Revista Científica General José María

Córdova
ISSN: 1900-6586
revistacientifica@[Link]
Escuela Militar de Cadetes "General José
María Córdova"
Colombia

Forero de Moreno, Isabel

LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO
Revista Científica General José María Córdova, vol. 5, núm. 7, julio, 2009, pp. 40-44 Escuela Militar de
Cadetes "General José María Córdova"
Bogotá, Colombia

Número completo
Sistema de Información Científica
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 LA SOCIEDAD
DEL CONOCIMIENTO

Bibliotecóloga: Isabel Forero de Moreno

Coordinadora de Investigación en la Facultad de

Postgrados, Directora de la Biblioteca
“Cadete Andrés Samper Gnecco” de la ESMIC.
Miembro Correspondiente de la Academia
Colombiana de Historia Militar.

RESUMEN

En este artículo se describe el advenimiento de la Sociedad de la información y como esta se

relaciona con el sistema educativo actual basado en la formación por competencias.

PALABRAS CLAVES

Sociedad de la Información, Educación, Formación, Redes, Competencias.

ABSTRACT

In this article the coming of the Society of the information and as is described this is related to the
present educative system based on the formation by competitions.

KEYWORDS

Society of the Information, Education, Formation, Networks, Competitions.

Revista Científica “General José María Córdova”

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 El concepto de “Sociedad de la Información”

os inicios del desarrollo

L
la educación, la comunicación, el
teórico del concepto “So-
entretenimiento, y, en general, a
ciedad de la información”
la manera como las personas ven
se sitúan en la década de 1960, como
el mundo y se perciben a sí mismas.
consecuencia de un proceso
económi- co en el cual los sectores
Por otra parte, para una adecuada
de produc- ción agrícola e industrial
comprensión de dichos procesos
perdieron su liderazgo en el
económicos, se debe señalar el
desarrollo económico. En dicha
auge del modelo de las empresas
década, el surgimiento acel- erado
multinacionales y transnacionales,
de un nuevo sector, llamado
que atraviesan fronteras y que
“sector servicios”, comenzó a consti-
durante estos años se extenderían
tuirse como el “tercer sector de la pro-
por todo el globo como
ducción”.
paradigmas de las economías más
Figura 1. Manuel Castells
avanzadas.
Como señala el sociólogo catalán Fuente: [Link]
Manuel Castells, ha surgido
Es necesario indicar que las empresas
una nueva era: la era de la
transnacionales, cuya actuación se
información,
en la cual ha tenido gran auge el “sector servicios”, que hace presente en diversas regiones del mundo,
incluye actividades tan dispares y disímiles tales como requieren para su adecuado funcionamiento del
el transporte, la comunicación, las redes de desarrollo de las tecnologías basadas en redes de
distribución comercial, el almacenamiento, las información, sin las cuales el proceso de
finanzas y créditos, asesorías, publicidad, diseño de internacionalización de la economía no habría sido
software, informática y telemática, medios masivos de posible; la conexión en redes es precisamente el
comunicación, industrias del entretenimiento, turismo, soporte tecnológico que dinamiza en un “mercado
e incluso, venta informal. único” los procesos de producción, distribución,
comercialización y consumo.
Este cambio fue estudiado en el ámbito de la alta
gerencia, por Peter Drucker, pensador austriaco del Por su parte, el sociólogo estadounidense Daniel Bell
mundo de la empresa, quien destacó la importancia de introdujo la noción de la “sociedad de información” en
la productividad del conocimiento a partir de los su libro “El Advenimiento de la Sociedad Postindustrial”,
procesos de sistematización y organización de la donde formula que el eje principal de ésta será el
información (Drucker, 1993: 57). El conocimiento, decía conocimiento teórico, y advierte que los servicios
Drucker, se ha convertido en una nueva fuente de basados en el conocimiento habrían de convertirse
producción de la riqueza, cuya capacidad se en la estructura central de la nueva economía y de una
incrementaría progresivamente, lo cual le llevó a sociedad apuntalada en la información (Bell, 1976:
vaticinar que a finales de los 70, el sector del 186). Así, el concepto de “sociedad postindustrial”,
conocimiento generaría la mitad del producto interno indica la transición de una economía basada en la
bruto de la economía mundial (Wikipedia, 2008). producción industrial y agrícola a una economía
fundamentada en la producción de servicios.
Desde la perspectiva de Drucker, estamos asistiendo a
la emergencia de una sociedad postcapitalista, en la Desde la perspectiva de Daniel Bell, la producción de
que el conocimiento ha adquirido gran servicios proporcionó al conocimiento un estatus
preponderancia en relación con los factores de relevante en la cadena de valor económico, pues su
productividad, tales como el capital, la tierra y el crecimiento dependía directamente de las habilidades
trabajo de la era industrial. De esta manera, las y destrezas de las personas encargadas de prestar los
nuevas tecnologías de información y comunicación, servicios.
transforman radicalmente las economías, los mercados y
la estructura de la industria, los productos y servicios, los La calificación técnica y el conocimiento teórico y
puestos de trabajo y los mercados laborales. práctico del personal introdujeron la preocupación por
el aprendizaje al interior de las organizaciones,
El impacto de las nuevas tecnologías se ha extendido instituciones y empresas desde una perspectiva
paulatinamente al conjunto de la sociedad, la política, económica. Además,
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 información y la comunicación han creado las
condiciones para la aparición de sociedades del
conocimiento, ya que éstas se han convertido en un
medio al servicio de un fin más elevado y deseable,
que consiste en la posibilidad de alcanzar el desarrollo
para todos, y sobre todo para los países
subdesarrollados (ONU, 2005).

