Manual de Usuario - Versión 1.0

Manual de usuario - versión 1.
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Versión Heimdall 0.9.8.2 Página 1 de 275
Manual de usuario - versión 1.0
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1 INTRODUCCIÓN.................................................................................................................................. 12
Diagrama del sistema........................................................................................................................... 13

2 GLOSARIO........................................................................................................................................... 14
3 ACCESO AL SISTEMA......................................................................................................................... 15
3.1 Inicio de sesión............................................................................................................................. 15

4 ESCRITORIO....................................................................................................................................... 16
5 BANDEJA DE LEGAJOS...................................................................................................................... 18
5.1 Consideraciones generales.......................................................................................................... 18

5.2 Partes y funcionalidades de la bandeja........................................................................................ 19
5.2.1 Listas de legajos................................................................................................................... 19
5.2.2 Filtros de búsqueda.............................................................................................................. 20
5.2.3 Ícono “Carpeta fiscal”............................................................................................................ 21
5.2.4 Ícono “Legajo”....................................................................................................................... 21
5.2.5 Ícono de “Prioridad”.............................................................................................................. 21
5.2.6 Marcador “Personal”............................................................................................................. 21
5.2.7 Marcador “Leídos”................................................................................................................ 21
5.2.8 Resumen del legajo.............................................................................................................. 21
5.3 Funcionalidades básicas vinculadas a los legajos........................................................................22
5.3.1 Ingresar a un legajo.............................................................................................................. 22
5.3.2 Ingresar un nuevo registro en el legajo.................................................................................22
5.3.2.1. Tipos de campos............................................................................................................ 23
5.3.2.2. Estructura de un legajo: secciones y solapas................................................................26
5.3.2.3. Asistente para la reutilización de personas cargadas en el legajo.................................27
Acción “Utilizar esta persona”..................................................................................................... 28
Acción “Ver más”........................................................................................................................ 28
5.3.2.4. Asistente para la carga de personas (físicas o jurídicas)...............................................29
Acción “Transferir”...................................................................................................................... 30
Acción “Vincular”........................................................................................................................ 31
Acción “Ver más”........................................................................................................................ 31
5.3.2.5. Asistente de carga de personas en base a datos de RENAPER...................................33
5.3.2.6. Asistente de carga de domicilio.....................................................................................34
Acción “Ver más”........................................................................................................................ 35
5.3.3 Editar registros del legajo..................................................................................................... 36
5.3.3.1. Alcance de la edición de una persona utilizada en varios legajos.................................37
6 SECCIONES DEL LEGAJO.................................................................................................................. 38
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6.1 Sección: Datos básico.................................................................................................................. 39

6.1.1 Resumen.............................................................................................................................. 40
Función: Copiar número de CUIJ...............................................................................................41
Función: Abrir carpeta de legajos...............................................................................................41
6.1.1.1. Editar Resumen del Legajo........................................................................................... 42
Acción: “Sugerir denominación”.................................................................................................. 42
6.1.1.2. Estado del legajo........................................................................................................... 43
6.1.2 Denuncia.............................................................................................................................. 45
6.1.3 Relato................................................................................................................................... 46
6.1.4 Observaciones...................................................................................................................... 47
6.2 Sección: Hechos........................................................................................................................... 47
6.2.1 Solapa: Datos del hecho....................................................................................................... 48
6.2.2 Solapa: Ubicación................................................................................................................. 49
6.2.3 Solapa: Calificación y valoración.......................................................................................... 49
Acción: “sugerir fecha de prescripción”......................................................................................49
6.2.4 Solapa: Geolocalización....................................................................................................... 50
6.2.5 Solapa: Observación............................................................................................................ 50
Función automática: “Participación en nuevas imputaciones”....................................................50
6.3 Sección: Presuntos Responsables...............................................................................................51
6.3.1 Solapa: Datos personales..................................................................................................... 52
6.3.1.1. Persona física..................................................................................................................... 52
6.3.1.2. Persona jurídica.................................................................................................................. 52
6.3.2 Solapa: Imputación y defensores..........................................................................................53
6.3.3 Solapa: Domicilio.................................................................................................................. 53
6.3.4 Solapa: Más datos personales..............................................................................................54
6.3.5 Solapa: Datos biométricos.................................................................................................... 54
6.3.6 Solapa: Fotos........................................................................................................................ 54
6.3.7 Solapa: Antecedentes........................................................................................................... 55
6.3.8 Solapa: Prontuario................................................................................................................ 55
6.3.9 Solapa: Descripción al momento del hecho..........................................................................55
6.3.10 Solapa: Condiciones Procesales........................................................................................56
6.4 Sección: Víctimas......................................................................................................................... 56
6.4.1 Solapa: Datos personales..................................................................................................... 57
6.4.1.1. Persona física..................................................................................................................... 57
6.4.2 Solapa: Datos básicos.......................................................................................................... 57
6.4.5 Solapa: Datos biométricos.................................................................................................... 59
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6.4.6 Solapa: Fotos........................................................................................................................ 59

6.4.8 Solapa: Relaciones............................................................................................................... 60
6.4.9 Solapa: Medidas de protección............................................................................................. 60
6.4.10 Solapa: Medidas de asistencia........................................................................................... 60
6.5 Sección: Intervinientes.................................................................................................................. 60
6.5.1 Tipos de Intervinientes.......................................................................................................... 61
6.5.2 Solapa: Datos Personales.................................................................................................... 62
6.5.2.1. Persona física..................................................................................................................... 62
6.5.3 Solapa: Datos básicos.......................................................................................................... 63
6.5.6 Solapa: Fotos........................................................................................................................ 64
6.5.7 Solapa: Datos Biométricos................................................................................................... 65
6.5.9 Solapa: Relaciones............................................................................................................... 66
6.5.10 Solapa: Medidas de protección...........................................................................................66
6.5.11 Asignar más de un rol a un interviniente.............................................................................67
6.5.12 Visualización y edición de personas con más de un rol......................................................68
6.6 Sección: Documentos................................................................................................................... 69
6.6.1 Nuevo documento................................................................................................................. 69
6.6.2 Nuevo documento usando la función “Crear”.......................................................................69
6.6.2.1. Tipos de plantillas.......................................................................................................... 71
6.6.2.2. Funciones de los documentos borradores.....................................................................73
Acción: Editar nombre................................................................................................................ 73
Acción: Crear copia.................................................................................................................... 73
Acción: Eliminar.......................................................................................................................... 73
Acción: Publicar.......................................................................................................................... 74
6.6.2.3. Funciones de los documentos Publicados.....................................................................75
Acción: Anular............................................................................................................................. 75
Acción: Adjuntar respuesta......................................................................................................... 77
6.6.2.4. Funciones de los documentos anulados........................................................................78
6.6.3 Nuevo documento usando la función “Importar”...................................................................78
6.6.3.1. Tipos de documentos importables.................................................................................79
6.7 Sección: Elementos...................................................................................................................... 80
6.7.1 Tipos de elementos............................................................................................................... 81
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6.7.2 Solapa “Descripción y adjunto”............................................................................................. 81

6.7.3 Solapa “Datos del elemento”................................................................................................82
6.7.3.1. Asistente para la carga de elementos............................................................................84
Acción “Ver más”........................................................................................................................ 86
6.7.4 Solapa “Rastreo”................................................................................................................... 87
6.7.5 Solapa “Lugar de obtención”................................................................................................. 87
6.7.6 Solapa “Depósito”................................................................................................................. 87
6.8 Sección: Gráficos.......................................................................................................................... 88
6.8.1 Generación de nuevos gráficos............................................................................................ 89
6.8.2 Acciones sobre los gráficos.................................................................................................. 92
Acción “Crear copia”................................................................................................................... 92
Acción “Editar nombre”............................................................................................................... 92
Acción “Eliminar”........................................................................................................................ 93
Acción “Abrir”.............................................................................................................................. 94
6.9 Sección: Audiencias...................................................................................................................... 95
6.9.1 Audiencia en OGJ................................................................................................................. 95
6.9.1.1. Solapa: Solicitud............................................................................................................ 96
Subsolapa: Datos básicos.......................................................................................................... 96
Subsolapa: Hechos y Partes...................................................................................................... 97
Subsolapa: Datos adicionales.................................................................................................... 97
Subsolapa: Adjuntos................................................................................................................... 97
6.9.1.2. Solapa: Respuesta OGJ................................................................................................ 98
Respuesta OGJ: Cancelación de la solicitud de audiencia.........................................................98
Respuesta OGJ: Solicitud de reenvío de la audiencia................................................................99
Acción: Reenvió de la solicitud de audiencia..............................................................................99
Respuesta OGJ: Agendamiento de la audiencia solicitada......................................................101
6.9.1.3. Solapa: Resultado....................................................................................................... 102
6.9.1.3.1 Resultado de la Audiencia.......................................................................................103
6.9.1.3.2 Resultado de la condición procesal de un presunto responsable............................103
6.9.1.3.3 Resultado de la audiencia de juicio: Sentencia.......................................................107
Sentencia: Absuelto.................................................................................................................. 108
Sentencia: Condenado............................................................................................................. 109
Condenado a: Multa.................................................................................................................. 110
Condenado a: Inhabilitación..................................................................................................... 110
Condenado a: Prisión efectiva.................................................................................................. 110
Condenado a: Prisión condicional.............................................................................................111
Condenado a: Reclusión........................................................................................................... 111
Condenado a: Medida de seguridad.........................................................................................111
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6.9.1.4. Solapa: Historial de la audiencia..................................................................................112

6.9.2 Audiencia en Fiscalía.......................................................................................................... 113
Datos básicos........................................................................................................................... 113
Hechos y partes........................................................................................................................ 114
Datos adicionales..................................................................................................................... 114
6.9.3 Panel Historial de audiencias de una legajo.......................................................................116
6.10 Sección: Sentenciados.............................................................................................................. 117
6.10.1 Finalizar un legajo............................................................................................................. 117
6.11 Sección: Bandeja de entrada.................................................................................................... 119
6.11.1 Funciones de la bandeja................................................................................................... 120
6.11.1.1. Acción: Abrir............................................................................................................... 120
6.11.1.2. Acción: Catalogar....................................................................................................... 121
Opción: Catalogar como nuevo documento..............................................................................122
Opción: Catalogar como respuesta a un documento publicados..............................................123
Opción: Catalogar como un nuevo elemento/evidencia...........................................................124
Opción: Catalogar como un adjunto para un elemento/evidencia existente.............................125
Opción: Catalogar como foto de una persona..........................................................................126
7 SEGURIDAD DEL LEGAJO................................................................................................................ 127
7.1 Confidencialidad......................................................................................................................... 127

7.1.1 Tipos de confidencialidad................................................................................................... 127
7.1.2 Consideraciones generales................................................................................................ 127
7.1.3 Consultar el nivel de confidencialidad de un legajo............................................................128
7.1.4 Modificar la confidencialidad de un legajo..........................................................................130
7.1.5 Solicitar nivel “confidencial” o “secreto” para un legajo.......................................................130
7.1.6 Cancelar solicitud pendiente de autorización.....................................................................133
7.1.7 Acceso a la información de los legajos según su confidencialidad.....................................133
7.2 Cambiar la dependencia de OGJ del legajo...............................................................................135
7.3 Permisos..................................................................................................................................... 137
7.3.1 Solapa: usuarios................................................................................................................. 137
7.3.1.1. Usuarios propios.......................................................................................................... 137
7.3.1.2. Usuarios externos........................................................................................................ 137
7.3.2 Solapa: grupos.................................................................................................................... 139
7.3.2.1. Grupos propios............................................................................................................ 139
7.3.2.2. Grupos externos.......................................................................................................... 139
8 CARPETA DE LEGAJOS.................................................................................................................... 140
8.1 Crear una carpeta de legajos...................................................................................................... 141

8.2 Ingresar a una carpeta de legajos.............................................................................................. 142
8.3 Partes de una carpeta de legajos...............................................................................................144
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8.3.1 Sección: Datos básicos...................................................................................................... 144

8.3.1.1. Editar resumen de una carpeta de legajos..................................................................145
8.3.2 Sección Legajos................................................................................................................. 145
8.3.2.1. Establecer un legajo como principal............................................................................146
8.3.2.2. Eliminar legajos de la carpeta......................................................................................147
8.3.2.3. Agregar legajos a la carpeta........................................................................................ 147
8.3.3 Sección: Documentos de la carpeta...................................................................................148
8.3.4 Sección: Gráficos de la carpeta..........................................................................................148
8.3.5 Sección: Audiencias de la carpeta......................................................................................148
8.4 Confidencialidad de los legajos de una carpeta..........................................................................149
9 EJECUCIÓN DE CONDENAS: SEGUIMIENTO.................................................................................150
9.1 Iniciar seguimiento...................................................................................................................... 150

9.2 Partes del legajo......................................................................................................................... 151
9.3 Sección: datos básicos............................................................................................................... 151
9.3.1 Datos personales................................................................................................................ 151
9.3.2 Observaciones.................................................................................................................... 152
9.4 Sección: documentos................................................................................................................. 152
9.5 Sección: audiencias.................................................................................................................... 152
9.6 Sección: gráficos........................................................................................................................ 152
10 PANEL DE NOTIFICACIONES......................................................................................................... 153
10.1 Marcador de nuevas notificaciones.......................................................................................... 154

10.2 Contenido de una notificación................................................................................................... 155
10.3 Listado de eventos notificables.................................................................................................155
10.4 Notificaciones leídas................................................................................................................. 156
10.5 Abrir el legajo desde la notificación...........................................................................................156
10.6 Eliminar notificaciones.............................................................................................................. 156
10.6.1 Eliminar una sola notificación........................................................................................... 156
10.6.2 Eliminar todas las notificaciones.......................................................................................157
11 BÚSQUEDA AVANZADA................................................................................................................... 158
11.1 Búsqueda avanzada personalizada..........................................................................................161

12 AGENDA........................................................................................................................................... 163
12.1 Listado de eventos.................................................................................................................... 163

12.2 Calendario................................................................................................................................ 164
12.3 Ver detalle de eventos agendados............................................................................................ 164
12.4 Agendar nuevos eventos libres.................................................................................................165
13 NUEVA DENUNCIA.......................................................................................................................... 167
13.1 Origen....................................................................................................................................... 168

Acción: “importar una denuncia”............................................................................................... 169
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13.2 Relato....................................................................................................................................... 170

13.3 Denunciante.............................................................................................................................. 171
13.3.1 Solapa: Datos personales................................................................................................. 171
13.3.1.1. Persona física............................................................................................................ 171
13.3.1.2. Persona jurídica......................................................................................................... 172
13.3.2 Solapa Datos básicos....................................................................................................... 172
13.3.3 Solapa: Domicilio.............................................................................................................. 172
13.3.4 Solapa: Más datos personales.......................................................................................... 173
13.3.5 Solapa: Datos biométricos................................................................................................ 173
13.3.6 Solapa: Fotos.................................................................................................................... 173
13.3.7 Solapa: Antecedentes....................................................................................................... 173
13.3.8 Solapa: Relaciones........................................................................................................... 174
13.3.9 Solapa: Medidas de protección.........................................................................................174
13.4 Hechos..................................................................................................................................... 175
13.4.1 Solapa: Datos del hecho................................................................................................... 175
13.4.2 Solapa: Ubicación............................................................................................................. 176
13.4.3 Solapa: Calificación y valoración......................................................................................176
13.4.4 Solapa: Geolocalización................................................................................................... 176
13.4.5 Solapa: Observación........................................................................................................ 176
13.5 Presuntos Responsables.......................................................................................................... 177
13.5.1 Solapa: Datos personales................................................................................................. 177
13.5.1.1. Persona física............................................................................................................ 177
13.5.1.2. Persona jurídica......................................................................................................... 178
13.5.2 Solapa: Imputación y defensores......................................................................................178
13.5.6 Solapa: Fotos.................................................................................................................... 180
13.5.9 Solapa: Prontuario............................................................................................................ 181
13.5.10 Solapa: Condiciones procesales.....................................................................................181
13.6 Víctimas.................................................................................................................................... 182
13.6.1 Datos personales.............................................................................................................. 182
13.6.2 Solapa: Datos básicos...................................................................................................... 183
13.6.6 Solapa: Fotos.................................................................................................................... 184
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13.6.9 Solapa: Medidas de protección.........................................................................................185
13.6.10 Solapa: Medidas de asistencia.......................................................................................185
13.7 Asignación del legajo................................................................................................................ 186
14 ESTADÍSTICAS................................................................................................................................ 189
14.1 Actividad................................................................................................................................... 189

14.2 PADE........................................................................................................................................ 189
14.2.1 Permiso de visualización.................................................................................................. 189
14.2.2 Consultar la PADE por año y exportar..............................................................................189
15 SISTEMA.......................................................................................................................................... 191
15.1 ABM de usuarios....................................................................................................................... 192

15.1.1 Alta de usuario.................................................................................................................. 193
15.1.2 Modificación de usuario.................................................................................................... 194
15.1.3 Baja de usuario................................................................................................................. 194
15.2 ABM de grupos de trabajo........................................................................................................ 195
15.2.1 Alta de grupo de trabajo.................................................................................................... 196
15.2.2 Modificación de un grupo de trabajo.................................................................................197
15.2.3 Baja de grupo de trabajo.................................................................................................. 197
15.2.4 Graficar grupo de trabajo.................................................................................................. 198
15.3 ABM de perfiles......................................................................................................................... 200
15.3.1 Alta de perfil...................................................................................................................... 201
15.3.2 Modificación de perfil........................................................................................................ 201
15.3.3 Baja de perfil..................................................................................................................... 202
15.4 ABM de fiscales........................................................................................................................ 203
15.4.1 Alta de fiscal...................................................................................................................... 204
15.4.2 Modificación de fiscal........................................................................................................ 205
15.4.3 Baja de fiscal.................................................................................................................... 206
15.5 Consulta nómina de abogados.................................................................................................207
15.6 ABM de la estructura................................................................................................................ 209
15.6.1 Alta de unidad organizativa de la estructura.....................................................................209
15.6.2 Modificación de unidad organizativa de la estructura.......................................................210
15.6.3 Baja de unidad organizativa de la estructura....................................................................211
15.7 ABM de depósitos fiscales........................................................................................................ 212
15.7.1 Alta de depósito fiscal....................................................................................................... 212
15.7.2 Modificación de depósito fiscal......................................................................................... 214
15.7.3 Baja de depósito fiscal...................................................................................................... 215
16 GESTIÓN.......................................................................................................................................... 216
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16.1 Valoraciones político-criminales................................................................................................ 217

16.1.1 Listado de Valoraciones político-criminales......................................................................217
16.1.2 Alta de valoración político criminal....................................................................................218
16.1.3 Modificación de valoración político criminal......................................................................219
16.1.4 Baja de valoración político criminal...................................................................................219
16.2 Calificaciones legales.............................................................................................................. 220
16.2.1 Listado de Calificaciones legales......................................................................................220
16.2.2 Agregar nueva calificación legal.......................................................................................221
16.2.3 Modificación calificación legal...........................................................................................222
16.2.4 Baja de calificación legal.................................................................................................. 222
16.3 PADEs...................................................................................................................................... 223
16.3.1 Listado de fiscales............................................................................................................ 223
16.3.2 Ver PADE.......................................................................................................................... 224
16.3.3 Calcular PADE.................................................................................................................. 225
16.3.4 Cerrar PADE..................................................................................................................... 227
16.4 Denuncias................................................................................................................................. 228
16.4.1 Consulta de denuncias..................................................................................................... 229
16.4.2 Denuncias pendientes...................................................................................................... 230
16.5 Digitalización de documentos................................................................................................... 231
16.5.1 Enviar documentos digitalizados a un legajo....................................................................231
16.5.2 Remover documentos digitalizados enviados a un legajo................................................234
16.5.3 Documentos rechazados.................................................................................................. 235
16.6 Solicitud de confidencialidad...............................................................................................236
16.6.1 Ver motivo de la solicitud de confidencialidad...................................................................237
16.6.2 Rechazar solicitud de confidencialidad.............................................................................237
16.6.3 Autorizar solicitud de confidencialidad..............................................................................238
17 ASIGNACIÓN................................................................................................................................... 239
17.1 Pendientes................................................................................................................................ 240

17.1.1 Modificar asignación sugerida.......................................................................................... 241
17.1.2 Aceptar asignación sugerida de un legajo........................................................................242
17.2 Individual................................................................................................................................... 243
17.3 Masiva...................................................................................................................................... 245
17.4 Mapeo de asignación................................................................................................................ 247
17.4.1 Crear un mapeo de asignación de legajos.......................................................................247
17.4.2 Editar un mapeo de asignaciones.....................................................................................248
17.4.3 Eliminar un mapeo de asignaciones.................................................................................249
18 ARMERO.......................................................................................................................................... 250
18.1 Ingresar al armero............................................................................................................... 250
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18.2 Dar de alta un elemento desde el armero............................................................................251

18.3 Búsqueda de armas en el armero........................................................................................254
18.4 Reporte de elementos cargados en el armero.....................................................................255
18.5 Gestión de armas................................................................................................................ 256
18.5.1 Creación de precintos....................................................................................................... 257
Destino “Mover a nuevo precinto”............................................................................................. 261
Destino “Regresar a depósito”.................................................................................................. 262
Destino “Devolución civil”......................................................................................................... 263
Destino “Entregar a balística”................................................................................................... 264
19 OPCIONES DE LA SESIÓN............................................................................................................. 271
19.1 Mi cuenta.................................................................................................................................. 271

19.2 Ayuda........................................................................................................................................ 272
19.3 Acerca de.................................................................................................................................. 273
19.4 Cerrar sesión............................................................................................................................ 274
CONTROL DE CAMBIOS DEL MANUAL DE USUARIO..............................................................................275
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1 INTRODUCCIÓN
El presente documento tiene por finalidad brindar todos los conceptos y
detalles necesarios para operar Heimdall, el nuevo sistema de apoyo a la investigación y
gestión de causas del MPA.
El uso de lenguaje sencillo e imágenes son la base para explicar una a

una las diferentes pantallas y funcionalidades de Heimdall.
A continuación se muestra un diagrama con que sintetiza la totalidad de

funcionalidades y el circuito correspondientes a Heimdall:
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Diagrama del sistema
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2 GLOSARIO
A continuación se listas y explican los términos empleados a lo largo de
toda la presentación a fin de lograr una correcta interpretación del presente documento.
Término Definición
ABM Sigla correspondiente a alta, baja y modificación. Se emplea habitualmente en
las funcionalidades relacionadas con la administración de sistemas.
Sección Se denomina de esta forma a cada parte del legajo digital donde se encuentran
los registros que conforman la causa.
Solapa Es un elemento de la interfaz que permite cambiar rápidamente la visualización
de datos sin cambiar de ventana que se usa en un programa o menú.
Desempeñar una tarea a través de solapas permite cargar varios elementos
separados dentro de una misma ventana y así se posibilita la alternancia entre
ellos con una mayor comodidad.
Legajo principal Cuando se conforma una carpeta de legajos se define un legajo como principal...
Hecho principal Cuando existen varios hechos en una misma causa se define como hecho
principal al más antiguo
Heimdall Nombre del nuevo sistema de apoyo a la investigación y gestión de causas del
MPA
Vesta Nombre del sistema de acceso a la Intranet del MPA
Intranet Red informática interna de una empresa u organismo, basada en los estándares
de Internet, en la que las computadoras están conectadas a uno o varios
servidores web.
Red Es el conjunto de equipos del MPA que están interconectados y que comparten
diversos recursos.
URL URL son las siglas en inglés de Uniform Resource Locator, que en español
significa Localizador Uniforme de Recursos. Como tal, el URL es la dirección
específica que se asigna a cada uno de los recursos disponibles en la red con la
finalidad de que estos puedan ser localizados o identificados.
Unidad organizativa La unidad organizativa se refiere a las partes que conforman la estructura del
MPA, cualquiera sea su nivel (Ministerio Fiscalía General Fiscalía Regional
Unidad Fiscal Unidad Fiscal Especial Secretaria, sector o área)
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3 ACCESO AL SISTEMA
Para acceder a Heimdall se deben cumplir los siguientes requisitos:
1) Tener usuario de intranet del MPA
2) Trabajar desde un computadora conectada a la red del MPA
El sistema cuenta con un esquema flexible de configuración de grupos de
trabajo, perfiles de usuario, Fiscales y estructura de la organización del MPA que permiten
manejar los parámetros necesarios para que cada usuario acceda a las funcionalidades y
legajos que le corresponden según su función.
3.1 Inicio de sesión
Heimdall está disponible desde los servicios de Vesta. Una vez que se ha
accedido a Heimdall, para iniciar la sesión el usuario debe utilizar los datos de usuario y
contraseña para acceso a la intranet del MPA (Sistema Vesta) y hacer clic en “ingresar”
(ver imagen n.º 1).
Imagen n.º1 - Pantalla “inicio de sesión” de Heimdall
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4 ESCRITORIO
Al iniciar la sesión lo primero que visualiza el usuario es el Escritorio de
Heimdall. Desde el Escritorio, se puede acceder a las diferentes funcionalidades del
sistema (ver imagen n.º 2) según los permisos de acceso que se le haya concedido al
usuario.
Usuario logueado
Bandeja de Legajos
Panel de Notificaciones
Búsqueda Avanzada Opciones de la sesión
Agenda
Estadísticas Sistema
Nueva Denuncia Gestión
Asignación
Imagen n.º2 - Pantalla “Escritorio del usuario” de Heimdall
En el Escritorio (ver imagen n.º 2) los accesos a las distintas

funcionalidades se distribuyen de la siguiente forma:
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• Barra superior margen derecho indicado en con color rojo: desde aquí se puede
visualizar nombre y apellido del usuario logueado, acceder a las opciones de la
sesión (ver capítulo 19) y al panel de notificaciones (ver capítulo 10).
• Barra superior margen izquierdo indicado en imagen n.º 2 con color verde: desde
aquí se puede acceder a las funcionalidades para administración de sistema (ver
capítulo 15), gestión (ver capítulo 16) y asignación (ver capítulo 17).
Cabe destacar que éstas funcionalidades estarán restringidas para la mayoría de

los usuarios, siendo en su mayoría de uso exclusivo para administradores.
• Barra lateral izquierda indicado en imagen n.º 2 con color amarillo: desde aquí se
puede acceder a las siguientes funciones:
1) Bandeja de Legajos (ver capítulo 5)
2) Búsqueda avanzada (ver capítulo 11)
3) Agenda (ver capítulo 12)
4) Estadísticas (ver capítulo 14)
5) Nueva denuncia (ver capítulo 13)
El acceso a las diferentes funciones de ésta barra depende de los
permisos de acceso que se le haya concedido al usuario según su rol.
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5 BANDEJA DE LEGAJOS
Icono de la bandeja de legajos:
Para ingresar a la bandeja de legajos se debe hacer un clic en el ícono

correspondiente de la barra lateral izquierda del escritorio de Heimdall (ver imagen n.º 2).
5.1 Consideraciones generales
La bandeja contiene todos los legajos que fueron asignados al usuario ya

sea a través de la asignación del legajo (ver capítulo 13.7) al grupo al que pertenece el
usuario o a través de un permiso específico de acceso a un legajo (ver capítulo 7.3) . El
usuario que pertenezca a más de un grupo, visualiza en la misma bandeja todos juntos
los legajos asignados a cada un de sus grupo. La bandeja contiene también las carpetas
de legajos (ver capítulo 8) que se vayan conformando en base a los legajos disponibles
en la bandeja.
La bandeja trabaja con un esquema de entradas y salidas. Las entradas

están dadas por la asignación de legajos y las salidas al registrar un documento de
desestimación de la causa o archivo por orden fiscal o ejecutando la finalización del legajo
cuando todos los presuntos responsables hayan llegado a un estado final.
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5.2 Partes y funcionalidades de la bandeja
En la imagen n.º 3 se puede observar que la bandeja se divide en dos

partes. A la izquierda están las solapas con las listas de los legajos y a la derecha está el
panel de visualización del resumen de legajo.
Lista de legajos
Marcador “Leído”
Filtro de búsqueda por fecha

Filtro de búsqueda general
Icono Carpeta fiscal

Icono Legajo
Marcador “personal”
Marcador “Prioridad”
Icono de acceso a
“Bandeja de Legajos”
Resumen del legajo
Imagen n.º 3 - Pantalla “bandeja de legajos” de Heimdall
5.2.1 Listas de legajos
Las listas de legajos se disponen en solapas (ver imagen n.º 3). Hay una
solapa por cada condiciones que presentan los legajo del usuario y pueden ser:
1) No leídos: Son todos aquellos legajos que fueron asignados al grupo
al que pertenece el usuario y aún no han sido leídos. Esta vista es propia de cada
usuario, es decir si existen dos o más usuarios que pertenecen a un mismo grupo, cada
uno puede poner como leído (o nuevamente como no leído) el legajo en su sesión sin
afectar la bandeja de otro usuario. Al abrir un legajo no leído, el sistema automáticamente
lo marca como leído.
2) Abiertos: Muestra la lista de todos los legajos excepto los secretos.
3) Secretos: Muestra la lista los legajos cuya confidencialidad es secreta
(ver capítulo 7).
4) Priv. Lib.: Muestra la lista de los legajos que contienen al menos un
presunto responsable de legajo se encuentre privado de la libertad, cualquiera sea la
condición procesal.
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5.2.2 Filtros de búsqueda
La búsqueda se realiza exclusivamente sobre los legajos de la bandeja.

