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Número de Quirófanos 2
Unidad Toco Quirúrgica SI
Cuenta con almacén temporal de Residuos Peligrosos Biológico
Infecciosos SI
Cuenta con área de Farmacia SI
Cuenta con área de Dirección SI
RECURSOS HUMANOS EN SALUD/SINERHIAS
Unidad Quirúrgica
Médico Especialista en Pediatría
Médico Especialista en Anestesiología General Pediátrica o anestesiólogo con adiestramiento en pediatría
Médico Especialista en Cirugía General y/o Cirugía Pediátrica
Personal de Enfermería con Licenciatura o Especialista adscrito en las áreas criticas
Personal Técnico y Profesional en laboratorio clínico
Personal Técnico o Profesional en Imagenología
Médico Especialista en Pediatría o Medicina del enfermo pediátrico en estado crítico (UTIP)
Médico Especialista en Pediatría o Neonatología (Unidad Tocoquirúrgica y en UCIN)
Circuito eléctrico conectado a planta de emergencia con arranque máximo de 15 segundos
Fuente: Dirección General de Información en Salud- Catálogo CLUES y base de datos SINERHIAS
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
GOBIERNO HG - HMI - HP
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto SALUD
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar: 1. Existencia de
Artículos 47 y 200 BIS de la señalización. 2. Que cuente con
LGS y el numeral 5 señalamiento de emergencia para Verificar: 1. Que se encuentre en lugar visible. 2. Que el 4.- 4.2 Cumplimiento de
1
Generalidades, NOM-016-SSA3- protección civil. 3. Que el 1 documento esté vigente y que corresponda al establecimiento. 1 Verificar documento oficial. 1 Planeación. la Regulación.
2012, numerales 5.1.1. punto de reunión esté delimitado
e identificado.
Autorizaciones
Sanitarias
Artículos 47 y 200 BIS de la
LGS y el numeral 5 Verificar: 1. Que se encuentre en lugar visible. 2. Que el 4.- 4.2 Cumplimiento de
2
Generalidades, NOM-016-SSA3- Verificar Responsable Sanitario. 1 documento esté vigente y que corresponda. 1 verificar documento oficial. 1 Planeación. la Regulación.
2012, numerales 5.1.1, 5.1.2.
Artículo 15-B LFT. Artículos Verificar: 1. Contar con Plantilla de personal, por área, turno,
79, 83, 86, capítulo III LGS. con las respectivas sumatorias. 2. Registros de asistencia 3. 2.3 Metas y objetivos
Artículos 21, 22, 24, 25, 27 Verificar: Expediente de personal (contrato laboral vigente, hoja de claros.
Anestesiología 1. Que el personal se encuentre en su área de trabajo en el
RLGSMPSAM ACUERDO por el que General y adscripción u oficio de comisión al servicio, título y cédula 2.- Liderazgo. 4.1 Planeación
se declara la obligatoriedad Verificar la existencia de turno correspondiente, portando uniforme y gafete, profesional de la licenciatura, diploma y cédula de la 4.- estratégica.
pediátrica o desarrollando las actividades correspondientes a su
de la implementación, para recurso humano para garantizar especialidad, certificación vigente de la especialidad). 4. Planeación. 6.1 Evaluación del
3
todos los integrantes del anestesiólogo con la prestación de los servicios 1 formación y perfil. 1 Programa de cobertura de períodos vacacionales. 5. Constancia de 1 6.- Desarrollo desempeño.
Sistema Nacional de Salud, adiestramiento en de atención médica. 2. Que corresponda el registro de entrada y salida con el capacitación respecto a las Acciones Esenciales para la y Satisfacción 6.2 Identificación y
del documento denominado pediatría horario en Plantilla de personal. seguridad del Paciente 6. Constancia de capacitación en Cuidados del Personal. desarrollo del
Acciones Esenciales para la (Criterio mayor) 3. Que cumpla con las capacitaciones de los Programas Paliativos 7. Constancia de capacitación en materia de talento.
Seguridad del Paciente. DOF establecidos y las específicas de acuerdo a su competencia. prevención de incendios y atención de emergencias 8. Constancia 6.3 Satisfacción del
08/09/17. AESP 5 B. de capacitación en interculturalidad. personal.
Artículo 15-B LFT. Artículos Verificar: 1. Contar con Plantilla de personal, por área, turno,
79, 83, 86, capítulo III LGS. con las respectivas sumatorias. 2. Registros de asistencia 3.
Artículos 21,22, 24, 25, 27 Expediente de personal (contrato laboral vigente, hoja de 2.3 Metas y objetivos
RLGSMPSAM. NOM-027-SSA3-2013. Verificar: 1. Que el personal se encuentre en su área de adscripción u oficio de comisión al servicio, título y cédula claros.
ACUERDO por el que se declara trabajo en el turno correspondiente, portando uniforme y profesional de la licenciatura, diploma y cédula de la 2.- Liderazgo. 4.1 Planeación
la obligatoriedad de la Personal Médico de Verificar la existencia de gafete, desarrollando las actividades correspondientes a su especialidad, certificación vigente de la especialidad). 4. 4.- estratégica.
7 implementación, para todos Cirugía General recurso humano para garantizar 1 formación y perfil. 2. Que corresponda el registro de 1 Constancia de actualización afines a la atención médica de 1 Planeación. 6.1 Evaluación del
los integrantes del Sistema (Criterio Mayor) la prestación de los servicios entrada y salida con el horario en Plantilla de personal. 3. urgencias (en caso de rotar en el servicio de urgencias). 5. 6.- Desarrollo desempeño.
Nacional de Salud, del de atención médica. Cumplir con las capacitaciones de los Programas establecidos Programa de cobertura de períodos vacacionales. 6. Constancia de y Satisfacción 6.2 Identificación y
documento denominado Acciones y las específicas de acuerdo a su competencia. capacitación respecto a las Acciones Esenciales para la del Personal. desarrollo del
Esenciales para la Seguridad seguridad del Paciente 7. Constancia de capacitación en Cuidados talento.
del Paciente. DOF 08/09/17. Paliativos 8. Constancia de capacitación en materia de 6.3 Satisfacción del
AESP 5 B. prevención de incendios y atención de emergencias 9. Constancia personal.
de capacitación en interculturalidad.
Artículo 15-B LFT. Artículos Verificar: 1. Contar con Plantilla de personal, por área, turno,
79, 83, 86, capítulo III LGS. con las respectivas sumatorias. 2. Registros de asistencia 3.
Artículos 21, 22, 24, 25, 27 Expediente de personal (contrato laboral vigente, hoja de 2.3 Metas y objetivos
RLGSMPSAM. NOM-027-SSA3-2013. Verificar: 1. Que el personal se encuentre en su área de adscripción u oficio de comisión al servicio, título y cédula claros.
ACUERDO por el que se declara trabajo en el turno correspondiente, portando uniforme y profesional de la licenciatura, diploma y cédula de la 2.- Liderazgo. 4.1 Planeación
la obligatoriedad de la Personal Médico de Verificar la existencia de recurso gafete, desarrollando las actividades correspondientes a su especialidad, certificación vigente de la especialidad). 4. 4.- estratégica.
8 implementación, para todos Especialidades humano para garantizar la
1 formación y perfil. 2. Que corresponda el registro de 1
Constancia de actualización afines a la atención médica de 1
Planeación. 6.1 Evaluación del
los integrantes del Sistema
prestación de los servicios de
entrada y salida con el horario en Plantilla de personal. 3. urgencias (en caso de rotar en el servicio de urgencias). 5. 6.- Desarrollo desempeño.
Quirúrgicas atención médica. Programa de cobertura de períodos vacacionales. 6. Constancia de y Satisfacción 6.2 Identificación y
Nacional de Salud, del Cumplir con las capacitaciones de los Programas establecidos capacitación respecto a las Acciones Esenciales para la del Personal. desarrollo del
documento denominado Acciones y las específicas de acuerdo a su competencia.
Esenciales para la Seguridad seguridad del Paciente 7. Constancia de capacitación en Cuidados talento.
del Paciente. DOF 08/09/17. Paliativos 8. Constancia de capacitación en materia de 6.3 Satisfacción del
AESP 5 B. prevención de incendios y atención de emergencias 9. Constancia personal.
de capacitación en interculturalidad.
Artículo 15-B LFT. Artículos Verificar: 1. Contar con Plantilla de personal, por área, turno,
79, 83, 86, capítulo III LGS. con las respectivas sumatorias.2. Registros de asistencia 3.
Artículos 21, 22, 24, 25, 27 Expediente de personal (contrato laboral vigente, hoja de
RLGSMPSAM. NOM-027-SSA3-2013. adscripción u oficio de comisión al servicio, título y cédula 2.3 Metas y objetivos
Lineamiento técnico: Triage profesional de la licenciatura, diploma y cédula de la claros.
obstétrico. Código mater y Verificar: 1. Que el personal se encuentre en su área de especialidad, certificación vigente de la especialidad). 4. 2.- Liderazgo. 4.1 Planeación
equipo de respuesta inmediata Verificar la existencia de trabajo en el turno correspondiente, portando uniforme y Constancia de actualización afines a la atención médica de 4.- estratégica.
obstétrica 2016. GPC-IMSS- Personal médico de recurso humano para garantizar gafete, desarrollando las actividades correspondientes a su urgencias (en caso de rotar en el servicio de urgencias), Planeación. 6.1 Evaluación del
17 162-09 Diagnóstico y Gineco-obstetricia la prestación de los servicios 1 formación y perfil. 2. Que corresponda el registro de 1 capacitación en emergencia obstétrica, curso de adiestramiento 1 6.- Desarrollo desempeño.
tratamiento de la hemorragia (Criterio Mayor) de atención médica. entrada y salida con el horario en Plantilla de personal. 3. en ligadura de arterias hipogástricas. 5. Programa de cobertura y Satisfacción 6.2 Identificación y
obstétrica en la segunda Cumplir con las capacitaciones de los Programas establecidos de períodos vacacionales. 6. Constancia de capacitación respecto del Personal. desarrollo del
mitad del embarazo y y las específicas de acuerdo a su competencia a las Acciones Esenciales para la seguridad del Paciente 7. talento.
puerperio inmediato. Constancia de capacitación en Cuidados Paliativos 8. Constancia 6.3 Satisfacción del
Lineamiento técnico: de capacitación en materia de prevención de incendios y atención personal.
Prevención, diagnóstico y de emergencias 9. Constancia de capacitación en
manejo de la hemorragia interculturalidad.
obstétrica 2009.
Artículo 15-B LFT. Artículos Verificar: 1. Contar con Plantilla de personal, por área, turno,
79, 83, 86, capítulo III LGS. con las respectivas sumatorias.2. Registros de asistencia 3.
Artículos 21,22, 24, 25, 27 Médico Expediente de personal (contrato laboral vigente, hoja de 2.3 Metas y objetivos
RLGSMPSAM. ACUERDO por el Especialista en Verificar: 1. Que el personal se encuentre en su área de adscripción u oficio de comisión al servicio, título y cédula claros.
que se declara la Pediatría o trabajo en el turno correspondiente, portando uniforme y profesional de la licenciatura, diploma y cédula de la 2.- Liderazgo. 4.1 Planeación
obligatoriedad de la Neonatología Verificar la existencia de gafete, desarrollando las actividades correspondientes a su especialidad y subespecialidad, certificación vigente de la 4.- estratégica.
recurso humano para garantizar Planeación. 6.1 Evaluación del
19 implementación, para todos adscrito a la la prestación de los servicios
1 formación y perfil. 2. Que corresponda el registro de 1 especialidad y subespecialidad). 4. Programa de cobertura de 1
6.- Desarrollo desempeño.
los integrantes del Sistema Unidad de atención médica. entrada y salida con el horario en Plantilla de personal. 3. períodos vacacionales. 5. Constancia de capacitación respecto a y Satisfacción 6.2 Identificación y
Nacional de Salud, del Tocoquirúrgica y a Cumplir con las capacitaciones de los Programas establecidos las Acciones Esenciales para la seguridad del Paciente 6.
documento denominado Acciones la UCIN (Criterio y las específicas de acuerdo a su competencia. Constancia de capacitación en Cuidados Paliativos 7. Constancia del Personal. desarrollo del
Esenciales para la Seguridad de capacitación en materia de prevención de incendios y atención talento.
Mayor) 6.3 Satisfacción del
del Paciente. DOF 08/09/17. de emergencias 8. Constancia de capacitación en
AESP 5 B. interculturalidad. personal.
Artículo 15-B LFT. Artículos
79, 83, 86, capítulo III LGS. Verificar:1. Contar con Plantilla de personal, por área, turno,
Artículos 21, 22, 24, 25, 27 con las respectivas sumatorias. 2. Registros de asistencia 3. 2.3 Metas y objetivos
RLGSMPSAM. Verificar: 1. Que el personal se encuentre en su área de Expediente de personal (contrato laboral vigente, hoja de claros.
ACUERDO por el que se declara trabajo en el turno correspondiente, portando uniforme y adscripción u oficio de comisión al servicio, título y cédula 2.- Liderazgo. 4.1 Planeación
la obligatoriedad de la Verificar la existencia de gafete, desarrollando las actividades correspondientes a su profesional de la licenciatura. 4. Programa de cobertura de 4.- estratégica
20 implementación, para todos Personal Médico recurso humano para garantizar 1 formación y perfil. 2. Que corresponda el registro de 1 períodos vacacionales. 5. Constancia de capacitación respecto a 1 Planeación. 6.1 Evaluación del
los integrantes del Sistema General la prestación de los servicios entrada y salida con el horario en Plantilla de personal. 3. las Acciones Esenciales para la seguridad del Paciente 6. 6.- Desarrollo desempeño.
Nacional de Salud, del de atención médica. Cumplir con las capacitaciones de los Programas establecidos Constancia de capacitación en Cuidados Paliativos 7. Constancia y Satisfacción 6.2 Identificación y
documento denominado Acciones y las específicas de acuerdo a su competencia. de capacitación en materia de prevención de incendios y atención del Personal. desarrollo del
Esenciales para la Seguridad de emergencias 8. Constancia de capacitación en talento.
del Paciente. DOF 08/09/17. interculturalidad. 6.3 Satisfacción del
AESP 5 B. personal.
Artículo 15-B LFT. Artículos Verificar: 1. Contar con Plantilla de personal, por área, turno,
79, 83, 86, capítulo III LGS. con las respectivas sumatorias. 2. Registros de asistencia 3. 2.3 Metas y objetivos
Artículos 21, 22, 24, 25, 27 Personal Médico de Verificar: 1. Que el personal se encuentre en su área de Expediente de personal (contrato laboral vigente, hoja de claros.
RLGSMPSAM. ACUERDO por el que Anestesiología trabajo en el turno correspondiente, portando uniforme y adscripción u oficio de comisión al servicio, título y cédula 2.- Liderazgo 4.1 Planeación
se declara la obligatoriedad General o Verificar la existencia de gafete, desarrollando las actividades correspondientes a su profesional de la licenciatura, diploma y cédula de la 4.- Planeación estratégica
23 de la implementación, para Anestesiólogo con recurso humano para garantizar 1 formación y perfil. 2. Que corresponda el registro de 1 especialidad, certificación vigente de la especialidad). 4. 1 6.- Desarrollo 6.1 Evaluación del
todos los integrantes del la prestación de los servicios entrada y salida con el horario en Plantilla de personal. 3. Programa de cobertura de períodos vacacionales. 5. Constancia de y Satisfacción desempeño.
Sistema Nacional de Salud, adiestramiento en de atención médica. Cumplir con las capacitaciones de los Programas establecidos capacitación respecto a las Acciones Esenciales para la del Personal 6.2 Identificación y
del documento denominado Pediatría seguridad del Paciente 6. Constancia de capacitación en Cuidados desarrollo del
y las específicas de acuerdo a su competencia.
Acciones Esenciales para la (Criterio Mayor) Paliativos 7. Constancia de capacitación en materia de talento.
Seguridad del Paciente. DOF prevención de incendios y atención de emergencias 8. Constancia 6.3 Satisfacción del
08/09/17. AESP 5 B. . de capacitación en interculturalidad. personal.
Artículo 15-B LFT. Artículos Verificar: 1. Contar con Plantilla de personal, por área, turno,
79, 83, 86, capítulo III LGS. con las respectivas sumatorias. 2. Registros de asistencia 3.
Artículos 21, 22, 24, 25, 27 Expediente de personal (contrato laboral vigente, hoja de 2.3 Metas y objetivos
RLGSMPSAM. Verificar: 1. Que el personal se encuentre en su área de adscripción u oficio de comisión al servicio, título y cédula claros.
ACUERDO por el que se declara Personal Médico de trabajo en el turno correspondiente, portando uniforme y profesional de la licenciatura, diploma y cédula de la 2.- Liderazgo. 4.1 Planeación
la obligatoriedad de la Cirugía General Verificar la existencia de gafete, desarrollando las actividades correspondientes a su especialidad y subespecialidad, certificación vigente de la 4.- estratégica.
recurso humano para garantizar 1 especialidad y subespecialidad). 4. Constancia de actualización Planeación. 6.1 Evaluación del
26 implementación, para todos y/o Cirugía la prestación de los servicios 1 formación y perfil. 2. Que corresponda el registro de afines a la atención médica de urgencias (en caso de rotar en el 1 6.- Desarrollo desempeño.
los integrantes del Sistema Pediátrica entrada y salida con el horario en Plantilla de personal. 3.
Nacional de Salud, del (Criterio Mayor) de atención médica. Cumplir con las capacitaciones de los Programas establecidos servicio de urgencias). 5. Programa de cobertura de períodos y Satisfacción 6.2 Identificación y
documento denominado Acciones y las específicas de acuerdo a su competencia. vacacionales. 6. Constancia de capacitación respecto a las del Personal. desarrollo del
Esenciales para la Seguridad Acciones Esenciales para la seguridad del Paciente 7. Constancia talento.
del Paciente. DOF 08/09/17. de capacitación en Cuidados Paliativos 8. Constancia de 6.3 Satisfacción del
AESP 5 B. capacitación en materia de prevención de incendios y atención de personal.
emergencias 9. Constancia de capacitación en interculturalidad.
Artículo 15-B LFT. Artículos Verificar: 1. Contar con Plantilla de personal, por área, turno,
79, 83, 86, capítulo III LGS. con las respectivas sumatorias. 2. Registros de asistencia 3. 2.3 Metas y objetivos
Artículos 21, 22, 24, 25, 27 Personal Médico de Expediente de personal (contrato laboral vigente, hoja de
Pediatría o claros.
RLGSMPSAM. Verificar: 1. Que el personal se encuentre en su área de adscripción u oficio de comisión al servicio, título y cédula 2.- Liderazgo. 4.1 Planeación
ACUERDO por el que se declara Medicina del trabajo en el turno correspondiente, portando uniforme y profesional de la licenciatura, diploma y cédula de la
Enfermo Pediátrico Verificar la existencia de 4.- estratégica.
la obligatoriedad de la recurso humano para garantizar gafete, desarrollando las actividades correspondientes a su especialidad y subespecialidad, certificación vigente de la Planeación. 6.1 Evaluación del
28 implementación, para todos en Estado Crítico la prestación de los servicios 1 formación y perfil. 2. Que corresponda el registro de 1 especialidad y subespecialidad). 4. Programa de cobertura de 1 6.- Desarrollo desempeño.
los integrantes del Sistema adscrito a la UTIP de atención médica. entrada y salida con el horario en Plantilla de personal. 3. períodos vacacionales.5. Constancia de capacitación respecto a y Satisfacción 6.2 Identificación y
Nacional de Salud, del Cumplir con las capacitaciones de los Programas establecidos las Acciones Esenciales para la seguridad del Paciente 6. del Personal. desarrollo del
documento denominado Acciones y las específicas de acuerdo a su competencia. Constancia de capacitación en Cuidados Paliativos 7. Constancia talento.
Esenciales para la Seguridad (Criterio Mayor) de capacitación en materia de prevención de incendios y atención 6.3 Satisfacción del
del Paciente. DOF 08/09/17. de emergencias 8. Constancia de capacitación en personal.
AESP 5 B. interculturalidad.
1.1 Conocimiento
profundo de las
personas, comunidad y
población;
diagnóstico
situacional y de
salud.
3.1 Alineación de la
Artículo 15-B LFT. Artículos información
79, 83, 86, capítulo III LGS. Verificar: 1. Plantilla de personal. 2. Registros de asistencia estratégica.
Artículos 21, 22, 24, 25, 27 3. Expediente de personal (contrato laboral vigente, hoja de 2.- Liderazgo. 3.2 Análisis e
RLGSMPSAM. Verificar: 1. Que el personal se encuentre en su área de adscripción u oficio de comisión al servicio, título y cédula 3.- interpretación de la
ACUERDO por el que se declara trabajo en el turno correspondiente, portando uniforme y profesional de la licenciatura y/o carrera técnica). 4. Información, información.
la obligatoriedad de la Personal de Verificar la existencia de gafete, desarrollando las actividades correspondientes a su Constancia de capacitación: Programa Integral de higiene de Conocimiento, 3.3 Protección de la
recurso humano para garantizar información.
37 implementación, para todos Laboratorio la prestación de los servicios 1 formación y perfil. 2. Que corresponda el registro de 1 manos. 5. Programa de cobertura de períodos vacacionales. 6. 1 Innovación y
3.4 Información en
los integrantes del Sistema (Criterio Mayor) entrada y salida con el horario en Plantilla de personal. 3. Constancia de capacitación respecto a las Acciones Esenciales Tecnología.
Nacional de Salud, del de atención médica. Cumplir con las capacitaciones de los Programas para la seguridad del Paciente 7. Constancia de capacitación en 4.- salud de referencia.
documento denominado Acciones establecidos. Cuidados Paliativos 8. Constancia de capacitación en materia de Planeación. 3.5 Metas y objetivos
Esenciales para la Seguridad prevención de incendios y atención de emergencias 9. Constancia sectoriales.
del Paciente. DOF 08/09/17. de capacitación en interculturalidad. 3.6 Ganancia en
AESP 5 B. salud.
4.1 Planeación
estratégica.
4.3 Planeación
operativa.
4.4 Plan anual de
Calidad y Seguridad
del Paciente.
1.1 Conocimiento
profundo de las
personas, comunidad y
población;
diagnóstico
situacional y de
salud.
3.1 Alineación de la
Artículo 15-B LFT. Artículos información
79, 83, 86, capitulo III LGS. estratégica.
Artículos 21, 22, 24, 25, 27 Verificar: 1. Plantilla de personal. 2. Registros de asistencia 2.- Liderazgo. 3.2 Análisis e
RLGSMPSAM. Verificar: 1. Que el personal se encuentre en su área de 3. Expediente de personal (contrato laboral vigente, hoja de 3.- interpretación de la
ACUERDO por el que se declara trabajo en el turno correspondiente, portando uniforme y adscripción u oficio de comisión al servicio, título profesional Información, información.
la obligatoriedad de la Verificar la existencia de gafete, desarrollando las actividades correspondientes a su y cédula profesional de la licenciatura y/o carrera técnica). 4. Conocimiento, 3.3 Protección de la
38 implementación, para todos Personal de recurso humano para garantizar 1 formación y perfil. 2. Que corresponda el registro de 1 Programa de cobertura de períodos vacacionales. 5. Constancia de 1 Innovación y información.
los integrantes del Sistema inhaloterapia la prestación de los servicios entrada y salida con el horario en Plantilla de personal. 3. capacitación respecto a las Acciones Esenciales para la Tecnología. 3.4 Información en
Nacional de Salud, del de atención médica. Cumplir con las capacitaciones de los Programas seguridad del Paciente 6. Constancia de capacitación en Cuidados 4.- salud de referencia.
documento denominado Acciones establecidos. Paliativos 7. Constancia de capacitación en materia de Planeación. 3.5 Metas y objetivos
Esenciales para la Seguridad prevención de incendios y atención de emergencias 8. Constancia sectoriales.
del Paciente. DOF 08/09/17. de capacitación en interculturalidad. 3.6 Ganancia en
AESP 5 B. salud.
4.1 Planeación
estratégica.
4.3 Planeación
operativa.
4.4 Plan anual de
Calidad y Seguridad
del Paciente.
Lineamientos para la Diagnóstico Verificar: 1. Que se analice la información contenida en el 4. Planeación 4.2 Cumplimiento de
39 elaboración de un diagnóstico Situacional Verificar existencia del 1 diagnóstico, que contengan mejoras planteadas y que estas se 1 Verificar: Verificar diagnóstico actualizado. 1 5 la Regulación.
situacional diagnóstico situacional. estén llevando a cabo y sean acorde a la información Responsabilida 5.1 Responsabilidad
contenida. d Social pública.
Numeral 6. Manejo de Residuos
Peligrosos Biológico
Infecciosos, 6.7 Programa de Verificar: 1. Formatos siguientes: SEMARNAT-07-001 Autorización
Contingencias de la NOM-087- Verificar: 1. Que el establecimiento cuente con: el registro para la recolección y transporte de RPBI, SEMARNAT-07-04 Aviso
SEMARNAT-SSA1-2002, Artículo Residuos y la autorización de la SEMARNAT, responsable, Programa de de inscripción como empresa generadora de RPBI, SEMARNARNAT-07-
8 del Reglamento en materia Peligrosos Verificar la documentación de capacitación a todo el personal generador y recolector de 005 Reporte anual de RPBI, SEMARNAT-07-009, manifiesto de 6 .Desarrollo 6.1 Evaluación del
40 de RPBI de la Ley General del las acciones administrativas. 1 RPBI, la elaboración del Programa de contingencias, 1 entrega transporte y recepción, SEMARNAT07-10 Autorización para 1 y Satisfacción desempeño.
Equilibrio Ecológico y la Biológico del Personal.
Protección al Ambiente. Guía Infecciosos Bitácoras de recolección, contrato de prestación del el almacenamiento. 2. Bitácora de recolección. 3. Bitácora de
servicio, Registros de la calibración de la báscula. mantenimiento para almacén temporal y registro de calibración de
de cumplimiento de la norma la báscula.
oficial mexicana. Apartado 5,
5.1, (NOM-087-SEMARNAT-SSA1-
2002).
Verificar la existencia de al
menos un buzón de atención del 1.- Atención
SUG en el área de mayor Verificar el buzón de atención del SUG deberá contar con los Verificar 1. Cronograma de aperturas de buzón del SUG y Centrada en la 1.2 Comunicación con
47 circulación de usuarios de la 1 insumos necesarios: Formatos unificados de solicitud de 1 notificación correspondiente a los participantes. 1 Persona, las personas,
unidad de salud, con imagen atención (FUSA) y pluma o lápiz para su llenado. 2. Minutas de apertura del buzón del SUG, con apego a las fechas comunidades, comunidad y
institucional acorde al establecidas en el cronograma y firma de todos los actores. población. población.
lineamiento vigente.
CONSULTA EXTERNA HG
Puntaje
Puntaje
Puntaje
SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
Verificar: 1. Que cuente con directorio de personal en la entrada del hospital. 2. Que exista
señalización que oriente la ubicación de los consultorios por especialidad. 3. Que en las puertas de
los consultorios exista identificador del tipo de especialidad, nombre del o de los médicos que
Verificar: 1. Existencia de señalización. 2. Que cuente con señalamiento atienden y horario de atención. 4. Existencia en la circulación principal, de las señales y avisos
NOM-003-SEGOB-2011, Numeral 5 Obligaciones del patrón, 5.8 y Capítulo 11, 11.1 al 11.5 de la NOM- Señalización del
1 Área de emergencia para protección civil. 3. Que el punto de reunión esté 1 sobre protección civil, que permitan al personal y usuarios advertir áreas o condiciones que 1 No aplica. NA 5.- Responsabilidad social 5.3 Hospital Seguro
002-STPS-2010.
delimitado e identificado. representen riesgo para su salud e integridad física, así como ubicar equipos para la respuesta a
emergencias, e instalaciones o servicios de atención a la población en caso de desastre. 5.
Ubicación del punto de reunión. 6. Verificar que el personal tenga conocimiento de rutas de
evacuación, puertas de emergencia y puntos de reunión más cercanos.
Verificar: 1. Que se cuente con las facilidades arquitectónicas para efectuar las actividades
El artículo 59 del RLGSMPSAM; los numerales 5.1.7, 5.1.8 y 5.1.10 de la NOM-016-SSA3-2012, que 4.1 Planeación estratégica.
médicas con condiciones adecuadas de iluminación, ventilación, limpieza. 2. Que la estructura
establece las características mínimas de infraestructura y equipamiento de hospitales y consultorios de 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
Verificar: 1. Que se cuente con condiciones generales adecuadas de esté de acuerdo con su denominación y oferta de servicios, además de contar con un área, sala o
atención médica especializada. Condiciones Verificar: 1. Bitácora de aseo actualizada firmada por el jefe de servicio o supervisor. 2. 5.- Responsabilidad social Regulación.
2 Generales infraestructura, con facilidades arquitectónicas. 2. Que exista la ruta de 1 local apropiado para la espera de pacientes y usuarios. 3. Considerar que la infraestructura facilite 1 1
ACUERDO por el que se declara la obligatoriedad de la implementación, para todos los integrantes del Bitácora de mantenimiento de la infraestructura. 7.- Mejora de Procesos 5.3 Hospital Seguro
acceso y salida. el acceso y salida de las personas con discapacidad y adultos mayores. 4. Que las instalaciones
Sistema Nacional de Salud, del documento denominado Acciones Esenciales para la Seguridad del 7.2 Administración de
hidráulicas y eléctricas se encuentren en buenas condiciones(sin deterioros). 5. Los factores del
Paciente. DOF 08/09/17. AESP 6C. Procesos de apoyo integral.
entorno arquitectónico asociados a riesgo de caídas de pacientes.
Verificar: 1. Que existan dos áreas, una para el interrogatorio y otra para
la exploración física delimitada con un elemento físico que asegure la
privacidad del paciente. 2. Que las áreas de interrogatorio y de 4.1 Planeación estratégica.
NOM-016-SSA3-2012, que establece las características mínimas de infraestructura y equipamiento de
exploración de un consultorio de medicina general o familiar estén Verificar: 1. Que se cumpla con la integridad de las áreas según la normatividad. 2. Que el Verificar: 1. Bitácora de aseo firmada por el jefe de servicio o supervisor. 2. Registro de la 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
hospitales y consultorios de atención médica especializada., 10.6.1.1 NOM-045-SSA2-2006. ACUERDO
contiguas o separadas. 3. Que en aquellos consultorios en donde se personal conozca la técnica de higiene de manos (evaluar la técnica y el apego de acuerdo a los 5 capacitación al personal en la técnica de higiene de manos. 3. Que todos los documentos 5.- Responsabilidad social Regulación.
4 por el que se declara la obligatoriedad de la implementación, para todos los integrantes del Sistema Consultorio médico 1 1 1
realicen actividades docentes, se consideren espacios suficientes para la momentos establecidos). 3. Que el personal identifique al paciente desde el momento en que que se generen durante el Proceso de atención deben contener el nombre completo del 7.- Mejora de Procesos 5.3 Hospital Seguro
Nacional de Salud, del documento denominado Acciones Esenciales para la Seguridad del Paciente. DOF
permanencia del personal en formación, de tal forma que no interfiera la solicita atención. 4. Abasto e insumos para higiene de manos: jabón líquido y toallas desechables. paciente y fecha de nacimiento. 7.2 Administración de
08/09/17. AESP 1A, 3A y 5B
circulación ágil y segura del personal médico. 4. Que tenga un lavabo Procesos de apoyo integral.
ubicado en el área de exploración física incluyendo el cartel de la técnica
de higiene de manos.
Verificar: 1. Que el mobiliario se encuentre en buen estado y confortable. 2. Que se reserve como
mínimo, un asiento para personas con muletas o bastones. 3. Que de preferencia sea un mínimo
4.1 Planeación estratégica.
de 6 lugares por consultorio. 4. Que los extintores se encuentren en el área de trabajo conforme a Verificar: 1. Inventario de mobiliario. 2. Bitácora del mantenimiento preventivo y
4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
la normatividad vigente. 5. Contar con un programa anual de revisión mensual de los extintores. 6. correctivo de la estructura y del mobiliario. 3. Documento del programa anual para la
Numeral 5 Generalidades, 5.3. De la NOM 005-SSA3-2010. Numeral 7 Condiciones de prevención y Verificar: 1. Existencia de la sala de espera. 2. Que cuente con 5.- Responsabilidad social Regulación.
5 Sala de espera 1 Contar con el Registro de los resultados de la revisión mensual de los extintores: fecha de 1 recarga de extintores. 4. Registro mensual de verificación de funcionalidad de extintores. 5. 1
protección contra incendios, 7.2 ,7.3 , 7.15. Y 7.17. De la NOM-002-STPS-2000. extintores. 7.- Mejora de Procesos 5.3 Hospital Seguro
revisión, nombre del personal que realizó la revisión, resultados, anomalías identificadas y Registro de la capacitación del uso del manejo de extintores. 6. Manual de manejo de
7.2 Administración de
seguimiento de las mismas. 7. Contar con rutas de evacuación. 8.Verificar que el personal tenga extintores.
Procesos de apoyo integral.
conocimiento de rutas de evacuación, puertas de emergencia y puntos de reunión más cercanos
9.Verificar que el personal conozca el manejo de extintores.
Atención Médica
NOM-031-SSA2-1999 Para la atención a la salud del niño. NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia 3.4 Información en salud de
epidemiológica. NOM-016-SSA2-2012 Para la vigilancia, prevención, control, manejo y tratamiento del referencia.
3.- Información,
cólera. NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente clínico. GPC-SSA-156-08-EyR Diagnóstico y tratamiento 4.1 Planeación estratégica.
Diagnóstico y Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el conocimiento, innovación y
de la diarrea aguda en niños de 2 meses a 5 años en el primer y segundo nivel de atención. Otras Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SUIVE. 3. GPC-SSA-156-08-EyR, 4.2 Cumplimiento de la
tratamiento del Verificar existencia de casos en el diagnóstico de salud o Sistema de sistema de información SINBA. 4. Aplicación de la GPC-SSA-156-08-EyR Diagnóstico y tecnología.
13 enfermedades intestinales especificadas debidas a protozoarios CIE-10 A07.8. Enfermedad intestinal Síndrome Diarreico Información en Salud mensual o anual y hojas diarias. 1 1 diagnóstico y tratamiento de la diarrea aguda en niños de 2 meses a 5 años en el primer y 1 Regulación.
tratamiento de la diarrea aguda en niños de 2 meses a 5 años en el primer y segundo nivel de 4.- Planeación
debida a protozoarios, no especificada CIE-10 A07.9. Infección intestinal viral, sin otra especificación agudo segundo nivel de atención.4. Reporte en el SINBA-SIS. 7.1 Administración de
atención. 7.- Mejora de Procesos
CIE-10 A08.4. Otras gastroenteritis y colitis de origen infeccioso, no especificadas CIE-10 A09. Procesos estratégicos.
Intervención 40. Sistema Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM- 7.2 Administración de
035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. Procesos de apoyo integral.
Diagnóstico y
Tratamiento de 1.4 Oferta de servicios.3.4
Trastornos de 1.- Atención centrada en las
Información en salud de
Ansiedad (Ansiedad Personas / Comunidad /
referencia.
Generalizada, Población
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. Trastorno de pánico [ansiedad paroxística episódica] CIE-10 Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el 4.1 Planeación estratégica.
Trastornos de Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SINBA-SIS 3. GPC-IMSS-515-11, 3.- Información,
F41.0. Trastorno de ansiedad generalizada CIE-10 F41.1 .Reacción al estrés grave y trastornos de Verificar existencia de casos en el diagnóstico de salud o Sistema de sistema de información SINBA. 4. Aplicación de la GPC-IMSS-515-11, diagnóstico y manejo del 4.2 Cumplimiento de la
69 Pánico, Reacción de 1 1 diagnóstico y manejo del estrés postraumático. GPC-IMSS-392-10, diagnóstico y manejo 1 conocimiento, innovación y
adaptación CIE-10 F43. Intervención 130 CAUSES. Sistema Nacional de información Básica en Materia Estrés, Trastornos Información en Salud mensual o anual y hojas diarias. estrés postraumático. GPC-IMSS-392-10, diagnóstico y manejo del trastorno de ansiedad en el Regulación.
del trastorno de ansiedad en el adulto. tecnología.
de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. de Adaptación, adulto. 7.1 Administración de
4.- Planeación
Trastornos de Estrés Procesos estratégicos.
7.- Mejora de Procesos
Postraumático y 7.2 Administración de
Trastornos Procesos de apoyo integral.
Adaptativos)
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. NOM-028-SSA2-2009 Para la prevención, tratamiento y 1.4 Oferta de servicios.3.4
1.- Atención centrada en las
control de las adicciones. NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia epidemiológica. GPC-SS-023-08 Información en salud de
Personas / Comunidad /
Prevención, detección y consejería en adicciones para adolescentes y adultos en el primer nivel de referencia.
Población
atención. Consulta para asesoría y vigilancia por abuso de alcohol CIE-10 Z71.4. Consulta para asesoría y 4.1 Planeación estratégica.
Detección Temprana Verificar existencia de casos en el diagnóstico de salud o Sistema de Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SUIVE. 3. Reporte en el SINBA-SIS 4. 3.- Información,
vigilancia por abuso de drogas CIE-10 Z71.5. Consulta para asesoría por abuso de tabaco CIE-10 Z71.6. 4.2 Cumplimiento de la
76 de Adicciones 1 sistema de información SINBA. 4. Aplicación de la GPC-SS-023-08 prevención, detección y 1 GPC-SS-023-08. Prevención, detección y consejería en adicciones para adolescentes y 1 conocimiento, innovación y
Problemas relacionados con el uso del tabaco CIE-10 Z72.0. Problemas relacionados con el uso del alcohol (Consejería) Información en Salud mensual o anual y hojas diarias. Regulación.
consejería en adicciones para adolescentes y adultos en el primer nivel de atención. adultos en el primer nivel de atención. tecnología.
CIE-10 Z72.1. Problemas relacionados con el uso de drogas CIE-10 Z72.2. Psicoterapia verbal exploratoria 7.1 Administración de
4.- Planeación
CIE-9-MC 94.37. Asesoramiento sobre toxicomanía CIE-9-MC 94.45. Asesoramiento sobre alcoholismo Procesos estratégicos.
7.- Mejora de Procesos
CIE-9-MC 94.46. Intervención 137 CAUSES. Sistema Nacional de información Básica en Materia de 7.2 Administración de
Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. Procesos de apoyo integral.
78 78 77
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
El artículo 59 del RLGSMPSAM; los numerales 5.1.7, 5.1.8 y Verificar: 1. Que se cuente con las facilidades arquitectónicas 4.1 Planeación
para efectuar las actividades médicas con condiciones adecuadas de
5.1.10 de la NOM-016-SSA3-2012, que establece las iluminación, ventilación, limpieza. 2. Que la estructura esté de 4.- Planeación estratégica.
características mínimas de infraestructura y equipamiento de Verificar: 1. Que se cuente con condiciones acuerdo con su denominación y oferta de servicios, además de contar Verificar: 1. Bitácora de aseo firmada por el 5.- Responsabilidad 4.2 Cumplimiento de la
hospitales y consultorios de atención médica especializada. Condiciones generales adecuadas de infraestructura, con social Regulación.
2
ACUERDO por el que se declara la obligatoriedad de la Generales facilidades arquitectónicas. 2. Que exista la ruta 1 con un área, sala o local apropiado para la espera de pacientes y 1 jefe de servicio o supervisor. 2. Bitácora de 1 7.- Mejora de 5.3 Hospital Seguro
usuarios. 3. Considerar que la infraestructura facilite el acceso y mantenimiento de la infraestructura.
implementación, para todos los integrantes del Sistema Nacional de acceso y salida. salida de las personas con discapacidad y adultos mayores. 4. Que Procesos 7.2 Administración de
de Salud, del documento denominado Acciones Esenciales para la Procesos de apoyo
Seguridad del Paciente. DOF 08/09/17. AESP 6C. las instalaciones hidráulicas y eléctricas se encuentren en buenas integral.
condiciones.
4.1 Planeación
Verificar: 1. Que la señalización de la circulación de los
Control de los Verificar: 1. Existencia de contenedores para el contenedores este colocada del área generadora hacia el almacén Verificar: 1. Bitácora de Registro de la 4.- Planeación estratégica.
Numeral 6 Manejo de Residuos Peligrosos Biológico Infecciosos, Residuos 5.- Responsabilidad 4.2 Cumplimiento de la
manejo del R.P.B.I. 2. Bolsa de plástico para temporal. 2. Que los R.P.B.I. estén identificados y separados en recolección del R.P.B.I. (datos específicos como
6
6.7 Programa de Contingencias de la NOM-087-SEMARNAT-SSA1-2002, Peligrosos basura municipal y bolsa color rojo para desecho de 1 los contenedores correspondientes de acuerdo a sus características 1 fecha, peso, tipo de residuo, firma del 1 social Regulación.
Artículo 8 del Reglamento en materia de RPBI de la Ley General Biológico 7.- Mejora de 5.3 Hospital Seguro
del Equilibrio Ecológico y la Protección al Ambiente. Infecciosos R.P.B.I. marcadas con el símbolo universal de riesgo físicas y biológicas infecciosas. 3. Que el personal conozca las responsable del área y firma del responsable de Procesos 7.2 Administración de
biológico. rutas de RPBI, horarios de recolección 4.Que el almacén temporal la recolección).
(R.P.B.I.) que cumpla con la normatividad. Procesos de apoyo
integral.
Atención Médica
1.4 Oferta de
1.- Atención centrada servicios.3.4 Información
en las Personas /
Verificar: 1. Cruzar información con la hoja Comunidad / Población en salud de referencia.
NOM-031-SSA2-1999, NOM-004-SSA3-2012, Paquete Garantizado de diaria de consulta y tarjeteros, 2. Tarjetas de 4.1 Planeación
Servicios de Promoción y Prevención para una Mejor Salud. CIE- Acciones Verificar: 1. Existencia de la Guía de valoración rápida del control correspondientes, 3. Apego a la NOM-031- 3.- Información, estratégica.
Preventivas Verificar existencia de Formatos del paquete conocimiento,
10 Z00.1, 89.7X. CAUSES 2016 Intervención No. 17. Sistema Desarrollo, 2. Aplicación de la línea de vida en 100% de los recién SSA2-1999. Para la atención a la salud del niño. 4.2 Cumplimiento de la
Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF Recién Nacido y garantizado de servicios de promoción y prevención 1 1 1 innovación y Regulación.
11
nacidos y menores de 5 años que acuden a consulta en Expediente Guías de práctica clínica de acuerdo al grupo
menores de 5 para una mejor salud. tecnología.
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de años clínico. etáreo. 4. Existencia de manual y formato para 4.- Planeación 7.1 Administración de
Salud. la Aplicación de la Evaluación de Desarrollo Procesos estratégicos.
Infantil (EDI), 5. Registro en SINBA-SIS. 7.- Mejora de 7.2 Administración de
Procesos Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención centrada servicios.3.4 Información
en las Personas /
NOM-004-SSA3-2012, Paquete Garantizado de Servicios de Verificar: 1. Aplicación de las acciones del paquete Garantizado de Comunidad / Población en salud de referencia.
Servicios de Promoción y Prevención para una Mejor Salud. 2. 4.1 Planeación
Promoción y Prevención para una Mejor Salud, CIE-10 Z00.0, 3.- Información,
Z01.0, Z01.1, Z01.2, Z01.3, Z01.4, Z12.3, Z12.4, Z13.1, Z30.0, Acciones Formatos de citologías, híbridos y exploración mamaria. 3. Verificar la existencia de registros en el conocimiento, estratégica.
preventivas Verificar existencia de Cartilla de salud para el Cuestionario para la detección de diabetes, hipertensión, obesidad expediente clínico de la utilización de los 4.2 Cumplimiento de la
13 Z71.7, 89.26, 89.31, 89.36, 89.7X, 95.09,95.47. CAUSES 2016, para mujeres de grupo etáreo. 1 y sobrepeso. Cuestionarios Audit y Fagerström. 4. Entrega y/o 1 programas preventivos en estos grupos y Reporte 1 innovación y Regulación.
Intervención No. 21. Sistema Nacional de información Básica en tecnología.
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia 20 a 59 años actualización de Cartilla Nacional de Salud. 5. Referencias y en el SINBA-SIS. 4.- Planeación 7.1 Administración de
contrarreferencias con nota en el Expediente clínico. 6. Registro y Procesos estratégicos.
de Información de Salud. Reporte en el SINBA-SIS. 7.- Mejora de 7.2 Administración de
Procesos
Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención centrada
en las Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
Comunidad / Población 4.1 Planeación
NOM-004-SSA3-2012, Guía de Práctica Clínica, NOM-017-SSA2-2012, Verificar : 1. Revisión del proceso de atención. 2. Aplicación de 3.- Información,
CIE-10 A 38 X. CAUSES 2016, Intervención No. 30. Sistema Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el diagnóstico de las GPC-IMSS-466-11-EyR y de la GPC-IMSS-588-12-EyR. 3. Proceso de Verificar existencia de evidencia de: 1. conocimiento, estratégica.
1 1 Registro en Expediente clínico. 2. Inclusión en 1 4.2 Cumplimiento de la
14 Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF tratamiento de salud o Sistema de Información en Salud mensual o control y seguimiento de actividades preventivas, diagnóstico, Diagnóstico Integral de Salud. 3. Reporte en el innovación y Regulación.
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de escarlatina anual y hojas diarias. tratamiento y servicios de apoyo para escarlatina con registros en tecnología.
SUIVE. 4. Reporte en el SINBA-SIS. 7.1 Administración de
Salud. nota médica en el expediente clínico. 4. Reporte en el SINBA-SIS. 4.- Planeación Procesos estratégicos.
7.- Mejora de
Procesos 7.2 Administración de
Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención centrada servicios.3.4 Información
en las Personas /
Comunidad / Población en salud de referencia.
Verificar: 1. Revisión del Proceso de atención. 2. Aplicación de 4.1 Planeación
NOM-004-SSA3-2012, Guía de Práctica Clínica, NOM-017-SSA2-2012, Diagnóstico y las GPC-IMSS-109-08-EyR, GPC-IMSS-138-08-EyR y GPC-IMSS-588-12-EyR. Verificar existencia de: 1. Registro en 3.- Información, estratégica.
CIE-10 B05.9, B06.9, B26.9 CAUSES 2016, Intervenciones No. 31. tratamiento de Verificar existencia de casos en el diagnóstico de conocimiento,
3. Control y seguimiento de actividades preventivas, diagnóstico, Expediente clínico. 2. Inclusión en Diagnóstico 4.2 Cumplimiento de la
15 Sistema Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF sarampión, salud o Sistema de Información en Salud mensual o 1 tratamiento y servicios de apoyo para: sarampión, rubeola, 1 Integral de Salud. 3. Reporte en el SUIVE. 4. 1 innovación y Regulación.
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de rubeola, anual y hojas diarias. tecnología.
Salud. parotiditis. parotiditis con Registros en nota médica en el Expediente clínico. Reporte en el SINBA-SIS. 4.- Planeación 7.1 Administración de
4. Reporte en el SINBA-SIS. Procesos estratégicos.
7.- Mejora de 7.2 Administración de
Procesos
Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención centrada
en las Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
Comunidad / Población 4.1 Planeación
NOM-004-SSA3-2012, NOM-017-SSA2-2012, NOM-031-SSA2-1999, Guía Verificar: 1. Revisión del Proceso de atención. 2. Aplicación de la 3.- Información,
Diagnóstico y estratégica.
de Práctica Clínica, CIE-10 J02, J03, J06. CAUSES 2016, tratamiento de Verificar existencia de casos en el diagnóstico de GPC-IMSS-073-08-EyR. 3. Control y seguimiento de actividades Verificar: 1. Registro en Expediente clínico, 2. conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
17 Intervención No. 33. Sistema Nacional de información Básica en salud o Sistema de Información en Salud mensual o 1 preventivas, diagnóstico, tratamiento y servicios de apoyo para: 1 Inclusión en Diagnóstico Integral de Salud, 3. 1 innovación y
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia faringoamigdali anual y hojas diarias. faringoamigdalitis aguda con Registros en nota médica en el Reporte en el SUIVE. 4. Reporte en el SINBA-SIS. tecnología. Regulación.
tis aguda 7.1 Administración de
de Información de Salud. Expediente clínico. 4. Reporte en el SINBA-SIS. 4.- Planeación Procesos estratégicos.
7.- Mejora de
Procesos 7.2 Administración de
Procesos de apoyo
integral.
1.- Atención centrada 1.4 Oferta de
servicios.3.4 Información
en las Personas / en salud de referencia.
Comunidad / Población
NOM-004-SSA3-2012, NOM-017-SSA2-2012, NOM-031-SSA2-1999, Guía 3.- Información, 4.1 Planeación
de Práctica Clínica. CIE-10 A37. CAUSES 2016, Intervenciones Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el diagnóstico de Verificar: 1. Revisión del Proceso de atención, control y Verificar: 1. Registro en Expediente clínico, 2. conocimiento, estratégica.
18 No.34. Sistema Nacional de información Básica en Materia de tratamiento de salud o Sistema de Información en Salud mensual o 1 seguimiento de actividades preventivas, diagnóstico, tratamiento y 1 Inclusión en Diagnóstico Integral de Salud, 3. 1 innovación y 4.2 Cumplimiento de la
servicios de apoyo para: tosferina con Registros en nota médica en Regulación.
Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de tosferina anual y hojas diarias. el Expediente clínico. 2. Reporte en el SINBA-SIS. Reporte en el SUIVE. 4. Reporte en el SINBA-SIS. tecnología. 7.1 Administración de
Información de Salud. 4.- Planeación
7.- Mejora de Procesos estratégicos.
7.2 Administración de
Procesos Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención centrada
en las Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
Verificar: 1. Revisión del Proceso de atención, control y Comunidad / Población 4.1 Planeación
NOM-004-SSA3-2012, NOM-017-SSA2-2012, NOM-031-SSA2-1999, Guía 3.- Información,
de Práctica Clínica. CIE-10 H65. CAUSES 2016, Intervención Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el diagnóstico de seguimiento de actividades preventivas, diagnóstico, tratamiento y Verificar: 1. Registro en Expediente clínico, 2. conocimiento, estratégica.
tratamiento de 1 servicios de apoyo para: otitis media no supurativa con Registros 1 1 4.2 Cumplimiento de la
19 No.35. Sistema Nacional de información Básica en Materia de otitis media no salud o Sistema de Información en Salud mensual o en nota médica en el Expediente clínico. 2. Aplicación de la GPC- Inclusión en Diagnóstico Integral de Salud, 3. innovación y Regulación.
Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de supurativa anual y hojas diarias. IMSS-496-11-EyR. 3. Reporte en el SINBA- Sistema de Información en Reporte en el SUIVE. 4. Reporte en el SINBA-SIS. tecnología. 7.1 Administración de
Información de Salud. Salud-SINBA. 4.- Planeación Procesos estratégicos.
7.- Mejora de
Procesos 7.2 Administración de
Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención centrada
en las Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
Comunidad / Población 4.1 Planeación
Verificar: 1. Revisión del Proceso de atención control y 3.- Información,
NOM-004-SSA3-2012. Guía de Práctica Clínica. CIE-10 H10, estratégica.
CAUSES 2016, Intervención 37. Sistema Nacional de información Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el diagnóstico de seguimiento de actividades preventivas, diagnóstico, tratamiento y Verificar: 1. Registro en Expediente clínico, 2. conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
21 tratamiento de salud o Sistema de Información en Salud mensual o 1 servicios de apoyo para: conjuntivitis con Registros en nota médica 1 Inclusión en Diagnóstico Integral de Salud, 3. 1 innovación y
Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en conjuntivitis anual y hojas diarias. en el Expediente clínico. 2. Aplicación de la GPC-IMSS-035-08-EyR. Reporte en el SUIVE. 4. Reporte en el SINBA-SIS. tecnología. Regulación.
Materia de Información de Salud. 7.1 Administración de
3. Reporte en el SINBA-SIS- SINBA. 4.- Planeación Procesos estratégicos.
7.- Mejora de
Procesos 7.2 Administración de
Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención centrada servicios.3.4 Información
en las Personas /
en salud de referencia.
Comunidad / Población 4.1 Planeación
Diagnóstico y Verificar: 1. Revisión del Proceso de atención control y 3.- Información,
NOM-004-SSA3-2012, NOM-031-SSA2-1999, Guía de Práctica Clínica. tratamiento de Verificar existencia de casos en el diagnóstico de seguimiento de actividades preventivas, diagnóstico, tratamiento y Verificar: 1. Registro en Expediente clínico, 2. conocimiento, estratégica.
CIE-10 J30. CAUSES 2016, Intervención No. 38. Sistema Nacional 1 1 1 4.2 Cumplimiento de la
22
de información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM- rinitis salud o Sistema de Información en Salud mensual o servicios de apoyo para: rinitis alérgica y vasomotora con Inclusión en Diagnóstico Integral de Salud, 3. innovación y Regulación.
alérgica y anual y hojas diarias. Registros en nota médica en el Expediente clínico. 2. Aplicación Reporte en el SUIVE. 4. Reporte en el SINBA-SIS. tecnología.
035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. 7.1 Administración de
vasomotora de la GPC-IMSS-041-08-EyR. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4.- Planeación Procesos estratégicos.
7.- Mejora de
Procesos 7.2 Administración de
Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención centrada servicios.3.4 Información
NOM-039-SSA2-2002 Para la prevención y control de las en las Personas /
infecciones de transmisión sexual. NOM-017-SSA2-2012 Para la Comunidad / Población en salud de referencia.
Verificar: 1. Expediente clínico de la 4.1 Planeación
vigilancia epidemiológica. NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro en utilización de los programas preventivos en 3.- Información, estratégica.
clínico. GPC-IMSS-081-08-EyR Diagnóstico y tratamiento de Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el diagnóstico de las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. Aplicación de la conocimiento,
estos grupos. 2. Registro en SINBA-SIS. 3. GPC- 4.2 Cumplimiento de la
29 vaginitis infecciosa en mujeres en edad reproductiva, en un tratamiento de salud o Sistema de Información en Salud mensual o 1 GPC-IMSS-081-08-EyR, diagnóstico y tratamiento de vaginitis 1 IMSS-081-08-EyR, diagnóstico y tratamiento de 1 innovación y Regulación.
primer nivel de atención. Tricomoniasis CIE-10 A59. tricomoniasis anual y hojas diarias. infecciosa en mujeres en edad reproductiva, en un primer nivel de tecnología.
Intervención 47. Sistema Nacional de información Básica en atención. vaginitis infecciosa en mujeres en edad 4.- Planeación 7.1 Administración de
reproductiva, en un primer nivel de atención. Procesos estratégicos.
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia 7.- Mejora de 7.2 Administración de
de Información de Salud. Procesos Procesos de apoyo
integral.
NOM-039-SSA2-2002 Para la prevención y control de las 1.- Atención centrada 1.4 Oferta
servicios.3.4 Información
de
infecciones de transmisión sexual. NOM-017-SSA2-2012 Para la en las Personas /
vigilancia epidemiológica. NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente Comunidad / Población en salud de referencia.
Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Registro en 4.1 Planeación
clínico. GPC-IMSS-094-08-EyR Enfermedades de transmisión sexual Diagnóstico y Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro en SINBA-SIS. 3. GPC-IMSS-094-08-EyR, enfermedades 3.- Información, estratégica.
en el adolescente y adulto que producen úlceras genitales: Verificar existencia de casos en el diagnóstico de las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. Aplicación de la conocimiento,
30 herpes, sífilis, chancroide, linfogranuloma venéreo y granuloma tratamiento de salud o Sistema de Información en Salud mensual o 1 GPC-IMSS-094-08-EyR, enfermedades de transmisión sexual en el 1 de transmisión sexual en el adolescente y adulto 1 innovación 4.2 Cumplimiento de la
y Regulación.
inguinal. Sífilis precoz CIE-10 A51. Sífilis tardía CIE-10 A52. sífilis precoz anual y hojas diarias. adolescente y adulto que producen úlceras genitales: herpes, que producen úlceras genitales: herpes, sífilis, tecnología.
y tardía chancroide, linfogranuloma venéreo y granuloma 7.1 Administración de
Otras sífilis y las no especificadas sífilis, chancroide, linfogranuloma venéreo y granuloma inguinal. inguinal. 4.- Planeación Procesos estratégicos.
CIE-10 A53. Intervención 48. Sistema Nacional de información 7.- Mejora de
Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Procesos 7.2 Administración de
Procesos de apoyo
Materia de Información de Salud. integral.
1.4 Oferta de
NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia epidemiológica. 1.- Atención centrada servicios.3.4 Información
NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente clínico. GPC-SS-027-08-EyR Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Registro en en las Personas / en salud de referencia.
Prevención, diagnóstico y tratamiento de la infección de vías Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro en SINBA-SIS. 3. GPC-SS-027-08-EyR, prevención, Comunidad / Población 4.1 Planeación
urinarias no complicada en menores de 18 años en el primero y las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. Aplicación de la 3.- Información,
segundo nivel de atención. GPC-IMSS-077-08-EyR Diagnóstico y Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el diagnóstico de GPC-SS-027-08-EyR, prevención, diagnóstico y tratamiento de la diagnóstico y tratamiento de la infección de conocimiento, estratégica.
vías urinarias no complicada en menores de 18 4.2 Cumplimiento de la
31 tratamiento de la infección aguda, no complicada del tracto tratamiento de salud o Sistema de Información en Salud mensual o 1 infección de vías urinarias no complicada en menores de 18 años en 1 años en el primero y segundo nivel de atención. 1 innovación y Regulación.
urinario en la mujer. Cistitis CIE-10 N30. Infección de las cistitis anual y hojas diarias. el primero y segundo nivel de atención. GPC-IMSS-077-08-EyR, tecnología.
vías genitourinarias en el embarazo CIE-10 O23. Intervención diagnóstico y tratamiento de la infección aguda, no complicada del GPC-IMSS-077-08-EyR, diagnóstico y tratamiento 4.- Planeación 7.1 Administración de
de la infección aguda, no complicada del tracto Procesos estratégicos.
49. Sistema Nacional de información Básica en Materia de Salud tracto urinario en la mujer. 7.- Mejora de
DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de urinario en la mujer. Procesos 7.2 Administración de
Procesos de apoyo
Salud. integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención centrada
NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia epidemiológica. NOM-004- en las Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
Comunidad / Población
SSA3-2012 Del Expediente clínico. GPC-IMSS-081-08-EyR Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro en Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Registro en 3.- Información, 4.1 Planeación
Diagnóstico y tratamiento de vaginitis infecciosa en mujeres en estratégica.
edad reproductiva, en un primer nivel de atención. Candidiasis Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el diagnóstico de las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. Aplicación de la SINBA-SIS. 3. GPC-IMSS-081-08-EyR, diagnóstico y conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
32 tratamiento de salud o Sistema de Información en Salud mensual o 1 GPC-IMSS-081-08-EyR, diagnóstico y tratamiento de vaginitis 1 tratamiento de vaginitis infecciosa en mujeres 1 innovación y
de la vulva y de la vagina CIE-10 B37.3 Vaginitis aguda. CIE-10 vaginitis aguda anual y hojas diarias. infecciosa en mujeres en edad reproductiva, en un primer nivel de en edad reproductiva, en un primer nivel de tecnología. Regulación.
N76.0. Intervención 50. Sistema Nacional de información Básica 7.1 Administración de
en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en atención. atención. 4.- Planeación
7.- Mejora de Procesos estratégicos.
Materia de Información de Salud. 7.2 Administración de
Procesos Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
NOM-039-SSA2-2002 Para la prevención y control de las 1.- Atención centrada servicios.3.4 Información
en las Personas /
infecciones de transmisión sexual. NOM-017-SSA2-2012 Para la Comunidad / Población en salud de referencia.
vigilancia epidemiológica. NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Registro en 4.1 Planeación
Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro en 3.- Información,
clínico. GPC-IMSS-094-08-EyR Enfermedades de transmisión sexual Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el diagnóstico de las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. Aplicación de la SINBA-SIS. 3. GPC-IMSS-094-08-EyR, enfermedades conocimiento, estratégica.
en el adolescente y adulto que producen úlceras genitales: de transmisión sexual en el adolescente y adulto 4.2 Cumplimiento de la
herpes, sífilis, chancroide, linfogranuloma venéreo y granuloma tratamiento de salud o Sistema de Información en Salud mensual o 1 GPC-IMSS-094-08-EyR, enfermedades de transmisión sexual en el 1 1 innovación y Regulación.
34
que producen úlceras genitales: herpes, sífilis,
chancro blando anual y hojas diarias. adolescente y adulto que producen úlceras genitales: herpes, tecnología.
inguinal. Chancro blando CIE-10 A57X. Intervención 52. Sistema sífilis, chancroide, linfogranuloma venéreo y granuloma inguinal. chancroide, linfogranuloma venéreo y granuloma 4.- Planeación 7.1 Administración de
Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF inguinal. Procesos estratégicos.
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de 7.- Mejora de 7.2 Administración de
Procesos
Salud. Procesos de apoyo
integral.
