Universidad nacional abierta y a distancia

UNAD

Por:

Gustavo Adolfo Restrepo Ballesteros

Tutor:

Heydy Yohana Tamayo Solórzano

Protocolo

13 Noviembre 2019

Medellín Antioquia
La importancia del Protocolo Empresarial

El protocolo empresarial es un conjunto de  reglas sociales y formales que se deben

cumplir en una empresa. En él se establecen los lineamientos y los límites que rigen la
forma de actuar de la empresa. Los protocolos empresariales seleccionan las normas que
se deben seguir para planificar, desarrollar y controlar las acciones promovidas por la
empresa.
El protocolo en las organizaciones es muy importante ya que sirve para lograr una
buena y sana convivencia en el ámbito laboral. Ayuda a entender la necesidad de
adaptar, integrar y conocer las reglas que debemos seguir para tener un trato correcto
tanto con los jefes como con los empleados, El protocolo empresarial regula  el
comportamiento de la empresa tanto en su interior como en el exterior y con él se
determinan normas de convivencia entre los empleados.

Cinco elementos que se deben tener en cuenta en el protocolo empresarial

 
1. Imagen: ayuda a difundir la imagen de la empresa mediante actos y apariciones
públicas.
2. Proyección: favorece la proyección social de la empresa
3. Comunicación: comunica los mensajes de la empresa de modo eficaz.
4. Procedimiento: establece unas normas y unas técnicas de organización
5. Rentabilidad: consigue incrementar los beneficios optimizando el resultado de cada
acto.