La Gestión de la Calidad de las Instituciones educativas.

2021
AngyxK

Trabajo práctico 1
Enunciado de la actividad
Proyecto educativo
La presente intervención se realiza en una institución de Nivel Medio de gestión estatal y con orientación en economía y gestión. Uno de los propósitos
fundamentales de esta institución está expresado en su PEI (Proyecto Educativo Institucional): la educación basada en valores a través del “buen trato entre sus
actores”. La misma cuenta con 16 divisiones repartidas entre el turno tarde y el turno noche, compartiendo el edificio con una escuela primaria. La mayoría de
los estudiantes proviene de las escuelas primarias de la zona. También hay otros estudiantes que son repitentes y no son aceptados en otras escuelas, por lo
que buscan continuar sus estudios en la institución.
Muchos alumnos buscan cursar y terminar sus estudios en el establecimiento por el horario de funcionamiento del mismo (nocturno) y de esta forma poder
tener tiempo disponible durante el día para trabajar y ayudar a la economía del hogar. Además, trabajar les permite cubrir algunas necesidades, como la
vestimenta que utilizan a diario, cuestión muy importante en los adolescentes, considerando que son estudiantes que pertenecen a familias de clase social
media baja de zonas vulnerables de la ciudad, con muchas necesidades insatisfechas.
En general, se incluyen anualmente al ciclo escolar alumnos nuevos repitentes en todas las divisiones, de los cuales se desconoce su forma de actuar y
relacionarse con otros. Por este motivo, se pueden producir distintas situaciones no deseadas en la convivencia diaria y tensiones en la organización educativa.
Las manifestaciones de violencia son más frecuentes en los primeros años, donde la mayoría de los estudiantes se desconocen y son actores nuevos. Los
conflictos se producen entre estudiantes y también involucran a algunos docentes, irrumpiendo el normal desarrollo de los procesos de enseñanza-aprendizaje.
Los marcos normativos vigentes que regulan las prácticas escolares a nivel nacional y provincial (Ley Nacional de Educación 26.206) son prescripciones de
carácter universal y admiten que el Estado garantiza el derecho a la educación y el acceso a la cultura en igualdad de oportunidades sin discriminación alguna.
Determina que: “el fin de la educación es la formación integral, armoniosa y permanente de la persona, con la participación reflexiva y crítica del educando, que
le permita elaborar su escala de valores, tendiente a cumplir con la realización personal, su destino trascendente, su inserción en la vida socio-cultural y en el
mundo laboral, para la conformación de una sociedad democrática, justa y solidaria”. Por ello, resulta fundamental la valoración de manera colectiva de esta
propuesta institucional.
Uno de los propósitos explicitados en el PEI expresa la importancia de la convivencia escolar como construcción colectiva de la cual son responsables todos los
actores de la comunidad educativa, por lo que se considera fundamental el trabajo en equipo como práctica para el cambio y la participación en su
construcción cotidiana. Promover la convivencia es la manera de reconocer, abordar y erradicar la violencia en el ámbito escolar.
La escuela posee entre sus documentos escolares los AEC (Acuerdos Escolares de Convivencia) que cada año al inicio escolar deben ser revisados en un trabajo
compartido con la comunidad educativa. Representará una condición necesaria comunicarlos a los nuevos estudiantes y a sus familias, para, de esa manera,
comenzar a trabajar sobre la convivencia y los buenos tratos. Para dar respuesta a esta problemática, se construye de manera colaborativa este proyecto de
intervención para los primeros años, que plantea los siguientes objetivos:
Objetivos:
• Revisar los AEC (Acuerdos Escolares de Convivencia) en un marco institucional a través de reuniones y actividades realizadas por todos los actores educativos.
• Generar condiciones tendientes a la creación de una convivencia escolar basada en el respeto y reconocimiento del otro como semejante y diferente.
• Trabajar la temática de la convivencia como contenido transversal a todas las asignaturas de la institución.
Acciones planificadas:
• Realizar una reunión informativa con todos los docentes para revisar los AEC y para considerar el trabajo áulico sobre la convivencia escolar, con el fin de
tomar decisiones colectivas para mejorar la misma, a partir de analizar y reflexionar sobre las causas que la atraviesan.
• Realizar una reunión del equipo de gestión con las familias informando sobre los AEC e incorporar modificaciones de acuerdo con lo trabajado.
• Realizar jornadas de convivencia escolar entre docentes y familia en formato taller.

Durante la primera reunión informativa entre el equipo de gestión y los docentes, se tomó registro de las algunas expresiones: Docente 1: En mi caso, no tengo
problemas de violencia en el aula y, si los hay, no me entero. De todas formas, no tenemos que olvidar que las familias colaboran poco y nada con el
acompañamiento de la educación de sus hijos, más que nada de los repitentes.
Vicedirectora: Se me ocurren muchas ideas que podríamos hacer para mejorar la convivencia. ¿Qué les parece un encuentro deportivo entre los primeros
invitando a las familias? ¿Eso lo podríamos hacer en cada comienzo escolar? ¿Les parece? Director: A mi modo de ver, la violencia es una problemática que nos
compete a todos. Si bien algunos no lo visibilizan, no podemos quedarnos de brazos cruzados como escuela que tiene una función social fundamental para
estos estudiantes que recién se inician. Por eso, les propongo que pensemos juntos qué acciones serían las más convenientes, pensemos que eso repercutirá
indudablemente en mejores aprendizajes.
Profesor de educación física: Me parece muy buena la idea del encuentro deportivo. Allí podríamos sumar actividades en conjunto con la profe de música para
hacer una coreografía
“Se me ocurren muchas ideas que Verdadero
podríamos hacer para mejorar la Falso
convivencia. ¿Qué les parece un encuentro
deportivo entre los primeros invitando a las
familias? ¿Eso lo podríamos hacer en cada
comienzo escolar? ¿Les parece?”. Esta
expresión de la Vicedirectora es una clara
expresión que representa la cultura
institucional burocrática.
“Realizar una reunión del equipo de gestión Verdadero
con las familias informando sobre los AEC e Falso
incorporar modificaciones de acuerdo con
lo trabajado”. En esta acción planteada en
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AngyxK
el caso, consideramos que no es necesario
que la familia se haga presente, ya que las
problemáticas se deben resolver puertas
adentro de la institución, entre los
docentes y los estudiantes.
Las fuerzas externas en relación con lo PCI (Proyecto Curricular Institucional).
político están visualizadas en este caso en: DCB (Diseño Curricular Base).
PEI (Proyecto Educativo Institucional).
AEC (Acuerdos Escolares de Convivencia).
Ley Nacional de Educación 26.206.
Afirmamos que las instituciones educativas Profesor de educación física.
son instituciones de existencia. Identifica el Vicedirectora.
actor educativo que lo expresa en los Director.
registros tomados de la reunión inicial en el Docente 2.
caso. Docente 1.
Ante la propuesta de construcción del PEI Considera fundamental el trabajo del equipo de gestión como
como instrumento de participación, el práctica para la revisión de los AEC en relación con las
Director de la escuela en el caso planteado: responsabilidades y obligaciones de los actores.
Considera fundamental el trabajo en equipo como práctica
para el cambio y la participación de todos los actores
educativos.
Considera fundamental el trabajo en relación con lo que
expresan las normas, la inspección y el diseño curricular escolar.
Considera fundamental el trabajo como práctica para el cambio
y la participación del equipo de gestión en la toma de
decisiones.
Considera fundamental el trabajo con la familia para generar
cambios en estas relaciones olvidadas en el sistema educativo.
La escuela media de gestión estatal y con Objetivos.
orientación en economía y gestión Recursos humanos.
planteada en el caso plantea como uno de Clima institucional.
sus objetivos generar condiciones Recursos materiales.
tendientes a la creación de una convivencia Equipo directivo.
escolar basada en el respeto y
reconocimiento del otro como semejante y
diferente, a través de acciones concretas
entre sus actores, utilizando los recursos de
manera favorable como,
por ejemplo, el SUM o campo de deportes.
¿Qué elementos nos permiten afirmar que
esta escuela es una organización? Identifica
las tres opciones correctas.
Identifica si la afirmación es verdadera o Verdadero
falsa. En el documento escolar PCI Falso
(Proyecto curricular institucional) se
expresa la importancia de la convivencia
escolar como construcción colectiva de la
cual son responsables todos, en este
instrumento se recoge y comunica la
propuesta integral para dirigir y orientar
coherentemente los procesos de
intervención educativa que se desarrollan
en una institución escolar.
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El caso institucional propuesto reconoce la
influencia de fuerzas externas sociales.
¿Qué ejemplo del caso las representa?
¿Qué dimensión del PEI es considerada en
el Proyecto educativo propuesto?
Entre las acciones que propone el proyecto
se nombra: “Realizar una reunión
informativa con todos los docentes para
revisar los AEC y para considerar el trabajo
áulico sobre la convivencia escolar, con el
fin de tomar decisiones colectivas para
mejorar la misma, a partir de analizar y
reflexionar sobre las causas que la
atraviesan”. ¿Qué tipo de organización se
ve reflejada en este ejemplo?
3 opción 3
Analiza este fragmento del caso: “Muchos
alumnos buscan cursar y terminar sus
estudios en el establecimiento por el
horario de funcionamiento del mismo
(nocturno) y de esta forma poder
tener tiempo disponible durante el día para
trabajar y ayudar a la economía del hogar.
Además, trabajar les permite cubrir algunas
necesidades”. En este caso, individuo e
institución:
Analiza este fragmento del caso: “Los
marcos normativos vigentes que regulan las
prácticas escolares a nivel nacional y
provincial son prescripciones de carácter
universal y admiten que el Estado”. Aquí se
ve reflejada a la institución como sinónimo
de:
Analiza lo que expresa el Docente 1: “En mi
caso, no tengo problemas de violencia en el
aula y, si los hay, no me entero. De todas
formas, no tenemos que olvidar que las
familias colaboran poco y nada con el
acompañamiento de la educación de sus
hijos, más que nada de los repitentes”. En
AngyxK
Diagnóstico institucional que recupera el trayecto pedagógico y
profesional de los docentes implicados en la propuesta de
intervención.
Diagnóstico institucional sobre las condiciones edilicias y los
recursos que posee la institución.
Diagnóstico institucional que recupera la importancia de los AEC
(acuerdos escolares de convivencia) para la consideración del
trabajo áulico.
Diagnóstico institucional sobre la implicancia de docentes en las
problemáticas educativas sobre convivencia.
Diagnóstico institucional sobre familias de clase media baja de
zonas vulnerables de la ciudad.
La dimensión entre niveles educativos.
La dimensión pedagógica-curricular.
La dimensión administrativa-financiera.
La dimensión socio-comunitaria.
La dimensión organizativa.
Organizaciones que eluden problemáticas.
Organizaciones que acatan órdenes.
Organizaciones que responden a requerimientos.
Organizaciones que replican modelos.
Organizaciones que aprenden.
Los individuos ingresan a las instituciones y se amoldan a sus
requerimientos establecidos.
Los individuos evolucionan independientemente de la institución
en la que intervienen.
Individuo e institución se relacionan de manera independiente,
de acuerdo con sus intereses.
Se requieren y construyen mutuamente en un vínculo de
permanente intercambio.
Las instituciones pueden generar cambios apoyados en ideales y
normas sociales.
Condición necesaria para convivir.
Regularidad social.
Cultura institucional.
Cultura autocrática.
Ley Nacional.
Ignorado.
Consensuado.
Construido.
Elaborado.
Considerado.
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este caso, podemos decir que el conflicto
es:
“Muchos alumnos buscan cursar y terminar
sus estudios en el establecimiento por el
horario de funcionamiento del mismo
(nocturno) y de esta forma poder tener
tiempo disponible durante el
día para trabajar y ayudar a la economía del
hogar. Además, trabajar les permite cubrir
algunas necesidades, como la vestimenta
que utilizan a diario, cuestión muy
importante en los adolescentes,
considerando que son estudiantes que
pertenecen a familias de clase social media
baja de zonas vulnerables de la ciudad, con
muchas necesidades insatisfechas”. ¿Cuáles
son las dos instituciones que podemos
identificar como relevantes en este párrafo
del caso? Seleccione las dos opciones
correctas.
¿? ¿En qué ejemplo del caso se visualiza la
fuerza instituyente?
En el proyecto se describe al edificio
escolar de la siguiente forma: “cuenta con
16 divisiones repartidas entre el turno
tarde y el turno noche, compartiendo el
edificio con una escuela primaria”.
Teniendo en cuenta los niveles de la cultura
institucional, ¿cuál podemos ver reflejado
en este fragmento?
¿Cuáles de las siguientes afirmaciones
extraídas del caso hacen referencia al
concepto de institución como sinónimo de
regularidad social? Identifica las dos
opciones correctas.
En el proyecto se afirma: “Uno de los
propósitos fundamentales de esta
institución expresado en su PEI (Proyecto
Educativo Institucional) es la educación
basada en valores a través del buen trato
entre sus actores”. En esta afirmación, se
hace referencia a:
AngyxK
Familia.
Educación.
Justicia.
Salud.
Religión.
En la fuerza explicitada por acción del directivo que le impone
a los actores la realización de determinadas acciones en
relación con los AEC.
En la fuerza de la interacción en una red que constituye un
sistema, un conjunto de relaciones, en un marco pertinente,
para lograr propósitos determinados.
En la construcción de un proyecto de intervención para los
primeros años sobre la convivencia escolar.
En la importancia de un diagnóstico institucional que recupera
el trayecto pedagógico y profesional de los docentes.
En el conjunto de valores y normas dominantes, de status y
roles que fundamentan el orden de la institución.
Ideologías.
Interacciones.
Estructuras.
Cultura transaccional.
Cultura democrática.
Las planificaciones anuales.
Los marcos normativos vigentes que regulan las prácticas
escolares Nivel Nacional y provincial.
Los diagnósticos iniciales.
Las planillas de calificaciones.
Los Acuerdos Escolares de Convivencia (AEC).
La inclusión.
Lo instituyente.
La institucionalización.
Lo instituido.
La integración.
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¿Bajo qué paradigma de cultura
institucional fueron planteados los
objetivos del proyecto?
¿Por qué afirmamos que la escuela de Nivel
Medio de gestión estatal y con orientación
en economía y gestión mencionada en el
caso es una institución? Identifica las tres
opciones correctas.
La cultura institucional autocrática se
refleja en las decisiones que el Director
asume que están referidas dar respuesta a
la problemática y construir un proyecto de
intervención de manera colaborativa.
Analiza lo que expresa el Director: “A mi
modo de ver, la violencia es una
problemática que nos compete a todos. Si
bien algunos no lo visibilizan, no podemos
quedarnos de brazos cruzados como
escuela que tiene una función social
fundamental para estos estudiantes que
recién se inician”. En este caso, podemos
decir que el conflicto:
Analiza este párrafo: “En general, se
incluyen anualmente al ciclo escolar
alumnos nuevos repitentes en todas las
divisiones, de los cuales se desconoce su
forma de actuar y relacionarse con otros.
Por este motivo, se pueden producir
distintas situaciones no deseadas en la
convivencia diaria y tensiones en la
organización educativa”. Frente a las
tensiones existentes en la organización
educativa, es necesario
Analiza este párrafo del caso: “La presente
intervención se realiza en una
Institución de Nivel Medio de gestión
estatal y con orientación en economía y
gestión. La misma cuenta con 16 divisiones
repartidas entre el turno tarde y
el turno noche, compartiendo el edificio
con una escuela primaria”. ¿Cómo se
plantea el concepto de institución?
La institución para ser generada supone
otras instituciones que le sirven de
plataforma. Identifica el ejemplo en el caso
analizado.
AngyxK
Cultura institucional democrática.
Cultura institucional burocrática.
Cultura institucional autocrática.
Cultura institucional liberal.
Cultura institucional adhocrática.
Porque es la institución educativa hegemónica de la
modernidad.
Porque la naturaleza esencial que la compone es lo simbólico.
Porque es un modelo organizador histórico de la educación.
Porque es la encargada de solucionar los problemas sociales y
culturales de una región.
Porque apunta a generar puestos de trabajo en la sociedad de la
información y el conocimiento.
Verdadero
Falso
Se evita.
Se elabora.
Se elude.
Se desconoce.
Se ignora.
Ubicar al azar la posición desde la que se desea abordar las
tensiones existentes.
Evaluar los espacios y momentos de acuerdo a las percepciones
del equipo directivo.
Identificar las tensiones en un tiempo y espacio determinado
desde la complejidad.
Oponer al conflicto el diseño de un modelo ideal para situarse
en su resolución.
Asignar un valor positivo a cada uno de los polos de modo que la
tensión se evidencie.
Ligado a las relaciones que se establecen.
Ligado a la normativa que la regula.
Como sinónimo de establecimiento.
Ligado a los significados.
Como sinónimo de regularidad social.
Generar condiciones tendientes a la creación de una convivencia
escolar basada en el respeto y reconocimiento del otro como
semejante y diferente, por lo que se considera fundamental el
trabajo en equipo.
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En la primera reunión realizada del
proyecto, hay registros de lo que
expresan diferentes actores educativos.
Identifica la fuerza instituyente en tres de
esos registros
10 El PEI es un instrumento de participación
en el caso propuesto porque:
AngyxK
La escuela posee entre sus documentos escolares los AEC
(acuerdos escolares de convivencia) que cada año al inicio
escolar deben ser revisados en un trabajo compartido con la
comunidad educativa.
Expresa la importancia de la convivencia escolar como
construcción colectiva de la cual son responsables todos los
actores de la comunidad educativa, por lo que se considera
fundamental el trabajo en equipo.
El fin de la educación es la formación integral, armoniosa y
permanente de la persona, tendiente a cumplir con la
realización personal, su destino trascendente, su inserción en
la vida socio- cultural y en el mundo laboral.
Uno de los propósitos explicitados en el PEI (proyecto educativo
institucional) expresa la importancia de la convivencia escolar
como construcción colectiva de la cual son responsables todos.
Vicedirectora: Se me ocurren muchas ideas que podríamos
hacer para mejorar la convivencia. ¿Qué les parece un
encuentro deportivo entre los primeros invitando a
las familias? ¿Eso lo podríamos hacer en cada comienzo
escolar? ¿Les parece?
Profesor de educación física: Me parece muy buena la idea del
encuentro deportivo. Allí podríamos sumar actividades en
conjunto con la profe de música para hacer una coreografía.
Docente 1: En mi caso, no tengo problemas de violencia en el
aula y, si los hay, no me entero. De todas formas, no tenemos
que olvidar que las familias colaboran poco y nada con el
acompañamiento de la educación de sus hijos, más que nada de
los repitentes.
Director: A mi modo de ver, la violencia es una problemática
que nos compete a todos. Si bien algunos no lo visibilizan, no
podemos quedarnos de brazos cruzados como escuela que
tiene una función social fundamental para estos estudiantes
que recién se inician. Por eso, les propongo que pensemos
juntos qué acciones serían las más convenientes, pensemos
que eso repercutirá indudablemente en mejores aprendizajes.
Expresa la importancia de la convivencia escolar como razón de
construcción proclamada desde el equipo de gestión a los
actores educativos para el cambio en las prácticas escolares.
Expresa la importancia de la convivencia escolar desde lo
normativo, lo social que debe ser transmitido a las familias para
que lo internalicen y trasmitan a sus hijos para obtener cambios.
Expresa la importancia de la convivencia escolar para la
inclusión de las familias que favorecerán el cambio en las
relaciones cotidianas de los actores educativos y el aprendizaje.
Expresa la importancia de la convivencia escolar como
construcción desde el equipo de gestión por lo que se considera
fundamental la toma de decisiones como práctica para el
cambio de la institución.
Expresa la importancia de la convivencia escolar como
construcción colectiva de la cual son responsables todos los
actores de la comunidad educativa, por lo que se considera
fundamental el trabajo en equipo como práctica para el
cambio y la participación en su construcción cotidiana.
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¿Qué ejemplos del caso leído representan
más concretamente las fuerzas internas
que producen cambios en una institución
con respecto al entusiasmo motivación y
relaciones entre individuos? Identifica dos
opciones correctas.
Entre las fuerzas externas que atraviesan la
institución, encontramos las referidas
a lo tecnológico. Estas se ponen de
manifiesto al considerar las condiciones
familiares de los estudiantes que
asisten a la escuela analizada.
¿? La institución para ser generada supone
otras instituciones que le sirven de
plataforma. Identifica el ejemplo en el caso
analizado
Lee e interpreta la siguiente acción del
caso: “Realizar una reunión informativa
con todos los docentes para la revisión de
AEC y para la consideración del trabajo
áulico sobre la convivencia escolar con el
fin de tomar decisiones colectivas para
mejorar la convivencia escolar”. ¿De qué
forma se representa la cultura
institucional?
AngyxK
La mirada de la docente en relación con la violencia escolar en
sus clases áulicas.
La idea de hacer actividades en conjunto entre los profesores
de educación física y música.
La propuesta de la Vicedirectora a realizar encuentros
deportivos.
El relevamiento de las condiciones edilicias y los recursos que
posee la institución.
El recupero de la información sobre las familias para dar
solución a sus necesidades.
Verdadero
Falso
La escuela posee entre sus documentos escolares los AEC
(acuerdos escolares de convivencia) que cada año al inicio
escolar deben ser revisados en un trabajo compartido con la
comunidad educativa.
Generar condiciones tendientes a la creación de una convivencia
escolar basada en el respeto y reconocimiento del otro como
semejante y diferente, por lo que se considera fundamental el
trabajo en equipo.
Uno de los propósitos explicitados en el PEI (proyecto
educativo institucional) expresa la importancia de la
convivencia escolar como construcción colectiva de la cual son
responsables todos.
Expresa la importancia de la convivencia escolar como
construcción colectiva de la cual son responsables todos los
actores de la comunidad educativa, por lo que se considera
fundamental el trabajo en equipo.
El fin de la educación es la formación integral, armoniosa y
permanente de la persona, tendiente a cumplir con la
realización personal, su destino trascendente, su inserción en la
vida socio- cultural y en el mundo laboral.
Cultura institucional adhocrática.
Cultura institucional autocrática.
Cultura institucional liberal.
Cultura institucional democrática.
Cultura institucional burocrática.
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Trabajo práctico 2
Identifica la afirmación del caso que
representa la definición de “Una institución
educativa inteligente”
En la construcción del plan de mejora la
directora de la escuela “San José”
organiza la institución jerarquizando lo
importante de lo urgente, una vez que se
prioriza la necesidad, el paso siguiente es
planificar pero de forma flexible,
armando equipos de trabajo para poder
lograr la participación de gran parte del
colectivo. En este caso se evidencia que:
¿Qué características identificas de la
escuela “San José” para afirmar que es una
organización inteligente? (Identifica 3
opciones)
El componente “Aprendizaje
Organizacional” se ve expresado en el caso,
cuando:
En la escuela primaria “San José” se
analizan detenidamente las necesidades
primordiales sobre las comunicaciones,
invitando al equipo docente a construir un
plan de mejora que considere la
colectivización y el trabajo colaborativo
que permita la vinculación y la reflexión
AngyxK
Construir un clima institucional para el trabajo de cada docente
con las trayectorias escolares interrumpidas de los estudiantes.
Construir un clima institucional para controlar la asistencia de
estudiantes a Jornada común y extendida.
Construir un clima institucional como propulsor de encuentros
y acuerdos entre trabajadores de la escuela, entre docentes y
con la familia.
Construir un clima institucional para considerar las crisis
educativas que se identifican entre los docentes y las familias.
Construir un clima institucional como propulsor de encuentros
individuales con los docentes para tratar problemáticas
puntuales.
El nuevo modelo de gestión favorece la calidad educativa en
relación al principio de evaluación situada.
El nuevo modelo de gestión favorece la calidad educativa en
relación al principio de inclusión.
El nuevo modelo de gestión favorece la calidad educativa en
relación al principio de representatividad.
El nuevo modelo de gestión favorece la calidad educativa en
relación al principio de equidad.
El nuevo modelo de gestión favorece la calidad educativa en
relación al principio de flexibilidad.
La escuela “San José” planifica el trabajo escolar de manera
individual dentro del horario establecido.
La escuela “San José” realiza reuniones entre los docentes para
la toma de decisiones en equipo.
La escuela “San José” innova en su accionar incorporando
nuevas formas y canales de comunicación mediados por tics.
La escuela “San José” trabaja en este plan de mejora con otras
instituciones para mejorar sus aprendizajes.
La escuela “San José” construye estrategias para dar soluciones
creativas a problemáticas institucionales.
Se determina que es una amenaza por la repercusión que las
comunicaciones generan en la comunidad educativa.
Se propone el reconocimiento de las tareas del equipo de
gestión para colaborar con la construcción de una página virtual
de la escuela y replicar el uso a otros actores.
Se propone una planificación del trabajo escolar de manera
individual dentro del horario establecido.
Se propone el reconocimiento de actores institucionales que
puedan colaborar con la construcción de una página virtual de
la escuela y replicar el uso a otros actores.
Se propone tener una mirada lineal de las instituciones
educativas en relación a sus necesidades.
Gestión escolar estratégica, porque propone formas de
resolución individual de necesidades.
Gestión escolar estratégica, porque propone formas
colaborativas de trabajo institucional.
Gestión escolar organizativa, porque propone formas
colaborativas de trabajo institucional.
La Gestión de la Calidad de las Instituciones educativas. 2021
conjunta y de esa forma, lograr calidad en
los aprendizajes escolares. Esta gestión
escolar se denomina:
El equipo de gestión de la escuela “San
José” identifica necesidades puntuales
sobre la comunicación y el conocimiento de
los acuerdos institucionales, para ello
propone la implicancia de los actores
educativos en reuniones y talleres ¿En esta
caso qué tipo de planificación está
proponiendo?
El equipo de gestión de la escuela “San
José” tiene programada a mitad de año la
realización de una evaluación de proceso a
través de observaciones y monitoreo,
para considerar el impacto del plan de
mejora construido. Esta tarea de gestión
corresponde a:
Considerando la visión positiva de las crisis
como oportunidades en las instituciones
¿qué ejemplos del plan de mejora pone de
relieve las oportunidades? (elige tres
opciones)
La directora de la escuela “San José” junto
a su equipo docente determina en la
evaluación institucional, la necesidad de
fortalecer las comunicaciones de toda la
comunidad educativa, en este caso se
evidencia una gestión:
Identifica si la afirmación es verdadera o
falsa. La gestión escolar propuesta en el
plan de mejora de la escuela “San José”
propone desarrollar una cultura
individualista poniendo de relieve las
capacidades de trabajo de cada docente en
la escuela en relación a la organización y la
eficacia en la planificación.
AngyxK
Gestión escolar estratégica, porque propone un director que
asume dirigir la escuela y los docentes.
Gestión escolar comunicativa, porque propone formas
colaborativas de trabajo institucional.
Una planificación estratégica- situacional.
Una planificación estratégica-normativa.
Una planificación de la gestión democrática.
Una planificación basada en los resultados.
Una planificación normativa – situacional.
Crear una atmósfera de trabajo en donde cada integrante se
sienta parte, valorado y orgulloso de pertenecer.
Establecer y sostener redes con el entorno en relación a la
apropiación de las competencias y la adecuación de las
estrategias.
Inspirar y asesorar a los docentes, haciendo crecer sus
potencialidades en la planificación docente.
Controlar el accionar docente en relación a los objetivos
propuestos para modificar actividades.
Monitorear y evaluar las acciones, identificando puntos a
mejorar en relación al impacto del plan de mejora construido.
Espacios de reflexión escasos entre docentes.
Realización de reuniones o talleres de todo el plantel docente.
Difusión de información y de los AEC a todos los actores través
de canales tecnológicos.
Propuesta de un trabajo colaborativo.
Monopolización de la comunicación en el directivo.
Que atiende a lo urgente en términos de organización de
acciones para realizar un abordaje claramente institucional.
Pedagógica y democrática, porque da lugar a la acción
coordinada entre actores y al fortalecimiento del aprendizaje
escolar.
Que atiende a lo emergente en términos de organización de
acciones para realizar un abordaje claramente institucional.
Administrativa, porque permite la organización del trabajo entre
ciclos a partir de la identificación de carencias.
Estratégica, porque se limita al trabajo con los docentes para
revertir situaciones emergentes.
Estratégica, porque permite establecer lo prioritario para
realizar un abordaje claramente institucional.
Verdadero
Falso
La Gestión de la Calidad de las Instituciones educativas. 2021
La evaluación del Plan de Mejora del Nivel
Primario realizado por la Directora a
través de un seguimiento y monitoreo,
determinó la necesidad de orientar las
acciones para trabajar los AEC de manera
transversal en todos los espacios
curriculares, en este caso podemos afirmar
que:
Identifica si la afirmación es verdadera o
falsa. El modelo de gestión de la
administración escolar de la Escuela “San
José” propone la mirada desde la
complejidad de lo escolar, donde lo
pedagógico no es lo relevante, donde se
prioriza lo conocido, los trabajos son
realizados de maneras individual evitando
la incorporación de propuestas
innovadoras.
En la escuela “San José” suceden
cotidianamente situaciones problemáticas.
Sobre algunas de ellas es posible influir;
sobre otras, aunque preocupen mucho,
no se puede incidir en forma directa. El
equipo directivo en el caso del plan de
mejora puede influir sobre
Identifica si la afirmación es verdadera o
falsa. El trabajo en equipo generado en
el plan de mejora de le escuela “San José”
potencia la capacidad de acción, la
socialización de saberes y competencias, el
intercambio de experiencias y la
superación del aislamiento y la
fragmentación.
En la propuesta de mejora de esta escuela,
la gestión escolar dispone de
AngyxK
El carácter administrativo permite orientar las acciones,
flexibilizarlas atendiendo a las características del contexto y a los
emergentes significativos.
El carácter estratégico permite evaluar las acciones y los
resultados de manera lineal para determinar mejores
resultados.
El carácter estratégico permite orientar las acciones,
flexibilizarlas atendiendo a las características del contexto y a
los emergentes significativos.
El carácter estratégico critica la flexibilización de las acciones y
propone tomar decisiones para no salirse del propósito inicial
del proyecto.
El carácter estratégico permite retomar los objetivos iniciales y
corregir aquellas acciones que se desvían del plan de acción
inicialmente propuesto.
Falso
Verdadero
Los factores contextuales puesto que incluye los aspectos que
tienen que ver con el rol y las funciones a cargo su cargo.
Los factores emergentes puesto que incluye los aspectos que
tienen que ver con el rol y las funciones a cargo su cargo.
Los factores ideológicos puesto que incluye los aspectos que
tienen que ver con el rol y las funciones a cargo su cargo.
Los factores complejos puesto que incluye los aspectos que
tienen que ver con el rol y las funciones a cargo su cargo.
Los factores institucionales puesto que incluye los aspectos que
tienen que ver con el rol y las funciones que tiene a su cargo.
Verdadero
Falso
Estrategias sistemáticas para desplegar soluciones creativas y
apropiadas para cada nueva situación problemática.
Capacidad de trabajo administrativo para dar soluciones eficaces
y apropiadas.
Estrategias creativas para el trabajo individual de cada docente
frente a las problemáticas surgidas.
Estrategias para el control y seguimiento de cada tarea docente
favoreciendo el registro sistemático de los avances.
Organización de trabajo del equipo de gestión en los tiempos y
espacios escolares.
La Gestión de la Calidad de las Instituciones educativas. 2021
Identifica las acciones que contribuyen a la
mejora institucional en el caso de la
escuela “San José”: (identifica tres
opciones)
En el plan de mejora de la escuela “San
José” las líneas de acción proponen
acciones que están divididas de manera
organizada, dado que la directora es la
encargada de organizar al inicio escolar las
acciones que se realizaran en un
cronograma para luego trasmitirlo a su
equipo docente, este modelo de gestión
administrativo es el más adecuado para
atender a las necesidades planteadas.
En la escuela “San José” se detecta a partir
de la evaluación institucional las
necesidades principales del Plan de Mejora
Institucional, determinando una
prioridad en función del tratamiento de las
formas de comunicación. En este caso
la mejora institucional se orienta a:
Identifica las características de la gestión
escolar estratégica en el plan de mejora
analizado. (Identifica dos opciones).
Afirmamos que La gestión es el proceso de
intervenciones desde la autoridad de
gobierno para que las cosas sucedan,
entonces es importante reconocer en el
Plan de Mejora:
Uno de los componentes centrales de la
gestión estratégica es el “Aprendizaje
organizacional” para ello se propone entre
los objetivos del plan de mejora:
AngyxK
Compartir con los miembros de la institución la necesidad del
cambio.
Replicar acciones que dieron resultados en otras instituciones.
Realizar mejoras en las planificaciones individuales.
Identificar las necesidades, dificultades y problemas de la
institución.
Desarrollar una cultura evaluativa.
Falso
Verdadero
Elaborar acuerdos y compromisos colectivos entre los actores
educativos frente a la problemática relevada.
Identificar las necesidades, dificultades y problemas de la
institución a través de un relevamiento.
Planificar una situación problemática escolar con actores
educativos frente a una necesidad.
Identificar debilidades y fortalezas con las que cuenta la escuela
desde la gestión.
Desarrollar una cultura evaluativa de las problemáticas y
necesidades.
Involucra al conjunto de los actores institucionales en la
solución viable de las necesidades.
Comprende procesos creativos en la elaboración de estrategias
para mejorar las comunicaciones.
Se basa en un pensamiento particular de la institución educativa.
Opera sobre realidades que no son complejas como la
comunicación.
Propone una mirada lineal de las instituciones educativas.
La responsabilidad del docente como diseñador de situaciones
para que todos los actores operen.
La responsabilidad de la inspección como diseñadora de
situaciones para que todos los actores operen.
La responsabilidad del Ministerio de Educación como diseñador
de situaciones para que todos los actores operen.
La responsabilidad de la comunidad educativa como diseñadora
de situaciones para que todos los actores operen.
La responsabilidad del director como diseñador de situaciones
para que todos los actores operen.
Construir un clima institucional para considerar las crisis
educativas que se identifican entre docentes.
Construir un clima institucional como propulsor de encuentros
individuales con los docentes y las familias.
Compartir conocimientos entre actores educativos en función
del uso de las Nuevas tecnologías.
Trabajar de manera individual con los estudiantes durante el
periodo de ambientación y de diagnóstico.
La Gestión de la Calidad de las Instituciones educativas. 2021
El modelo de gestión educativa estratégica,
expresado en el caso de la construcción del
plan de mejora de la escuela “San José”
plantea: (identifica tres opciones).
Identifica si la afirmación es verdadera o
falsa. Las necesidades detectadas en la
evaluación institucional de la escuela “San
José” representan una amenaza
porque existe una carencia de auténtico
liderazgo directivo.
La gestión escolar estratégica desplegada
en el plan de mejora
El objetivo de la intervención es el para que
“las cosas sucedan”, esto se visualiza
en el plan de mejora cuando (elige dos
opciones):
En la escuela “San José” se propone la
construcción de un plan de mejora
mediante una intervención democrática
que promueve la implicancia de todos los
actores educativos para considerar las
demandas de la comunidad educativa en
relación a la mejora de las comunicaciones.
¿Qué característica de la gestión
escolar estratégica considera?
AngyxK
Compartir las líneas de acción posibles y mejorarlas entre los
integrantes del equipo de gestión.
Apertura al aprendizaje y a la innovación.
Énfasis en las rutinas.
Trabajo en equipo.
Habilidades para tratar con lo complejo.
Mirada lineal de las problemáticas emergentes.
Verdadero
Falso
Realización de reuniones con el equipo de gestión para el
conocimiento, revisión y completamiento de los AEC (acuerdos
escolares de convivencia) a través de un trabajo reflexivo.
Realización de reuniones con cada docente para el
conocimiento, revisión y completamiento de los AEC (acuerdos
escolares de convivencia) a través de un trabajo desde la
gestión.
Realización de capacitaciones de todo el plantel docente para el
conocimiento, revisión y completamiento de los AEC (acuerdos
escolares de convivencia) a través de un trabajo organizado.
Realización de reuniones o talleres de todo el plantel docente
para el conocimiento, revisión y completamiento de los AEC
(acuerdos escolares de convivencia) a través de un trabajo
colaborativo institucional.
Realización de orientaciones individualizadas para el
conocimiento, revisión y completamiento de los AEC (acuerdos
escolares de convivencia) a través de un trabajo pautado y
anticipado por la directora.
Se monopoliza la comunicación en el equipo directivo.
Se difunde la información y de los AEC solo a los docentes través
de canales tecnológicos.
La gestión se confronta con lo real y con los resultados que
alcanza a través de una evaluación del proceso del plan de
mejora.
Las ideas se transforman en actos a partir de creación de líneas
de acción y objetivos.
Existen espacios de reflexión escasos entre docentes porque las
necesidades a tratar no son urgentes.
Involucramiento del equipo de gestión promoviendo una
planificación que se ajuste a las necesidades detectadas sobre
el uso nuevas tics.
Involucramiento del equipo de gestión promoviendo la
participación en un proyecto sobre comunicaciones
institucionales.
Involucramiento y compromiso docente en la planificación de
acciones sobre las necesidades prioritarias.
Involucramiento del conjunto de los actores institucionales
promoviendo la participación en la construcción de un Plan de
Mejora escolar.
La Gestión de la Calidad de las Instituciones educativas. 2021
Analiza esta línea de acción del plan de
mejora: “Reconocimiento de aquellos
actores institucionales que puedan
colaborar con la construcción de una
página virtual de la escuela y replicar el uso
a otros actores”. En este caso la mejora
institucional estará dada por:
El plan de mejora sobre la revisión y
completamiento de los AEC y la
comunicación implica una intervención que
priorice el trabajo con los docentes
haciendo reuniones y talleres de manera
periódica para determinar cuáles son los
cambios que se van produciendo. Esta
mejora de la calidad educativa se ve
reflejada a partir de:
A mitad del año escolar la vicedirectora
Alicia de la escuela “San José” envía a
través de formularios Google una encuesta
a los docentes y a las familias para realizar
una evaluación del impacto del Plan de
Mejora de la escuela. En este caso la
mejora institucional está desarrollando:
En la escuela “San José” se propone la
construcción de un plan de mejora
mediante una intervención democrática
que promueve la implicancia de todos los
actores educativos para considerar las
demandas de la comunidad educativa en
relación a la mejora de las comunicaciones.
¿Qué característica de la gestión escolar
estratégica considera?
¿Qué características identificas de la
escuela “San José” para afirmar que es una
organización inteligente? (Identifica 3
opciones)
Identifica si la afirmación es verdadera o
falsa. Las necesidades detectadas en la
evaluación institucional de la escuela “San
José” representan una amenaza porque
AngyxK
Involucramiento de los docentes del área de informática para la
participación en un proyecto sobre tics.
La posibilidad de capacitación en planificación situada.
La comunicación y dialogo propuesto en el equipo directivo.
El acceso a capacitaciones docentes gratuitas.
La profesionalización docente en evaluación.
Intercambio y ayuda mutua entre los docentes.
Trabajo individual comprometido
Detección de prioridades educativas
Trabajo colectivo y colaborativo
Evaluación docente e institucional
Capacitación docente en gestión.
Una Cultura evaluativa sobre el Plan de Mejora.
Una Cultura socio educativa colectiva.
Una Cultura institucional colaborativa.
Una Cultura evaluativa sobre planificaciones docentes.
Una Cultura evaluativa sobre aprendizajes escolares.
Involucramiento del equipo de gestión promoviendo una
planificación que se ajuste a las necesidades detectadas sobre el
uso nuevas tics.
Involucramiento y compromiso docente en la planificación de
acciones sobre las necesidades prioritarias.
Involucramiento del equipo de gestión promoviendo la
participación en un proyecto sobre comunicaciones
institucionales.
Involucramiento del conjunto de los actores institucionales
promoviendo la participación en la construcción de un Plan de
Mejora escolar
Involucramiento de los docentes del área de informática para la
participación en un proyecto sobre tics.
La escuela “San José” construye estrategias para dar soluciones
creativas a problemáticas institucionales.
La escuela “San José” trabaja en este plan de mejora con otras
instituciones para mejorar sus aprendizajes.
La escuela “San José” realiza reuniones entre los docentes para
la toma de decisiones en equipo.
La escuela “San José” planifica el trabajo escolar de manera
individual dentro del horario establecido.
La escuela “San José” innova en su accionar incorporando
nuevas formas y canales de comunicación mediados por tics.
Falso
Verdadero
La Gestión de la Calidad de las Instituciones educativas. 2021
existe una carencia de auténtico liderazgo
directivo.
La escuela “San José” debido a la necesidad
de hacer conocer los AEC y mejorar las
comunicaciones de toda la comunidad
educativa plantea una Plan de mejora con
la implicancia de todos los actores. En este
ejemplo podemos considerar que la
palabra crisis está relacionada a la idea de:
AngyxK
Oportunidad para el trabajo entre los integrantes del equipo de
gestión.
Amenaza por la repercusión que genera en la comunidad
educativa
Oportunidad para el trabajo en equipo y la comunicación.
Amenaza por la consecuencia de disminución de matrícula
escolar.
Amenaza en las formas de relacionarse entre los estudiantes.
 La Gestión de la Calidad de las Instituciones educativas. 2021
AngyxK