Los filtros de búsqueda permiten encontrar un legajo o una carpeta de legajos dentro de la
solapa activa. Los dos filtro disponibles son los siguientes:
El filtro de búsqueda general (ver imagen n.º 3) permite buscar el valor

dentro de los siguientes parámetros:
1) CUIJ
2) Denominación del caso
3) Hecho: título, calificación legal o ubicación
4) Intervinientes: Nombre, apellido o número de documento
Al ejecutar esta búsqueda retornan coincidencias parciales sobre

cualquiera de los parámetros mencionados. Por ejemplo si se ingresa 464 (se puede
poner el guío, 46-4 pero el mismo es desconocido por el filtro) retorna legajos que
contengan estos números en cualquier parte del CUIJ, por lo tanto, puede devolver los
siguientes legajos 21-08308464-9 y 21-08308646-4.
Si se ingresa por ejemplo “per” va a retornar todos los legajos que

contengan en los parámetros 2 a 4 esta combinación de letras en cualquier parte,
pudiendo devolver legajos que contengan apellidos como Perez, Peralta, etc o legajos
con un hecho titulado “sustracción de efectos personales en la vía publica”.
El filtro de búsqueda por fecha (ver imagen n.º 3) permite buscar todos
los legajos hasta una determinada fecha de creación, es decir busca todos los legajos
cuya fecha de creación es igual o menor a la fecha indicada en el filtro de búsqueda. Si no
se introduce fecha (ya sea o no combinado con el filtro general) se buscan todos los
legajos sin considerar la fecha de creación.
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5.2.3 Ícono “Carpeta fiscal”
Permite identificar visualmente cuando se trata de una carpeta fiscal (ver

imagen n.º 3).
5.2.4 Ícono “Legajo”
Permite identificar visualmente cuando se trata de un legajo (ver imagen

n.º 3).
5.2.5 Ícono de “Prioridad”
Permite identificar la prioridad asignada a un legajo y se diferencia por

color (ver imagen n.º 3). Las prioridades y colores son:
Urgente Rojo
Importante Naranja
Normal Verde
Puede esperar Lila
Desestimable Celeste
5.2.6 Marcador “Personal”
Cada usuario puede hacer una marca personal (ver imagen n.º 3) para
que dichos legajos se visualicen primeros en cada lista.
Este recurso, de uso individual, permite que el usuario que así lo requiera,
en base a los criterios que considere apropiados, marque un grado de relevancia a sus
legajos dentro de cada lista.
5.2.7 Marcador “Leídos”
Cada usuario puede destildar la marca de leído (ver imagen n.º 3) para
que dichos legajos se listen en la solapa “No leídos”.
Este recurso, de uso individual, permite que el usuario que así lo requiera,
en base a los criterios que considere apropiados, marque como no leído nuevamente un
legajo.
5.2.8 Resumen del legajo
El resumen del legajo se muestra a la derecha de la lista de legajo en

base al legajo seleccionado en dicha lista (ver imagen n.º 3). Este resumen del legajo es e
mismo que conforma la sección “Datos Básicos” del legajo y se explica en el capítulo
6.1.1 del presente documento.
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5.3 Funcionalidades básicas vinculadas a los legajos
5.3.1 Ingresar a un legajo
Para ingresar a un legajo, ya sea para agregar nuevos registros, editar

registros existentes o visualizar su contenido, se debe seleccionar el legajo de la lista
(haciendo un clic sobre el registro) y luego hacer un clic en el botón de “ingreso al legajo”
Fiscal Ejemplo
Legajo seleccionado
Botón de ingreso
al legajo
Imagen n.º4 - Pantalla “bandeja de legajos” de Heimdall
5.3.2 Ingresar un nuevo registro en el legajo
Una vez que el usuario se encuentra dentro de un legajo puede iniciar el

ingreso de nuevos registros. Para esto debe colocar el cursor sobre el botón de “nuevo
registro” y se despliega el menú de opciones de secciones del legajo (ver imagen n.º 5).
Seleccionar con el cursor la opción requerida (por ejemplo víctima) y hacer un clic sobre el
ícono correspondiente.
De esta manera se abre, dentro del legajo, la carga de un nuevo registro

con la posibilidad de aceptar (y crear el registro) o cancelar la carga.
En el capítulo 6 del presente documento se detallan uno a uno los

campos disponibles para cada sección del legajo.
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Menú de opciones de secciones
Botón “nuevo registro”
Imagen n.º5 -
Pantalla “Visualización de un legajo” de Heimdall
5.3.2.1. Tipos de campos
En las distintas pantallas que ofrece Heimdall se encuentran diversos

tipos de campos para registrar los datos que conforman el legajo. La diversidad de tipos
de campos responden a la necesidad de adecuarlos a las características de cada dato
para facilitar, estandarizar y minimizar los errores que implica el trabajo de carga.
Cabe destacar que una buena calidad de datos posibilita emplearlos para
el procesamiento de información, tanto para la obtención de estadísticas e indicadores,
así como para incorporar herramientas para apoyo a la investigación (asistentes de carga
de personas, informe de antecedentes, etc.) y para gestión de causas (alarmas, agenda,
etc.). A continuación se listan los diferentes tipos campos que ofrece Heimdall.
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Tipo de Aspecto Características

Campo
Es un campo para carga de texto alfanumérico libre. La
Texto libre cantidad de caracteres que pueden cargarse depende del
campo en particular.
Es un combo que despliega un calendario para

seleccionar la fecha.
Combo fecha El campo permite ingresar con el teclado la fecha (con el
formato dd/mm/aaaa) al hacer enter ingresa el valor sin
necesidad de seleccionar la fecha en el calendario.
Es un combo con una lista de horas desde las 00:00
hasta las 23:45 con intervalos de 15 minutos entre opción
y opción.
Combo hora
El campo permite ingresar con el teclado cualquier hora
(con el formato hh:mm) al hacer enter ingresa el valor
aunque este no corresponda a los ofrecidos en la lista.
Es un combo con una lista desplegable de valores
nomenclados en función del tipo de dato (en el ejemplo
Lista de
lista las provincias de Argentina).
selección
Al ingresar las primeras letras se despliega la lista de
común
opciones aproximadas desde donde el usuario selecciona
el dato correspondiente.
Visualmente es igual a una lista de selección común pero
a diferencia de ésta además de poder seleccionar un
valor de la lista, permite ingresar un texto libre. Los
Lista de
nuevos valores que se cargan, al guardar el registro, se
selección
guardan automáticamente y completan el listado donde
dinámica
quedan disponibles las opciones para dicho campo y
pueden ser utilizadas por otros usuario empleándolos
desde la selección.
Es un combo con una lista desplegable de valores
Lista de nomenclados en función del tipo de dato (en el ejemplo
selección lista estados para datos de las municiones).
múltiple A diferencia de la lista de selección común, en este tipo
de campos se puede seleccionar más de un valor.
Es un campo que plantea la selección entre dos opciones
Selección donde solo puede hacerse uso de una de las opciones.
excluyente
Es un campo para carga de valores libres de tipo

Numérico numérico. La cantidad de caracteres que pueden
cargarse depende del campo en particular.
Es un campo que contiene una suposición determinada

(por ejemplo: ¿concurso ideal?) y el tilde permite indicar si
Tilde
corresponde o no. Con tilde significa SI y sin tilde significa
NO a dicha suposición.
Es un combo que contiene del lado izquierdo una lista de
opciones de selección y del lado derecho el campo que
Múltiple
Ver imagen "A" debe cargar, que es una lista con uno o más valores.
selección
En la parte central se dispone de dos botones para poner
o sacar registros seleccionados de un panel a otro hasta
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obtener el listado competo en el campo de carga.

Es un combo que permite adjuntar archivos de diferentes
formatos.
En la parte superior esta el botón que permite navegar en
Archivos
Ver imagen "B" los documentos alojados en la computadora para
adjuntos
colocarlos como adjuntos.
En la parte inferior se encuentra un panel donde se
pueden visualizar los archivos adjuntos
“Eliminar” Es un combo que permite añadir más de un dato al

campo en forma de lista.
Se puede crear la lista desde campos libre (texto libre o
numéricos) o listas de selección según las características
Añadir del dato solicitado. Según el tipo de campo hace una
múltiples validación del formato del dato ingresado.
datos Al ingresar el dato en el combo y hacer clic en el icono
“Añadir” “Añadir” se van agregando en el campo los datos
correspondientes.
Se pueden eliminar los datos ingresados usando el icono
“Eliminar” que se visualiza al lado de cada dato.
Opciones de Campo de carga

selección
Botones “sacar” y “poner”

Imagen A: “Tipo de campo múltiple selección”
Botón “Adjuntar”
Panel de visualización
de archivos adjuntos
Imagen B: “tipo de campo Archivo adjuntos”
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5.3.2.2. Estructura de un legajo: secciones y solapas
En la imagen nº. 6 se observa un legajo. El mismo se organiza en

secciones (ver capítulo 6), las cuales se observan en el panel izquierdo. Cabe destacar
que en el panel de las secciones sólo se muestran aquellas que contienen información
cargada. En la parte central se observa el detalle de la sección seleccionada en el panel
de secciones o la pantalla de carga en caso de iniciarse un nuevo registro.
En la imagen nº. 6 se observa también que los datos de cada sección se

disponen en solapas. Al ingresar un nuevo registro, Heimdall abre por defecto las solapas
que contienen datos de carga obligatoria o que son más frecuentes disponer al momento
de la carga. En caso de requerir ingresar más información en esta sección, que
pertenezcan a otras solapas, se pueden agregar haciendo clic en el botón “agregar
solapas”.
Indicador de
actividad de los
asistentes
Solapas de la
sección Botón “agregar
solapas”
Campos de la solapa “datos

personales”
Panel de sección
del legajo
Imagen n.º 6 - Pantalla “legajo - solapas” de Heimdall
En algunos casos que puede observar que dentro de una solapa la

información se dispone a su vez en solapas también, conformándose así subsolapas (ver
imagen n.º 7). El manejo de estas subsolapas conserva la misma lógica explicada en el
párrafo anterior.
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Solapa “Domicilio”
Subsolapas “Datos
básicos” de
“Domicilio”
Imagen n.º 7 - Pantalla “legajo - solapas” de Heimdall
5.3.2.3. Asistente para la reutilización de personas cargadas en el legajo
Al momento de iniciar el alta de una persona Heimdall abre, de manera

automática, el asistente para reutilizar personas ya cargada en el legajo (ver imagen n.º
8).
Asistente para la reutilización de

personas ya cargadas en el legajo
Imagen n.º 8 - Pantalla “Ingreso de nueva víctima” de Heimdall
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El asistente ofrece las siguientes acciones: “Utilizar esta persona” o “ver

más” (ver imagen n.º 9).
Ícono de
asistente
Botón “ver más”
Botón “utilizar esta

persona”
Imagen n.º 9 - Asistente para la reutilización de personas ya cargadas en el legajo de Heimdall
Acción “Utilizar esta persona”
Al emplear esta acción (ver imagen n.º 9) Heimdall utiliza el mismo

registro (misma persona) pero en dos roles diferentes. Esto se puede dar, por ejemplo, en
el caso de un denunciante que a la vez es querellante o víctima.
Cabe destacar que se utilizan los campos comunes a ambos registros y

en el caso de intervinientes que tienen campos específicos estos deben ser completados
oportunamente. Por ejemplo, si se utiliza la persona cargada como denunciante para
crearla como víctima, en este último rol es preciso detallar el hecho en la solapa “Datos
Básicos”, por lo tanto deberá cargarse esta información para completar el alta de la
victima reutilizando el denunciante.
Heimdall valida e informa al usuario que la misma persona no puede ser

querellante o víctima y presunto responsable a la vez, dentro del un mismo legajo.
Al emplear esta funcionalidad, además de optimizar la carga (evitando

registrar dos veces la misma información) se unifica el registro de todas personas dentro
de Heimdall, permitiendo disponer de una trazabilidad completa de una persona dentro
del sistema.
Acción “Ver más”
Al emplear esta acción (ver imagen n.º 9) Heimdall abre una pantalla
donde se puede explorar la información cargada de dicha persona.
Desde esta pantalla (ver imagen n.º 10), Heimdall permite ejecutar la
acción “utilizar esta persona”. Sino, se puede salir de dicha pantalla con el botón
“cancelar”.
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Solapas disponibles
Botón “utilizar
esta persona”
Botón “cancelar”
Imagen n.º 10 - Pantalla “detalle de persona ajo” de Heimdall
5.3.2.4. Asistente para la carga de personas (físicas o jurídicas)
Al cargar una nueva persona física (nuevo presunto responsable, víctima

o interviniente) cuando se completan los datos de nombre y apellido Heimdall activa,
automáticamente, el asistente para la carga de personas.
Este asistente arroja todos los registros que contienen el nombre y/o
apellido cargados dentro de la base de datos de personas físicas, la búsqueda la hace por
aproximación, es decir busca los similares. De esta forma se ofrece la mayor cantidad de
registros potencialmente coincidentes. Cabe destacar que si se ingresan otros datos
identificatorios, como ser DNI o Sexo, se incorporan como parámetros de búsquedas y la
los resultados son cada vez precisos en base a la información ingresada.
Al cargar una nueva persona jurídica (nuevo presunto responsable,

víctima o interviniente) cuando se completa el dato de razón social Heimdall activa,
automáticamente, el asistente para la carga de personas.
Este asistente arroja todos los registros que contienen la razón social
cargados dentro de la base de datos de personas jurídicas, la búsqueda la hace por
aproximación, es decir busca los similares. De esta forma se ofrece la mayor cantidad de
registros potencialmente coincidentes. Cabe destacar que si se ingresa otro dato
identificatorio, como ser CUIT, se incorpora como parámetro de búsqueda y la los
resultados son cada vez precisos en base a la información ingresada.
El asistente ofrece las siguientes acciones: “Transferir”, “Vincular” o “más

datos” (ver imagen n.º 11). Ya sea que el asistente se active en base a persona física o
jurídica los tipos de acciones son las mismas y tienen las mismas funcionalidades que se
explican a continuación.
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Indicativo de Rol
Botón “transferir”
Botón “vincular”
Botón “ver más”
Imagen n.º 11 - Pantalla “Asistente para la carga de personas” de Heimdall
Acción “Transferir”
Al hacer clic en el botón “transferir” (ver imagen n.º 11) Heimdall utiliza el
mismo registro (la misma persona) que fue creado en otro legajo.
Cabe destacar que se utilizan los campos comunes relacionados con los
datos personales, antecedentes y relaciones sin tener en cuenta los datos específicos a
un rol determinado y en el caso del alta de intervinientes que tienen campos específicos
estos deben ser completados oportunamente. Por ejemplo, si se está dando de alta un
presunto responsable y al cargar su nombre y apellido el asistente detecta un registro
coincidente, y el usuario determina que se trata de la misma persona que se encuentra
carga como víctima en otro legajo, al transferir el registro se van a traer todos los datos
personales debiendo completar específicamente los datos de la solapa “imputación y
defensores” que es especifica de este rol y de esta persona en este legajo.

registrar dos veces la misma información) se unifica el registro de todas personas dentro
de Heimdall, permitiendo hacer trazabilidad del registro y aportar información en todas las
causas donde se encuentre involucrado un mismo registro.
Una vez transferida una persona Heimdall activa la solapa “antecedentes”

(ver imagen n.º 12) estableciendo un registro de los CUIJ en los que esta persona se
encuentra registrada. La activación de esta solapa se hace tanto en la persona que se
acaba de crear transfiriendo así como en el legajo (o los legajos) desde donde se tomo la
persona para transferir.
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Acción “Vincular”
Al hacer clic en el botón “vincular” (ver imagen n.º 11) el sistema genera
una nuevo registro (nueva persona) pero establece una relación entre ambos registros.
Esta funcionalidad tiene por finalidad identificar aquellos registros que

potencialmente pueden ser el mismo, pero que por la información disponible no se
puede ,con certeza, establecer la unificación y, por lo tanto, no es apropiado utilizar la
función “transferir” (utilizar la misma persona).
Una vez vinculada una persona Heimdall activa la solapa “antecedentes”

(ver imagen n.º 12) estableciendo la relación entre la nueva persona que se está
registrando con la vinculada desde el asistente.
Botón “desvincular”
Imagen n.º12- Pantalla “Nueva persona - asistente para la carga de personas opción “vincular”” de
Heimdall
Al avanzar con la investigación de la causa y obtener más los datos de

identificación de la persona se debe, en caso de establecerse que se trata de la misma
persona, emplear la funcionalidad transferir sobre un registro que inicialmente se ha
vinculado. En caso de establecerse que no se trata de la misma persona que se vinculó
inicialmente, se debe sacar dicho vinculo desde la pestaña antecedentes (ver imagen n.º
12).
Al ingresar a “ver más” se observa una pantalla donde se puede explorar

la información cargada de dicha persona (ver imagen n.º 13) para validar toda la
información necesaria antes de definir que se trata de la misma persona.
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Desde esta pantalla, Heimdall permite ejecutar la acción “vincular” o

“transferir”. Sino, se puede salir de dicha pantalla con el botón “cancelar” (ver imagen n.º
13)
Botón
“Transferir”
Solapas
disponibles
Botón
“Vincular”
Imagen n.º13 - Pantalla “detalle de la persona - asistente para la reutilización de personas cargadas en el
legajo” de Heimdall
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5.3.2.5. Asistente de carga de personas en base a datos de RENAPER
Al cargar una nueva persona física, cualquiera sea su rol, cuando se

completan los datos “Tipo de documento”, “Nro” y “Sexo” se habilita el botón de acceso al
asistente de carga de personas en base a datos de RENAPER (ver imagen n.º 14).
Botón “consultar
en RENAPER”
Imagen n.º14 - Pantalla carga de interviniente con botón RENAPER activado de Heimdall
Al hacer clic sobre el botón “consultar en RENAPER” se abre la pantalla

con los datos disponibles (ver imagen n.º 15) en RENAPER y se habilita el botón para
transferir el registro en la carga de esta persona.
xxxxxxxxxxxxxx Datos consultados al

xxxxxxxxxxxxxx RENAPER
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxx Botón
xxxxxxxxxxxxxx “cancelar”
xxxxxxxxxxxxxx
Botón
xxxxxxxxxxxxxx “Transferir”
xxxxxxxxxxxxxx
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Imagen n.º15 - Pantalla consulta de datos del RENAPER de Heimdall
Los datos que van a transferirse de la base de datos del RENAPER (ver
imagen n.º 15) a Heimdall son: nombre y apellido; domicilio, fecha de nacimiento y, de
corresponder, fecha de fallecimiento.
Los datos que se dan alta en Heimdall de una persona como resultado de
transferir los datos de la base de RENAPER no podrán ser editados. Si revalidarlos a los
fines de chequear información sujeta a cambios como ser, domicilio y fecha de
fallecimiento.
5.3.2.6. Asistente de carga de domicilio
En el caso de nuevos registros que impliquen carga de domicilio

(Ubicación del hecho y domicilio de personas), al completar los datos de “localidad, ”“calle
o ruta” y “altura o km” Heimdall abre, automáticamente, el asistente para carga de
domicilio. El mismo permite ubicar domicilios idénticos o similares cargados en otros
legajos.
El asistente ofrece las siguientes acciones: “Transferir” o “más datos” (ver

imagen n.º 16).
Acciones
Imagen n.º16 - Pantalla “edición de interviniente” utilizando asistente para la carga de domicilio de Heimdall
Al hacer un clic en el botón “transferir” (ver imagen n.º 16) Heimdall

permite utilizar el mismo domicilio que fue creado en otro legajo o en otro registro dentro
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del mismo legajo. Al emplear esta acción Heimdall utiliza el mismo domicilio (calle o ruta y
altura o km), es decir utiliza el mismo registro.
Como al transferir se está empleando un registro ya existente en la base

de datos y vinculado a uno o más legajos, cualquier cambio que se realice sobre éste será
por lo tanto un cambio que vean los usuarios de los legajos a los que también pertenece
ese registro.
Al ingresar a “ver más”, desde el asistente de carga de domicilios, se

observa una pantalla donde se puede explorar la información cargada de dicho domicilio
(ver imagen n.º 17) para validar toda la información necesaria antes de definir que se trata
del mismo domicilio. Desde esta pantalla, Heimdall permite ejecutar la acción “transferir” o
“vincular”. Sino se puede salir de dicha pantalla con el botón “cancelar” (ver imagen n.º
17)
Botón: “Vincular”
Botón: “Transferir”
Imagen n.º17- Pantalla “edición de interviniente” utilizando asistente para la carga de domicilio de Heimdall
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5.3.3 Editar registros del legajo
Una vez que el usuario se encuentra dentro de un legajo puede iniciar la

edición de registros existentes.
Para esto debe, primero, ubicar dentro del legajo el registro que pretende
editar. Una vez seleccionado el registro hacer un clic en el botón “editar registro” (ver
imagen n.º 18).
De esta manera se habilita la edición del registro y se pueden modificar

los campos ya cargados, así como agregar nuevos campos.
Registro seleccionado
Botón “editar registro”
Imagen n.º18- Pantalla “editar registros del legajo” de Heimdall
Cabe mencionar que al editar un registro se activan los asistentes para

carga de persona, carga de personas con datos de RENAPER o carga de domicilio
dependiendo el registro que se está modificando. La ejecución de estos asistentes y sus
funcionalidad son las mismas que las explicadas en los ítems correspondientes
contenidos en el capítulo 5.3.2 para el alta de registros en Heimdall.
Ir al indice
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Desde la edición Heimdall da las opciones de aceptar y de esta forma

guardar los cambios realizados o cancelar la edición y no guardar los cambios que se
hayan realizado (ver imagen n.º 19).
Botón “Aceptar”
Botón “Cancelar”
Imagen n.º19- Pantalla “editar registros del legajo modo edición” de Heimdall
En el capítulo 6 del presente documento se detallan uno a uno los

campos disponibles para cada sección del legajo.
5.3.3.1. Alcance de la edición de una persona utilizada en varios legajos
Cuando se edita desde un legajo los datos personales, domicilio o

relaciones de una persona que es utilizada en más de un legajo, los cambios impactan
para todos los legajos.
Recordar que en la solapa antecedentes se indica en qué legajos se

encuentra la persona y por lo tanto a los legajos a los que va a alcanzar los cambios que
se realizan.
Ir al indice
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6 SECCIONES DEL LEGAJO

El legajo tiene las siguientes secciones:
1) Datos básicos ver capítulo 6.1
2) Hechos ver capítulo 6.2
3) Presuntos Responsables ver capítulo 6.3
4) Víctimas ver capítulo 6.4
5) Intervinientes ver capítulo 6.5
6) Documentos ver capítulo 6.6
7) Elementos ver capítulo 6.7
8) Gráficos ver capítulo 6.8
9) Audiencias ver capítulo 6.9
10) Sentenciados ver capítulo 6.10
11) Bandeja de Entrada Ver capitulo 6.11
Desde cada una de estas secciones se administra la carga de datos del

legajo, a excepción de la sección gráficos, que resulta una herramienta para el análisis de
datos.
A continuación se detalla capítulo por capítulo cada una de las secciones

del legajo.
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6.1 Sección: Datos básico
Al ingresar por primera vez a un legajo, el mismo contiene siempre la

sección Datos Básicos cuyos datos que se han cargado al registrar la denuncia que da
origen al legajo desde nueva denuncia (ver capítulo 13).
La sección Datos Básicos se divide en: Resumen, Denuncia, Relato,

Asignaciones y Observaciones (ver imagen n.º 20).
Sección: Datos básicos
Partes de la sección
Imagen n.º 20 - Pantalla “Datos básicos de un legajo” de Heimdall
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6.1.1 Resumen
Esta parte de la sección Datos Básicos (ver imagen n.º 21) contiene los
datos principales del legajo, en su mayoría, en modo visualización. Los campos que se
pueden cargar o editar desde el Resumen del legajo son: “denominación del caso”,
“ubicación”, “prioridad” y “sin legajo”.
Función: Copiar
nro CUIJ
Función: Abrir
Carpeta delegajos
Datos editables
Botón “editar”
Imagen n.º 21 - Pantalla “Resumen de la sección Datos Básicos del legajo” de Heimdall
Los campos editables del Resumen tienen las siguientes características:

Subsolapa Campos a cargar Tipo de campo (ver ítem 5.3.2.1)
(1)
N/C Sin legajo Tilde
Denominación del caso (2) Texto libre
(3)
Prioridad Lista de selección común
Ubicación (4) Texto libre
(1)
Con el tilde “sin legajo” se puede registrar cuando se ha obtenido el
legajos policial faltante al momento de la carga del legajo, es decir sólo si se encuentra
tildado “sin legajo” se puede destildar.
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(2)
La “denominación del caso” se emplea como información básica de
referencia (junto con número de CUIJ y otros datos relevantes del legajo) para filtra y
ubicar legajos dentro de la bandeja y la búsqueda avanzada, e incluso es tomada por
Heimdall como parte de algunas plantillas para la creación de documentos del legajo.
(3)
La “prioridad” es una atributo por el cual al establecerlo se relaciona el
legajo a un plazo de días en el que se considera normal que no presente movimientos,
superado el plazo el Heimdall genera la notificación. Todos los legajos al crearse, por
defecto, lo hacen con prioridad normal.
A continuación se detallan los tipos de prioridad, el color que los identifica

y el plazo establecido para cada uno:
Prioridad Color Plazo (en días)
Urgente Rojo 7
Importante Naranja 14
Normal Verde 30
Puede esperar Lila 60
Desestimable Celeste 120
(4)
El campo “ubicación” está destinado para detallar cual es la ubicación
del legajo material. Esta información se completa automáticamente con el dato del grupo
al que está asignado el legajo.
Función: Copiar número de CUIJ
Esta funcionalidad se ejecuta haciendo clic sobre el botón

correspondiente (ver imagen n.º 21) y permite copiar en el portapapeles el número de
CUIJ del legajo a los fines de tenerlo disponible para la redacción de cualquier texto o la
ejecución de alguna búsqueda dentro del sistema.
Función: Abrir carpeta de legajos
Esta funcionalidad se ejecuta haciendo clic sobre el botón

correspondiente (ver imagen n.º 21) y permite abrir la carpeta de legajos (ver capítulo 8) al
que pertenece dicho legajo, sin necesidad de ir a la bandeja para abrir dicha carpeta.
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_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
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6.1.1.1. Editar Resumen del Legajo
Para ingresar a la edición del Resumen hacer clic en el botón “editar” (ver
imagen n.º 21). Una vez editados los campos hacer un clic en el botón “aceptar” para
proceder a la carga de datos correspondiente. En caso contrario para cancelar la carga
hacer un clic en el botón “cancelar” (ver imagen n.º 22).
Campo “Sin
Campo “denominación
legajo”
del caso”
Campo “Prioridad”
Botón: “sugerir denominación”

Campo “Ubicación”
Botón: “aceptar”
Imagen n.º 22- Pantalla “Resumen de la sección Datos Básicos del legajo” de Heimdall
Acción: “Sugerir denominación”
La función “sugerir denominación” se ejecuta con el botón azul (ver

imagen n.º 22) ubicado a la derecha del campo “Denominación del caso” y crea una
denominación en base al nombre y apellido del primer presunto responsable y la o las
calificaciones legales del hecho principal. En caso de no tener definidas dicha calificación,
toma el título del hecho principal.
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_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
6.1.1.2. Estado del legajo
El estado de un legajo se puede observar en el resumen del legajo (ver

imagen n.º 23). El estado de un legajo se actualiza automáticamente en función de las
diferentes intervenciones que se ejecuten en el legajo en cuestión.
Estado del legajo
Imagen n.º 23- Pantalla “Respuesta de audiencia - cancelación” de Heimdall
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A continuación se listan los posibles estados de un legajo

Estado del legajo
En Investigación Sin Audiencia Imputativa
En Investigación Con Audiencia Imputativa
Sobreseído
Archivo fiscal
Archivo jurisdiccional
Con otro pedido de solución alternativa
Remitido a mediación
Criterio de oportunidad
Suspensión de juicio a prueba finalizada
Absuelto
Condenado
Ejecución de pena
En ejecución de condiciones de la suspensión del juicio a prueba
Con requerimiento acusatorio / En trámite del procedimiento intermedio o procedimiento abreviado
En juicio
Finalizado
Finalizado por desestimación
Finalizado por incompetencia (remitido a jurisdicción federal u otra provincia)
Por defecto, todos los legajos se crean en estado “en investigación sin
audiencia imputativa”, luego a medida que se realizan acciones relacionadas con
audiencias o documentos el estado va cambiando de forma automática, a excepción del
estado finalizado que requiere una acción manual por parte de un usuario a cargo del
legajo (ver ítem 6.10.1).
Cabe destacar el estado del legajo está relacionado directamente con la

condición procesal del o los presuntos responsables de la causa. Cuando dos o más
presuntos responsables no tiene la misma condición procesal como resultado de la
investigación, por ejemplo uno sobreseído y otro condenado, se asigna al legajo el estado
al con mayor prioridad, en este ejemplo el legajo queda en estado “condenado”.
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6.1.2 Denuncia
Esta parte de la sección “datos básicos” (ver imagen n.º 24) contiene
todos los datos relacionados con el origen de la denuncia con los datos que se han
cargado al registrar la denuncia que da origen al legajo desde nueva denuncia ( ver
capítulo 13).
Los datos que contiene la pantalla denuncia no pueden ser editados, se

presentan en el legajo en modo visualización.
Sección: Datos
básicos
Denuncia
Imagen n.º 24- Pantalla “Resumen de la sección Datos Básicos del legajo” de Heimdall
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6.1.3 Relato
Esta parte de la sección “datos básicos” (ver imagen n.º 25) contiene el
relato de la denuncia tal cual fue cargado al momento del alta del legajo. Estos datos no
pueden ser editados, se presentan en el legajo en modo visualización.
Sección: Datos
básicos
El denunciante manifestó que a las 16:00 hs del día 23 de Junio de 2020
advierte que de la galería de su domicilio personas de identidad
desconocida habrían ingresado a la casa luego de saltar el portón y le
sustrajeron:
(01) Lavarropas semiautomático color blanco marca Dream,

(01) envase de garrafa de 10 kg., ropas varias (jean, remeras mangas
largas, jogging)
(01) mochila de color verde con amarillo.
Relato
Imagen n.º 25- Pantalla “Relato de la sección Datos Básicos del Legajo” de Heimdall
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6.1.4 Observaciones
Esta parte de la sección “Datos básicos” (ver imagen n.º 26) es un campo
de texto libre para hacer observaciones generales del legajo que sean consideradas
necesarias por el grupo de trabajo al cual fue asignado dicho legajo .
Tener en cuenta que cada sección del legajo cuenta con un campo
observaciones para ir registrando por sección específica la información adicional que sea
necesaria.
Sección: Datos
básicos
Observaciones
Imagen n.º26 - Pantalla “Observaciones de la sección Datos Básicos del legajo” de Heimdall
6.2 Sección: Hechos
Al ingresar por primera vez a un legajo, el mismo contiene siempre al

menos un hecho con los datos que se han cargado al registrar la denuncia que da origen
al legajo desde nueva denuncia (ver capítulo 13).
A continuación se detallan todos los campos, y sus características, que se

pueden cargar y/o editar desde cada solapa y/o subsolapa, según corresponda, para esta
sección (ver imagen n.º 27).
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Las funciones básicas para operar un legajo (ingresar al legajo, ingresar

nuevo registro, editar registros y uso de asistentes) se explican en el capítulo 5.3 del
manual.
Sección Hechos
Solapas
Sugerir prescripción
Campos a cargar
Imagen n.º27 - Pantalla “Sección hechos del legajo” de Heimdall
6.2.1 Solapa: Datos del hecho

N/C Inicio Combo fecha
Hora inicio Combo hora
Fin Combo fecha
Hora fin Combo hora
(1)
Prescripción Combo fecha
Titulo Texto libre
(2)
Relato del hecho Texto libre
(1)
La fecha de prescripción se puede sugerir desde la solapa Calificación y
Valoración (ver ítem 6.2.3)
(2)
Este campo esta destinado para extraer y detallar la parte de relato
completo de la denuncia que contiene los elementos que fundamentan el registro del ese
hecho en particular.
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________________________________________________________________________________________________________________________________________________
6.2.2 Solapa: Ubicación

N/C Localidad* Lista de selección común. Las opciones disponibles están
dadas en función de la Provincia. Existe la opción
localidad desconocida en el caso que corresponda.
Calle o ruta* Texto libre
Altura o km* Texto libre
Piso Texto libre
Dpto Texto libre
Monoblock Texto libre
Provincia Lista de selección común (valor preestablecido: Santa Fe)
Código postal Numérico
Observaciones Texto libre
Entre calles (calle1 - calle2) Texto libre
Esquina Texto libre
Barrio Texto libre
* Al completar estos campos se activa asistente - ver capítulo 5.3.2.6
6.2.3 Solapa: Calificación y valoración

N/C Calificaciones y grado Lista de selección común
¿concurso real? Tilde
Valoraciones político Lista de selección común
criminal
Acción: “sugerir fecha de prescripción”
Desde la solapa “Calificación y valoración” se habilita la función que

permite sugerir una fecha de prescripción en base la o las calificaciones legales
registradas. Se ejecuta desde el botón azul ubicado en el margen superior derecho de la
solapa (ver imagen n.º 27). Al hacer clic en el botón, Heimdall calcula la fecha de
prescripción y completa el campo de la solapa Datos del Hecho, el sistema
automáticamente se ubica sobre ésta solapa una vez ejecutada la acción.
Ir al indice
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________________________________________________________________________________________________________________________________________________
6.2.4 Solapa: Geolocalización

N/C Geolocalización Mapa interactivo para ubicación de punto geográfico
exacto, indicando latitud y longitud del punto referenciado
6.2.5 Solapa: Observación

