Plan de Negocios para La Creación de Una Empresa de Recolección y Reciclaje de Plasticos Pet en El Municipio de Tunja Boyacá

PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE
RECOLECCIÓN Y RECICLAJE DE PLÁSTICOS “PET” EN EL MUNICIPIO DE

TUNJA BOYACÁ
DANIA LORENA ORTIZ VELASCO

LYDA CONSUELO ROJAS RUÍZ
UNIVERSIDAD DE BOYACÁ
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE MERCADEO
TUNJA
2011
PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE
RECOLECCIÓN Y RECICLAJE DE PLÁSTICOS “PET” EN EL MUNICIPIO DE
TUNJA BOYACÁ
DANIA LORENA ORTIZ VELASCO

LYDA CONSUELO ROJAS RUIZ
Trabajo de grado para optar el título de

Especialista en Gerencia de Mercadeo
Asesor:
OMAR OLIVEROS MEDINA
Administrador de Empresas
TUNJA
2011
2
“Únicamente el graduando es responsable de las ideas expuestas en el presente
trabajo” (Artículo 97, Reglamento Estudiantil del 15 de Mayo 2008).
3
Nota de Aceptación:
________________________________________
________________________________________
________________________________________
________________________________________
________________________________________
________________________________________
________________________________________
Firma del presidente del jurado
________________________________________
Firma del jurado
________________________________________
Firma del jurado
Tunja, mayo de 2011
4
Al Doctor Omar Oliveros, por su asesoría y estímulo para seguir creciendo
intelectualmente y por brindarnos la oportunidad de recurrir a su capacidad,
experiencia, afecto y amistad, fundamentales para la culminación de este trabajo.
Al Doctor Hugoberto Sánchez, quien dedicó el mayor tiempo posible a atender

nuestras inquietudes, y nos ayudó a culminar este proceso satisfactoriamente.
A nuestra familia por su constante apoyo, paciencia y comprensión.
Al más especial de todos, a ti Señor porque hiciste realidad este sueño, por todo el
amor con el que nos rodeas y porque nos tienes en tus manos. Esta tesis es para
ti.
5
AGRADECIMIENTOS
Las autoras expresan sus agradecimientos a:
Dios y a todos quienes apoyaron la realización de este trabajo en especial a

nuestros padres y familiares por brindarnos todo lo necesario para que este sueño
tan anhelado se convirtiera en realidad.
Universidad de Boyacá, Facultad de Ciencias Administrativas y Contables por

brindarnos toda la enseñanza y prepararnos para enfrentar los retos de la vida
profesional.
Todos nuestros compañeros y amigos que fueron un pilar esencial para la

complementación del proyecto.
6
CONTENIDO
Pág.
INTRODUCCIÓN 17
1. GENERALIDADES 18
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 18
1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 19
2. OBJETIVOS 20
2.1 OBJETIVO GENERAL 20
2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 20
3. JUSTIFICACIÓN 21
4. MARCO REFERENCIAL 22
4.1 MARCO TEÓRICO 22
4.2 MARCO CONCEPTUAL 30
5. DISEÑO METODOLÓGICO 38
5.1 LÍNEA DE INVESTIGACIÓN 38
5.2 TIPO DE INVESTIGACIÓN 38
5.3 FUENTES DE INFORMACIÓN 38
5.4 TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN 38
5.4.1 Población 39
5.4.2 Muestra 40
7
5.4.3 Análisis e interpretación de resultados 40
6. ANÁLISIS DEL MERCADO 41
6.1 ANÁLISIS DEL SECTOR 41
6.1.1 Situación de Colombia en cuanto a plásticos PET 44
6.1.2 Ciclo de vida del sector 45
6.1.3 Barreras de entrada 46
6.1.4 Políticas y formas de comercialización 46
6.1.5 DOFA del sector 49
6.1.6 Situación competitiva del sector 50
6.1.7 Descripción detallada del sector 51
7. ANÁLISIS DEL MERCADO PROPIAMENTE DICHO 53
7.1 ANÁLISIS Y TABULACIÓN DE ENCUESTAS 53
7.2 DESCRIPCIÓN DETALLADA DEL PRODUCTO 67
7.3 FORTALEZAS Y DEBILIDADES DEL PRODUCTO FRENTE A LA

COMPETENCIA 70
7.4 EXISTENCIA DE PATENTES 70
7.5 POSIBILIDADES QUE TIENE EL PRODUCTO PARA DESARROLLARSE

EN EL FUTURO 72
7.6 DEFINICIÓN DEL SEGMENTO DE MERCADO 73
7.7 ANÁLISIS DE LOS HÁBITOS, FRECUENCIA Y RAZONES DE COMPRA 75
7.8 MERCADO POTENCIAL 76
7.8.1 Ubicación de la empresa 76
8
7.9 ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA 77
7.10 TAMAÑO DEL MERCADO 79
7.11 PLAN DE MERCADEO 82
7.11.1 Estrategias 83
7.11.2 Actividades 84
8. ANÁLISIS TÉCNICO 87
8.1 ANÁLISIS DEL PRODUCTO 87
8.2 INSTALACIONES 88
8.3 MAQUINARIA Y EQUIPO 89
8.4 DISTRIBUCIÓN DE LA PLANTA O LAS DEPENDENCIAS 91
8.4.1 Plano 1 92
8.4.2 Distribución de equipos 93
8.4.3 Descripción de los procesos 95
8.5 PLAN DE PRODUCCIÓN 98
9. ANÁLISIS ADMINISTRATIVO 100
9.1 DEFINICIÓN Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS 100
9.2 PROCEDIMIENTO NORMATIVO PARA ESTABLECER UN COMPLETO

PLAN DE SELECCIÓN 108
9.3 ESTRUCTURA ORGÁNICA DE LA EMPRESA 113
9.4 POLÍTICAS SALARIALES Y MANEJO DE LA SEGURIDAD SOCIAL 113
9.5 PROGRAMA DE INDUCCIÓN 115
10. ANÁLISIS LEGAL SOCIAL Y AMBIENTAL 117
9
10.1 ASPECTOS LEGALES DE LEGISLACIÓN URBANA 117
10.2 ASPECTOS JURÍDICOS Y PASOS PARA CONSTITUCIÓN 117
10.3 ANÁLISIS SOCIO – CULTURAL 123
10.4 ANÁLISIS POLÍTICO LEGAL 124
10.5 ASPECTOS AMBIENTALES 125
11. ANÁLISIS ECONÓMICO 129
11.1 FUENTES PARA LA INVERSIÓN 129
11.2 EVALUACIÓN DEL PROYECTO 142
11.2.1 Valor presente neto 142
11.2.2 Tasa interna de retorno 144
11.2.3 Punto de equilibrio 145
12. CONCLUSIONES 147
13. RECOMENDACIONES 149
BIBLIOGRAFÍA 150
ANEXOS 154
10
LISTA DE FIGURAS
Pág.
Figura 1. PET, sistema de identificación internacional 31
Figura 2. Consumo de los principales Plásticos en México, durante el año

2000 42
Figura 3. Distribución de productos obtenidos a partir de residuos plásticos 44
Figura 4. Diagrama de flujo para la producción de PET 52
Figura 5. ¿Sabe usted qué es reciclaje? 53
Figura 6. ¿Practicas el reciclaje? 54
Figura 7. ¿Piensas que el reciclaje es necesario? 55
Figura 8. ¿Usted considera que es importante clasificar los desechos? 56
Figura 9. ¿Cada cuánto recicla? 57
Figura 10. Si clasifica los desechos, ¿en qué forma lo realiza? 58
Figura 11. Sabe usted ¿qué se puede realizar con los materiales reciclados? 59
Figura 12. ¿Estarías dispuesto a clasificar los desechos si recibieras una

capacitación? 60
Figura 13. ¿Qué aspectos cree que dificultan la clasificación de desechos? 61
Figura 14. ¿Usted estaría dispuesto a reciclar y que una empresa pasara y le
recogiera el producto? 62
Figura 15. ¿Con qué frecuencia saca los desechos en su barrio? 63
Figura 16. ¿Si se creara la existencia de una empresa recicladora de plásticos

PET, le parecería beneficioso para el municipio de Tunja? 64
Figura 17. ¿Como usuario qué le gustaría que la nueva empresa utilizara como
incentivo para clasificar los desechos? 65
Figura 18. ¿Entre los siguientes aspectos cual preferiría usted que adoptara
la nueva empresa? 66
11
Figura 19. Plástico PET peletizado 69
Figura 20. Mercado meta 74
Figura 21. Localización 76
Figura 22- Imagen Corporativa 82
Figura 23. Diseño locativo de las instalaciones locativas 92
Figura 24. Distribución de equipos para el proceso de reciclaje de plásticos

PET 93
Figura 25. Proceso 97
Figura 26. Proceso y recorrido 99
Figura 27. Organigrama 109
12
LISTA DE CUADROS
Pág.
Cuadro 1. La composición del mercado de resina de PET 43
Cuadro 2. Datos estadísticos sobre el PET 43
Cuadro 3. Desarrollo de la industria en Argentina 44
Cuadro 4. Situación del sector 50
Cuadro 5. ¿Sabe usted qué es reciclaje? 53
Cuadro 6. ¿Practicas el reciclaje? 54
Cuadro 7. ¿Piensas que el reciclaje es necesario? 55
Cuadro 8. ¿Es importante clasificar los desechos? 56
Cuadro 9. ¿Cada cuánto recicla? 57
Cuadro 10. Si clasifica los desechos, ¿en qué forma lo realiza? 58
Cuadro 11. ¿Qué se puede realizar con los materiales reciclados? 59
Cuadro 12. ¿Clasificaría los desechos? 60
Cuadro 13. Dificultad de la clasificación de desechos 61
Cuadro 14. ¿Estaría dispuesto a reciclar y que una empresa pasara y le

recogiera el producto? 62
Cuadro 15. ¿Con qué frecuencia saca los desechos en su barrio? 63
Cuadro 16. ¿Le parecería beneficiosa una empresa de reciclaje de plásticos

PET para el municipio de Tunja? 64
Cuadro 17. ¿Como usuario qué le gustaría que la nueva empresa utilizara
como incentivo para clasificar los desechos? 65
Cuadro 18. Entre los siguientes aspectos ¿cuál preferiría usted que adoptara la
nueva empresa? 66
Cuadro 19. Empresas que requieren PET 74
13
Cuadro 20. Volumen de ventas 79
Cuadro 21. Matriz cliente 80
Cuadro 22. Análisis de proveedores de materia prima 81
Cuadro 23. Muebles 89
Cuadro 24. Maquinaria y equipo 89
Cuadro 25. Infraestructura 89
Cuadro 26. Equipo y herramienta 90
Cuadro 27. Necesidades de materia prima 95
Cuadro 28. Análisis de proveedores 96
14
LISTA DE ANEXOS
Pág.
Anexo A. Formulario dirigido a las familias de la ciudad de Tunja Boyacá 155
Anexo B. Artículo Plan de Negocios 156
15
RESUMEN
Ortiz Velasco, Dania Lorena

Plan de negocios para la creación de una empresa de recolección y reciclaje de
plásticos PET para el municipio de Tunja (Boyacá) / Dania Lorena Ortiz Velasco,
Lyda Consuelo Rojas Ruiz. - - Tunja: universidad de Boyacá, Facultad de Ciencias
Administrativas y Contables, 2011.
155 h. :il. + 1 CD ROM - - (Trabajos de grado Uniboyacá, Especialización en
Gerencia de Mercadeo; no)
Trabajo de grado (Especialista en Gerencia de Mercadeo). - - Universidad de

Boyacá; 2011.
El estudio presenta un plan de negocios para la creación de una empresa de

recolección y reciclaje de plásticos PET en el municipio de Tunja Boyacá, en
donde se muestra un análisis del mercado, un análisis administrativo, un análisis
legal y social, un análisis ambiental y un análisis económico, que describen las
variables necesarias de la toma de decisión para la vialidad de la creación de la
empresa.
Se plantea realizar un plan de negocios para la creación de una empresa de

recolección y reciclaje de plásticos PET en la ciudad de Tunja (Boyacá).
En la ejecución del plan de negocios, se concibió que fuera necesario contemplar

un tipo de investigación descriptiva y analítica. En primera instancia porque mostró
una situación generalizada respecto al tema del reciclaje y su nivel de
conocimiento y aceptación como estrategia de desarrollo local, y analítica porque
se dio a conocer la percepción manejada por los habitantes de la ciudad de Tunja
respecto a la intención de la apertura de una empresa de reciclaje de plásticos
PET cuyas fuentes primarias corresponden a las personas que reciclan; fuentes
secundarias como reportes de investigación de mercados, libros especializados en
el tema, páginas web. Los instrumentos de recolección de la información fueron
las encuestas, observación directa y entrevistas a conocedores del tema,
resultados que posteriormente se encuentran soportados en cuadros con sus
respectivos análisis.
Se recomienda la ejecución del proyecto siempre y cuando se vea como etapa

inicial de la vida de la empresa en donde se fortalecerá y construirá la idea de
expandir sus nichos de mercado.
16
INTRODUCCIÓN
El mundo del reciclaje es muy importante porque es el proceso que ayuda a

minimizar la presencia de residuos en nuestras comunidades. Debido a que
elementos tales como vidrio, papel y diferentes tipos de plásticos están siendo
reutilizados para crear nuevos productos, que no terminan ocupando espacio en
un relleno sanitario.
Evidentemente, el municipio de Tunja cuenta con el servicio público de recolección

de residuos, los carros recolectores de la empresa con la que contrata el municipio
prestan su servicio en horas de la noche y en toda la ciudad, además cuentan con
personas que barren en horas del día la ciudad, para mantenerla más limpia, pero
no más ecológica y consiente de recolectar y reciclar los desechos.
Atendiendo a esa necesidad urgente para la ciudad, en pro de colaborar además

con el planeta tierra, la puesta en marcha de éste proyecto busca promover en la
comunidad del municipio de Tunja una cultura de reciclaje de residuos, a través de
la creación de una empresa que se encargue de llevar a cabo la recolección y
reciclaje de los mismos en forma adecuada, permitiendo ser más flexibles con el
medio ambiente y educando a la comunidad en el proceso de reciclaje de
desechos plásticos PET.
Igualmente el proyecto pretende descubrir una oportunidad de negocio en lo que

se conoce como material reciclable de plásticos PET y que actualmente no está
siendo tratado como el medio ambiente lo requiere y básicamente, está siendo
desechado haciéndole daño a la tierra. Parte de éste material de “desecho”, está
perdiendo la oportunidad de volver a utilizarse a través de distintos mecanismos y
procesos de transformación.
Entonces, es necesario realizar un plan de negocios, que soporte cada uno de los
pasos para la creación de una empresa encargada de recolectar y reciclar los
residuos plásticos PET en el municipio de Tunja en Boyacá, fomentando además
una cultura de reciclaje en la comunidad. A través de un estudio de mercado, se
quiere encontrar la satisfacción de una necesidad; punto importante para que
permita continuar con el estudio técnico, administrativo, económico, legal,
ambiental y social.
17
1. GENERALIDADES
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La ciudad de Tunja tiene disponibilidad permanente de recolección de basuras,

posee una infraestructura que presta el servicio público a la comunidad. El
proceso que lleva a cabo es recoger los desechos en días y horas específicas por
medio de los carros recolectores de residuos, los cuales los dirigen hacia el relleno
sanitario, pero no existe una empresa que haga los dos procesos de recolección y
reciclaje de plásticos PET.
Sin embargo, el proceso anterior no se hace en las mejores condiciones, toda vez
que no existe una cultura que concientice o mejor, que eduque a las personas en
el reciclaje de desechos de plásticos PET. En ocasiones, la ausencia de dicha
cultura, se hace evidente para las empresas recolectoras de desechos, es decir,
no existe una tendencia hacia la recolección y reciclaje de residuos sólidos por
parte de la empresa recolectora ni por parte de la comunidad. Al producir estos
desechos nos damos cuenta que no tenemos educación para darle un fin
adecuado, botamos estos desechos en la misma caneca y en el suelo, sabiendo
que algunos componentes no son biodegradables y demoran mucho tiempo en
descomponerse, esto se debe a la falta de educación en el tema.
El reciclaje de plásticos PET es una oportunidad de negocio y existen empresas

especializadas en reciclar y vender sus productos mediante la promoción y venta
de productos ecológicos amigables con el medio ambiente. Estos son diseñados y
empacados para ser ecológicos, biodegradables y fáciles de reciclar para que las
personas puedan hacer comercio en una tienda, en internet, o bien, mediante
ventas directas a empresas o casas.
Todo lo que termina en el bote (de basura) representa dinero. Es una oportunidad
para las compañías de personal de limpieza, quienes podrían aprovechar sus
conocimientos en capacitación y manejo de trabajadores de “Limpia” para el
servicio público.
18
1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
¿Cuál será el plan de negocios indicado para la creación de una empresa de

recolección y reciclaje residuos (plásticos PET) en el municipio de Tunja en
Boyacá?
19
2. OBJETIVOS
2.1 OBJETIVO GENERAL
Realizar un plan de negocios para la creación de una empresa encargada de

recolectar y reciclar residuos (plásticos PET) en el municipio de Tunja en Boyacá.
2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Analizar el sector en general del reciclaje y del manejo de desechos en la

ciudad de Tunja.
 Realizar un estudio de mercado que permita identificar la demanda, el mercado

objetivo, los productos relacionados con el reciclaje de desechos.
 Elaborar un análisis técnico del proyecto, con el objeto de definir e identificar la

necesidad de procesos de materia prima, insumos básicos, infraestructura y
distribución de la planta física.
 Realizar un análisis administrativo, que describa las exigencias que el proyecto

exige en este ámbito.
 Elaborar un análisis legal, social y ambiental que permitan especificar las

ventajas e implicaciones del tipo de empresa que se va a establecer.
 Realizar un análisis económico y financiero, los cuales deben ser demostrables

de acuerdo con los requerimientos de capital, utilidades y rentabilidad del
proyecto.
 Realizar la evaluación integral del proyecto.
20
3. JUSTIFICACIÓN
La ciudad de Tunja tiene disponibilidad permanente de recolección de residuos,

posee una infraestructura que presta el servicio público a la comunidad. El
proceso que lleva a cabo es recoger los desechos en días y horas específicas, a
través de los carros recolectores, los cuales dirigen los desechos hacia el relleno
sanitario ubicado en la vereda de Pirgua.
Sin embargo, el proceso anterior no se hace en las mejores condiciones, toda vez
que no existe una cultura que concientice o mejor, que eduque a las personas en
el reciclaje de residuos. En ocasiones, la ausencia de dicha cultura, se hace
evidente, por costos, para las empresas recolectoras de desechos, sin tener en
cuenta que los costos para el planeta, serán monumentales a futuro. Es decir, no
existe una tendencia hacia la recolección y el reciclaje por parte de la empresa
recolectora de desechos, ni por parte de la comunidad.
A través de este proyecto, es preciso encontrar una oportunidad en lo que

usualmente algunas personas desechan como basura y que pierde la oportunidad
de un nuevo uso, generando malestar al medio ambiente.
Así mismo, se espera encontrar solución, primordialmente a los daños causados al

medio ambiente y que hacen evidente y, urgente, una apropiada recolección y
reciclaje de basuras. Se busca entonces, obtener resultados positivos y tangibles,
a partir de la no existencia de competencia en el mercado respecto del tema y la
acción, por lo que es viable una inversión.
El contenido de este proyecto está compuesto por una introducción, justificación,

objetivos, identificación del problema, marco teórico, estructura metodológica, se
justifica hacer un plan de negocios ya que la investigación estará respaldada por
una estructura basada en seis pilares fundamentales.
21
4. MARCO REFERENCIAL
4.1 MARCO TEÓRICO
4.1.1 Plan de negocios. A continuación se describen los pasos y contenidos de

un plan que le permite definir la más deseable, más oportuna y menos riesgosa
ruta para llevar a la práctica una idea empresarial. Es el resultado del análisis y
complementación de diferentes propuestas que han surgido de la comunidad
académica y empresarial.
4.1.1.1 Análisis de mercado. Análisis del sector. Busca que tenga el máximo
conocimiento del sector donde operará empresa, se requiere que contemple el
desarrollo de los siguientes puntos:
 Información sobre tendencias de crecimiento del sector soportado con cifras.
 Explicación del estado del sector dentro de un ciclo de vida.
 Establecer cuáles son las barreras de entrada del sector.
 Establecer lo relacionado con las políticas y formas de comercialización que se

dan en el sector
 Hacer una DOFA del sector. (En este punto es importante precisar cuál es la
tendencia de las variables económicas, demográficas, sociales, legales, culturales,
técnicas y demás que se relacionan con el sector, siempre soportado con cifras y
acotaciones bibliográficas).
 Explicar la situación competitiva del sector: rivalidad entre los competidores

existentes, amenazas de productos sustituidos, tendencias de entrada de nuevas
empresas, poder actual y futuro de clientes y proveedores. (Teoría de Michael
Porter).
 Descripción detallada del sector: qué productos se ofrecen, qué mercados está
atendiendo, qué tecnología se maneja, cuál es su nivel de desarrollo.
22
- Análisis del mercado propiamente dicho
 Descripción detallada de los atributos y demás características del producto o

servicio que la empresa va ofrecer, destacando los valores agregados que le
permiten asegurar ventaja competitiva sostenible.
 Fortalezas y debilidades del producto o servicio frente al competidor (recuerde

que la competencia puede tener un carácter mundial).
 Existencia de patente o derechos de propiedad sobre su producto o servicio.
 Posibilidad que tiene el producto o servicio para desarrollarse en el futuro.
 Definición del segmento de mercado para el producto o servicio, clarificando las

razones del tipo de segmentación.
 Ubicación geográfica de los segmentos del mercado.
 Análisis los hábitos, frecuencia y razones de compra.
 Comprobar que el mercado potencial ha demostrado interés por demandar el

producto o servicio específicamente qué le ha llamado la atención, no desde su
concepto sino desde los consumidores.
 Estudio exhaustivo de la competencia: ventajas y desventajas de su producto,

de su estructura comercial, de la mezcla de mercado que manejan, del segmento
de consumo, su imagen ante los clientes, su capacidad financiera y logística.
Finalmente se hace necesario establecer cuál es la estrategia que la empresa
emprenderá para enfrentar la situación competitiva a partir de un amplio
conocimiento que tenga de ella; es decir demostrar que existen condiciones para
que su empresa acceda a un porcentaje del mercado.
 Establecer el tamaño del mercado: es decir el número de clientes y el volumen

de ventas que tendría la empresa, sustentando las cifras y los incrementos
posteriores en esta materia. Recuerde que este es el punto más importante de
23
demostrar, dado que sobre él se sustentan los presupuestos de ingresos que son
la base para evaluar las reales proyecciones de la empresa.
 Presentar el plan de mercadeo para la empresa estableciendo objetivos y

estrategias para cada uno de los componentes de la mezcla de mercado. No
olvide incluir aspectos relacionados con las estrategias de servicio y calidad que
implementara hacia el futuro.
4.1.1.2 Análisis técnico. Se trata de demostrar que la empresa elabora el

producto en las condiciones de calidad productividad y costo que le permitan
asegurar que puede entrar con éxito al mercado.
- Análisis del producto
 (Descripción del proceso de elaboración del producto o la prestación del

servicio).
 Si el producto no está desarrollado, especificar los procedimientos y etapas

para su desarrollo.
 Si el producto está elaborado, hacer una descripción de sus especificaciones

(características organolépticas), describir el proceso de elaboración, las materias
primas requeridas, manejo de desperdicios y política de inventarios.
Instalaciones. Ubicación de las instalaciones justificando su microlocalización por

razones de disponibilidad de servicios, cercanía al mercado, cercanía a las fuentes
de materia prima, condiciones regionales que la favorecen, apoyo gubernamental
y demás que se consideren justifican su determinación.
Maquinaria y Equipo
 Descripción de la maquinaria y equipo.

 Descripción del proveedor y las condiciones de adquisición.
 Especificación sobre necesidades de mantenimiento.
24
Distribución de la planta o de las dependencias de la empresa
 Plan de distribución
 Distribución de equipos
 Descripción de los procesos
Plan de producción
 Si la empresa es productora, especificar las cantidades a producir de acuerdo

con el plan de ventajas y la política de inventarios.
 Producto del anterior, especificar el plan de compras de materias primas.
 Describir los procesos de control de calidad que se realizarán.
4.1.1.3 Análisis administrativo. Se trata de establecer cómo se administrará la

empresa desde el nivel genérico hasta el nivel operativo.
 Descripción del talento humano que se hará cargo de la dirección de la

empresa.
 Describir los procesos de selección y políticas relacionadas con el personal.
 Estructura orgánica de la empresa.
 Descripción de los procesos de coordinación.
 Políticas salariales y manejo de la de seguridad social.
 Programas de capacitación.
 Definir una política de participación de utilidades (si es una sociedad).
 Acompañar manuales y demás reglamentos que adopte la empresa.
25
4.1.1.4 Análisis legal
Aspectos legales. Escritura de constitución (modelo), especificar las ventajas e

implicaciones del tipo de empresa que se va a establecer desde el punto de vista
jurídico.
Aspectos de legislación urbana. Especificar los compromisos de la empresa

frente a las disposiciones municipales.
4.1.1.5 Análisis ambiental. Explicar de acuerdo con la naturaleza si es el caso

como manejará la empresa, lo relacionado con el medio ambiente, los posibles
contaminantes, su control y los riesgos que por esta vía tengan los empleados
como el público en general.
4.1.1.6 Análisis social
 Especificar el beneficio que tendría la sociedad con la puesta en marcha de la

empresa.
 Estudio de algunas condiciones que debe tener la comunidad para que la

empresa sea apoyada.
4.1.1.7 Análisis económico
Inversiones
 Especificar la naturaleza y monto de las inversiones en activos fijos y estudios

pre operativos o para la puesta en marcha.
 Especificar la inversión necesaria para contar con UN CAPITAL DE TRABAJO

suficiente, cuyo monto está en función de previas políticas que deben ser
explícitas como: los días de inventarios de las materias primas, productos en
proceso y productos terminados; es decir, tener en cuenta el proceso total desde
la compra de la materia prima hasta la venta del producto, además las políticas de
crédito y los requerimientos necesarios de una empresa que inicia.
26
 Tenga en cuenta que se necesita capital de trabajo para cubrir obligaciones a
corto plazo sin que se afecte el flujo de efectivo.
Fuentes Internas. Es el dinero o los bienes que los socios o el propietario están
dispuestos a colocar en la empresa; tenga en cuenta que estos recursos tienen un
costo de oportunidad que debe contemplarse como un egreso en el flujo de caja.
Fuentes externas. Compuestas por el sector bancario o demás proveedores de

recursos. En este caso es necesario especificar las condiciones del crédito, costo
de estudios y tasa de interés, al igual que los planes de pago.
Presupuestos. Elaborar presupuestos de ingresos y egresos con proyecciones

plenamente justificadas.
Estados financieros. Elaborar flujo de caja, estado de resultados, balance

general.
4.1.1.8 Evaluación integral del proyecto
 Evaluación con financiación y sin financiación.
 De acuerdo con el punto anterior, especificar valor.
El plan de negocios es su carta de navegación, busque convencerse a sí mismo

antes que a los demás. En cualquiera de las etapas se puede evidenciar su
viabilidad. No fuerce a que sea rentable sería muy peligroso para sus objetivos
como empresario de éxito”.1
Estado de resultados. Muestra a nivel de causación, las utilidades producidas

por el negocio en el periodo de análisis. Básicamente compara ingresos causados
con costos y gastos causados en un periodo de operación del negocio.
1
SÁNCHEZ SÁNCHEZ, Hugoberto. Contenido de un plan de negocios. En: Revista Visión
empresarial. Septiembre, 2004. Vol. 1, no.1. p. 8.
27
Balance. Muestra el estado de las diversas cuentas al final del periodo de análisis.
Los datos para este se toman fundamentalmente del flujo de caja, del estado de
resultados y cuadros realizados en el análisis económico.2
4.1.2 Reciclaje. Se piensa que la popularidad del término reciclar ayuda al

acuerdo global de una verdadera definición. Sin embargo, en nuestros tiempos
encontramos que no existe una verdadera definición de lo que este término
implica. Para el público en general, reciclar es sinónimo de recolectar materiales
para volverlos a usar. Sin embargo, la recolección es sólo el principio del proceso
de reciclaje.
Una definición bastante acertada nos indica que reciclar es cualquier proceso
donde materiales de desperdicio son recolectados y transformados en nuevos
materiales que pueden ser utilizados o vendidos como nuevos productos o
materias primas.
 ¿Por qué reciclar? Reciclar es un proceso simple que nos puede ayudar a
resolver muchos de los problemas creados por la forma de vida moderna.
Se pueden salvar grandes cantidades de recursos naturales no renovables cuando

en los procesos de producción se utilizan materiales reciclados. Los recursos
renovables, como los árboles, también pueden ser salvados. La utilización de
productos reciclados disminuye el consumo de energía. Cuando se consuman
menos combustibles fósiles, se generará menos CO2 y por lo tanto habrá menos
lluvia ácida y se reducirá el efecto invernadero.
En el aspecto financiero, podemos decir que el reciclaje puede generar muchos

empleos. Se necesita una gran fuerza laboral para recolectar los materiales aptos
para el reciclaje y para su clasificación. Un buen proceso de reciclaje es capaz de
generar ingresos3.
2 a
VARELA, Rodrigo. Innovación empresarial: arte y ciencia en la creación de empresas. 2 ed.
Bogotá: Prentice Hall, 2001. p. 382.
3
ESCUELAS IDEA SANA EROSKI. La importancia de reciclar. [En línea]. Madrid: Eroski, [s.f.].
[Citado el 02-03-2011]. Disponible en:
http://ideasana.fundacioneroski.es/web/es/16/escuela_4/escuela_4.pdf
28
 Ventajas del reciclaje
Recuperar los materiales reciclables disminuye la cantidad de residuos sólidos que

se depositan en los sistemas de relleno sanitario y se prolonga la vida útil de estas
facilidades. Al disminuir el volumen de los residuos sólidos destinados a los
sistemas de relleno sanitario, los costos de recolección y disposición final son
menores. El uso de materiales reciclables como materia prima en la manufactura
de nuevos productos ayuda a conservar recursos naturales renovables y no
renovables.
Para manufacturar aluminio reciclado se requiere sólo un 5% de la energía que se

requiere cuando se utiliza material virgen. En el caso del papel reciclado se
economiza un 45% de energía y en el vidrio un 25%. La recuperación de una
tonelada de papel reciclable economiza 3,7000 libras de madera y 24 galones de
agua. En conclusión, cuando usamos material reciclable como materia prima para
manufacturar nuevos productos se protegen los recursos naturales y se ahorra
energía.
 Obstáculos para el reciclaje. El reciclaje tiene beneficios obvios, sin embargo

también existen algunos obstáculos que hay que superar.
Tal vez, el principal problema al que se enfrentan las personas cuando quieren
generar un proceso de reciclaje, es la falta de educación de la sociedad en general
sobre este aspecto. Las sociedades en general no entienden lo que le está
pasando al planeta, especialmente en lo que se refiere a los recursos naturales.
Los problemas sociales relacionados con el reciclaje no se solucionan solamente

con la educación. Las sociedades tienden a resistirse a los cambios el ciclo
tradicional de adquirir - consumir - desechar es muy difícil de romper.
Reciclar en la oficina o en el hogar requiere de un esfuerzo extra para separar los

materiales. Siempre será más conveniente el hábito de arrojar todo hacia afuera.
La investigación ha hecho que sea posible la reducción de residuos, conduciendo

al desarrollo de nuevas tecnologías, garantizando que el índice de recuperación y
29
de reciclado de compuestos de cloro y productos derivados se incremente en el
futuro4.
4.2 MARCO CONCEPTUAL
A continuación, se desprenden algunos de los más importantes conceptos que se

deben incluir para profundizar y entender el tema del reciclaje.
“El PET, cuyo nombre técnico es Polietileno Tereftalato, fue patentado como un
polímero para fibra por J. R. Whinfield y J. T. Dickinson en 1941. Catorce años
más tarde, en 1951 comenzó la producción comercial de fibra de poliéster.
A partir de 1976 se emplea en la fabricación de envases ligeros, transparentes y

resistentes, principalmente para bebidas, los cuales, al principio eran botellas
gruesas y rígidas, pero hoy en día, sin perder sus excelentes propiedades como
envase, son mucho más ligeros.
La fórmula química del polietileno tereftalato o politereftalato de etileno, en

resumen, PET, es la siguiente:
[-CO-C6H6-CO-O-CH2-CH2-O-]
C = Átomos carbono O = Átomos Oxigeno