1.- Atención centrada 1.4 Oferta de
NOM-039-SSA2-2002 Para la prevención y control de las servicios.3.4 Información
infecciones de transmisión sexual. NOM-017-SSA2-2012 Para la en las Personas / en salud de referencia.
Comunidad / Población
vigilancia epidemiológica. NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro en Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Registro en 3.- Información, 4.1 Planeación
clínico. GPC-IMSS-094-08-EyR Enfermedades de transmisión sexual SINBA-SIS. 3. GPC-IMSS-094-08-EyR, enfermedades estratégica.
Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el diagnóstico de
en el adolescente y adulto que producen úlceras genitales: tratamiento las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. Aplicación de la de transmisión sexual en el adolescente y adulto conocimiento,
35 de salud o Sistema de Información en Salud mensual o 1 GPC-IMSS-094-08-EyR, enfermedades de transmisión sexual en el 1 1 innovación y 4.2 Cumplimiento de la
herpes, sífilis, chancroide, linfogranuloma venéreo y granuloma que producen úlceras genitales: herpes, sífilis, Regulación.
inguinal. Infección anogenital debida al virus del herpes herpes genital anual y hojas diarias. adolescente y adulto que producen úlceras genitales: herpes, chancroide, linfogranuloma venéreo y granuloma tecnología. 7.1 Administración de
sífilis, chancroide, linfogranuloma venéreo y granuloma inguinal. 4.- Planeación
[herpes simple] CIE-10 A60. Intervención 53. Sistema Nacional inguinal. 7.- Mejora de Procesos estratégicos.
de información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM- 7.2 Administración de
035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. Procesos Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención centrada servicios.3.4 Información
en las Personas /
Comunidad / Población en salud de referencia.
4.1 Planeación
NOM-004-SSA3-2012, Guía de Práctica Clínica. NOM-017-SSA2-2012, Diagnóstico y Verificar: 1. Proceso de atención, control y seguimiento de Verificar existencia de: 1. Registro en 3.- Información, estratégica.
NOM-027-SSA2-2007, NOM-032-SSA2-2010, Guía de Práctica Clínica. tratamiento de Verificar existencia de casos en el diagnóstico de actividades preventivas, diagnóstico, tratamiento y servicios de Expediente clínico. 2. Inclusión en Diagnóstico conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
36 CIE L23. CAUSES 2016. Intervenciones No. 73. Sistema Nacional dermatitis salud o Sistema de Información en Salud mensual o 1 apoyo para: dermatitis alérgica y de contacto con registros en nota 1 Integral de Salud. 3. Reporte en el SUIVE. 1 innovación y Regulación.
de información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM- alérgica y de anual y hojas diarias. médica en el expediente clínico. 2. Aplicación de la GPC-IMSS-560- tecnología.
035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. contacto 12-EyR. 3. Reporte en el Sistema de Información en Salud -SINBA. 4.Registro en SINBA-SIS. 4.- Planeación 7.1 Administración de
Procesos estratégicos.
7.- Mejora de 7.2 Administración de
Procesos
Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención centrada
en las Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
Comunidad / Población 4.1 Planeación
NOM-004-SSA3-2012, Guía de Práctica Clínica. NOM-017-SSA2-2012, Verificar: 1. Proceso de atención, control y seguimiento de 3.- Información,
Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el diagnóstico de
NOM-027-SSA2-2007, NOM-032-SSA2-2010, Guía de Práctica Clínica. tratamiento actividades preventivas, diagnóstico, tratamiento y servicios de Verificar existencia de: 1. Registro en conocimiento, estratégica.
37 CIE-L20. CAUSES 2016, Intervenciones No. 74. Sistema Nacional de salud o Sistema de Información en Salud mensual o 1 apoyo para: dermatitis atópica con Registros en nota médica en el 1 Expediente clínico. 2. Inclusión en Diagnóstico 1 innovación y 4.2 Cumplimiento de la
de información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM- dermatitis anual y hojas diarias. Expediente clínico. 2. Aplicación de la GPC-IMSS-033-08-EyR. 3. Integral de Salud. 3. Reporte en el SUIVE. tecnología. Regulación.
atópica 4.Registro en SINBA-SIS. 7.1 Administración de
035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. Reporte en el SINBA-SIS . 4.- Planeación Procesos estratégicos.
7.- Mejora de
Procesos 7.2 Administración de
Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención centrada servicios.3.4 Información
en las Personas /
Comunidad / Población en salud de referencia.
4.1 Planeación
NOM-004-SSA3-2012, Guía de Práctica Clínica. NOM-017-SSA2-2012, Diagnóstico y Verificar : 1. Proceso de atención, control y seguimiento de Verificar existencia de: 1. Registro en 3.- Información, estratégica.
NOM-027-SSA2-2007, NOM-032-SSA2-2010, CIE-10 L22X. CAUSES 2016, Verificar existencia de casos en el diagnóstico de conocimiento,
39 Intervenciones No. 76. Sistema Nacional de información Básica tratamiento de salud o Sistema de Información en Salud mensual o 1 actividades preventivas, diagnóstico, tratamiento y servicios de 1 Expediente clínico. 2. Inclusión en Diagnóstico 1 innovación y 4.2 Cumplimiento de la
en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en dermatitis del anual y hojas diarias. apoyo para: dermatitis del pañal con Registros en nota médica en el Integral de Salud. 3. Reporte en el SUIVE. tecnología. Regulación.
pañal expediente clínico.2. Reporte en el SINBA-SIS. 4.Registro en SINBA-SIS. 7.1 Administración de
Materia de Información de Salud. 4.- Planeación Procesos estratégicos.
7.- Mejora de
Procesos 7.2 Administración de
Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención centrada servicios.3.4 Información
en las Personas /
Comunidad / Población en salud de referencia.
4.1 Planeación
NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente clínico. Lumbago con ciática 3.- Información, estratégica.
CIE-10 M54.4 Lumbago no especificado CIE-10 M54.5. Intervención Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el diagnóstico de Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro en Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Registro en conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
44 87. Sistema Nacional de información Básica en Materia de Salud tratamiento de salud o Sistema de Información en Salud mensual o 1 1 SINBA-SIS. 3. Protocolos de atención médica 1 innovación y
DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de lumbalgia anual y hojas diarias. las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. propios y árbol de toma de decisiones. tecnología. Regulación.
7.1 Administración de
Salud. 4.- Planeación Procesos estratégicos.
7.- Mejora de
Procesos 7.2 Administración de
Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
NOM-005-SSA2-1993 De los servicios de planificación familiar. 1.- Atención centrada
NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente clínico. GPC-SS-756-15-EyR en las Personas / servicios.3.4 Información
Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Registro en en salud de referencia.
Intervenciones de enfermería para la promoción de la Método de Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro en SINBA-SIS. 3. GPC-SS-756-15-EyR, intervenciones Comunidad / Población 4.1 Planeación
planificación familiar en hombres y mujeres en edad fértil de planificación las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. Aplicación de la de enfermería para la promoción de la 3.- Información, estratégica.
12 a 49 años en los tres niveles de atención. GPC-SS-202-09-EyR Verificar existencia de casos en el diagnóstico de GPC-SS-756-15-EyR, intervenciones de enfermería para la promoción conocimiento,
45 Consulta y asesoría médica para el uso de los anticonceptivos familiar salud o Sistema de Información en Salud mensual o 1 de la planificación familiar en hombres y mujeres en edad fértil de 1 planificación familiar en hombres y mujeres en 1 innovación y 4.2 Cumplimiento de la
temporal con edad fértil de 12 a 49 años en los tres niveles Regulación.
hormonales. Consejo y asesoramiento general sobre la anticonceptivos anual y hojas diarias. 12 a 49 años en los tres niveles de atención. GPC-SS-202-09-EyR, de atención. GPC-SS-202-09-EyR, consulta y tecnología. 7.1 Administración de
anticoncepción CIE-10 Z30.0. Supervisión del uso de drogas consulta y asesoría médica para el uso de los anticonceptivos 4.- Planeación
anticonceptivas CIE-10 Z30.4. Intervención 90. Sistema Nacional hormonales hormonales. asesoría médica para el uso de los 7.- Mejora de Procesos estratégicos.
anticonceptivos hormonales. 7.2 Administración de
de información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM- Procesos
035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
NOM-007-SSA2-2016 Atención de la mujer durante el embarazo, 1.- Atención centrada servicios.3.4 Información
en las Personas /
parto y puerperio y de la persona recién nacida. Criterios y en salud de referencia.
procedimientos para la prestación del servicio. NOM-004-SSA3- Comunidad / Población 4.1 Planeación
3.- Información,
2012 Del Expediente clínico GPC-IMSS-580-12-EyR Vacunación en Atención Verificar existencia de casos en el diagnóstico de Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro en Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Registro en conocimiento, estratégica.
la embarazada GPC-IMSS-028-08-EyR Control prenatal con enfoque 1 las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. Aplicación de 1 SINBA-SIS. 3. GPC-IMSS-580-12-EyR, vacunación en 1 4.2 Cumplimiento de la
de riesgo. Examen y prueba del embarazo CIE-10 Z32. Supervisión prenatal en el salud o Sistema de Información en Salud mensual o innovación y Regulación.
48
laGPC-IMSS-580-12-EyR, vacunación en la embarazada. GPC-IMSS-028- la embarazada GPC-IMSS-028-08-EyR, control
embarazo anual y hojas diarias. tecnología.
de embarazo normal CIE-10 Z34. Supervisión de embarazo de alto 08-EyR Control prenatal con enfoque de riesgo. prenatal con enfoque de riesgo. 4.- Planeación 7.1 Administración de
riesgo CIE-10 Z35. Intervención 93. Sistema Nacional de Procesos estratégicos.
7.- Mejora de
información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035- Procesos 7.2 Administración de
SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención centrada
en las Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
Comunidad / Población
NOM-004-SSA3-2012. Del Expediente clínico. GPC IMSS 13 09 3.- Información, 4.1 Planeación
Diagnóstico y estratégica.
Diagnóstico y manejo de la dismenorrea. Dismenorrea primaria tratamiento de Verificar existencia de casos en el diagnóstico de Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro en Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Registro en conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
49 CIE-10 N94.4. Intervención CAUSES 96. Sistema Nacional de salud o Sistema de Información en Salud mensual o 1 las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. Aplicación de la 1 SINBA-SIS. 3. GPC IMSS 13 09, diagnóstico y 1 innovación y
información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035- dismenorrea anual y hojas diarias. GPC IMSS 13 09, diagnóstico y manejo de la dismenorrea. manejo de la dismenorrea. tecnología. Regulación.
primaria 7.1 Administración de
SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. 4.- Planeación
7.- Mejora de Procesos estratégicos.
7.2 Administración de
Procesos Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención centrada servicios.3.4 Información
en las Personas /
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. GPC SS 223 09 Comunidad / Población en salud de referencia.
Diagnóstico y tratamiento de la hiperplasia endometrial en 4.1 Planeación
mujeres postmenopáusicas en el segundo nivel de atención. Diagnóstico y Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro en Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Registro en 3.- Información, estratégica.
Hiperplasia de glándula del endometrio CIE-10 N85.0. tratamiento de Verificar existencia de casos en el diagnóstico de las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. Aplicación de la SINBA-SIS. 3. GPC SS 223 09, diagnóstico y conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
52
Hiperplasia adenomatosa del endometrio CIE-10 N85.1. hiperplasia salud o Sistema de Información en Salud mensual o 1 GPC SS 223 09, diagnóstico y tratamiento de la hiperplasia 1 tratamiento endometrial en mujeres 1 innovación y Regulación.
anual y hojas diarias. endometrial en mujeres postmenopáusicas en el segundo nivel de posmenopáusicas en el segundo y tercer nivel de tecnología.
Intervención CAUSES 99. Sistema Nacional de información Básica endometrial atención. atención. 4.- Planeación 7.1 Administración de
en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Procesos estratégicos.
Materia de Información de Salud. 7.- Mejora de 7.2 Administración de
Procesos
Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención centrada
en las Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. GPC IMSS 609 13 Comunidad / Población 4.1 Planeación
Diagnóstico y tratamiento de candidiasis vulvovaginal en Diagnóstico y Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro en Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Registro en 3.- Información,
mujeres. GPC IMSS 081 08 Prevención diagnóstico y tratamiento tratamiento de Verificar existencia de casos en el diagnóstico de las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. Aplicación de la SINBA-SIS. 3. GPC IMSS 609 13, diagnóstico y conocimiento, estratégica.
53 de vaginitis infecciosa. Vaginitis subaguda y crónica CIE-10 vaginitis salud o Sistema de Información en Salud mensual o 1 GPC IMSS 609 13, diagnóstico y tratamiento de candidiasis 1 tratamiento de candidiasis vulvovaginal en 1 innovación y 4.2 Cumplimiento de la
N76.1, Intervención CAUSES 100. Sistema Nacional de información subaguda y anual y hojas diarias. vulvovaginal en mujeres. GPC IMSS 081 08, prevención diagnóstico y mujeres. GPC IMSS 081 08, prevención diagnóstico tecnología. Regulación.
7.1 Administración de
Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en crónica tratamiento de vaginitis infecciosa. y tratamiento de vaginitis infecciosa. 4.- Planeación Procesos estratégicos.
Materia de Información de Salud. 7.- Mejora de
Procesos 7.2 Administración de
Procesos de apoyo
integral.
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. NOM-039-SSA2-2002 Para Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en 1.4 Oferta de
la prevención y control de las infecciones de transmisión 1.- Atención centrada
sexual. GPC IMSS 077 06 Diagnóstico y tratamiento de la Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro en el SUIVE. 3. Registro en SINBA-SIS. 4. GPC IMSS en las Personas / en servicios.3.4 Información
077 06, diagnóstico y tratamiento de la salud de referencia.
infección aguda, no complicada del tracto urinario en la mujer. las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. Aplicación de la Comunidad / Población
GPC IMSS 078 08 Diagnóstico y tratamiento de la infección del Diagnóstico y GPC IMSS 077 06, diagnóstico y tratamiento de la infección aguda, infección aguda, no complicada del tracto 3.- Información, 4.1 Planeación
urinario en la mujer. GPC IMSS 078 08, estratégica.
tracto urinario bajo durante el embarazo, en un primer nivel de tratamiento de Verificar existencia de casos en el diagnóstico de no complicada del tracto urinario en la mujer. GPC IMSS 078 08, diagnóstico y tratamiento de la infección del conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
55 atención, GPC SS 027 08 Prevención, diagnóstico y tratamiento uretritis y salud o Sistema de Información en Salud mensual o 1 Diagnóstico y tratamiento de la infección del tracto urinario bajo 1 1 innovación y
de la infección de vías urinarias no complicada en menores de síndrome anual y hojas diarias. durante el embarazo, en un primer nivel de atención, GPC SS 027 08, tracto urinario bajo durante el embarazo, en un tecnología. Regulación.
primer nivel de atención, GPC SS 027 08, 7.1 Administración de
18 años en el primero y segundo nivel de atención. Uretritis y uretral prevención, diagnóstico y tratamiento de la infección de vías prevención, diagnóstico y tratamiento de la 4.- Planeación
síndrome uretral CIE-10 N34. Intervención CAUSES 102. Sistema urinarias no complicada en menores de 18 años en el primero y 7.- Mejora de Procesos estratégicos.
infección de vías urinarias no complicada en 7.2 Administración de
Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF segundo nivel de atención. menores de 18 años en el primero y segundo nivel Procesos Procesos de apoyo
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de
Salud. de atención. integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención centrada
en las Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
Comunidad / Población 4.1 Planeación
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. NOM-031-SSA2-1999 Para Diagnóstico y Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Registro en 3.- Información,
la atención a la salud del niño. Marasmo nutricional CIE-10 tratamiento de Verificar existencia de casos en el diagnóstico de SINBA-SIS. 3. Sistema de información en control conocimiento, estratégica.
60 E41X. Intervención 107 CAUSES. Sistema Nacional de información desnutrición salud o Sistema de Información en Salud mensual o 1 Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro en 1 de niño y control de curvas de peso y talla. 4. 1 innovación y 4.2 Cumplimiento de la
Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en severa tipo anual y hojas diarias. las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. Protocolos de atención médica propios y árbol de tecnología. Regulación.
7.1 Administración de
Materia de Información de Salud. marasmo toma de decisiones. 4.- Planeación Procesos estratégicos.
7.- Mejora de
Procesos 7.2 Administración de
Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención centrada servicios.3.4 Información
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. NOM-031-SSA2-1999. Para en las Personas /
la atención de la salud del niño. NOM-017-SSA2-2012. Para la Comunidad / Población en salud de referencia.
Diagnóstico y Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en 4.1 Planeación
vigilancia epidemiológica. NOM-008-SSA3-2010 Para el tratamiento Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro en el SUIVE. 3. Registro en SINBA-SIS. 4. Sistema 3.- Información, estratégica.
tratamiento integral del sobrepeso y la obesidad. GPC-IMSS-046- Verificar existencia de casos en el diagnóstico de conocimiento,
62 08 Prevención, diagnóstico y tratamiento del sobrepeso y la médico del salud o Sistema de Información en Salud mensual o 1 las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. Aplicación de la 1 de información en control de niño y control de 1 innovación y 4.2 Cumplimiento de la
obesidad exógena. Obesidad debida a exceso de calorías CIE-10 sobrepeso y anual y hojas diarias. GPC-IMSS-046-08, prevención, diagnóstico y tratamiento del curvas de peso y talla. 5. GPC-IMSS-046-08, tecnología. Regulación.
obesidad sobrepeso y la obesidad exógena. prevención, diagnóstico y tratamiento del 7.1 Administración de
E66.0. Intervención 109 CAUSES. Sistema Nacional de información exógena sobrepeso y la obesidad exógena. 4.- Planeación Procesos estratégicos.
Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en 7.- Mejora de
Materia de Información de Salud. Procesos 7.2 Administración de
Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención centrada
en las Personas / servicios.3.4 Información
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. NOM-017-SSA2-2012. Para Comunidad / Población en salud de referencia.
Diagnóstico y Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro en 4.1 Planeación
la vigilancia epidemiológica. GPC-SS-009-08 Diagnóstico y tratamiento del las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. Aplicación de la Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Registro en 3.- Información, estratégica.
tratamiento del asma en menores de 18 años en el primer y Verificar existencia de casos en el diagnóstico de SIMBA-SIS y SUIVE. 3. GPC-SS-009-08, diagnóstico conocimiento,
66 segundo nivel de atención. Asma. CIE-10 J45. Estado asmático asma y sus salud o Sistema de Información en Salud mensual o 1 GPC-IMSS-046-08, prevención, diagnóstico y tratamiento del 1 y tratamiento del asma en menores de 18 años en 1 innovación y 4.2 Cumplimiento de la
exacerbaciones sobrepeso y la obesidad exógena. 5. Aplicación de la GPC-SS-009-08, Regulación.
CIE-10 J46X. Intervención CAUSES 114Sistema Nacional de en menores de anual y hojas diarias. diagnóstico y tratamiento del asma en menores de 18 años en el el primer y segundo nivel de atención. Y tecnología. 7.1 Administración de
información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035- Sistemas de información diarios de casos. 4.- Planeación
18 años primer y segundo nivel de atención. Procesos estratégicos.
SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. 7.- Mejora de 7.2 Administración de
Procesos
Procesos de apoyo
integral.
1.- Atención centrada 1.4 Oferta de
servicios.3.4 Información
en las Personas / en salud de referencia.
NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente clínico.GPC-ISSSTE-254-12-EyR Comunidad / Población
Diagnóstico de la esofagitis por reflujo en niños y adultos en Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en 3.- Información, 4.1 Planeación
Diagnóstico y Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro en el SUIVE. 3. Registro en SINBA-SIS. 4. Sistema estratégica.
los tres niveles de atención. Enfermedad del reflujo Verificar existencia de casos en el diagnóstico de conocimiento,
67 gastroesofágico con esofagitis CIE-10 K21.0. Intervención 118. tratamiento de salud o Sistema de Información en Salud mensual o 1 las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. GPC-ISSSTE-254- 1 de información en displasias. 5. GPC-ISSSTE-254- 1 innovación y 4.2 Cumplimiento de la
esofagitis por 12-EyR, diagnóstico de la esofagitis por reflujo en niños y adultos 12-EyR, diagnóstico de la esofagitis por reflujo Regulación.
Sistema Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF reflujo anual y hojas diarias. en los tres niveles de atención. en niños y adultos en los tres niveles de tecnología. 7.1 Administración de
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de 4.- Planeación
Salud. atención. 7.- Mejora de Procesos estratégicos.
7.2 Administración de
Procesos Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
NOM-037-SSA2-2012 Para la prevención, tratamiento y control de 1.- Atención centrada servicios.3.4 Información
en las Personas /
las dislipidemias. NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente clínico. Comunidad / Población en salud de referencia.
GPC-IMSS-233-09-EyR. Diagnóstico y tratamiento de las 4.1 Planeación
dislipidemias. Trastornos del metabolismo de las lipoproteínas Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro en Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en 3.- Información, estratégica.
y otras lipidemias CIE-10 E78. Intervención 120. Sistema Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el diagnóstico de las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. Aplicación de la el SUIVE. 3. Registro en SINBA-SIS. 4. Sistema conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF tratamiento de salud o Sistema de Información en Salud mensual o 1 1 de información en displasias. 5. GPC-IMSS-233- 1 innovación y Regulación.
68
GPC-IMSS-233-09-EyR, diagnóstico y tratamiento de las
dislipidemia anual y hojas diarias. 09-EyR, diagnóstico y tratamiento de las tecnología.
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de dislipidemias. dislipidemias. 4.- Planeación 7.1 Administración de
Salud. Sistema Nacional de información Básica en Materia de Procesos estratégicos.
Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de 7.- Mejora de 7.2 Administración de
Procesos
Información de Salud. Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención centrada
NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente clínico GPC-SSA-292-10-EyR en las Personas / servicios.3.4 Información
Hipertiroidismo durante el embarazo. Tirotoxicosis con bocio en salud de referencia.
difuso CIE-10 E05.0. Tirotoxicosis con nódulo solitario Comunidad / Población 4.1 Planeación
3.- Información,
tiroideo tóxico CIE-10 E05.1. Tirotoxicosis con bocio Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el diagnóstico de Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro en Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en conocimiento, estratégica.
69
multinodular tóxico CIE-10 E05.2, Tirotoxicosis por tejido tratamiento de salud o Sistema de Información en Salud mensual o 1 las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. Aplicación de la 1 el SUIVE. 3. Registro en SINBA-SIS. 4. Sistema 1 innovación y 4.2 Cumplimiento de la
tiroideo ectópico CIE-10 E05.3. Tirotoxicosis facticia CIE-10 hipertiroidismo anual y hojas diarias. GPC-SSA-292-10-EyR, hipertiroidismo durante el embarazo. de información en displasias. 5. GPC-SSA-292-10- tecnología. Regulación.
E05.4. Otras tirotoxicosis CIE-10 E05.8. Tirotoxicosis, no EyR, hipertiroidismo durante el embarazo. 7.1 Administración de
especificada CIE-10 E05.9. Intervención 121. Sistema Nacional 4.- Planeación Procesos estratégicos.
7.- Mejora de
de información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM- Procesos 7.2 Administración de
035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. Procesos de apoyo
integral.
NOM-034-SSA2-2013 Para la prevención y control de los defectos 1.- Atención centrada 1.4 Oferta de
servicios.3.4 Información
al nacimiento. NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente clínico. GPC- en las Personas / en salud de referencia.
IMSS-265-10-EyR Diagnóstico y tratamiento de hipotiroidismo Comunidad / Población
primario en adultos. Síndrome congénito de deficiencia de yodo Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en 3.- Información, 4.1 Planeación
Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro en estratégica.
CIE-10 E00. Trastornos tiroideos vinculados a deficiencia de Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el diagnóstico de las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. Aplicación de la el SUIVE. 3. Registro en SINBA-SIS. 4. Sistema conocimiento,
70 yodo y afecciones relacionadas CIE-10 E01. Hipotiroidismo tratamiento de salud o Sistema de Información en Salud mensual o 1 GPC-IMSS-265-10-EyR, diagnóstico y tratamiento de hipotiroidismo 1 de información en displasias. 5. GPC-IMSS-265- 1 innovación y 4.2 Cumplimiento de la
Regulación.
subclínico por deficiencia de yodo CIE-10 E02X. Otros hipotiroidismo anual y hojas diarias. 10-EyR, diagnóstico y tratamiento de tecnología.
hipotiroidismos CIE-10 E03. Otros bocios no tóxicos CIE-10 E04. primario en adultos. hipotiroidismo primario en adultos. 4.- Planeación 7.1 Administración de
Procesos estratégicos.
Intervención 123. Sistema Nacional de información Básica en 7.- Mejora de 7.2 Administración de
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia Procesos Procesos de apoyo
de Información de Salud. integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención centrada servicios.3.4 Información
NOM-015-SSA2-2010 Para la prevención, tratamiento y control de en las Personas /
la diabetes mellitus. NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente clínico. Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en Comunidad / Población en salud de referencia.
4.1 Planeación
GPC-SSA-302-10-EyR Diagnóstico, tratamiento y referencia Diagnóstico y Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro en el SUIVE. 3. Registro en SINBA-SIS. 4. Sistema 3.- Información, estratégica.
oportuna de la diabetes mellitus tipo 1 en el niño y Verificar existencia de casos en el diagnóstico de las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. Aplicación de la de información en displasias. 5. GPC-SSA-302-10- conocimiento,
71 adolescente en el segundo y tercer nivel de atención. Diabetes tratamiento
diabetes
de salud o Sistema de Información en Salud mensual o 1 GPC-SSA-302-10-EyR Diagnóstico, tratamiento y referencia oportuna 1 EyR, diagnóstico, tratamiento y referencia 1 innovación y 4.2 Cumplimiento de la
Regulación.
mellitus insulinodependiente, sin mención de complicación CIE- anual y hojas diarias. de la diabetes mellitus tipo 1 en el niño y adolescente en el oportuna de la diabetes mellitus tipo 1 en el tecnología.
mellitus tipo 1 7.1 Administración de
10 E10.9. Intervención 124. Sistema Nacional de información segundo y tercer nivel de atención. niño y adolescente en el segundo y tercer nivel 4.- Planeación Procesos estratégicos.
Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en de atención. 7.- Mejora de
Materia de Información de Salud. Procesos 7.2 Administración de
Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. NOM-017-SSA2-2012. Para 1.- Atención centrada servicios.3.4 Información
la vigilancia epidemiológica. NOM-034-SSA2- 2013 Para la en las Personas / en salud de referencia.
prevención y control de los defectos del nacimiento. GPC-S-091- Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro en Verificar:1. Expediente clínico. 2. Registro en Comunidad / Población
08-Diagnóstico y tratamiento oportuno de displasia del Diagnóstico y las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. Aplicación de la SINBA-SIS. 3. GPC-IMSS-677-13, prevención y 3.- Información, 4.1 Planeación
desarrollo de la cadera del recién nacido en el primer nivel de tratamiento Verificar existencia de casos en el diagnóstico de GPC-IMSS-677-13, prevención y tratamiento de la osteoporosis tratamiento de la osteoporosis inducida por conocimiento, estratégica.
conservador de 1 1 1 4.2 Cumplimiento de la
74 atención. Deformidades congénitas de la cadera CIE-10 q65. luxación salud o Sistema de Información en Salud mensual o inducida por glucocorticoides. GPC-IMSS-673-13, diagnóstico y glucocorticoides. GPC-IMSS-673-13, Diagnóstico y innovación y Regulación.
Ejercicio isocinético CIE-9-MC 00.C0 .Terapia ocupacional en congénita de anual y hojas diarias. tratamiento de la osteoporosis en mujeres posmenopáusicas. GPC- tratamiento de la osteoporosis en mujeres tecnología. 7.1 Administración de
paciente pediátrico CIE-9-MC 00.C6. Ejercicios de fisioterapia IMSS-083-08, diagnóstico y tratamiento de la osteoporosis en el posmenopáusicas. GPC-IMSS-083-08, diagnóstico y 4.- Planeación
CIE-9-MC 93.1. Intervención 134 CAUSES. Sistema Nacional de cadera adulto. tratamiento de la osteoporosis en el adulto. 7.- Mejora de Procesos estratégicos.
7.2 Administración de
información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035- Procesos Procesos de apoyo
SSA3-2012 en Materia de Información de Salud.
integral.
1.- Atención centrada 1.4 Oferta de
servicios.3.4 Información
en las Personas / en salud de referencia.
Comunidad / Población
Verificar que: 1. Las prescripciones médicas y anotaciones en 3.- Información, 4.1 Planeación
ACUERDO por el que se declara la obligatoriedad de la Verificar que el establecimiento cuente con un estratégica.
implementación, para todos los integrantes del Sistema Nacional Seguridad del procedimiento documentado para la comunicación documentos del Expediente clínico estén con letra legible, sin Verificar: 1. Registros de supervisión de conocimiento,
75 1 abreviaturas, sin enmendaduras, tachaduras, para mejorar la 1 seguimiento, 2. Constancias de capacitación o 1 innovación y 4.2 Cumplimiento de la
de Salud, del documento denominado Acciones Esenciales para la Paciente efectiva Acción Esencial 2 (D, E) y 3B definido y Regulación.
Seguridad del Paciente. DOF 08/09/17. aplicado al Establecimiento comunicación efectiva. 2. Comunica los Resultados críticos a los listas de asistencia. tecnología. 7.1 Administración de
pacientes de conformidad con el procedimiento establecido. 4.- Planeación
7.- Mejora de Procesos estratégicos.
7.2 Administración de
Procesos Procesos de apoyo
integral.
75 75 74
CONSULTA EXTERNA HP
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
El artículo 59 del RLGSMPSAM; los numerales 5.1.7, 5.1.8 y 5.1.10 de la Verificar: 1. Que se cuente con las facilidades arquitectónicas para efectuar las
4.1 Planeación estratégica.
NOM-016-SSA3-2012, que establece las características mínimas de actividades médicas con condiciones adecuadas de iluminación, ventilación,
4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
infraestructura y equipamiento de hospitales y consultorios de atención médica Verificar: 1. Que se cuente con condiciones generales adecuadas de limpieza. 2. Que la estructura esté de acuerdo con su denominación y oferta de
Condiciones Verificar: 1. Bitácora de aseo firmada por el jefe de servicio o supervisor. 2. 5.- Responsabilidad social Regulación.
2 especializada. ACUERDO por el que se declara la obligatoriedad de la Generales infraestructura, con facilidades arquitectónicas. 2. Que exista la ruta 1 servicios, además de contar con un área, sala o local apropiado para la espera de 1 1
Bitácora de mantenimiento de la infraestructura. 7.- Mejora de Procesos 5.3 Hospital Seguro
implementación, para todos los integrantes del SistemaNacional de Salud, del de acceso y salida. pacientes y usuarios. 3. Considerar que la infraestructura facilite el acceso y salida
7.2 Administración de
documento denominado Acciones Esenciales para la Seguridad del Paciente. de las personas con discapacidad y adultos mayores. 4. Que las instalaciones
Procesos de apoyo integral.
DOF 08/09/17. AESP 6C hidráulicas y eléctricas se encuentren en buenas condiciones.
Control de los Verificar: 1. Que la señalización de la circulación de los contenedores este 4.1 Planeación estratégica.
Numeral 6 Manejo de Residuos Peligrosos Biológico Infecciosos, 6.7 Residuos Verificar: 1. Existencia de contenedores para el manejo del R.P.B.I. colocada del área generadora hacia el almacén temporal. 2. Que los R.P.B.I. estén 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
Verificar: 1. Bitácora de registro de la recolección del R.P.B.I. (datos
Programa de Contingencias de la NOM-087-SEMARNAT-SSA1-2002, Peligrosos 2. Bolsa de plástico para basura municipal y bolsa color rojo para identificados y separados en los contenedores correspondientes de acuerdo a sus 5.- Responsabilidad social Regulación.
6
Biológico 1 1 específicos como fecha, peso, tipo de residuo, firma del responsable del área y 1
Artículo 8 del Reglamento en materia de RPBI de la Ley General del desecho de R.P.B.I. marcadas con el símbolo universal de riesgo características físicas y biológicas infecciosas. 3.Verificar que el personal conozca 7.- Mejora de Procesos 5.3 Hospital Seguro
Infecciosos firma del responsable de la recolección).
Equilibrio Ecológico y la Protección al Ambiente. biológico. las rutas de RPBI, horarios de recolección. 4. Que el almacén temporal cumpla con 7.2 Administración de
(R.P.B.I.) la normatividad. Procesos de apoyo integral.
Verificar que cuente con el siguiente instrumental: 1. Mango para 4.1 Planeación estratégica.
Verificar: 1. Que el instrumental este en buenas condiciones. 2. Que el empaque
bisturí. 2. Martillo percursor. 3. Pinza de anillos. 4. Pinza de 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
del instrumental este rotulado con la fecha de esterilización. 3. Que no esté Verificar: 1. Resguardo del instrumental. 2. Bitácora de uso de los
Apéndice Normativo "A" 1.3.2, 1.3.3, 1.3.4, 1.3.5, 1.3.6, 1.3.7, 1.3.8, 1.3.9, disección con dientes y sin dientes. 5. Pinza tipo mosquito. 6. Pinza 5.- Responsabilidad social Regulación.
9 Instrumental 1 oxidado y funcione. 4. Que sea suficiente de acuerdo a la productividad. 5. Que 1 desinfectantes. 3. Verificar listado de contenido del empaque. 4. Identificación 1
1.3.10, 1.3.11, 1.3.12 de la NOM-005-SSA3-2010. curva. 7. Porta agujas recto, con ranura central y estrías cruzadas. 7.- Mejora de Procesos 5.3 Hospital Seguro
esté completo. del reporte de mantenimiento preventivo y correctivo del instrumental.
8. Riñón de al menos 250 ml. 9. Tijera recta y 10. Torundero con 7.2 Administración de
tapa. Procesos de apoyo integral.
Atención Médica
Diagnóstico y
tratamiento de
trastornos de
ansiedad 1.4 Oferta de servicios.
1.- Atención centrada en las
(ansiedad 3.4 Información en salud de
Personas / Comunidad /
NOM-004-SSA3-2012. ExpedienteClínico. Trastorno de pánico [ansiedad generalizada, Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. referencia.
Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el Población
paroxística episódica] CIE-10 F41.0. Trastorno de ansiedad generalizada CIE- trastornos de Registros en las notas médicas. 3. Apego a la 4.1 Planeación estratégica.
Verificar existencia de casos en el SINBA-SIS. 3. GPC-IMSS-515-11, diagnóstico y manejo 3.-Información,
10 F41.1 .Reacción al estrés grave y trastornos de adaptación CIE-10 F43. pánico, reacción diagnóstico de salud o Sistema de Información normatividad correspondiente. 4. Aplicación de la GPC- 4.2 Cumplimiento de la
45
de estrés, 1 IMSS-515-11, diagnóstico y manejo del estrés 1 del estrés postraumático. GPC-IMSS-392-10, 1 conocimiento, innovación y
Intervención 130 CAUSES. SistemaNacional de información Básica en en Salud mensual o anual y hojas diarias. diagnóstico y manejo del trastorno de ansiedad en el Regulación.
trastornos de postraumático. GPC-IMSS-392-10, diagnóstico y manejo tecnología.
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de adulto. 7.1 Administración de
adaptación, del trastorno de ansiedad en el adulto. 4.- Planeación
Información de Salud. Procesos estratégicos.
trastornos de 7.- Mejora de Procesos
7.2 Administración de
estrés Procesos de apoyo integral.
postraumático y
trastornos
adaptativos)
NOM-031-SSA2-1999 Para la atención a la salud del niño. NOM-017-SSA2- 1.4 Oferta de servicios.
1.- Atención centrada en las
2012 Para la vigilancia epidemiológica. NOM-004-SSA3-2012 Del Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. 3.4 Información en salud de
Personas / Comunidad /
Expedienteclínico.GPC-IMSS-073-08-EyR Diagnóstico y tratamiento de Registros en las notas médicas. 3. Apego a la Verificar:1. Expediente clínico. 2. Reporte en el referencia.
Población
faringoamigdalitis aguda. GPC-IMSS-062-08-EyR Diagnóstico y manejo de la Diagnóstico y normatividad correspondiente. 4. Aplicación de la GPC- SINBA-SIS y SUIVE. 3. GPC-IMSS-073-08-EyR, 4.1 Planeación estratégica.
Verificar existencia de casos en el 3.-Información,
infección aguda de vías aéreas superiores en pacientes mayores de 3 meses tratamiento de 1 IMSS-073-08-EyR, diagnóstico y tratamiento de 1 diagnóstico y tratamiento de faringoamigdalitis 1 4.2 Cumplimiento de la
54 diagnóstico de salud o Sistema de Información conocimiento, innovación y
hasta 18 años de edad. Faringitis aguda. CIE-10 J02. Amigdalitis aguda CIE- faringoamigdaliti en Salud mensual o anual y hojas diarias. faringoamigdalitis aguda. GPC-IMSS-062-08-EyR, aguda. GPC-IMSS-062-08-EyR, diagnóstico y manejo de Regulación.
s aguda diagnóstico y manejo de la infección aguda de vías la infección aguda de vías aéreas superiores en tecnología.
10 J03. Infecciones agudas de vías respiratorias superiores, de sitios múltiples 7.1 Administración de
aéreas superiores en pacientes mayores de 3 meses hasta pacientes mayores de 3 meses hasta 18 años de edad. 4.- Planeación
o no especificados CIE-10 J06. Absceso periamigdalino CIE-10 J36X. Procesos estratégicos.
18 años de edad. 7.- Mejora de Procesos
Intervención 33. SistemaNacional de información Básica en Materia de Salud 7.2 Administración de
DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. Procesos de apoyo integral.
82 82 81
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar: 1. Que los usuarios identifiquen las condiciones que 4.1 Planeación estratégica.
4.- Planeación
Verificar: 1. Existencia de señalización. 2. Que cuente con representen riesgo para su salud e integridad física. 2. Ubicar equipos Verificar: 1. Constancia de capacitación en materia 4.2 Cumplimiento de la Regulación.
NOM-003-SEGOB-2011. Numeral 5. Obligaciones del patrón. 5.8 y Capítulo 11, 11.1 al 5.- Responsabilidad social
1 señalamiento de emergencia para protección civil. 3. Que el 1 para la respuesta a emergencias e instalaciones o servicios de 1 de prevención de incendios y atención de 1 5.3 Hospital Seguro
11.5 de la NOM-002-STPS-2010. punto de reunión esté delimitado e identificado. atención a la población en caso de desastre 3. Ubicación del punto de emergencias. 7.- Mejora de procesos
7.2 Administración de procesos de apoyo
reunión. integral.
Condiciones
generales
4.1 Planeación estratégica.
Verificar: 1. Que los espacios estén provistos de iluminación 4.- Planeación
4.2 Cumplimiento de la Regulación.
Título, Establecimientos, Capítulo I, Disposiciones comunes RIS 102 Fracción V y el Verificar que cuente con el suministro de iluminación y suficiente, ya sea natural o artificial, adecuada a la naturaleza del Verificar programa y registro del mantenimiento 5.- Responsabilidad social
3 ventilación adecuadas. 1 trabajo. 2. Que la ventilación sea adecuada para la renovación continua 1 para las luminarias. 1 5.3 Hospital Seguro
numeral 5. Obligaciones del patrón, 5.10 y 5.11 de la NOM-025-STPS-2008. 7.- Mejora de procesos
del aire, evitar el calor excesivo, la condensación del vapor y polvo. 7.2 Administración de procesos de apoyo
integral.
Numeral 6. Especificaciones. 6.1.Consulta General. 6.1.1. Consultorio de medicina general o 4.1 Planeación estratégica.
Verificar: 1. Existencia de abasto suficiente de insumos para higiene 4.- Planeación
familiar. 6.1.1.4. De la NOM-005-SSA3-2010. 4.2 Cumplimiento de la Regulación.
de manos: Jabón (líquido o gel), toallas desechables. 2. Evaluar la Verificar: 1.Bitacoras de mantenimiento preventivo- 5.- Responsabilidad social
4 ACUERDO por el que se declara la obligatoriedad de la implementación, para todos los Verificar que cuente con lavabo con cartel de higiene de manos. 1 técnica de higiene de manos en el personal. 3. Existencia y 1 correctivo. 2. Sistema de Abasto de insumos. 1 5.3 Hospital Seguro
7.- Mejora de procesos
integrantes del Sistema Nacional de Salud, del documento denominado Acciones Esenciales funcionalidad de lavabo. 7.2 Administración de procesos de apoyo
para la Seguridad del Paciente. DOF 08/09/17. AESP 5B integral.
Verificar que exista el siguiente mobiliario: asiento para el 4.1 Planeación estratégica.
personal, asiento para el paciente y acompañante, banqueta de 4.- Planeación
4.2 Cumplimiento de la Regulación.
altura o similar, báscula con estadímetro, cubeta o cesto para Verificar: 1. Condiciones de funcionalidad. 2. Limpieza del mobiliario. Verificar bitácoras de mantenimiento e Inventario 5.- Responsabilidad social
6 bolsa de basura municipal, guarda de medicamentos, materiales o 1 3. Pintura, sin zonas de oxidación o deterioro. 1 del mobiliario. 1 5.3 Hospital Seguro
7.- Mejora de procesos
instrumental, mesa de exploración con pierneras, mesa de mayo, 7.2 Administración de procesos de apoyo
Pasteur o similar, mueble para escribir. integral.
Numeral 6.1.2. Consultorio de medicina preventiva. 6.1.2.1. Y 6.1.2.2. De la NOM-005- Verificar: 1. Que los termos cuenten con seis paquetes 4.2 Cumplimiento de la Regulación
SSA3-2010. Numerales 12. Eventos temporalmente asociados a la vacunación. Los refrigerantes en su interior que forman un cubo, cada paquete Verificar: 1. Existencia de biológico de acuerdo a programación. 2. Que 4.3 Planeación operativa
Termos 9 L refrigerante debe ser de plástico resistente con boquilla de 1 el termómetro de vástago se encuentre entre 2 y 8 grados centígrados. 1 Verificar: 1. Movimiento del biológico. 2. Censo 4.- Planeación
11 nominal. 3. Gráfica de control de temperatura. 1 7.- Mejora de Procesos
numerales 9.10.1.2; 9.10.1.3; 12.1 al 12.3. De la NOM-036-SSA2-2012. Manual de rosca, en su interior solo debe contener agua. 2. Que exista 3. Que se lleve a cabo el control de temperatura. 7.2 Administración de procesos de apoyo
Vacunación 2008-2009 Cap. 14. termómetro de vástago, vasos contenedores. integral
Verificar que el acomodo del equipo e insumos se apega a lo
establecido en el Manual de Vacunación vigente: 1. En una mesa,
preferentemente metálica y limpia con técnica aséptica, colocar un
campo, que puede ser de tela, papel kraft o pliego de papel de estraza
limpios (deberá cambiarse cada vez que se requiera o al inicio de la
jornada de trabajo, no se debe envolver con papel o tela el termo ni
colocarle cinta adhesiva). 2. Que se identifique el puesto de
vacunación con una pancarta alusiva. 3. La instalación del espacio de
Verificar: 1. Que exista mesa de trabajo, dos sillas, termo de 9 trabajo del puesto de vacunación, independientemente del lado donde se
litros. 2. Empaques de jeringas. 3. Almohadillas o torundas precise colocar cada uno, izquierdo o derecho, debe contar con un área
alcoholadas y algodón con agua estéril, inyectable o solución blanca y un área gris. 4. El área blanca se encontrará dentro de los Verificar: 1. Hojas de registros de cartillas. 2. 5.- Responsabilidad 5.3 Hospital Seguro
Puesto de fisiológica al 0.9%. 4.Cartillas nacionales de salud (Cartillas límites del campo, se realiza la preparación de la dosis de vacuna que Registro y control de aplicación de biológico. 3. Social
12 Manual de Vacunación 2008 - 2009. Secretaría de Salud vacunación fijo 1 1 1 7.2 Administración de procesos de apoyo
Nacionales de Vacunación). 5.Hojas de registros. 6. Toallas será aplicada y se colocarán sólo el termo normativo, las jeringas, Censo nominal. 3. Hoja de movimiento de biológico. 7.-Mejora de Procesos integral
desechables. 7. Jabón líquido o gel. 8. Contenedor rígudo para almohadillas alcoholadas, torundas húmedas, algodón, agua estéril,
punzocortantes. solución fisiológica al 0.9% o agua inyectable. 5. Área gris donde se
colocan las Cartillas Nacionales de Salud (Cartillas Nacionales de
Vacunación), las hojas de registros de dosis aplicadas y de control de
temperatura, las toallas desechables, el jabón líquido o gel para aseo
de manos, el contenedor rígido para punzocortantes, las bolsas de
polietileno transparentes para el desecho no clasificado como RPBI;
aquí se realizan las actividades complementarias a la vacunación;
cuidar en todo momento que los rayos del sol no afecten directamente el
termo.
Manual de Vacunación 2008-2009. Verificar que se cuente con formatos para el registro de las 4.2 Cumplimiento de la Regulación
Sistema de acciones de vacunación de acuerdo a la normatividad vigente Verificar: 1. El adecuado llenado y control de los formatos. 2. Que Verificar: 1. Formatos control de vacuna. 2. Censo
ACUERDO por el que se declara la obligatoriedad de la implementación, para todos los nominal. 3. Registro de eventos supuestamente 4.-Planeación 4.3 Planeación operativa
14 información para (Manual de Vacunación), entradas y salidas de vacuna, acta 1 coincida la vacuna anotada con la existente. 3. Cuente con los dos 1 1
integrantes del Sistema Nacional de Salud, del documento denominado Acciones Esenciales vacunación administrativa circunstanciada de inactivación de biológicos, datos para la identificación del paciente. atribuibles a la vacunación o inmunización (ESAVI), 7.-Mejora de Procesos 7.2 Administración de procesos de apoyo
para la Seguridad del Paciente. DOF 08/09/17. AESP 1A y 1B censo nominal. graves y no graves, formatos ESAVI 1 y ESAVI 2. integral
Verificar que el área cuente con un procedimiento documentado Verificar que se realiza la doble verificación en la preparación y Verificar los registros de notificación de eventos 7.4 Gestión del Riesgo en
18 para la seguridad en el proceso de medicación Acción Esencial 1 administración de medicamentos de alto riesgo (insulinas). 1 adversos relacionados con la medicación. 1 7.- Mejora de Procesos la Atención
3A, 3C, 3D, 3E, 3F.
17 18 18
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
4.1 Planeación
4.- Planeación estratégica.
Verificar: 1. Que los usuarios identifiquen las condiciones que representen 5.- 4.2 Cumplimiento de la
Verificar: 1. Existencia de señalización. 2. Que cuente con Responsabilidad
1
NOM-003-SEGOB-2011. Numeral 5. Obligaciones del patrón. 5.8 y señalamiento de emergencia para protección civil. 3. Que el punto de 1 riesgo para su salud e integridad física. 2. Ubicar equipos para la respuesta 1 Verificar constancia de capacitación en materia de 1 social Regulación.
Capítulo 11, 11.1 al 11.5 de la NOM-002-STPS-2010. a emergencias e instalaciones o servicios de atención a la población en caso prevención de incendios y atención de emergencias. 5.3 Hospital Seguro
reunión esté delimitado e identificado. 7.- Mejora de
de desastre 3. Ubicación del punto de reunión. 7.2 Administración de
Procesos Procesos de apoyo
integral.
Verificar: 1. Que cuente con facilidades arquitectónicas para efectuar las 4.- Planeación 4.1 Planeación
Numeral 5. Generalidades. 5.3.y 5.6. De la NOM 005-SSA3-2010 y NOM- actividades médicas propias del establecimiento de acuerdo con su 5.- estratégica.
030-SSA-2013. ACUERDO por el que se declara la obligatoriedad de la Verificar: 1. Que exista las condiciones generales de denominación y oferta de servicios. 2. Que las áreas, salas o locales sean Responsabilidad 4.2 Cumplimiento de la
2 implementación, para todos los integrantes del Sistema Nacional de infraestructura, con facilidades arquitectónicas. 2. Que cuente con 1 apropiado para la espera de pacientes y usuarios. 3. Que exista la 1 Verificar bitácora de limpieza del área y baños. 1 social Regulación.
5.3 Hospital Seguro
Salud, del documento denominado Acciones Esenciales para la ruta de acceso y salida. disponibilidad de servicios sanitarios. 4. Que cuente con los accesos y 7.- Mejora de 7.2 Administración de
Seguridad del Paciente. DOF 08/09/17. AESP 6C salidas con la infraestructura necesaria para cubrir las necesidades Procesos
especiales de las personas con discapacidad y adultos mayores. Procesos de apoyo
integral.
4.1 Planeación
4.- Planeación estratégica.
Verificar que existan contactos apropiadamente distribuidos, en número 5.- 4.2 Cumplimiento de la
NOM 005-SSA3-2010. El numeral 5. Generalidades, 5.7 y 6. Verificar que cuente con suministro de los recursos energéticos y de suficiente para los equipos instalados, eléctricamente polarizados y Responsabilidad Regulación.
5
Especificaciones: 6.1.3. 2 y 6.1.3.3 de la consumo indispensables para el funcionamiento del establecimiento de 1 aterrizados, evitando el uso de extensiones eléctricas o contactos múltiples 1 Verificar bitácora de mantenimiento. 1 social 5.3 Hospital Seguro
atención médica. 7.- Mejora de
en un solo contacto. Procesos 7.2 Administración de
Procesos de apoyo
integral.
4.1 Planeación
4.- Planeación estratégica.
Manual de Vacunación 2008-2009. ACUERDO por el que se declara la Sistema de Verificar que cuente con formatos para el registro de las acciones Verificar: 1. Formatos control de vacuna. 2. Censo 5.- 4.2 Cumplimiento de la
obligatoriedad de la implementación, para todos los integrantes del nominal. 3. Registro de eventos supuestamente Responsabilidad
14 Sistema Nacional de Salud, del documento denominado Acciones información de vacunación de acuerdo a la normatividad vigente (Manual de 1 Verificar: 1. El adecuado llenado y control de los formatos. 2. Que coincida 1 atribuibles a la vacunación o inmunización 1 social Regulación.
Esenciales para la Seguridad del Paciente. DOF 08/09/17. AESP 1A y para Vacunación), entradas y salidas de vacuna, acta administrativa la vacuna anotada con la existente. (ESAVI), graves y no graves, formatos ESAVI 1 y 7.- Mejora de 5.3 Hospital Seguro
1B. vacunación. circunstanciada de inactivación de biológicos, censo nominal. ESAVI 2. Procesos 7.2 Administración de
Procesos de apoyo
integral.
18 18 18
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
4.1 Planeación
Verificar: 1. Rutas de evacuación y directorio. 2. Verificar: 1. Manuales de organización y 4.- Planeación. estratégica.
Limpieza de las instalaciones. 3. Iluminación y procedimientos del servicio. 2. Bitácora de 5.- 4.2 Cumplimiento de
Verificar: 1. Existencia de señalización. 2. Que cuente ventilación adecuadas. 4.Instalaciones hidrosanitarias limpieza firmada por turno y por supervisor o jefe Responsabilidad la Regulación.
1 con señalamiento de emergencia para protección civil. 3. 1 funcionando adecuadamente. 5. Las dimensiones y 1 1 social. 5.3 Hospital
Que el punto de reunión esté delimitado e identificado. circulaciones de las áreas deberán permitir el del servicio. 3. Bitácora de mantenimiento 7.- Mejora de Seguro.
desarrollo de las funciones y actividades propias del preventivo y correctivo. 4. Bitácora para el procesos. 7.2 Administración
personal de enfermería. registro de indicaciones verbales y telefónicas. de procesos de
apoyo integral.
4.1 Planeación
4.- Planeación. estratégica.
Verificar: 1. El área de trabajo de enfermeras, 5.- 4.2 Cumplimiento de
deberá estar libre de fuentes de contaminación. 2. Verificar: 1. Bitácora de limpieza firmada por Responsabilidad la Regulación.
5 Verificar: 1. Existencia. 2. Ubicación. 3. Señalización. 1 Mantenimiento preventivo y correctivo de la 1 turno y por supervisor o jefe del servicio. 2. 1 social.
Infraestructura. 3. Limpieza. 4. Instalaciones Bitácora de mantenimiento preventivo y correctivo. 7.- Mejora de 5.3 Hospital Seguro
hidráulicas sin fugas. procesos. 7.2 Administración
de procesos de
apoyo integral.
4.1 Planeación
4.- Planeación. estratégica.
Verificar MOBILIARIO: 1. Lavabo. 2. Anaquel o vitrina Verificar: 1. Abasto e insumos para higiene de manos: 5.- 4.2 Cumplimiento de
jabón (líquido o gel), toallas desechables. 2. Evaluar Responsabilidad
6 para guarda de insumos y medicamentos para el uso diario 1 la técnica de higiene de manos en el personal. 3. El 1 Verificar: 1. Bitácora de mantenimiento preventivo 1 social. la Regulación.
de los pacientes 4. Carteles de higiene de manos. mobiliario para guarda de medicamentos en buenas y correctivo. 2. Bitácora de recolección de RPBI. 7.- Mejora de 5.3 Hospital Seguro
condiciones físicas y en orden. procesos. 7.2 Administración
de procesos de
ACUERDO por el que se declara la obligatoriedad de apoyo integral.
la implementación, para todos los integrantes del
Sistema Nacional de Salud, del documento denominado Sala de curaciones
Acciones Esenciales para la Seguridad del Paciente.
DOF 08/09/17. AESP 5B 4.1 Planeación
Verificar: 1.Condiciones adecuadas. 2. Que la 4.- Planeación. estratégica.
desinfección de instrumentos sea en base a las 5.-
Verificar EQUIPO 1. Caja de Doayan. 2. Equipo de técnicas establecidas. 3. Los recipientes que Responsabilidad 4.2 Cumplimiento de
7 curaciones. 3. Caja para desinfección de instrumentos. 4. 1 contengan desinfectante deben permanecer tapados y 1 Verificar manual de procedimientos. 1 social. la Regulación.
Termómetro clínico . 5. Torundero con tapa. rotulados con el nombre del producto, la fecha de 7.- Mejora de 5.3 Hospital Seguro
preparación y caducidad, se debe contar con una procesos. 7.2 Administración
de procesos de
bitácora de uso. apoyo integral.
4.1 Planeación
Verificar: 1.Suficiencia. 2. Sistema de Abasto. 3. 4.- Planeación. estratégica.
5.-
Verificar MEDICAMENTOS Y MATERIAL DE CURACIÓN: 1. Fecha de esterilización y de caducidad. 4. Existencia Responsabilidad 4.2 Cumplimiento de
8 Antisépticos. 2. Gasas y apósitos. 3. Analgésicos. 4. 1 de mínimo cinco paquetes de cada sutura. 5. Empaques 1 Verificar: 1. Registros de sistema de abasto. 1 social. la Regulación.
Suturas. 5. Soluciones intravenosas. 6. Anestésicos íntegros. 6. Rótulo de fecha de la apertura del 7.- Mejora de 5.3 Hospital Seguro
locales. 7. Jeringas con agujas. medicamento (no mayor de siete días). 7. Rótulo de 7.2 Administración
fecha de llenado de los antisépticos (cada 24 horas). procesos. de procesos de
apoyo integral.
4.1 Planeación
4.- Planeación.
Verificar: 1. Que exista la señalización de la 5.- estratégica.
Manejo de Residuos circulación de los contenedores hacia el almacén Verificar bitácora de registro de la recolección Responsabilidad 4.2 Cumplimiento de
9 NOM-087-SEMARNAT-SSA1-2002, en su numeral 4 y 6 Peligrosos Biológico Verificar existencia de contenedores para el manejo del 1 temporal. 2. Que los R.P.B.I. Estén identificados y 1 del R.P.B.I. con los datos específicos como fecha, 1 social. la Regulación.
R.P.B.I. separados en los contenedores correspondientes de peso, tipo de residuo, firma del responsable del 5.3 Hospital Seguro
Infecciosos acuerdo a sus características físicas y biológicas área y firma del responsable de la recolección. 7.- Mejora de 7.2 Administración
infecciosas. procesos. de procesos de
apoyo integral.
4.- Planeación. 4.1 Planeación
Verificar: INFRAESTRUCTURA: Que las áreas de Verificar: 1. Bitácora de limpieza firmada por 5.- estratégica.
hospitalización cuenten con: 1. Una toma fija por cama Verificar: 1. Limpieza, sanitización y revisiones de turno y por supervisor o jefe del servicio. 2. Responsabilidad 4.2 Cumplimiento de
10 para el suministro de oxígeno. 2. Una toma fija de aire 1 seguridad de las áreas de hospitalización. 2. 1 1 la Regulación.
comprimido por cada dos camas. 3. Una toma fija de Existencia y funcionamiento de todas las instalaciones Bitácora de mantenimiento preventivo y correctivo. social. 5.3 Hospital Seguro
aspiración controlada, pudiendo ser esta última por medio hidrosanitarias, de gases medicinales y eléctricas. 3. Bitácora de mantenimiento a las tomas de 7.- Mejora de 7.2 Administración
de equipos portátiles. 4. Sanitario y regaderas. oxígeno y aire. procesos. de procesos de
apoyo integral.
4.1 Planeación
Verificar: 1. Bitácora de limpieza firmada por 4.- Planeación estratégica.
Verificar: INFRAESTRUCTURA: Que el área hospitalización Verificar: 1. Infraestructura e instalaciones turno y por supervisor o jefe del servicio. 2. 5.- 4.2 Cumplimiento de
pediátrica cuente con las siguientes características: 1. hidrosanitarias y de gases en buenas condiciones. 2. Bitácora de mantenimiento preventivo y correctivo Responsabilidad
14 Señalización. 2. Una toma fija de oxígeno por cama. 3. 1 Procedimiento establecido, conocido y aplicado para 1 del equipo. 3. Registro de calibración de básculas 1 social la Regulación.
Una toma fija de aire comprimido por cada dos camas. 4. el mantenimiento y sanitización del equipo y por jornada laboral. 4. Bitácora de mantenimiento 7.- Mejora de 5.3 Hospital Seguro
Una toma fija de aspiración controlada (equipos mobiliario. 3. Limpieza de las áreas. a las tomas de oxígeno y aire. 5. Registro de procesos 7.2 Administración
de procesos de
portátiles). calibración de las básculas. apoyo integral.
4.1 Planeación
4.- Planeación estratégica.
Los numerales 4.12. de la NOM-016-SSA3-2012. Verificar: 1. Cuarto séptico cercano al área, con tarja, Verificar: 1. Que se utilice el cuarto séptico para el 5.- 4.2 Cumplimiento de
almacenamiento, limpieza y sanitización de los Verificar bitácora de control de limpieza y Responsabilidad
20 Establece las características mínimas de Cuarto séptico mesa de trabajo y repisas de acero inoxidable para el 1 recipientes utilizados para recolectar las excretas de 1 exhaustivos del área firmada por el jefe de turno 1 social la Regulación.
infraestructura y equipamiento de hospitales y almacenamiento de utensilios varios. 2. Área de lavado de pacientes, así como para el acopio de ropa de cama y o supervisor. 7.- Mejora de 5.3 Hospital Seguro
consultorios de atención médica especializada. instrumental, con agua corriente, tarja y área de secado. pacientes. 2. Que su ubicación sea accesible. procesos 7.2 Administración
de procesos de
apoyo integral.
4.1 Planeación
4.- Planeación estratégica.
Los numerales 4.11. de la NOM-016-SSA3-2012. Verificar: 1. Existencia. 2. Ubicación. 3. Señalización. 5.-
Verificar: 1. Que el cuarto de aseo este ubicado Verificar bitácora de control de limpieza y Responsabilidad 4.2 Cumplimiento de
21 Establece las características mínimas de Cuarto de aseo 4. Tarja para lavado de instrumentos de aseo (evitando la 1 estratégicamente para evitar la contaminación de áreas 1 exhaustivos del área firmada por el jefe de turno 1 social la Regulación.
infraestructura y equipamiento de hospitales y contaminación de áreas que requieran condiciones que requieran condiciones especiales de asepsia. o supervisor. 7.- Mejora de 5.3 Hospital Seguro
consultorios de atención médica especializada. especiales de asepsia). procesos 7.2 Administración
de procesos de
Clínica de Catéteres apoyo integral.
Atención Médica
NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia Verificar en el expediente clínico, proceso de Verificar: 1. Registros en el expediente clínico 4.1 Planeación
epidemiológica. NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente control y seguimiento de actividades preventivas, de la utilización de los programas preventivos en 4.- Planeación. estratégica.
clínico.GPC-SSA-189-10-EyR Diagnóstico y Verificar: 1. Existencia de casos. 2. Existencia de diagnóstico, tratamiento o referencia y servicios de estos grupos. 2.Registro en expediente clínico y 5.- 4.2 Cumplimiento de
tratamiento oportuno de la bronquitis aguda no Diagnóstico y Responsabilidad la Regulación.
27 complicada en el paciente adulto, CIE-10 J20 Tratamiento de protocolo específico de atención. 3. Programa de 1 apoyo con registros en nota médica y Reporte en el 1 Reporte (físico o electrónico) del SINBA-SIS y 1 social . 5.3 Hospital
Bronquitis aguda , Intervención 174 del CAUSES Bronquitis Aguda diagnóstico, tratamiento y apoyo de casos de Bronquitis Sistema de información SINBA, Aplicación de la GPC- SUIVE. 3. Existencia documental o electrónica de 7.- Mejora de Seguro.
