PROGRAMA LEGISLACION TURISTICA (2742278)

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

LUISA FERNANDA PEREZ RAMOS

AA3 EV.2: Taller. Valoración de la documentación requerida para

el desarrollo de la actividad turística.

LUZ PATRICIA VARGAS REMOLINA

Valoración de la documentación requerida para el desarrollo de la actividad turística.
Cuando se habla de prestadores de servicios turísticos se refiere a una gran variedad de
empresas que encontramos en este sector y de las cuales cada una se enfoca en un
segmento de mercado; es por eso que, desde la parte de normatividad y requerimientos
legales, cada uno de ellos debe cumplir con unos requisitos específicos para su adecuada
operación. Por consiguiente, se debe conocer muy bien cuáles son los documentos
requeridos en cada tipo de prestador turístico y así lograr identificar cada uno de estos de
manera fácil y adecuada.
De acuerdo con lo estudiado en esta unidad y los conocimientos adquiridos, desarrolle el
taller propuesto a continuación, teniendo en cuenta los siguientes aspectos:

 Realice un cuadro comparativo donde se identifiquen minimo cuatro prestadores de

servicios turísticos y los documentos requeridos para su operación.
 Describa los lineamientos más importantes para el desarrollo del sector turismo,
establecidos en el documento CONPES 3397.
 Elabore un mentefacto en el que se puedan identificar las entidades que apoyan el
sector turístico.
 Desarrolle la actividad propuesta en la primera evidencia denominada
Reconocimiento del impacto generado por el sector turístico en Colombia.

1. Realice un cuadro comparativo donde se identifiquen minimo cuatro prestadores

de servicios turísticos y los documentos requeridos para su operación.

Prestador de servicios turísticos Documentos requeridos para su

Hotel Club Campestre de Bucaramanga
Agencias de Viajes Gremtur
operación
 Registro Nacional de Turismo
 Certificado de uso del suelo
 Registro ante la Cámara de
Comercio
 Matricula Mercantil NIT
 Certificado de seguridad y sanitario
RUT
 Registro de Industria y Comercio
 Registro de persona jurídica
 Registro de persona jurídica.
 Diligenciamiento del formulario de
registro y matricula.
 Registro Mercantil.
 Registro Nacional de Turismo.
 Certificado de uso de suelos RUT
 Escritura pública NIT
 RIT

Transporte Empresarial Transcoltur
Restaurante Capitalino
 Inscripción en el formulario RUE
Registro de industria y comercio
 Registro de uso del suelo,
condiciones sanitarias y de
seguridad
 Inscripción en el Registro Nacional
de Turismo.
 Permiso de uso de suelo.
 Matricula mercantil vigente de la
Cámara de Comercio.
 Comunicación de la apertura del
establecimiento a la Policía
Nacional.
 Condiciones de seguridad sanitarias
y ambientales.
 Inscripción en el RUT.
 Inscripción en el RIT.
 Matricula Mercantil vigente.
 Registro Nacional de Turismo.
 Concepto sanitario.
 Uso de suelos.
 Registro de publicidad exterior
visual.
 Concepto técnico de seguridad
humana y protección contra
incendios.
 Lista de precios.
 Inscripción en el RUT.
 Inscripción en el RIT.
 Registro persona jurídica.
 Certificado de manipulación de
alimentos.

2. Describa los lineamientos más importantes para el desarrollo del sector turismo,
establecidos en el documento CONPES 3397.
INTRODUCCION
Considerando como uno de los fenómenos socio-económicos mas importantes en las últimas
décadas a nivel mundial, el turismo se ha convertido en un indicador del nivel mundial de
vida de la sociedad y una importante fuente de ingresos de las economías. En esta actividad
se ha generado una intensa competencia internacional por capturar la mayor afluencia de
turistas dados los efectos positivos que el sector tiene sobre el crecimiento económico. Por
ello, muchos países han adoptado estrategias de desarrollo de la actividad mediante la
potencialización de sus ventajas competitivas, el posicionamiento de la marca país, y la
generación de las condiciones institucionales y de infraestructura física necesarias para su
desarrollo.

Colombia posee una gran diversidad de atractivos naturales y culturales. No obstante, no se

ha posicionado en el extranjero como un destino turístico. Se espera que esta actividad para
el bicentenario de la nación, sea uno de los principales sectores de la actividad económica
nacional y regional.
El turismo es reconocido como un motor de crecimiento regional. Es así como una vez esta
actividad se consolida en una región o en una localidad, se modifican las actividades
económicas, cambia la actitud frente al manejo de los recursos naturales, se transforma la
visión de las actuaciones culturales y se modifican las actitudes frente a otras culturas y a
otras formas de ver el mundo.