H = Átomos Hidrogeno Subíndice = cantidad de átomos
El PET es un material caracterizado por su gran ligereza y resistencia mecánica a

compresión y a las caídas, alto grado de transparencia y brillo, conserva el sabor y
aroma de los alimentos, es una barrera contra los gases, reciclable 100% y con
posibilidad de producir envases reutilizables, lo cual ha llevado a desplazar a otros
materiales como por ejemplo, el PVC.
Su empleo actual es muy diverso; como envase, quizás el uso más conocido, se
emplea en bebidas carbónicas, aceite, aguas minerales, zumos, té, vinos, salsas y
4
OCIO. Networks. SL (C) [En línea]. [s.l.: s.n.]. 2010. [Citado el 02-03-2011]. Disponible en:
http://www.ecofueguina.com.ar/reciclado.htm
30
otros alimentos, detergentes y productos de limpieza, productos cosméticos,
productos químicos, lubricantes y productos para tratamientos agrícolas.”5
”El PET, en resumen, es un plástico de alta calidad que se identifica con el número
uno, o las siglas PET, o "PETE" en inglés, rodeado por tres flechas en el fondo de
los envases fabricados con este material, según sistema de identificación
internacional.
Figura 1. PET, sistema de identificación internacional
Fuente: ESTRUCPLAN. Reciclado envases de PET. [En línea]. Buenos Aires: [s.n.], 2006 Citado el
15-03-2011]. Disponible en:
<http://www.estrucplan.com.ar/Articulos/imprimirss.asp?IDArticulo=305>
Esta resina se obtiene a partir de dos materias primas derivadas del petróleo;
etileno y paraxileno, presentándose en forma de pequeños cilindros o chips, los
cuales, una vez secos se funden e inyectan a presión en máquinas que tiene la
forma del envase deseado.”6
¿Cómo se clasifican los envases de PET? Reciclables: si a sus manos llega un

envase plástico, examine su identificación internacional; recuerde el triángulo, el
número uno (1) y la sigla PET.
Son reciclables. Todos los envases transparentes de cualquier forma o tamaño,

que hayan contenido gaseosa, agua, licores, medicamentos, vinagre, salsas o
jabón líquido.
5
AMBIENTUM. Reciclado de envases PET. [En línea]. [s.l.: s.n.], 2006. [Citado el 15-03-2011].
Disponible en: <http://www.ambientum.com/revista/2002_31/ENVSSPET1.asp
6
ESTRUCPLAN. Reciclado envases de PET. [En línea]. Buenos Aires: [s.n.], 2006 Citado el 15-
03-2011]. Disponible en:
<http://www.estrucplan.com.ar/Articulos/imprimirss.asp?IDArticulo=305>
31
No reciclables. No podemos reciclar aún los envases de colores fuertes y los
transparentes que hayan contenido combustibles, aceite, venenos y agroquímicos.
Pronto lo podremos hacer”7
Proceso reciclaje PET post-consumo8. “El material es trasladado al molino a

través de la cinta transportadora, la cual está equipada con un detector de metal.
 Fase 1. El tamaño de la parrilla del molino es de 25 milímetros de diámetro.

Con ello se obtiene una partícula de entre 20-25 milímetros y se optimiza el
lavado, ya que es más sencillo lavar una partícula de 20-25 que de 10, y por tanto
las mermas que se generan son siempre muchísimo menores. Este proceso de
molido, funciona con un sistema riegos de agua fría para humedecer las partículas
y ayudar a la fase siguiente.
 Fase 2. En esta fase se ha transportado el material a través de un sinfín, el

cual es depositado en una máquina centrifugadora. La misión de ésta es quitar la
mayor parte de suciedad (tierra, azucares, líquidos...) y secar el material para ser
transportado a través de un ventilador (transporte neumático) hasta un ciclón. Con
ello se consigue separar el aire, la etiqueta suelta y polvo generado que salen por
la boca superior y el material más pesado que es el PET cae por gravedad a la
zona de lavado a alta temperatura.
 Fase 3. En esta zona hay dos depósitos con una de capacidad de 400 Kg.
Cada uno. El proceso el funcionamiento es el siguiente:
El material se va ubicando en el depósito número uno hasta su llenado que estará

controlado por un by pass. Cuando esté completo, comenzará a llenar el depósito
número dos. En este momento el depósito número uno empezará a lavar y a
mover el material con agua mezclada con una solución química a una alta
temperatura.
7
FUNDACIÓN CODESARROLLO. Reciclaje. [En línea]. [s.l.: s.n.], 2006. [Citado el 15-03-2011].
Disponible en: <http://www.codesarrollo.org/fundacion/pet.htm>
8
E-ASFALTO. Proceso lavado y molienda de PET. [En línea]. [s.l.: s.n.], 2006. [Citado el 15-03-
2011].
Disponible en: <http://www.e-asfalto.com/go/?reciPET/index.htm>
32
El tiempo de estancia dependerá de la suciedad de la partícula. El tiempo
recomendado para una suciedad media es de 20 minutos aproximadamente,
suficiente para la disolución de las colas, la separación de la etiqueta que queda
pegada y la disolución de la suciedad. En ese momento empezaremos el vaciado,
y pasamos a la fase siguiente un sinfín, que a la vez que lo transporta genera un
frotamiento del material.
 Fase 4. El sinfín deposita el material en una máquina centrifugadora, la cual

tiene la misión de separar el polvo, la tierra o cualquier impureza que pueda
aparecer así como la separación de las aguas de lavado consiguiendo secar las
partículas a 1,5% de humedad. A continuación las partículas son trasladadas a
través de un transporte neumático, que conduce el material hasta el ciclón. Este
paso tiene la función de separar el polvo la posible etiqueta del material por medio
de aire. Con ello se consigue que el material pesado caiga por la fuerza de
gravedad dentro del depósito de aclarado, el cual se encuentra en una constante
agitación debido a movimiento del agua, como resultado las partículas descienden
al punto más bajo, donde son recogidas a través de un transporte sinfín. Este
sistema de aclarado como su nombre indica, es la última fase de limpieza. La
única función que realiza es eliminar por completo las impurezas.
 Fase 5. El transporte del material húmedo se realiza a través de un sinfín, el

cual descarga el material sobre una superficie vibrante, cuya misión es separar las
partículas para que caigan en forma de cascada hasta el depósito de separación.
En dicho depósito se encuentran diversos rodillos que obligan al material que

pudiese quedarse flotando a hundirse. Por tanto el polietileno (de tapones) flota y
el PET se hunde.
Una vez en el fondo del depósito, el PET es recogido por un sinfín que lo
transporta directamente al lateral, donde hay una pequeña zona de
almacenamiento que alimenta al sinfín de salida del PET. El sinfín deposita el
material en una máquina centrifugadora, cuya misión es separar el aire y el polvo
que pueda aparecer así como la separación de las aguas, secando las partículas a
menos del 1% de humedad. En la misma parte lateral superior, hay otro sinfín que
cruza el depósito de lado a lado, que recibe las aguas con polietileno, este
material es retirado directamente a una pequeña centrífuga, donde es secado
hasta obtener una humedad residual menor del 1%. A continuación, se traslada
por medio de transporte neumático, a un ciclón de separación de aire y polvo. El
material caerá por la fuerza de gravedad a su zona de almacenamiento.
33
 Fase 6. El PET una vez secado, se transporta a través de un ciclón que
separa el aire y el polvo y lo introduce dentro del molino con una parrilla de 10 mm
para obtener una partícula de 8-10 milímetros. De nuevo el material será
transportado por medio neumático a la zona de almacenamiento del material
donde habrá un ciclón de separación de aire y polvo, que por la fuerza de
gravedad hará caer el PET, en el cual tendremos un by pass que nos distribuirá el
material a la saca de big bag libre. Este material será apto para la fabricación de
lámina, fibra o inyección.”
 Reciclaje. Es el proceso mediante el cual se extraen materiales del flujo de

residuos y se reutilizan. En otras palabras es un conjunto de procesos mediante
los cuales se aprovechan y transforman los residuos sólidos recuperados y se
devuelven a los materiales sus potencialidades de reincorporación como materia
prima para la fabricación de nuevos productos9.
 Basura. Es todo residuo solido o semisólido, putrescible o no putrescible, con

excepción de excretas de origen humano o animal. Se comprenden en la misma
definición los desperdicios, desechos, cenizas, elementos del barrio de calles,
residuos industriales, de establecimientos hospitalarios y de plazas de mercado.
 Ambiente. Sistema dinámico determinado por las interacciones físicas,

biológicas, químicas, sociales y culturales, que se manifiestan entre los seres
humanos y los demás seres vivos como seres bióticos y todos los demás
elementos abióticos del entorno en que se desarrollan, sean de carácter natural o
que se deriven de transformaciones o de intervenciones humanas.
 Sistema ambiental. Implica la confluencia no sólo de las Ciencias Naturales,

sino también de todas las áreas del conocimiento en el campo de la educación
formal, propiciando el desarrollo de una cultura ambiental, basado en un proceso
de sensibilización de la persona, enfatizado en el desarrollo de valores tales como:
sentido de pertenencia, compromiso, responsabilidad, construcción de nuevo
conocimiento, para un diseño de metodologías y estrategias adecuadas en
búsqueda de un ambiente de calidad que respete la diversidad social y cultural.
 Educación ambiental. Proceso que permite al individuo comprender las

relaciones de interdependencia con su entorno, a partir del conocimiento reflexivo
y crítico de su realidad biofísica, social, política, económica y cultural, para que a
9
TEJERO MONZAN, Juan. Manual de reciclaje. Bogotá: Prentice Hall, 1996. v. 2, p. 382
34
partir de la realidad concreta, se puedan generar en él y en su comunidad
actitudes de valoración y respeto por su ambiente, propiciando una mejor calidad
de vida, desde una concepción de desarrollo sostenible.
 Residuos peligrosos. Se define como cualquier residuo o combinación de

ellos cuya presencia implica riesgo inmediato potencial para la salud humana u
organismos vivientes, estos residuos son desagradables por lo que son de
naturaleza persistente, los cuales son letales, causan o tienden a causar efectos
acumulativos o dañinos.
 Residuos sólidos. Se entiende por residuo sólido cualquier objeto, material,

sustancia o elemento sólido que se abandona, y que es susceptible de
aprovechamiento o transformación en un nuevo bien, con valor económico.
 Clasificación de los residuos sólidos. Los residuos sólidos pueden

clasificarse en 3 categorías:
• Orgánicos e inorgánicos.
• Incinerables y no incinerables.
• Reciclables y no reciclables.
 Material Orgánico. Formado por materia viva o que tuvo vida. De forma más
general, conformada por compuestos químicos basados principalmente en el
elemento carbono, excluyendo el dióxido de carbono y los carbonatos. Ejemplo:
residuos de comida, jardín, madera.
 Material Inorgánico. Constituido por compuestos químicos que no están

basados en el elemento carbono. Ejemplo: los minerales.
 Plásticos PET. El P.E.T es un plástico que se puede reciclar y se utiliza en

todo el mundo, principalmente en los Estados Unidos y Europa, para fabricar
botellas y envases. A pesar de ser un plástico reciclable su fabricación involucra
sustancias tóxicas, metales pesados, químicos, irritantes y pigmentos, los cuales
al final del proceso de producción permanecen en el aire, lo cual es perjudicial
para el medio ambiente.10
10
BLOG ECOLÓGICO, VERDE, DE MEDIO AMBIENTE. Reciclaje y calentamiento global. [En
línea]. [s.l.: s.n.], 2006. [Citado el 15-03-2011]. Disponible en:
http://www.dforceblog.com/2008/08/13/plastico-reciclable-pet/
35
 Material Incinerable. Es similar al material orgánico. Se emplea el proceso de
quema o combustión para degradar térmicamente dichos materiales.
 Material Reciclable. Son materiales que todavía tienen propiedades físicas o

químicas útiles después de servir a su propósito original, y que por lo tanto,
pueden ser reutilizados o convertidos en materia prima para la fabricación de
nuevos productos. Ejemplo: papel, plástico, vidrio, madera11.
 Estado de resultados. Muestra a nivel de causación, las utilidades producidas

por el negocio en el periodo de análisis. Básicamente compara ingresos causados
con costos y gastos causados en un periodo de operación del negocio.
 Balance. Muestra el estado de las diversas cuentas al final del periodo de

análisis. Los datos para este se toman fundamentalmente del flujo de caja, del
estado de resultados y cuadros realizados en el análisis económico
 Estudio de mercado. Es la función que vincula a consumidores, clientes y

público con el mercadólogo a través de la información, la cual se utiliza para
identificar y definir las oportunidades y problemas de mercado; para genera, y
evaluar las medidas de mercado y para mejorar la comprensión del proceso del
mismo12.
 Inversión. Cantidad en dinero que necesita aportar un emprendedor para

iniciar un negocio y abarca las condiciones iníciales necesarias para funcionar en
el mercado.
 Mercado. La palabra marketing (comercialización) proviene del vocablo ingles

market (mercado) que representa un grupo de compradores y vendedores
deseosos de intercambiar vienes y/o servicios por algo de valor. Entendemos por
mercado el lugar en que asisten las fuerzas de oferta y la demanda para realizar la
transacción de bienes y servicios a un determinado precio. Comprende todas las
personas, hogares, empresas e instituciones que satisfacen necesidades con los
productos de los ofertantes. Son mercados reales los que consumen estos
11
LUNP, Herbert. Manual de reciclaje. Bogotá: Prentice Hall, 1996.v. I. p. 150
12
CONTRERAS ZERON, Op. Cit., Disponible en: http://www.monografias.com-
/trabajos13/mercado/mercado.shtml.
36
productos y mercados potenciales los que no los consumen aun, que podrían
hacerlo en el presente inmediato o en futuro.13
 Amortización de la inversión. Recuperación de las cantidades utilizadas al

poner en marcha un negocio. Normalmente, a mayor inversión mayor será el plazo
para recuperar la misma. Contablemente es la expresión de la depreciación de un
bien.
 El Plan de negocio. A su vez es entendido como un procedimiento para

enunciar en forma clara y precisa los propósitos, las ideas, las formas operativas,
los resultados, y en resumen la visión del empresario sobre un proyecto. Es un
mecanismo de proyectar una idea de empresa en el futuro, de prever dificultades
y de identificar posibles soluciones a las coyunturas que pueden presentarse en el
futuro del proyecto.
 Costos fijos. Los que no se ven afectados por variaciones en el volumen de

producción y permanecen sensiblemente fijos durante un período de tiempo (por
ejemplo, el importe del alquiler de las instalaciones es independiente del número
de unidades que se fabriquen).
 Costos indirectos. Factores o recursos de producción que, por afectar a un

proceso en su conjunto, no se pueden imputar a los productos (por ejemplo, el
importe de los gastos originados en el departamento de administración de una
empresa que fabrica varios productos).
 Costos semivariables o semifijos. Son los costos que varían de acuerdo con
aumentos en saltos de la producción.
 Costos variables. Ésta forma parte del costo total, se determina en función del
volumen de producción (por ejemplo, mano de obra que no está en plantilla,
energía, etcétera)14.
14
GUERRERO, Manuel. Plan de negocios. [En línea]. [s.l.: s.n.], 2006. [Citado el 15-03-
2011].Disponible en:
http://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/435/11/Glosario_Propuesta_de_Plan_de_Negocios_
para_Reestructuracion_y_Posicionamiento_de_Jerez_Shopping_Center.pdf
37
5. DISEÑO METODOLÓGICO
5.1 LÍNEA DE INVESTIGACIÓN
Gestión Empresarial
5.2 TIPO DE INVESTIGACIÓN
En la elaboración del plan de negocios, se hace indispensable contemplar un tipo

de investigación analítica y descriptiva. En primera instancia porque muestra una
situación generalizada respecto al tema del reciclaje y su nivel de conocimiento y
aceptación como estrategia de desarrollo local, y analítica porque se da a conocer
la percepción manejada por los habitantes de la ciudad de Tunja respecto a la
intención de creación de una empresa para la recolección y el reciclaje de
plásticos PET.
5.3 FUENTES DE INFORMACIÓN
 Fuentes de información primarias: consulta con expertos en reciclaje como

los funcionarios de la empresa SERVIGENERALES S.A E.S.P en el área
administrativa, operativa y las familias del municipio de Tunja (según muestra).
 Fuentes de información secundarias: bibliotecas, libros sobre reciclaje

como: El reciclaje en el mundo, Economía del reciclaje, La importancia de reciclar,
Investigación sobre los desechos, Internet, crítica literaria y comentarios, artículos,
tesis, trabajos de grado, revistas especializadas, enciclopedias, diccionarios,
anuarios, discursos, documentos originales, noticias, apuntes investigación.
5.4 TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
Teniendo en cuenta que se hace necesario conocer en profundidad el tema se

recurrió a los siguientes instrumentos de recolección:
Encuesta dirigida a las familias de la ciudad de Tunja (ver anexo).

Observación directa
38
Revisión bibliográfica
5.4.1 Población. La población o universo que se tomó como punto de referencia

para tener la información que sirve de base para llevar a cabo el plan de negocios,
es: la conformada por el número de familias que habitan en la ciudad de Tunja.
 Universo. En este caso, al conocer el total del universo, se acude a la fórmula

estadística teniendo en cuenta el nivel de confianza y error, así como la
probabilidad de éxito y de fracaso para el respectivo estudio, así:
Se tomó la población de Tunja según cifras del DANE 2010

(171.082), se dividió en 4 personas que es el promedio por familia según DANE.
(171.082) /4 = 42.770 Familias
n = N Z² P Q
Z²PQ + N E²
n = 42.770 (0.95)² (0.50) (0.50) ______

(0.95)² (0.50) (0.50)+ 42.770 (0.5)²
~
n = 90.24 90 Familias
~
Dónde:
n= Tamaño de la muestra que se desea determinar.

N= Tamaño del universo (número total de elementos de la población considerada).
P= Probabilidad de éxito.
Q= Probabilidad de fracaso.
Z= Coeficiente de confianza para un nivel de probabilidad dado. (Se eleva al
cuadrado)
E= Error máximo admisible (se eleva al cuadrado)
El coeficiente de confianza (Z), se trabaja generalmente con un grado de
confianza del 95% y consecuentemente con un error (E) del 5%; “a ese nivel de
confianza corresponde un valor de Z de 1,96 y un valor de E de 0.05, obtenidos de
la Cuadro conocida como “Áreas bajo la curva normal de probabilidad” que
aparecen en los libros de estadística y muestreo”15.
15
ZAPATA, Edgar. Técnicas de mercadeo. Tunja: IDEAD, UPTC, 1997. p. 40.
39
Para hallar P y Q, se debe aplicar una encuesta piloto a un reducido y aleatorio
número de personas (premuestra), para indagarles sobre algún aspecto del tema
a investigar, a través de una pregunta dicótoma.
5.4.2 Muestra. Es una parte representativa de la población o universo que nos

permite obtener información acerca de las características que describen la
totalidad de la población, permitiendo generalizar sus resultados.
n= 90
Se aplicarán 90 encuestas a las familias de la ciudad de Tunja
Muestreo aleatorio estratificado. Se tomó la muestra de 90 Familias y la

dividimos en 5 que es el número de estratos definidos para Tunja y como
resultado obtuvimos 18 encuestas por familia en cada estrato.
Aleatoriamente en cada estrato seleccionamos al azar 18 familias de los barrios
seleccionados por estrato.
5.4.3 Análisis e interpretación de resultados. Al obtener la mayor información

posible, es indispensable tomar como punto de refuerzo para una mejor
comprensión, cuadros y figuras que permiten proporcionarle un orden a los datos,
y ampliar la información para un análisis pormenorizado y realizar la toma de
decisiones sobre la conveniencia y oportunidad de desarrollar la propuesta del
plan de negocios para la creación de una empresa de recolección y reciclaje de
plásticos PET en el municipio de Tunja Boyacá.
40
6. ANÁLISIS DEL MERCADO
6.1 ANÁLISIS DEL SECTOR
El consumo de productos envasados en PET en México es uno de los materiales

más utilizados para el empaque y embalaje de diversos productos. En México,
actualmente existen cinco plantas productivas que elaboran polímero en gránulo
(chip) de PET. Durante el 2000 se produjeron en las plantas mexicanas 502,100
toneladas de PET, de las cuales se exportaron 75,000 toneladas, además se
importaron 40,000 toneladas de este material. Se estima que para el año 2000 el
consumo de PET a escala nacional fue de 467,100 toneladas. El crecimiento anual
de la demanda de este material es de 13.1%.16
Según estimaciones de la Asociación para Promover el Reciclaje del PET, A.C.

(APREPET) la demanda de PET para fabricación de envases, que existe
actualmente en el Distrito Federal es de 55,800 toneladas al año. Para la industria
de elaboración de refrescos y otras bebidas no alcohólicas, las botellas de PET se
pueden dividir en:
 Retornables. Que pueden utilizarse nuevamente después de su primer uso,

mediante un sistema de limpieza y esterilización hasta 25 veces antes de que el
producto pierda algunas propiedades, y
 No retornables. Que después de su primer uso, son material de desecho.
México es un país con un alto consumo per cápita de refrescos carbonatados y

otros productos envasados en botella de PET. Durante 1998, según lo muestra
INEGI17, se consumieron 2’581,768 litros de refrescos embotellados en envase no
retornable y las presentaciones más comunes fueron en volúmenes de 0.6, 1 y 2.5
litros. También se consumieron 5,589,059 litros de agua purificada en envase no
retornable en volúmenes de 0.5, 1 y 1.5 litros. Para la producción de envases de
refrescos y otras bebidas además de otros productos, se requiere de una gran
16
UNIVERSIDAD AUTONOMA METROPOLITANA. Reciclaje de plásticos. [en línea]. [s.l.: s.n.],
2006. [Citado el 15-03-2011]. Disponible en: g:\reciclaje platicos pet\tendencias\- campaña de
conciencia ambiental -.mht
17
INSTITUTO NACIONAL DE ESTADISTICA Y GEOGRAFIA. Estadísticas de reciclaje de
plásticos. [en línea]. México: El Instituto, [s.f.]. [Citado 17-03-2011]. Disponible en:
http://www.inegi.org.mx/
41
cantidad de insumos, tales como, energía, petróleo, agua para los procesos, entre
otros.
Figura 2. Consumo de los principales Plásticos en México, durante el año 2000
Fuente: APREPET, AC. Consumo de los principales Plásticos en México. [En línea]. México:
Aprepet, 2001. [Citado el 17-03-2011]. Disponible en: www.aprepet.org.mx
APREPET menciona que el 52.48% de estos materiales plásticos fueron

destinados a la fabricación de embalaje18.
La composición del mercado de resina de PET en el año 2000 a escala

nacional fue constituida de la siguiente manera.
18
APREPET, AC. Consumo de los principales Plásticos en México. [En línea]. México: Aprepet,
2001. [Citado el 17-03-2011]. Disponible en: www.aprepet.org.mx
42
Cuadro 1. La composición del mercado de resina de PET
Fuente: APREPET, AC. Consumo de los principales Plásticos en México. [En línea]. México:
Aprepet, 2001. [Citado el 17-03-2011]. Disponible en: www.aprepet.org.mx
En México, actualmente existen cinco plantas productivas que elaboran polímero

en gránulo (chip) de PET. Durante el 2000 se produjeron en las plantas mexicanas
502,100 toneladas de PET, de las cuales se exportaron 75,000 toneladas, además
se importaron 40,000 toneladas de este material. Se estima que para el año 2000
el consumo de PET a escala nacional fue de 467,100 toneladas. El crecimiento
anual de la demanda de este material es de 13.1% (APREPET, Agosto 2001).19
Cuadro 2. Datos estadísticos sobre el PET
PLASTICOS PET A NIVEL NACIONAL

Demanda de PET 413,00 año/ ton
Envases de PET recuperados 71,300 a/ton
Porcentaje recuperado para reciclaje 71,30%
Fuente: APREPET, AC. Datos estadísticos sobre el PET a nivel nacional. [En línea]. México:
Aprepet, 2001. [Citado el 17-03-2011]Disponible en: www.aprepet.org.mx
19
Ibid., Disponible en: www.aprepet.org.mx
43
Ejemplo del desarrollo de la industria en Argentina en cuanto a plásticos
PET20
Cuadro 3. Desarrollo de la industria en Argentina
Fuente: APREPET, AC. Desarrollo de la industria en Argentina. [En línea]. México: Aprepet, 2001.
[Citado el 17-03-2011]Disponible en: www.aprepet.org.mx
6.1.1 Situación de Colombia en cuanto a plásticos PET
Figura 3. Distribución de productos obtenidos a partir de residuos plásticos
Fuente: GRUPO CINSET. Guía ambiental. Pequeñas empresas de transformación de residuos

plásticos y textiles. México: [s.n.], 2005. p 10.
20
APREPET, AC. Desarrollo de la industria en Argentina. [En línea]. México: Aprepet, 2001.
44
Las ventajas que pueden aprovechar es el incremento de los residuos plásticos
provenientes del post-consumo, ya que se encuentran empresas como
Coplasticos y la Fundación Codesarrollo que no solo se dedican a la
transformación de plástico PET, sino que también trabajan con PEAD/ PEHD
(Polietileno de alta densidad), PVC, (policloruro de vinilo), PP (Polipropileno) o PS
(Poliestireno), lo cual no ha permitido la especialización del trabajo, disminuyendo
su competitividad en el mercado, logrando que empresas nuevas con la tecnología
adecuada ingresen a este mercado y se posicionen rápidamente por medio de un
buen proceso de producción, consiguiendo la incorporación de tecnología que
permita desarrollar el proceso de transformación del plástico PET post-consumo
con el fin de penetrar el mercado, ya que el producto que se encuentra
actualmente en el mercado no satisface las expectativas del cliente por cuanto no
se ha incorporado la tecnología necesaria al proceso productivo de las empresas
que actualmente se encuentran en el mercado21.
El mercado mundial de PET es de alrededor 32 millones de toneladas al año. Más

del 60 por ciento, o sea, la mayor parte llega al comercio en forma de fibras de
poliéster, restando por lo tanto, cerca de 13 millones de toneladas de PET como
materia prima para envases.
Por otro lado, el consumo aparente de plásticos en España creció un 3,4% en el

primer semestre de 2005. En los 5 años transcurridos de la primera década del
2000, el crecimiento ha estado muy contenido; lo mismo está ocurriendo en
nuestros países vecinos de la UE. Sin embargo el PET sigue mostrando una
vitalidad superior a la del resto de los plásticos commodities, creciendo un 24,5%
en producción y un 22,2% en consumo. Si exceptuamos el PET, el consumo del
resto de primeras materias commodities creció sólo un 2,9%, y la producción de
las mismas descendió un 3,1%22.
6.1.2 Ciclo de vida del sector. El reciclaje de plásticos PET tiene un papel
fundamental para la sociedad y por esto se han introducido formas lógicas y
racionales para estos problemas, como lo son las capacitaciones y sensibilización
a la sociedad para contribuir con el medio ambiente ya que los desechos que
produce la población han generado un impacto ambiental negativo, por lo tanto se
ha empezado a realizar campañas para el reciclaje de los plásticos PET que se
21
PACHON, Yosep. Manuel. Plan de negocios de reciclaje. (Trabajo de grado). [En línea]. [s.p.i.].
[Citado el 25-03-2011]. Disponible en: G:/RECICLAJEPLATICOSPET/TENDENCIA/
22
UNIVERSIDAD DE VALLADOLID. ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIEROS
INDUSTRIALES. DEPARTAMENTO DE QUÍMICA ORGÁNICA. Plásticos PET. [En línea]. Madrid:
La Universidad, [s.f.]. Disponible en: [Citado el 25-03-2011].
http://www.eis.uva.es/~macromol/curso05-06/pet/consumo.htm
45
pueden utilizar con diferentes objetivos tales como la selección de materias primas
o procesos de fabricación óptimos para un determinado producto o para la
selección, entre las diferentes opciones del sistema de manejo o reciclado idóneo
para los residuos generados.
El PET está reemplazando al vidrio, pero no sólo eso, sino también y en medida
creciente al PVC y otros plásticos con los que todavía se fabrican botellas y
envases similares de consistencia sintética. La multitud de evidentes virtudes del
PET convencen cada día más a usuarios y consumidores. Ese es el motivo de que
este plástico típico para envases, siga progresando.
Probablemente la razón para que a nivel mundial aún no se haya impuesto al