2016. Sistema Nacional de información Básica en aguda. IMSS-032-08-EyR, Diagnóstico y tratamiento de la GPC-SSA-189-10-EyR Diagnóstico y tratamiento procesos. 7.2 Administración
bronquiolitis aguda en niñas / niños y en el primer oportuno de la bronquitis aguda no complicada en
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 nivel de atención. el paciente adulto. de procesos de
en Materia de Información de Salud. apoyo integral.
NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia
epidemiológica. NOM-004-SSA3-2012 del Expediente
clínico. GPC-SS-310-10-EyR, Meningitis bacteriana
no clasificada en otra parte. CIE-10 G00 Meningitis
en enfermedades bacterianas clasificadas en otra
4.1 Planeación
parte. CIE-10 G01X Meningitis en otras enfermedades Verificar en el expediente clínico, proceso de Verificar: 1. Registros en el expediente clínico 4.- Planeación. estratégica.
infecciosas. Clasificadas otra parte CIE-10 G02 Diagnóstico y control y seguimiento de actividades preventivas, de la utilización de los programas preventivos en 5.- 4.2 Cumplimiento de
Meningitis debida a otras causas y a las no Tratamiento de Verificar: 1. Existencia de casos. 2. Existencia de diagnóstico, tratamiento o referencia y servicios de estos grupos. 2. Registro en expediente clínico Responsabilidad la Regulación.
especificadas CIE-10 G03 protocolo específico de atención. 3. Programa de 1 1 1
28
Encefalitis mielitis y encefalomielitis. CIE-10 G04 Meningitis y diagnóstico, tratamiento y apoyo de casos de meningitis y apoyo con registros en nota médica y Reporte en el y Reporte (físico o electrónico) del SINBA-SIS y social . 5.3 Hospital
Encefalitis mielitis y encefalomielitis en Meningoencefalitis meningoencefalitis agudas. Sistema de información SINBA, Aplicación de la GPC-SS- SUIVE. 3. Existencia documental o electrónica de 7.- Mejora de Seguro.
enfermedades. Clasificadas en otra parte CIE-10 agudas 310-10-EyR Diagnóstico y tratamiento de la meningitis la GPC-SS-310-10-EyR Diagnóstico y tratamiento de procesos. 7.2 Administración
bacteriana aguda en adultos. la meningitis bacteriana aguda en adultos. de procesos de
G05. Punción espinal CIE-9-MC 03.31, GPC-SS-310-10- apoyo integral.
EyR Diagnóstico y tratamiento de la meningitis
bacteriana aguda en adultos. Intervención 175 del
CAUSES 2016. Sistema Nacional de información Básica
en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-
2012 en Materia de Información de Salud.
4.1 Planeación
NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente clínico. Verificar en el expediente clínico, proceso de Verificar: 1. Registros en el expediente clínico 4.- Planeación. estratégica.
GPC-SS-683-13-EyR Diagnóstico y tratamiento de la Verificar: 1. Existencia de casos. 2. Existencia de control y seguimiento de actividades preventivas, de la utilización de los programas preventivos en 5.- 4.2 Cumplimiento de
prostatitis aguda. CIE -10 N41.0 Prostatitis aguda. Diagnóstico y protocolo específico de atención. 3. Programa de diagnóstico, tratamiento o referencia y servicios de estos grupos. 2. Registro en expediente clínico Responsabilidad la Regulación.
56 Intervención 203 del CAUSES 2016. Sistema Nacional Tratamiento de 1 apoyo con registros en nota médica y Reporte en el 1 y Reporte (físico o electrónico) del SINBA-SIS. 3. 1 social . 5.3 Hospital
de información Básica en Materia de Salud DOF Prostatitis Aguda diagnóstico, tratamiento y apoyo de casos de Prostatitis Sistema de información SINBA, Aplicación de la GPC-SS- Existencia documental o electrónica de la GPC-SS- 7.- Mejora de Seguro.
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Aguda. 683-13-EyR Diagnóstico y tratamiento de la prostatitis 683-13-EyR Diagnóstico y tratamiento de la procesos. 7.2 Administración
Información de Salud. aguda. prostatitis aguda. de procesos de
apoyo integral.
NOM-032-SSA2-2014 Para la vigilancia
epidemiológica, promoción, prevención y control de
4.1 Planeación
las enfermedades transmitidas por vectores. NOM- Verificar en el expediente clínico, proceso de Verificar: 1. Registros en el expediente clínico 4.- Planeación. estratégica.
017-SSA2-2012 Para la vigilancia epidemiológica. Diagnóstico y control y seguimiento de actividades preventivas, de la utilización de los programas preventivos en 5.- 4.2 Cumplimiento de
NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente clínico. GPC-SSA- Tratamiento de Dengue Verificar: 1. Existencia de casos. 2. Existencia de diagnóstico, tratamiento o referencia y servicios de estos grupos. 2. Registro en expediente clínico Responsabilidad la Regulación.
57
151-08-EyR. CIE-10 A91X Manejo y tratamiento del hemorrágico (Y otras protocolo específico de atención. 3. Programa de, 1 apoyo con registros en nota médica y Reporte en el 1 y Reporte (físico o electrónico) del SINBA-SIS y 1 social . 5.3 Hospital
dengue no grave y el dengue grave. Fiebre del diagnóstico , tratamiento y apoyo de casos de Dengue
dengue hemorrágico. CIE-10 U06.9 Enfermedad del complicaciones por hemorrágico (Y otras complicaciones por flavivirus). Sistema de información SINBA, Aplicación de la GPC- SUIVE. 3. Existencia documental o electrónica de 7.- Mejora de Seguro.
virus Zika. Intervención 204 del CAUSES 2016. flavivirus) SSA-151-08-EyR Manejo y tratamiento del dengue no la GPC-SSA-151-08-EyR Manejo y tratamiento del procesos. 7.2 Administración
Sistema Nacional de información Básica en Materia grave y el dengue grave. dengue no grave y el dengue grave. de procesos de
apoyo integral.
de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en
Materia de Información de Salud.
NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente clínico. Verificar en el expediente clínico, proceso de Verificar: 1. Registros en el expediente clínico 4.1 Planeación
GPC-SSA-011-08-EyR Diagnóstico y referencia control y seguimiento de actividades preventivas, de la utilización de los programas preventivos en 4.- Planeación. estratégica.
oportuna de la pancreatitis aguda en el primer estos grupos. 2. Registro en expediente clínico
nivel de atención. GPC-IMSS-239-09-EyR Diagnóstico Verificar: 1. Existencia de casos. 2. Existencia de diagnóstico, tratamiento o referencia y servicios de y Reporte (físico o electrónico) del SINBA-SIS. 3. 5.- 4.2 Cumplimiento de
y manejo de pancreatitis en el segundo y tercer Diagnóstico y protocolo específico de atención. 3. Programa de apoyo con registros en nota médica y Reporte en el Existencia documental o electrónica de la GPC-SSA- Responsabilidad la Regulación.
59
nivel de atención. CIE-10 K85Pancreatitis aguda. Tratamiento de diagnóstico, tratamiento y apoyo de casos de Pancreatitis 1 Sistema de información SINBA, Aplicación de la GPC- 1 011-08-EyR Diagnóstico y referencia oportuna de la 1 social . 5.3 Hospital
Intervención 206 del CAUSES 2016. Sistema Nacional Pancreatitis Aguda Aguda. SSA-011-08-EyR Diagnóstico y referencia oportuna de la pancreatitis aguda en el primer nivel de atención. 7.- Mejora de Seguro.
pancreatitis aguda en el primer nivel de atención. procesos. 7.2 Administración
de información Básica en Materia de Salud DOF GPC-IMSS-239-09-EyR Diagnóstico y manejo de GPC-IMSS-239-09-EyR Diagnóstico y manejo de de procesos de
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de pancreatitis en el segundo y tercer nivel de atención. pancreatitis en el segundo y tercer nivel de apoyo integral.
Información de Salud. atención.
NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente clínico. GPC-SSA- Verificar en el expediente clínico, proceso de Verificar: 1. Registros en el expediente clínico 4.1 Planeación
219-09-EyR Diagnóstico y tratamiento de la control y seguimiento de actividades preventivas, de la utilización de los programas preventivos en 4.- Planeación. estratégica.
insuficiencia cardiaca aguda. GPC-S-186-15-EyR Diagnóstico y diagnóstico, tratamiento o referencia y servicios de estos grupos. 2. Registro en expediente clínico 5.- 4.2 Cumplimiento de
Diagnóstico y tratamiento de la insuficiencia Verificar: 1. Existencia de casos. 2. Existencia de
cardiaca aguda y crónica en niños. CIE-10 I50 Tratamiento de protocolo específico de atención. 3. Programa de apoyo con registros en nota médica y Reporte en el y Reporte (físico o electrónico) del SINBA-SIS. 3. Responsabilidad la Regulación.
1 1 1
Insuficiencia cardiaca. CIE-10 J81X Edema pulmonar. Insuficiencia Cardiaca Sistema de información SINBA, Aplicación de la GPC- Existencia documental o electrónica de la GPC-SSA- social . 5.3 Hospital
62
diagnóstico, tratamiento y apoyo de casos de
Intervención 209 del CAUSES 2016. Sistema Nacional Aguda y del Edema Agudo Insuficiencia Cardiaca Aguda y del Edema Agudo Pulmonar. SSA-219-09-EyR Diagnóstico y tratamiento de la 219-09-EyR Diagnóstico y tratamiento de la 7.- Mejora de Seguro.
Pulmonar insuficiencia cardiaca aguda. GPC-S-186-15-EyR insuficiencia cardiaca aguda. GPC-S-186-15-EyR procesos. 7.2 Administración
de información Básica en Materia de Salud DOF Diagnóstico y tratamiento de la insuficiencia cardiaca Diagnóstico y tratamiento de la insuficiencia de procesos de
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de aguda y crónica en niños cardiaca aguda y crónica en niños apoyo integral.
Información de Salud.
4.1 Planeación
Verificar: 1. Que cuenta con elementos para la 4.- Planeación. estratégica.
identificación (tarjeta de cabecera o pie de cama
o brazalete o pulsera) 2. La identificación del 5.- 4.2 Cumplimiento de
Verificar que se tenga acceso al procedimiento Verificar que se tenga acceso al procedimiento paciente en soluciones intravenosas y dispositivos Responsabilidad la Regulación.
75 documentado para la identificación del paciente Acción 1 documentado para la identificación del paciente Acción 1 3. Que los registros del área (nota de primera vez 1 social . 5.3 Hospital
Esencial 1 (A, B, C, D). Esencial 1 (A, B, C, D). 7.- Mejora de Seguro.
y notas de atención subsecuente, consentimientos procesos. 7.2 Administración
informados, hojas diarias) cuenten con los dos de procesos de
identificadores. apoyo integral.
4.1 Planeación
4.- Planeación. estratégica.
Verificar que el área cuente con un procedimiento Verificar: 1. Registros de supervisión de 5.- 4.2 Cumplimiento de
Verificar que el área cuente con un procedimiento documentado para la comunicación efectiva Acción seguimiento, llenado de la Bitácora específica de Responsabilidad la Regulación.
76 documentado para la comunicación efectiva Acción Esencial 1 1 1 social . 5.3 Hospital
2 (B, C, D, F, G) definido y aplicado al Establecimiento Esencial 2 (B, C, D, F, G) definido y aplicado al registro de órdenes verbales y/o telefónicas, 7.- Mejora de Seguro.
establecimiento . llenado en expediente clínico. procesos. 7.2 Administración
de procesos de
apoyo integral.
4.1 Planeación
4.- Planeación. estratégica.
Verificar que el área cuente con un procedimiento Verificar que el área cuente con un procedimiento 5.- 4.2 Cumplimiento de
documentado para la seguridad en los procedimientos: documentado para la seguridad en los procedimientos: Verificar: 1. Registros de supervisión de Responsabilidad la Regulación.
78
Acción Esencial 4B definido y aplicado al establecimiento 1 Acción Esencial 4B definido y aplicado al 1 seguimiento 2. Constancias de capacitación o 1 social . 5.3 Hospital
listas de asistencia. 7.- Mejora de Seguro.
establecimiento. procesos. 7.2 Administración
de procesos de
apoyo integral.
Monitor-Desfibrilador Marcapaso con paletas para adulto y Verificar: 1. Existencia de un Programa para la
80 1 Gestión del Equipo y Tecnología Biomédica 2. Que el 1 Verificar : 1. Identificación del inventario del 1
pediátricas. equipo médico se encuentre funcionando y en buenas equipo médico 2. Bitácora de mantenimiento
condiciones. preventivo y correctivo del equipo médico.
4.- Planeación . 4.1 Planeación
7.- Mejora de estratégica.
7.2 Administración
procesos. de procesos de
81 Tanque de oxígeno con regulador y manómetro 1 1 1 apoyo integral.
Verificar existencia, que se encuentre lleno y con Verificar existencia, que se encuentre lleno y con
fecha de última recarga de oxígeno y fecha de fecha de última recarga de oxígeno y fecha de
vencimiento o caducidad. vencimiento o caducidad.
Verificar existencia y que se encuentre en buenas Verificar existencia y que se encuentre en buenas
82 Tabla de reanimación (Por lo menos 50 x 60 x 1.0 cm). 1 condiciones. 1 condiciones. 1
Insumos de Carro Rojo Hospitalización
Primer Cajón
83 Agua inyectable. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado 1 1
de conservación. Verificar Sistema de abasto.
84 Adenosina solución inyectable 6 mg/2 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado 1 1
de conservación. Verificar Sistema de abasto.
85 Adrenalina (epinefrina) solución inyectable 1 mg / 1 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado 1 1
de conservación. Verificar Sistema de abasto.
86 Amiodarona solución inyectable 150 mg / 3 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado 1 1
de conservación. Verificar Sistema de abasto.
87 Atropina solución inyectable 1 mg /1 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado 1 1
de conservación. Verificar Sistema de abasto.
Tercer Cajón
110
Cánulas endotraqueales: N° 2.5, 3.0, 3.5, 4.0, 4.5, 5.0, 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado 1 1
6.5, 7.0, 7.5, 8.0, 8.5, 9.0, 9.5 mm. de conservación. Verificar Sistema de abasto.
111 Aguja intraósea (14,16,18). 0 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado 0 0
de conservación. Verificar Sistema de abasto.
Guía metálica para cánulas endotraqueales (adulto y Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado
112
pediátrico). 1 1 1
de conservación. Verificar Sistema de abasto.
113 Lidocaína con atomizador manual al 10%. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado 1 1
de conservación. Verificar Sistema de abasto. 4.1 Planeación
4.- Planeación. estratégica.
114 Cánulas de Guedel: 3, 4, 5. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado 1 1 7.- Mejora de 7.2 Administración
de conservación. Verificar Sistema de abasto. procesos. de procesos de
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado apoyo integral.
115 Mango de laringoscopio. 1 1 1
de conservación. Verificar Sistema de abasto.
116 Hojas rectas: 1, 2. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado 1 1
de conservación. Verificar Sistema de abasto.
117 Hojas curvas: 1, 2, 3, 4. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado 1 1
de conservación. Verificar Sistema de abasto.
118 Guantes. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado 1 1
de conservación. Verificar Sistema de abasto.
Cuarto Cajón
119 Bolsa autoinflable para reanimación pediátrica y adulto. 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado 2 2
de conservación. Verificar Sistema de abasto.
120 Mascarilla laríngea 2.0,2.5,3.0,4.0). 0 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado 0 0
de conservación. Verificar Sistema de abasto.
121 Extensión para oxígeno. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado 1 1
de conservación. Verificar Sistema de abasto.
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado 4.1 Planeación
122 Puntas nasales. 1 1 1 4.- Planeación. estratégica.
de conservación. Verificar Sistema de abasto. 7.- Mejora de
procesos. 7.2 Administración
123 Solución Hartmann inyectable 500 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado 1 1 de procesos de
de conservación. Verificar Sistema de abasto. apoyo integral.
124 Solución de cloruro de sodio inyectable al 0.9% 500 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado 1 1
de conservación. Verificar Sistema de abasto.
125 Solución glucosada inyectable al 5% 250 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado 1 1
de conservación. Verificar Sistema de abasto.
126 Coloide solución inyectable 500 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado 1 1
de conservación. Verificar Sistema de abasto.
125 125 124
HOSPITALIZACION HG 98.42%
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
HOSPITALIZACIÓN HMI
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
SALUD
Criterios a Evaluar ESTRUCTURA Criterios a Evaluar Proceso Criterios a Evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
4.1 Planeación
Verificar: 1. Rutas de evacuación y directorio. Verificar: 1. Manuales de organización y 4.- Planeación estratégica.
2. Limpieza de las instalaciones. 3. Iluminación y procedimientos del servicio. 2. Bitácora de 5.- 4.2 Cumplimiento
Verificar: 1. Existencia de señalización. 2. Que cuente ventilación adecuadas. 4. Instalaciones hidrosanitarias limpieza firmada por turno y por supervisor o Responsabailidad de la Regulación.
1 con señalamiento de emergencia para protección civil. 3. 1 funcionando adecuadamente. 5. Las dimensiones y 1 jefe del servicio. 3. Bitácora de 1 social 5.3 Hospital
Que el punto de reunión esté delimitado e identificado. circulaciones de las áreas deberán permitir el mantenimiento preventivo y correctivo. 4. 7.- Mejora de Seguro
desarrollo de las funciones y actividades propias del Bitácora para el registro de indicaciones Procesos 7.2 Administración
personal de enfermería. verbales y telefónicas. de Proceso s de
apoyo integral.
4.1 Planeación
4.- Planeación estratégica.
5.- 4.2 Cumplimiento
Verificar que se cuente con contactos conectados a la Verificar en el área su funcionamiento a través del Responsabailidad de la Regulación.
planta de emergencia, diferenciados en color naranja o un equipo conectado a los contactos diferenciados en color social 5.3 Hospital
4
color distintivo o una marca que los haga facilmente 1 1 No aplica. NA
naranja. 7.- Mejora de Seguro
identificables. Procesos 7.2 Administración
de Proceso s de
apoyo integral.
4.1 Planeación
4.- Planeación estratégica.
Verificar: 1. El área de trabajo de enfermeras, deberá Verificar: 1. Bitácora de limpieza firmada por 5.- 4.2 Cumplimiento
estar libre de fuentes de contaminación. 2. turno y por supervisor o jefe del servicio. 2. Responsabailidad de la Regulación.
5 Verificar: 1. Existencia. 2. Ubicación. 3. Señalización. 1 Mantenimiento preventivo y correctivo de la 1 Bitácora de mantenimiento preventivo y 1 social 5.3 Hospital
Infraestructura. 3. Limpieza. 4. Instalaciones correctivo. 7.- Mejora de Seguro
hidráulicas sin fugas. Procesos 7.2 Administración
de Proceso s de
apoyo integral.
4.1 Planeación
Verificar: 1. Suficiencia. 2. Sistema de Abasto. 3. 4.- Planeación estratégica.
Verificar Medicamentos y Material de Curación: 1. Fecha de esterilización y de caducidad. 4. Existencia 5.- 4.2 Cumplimiento
Antisépticos. 2. Gasas y apósitos. 3. Analgésicos. 4. de mínimo cinco paquetes de cada sutura. 5. Empaques Responsabailidad de la Regulación.
8
Suturas. 5. Soluciones intravenosas. 6. Anestésicos 1 íntegros. 6. Rótulo de fecha de la apertura del 1 Verificar Registros de sistema de abasto. 1 social 5.3 Hospital
locales. 7. Jeringas con agujas. medicamento (no mayor de siete días). 7. Rótulo de 7.- Mejora de Seguro
fecha de llenado de los antisépticos (cada 24 horas). Procesos 7.2 Administración
de Proceso s de
apoyo integral.
4.1 Planeación
4.- Planeación estratégica.
Manejo de Verificar: 1. Que exista la señalización de la Verificar bitácora de registro de la 5.- 4.2 Cumplimiento
Residuos circulación de los contenedores hacia el almacén recolección del R.P.B.I. con los datos Responsabailidad de la Regulación.
Peligrosos Verificar existencia de contenedores para el manejo del temporal. 2. Que los R.P.B.I. estén identificados y específicos como fecha, peso, tipo de residuo, social 5.3 Hospital
9 NOM-087-ECOL-SSA1-2002, en su numeral 4 y 6. R.P.B.I. 1 separados en los contenedores correspondientes de 1 1
Biológico firma del responsable del área y firma del 7.- Mejora de Seguro
Infecciosos acuerdo a sus características físicas y biológicas responsable de la recolección. Procesos 7.2 Administración
infecciosas. de Proceso s de
apoyo integral.
El Apéndice N y numerales 6.6.7 y 6.6.7.1 al 6.6.8.1.3 Los Verificar en área de hospitalización EQUIPO:1. Báscula 4.1 Planeación
numerales, 6.6.7.2, 6.6.7.3, 6.6.7.4, 6.6.7.5; 6.6.7.6, con estadímetro 2. Fonodetector portátil de latidos estratégica.
6.6.7.7, 6.6.7.8 de la NOM-016-SSA3-2012. Establece las fetales (En áreas de pacientes obstétricas).3. Sistema de Verificar: 1. Bitácora de mantenimiento 4.- Planeación
comunicación bidireccional, así como de llamado de Verificar: 1.Funcionalidad y buen estado del equipo, preventivo-correctivo del equipo y mobiliario. 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento
12 características mínimas de Infraestructura y equipamiento 1 2. Calibración de báscula. 3. Funcionalidad del 1 1 de la Regulación.
de hospitales y consultorios de atención médica emergencia conectado a la central de enfermeras.4. Bomba 2. Registro de calibración de las básculas Procesos
de infusión volumétrica.5. Flujómetro de pared Sistema de comunicación, y del llamado de emergencia. por jornada laboral. 7.2 Administración
especializada. Los numerales 5.7.2; 5.7.2.10; 5.7.10; 5.8.1 de Proceso s de
de la NORMA Oficial Mexicana NOM-007-SSA2-2016, Para la estándar.6. Aspirador neumático de pared portátil. 7.
Cardiotocógrafo. apoyo integral.
atención de la mujer durante el embarazo, parto y
puerperio, y de la persona recién nacida. ACUERDO por el
que se declara la obligatoriedad de la implementación, para
todos los integrantes del Sistema Nacional de Salud, del
documento denominado Acciones Esenciales para la Seguridad
del Paciente. DOF 08/09/17. AESP 5B.
Verificar: 1. Que en el alojamiento conjunto, se
vigile y se tomen signos vitales a la persona recién 4.1 Planeación
nacida por lo menos una vez por turno (cada 8 horas). estratégica.
Verificar que cuente con infraestructura, mobiliario y 2. Que la persona recién nacida no esté en decúbito 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento
Hospitalización equipo señalado en hospitalización adultos, además de ventral (boca abajo), para reducir el riesgo de muerte Verificar expediente clínico (hojas y notas 7.- Mejora de de la Regulación.
13
Obstetricia 1 súbita. 3. Que el personal de salud aplique los 1 de enfermería). 1 Proceso s
bacinetes para el ALOJAMIENTO CONJUNTO. 7.2 Administración
criterios y procedimientos para favorecer la práctica de Proceso s de
de la lactancia materna exclusiva, así como el apoyo integral.
alojamiento conjunto, atendiendo a las condiciones
sociales, culturales y laborales de la mujer lactante.
4.1 Planeación
El numeral 6.6.7.1 de la NOM-016-SSA3-2012. Establece las Verificar: Bitácora de limpieza firmada por 4.- Planeación estratégica.
características mínimas de Infraestructura y equipamiento Oficina de Verificar: 1. Existencia. 2. Ubicación. 3. Señalización. Verificar: 1. Limpieza. 2. Infraestructura en buen turno y por supervisor o jefe del servicio. 2. 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento
19
de hospitales y consultorios de atención médica Trabajo Médico 4. Mobiliario y equipo de cómputo. 1 estado. 3. Mobiliario en buenas condiciones. 1 Bitácora de mantenimiento preventivo y 1 Proceso s de la Regulación.
7.2 Administración
especializada. correctivo del equipo de cómputo. de Proceso s de
apoyo integral.
4.1 Planeación
El numeral 6.6.7.1 de la NOM-016-SSA3-2012. Establece las Verificar: 1. Sanitarios independientes para hombres y Verificar: 1. Limpieza e higiene de los sanitarios. 2. Verificar: 1. Bitácora de limpieza firmada 4.- Planeación estratégica.
características mínimas de Infraestructura y equipamiento Sanitarios mujeres, papel sanitario y bote de campana o de pedal Sin fugas de agua o drenaje. 3. Abasto e insumo para la por turno y por supervisor o jefe del 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento
20
de hospitales y consultorios de atención médica para el Personal para basura. 2. Lavabo con cartel de la técnica de 1 higiene de manos: jabón (líquido o gel), toallas 1 servicio. 2. Bitácora de mantenimiento 1 Proceso s de la Regulación.
especializada. higiene de manos. desechables. preventivo-correctivo. 3. Registros de abasto 7.2 Administración
de insumos. de Proceso s de
apoyo integral.
4.1 Planeación
El numeral 4.11. de la NOM-016-SSA3-2012. Establece las Verificar: 1. Existencia. 2. Ubicación. 3. Señalización. 4.- Planeación estratégica.
características mínimas de Infraestructura y equipamiento 4. Tarja para lavado de instrumentos de aseo (evitando la Verificar que el cuarto de aseo este ubicado Verificar bitácora de control de limpieza y 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento
22
de hospitales y consultorios de atención médica Cuarto de Aseo contaminación de áreas que requieran condiciones 1 estratégicamente para evitar la contaminación de áreas 1 exhaustivos del área firmada por el jefe de 1 Proceso s de la Regulación.
especializada. especiales de asepsia). que requieran condiciones especiales de asepsia. turno o supervisor. 7.2 Administración
de Proceso s de
apoyo integral.
Clínica de Catéteres
Verificar que la clínica de catéteres funciona de lunes a
viernes en horario matutino y vespertino y cuente con: Verificar: 1. Que en la puerta de la clínica de
1. Sala de espera. 2. Cuente: con las siguientes áreas: terapia de infusión exista identificador. 2. Que se
instalación, mantenimiento y retiro de catéteres cuente con las facilidades arquitectónicas para
intravenosos, área de guarda de medicamentos, materiales efectuar los procedimientos en condiciones adecuadas de
o instrumental, interrogatorio y procedimientos iluminación, ventilación, limpieza. 3. Considerar que Verificar: 1. Bitácora de aseo actualizada
delimitadas con un elemento físico que asegure la la Infraestructura facilite el acceso y salida de las firmada por el jefe de servicio o supervisor.
privacidad del paciente. 3.Lavabo con cartel de la personas con discapacidad y adultos mayores. 4. Que las 2. Bitácora de mantenimiento de la
técnica de higiene de manos. 4. Existencia de instalaciones hidráulicas y eléctricas se encuentren en Infraestructura. 3. Identificación del
contenedores para el Manejo del R.P.B.I. 5. Mobiliario: Inventario del equipo médico. 4. Bitácora de
mueble para escribir y equipo de computo, asiento para el buenas condiciones. 5. Que se cumpla con la integridad mantenimiento preventivo y correctivo del 4.1 Planeación
profesional de salud, asiento para el paciente y de las áreas según la normatividad. 6. Que el personal equipo médico. 5. Informe de calibración del 4.- Planeación estratégica.
acompañante, asiento para el profesional de salud para el conozca la técnica de higiene de manos (evaluar la equipo médico presentando los certificados 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento
23
procedimiento, banqueta de altura o similar, cubeta o 1 técnica). 7. Que la señalización de la circulación de 1 vigentes de los instrumentos de prueba que a 1 Proceso s de la Regulación
cesto para bolsa de basura municipal y roja de R.P.B.I., los contenedores esté colocada del área generadora su vez deberán estar calibrados con 7.2 Administración
camilla neumática con barandales, mesa de Mayo, Pasteur y hacia el almacén temporal. 8. Que los R.P.B.I. estén trazabilidad a patrones nacionales. De de Proceso s de
carro de curaciones, de altura ajustable. 6. Equipo: identificados y separados en los contenedores conformidad con lo establecido por la apoyo integral.
esfigmomanómetro aneroide con brazalete de tamaño que correspondientes de acuerdo a sus características Secretaría de Economía a través de la
requiera para su actividad principal, estetoscopio, físicas y biológico infecciosas. 9. Que el mobiliario y Dirección General de Normatividad así como por
lámpara de examinación con fuente de luz, negatoscopio, equipo se encuentre en buenas condiciones y funcione. el Centro Nacional de Metrología. 6. Registros
termómetro digital, báscula con estadímetro. 7. 10. Que el instrumental este en buenas condiciones. 11. de abasto de insumos.
Instrumental: mango para bisturí, pinza de anillos, pinza Que el empaque del instrumental este rotulado con la
de disección con dientes y sin dientes, pinza tipo fecha de esterilización y contenido del empaque. 12.
Abasto e insumo para la higiene de manos: jabón
mosquito, porta agujas recto con ranura central y (líquido o gel), toallas desechables.
estrías cruzadas, riñón de al menos 250 ml, tijera recta,
torundero con tapa.
Atención Médica
1.4 Oferta de
NOM-007-SSA2-1993 Atención de la mujer durante el embarazo, Verificar: 1. Registros en el expediente 1.- Atención servicios.
parto y puerperio y del recién nacido. Criterios y Verificar en el expediente clínico, proceso de control clínico de la utilización de los programas centrada en las 3.4 Información en
procedimientos para la prestación del servicio. NOM-004- y seguimiento de actividades preventivas, diagnóstico, preventivos en estos grupos. 2. Registro en Personas / salud de
SSA3-2012 Del Expediente clínico. GPC-SS-656-13-EyR tratamiento o referencia y servicios de apoyo con expediente clínico y reporte (físico o Comunidad / referencia.
Prevención, diagnóstico y tratamiento de la tromboembolia registros en nota médica y reporte en el sistema de electrónico) del SINBA-SIS y SUIVE. 3. Población 4.1 Planeación
pulmonar aguda en el embarazo, parto y puerperio. GPC-SS- Diagnóstico y Verificar: 1. Existencia de casos. 2. Existencia de información SINBA, aplicación de la GPC-SS-656-13-EyR Existencia documental o electrónica de la 3.-Información, estratégica.
protocolo específico de atención. 3. Programa de 4.2 Cumplimiento
59 551-12-EyR Diagnóstico y tratamiento del embolismo de Tratamiento de
diagnóstico, tratamiento y apoyo de casos de embolia 1 Prevención, diagnóstico y tratamiento de la 1 GPC-SS-656-13-EyR Prevención, diagnóstico y 1 conocimiento,
de la Regulación.
líquido amniótico. GPC-IMSS-436-11-EyR Detección y Embolia Obstétrica tromboembolia pulmonar aguda en el embarazo, parto y tratamiento de la tromboembolia pulmonar aguda innovación y
tratamiento inicial de las emergencias obstétricas. CIE-10 obstétrica. puerperio. GPC-SS-551-12-EyR Diagnóstico y tratamiento en el embarazo, parto y puerperio. GPC-SS-551- tecnología. 7.1 Administración
O88 Embolia obstétrica Intervención 217 del CAUSES 2016. del embolismo de líquido amniótico. GPC-IMSS-436-11-EyR 12-EyR Diagnóstico y tratamiento del embolismo 4.- Planeación de Proceso s
Sistema Nacional de información Básica en Materia de Salud Detección y tratamiento inicial de las emergencias de líquido amniótico. GPC-IMSS-436-11-EyR 7.- Mejora de estratégicos.
DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información obstétricas. Detección y tratamiento inicial de las Proceso s 7.2
de Salud. emergencias obstétricas. Administración de
Proceso s de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
servicios.
NOM-017-SSA2-2012 de la vigilancia epidemiológica. NOM-015- 1.- Atención 3.4 Información en
SSA2-2010 Para la prevención, tratamiento y control de la centrada en las salud de
diabetes mellitus. NOM-007-SSA2-1993 Atención de la mujer Verificar: 1. Registros en el expediente Personas / referencia.
durante el embarazo, parto y puerperio y del recién nacido. Verificar en el expediente clínico, proceso de control clínico de la utilización de los programas Comunidad / 4.1 Planeación
Criterios y procedimientos para la prestación del servicio. Verificar: 1. Existencia de casos. 2. Existencia de y seguimiento de actividades preventivas, diagnóstico, preventivos en estos grupos. 2. Registro en Población estratégica.
NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente clínico. GPC-IMSS-320-10- Diagnóstico y protocolo específico de atención. 3. Programa de tratamiento o referencia y servicios de apoyo con expediente clínico y reporte (físico o 3.-Información, 4.2 Cumplimiento
60 EyR Diagnóstico y tratamiento de la diabetes en el Tratamiento de diagnóstico, tratamiento y apoyo de casos de diabetes 1 registros en nota médica y reporte en el sistema de 1 electrónico) del SINBA-SIS y SUIVE. 3. 1 conocimiento, de la Regulación.
embarazo. CIE-10 O24.4 Diabetes mellitus que se origina con Diabetes Gestacional gestacional. información SINBA, aplicación de la GPC-IMSS-320-10-EyR Existencia documental o electrónica de la GPC- innovación y 7.1 Administración
el embarazo. Intervención 218 del CAUSES 2016. Sistema Diagnóstico y tratamiento de la diabetes en el IMSS-320-10-EyR Diagnóstico y tratamiento de tecnología. de Proceso s
Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF embarazo. la diabetes en el embarazo. 4.- Planeación estratégicos.
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de 7.- Mejora de 7.2
Salud. Proceso s Administración de
Proceso s de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención servicios.
NOM-007-SSA2-1993 Atención de la mujer durante el embarazo, Verificar: 1. Registros en el expediente centrada en las 3.4 Información en
parto y puerperio y del recién nacido. Criterios y clínico de la utilización de los programas Personas / salud de
procedimientos para la prestación del servicio. NOM-004- Verificar en el expediente clínico, proceso de control preventivos en estos grupos. 2. Registro en Comunidad / referencia.
SSA3-2012 Del Expediente clínico. GPC-SS-544-11-EyR Diagnóstico y y seguimiento de actividades preventivas, diagnóstico, expediente clínico y reporte (físico o Población 4.1 Planeación
Diagnóstico y tratamiento de trombosis venosa profunda en Tratamiento de Verificar: 1. Existencia de casos. 2. Existencia de tratamiento o referencia y servicios de apoyo con electrónico) del SINBA-SIS y SUIVE. 3. 3.-Información, estratégica.
la mujer embarazada. GPC-IMSS-436-11-EyR Detección y Trombosis Venosa protocolo específico de atención. 3. Programa de registros en nota médica y reporte en el sistema de Existencia documental o electrónica de la GPC- conocimiento, 4.2 Cumplimiento
62 tratamiento inicial de las emergencias obstétricas. CIE-10 diagnóstico, tratamiento y apoyo de casos de trombosis 1 información SINBA, aplicación de la GPC-SS-544-11-EyR 1 1 de la Regulación.
Profunda en el SS-544-11-EyR Diagnóstico y tratamiento de innovación y
O22.3 Flebotrombosis profunda en el embarazo. CIE-10 O87.1 Embarazo y Puerperio venosa profunda en el embarazo y puerperio. Diagnóstico y tratamiento de trombosis venosa profunda trombosis venosa profunda en la mujer tecnología. 7.1 Administración
Flebotrombosis profunda en el puerperio. Intervención 220 en la mujer embarazada. GPC-IMSS-436-11-EyR Detección y embarazada. GPC-IMSS-436-11-EyR Detección y 4.- Planeación de Proceso s
del CAUSES 2016. Sistema Nacional de información Básica en tratamiento inicial de las emergencias obstétricas. tratamiento inicial de las emergencias 7.- Mejora de estratégicos.
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en obstétricas. Proceso s 7.2
Materia de Información de Salud. Administración de
Proceso s de apoyo
integral.
4.1 Planeación
Verificar que el establecimiento cuente con un Verificar que el establecimiento cuente con un Verificar: 1. La existencia de alertas 4.- Planeación estratégica.
procedimiento documentado para la seguridad en el proceso procedimiento documentado para la seguridad en el visuales en medicamentos con aspecto o nombre 7.- Mejora de 7.2 Administración
65 de medicación Acción Esencial 3 (A, B, C, D, E, F, G, H, 1 Proceso de medicación Acción Esencial 3 (A, B, C, D, 1 parecido. 2. Que se cuente con la lista de 1 Proceso s de Proceso s de
I) definido y aplicado al establecimiento. E, F, G, H, I) definido y aplicado al establecimiento. medicamentes con aspecto y nombre parecido. apoyo integral.
4.1 Planeación
Verificar que el área cuente con un procedimiento Verificar que el área cuente con un procedimiento Verificar: 1. Registros de supervisión de 4.- Planeación estratégica.
documentado para la seguridad en los procedimientos: documentado para la seguridad en los procedimientos: seguimiento. 2. Constancias de capacitación o 7.- Mejora de 7.2 Administración
66 Acción Esencial 4B definido y aplicado al 1 Acción Esencial 4B definido y aplicado al 1 1 Proceso s
listas de asistencia. de Proceso s de
establecimiento. establecimiento.
apoyo integral.
1.4 Oferta de
servicios.
1.- Atención 3.4 Información en
Verificar: 1. Bitácora de control del carro centrada en las salud de
Verificar: 1. Que existan los insumos requeridos para para el manejo del paro cardiorrespiratorio Personas / referencia.
el ABC de la reanimación cardiorespiratoria. (Ver firmada por el responsable de turno. 2. Comunidad /
desglose). 2. Que la caducidad del material y Registro histórico del abastecimiento oportuno Población 4.1 Planeación
CARRO ROJO UNIDAD DE HOSPITALIZACIÓN: medicamentos este vigente. 3. Que los insumos sean y completo del contenido del carro para para 3.-Información, estratégica.
suficientes para la atención. 4. Que el personal el manejo del paro cardiorrespiratorio. 3. conocimiento, 4.2 Cumplimiento
67 Verificar que cuenten con el carro rojo para el manejo 1 1 1 de la Regulación.
conozca el manejo del monitor desfibrilador y las Registro de la prueba del trazo isoeléctrico innovación y
del paro cardiorrespiratorio. maniobras de reanimación cardiorespiratoria. 5. Que semanalmente. 4. Bitácora de mantenimiento del tecnología. 7.1 Administración
estén identificados los medicamentos de alto riesgo y monitor-desfibrilador. 5. Protocolo de manejo 4.- Planeación de Proceso s
electrolitos. de los medicamentos de alto riesgo y 7.- Mejora de estratégicos.
electrolíticos. Proceso s 7.2
Administración de
Proceso s de apoyo
integral.
Verificar tabla de reanimación (Por lo menos 50 x 60 x Verificar existencia y que se encuentre en buenas Verificar existencia y que se encuentre en
70 1.0 cm). 1 condiciones. 1 buenas condiciones. 1
CÉDULA DE EVALUACIÓN PARA LA ACREDITACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS DE SEGUNDO NIVEL DE ATENCIÓN acreditación de establecimientos y servicios de atención médica
CAUSES-2N-2018
MCSSA010251 HOSPITAL GENERAL IXTAPAN DE LA SAL
HOSPITALIZACIÓN HP
Puntaje
Puntaje
Puntaje
documental MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia 3. Evidencia documental
Verificar: EQUIPO MÉDICO: 1. Carro para curación. 2. Mesa Verificar: 1. Identificación del
mayo con charola. 3. Mesa Pasteur. 4. Portavenoclisis Verificar: 1. Existencia de un Programa inventario del equipo médico. 2.
rodable. 5. Caja para desinfección de instrumentos. 6. para la Gestión del Equipo y Tecnología
Lebrillos. 7. Electrocardiógráfo multicanal con Biomédica. 2. Que el equipo médico se Bitácora de mantenimiento preventivo y
correctivo del equipo médico. 3. Informe
interpretación. 8. Esfigmomanómetro aneroide del tamaño encuentre funcionando y en buenas de calibración del equipo médico 4.- Planeación.. 4.1 Planeación estratégica.
que requiera para su actividad principal. 9. Sistema de condiciones. 3. El lavabo de aseo de 5.-
intercomunicación bidireccional. 10. Estetoscopio (en su manos debe contar con: el cartel de 5 presentando los certificados vigentes de Responsabilidad 4.2 Cumplimiento de la
2 Los numerales 5.1.10, 5.1.13.1, 6.6, 6.6.1 ; 1 1 los instrumentos de prueba que a su vez 1 Regulación.
caso con cápsula tamaño pediátrico). 11. Estuche de momentos de aseo de manos, y aplicado deberán estar calibrados con social. 5.3 Hospital Seguro.
6.6.1.1; 6.6.7.4 diagnóstico que incluya oftalmoscopio, otoscopio y por el personal, con el abasto 7.- Mejora de
6.6.1.1.1; 6.6.1.1.2; 6.6.1.1.3; trazabilidad a patrones nacionales. De 7.2 Administración de
faringoscopio, con pilas y focos de repuesto. 12.lámpara suficiente de insumos. 4. Funcionamiento conformidad con lo establecido por la Procesos. Procesos de apoyo integral.
6.6.1.1.4; y El Apéndice G de la NOM-016- de haz dirigible. 13. Pinza de traslado. 14. Termómetros adecuado y su ubicación debe tener libre
SSA3-2012. Establece las características clínicos digitales (baterías de repuesto). 15.torundero y rápido acceso a las áreas en donde se Secretaría de Economía a través de la
mínimas de infraestructura y equipamiento de Dirección General de Normatividad así
con tapa. 16. Estetoscopio de cápsula doble. 18. Lámpara encuentren internados los pacientes a su como por el Centro Nacional de
hospitales y consultorios de atención médica Central de de examinación con fuente de luz de fibra óptica o LED. cargo.
especializada. NOM-016-SSA3-2012, en su Enfermeria 19. Negatoscopio o sustituto tecnológico. Metrología.
numeral 4.13 ACUERDO por el que se declara la
obligatoriedad de la implementación, para
todos los integrantes del Sistema Nacional de
Salud, del documento denominado Acciones
Esenciales para la Seguridad del Paciente.
DOF 08/09/17. AESP 5B Verificar MOBILIARIO: 1. Baño de artesa. 2. Asiento. 3. Verificar: 1. Funcionalidad y sin fugas
Bote para basura tipo municipal (bolsa cualquier color, hidrosanitarias. 2. Que el mobiliario 4.- Planeación..
excepto rojo o amarillo). 4. Bote para RPBI (bolsa roja). se encuentre en buenas condiciones 5.- 4.1 Planeación estratégica.
5. Carro de curación. 6. Lavabo, jabón y despachador de físicas así como los contenedores de 4.2 Cumplimiento de la
toallas desechables. 7. Mesa alta con tarja. 8. Mesa Mayo R.P.B.I. 3. Abasto e insumos para la Verificar: 1. Bitácoras de Responsabilidad Regulación.
3 1 1 mantenimiento preventivo-correctivo. 2. 1 social.
con charola. 9. Mesa Pasteur. 10. Mostrador escritorio. higiene de manos: jabón (líquido o gel), Bitácora de recolección de RPBI. 7.- Mejora de 5.3 Hospital Seguro.
11. Sistema porta expedientes. 12. Tarja para lavado de toallas desechables. 4. Evaluar la 7.2 Administración de
instrumental, insumos para el lavado de este. 13. Anaquel técnica de higiene de manos. 5. Que el Procesos. Procesos de apoyo integral.
o vitrina para Guarda de insumos y medicamentos para el personal identifique al paciente desde
uso diario de los pacientes. el momento en que solicita atención.
Verificar: 1. Infraestructura e
instalaciones hidrosanitarias y de Verificar: 1. Bitácora de limpieza
gases en buenas condiciones, así como el
procedimiento establecido, conocido y firmada por turno y por supervisor o
Verificar: INFRAESTRUCTURA: Además de lo especificado en jefe del servicio. 2. Bitácora de 4.- Planeación..
el apartado de hospitalización de adultos, el área de aplicado para el mantenimiento y mantenimiento preventivo-correctivo del 5.- 4.1 Planeación estratégica.
sanitización del equipo y mobiliario. 2.
hospitalización pediátrica deberá contar con las Limpieza de las áreas. 3. Abasto equipo. 3. Registro de calibración de Responsabilidad 4.2 Cumplimiento de la
10 siguientes características: 1. Existencia. 2. Ubicación. 1 suficiente de material para la higiene 1 las básculas por jornada laboral. 4. 1 social. Regulación.
3. Señalización. 4. Una toma fija de oxígeno por cama. 5. de manos, cartel con la técnica de Bitácora de limpieza y exhaustivos a la 7.- Mejora de 7.2 Administración de
Una toma fija de aire comprimido por cada dos camas. 6. incubadora. 5. Bitácora de mantenimiento Procesos. Procesos de apoyo integral.
Una toma fija de aspiración controlada (equipos higiene de manos (evaluar la técnica de a las tomas de oxígeno y aire. 6.
higiene de manos en el personal). 4.
portátiles). Registro de calibración de las básculas Bitácora de limpieza y exhaustivos a la
incubadora.
por jornada laboral. 5. Limpieza y
exhaustivos a la incubadora.
Verificar: 1. Limpieza. 2.
Infraestructura e instalaciones
hidrosanitarias en buenas condiciones.
3. Procedimiento establecido, conocido y
aplicado para el recambio de filtros
Verificar: 1. Existencia. 2. Ubicación. 3. Señalización. HEPA, que permita la circulación cuando Verificar: 1. Bitácora de limpieza 4.- Planeación.
4. Filtro de aislamiento con lavabo el cual deberá contar menos de seis veces y el recambio de dos firmada por turno y por supervisor o 5.- 4.1 Planeación estratégica.
volúmenes por hora. 4. Abasto suficiente jefe del servicio. 2. Bitácora de
con cartel de higiene de manos. 5. Sistema de aire insumos para protección del personal y mantenimiento preventivo y correctivo Responsabilidad 4.2 Cumplimiento de la
13 Cuarto de Aislados acondicionado con filtros de alta eficiencia. 6. Equipo 1 de familiares para el acceso al cuarto 1 del equipo médico. 3. Bitácora de 1 social. 7.- Regulación.
médico: monitor de signos vitales, bomba de infusión de aislados (gorros, cubrebocas y batas mantenimiento a las tomas de oxígeno y Mejora de 7.2 Administración de
volumétrica, flujómetro de pared estándar, aspirador Procesos. Procesos de apoyo integral.
neumático de pared o portátil. de algodón o desechables). 5. Abasto aire. 4. Bitácora de mantenimiento y
suficiente de material para la higiene recambio del sistema de aire.
de manos: jabón (líquido o gel),
toallas desechables. 6. Evaluar la
técnica de higiene de manos en el
personal. 7. Mobiliario funcional y en
buen estado.
numeral 6.6.7.1 de la NOM-016-SSA3-2012. Verificar: 1. Sanitarios independientes para hombres y Verificar: 1. Cartel de la técnica de Verificar: 1. Bitácora de limpieza 4.- Planeación.. 4.1 Planeación estratégica.
Establece las características mínimas de 4.2 Cumplimiento de la
16 infraestructura y equipamiento de hospitales Sanitarios para el mujeres, papel sanitario y bote de campana o de pedal para 1 higiene de manos. 2. Sin fugas de agua o 1 firmada por turno y por supervisor o 1 7.- Mejora de Regulación.
y consultorios de atención médica personal basura. 2. Lavabo, jabón (líquido o gel), toallas drenaje. 3. Limpieza e higiene. 4. jefe del servicio. 2. Bitácora de Procesos. 7.2 Administración de
desechables. Surtimiento de material para la higiene. mantenimiento preventivo-correctivo.
especializada. Procesos de apoyo integral.
Clínica de Catéteres
1. Que en la puerta de la clínica de
terapia de infusión exista
Verificar que la clínica de catéteres funciona de lunes a identificador. 2. Que se cuente con las
viernes en horario matutino y vespertino y cuente con: 1. facilidades arquitectónicas para
Sala de espera. 2. Instalación, mantenimiento y retiro de efectuar los procedimientos en
catéteres intravenosos. 3. Área de guarda de medicamentos, condiciones adecuadas de iluminación,
materiales o instrumental, interrogatorio, y ventilación, limpieza. 3. Considerar que Verificar: 1. Bitácora de aseo
procedimientos delimitadas con un elemento físico que la infraestructura facilite el acceso y actualizada firmada por el jefe de
asegure la privacidad del paciente. 4. Lavabo con jabón salida de las personas con discapacidad servicio o supervisor. 2. Bitácora de 1.- Atención
líquido y toallas desechables, cartel de la técnica de y adultos mayores. 4. Que las mantenimiento de la infraestructura. 3. centrada en las
higiene de manos. 5. Existencia de contenedores para el instalaciones hidráulicas y eléctricas Identificación del inventario del equipo Personas / 1.4 Oferta de servicios.
manejo del R.P.B.I. se encuentren en buenas condiciones. 5. médico. 4. Bitácora de mantenimiento 3.4 Información en salud de
MOBILIARIO: 6. Mueble para escribir y equipo de computo, Que se cumpla con la integridad de las preventivo y correctivo del equipo Comunidad / referencia.
Población.
asiento para el profesional de salud, asiento para el áreas según la normatividad. 6. Que el médico. 5. Informe de calibración del 3.-Información, 4.1 Planeación estratégica.
19 paciente y acompañante, asiento para el profesional de 1 personal conozca la técnica de higiene 1 equipo médico presentando los 1 4.2 Cumplimiento de la
salud para el procedimiento, banqueta de altura o similar, de manos (evaluar la técnica). 7. Que certificados vigentes de los conocimiento,
innovación y Regulación.
cubeta o cesto para bolsa de basura municipal y roja de la señalización de la circulación de los instrumentos de prueba que a su vez tecnología. 7.1 Administración de
R.P.B.I., camilla neumática con barandales, mesa de Mayo, contenedores este colocada del área deberán estar calibrados con 4.- Planeación. Procesos estratégicos.
Pasteur y carro de curaciones, de altura ajustable. 7. generadora hacia el almacén temporal. 8. trazabilidad a patrones nacionales. De 7.- Mejora 7.2
de Procesos Administración de
EQUIPO: esfigmomanómetro aneroide con brazalete de tamaño Que los R.P.B.I. estén identificados y conformidad con lo establecido por la de apoyo integral.
que requiera para su actividad principal, estetoscopio, separados en los contenedores Secretaría de Economía a través de la Procesos.
lámpara de examinación con fuente de luz, negatoscopio, correspondientes de acuerdo a sus Dirección General de Normatividad así
termómetro digital, báscula con estadímetro. 8. características físicas y biológico como por el Centro Nacional de
INSTRUMENTAL: mango para bisturí, pinza de anillos, pinza infecciosas. 9. Que el mobiliario y Metrología.
de disección con dientes y sin dientes, pinza tipo equipo se encuentre en buenas
mosquito, porta agujas recto con ranura central y estrías condiciones y funcione. 10. Que el
cruzadas, riñón de al menos 250 ml, tijera recta, instrumental este en buenas condiciones.
torundero con tapa. 11. Que el empaque del instrumental este
rotulado con la fecha de esterilización
y contenido del empaque.
Atención Médica
1.- Atención
Verificar en el expediente clínico, Verificar: 1. Registros en el expediente centrada en las 1.4 Oferta de servicios.
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico Personas /
GPC-SSA-185-10-EyR, Diagnóstico y tratamiento proceso de control y seguimiento de clínico de la utilización de los Comunidad / 3.4 Información en salud de
actividades preventivas, diagnóstico, programas preventivos en estos grupos. referencia.
de pielonefritis aguda no complicada en el Verificar: 1. Existencia de casos. 2. Existencia de tratamiento o referencia y servicios de 2. Registro en expediente clínico y Población. 4.1 Planeación estratégica.
adulto.-CIE 10 N10X Nefritis Diagnóstico y 3.-Información,
22 tubulointersticial aguda. Intervención 172 Tratamiento de protocolo específico de atención. 3. Programa de 1 apoyo con Verificar: 1. Registros en 1 reporte (físico o electrónico) del 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
diagnóstico, tratamiento y apoyo de casos de nota médica y reporte en el sistema de SINBA-SIS. 3. Evidencia documental o Regulación.
del CAUSES 2016. Sistema Nacional de Pielonefritis pielonefritis. información SINBA, aplicación de la GPC- electrónica de la GPC-SSA-185-10-EyR, innovación y 7.1 Administración de
información Básica en Materia de Salud DOF tecnología.
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de SSA-185-10-EyR, diagnóstico y diagnóstico y tratamiento de 4.- Planeación. Procesos estratégicos.
Información de Salud. tratamiento de pielonefritis aguda no pielonefritis aguda no complicada en el 7.- Mejora de 7.2 Administración de
complicada en el adulto. adulto. Procesos. Procesos de apoyo integral.
1.- Atención
NOM-031-SSA2-1999 Para la atención a la salud Verificar en el expediente clínico, Verificar: 1. Registros en el expediente centrada en las 1.4 Oferta de servicios.
del niño. NOM-017-SSA2-2012 Para la proceso de control y seguimiento de clínico de la utilización de los Personas / 3.4 Información en salud de
vigilancia epidemiológica. NOM-004-SSA3-2012 actividades preventivas, diagnóstico, Comunidad /
del Expediente clínico. GPC-IMSS-032-08-EyR, tratamiento o referencia y servicios de programas preventivos en estos grupos. Población. referencia.
Verificar: 1. Existencia de casos. 2. Existencia de 2. Registro en expediente clínico y 4.1 Planeación estratégica.
Diagnóstico y tratamiento de bronquiolitis Diagnóstico y protocolo específico de atención. 3. Programa de apoyo con Verificar: 1. Registros en reporte (físico o electrónico) del 3.-Información, 4.2 Cumplimiento de la
23 aguda en niñas / niños y en el primer nivel Tratamiento de 1 nota médica y reporte en el sistema de 1 1 conocimiento,
de atención. CIE-10 J21 Bronquiolitis aguda. Bronquiolitis diagnóstico, tratamiento y apoyo de casos de información SINBA, aplicación de la GPC- SINBA-SIS y SUIVE. 3. Evidencia innovación y Regulación.
bronquiolitis. documental o electrónica de la GPC-IMSS- 7.1 Administración de
Intervención 173 del CAUSES 2016. Sistema IMSS-032-08-EyR, diagnóstico y 032-08-EyR, diagnóstico y tratamiento de tecnología. Procesos estratégicos.
Nacional de información Básica en Materia de tratamiento de bronquiolitis aguda en bronquiolitis aguda en niñas / niños y 4.- Planeación. 7.2 Administración de
Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en niñas / niños y en el primer nivel de en el primer nivel de atención. 7.- Mejora de Procesos de apoyo integral.
Materia de Información de Salud. atención. Procesos.
1.- Atención
NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia Verificar en el expediente clínico, Verificar: 1. Registros en el expediente centrada en las 1.4 Oferta de servicios.
epidemiológica. NOM-004-SSA3-2012 Del proceso de control y seguimiento de clínico de la utilización de los Personas / 3.4 Información en salud de
expediente clínico. actividades preventivas, diagnóstico, programas preventivos en estos grupos. Comunidad / referencia.
tratamiento o referencia y servicios de Población.
GPC-SSA-189-10-EyR Diagnóstico y tratamiento Diagnóstico y Verificar: 1. Existencia de casos. 2. Existencia de apoyo con Verificar: 1. Registros en 2. Registro en expediente clínico y 3.-Información, 4.1 Planeación estratégica.
24 oportuno de la bronquitis aguda no complicada protocolo específico de atención. 3. Programa de 1 1 reporte (físico o electrónico) del 1 4.2 Cumplimiento de la
en el paciente adulto, CIE-10 J20 Bronquitis Tratamiento de diagnóstico, tratamiento y apoyo de casos de bronquitis nota médica y reporte en el sistema de SINBA-SIS y SUIVE. 3. Evidencia conocimiento,
Bronquitis Aguda información SINBA, aplicación de la GPC- innovación y Regulación.
aguda , Intervención174 del CAUSES 2016. aguda. IMSS-032-08-EyR, diagnóstico y documental o electrónica de la GPC-SSA- tecnología. 7.1 Administración de
Sistema Nacional de información Básica en 189-10-EyR diagnóstico y tratamiento Procesos estratégicos.
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035- tratamiento de bronquiolitis aguda en oportuno de la bronquitis aguda no 4.- Planeación. 7.2 Administración de
SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. niñas / niños y en el primer nivel de complicada en el paciente adulto. 7.- Mejora de Procesos de apoyo integral.
atención. Procesos.
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico, Verificar en el expediente clínico, Verificar: 1. Registros en el expediente
GPC-ISSSTE-638-13-EyR Diagnóstico y proceso de control y seguimiento de clínico de la utilización de los 1.- Atención
tratamiento de las complicaciones actividades preventivas, diagnóstico, programas preventivos en estos grupos. centrada en las 1.4 Oferta de servicios.
intratemporales de la otitis media supurativa tratamiento o referencia y servicios de 2. Registro en expediente clínico y Personas /
Comunidad / 3.4 Información en salud de
en niños y adultos en el segundo y tercer apoyo con Verificar: 1. Registros en reporte (físico o electrónico) del Población. referencia.
nivel de atención. GPC-IMSS-521-11-EyR, nota médica y reporte en el sistema de SINBA-SIS. 3. Evidencia documental o 4.1 Planeación estratégica.
Diagnóstico y tratamiento de mastoiditis Diagnóstico y Verificar: 1. Existencia de casos. 2. Existencia de información SINBA, aplicación de la GPC- electrónica de la GPC-ISSSTE-638-13-EyR, 3.-Información, 4.2 Cumplimiento de la
26 Tratamiento de protocolo específico de atención. 3. Programa de 1 1 1 conocimiento,
aguda. Mastoiditis y afecciones relacionadas Mastoiditis diagnóstico, tratamiento y apoyo de casos de mastoiditis. ISSSTE-638-13-EyR, diagnóstico y diagnóstico y tratamiento de las innovación Regulación.
y 7.1
CIE-10 H70 Miringotomía CIE-9-MC 20 tratamiento de las complicaciones complicaciones intratemporales de la Administración de
Mastoidectomía CIE-9-MC 20.4, Intervención intratemporales de la otitis media otitis media supurativa en niños y tecnología. Procesos estratégicos.
176 del CAUSES 2016. Sistema Nacional de supurativa en niños y adultos en el adultos en el segundo y tercer nivel de 4.- Planeación. 7.2 Administración de
información Básica en Materia de Salud DOF segundo y tercer nivel de atención. GPC- atención. GPC-IMSS-521-11-EyR, 7.- Mejora de Procesos de apoyo integral.
Procesos.
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de IMSS-521-11-EyR, diagnóstico y diagnóstico y tratamiento de mastoiditis
Información de Salud. tratamiento de mastoiditis aguda. aguda.
1.- Atención
centrada en las
NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia Verificar en el expediente clínico, Verificar: 1. Registros en el expediente Personas / 1.4 Oferta de servicios.
epidemiológica. NOM-004-SSA3-2012 Del 3.4 Información en salud de
expediente clínico. GPC-IMSS-282-10-EyR proceso de control y seguimiento de clínico de la utilización de los Comunidad / referencia.
actividades preventivas, diagnóstico, programas preventivos en estos grupos. Población.
Diagnóstico y tratamiento del neumotórax Diagnóstico y Verificar: 1. Existencia de casos. 2. Existencia de tratamiento o referencia y servicios de 2. Registro en expediente clínico y 3.-Información, 4.1 Planeación estratégica.
29 espontáneo.. CIE-10 A06.4 Absceso hepático Tratamiento de protocolo específico de atención. 3. Programa de 1 1 1 4.2 Cumplimiento de la
amebiano. Hepatotomía CIE-9-MC 50.0X. Absceso Hepático diagnóstico, tratamiento y apoyo de casos de absceso apoyo con Verificar: 1. Registros en reporte (físico o electrónico) del conocimiento,
Intervención 180 del CAUSES 2016. Sistema Amebiano hepático amebiano. nota médica y reporte en el sistema de SINBA-SIS y SUIVE. 3. Evidencia innovación y Regulación.
7.1 Administración de
Nacional de información Básica en Materia de información SINBA, aplicación de la GPC- documental o electrónica de la GPC-IMSS- tecnología. Procesos estratégicos.
IMSS-282-10-EyR, diagnóstico y 282-10-EyR, diagnóstico y tratamiento 4.- Planeación.
Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en tratamiento del neumotórax espontáneo. del neumotórax espontáneo. 7.- Mejora 7.2 Administración de
de Procesos de apoyo integral.
Materia de Información de Salud.
Procesos.
1.- Atención
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. Verificar: 1. Que el personal se Verificar: 1. Registros en el expediente centrada en las 1.4 Oferta de servicios.
