AREA

DE
CONSTRUCCION

EMPRESA DE SERVICIOS DE IMPERMEABILIZACION Y

PINTURAS EPOXICAS E.A.I.P SPA.
INFORME N° 3

NOMBRE: Juan Carlos Santander, Ceferino Corrotea

CARRERA: Construcción Civil
ASIGNATURA: Emprendimiento Constructor
PROFESOR: Cecilia Valenzuela
FECHA: 1 de diciembre de 2022
ACTIVIDAD DE EVALUACIÒN Nº3
TEMA: PLAN DE NEGOCIOS:
Nombre del emprendimiento:

Indicaciones: Con respecto al negocio que cada grupo propone realizar, se solicita
analizarlo desde el punto de vista del Plan de Negocios correspondiente a la
Semana 11 en su material de intranet, siguiendo la siguiente pauta.
Los contenidos de un plan de negocios pueden ser estructurados de diferentes
formas, según el autor que se consulte, no obstante, usualmente se suele
considerar:
1. Resumen ejecutivo: Este resumen, debe ser elaborado al finalizar el plan de
negocio, una vez que se tenga plena claridad de los diferentes aspectos de él,
incluyendo si es rentable o no.
a) De qué se trata la empresa: qué producto o servicio ofrecerá, cuál será
el formato de entrega a los clientes, quiénes son los socios.

SERVICIOS DE IMPERMEABILIZACIÓN Y PINTURAS EPOXICAS

En nuestra empresa E.A.I.P SPA, somos expertos en Soluciones Reales, con

Sistemas de Impermeabilización únicos en el mercado que requieren de un
diagnóstico y una aplicación experta para cada superficie en la que trabajamos.
Con casi 20 años de experiencia en impermeabilización, nuestra empresa ha
crecido y madurado para entregarle a nuestros clientes lo mejor en servicios
integrales de impermeabilización.

• Impermeabilizamos: Casas Particulares

• Edificios Residenciales
• Edificios Comerciales
• Edificios Industriales
• Edificios Educacionales
• Construcciones Nuevas
• Minería
• Túneles
• Etc.
Contamos con los mejores profesionales para cada uno de nuestros servicios.
Garantizamos una superficie sin filtraciones para que no tengas que preocuparte
más de las goteras ni de sus daños.
Te entregamos un techo como nuevo y totalmente garantizado contra filtraciones
de aguas lluvia para tu casa.
Nuestros sistemas de impermeabilización actúan también como disipador de calor,
reduciendo los costos en climatización.
Estamos en constante búsqueda de productos y tecnologías de última generación
que no dañen el medio ambiente y generen el menor impacto posible en cuanto a
contaminación ambiental y desechos industriales.

b) Dónde se encuentra: ubicación geográfica de la empresa, locales de

venta, etc.
Nuestra empresa se encuentra ubicada en el sector del barrio industrial
AV. Gerónimo Méndez 2125 Coquimbo.
c) Cuáles son sus clientes. Qué público se espera que sean los clientes
del producto, diferenciando entre consumidores directos y cadenas de
distribución.

Para nuestra empresa no hay clientes definidos ya que los proyectos de

impermeabilización y de pintura epóxicas ban dirigido directamente a todo tipo de
personas que requieran alguna solución contra la humedad y filtraciones, esto
quiere decir que nuestros clientes pueden ser desde una persona particular o
hasta grandes empresas particulares como constructoras o públicas como
colegios, hospitales y también proyectos del gobierno, estos clientes serian
nuestros consumidores directos, y la cadena de distribución es en nuestros locales
donde ofrecemos impermeabilizantes de distintas características y nuestras
pinturas epóxicas ambos productos para tratamientos importantes para solucionar
los problemas de humedad y filtraciones.

d) Cuál es el valor agregado del producto o servicio ofrecido por la

empresa.

A parte de la Ejecución de proyectos de impermeabilización. Y aplicación de

pinturas epóxicas, tenemos un departamento de Servicios de postventa donde
hacemos una evaluación del problema y definimos cuales serían las prontas
soluciones para los problemas de filtraciones y humedad que pueden tener las
empresas constructoras e inmobiliarias y los dueños de casas y departamentos de
condominios y comunidad o reparaciones domiciliarias particulares. Que serian los
valores agregados para nuestra empresa.
2. Descripción del producto o servicio: concepto, origen de la idea y
características principales, especificar a qué objetivo (grupo especifico de
consumidores, público en general, grupo etario, etc.) va dirigido, por qué y las
necesidades que les satisface.

