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INSTRUCTIVO PARA EL

CÓDIGO: IS-GE-02-NA-03
MANEJO Y CONFIGURACIÓN
DEL CORREO ELECTRÓNICO DE VERSIÓN: 01

DOMINIO CORPORATIVO Y FECHA: 12-OCT-16


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1. EL CORREO ELECTRÓNICO DE DOMINIO CORPORATIVO

El correo electrónico de dominio corporativo se debe utilizar para toda la comunicación


interna y externas relacionadas con el proyecto o temas administrativos (Ej: Afiliaciones
a EPS, AFP, CCF, solicitud de certificaciones) y HSEQ (Ej: Mantenimientos,
capacitaciones, EPP, reportar actos y condiciones inseguras, reportar incidentes).

El uso del webmail en el navegador y los datos del servidor depende de su vinculación
con la empresa:

EMPRESA/ CONSORCIO WEBMAIL SERVIDOR CONFIGURACION


GESTOR CORREO
SERVINC http://mail.servinc.org/ mail.servinc.org
SERVINC-R&Q http://mail.ryqservinc.net/ mail.ryqservinc.net
SERVINC-ETA http://mail.servinc-eta.com.co/ mail.servinc-eta.com.co
SERVINC-VQM http://mail.servinc-vqm.net mail.servinc-vqm.net
INFRAESTRUCTURA2016 http://mail.infraestructura2016.com.co mail.infraestructura2016.com.co
BRAIN http://mail.brain.net.co/ mail.brain.net.co
SIMAR2 http://www.simar2.net/webmail mail.simar2.net
BETMAF http://www.betmaf.org/webmail Mail.betmaf.org
AULAS2016 Accede a gmail.com en el ordenador. pop.gmail.com/smtp.gmail.com

1.1. Ingreso al correo dominio corporativo

Para acceder al correo del dominio corporativo, puede ingresar a su correo electrónico
mediante su navegador al webmail Ejemplo: http://mail.servinc.org/ solo en caso en que
no tenga su equipo de cómputo, donde tiene configurado el correo electrónico en un
gestor de correo.

1.2. Configuración correo dominio corporativo

Para un manejo óptimo del correo electrónico del dominio corporativo es importante que
realice la configuración en su equipo de cualquier gestor de correo:
a) Microsoft Office Outlook,
b) Thunderbird,
c) Outlook de Hotmail

Lo anterior para descargar los correos electrónicos, ya que se llenaría el espacio en el


disco de su cuenta y va saturando el servidor del hosting si esto no se realiza;
produciendo que no lleguen o reboten los mensajes.
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A continuación se describe el proceso de configuración del correo por tres gestores de


correo para que usted elija el que considere que se adapta a las condiciones de su
equipo:

a) Microsoft Office Outlook 2007:


Para la configuración de este gestor puede ver el video tutorial que se encuentra en
el siguiente link:
https://www.colombiahosting.com.co/videos/outlook-2007/

A continuación se describe el paso a paso para la configuración:

✓ Abrir el programa "Microsoft Outlook 2007"


Ruta: Botón Inicio > Todos los programas > Microsoft Office > Microsoft
Outlook 2007

✓ Elegir servicio de correo electrónico Microsoft Exchage, POP3, Imap, o


HTTP

✓ “siguiente”
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✓ Hacer clic en Configuración nueva cuenta, en “Configurar manualmente


las opciones del servidor o tipos de servidores adicionales”

✓ y hacer clic en “Siguiente”

✓ A continuación debe seleccionar la opción "Correo electrónico de


Internet"
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✓ y hacer clic en "Siguiente".

✓ En la siguiente ventana, los datos de "Información sobre el usuario"


aparecerán completos (nombre y dirección de correo electrónico). Debe
completar los campos requeridos para "Información del servidor" e
"Información de inicio de sesión" teniendo en cuenta los siguientes datos:

• "Tipo de cuenta": Seleccionar "POP3"


• "Servidor de correo entrante": Debe ingresar el nombre del dominio
“mail.servinc.org”
• "Servidor de correo saliente (SMTP)": Debe ingresar el nombre del
dominio “mail.servinc.org”
• "Nombre de usuario": Debe ingresar la cuenta de correo completa.
Ejemplo: pperez@servinc.org
• "Contraseña": Debe ingresar la clave de la cuenta de correo.
• Debe seleccionar o activar la opción "Recordar contraseña".
• "Requerir inicio de sesión utilizando Autenticación de contraseña segura
(SPA)": NO seleccionar o dejar SIN activar esta opción.

✓ Adicionalmente en la configuración de la cuenta, de clic en el botón "Más


configuraciones".

✓ En la ventana se debe colocar la siguiente información por cada pestaña:


• En la primera pestaña "General", en la opción "Cuenta de Correo"
Valide el nombre de su cuenta: " xxxxxxxxx@servinc.org "
• “Servidor de Salida” de clic en el checklist para activar el servidor de
salida (SMTP),
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• Valide en la pestaña de “Conexión” que este activa la conexión de red


local (LAN),
• Por último en la pestaña de “Avanzadas” active el checklist del
servidor de conexión cifrada (SSL) validando que el puerto de servidor
de entrada POP3 sea (995), y valide que el servidor de salida sea (25)
posteriormente en la parte inferior active el checklist “Dejar una copia
de los mensajes en el servidor” y “Quitar del Servidor después de 3
días” y de clic "Aceptar").

✓ Clic en Aceptar, “probar configuración de cuenta” Aceptar, Finalizar

✓ y hacer clic en "Siguiente".