GPC-IMSS-229-10-EyR Abordaje diagnóstico del clínico de la utilización de los
escroto agudo en el niño y el adolescente. encuentre en su área de trabajo en el programas preventivos en estos grupos. Personas / 3.4 Información en salud de
turno correspondiente, portando Comunidad /
GPC-IMSS-039-08-EyR Diagnóstico y tratamiento uniforme y gafete, desarrollando las 2. Registro en expediente clínico y Población. referencia.
de epididimitis, orquiepididimitis y orquitis Diagnóstico y Verificar: 1. Existencia de casos. 2. Existencia de reporte (físico o electrónico) del 4.1 Planeación estratégica.
en niños y adultos. CIE-10 N44X Orquitis y Tratamiento del protocolo específico de atención. 3. Programa de actividades correspondientes a su SINBA-SIS. 3. Evidencia documental o 3.-Información, 4.2 Cumplimiento de la
32 epididimitis CIE-10 N45. CIE-9-MC 63.52 Síndrome Escrotal diagnóstico, tratamiento y apoyo de casos de litiasis del 1 formación y perfil. 2. Que corresponda 1 electrónica de la GPC-IMSS-229-10-EyR, 1 conocimiento, Regulación.
Reducción de torsión de testículo o cordón Agudo síndrome escrotal agudo. el registro de entrada y salida con el abordaje diagnóstico del escroto agudo innovación y 7.1 Administración de
horario en Plantilla de personal. 3. tecnología.
espermático. Intervención 201 del CAUSES Cumplir con las capacitaciones de los en el niño y el adolescente. GPC-IMSS- 4.- Planeación. Procesos estratégicos.
2016. Sistema Nacional de información Básica 039-08-EyR, diagnóstico y tratamiento de 7.2 Administración de
en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035- Programas establecidos y las epididimitis, orquiepididimitis y 7.- Mejora de Procesos de apoyo integral.
específicas de acuerdo a su competencia Procesos.
SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. orquitis en niños y adultos.
1.- Atención
Verificar: 1. Que se cuenta con centrada en las 1.4 Oferta de servicios.
elementos para la identificación Personas /
(tarjeta de cabecera o pie de cama o Comunidad / 3.4 Información en salud de
brazalete o pulsera. 2. Verificar la Población. referencia.
Verificar que se tenga acceso al procedimiento documentado Verificar que se tenga acceso al identificación del paciente en 3.-Información, 4.1 Planeación estratégica.
42 para la identificación del paciente Acción Esencial 1 (A, 1 procedimiento documentado para la 1 soluciones intravenosas y dispositivos 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
identificación del paciente Acción Regulación.
B, C, D). Esencial 1 (A, B, C, D). 3. Verificar en los registros del área innovación y 7.1 Administración de
(nota de primera vez y notas de atención tecnología.
subsecuente, consentimientos informados, 4.- Planeación. Procesos estratégicos.
7.2 Administración de
hojas diarias) cuenten con los dos 7.- Mejora de Procesos de apoyo integral.
identificadores. Procesos.
1.- Atención
centrada en las
Personas 1.4 Oferta de servicios.
/ 3.4 Información en salud de
Comunidad / referencia.
Verificar que el área cuente con un Verificar: 1. Registros de supervisión Población. 4.1 Planeación estratégica.
Verificar que el área cuente con un procedimiento procedimiento documentado para la de seguimiento, llenado de la Bitácora 3.-Información, 4.2 Cumplimiento de la
43 documentado para la comunicación efectiva Acción Esencial 1 comunicación efectiva Acción Esencial 2 1 específica de registro de órdenes 1 conocimiento,
ACUERDO por el que se declara la 2 (B, C, D, F, G) definido y aplicado al establecimiento. (B, C, D, F, G) definido y aplicado al verbales y/o telefónicas, llenado en innovación Regulación.
y 7.1
obligatoriedad de la implementación, para Administración de
establecimiento. expediente clínico. tecnología.
todos los integrantes del Sistema Nacional de Acciones Esenciales
Para La Seguridad 4.- Planeación. Procesos estratégicos.
Salud, del documento denominado Acciones 7.- Mejora 7.2
de Procesos Administración de
Esenciales para la Seguridad del Paciente. del Paciente de apoyo integral.
Procesos.
DOF 08/09/17.
1.- Atención
centrada en las 1.4 Oferta de servicios.
Personas /
Comunidad 3.4 Información en salud de
/ referencia.
Verificar que el establecimiento cuente
Verificar que el establecimiento cuente con un con un procedimiento documentado para la Verificar: 1. Existencia de alertas Población. 4.1 Planeación estratégica.
procedimiento documentado para la seguridad en el Proceso seguridad en el Proceso de medicación visuales en medicamentos con aspecto o 3.-Información, 4.2 Cumplimiento de la
44 de medicación Acción Esencial 3 (A, B, C, D, E, F, G, H, 1 Acción Esencial 3 (A, B, C, D, E, F, G, 1 nombre parecido. 2. Que se cuente con 1 conocimiento,
la lista de medicamentos con aspecto y innovación y Regulación.
I) definido y aplicado al establecimiento. H, I) definido y aplicado al nombre parecido. tecnología. 7.1 Administración de
establecimiento. Procesos estratégicos.
4.- Planeación. 7.2 Administración de
7.- Mejora de
Procesos. Procesos de apoyo integral.
51 Adenosina solución inyectable 6 mg/2 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, 1 Verificar sistema de abasto. 1
suficiencia y estado de conservación.
52 Adrenalina (epinefrina) solución inyectable 1 mg / 1 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, 1 Verificar sistema de abasto. 1
suficiencia y estado de conservación.
53 Amiodarona solución inyectable 150 mg / 3 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, 1 Verificar sistema de abasto. 1
suficiencia y estado de conservación.
54 Atropina solución inyectable 1 mg /1 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, 1 Verificar sistema de abasto. 1
suficiencia y estado de conservación.
55 Bicarbonato de sodio solución inyectable al 7.5% (0.75 g). 1 Verificar existencia, vigencia, 1 Verificar sistema de abasto. 1
suficiencia y estado de conservación.
56 Diazepam solución inyectable 10 mg / 2 ml. O Midazolam 1 Verificar existencia, vigencia, 1 Verificar sistema de abasto. 1
solución inyectable 5 mg / ml suficiencia y estado de conservación.
Verificar existencia, vigencia,
57 Dobutamina solución inyectable 250 mg. * 1 suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
58 Dopamina solución inyectable 200 mg / 5 ml. * 1 Verificar existencia, vigencia, 1 Verificar sistema de abasto. 1
suficiencia y estado de conservación.
4.- Planeación. 4.1 Planeación estratégica.
59 Esmolol solución inyectable 2.5 g / 10 ml * 1 Verificar existencia, vigencia, 1 Verificar sistema de abasto. 1 7.- Mejora de
suficiencia y estado de conservación. Procesos. 7.2 Administración de
Procesos de apoyo integral.
60 Vecuronio solución inyectable 4 mg/ml. 1 Verificar existencia, vigencia, 1 Verificar sistema de abasto. 1
suficiencia y estado de conservación.
61 Gluconato de Calcio solución inyectable al 10%. 1 Verificar existencia, vigencia, 1 Verificar sistema de abasto. 1
suficiencia y estado de conservación.
62 Glucosa solución inyectable al 50% (adultos y pediatría) 1 Verificar existencia, vigencia, 1 Verificar sistema de abasto. 1
suficiencia y estado de conservación.
63 Hidrocortisona solución inyectable 100 mg.* 1 Verificar existencia, vigencia, 1 Verificar sistema de abasto. 1
suficiencia y estado de conservación.
64 Metilprednisolona solución inyectable 40 mg. * 1 Verificar existencia, vigencia, 1 Verificar sistema de abasto. 1
suficiencia y estado de conservación.
65 Nitroglicerina solución intravenosa 50 mg /10 ml * 1 Verificar existencia, vigencia, 1 Verificar sistema de abasto. 1
suficiencia y estado de conservación.
Guía de equipamiento para carros rojos de CARRO ROJO
CENETEC 2016 Verificar existencia, vigencia,
66 Nitroprusiato de sodio solución inyectable 50 mg* 1 suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
67 Sulfato de Magnesio solución inyectable 1g / 10 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, 1 Verificar sistema de abasto. 1
suficiencia y estado de conservación.
68 Lidocaína solución inyectable al 2%. 1 Verificar existencia, vigencia, 1 Verificar sistema de abasto. 1
suficiencia y estado de conservación.
Segundo Cajón
69 Parches para electrodo (adulto, pediátricos). 1 Verificar existencia, vigencia, 1 Verificar sistema de abasto. 1
suficiencia y estado de conservación.
70 Catéter para vena periférica (17,18, 20, 22, 24 fr) 1 Verificar existencia, vigencia, 1 Verificar sistema de abasto. 1
suficiencia y estado de conservación.
72 Sonda de aspiración. 1 Verificar existencia, vigencia, 1 Verificar sistema de abasto. 1 4.- Planeación.
suficiencia y estado de conservación. 4.1 Planeación estratégica.
7.- Mejora de 7.2 Administración de
Verificar existencia, vigencia, Procesos.
73 Jeringas de 5, 10, 20 ml. 1 1 Verificar sistema de abasto. 1 Procesos de apoyo integral.
suficiencia y estado de conservación.
76 Equipo de venoclisis con normogotero. 1 Verificar existencia, vigencia, 1 Verificar sistema de abasto. 1
suficiencia y estado de conservación.
Tercer Cajón
77 Cánulas endotraqueales: N° 2.5, 3.0, 3.5, 4.0, 4.5, 5.0, 1 Verificar existencia, vigencia, 1 Verificar sistema de abasto. 1
6.5, 7.0, 7.5, 8.0, 8.5, 9.0, 9.5 mm. suficiencia y estado de conservación.
79 Guía metálica para cánulas endotraqueales (adulto y 1 Verificar existencia, vigencia, 1 Verificar sistema de abasto. 1
pediátrico). suficiencia y estado de conservación.
80 Lidocaína con atomizador manual al 10%. 1 Verificar existencia, vigencia, 1 Verificar sistema de abasto. 1
suficiencia y estado de conservación.
4.- Planeación.
Verificar existencia, vigencia, 7.- Mejora de 4.1 Planeación estratégica.
81 Cánulas de Guedel: 3, 4, 5. 1 suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1 Procesos. 7.2 Administración de
Procesos de apoyo integral.
82 Mango de laringoscopio. 1 Verificar existencia, vigencia, 1 Verificar sistema de abasto. 1
suficiencia y estado de conservación.
86 Bolsa autoinflable para reanimación pediátrica y adulto. 1 Verificar existencia, vigencia, 1 Verificar sistema de abasto. 1
suficiencia y estado de conservación.
91 Solución de cloruro de sodio inyectable al 0.9% 500 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, 1 Verificar sistema de abasto. 1
suficiencia y estado de conservación.
92 Solución glucosada inyectable al 5% 250 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, 1 Verificar sistema de abasto. 1
suficiencia y estado de conservación.
Verificar existencia, vigencia,
93 Coloide solución inyectable 500 ml. 1 suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
93 93 92
HOSPITALIZACION HP 100.00%
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
Verificar: Que las rampas tengan protección lateral. 2. Que lo 4.- Planeación. 4.1 Planeación estratégica.
NOM-030-SSA3-2013, en su numeral 6.2.1. 4.2 Cumplimiento de la
8 NOM-016-SSA3-2012, en su numeral Verificar existencia de rampas para el acceso de 1 señalamientos sean de tipo luminoso y con letras en relieve. 1 No aplica NA 7.- Mejora de Regulación.
pacientes. 3. Que el piso de las rampas sea firme, uniforme y procesos.
6.6.9.1.1. Verificar: 1. Que su ubicación
antiderrapante, este junto
evitando al pasillo de acceso
acumulación de ambulancias
de agua y vehículos.
en descansos. 7.2 Administración de
procesos de apoyo integral.
Verificar existencia del siguiente equipo médico: 1. Verificar: 1. Inventario del equipo médico. 2.
Esfigmomanómetro aneroide portátil con brazalete de Bitácora de mantenimiento preventivo y correctivo
tamaño que requiera para su actividad principal. 2. del equipo médico 3. Informe de calibración de las
Estetoscopio de cápsula doble. 3. Estetoscopio de Pinard básculas, termómetro digital y esfigmomanómetro, 4.1 Planeación estratégica.
o fonodetector portátil de latidos fetales. 4. Estuche de Verificar: 1. Existencia de un Programa para la Gestión del presentando los certificados vigentes de los 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
15 diagnóstico básico que incluya oftalmoscopio, otoscopio y 1 Equipo y Tecnología Biomédica 2. Que el equipo médico se 1 instrumentos de prueba que a su vez deberán estar 1 7.- Mejora de Regulación.
faringoscopio.5. Lámpara de examinación con fuente de luz encuentre funcionando y en buenas condiciones. calibrados con trazabilidad a patrones nacionales. procesos 7.2 Administración de
de fibra óptica 6. Glucómetro 7. Plicómetro para De conformidad con lo establecido por la Secretaría procesos de apoyo integral.
valoración nutricional. 8. Negatoscopio. 9. Cinta de Economía a través de la Dirección General de
NOM-027-SSA3-2013, en su numeral 7 y en métrica ahulada. 10. Termómetro clínico y 11. Báscula Normatividad así como por el Centro Nacional de
su apéndice B. NOM-016-SSA3-2012, en su pesa bebé Metrología.
numeral 6.6.9.1.2.3 y en su apéndice q
Verificar: 1. Que el instrumental de curaciones este en buenas 4.- Planeación 4.1 Planeación estratégica.
condiciones. 2. Que el empaque del instrumental este rotulado 4.2 Cumplimiento de la
22 Verificar existencia del siguiente instrumental: equipo 1 con la fecha de esterilización. 1 Verificar: 1. resguardo del instrumental. 2. 1 7.- Mejora de Regulación.
de curaciones, lebrillos, pinza de traslado. Bitácora de uso de los desinfectantes. procesos
7.2 Administración de
procesos de apoyo integral.
Sala de
curaciones
Verificar: 1. Que cuenten mínimo con cinco paquetes de cada
Verificar existencia del siguiente material: sutura y que los empaques estén íntegros. 2. Que la fecha de Verificar: 1. Registro y control del sistema de 4.- Planeación 4.1 Planeación estratégica.
antisépticos, gasas y apósitos equipo de sutura o de caducidad de los insumos sea vigente. 3. Que los recipientes 4.2 Cumplimiento de la
24 Sala de cirugía menor, vendas: de guata, de yeso o fibra de 1 de antisépticos tengan rótulo con fecha de llenado. 4. Que 1 abasto de los insumos. 2. Registro y control del 1 7.- Mejora de Regulación.
curaciones vidrio y elástica, suturas, jeringas con agujas, ropa haya con mínimo dos equipos de sutura o de cirugía menor, con sistema de surtimiento de la ropa. 3. Registro de procesos 7.2 Administración de
los procedimientos realizados.
para pacientes y camas. rótulo de fecha de esterilización. 5. Que la ropa este en procesos de apoyo integral.
buenas condiciones y limpia y que se disponga de ropa para
pacientes y camas.
Atención Médica
1.- Atención
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente centrada en las 1.4 Oferta de servicios.
clínico. GPC-SS-110-08-EyR Prevención, Personas /
diagnóstico y tratamiento oportuno de Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Verificar: 1. Registro de ingreso de pacientes y Comunidad / 3.4 Información en salud de
Diagnóstico y diagnóstico de morbi-mortalidad. 2. Normas referencia.
la intoxicación aguda en pediatría en tratamiento Verificar: 1. Existencia de casos. 2. Existencia de Registros en las notas médicas de urgencias (inicial, de correspondientes al padecimiento. 3. GPC-SS-110-08- Población. 4.1 Planeación estratégica.
el primer nivel de atención. CIE-10 del protocolo específico de atención. 3.Programa para el evolución, carta de consentimiento informado, interconsulta y EyR Prevención, diagnóstico y tratamiento oportuno 3.-Información, 4.2 Cumplimiento de la
38 T39.0 Envenenamiento por Salicilatos. envenenamiento diagnóstico y tratamiento del envenenamiento por 1 de referencia/traslado en su caso). 3. Apego a las GPC-SS-110- 1 de la intoxicación aguda en pediatría en el primer 1 conocimiento, Regulación.
Intervención 153 del CAUSES 2016. salicilatos. 08-EyR Prevención, diagnóstico y tratamiento oportuno de la innovación y
Sistema Nacional de información Básica por intoxicación aguda en pediatría en el primer nivel de nivel de atención. 4. Reporte en el SINBA-SIS y tecnología. 7.1 Administración de
salicilatos expediente clínico. procesos estratégicos.
en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. atención. 4.- Planeación. 7.2 Administración de
NOM-035-SSA3-2012 en Materia de 7.- Mejora de
Información de Salud. Procesos. procesos de apoyo integral.
1.- Atención
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente centrada en las
clínico. GPC-SS-110-08-EyR Prevención, Personas / 1.4 Oferta de servicios.
Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. 3.4 Información en salud de
diagnóstico y tratamiento oportuno de Registros en las notas médicas de urgencias (inicial, de Verificar: 1. Registro de ingreso de pacientes y Comunidad / referencia.
la intoxicación aguda en pediatría en Diagnóstico y diagnóstico de morbi-mortalidad. 2. Normas Población.
el primer nivel de atención. CIE-10 tratamiento Verificar: 1. Existencia de casos. 2. Existencia de
protocolo específico de atención. 3. Programa para el
evolución, carta de consentimiento informado, interconsulta y
de referencia/traslado en su caso). 3. Apego a las GPC-SS-110- correspondientes al padecimiento. 3. GPC-SS-110-08- 3.-Información, 4.1 Planeación estratégica.
4.2 Cumplimiento de la
39 T51.1 Efecto tóxico por metanol. del 1 1 EyR Prevención, diagnóstico y tratamiento oportuno 1 conocimiento,
Intervención 154 del CAUSES 2016. envenenamiento diagnóstico y tratamiento del envenenamiento por metanol. 08-EyR Prevención, diagnóstico y tratamiento oportuno de la de la intoxicación aguda en pediatría en el primer innovación y Regulación.
intoxicación aguda en pediatría en el primer nivel de 7.1 Administración de
Sistema Nacional de información Básica por metanol atención. nivel de atención. 4. Reporte en el SINBA-SIS y tecnología. procesos estratégicos.
en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. expediente clínico. 4.- Planeación.
NOM-035-SSA3-2012 en Materia de 7.- Mejora de 7.2 Administración de
procesos de apoyo integral.
Información de Salud. Procesos.
1.- Atención
NOM-017-SSA2-2012 Para la Vigilancia centrada en las 1.4 Oferta de servicios.
epidemiológica. Personas /
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente Comunidad / 3.4 Información en salud de
Diagnóstico y Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Verificar: 1. Registro de ingreso de pacientes y referencia.
clínico. GPC-SS-487-11-EyR Diagnóstico tratamiento Existencia de casos. 1. Existencia de protocolo Registros en las notas médicas de urgencias (inicial, de diagnóstico de morbimortalidad. . 2. Normas Población. 4.1 Planeación estratégica.
y Tratamiento de intoxicación aguda por 3.-Información,
41 monóxido de carbono. CIE-10 T58X Efecto del específico de atención y programa para el diagnóstico y 1 evolución, carta de consentimiento informado, interconsulta y 1 correspondientes al padecimiento. 3. GPC-SS-487-11- 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
envenenamiento tratamiento del envenenamiento por monóxido de carbono. de referencia/traslado en su caso). 3. Apego a las GPC-SS- EyR Diagnóstico y Tratamiento de intoxicación aguda Regulación.
tóxico del monóxido de carbono. por monóxido 487-11-EyR Diagnóstico y Tratamiento de intoxicación aguda por por monóxido de carbono. 4. Reporte en el SINBA- innovación y 7.1 Administración de
Intervención 156. CAUSES 2016. Sistema tecnología.
de carbono monóxido de carbono. SIS, SUIVE y expediente clínico. procesos estratégicos.
Nacional de información Básica en 4.- Planeación. 7.2 Administración de
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM- 7.- Mejora de
035-SSA3-2012 en Materia de Información Procesos. procesos de apoyo integral.
de Salud.
1.- Atención
centrada en las
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente Personas / 1.4 Oferta de servicios.
clínico. NOM-017-SSA2-2012 Para la 3.4 Información en salud de
vigilancia epidemiológica CIE-10 A05 Comunidad / referencia.
Diagnóstico y Población.
Otras intoxicaciones intestinales tratamiento de Existencia de casos. 1. Existencia de protocolo Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Verificar: 1. Registro de ingreso de pacientes y 3.-Información, 4.1 Planeación estratégica.
45 bacterianas Intervención 160 del específico de atención y programa para el diagnóstico y 1 Registros en las notas médicas de urgencias (inicial, de 1 diagnóstico de morbimortalidad. 2. Normas 1 4.2 Cumplimiento de la
CAUSES 2016 intoxicación tratamiento de intoxicación aguda alimentaria. evolución, carta de consentimiento informado, interconsulta y correspondientes al padecimiento. 3. Reporte en el conocimiento, Regulación.
aguda innovación y
. Sistema Nacional de información de referencia/traslado en su caso). SINBA-SIS, SUIVE y expediente clínico. 7.1 Administración de
Básica en Materia de Salud DOF alimentaria tecnología. procesos estratégicos.
4.- Planeación.
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en 7.- Mejora de 7.2 Administración de
Materia de Información de Salud. procesos de apoyo integral.
Procesos.
1.- Atención
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente centrada en las
clínico. 1.4 Oferta de servicios.
GPC-SS-008-08-EyR Atención del paciente Personas / 3.4 Información en salud de
Comunidad /
con esguince cervical en el primer Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Verificar: 1. Registro de ingreso de pacientes y Población. referencia.
nivel. CIE-10 S13.4 Esguinces y Diagnóstico y Existencia de casos. 1. Existencia de protocolo Registros en las notas médicas de urgencias (inicial, de diagnóstico de morbimortalidad. 2. Normas 4.1 Planeación estratégica.
3.-Información,
51 torceduras de la columna cervical. CIE- tratamiento de específico de atención y programa para el diagnóstico y 1 evolución, carta de consentimiento informado, interconsulta y 1 correspondientes al padecimiento. 3. GPC-SS-008-08- 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
9-MC 93.52 Aplicación de soporte esguince tratamiento de esguince cervical. de referencia/traslado en su caso). 3. Apego a la GPC-SS-008- EyR Atención del paciente con esguince cervical en Regulación.
cervical. Intervención 166 del CAUSES cervical 08-EyR Atención del paciente con esguince cervical en el el primer nivel. 4. Reporte en el SINBA-SIS y innovación y 7.1 Administración de
tecnología.
2016. Sistema Nacional de información primer nivel. expediente clínico. 4.- Planeación. procesos estratégicos.
Básica en Materia de Salud DOF 7.2 Administración de
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en 7.- Mejora de procesos de apoyo integral.
Procesos.
Materia de Información de Salud.
1.- Atención
Verificar que: 1. El personal de salud identifica al paciente centrada en las 1.4 Oferta de servicios.
en el momento en que este solicita la atención y previo a la Verificar: 1. Que se cuenta con elementos para la Personas / 3.4 Información en salud de
realización de procedimientos, 2. La identificación se hace Comunidad /
con dos identificadores que siempre serán, por lo menos, el identificación (tarjeta de cabecera o pie de cama o Población. referencia.
brazalete o pulsera) 2. La identificación del 4.1 Planeación estratégica.
Verificar que se tenga acceso al procedimiento nombre completo del paciente y la fecha de nacimiento (año, paciente en soluciones intravenosas y dispositivos 3.-Información, 4.2 Cumplimiento de la
57 documentado para la identificación del paciente Acción 1 mes y día), 3. El personal de salud comprueba el nombre 1 1 conocimiento,
Esencial 1 (A, B, D). completo del paciente y fecha de nacimiento 4. En caso de que 3. Que los registros del área (nota de primera vez innovación y Regulación.
y notas de atención subsecuente, consentimientos 7.1 Administración de
el paciente no esté consciente o en pacientes con cualquier informados, hojas diarias) cuenten con los dos tecnología. procesos estratégicos.
tipo de discapacidad que impida la comunicación, los datos se 4.- Planeación.
identificadores. 7.2 Administración de
validan con su familiar, antes de realizar cualquier 7.- Mejora de procesos de apoyo integral.
procedimiento al paciente. Procesos.
1.- Atención
centrada en las
Personas / 1.4 Oferta de servicios.
Comunidad / 3.4 Información en salud de
referencia.
Verificar que el área cuente con un procedimiento Verificar que: 1. se cuente con una bitácora específica para Verificar registros de supervisión de seguimiento, Población. 4.1 Planeación estratégica.
el registro de órdenes verbales y/o telefónicas, 2. se conoce 3.-Información,
58 documentado para la comunicación efectiva Acción Esencial 1 y sigue el procedimiento establecido de Escuchar-Repetir- 1 llenado de la bitácora específica de registro de 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
2 (A, B, C, D, F, G) definido y aplicado al órdenes verbales y/o telefónicas, llenado en Regulación.
establecimiento. Confirmar-Transcribir, la comunicación durante la expediente clínico. innovación y 7.1 Administración de
transferencia, referencia, contra referencia y egreso. tecnología. procesos estratégicos.
4.- Planeación. 7.2 Administración de
7.- Mejora de
Procesos. procesos de apoyo integral.
ACUERDO por el que se declara la
obligatoriedad de la implementación, Acciones
Esenciales
para todos los integrantes del Sistema para la
Nacional de Salud, del documento
Seguridad del
denominado Acciones Esenciales para la Paciente
Seguridad del Paciente. DOF 08/09/17. 1.- Atención
centrada en las 1.4 Oferta de servicios.
Verificar que: 1. Se tenga acceso al procedimiento para la Personas /
seguridad en el proceso de medicación 2. El personal conozca Comunidad / 3.4 Información en salud de
referencia.
lo relativo al procedimiento de seguridad en el proceso de Población.
Verificar que el establecimiento cuente con un medicación en las fases de: Prescripción, transcripción, Verificar 1. La existencia de alertas visuales en 3.-Información, 4.1 Planeación estratégica.
procedimiento documentado para la seguridad en el proceso medicamentos con aspecto o nombre parecido. 2. Que 4.2 Cumplimiento de la
59 de medicación Acción Esencial 3 (A, B, C, D, E, F, G, H, 1 dispensación, recepción y almacenamiento y administración de 1 se cuente con la lista de medicamentos con aspecto 1 conocimiento, Regulación.
medicamentos 3. Que sepan la doble verificación en la innovación y
I) definido y aplicado al establecimiento. preparación administración de medicamentos de alto riesgo 4. y nombre parecido. tecnología. 7.1 Administración de
procesos estratégicos.
Notificación de eventos adversos relacionados con la 4.- Planeación.
medicación. 7.- Mejora de 7.2 Administración de
procesos de apoyo integral.
Procesos.
1.- Atención
centrada en las
Personas / 1.4 Oferta de servicios.
3.4 Información en salud de
Comunidad / referencia.
Población.
Verificar que el área cuente con un procedimiento Verificar que se conozca y aplique el procedimiento que 4.1 Planeación estratégica.
documentado para la seguridad en los procedimientos: incluye: a. Aplicación del Tiempo Fuera para procedimientos Verificar: 1. Registros de supervisión de 3.-Información, 4.2 Cumplimiento de la
60 1 1 seguimiento 2. Constancias de capacitación o listas 1 conocimiento,
Acción Esencial 4B definido y aplicado al fuera de quirófano. b. Que personal cuente con la de asistencia. innovación y Regulación.
establecimiento. capacitación para su aplicación. 7.1 Administración de
tecnología. procesos estratégicos.
4.- Planeación.
7.2 Administración de
7.- Mejora de procesos de apoyo integral.
Procesos.
1.- Atención
centrada en las
Verificar: 1. Bitácora de control del carro para el 1.4 Oferta de servicios.
manejo del paro cardiorespiratorio firmada por el Personas / 3.4 Información en salud de
Verificar: 1. Que existan los insumos requeridos para el ABC responsable de turno. 2. Registro histórico del Comunidad / referencia.
CARRO ROJO UNIDAD DE URGENCIAS : de la reanimación cardiorespiratoria. ( Ver desglose) 2. Que abastecimiento oportuno y completo del contenido Población. 4.1 Planeación estratégica.
la caducidad del material y medicamentos este vigente. 3. Que 3.-Información,
61 1 los insumos sean suficientes para la atención. 4. Que el 1 del carro para para el manejo del paro 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
Verificar que cuenten con el carro rojo para el manejo cardiorespiratorio. 3. Registro de la prueba del Regulación.
del paro cardiorespiratorio. personal conozca el manejo del monitor desfibrilador y las trazo isoeléctrico semanalmente. 4. Bitácora de innovación y 7.1 Administración de
maniobras de reanimación cardiorespiratoria. 5. Que estén tecnología.
identificados los medicamentos de alto riesgo y electrolitos. mantenimiento del monitor-desfibrilador. 5. 4.- Planeación. procesos estratégicos.
Protocolo de manejo de los medicamentos de alto 7.2 Administración de
7.- Mejora de
riesgo y electrolitos. Procesos. procesos de apoyo integral.
70 Bicarbonato de sodio solución inyectable al 7.5% (0.75 g). 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
conservación. Verificar sistema de abasto.
Diazepam solución inyectable 10 mg / 2 ml o Midazolam Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de
71 1 1 1
solución inyectable 5 mg / ml conservación. Verificar sistema de abasto.
72 Dobutamina solución inyectable 250 mg. * 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
conservación. Verificar sistema de abasto.
73 Dopamina solución inyectable 200 mg / 5 ml. * 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
conservación. Verificar sistema de abasto.
4.- Planeación
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 7.- Mejora de 4.1 Planeación estratégica.
74 Esmolol solución inyectable 2.5 g / 10 ml * 1 1 1 7.2 Administración de
conservación. Verificar sistema de abasto. procesos
procesos de apoyo integral.
75 Vecuronio solución inyectable 4 mg/ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
conservación. Verificar sistema de abasto.
76 Gluconato de Calcio solución inyectable al 10%. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
conservación. Verificar sistema de abasto.
77 Glucosa solución inyectable al 50% (adultos y pediatría) 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
conservación. Verificar sistema de abasto.
78 Hidrocortisona solución inyectable 100 mg.* 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
conservación. Verificar sistema de abasto.
79 Metilprednisolona solución inyectable 40 mg. * 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
conservación. Verificar sistema de abasto.
82 Sulfato de Magnesio solución inyectable 1g / 10 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
Guía de equipamiento para carros rojos CARRO ROJO conservación. Verificar sistema de abasto.
de CENETEC 2016
83 Lidocaína solución inyectable al 2%. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
conservación. Verificar sistema de abasto.
Segundo Cajón
84 Parches para electrodo (adulto, pediátricos, neonatales). 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
conservación. Verificar sistema de abasto.
85 Catéter para vena periférica (17,18, 20, 22, 24 fr) 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
conservación. Verificar sistema de abasto.
86 Llave de tres vías. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
conservación. Verificar sistema de abasto.
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 4.- Planeación
87 Sonda de aspiración. 1 1 1 4.1 Planeación estratégica.
conservación. Verificar sistema de abasto. 7.- Mejora de 7.2 Administración de
procesos
88 Jeringas de 5, 10, 20 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1 procesos de apoyo integral.
conservación. Verificar sistema de abasto.
89 Agujas hipodérmicas. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
conservación. Verificar sistema de abasto.
90 Equipo de venoclisis con microgotero. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
conservación. Verificar sistema de abasto.
91 Equipo de venoclisis con normogotero. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
conservación. Verificar sistema de abasto.
Tercer Cajón
95 Guía metálica para cánulas endotraqueales (adulto y 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1 4.- Planeación
pediátrico). conservación. Verificar sistema de abasto. 4.1 Planeación estratégica.
7.- Mejora de 7.2 Administración de
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de procesos
96 Lidocaína con atomizador manual al 10%. 1 conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1 procesos de apoyo integral.
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de
97 Cánulas de Guedel: 3, 4, 5. 1 conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de
98 Mango de laringoscopio. 1 conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de
99 Hojas rectas: 0, 1, 2. 1 conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de
100 Hojas curvas: 1, 2, 3, 4. 1 conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de
101 Guantes. 1 conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
Cuarto Cajón
103 Mascarillas: neonatales (prematuro, término), 2, 3. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
conservación. Verificar sistema de abasto.
104 Mascarilla laríngea (1.0,1.5, 2.0,2.5,3.0,4.0). En UCIN 0 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 0 0
solo número 1 y 1.5. conservación. Verificar sistema de abasto.
107 Solución Hartmann inyectable 500 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
conservación. Verificar sistema de abasto.
108 Solución de cloruro de sodio inyectable al 0.9% 500 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
conservación. Verificar sistema de abasto.
109 Solución glucosada inyectable al 5% 250 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
conservación. Verificar sistema de abasto.
110 Coloide solución inyectable 500 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
conservación. Verificar sistema de abasto.
108 108 102
CÉDULA DE EVALUACIÓN PARA LA ACREDITACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS DE SEGUNDO NIVEL DE ATENCIÓN acreditación de establecimientos y servicios de atención médica
CAUSES-2N-2018
URGENCIAS HMI
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
9
4.1 Planeación estratégica.
4.- Planeación
NOM-027-SSA3-2013, en su numeral 7. NOM-016- Verificar: 1. Existencia de módulo de recepción y control. 2. Que cuente con 4.2 Cumplimiento de la Regulación.
1 Verificar: 1. Que su ubicación pueda ser fácilmente identificado por los usuarios. 1 No aplica NA 7.- Mejora de procesos
SSA3-2012, en su numeral 6.6.9.1.2.2 señalización. 7.2 Administración de procesos de apoyo
10 integral.
Verificar: 1. Que cuente con el siguiente mobiliario: asiento acojinado, bote para Verificar: 1. Bitácora de mantenimiento preventivo y correctivo. 2. Registro y 4.1 Planeación estratégica.
Verificar: 1. Que el equipo y el mobiliario se encuentren en buenas condiciones físicas, 4.- Planeación
basura tipo municipal (bolsa de cualquier color excepto rojo o amarillo), lavabo control del sistema de abasto de los insumos para la higiene de manos. 3. 4.2 Cumplimiento de la Regulación.
1 sin zonas de oxidación o deterioro. 2. Evaluar la técnica de higiene de manos. 3. Abasto e 1 1 7.- Mejora de procesos
con cartel de higiene de manos, mesa de trabajo con tarja, mesa tipo Karam con Registro de calibración del esfigmomanómetro. 4. Registro de la evaluación al 7.2 Administración de procesos de apoyo
insumos para la higiene de manos: jabón (líquido o gel), toallas desechables.
colchoneta, mueble para guarda de equipo e insumos. personal en la técnica para la higiene de manos. 5. Inventario de mobiliario. integral.
NOM-027-SSA3-2013, en su numeral 7 y en su apéndice
11
B.4. NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 6.6.9.1.2.6 y
Área de hidratación
en su apéndice Q. NOM-045-SSA2-2005, en su numeral
10.6.4 Verificar: 1. Bitácora de mantenimiento preventivo y correctivo. 2. Registro de
4.1 Planeación estratégica.
Verificar que cuente con el siguiente equipo: báscula pesa bebé, dosificador de calibración de las básculas por jornada laboral. 3. Registro de calibración del 4.- Planeación
Verificar: 1. Que el equipo y el mobiliario funcionen. 2. Que la báscula esté bien 4.2 Cumplimiento de la Regulación.
oxígeno con humedificador, esfigmomanómetro con brazalete pediátrico, 1 1 esfigmomanómetro. 4. Registro del procedimiento de esterilización y 1 7.- Mejora de procesos
calibrada. 7.2 Administración de procesos de apoyo
estetoscopio desinfección de los equipos de apoyo respiratorio no invasivo (registrarse la
integral.
fecha y hora de cambio). 5. Inventario de equipo.
12
Verificar: 1. Sistema de clasificación de urgencias (aplicación, organización,
medición y evaluación). 2. Protocolos de clasificación de prioridades para la
Verificar: 1. Que sea un médico quien valore y establezca las prioridades de atención del 4.1 Planeación estratégica.
Verificar: 1. Existencia de dos áreas: una destinada a la entrevista y la otra a la atención de urgencias médicas que se determinen las necesidades de atención de 4.- Planeación
paciente. 2. Que las prioridades para la atención de urgencias para los pacientes 4.2 Cumplimiento de la Regulación.
exploración física del paciente. 2. Que cuenten con un espacio físico para la 1 1 los pacientes. 3. GPC Triage hospital de 1er contacto en los servicios de 1 7.- Mejora de procesos
(semaforización), estén señalizadas (mediante cartel). 7.2 Administración de procesos de apoyo
clasificación de prioridades para la atención de urgencias médicas (triage). urgencias adultos para el 2do y 3er nivel.
integral.
13
Verificar: 1. Existencia del siguiente mobiliario: escritorio para el médico, asiento Verificar: 1. Que el mobiliario se encuentren en buenas condiciones de pintura, sin zonas Verificar: 1. Inventario de mobiliario. 2. Bitácora de mantenimiento preventivo 4.1 Planeación estratégica.
4.- Planeación
para el paciente, elemento divisorio de material antibacteriano, mesa de de oxidación o deterioro. 2. Que el mobiliario funcione. 3. Evaluar la técnica de higiene y correctivo del mobiliario. 3. Registro y control del sistema de abasto de los 4.2 Cumplimiento de la Regulación.
1 1 1 7.- Mejora de procesos
exploración universal, lavabo con cartel de la técnica de higiene de manos, asiento de manos. 4. Abasto e insumos de higiene de manos: jabón (líquido o gel), toallas insumos para la higiene de manos. 4. Registro de la evaluación al personal en la 7.2 Administración de procesos de apoyo
giratorio, banqueta de altura, bote para basura tipo municipal. desechables. técnica para la higiene de manos. integral.
15
17
Verificar: 1. Que su ubicación tenga libre y rápido acceso a las áreas en donde se
encuentren internados los pacientes. 2. Que el espacio físico este libre de fuentes
de contaminación. 3. Que se disponga de guarda de medicamentos, soluciones y
material de curación. 4. Existencia del siguiente equipo: electrocardiógrafo móvil
Verificar: 1. Inventario del equipo. 2. Bitácora de mantenimiento preventivo y 4.1 Planeación estratégica.
de 12 derivaciones, esfigmomanómetro (en su caso con brazalete pediátrico), 4.- Planeación
Verificar: 1. Que el equipo se encuentren en buenas condiciones. 2. Que el equipo correctivo del equipo. 3. Registro de calibración del esfigmomanómetro. 4. 4.2 Cumplimiento de la Regulación.
estetoscopio (en su caso con cápsula tamaño pediátrico), estuche de diagnóstico 1 1 1 7.- Mejora de procesos
funcione. Registro del procedimiento del aseo y limpieza de las incubadoras cada vez que 7.2 Administración de procesos de apoyo
completo, incubadora de traslado (en su caso), incubadora para cuidados generales
la ocupe un nuevo paciente. integral.
(en su caso), lámpara de haz dirigible, termómetros clínico. 5. Que se cuente con
pilas y focos de repuesto para el estuche de diagnóstico. 6. Que se tengan baterías
de repuesto para los termómetros clínicos. 7. Glucómetro y tiras reactivas. 8. Tiras
reactivas para detección de proteína en orina.
20
NOM-027-SSA3-2013, en su numeral 7 y en su apéndice
B.6. NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 6.6.9.1.2.8 y Central de
en su apéndice Q. NOM-045-SSA2-2005, en su numeral enfermería
10.6.6, 10.6.7
Verificar existencia del siguiente mobiliario: baño de artesa, bote para basura tipo
municipal, carro para curación, mesa mayo con charola, mesa Pasteur, Verificar: 1. Que el mobiliario se encuentren en buenas condiciones de pintura, sin zonas Verificar: 1. Inventario del mobiliario. 2.
Bitácora de mantenimiento preventivo y correctivo del 4.1 Planeación estratégica.
portavenoclisis rodable, caja para desinfección de instrumentos, carro porta de oxidación o deterioro. 2. Que el mobiliario funcione. 3. Evaluar la técnica de higiene 4.- Planeación
mobiliario. 3. Registro de la evaluación al personal 4.2 Cumplimiento de la Regulación.
lebrillos, collarines cervicales semirrígidos tamaños chico, mediano y grande, así 1 de manos. 4. Abasto e insumos para la higiene de manos: jabón (líquido o gel), toallas 1 en la técnica para la higiene de manos. 4. Bitácora
1 7.- Mejora de procesos
7.2 Administración de procesos de apoyo
como dispositivo para inmovilizar la cabeza, mostrador o escritorio, asiento para la desechables. para el registro de indicaciones verbales y integral.
enfermera, sistema de guarda de expedientes, mueble para guarda de equipo e telefónicas.
insumos, lavabo con cartel con la técnica de higiene de manos, mesa alta con tarja.
21
Verificar: 1. Que el instrumental de curaciones este en buenas condiciones. 2. Que el
4.1 Planeación estratégica.
empaque del instrumental cuente con rótulo en el cual se específique la fecha de 4.- Planeación
Verificar: 1. Existencia del siguiente instrumental: equipo de curaciones, lebrillos, Verificar: 1. Resguardo del instrumental. 2. Bitácora de uso de los 4.2 Cumplimiento de la Regulación.
1 esterilización. 1 1 7.- Mejora de procesos
pinza de traslado. desinfectantes. 7.2 Administración de procesos de apoyo
integral.
22
24
26
Atención Médica
27
28
29
NOM-015-SSA2-2010 Para la prevención, tratamiento y
control de la diabetes mellitus. NOM-004-SSA3-2012
Del expediente clínico. GPC-SS-160-09-EyR
Diagnóstico y tratamiento del síndrome hiperglucémico Verificar: 1. Registro de ingreso de pacientes y diagnóstico de morbimortalidad.
hiperosmolar en adultos diabéticos Diagnóstico y 2. Normas correspondientes. 3. GPC-SS-227-09-EyR, diagnóstico y tratamiento
Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registros en las notas médicas de
tipo 2 en el segundo y tercer niveles de atención. CIE-10 tratamiento del Existencia de casos. 1. Existencia de protocolo específico de atención y programa de cetoacidosis diabética en niños y adultos. GPC-SS-160-09-EyR, diagnóstico 4.1 Planeación estratégica.
urgencias (inicial, de evolución, carta de consentimiento informado, interconsulta y de 4.- Planeación
E10.0 Diabetes mellitus insulinodependiente, con coma. síndrome para el diagnóstico y tratamiento del síndrome hiperglucémico hiperosmolar no y tratamiento del síndrome hiperglucémico hiperosmolar en adultos diabéticos 4.2 Cumplimiento de la Regulación.
1 referencia/traslado en su caso). 3. Apego a la GPC-SS-160-09-EyR, diagnóstico y 1 1 7.- Mejora de procesos
CIE-10 E11.0 Diabetes mellitus no insulinodependiente, hiperglucémico cetósico. tipo 2 en el segundo y tercer niveles de atención. 4. Reporte en el SIS y 7.2 Administración de procesos de apoyo
tratamiento del síndrome hiperglucémico hiperosmolar en adultos diabéticos tipo 2 en el
con coma. CIE-10 E12.0 Diabetes mellitus asociada con hiperosmolar no expediente clínico. integral.
segundo y tercer niveles de atención.
desnutrición, con coma. CIE-10 E13.0 Otras diabetes cetósico
mellitus especificadas, con coma. CIE-10 E14.0 Diabetes
mellitus no especificada, con coma. Intervención 148 del
CAUSES 2016. Sistema Nacional de información Básica
en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-
2012 en Materia de Información de Salud.
30
31
Verificar que: 1. Se cuente con una bitácora específica para 4.1 Planeación estratégica.
Verificar que el área cuente con un procedimiento documentado para la el registro de órdenes verbales y/o telefónicas, 2. se Verificar: 1. Registros de supervisión de seguimiento, llenado de la bitácora 4.- Planeación
4.2 Cumplimiento de la Regulación.
comunicación efectiva Acción Esencial 2 (A, B, C, D, F, G) definido y aplicado al 1 conoce y sigue el procedimiento establecido de Escuchar- 1 específica de registro de órdenes verbales y/o telefónicas, llenado en expediente 1 7.- Mejora de procesos
Repetir-Confirmar-Transcribir, la comunicación durante la 7.2 Administración de procesos de apoyo
establecimiento. clínico.
transferencia, referencia, contra referencia y egreso. integral.
Acuerdo CSG 60/06.03.17 por el que el Consejo de
32 Salubridad General, declara la obligatoriedad de la Acciones Esenciales
implementación de las “Acciones Esenciales para la para la Seguridad
Seguridad del Paciente”, en todos los establecimientos de del Paciente
atención médica del Sistema Nacional de Salud
Verificar: 1. Que el personal se encuentre en su área de
trabajo en el turno correspondiente, portando uniforme y 4.1 Planeación estratégica.
Verificar que el establecimiento cuente con un procedimiento documentado para la gafete, desarrollando las actividades correspondientes a su Verificar 1. La existencia de alertas visuales en medicamentos con aspecto o 4.- Planeación
4.2 Cumplimiento de la Regulación.
seguridad en el proceso de medicación Acción Esencial 3 (A, B, C, D, E, F, G, H, 1 formación y perfil. 2. Que corresponda el registro de 1 nombre parecido. 2. Quese cuente con la lista de medicamentos con aspecto y 1 7.- Mejora de procesos
entrada y salida con el horario en Plantilla de personal. 3. 7.2 Administración de procesos de apoyo
I) definido y aplicado al establecimiento. nombre parecido .
Cumplir con las capacitaciones de los Programas establecidos integral.
y las específicas de acuerdo a su competencia
33
Verificar: 1. Que existan los insumos requeridos para el ABC 1.- Atención centrada en las 1.4 Oferta de servicios.
de la reanimación cardiorespiratoria. ( Ver desglose) 2. Que Verificar: 1. Bitácora de control del carro para el manejo del paro Personas / Comunidad / 3.4 Información en salud de referencia.
CARRO ROJO UNIDAD DE URGENCIAS : la caducidad del material y medicamentos este vigente. 3. cardiorespiratorio firmada por el responsable de turno. 2. Registro histórico del Población 4.1 Planeación estratégica.
Que los insumos sean suficientes para la atención. 4. Que el abastecimiento oportuno y completo del contenido del carro para el manejo del 3.-Información, concimiento, 4.2 Cumplimiento de la Regulación.
1 personal conozca el manejo del monitor desfibrilador y las 1 1
Verificar: 1. Que cuenten con el carro rojo para el manejo del paro paro cardiorespiratorio. 3. Registro de la prueba del trazo isoeléctrico innovación y tecnología. 7.1 Administración de procesos
cardiorespiratorio. maniobras de reanimación cardiorespiratoria. 5. Que estén semanalmente. 4. Bitácora de mantenimiento del monitor-desfibrilador. 5. 4.- Planeación estratégicos.
identificados los medicamentos de alto riesgo y Protocolo de manejo de los medicamentos de alto riesgo y electrolitos. 7.- Mejora de Procesos 7.2 Administración de procesos de apoyo
electrolitos. integral.
35
Equimo Médico y lementos complementarios
Monitor-Desfibrilador Marcapaso con paletas para adulto y pediátricas. 1 Verificar: 1. Existencia de un Programa para la Gestión del Equipo y Tecnología 1 Verificar: 1. Identificación del inventario del equipo médico 2. Bitácora de 1
36 Biomédica 2. Que el equipo médico se encuentre funcionando y en buenas condiciones. mantenimiento preventivo y correctivo del equipo médico. 4.- Planeación 4.1 Planeación estratégica.
7.- Mejora de procesos 7.2 Administración de procesos de apoyo
Tanque de oxígeno con regulador y manómetro. 1 Verificar existencia, que se encuentre lleno y con fecha de última recarga de oxígeno y 1 Verificar existencia, que se encuentre lleno y con fecha de última recarga de 1 integral.
37 fecha de vencimiento o caducidad. oxígeno y fecha de vencimiento o caducidad.
38 Tabla de reanimación (Por lo menos 50 x 60 x 1.0 cm). 1 Verificar existencia y que se encuentre en buenas condiciones. 1 Verificar existencia y que se encuentre en buenas condiciones. 1
Primer Cajón
39 Agua inyectable. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
40 Adenosina solución inyectable 6 mg/2 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
54 Nitroglicerina solución intravenosa 50 mg /10 ml * 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto.
1
55 Nitroprusiato de sodio solución inyectable 50 mg* 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
56 Sulfato de Magnesio solución inyectable 1g / 10 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
57 Lidocaína solución inyectable al 2%. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto.
1
Guia de equipamiento para carros rojos de CENETEC
2016 Segundo Cajón
CARRO ROJO
58 Parches para electrodo (adulto, neonatales). 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
59 Catéter para vena periférica (17,18, 20, 22, 24 fr) 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
60 Llave de tres vías. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
61 Sonda de aspiración. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto.
1
4.- Planeación 4.1 Planeación estratégica.
7.- Mejora de procesos 7.2 Administración de procesos de apoyo
Jeringas de 5, 10, 20 ml. 1 1 1
62 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto. integral.
Agujas hipodérmicas. 1 1 1
63 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
64 Equipo de venoclisis con microgotero. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto.
1
Tercer Cajón
Cánulas endotraqueales: N° 2.5, 3.0, 3.5, 4.0, 4.5, 5.0, 6.5, 7.0, 7.5, 8.0, 8.5, 9.0,
1 1 1
66 9.5 mm. En caso de neonatos: 2.5 a 4.5 mm. Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
Catéter umbilical en caso de atender urgencias neonatales 1 1 1
67 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
Mango de laringoscopio. 1 1 1
72 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
Hojas rectas: 0, 1, 2. 1 1 1
73 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
Hojas curvas: 1, 2, 3, 4. 1 1 1
74 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
Guantes. 1 1 1
75 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
Cuarto Cajón
79 Extensión para oxígeno. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto.
1
4.- Planeación 4.1 Planeación estratégica.
80 Puntas nasales. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1 7.- Mejora de procesos 7.2 Administración de procesos de apoyo
integral.
Solución Hartmann inyectable 500 ml. 1 1 1
81 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
83 Solución glucosada inyectable al 5% 250 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto.
1
URGENCIAS HP
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar:
1. Que el mobiliario se encuentre en buen estado.
2. Que se reserve como mínimo, un asiento para personas
con muletas o bastones.
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 1.5.1.10, 3. Que los extintores estén colocados de acuerdo a la
6.6.9.1.1, 6.6.9.1.2.10, NOM-002-STPS-2010 y la fecha de la carga este vigente. Verificar:
6.6.9.1.2.11, 6.6.9.1.2.12. NOM-002-STPS-2010, 4. Que funcione el aire acondicionado. 1. inventario de mobiliario.
en su numeral 5. Que el personal tenga conocimiento del uso de los 2. Bitácora del mantenimiento
7.17. NOM-003-SEGOB-2011, en su numeral 5. extintores de acuerdo con la normativa e identifique las preventivo y correctivo de la 4.1 Planeación estratégica.
NOM-030-SSA3-2013, en su numeral 6.4.1.1, 6.4.6, Verificar: estructura, del aire acondicionado y del 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
1. Existencia de la sala de espera. situaciones para su uso. 7.- Mejora de Regulación.
3 6.8. NOM-027-SSA3-2013, en su numeral 5.5. NOM- 1 6. Instrucciones de seguridad aplicables en cada área 1 mobiliario. 1
045-SSA2-2005, en su numeral 10.6.7.5ACUERDO 2. En su caso que cuente con aire acondicionado. 3. Registro y calendario de la recarga de los procesos 7.2 Administración de
3. Que cuente con extintores. y al alcance de los trabajadores.
por el que se declara la obligatoriedad de la 7. Que no se almacenen materiales o coloquen extintores. procesos de apoyo integral.
implementación, para todos los integrantes del objetos que obstruyan e interfieran el acceso al 4. Registro de la capacitación del uso del
Sistema Nacional de Salud, del documento equipo contra incendios. manejo de extintores.
denominado Acciones Esenciales para la Seguridad 5. Manual de manejo de extintores
del Paciente. DOF 08/09/17. AESP 5B y 6C.
Requisitos
Generales de
Infraestructura
4.- Planeación
Verificar: 1. Que la señalización de la circulación de los contenedores este colocada Verificar bitácora de registro de la 5.- 4.1 Planeación estratégica.
del área generadora hacia el almacén temporal. 2. Que los R.P.B.I. estén recolección del R.P.B.I. con los datos Responsabilida 4.2 Cumplimiento de la
4 NOM-087-ECOL-SSA1-2002, en su numeral 4 y 6 Verificar existencia de contenedores para el manejo del R.P.B.I. 1 identificados y separados en los contenedores correspondientes de acuerdo a sus 1 específicos como fecha, peso, tipo de residuo, 1 d social 7.- Regulación.
características físicas y biológico infecciosas. 3. Verificar que el personal conozca el firma del responsable del área y firma del Mejora de 7.2 Administración de
horario de recolección de R.P.B.I. así como la ruta. responsable de la recolección. procesos procesos de apoyo integral.
Áreas Requeridas
Verificar:
1. Que las rampas tengan protección lateral. 4.- Planeación 4.1 Planeación estratégica.
NOM-030-SSA3-2013, en su numeral 6.2.1. NOM-016- 2. Que lo señalamientos sean de tipo luminoso y con 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de la
8 Verificar existencia de rampas para el acceso de pacientes. 1 letras en relieve. 1 No aplica. NA procesos Regulación.
SSA3-2012, en su numeral 6.6.9.1.1. 3. Que el piso de las rampas sea firme, uniforme y 7.2 Administración de
Áreas Requeridas
antiderrapante, evitando acumulación de agua en procesos de apoyo integral.
descansos.
4.1 Planeación estratégica.
NOM-027-SSA3-2013, en su numeral 7. NOM-016-SSA3- 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
2012, en su Verificar que su ubicación este junto al pasillo de 7.- Mejora de Regulación.
9 Verificar existencia de estación de camillas y sillas de ruedas. 1 acceso de ambulancias y vehículos. 1 No aplica NA procesos
numeral 6.6.9.1.2.1 7.2 Administración de
procesos de apoyo integral.
Verificar:
1. Bitácora de mantenimiento preventivo y
correctivo.
2. Registro y control del sistema de abasto
Verificar que cuente con el siguiente mobiliario: asiento acojinado, bote para Verificar: de los insumos para la higiene de manos. 4.1 Planeación estratégica.
NOM-027-SSA3-2013, en su numeral 7 y en su basura tipo municipal (bolsa de cualquier color excepto rojo o 1. Que el equipo y el mobiliario se encuentren en 3. Registro de calibración del 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
apéndice B.4. NOM-016-SSA3-2012, en su numeral Área de amarillo), dispensador de jabón líquido, dispensador de toallas desechables, buenas condiciones físicas, sin zonas de oxidación esfigmomanómetro. 7.- Mejora de Regulación.
11 6.6.9.1.2.6 y en su apéndice q. NOM-045-SSA2-2005, Hidratación 1 o deterioro. 1 1 procesos
lavabo, mesa de trabajo con tarja, mesa tipo Karam con colchoneta, mueble 4. Registro de la evaluación al personal en 7.2 Administración de
en su numeral 10.6.4 para guarda de equipo e insumos. 2. Que el personal aplique la técnica de lavado de la técnica para la higiene de manos. procesos de apoyo integral.
manos. 5. Inventario de mobiliario.
Verificar:
1. Bitácora de mantenimiento
preventivo y correctivo.
2. Registro de calibración de las básculas 4.1 Planeación estratégica.
NOM-027-SSA3-2013, en su numeral 7 y en su Verificar que cuente con el siguiente equipo: báscula pesa bebé, dosificador de Verificar: por jornada laboral. 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
apéndice B.4. NOM-016- SSA3-2012, en su numeral Área de oxígeno con humidificador, esfigmomanómetro con brazalete pediátrico, 1. Que el equipo y el mobiliario funcionen. 3. Registro de calibración del 7.- Mejora de Regulación.
12 6.6.9.1.2.6 y en su apéndice Q. NOM-045- Hidratación 1 1 esfigmomanómetro. 1 procesos
estetoscopio. 2. Que la báscula esté bien calibrada. 7.2 Administración de
SSA2-2005, en su numeral 10.6.4 4. Registro del procedimiento de procesos de apoyo integral.
esterilización y desinfección de los equipos
de apoyo respiratorio no invasivo (registrarse
la fecha y hora de cambio).
5. Inventario de equipo.
Verificar:
1. Que se identifique al paciente.
2. Que la permanencia de pacientes no sea más de 12
horas. Verificar:
Verificar: 3. Que el equipo se encuentren en buenas 1. Inventario del equipo.
1. Existencia del siguiente equipo: una toma fija de oxígeno por cama, una toma condiciones. 2. Bitácora de mantenimiento
fija de aire comprimido por cada dos camas, una toma fija de aspiración 4. Que el equipo funcione. preventivo y correctivo del equipo. 4.1 Planeación estratégica.
4.- Planeación
controlada o mediante equipos portátiles, dosificador de oxígeno con 5. Que exista identificación en brazaletes y 3. Bitácora de mantenimiento 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de la
14 humidificador empotrado al muro, termómetro digital. 1 cabecera por lo menos con nombre y fecha de nacimiento 1 preventivo y correctivo de las tomas de pared. 1 procesos Regulación.
NOM-027-SSA3-2013, en su numeral 5.6, 7 y en su 2. Que se cuente con pilas de repuesto para el termómetro digital. del paciente, fecha y hora de ingreso, membrete en 4. Registro del procedimiento de 7.2 Administración de
apéndice B.2. NOM-016- SSA3-2012, en su numeral 3. Monitores de tres canales: frecuencia respiratoria y tensión soluciones con nombre, fecha y hora de inicio y término, esterilización y desinfección de alto nivel procesos de apoyo integral.
6.6.9.1.2.4 y en su apéndice Q. Acuerdo CSG arterial (TA) no invasiva, con brazalete adulto y pediátrico para TA y sondas y catéteres con membrete que contenga nombre, de los humidificadores y equipos de apoyo
60/06.03.17 por el que el Consejo de Salubridad oximetría de pulso. fecha y hora. respiratorio no invasivo (registrarse la fecha
General, declara la obligatoriedad de la 6. En registros de la atención y en la nota de ingreso y hora de cambio).
implementación de las “Acciones Esenciales para la Observación
del expediente clínico corroborar que los pacientes no
Seguridad del Paciente”, en todos los permanezcan más de 12 horas en el servicio de urgencias
establecimientos de atención médica del Sistema por causas atribuibles a la atención médica.
Nacional de Salud Acción Esencial 1. NOM-045-SSA2-
2005, en su numeral 10.6.4, 10.6.7
Verificar:
1. Inventario del mobiliario. 4.1 Planeación estratégica.
Verificar existencia del siguiente mobiliario: cama-camilla con Verificar: 2. Bitácora de mantenimiento 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
barandales, elemento divisorio de material antibacteriano, banqueta de altura, 1. Que el mobiliario se encuentren en buenas condiciones preventivo y correctivo del 7.- Mejora de Regulación.
15 1 de pintura, sin zonas de oxidación o deterioro. 1 mobiliario. 1 procesos
bote para basura tipo municipal, portavenoclisis rodable. 7.2 Administración de
2. Que el mobiliario funcione. 3. Registro del procedimiento de procesos de apoyo integral.
limpieza y desinfección de las camas (cada vez
que se desocupe).
Verificar: 1. Que su ubicación tenga libre y rápido acceso a las áreas en donde se encuentren internados los pacientes. 2. Verificar:
Que el espacio físico este libre de fuentes de contaminación. 3. Que se disponga de guarda de medicamentos, soluciones y 1. Inventario del equipo.
material de curación. 4. Existencia del siguiente equipo: electrocardiógrafo móvil de 12 derivaciones, esfigmomanómetro 2. Bitácora de mantenimiento 4.1 Planeación estratégica.
Verificar: preventivo y correctivo del equipo. 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
(en su caso con brazalete pediátrico), estetoscopio (en su caso con cápsula tamaño pediátrico), estuche de diagnóstico 1. Que el equipo se encuentren en buenas 7.- Mejora de Regulación.
16 1 1 3. Registro de calibración del 1
completo, incubadora de traslado (en su caso), incubadora para cuidados generales (en su caso), lámpara de haz dirigible, condiciones. esfigmomanómetro. procesos 7.2 Administración de
termómetros clínico. 5. Que se cuente con pilas y focos de repuesto para el estuche de diagnóstico. 6. Que se tengan 2. Que el equipo funcione.
4. Registro del procedimiento del aseo y procesos de apoyo integral.
baterías de repuesto para los termómetros clínicos. 7. Glucómetro y tiras reactivas. 8. Tiras reactivas para detección de limpieza de las incubadoras cada vez que la
proteína en orina. ocupe un nuevo paciente.
Verificar:
Verificar existencia de los manuales correspondientes al servicio: 1. Que los manuales sean de conocimiento y aplicación
manual de organización, manual de procedimientos del servicio, manual de por parte del personal. Verificar: 4.- Planeación 4.1 Planeación estratégica.
