¿Qué es reserva?

reserva hotelera es la obligación que asume un alojamiento turístico de guardar para una fecha o
un periodo de tiempo determinado una o varias habitaciones o plazas, con la exigencia inmediata
de pago de todo o parte del precio que éste supondrá, penalizando en caso de cancelación.

¿Qué es un planning de reserva?

Gestión de Planning de Reservas. Permite: Ver gráficamente la ocupación del hotel pudiendo

visualizar cronológicamente el estado de las habitaciones del hotel en un período de tiempo
determinado. Las reservas son almacenadas en el programa de forma sencilla y práctica.

¿Reporte de rervaciones?

El reporte de reserva de hotel le ayuda a conocer los detalles de reserva de huéspedes de

categoría de habitación, incluyendo su origen, reserva cancelada y no presentación, reservas
temporales, etc. para cualquier rango de fechas en particular. Además, el reporte de reserva de
hotel también le ayuda a comprender su resumen de reserva y su reporte de reserva (ADR). Le
ayuda a obtener información sobre las tendencias clave de reserva para que pueda saber qué
habitaciones se están vendiendo rápidamente, de qué fuentes obtiene una buena reserva y qué
tarifa le permite obtener las máximas reservas.

¿Cambio de reserva y porque?

Modificaciones en reservaciones de hotel

Si quieres cambiar tu reservación a una fecha que tenga tarifa con oferta, es necesario hacer
una reservacion nueva y cancelar la anterior (aplica la política de cancelacion de hoteles).

¿Vaucher y tipos de baoucher?

Bono de servicios: informa al cliente de los servicios contratados y, por otra parte, se pone al tanto
al proveedor de los servicios que se van a presentar y con cargo a quien ha de prestarlos.

Bono Depósito: este bono mantiene su valor informativo, pero su valor contable cambia.