100% este material sobre otros polímeros sea su alto costo comparativo. 23
En muchos casos, los plásticos son más favorables que otros materiales (acero,
vidrio, papel) utilizados para los mismos fines, por esto es sin duda un negocio
muy rentable, por tanto el ciclo de vida del reciclaje de plásticos PET se encuentra
en crecimiento ya que las empresas se están concientizando del daño que se le
está ocasionando al planeta y por ello se están tomando una serie de actuaciones
medioambientales para favorecer al mundo entero.
6.1.3 Barreras de entrada. No hay ningún tipo de barrera de entrada en el sector

del reciclaje de plásticos PET ya que hay libertad para la creación de empresa y
por tanto una oportunidad de negocio.
6.1.4 Políticas y formas de comercialización. Ante la necesidad de ejercer

exitosamente el proceso de distribución de productos, las empresas deben acudir
a otras empresas que realicen dichas funciones de manera especializada. En
muchas ocasiones, las empresas deben cubrir necesidades de logística, embalaje
o empaque para desarrollar correctamente sus actividades.
 La Política para la Gestión Integral de Residuos (GIRS). Presentada en el

año 1997 por el Ministerio del Medio Ambiente y aprobada por el Consejo Nacional
Ambiental, en el año 1998, establece principios básicos, objetivos específicos y
estrategias de trabajo conjunto, con el objeto fundamental de impedir o minimizar
de manera eficiente los riesgos para los seres humanos y el medio ambiente que
ocasionan los residuos sólidos y peligrosos; en especial minimizar la cantidad y la
23
Ibid., Disponible en: http://www.eis.uva.es/~macromol/curso05-06/pet/consumo.htm
46
peligrosidad de los que llegan a los sitios de disposición final, contribuyendo a la
protección ambiental eficaz y al crecimiento económico.
La mencionada política es clara en cuanto a que se debe trabajar arduamente en

fomentar la "cultura de la no basura", en la medida en que el porcentaje de
reducción de la generación de residuos es directamente proporcional con la
reducción del esfuerzo en la gestión sobre los residuos que se generan, es decir,
que un kilo menos generado, es un kilo menos que tenemos que almacenar,
presentar, transportar, tratar, aprovechar o disponer.
La política destaca también, como principio básico, la Gestión Diferencial de los

residuos peligrosos y no peligrosos, y el Manejo Separado de los residuos
aprovechables, de los no aprovechables, que busca la administración compatible
con el medio ambiente de los diversos flujos de residuos generados por la
sociedad24.
 PMIRS,SOR. El Plan para el Manejo Integral de Residuos Sólidos (PMIRS) y la

estrategia para la Estructuración del Sistema Organizado de Reciclaje (SOR)
establecen los parámetros para crear un sistema eficiente y eficaz para el
aprovechamiento de residuos sólidos por cada uno de los departamentos y poder
tener un plan guía para las empresas prestadoras de servicio público, empresas,
cooperativas o asociaciones de reciclaje y recicladores.
Igualmente estos programas buscan incentivar la economía de esta actividad a

través de una economía de escala, evitando la monopolización y permitiendo que
todos, sin ningún tipo de discriminación, participen en esta actividad; pero
controlando el buen funcionamiento de estas actividades sin que perjudiquen el
medio ambiente y, que por lo contrario, ayude a mejorar el cuidado de éste,
buscando: su estabilidad; evitando la mala utilización del relleno sanitario;
permitiendo el aprovechamiento de recursos sólidos renovables no contaminantes
a través de su nueva vinculación en un proceso productivo para generar materia
prima; la regularización de los equipamientos de reciclaje y aprovechamiento que
cumplan las normas ambientales, sanitarias y urbanísticas y permitiendo la
construcción de nuevos equipamientos de reciclaje y aprovechamiento con base
en la expedición de normas que permitan disminuir los impactos en el espacio
público, la movilidad y las condiciones sanitarias; la adecuada manipulación del
material reciclable, contando con instalaciones adecuadas; la generación de
24
POLÍTICAS DE reciclaje. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 25-03-2011]. Disponible en: I:\plan de
negocios\1.1.4 políticas del reciclaje\la política para la gestión integral de residuos en colombia.mht
47
conciencia en la sociedad acerca del cuidado del medio ambiente y que uno de los
principios de ello es la adecuada separación de residuos sólidos25.
 BORSI. La bolsa de Residuos Sólidos Industriales (BORSI), que ha generado

un programa de oferta y demanda para que tanto las industrias como empresarios
en el reciclaje de diferente oficio (para la recolector, separador, transformador,
intermediario) accedan con más facilidad a los residuos industriales o de los
hogares y puedan encuadrar negociaciones generando con esto el control y
vigilancia tanto de seguridad como ambiental para todos los que participan y para
la sociedad.
Las normas, planes y empresas para el cuidado de nuestro ambiente ya están

creadas, al igual que las políticas de vigilancia y control para su adecuado manejo,
por eso es hora de que cada uno como habitante de este mundo asimile su papel
en la sociedad y se comprometa con el medio ambiente, beneficiándolo en cada
una de sus actividades del día a día; es mejor perder un minuto, una hora o un día
en lo que tengamos que hacer para cuidarlo y no terminar perdiendo lo que queda
de nuestro planeta26.
Decreto 1713 Ley 142 de 1994. Gestión Integral de Residuos Sólidos. - Titulo I.
Capítulo VII. Sistema de aprovechamiento de residuos sólidos.
Decreto 312 de 2006. Plan Maestro para el Manejo Integral de Residuos Sólidos
para Bogotá Distrito Capital. - TITULO II. Capítulo 1 Articulación de las políticas,
estrategias, programas y proyectos por ejes de actuación. Capítulo 4 Estrategia
para la Estructuración del Sistema Organizado de Reciclaje -SOR-. - TITULO V.
Eje social productivo política de menor generación de residuos. - TITULO VI. Eje
social productivo política de mayor productividad del reciclaje y
aprovechamiento27.
25
BOGOTA. ALCALDIA MAYOR. Normas de reciclaje de plásticos PET. [En línea]. Bogotá: La
Alcaldía, 2006. [Citado el 25-03-2011]. Disponible en:
http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=21059
26
BOLSA DE residuos del oriente antioqueño. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 25-03-2011]. Disponible
en: http://www.borsi.org/html/principal.asp?Bolsa=9
27
CORTES ZAMBRANO, Jinneth Andrea. Políticas de reciclaje de plásticos. [En línea]. [s.p.i.].
[Citado el 25-03-2011]. Disponible en: I:\plan de negocios\1.1.4 políticas del reciclaje\legislación
colombiana en el reciclaje.mht.
48
Decreto 1713 de 2002. La Resolución 1045 de 2003 y una serie de disposiciones
a nivel legal que impulsan la separación en la fuente de los diferentes tipos de
residuos domiciliarios, la recolección selectiva de los residuos, la existencia de
centros de acopio y el fomento de las actividades propias de la recuperación de
los residuos como el reciclaje y el compostaje28.
6.1.5 DOFA del sector
 Debilidades
 No existe en el municipio de Tunja Boyacá una empresa conformada que

haga el proceso de recolección y reciclaje de desechos.
 Es necesario generar grandes volúmenes del producto para hacer rentable la
empresa lo que requiere gran inversión económica en maquinaria.
 Bajo nivel de tecnología en el sector.
 Puede que bastante gente no use el reciclaje porque prefieran los productos
nuevos.
 Poca experiencia en mercadeo directo.
 Falta de cultura y concientización de las personas.
 Fortalezas
 Tunja es un municipio en constante crecimiento y desarrollo que requiere de

la creación de empresas y por ende la generación de empleo.
 Económicamente es una idea atractiva ya que la inversión inicial es baja.
 El reciclaje es una actividad favorable para el medio ambiente, y todo lo que

sea bueno para la naturaleza es bueno para los seres humanos.
 Control y dirección sobre las ventas al cliente final.

 Capacidad de entrega directa.
 Estabilidad en precio y volumen para proveedores y clientes.
28
COLOMBIA. MINISTERIO DE AMBIENTE, VIVIENDA Y DESARROLLO TERRITORIAL Guías
ambientales para el sector de plásticos. [En línea]. Bogotá: El Ministerio, 2004. [Citado el 02-04-
2011]. Disponible en:
http://www.minambiente.gov.co/documentos/guia_ambiental_proceso_basico_para_transf_plastico.
pdf
49
 Oportunidades
 Escasez de empresas en la ciudad de Tunja del mismo tipo en el mercado.

 Posibilidad de diversificación hacia otros mercados.
 Posibilidades de financiación.
 Nuevos mercados: verticales, horizontales.
 Desarrollos tecnológicos e innovaciones.
 La población requiere y cree necesaria la creación de la empresa.
 Abundancia de materia prima.
 Amenazas
 Introducción de otra empresa con la misma idea de empresa.

 Acceso a canales de distribución.
 Políticas de impuestos.
 Costo incorporación nuevas tecnologías.
 Demanda del mercado.
 Respaldo financiero sostenible.
 Desinterés de la comunidad debido a la falta de información acerca del
reciclaje del plástico PET y del desarrollo sostenible.
6.1.6 Situación competitiva del sector
Cuadro 4. Situación del sector
TEORÍA DE MICHAEL PORTER SITUACIÓN DEL SECTOR

Se basa en rebajas de precios en la creación de
La rivalidad entre los competidores nuevos productos, la capacidad tecnológica y la
existentes de plásticos PET diferenciación de productos, por eso la innovación es
un papel fundamental.
La amenaza de productos o servicios En este sector se encuentra el PET reemplazando al
sustitutos vidrio, o los plásticos al acero
Poder de negociación con los •Diferenciación entre los insumos

proveedores •Presencia de insumos sustitutos
•Importancia del volumen para el Proveedor
Poder de negociación con los clientes El volumen del Comprador puede bajar la rentabilidad
al exigir precios inferiores y mejores servicios
aparición de productos sustituto.
Fuente: Autoras
50
6.1.7 Descripción detallada del sector. Tecnológicamente el procesamiento de
transformación de PET, destinado al sector de empaques y envases, más
empleado es la inyección-estirado-soplado de cuerpos huecos. El 30% del
consumo mundial de esta resina se dirige a la inyección de preformas. La mayoría
de las novedades en tecnologías y desarrollos en PET giran alrededor de este
proceso de transformación, sus equipos auxiliares y productos (botellas). El
segundo proceso que le sigue en importancia, para el sector de empaques, es la
extrusión de láminas y películas delgadas de PET, con un consumo mundial de
5%. Es importante recordar que el mayor consumo de PET en el mundo se dirige
a la producción de fibras textiles con 64%, /1/.29
En cuanto a las tendencias en las botellas de PET, el énfasis es la sostenibilidad,

que involucra el ahorro de material. A manera de comparación, en 2003 el
estándar de peso de las botellas de agua era 16,8 g y actualmente este estándar
descendió a 9,8 g equivalente a una disminución de 40 %, /2/. Las botellas livianas
de PET para agua que poseen flexibilidad y memoria, de tal manera que si se
deforman regresan a su forma original. Con la importante reducción en el peso se
contribuye a reducir el impacto ambiental de este tipo de botellas.
La necesidad social de aparición en escena de los plásticos alcanzó tal impacto

que algunos han bautizado cierto momento del siglo XX como la "era de los
plásticos, Para la fabricación de resina PET, se han implementado algunas
estrategias para minimizar los impactos adversos al ambiente durante la
producción, de los cuales podemos mencionar, que se utiliza gas natural como
fuente energética para la generación de vapor y para algunas fases de
calentamiento, se han controlado las emisiones a la atmósfera a través de
oxidantes térmicos, además del tratamiento de aguas residuales, entre otros30.
29
TECNOLOGÍAS Y desarrollos para procesamiento de PET. [en línea]. [Citado el 02-04-2011].
Disponible en:
http://www.plastico.com/tp/secciones/TP/ES/MAIN/IN/ARTICULOS/doc_68925_HTML.html?idDocu
mento=68925
30
UNIVERSIDAD AUTONOMA METROPOLITANA. Conciencia ambiental. [en línea]. [Citado el 02-
04-2011]. Disponible en:http://www.concienciaambiental.com.mx/cca/pet.html
51
Figura 4. Diagrama de flujo para la producción de PET
Fuente: QUIMINET
52
7. ANÁLISIS DEL MERCADO PROPIAMENTE DICHO
Mediante los resultados obtenidos, tras la realización de las encuestas se puede

decir que la comunidad de Tunja está dispuesta a reciclar residuos plásticos PET
para contribuir con el medio ambiente, pese a algunos comportamientos de tipo
cultural detectados en los encuestados y que representan barreras que no
permiten el reciclaje de una forma adecuada. De acuerdo con lo anterior, la mejor
estrategia para contrarrestar este fenómeno es a través de continuas
capacitaciones que sensibilicen a la población, dando a conocer ventajas,
beneficios y la manera correcta de reciclar generando finalmente un hábito.
7.1 ANÁLISIS Y TABULACIÓN DE ENCUESTAS
El 78% de las familias encuestadas de la ciudad de Tunja respondieron saber qué

es reciclaje, mientras que el 22% no saben qué es reciclaje, esto nos indica que se
puede manejar una cultura de reciclaje mediante el refuerzo con campañas de
sensibilización sobre el tema.
Figura 5. ¿Sabe usted qué es reciclaje?
22%
SI
NO
78%
Fuente: Cuadro 5
Cuadro 5. ¿Sabe usted qué es reciclaje?

Ítem Cantidad Porcentaje
SI 70 78%
NO 20 22%
Total 90 100%
Fuente: Encuestas realizadas en la ciudad de Tunja
53
El 48% de las familias encuestadas de la ciudad de Tunja respondieron que si
practican el reciclaje, mientras que el 52% respondieron que no practican el
reciclaje, esto nos indica que no hay una cultura de reciclaje para evitar la
contaminación al medio ambiente, pese a que se sabe qué es el reciclaje existe
desconocimiento en la forma de realizarlo, lo que podría dificultar su práctica.
Figura 6. ¿Practicas el reciclaje?
Fuente: cuadro 6
Cuadro 6. ¿Practicas el reciclaje?

SI 43 48%
NO 47 52%
Total 90 100%
54
Un mayor porcentaje de encuestados afirma que el reciclaje es necesario
identificando en este segmento de la población su interés en contribuir al reciclaje
ya sea por motivos económicos o por ayudar al medio ambiente, mientras que el
16% respondieron que no les parece importante y no contribuye económicamente
tal vez por desconocimiento al proceso de reutilización de plásticos PET para darle
una vida útil.
Figura 7. ¿Piensas que el reciclaje es necesario?
16%
SI. Contribuye al medio

ambiente, contribuye
economicamente.
NO. No le parece importante, no
contribuye economicamente
84%
Fuente: cuadro 7
Cuadro 7. ¿Piensas que el reciclaje es necesario?

SI. Contribuye al
medio ambiente, 76 84%
contribuye
económicamente.
NO. No le parece
importante, no 14 16%
contribuye
económicamente
Total 90 100%
55
El 77% de los encuestados afirma que es importante clasificar los desechos,
mientras que el 17% no sabe y al 6% no le parece importante, esto indica, que si
es beneficiosa la creación de la empresa para incentivar a la comunidad y
contribuir al medio ambiente a largo plazo generando un impacto positivo en
aquellos que se rehúsan a reciclar.
Figura 8. ¿Usted considera que es importante clasificar los desechos?
17%
6% SI
NO
NO SABE
77%
Fuente: cuadro 8
Cuadro 8. ¿Es importante clasificar los desechos?

SI 69 77%
NO 6 6%
NO SABE 15 17%
Total 90 100%
56
El 49% de los encuestados afirman que no reciclan, se considera que todavía no
son realmente conscientes del problema que representa la contaminación
ambiental, el 19% respondieron que reciclan diariamente, el 16% semanal, el 4%
quincenal y el 12% mensual, lo cual indica que se puede llegar a habituar a la
comunidad para convertirlo en una actividad repetitiva que genere conciencia
sobre el impacto positivo.
Figura 9. ¿Cada cuánto recicla?
19%
DIARIO
SEMANAL
49%
QUINCENAL
16%
MENSUAL
NO RECICLA
4%
12%
Fuente: cuadro 9
Cuadro 9. ¿Cada cuánto recicla?

DIARIO 17 19%
SEMANAL 14 16%
QUINCENAL 4 4%
MENSUAL 11 12%
NO RECICLA 44 49%
Total 90 100%
57
Los encuestados afirman que la forma de clasificar está basada en la clase de
desechos que originan, siendo el papel, el plástico y las baterías con un 22%
respectivamente los más reciclados. Estos resultados son un indicio más sobre la
factibilidad de creación de una empresa de reciclaje de plásticos PET, ya que uno
de los residuos que más se genera es el plástico.
Figura 10. Si clasifica los desechos ¿en qué forma lo realiza?
10%
22%
PAPEL
PLASTICO
22%
METAL
VIDRIO
BATERIAS
22%
NO RECICLA
17%
7%
Fuente: cuadro 10
Cuadro 10. Si clasifica los desechos ¿en qué forma lo realiza?

PAPEL 20 22%
PLASTICO 20 22%
METAL 6 7%
VIDRIO 15 17%
BATERIAS 20 22%
NO RECICLA 9 10%
Total 90 100%
58
El 58% de los encuestados afirman que saben qué se puede realizar con los
materiales reciclados, lo cual indica que se tiene una percepción del beneficio que
trae consigo el reciclaje, mientras que el 42% de los encuestados no saben que
usos tienen los materiales reciclados, esto es debido a la falta de divulgación de la
información sobre los usos de los desechos.
Figura 11. ¿Sabe usted qué se puede realizar con los materiales reciclados?
42%
SI
NO
58%
Fuente: cuadro 11
Cuadro 11. ¿Qué se puede realizar con los materiales reciclados?

SI 52 58%
NO 38 42%
Total 90 100%
59
El 79% de las personas encuestadas afirman que estarían dispuestos a clasificar
los desechos si recibieran una capacitación, esto nos indica que en varias
ocasiones las personas no reciclan debido al desconocimiento de la información y
las ventajas que trae al medio ambiente, mientras que el 21% de los encuestados
no realizarían la clasificación debido a la falta de conciencia. Se deben adoptar
medidas que impulsen a la población a adoptar el hábito del reciclaje.
Figura 12. ¿Estarías dispuesto a clasificar los desechos si recibieras una

capacitación?
21%
SI
NO
79%
Fuente: cuadro 12
Cuadro 12. ¿Clasificaría los desechos?

SI 71 79%
NO 19 21%
Total 90 100%
60
El 36% de los encuestados afirma que el factor que dificulta la clasificación de los
desechos es el espacio para tantas bolsas y el 27% el desconocimiento de la
forma de hacerlo, lo cual indica que se debe generar una estrategia para realizar
una recolección de tal forma que no tengan que invertir tanto espacio para los
desechos. A través de capacitaciones se podría llegar a motivar a un 22% que
creen que tendrían pérdida de tiempo, al demostrar que es una práctica fácil,
realizada de forma continua.
Figura 13. ¿Qué aspectos cree que dificultan la clasificación de desechos?
22%
1 FALTA DE ESPACIO PARA
36%
TANTAS BOLSAS
2 DESCONOCIMIENTO DE LA
FORMA DE HACERLO
15%
3 DESCONOCIMIENTO DE LAS
VENTAJAS PARA EL FUTURO
27%
4 PËRDIDA DE TIEMPO
Fuente: cuadro 13
Cuadro 13. Dificultad de la clasificación de desechos

FALTA DE ESPACIO PARA TANTAS BOLSAS 32 36%
24 27%
DESCONOCIMIENTO DE LA FORMA DE HACERLO
DESCONOCIMIENTO DE LAS VENTAJAS PARA EL 14 15%
FUTURO
PËRDIDA DE TIEMPO 20 22%
Total 90 100%
61
El 80% de las personas estarían dispuestas a reciclar y que una empresa pasara y
recogiera el producto. Estos resultados son un indicio más sobre la factibilidad de
creación de una empresa de reciclaje de plásticos PET cuyo éxito y
funcionamiento de la empresa se sustenta en una estrategia determinada en el
promedio de la frecuencia de reciclaje en los encuestados.
Figura 14. ¿Usted estaría dispuesto a reciclar y que una empresa pasara y le
recogiera el producto?
20%
SI
NO
80%
Fuente: cuadro 14
Cuadro 14. ¿Estaría dispuesto a reciclar y que una empresa pasara y le recogiera
el producto?

SI 72 80%
NO 18 20%
Total 90 100%
62
El 56% de los encuestados respondieron que sacan los desechos en su barrio
cada tres días, esto indica que es recomendable que la empresa de reciclaje de
plásticos PET realice la recolección con la misma frecuencia que los habitantes
colocan sus residuos para que en este mismo tiempo, SERVITUNJA se encargue
de la recolección. De esta manera, se evitaría generar una confusión y convertirla
en una razón más de impedimento para reciclar.
Figura 15. ¿Con qué frecuencia saca los desechos en su barrio?
12%
32%
DIARIO
CADA TRES DIAS
SEMANAL
56%
Fuente: Encuestas realizas en la ciudad de Tunja
Cuadro 15. ¿Con qué frecuencia saca los desechos en su barrio?

DIARIO 11 12%
CADA TRES
50 56%
DIAS
SEMANAL 29 32%
Total 90 100%
63
El 80% de los encuestados respondieron que si les parecería beneficiosa la
creación de una empresa recicladora de plásticos PET, lo cual quiere decir que
nuestra empresa tendría una gran aceptación por parte de la población de la
ciudad de Tunja ya que presumen los beneficios que traería al medio ambiente y
la generación de empleo al municipio.
Figura 16. ¿Si se creara la existencia de una empresa recicladora de plásticos

PET, le parecería beneficioso para el municipio de Tunja?
20%
SI
NO
80%
Fuente: cuadro 16
Cuadro 16. ¿Le parecería beneficiosa una empresa de reciclaje de plásticos PET
para el municipio de Tunja?

SI 72 80%
NO 18 20%
Total 90 100%
64
El 37% de los encuestados preferiría bolsas de colores distintivos para la
clasificación de desechos, a un 30% le gustaría que la información fuera
suministrada mediante medios de comunicación para estar informados
continuamente, el 19% estarían interesados en que se entregaran afiches
informativos para cada casa y el 14% la recolección en la hora indicada, esto
implica la realización de un plan de comunicaciones y capacitaciones que permita
suministrar la información pertinente para que las personas realicen la clasificación
adecuadamente reiterando en los horarios y condiciones de recolección.
Figura 17. ¿Como usuario qué le gustaría que la nueva empresa utilizara como
incentivo para clasificar los desechos?
1 BOLSAS DE COLORES
30% DISTINTIVOS
37%
2 RECOLECCIÖN EN LA HORA
INDICADA
3 AFICHE INFORMATIVO EN
CADA CASA
4 DAR INFORMACIÖN POR
MEDIOS DE COMUNICACIÖN
19%
14%
Fuente: cuadro 17
Cuadro 17. ¿Como usuario qué le gustaría que la nueva empresa utilizara como
incentivo para clasificar los desechos?
Ítem cantidad Porcentaje
BOLSAS DE COLORES DISTINTIVOS 33 37%
RECOLECCIÖN EN LA HORA INDICADA 13 14%
AFICHE INFORMATIVO EN CADA CASA 17 19%
DAR INFORMACIÖN POR MEDIOS DE
27 30%
COMUNICACIÖN
Total 90 100%
65
El 47% de los encuestados afirma que el aspecto que preferiría que adoptara la
nueva empresa fuera el de dar empleo. Para la organización es importante tener
en cuenta este indicador pues estaría reclutando, seleccionando y capacitando al
personal que trabajará en pro de su cuidad y del mejoramiento del medio
ambiente, formando un sentido de pertenencia.
Figura 18. ¿Entre los siguientes aspectos cuál preferiría usted que adoptara la
nueva empresa?
15%
1 DAR EMPLEO A LA
COMUNIDAD EN GENERAL
47% 2 DAR EMPLEO A MADRES
CABEZA DE HOGAR
3 DAR EMPLEO A LOS
38%
DESPLAZADOS
Fuente: cuadro 18
Cuadro 18. ¿Entre los siguientes aspectos cuál preferiría usted que adoptara la
nueva empresa?
DAR EMPLEO A LA COMUNIDAD EN GENERAL 42 47%
DAR EMPLEO A MADRES CABEZA DE HOGAR 34 38%
DAR EMPLEO A LOS DESPLAZADOS 14 15%
Total 90 100%
El estudio de mercado que se realizó nos permite concluir lo siguiente:
 Es necesario la creación de la empresa dado que se tiene una demanda

insatisfecha.
 Se tendría un servicio novedoso ya que no existe una empresa de recolección

y reciclaje de plásticos PET en el municipio de Tunja Boyacá.
 Los resultados obtenidos son un indicio más sobre la factibilidad de creación

de una empresa de reciclaje de plásticos PET, tendría futuro ya que se realizaría
una estrategia para la recolección de residuos de plásticos PET.
66
 En el momento que la empresa se encuentre constituida, se realizarán
campañas de capacitación para que las personas se concienticen del daño que le
están causando al medio ambiente.
7.2 DESCRIPCIÓN DETALLADA DEL PRODUCTO
PET polietileno tereftalato (ácido tereftalato y etilenglicol por condensación):
Grado textil
Grado botella. Envases para gaseosas, aceites, agua mineral, cosmética, frascos
para mayonesa salsas.
Para obtener el producto final del reciclaje de plásticos PET se debe realizar el
reciclaje primario.
 Limpieza. Generalmente contaminados con comida, papel, piedras, polvo,

pegamento
 El plástico contaminado es removido y al ser ligero, flota en la superficie en

donde expulsado. Los contaminantes caen al fondo y se descargan, después del
proceso de limpieza, los plásticos se llaman hojuelas limpias o granulo limpio.
 Peletizado. El granulado limpio y seco
Reciclaje primario. Consiste en la conversión del desecho plástico en artículos

con propiedades físicas y químicas idénticas a las del material original. El reciclaje
primario se hace con termoplásticos como PET31.
 Separación. Los métodos de separación pueden ser clasificados en

separación macro, micro y molecular. La macro separación se hace sobre el
producto completo usando el reconocimiento óptico del color o la forma. La
31
RECICLAJE DE plástico. [En línea]. Bogotá: Cempre, [s.f.]. [Citado el 06-04-2011]. Disponible
en: http://www.cempre.org.co/Documentos/Ficha%20Pl%C3%A1stico.pdf
67
microseparación puede hacerse por una propiedad física específica: tamaño,
peso, densidad.
 Granulado. Por medio de un proceso industrial, el plástico se muele y

convierte en gránulos parecidos a las hojuelas de cereal.
 Limpieza. Los plásticos granulados están generalmente contaminados con

comida, papel, piedras, polvo, pegamento, de ahí que deben limpiarse primero.
 Peletizado. Para esto, el plástico granulado debe fundirse y pasarse a través

de un tubo delgado para tomar la forma de spaghetti al enfriarse en un baño de
agua. Una vez frio, es cortado en pedacitos llamados pellets.
Plástico peletizado de PET post-consumo:
“El PET está constituido de petróleo crudo, gas y aire. Un kilo de PET es 64% de
petróleo, 23% de derivados líquidos de gas natural y 13 % aire, a partir del
petróleo crudo se extrae el paraxileno46 y se oxida con el aire para obtener ácido
tereftalico. El etileno47, se obtiene principalmente a partir de derivados del gas
natural, es oxidado con aire para formar etilenglicol y esta combinación produce
como resultado el PET”32.
Aplicaciones de plástico peletizado PET de post-consumo “Se destinan

principalmente a la producción de fibra, ya sea en hilos finos para tejidos o en
fibras más gruesas para material aislante, incluyen: tejas, zunchos, escobas y
cepillos.
Existen equipos y tecnologías para hacer reciclaje de PET llamados botella a

botella lo cual permite después del proceso de transformación obtener el mismo
producto y también se puede usar como material para blindaje y como materiales
de relleno para chaquetas”33.
El producto final de la empresa “REPETECO” será el plástico peletizado que viene
dado en forma de hojuelas o gránulos limpios el cual está diferenciado por la
calidad del polímetro peletizado, que a su vez, se determina por el nivel de pureza
32
COLOMBIA. MINISTERIO DE AMBIENTE, VIVIENDA Y DESARROLLO TERRITORIAL. Guías
ambientales para el sector plástico. Bogotá: El Ministerio, 2004. p 15.
33
Ibíd., p .74.
68
del plástico peletizado que será posible mediante la tecnología que se adquirirá
para la planta de producción según el diseño de la distribución en planta y así
mismo estará sujeto al proceso de separación y selección del plástico reciclado del
post-consumo, lo cual permitirá en el mercado mejorar el buen nombre de la
empresa; esto será apoyado con publicidad que logre posicionar la marca e
imagen de la empresa, dándole a conocer al consumidor la tecnología utilizada en
el proceso de reciclaje y transformación, lo que garantiza un producto de calidad.
Figura 19. Plástico PET peletizado
Fuente: stock procesado embolsado
La presentación de este producto se hace en bolsas grandes cada una con el logo
empresarial para permitir la identificación del PET peletizado de post-consumo.
Características del producto. Dentro de las características del PET peletizado a

partir del PET post-consumo se muestran como sobresalientes las que se
mencionan a continuación:
 Procesable por soplado, inyección, extrusión. Apto para producir frascos,

botellas, películas, láminas, planchas y piezas.
 Transparencia y brillo con efecto lupa.
 Excelentes propiedades mecánicas.
 Barrera de los gases.
 Liviano.
69
7.3 FORTALEZAS Y DEBILIDADES DEL PRODUCTO FRENTE A LA
COMPETENCIA
Fortalezas del producto
Producto con altos estándares de calidad.
Estabilidad en precio y volumen para proveedores y clientes.
El producto posee propiedades como claridad, brillo, transparencia, barrera a

gases u aromas, impacto, fácil de imprimir, con tintas, permite cocción en
microondas.
Precios estables del producto.
Este producto presenta alternativas ecológicas como el retorno del material que
permite realizar el proceso conocido como rehúso de molienda y la posterior
obtención de fibras.
Debilidades
Duda del comprador de dónde proviene el producto final.
El mercado para el producto está definido en las principales ciudades.
7.4 EXISTENCIA DE PATENTES
Para poder obtener en Colombia una patente de invención (concedidas por un

periodo de 20 años) esta debe cumplir con los requisitos básicos de:
Novedad: que esta debe ser nueva o debe presentar características nuevas
desconocidos en el mundo.
Nivel Inventivo: se considera que una invención tiene nivel inventivo si aquella no
resulta de una manera evidente ni es obvia para un experto en la materia,
produciendo un efecto sorprendente o inesperado.
Aplicación Industrial: que pueda ser fabricada o utilizada en cualquier tipo de
industria.
70
Para las patentes de Modelos de Utilidad (concedidas por un periodo de 10 años)
los requisitos serian: Novedad y Aplicación Industrial.
En Colombia la entidad encargada de administrar el sistema de patentes en es la