NOM-027-SSA3-2013, en su numeral 6. NOM-045-SSA2- Organización y bioseguridad para el personal (respecto del manejo de RPBI y de los casos de 2. Que los manuales tengan los elementos requeridos. 1. Manual de organización. 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de la
22 2005, en su Funcionamiento enfermedades infecto-contagiosas), manual de mecánica corporal para movilización 1 3. Que estén actualizados. 1 2. Manual de procedimientos. 1 procesos Regulación.
numeral 10.6.7. del paciente, manual de procedimientos para determinar las características, la 4. Que estén autorizados por las autoridades 3. Manual de mecánica corporal. 7.2 Administración de
frecuencia del aseo y limpieza del área. correspondientes. 4. Manual de bioseguridad. procesos de apoyo integral.
5. Que la fecha de elaboración este vigente.
Atención Médica
Verificar:
NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia 1. Existencia de casos.
2. Existencia de protocolo específico de atención. Verificar:
epidemiológica. NOM-004-SSA3-2012 Del 1. Reporte en el SUIVE. 4.1 Planeación estratégica.
expediente clínico. CIE-10 Z51.8 Otras 3. Programa para el diagnóstico y tratamiento para la estabilización de Verificar en el expediente clínico, proceso de control y 4.- Planeación 4.2
pacientes en urgencias. 2. Registro en expediente clínico y reporte Cumplimiento de la
atenciones médicas especificadas. Intervención Estabilización en seguimiento de actividades de diagnóstico, tratamiento o (físico o electrónico) del SINBA-SIS. 7.- Mejora de Regulación.
23 145. Sistema Nacional de información Básica Urgencias 1 referencia y servicios de apoyo con registros en nota 1 1 procesos
3. Documental o electrónica del diagnóstico y 7.2 Administración de
en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035- médica y reporte en el sistema de información. tratamiento para la estabilización del procesos de apoyo integral.
SSA3-2012 en paciente en el servicio de urgencias.
Materia de Información de Salud.
Verificar:
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. GPC- Verificar: 1. Registro de ingreso de pacientes y
SS-110-08-EyR Prevención, diagnóstico y 1. Proceso de atención de la patología. diagnóstico de morbimortalidad.
tratamiento oportuno de la intoxicación aguda en Verificar: 2. Registros en las notas médicas de urgencias 4.1 Planeación estratégica.
pediatría en el primer nivel de atención. CIE-10 Diagnóstico y 1. Existencia de casos. (inicial, de evolución, carta de consentimiento 2. Normas correspondientes. 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
T43.3 Envenenamiento por Antipsicóticos y Tratamiento del 2. Existencia de protocolo específico de atención. informado, interconsulta y de referencia/traslado en su 3. GPC-SS-110-08-EyR, prevención, 7.- Mejora de Regulación.
28 Envenenamiento 1 1 diagnóstico y tratamiento oportuno de la 1 procesos
neurolépticos fenotiacínicos Intervención 3. Programa para el diagnóstico y tratamiento por intoxicación aguda, caso). 7.2 Administración de
151. Sistema Nacional de información Básica en por Fenotiazinas uso nocivo y estado de abstinencia del envenenamiento por fenotiazinas. 3. Apego a las GPC-SS-110-08-EyR, prevención, intoxicación aguda en pediatría en el primer procesos de apoyo integral.
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 diagnóstico y tratamiento oportuno de la intoxicación nivel de atención.
en Materia de Información de Salud. aguda en pediatría en el primer nivel de atención. 4. Reporte en el SINBA-SIS y expediente
clínico.
Verificar:
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. 1. Proceso de atención de la patología. Verificar:
GPC-SS-110-08-EyR Prevención, diagnóstico y Diagnóstico y 2. Registros en las notas médicas de urgencias (inicial, 1. Registro de ingreso de pacientes y
tratamiento oportuno de la intoxicación aguda Tratamiento del de evolución, carta de consentimiento informado, diagnóstico de morbimortalidad
en pediatría en el primer nivel de atención. Envenenamiento Verificar: 2. Normas correspondientes. 4.- Planeación 4.1 Planeación estratégica.
1. Existencia de casos. interconsulta y de referencia/ traslado en su 4.2 Cumplimiento de la
CIE-10 T54.3 Efecto tóxico álcalis por Álcalis, 2. Existencia de protocolo específico de atención. caso). 3. GPC-SS-110-08-EyR, prevención, 7.- Mejora de Regulación.
29 cáusticos y sustancias alcalinas similares. Cáusticos y 1 1 diagnóstico y tratamiento oportuno de la 1 procesos
3. Programa para el diagnóstico y tratamiento del envenenamiento por 3. Apego a las GPC-SS-110-08- EyR, prevención, 7.2 Administración de
Intervención 152. Sistema Nacional de información Sustancias álcalis, cáusticos y sustancias alcalinas similares. diagnóstico y tratamiento oportuno de la intoxicación aguda en pediatría en el primer procesos de apoyo integral.
Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM- Alcalinas intoxicación aguda en pediatría en el primer nivel de nivel de atención.
035-SSA3-2012 en Materia de Información de Similares atención. 4. Reporte en el SINBA-SIS y expediente
Salud. clínico.
Verificar:
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. Verificar: 1. Registro de ingreso de pacientes y
GPC-SS-110-08-EyR Prevención, diagnóstico y 1. Proceso de atención de la patología. diagnóstico de morbimortalidad.
tratamiento oportuno de la intoxicación aguda en Diagnóstico y Verificar: 2. Registros en las notas médicas de urgencias 2. Normas correspondientes al 4.- Planeación 4.1 Planeación estratégica.
pediatría en el primer nivel de atención. CIE-10 Tratamiento del 1. Existencia de casos. (inicial, de evolución, carta de consentimiento padecimiento. 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de la
30 T39.0 Envenenamiento por Salicilatos. Envenenamiento 2. Existencia de protocolo específico de atención. 1 informado, interconsulta y de referencia/traslado en su 1 3. GPC-SS-110-08-EyR, prevención, 1 procesos Regulación.
Intervención 153 Sistema Nacional de información 3. Programa para el diagnóstico y tratamiento del envenenamiento por caso). diagnóstico y tratamiento oportuno de la 7.2 Administración de
Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. por Salicilatos salicilatos. 3. Apego a las GPC-SS-110-08-EyR, prevención, intoxicación aguda en pediatría en el primer procesos de apoyo integral.
NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de diagnóstico y tratamiento oportuno de la intoxicación nivel de atención.
Salud. aguda en pediatría en el primer nivel de atención. 4. Reporte en el SINBA-SIS y expediente
clínico.
Verificar:
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. Verificar: 1. Registro de ingreso de pacientes y
GPC-SS-110-08-EyR Prevención, diagnóstico y 1. Proceso de atención de la patología. diagnóstico de morbimortalidad.
tratamiento oportuno de la intoxicación aguda en Diagnóstico y Verificar: 2. Registros en las notas médicas de urgencias 2. Normas correspondientes al 4.- Planeación 4.1 Planeación estratégica.
pediatría en el primer nivel de atención. CIE-10 Tratamiento del 1. Existencia de casos. (inicial, de evolución, carta de consentimiento padecimiento. 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de la
31 T51.1 Efecto tóxico por metanol. Intervención Envenenamiento 2. Existencia de protocolo específico de atención. 1 informado, interconsulta y de referencia/traslado en su 1 3. GPC-SS-110-08-EyR, prevención, 1 procesos Regulación.
154. Sistema Nacional de información Básica en por Metano 3. Programa para el diagnóstico y tratamiento del envenenamiento por caso). diagnóstico y tratamiento oportuno de la 7.2 Administración de
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM- 035-SSA3- metanol. 3. Apego a las GPC-SS-110-08-EyR, prevención, intoxicación aguda en pediatría en el primer procesos de apoyo integral.
diagnóstico y tratamiento oportuno de la intoxicación nivel de atención.
2012 en Materia de Información de Salud. aguda en pediatría en el primer nivel de atención. 4. Reporte en el SINBA-SIS y expediente
clínico.
Verificar:
1. Registro de ingreso de pacientes y
NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia diagnóstico de morbimortalidad.
epidemiológica. NOM-004-SSA3-2012 Del expediente Verificar: 2. Normas correspondientes al padecimiento.
clínico. GPC-SS-523-11-EyR Diagnóstico y 1. Proceso de atención de la patología. 3. GPC-SS-523-11-EyR, diagnóstico y
tratamiento de la mordedura por arañas venenosas. 2. Registros en las notas médicas de urgencias tratamiento de la mordedura por arañas
GPC-SS-489-11-EyR Diagnóstico y tratamiento de Diagnóstico y Verificar: (inicial, de evolución, carta de consentimiento venenosas. GPC-SS-489- 11-EyR, diagnóstico y 4.- Planeación 4.1 Planeación estratégica.
picaduras y mordeduras por himenópteros: abeja, Tratamiento de 1. Existencia de casos. informado, interconsulta y de referencia/traslado en su tratamiento de picaduras y mordeduras por 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de la
36 avispa y hormiga fórmica. CIE-10 T63.3 Veneno de Picaduras de 2. Existencia de protocolo específico de atención. 1 caso). 1 himenópteros: abeja, avispa y hormiga fórmica. 1 procesos Regulación.
arañas. CIE-10 T63.4 Veneno de otros artrópodos. Abeja, Araña y 3. Programa para el diagnóstico y tratamiento de picadura de abeja, araña y 3. Apego a las GPC-SS-523-11-EyR, diagnóstico y 4. Reporte en el SINBA-SIS, SUIVE y 7.2 Administración de
Otros Artrópodos otros artrópodos. tratamiento de la mordedura por arañas venenosas. expediente clínico. procesos de apoyo integral.
CIE-9-MC 99.16 Inyección de antídoto: Intervención GPC-SS-489-11-EyR, diagnóstico y tratamiento de
159- Sistema Nacional de información Básica en picaduras y mordeduras por himenópteros: abeja, avispa y
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 hormiga fórmica.
en Materia de Información de Salud.
Verificar:
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. GPC-SS- 1. Registro de ingreso de pacientes y
008-08-EyR Atención del paciente con esguince Verificar: diagnóstico de morbimortalidad.
cervical en el primer nivel. CIE-10 S13.4 1. Proceso de atención de la patología. 2. Normas correspondientes al padecimiento. 4.1 Planeación estratégica.
Esguinces y torceduras de la columna cervical. Diagnóstico y Verificar: 2. Registros en las notas médicas de urgencias 3. GPC-SS-008-08-EyR, atención del paciente 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
1. Existencia de casos. (inicial, de evolución, carta de consentimiento con esguince cervical en el primer nivel. 7.- Mejora de Regulación.
43 CIE-9-MC 93.52 Aplicación de soporte cervical. Tratamiento de
2. Existencia de protocolo específico de atención. 1 informado, interconsulta y de referencia/traslado en su 1 1 procesos
Intervención 166. Sistema Nacional de información Esguince Cervical 4. Reporte en el SINBA-SIS y expediente 7.2 Administración de
Básica en Materia de Salud DOF 5/ SEP/2012. NOM- 3. Programa para el diagnóstico y tratamiento de esguince cervical. caso). clínico. procesos de apoyo integral.
035-SSA3-2012 en Materia de 3. Apego a la GPC-SS-008-08-EyR, atención del paciente
con esguince cervical en el primer nivel.
Información de Salud.
Verificar que:
1. El personal de salud identifica al paciente en el Verifica:
momento en que este solicita la atención y previo a la 1. Que cuenta con elementos para la
realización de procedimientos. identificación (tarjeta de cabecera o pie de
2. La identificación se hace con dos identificadores cama o brazalete o pulsera). 4.- Planeación 4.1 Planeación estratégica.
Verificar que se tenga acceso al procedimiento documentado para la identificación que siempre serán, por lo menos, el nombre completo del 2. La identificación del paciente en 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de la
49 del paciente Acción Esencial 1 (A, B, D). 1 paciente y la fecha de nacimiento (año, mes y día). 1 soluciones intravenosas y dispositivos. 1 procesos Regulación.
3. El personal de salud comprueba el nombre completo del 3. Los registros del área (nota de 7.2 Administración de
paciente y fecha de nacimiento. primera vez y notas de atención subsecuente, procesos de apoyo integral.
4. En caso de que el paciente no esté consciente o en consentimientos informados, hojas diarias)
pacientes con cualquier tipo de discapacidad que impida cuenten con los dos identificadores.
la comunicación, los datos se validan con su familiar,
antes de realizar cualquier procedimiento al paciente.
Verificar que:
1. Se cuente con una bitácora específica para el Verificar registros de supervisión de 4.- Planeación 4.1 Planeación estratégica.
Verificar que el área cuente con un procedimiento documentado para la registro de órdenes verbales y/o telefónicas. seguimiento, llenado de la bitácora 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de la
50 comunicación efectiva Acción Esencial 2 (A, B, C, D, F, G) definido y aplicado al 1 2. Se conoce y sigue el procedimiento establecido de 1 específica de registro de órdenes verbales 1 procesos Regulación.
Establecimiento. Escuchar-Repetir-Confirmar-Transcribir, la comunicación y/o telefónicas, llenado en expediente 7.2 Administración de
durante la transferencia, referencia, contra referencia y clínico. procesos de apoyo integral.
egreso.
1.- Atención
centrada en
las Personas / 1.4 Oferta de servicios.
Comunidad / 3.4 Información en salud de
Población referencia.
Verificar que se conozca y aplique el procedimiento que Verificar: 3.- 4.1 Planeación estratégica.
Verificar que el área cuente con un procedimiento documentado para la
seguridad en los procedimientos: Acción Esencial 4B definido y aplicado al incluye: a. Aplicación del Tiempo Fuera para 1. Registros de supervisión de seguimiento. Información, 4.2 Cumplimiento de la
52 1 procedimientos fuera de quirófano. b. Que personal 1 2. Constancias de capacitación o listas de 1 conocimiento, Regulación.
Establecimiento.
cuente con la capacitación para su aplicación. asistencia. innovación y 7.1 Administración de
tecnología. procesos estratégicos.
4.- Planeación 7.2 Administración de
7.- Mejora de procesos de apoyo integral.
Procesos
Verificar:
1.- Atención
1. Bitácora de control del carro para el centrada en
Verificar: manejo del paro cardiorespiratorio firmada por
1. Que existan los insumos requeridos para el ABC de la las Personas / 1.4 Oferta de servicios.
el responsable de turno. Comunidad / 3.4 Información en salud de
reanimación cardiorespiratoria. ( Ver desglose). 2. Registro histórico del abastecimiento Población referencia.
2. Que la caducidad del material y medicamentos este oportuno y completo del contenido del carro 3.- 4.1 Planeación estratégica.
Guía de equipamiento para carros rojos de CENETEC CARRO ROJO UNIDAD DE URGENCIAS PEDIÁTRICAS : vigente. para para el manejo del paro Información, 4.2 Cumplimiento de la
53 2016. Carro rojo Verificar que cuenten con el carro rojo para el manejo del paro 1 3. Que los insumos sean suficientes para la atención. 1 cardiorespiratorio. 1 conocimiento, Regulación.
cardiorespiratorio. 4. Que el personal conozca el manejo del monitor 3. Registro de la prueba del trazo innovación y 7.1 Administración de
desfibrilador y las maniobras de reanimación isoeléctrico semanalmente. tecnología. procesos estratégicos.
cardiorespiratoria. 4. Bitácora de mantenimiento del monitor- 4.- Planeación 7.2 Administración de
5. Que estén identificados los medicamos de alto riesgo desfibrilador. 7.- Mejora de procesos de apoyo integral.
y electrolitos. 5. Protocolo de manejo de los Procesos
medicamentos de alto riesgo y
Equipo Médico y elementos complementarios electrolíticos.
Verificar: Verificar:
1. Existencia de un Programa para la Gestión del 1. Identificación del inventario del equipo
54 Monitor-Desfibrilador Marcapaso con paletas para adulto y pediátricas. 1 Equipo y Tecnología Biomédica. 1 médico. 1
2. Que el equipo médico se encuentre funcionando y en 2. Bitácora de mantenimiento preventivo y 4.- Planeación
buenas condiciones. correctivo del equipo médico. 7.- Mejora de 4.1 Planeación estratégica.
procesos 7.2 Administración de
procesos de apoyo integral.
Segundo Cajón
76 Guía de equipamiento para carros rojos de CENETEC Parches para electrodo (pediátricos, neonatales). 1 1 Verificar sistema de abasto. 1
Catéter para vena periférica (17,18, 20,
77 2016. 22, 24 fr) 1 1 Verificar sistema de abasto. 1
78 Llave de tres vías. 1 1 Verificar sistema de abasto. 1
79 Sonda de aspiración. 1 1 Verificar sistema de abasto. 1 4.- Planeación 4.1 Planeación estratégica.
80 Jeringas de 5, 10, 20 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 Verificar sistema de abasto. 1 7.- Mejora de 7.2 Administración de
conservación. procesos procesos de apoyo integral.
81 Agujas hipodérmicas. 1 1 Verificar sistema de abasto. 1
82 Equipo de venoclisis con microgotero. 1 1 Verificar sistema de abasto. 1
Tercer Cajón
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de
84 Cánulas endotraqueales: N° 2.5, 3.0, 3.5, 4.0, 4.5, 5.0, 6.5, 7.0, 1 conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
** Deberá estar disponible en el Establecimiento
85 Aguja intraósea (14,16,18). 1 1 Verificar sistema de abasto. 1
86 Guía metálica para cánulas endotraqueales (adulto y pediátrico). 1 1 Verificar sistema de abasto. 1
4.- Planeación 4.1 Planeación estratégica.
87 Lidocaína con atomizador manual al 10%. 1 1 Verificar sistema de abasto. 1 7.- Mejora de
88 Cánulas de Guedel: 3, 4, 5. 1 1 Verificar sistema de abasto. 1 7.2 Administración de
procesos procesos de apoyo integral.
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de
89 Mango de laringoscopio. 1 conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
90 Hojas rectas: 0, 1, 2. 1 1 Verificar sistema de abasto. 1
92 Guía de equipamiento para carros rojos de CENETEC Guantes. 1 1 Verificar sistema de abasto. 1
2016. Cuarto Cajón
93 Bolsa autoinflable para reanimación neonatal, pediátrica 1 1 Verificar sistema de abasto. 1
94 Mascarilla laríngea (2.0,2.5,3.0,4.0). 1 1 Verificar sistema de abasto. 1
95 Extensión para oxígeno. 1 1 Verificar sistema de abasto. 1
4.- Planeación
96 Puntas nasales. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 Verificar sistema de abasto. 1 7.- Mejora de 4.1 Planeación estratégica.
conservación. procesos 7.2 Administración de
97 Solución Hartmann inyectable 500 ml. 1 1 Verificar sistema de abasto. 1 procesos de apoyo integral.
98 Solución de cloruro de sodio inyectable al 0.9% 500 ml. 1 1 Verificar sistema de abasto. 1
99 Solución glucosada inyectable al 5% 250 ml. 1 1 Verificar sistema de abasto. 1
100 Coloide solución inyectable 500 ml. 1 1 Verificar sistema de abasto. 1
100 100 95
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Requisitos generales
CRITERIO MAYOR Verificar: 1. En el área su funcionamiento a través del 4.1 Planeación estratégica.
Verificar: 1. Que el circuito eléctrico esté conectado a la planta 4.- Planeación.
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral NOM-001-SEDE-2012, artículo 517, en su numeral 517-2, 517-30, 517-31, 517-33, equipo conectado a los contactos grado hospital. 2. Que el Verificar bitácoras de pruebas para el 4.2 Cumplimiento de la Regulación.
3 de emergencia. 2. Que los contactos conectados a la planta de 1 1 1 7.- Mejora de procesos.
517-42, 517-44. emergencia esten plenamente identificados con un color distintivo o restablecimiento de la energía sea en un lapso de 10 restablecimiento de la energía eléctrica. 7.2 Administración de procesos de apoyo
una marca que los haga facilmente identificables. segundos. O menor. integral.
Verificar: 1. Que el área este señalizada con rotulo de 4.1 Planeación estratégica.
Verificar: 1. Existencia de un área de circulación restringida y acceso restringido. 2. Que el ingreso sea a través de 4.- Planeación.
Verificar bitácora del procedimiento de 4.2 Cumplimiento de la Regulación.
4 NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 6.6.2.2. NOM-045-SSA2-2005, en su numeral 3.1.13.1 delimitada (acceso controlado). 2. Que cuente con acceso 1 puertas y/o barreras físicas que impidan el libre paso de 1 desinfección de alto nivel del área. 1 7.- Mejora de procesos.
controlado para el paciente y para el personal. los pacientes y personal 3. Que se mantengan las 7.2 Administración de procesos de apoyo
condiciones de asepsia y ambiente estéril. integral.
Verificar:1. Existencia de sala de operaciones. 2. Que las salas Verificar: 1. Que el área se encuentre en buenas
de operaciones tenga curvas sanitarias, las paredes estén condiciones generales. 2. Que el equipo de ventilación
recubiertas de material de fácil limpieza y que no tenga funcione adecuadamente. 3. Que se realicen procesos
ranuras, orificios o poros. 3. Que la ventilación sea de eliminación dirigidos a la destrucción de
artificial con instalación que permita el aire inyectado por la microorganismos en cualquier objeto inanimado
parte superior y extraído en la parte inferior (ductos de utilizado en el hospital. 4. La filtración de aire deberá Verificar: 1. Registro s del control y
extracción de aire), que el sistema no recircule el aire para ser de alta eficiencia. 5. Que existan instalaciones fijas mantenimiento de la ventilación (preferentemente 4.1 Planeación estratégica.
evitar la concentración de gases anestésicos y medicinales. 4. de oxígeno, y aire, codificados por colores: verde 4.- Planeación.
deberá tener capacidad para llevar a cabo de 20 4.2 Cumplimiento de la Regulación.
8 Que existan 2 puertas, las cuales deberán ser de doble abatimiento 1 (oxígeno), y amarillo (aire).6. Que se respeten los flujos 1 a 25 cambios de volumen de aire filtrado por 1 7.- Mejora de procesos.
y requieren tener mirillas.5. Piso resistente al agua, no conductor del pasillo de circulación blanca hacia el área gris a 7.2 Administración de procesos de apoyo
hora). 2. Bitácora del procedimiento de integral.
de corriente. 6. Que cuente con instalaciones fijas de oxígeno y través de las dos puertas requeridas: una para el acceso de desinfección de alto nivel del área.
aire. personal de salud y la otra puerta para el egreso del
personal y paciente.
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 6.6.1, 6.6.1.1, 6.6.1.1.1,6.6.1.1.2, 6.6.1.1.4, 6.6.2.2, 6.6.2.2.5, 6.6.2.2.5.1, 6.6.2.2.5.2,
6.6.2.2.6, 6.6.2.2.7 y en su apéndice H, G. NOM-045-SSA2-2005, en su numeral 10.6.4, 10.6, 10.6.6, 10.6.7, 3.1.13.1. NOM- Verificar: 1. Que exista la central de enfermeras con espacio para trabajo de enfermeras y
006-SSA3-2011, en su numeral 7.2, 7.3, Apéndice A, A.3 (Normativo) y 12. Nom-004-SSA3-21-012. Verificar: 1. Que las áreas, dimensiones y circulaciones permitan el desarrollo de las
preparación de medicamentos, con mesa de trabajo con tarja de acero inoxidable ubicada de tal forma 4.1 Planeación estratégica.
funciones y actividades propias del personal de enfermería. 2. Que el espacio físico o 1. Bitácora de control de aseo y limpieza del área firmada por el jefe de 4.- Planeación.
que permita el libre y rápido acceso a las áreas en donde se encuentren internados los pacientes.2. 4.2 Cumplimiento de la Regulación.
14 1 mobiliario para guarda de medicamentos, soluciones y material de curación este en 1 turno o supervisor. 2. Sistema de abasto de material y medicamentos. 1 7.- Mejora de procesos.
Que se disponga de un espacio físico o mobiliario para ropería, guarda de medicamentos, soluciones 7.2 Administración de procesos de apoyo
buenas condiciones, limpio y ordenado. 3. Que los medicamentos y el material se
y material de curación. 3. Que cuenten con el material y los medicamentos requeridos en el área. integral.
encuentren en buenas condiciones y con fecha de caducidad vigente.
Área gris
Verificar: 1. Que exista en la central de enfermeras el siguiente mobiliario: asiento, bote para basura
tipo municipal (bolsa cualquier color, excepto rojo o amarillo), bote para RPBI (bolsa roja), carro de
curación, lavabo con cartel de la técnica de higiene de manos, mesa Mayo con charola, mesa Pasteur,
Verificar: 1. Que el mobiliario y equipo se encuentren en buenas condiciones. 2. Que
mostrador escritorio, mueble para guarda de equipo e insumos, sistema porta expedientes. 2. Que
el mobiliario y equipo funcionen. 3. Evaluar la técnica de higiene de manos. 4. Abasto e Verificar: 1. Inventario del mobiliario y equipo. 2. bitácora de
exista en la central de enfermeras el siguiente equipo: caja de Doayan, caja para desinfección de 4.1 Planeación estratégica.
insumos para la higiene de manos: jabón (líquido o gel) y toallas desechables. 5. Que el mantenimiento preventivo y correctivo del mobiliario y equipo. 3. 4.- Planeación.
instrumentos, equipo de curaciones, esfigmomanómetro aneroide (o su equivalente tecnológico), en 4.2 Cumplimiento de la Regulación.
15 1 instrumental de curaciones este en buenas condiciones. 6. Que el empaque del 1 Registro de la calibración del esfigmomanómetro. 4. resguardo del 1 7.- Mejora de procesos.
su caso con brazalete pediátrico, estetoscopio, en su caso con cápsula tamaño pediátrico, estuche de 7.2 Administración de procesos de apoyo
instrumental este rotulado con la fecha de esterilización. instrumental. 5. Bitácora de uso de los desinfectantes. 6. Registro y
diagnóstico con oftalmoscopio, lebrillos, lámpara de haz dirigible, pinza de traslado, portavenoclisis integral.
control del sistema de abasto de los insumos para la higiene de manos.
rodable, termómetro, torundero. 3. Que se cuente con pilas y focos de repuesto para el estuche de
diagnóstico. 4. Que se tengan baterías de repuesto para los termómetros digitales. 5. Que el transfer
de camillas cuente con: carro camilla tipo transfer. 6. Que el prelavado de instrumental cuente con:
bote para RPBI (bolsa roja), mesa alta con doble fregadero central.
Verificar que se cuenta con equipamiento mínimo indispensable para el traslado intrahospitalario de Verificar: 1. Que el equipo este en buenas condiciones y funcional. 4.1 Planeación estratégica.
4.- Planeación.
pacientes en estado crítico: Mascarilla válvula balón para presión positiva, fuente portátil de oxígeno, Verificar: 1. Inventario del mobiliario y equipo. 2. bitácora de 4.2 Cumplimiento de la Regulación.
16 NOM-006-SSA3-2011, en su apéndice C. 1 1 1 7.- Mejora de procesos.
monitor de traslado, sistema de oxígenación o ventilación, camilla con barandales de traslado de mantenimiento preventivo y correctivo del mobiliario y equipo. 7.2 Administración de procesos de apoyo
paciente. integral.
Atención Médica
Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro s en las notas médicas Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Registro de intervenciones
quirúrgicas (nota preoperatoria, lista de verificación para la seguridad de la cirugía, nota quirúrgicas en el servicio y en el registro de la programación quirúrgica.
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico.GPC-SSA-301-10-EyR Esplenectomía. CIE-9-MC 41.43 Esplenectomía 4.1 Planeación estratégica.
preanestésica, vigilancia y registro anestésico, nota postoperatoria, carta de 3. GPC-SSA-301-10-EyR Esplenectomía. 4. Registro en el SINBA- 4.- Planeación.
parcial. Verificar: 1. Existencia de casos en el registro de intervenciones quirúrgicas en el servicio y el 4.2 Cumplimiento de la Regulación.
20 Esplenectomía 1 consentimiento informado). 3 apego a las GPC-SSA-301-10-EyR Esplenectomía y 1 SIS. 1 7.- Mejora de procesos.
CIE-9-MC 41.5X Esplenectomía total. Intervención 223 del CAUSES 2016. Sistema Nacional de información Básica en registro de la programación quirúrgica. 7.2 Administración de procesos de apoyo
normatividad correspondiente, protocolos de atención médica propios y árbol de toma
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. integral.
de decisiones. 4. Que en la hoja de la lista de verificación para la seguridad de la cirugía
este colocado el resultado del control de calidad del instrumental.
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. GPC-ISSSTE-359-12-EyR Tratamiento quirúrgico de oclusión intestinal por
Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro s en las notas médicas
adherencias en el adulto en segundo nivel de atención. CIE-10 K56.0 Íleo paralítico. CIE-10 K56.1 Invaginación. CIE-10
quirúrgicas (nota preoperatoria, lista de verificación para la seguridad de la cirugía, nota
K56.3 Íleo por cálculo biliar. CIE-10 K56.4 Otras obstrucciones del intestino. CIE-10 K56.5 Adherencias [bridas] intestinales Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Registro de intervenciones
Diagnóstico y preanestésica, vigilancia y registro anestésico, nota postoperatoria, carta de 4.1 Planeación estratégica.
con obstrucción. quirúrgicas en el servicio y en el registro de la programación quirúrgica. 4.- Planeación.
tratamiento de Verificar: 1. Existencia de casos en el registro de intervenciones quirúrgicas en el servicio y el consentimiento informado). 3. Apego a la GPC-ISSSTE-359-12-EyR Tratamiento 4.2 Cumplimiento de la Regulación.
23 CIE-10 K56.6 Otras obstrucciones intestinales y las no especificadas. CIE-10 K56.7 Íleo, no especificado. CIE-9-MC 45.6 1 1 3. GPC-ISSSTE-359-12-EyR Tratamiento quirúrgico de oclusión 1 7.- Mejora de procesos.
obstrucción intestinal registro de la programación quirúrgica. quirúrgico de oclusión intestinal por adherencias en el adulto en segundo nivel de 7.2 Administración de procesos de apoyo
Otra excisión de intestino delgado. CIE-9-MC 45.7 Extirpación parcial abierta y otra extirpación parcial de intestino grueso. intestinal por adherencias en el adulto en segundo nivel de atención. 4.
e íleo atención y normatividad correspondiente, protocolos de atención médica propios y árbol integral.
CIE-9-MC 45.8 Colectomía intraabdominal total. CIE-9-MC 45.9Anastomosis intestinal, no especificada de otra manera. Registro en el SINBA-SIS.
de toma de decisiones. 4. Que en la hoja de la lista de verificación para la seguridad de
CIE-9-MC 46.1 Colostomía, no especificada de otra manera. Intervención 226 del CAUSES 2016. Sistema Nacional de
la cirugía este colocado el resultado del control de calidad del instrumental.
información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud.
Verificar: 1. Que el personal se encuentre en su área de trabajo en el turno Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Registro de intervenciones
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. GPC-IMSS-068-08-EyR Diagnóstico y reparación de la hernia umbilical. 4.1 Planeación estratégica.
Diagnóstico y correspondiente, portando uniforme y gafete, desarrollando las actividades quirúrgicas en el servicio y en el registro de la programación quirúrgica. 4.- Planeación.
CIE-10 K42 Hernia umbilical. CIE-9-MC 53.4 Reparación de hernia umbilical. Verificar: 1. Existencia de casos en el registro de intervenciones quirúrgicas en el servicio y el 4.2 Cumplimiento de la Regulación.
33 tratamiento de hernia 1 correspondientes a su formación y perfil. 2. Que corresponda el registro de entrada y 1 3. GPC-IMSS-068-08-EyR Diagnóstico y reparación de la hernia 1 7.- Mejora de procesos.
Intervención 236 del CAUSES 2016. Sistema Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM- registro de la programación quirúrgica. 7.2 Administración de procesos de apoyo
umbilical salida con el horario en Plantilla de personal. 3. Cumplir con las capacitaciones de los umbilical. 4. Registro en el SINBA-SIS.
035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. integral.
Programas establecidos y las específicas de acuerdo a su competencia
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. GPC-ISSSTE-550-12-EyR Tratamiento de los tumores benignos de tejidos
blandos en adultos en el tercer nivel de atención. Tumor benigno lipomatoso de piel y de tejido subcutáneo de cabeza, cara Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro s en las notas médicas
y cuello. CIE-10 D17.0. Tumor benigno lipomatoso de piel y de tejido subcutáneo del tronco CIE-10 D17.1. Tumor benigno quirúrgicas (nota preoperatoria, lista de verificación para la seguridad de la cirugía, nota
Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Registro de intervenciones
lipomatoso de piel y de tejido subcutáneo de miembros CIE-10 D17.2. Tumor benigno lipomatoso de piel y de tejido preanestésica, vigilancia y registro anestésico, nota postoperatoria, carta de
Extirpación de tumor quirúrgicas en el servicio y en el registro de la programación quirúrgica. 4.- Planeación. 4.1 Planeación estratégica.
subcutáneo de otros sitios y de los no especificados. CIE-10 D17.3. Hemangioma, de cualquier sitio CIE-10 D18.0. Otros Verificar: 1. Existencia de casos en el registro de intervenciones quirúrgicas en el servicio y el consentimiento informado). 3. Apego a la GPC-ISSSTE-550-12-EyR Tratamiento de los
41 benigno en tejidos 1 1 3. GPC-ISSSTE-550-12-EyR Tratamiento de los tumores benignos de 1 7.- Mejora de procesos. 7.2 Administración de procesos de apoyo
tumores benignos del tejido conjuntivo y tejido blando CIE-10 D21. Nevo melanocitico CIE-10 D22. Otros tumores benignos registro de la programación quirúrgica. tumores benignos de tejidos blandos en adultos en el tercer nivel de atención y
blandos tejidos blandos en adultos en el tercer nivel de atención. 4. Registro en integral.
de la piel CIE-10 D23. Quiste pilonidal CIE-10 L05. Extirpación o destrucción de la lesión o tejido de piel y tejido normatividad correspondiente, protocolos de atención médica propios y árbol de toma
el SINBA-SIS.
subcutáneo CIE-9-MC 86.2. Extirpación radical de lesión cutánea CIE-9-MC 86.4X.. Otras operaciones sobre piel y tejido de decisiones. 4. Que en la hoja de la lista de verificación para la seguridad de la cirugía
subcutáneo CIE-9-MC 86.99.Intervención 258 del CAUSES 2016. Sistema Nacional de información Básica en Materia de este colocado el resultado del control de calidad del instrumental.
Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud.
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. GPC-IMSS-361-12-EyR Amigdalectomía en niños. Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro s en las notas médicas
GPC-IMSS-326-10-EyR Diagnóstico y tratamiento del absceso profundo de cuello Enfermedades crónicas de las amígdalas quirúrgicas (nota preoperatoria, lista de verificación para la seguridad de la cirugía, nota
Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Registro de intervenciones
y de las adenoides CIE-10 J35. Absceso periamigdalino CIE-10 J36X. Incisión y drenaje de amígdala y estructuras preanestésica, vigilancia y registro anestésico, nota postoperatoria, carta de
quirúrgicas en el servicio y en el registro de la programación quirúrgica. 4.- Planeación. 4.1 Planeación estratégica.
periamigdalinas CIE-9-MC 28.0X. Amigdalectomía sin adenoidectomía CIE-9-MC 28.2X. Amigdalectomía con Amigdalectomía con o Verificar: 1. Existencia de casos en el registro de intervenciones quirúrgicas en el servicio y el consentimiento informado). 3. Apego a las GPC-IMSS-361-12-EyR Amigdalectomía en
42 1 1 3. GPC-IMSS-361-12-EyR Amigdalectomía en niños. GPC-IMSS-326- 1 7.- Mejora de procesos. 7.2 Administración de procesos de apoyo
adenoidectomía CIE-9-MC 28.3X. Extirpación de resto amigdalino CIE-9-MC 28.4X. Adenoidectomía sin Amigdalectomía sin adenoidectomía registro de la programación quirúrgica. niños. GPC-IMSS-326-10-EyR Diagnóstico y tratamiento del absceso profundo de
10-EyR Diagnóstico y tratamiento del absceso profundo de cuello. 4. integral.
CIE-9-MC 28.6X. Control de hemorragia después de Amigdalectomía y adenoidectomía CIE-9-MC 28.7X cuello y normatividad correspondiente, protocolos de atención médica propios y árbol
Registro en el SINBA-SIS.
Otras operaciones sobre amígdala y adenoides CIE-9-MC 28.9. Intervención 259 del CAUSES 2016. Sistema Nacional de de toma de decisiones. 4. Que en la hoja de la lista de verificación para la seguridad de
información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. la cirugía este colocado el resultado del control de calidad del instrumental.
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico.GPC-IMSS-557-12-EyR Diagnóstico y tratamiento quirúrgico de Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro s en las notas médicas
papilomatosis laríngea juvenil. Papilomavirus como causa de enfermedades clasificadas en otros capítulos CIE-10 B97.7. quirúrgicas (nota preoperatoria, lista de verificación para la seguridad de la cirugía, nota
Tratamiento
Tumor benigno de otras partes de la orofaringe CIE-10 D10.5. Tumor benigno de la nasofaringe CIE-10 D10.6. Tumor preanestésica, vigilancia y registro anestésico, nota postoperatoria, carta de Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Registro de intervenciones
quirúrgico de 4.- Planeación. 4.1 Planeación estratégica.
benigno de la hipofaringe CIE-10 D10.7. Tumor benigno de la faringe, parte no especificada CIE-10 D10.9. Tumor benigno Verificar: 1. Existencia de casos en el registro de intervenciones quirúrgicas en el servicio y el consentimiento informado). 3. Apego a la GPC-IMSS-557-12-EyR Diagnóstico y quirúrgicas en el servicio y en el registro de la programación quirúrgica.
43 papiloma faríngeo 1 1 1 7.- Mejora de procesos. 7.2 Administración de procesos de apoyo
de la laringe CIE-10 D14.1. Faringectomía (parcial) CIE-9-MC 29.33. Otra excisión o resección de lesión o tejido de la registro de la programación quirúrgica. tratamiento quirúrgico de papilomatosis laríngea juvenil y normatividad 3. GPC-IMSS-557-12-EyR Diagnóstico y tratamiento quirúrgico de
(incluye papiloma integral.
faringe CIE-9-MC 29.39. Otras operaciones sobre faringe CIE-9-MC 29.99. Otra excisión o destrucción de lesión o tejido de correspondiente, protocolos de atención médica propios y árbol de toma de decisiones. papilomatosis laríngea juvenil. 4. Registro en el SINBA-SIS.
laríngeo)
la laringe CIE-9-MC 30.09. Intervención 260 del CAUSES 2016. Sistema Nacional de información Básica en Materia de 4. Que en la hoja de la lista de verificación para la seguridad de la cirugía este colocado
Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. el resultado del control de calidad del instrumental.
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. NOM-034-SSA2-2013 Para la prevención y control de los defectos al Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro s en las notas médicas
nacimiento. GPC-ISSSTE-128-08-EyR Diagnóstico y tratamiento del estrabismo concomitante convergente en niños quirúrgicas (nota preoperatoria, lista de verificación para la seguridad de la cirugía, nota Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Registro de intervenciones
menores de 6 años en el segundo y tercer nivel de atención. GPC-IMSS-277-10-EyR Diagnóstico y tratamiento del preanestésica, vigilancia y registro anestésico, nota postoperatoria, carta de quirúrgicas en el servicio y en el registro de la programación quirúrgica.
estrabismo paralítico. Estrabismo paralítico CIE-10 H49. Otros estrabismos CIE-10 H50. Operaciones sobre un músculo con Cirugía de consentimiento informado). 3. Apego a las GPC-ISSSTE-128-08-EyR Diagnóstico y 3. NOM-034-SSA2-2013 Para la prevención y control de los defectos al
4.- Planeación. 4.1 Planeación estratégica.
desprendimiento temporal del globo ocular CIE-9-MC 15.1. Otras operaciones sobre un músculo extraocular CIE-9-MC 15.2. acortamiento Verificar: 1. Existencia de casos en el registro de intervenciones quirúrgicas en el servicio y el tratamiento del estrabismo concomitante convergente en niños menores de 6 años en el nacimiento. 4. GPC-ISSSTE-128-08-EyR Diagnóstico y tratamiento del
45 1 1 1 7.- Mejora de procesos. 7.2 Administración de procesos de apoyo
Operaciones sobre dos o más músculos extraoculares con desprendimiento temporal del globo ocular, uno o ambos ojos CIE- muscular para registro de la programación quirúrgica. segundo y tercer nivel de atención. GPC-IMSS-277-10-EyR Diagnóstico y tratamiento estrabismo concomitante convergente en niños menores de 6 años en el
integral.
9-MC 15.3X. Otras operaciones sobre dos o más músculos extraoculares, uno o ambos ojos CIE-9-MC 15.4X. Transposición estrabismo del estrabismo paralítico y normatividad correspondiente, protocolos de atención médica segundo y tercer nivel de atención. GPC-IMSS-277-10-EyR
de músculos extraoculares CIE-9-MC 15.5X. Revisión de intervención quirúrgica sobre músculo extraocular CIE-9-MC propios y árbol de toma de decisiones. 4. Que en la hoja de la lista de verificación para Diagnóstico y tratamiento del estrabismo paralítico. 5. Registro en el
15.6X. Intervención 262 del CAUSES 2016. Sistema Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. la seguridad de la cirugía este colocado el resultado del control de calidad del SINBA-SIS.
NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. instrumental.
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico.NOM-034-SSA2-2013 Para la prevención y control de los defectos al Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro s en las notas médicas
nacimiento. GPC-ISSSTE-128-08-EyR Diagnóstico y tratamiento del estrabismo concomitante convergente en niños quirúrgicas (nota preoperatoria, lista de verificación para la seguridad de la cirugía, nota Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Registro de intervenciones
menores de 6 años en el segundo y tercer nivel de atención. GPC-IMSS-277-10-EyR Diagnóstico y tratamiento del preanestésica, vigilancia y registro anestésico, nota postoperatoria, carta de quirúrgicas en el servicio y en el registro de la programación quirúrgica.
estrabismo paralítico. Estrabismo paralítico CIE-10 H49. Otros estrabismos CIE-10 H50. Operaciones sobre un músculo Cirugía de consentimiento informado). 3. Apego a las GPC-ISSSTE-128-08-EyR Diagnóstico y 3. NOM-034-SSA2-2013 Para la prevención y control de los defectos al
4.- Planeación. 4.1 Planeación estratégica.
con desprendimiento temporal del globo ocular CIE-9-MC 15.1. Otras operaciones sobre un músculo extraocular CIE-9-MC alargamiento Verificar: 1. Existencia de casos en el registro de intervenciones quirúrgicas en el servicio y el tratamiento del estrabismo concomitante convergente en niños menores de 6 años en el nacimiento. 4. GPC-ISSSTE-128-08-EyR Diagnóstico y tratamiento del
46 1 1 1 7.- Mejora de procesos. 7.2 Administración de procesos de apoyo
15.2. Operaciones sobre dos o más músculos extraoculares con desprendimiento temporal del globo ocular, uno o ambos ojos muscular para registro de la programación quirúrgica. segundo y tercer nivel de atención. GPC-IMSS-277-10-EyR Diagnóstico y tratamiento estrabismo concomitante convergente en niños menores de 6 años en el
integral.
CIE-9-MC 15.3X. Otras operaciones sobre dos o más músculos extraoculares, uno o ambos ojos CIE-9-MC 15.4X. estrabismo del estrabismo paralítico y normatividad correspondiente, protocolos de atención médica segundo y tercer nivel de atención. GPC-IMSS-277-10-EyR
Transposición de músculos extraoculares CIE-9-MC 15.5X. Revisión de intervención quirúrgica sobre músculo extraocular propios y árbol de toma de decisiones. 4. Que en la hoja de la lista de verificación para Diagnóstico y tratamiento del estrabismo paralítico. 5. Registro en el
CIE-9-MC 15.6X.. Intervención 263 del CAUSES 2016. Sistema Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF la seguridad de la cirugía este colocado el resultado del control de calidad del SINBA-SIS.
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. instrumental.
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. GPC-IMSS-636-13-EyR Rehabilitación de fractura distal de radio. GPC-
IMSS-534-11-EyR Diagnóstico y tratamiento de fractura cerrada de la epífisis inferior del radio en los adultos mayores.
Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro s en las notas médicas
GPC-IMSS-437-12-EyR Diagnóstico y tratamiento de las fracturas y luxaciones del codo en el niño. GPC-IMSS-266-10-EyR
quirúrgicas (nota preoperatoria, lista de verificación para la seguridad de la cirugía, nota Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Registro de intervenciones
Diagnóstico y tratamiento de fractura diafisiaria cerrada de cúbito. GPC-IMSS-193-08-EyR Diagnóstico y tratamiento de
preanestésica, vigilancia y registro anestésico, nota postoperatoria, carta de quirúrgicas en el servicio y en el registro de la programación quirúrgica.
fracturas de antebrazo. Fractura de la epífisis superior del cúbito CIE-10 S52.0. Fractura de la epífisis superior del radio CIE-
consentimiento informado). 3. Apego a lasGPC-IMSS-636-13-EyR Rehabilitación de 3. GPC-IMSS-636-13-EyR Rehabilitación de fractura distal de radio.
10 S52.1. Fractura de la diáfisis del cúbito CIE-10 S52.2. Fractura de la diáfisis del radio CIE-10 S52.3. Fractura de la
fractura distal de radio. GPC-IMSS-534-11-EyR Diagnóstico y tratamiento de fractura GPC-IMSS-534-11-EyR Diagnóstico y tratamiento de fractura cerrada
diáfisis del cúbito y del radio CIE-10 S52.4. Fractura de la epífisis inferior del radio CIE-10 S52.5. Fractura de la epífisis Reducción quirúrgica 4.- Planeación. 4.1 Planeación estratégica.
Verificar: 1. Existencia de casos en el registro de intervenciones quirúrgicas en el servicio y el cerrada de la epífisis inferior del radio en los adultos mayores. GPC-IMSS-437-12-EyR de la epífisis inferior del radio en los adultos mayores. GPC-IMSS-437-
59 inferior del cúbito y del radio CIE-10 S52.6. Fracturas múltiples del antebrazo CIE-10 S52.7. Extracción de dispositivos de fractura de cúbito y 1 1 1 7.- Mejora de procesos. 7.2 Administración de procesos de apoyo
registro de la programación quirúrgica. Diagnóstico y tratamiento de las fracturas y luxaciones del codo en el niño. GPC-IMSS- 12-EyR Diagnóstico y tratamiento de las fracturas y luxaciones del
implantados en el hueso, radio y cúbito CIE-9-MC 78.63. Reducción cerrada de fractura sin fijación interna, radio y cúbito radio integral.
266-10-EyR Diagnóstico y tratamiento de fractura diafisiaria cerrada de cúbito. GPC- codo en el niño. GPC-IMSS-266-10-EyR Diagnóstico y tratamiento de
CIE-9-MC 79.02. Reducción cerrada de fractura con fijación interna, radio y cúbito CIE-9-MC 79.12. Reducción abierta de
IMSS-193-08-EyR Diagnóstico y tratamiento de fracturas de antebrazo y normatividad fractura diafisiaria cerrada de cúbito. GPC-IMSS-193-08-EyR
fractura sin fijación, radio y cubito CIE-9-MC 79.22. Reducción abierta de fractura con fijación, radio y cúbito CIE-9-MC
correspondiente, protocolos de atención médica propios y árbol de toma de decisiones. Diagnóstico y tratamiento de fracturas de antebrazo. 4. Registro en el
79.32. Reducción cerrada de epífisis separada, radio y cúbito CIE-9-MC 79.42. Reducción abierta de epífisis separada, radio
4. Que en la hoja de la lista de verificación para la seguridad de la cirugía este colocado SINBA-SIS.
y cúbito CIE-9-MC 79.52. Desbridamiento de sitio de fractura abierta, radio y cúbito CIE-9-MC 79.62. Aplicación de
el resultado del control de calidad del instrumental.
vendaje enyesado CIE-9-MC 93.51. Intervención 276 del CAUSES 2016. Sistema Nacional de información Básica en
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud.
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. GPC-IMSS-065-08-EyR Diagnóstico y manejo integral de las lesiones
traumáticas de mano en el adulto. Fractura de la epífisis inferior del radio CIE-10 S52.5. Fractura a nivel de la muñeca y de la
mano CIE-10 S62. Extracción de dispositivos implantados en el hueso, carpianos y metacarpianos CIE-9-MC 78.64. Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro s en las notas médicas
Reducción cerrada de fractura sin fijación interna, carpianos y metacarpianos CIE-9-MC 79.03. Reducción cerrada de quirúrgicas (nota preoperatoria, lista de verificación para la seguridad de la cirugía, nota
Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Registro de intervenciones
fractura sin fijación interna, falanges y mano CIE-9-MC 79.04. Reducción cerrada de fractura con fijación interna, carpianos preanestésica, vigilancia y registro anestésico, nota postoperatoria, carta de
quirúrgicas en el servicio y en el registro de la programación quirúrgica. 4.- Planeación. 4.1 Planeación estratégica.
y metacarpianos CIE-9-MC 79.13. Reducción cerrada de fractura con fijación interna, falanges y mano CIE-9-MC 79.14. Reducción quirúrgica Verificar: 1. Existencia de casos en el registro de intervenciones quirúrgicas en el servicio y el consentimiento informado). 3. Apego a la GPC-IMSS-065-08-EyR Diagnóstico y
60 1 1 3. GPC-IMSS-065-08-EyR Diagnóstico y manejo integral de las 1 7.- Mejora de procesos. 7.2 Administración de procesos de apoyo
Reducción abierta de fractura sin fijación, carpianos y metacarpianos CIE-9-MC 79.23. Reducción abierta de fractura sin de fractura de mano registro de la programación quirúrgica. manejo integral de las lesiones traumáticas de mano en el adulto y normatividad
lesiones traumáticas de mano en el adulto. 4. Registro en el SINBA- integral.
fijación, falanges y mano CIE-9-MC 79.24. Reducción abierta de fractura con fijación, carpianos y metacarpianos CIE-9-MC correspondiente, protocolos de atención médica propios y árbol de toma de decisiones.
SIS.
79.33. Reducción abierta de fractura con fijación, falanges y mano CIE-9-MC 79.34. Reducción cerrada de epífisis separada, 4. Que en la hoja de la lista de verificación para la seguridad de la cirugía este colocado
carpianos CIE-9-MC 79.43. Intervención 277 del CAUSES 2016. Sistema Nacional de información Básica en Materia de el resultado del control de calidad del instrumental.
Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. Sistema Nacional de información
Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud.
Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro s en las notas médicas
quirúrgicas (nota preoperatoria, lista de verificación para la seguridad de la cirugía, nota Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Registro de intervenciones
preanestésica, vigilancia y registro anestésico, nota postoperatoria, carta de quirúrgicas en el servicio y en el registro de la programación quirúrgica.
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. GPC-SS-017-08-EyR Prevención y diagnóstico de fractura de cadera en el
consentimiento informado). 3. Apego a las GPC-SS-017-08-EyR Prevención y 3. GPC-SS-017-08-EyR Prevención y diagnóstico de fractura de cadera
adulto en el primer nivel de atención. GPC-IMSS-603-13-EyR Intervenciones de enfermería en la atención del adulto mayor
diagnóstico de fractura de cadera en el adulto en el primer nivel de atención. GPC- en el adulto en el primer nivel de atención. GPC-IMSS-603-13-EyR
con fractura de cadera. GPC-IMSS-573-12-EyR Tratamiento de fractura desplazada del cuello femoral con artroplastia total
IMSS-603-13-EyR Intervenciones de enfermería en la atención del adulto mayor con Intervenciones de enfermería en la atención del adulto mayor con
en adultos mayores de 65 años. GPC-IMSS-267-10-EyR Diagnóstico y tratamiento de las fracturas transtrocantéricas en
fractura de cadera. GPC-IMSS-573-12-EyR Tratamiento de fractura desplazada del fractura de cadera. GPC-IMSS-573-12-EyR Tratamiento de fractura 4.- Planeación. 4.1 Planeación estratégica.
pacientes mayores de 65 años. GPC-IMSS-236-14-EyR Manejo médico integral de la fractura de cadera en el adulto mayor. Reducción quirúrgica Verificar: 1. Existencia de casos en el registro de intervenciones quirúrgicas en el servicio y el
61 1 cuello femoral con artroplastia total en adultos mayores de 65 años. GPC-IMSS-267-10- 1 desplazada del cuello femoral con artroplastia total en adultos mayores 1 7.- Mejora de procesos. 7.2 Administración de procesos de apoyo
GPC-IMSS-115-08-EyR Diagnóstico y tratamiento de fracturas intracapsulares del extremo proximal del fémur. Fractura del de fractura de cadera registro de la programación quirúrgica.
EyR Diagnóstico y tratamiento de las fracturas transtrocantéricas en pacientes mayores de 65 años. GPC-IMSS-267-10-EyR Diagnóstico y tratamiento de las integral.
acetábulo. CIE-10 S32.4. Fractura del cuello de fémur CIE-10 S72.0. Fractura pertrocanteriana CIE-10 S72.1. Fractura
de 65 años. GPC-IMSS-236-14-EyR Manejo médico integral de la fractura de cadera en fracturas transtrocantéricas en pacientes mayores de 65 años. GPC-
subtrocanteriana CIE-10 S72.2. Reparación de cadera, no especificada bajo otro concepto CIE-9-MC 81.4. Sustitución
el adulto mayor. GPC-IMSS-115-08-EyR Diagnóstico y tratamiento de fracturas IMSS-236-14-EyR Manejo médico integral de la fractura de cadera en
parcial de cadera CIE-9-MC 81.52. Intervención 278 del CAUSES 2016. Sistema Nacional de información Básica en Materia
intracapsulares del extremo proximal del fémur. Fractura del acetábulo y normatividad el adulto mayor. GPC-IMSS-115-08-EyR Diagnóstico y tratamiento de
de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud.
correspondiente, protocolos de atención médica propios y árbol de toma de decisiones. fracturas intracapsulares del extremo proximal del fémur. Fractura del
4. Que en la hoja de la lista de verificación para la seguridad de la cirugía este colocado acetábulo. 4. Registro en el SINBA-SIS.
el resultado del control de calidad del instrumental.
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. Fractura de la diáfisis del fémur CIE-10 S72.3. Fractura de la epífisis inferior Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro s en las notas médicas
del fémur CIE-10 S72.4. Fracturas múltiples del fémur CIE-10 S72.7. Fracturas de otras partes del fémur CIE-10 S72.8. quirúrgicas (nota preoperatoria, lista de verificación para la seguridad de la cirugía, nota
Fractura del fémur, parte no especificada CIE-10 S72.9. Extracción de dispositivos implantados en el hueso, fémur CIE-9- preanestésica, vigilancia y registro anestésico, nota postoperatoria, carta de 4.- Planeación. 4.1 Planeación estratégica.
Reducción quirúrgica Verificar: 1. Existencia de casos en el registro de intervenciones quirúrgicas en el servicio y el Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Registro de intervenciones
62 MC 78.65. Reducción cerrada de fractura sin fijación interna, fémur CIE-9-MC 79.05. Reducción cerrada de fractura con 1 consentimiento informado). 3. Apego a la normatividad correspondiente, protocolos de 1 1 7.- Mejora de procesos. 7.2 Administración de procesos de apoyo
de fractura de fémur registro de la programación quirúrgica. quirúrgicas en el servicio y en el registro de la programación quirúrgica.
fijación interna, fémur CIE-9-MC 79.15. Reducción abierta de fractura sin fijación, fémur CIE-9-MC 79.25. Reducción atención médica propios y árbol de toma de decisiones. 4. Que en la hoja de la lista de integral.
abierta de fractura con fijación, fémur CIE-9-MC 79.35. Reducción cerrada de epífisis separada, fémur CIE-9-MC 79.45. verificación para la seguridad de la cirugía este colocado el resultado del control de
Reducción abierta de epífisis separada, fémur CIE-9-MC 79.55 Intervención 279 del CAUSES 2016. calidad del instrumental.
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico.GPC-IMSS-501-11-EyR Tratamiento de las fracturas del pie en adultos. GPC-
IMSS-493-11-EyR Fractura del maléolo interno Tratamiento de la fractura de tobillo en el adulto. CIE-10 S82.5. Fractura del
Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro s en las notas médicas
maléolo externo CIE-10 S82.6. Fractura de otras partes de la pierna CIE-10 S82.8. Fractura del pie, excepto del tobillo CIE-
quirúrgicas (nota preoperatoria, lista de verificación para la seguridad de la cirugía, nota
10 S92. Extracción de dispositivos implantados en el hueso, tarsianos y metatarsianos CIE-9-MC 78.68. Reducción cerrada Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Registro de intervenciones
preanestésica, vigilancia y registro anestésico, nota postoperatoria, carta de
de fractura sin fijación interna, tarsianos y metatarsianos CIE-9-MC 79.07. Reducción cerrada de fractura sin fijación interna, quirúrgicas en el servicio y en el registro de la programación quirúrgica.
Reducción quirúrgica consentimiento informado). 3. Apego a las GPC-IMSS-501-11-EyR Tratamiento de las 4.- Planeación. 4.1 Planeación estratégica.
falanges y pie CIE-9-MC 79.08. Reducción cerrada de fractura con fijación interna, tarsianos y metatarsianos CIE-9-MC Verificar: 1. Existencia de casos en el registro de intervenciones quirúrgicas en el servicio y el 3. GPC-IMSS-501-11-EyR Tratamiento de las fracturas del pie en
64 de fractura de tobillo y 1 fracturas del pie en adultos. GPC-IMSS-493-11-EyR Fractura del maléolo interno 1 1 7.- Mejora de procesos. 7.2 Administración de procesos de apoyo
79.17. Reducción cerrada de fractura con fijación interna, falanges y pie CIE-9-MC 79.18. Reducción abierta de fractura sin registro de la programación quirúrgica. adultos. GPC-IMSS-493-11-EyR Fractura del maléolo interno.
pie Tratamiento de la fractura de tobillo en el adulto y normatividad correspondiente, integral.
fijación, tarsianos y metatarsianos. CIE-9-MC 79.27. Reducción abierta de fractura sin fijación, falanges y pie CIE-9-MC Tratamiento de la fractura de tobillo en el adulto. 4. Registro en el
protocolos de atención médica propios y árbol de toma de decisiones. 4. Que en la hoja
79.28.Reducción abierta de fractura con fijación, tarsianos y metatarsianos CIE-9-MC 79.37. Reducción abierta de fractura SINBA-SIS.
de la lista de verificación para la seguridad de la cirugía este colocado el resultado del
con fijación, falanges y pie CIE-9-MC 79.38. Aplicación de vendaje enyesado CIE-9-MC 93.51. Intervención 281 del
control de calidad del instrumental.
CAUSES 2016. Sistema Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en
Materia de Información de Salud.
NOM-004-SSA3-2012 del Expediente clínico. CIE-10 E28.2 Síndrome de ovario poliquístico. Quiste folicular del ovario
Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro s en las notas médicas
CIE-10 N83.0. Quiste del cuerpo amarillo CIE-10 N83.1 Otros quistes ováricos y los no especificados CIE-10 N83.2. Diagnóstico y 4.- Planeación. 4.1 Planeación estratégica.
Verificar: 1. Existencia de casos en el registro de intervenciones quirúrgicas en el servicio y el quirúrgicas (nota preoperatoria, lista de verificación para la seguridad de la cirugía, nota Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Registro de intervenciones
72 Ooforotomía CIE-9-MC 65. Escisión local o destrucción de lesión o tejido de tratamiento de quistes 1 1 1 7.- Mejora de procesos. 7.2 Administración de procesos de apoyo
registro de la programación quirúrgica. preanestésica, vigilancia y registro anestésico, nota postoperatoria, carta de quirúrgicas en el servicio y en el registro de la programación quirúrgica.
ovario CIE-9-MC 65.2. Ooforectomía unilateral. CIE-9-MC 65.3 Ooforectomia bilateral. GPC-SSA-293-10-EyR Diagnóstico de ovario integral.
consentimiento informado). 3. Apego a las guías de práctica clínica.
y tratamiento del síndrome de ovarios poliquísticos. Intervención 240 del CAUSES 2016.
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. Torsión de ovario, pedículo de ovario y trompa de Falopio. CIE-10 N83.5
Ooforotomía laparoscópica. CIE-9-MC 65.01 Otra ooforotomía. CIE-9-MC 65.09 Ooforectomía unilateral laparoscópica. Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro s en las notas médicas
Diagnóstico y 4.- Planeación. 4.1 Planeación estratégica.
CIE-9-MC 65.31. Otra ooforectomía unilateral. CIE-9-MC 65.39 Verificar: 1. Existencia de casos en el registro de intervenciones quirúrgicas en el servicio y el quirúrgicas (nota preoperatoria, lista de verificación para la seguridad de la cirugía, nota Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Registro de intervenciones
73 tratamiento de torsión 1 1 1 7.- Mejora de procesos. 7.2 Administración de procesos de apoyo
Salpingooforectomía unilateral CIE-9-MC 65.4. Ooforectomia bilateral CIE-9-MC 65.5.Salpingooforectomía bilateral CIE-9- registro de la programación quirúrgica. preanestésica, vigilancia y registro anestésico, nota postoperatoria, carta de quirúrgicas en el servicio y en el registro de la programación quirúrgica.
de anexos integral.
MC 65.6. Liberación de torsión de ovario CIE-9-MC 65.95 consentimiento informado). 3. Apego a las guías de práctica clínica.