N/C Observaciones Texto libre
Función automática: “Participación en nuevas imputaciones”
Al guardar un nuevo hecho al que se le ha establecido una calificación

legal y existe registrado en el legajo uno o más presuntos responsables, Heimdall abre
automáticamente una ventana para establecer la participación del o los presuntos
responsables existente en dicho hecho (ver imagen n.º 28).
Para guardar las participaciones establecidas en esta ventana hacer clic

en el botón “aceptar”. En caso de hacer clic en “cancelar” el sistema establece para cada
presunto responsable “sin participación”.
Imagen n.º 28- Pantalla “participacion/es en nueva/s imputacion/es” de Heimdall
Ir al indice
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El mismo comportamiento sucede cuando se edita un hecho y se carga la

calificación, no establecida hasta entonces, o se edita la calificación existente eliminado la
actual y estableciendo un nueva.
El objetivo es mantener todos los registros que se vinculan entre si

actualizados correctamente. Si se omite, en esta instancia, la carga de la participación se
puede actualizar la participación entrando a cada presunto responsable luego de cargar el
nuevo hecho (ver capítulo 6.3.2).
6.3 Sección: Presuntos Responsables
Al ingresar por primera vez a un legajo, el mismo puede contener al

menos un presunto responsable que ha sido cargado al registrar una “nueva denuncia”
(Ver capítulo 13).
A continuación se detallan los campos, y sus características, que se


manual.
Solapas
Subsolapas
Campos a cargar
Imagen n.º 29 - Pantalla “Sección Presuntos Responsables del legajo” de Heimdall
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
6.3.1 Solapa: Datos personales
Por defecto, al cargar un nuevo presunto responsable el campo “¿Es

persona jurídica?” se encuentra destildado, por lo que ofrece la carga de datos
correspondientes a una persona física.
6.3.1.1. Persona física
Si al cargar un nuevo presunto responsable el campo “¿Es persona

jurídica?” no se tilda se visualizan los siguientes campos para completar la información
de la persona física.
N/C Apellido* Texto libre
Nombre* Texto libre
Fecha de Nacimiento Fecha
Tipo de documento Lista de selección común
Nro Numérico
Sexo Selección excluyente
Género Lista de selección común
Teléfonos Numérico
Emails Texto libre
Redes Sociales Texto libre
6.3.1.2. Persona jurídica
Si al cargar un nuevo presunto responsable el campo “¿Es persona

jurídica?” se tilda se visualizan los siguientes campos para completar la información de la
persona jurídica.
N/C Razón social Texto libre
CUIT Numérico (validación de 13 dígitos)
Fecha de creación Fecha
Emails Texto libre
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
6.3.2 Solapa: Imputación y defensores

N/C (1) Tilde. (al tildar este campo se activan los siguientes 4
Se encuentra aprehendido
campos correspondientes a los datos de la
aprehensión)
+ Fecha de inicio de la Combo fecha
condición
Hora de inicio de la condición Combo hora
Fecha de vencimiento de la Combo fecha
condición
Hora de vencimiento de la Combo hora
condición
Participación (2) Lista de selección común
Defensores Lista de selección común
(1)
Al cargar los datos de la aprehensión se actualiza la solapa Condiciones
Procesales (ítem 6.3.10) automáticamente.
IMPORTANTE: El campo “se encuentra aprehendido” está disponible sólo

al momento del alta del presunto responsable.
(2)
Corresponde establecer la participación del presunto responsable para
cada una de las calificaciones legales de cada un de los hechos cargados en el legajo.
6.3.3 Solapa: Domicilio
Domicilio Principal y Otros Domicilio

Datos básicos Localidad * Lista de selección común en función de la Provincia. Se
puede cargar localidad desconocida en el caso que
corresponda.
Piso Texto libre
Dpto Texto libre
Provincia Lista de selección común (valor preestablecido: Santa Fe)
más datos Observaciones Texto libre
Esquina Texto libre
Barrio Texto libre
Ir al indice
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________________________________________________________________________________________________________________________________________________
antecedentes persona relacionada y Muestra las personas o hechos, referenciando con su

hecho CUIJ, en los que figura el mismo domicilio.
geolocalización geolocalización mapa interactivo para ubicación de punto geográfico
6.3.4 Solapa: Más datos personales

Nacionalidad Lista de selección común
N/C
Estado civil Lista de selección común
Nivel de estudio Lista de selección común
Alias Texto libre
Ocupación Texto libre
6.3.5 Solapa: Datos biométricos

N/C Edad Numérico
Altura Numérico (unidad establecida “cm”)
Peso Numérico (unidad establecida “Kg”)
Acento lista de selección dinámica
Color de piel lista de selección dinámica
Color de ojos lista de selección dinámica
Color de pelo lista de selección dinámica
Nariz lista de selección dinámica
Boca lista de selección dinámica
Orejas lista de selección dinámica
Tatuajes Texto libre
Cicatrices Texto libre
Contextura Texto libre
Mas datos Texto libre
6.3.6 Solapa: Fotos

N/C Fotos Funcionalidad que permite agregar fotos para
reconocimiento de la persona
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
6.3.7 Solapa: Antecedentes

Antecedentes N/C Muestra información de los legajos en que la persona ya
ha sido transferida, es decir muestra la lista de causas que
comparten esta persona sea cual sea su rol ( ver capítulo
5.3.2.4 - Acción “Transferir”)
personas ha sido vinculada, es decir muestra la lista de causas que
vinculadas han vinculado a esta persona (ver capítulo 5.3.2.4 -
Acción “Vincular”)
6.3.8 Solapa: Prontuario
Se puede cargar mas de un prontuario. Los campos a completar para

cada prontuario son los siguientes.
N/C Número Texto libre
Extensión Texto libre
Unidad Regional Lista de selección
6.3.9 Solapa: Descripción al momento del hecho
Al dar de alta un presunto responsable se pueden cargar los datos de la

descripción física al momento del hecho. Los campos son los mismos que los disponibles
para los datos biométricos, el objetivo es registrar las características físicas al momento
de hecho, las cuales pueden ser diferentes a las características actuales.
N/C Edad Numérico
Acento Lista de selección dinámica
Color de piel Lista de selección dinámica
Color de ojos Lista de selección dinámica
Color de pelo Lista de selección dinámica
Nariz Lista de selección dinámica
Boca Lista de selección dinámica
Orejas Lista de selección dinámica
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
6.3.10 Solapa: Condiciones Procesales
Esta no se trata de una solapa de carga de datos, sino que es una solapa
que permite visualizar el historial de condiciones procesales del Presunto Responsable.
La misma se activa cuando se registra, ya sea desde OGJ o desde MPA,

el primer estado procesal. Es preciso recordar, que al dar de alta un presunto responsable
si no corresponde registrar la aprehensión, Heimdall pone por defecto libre al presunto
responsable pero no se activa esta solapa hasta tanto no se registre ya se la detención
por orden fiscal o cambie su estado procesal como consecuencia de la carga del
resultado de una audiencia.
N/C N/C Muestra el historial de las condiciones procesales del
presunto responsable, detallando fecha de inicio, fecha de
vencimiento, condición procesal y vigencia
6.4 Sección: Víctimas

menos una víctima que ha sido cargada al registrar una “nueva denuncia” (ver capítulo
13). Se puede completar o editar la información que sea necesaria.


manual.
Solapas
Campos a cargar
Subsolapas
Sección: Víctimas
Imagen n.º 30 - Pantalla “Sección víctimas del legajo” de Heimdall
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Si al cargar una nueva victima el campo “¿Es persona jurídica?” no se

tilda se visualizan los siguientes campos para completar la información de la persona
física.
Nombre* Texto libre
Nro Numérico
Emails Texto libre
Si al cargar una nueva victima el campo “¿Es persona jurídica?” se tilda

se visualizan los siguientes campos para completar la información de la persona jurídica.
Emails Texto libre
6.4.2 Solapa: Datos básicos

N/C Hechos Lista de selección (hechos cargados en el legajo)
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Datos básicos Localidad * Lista de selección en función de la Provincia. Se puede
cargar localidad desconocida en el caso que corresponda.
Piso Texto libre
Dpto Texto libre
Provincia Lista de selección (valor preestablecido: Santa Fe)
Entre calles (calle1-calle2) Texto libre
Esquina Texto libre
Barrio Texto libre
antecedentes persona relacionada y Muestra las personas o hechos, referenciados con su
hecho CUIJ, en los que figura el mismo domicilio.

Nacionalidad Lista de selección
N/C
Estado civil Lista de selección
Nivel de estudio Lista de selección
Alias Texto libre
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________

N/C Edad Numérico
6.4.6 Solapa: Fotos


comparten esta persona sea cual sea su rol (ver capítulo
vinculadas han vinculado a esta persona ( ver capítulo 5.3.2.4 -
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
6.4.8 Solapa: Relaciones

Agregar relación Personas del legajo Lista de selección
con otras
Tipos de relaciones Lista de selección
personas
Desde Fecha
Hasta Fecha
Agregar relación Elemento Lista de selección
con otros
elementos
Desde Fecha
Hasta Fecha
6.4.9 Solapa: Medidas de protección

Inicio Fecha
N/C
Fin Fecha
Tipo Lista de selección
6.4.10 Solapa: Medidas de asistencia

Inicio Fecha
N/C
Fin Fecha
6.5 Sección: Intervinientes
Desde esta sección, se puede incorporar al legajo personas en diferentes

roles (tipos de intervenciones) y se puede, también, asignar a un interviniente más de un
tipo rol dentro del legajo.

menos un interviniente de tipo Denunciante con los datos que se han cargado al registrar
la denuncia que da origen al legajo desde nueva denuncia (ver capítulo 13).
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
6.5.1 Tipos de Intervinientes

1) Damnificado
2) Denunciante
3) Informante
4) Perito
5) Querellante
6) Relacionada
7) Testigo
Al agregar un nuevo interviniente se debe seleccionar el tipo de

interviniente, solicitado en el combo de selección, y hacer un clic en el botón “aceptar”
para proceder a la carga de datos correspondiente (ver imagen n.º 31).
Secciones específicas
Fiscal Ejemplo
para P.Responsable y
Víctima
Sección Intervinientes
Combo de selección para

tipo de interviniente
Imagen n.º 31- Pantalla “Selección tipo de interviniente” de Heimdall


manual.
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Solapas
Subsolapas
Campos a cargar
Imagen n.º 32 - Pantalla “Nuevo intervinientes” de Heimdall
6.5.2 Solapa: Datos Personales
Si al cargar un nuevo interviniente el campo “¿Es persona jurídica?” no

se tilda se visualizan los siguientes campos para completar la información de la persona
física.
Nombre* Texto libre
Nro Numérico
Emails Texto libre
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Si al cargar un nuevo interviniente el campo “¿Es persona jurídica?” se

jurídica.
Emails Texto libre
Para intervinientes tipo “denunciante”

¿Es víctima? Tilde. Al tildar esta opción se agrega al legajo a este
N/C denunciante como víctima también.
¿Reserva identidad? Tilde. AL tildar esta opción se inhabilita la visualización de
los datos personales de esta persona para todo usuario
que no sea el cargo u otros fiscales de la causa.
Para intervinientes tipo “relacionada”
N/C Relación con la causa Texto libre
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Datos básicos Localidad * Lista de selección en función de la Provincia. Se puede
cargar localidad desconocida en el caso que corresponda.
Piso Texto libre
Dpto Texto libre
Provincia Lista de selección (valor preestablecido: Santa Fe)
Esquina Texto libre
Barrio Texto libre
antecedentes persona relacionada y hecho Muestra las personas o hechos, referenciado con su CUIJ,
en los que figura el mismo domicilio.

Nacionalidad Lista de selección
N/C
Estado civil Lista de selección
Nivel de estudio Lista de selección
Alias Texto libre
6.5.6 Solapa: Fotos

Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
6.5.7 Solapa: Datos Biométricos

N/C Edad Numérico

comparten esta persona sea cual sea su rol (ver capítulo

vinculadas han vinculado a esta persona (ver capítulo 5.3.2.4 - Acción
“Vincular”)
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Al determinar la relación se aporta información relevante para la conformación del

gráfico “relaciones del legajo” detallado en el capítulo 6.8
Agregar relación Nombre Lista de selección con todas las personas del legajo
con persona
es su Lista de selección con tipos de relaciones
Desde Fecha
Hasta Fecha
Agregar relación Elemento Lista de selección con todos los elementos del legajo
con elemento
Desde Fecha
Hasta Fecha
Para intervinientes tipo “denunciante”

Inicio Fecha
N/C
Fin Fecha
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
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6.5.11 Asignar más de un rol a un interviniente
En la sección interviniente se puede agregar a una misma persona más

de un rol, por ejemplo a una víctima agregarla como denunciante (ver imagen n.º 33).
Para esto se debe seguir los siguientes pasos:
1) Agregar un nuevo interviniente.
2) Seleccionar el nuevo rol que se pretende asignarle (para este ejemplo,
se debe seleccionar “denunciante”).
3) Hacer uso del asistente para reutilización de personas ya cargadas en
el legajo (ver ítem 5.3.2.3) y hacer un clic en el botón “utilizar a la persona” y a la que se
pretende dar un rol más dentro del legajo (para este ejemplo, se utiliza a “víctima1”).
4) Hacer clic en el botón “aceptar” para guardar la carga.
Una vez realizados los pasos indicados anteriormente se puede observar
en la que la víctima1 ahora se encuentra registrada como denunciante.
Sección
Intervinientes
Función “Utilizar
esta persona”
Roles
Imagen n.º 33 - Pantalla “Sección intervinientes” de Heimdall
Ir al indice
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________________________________________________________________________________________________________________________________________________
6.5.12 Visualización y edición de personas con más de un rol
Cuando se intenta visualizar una persona desde la sección intervinientes

y ésta tiene más de un rol asignado, Heimdall muestra un pantalla para seleccionar con
que rol se la va a visualizar (ver imagen n.º 34). Recordar que cada tipo de intervinientes
tiene información específica a su intervención o rol y por lo tanto las solapas para carga
de información disponibles varían.
Lista de selcción con los roles

asignados a esa persona
Persona con más

de un rol
Imagen n.º 34- Pantalla “Consulta datos del interviniente con más de un rol” de Heimdall
Ir al indice
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6.6 Sección: Documentos
Esta sección permite generar (crear desde el propio legajo) e incorporar

(importar un documento digitalizado) al legajo documentos relacionados con la causa.
6.6.1 Nuevo documento
Las funciones básicas para operar un legajo se explican en el capítulo 5.3

del manual. Al agregar un nuevo documento se debe seleccionar el tipo origen del
documento. Puede ser “importar” que permite adjuntar un documento digitalizado al legajo
o “crear” que permite generar un documento desde una plantilla (ver imagen n.º 35).
Imagen n.º 35 - Pantalla “Selección tipo del origen del nuevo documento” de Heimdall
6.6.2 Nuevo documento usando la función “Crear”

Al crear un nuevo documento se debe seleccionar el tipo de plantilla,
solicitado en el combo de selección, y hacer un clic en el botón “aceptar”. En caso
contrario para cancelar la carga hacer un clic en el botón “cancelar” (ver imagen n.º 36).
Sección Combo de selcción de

“Documentos” “tipo de plantilla”
Imagen n.º 36 - Pantalla “Nuevo documento – selección de plantilla” de Heimdall
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Cada tipo de plantilla muestra, antes de crearlo, una ventana para cargar
datos propios del tipo de plantilla seleccionada. Para crear el documento se debe hacer
un clic en el botón “aceptar”. En caso contrario para cancelar la carga hacer un clic en el
botón “cancelar” (ver imagen n.º 37).
Ventana para carga de

datos variables de la
plantilla seleccionada
Imagen n.º 37 - Pantalla “Selección de plantilla Cita a testigo” sección Documentos de Heimdall
Al aceptar, y previo a que se genere el documento, Heimdall solicita al

usuario que ingrese un nombre al documento. Es un campo de texto libre y permite
diferenciar este documento del los restantes del mismo tipo dentro de la solapa donde se
listan todos los documentos (ver imagen n.º 38).
Imagen n.º 38 - Pantalla “edición del nombre del documento” sección Documentos de Heimdall
Los datos que se han cargados completan de forma automática la plantilla

creando un el documento en estado borrador para agregar más contenido al documento,
si se considera necesario (ver imagen n.º 39).
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Marca al agua propia

de todos los
documentos
borradores
Imagen n.º 39 - Pantalla “Documento borrador” sección Documentos de Heimdall
6.6.2.1. Tipos de plantillas
El uso de plantillas preestablecidas es a fin de estandarizar y facilitar la

administración de documentos. Cada tipo de documento tiene su propia plantilla la que se
puede administrar, lo que implica que puede ser modificada o eliminadas, inclusive se
pueden generar nuevas plantillas.
La capacidad de administrar las plantillas es otorgada por medio de

permisos especiales a usuarios administradores.
Ir al indice
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________________________________________________________________________________________________________________________________________________
A continuación se lista los tipos de plantillas disponibles en Heimdall:
1) Acta Restitución Efectos

2) Cita Testigo Fiscalía
3) Desestimación De La Causa
4) Documento En Blanco
5) Entrevista Testigos
6) Informe Estado Causa
7) Nota A Prestataria
8) Nota Cheque Art 302 2
9) Nota Cheque Art 302 3
10) Nota Dactiloscopia
11) Nota Genérica Original
12) Nota Hurto Energía
13) Nota Informe Ambiental
14) Nota Juzgado Art160
15) Nota Restitución De Cosa A Víctima
16) Oficio A Escuela
17) Oficio A Niñez Para Que Tome Intervención
18) Oficio Centro Salud
19) Oficio Deposito Armas Rosario
20) Orden De Detención
21) Orden Libertad Fiscal
22) Orden Restitución Dinero
23) Planilla Oficio Depósito Efectos Secuestrados
24) Rondas Vigilancia
25) Solicitud Filmación Cajero
26) Solicitud Informe Medico Forense
27) Solicitud Pericia Revenidos Vehículos Secuestrados
28) Solicitud Traslado Para Reconocimiento En Rueda De Personas
29) Transcripción Entrevista
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
6.6.2.2. Funciones de los documentos borradores
Cuando se agrega un nuevo documento el mismo se crea en modo

borrador. Estos documentos se encuentran ubicados en la lista de documentos
“Borradores” y también en la lista “todos”. Las funciones disponibles son: “editar nombre”,
“crear copia”, “anular”, “publicar” y “eliminar” (ver imagen n.º 40).
Solapa “Borrador”
Sección
“documentos” Acción: “Crear
Copia”
Acción: “Editar
Nombre”
Acción:
“Publicar”
Documentos creados
en estado borrador Acción:
“Eliminar”
Imagen n.º 40 - Pantalla “Solapa borradores de la Sección Documentos” de Heimdall
Acción: Editar nombre
Habilita la pantalla “edición de nombre” del documento (ver imagen n.º 38)
y permite renombrarlo mientras se encuentre en estado borrador.
Acción: Crear copia
Al seleccionar un documento y hacer clic sobre la acción “crear copia”

permite generar un nuevo documento con idéntico contenido al seleccionado. Se crea
automáticamente un nuevo documento borrador con el mismo nombre y se le agrega al
final la referencia “copia”. Se puede emplear la acción editar nombre para renombrarlo.
Acción: Eliminar
Sólo se pueden eliminar documentos que se encuentren en modo

borrador (ver imagen n.º 40), los documentos publicados no pueden ser eliminados. Al
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
eliminar un documento desaparece de la lista definitivamente, sin posibilidad de

recuperarlo. Antes de eliminarlo el sistema pide confirmación de dicha acción.
Acción: Publicar
Una vez que se ha obtenido el documento definitivo, que será firmado por
el Fiscal a cargo de la causa, se procede a publicar el mismo. Es decir, para Heimdall
publicar equivale a firmar. Al publicar un documento, usando la función publi car (ver
imagen n.º 40), el mismo deja de ser borrador y pasa a estado publicado. Los documentos
publicados no pueden ser editar y renombrar (ver imagen n.º 41).
Imagen n.º 41 - Pantalla “Documento publicado” de Heimdall
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
6.6.2.3. Funciones de los documentos Publicados
Una vez que un documento se encuentra en estado publicado las

funciones disponibles son: “crear copia”, “anular” o “adjuntar respuesta” (ver imagen n.º
42).
Sección
“documentos”
Acción: “Crear Copia”
Solapa “Publicado” Acción: “Anular”
Acción: “Adjuntar respuesta”
Imagen n.º 42 - Pantalla “Solapa documentos publicados” sección Documentos de Heimdall

Acción: Anular
Sólo se pueden anular documentos que se encuentren en estado

publicado. Al anular un documento cambia de estado de publicado a anulado (ver imagen
n.º 43). Debido a que el documento que se anula es un documento que antes de su
anulación fue declarado como publicado (firmado por el Fiscal) el Heimdall no permite
remover un documento de manera definitiva permitiendo disponer de la versión del
documento, que en algún momento dentro de la causa figuró como publicado, para
realizar controles en caso de ser necesario.
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Marca al agua propia

de todos los
documentos anulados
Imagen n.º 43 - Pantalla “Documento anulado” sección Documentos de Heimdall
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Acción: Adjuntar respuesta
Esta funcionalidad permite agregar un documento como respuesta a un

documento emitido en el marco de una causa. La respuesta a un documento es
considerada como un elemento dentro de la causa, por lo que va a crear el elemento
dentro de la sección “elementos” de manera automática.
Al adjuntar una respuesta Heimdall solicita que se determine el tipo de

respuesta, las opciones son: documentación, informe de registro, informe técnico, y se
habilita un botón para adjuntar el documento con la respuesta (ver imagen n.º 44).
Imagen n.º 44 - Pantalla “Adjuntar una respuesta a un documento publicado” de Heimdall
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
6.6.2.4. Funciones de los documentos anulados
Una vez que un documento se encuentra en estado anulado la única

funciones disponibles son: “crear copia” (ver imagen n.º 45).
Sección
“documentos”
Acción: “crear copia”
Solapa “anulados”
Imagen n.º 45 - Pantalla “Sección documentos” de Heimdall

6.6.3 Nuevo documento usando la función “Importar”

Al importar un nuevo documento Heimdall abre una ventana desde la que se
debe seleccionar el tipo de documento y luego seleccionar un archivo a importar.
Una vez seleccionado hacer clic en “aceptar” para generar el documento en
el legajo. En caso contrario para cancelar la carga hacer un clic en el botón “cancelar” (ver
imagen n.º 46).
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Imagen n.º 46 - Pantalla “Importar un documento” sección documento de Heimdall

El documento que se genera desde la importación se crea en estado
publicado, por lo que las acciones que se pueden realizar sobre estos documentos son los
vistos en el ítem 6.6.2.3 (se exceptúa la acción copiar, que está reservada para los
documentos de tipo de origen “crear”).
6.6.3.1. Tipos de documentos importables
A continuación se listan las opciones de tipos de documentos que se

ofrecen para importar:
1) Acta de audiencia
2) Resolución del Juez
3) Requerimientos y comunicaciones al fiscal
4) Trámites
5) Interposiciones de recursos
6) Otras solicitudes al tribunal
7) Audiencias promovidas por las partes ante el tribunal con intervención del
fiscal
8) Otras solicitudes promovidas por las partes ante el tribunal con intervención
del fiscal
9) PADE / Otras actuaciones / Mediación
10) PADE / Otras actuaciones / Conciliación
11) PADE / Otras actuaciones / Criterio de oportunidad
12) Resolución del fiscal: desestimación de la denuncia y archivo del caso
13) Resolución del fiscal: desestimación de la denuncia y archivo del caso
14) Resolución del fiscal: rechazo del pedido de archivo fiscal
15) Resolución del fiscal: reapertura de la investigación
16) Otras resoluciones del fiscal
17) Resolución del fiscal: orden de detención
18) Resolución del fiscal: libertad por orden fiscal
19) Interposición: apelación fiscal
Ir al indice
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________________________________________________________________________________________________________________________________________________
20) Interposición: apelación defensa

21) Interposición: apelación inconstitucionalidad
22) Solicitud de allanamiento
23) Acta de allanamiento
24) Diligencia
25) Cautelar
26) Otro
6.7 Sección: Elementos
Desde esta sección, se puede incorporar al legajo diferentes tipos de

elementos que pertenezcan a la causa.
Al agregar un nuevo elemento se debe seleccionar el origen y tipo de

elemento, solicitado en el combo de selección, y hacer clic en el botón “aceptar” para
proceder a la carga de los datos correspondiente. (ver imagen n.º 47).

sección.

manual.
Combo selección “origen

Sección y tipo de elemento”
“elementos”
Imagen n.º 47 - Pantalla “nuevo elementos” de Heimdall
Ir al indice
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6.7.1 Tipos de elementos
1) Arma blanca
2) Arma de fuego
3) Celular
4) Chaleco
5) Cuenta bancaria
6) Dinero
7) Documentación
8) Elemento contundente
9) Ganado
10) Granada
11) Herramienta
12) Informe de registro
13) Informe técnico
14) Joya
15) Munición
16) Número de teléfono
17) Patente
18) Pólvora
19) Ropa
20) Sustancia
21) Valor
22) Vehículo
23) Elemento genérico
6.7.2 Solapa “Descripción y adjunto”

N/C Fecha de obtención Fecha (toma por defecto la fecha de hoy)
Origen Lista de selección común
Título* Texto libre
Es evidencia? Tilde
Seleccionar archivos Permite adjuntar imágenes, documentos y otros tipos de
archivos
* El campo “título” no es de carácter obligatorio. En caso de no completarlo, al guardar el elemento, el

sistema lo completa automáticamente con información de interés relacionada a los datos del elemento (ver
ítem 6.7.3)
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
6.7.3 Solapa “Datos del elemento”
Esta solapa es propia de la mayoría de los tipos de elementos,

exceptuando chaleco, elemento contundente, granada, herramienta, joya, pólvora, ropa,
valor y elemento genérico. Para éstos elementos la solapa “datos del elemento” no está
disponible, pudiendo utilizar el campo “observaciones” de la solapa “descripción y adjunto”
para colocar cualquier dato de interés relacionado con el elemento.
Para los restantes elementos, cada uno tiene sus propios campos
específicos, que se detallan a continuación.
Solapa “datos del arma blanca”

N/C tipo Lista de selección
marca Lista de selección
modelo Lista de selección
Solapa “datos del arma de fuego”

modelo Lista de selección
calibre Lista de selección
número Numérico
número remarque Texto libre
Solapa “datos del celular”

N/C Marca Lista de selección
Modelo Lista de selección
IMEI Numérico
MacAddress Numérico
Número Numérico
Solapa “datos de la cuenta bancaria”

N/C CBU Numérico
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_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Solapa “datos del dinero”

moneda Lista de selección
cantidad Numérico
valor total Numérico
numero de serie Numérico
Solapa “datos de la documentación”

N/C tipo Texto libre
número Texto libre
Solapa “datos del ganado”

señales Texto libre
Solapa “datos del informe de registro”

Solapa “datos del informe técnico”

perito Lista de selección
Solapa “datos de las municiones”

N/C Estado Lista de selección múltiple
Cantidad Numérico
Calibre Lista de selección
Solapa “datos del número de teléfono”

N/C Empresa Texto libre
Número Numérico
Ir al indice
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________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Solapa “datos de la patente”

N/C Dominio Texto libre
Solapa “datos de la sustancia”

N/C tipo Combinado Texto libre o Lista de selección
Solapa “datos del vehículo”

N/C Tipo Lista de selección
Marca Combinado Texto libre o Lista de selección
Modelo Combinado Texto libre o Lista de selección
Dominio Texto libre
Extranjero Tilde (tildado significa SI, destildado significa NO)
Nro Chasis Texto libre
Nro Motor Texto libre
Tipo de uso Combinado Texto libre o Lista de selección
Color Combinado Texto libre o Lista de selección
Estado Texto libre
6.7.3.1. Asistente para la carga de elementos
Al cargar una nueva elemento de tipo arma de fuego, vehículo o patente

cuando se completan los datos identificatorios Heimdall activa, automáticamente, el
asistente para la carga de elementos (ver imagen n.º48).
Los campos identificatorios para cada tipo de elemento son:

1) Para arma de fuego:
• número de serie
• número de remarque.
2) Para vehículo:
• número de chasis,
• número de motor
• dominio.
3) Para patente
• dominio.
Este asistente arroja todos los registros que contienen el dato
identificatorio dentro de la base de datos de elementos. El asistente ofrece las siguientes
acciones: “Transferir” o “más datos”.
Ir al indice
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________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Dato
identificatorio
Asistente carga
de elementos
Resultado del
asistente
Acción
“Transferir”
Acción “Ver
más”
Imagen n.º 48 - Pantalla “Asistente carga de elementos” de Heimdall
Al hacer clic en el botón “transferir” (ver imagen n.º 48) Heimdall utiliza el
mismo registro (el mismo elemento) que fue creado en otro legajo.

registrar dos veces la misma información) se unifica el registro de elementos dentro de
Heimdall, permitiendo hacer trazabilidad del registro y aportar información en todas las
causas donde se encuentre involucrado un mismo elemento.
Una vez transferido el elemento Heimdall activa la solapa “Rastreos” (ver

ítem 6.7.4) estableciendo un registro de los CUIJ en los que este elemento se encuentra
registrado. La activación de esta solapa se hace tanto en el elemento que se acaba de
crear transfiriendo así como en el legajo desde donde se tomo el elemento para transferir.
Ir al indice
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________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Al ingresar a “ver más” (ver imagen n.º 48) se observa una pantalla donde
se puede explorar la información cargada de dicho elemento para validar toda la
información necesaria antes de definir que se trata del mismo elemento.
Desde esta pantalla, Heimdall permite ejecutar la acción “vincular” o

“transferir”. Sino, se puede salir de dicha pantalla con el botón “cancelar” (ver imagen n.º
49).
Solapas
disponibles
Imagen n.º 49 - “Pantalla detalle del elemento” de Heimdall
Ir al indice
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6.7.4 Solapa “Rastreo”
La solapa rastreo no constituye una pantalla de carga, sino que muestra

la información de los CUIJ, denominación del caso y el tipo de origen del elemento (ver
imagen n.º 50) cuyos datos corresponde a los legajos en los que se ha registrado el
mismo elemento mediante la acción “transferir” del asistente de carga de elementos (ver
ítem 6.7.3.1).
Imagen n.º 50 - “Solapa rastreo de un elemento” de Heimdall
6.7.5 Solapa “Lugar de obtención”

N/C Geolocalización mapa interactivo para ubicación de punto geográfico
6.7.6 Solapa “Depósito”