Desde la perspectiva de la UNESCO, se considera que

el acceso a la educación, la información y la libertad de
expresión, son los pilares de la sociedad del
conocimiento. Asimismo, la sociedad del conocimiento
es un concepto importante no sólo para el crecimiento
económico, sino también para desarrollar todos los
sectores de la sociedad desde un punto de vista
humano.

En este sentido, la Cumbre Mundial sobre la Sociedad

de la Información, realizada en Ginebra en el año 2005,
declaró que“la sociedad del conocimiento debe
comprenderse no sólo como una sociedad que se quiere
Figura 2. Peter Drucker. comunicar de otra manera, sino que busca compartir un
Fuente: [Link] saber. Desde esta perspectiva, se trata entonces de una
sociedad del saber compartido y del conocimiento, que
tiene en cuenta la pluralidad, la heterogeneidad y la
el procesamiento de la información aplicado a los diversidad cultural de las sociedades” (Cumbre Mundial
diferentes momentos de la cadena productiva cambió sobre la Sociedad de la Información, Ginebra 2003 - Túnez
cualitativamente el mundo del trabajo. 2005).

Todo este avance tecnológico permitió establecer La sociedad del conocimiento se caracteriza por la
grandes redes de ordenadores que compartían importancia que adquiere la educación y el acceso a las
información, mantenían entre sí una comunicación redes informacionales. Estos dos factores se constituyen en
simultánea, y además, ofrecían un sinnúmero de el principal recurso para formar ciudadanos
aplicaciones diversas (Joyanes Aguilar, 1998: 15). competentes en un mundo globalizado.
Asimismo, la digitalización y el procesamiento de la
información se extendieron a todas las actividades Ahora bien, si bien es cierto que el conocimiento ha
económicas, sociales y culturales. estado siempre presente en los procesos económicos,
sólo hasta ahora se ha constituido en el centro de la
El mejoramiento de la calidad en la prestación de los producción de riqueza.
servicios fue uno de los factores que incidieron en el
avance tecnológico. La generación, el almacenamiento, Características de la Sociedad del Conocimiento
la distribución y el procesamiento de la información se
constituyeron en nuevas actividades, que transformaron En este tipo de sociedad, el conocimiento se convierte
el trabajo y el empleo a nivel mundial. Esta en un elemento fundamental de la vida humana,
acumulación creciente de información provocó la pues todas las actividades económicas, laborales,
necesidad de seleccionar, evaluar y aprovechar educativas, culturales y comunicativas requieren de
adecuadamente éste acervo de datos: ¿qué hacer con la ciertas competencias cognitivas y mentales.
información?, ¿cómo procesarla?
En este sentido, Manuel Castells señala que uno de
El concepto de “Sociedad del Conocimiento” los principales rasgos de las sociedades del
conocimiento es precisamente la capacidad de innovar.
El Informe Mundial de la Organización de las A través de esta competencia se transforman los
Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la procesos y surgen los cambios. Castells identifica al
Cultura (UNESCO) del año 2005, titulado “Hacia las interior de las empresas dos clases de conocimiento, uno
sociedades del conocimiento” señala que las nuevas tácito que se encuentra en los trabajadores como
tecnologías de la resultado de su experiencia laboral,
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y otro explícito que corresponde a
físicas de la Naturaleza, se pueden (Castells, 2001: 29-31). En cuanto
la empresa y al conocimiento de
crear simuladores de vuelo o de a lo tecnológico comprende el
sus procesos formales de gestión. manejo de tres áreas: la informática,
conducción. Esta capacidad de
crear realidades simuladas, que las telecomunicaciones y la
Los procesos de innovación se provocan una sensación de transferencia y procesamiento de
multiplicancuandolasor-ganizaciones inmersión en la imagen, tiene datos e imágenes. Y en cuanto
son capaces de establecer puentes enormes ventajas en el mundo a la gestión del conocimiento,
actual, ya que permite aprender se busca desarrollar procesos