Superintendencia de Industria y Comercio. La patente en Colombia es un título de
propiedad otorgado por el gobierno, donde el titular de este derecho puede impedir
temporalmente a otros la explotación comercial de su invento.
Pudiendo éste decidir quién puede o no utilizar la invención patentada durante el

período en el que está protegida, otorgando autorización o una licencia a terceros
para la explotación y uso de la invención de acuerdo claro con lo previsto de
común acuerdo, puede vender el derecho a la invención a un tercero, quien
pasaría entonces a ser el nuevo titular de la patente registrada en Colombia.
Trámites en Colombia. Efectuar minuciosa investigación de la marca a registrar y

se envía a los clientes el resultado de tal investigación con su soporte y nuestro
concepto jurídico.
 Presentar la solicitud de registro de marca máximo al día siguiente de haber

recibido el poder y demás documentos necesarios para ello. Inmediatamente se
enviará copia de la solicitud debidamente sellada por la Superintendencia de
Industria y Comercio.
 Se dará aviso con envío de recorte de la publicación de la solicitud en la

Gaceta de la Propiedad Industrial, incluyendo información exacta sobre fecha de
publicación y fecha de vencimiento para que terceros formulen demandas de
observación.
 Si hubieren demandas de observación, se informará inmediatamente que sean

fijadas las listas en la Superintendencia de Industria y Comercio, y una vez se
corra traslado de la demanda, se enviará copia de la misma, incluyendo el
concepto jurídico.
 Del trámite del proceso de observación, se informará paso a paso cada una de
las etapas procesales y se enviará copia de las providencias administrativas y de
los memoriales con respuesta a la demanda, petición de pruebas, alegatos y
recursos administrativos, si fueren necesarios.
71
 Si se hace necesario acudir a la vía Contencioso-Administrativa, se rendirá el
concepto jurídico, y si se otorga poder, se actuará bajo los parámetros
constitucionales y legales empleando todos los medios jurídicos necesarios para
obtener los mayores beneficios jurídicos.
 Si no se presenta demanda de observación o si se obtiene éxito en la

demanda, y el estudio de fondo de la Superintendencia de Industria y Comercio
fuere favorable, inmediatamente se informará, así como se enviará copia de la
resolución que otorgue el título de marca.
 Desde la presentación de la solicitud de la marca y hasta el vencimiento de los

diez (10) años que dura la vigencia de la misma, la Superintendencia de Industria
y Comercio se compromete a informarle, incluyendo un concepto jurídico, sobre
todas aquellas marcas que terceros pretendan registrar que sean
confundiblemente semejantes, para productos o servicios de la misma clase o de
la misma naturaleza. Con los derechos que se obtienen en Colombia, es factible
presentar demandas de observación u oposición en Venezuela, Ecuador, Perú,
Bolivia y Panamá, y por tanto, el compromiso se extiende a informar a la
Corporación sobre marcas de terceros que se presenten en estos países y que
vulneren los derechos obtenidos por la Corporación en Colombia.34
7.5 POSIBILIDADES QUE TIENE EL PRODUCTO PARA DESARROLLARSE EN

EL FUTURO
 Las experiencias de reciclaje de PET con el Punto Verde en Alemania calculan

un ahorro del 60% de energía en comparación a la producción con materia
primaria.
 Las nuevas leyes responsabilizarán a todos los sectores para llevar a cabo un
mejor manejo de los productos desechables, por ejemplo, los envases de plástico,
desde su producción hasta su consumo y post-consumo según las reglas: Reducir
- Reusar – Reciclar.
 El reciclaje nacional del PET no solamente es urgente respecto a la limpieza

pública y a un manejo más eficaz de la gestión integral de residuos sólidos para
evitar el sobrante de los rellenos sanitarios municipales.
34
MARCA REGISTRADA. [en línea]. [s.p.i.]. [Citado el 06-04-2011]. Disponible en:
http://www.marcaregistrada.com.co/quienesomos.htm
72
 Beneficio al medio ambiente y un pensamiento hacia una economía
sustentable que ahorre materia prima y recursos energéticos.
7.6 DEFINICIÓN DEL SEGMENTO DE MERCADO
Al ejecutar la segmentación del mercado, de las empresas que requieren de

plásticos peletizados provenientes de PET post-consumo, en grupos más o menos
homogéneos de consumidores.
En esta división del mercado, se encuentran clientes con diferentes necesidades

de materias primas (PET post-consumo), estos conjuntos se caracterizan por los
volúmenes que necesitan lograr para desarrollar su actividad económica,
delimitada en la producción de fibras, fabricación de nuevos envases o recipientes
en base al PET post-consumo. Para esto se ha optado por seleccionar como una
primera variable de segmentación la ubicación geográfica de los clientes y en
segundo lugar se tendrá en cuenta el volumen de producción mensual, lo que
permite valorar el volumen de compras mensuales de PET post-consumo, siempre
y cuando estas organizaciones no cubran sus necesidades de materia prima de
forma autónoma, como es el caso de algunas de las grandes empresas que
pertenecen a este sector.
Con base a lo anterior y a la Guía Ambiental, Pequeñas Empresas de

Transformación de Residuos Plásticos y Textiles, desarrollado por el Grupo
Técnico de CINSET35, desarrollada bajo la administración del Dr. Diego Bravo,
Director general de la CAR36; también se pueden clasificar las empresas que
requieren PET post-consumo en tres sectores, los cuales hacen relación al
tamaño, en donde se encuentra las siguientes empresas:
35
Corporación para la Investigación Socioeconómica y Tecnológica de Colombia.
36
Corporación Autónoma Regional de Cundinamarca.
73
Cuadro 19. Empresas que requieren PET
VOLUMEN DE
ITEM NOMBRE
DEMANDA
Enka Colombia SA Volumen superior a 800
Empresa grande
ton anuales
Empresa Global Plastic SA. Volumen entre 200 Ton
mediana y 800 ton anuales
No está claramente
determinado ya que muchas de
Empresa Volumen inferior a 800
estas no se encuentran
pequeña Ton anuales
legalmente constituidas ante la
Cámara y Comercio de Bogotá
Fuente: Autoras
Se realiza una segmentación geográfica donde se establece la ciudad de Bogotá

como el mercado meta ya que es el lugar en donde se concentra una mayor
aplicación industrial relacionada con el uso de plástico peletizado PET de post-
consumo y el área de influencia se puede observar en el siguiente gráfico.
Figura 20. Mercado meta
Fuente: PROCALCULO PROSIS S.A. Mapas. [En línea]. [s.l.: s.n.], 2008. [Citado el 08-04-2011].
<http://www.mapas.com.co/VisorMPC2008/colombia.visor/visor.jsp.
74
7.7 ANÁLISIS DE LOS HÁBITOS, FRECUENCIA Y RAZONES DE COMPRA
Los hábitos de compra de los plásticos PET se deben a sus diferentes ventajas ya
que no se rompe, es ligero, ¡es reciclable! y por supuesto, lo que se sabe y no se
dice es que el costo de producción disminuyó considerablemente37. ¡Qué gran
avance para la industria!
La producción de plásticos PET es muy importante porque mejoraron la calidad de

vida y les han dado un rol importantísimo los consumidores, en cuanto al
desarrollo. La tendencia se contagió a todas las industrias con gran empuje, era
natural que todos quisieran cambiar o comenzar a utilizar botellas de PET para su
industria, disfrutar los beneficios, aumentar sus ingresos y estar en el juego de los
avances tecnológicos.
Durante muchos, años llevaron a los hogares de todo el mundo productos

embotellados sin el riesgo de romperse y por lo tanto disfrutando cualquiera que
fuese el contenido. De hecho en muchos lugares del mundo donde se creía que
era difícil llevar agua potable debido a la falta de infraestructura, llegó este
producto innovador con la premisa de dar acceso a un primer mundo, una mejor
calidad de vida saludable y segura38.
Alrededor del mundo se están formando nuevas identidades como consumidores

responsables, activistas, líderes ambientales y agentes de cambio buscando
diversos espacios de expresión y acción a través de inspiraciones, pasiones y
creatividad para lograr modificar el camino irremediablemente impuesto por
generaciones pasadas, las personas están tomando conciencia social de que el
planeta espera ansioso un cambio en la manera de concebir el ciclo de vida de los
productos que inevitablemente surgirán para satisfacer nuestras necesidades, si
realmente la sociedad se compromete, los humanos, la naturaleza y la industria
comenzaremos a vivir en armonía con hábitos de consumo responsables, el
respeto a la naturaleza y el uso socialmente inteligente de recursos naturales sin
dejar atrás el desarrollo económico inherente a la sociedad moderna39.
37
ENCICLOPEDIA WIKIPEDIA. Plastic bottle. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 08-04- 2011].
Disponible en: http://en.wikipedia.org/wiki/Plastic_bottle
38
LANDEROS, M.A. Guía verde, tips para reducir uso de bolsas. [En línea]. México: [s.n.], 2009.
[Citado el 08-04-2011]. Disponible en: http://www.eluniversal.com.mx/notas/576804.html
39
PLASTIKI. [En línea]. [s.l.: s.n.]. 2010. [Citado el 08-04-2011]. Disponible en: www.theplastiki.com
75
7.8 MERCADO POTENCIAL
La importancia que tiene para una empresa el mercado objetivo, se basa en la

fracción, el cual orientará todos sus esfuerzos económicos y organizacionales. Es
significativo tener en cuenta a qué segmento se va a llegar, con el fin de cubrir las
expectativas de los clientes con eficacia y realizar una penetración exitosa en este
mercado objetivo. Es necesario tener en cuenta que “REPETECO” tiene una
capacidad utilizada de producción de 61000 kilos, permitiendo ubicar a la empresa
en el segmento de empresa grande a nivel nacional , en donde los consumos
anuales son superiores a 800 toneladas año, y en segundo lugar es necesario
hacer relación a la ubicación geográfica en donde se ha escogido a el municipio
de Tunja como espacio geográfico, en donde la localidad del sur, zona industrial,
presenta las mejores condiciones para realizar el proyecto de creación de
empresa debido al incremento de residuos plásticos PET, y el segmento del
mercado está en Bogotá, donde se encuentran algunas de las empresas que usan
el plástico peletizado PET de post-consumo como materia prima para fabricar
artículos plásticos, como Enka de Colombia.
7.8.1 Ubicación de la empresa. El centro de operaciones del proyecto se ubicará

en el sector industrial al sur de la ciudad de Tunja.
Figura 21. Localización
Fuente: PROCALCULO PROSIS S.A. Mapas. [En línea]. [s.l.: s.n.], 2008. [Citado el 08-04-2011].
76
7.9 ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
Las empresas a nivel nacional tienen que hacer la recolección del PET para
terceros y los convierte en intermediarios; de esta forma, el material pierde su
identidad y no adquiere el valor agregado que podría darle el diseño.
Impulsa el surgimiento de industrias dedicadas al reciclado y actividades

relacionadas. Son nuevas empresas, que recaudan impuestos y generan empleos
directos e indirectos, en la medida en que estimulan el crecimiento del reciclaje40.
En un contexto actual, las empresas enfocan su activad productiva y comercial a

la transformación de residuos plásticos en cualquiera de sus clases (PET, PP, PS,
PVC y PEAD-PEBD), y aquellas que han decidido especializarse en la producción
de plástico peletizado PET de post-consumo como es el caso de “REPETECO”.
Estas organizaciones encuentran un mercado inestable, debido a la inmadurez del
sector empresarial, en donde muy pocas organizaciones se encuentran
legalmente constituidas. Estadísticamente se encontró que el valor de las ventas
promedio es de 298 millones de pesos al año, donde es posible mencionar que
organizaciones como Acoplasticos y la Fundación Codesarrollo son las que
generan mayores, también es importante conocer el sector empresarial, el capital
disponible y la disponibilidad de crédito, con la que de sebe contar al momento de
la compra de los equipos y herramientas necesarios que tienen un precio de
adquisición elevado; acotando que en la actualidad la resolución 864 de 1996
otorga derechos a beneficios tributarios los cuales se encuentran en artículo 170
de la ley 223 de 1995, que permite al empresario obtener una ventaja en la
compra de su maquinaria y entidades como Jóvenes con Empresa apoya con
recursos económicos la creación de empresa.
Es necesario relacionar que el aumento de residuos sólidos entre ellos el PET de

post-consumo permite en el mediano plazo la creación de una economía de
escala, ya que el plástico peletizado es solicitado en grandes cantidades como
consecuencia del amplio campo de aplicación en empresas dedicas a la
fabricación de recipientes plásticos PET, fibras o resinas todas estas de consumo
masivo.
De acuerdo con lo mencionado en los dos párrafos anteriores y a los resultados
obtenidos por las empresas líderes del mercado como la Fundación Codesarrollo,
40
UNIVERSIDAD REGIOMONTANA. Reciclados Plásticos, S.A. de C.V. “RECIPLAST”. [En línea].
México: La Universidad, [s.f.]. [Citado el 08-04-2011]. Disponible en:
http://www.ur.mx/LinkClick.aspx?fileticket=SG8mzttLMl8%3D&tabid=2636&mid=7302&language=e
n-US
77
la cual incremento sus ventas, y producción en la Planta de PET en un 286 % 41
para el periodo comprendido entre el año 2003 al año 2005, las expectativas en
relación al crecimiento empresarial y del mercado se hacen evidentes, lo que hace
posible desarrollar planes empresariales, con el objetivo incursionar en el mercado
y satisfacer las necesidades de los clientes.
Ventajas
 El reciclaje de plásticos PET ahorra las fuentes no renovables de energía.
 El producto reduce el impacto ambiental del descarte de embalajes.
El reciclaje de plásticos PET contribuye para reducir los gastos públicos con el
tratamiento de la basura y para aumentar la vida útil.
Desventajas
 La separación, el lavado y el posterior tratamiento del producto, son muy

costosos.
 El trabajo de separar las tapas, que generalmente no están hechas del mismo
material hace dispendioso el proceso del reciclaje de plásticos PET.
 En el proceso de reciclaje el plástico pierde algunas de sus propiedades

originales, por lo que hay que agregarle una serie de aditivos para que recupere
sus propiedades.
Estrategia de “REPETECO”. El material reciclable se puede comercializar, con

esto “REPETECO” obtendrá materia prima de excelente calidad, a menor costo y
además con un alto ahorro de energía.
Como ciudadanos ejemplares del municipio de Tunja y en general como

habitantes del planeta Tierra, podemos contribuir de muchas maneras, entre ellas
tenemos:
• Haciendo una sensibilización ecológica.

• Realizando la separación en la fuente (reciclable, no reciclable)
41
Ventas mensuales para el año 2003, 85 ton., promedio, para el año 2005, 243 ton. Promedio;
observar Cuadros 11 y 12, [2921 ton. año /12 meses = 243 ton mes]
78
• Sacando los residuos sólidos debidamente separados el día de la recolección.
• Cuidando las zonas verdes y manteniéndolas libres de escombros y residuos.
7.10 TAMAÑO DEL MERCADO
Clientes y volumen de ventas
Cuadro 20. Volumen de ventas
CLIENTES VOLUMEN DE VENTAS

Pequeña empresa 4 Ton
Global Plastic SA. 15 Ton
Enka Colombia SA 30 Ton
Fuente: Autoras
79
Cuadro 21. Matriz cliente
Matriz Cliente
Matriz Cliente
Tipo de cliente ¿Cuándo Compra? ¿Cuánto Compran? ¿Dónde compran? ¿Por qué compran?
De acuerdo con las Compactadoras de plásticos y Producción para
Pequeña empresa Quincenal o mensual necesidades de asociaciones de recicladores consumo local
producción
Aprovisionamiento propio,
Entre 200 ton a 800 ton Producción para
Global Plastic SA. Quincenal o mensual compactadoras de plástico y
por año consumo local
asociaciones de recicladores
Aprovisionamiento propio, Producción para
Enka Colombia Periódicamente entre Volumen inferior a 800
asociaciones de recicladores consumo nacional e
SA. 1 a 4 días diariamente Ton anuales
y fundación codesarrollo internacional
¿Quién toma la ¿Quién utiliza el ¿Porque volverían a
Tipo de cliente ¿Quién paga el producto?
decisión de compra? producto? comprar?
La planta de producción El empresario (empresas
Pequeña empresa Empresario Valor del producto
reventa del producto unipersonales)
Empresario y
Valor del producto y
Global Plastic SA. departamento de La planta de producción La empresa o el empresario
estándares de calidad
mercadeo
Alianzas estratégicas,
Enka Colombia Departamento de
La planta de producción La empresa calidad, precio y
SA. mercadeo
volúmenes
Fuente: Global Plastic SA., Enka Colombia SA.
80
Cuadro 22. Análisis de proveedores de materia prima
ANÁLISIS DE PROVEEDORES DE MATERIA PRIMA

Nombre del Capacidad de Volumen de
Materia prima Dirección Valor característica Característica
proveedor despacho/ mes compra/mes
P M m
Pet post- Reciclaje familias Municipio de No incluye
250/kilo 50 Ton 50 Ton x
consumo municipio de Tunja Tunja envío
Av.
Universitaria
Pet post- Carrefour Unicentro No incluye
con Calle 41. 200/kilo 6 Ton 6 Ton x
consumo Tunja envío
Barrio santa
Inés
Pet post- Cra. 11 No 18- 180/kilo No incluye
Éxito 5 Ton 5 Ton x
consumo 28 envío
Av. Caracas 13-
Bolsas RDP Rediplast 550/bolsa 2000 Bolsas Incluye envío 2000 bolsas x
63
As detergentes Cl 63 Sir 80 A- 59800/ Galón * 20 lt.
Jabón 2.5 gal 2,5 gal x
Multiusos S.A 74 botella Incluye envío
Fuente: RDP Rediplast, As Detergentes Multiusos SA., Estadísticas municipio de Tunja.
Característica
P: Productor
M: Mayorista
M: Minorista
81
7.11 PLAN DE MERCADEO
De acuerdo con el objeto social de la empresa, el nombre adecuado es

“REPETECO” (Reciclaje de PET ecológico), lo cual permitirá dar al cliente o
consumidor, una identificación rápida y clara de nuestros productos, generando
en él un alto grado de recordación. En cuanto a la presentación del producto,
teniendo en cuenta que es plástico PET peletizado, este se almacenará para
ser enviado a su destino final en bolsas plásticas de gran tamaño y resistencia
necesaria, que tendrán impreso el logo empresarial.
Figura 22. Imagen Corporativa
Fuente: Autoras
Misión de la empresa. Educar, concientizar y motivar al consumidor final, en el

manejo y disposición de los desechos plásticos PET, para contribuir de manera
responsable con el medio ambiente, con el fin de mantener nuestras calles más
limpias y concientizar a la población en el manejo adecuado de los desechos.
Visión de la empresa. En el 2015 nos consolidaremos como una empresa

líder en recuperación de plásticos PET en Colombia, desarrollando e
implementando procesos altamente competitivos que garanticen el bienestar
del medio ambiente y de la sociedad colombiana.
82
Objetivos
 Darle una reutilización a los residuos inorgánicos que se generan en

nuestro municipio.
 Bajar el volumen de residuos que son depositados en el relleno sanitario,

así como contrarrestar los tiraderos de residuos en terrenos baldíos, ríos,
lagos, calles.
 Crear en los ciudadanos una cultura ecológica y educación para realizar la

separación de los residuos que generan en casas, instituciones, a través de
programas e involucrando a instancias de gobierno y educativas.
7.11.1 Estrategias
 Estrategia de distribución. La empresa utilizará un canal de distribución.
PRODUCTOR CONSIMIDOR FINAL
Este canal se utilizará con las empresas interesadas en comprar el reciclaje de

plásticos PET post – consumo, después de un proceso de transformación, se
hará esto únicamente con este tipo de clientes.
Para establecer el canal de distribución apropiado, es necesario determinar que

no se contemplarán intermediarios entre la empresa y sus clientes, lo que hace
posible evitar incrementos por el sobre-costo que generan los intermediarios y
las demoras que generan a causa del intercambio traslado del producto entre
distintos lugares de depósito. Este método de distribución se puede enmarcar
en formato del canal basado en el fabricante, también caracterizado porque los
productos enviados son despachados desde los almacenes del fabricante y se
establece la posibilidad de enviar al cliente los productos en consignación, lo
cual se establece como una alianza estratégica luego de varias negociaciones
y una relación económica sana, estable, de varios años, y se considerará como
viable en el momento adecuado.
83
 Estrategia de ventas. El sector de esta nueva empresa permitirá alcanzar
nuevos niveles de calidad y producción alcanzando de esta forma, dos
competencias estratégicas que le permitirán llegar a este mercado de
transformación de plásticos PET post – consumo y posicionarse
estratégicamente.
7.11.2 Actividades. De la misma manera la empresa ´´REPETECO´´ se

compromete con la responsabilidad social y ambiental y por ello hace parte del
servicio que se va a prestar en aspectos como:
 “Contribuir al desarrollo sostenible del municipio de Tunja y de la sociedad

en general.
 Exigir el cumplimiento de los estándares de calidad y el buen manejo de

gestión ambiental a sus proveedores, trasportadores, distribuidores,
contratistas y clientes.
 Mejoramiento continuo en la protección de las personas y del medio

ambiente”42.
La estrategia de mercadeo estará planeada para la concientización de la

comunidad acerca de la noción de una producción más limpia, la cual es
definida por la PNUMA43(Programa de las Naciones Unidas para el Medio
Ambiente) como: “la aplicación continua de una estrategia ambiental preventiva
e integrada en los procesos productivos y los servicios, para reducir los riesgos
relevantes a los humanos y al medio ambiente”44, esto con el fin de
posicionarnos a nivel local como una empresa comprometida con el medio
ambiente y que entrega a sus clientes productos con altos estándares de
calidad.
42
COLOMBIA. MINISTERIO DE AMBIENTE, VIVIENDA Y DESARROLLO TERRITORIAL.
Guías ambientales para el sector plástico, Op. Cit. p. 30.
43
PNUMA, organización creada en 1972 para ser la institución encargada de vigilar el medio
ambiente. La organización se rige por las orientaciones y demandas de los ministros de medio
ambiente de los países miembros que participan en el Consejo de Administración del PNUMA.
44
MINISTERIO DE AMBIENTE, VIVIENDA Y DESARROLLO TERRITORIAL. Guías
ambientales para el sector plástico, Op. Cit. p. 32.
84
Producto. La empresa se concentrará específicamente en la transformación de
plásticos PET, provenientes del post-consumo en el municipio de Tunja
Boyacá, obteniendo como resultado final plástico peletizado. La demanda para
este producto, está dada por las empresas que producen bolsas, botellas
plásticas con base en PET, “bidones”45y otros empaques que son necesarios
para el transporte de productos líquidos o semi-sólidos. La característica de los
productos elaborados con base en PET está en no permitir el paso de los
líquidos al exterior, al tiempo que son más económicos que otros hechos con
base laminas metálicas, cobre o latón.
El Precio. Para determinar el precio de venta de un producto es necesario

conocer el interior de la organización y el desarrollo de su actividad económica
para ser competitivo en el mercado, para esto en primer lugar se debe
establecer claramente los costos de producción los cuales se componen de la
mano de obra, la materia prima y los costos directos e indirectos de fabricación
que serán mostrados en detalle en el análisis económico.
En segundo lugar, es necesario conocer las condiciones del mercado, en

donde actualmente el precio del producto se encuentra entre $ 1.400 y $ 1.615
por kilo lo cual depende de la calidad y pureza. Esta información fue obtenida
de la empresa Fundación Codesarrollo en su informe Balance Social 2005.
Distribución. Para establecer el canal de distribución, es necesario determinar

que se contemplarán intermediarios entre la empresa y sus clientes, lo que
hace posible evitar incrementos por el sobre-costo que genera el transporte
que a causa del intercambio traslado del producto entre distintos lugares de
acopio, por ello el transporte correrá por cuenta del cliente ya que el kilo del
PET se dará a un precio más económico y será rentable para las dos partes,
tanto vendedores como compradores.
El producto es enviado y son despachados desde los almacenes del fabricante

y se establece la posibilidad de enviar al cliente los productos en consignación,
lo cual se establece como una alianza estratégica luego de varias
negociaciones y una relación económica sana, estable, de varios años, y se
considerará como viable en el momento adecuado.
45
Un tipo de envase habitualmente cilíndrico, con fondo plano o combado, fabricado de metal,
cartón, plástico o contrachapado para transportar grandes cantidades de líquidos; como así
también a un envase de plástico de mayor capacidad que la botella común. El bidón de 200
litros por ser de gran uso en toda la industria en general, que además una vez utilizado y
limpiado por dentro y fuera, apropiadamente, puede reaprovecharse convirtiéndose en un
contenedor para usos diversos.
85
Comunicación. Es de gran importancia para cualquier empresa dar a conocer
su producto y la excelente calidad, permitiendo crear en la mente consumidor,
la imagen de la empresa como una organización confiable, en la cual su
materia prima, el plástico peletizado proveniente de PET post-consumo posee
características y propiedades confiables y de esta forma generar una relación
económica estable y duradera.
Para esto se realizarán anuncios publicitarios en las Páginas Amarillas,

volantes con temas de reciclaje de plásticos PET, capacitación a los diferentes
sectores de la ciudad de Tunja, creación de una página Web en Internet, en
donde se pueden crear espacios para dar promoción al producto que
comercializa la empresa; de acuerdo con la información suministrada por la
empresa Páginas Amarillas de Publicar SA., la publicación no tiene costo pero
se deben aceptar los términos y condiciones establecidos por esta empresa.
Es claro que se debe tener en cuenta las relaciones inter- empresariales e

interpersonales que se puedan desarrollar ya que estas pueden conducir para
nuevos negocios o alianzas estratégicas o estrategias de integración vertical
hacia delante o hacia atrás por supuesto dentro del mismo sector, las
estrategias y acciones que se deben desarrollar para lograr un bien común.
Valor agregado del producto. El producto es procesable, competente para

producir frascos, botellas, películas, posee buena claridad, brillo, transparencia,
permite rehúso por medio del peletizado, la extrusión o la molienda, después
del proceso de transformación de PET proveniente del post-consumo permitirá
obtener el PET peletizado, y este producto se acomoda a las necesidades del
mercado permitiendo adaptarse a las nuevas tecnologías y teniendo en cuenta
que es un producto proveniente del post-consumo, mejora el medio ambiente
condescendiendo al desarrollo sostenible.
Servicio post-veta. Además se tendrá en cuenta dentro de la estrategia del

servicio venta y pos-venta la diferenciación del servicio, permitiendo fomentar la
fidelización del cliente.
“REPETECO”, solucionará las inquietudes; las características y condiciones del

material, el cual es usado en una gran cantidad de envases plásticos que son
de consumo masivo, beneficioso en cuanto a calidad del producto y el
cumplimiento del material adquirido, lo que permitirá realzar la fidelización del
consumidor.
86
8. ANÁLISIS TÉCNICO
Este estudio determina la utilización óptima, eficiente y eficaz de los recursos

disponibles para la creación de la empresa de reciclaje y recolección de
plásticos PET.
En este capítulo se presentan las modificaciones requeridas para adecuar la

planta de producción de la empresa, se determina la maquinaria y equipo, la
distribución de la planta, materiales y personal requerido para la buena
prestación del servicio.
8.1 ANÁLISIS DEL PRODUCTO
El proceso de producción permite transformar un residuo, como es el plástico