N/C Tipo de depósito Lista de selección
Descripción Texto libre
Ir al indice
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6.8 Sección: Gráficos
La sección Gráficos es exclusivamente un herramienta de apoyo a la

investigación de causas (ver imagen n.º 51). El tipo de grafico disponible es de tipo
gráficos de red o relaciones. Esta sección permite disponer de un gráfico generado
automáticamente por Heimdall y, a su vez, ofrece un asistente para la creación y edición
de gráficos personalizados.
Es una herramienta sencilla de utilizar y muy completa, que brinda todas

las opciones necesarias para mostrar de forma gráfica las relaciones de los diferentes
componentes (hechos, intervinientes, documentos y elementos).
Sección
“Gráficos” Fiscal Ejemplo
Agregar un
nuevo gráfico
Gráfico generado
automática
Imagen n.º 51 - Pantalla “Sección Gráficos” de Heimdall
Al ingresar por primera vez a un legajo, el mismo va a tener activa la

sección gráfico con un gráfico denominado “relaciones del legajo” que es autogenerado
por Heimdall y que muestra tal cual están cargadas los diferentes componentes del
gráfico en el legajo en ese momento. Este gráfico no puede ser editado, eliminado o
renombrado.
Ir al indice
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________________________________________________________________________________________________________________________________________________
6.8.1 Generación de nuevos gráficos
Desde esta sección, al agregar un nuevo gráfico el sistema genera una

solapa con la leyenda “nuevo gráfico”. Las acciones para armar el nuevo gráfico se
encuentran en la barra lateral izquierda y son: agregar componente; agregar relación y
borrar componente/relación (ver imagen n.º 52).
Solapa: “Nuevo gráfico”
Agregar componente
Agregar relación
Borrar componente/relación
Descargar gráfico
Barra lateral izquierda de acciones
Ir al indice
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Para agregar un componente se debe hacer clic en el botón “agregar

componente” y se despliegan las opciones con todas las partes del legajo para
seleccionar y arrastrar hasta la hoja del gráfico (ver imagen n.º 53).
Seleccionar y arrastrar hasta la hoja
arra
stra
r
Agregar componente
Una vez agregados los componentes deseados, para agregar una

relación primero hacer clic en el botón de la acción correspondiente, luego hacer un clic
con el mouse en uno de los componentes, mantener presionado y arrastrar hasta el otro
componente, se ve como se va desplegando la linea que representa esta relación.
Ir al indice
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Se puede agregar en el campo etiqueta un texto para detallar el tipo de

relación entre ambos componentes (ver imagen n.º 54)
Etiqueta para detallar el tipo de

relación entre componentes
Agregar relación
Una vez armado el gráfico, para guardarlo hacer clic en “aceptar” se abre
una ventana para definir el nombre del gráfico (ver imagen n.º 55). En caso contrario,
hacer clic en cancelar.
Ir al indice
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6.8.2 Acciones sobre los gráficos
En la solapa todos, se ve el listado completo de los gráficos de este

legajo. Sobre cada uno de estos gráficos se pueden ejecutar las siguientes acciones:
crear una copia; editar nombre; eliminar o abrir (ver imagen n.º 56).
Acción: Editar nombre
Acción: Eliminar
Acción: Abrir
Acción “Crear copia”
Esta acción está habilitada tanto para el gráfico autogenerado por

Heimdall (relaciones del legajo) así como para todos los gráficos personalizados. Con
esta acción se crea un nuevo gráfico a partir de una copia de un gráfico existente.
Acción “Editar nombre”
Esta acción esta habilitada solo para los gráficos creados por los usuarios
del legajo, no así para el gráfico autogenerado por Heimdall (relaciones del legajo).
Al editar se abre un pantalla donde aparece el campo con el nombre del

gráfico en modo edición. El mismo puede ser modificado, en caso de aceptar el cambio de
nombre hacer clic en el botón “aceptar”, caso contrario hacer clic en el botón “cancelar”
(ver imagen n.º 57)
Ir al indice
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Campo “nombre
del gráfico”
Acción “Eliminar”
Esta acción esta habilitada sólo para los gráficos creados por los usuarios
del legajo, no así para el gráfico autogenerado por Heimdall (relaciones del legajo). Al
eliminar un gráfico deja de estar disponible dentro del legajo.
Ir al indice
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Acción “Abrir”
Esta acción esta habilitada tanto para el gráfico autogenerado por

Heimdall (relaciones del legajo) así como para todos los gráficos creados por los usuarios
del legajo.
Con esta acción se puede abrir un gráfico ya sea para visualizarlo como
para editarlo . Cabe recordar que el gráfico autogenerado por Heimdall (relaciones del
legajo) no puede ser editado, no así los gráficos que se generen nuevos.
Desde esta pantalla se puede descargar el gráfico si es requerido por el

usuario (ver imagen n.º 58).
Imagen n.º 58 - Pantalla “Gráfico Relaciones del Legajo” de Heimdall
Ir al indice
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6.9 Sección: Audiencias
Desde esta sección, se puede incorporar al legajo todos los tipo de

audiencias relacionadas con una causa.
La primera distinción que brinda Heimdall está relacionada con las

audiencias que se realizan en el MPA y las audiencias que se realizan en la OGJ. Desde
el punto de vista operativo, la diferencia entre ambos tipos es que la audiencia en MPA
exige un tratamiento íntegramente desde el ámbito del MPA, mientras que las audiencia
en OGJ son solicitudes que impactan en el sistema informático de éste organismo y a
partir de las cuales se establece una comunicación entre ambos sistemas informáticos
relacionada con estos eventos.
Por lo tanto, si bien ambos tipos de audiencias se gestionan desde la

sección Audiencias de Heimdall y comparten mucha similitudes, el tratamiento para cada
una es diferente tal como se detalla a continuación.
6.9.1 Audiencia en OGJ
Para iniciar la carga de una nueva audiencia en OGJ se debe, partiendo

de adentro del legajo, desplegar el menú de opciones del legajo y hacer clic en la sección
“Audiencias”. Se abre una ventana para seleccionar el tipo de audiencia, seleccionar la
opción “audiencia en OGJ” y hacer clic en el botón “crear” (ver imagen n.º 59).
Botón “Crear audiencia”
Seleccionar tipo de audiencia
Nueva audiencia
Imagen n.º 59 - Pantalla “Audiencias” de Heimdall
Ir al indice
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De esta forma se inicia la carga de una solicitud de audiencia en OGJ, a

continuación se detallas los datos a cargar en la solapa solicitud y la forma para efectuar
el envío de la solicitud a la OGJ.
6.9.1.1. Solapa: Solicitud
Esta solapa (ver imagen n.º 60) permite registrar toda la información
correspondiente a la solicitud audiencia y enviarla al sistema informático de la OGJ,
estableciendo una comunicación entre ambos sistemas.
Solapa
Solicitud
Sección “Audiencias” Datos de la solicitud
Botón “solicitar”
Botón “aceptar”
Imagen n.º 60 - Pantalla “solicitud de audiencia” de Heimdall
Subsolapa: Datos básicos

N/C Título(1) Texto libre
Fiscal Lista de selección (muestra por defecto el fiscal asignado)
Mostrar todos(2) Tilde
Oficina OGJ Lista de selección
Solicitud Fecha
Audiencia Fecha
Solicitud(3) Fecha
Tipo de audiencia Añadir por lista de selección
Ir al indice
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¿Es urgente?(4) Tilde
(1)
Si no se define un titulo al crear o enviar la solicitud Heimdall construye un título en base
a tipo de audiencia establecido.
(2)
Al emplear este tilde se muestra la lista completa de fiscales en el campo “Fiscal”.
(3)
Se carga automáticamente con la fecha de envío de la solicitud.
(4)
Permite indicar a la OGJ si dicha solicitud es de carácter urgente.
Subsolapa: Hechos y Partes
N/C Hecho Lista de selección
P. Responsables Lista de selección
+ Defensores Lista de selección
Querellantes Lista de selección
+ R. Legales Lista de selección
Subsolapa: Datos adicionales

Continuaciones Lista de selección
Otros intervinientes citados Lista de selección
Subsolapa: Adjuntos
N/C Documentos Selección múltiple
Una vez cargada toda la información de la audiencia a solicitar, hacer clic
en el botón “aceptar” (ver imagen n.º 60). Se abre la siguiente ventana (ver imagen n.º 61)
que indica que la solicitud de audiencia ha sido registrada y habilita la opción para “enviar
ahora” o “enviar más adelante”.
Imagen n.º 61 - Pantalla “Audiencia guardada - confirmación de envío” de Heimdall
Si se selecciona la opción “enviar más adelante” la solicitud queda en

estado creada, en este caso la solicitud se puede editar y enviar en cualquier otro
momento haciendo uso del botón “solicitar”.
Ir al indice
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Si se selecciona la opción “enviar ahora”, la audiencia queda en estado

solicitada, lo que implica que se ha enviado la solicitud a OGJ y por lo tanto no puede
editarse, quedando a la espera de una respuesta por parte de OGJ.
6.9.1.2. Solapa: Respuesta OGJ
Esta solapa contiene información exclusivamente enviada desde el

sistema OGJ en relación a una solicitud de audiencia. Las posibles respuestas de OGJ
son:
1) Cancelación de la solicitud de audiencia.
2) Pedido de reenvío de la solicitud de audiencia.
3) Agendamiento de la audiencia solicitada.
Cabe destacar que estas respuestas por parte de OGJ también son
notificadas a través del panel de notificaciones (ver capítulo 10).
Respuesta OGJ: Cancelación de la solicitud de audiencia
Cuando OGJ cancela una solicitud de audiencia, se activa la solapa

Respuesta OGJ (ver imagen n.º 62) donde se puede ver en el campo “observaciones” un
detalle del motivo de cancelación que envía la OGJ.
Imagen n.º 62 - Pantalla “Respuesta de audiencia – cancelación por parte de OGJ” de Heimdall
Ir al indice
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________________________________________________________________________________________________________________________________________________
En este caso la audiencia queda en estado cancelada por la OGJ. Este

tipo de estado no permite editar ni volver a enviar dicha solicitud.
Respuesta OGJ: Solicitud de reenvío de la audiencia
Cuando OGJ hace una solicitud de reenvío, se activa la solapa Respuesta

OGJ (ver imagen n.º 63) donde se puede ver en el campo “motivo para solicitar reenvío”
el detalle registrado por parte de la OGJ. Automáticamente la audiencia queda en estado
reenvío solicitado.
Solapa: Respuesta OGJ
Motivo para solicitar reenvío
Botón: “editar”
Estado de la audiencia
Imagen n.º 63 - Pantalla “Respuesta de audiencia – pedido de reenvío por parte de la OGJ” de
Heimdall
Acción: Reenvió de la solicitud de audiencia
Para las audiencias en estado “reenvío solicitado” se habilita la edición de

la solicitud de audiencia. De esta forma se pueden hacer los ajustes que motivaron a
solicitados por parte de al OGJ y volver a enviar la solicitud.
Para esto hacer clic en botón “editar” (ver imagen n.º 63). Luego, desde la
solapa solicitud, hacer los cambios que sean necesarios en base a los motivos indicados
por la OGJ para este reenvío y, finalmente, hacer clic en el botón “reenviar” (ver imagen
n.º 64).
Ir al indice
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Botón: “reenviar”
Imagen n.º 64 - Pantalla “Respuesta de audiencia – reenvío de audiencia” de Heimdall
Ir al indice
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Respuesta OGJ: Agendamiento de la audiencia solicitada.
Cuando OGJ agenda una audiencia solicitada por MPA, se activa la

solapa Respuesta OGJ donde se pueden ver en los campo relacionados con el
agendamiento por parte de la OGJ.
El agendamiento por parte de la OGJ tiene un impacto directo en la

agenda de Heimdall. En este caso la audiencia queda en estado agendada, este tipo de
estado inhabilita la posibilidad de cualquier edición sobre la solicitud (ver imagen n.º 65).
Solapa: Respuesta OGJ
Imagen n.º 65 - Pantalla “Respuesta de audiencia - pedido de reenvío” de Heimdall
Ir al indice
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________________________________________________________________________________________________________________________________________________
6.9.1.3. Solapa: Resultado
La comunicación entre el sistema OGJ y Heimdall permite recibir y

visualizar el resultado completo de la audiencia cargado por la OGJ.
Mientras OGJ no registre el resultado se mantiene habilitada la posibilidad

de cargar el resultado de la audiencia por parte del MPA, en este caso tanto el cambio de
estado de agendada a realizada y la interpretación del resultado estará a cargo de un
usuario del MPA.
Para esto, y sólo si la audiencia se encuentra agendada, desde la solapa

Respuesta OGJ, hacer clic en el botón “editar” y se habilita la posibilidad de cambiar el
estado a Realizada o No Realizada (ver imagen n.º 66).
Imagen n.º 66 - Pantalla “Respuesta de audiencia – pedido de reenvío” de Heimdall
Para cambiar desde Heimdall el estado se debe seleccionar la opción

realizada o no realizada, según corresponda, y hacer clic en “cambiar”. En el caso de
optar por la opción realizada, se abre la solapa resultado (ver ítem 6.9.1.3.1 y 6.9.1.3.2).
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
6.9.1.3.1 Resultado de la Audiencia
Se debe registrar para cada tipo de audiencia solicitada el resultado

(positivo/negativo) y el causal de dicha resolución. También se pueden cargar los
documentos de la audiencia (ver imagen n.º 67).
Resultado audiencia
Solapa: resultado
Imagen n.º 67 - Pantalla “Resultado de la audiencia ” de Heimdall
Cuando OGJ envía el resultado y ya se encuentra cargado por parte de

MPA, el registro enviado por la OGJ sobrescribe el registro existente, ya que este último
prevalece frente al existente. Los resultados cargados por la OGJ no pueden ser
modificados.
6.9.1.3.2 Resultado de la condición procesal de un presunto

responsable
En el caso de que OGJ no haya cargado el resultado de una audiencia se

debe registrar para cada Presunto Responsable citado como parte de la audiencia los
siguientes campos: condición procesal, fecha inicio y fecha fin de la condición (ver imagen
n.º 68).
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_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
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Condición Procesal
Fecha fin condición procesal
Fecha Inicio condición procesal
Presuntos Responsables citados a

la audiencia
Imagen n.º 68 - Pantalla “Respuesta de audiencia – condición procesal” de Heimdall

Los tipo de condiciones procesales se listan a continuación:
Condición Procesal Estado de Libertad
Absuelto LIBRE
Acumulación - CPP (12734) 229 LIBRE
Aprehendido PRESO
Archivo fiscal LIBRE
Archivo jurisdiccional LIBRE
Arrestado PRESO
Cambio de radicación/competencia - CPP (12734) 55 al 65 LIBRE
Cese de prisión preventiva Art. 227 LIBRE
Con alternativas a la prisión preventiva PRESO
Con medida de seguridad PRESO
Con medidas de atenuación de la prisión preventiva PRESO
Condenado PRESO
Condenado a pena privativa de la libertad efectiva PRESO
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________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Condenado a pena privativa de la libertad en suspenso LIBRE

Condenado esperando cómputo CPP (12734) 424 PRESO
Condenado esperando firmeza CPP (12734) 398 PRESO
Condenado inhabilitación LIBRE
Condenado multa LIBRE
Condenado prisión domiciliaria PRESO
Condenado prisión efectiva PRESO
Condenado prisión ejecución condicional LIBRE
Contravención - Abordaje LIBRE
Contravención - Arresto PRESO
Contravención - Clausura LIBRE
Contravención - Decomiso LIBRE
Contravención - Formación LIBRE
Contravención - Inhabilitación LIBRE
Contravención - Multa LIBRE
Contravención - Prohibiciones LIBRE
Contravención - Promesa LIBRE
Contravención - Reparaciones LIBRE
Contravención - Suspensiones LIBRE
Contravención - Trabajos LIBRE
Criterio de oportunidad LIBRE
Detenido por orden de fiscal PRESO
Dispositivo electrónico PRESO
Extinción de la pena CPP (12734) 431 LIBRE
Extraditado - LN 20711 - 1 al 12 LIBRE
Incomunicado PRESO
Internación establecimiento psiquiátrico CPP (12734) 107 PRESO
Libertad LIBRE
Libertad asistida LIBRE
Libertad como alternativa a la prisión preventiva LIBRE
Libertad condicional LIBRE
Libertad por orden de fiscal LIBRE
No imputado LIBRE
No imputado por otros LIBRE
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_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Pena cumplida LIBRE

Pena unificada - CPP (12734) 39 y 443 LIBRE
Prisión discontinua PRESO
Prisión domiciliaria PRESO
Prisión preventiva PRESO
Prisión preventiva atenuada PRESO
Prisión preventiva domiciliaria PRESO
Prisión preventiva domiciliaria atenuada PRESO
Prisión preventiva en institución educadora o terapéutica PRESO
Prisión preventiva internación provisional PRESO
Proceso suspendido LIBRE
Rebelde LIBRE
Salidas transitorias PRESO
Semidetención prisión diurna PRESO
Semidetención prisión nocturna PRESO
Semilibertad PRESO
Sobreseído (Etapa 1) LIBRE
Sobreseído (Etapa 3) LIBRE
Suspensión de procedimiento a prueba LIBRE
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_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
6.9.1.3.3 Resultado de la audiencia de juicio: Sentencia
Cuando se carga como “realizada” una audiencia de tipo Juicio, se activa

la solapa “Sentencia” en lugar de “Cond.Procesal”. Debiendo cargarse datos específicos
en función del tipo de sentencia.
Para cada imputado, citado como parte de la audiencia de Juicio, se

deberá establecer el tipo de sentencia. Los tipos de sentencia son: Absuelto o Condenado
Solapa Sentencia
Solapa Resultado
Campo: Tipo de sentencia
Listado de las partes

imputadas en
la audiencia de Juicio
Imagen n.º 69 - Pantalla “Resultado de la audiencia - Sentencia” de Heimdall
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_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Sentencia: Absuelto
Al seleccionar el tipo de sentencia “Absuelto” (ver imagen n.º 69) se abre

una pantalla que permite establecer el dato de la fecha de sentencia (ver imagen n.º 70)
una vez completa la información requerida, hacer clic en el botón “aceptar” para guardar o
en caso contrario hacer clic en el botón “cancelar”.
Pantalla para la
carga de datos de
sentencia de
absolución
Imagen n.º 70 - Pantalla “Resultado audiencia – sentencia: absuelto” de Heimdall
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_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
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Sentencia: Condenado
Al seleccionar el tipo de sentencia “Condenado” (ver imagen n.º 69) se

abre una pantalla que permite establecer el tipo de condena (ver imagen n.º 71) una vez
completa la información requerida, hacer clic en el botón “aceptar” para guardar o en caso
contrario hacer clic en el botón “cancelar”.
Pantalla para la
carga de datos de
sentencia
Imagen n.º 71 - Pantalla “Resultado audiencia – sentencia: condenado” de Heimdall
Tipos de condena:
1. Multa
2. Inhabilitación
3. Prisión efectiva
4. Prisión condicional
5. Reclusión
6. Medida de seguridad
Para cada uno de estos tipos de condena, se abre una pantalla específica
para cargar los datos correspondientes. A continuación se detallan cada una.
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Condenado a: Multa
Para este tipo de condena se solicita detallar monto y fecha de sentencia

Imagen n.º 72 - Pantalla “Tipo de condena: Multa” de Heimdall
Condenado a: Inhabilitación
Para este tipo de condena se solicita detallar fecha de sentencia (ver

imagen n.º 73).
Imagen n.º 73 - Pantalla “Tipo de condena: Inhabilitación” de Heimdall
Condenado a: Prisión efectiva
Para este tipo de condena se solicita detallar años y meses (alternativa

tilde para condena perpetua) y fecha de sentencia (ver imagen n.º 74).
Imagen n.º 74 - Pantalla “Tipo de condena: Prisión efectiva” de Heimdall
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Condenado a: Prisión condicional
Para este tipo de condena se solicita detallar años y meses y fecha de

sentencia (ver imagen n.º 75).
Imagen n.º 75 - Pantalla “Respuesta de audiencia - cancelación” de Heimdall
Condenado a: Reclusión

imagen n.º 76).
Condenado a: Medida de seguridad

imagen n.º 77).
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_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
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6.9.1.4. Solapa: Historial de la audiencia
La solapa historial de la audiencia es un lista de registro de los estados de

una audiencia en orden cronológico donde se puede ver la evolución de una audiencia y
su estado actual.
A continuación se muestran los historiales de audiencias básicos

derivados de las situaciones explicadas en los ítem 6.9.1.1; 6.9.1.2 y 6.9.1.3.
En la imagen n.º 78 se observa una audiencia cancelada por la OGJ.
Imagen n.º 78 - Pantalla “Historial de la audiencia” de Heimdall
En la imagen n.º 79 se observa una audiencia con pedido de reenvío

solicitado.
Solapa: Historial
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En la imagen n.º 80 se observa una audiencia luego de que se hace

efectivo el reenvío (nueva solicitud) la audiencia a OGJ
Solapa: Historial
En la imagen n.º 81 se observa una audiencia agendada por la OGJ.
Solapa: Historial
6.9.2 Audiencia en Fiscalía
Para iniciar la carga de una nueva audiencia en MPA se debe, partiendo

de adentro del legajo, desplegar el menú de opciones del legajo y hacer clic en la sección
“Audiencias”. Se abre una ventana para seleccionar el tipo de audiencia, seleccionar la
opción “audiencia en fiscalía” y hacer clic en el botón “crear” (ver imagen n.º 59).
Se habilitan las solapas “Datos básicos”, “Hechos y partes” y “Datos

adicionales” cuyos campos a cargar se detallan a continuación:
Datos básicos
N/C Título Texto libre
Fiscal Lista de selección común
Fiscalía Lista de selección común
Solicitud Fecha
Audiencia Fecha
Solicitud Fecha (se carga automáticamente con la fecha de envío de la
solicitud)
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________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Tipo de audiencia Lista de selección común

¿Es urgente? Tilde (por defecto está destildado)
Hechos y partes
N/C Hecho Lista de selección común
P. Responsables Lista de selección común
+ Defensores Lista de selección común
Querellantes Lista de selección común
+ R. Legales Lista de selección común
Datos adicionales
Continuaciones Lista de selección
Otros intervinientes citados Lista de selección
Una vez cargada toda la información de la audiencia, hacer clic en el
botón “aceptar” (ver imagen n.º 82).
Campo para registrar donde

se realizará la audiencia
Imagen n.º 82 Pantalla “Solicitud de audiencia en Fiscalía” de Heimdall
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________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Se abre una ventana (ver imagen n.º 83) que indica que la Audiencia está
registrada y habilita la opción para “agendar ahora” o “agendar más adelante”.
Imagen n.º 83 - Pantalla “confirmación audiencia en Fiscalía guardada” de Heimdall
Si se selecciona la opción “agendar más adelante” la solicitud queda en

estado creada, en este caso la audiencia se puede editar y/o agendar en cualquier otro
momento.
Si se selecciona la opción “agendar ahora” se habilita la siguiente ventana

(ver imagen n.º 84)
Imagen n.º 84 - Pantalla “Agendamiento de una audiencia en Fiscalía” de Heimdall
Al cargar los datos de fecha, hora de inicio y hora de fin de la audiencia y

hacer clic en el botón “agendar” se crea el evento en la agenda del grupo fiscal y la
audiencia queda en estado agendada, lo que implica que no puede editarse el contenido
de la solapa solicitud.
Las audiencias agendadas quedan habilitadas para ser actualizadas con

el fin de registrar si han sido o no realizadas. Esta funcionalidad se comporta de la misma
forma que la detallada en el ítem 6.9.1.3. Solapa: Resultado
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
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6.9.3 Panel Historial de audiencias de una legajo
En el panel de secciones del legajo, se dispone de una opción que se

llama “Historial” que permite ver un resumen de todas las audiencias del legajo ( ver
imagen n.º 85). Este resumen ofrece el tipo de audiencia, título de la audiencia, el estado,
la fecha de solicitud y la fecha de agendamiento audiencia.
Historial de la audiencia
Imagen n.º 85- Pantalla “Respuesta de audiencia - cancelación” de Heimdall
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6.10 Sección: Sentenciados
Cuando se completa la solapa sentencia como resultado de una audiencia

de tipo Juicio (ver ítem 6.9.1.3.3. Sentencia: Condenado), los presuntos responsables que
hayan sido parte de la audiencia y tengan una sentencia dejan, automáticamente, de estar
en la sección “Presuntos Responsables” para conformar esta nueva sección denominada
“Sentenciados” (ver imagen n.º 86).
Condición procesal vigente
Sección: “Sentenciados”
Todos los datos, del ahora sentenciado, se mantienen en sus respectivas

solapas y se actualiza de manera automática el estado procesal que corresponde al
resultado de la sentencia.
Se pueden editar y completar los datos del sentenciando, las solapas son
las mismas a las explicadas en la sección Presuntos Responsable (ver capítulo 6.3)
6.10.1 Finalizar un legajo
Cuando el o todos los presuntos responsables de un legajo alcanzan un

estado procesal final se habilita la posibilidad de finalizar el legajo. Al finalizar un legajo el
mismo deja de estar en la Bandeja de Legajos del usuario, pero puede seguir siendo
consultado (ya no puede editarse) desde la Búsqueda Avanzada.
Para finalizar un legajo, cumplida la condición necesaria, se debe ir al

Resumen de la Sección Datos Básicos. Desde la visualización del resumen se puede
observar un nuevo botón rojo (ver imagen n.º 87).
Ir al indice
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Nuevo botón
Imagen n.º 87 - Pantalla “Resumen del legajo finalizable” de Heimdall
Al iniciar la edición del Resumen se habilita el botón para ser usado (ver
imagen n.º 88)
Finalizar legajo
Imagen n.º 88 - Pantalla “Resumen del legajo finalizable” de Heimdall
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Al hacer clic en el botón “finalizar legajo” se abre una ventana

confirmando la acción que se está por realizar (ver imagen n.º 89). Para confirmar hacer
clic en el botón “aceptar”, en caso contrario hacer clic en “cancelar”
Imagen n.º 89 - Pantalla “Confirmación finalización de un legajo” de Heimdall
6.11 Sección: Bandeja de entrada
Esta sección permite ver e incorporar documentos enviados al legajo por

otros usuarios a través de la función “Digitalización de documentos” (ver capítulo 16.3).
Una vez digitalizado un documento y enviado a un legajo, se activa dentro de éste la
sección Bandeja de entrada (ver imagen n.º 90) donde se puede catalogar y así
incorporar de forma correcta el archivo al legajo.
Detalle de archivos
a catalogar
Sección: Bandeja de
entrada
Imagen n.º 90 - Pantalla “Sección: Bandeja de entrada” de Heimdall
Dependiendo del formato del documento y si el legajo al que se envía el

documento pertenece a una carpeta o no varían las posibles opciones para catalogar e
incorporar este documento.
Ir al indice
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6.11.1 Funciones de la bandeja
Para visualizar las posibles acciones a ejecutar sobre un documento

enviado, se debe poner el cursor sobre el documento que se pretende trabajar y se
habilitan los botones con las siguientes acciones: abrir y catalogar (ver imagen n.º 91).
Archivo
seleccionado
Acción: Abrir
Acción Catalogar
Imagen n.º 91 - Pantalla “Sección bandeja de entradas” de Heimdall
6.11.1.1. Acción: Abrir
Al hacer clic sobre el botón “abrir” (ver imagen n.º 91), dependiendo de la
configuración del navegador del usuario que está ejecutando esta acción, se puede
eventualmente visualizar la clásica ventana de opciones del navegador relacionada con la
descarga de documentos, donde se puede establecer si se pretende abrir el archivo (y en
algunos casos determinar con que aplicativo abrirlo) o guardarlo localmente (ver imagen
n.º 92).
Ir al indice
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Ventana emergente
del navegador
Opciones del
navegador para operar
el documento
Imagen n.º 92 - Pantalla “Opción para abrir o guardar documento” de Heimdall
Otra posibilidad es que se abra automáticamente el documento para ser

visualizado desde la aplicación preestablecida en la configuración del navegador.
6.11.1.2. Acción: Catalogar
Al hacer clic en el botón “catalogar” (ver imagen n.º 91) se abre una
ventana que permite establecer que tipo de archivo representa para el legajo (ver imagen
n.º 93).
Imagen n.º 93 - Pantalla “Selección de opciones para catalogar documentos enviados” de Heimdall
Dependiendo del formato del documento y si es un legajo o carpeta al que

se envía el documento varían las posibles opciones para catalogar e incorporar este
documento al legajo.
1. un nuevo documento
2. una respuesta a un documento publicado
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3. un nuevo elemento/evidencia
4. un adjunto para un elemento/evidencia existente
5. una foto de una persona
Cuando el legajo forma parte de una carpeta de legajos y se envia un

documento, se podrá ver desde la Bandeja de entrada en la carpeta para poder
catalogarlos ejecutando las dos opciones relacionadas con documentos y desde el legajo
para poder catalogarlos ejecutando las dos opciones relacionadas con
elemento/evidencia.
Opción: Catalogar como nuevo documento
Al emplear esta opción, para catalogar un documento enviado a la

bandeja de entrada, se habilita una pantalla (ver imagen n.º 94) que permite seleccionar
las mismas opciones y generar el mismo efecto sobre el legajo que el importar documento
(ver ítem 6.6.3).
Imagen n.º 94 - Pantalla “Catalogar un documento enviado como nuevo documento” de Heimdall
Heimdall permite agregar más documentos, además del enviado a la

bandeja de entrada. Cada documento adjunto se crea como un documento publicado y
para todos estará establecido el mismo tipo de documento.
Ir al indice
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Una vez seleccionado el tipo de documento para confirmar la acción

hacer clic en el botón “aceptar”, en caso contrario hacer clic en el botón “cancelar”.
Opción: Catalogar como respuesta a un documento publicados

un documento publicado del legajo y generar el mismo efecto sobre el legajo que el
adjuntar respuesta a un documento (ver ítem 6.6.2.3 - acción: adjuntar respuesta).
Imagen n.º 95 - Pantalla “Catalogar un documento enviado como respuesta a un documento publicado”
de Heimdall
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________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Opción: Catalogar como un nuevo elemento/evidencia

las mismas opciones y generar el mismo efecto sobre el legajo que el importar documento
(ver ítem 6.6.3).
Imagen n.º 96 - Pantalla “Catalogar un documento enviado como nuevo elemento/evidencia” de

Heimdall
Ir al indice
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________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Opción: Catalogar como un adjunto para un elemento/evidencia

existente

un elemento/evidencia existentes del legajo y generar el mismo efecto sobre el legajo que
el adjuntar respuesta a un documento (ver ítem 6.6.2.3 - acción: adjuntar respuesta).
Imagen n.º 97 - Pantalla “Catalogar un documento enviado como adjunto de un elemento/evidencia

existente en el legajo” de Heimdall
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Opción: Catalogar como foto de una persona

una persona existente del legajo y generar el mismo efecto sobre el legajo que al
completar la solapa fotos sea cual sea su rol: presunto responsable, víctima o interviniente
(ver ítem 6.3.6; 6.4.6 y 6.5.6 respectivamente).
Imagen n.º 98 - Pantalla “Catalogar un documento enviado como foto de persona existente en el
Ir al indice
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7 SEGURIDAD DEL LEGAJO

Icono seguridad del legajo:
Este capítulo esta dedicado a los tres aspectos que se administran desde
la seguridad del legajo que son los niveles de confidencialidad, la oficina de OGJ y los
permisos de acceso del legajo.
7.1 Confidencialidad
La confidencialidad de un legajo define el nivel de visualización de los

datos del legajos para todos aquellos usuarios que no están asignados a éste. Las
acciones de alta y edición de registros de un legajo están exclusivamente reservadas para
los usuarios asignados al legajo.
Para acceder a visualizar un legajo que no ha sido asignado a mi bandeja

de legajos, se emplea la funcionalidad “Búsqueda Avanzada” (ver capítulo 11).
7.1.1 Tipos de confidencialidad

1) Público: Se puede ver toda la información contenida en este legajo, a
excepción de actuaciones y datos reservados, detallados en las consideraciones
generales 7.1.2.
2) Privado: Se puede ver sólo el Resumen de la sección “datos básicos”
del legajo.
3) Confidencial: Se puede ver sólo información de contacto del Fiscal
asignado al legajo.
4) Secreto: El legajo no puede ser ubicado bajo ningún criterio por
medio de la funcionalidad de búsqueda avanzada y tampoco se utilizan los datos de
personas y domicilios de legajos secretos en los asistentes.
7.1.2 Consideraciones generales
1) Al crear un nuevo legajo, por defecto, siempre es de tipo Público.
2) Existen ciertas actuaciones del Fiscal como ser orden de allanamiento,
orden intervención telefónica, etc. y la reserva de identidad de denunciante y víctima de
un legajo que siempre serán reservadas aunque la confidencialidad de una legajo sea
pública.
3) El nivel de confidencialidad de un legajo no limita su búsqueda
(excepto para los legajos secretos) sino la visualización del contenido del legajo. Esto
implica que si se realiza una busca por un número de DNI, por ejemplo, la búsqueda
avanzada devuelve la lista de legajos que contiene ese dato; si de todos esos legajos
listados alguno se encuentra en nivel privado o confidencial podremos saber que dicho
legajo contiene una persona con ese DNI pero no podremos saber bajo qué rol y qué
otros datos de la persona hay disponibles. Por esta razón, siempre será visible el dato de
Ir al indice
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asignación del legajo a los fines de poder comunicarse con el Fiscal a cargo de la causa
para hacer las consultas necesarias.
4) Sólo se puede hacer y solicitar cambios de confidencialidad a legajos
que no pertenecen a una carpeta de legajos.
7.1.3 Consultar el nivel de confidencialidad de un legajo
Para ver la confidencialidad de un legajo, es preciso primero ingresar a

