PROTOCOLO DE RECEPCION

ETICA PROFESIONAL

La tarea especifica del peinador es cortar, rasurar, modelar, estilizar, peinar,

colorear y embellecer los cabellos de la persona. En ello se empleará una base
técnica, una base artística y una base científica, donde se deberán conjugar
todos estos factores junto con el psicológico para que la tarea sea exitosa.
Para ello los profesionales de la peluquería deberán actuar a nivel profesional,
realizando su tarea con total conocimiento de su profesión junto con la
dignidad profesional y el cariño a la actividad peluqueril.
La presencia de un cliente en el salón puede ir precedido o justificado a la
inquietud propia de la vida moderna con las lógicas preocupaciones del hogar,
del trabajo, de las relaciones, etc. Ella obliga a un trato profesional y afectivo.
Es interesante ofrecer la presentación del salón con una decoración sencilla,
suave, en un ambiente acogedor, fresco en verano, ligeramente templado en
invierno, con la presencia de alguna planta interior bien cuidada, un discreto
cuadro, con una música suave. Con lo que se otorgará al ambiente un clima
sedante y de refinado gusto.
Habrá en el salón revistas de actualidad, o diario del día además de revistas
referentes a la moda de las nuevas tendencias de cortes y peinados.
Ofrecer a nuestra clientela un café, o una gaseosa serán una muestra de
cordialidad.
Recordar tener una conversación suave y afectiva. Evitando las expresiones en
voz alta ya sea para con el cliente como para con la ayudanta y/o cualquier
persona.
El profesional peinador debe siempre presentarse con elegancía y pulcritud.
Las manos con las uñas bien cuidadas, el cabello limpio y ordenado, luciendo
una vestimenta y calzado en impecables condiciones.

1
En cuanto a su aseo personal, tener un buen desodorante personal( para contrarrestar el
efecto que durante el día puede causar la transpiración en la persona). Asimismo es
importante tener en cuenta la higiene bucal, ya que el mal aliento puede ser debido a un
desaseo bucal.

ETICA PROFESIONAL

La ética profesional hace referencia al conjunto de normas y valores que hacen y

mejoran al desarrollo de las actividades profesionales.
La ética laboral es fundamental en cualquier persona que desee trabajar, ya que esa
implica la práctica de valores como la responsabilidad, puntualidad, estudio, constancia,
carácter, concentración, formación, discreción, entre otras.

ETICA ENTRE COLEGAS

Se atenderá a nuestros colegas que necesiten de nuestro servicio, poniendo en práctica

todos los puntos que hacen a la ética laboral. Sumado a ello, la atención de un descuento
del 20% de la tarifa normal al público.

Su tarea es llevar a cabo de la mejor manera posible sus actividades diarias laborales.
Se debe procurar ayudar al alumno en todo lo que necesite para obtener de ÉL el
mejor rendimiento y capacidad de aprendizaje posible, de esta forma serán
beneficiadas las dos partes , el Instructor y el Alumno.

LISTA DE MATERIALES II
La regla dice que, todo buen artesano debe poseer excelentes herramientas para
desarrollar correctamente su oficio.
Justamente se cometen muchos errores en nuestra profesión por la mala elección de
herramientas especiales y pertinentes a nuestra cotidiana labor.

NAVAJAS PARA EFILAR: La elección de esta herramienta básica debe recaer en

una navaja de hoja pequeña, semi -cóncava, con un filo de calidad en toda su
extensión.
La navaja deberá ser cuidada y sólo servir para el corte moderno, no usarla para las
patillas y los pelos de la nuca 2
TIJERAS: Es la herramienta con la cual el Peluquero hará excelentes trabajos.
La misma deberá ser de excelente calidad y que un buen profesional debe poseer
para realizar una labor competente y acorde con el nivel técnico alcanzado en NIVEL
II .

PEINE: deberá tener más de un juego de peine de buena calidad (por ejemplo Carey
penetran mejor en los cabellos)

CEPILLOS: De buena calidad pues ello facilita al máximo el trabajo . En distintos

tamaños y formas, para la elección de los mismos de acuerdo con el peinado a
realizar.

SECADOR DE MANO: De gran importancia en el trabajo moderno, con el cual el

peluquero completa su obra, es decir, el peinado.
El corte bien realizado no luce si el profesional hace salir a su cliente sin haberlo
peinado. El aire del secador debe ser dirigido bien, ni muy caliente ni muy frío, tratando
de terminar el peinado en el menor tiempo posible.
es necesario elegir un secador fuerte, liviano y bastante silencioso( se consigue
silenciadores para secador de mano) ya que el ruido excesivo perjudica la salud auditiva.

ESTERILIZACION:
La esterilización de las herramientas y la mayor limpieza tiene un efecto psicológico
positivo sobre el cliente dándole la seguridad de una completa y total higiene.

Cada profesional debe poseer herramientas que le son personales y que corresponden
a su forma de trabajo; y debe mantener siempre en optimas condiciones, ya que la
concrecion de un buen corte y peinado no se logra totalmente si se utilizan
herramientas defectuosas, no aptas, o en malas condicione

Muchas gracias.