategias encaminadas a
realizar una utilización de los recursos de la empresa de forma más eficiente.

Es importante que la empresa tenga claridad sobre su capacidad para

generar efectivo, de cómo genera ese efectivo, para así mismo poderse
proyectar y tomar decisiones acordes con su verdadera capacidad de
liquidez.

Por regla general, se considera efectivo los valores contabilizados en el

grupo 11 del plan de cuentas comercial, esto es caja, bancos, remesas en
tránsito, cuentas de ahorro y fondos, por lo que los saldos de estas cuentas
deben coincidir con el resultado arrojado por el estado de flujos de efectivo.

Estructura del estado de flujo de efectivo:

De la definición que el Consejo Técnico de la Contaduría, advertimos tres

elementos muy importantes que conforma un estado de flujo de efecto:
actividades de Operación, Inversión y Financiación. Veamos a grandes
rasgos que significa y que comprende cada una de esas actividades.

136
Tabla 43. Balance General

BALANCE
Año 2015 Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019
ACTIVO
ACTIVO CORRIENTE
CAJA Y BANCOS $ 19.029.520 $ 24.997.050 $ 37.158.417 $ 55.864.604 $ 81.846.791
TOTAL ACTIVOS CORRIENTES $ 19.029.520 $ 24.997.050 $ 37.158.417 $ 55.864.604 $ 81.846.791
ACTIVO NO CORRIENTE
MUEBLES Y ENSERES $ 14.428.000 $ 14.428.000 $ 14.428.000 $ 14.428.000 $ 14.428.000
MENOS DEPRECIACION ACUMULADA $ 2.625.800 $ 5.251.600 $ 7.877.400 $ 10.503.200 $ 13.129.000
TOTAL ACTIVOS NO CORRIENTES $ 11.802.200 $ 9.176.400 $ 6.550.600 $ 3.924.800 $ 1.299.000
TOTAL ACTIVO $ 30.831.720 $ 34.173.450 $ 43.709.017 $ 59.789.404 $ 83.145.791
PASIVOS
PASIVO CORRIENTE
PROVISION IMPUESTO DE RENTA $ - $ - $ - $ - $ -
OBLIGACIONES FINANCIERAS $ 4.482.313 $ 4.758.773 $ 5.052.283 $ 5.363.897 $ 5.694.731
TOTAL PASIVO CORRIENTE $ 4.482.313 $ 4.758.773 $ 5.052.283 $ 5.363.897 $ 5.694.731
PASIVOS NO CORRIENTE
OBLIGACIONES FINANCIERAS $ 20.869.684 $ 16.110.911 $ 11.058.628 $ 5.694.731 $ 0
TOTAL PASIVO NO CORRIENTE $ 20.869.684 $ 16.110.911 $ 11.058.628 $ 5.694.731 $ 0
TOTAL PASIVO $ 25.351.998 $ 20.869.684 $ 16.110.911 $ 11.058.628 $ 5.694.731
PATRIMONIO
CAPITAL SOCIAL $ 4.000.000 $ 4.000.000 $ 4.000.000 $ 4.000.000 $ 4.000.000
UTILIDADES RETENIDAS $ 1.479.723 $ 9.303.766 $ 23.598.105 $ 44.730.777
UTILIDAD DEL EJERCICIO $ 1.479.723 $ 7.824.043 $ 14.294.340 $ 21.132.671 $ 28.720.284
TOTAL PATRIMONIO $ 5.479.723 $ 13.303.766 $ 27.598.105 $ 48.730.777 $ 77.451.060
TOTAL PASIVO + PATRIMONIO $ 30.831.720 $ 34.173.450 $ 43.709.017 $ 59.789.404 $ 83.145.791
DIFERENCIA $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 $ 0
Fuente: los autores
Tabla 44. Usos y fuentes

137
 USOS Y FUENTES
Año 2016 / 2015 Año 2017 / 2016 Año 2018 / 2017 Año 2019 / 2018
USOS FUENTES USOS FUENTES USOS FUENTES USOS FUENTES

$ $
TOTAL ACTIVOS CORRIENTES 5.967.529 - $ 12.161.367 $ - $ 18.706.188 $ - $ 25.982.186 $ -

TOTAL ACTIVOS NO CORRIENTES $ - $ 2.625.800 $ - $ 2.625.800 $ - $ 2.625.800 $ - $ 2.625.800

TOTAL PASIVO CORRIENTE $ - $ 276.459 $ - $ 293.511 $ - $ 311.614 $ - $ 330.833

TOTAL PASIVO NO CORRIENTE $ 4.758.773 $ - $ 5.052.283 $ - $ 5.363.897 $ - $ 5.694.731 -

TOTAL PATRIMONIO - $ 7.824.043 $ - $ 14.294.340 - $ 21.132.671 $ - $ 28.720.284

TOTAL USOS Y FUENTES $ 10.726.302 $ 10.726.302 $ 17.213.651 $ 17.213.651 $ 24.070.085 $ 24.070.085 $ 31.676.917 $ 31.676.917
Fuente: los autores

138
 6. ANALISIS DE METAS

Consiste en analizar y comparar de forma metodología, los resultados de

diferentes estudios con el fin de llegar a una conclusión cuantitativa y
cualitativa sobre el tema estudiado, esto se lleva a cabo con el fin de evaluar
la eficacia.

6.1 METAS SOCIALES

El proyecto busca minimizar los altos índices de desempleo de los

ciudadanos dando prioridad a grupos poblacionales considerados
vulnerables, tales como: madres cabezas de familia, recicladores.

