EJERCICIO 5

El jefe de un almacén estima cada 5 minutos, según un proceso exponencial, la afluencia de

sus clientes. Para el despacho de los productos, el almacén ocupa los servicios de un
bodeguero, un practicante y un registrador. Un cliente que llega es atendido por el bodeguero
en caso que este tenga un máximo de 1 usuario en espera, caso contrario es atendido por el
practicante. Los tiempos de servicio son exponenciales con media de 3 y 6 minutos para el
bodeguero y el practicante respectivamente. Una vez que el usuario es atendido, por el
bodeguero o el practicante, se dirige a la sesión de registro, en donde el registrador demora
aproximadamente 2 minutos, según un proceso Poisson, en realizar el proceso de verificación
y registro del inventario. Si el almacén funciona 8 horas diarias, realice la simulación en
Lenguaje SIMAN de 5 días laborables del funcionamiento del sistema de servicio para obtener
lo siguiente:

a. Número de usuarios atendidos por el bodeguero.

b. Número de usuarios atendidos por el practicante.

c. Tiempo promedio de estancia en el almacén de los clientes atendidos por el bodeguero.

d. Utilización de los recursos y tamaños de las colas.

DIAGRAMA DE FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA

EX(3) NP(2)
E S
BODEGUERO REGISTRO
EX(5)

PRACTICANTE

EX(6)

MODELO DEL SISTEMA

BEGIN;
CREATE: EX(1,1): MARK(1);
ASSIGN: A(2) = 1;
QUEUE, 1, 2, PRACTIC;
SEIZE: BODEGUERO;
DELAY: EX(2,2);
RELEASE: BODEGUERO: NEXT(REGISTRO);
PRACTIC ASSIGN: A(2) = 2;
QUEUE, 2;
SEIZE: PRACTICANTE;
DELAY: EX(3,3);
 RELEASE: PRACTICANTE;
REGISTRO COUNT: A(2);
QUEUE, 3;
SEIZE: REGISTRADOR;
DELAY: NP(4,4);
RELEASE: REGISTRADOR;
TALLY: A(2), INT(1): DISPOSE;
END;

MODELO DEL EXPERIMENTO

BEGIN;
PROJECT, Grupo5, Jesenia Andy, 8/4/2020;
DISCRETE, 50, 2, 3;
PARAMETERS: 1, 5: 2, 3: 3, 6: 4, 2;
COUNTERS: 1, Cant. Bodeguero:
2, Cant. Practicante;
TALLIES: 1, TS Atiende B: 2, TS Atiende P;
RESOURCES: 1, BODEGUERO: 2, PRACTICANTE: 3, REGISTRADOR;
DSTAT: 1, NR(1), Util B:
2, NR(2), Util P:
3, NR(3), Util R:
4, NQ(1), Cola B:
5, NR(2), Cola P:
6, NR(3), Cola R;
REPLICATE, 5, 0, 480;
END;