Salpingotomía y salpingotomía. Intervención 241 del CAUSES 2016.
NOM-005-SSA2-1993 De los servicios de planificación familiar. NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. GPC-SSA-
Método definitivo de Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro s en las notas médicas
347-09-EyR Consulta y asesoría médica de la oclusión tubárica bilateral. GPC-SS-756-15-EyR Intervenciones de enfermería 4.- Planeación. 4.1 Planeación estratégica.
planificación familiar Verificar: 1. Existencia de casos en el registro de intervenciones quirúrgicas en el servicio y el quirúrgicas (nota preoperatoria, lista de verificación para la seguridad de la cirugía, nota Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Registro de intervenciones
74 para la promoción de la planificación familiar en hombres y mujeres en edad fértil de 12 a 49 años en los tres niveles de 1 1 1 7.- Mejora de procesos. 7.2 Administración de procesos de apoyo
de la mujer (oclusión registro de la programación quirúrgica. preanestésica, vigilancia y registro anestésico, nota postoperatoria, carta de quirúrgicas en el servicio y en el registro de la programación quirúrgica.
atención. CIE-10 O01Esterilización CIE-10 Z30.2. Otra destrucción u oclusión bilateral de las trompas Intervención 242 del integral.
tubaria bilateral) consentimiento informado). 3. Apego a las guías de práctica clínica.
CAUSES 2016.
NOM-007-SSA2-1993 Atención de la mujer durante el embarazo, parto y puerperio y del recién nacido. Criterios y
procedimientos para la prestación del servicio. NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. GPC-ISSSTE-681-13-EyR Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro s en las notas médicas
Diagnóstico y 4.- Planeación. 4.1 Planeación estratégica.
Diagnóstico y tratamiento del embarazo ectópico en mujeres de edad reproductiva en segundo y tercer nivel de atención. Verificar: 1. Existencia de casos en el registro de intervenciones quirúrgicas en el servicio y el quirúrgicas (nota preoperatoria, lista de verificación para la seguridad de la cirugía, nota Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Registro de intervenciones
76 tratamiento quirúrgico 1 1 1 7.- Mejora de procesos. 7.2 Administración de procesos de apoyo
GPC-IMSS-182-09-EyR Diagnóstico y tratamiento de embarazo tubario. Embarazo ectópico CIE-10 O00. Ooforectomía registro de la programación quirúrgica. preanestésica, vigilancia y registro anestésico, nota postoperatoria, carta de quirúrgicas en el servicio y en el registro de la programación quirúrgica.
del embarazo ectópico integral.
unilateral. CIE-9-MC 65.3. Salpingooforectomía unilateral CIE-9-MC 65.4. Salpingectomía unilateral total. Intervención 244 consentimiento informado). 3. Apego a las guías de práctica clínica.
del CAUSES 2016.
NOM-007-SSA2-1993 Atención de la mujer durante el embarazo, parto y puerperio y del recién nacido. Criterios y
Diagnóstico y
procedimientos para la prestación del servicio.NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro s en las notas médicas
tratamiento del aborto Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Registro de intervenciones 4.- Planeación. 4.1 Planeación estratégica.
GPC-IMSS-088-08-EyR Diagnóstico y tratamiento del aborto espontáneo y manejo inicial del aborto recurrente. CIE-10 Verificar: 1. Existencia de casos en el registro de intervenciones quirúrgicas en el servicio y el quirúrgicas (nota preoperatoria, lista de verificación para la seguridad de la cirugía, nota
77 incompleto (no incluye 1 1 quirúrgicas en el servicio y en el registro de la programación quirúrgica. 1 7.- Mejora de procesos. 7.2 Administración de procesos de apoyo
O02.1 Aborto retenido. Aborto espontáneo CIE-10 O03. Aborto médico CIE-10 O04. Otro aborto CIE-10 O05. Aborto no registro de la programación quirúrgica. preanestésica, vigilancia y registro anestésico, nota postoperatoria, carta de
interrupción Verificar: integral.
especificado CIE-10 O06. Dilatación y legrado después de parto o aborto CIE-9-MC 69.02. Legrado por aspiración del útero consentimiento informado). 3. Apego a las guías de práctica clínica.
legal del embarazo)
después de parto Intervención 245 del CAUSES 2016.
Atención de cesárea y Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro s en las notas médicas
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. GPC-IMSS-605-13-EyR Parto después de una cesárea. 4.- Planeación. 4.1 Planeación estratégica.
del puerperio Verificar: 1. Existencia de casos en el registro de intervenciones quirúrgicas en el servicio y el quirúrgicas (nota preoperatoria, lista de verificación para la seguridad de la cirugía, nota Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Registro de intervenciones
78 GPC-IMSS-048-08-EyR Realización de operación cesárea. CIE-10 O82. Parto múltiple, todos por cesárea. CIE-10 O84.2 1 1 1 7.- Mejora de procesos. 7.2 Administración de procesos de apoyo
quirúrgico registro de la programación quirúrgica. preanestésica, vigilancia y registro anestésico, nota postoperatoria, carta de quirúrgicas en el servicio y en el registro de la programación quirúrgica.
Cesárea clásica. CIE-9-MC 74.0X. Cesárea clásica baja CIE-9-MC 74.1X. Intervención 246 del CAUSES 2016. integral.
consentimiento informado). 3. Apego a las guías de práctica clínica.
NOM-007-SSA2-1993 Atención de la mujer durante el embarazo, parto y puerperio y del recién nacido. Criterios y
Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro s en las notas médicas
procedimientos para la prestación del servicio.NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. 4.- Planeación. 4.1 Planeación estratégica.
Verificar: 1. Existencia de casos en el registro de intervenciones quirúrgicas en el servicio y el quirúrgicas (nota preoperatoria, lista de verificación para la seguridad de la cirugía, nota Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Registro de intervenciones
79 GPC-SSA-296-10-EyR Ruptura uterina. Ruptura del útero antes del inicio del trabajo de parto. CIE-10 O71.0 Ruptura del Reparación uterina 1 1 1 7.- Mejora de procesos. 7.2 Administración de procesos de apoyo
registro de la programación quirúrgica. preanestésica, vigilancia y registro anestésico, nota postoperatoria, carta de quirúrgicas en el servicio y en el registro de la programación quirúrgica.
útero durante el trabajo de parto. CIE-10 O71.1. Traumatismo del útero CIE-10 S37.6. Sutura de desgarro de útero CIE-9-MC integral.
consentimiento informado). 3. Apego a las guías de práctica clínica.
69.41. Reparación de desgarro obstétrico actual del útero. Intervención 247 del CAUSES 2016.
Verificar existencia y que se encuentre en buenas condiciones. Verificar existencia y que se encuentre en buenas condiciones.
Guia de equipamiento para carros rojos de CENETEC 2016, NOM-006-SSA3-2011, en su apéndice A CARRO ROJO
Insumos de Carro Rojo Unidad Quirúrgica y Recuperación.
Primer Cajón
94 Agua inyectable. 2 2 2
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
95 Adenosina solución inyectable 6 mg/2 ml. 2 2 2
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
96 Adrenalina (epinefrina) solución inyectable 1 mg / 1 ml. 2 2 2
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
97 Amiodarona solución inyectable 150 mg / 3 ml. 2 2 2
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
98 Atropina solución inyectable 1 mg /1 ml. 2 2 2
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
99 Bicarbonato de sodio solución inyectable al 7.5% (0.75 g). 2 2 2
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
100 Diazepam solución inyectable 10 mg / 2 ml. O Midazolam solución inyectable 5 mg / ml 2 2 2
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
101 Dobutamina solución inyectable 250 mg. * 2 2 2
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
102 Dopamina solución inyectable 200 mg / 5 ml. * 2 2 2
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
4.- Planeación. 4.1 Planeación estratégica.
103 Esmolol solución inyectable 2.5 g / 10 ml * 2 2 2 7.- Mejora de procesos. 7.2 Administración de procesos de apoyo
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
integral.
104 Vecuronio solución inyectable 4 mg/ml. 2 2 2
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
105 Gluconato de Calcio solución inyectable al 10%. 2 2 2
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
106 Glucosa solución inyectable al 50% (adultos y pediatría) 2 2 2
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
107 Hidrocortisona solución inyectable 100 mg.* 2 2 2
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
Guia de equipamiento para carros rojos de CENETEC 2016, NOM-006-SSA3-2011, en su apéndice A CARRO ROJO
108 Metilprednisolona solución inyectable 40 mg. * 2 2 2
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
109 Nitroglicerina solución intravenosa 50 mg /10 ml * 2 2 2
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
110 Nitroprusiato de sodio solución inyectable 50 mg* 2 2 2
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
111 Sulfato de Magnesio solución inyectable 1g / 10 ml. 2 2 2
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
112 Lidocaína solución inyectable al 2%. 2 2 2
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
Segundo Cajón
113 Parches para electrodo (adulto, pediátricos). 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2
114 Catéter para vena periférica (17,18, 20, 22, 24 fr) 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2
115 Llave de tres vías. 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2
116 Sonda de aspiración. 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2 4.- Planeación. 4.1 Planeación estratégica.
7.- Mejora de procesos. 7.2 Administración de procesos de apoyo
117 Jeringas de 5, 10, 20 ml. 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2 integral.
118 Agujas hipodérmicas. 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2
119 Equipo de venoclisis con microgotero. 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2
120 Equipo de venoclisis con normogotero. 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2
Tercer Cajón
121 Cánulas endotraqueales: N° 2.5, 3.0, 3.5, 4.0, 4.5, 5.0, 6.5, 7.0, 7.5, 8.0, 8.5, 9.0, 9.5 mm. 2 2 2
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
129 Guantes. 2 2 2
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
Cuarto Cajón
Requisitos generales Verificar: 1. Que se encuentre en buenas condiciones. 2. Que sea suficiente de acuerdo
a la productividad. 3. Que el equipo y material este empacado en papel grado médico y
4.- Planeación. 4.1 Planeación estratégica.
Verificar: 1. Existencia de material para esterilización y desinfección. 2. Que cuenten con papel cerrado mediante selladora térmica y rotulado con fecha de esterilización, de caducidad Verificar: 1. Bitácora de productividad y registro de esterilización. 2.
140 NOM-045-SSA2-2005, en su numeral 10.6.6 1 1 1 7.- Mejora de procesos. 7.2 Administración de procesos de apoyo
grado médico. y nombre de la persona responsable del proceso. 4. Que los recipientes que contengan Bitácora de uso de los desinfectantes.
integral.
desinfectante estén tapados y rotulados con el nombre del producto, la fecha de
preparación y caducidad.
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 4.12, 5.1.10, Verificar: 1. Existencia de señalización. 2. Que cuente con señalamiento de Verificar: Verificar:
6.6.2.2.9. NOM-045- emergencia para protección civil. 3. Que el punto de reunión esté delimitado 1. Que el área esté debidamente señalizada con rotulo de acceso restringido. 1. Bitácora de control de aseo y limpieza del área firmada por el jefe de
SSA2-2005, en su numeral 10.6.7.2. NOM-001- e identificado. 2. Que la iluminación y ventilación sean adecuadas. turno o supervisor.
SEDE-2012. Titulo 5, 3. Quelainfraestructuraeinstalaciones hidrosanitarias y eléctricas se encuentre 2. Bitácora del mantenimiento preventivo-correctivo de la estructura
Especificaciones. Capítulo 5 Ambientes Especiales en buen estado. e instalaciones.
Artículo 517. Ambientes Especiales Artículo 3. Manual de procedimientos para determinar las características, la
517. ACUERDO por el que se declara la frecuencia del aseo y limpieza del área. 4.1 Planeación estratégica.
4.- Planeación
obligatoriedad de la implementación, para todos los 4.2 Cumplimiento de la
7.- Mejora de
1 integrantes del Sistema Nacional de Salud, del Condiciones Generales 1 1 1 Regulación.
procesos
documento denominado Acciones Esenciales para 7.2 Administración de
la Seguridad del Paciente. DOF 08/09/17. AESP procesos de apoyo integral.
6C.
NOM-087-SEMARNAT-SSA1-2002, Verificar:
en su numeral 3.9, 4 y 6, NOM-016- SSA3-2012 1. Que se identifiquen y clasifiquen el R.P.B.I.
en su numeral 5.1.2.4, Guía para el manejo de los 2. Que los R.P.B.I. se envasen en los contenedores
residuos peligrosos biológico infecciosos en específicos para cada tipo de residuo (rojo o
amarillo), inmediatamente después de su
unidades de salud. Primera impresión: 2003. generación en el mismo lugar en que se originan.
3. Que los R.P.B.I. no sean mezclados con otro tipo
de residuos.
4. Que los recipientes o bolsas estén marcados con el Verificar bitácora de registro de la 4.1 Planeación estratégica.
símbolo universal de riesgos biológico y la leyenda 4.- Planeación
recolección del R.P.B.I. con los datos específicos 4.2 Cumplimiento de la
Verificar existencia de contenedores para el "Residuos Peligrosos Biológico-Infecciosos”, que no 7.- Mejora de
2 manejo del R.P.B.I. 1 1 como fecha, peso, tipo de residuo, firma del 1 Regulación.
deben llenarse más de un 80% de su capacidad y que responsable del área y firma del responsable de la procesos
estén bien cerrados. 7.2 Administración de
recolección. procesos de apoyo integral.
5. Que exista ruta preestablecida para
trasladar el R.P.B.I. desde las áreas generadoras
hasta el área de almacenamiento.
6. Que el periodo de almacenamiento temporal este de
acuerdo al tipo de establecimiento generador de
R.P.B.I.
7. El tratamiento o destino final del R.P.B.I.
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 6.6.2.2 Verificar existencia de vestidores para el personal Verificar: Verificar bitácora de mantenimiento preventivo y
del área de la salud por género. 1. Señalización y existencia por género. correctivo de la estructura.
2. Que las instalaciones hidrosanitarias estén en 4.1 Planeación estratégica.
4.- Planeación
buenas condiciones generales y funcionales. 4.2 Cumplimiento de la
7.- Mejora de
6 Vestidores 1 3. Que la iluminación sea adecuada. 1 1 Regulación.
procesos
7.2 Administración de
procesos de apoyo integral.
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 6.6.2.2, Verificar: Verificar: Verificar:
6.6.2.2.3 y en su apéndice H. NOM-045-SSA2- 1. Existencia de lavabo o tarja para asepsia pre 1. Que las instalaciones no tengan fugas 1. Bitácora de mantenimiento preventivo y
2005, en su numeral quirúrgica de las manos, que el lavabo de cirujanos hidrosanitarias. correctivo de la estructura.
3.1.13.1 Ambientes Especiales Articulo cuente con: bote para basura tipo municipal (bolsa 2. Que el mobiliario se encuentre en buenas 2. Bitácora de abasto de insumos para el lavado y
de cualquier color, excepto rojo o amarillo), condiciones. asepsia pre quirúrgica. 4.1 Planeación estratégica.
517. ACUERDO por el que se declara la cepillera para uso quirúrgico, jabonera de pedal o 3. Bitácora del procedimiento de desinfección 4.- Planeación
obligatoriedad de la implementación, para todos los su equivalente tecnológico, lavabo para cirujanos. de alto nivel del área. 4.2 Cumplimiento de la
Pasillo de Circulación 7.- Mejora de
7 integrantes del Sistema Nacional de Salud, del 2. Que cuente con una ventanilla de comunicación de 1 1 1 Regulación.
Blanca procesos
documento denominado Acciones Esenciales ceye hacia el pasillo de la circulación blanca. 7.2 Administración de
para la Seguridad del Paciente. DOF 08/09/17. procesos de apoyo integral.
AESP 5B
Verificar: Verificar:
1. Existencia de sala de operaciones. 1. Que el área se encuentre en buenas condiciones
2. Que las salas de operaciones tenga curvas generales.
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 6.6.2.2, sanitarias, las paredes estén recubiertas de 2. Que el equipo de ventilación funcione
material de fácil limpieza y que no tenga ranuras, adecuadamente.
6.6.2.2.4, 6.6.2.2.4.1, orificios o poros. 3. Que se realicen procesos de eliminación
6.6.2.2.4.2, 6.6.2.2.4.3 y en su apéndice H. 3. Que la ventilación sea artificial con dirigidos a la destrucción de
NOM-045-SSA2-2005, instalación que permita el aire inyectado por la microorganismos en cualquier objeto inanimado
en su numeral 3.1.13.1. , 10.6.7.1, parte superior y extraído en la parte inferior utilizado en el hospital.
10.6.7.2, NOM-001-SEDE-2012. (ductos de extracción de aire), que el sistema no 4. La filtración de aire deberá ser de alta
titulo 5, Especificaciones. Capitulo 5 Ambientes recircule el aire para evitar la concentración de eficiencia. Verificar:
gases anestésicos y medicinales. 5. Que existan instalaciones fijas de oxígeno, y 1. Registros del control y mantenimiento 4.1 Planeación estratégica.
Especiales Articulo 517, 517-19, 517-60, 517-61, 4.- Planeación
4. Que existan 2 puertas, las cuales deberán ser de aire, codificados por colores: verde (oxígeno), y de la ventilación (preferentemente deberá 4.2 Cumplimiento de la
517-62, 7.- Mejora de
8 doble abatimiento y requieren tener mirillas. 1 amarillo (aire). 1 tener capacidad para llevar a cabo de 20 a 25 1 Regulación.
517-63NOM-006-SSA3-2011, en su cambios de volumen de aire filtrado por hora). procesos
5. Piso resistente al agua, no conductor de 6. Que se respeten los flujos del pasillo de 7.2 Administración de
apéndice A. NOM-045-SSA2-2005, en su numeral corriente circulación blanca hacia el área gris a través de las 2. Bitácora del procedimiento de desinfección procesos de apoyo integral.
3.1.13.1 , 10.6.4, 10.6.7, 6. Que cuente con instalaciones fijas de oxígeno y dos puertas requeridas: una para el acceso de personal de alto nivel del área.
Reglamento Interior de la Comisión aire. de salud y la otra puerta para el egreso del
Interinstitucional del Cuadro Básico y Catálogo de personal y paciente.
Insumos del Sector Salud. Diario Oficial de la
Federación; (22 de junio de 2011), NOM-006-
SSA3-2011,
en su numeral 7.3, Apéndice A (Normativo).
Verificar:
1. Que se utilice el cuarto séptico para el almacenamiento, limpieza y
4.1 Planeación estratégica.
sanitización de los recipientes utilizados para recolectar las excretas de 4.- Planeación
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 4.12 Y 4.2 Cumplimiento de la
pacientes, así como para el acopio de ropa de cama y pacientes (Que cuente con Verificar bitácora de control de aseo y limpieza del área firmada por el jefe de 7.- Mejora de
17 6.6.2.2.9. Área Gris Verificar existencia de cuarto séptico. 1 1 1 Regulación.
el equipamiento: Lava cómodos, tarja, mesa de trabajo, cómodos, orinales, turno o supervisor. procesos
7.2 Administración de
repisas de acero inoxidable para el almacenamiento de utensilios varios.)
procesos de apoyo integral.
2. Que su ubicación sea accesible pero fuera del área de recuperación post-
anestésica.
Atención Médica
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. CIE- Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registros en las notas
9-MC 54.11 Laparotomía exploradora. CIE-9-MC médicas quirúrgicas (nota preoperatoria, lista de verificación para la seguridad 4.1 Planeación estratégica.
4.- Planeación
54.21 Laparoscopia. CIE-9-MC 54.25 Lavado de la cirugía, nota preanestésica, vigilancia y registro anestésico, nota Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Registro de intervenciones quirúrgicas en 4.2 Cumplimiento de la
Verificar: 1. Existencia de casos en el registro de intervenciones quirúrgicas 7.- Mejora de
18 peritoneal. Intervención 221 del CAUSES 2016. Laparotomía exploradora 1 postoperatoria, carta de consentimiento informado). 3. Apego a la normatividad 1 el servicio y en el registro de la programación quirúrgica. 3. Registro en el 1 Regulación.
en el servicio y el registro de la programación quirúrgica. procesos
Sistema Nacional de información Básica en Materia correspondiente, protocolos de atención médica propios y árbol de toma de SINBA-SIS. 7.2 Administración de
de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 decisiones. 4. Que en la hoja de la lista de verificación para la seguridad de la procesos de apoyo integral.
en Materia de Información de Salud. cirugía este colocado el resultado del control de calidad del instrumental.
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registros en las notas
GPC-IMSS-330-10-EyR Diagnóstico y tratamiento médicas quirúrgicas (nota preoperatoria, lista de verificación para la seguridad
Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Registro de intervenciones quirúrgicas en
de la estenosis hipertrófica del píloro CIE-10 q40.0 de la cirugía, nota preanestésica, vigilancia y registro anestésico, nota 4.1 Planeación estratégica.
el servicio y en el registro de la programación quirúrgica. 3. GPC-IMSS-330- 4.- Planeación
Estenosis hipertrófica congénita del píloro. CIE-9- Diagnóstico y tratamiento de postoperatoria, carta de consentimiento informado). 3. Apego a la GPC-IMSS- 4.2 Cumplimiento de la
Verificar: 1. Existencia de casos en el registro de intervenciones quirúrgicas 10-EyR Diagnóstico y tratamiento de la estenosis hipertrófica del píloro. 4. 7.- Mejora de
30 MC 44.2 Piloroplastía. hipertrofia congénita del 1 330-10-EyR Diagnóstico y tratamiento de la estenosis hipertrófica del píloro y 1 1 Regulación.
en el servicio y el registro de la programación quirúrgica. Registro en el SINBA-SIS. procesos
Intervención 233 del CAUSES 2016. Sistema píloro normatividad correspondiente, protocolos de atención médica propios y árbol de 7.2 Administración de
Nacional de información Básica en Materia de toma de decisiones. 4. Que en la hoja de la lista de verificación para la procesos de apoyo integral.
Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en seguridad de la cirugía este colocado el resultado del control de calidad del
Materia de Información de Salud. instrumental.
1.- Atención
centrada en las
1.4 Oferta de servicios.
Personas /
3.4 Información en salud de
Verificar: 1. Bitácora de control del carro para el manejo del paro Comunidad /
Verificar: 1. Que existan los insumos requeridos para el ABC de la reanimación referencia.
cardiorespiratorio firmada por el responsable de turno. 2. Registro histórico del Población
CARRO ROJO UNIDAD QUIRÚRGICA: cardiorespiratoria. ( Ver desglose) 2. Que la caducidad del material y 4.1 Planeación estratégica.
abastecimiento oportuno y completo del contenido del carro para para el 3.-Información,
medicamentos este vigente. 3. Que los insumos sean suficientes para la 4.2 Cumplimiento de la
46 1 1 manejo del paro cardiorespiratorio. 3. Registro de la prueba del trazo 1 conocimiento,
Verificar: 1. Que cuenten con el CARRO ROJO para el manejo del paro atención. 4. Que el personal conozca el manejo del monitor desfibrilador y las Regulación.
isoeléctrico semanalmente. 4. Bitácora de mantenimiento del monitor- innovación y
cardiorespiratorio. maniobras de reanimación cardiorespiratoria. 5. Que estén identificados los 7.1 Administración de
desfibrilador. 5. Protocolo de manejo de los medicamentos de alto riesgo y tecnología.
medicamos de alto riesgo y electrolitos. procesos estratégicos.
electrolíticos. 4.- Planeación
7.2 Administración de
7.- Mejora de
procesos de apoyo integral.
Procesos
1.- Atención
centrada en las
1.4 Oferta de servicios.
Personas /
3.4 Información en salud de
Verificar: 1. Bitácora de control del carro para el manejo del paro Comunidad /
Verificar: 1. Que existan los insumos requeridos para el ABC de la reanimación referencia.
cardiorespiratorio firmada por el responsable de turno. 2. Registro histórico del Población
CARRO ROJO RECUPERACIÓN: cardiorespiratoria. ( Ver desglose) 2. Que la caducidad del material y 4.1 Planeación estratégica.
abastecimiento oportuno y completo del contenido del carro para para el 3.-Información,
medicamentos este vigente. 3. Que los insumos sean suficientes para la 4.2 Cumplimiento de la
47 Verificar: 1. Que cuenten con el CARRO ROJO para el manejo del paro 1 1 manejo del paro cardiorespiratorio. 3. Registro de la prueba del trazo 1 conocimiento,
atención. 4. Que el personal conozca el manejo del monitor desfibrilador y las Regulación.
isoeléctrico semanalmente. 4. Bitácora de mantenimiento del monitor- innovación y
cardiorespiratorio. maniobras de reanimación cardiorespiratoria. 5. Que estén identificados los 7.1 Administración de
desfibrilador. 5. Protocolo de manejo de los medicamentos de alto riesgo y tecnología.
medicamos de alto riesgo y electrolitos. procesos estratégicos.
electrolíticos. 4.- Planeación
7.2 Administración de
7.- Mejora de
procesos de apoyo integral.
Procesos
Cánulas endotraqueales: N° 2.5, 3.0, 3.5, 4.0, 4.5, 5.0, 6.5, 7.0, 7.5, 8.0, 8.5,
78 2 2 2
9.0, 9.5 mm. Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
79 Aguja intraósea (14,16,18). 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2
80 Guía metálica para cánulas endotraqueales (adulto y pediátrico). 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2 4.- Planeación
81 Lidocaína con atomizador manual al 10%. 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2 4.1 Planeación estratégica.
7.- Mejora de
7.2 Administración de
82 Cánulas de Guedel: 3, 4, 5. 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2 procesos
procesos de apoyo integral.
83 Mango de laringoscopio. 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2
84 Hojas rectas: 1, 2. 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2
85 Hojas curvas: 1, 2, 3, 4. 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2
86 Guantes. 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2
Cuarto Cajón
87 Bolsa autoinflable para reanimación pediátrica y adulto. 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2
88 Mascarilla laríngea 2.0,2.5,3.0,4.0). 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2
89 Extensión para oxígeno. 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2 4.- Planeación
90 Puntas nasales. 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2 4.1 Planeación estratégica.
7.- Mejora de
7.2 Administración de
91 Solución Hartmann inyectable 500 ml. 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2 procesos
procesos de apoyo integral.
92 Solución de cloruro de sodio inyectable al 0.9% 500 ml. 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2
93 Solución glucosada inyectable al 5% 250 ml. 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2
94 Coloide solución inyectable 500 ml. 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2
Central de Equipos y Esterilización (CEYE)
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 4.8, 4.14.
NOM-045-SSA2-2005, en su numeral 10.6.1,
10.6.1.2 Verificar: 1. Que el área de acceso este señalizada e identificada. 2. Que se Verificar: 1. Bitácora de mantenimiento preventivo-correctivo de la
Verificar: 1. Que exista control de acceso (filtro de acceso). 2. Lavado con el 4.- Planeación
mantengan las condiciones de asepsia. 3. Evaluar la técnica de higiene de manos estructura y mobiliario. 2. Bitácora de control de aseo y limpieza del área 4.1 Planeación estratégica.
cartel de la técnica para la higiene de manos. 3. Que cuente con material para 7.- Mejora de
95 ACUERDO por el que se declara la obligatoriedad 1 4. Que existan los insumos para la higiene de manos: jabón (líquido o gel), 1 firmada por el jefe de turno o supervisor. 3. Bitácora del procedimiento de 1 7.2 Administración de
la colocación de las barreras de protección, (bata, gorro y cubre boca ya sean procesos
de la implementación, para todos los integrantes del toallas desechables. 5. Que las instalaciones no tengan fugas hidrosanitarias. 6. desinfección de alto nivel del área. 4. Registro y control del sistema de abasto procesos de apoyo integral.
desechables o reusables).
Sistema Nacional de Salud, del documento Que el mobiliario se encuentre en buenas condiciones. de los insumos para la higiene de manos.
denominado Acciones Esenciales para la Seguridad
del Paciente. DOF 08/09/17. AESP 5B
CÉDULA DE EVALUACIÓN PARA LA ACREDITACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS DE SEGUNDO NIVEL DE ATENCIÓN acreditación de establecimientos y servicios de atención médica
CAUSES-2N-2018
MCSSA010251 HOSPITAL GENERAL IXTAPAN DE LA SAL
UNIDAD QUIRÚRGICA HP
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar:
1. Que se identifiquen y clasifiquen el R.P.B.I.
2. Que los R.P.B.I. Se envasen en los contenedores
específicos para cada tipo de residuo (rojo o amarillo),
inmediatamente después de su generación en el mismo lugar
en que se originan.
3. Que los R.P.B.I. no sean mezclados con otro tipo de
residuos. 4.1 Planeación estratégica.
NOM-087-SEMARNAT-SSA1-2002, en su numeral 3.9, 4 y 6, NOM-016- 4. Que los recipientes o bolsas estén marcados con el Verificar bitácora de registro de la recolección del 4.- Planeación
4.2 Cumplimiento de la
SSA3-2012 en su numeral 5.1.2.4, Guía para el manejo de los residuos Verificar existencia de contenedores para símbolo universal de riesgos biológico y la leyenda R.P.B.I. con los datos específicos como fecha, peso, 7.- Mejora de
2 el manejo del R.P.B.I. 1 “Residuos Peligrosos Biológico-Infecciosos”, que no deben 1 tipo de residuo, firma del responsable del área y 1 Regulación.
peligrosos biológico infecciosos en unidades de salud. Primera impresión: procesos
llenarse más de un 80% de su capacidad y que estén bien firma del responsable de la recolección. 7.2 Administración de
2003.
cerrados. procesos de apoyo integral.
5. Que exista ruta preestablecida para trasladar el
R.P.B.I. desde las áreas generadoras hasta el área de
almacenamiento.
6. Que el periodo de almacenamiento temporal este de
acuerdo al tipo de establecimiento generador de R.P.B.I.
7. El tratamiento o destino final del R.P.B.I.
Verificar:
1. Que el circuito eléctrico esté conectado Verificar:
Requisitos Generales a la planta de emergencia. 4.1 Planeación estratégica.
(Criterio mayor) 1. En el área su funcionamiento a través del equipo 4.- Planeación
2. Que los contactos conectados a la planta 4.2 Cumplimiento de la
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral NOM-001-SEDE-2012, artículo 517, conectado a los contactos grado hospital. Verificar bitácoras de pruebas para el 7.- Mejora de
3 de emergencia esten plenamente 1 2. Que el restablecimiento de la energía sea en un lapso de 1 restablecimiento de la energía eléctrica. 1 Regulación.
en su numeral 517-2, 517-30, 517-31, 517-33, 517-42, 517-44. identificados con un color distintivo o una procesos
10 segundos o menos. 7.2 Administración de
marca que los haga facilmente procesos de apoyo integral.
identificables.
Verificar:
1. Que el área este señalizada con rotulo de acceso
Verificar: restringido. 4.1 Planeación estratégica.
1. Existencia de un área de circulación 4.- Planeación
2. Que el ingreso sea a través de puertas y/o barreras 4.2 Cumplimiento de la
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 6.6.2.2. NOM-045-SSA2-2005, en restringida y delimitada (acceso Verificar bitácora del procedimiento de desinfección 7.- Mejora de
4 1 físicas que impidan el libre paso de los pacientes y 1 1 Regulación.
su numeral 3.1.13.1. controlado). personal. de alto nivel del área. procesos
2. Que cuente con acceso controlado para el 7.2 Administración de
3. Que se mantengan las condiciones de asepsia y ambiente procesos de apoyo integral.
paciente y para el personal. estéril.
Verificar:
1. Que el personal ingrese a la unidad quirúrgica a través
Verificar: del área de vestidores y sanitarios. 4.1 Planeación estratégica.
1. Existencia de un área de transferencia 2. Que se tenga continuidad de circulación hacia el pasillo 4.- Planeación
4.2 Cumplimiento de la
para pacientes y personal. de circulación blanca. Verificar registro de capacitación al personal de 7.- Mejora de
5 NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 4.4, 6.6.2.2.1, 6.6.2.2.2. 2. Que se cuente con una barrera física, 1 3. Que el egreso del personal del área de la salud sea a 1 salud en los flujos de ingreso y egreso. 1 Regulación.
procesos
mecanismo o sistema de separación. través del área gris hacia el área negra. 7.2 Administración de
4. El ingreso y egreso de pacientes se lleve a cabo a procesos de apoyo integral.
través de un área de transferencia de camillas.
Verificar:
1. Existencia de lavabo o tarja para
asepsia prequirúrgica de las manos, que el
lavabo de cirujanos cuente con: bote para Verificar:
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 6.6.2.2, 6.6.2.2.3 y en su apéndice H. 1. Bitácora de mantenimiento preventivo y correctivo
basura tipo municipal (bolsa de cualquier 4.1 Planeación estratégica.
NOM-045-SSA2-2005, en su numeral 3.1.13.1 Acuerdo CSG 60/06.03.17 de la estructura. 4.- Planeación
color, excepto rojo o amarillo), cepillera Verificar: 4.2 Cumplimiento de la
por el que el Consejo de Salubridad General, declara la obligatoriedad de la Pasillo de Circulación 2. Bitácora de abasto de insumos para el lavado y 7.- Mejora de
7 para uso quirúrgico, jabonera de pedal o su 1 1. Que las instalaciones no tengan fugas hidrosanitarias. 1 asepsia prequirúrgica. 1 Regulación.
implementación de las “Acciones Esenciales para la Seguridad del Blanca equivalente tecnológico, lavabo para 2. Que el mobiliario se encuentre en buenas condiciones. procesos
3. Bitácora del procedimiento de desinfección de 7.2 Administración de
Paciente”, en todos los establecimientos de atención médica del Sistema cirujanos. alto nivel del área. procesos de apoyo integral.
Nacional de Salud 5B. 2. Que cuente con una ventanilla de
comunicación de ceye hacia el pasillo de la
circulación blanca.
Verificar:
1. Existencia de sala de operaciones.
2. Que las salas de operaciones tenga Verificar:
curvas sanitarias, las paredes estén 1. Que el área se encuentre en buenas condiciones
recubiertas de material de fácil limpieza y generales.
que no tenga ranuras, orificios o poros. 2. Que el equipo de ventilación funcione adecuadamente.
3. Que la ventilación sea artificial con
instalación que permita el aire inyectado 3. Que se realicen procesos de eliminación dirigidos a la Verificar:
por la parte superior y extraído en la destrucción de microorganismos en cualquier objeto 1. Registros del control y mantenimiento de la 4.1 Planeación estratégica.
inanimado utilizado en el hospital. 4.- Planeación
parte inferior (ductos de extracción de ventilación (preferentemente deberá tener capacidad 4.2 Cumplimiento de la
4. La filtración de aire deberá ser de alta eficiencia. 7.- Mejora de
8 aire), que el sistema no recircule el aire 1 1 para llevar a cabo de 20 a 25 cambios de volumen de 1 Regulación.
para evitar la concentración de gases 5. Que existan instalaciones fijas de oxígeno, y aire, aire filtrado por hora). procesos
codificados por colores: verde (oxígeno), y amarillo 7.2 Administración de
anestésicos y medicinales. 2. Bitácora del procedimiento de desinfección de procesos de apoyo integral.
4. Que existan 2 puertas, las cuales (aire). alto nivel del área.
deberán ser de doble abatimiento y 6. Que se respeten los flujos del pasillo de circulación
requieren tener mirillas. blanca hacia el área gris a través de las dos puertas
5. Piso resistente al agua, no conductor de requeridas: una para el acceso de personal de salud y la
corriente otra puerta para el egreso del personal y paciente.
6. Que cuente con instalaciones fijas de
oxígeno y aire.
Verificar:
1. Que cuente con el siguiente equipo
médico por sala de operaciones: aspirador
de succión regulable, lámpara para
emergencias portátil, lámpara doble para Verificar:
cirugía, negatoscopio, reloj para sala de 4.1 Planeación estratégica.
1. Bitácora de mantenimiento preventivo y correctivo 4.- Planeación
operaciones con segundero, unidad 4.2 Cumplimiento de la
Verificar: 1. Que el equipo se encuentre en buenas del equipo. 7.- Mejora de
10 electroquirúrgica. 1 condiciones. 2. Que el equipo funcione. 1 2. Inventario del equipo. 1 Regulación.
2. Que cuente con instalaciones fijas de procesos
3. Bitácora del procedimiento de desinfección de 7.2 Administración de
gases medicinales. alto nivel del área. procesos de apoyo integral.
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 6.6.2.2, 6.6.2.2.4, 6.6.2.2.4.1, 3. Que existan ductos de extracción de
6.6.2.2.4.2, 6.6.2.2.4.3 y en su apéndice H. NOM-045-SSA2-2005, en su aire.
numeral 3.1.13.1. , 10.6.7.1, 10.6.7.2, NOM-001-SEDE-2012. Titulo 5, 4. Que se cuente con dispositivos para
Especificaciones. Capitulo 5 Ambientes Especiales Articulo 517, 517-19, succión de líquidos y secreciones.
517-60, 517-61, 517-62, 517-63NOM-006-SSA3-2011, en su apéndice A. Área Blanca
NOM-045-SSA2-2005, en su numeral 3.1.13.1 , 10.6.4, 10.6.7, Reglamento (Criterio mayor)
Interior de la Comisión Interinstitucional del Cuadro Básico y Catálogo de
Insumos del Sector Salud. Diario Oficial de la Federación; (22 de junio de
2011), NOM-006-SSA3-2011, en su numeral 7.3, Apéndice A
(Normativo).
Verificar existencia por sala de
operaciones de: Unidad básica de anestesia
(de acuerdo al tipo de procedimientos puede
ser una unidad intermedia de anestesia o
una unidad avanzada de anestesia, que
cuente como mínimo con: un vaporizador,
gabinete con ruedas, dos con freno; un
cajón; mesa de trabajo con iluminación; en
su caso, repisa para monitores; yugos para
cilindros de O2 y N2O; medidores o 4.1 Planeación estratégica.
4.- Planeación
manómetros de presión del suministro de Verficar: 1. Que se realicen procesos de eliminación 4.2 Cumplimiento de la
7.- Mejora de
11 gases con alarma audible de baja presión; 1 dirigidos a la destrucción de microorganismos en cualquier 1 Verificar: 1 Regulación.
contactos eléctricos; batería de respaldo objetivo inanimado utilizado en el hospital. procesos
1. Inventario de equipo e instrumental. 7.2 Administración de
de acuerdo al equipo instalado; flujómetros 2. Bitácora de mantenimiento preventivo y correctivo procesos de apoyo integral.
independientes para cada tipo de gases de los equipos de anestesia (funcionamiento de las
suministrados; flush y sistema de guarda alarmas y mantenerlas activas) y del resto de
hipóxica o fio2, con alarma audible y equipos médicos.
visible; ventilador transoperatorio 3. Registro diario de la revisión y comprobación
adecuado a las necesidades del paciente; (previo al inicio del procedimiento anestésico) del
circuito de reinhalación con sistema buen funcionamiento de la máquina de anestesia, así
canister; monitor de signos vitales con como, la disponibilidad de los fármacos necesarios.
desplieque de al menos cuatro trazos, uno 4. Calibración periódica de los vaporizadores.
específico para presión arterial invasiva. 5. Registro del procedimiento de lavado y
esterilización de los circuitos para ventilación de
los equipos de anestesia que no sean desechables.
6. Registro del procedimiento de esterilización y
desinfección de los equipos de apoyo respiratorio no
invasivo (registrarse la fecha y hora de cambio).
Verificar existencia por sala de operaciones 7. Registro del procedimiento de lavado,
de acuerdo al tipo de paciente de: esterilización o desinfección de los circuitos para
PEDIATRICA: ventilación, las bolsas de reanimación respiratoria
1. Bolsa de reinhalación 0.5 l, 1.0l, 1.5l, que no sean desechables antes de volver a ser usados
circuito de reinhalación tipo Bain corto, en otro paciente.
hojas de laringoscopio (juego) 00 - 2 8. Sistema de abasto de medicamentos, libro de
rectas, hojas de laringoscopio (juego) 0 - 2 registro de medicamentos controlados y recetas
curvas, mango de laringoscopio, Mascarillas médicas autorizadas.
de anestesia transparentes (juego), No. 9. Registro del procedimiento de lavado y
00.0, No. 0.0, No. 1.0, No. 2.0, Juego de esterilización o desinfección de los sensores de
elementos supraglóticos o su equivalente oxigeno antes de volver a ser usados en otro
tecnológico, para pacientes pediátricos, paciente. 4.1 Planeación estratégica.
Resucitador manual pediátrico, Dispositivo Verificar: 1. Que el equipo, material e instrumental de 10. Bitácora del procedimiento de desinfección de 4.- Planeación
4.2 Cumplimiento de la
que asegure la estabilidad térmica del anestesiología se encuentre en buenas condiciones y esté alto nivel del área. 7.- Mejora de
12 paciente, Tubos endotraqueales sin balón, 1 funcional. 2. Que los medicamentos con fecha de caducidad 1 1 Regulación.
procesos
transparentes y estériles (juego con números vigente. 7.2 Administración de
del 2.5 al 6.0 mm D.I.), Tubos procesos de apoyo integral.
endotraqueales con balón, transparentes y
estériles (juego con números del 6.0 al 9.5
mm D.I.), Guía flexible (conductor) para
sondas endotraqueales pediátricas, Cánulas
orofaríngeas (juego con números del 00 al
5), Estetoscopio esofágico pediátrico, Pinza
de Magill pediátrica,
NEONATAL:
1. Resucitador manual neonatal, Dispositivo
que asegure la estabilidad térmica del
paciente,
Verificar:
1. Existencia de área de recuperación post- Verificar:
anestésica. 1. Bitácora de mantenimiento preventivo y
2. Que cuente con mesa con tarja para hacer correctivo de las tomas de pared.
el lavado de los materiales e instrumental 2. Bitácora de mantenimiento preventivo correctivo
reutilizables. del equipo y mobiliario.
3. Que se disponga de un área específica 3. Documento en el cual se establezcan
para el estacionamiento de camillas. Verificar:
procedimientos, medidas de distribución y entradas
4. Que cuente con ventilación artificial. 1. Que el espacio físico para la guarda de equipo y ropa que disminuyan el riesgo de contaminación del área
5. Que cuente con equipo para aspiración sea adecuado y este en buenas condiciones. gris.
controlada, así como tomas de oxígeno y de 2. Que se permita un espacio físico para el trabajo del 4. Bitácora de mantenimiento preventivo correctivo
aire comprimido. personal de enfermería y anestesiología. de la ventilación artificial. 4.1 Planeación estratégica.
6. Que se cuente en recuperación post- 3. Que el estacionamiento de las camillas, se ubique de 4.- Planeación
5. Registro del procedimiento de lavado y 4.2 Cumplimiento de la
anestésica con: bote para basura tipo manera contigua a la zona de transferencia. 7.- Mejora de
13 municipal (bolsa de cualquier color, excepto 1 1 esterilización o desinfección de los sensores de 1 Regulación.
4. Que el equipo y mobiliario se encuentre en buenas oxigeno antes de volver a ser usados en otro procesos
rojo o amarillo), bote para RPBI (bolsa condiciones y esté funcional. 7.2 Administración de
roja), carro camilla para recuperación, paciente. procesos de apoyo integral.
5. Que los medicamentos y el material se encuentren en 6. Registro del procedimiento de limpieza y
elemento divisorio de material buenas condiciones y con fecha de caducidad vigente.
antibacteriano, riel portavenoclisis, desinfección de las camas (cada vez que se
5. Que el médico anestesiólogo supervise al personal desocupe).
monitor de signos vitales: ECG, presión técnico durante la recuperación post quirúrgica del
arterial por método no invasivo, temperatura 7. Bitácora del procedimiento de desinfección de
paciente. alto nivel del área.
y oxímetro.
7. Que se cuente con locales para guarda de 8. Sistema de abasto de material y medicamentos.
ropa y equipos. 9. Expediente clínico que contenga la nota post-
8. Que tenga como mínimo una cama-camilla anestésica y la nota de alta del área de
por sala de operaciones. recuperación considerando la calificación de
9. Que cuenten con el material y los ALDRETE.
medicamentos requeridos en el área.
Verificar
1. Que exista la central de enfermeras con
espacio para trabajo de enfermeras y
preparación de medicamentos, con mesa de Verificar:
trabajo con tarja de acero inoxidable 1. Que las áreas, dimensiones y circulaciones permitan el
ubicada de tal forma que permita el libre y desarrollo de las funciones y actividades propias del Verificar: 4.1 Planeación estratégica.
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 6.6.1, 6.6.1.1, 6.6.1.1.1,6.6.1.1.2, personal de enfermería. 4.- Planeación
rápido acceso a las áreas en donde se 1. Bitácora de control de aseo y limpieza del área 4.2 Cumplimiento de la
6.6.1.1.4, 6.6.2.2, 6.6.2.2.5, 6.6.2.2.5.1, 6.6.2.2.5.2, 6.6.2.2.6, 6.6.2.2.7 y en 2. Que el espacio físico o mobiliario para guarda de 7.- Mejora de
14 Área Gris encuentren internados los pacientes. 1 medicamentos, soluciones y material de curación este en 1 firmada por el jefe de turno o supervisor. 1 Regulación.
su apéndice H, G. NOM-045-SSA2-2005, en su numeral 10.6.4, 10.6, 2. Que se disponga de un espacio físico o 2. Sistema de abasto de material y medicamentos. procesos
buenas condiciones, limpio y ordenado. 7.2 Administración de
10.6.6, 10.6.7, 3.1.13.1. mobiliario para ropería, guarda de 3. Que los medicamentos y el material se encuentren en procesos de apoyo integral.
medicamentos, soluciones y material de buenas condiciones y con fecha de caducidad vigente.
curación.
3. Que cuenten con el material y los
medicamentos requeridos en el área.
Verificar:
1. Que exista en la central de enfermeras el
siguiente mobiliario: asiento, bote para basura
tipo municipal (bolsa cualquier color, excepto rojo
o amarillo), bote para RPBI (bolsa roja), carro de
curación, lavabo con cartel de la técnica de
higiene de manos, mesa Mayo con charola, mesa
Pasteur, mostrador escritorio, mueble para guarda
de equipo e insumos, sistema porta expedientes. Verificar:
2. Que exista en la central de enfermeras el 1. Que el mobiliario y equipo se encuentren en buenas Verificar:
siguiente equipo: caja de Doayan, caja para
desinfección de instrumentos, equipo de curaciones, condiciones. 1. Inventario del mobiliario y equipo.
2. Que el mobiliario y equipo funcionen. 2. Bitácora de mantenimiento preventivo y correctivo 4.1 Planeación estratégica.
esfigmomanómetro aneroide (o su equivalente 4.- Planeación
tecnológico), con brazalete pediátrico varios 3. Que el personal conozca la técnica de higiene de manos del mobiliario y equipo. 4.2 Cumplimiento de la
7.- Mejora de
15 tamaños, estetoscopio, en con cápsula tamaño 1 (evaluar técnica). 1 3. Registro de la calibración del esfigmomanómetro. 1 Regulación.
pediátrico, estuche de diagnóstico con 4. Que existan los insumos para la higiene de manos. 4. Resguardo del instrumental. procesos
7.2 Administración de
oftalmoscopio, lebrillos, lámpara de haz dirigible, 5. Que el instrumental de curaciones este en buenas 5. Bitácora de uso de los desinfectantes.
pinza de traslado, portavenoclisis rodable, procesos de apoyo integral.
termómetro, torundero. condiciones. 6. Registro y control del sistema de abasto de los
3. Que se cuente con pilas y focos de repuesto para 6. Que el empaque del instrumental este rotulado con la insumos para la higiene de manos.
el estuche de diagnóstico. fecha de esterilización.
4. Que se tengan baterías de repuesto para los
termómetros digitales.
5. Que el transfer de camillas cuente con: carro
camilla tipo transfer.
6. Que el prelavado de instrumental cuente con:
bote para R.P.B.I. (bolsa roja), mesa alta con
doble fregadero central.
Verificar que se cuenta con equipamiento mínimo indispensable Verificar: 4.1 Planeación estratégica.
4.- Planeación
para el traslado intrahospitalario de pacientes en estado crítico: 1. Inventario del mobiliario y equipo. 4.2 Cumplimiento de la
7.- Mejora de
16 NOM-006-SSA3-2011, en su apéndice C Mascarilla válvula balón para presión positiva, fuente portátil de 1 Verificar que el equipo este en buenas condiciones y funcional. 1 2. Bitácora de mantenimiento preventivo y correctivo del mobiliario y 1 Regulación.
procesos
oxígeno, monitor de traslado, sistema de oxígenación o equipo. 7.2 Administración de
ventilación, camilla con barandales de traslado de paciente procesos de apoyo integral.
Área Gris
Verificar:
1. Que se utilice el cuarto séptico para el almacenamiento, limpieza y sanitización de los
4.1 Planeación estratégica.
recipientes utilizados para recolectar las excretas de pacientes, así como para el acopio 4.- Planeación
4.2 Cumplimiento de la
de ropa de cama y pacientes (que cuente con el equipamiento: Lava cómodos, tarja, mesa Verificar bitácora de control de aseo y limpieza del área firmada por el jefe 7.- Mejora de
17 NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 4.12 Y 6.6.2.2.9 Verificar existencia de cuarto séptico. 1 1 1 Regulación.
de trabajo, cómodos, orinales, repisas de acero inoxidable para el almacenamiento de de turno o supervisor. procesos
7.2 Administración de
utensilios varios.)
procesos de apoyo integral.
2. Que su ubicación sea accesible pero fuera del área de recuperación post-anestésica.
Atención Médica
Verificar:
1. Proceso de atención de la patología.
2. Registros en las notas médicas quirúrgicas (nota preoperatoria, lista de verificación
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. CIE-9-MC 54.11 Verificar: 4.1 Planeación estratégica.
Verificar: para la seguridad de la cirugía, nota preanestésica, vigilancia y registro anestésico, nota 4.- Planeación
Laparotomía exploradora. CIE-9-MC 54.21 Laparoscopia. CIE-9-MC 54.25 1. Expediente clínico. 4.2 Cumplimiento de la
Laparotomía 1. Existencia de casos en el registro de intervenciones postoperatoria, carta de consentimiento informado). 7.- Mejora de
18 Lavado peritoneal. Intervención 221 del CAUSES 2016. Sistema Nacional 1 1 2. Registro de intervenciones quirúrgicas en el servicio y en el registro de la 1 Regulación.
Exploradora quirúrgicas en el servicio. 3. Apego a la normatividad correspondiente, protocolos de atención médica propios y procesos
de información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035- programación quirúrgica. 7.2 Administración de
2. El registro de la programación quirúrgica. árbol de toma de decisiones.
SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. 3. Registro en el SINBA-SIS. procesos de apoyo integral.
4. Que en la hoja de la lista de verificación para la seguridad de la cirugía este colocado
el resultado del control de calidad del instrumental.
Verificar:
1. Proceso de atención de la patología.
2. Registros en las notas médicas quirúrgicas (nota preoperatoria, lista de verificación Verificar:
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. GPC-IMSS-049-08-EyR
Verificar: para la seguridad de la cirugía, nota preanestésica, vigilancia y registro anestésico, nota 1. Expediente clínico. 4.1 Planeación estratégica.
Tratamiento de la apendicitis aguda. CIE-10 K35 Apendicitis aguda. CIE- 4.- Planeación
Diagnóstico y 1. Existencia de casos en el registro de intervenciones postoperatoria, carta de consentimiento informado). 2. Registro de intervenciones quirúrgicas en el servicio y en el registro de la 4.2 Cumplimiento de la
9-MC 47 Apendicectomía. CIE-9-MC 47.1 Apendicectomía incidental. 7.- Mejora de
19 Tratamiento de quirúrgicas en el servicio. 1 3. Apego a las GPC-IMSS-049-08-EyR, tratamiento de la apendicitis aguda. Y 1 programación quirúrgica. 1 Regulación.
Intervención 222 del CAUSES 2016. Sistema Nacional de información procesos
Apendicitis 2. El registro de la programación quirúrgica. normatividad correspondiente, protocolos de atención médica propios y árbol de toma de 3. GPC-IMSS-049-08-EyR, tratamiento de la apendicitis aguda.: Tratamiento 7.2 Administración de
Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en
decisiones. de la apendicitis aguda. procesos de apoyo integral.
Materia de Información de Salud.
4. Que en la hoja de la lista de verificación para la seguridad de la cirugía este colocado 4. Registro en el SINBA-SIS.
el resultado del control de calidad del instrumental.
Verificar:
1. Proceso de atención de la patología.
Verificar:
2. Registros en las notas médicas quirúrgicas (nota preoperatoria, lista de verificación
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. GPC-SSA-301-10-EyR Verificar: 1. Expediente clínico. 4.1 Planeación estratégica.
para la seguridad de la cirugía, nota preanestésica, vigilancia y registro anestésico, nota 4.- Planeación
Esplenectomía. CIE-9-MC 41.43 Esplenectomía parcial. CIE-9-MC 41.5X 1. Existencia de casos en el registro de intervenciones 2. Registro de intervenciones quirúrgicas en el servicio y en el registro de la 4.2 Cumplimiento de la
postoperatoria, carta de consentimiento informado). 7.- Mejora de
20 Esplenectomía total. Intervención 223 del CAUSES 2016. Sistema Esplenectomía quirúrgicas en el servicio. 1 1 programación quirúrgica. 1 Regulación.
3. Apego a las GPC-SSA-301-10-EyR, esplenectomía. Y normatividad correspondiente, procesos
Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. 2. El registro de la programación quirúrgica. 3. GPC-SSA-301-10-EyR, esplenectomía. 7.2 Administración de
protocolos de atención médica propios y árbol de toma de decisiones.
NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. 4. Registro en el SINBA-SIS. procesos de apoyo integral.
4. Que en la hoja de la lista de verificación para la seguridad de la cirugía este colocado
el resultado del control de calidad del instrumental.
Verificar:
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. GPC-SSA-209-09-EyR
1. Proceso de atención de la patología.
Diagnóstico y tratamiento quirúrgico de vólvulo de sigmoides. CIE-10
2. Registros en las notas médicas quirúrgicas (nota preoperatoria, lista de verificación Verificar:
K56.2 Vólvulo. CIE-9-MC 45.62 Otra resección parcial de intestino
Verificar: para la seguridad de la cirugía, nota preanestésica, vigilancia y registro anestésico, nota 1. Expediente clínico. 4.1 Planeación estratégica.
delgado. CIE-9-MC 45.7 Extirpación parcial abierta y otra extirpación 4.- Planeación
1. Existencia de casos en el registro de intervenciones postoperatoria, carta de consentimiento informado). 2. Registro de intervenciones quirúrgicas en el servicio y en el registro de la 4.2 Cumplimiento de la
parcial de intestino grueso. CIE-9-MC 45.9 Anastomosis intestinal, no Diagnóstico y 7.- Mejora de
24 quirúrgicas en el servicio. 1 3. Apego a la GPC-SSA-209-09-EyR, diagnóstico y tratamiento quirúrgico de vólvulo de 1 programación quirúrgica. 1 Regulación.
especificada de otra manera. CIE-9-MC 46.8Manipulación intraabdominal Tratamiento del Vólvulo procesos
2. El registro de la programación quirúrgica. sigmoides. Y normatividad correspondiente, protocolos de atención médica propios y 3. GPC-SSA-209-09-EyR, diagnóstico y tratamiento quirúrgico de vólvulo de 7.2 Administración de
de intestino, no especificado de otra manera. Intervención 228 del
árbol de toma de decisiones. sigmoides. procesos de apoyo integral.
CAUSES 2016. Sistema Nacional de información Básica en Materia de
4. Que en la hoja de la lista de verificación para la seguridad de la cirugía este colocado 4. Registro en el SINBA-SIS.
Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información
el resultado del control de calidad del instrumental.
de Salud.
Verificar:
1. Proceso de atención de la patología.
Verificar:
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. GPC-ISSSTE-663-13-EyR 2. Registros en las notas médicas quirúrgicas (nota preoperatoria, lista de verificación
1. Expediente clínico.
Diagnóstico y tratamiento del absceso anal en pacientes pediátricos y Verificar: para la seguridad de la cirugía, nota preanestésica, vigilancia y registro anestésico, nota 4.1 Planeación estratégica.
2. Registro de intervenciones quirúrgicas en el servicio y en el registro de la 4.- Planeación
adultos en los tres niveles de atención. CIE-10 K61 Absceso de la región Diagnóstico y 1. Existencia de casos en el registro de intervenciones postoperatoria, carta de consentimiento informado). 4.2 Cumplimiento de la
programación quirúrgica. 7.- Mejora de
25 anal y rectal. CIE-9-MC 49.01 Incisión de absceso perianal. Intervención Tratamiento Del Absceso quirúrgicas en el servicio. 1 3. Apego a la GPC-ISSSTE-663-13-EyR, diagnóstico y tratamiento del absceso anal en 1 1 Regulación.
3. GPC ISSSTE-663-13-EyR, diagnóstico y tratamiento del absceso anal en procesos
229 del CAUSES 2016. Sistema Nacional de información Básica en Perirrectal 2. El registro de la programación quirúrgica. pacientes pediátricos y adultos en los tres niveles de atención y normatividad 7.2 Administración de
pacientes pediátricos y adultos en los tres niveles de atención
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de correspondiente, protocolos de atención médica propios y árbol de toma de decisiones. procesos de apoyo integral.
4. Registro en el SINBA-SIS.
Información de Salud. 4. Que en la hoja de la lista de verificación para la seguridad de la cirugía este colocado
el resultado del control de calidad del instrumental.
Verificar:
1. Proceso de atención de la patología. Verificar:
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. GPC-SS-015-08-EyR
2. Registros en las notas médicas quirúrgicas (nota preoperatoria, lista de verificación 1. Expediente clínico.
Diagnóstico y tratamiento de hernias inguinales y femorales. CIE-10 K41 4.1 Planeación estratégica.
Verificar: para la seguridad de la cirugía, nota preanestésica, vigilancia y registro anestésico, nota 2. Registro de intervenciones quirúrgicas en el servicio y en el registro de la 4.- Planeación
Hernia femoral. CIE-9-MC 53.2 Reparación unilateral de hernia crural Diagnóstico y 4.2 Cumplimiento de la
1. Existencia de casos en el registro de intervenciones postoperatoria, carta de consentimiento informado). programación quirúrgica. 7.- Mejora de
28 (femoral). CIE-9-MC 53.3 Reparación bilateral de hernia crural. Tratamiento de Hernia 1 1 1 Regulación.
quirúrgicas en el servicio. 3. Apego a la GPC-SS-015-08-EyR, diagnóstico y tratamiento de hernias inguinales y 3. GPC-SS-015-08-EyR, diagnóstico y tratamiento de hernias inguinales y procesos
Intervención 234 del CAUSES 2016. Sistema Nacional de información Crural 7.2 Administración de
2. El registro de la programación quirúrgica. femorales. Y normatividad correspondiente, protocolos de atención médica propios y femorales.
Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en procesos de apoyo integral.
árbol de toma de decisiones. 4. Registro en el SINBA-SIS.
Materia de Información de Salud.
4. Que en la hoja de la lista de verificación para la seguridad de la cirugía este colocado
el resultado del control de calidad del instrumental.
Verificar:
1. Proceso de atención de la patología.
2. Registros en las notas médicas quirúrgicas (nota preoperatoria, lista de verificación
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. GPC-IMSS-068-08-EyR Verificar:
para la seguridad de la cirugía, nota preanestésica, vigilancia y registro anestésico, nota 4.1 Planeación estratégica.
Diagnóstico y reparación de la hernia umbilical. CIE-10 K42 Hernia Verificar: 1. Expediente clínico. 4.- Planeación
Diagnóstico y postoperatoria, carta de consentimiento informado). 4.2 Cumplimiento de la
umbilical. CIE-9-MC 53.4 Reparación de hernia umbilical. Intervención 1. Existencia de casos en el registro de intervenciones 2. Registro de intervenciones quirúrgicas en el servicio y en el registro de la 7.- Mejora de
30 Tratamiento de Hernia 1 3. Apego a la GPC-IMSS-068-08-EyR, diagnóstico y reparación de la hernia umbilical. 1 1 Regulación.
236 del CAUSES 2016. Sistema Nacional de información Básica en quirúrgicas en el servicio. programación quirúrgica. procesos
Umbilical Y normatividad correspondiente, protocolos de atención médica propios y árbol de toma 7.2 Administración de
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de 2. El registro de la programación quirúrgica. 3. GPC-IMSS-068-08-EyR, diagnóstico y reparación de la hernia umbilical.
de decisiones. procesos de apoyo integral.
Información de Salud. 4. Registro en el SINBA-SIS.
4. Que en la hoja de la lista de verificación para la seguridad de la cirugía este colocado
el resultado del control de calidad del instrumental.
Verificar:
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. GPC-SSA-211-09-EyR
1. Proceso de atención de la patología.
Diagnóstico y tratamiento quirúrgico de la hernia ventral. CIE-10 K43 Verificar:
2. Registros en las notas médicas quirúrgicas (nota preoperatoria, lista de verificación
Hernia ventral. Reparación de otra hernia de la pared abdominal anterior 1. Expediente clínico. 4.1 Planeación estratégica.
