TIPOS DE MANTENIMIENTO Y CLASIFICACIÓN.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO
La computadora hoy en día se ha vuelto una herramienta indispensable en muchas áreas, lo mismo puede
servir para calcular la distancia de la estrella más lejana de nuestro sistema solar como para la diversión y
esparcimiento de un niño que la utiliza para jugar; el ama de casa la puede utilizar para llevar una gran
colección de recetas de cocina, y como cualquier herramienta, se debe tener presente que necesita
cuidados y tratos especiales.

¿Qué es el mantenimiento para PC? Es el cuidado que se le da a la computadora para prevenir posibles
fallas, en el cual se debe tener en cuenta la ubicación física del equipo (ya sea en la oficina o en el hogar),
así como los cuidados especiales cuando no se está utilizando el equipo.

Gran parte de los problemas que se presentan en los sistemas de cómputo se pueden evitar o prevenir si
se realiza un mantenimiento periódico de cada uno de sus componentes. Se explicará cómo realizar paso
a paso el mantenimiento preventivo a cada uno de los componentes del sistema de cómputo, incluyendo
periféricos comunes.

El mantenimiento preventivo consiste en la revisión periódica de ciertos aspectos, tanto de hardware

como de software en una PC. Éstos influyen en el desempeño fiable del sistema, en la integridad de los
datos almacenados y en un intercambio de información correcta a la máxima velocidad posible dentro de
la configuración óptima del sistema.

El mantenimiento preventivo crea un ambiente favorable para el sistema y conserva limpias todas las
partes que componen una computadora. El mayor número de fallas que presentan los equipos ocurre por
la acumulación de polvo en los componentes internos, ya que éste actúa como aislante térmico.

El calor generado por los componentes no puede dispersarse adecuadamente porque es atrapado en la
capa de polvo.

Las partículas de grasa y aceite que pueda contener el aire del ambiente se mezclan con el polvo, creando
una espesa capa aislante que no permite disipar el calor, con lo cual se reduce la vida útil del sistema en
general.

Por otro lado, el polvo contiene elementos conductores que pueden generar cortocircuitos entre las
trayectorias de los circuitos impresos y tarjetas de periféricos.

Si se quiere prolongar la vida útil del equipo y hacer que permanezca libre de reparaciones por muchos
años se debe de realizar la limpieza con frecuencia.
MANTENIMIENTO CORRECTIVO
El mantenimiento correctivo a un equipo de cómputo consiste en la reparación de una falla. Es
posible que un dispositivo presente averías y ocupe reparación o el reemplazo completo de dicho
dispositivo, que puede ser una soldadura pequeña, el cambio total de una tarjeta (sonido, video,
memoria, etc.) o el cambio total de algún dispositivo periférico como el ratón, teclado, monitor,
entre otros.
Resulta mucho más barato cambiar algún dispositivo que el tratar de repararlo pues muchas
veces nos vemos limitados de tiempo y con sobrecarga de trabajo, además de que se necesitan
aparatos especiales para probar algunos dispositivos.
Existen dos tipos de mantenimiento correctivo:

 El que está previamente programado: Éste se efectúa cuando un dispositivo empieza a fallar,
pero la avería permite seguir trabajando. El usuario se da cuenta del fallo y planea la
reparación o cambio de la pieza.
Ejemplo: un teclado al que no le funcione alguna tecla.

 El que no se planea: Éste se lleva a cabo cuando un dispositivo se descompone, no permite

el correcto funcionamiento de una computadora y se tiene que reparar o comprar
urgentemente. Puede que se descomponga sin previo aviso o que presentara fallas
previamente pero el usuario no se haya dado cuenta y por lo tanto no lo pudo programar.
Ejemplo: un teclado que ya no escriba nada.
Antes que nada, en cualquier hardware hay que revisar la garantía para evitarnos problemas y
así poder seguir con las próximas soluciones.
CRITERIOS PARA EL MANTENIMIENTO Y MEDIDAS DE SEGURIDAD E HIGIENE

La periodicidad que se recomienda para darle mantenimiento a la PC es de una vez por semestre, esto
quiere decir que como mínimo debe dársele dos veces al año, pero eso dependerá de cada usuario, de la
ubicación y uso de la computadora, así como de los cuidados adicionales que se le brindan.