Descripción del producto

CONCEPTOS DE IMPERMEABILIZANTES Y PINTURAS EPÓXICAS

Impermeabilizantes: son sustancias hechas de resinas, fibras de vidrio,
emulsiones, polímeros y otros materiales que se aplican a una superficie para
impedir que el agua u otros líquidos se filtren.

Pinturas Epóxicas: es un recubrimiento de dos componentes elaborado a base

de resina epóxicas. Este material provee alta resistencia química a sustancias
corrosivas como el agua, álcalis y ácidos, produce recubrimientos duros de
acabado brillante y mejora la adherencia con el recubrimiento posterior.

ORIGEN DE LA IDEA DE NEGOCIO

La idea original surge de la necesidad de las personas con problemas de
filtraciones y humedad en sus propiedades, esto nos llevó a investigar sobre los
principales problemas que se producen con el agua y las soluciones que se
pueden desarrollar a través de nuestros productos de impermeabilizantes y
pinturas epóxicas.

CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES DE LOS IMPERMEABILIZANTES

Acrílicos o líquidos
Los impermeabilizantes acrílicos son una mezcla de polímeros, pigmentos, polvos
y diversos aditivos. Visualmente, son muy parecidos a una pintura para exteriores.
Para este tipo de impermeabilizante, se necesita de un sellador, resanador y
cepillo de ixtle como herramientas. El primero tapa la porosidad de la superficie a
impermeabilizar, el resanador cubre las grietas y el cepillo garantiza una aplicación
uniforme.
Asfálticos
Estos se componen de asfalto disuelto en solvente o emulsionado con agua, fibras
de vidrio, polvos y resinas hidrocarbonadas. Si la superficie que vas a
impermeabilizar está en contacto eventual con el agua, un impermeabilizante de
este tipo probablemente sea la mejor solución.
Cementosos
Como su nombre lo sugiere, están hechos a base de cemento; es decir, de cal,
silicatos y óxido de hierro.
Este tipo de impermeabilizante es muy resistente a la intemperie, va bien con
climas templados y fríos, brinda una gran durabilidad e impide la aparición del
salitre, una sustancia salina blancuzca y algodonosa que se acumula
generalmente en las paredes.

Mantos prefabricados
Son impermeabilizantes listos para aplicarse por medio de un pegamento o calor
(termofusión). Pueden ser de naturaleza asfáltica, PVC o TPO. Estos se forman
por medio de polímeros obtenidos por la combinación de dos o más moléculas
idénticas.
La principal característica de los impermeabilizantes prefabricados es que tienen
una gran capacidad impermeable y resistencia a la contracción y dilatación.

Poliuretanos
Están hechos a base de resinas de poliuretano, ya sea disueltas en agua o 100%
sólidas.
Los impermeabilizantes de poliuretano tienen una enorme flexibilidad y excelentes
propiedades de durabilidad. Si quieres saber más, puedes ver nuestro video sobre
la impermeabilización de la Cúpula del Péndulo de Foucault en Querétaro en el
que utilizamos un producto de este tipo.

A QUIEN VA DIRIGIDO NUESTROS PRODUCTOS

La mayoría de nuestros productos van dirigidos a clientes de casas particulares,
departamentos, centros comerciales, hospitales, clínicas, colegios y obras nuevas
para empresas constructoras. Y todo tipo de clientes particulares o públicos.

PORQUE Y LAS NECESIDADES QUE LOS SATISFACE

Bueno la razón importante de por qué debes impermeabilizar tu hogar, en general,

es por las consecuencias que pueden llegar a ocurrir si no lo haces. Los daños
que son consecuencia de las filtraciones dentro de nuestras paredes y que
deterioran el estado de la casa. Estas pueden llegar a dañar desde la fachada
hasta los electrodomésticos de un hogar. Además, las necesidades de satisfacción
de una buena impermeabilización es poder tener una vida saludable, a través de
un confort térmico, conservar la duración de la casa por más tiempo y poder evitar
daños estructurales, estos factores bien controlados satisfacen a nuestros clientes
y producen un estado de tranquilidad con una impermeabilización de calidad.

3. Análisis del mercado y la competencia: Se analiza el mercado en el que se

introducirá el producto, para la recolección y análisis de datos, con el objetivo de
establecer su posicionamiento en la industria con respecto a sus competidores, de
forma de mejorar sus estrategias de negocios y análisis de factibilidad de
proyectos, con el fin de aumentar así su competitividad.