Verificar: para la seguridad de la cirugía, nota preanestésica, vigilancia y registro anestésico, nota 4.- Planeación
(sin injerto ni prótesis). CIE-9-MC 53.5. Otra reparación abierta de hernia Diagnóstico y 2. Registro de intervenciones quirúrgicas en el servicio y en el registro de la 4.2 Cumplimiento de la
1. Existencia de casos en el registro de intervenciones postoperatoria, carta de consentimiento informado). 7.- Mejora de
31 incisional (eventración) con injerto o prótesis CIE-9-MC 53.61. Reparación Tratamiento de Hernia 1 1 programación quirúrgica. 1 Regulación.
quirúrgicas en el servicio. 3. Apego a la GPC-SSA-211-09-EyR, diagnóstico y tratamiento quirúrgico de la hernia procesos
abierta y otra reparación de otra hernia de la pared abdominal anterior con Ventral 3. GPC-SSA-211-09-EyR, diagnóstico y tratamiento quirúrgico de la hernia 7.2 Administración de
2. El registro de la programación quirúrgica. ventral. Y normatividad correspondiente, protocolos de atención médica propios y árbol
injerto o prótesis CIE-9-MC 53.69. Intervención 237 del CAUSES 2016. ventral. procesos de apoyo integral.
de toma de decisiones.
Sistema Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF 4. Registro en el SINBA-SIS.
4. Que en la hoja de la lista de verificación para la seguridad de la cirugía este colocado
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud.
el resultado del control de calidad del instrumental.
Verificar:
1. Proceso de atención de la patología. Verificar:
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico NOM-034-SSA2-2013 Para
2. Registros en las notas médicas quirúrgicas (nota preoperatoria, lista de verificación 1. Expediente clínico.
la prevención y control de los defectos al nacimiento. GPC-SSA-157-09- Verificar: 4.1 Planeación estratégica.
para la seguridad de la cirugía, nota preanestésica, vigilancia y registro anestésico, nota 2. Registro de intervenciones quirúrgicas en el servicio y en el registro de la 4.- Planeación
EyR Diagnóstico y tratamiento de criptorquidia. Testículo no descendido 1. Existencia de casos en el registro de intervenciones 4.2 Cumplimiento de la
postoperatoria, carta de consentimiento informado). programación quirúrgica. 7.- Mejora de
35 CIE-10 Q53. Orquidopexia CIE-9-MC 62.5X. Intervención 255 del Orquidopexia quirúrgicas en el servicio. 1 1 1 Regulación.
3. Apego a la GPC-SSA-157-09-EyR, diagnóstico y tratamiento de criptorquidia. Y 3. NOM-034-SSA2-2013 Para la prevención y control de los defectos al procesos
CAUSES 2016. Sistema Nacional de información Básica en Materia de 2. El registro de la programación quirúrgica. 7.2 Administración de
normatividad correspondiente, protocolos de atención médica propios y árbol de toma de nacimiento. GPC-SSA-157-09-EyR, diagnóstico y tratamiento de
Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información procesos de apoyo integral.
decisiones. criptorquidia.
de Salud.
4. Que en la hoja de la lista de verificación para la seguridad de la cirugía este colocado 4. Registro en el SINBA-SIS.
el resultado del control de calidad del instrumental.
Verificar: Verificar:
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. NOM-034-SSA2-2013 Para 1. Proceso de atención de la patología. 1. Expediente clínico.
la prevención y control de los defectos al nacimiento. GPC-SSA-288-10- 2. Registros en las notas médicas quirúrgicas (nota preoperatoria, lista de verificación 2. Registro de intervenciones quirúrgicas en el servicio y en el registro de la
EyR Diagnóstico y tratamiento del pie equino varo en el paciente Verificar: para la seguridad de la cirugía, nota preanestésica, vigilancia y registro anestésico, nota programación quirúrgica. 4.- Planeación
4.1 Planeación estratégica.
pediátrico. Talipes equinovarus CIE-10 Q66.0. Tenotomía de Aquiles CIE- Tratamiento Quirúrgico 1. Existencia de casos en el registro de intervenciones postoperatoria, carta de consentimiento informado). 3. NOM-034-SSA2-2013, para la prevención y control de los defectos al 7.- Mejora de
42 1 1 1 7.2 Administración de
9-MC 83.11. Aplicación de vendaje enyesado CIE-9-MC 93.51. de Pie Equino En Niños quirúrgicas en el servicio. 3. Apego a las GPC-SSA-288-10-EyR, diagnóstico y tratamiento del pie equino varo en nacimiento. procesos
procesos de apoyo integral.
Intervención 271 del CAUSES 2016. Sistema Nacional de información 2. El registro de la programación quirúrgica. el paciente pediátrico. Y normatividad correspondiente, protocolos de atención médica 4. GPC-SSA-288-10-EyR, diagnóstico y tratamiento del pie equino varo en el
Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en propios y árbol de toma de decisiones. paciente pediátrico.
Materia de Información de Salud. 4. Que en la hoja de la lista de verificación para la seguridad de la cirugía este colocado 5. Registro en el SINBA-SIS
el resultado del control de calidad del instrumental.
Verificar que:
Verificar:
1. El personal de salud identifica al paciente en el momento en que este solicita la
1. Se cuenta con elementos para la identificación (brazalete o pulsera).
atención y previo a la realización de procedimientos 4.- Planeación
Verificar que se tenga acceso al procedimiento documentado 2. Verificar la identificación del paciente en soluciones intravenosas y 4.1 Planeación estratégica.
2. La identificación se hace con dos identificadores que siempre serán, por lo menos, el 7.- Mejora de
54 para la identificación del paciente Acción Esencial 1 (A, B, C, 1 1 dispositivos. 1 7.2 Administración de
nombre completo del paciente y la fecha de nacimiento (año, mes y día). procesos
D). 3. Verificar en los registros del área (nota de primera vez y notas de atención procesos de apoyo integral.
3. El personal de salud comprueba el nombre completo del paciente y fecha de
subsecuente, consentimientos informados, hojas diarias) cuenten con los dos
nacimiento.
identificadores.
Verificar:
Verificar que se conozca y aplique el procedimiento que 4.- Planeación
Verificar que el área cuente con un procedimiento documentado 1. Registros de supervisión de seguimiento. 4.1 Planeación estratégica.
incluye: a. Marcado del sitio quirúrgico. b. Que 7.- Mejora de
57 para la seguridad en los procedimientos: Acción Esencial 4A 1 personal cuente con la capacitación para su 1 2. Lista de Verificación para la Seguridad de la Cirugía. 1 7.2 Administración de
procesos
definido y aplicado al establecimiento. aplicación. 3. Constancias de capacitación o listas de asistencia. procesos de apoyo integral.
1.- Atención
Verificar: centrada en las
1. Que existan los insumos requeridos para el ABC de la 1.4 Oferta de servicios.
Personas /
reanimación cardiorespiratoria. ( Ver desglose) Verificar: 3.4 Información en salud de
Comunidad /
2. Que la caducidad del material y medicamentos este 1. Bitácora de control del carro para el manejo del paro cardiorespiratorio referencia.
Población
CARRO ROJO UNIDAD QUIRÚRGICA vigente. firmada por el responsable de turno. 4.1 Planeación estratégica.
3.-Información,
3. Que los insumos sean suficientes para la atención. 2. Registro histórico del abastecimiento oportuno y completo del contenido 4.2 Cumplimiento de la
58 Verificar que cuenten con el carro rojo para el manejo del paro 1 4. Que el personal conozca el manejo del monitor 1 1 conocimiento,
del carro para para el manejo del paro cardiorespiratorio. Regulación.
desfibrilador y las maniobras de reanimación innovación y
cardiorespiratorio. 3. Registro de la prueba del trazo isoeléctrico semanalmente. 7.1 Administración de
cardiorespiratoria. tecnología.
4. Bitácora de mantenimiento del monitor-desfibrilador. procesos estratégicos.
5. Que estén identificados los medicamos de alto riesgo y 4.- Planeación
5. Protocolo de manejo de los medicamentos de alto riesgo y electrolíticos. 7.2 Administración de
electrolitos. 7.- Mejora de
procesos de apoyo integral.
Procesos
1.- Atención
Verificar: centrada en las
1.4 Oferta de servicios.
1. Que existan los insumos requeridos para el ABC de la Personas /
Verificar: 3.4 Información en salud de
reanimación cardiorespiratoria. ( Ver desglose) Comunidad /
1. Bitácora de control del carro para el manejo del paro cardiorespiratorio referencia.
2. Que la caducidad del material y medicamentos este Población
CARRO ROJO RECUPERACIÓN firmada por el responsable de turno. 4.1 Planeación estratégica.
vigente. 3.-Información,
2. Registro histórico del abastecimiento oportuno y completo del contenido 4.2 Cumplimiento de la
59 1 3. Que los insumos sean suficientes para la atención. 1 1 conocimiento,
Verificar que cuenten con el carro rojo para el manejo del paro 4. Que el personal conozca el manejo del monitor del carro para para el manejo del paro cardiorespiratorio. Regulación.
cardiorespiratorio. innovación y
desfibrilador y las maniobras de reanimación 3. Registro de la prueba del trazo isoeléctrico semanalmente. 7.1 Administración de
tecnología.
cardiorespiratoria. 4. Bitácora de mantenimiento del monitor-desfibrilador. procesos estratégicos.
4.- Planeación
5. Que estén identificados los medicamos de alto riesgo y 5. Protocolo de manejo de los medicamentos de alto riesgo y electrolíticos. 7.2 Administración de
7.- Mejora de
electrolitos. procesos de apoyo integral.
Procesos
63 Agua inyectable. 2 2 2
Verificar sistema de abasto.
Segundo Cajón
87 Agujas hipodérmicas. 2 2 2
Verificar sistema de abasto.
Tercer Cajón
Cánulas endotraqueales: N° 2.5, 3.0, 3.5, 4.0, 4.5, 5.0, 6.5, 7.0,
90 2 2 2
7.5, mm. En caso de neonatos: 2.5 a 4.5 mm. Verificar sistema de abasto.
91 Catéter umbilical. 2 2 2
Verificar sistema de abasto.
92 Aguja intraósea (14,16,18). 2 2 2
Verificar sistema de abasto.
93 Guía metálica para cánulas endotraqueales (pediátrico). 2 2 2
Verificar sistema de abasto. 4.- Planeación
4.1 Planeación estratégica.
7.- Mejora de
94 Cánulas de Guedel: 3, 4, 5. 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 2 2 7.2 Administración de
Verificar sistema de abasto. procesos
procesos de apoyo integral.
95 Mango de laringoscopio. 2 2 2
Verificar sistema de abasto.
96 Hojas rectas: 0, 1, 2. 2 2 2
Verificar sistema de abasto.
97 Hojas curvas: 1, 2, 3, 4. 2 2 2
Verificar sistema de abasto.
98 Guantes. 2 2 2
Verificar sistema de abasto.
Cuarto Cajón
Verificar:
Verificar:
Verificar: 1. Bitácora de mantenimiento preventivo-correctivo de la estructura y
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 4.8, 4.14. NOM-045-SSA2-2005, en 1. Que el área de acceso este señalizada e identificada.
1. Que exista control de acceso (filtro de acceso). mobiliario.
su numeral 10.6.1, 10.6.1.2 2. Que se mantengan las condiciones de asepsia. 4.- Planeación
2. Lavabo que cuente con el cartel de la técnica para la higiene 2. Bitácora de control de aseo y limpieza del área firmada por el jefe de turno 4.1 Planeación estratégica.
ACUERDO por el que se declara la obligatoriedad de la implementación, 3. Evaluar la técnica de higiene de manoas 7.- Mejora de
107 de manos. 1 1 o supervisor. 1 7.2 Administración de
para todos los integrantes del Sistema Nacional de Salud, del documento 4. Que existan los insumos para la higiene de manos: jabón (líquido o gel), toallas procesos
3. Que cuente con material para la colocación de las barreras de 3. Bitácora del procedimiento de desinfección de alto nivel del área. procesos de apoyo integral.
denominado Acciones Esenciales para la Seguridad del Paciente. DOF desechables
protección, (bata, gorro y cubre boca ya sean desechables o 4. Registro y control del sistema de abasto de los insumos para la higiene de
08/09/17. AESP 5B". 5. Que las instalaciones no tengan fugas hidrosanitarias.
reusables). manos.
6. Que el mobiliario se encuentre en buenas condiciones.
Verificar:
1. Existencia de las siguientes áreas: lavado de instrumental,
preparación de ropa y materiales, ensamble para formación de
Verificar:
paquetes y esterilización. Verificar:
1. Que el área este señalizada con rotulo de acceso restringido.
2. Que cuente con una ventanilla de comunicación hacia el 1. Bitácora de mantenimiento y utilización de los esterilizadores.
2. Que el acceso sea controlado para personal.
pasillo de la circulación blanca. 2. Registro de productividad de esterilización del equipo e instrumental.
3. Que haya un área de circulación restringida, donde se lavan, preparan, esterilizan,
3. Que cuente cuando menos, con una ventanilla de 3. Registro de la calidad de la función con controles físicos, químicos y 4.- Planeación
almacenan y distribuyen equipos, materiales, ropa e instrumental esterilizados o 4.1 Planeación estratégica.
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 4.8, 4.14, 5.1.10, 6.6.3 y en su comunicación a la circulación negra. biológicos apropiados a cada procedimiento. 7.- Mejora de
108 1 sanitizados. 1 1 7.2 Administración de
apéndice J. NOM-045-SSA2-2005, en su numeral 3.1.13.2. 4. Deberá contar al menos con un autoclave. 4. Inventario de equipo, mobiliario. procesos
4. Que los controles de calidad físicos, químicos y biológicos, sean suficientes y estén procesos de apoyo integral.
5. Contar con: anaqueles para paquetes esterilizados, anaqueles 5. Bitácora de mantenimiento preventivo y correctivo de la ventilación
vigentes.
para paquetes pre-esterilización, mueble para guarda de artificial.
5. No deberá cruzar los recorridos del material sucio que se recibe, con el material limpio
insumos, mesa alta con tarja, mesa para preparación de 6. Bitácora del procedimiento de desinfección de alto nivel del área.
que sale esterilizado de la central.
paquetes, esterilizador, equipos e instrumental apropiados para
cirugías diversas.
6. Que cuente con ventilación artificial.
Verificar:
1. Que se encuentre en buenas condiciones.
2. Que sea suficiente de acuerdo a la productividad. 4.- Planeación
Verificar: Verificar: 4.1 Planeación estratégica.
3. Que el equipo y material este empacado en papel grado médico y cerrado mediante 7.- Mejora de
109 NOM-045-SSA2-2005, en su numeral 10.6.6 . 1. Existencia de material para esterilización y desinfección. 1 1 1. Bitácora de productividad y registro de esterilización. 1 7.2 Administración de
selladora térmica y rotulado con fecha de esterilización, de caducidad y nombre de la procesos
2. Que cuenten con papel grado médico. 2. Bitácora de uso de los desinfectantes. procesos de apoyo integral.
persona responsable del proceso.
4. Que los recipientes que contengan desinfectante estén tapados y rotulados con el
nombre del producto, la fecha de preparación y caducidad.
Verificar: Verificar:
1. Que se encuentre en buenas condiciones. 1. Bitácora de mantenimiento y utilización de los esterilizadores.
2. Que sea suficiente de acuerdo a la productividad. 2. Registro de productividad de esterilización del equipo e instrumental.
4.- Planeación
Verificar: 3. Que el equipo y material este empacado en papel grado médico y cerrado mediante 3. Registro de la calidad de la función con controles físicos, químicos y 4.1 Planeación estratégica.
7.- Mejora de
111 NOM-045-SSA2-2005, en su numeral 10.6.6 . 1. Existencia de material para esterilización y desinfección. 1 selladora térmica y rotulado con fecha de esterilización, de caducidad y nombre de la 1 biológicos apropiados a cada procedimiento. 1 7.2 Administración de
procesos
2. Que cuenten con papel grado médico. persona responsable del proceso. 4. Inventario de equipo, mobiliario. procesos de apoyo integral.
4. Que los recipientes que contengan desinfectante estén tapados y rotulados con el 5. Bitácora de mantenimiento preventivo y correctivo de la ventilación
nombre del producto, la fecha de preparación y caducidad. artificial. 6. Bitácora del procedimiento de desinfección de alto nivel del área.
CÉDULA DE EVALUACIÓN PARA LA ACREDITACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS DE SEGUNDO NIVEL DE ATENCIÓN acreditación de establecimientos y servicios de atención médica
CAUSES-2N-2018
TOCOLOGÍA HG Y HMI
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar:
1. Que se utilice el cuarto séptico para el
almacenamiento, limpieza y sanitización de los
recipientes utilizados para recolectar las 4.1 Planeación
estratégica.
excretas de pacientes, así como para el acopio
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 4.11, Verificar existencia de un cuarto de aseo y de ropa de cama y pacientes. Verificar bitácora de control de aseo y limpieza 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
2 4.12 y 6.6.4.1. NOM-045-SSA2-2005, en cuarto séptico. 1 2. Que su ubicación sea accesible pero fuera 1 del área firmada por el jefe de turno o 1 7.- Mejora de procesos Regulación.
su numeral 10.6.7.2. supervisor. 7.2 Administración de
del área de recuperación post-anestésica.
3. Que el cuarto de aseo este ubicado procesos de apoyo
estratégicamente para evitar la integral.
contaminación de áreas que requieran
condiciones especiales de asepsia.
Requisitos Verificar:
Generales 1. Que la señalización de la circulación de 4.1 Planeación
los contenedores este colocada del área Verificar bitácora de registro de la estratégica.
generadora hacia el almacén temporal. recolección del R.P.B.I. con los datos 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
3 NOM-087-ECOL-SSA1-2002, en su numeral 4 y Verificar existencia de contenedores para 1 2. Que los R.P.B.I. estén identificados y 1 específicos como fecha, peso, tipo de residuo, 1 7.- Mejora de procesos Regulación.
6. el manejo del R.P.B.I. separados en los contenedores firma del responsable del área y firma del 7.2 Administración de
correspondientes de acuerdo a sus responsable de la recolección. procesos de apoyo
características físicas y biológicas integral.
infecciosas.
4.1 Planeación
Verificar: estratégica.
Verificar: 1. Existencia de señalización. 2. 1. Revisar en el área su funcionamiento a 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
NOM-001-SEDE-2012, artículo 517, en su Que cuente con señalamiento de emergencia para través del equipo conectado a los contactos Verificar bitácoras de pruebas para el
4 1 1 1 7.- Mejora de procesos Regulación.
numeral 517-30. protección civil. 3. Que el punto de reunión grado hospital. restablecimiento de la energía eléctrica.
7.2 Administración de
esté delimitado e identificado. 2. Que el restablecimiento de la energía sea en procesos de apoyo
un lapso de 10 segundos o menor. integral.
Labor
Verificar:
4.1 Planeación
1. Que se realice e integre el partograma.
2. Nota de valoración de inicio del trabajo de estratégica.
parto verdadero. 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
9 Verificar existencia de casos. 1 1 Verificar expediente clínico. 1 7.- Mejora de procesos Regulación.
3. Carta de consentimiento informado. 7.2 Administración de
4. Nota de evolución.
5. Registro de la valoración de algún procesos de apoyo
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 6.6.4.1, integral.
6.6.4.2, 6.6.4.3, 6.6.4.3.1, 6.6.4.4, método anticonceptivo en el posparto inmediato.
6.6.4.5, 6.6.4.5.1, 6.6.4.6, 6.6.4.6.1
y su apéndice K. NOM- 006-SSA3-2011,
en su apéndice A. NOM-045-SSA2-2005, en
su numeral 3.1.13.1, 10.6.4, 10.6.6, Verificar:
10.6.7. NOM-007-SSA2-2016, en su numeral 1. Existencia del siguiente equipo: Verificar:
5.5. NOM-004-SSA3-2012 Triage equipo básico para anestesia, lámpara para Verificar: 1. Bitácora de mantenimiento preventivo 4.1 Planeación
Obstétrico, Código Mater y Equipo de emergencias portátil, lámpara de haz 1. Que el equipo se encuentren en buenas y correctivo del equipo y de la estructura. estratégica.
Respuesta Inmediata Obstétrica, dirigible, aspirador portátil para succión condiciones. 2. Bitácora de mantenimiento de las tomas de 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
10 Lineamiento Técnico 2016. regulable. 1 2. Que el equipo funcione. 1 pared. 1 7.- Mejora de procesos Regulación.
2. Que el área disponga de instalaciones 3. Que los medicamentos y el material se 3. Inventario del equipo. 7.2 Administración de
fijas para el suministro de oxígeno y encuentren en buenas condiciones y con fecha de 4. Bitácora del procedimiento de procesos de apoyo
aspiración controlada. caducidad vigente. desinfección de alto nivel del área. integral.
3. Que cuenten con el material y los 5. Sistema de abasto de material y medicamentos.
Expulsión medicamentos requeridos en el área.
Verificar:
1. Inventario de equipo e instrumental.
2. Bitácora de mantenimiento preventivo y
Verificar existencia por sala con: unidad correctivo de los equipos de anestesia
básica de anestesia, circuito anestésico, (funcionamiento de las alarmas y
oxímetro de pulso, aspirador de pared, mantenerlas activas).
aspirador portátil para secreciones, bolsa de 3. Registro diario de la revisión comprobación
reinhalación, monitor de presión arterial (previo al inicio del procedimiento
sistólica, diastólica y media no invasiva, anestésico) del buen funcionamiento de la
hojas de laringoscopio (juego) 3-4 rectas, máquina de anestesia, así como, la disponibilidad 4.1 Planeación
hojas de laringoscopio (juego) 3-4 curvas, de los fármacos necesarios. estratégica.
mango de laringoscopio, mascarillas de Verificar que el equipo, material e 4. Calibración periódica de los vaporizadores. 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
12 Expulsión 1 instrumental de anestesiología se 1 1
anestesia transparentes, monitor para encuentre en buenas condiciones y esté 5. Registro del procedimiento de lavado y 7.- Mejora de procesos Regulación.
electrocardiografía continua, tanque de esterilización de los circuitos para 7.2 Administración de
oxígeno o fuente central, ventilador funcional. ventilación de los equipos de anestesia que no procesos de apoyo
transoperatorio mecánico para adulto y para sean desechables. integral.
niño, termómetro clínico oral o rectal, 6. Registro del procedimiento de esterilización
tubos endotraqueales con balón, guía y desinfección de los equipos de apoyo
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 6.6.4.1, flexible para sondas endotraqueales respiratorio no invasivo (registrarse la
6.6.4.2, 6.6.4.3, 6.6.4.3.1, 6.6.4.4, adulto, cánulas oro faríngeas, equipo fecha y hora de cambio).
6.6.4.5, 6.6.4.5.1, 6.6.4.6, 6.6.4.6.1 para bloqueo peridural y subaracnoideo, 7. Registro del procedimiento de lavado,
y su apéndice K. NOM- 006-SSA3-2011, juego de agujas para espacio subaracnoideo. esterilización o desinfección de los circuitos
en su apéndice A. NOM-045-SSA2-2005, en para ventilación, las bolsas de reanimación
su numeral 3.1.13.1, 10.6.4, 10.6.6, respiratoria que no sean desechables antes de
10.6.7. NOM-007-SSA2-2016, en su numeral volver a ser usados en otro paciente.
5.5. NOM-004-SSA3-2012 Triage Obstétrico,
Código Mater y Equipo de Respuesta
Inmediata Obstétrica, Lineamiento Técnico
2016.
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 6.6.4.1,
6.6.4.2, 6.6.4.3, 6.6.4.3.1, 6.6.4.4,
6.6.4.5, 6.6.4.5.1, 6.6.4.6, 6.6.4.6.1
y su apéndice K. NOM- 006-SSA3-2011,
en su apéndice A. NOM-045-SSA2-2005, en
su numeral 3.1.13.1, 10.6.4, 10.6.6,
10.6.7. NOM-007-SSA2-2016, en su numeral
5.5. NOM-004-SSA3-2012 Triage Obstétrico,
Código Mater y Equipo de Respuesta
Inmediata Obstétrica, Lineamiento Técnico
2016.
Verificar: Verificar:
1. Existencia de un área recuperación. 1. Bitácora de mantenimiento preventivo y
2. Que cuente con: bote para basura tipo correctivo del equipo, mobiliario y de la
municipal (bolsa de cualquier color, Verificar: estructura.
excepto rojo o amarillo), bote para RPBI 1. Que los cubículos tengan las dimensiones y 2. Bitácora de mantenimiento de las tomas de 4.1 Planeación
(bolsa roja), carro camilla para recuperación, área tributaria suficiente. pared. estratégica.
elemento divisorio de material 2. Que el equipo y mobiliario se encuentren 3. Inventario de equipo y mobiliario. 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
13 Recuperación antibacteriano, riel portavenoclisis. 1 en buenas condiciones de pintura, sin zonas de 1 4. Bitácora de uso de los desinfectantes. 1 7.- Mejora de procesos Regulación.
3. Que existan las instalaciones para oxidación o deterioro y que estén funcionando. 5. Registro de calibración del esfigmomanómetro. 7.2 Administración de
suministrar oxígeno y realizar aspiración 3. Que los medicamentos y el material se 6. Registro del procedimiento de limpieza y procesos de apoyo
controlada. encuentren en buenas condiciones y con fecha de desinfección de las camas (cada vez que se integral.
4. Que el área tenga cubículos con camillas, caducidad vigente. desocupe).
área de trabajo para el anestesiólogo. 7. Bitácora del procedimiento de desinfección de
5. Que cuenten con el material y los alto nivel del área.
medicamentos requeridos en el área. 8. Sistema de abasto de material y medicamentos.
Verificar: Verificar:
1. Que exista la central de enfermeras 1. Que las áreas, dimensiones y
ubicada que permita el libre y rápido acceso a circulaciones permitan el desarrollo de las
las áreas en donde se encuentren internados funciones y actividades propias del personal de 4.1 Planeación
los pacientes. enfermería. Verificar: estratégica.
1. Bitácora de control de aseo y limpieza 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
14 2. Que el espacio físico esté libre de 1 2. Que el espacio físico o mobiliario para 1 1
fuentes de contaminación. guarda de medicamentos, soluciones y material del área firmada por el jefe de turno o 7.- Mejora de procesos Regulación.
3. Que se disponga de un espacio físico o de curación este en buenas condiciones, limpio supervisor. 7.2 Administración de
2. Sistema de abasto de material y medicamentos. procesos de apoyo
mobiliario para guarda de medicamentos, y ordenado.
soluciones y material de curación. 3. Que los medicamentos y el material se integral.
4. Que cuenten con el material y los encuentren en buenas condiciones y con fecha de
medicamentos requeridos en el área. caducidad vigente.
Verificar:
1. Que la central de enfermeras cuente con:
asiento, bote para basura tipo municipal
(bolsa cualquier color, excepto rojo o
amarillo, bote para río (bolsa roja), carro de
curación, lavabo con el cartel de la técnica
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 6.6.4.1, para la higiene de manos, mesa alta con tarja, Verificar:
6.6.4.2, 6.6.4.3, 6.6.4.3.1, 6.6.4.4, mesa mayo con charola, mesa Pasteur, mostrador 1. Que el mobiliario y equipo se Verificar:
6.6.4.5, 6.6.4.5.1, 6.6.4.6, 6.6.4.6.1 escritorio, mueble para guarda de equipo e encuentren en buenas condiciones. 1. Inventario del mobiliario y equipo.
y su apéndice K. NOM- 006-SSA3-2011, insumos, sistema porta expedientes, caja de 2. Que el mobiliario y equipo funcionen. 2. Bitácora de mantenimiento preventivo y 4.1 Planeación
en su apéndice A. NOM-045-SSA2-2005, en estratégica.
doayan, caja para desinfección de 3. Que el personal conozca la técnica de correctivo del mobiliario y equipo. 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
su numeral 3.1.13.1, 10.6.4, 10.6.6, Recuperación instrumentos, equipo de curaciones, carro higiene de manos (evaluar técnica). 3. Registro de la calibración del
15 10.6.7. NOM-007-SSA2-2016, en su numeral 1 1 1 7.- Mejora de procesos Regulación.
rojo, esfigmomanómetro aneroide (o su 4. Que existan los insumos para la higiene esfigmomanómetro.
5.5. NOM-004-SSA3-2012 Triage 7.2 Administración de
equivalente), en su caso con brazalete de manos. 4. Resguardo del instrumental. procesos de apoyo
Obstétrico, Código Mater y Equipo de pediátrico, estetoscopio, en su caso con 5. Que el instrumental de curaciones este en 5. Bitácora de uso de los desinfectantes.
Respuesta Inmediata Obstétrica, integral.
cápsula tamaño pediátrico, estuche de buenas condiciones. 6. Registro y control del sistema de abasto de
Lineamiento Técnico 2016. diagnóstico con oftalmoscopio, lebrillos, 6. Que el empaque del instrumental este los insumos para la higiene de manos.
lámpara de haz dirigible, pinza de traslado, rotulado con la fecha de esterilización.
portavenoclisis rodable, termómetro,
torundero.
2. Que se cuente con pilas y focos de
repuesto para el estuche de diagnóstico.
3. Que se tengan baterías de repuesto para
los termómetros digitales.
4.1 Planeación
estratégica.
Verificar que la nota médica integre los datos 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
16 Verificar existencia de casos. 1 correspondientes al parto: tipo y atención del 1 Verificar expediente clínico. 1 7.- Mejora de procesos Regulación.
parto. 7.2 Administración de
procesos de apoyo
integral.
Atención Médica
Verificar:
1. Bitácora de limpieza firmada por turno y
por supervisor o jefe del servicio.
2. Bitácora del mantenimiento preventivo
y correctivo de la estructura e
Verificar: instalaciones.
1. Que exista un área exclusiva para la 3. Bitácora del mantenimiento preventivo
atención de la persona recién nacida. y correctivo del equipo y mobiliario.
2. Que se cuente con: sistema de Verificar: 4. Inventario del equipo y mobiliario.
aspiración, conexión de sondas, instalación 1. Que el área se encuentre limpia y mantenga 5. Registro del procedimiento del aseo y limpieza
de conexiones de oxígeno humidificador la asepsia correspondiente. de la mesa de reanimación o cuna térmica cada vez 4.1 Planeación
NOM-007-SSA2-2016, en su numeral 5.7. de burbuja y flujómetro integrado, mesa 2. Que la Iluminación y ventilación sean que la ocupe un nuevo paciente. estratégica.
NOM-045-SSA2-2005, en su numeral de reanimación o cuna térmica o mesa de apoyo adecuadas. 6. Registro del sistema de abasto de los insumos. 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
17 para atención del recién nacido, báscula 1 3. Que la infraestructura e instalaciones se 1 7. Manual de procedimientos: reanimación 1 7.- Mejora de procesos Regulación.
10.6.7.7. NOM-016- SSA3-2012, en su
numeral 4.25, 6.6.5.3 y en su apéndice K. pesabebés, kits desechables para el encuentre en buen estado. neonatal, manejo del cordón umbilical, 7.2 Administración de
pinzamiento del cordón umbilical, compresa 4. Que el equipo y mobiliario se encuentre valoración de Apgar, valoración de Silverman procesos de apoyo
o toalla estéril, campo seco estéril, en buenas condiciones y esté funcional. Anderson, prevención de cuadros hemorrágicos, integral.
brazaletes de identificación, vitamina 5. Que cuente con algoritmo de prevención de oftalmopatía purulenta
K ámpula, cloranfenicol solución procedimientos para reanimación neonatal. con antibiótico local, exámenes físico y
oftálmica, equipo para reanimación antropométrico completos, valoración de la
neonatal y fuente de calor alejada de edad gestacional o madurez física y
ductos de aire acondicionado. neuromuscular, vacunación de la persona
recién nacida, alojamiento conjunto,
alimentación exclusiva al seno materno
y/o leche humana, valoración de la edad
gestacional y la maduración neurológica por el
método de Capurro o el de Ballard modificado.
Verificar equipo para la reanimación
neonatal: equipo de aspiración (pera de goma,
sondas de aspiración 5 o 6 F, 8 F y 10 o 12
F., sonda nasogástrica 8 F., jeringa 20 ml.,
dispositivo para aspiración de meconio),
equipo de bolsa y máscara ( bolsa neonatal con
válvula de liberación o manómetro que
suministre O2 90-100%, máscaras tamaño para
recién nacido y prematuro, oxígeno con medidor
de flujo, humidificador de burbuja y Verificar: Verificar:
tabuladoras), equipo de intubación 1. Que el material este estéril. 1. Registro del procedimiento de lavado, 4.1 Planeación
(laringoscopio hoja recta No 0 y No 1, focos y 2. Que sea suficiente. esterilización o desinfección de las bolsas estratégica.
batería de repuesto, tubos endotraqueales 2.5, 3. Que se encuentre en buen estado de de reanimación respiratoria que no sean 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
18 GPC-SSA-226-09-Ey R. NOM-045- 3, 3.5 y 4 mm., estilete (opcional), tijeras, 1 conservación. 1 desechables antes de volver a ser usados en otro 1 7.- Mejora de procesos Regulación.
SSA2-2005, en su numeral 10.6.4.
cinta adhesiva), medicación (adrenalina 4. Que la caducidad de los insumos no se paciente. 7.2 Administración de
ámpula, solución fisiológica o Ringer Lactato encuentre vencida. 2. Registro del sistema de abasto de los insumos. procesos de apoyo
100- 250 ml., bicarbonato de sodio al 4.2%, 5. Que estén identificados los medicamentos de 3. Protocolo de manejo de los integral.
dextrosa al 10% 50ml.), cateterización alto riesgo y electrolitos. medicamentos de alto riesgo y electrolíticos.
umbilical (guantes estériles, bisturí o
tijeras, solución de Iodopovidona, cinta para
Atención a la cordón umbilical, sondas umbilicales 3.5 F., 5
Persona Recién F., llave de tres vías, jeringas de 1, 3, 5,
Nacida 10, 20 y 50 ml., agujas calibre 18, 21, 25 o
dispositivos de punción para sistema sin
aguja), varios (reloj, estetoscopio, cinta
adhesiva, cánulas oro faríngeas, monitor
cardiaco y/o oxímetro de pulso (opcional).
Verificar:
1. Que en la nota se integren los datos
correspondientes a las condiciones de la 4.1 Planeación
persona recién nacida al nacimiento: fecha y
estratégica.
hora de nacimiento, valoración Silverman 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
19 NOM-007-SSA2-2016, en su numeral 5.5.20.3, Verificar existencia de casos. 1 Anderson, Apgar, sexo, edad gestacional, examen 1 Verificar registro en el expediente clínico. 1 7.- Mejora de procesos Regulación.
5.5.20.4, 5.7.4. antropométrico completo, estado de salud,
7.2 Administración de
pronóstico, aplicación de medicamentos o procesos de apoyo
vacunas, anomalías congénitas, enfermedades, o integral.
lesiones.
2. Que se registre en la nota la
exploración física.
Verificar que:
1. El personal de salud identifica al paciente
en el momento en que este solicita la
atención y previo a la realización de Verificar:
procedimientos. 1. Se cuenta con elementos para la identificación
2. La identificación se hace con dos (tarjeta de cabecera o pie de cama o brazalete o 4.1 Planeación
identificadores que siempre serán, por lo pulsera). estratégica.
Verificar que se tenga acceso al
menos, el nombre completo del paciente y la 2. Verificar la identificación del paciente 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
20 procedimiento documentado para la 1 fecha de nacimiento (año, mes y día). 1 en soluciones intravenosas y dispositivos. 1 7.- Mejora de procesos Regulación.
identificación del paciente Acción Esencial 3. El personal de salud comprueba el nombre 3. Verificar en los registros del área 7.2 Administración de
1 (A, B, C, D).
completo del paciente y fecha de nacimiento. (nota de primera vez y notas de atención procesos de apoyo
4. En caso de que el paciente no esté subsecuente, consentimientos informados, integral.
consciente o en pacientes con cualquier hojas diarias) cuente con los dos
tipo de discapacidad que impida la identificadores.
comunicación, los datos se validan con su
familiar, antes de realizar cualquier
procedimiento al paciente.
4.1 Planeación
Verificar que el establecimiento cuente con Verificar que se conozca y aplique el Verificar: estratégica.
un procedimiento documentado para la 1. La existencia de alertas visuales en 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
22 1 procedimiento que incluye: a. Marcado del sitio 1 1
seguridad en el proceso de medicación quirúrgico. b. Que personal cuente con la medicamentos con aspecto o nombre parecido. 7.- Mejora de procesos Regulación.
Acción Esencial 3 (A, B, C, D, E, F, G, H, I) capacitación para su aplicación. 2. Que se cuente con la lista de 7.2 Administración de
definido y aplicado al Establecimiento. medicamentes con aspecto y nombre parecido. procesos de apoyo
integral.
4.1 Planeación
Verificar que el área cuente con un Verificar que se conozca y aplique el Verificar: estratégica.
procedimiento documentado para la 1. Registros de supervisión de 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
23 seguridad en los procedimientos: Acción 1 procedimiento que incluye: a. Marcado del sitio 1 seguimiento. 1 7.- Mejora de procesos Regulación.
quirúrgico. b. Que personal cuente con la
Esencial 4B definido y aplicado al capacitación para su aplicación. 2. Constancias de capacitación o listas de 7.2 Administración de
establecimiento asistencia. procesos de apoyo
integral.
23 23 23
TOCOQUIRÚRGICA HG-HMI
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 4.12, 5.1.10, 6.6.2.2.9. NOM- Verificar : 1. Bitácora de control de aseo y limpieza del
045-SSA2-2005, en su numeral 10.6.7.2. NOM-001-SEDE-2012. Titulo 4.1 Planeación estratégica.
área firmada por el jefe de turno o supervisor. 2. 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
5, Especificaciones. Capitulo 5 Ambientes Especiales Articulo Verificar: 1. Existencia de señalización. 2. Que cuente con señalamiento Verificar: 1. Que la iluminación y ventilación sean adecuadas. 2. Bitácora del mantenimiento preventivo-correctivo de la 7.- Mejora de Regulación.
1 517. ACUERDO por el que se declara la obligatoriedad de la Condiciones generales de emergencia para protección civil. 3. Que el punto de reunión esté 1 Que la infraestructura e instalaciones hidrosanitarias y eléctricas 1 estructura e instalaciones. 3. Manual de procedimientos 1 procesos
implementación, para todos los integrantes del Sistema Nacional delimitado e identificado. se encuentre en buen estado. 7.2 Administración de
de Salud, del documento denominado Acciones Esenciales para la para determinar las características, la frecuencia del procesos de apoyo integral.
aseo y limpieza del área.
Seguridad del Paciente. DOF 08/09/17. AESP 6C.
Verificar: 1. Existencia de Lavabo para lavado y asepsia prequirúrgica de Verificar : Bitácora de mantenimiento preventivo y 4.1 Planeación estratégica.
las manos en el pasillo de circulación blanca. 2. Que cuente con una Verificar: 1. Que las instalaciones no tengan fugas correctivo de la estructura. 2. Bitácora de abasto de 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 6.6.2.2, 6.6.2.2.3 y en su Pasillo de ventanilla de comunicación de CEyE hacia el pasillo de la circulación 7.- Mejora de Regulación.
7 apéndice H. NOM-045-SSA2-2005, en su numeral 3.1.13.1 circulación blanca blanca. 3. Que cuente con bote para basura tipo municipal (bolsa de 1 hidrosanitarias. 2. Que el mobiliario se encuentre en buenas 1 insumos para el lavado y asepsia prequirúrgica. 3. 1 procesos
condiciones. Bitácora del procedimiento de desinfección de alto nivel 7.2 Administración de
cualquier color, excepto rojo o amarillo), cepillera para uso quirúrgico, procesos de apoyo integral.
jabonera de pedal o su equivalente tegnológico. del área.
Verificar: 1. Existencia de sala de operaciones. 2. Que las salas de Verificar: 1. Que el área se encuentre en buenas condiciones
operaciones tenga curvas sanitarias, las paredes estén recubiertas de generales. 2. Que el equipo de ventilación funcione adecuadamente
material de fácil limpieza y que no tenga ranuras, orificios o poros. 3. 3. Que se realicen procesos de eliminación dirigidos a la Verificar:1. Registros del control y mantenimiento de la 4.1 Planeación estratégica.
Que la ventilación sea artificial con instalación que permita el aire destrucción de microorganismos en cualquier objeto inanimado ventilación (preferentemente deberá tener capacidad para 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
utilizado en el hospital 4. la filtración de aire deberá ser de 7.- Mejora de Regulación.
8 inyectado por la parte superior y extraído en la parte inferior (ductos 1 alta eficiencia. 5. Que existan instalaciones fijas de oxígeno, y 1 llevar a cabo de 20 a 25 cambios de volumen de aire 1 procesos
de extracción de aire), que el sistema no recircule el aire para evitar filtrado por hora). 2. Bitácora del procedimiento de 7.2 Administración de
aire, codificados por colores: verde (oxígeno), y amarillo (aire) procesos de apoyo integral.
la concentración de gases anestésicos y medicinales. 4. Que existan 2 6. Que se respeten los flujos del pasillo de circulación blanca desinfección de alto nivel del área.
puertas, las cuales deberán ser de doble abatimiento y requieren tener hacia el área gris a través de las dos puertas requeridas: una para
mirillas. 5. Piso resistente al agua, no conductor de corriente 6. Que el acceso de personal de salud y la otra puerta para el egreso del
cuente con instalaciones fijas de oxígeno y aire. personal y paciente.
Verificar: 1. Que exista la central de enfermeras con espacio para Verificar: 1. Que las áreas, dimensiones y circulaciones permitan
trabajo de enfermeras y preparación de medicamentos, con mesa de trabajo el desarrollo de las funciones y actividades propias del personal 4.1 Planeación estratégica.
con tarja de acero inoxidable ubicada de tal forma que permita el libre y de enfermería. 2. Que el espacio físico o mobiliario para guarda de Verificar:1. Bitácora de control de aseo y limpieza del 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 6.6.1, 6.6.1.1, rápido acceso a las áreas en donde se encuentren internados los medicamentos, soluciones y material de curación este en buenas área firmada por el jefe de turno o supervisor. 2. 7.- Mejora de Regulación.
14 6.6.1.1.1,6.6.1.1.2, 6.6.1.1.4, 6.6.2.2, 6.6.2.2.5, 6.6.2.2.5.1, pacientes. 2. Que se disponga de un espacio físico o mobiliario para 1 1 Sistema de abasto de material y medicamentos. 1 procesos
condiciones, limpio y ordenado. 3. Que los medicamentos y el 7.2 Administración de
6.6.2.2.5.2, 6.6.2.2.6, 6.6.2.2.7 y en su apéndice H, G. NOM-045- ropería, guarda de medicamentos, soluciones y material de curación. 3. material se encuentren en buenas condiciones y con fecha de procesos de apoyo integral.
SSA2-2005, en su numeral 10.6.4, 10.6, 10.6.6, 10.6.7, 3.1.13.1. Que cuenten con el material y los medicamentos requeridos en el área.
NOM-006-SSA3-2011, en su numeral 7.2, 7.3, Apéndice A, A.3 caducidad vigente.
(Normativo) y 12. Nom-004-SSA3-21-012
Verificar que se cuenta con equipamiento mínimo indispensable para el 4.1 Planeación estratégica.
4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
traslado intrahospitalario de pacientes en estado crítico: Mascarilla Verificar:1. Inventario del mobiliario y equipo. 2. 7.- Mejora de Regulación.
16 NOM-006-SSA3-2011, en su apéndice C válvula balón para presión positiva, fuente portátil de oxígeno, monitor 1 1 Bitácora de mantenimiento preventivo y correctivo del 1 procesos
de traslado, sistema de oxígenación o ventilación, camilla con barandales mobiliario y equipo. 7.2 Administración de
de traslado de paciente. Verificar que el equipo este en buenas condiciones y funcional. procesos de apoyo integral.
Atención Médica
Verificar: 1. Bitácora de limpieza firmada por turno y
por supervisor o jefe del servicio. 2. Bitácora del
mantenimiento preventivo y correctivo de la estructura e
instalaciones. 3. Bitácora del mantenimiento preventivo y
correctivo del equipo y mobiliario. 4. Inventario del
equipo y mobiliario. 5. Registro del procedimiento del
aseo y limpieza de la mesa de reanimación o cuna térmica
cada vez que la ocupe un nuevo paciente. 6. Registro del
Verificar: 1. Que exista un área exclusiva para la atención de la persona sistema de abasto de los insumos. 7. Manual de
recién nacida. 2. Que se cuente con: sistema de aspiración, conexión de Verificar: 1. Que el área este limpia y mantenga la asepsia procedimientos para la atención del recién nacido:
sondas, instalación de conexiones de oxígeno humidificador de burbuja y 4.1 Planeación estratégica.
NOM-007-SSA2-2016, en su numeral 5.7. NOM-045-SSA2-2005 en su flujómetro integrado, mesa de reanimación o cuna térmica o mesa de apoyo correspondiente. 2. Que la Iluminación y ventilación sean reanimación neonatal, manejo del cordón umbilical, 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
18 numeral 10.6.7.7, NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 4.27, 6.6.4.1 para atención del recién nacido, báscula pesabebés, kits desechables para 1 adecuadas. 3. Que la infraestructura e instalaciones se encuentre 1 valoración de Apgar, valoración de Silverman Anderson, 1 7.- Mejora de Regulación.
y en su apéndice K el pinzamiento del cordón umbilical, compresa o toalla estéril, campo en buen estado. 4. Que el equipo y mobiliario se encuentre en prevención de cuadros hemorrágicos, prevención de procesos 7.2 Administración de
seco estéril, brazaletes de identificación, vitamina K ámpula, buenas condiciones y esté funcional. 5. Que cuente con algoritmo de oftalmopatía purulenta con antibiótico local, exámenes procesos de apoyo integral.
cloranfenicol solución oftálmica, equipo para reanimación neonatal y procedimientos para reanimación neonatal. físico y antropométrico completos, valoración de la edad
fuente de calor alejada de ductos de aíre acondicionado. gestacional o madurez física y neuromuscular, vacunación
de la persona recién nacida, alojamiento conjunto,
alimentación exclusiva al seno materno y/o leche humana,
valoración de la edad gestacional y la maduración
neurológica por el método de Capurro o el de Ballard
modificado.
Atención a la
persona recién nacida
Verificar: 1. Equipo para la reanimación neonatal: equipo de aspiración
(pera de goma, sondas de aspiración 5 o 6 F, 8 F y 10 o 12 F., sonda
nasogástrica 8 F., jeringa 20 ml., dispositivo para aspiración de
meconio), equipo de bolsa y máscara ( bolsa neonatal con válvula de
liberación o manómetro que suministre O2 90-100%, máscaras tamaño para
recién nacido y prematuro, oxigeno con medidor de flujo, humidificador de Verificar:1. Registro del procedimiento de lavado,
burbuja y tabuladoras), equipo de intubación (laringoscopio hoja recta No 4.1 Planeación estratégica.
0 y No 1, focos y batería de repuesto, tubos endotraqueales 2.5, 3, 3.5 y Verificar: 1. Que el material este estéril. 2. Que sea suficiente. esterilización o desinfección de las bolsas de 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
3. Que se encuentre en buen estado de conservación. 4. Que la reanimación respiratoria que no sean desechables antes de 7.- Mejora de Regulación.
19 GPC-SSA-226-09-Ey R. NOM-045-SSA2-2005 en su numeral 10.6.4 4 mm., estilete (opcional), tijeras, cinta adhesiva), medicación 1 caducidad de los insumos sea vigente. 5. Que estén identificados 1 volver a ser usados en otro paciente. 2. Registro del 1 procesos
(adrenalina ámpula, solución fisiológica o Ringer Lactato 100-250 ml., 7.2 Administración de
los medicamentos de alto riesgo y electrolitos. sistema de abasto de los insumos. 3. Protocolo de manejo procesos de apoyo integral.
bicarbonato de sodio al 4.2%, dextrosa al 10% 50ml.), cateterización de los medicamentos de alto riesgo y electrolíticos.
umbilical (guantes estériles, bisturí o tijeras, solución de
Iodopovidona, cinta para cordón umbilical, sondas umbilicales 3.5 F., 5
F., llave de tres vías, jeringas de 1, 3, 5, 10, 20 y 50 ml., agujas
calibre 18, 21, 25 o dispositivos de punción para sistema sin aguja),
varios (reloj, estetoscopio, cinta adhesiva, cánulas orofaríngeas,
monitor cardiaco y/o oxímetro de pulso (opcional).
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. NOM-005-SSA2-1993 De Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registros en
los servicios de planificación familiar. GPC-SSA-347-09-EyR las notas médicas quirúrgicas (nota preoperatoria, lista de Verificar: 1. Registro de intervenciones quirúrgicas en
Consulta y asesoría médica de la oclusión tubárica bilateral. verificación de la cirugía, nota preanestésica, vigilancia y el servicio y en el registro de la programación
GPC-SS-756-15-EyR Intervenciones de enfermería para la promoción Método definitivo de registro anestésico, nota postoperatoria, carta de consentimiento quirúrgica. 2. Contar con la NOM-005-SSA2-1993 De los 4.1 Planeación estratégica.
de la planificación familiar en hombres y Planificación informado). 3. Apego a las GPC-SSA-347-09-EyR Consulta y asesoría servicios de Planificación Familiar. 3. Contar con la 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
24 mujeres en edad fértil de 12 a 49 años en los tres niveles de Familiar en la Mujer Verificar: 1. Existencia de casos en el registro de intervenciones 1
médica de la oclusión tubárica bilateral. GPC-SS-756-15-EyR
1
GPC-SSA-347-09-EyR Consulta y asesoría médica de la
1
7.- Mejora de Regulación.
atención. Esterilización CIE-10 Z30.2. Otra destrucción u (Oclusión Tubaria quirúrgicas en el servicio. 2. El registro de la programación quirúrgica. Intervenciones de enfermería para la promoción de la planificación oclusión tubárica bilateral. GPC-SS-756-15-EyR procesos 7.2 Administración de
oclusión bilateral de las trompas de Falopio CIE-9-MC 66.3. Bilateral) familiar en hombres y mujeres en edad fértil de 12 a 49 años en los Intervenciones de enfermería para la promoción de la procesos de apoyo integral.
Intervención 242. Sistema Nacional de información Básica en tres niveles de atención y normatividad correspondiente, protocolos planificación familiar en hombres y mujeres en edad
de atención médica propios y árbol de toma de decisiones. 4. Que en fértil de 12 a 49 años en los tres niveles de atención.
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de la hoja de la lista de verificación de la cirugía este colocado el Reporte en el SINBA-SIS.
Información de Salud. resultado del control de calidad del instrumental.
Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registros en
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. las notas médicas quirúrgicas (nota preoperatoria, lista de
GPC-SS-228-09-EyR Diagnóstico y tratamiento de la enfermedad Diagnóstico y verificación de la cirugía, nota preanestésica, vigilancia y Verificar: 1. Registro de intervenciones quirúrgicas en 4.1 Planeación estratégica.
trofoblástica gestacional. Mola hidatiforme CIE-10 O01. Tratamiento registro anestésico, nota postoperatoria, carta de consentimiento el servicio y en el registro de la programación 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
Dilatación y legrado del útero CIE-9-MC 69. Otro legrado por Quirúrgico de Verificar: 1. Existencia de casos en el registro de intervenciones informado). 3. Apego a la GPC-SS-228-09-EyR Diagnóstico y quirúrgica. 2. Contar con laGPC-SS-228-09-EyR Diagnóstico 7.- Mejora de Regulación.
25 quirúrgicas en el servicio. 2. El registro de la programación quirúrgica. 1 tratamiento de la enfermedad trofoblástica gestacional y 1 1 procesos
aspiración del útero CIE-9-MC 69.59. Intervención 243 Sistema Enfermedad y tratamiento de la enfermedad trofoblástica gestacional. 7.2 Administración de
Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF Trofoblástica normatividad correspondiente, protocolos de atención médica propios Reporte en SINBA-SIS. procesos de apoyo integral.
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. y árbol de toma de decisiones. 4. Que en la hoja de la lista de
verificación de la cirugía este colocado el resultado del control
de calidad del instrumental.
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. NOM-007- Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registros en
SSA2-1993 Para la vigilancia epidemiológica.GPC-ISSSTE-681-13-EyR las notas médicas quirúrgicas (nota preoperatoria, lista de
Diagnóstico y tratamiento del embarazo ectópico en mujeres de verificación de la cirugía, nota preanestésica, vigilancia y Verificar: 1. Registro de intervenciones quirúrgicas en
registro anestésico, nota postoperatoria, carta de consentimiento el servicio y en el registro de la programación 4.1 Planeación estratégica.
edad reproductiva en segundo y tercer nivel de atención. GPC- Diagnóstico y informado). 3. Apego a las GPC-ISSSTE-681-13-EyR Diagnóstico y quirúrgica. 2. Contar con la NOM-007-SSA2-1993. 3. Contar 4.- Planeación
IMSS-182-09-EyR Diagnóstico y tratamiento de embarazo tubario 4.2 Cumplimiento de la
Tratamiento Verificar: 1. Existencia de casos en el registro de intervenciones tratamiento del embarazo ectópico en mujeres de edad reproductiva con la GPC-ISSSTE-681-13-EyR Diagnóstico y tratamiento 7.- Mejora de Regulación.
26 Embarazo ectópico. CIE-10 O00. Ooforectomía unilateral CIE-9-MC Quirúrgico del quirúrgicas en el servicio. 2. El registro de la programación quirúrgica. 1 en segundo y tercer nivel de atención. GPC-IMSS-182-09-EyR 1 del embarazo ectópico en mujeres de edad reproductiva en 1 procesos
65.3. Salpingooforectomía unilateral CIE-9-MC 65.4. 7.2 Administración de
Embarazo Ectópico Diagnóstico y tratamiento de embarazo tubario y normatividad segundo y tercer nivel de atención. GPC-IMSS-182-09-EyR procesos de apoyo integral.
Salpingectomía unilateral total CIE-9-MC 66.4X.. Intervención correspondiente, protocolos de atención médica propios y árbol de Diagnóstico y tratamiento de embarazo tubario. Reporte en
244. Sistema Nacional de información Básica en Materia de Salud toma de decisiones. 4. Que en la hoja de la lista de verificación SINBA-SIS y en el SUIVE.
DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de de la cirugía este colocado el resultado del control de calidad del
Salud. instrumental.
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. NOM- Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registros en
007-SSA2-1993 Para la vigilancia epidemiológica.GPC-IMSS-088-08- las notas médicas quirúrgicas (nota preoperatoria, lista de
EyR Diagnóstico y tratamiento del aborto espontáneo y manejo verificación de la cirugía, nota preanestésica, vigilancia y Verificar: 1. Registro de intervenciones quirúrgicas en
inicial del aborto recurrente Aborto retenido CIE-10 O02.1. Diagnóstico y el servicio y en el registro de la programación 4.1 Planeación estratégica.
registro anestésico, nota postoperatoria, carta de consentimiento 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
Aborto espontáneo CIE-10 O03. Aborto médico CIE-10 O04. Otro Tratamiento del quirúrgica. 2. contar con la NOM-007-SSA2-1993 Para la
27 aborto CIE-10 O05. Aborto no especificado CIE-10 O06. Dilatación Aborto Incompleto (No Verificar: 1. Existencia de casos en el registro de intervenciones
quirúrgicas en el servicio. 2. El registro de la programación quirúrgica. 1
informado). 3. Apego a las GPC-IMSS-088-08-EyR Diagnóstico y
tratamiento del aborto espontáneo y manejo inicial del aborto 1 vigilancia epidemiológica. 3. Contar con la GPC-IMSS-088- 1
7.-
procesos
Mejora de Regulación.
y legrado después de parto o aborto CIE-9-MC 69.02. Legrado por incluye Interrucció 08-EyR Diagnóstico y tratamiento del aborto espontáneo y 7.2 Administración de
aspiración del útero después de parto o aborto CIE-9-MC 69.52. Legal del Embarazo) recurrente y normatividad correspondiente, protocolos de atención manejo inicial del aborto recurrente. Reporte en el procesos de apoyo integral.
médica propios y árbol de toma de decisiones. 4. Que en la hoja de
Intervención 245. Sistema Nacional de información Básica en la lista de verificación de la cirugía este colocado el resultado SINBA-SIS y SUIVE.
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de
Información de Salud. del control de calidad del instrumental.
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico Verificar: 1. Que el personal se encuentre en su área de trabajo en Verificar: 1. Registro de intervenciones quirúrgicas en
GPC-SSA-295-10-EyR Indicaciones y contraindicaciones de la el turno correspondiente, portando uniforme y gafete, el servicio y en el registro de la programación 4.1 Planeación estratégica.
histerectomía en el segundo nivel de atención. Histerectomía 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
subtotal abdominal CIE-9-MC 68.3. Histerectomía total abdominal Histerectomía Verificar: 1. Existencia de casos en el registro de intervenciones desarrollando las actividades correspondientes a su formación y quirúrgica. 2. Contar con la GPC-SSA-295-10-EyR 7.- Mejora de Regulación.
33 CIE-9-MC 68.4. CIE-9-MC 68.5 Histerectomía vaginal. Intervención Abdominal y Vaginal quirúrgicas en el servicio. 2. El registro de la programación quirúrgica. 1 perfil. 2. Que corresponda el registro de entrada y salida con el 1 Indicaciones y contraindicaciones de la histerectomía en 1 procesos
horario en Plantilla de personal. 3. Cumplir con las capacitaciones el segundo nivel de atención: Indicaciones y 7.2 Administración de
251. Sistema Nacional de información Básica en Materia de Salud de los Programas establecidos y las específicas de acuerdo a su contraindicaciones de la histerectomía en el segundo procesos de apoyo integral.
DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de
Salud. competencia nivel de atención. Reporte en el SINBA-SIS.
Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registros en
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. las notas médicas quirúrgicas (nota preoperatoria, lista de
GPC-IMSS-263-10-EyR Diagnóstico y tratamiento del prolapso de la verificación de la cirugía, nota preanestésica, vigilancia y Verificar: 1. Registro de intervenciones quirúrgicas en
pared vaginal anterior (cistocele) e incontinencia urinaria de Diagnóstico y registro anestésico, nota postoperatoria, carta de consentimiento 4.1 Planeación estratégica.
esfuerzo. Prolapso genital femenino CIE-10 N81. Reparación de Tratamiento de informado). 3. Apego a la GPC-IMSS-263-10-EyR Diagnóstico y el servicio y en el registro de la programación 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
Verificar: 1. Existencia de casos en el registro de intervenciones quirúrgica. 2. Contar con la GPC-IMSS-263-10-EyR 7.- Mejora de Regulación.
34 cistocele y rectocele CIE-9-MC 70.5. Reparación de cistocele CIE- Prolapso Genital quirúrgicas en el servicio. 2. El registro de la programación quirúrgica. 1 tratamiento del prolapso de la pared vaginal anterior (cistocele) e 1 Diagnóstico y tratamiento del prolapso de la pared 1 procesos
9-MC 70.51. Reparación de rectocele CIE-9-MC 70.52. Otra Femenino incontinencia urinaria de esfuerzo y normatividad correspondiente, 7.2 Administración de
reparación de vagina CIE-9-MC 70.79. Intervención 252 Sistema (Colpoperineoplastía) protocolos de atención médica propios y árbol de toma de vaginal anterior (cistocele) e incontinencia urinaria de procesos de apoyo integral.
Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF decisiones. 4. Que en la hoja de la lista de verificación de la esfuerzo. Reporte en SINBA-SIS.
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. cirugía este colocado el resultado del control de calidad del
instrumental.
Verificar que: 1. El personal de salud identifica al paciente en el Verificar que: 1. Se cuenta con elementos para la
momento en que este solicita la atención y previo a la realización identificación (brazalete o pulsera) 2. Verificar la 4.1 Planeación estratégica.
4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
Verificar que se tenga acceso al procedimiento documentado para la de procedimientos 2. La identificación se hace con dos identificación del paciente en soluciones intravenosas y 7.- Mejora de Regulación.
35 identificación del paciente Acción Esencial 1 (A, B, C, D). 1 identificadores que siempre serán, por lo menos, el nombre completo 1 dispositivos 3. Verificar en los registros del área (nota 1 procesos
del paciente y la fecha de nacimiento (año, mes y día), 3. El de primera vez y notas de atención subsecuente, 7.2 Administración de
personal de salud comprueba el nombre completo del paciente y fecha consentimientos informados, hojas diarias) cuenten con procesos de apoyo integral.
de nacimiento. los dos identificadores.
Verificar que: 1. Se cuente con una bitácora específica para el 4.1 Planeación estratégica.
Verificar que el área cuente con un procedimiento documentado para la registro de órdenes verbales y/o telefónicas, 2. Se conoce y sigue Verificar registros de supervisión de seguimiento, 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
comunicación efectiva Acción Esencial 2 (A, B, C, D, F, G) definido y el procedimiento establecido de Escuchar-Escribir-Leer-Confirmar- llenado de la bitácora específica de registro de 7.- Mejora de Regulación.
36 1 Transcribir durante la emisión-recepción de órdenes verbales y/o 1 1 procesos
aplicado al Establecimiento. resultados críticos, llenado en expediente clínico. 7.2 Administración de
telefónicas, 3. Se conozca y aplique la técnica SAER durante la procesos de apoyo integral.
transferencia de pacientes.