También se contempla dentro del proyecto que de un mejoramiento en la

calidad ambiental del entorno y de un menor impacto sobre ya por motivo
de las actividades ya relacionadas, redunde en un Bienestar para la sociedad
y comunidad en general. Por medio de campañas de información,
comunicación y capacitación se pueden promocionar y difundir buenas
prácticas de prevención y mitigación de impactos, y se pueden dar a conocer
los logros que la empresa ha alcanzado en este tema.

Metas Política

Las políticas encaminadas a la enseñanza del cuidado del ambiente y el

reciclaje, para integrarlas como elemento articulador en la cultura, pretenden
dar pautas para dirigir las acciones y prácticas de los trabajadores de la
organización, en favor del ambiente.

139
El sistema actual de reciclaje se caracteriza por ser un sistema inestable en
separación en la fuente, a su vez gran parte del proceso de reciclaje se hace
de manera informal. Los recicladores o recuperadores de oficio en la mayoría
de los casos realizan esta labor debido a los problemas de exclusión social a
que son sometidos.

Metas económico

El aprovechamiento y reciclaje del material hay un ahorro substancial del

10% en los costos de materia prima y mano de obra, lo cual impactaría
principalmente los costos de venta y la posibilidad que mejoraría las
condiciones de los empleados de la empresa, que el cartón, papel, plástico
se presentaría en mejores condiciones de separación para la venta.

La compra que está influenciada por los valores agregados que ofrecen los
proveedores, más allá del precio y la calidad. Al hablar de valores agregados
hay una referencia a factores como el bajo consumo de recursos naturales y
energía, estrategias para mitigar los impactos ambientales y la
contaminación, el respeto por los derechos humanos y los laborales, el
trabajo por el bienestar y la calidad de vida de la comunidad, entre otros.

6.2 IMPACTO DEL PROYECTO

El proyecto propuesto ha sido realizado para generar impactos positivos en

el ambiente físico y social, tanto en los ámbitos de la prevención como del
control de la contaminación, debido a que gracias a la comercialización de
los diferentes productos reciclables con los que trabaja la empresa
TECNIGAM ayuda al mejoramiento del cuidado del medio ambiente ya que el
reciclaje es una de las alternativas más utilizadas en la reducción del
140
volumen de los desperdicios sólidos todo este proceso consiste en volver a
reutilizar materiales que fueron desechados y que aún son aptos para poder
elaborar otros productos o re-fabricar los mismos y así poder eliminar,
prevenir y minimizar los impactos ambientales vinculados con la generación
de los desechos reciclables. Con la comercialización de estos productos que
maneja la empresa TECNIGAM de igual forma se logra menor cantidad de
desechos al relleno sanitario de Bogotá (doña Juana).

Estos son los productos reciclables de la empresa y el impacto ambiental que

cada uno de ellos genera en el medio ambiente:

• PAPEL Y CARTÓN: para ayudar a la preservación de los bosques es

muy importante el reciclado y reutilización del papel y cartón, las ventajas del
reciclado del papel / cartón son evidentes ya que se talan menos árboles y se
ahora la energía. El impacto ambiental de la empresa TECNIGAN es
disminuir la tala de los árboles para el uso de materia prima para estos
productos y reducir el consumo de agua en el proceso industrial.

• PLASTICO: La reducción en origen es el primer paso hacia una

gestión sostenible de los residuos y ello supone la disminución de la cantidad
de plásticos que utilizamos, así como diseñar productos que reduzcan la
utilización de estos materiales y Se simplifique el número de distintos
plásticos utilizados.

141
 7. RESUMEN EJECUTIVO

El siguiente proyecto está enmarcado en la creación de una empresa de

reciclaje dedicada al acopio y comercialización de plástico, cartón y papel
como una alternativa de crecimiento económico que tendrá por nombre
TECNIGAM ubicada en la ciudad de Bogotá, localidad san Cristóbal; está
integrada por 4 socias quienes serán las encargadas de la operatividad de la
empresa. De acuerdo al estudio de mercado que se realizó por parte de las
integrantes se reflejó que es factible el proyecto ya que el material reciclado
que se vende posee un mercado cautivo y seguro y se pudo observar que la
materia prima que se requiere para la producción es de bajo costo y esto
conlleva a que haya una utilidad rentable.

La unidad productiva funcionara con una eficaz y eficiente administración

debido a que estará actualizada y acorde con las leyes vigentes que rigen a
las empresas de persona natural cuya finalidad es convertirla en una
empresa con liderazgo en reciclaje de la ciudad de Bogotá que responda a
las necesidades requeridas por los clientes y por los beneficiarios.

la empresa TECNIGAM tendrá una inversión aceptable como se puede

observar en los resultados de las tablas correspondientes y los respectivos
análisis ya que teniendo en cuenta sus costos y los gastos estos son
justificables y reflejan una rentabilidad del proyecto debido a que la creación
de la empresa puede llegar a alcanzar un posicionamiento dentro del
mercado por las condiciones que se pueden observar y también será de gran
ayuda al mejoramiento y a la calidad de vida de todas las personas
pertenecientes e involucradas.

La empresa tiene la capacidad de expandirse en toda la localidad de ciudad

bolívar y sus alrededores, el mercado meta escogido fue mi pymes
constituidas legalmente ubicadas en la localidad de ciudad Bolívar.

142
la idea de negocio surgió de la necesidad de reciclar en una ciudad tan
grande como lo es la capital del país ya que se observa a simple vista que la
ciudad se encuentra sucia y en estado deplorable debido a que no hay una
cultura de reciclar, por otra parte se dice que es de vital importancia una idea
de negocio como esta ya que ayudara al cuidado del medio ambiente y
brindara trabajo a las personas de bajos recursos como las madres cabezas
de hogar y las personas que solamente tienen un estudio de primaria.

143