para transferir el conocimiento tácito
técnicas sin correr muchos riesgos, educativos tendientes a identificar,
al explícito, el explícito al tácito, el
no es necesario trasladarse de un difundir y crear conocimiento en
tácito al tácito, y el explícito al
lugar a otro, y además se las comunidades, organizaciones,
explícito. Al hacerlo, no sólo se
reducen costos. instituciones y empresas. Aprender a
comunica y amplía la experiencia del
potenciar el conocimiento que
trabajador para aumentar el cuerpo
Del mismo modo, las tecnologías existe en aras de conseguir los
formal del conocimiento de la
de la comunicación y la información resultados esperados.
empresa, sino que también puede
incorporarse el conocimiento se utilizan en el ámbito de la
economía para diseñar procesos y La UNESCO señala que el
generado en el mundo exterior de elemento central de las
los hábitos tácitos de los procedimientos eficientes y
eficaces en las empresas. sociedades del conocimiento es la
trabajadores, permitiéndose “capacidad para identificar,
elaborar sus propios usos y mejorar producir, tratar, transformar,
los procedimientos tipificados. Este avance en las comunicaciones
difundir y utilizar la información
y en los procesos de
con vistas a crear y aplicar los
(Castells, 2001: 187-188). informatización ha constituido el
conocimientos necesarios para el
fundamento sobre el cual fue
desarrollo humano” (UNESCO, 2005).
De acuerdo con esto se puede ver posible el fenómeno de la
la importancia de la fluidez en la globalización. Se pudieron salvar las Esto significa que las sociedades del
comunicación del conocimiento, distancias y obviar las dispersiones conocimientoconsideranalasnuevas
pues sólo a través de ella se geográficas para poner en contacto tecnologías de la comunicación y de
desarrolla la capacidad de innovar. grupos sociales, comunidades, la información como un medio para
organizaciones y empresas de desarrollar la autonomía, la
todo el mundo, en un mismo pluralidad y el respeto a los
Otro rasgo de la sociedad del
tiempo. Desde una perspectiva derechos humanos.
conocimiento es la existencia de las
cultural, la globalización
redes de comunicación, a través de
comprende el acceso al Igualmente cobran importancia en
las cuales se intercambia información
conocimiento de otras culturas, este contexto nuevos conceptos
desde cualquier parte del
valores y formas de vida diferentes. tales como las“sociedades del
mundo. Se puede acceder a bases
de datos (revistas, periódicos, aprendizaje”, y el “aprender durante
La educación en la Sociedad del toda la vida”. La “sociedad del
libros), en un tiempo real y en
Conocimiento aprendizaje” se refiere a un nuevo
un espacio virtual. La
comunicación a través de los tipo de sociedad en donde el
computadores genera un vasto Los procesos educativos son una conocimiento se construye fuera de
despliegue de comunidades parte constitutiva de las sociedades las instituciones educativas, y no se
virtuales, que rompen las fronteras del conocimiento. Pues la limita a la formación inicial.
físicas y permiten la interacción. educación tiene la
tareafundamentaldehabituar a los Mientras que “el aprender durante
individuos a seleccionar, a filtrar y a toda la vida”, señala que
Las aplicaciones de la realidad
valorar la información, de modo actualmente, las personas se
virtual en los distintos campos
que se promuevan los procesos de ven obligadas a desempeñarse
del conocimiento pueden crear
innovación. en diferentes actividades a lo largo
ambientes virtuales de aprendizaje.
de toda su vida, de modo que se
Por ejemplo, en el campo de la
La sociedad del conocimiento hace indispensable estudiar
educación, a partir del manejo de
se fundamenta en la educación siempre (UNESCO, 2005: 59). Lo
imágenes tridimensionales que que indica que han quedado atrás
guardan coherencia con las leyes de profesionales, de modo que
sean competentes en el manejo los tiempos en que se pensaba que
de la infraestructura tecnológica la educación correspondía a las
y en la gestión del conocimiento
 2009. Vol 5, No.7
