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Las suscripciones de fans son una herramienta nueva que permite a los seguidores pagar una
tarifa mensual para apoyar a sus creadores favoritos. A cambio, los fans reciben un trato
distintivo, que incluye contenido exclusivo, más acceso a los creadores, descuentos especiales en
artículos y una insignia junto a su nombre que señala su condición de colaboradores. Las
suscripciones de fans te permiten contar con un flujo de ingresos previsible sin perder la
flexibilidad, ya que puedes personalizar los beneficios que ofreces a tus colaboradores y elegir
los precios que más te convengan (el promedio en México es entre 150.00 MXN a 700.0 MXN).
Las suscripciones de fans pueden generar muchos ingresos, especialmente si tus fans interactúan
mucho. Algunas de las ventajas son las siguientes:
Flexibilidad creativa. Los creadores que tienen una comunidad participativa pueden encontrar
en las suscripciones una forma de aumentar sus ingresos sin tener que modificar su estilo ni
cambiar el contenido para llegar a un público mayor.
Mayor sentido de comunidad. Los fans están dispuestos a apoyar a sus creadores favoritos por
muchos motivos, por ejemplo, porque creen en su misión, quieren acercarse más a ellos o desean
tener acceso a contenido exclusivo. Tienes la flexibilidad para personalizar la experiencia de los
colaboradores sin traicionar el espíritu de tu marca ni de tu comunidad, y puedes crear contenido
específico para los fans destacados que más lo desean.
Cómo empezar
Una vez que una página cumpla los requisitos para usar las suscripciones de fans, la función
estará disponible en el widget que lleva ese nombre en Creator Studio> "Monetización".
Configura la información de pago, que consta de los datos bancarios, un certificado de residencia
y un formulario fiscal.
Define los beneficios para tus colaboradores (consulta los consejos más adelante).
Durante el proceso de solicitud, debes elegir dos o tres beneficios que ofrecerás a tus
colaboradores. Los fans verán las descripciones, así que puedes cambiarlas para que se adapten a
tu forma de comunicarte. Además de estos beneficios, cada fan que se suscriba recibirá de forma
automática una insignia de colaborador que se mostrará junto a su nombre en los comentarios.
Descuentos: ofrece códigos de descuento especiales en tus artículos u otros productos mediante
mensajes o publicaciones exclusivas para colaboradores.
Videos en vivo exclusivos: brinda interacciones y acceso de forma privada para conectarte con
tus colaboradores más destacados en tiempo real. Los videos exclusivos para colaboradores
también son estupendos para responder preguntas y conocer las opiniones de los miembros más
participativos de tu comunidad.
Después de decidir qué beneficios son los más convenientes, personalízalos en el proceso de
registro de suscripciones.
Mientras esperas a que termine la revisión, puedes empezar a crear tus videos promocionales y
de agradecimiento, y a preparar contenido exclusivo con antelación. Estos videos resultan muy
útiles al momento de configurar tu página y pueden ayudarte a conseguir más colaboradores, así
que aprovecha para grabarlos ya mismo y ganar algo de tiempo. Además, estos videos son la
oportunidad perfecta para dar a conocer tu suscripción después de activarla.
Consejos de contenido:
Céntrate en los beneficios que recibirán tus colaboradores como parte de su suscripción mensual
y no dudes en agradecer su apoyo.
Comparte cómo te ayudarán sus contribuciones. ¿Te permitirán crear contenido a tiempo
completo, ampliar tu equipo o comprar mejores dispositivos?!
Consejos de grabación:
Como el video se reproduce en modo retrato a pantalla completa, grábalo en posición vertical a
una resolución mínima de 720 píxeles y con la cámara trasera.
¿Quién soy? Preséntate. Usa frases que evoquen la conexión que tienes con tu comunidad.
¿Qué hago? Explica los términos generales de la oferta ("Les presento una nueva función de
suscripciones para acceder a contenido exclusivo…").
¿Por qué lo hago? Explica qué beneficios ofreces a la comunidad y por qué lo haces ("Les
ofrezco lo siguiente…").
¿Cuál es la diferencia con ser simplemente un fan? Explica qué cambia y qué sigue igual
("Transmito en vivo todos los días en Facebook, pero, los domingos, solo podrán verme mis
colaboradores").
Los colaboradores tienen acceso inmediato a ciertas ventajas cuando se registran, así que prepara
una o dos publicaciones exclusivas antes de empezar. Piensa qué les gustaría ver a tus fans más
entusiastas en cuanto se unan a tu programa de suscripción. Esta es una excelente manera de
demostrar tu compromiso con tu público más fiel y aumentar el valor desde el primer momento.
A modo de agradecimiento por tu participación en esta prueba, conservarás todos tus ingresos
(menos las comisiones correspondientes) hasta la finalización de la prueba. A partir de entonces,
Facebook recibirá una parte de las ganancias. Te enviaremos una notificación antes de que esto
suceda.
Ahora que conoces los pasos para enviar tu solicitud y prepararte para el lanzamiento, empieza a
participar en este programa hoy mismo. Recibirás una notificación cuando puedas consultar el
estado de aprobación.
Insignia de colaborador: una insignia que se otorga a los colaboradores. Aparece junto a sus
nombres cuando hacen comentarios en las publicaciones o los videos en vivo del administrador
de la página. Los colaboradores pueden eliminar esta insignia en cualquier momento.
Video promocional: un video para promocionar las suscripciones de fans de una página.
Normalmente, este video se usa para explicar por qué el administrador de una página ofrece las
suscripciones de fans, qué tipo de contribuciones necesita para lograr sus objetivos y qué
beneficios obtienen los colaboradores. Lo habitual es que las personas vean el video cuando
hacen clic en la opción para convertirse en colaboradores.
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