éste. En la parte inferior izquierda se encuentra el ícono de confidencialidad del legajo,
hacer un clic sobre éste ícono (ver imagen n.º 99)
Acceso a la confidencialidad
del legajo
Imagen n.º 99 - Pantalla “Ícono de acceso a seguridad del legajo” de Heimdall
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Se abre la pantalla “seguridad” donde se puede visualizar el tipo de

confidencialidad actual del legajo (ver imagen n.º 100).
Confidencialidad
actual
Modificar
confidencialidad
Imagen n.º 100 - Pantalla “seguridad del legajo” de Heimdall
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7.1.4 Modificar la confidencialidad de un legajo
El Fiscal a cargo del legajo es el único usuario que puede modificar la

confidencialidad de pública a privada, o viceversa.
Para hacer el cambio debe ingresar a la pantalla de seguridad del legajo y

hacer clic en el botón editar (ver imagen n.º 100). Se habilita el combo de selección con
las opciones de confidencialidad que se requiere, desde el combo de selección
correspondiente, y hacer clic el ”aceptar” (ver imagen n.º 101)
Confidencialidad actual
Combo de Selección de la
nueva confidencialidad
Imagen n.º 101 - Pantalla “Seguridad - modificar la confidencialidad de un legajo” de Heimdall
7.1.5 Solicitar nivel “confidencial” o “secreto” para un legajo
Para cambiar la confidencialidad de pública o privada a confidencial o

secreta, se debe solicitar la modificación y debe ser autorizada por un usuario con
permisos específicos. Esta autorización está a cargo del Fiscal Regional según
circunscripción a la que pertenece el Fiscal a cargo.
Para hacer el cambio debe ingresar a la pantalla de seguridad del legajo y

hacer clic en el botón editar (ver imagen n.º 100). Se habilita el combo de selección con
las opciones de confidencialidad que se requiere, al seleccionar confidencial o secreto se
habilita el botón “solicitar cambio” (ver imagen n.º 102).
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Botón “solicitar cambio”
Combo selección nueva

confidencialidad
Imagen n.º 102- Pantalla “seguridad – solicitar cambio de confidencialidad a confidencial o secreto” de
Heimdall
Al hacer clic en el botón “solicitar cambio” se abre la ventana para

ingresar el motivo por el cual se solicita el cambio de confidencialidad ( ver imagen n.º
103). Una vez ingresado el motivo hacer clic en “generar solicitud”.
Combo selección nueva

confidencialidad
Botón “generar solicitud”
Imagen n.º 103- Pantalla “seguridad – motivo de solicitud de cambio de confidencialidad” de Heimdall
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Heimdall deja un mensaje donde se informa que se envío el pedido para

su aprobación y se activa el panel con el historial de confidencialidad del legajo donde un
pedido de cambio puede estar pendiente, aprobado o rechazado según corresponda (ver
imagen n.º 104).
Notificación
Mensaje de solicitudes pendientes
de solicitud
pendiente aprobación
de
Historial de solicitudes
Historial de solicitudes
Imagen n.º 104- Pantalla “seguridad – legajo con solicitud de cambio de confidencialidad pendiente” de
Heimdall
Para visualizar el motivo de solicitud que se cargó oportunamente al crear

la solicitud (ver imagen n.º 103) poner el cursor sobre la solicitud pendiente y se activa el
botón “observaciones” (ver imagen n.º 106). Al hacer clic sobre dicho botón se visualizar
la ventana con el motivo (ver imagen n.º 105) el campo observación esta reservado para
agregar un detalle por parte del usuario que autoriza o rechaza dicha solicitud.
Motivo
Imagen n.º 105 - Pantalla “Observaciones de la solicitud de cambio de confidencialidad” de Heimdall
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7.1.6 Cancelar solicitud pendiente de autorización
Mientras que una solicitud esté pendiente de autorización puede ser

cancelada. Para esto, desde la solapa confidencialidad, poner el cursor sobre la solicitud
pendiente y se activa el botón “cancelar” (ver imagen n.º 106). Al hacer clic en el botón se
elimina automáticamente la solicitud y desaparece del historial de solicitudes.
Botón: Observaciones
Botón: Cancelar
Imagen n.º 106- Pantalla “seguridad – historial de solicitudes de cambio de confidencialidad” de Heimdall
7.1.7 Acceso a la información de los legajos según su confidencialidad
Una vez ejecutada la búsqueda avanzada (ver capítulo 11) y obtenido un

resultado de la búsqueda las posibilidades de visualización sobre cada legajo dependerá
de su confidencialidad. A continuación se detalla para cada caso:
1) Para legajos públicos: se puede ver en el panel el resumen y al hacer
clic en el botón “ingresar” se puede ver el legajo completo en modo visualización (si el
usuario no pertenece al grupo al que esta asignado dicho legajo no podrá editarlo).
2) Para legajos privados: solo se puede ver en el panel el resumen (ver
imagen n.º 107), al ingresar al legajo se podrá ver sólo los datos básicos del resumen del
legajo (ver imagen n.º 108).
Ir al indice
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Imagen n.º 107 - Pantalla “Visualización de un legajo privado” de Heimdall
Al ingresar solo se puede

visualizar el resumen
Imagen n.º 108- Pantalla “Visualización de un legajo privado” de Heimdall
Ir al indice
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3) Para legajos confidenciales: en este caso no está disponible ningún

tipo de información del contenido del legajo, sólo se da información sobre los datos de
contacto del fiscal a cargo del legajo (ver imagen n.º 109).
Imagen n.º 109 - visualización de un legajo confidencial búsqueda avanzada de Heimdall
7.2 Cambiar la dependencia de OGJ del legajo
Para el caso de que el fiscal de una causa cambia de jurisdicción, y el

legajo debe seguir tramitándose en la jurisdicción original, Heimdall permite ajustar la
jurisdicción particular de ese legajo.
La finalidad es poder seleccionar la OGJ correspondiente en la sección

Audiencias, teniendo en cuenta que por defecto se muestra el listado de oficinas de OGJ
relacionadas a la Jurisdicción del Fiscal a cargo de la causa; por lo tanto en el caso de
que se cambie la OGJ del legajo, la lista de OGJ para enviar la solicitud de audiencia
responderá a esta última definición.
Ir al indice
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Para hacer efectivo este cambio debemos ir a la solapa confidencialidad

correspondiente a la seguridad del legajo y hacer clic en editar (ver imagen n.º 110).
Imagen n.º 110 - visualización de un legajo confidencial búsqueda avanzada de Heimdall
De esta manera se habilita el campo “OGJ del legajo” y se puede

seleccionar cualquiera de las cinco jurisdicciones posibles. De esta forma al crear una
solicitud de audiencia, independientemente de la jurisdicción del Fiscal a cargo del legajo,
se podrá seleccionar entre las opciones de OGJ relacionadas a la jurisdicción definida en
esta pantalla.
Ir al indice
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7.3 Permisos
Esta funcionalidad permite consultar grupos y usuarios que tienen acceso

al legajo propios de la asignación. Además, permite agregar grupos y usuarios externos
para que pueden trabajar sobre el legajo aunque no sean parte del grupo de trabajo
asignado al legajo.
7.3.1 Solapa: usuarios
7.3.1.1. Usuarios propios
Permite consultar los usuarios propios derivados de la asignación del

legajo consultado (ver imagen n.º 111).
7.3.1.2. Usuarios externos
Permite agregar usuarios que no son propios del legajo. Para agregar un
usuario externo, se debe hacer clic en el botón “editar” (ver imagen n.º 111).
Permisos
Usuarios propios
Usuarios externos
Botón: “editar”
Imagen n.º 111 – Pantalla “permisos del legajo - usuarios” de Heimdall
Se habilitan las opciones de la pantalla, se debe buscar o escribir el

usuario al que se va a dar acceso al legajo y hacer clic en el botón agregar (ver imagen
n.º 112).
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Nombre de los usuarios

propios
Seleccionar usuario externo
Botón “agregar”
Imagen n.º 112 - Pantalla “permisos del legajo - usuarios” de Heimdall
Una vez agregado el usuario externo se puede seleccionar el tipo de

permiso y en caso de ser necesario se puede eliminar el usuario externo (ver imagen n.º
113).
Seleccionar “permiso”
Botón “eliminar”
Usuario externo agregado
Imagen n.º 113 - Pantalla “permisos del legajo - usuarios” de Heimdall
Ir al indice
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Los permisos disponibles son:
• Acceso completo: da acceso de edición de todas las secciones del legajo.
• Sin acceso: impide que el usuario pueda ver el legajo aún siendo público, solo
muestra el resumen del legajo.
7.3.2 Solapa: grupos
7.3.2.1. Grupos propios
Permite consultar el o los propios derivados de la asignación del legajo

consultado (ver imagen n.º 114).
7.3.2.2. Grupos externos
Permite agregar grupos que no son propios del legajo. Para agregar un
grupo, se debe hacer clic en el botón “editar” (ver imagen n.º 111).
Se habilitan las opciones de la pantalla, se debe buscar o escribir el grupo

al que se va a dar acceso al legajo y hacer clic en el botón agregar (ver imagen n.º 114).
Grupo propio
Grupo externo
Seleccionar grupo externo

Imagen n.º 114 - Pantalla “permisos del legajo - grupos” de Heimdall
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Una vez agregado el grupo externo se puede seleccionar el tipo de

permiso y en caso de ser necesario se puede eliminar el grupo externo (ver imagen n.º
115).
Seleccionar “permiso”
Grupo externo agregado

Imagen n.º 115 - Pantalla “permisos del legajo - grupos” de Heimdall
Los permisos disponibles son:
• Acceso completo: da acceso de edición de todas las secciones del legajo.
• Sin acceso: impide que el grupo pueda ver el legajo aún siendo público, solo
muestra el resumen del legajo.
8 CARPETA DE LEGAJOS
Heimdall ofrece esta funcionalidad que permite colocar en una carpeta
dos o más legajos, pertenecientes a un mismo mismo fiscal a cargo, con el objetivo de
gestionar audiencias, gráficos y documentos de forma conjunta.
Cuando un legajo forma parte de una carpeta las audiencias y

documentos sólo pueden ser creados y gestionados desde la carpeta, por lo tanto se
inhabilitan éstas funcionalidades para ser ejecutadas individualmente desde los legajos
que conforman la carpeta.
No es así para el caso de los gráficos, ya que se pueden ver y/o crear
gráficos desde la carpeta cuando se pretende involucrar a todos los legajos que la
conforman, y también se pueden ver y/o crear gráficos desde cada legajo en particular. Es
Ir al indice
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decir, ésta funcionalidad no pierde la individualidad para los legajos que conforman la
carpeta.
Toda la información de una causa relacionada con Resumen, Hechos,

Presuntos Responsables, Víctimas e Intervinientes, se deben registrar y/o editar desde
cada legajo en particular.
8.1 Crear una carpeta de legajos
Para crear una carpeta de legajos, desde la bandeja de legajos, se debe

dejar el cursor sobre el botón “abrir” y, de esta forma, se despliega el botón “Crear carpeta
de legajos” (ver imagen n.º116).
Botón “Crear carpeta

de legajos”
Botón “abrir”
Imagen n.º 116- Pantalla “Bandeja de legajos – Botón crear carpeta de legajos” de Heimdall
Al hacer clic sobre dicho botón se habilita, para cada legajo de la bandeja,
un tilde con el cual se puede ir seleccionando los legajos que van a conformar la nueva
carpeta, es importante recordar que todos los legajos deben tener el mismo fiscal a cargo
para conformar una carpeta. Una vez realizada la selección de los legajos, se debe
completar el campo “descripción de la carpeta” y hacer clic en el botón “aceptar” (ver
imagen n.º 117).
Ir al indice
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Campo “descripción” de la
carpeta
Tilde de selección
Imagen n.º 117 - Pantalla “Creación de carpeta de legajos” de Heimdall
Una vez creada la carpeta de legajos, Heimdall informa que se ha creado

una carpeta a partir de determinados legajos e indica cual es el legajo principal ( ver
imagen n.º 118).
Imagen n.º 118 - Pantalla “aviso de creación de carpeta de legajos” de Heimdall
Cabe destacar que se establece como legajo principal el primer legajo

seleccionado al momento de crear una carpeta. El legajo principal es, luego, el CUIJ que
se informe a la OGJ cuando se establece comunicación entre los sistemas informáticos al
solicitar una audiencia.
8.2 Ingresar a una carpeta de legajos
Para ingresar a una carpeta, desde la bandeja de legajos, se debe

seleccionar dicha carpeta y hacer clic en el botón ingresar (ver imagen n.º 118).
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Carpeta seleccionada
Botón “ingresar”
Imagen n.º 119 - Pantalla “Abrir carpeta de legajos” de Heimdall
Cabe destacar que aquellos legajos que forman parte de una carpeta
fiscal presentan en el Resumen del legajo el campo “En carpeta” que detalla la
denominación de la carpeta a la que pertenecen y un botón que permite abrir dicha
carpeta desde el resumen (ver imagen n.º 120).
campo “En carpeta”
Legajo perteneciente a
una carpeta
Imagen n.º 120 - Pantalla “Campo carpeta de un legajo” de Heimdall
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8.3 Partes de una carpeta de legajos
La carpeta de legajos es similar en su estructura a un legajo. En el

margen lateral izquierdo se encuentran las secciones que son: Datos básicos, Legajos,
Documentos, Gráficos y Audiencias (ver imagen n.º 121).
Menú de opciones
Secciones
Botón “editar”
Imagen n.º 121 - Pantalla “partes de una carpeta de legajos” de Heimdall
8.3.1 Sección: Datos básicos
Esta sección está compuesta por el resumen (ver imagen n.º 121). Desde
esta pantalla se puede visualizar la lista de legajos, el fiscal responsable, la descripción y
la ubicación de los legajos que componen la carpeta.
Los dos últimos campos mencionados en el párrafo anterior se pueden

editar, a continuación se detallan los pasos a seguir.
Ir al indice
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8.3.1.1. Editar resumen de una carpeta de legajos
Para editar la denominación y/o la ubicación de la carpeta se debe

ingresar a la carpeta y desde el Resumen de la sección Datos básicos y hacer clic en el
botón “editar” (ver imagen n.º 121).
De esta forma se habilita los campos para su edición (ver imagen n.º 122).
Una vez realizados los cambios necesarios para guardar hacer clic en el botón “aceptar” o
en caso contrario hacer clic en “cancelar”.
Campo “Descripción”
Campo “Ubicación”
Campo “Prioridad”
“Resumen” de la
Sección Datos Básicos
Imagen n.º 122 - Pantalla “Editar resumen de la carpeta de legajos” de Heimdall
8.3.2 Sección Legajos
Esta sección permite administrar la carpeta de legajos (ver imagen n.º

123). Al seleccionar la sección se despliega la solapa “todos” que permite:
1) ver todos los legajos que componen la carpeta.
2) ver el icono que identifica el legajo principal.
3) abrir el resumen de los legajos que componen la carpeta.
4) abrir cualquiera de los legajos que componen la carpeta.
5) establecer un legajo como principal.
6) quitar un legajo de la carpeta.
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Solapa “resumen
Solapa “todos” del legajo”
Acción “ver resumen”

Icono “legajo
principal” Acción “abrir legajo”
Acción “Establecer como principal”
Acción “Quitar de la carpeta”
Sección “Legajos” Botón “agregar”
Solapa “todos”
Imagen n.º 123 - Pantalla “Solapa todos de la sección Legajos de la carpeta de legajos” de Heimdall
8.3.2.1. Establecer un legajo como principal
Si es necesario redefinir el legajo que se estableció como principal en la

creación de la carpeta (ítem 8.1), se debe seleccionar, desde la solapa “todos” de la
sección Legajos, el legajo correspondiente y hacer clic sobre el botón “establecer como
principal” (ver imagen n.º 123).
Se abre el siguiente cartel (ver imagen n.º 124) para confirmar la acción,
hacer clic en el botón “aceptar”, en caso contrario hacer clic en el botón “cancelar”.
Imagen n.º 124 - Pantalla “Confirmación para establecer un legajo como principal” de Heimdall
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8.3.2.2. Eliminar legajos de la carpeta
Para eliminar un legajo de la carpeta se debe seleccionar el legajo, desde

la solapa “todos” de la sección Legajos, y hacer clic sobre el botón “quitar de la carpeta”
El sistema emite el siguiente cartel (ver imagen n.º 125) para confirmar la
acción de quitar el legajo hacer clic en “aceptar”, en caso contrario hacer clic en
“cancelar.”
Imagen n.º 125 - Pantalla “Confirmación para quitar un legajo de la carpeta de legajos” de Heimdall
8.3.2.3. Agregar legajos a la carpeta
Para agregar un legajo a la carpeta se debe hacer clic, desde la solapa

“todos” de la sección Legajos, sobre el botón “agregar” (ver imagen n.º 123).
De esta forma se abre una ventana que permite buscar y seleccionar el o

los nuevos legajos que formarán parte de carpeta (ver imagen n.º 126).
Los campos “Filtro” y “Hasta” permiten realizar una búsqueda de los

legajos asignados al usuario para agregarlos a la carpeta. Cabe destacar que los criterios
de búsqueda son los mismo empleados en la bandeja de legajos (ver ítem 5.2.2).
Una vez ingresado el criterio de búsqueda hacer clic en el botón “buscar”,

de esta forma Heimdall devuelve la lista de legajos asignados al usuario que coinciden en
el panel de resultados. A su vez se habilita el tilde para seleccionar el o los legajos para
agregar a la carpeta, una vez seleccionados hacer clic en el botón “aceptar” (ver imagen
n.º 126).
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Campo “filtro” Campo “Hasta”
Botón “buscar”
Tilde de selección
Imagen n.º 126 - Pantalla “actualización de legajos de la carpeta” de Heimdall
8.3.3 Sección: Documentos de la carpeta
La sección “documentos” se operan de la misma forma lo hace para los

legajos (ver ítem 6.6). La única diferencia es que aquellos campos que listan información
de legajos, como ser Presuntos Responsables, Hechos, etc. invocan los de todos los
legajos que conforman la carpeta.
8.3.4 Sección: Gráficos de la carpeta
La sección “Gráficos” se operan de la misma forma lo hace para los

8.3.5 Sección: Audiencias de la carpeta
La sección “Audiencias” se operan de la misma forma lo hace para los

Ir al indice
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8.4 Confidencialidad de los legajos de una carpeta
Al crear una carpeta de legajos (ver ítem 8.1), por defecto todos los
legajos adquieren el mayor nivel de confidencialidad (ver ítem 7.1) presente entre los
legajos seleccionados para la carpeta de legajos. Por ejemplo, si al crear una carpeta se
seleccionan dos legajos públicos y un legajo confidencial, a partir de la conformación de la
carpeta, todos los legajos pasan a nivel confidencial.
Cuando se agregan legajos en una carpeta existente (ver ítem 8.3.2.3), se

evalúa nuevamente el nivel de confidencialidad siempre llevando a todos los legajos al
mayor nivel establecido entre los legajos que conforman la carpeta, y si es necesario se
afecta el nivel de confidencialidad de todos los legajos. Por ejemplo, si los legajos que
forman parte de una carpeta están en nivel privado y se agrega a esta carpeta un legajo
confidencial, todos los legajos de dicha carpeta pasaran a nivel confidencial.
En el momento que se elimina un legajo de una carpeta (ver ítem 8.3.2.2)

ese legajo vuelve a su nivel de confidencial original, es decir al nivel de confidencialidad
que tenía al momento en que se agregó a la carpeta.
Ir al indice
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9 EJECUCIÓN DE CONDENAS: SEGUIMIENTO

Cada vez que se registra una sentencia condenatoria sobre un presunto
responsable, por lo tanto se convierte en sentenciado, se puede iniciar el seguimiento de
la ejecución de condenas por medio de esta funcionalidad. Se pueden registrar
audiencias, documentos y ver gráficos relacionados con esta etapa procesal.
9.1 Iniciar seguimiento
Para iniciar el seguimiento se debe ingresar desde la solapa

“Ejec.Condenas” de la bandeja del escritorio de Heimdall y Seleccionar un sentenciado,
finalmente, hacer clic en el botón “abrir” (ver imagen n.º 127).
Solapa “Ejec.Condenas”
Bandeja
Botón “abrir”
Sentenciado
seleccionado
Imagen n.º 127 - Pantalla “Bandeja – Solapa Ejec.Condenas” de Heimdall
Se abre una ventana donde Heimdall consulta si se desea comenzar el

seguimiento (ver imagen n.º 128). Para iniciar seguimiento hacer clic en el botón
“aceptar”, en caso contrario hacer clic en el botón “cancelar”.
Imagen n.º 128 - Pantalla “Confirmación inicio seguimiento de ejecución” de Heimdall
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9.2 Partes del legajo
El detalle de las partes de este legajo es igual al explicado en el capitulo

de carpeta de legajos (ver ítem 8.3)
9.3 Sección: datos básicos
9.3.1 Datos personales
Desde esta sección se pueden observar todos los datos personales del
sentenciado (ver imagen n.º 129). Todos estos datos son los que se cargaron desde el
legajo que dio origen a la sentencia, los mismos no pueden editarse.
Sección: Datos Básicos
Datos personales
Imagen n.º 129 - Pantalla “Ejecución condenas - Datos personales ” de Heimdall
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9.3.2 Observaciones
Esta parte de la sección “Datos básicos” (ver imagen n.º 130) es un

campo de texto libre para hacer observaciones generales del legajo que sean
consideradas necesarias por el grupo de trabajo al cual fue asignado dicho legajo.
Tener en cuenta que cada sección del legajo cuenta con un campo
observaciones para ir registrando por sección específica la información adicional que sea
necesaria.
Sección: Datos Básicos
Observaciones
Imagen n.º 130 - Pantalla “Ejecución condenas - Observaciones” de Heimdall
9.4 Sección: documentos
La sección “documentos” se operan de la misma forma lo hace para los

legajos (ver ítem 6.6).
9.5 Sección: audiencias

9.6 Sección: gráficos

Ir al indice
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10 PANEL DE NOTIFICACIONES
Icono de notificaciones:
En el panel de notificaciones (ver imagen n.º 131) se pueden advertir

notificaciones relacionadas con diferentes eventos que apuntan a mantener informado al
usuario de los movimientos importantes del sistema tanto de los legajos como de las
fechas prontas a vencerse.
Icono de
notificaciones
Panel de notificaciones
Imagen n.º 131 - “Panel de notificaciones” de Heimdall
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10.1 Marcador de nuevas notificaciones
Al iniciar la sesión y en el caso de existir notificaciones nuevas el sistema

advierte las nuevas notificaciones en el icono correspondiente (ver imagen n.º 132) con un
cuadro rojo y con la cantidad de notificaciones nuevas y no leídas.
Imagen n.º 132 - “Panel de notificaciones” de Heimdall
Al ingresar al panel las nuevas notificaciones, que siempre serán las

primeras de la lista, titilan levemente a un color de fondo mas oscuro (ver imagen n.º 133)
de manera de poder diferencias visualmente las nuevas notificaciones de las
notificaciones leídas.
Imagen n.º 133 - “panel de notificaciones” de Heimdall
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10.2 Contenido de una notificación
La notificación tiene un título que indica qué tipo de notificación es, un

breve el detalle donde se indica el número de legajo involucrado y la fecha y hora de
emisión de dicha notificación (ver imagen n.º 134).
Título
Detalle
Fecha y hora de emisión

Imagen n.º 134 - “Detalle de la notificación” de Heimdall
10.3 Listado de eventos notificables
A continuación se detalla una lista de las diferentes eventos que son

notificados a través de éste panel:
Relacionada con Tipo de Notificación Detalle
Prioridad del legajo Legajo sin movimientos según Se emite esta notificación cuando un legajo
su prioridad permanece sin movimientos más días de los
establecidos como el plazo normal según la
prioridad,
Audiencias Pedido de reenvío de solicitud Se emite esta notificación en el momento que
de audiencia OGJ registra un pedido de reenvío de una
solicitud de audiencia se emite (entre otras
acciones) la notificación correspondiente.
Cancelación de solicitud de Se emite esta notificación el momento que OGJ
audiencia registra la cancelación de una solicitud de
audiencia se emite (entre otras acciones) la
notificación correspondiente.
Agendamiento de audiencia Se emite esta notificación en el momento que
OGJ agenda una audiencia solicitada se emite
(entre otras acciones) la notificación
correspondiente.
Cancelación de agendamiento Se emite esta notificación en el momento que
de audiencia OGJ registra la cancelación de una
agendamiento se emite (entre otras acciones) la
Realización de audiencia Se emite esta notificación en el momento que
OGJ registra el resultado de una audiencia
audiencia se emite (entre otras acciones) la
Condiciones Vencimiento prisión preventiva Se emite esta notificación 48 hs antes que se
Procesales cumpla el plazo de vencimiento de la prisión
preventiva
Ir al indice
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10.4 Notificaciones leídas
Al abrir el panel de notificaciones Heimdall considerar todas aquellas

notificaciones que en ese momento se identificaban como nuevas notificaciones (ver ítem
10.1) como leídas.
10.5 Abrir el legajo desde la notificación
Si al leer una notificación se requiere abrir y visualizar el legajo para

obtener mayores detalles del evento notificado o realizar alguna actualización del legajo,
se debe hacer un clic sobre la notificación (ver imagen n.º 135), de esta forma, el panel de
notificaciones se cierra automáticamente y se abre el legajo correspondiente.
Imagen n.º 135 - “abrir el legajo desde detalle de la notificación” de Heimdall
10.6 Eliminar notificaciones
10.6.1 Eliminar una sola notificación
Si el usuario desea eliminar una notificación luego de leída, para esto

debe hacer un clic en la cruz (ver imagen n.º 136) ubicada en el margen superior derecho
de la notificación.
Imagen n.º 136 - “eliminar notificación desde detalle de la notificación” de Heimdall
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10.6.2 Eliminar todas las notificaciones
Si el usuario desea eliminar todas las notificaciones del panel debe hacer
un clic en en el botón ”limpiar todo” (ver imagen n.º 137) ubicado en el margen superior
izquierdo del panel de notificaciones.
Imagen n.º 137 - “panel de notificaciones” de Heimdall
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11 BÚSQUEDA AVANZADA
Icono de la Búsqueda avanzada:
Para ingresar a la Búsqueda avanzada se debe hacer un clic en el ícono

correspondiente de la barra lateral izquierda del Escritorio de Heimdall (ver imagen n.º 2).
La búsqueda avanzada (ver imagen n.º 138) le permite al usuario ubicar

cualquier legajos que exista en el sistema independientemente de si lo tiene asignado o
no. La búsqueda se realiza en la base de datos completa de Heimdall, es decir busca
todos los legajos del MPA en toda la Provincia.
Los legajos que se pueden ubicar a través de la búsqueda avanzada son

los legajos cuya confidencialidad es pública, privada o confidencial. Y los datos a los que
se tendrá acceso de visualización dependerán de la confidencialidad de cada legajo
consultado (ver ítem 7.1).
“Búsqueda Avanzada”
Imagen n.º 138 - Pantalla “Búsqueda avanzada de legajos” de Heimdall
Ir al indice
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A continuación, (ver imagen 139) se detallan los parámetros para la

búsqueda.
Campo “filtro” Botón“buscar”
Función copiar
“desde” en el Campo “hasta” Tilde “Incluir
campo “hasta” finalizados”
Campo “desde”
Botón “ayuda”
Panel con el resultado de “búsqueda avanzada

la búsqueda personalizada”
Imagen n.º 139 - Pantalla “parámetros de búsqueda del campo filtro” de la búsqueda avanzada de
Heimdall
• Campo “desde” y “hasta” (ver imagen 139) son combos de selección de fecha y
corresponde a la fecha de creación del legajo.
• Tilde “incluir finalizados” (ver imagen 139) este tilde indica que se quiere incluir los
legajos en estado finalizado a la búsqueda.
• Campo “filtro” (ver imagen 139) es un campo de texto libre. Los parámetros de
búsqueda para este campo se pueden consultar haciendo clic en el botón “ayuda”.
Son amplios e incluyen varios criterios que se detallan a continuación:
CUIJ: Completo, comienza con (ej: 1472#), termina en (ej: #1472) o

coincidencia parcial (ej: #45065#).
Denominación del caso
Hecho: título, calificación legal o domicilio
Interviniente: Nombre, apellido o número de documento
En el caso de la búsqueda por número de CUIJ se puede buscar a la vez

más de un valor separado por un espacio y combinando CUIJ completo, CUIJ comienza
con, CUIJ termina en o CUIJ coincidencia parcial.
Ir al indice
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Se puede incorporar a los parámetros de búsqueda operadores

especiales, que son caracteres que permiten ingresar una “orden” al parámetro de
búsqueda. Es una función útil para afinar la búsqueda. Las opciones de operadores
especiales se detallas a continuación:
+ (más): Antes de la cadena de búsqueda. Fuerza su existencia en los

resultados. Ej: +juan +perez devolverá resultados que contengan ambas palabras.
- (menos): Antes de la cadena de búsqueda. Fuerza resultados que NO

contengan esa cadena. Ej: +juan -perez devolverá resultados que contengan juan pero no
perez.
* (asterisco): Al final de la cadena de búsqueda. Permite buscar cadenas

que comienzan con un patrón determinado. Ej: per* devolverá resultados que comiencen
con per (perez, peralta, pericia, etc).
~ (virgulilla): Al final de la cadena de búsqueda. Busca coincidencias

similares (con hasta dos letras de diferencia). Ej: gimena~ devolverá resultados que
coincidan con jimena, gimena, gimenez, etc. Está búsqueda puede demorar más que el
resto.
Una vez conocidas las posibilidades de búsqueda, para ejecutarla se

debe ingresar al menos uno de los campos: “filtro”, “desde” o “hasta” o “Incluir finalizados”
y hacer clic en el botón “buscar”. Finalmente, Heimdall devolverá el resultado de la
búsqueda en el lugar reservado para tal fin (ver imagen n.º 140).
Criterio de búsqueda Botón“buscar”
Resultado de la
Búsqueda
Contador de
resultados
encontrados
Ir al indice
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Imagen n.º 140 - Pantalla “parámetros de búsqueda del campo filtro” de la búsqueda avanzada de
Heimdall
11.1 Búsqueda avanzada personalizada
Ícono:
Esta funcionalidad permite personalizar la búsqueda avanzada. Brinda la

mayor cantidad de criterios de búsqueda posibles de forma que el usuario pueda ubicar el
legajo de forma rápida y precisa.
A continuación, se detallan todas las partes de la pantalla de búsqueda

avanzada personalizada (ver imagen n.º 141).
Combo de selección de
Panel de criterios de filtro de búsqueda
búsqueda seleccionado
Botón “buscar”
Botón “exportar listado”
Panel de
Resultado de la
búsqueda
Imagen n.º 141 - Pantalla “búsqueda avanzada personalizada” de Heimdall
Ir al indice
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Para iniciar una búsqueda el usuario debe, primero, agregar el o los filtros
de búsqueda. Se desliga la lista de filtros disponibles, la cual es amplia y enfocada en los
principales campos relacionados a la investigación de causas (ver imagen n.º 142).
Una vez agregado el nuevo filtro, se debe especificar el criterio a aplicar