PET post-consumo, se compone de varias etapas, en las cuales a partir del
este se puede generar un producto nuevo que conserva todas las
características del producto inicial, en donde se establece como norma mínima
de calidad, que no se puede reutilizar o recuperar el PET post-consumo
contaminado con otros polímetros, aceites o grasas, esto se garantiza en el
momento de la compra de la materia prima, que es entregada libre de los
contaminantes anteriormente mencionados.
Dentro de las características del PET peletizado a partir del PET post-consumo
se muestran como sobresalientes las que se mencionan a continuación:
“Procesable por soplado, inyección, extrusión. Apto para producir frascos,

botellas, películas, láminas, planchas y piezas.
 Transparencia y brillo con efecto lupa

 Excelentes propiedades mecánicas
 Barrera de los gases
 Liviano
Posee propiedades únicas como: Claridad, brillo, transparencia, barrera a

gases u aromas, impacto, fácil de imprimir con tintas, permite cocción en
microondas.
87
Disponibilidad. Hoy se produce PET en Sur y Norteamérica, Europa, Asia y
Sudáfrica46.
El plástico peletizado proveniente del post-consumo de PET ya es un producto

que ha sido probado e investigado por varias empresas; la Fundación
Codesarrollo e instituciones educativas como el EAFIT, el SENA, en Colombia
y a nivel internacional empresas como “Schmalbach-Lubeca y Bühler
investigan en nuevos procesos y aplicaciones en donde la más reciente es usar
el PET peletizado de Post-consumo para producir envases para bebidas
alcohólicas en el caso de ellos será para la cerveza que está siendo consumida
en la Unión Europea”47.
Este producto presenta alternativas ecológicas como el retorno del material que
permite realizar el proceso conocido como rehúso de molienda y la posterior
obtención de fibras, Polioles para poliuretanos48, Poliésteres no saturados y
envases no alimenticios.
8.2 INSTALACIONES
En cuanto a las instalaciones, se pretenden ubicar en la zona industrial al sur

de la ciudad de Tunja, la disponibilidad de los recursos provendrán de la
inversión de los accionistas en este caso las creadoras del proyecto, Lyda
Rojas y Dania Ortiz y demás personas que se encuentren interesadas en hacer
parte de este negocio y por ultimo mediante la financiación crediticia.
Se entiende por obras físicas aquellas que se realizan cuando se adquieren

terrenos, se hacen construcciones remodelaciones y otro tipo de obras
completamente encaminadas al logro de la ejecución del proyecto, en este
sentido se tendría que comprar el terreno para la debida construcción de
acuerdo con las normas legales vigentes y a las necesidades de la planta.
46
TEXTOS CIENTIFICOS. PET. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 10-04-2011]. Disponible en:
<www.textoscientificos.com/polimeros/pet>
47
PLASTUNIVERS. En 2004 se recogerán en Europa 504.000 toneladas de PET usado. [En
línea]. [s.p.i.]. [Citado el 10-04-2011]. Disponible en:
<http://www.plastunivers.com/Tecnica/Hemeroteca/ArticuloCompleto.asp?ID=2385>. [citado en
marzo 3 de 2006]
48
Los poliuretanos flexibles se emplean, sobre todo, en la fabricación de pinturas, de material
esponjoso y de elastómeros. Sus propiedades mecánicas pueden ser variadas en gran medida
por el empleo de diferentes isocianatos o dioles como, por ejemplo, el polietilenglicol.
88
8.3 MAQUINARIA Y EQUIPO
Para la creación de la empresa se requerirá el siguiente equipo de oficina,

muebles y maquinaria.
Cuadro 23. Muebles
MUEBLES CANTIDAD V/UNITARIO TOTAL

Juego de sillas 31 50.000 1.550.000
Escritorios oficina 5 150.000 750.000
Estantería 3 100.000 300.000
Mesas cafetería 4 100.000 400.000
TOTAL 3.000.000
PROVISIONES
CANTIDAD V/UNITARIO TOTAL
CAFETERIA
Caja Registradora 1 250.000 250.000
Greca 1 280.000 280.000
Varios (utensilios) Global 1.000.000 1.000.000
SUBTOTAL 1.530.000
Fuente: Autoras
En varios incluye todo el material como equipo de cocina, cubiertos, entre

otros.
Cuadro 24. Maquinaria y equipo
MAQUINARIA Y EQUIPO CANTIDAD V/UNITARIO TOTAL

Computador HP in One G12012
5 $1.049.900 $5.249.500
LA
(Impresora, scanner,
fotocopiadora)Hp Photosmart 1 $290.000 $290.000
D110a Multifuncional Inalámbrica
Software y licencias Global $1.000.000 $1.000.000
SUBTOTAL 6.539.500
Fuente: Autoras
Cuadro 25. Infraestructura
INFRAESTRUCTURA CANTIDAD V/UNITARIO TOTAL

Arriendo local 941m2 1 $1.500.000 $1.500.000
SUBTOTAL $1’500.000
Fuente: Autoras
89
Cuadro 26. Equipo y herramienta
EQUIPO Y ESPECIFICACIÖN
PROVEEDOR GARANTIAS CANTIDAD VR/UNITARIO VR/TOTAL
HERRAMIENTA TECNICA
Equipos y
Molino Destrucciones JV 2 años 210 kl/hora 1 $25.000.000 $25.000.000
Ltda.
Equipos y
Lavadora Destrucciones JV 2 años 210 kl/hora 1 $18.000.000 $18.000.000
Ltda.
Equipos y
Centrifugadora Destrucciones JV 2 años 210 kl/hora 1 $18.000.000 $18.000.000
Ltda.
Equipos y
Maquina
Destrucciones JV 2 años 210 kl/hora 1 $97.325.000 $97.325.000
peletizadora
Ltda.
Equipos y
Báscula Destrucciones JV 1 año 200 Kilos 1 $800.000 $800.000
Ltda.
Total $ 159.125.000
Fuente: Autoras
En el anterior cuadro se puede apreciar las máquinas que serán utilizadas en el proceso de transformación, el proveedor y su
valor correspondiente.
90
8.4 DISTRIBUCIÓN DE LA PLANTA O LAS DEPENDENCIAS
La distribución de la planta se diseñó pensando en que todos los procesos

productivos, quedarán ubicados de tal manera que permita el flujo de la materia
prima, del producto en proceso y del producto terminado de la forma más
eficiente posible. Desde el ingreso de la materia prima se cumple un recorrido
justo, ya que tiene una entrada donde se encuentra la zona de descargue,
luego se encuentra el área para la materia prima y hay un área de pasaje para
la planta de producción del plástico PET realizando allí el proceso de molido,
luego al lavado, después al centrifugado finalmente al proceso de peletizado,
obteniendo el producto terminado para ser almacenado en la correspondiente
bodega, luego pesado y despachado a las ordenes existentes.
En cuanto al área administrativa se encuentra en primer lugar la oficina de la

recepcionista, luego la oficina de calidad, mercadeo, la oficina del gerente y la
de producción, y por último encontramos la cafetería y los baños que son los
espacios adecuados para el aseo personal de todos los empleados.
91
8.4.1 Plano 1
Figura 23. Diseño locativo de las instalaciones
Fuente: Autoras
Frente 31.82 m
Lado 29.88 m
Área Total 941.5 m2
92
8.4.2 Distribución de equipos
Figura 24. Distribución de equipos para el proceso de reciclaje de plásticos

PET
PRODUCTO TERMINADO
PELETIZADORA
CENTRIFUGADORA
MOLINO
LAVADORA
 Maquina peletizadora. Este equipo permite peletizar o extruir diferentes

perfiles, tubos, manguera, etc., dependiendo del tipo de material y los
accesorios instalados; equipo con tolva de alimentación; extrusora con tornillo y
camisa rectificados de 90 mm; cinco zonas, con alimentación eléctrica a 220 V;
tablero de control independiente; motor trifásico “USADO” de 30 – 60 HP a
220VAC, con su respectivo reductor de velocidad “USADO”; capacidad
aproximada 150 - 250 kilos /hora, según producto a procesar.
93
 Molino. fabricado para triturar envases de PEHD, PC, PP, PVC, PS, PET y
similares, con seis cuchillas en el rotor y cuatro fijas, criba para premolido y de
1/2, motor de 30 HP, arrancador estrella triangulo, producción 250 a 400
kg/hora.
 Lavadora. En acero inoxidable, para lavar material pre molido, previa

selección de acuerdo con el tipo de material y demás propiedades tanto físicas
como químicas de los plásticos, motor de 3 HP, arrancador directo, rendimiento
de 80 a 100 kg/hora.
 Centrifugadora. Diseñada para retirar hasta en un 85% el nivel humedad

de los plásticos previamente pre molidos y lavados, por medio de centrifugado
y aire caliente, motor de 3 HP, arrancador directo, rendimiento de 80 a120
kg/hora.49
49
EQUIPOS & DESTRUCCIONES JV LTDA. Cotización maquinaria. [En línea]. Bogotá: La
Entidad, [s.f.]. [Citado el 11-04-2011]. Disponible en: Pág. Web:
www.equiposydestrucciones.com.
94
8.4.3 Descripción de los procesos
Plan de compras para materias primas. En el siguiente cuadro se relacionan las necesidades de materia prima, insumo,
elemento comprado; en donde se muestra su unidad de consumo, el valor por unidad, su consumo total y el valor en pesos
de la materia prima para un mes.
NECESIDADES DE MATERIALES
Cuadro 27. necesidades de materia prima

UNIDAD
MATERIA ELEMENTO COSTO UNIDAD CANTIDAD COSTO
DESCRIPCIÖN INSUMO DE
PRIMA COMPRADO COMPRA CONSUMO CONSUMO CONSUMO
COMPRA
Galón * 20
Lt Jabón Kl $59.800 2.5 $149.500
Lt
Capacidad de
Bolsas Unidad $550 Bolsa 2000 $1.100.000
50 Kl
m3 Agua m3 $ 1.411 1m3 400 $564.000
Kw Energía Kwh $ 530.09 Kwh 13200 $6.997.188
Transpor
30 $1.500.000
Ton te Ton $50.000 Ton
Total mes $2.3810.688
Fuente: RDP Rediplast, As detergentes multiusos SA.,
En el anterior cuadro se relacionan las necesidades de materia prima, insumo elemento comprado en donde se muestra su
unidad de consumo el valor por unidad, su consumo total y el valor en pesos de la materia prima para un mes.
95
Análisis de proveedores
Cuadro 28. Análisis de proveedores
Proveedor Precio
Reciclaje familias municipio de Tunja 50 Ton * $250
Carrefour Unicentro Tunja 6 Ton * $200
Éxito Tunja 5 Ton * $180
Fuente: Autoras
 Se tiene que la capacidad de despacho mes de plásticos PET el cual es de

30 Ton a Enka Colombia SA.

15 toneladas Global Plastic SA.

4 toneladas Global Plastic SA.
96
Diagrama de flujo de proceso
Figura 25. Proceso
Fuente: Autoras
Como se puede apreciar en el diagrama anterior, la línea azul muestra la ruta

crítica del proceso de peletización del plástico PET procedente del post -
consumo, estos son los movimientos que determinan el orden en el cual se va
a ampliar el proceso productivo. Por tanto, las actividades de la ruta crítica
deben efectuarse en el momento indicado de acuerdo con lo planeado y por
este motivo se debe contar con recursos necesarios de materia prima,
insumos, mano de obra directa e indirecta, ya que si una actividad de la ruta
crítica se demora o retarda, el proceso se demorará en la misma proporción,
teniendo en cuenta que todas máquinas empleadas para realizar este proceso
tienen una capacidad para 210 kilos/hora.
97
8.5 PLAN DE PRODUCCIÓN
 Diagrama de recorrido de proceso. Este diagrama se presenta, en forma

de matriz, datos cuantitativos sobre los movimientos que tienen lugar entre dos
estaciones de trabajo cualesquiera, secuencial y definiendo las acciones que
permiten convertir la materia prima en un producto terminado. Las unidades
son por lo general el peso o la cantidad transportada y la frecuencia de los
viajes, para esto se mencionarán los siguientes pasos:
1. Realizar el pedido. Una vez determinada la capacidad de producción se

realiza la orden de pedido que será el documento de control y seguimiento a
los pedidos requeridos para el desarrollo de la operación de producción.
2. Llegada plástico para peletizar. La recepción de materias primas en donde

se hace la descarga del medio de transporte que hace llegar este producto.
3. Pesar y almacenar. Luego de hacer la descarga de la materia prima esta se

pesa y almacena para seguir con el desarrollo del documento de control y la
actividad a seguir.
4. Transporte. Del almacén de materias primas, al área de molido se procede

con el picado, en donde se reduce el volumen del material.
5. Molido plástico PET. Posteriormente el plástico PET molido debe ser

transportado a una lavadora, que con un jabón de características
desengrasantes limpia el PET.
6. Transporte de material. De allí se transporta el material para ser secado

apropiadamente en una centrifugadora.
7. Inspección. Se realiza el primer proceso de inspección con el objetivo de

establecer un control de calidad, que permita el éxito de los proceso posteriores
en donde si el producto no es admitido se regresa de nuevo al molino.
8. Maquina peletizadora. Luego de pasar por la inspección correspondiente, el

producto en proceso es enviado a la maquina peletizadora en donde se
realizará el último proceso de transformación
98
9. Control de calidad. Se realiza el último control de calidad en donde se
identifican las cualidades del producto para cumplir con las necesidades del
cliente.
10. Almacenar producto terminado. El producto terminado es pesado y

almacenado para que pueda ser despachado por medio de una orden de
compra.
Figura 26. Proceso y recorrido
Realizar el
INICIO
pedido
Llegada Pesar y
plástico PET Transporte
almacenar PET
post-consumo post-consumo
Lavadora Transporte Molino
Transporte Centrifugadora Inspección
No Cumple
No Cumple
Cumple
Inspección Peletizadora Transporte
Cumple
Almacenamiento
Despachos
plástico peletizado
FIN
Fuente: Autoras
99
9. ANÁLISIS ADMINISTRATIVO
9.1 DEFINICIÓN Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
DESCRIPCIÓN DE PUESTOS ADMINISTRATIVOS Y OPERATIVOS
STAFF DIRECTIVO - GERENTE GENERAL
NOMBRE DE CARGO Gerente General

DEPENDENCIA Administrativa
LUGAR DE RESIDENCIA Tunja Boyacá
DISPONIBILIDAD Tiempo completo
EDAD 34-45 años
REQUISITOS. Profesional en ingeniería ambiental, ingeniería industrial con

especialización en medio ambiente, mínimo 2 años de experiencia en cargos
similares.
MISIÖN DEL CARGO
Debe mantener las relacionadas con la correcta dirección de la organización;

relaciones con clientes internos y externos con el fin de realizar alianzas
estratégicas que permitan a la organización el crecimiento y expansión, por
medio de nuevos negocios relacionados con la actividad de transformación
de PET post-consumo, así mismo esta persona es la encargada de
garantizar que se lleve a cabo una excelente labor por parte de los
encargados del área, para lo cual debe desarrollar estrategias que permitan
alcanzar este fin.
DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
1. Implementar las políticas, estrategias y procesos de los productos, para

cumplir con las metas de la organización.
2. Planear y diseñar los estados financieros de la empresa según las
condiciones del mercado y resultados obtenidos.
3. Analizar y definir las estrategias de asignación tareas para cada área, para
lograr la máxima productividad.
4. Retro-alimentar permanentemente a los profesionales de las diferentes
áreas con base en las estadísticas de mercadeo, ventas y producción.
5. Negociación con proveedores, para términos de compras, descuentos
especiales, formas de pago y créditos. Encargado de los aspectos financieros
de todas las compras que se realizan en la empresa.
6. Encargado de todos los temas administrativos relacionados con recursos
humanos, nómina, préstamos, descuentos, vacaciones, etc.
100
STAFF OPERATIVO- JEFE DE PRODUCCIÖN
NOMBRE DE CARGO Jefe de producción

DEPENDENCIA Operativa
EDAD 24-45 años
REQUISITOS. Técnico del SENA en producción industrial con, mínimo 2

años de experiencia en cargos similares, amplios conocimientos en la
operación de maquinaria, métodos y tiempos, fluidez verbal, inteligencia
emocional.
MISIÖN DEL CARGO
Planificar, dirigir y coordinar las actividades de producción de la empresa,

diseñando planes a corto, medio y largo plazo.
Gestionar los recursos disponibles, determinando los procedimientos y los
niveles de calidad para garantizar un producto competitivo.
1. Planear, coordinar y dar el máximo provecho a las materias primas de

acuerdo con la actividad que esté desarrollando.
2. Cumplir con los estándares de calidad y las normas establecidas para
realizar los procesos requeridos.
3. Desarrollar las actividades asignadas en los tiempos requeridos con el
método adecuado.
4. Supervisor inmediato para dar cumplimiento a las metas de la
organización.
5. Coordinar y supervisar el diseño, construcción y montaje de las nuevas
instalaciones productivas, así como vigilar el mantenimiento de las
existentes.
101
STAFF ADMINISTRATIVO PROFESIONAL EN MERCADEO
NOMBRE DE CARGO Profesional en mercadeo

DEPENDENCIA Administrativo
EDAD 24-45 años
REQUISITOS. Técnico en mercadeo y/o publicidad, mínimo 2 años de

experiencia en cargos similares.
1. Preparar planes y presupuestos de ventas, de modo que debe planificar

sus acciones y las del departamento, tomando en cuenta los recursos
necesarios y disponibles para llevar a cabo dichos planes.
2. Calcular la demanda y pronosticar las ventas; el pronóstico debe ser
preciso porque de esto depende otros compromisos, como la compra de
materia prima, el pago a suplidores o cualquier otro compromiso con
acreedores.
3. Determinar el tamaño y la estructura de la fuerza de ventas, reclutamiento,
selección y capacitación de los vendedores.
4. Delimitar el territorio, establecer las cuotas de ventas y definir los
estándares de desempeño y realizar la evaluación del desempeño de la
fuerza de ventas.
5. Seleccionar estrategias. Mediante este proceso se escogen las tácticas y
estrategias necesarias para obtener los resultados esperados.
102
STAFF ADMINISTRATIVO PROFESIONAL EN CALIDAD
NOMBRE DE CARGO Profesional en calidad

EDAD 24-45 años
REQUISITOS. Técnico en calidad, ambiental o medio ambiente, mínimo 2

años de experiencia en cargos similares.
1. Planificar la calidad en la empresa en sus diferentes fases, recepción /

proveedores, calidad final del producto o servicio, relaciones con los clientes,
aseguramiento de la calidad.
2. Organizar los recursos humanos a su disposición, los medios y
equipamientos, los recursos materiales (económicos).
3. Ejecutar le desarrollar día a día cada una de las actividades relacionadas
con la calidad.
4. Desarrollo de la Planificación Avanzada de la Calidad y técnicas asociadas
estudios de factibilidad, planes de control, estudios de capacidad, evaluación
y homologación de proveedores, control recepción de productos comprados,
control en proceso, controles finales, seguimiento de clientes, auditorías de
producción y del sistema de calidad.
5. Controlar y establecer indicadores que le permitan controlar las tareas
delegadas: Índices de rechazo interno, de reclamaciones, de devoluciones,
porcentaje de costes de calidad, evolución de proveedores, mejoras de
calidad, estadísticas.
103
STAFF ADMINISTRATIVO SECRETARIA GENERAL
NOMBRE DE CARGO Secretaria

EDAD 24-45 años
REQUISITOS. Técnica del SENA, mínimo 1 año de experiencia, amplios

conocimientos en Office, mecanografía, capacidad de redacción, inteligencia
emocional.
1. Redactar informes de gestión, con base en los documentos suministrados,

con el fin de presentar un documento físico.
2. Disponer de manera diaria y eficiente la agenda del área administrativa,
con el fin de dar un uso adecuado al tiempo laboral.
3. Realizar contacto con los proveedores y los clientes, y comunicar al área
administrativa y operativa dudas e inquietudes.
4. Dar informes periódicos acerca de las necesidades de insumos, materias
primas que se requieren en el normal desarrollo de la actividad con el fin de
mejorar el desempeño de la organización.
5. Atención a clientes.
6. Realizar los cobros de las ventas de contado, manejo de caja menor.
8. Manejo de suministros de oficina y cafetería.
9. Coordinación de los viajes de las diferentes personas. (Técnicos y
Gerentes).
10 Elaboración de memos y cartas, asistencia directa de Gerencia.
104
STAFF OPERATIVO VENDEDOR
NOMBRE DE CARGO Vendedor

DEPENDENCIA Operativo
EDAD 24-45 años
REQUISITOS. Técnica del SENA, mínimo 1 año de experiencia, Amplios

conocimientos en mercadeo y publicidad, bunas relaciones interpersonales.
1. Brindar atención al cliente cuando se comunica para pedir los precios de

los materiales y su disponibilidad.
2. Envío de cotización a los clientes que la soliciten.
3. Realizar la venta de materiales a clientes que se acercan a bodega o que
solicitan un pedido vía telefónica.
4. Explorar permanentemente la zona asignada para detectar clientes
potenciales, evaluar nuevos usos o necesidades de consumo de los clientes
activos, realizar un seguimiento de consumos por cada cliente de su zona.
5. Preparar pronósticos de venta en función del área asignada para ser
evaluados por la supervisión.
6. Vender todos los productos que la empresa determine, en el orden de
prioridades por ella establecidos, cerrar las operaciones de venta a los precios
y condiciones determinados por la empresa.
7. Realizar tareas para activar la cobranza en función de cumplir con las
metas fijadas en los presupuestos mensuales, mantener a los clientes
informados sobre novedades, posibles demoras de entrega y cualquier otro
tipo de cambio significativo.
8. Colaborar en la distribución y/o colocación de material promocional en los
locales, asesorar técnica, comercial y promocionalmente a sus clientes.
105
STAFF OPERATIVO- JEFE DE PRODUCCIÖN
NOMBRE DE CARGO Operarios

DISPONIBILIDAD Tiempo completo y horas extras
EDAD 30-50 años
REQUISITOS. Estudiante de últimos semestres de carrereas técnicas o

graduados con perfil afín a la actividad, Amplios conocimientos en la
operación de maquinaria, fluidez verbal, 1 año de experiencia.
MSIÖN DEL CARGO
Realizar tareas de carácter operativo de acuerdo con la máquina que esté

operando y el proceso que esté desarrollando con el fin de aportar al proceso
de transformación de PET post-consumo
1. Operar maquinaria y operar las palancas que regulen su dirección o

movimiento.
2. Lubricar y limpiar periódicamente la maquina a fin de garantizar su
adecuado funcionamiento.
3. Efectuar las reparaciones sencillas e informar de los daños graves del
equipo.
4. Seguir normas de seguridad pertinentes, a fin de evitar accidentes de
tránsito y de trabajo.
5. Responsabilizarse de todas las herramientas e implementos que sean
asignados ya que de esto depende el correcto desempeño de la maquinaría
asignada.
6. Las demás funciones que le sean asignadas en razón a la naturaleza de
su cargo.
106
STAFF OPERATIVO MANTENIMIENTO Y ASEO DE LA PLANTA
NOMBRE DE CARGO Mantenimiento y aseo de la planta

EDAD 24-45 años
SEXO Femenino
REQUISITOS Bachillerato terminado, buena presentación personal.
1. Asear la planta de producción con el fin de mantener una adecuada área

de trabajo.
2. Informar a su superior cualquier necesidad en cuanto aseo o implementos
que requiera la planta de producción o sus empleados para mantener el aseo
en la planta de producción.
ANÁLISIS DE LA NECESIDAD DE CARGOS
En el área administrativa para la empresa de recolección y reciclaje de

plásticos PET se contratará un gerente general con el fin de direccionar las
políticas y acciones de la organización; un profesional en mercadeo el cual se
encargará del presupuesto y planes de ventas y tendrá a su cargo el
reclutamiento, selección y capacitación del vendedor que brindará la atención
al cliente mediante la asesoría técnica, comercial y promocional; una secretaria
que tendrá a cargo la asistencia directa a la gerencia comunicando al área
administrativa y operativa dudas e inquietudes; una empleada de servicios
generales que realizará el mantenimiento y aseo de la planta.
En el área operativa se contratará un jefe de producción quien coordinará el

proceso, la calidad del producto y tendrá a su cargo un profesional de calidad
planificará los procedimientos que aseguren un producto con características
competitivas en el mercado; cuatro (4) operarios y un bodeguero los cuales
serán los encargados de realizar el proceso de producción de reciclaje de
plásticos PET cada uno de ellos tendrá a su cargo la maquinaria propia para
realizar sus funciones (molino, lavadora, centrifugadora, peletizadora) y un
bodeguero que reciba y clasifique la materia prima.
Dado el tamaño de la empresa se puede asegurar que con esta planta de

personal se cumple con la funcionalidad y metas establecidas para asegurar la
permanencia en el mercado, por lo tanto no se hace necesario la contratación
adicional de trabajadores que incrementarían costos de producción.
107
9.2 PROCEDIMIENTO NORMATIVO PARA ESTABLECER UN COMPLETO
PLAN DE SELECCIÓN
Un plan de selección con procedimiento normativo comprende:
 Análisis de elementos esenciales en la labor y determinación de las

características del personal.
 Análisis del equipo actual de trabajadores para averiguar qué es lo que

distingue a los más destacados.
 Establecer normas o reglas basadas en las características de los más
eficientes.
 Comprobación de las cualidades del candidato respecto frente a las normas

establecidas.
Algunos de los medios de selección a utilizar son:
 Hojas de solicitud
 La entrevista
 Varias clases de test. (entre ellas las relaciones interpersonales y el

manejo de vehículos).
Alcances del servicio. Programa de capacitación.
Introducción al manejo de programas y servicios
Objetivo general. Proporcionar conocimientos sobre la profesión de ventas,

enfatizando en el sistema de servicio directo, la necesidad en su estudio y
formación profesional para la venta y recompensa derivadas de esta carrera.
Metodología. El curso de introducción se debe desarrollar con base en un

conjunto variado de procedimientos didácticos.
Ayudas educativas. El curso de introducción se desarrollará mediante

conferencias complementadas con:
108
 Películas
 Video beam
 Análisis de casos
 Representación de roles
 Trabajo de grupo
9.3 ESTRUCTURA ORGÁNICA DE LA EMPRESA
Figura 27. Organigrama
GERENTE
GENERAL
JEFE DE PROFESIONAL EN PROFESIONAL EN

PRODUCCIÖN MERCADEO CALIDAD
OPERARIOS
PRODUCCIÖN
VENDEDORES RECEPCIONISTA
SERVICIOS
GENERALES
Fuente: Autoras
- Aspectos administrativos. La necesidad de establecer en Tunja una

empresa de recolección y reciclaje de plásticos PET, capaz de satisfacer la
demanda de la cuidad es una inmejorable posibilidad dentro del programa de
reciclaje ya que ofrece condiciones suficientes para el montaje, de manera que
ayudaría al medio amiente y a crear una cultura ciudadana de concientización
mediante incentivos para motivar a la población.
109
- Sistema de selección de recurso humano y capacitación
Objetivo general. Mediante esta se busca conseguir el número de candidatos

necesarios para el cargo previo análisis del número de vacantes que atiende en
forma satisfactoria el mercado potencial asignado al área geográfica
correspondiente.
Se trata de seleccionar adecuadamente las personas más idóneas que reúnan

los requisitos exigidos para el desempeño del cargo y las funciones del mismo.
Programa
 Consiste en evaluar y determinar el número de vacantes que desea cubrir
 Elegir las fuentes de empleo
- Interna
 Por medio de los empleados
- Externa
Radio y/o prensa. Seleccionar el contenido a publicar el cual contenga una

síntesis de perfil del candidato que se desea seleccionar, requisitos mínimos,
lugar y fecha de convocatoria.
- Elegir lugar de selección: puede realizarse en la empresa.
- Realizar la entrevista: es necesario realizarla en forma objetiva, es definida

como la técnica de escuchar, debe facilitarse el conocimiento mutuo por parte
del entrevistado; el conocimiento de la empresa, y por parte del entrevistador;
el conocimiento del cargo. En esta entrevista el entrevistador de tener total
claridad sobre el candidato en cuanto a:
 Datos personales. Documento, domicilio, hogar, sitios del país y del

exterior que conoce y otros.
 Educación cultura. Nivel educacional alcanzado, planes de estudio,

estudios actuales y otros.
110
 Historia social y familia. Ocupación de los padres y/o esposa(o), ambiente
familiar y relaciones sociales, concepto familiar, actividades sociales de interés
 Historia laboral. Trabajos anteriores, motivos de retiro, desempeño en los

cargos, ascensos, estabilidad laboral, experiencia e interés por el cargo.
 Personalidad. Presentación personal, fluidez verbal, relaciones

interpersonales, dinamismo, iniciativa, creatividad, aspiraciones,
responsabilidad, organización, control de sí mismo, extroversión e introversión.
Igualmente el candidato debe recibir una información preliminar de la empresa:
Síntesis histórica a nivel nacional, programas, servicios, condiciones laborales,

ventajas y beneficios de la organización.
Finalmente el entrevistador debe comunicar al candidato, la continuación o

rechazo del proceso de selección y agradecerle la visita
Aspectos a tener en cuenta en la selección
 Socio-económico. Que existan altas necesidades económicas por parte del

candidato.
 Físicas. Buena presentación personal, buen semblante físico y buena

motricidad.
 Mentales. Facilidad de expresión verbal (claridad, tono de voz sencilla),

cultura necesaria para representar la compañía, actitud mental positiva.
 Personales. Alto sentido de responsabilidad, honradez, recursivo, cultura

logros, interés por el trabajo, seguridad de sí mismo.
Un programa de selección, si quiere tener éxito debe ser un proceso de dos

vertientes, la empresa intenta descubrir todo lo posible sobre el aspirante y sus
cualidades para un determinado cargo por otro lado el aspirante está
interesado sobre las labores y responsabilidades, la índole de las actividades
de la empresa y las oportunidades de progreso dentro de la misma
Ayudas educativas. Un folleto que proporcione completa información sobre

las oportunidades que ofrece la labor dentro de la organización.
111
Jornada laboral
 Lunes a Viernes 8 a.m. – 1: 00 p.m. 2 p.m. – 7 p.m.