La política de turismo en Colombia se ha orientado principalmente al fortalecimiento de la

competitividad de los diversos productos y destinos turísticos nacionales. Las políticas y
planes, contemplados en la Ley 300 de 1996 – Ley de Turismo, se han dirigido a realizar
acciones en materia del mejoramiento de la competitividad de los productos y destinos
turísticos y al desarrollo de políticas de promoción y mercadeo a nivel nacional.

El turismo en Colombia creció un 2,7% en el 2019 con respecto al 2018, siendo uno de los
países con mayor crecimiento en el sector turístico de la región. Algo importante que destaca
el CONPES 3397 es que existen limitaciones competitivas en el sector turístico en Colombia,
ya que es evidente que las ventajas comparativas no son suficientes para competir en los
mercados internacionales con éxito, se evidencian varios problemas que tanto como el
gobierno como los empresarios y ciudadanos tenemos que afrontar para ser más
competitivos como:
1. Infraestructura y transporte.
2. Financiación.
3. Inseguridad y Orden Publico.
4. Promoción y comercialización del producto.
5. Carencia o discontinuidad de planes de desarrollo turístico regional.
6. Deficiencias en la formulación y ejecución de políticas de turismo.
7. Falta de encadenamiento de los prestadores de servicios turísticos.
8. Programas de calidad.
9. Educación y capacitación.
10. Sensibilización turística.
11. Carencia de estadísticas unificadas sobre el sector.
12. Bajo nivel de utilización de las TIC’S en el desarrollo de la actividad turística.
 Las estrategias competitivas pueden ayudar al sector turístico para que este sea uno de los
más importantes dentro de la economía colombiana, el CONPES 3397 se centró en 6
estrategias para un nuevo modelo de desarrollo turístico:
1. Fortalecimiento institucional necesario para el desarrollo de la actividad.
2. Mejoramiento de las condiciones de seguridad para los viajeros.
3. Establecimiento de una campaña agresiva y sostenida de promoción y mercado.
4. Preparación de la oferta turística.
5. Formación del recurso humano y sensibilización turística.
6. Consolidación de un sistema de información turística que permita formular políticas
de gobierno y el uso de tecnologías de información y comunicación.

Para poder consolidar el sector del turismo es muy importante un fortalecimiento

institucional por la vía arreglo institucional y normativo, ya que es importante que Colombia
cuente con una institucionalidad acorde con las estrategias que se quieren desarrollar y que
incluya a todas las entidades que apoyan al sector turismo, las diferentes entidades del
orden nacional y territorial como el Ministerio de Transporte, Invias, Inco y la Aerocivil, el
Ministerio de Defensa y la Policía Nacional, entre otros.

3. Elabore un mentefacto en el que se puedan identificar las entidades que apoyan el

sector turístico.
ACODRES ACOLAP ANATO: Asociación
colombiana de agencias
de viajes y turismo
Superintendencia de COTELCO
Industria y Comercio
WTTC: World Travel
Asociaciones & Tourism Council
Ministerio de Comercio,
Industria y Turismo
Manejadas por el Organizaciones

TURISMO
Gobierno internacionales
PRO COLOMBIA UNWTO: Organización
Mundial del Turismo

Sistema de
BANCO DE LA
Información Turística
REPUBLICA
Otras entidades
SITUR

Corporación turismo
Cartagena de Indias INM: Instituto Nacional
Parques Nacionales de Metrología
Naturales

Artesanías de
Colombia S.A. FONTUR: Fondo
Nacional de Turismo
 4. De acuerdo con el texto anterior y teniendo en cuenta sus conocimientos previos,
realice una breve descripción sobre el impacto que ha generado el turismo en su
región, tanto positivos como negativos.
El turismo es una actividad económica y una expresión transformadora de la sociedad,
puesto que incorpora al turista en una sociedad receptora. Los impactos del turismo sobre
la sociedad local pueden ser diversos, dependiendo del tipo de turismo en cuestión: ejemplo,
turismo en residencia; turismo activo (aventura, deporte, espacial, religioso, etc.); turismo
cultural (urbano, arqueológico, literario, cine, etc.); turismo natural (ecoturismo,
agroturismo, etc.); turismo de negocios, entre otros.

Entre los efectos del turismo, en general, se pueden identificar algunos positivos, como
mayores fuentes de empleo, el dinamismo económico en la región y el fortalecimiento del
desarrollo del territorio.
También hay efectos negativos, entre los cuales pueden incluirse impactos ambientales y
socioculturales como la degradación de sitios, aculturación, modificación de la estructura
interna de la comunidad, y transformación del territorio en cuanto a los usos de la tierra, los
sistemas de producción, las relaciones sociales y la fisionomía del paisaje. Generalmente, las
comunidades receptoras son débiles en la interacción con el turismo, y pueden recibir los
mayores impactos negativos si no se regula la actividad a través de un proceso de
planificación, para así dar un resultado un poco mayor de brindar más impactos positivos
que negativos.