(operadores, igual, distinto, contiene, no contiene o parecido) e ingresar el valor o
parámetro a buscar para el filtro seleccionado. Se puede incorporar la cantidad de filtros
que sean necesarios y se pueden eliminar los filtro armados haciendo clic en el botón
“eliminar”.
Una vez armada la lista de filtros con sus correspondientes criterios y

valores para proceder hacer clic en el botón “buscar”. Finalmente, Heimdall devolverá el
resultado de la búsqueda en el panel reservado para tal fin (ver imagen n.º 142).
Botón “eliminar filtro”
“filtros agregados”
“criterio a aplicar” Botón “buscar”
“valor o parámetro a buscar” Botón “exportar listado”
Botón “abrir”
Panel de
Resultado de la
búsqueda
Imagen n.º 142- Pantalla “Resultado de la búsqueda avanzada personalizada” de Heimdall
Los legajos encontrados se puede abrir mediante el botón “abrir”

respetándose el acceso a los datos del legajo en función de su confidencialidad (ver
capitulo 7.1).
También se puede exportar el listado de investigaciones encontradas

haciendo clic en el botón “exportar listado”, el documento es que se genera es una planilla
de calculo con todos los datos que se visualizan en el panel de búsqueda detallándose en
la cabecera del documento el criterio aplicado a la búsqueda.
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12 AGENDA
Icono de la agenda:
La agenda permite visualizar eventos gestionados en el marco de un

legajo (audiencias solicitadas por MPA y agendadas por OGJ, audiencias en Fiscalía,
citas a testigos, etc.) y agendar nuevos eventos libres (ver imagen 143). La agenda
pertenece al grupo de trabajo, por lo cual se podrán ver todos los eventos relacionados a
los legajos asignados al grupo de trabajo que pertenece el usuario que consulta la
agenda, así como todo evento libre que genere cualquier usuario de su o sus grupos de
trabajo.
La agenda ofrece por un lado un listado de eventos que permite visualizar

de forma rápida los eventos agendados y por otro un calendario donde se puede registrar
eventos libres o acceder a la información detallada de los eventos gestionados en el
marco de un legajo.
Agenda
Selección del tipo de listado
Listado “eventos” por período
Imagen n.º 143- Pantalla “Agenda” de Heimdall
12.1 Listado de eventos
Al ingresar a la funcionalidad agenda se puede ver la lista de eventos

según el período establecido, por defecto ingresa a listado semanal, pero se pueden
seleccionar otros tipos de listados. Los tipos de listados son: diario, semanal, mensual y
anual y se cambian desplegando las opciones y seleccionando la deseada (ver imagen nº.
144).
Ir al indice
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Imagen n.º 144- Pantalla “lista de eventos de la agenda” de Heimdall
En caso de que para el periodo seleccionado no haya eventos

agendados, en el listado aparece un mensaje que dice “no hay eventos para mostrar”. En
caso contrario se ven tal cual se muestra en la imagen nº. 144.
Desde el listado de eventos solo se puede ver el día, rango horario y titulo
del evento. Para visualizar el contenido completo del evento es preciso ingresar a la
agenda.
12.2 Calendario
Para ingresar al calendario se debe hacer un clic en el ícono

correspondiente de la barra lateral izquierda del Escritorio de Heimdall, se abre el listado
de eventos, y hacer clic en el botón “ingresar” (ver imagen nº. 144).
12.3 Ver detalle de eventos agendados
Una vez abierto el calendario, para ver el detalle de un evento hacer un

clic sobre el mismo y se abre la siguiente pantalla (ver imagen n.º 145).
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Imagen n.º 145 - Pantalla “visualización del evento” de Heimdall
Ahí puede verse toda la información relacionada con el evento. En el

caso de eventos libres los mismos pueden editarse, excepto los eventos originados por la
información registrado en el sistema de la OGJ.
12.4 Agendar nuevos eventos libres
Para generar un nuevo evento, desde el calendario hacer un clic sobre el

día en que se pretende agendar dicho evento. Se abre una pantalla (ver imagen n.º 146)
de creación de evento.
Imagen n.º 146 - Pantalla “crear nuevo evento libre” de Heimdall
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Los campos para crear un nuevo eventos son:

N/C Título Texto libre
Prioridad Lista de selección común
Propio Tilde (por defecto está tildado)
Puede editarse Tilde (por defecto está tildado)
Fecha de inicio Combo fecha
Hora de inicio Combo fecha
Fecha de fin Combo fecha
Hora ce inicio Combo fecha
Todo el día Tilde (por defecto está destildado)
Lugar Texto libre
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
13 NUEVA DENUNCIA
Icono de nueva denuncia:
Para ingresar a Nueva denuncia, a fin de dar origen a un nuevo legajo

(CUIJ), se debe hacer un clic en el ícono correspondiente de la barra lateral izquierda del
Escritorio de Heimdall (ver imagen n.º 2).
Se abre la pantalla de carga de la denuncia. En la parte inferior de esta

pantalla se observa un panel de guía de avance para la carga, que tiene por finalidad
ordenar la misma. Se debe ir cargando de a una sección y avanzar a la siguiente, hasta
llegar a la última pantalla de carga para finalizar y crear el legajo (ver imagen n.º 147).
Ícono de acceso a
“Nueva denuncia”
Botón “siguiente”
Botón “atrás”
Panel guía de avance para

la carga de la denuncia
Imagen n.º 147- Pantalla “Sección nueva denuncia” de Heimdall
Las pantallas de carga son 7 (siete) y se detallan una a una a

continuación.
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
13.1 Origen
La primera pantalla de carga está relacionada con los datos de origen de

la denuncia. Una vez realizada la carga de los datos el usuario debe hacer clic en el botón
“siguiente” para continuar con la carga de la denuncia (ver imagen n.º 148).
Botón: “importar una denuncia”
Panel guía de avance para Botón “siguiente”

la carga de la denuncia.
ORIGEN
Imagen n.º 148 - Pantalla “Nueva denuncia - origen de la denuncia ” de Heimdall

pueden cargar desde esta pantalla.
N/C Origen Lista de selección
Carga Se registra fecha de hoy sin posibilidad de edición
Sin legajo (policial) Tilde
Acta de procedimiento (1) Texto libre
Unidad Regional (1) Lista de selección
Dependencia policial (1) Lista de selección
Número de denuncia (2) Texto libre
Anoticiamiento Combo fecha.
Abogado Lista de selección
Importar denuncia Función que permite adjuntar un documento formato PDF
Los campos (1) y (2) se habilitan dependiendo el tipo de origen que se seleccione.
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(1) Estos campos se habilitan cuando se selecciona algún origen relacionadas con denuncias radicas en
sede policial.
(2) Para el resto de las opciones se habilita este campo.
Acción: “importar una denuncia”
Se puede iniciar la importación de una denuncia digital proveniente de CTD en

base a una denuncia conocida, para esto hay dos opciones:
1. Ingresar el número de denuncia en el campo correspondiente y hacer enter ( ver

imagen n.º 148). De este modo se ejecuta automáticamente el proceso de
importación de todos los datos de la denuncia digital en la nueva denuncia para dar
lugar a la creación del nuevo legajo. En cada solapa se podrán visualizar los datos
importados correspondiente.
2. Hacer clic en el botón “Importar una denuncia” (ver imagen n.º 148). Se abre una
pantalla para buscar la denuncia (ver imagen n.º 149), una vez ubicada la denuncia
hacer clic en el botón “aceptar”, de este modo se ejecuta el proceso de importación
de todos los datos de la denuncia digital en la nueva denuncia para dar lugar a la
creación del nuevo legajo. En cada solapa se podrán visualizar los datos
importados correspondiente. En el caso de no querer realizar una importación
hacer clic en “cancelar“.
Filtros de búsqueda
Botón “buscar”
Resultado de la
búsqueda Botón “aceptar”
Imagen n.º 149 - Pantalla “Búsqueda de denuncias digitales para importar” de Heimdall
IMPORTANTE: las denuncias también se pueden importar directamente

desde la función “denuncias pendientes” (ver ítem 16.4.2).
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
13.2 Relato
La tercera pantalla de carga está relacionada con el relato de la denuncia

(ver imagen n.º 150). Permite ingresar el texto completo con el relato de la denuncia y
además se habilitan algunas opciones propias de un editor de texto para poder agregar
formato de ser necesario.

RELATO
Imagen n.º 150 - Pantalla “Nueva denuncia - relato de la denuncia ” de Heimdall
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
13.3 Denunciante
La tercera pantalla de carga está relacionada con los datos del

denunciante. Una vez realizada la carga de los datos el usuario debe hacer clic en el
botón “aceptar” y luego en el botón “siguiente” para continuar con la carga de la denuncia
Panel guía de avance para Botón “siguiente”

DENUNCIANTE
Imagen n.º 151 - Pantalla “Nueva denuncia - denunciante ” de Heimdall

pueden cargar desde cada solapa de esta pantalla.
Si al cargar un denunciante el campo “¿Es persona jurídica?” no se tilda

se visualizan los siguientes campos para completar la información de la persona física.
Nombre* Texto libre
Nro Numérico
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Emails Texto libre
Si al cargar un denunciante el campo “¿Es persona jurídica?” se tilda se

visualizan los siguientes campos para completar la información de la persona jurídica.
Emails Texto libre
13.3.2 Solapa Datos básicos

N/C ¿Es víctima? Tilde (con tilde significa SI / sin tilde significa NO)
¿Reserva identidad? Tilde (con tilde significa SI / sin tilde significa NO)

Datos básicos Localidad* Lista de selección común
Calle o ruta* Texto libre (activa asistente - ver capítulo 6.2.2.6)
Altura o km* Numérico (activa asistente - ver capítulo 6.2.2.6)
Piso Numérico
Dpto Numérico
Monoblock Numérico
Provincia Lista de selección común
Esquina Texto libre
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Barrio Texto libre

antecedentes persona relacionada y hecho Muestra las personas o hechos, referenciandos con su
CUIJ, en los que figura el mismo domicilio.

N/C
Alias Texto libre

N/C Edad Numérico
13.3.6 Solapa: Fotos

N/C Fotos Funcionalidad que permite agregar fotos de la persona

N/C Antecedentes Muestra información de los legajos en que la persona ya
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________

N/C Antecedentes personas Muestra información de los legajos en que la persona ya
vinculadas ha sido vinculada, es decir muestra la lista de causas que
han vinculado a esta persona (ver capítulo 5.3.2.4 -

Agregar relación Nombre Lista de selección común (personas del legajo)
con persona
es su Lista de selección común (lista de relaciones:
padre/madre, hijo/a, vecino/a, etc.)
Desde Combo fecha
Hasta Combo fecha
Agregar relación Elemento Lista de selección común (elementos del legajo)
con elemento
Desde Combo fecha
Hasta Combo fecha

Inicio Fecha
N/C
Fin Fecha
Tipo Lista de selección común
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
13.4 Hechos
La cuarta pantalla de carga está relacionada con los datos del o los
hechos. Una vez realizada la carga de los datos el usuario debe hacer clic en el botón
“aceptar” y luego en el botón “siguiente” para continuar con la carga de la denuncia ( ver
imagen n.º 152).

HECHOS
Imagen n.º 152 - Pantalla “Sección nueva denuncia - hechos” de Heimdall

13.4.1 Solapa: Datos del hecho

Subsolapa Campos a cargar Tipo de campo(ver ítem 5.3.2.1)
N/C Inicio Combo fecha
Hora inicio Combo fecha
Fin Combo fecha
Hora fin Combo fecha
Prescripción Combo fecha
Titulo Texto libre
Relato del hecho Texto libre
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
13.4.2 Solapa: Ubicación

Subsolapa Campos a cargar Tipo de campo(ver ítem 5.3.2.1)
N/C Localidad* Lista de selección común
Altura o km* Numérico
Piso Numérico
Dpto Numérico
Monoblock Numérico
Entre calles (calle 1 - calle Texto libre
2)
Esquina Texto libre
Barrio Texto libre
13.4.3 Solapa: Calificación y valoración

N/C Calificaciones y grado Lista de selección común
¿concurso real? Tilde (con tilde significa SI / sin tilde significa NO)
Valoraciones político Lista de selección común
criminal
13.4.4 Solapa: Geolocalización

N/C geolocalización mapa interactivo para ubicación de punto geográfico
13.4.5 Solapa: Observación

Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
13.5 Presuntos Responsables
La quinta pantalla de carga está relacionada con los datos del presunto
responsable. Una vez realizada la carga de los datos el usuario debe hacer clic en el
botón “aceptar” y luego en el botón “siguiente” para continuar con la carga de la denuncia
Panel guía de avance para la Botón “aceptar”

carga de la denuncia.
PRESUNTO RESPONSABLE
Imagen n.º 153 - Pantalla “Nueva denuncia - Presunto Responsable” de Heimdall

Si al cargar un presunto responsable el campo “¿Es persona jurídica?” no

se tilda se visualizan los siguientes campos para completar la información de la persona
física.
Nombre* Texto libre
Nro Numérico
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Emails Texto libre
Si al cargar un presunto responsable el campo “¿Es persona jurídica?” se

jurídica.
Emails Texto libre
13.5.2 Solapa: Imputación y defensores

N/C Se encuentra aprehendido Tilde (importante: al tildar este campo se activan los
(1) siguientes 4 campos correspondientes a los datos de la
aprehensión).
+ Fecha de inicio de la Combo fecha
condición
Hora de inicio de la Combo hora
condición
Fecha de vencimiento Combo fecha
de la condición
Hora de vencimiento de Combo hora
la condición
Participación (2) Lista de selección común
Defensores Lista de selección común
(1)
Al cargar los datos de la aprehensión se actualiza la solapa
Condiciones Procesales (ver ítem 13.5.10) automáticamente.
IMPORTANTE: El campo “se encuentra aprehendido” está disponible sólo

al momento del alta del presunto responsable.
(2)
corresponde establecer la participación para cada una de las
calificaciones legales de cada un de los hechos cargados en el legajo.
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Datos básicos Localidad Lista de selección común
Calle o ruta Texto libre (activa asistente de domicilio - ver capítulo
6.2.2.4)
Altura o km Numérico (activa asistente de domicilio - ver capítulo
6.2.2.4)
Piso Numérico
Dpto Numérico
Monoblock Numérico
Esquina Texto libre
Barrio Texto libre

N/C
Alias Texto libre
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________

N/C Edad Numérico


vinculadas han vinculado a esta persona (ver capítulo 5.3.2.4 -
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Subsolapa Campos a cargar Tipo de campo ((ver ítem 5.3.2.1)
con persona
Desde Combo fecha
Hasta Combo fecha
con elemento
Desde Combo fecha
Hasta Combo fecha
13.5.9 Solapa: Prontuario
Se pueden cargar mas de un prontuario.

N/C Número Texto libre
Extensión Texto libre
Unidad Regional Lista de selección común
13.5.10 Solapa: Condiciones procesales

N/C N/C Muestra el historial de las condiciones procesales del
presunto responsable, detallando fecha de inicio, fecha de
vencimiento, condición procesal y vigencia
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
13.6 Víctimas
La sexta pantalla de carga está relacionada con la víctima. Una vez

realizada la carga de los datos el usuario debe hacer clic en el botón “aceptar” y luego en
el botón “siguiente” para continuar con la carga de la denuncia (ver imagen n.º 154).

VÍCTIMA
Imagen n.º 154 - Pantalla “Nueva denuncia - Víctima” de Heimdall

13.6.1 Datos personales

N/C Apellido Texto libre (activa asistente de domicilio - ver capítulo
6.2.2.2)
Nombre Texto libre (activa asistente de domicilio - ver capítulo
6.2.2.2)
Fecha de Nacimiento Combo fecha
Nro Numérico
Sexo Opciones de selección excluyente
Emails Texto libre
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________

N/C Hechos Lista de selección común (hechos cargados en el legajo)

Datos básicos Localidad Lista de selección común
Calle o ruta Texto libre (activa asistente - ver capítulo 6.2.2.4)
Altura o km Numérico (activa asistente - ver capítulo 6.2.2.6)
Piso Numérico
Dpto Numérico
Monoblock Numérico
Entre calles (calle 1 - calle Texto libre
2)
Esquina Texto libre
Barrio Texto libre
geolocalización geolocalización mapa interactivo para ubicación de punto geográfico exacto,
indicando latitud y longitud del punto referenciado

N/C
Alias Texto libre
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________

N/C Edad Numérico


ha sido transferida, es decir muestra la lista de causas
que comparten esta persona sea cual sea su rol (ver
capítulo 5.3.2.4 - Acción “Transferir”)
personas ha sido vinculada, es decir muestra la lista de causas
vinculadas que han vinculado a esta persona (ver capítulo 5.3.2.4 -

con persona
Desde Combo fecha
Hasta Combo fecha
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________

con elemento
Desde Combo fecha
Hasta Combo fecha

Inicio Combo fecha
N/C
Fin Combo fecha
13.6.10 Solapa: Medidas de asistencia

Inicio Combo fecha
N/C
Fin Combo fecha
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
13.7 Asignación del legajo
La séptima y última pantalla de carga está relacionada con la asignación

del legajo. Una vez realizada la carga de los datos de asignación el usuario debe hacer
clic en el botón “finalizar” y se procede a crear un nuevo legajo (ver imagen n.º 155).
Campo de búsqueda
Tilde selección de
grupo de trabajo Identificación de
grupos generales
Datos de legajos
asignados al grupo
Lista de selección Botón “finalizar”

Fiscal a cargo
ASIGNACIÓN
Imagen n.º 155 - Pantalla “Nueva denuncia - Asignación” de Heimdall
La asignación del legajo, puede ser tanto una sugerencia, que

posteriormente podrá ser validada o modificada por el Secretario de Gestión
correspondiente, o también puede ser la asignación definitiva. Esto último depende de un
atributo que se le puede dar a la Unidad Organizativa a la que pertenece el usuario que
realiza la carga de la nueva denuncia.
Heimdall permite que se omita la asignación, es decir no se establezca

grupo y el fiscal responsable. En este caso se crea el legajo sin asignación y queda
automáticamente asignado al grupo al que pertenece el usuario que esta creando el
legajo (si ese usuario tiene 2 o más de un grupo se lo asigna a todos esos grupos).
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________

N/C Grupos de trabajo Tilde de selección en la lista de grupos de trabajos
Fiscal a cargo Lista de selección común
El o los grupos de trabajo se pueden buscar a través del campo destinado
para tal fin (ver imagen n.º 155) o seleccionarlos directamente de la lista de grupos.
Si se trata de un grupo general se puede crear sin fiscal responsable o se

puede asignar como fiscal responsable cualquiera de la lista (la lista depende del mapeo
de asignación establecidos para el grupo).
En cambio, si el grupo no es general implica que hay uno o más fiscales

en dicho grupo y, por lo tanto, se debe seleccionar el fiscal a cargo y solo se puede
seleccionar uno de estos (previamente establecidos en la definición del grupo).
Una vez seleccionado el grupo y fiscal a cargo se debe hacer clic en el

botón “finalizar”. Heimdall abre una ventana para solicitar confirmación de la acción antes
de crear el legajo (ver imagen n.º 156). Al hacer clic en cancelar, vuelve a la pantalla
“asignación del legajo” y se puede realizar la edición que sea necesaria. En caso contrario
hacer clic en aceptar para crear el legajo.
Imagen n.º 156 - Pantalla “Sección nueva denuncia - Víctima” de Heimdall
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Confirmada la acción el sistema emite un mensaje con el número de CUIJ

asignado (ver imagen n.º 157). Una vez emitida la indicación, el usuario puede dar por
finalizada la carga, al hacer clic en “aceptar” se cierra el mensaje y queda el Escritorio.
En caso de hacer clic en “Abrir legajo” se puede observar como queda el legajo pendiente
de asignación.
Indicación de creación
y número de CUIJ
Botón “abrir legajo”

Imagen n.º 157 - Pantalla “Sección nueva denuncia - indicación de creación y número de CUIJ” de Heimdall
Si la asignación es una sugerencia este legajo recién creado queda

alojado en la bandeja de asignaciones pendientes, a la espera de que el usuario
responsable valide la sugerencia de asignación o la modifique dando así curso al legajo.
Finalmente, una vez asignado el legajo aparecerá en la bandeja de

legajos del grupo definido por el usuario responsable de las asignaciones.
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
14 ESTADÍSTICAS
Icono de Estadísticas:
Para ingresar a las estadísticas se debe hacer un clic en el ícono

correspondiente de la barra lateral izquierda del Escritorio de Heimdall (ver imagen n.º 2).
Heimdall está desarrollado para ofrecer una serie de indicadores y

gráficos que permiten visualizar datos de interés y distintos aspectos relacionados con el
desempeño de los usuarios del sistema.
14.1 Actividad
Para cada prioridad (ver ítem 5.2.5) se estable un período en el cual se

considera normal que un legajo no tenga ningún movimiento o actualización, pasado ese
tiempo comienza a contabilizar en esta este indicador. El objetivo de esta estadística es
monitorear que los legajos se mantengan en movimiento en relación a las prioridades
establecidas.
A continuación se detalla el período establecido para cada prioridad:

Prioridad Periodo normal sin movimientos
Urgente 7 días
Importante 14 días
Normal 30 días
Puede esperar 60 días
Desestimable 120 días
14.2 PADE
Heimdall permite visualizar la Planilla Anual de Desempeño Electrónica

(PADE) establecida por Res. N.º 403. Para el cálculo de las PADE en Heimdall se aplican
los criterios detallados en la resolución de referencia.
14.2.1 Permiso de visualización
Todos los fiscales, por defecto, pueden visualizar la PADE

correspondiente desde su sesión. Se puede habilitar a otros usuarios a visualizar un
PADE mediante un permiso especifico.
14.2.2 Consultar la PADE por año y exportar
Una vez que se ha ingresado a Estadísticas se debe seleccionar la

pestaña PADE para visualizarla (ver imagen n.º 158) teniendo en cuenta los permisos de
visualización del usuario.
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Cada vez que se ingresa a la PADE la planilla se actualiza

automáticamente tomando por defecto el año en curso. Se puede cambiar el año y
ejecutar la consulta de la PADE, para esto se debe modificar el año y hacer clic en el
botón “buscar” (ver imagen n.º 158).
Solapa “PADE”
Botón “exportar”
Botón “buscar”
Combo selección
año para
consultar PADE
Imagen n.º 158 - Pantalla “PADE” de Heimdall
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
15 SISTEMA
Icono de la administración del sistema:
A continuación se detallan las funcionalidades de sistemas de Heimdall.

Éstas son asignadas a los usuarios por medio de permisos específicos según su función.
Concentra la administración de aspectos propios de la estructura del sistema, por lo que
está orientado mayormente a usuarios de perfil informático.
Para acceder a las distintas funcionalidades de administración de sistema,

en la parte superior izquierda del Escritorio, hacer un clic sobre el botón “sistema” y se
despliegas el menú de opciones de administración (ver imagen n.º 159).
Menú de administración “sistema”
Imagen n.º 159 - Pantalla “menú de opciones de la administración del sistema” de Heimdall
Las funcionalidades de administración de sistema son:
1) ABM de usuarios Ver capítulo 15.1
2) ABM de grupos de trabajo Ver capítulo 15.2
3) ABM de perfiles Ver capítulo 15.3
4) ABM de fiscales Ver capítulo 15.4
5) Consulta nómina abogados Ver capítulo 15.5
6) ABM de la estructura Ver capítulo 15.6
7) ABM de depósitos fiscales Ver capítulo 15
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
15.1 ABM de usuarios
Icono:
Una vez abierta la administración de sistema y seleccionada la opción

“usuarios”, se puede observar la pantalla correspondiente al ABM de usuarios.
En la parte izquierda de la pantalla se encuentra el listado completo de

usuarios. Se dispone de un filtro cuyos parámetros de búsqueda son usuario, nombre o
apellido. En la parte derecha de la pantalla se puede observar el panel con los datos del
usuario seleccionado y los botones para agregar o editar usuarios (ver imagen n.º 160).
Filtro de búsqueda
Panel con datos

del usuario
Panel con listado Botón “Agregar”

de usuarios
Botón “Editar”
Imagen n.º 160 - Pantalla “Administración de sistema - usuarios” de Heimdall
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
15.1.1 Alta de usuario
Para agregar un nuevo usuario se debe hacer un clic en el botón

“agregar” (ver imagen n.º 160). Se activan los datos a completar (ver imagen n.º 161).
Cargar los datos correspondientes al nuevo usuario, si se desea guardar el usuario hacer
clic en el botón “aceptar”, en caso contrario hacer clic en el botón “cancelar”.
Panel con datos de usuario Botón “Cancelar”
Imagen n.º 161 - Pantalla “alta de usuario” de Heimdall

Solapa Campos a cargar Características
(1)
N/C usuario texto libre
Activo Tilde. Por defecto, al un nuevo usuario se encuentra tildado.
Nombre texto libre
Apellido texto libre
Dirección de correo texto libre (valida formato tipo email)
(2)
Grupos Nombre grupo Tilde
Hasta el día Combo de fecha.
(3)
Perfiles Perfil Tilde.
(3)
Unidad Unidad Lista de selección. Opción correspondiente de la lista de
Organizativa unidades organizativas activas
(1)
Corresponde ingresar el mismo usuario registrado en Vesta.
(2)
Se dispone la lista completa de grupos activos en Heimdall. Se habilita el combo de búsqueda por
nombre de grupo.
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(3)
Se dispone la lista completa de perfiles activos en Heimdall.
15.1.2 Modificación de usuario
Para editar un usuario se debe ubicar el registro en la listado de usuarios,

si es necesario se puede utilizar el filtro de búsqueda, y hacer un clic sobre el registro.
Una vez seleccionado el registro, hacer un clic en el botón “editar” (ver imagen n.º 162) y
se activan todos los datos del usuario.
Hacer los cambios correspondientes si se desea guardar las

modificaciones hacer clic en el botón “aceptar”, en caso contrario hacer clic en el botón
“cancelar” (ver imagen n.º 162).
Filtra de búsqueda de
usuario
Datos de usuario
Imagen n.º 162 - Pantalla “usuarios - modificación” de Heimdall
15.1.3 Baja de usuario
El tilde “activo” detallado en el punto 15.1.1 permite dar de baja un

usuario. Para ello se debe destildar la opción activo siguiendo los pasos indicados en el
ítem 15.1.2 para hacer la modificación de usuario.
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
15.2 ABM de grupos de trabajo
Icono:
Una vez abierto el menú sistema (ver imagen n.º 159) y seleccionada la
opción “grupos de trabajo”, se puede observar la pantalla correspondiente al ABM de
grupos de trabajo (ver imagen n.º 163).

grupos de trabajo. Se dispone de un filtro de búsqueda que responde nombre del grupo.
Filtro de búsqueda de grupo
Lista de grupos
Botón “editar”
Imagen n.º 163 - Pantalla “administración sistema - grupos de trabajo” de Heimdall
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
15.2.1 Alta de grupo de trabajo
Para agregar un nuevo grupo de trabajo se debe hacer un clic en el botón

“agregar” (ver imagen n.º 163). Se activan los datos a completar. Cargar los datos
correspondientes al nuevo grupo de trabajo y hacer clic en el botón “aceptar” si se desea
guardar los mismos, en caso contrario hacer clic en el botón “cancelar” (ver imagen n.º
164).
Datos del grupo de
trabajo Botón “Cancelar”
Imagen n.º 164 - Pantalla “grupos de trabajo – alta nuevo grupo” de Heimdall

(1)
Datos básicos Depende de Lista de selección común
Activo Tilde. Por defecto, al crear un nuevo grupo se encuentra tildado.
Nombre texto libre
Observaciones texto libre
Asignaciones Usuarios Lista de selección común
Dar acceso a Lista de selección común
Tiene acceso a Listado de sólo lectura
Perfiles Perfil heredados Se visualizan los perfiles heredados
Perfiles propio Tilde para indicar las opciones correspondientes de la lista de
perfiles activos
Legajos Legajos asociados Muestra la lista completa de legajos que se han asignado a este
grupo de trabajo
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Con acceso a Muestra la lista completa de legajos a los que se le ha dado

acceso desde la funcionalidad “permisos de acceso” desde
seguridad del legajo.
Pie y encabezado Encabezado de Funcionalidad que permite importar un recurso (tipo imagen) para
de página página usar como encabezado de página de los documentos creados
para legajos asignados a este grupo.
Pie de página Funcionalidad que permite importar un recurso (tipo imagen) para
usar como pie de página de los documentos creados para legajos
asignados a este grupo.
(1)
Lista en base a la Unidad Organizativa del usuario
15.2.2 Modificación de un grupo de trabajo
Para editar un grupo de trabajo se debe ubicar el registro en la listado de

grupos de trabajo, si es necesario se puede utilizar el filtro de búsqueda, y hacer un clic
sobre el registro. Una vez seleccionado el registro, hacer un clic en el botón “editar” (ver
imagen n.º 164).
Se activan todos los datos del grupo de trabajo. Hacer los cambios
correspondientes y hacer clic en el botón “aceptar” si se desea guardar los mismos, en
caso contrario hacer clic en el botón “cancelar” (ver imagen n.º 165).
Filtro de búsqueda de
grupo
Datos del grupo de Botón “Aceptar”

trabajo
Imagen n.º 165 - Pantalla “grupos de trabajo – modificación de un grupo de trabajo” de Heimdall
15.2.3 Baja de grupo de trabajo
El tilde “activo” detallado en el punto 15.2.1 permite dar de baja un grupo

de trabajo. Para esto se debe destildar la opción “activo” siguiendo los pasos indicados en
el 15.2.2 para hacer la modificación del grupo de trabajo.
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
15.2.4 Graficar grupo de trabajo
Para tener una visión clara de cómo se conforma un grupo de trabajo y la

relación con otros grupos, Heimdall ofrece un gráfico. Para ver el gráfico se debe
seleccionar el grupo y hacer un clic en el botón “graficar grupo de trabajo” (ver imagen n.º
166).
Botón “Graficar
grupo de trabajo”
Imagen n.º 166 - Pantalla “grupo de trabajo - graficar” de Heimdall
En la imagen n.º 167 se observa la pantalla que se abre con el gráfico del
grupo de trabajo correspondiente. Se puede observar la relación este grupo con otros
grupos y los usuarios, propios y de los grupos relacionados.
Icono de Usuario
Icono grupo
consultado
Botón “cerrar”
Icono grupo
Menu de opciones relacionado
Imagen n.º 167 - Pantalla “grupo de trabajo - graficar” de Heimdall
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
El menú de opciones (ver imagen n.º 167) del gráfico ofrece las siguientes
funcionalidades:
Ajustar a la ventana Ajusta el grafico a la pantalla, reduciendo el tamaño si es necesario para
que se visualice completo el grafico
Actualizar Actualiza el grafico
Desactivar física La física genera un origen automático de cada componente del grafico,
cuando se desactiva la física uno puede mover los componentes
libremente
N/C N/C
Ocultar usuarios Oculta los componentes de tipo gráfico
Ocultar perfiles Oculta la información del perfil de cada usuario
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
15.3 ABM de perfiles
Icono:
Una vez abierta la administración de sistema (ver imagen n.º 159) y

seleccionada la opción “Perfiles”, se puede observar la pantalla correspondiente al ABM
de perfiles (ver imagen n.º 168). En la parte izquierda de la pantalla se encuentra el
listado completo de grupos de trabajo. Se dispone de un filtro de búsqueda que responde
nombre del grupo.
Filtro de búsqueda de perfiles
Lista de perfiles Botón “editar”
Imagen n.º 168 - Pantalla “Administración de sistema - Perfiles” de Heimdall
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
15.3.1 Alta de perfil
Para agregar un nuevo perfil se debe hacer un clic en el botón “agregar”