 Sábados 8 a.m. – 11 a.m.
Las prestaciones sociales se realizarán de acuerdo con el periodo de trabajo y

se contemplarán de acuerdo con los sueldos percibidos por cada uno de los
trabajadores.
112
9.4 POLÍTICAS SALARIALES Y MANEJO DE LA SEGURIDAD SOCIAL
NOMINA DE ADMON
EMPRESA DE RECOLECCIÓN Y RECICLAJE DE PLASTICOS PET
AUXILIO DE TOTAL
NOMBRE SUELDO DIAS SALARIO TRANSPORTE DEVENGADO SALUD PENSIÓN TOTAL DEDUCIDO
VALOR A PAGAR PROYECCIÓN ANUAL
Gerente $ 1.200.000 30 $ 1.200.000 $ 1.200.000,00 $ 48.000 $ 48.000 $ 96.000,00 $ 1.104.000,00 $ 14.400.000,00
Profesional Mercadeo $ 900.000 30 $ 900.000 $ 63.600 $ 963.600,00 $ 36.000 $ 36.000 $ 72.000,00 $ 891.600,00 $ 11.563.200,00
Secretaria $ 535.600 30 $ 535.600 $ 63.600 $ 599.200,00 $ 21.424 $ 21.424 $ 42.848,00 $ 556.352,00 $ 7.190.400,00
Vendedor $ 600.000 30 $ 600.000 $ 63.600 $ 663.600,00 $ 24.000 $ 24.000 $ 48.000,00 $ 615.600,00 $ 7.963.200,00
Empleada Servicios Generales $ 535.600 30 $ 535.600 $ 63.600 $ 599.200,00 $ 21.424 $ 21.424 $ 42.848,00 $ 556.352,00 $ 7.190.400,00
TOTALES $ 3.771.200,00 $ 3.771.200 $ 254.400 $ 4.025.600,00 $ 150.848,00 $ 150.848,00 $ 301.696,00 $ 3.723.904,00 $ 48.307.200,00
CARGA PRESTACIONAL
CESANTIAS INTERES PRIMA VACACIONES
NOMBRE 8,33% 1% 8,33% 4,17% TOTAL PROYECCIÓN ANUAL
Gerente $ 99.960,00 $ 12.000,00 99.960,00 $ 50.040,00 $ 261.960 $ 3.143.520,00
Profesional Mercadeo $ 80.267,88 $ 9.636,00 80.267,88 $ 37.530,00 $ 207.702 $ 2.492.421,12
Secretaria $ 49.913,36 $ 5.992,00 49.913,36 $ 22.334,52 $ 128.153 $ 1.537.838,88
Vendedores $ 55.277,88 $ 6.636,00 55.277,88 $ 25.020,00 $ 142.212 $ 1.706.541,12
Empleada Servicios Generales $ 49.913,36 $ 5.992,00 49.913,36 $ 22.334,52 $ 128.153 $ 1.537.838,88
TOTAL $ 335.332,48 $ 40.256,00 335.332,48 $ 157.259,04 $ 868.180 $ 10.418.160,00
EMPLEADOR
PARAFISCALES TOTAL DEVENGADO % TOTAL PROYECCIÓN ANUAL $ 1.627.200,00

CAJA $ 4.025.600,00 4% $ 161.024,00 $ 1.932.288 $ 781.056
I.C.B.F $ 3.771.200,00 3% $ 113.136,00 $ 1.357.632 $ 585.792
SENA $ 3.771.200,00 2% $ 75.424,00 $ 905.088 $ 390.528
$ 349.584,00 $ 4.195.008 $ 1.757.376
$ 2.437.632
EMPLEADOR
TOTAL
SALUD PENSION RIESGOS PROYECCIÓN
NOMBRE 8,5% 12% 0,522% ANUAL
Gerente $ 102.000,00 $ 144.000,00 6.264,00 $ 252.264,00 $ 3.027.168
Profesional Mercadeo $ 76.500,00 $ 108.000,00 4.698,00 $ 189.198,00 $ 2.270.376
Secretaria $ 45.526,00 $ 64.272,00 2.795,83 $ 112.593,83 $ 1.351.126
Vendedores $ 51.000,00 $ 72.000,00 3.132,00 $ 126.132,00 $ 1.513.584
Empleada Servicios Generales $ 45.526,00 $ 64.272,00 2.795,83 $ 112.593,83 $ 1.351.126
TOTAL $ 224.026,00 $ 452.544,00 $ 13.757,83 $ 792.781,66 $ 9.513.380
Fuente: Autoras
113
NOMINA DE PRODUCCIÓN
AUXILIO DE TOTAL
NOMBRE SUELDO DIAS SALARIO TRANSPORTE DEVENGADO SALUD PENSIÓN TOTAL DEDUCIDO
VALOR A PAGAR PROYECCIÓN ANUAL
Profesional Producción $ 900.000 30 $ 900.000 $ 63.600 $ 963.600,00 $ 36.000 $ 36.000 $ 72.000,00 $ 891.600,00 11563200
Bodeguero $ 560.000 30 $ 560.000 $ 63.600 $ 623.600,00 $ 22.400 $ 22.400 $ 44.800,00 $ 578.800,00 7483200
Supervisor de Calidad $ 980.000 30 $ 980.000 $ 63.600 $ 1.043.600,00 $ 39.200 $ 39.200 $ 78.400,00 $ 965.200,00 12523200
operario molino $ 600.000 30 $ 600.000 $ 63.600 $ 663.600,00 $ 24.000 $ 24.000 $ 48.000,00 $ 615.600,00 7963200
Operario Lavadora $ 600.000 30 $ 600.000 $ 63.600 $ 663.600,00 $ 24.000 $ 24.000 $ 48.000,00 $ 615.600,00 7963200
Operario Centrifugadora $ 600.000 30 $ 600.000 $ 63.600 $ 663.600,00 $ 24.000 $ 24.000 $ 48.000,00 $ 615.600,00 7963200
Operario peletizadora $ 600.000 30 $ 600.000 $ 63.600 $ 663.600,00 $ 24.000 $ 24.000 $ 48.000,00 $ 615.600,00 7963200
TOTALES $ 4.840.000 $ 4.840.000 $ 445.200 $ 5.285.200,00 $ 193.600,00 $ 193.600,00 $ 387.200,00 $ 4.898.000,00 $ 63.422.400,00
CARGA PRESTACIONAL
CESANTIAS INTERES PRIMA VACACIONES
NOMBRE 8,33% 1% 8,33% 4,17% TOTAL PROYECCIÓN ANUAL
Profesional Producción $ 80.267,88 $ 9.636,00 80.267,88 $ 37.530,00 $ 207.702 $ 2.492.421,12
Bodeguero $ 51.945,88 $ 6.236,00 51.945,88 $ 23.352,00 $ 133.480 $ 1.601.757,12
Supervisor de Calidad $ 86.931,88 $ 10.436,00 86.931,88 $ 40.866,00 $ 225.166 $ 2.701.989,12
operario molino $ 55.277,88 $ 6.636,00 55.277,88 $ 25.020,00 $ 142.212 $ 1.706.541,12
Operario Lavadora $ 55.277,88 $ 6.636,00 55.277,88 $ 25.020,00 $ 142.212 $ 1.706.541,12
Operario Centrifugadora $ 55.277,88 $ 6.636,00 55.277,88 $ 25.020,00 $ 142.212 $ 1.706.541,12
Operario peletizadora $ 55.277,88 $ 6.636,00 55.277,88 $ 25.020,00 $ 142.212 $ 1.706.541,12
TOTAL $ 440.257,16 $ 52.852,00 440.257,16 $ 201.828,00 $ 1.135.194 $ 13.622.331,84
EMPLEADOR
PARAFISCALES TOTAL DEVENGADO % TOTAL PROYECCIÓN ANUAL

CAJA $ 5.285.200,00 4% $ 211.408,00 $ 2.536.896 $ 1.667.200,00 $ 800.256,00
I.C.B.F $ 4.840.000,00 3% $ 145.200,00 $ 1.742.400 $ 600.192,00
SENA $ 4.840.000,00 2% $ 96.800,00 $ 1.161.600 $ 400.128,00
$ 453.408,00 $ 5.440.896 $ 1.800.576,00
EMPLEADOR
TOTAL
SALUD PENSION RIESGOS PROYECCIÓN
NOMBRE 8,5% 12% 0,522% ANUAL
Profesional Producción $ 76.500,00 $ 108.000,00 4.698,00 $ 189.198,00 $ 2.270.376
Bodeguero $ 47.600,00 $ 67.200,00 2.923,20 $ 117.723,20 $ 1.412.678
Supervisor de Calidad $ 83.300,00 $ 117.600,00 5.115,60 $ 206.015,60 $ 2.472.187
operario molino $ 51.000,00 $ 72.000,00 3.132,00 $ 126.132,00 $ 1.513.584
Operario Lavadora $ 51.000,00 $ 72.000,00 3.132,00 $ 126.132,00 $ 1.513.584
Operario Centrifugadora $ 51.000,00 $ 72.000,00 3.132,00 $ 126.132,00 $ 1.513.584
Operario peletizadora $ 51.000,00 $ 72.000,00 3.132,00 $ 126.132,00 $ 1.513.584
TOTAL $ 309.400,00 $ 19.000,80 $ 1.017.464,80 $ 12.209.578
Fuente: Autoras
114
Se encuentra el personal encargado del área administrativa que desarrollará
actividades de liderazgo o acciones administrativas, las cuales están definidas
y se indica el salario por cargo.
Se puede observar las necesidades de personal de producción, que son

quienes desarrollarán el proceso de transformación del plástico PET post -
consumo, para obtener como resultado el plástico PET peletizado.
9.5 PROGRAMA DE INDUCCIÓN
Un programa de inducción debe constar mínimo de tres partes.

Introducción general a la organización donde se le da una visión sobre:
 Una breve historia de la empresa a nivel local.
 El organigrama o carta organizacional de la empresa.
 Reglamento interno de trabajo y seguridad ocupacional.
 Bienes y servicios que produzca la empresa, así como las normas

generales sobre horarios y presentaciones sociales a que tiene derecho el
nuevo empleado.
 El pacto colectivo vigente.
Inducción al puesto de trabajo. Al finalizar esta primera etapa el jefe

inmediato y miembros del departamento deben brindar suficiente detalles en
materia de:
 Conocimiento interpersonal de los empleados y trabadores que laboren en

esta dependencia.
 Programación de trabajo y viajes.
 Mercado, sistema del servicio.
El programa de entrenamiento en el puesto de trabajo.
En un proceso de esta magnitud es muy importante que el participante reciba la

información necesaria que le permita entender y conocer la empresa, los
productos, sistemas y la competencia, porque cuando un vendedor habla a un
115
cliente, en sus maneras y actitudes se trasmite inmediatamente la confianza y
el entusiasmo.
Además al participante se le debe informar sobre:
 Trámites y procedimientos para asuntos administrativos. Todo ello con el

objetivo que desde el primer momento en que la persona se vincule a la
empresa preserve el interés por su trabajo.
Los conocimientos que el participante adquiera le ayudarán a tratar con clientes

sobre una base de datos apropiados, hará frente a las ofertas de la
competencia, obtendrá reputación y se ganará la confianza de la clientela
además de adquirir confianza y seguridad en sí mismo.
Evaluación
 Control del programa e introducción. Tienen por objeto comprobar un

determinado aprendizaje intelectual o un desarrollo de destrezas en aptitudes y
actitudes del participante, basta aplicar una prueba objetiva de los participantes
(conductas de entrada),antes de iniciar el programa de inducción, durante su
realización y una vez finalizado este, con el objeto de apreciar las diferencias
existentes en el proceso de formación.
116
10. ANÁLISIS LEGAL, SOCIAL Y AMBIENTAL
10.1 ASPECTOS LEGALES DE LEGISLACIÓN URBANA
El objetivo de este estudio es presentar los diferentes criterios que se deben

tener en cuenta para el funcionamiento de la empresa ya que toda actividad
empresarial y los proyectos que de ella se originan, se encuentran
determinados dentro de un orden jurídico y legal.
 Aspectos legales de carácter municipal50
- Afiliación a registro municipal.
- Afiliación a la caja de compensación familiar de Boyacá (COMFABOY) con

el fin de hacer los aportes al subsidio.
- Inscripción a la cámara de comercio de la ciudad donde quedará ubicada la
empresa como sociedad, incluye un número de socios (3 o 4).
- Pago de impuestos en tesorería municipal.
- Afiliación al seguro social (empleados).
- Licencia de sanidad concedida por saneamiento ambiental.
- Visto bueno por parte de calidades y medidas, que regularan precios y

cantidad.
10.2 ASPECTOS JURÍDICOS Y PASOS PARA CONSTITUCIÓN.
Con el fin de dar inicio a la actividad comercial cumpliendo todos los

requerimientos de ley, se ha optado por constituir una empresa unipersonal,
que recibirá el nombre o razón social de Reciclaje de PET Ecológico E.U. y su
nombre comercial es REPETECO E.U.
La naturaleza de la empresa unipersonal está reglamentada bajo la Ley 222 de

1995, crea una nueva forma de organización empresarial, “conforme a la
definición legal, mediante la empresa unipersonal una persona natural o
jurídica que reúna las calidades requeridas para ejercer el comercio, podrá
destinar parte de sus activos para la realización de una o varias actividades de
50
CÁMARA DE COMERCIO DE TUNJA. Aspectos legales para la creación, constitución y
legalización. [En línea]. Tunja: La Entidad, [s.f.]. [Citado el 15-04-2011]. Disponible en:
http://www.ccomerciotunja.org.co/menu.htm
117
carácter mercantil. La empresa unipersonal, una vez inscrita en el registro
mercantil, forma una persona jurídica51
 Libertad económica52. La libertad económica ha sido concebida en la

doctrina como la facultad que tiene toda persona de realizar actividades de
carácter económico, según sus preferencias o habilidades, con miras a crear,
mantener o incrementar su patrimonio.
La norma acusada busca entonces objetivos constitucionalmente válidos, como

son asegurar la transparencia de los mercados y evitar la defraudación a
terceros.
Por ende, si bien la prohibición establece un límite a la actividad económica.
Empresario unipersonal. Patrimonio independiente53. El actor acierta en

que, conforme a la regulación legal, el patrimonio del empresario unipersonal
es jurídicamente independiente del correspondiente a su empresa unipersonal,
constituida por unos bienes dotados de personería jurídica y destinada a un fin.
Sin embargo, esto no significa que la medida sea irracional para proteger la
transparencia del mercado y los derechos de terceros.
51
CÁMARA DE COMERCIO DE TUNJA. Gestiones de creación, constitución y legalización.
[En línea]. Tunja: La Entidad, 2007. [Citado el 15-04-2011]. Disponible en: <
http://cae.ccb.org.co/gestiones/persona_natural.htm>.
52
COLOMBIA. CORTE CONSTITUCIONAL. Sentencia C-624/98 empresa unipersonal. [En
línea]. Bogotá: Corte Constitucional. 1998. [Citado el 15-04-2011]. Disponible en:
http://www.secretariasenado.gov.co/leyes/SC624_98.HTM>
53
Ibíd., Disponible en: http://www.secretariasenado.gov.co/leyes/SC624_98.HTM>
118
Pasos para la creación de la empresa (persona natural)
Paso 1. Consulta de Nombre54
Paso 2. Consulta de Clasificación por Actividad Económica – Código

CIIU55
54
Ibíd., Disponible en: <http://cae.ccb.org.co/gestiones/persona_natural.htm>.
55
119
Paso 3. Consulta de uso de suelo -Departamento administrativo de
Planeación56
Paso 4. Trámite ante la DIAN57. De acuerdo con la normatividad tributaria de

la DIAN, a partir del 1 de febrero de 2005 para matricularse en el Registro
mercantil de la Cámara de Comercio de Tunja, deberá inscribirse previamente
en el Registro Único Tributario - RUT. Las gestiones a seguir son
1. Diligencie el formulario que encontrará en http://bochica.dian.gov.co/WebRut
2. Imprima el formulario de la DIAN, que saldrá con la frase “Para Trámite en

Cámara”. Si el formulario sale con la frase “Para Asistir” deberá presentarse
personalmente en las oficinas del DIAN para la aclarar la información
presentada.
3. Firme el formulario.
56
57
120
Paso 5. Formularios de Matrícula Mercantil58
Paso 6. Formulario adicional de registro con otras entidades59
Paso 7. Presente los anteriores documentos en cualquier sede de la CCT
1. Cámara de Comercio de Tunja60
2. Lista de chequeo de documentos para crear y formalizar su empresa ante la

Cámara de Comercio de Tunja.
58
59
60
121
No. Documento
1 Formulario RUT – Persona Natural
2 Formulario Adicional de Registro con otras

Formularios de matrícula mercantil con la
Cámara de Comercio de Tunja: Carátula
3 Única y Anexos.
Documento Original de Identidad de quien
4 se matricula
Paso 8. Cancele los derechos de matrícula en la Cámara de Comercio de

Tunja.
1. Tarifas para la matrícula de comerciante61
2. Tarifa para el registro de matrícula de establecimientos.
Luego de realizados los anteriores tramites por medio de la página del centro
de atención al empresario, La Cámara de Comercio de Tunja al efectuar la
61
122
matrícula mercantil de persona natural, se remitirá a la DIAN la información
pertinente para que ésta asigne el NIT, el cual quedará consignado en el
Certificado de Matrícula y de Existencia y Representación Legal.
Después de formalizado ante la DIAN deberá obtener el certificado del RUT

que expide la DIAN. Con el proceso anteriormente mencionado el empresario
obtiene:
1. La inscripción en el Registro Mercantil y pago del impuesto de registro para

Tunja Boyacá.
2. El certificado del RUT por primera vez sin necesidad de desplazarse a la

DIAN.
3. La asignación del NIT e inscripción en el RIT.
4. La notificación de la apertura del establecimiento a Planeación, con lo cual

se informa a Bomberos, Alcaldía y Secretaría de Salud.
5. El certificado de matrícula, existencia y representación legal.
6. El registro de Libros del comerciante.
10.3 ANÁLISIS SOCIO – CULTURAL
Al describir el contexto socio-cultural, en el cual se desarrolla una empresa de

transformación de residuos plásticos PET, dentro de las primeras cosas que se
deben tener en cuenta, es la ubicación geográfica, por tanto y como se
menciona la ubicación será en la zona industrial al sur de la ciudad de Tunja
Boyacá.
Esto motivado por la necesidad de mejorar el medio ambiente en el municipio

de Tunja y sustentado por la creciente producción de residuos sólidos.
123
 Aspectos de carácter nacional62
Aprobación del decreto 283 que exige:
- Una memoria técnica del proyecto con planos firmados por un ingeniero o
arquitecto, graduado y matriculado.
- Licencia de construcción y/o adecuación expedida por la autoridad

competente, en original y copia debidamente autenticada.
- Autorización de las autoridades competentes encargadas de la preservación
del medio ambiente en las zonas que requieran.
- Fotocopia autenticada de la matricula profesional del ingeniero o arquitecto

que elabore los planos de construcción o remodelación del proyecto.
- Copia autenticada del título de la propiedad o lote debidamente registrado, o

prueba del correspondiente acto o negocio jurídico, que le permita construir el
centro de servicios en un lugar determinado.
- Plano general de la distribución en planta con la ubicación y capacidades,

oficinas servicios sanitarios y demás servicios contemplados.
10.4 ANÁLISIS POLÍTICO LEGAL
Actualmente la reglamentación para el reciclaje y la transformación de residuos

sólidos, la ha realizado la unidad ejecutiva de servicios públicos (UESP), con el
acompañamiento del Ministerio de Ambiente, vivienda y desarrollo territorial,
para lo cual se expidieron algunos decretos que reglamentan esta actividad y
también brindan algunos benéficos de orden tributario.
Estos decretos le permiten definir la actividad comercial del reciclaje como la

reincorporación de materiales al ciclo económico y productivo para que estos
sean reutilizados, usados como fuente de generación de energía que tengan
como fin el beneficio sanitario, ecológico y/o económico.
Es de importancia para el proyecto las exenciones tributarias que realiza el

estado para las actividades relacionadas con el reciclaje y transformación de
residuos de post-consumo y post-industria, ya que en los equipos de control
ambiental que se adquieran no deberán cancelar los impuestos de importación
estas máquinas para el presente caso serían la centrifugadora, o la
62
CÁMARA DE COMERCIO DE TUNJA, Op. Cit., Disponible en:
http://camara.ccb.org.co/contenido/contenido.aspx?catID=734&conID=3413
124
peletizadora, la lavadora y el molino en caso tal que se necesite realizar la
importación situación que se encuentra reglamentada por la ley 223 de 1995
publicada el 20 de diciembre del año mencionado y la ley 788 de 2008
publicadas por el Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial y el
Congreso de la República en su orden. Lo que hace posible la adquisición de
tecnología con el fin de mejorar los procesos y la calidad del plástico peletizado
de post-consumo y aprovechar los beneficios que está otorgando el estado
Colombiano63.
10.5 ASPECTOS AMBIENTALES
El impacto ambiental en la producción de materias primas y en la industria

transformadora de resinas plásticas es poco significativo debido a factores tales
como: la no utilización de combustibles fósiles, bajo consumo de energía
eléctrica, poca demanda de agua, muy bajo nivel de emisiones atmosféricas y
vertimientos y facilidad de reciclar los residuos sólidos industriales, en particular
los termoplásticos, dentro de sus procesos o en los de otras industrias. Por su
parte, la disposición final de los residuos plásticos tiene un impacto ambiental
en la medida en que los residuos sólidos sean eliminados en botaderos a cielo
abierto, siendo ésta una práctica que predomina en la mayoría de los
municipios de Colombia. Según la Política de Manejo Integral de Residuos
Sólidos, expedida por el Ministerio de Ambiente, Vivienda y
Desarrollo Territorial, esta práctica se ha favorecido por:
- La falta de aplicación de tecnologías alternativas para el tratamiento,

aprovechamiento y disposición final de los residuos;
- Falta de coordinación interinstitucional del tema; - falta de recursos

financieros por parte de los municipios;
- Énfasis en la determinación de los costos de recolección y transporte de

forma que la tarifa de aseo no involucra los costos reales de un sistema de
eliminación, tratamiento o disposición final;
- Falta de empresas de aseo consolidadas que ofrezcan alternativas en el

manejo de los residuos sólidos (las empresas establecidas ofrecen las
tradicionales fases de recolección, transporte y disposición final, únicamente),
entre otras.
63
COLOMBIA. MINISTERIO DE AMBIENTE, VIVIENDA Y DESARROLLO TERRITORIAL.
Guías ambientales para el sector plástico, Op. Cit., p 17.
125
Todo lo cual origina un desconocimiento a nivel municipal de la existencia de
tecnologías alternas para el manejo de los residuos sólidos. Desde 1997 el
Estado colombiano ha tomado medidas para reglamentar el aprovechamiento y
valorización de los residuos sólidos, como son: La Política de Manejo Integral
de Residuos Sólidos; el decreto 1713 de 2002; la resolución 1045 de 2003 y
una serie de disposiciones a nivel legal que impulsan la separación en la fuente
de los diferentes tipos de residuos domiciliarios, la recolección selectiva de los
residuos, la existencia de centros de acopio y el fomento de las actividades
propias de la recuperación de los residuos como el reciclaje y el compostaje.
En el caso de los plásticos, la situación a lo largo de los años no ha sido muy
distinta a la de los otros materiales. La falta de separación en la fuente y la gran
variedad de plástico que existe en el mercado de difícil identificación por parte
del productor, representan algunos de los mayores problemas para su
selección y posterior tratamiento. En consecuencia, empresas, instituciones y
ACOPLASTICOS han promovido diferentes campañas de sensibilización,
capacitación y manejo de los residuos plásticos aprovechables, que se
traducen en casos exitosos pero de carácter aislado.
El objetivo de estas campañas es generalizar el concepto que los residuos

plásticos domiciliarios o urbanos, de pos-consumo o pos-industria, deben dejar
de ser tratados como basura y manejarse mediante alternativas diferentes a la
disposición final en los rellenos sanitarios64.
 Política de gestión integral de residuos sólidos. El Gobierno Nacional,

en la búsqueda de un mejor aprovechamiento de las potencialidades
institucionales y de la capacidad de los organismos existentes involucrados en
el manejo de residuos, ha puesto en marcha un Sistema de Gestión Integral de
Residuos Sólidos, definido en la Política de Gestión Integral de Residuos
Sólidos, con el fin de cumplir los siguientes objetivos:
- Minimizar la cantidad de los residuos que se generan, aumentar el

aprovechamiento y consumo de residuos generados hasta donde sea
ambientalmente tolerable y económicamente viable.
- Mejorar los sistemas de manejo integral de residuos sólidos.
Conocer y dimensionar la problemática de los residuos peligrosos en el país y

establecer el sistema de gestión de los mismos desde la perspectiva de sus
destinatarios, la política tiene dos grandes componentes:
64
COLOMBIA. MINISTERIO DE AMBIENTE, VIVIENDA Y DESARROLLO TERRITORIAL, Op.
Cit., Disponible en: http://es.scribd.com/doc/46811386/Guias-ambientales-sector-plasticos
126
- El relacionado con el saneamiento ambiental como obligación a cargo del
Estado, y que se orienta a establecer un marco de acción para las entidades
públicas con responsabilidades en cuanto a la gestión de residuos sólidos, de
manera especial a los municipios, involucrando las diferentes estrategias e
instrumentos para fortalecer la acción del Estado en esta materia.
- El referido a la vinculación que el sector privado tiene en cuanto a la

generación de residuos. El alcance de esta política en cuanto al sector privado,
está determinado por lo referente a la minimización de residuos, con base en el
desarrollo de acciones ambientales que deben adelantarse sectorialmente.
La política de residuos para el sector industrial es un desarrollo específico de la

política de producción limpia, de la cual toma todos sus elementos.65
 Compromiso social y ambiental de la industria de los plásticos en

Colombia. Las empresas transformadoras de resinas plásticas y las entidades
dedicadas al aprovechamiento de los residuos plásticos deben hacer público su
compromiso de trabajar bajo una ética fundamentada en la transparencia de
sus actividades y responsabilidad ambiental, estableciendo unas metas de
desempeño cada vez más exigentes que aseguren el cumplimiento de las
normas legales nacionales, la productividad y el mejoramiento continuo. El
compromiso social y ambiental de las empresas que operen en este sector
productivo es necesario reflejarlo, entre otros aspectos, en:
 El mejoramiento continuo de su desempeño en la protección de las

personas y del medioambiente.
 Informar al público sobre los riesgos y beneficios de lo que producen y

hacen y acerca de su desempeño, logros y retos.
 Dialogar y trabajar con las partes interesadas a nivel local, nacional e

internacional para entender y atender sus preocupaciones y aspiraciones
 Cooperar con gobiernos y organizaciones en el desarrollo e implantación de

normas y regulaciones efectivas, y alcanzar o exceder sus requerimientos.
 Exigir el cumplimiento de los principios y buenas prácticas de gestión

ambiental a sus proveedores, transportadores, distribuidores, almacenadores,
contratistas y clientes.
65
Ibíd., Disponible en: http://es.scribd.com/doc/46811386/Guias-ambientales-sector-plasticos.
127
 Contribuir al desarrollo sostenible de las comunidades locales y de la
sociedad en su conjunto, Estos compromisos favorecen para que el sector
dedicado al aprovechamiento o disposición de residuos plásticos logre una
adecuada respuesta a los retos que supone el desarrollo sostenible.66
 Leyes, Decretos y Resoluciones aplicables para la industria

del plástico vigentes en el ámbito nacional.67
- Decreto Ley 2811/74 Gobierno Nacional. Código de los Recursos Naturales

Renovables. Art.34: Manejo de residuos, basuras, desechos y desperdicios.
- Ley 9/79 Gobierno Nacional. Ley Sanitaria Nacional. Artículos 23 al 31.

