1.

PROTOCOLO DE
PREVENCIÓN Y ATENCIÓN
DE CASOS DE
DISCRIMINACIÓN, ACOSO UNIDAD DE
SEGURIDAD Y

LABORAL Y TODA FORMA SALUD

OCUPACIONAL

DE VIOLENCIA DE LA
MUJER EN EL TRABAJO
 UNIDAD DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
PROTOCOLO DE PREVENCIÓN Y ATENCIÓN DE CASOS DE CODIGO:
DISCRIMINACIÓN, ACOSO LABORAL Y TODA FORMA DE
VIOLENCIA DE LA MUJER EN EL TRABAJO POB-02

Área Responsable: Fecha:

Edición: 01 Página 2 de 9
Todas las áreas Agosto 2022

1. Objetivo

Establecer lineamientos para la creación de medidas necesarias que

prevengan la discriminación, acoso laboral, violencia contra la mujer y
toda forma de violencia de género en los espacios de la empresa
BELLTECH.

2. Alcance

Este programa será de aplicación para los colaboradores de BELLTECH

ECUADOR.

3. Normativa legal:

 Acuerdo Ministerial MDT 244-2020

 Art. 331 Constitución de la República del Ecuador
 Art. 1 y 2 de la Declaración Universal de Derechos Humanos
 Artículo 1 de la Convención Americana sobre Derechos Humanos -
Pacto de San José
 Registro Oficial Suplemento Nro. 153
 Convención sobre la eliminación de todas las formas de
discriminación contra la mujer
 Convenios 100-111 -156 – 190 OIT
 Art 130 Código Orgánico Administrativo
 Artículo 4 de la Ley Orgánica Integral para Prevenir y Erradicar la
Violencia contra las Mujeres
 Artículo 1 Ley Orgánica del Servicio Público
 Artículo 42 del Código del Trabajo
 Acuerdos Ministeriales 398-2006, 082-2017, 135-2017
 UNIDAD DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
PROTOCOLO DE PREVENCIÓN Y ATENCIÓN DE CASOS DE CODIGO:
DISCRIMINACIÓN, ACOSO LABORAL Y TODA FORMA DE
VIOLENCIA DE LA MUJER EN EL TRABAJO POB-02

Área Responsable: Fecha:

Edición: 01 Página 3 de 9
Todas las áreas Agosto 2022

4. Responsables del programa

CARGO RESPONSABILIDAD

 Revisar y aprobar el presente protocolo, así

COUNTRY MANAGER como de asignar los recursos necesarios para
el cumplimiento del mismo y para la
realización de actividades.
 Elaborar, actualizar y mejorar, así como la
verificar el cumplimiento de las disposiciones
MÉDICO OCPACIONAL emitidas en el presente protocolo por parte de
todas las partes interesadas.

 Cumplir y velar por el cumplimiento del

presente protocolo asegurándose de que todo
RESPONSABLE DE
el personal bajo su mando, supervisión o
TALENTO HUMANO
ejecución la practique.

5. Definiciones:

Discriminación en el espacio laboral: cualquier trato desigual, exclusión

hacia una o más personas, basados en la identidad de género, orientación
sexual, sexo, género, edad, discapacidad, portar VIH/SIDA, etnia, tener o
desarrollar una enfermedad catastrófica, idioma, religión, nacionalidad,
lugar de nacimiento, ideología, opinión política, condición migratoria,
estado civil, pasado judicial, estereotipos estéticos, por encontrarse en
período de gestación, lactancia o cualquier otra característica personal,
que tenga por efecto anular, alterar o impedir el pleno ejercicio de los
derechos individuales o colectivos, durante la existencia de la relación
laboral y en cualquier ámbito del empleo. Se entenderá también como
 UNIDAD DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
PROTOCOLO DE PREVENCIÓN Y ATENCIÓN DE CASOS DE CODIGO:
DISCRIMINACIÓN, ACOSO LABORAL Y TODA FORMA DE
VIOLENCIA DE LA MUJER EN EL TRABAJO POB-02

Área Responsable: Fecha:

Edición: 01 Página 4 de 9
Todas las áreas Agosto 2022

discriminación de una persona, cuando se prefiera a un individuo sobre

otro como por ejemplo la contratación de un hombre en lugar de una mujer
por la única razón de su género.

Acoso laboral: todo comportamiento atentatorio a la dignidad de la

persona, ejercido de forma reiterada, y potencialmente lesivo, cometido en
el lugar de trabajo o en cualquier momento en contra de una de las partes
de la relación laboral o entre trabajadores, que tenga como resultado para
la persona afectada su menoscabo, maltrato, humillación, o bien que
amenace o perjudique su situación laboral.