(ver imagen n.º 168). Se activan los datos a completar. Cargar los datos correspondientes
al nuevo perfil, si se desea guardar los mismos hacer clic en el botón “aceptar”, en caso
contrario hacer clic en el botón “cancelar” (ver imagen n.º 169).
Datos del perfil
Imagen n.º 169 - Pantalla “perfiles - agregar” de Heimdall

Solapa Campos a Características
cargar
N/C Perfil Texto libre
Acciones(1) Tilde
(1) indicar las opciones correspondientes asignadas al perfil
15.3.2 Modificación de perfil
Para editar un perfil se debe ubicar el registro en la listado de perfiles, si

es necesario se puede utilizar el filtro de búsqueda, y hacer un clic sobre el registro . Una
vez seleccionado el registro, hacer un clic en el botón “editar” (ver imagen n.º 168) y se
activan todos los datos del perfil.
Hacer los cambios correspondientes y hacer clic en el botón “aceptar” si

se desea guardar los mismos, en caso contrario hacer clic en el botón “cancelar” (ver
imagen n.º 170)
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
perfil
Datos del perfil
Imagen n.º 170 - Pantalla “perfiles - modificar un perfil” de Heimdall
15.3.3 Baja de perfil
Para eliminar un perfil se debe ubicar el registro en la listado de perfiles, si

es necesario se puede utilizar el filtro de búsqueda, y hacer un clic sobre el botón
“eliminar” (ver imagen n.º 171).
Imagen n.º 171 - Pantalla “perfiles - eliminar” de Heimdall
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
15.4 ABM de fiscales
Icono:

seleccionada la opción “Fiscales”, se puede observar la pantalla correspondiente al ABM
de fiscales (ver imagen n.º 172). En la parte izquierda de la pantalla se encuentra el
listado completo de fiscales. Se dispone de un filtro de búsqueda que responde nombre y/
o apellido del fiscal.
Filtro de búsqueda de grupo
Lista de grupos Botón “aceptar”
Botón “editar”
Imagen n.º 172 - Pantalla “administración de sistema - Fiscales” de Heimdall
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
15.4.1 Alta de fiscal
Para agregar un nuevo fiscal se debe hacer un clic en el botón “agregar”

(ver imagen n.º 172). Es importante tenerse en cuenta que debe existir previamente el alta
de usuario que pretende identificarse como fiscal.
Se activan los datos a completar. Cargar los datos correspondientes al

nuevo fiscal y hacer clic en el botón “aceptar” si se desea guardar los mismos, en caso
contrario hacer clic en el botón “cancelar” (ver imagen n.º 173)
Datos del fiscal
Imagen n.º 173 - Pantalla “Fiscal - agregar” de Heimdall

N/C Usuario Lista de selección común de usuario asociado al fiscal
Tipo Lista de selección común del tipo de fiscal
Unidad Organizativa Lista de selección común para agregar unidad
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
15.4.2 Modificación de fiscal
Para editar un fiscal se debe ubicar el registro en la listado de fiscales, si

es necesario se puede utilizar el filtro de búsqueda, y hacer un clic sobre el registro. Una
vez seleccionado el registro, hacer un clic en el botón “editar” (ver imagen n.º 172) y se
activan todos los datos del fiscal.
Hacer los cambios correspondientes, si se desea guardar las

modificaciones hacer clic en el botón “aceptar”, en caso contrario hacer clic en el botón
“cancelar” (ver imagen n.º 174)
Filtro de búsqueda
Datos del fiscal
Imagen n.º 174 - Pantalla “usuarios- editar” de Heimdall
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
15.4.3 Baja de fiscal
Para eliminar un fiscal se debe ubicar el registro en la listado de fiscales,

si es necesario se puede utilizar el filtro de búsqueda, y hacer un clic sobre el botón
“eliminar” (ver imagen n.º 175).
Imagen n.º 175 - Pantalla “fiscales - eliminar” de Heimdall
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
15.5 Consulta nómina de abogados
Icono:

seleccionada la opción “Abogados”, se puede observar la pantalla de consulta nómina de
abogados (ver imagen n.º 176).
La consulta ofrece tres campos de búsqueda, un “filtro” que es una

búsqueda de texto libre por nombre y apellido, “tipo de defensor” que es una lista de
selección con las opciones público o privado y “estado”. Para ejecutar la búsqueda se
debe completar alguno de estos campos y hacer clic en el botón “Buscar” (ver imagen n.º
176).
Campos de
búsqueda
Botón: ”buscar”
Panel para listar el

resultado de la
búsqueda
Imagen n.º 176- Pantalla “administración de sistema – consulta nómina de abogados” de Heimdall
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Una vez ejecutada la búsqueda se pueden visualizar los resultados (ver

imagen n.º 177). Los datos del abogado son: nombre y apellido, matrícula, DNI, e-mail,
teléfono, tipo de defensor y estado.
Imagen n.º 177 - Pantalla “administración de sistema – consulta nómina de abogados” de Heimdall
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
15.6 ABM de la estructura
Icono:

seleccionada la opción “Estructura”, se puede observar la pantalla ABM de la estructura
En la parte izquierda de la pantalla se encuentra la estructura dada de alta

en forma de árbol, donde se puede observar las diferentes unidades organizativas del
MPA y la dependencia Ademas se ofrece la información de dirección y teléfono de cada
unidad. En la parte derecha de la pantalla se encuentran los datos de la unidad
organizativa seleccionada.
Datos de la unidad
organizativa
Estructura actual - Botón “agregar”

árbol de unidades
organizativas del MPA Botón “editar”
Imagen n.º 178 - Pantalla “administración de sistema - Estructura” de Heimdall
15.6.1 Alta de unidad organizativa de la estructura
Para agregar una nueva unidad organizativa primero se debe seleccionar

unidad organizativa de dependencia que tiene la unidad que se pretende agregar, para
esto hacer doble clic sobre la estructura (se puede ver la dependencia en el panel
derecho de la pantalla) y luego hacer un clic en el botón “agregar” (ver imagen n.º 178).
Se activan los datos a completar. Cargar los datos correspondientes a la

unidad organizativa y hacer clic en el botón “aceptar” si se desea guardar los mismos, en
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Unidad organizativa
seleccionada
Datos de la unidad
administrativa
Imagen n.º 179 - Pantalla “estructura – agregar unidad organizativa” de Heimdall

N/C Nombre Texto libre
Autoridad Lista de selección común
Jerarquía Lista de selección común
Dirección Texto libre
Localidad Lista de selección común
Teléfonos Texto libre
15.6.2 Modificación de unidad organizativa de la estructura
Para editar una unidad organizativa se debe ubicar la unidad organizativa

en la listado de la estructura y hacer un clic sobre el registro. Una vez seleccionado el
registro, hacer un clic en el botón “editar” (ver imagen n.º 176) y se activan todos los datos
de la unidad organizativa.

imagen n.º 180)
Ir al indice
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________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Unidad organizativa
seleccionada
Datos de la unidad
organizativa
Imagen n.º 180 - Pantalla “Estructura- modificar unidad organizativa” de Heimdall
15.6.3 Baja de unidad organizativa de la estructura
Para eliminar una unidad organizativa se debe ubicar el árbol la unidad

correspondiente, y hacer un clic sobre el botón “eliminar” (ver imagen n.º 181).
Imagen n.º 181 - Pantalla “Estructura - eliminar unidad organizativa ” de Heimdall
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
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15.7 ABM de depósitos fiscales
Icono:

seleccionada la opción “Depósito fiscales”, se puede observar la pantalla correspondiente
al ABM de depósitos fiscales (ver imagen n.º 182). En la parte izquierda de la pantalla se
encuentra la lista de depósitos fiscales disponibles. En la parte derecha de la pantalla se
encuentran los datos del depósito seleccionado.
depósitos fiscales
Lista de depósitos
Botón “editar”
Imagen n.º 182 - Pantalla “administración de sistema – depósitos fiscales” de Heimdall
15.7.1 Alta de depósito fiscal
Para agregar un nuevo depósito fiscal se debe hacer un clic en el botón

“agregar” (ver imagen n.º 182).
Se activan los datos a completar. Cargar los datos correspondientes a la

nueva estructura y hacer clic en el botón “aceptar” si se desea guardar los mismos, en
caso contrario hacer clic en el botón “cancelar” (ver imagen n.º 183)
Ir al indice
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Datos del depósito
fiscal
Imagen n.º 183 - Pantalla “ depósito fiscal - agregar” de Heimdall

Subsolapa Campos a cargar Características
N/C Nombre* Texto libre
Descripción* Texto libre
Localidad* Lista de selección común
Calle o ruta Texto libre
Altura o km Numérico
Piso Numérico
Dpto. Numérico
Monoblock Numérico
Código Postal Numérico
Entre calle1 Texto libre
Entre calle2 Texto libre
Esquina con Texto libre
Barrio Texto libre
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
15.7.2 Modificación de depósito fiscal
Para editar un depósito fiscal se debe ubicar el registro en la listado de

depósitos, si es necesario se puede utilizar el filtro de búsqueda, y hacer un clic sobre el
registro. Una vez seleccionado el registro, hacer un clic en el botón “editar” (ver imagen
n.º 182) y se activan todos los datos del depósito fiscal.

imagen n.º 184)
Depósito fiscal
seleccionado
Datos del depósito Botón “Cancelar”
Imagen n.º 184- Pantalla “depósito fiscal - editar” de Heimdall
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
15.7.3 Baja de depósito fiscal
Para eliminar un depósito fiscal se debe ubicar el registro en la listado de

depósitos, si es necesario se puede utilizar el filtro de búsqueda, y hacer un clic sobre el
ícono de eliminar (ver imagen n.º 185).
Imagen n.º 185 - Pantalla “depósito fiscal - eliminar” de Heimdall
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
16 GESTIÓN
Icono de Gestión:
A continuación se detallan las funcionalidades de gestión de Heimdall.

Éstas son asignadas a los usuarios por medio de permisos específicos según su función.
Concentra la administración de aspectos relacionados con la gestión del

uso del sistema, son cuestiones que se pretenden concentrar en pocos usuarios a los
fines de mantener unificación en los cambios derivados de esta administración. Por lo que
no está orientado a usuarios exclusivamente de perfil informático, pero si a usuarios de
perfil de administrador.
Para acceder a las distintas funcionalidades de administración de legajos,

en la parte superior izquierda del Escritorio, hacer un clic sobre el botón “legajo” y se
despliegas el menú de opciones de administración (ver imagen n.º 186).
Menú de “Gestión”
Imagen n.º 186 - Pantalla “Menú gestión” de Heimdall
Las funcionalidades de Gestión son:
1) Valoraciones político-criminales Ver capítulo 16.1
2) Calificaciones legales Ver capítulo 16.2
3) PADEs Ver capitulo 16.3
4) Denuncias Ver capítulo 16.4
5) Digitalización de documentos Ver capítulo 16.5
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
6) Solicitudes de Confidencialidad Ver capítulo 16.6
16.1 Valoraciones político-criminales
Icono:
16.1.1 Listado de Valoraciones político-criminales
Una vez abierta la gestión (ver imagen n.º 186) y seleccionada la opción
de Valoraciones político-criminales, se puede observar la pantalla correspondiente en la
imagen n.º 187.

valoraciones. Se dispone de un filtro de búsqueda por descripción, la lista de valoraciones
ordenas alfabéticamente y un icono identificatorio del estado activo o no de dicha
valoración.
Filtro de búsqueda
Datos de la valoración
político criminal
Icono identificatorio
activo o no activo
Listado de valoraciones Botón “editar”

según filtro de búsqueda
Iconos
Activo
No activo
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
16.1.2 Alta de valoración político criminal
Para agregar una nueva valoración político criminal se debe hacer un clic
en el botón “agregar” (ver imagen n.º 187).
Se activan los datos a completar de la valoración. Cargar los datos

correspondientes a la nueva valoración y hacer clic en el botón “aceptar” si se desea
guardar los mismos, en caso contrario hacer clic en el botón “cancelar” (ver imagen n.º
188)
Imagen n.º 188 - Pantalla “Valoraciones político criminal - agregar” de Heimdall

N/C Descripción Texto libre
Activo Tilde. Permite registrar si la valoración esta activa..
Agregar archivo Función que permite in recurso de tipo ODT O PDF
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
16.1.3 Modificación de valoración político criminal
Para editar una valoración político criminal se debe primero buscar la

valoración en el listado, se puede usar el filtro de búsqueda, y hacer un clic sobre el
registro. Una vez seleccionado el registro, hacer un clic en el botón “editar” (ver imagen
n.º 187) y se activan todos los datos de la valoración

imagen n.º 189)
Imagen n.º 189 - Pantalla “Valoraciones político criminal - editar” de Heimdall
16.1.4 Baja de valoración político criminal
El tilde “activo” detallado en el punto 16.1.2 permite dar de baja una

valoración político criminal. Para ello se debe destildar la opción activo siguiendo los
pasos indicados en el ítem 16.1.3 para hacer la modificación.
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
16.2 Calificaciones legales
Icono:
16.2.1 Listado de Calificaciones legales
Una vez abierta la administración de legajos (ver imagen n.º 186) y

seleccionada la opción de Calificación legal, se puede observar la pantalla
correspondiente en la imagen n.º 190.

calificaciones. Se dispone de un filtro de búsqueda por descripción, la lista de
calificaciones ordenas alfabéticamente y un icono identificatorio del estado activo o no de
dicha calificación.
Listado de
Calificaciones
Ordenador
Icono identificatorio
activo o no activo
Datos de la calificación Botón “agregar”

legal Botón “editar”
Imagen n.º 190 - Pantalla “Calificaciones legales” de Heimdall
Iconos
Activo
No activo
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
16.2.2 Agregar nueva calificación legal
Para agregar una nueva calificación legal se debe hacer un clic en el

botón “agregar” (ver imagen n.º 190).
Se activan los datos a completar de la calificación legal. Cargar los datos

correspondientes a la nueva calificación legal y hacer clic en el botón “aceptar” si se
desea guardar los mismos, en caso contrario hacer clic en el botón “cancelar” (ver imagen
n.º 191)
Datos de la calificación legal

Imagen n.º 191 - Pantalla “Calificación legal - agregar” de Heimdall

N/C Depende de Selección de calificaciones legales activas para indicar
dependencia
Activo Tilde. Permite registrar si la valoración esta activa .
Prescripción (en días) Numérico
Número de artículo Numérico
Texto de artículo Texto libre
Agregar archivo Función que permite adjuntar un documento
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
16.2.3 Modificación calificación legal
Para editar una calificación legal se debe primero buscar la calificación

legal en el listado, se puede usar el filtro de búsqueda, y hacer un clic sobre el registro
correspondiente. Una vez seleccionado el registro, hacer un clic en el botón “editar” (ver
imagen n.º 190)
Se activan todos los datos de la calificación. Hacer los cambios

correspondientes y hacer clic en el botón “aceptar” si se desea guardar los mismos, en
Datos de la calificación legal
Imagen n.º 191 - Pantalla “Calificaciones legales- editar” de Heimdall
16.2.4 Baja de calificación legal
El tilde “activo” detallado en el punto 16.2.2 permite dar de baja una

calificación legal. Para ello se debe destildar la opción activo siguiendo los pasos
indicados en el ítem 16.2.3 para hacer la modificación.
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
16.3 PADEs
Icono:
16.3.1 Listado de fiscales
Una vez abierta la gestión (ver imagen n.º 186) y seleccionada la opción
de PADEs, se puede observar la pantalla correspondiente en la imagen n.º 193.

fiscales. Se dispone de un filtro de búsqueda por nombre y apellido, la lista de fiscales
ordenada alfabéticamente. En la parte derecha de la pantalla se encuentra el listado de
períodos de PADEs disponibles para el fiscal seleccionado.
Filtro de búsqueda
Fiscal
seleccionado
Listado de períodos
disponibles
Listado de Fiscles
Imagen n.º 193 - Pantalla “Gestión - PADEs” de Heimdall
Según la disponibilidad de información de las PADEs relacionada con uno

u otro período se permite ver o calcular la PADE correspondiente.
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
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16.3.2 Ver PADE
Para todos aquellos períodos que tienen PADE cerrada, al poner el cursor
sobre el período se puede visualizar la acción ver PADE (ver imagen n.º 194).
Acción: “ver PADE”
Al abrir la PADE el sistema abre una nueva ventana con la información

consultada, es decir se puede visualizar la PADE para el fiscal y periodo definido.
Desde esta pantalla se puede consultar PADEs de otros fiscales y

períodos utilizando los combos para tal fin y también se puede exportar la información de
cada PADE consultada.
Combo selección
período
Combo selección
fiscal
Acción: “Exportar
PADE”
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
La exportación implica que se puede descargar localmente, en la PC del

usuario, una hoja de cálculo con la misma información que se visualiza en Heimdall (ver
imagen n.º 193).
Hoja de cálculo con

PADE exportada de
Heimdall
16.3.3 Calcular PADE
Para todos aquellos períodos que no están cerrados al poner el cursor

sobre el período se puede visualizar la acción calcular PADE (ver imagen n.º 197). Esta
acción sirve para obtener los datos de la PADE actualizados.
Datos del fiscal

seleccionado
Período seleccionado
Acción: “Calcular
PADE”
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Al ejecutar la acción “calcular PADE” el sistema solicita confirmación y

advierte que es un proceso que puede demorar (ver imagen n.º 198). Para proceder a
calcular PADE hacer clic en “aceptar”, caso contrario hacer clic en “cancelar”.
Cuando se completa el proceso de cálculo de las PADE el sistema

informa que se completó exitosamente el cálculo de la PADE y se habilitan para dicho
período las acciones: “ver PADE”, “calcular PADE” y “cerrar PADE” (ver imagen n.º 199).
Acción: “Ver PADE”
Acción: “Calcular PADE”
Acción: “Cerrar PADE”

Las acciones ver y calcular PADE son las mismas explicadas en los ítems
16.3.2 y 16.3.3 respectivamente. A continuación se detalla la acción cerrar PADE.
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
16.3.4 Cerrar PADE
Para todos aquellos períodos que no están cerrados y que se haya

ejecutado, al menos una vez, el cálculo de PADE, al poner el cursor sobre el período se
puede visualizar las acciones disponibles (ver imagen n.º 199).
La acción cerrar PADE implica que la misma quedará congelada al

momento de su cierre y no se podrá ejecutar más el calculo sobre este período para ese
fiscal.
Al ejecutar la acción “cerrar PADE” el sistema solicita confirmación y

advierte que esta acción no puede ser deshecha (ver imagen n.º 200). Para proceder a
cerrar PADE hacer clic en “aceptar”, caso contrario hacer clic en “cancelar”.
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
16.4 Denuncias
Icono:
A través de esta funcionalidad se puede consultar los legajos creados y

las denuncias pendientes para la creación de legajos.
Para ingresar se debe hacer clic en Gestión (ver imagen n.º 201) y
seleccionada la opción de Denuncias.
Opción
“denuncias”
Imagen n.º 201 - Pantalla “Menú de opciones de Gestión” de Heimdall
Al ingresa se abre la siguiente pantalla (ver imagen n.º 202).
Denuncias
pendientes
Consulta de
denuncias
Imagen n.º 202 - Pantalla “Consulta de denuncias cargadas” de Heimdall
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
16.4.1 Consulta de denuncias
Desde esta ventana se pueden consultar los legajos creados desde la

funcionalidad Nueva denuncia. Para ello se puede revisar el listado o hacer una búsqueda
de un legajo mediante los filtros correspondientes (ver imagen n.º 203).
Al ubicar y seleccionar el legajo de la lista, se actualizan los datos del

origen de la denuncia y se puede abrir el legajo haciendo clic en el botón “ingresar” (ver
imagen n.º 203).
Legajo
seleccionado
Datos del origen

de la denuncia Botón “ingresar”
Imagen n.º 203 - Pantalla “Consulta denuncias cargadas” de Heimdall
Cabe mencionar que el acceso a la información del legajo dependerá de

la asignación y nivel de confidencialidad del legajo (ver ítem 7.1).
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
16.4.2 Denuncias pendientes
Desde esta solapa se puede iniciar la creación de un legajo importando

denuncia digital pendiente. Al abrir la solapa “denuncias pendientes” se observa el listado
completo de denuncias (ver imagen n.º 204). Se puede buscar una denuncia pendiente
filtrando por número, datos del denunciante y/o rango desde/hasta fecha de denuncia.
Para esto, ingresar el criterio de búsqueda deseado y hacer clic en el

botón “buscar”, de esta manera, se filtra la lista en base al criterio indicado
Una vez ubicada y seleccionada la denuncia hacer clic en el botón

importar denuncia.
Solapa: Denuncias pendientes
Botón “buscar”
Botón: Importar denuncia
Denuncia pendiente seleccionada
Botón: Importar denuncia

ingresando número
Se abre la pantalla para la creación de legajos en base a denuncia

pendiente importada. El procedimiento para crear un legajo importando en la denuncia se
explica detalladamente en el capítulo 13, del presente documento.
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
16.5 Digitalización de documentos
Icono:
Esta funcionalidad permite, a un usuario que no tiene acceso a un legajo

determinado, digitalizar y enviar documentos a la bandeja de entrada del legajo ( ver ítem
6.11) para que sean catalogados y adjuntados correctamente por los usuarios
responsables de dicho legajo.
16.5.1 Enviar documentos digitalizados a un legajo
Se debe hacer clic en el botón “Gestión” y seleccionar la opción

“Digitalizador de documentos” (ver imagen n.º 205).
Digitalización de documentos
Imagen n.º 205 - Pantalla “Menú de opciones de Gestión” de Heimdall
Se abre una ventana (ver imagen n.º 206) que permite ubicar el legajo
sobre el cual se va a enviar el documento digitalizado. Los criterios de búsqueda son:
1) Filtro: permite buscar prácticamente por cualquier campo de la causa.
Para mayor detalle del criterio de búsqueda consultar en el icono de ayuda
2) Desde: permite buscar legajos creados desde una determinada fecha.
3) Hasta: permite buscar legajos creados hasta una determinada fecha.
4) Incluir finalizados: la búsqueda de legajos es por defecto sobre
legajos abierto. Si se desea incluir en la búsqueda legajo que se encuentran finalizados,
se debe tildar esta opción.
Una vez ingresados los criterios de búsqueda para ubicar el legajo al que
se pretende enviar un documento digitalizado, hacer clic en el botón “buscar” (ver imagen
n.º 206).
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Ayuda
Campo: “filtro”
Campo: “desde”
Copiar fecha
Campo: “hasta”
Tilde para incluir finalizados

Botón: “buscar”
Panel resultados de búsqueda
Imagen n.º 206 - Pantalla “Digitalizador de documentos” de Heimdall
Una vez ejecutada la búsqueda Heimdall devuelve todos los registros que
coinciden con el criterio de búsqueda aplicado. Los legajos se muestran en el panel de
resultados (ver imagen n.º 207).
Criterio de búsqueda
aplicado
Legajo
encontrado
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Al seleccionar el legajo encontrado haciendo un clic sobre el registro, se

abre una ventana donde se puede ver del lado derecho el resumen del legajo y del lado
izquierdo las opciones para proceder al envío del documento digitalizado (ver imagen n.º
208).
Para enviar un documento hay dos opciones: “seleccionar archivos” o

“buscar en rechazados” (ver imagen n.º 208).
Al hacer clic sobre el botón “seleccionar archivo” se abre la ventana para

navegar en los archivos de la PC o se puede arrastrar el archivo hasta esta ventana. Los
documentos que ser van adjuntando de esta forma se listan como “nuevos”.
También se puede enviar archivos que hayan sido rechazados

previamente, para esto se debe hacer clic en el botón “buscar en rechazados”. Los
documentos que ser van adjuntando de esta forma se listan como “Reasignados”.
De cualquiera de estas dos formas se van adjuntando los archivos que

sean necesarios. Se pueden remover los archivos adjuntos haciendo clic en la “cruz”.
Para completar la acción de enviar documentos digitalizados a un legajo, una vez
adjuntados todos los archivos, hacer clic en el botón “aceptar”, en caso contrario hacer
clic en “cancelar”.
Legajo
seleccionado
Botón: “buscar en
Botón: “seleccionar rechazados”
archivo”
Listado de adjuntos
nuevos
Listado de adjuntos Botón: “aceptar”

reasignados
Botón: “cancelar”
Cruz para remover
adjunto
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Se abre una ventana para confirmar el envío de los documentos (ver

imagen n.º 209).
Botón: “aceptar”
Imagen n.º 209 - Pantalla “Digitalizador de documentos – confirmación envío” de Heimdall
16.5.2 Remover documentos digitalizados enviados a un legajo
Mientras que los documentos digitalizados enviados a un legajo no hayan

sido catalogados por los usuarios responsables de dicho legajo, se pueden remover los
adjuntos enviados.
Para esto se debe buscar y seleccionar el legajo, de la misma forma que

se procede para enviar un documento (ver ítem 16.5.1). Para remover un adjunto enviado
se debe utilizar la cruz y hacer clic en el botón “aceptar”, en caso contrario hacer clic en
“cancelar” (ver imagen n.º 208). Al aceptar se abre una ventana para confirmar los
documentos a quitar (ver imagen n.º 209).
Ir al indice
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
16.5.3 Documentos rechazados
Todos aquellos documentos enviados por un usuario que son rechazados

por el responsable del legajo se devuelven al usuario que los envió para que pueda
reasignarlo a otro legajo, o en caso de error eliminar la digitalización del documento.
Para visualizar los documentos rechazados se debe hacer clic en el botón

“Gestión” y seleccionar la opción “Digitalizador de documentos” (ver imagen n.º 205).
Seleccionar la solapa “documentos rechazados” (ver imagen n.º 210).
En el listado de documentos rechazados se puede visualizar el detalle de

la fecha, CUIJ, usuario y motivo del rechazo (ver imagen n.º 210). Desde pantalla se
puede abrir o eliminar definitivamente el documento de Heimdall.
Documentos
rechazados
CUIJ, usuario y
motivo de
Nombre archivo rechazo
rechazado
Fecha rechazo
Acción “reasignar”
Acción “abrir”
Imagen n.º 210 - Pantalla “Digitalizador de documentos – confirmación envío” de Heimdall
Para reasignar el documento rechazado a un nuevo legajo, se debe

proceder como se indica en el ítem 16.5.1, ubicando el legajo al que se pretende
reasignar un documento rechazado y una vez seleccionado, emplear la funcionalidad
“buscar en rechazados”.
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16.6 Solicitud de confidencialidad
Icono:
Esta funcionalidad permite a los usuarios de tipo Fiscal Regional aprobar

o desaprobar las solicitudes enviadas para cambiar el nivel de confidencialidad de un
legajo a Confidencial o Secreto (ver ítem 7.1).
Para administrar las solicitudes se debe hacer clic en el botón “Gestión” y

seleccionar la opción “Solicitud de confidencialidad” (ver imagen n.º 186). De esta forma,
se abre una pantalla que permite administrar las solicitudes (ver imagen n.º 211).
Pantalla para la administración de

las solicitudes de confidencialidad
Solicitud seleccionada
Acción: “ver motivo”
Acción: “Rechazar solicitud”
Acción: “Autorizar solicitud”

Lista de las solicitudes de
confidencialidad
En esta pantalla se puede ver la lista completa de solicitudes enviadas y

pendientes de contestar. Para cada solicitud se detalla el CUIJ, Fiscal Responsable, Nivel
actual de confidencialidad, Nivel y Fecha de solicitud.
Para cada solicitud se dispone de 3 botones para ejecutar las siguientes

acciones: “ver motivo”; “rechazar” y “autorizar”.
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16.6.1 Ver motivo de la solicitud de confidencialidad
Para visualizar el motivo de la solicitud de cambio de confidencialidad de

un legajo se debe hacer clic en el botón para ejecutar la acción “ver motivo” (ver imagen
n.º 211). Se abre la siguiente ventana donde se puede visualizar el motivo descripto por el
usuario que generó la solicitud (ver imagen n.º 212).
Imagen n.º 212 - Pantalla “Visualización motivo de solicitud de cambio de confidencialidad de un

16.6.2 Rechazar solicitud de confidencialidad
Para rechazarla una solicitud de cambio de confidencialidad de un legajo

se debe hacer clic en el botón para ejecutar la acción “rechazar” (ver imagen n.º 211).
Se abre la siguiente ventana donde se habilita un campo para describir un

observación respecto al rechazo de dicha la solicitud, para ejecutar la acción hacer clic en
el botón “rechazar” (ver imagen n.º 213).
Campo: Observación
Botón: Rechazar
Imagen n.º 213 - Pantalla “Rechazar solicitud de cambio de confidencialidad de un legajo” de Heimdall
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16.6.3 Autorizar solicitud de confidencialidad
Para autorizar un solicitud de cambio de confidencialidad de un legajo se

debe hacer clic en el botón para ejecutar la acción “autorizar” (ver imagen n.º 211).
Se abre la siguiente ventana donde se habilita un campo para describir un

observación respecto a la autorización de dicha la solicitud y para ejecutar la acción hacer
clic en el botón “autorizar” (ver imagen n.º 214).
Campo: Observación
Botón: Autorizar
Imagen n.º 214 - Pantalla “Autorizar solicitud cambio de confidencialidad del legajo” de Heimdall
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17 ASIGNACIÓN
Icono:
A continuación se detallan las funcionalidades de asignación de Heimdall.