ESTUDIO DE MERCADO

La impermeabilización se refiere al recubrimiento de una superficie o área para

protegerla del agua, la humedad ambiental, las precipitaciones y los rayos
UV. Forma una barrera impermeable entre el líquido y los techos, balcones,
puentes, túneles y otros objetos y superficies para evitar la penetración del agua
en una estructura.
 El mercado de impermeabilización en Chile está incorporando los principios de
sustentabilidad dispuestos por el gobierno para disminuir la carga ambiental y
aumentar su participación en el mercado del sector de la construcción  y
edificación. En este sentido, un promedio de 4 galones de pintura densa asfáltica
impermeabilizante deja 0,03 kg de huella de carbono CO2eq en las bases de las
soluciones constructivas, según lo registrado por ÁBACO-CHILE. Por lo tanto, el
costo social y los parámetros ambientales para aumentar el ciclo de vida de los
edificios, túneles o techos mediante la impermeabilización  viene con la
responsabilidad de reducir un 30% de gases de efecto invernadero (GEI) para el
año 2030, una barra establecida por el gobierno.
 
gobierno a realizar más actividades de construcción y mantenimiento de
infraestructuras, lo que se traduce en un aumento de la demanda de La población
de Chile crece a un ritmo del 0,5% y también está empujando a la
impermeabilización. Incluso, la mayor cuota de mercado de impermeabilización se
midió en 2018 sobre la base de 60,81 mil USD de exportaciones de copolímeros
de etileno-acetato de vinilo (un polímero utilizado en la fabricación de membranas)
por Chile a Brasil en 25.259 Kg cantidad. Así, esta demanda por parte de los
sectores públicos, residenciales y comerciales (RPC) está cambiando el panorama
del mercado de la impermeabilización en Chile.
 
FACTORES IMPORTANTES QUE ESTIMULAN EL MERCADO DE
IMPERMEABILIZACIÓN EN CHILE

Las actividades de construcción a gran escala ampliarán el tamaño del mercado

de la impermeabilización
La rápida industrialización y la creciente demanda de viviendas por parte de la
población chilena están dando lugar a una gran actividad de construcción y
edificación. Esta expansión en el sector de las infraestructuras está llevando a
cabo una mayor aplicación de la impermeabilización en proyectos residenciales y
comerciales. Más aún, la necesidad de impermeabilización se ha visto en las
oficinas corporativas para salvar los edificios de los rayos UV y la humedad
ambiental. Esta expansión industrial y la necesidad de impermeabilización está
cambiando el panorama del mercado en Chile.

ACTUALIZACIÓN TECNOLÓGICA Y DESARROLLO DE HERRAMIENTAS DE

ECOEFICIENCIA PARA AYUDAR AL MERCADO EN CHILE

La mejora de las herramientas y métodos de impermeabilización para reducir la

huella de carbono y ahorrar los costes sociales en el ciclo de vida de los edificios
está induciendo a los principales actores a involucrar a las unidades de negocio en
la investigación y desarrollo en profundidad para aumentar sus ingresos. Además,
el aumento de las iniciativas gubernamentales en los avances de la tecnología de
membrana líquida debido a su alta demanda en el sector de la impermeabilización
como una solución de construcción mejor que entra en los presupuestos de los
proyectos de construcción está ayudando al mercado objetivo en Chile.
 
IMPERMEABILIZACIÓN: SEGMENTACIÓN
El mercado se divide según los tipos de impermeabilización como:

 Membrana Líquida
 Membrana Cementosa
  Membrana Bituminosa
 Membrana Termoplástica
 Otros

Además, el segmento de membranas líquidas se bifurca en revestimiento

bituminoso, membrana de poliuretano, epoxi y acrílico. 
El segmento de mercado de las membranas liquidas es el más demandado debido
a la gran demanda de membranas liquidas por parte de los consumidores por su
asequibilidad y sencillez de instalación.
 
El sector está segmentado por aplicaciones:

 Techos y Balcones
 Gestión del Agua
 Puentes y Carreteras
 Vertederos y Túneles
 Minería
 Otros

 
El segmento de tejados y balcones es el más importante de la industria debido al
aumento de la edificación de zonas residenciales ya la exposición de los tejados y
balcones al agua de lluvia, las precipitaciones y la radiación UV.
 
EMPRESAS CLAVE DE IMPERMEABILIZANTES EN CHILE

Las empresas chilenas más destacadas de Impermeabilización son Saint-Gobain,

Sika Group, Mapei Group, GCP Applied Technologies Inc., Wacker Chemie AG,
Penetron International, Ltd., SITURA Inc., y muchas otras que trabajan
constantemente en integrar la nueva era tecnologías y herramientas de
ecoeficiencia para cubrir los costos sociales de mantener parámetros ecológicos y
sostenibles.
 
