Métodos del diseño de un producto

1. EL MÉTODO SCAMPER

 es un acrónimo anglosajón creado por el académico Bob Eberlee, quien se basó en un

listado de verificación desarrollado por Alex Osborn, creador del método
de brainstorming (lluvia de ideas). La técnica tiene como objetivo delimitar los problemas
para posteriormente encontrar soluciones a los mismos, por medio de la creatividad.

¿qué es scamper?

Scamper es un acrónimo nemotécnico que representa siete palabras, que lo hacen fácil

de recordar para estimular el pensamiento creativo. Eberlee propone esta técnica con el fin
de ayudar a las organizaciones a tomar decisiones de manera más concreta y sin perder
tiempo. Sobre todo cuando, por distintos factores, los equipos de trabajo se han quedado sin
ideas. La serie de pasos delimitados por las siglas del método Scamper pueden ayudar a
los equipos a conseguir una solución a este problema.

El desarrollo de esta técnica de creatividad consiste en seguir los pasos que indican las

siete siglas de su nombre. Es utilizada principalmente en las empresas para mejorar
productos, marcas o servicios que ya se encuentran en el mercado. Este proceso se conoce
como rediseño del producto.

 Sustituir, como cuando se usa un material en lugar de otro. Por ejemplo, miel de
agave en lugar de miel de abeja.
 Combinar, que puede suceder al unir dos productos en uno, como las bicicletas
eléctricas.
 Adaptar, que ocurre cuando algo que ya existe se optimiza con un ajuste. Un
ejemplo de esto son los relojes inteligentes.
 Modificar, como cuando el diseño de un artículo cambia totalmente. Eso lo hizo
Apple cuando creó la MacAir.
 Ponerlo en otro uso, que le da una nueva vida a un producto que antes estaba
dirigido a soluciones específicas. Como los juguetes para mascotas.
 Eliminar, que se refiere a quitar cualquier parte (o proceso) que interfiera con el
producto, incluso si se trata de intermediarios, que fue lo que ocurrió con Amazon y
 otras tiendas en línea: se eliminó el local de ventas y la gente puede elegir sus
productos desde cualquier dispositivo y recibirlo en la comodidad de su casa.
 Reinvertir, los ingresos para hacer mejoras al producto.

2. SCRUM

Este método se creó para hacer el trabajo en equipo más sencillo al momento de crear
productos. Es buena herramienta para la creación de productos digitales, porque
coordina al equipo en grupos de 3 o 4 personas para que dividan su trabajo en partes.
Cada una debe realizarse en el menor tiempo posible y se lleva un registro, para
identificar aciertos y errores que en las siguientes iteraciones se optimizan.

Scrum es una metodología de desarrollo ágil utilizada en el desarrollo de Software

basada en un proceso iterativo e incremental.  Scrum es un marco ágil adaptable,
rápido, flexible y eficaz que está diseñado para ofrecer valor al cliente durante todo el
desarrollo del proyecto. El objetivo principal de Scrum es satisfacer la necesidad del
cliente a través de un entorno de transparencia en la comunicación, responsabilidad
colectiva y progreso continuo. El desarrollo parte de una idea general de lo que hay que
construir, elaborando una lista de características ordenadas por prioridad (product
backlog) que el propietario del producto quiere obtener.

3. Design thinking

Si buscas una metodología para el desarrollo de una idea, esta es una buena opción.
Mediante un proceso de 5 etapas, el design thinking toma como punto de partida la
empatía. Es decir, que primero se asegura de comprender bien el problema que intenta
resolver y luego se avanza hacia la definición, que toma lo más importante del paso anterior
para quedarse con lo que aporta valor. Después sigue la ideación, etapa en la que se
proponen soluciones de las que se elegirán las que se convertirán en prototipos y a la fase
de testeo.

Lo mejor de todo es que permite regresar a etapas anteriores las veces que sea necesario,
siempre y cuando sea para alcanzar los objetivos.

4. Design Sprint

En Google Ventures crearon esta metodología, que retoma un poco el espíritu del design
thinking, pero que se basa mucho en la retroalimentación de usuarios y expertos para afinar
detalles, funciones y otros aspectos. Es buena herramienta para crear prototipos,
principalmente; y se enfoca en que el proceso ocurra en máximo 5 días.

Por supuesto, existen herramientas digitales que te ayudarán a diseñar productos de forma
más rápida. Aquí te mencionamos algunas que vale la pena conocer.

3 

SOFTWARE PARA DISEÑO DE PRODUCTO

1. Sketch

Este software te ayuda a crear interfaces que luego puedes utilizar en tu aplicación, tu sitio
web y otros productos digitales. Te permite colaborar con tu equipo, hacer prototipos y
afinar los detalles gráficos, ya sea con elementos propios o los que hay en su biblioteca,
compatibles con otras herramientas de la industria y plugins. Además, puedes crear un
espacio de trabajo en donde todos tu colaboradores acceden a los avances y pueden hacer
sugerencias o mejoras en tiempo real.

2. Teamcenter

Desarrollado por Siemens, el Teamcenter es «un sistema de gestión del ciclo de vida de los
productos (PLM)», así que todo el proceso del diseño de producto se puede hacer desde su
interfaz. Está pensado para productos físicos o digitales, y también da acceso a equipos
completos para el uso de diseños 3D, la electrónica, el software integrado, la
documentación y su lista de materiales. Se puede controlar todo: la calidad, los prototipos,
los costos de los materiales, la cadena de suministro, la fabricación, etc.

3. Google Jamboard

Google tiene herramientas para todo, y Jamboard es ejemplo de ello. Aquí tienes un espacio
de colaboración cuando el proceso de la idea está en sus primeras etapas o en las fases de
revisión. Tu equipo tiene, prácticamente, una pizarra en blanco en donde agrega sus
conclusiones o propuestas con texto, imágenes, stickers, que se comparten en sesiones de
Jam en el dispositivo, en la web o desde la aplicación móvil.