Trabajo práctico 3
1 Identifica si la afirmación es verdadera
o falsa. El directivo de la escuela
secundaria ejerce una gestión
administrativa burocrática
planificando un nuevo proyecto
escolar donde considera como tarea
esencial, la organización del
cronograma de acciones y tiempos
que permitan la optimización de los
recursos sin desviarse de los objetivos
propuestos.
2 Dentro de las propuestas planteadas
para el proyecto educativo se
manifiestan jornadas de intercambio
recreativas y artísticas entre los
primeros años, ¿qué aprendizaje
fundamental se verá favorecido?
3 La escuela secundaria analizada tiene
programado en su proyecto la
realización de capacitaciones en tics
en talleres, a cargo de especialistas,
con la finalidad de conocer el uso de
aplicaciones en distintas áreas del
conocimiento. En este ejemplo se
deduce que la tarea de gestión frente
a los modos actuales de apropiación
del conocimiento:
4 Identifica dos características de un
líder transformacional que se
ejemplifican en el proyecto:
5 El directivo de la escuela secundaria
ejerce una gestión de cultura de la
participación, que representa una
característica del:
6 El equipo de gestión de la escuela del
caso afirma que el acompañamiento a
las trayectorias reales de los
estudiantes resulta fundamental en
todos los niveles del sistema
educativo, para atenuar las
desigualdades y evitar el fracaso
escolar de la escuela, en función de
ello propone la construcción de un
proyecto educativo donde la función
esencial de líder es la de:
Falso
Verdadero
Aprender a conocer.
Aprender a conversar.
Aprender a hacer.
Aprender a convivir.
Considera las ventajas y el potencial de las nuevas comunicaciones
entre actores institucionales a través de capacitaciones individual
Considera las ventajas y el potencial del equipo de gestión en el
accionar sobre necesidades específicas de la escuela secundaria.
Considera las ventajas y el potencial de las nuevas tecnologías de la
información y la comunicación en su propuesta anual a través de
capacitaciones en Tic.
Considera las ventajas y el potencial de los acuerdo escolares de
convivencia en su propuesta anual a través de capacitaciones en tics.
El director representa a la comunidad del equipo de gestión.
El director propone el trabajo en equipo para la planificación del
proyecto.
El director dirige hacia el futuro construyendo un proyecto nuevo,
para el año escolar.
El director se centra en el desarrollo de estructuras y funciones
organizadas.
Líder administrativo.
Líder transformacional.
Líder burocrático.
Líder transaccional.
Atención a las necesidades y problemáticas docentes.
Conducción de la institución escolar.
Transmisión de sus conocimientos a los docentes.
Mediación de los actores educativos.
 La Gestión de la Calidad de las Instituciones educativas. 2021
7 Identifica dos ejemplos del proyecto
educativo que representan la etapa de
la planificación: Diseño y planificación
de las acciones.
8 La tarea de evaluación del proyecto
educativo especifica sus modos:
procesual, por un lado, a lo largo del
desarrollo del plan, a través de
rubricas y mediante el análisis de los
datos obtenidos en el relevamiento
institucional anual. En este caso es
importante:
9 Identifica la propuesta que considera
el” Aprender a convivir” desde el
ejemplo del proyecto educativo:
10 La información remitida que evidencia
un incremento de las inasistencias
media de los estudiantes y un bajo
rendimiento en áreas fundamentales
como Matemática y Lengua. ¿con qué
etapa de la planificación se
corresponde?
11 Una de las actividades propuestas que
deriva del proyecto educativo
especifica que los estudiantes de
primer año en el área de Lengua
deben realizar un trabajo colaborativo
en Google Drive para la escritura
grupal de un cuento policial. En este
caso vemos reflejados:
12 Analiza este fragmento del proyecto
escolar: “Los objetivos del Proyecto
educativo acordados colectivamente
son disminuir el ausentismo escolar de
los estudiantes y mejorar los
aprendizajes a través de jornadas
recreativas y artísticas entre todos los
primeros años. En este caso la
planificación estratégica considera:
13 Identifica si la afirmación es verdadera
o falsa. En el proyecto educativo el
AngyxK
Analizar las debilidades y fortalezas, recogiendo y destacando la
percepción de los diferentes actores.
Definir la situación insatisfactoria o necesidades a través de un
análisis situacional.
Determinar los objetivos para dar repuestas a la mejora de las
trayectorias escolares de los estudiantes de primer año.
Determinar los recursos a utilizar en especial los relacionados a tics.
Que la evaluación sea un proceso espontáneo.
Que la evaluación sea un proceso sencillo.
Que la evaluación sea un proceso planificado.
Que la evaluación sea un proceso improvisado.
La propuesta de jornadas recreativas entre los estudiantes de los
primeros años.
La propuesta de jornadas recreativas entre los estudiantes de los
cuartos años.
La propuesta de actividades para los estudiantes apoyados en las
nuevas netbook.
La propuesta de jornadas de capacitación en tics para los docentes de
lengua y matemática.
Diseño y planificación de las acciones.
Evaluación y seguimiento.
Diagnóstico de la situación, problema o necesidad.
Implementación de las mismas.
Los modelos de enseñanza y aprendizaje facilitados por el uso de
espacios escolares nuevos favoreciendo la apropiación de
competencias digitales individuales.
Los modelos de enseñanza y aprendizaje facilitados por el uso de
recursos en línea y tecnologías digitales que favorecen la
apropiación de competencias.
Los modelos de enseñanza y aprendizaje facilitados por el profesor
que transmite la información y el trabajo individual de los
estudiantes en internet.
Los modelos de enseñanza y aprendizaje basados en la copia y
reproducción de contenidos teóricos de páginas web.
Que los objetivos deben fijarse individualmente mediante el uso de
actas informativas.
Que los objetivos deben fijarse colectivamente mediante el dialogo
y el consenso de los actores institucionales.
Que los objetivos deben fijarse por el equipo de gestión mediante el
análisis contextual.
Que los objetivos deben fijarse individualmente mediante el dialogo y
el consenso de los equipos directivos.
Verdadero
Falso
 La Gestión de la Calidad de las Instituciones educativas. 2021
AngyxK
directivo es un líder burocrático
porque establece relaciones
horizontales y ascendentes entre los
actores educativos indicando las
funciones y tareas que cada actor
debe realizar.
14 El proyecto de la escuela secundaria Nuevas formas de uso de los recursos y ambientes de aprendizaje
fomenta el uso de los recursos tics y Administración y organización en función de actividades de
de espacios comunes para la transmisión.
recreación como el SUM y el playón Formas individuales de trabajo sobre las necesidades detectadas.
deportivo, afirmando que frente a las Trabajo individual y capacitación para usar los espacios.
nuevas demandas en educación, las
iniciativas institucionales promueven:
15 En el proyecto educativo del caso la Una planificación burocrática porque parte de un diagnóstico.
planificación realizada por el equipo Una planificación administrativa porque parte de un diagnóstico.
de gestión es: Una planificación organizacional porque parte de un diagnóstico.
Una planificación estratégica porque parte de un diagnóstico.
16 En la tarea de autoevaluación el El director realiza una autoevaluación general focalizando en la
equipo de gestión focaliza la mirada en dimensión comunitaria.
la dimensión: trayectorias escolares El director realiza una autoevaluación general focalizando en todas
analizando las inasistencias y los las dimensiones institucionales.
aprendizajes en áreas fundamentales, El director realiza un recorte en la autoevaluación focalizando en la
es este caso afirmamos que: dimensión trayectorias escolares.
El director realiza una autoevaluación integral focalizando en el
curriculum en acción.
17 Identifica si la afirmación es verdadera Falso
o falsa. En el proyecto educativo del Verdadero
caso se pone de manifiesto la
dirección por objetivos (DPO), porque
se establecen objetivos y expectativas
de logro entre todos los actores.
18 En el proyecto educativo se propone la La educación bajo la modalidad a distancia.
incorporación de tutorías virtuales La educación bajo la modalidad domiciliaria.
para los estudiantes que por alguna La educación bajo la modalidad individual.
razón no puedan asistir a la escuela o La educación bajo la modalidad presencial.
necesiten completar/recuperar
algunas clases o contenidos ya
dictados. ¿Qué modalidad educativa
se pone de manifiesto?
19 Identifica si la afirmación es verdadera Verdadero
o falsa. En el proyecto educativo el Falso
directivo es un líder transformacional
porque establece relaciones verticales
y descendentes entre los actores
educativos indicando las funciones y
tareas que cada actor debe realizar.
20 La etapa de evaluación del proyecto La medida en que se distancia de lo previsto en relación a los
educativo permitirá conocer (elige tres objetivos.
opciones): Las capacidades de los actores educativos para hacer frente a las
problemáticas.
Las nuevas necesidades surgidas permitiendo modificaciones o
incorporación de nuevas estrategias a futuro.
La Gestión de la Calidad de las Instituciones educativas. 2021
Identifica si la afirmación es verdadera
o falsa. Las iniciativas institucionales
deben contemplar las nuevas
demandas en educación como en el
caso del proyecto educativo, que
promueve distintos modos de
apropiación de los saberes, dando
lugar a nuevas formas de organización
de los espacios escolares y utilización
de los recursos.
Identifica si la afirmación es verdadera
o falsa. El accionar del directivo de la
escuela secundaria del caso
representa a un líder burocrático
puesto que involucra y considera a
todos los actores educativos en las
decisiones y acuerdos trabajando de
manera democrática y colaborativa
En la propuesta del proyecto
educativo se considera la
incorporación de tutorías virtuales a
estudiantes afirmando que:
El equipo de gestión convoca al plantel
docente a una reunión en la escuela
secundaria del proyecto analizado,
para realizar la tarea de evaluación de
la calidad escolar ¿Cómo se debe
trabajar el concepto de calidad en ese
caso?
En el proyecto educativo de la escuela
secundaria se ve reflejada una
característica de líder
transformacional cuando el directivo:
En el proyecto educativo presentado
se planifican actividades diferenciadas
a través de tutorías virtuales para
aquellos estudiantes que presentan
algunas problemáticas puntuales para
asistir al establecimiento, ofreciendo
estrategias innovadoras que
AngyxK
El curso de desarrollo es seguido a través de una evaluación
procesual
Falso
Verdadero
Verdadero
Falso
Es posible generar procesos de enseñanza aprendizaje de manera
sincrónica a través de foros.
Es posible generar procesos de enseñanza aprendizaje de manera
sincrónica a través de mails.
Es posible generar procesos de enseñanza aprendizaje en
discontinuidad espacial y temporal.
Es posible generar procesos de enseñanza aprendizaje en espacios
escolares presenciales.
Es indiferente e innecesario acordar el concepto de calidad ya que
representa una pérdida de tiempo y el mismo es construido desde la
supervisión regional.
Acordando desde el equipo de gestión el concepto de calidad para
establecer criterios y parámetros comunes.
Acordando de manera individual el concepto de calidad para
establecer criterios y parámetros comunes.
Acordando de manera colectiva el concepto de calidad para
establecer criterios y parámetros comunes.
Se centra en el crecimiento del equipo directivo, proponiendo
capacitaciones en tics en las áreas de Lengua y Matemática.
Se centra en el desarrollo de estructuras proponiendo capacitaciones
en tics en las áreas de Lengua y Matemática.
Se centra en el crecimiento del personal, proponiendo
capacitaciones en tics en las áreas de Lengua y Matemática.
Se centra en el crecimiento de la escuela, proponiendo
capacitaciones en tics en las áreas de Lengua y Matemática.
Propuestas escolares para la desigualdad y la inclusión de todos los
estudiantes que no pueden asistir a la escuela.
Propuestas escolares para la igualdad y la inclusión de todos los
estudiantes que apunten a la mejora de sus trayectorias escolares.
Propuestas escolares para la igualdad y la exclusión los estudiantes
por la discontinuidad de sus trayectorias escolares.
La Gestión de la Calidad de las Instituciones educativas. 2021
contemplan las individualidades,
generando de este modo:
Identifica un ejemplo del proyecto
educativo que representa la etapa de
la planificación: Evaluación y
seguimiento.
El equipo de gestión de la escuela
secundaria del proyecto tiene
programado observaciones de clases
de Matemática y Lengua en los
primeros años, para considerar la
apropiación de las competencias y
aprendizajes de los estudiantes, en
relación a la aplicación de nuevas
estrategias apoyadas en Tics. Esta
tarea de gestión corresponde a:
La autoevaluación realizada en la
escuela secundaria del caso, focaliza
su atención en la dimensión:
AngyxK
Propuestas escolares homogéneas para la igualdad y la inclusión de
todos que apunten a la mejora de sus trayectorias escolares
El equipo de gestión y docente analizan las debilidades y fortalezas
iniciales.
El equipo de gestión y docente definen la situación insatisfactoria o
necesidades a través de un análisis situacional.
El equipo de gestión propone una evaluación y seguimiento del
proyecto en tres maneras.
El equipo de gestión y docente determinan los recursos a utilizar en
especial los relacionados a tics.
La aplicación de un curriculum acorde al plan de mejora.
La planificación del equipo de gestión en el plan de mejora.
La evaluación desde la gestión para conocer el curso del plan de
mejora.
La consideración de la calidad de las relaciones entre los actores
institucionales.
Trayectorias escolares porque se preocupa por las asistencias
reiteradas de los estudiantes de cuarto año.
Trayectorias escolares porque se preocupa por las asistencias
reiteradas de los estudiantes y docentes de primer año.
Trayectorias escolares porque se preocupa por las inasistencias
reiteradas de los docentes de primer año
Trayectorias escolares porque se preocupa por las inasistencias
reiteradas de los estudiantes de primer año.
 La Gestión de la Calidad de las Instituciones educativas. 2021
Trabajo práctico 4
1 El sitio virtual que se diseñara en el
proyecto educativo es una oportunidad
para:
2 En el proyecto educativo propuesto se
visualiza un trabajo en equipo en las
acciones de: (Elige tres opciones)
3 En la escuela secundaria técnica se
construye un proyecto educativo que
propone la incorporación de un espacio
virtual en el proceso de enseñanza-
aprendizaje esto permitirá:
4 ¿Qué características identificas para
afirmar que la escuela secundaria
técnica del proyecto es una
organización que promueve el
desempeño en equipo y el logro de
resultados? (Elige tres opciones).
5 Luego de la implementación del
proyecto educativo los vicedirectores
realizan una evaluación cualitativa sobre
el uso del entorno virtual, en este tarea
admiten que los estudiantes:
6 Identifica si la afirmación es verdadera o
falsa. Se pone de manifiesto el
“Empowerment” cuando el equipo de
gestión detecta que el área de
Matemáticas cuenta con experiencia en
la utilización de las TIC para el trabajo
colaborativo y admite que la misma es
una amenaza que debilita la autoridad
del director de la escuela técnica.
7 La evaluación y seguimiento de la
propuesta del proyecto es delegada
responsablemente a:
AngyxK
Recargar el trabajo entre docentes y entre estudiantes a través de
un entorno virtual.
Debilitar los compartimentos y estancos en los conocimientos de los
educandos.
Usar recursos de evaluación del aprendizaje en los procesos de
capacitación docente.
Mejorar el trabajo entre docentes y entre estudiantes a través de
un entorno virtual.
Individualización de tareas por áreas.
Delegación responsable de tareas.
Toma de decisiones conjuntas.
Construcción colectiva de objetivos.
Un aprendizaje activo y colaborativo entre docentes para
fortalecer la articulación curricular.
Un aprendizaje activo y receptivo entre docentes para fortalecer la
articulación curricular.
Un aprendizaje receptivo y colaborativo entre docentes para
fortalecer la articulación curricular.
Un aprendizaje pasivo y colaborativo entre docentes para fortalecer
la articulación curricular.
Los docentes participan en la construcción del proyecto desde su
inicio tomando decisiones de manera conjunta.
Los docentes participan en la construcción del proyecto desde su
inicio realizando un análisis y diagnóstico previo.
Los docentes participan en la construcción de los proyectos desde
su inicio construyendo colectivamente los objetivos.
Los docentes participan en la construcción de los proyectos de
gestión como funcionarios realizando tareas indicadas con
precisión.
Desmejoraron en su autonomía y responsabilidad frente al
aprendizaje.
Mejoraron en su receptividad y memoria frente al aprendizaje.
Mejoraron en su receptividad y evocación de contenidos frente al
aprendizaje.
Mejoraron en su autonomía y responsabilidad frente al
aprendizaje.
Falso
Verdadero
Los docentes del área de Informática que serán los encargados de la
observación en la implementación de la propuesta, a partir del
registro en grillas preestablecidas, entre otros instrumentos.
 La Gestión de la Calidad de las Instituciones educativas. 2021
8 En la escuela secundaria técnica se
presenta una problemática de falta de
articulación curricular y secuenciación
de aprendizajes, frente a esa
complejidad el equipo de gestión
convoca a una reunión al equipo
docente para identificar colectivamente
las causas que provocan esta situación y
buscar soluciones viables. En este caso
la gestión valora el trabajo colectivo
basado en:
9 Identifica si la afirmación es verdadera o
falsa. La situación actual que atraviesa el
sistema educativo de nuestro país a
razón de la pandemia del COVID 19
requiere la urgencia de construcción de
aulas virtuales que se integren
eficazmente a las físicas, con el fin de
dotar a los actores de nuevos espacios
de articulación para perfeccionar y
llevar a cabo el proceso de enseñanza-
aprendizaje de manera innovadora.
10 En el caso propuesto se visualiza la
importancia de la interdisciplinariedad
en el proceso de enseñanza aprendizaje
cuando:
11 En la escuela se determina la necesidad
de fortalecer la articulación curricular
mediante la integración de espacios
físicos y virtuales, en función de ello se
construye colaborativamente:
12 El equipo de gestión de la escuela
secundaria técnica ante la situación de
pandemia donde las clases presenciales
se ven interrumpidas reconoce: (Elige
dos opciones)
AngyxK
La directora que será la única responsable de la observación en la
implementación de la propuesta, a partir del registro en grillas
preestablecidas, entre otros instrumentos.
Los vicedirectores que serán los encargados de la observación en
la implementación de la propuesta, a partir del registro en grillas
preestablecidas, entre otros instrumentos.
Los docentes del área de Matemática que serán los encargados de
la observación en la implementación de la propuesta, a partir del
registro en grillas preestablecidas, entre otros instrumentos.
La interacción de estudiantes para buscar soluciones a un problema
complejo de falta de articulación curricular y secuenciación de
aprendizajes.
Las comunicaciones entre los actores del equipo de gestión para
buscar soluciones a un problema complejo.
La interdisciplinariedad para buscar soluciones a un problema
complejo de falta de articulación curricular y secuenciación de
aprendizajes.
La evaluación contextualizada de estudiantes para buscar
soluciones a un problema complejo de falta de articulación
curricular y secuenciación de aprendizajes.
Falso
Verdadero
Se identifica la problemática del dictado de contenidos agrupados y
la integración de la enseñanza de un contenido.
Se identifica la problemática del dictado de contenidos
fragmentados y el paralelismo en la enseñanza de un mismo
contenido.
Se identifica la problemática del dictado de contenidos unificados y
la integración disciplinar en la enseñanza de un mismo contenido.
Se identifica la problemática del dictado de contenidos
fragmentados y la enseñanza transversal de un contenido.
Un proyecto educativo que responde a un enfoque de planificación
virtual y trabajo por disciplinas.
Un proyecto educativo que responde a un enfoque de
planificación estratégico y trabajo en equipo.
Un proyecto educativo que responde a un enfoque de planificación
especifica y trabajo por áreas.
Un proyecto educativo que responde a un enfoque de planificación
administrativa y trabajo en equipo.
La suspensión del proceso de enseñanza a aprendizaje hasta que se
resuelva la vuelta a la clase presencial.
La importancia de crear nuevos espacios de articulación para
perfeccionar y llevar a cabo el proceso de enseñanza-aprendizaje
de manera innovadora.
 La Gestión de la Calidad de las Instituciones educativas. 2021
13 El sitio virtual de aprendizaje del
proyecto educativo contemplará en su
diseño:
14 La propuesta del proyecto educativo
contempla el trabajo en equipo cuando:
15 El proyecto plantea instancias de
trabajo colaborativo entre docentes en
encuentros virtuales y presenciales
sobre planificación, para determinar la
inclusión de las capacidades
fundamentales, acordar las estrategias y
los criterios compartidos de evaluación,
organizar de los tiempos, etc. En este
caso la gestión promueve:
16 En el caso propuesto de proyecto
educativo se ejemplifica el
“Empowerment” cuando el líder:
17 El equipo de gestión junto a su equipo
docente identifica la necesidad de
fortalecer la articulación curricular
mediante la integración de espacios
físicos y virtuales en función de ello,
propone una reunión inicial con los
docentes que invita a la construcción
colaborativa de estrategias y toma de
decisiones compartidas que se enfocan
en solucionar la problemática. En este
caso se evidencia:
18 ¿Qué afirmaciones se corresponden con
el “Empowerment “en la escuela
AngyxK
La supresión del proceso de enseñanza a aprendizaje hasta que se
resuelva la vuelta a la clase presencial.
La importancia de incorporar el uso de entornos de aprendizaje
virtuales a través de las tics.
La actividad cara a cara con estudiantes a través de comunicaciones
en el mismo espacio físico.
La actividad tutorial con estudiantes a través de comunicaciones
personalizadas.
La evaluación de contenidos conceptuales a través de
comunicaciones personalizadas.
La actividad presencial con estudiantes a través de comunicaciones
personalizadas en el aula.
El equipo directivo persigue una meta en común relacionada a
impulsar el trabajo colaborativo en espacios virtuales.
Los actores persiguen una meta en común relacionada a impulsar
el trabajo colaborativo en espacios virtuales.
La supervisión elabora una meta especifica relacionada a impulsar el
trabajo colaborativo en espacios virtuales.
Los actores persiguen una meta individual relacionada a impulsar el
trabajo colaborativo en espacios virtuales.
Un trabajo en equipo con fines y metas individuales entre los
directivos para acordar las formas y criterios de evaluación de los
docentes.
Un trabajo del equipo de gestión para acordar las formas y criterios
de evaluación del desempeño docente.
Un trabajo individual con fines y metas comunes entre los actores
para acordar las formas y criterios de evaluación.
Un trabajo en equipo con fines y metas comunes entre los actores
para acordar las formas y criterios de evaluación.
Planifica la organización de las funciones en la que los
vicedirectores serán los encargados de la observación en la
implementación de la propuesta.
Reconoce su poder para controlar el proyecto desde su rol
unipersonal de gestión.
Se opone a que otros actores realicen tareas de evaluación y
seguimiento del proyecto.
Planifica la organización de su función en la observación y control
de la implementación de la propuesta.
Una gestión participativa que sabe delegar responsablemente
tareas a su equipo de docentes para dar solución colectiva a una
problemática de articulación curricular.
Una gestión administrativa que sabe delegar responsablemente
tareas a su equipo de docentes para dar solución colectiva a una
problemática de articulación curricular.
Una gestión participativa que sabe abdicar las tareas a su equipo de
docentes para dar solución a una problemática de problemática de
articulación curricular.
Una gestión participativa que sabe delegar responsablemente
tareas a su equipo de docentes para dar solución individualmente a
una problemática de articulación curricular.
Los vicedirectores son los encargados de la observación de la
implementación de la propuesta.
 La Gestión de la Calidad de las Instituciones educativas. 2021
secundaria técnica del caso? (Elige dos
opciones)
19 En el proyecto educativo predomina una
cultura escolar y liderazgo:
20 La propuesta de capacitación docente
planteada en el proyecto se realiza una
parte de manera virtual a través de las
herramientas de Google Drive donde se
pone de manifiesto:
En la escuela del caso el
“Empowerment” permite: (Elige dos
opciones)
La institución educativa técnica del caso
considera los conflictos desde una visión
asentada en la complejidad cuando:
Identifica si la afirmación es verdadera o
falsa. El trabajo con equipos
interdisciplinarios favorece la
interacción entre diferentes campos del
saber y constituye una necesidad del
mundo actual dado el carácter complejo
de la realidad que implica un abordaje
multidimensional de las problemáticas
escolares
Identifica si la afirmación es verdadera o
falsa. En el proyecto escolar analizado
los actores trabajan de manera
independiente realizando acciones
aisladas que son coherentes con sus
objetivos personales que benefician su
imagen en la escuela secundaria.
En la escuela se determina la necesidad
de fortalecer la articulación curricular
AngyxK
El líder reconoce su poder para controlar el proyecto desde su rol
unipersonal de gestión.
La delegación de acciones puntuales de capacitación sobre trabajo
colaborativo a actores del área de Matemática e Informática.
La delegación de acciones puntuales de capacitación sobre trabajo
colaborativo de los docentes del área de Ciencias Sociales e
Informática.
Burocrático y participativo
Unipersonal y verticalista.
Participativo y democrático.
Participativo y autocrático.
El uso de recursos bibliográficos de aprendizaje en los procesos de
capacitación docente.
El uso de recursos de evaluación del aprendizaje en los procesos de
capacitación docente.
El uso de entornos virtuales de aprendizaje en los procesos de
capacitación docente.
El uso de mediaciones didácticas conceptuales y procedimentales
en los procesos de capacitación docente.
El desarrollo de los recursos humanos a través de la capacitación
en un taller docente.
El trabajo individual por disciplinas para atender la problemática
compleja.
El trabajo en equipo para diseñar y concretar un sitio virtual.
La indiferencia de los recursos humanos que son una amenaza.
Promueve instancias de análisis interdisciplinario de la dinámica
escolar.
Promueve instancias de análisis de espacios curriculares de la
dinámica escolar.
Promueve instancias de análisis por disciplinas de la dinámica
escolar.
Promueve instancias de evaluación institucional de la dinámica
escolar.
Falso
Verdadero
Verdadero
Falso
Un proyecto educativo que responde a un enfoque de planificación
virtual y trabajo por disciplinas.
La Gestión de la Calidad de las Instituciones educativas. 2021
mediante la integración de espacios
físicos y virtuales, en función de ello se
construye colaborativamente:
El proyecto educativo responde a un
enfoque de:
El trabajo desde la interdisciplinariedad
en el proyecto educativo ofrece
ventajas para el proceso de enseñanza
aprendizaje, entre ellas podemos
mencionar que: (Elige tres opciones)
La propuesta de capacitación docente
planificada en el proyecto formula la
realización de comunicaciones virtuales
y presenciales con los docentes en este
caso las comunicaciones podrán ser:
(Elige dos opciones)
El trabajo en equipo del proyecto
educativo está compuesto por un
conjunto de actores con actividades
complementarias que depende unos de
otros para cumplir:
En el caso propuesto de proyecto
educativo se ejemplifica el
“Empowerment” cuando el equipo de
gestión realiza un mapeo de actores y
determina:
El proyecto educativo del caso propone
la creación de espacios virtuales de
aprendizaje esto se presenta como un
ámbito para promover el aprendizaje a
partir de procesos de comunicación:
AngyxK
Un proyecto educativo que responde a un enfoque de planificación
especifica y trabajo por áreas.
Un proyecto educativo que responde a un enfoque de
planificación estratégico y trabajo en equipo.
Un proyecto educativo que responde a un enfoque de planificación
administrativa y trabajo en equipo.
Planificación estratégica.
Planificación normativa.
Planificación burocrática.
Planificación administrativa.
Contribuye a debilitar los compartimentos y estancos en los
conocimientos de los educandos.
Flexibiliza las fronteras entre las disciplinas.
Desarrolla la especificidad de ciencias aplicadas al conocimiento de
lo humano.
Muestra la complejidad de los fenómenos de la naturaleza y la
sociedad, tal como se presentan en la realidad.
Sincrónicas y asincrónicas.
Simétricas y continuas.
Armónicas y sistémicas.
Presenciales y virtuales.
Una meta individual con el objetivo de impulsar el trabajo
colaborativo entre docentes mediante la progresiva incorporación
de un espacio virtual en el proceso de planificación.
Una estrategia especifica con el objetivo de impulsar el trabajo
colaborativo entre docentes mediante la progresiva incorporación
de un espacio virtual en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
Una meta conjunta con el objetivo de impulsar el trabajo
colaborativo entre docentes mediante la progresiva incorporación
de un espacio virtual en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
Una estrategia individual con el objetivo de impulsar el trabajo
colaborativo entre docentes mediante la progresiva incorporación
de un espacio virtual en el proceso de evaluación.
La realización de acciones puntuales de capacitación sobre trabajo
colaborativo de los docentes del área de Ciencias Sociales junto a
los profesores del área de informática.
La realización de acciones puntuales de capacitación sobre trabajo
colaborativo de los docentes del área de Ciencias Naturales junto a
los profesores del área de informática.
La realización de acciones puntuales de capacitación sobre trabajo
colaborativo de los docentes del área de Matemática junto a los
profesores del área de informática.
La realización de acciones puntuales de capacitación sobre trabajo
colaborativo de los docentes del área de Lengua y Literatura junto a
los profesores del área de informática.
Ocasionales entre actores educativos.
Verticales entre actores educativos.
Unidireccionales entre actores educativos.
Multidireccionales entre actores educativos.
La Gestión de la Calidad de las Instituciones educativas. 2021
AngyxK
 AngyxK
1º parcial La Gestión de la Calidad… (11/10/2021)
Rellenas rosas: preguntas actualizadas de captura
Letras en negro: preguntas base
Rellenas de rosa en número: preguntero
Rellenas de verde en número: preguntas Aplicados 21
Rellenas de celeste en número: preguntas 2019

