De vuelta al trabajo en Tiempos de Crisis
Por: Ignacio Valdés Gutiérrrez
Estamos en una revuelta social, como
nunca antes la hemos visto, durante los
últimos veinte años. El ego de algunos
ha sido la tristeza de otros.
La fuerza laboral está dañada y, aún
peor, la humanidad de las personas
cruje, como aquel hueso quebrado por
alguna munición.
En estos días, se están dando señales
de calma( aún no las suficientes), y
organizaciones están volviendo a sus
puestos de trabajo (algunas en regiones,
no han parado).
He aquí algunas sugerencias, basadas
en la práctica/teoría, para que el retorno
de los trabajadores sea lo más humano
y tranquilo posible.
1.- Como Gerente/Dueño/Jefatura,
pregúntese: ¿Cómo estoy?,¿Qué me
pasa con todo esto?¿En qué situación
me encuentro? Después de este análi-
sis, se puede continuar. De lo con-
trario, estará dando puntadas sin hilo.
Búsquese algún amigo/a de confianza
para “verbalizar” sus ideas, expresar sus
emociones y elaborar pensamientos.
*Desde esta etapa emerge la ocu-
pación genuina del resto*.
2.- Catastro de sus Trabajadores: Si
es el dueño/gerente/jefatura, levante
información acerca de sus equipos.
Pregunte, indague, averigue qué les ha
pasado. Pregunte por sus traslados,
por sus hijos, por sus casas, por su
alimentación.
*En esta etapa levante la mayor canti-
dad de información. ESCUCHE*.
3.-Brinde un discurso de tranquilidad
y genuidad. Baje la guardia gerencial y
hable desde la humanidad, desde la ig-
ualdad. Fomente un discurso conciliador
y que escuche cada una de las voces. Es
probable que sea un espacio de trans-
formación organizacional.
*En esta etapa es importante que
jefaturas/gerentes estén muy atentos
y tengan el criterio suficiente*
4.- Sus trabajadores son distintos.
Cada unx expresará su inquietud de
maneras diversas. Inclusive, pueden
haber personas que no hablarán y
harán de su vuelta al trabajo, como una
experiencia cotidiana.
*Pregunte desde lo básico: ¿dormiste
anoche, comiste, tu familia está
bien?*
5.- Fomente objetivos a corto plazo,
para los próximos días. Disminuyan la
vorágine de estos meses y establezcan
pequeños objetivos que sean alcanz-
ables. Lxs trabajadores tendrán una
energía positiva genuina.
*No es normal lo que pasa en el país,
no pretenda que se siga en la misma
dinámica de unas semanas*
6.- Sea agradecido/a. En cada momen-
to, agradezca a sus equipos, sobre todo:
compromiso, lealtad, laboriosidad, ab-
negación, respeto. Comparta la alegría
de trabajar junto a ellxs.
Esto es relevante, porque crea el
sentido de pertenencia y unidad con el
entorno. En estos días de crisis, hágalo
constantemente, y al final de la jornada,
por favor, envíe un comunicado con los
Año 7, Número 62 .
avances del día y vuelva a agradecer por
el trabajo.
*En estos momentos, no son las
recompensas de dinero las que fo-
mentan la normalidad (aunque son
necesarias), sino son aquellas que
re-construyen los afectos, emociones
y pensamientos de trabajadores*
7.- Los horarios laborales cambian.
En la mayoría del país, hay toque de
queda. Permita a lxs trabajadores irse a
sus casas al menos 3 horas antes.
El transporte es complejo y hay familias
que esperan a su mamá, papá, her-
manx, tío, amigx, pareja, hijx. Brinde ese
espacio familiar de calma.
*La familia es lo primordial para la
seguridad socioafectiva, es por esta
razón, que la organización debe privi-
legiar este espacio*
8.- Tal como en el punto nº1. Pregún-
tese: ¿Cómo estoy en mi rol de dueño,
gerente, jefatura, compañerx de traba-
jo?. Ahora agregue la siguiente pre-
gunta: ¿Qué estoy haciendo yo, para
transformar la vida de esta organización,
de sus empleados y de sus familias?.
*Las crisis son angustiantes, porque
nos cambian los paradigmas conoci-
dos*
Lo que vivimos como país, cambiará
muchas cosas, inclusive a nosotrxs.
¿Qué me gustaría dejar atrás?¿Qué me
gustaría que se llevara ese humo que ha
sido la constante en la prensa?
¿Con qué voy a volver a
empezar?.