ORDEN DE SERVICIO

Nivel de Prioridad Crítico X Alto Medio Bajo ORDEN DE SERVICIO N° 30726

Fecha Reporte 13/02/2023

Empresa UNIVERSIDAD DE IBAGUÉ

Nit / Ruc 890704382-1
Encargado PIO LEON TORRES
Ubicación Carrera 22 calle 67 - B/Ambalá
Teléfono +57 (8) 2760010

Producto: SINU ACADÉMICO

Proceso: proceso Matrícula académica
Actividad: matf32

Motivo de la Orden de Servicio: Resumen de la incidencia

Error Estudiantes transferencia - primer nivel

Espacio a ser diligenciado en caso de solicitar un servicio presencial

Fecha Asignación DD / MM / AAAA Consultor Asignado.
Fecha de Atención DD / MM / AAA Hora llegada Hora salida Total horas:
Diagnóstico Técnico DB Técnico Aplicación Técnico Plataforma Funcional
Solución Parche DB Parche Aplicación Parche Aplicación WEB Parámetros

Descripción del Servicio: Detalle, imágenes y datos completos de la incidencia

Los estudiantes que se les homologa (transferencia interna, externas, doble programa,

entre otros) en el periodo vigente el sistema los deja en primer semestre, para varios
procesos (entre ellos generar matricula a los estudiantes de primer semestre, ellos no lo
son, entre otros), es necesario que el sistema los clasifique en el semestre que se
encuentra actualmente con las homologaciones, porque cursan semestres avanzados.
Ejemplo: 1000836600 
Nota: este tema ya se trató con la Ing. Indira para su revisión.

Solución o Comentarios:

Este documento es confidencial y es de Uso Interno Fecha 23/07/2019

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 ACIES

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Consultor Acies Aceptado Cliente

Este documento es confidencial y es de Uso Interno Fecha 25/07/19

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