Simulador: https://www.daypo.com/gestion-calidad-iiee-1er-parcial.html
https://www.daypo.com/gestion-calidad-instituciones-educativas-2.html
261 preguntas
205 preguntas
10/2020
11/2020

1.1 Identifique en las afirmaciones el concepto de institución La ley de Educación Nacional Ley 26.206 (2006) establece en
como sinónimo de regularidad social: el capítulo II, articulo 11: los fines y objetivos de la política
educativa nacional.
1.1 La Ley de Educación Nacional Ley 26.206 (2006) establece Regularidad social.
en el capítulo II, el artículo 11: “Los fines y objetivos de la
política educativa nacional entre los que se nombran: a)
Asegurar una educación de calidad con igualdad de
oportunidades y posibilidades, sin desequilibrios regionales
ni inquietudes sociales”. En este caso se hace referencia al
concepto de institución como sinónimo de:
1.1 El hecho de existir normas de convivencia en la institución Regularidad social.
escolar, y de haberse conformado el consejo de
convivencia a través de normas con acciones reparadoras y
no como un castigo, colabora con la toma de conciencia y la
reducción de los niveles de violencia. Recordemos que el
consejo que se menciona está conformado por todos los
que forman parte de la comunidad educativa. En este caso
se hace referencia al consejo de institución como sinónimo
de:
¿Cuál de las siguientes afirmaciones extraídas del caso Los marcos normativos vigentes que regulan las prácticas
hacen referencia al concepto de institución como sinónimo escolares Nivel Nacional y provincial
de regularidad social? Identifica las dos opciones correctas. Las planificaciones anuales
Los diagnósticos iniciales
Los Acuerdos Escolares de Convivencia (AEC)
Las planillas de calificaciones.
La definición de institución hace referencia a: Cuerpos normativos, jurídicos y culturales.
1.1 ¿Cuáles son características de una institución? Seleccione 2 La institución, para ser generada, supone otras
respuestas correctas. instituciones que le sirven de plataformas
la institución es una trama de posiciones interconectadas.
Características de instituciones Profesionales
docentes como aprendices
aprendizaje en grupo
equipo
¿Por qué se afirma que la tarea del docente está teñida de Los docentes están obligados por estatuto a responder a los
una racionalidad burocrática? mandatos que emanan como política educativa desde los
gobiernos.
1.3.1 Ante la incorporación de las nuevas tecnologías, ¿qué La función del profesor es tutor o guía del aprendizaje
función desempeña el profesor?
1.1 El término institución refiere a un concepto abstracto. Es Verdadero
un cuerpo normativo jurídico – cultural compuestos de
ideas, valores, creencias, leyes entre otras, que determinan
una forma de intercambio social. Por otra parte, la
organización es la concreción material de las instituciones.
1.1 Las instituciones poseen leyes, las mismas presentan un Delimitar las restricciones y ofrecer seguridad y protección.
doble carácter:
1.1 ¿Cuáles son las meta - dimensiones que atraviesan las La política y la cultural.

1
 AngyxK
dimensiones del sistema escolar?
O
Son dos las metadimensiones del sistema escolar ellas son:
1.1 En las relaciones de los actores con la institución podemos Individuo e institución se requieren y construyen
afirmar que: mutuamente en un vínculo de permanente intercambio.
1.1 Cada institución que construye a partir de un primer La escuela es portadora de un mandato social y su
1.3 contrato, o contrato fundacional que le asigna un sentido a responsabilidad es movilizar recursos para poder cumplirlo
aquella parcela de campo social (la institución) En este
contexto el contrato fundacional se establece entre la
escuela y la sociedad ¿Que se especifica en este mandato?
1.1 Para comprender el concepto de institución se proponen Normas y leyes que representan valores sociales y pautan el
tres sentidos, ¿qué entiende cuando se alude a la comportamiento.
institución como “sinónimo de regularidad social”?
1.1 Para comprender el concepto de institución se proponen Organización con función especializada.
tres sentidos. ¿Qué entiende cuando se alude a la
institución como “sinónimo de establecimiento” ?:
1.1.1 Lidia Fernandez ubica a la institución educativa como Organización con función especializada que cuenta con un
sinónimo de establecimiento fundamentando ¿en qué espacio propio y con un conjunto de personas responsables
elementos? del cumplimiento de determinadas tareas reguladas por
diferentes sistemas.
Lectura 1 mod 1 las organizaciones y las instituciones pag 3
Que se debe hacer para transmitir valores, ideas, normas Sistema educativo que logre sistematizar las normas,
de una comunidad… valores, creencias
(noooooooo experiencial).
Fuente: la cultura dinámica institucional.
1.1 ¿Cuáles son los componentes básicos de una organización? Un conjunto de tareas o actividades que se realizan de
Seleccione 4. forma coordinada con el fin de alcanzar algún objetivo
Recursos o materiales
Objetivos y metas
Un grupo de personas que interactúan entre sí.
2.1 Tomando en cuenta a Barker ¿Cuál de las siguientes La excelencia
opciones corresponde a una de las denominaciones exactas
de los tres requisitos claves para que una organización
pueda ingresar al siglo XXI?
Según Barker toda organización debe cumplir con 3 temas: Anticipación
Innovación
Excelencia
1.1 En tanto las instituciones se mantienen y perduran en el Verdadero
tiempo, las organizaciones pasan:
Las tres distribuciones sobre las que se asienta una Falso
organización institucional: del espacio,
del tiempo y
la existencia:
1.1 La escuela “San José” tiene entre sus objetivos: “favorecer Objetivos, recursos humanos y materiales
el trabajo docente como profesional crítico y reflexivo para
la búsqueda de nuevas estrategias áulicas utilizando
recursos autogestionados y con aportes del Estado”. En
este caso afirmamos que la escuela es una organización
porque está compuesta por:
2.2.1 El transporte y las herramientas a utilizar en la Materiales.
implementación de un proyecto que tipo de recursos son:
1.1 La escuela es la organización educativa hegemónica de la Verdadero
modernidad.
1.1 Gestionar el sistema organizacional escolar en intervenir en Institucional
las diferentes dimensiones, ¿cuáles...? Contextual
Normativa
Legal
Administrativa.
O

2
 AngyxK
Curricular
Pedagógica
Organizacional
Institucional
Administrativa
La gestión del contexto
La instancia sujeto-su hacer hace referencia a: Individual y grupos
Fuente: Mód1, L2, Pág. 4. (hay dos instancias, sujeto y su
hacer, y social o contextual)
1.2.1 En cada espacio institucional, las tensiones los conflictos y Previsibles e imponderables.
los niveles de malestar varía según el modo de asumirlas y
las estrategias para transformarlas que posean sus actores.
Según su carácter, los conflictos las instituciones pueden
agruparse en:
1.1 Los conflictos institucionales se pueden agrupar según su Son aquellos conflictos que hacen irrupción y son
carácter en previsibles e imponderables. Selecciona la novedosos en las instituciones pueden tener un carácter
opción correcta en relación a los conflictos imponderables: retroversivo o proversivo.
1.1 Los conflictos imponderables pueden adquirir un doble Retroversivo y proversivo.
carácter. ¿Cual?
1.1 Identifica si esta afirmación es verdadera o falsa. Los Falso. Los conflictos imponderables son aquellos conflictos
conflictos imponderables son aquellos conflictos que hacen irrupción y son novedosos en las instituciones.
recurrentes en las instituciones, que se pueden anticipar en
ocasiones suelen alterar el funcionamiento de la
cotidianidad, pero no necesariamente conllevan o aportan
alguna novedad.
1.1 A principio de este año en la escuela primaria Manuel Se refiere a conflictos imponderables
Belgrano llega una comunicación a través de la dirección
nacional de innovación educativa que propone la necesidad
de la enseñanza de la programación y la robótica en todas
las escuelas de la República Argentina, para ello la
directora reúne a su equipo de docentes para construir de
manera colaborativa de un proyecto innovador e
institucional que incluye esa solicitud, sin embargo esta
propuesta genera diferentes conflictos.¿ A qué tipo de
conflicto se refiere?:
1.2 Tomando los conceptos de M. Poggi y G.Frigerio ¿Cuáles Son conflictos novedosos
son los conflictos imponderables?
¿¿ Amalia, la directora del establecimiento, es consciente de Verdadero
los conflictos que atraviesa la institución. Por lo tanto, al
poder identificarlos son un desafío cotidiano en su
accionar.
1.1 Cuando se menciona la existencia de “organizaciones que Aprender cómo aprender.
aprenden, se afirma también que estas tienen
institucionalizados proceso de reflexión y aprendizaje
institucional y en la planificación y evaluación de sus
acciones, con lo cual adquieren una nueva competencia.
¿Cuál es esta nueva competencia?:
1.1 ¿Cuáles son las características de las organizaciones que Tienen procesos de procesos de reflexión y aprendizaje
1.1.1 aprenden? institucional en la planificación y evaluación de sus acciones
adquiriendo una nueva competencia (aprender como
aprender) generando visiones compartidas.
1.1 ¿Cuáles de los siguientes factores reconoce como Personas como aprendices. Los empleados como
componentes de las organizaciones que aprenden? conjunto están motivados para aprender continuamente
Seleccione 4 (cuatro) respuestas correctas. Cultura favorecedora. Cultura que apoya el aprendizaje
continuo
Estructura transformadora. La organización está
orientada a recompensar la innovación y el aprendizaje
Apoyo de la gestión. Los gestores facilitan y apoyan el
aprendizaje
1.1 ¿Cuál de las siguientes opciones alude al componente Biblioteca escolar, actores educativos, PC
3
 AngyxK
básico de la organización recursos?
Cambios en las instituciones, en cuanto a lo tecnológico Modificar biblioteca, espacios, etc
1.1 Las instituciones no son estables, por el contrario, institucionalización,
conllevan el dinamismo propio de la cultura en las que instituyente,
están insertas, la movilidad y los cambios se producen instituido.
gracias a la relación dialéctica entre el juego de tres
fuerzas. ¿Cuáles son esas tres fuerzas? Selecciónelas tres
opciones correctas:
O
¿Cuáles son las tensiones constituyentes en la cultura
institucional?
Analiza este párrafo. “En general, se incluyen anualmente Ubicar al azar la posición desde la que se desea abordar
al ciclo escolar alumnos nuevos repitentes en todas las las tensiones existentes.
divisiones, de los cuales se desconoce su forma de actuar y Oponer al conflicto el diseño de un modelo ideal para
relacionarse con otros. Por este motivo, se pueden producir situarse en su resolución.
distintas situaciones no deseadas en la convivencia diaria y Asignar un valor positivo a cada uno de los polos de modo
tensiones en la organización educativa”. Frente a las que la tensión se evidencie.
tensiones existentes en la organización educativa, es Identificar las tensiones en un tiempo y espacio
necesario: determinado desde la complejidad.
Evaluar los espacios y momentos de acuerdo a las
percepciones del equipo directivo.
Confirmar respuesta
La institucionalización consiste en: La recuperación de la fuerza innovadora de lo instituyente
O por lo instituido.
¿Qué es institucionalización?:
1.1 El proceso de institucionalización tiene tres planos: con la sociedad y la etapa histórica,
con la sociedad y creación de condiciones y mecanismos
que aseguren su reproducción y
con los individuos.
En las tensiones constituyentes en la cultura institucional, Permite que la institución perdure en el tiempo.
está por lo instituido lo instituyente y la
institucionalización. ¿cuál de los siguientes pertenece a
institucionalización? (de Beatriz)
2.1 Los conflictos son inherentes a las instituciones ya que sus Movilizaciones cambios y resistencias.
tensiones constitutivas, entre lo instituido, lo instituyente y
la institucionalización propician:
Una organización es inteligente y abierta al aprendizaje si: Promueve el trabajo en equipo y posibilita espacios de
intercambio e innovación.
¿Qué significa contar con una buena gestión en la escuela Que el equipo de gestión sea capaz de inspirar y asesorar a
San José? sus docentes
2.1.1 ¿Cuáles son las disciplinas de la organización inteligente? Pensamiento sistémico, dominio personal, modelos
mentales, construcción de una visión compartida y
aprendizaje en equipo.
El equipo de gestión de la escuela primaria planifica y Permite crear espacios de interacción entre docentes del
coordina mensualmente reuniones entre docentes del 1er mismo ciclo.
ciclo y del 2do ciclo para conciliar acuerdos en relación a las
estrategias de enseñanza y avances observados en los
estudiantes y en función de ello hacer los ajustes y
adecuaciones necesarias. En este caso la organización
escolar es inteligente porque:
2.1.1 Varios son los sumandos que deben considerarse para NO: CLIMA INSTITUCIONAL RESTRICTIVO
obtener como resultado una institución educativa los sumandos correctos;
inteligente. Indique cuál de estos NO se corresponde con participaciones significativas individuales,
dichas características: una dirección que oriente y guíe con pertinencia,
modos de organización propios,
memoria compartida,
y un clima institucional estimulante.
Fuente: Lectura 1, Mód 1, pág 8. Crisis y configuraciones...
Considerando los aportes de Inés Aguerrondo ¿cuál de las Fuente: mod. 2, lect 1,pag 11. SI: “La escuela como

4

siguientes opciones representa a las características que
debería tener la puesta en prácticas de las escuelas
inteligentes?
Según Inés Aguerrondo ¿cuántas son las disciplinas de la
organización inteligente?
1.1 ¿Cuáles características permiten afirmar que el Instituto
2.1.1 Juan XIII es una organización inteligente? Seleccione 4
opciones correctas:
¿Hacia dónde debe apuntar una organización socialmente Hacia la gobernabilidad desde el punto de vista
inteligente? macroeconómico.
¿? Para que una institución pueda llamarse inteligente debe
2.1.1 considerarse algunos aspectos centrales señale las 4
correctas:
La institución inteligente surge como demanda:
En las escuelas inteligentes ¿cuál es el modelo más
frecuente?
1.3 Desde el enfoque psicoanalista ¿Cuáles son los principales
puntos de referencia con que se puede contar para
comprender la dinámica y la estructura de un objeto
institucional? Seleccione 3
1.3.1 Desde el enfoque psicoanalítico se identifican diferentes
movimientos que se consideran como propios de una
institución. Seleccione en el siguiente listado 4
movimientos correspondientes a dicho enfoque.
1.1 En la escuela primaria “San José” se tomó la decisión
consensuada de modificar el turno de los grados
pertenecientes al segundo ciclo. Los que estaban a la tarde
pasan a la mañana, obteniendo una organización por ciclos:
turno mañana perteneciente al segundo ciclo y turno tarde
al primer ciclo. Representando de este modo la fuerza de:
1.1 En la escuela secundaria “San José”, con orientación
religiosa, antes de comenzar con la Jornada de estudio, la
directora realiza el saludo acompañado de una oración.
Posteriormente, se iza la bandera entonando la canción
Aurora. Representando de este modo la fuerza de:
1.1 La escuela Sarmiento se vio atravesada por nuevos desafíos Representa la fuerza de lo instituyente
de dimensión curricular y los continentes prácticas
docentes, pasaron de ser físicos a virtuales. Esta crisis
permitió problematizar la direccionalidad que da el
proyecto desde una perspectiva situacional atendiendo a
AngyxK
organización inteligente” nos permite conocer los aspectos
fundamentales y necesarios para una institución educativa
inteligente.
pensamiento sistémico.
dominio personal.
modelos mentales.
construcción de una visión compartida.
aprendizaje en equipo.
Inés Aguerrondo “la escuela como organización inteligente”
pag. 11
El instituto Juan XIII promueve una planificación docente
de manera colaborativa, acordando criterios.
El instituto Juan XIII construye estrategias para evitar las
trayectorias escolares interrumpidas ofreciendo un
aprendizaje individualizado.
El instituto Juan XIII periódicamente realiza reuniones
entre los docentes para toma de decisiones en equipo.
El instituto Juan XIII innova constantemente en sus
formas de enseñanza incorporando personal capacitado
en nuevas tecnologías.
Memoria compartida y un clima institucional estimulante
Una dirección que oriente y guie con pertinencia
Modos de organización propios
Participaciones significativas individuales
Análisis de perspectiva multidimensional
Gestión Educativa estratégica.
Distribución espacial
Distribución del tiempo
Distribución de las responsabilidades (roles y funciones)
Distintas formas, modalidades y niveles de comunicación,
entre los diferentes elementos del cuerpo institucional.
Integración y dispersión a lo largo de toda la historia de
una institución (organización - desorganización)
Doble pertenencia del sujeto a la institución, y de la
institución al sujeto, la relación formal y fantaseada entre
el individuo y la institución.
Intercambio materia prima - producto manufacturados
(incluyó al hombre en aquellas instituciones que trabajan
con el)
Todas menos la articulación dinámica
Lo instituyente
Lo instituido
5
 AngyxK
las nuevas realidades como la necesidad de crear una
plataforma virtual para el desarrollo de la propuesta
institucional ¿Qué fuerza representa?
Analiza si este relato es verdadero o falso. En la institución Falso. Dado que la fuerza instituyente es la que se
José Mármol de Nivel Primario al inicio de la jornada manifiesta en contra de lo instituido. En este relato se
escolar los estudiantes durante la formación inicial saludan, hace referencia a lo instituido. A lo establecido como, por
izan la bandera y comparten oralmente las efemérides ejemplo, los saludos y rituales del inicio escolar.
diarias, este es un claro ejemplo de la fuerza instituyente.
1.1 Existen factores en el “afuera” que tienen influencia sobre Fuerzas externas.
1.1.1 las instituciones, afectando su supervivencia y crecimiento,
las mismas pueden denominarse:
1.1 La escuela Sarmiento se vio atravesada por nuevos desafíos Promueven el cambio de fuerzas externas.
de dimensión curricular y los contenidos de las prácticas
docentes pasaron de ser físicos o virtuales esta crisis
permitió problematizar la direccionalidad que da sentido al
proyecto desde una perspectiva situacional atendiendo a
las nuevas realidades como la necesidad de la capacitación
de los docentes para el uso de las TIC. ¿Qué fuerzas
promueven el cambio en esta situación?:
1.1 Tomando en cuenta los conceptos de cultura institucional La dimensión cultural abre los valores y carácter
y los aportes de Sander (citado por J.M. Manes) indique filosóficas.
qué opción es correcta: O
Con el presupuesto
1.1 Cada estatus posee un conjunto de comportamientos, al Rol
que se denomina:
Hablaba de rol... Cada estatus posee un conjunto de comportamientos
que regulan
1.1.1 Tomando en cuenta a la institución y sus características En las instituciones, el individuo carece de un estatus y un
¿Cuál de las siguientes opciones es incorrecta? rol determinado
4 roles básicos de grupos de trabajo Motor
Programador o administrador
Realizador práctico
Gestionar
Características de equipos de trabajo y su función Gestor
Programador
Motor
Nooooooooooo tecnólogo
El aprendizaje de la organización inscribe doble nivel: los Profesores como aprendices
el Aprendizaje en grupos y equipos
1.1 Teniendo en cuenta los aportes de Blejmar, para tomar en El acuerdo de significado que cada organización y sector
cuenta la eficacia de los resultados en las instituciones debe establecer en su singularidad. En ese sentido,
educativas es necesario considerar un procesamiento hablamos no sólo de la eficacia en la escuela, sino de la
integral. ¿Cuál de las siguientes opciones no corresponde a eficacia en cada escuela.
este planteo del autor? El tiempo y el contexto en ese significado. Las escuelas
eficaces, ¿lo son por su rendimiento académico? ¿Por su
capacidad de integración de alumnos? ¿Por la retención?
¿Por la-contención frente-a-un afuera-amenazante? ¿Por
la satisfacción de necesidades básicas de vida? La
jerarquía e importancia en los resultados nos habla de
tiempos, fines y criterios cambiantes.
La complejidad de resultados y no la linealidad de un
enfoque es lo requerido, entonces, en la definición de
eficacia y resultados.
Fuente: Blejmar, B. pág 21 y 22
1.3 Siguiendo a Bernardo Blejmar, ¿en qué se focalizó la En la acción.
irrupción de la literatura del management socio educativo? Fuente: Blejmar, B. Cap 6, pág 71.
1.3 Según Bernardo Blejmar, ¿en dónde radica el problema de El desconocimiento del lugar...
las academias conforme al modelo de Managment
educativo?

