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CONTRATO DE ¿Existe plazo de permanencia?

:
PRESTACIÓN x Sí, 06 meses No
DE SERVICIOS
Tarifa de instalación:
EMPAQUETADOS
Al contado: S/ 50.00 soles.
1) ¿QUÉ ESTÁS CONTRATANDO? Financiado: En 05 cuotas de S/10.00 soles.
Financiado: En 2 cuotas de S/ 25.00 soles.
CABLE VIDEO PERU S.A.C (en adelante CABLE
PERÚ), con domicilio en Jr Conray Grande
N°4901 en la Urb. Parque el Naranjal, en el Detalle de la instalación:
distrito de Los Olivos y RUC N° 2050168593, se •
compromete a prestarte los servicios empaque- terminal (Router, Esclavo EoC, STB,...)
tados (servicio). • tado
x Televisión de paga para el acceso a Internet en la red
x Telefonía móvil Tecnología del servicio:
FTTH
2) DATOS DEL ABONADO Todos los precios incluyen IGV.

Nombre / Razón social: 5) ¿QUÉ INCLUYE TU PLAN?


Servicios Precio S/ (Inc.IGV)

Cable peru internet 16Mbps S/22.00 soles

Nacionalidad: Cable Digital 80 canales S/65.00 soles

Representante legal o apoderado:


S/87.00 soles

del representante legal o apoderado: Servicios adicionales, suplementarios y gratuitos

Correo para recibir comunicaciones y recibos:


Servicio de acceso a Internet:
La velocidad mínima garantizada es el 52% de
Dirección de instalación:
la velocidad máxima.

Bajada Subida
Dirección de facturación:
(Descarga) Mbp/s (Carga) Mbp/s
Máxima Mínima Máxima Mínima
3) SERVICIO CONTRATADO garantizada garantizada

N° telefónico: NO APLICA 19.00 8.30 19.00 8.30


Código de cliente:
Nombre del Plan tarifario: PROMO FTTH 16Mbps Servicio de televisión de paga:
80 canales Digitales HD.
Nombre de la Promoción:
Nuevo servicio Migración Portabilidad Equipos provistos por Cable Perú en calidad de
préstamo gratuito.
* ROUTER WIFI
4) ¿QUÉ DEBES SABER DE TU PLAN? • Para más información de tus promociones
ver: (www.cableperu.pe/duos/)
x Mensual Anual S/ 87.00
El pago se realiza por:
x Mes vencido Adelantado
Costo de reconexión por falta de pago: S/ 10.00