Este tipo de mantenimiento involucra la limpieza del sistema y sus componentes. La frecuencia con la cual
se debe implementar este tipo de mantenimiento depende del ambiente en el que se encuentra la
computadora y de la calidad de los componentes. Si la PC está en un ambiente extremadamente sucio se
debe limpiar en promedio cada tres meses.

Por su parte, la ubicación física de la computadora en el hogar u oficina afectará o beneficiará a la PC, por
lo que deben tenerse en cuenta varios factores:

 No exponer la PC a los rayos del sol.

 No colocar la PC en lugares húmedos.
 Mantener la PC alejada de equipos electrónicos o bocinas que produzcan campos magnéticos, ya
que éstos pueden dañar la información.
 Limpiar con frecuencia el mueble donde se encuentra la PC, así como aspirar con frecuencia el
área si es que hay alfombras.
 No fumar cerca de la PC.
  Evitar comer y beber cuando se esté usando la PC.
 Usar No-Break para regular la energía eléctrica y por si la energía se corta que haya tiempo de
guardar la información.
 Cuando se deje de usar la PC, esperar a que se enfríe el monitor y ponerle una cubierta al teclado
y al chasis del CPU.
 Revisión de la instalación eléctrica de la casa u oficina, por un especialista.

Para la mayoría de los ambientes limpios de oficina la limpieza se debe aplicar en promedio una o dos
veces al año.

El grado de suciedad acumulado en una PC depende fundamentalmente del ambiente donde se encuentre
instalada. Los principales orígenes de la suciedad interior son los siguientes:

 Polvo ambiental.
 Deposiciones de origen animal.
 Corrosión de componentes internos.
 La humedad del ambiente.

El polvo ambiental puede producir niveles notables de suciedad en entornos abiertos. Si además de
polvoriento el entorno es húmedo, la suciedad puede provocar una conducción de señales eléctricas o
electromagnéticas que pueden afectar los componentes. También puede ocasionar atascamiento,
degradación de velocidad o ruido de los componentes móviles (ventiladores).

También debemos tomar la precaución de descargar la electricidad estática de nuestro cuerpo antes de
tocar componentes de microelectrónica, especialmente las memorias. Existen instrumentos que permiten
una descarga total, pero si no se cuenta con tales instrumentos debemos hacer contacto durante unos
cinco segundos con todos los dedos de ambas manos a los componentes desnudos conectados al chasis
de la PC, como por ejemplo tornillos. Además de esta precaución, nunca deben tocarse directamente los
bordes conectores, procurando su manipulación por los otros bordes, evitando en lo posible también el
contacto con los circuitos integrados y sus pines de conexión al circuito impreso.

Los lugares de mayor acumulación de polvo son generalmente los ventiladores, pues al conducir el aire
polvoriento crean una capa sólida de suciedad en el disipador de calor y la fuente de poder. Los
ventiladores deben desarmarse cuidadosamente, limpiando todas sus aspas y relubricando el eje de
rotación, si procede (algunos ventiladores son totalmente sellados y no pueden lubricarse). Si después de
realizar la limpieza, un ventilador suena demasiado, o su velocidad está evidentemente reducida, habrá
que reemplazarlo por otro en buen estado.

Cuando se enciende la PC, hay una variación donde el voltaje y la corriente tienden a ser muy altos, a tal
fenómeno se le conoce como pico, y aunque se da durante un tiempo muy corto, el estrés físico de los
componentes es muy alto, en consecuencia, es recomendable reducir el número de ciclos de encendido
del equipo, por esta razón, si se tiene que apagar y volver a encender la PC porque se ha detenido por los
problemas de software o en la línea eléctrica, hazlo presionando el botón de encendido por más de 5
segundos hasta que se apague el equipo. Por eso, en cuanto a lo eléctrico es conveniente hacer énfasis
en lo siguiente:

 Contar con un regulador de voltaje.

 No saturar las conexiones en un tomacorriente