PROYECTO PANDORA FMS COMBINADO CON GLPI

Javier Martínez Jurado

Inicio martes, 22 de marzo de 2023 Finalización X

SUMARIO
1. INTRODUCCIÓN............................................................................................................................3
2. OBJETIVOS A CONSEGUIR.........................................................................................................4
2.1 AGENTES SNMP DESEADOS................................................................................................4
2.2 DATOS A CONSEGUIR...........................................................................................................4
2.3 DATOS DESEADOS.................................................................................................................4
3. AGENTES (pandora).......................................................................................................................5
3.1 COMO CONFIGURAR UN AGENTE.....................................................................................5
3.2 CONFIGURAR LOS AGENTES DE FORMA MASIVA........................................................6
3.3 MOSTRAR DE ALIAS EL DOMINIO DEL AGENTE...........................................................6
4. GLPI.................................................................................................................................................7
4.1 ASPECTOS BÁSICOS..............................................................................................................7
4.2 INSTALACIÓN.........................................................................................................................7
 1. INTRODUCCIÓN

El objetivo principal es realizar la instalación del software Pandora para hacer una gestión del
hardware disponible y tener un inventario. También la implementación de un sistema de tickets, con
GLPI, software pedido para la fácil solución de los posibles problemas que un usuario de la
empresa llegue a tener. La empresa nos ha pedido que sea GLPI, pero también hay otras opciones
como Integria IMS que viene incluido con Pandora.
 2. OBJETIVOS A CONSEGUIR

2.1 AGENTES SNMP DESEADOS

Como objetivo principal tenemos instalar agentes SNMP.
Que agentes deseamos probar e implementar?

• Agente Windows.
• Agente Ubuntu con vmware.
• Cualquier otro agente linux (parrotOS en mi caso) y si no tiene SNMP implementarlo en la
distribución .
• Agente Apple.
• Agente Ubuntu con vbox.

2.2 DATOS A CONSEGUIR

Que datos deseamos conseguir que nos ayudará a una mejor monitorización y gestión?
- El usuario logueado en cada Agente. (pandora)
- Comprobar si el tiempo de refresco se puede subir y disminuir de manera masiva o automatica
para tener una mejor asignación que se adapte a las necesidades de la empresa. (pandora)

2.3 DATOS DESEADOS

Como datos deseados solo hay uno por el momento, pero es muy importante , queremos que se
puedan extraer los datos de los agentes implementados directamente por el active directory
disponible en la empresa. (pandora)
 3. AGENTES (pandora)

3.1 COMO CONFIGURAR UN AGENTE

Para configurar un agente se tiene que descargar el .exe con la respectiva versión (en nuestro caso
769 ) , en la pagina oficial:

Después de esto pasaremos a la ejecución e instalación del agente PANDORAFMS y pondremos

el archivo de configuración de esta manera:

Nos pide la IP del servidor y el grupo del agente, solo hemos de colocar lo correspondiente en su
lugar. Después de esto ya solo queda darle a siguiente a todo. Cabe recalcar que si se tiene que
volver a configurar por un error ha de desinstalar el programa y volver a instalarlo por la config.
3.2 CONFIGURAR LOS AGENTES DE FORMA MASIVA
Si por ejemplo queremos configurar muchos agentes o un inclusive un grupo de forma masiva,
debemos ir a la pestaña del servidor “Configuración/Operaciones masivas/Edición de agentes de
manera masiva” aquí podemos cambiar toda la configuración de todos los usuarios o los que
nosotros queramos a la vez.

3.3 MOSTRAR DE ALIAS EL DOMINIO DEL AGENTE

Según la pagina oficial de pandora (https://pandorafms.com/community/knowledge-base/no-
funciona-modulo-wmi-que-comprobaciones-tengo-que-realizar/)
La posible solución sería activar el servicio WMI desde el archivo de configuración de pandora
FMS encontrado en /etc/pandora/pandora_serve.conf y revisando que el token “wmi” esté en 1.

Respectivamente reiniciaremos el servidor de pandora con el comando

systemctl /etc/init.d/pandora_server restart

Está podría ser una de las soluciones propuestas. Aún estará en periodo de práctica para revisar
su funcionamiento.
 4. GLPI
4.1 ASPECTOS BÁSICOS
GLPI es una plataforma de software libre de gestión de activos y servicios de tecnología de la
información (TI).

GLPI permite a las empresas gestionar sus activos de TI, como hardware, software y licencias, así
como también realizar seguimiento de los problemas de soporte y la gestión de proyectos
relacionados con la IT. La plataforma cuenta con una interfaz de usuario intuitiva y personalizable,
y puede integrarse con otros sistemas y herramientas de TI.

Además, GLPI ofrece una serie de características como la automatización de tareas, la gestión de
inventario, el seguimiento de activos y contratos, la gestión de problemas y solicitudes de soporte,
la generación de informes, entre otras funcionalidades que hacen que sea una herramienta útil

4.2 INSTALACIÓN
La instalación de GLPI depende del sistema operativo y del servidor web que estés utilizando. Aquí
te proporciono los pasos generales para instalar GLPI en un servidor web con Apache y MySQL:

• Descarga la última versión de GLPI desde su sitio web oficial (https://glpi-project.org/).

• Descomprime el archivo descargado y copia los archivos a tu servidor web en la carpeta de
destino deseada (por ejemplo, /var/www/html/glpi).
• Crea una nueva base de datos en MySQL para GLPI y asigna un usuario y una contraseña
con los permisos necesarios para la base de datos.
• Abre un navegador web e ingresa a la dirección de tu servidor web (por ejemplo,
http://localhost/glpi).
• El asistente de instalación de GLPI debería iniciarse automáticamente. Sigue las
instrucciones en pantalla para configurar tu instalación, incluyendo la información de
conexión a la base de datos.
• Después de completar la instalación, elimina el directorio "install" dentro de la carpeta de
GLPI en tu servidor web.
• Accede a la URL de tu servidor web (por ejemplo, http://localhost/glpi) para iniciar sesión
en GLPI.