A un consultorio médico llegan pacientes para consulta externa de acuerdo con un Proceso de Poisson.

En este consultorio ati

partir de los datos de la tabla; en ella se encuentran los tiempos entre arribos y la duración de la consulta por paciente. La sim

# Cliente Tiempo entre Arribos

1 0
2 1
3 2
4 1
5 5
6 2
7 3

Estadisticas para la medición del sistema

Tiempo promedio de espera 2.4

Probabilidad de que un cliente haga cola 71%

Tiempo promedio de servicio 6.0

Tiempo promedio entre arribos / llegadas 2.3

Tiempo promedio en el sistema 8.43 𝑊=𝑊𝑞+𝑊𝑠

 Poisson. En este consultorio atiende dos médico que presta el servicio de medicina general. Realice una simulación manual a
la consulta por paciente. La simulación termina cuando sale el último cliente.

médico 2 El que termine primero es el que atiende al siguiente

médico 1
Hora de Tiempo de Hora inicio Hora fin Tiempo en Tiempo en
Arribo Servicio Servicio Sistema Sistema Cola
0 6 0 6 6 0
1 8 1 9 8 0
3 4 6 10 7 3
4 8 9 17 13 5
9 6 10 16 7 1
11 3 16 19 8 5
14 7 17 24 10 3

𝑊𝑞=(𝑡𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑒𝑛 𝑙𝑎 𝑐𝑜𝑙𝑎

horas )/(𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑛ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑐𝑙𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒𝑠 )

𝑃(𝑄)=(𝑁ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑐𝑙𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒𝑠 𝑞𝑢𝑒

𝑒𝑠𝑝𝑒𝑟𝑎𝑟𝑜𝑛)/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑛ú𝑚𝑒𝑟𝑜𝑠 𝑑𝑒
𝑐𝑙𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒𝑠)

horas 𝑊(𝑠)=(𝑇𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒

𝑠𝑒𝑟𝑣𝑖𝑐𝑖𝑜)/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑛ú𝑚𝑒𝑟𝑜𝑠 𝑑𝑒
𝑐𝑙𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒𝑠)

𝑇𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜 𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒 𝑎𝑟𝑟𝑖𝑏𝑜𝑠 (𝑙𝑙𝑒𝑔𝑎𝑑𝑎𝑠)=(𝑡𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜𝑠 𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒 𝑎𝑟𝑟𝑖𝑏𝑜𝑠)/(𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙

𝑑𝑒 𝑛ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑐𝑙𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒𝑠−1 )

𝑊𝑞+𝑊𝑠
mulación manual a

al siguiente

𝑎𝑟𝑟𝑖𝑏𝑜𝑠)/(𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙
Caso – Don Pepe es un respetado comerciante de la ciudad. Uno de los negocios que tiene es un depósito de gaseosas, en el cual se mane
(Gaseosa y Cerveza ). El camión de Gaseosa pasa el lunes y el jueves, y el de la Cerveza los lunes, miércoles y viernes, ambos en la mañana
solamente trabaja de lunes a sábado.

En el depósito, se revisa el inventario al final de cada día. Si la suma de cajas de gaseosas+cervezas es igual o menor a 3 cajas, se hace un
para cada producto.

El costo asociado por hacer un pedido de 10 cajas de Gaseosa es de $120.000 y el costo de pedir 10 cajas de Cerveza es de $100.000. Adici
una caja en el inventario es de $ 5.000 por día, sin importar el producto que sea y el costo diario por faltantes en el inventario es de $60.0
Cerveza . Una vez se hace un pedido de un tipo de producto no se puede hacer más pedidos hasta que este llegue al depósito.

Los pedidos que no sean satisfechos, se cubrirán una vez haya inventario en el depósito. Inicialmente, don Pepe cuenta con un inventario
cajas de Cerveza .

Demanda Gaseosa Llegan: lunes, jueves Demanda Cerveza

Demanda Probabilidad Intervalo Demanda
0 10% 0-1 0
2 30% 2-4 2
4 50% 5-9 4
6 10% 10 6

Número Número
Inventario inicial de Inventario inicial de aleatorio aleatorio Demanda de Demanda de
Día gaseosa cerveza asociado a la asociado a la gaseosa Cerveza
demanda de demanda de
gaseosa cerveza

lunes 5 5 4 8 2 4
martes 3 1 7 3 4 2
miercoles 0 9 1 4 0 2
jueves 9 7 6 10 4 6
viernes 5 1 5 1 4 0
sabado 1 1 2 6 2 2
Suma
aseosas, en el cual se manejan dos tipos de productos
rnes, ambos en la mañana a primera hora. Don Pepe
ALMA KARINA RODRIGUEZ QUINTERO
menor a 3 cajas, se hace una orden de pedido de 10 cajas
SIMULACIÓN DE INVENTARIOS
rveza es de $100.000. Adicionalmente, el costo de mantener
n el inventario es de $60.000 para la Gaseosa y $50.000 para
ue al depósito.

e cuenta con un inventario inicial de 5 cajas de Gaseosa y 5

llegan: lunes,miercoles, viernes

Probabilidad Intervalo
0.1 1
0.5 2-6
0.3 7-9
0.1 10

Inventario final de Inventario final Inventario final Faltante Faltante Cantidad de

gaseosa de cerveza total gaseosa cerveza cajas pedidas

3 1 4 0 0 0
0 0 0 1 1 20
0 7 7 1 0 0
5 1 6 0 0 0
1 1 2 0 0 20
0 0 0 1 1
9 10 3 2
UEZ QUINTERO