6

Las críticas que se formulan en torno a la irrupción del Su pragmatismo ignora la complejidad que constituye cada
managemet socio educativo se pueden asociar con cuál de acto Organizacional.
las siguientes proposiciones
1.1.1 Las instituciones educativas son de existencia porque:
1.1.1 ¿Por qué motivo decimos que las instituciones es una
institución de existencia?
1.1.1 En la aplicación del análisis STEP del entorno externo de
una institución, se hace referencia a lo político cuando:
La directora Raquel recaba datos de la escuela a la que
pertenece para realizar un diagnóstico inicial, reconociendo
la composición de las familias que la habitan, que
provienen de barrios vulnerables, donde el nivel educativo
secundario alcanzado es de un 20% de la población
aproximada. Este análisis STEP institucional hace referencia
al entorno:
El análisis STEP en relación a lo económico incluye como
ejemplos concretos a:
1.1.1 Al inicio escolar para conocer al estudiante, realizamos una
reunión con la familia del alumno, para analizar
informaciones relevantes sobre los vínculos familiares y
también sobre los vínculos que se generan en realización
de actividades extraescolares que asiste el alumno como,
por ejemplo: si va a un club, si asiste academia de inglés
etc.
¿Qué podemos reconocer en este caso? Seleccione las dos
opciones correctas.
AngyxK
Tienen una función psíquica, una función de socialización y
una función social.
Porque se centra en las relaciones humanas, en la trama
simbólica e imaginaria donde ellas se inscriben y no en
las relaciones económicas.
Porque se centra en las relaciones humanas, responde a
una de las necesidades básicas y es fundamental en la
formación social de los sujetos.
Se considera el entorno político general y particular de una
institución: son ejemplos, las leyes nacionales, las leyes
provinciales, las resoluciones y ordenanzas, los acuerdos
sindicales, etc.
Entorno social, dado que por medio del análisis STEP del
entorno social las instituciones educativas evalúan las
características demográficas, niveles de alfabetización,
evolución de los estratos sociales, etc. del afuera,
afectando la supervivencia de las instituciones.
Los costos de matriculación, la oferta y la demanda
educativa.
Familia
Educación

A partir de este relato podemos afirmar que las En la formación, regulación, reproducción, transmisión y
instituciones tienen un papel fundamental: transformación.
1.1.1 El profesor de Matemáticas expresa: “sería muy importante Verdadero
incorporar propuestas de enseñanza basadas en
videojuegos los mismos ayudan a mejorar la memoria, la
lógica y la concentración de los estudiantes”. En el mismo
se ven representadas las fuerzas externas referido a lo
tecnológico.
1.1.1 Entre las fuerzas externas que atraviesan la institución El profesor de Matemática expresa: “Sería muy importante
encontramos las referidas a lo tecnológico. Señale que lo incorporar propuestas de enseñanza basada en videojuegos
representa: los mismos ayudan a mejorar la memoria, la lógica y la
concentración de los estudiantes”.
1.1.1 La dirección Nacional de Innovación Educativa propone la Se visualizan fuerzas externas en relación a lo tecnológico.
necesidad de enseñanza de la Programación y la Robótica
en todas las escuelas de la República Argentina, para ello la
directora del Nivel Secundario reúne a su equipo de
docentes para informarle. ¿Qué fuerzas externas se
visualizan?:
1.1.1 Selecciona 4 opciones correctas. Las fuerzas externas que Lo tecnológico
afectan la supervivencia y crecimiento de una institución se lo político
analizan a través de la aplicación del análisis STEP que los social
incluye: lo económico
1.1.1 Analizando las fuerzas externas de una institución, la Social
directora Marta acerca de la siguiente información: la
escuela está caracterizada como urbano marginal, de los

7
 AngyxK
360 alumnos que asisten a la misma solo el 17% habitan en
barrio Los Granados, el resto de los alumnos son residentes
de barrios aledaños. En este análisis hace referencia al
entorno:
Análisis del entorno Metodología FODA
Fuerzas internas ¿Qué tipo de análisis se conoce para STEO-PIA-FODA -PONER-PAP- PONER
evaluar el entorno interno? (personal clave-organización sindical-niveles de
rendimiento-entusiasmo y motivación-relaciones entre
grupos e individuos)
1.1.1 Existen factores en el “adentro” que tienen influencia sobre PONER
las instituciones que generan fuerzas internas, que se
evalúan a través del análisis:
Existe un conjunto de fuerzas internas y externas que Las fuerzas internas pueden ser evaluadas mediante el
empujan o promueven el cambio en una institución análisis PONER.
educativa. ¿Qué tipo de análisis conoce para evaluar el
entorno interno?
1.1.1 El análisis PONER de las fuerzas internas de una institución Personal clave
se compone de: organización sindical
niveles de rendimiento
entusiasmo y motivación
relaciones entre grupos e individuos
1.1.1 Las fuerzas internas en relación al análisis PONER, sobre las Tipo de comunicación y articulación interniveles e
relaciones entre grupos e individuos se relacional al: intraniveles educativos
Fuerzas externas ¿qué tipo de análisis se conoce para STEP
evaluar el entorno externo? (social-tecnológico-económico-político)
1.2 ¿Qué conflicto puede ser considerado imponderable? La construcción de un proyecto sobre utilización
de aula virtual.
1.2 ¿Cuáles son todos los medios de manifestación de la Objetos,
cultura Institucional? lenguajes y símbolos,
comportamientos y actividades,
emociones y atribuciones.
1.2 La cultura institucional se caracteriza por contener: Elementos ideológicos, instituyentes, y organizacionales
1.2 Dentro de las manifestaciones de la cultura institucional Los sentimientos que se comparten como el
están las emociones y atribuciones que se reflejan en: compañerismo, la lealtad, el compromiso, los valores.
1.2 Los estudiantes de la escuela Sarmiento, cuando asisten a Uno de los medios de manifestación de la cultura
encuentros deportivos llevan el estandarte de la escuela, institucional a través de los símbolos.
para ser identificados ante otras instituciones ¿Que
representa esto?
1.2 En el ámbito educativo podemos definir a la cultura como: El conjunto de creencias, valores y costumbres
compartidos que establecen las normas que regulan la
vida de una institución educativa.
1.2 Existen tres niveles de la cultura institucional, ellos son Estructuras.
valores adaptados, supuestos básicos y…:
valores adaptados,
supuestos básicos y
estructuras
1.2 Una cultura institucional es democrática cuando: El poder es consensuado y compartido por sus miembros
con sus normas orientadas al beneficio social.
1.2 El proyecto educativo de la Escuela “San Martín” del ciclo Predomina una cultura institucional democrática
básico tiene como objetivo trabajar con las normas de
convivencia, haciendo hincapié en el diálogo para la
resolución de todo tipo de conflictos. Cada problema que
se produzca deberá ser comunicado a los preceptores,
docentes, coordinadores de curso o al equipo directivo
para que este intervenga tratando de dar solución
mediante al diálogo. ¿Qué cultura institucional predomina
en este caso?
¿A qué cultura institucional hace referencia la siguiente Cultura institucional adhocrática. Puesto que la definición

8
 AngyxK
definición? “El poder está dividido por poderes de la misma afirma que los poderes operan de manera
horizontales, se gobierna por normas enfocadas hacia el horizontal dando preponderancia a los resultados
resultado, en un entorno competitivo y dinámico, con apoyadas en buenas comunicaciones
comunicaciones fluidas y efectivas”
La directora Amalia ante un conflicto institucional dado Cultura burocrática, la cual se rige por normas formales y
entre docentes, confecciona un acta escrita para que los detalladas, en un entorno burocrático y mediocre en la que
actores implicados la lean y firmen, posteriormente esa sus comunicaciones son escritas y archivadas.
documentación es archivada en el cuaderno de actas. ¿Qué
tipo de cultura Institucional prevalece?
1.2 Tomando en cuenta a la institución escolar como una Los conflictos son negados.
cuestión de papeles o expedientes ¿Cuál de las siguientes
características la representa?
1.2 Tomando en cuenta a la institución escolar como una Conflictos impersonales.
cuestión de familia ¿cuál de las siguientes características la
representa?
1.2 ¿En qué tipo de cultura institucional las comunicaciones En la cultura institucional burocrática
son escritas y archivadas?
1.2 ¿Cuántas son las instituciones que se reconocen desde el 4 (cuatro)
enfoque psicoanalítico, teniendo en cuenta la situación en
que se encuentra el hombre en cada tipo institucional?:
1.2 Analice el siguiente relato de la directora “…Si bien Ignorado
observamos que la repitencia en el tercer grado es… de
acuerdo a lo que nos aportan las planillas de datos
relevados, no nos tenemos que olvidar que las familias
colaboran… nada con el acompañamiento de la educación
de sus hijos” En este caso el conflicto es:
1.2 ¿Cuáles son los factores identificados como influencias Los valores y características de la realidad circundante, el
dominantes sobre el desarrollo de la cultura y la estructura pasado de la institución y la orientación que le han dado los
de un sistema social? antiguos directivos, además de los factores de contingencia.
¿Cuál de los siguientes factores NO es considerado una Las características del mercado educativo.
influencia dominante sobre el desarrollo de la cultura y la
estructura de un sistema social?
¿Cuál de las siguientes opciones hace referencia a un factor Criterios estándar e indicador
de contingencia sobre el desarrollo de la cultura y la
estructura de un sistema social?
1.2 Analice el siguiente relato realizado por la directora: “creo Se elabora.
que estamos pensando mucho en las dificultades de los
estudiantes, pero ¿qué pasa con nuestras propuestas de
enseñanza?, ¿cómo nos implicamos? Ese es el desafío,
interpelar, cuestionarnos en nuestro modo de hacer
docencia. Sería conveniente, entonces, construir un
proyecto que contemple nuevas estrategias en función del
desarrollo de las capacidades fundamentales, ¿les
parece?”. En este relato podemos observar que el
conflicto:
1.2 ¿A qué refiere la dimensión de la “instancia institucional Se trata de una entidad capaz de producir una cultura
en sí”, como objeto de análisis, cuando la concebimos institucional diferenciable
desde la dinámica institucional?
1.2 ¿A que refiere la dimensión de la instancia social o Refiere a la sociedad, al campo social donde se desarrollan
contextual” cuando la concebimos desde la dinámica las instituciones y donde estas se materializan
institucional?
El modelo autónomo educativo ¿en que pone énfasis? Procesos organizativos
O
Es el concepto de centro educativo autónomo, el énfasis
está puesto en ¿qué tipos de procesos?
¿Cuáles son las instituciones basadas en el énfasis? Las que aprenden, las que aprender a aprender, toman en
cuenta su contexto.
1.2 Si pensamos en una ordenación basada en el énfasis, en la Instituciones que se ocupan del hombre enfermo o
situación en que se encuentra el hombre en cada tipo disminuido, que se ocupan del hombre aprendiendo; que se

9

institucional y en la modalidad o figura patológica más
frecuente para cada tipo de institución, ¿qué instituciones
reconocen lo ante expuesto?
1.2.1 Decimos que una cultura es autocrática cuando:
1.2.1 Seleccione las 4 opciones correctas en relación al tipo de
cultura institucional autocrática.
1.2.1 Las instituciones educativas no son estables, por el
contrario, conllevan el dinamismo propio de la cultura en el que fundamentan el orden social.
que están insertas, ya que expresan la sociedad como
practicas humanas que organizan y estructuran el hacer.
Existe una movilidad y ciertos cambios se producen gracias
a la relación dialéctica entre el juego de tres fuerzas: lo
instituido, lo instituyente y la institucionalización. ¿A qué
refiere lo instituido?:
1.2 Considerando la relación dialéctica que existe en la
institución. ¿cuál de las siguientes características
corresponden a “lo instituyente”?
Las instituciones no son estables, por el contrario,
conllevan el dinamismo propio de la cultura en las que
están insertas, ya que expresan la sociedad como prácticas
humanas que organizan y estructuran el hacer. Existe un
movilidad y ciertos cambios se producen gracia a la
relación dialéctica entre el juego de 3 fuerzas: lo instituido,
lo instituyente y la institucionalización. ¿qué se entiende
por instituyente?
1.2.1 Uno de los medios de manifestación de la cultura
institucional son el lenguaje y los símbolos. Los mismos
hacen referencia a:
1.2.1 La construcción epistemológica que pretende integrar lo
cotidiano bajo el anclaje conceptual de “vida cotidiana”
ofrece fundamentos para reconocer la opción
metodológica y recorte empírico del objeto de estudio en la
investigación de la realidad escolar. En este contexto: ¿cuál
de las siguientes proposiciones representan lo que esta
herramienta conceptual aporta para el análisis?:
1.2.1 ¿Qué importancia poseen para la vida cotidiana las
normativas en la institución escolar?
1.2 ¿Cómo se denominan las manifestaciones que fortalecen la Símbolos
identidad colectiva y manifiestan la filosofía de la
institución educativa?
1.1.1 Lidia Fernández liga a la institución con significados, ¿que
articula a qué tipo de mundo?
1.3 Frente a las tensiones existentes en la organización
educativa, reconocer la complejidad exige:
1.3 ¿Cuál de las definiciones siguientes expresan el concepto
de autonomía institucional?
AngyxK
ocupan en el hombre trabajando de tiempo libre.
Cuando el poder es unipersonal, verticalista y se rige por
medio de normas informales.
El director Oscar da por supuesto decisiones que se
expresaron oralmente
El director Oscar da las órdenes de manera verticalista
El director Oscar amenaza a su personal sino cumple con
lo establecido.
El director Oscar es el único en tomar las decisiones en la
escuela.
Conjunto de valores, normas dominantes, de status y roles
Potencia transformación
Lo instituyente. Es la fuerza que se manifiesta en contra de
lo instituido. Niega la universalidad, perennidad y verdad
con que lo instituido se presenta. Es buscado y reconocido
como la potencia transformadora, el reino de los
imaginarios sociales e individuales de lo nuevo, lo
diferente deseado. Son fuerzas productoras de nuevas
ideas y valores y/o valores del pasado que se restituyen.
Son fuerzas productoras de códigos, y de símbolos nuevos.
Para instituirse deberán plasmarse en proyectos
consensuados, y abarcativo para sus miembros. Tienen
que existir condiciones objetivas y subjetivas que lo hagan
posible, al interior de la institución y en la sociedad”.
Fuente: Mód1, L2, Pág2
La comunicación verbal, metalenguajes, leyendas,
emblemas, escudos, banderas.
Facilita relevar el ámbito preciso en que los sujetos
particulares involucrados en la educación experimentan,
reproducen, conocen y transforman la realidad escolar.
Delimitan las restricciones
Ofrecen seguridad y protección
Establecen los marcos de actuación de sus actores
delimitando aquello que se pude y lo que no se puede
hacer.
Mundo simbólico
Identificar tensiones relevantes de una organización en un
tiempo y espacio determinado.
Marco básico de referencia que modifica o debería
modificar parte de la realidad organizativa.
10
 AngyxK
2.2 ¿Qué aspectos que hace a la “cultura singular” de una Valores y supuestos.
institución, se encuentran más ocultos y demandan una
observación exhaustiva para poder conocerlos? Fuente:Manes, J.M. pág. 54. Mód.1,L2, pág 6
1.3 ¿Cuáles son los contenidos que arman el diseño del Reconocimiento de los actores sujetos,
aprestamiento organizacional de una escuela/institución? Vuelta al sentido del proyecto institucional,
Seleccione las 4 opciones correctas: Resultados de aprendizajes escolares,
Contexto, estrategia y alineamiento
Lecciones aprendidas (corroborar)
1.3 El director de escuela “Sarmiento”, a partir de un análisis y Pertenece a las organizaciones que aprenden.
evaluación de acciones, propone incorporar en sus
reuniones de personal una capacitación brindada por el
profesor de Informática sobre temas tecnológicos, para que
todos los actores educativos conozcan diferentes espacios
virtuales de trabajo que aporten a la comunicación entre
ellos y beneficie la planificación colaborativa de sus clases
¿A qué tipo de organización pertenece la escuela?
1.3 A pesar de las sucesivas reformas, la institución escolar no Modelo hegemónico
solo continúa funcionando como una máquina de aprender
y enseñar, sino también como una máquina de vigilar, de
categorizar y premiar. ¿Qué modelo me deriva a esta
afirmación?
1.2.1 ¿A que se refiere el “modelo hegemónico” en las aulas?: Tradición selectiva, pone énfasis en prácticas y significados.
1.3.1 De acuerdo a los posicionamientos de los actores frente al Los actores no reconocen los problemas o dificultades.
conflicto, si se hace referencia a la modalidad donde el
conflicto es ignorado, podemos decir que:
1.3.1 ¿Por qué decimos que la escuela es una institución? En la institución educativa hegemónica de la modernidad
Seleccione las 3 opciones correctas: Es un modelo organizador histórico de la educación
La naturaleza esencial que la compone es lo simbólico.
1.3.1 ¿Qué es el Proyecto educativo Institucional (PEI)?: Es el instrumento que recoge y comunica una propuesta
integral para dirigir y orientar coherentemente los procesos
de intención educativa que se desarrollan en una institución
escolar.
El PEI es un instrumento que explicita y comunica una Integral, dado que el mismo integra y articula todas las
propuesta: dimensiones institucionales.
En el PEI se manifiestan articulada e íntegramente, las pedagógico-curricular
dimensiones: socio-comunitaria
administrativo-financiera y
organizativa.
1.3.1 El proyecto educativo es denominado PEI y abarca La dimensión socio-comunitaria
diferentes dimensiones. ¿Cuáles son? Selecciones 4 La dimensión administrativa-financiera
(cuatro) opciones correctas. La dimensión organizativa
La dimensión pedagógica-curricular
En el PEI se manifiesta articulada e integralmente, las pedagógica-curricular
dimensiones: socio comunitaria
administrativa-financiera y
la organizativa.
1.3.1 La escuela San José plantea entre los objetivos del PEI Pedagógica - curricular
“favorecer el trabajo docente como profesional crítico y
reflexivo para la búsqueda de nuevas estrategias áulicas
utilizando recursos autogestionados y con aportes del
estado”. En este caso se está haciendo referencia a la
dimensión:
El sistema organizacional escolar es intervenir en las Curricular
diferentes dimensiones. ¿Cuáles son esas dimensiones? Pedagógica
Institucional
Administrativa
la gestión del contexto
1.3.1 Una de las características del PEI es ser un instrumento Implica planteos estratégicos de análisis y de evaluación de
estratégico porque: la realidad, reconociendo que no existe un solo modo de

11
 AngyxK
interpretar la realidad, ni tampoco una sola intencionalidad
de cambio.
Con respecto al PEI ¿Cual afirmación se relaciona al Proceso dinámico co-construído
término reasumar? (NO mirada prospectiva)
1.3 El Proyecto Educativo Institucional (PEI) de una escuela se El PEI debe ser considerado como un proceso dinámico en el
diseña, implementa y resemantiza entre todos los actores que la comunidad educativa lo co-construye
sociales de la comunidad educativa, solo de esa manera
puede ser el eje de la gestión institucional¿En cuál de las
sentencias siguientes se manifiesta más claramente el
significado de “resemantizar”?
En la escuela primaria la nueva directora convoca al equipo Un instrumento estratégico
docente para hacer una revisión del PEI, para ello
distribuye grupos de trabajo que analizan las dimensiones
que lo componen la incorporación de nuevos aspectos que
respondan a las necesidades y problemáticas actuales de la
escuela reemplazando algunos que están desactualizados.
De acuerdo a lo que plantea el PEI es considerado:
1.3.1 El PEI es un instrumento de participación porque: Posibilita la gobernabilidad de la escuela, la toma de
decisiones compartidas, la responsabilidad y el compromiso
de todos los actores
1.3.1 Ante la propuesta de construcción del PEI como Posibilita la gobernabilidad de la escuela
instrumento de participación un director: selecciona las 4 Favorece la toma de decisiones compartidas
opciones correctas: Favorece la participación y el compromiso de todos
Convoca e implica a todos los actores sociales o escolares
(corroborar la última)
1.3.1 El PEI es un instrumento holístico porque: Rescata y abarca todas las dimensiones de una institución
Identifica si esta afirmación es verdadera o falsa. En Verdadero
nuestra escuela el PEI es considerado un instrumento
holístico, en función de ello la nueva directora convoca al
equipo docente para hacer una revisión del PEI para ello
distribuye grupos de trabajo que analizan todas las
dimensiones que lo componen y proponen la incorporación
de nuevos aspectos que respondan a las necesidades y
problemáticas actuales de la escuela, reemplazando
algunos que están desactualizados.
1.3.1 Ante la propuesta como construcción del PEI como Promueve la toma de decisiones compartidas
instrumento de participación. Un director. Selecciona las Convoca e implica a todos los actores escolares
opciones correctas. Promueve la participación y compromiso de todos
Posibilita la gobernabilidad de la escuela.
O
Posibilita la gobernabilidad de la escuela
Favorece la toma de decisiones compartidas
Favorece la participación y el compromiso de todos
Convoca e implica a todos los actores sociales.
1.3.1 La directora de la escuela Manuel Belgrano, establece en el Falso
PEI solo las normativas sobre las obligaciones docentes que
construyo al inicio del año escolar. Los docentes tendrán la
tarea de interpretarlas para acordar su cumplimiento.
1.3.1 El proyecto educativo Institucional de la Escuela San Socio-comunitaria.
Martín tiene como objetivo trabajar en interrelación con el
dispensario del barrio para concretar la realización de la
ficha de salud anual. En este caso se ve representada la
dimensión:
1.3.1 En la escuela José Mármol durante la realización del La dimensión socio-comunitaria
proyecto educativo “Leer para otros” los estudiantes de 6to
grado asisten al centro de jubilados cercano a compartir sus
lecturas con los abuelos y abuelas con el fin de interactuar,
compartir con ellos lo producido en Lengua y Literatura.
¿Qué dimensión del PEI está reflejada?
1.3.1 El director de la escuela Mármol entre las necesidades Se visualiza la dimensión administrativa – financiera.
12
 AngyxK
detectadas, admite la dificultad de conseguir recursos
económicos para solventar el pago de servicio de
emergencia anual por lo que solicitará ayuda a la
cooperadora escolar. ¿Qué dimensión del PEI se visualiza?:
1.3.1 El docente Fernando necesita recabar datos de la Solicita la consulta del PEI.
Institución “José María Paz” para analizar las dimensiones
que la componen y desde allí reconocer situaciones
problemáticas a priorizar, entre otros datos. En función de
ello que solicita:
1.3.1 Una de las características del PEI es ser un instrumento Permite diseñar y conducir la vida institucional, delinear la
político porque: política interna de cada escuela y a la vez posibilita la
referencia entre dos ámbitos distintos, el ámbito de la
gestión y el ámbito de los actores institucionales
Analiza si esta afirmación es verdadera o falsa. En este Verdadero
ejemplo del accionar generado por la directora nueva de la
institución, que propone la conformación de equipos de
trabajo para revisar el PEI, poniendo de relieve los nuevos
proyectos específicos construidos el año anterior y que
dieron buenos resultados se ve reflejado el PEI como un
instrumento de participación
1.3.1 ¿Cuáles de las siguientes sentencias evocan más La escuela se empeña en estructurar los contextos
claramente la imagen de una escuela como organización organizativos de trabajo de los profesores.
que aprende? seleccione 4 respuesta correcta. Se persiguen propósitos comunes, y se realizan esfuerzos
por desarrollar progresivamente las metas.
Se exige capacitación, incremento de profesionalidad y
crecimiento intelectual de sus miembros.
Los miembros de la escuela se muestran como personas
comprometidas, participativas.
TODAS MENOS los miembros presentan...
1.3.1 ¿Qué tensiones se evidencian en una organización? La tensión entre la autonomía y la pertenencia a un
Seleccione las 4 correctas. sistema.
La tensión entre el cambio y la preservación.
La tensión entre la participación y la ejecutividad.
La tensión que surge del lugar de las ideas, las prácticas y
las emociones.
2.1 Los conflictos son inherentes a las instituciones ya que sus Las tensiones constitutivas son entre lo instituido,
tensiones constitutivas propician movilizaciones, cambios y instituyente e institucionalización.
resistencias. ¿Cuáles son esas tensiones? Fuente:Frigerio,G.yPoggi,M.(1992).Las instituciones
educativas, Cara y ceca. Pág. 62
Si pensamos en el malestar, el conflicto y la crisis nos La instancia institucional en sí
estamos refiriendo a tres fenómenos constitutivos de la La instancia sujeto y su hacer
dinámica institucionales, los que remiten en su origen y La instancia social o contextual
sentido al juego relacional de tres instancias básicas y
constitutivas. ¿Cuáles son esas instancias?
1.3.1 Cómo se denominan los conflictos recurrentes en las Previsibles.
instituciones Fuente: Lectura 2, Mód 1,pág 3. Cultura y dinámica
institucional.
1.3.1 Estela, la vicedirectora de la escuela, observa las Previsibles.
planificaciones didácticas de los docentes e identifica que
las mismas son realizadas en un formato diferente al
acordado institucionalmente. ¿A qué conflicto se hace
referencia en esta situación problemática?
2.1 Tomando en cuenta la definición de paradigma, señale cuál Los paradigmas establecen o definen límites.
es la respuesta correcta
Cuando ocurren diferentes situaciones simultáneas en las Configuraciones críticas.
instituciones en relación a crisis sociales, desconfianza
sobre la validez de un paradigma, desorden y turbación de
las relaciones, etc., estamos haciendo referencia a:
2.1 Las configuraciones críticas se dan cuando sucede Verdadero
simultáneamente una serie de hechos tales como, crisis
13
 AngyxK
sociales generales que afectan al contexto que la
institución atiende y que cuestionan su importancia, su
visión, su valía o desconfianza e incertidumbre su validez y
la legitimidad de estos paradigmas y/o de sus propósitos,
entre otros:
2.1 La escuela privada José Mármol realiza una encuesta a las Descenso y retraso en la matriculación de la escuela privada
familias para conocer a qué nuevos estudiantes inscribe en José Mármol.
el año siguiente, ya que su matrícula en los últimos grados
disminuyó notablemente determinada por la migración de
estudiantes a la escuela pública cercana donde no se cobra
arancel. ¿Qué problemática representa una amenaza a la
institución?:
2.1 El termino crisis se ha utilizado en las ciencias sociales e Perturbación, conmoción e inestabilidad grave.
históricas para eludir.
Identifica la afirmación que nombra una problemática que Deterioro del compromiso docente.
amenaza el ámbito educativo
2.1 Dentro de las problemáticas que amenazan el ámbito Se provoca esta problemática porque la comunicación
educativo encontramos la comunicación institucional… y institucional estaba en manos de personas que
rumores. ¿Cuál de las siguientes opciones la describe?: monopolizan produciendo deterioro en las relaciones
interpersonales de actores educativos.
En la escuela técnica, el director Omar propone una forma Una problemática que amenaza el ámbito educativo en
de liderazgo autoritario concentrando el poder y la toma de relación a la carencia de auténtico liderazgo directivo.
decisiones en relación a las tensiones que se generan entre
los actores educativos. ¿Qué puede generar esta situación?
2.1 Afirmamos que la educación y la escuela en la época La escuela fundamentada en viejos paradigmas educativos
posmoderna entra en crisis ¿qué afirmación representa la pierde legitimidad para organizar sus prácticas y los
idea de crisis en la educación? comportamientos de los actores
2.1 La palabra crisis posee un doble significado ¿cuál? Amenaza y oportunidad.
2.1 Seleccione las tres opciones correctas. Podemos afirmar Remiten a fenómenos contingentes,
que las crisis en la organización: Producen acomodaciones
Constituyen relaciones a los cambios en el contexto.
2.1 ¿A qué aspectos refiere la crisis en la organización?: Remiten a fenómenos contingentes y coyunturales propios
del contexto.
2.1 Lo propio de la crisis en la organización es que esta se Para contener y ordenar el funcionamiento centrado en la
muestra ineficaz. ¿En orden, en qué aspectos? tarea
2.1 Aldo Schelmenson sostiene que la crisis supone: La ruptura de una regularidad.
2.1 Cuál de las siguientes características pertenece a la crisis Son fenómenos más estructurales.
institucionales: Los actos individuales o colectivos dentro del campo
están enmarcados en una red simbólica.
El quiebre comienza con la pérdida de legitimidad.
2.1 Cuando hay crisis, la institución ha dejado de ser confiable, Máxima indefensión.
y los sujetos se hallan, en los casos más graves, en situación
de :
2.1 La particular incapacidad que parecen mostrar las Las que tienen que ver con el contrato original que liga al
organizaciones en casos de crisis se encuentra referidas a sujeto con la institución.
algunos tipos de fallas. Seleccione las 3 respuestas Las dificultades para hacer bien la tarea primaria.
correctas Relacionadas con el mantenimiento de la capacidad
instituyente.
NO procesos de institucionalización NO con lo instruido.
2.1 Señale cuál de las siguientes opciones responde a las crisis El quiebre comienza con la pérdida de legitimidad.
institucionales:
Aspectos en la crisis de la organización (audio) Fenómenos contingentes y coyunturales
2.1 Es menester/necesario diferenciar la crisis de la Verdadero
organización de la crisis institucional porque hacen
referencia a dos realidades distintas.
O
Es necesario diferenciar la crisis en la organización de la
crisis institucional:

