8/5/23, 13:41 PELUQUERÍA ANNY

PELUQUERÍA ANNY
El objetivo de esta encuesta es conocer las actividades empresariales y entender los
procesos que realizan para prestar un servicio y/o vender un producto

gabrielacandamilgrueso@gmail.com Cambiar cuenta

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* Indica que la pregunta es obligatoria

Seleccione el cargo que desempeña *

Profesional de estética y belleza

Estilista profesional

Técnico en manicura y pedicura

Técnico capilar

Especialista en productos y tratamientos capilares

Peluquero

Barbero

Maquillista profesional

Otros:

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¿Cuál cree que es un obstáculo recurrente a la hora de prestar los servicios *

estéticos y/o vender un producto?

Tu respuesta

¿conoce el volumen de clientes que adquieren sus servicios y/o productos? *

Si

No

Por favor indique un número aproximado de clientes 

Tu respuesta

¿Qué tan amigable eres con las aplicaciones digitales? ¿las usas frecuentemente *
(aplicaciones, paginas web, tiendas online)?

Si

No

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdlukz8cTdnQagPGi8GdMLzxKjj8yIyxCxidrbjUiIHBVBIEg/viewform 2/5
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Seleccione cual de las siguientes opciones le gustaría visualizar en una página *

web relacionada con servicios y productos estéticos

Portafolio de productos

Portafolio de servicios

Agendador de citas

Precios

Buscador de Productos

Carrito de compras con opciones de forma de pago

Datos de contacto

Otros:

¿ Le gustaría enviar notificaciones al teléfono de contacto y/o correo electrónico *

del cliente, recordando las citas?

Si

No

¿Qué estrategias de marketing realizas para atraer nuevos clientes? *

Tu respuesta

¿Le gustaría visualizar los productos y servicios a través de plataformas digitales *

(paginas web, Apps)?

Tu respuesta

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdlukz8cTdnQagPGi8GdMLzxKjj8yIyxCxidrbjUiIHBVBIEg/viewform 3/5
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¿Qué herramientas utilizas para registrar citas o turnos con los clientes? *

Agenda manual

calendarios digitales (Calendario de Google )

Aplicaciones digitales para agendar citas

Otros:

¿Cómo realizas el proceso de pago? *

Pago en efectivo

Pago a través de datáfono (tarjeta débito y/o credito)

Pago a través de tranferencia (Nequi, DaviPlata, Movii, Ahorro a la Mano, Paypal)

Otros:

¿Cómo es el proceso que debe seguir un cliente para adquirir un servicio o *

producto?

Tu respuesta

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