NOM-045-SSA2-2005, en su numeral 10.6.7, 10.6.7.2
Ambientes Especiales Articulo 517. ACUERDO por el que se declara Acciones Esenciales
la obligatoriedad de la implementación, para todos los
integrantes del Sistema Nacional de Salud, del documento para laPacienteSeguridad del
denominado Acciones Esenciales para la Seguridad del Paciente.
DOF 08/09/17. AESP Verificar que: 1. Se tenga acceso al procedimiento para la
seguridad en el proceso de medicación 2. El personal conozca lo 4.1 Planeación estratégica.
Verificar que el establecimiento cuente con un procedimiento documentado relativo al procedimiento de seguridad en el proceso de medicación Verificar 1. La existencia de alertas visuales en 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
en las fases de: Prescripción, transcripción, dispensación, medicamentos con aspecto o nombre parecido, 2. Que se 7.- Mejora de Regulación.
37 para la seguridad en el proceso de medicación Acción Esencial 3 (A, B, C, 1 recepción y almacenamiento y administración de medicamentos 3. Que 1 cuente con la lista de medicamentes con aspecto y nombre 1 procesos
D, E, F, G, H, I) definido y aplicado al Establecimiento. 7.2 Administración de
sepan la doble verificación en la preparación administración de parecido. procesos de apoyo integral.
medicamentos de alto riesgo 4. Notificación de eventos adversos
relacionados con la medicación.
Verificar: 1. Existencia de un Programa para la Gestión del Equipo Verificar: 1. Identificación del inventario del equipo
41 Monitor-Desfibrilador Marcapaso con paletas para adulto y pediátricas. 1 y Tecnología Biomédica. 2. Que el equipo médico se encuentre 1 médico. 2. Bitácora de mantenimiento preventivo y 1
funcionando y en buenas condiciones. correctivo del equipo médico. 4.1 Planeación estratégica.
4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
Verificar existencia, que se encuentre lleno y con fecha 7.- Mejora de Regulación.
42 Tanque de oxígeno con regulador y manómetro 2 Verificar existencia, que se encuentre lleno y con fecha de última 2 de última recarga de oxígeno y fecha de vencimiento o 2 procesos 7.2 Administración de
recarga de oxígeno y fecha de vencimiento o caducidad. caducidad. procesos de apoyo integral.
43 Tabla de reanimación (Por lo menos 50 x 60 x 1.0 cm). 2 2 Verificar existencia y que se encuentre en buenas 2
Verificar existencia y que se encuentre en buenas condiciones. condiciones.
Insumos de Carro Rojo Tocoquirúrgica y Recuperación.
Primer Cajón
44 Agua inyectable. 2 2 2
Verificar sistema de abasto.
45 Adenosina solución inyectable 6 mg/2 ml. 2 2 2
Verificar sistema de abasto.
46 Adrenalina (epinefrina) solución inyectable 1 mg / 1 ml. 2 2 2
Verificar sistema de abasto.
47 Amiodarona solución inyectable 150 mg / 3 ml. 2 2 2
Verificar sistema de abasto.
48 Atropina solución inyectable 1 mg /1 ml. 2 2 2
Verificar sistema de abasto.
49 Bicarbonato de sodio solución inyectable al 7.5% (0.75 g). 2 2 2
Verificar sistema de abasto.
Diazepam solución inyectable 10 mg / 2 ml. O Midazolam solución
50 inyectable 5 mg / ml 2 2 2
Verificar sistema de abasto.
51 Dobutamina solución inyectable 250 mg. * 2 2 2
Verificar sistema de abasto.
52 Dopamina solución inyectable 200 mg / 5 ml. * 2 2 2 4.1 Planeación estratégica.
Verificar sistema de abasto. 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 7.- Mejora de Regulación.
53 Esmolol solución inyectable 2.5 g / 10 ml * 2 conservación. 2 2 procesos
Verificar sistema de abasto. 7.2 Administración de
54 Vecuronio solución inyectable 4 mg/ml. 2 2 2 procesos de apoyo integral.
Verificar sistema de abasto.
55 Gluconato de Calcio solución inyectable al 10%. 2 2 2
Verificar sistema de abasto.
56 Glucosa solución inyectable al 50% (adultos y pediatría) 2 2 2
Verificar sistema de abasto.
57 Hidrocortisona solución inyectable 100 mg.* 2 2 2
CARRO ROJO Verificar sistema de abasto.
Guia de equipamiento para carros rojos de CENETEC 2016, NOM-006-
58 SSA3-2011, en su apéndice A Metilprednisolona solución inyectable 40 mg. * 2 2 2
Verificar sistema de abasto.
59 Nitroglicerina solución intravenosa 50 mg /10 ml * 2 2 2
Verificar sistema de abasto.
60 Nitroprusiato de sodio solución inyectable 50 mg* 2 2 2
Verificar sistema de abasto.
61 Sulfato de Magnesio solución inyectable 1g / 10 ml. 2 2 2
Verificar sistema de abasto.
62 Lidocaína solución inyectable al 2%. 2 2 2
Verificar sistema de abasto.
Segundo Cajón
Tercer Cajón
71 Cánulas endotraqueales: N° 2.5, 3.0, 3.5, 4.0, 4.5, 5.0, 6.5, 7.0, 7.5, 2 2 2
8.0, 8.5, 9.0, 9.5 mm. Verificar sistema de abasto.
72 Aguja intraósea (14,16,18). 0 0 Verificar sistema de abasto. 0
73 Guía metálica para cánulas endotraqueales (adulto y pediátrico). 2 2 Verificar sistema de abasto. 2
74 Lidocaína con atomizador manual al 10%. 2 2 Verificar sistema de abasto. 2 4.1 Planeación estratégica.
4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 7.- Mejora de Regulación.
75 Cánulas de Guedel: 3, 4, 5. 2 conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2 procesos 7.2 Administración de
76 Mango de laringoscopio. 2 2 2 procesos de apoyo integral.
Verificar sistema de abasto.
77 Hojas rectas: 1, 2. 2 2 Verificar sistema de abasto. 2
Cuarto Cajón
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar: 1. Existencia de cuarto séptico. 2. Que cuente con tarja, mesa de Verificar: 1. Que se utilice el cuarto séptico para el almacenamiento, limpieza y 4.1 Planeación Estratégica
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 4.12. Verificar: 1. Bitácora de control de aseo y limpieza del área firmada por el jefe de 4. Planeación
4 trabajo y repisas de acero inoxidable para el aseo y almacenamiento de 1 sanitización de los recipientes utilizados para recolectar las excretas de pacientes, así como 1 1 4.3 Planeación Operativa
NOM-025-SSA3-2013, en su numeral 5.2.20 turno o supervisor. 5. Responsabilidad Social
utensilios varios. para el acopio de ropa de cama y pacientes. 2. Que su ubicación este cerca al área. 5.3 Hospital Seguro
Verificar: 1. Que el circuito eléctrico esté conectado a la planta de emergencia. Verificar: 1. Revisar en el área su funcionamiento a través del equipo conectado a los 4.1 Planeación Estratégica
NOM-001-SEDE-2012, artículo 517, en su 4. Planeación
7 2. Que se cuente con contactos grado hospital con un color distintivo o una 1 contactos grado hospital. 2. Que el restablecimiento de la energía sea en un lapso de 10 1 Verificar bitácoras de pruebas para el restablecimiento de la energía eléctrica. 1 4.3 Planeación Operativa
numeral 517-2, 517-30 5. Responsabilidad Social
marca. segundos o menor. 5.3 Hospital Seguro
Verificar: 1. Que el área de acceso este señalizada e identificada. 2. Que se mantengan las
condiciones de asepsia. 3. Que la puerta y los pasillos por los que transitan, tanto el Verificar: 1. Bitácora de mantenimiento preventivo-correctivo de la estructura y
Verificar: 1. Que exista control de acceso (filtro de acceso) a la unidad para
NOM-025-SSA3-2013, en su numeral 5.2.1.2, personal como los pacientes, el mobiliario y equipo médico hospitalarios, tengan las mobiliario. 2. Bitácora de control de aseo y limpieza del área firmada por el jefe de
visitantes, familiares y personal médico y paramédico. 2. Que cuente con puerta 4.1 Planeación Estratégica
5.2.1.2.1, 5.2.2. NOM-016-SSA3-2012, en su dimensiones óptimas para cumplir con su función. 4. Que el personal y familiares ingresen turno o supervisor. 3. Bitácora del procedimiento de desinfección de alto nivel del
8 y pasillos. 3. Que exista lavabo con el cartel de la técnica para la higiene de 1 1 1 4. Planeación 4.3 Planeación Operativa
numeral 4.14. NOM-045-SSA2-2005, en su a la unidad a través del filtro de acceso. 5. Que las barreras de protección estén buen estado área. 4. Registro de capacitación al personal de salud y familiares en los flujos de
manos. 4. Que cuente con material para la colocación de las barreras de
numeral 10.6.1.2 y que se utilicen. 6. Evaluar técnica de higiene de manos 7. Que existan los insumos para la ingreso y egreso. 5. Registro y control del sistema de abasto de los insumos para la
protección, (bata, gorro y cubre boca ya sean desechables o reusables).
higiene de manos: jabón (líquido o gel) y toallas desechables 8. Que las instalaciones no higiene de manos.
tengan fugas hidrosanitarias. 9. Que el mobiliario se encuentre en buenas condiciones.
4.1 Planeación Estratégica
Verificar: 1. Expediente clínico (resultados de laboratorio y gabinete integrados e
9 NOM-025-SSA3-2013, en su numeral 5.3.1.6 Verificar: 1. Existencia de auxiliares de diagnóstico y tratamiento. 1 Verificar: 1. Que la atención de los servicios sea las 24 horas del día los 365 días del año. 1 1 4. Planeación 4.3 Planeación Operativa
interpretados, así como solicitud de hemoderivados).
Verificar: 1. Que su ubicación tenga libre y rápido acceso a las áreas en donde
Verificar: 1. Que las áreas, dimensiones y circulaciones permitan el desarrollo de las
se encuentren internados los pacientes. 2. Que cuente con un sistema de Verificar: 1. Bitácora de mantenimiento de equipo. 2. Bitácora de control de aseo y
funciones y actividades propias del personal de enfermería. 2. Que el sistema de
comunicación bidireccional y de alarma, conectada a cada cubículo o módulo. limpieza del área firmada por el jefe de turno o supervisor. 3. Sistema de abasto de 4.1 Planeación Estratégica
comunicación bidireccional y de alarma funcione. 3. Que el espacio físico o mobiliario
15 3. Que el espacio físico esté libre de fuentes de contaminación. 4. Que se 1 1 material y medicamentos.4. Bitácora para el registro de órdenes verbales y 1 4. Planeación 4.3 Planeación Operativa
para guarda de medicamentos, soluciones y material de curación este en buenas
disponga de un espacio físico o mobiliario para guarda de medicamentos, telefónicas.
condiciones, limpio y ordenado. 4. Que los medicamentos y el material se encuentren en
soluciones y material de curación. 5. Que cuenten con el material y los
buenas condiciones y con fecha de caducidad vigente.
medicamentos requeridos en el área.
Verificar: 1. Existencia del siguiente instrumental: equipo para aspiración de Verificar: 1. Que el instrumental este en buenas condiciones. 2. Que el empaque del
NOM-025-SSA3-2013, en su apéndice C. 4.1 Planeación Estratégica
secreciones, con y sin circuitos cerrados, equipo para punción torácica, equipo instrumental este rotulado con la fecha de esterilización. 3. Que los recipientes que
17 NOM-045-SSA2-2005, en su numeral 10.6.6, 1 1 Verificar: 1. Resguardo del instrumental. 2. Bitácora de uso de los desinfectantes. 1 4. Planeación 4.3 Planeación Operativa
para abordaje de acceso vascular central y periférico: catéter percutáneo y contengan desinfectante permanezcan tapados y rotulados con el nombre del producto, la
10.6.6.4
venoclisis, recipiente para desinfección de instrumentos. fecha de preparación y caducidad.
Verificar: 1. Que el área esté señalizada. 2. Que el personal se lave las manos y use
NOM-045-SSA2-2005, en su numeral
cubrebocas. 3. Que los catéteres venosos centrales y periféricos estén rotulados con fecha,
10.6.3.4, 10.6.3.6, 10.6.3.7, 10.6.3.11,
hora y nombre del médico o enfermera responsables de su instalación y de la curación o
10.6.3.12 4.1 Planeación Estratégica
Verificar: 1. Existencia de un espacio físico y cerrado. 2. Que cuente con acceso antisepsia del sitio de inserción del catéter. 4. Que el sitio de inserción de las cánulas Verificar: 1. Registro y control de la clínica de catéteres. 2. Sistema de abasto del
ACUERDO por el que se declara la Área de preparación de 4.3 Planeación Operativa
limitado. 3. Que cuenten con mesa de acero inoxidable, cubrebocas, jeringa, intravasculares periféricas y de los catéteres vasculares este cubierto con gasa estéril o un material para la preparación de medicamentos y del material de cuidado de catéter. 3. 4. Planeación
18 obligatoriedad de la implementación, para mezclas de soluciones y 1 1 1 7.4 Gestión del riesgo en la
gasas y dispositivos seguros y adecuados para extraer e inyectar el apósito estéril semipermeable. 5. Que las ampolletas de vidrio o plástico se utilicen Registro de la preparación de medicamentos y mezclas de soluciones. 4. Manual de 7. Mejora de Procesos
todos los integrantes del Sistema Nacional de medicamentos atención
medicamento. exclusivamente al momento de abrirse y se deseche el remanente. 6. Que la utilización de procedimientos de enfermería.
Salud, del documento denominado Acciones
frascos ámpula sea con técnica de asepsia y siguiendo las instrucciones de conservación y
Esenciales para la Seguridad del Paciente.
uso de los fabricantes. 7. Que el medicamento esté rotulado con el nombre completo del
DOF 08/09/17. AESP 3E
paciente y sus datos de identificación.
Verificar: 1. Existencia de los manuales correspondientes al servicio: bitácora Verificar: 1. Manual de organización. 2. Manual de procedimientos. 3. Manual de
de mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo del equipo, código de Verificar: 1. Que los manuales sean de conocimiento y aplicación por parte del personal. 2. bioseguridad. 4. Bitácora de mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo del
bioética, guías diagnóstico-terapéuticas (de acuerdo con las patologías Que los manuales tengan los elementos requeridos. 3. Que estén actualizados. 4. Que estén equipo. 5. Código de bioética. 6. Guías diagnóstico-terapéuticas (de acuerdo con las 4.1 Planeación Estratégica
Organización y
22 NOM-025-SSA3-2013, en su numeral 5.3.1.5 prevalentes), manuales de bioseguridad para el paciente, el personal y el 1 autorizados por las autoridades correspondientes. 5. Que la fecha de elaboración este 1 patologías prevalentes). 7. Manuales de funcionamiento de los equipos del servicio. 1 4. Planeación 4.3 Planeación Operativa
funcionamiento
servicio, manuales de funcionamiento de los equipos del servicio, manual de vigente. 8. Manuales de procedimientos técnico-médicos y administrativos. 9. Criterios de
organización y funcionamiento, manuales de procedimientos técnico-médicos y ingreso, egreso y exclusión.
administrativos, criterios de ingreso, selección y egreso.
Áreas de trabajo
4.1 Planeación Estratégica
administrativo para el Verificar: 1. Que exista el espacio físico especifico. 2. Que cuente con Verificar: 1. Inventario del mobiliario. 2. Bitácora de mantenimiento preventivo-
23 NOM-025-SSA3-2013, en su numeral 5.2.15 1 Verificar: 1. Que el espacio sea suficiente. 2. Que el mobiliario este en buena condiciones. 1 1 4. Planeación 4.3 Planeación Operativa
personal médico y de mobiliario. correctivo del mobiliario.
enfermería
Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registros en historia clínica, nota de
ingreso, nota de evolución, nota de interconsulta, nota de referencia/traslado, nota de
Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Censo de ingreso y egreso de pacientes. 3.
egreso (en su caso), hoja de enfermería, hoja de los servicios auxiliares de diagnóstico y 3.2 análisis e interpretación de la
Diagnóstico de morbimortalidad. 3. Sistemas de información. 4. Guías de práctica 3. Información, conocimiento,
24 NOM-025-SSA3-2013, en su numeral 5.3.2.2 Expediente clínico Verificar: 1. Existencia de casos. 1 tratamiento, cartas de consentimiento informado para los distintos procedimientos, nota de 1 1 información
clínica. 5. Protocolos de atención médica. 6. Manuales de procedimientos técnico- innovación y tecnología
defunción y certificado de defunción (en su caso). 3. Apego a las guías de práctica clínica 3.3 protección de la información
médicos. 7. Manuales de procedimientos de enfermería.
correspondientes, así como a los manuales de procedimiento técnico-médicos u protocolos
de atención médica.
4.1 Planeación
ACUERDO por el que se declara Verificar que: 1. Se conoce y sigue el procedimiento Estratégica
la obligatoriedad de la Verificar que el área cuente con un procedimiento establecido de Escuchar-Escribir-Leer-Confirmar-Transcribir, Verificar: 1. Registros de supervisión de seguimiento, 4.3 Planeación
implementación, para todos los documentado para la comunicación efectiva Acción 4. Planeación
26 Acciones Esencial 2 (A, B, C, D, F, G) definido y aplicado al 1 al emitir-recibir órdenes verbales y/o telefónicas, 2. Se 1 llenado de la bitácora específica de registro de órdenes 1 7. Mejora de Procesos Operativa
integrantes del Sistema conoce y aplica la Técnica SAER durante la transferencia, verbales y/o telefónicas, llenado en expediente clínico. 7.4 Gestión del riesgo
Nacional de Salud, del Esenciales para la establecimiento.
referencia, contra referencia y egreso. en la atención
documento denominado Acciones Seguridad del
Esenciales para la Seguridad Paciente
del Paciente. DOF 08/09/17.
AESP
Verificar que: 1. Se tenga acceso al procedimiento para la
seguridad en el proceso de medicación 2. El personal 4.1 Planeación
Verificar que el establecimiento cuente con un conozca lo relativo al procedimiento de seguridad en el Estratégica
procedimiento documentado para la seguridad en el proceso de medicación en las fases de: Prescripción, Verificar 1. La existencia de alertas visuales en 4.3 Planeación
proceso de medicación Acción Esencial 3 (A, B, C, D, transcripción, dispensación, recepción y almacenamiento y medicamentos con aspecto o nombre parecido, 2. Que se 4. Planeación Operativa
27 1 1 cuente con la lista de medicamentes con aspecto y nombre 1 7. Mejora de Procesos
E, F, G, H, I) definido y aplicado al administración de medicamentos 3. Que sepan la doble 7.4 Gestión del riesgo
establecimiento. verificación en la preparación administración de medicamentos parecido. en la atención
de alto riesgo 4. Notificación de eventos adversos
relacionados con la medicación.
4.1 Planeación
Verificar que el área cuente con un procedimiento Verificar que se conozca y aplique el procedimiento que Estratégica
documentado para la seguridad en los procedimientos: incluye: a. Aplicación del Tiempo Fuera para procedimientos Verificar: 1.registros de supervisión de seguimiento 2. 4. Planeación 4.3 Planeación
28 Acción Esencial 4B definido y aplicado al 1 fuera de quirófano. b. Que personal cuente con la 1 Constancias de capacitación o listas de asistencia. 1 7. Mejora de Procesos Operativa
establecimiento. capacitación para su aplicación. 7.4 Gestión del riesgo
en la atención
Verificar: 1. Que existan los insumos requeridos para el ABC Verificar: 1. Bitácora de control del carro para el manejo del paro cardiorespiratorio
de la reanimación cardiorespiratoria ( Ver desglose). 2. Que 4.1 Planeación estratégica.
CARRO ROJO UNIDAD DE CUIDADOS INTENSIVOS ADULTOS : firmada por el responsable de turno. 2. Registro histórico del abastecimiento
la caducidad del material y medicamentos este vigente. 3. Que 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
oportuno y completo del contenido del carro para para el manejo del paro
s 1 los insumos sean suficientes para la atención. 4. Que el 1 1 7.- Mejora de Procesos Regulación.
Verificar: 1. Que cuenten con el carro rojo para el manejo del paro personal conozca el manejo del monitor desfibrilador y las cardiorespiratorio. 3. Registro de la prueba del trazo isoeléctrico semanalmente. 4.
7.2 Administración de procesos
cardiorespiratorio. maniobras de reanimación cardiorespiratoria. 5. Que estén Bitácora de mantenimiento del monitor-desfibrilador. 5. Protocolo de manejo de los
de apoyo integral.
identificados los medicamos de alto riesgo y electrolitos. medicamentos de alto riesgo y electrolitos.
33 Agua inyectable. 1 1 1
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
34 Adenosina solución inyectable 6 mg/2 ml. 1 1 1
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
35 Adrenalina (epinefrina) solución inyectable 1 mg / 1 ml. 1 1 1
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
36 Amiodarona solución inyectable 150 mg / 3 ml. 1 1 1
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
37 Atropina solución inyectable 1 mg /1 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
Segundo Cajón
Tercer Cajón
Cuarto Cajón
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental CALIDAD EN SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral
4.12, 5.1.10, 6.6.2.2.9. NOM-
045-SSA2-2005, en su numeral
10.6.7.1, 10.6.7.2. NOM-025- Verificar: 1. Bitácora de control de aseo y limpieza del área
SSA3-2013, en su numeral 5.2.12, Verificar: 1. Que el área esté debidamente señalizada con rótulo de firmada por el jefe de turno o supervisor. 2. Bitácora del 4.1 Planeación
5.2.12.1 acceso restringido. 2. Que el sistema de control térmico ambiental y de mantenimiento preventivo-correctivo de la estructura e 4. Planeación Estratégica
Verificar: 1. Existencia de señalización. 2. Que cuente con ventilación, mantenga la temperatura ambiental en un rango estable entre
ACUERDO por el que se declara la Condiciones instalaciones. 3. Manual de procedimientos para determinar 5. 4.3 Planeación
1 señalamiento de emergencia para protección civil. 3. Que el 1 24 y 28°C y que la humedad se mantenga entre 30 y 60%. 3. Que se permita 1 1
obligatoriedad de la generales las características, la frecuencia del aseo y limpieza del Responsabilida Operativa
punto de reunión esté delimitado e identificado. la circulación de aire cuando menos de seis veces y el recambio de dos
implementación, para todos los volúmenes por hora. 4. Que la infraestructura e instalaciones área. 4. Registro del control térmico ambiental y humedad del d Social 5.3 Hospital
integrantes del Sistema Nacional aire. 5. Registro del recambio de filtros HEPA y del aire Seguro
hidrosanitarias y eléctricas se encuentre en buen estado.
de Salud, del documento filtrado.
denominado Acciones Esenciales
para la Seguridad del Paciente.
DOF 08/09/17. AESP 6C
4.1 Planeación
4. Planeación Estratégica
NOM-025-SSA3-2013, en su numeral Verificar: 1. Que la ubicación sea de fácil acceso desde las áreas de
NA 5.
4.3 Planeación
2 5.2.1.1 Verificar: 1. Ubicación del servicio. 1 cirugía, tococirugía, urgencias y hospitalización. 1 No aplica Responsabilida Operativa
d Social 5.3 Hospital
Seguro
Requisitos
generales Verificar: 1. Bitácora de mantenimiento preventivo-correctivo 4.1 Planeación
Verificar: 1. Que existan los insumos para la higiene de manos: jabón
Verificar: 1. Que existan lavabos para el área general y que de la estructura y mobiliario. 2. Bitácora de control de aseo Estratégica
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral (líquido o gel) y toallas desechables 2. Que las instalaciones no tengan
6 6.6.6.8 cuente con el cartel de la técnica para la higiene de manos. 1 fugas hidrosanitarias. 3. Que el mobiliario se encuentre en buenas 1 y limpieza del área firmada por el jefe de turno o 1 4. Planeación 4.3 Planeación
2. Bote para basura municipal. condiciones. supervisor. 3. Registro y control del sistema de abasto de Operativa
los insumos para la higiene de manos.
4.1 Planeación
Verificar: 1. Que el circuito eléctrico esté conectado a la Verificar: 1. Revisar en el área su funcionamiento a través del equipo Estratégica
NOM-001-SEDE-2012, artículo 517,
7 planta de emergencia. 2. Que se cuente con contactos grado 1 conectado a los contactos grado hospital. 2. Que el restablecimiento de 1 No aplica. NA 4. Planeación 4.3 Planeación
en su numeral 517-2, 517-30
hospital con un color distintivo o una marca. la energía sea en un lapso de 10 segundos o menor. Operativa
4.1 Planeación
Verificar: 1. Expediente clínico (resultados de laboratorio y 4. Planeación Estratégica
NOM-025-SSA3-2013, en su numeral Verificar: 1. Existencia de auxiliares de diagnóstico y Verificar: 1. Que la atención de los servicios sea las 24 horas del día 5. 4.3 Planeación
10 1 1 gabinete integrados e interpretados, así como solicitud de 1
5.3.1.6 tratamiento. los 365 días del año. Responsabilida Operativa
hemoderivados).
d Social 5.3 Hospital
Seguro
Verificar: 1. Que los cubículos o módulos para la atención
de los pacientes, cuenten con el espacio suficiente para la
ubicación de la cama o cuna y el equipo de monitoreo o
soporte. 2. Que las paredes, pisos y techos de los cubículos Verificar: 1. Que el espacio sea suficiente para el desplazamiento del 4.1 Planeación
o módulos, sean de material liso, resistente y lavable. 3. personal. 2. Que los contactos grado médico estén diferenciados con un Verificar: 1. Bitácora de mantenimiento preventivo y 4. Planeación Estratégica
correctivo de la estructura. 2. Bitácora de abasto de insumos 5. 4.3 Planeación
11 Que en cada cubículo existan al menos 16 contactos 1 color distintivo o una marca. 3. Que los cubículos estén ubicados 1 1
para el lavado y asepsia. 3. Bitácora del procedimiento de Responsabilida Operativa
eléctricos grado médico. 4. Que en cada cubículo existan dos preferentemente en torno de la central de enfermeras. 4. Que las tomas desinfección de alto nivel del área. d Social 5.3 Hospital
tomas fijas para el suministro de oxígeno medicinal, una fijas estén funcionando y sin fugas.
Seguro
toma fija de aire comprimido, así como al menos dos tomas
fijas de aspiración controlada y canastilla con frasco
empotrado en la pared.
4.1 Planeación
Estratégica
Verificar: 1. Existencia del siguiente instrumental: equipo Verificar: 1. Que el instrumental este en buenas condiciones. 2. Que el
NOM-025-SSA3-2013, en su para aspiración de secreciones, con y sin circuitos empaque del instrumental este rotulado con la fecha de esterilización. 3. 4. Planeación 4.3 Planeación
Verificar: 1. Resguardo del instrumental. 2. Bitácora de uso
18 apéndice C. NOM-045-SSA2-2005, cerrados, equipo para punción torácica, equipo para abordaje 1 Que los recipientes que contengan desinfectante permanezcan tapados y 1 1 7. Mejora de Operativa
de los desinfectantes. 7.4 Gestión
en su numeral 10.6.6, 10.6.6.4 de acceso vascular central y periférico: catéter percutáneo rotulados con el nombre del producto, la fecha de preparación y Procesos
del riesgo en
y venoclisis, recipiente para desinfección de instrumentos. caducidad. la atención
NOM-045-SSA2-2005, en su numeral Verificar: 1. Que el área este señalizada. 2. Que el personal se lave las
manos y use cubrebocas. 3. Que los catéteres venosos centrales y
10.6.3.4, 10.6.3.6, 10.6.3.7, periféricos estén rotulados con fecha, hora y nombre del médico o
10.6.3.11, 10.6.3.12 Acuerdo CSG enfermera responsables de su instalación y de la curación o antisepsia 4.1 Planeación
60/06.03.17 por el que el Área de del sitio de inserción del catéter. 4. Que el sitio de inserción de las Verificar:1. Registro y control de la clínica de catéteres. Estratégica
Consejo de Salubridad General, Verificar: 1. Existencia de un espacio físico y cerrado. 2. 4.3 Planeación
preparación de cánulas intravasculares periféricas y de los catéteres vasculares este 2. Sistema de abasto del material para la preparación de 4. Planeación
declara la obligatoriedad de la mezclas de Que cuente con acceso limitado. 3. Que cuenten con mesa de cubierto con gasa estéril o un apósito estéril semipermeable. 5. Que las medicamentos y del material de cuidado de catéter. 3. 7. Mejora de Operativa
19 implementación de las “Acciones acero inoxidable, cubrebocas, jeringa, gasas y dispositivos 1 1 1 7.4 Gestión
Esenciales para la Seguridad del soluciones y seguros y adecuados para extraer e inyectar el medicamento. ampolletas de vidrio o plástico se utilicen exclusivamente al momento de Registro de la preparación de medicamentos y mezclas de Procesos del riesgo en
Paciente”, en todos los medicamentos abrirse y se deseche el remanente. 6. Que la utilización de frascos soluciones. 4. Manual de procedimientos de enfermería. la atención
establecimientos de atención ámpula sea con técnica de asepsia y siguiendo las instrucciones de
conservación y uso de los fabricantes. 7. Que el medicamento esté
médica del Sistema Nacional de rotulado con el nombre completo del paciente y sus datos de
Salud. Acción Esencial 3E identificación.
4.1 Planeación
NOM-025-SSA3-2013, en su numeral Almacén de equipo Verificar:
1. Existencia del área o espacio físico. 2. Que Verificar: 1. Que el área este señalizada. 2. Que las tomas de corriente Verificar: 1. Bitácora de mantenimiento preventivo y Estratégica
21 cuente con tomas de corriente suficiente para asegurar la 1 estén en buenas condiciones y funcionen. 3. Que el equipo cuente con los 1 correctivo de la estructura. 2. Resguardo e inventario de 1 4. Planeación 4.3 Planeación
5.2.19 rodable recarga de los equipos. membretes de limpieza y aseo. equipo. Operativa
4.1 Planeación
Verificar: 1. Bitácora de mantenimiento preventivo y
NOM-025-SSA3-2013, en su numeral Verificar: 1. Que exista el área de lavado para material e Verificar: 1. Que las instalaciones no tengan fugas hidrosanitarias. 2. Estratégica
Lavado de correctivo de la estructura. 2. Bitácora de abasto de insumos
22 5.2.16. NOM-016-SSA3-2012, en su instrumental, con agua corriente, tarja y área de secado, 1 Que el mobiliario se encuentre en buenas condiciones. 1 1 4. Planeación 4.3 Planeación
instrumental para el lavado y asepsia. 3. Bitácora del procedimiento de
numeral 6.6.6.10 material para el lavado y asepsia. desinfección de alto nivel del área. Operativa
4.1 Planeación
Verificar que: 1. Se conoce y sigue el procedimiento establecido de
ACUERDO por el que se declara la Verificar que el área cuente con un procedimiento Verificar: 1. Registros de supervisión de seguimiento, Estratégica
Escuchar-Escribir-Leer-Confirmar-Transcribir, al emitir-recibir órdenes
27 obligatoriedad de la documentado para la comunicación efectiva Acción Esencial 2 1 verbales y/o telefónicas, 2. Se conoce y aplica la Técnica SAER durante 1 llenado de la bitácora específica de registro de órdenes 1 4. Planeación 4.3 Planeación
implementación, para todos los Acciones (A, B, C, D, F, G) definido y aplicado al Establecimiento verbales y/o telefónicas, llenado en expediente clínico. Operativa
la transferencia, referencia, contra referencia y egreso.
integrantes del Sistema Nacional Esenciales para
de Salud, del documento la Seguridad del
denominado Acciones Esenciales Paciente
para la Seguridad del Paciente.
DOF 08/09/17. AESP Verificar que: 1. Se tenga acceso al procedimiento para la seguridad en
Verificar que el establecimiento cuente con un procedimiento el proceso de medicación 2. El personal conozca lo relativo al 4.1 Planeación
documentado para la seguridad en el proceso de medicación procedimiento de seguridad en el proceso de medicación sabiendo: a. Verificar 1. La existencia de alertas visuales en Estratégica
28 1 Prescripción, transcripción, dispensación, recepción, almacenamiento y 1 medicamentos con aspecto o nombre parecido, 2. Que se cuente 1 4. Planeación 4.3 Planeación
Acción Esencial 3 (A, B, C, D, E, F, G, H, I) definido y
administración de medicamentos 3. Que sepan la doble verificación en la con la lista de medicamentos con aspecto y nombre parecido. Operativa
aplicado al Establecimiento
preparación y administración de medicamentos de alto riesgo 4.
Notificación de eventos adversos relacionados con la medicación.
4.1 Planeación
Verificar que el área cuente con un procedimiento Verificar que: 1. Se conozca y aplique el procedimiento que incluye: a. Estratégica
documentado para la seguridad en los procedimientos: Acción Aplicación del Tiempo Fuera para procedimientos fuera de quirófano.2. Que Verificar: 1. Registros de supervisión de seguimiento 2. 4. Planeación 4.3 Planeación
29 1 1 Constancias de capacitación o listas de asistencia. 1
Esencial 4B definido y aplicado al establecimiento personal cuente con la capacitación para su aplicación. Operativa
4.1 Planeación
Verificar: 1. Bitácora de control del carro para el manejo estratégica.
Verificar: 1. Que existan los insumos requeridos para el ABC de la del paro cardiorespiratorio firmada por el responsable de 4.2
CARRO ROJO UNIDAD DE CUIDADOS INTENSIVOS PEDIÁTRICOS : reanimación cardiorespiratoria. ( Ver desglose) 2. Que la caducidad del turno. 2. Registro histórico del abastecimiento oportuno y Cumplimiento
material y medicamentos este vigente. 3. Que los insumos sean suficientes completo del contenido del carro para para el manejo del paro 4.- Planeación de la
30 1 1 1 7.- Mejora de
Verificar: 1. Que cuenten con el carro rojo para el manejo para la atención. 4. Que el personal conozca el manejo del monitor cardiorespiratorio. 3. Registro de la prueba del trazo Regulación.
del paro cardiorespiratorio. desfibrilador y las maniobras de reanimación cardiorespiratoria. 5. Que isoeléctrico semanalmente. 4. Bitácora de mantenimiento del Procesos 7.2
estén identificados los medicamentos de alto riesgo y electrolitos. monitor-desfibrilador. 5. Protocolo de manejo de los Administración
medicamentos de alto riesgo y electrolitos. de procesos de
apoyo
integral.
Equipo Médico y elementos complementarios
4.1 Planeación
Monitor-Desfibrilador Marcapaso con paletas para adulto y Verificar: 1. Existencia de un Programa para la Gestión del Equipo y Verificar: 1. Identificación del inventario del equipo médico estratégica.
31 1 Tecnología Biomédica 2. Que el equipo médico se encuentre funcionando y 1 2. Bitácora de mantenimiento preventivo y correctivo del 1
pediátricas. 4.2
en buenas condiciones. equipo médico. 4.- Planeación Cumplimiento
Verificar: 1. Que el personal se encuentre en su área de trabajo en el 7.- Mejora de de la
32 Tanque de oxígeno con regulador y manómetro 1 Verificar
turno correspondiente,
existencia, que
portando
se encuentre
uniforme
lleno
y gafete,
y con fecha
desarrollando
de últimalas 1 Verificar existencia, que se encuentre lleno y con fecha de 1 procesos Regulación.
recarga de oxígeno
actividades correspondientes
y fecha deavencimiento
su formacióno y
caducidad
perfil. 2. Que corresponda última recarga de oxígeno y fecha de vencimiento o caducidad. 7.2
el registro de entrada y salida con el horario en Plantilla de personal. Administración
33 Tabla de reanimación (Por lo menos 50 x 60 x 1.0 cm). 1 3. Cumplir con las capacitaciones de los Programas establecidos y las 1 Verificar existencia y que se encuentre en buenas 1 de procesos de
específicas de acuerdo a su competencia condiciones. apoyo
integral.
Insumos de Carro Rojo Unidad de Cuidados Intensivos Pediátricos
Primer Cajón
34 Agua inyectable. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
35 Adenosina solución inyectable 6 mg/2 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
36 Adrenalina (epinefrina) solución inyectable 1 mg / 1 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
37 Amiodarona solución inyectable 150 mg / 3 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
38 Atropina solución inyectable 1 mg /1 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
39 Bicarbonato de sodio solución inyectable al 7.5% (0.75 g). 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
Diazepam solución inyectable 10 mg / 2 ml. O Midazolam
40 solución inyectable 5 mg / ml 1 1 1
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
4.1 Planeación
41 Dobutamina solución inyectable 250 mg. * 1 1 1 estratégica.
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto. 4.2
42 Dopamina solución inyectable 200 mg / 5 ml. * 1 1 1 Cumplimiento
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto. 4.- Planeación de la
7.- Mejora de Regulació
43 Esmolol solución inyectable 2.5 g / 10 ml * NA Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. NA Verificar sistema de abasto. NA procesos
7.2
44 Vecuronio solución inyectable 4 mg/ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1 Administración
de procesos de
45 Gluconato de Calcio solución inyectable al 10%. 1 1 1 apoyo
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto. integral.
46 Glucosa solución inyectable al 50% (adultos y pediatría) 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
47 Hidrocortisona solución inyectable 100 mg.* 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
48 Metilprednisolona solución inyectable 40 mg. * 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
49 Nitroglicerina solución intravenosa 50 mg /10 ml * 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
50 Nitroprusiato de sodio solución inyectable 50 mg* 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
51 Carro rojo Sulfato de Magnesio solución inyectable 1g / 10 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
52 Lidocaína solución inyectable al 2%. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
Segundo Cajón
53 Parches para electrodo (adulto, pediátricos). 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
54 Catéter venoso central (4-7 fr) 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
4.1 Planeación
estratégica.
55 Llave de tres vías. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1 4.2
56 Sonda de aspiración. 1 1 1 4.- Planeación Cumplimiento
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto. de la
7.- Mejora de Regulación
procesos
57 Jeringas de 5, 10, 20 ml. 1 1 1 7.2
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto. Administración
58 Agujas hipodérmicas. 1 1 1 de procesos de
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto. apoyo
integral.
59 Equipo de venoclisis con microgotero. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
60 Equipo de venoclisis con normogotero. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
Tercer Cajón
Cánulas endotraqueales: N° 2.5, 3.0, 3.5, 4.0, 4.5, 5.0, 6.5
61 mm. 1 1 1
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
62 Aguja intraósea (14,16,18). 1 1 1
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
Guía metálica para cánulas endotraqueales (adulto y 4.1 Planeación
63 pediátrico). 1 1 1
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto. estratégica.
4.2
64 Lidocaína con atomizador manual al 10%. 1 1 1 Cumplimiento
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto. 4.- Planeación de la
7.- Mejora de Regulación
65 Cánulas de Guedel: 3, 4, 5. 1 1 1 procesos
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto. 7.2
66 Mango de laringoscopio. 1 1 1 Administración
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto. de procesos de
apoyo
67 Hojas rectas: 0,1, 2. 1 1 1 integral.
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
68 Hojas curvas: 1, 2, 3, 4. 1 1 1
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
69 Guantes. 1 1 1
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
Cuarto Cajón
70 Bolsa autoinflable para reanimación pediátrica y adulto. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental EN SALUD
4. 4.1 Planeación
Estratégica
Verificar: 1. Que la ubicación sea de fácil acceso Planeación
2 NOM-025-SSA3-2013, en su numeral 5.2.1.1 Verificar: 1. Ubicación del servicio. 1 desde las áreas de cirugía, tococirugía, urgencias y 1 No aplica NA 5. 4.3 Planeación
Operativa
hospitalización. Responsabili 5.3 Hospital
dad Social Seguro
Verificar que exista el siguiente equipo por servicio: báscula pesabebés con
capacidad de registro de 1 g a 10 Kg, electrocardiógrafo móvil con capacidad
para desplegar 12 derivaciones simultáneas, con accesorios complementarios
adaptables para el neonato, estuche de diagnóstico completo, lámpara de haz Verificar: 1. Inventario del equipo. 2.
Bitácora de mantenimiento preventivo y
dirigible, lámpara de mano, negatoscopio u otros tipos de aparatos para
valoración de estudios radiológicos y de imagenología, incubadora de correctivo del equipo. 3. Registro del
procedimiento del aseo y limpieza de las
traslado que proporcione ambiente controlado de humedad, temperatura y
oxigenación, así como el mínimo trauma con el movimiento, además del equipo incubadoras cada vez que la ocupe un nuevo 4.1 Planeación
paciente, cuando se desocupe o en 48 horas si
mínimo siguiente: cubierta transparente con visibilidad total en los 360°, Verificar: 1. Que el equipo se encuentren en buenas Estratégica
no se ha ocupado. 4. Registro de la calibración 4.
13 con capacete de doble pared para evitar pérdida de temperatura radiante, 1 condiciones. 2. Que el equipo funcione. 3. Que la 1 de la báscula pesabebés. 5. Registro del lavado 1 Planeación 4.3 Planeación
monitor de transporte, con despliegue digital de temperatura del aire de la batería de la incubadora de traslado este con carga. y esterilización o de la desinfección de alto Operativa
cámara, temperatura del paciente, medición de saturación de oxígeno y nivel de los circuitos para ventilación e
frecuencia cardiaca, portillos (cinco o más) para tener acceso al paciente,
inhaloterapia, las bolsas de reanimación
sistema para circulación de aire, regulador de la temperatura de aire de 23
respiratoria y sensores de oxígeno que no sean
a 38ºC sin sobrepasar los 39ºC, soporte para dos tanques de oxígeno con una
desechables. 6. Registro del recambio de los
capacidad de 415 L como mínimo, ventilador de transporte neonatal tanques de oxígeno.
electrónico controlado por presión: mezclador de gases para proveer fracción
inspirada de oxígeno del 21 al 100%, respaldo de batería de 5 horas como
mínimo.
4.1 Planeación
Verificar: 1. Que el área esté señalizada. 2. Que las 4. Estratégica
Verificar: 1. Bitácora de mantenimiento Planeación
Almacén de Equipo Verificar: 1. Existencia del área o espacio físico. 2. Que cuente con tomas tomas de corriente estén en buenas condiciones y 4.3 Planeación
20 NOM-025-SSA3-2013, en su numeral 5.2.19. 1 1 preventivo y correctivo de la estructura. 2. 1 5.
Rodable de corriente suficiente para asegurar la recarga de los equipos. funcionen. 3. Que el equipo cuente con los membretes de Operativa
Resguardo e inventario de equipo. Responsabili
limpieza y aseo. 5.3 Hospital
dad Social
Seguro
Verificar: 1. Que las instalaciones no tengan fugas Verificar: 1. Bitácora de mantenimiento 4. 4.1 Planeación
hidrosanitarias. 2. Que el mobiliario se encuentre en preventivo y correctivo de la estructura. 2. Planeación Estratégica
21 NOM-025-SSA3-2013, en su numeral 5.2.16. NOM- Lavado de Verificar que exista el área de lavado para material e instrumental, con 1 buenas condiciones. 1 Bitácora de abasto de insumos para el lavado y 1 5. 4.3 Planeación
016-SSA3-2012, en su numeral 6.6.6.10. Instrumental agua corriente, tarja y área de secado, material para el lavado y asepsia. Operativa
asepsia. 3. Bitácora del procedimiento de Responsabili
5.3 Hospital
desinfección de alto nivel del área. dad Social Seguro
Cuidados Intermedios
Verificar: 1. Que el área esté debidamente señalizada
con rótulo de acceso restringido. 2. Que el sistema de Verificar: 1. Bitácora de control de aseo y
control térmico ambiental y de ventilación, mantenga la limpieza del área firmada por el jefe de turno
Verificar: 1. Que exista señalización. 2. Que se encuentre limpia y mantenga temperatura ambiental en un rango estable entre 24 y o supervisor. 2. Bitácora del mantenimiento 4. 4.1 Planeación
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 4.12, 5.1.10, 28°C y que la humedad se mantenga entre 30 y 60%. 3. preventivo-correctivo de la estructura e Estratégica
la asepsia correspondiente. 3. Que cuente con iluminación, ventilación, Planeación
6.6.2.2.9. NOM-045-SSA2-2005, en su numeral Condiciones Que se permita la circulación de aire cuando menos de instalaciones. 3. Manual de procedimientos para 4.3 Planeación
25 10.6.7.1, 10.6.7.2. NOM-025-SSA3-2013, en su Generales control térmico ambiental y humedad del aire. 4. Que cuente con filtros de 1 seis veces y el recambio de dos volúmenes por hora. 4. 1 determinar las características, la frecuencia 1 5. Operativa
aire de alta eficiencia. 5. Que cuente con infraestructura e instalaciones Responsabili
numeral 5.2.12, 5.2.12.1, 6.3.1.9. Que la infraestructura e instalaciones hidrosanitarias del aseo y limpieza del área. 4. Registro del 5.3 Hospital
hidrosanitarias y eléctricas. y eléctricas se encuentre en buen estado. 5. Que los control térmico ambiental, humedad del aire y dad Social Seguro
ruidos ambientales excedan de 45 decibeles de manera del nivel de decibeles. 5. Registro del
continua (los ruidos transitorios no deben exceder de recambio de filtros HEPA y del aire filtrado.
65 decibeles).
4.1 Planeación
4.
NOM-025-SSA3-2013, en su numeral 5.2.1.1. Estratégica
Modelos de recursos para la planeación de Verificar que la ubicación sea de fácil acceso desde Planeación 4.3 Planeación
26 Verificar Ubicación del servicio. 1 las áreas de UCIN, quirófano, tococirugía, urgencias y 1 No aplica NA 5.
unidades médicas de la SSA 2010. Manual de hospitalización. Responsabili Operativa
Organización de la Dirección Médica del INPER. 5.3 Hospital
dad Social
Seguro
4.1 Planeación
Verificar: 1. Revisar en el área su funcionamiento a
NOM-001-SEDE-2012, artículo 517, en su numeral Verificar: 1. Que el circuito eléctrico esté conectado a la planta de través del equipo conectado a los contactos grado 4. Estratégica
31 emergencia. 2. Que se cuente con contactos grado hospital con un color 1 1 No aplica NA 4.3 Planeación
517-2, 517-30 distintivo o una marca. hospital. 2. Que el restablecimiento de la energía sea Planeación Operativa
en un lapso de 10 segundos.
4.1 Planeación
Verificar expediente clínico (resultados de Estratégica
Auxiliares de Verificar que la atención de los servicios sea las 24 laboratorio y gabinete integrados e 4.
34 NOM-025-SSA3-2013, en su numeral 5.3.1.7 Verificar existencia de auxiliares de diagnóstico y tratamiento. 1 1 1 4.3 Planeación
Diagnóstico horas del día los 365 días del año. interpretados, así como solicitud de Planeación Operativa
hemoderivados).
Verificar que exista el siguiente equipo por cubículo o módulo: dispositivos Verificar: 1. Inventario del equipo. 2.
para suministrar oxígeno con sistemas de humidificación, control de Bitácora de mantenimiento preventivo y
proporción de oxígeno (con mezclador de gases oxígeno/aire), temperatura y correctivo del equipo. 3. Registro del lavado y
Verificar: 1. Que el equipo se encuentren en buenas
nebulización, bolsa para reanimación autoinflable entre 250 y 500 ml con esterilización o de la desinfección de alto
reservorio de oxígeno, bombas de micro infusión continua pediátricas, bombas condiciones. 2. Que el equipo funcione. 3. Que el nivel de los circuitos para inhaloterapia, las 4.1 Planeación
cambio del humidificador y equipos de apoyo Estratégica
de micro infusión de jeringa para programar la velocidad de infusión al bolsas de reanimación respiratoria y sensores 4.
37 menos de 0.1 ml por hora, equipo mezclador de gases para concentraciones del 1 respiratorio se realice máximo cada semana o en su caso 1 de oxígeno que no sean desechables. 4. Registro 1 Planeación 4.3 Planeación
al menos que exista contaminación documentada. 4. Que Operativa
21 al 100% de oxígeno, estetoscopio neonatal, monitor de signos vitales, con de la esterilización o desinfección de los
accesorios para paciente neonato, con registro de frecuencia cardiaca, el equipo de infusión este rotulado con la fecha, hora humidificadores y equipos de apoyo respiratorio
y nombre de la persona que lo instaló.
frecuencia respiratoria, saturación de oxígeno, temperatura, tensión no invasivo. 5. Registro del cambio del
NOM-025-SSA3-2013, en su numeral 5.2.3, 5.2.4, arterial no invasiva y trazo electrocardiográfico, termómetro con porta humidificador y equipos de apoyo con la fecha y
5.2.5, 5.2.6, 5.2.7, 5.2.8, 6.3.1.5, 6.3.1.6, termómetro. hora.
6.3.1.7, 6.3.1.8 y apéndice C. NOM-045-SSA2- Cubículos o
2005, en su numeral 10.6.1.2, 10.6.3.1, Módulos para la
10.6.4.2, 10.6.4.4, 10.6.7.4, 10.6.7.6, Atención
10.6.7.7. NOM-016-SSA3-2012, en su numeral
6.6.6.8.
Verificar que exista el siguiente equipo por servicio: báscula pesabebés con
capacidad de registro de 1 g a 10 Kg, electrocardiógrafo móvil con capacidad
para desplegar 12 derivaciones simultáneas, con accesorios complementarios
adaptables para el neonato, estuche de diagnóstico completo, lámpara de haz Verificar: 1. Inventario del equipo. 2.
Bitácora de mantenimiento preventivo y
dirigible, lámpara de mano, negatoscopio u otros tipos de aparatos para
valoración de estudios radiológicos y de imagenología, incubadora de correctivo del equipo. 3. Registro del
procedimiento del aseo y limpieza de las
traslado que proporcione ambiente controlado de humedad, temperatura y
incubadoras cada vez que la ocupe un nuevo
oxigenación, así como el mínimo trauma con el movimiento, además del equipo paciente, cuando se desocupe o en 48 horas si 4.1 Planeación
mínimo siguiente: cubierta transparente con visibilidad total en los 360°, Verificar: 1. Que el equipo se encuentren en buenas Estratégica
38 con capacete de doble pared para evitar pérdida de temperatura radiante, 1 condiciones. 2. Que el equipo funcione. 3. Que la 1 no se ha ocupado. 4. Registro de la calibración 1 4. 4.3 Planeación
monitor de transporte, con despliegue digital de temperatura del aire de la batería de la incubadora de traslado este con carga. de la báscula pesabebés. 5. Registro del lavado Planeación Operativa
cámara, temperatura del paciente, medición de saturación de oxígeno y y esterilización o de la desinfección de alto
nivel de los circuitos para ventilación e
frecuencia cardiaca, portillos (cinco o más) para tener acceso al paciente,
inhaloterapia, las bolsas de reanimación
sistema para circulación de aire, regulador de la temperatura de aire de 23 respiratoria y sensores de oxígeno que no sean
a 38ºC sin sobrepasar los 39ºC, soporte para dos tanques de oxígeno con una
desechables. 6. Registro del recambio de los
capacidad de 415 L como mínimo, ventilador de transporte neonatal tanques de oxígeno.
electrónico controlado por presión: mezclador de gases para proveer fracción
inspirada de oxígeno del 21 al 100%, respaldo de batería de 5 horas como
mínimo.
Verificar: 1. Que su ubicación tenga libre y rápido acceso a las áreas en Verificar: 1. Que las áreas, dimensiones y
circulaciones permitan el desarrollo de las funciones y
donde se encuentren internados los pacientes. 2. Que cuente con un sistema Verificar: 1. Bitácora de mantenimiento de
de comunicación bidireccional y de alarma, conectada a cada cubículo o actividades propias del personal de enfermería. 2. Que equipo. 2. Bitácora de control de aseo y 4.1 Planeación
el sistema de comunicación bidireccional y de alarma Estratégica
módulo. 3. Que el espacio físico esté libre de fuentes de contaminación. 4. limpieza del área firmada por el jefe de turno 4.
40 1 funcione. 3. Que el espacio físico o mobiliario para 1 1 4.3 Planeación
Que se disponga de un espacio físico o mobiliario para guarda de o supervisor. 3. Sistema de abasto de material Planeación
guarda de medicamentos, soluciones y material de Operativa
medicamentos, soluciones y material de curación. 5. Que cuenten con el curación este en buenas condiciones, limpio y ordenado. y medicamentos.
material y los medicamentos requeridos en el área.
4. Que los medicamentos y el material se encuentren en
buenas condiciones y con fecha de caducidad vigente.
4.1 Planeación
Verificar: 1. Que el área este señalizada. 2. Que las
Almacén de Equipo Verificar: 1. Existencia del área o espacio físico. 2. Que cuente con tomas tomas de corriente estén en buenas condiciones y Verificar: 1. Bitácora de mantenimiento 4. Estratégica
45 NOM-025-SSA3-2013, en su numeral 5.2.19 1 1 preventivo y correctivo de la estructura. 2. 1 4.3 Planeación
Rodable de corriente suficiente para asegurar la recarga de los equipos. funcionen. 3. Que el equipo cuente con los membretes de Planeación
limpieza y aseo. Resguardo e inventario de equipo. Operativa
Verificar: 1. Que las instalaciones no tengan fugas Verificar: 1. Bitácora de mantenimiento 4.1 Planeación
hidrosanitarias. 2. Que el mobiliario se encuentre en preventivo y correctivo de la estructura. 2. Estratégica
46 NOM-025-SSA3-2013, en su numeral 5.2.16. NOM- Lavado de Verificar que exista el área de lavado para material e instrumental, con 1 buenas condiciones. 1 Bitácora de abasto de insumos para el lavado y 1 4. 4.3 Planeación
016-SSA3-2012, en su numeral 6.6.6.10 Instrumental agua corriente, tarja y área de secado, material para el lavado y asepsia. Planeación
asepsia. 3. Bitácora del procedimiento de Operativa
desinfección de alto nivel del área.
Crecimiento y Desarrollo
4.1 Planeación
NOM-025-SSA3-2013, en su numeral 5.2.1.1. Verificar que la ubicación sea de fácil acceso desde Estratégica
Modelos de recursos para la planeación de 4.
51 unidades médicas de la SSA 2010. Manual de Verificar ubicación del servicio. 1 las áreas de UCIN, tococirugía, urgencias y 1 No aplica NA Planeación 4.3 Planeación
hospitalización. Operativa
Organización de la Dirección Médica del INPER.
Requisitos
Generales
Verificar: 1. Que se utilice el cuarto séptico para el
almacenamiento, limpieza y sanitización de los 4.1 Planeación
Verificar: 1. Existencia de cuarto séptico. 2. Que cuente con tarja, mesa de recipientes utilizados para recolectar las excretas de Verificar bitácora de control de aseo y Estratégica
53 NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 4.12. NOM- trabajo y repisas de acero inoxidable para el aseo y almacenamiento de 1 pacientes, así como para el acopio de ropa de cama y 1 limpieza del área firmada por el jefe de turno 1 4. 4.3 Planeación
025-SSA3-2013, en su numeral 5.2.20 Planeación
utensilios varios. pacientes. 2. Que su ubicación este cerca al área. 3. o supervisor. Operativa
Infraestructura e instalaciones hidrosanitarias en
buenas condiciones.
Verificar: 1. Existencia de baño de artesa. 2. Que la ubicación este Verificar: 1. Bitácora de mantenimiento 4.1 Planeación
Verificar: 1. Buen estado de la tarja y limpieza 2. Estratégica
58 NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 6.6.8.1.1 y distante de los cubículos de atención y señalización. 3. Que a tarja sea de 1 Líneas de agua y drenaje sin fugas. 3. Espacios para 1 preventivo-correctivo del mobiliario y 1 4. 4.3 Planeación
apéndice normativo P.2.1 acero inoxidable, doble con cubierta o plataforma. 4. Que cuente con estructura.2. Bitácora de limpieza y Planeación
dispensadores de agua caliente y con dispositivo de regulación. guarda de toallas y jabón. desinfección. Operativa
4.1 Planeación
Verificar expediente clínico (resultados de Estratégica
59 NOM-025-SSA3-2013, en su numeral 5.3.1.6 Verificar existencia de auxiliares de diagnóstico y tratamiento. 1 Verificar que la atención de los servicios sea las 24 1 laboratorio y gabinete integrados e 1 4.
4.3 Planeación
horas del día los 365 días del año. interpretados, así como solicitud de Planeación Operativa
hemoderivados).
NOM-025-SSA3-2013, en su numeral 3.2, 5.2.9, Verificar: 1. Que exista el siguiente mobiliario: asiento, bote para basura
5.2.10. NOM-016-SSA3-2012, en su numeral
tipo municipal (bolsa cualquier color, excepto rojo o amarillo), bote para Verificar: 1. Que el mobiliario y equipo se encuentren
6.6.1, 6.6.1.1, 6.6.1.1.1, 6.6.1.1.2, Verificar: 1. Inventario del mobiliario y
6.6.1.1.4 , apéndice G. NOM-045-SSA2-2005, en R.P.B.I. (bolsa roja), carro de curación, lavabo con cartel de la técnica de en buenas condiciones. 2. Que el mobiliario y equipo equipo. 2. Bitácora de mantenimiento 4.1 Planeación
su numeral 10.6.6, 10.6.7 higiene de manos, mesa alta con tarja, mesa Mayo con charola, mesa Pasteur, funcionen. 3. Evaluar la técnica de higiene de manos. preventivo y correctivo del mobiliario y Estratégica
mostrador escritorio, mueble para guarda de equipo e insumos, sistema porta 4. Que existan los insumos para la higiene de manos: 4.
expedientes. 2. Que exista el siguiente equipo: caja de Doayan, caja para jabón (líquido o gel) y toallas desechables. 5. Que el equipo. 3. Registro de la calibración del Planeación 4.3 Planeación
65 Central de 1 1 esfigmomanómetro. 4. Resguardo del 1 Operativa
Enfermeras desinfección de instrumentos, equipo de curaciones, esfigmomanómetro instrumental de curaciones este en buenas condiciones. instrumental. 5. Bitácora de uso de los 7. Mejora de 7.4 Gestión del
aneroide (o su equivalente tecnológico), en su caso con brazalete 6. Que el empaque del instrumental esté rotulado con la Procesos
desinfectantes. 6. Registro y control del riesgo en la
pediátrico, estetoscopio, en su caso con cápsula tamaño pediátrico, estuche fecha de esterilización.
de diagnóstico con oftalmoscopio, lebrillos, lámpara de haz dirigible, pinza sistema de abasto de los insumos para la atención
de traslado, portavenoclisis rodable, termómetro, torundero. 3. Que se higiene de manos.
cuente con pilas y focos de repuesto para el estuche de diagnóstico.
Central de
Enfermeras
4.1 Planeación
Verificar: 1. Que el área este señalizada. 2. Que las
Almacén de Equipo Verificar: 1. Existencia del área o espacio físico. 2. Que cuente con tomas tomas de corriente estén en buenas condiciones y Verificar: 1. Bitácora de mantenimiento 4. Estratégica
68 NOM-025-SSA3-2013, en su numeral 5.2.19 1 1 preventivo y correctivo de la estructura. 2. 1 4.3 Planeación
Rodable de corriente suficiente para asegurar la recarga de los equipos. funcionen. 3. Que el equipo cuente con los membretes de Planeación
Resguardo e inventario de equipo. Operativa
limpieza y aseo.
Verificar: 1. Que las instalaciones no tengan fugas Verificar: 1. Bitácora de mantenimiento 4.1 Planeación
Verificar que exista el área de lavado para material , equipos e hidrosanitarias. 2. Que el mobiliario se encuentre en preventivo y correctivo de la estructura. 2. Estratégica
69 NOM-025-SSA3-2013, en su numeral 5.2.16. NOM- Lavado de instrumental, con agua corriente, tarja y área de secado, material para el 1 buenas condiciones. 1 Bitácora de abasto de insumos para el lavado y 1 4. 4.3 Planeación
016-SSA3-2012, en su numeral 6.6.6.10 Instrumental lavado y asepsia. asepsia. 3. Bitácora del procedimiento de Planeación Operativa
desinfección de alto nivel del área.
4.1 Planeación
Verificar que: 1. Se conoce y sigue el procedimiento Estratégica
Verificar que el área cuente con un procedimiento documentado para la establecido de Escuchar-Escribir-Leer-Confirmar- Verificar: 1. Registros de supervisión de 4. 4.3 Planeación
ACUERDO por el que se declara la Transcribir, al emitir-recibir órdenes verbales y/o seguimiento, llenado de la bitácora específica Planeación Operativa
74 obligatoriedad de la implementación, para Acciones comunicación efectiva Acción Esencial 2 (A, B, C, D, F, G) definido y 1 1 1
telefónicas, 2. Se conoce y aplica la Técnica SAER de registro de órdenes verbales y/o 7. Mejora de 7.4 Gestión del
todos los integrantes del Sistema Nacional de Esenciales para la aplicado al establecimiento durante la transferencia, referencia, contra referencia telefónicas, llenado en expediente clínico. Procesos riesgo en la
Salud, del documento denominado Acciones Seguridad del y egreso. atención
Esenciales para la Seguridad del Paciente. DOF Paciente
08/09/17. AESP
4.1 Planeación
Estratégica
Verificar que: 1. Se conozca y aplique el procedimiento 4. 4.3 Planeación
Verificar que el área cuente con un procedimiento documentado para la Verificar: 1