14

2.1 Qué clase de fenómenos representan mejor la crisis
institucionales.
Lo propio de la crisis en organización es que estas se
muestran eficaz en qué orden y aspectos.
La crisis moderna es difícil porque...
2.1 Una de las crisis más visible en la educación es la que
refiere a la autoridad, la que representa al mismo tiempo
una crisis de la tradición, es decir, una crisis que se
encuentra en nuestra actitud hacia el pasado. Es esta una
crisis moderna que le resulta el educador especialmente
difícil de resolver. ¿por qué?
2.1 Con la crisis, la organización se muestra incapaz para
reordenar sus prioridades y metas. Se incrementan ciertas
tensiones: Seleccione 4
2.1 Dentro de las problemáticas que amenazan el ámbito
educativo encontramos la del efecto “Cascada”. ¿Cuál de
las siguientes afirmaciones la describe?:
2.1 Para enfrentar las transformaciones y superar las El protagonismo del colectivo docente
incertidumbres y discursos ingenios que suelen acompañar
el ingreso de los cambios en las escuelas, se debe
considerar un componente esencial. ¿Cuál es?
2.1.1 ¿Qué distingue fundamentalmente a las organizaciones
inteligentes de las tradicionales y autoritarias?
La transformación educativa en la que estamos inmersos
nos impone transitar hacia la gestión educativa:
2.1.1 La gestión escolar estratégica supone:
2.2.1
Planificación estratégica educativa
Elementos de una planificación estratégica
2.2.1 Si el campo es la totalidad de la escuela ¿De qué actor
educativo es la responsabilidad?
2.2.1 Analice esta afirmación: “La tarea de gestionar exige
conocer un punto de partida y de llegada, donde se dejan
en claro los objetivos para tomar decisiones que
acompañan desafíos en todas las dimensiones de la
escuela, favoreciendo la calidad de los aprendizajes
escolares”. Este relato hace referencia a:
2.2.1 El equipo de gestión del instituto primario Juan XXIII
identifica una problemática puntual en relación a la falta
de articulación de los ciclos de la escuela primaria. Para
ello, propone la implicancia de los actores educativos para
que ayuden a crear de manera colaborativa una estrategia
para que la situación actual pase a tener otras
AngyxK
Fenómenos estructurales
Para contener y ordenar el funcionamiento centrado en la
tarea.
Crisis organización, de los contextos, contingentes.
Crisis institucionales, más estructurales, quiebre en la
legitimidad.
Fuente: La gestión educativa como factor de mejora en la
calidad.
Porque su profesión requiere de una mediación entre lo
viejo y lo nuevo
Incertidumbre
Inestabilidad
Confusión
Caos
NO funcionamiento
Este efecto es producido por problemas económicos de las
familias que se ven obligadas a reducir sus gastos y cambiar
a los estudiantes a instituciones de escuelas oficiales.
El dominio de las disciplinas de la organización.
Las posibilidades que poseen los directivos para capacitarse
y actualizarse en nuevas herramientas de gestión educativa.
Estratégica
Abandonar las aproximaciones simples para asumir la
complejidad de lo escolar, superando la visión de la
organización educativa como una entidad cerrada
Proceso que evalúa las oportunidades y amenazas del
afuera, como las fortalezas y las debilidades del adentro,
articulando una visión, misión, metas y objetivos
institucionales.
Evaluación del entorno
Visión
Misión
Metas y objetivos
Organización y sistema de control
Del director/a
La responsabilidad del director
Está proponiendo una planificación estratégica situacional
15
 AngyxK
características posibles construyendo de esta forma una
“imagen objetivo” que da direccionalidad a la acción ¿Qué
tipo de planificación está proponiendo?
2.2.1 Los tres componentes de la gestión estratégica son: El pensamiento sistémico,
el aprendizaje organizacional y
el liderazgo pedagógico.
2.2.1 El componente “aprendizaje organizacional” se caracteriza Concebir la escuela como comunidad de aprendizaje donde
por: todos sus integrantes enseñan y aprenden.
2.1.1 El gerenciamiento institucional educativo se define como el Verdadero
proceso de conducción de una institución educativa por
medio del ejercicio de un conjunto de actividades directivas
orientadas a planificar, organizar, coordinar y evaluar la
gestión estratégica de aquellas actividades necesarias para
alcanzar eficacia pedagógica, administrativa, comunitaria y
trascendencia cultural.
Analiza el siguiente caso: La escuela primaria anualmente El pensamiento sistémico porque todo aquello que suceda
realiza un proyecto denominado “Tradiciones en una escuela en particular incidirá más allá de ella,
compartidas”, el mismo propone encuentros artísticos, porque forma parte de un sistema mayor, atravesado por
involucrando a toda la comunidad educativa en otras instituciones
interrelación con otras instituciones barriales, como es el
centro de jubilados, la biblioteca pública y el comedor
comunitario, ¿qué componente de la gestión estratégica se
identifica?
El modelo de gestión y administración escolar basa su La subordinación funcional y la previsibilidad de resultados
accionar en relación al trabajo sobre dos principios:
2.2 La directora Mariana toma decisiones unilateralmente El modelo de gestión administrativo porque considera la
planificando acciones para revertir las trayectorias toma de decisiones de manera individual.
educativas interrumpidas. ¿Qué modelo de gestión se
ejemplifica?:
2.2 En la escuela “San José” las actividades están dividas de El modelo de gestión administrativo porque incluye
manera organizada, dado que el director es el encargado actividades de planeamiento de manera individual.
de organizar el inicio escolar las acciones que se realizaran
en un cronograma para luego transmitirlo a su equipo
docente. En este caso, ¿qué modelo de gestión se
ejemplifica?:
Analizar las características del accionar del director de la El modelo de la administración escolar.
escuela secundaria entre las que se observan que la toma
de decisiones ante una problemática emergente y el
control de la tarea docente es realizada únicamente por el
establecimiento de las comunicaciones a partir de actas
formales a los docentes ¿Qué modelo de gestión prevalece
en este caso?
2.2 ¿Qué plantea el modelo de gestión de la administración Estructuras cerradas a la innovación
escolar? Seleccione 4 trabajos aislados y fragmentados
O baja presencia de lo pedagógico
Señale 4 rasgos identificables del modelo de énfasis en las rutinas.
Administración escolar Autoridad impersonal y fiscalizadora.
Corroborar las correctas
2.2.1 Las estructuras cerradas a la innovación corresponden a Administración escolar.
que modelo institucional escolar
¿? Analiza el siguiente caso: En la escuela “Juan XXIII” el Modelo de gestión administración escolar.
directivo centra su accionar en todo lo referente al armado
y completamiento de actas, organización de cronogramas
al inicio escolar, división y asignación precisa de tareas;
relegando aquello relacionado a lo pedagógico que es tarea
principal del docente, ¿qué modelo de gestión escolar
predomina?
2.2 Indique cuál de las siguientes opciones no corresponde a la Trabajo en equipo.
administración escolar:

16

2.2 El director Oscar Rodríguez propone un encuentro de
trabajo colaborativo con los docentes para considerar la
construcción de criterios de evaluación compartidos en el
área de matemática de primer año en este caso, ¿qué se
está priorizando?:
2.2 La gestión educativa supone la interdependencia de:
El modelo de gestión estratégico escolar estratégico
propone trabajar:
En el marco de la gestión estratégica, el diseño de un
proyecto posee un eje central que se reconoce como la
metodología. En dicho proceso metodológico se debe
tener en cuenta algunos elementos sobresalientes. Señale
las 4 respuestas correctas.
2.2.1 En el diseño de un proyecto ¿cuál de las siguientes
opciones pertenece a los objetivos generales?:
2.2.1 Teniendo en cuenta el diseño del proyecto en la gestión
estratégica ¿Cuál de las siguientes opciones es correcta
considerando los objetivos generales y específicos?
2.2.1 Cuando diseñamos un proyecto estratégico es importante
reconocer cual es la función que posee la correcta
identificación y definición de los objetivos específicos. La
pregunta aquí es: ¿hacia a qué apunta los objetivos
específicos de un proyecto?
2.2.1 Teniendo en cuenta el diseño del proyecto en la gestión
estratégica, la respuesta “planteamiento del contexto y del
problema” a ¿Qué pregunta corresponde?
2.2.1 En el diseño de un proyecto educativo a que refiere la
pregunta ¿para qué?
¿? Para diseñar un proyecto la institución educativa debe
2.2.1 formular respuestas en torno a ciertas preguntas: como se
denomina la pregunta que responde ¿“que hacer”?
2.2.1 Las intervenciones sistemáticas y la apertura a la
innovación corresponden a un modelo de qué tipo:
2.2.1 El modelo de la gestión estratégica tiene por
características:
2.2 ¿Cuál de las expresiones de estos directivos es aquella que Es muy importante el trabajo que generemos a nivel grupo
refleja el modelo de gestión educativa estratégica?
2.2 Señale cuál de las siguientes opciones pertenece a la
gestión educativa estratégica:
La gestión Estratégica relacionada con gobernabilidad
logrando nuevos balances e integraciones necesarias entre
lo técnico y lo político
¿Cuál es un rasgo de la gestión estratégica?
2.2 ¿Cuál de los siguientes rasgos corresponde al modelo de
gestión estratégica?
AngyxK
Se está priorizando el trabajo en equipo para establecer
criterios de evaluación compartidos.
una multidisciplinariedad de saberes pedagógicos.
gerenciales y sociales.
prácticas de aulas, de dirección, de inspección, de
evaluación y de Gobierno
La especificidad de los de los procesos de aprendizaje y de
las decisiones requeridas para enseñar.
Las acciones y la planificación de actividades.
Especificar las técnicas e instrumentos.
Identificar el tamaño de la muestra.
Definir el grupo y las características.
Determinar las metas.
En los objetivos generales y específicos se determinan la
metas a lograr.
Determinan aspectos concretos e identifican con precisión
los alcances del proyecto
Para qué.
Planteamiento de contexto y problemas.
Con una propuesta
Gestión educativa estratégica.
El trabajo en equipo y la apertura al aprendizaje
frente a las problemáticas que presentan los estudiantes en
la comprensión lectora.
Habilidades para trabajar lo complejo
Verdadero
(no está las respuestas)
Fuente: Nuevos modos de gestión, pág. 3
Centralidad de lo pedagógico.
Habilidades para tratar con lo complejo.
Trabajo en equipo.
Apertura al aprendizaje y a la innovación.
Asesoramiento y orientación profesionalizantes.
Culturas organizacionales cohesionadas por una visión de
futuro.
Intervenciones sistémicas y estratégicas
Habilidades para tratar con lo complejo.
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 AngyxK
2.2 El plan de mejora de la escuela San José hace foco en los El modelo de gestión educativa estratégica porque se centra
procesos de alfabetización ya que a través de la en lo pedagógico.
observación y análisis realizado por el equipo de gestión se
evidencio que se encuentra desarticulado y no apropiado
por los profesionales. El problema fue construido en su
enunciación a partir de las dificultades con las que se
encontraban los docentes en su práctica diaria. En este
caso, ¿Qué modelo de gestión se ejemplifica?:
2.2 Seleccione las 4 opciones correctas. El trabajo en equipo El intercambio de experiencias
generado por el director potencia: La socialización de saberes y competencias
La superación del aislamiento y la fragmentación
La capacidad de acción.
2.2 ¿Qué plantea el modelo de gestión de la administración Baja presencia de lo pedagógico
escolar? Seleccione las 4 opciones correctas: Énfasis en las rutinas
Trabajos aislados y fragmentados
Estructuras cerradas e innovación.
El modelo de la Administración Escolar presenta una serie baja presencia en lo pedagógico,
de características. Indique cuál de las siguientes NO se énfasis en las rutinas,
corresponde con una de ellas: trabajos aislados y fragmentados,
autoridad impersonal y fiscalizadora, estructuras
desacopladas,
observaciones simplificadas y esquemáticas.
NO: Culturas organizacionales cohesionadas por una visión
de futuro. Fuente: Lectura 2, Mód 2, pág.3. Nuevos modos de
gestión.
2.2 Para enfrentar situaciones problemáticas el equipo El círculo de la influencia y el círculo de la preocupación
directivo debe considerar dos categorías:
2.2 El equipo de Gestión de la Escuela San José tiene Monitorear y evaluar las acciones, identificando puntos a
programado en el mes de agosto el monitoreo atreves de mejorar en relación a la apropiación de las competencias y
observaciones de clases de los docentes de 1er ciclo para la adecuación de las estrategias.
considerar la apropiación de las competencias
fundamentales de los estudiantes en relación a las
estrategias Didácticas. Esta tarea de Gestión corresponde a:
2.2 El modelo de gestión escolar estratégico propone trabajar. La especificidad de los procesos de aprendizaje y de las
decisiones requeridas para enseñar.
2.2 El círculo de preocupación que abarca los aspectos sobre Los factores contextuales
los que no es posible operar directamente (…) atraviesan
las tareas del equipo directivo, hace referencia a:
Ya que los conflictos son inherentes, la instancia social La sociedad, al campo social donde se desarrollan las
contextual hace referencia a: instituciones y se materializan
2.2 El círculo de influencia hace referencia a: Los factores institucionales
2.2 El equipo de gestión de la escuela “San José” tiene Se ejemplifica la apertura al aprendizaje y a la innovación
programado para el año 20… sobre programación y en las nuevas tics.
robótica, como así también talleres de utilización de las TIC
a cargo… anteriormente capacitaciones, para dar espacio a
la alfabetización digital requerida por el… información y el
conocimiento ¿Qué característica de la gestión educativa
estratégica se…?
La escuela San José anualmente propone instancias de La preocupación por la función docente, como centro de la
capacitación docente sobre nuevas tecnologías a través de propuesta de cambio educativo contemplando su
un convenio que establece con el Equipo Rasti de Robótica valoración social, su capacitación y actualización.
y Educación con el objetivo de desarrollar propuestas
educativas atractivas e innovadoras que acerquen a la
escuela a los nuevos paradigmas en educación. En este
caso la calidad educativa está dada por:
2.2 ¿Cuál es el sentido que lleva a identificar a la calidad Se orienta a los costos
educativa con la ausencia de deficiencias o errores que
requieran rehacer el trabajo o que resulten en fallos de
operación, de insatisfacción del cliente, quejas, etc?

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 AngyxK
¿Cuáles son los niveles que se consideran en el proceso de Criterio, estándar, indicador.
determinación de estándares de calidad? Fuente: Modulo 2, Lectura 4, pág. 4
2.3 Teniendo en cuenta el proceso de determinación de Depende del criterio para mantener la calidad
estándares de calidad ¿Cuál de las siguientes
características hace referencia al estándar?
2.2 En el marco del análisis de la educación como estrategia Inserción de estudiantes con necesidades educativas
para progreso social y económico. ¿qué se entiende por” especiales en aulas de escuela común.
accesibilidad”?
2.2 ¿Cuáles de estos atributos caracterizan al modelo de Centralidad de lo pedagógico, trabajo en equipo y culturas
gestión estratégica?: organizacionales cohesionadas por una visión de futuro.
Cuando la propuesta institucional se involucra con los El modelo de gestión estratégica.
problemas que se refieren a la resolución de conflictos que
se plantean entre lo previsto y lo contingente, entre lo
formalizado y lo rutinario en cada función específica, y la
necesidad de generar y ampliar los desempeños para la
calidad educativa, se está trabajando bajo qué modelo:
2.2 La presencia de los modelos de organización del trabajo Falso
basado en los supuestos de administración y control
consideran la creatividad, la participación activa, el aporte
reflexivo, flexibilidad, la invención, la capacidad de
continuar aprendiendo, la escuela entendida como
continuidad de aprendizaje, entre otros.
2.2 Con qué ideas se entrelazan el concepto de gestión Con la idea del fortalecimiento, la integración y la
educativa: retroalimentación del sistema
2.2.1 La Gestión se relaciona más directamente con: Las estrategias, la eficacia y los objetivos de cada proyecto
2.2.1 Luego de contestar a las preguntas ¿qué se debe hacer en Clarificar los objetivos generales y específicos.
la metodología?
Seleccionar 4 actividades del método Acciones y planificación de actividades.
Especificar las técnicas e instrumentos.
Definir grupo y características.
Especificar tamaño de la muestra.
Nooooooo (realizar conclusiones predictivas)
2.2.1 La gestión educativa de nivel macro como la de nivel micro Un conjunto de procesos teórico-prácticos integrados
institucional puede considerarse como: horizontal y verticalmente dentro de los sistemas
educativos, para cumplir mandatos sociales.
2.2.1 ¿Qué supone la gestión estratégica? Seleccione las 3 (tres) Supone un abordaje de lo pedagógico, propone establecer
respuestas correctas: un foco hacia donde orientar la acción de la institución,
considera la centralidad de lo pedagógico.
O
Establecer un foco hacia donde orientar la acción de la
institución.
Considera la centralidad de los pedagógico
Supone un abordaje de lo complejo
2.2.1 Seleccione dos opciones correctas. La gestión es: Un proceso que incluye múltiples y complejas variables
atravesadas por la dimensión del tiempo.
El proceso de intervenciones desde la autoridad de
gobierno para que las cosas sucedan
2.2.1 En la escuela primaria José Mármol se incorpora una nueva Gestión escolar estratégica, porque propone formas
directora que analiza detenidamente las necesidades colaborativas de trabajo institucional.
primordiales invitando al equipo docente a construir un
plan de mejora que considere la colectivización y el trabajo
colaborativo que permita la vinculación y la reflexión
conjunta en épocas que la individualización está presente y
las estructuras organizacionales se debilitan, para lograr
calidad en los aprendizajes escolares. Esta gestión escolar
se denomina:
2.2.1 Analice este fragmento de proyecto escolar: “Los objetivos En la calidad de la enseñanza y el aprendizaje favorecido
del Proyecto Institucional construido colaborativamente por las Tics
consideran de manera primordial fortalecer las trayectorias

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 AngyxK
de los estudiantes promoviendo aprendizajes significativos
implementando recursos tecnológicos, asegurando la
alfabetización digital de todos los estudiantes a través de
un trabajo colectivo que atraviesa a todos los espacios
curriculares”. En este caso el directivo ejerce un liderazgo
pedagógico focalizando su atención:
2.2.1 Analice este relato del director de la escuela media Como un proceso que incluye múltiples y complejas
expresando en una reunión de personal: Las trayectorias variables como es el entorno y la motivación.
escolares interrumpidas en el ciclo básico durante este año
escolar, necesitamos atenderlas considerando sus causas
que producen identificarse desde la relación que establece
el estudiante con su familia y su entorno y muy
específicamente con la motivación y el interés que posee
ante las propuestas generadas por el cuerpo docente. En
este relato se pone de relieve a las gestiones:
2.2.1 Seleccione las 2 opciones correctas. La calidad de la gestión En relación al proyecto asumido y el grado de
puede verificarse: gobernabilidad y equipo desarrollado
A través de los resultados y la calidad de los aprendizajes.
2.2.1 El proyecto ESI (Educación Sexual Integral) del nivel inicial El carácter estratégico permite orientar las acciones,
requirió de una planificación institucional al comienzo del flexibilizarlas atendiendo a las características del contexto y
año escolar, a mediados del mes de julio a través de un a las emergentes significativos.
seguimiento realizado por la directora se determinó la
necesidad de orientar las acciones para trabajar los
contenidos de manera transversal en todos los espacios
curriculares, en este caso podemos afirmar que:
2.2.1 Se define a la administración escolar como: Las actividades que se refieren al planeamiento, la
instrumentación, la coordinación, la gestión y el control de
los servicios.
2.2.1 En la escuela San José se propone un proceso de Considera involucramiento del conjunto de actores
planificación de una propuesta de intervención institucionales promoviendo la participación en un proyecto
democrática que promueva la implicancia de todos los sobre Tics
actores educativos para considerar las demandas de la
comunidad educativa en relación a la alfabetización digital
necesaria en esta época ¿Qué característica de la gestión
escolar estratégica considera?
2.2.1 La escuela San José tiene programado para el año 2021 la Una comunidad de aprendizaje donde todos sus integrantes
realización de capacitaciones sobre programaciones y enseñan y aprenden a través de capacitaciones y talleres.
robótica, como así también talleres de utilización de las TIC
a cargo de docentes que han realizado anteriormente
capacitaciones, actuando como agentes multiplicadores
con la finalidad de enseñar a todo el personal el uso de
programas específicos. En este ejemplo se concibe a la
escuela como:
2.2.1 Seleccione las 4 opciones correctas. El modelo de gestión Apertura al aprendizaje y a la innovación
educativa estratégica plantea: Trabajo en equipo
Habilidades para tratar con lo complejo
Centralidad de lo pedagógico.
La gestión se relaciona más directamente con: Las relaciones, los vínculos y los objetivos planificados.
O
Con las estrategias, la eficacia y los objetivos de cada
proyecto.
2.2 El modelo de la Gestión Educativa Estratégica presenta NO: autoridad impersonal
una serie de características. Indique cuál de las siguientes SI: centralidad de lo pedagógico,
NO se corresponde con una de ellas: habilidades para tratar con lo complejo,
trabajo en equipo,
apertura al aprendizaje y a la innovación,
asesoramiento y orientación profesionalizantes,
cultura organizacionales cohesionadas por una visión de
futuro,
intervenciones sistémicas y estratégicas

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 AngyxK
2.2.1 La gestión educativa del nivel macro como la del nivel Un conjunto de procesos teórico prácticos integrados
micro institucional puede considerarse como: horizontal y verticalmente dentro de los sistemas
educativos para cumplir mandatos sociales.
2.2.1 Un conjunto de procesos teórico prácticos integrados A la gestión educativa como un campo de práctica.
horizontal y verticalmente dentro de los sistemas
educativos para cumplir mandatos sociales. ¿A qué
estamos haciendo mención?:
El vicedirector a través de su accionar, propone la El lenguaje, dado que es la herramienta privilegiada en la
realización de una reunión con los docentes para tratar la gestión.
importancia de las comunicaciones que se están generando
en la escuela ¿Qué recurso se está privilegiando en esta
acción directiva?
2.2.1 El modelo de gestión de la administración escolar plantea: Que la autoridad se concentra en la cumbre y controla a
reglamento las ejecuciones pensadas individualmente y en
la base del sistema.
2.2.1 El componente “Pensamiento sistemático” se caracteriza Concebir a la escuela como un todo, donde sus elementos
por: están en permanente interrelación entre sí, cualquier
alteración de ellos provoca una modificación en el conjunto.
2.2.1 En la definición de gestión la idea de intervención provoca: Un quiebre en la transparencia de una institución escolar.
La gestión es el proceso de intervenciones desde la Múltiples y complejas variables atravesadas por la
autoridad de gobierno para hacer que las cosas sucedan de dimensión tiempo.
una determinada manera, es un proceso que incluye:
¿Qué supone una intervención sistémica y estratégica? Elaborar la estrategia o encadenamiento de situaciones a
reinventar para lograr los objetivos que se plantean,
abarcando todas las dimensiones de lo escolar.
Afirmamos que un director gestiona a través de las Verdadero
practicas cuando utiliza herramientas de intervención
específicas como: planificación, negociación, evaluación,
supervisión, coordinación, desarrollo de equipos,
investigación etc.
2.2.1 La directora Marisa Acuña determina junto a su equipo Estratégica, porque permite establecer lo prioritario para
docente la necesidad de fortalecer la articulación entre los realizar un abordaje claramente institucional.
ciclos de la escuela primaria para revertir la repitencia en
tercer grado dada por diferencias de criterios evaluativos y
falta de secuencialidad en las áreas de Lengua y
Matemática, en este caso se evidencia a una gestión:
2.2.1 Un directivo que ejerce el liderazgo pedagógico focaliza su En la calidad de la enseñanza y el aprendizaje
atención:
2.2.1 La responsabilidad de gestionar una escuela la posee “el Falso
secretario, él se hace cargo del rol y desde allí se
transforma en diseñador de situaciones con el fin de que
todos los actores operen desplegando su máximo potencial
en términos de competencia y emocionalidad.
2.2.1 ¿Cuáles son las características de la gestión escolar Comprende procesos creativos y repetitivos, cualitativos y
estratégica? Selección 4 opciones correctas: cuantitativos
Se basa en un pensamiento sistémico
Involucra al conjunto de actores institucionales
Opera sobre realidades complejas.
2.2.1 ¿Qué es el impacto estimado? La proyección de un resultado estimado para cuando se
haya instalado el proyecto
2.2.1 Cuando se está diseñando un proyecto, ¿qué entiende por Proyectar un resultado estimado como resultado de la
Impacto Estimado?: implantación del proyecto.
Identifica si esta afirmación es verdadera o falsa “La gestión Verdadero
escolar, el trabajo de director y también el de supervisor
requiere un saber hacer, un poder hacer y un querer hacer
basado en una actuación meramente técnica o de
operatividad básicamente política”
2.3 Muchos alumnos repitentes por distintos motivos no son Debe incluir la inclusión de todos los estudiantes.
aceptados en algunos establecimientos educativo, tanto de
21
 AngyxK
índole estatal como privada. Esto provoca en los mismos
una sensación de fracaso al que se le suma el hecho de…
repetir el año. En esta institución técnica los mismos tienen
una nueva oportunidad para poder continuar sus estudios
garantizando el derecho a estudiar. En este caso la
educación de calidad:
2.3 En las últimas décadas, las altas tasas de pobreza, la fuerte Profesionalismo
desigualdad y el aumento de la criminalidad han hecho que
el desarrollo de una educación de buena calidad se
convierta en una prioridad ¿Cuál es el objetivo que se
persigue respecto del rol y función de los docentes?
2.3 La escuela José Mármol, debido a situaciones de accidentes Oportunidad para organizar los espacios escolares.
2.1 en los recreos, ha reformulado el uso de sus espacios
disponibles acondicionando la galería escolar con juegos
didácticos que invitan a los estudiantes a compartir y
entretenerse entre pares de manera armónica. En este
ejemplo podemos considerar que la palabra crisis está
relacionada a la idea de:
2.3 Analice esta afirmación de la directora de la escuela La calidad educativa como promotora del desarrollo
secundaria técnica en relación a los estudiantes del último económico y social de los países
año. “Debemos promover en nuestros estudiantes la
adquisición de competencias necesarias para que puedan
insertarse laboralmente, esto exige el desarrollo de un
currículo que las considere de manera práctica y
situacional” En este relato se evidencia:
2.3 ¿Cómo influye la educación en el progreso social y La educación es importante para permitir el acceso a
económico de un país? mejores empleos
La educación es importante para propiciar la movilidad
social de las personas
La educación es importante para el desarrollo de la
ciencia y la innovación
La educación es importante para nivelar las desigualdades
económicas y sociales
2.3 Teniendo en cuenta el proceso de determinación de Es una herramienta fundamental para que funcione la
estándares de calidad ¿cuál de las siguientes características organización
hace referencia al criterio?
O
En el ámbito de la gestión de la calidad educativa, como se
define el “criterio”:
2.3 ¿Cómo se define un estándar de calidad de la educación? Cuestión de calidad es compleja y múltiple que no se agota
con las definiciones que brindan el diseño por estándares.
O
Nivel o grado definido como necesario e indispensable para
que algo pueda considerarse aceptable
2.3 La profesión docente requiere de una doble legitimación. Lo organizacional y lo institucional
Estas son:
2.3 En el ámbito de la gestión de la calidad educativa, como se Una especie de variable de verificación. Permite saber si se
define el “indicador” ha implementado, y con qué rigor o adaptabilidad un
estándar.
2.3.1 La escuela media necesita adecuar su currículum y La mejora de la calidad educativa y una nueva forma de
estrategias didácticas a las nuevas demandas educativas en gestión educativa estratégica.
relación con la incorporación de las nuevas tics, esto
repercutirá en:
2.3.1 Los docentes de sexto grado accedieron a una capacitación El intercambio y ayuda mutua entre los docentes.
sobre nuevas tecnologías en relación con las ciencias
conociendo el uso de las variadas aplicaciones para el aula,
posteriormente replicaron lo aprendido entre los docentes
paralelos. La mejora institucional estará dada por:
2.3.1 ¿Qué es la mejora continua? Es la búsqueda permanente por parte de la organización de
acercarse o estar siempre dentro de los parámetros