Saint-Gobain es uno de los principales actores en fibrocemento, aislamiento,
placas de yeso e impermeabilización en Chile y Colombia. Anunció su asociación
con El Volcán con la misma cartera de productos en 2020 y, en conjunto, generó
ingresos de 60 millones de euros a través de ventas masivas de sus 6 plantas
junto con los esfuerzos de 450 empleados.
 
 4. Modelo de negocio: Para establecer el modelo de negocio, existen variados
formatos, pero el modelo más usado en emprendimiento es el Modelo de Negocios
Canvas, el cual tiene 9 aspectos (revisar material de apoyo completo y desarrollar
los puntos allí mencionados)

MODELOS DE NEGOCIO EN FORMATO CANVAS

SEGMENTO DE PROPUESTA DE Canales

CLIENTES VALORES
 GRAN MINERIA  PAGINA WEB
 IMPERMEABILIZACIÓN  POSVENTA
 EDIFICACIONES INTEGRAL
 VIVIENDAS SOCIALES  LOCALES
CON PRODUCTOS
 TUNELES INNOVADORES COMERCIALES
 CUALQUIER PERSONA  IMPERMEABILIZACIÓN  REDES SOCIALES
PARTICULAR QUE DURABLE Y DE ALTA
NECESITE NUESTRO CALIDAD EN NUESTROS
SERVICIO PRODUCTOS

Relación con el Fuentes de Recursos clave

cliente Ingresos
 PRODUCTO DE ALTA
 PUBLICIDAD A TRAVES CALIDAD
DE REDES SOCIALES  VENTA DIRECTA EN  Y PERSONAL
 ATENCION NUESTRO LOCALES CAPACITADO EN EL
PERSONALIZADA EN RUBRO
NUESTROS LOCALES

Actividades clave socios clave

 IMPERMEABILIZACION DE  FERRETERIAS QUE
CUALQUIER SUPERFICIE NOS RECOMIENDEN
 CON DIFERENTES  ASIMP CHILE
PRODUCTOS PARA CADA
PROYECTO
5. Descripción del proceso productivo y estructura organizacional: Al describir
el proceso productivo, se analizan los diferentes recursos que son necesarios para
la producción del bien o servicio, de él surgen las necesidades en equipos,
maquinarias, insumos, personal, consumos, edificios, etc. (revisar material de
apoyo completo y desarrollar los puntos allí mencionados).

1. Descripción del proceso productivo

Materia prima
 Aditivos
 Asfaltos
 Solventes
 Polímeros
 Fibras de vidrios
 Cementos
 Cal
 Poliuretanos
 Patio de acopio tinetas
 Patio de acopio sacos
 Personal
 Pinturas

Transformación

 Maquinarias
 Medio de transporte
 Tinetas para líquidos
 Sacos para polvos
 Planta de procesos
 Personal
 Mezcladores
 Energía
 Galpones
 Pallets
Acopio de los materiales

 Bodegas
 Estanterías
 Yales
 Mesones
 Personal
 Maquinarias
 Transporte

Trabajos en terreno

 Herramientas
 Equipos
 Materiales
 Implementos de seguridad
 Transportes
 Personal calificado
 Supervisión
 Etc.
 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Gerente General

Secretaria
Abogado
Gerencial

Gerente de Gerente de Gerente de Departamento de

Operaciones Finanzas recursos humano Marketing

Control de Departamento de Seleccion de

Jefe de bodega Contabilidad Ventas
Calidad Produccion personal

Inspeccion
Supervisor Ayudante bodega Administracion Formacion Distribucion
Tecnica

Maestros
 CONCLUSION

La construcción de cubiertas en la actualidad representa un gran reto para la

ingeniería, ya que por medio de la aplicación de diferentes tecnologías, materiales
y elementos estructurales se diseñan estructuras que garantizan el confort y
funcionalidad requerido. Lo expuesto anteriormente permite concluir que al crear
este nuevo e innovador producto como lo es el impermeabilizante IMPER-
PLASTIC, es que al ser un producto derivado de un material como lo es el
plástico, no nada más estaríamos ahorrando en costos de materias primas ya que
este se encuentra en grandes cantidades en el planeta, sino que también
estaríamos ayudando al reciclado de dicho plástico ya que es uno de los
principales contaminantes al medio ambiente como también es uno de los
recursos más usados y desechados por el ser humano, entonces al darle una
segunda vida útil a dicho material, estaríamos ayudando a la conservación del
medio ambiente. Por lo tanto, hablando en temas de durabilidad estamos
conscientes que este impermeabilizante va a ser duradero, confiable y de un fácil
aplicado, tomando en cuenta que dicho impermeabilizante será muy similar a la
mayoría de los impermeabilizantes que se venden en la zona y el país.