Último día de pago: 30 de cada mes

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6) INSTALACIÓN DEL SERVICIO • Si se detecta que empleas el servicio para
ilícitos o presentaste información falsa, Cable
• En caso el servicio requiera de instalación, se Perú podrá suspender el servicio y/o termi-
realiza en el plazo máximo de 15 días hábiles nar este contrato.
desde la contratación, previa coordinación conti-
• Cable Perú podrá deshabilitar las conexiones
go.
adicionales indebidas o requerir la contratación
• De no realizarse la instalación el día y hora pac- de las mismas.
tados con Cable Perú, por problemas ajenos a • Debes permitir al personal de Cable Perú, el
ella, se establecerá un nuevo plazo de 15 días. ingreso a tu domicilio -
• Si no se logra instalar el servicio en el plazo cación o reparación del servicio, así como el
antes indicado, el contrato queda terminado, sin retiro de los equipos.
ninguna obligación de tu parte. Cable Perú te • Debes conservar los equipos que instale Cable
devolverá cualquier importe pagado previa- Perú sin más desgaste que el uso normal, sin
mente en un plazo máximo de 30 días hábiles. realizar, cambios, reubicaciones o disponer de los
bienes y/o infraestructura de propiedad de Cable
7) RECIBO Y PAGO DEL SERVICIO
Perú. Para cualquier cambio o reubicación
• Tu recibo incluye la facturación de: a) comunícate con Cable Perú.
según tu plan tarifario contratado, b) consumos • Recuerda que asumes el pago de los daños o
adicionales y/o c) servicios adicionales o suple- pérdidas que ocasiones a los equipos y/o
mentarios y equipos adquiridos, de ser el caso. infraestructura de propiedad de Cable Perú insta-
• Tu servicio empaquetado podrá ser facturado lada en tu domicilio.
en uno o más recibos. En caso realices un pago
parcial, Cable Perú podrá optar por mantener 9) MODIFICACIÓN DEL CONTRATO
activos los servicios que efectivamente hayas • Cable Perú
pagado. por: a) Aumento o reducción de tarifas y b)
• Tus recibos serán enviados mensualmente al
correo indicado en el numeral 2. En caso no lo minutos, mensajes de texto, datos, velocidad y/u
hayas registrado, se remitirá mediante SMS al otros.
servicio contratado, salvo que solicites se remita • Previo al aumento de tarifas o cambio de seña-
de manera física a tu domicilio. les de programación, Cable Perú te remitirá una
• Debes efectuar los pagos o cargos que corres- comunicación (carta, SMS, audio u otros).
pondan por la prestación del servicio, hasta la • Por el aumento de tarifas o cambio de señales
fecha de vencimiento indicada en el recibo. de programación, podrás solicitar la termina-
Lugares de pago: ción de este contrato sin pago de penalidades,
(www.cableperu.pe/formas-de-pago/) ni cobros similares, aún en caso te encuentres
•En el primer recibo, se podrá incluir el monto dentro del plazo forzoso.
proporcional de los días que usaste el servicio
10) BAJA DE TU SERVICIO
hasta el cierre de tu primer ciclo de facturación.
• Si no pagas a tiempo tu recibo o realizas un • Si deseas dar por terminado este contrato,
pago parcial, Cable Perú podría cobrar intereses puedes solicitarlo a Cable Perú y la baja se
y tu servicio será suspendido, en cuyo caso ejecutará en un plazo máximo de 5 días hábiles.
podrías pagar un monto por reconexión. También podrás indicar la fecha en la cual
requieres la ejecución de la baja, con 1 mes de
8) DERECHOS Y OBLIGACIONES anticipación.

• En la sección "Información Abonados y Usuari- 11) BLOQUEO DE PÁGINAS WEB


os" de la página web:
www.cableperu.pe/Informacion-Abonados-y-Usuarios/ -
encontrarás información sobre tus derechos, el
procedimiento de reclamo, casos de uso indebi- contenido violento? SÍ No
do, indicadores de calidad de Cable Perú y otros. Gratuito o Tarifa adicional: S/ 49.00
• Eres responsable por el uso del servicio. No
puedes comercializar, ni revender a otro tu Ver la Política de Uso de Internet en:
servicio, ni usarlo indebidamente. www.cableperu.pe/Politica-Uso-Internet/

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12) COMUNÍCATE CON CABLE PERÚ