Restricciones para el almacenamiento, manipulación, transporte y disposición
de los residuos sólidos.
- Resolución 2309/86. Ministerio de Salud. Regula todo lo relacionado con el

manejo, uso, disposición y transporte de los Residuos Sólidos con
características especiales. Establece responsables de su re-colección,
transporte y disposición final.
- Resolución 970/2001. Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo

Territorial. Por medio del cual se establecen requisitos, las condiciones y los
límites máximos permisibles de emisión, bajo los cuales se debe realizar la
eliminación de plásticos contaminados con plaguicidas en hornos de presión de
clinker de plantas cementeras.
- Decreto N° 1713 (Agosto 6 de 2002) Sistema de aprovechamiento de

residuos sólidos Capítulo VII. Artículo 79. Manejo de aguas residuales
provenientes de la recuperación y aprovechamiento de residuos sólidos. Las
aguas residuales provenientes de los procesos de aprovechamiento de
residuos sólidos, deberán manejarse bajo los principios y la normatividad sobre
el tema, de tal manera que se eviten los posibles impactos sobre la salud
humana y el medio ambiente. Se tramitará ante CORPOBOYACÁ el permiso
de vertimientos que garantice el cumplimento de especificaciones o estándares
enmarcados dentro de la normatividad del control ambiental. Resolución 233 de
2008 CORPOBOYACÁ.
- Ministerio de Desarrollo Económico. Decreto 605 DEL 27 de Marzo de 1996

Capítulo VII Sistema de aprovechamiento de residuos sólidos Artículo 72:
Reglamentación de actividades de recuperación. Las entidades prestadoras del
servicio de aseo (SERVITUNJA S.A) incluirán en su reglamento las actividades
relacionadas con los programas de recuperación desarrollados en su área de
prestación del servicio de aseo.
66
67
128
11. ANÁLISIS ECONÓMICO
Este estudio pretende cuantificar la cantidad de recursos necesarios que

requiere la ejecución del proyecto, es decir, los arreglos locativos, adecuación
de infraestructura e implementación de la planta de reciclaje PET para la
generación del plan de negocios.
En la realización de este estudio se tuvo en cuenta la información proveniente

de los estudios de mercado, técnico y el administrativo, para la determinación
del valor total de las inversiones requeridas de la puesta en marcha del
proyecto, así como, los ingresos y gastos que se generen y las formas de
financiamiento.
Este estudio debe demostrar que el proyecto se puede realizar con los recursos
financieros disponibles, por lo tanto su viabilidad será expuesta.
Se comprará el terreno, el cual está ubicado al sur de la ciudad de Tunja en la

zona industrial, con el fin de construirlo de acuerdo al plano propuesto de las
instalaciones locativas que se realizó en el análisis técnico.
11.1 FUENTES PARA LA INVERSIÓN
Las inversiones son todos los recursos de capital que necesita el proyecto,
para poder funcionar en forma adecuada. Estas inversiones están conformadas
por los activos fijos, activos diferidos y capital de trabajo.
Las inversiones en activos fijos comprenden los bienes tangibles que harán
posible la prestación del servicio de la empresa “REPETECO”, y que
constituyen: infraestructura, equipo y herramienta necesaria.
129
ESQUEMA PRESUPUESTO INGRESOS Y COSTOS
AÑOS DE OPERACIÓN
ESPECIFICACIONES 1 2 3 4 5 IPC = 2,3%

VENTAS (Productos $ 1.043.716.355 $ 1.068.034.947 $ 1.092.920.161 $ 1.118.385.201 $ 1.144.443.576
Principales)
TOTAL VENTAS $ 1.043.716.355 $ 1.068.034.947 $ 1.092.920.161 $ 1.118.385.201 $ 1.144.443.576
COSTO DE
PRODUCCIÓN
Materias primas $ 201.415.073,4 $ 206.108.045 $ 210.910.362 $ 215.824.573 $ 220.853.286
Insumos (productos $ 106.378.722,96 $ 108.857.347 $ 111.393.723 $ 113.989.197 $ 116.645.145
químicos)
Mantenimiento $ 300.000 $ 300.000 $ 300.000 $ 300.000
Mano de obra directa $ 64.699.617,60 $ 66.207.119 $ 67.749.745 $ 69.328.314 $ 70.943.663
Mano de obra indirecta $ 29.995.587,84 $ 30.694.485 $ 31.409.667 $ 32.141.512 $ 32.890.409
Depreciaciones $ 7.980.000,00 $ 7.980.000 $ 7.980.000 $ 7.980.000 $ 7.980.000
Imprevistos $ - $ - $ - $ -
TOTAL COSTOS DE $ 410.469.002 $ 420.146.996 $ 429.743.496 $ 439.563.596 $ 449.612.504
PRODUCCIÓN
GASTOS DE
ADMINISTRACIÓN
Sueldos personal $ 34.999.998 $ 35.815.498 $ 36.649.999 $ 37.503.944 $ 38.377.786
administración
Depreciaciones $ 6.903.900 $ 7.064.761 $ 7.229.370 $ 7.397.814 $ 7.570.183
Transporte $ 25.245.861,93 $ 25.834.091 $ 26.436.025 $ 27.051.984 $ 27.682.295
Mantenimiento $ 200.000 $ 204.660 $ 209.429 $ 214.308
Gastos Diversos $ 800.000,00 $ 818.640 $ 837.714 $ 857.233 $ 877.207
arrendamiento $ 18.000.000 $ 18.419.400 $ 18.848.572 $ - $ -
TOTAL GASTOS DE $ 85.949.760 $ 88.152.389 $ 90.206.340 $ 73.020.404 $ 74.721.779
ADMINISTRACIÓN
GASTOS VENTAS
Sueldo personal $ 23.725.362 $ 24.278.163 $ 24.843.844 $ 25.422.706 $ 26.015.055
Empaque $ 15.175.108 $ 15.528.688 $ 15.890.507 $ 16.260.756 $ 16.639.631
Publicidad $ 3.760.000 $ 3.847.608 $ 3.937.257 $ 4.028.995 $ 4.122.871
Diversos
$ 100.000 $ 102.330 $ 104.714 $ 107.154 $ 109.651
Intereses y otros $ 24.525.000 $ 19.125.000 $ 13.725.000 $ 8.325.000 $ 2.925.000
Amortización diferidos $ 30.000.000 $ 30.000.000 $ 30.000.000 $ 30.000.000 $ 30.000.000
TOTAL GASTOS DE
VENTAS $ 97.285.471 $ 92.881.789 $ 88.501.323 $ 84.144.611 $ 79.812.208
Fuente: Autoras
130
PRESUPUESTO DE INGRESOS Y COSTOS

PRESUPUESTO DE VENTAS AÑO 1
% INCREMENTO
MES VALOR KG No Kg CANTIDAD TONELADAS DE VENTAS ZONA TOTAL VENTAS
2,5%
ENERO $ 1.544 4.000 4 0 PEQUEÑAS EMPRESAS $ 6.176.000,00
FEBRERO $ 1.544 4.100 4,1 0,1 PEQUEÑAS EMPRESAS $ 6.330.400,00
MARZO $ 1.544 4.203 4,2 0,1 PEQUEÑAS EMPRESAS $ 6.488.660,00
ABRIL $ 1.544 4.308 4,3 0,1 PEQUEÑAS EMPRESAS $ 6.650.876,50
MAYO $ 1.544 4.415 4,4 0,1 PEQUEÑAS EMPRESAS $ 6.817.148,41
JUNIO $ 1.544 4.526 4,5 0,1 PEQUEÑAS EMPRESAS $ 6.987.577,12
JULIO $ 1.544 4.639 4,6 0,1 PEQUEÑAS EMPRESAS $ 7.162.266,55
AGOSTO $ 1.544 4.755 4,8 0,1 PEQUEÑAS EMPRESAS $ 7.341.323,21
SEPTIEMBRE $ 1.544 4.874 4,9 0,1 PEQUEÑAS EMPRESAS $ 7.524.856,30
OCTUBRE $ 1.544 4.995 5,0 0,1 PEQUEÑAS EMPRESAS $ 7.712.977,70
NOVIEMBRE $ 1.544 5.120 5,1 0,1 PEQUEÑAS EMPRESAS $ 7.905.802,14
DICIEMBRE $ 1.544 5.248 5,2 0,1 PEQUEÑAS EMPRESAS $ 8.103.447,20
TOTAL ANUAL $ 18.528,00 55.182 55 1 $ 85.201.335,14
% INCREMENTO
2,5%
ENERO $ 1.544 $ 15.000,00 15,00 0,00 Global Plastic SA. $ 23.160.000,00
FEBRERO $ 1.544 $ 15.375,00 15,38 0,38 Global Plastic SA. $ 23.739.000,00
MARZO $ 1.544 $ 15.759,38 15,76 0,38 Global Plastic SA. $ 24.332.475,00
ABRIL $ 1.544 $ 16.153,36 16,15 0,39 Global Plastic SA. $ 24.940.786,88
MAYO $ 1.544 $ 16.557,19 16,56 0,40 Global Plastic SA. $ 25.564.306,55
JUNIO $ 1.544 $ 16.971,12 16,97 0,41 Global Plastic SA. $ 26.203.414,21
JULIO $ 1.544 $ 17.395,40 17,40 0,42 Global Plastic SA. $ 26.858.499,57
AGOSTO $ 1.544 $ 17.830,29 17,83 0,43 Global Plastic SA. $ 27.529.962,05
SEPTIEMBRE $ 1.544 $ 18.276,04 18,28 0,45 Global Plastic SA. $ 28.218.211,11
OCTUBRE $ 1.544 $ 18.732,94 18,73 0,46 Global Plastic SA. $ 28.923.666,38
NOVIEMBRE $ 1.544 $ 19.201,27 19,20 0,47 Global Plastic SA. $ 29.646.758,04
DICIEMBRE $ 1.544 $ 19.681,30 19,68 0,48 Global Plastic SA. $ 30.387.926,99
TOTAL ANUAL $ 18.528,00 $ 206.933,29 $ 207 4,68 $ 319.505.006,78
% INCREMENTO
2,5%
ENERO $ 1.544 30.000 30 0 Enka Colombia SA $ 46.320.000,00
FEBRERO $ 1.544 30.750 30,8 0,8 Enka Colombia SA $ 47.478.000,00
MARZO $ 1.544 31.519 31,5 0,8 Enka Colombia SA $ 48.664.950,00
ABRIL $ 1.544 32.307 32,3 0,8 Enka Colombia SA $ 49.881.573,75
MAYO $ 1.544 33.114 33,1 0,8 Enka Colombia SA $ 51.128.613,09
JUNIO $ 1.544 33.942 33,9 0,8 Enka Colombia SA $ 52.406.828,42
JULIO $ 1.544 34.791 34,8 0,8 Enka Colombia SA $ 53.716.999,13
AGOSTO $ 1.544 35.661 35,7 0,9 Enka Colombia SA $ 55.059.924,11
SEPTIEMBRE $ 1.544 36.552 36,6 0,9 Enka Colombia SA $ 56.436.422,21
OCTUBRE $ 1.544 37.466 37,5 0,9 Enka Colombia SA $ 57.847.332,77
NOVIEMBRE $ 1.544 38.403 38,4 0,9 Enka Colombia SA $ 59.293.516,09
DICIEMBRE $ 1.544 39.363 39,4 1,0 Enka Colombia SA $ 60.775.853,99
TOTAL ANUAL $ 18.528 $ 413.867 $ 414 9 $ 639.010.013,56
TOTAL INGRESOS ANUALES $ 1.043.716.355,49
Fuente: Autoras
131
PRESUPUESTO DE COMPRAS
REQUERIMIENTO TONELADAS % INCREMENTO

MES VALOR KG KG REQUERIDAS 2,5% PROVEEDOR TOTAL
ENERO $ 250 50.000 50 0 FAMILIAS TUNJA $ 12.500.000
FEBRERO $ 250 51.250 51,3 1,3 FAMILIAS TUNJA $ 12.812.500
MARZO $ 250 52.531 52,5 1,3 FAMILIAS TUNJA $ 13.132.813
ABRIL $ 250 53.845 53,8 1,3 FAMILIAS TUNJA $ 13.461.133
MAYO $ 250 55.191 55,2 1,3 FAMILIAS TUNJA $ 13.797.661
JUNIO $ 250 56.570 56,6 1,4 FAMILIAS TUNJA $ 14.142.603
JULIO $ 250 57.985 58,0 1,4 FAMILIAS TUNJA $ 14.496.168
AGOSTO $ 250 59.434 59,4 1,4 FAMILIAS TUNJA $ 14.858.572
SEPTIEMBRE $ 250 60.920 60,9 1,5 FAMILIAS TUNJA $ 15.230.036
OCTUBRE $ 250 62.443 62,4 1,5 FAMILIAS TUNJA $ 15.610.787
NOVIEMBRE $ 250 64.004 64,0 1,6 FAMILIAS TUNJA $ 16.001.057
DICIEMBRE $ 250 65.604 65,6 1,6 FAMILIAS TUNJA $ 16.401.083
TOTAL COMPRAS 689.778 689,78 $ 172.444.412

ENERO $ 200 6000 6,000 0 Carrefour Unicentro $ 1.200.000
FEBRERO $ 200 6150 6,150 0,2 Carrefour Unicentro $ 1.230.000
MARZO $ 200 6304 6,304 0,2 Carrefour Unicentro $ 1.260.750
ABRIL $ 200 6461 6,461 0,2 Carrefour Unicentro $ 1.292.269
MAYO $ 200 6623 6,623 0,2 Carrefour Unicentro $ 1.324.575
JUNIO $ 200 6788 6,788 0,2 Carrefour Unicentro $ 1.357.690
JULIO $ 200 6958 6,958 0,2 Carrefour Unicentro $ 1.391.632
AGOSTO $ 200 7132 7,132 0,2 Carrefour Unicentro $ 1.426.423
SEPTIEMBRE $ 200 7310 7,310 0,2 Carrefour Unicentro $ 1.462.083
OCTUBRE $ 200 7493 7,493 0,2 Carrefour Unicentro $ 1.498.636
NOVIEMBRE $ 200 7681 7,681 0,2 Carrefour Unicentro $ 1.536.101
DICIEMBRE $ 200 7873 7,873 0,2 Carrefour Unicentro $ 1.574.504
TOTAL COMPRAS 82773,31782 82,773 $ 16.554.664
ENERO $ 180 5000 5,00 0 Éxito $ 900.000
FEBRERO $ 180 5125 5,13 0,1 Éxito $ 922.500
MARZO $ 180 5253 5,25 0,1 Éxito $ 945.563
ABRIL $ 180 5384 5,38 0,1 Éxito $ 969.202
MAYO $ 180 5519 5,52 0,1 Éxito $ 993.432
JUNIO $ 180 5657 5,66 0,1 Éxito $ 1.018.267
JULIO $ 180 5798 5,80 0,1 Éxito $ 1.043.724
AGOSTO $ 180 5943 5,94 0,1 Éxito $ 1.069.817
SEPTIEMBRE $ 180 6092 6,09 0,1 Éxito $ 1.096.563
OCTUBRE $ 180 6244 6,24 0,2 Éxito $ 1.123.977
NOVIEMBRE $ 180 6400 6,40 0,2 Éxito $ 1.152.076
DICIEMBRE $ 180 6560 6,56 0,2 Éxito $ 1.180.878
TOTAL COMPRAS 68.978 68,98 $ 12.415.998
TOTAL COSTO MATERIA PRIMA $ 201.415.073
Fuente: Autoras
132
PRESUPUESTO DE INSUMOS / ELEMENTOS
AÑO 1
INSUMOS/ UNIDAD DE CANTIDAD INCREMENTO
MES ELEMENTOS CONSUMO COSTO DE COMPRA CONSUMO 2,50% COSTO TOTAL
Jabon Galon* 20 Lt $ 59.800,00 2,5 0 $ 149.500
Agua Bolsa $ 1.411,00 400,0 0 $ 564.400
ENERO Energia kw $ 530,09 13200,0 0 $ 6.997.188
Jabon Galon* 20 Lt $ 59.800,00 2,6 0,06 $ 153.238
Agua Bolsa $ 1.411,00 410,0 10,00 $ 578.510
FEBRERO Energia kw $ 530,09 13530,0 330,00 $ 7.172.118
Jabon Galon* 20 Lt $ 59.800,00 2,6 0,06 $ 157.068
Agua Bolsa $ 1.411,00 420,3 10,25 $ 592.973
MARZO Energia kw $ 530,09 13868,3 338,25 $ 7.351.421
Jabon Galon* 20 Lt $ 59.800,00 2,7 0,07 $ 160.995
Agua Bolsa $ 1.411,00 430,8 10,51 $ 607.797
ABRIL Energia kw $ 530,09 14215,0 346,71 $ 7.535.206
Jabon Galon* 20 Lt $ 59.800,00 2,8 0,07 $ 165.020
Agua Bolsa $ 1.411,00 441,5 10,77 $ 622.992
MAYO Energia kw $ 530,09 14570,3 355,37 $ 7.723.586
Jabon Galon* 20 Lt $ 59.800,00 2,8 0,07 $ 169.146
Agua Bolsa $ 1.411,00 452,6 11,04 $ 638.567
JUNIO Energia kw $ 530,09 14934,6 364,26 $ 7.916.676
Jabon Galon* 20 Lt $ 59.800,00 2,9 0,07 $ 173.374
Agua Bolsa $ 1.411,00 463,9 11,31 $ 654.531
JULIO Energia kw $ 530,09 15308,0 373,36 $ 8.114.593
Jabon Galon* 20 Lt $ 59.800,00 3,0 0,07 $ 177.709
Agua Bolsa $ 1.411,00 475,5 11,60 $ 670.894
AGOSTO Energia kw $ 530,09 15690,7 382,70 $ 8.317.458
Jabon Galon* 20 Lt $ 59.800,00 3,0 0,07 $ 182.151
Agua Bolsa $ 1.411,00 487,4 11,89 $ 687.667
SEPTIEMBRE Energia kw $ 530,09 16082,9 392,27 $ 8.525.394
Jabon Galon* 20 Lt $ 59.800,00 3,1 0,08 $ 186.705
Agua Bolsa $ 1.411,00 499,5 12,18 $ 704.858
OCTUBRE Energia kw $ 530,09 16485,0 402,07 $ 8.738.529
Jabon Galon* 20 Lt $ 59.800,00 3,2 0,08 $ 191.373
Agua Bolsa $ 1.411,00 512,0 12,49 $ 722.480
NOVIEMBRE Energia kw $ 530,09 16897,1 412,12 $ 8.956.992
Jabon Galon* 20 Lt $ 59.800,00 3,3 0,08 $ 196.157
Agua Bolsa $ 1.411,00 524,8 12,80 $ 740.542
DICIEMBRE Energia kw $ 530,09 17319,5 422,43 $ 9.180.917
TOTAL $ 106.378.723
Fuente: Autoras
133
ACTIVO mesas de cafereria
CANTIDAD 4
Valor unitario 100.000
Valor a Depreciar 400.000,00
Vida útil (Años) 10
Depreciación por línea recta

Año Cuota depreciación Depreciación acumulada Valor neto en libros
1 $ 40.000,00 $ 40.000,00 $ 360.000,00
2 $ 40.000,00 $ 80.000,00 $ 320.000,00
3 $ 40.000,00 $ 120.000,00 $ 280.000,00
4 $ 40.000,00 $ 160.000,00 $ 240.000,00
5 $ 40.000,00 $ 200.000,00 $ 200.000,00
ACTIVO caja registradora

CANTIDAD 1

1 $ 50.000,00 $ 50.000,00 $ 200.000,00
2 $ 50.000,00 $ 100.000,00 $ 150.000,00
3 $ 50.000,00 $ 150.000,00 $ 100.000,00
4 $ 50.000,00 $ 200.000,00 $ 50.000,00
5 $ 50.000,00 $ 250.000,00 $ -
ACTIVO Greca
CANTIDAD 1

1 $ 56.000,00 $ 56.000,00 $ 224.000,00
2 $ 56.000,00 $ 112.000,00 $ 168.000,00
3 $ 56.000,00 $ 168.000,00 $ 112.000,00
4 $ 56.000,00 $ 224.000,00 $ 56.000,00
5 $ 56.000,00 $ 280.000,00 $ -
Fuente: Autoras
134
ACTIVO COMPUTADOR
CANTIDAD 5
Valor unitario 1.049.900
Valor a Depreciar 5.249.500,00

1 $ 1.049.900,00 $ 1.049.900,00 $ 4.199.600,00
2 $ 1.049.900,00 $ 2.099.800,00 $ 3.149.700,00
3 $ 1.049.900,00 $ 3.149.700,00 $ 2.099.800,00
4 $ 1.049.900,00 $ 4.199.600,00 $ 1.049.900,00
5 $ 1.049.900,00 $ 5.249.500,00 $ -
ACTIVO IMPRESORA
CANTIDAD 1

1 $ 58.000,00 $ 58.000,00 $ 232.000,00
2 $ 58.000,00 $ 116.000,00 $ 174.000,00
3 $ 58.000,00 $ 174.000,00 $ 116.000,00
4 $ 58.000,00 $ 232.000,00 $ 58.000,00
5 $ 58.000,00 $ 290.000,00 $ -
ACTIVO Molino
CANTIDAD 1

1 $ 2.500.000,00 $ 2.500.000,00 $ 22.500.000,00
2 $ 2.500.000,00 $ 5.000.000,00 $ 20.000.000,00
3 $ 2.500.000,00 $ 7.500.000,00 $ 17.500.000,00
4 $ 2.500.000,00 $ 10.000.000,00 $ 15.000.000,00
5 $ 2.500.000,00 $ 12.500.000,00 $ 12.500.000,00
Fuente: Autoras
135
ACTIVO lavadora
CANTIDAD 1

1 $ 1.800.000,00 $ 1.800.000,00 $ 16.200.000,00
2 $ 1.800.000,00 $ 3.600.000,00 $ 14.400.000,00
3 $ 1.800.000,00 $ 5.400.000,00 $ 12.600.000,00
4 $ 1.800.000,00 $ 7.200.000,00 $ 10.800.000,00
5 $ 1.800.000,00 $ 9.000.000,00 $ 9.000.000,00
ACTIVO centrifugadora
CANTIDAD 1

1 $ 1.800.000,00 $ 1.800.000,00 $ 16.200.000,00
2 $ 1.800.000,00 $ 3.600.000,00 $ 14.400.000,00
3 $ 1.800.000,00 $ 5.400.000,00 $ 12.600.000,00
4 $ 1.800.000,00 $ 7.200.000,00 $ 10.800.000,00
5 $ 1.800.000,00 $ 9.000.000,00 $ 9.000.000,00
ACTIVO maquina peletizadora

CANTIDAD 1

1 $ 1.800.000,00 $ 1.800.000,00 $ 16.200.000,00
2 $ 1.800.000,00 $ 3.600.000,00 $ 14.400.000,00
3 $ 1.800.000,00 $ 5.400.000,00 $ 12.600.000,00
4 $ 1.800.000,00 $ 7.200.000,00 $ 10.800.000,00
5 $ 1.800.000,00 $ 9.000.000,00 $ 9.000.000,00
Fuente: Autoras
136
ACTIVO bascula
CANTIDAD 1
Valor a Depreciar $ 800.000,00

1 $ 80.000,00 $ 80.000,00 $ 720.000,00
2 $ 80.000,00 $ 160.000,00 $ 640.000,00
3 $ 80.000,00 $ 240.000,00 $ 560.000,00
4 $ 80.000,00 $ 320.000,00 $ 480.000,00
5 $ 80.000,00 $ 400.000,00 $ 400.000,00
ACTIVO Edificio
CANTIDAD 1
Valor a Depreciar $ 100.000.000,00

1 $ 5.000.000 $ 5.000.000,00 $ 95.000.000,00
2 $ 5.000.000 $ 10.000.000,00 $ 90.000.000,00
3 $ 5.000.000 $ 15.000.000,00 $ 85.000.000,00
4 $ 5.000.000 $ 20.000.000,00 $ 80.000.000,00
5 $ 5.000.000 $ 25.000.000,00 $ 75.000.000,00
Fuente: Autoras
137
EMPRESA DE RECOLECCIÓN Y RECICLAJE PLÁSTICOS PET
FLUJO DE CAJA FINANCIADO
DETALLE AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
+ INGRESOS OPERACIONALES $ 1.043.716.355 $ 1.068.034.947 $ 1.092.920.161 $ 1.118.385.201 $ 1.144.443.576
- COSTOS OPERACIONALES $ 524.295.332 $ 537.011.413 $ 549.516.789 $ 543.025.797 $ 555.671.308
Materias primas $ 201.415.073 $ 206.108.045 $ 210.910.362 $ 215.824.573 $ 220.853.286
Insumos (productos químicos) $ 106.378.723 $ 108.857.347 $ 111.393.723 $ 113.989.197 $ 116.645.145
Mantenimiento $ 500.000 $ 504.660 $ 509.429 $ 514.308
Mano de obra directa $ 64.699.618 $ 66.207.119 $ 67.749.745 $ 69.328.314 $ 70.943.663
Mano de obra indirecta $ 29.995.588 $ 30.694.485 $ 31.409.667 $ 32.141.512 $ 32.890.409
Transporte $ 25.245.862 $ 25.834.091 $ 26.436.025 $ 27.051.984 $ 27.682.295
Sueldos personal administración $ 58.725.360 $ 60.093.661 $ 61.493.843 $ 62.926.650 $ 64.392.841
Gastos Diversos $ 800.000 $ 818.640 $ 837.714 $ 857.233 $ 877.207
arrendamiento $ 18.000.000 $ 18.419.400 $ 18.848.572
Empaque $ 15.175.108 $ 15.528.688 $ 15.890.507 $ 16.260.756 $ 16.639.631
Publicidad $ 3.760.000 $ 3.847.608 $ 3.937.257 $ 4.028.995 $ 4.122.871
Diversos $ 100.000 $ 102.330 $ 104.714 $ 107.154 $ 109.651
- INTERESES $ 24.525.000 $ 19.125.000 $ 13.725.000 $ 8.325.000 $ 2.925.000
- DEPRECIACIÓN $ 9.883.900 $ 9.883.900 $ 9.883.900 $ 14.883.900 $ 14.883.900
GANANCIA GRAVABLE $ 485.012.124 $ 502.014.633 $ 519.794.472 $ 552.150.504 $ 570.963.368
- Impuesto (33%) $ 160.054.001 $ 165.664.829 $ 171.532.176 $ 182.209.666 $ 188.417.911
GANANCIA NETA $ 324.958.123 $ 336.349.804 $ 348.262.296 $ 369.940.838 $ 382.545.457
- COSTO INVERSIÓN $ 373.094.500 $ 100.000.000
lote $ 200.000.000
Construcción local $ 100.000.000
Molino $ 25.000.000
Lavadora $ 18.000.000
Centrifugadora $ 18.000.000
Maquina petelizadora $ 97.325.000
Computadores $ 5.249.500
Impresora $ 290.000
Fuente: Autoras
Muebles y Enseres
Caja registradora
$ 6.900.000
$ 250.000
Bascula $ 800.000
Greca y Otros $ 1.280.000
- CAPITAL DE TRABAJO $ 86.976.363 $ 89.002.912 $ 91.076.680 $ 93.198.767 $ 95.370.298
+ RECUPERACIÓN $ 95.370.298
+ DEPRECIACIÓN $ 9.883.900 $ 9.883.900 $ 9.883.900 $ 14.883.900 $ 14.883.900
Construcción local $ 5.000.000 $ 5.000.000
Molino $ 2.500.000 $ 2.500.000 $ 2.500.000 $ 2.500.000 $ 2.500.000
Lavadora $ 1.800.000 $ 1.800.000 $ 1.800.000 $ 1.800.000 $ 1.800.000
Centrifugadora $ 1.800.000 $ 1.800.000 $ 1.800.000 $ 1.800.000 $ 1.800.000
Maquina petelizadora $ 1.800.000 $ 1.800.000 $ 1.800.000 $ 1.800.000 $ 1.800.000
Computadores $ 1.049.900 $ 1.049.900 $ 1.049.900 $ 1.049.900 $ 1.049.900
Impresora $ 58.000 $ 58.000 $ 58.000 $ 58.000 $ 58.000
Muebles y Enseres $ 690.000 $ 690.000 $ 690.000 $ 690.000 $ 690.000
Caja registradora $ 50.000 $ 50.000 $ 50.000 $ 50.000 $ 50.000
Greca $ 56.000 $ 56.000 $ 56.000 $ 56.000 $ 56.000
Bascula $ 80.000 $ 80.000 $ 80.000 $ 80.000 $ 80.000
+ CRÉDITO RECIBIDO $ 150.000.000
- AMORTIZACIÓN $ 30.000.000 $ 30.000.000 $ 30.000.000 $ 30.000.000 $ 30.000.000
valor de salvamento activos no
+ vencidos $ 413.675.000
TOTAL -$ 223.094.500 $ 217.865.660 $ 227.230.792 $ 137.069.516 $ 261.625.971 $ 272.059.059
Fuente: Autoras
138
FLUJO DE CAJA NO FINANCIADO
DETALLE AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
+ INGRESOS OPERACIONALES $ 1.043.716.355 $ 1.068.034.947 $ 1.092.920.161 $ 1.118.385.201 $ 1.144.443.576
- COSTOS OPERACIONALES $ 524.295.332 $ 537.011.413 $ 530.668.217 $ 543.025.797 $ 555.671.308
Materias primas $ 201.415.073 $ 206.108.045 $ 210.910.362 $ 215.824.573 $ 220.853.286
Insumos (productos químicos) $ 106.378.723 $ 108.857.347 $ 111.393.723 $ 113.989.197 $ 116.645.145
Mantenimiento $ 500.000 $ 504.660 $ 509.429 $ 514.308
Mano de obra directa $ 64.699.618 $ 66.207.119 $ 67.749.745 $ 69.328.314 $ 70.943.663
Mano de obra indirecta $ 29.995.588 $ 30.694.485 $ 31.409.667 $ 32.141.512 $ 32.890.409
Transporte $ 25.245.862 $ 25.834.091 $ 26.436.025 $ 27.051.984 $ 27.682.295
Sueldos personal administración $ 58.725.360 $ 60.093.661 $ 61.493.843 $ 62.926.650 $ 64.392.841
Gastos Diversos $ 800.000 $ 818.640 $ 837.714 $ 857.233 $ 877.207
arrendamiento $ 18.000.000 $ 18.419.400
Empaque $ 15.175.108 $ 15.528.688 $ 15.890.507 $ 16.260.756 $ 16.639.631
Publicidad $ 3.760.000 $ 3.847.608 $ 3.937.257 $ 4.028.995 $ 4.122.871
Diversos $ 100.000 $ 102.330 $ 104.714 $ 107.154 $ 109.651
- INTERESES $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 $ 0
- DEPRECIACIÓN $ 9.883.900 $ 9.883.900 $ 9.883.900 $ 14.883.900 $ 14.883.900
GANANCIA GRAVABLE $ 509.537.124 $ 521.139.633 $ 552.368.044 $ 560.475.504 $ 573.888.368
- Impuesto (33%) $ 168.147.251 $ 171.976.079 $ 182.281.454 $ 184.956.916 $ 189.383.161
GANANCIA NETA $ 341.389.873 $ 349.163.554 $ 370.086.589 $ 375.518.588 $ 384.505.207
- COSTO DE LA INVERSIÓN $ 373.094.500 $ 100.000.000
lote $ 200.000.000
Construcción local $ 100.000.000
Molino $ 25.000.000
Lavadora $ 18.000.000
Centrifugadora $ 18.000.000
Maquina petelizadora $ 97.325.000
Computadores $ 5.249.500
Impresora $ 290.000
Muebles y Enseres $ 6.900.000
Caja registradora $ 250.000
Bascula $ 800.000
Greca y Otros $ 1.280.000
- CAPITAL DE TRABAJO $ 86.976.363 $ 89.002.912 $ 91.076.680 $ 93.198.767 $ 95.370.298
+ RECUPERACIÓN $ 95.370.298
+ DEPRECIACIÓN $ 9.883.900 $ 9.883.900 $ 9.883.900 $ 14.883.900 $ 14.883.900
Construcción local $ 5.000.000 $ 5.000.000
Molino $ 2.500.000 $ 2.500.000 $ 2.500.000 $ 2.500.000 $ 2.500.000
Lavadora $ 1.800.000 $ 1.800.000 $ 1.800.000 $ 1.800.000 $ 1.800.000
Centrifugadora $ 1.800.000 $ 1.800.000 $ 1.800.000 $ 1.800.000 $ 1.800.000
Maquina petelizadora $ 1.800.000 $ 1.800.000 $ 1.800.000 $ 1.800.000 $ 1.800.000
Computadores $ 1.049.900 $ 1.049.900 $ 1.049.900 $ 1.049.900 $ 1.049.900
Impresora $ 58.000 $ 58.000 $ 58.000 $ 58.000 $ 58.000
Muebles y Enseres $ 690.000 $ 690.000 $ 690.000 $ 690.000 $ 690.000
Caja registradora $ 50.000 $ 50.000 $ 50.000 $ 50.000 $ 50.000
Greca $ 56.000 $ 56.000 $ 56.000 $ 56.000 $ 56.000
+ crédito recibidoBascula $ 80.000 $ 80.000 $ 80.000 $ 80.000 $ 80.000
- AMORTIZACIÓN $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 $ 0
valor de salvamento activos no
+ vencidos $ 413.675.000
TOTAL -$ 373.094.500 $ 264.297.410 $ 270.044.542 $ 188.893.809 $ 297.203.721 $ 304.018.809
Fuente: Autoras
139
AMORTIZACIÓN DE INTERESES Y CAPITAL DEL CRÉDITO
Interés Mensual 1,5%
INTERES 18% VALOR INTERÉS VALOR CUOTA