22
 AngyxK
indispensables planteados como estándares de calidad
La búsqueda permanente por parte de la organización de Modelo de mejora continua de la calidad
acercarse o estar siempre dentro de los parámetros
indispensables planteados como estándares de calidad:
¿refiere a que modelo?
2.3.1 ¿Cómo debe ser una política educativa cuya finalidad es la Sistémica
mejora? O
Debe ser coherente y sistémica.
2.3.1 Luego del relevamiento de las calificaciones obtenidas del La facilitación por parte de la directora del tiempo y espacio
recorte del primer trimestre en el espacio curricular de necesario para el análisis y la reflexión compartida.
Lengua, la directora promueve una reunión con los
docentes para reflexionar y analizar sobre las mismas de
manera compartida. La mejora institucional está generada
por:
2.3.1 ¿Cuáles son acciones para lograr la mejora institucional? Compartir con los miembros de la institución la
Seleccione las 4 opciones correctas: necesidad de cambio
Contar con un núcleo organizador y cualidades de
liderazgo en la institución
Desarrollar una cultura evaluativa
Identificar las necesidades, dificultades y problemas de
la institución
2.3.1 En la escuela se detecta, a partir de un relevamiento, las identificar las necesidades, dificultades y problemas de la
causas principales de las dificultades en los estudiantes, institución a través de un relevamiento
como ausencias reiteradas de los niños, llegadas tarde,
falencias en cuanto a las planificaciones didácticas de los
docentes. A partir de esa problemática al equipo directivo
construye colaborativamente el Plan de Mejora
Institucional, con prioridad en el seguimiento y
fortalecimiento de las trayectorias escolares de los
estudiantes. En este caso la mejora se orienta a:
2.3.1 Una educación de calidad debe ser: inclusiva, efectiva y equitativa.
2.3.1 Al finalizar el año escolar la vicedirectora envía a través de Una cultura evaluativa sobre programas educativos
formularios Google una encuesta para realizar una
evaluación del impacto del programa de jornada extendida
de la escuela. En este caso la mejora institucional está
desarrollando:
2.3.1 La escuela primaria establece redes de comunicación con la intercambiar con otros para establecer formas de trabajo
biblioteca escolar barrial con el fin de producir mejoras colaborativo en la producción de conocimiento.
institucionales en relación a la acción de:
2.3.1 ¿Hacia dónde debe apuntar una organización socialmente Hacia la búsqueda del bien común como virtud.
inteligente?
2.3.1 Debido a las dificultades observadas en el uso de Sostener y acompañar las prácticas de mejora.
estrategias de enseñanza en relación a las operaciones de
Matemáticas se construye colaborativamente un plan de
mejora para incorporar nuevas estrategias que consideren
la resolución de problemas y el uso de cálculos mentales, el
mismo está planificado de manera anual y puede producir
tensiones entre algunos docentes. En este caso el equipo
de gestión debe:
Identifica si esta afirmación es verdadera o falsa “En la Verdadero
escuela primaria San José” se realiza al finalizar el año
escolar una evaluación institucional de acuerdo a lo
trabajado en el PEI del año y la puesta en marcha de
nuevos proyectos, para ello el equipo de gestión organiza
reuniones y envía entrevistas y encuestas a la comunidad
educativa a través de Google, en función de ello afirmamos
que la tarea de los equipos directivos en los procesos de
mejora de las practicas escolares, se asocia con evaluar el
desarrollo de un proyecto o plan de mejora.
En la escuela secundaria se observan tensiones entre los Crisis que pueden ser vividas como oportunidad de cambio
23
 AngyxK
profesores del área de Matemáticas de primer año, debido a partir de acuerdos generados en el trabajo en equipo del
a la diferencia en el empleo de estrategias de enseñanza y área de matemáticas.
evaluación. Esto a nivel institucional está provocando:
2.3.1 ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es considerada una Resolver problemas pedagógicos
opción para el desarrollo de mejoras Institucionales?
Analiza la expresión de esta directora “Estamos Lo pedagógico
convencidos que si logramos construir de manera
colaborativa nuevas estrategias didácticas en relación a la
necesidad de mejorar los aprendizajes de lecto-escritura en
1er ciclo estaremos sentando las bases para que los
estudiantes transiten un 2do ciclo con mas herramientas y
autonomía de trabajo “En esta expresión se pone de
manifiesto la gestión directiva que prioriza:
2.3.1 La calidad educativa es considerada: Una prioridad de los sistemas educativos a nivel mundial
como una forma de contribuir al desarrollo económico y
social de los países.
2.3.1 ¿Cuáles son los elementos considerados para promover la La reforma curricular
calidad educativa? Seleccione las 4 opciones correctas: La descentralización y la autonomía de los sectores
educativos
La preocupación por la función docente, como centro de
la propuesta de cambio educativo
La implementación de la evaluación de la gestión
institucional.
2.3.1 Para poder llevar adelante el plan de mejora, el director El nuevo modelo de gestión que favorece la calidad
Jorge Vázquez organiza la institución jerarquizando lo educativa en relación con el principio de flexibilidad.
importante de lo urgente. Una vez que se prioriza la
necesidad, el paso siguiente es planificar, pero de forma
flexible, armando equipos de trabajo para poder lograr la
participación de gran parte del colectivo docente. En este
caso se evidencia:
2.3.1 En estos escenarios de cambios en educación se enfrentan Transformar esquemas y modelos antiguos en educación y
varios desafíos para la mejora de la calidad educativa, gestión escolar.
entre los que podemos nombrar:
2.3.1 Para poder llevar adelante el plan de mejora, el director El nuevo modelo de gestión que favorece la calidad
Jorge Vázquez organiza la institución jerarquizando lo educativa en relación con el principio de flexibilidad.
importante de lo urgente. Una vez que se prioriza la
necesidad, el paso siguiente es planificar, pero de forma
flexible, armando equipos de trabajo para poder lograr la
participación de gran parte del colectivo docente. En este
caso se evidencia:
2.3.1 La propuesta de mejora de la escuela “República del Perú” Una mejora en la calidad educativa a partir del aprendizaje
centró su trabajo en la planificación en relación al autónomo de los estudiantes.
aprendizaje basado en las competencias, en este caso se
pretende producir:
2.3.1 La propuesta de intervención sobre la convivencia escolar Trabajo colectivo y colaborativo
implica el trabajo con los coordinadores conocedores de las
trayectorias escolares de los alumnos y nexo entre la
escuela y la familia; y con los docentes haciendo reuniones
más periódicas para determinar cuáles son los cambios que
se van produciendo. Esta mejora de la calidad educativa se
ve reflejada a partir de/l:
¿Qué acción pueden reconocer en el rol de gestión para Elaborar acuerdos y compromisos colectivos sobre las
favorecer la calidad y la mejora educativa de una escuela metas, objetivos, las acciones y roles a desarrollar durante
secundaria? el proceso
2.3.1 La Tarea de los equipos directivos cuando se trata de alentar promover, desarrollar, sostener, evaluar y comunicar
procesos de mejora de las prácticas escolares, se asocia con:
La tarea de los equipos directivos en los procesos de mejora Sostener y acompañar el cambio hasta tanto se incorpore al
de las prácticas escolares se asocia con: funcionamiento institucional.
Analice la siguiente situación: Mariana, la nueva directora Verdadero, porque la directora promueve iniciativas

24
 AngyxK
de una institución, reconoce que es importante frente a las institucionales en el uso de nuevos recursos favoreciendo
transformaciones educativas promover distintos modos de la adquisición y motivación de los estudiantes.
apropiación de los saberes, dando lugar, por ejemplo, al
uso de recursos innovadores en relación a las tics que sean
de interés para los estudiantes.
¿Cómo debe ser en la escuela “San José” la realización de Debe ser complementada con una autoevaluación
una evaluación externa para la calidad educativa? institucional.
¿Qué aspectos del trabajo en equipo impactan en la calidad La realización de actividades complementarias entre los
de la institución escolar? actores para alcanzar metas y objetivos comunes.
La utilización de entornos virtuales son un complemento Permiten variadas formas de comunicación a través de
relevante en educación porque: medios digitales.
Ponen en el centro al estudiante como protagonista.
Permiten flexibilizar los tiempos y los espacios.
Reconoce que instituciones se ponen de relieve en este Familia y educación.
relato. La maestra de 1er grado durante la inscripción de
los nuevos ingresantes, completa una ficha de cada niño
donde registra el lugar donde vive, con quién o quiénes,
que nivel educativo tienen los padres, si posee un lugar de
estudio en el hogar con recursos tecnológicos, etc.
Identifica si esta afirmación es verdadera o falsa. “El desafío Verdadero
actual e la educación es brindar igualdad de oportunidades
para el acceso al conocimiento, defendiendo, ante todo, su
derecho a la educación y la posibilidad que esta le brinda
para llevar adelante su proyecto existencial en una
sociedad más justa.
2.1 ¿Dónde se representan los componentes coercitivos? En la modalidad de encauzamiento.
2.1 Siguiendo a Lidia Fernández en su descripción de cómo se Espacios cerrados en la modalidad de encauzamiento
configuran los espacios en situaciones críticas ¿A qué
modalidad corresponde los fuerte componentes
coercitivos?
2.1 Siguiendo a Lidia Fernández en su descripción de cómo se Espacios abiertos en la modalidad de conquista.
configuran los espacios en situaciones críticas ¿A qué
modalidad corresponde la rivalidad y la lucha?
2.3 Otto Kernberg propone dos características de personalidad Un narcisismo saludable y una actitud paranoica saludable.
deseables para el liderazgo ¿Cuáles son? Fuente, pág 60 Blejman:
“Otto Kernberg' propone, entre otras, dos características de
personalidad deseables para el liderazgo: a) un narcisismo
saludable y) una actitud paranoica saludable”.
En el marco del diseño de la gestión de proyectos, cuando Muestra
es imposible abarcar a toda la población nos vemos
obligados a seleccionar a un grupo de sujetos que reúnan
determinadas condiciones. A estos sujetos extraídos de la
población….los que se llevará a cabo el proyecto le
llamamos en lenguaje técnico:
2.3.1 ¿Cuál es el desafío actual en materia de educación? Dar acceso a personas excluidas.
Existe una serie de obstáculos que bloquean el aprendizaje el cierre (personal, institucional, y estratégico o del sistema)
de la escuela como organización inteligente: rutinización de , como actitud a no estar abierto a la crítica, a lo nuevo, al
las prácticas profesionales, descoordinación de los aprendizaje.
profesionales, burocratización de los cambios, supervisión
temerosa, dirección gerencialista, centralización excesiva
(...) ¿cual es este obstáculo?

19 pág

25
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18 pág.

10 pág.

28 pág.

26
 MODULO 3

1. LA NECESIDAD DE REVISAR LOS ENCUADRES PEDAGÓGICOS DIDÁCTICOS Edgar

Morín: pensamiento complejo. Siete claves para la educación del futuro.

1: una educación que cure la ceguera del conocimiento. Aprender de los errores y convivir
con sus propias ideas.
2. Una educación que garantice el conocimiento pertinente. Se construye a partir de los
conocimientos previos. Discernir entre lo que nos sirve y lo que no. Diferenciación entre lo
general (racionalización) y lo particular (racionalidad)
3. Enseñar la condición humana. Contextualizarnos. La educación deberá mostrar el
destino individual, social, global de todos los humanos.
4. Enseñar la identidad terrenal. Perspectiva planetaria sobre la educación, no solo la visión
económica.
5. Enfrentar las incertidumbres. Enfrentar el azar y lo impredecible.
6. Enseñar la comprensión. Debe enseñarse en 2 niveles: interpersonal e intergrupal y a
escala planetaria. Es no reducir al ser humano a una de sus múltiples cualidades, a través
de la apertura empática y la tolerancia hacia las ideas y formas diferentes.
7. La ética del género humano. Bucle individuo-sociedad-especie como base para enseñar
la ética. En el de individuo-sociedad se enseña la democracia, y en el individuo especie se
enseña la ciudadanía terrestre.

Se considera aquí a la Educación a Distancia, flexible, adaptable donde la relación alumno

profesor está mediada por las tecnologías. En este sentido, las instituciones educativas
deben propiciar una gestión y cambio pedagógico, aprovechando las posibilidades que
brindan las tics, manteniendo la calidad educativa, a través de:
● Formar redes y compartir los logros aplicando las tecnologías, como insumo para
investigación, etc.
● Crear nuevos entornos pedagógicos (espacios virtuales)
Torres plantea cambiar la formación docente en este punto, lo que generará cambios en la
práctica docente (desde lo metodológico, la planificación, la evaluación). Cambios en
vínculos didácticos, con los saberes, los criterios de enseñanza y de evaluación, etc.
También los docentes deberán adquirir nuevas habilidades, relacionadas a la evolución de
las nuevas generaciones de estudiantes: del aprendizaje lineal a los nuevos entornos de
aprendizaje, la construcción social del conocimiento, el aprendizaje cooperativo, la
interdependencia social, aprendizaje para toda la vida y el placer de aprender.

UNESCO: DOCUMENTO: “METAS EDUCATIVAS PARA EL 2021” 11 objetivos (cumplimiento

de metas pedagógicas) para los países americanos. Beneficiar la inclusión educativa y
social y la equidad. Argentina para el 2000 planteaba Educación primaria para todos.
1. Reforzar y ampliar la participación de la sociedad en la educación
2. Lograr igualdad educativa y superar la discriminación.
3. Prestar apoyo a las minorías: descendientes afro, originarias y de zonas marginadas y
rurales.
4. Garantizar educación bilingüe a poblaciones originarias
5. Apoyo a la inclusión
6. Potenciar y garantizar la formación de educadores.
7. Incrementar el número de jóvenes que terminan la secundaria
8. Invertir más y mejor
9. Evaluar el proyecto

2.
LIDERAZGO, ESTRATEGIA Y PLANIFICACIÓN

LIDERAZGO: habilidad de guiar a más personas. Es algo individual en relación a una

persona que sabe y que dirige, que da órdenes el resto obedece. Los nuevos modelos de
gestión desestiman este modelo y ven el liderazgo como un proceso de un grupo de

Descargado por Marcela Beatriz (marcelita5000@gmail.com)

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personas que buscan obtener lo mejor de los demás.

Líder Democrático: es elegido por el resto, y porque ha demostrado compromiso con la

tarea educativa. Son personas:
Estimadas por conseguir que el grupo logre sus metas
Que da confianza y alienta al resto
Tiene visión de futuro.
Puede articular las ideas del colectivo con los intereses institucionales.
Resuelve problemas. Tiene competencias para tal fin.
Capaz de delegar, de compartir responsabilidades, confía en otros.
Capaz de negociar, abierto al diálogo.

Liderazgo interpretado como líder pedagógico. Motiva el cambio. Prácticas que facilitan,
animan. Orientan y regulan procesos en la educación (delegación, negociación,
cooperación y formación de docentes, directivos, supervisores, etc).
El gestor sabe que cada acción, por pequeña que sea, genera un cambio. Fortalecimiento

del liderazgo

Mejoras de la calidad educativa: tiene varias etapas:

1. DIAGNÓSTICO de la situación, necesidad o problema: recopilación y análisis de
información confiable.
● Considerar datos históricos, la situación actual y el PEI.
● Definir las necesidades
● Comprobar la magnitud de la situación actual y el cambio deseado.
● Explicitar lo que se quiere cambiar.
● Identificar debilidades de la inst educativa
● Identificar fortalezas
● Evaluar el potencial de la institución.

2. DISEÑO Y PLANIFICACIÓN DE LAS ACCIONES: planificar las acciones que llevarán

adelante el cambio.
● Determinar los objetivos a corto, mediano y largo plazo.
● Diseñar estrategias para producir el cambio
● Identificar los recursos
● Definir el liderazgo
● Elaborar el cronograma
● Seleccionar personal para la coordinación
● Elaborar instrumentos de evaluación.

3. IMPLEMENTACIÓN: Si las etapas 1 y 2 fueron bien diseñadas, no va a haber

inconvenientes. Merece la revisión de acciones y recursos.

4. EVALUACIÓN: permite monitorear y retroalimentar el proceso de cambio. Debe

considerar procesos y resultados
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DISEÑO Y GESTIÓN DE PROYECTOS EDUCATIVOS DE MEJORA CONTINUA Las mejoras

serán posibles, teniendo en cuenta las siguientes acciones:

1. CONOCER, CONCIENTIZAR Y MOTIVAR: Conocer los principios en los que se basa

el proyecto, Concientizar sobre la necesidad de participar activamente y Motivar para
reducir la resistencia.

2. RECONOCER EL POTENCIAL DE MEJORAS: identificar los aspectos en los que se desea

el cambio. Tener herramientas analíticas.

3. PROYECCIÓN: la mejora puede salir de la institución.

4. DIAGNÓSTICO INTERNO:
5. GESTIÓN DIRECTIVA: participación

6. OBJETIVOS: mediante diálogo y consenso.

7. ACCIONES:

8. CONSTRUCCIÓN DE COMPETENCIAS PERSONALES: Habilidades personales y

capacidades técnicas

9. CONSTITUCIÓN DE EQUIPOS PARA LA MEJORA CONTINUA

10. MONITOREO, SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN: la mejora tiene un punto de inicio

concreto pero un fin no concreto.

3.
EVALUACIÓN Y MEJORA DE LA GESTIÓN ESCOLAR

La evaluación debe estar presente en cada una de las etapas del proceso de mejora
continua (planificación, ejecución, construcción y evaluación), para poder retroalimentarse
y poder generar cambios reales.

PROGRAMAS DE CALIDAD, AUTOEVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN EDUCATIVA Debe

cumplir con algunos principios (comité conjunto de estándares para la
evaluación educativa)

Utilidad: justifica la implementación

Viabilidad: ver que el contexto sea el adecuado y los recursos sean acordes Propiedad: que
se efectúe de manera ética
Precisión: dará a conocer los resultados

La evaluación puede combinar 3 instancias:

● AUTOEVALUACIÓN: parte del proceso, sin instrumentos definidos
● CONSULTA A EXPERTOS y
● EVALUACIÓN POR Y DESDE LOS MIEMBROS DE LA INSTITUCIÓN.

Gimeno Sacristán: en evaluación, existen criterios

preestablecidos y consideraciones subjetivas. Los que
enseñamos no creamos cosas medibles.
4.

CRITERIOS Y ESTÁNDARES

La calidad se logra en América Latina contemplando:

 ● Heterogeneidad de las instituciones
● Incremento presupuestario
● Políticas educativas que atiendan a las propuestas particulares

Evaluación externa centrada en normas promedio surgidas de

investigaciones. Se dificulta observar la heterogeneidad interna.
La autoevaluación es importante y se pueden sumar terceros, y
advertir las características del contexto.
Finalidad de la acreditación: valor simbólico social. Sirve para ver
cómo influye en el sujeto, la sociedad, su carrera, etc.
La mejora continua es CALIDAD, CONCEPTUALIZACIÓN,
SIGNIFICATIVIDAD, TRANSFERENCIA, METACOGNISIÓN,
ENTRE OTROS. Ejecución y evaluación
no necesariamente son consecutivos.
De Alba plantea que la evaluación es un proceso complejo de
reflexión y análisis, que determina: el origen y desarrollo o una
situación social, su estructura, la interrelación entre ambos.
Este proceso permite relacionar la compresión teórica y lo
axiológico.

Stake habla de la evaluación a partir del análisis de 2 ideas: lo

cualitativo (comprensivo, interpretativo - conocimiento experiencial y
personal - ) y cuantitativo (basado en estándares, a partir de criterios
- son más implícitos - )

MÓDULO 4

1. INTERDISCIPLINA, LA CONFORMACIÓN DE COMUNIDADES EDUCATIVAS

MEJORA DE LA CALIDAD EDUCATIVA: Se proyecta, planifica,

implementa y evalúa, lo cual necesita el trabajo en equipos: es
decir, aportar talentos y capacidades para obtener resultados
grupales.

2.
LOS ENTORNOS VIRTUALES TUTORIALES,LAS TUTORÍAS

Trabajar juntos en una materia, no implica trabajo en equipo.

En las instituciones que se logra el trabajo en equipo, hay una agilidad
en la implementación de proyectos, aprendizaje mutuo, valoración del
trabajo, ahorro de tiempos y esfuerzos, permite acciones más
acertivas, eficaces, creativas y contextualizadas.
El trabajo en equipo se basa en LAS 5 C
COMPLEMENTARIEDAD: Cada miembro cumple una función
determinada COORDINACIÓN: debe haber un coordinador para
organizar la tarea. Se necesita la implementación de estándares
comunes de acción.
COMUNICACIÓN: debe ser fluída
CONFIANZA: asumir que cada miembro realizará su tarea en
beneficio del proyecto. Si hay confianza hay AUTONOMÍA PARA
PLANIFICARSE y LIBERTAD PARA ORGANIZARSE. COMPROMISO:

Factores que facilitan el trabajo en equipo:

- Tener claros la misión, visión, los objetivos y alcances del proyecto.
- Conocer las etapas de desarrollo del proyecto y del equipo.
- Establecer buena organización interna.
- Reconocer y resignificar la experiencia
- Construir un buen liderazgo
- Disponer de tiempo
- Establecer y sostener la coherencia
- Mantener buen clima de trabajo
- Promover la participación.

Los grupos fallan cuando:

- No hay liderazgo.
- Los objetivos no están claros. El grupo no sabe qué hacer.
- Mala comunicación.
- Falta de motivación/ rutina
- Complejidad del trabajo y falta de preparación para resolverlo.
- Falta de apoyo de la institución.
- Falta de reconocimiento.
- Dificultades en las relaciones dentro del equipo.

Tensiones dentro del equipo pueden ser: - Acaparar la palabra

- Rivalidad y competencia entre los miembros
- Poca innovación.
- Integrantes desmotivados
- Falta de participación
- Escepticismo
- Resistencia al cambio

Para intentar resolver estos inconvenientes, se sugiere:

- Reuniones efectivas : se respeta el calendario, el horario, el
temario. Se agradece la participación y el esfuerzo de cada
integrante.
- Tomar decisiones: conversar con el equipo sobre la toma de
decisiones. - Manejo de conflictos: cuando dos o más ideas se
 presentan como incompatibles. Distintas percepciones de los
hechos o métodos. Siempre dejan un aprendizaje. ● POSITIVOS:
aumento de la creatividad, clarifica ideas, identifica a los
miembros. ● NEGATIVOS: disminuye la producción grupal,
tardanza en la toma de decisiones, desajuste temporal.

Elboj: “una comunidad de aprendizaje es el resultado de la

transformación social y cultural de un centro educativo y de su
entorno, mediante una educación integrada, participativa y
permanente, basada en el aprendizaje dialógico”

Coll habla de que las comunidades se dan en 4 categorías: 1)

aprendizaje dentro del aula, 2) centradas en la escuela, 3)
organizadas en una ciudad o región 4) comunidades virtuales.

Sayago habla de que las comunidades de aprendizaje facilitan

negociaciones, se basan en resultados de investigaciones y en la
creación de esquemas de organización que tome en cuenta las
condiciones de trabajo de los participantes.

La intervención de las tic genera tensiones entre

HOMOGÉNEO/DIVERSO, GLOBAL/LOCAL, UNIVERSAL/REGIONAL.

3.
ESTRATEGIAS PARA ALCANZAR LA SINERGIA

Puede haber positiva, cuando el trabajo se realiza bien, o NEGATIVA,

cuando se tienen líderes déspotas que logran la disgregación del
grupo.

EMPOWERMENT: favorece la sinergia. Es la facultad de delegar

autoridad y poder a los miembro del grupo. Se amplía a dar o
conceder poder, facultar, habilitar, capacitar, autorizar, potenciar,
permitir, empoderar, otorgar el derecho, etc.
Indispensable en las gestiones democráticas porque fortalece el
liderazgo y da sentido al trabajo en equipo.
En las comunidades de aprendizaje interdisciplinario se da
naturalmente por la especificidad de cada miembro.

4. EL POTENCIAL HUMANO EN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS

El dinamismo y la gestión democrática exigen desarrollar las capacidades humanas para

trabajar profesional y cooperativamente.
Docente autor y actor en la tarea de tomar decisiones en la interacción con los demás
actores del proceso educativo.

Bases de una escuela inteligente:

- Trabajo en equipo
- Capacidad de colaboración
- Desarrollo de la reflexión
- Capacidad de promover la autonomía
- Trabajo en colaboración

El docente líder conoce las potencialidades y limitaciones de sus educandos. Impulsa sus
talentos. Liderazgo transformacional: ofrece lo mejor de sí mismo para obtener lo mejor de
los demás.

Formación por COMPETENCIAS: Saber hacer y en conciencia (cognición y metacognición).

Combinación dinámica de cualidades, capacidades y actitudes. Permite: - Movilizar
conocimientos y técnicas y reflexionar sobre la acción
- Construir modelos de actuación que faciliten la resolución de problemas. - Aprender a
aprender
- Desarrollar capacidad de análisis y síntesis.
- Desarrollar la capacidad de aplicar la teoría en la práctica.

El docente es COACH del estudiante, para que saque lo mejor de sí mismo. No le enseña, lo
asiste, a través de 5 puntos básicos:
1. LA OBSERVACIÓN: análisis de paradigmas, creencias. Aportar nuevos puntos de vista. 2.
LA TOMA DE CONCIENCIA: reflexión sobre las consecuencias de la elección 3. LA
DETERMINACIÓN DE LOS OBJETIVOS: para definir qué quiere lograrse 4. LA ACTUACIÓN:
con la información reunida, el coach debe hacer que el estudiante mantenga su conducta
en el tiempo.
5. LA MEDICIÓN: ver si el objeto que se busca está lejos o cerca para replantearse las
acciones.
Este docente es viable en la gestión de mejora continua.

MOTIVACIÓN: compromiso del individuo sobre el esfuerzo que quiere invertir en cumplir un
objetivo. El resultado es obtener mejor calidad educativa

● INTRÍNSECA: nace con el individuo y en relación a intereses personales. Existen 4 formas

de obtener incentivos:
- Desarrollo de funciones personalmente satisfactorias.
- Refuerzo social de metas colectivas.
- Implicación activa, participación e identificación con las metas y su cumplimiento. -
Participación de las compensaciones sociales.
● EXTRÍNSECA: puramente externa: incentivos económicos, presión social, premios y
castigos.

Modelos aplicables:
- De expectativa : hombre como ser pensante, con creencias, expectativas y esperanza en
su visión de futuro.
- De Porter y Lawer: se basa en la relación entre esfuerzos y recompensas por la actividad
laboral.
- Integrador de motivación: combinación de necesidades, impulsos de realización,
expectativa, desempeño, satisfacción, etc.

En estos procesos, hay que preguntarse:

- ¿qué es lo que motiva a las personas? (teoría del contenido) causas y motivos que dirigen
el comportamiento, se determinan las necesidades que provocan el rendimiento de
trabajadores y las recompensas que las satisfacen
- ¿cómo se produce la motivación? (teorías del proceso): cómo inducir y dirigir la
motivación y los modelos de aprendizaje que la potencian. Herzberg: Mayor nivel de
satisfacción:realización, reconocimiento, placer de la tarea elegida, responsabilidad como
elemento de trascendencia social y el progreso.

TEORÍA DE JERARQUÍAS (Maslow): ¿qué necesidades tiene la persona? Hay 5 niveles para
satisfacer:

1. Necesidades Fisiológicas u Homeostáticas: esfuerzos automáticos para mantener estado

normal: hambre, sed, sexo.
2. Necesidades de Seguridad: cubiertas las del número 1, vienen: estabilidad, protección,
dependencia, orden, seguridad emocional y económica.
3. Necesidad de Sentido de pertenencia y Afecto: amar y ser amado, pertenecer a un
grupo.
4. Necesidad de Estima: autoestima (deseo de fuerza, el logro, la adecuación,
independencia, libertad) y estima de los otros (reputación, prestigio, fama, gloria, posición
social, dignidad).
5. Necesidad de autorrealización: crear, sentirse libre, conocerse a si mismo, de llegar a ser
todo lo que uno es capaz.

Los procesos de motivación generan creatividad e innovación en la práctica docente, en las

que se propone:
- Problematizar o destacar la construcción de problemas: incorporarlos como parte del
aprendizaje
- Incorporar prácticas educativas innovadoras: soluciones creativas a los problemas. - Las
soluciones innovadores deben incorporar técnicas, estrategias, procedimientos y
actividades en un todo coherente.
- Promover el trabajo en equipo que involucre la cooperación y colaboración en la
incorporación de problemas y en generar soluciones creativas.
Para innovar, se debe saber más, por lo que el docente innovador debe capacitarse
constantemente.

Perrenoud : la autonomía docente solo tiene 2 limitaciones:

- Los objetivos de desarrollo y aprendizaje que debe negociar con sus alumnos. - Ética de
la relación ,la evaluación, contrato pedagógico, autoridad, competencia, etc. desterrando
las prácticas humillantes.

Profesionalización de la docencia: proceso largo. División del trabajo. No es pedir y rendir

cuentas, más bien autoevaluación. Esto permite la evolución de cultura profesionalizante
cooperativa, renovación pedagógica.
MÓDULO 1 GESTIÓN - MARIA LUZ VITI

El análisis institucional para el abordaje de la gestión educativa 

El análisis institucional es un abordaje teórico que tiene como objeto de estudio, justamente, las instituciones.

✅ Garay: el análisis institucional quiere ​dar cuenta de fenómenos que se producen en la realidad social
como resultado de un proceso de interrelaciones, oposiciones y transformaciones. La institución desarrolla
su propia lógica y una multiplicidad de sentidos articulados a la diversidad de funciones que adquiere para
la sociedad e individuos.

Institución, organización y gestión educativa

Las instituciones son cuerpos normativos, jurídicos y culturales conformados por un conjunto de ideas, creencias,
valores y reglas que condicionan las formas de intercambio social.

✅ Frigerio y Poggi: ​cada institución se construye a partir de un primer contrato o contrato fundacional​,
que le asigna un sentido a aquella parcela del campo social (la institución).

El contrato fundacional se establece entre la escuela y la sociedad (…) La escuela es portadora de un

mandato social y​ su responsabilidad es movilizar recursos para poder cumplirlo​.

El Estado es el encargado de verificar el cumplimiento de dicho mandato​, es decir, es su garante. El

contenido del contrato requiere que la escuela transmita valores y creencias que legitimen el orden
económico y social, transmita saberes laborales, y cree condiciones para otros saberes ligados al
desarrollo social.

