Lecciones aprendidas desde

la declaratoria de una ZOIT

Experiencia Lago Ranco
Región de Los Ríos

Cuenca del Lago

Ranco

Comunas: Futrono y
Lago Ranco
2002 2007-2008 2008 - 2009 2008-2009
•Trabajo •Plan de •Postulación •Chile
Colaborativo Ordenamiento ZOIT Emprende
Territorial

2011-2012 2013 2014

• Mesa Técnica • Proceso de • Plan de
de Turismo Actualización Acción ZOIT
Cuenca del ZOIT
Lago Ranco
Febrero 2010 - Ley de Turismo Reglamento ZOIT Desconocimiento
de existencia y
contenido.

(Verano 2013) establece la obligación de hacer

¿Contacto con las ZOIT? dos publicaciones en diarios de
circulación regional.

Acción Reacción

¿A quién está dirigido el Mensaje:

Puesta a Prueba al
Municipalidades o Corporaciones
territorio,
privadas?

Al término de temporada alta, ¿Cuánto

Capacidad de reacción
Plazo tenemos?

Asociatividad
¿SERNATUR, puede apoyar el proceso
Empresarial y Pública
de Formulación?
Privada.
Dónde está el formulario? ¿qué dice la
Seremi de Economía respecto a cómo se Visión de desarrollo
llena?¿Subsecretaría de Turismo?
Modelo de Formulación y Gobernanza
Formulario de solicitud de declaración
de Zona de Interés Turístico
Infraestructura
Privada
10 de Mayo 2013
 Validación de Polígono existente

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 Los últimos acontecimientos

Felicitaciones a Panguipulli –Primera ZOIT Declarada

¿Y que pasó con Lago Ranco y Futrono?

20 Febrero 2014 . Se Informa que se da Inicio a Proceso de
Desarrollo de Plan de Acción
Decreto Exento N° 140, publicado en el Diario Oficial el 17 de marzo
que derogó 18 de las 24 Zonas de Interés Turístico (ZOIT)
Abril 2014 Comité de Ministros del Turismo acordó derogar decreto
que revocó 18 Zonas de Interés Turístico (ZOIT)

¿Y AHORA?
Comenzamos la generación de Nuestro Plan de acción ZOIT
Convenio de Colaboración
ampliado, con énfasis en el
desarrollo turístico,
incorporando el desarrollo
conjunto a la corporación
Privada del Lago Ranco, respecto
al Proceso Postulación y
ejecución ZOIT

Contratación Profesional
Elaboración Plan de Acción
 ¿Plan de Formato,
Acción? Profundización,
Metodología, etc.

ARTICULO 18: El Plan de Acción, deberá siempre incorporar los

lineamientos, directrices y pautas determinados en la planificación de
Desarrollo Turístico Regional, elaborada por las Direcciones Regionales
del Servicio

SOLUCIÓN: Panguipulli como Base metodológica, llevado a la Realidad y

acuerdos Locales.
Misión
Mejorar la competitividad del
destino Cuenca del Ranco
mediante la ejecución de planes
de acción público privados que
provoquen sinergia y dinamismo
económico, a través de la
implementación de acciones y
generación de condiciones
propicias para el desarrollo de la
actividad turística, protección del
patrimonio natural y cultural,
garantizando la entrega de
servicios de calidad y la vivencia de
experiencias significativas y
memorables a los visitantes.
 Consideraciones Finales

Lo positivo

La coordinación y articulación entre los dos municipios y una corporación privada que
representaba a los empresarios del sector.

El compromiso del Gobierno local por cumplir con el desafío de sacar delante la ZOIT.

Las instancias de validación con la comunidad y actores locales relevantes.

El grado de avance en relación a la información y documentos técnicos (Pladeco, Pladetur y

otros de planificación territorial) de los Municipios que aportaban al desarrollo y
lineamientos técnicos del trabajo.

La comunicación con Sernatur regional.

El apoyo técnico y la buena disposición de los profesionales de la Subsecretaría de Turismo

Nacional, ya que en el proceso se produjo un feedback enriquecedor y de aprendizaje
mutuo con el equipo local.
 Consideraciones Finales
Los desafíos pendientes

Mayor participación y validación con otros Agentes públicos de Desarrollo que

intervienen el territorio: MOP, FOSIS, Indap, etc.
Sernatur regional debería ser parte del proceso y no tener que restarse por ser
parte de los que evalúan.
Debiera haber una instancia formal de trabajo con Sernatur para validar temas
como por ejemplo ejecución de proyectos o planificación de actividades que
involucren las zonas.
Lineamientos más claros y específicos respecto de lo que se debe desarrollar en el
Plan de Trabajo. Hay “recomendaciones” pero que son difíciles de ejecutar, por
tiempo o presupuesto. Se debe considerar el criterio de las comunas.

Clarificar el proceso de cómo otros actores se involucran en el fomento del

turismo de la ZOIT, utilizando el instrumento.
 Consideraciones Finales
Los desafíos pendientes
Dentro del proceso de elaboración del plan deberían establecerse actividades y un
período determinado de validación con la comunidad, de tal manera que sea un
proceso, establecido, conocido, que tenga sus etapas, presupuesto destinado
para ello y que se entreguen parámetros que permitan evaluar y validar estas
instancias en el plan. Así cada comuna que postule sabe lo que tiene que hacer,
qué mínimos debe cumplir y no se improvisa en este tema.

Plan de acción se desarrolla de menor manera si en él participan la mayor cantidad

de actores posibles, ya que las visiones se complementan e integran.