MES SALDO CAPITAL CUOTA CAPITAL
EFECTIVO ANUAL ANUAL ANUAL
0 $ 150.000.000,00 $ - $ -
1 $ 147.500.000,00 $ 2.500.000,00 $ 2.250.000,00 $ 24.525.000 $ 30.000.000
2 $ 145.000.000,00 $ 2.500.000,00 $ 2.212.500,00
3 $ 142.500.000,00 $ 2.500.000,00 $ 2.175.000,00
4 $ 140.000.000,00 $ 2.500.000,00 $ 2.137.500,00
5 $ 137.500.000,00 $ 2.500.000,00 $ 2.100.000,00
6 $ 135.000.000,00 $ 2.500.000,00 $ 2.062.500,00
7 $ 132.500.000,00 $ 2.500.000,00 $ 2.025.000,00
8 $ 130.000.000,00 $ 2.500.000,00 $ 1.987.500,00
9 $ 127.500.000,00 $ 2.500.000,00 $ 1.950.000,00
10 $ 125.000.000,00 $ 2.500.000,00 $ 1.912.500,00
11 $ 122.500.000,00 $ 2.500.000,00 $ 1.875.000,00
12 $ 120.000.000,00 $ 2.500.000,00 $ 1.837.500,00 $ 24.525.000,00 $ 30.000.000
13 $ 117.500.000,00 $ 2.500.000,00 $ 1.800.000,00 $ 19.125.000 $ 30.000.000
14 $ 115.000.000,00 $ 2.500.000,00 $ 1.762.500,00
15 $ 112.500.000,00 $ 2.500.000,00 $ 1.725.000,00
16 $ 110.000.000,00 $ 2.500.000,00 $ 1.687.500,00
17 $ 107.500.000,00 $ 2.500.000,00 $ 1.650.000,00
18 $ 105.000.000,00 $ 2.500.000,00 $ 1.612.500,00
19 $ 102.500.000,00 $ 2.500.000,00 $ 1.575.000,00
20 $ 100.000.000,00 $ 2.500.000,00 $ 1.537.500,00
21 $ 97.500.000,00 $ 2.500.000,00 $ 1.500.000,00
22 $ 95.000.000,00 $ 2.500.000,00 $ 1.462.500,00
23 $ 92.500.000,00 $ 2.500.000,00 $ 1.425.000,00
24 $ 90.000.000,00 $ 2.500.000,00 $ 1.387.500,00 $ 19.125.000 $ 30.000.000
25 $ 87.500.000,00 $ 2.500.000,00 $ 1.350.000,00 $ 13.725.000 $ 30.000.000
26 $ 85.000.000,00 $ 2.500.000,00 $ 1.312.500,00
27 $ 82.500.000,00 $ 2.500.000,00 $ 1.275.000,00
28 $ 80.000.000,00 $ 2.500.000,00 $ 1.237.500,00
29 $ 77.500.000,00 $ 2.500.000,00 $ 1.200.000,00
Fuente: Autoras
30 $ 75.000.000,00 $ 2.500.000,00 $ 1.162.500,00
31 $ 72.500.000,00 $ 2.500.000,00 $ 1.125.000,00
32 $ 70.000.000,00 $ 2.500.000,00 $ 1.087.500,00
33 $ 67.500.000,00 $ 2.500.000,00 $ 1.050.000,00
34 $ 65.000.000,00 $ 2.500.000,00 $ 1.012.500,00
35 $ 62.500.000,00 $ 2.500.000,00 $ 975.000,00
36 $ 60.000.000,00 $ 2.500.000,00 $ 937.500,00 $ 13.725.000 $ 30.000.000
37 $ 57.500.000,00 $ 2.500.000,00 $ 900.000,00 $ 8.325.000 $ 30.000.000
38 $ 55.000.000,00 $ 2.500.000,00 $ 862.500,00
39 $ 52.500.000,00 $ 2.500.000,00 $ 825.000,00
40 $ 50.000.000,00 $ 2.500.000,00 $ 787.500,00
41 $ 47.500.000,00 $ 2.500.000,00 $ 750.000,00
42 $ 45.000.000,00 $ 2.500.000,00 $ 712.500,00
43 $ 42.500.000,00 $ 2.500.000,00 $ 675.000,00
44 $ 40.000.000,00 $ 2.500.000,00 $ 637.500,00
45 $ 37.500.000,00 $ 2.500.000,00 $ 600.000,00
46 $ 35.000.000,00 $ 2.500.000,00 $ 562.500,00
47 $ 32.500.000,00 $ 2.500.000,00 $ 525.000,00
48 $ 30.000.000,00 $ 2.500.000,00 $ 487.500,00 $ 8.325.000 $ 30.000.000
49 $ 27.500.000,00 $ 2.500.000,00 $ 450.000,00 $ 2.925.000 $ 30.000.000
50 $ 25.000.000,00 $ 2.500.000,00 $ 412.500,00
51 $ 22.500.000,00 $ 2.500.000,00 $ 375.000,00
52 $ 20.000.000,00 $ 2.500.000,00 $ 337.500,00
53 $ 17.500.000,00 $ 2.500.000,00 $ 300.000,00
54 $ 15.000.000,00 $ 2.500.000,00 $ 262.500,00
55 $ 12.500.000,00 $ 2.500.000,00 $ 225.000,00
56 $ 10.000.000,00 $ 2.500.000,00 $ 187.500,00
57 $ 7.500.000,00 $ 2.500.000,00 $ 150.000,00
58 $ 5.000.000,00 $ 2.500.000,00 $ 112.500,00
59 $ 2.500.000,00 $ 2.500.000,00 $ 75.000,00
60 $ - $ 2.500.000,00 $ 37.500,00 $ 2.925.000 $ 30.000.000
140
ESTADO DE RESULTADOS
01 de Enero de 2011 al 31 de Diciembre de 2011
INGRESOS OPERACIONALES $ 1.043.716.355

Comercio al por Mayor y al por Menor 1043716355
COSTO DE VENTAS $ 410.469.002
Costo $ 410.469.002
UTILIDAD BRUTA OPERACIONAL $ 633.247.354
GASTOS $ 131.690.230
GASTOS OPERACIONALES DE ADMINISTRACIÓN $ 88.929.760
Gastos de Personal $ 34.999.998
Arrendamiento $ 18.000.000
Servicios $ 25.245.862
Depreciaciones $ 9.883.900,00
Diversos $ 800.000,00
GASTOS OPERACIONALES DE VENTAS $ 42.760.471
Gastos de Personal $ 23.725.362
Empaque $ 15.175.108
Publicidad $ 3.760.000
Diversos $ 100.000
GASTOS NO OPERACIONALES $ 24.525.000
Financieros $ 24.525.000
UTILIDAD NETA ANTES DE IMPUESTOS $ 477.032.124
IMPUESTO SOBRE LA RENTA
Impuesto de renta 33% $ 157.420.601
UTILIDAD LÍQUIDA $ 319.611.523
RESERVAS
Reserva Legal 10% $ 31.961.152
UTILIDAD DEL EJERCICIO $ 287.650.370
GERARDO REYES DANIA LORENA ORTIZ

CONTADOR GERENTE
Fuente: Autoras
141
BALANCE GENERAL
31 de Diciembre de 2011
ACTIVO
DISPONIBLE $ 150.000.000
BANCOS $ 150.000.000
PROPIEDAD PLANTA Y EQUIPO $ 373.094.500
Terrenos $ 200.000.000
Constucciones y Edificaciones $ -
Maquinaria y Equipo $ 160.405.000
Equipo de oficina $ 7.150.000
Equipo de Computación y Comunicación $ 5.539.500
TOTAL ACTIVOS $ 523.094.500
PASIVO
OBLIGACIONES FINANCIERAS $ 150.000.000
Bancos Nacionales $ 150.000.000
TOTAL PASIVO 150.000.000
PATRIMONIO
APORTES SOCIALES 373.094.500
Cuotas o partes de interes 373.094.500
TOTAL PATRIMONIO 373.094.500
TOTAL PASIVO+ PATRIMONIO 523.094.500
GERARDO REYES DANIA LORENA ORTIZ VELAZCO

Contador Gerente
Fuente: Autoras
11.2 EVALUACIÓN DEL PROYECTO
11.2.1 Valor presente neto. Tomando los flujos netos de efectivo que se
observan en el flujo de caja financiado y proyectado para cada año de operación
que representan los ingresos netos, para la evaluación se tomó como base de la
inversión por parte del propietario un capital de $ 523.094.500 que corresponden a
los recursos invertidos y la tasa de oportunidad se toma la misma tasa de interés
aplicada al crédito bancario tomado para la ejecución del proyecto (18%).
142
El resultado de esta operación, da un valor de $ 162.019.058 que además es
mayor que cero lo que indica que el proyecto es financieramente atractivo, y con
una inversión de recursos de $ 523.094.500 en un periodo de cinco años con una
tasa del 18% anual, genera excedente de recursos por un valor de $ 162.019.058
mayor al de la inversión inicial.
VALOR PRESENTE NETO VF

(1+ i)n
VALOR PRESENTE NETO
TASA DE INTERES DE OPORTUNIDAD 0,18
VPI $ 217.865.660 + $ 227.230.792 + $ 137.069.516 + $ 261.625.971 + $ 272.059.059

(1+0,18) (1+0,18)2 (1+0,18)3 (1+0,18)4 (1+0,18)5
VPI $ 184.631.915 $ 163.193.617 $ 83.424.739 $ 134.943.765 $ 118.919.522

VPI $ 685.113.558
VPE $ 523.094.500
(1+0,18)0
VPE $ 523.094.500
VPN VPI - VPE

VPN $ 685.113.558 $ 523.094.500
VPN $ 162.019.058
143
11.2.2 Tasa interna de retorno. Tomando los flujos netos de efectivo que se
observan en el flujo de caja financiado y proyectado para cada año de
operación que representan los ingresos netos, para la evaluación se tomó
como base de la inversión por parte del propietario un capital de $
523.094.500 y se realiza el por el método de interpolación a fin de encontrar
una tasa mínima atractiva de interés.
El resultado nos indica que el proyecto genera una tasa interna de rentabilidad
proyectada a 5 años del 35.44% y que esta tasa es mayor a la calculada para el
valor presente neto 18% lo que demuestra aún más la viabilidad del proyecto.
Para el desarrollo del método de interpolación se debe hallar un valor Presente

Neto Positivo y otro Negativo para ello se tomó una tasa Interna de oportunidad
del 18 % la misma del VPN reflejando un valor positivo. Y para hallar Tasa Interna
de Oportunidad negativa se muestra la siguiente gráfica:
TASA DE INTERES DE OPORTUNIDAD 0,31
VPI $ 217.865.660 + $ 227.230.792 + $ 137.069.516 + $ 261.625.971 + $ 272.059.059

2 3
(1+0,35) (1+0,35) (1+0,35) (1+0,35)4 (1+0,35)5
VPI $ 166.309.664 $ 132.411.160 $ 60.971.516 $ 88.837.365 $ 70.519.092

VPI $ 519.048.798
VPE $ 523.094.500
(1+0,35)0
VPE $ 523.094.500
VPN VPI - VPE

VPN $ 519.048.798 $ 523.094.500
VPN $ (4.045.702)
La tasa de oportunidad de un 31% refleja un valor negativo de $-40.45.702
144
TASA INTERNA DE RETORNO
TIO 1 18% $ 162.019.058
TIO2 35% $ (4.045.702)
INTERPOLACION
$ 162.019.058 *
TIR= (18 + (35-18))
$ 162.019.058 + $ (4.045.702)
TIR 35,44 %
11.2.3 Punto de equilibrio. La empresa de recolección y reciclaje plástico PET

tuvo unos ingresos operacionales según presupuesto de ventas anuales de $
1.043.716.355 incurriendo en unos costos fijos de $ 159.503.300 (arriendo,
sueldos, publicidad, amortizaciones y gastos financieros etc.) y costos variables de
$ 349.014.767. (Materias e insumos, transporte, útiles y empaques etc.). Según
presupuestos de requerimientos.
TOTAL COSTOS FIJOS $ 159.503.300

TOTAL COSTOS VARIABLES $ 349.014.767
VENTAS $ 1.043.716.355
VENTAS PUNTO DE EQUILIBRIO $ 159.503.300 1

1- $ 349.014.767
$ 1.043.716.355
VENTAS PUNTO DE EQUILIBRIO $ 159.503.300 1
0,67
VENTAS PUNTO DE EQUILIBRIO $ 265.838.833
PORCENTAJE PUNTO DE EQUILIBRIO COSTO VARIABLE X 100

VENTAS
PORCENTAJE PUNTO DE EQUILIBRIO $ 349.014.767 X 100
$ 1.043.716.355
PORCENTAJE PUNTO DE EQUILIBRIO 40%
LOS COSTOS VARIABLES EN PE $ 106.335.533
COMPROBACIÓN PUNTO DE EQUILIBRIO
VENTAS PUNTO DE EQUILIBRIO $ 265.838.833
COSTO VARIABLE $ 106.335.533
UTILIDAD BRUTA EN VENTAS $ 159.503.300
COSTOS FIJOS $ 159.503.300
UTILIDAD NETA $ (0)
145
La empresa debe realizar unas ventas mínimas anuales de $ 265.838.833
equivalente a un porcentaje de equilibrio del 40% para mantener un equilibrio
frente a los costos, este valor significa que este punto no hay ni pérdidas ni
ganancias para la empresa.
La relación costo beneficio significa que por cada peso invertido tiene un beneficio
de 1.84 esto garantiza que la inversión en la empresa de recolección y reciclaje
plásticos PET, tiene un muy buen beneficio para sus propietarios.
146
12. CONCLUSIONES
 La ubicación del proyecto en la localidad de Tunja permite el acceso directo a

las materias primas disminuyendo los costos de transporte.
 Es posible mejorar el progreso tecnológico y especializado, en la medida en

que el mercado perteneciente a este sector aumente, lo cual permitirá a la
empresa “REPETECO” adquirir o desarrollar nuevas tecnologías incrementen su
competitividad a nivel local, nacional e internacional.
 Teniendo en cuenta que en la misión empresarial, se propone la

concientización y motivación al consumidor final en el manejo y disposición de los
desechos plásticos PET y por ende el mejoramiento de la calidad de vida de los
ciudadanos de Tunja, por medio de la evaluación financiera se evidencia que es
un proyecto viable que puede contribuir a este propósito.
 Si no se toma una política de reciclaje en el municipio de Tunja y en el mundo

nos veremos afectados en un futuro no muy lejano por un entorno completamente
contaminado, por ello se debe empezar a educar a la población de que el reciclaje
es la base para una mejor vida. Las encuestas realizadas muestran que la
mayoría de las personas tienen desconocimiento del reciclaje y que se puede
hacer con él.
 La actividad del reciclaje de plásticos PET de la empresa “REPETECO”

contribuye a la generación de empleo, y promueve la industria nacional. Este es
uno de los motivos por el cual esta empresa utiliza material reciclado ya que
además de cuidar los recursos no renovables mediante la reutilización de los
mismos, se logran ahorros significativos en los costos de materia prima, a la vez
que contribuyen a disminuir la cantidad de desechos industriales.
 La eliminación de envases PET de la basura disminuye el volumen de

tratamiento resultando en un menor costo y una mayor eficiencia en los rellenos
sanitarios.
 En análisis financiero muestra que el proyecto es muy atractivo y rentable para

cualquier inversor en la actualidad y es una inmejorable oportunidad de negocio.
147
 Por medio del cálculo del VPN y de la TIR, se pudo establecer que el proyecto
es viable.
 Este proyecto, permite observar en el análisis económico cuánto de PET se

puede producir, el tiempo que requiere, la cantidad de energía que requiere, la
maquinaria de la planta de reciclaje y los costos de operación.
 La legislación existente acerca de la ventaja de la adquisición de tecnología

relacionada con el mejoramiento del medio ambiente y el desarrollo sostenible,
permite obtener descuento en impuestos, esto de acuerdo a artículo 170 de la ley
223 /199568 y a la Ley 788 / 2002 en el artículo 95 literal i. 154.69
 Al instalar una planta de reciclaje de plásticos PET en nuestra ciudad se

logrará disminuir considerablemente la contaminación ambiental.
 Las proyecciones financieras permiten establecer que el proyecto es viable, el

cual está relacionado con la penetración y crecimiento dentro del mercado de los
plásticos PET post-consumo.
 De acuerdo con la política de financiación de la empresa en donde se acudió a

un crédito por el 28% de inversión para la construcción se puede observar que
luego de todos los costos y gastos la empresa genera utilidades netas que hacen
atractivo el proyecto.
68
COLOMBIA. LEYES, DECRETOS, ETC. Ley 223 de 1995. (Diciembre 20). Por la cual se
expiden normas sobre racionalización tributaria y se dictan otras disposiciones. En: Diario Oficial.
[En línea]. 22, diciembre, 1995. No. 42.160,. [Citado el 24-04-2011]. Disponible en:
http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley/1995/ley_0223_1995.html.
69
COLOMBIA. LEYES, DECRETOS, ETC. Ley 788 de 2002. (Diciembre 27). Por la cual se
expiden normas en materia tributaria y penal del orden nacional y territorial; y se dictan otras
disposiciones. En: Diario Oficial. [En línea]. 27, diciembre, 2002. No. 45.046 [en línea]. [Citado el
24-04-2011]. Disponible en:
http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley/2002/ley_0788_2002.html
148
13. RECOMENDACIONES
 Se debe trabajar intensamente en la creación de una conciencia de reciclaje y

en su parte operativa es necesario informar, concientizar y luego realizar la
separación de los desechos en origen, con el fin de obtener reciclaje de plásticos
de PET lo más limpios posibles.
 Implementar el plan de negocios para la recolección de plásticos PET en el

menor tiempo posible para lograr impactos favorables tanto en la economía de la
región, como en la parte de concientización al ciudadano sobre el medio ambiente.
 Mantener la relación de los costos de operación para no generar consumos

innecesarios de energía, agua, jabón y demás materiales para la producción del
reciclaje de plásticos PET.
 Para la parte operativa ocupar mano de obra con baja calificación, como plan
social de inclusión. Este tipo de reciclaje no necesita gran calificación de recurso
humano, permitiendo el acompañamiento de personas desocupadas.
 El tipo de proceso que debería seguir la línea de producción de la planta de

reciclaje de plásticos PET según los argumentos técnicos, ambientales,
especialmente económicos y de mercado nos permiten justificar la elección de la
línea de reciclado mecánico.
 Fomentar la producción nacional de reciclaje de plásticos PET evitando la

exportación de materia prima y la importación generando un circuito comercial
favorable.
149
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a
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ZAPATA, Edgar. Técnicas de mercadeo. Tunja: IDEAD, UPTC, 1997.
153
ANEXOS
154
Anexo A. Formato encuesta
La presente encuesta tiene como objetivo indagar e investigar cuál ha sido la

cultura del reciclaje en las familias tunjanas, lo que permitiría estructurar una
propuesta de creación de empresa que permita la recolección y el reciclaje de
residuos (plásticos PET). Agradecemos la colaboración brindada en la aplicación
de esta herramienta la cual será de carácter académico.
SEXO F M NOMBRE OCUPACIÓN
1. ¿Sabe usted que es reciclaje? SI NO
2. ¿ Practicas el reciclaje? SI NO
SI Contribuye el medio ambiente

3. ¿Piensa usted que el reciclaje es Contribuye economicamente
necesario? NO No le parece importante
No contribuye economicante
4. ¿usted considera que es
SI NO No sabe
importante clasificar desechos?
Diario Semanal Quincenal
5. ¿Cada cuanto recicla?
Mensual No recicla
Papel Plastico Metal
6. ¿Si clasifica los desechos de qué
forma lo realiza?
Vidrio Baterias NO recicla
7. ¿Conoce usted que se puede
realizar con los materiales SI NO
reciclados?
8. ¿Estaría dispuesto a clasificar los
desechos si recibiera una SI NO
capacitación?
Falta de espacio para tantas bolsas
9. ¿Qué aspectos cree que dificultan la Desconocimiento de la forma de hacerlo
clasificación de desechos? Desconocimiento de las ventajas para el futuro
Pérdida de tiempo
10. ¿Usted estaría dispuesto a reciclar y
que una empresa pasara y le recogiera SI NO
el producto?
11. ¿Con que frecuencia saca los
Diario Cada tes dias Semanal
desechos en su barrio?
12. ¿Si se creara la existencia de una

empresa recicladora de plásticos Pet, SI NO
le parecería beneficiosa para el
municipio de Tunja?
13. ¿Como usuario que le gustaría Bolsas de colores distintivos
que la nueva empresa utilizará como Recolección en la hora indicada
incentivo para clasificar los Afiche informativos en cada casa
desechos? Dar información por medios de comunicación
14. ¿Entre los siguientes aspectos Dar empleo a la comunidad en general
cual preferiría usted que adoptara la Dar empleo a madres cabeza de hogar
nueva empresa? Dar empleo a los desplazados
155
Anexo B. Artículo Plan de Negocios
156

Plan de Negocios para La Creación de Una Empresa de Recolección y Reciclaje de Plasticos Pet en El Municipio de Tunja Boyacá

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PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE

RECOLECCIÓN Y RECICLAJE DE PLÁSTICOS “PET” EN EL MUNICIPIO DE

DANIA LORENA ORTIZ VELASCO

DANIA LORENA ORTIZ VELASCO

Trabajo de grado para optar el título de

Tunja, mayo de 2011

Al Doctor Hugoberto Sánchez, quien dedicó el mayor tiempo posible a atender

A nuestra familia por su constante apoyo, paciencia y comprensión.

Las autoras expresan sus agradecimientos a:

Dios y a todos quienes apoyaron la realización de este trabajo en especial a

Universidad de Boyacá, Facultad de Ciencias Administrativas y Contables por

Todos nuestros compañeros y amigos que fueron un pilar esencial para la

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 18

1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 19

2.1 OBJETIVO GENERAL 20

2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 20

4.1 MARCO TEÓRICO 22

4.2 MARCO CONCEPTUAL 30

5.1 LÍNEA DE INVESTIGACIÓN 38

5.2 TIPO DE INVESTIGACIÓN 38

5.3 FUENTES DE INFORMACIÓN 38

5.4 TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN 38

6. ANÁLISIS DEL MERCADO 41

6.1 ANÁLISIS DEL SECTOR 41

6.1.1 Situación de Colombia en cuanto a plásticos PET 44

6.1.2 Ciclo de vida del sector 45

6.1.3 Barreras de entrada 46

6.1.4 Políticas y formas de comercialización 46

6.1.5 DOFA del sector 49

6.1.6 Situación competitiva del sector 50

6.1.7 Descripción detallada del sector 51

7. ANÁLISIS DEL MERCADO PROPIAMENTE DICHO 53

7.1 ANÁLISIS Y TABULACIÓN DE ENCUESTAS 53

7.2 DESCRIPCIÓN DETALLADA DEL PRODUCTO 67

7.3 FORTALEZAS Y DEBILIDADES DEL PRODUCTO FRENTE A LA

7.4 EXISTENCIA DE PATENTES 70

7.5 POSIBILIDADES QUE TIENE EL PRODUCTO PARA DESARROLLARSE

7.6 DEFINICIÓN DEL SEGMENTO DE MERCADO 73

7.7 ANÁLISIS DE LOS HÁBITOS, FRECUENCIA Y RAZONES DE COMPRA 75

7.8 MERCADO POTENCIAL 76

7.8.1 Ubicación de la empresa 76

7.10 TAMAÑO DEL MERCADO 79

7.11 PLAN DE MERCADEO 82

8.1 ANÁLISIS DEL PRODUCTO 87

8.3 MAQUINARIA Y EQUIPO 89

8.4 DISTRIBUCIÓN DE LA PLANTA O LAS DEPENDENCIAS 91

8.4.2 Distribución de equipos 93

8.4.3 Descripción de los procesos 95

8.5 PLAN DE PRODUCCIÓN 98

9. ANÁLISIS ADMINISTRATIVO 100

9.1 DEFINICIÓN Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS 100

9.2 PROCEDIMIENTO NORMATIVO PARA ESTABLECER UN COMPLETO

9.3 ESTRUCTURA ORGÁNICA DE LA EMPRESA 113

9.4 POLÍTICAS SALARIALES Y MANEJO DE LA SEGURIDAD SOCIAL 113

9.5 PROGRAMA DE INDUCCIÓN 115

10. ANÁLISIS LEGAL SOCIAL Y AMBIENTAL 117

10.2 ASPECTOS JURÍDICOS Y PASOS PARA CONSTITUCIÓN 117

10.3 ANÁLISIS SOCIO – CULTURAL 123

10.4 ANÁLISIS POLÍTICO LEGAL 124

10.5 ASPECTOS AMBIENTALES 125

11. ANÁLISIS ECONÓMICO 129

11.1 FUENTES PARA LA INVERSIÓN 129

11.2 EVALUACIÓN DEL PROYECTO 142