Canal
Anexo 164 desde cualquier DETALLE DE CANALES CONTRATADOS
teléfono de Cable Perú y 640
telefónico
9608 desde cualquier otro SEÑALES DE VIDEO
Página web www.cableperu.pe N° CANALES N° CANALES
2 LATINA 50 HISTORY (H)
Centros de 3 ATV +
www.cableperu.pe/contactanos/ 51 H2
atención 4 AMERICA 52 SONY
5 PANAMERICANA 53 AXN
WhatsApp 979 706 911 6 INTUITIVA 54 WB
7 TV PERÚ 55 STUDIO UNIVERSAL
8 IPE TV 56 MULTICINEMA
9 ATV 57 FX
13) USO DE TUS DATOS PERSONALES 10 JR 58 FOX - STAR CHANNEL
11 EXITOSA 59 MTV
Cable Perú realiza el tratamiento de tus datos 12 LA TELE 60 MTV 00S
personales para la ejecución y prestación del 13 GLOBAL 61 MTV 80
servicio. Para ello, debe informarte sobre las 14 WILLAX 62 CINEPREMIUN
condiciones para el tratamiento de tus datos per- 15 VE PLUS 63 PARAMOUNT
sonales y debe solicitar tu consentimiento para 16 RCN NOVELAS 64 AZTECA CINEMA
17 AZ MUNDO 65 CINECANAL
enviarte información comercial, publicidad u
18 PASIONES 66 CINEMA +
19 AZTECA CORAZÓN 67 GHAM TV
20 TELEMUNDO 68 XTIME CHANNEL
14) ACEPTACIÓN DEL CONTRATO
21 KANAL D 69 CINE CLICK
La aceptación de este contrato se realizará con la 22 DISNEY CHANNEL 70 SYFY
23 TEEN NICK 71 UNIVERSAL
24 DISNEY JR 72 CINE HISPANO
obtener la información biométrica de tu huella 25 NICK 73 A&E
26 NICK MUSIC 74 NUEVO TIEMPO
la versión digital del presente contrato. 27 NICK JR 75 ENLACE
28 FUN BOX 76 EWTN
La cartilla y anexo adjunto forma parte del con- 29 ZOOMOO 77 BETHEL
trato. 30 CANAL INFANTIL 78 CARACOL
31 ESPN 4 79 TELESUR
32 FOX SPORTS 2 80 DW
33 FOX SPORTS 3 81 RT
34 TITAN
35 PX SPORTS
36 ESPN
37 ESPN 2
CABLE VIDEO PERÚ S.A.C. ABONADO 38 ESPN 3
39 ASIRI TV
Fecha: / / Hora: / / 40 COMEDY CENTRAL
41 LIFETIME
(dd/mm/aaaa) (hh/mm/ss) 42 IVC
43 NUESTRA TELE (RCN)
44 E!
45 AZ CLICK
ANEXO – CONTENIDO ADICIONAL 46 CIUDAD MAGAZINE
47 EL TRECE INT.
REQUISTOS PARA ACCEDER AL SERVICIO: 48 ANTENA 3 INTERNACIONAL
De conformidad con el artículo 5 de las Condi- 49 NAT GEOGRAPHIC
ciones de Uso de los servcios públicos de tele-
comunicaciones (Condiciones de Uso):
• Evaluación crediticia favorable.
• Cobertura y alcance de servicio.
• En caso mantenga deudas pendientes con
Cable Perú u otra Empresa por el mismo
servicio, Cable Perú no podrá celebrar el
contrato.

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CESIÓN:
Cable Perú podrá ceder en forma total o
parcial los derechos o obligaciones del
contrato, y además documentos con-
tractuales, suscritos por ti, para lo cual
se comunicará de manera escrita o elec-
trónica.

TERMINACIÓN DE CONTRATO:
“Si no pagas oportunamente tus reci-
bos, siguiendo el procedimiento esta-
blecido en las Condiciones de Uso”.

PENALIDAD:
En caso usted decida resolver en con-
trato, durante el periodo de vigencia
forzosa de seis (6) meses o si Cable
Perú decidirá resolver el contrato por
falta de pago, o uso indebido del servi-
cio; previa aplicación del procedimiento
aprobado por Osiptel, deberás de
abonar por concepto de penalidad el
equivalente a las mensualidades deja-
das de pagar hasta la culminación del
contrato.

ANEXOS ADICIONALES:
Descuento promocional por 2 primeros
meses a S/75.00
¿Desea solicitar algún punto de presta-
ción adicional?
Sí No
1) Del 3er al 5to televisor tiene un
costo mensual de S/5.00 por cada
televisor adicional, el cual será cargado
en su recibo mensual.

CONTRATO DUO FTTH VERSIÓN 1.0

4/4

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