Estas funcionalidades son habilitadas a los usuarios por medio de permisos específicos
según su función.
Concentra la administración de aspectos relacionados con la asignación

de los legajos, permitiendo operar y controlar todos los aspectos relacionados a esta
función tan importante en el sistema.
Para acceder a las distintas funcionalidades de asignación de legajos, en

la parte superior izquierda del Escritorio, hacer un clic sobre el botón “asignación” y se
despliegas el menú de opciones (ver imagen n.º 215).
Menú de “Asignación”
Imagen n.º 215 - Pantalla “Menú asignación” de Heimdall
Las funcionalidades de asignación son:
1) Pendientes Ver capítulo 17.1
2) Individual Ver capítulo 17.2
3) Masiva Ver capítulo 17.3
4) Mapeo de asignación Ver capítulo 17.4
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17.1 Pendientes
Icono:
Para administrar las asignaciones pendiente se debe hacer clic en el

botón “Asignación” y seleccionar la opción “Pendientes” (ver imagen n.º 215). Se puede
observar la siguiente pantalla (ver imagen n.º 216).
Color que identifica a los

legajos sin sugerencia Botón “aceptar”
Legajo seleccionado Botón “modificar”
Imagen n.º 216 - Pantalla “Asignación de legajos” de Heimdall
En la pantalla se encuentra el listado completo de asignaciones de legajos

pendientes y son el resultado de las asignaciones sugeridas en el alta de una nueva
denuncia.
La lista de legajos pendientes a asignar depende del mapeo de

asignaciones (ver ítem 17.5), un usuario ve en la lista de asignaciones pendientes los
legajos creados por todos los usuarios de todos los grupos de los mapeos al que
pertenezca el usuario. Es decir, es necesario saber a qué mapeos pertenece ese usuario
y qué grupos tienen esos mapeos para saber los legajos creados por cuáles usuarios
aparecerán en su lista.
El responsable de la asignación de legajos puede “aceptar” o “modificar”

la asignación sugerida (ver imagen n.º 216).
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17.1.1 Modificar asignación sugerida
Para modificar una asignación sugerida, se debe hacer clic en el botón

“modificar” (ver imagen n.º 216). Se abre la pantalla para la modificación, se debe
seleccionar el grupo y fiscal responsable que deben tener acceso al legajo . Hacer los
cambios correspondientes y hacer clic en el botón “aceptar” si se desea guardar los
mismos, en caso contrario hacer clic en el botón “cancelar” (ver imagen n.º 217).
Campo “buscar
grupo”
Ver detalle del
grupo
Seleccionar
grupo
Seleccionar
grupo
Asignacion de otros
fiscales y grupo
Imagen n.º 217 - Pantalla “Asignaciones pendientes - modificar asignación sugerida” de Heimdall
Importante: recordar que una asignación sugerida implica que la misma

está pendiente aún, por lo tanto este legajo no ha llegado a la bandeja de legajos de
ningún usuario, dado que no se ha concretado la asignación del legajo.
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17.1.2 Aceptar asignación sugerida de un legajo
Para aceptar la asignación sugerida por el usuario que crea el legajo, se

debe hacer clic en el botón “aceptar”. El sistema informa que se procedió a la asignación.
Se puede continuar asignando legajos o salir de la pantalla (ver imagen n.º 218).
Botón “modificar”
Aviso de asignación
Imagen n.º 218 - Pantalla “Aceptar asignaciones sugeridas” de Heimdall
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17.2 Individual
Icono:
Para administrar las asignaciones individuales se debe hacer clic en el

botón “Asignación” y seleccionar la opción “Individual” (ver imagen n.º 215). Se puede
observar la siguiente pantalla (ver imagen n.º 219) que permite ubicar el legajo a asignar o
reasignar.
Campo “filtro”
Campo “desde”
Ayuda
acción “copiar”
Campo “hasta”
Botón “Buscar”
Panel con
resultados de la
búsqueda
Imagen n.º 219 - Pantalla “Asignación de legajos - Individual ” de Heimdall
La pantalla muestra una serie de criterios de búsqueda que son:

La acción copiar permite permite replicar la fecha desde en el campo hasta.
Una vez ingresados los criterios de búsqueda para ubicar el legajo que se
pretende asignar, hacer clic en el botón “buscar” (ver imagen n.º 219).
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Heimdall devuelve en el panel de resultados de la búsqueda el legajo o

los legajos que coinciden con los criterios de búsqueda (ver imagen nº. 220). Para
ejecutar la asignación (o reasignación) se debe hacer clic en el botón “asignar”.
Resultados de la Botón “Asignar”

búsqueda
Imagen n.º 220 - Pantalla “Asignación de legajos - Individual” de Heimdall
Se abre la pantalla para proceder a la asignación (o reasignación) la cual

se comporta de la misma manera que la pantalla para modificación de asignaciones
sugeridas explicados en el ítem 17.1.1.
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17.3 Masiva
La finalidad de esta funcionalidad es la de realizar la asignación de dos o

más legajos cuando corresponde el mismo criterio.
La pantalla (ver imagen nº. 221) se divide en dos paso, la primera para
buscar y seleccionar los legajos a asignar de manera masiva y la segunda para
seleccionar la asignación a realizar Los criterios de búsqueda que son:
La acción copiar permite permite replicar la fecha desde en el campo hasta.
Una vez ingresados los criterios de búsqueda, hacer clic en el botón
“buscar”. Heimdall devuelve en el panel de resultados de la búsqueda el legajo o los
legajos que coinciden con los criterios de búsqueda y se deberá emplear el tilde para ir
seleccionado los legajos a asignar masivamente.
Campo “filtro”
Ayuda
Campo “hasta”
acción “copiar”
Resultados de la Campo “desde”Botón “Asignar”
búsqueda
Tilde para seleccionar
legajos Botón “Buscar”
Botón “Siguiente”
Imagen n.º 221 - Pantalla “Asignación de legajos - Masiva” de Heimdall
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Una vez realizada la selección de legajos, hacer clic en el botón

“siguiente” (ver imagen nº. 221) para pasar a la segunda pantalla (ver imagen nº. 222)
para proceder a la asignación (o reasignación), la cual se comporta de la misma manera
que la pantalla para modificación de asignaciones sugeridas explicados en el ítem 17.1.1.
Botón “Finalizar”
Una vez seleccionado el o los grupos y el fiscal a cargo se debe hacer clic
en botón “finalizar” (ver imagen nº. 222). Se abre una ventana donde se detalla la
asignación masiva a realizar (ver imagen nº. 223), para finalizar la asignación hacer clic
en el botón “aceptar”, en caso contrario, clic en “cancelar”
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17.4 Mapeo de asignación
Icono:
Al crear un mapeo lo que se establece es que los usuarios que

pertenecen a determinado o determinados grupos, pueden asignar (o sugerir) legajos a
grupos de determinada Unidades Organizativas.
17.4.1 Crear un mapeo de asignación de legajos
Para crear un nuevo mapeo de asignación de legajos se debe hacer clic

en el botón “Gestión” y seleccionar la opción “Mapeo de asignación” (ver imagen n.º 215).
De esta forma, se abre una pantalla que permite administrar los mapeos
de asignaciones de legajos. Hacer clic en el botón “nuevo” (ver imagen n.º 224).
Pantalla para la administración

de los mapeos
Filtro de búsqueda
Parámetros del mapeo

seleccionado
Mapeo seleccionado
Botón “nuevo”
Botón “editar”
Listado de mapeos
existentes
Se habilitan los campos necesarios para establecer los parámetros del

nuevo mapeo de asignación de legajos (ver imagen n.º 225). Debiendo asignar un nombre
al mapeo y seleccionar tanto el o los grupos y la o las unidades organizativas que
determinarán su comportamiento.
Ir al indice
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Campo “Nombre del

mapeo”
Combo para
seleccionar los grupos
Combo para seleccionar las

unidades organizativas
Una vez establecidos los parámetros del nuevo mapeo de asignación de

legajos hacer clic en el botón “aceptar” para guardarlo, en caso contrario hacer clic en el
botón “cancelar”.
17.4.2 Editar un mapeo de asignaciones
Para editar un mapeo se debe hacer clic en el botón “Gestión” y

seleccionar la opción “Mapeo de asignación de legajos” (ver imagen n.º 215).
de asignaciones de legajos. Para editar un mapeo primero se debe ubicar el mapeo que
se pretende editar, se puede hacer uso del filtro de búsqueda, y seleccionarlo de la lista
de mapeos Hacer clic en el botón “editar”(ver imagen n.º 225). Se habilitan los campos
nombre, grupos y unidades organizativas establecidos para dicho mapeo, una vez
realizado los cambios, hacer clic en el botón “aceptar” para guardar los cambios, en caso
contrario hacer clic en el botón “cancelar” (ver imagen n.º 225).
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17.4.3 Eliminar un mapeo de asignaciones
Para eliminar un mapeo se debe hacer clic en el botón “Gestión” y

seleccionar la opción “Mapeo de asignación” (ver imagen n.º 215).
de asignaciones. Para eliminar un mapeo primero se debe ubicar el mapeo que se
pretende eliminar, se puede hacer uso del filtro de búsqueda, y seleccionarlo de la lista de
mapeos, finalmente, hacer clic en el botón “eliminar” (ver imagen n.º 226).
Filtro para búsqueda

de mapeo
Imagen n.º 226 - Pantalla “Mapeo de asignaciones de legajos – eliminar mapeo” de Heimdall
El sistema solicita que se confirme la acción de eliminar mapeo de

asignación de legajos. Hacer clic en el botón “aceptar” si se desea eliminar
definitivamente el mapeo, en caso contrario hacer clic en el botón “cancelar”(ver imagen
n.º 227).
Imagen n.º 227 - Pantalla “Confirmación para eliminar mapeo de asignaciones de legajos” de Heimdall
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18 ARMERO
Icono armero:
Esta funcionalidad permite registrar las entradas y salidas de un depósito

de armas y actualizar simultáneamente el legajo correspondiente.
Los tipos de elementos que se permiten administrar desde el armero son:

1) Arma de fuego
2) Chaleco
3) Granada
4) Munición
5) Pólvora
Esta funcionalidad se administra por perfil, por lo tanto el usuario debe
tener los permisos correspondientes para poder acceder al armero.
18.1 Ingresar al armero
Para acceder al amero se debe ingresar a la bandeja y se abre la solapa

“armero” (ver imagen n.º 228).
Botón: Buscar
Opción: Armas
Botón: Abrir
Opción: Legajos
Solapa armero
Bandeja
Imagen n.º 228 - Pantalla “Armero” de Heimdall
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18.2 Dar de alta un elemento desde el armero
Para dar de alta un arma se debe seleccionar la opción “legajos”, ingresar

un criterio de búsqueda y hacer clic en el botón “buscar” (ver imagen n.º 228).
De esta forma el armero devuelve el registro con el legajo encontrado. Al

seleccionar el legajo, haciendo un clic sobre el registro, se abre el resumen del legajo a la
derecha de la bandeja. Finalmente para comenzar con el alta del arma hacer clic en el
botón “abrir” (ver imagen n.º 229).
Opción: Legajos Botón “ayuda”
Criterio de
búsqueda
Legajo
seleccionado
Resumen del legajo
seleccionado
Botón: Abrir
Imagen n.º 229 - Pantalla “Armero – alta de arma” de Heimdall
Cabe destacar que el botón “ayuda” (ver imagen n.º 229) permite
visualizar el detalle de los parámetros que utiliza este campo para realizar la búsqueda,
son los mismos que se utilizan para la búsqueda avanzada y muestra algunos ejemplos
de cómo se debe ingresar la información antes de filtrar (ver capítulo 11).
Cabe destacar que a lo único que se tiene acceso en un legajo desde el

armero es al Resumen del legajo y al alta de elemento, el cual a su vez está limitado sólo
al los siguientes tipos de elementos:
1) Arma de fuego
2) Chaleco
3) Granada
4) Munición
5) Pólvora
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Se abre el legajo para dar inicio a la carga de un nuevo elemento de tipo

arma de fuego. Para esto hacer clic en el botón de menú de opciones y seleccionar la
opción “elemento” (ver imagen n.º 230).
Opción:
Elementos
Menú de
opciones
Imagen n.º 230 - Pantalla “Armero – ingreso de elemento en el legajo” de Heimdall
De esta forma se abre un ventana para establecer el origen y tipo de

elemento. Para comenzar a cargar los datos del elemento hacer clic en el botón “aceptar”,
en caso contrario hacer clic en “cancelar” (ver imagen n.º 231).
Origen
Tipo de elemento
Imagen n.º 231 - Pantalla “Armero – selección de origen y tipo de elemento” de Heimdall
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Se abren las solapas con los datos disponibles para registrar el nuevo
elemento de tipo arma de fuego (ver imagen n.º 232). Las solapas, los datos y el asistente
de carga son los mismos que detallados en el ítem 6.7 del presente manual de usuario.
Solapas con los datos

del elemento
Botón: aceptar
Imagen n.º 232 - Pantalla “Armero – Datos del nuevo elemento arma de fuego” de Heimdall
La solapa “Depósito” es la que permite registrar y por lo tanto administrar

luego el depósito de armas. El armero es un depósito fiscal específico donde por cada tipo
de arma permite especificar la ubicación física concreta dentro de ese depósito (ver
imagen n.º 233).
Imagen n.º 233 - Pantalla “Armero – Datos de ubicación del arma en depósito” de Heimdall
Una vez cargada todos los datos relacionados con el nuevo elemento,
para guardar se debe hacer clic en el botón “aceptar”, en caso contrario hacer clic en
“cancelar” (ver imagen n.º 233).
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18.3 Búsqueda de armas en el armero
Para buscar un registro de arma cargado desde el armero, se debe

seleccionar, desde el la bandeja del armero, la opción “armas” e ingresar un criterio de
búsqueda. Finalmente hacer clic en el botón “buscar” de esta forma Heimdall devuelve
todos los registros que coinciden con el criterio de búsqueda (ver imagen n.º 234).
Para ver o editar datos del elemento se debe seleccionar el registro

correspondiente y hacer clic en el botón “abrir”.
Opción: armas
Botón: buscar
Registro de arma
seleccionado
Criterio de búsqueda
Botón: abrir
Imagen n.º 234 - Pantalla “Buscar elementos del armero” de Heimdall
Ir al indice
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18.4 Reporte de elementos cargados en el armero
Para emitir un reporte de elementos cargados en el armero se debe

ingresar Estadísticas desde el Escritor de Heimdall y se abre la siguiente pantalla (ver
imagen n.º 235).
Fecha ingreso desde

Selección de armero a
consultar Fecha ingreso hasta
Opciones de filtro por

elemento
Opciones de filtro por
ubicación Botón: “Buscar”
Panel resultado de la
búsqueda
Estadisticas Botón: “Exportar

búsqueda”
Imagen n.º 235 - Pantalla “Reporte carga de armas” de Heimdall
Primero y principal se debe seleccionar el armero a consultar y luego se

pueden completar alguno de los criterios de búsqueda, que son:
1) Fecha ingreso al armero desde
2) Fecha ingreso al armero hasta
3) Filtrar por ubicación: permite ingresar los parámetros de ubicación del
armero
4) Filtrar por tipo de elementos: permite seccionar tipo y subtipo de
elementos
Una vez completos los parámetros de búsqueda, se debe hacer clic en el
botón “Buscar” y Heimdall devuelve el los resultados que coinciden. Para exportar la lista
hacer clic en el botón “exportar búsqueda” (ver imagen n.º 235), permitiendo al usuario
descargar un documento de tipo planilla de calculo con todos los registros del reporte
correspondiente.
Ir al indice
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18.5 Gestión de armas
Icono:
A continuación se detallan las funcionalidades de gestión de armas de

Heimdall. Estas funcionalidades son habilitadas a los usuarios por medio de permisos
específicos según su función.
Concentra la administración de armas registradas en el armero,

permitiendo operar y controlar todos los aspectos relacionados con el destino de armas
que se encuentran en depósito.
Para acceder a las distintas funcionalidades de gestión de armas, en la

parte superior izquierda del Escritorio, hacer un clic sobre el botón “Gestión de armas” y
se despliegas el menú de opciones (ver imagen n.º 236).
Menú de “Gestión de
Armas”
Imagen n.º 236 - Pantalla “Menú gestión de armas” de Heimdall
Las funcionalidades de la gestión de armas son:
1) Creación de precintos Ver capítulo 18.5.1
2) Consulta de precintos Ver capítulo 18.5.2
3) Enviar a balística Ver capítulo 18.5.3
4) Devolución civil Ver capítulo 18.5.4
Ir al indice
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18.5.1 Creación de precintos
Esta funcionalidad permite crear los precintos que luego serán remitidos
al ANMAC. También, da la posibilidad de destruir el precinto y establecer el nuevo destino
a cada elemento que conforma el precinto.
Para acceder a esta funcionalidad se debe seleccionar la opción “creación

de precintos” del menú de gestión de armas (ver imagen n.º 236)
Se abre la siguiente ventana (ver imagen n.º 237) donde de debe

seleccionar primer el depósito fiscal, luego se puede traer toda las armas de dicho
depósito con el botón “buscar” o se pueden utilizar los filtros por CUIJ y/o elementos
(ambos filtros disponen de la ayuda que detalla el criterio de búsqueda que se aplica en
cada caso) para ubicar elementos particulares.
Selección de depósito fiscal
Filtro por
CUIJ
Botón: “Limpiar
Ayuda selección actual”
Botón: “Buscar”
Filtro por
elemento
Tilde de selección Botón: “Siguiente”
Barra estado de avance de la creación de precintos
Imagen n.º 237 – Pantalla “creación de precintos - elementos a precintar”
Para avanzar con la creación del precinto se deben seleccionar todos los
elementos a precintar mediante el tilde de selección y hacer clic en el botón “siguiente”
Ir al indice
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La segunda etapa de la creación de precinto consiste en la carga de los

datos del precinto (ver imagen n.º 238).
Estado del Fecha de

precinto creación
Nro de precinto
Observaciones
Botón “finalizar”
Imagen n.º 238 – Pantalla “creación de precintos - elementos a precintar”

N/C Nro de precinto Numérico
Estado del precinto Lista de selección común
Fecha de creación fecha de hoy por defecto
Una vez cargados los datos del precinto para completar la creación se
debe hacer clic en el botón “finalizar” (ver imagen n.º 238), Heimdall abre una ventana
donde se confirma la creación del precinto (ver imagen n.º 239).
Imagen n.º 239 - Pantalla “creación de precintos - confirmación” de Heimdall
Ir al indice
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18.5.2 Consulta de precintos
Esta funcionalidad permite ubicar precintos creados (se encuentran en

estado “cerrado”) para proceder a “entregar a ANMAC” el precinto. También se puede
proceder a destruir el precinto y establecer un nuevo destino para cada uno de los
elementos que lo conforman.
Para acceder a la funcionalidad se debe seleccionar la opción “consulta

de precintos” del menú de gestión de armas (ver imagen n.º 236) y se abre la siguiente
pantalla (ver imagen n.º 240).
Fecha desde Fecha hasta
Estado del precinto
Selección de armero
Botón “Destruir” el
precinto
Botón “Entregar al
ANMAC”
Imagen nº. 240 - Pantalla “Consulta de precintos” de Heimdall
Para ejecutar la consulta se debe completar el armero a consultar, el

estado del precinto (por defecto se encuentra cargado el estado “cerrado” que
corresponde a los precintos creados y por tanto pendientes de “entregar” o “destruir”),
opcionalmente, se puede filtrar por rango de fecha (desde y hasta) de creación del
precinto y, finalmente, se debe hacer clic en el botón “buscar” (ver imagen n.º 240).
El sistema muestra los precintos que coinciden con los criterios de

búsqueda. Al poner el cursor sobre uno de los precintos, se activan los botones con las
Ir al indice
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________________________________________________________________________________________________________________________________________________
posibles acciones a ejecutar desde la consulta de precintos, que son: o “Entregar a

ANMAC” o “Destruir” (ver imagen n.º 240).
18.5.2.1. Destruir precinto
Al seleccionar la acción “destruir” (ver imagen n.º 240) desde la consulta

de precintos se abre la siguiente pantalla (ver imagen n.º 241).
Precinto en proceso de
destrucción
Campo “destino”
Listado de elementos que

forman el precinto
Adjuntar “acta
de destrucción” Botón “cancelar”
Imagen nº. 241 - Pantalla “Destrucción de precintos” de Heimdall
Para cada uno de los elementos que conforman el precinto se debe

establecer que destino se le quiere dar y se debe cargar el acta de destrucción
correspondiente (ver imagen n.º 241).
El campo destino es una lista de selección simple y las opciones son:

1) Mover a nuevo precinto
2) Regresar a depósito
3) Devolución civil
4) Entregar a balística
Sin importar la cantidad de elementos que conforman el precinto se puede
establecer para cada uno un destino distinto. A continuación se detallan la información
requerida según el tipo de destino.
Para finalizar el proceso de destrucción, una vez completados los datos

requeridos para cada uno de los elementos del precinto, hacer clic en el botón “aceptar”,
en caso contrario hacer clic en el botón “cancelar”.
Ir al indice
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Destino “Mover a nuevo precinto”
Al seleccionar como destino esta opción, se activa el panel para la carga

de datos del nuevo precinto (ver imagen n.º 242). Los datos son los mismos que se
detallaron en la creación de un precinto (ver ítem 18.5.1). Cabe mencionar que le
corresponderá este nuevo precinto a todos aquellos elementos a los que se defina dicho
tipo de destino en este proceso de destrucción de precinto.
Panel para la carga de

datos del nuevo precinto
Ir al indice
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Destino “Regresar a depósito”
Al seleccionar como destino esta opción, se activa el campo para la carga

de datos de ubicación física (ver imagen n.º 243). Los datos relacionados con la ubicación
son los mismos que se detallaron en la solapa deposito de la creación de elemento en el
armero (ver ítem 18.2).
Ubicación física en depósito
Ir al indice
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Destino “Devolución civil”
Al seleccionar como destino esta opción, se activan los campos: “Nro de

acta”,”Nro de oficio” y “Destinatario” (ver imagen n.º 244). Los datos y resultados de
determinar como destino esta opción son los mismos que los detallados en el apartado
“Devolución Civil” (ver ítem 18.5.4).
Campo “Nro de acta”
Campo “Nro de oficio”
Campo “Nro de
oficio”Destinatario
Ir al indice
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Destino “Entregar a balística”
Al seleccionar como destino esta opción, se activan los campos: ”Nro de

oficio”, “Nombre del destinatario” y “DNI del destinatario” (ver imagen n.º 245). Los datos y
resultados de determinar como destino esta opción son los mismos que los detallados en
el apartado “Enviar a balística” (ver ítem 18.5.3).
Campo “Nro de oficio”
Campo “Nombre del

destinatario”
Campo “DNI del

destinatario”
Ir al indice
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18.5.2.2. Entregar a ANMAC
Al seleccionar la acción “Entregar a ANMAC” (ver imagen n.º 240) desde

la consulta de precintos se abre la siguiente pantalla (ver imagen n.º 246).
Adjuntar documento
Imagen nº. 246 - Pantalla “Entrega a ANMAC” de Heimdall
Una vez entregado el precinto al ANMAC se puede visualizar un cambio

en el estado del precinto (ver imagen nro. 247) y el historial del elemento correspondiente
que se puede consultar desde el legajo (ver imagen nro. 248) .
Precinto seleccionado
Precinto seleccionado
Datos del precinto
Imagen nº. 247 - Pantalla “Consulta precintos ENTREGADO“ de Heimdall
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Historial estados del

elemento
Imagen nº. 248 - Pantalla “Consulta elemento ENTREGADO“ de Heimdall
Ir al indice
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18.5.3 Enviar a balística
Esta funcionalidad permite registrar el envío de elementos del armero a

peritar creando el acta correspondiente en cada una de las investigaciones involucradas.
Para acceder a esta funcionalidad se debe seleccionar la opción “Enviar a

balística” del menú de gestión de armas (ver imagen n.º 236).
Se abre la siguiente ventana (ver imagen n.º 249) donde de debe

seleccionar primer el depósito fiscal, luego se puede traer toda las armas de dicho
depósito con el botón “buscar” o se pueden utilizar los filtros por CUIJ y/o elementos
(ambos filtros disponen de la ayuda que detalla el criterio de búsqueda que se aplica en
cada caso) para ubicar elementos particulares.
Selección de depósito fiscal
Filtro por
CUIJ
Botón: “Limpiar
Ayuda selección actual”
Filtro por
elemento
Tilde de selección Botón: “Siguiente”
Barra estado de avance de la creación de precintos
Imagen nº. 249 - Pantalla “Enviar a balística“ de Heimdall
Para avanzar con el proceso de envío a balística se deben seleccionar

todos los elementos a enviar mediante el tilde de selección y hacer clic en el botón
“siguiente” (ver imagen n.º 249).
Ir al indice
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La segunda etapa del envío a balística consiste en la carga de los datos

para actas a generar (ver imagen n.º 250).
Botón: “Siguiente”
Datos para
actas
Una vez completado los datos para avanzar hacer clic en el botón
“siguiente” y se abre la siguiente ventana informando sobre la creación de actas producto
del proceso “enviar a balística” (ver imagen n.º 251).
La tercera y última etapa del envío a balística consiste la visualización y

conformación del o las actas de entrega a generar (ver imagen n.º 252). En caso de tener
que editar o completar datos hacer clic en el botón “atrás” y ajustar la ventana con los
datos para actas (ver imagen n.º 250).
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Solapas de acta
por CUIJ
Botón: “Finalizar”
Botón: “Atrás”
Para finalizar el proceso “enviar a balística” hacer clic en el botón

“finalizar” (ver imagen n.º 252). Heimdall abre una ventana con pedido de confirmación de
esta acción, para confirmar la finalización del proceso hacer clic en el botón “aceptar”, en
Heimdall abre una ventana confirmando la acción que se acaba de

realizar (ver imagen n.º 254).
Ir al indice
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18.5.4 Devolución Civil
Esta funcionalidad permite registrar la devolución de elementos del

armero a civiles creando el acta correspondiente en cada una de las investigaciones
involucradas.
Para acceder a esta funcionalidad se debe seleccionar la opción “Enviar a

balística” del menú de gestión de armas (ver imagen n.º 236).
La devolución civil tiene la misma lógica y pasos explicados para el envío

de elementos del armero a balística (ver item 18.5.3). La pantalla que muestra diferencias
es la correspondiente a los datos para actas, siendo para la devolución civil la siguiente
pantalla (ver imagen n.º 254).
Botón: “Siguiente”
Datos para
actas
Imagen nº. 255 - Pantalla “Devolución civil“ de Heimdall
Los pasos que siguen son los mismo que los detallados en el item 18.5.3.
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19 OPCIONES DE LA SESIÓN
Icono:
Desde el Escritorio de Heimdall se puede acceder a las opciones de la

sesión (ver imagen n.º 256), para esto hacer clic sobre el icono de opciones del la barra
superior margen derecho. Se abre la lista con las siguientes opciones: ”Mi cuenta”,
“Acerca de”, “Ayuda” y “Cerrar Sesión”.
Opciones de la sesión
Imagen n.º 256 - Pantalla “Escritorio – Opciones de la sesión” de Heimdall
19.1 Mi cuenta
Al hacer clic en la opción “Mi cuenta” (ver imagen n.º 256) desde las
opciones de la sesión del Escritorio de Heimdall se abre la pantalla con los todos los datos
del usuario de Heimdall (ver imagen n.º 257)
Imagen n.º 257 - Pantalla “Mi cuenta” de Heimdall
De esta manera el usuario puede conocer en detalle cuáles son los

atributos que se le han concedido.
Ir al indice
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19.2 Ayuda
Al hacer clic en la opción “ayuda” (ver imagen n.º 256) desde las opciones
de la sesión del Escritorio de Heimdall se abre una pantalla donde se pueden observar
información de soporte para interpretar la asistencia de personas (ver imagen n.º 258),
asistencia de domicilio (ver imagen n.º 259) y estados de libertad (ver imagen n.º 260).
Imagen n.º 258 - Pantalla “ayuda - asistencia de personas” de Heimdall
Imagen n.º 259 - Pantalla “ayuda - asistencia de domicilios” de Heimdall
Imagen n.º 260 - Pantalla “ayuda - asistencia de estados de libertad” de Heimdall
Ir al indice
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19.3 Acerca de
Al hacer clic en la opción “Acerca de” (ver imagen n.º 256) desde las
opciones de la sesión del Escritorio de Heimdall se abre la pantalla con los datos de la
versión en uso del sistema (ver imagen n.º 26).
Se detallan las novedades de la nueva versión que implica un breve

descripción de las nuevas funcionalidades y correcciones realizadas para la nueva versión
en uso. Ademas se puede ver el detalle de versiones anteriores listadas de forma
cronológica.
Versión en uso y dato de

Fecha y Hora que entró en
vigencia
Detalle de nuevas
funcionalidades y
correcciones
Imagen n.º 261 - Pantalla “Mi cuenta” de Heimdall
Ir al indice
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19.4 Cerrar sesión
Al hacer clic en la opción “Cerrar sesión” (ver imagen n.º 256) desde las
opciones de la sesión del Escritorio de Heimdall se cierra la sesión automáticamente el
sistema y abre nuevamente la pantalla de inicio de sesión (ver capítulo 3).
Es importante aclarar que si se cierra la ventana desde el navegador

mientras se encuentra abierta una sesión (ver imagen n.º 262), al volver ingresar se abre
la sesión del último usuario logueado en Heimdall. Si es una PC de uso compartido, es
importante que el usuario cierre Heimdall desde las opciones de la sesión.
Cerrar ventana desde

el navegador
Imagen n.º 262 - Pantalla “Navegador” de Heimdall
Ir al indice
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CONTROL DE CAMBIOS DEL MANUAL DE USUARIO

Versión Versión Creado por Aprobado por Fecha Aprobación
Manual Heimdall
1.0 0.9.8 Ing. Soledad Peralta Ing. Marcelo Re
(desplegado de capacitación: 31/08/21)
Observaciones
Primera versión del documento “Manual de usuario de Heimdall”
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_______________________________________________________________________________________________________________________________________________

Manual de Usuario - Versión 1.0

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Manual de usuario - versión 1.

Diagrama del sistema........................................................................................................................... 13

3.1 Inicio de sesión............................................................................................................................. 15

5.1 Consideraciones generales.......................................................................................................... 18

6.1 Sección: Datos básico.................................................................................................................. 39

6.4.6 Solapa: Fotos........................................................................................................................ 59

6.7.2 Solapa “Descripción y adjunto”............................................................................................. 81

6.9.1.4. Solapa: Historial de la audiencia..................................................................................112

7.1 Confidencialidad......................................................................................................................... 127

8.1 Crear una carpeta de legajos...................................................................................................... 141

8.3.1 Sección: Datos básicos...................................................................................................... 144

9.1 Iniciar seguimiento...................................................................................................................... 150

10.1 Marcador de nuevas notificaciones.......................................................................................... 154

11.1 Búsqueda avanzada personalizada..........................................................................................161

12.1 Listado de eventos.................................................................................................................... 163

13.1 Origen....................................................................................................................................... 168

13.2 Relato....................................................................................................................................... 170

13.6.7 Solapa: Antecedentes....................................................................................................... 184

14.1 Actividad................................................................................................................................... 189

15.1 ABM de usuarios....................................................................................................................... 192

16.1 Valoraciones político-criminales................................................................................................ 217

17.1 Pendientes................................................................................................................................ 240

18.1 Ingresar al armero............................................................................................................... 250

18.2 Dar de alta un elemento desde el armero............................................................................251

19.1 Mi cuenta.................................................................................................................................. 271

El uso de lenguaje sencillo e imágenes son la base para explicar una a

A continuación se muestra un diagrama con que sintetiza la totalidad de

Diagrama del sistema

3.1 Inicio de sesión

Imagen n.º1 - Pantalla “inicio de sesión” de Heimdall

Imagen n.º2 - Pantalla “Escritorio del usuario” de Heimdall

En el Escritorio (ver imagen n.º 2) los accesos a las distintas

Cabe destacar que éstas funcionalidades estarán restringidas para la mayoría de

Para ingresar a la bandeja de legajos se debe hacer un clic en el ícono

5.1 Consideraciones generales

La bandeja contiene todos los legajos que fueron asignados al usuario ya

La bandeja trabaja con un esquema de entradas y salidas. Las entradas

5.2 Partes y funcionalidades de la bandeja

En la imagen n.º 3 se puede observar que la bandeja se divide en dos

Filtro de búsqueda por fecha

Icono Carpeta fiscal

5.2.1 Listas de legajos

5.2.2 Filtros de búsqueda

La búsqueda se realiza exclusivamente sobre los legajos de la bandeja.

El filtro de búsqueda general (ver imagen n.º 3) permite buscar el valor

2) Denominación del caso

3) Hecho: título, calificación legal o ubicación

4) Intervinientes: Nombre, apellido o número de documento

Al ejecutar esta búsqueda retornan coincidencias parciales sobre

Si se ingresa por ejemplo “per” va a retornar todos los legajos que

5.2.3 Ícono “Carpeta fiscal”

Permite identificar visualmente cuando se trata de una carpeta fiscal (ver

5.2.4 Ícono “Legajo”

Permite identificar visualmente cuando se trata de un legajo (ver imagen

5.2.5 Ícono de “Prioridad”

Permite identificar la prioridad asignada a un legajo y se diferencia por

Puede esperar Lila

5.2.6 Marcador “Personal”

5.2.7 Marcador “Leídos”

5.2.8 Resumen del legajo

El resumen del legajo se muestra a la derecha de la lista de legajo en

5.3 Funcionalidades básicas vinculadas a los legajos

5.3.1 Ingresar a un legajo