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etapas iniciales de la vida de un ser Desarrollo de competencias y de [Link]
humano. sociedad del conocimiento do-
cuments/[Link] .
Por otra parte, Drucker observó en su La permanente formación de los Castells, Manuel (1999). La era
noción de sociedad del aprendizaje individuos, característica fundamen- de la información. Traducción
la importancia de “aprender a tal de la sociedad del conocimiento, de Carmen Martínez Gimeno.
aprender”, un concepto que había sido anticipada en el Volumen I: La sociedad red.
puede ser aplicado desde la concepto de “capital humano” México: Siglo XXI Editores.
perspectiva individual, pero acuñado por Gary Becker en 1964,
también desde el punto de vista (Becker 1983: 19). Organización de las Naciones Unidas
organizacional.
para la Educación, la Ciencia y
Su significado aludía a las capa- la Cultura (UNESCO). Hacia las
Las empresas e instituciones cidades productivas que una per- sociedades del conocimiento (In-
pueden sistematizar y hacer sona adquiere por acumulación
seguimiento de sus aciertos, de forme publicado en el 2005).
de conocimientos generales o es- Extraído en 2008 de: http://
modo que pueden recuperar el pecíficos. Se trata del “know
saber hacer como empresa con [Link]/images/
how”, del saber hacer o bien 0014/001419/[Link] .
vistas a aprender a aprender, intangible, que puede acumular
profundizando el papel del una persona como resultado de la
conocimiento y la importancia de la experiencia y del conocimiento
formación académica y profesional. teórico adquirido.
En este proceso de construcción de En la sociedad del conocimiento, Bibliografía
las sociedades del conocimiento, es el capital humano representa la
importante señalar que uno de los base de su desarrollo, pues sólo
obstáculos más frecuentes para los en la medida en que las personas Becker, Gary S. (1983). El capital
países en vías de desarrollo, como puedan desarrollar las capacidades humano: Un análisis teórico y
Colombia, es la incapacidad de cognitivas, el pensamiento crítico, la em- pírico referido
dominar la tecnología. Esta falencia creatividad, la autonomía personal fundamentalmente a la
repercute de manera determinante y el emprendimiento, entre otras, educación. Madrid: Alianza
en la formación de sociedades del será posible su construcción. Editorial.
conocimiento, y se ve reflejado en
su desarrollo económico, político y Los modelos de aprendizaje Bell, Daniel (1976). El advenimiento
cultural. actuales desarrollan competencias de la sociedad post-industrial: un
como el aprender haciendo y la intento de prognosis social. Madrid:
A este respecto, la UNESCO señala capacidad para innovar. En este Alianza Editorial.
que uno de los grandes obstáculos orden de ideas, la reflexión por el
que existen para cumplir con los aprendizaje deja de ser una
Objetivos de Desarrollo para el Drucker, Peter F. (1993). La sociedad
preocupación exclusiva del poscapitalista. Traducción de María
Milenio, es la considerable inversión ámbito de la educación, para
en educación y formación que se Isabel Merino Sánchez. Buenos
extenderse a otros ámbitos, como Aires: Editorial Sudamericana.
requiere para la construcción de una las organizaciones sociales,
sociedad del conocimiento económicas y las instituciones
(UNESCO, 2005). Joyanes Aguilar, Luís (1998).
gubernamentales. Así pues, la
Ciber- sociedad. Los retos sociales
dimensión educativa desempeña
Otro de los obstáculos a nivel un papel determinante en la ante un nuevo mundo digital.
cultural, educativo, consecución de los fines Madrid: McGraw – Hill.
empresarial y organizacional, propuestos por las comunidades, las
consiste en la arraigada organizaciones y las empresas. Wikipedia, “La enciclopedia libre”.
costumbre que tienen las Peter Drucker. Extraído en 2008
comunidades de guardar y de
compartimentar el Referencias [Link]
conocimiento, de modo que no ter_Drucker .
fluye y no se comparten los Cumbre Mundial sobre la Sociedad
aciertos o los errores para poder de la Información, Ginebra 2003
aprender de ellos. – Túnez 2005. Extraído en 2008

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