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GUIÓN DE VENTAS RESUMIDO PARA CERRAR VENTAS

HIGH TICKET

NOTA ANTES DE EMPEZAR: Cuando alguien responda a tus preguntas, NO digas

nada excepto “Entendido” y repite su respuesta. Di lo menos posible. No participar
en hablar mucho, irse por la tangente, contar una historia (a menos que manejes
una objeción) o ampliar CUALQUIER COSA. Ellos deben hacer el 80% de la
conversación. En otras palabras, DI LO MÁS POCO POSIBLE.

TIP 2: Usa siempre el ¿Suena bien?

APERTURA
1. Rapport

2. Explica cómo se va a desarrollar la llamada

3. Identifica persona que toma decisiones (reagenda si es necesario)

CUALIFICACIÓN (Preguntas)

4. ¿Qué es lo que te hizo contactarme? ¿Por qué crees que necesitas mi ayuda?

5. ¿Qué has intentando para solucionarlo? Obtén una respuesta de su situación lo

más exacta posible.

6. Obtén métricas cuantificables de su situación. Ejemplo: ¿Cuánto dinero al mes

estas ganando actualmente?

7. "Hablemos de tu visión. Si dentro de un año volvieramos hablar de todo lo que

trabajamos juntos, ¿Donde tendrías que estar para sentirte satisfecho?"

8. "Te digo algo, una de las claves para lograr cualquier cosa es saber porqué
hacemos lo que hacemos. ¿Puedes decirme por qué quieres lograr ese objetivo?
(Esta pregunta es poderosa porque las personas se abren más contigo en el
sentido más vulnerable y esto conecta con las personas)

9. ¿Qué pasaría si nunca lo logras?

10. ¿Y qué te impide lograr esto sin ayuda?

11. ¿Cuándo quieres solucionar este problema?

12. Si tuvieras el paso a paso exacto ¿que tan comprometido estás para tomar las
acciones necesarias?

PRESENTACIÓN
"Listo ya escuche lo que tenía que escuchar, Ya sé exactamente como puedo
ayudarte. ¿Quieres saber cómo?"

- Si!

(IMPORTANTE) Aquí ahora DEBES PERSONALIZAR tu declaración de nicho. Tienes

que describir lo que quieren. Mi Ejemplo:

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- Mira NOMBRE. Yo me dedico a ayudar a marketers como tú que han tenido
resultados en marketing de afiliados, a incrementar y escalar su facturación
creando programas de mentorías y llegar mínimo a los 2k o 3k dólares al mes. Y lo
hago mediante una fórmula que desarrolle llamada fórmula CAC. Con esta fórmula
yo te ayudo a implementarla mediante un programa de acompañamiento. Vamos a
trabajar juntos para llevarte paso a paso para que aprendas a facturar esos 2k a 3k
dólares cada mes.

- Si no responde, le dices.. ¿Tienes alguna pregunta?

- Si cuentame mas (o algo parecido)

PRESENTAS LA OFERTA

- Comparte la pantalla y le presentas los detalles del programa con diapositivas bien
hechas. Luego le dices lo siguiente:

-"NOMBRE, voy a compartirte mi pantalla para mostrarte mejor..

[COMPARTES PANTALLA]

Ahora viene la propuesta:

Te explico, con mis últimos clientes me he dado cuenta que las personas que
obtienen los mejores resultados, son las que toman acción rápidamente. Por eso
mismo he creado un bono de descuento para este tipo de personas.."

- MUESTRA LA DIAPOSITIVA CON PRECIO:

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-"Este bono puedes usarlo solo hoy para acceder a mi programa con un 50% de
descuento si tomas la decisión en esta llamada. La inversión para trabajar conmigo
es de solo $400.

El precio oficial de mi programa está en $1.000 pero hoy voy a dejártelo en $400.
Pero ojo solo por hoy ya que por eso es un bono de acción rápida".

- AQUÍ TE CALLAS! Y espera que la persona te responda! este momento es

CRUCIAL ya que el que hable primero pierde! asi que espera que hable.

Siempre dicen que si quieren pero primero te lanzan objeciones. así que veamos
las variantes.

-Si SI aceptan de una vez, le pasas el enlace de la página de pago y que paguen.

Pro Tip: Para comprometerlos más rápido, hacer que paguen dentro de la llamada y
reducir un poco la presión, diles que mientras van coordinando lo del pago, vas a
atender otra llamada rápidamente y que vas a dejar la sesión abierta (apagas audio
y vídeo) para darle tiempo y haga la inversión.

Y que los vas a contactar de nuevo por whatsapp y vía zoom en 5-10 minutos
cuando termine tu otra llamada (ficticia).

Luego que hagan el pago les das acceso a la plataforma y les explicas que hoy o
mañana los vas a llamar para explicarles el plan de acción personalizado (que
básicamente es explicarle por zoom como interactuar en el grupo de Fb, como ver
las clases, donde se pueden comunicar por chat, etc) esto es el onboarding o la
llamada de integración.

- Si si aceptan pero dicen que no tienen el dinero completo le dices lo siguiente:

"Si haces el depósito del 30% respetamos precio y te doy 5 días para liquidar, y si no
te devolvemos todo el dinero".

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-Si lanzan objeciones, DEBES REBATIRLAS con preguntas.

Si al final están interesados pero realmente no tienen dinero entonces ofrece

productos low ticket (ebook, talleres, cursos) para no irte en 0. Son productos o
servicios de bajo valor que ofrezcas porque demandan menos tiempo de tu parte o
que simplemente ya lo tienes creado y lo vendes de forma barata.

La única forma de terminar la llamada es o que te digan que no quieren el

producto o que te compren. No hay más.

PD: Siempre haz que paguen dentro la llamada, esto aumenta el porcentaje de
conversión brutalmente.

Ahora te falta solo aprender a rebatir objeciones en la llamada. Aqui te dejo un

vídeo muy completo de mi programa, que te explica las objeciones más comunes
que tienes que asesinar y como hacerlo https://vimeo.com/698810269