Por otro lado, en el análisis institucional encontramos una dimensión que denominamos historia (Garay, 1996).
Aquí podemos ubicar dos planos, el de la historia como:

👉 ordenamiento objetivo de acontecimientos; y

👉 ordenamiento subjetivo de los acontecimientos.
Específicamente, el artículo 61 de la Constitución de Córdoba dispone: ​La finalidad de la educación es la
formación integral, armoniosa y permanente de la persona, con la participación reflexiva y crítica del
educando, que le permita elaborar su escala de valores, tendiente a cumplir con su realización personal, su
destino trascendente, su inserción en la vida socio-cultural y en el mundo laboral, para la conformación de una
sociedad democrática, justa y solidaria.

Por ello, resulta fundamental la valoración de manera colectiva de esta propuesta institucional.

La escuela posee entre sus documentos escolares los AEC (acuerdos escolares de convivencia), ​que cada año,
al inicio escolar, deben ser revisados en un trabajo compartido con la comunidad educativa​. Ponerlos en
relieve representará una condición necesaria para comunicarse con los nuevos estudiantes y sus familias y, de
esa manera, comenzar a trabajar sobre la convivencia y los buenos tratos.

Las instituciones educativas como instituciones de existencia

Los individuos actúan en grupos para alcanzar un objetivo común en un contexto determinado. Los grupos forman
parte de las organizaciones y, a su vez, las organizaciones se encuentran atravesadas por las instituciones.

Entendemos el concepto de institución con relación a dos realidades que tienen existencia más allá de los actos
individuales:

🏫 con relación a los establecimientos educativos​, en un espacio y tiempo concreto; y

🏫 respecto de configuraciones de ideas, valores, significaciones instituidas​, que se expresan en leyes,
normas, pautas, códigos, es decir, “el deber ser”.
Las instituciones poseen leyes que presentan un doble carácter: delimitar las restricciones y ofrecer seguridad y
protección. Las leyes, dentro de una institución, darán marcos de actuación a quienes la conforman, delimitando
aquello que se puede y no se puede hacer.

Respecto a las relaciones de los actores con la institución, podemos afirmar que individuo e institución se
requieren y construyen mutuamente en un vínculo de permanente intercambio.

Las instituciones educativas ​tienen diferentes funciones:

💭 Psíquica:​ ​posibilitan el desarrollo de la identidad.

💭 De socialización:​ posibilitan el hacerse miembro de una sociedad, de una cultura.
💭 Función social:​ potencia la formación de sujetos sociales, en el trabajo y relaciones sociales
Para comprender el concepto de institución, Fernández (1994, p. 15) propone​ ​tres sentidos:

1. Como sinónimo de regularidad social​, alude a normas y leyes que representan valores sociales y
pautan el comportamiento de los individuos y los grupos, fijando sus límites.
2. [Como] sinónimo de establecimiento​, alude a una organización con función especializada que cuenta
con un espacio propio y un conjunto de personas responsables del cumplimiento de determinadas tareas
reguladas por diferentes sistemas.
3. [Ligado a los] significados​, alude a la existencia de un mundo simbólico, en parte consciente, en parte de
acción inconsciente, en el que el sujeto humano «encuentra» orientación para entender y descodificar la
realidad social.

Las instituciones proponen un orden, legitiman y proporcionan valores ​a través de los cuales los individuos
conocen las conductas que corresponden al status y adquieren un rol; esto les permite identificarse con otros y
con el grupo.

En las instituciones, los individuos cumplen diferentes roles​. Cuando estos son objetivados se transforman
en parte del mundo accesible para cualquier sociedad. De este modo, ​los roles desempeñados por los
individuos en las instituciones, participan del mundo social en tanto han sido internalizados, al tiempo que
el mundo cobra realidad subjetiva dentro de ellos. Por eso, las instituciones son consideradas espacios
humanizados.

Las normas institucionales son utilizadas como códigos de ordenamiento vincular, son las “reglas del juego”: el no
cumplimiento de estas excluye o expulsa al individuo del grupo.

Para llevar adelante estas funciones dentro de una comunidad, las instituciones requieren de un proceso
educativo que:

✅ sistematice los aprendizajes de las normas, valores, leyes,​ etc. que la modulan; e
✅ inscriba sus significados en la conciencia de los individuos​, de manera indeleble.
Garay (1996): la educación es una ​función humana y social​. Está presente en toda sociedad; ​posibilita su
continuidad y cambio a partir de la educación socializadora. Para el individuo singular, la educación es el
proceso que le ​permite su humanización, su transformación en un sujeto social ​identificable como miembro
de su grupo, cultura, comunidad y nación. A la vez, le posibilita o no su individualización en términos de formar su
identidad y construir su proyecto histórico personal.
Garay (1996): La escuela es una institución​. Un modelo particular histórico de organizar la educación; un modelo
de formación humana. ​La escuela es la institución educativa hegemónica de la modernidad. Hegemónica
quiere decir que desplazó otras instituciones educativas anteriores o contemporáneas a ella: a la familia, la iglesia,
el taller, el ejército, etc. A este proceso lo llamamos institucionalización​. La escuela –y con este término
englobamos todos los tipos de establecimientos– ​se instituyó de tal modo, que impregnó con su modelo,
como si fuera un paradigma, la vida social y cultural a este proceso lo denominamos escolarización​.

La escuela se materializa en la institución-establecimiento y, cabe señalar, que no toda institución tiene un

establecimiento como forma de concretización específica.

Blejmar (2005, p. 30) los dos protagonistas de la gestión son:

👥
🏢
“sujetos- actores​: individuos que operan desde un rol organizacional: director, coordinador, etc.;
sistemas organizacionales​: que diseñan y operan escuelas, comunidades, sociedades, etc.”

Si bien son los actores quienes gobiernan, es fácil advertir que no todo depende de ellos. La gestión se entiende
también desde los límites y posibilidades que otorga el sistema. Por ejemplo, le piden a un director que se haga
cargo de los resultados de su escuela, pero no le dan la posibilidad de elegir a su equipo docente.

La escuela como sistema reconoce a uno mayor: el sistema escolar. Este se incorpora, asimismo, al sistema
socioeconómico del país.

La complejidad de las organizaciones, tramas simbólicas, 

relacionales y vinculares 
Las instituciones educativas, al igual que cualquier otra organización, están constituidas por ​seis elementos
fundamentales.

Objetivos Son los propósitos institucionales, explícitos o no, que orientan la actividad de la organización y
constituyen su razón de ser.

Recursos Constituyen el patrimonio de medios con los que cuenta la institución para desarrollar sus
intenciones. En los centros escolares se dispone de tres tipos de recursos: humanos, materiales y
funcionales.

Estructura Está formada por el conjunto de elementos, articulados entre sí, a partir de los cuales se lleva a
cabo la acción institucional.

Sistemas y Constituyen los modos de obrar y los dispositivos de operación que la institución emplea para
métodos conseguir sus finalidades.

Cultura Está formada por el conjunto de significados comunes, principios, valores y creencias compartidos
por los miembros de la organización que le confieren una identidad propia y determinan y explican
la conducta peculiar de los individuos que la forman y la de la institución misma.

Entorno Lo forman el conjunto de elementos externos en los que la institución está inmersa. Vienen dados
por la ubicación geográfica de la institución; las condiciones socioeconómicas y culturales de la
comunidad; las leyes que regulan el funcionamiento de los centros educativos y la influencia de
los grupos sociales y de interés.

Según lo expresado por Blejmar (2005), la realidad de las organizaciones educativas es compleja​, dado la
diversidad de variables que se juegan en su construcción. L​os enfoques de gestión necesitan integrar esa
complejidad en su estrategia de implementación​. Esta complejidad exige:

✅ el reconocimiento de las tensiones relevantes de una organización en un tiempo y espacio determinado;

✅ la evaluación perceptiva de sus miembros y de la ubicación actual de la organización en ese continuo entre
✅ llevar a cabo las acciones que ubiquen a la institución en el punto requerido.
uno y otro polo de la tensión;
En relación a esto, Blejmar (2005) hace referencia a​ tensiones estructurantes​. Estas surgen:

👉 del lugar que ocupan las ideas, las prácticas y las emociones como escenarios en los que transcurre el
👉 entre la singularidad y la autonomía necesarias para cada centro y la pertenencia a un sistema racional
proceso educativo;

que hace sentido en la construcción de un modo comunitario.

Por otro lado, se presentan las dimensiones de la institución educativa. Al respecto, Blejmar (2005, p. 31) dice:
“Gestionar el sistema en el caso de la escuela es intervenir en las distintas dimensiones:
curricular-pedagógica, organizacional-institucional-administrativa y la gestión del contexto”.

El sujeto – actor, ¿desde dónde gestiona? ​El sujeto-actor inserto en una institución puede actuar desde​:

👤 sus competencias técnicas: su saber y saber hacer en educación y en conducción educativa;

👤 sus competencias genéricas o transversales: conversaciones, escuchas, inteligencia emocional;
👤 el sujeto que está siendo: sus perfiles de personalidad.
Finalmente,​ las herramientas de la gestión son las ideas, emociones, prácticas y lenguaje.

💡 Ideas: conceptos, esquemas referenciales pedagógicos didácticos, lectura y visión del mundo

😀
predominante en los equipos educativos.

💼
Emociones o estados de ánimo circundantes en la escuela:​ ganas, deseo, frustración, resignación, etc.
Prácticas: ​son las herramientas de intervención específicas como planificación, negociación, evaluación,
supervisión, coordinación, desarrollo de equipos, investigación, etc.

💬 Lenguaje: ​es la herramienta privilegiada en la gestión. Se trata del poder de la palabra que se despliega
en las ideas, los estados de ánimo y las prácticas en cuanto a la acción. La calidad de las conversaciones
(en contenido y estilo) está directamente vinculada con la calidad de gestión en esa organización.

Cultura y dinámica institucional, la escuela como encrucijada de 

culturas 
Notas de identidad

Escuela: Inclusora - Solidaria - Participativa - Abierta a la comunidad - Comprometida con la realidad social -
Comprometida con la convivencia escolar como construcción colectiva.

Características, manifestaciones y tipologías

Las instituciones no son estables, por el contrario, conllevan el dinamismo propio de la cultura en la que están
insertas, ya que expresan la sociedad como prácticas humanas que organizan y estructuran el hacer. La movilidad
y los cambios se producen gracias a la relación dialéctica entre el juego de tres fuerzas:
 1. Lo instituido: es el conjunto de valores y normas dominantes, de status y roles que fundamentan el orden
social. Designa lo que está establecido, tiene pretensión de universalidad, de perennidad y de verdad que
lo convierten en una​ fuerza conservadora.
2. Lo instituyente: ​es la fuerza que se manifiesta​ en contra de lo instituido.

Garay (2000) afirma al respecto que “Lo instituyente es buscado y reconocido como la potencia
organizante, el reino de los imaginarios sociales e individuales de lo nuevo, lo diferente deseado” (p.3). Son
fuerzas productoras de nuevas ideas y valores, y/o valores del pasado que se restituyen. Son fuerzas
productoras de códigos y de símbolos nuevos. Para instituirse deberán plasmarse en proyectos
consensuados y abarcativos para sus miembros. Tienen que existir condiciones objetivas y subjetivas que
lo hagan posible, al interior de la institución y en la sociedad (Garay, 2000).

3. La institucionalización: consiste en la recuperación de la fuerza innovadora de lo instituyente por lo

instituido; aparecen así unas reglas nuevas pero que permiten que la institución perdure en el tiempo​.
Tiene al menos, tres planos. Uno con la sociedad y con la etapa histórica que ha creado las condiciones
(objetivas y subjetivas) que posibilitan el surgimiento e institucionalización. Otro, en la sociedad con la
creación de condiciones y mecanismos que aseguren su reproducción. Por último, la institucionalización en
los individuos. Se denomina a este proceso socialización institucional.

Según Garay (2000), “La institucionalización originaria, como la institucionalización de las

transformaciones, es un proceso complejo, no lineal, con avances y retrocesos. La institucionalización es
una fase activa. El modo en cómo realmente suceden las cosas. La historia en acción” (p.3). Es el proceso
más difícil de ser observado, aunque es la instancia más concreta, más real de la institución.

Cada institución educativa posee una cultura singular, una idiosincrasia con la que estructura el
funcionamiento y el control de la comunidad educativa.

Las normas  Expresas o tácitas, regulan el comportamiento y funcionamiento. 

Los mitos  Historias orales que circulan, protagonizadas por personas significativas de la comunidad como sus 
fundadores. 

Los ritos  Son las reglas establecidas para las ceremonias, los actos, el inicio de la jornada escolar, etc. Son 
canales por los que se manifiesta la cultura escolar y fortalecen el sentimiento de pertenencia. 

Los símbolos  Los escudos, las banderas, los logos, el uniforme fortalecen la identidad colectiva y manifiestan la 
filosofía de la institución educativa. 

La comunicación  El lenguaje y el estilo de comunicación difiere en cada centro educativo en relación directa con la 
identidad del mismo. 

Las producciones  Videos, libros, blogs, páginas web, etc. Otros componentes son menos visibles o están ocultos y 
demandan una observación exhaustiva para poder conocerlos. Éstos son: 
❗ Los valores: que orientan y regulan el accionar de la comunidad educativa. 
❗ Los supuestos básicos: son las ideas y creencias subyacentes. Son pilares fundamentales de 
la cultura escolar y orientan todas sus acciones y manifestaciones. 

Cultura institucional

El autor Manes (2014) en su libro “Gestión estratégica para instituciones educativas” define a la cultura
institucional de la siguiente manera:

En  el  ámbito  educativo  podemos  definir  la  cultura  institucional  como  el  conjunto  de  creencias,  valores  y  costumbres 
compartidos  que  establecen  las  normas  que  regulan  la  vida  de  una  institución  educativa.  Es  un  concepto  dinámico  y 
trascendente cargado de elementos simbólicos que la distinguen (p.53​). 

Por otra parte, Manes (2014) se refiere a los factores que se consideran influencias dominantes:
Los  factores  identificados  como  influencias  dominantes  sobre  el  desarrollo  de  la  cultura  y  la estructura de un sistema social 
son:  los  valores  y  características  de la sociedad circundante, el pasado de la institución y la orientación que le han dado los 
antiguos  directivos,  además  de  los  factores  de  contingencia  como  la  tecnología,  las  características  del  mercado educativo 
que tratan el problema de la supervivencia y la atribución en las instituciones (p.53). 

Características de la cultura institucional

La cultura institucional se caracteriza por contener, según el autor Manes (2014):

1. Elementos ideológicos​: conjunto de creencias, valores, costumbres, ritos, leyes mitos, mandatos,
ceremonias propias de la institución educativa.
2. Elementos instituyentes​: ya que la cultura es inventada por miembros de la institución, se institucionaliza
para regular las relaciones interpersonales y por lo tanto satisface las necesidades de quienes la
construyen.
3. Elementos organizacionales​: significa que la cultura es normativa dado que establece normas, usos y
costumbres que gobiernan a la institución educativa (p.54).

Schein (1992, citado en Manes, 2014) define tres niveles de la cultura institucional:

✅ Estructuras​: son las formas organizacionales y los procesos visibles. Son los edificios, carteleras,
✅ Valores adaptados​: son las estrategias, metas, filosofías que son asumidas justificadamente. En la
vestimenta, comportamiento de los actores, mitos y rituales.

✅ Supuestos básicos​: son inconscientes, las grandes creencias, percepciones, pensamientos y

escuela encontramos las normas y las pautas instituidas e instituyentes.

sentimientos que son muy difíciles de cambiar (p.54).

Manifestaciones de la cultura institucional según Manes (2014)

🏢
💬
Objetos:​ son aquellas cosas físicas que se comparten, como el lugar de trabajo y las instalaciones.
Lenguaje y símbolos: l​a comunicación verbal compartida, como el metalenguaje, los dichos, las historias,
las leyendas, los mitos y las expresiones, y los símbolos como emblemas, estandartes, banderas, logotipos

🎈
y escudos.
Comportamientos y actividades: ​son aquellas cosas hechas de común acuerdo como normas,

💜
procedimientos y resultados, ritos, ceremonias, hábitos, celebraciones.
Emociones y atribuciones:​ son los sentimientos que se comparten como el compañerismo, la lealtad, el
compromiso con la tarea, los valores, la satisfacción y la seguridad laboral (p.55).

La escuela como encrucijada de culturas

📚 Cultura autocrática​: el poder es unipersonal verticalista y se rige por medio de normas informales.
Concentra el poder en una sola persona que toma decisiones y realiza acciones sin regulación externa o

📚
legal.
Cultura burocrática: el poder está dividido por niveles verticales, se rige por normas formales y

📚
detalladas, en un entorno burocrático y mediocre en la que sus comunicaciones son escritas y archivadas.
Cultura adhocrática​: el poder está dividido por poderes horizontales, se gobierna por normas enfocadas

📚
hacia el resultado, es un entorno competitivo y dinámico, con comunicaciones fluidas y efectivas.
Cultura democrática​: se manifiesta por un poder consensuado y compartido entre sus miembros, con
normas orientadas al beneficio grupal, en un entorno democrático y participativo, en el que las
comunicaciones son informales y dinámicas.

Instituciones educativas y conflictos

En toda institución el conflicto es inherente a su funcionamiento, es parte de su propia dinámica.

Los conflictos devienen en malestar y el malestar atraviesa las relaciones y los vínculos que los sujetos entablan
con las instituciones, comprometiendo la tarea y el funcionamiento institucional. Si los conflictos no encuentran
canales de negociación desencadenan acciones violentas.
Los efectos del malestar tienen manifestaciones expresas, como las quejas o las demandas y tácitas como la
insatisfacción, la improductividad, la anomia, la apatía, la pérdida de sentido del trabajo. En muchas ocasiones se
intensifican por carencias estructurales tales como la falta de recursos, los bajos salarios, las condiciones
materiales, tecnológicas y espaciales, el modelo de organización, los capitales simbólicos en juego, el manejo y
distribución del poder, etc.

Frigerio y Poggi (1992) agrupan los conflictos en ​dos grupos; por un lado, los que constituyen conflictos
previsibles y, por otro, los que son imponderables​.

● Consideraremos previsibles ​a aquellos conflictos recurrentes en las instituciones: es decir que podemos
anticipar su aparición. Estos conflictos suelen alterar el funcionamiento de la cotidianeidad, pero no
necesariamente conllevan o aportan alguna novedad.
● Entenderemos, en cambio, por ​imponderables a aquellos conflictos que "hacen irrupción" y son
novedosos en las instrucciones. Pueden adquirir un carácter retrospectivo, es decir formular un deseo de
retorno a momentos previos de la historia institucional o, por el contrario, un carácter proversivo, o sea
proponer un proyecto innovador para la institución.

El posicionamiento de los actores frente a los conflictos:

1. El conflicto es ignorado​: dentro de la modalidad de conflicto ignorado los actores desconocen los
posibles problemas o dificultades como, por ejemplo, la deserción a partir de trayectorias escolares
discontinuas en una institución.
2. El conflicto se elude​: dentro de esta modalidad el conflicto es percibido como tal por los actores, pero se
evita que aparezca como tal explicitado. Por ejemplo, las informaciones informales que se comunican en
forma de chismes o rumores.
3. El conflicto se redefine y se disuelve​: dentro de esta modalidad se da contextualización al conflicto para
tratar de modificarlo en ese caso pierde importancia, dejando de obstaculizar la tarea y la situación
evoluciona. El conflicto se disuelve. Por ejemplo, pueden ser conflicto que se generan por fuera de la
institución.
4. El conflicto se elabora y se resuelve​: dentro esta modalidad el conflicto es elaborado porque se
construye, se plantea, se negocia para tomar la mejor decisión de manera contextualizada.

Las instituciones y el cambio

Según lo establece Manes (2014):

Todos estos cambios de paradigmas o reglas de juego significan verdaderas transformaciones por lo que es
imprescindible desarrollar estrategias para enfrentarlas exitosamente.

¿Cómo es posible hacerle entender la necesidad del cambio a todos los miembros de la institución
educativa? Comprometiéndose y comprometiéndolos con la transformación, dado que visualizar el nuevo
paradigma obliga a compartir esa visión con el cuerpo docente y no docente desde una posición de auténtico
liderazgo efectivo, definido por Kotter (1998) como ​el proceso de conducción a un grupo de personas en
determinada posición por medios no coercitivos​. Sin liderazgo de cambio el cambio es una mera fantasía.

Las nuevas funciones del directivo se relacionan con los nuevos paradigmas y el liderazgo de cambio (p.42).

¿Por qué surge el cambio? ​El cambio es un fenómeno natural evolutivo que se manifiesta en toda institución
debido a situaciones de transformación del entorno. Existe un conjunto de fuerzas internas y externas que
empujan o promueven el cambio en una institución educativa.

Existen factores en “el afuera” que tienen influencia sobre las instituciones, afectando su supervivencia y su
crecimiento (p.43).

Para analizar estas fuerzas externas se puede utilizar el análisis STEP que evalúa el entorno externo, este está
constituido por:
Las fuerzas internas: hacen referencia a la cultura y el ambiente de adentro de una institución. Esas fuerzas
pueden ser evaluadas mediante el análisis PONER.

Proyecto Educativo Institucional: espacio, tiempo y tareas 

El proyecto educativo institucional
La gestión escolar tiene la función de articular todas las dimensiones de la realidad escolar. Para ello, construye
de manera participativa un PEI que se constituye como una herramienta fundamental para la tarea de la gestión
educativa.
El Ministerio de Educación de la Nación (1998 citado en Señoriño y Vilanova, 2001) define al PEI de la siguiente
manera: "… es un instrumento que explicita y comunica una propuesta integral para dirigir y orientar de modo
coherente e integrado los procesos de intervención educativa que se desarrollan en una institución escolar”.
● El PEI de una escuela se diseña, implementa y resemantiza entre todos los actores sociales de la
comunidad educativa; solo de esa manera puede ser el eje de la gestión institucional.
● En el PEI se manifiestan articulada e integralmente las siguientes dimensiones: pedagógico-curricular,
socio-comunitaria, administrativo-financiera y organizativa, abarcando la vida institucional en su totalidad
(Blejmar, 2005).
Las dimensiones del PEI
 📚 Dimensión pedagógico-curricular: refiere a los fines y objetivos que hacen a la función, objetivos y fines
📚 Dimensión socio-comunitaria​: refiere a las interrelaciones entre la comunidad y la escuela. En ella se
específicos o a la razón de ser de la escuela en la sociedad.

implica la interacción con los padres, otras instituciones de la comunidad (centros vecinales, dispensarios,

📚
etc.) y actores sociales.
Dimensión administrativo-financiera​: es la que gestiona la incorporación de recursos necesarios para la

📚
tarea educativa y/o articula y optimiza el uso de los recursos disponibles.
Dimensión organizativa​: es el soporte de las anteriores dimensiones; operativiza y articula su
funcionamiento.
Reconocimiento de diferentes características del PEI
1. Es un instrumento político​, porque permite diseñar y conducir la vida institucional, delinear la política
interna de cada escuela y, a la vez, posibilita la referencia entre dos ámbitos distintos, pero
complementarios, de la gestión: por un lado, los responsables del gobierno nacional, provincial y local que
diseñan las políticas educativas y, por otro, los actores institucionales, responsables de la gestión de las
mismas, dentro de las escuelas.
En el marco del proceso de descentralización y de autonomía, las escuelas definen sus propios planes
institucionales (PEI), que contextualizan y especifican las políticas expresadas desde los niveles centrales.
2. Es un instrumento estratégico​. El proceso de elaboración, ejecución y evaluación del plan implica
planteos estratégicos de análisis, y de evaluación de la realidad. Supone reconocer que no existe un solo
modo de interpretar la realidad, ni tampoco una sola intencionalidad de cambio.
De allí que se hace imprescindible crear instancias de consenso y compromiso, en donde las definiciones
sean compartidas por todos.
También se debe pretender lograr coherencia. El análisis del logro de la misma enfrenta a la ejecución del
PEI, con la realidad institucional interna, (lo que se vive y se proclama dentro de ella), con las
prescripciones de la política estatal y con los planes de crecimiento y desarrollo local.
3. Es un instrumento holístico.​ Rescata y abarca toda la institución.
Aunque el aspecto prioritario sea el curricular, ya que es la función específica de la escuela, no deja de
lado todas las otras dimensiones que le permiten lograr con calidad el proceso educativo.
4. Es un instrumento de participación, posibilita la gobernabilidad de la escuela, la toma de decisiones
compartida, la responsabilidad y el compromiso de todos los actores.
5. Es un instrumento que integra​. Articula las ideas, las iniciativas, las inquietudes, las actuaciones de
todos los actores, sobre todo en el ámbito curricular. Fortalece y cohesiona.
6. Es un instrumento público​. La escuela presta un servicio público, es un bien público, por lo tanto el plan
de su gestión debe ser público. Debe ser conocido por todos. Es la propuesta pedagógica que identifica a
una escuela para que sea reconocida en el ámbito de su comunidad.
7. Es un instrumento histórico​. Desde la identidad definida, que rescata lo pasado, se prescribe el presente
y se permite visionar, prefigurar un futuro.
Es una herramienta para construir y preservar la memoria institucional. Su evaluación denota los progresos
y/o retrocesos en pos de una acción comprometida y coherente con su identidad.

Es condición indispensable que ​el PEI sea claro y que tenga explicitados los criterios a partir de los que se
organiza la institución educativa​, por ejemplo, los criterios de acreditación y promoción, la disposición de los
recursos materiales, la distribución de los espacios, la comunicación institucional, etc. Esos criterios deben surgir
del consenso, del acuerdo colectivo y en ellos deben primar los principios educativos y no dar prioridad a los
reglamentos, la burocratización o los lineamientos autoritarios.

Según Poggi (1996)​, la calidad de enseñanza depende de la solidez y coherencia del proyecto educativo y el
proyecto curricular que los profesores, como equipo docente, sean capaces de elaborar, consensuar y desarrollar
colectivamente. Desde esta perspectiva, y considerando el PEI como un proyecto social, el rol directivo deja de ser
el protagonista en la elaboración e implementación, para dar ese lugar al colectivo docente.

El espacio educativo, sus significados y funciones

siguiendo a Fernández (1994): El edificio las instalaciones y el equipamiento conforma el ámbito dentro del cual se
establece la trama de relaciones en la que se desarrolla la tarea institucional.

Como espacio material ​el edificio y sus instalaciones conforman un conjunto de condiciones que afectan en
forma mediatizada la calidad de la enseñanza y el aprendizaje​. Por una parte generan sensaciones de
comodidad o incomodidad, seguridad o peligro, potencialidad o carencia y con ellas comprometen la posibilidad o
dificultad de los sujetos para encontrarse disponibles frente a las demandas del trabajo (p.23)

Según el autor, a nivel simbólico,​ el edificio y sus instalaciones deben ser considerados en tres aspectos​:

1. Constituyen y funcionan como el continente de un conjunto de grupos humanos que a lo largo de una
historia configuran una identidad institucional​.
2. Operan como vehículo de expresión en la relación de la población escolar con la autoridad social ​y
como pantalla espejo de la dinámica institucional interna.
3. Son expresiones de un modelo pedagógico que condicionan, en buena parte, el comportamiento de los
individuos​, para hacerlo acorde con las concepciones que los sustentan.

Las convenciones o acuerdos al inicio del ciclo lectivo

Al comenzar el año escolar, es relevante considerar los efectos simbólicos y psicológicos en relación a la
performance, y contemplar este aspecto al momento de realizar la propuesta y diseño de la organización, dadas
las posibilidades que abre en su potencial de valor agregado.

Las organizaciones necesitan aprestarse antes de sus inicios, crear un espacio y tiempo para el reencuentro de
los docentes como actores, y también desde sus lugares como sujetos. Es fundamental explorar conjuntamente
las condiciones actuales de las tareas, y el escenario de la escuela y el aula como proceso del aprestamiento
institucional.

Según Blejmar (2005), son cuatro los contenidos para este trabajo:

1. Lecciones aprendidas: implica poner en acto la noción de organización inteligente como posibilidad de
reflexionar sobre sí misma, detectar errores y aciertos cometidos, entender sus lógicas, profundizar en una
fuente del aprendizaje organizacional, detectar cual es la mejor experiencia de los actores y transformarlo
en capital de conocimiento para cualificar la futura tarea.
2. Reconocimiento de los actores-sujetos​: significa sostener un tiempo y un espacio para seguir
descubriéndonos en ese continúo estar siendo y no cristalizarse en el personaje; congelados en la
percepción de los equipos. La calidad educativa está indisolublemente unida a la calidad de los vínculos
dentro de los equipos de trabajo (emociones y estados de ánimo).
3. Vuelta al sentido del proyecto institucional​: a través de la construcción o revisión del proyecto, un
ejercicio que promueve una orientación común a los integrantes del equipo.
4. Contexto, estrategia y alineamiento: compartir una lectura del contexto en el que está inmersa la escala,
la estrategia del como desde la expectativa colectiva, fortaleciendo el alineamiento de los actores a la
estrategia institucional.
MÓDULO 2- GESTIÓN- MARÍA LUZ VITI 

Crisis y configuraciones críticas 

Según Lidia Fernández (1998, p. 125): …el término crisis se ha utilizado en las Cs Sociales para aludir a (...) un
período de acontecimientos sociales en los que se agudizan las tensiones hasta la exacerbación y se
precipitan una serie de hechos en los que suelen reconocerse dos tipos: ​los que significan revelación​,
descubrimiento de asuntos que estaban ocultos, y los que dan cuenta de una transformación​, un cambio
cualitativo en el estado de cosas preexistentes.

🚨 Crisis en la organización​: remiten a fenómenos más contingentes y coyunturales.

Constituyen reacciones a los cambios en el contexto y producen reestructuraciones, algunas en la
dirección del desarrollo y el cambio progresivo, otros en términos de reducción y achicamiento.

🚨 Crisis institucionales​: son fenómenos más estructurales y se corresponden así mismo con
modificaciones más estructurales de la formación social que les da origen.
Los actos individuales o colectivos dentro del campo social están enmarcados en una red simbólica. Las
instituciones también ocupan un lugar en esta red simbólica y a partir de las relaciones entre la instancia
institucional y la social-contextual en el orden simbólico puede fracturarse, debilitarse.

