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  • Diálogos de Calidad - Uso de Tocas

    Cargado por

    TONISHOW JUÁREZ S.
    7 vistas1 página
    El documento describe las buenas prácticas de manufactura para el uso adecuado de tocas en la zona productiva de una empresa. Se implementó el uso obligatorio de tocas para todo el personal después de que los clientes encontraron cabello en algunos de sus productos. Las tocas deben usarse correctamente para evitar que el cabello llegue a los productos, garantizar su calidad y evitar reclamos de clientes. Todas las personas que ingresen a la zona productiva, incluyendo personal de limpieza, visitantes, seguridad y empleados de diferentes depart

    Descripción original:

    Hace mención para que sirve el uso de cofia

    Título original

    Diálogos de calidad - uso de tocas

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

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    El documento describe las buenas prácticas de manufactura para el uso adecuado de tocas en la zona productiva de una empresa. Se implementó el uso obligatorio de tocas para todo el personal después de que los clientes encontraron cabello en algunos de sus productos. Las tocas deben usarse correctamente para evitar que el cabello llegue a los productos, garantizar su calidad y evitar reclamos de clientes. Todas las personas que ingresen a la zona productiva, incluyendo personal de limpieza, visitantes, seguridad y empleados de diferentes depart

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    COMPROMISO

    BPM – Buenas Prácticas de manufactura

    TEMA: USO ADECUADO DE TOCAS EN ZONA


    PRODUCTIVA

    ¿Por qué usamos tocas en zona productiva?

    Durante el 2022 recibimos reclamos de clientes que


    encontraron cabello en la pasta y en pote de
    lavavajilla y detergente. Y como acción correctiva
    se implantó el uso de

    La Toca o cofia.
    ¿Quiénes están llamados a cumplir?
    TODOS
    Personal de limpieza. Visita de terceros. Seguridad. Mantenimiento. Supervisores.
    Personal de Almacén. Coordinadores.
    Personal de APT.
    Personal de Desarrollo de Producto.
    Personal de Recursos Humanos. Personal de Calidad. Bomberos. Jefes de Área.
    Gerentes de área.

    ¿Para que se utiliza la toca?


    PARA
    -Evitar que algún cabello llegue al producto.
    -Garantizan la calidad de los productos.
    -Aseguran el proceso y así evitamos tener reclamos
    de clientes.

    ¿Cómo usar la toca o cofia?


    La toca debe cubrir todo el cabello tanto para DAMAS Y
    CABALLEROS independientemente al uso del casco.
    ¡POR UN PRODUCTO SIN CABELLOS!

    Elaborado por: Susan Carranza/ Joan Flores Revisado por: Carla Huanqui

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