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Nota: La configuración del Correo Electrónico en Microsoft Outlook 2010/2013


generalmente es similar solo cambia el ingreso

✓ Abrir el programa "Microsoft Outlook 2010"


Ruta: (Botón Inicio > Todos los programas > Microsoft Office >Microsoft
Outlook 2010),
✓ hacer clic en Archivo > Información > Agregar cuenta.

Y los pasos de configuración de cuenta son igual a la versión 2007.


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b) Thunderbird:
Este gestor Thunderbird es una aplicación de correo gratuita y fácil puede
descargarla del siguiente link:
https://www.mozilla.org/es-ES/thunderbird

A continuación se describe el paso a paso para la configuración del correo


electrónico de dominio en Thunderbird:

✓ Una vez abierto el Thunderbird, si no aparece de manera automática una


ventana, ingrese al menú "Herramientas" en la parte superior y haga clic
en la opción “Configuración de las cuentas”.

✓ En la ventana que aparece, debe hacer clic en "Operaciones sobre la


cuenta" en la parte inferior, y posteriormente hacer clic en "Añadir cuenta
de correo...".
✓ En esta nueva ventana deberá diligenciarla con la siguiente información:

• Colocar un nombre en el campo “Su Nombre”. Esto es lo que


aparecerá en el “remitente”, en la bandeja de quien recibe los correos
enviados por usted.
• Colocar la cuenta de correo completa que previamente creó en el
panel de control cPanel (Ejemplo: pperez@servinc.org ) así como la
contraseña que asignó a dicha cuenta de correo.
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✓ Posteriormente debe hacer clic en "Continuar".


✓ Debe hacer clic en la opción "POP3 (conservar correo en su equipo)"
para seleccionarla, y luego debe hacer clic en el botón "Config.
Manual" en la parte inferior.

✓ A continuación deberá comprobar que la información que aparece,


corresponda a la siguiente información:

Para el servidor de correo "Entrante":


- Servidor entrante: POP3
- Nombre del servidor: mail.servinc.org
- Puerto: 110
- SSL: Ninguno
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- Identificación: Contraseña Normal

Para el servidor de correo "Saliente":


- Servidor saliente: SMTP
- Nombre del servidor: mail.servinc.org
- Puerto: 25
- SSL: Ninguno
- Identificación: Contraseña Normal

✓ Por último, en el campo "Nombre de usuario" debe ingresar la cuenta de


correo completa (Ejemplo: pperez@servinc.org )
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✓ Una vez verificados todos los datos indicados anteriormente, debe hacer clic en
el botón "Crear cuenta".
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Nota: Si aparece una ventana de advertencia, simplemente debemos selecciona la


casilla “Entiendo los riesgos” y posteriormente presionar el botón “Crear cuenta”.

✓ Posteriormente debe hacer clic en la opción “Configuración del servidor” en la


parte izquierda.

✓ De nuevo debe verificar el nombre del servidor, que debe ser mail.servinc.org

Nota:
• importante el nombre de usuario debe ser la cuenta de correo
completa (Ejemplo: pperez@servinc.org).
• También deberá verificar que en “Seguridad de la conexión” esté
seleccionada "Ninguna", y por último, que en
• “Método de identificación” esté seleccionado "Contraseña,
transmitida de manera insegura".
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✓ Continuamos haciendo clic en "Servidor de salida (SMTP)" en la parte inferior


izquierda.

✓ En esta pantalla debe seleccionar su cuenta en el listado, y enseguida debe


hacer clic en el botón “Editar”.

✓ Aparecerá una ventana donde deberá verificar que en "Nombre del servidor" sea
mail.sudominioregistrado.com
(Debe reemplazar "sudominioregistrado.com" por el nombre de su dominio). En
"Puerto" debe colocar 25, en "Seguridad de la conexión" debe seleccionar
"Ninguna", en "Método de identificación" debe seleccionar "Contraseña,
transmitida de manera insegura", y (muy importante) en "Nombre de usuario"
debe colocar la cuenta de correo completa (Ejemplo: pperez@servinc.org).
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Para finalizar debe hacer clic en "Aceptar", y luego en "Aceptar" nuevamente para que
todos los cambios sean guardados, y su cuenta de correo deberá funcionar
correctamente.

c) Outlook de Hotmail:
Hay otros gestores de correo como la de Outlook de Hotmail que viene instalados
ya con el sistema operativo en las diferentes versiones de Windows 8, pero esta
configuración no es recomendable para guardar o respaldar los mensajes de una
cuenta de correo que se utiliza por webmail o por Outlook IMAP, por lo tanto no se
explicará cómo se debe configurar el correo electrónico de dominio corporativo.

2. CORREO ELECTRÓNICO PARA CONSULTAR DOCUMENTOS DE


PROYECTO (LEGALES, TÉCNICOS Y HSEQ)
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2.1. GMAIL – GOOGLE DRIVE

Si la documentación del proyecto se carga en gmail – Google Drive, se debe


utilizar el correo electrónico de gmail que se le creo a usted, Inicie sesión y haga
clic en Drive.

Haga clic en Compartido conmigo, de esta manera pueda ingresar a los


documentos compartidos para consultar con frecuencia todos los documentos
del proyecto (Legales, Técnicos y HSEQ).
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2.2. HOTMAIL - ONEDRIVE

Si la documentación del proyecto se carga en Hotmail – OneDrive, se debe


utilizar el correo electrónico de Hotmail que se le creo a usted. Inicie sesión y
haga clic en OneDrive.

Haga clic en Compartido, de esta manera pueda ingresar a los documentos


compartidos para consultar con frecuencia todos los documentos del proyecto
(Legales, Técnicos y HSEQ).

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