Cuando ocurren situaciones como estas, las instituciones entran en ​configuraciones críticas​. Estas
configuraciones, en general,​ se dan cuando suceden simultáneamente una serie de hechos tales como​:

📚 crisis sociales generales que afectan al contexto en el que la institución atiende y que cuestionan su
📚 conmoción y puesta en cuestión de los paradigmas institucionales;
importancia, su misión, su valía;

📚 desconfianza e incertidumbre sobre la validez y la legitimidad de esos paradigmas y/o de sus propósitos;
📚 puesta en duda de la adecuación técnica de los modos de acción;
📚 desorden y turbación de las relaciones con quiebre de las expectativas mutuas; y
📚 ansiedad, angustia, malestar, desasosiego con pérdida de sentido en la tarea y la pertenencia.
Crisis: ¿una amenaza o una oportunidad?

​ eneran cambios que cada

Manes (2014): la palabra crisis significa amenaza u oportunidad. “Las crisis g
institución puede interpretar como una oportunidad o como una amenaza y generar diferentes actitudes
frente a las transformaciones” (p.13).

El autor plantea que los procesos de cambios ​se generan a partir del conjunto de factores críticos que los
impulsan en el ámbito de la educación. La reforma establecida a partir de la Ley Federal de Educación y las
nuevas funciones del directivo implican el abandono de viejos paradigmas en las instituciones educativas.

Problemáticas que amenazan el ámbito educativo (Manes, 2014)​:

👎 Crecimiento de la oferta educativa​: por la aparición de nuevas escuelas que ha provocado saturación de
👎 Descenso y retraso en la matriculación​: la crisis económica, la movilidad socio-demográfica, el
la oferta educativa.

descenso de las tasas de natalidad han incidido en la incorporación de la matrícula anual en las

👎
instituciones educativas.
Efecto “cascada”​: por problemas económicos, las familias se ven obligadas a reducir sus gastos y

👎
cambiar a los estudiantes a instituciones de escuelas oficiales.

👎
Morosidad en los pagos de aranceles y “autobecas​”: dado por las recesiones de las economías.
Blanqueo impositivo y aumento de los costos de la estructura​: la década del noventa significó para

👎
muchas instituciones el fin de las evasiones impositivas, lo que produjo el cierre de escuelas privadas.
Deterioro del compromiso docente​: dado por los bajos salarios y la pérdida de la vocación docente que

👎
les exige poseer dos o tres puestos de trabajo para lograr la subsistencia.
Carencia de auténtico liderazgo directivo​: Los viejos modelos conductistas y autoritarios en la actualidad

👎
no son adecuados para liderar efectivamente a docentes y estudiantes.
Desarticulación entre niveles​: dada por la falta de articulación entre niveles y dentro de ellos.
 👎 Comunicación institucional deficiente y rumores​: dada porque la comunicación institucional estaba en
manos de personas que monopolizaban el poder produciendo deterioro en las relaciones interpersonales

👎
de actores educativos.
Poco trabajo en equipo y reuniones improductivas​: dada por la carencia de espacios institucionales
para el trabajo en equipo, lo que provoca proyectos desarticulados.

La visión positiva de las oportunidades 

En las crisis de la educación aparecen ​nuevas oportunidades para la transformación​:

👍 Profesionalización de la conducción de la institución educativa​: esto se puede visualizar a partir de

nuevas y variadas capacitaciones que existen sobre actualización en herramientas de gestión educativa

👍
que favorecen el gerenciamiento educativo y el liderazgo.
Eficiencia solidaria desde la administración escolar​: la administración escolar debe encararse
orgánicamente partiendo de los principios de coordinación de ingresos y egresos, gestión de centros en
morosidad de pagos y supervisión, comprendiendo que una institución educativa es una organización con

👍
fines sociales, pero que debe sobrevivir a la crisis.
Reorganización y redimensionamiento institucionales​: los nuevos contenidos requieren una

👍
reorganización de tareas y espacios, no siempre disponibles.
Administración de los procesos de cambio​: los procesos de cambio deben ser planificados, tratando de
sincronizar los tiempos institucionales a los tiempos de cambio y evaluando desde la ética las

👍
consecuencias de las decisiones institucionales.
Marketing educativo externo e interno​: el uso de las técnicas de marketing requiere de una apertura de

👍
mejoramiento de los procesos institucionales desde el adentro hacia el afuera.
Ética en las decisiones sobre la comunidad educativa​: La ética en el proceso de la toma de decisiones
es la base de una coherencia entre el pensar, el decidir y el hacer, y de una evaluación obligatoria del

👍
impacto sobre la comunidad educativa.
Elaborar el PEI y actualizar la propuesta educativa​: a partir de un trabajo colaborativo basado en una

👍
planificación estratégica.
Trabajo en equipo y comunicación del nuevo paradigma institucional​: el verdadero líder directivo
promueve el trabajo en equipo haciendo uso de una comunicación fluida entre los actores educativos.

Manes (2014) define al ​gerenciamiento institucional educativo como: el ​proceso de conducción de una institución educativa por
medio del ejercicio de un conjunto de actividades directivas orientadas a planificar, organizar, coordinar y evaluar la gestión
estratégica de aquellas actividades necesarias para alcanzar eficacia pedagógica, administrativa, comunitaria y trascendencia
cultural (p.17)​.

¿Qué características debe considerar una escuela como organización inteligente?

Varios son los sumandos que deben considerarse para obtener como resultado una institución educativa
inteligente. Básicamente, estos son:

💭 participaciones significativas individuales;

💭 una dirección que oriente y guíe con pertinencia;
💭 modos de organización propios;
💭 memoria compartida; y
💭 un clima institucional estimulante.
El rol de gestión como garante de la calidad educativa

Para dar respuestas de una organización inteligente, los directivos deben tener una comunicación fluida con su
comunidad, interpretar las nuevas demandas que reciben y resemantizar sus acciones para satisfacerlas
adecuadamente.

Esa comunicación con la comunidad solo es posible si la institución puede mantener un diálogo interno, apoyada
en una gestión eficaz.
 Nuevos modos de gestión escolar 
Los modelos de gestión en la escuela

Los cambios socioculturales y la dinámica propia del hecho educativo demandan modificaciones y piden que las
instituciones sean inteligentes. Para ello, es menester modificar los modelos de gestión.

El modelo de la administración escolar ha estado funcionando durante un siglo. En ese lapso ha obtenido grandes
éxitos que dan brillo internacional a los educadores y a los administradores.

El modelo de la administración escolar presenta las siguientes características.

1​. ​La administración escolar dirige la educación como cualquier otra empresa​: Separando las acciones
administrativas de las acciones técnicas o pedagógicas, concentrando las primeras en manos de los directivos.
Este principio de división del trabajo afirma la existencia de un grupo de acciones que se realizan racionalmente.
Se trata de las acciones denominadas de administración general: planeamiento; confección de los programas
operativos para cada unidad; distribución de los recursos materiales y humanos según las posibilidades y
necesidades; control del funcionamiento de los servicios; documentación y archivo de las decisiones en
expedientes, carpetas y depósitos; control de los horarios y de faltas del personal.

2​. ​La administración escolar regulaba rutinas​: Todas estas acciones administrativas generales tienen el
objetivo de racionalizar el trabajo bajo dos principios funcionales: la subordinación funcional y la previsibilidad de
resultados. Por un lado, la administración supone un sistema de tareas rutinarias, a través de las cuales se
simplifica una realidad compleja en cuanto al tipo y cantidad de personas, a la tecnología y a los productos.

La previsibilidad se tradujo en rutinización, respuestas lentas, y falta de autonomía y de creatividad. De esta

manera, las certezas se transforman en obstáculos para cualquier mejoramiento, actualización o innovación.

3​. ​La autoridad y el control son ejercidos a través de indicadores formales​: “El modelo de organización
simplifica las rutinas también en otro sentido fundamental: la potestad de controlar se concentra en la cumbre de la
organización. Esta ejerce su autoridad a través de controles formales, generales e impersonales”.

4​. ​La cultura rígida engendra estructuras desacopladas: ​La división del trabajo que produce la aplicación de
los principios del modelo tradicional conlleva a una situación que han denominado como “estructuras
desacopladas”. En estas hay una muy escasa articulación. Esto produce falta de comunicación profesional en el
interior de las instituciones, generan enormes esfuerzos individuales, no siempre exitosos.

5​. ​Tareas aisladas, escasez de equipos​: Las relaciones sociales dentro de las organizaciones son pensadas
bajo el esquema jurídico del reglamento y por tanto valoradas sólo en cuanto se ajustan a él. La autoridad se
concentra en la cumbre y controla a reglamento una ejecución que se piensa individual.
6​. ​Restricciones estructurales a la innovación​: La administración escolar institucionaliza rutinas formalistas de
desempeño y de control, inespecíficas y, por tanto, difícilmente adaptables a situaciones diferentes y cambiantes. .

7​. Una visión simplista de lo educativo​: El modelo de la administración escolar define como unidades ejecutoras
a los distintos niveles y organizaciones que funcionan en un sistema educativo. En tal sentido, un centro educativo
ejecuta, implementa, cumple políticas educativas pero no las decide, ni las diseña. Según este modelo, el centro
educativo, administraba la enseñanza, cumpliendo las decisiones de otros, ejecutando políticas.

Las características de la gestión educativa estratégica

1. Centralidad de lo pedagógico: La centralidad de lo pedagógico se entiende en relación al contraer el

compromiso desde la gestión educativa, de promover que lo medular de las organizaciones educativas sea
generar aprendizajes, y de la manera de alinear a cada institución educativa y todo el sistema en el logro
de la formación demandada.
2. Reconfiguración, nuevas competencias y profesionalización: La transformación conlleva al rediseño del
trabajo educativo bajo ciertos principios centrales: fortalecimiento de la cooperación profesional, integración
de funciones, reorganización de la comunicación y, sobre todo: la generación de nuevas competencias de
alto orden.Para alentar el desarrollo de estas organizaciones serán necesarios talentos y competencia de
gestores con capacidad para generar proyectos compartidos, redes de alianzas entre los diferentes
eslabones de la descentralización, con capacidad para liderar actores y organizaciones que fortalezcan sus
contradicciones, la calidad, la integración, la diversidad.

Gestores estratégicos con espíritu de prospectiva, de reconocer demandas sociales, de generar

participación y acuerdos; con potencia para ordenar e interpretar el caos de datos e informaciones,
utilizando analogías, modelos o metáforas.

3. Trabajo en equipo: En este modelo, los valores como la creatividad, la participación activa, el aporte
reflexivo, la flexibilidad, la invención, la capacidad de continuar aprendiendo y la escuela entendida como
comunidad de aprendizaje se ponen de relieve.
4. Apertura al aprendizaje y a la innovación: se ha vuelto imprescindible disponer de estrategias sistemáticas
para desplegar soluciones creativas y apropiadas para cada nueva situación problemática. La gestión
educativa tiene como misión construir una organización inteligente, abierta al aprendizaje de todos sus
integrantes y con capacidad para la experimentación.
5. Asesoramiento y orientación profesionalizantes: Ante la complejidad y diferenciación de entornos que
emergen, corresponderá originar toda una diversidad de estrategias de gestión educativa que promuevan
diversas soluciones específicas a los procesos de enseñanza. Actividades como el asesoramiento y la
orientación en los espacios institucionales y de perfeccionamiento para la profesionalización continua de
las acciones educativas se logran a partir de la apropiación de nuevas competencias.
6. Culturas organizacionales cohesionadas por una visión de futuro: Desde el modelo de gestión estratégica
el director afronta el futuro y sus problemáticas al clarificar objetivos, generar consensos e identificar metas
con el objeto de crear coherencia y espíritu de emprendimiento y creatividad.

Será preciso que el gestor tenga la capacidad de generar una visión que comunique el proyecto, que
despliegue sentido, pertenencia y el impulso para enfrentarse a las metas trazadas. Y que dé lugar al
desarrollo de ambientes de trabajo basados en la confianza que estimulen una “coevolución creadora”
entre los sujetos.

7. Una intervención sistémica y estratégica: Una intervención sistémica y estratégica supone elaborar la
estrategia o el encadenamiento de situaciones a reinventar para lograr los objetivos que se plantean.
Supone hacer de la planificación una herramienta de gobierno y contar con las capacidades para llevar
adelante esa intervención.
A. el tratamiento integral de las situaciones educativas, el estudio, el diagnóstico de los problemas a encarar;
B. la toma de decisiones estudiadas y el posicionamiento del gestor en el ámbito de su espacio de
intervención;
C. la identificación y diseño de vías alternativas;
D. la implementación del proyecto;
E. mantener una permanente cultura de evaluación y de prospectiva para orientar continuamente al proyecto.
Algunas aproximaciones sobre la definición de gestión educativa

📚 La gestión educativa puede entenderse como las acciones desarrolladas por los gestores que pilotean
amplios espacios organizacionales. Es un saber de síntesis capaz de ligar conocimiento y acción, ética y
eficacia, política y administración en procesos que tienden al mejoramiento continuo de las prácticas

📚
educativas.
La “gestión tiene que ver con la gobernabilidad y esta con los nuevos balances e integraciones necesarias

📚
entre lo técnico y lo político en educación” (IIPE Buenos Aires, 2000, p. 17).
La gestión tiene que ver con los problemas que se refieren a la resolución de conflictos que se plantean
entre lo previsto y lo contingente, y la necesidad de generar y ampliar los desempeños para la calidad

📚
educativa.
Finalmente, el concepto de gestión educativa se entrelaza con la idea del fortalecimiento, la integración y la
retroalimentación del sistema. La gestión educativa supone la interdependencia de:
A. Una multidisciplinariedad de saberes pedagógicos, gerenciales y sociales;
B. Prácticas de aula, de dirección, de inspección, de evaluación y de gobierno;
C. Juicios de valor integrados en las decisiones técnicas;
D. Principios útiles para la acción; múltiples actores, en múltiples espacios de acción;
E. Temporalidades diversas personales, grupales y societales superpuestas y/o articulada.

La gestión educativa estratégica 

El concepto de gestión debe comprenderse desde las diferentes significaciones que se le han atribuido, de
acuerdo con el contexto histórico y social-educativo. A partir de la década del noventa, se comienza a utilizar el
término gestión. Este término se refiere a: ​la tarea de conducir instituciones en el sistema educativo​, aunque
dicho término tiene su origen en las teorías organizacionales.

La gestión educativa de nivel macro y la de nivel micro institucional pueden considerarse “​como un conjunto de
procesos teórico-prácticos integrados horizontal y verticalmente dentro de los sistemas educativos, para
cumplir mandatos sociales​”.

En esta perspectiva, la gestión es entendida como un campo de prácticas comprometidas con las
instituciones educativas que operan sobre realidades complejas​. “La complejidad no resulta exclusivamente
de los desarrollos tecnológicos ni de los cambios políticos, económicos, sociales o culturales, sino que puede ser
explicada a partir del análisis de la propia tarea de gestionar”.

Actualmente, siguiendo el modelo de gestión ​estratégico-situacional​, podemos considerar que está ligado al
concepto que integra pensamiento y acción, que se asienta tanto en la racionalidad como en la creatividad, lo cual
dará lugar a poder resolver, desde el rol de gestores, problemas institucionales que impliquen claridad en las
decisiones y búsqueda de diferentes caminos o alternativas viables.

De acuerdo con lo planteado por Blejmar (2015, p. 15), la gestión ​“es el proceso de intervenciones desde la
autoridad de gobierno para hacer que las cosas sucedan de una determinada manera (​ética procesua​l) (…)
la gestión no es un evento, no es una sola acción, es un proceso que incluye múltiples y complejas variables
atravesadas por la dimensión tiempo”.

Según lo expresado en el documento Gestión estratégica de escuelas, del Ministerio de Educación (2001), la
gestión escolar estratégica presenta las siguientes concepciones y características:

📌 Supone un abordaje de lo complejo.

📌 Propone establecer un foco hacia donde orientar la acción de la institución.
📌 Establece lo prioritario para realizar un abordaje institucional de las problemáticas para que lo importante
📌 Considera la centralidad de lo pedagógico como su rasgo fundamental, lo que significa:
no quede aprisionado por lo urgente.
 … asumir desde el conjunto de los actores institucionales, la responsabilidad de garantizar aprendizajes
para todos con equidad, y en función de esta meta, establecer un plan de acción que nuclee a toda la
institución, con vistas a una mejora en los aprendizajes.

📌 Contempla, en la puesta en marcha, una racionalidad creativa que “preside la labor cotidiana. Por lo tanto,
llega a ser un proceso práctico, de elaboración y toma de decisiones que guía la acción diaria en función

📌
de metas y objetivos claros”.
Comprende procesos creativos y repetitivos, cualitativos y cuantitativos, considerando que hay prácticas
rutinarias, por ejemplo: mantenimiento de cuestiones administrativas. y otras de mayor complejidad

📌
asociadas al funcionamiento pedagógico.

📌
“Involucra al conjunto de los actores institucionales, de distintas maneras” .
“Reconoce una jerarquía de propósitos, frente a los cuales se pueden distinguir algunos a largo plazo y

📌
otros a corto y mediano, que han de servir como puente para alcanzar la situación deseada” .
“Opera sobre realidades complejas, por lo que requiere del establecimiento de focos, según las prioridades
establecidas”.

La gestión estratégica

La calidad de la gestión puede verificarse​:

● a través de los resultados y la calidad de los aprendizajes logrados; y

● con relación al proyecto asumido, y el grado de gobernabilidad y equipo desarrollado.

Estos ejes resultan centrales dado que gestionar no es administrar las cosas, sino resolver problemas actuales o
potenciales. De esta manera, la gestión se orienta al compromiso tanto con los procesos como con los resultados
obtenidos, en el marco de una institucionalidad que garantice su gobernabilidad.

Gobernabilidad, entendida como: un fenómeno sistemático, ​que incluye al conjunto de interacciones que se
dan en la institución entre los actores y el grado de consenso alcanzado respecto de temas sustanciales​.

En la gestión de escuelas, los proyectos, planes de acción, etc., deben comenzar con la observación y la reflexión.

En el libro de Blejmar, se especifica que los problemas a encarar para mejorar la calidad educativa exigen una
fuerte articulación de los procesos de cambio, en todas sus etapas.

Etapas de los procesos de cambio

Gestionar la escuela, tal como lo define

Blejmar (2015), es la responsabilidad del
director. Él se hace cargo del rol y desde allí
se transforma en diseñador de situaciones,
con el fin de que todos operen desplegando su
máximo potencial, en términos de competencia
y emocionalidad. “Si el campo es la totalidad
de la escuela, la responsabilidad es del
director, con su equipo docente, los colectivos
de padres y la comunidad; si el campo es el
aula, la responsabilidad es de los docentes”
(Blejmar, 2015, p.25).
Los componentes centrales de la gestión estratégica
La gestión institucional estratégica se asienta sobre tres pilares básicos sostenidos por los principios democráticos
de calidad y equidad para el logro de una institución ética, inteligente y sensible. Estos son el pensamiento
sistémico, el aprendizaje organizacional, el liderazgo pedagógico​.

1.​ ​Pensamiento sistémico 

Desde esta perspectiva, se concibe a la escuela como un todo, y no como la suma de sus partes. Esto significa
que sus elementos están en permanente interrelación entre sí.

Todo aquello que suceda en una escuela en particular incidirá más allá de ella, porque forma parte de un sistema
mayor, atravesado por otras instituciones.

2.​ ​Aprendizaje organizacional 

Ya no se habla de un profesor, de un estudiante o de un sector, sino de la escuela en su conjunto. Es importante

concebir la escuela como comunidad de aprendizaje y no solo de enseñanza. Todos los integrantes de la
comunidad educativa -profesores, estudiantes, padres y madres- enseñan y aprenden. En las instituciones que
aprenden hay mayor participación, contextualización, creatividad, relación con la comunidad, flexibilidad
organizativa y autorreflexión.

Se denomina aprendizaje organizacional a: La capacidad de ciertas organizaciones de mejorar su trabajo, a partir

del análisis y la reflexión de lo que en ellas se realiza. En este aprendizaje se incluyen tanto las estrategias de
recuperación y utilización de lo que la escuela ya ha recorrido y ha podido realizar, como las de generación de
nuevas respuestas, de nuevas formas de aprender (exploración, aprendizaje generativo).

3.​ ​Liderazgo pedagógico 

Un directivo que ejerce el liderazgo pedagógico ​focaliza su atención en la calidad de la enseñanza y el

aprendizaje, orientando a los profesores, estudiantes y comunidad educativa, con los apoyos y ayudas
necesarios para la mejora de esos procesos​. Desde esta perspectiva, la experiencia, los conocimientos y las
competencias que posean los directivos tienen una importancia central, ya que toda la gestión adquiere su sentido
en función de lo pedagógico y desde allí debe pensar su accionar.

Gestión y liderazgo son dos nociones que configuran un modelo para entender los procesos de dirección de los
ámbitos organizativos.

La gestión ​se relaciona más directamente con ​las estrategias, la eficacia y los objetivos de cada proyecto​, en
tanto el liderazgo se vincula con los valores, los propósitos, la pasión y la imaginación, necesarios para poner en
juego los procesos de animación y movilización de los actores del sistema. ​El liderazgo ​puede definirse como el
conjunto de procesos que orientan a las personas y a los equipos en determinada dirección​.

La mejora de la calidad educativa 

La educación y la formación como estrategia para el progreso social y económico

La educación es uno de los factores que más influye ​en el avance y progreso de personas y sociedades​. La
educación enriquece la cultura, el espíritu, los valores y todo aquello que nos caracteriza como seres humanos.

En las economías modernas el conocimiento se ha convertido en uno de los factores más importantes de la
producción. ​Las sociedades que más han avanzado en lo económico y en lo social son las que han logrado
cimentar su progreso en el conocimiento​, tanto con la escolarización, como a través de la investigación. De la
educación, la ciencia y la innovación tecnológica dependen, cada vez más, la productividad y la competitividad
económicas, así como buena parte del desarrollo social y cultural de las naciones.
En suma, la educación contribuye a lograr sociedades más justas, productivas y equitativas. Es un bien social que
hace más libres a los seres humanos. (Narro Robles, Martuscelli Quintana, y Barzana García).

La calidad educativa

La calidad educativa ha formado parte de las prioridades que deben asumir los sistemas educativos a nivel
mundial, como una forma de contribuir al desarrollo económico y social de los países.

En los discursos de la UNESCO, se recalca que una educación de calidad debe no sólo posibilitar la adquisición
de competencias básicas, debe además ser inclusiva, efectiva y equitativa.

¿Qué acciones se deberían fortalecer en las escuelas para producir mejoras en la calidad educativa?

La evaluación de la calidad de la educación

Se reconoce internacionalmente que recibir una educación de calidad es un derecho fundamental de los seres
humanos, ser evaluados e informados sobre la calidad de esa educación, también lo es y la evaluación es el único
instrumento que tenemos para verificar el cumplimiento de ese derecho superior.

Al evaluar la educación se evalúa su calidad. Por ello, los términos evaluación, calidad y educación, en
interrelación, constituyen conceptos básicos de la Evaluación Educativa. Se asume como Evaluación de la Calidad
al proceso sistemático de recogida de datos, incorporados al sistema, que permite obtener información
válida y fiable.​ La información obtenida se utiliza para emitir juicios acerca del estado de la calidad educativa.

La gestión escolar y la calidad educativa

Para mejorar la calidad educativa es necesario proporcionar un nuevo modelo de gestión que otorgue nuevos
servicios para todos los actores involucrados en el proceso educativo.

El programar actividades, tareas, evaluaciones, etcétera, para ratificar o rectificar el rumbo del programa actúa
como indicador del grado de aplicación de los estándares y denota una actitud positiva, reflexiva y hermenéutica
hacia su consagración.

La flexibilidad ​es uno de los criterios tácticos-estratégicos, pues es necesario que el sistema sobre el que se
desarrolle el proceso educativo considere la adaptación a los cambios. Un modelo de gestión debe ser lo
suficientemente flexible como para sortear y reacomodarse ante situaciones inesperadas que no obturen la
viabilidad del proceso educativo.

La calidad de un programa será alta si va acompañada de una buena gestión de los recursos.

La evaluación, la calidad y la profesionalización son conceptos que constituyen nodos donde se

concentran los debates. Quizá más estrictamente podría decirse que la calidad se ha constituido en objeto
de evaluación. Y la profesionalización de los docentes en indicador de la calidad​.

📚 El profesionalismo marcará la capacidad por parte de la organización de brindar un servicio educativo

conociendo exactamente todos los puntos que esto implica, no solo en cuanto a conocimientos a transmitir,

📚
sino el modo en que se harán llegar al educando y cómo él hará uso, y construirá conocimiento colectivo.
La credibilidad hace que nuestro sistema o proyecto se vuelva creíble, que el estudiante se acerque

📚
buscando creer en él y que este sea coherente con las expectativas de la comunidad.
Respecto a la capacidad de respuesta como otra de las dimensiones de calidad, hacemos referencia a
que, en este tipo de propuestas, el feedback es fundamental para que nuestro destinatario no sienta

📚
abandono sino seguimiento.
La accesibilidad es una de las dimensiones más ponderadas puesto que implica la inclusión. Surgió con

📚
la inserción de estudiantes con necesidades educativas especiales en aulas de escuela común.
La comunicación deberá tener en cuenta y potenciar las nuevas herramientas de comunicación para

📚
contribuir como elementos que favorecen en el proceso de comunicación.
La comprensión deberá hablar de atención personalizada, de una educación con carácter más cercano al
estudiante, posicionada en la hermenéutica para ubicar a la persona en el centro de la praxis educativa.

La mejora institucional y la gestión escolar

“La posibilidad de desarrollo institucional está vinculada con la capacidad interna de cambio, que guarda relación
con la historia de esa escuela enmarcada en un determinado contexto político y social” (Ministerio de Educación).

En función de ello ​se requiere que el equipo de gestión considere aspectos innovadores en su accionar​:

✅ Identificar las necesidades, dificultades y problemas de la institución.

✅ Compartir con los miembros de la institución la necesidad del cambio.
✅ Desarrollar una cultura evaluativa. Es importante promover una actitud de evaluación y balance.
✅ Contar con un núcleo organizador y cualidades de liderazgo en la institución.
✅ Sustentar la capacidad de todo el equipo pedagógico para desarrollar trabajo colaborativo.Identificar
✅ Elaborar acuerdos y compromisos colectivos sobre las metas, objetivos, las acciones, los roles a
debilidades y fortalezas con las que cuenta la escuela para la mejora educativa.

✅ La mejora es considerada una tarea institucional y como acción colectiva. Esto implica revisar en forma
desarrollar durante el proceso.

conjunta las prácticas, el diálogo y el debate para establecer acuerdos entre todos los actores acerca de
objetivos, metas, concepciones, etc. “Desde esta perspectiva, la unidad del cambio es la institución”.

Según el documento “Buenas Prácticas de la Gestión Escolar” los rasgos sobresalientes de las instituciones
escolares que promueven buenas prácticas son​:

💡 Conocimiento significativo de la escuela y su contexto.

💡 Objetivos compartidos y visión clara sobre qué tendría que suceder.
💡 Perspectiva de futuro, que permita prever posibles escenarios, problemas y demandas externas.
💡 Mayor autonomía y delegación, con participación de los diferentes actores en la toma de decisiones.
💡 Comunicación fluida al interior de la institución y con el entorno.
💡 Culturas de trabajo colaborativas.
💡 Indagación o búsqueda de conocimientos, experiencias y nuevas ideas.
💡 Capacidad de interrogación, reflexión y análisis de las propias prácticas, estudio y actualización.
💡 Capacidad de construcción y resolución de problemas.
💡 Aprovechamiento pleno de los recursos disponibles.
💡 Aprendizaje institucional.
💡 Diversidad de las competencias y orientaciones profesionales de los miembros.
💡 Unidad o estructura organizativa para la gestión de la innovación.
En base a lo explicitado por Ministerio de Educación ​la tarea de los equipos directivos en los procesos de
mejora​ de las prácticas escolares se asocia con:

💼 Promover: Esta acción supone generar condiciones institucionales facilitadoras, apoyado en un diálogo
que permite que los distintos actores puedan confrontar perspectivas, expectativas, intereses y propuestas.
Esto da lugar al establecimiento de acuerdos, que son la base de todo proyecto, a la vez que favorece la

💼
reflexión compartida y con ello la revisión de las prácticas.
Para que esos procesos sean posibles, resulta imprescindible que los directivos tengan en cuenta el

💼
tiempo y el espacio como otros de los factores facilitadores.
Desarrollar: En la tarea de desarrollar propuestas de mejora por parte de los directivos, primero consiste en
dotar de sentido las tareas habituales propias y de los profesores, en coherencia con la misión de la

💼
escuela.
Sostener: Sostener las prácticas de mejora supone reconocer que el proceso no finaliza una vez que estas
se pusieron en marcha. Es necesario acompañar el cambio hasta tanto se incorpore al funcionamiento
institucional. La función de sostenimiento de las mejoras implica prácticamente anticipar e intervenir ante

💼
posibles conflictos originados por los cambios.
Evaluar: es una tarea que acompaña el desarrollo del proyecto y se extiende más allá, cuando este ha
finalizado. La evaluación posee un valor agregado cuando es planificada en cuanto a sus tiempos, los
actores que participarán, la distribución de tareas, los aspectos que serán evaluados, el uso de la

💼
información obtenida en este proceso, la forma en que se realizará la devolución, etcétera.
Comunicar: Constituye un proceso clave para que sea posible incrementar el conocimiento y las
competencias institucionales. Una propuesta de cambio suele generar mayor aceptación cuando es clara,
relevante y se presenta como una vía adecuada para mejorar aquello que se requiere.