Violencia contra la mujer en el ámbito laboral: se entenderá como

violencia contra la mujer en el ámbito laboral, todas aquellas acciones que
obstaculicen el acceso al empleo, contratación, ascenso, estabilidad o
permanencia en el mismo, exigiendo requisitos sobre estado civil,
maternidad, edad, apariencia física, respecto a un posible estado de
gestación, una desigualdad injustificada en la remuneración o condicionar
la contratación o permanencia en el trabajo a cambio de actos de
naturaleza sexual, conforme lo determina Ley Orgánica para Erradicar la
Violencia contra las Mujeres. Este tipo de violencia es ejecutada por
personas que tienen una relación laboral con la víctima,
independientemente de la correlación jerárquica.

Factores de riesgo psicosocial: son factores de riesgo psicosocial en el

ambiente laboral, la organización, la gestión del trabajo y las condiciones
ambientales que puedan tener algún efecto nocivo sobre el bienestar,
salud física, psicológica y social; así como las funciones y necesidades del
personal.

6. LINEAMIENTOS PARA LA PREVENCIÓN Y ATENCIÓN

DISCRIMINACIÓN, ACOSO Y VIOLENCIA CONTRA LA MUJER:
Se han considerado los siguientes lineamientos:
 UNIDAD DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
PROTOCOLO DE PREVENCIÓN Y ATENCIÓN DE CASOS DE CODIGO:
DISCRIMINACIÓN, ACOSO LABORAL Y TODA FORMA DE
VIOLENCIA DE LA MUJER EN EL TRABAJO POB-02

Área Responsable: Fecha:

Edición: 01 Página 5 de 9
Todas las áreas Agosto 2022

6.1 Lineamiento 1: Prevención:

a) Fomentar un compromiso para erradicar cualquier tipo de

discriminación, acoso laboral y toda forma de violencia contra la
mujer en los espacios de trabajo.

b) Aplicar de forma activa, charlas o proyectos amigables al personal

que fomenten el buen clima laboral, una cultura preventiva que
contribuya a prevenir tratos de discriminación, el acoso laboral y
toda forma de violencia contra la mujer en los espacios de trabajo,
además de situaciones que desmotiven la colaboración,
cooperación y confianza en las relaciones del personal.

BELLTECH se compromete en las siguientes medidas para prevenir

y combatir todo tipo de violencia contra la mujer en el trabajo:

 Evaluar las intervenciones e identificar las mejores prácticas

que puedan reproducirse en otras realidades y empresas.

 Desarrollar un programa de prevención e investigación de

casos tras una posible agresión y establecer mecanismos de
asistencia a las personas afectadas.

 Evaluar las estructuras y los procesos laborales, en relación

con los casos de violencia.

 Trabajar con las organizaciones necesarias para establecer

indicadores modelo sobre el rendimiento, directrices internas y
mecanismos que puedan emplear para mejorar la respuesta
general ante situaciones de posible agresión sexual,
psicológica, discriminación
 UNIDAD DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
PROTOCOLO DE PREVENCIÓN Y ATENCIÓN DE CASOS DE CODIGO:
DISCRIMINACIÓN, ACOSO LABORAL Y TODA FORMA DE
VIOLENCIA DE LA MUJER EN EL TRABAJO POB-02

Área Responsable: Fecha:

Edición: 01 Página 6 de 9
Todas las áreas Agosto 2022

c) Brindar talleres de sensibilización en temáticas relacionadas a la

prevención de discriminación, acoso laboral y toda forma de violencia
contra la mujer en los espacios de trabajo, además de derechos
laborales, lenguaje positivo e inclusión social.

d) Difundir campañas comunicacionales permanentes que faciliten la

difusión de temas relacionados a la prevención de discriminación,
acoso laboral y toda forma de violencia contra la mujer.

6.2 Lineamiento 2: Atención e Intervención

BELLTECH ECUADOR., considera las siguientes garantías que deben

aplicarse en el proceso de atención de casos de discriminación, acoso
laboral y toda forma de violencia contra la mujer.

a) Protección. – El personal que intervenga, firmará un acuerdo de

cumplimiento de garantías donde se garantice el proceder con la
discreción necesaria, para proteger la intimidad y la dignidad de las
personas afectadas, además del respeto para todas las personas
implicadas.

b) Confidencialidad. - El personal que intervenga, firmará un acuerdo de

cumplimiento de garantías donde se garantice la obligación de guardar
una estricta confidencialidad y reserva.

c) Imparcialidad. - El personal que intervenga, firmará un acuerdo de

cumplimiento de garantías donde se garantice la imparcialidad y
tratamiento justo para las personas afectadas.

d) Protección y restitución de las víctimas. – Conforme los resultados de

la investigación la compañía conjuntamente con los mandos directivos
buscará los mecanismos para restituir los derechos lesionados de la
persona afectada y de ser el caso la inclusión laboral correspondiente
por medio de programas de vinculación y salud mental y psicológica
 UNIDAD DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
PROTOCOLO DE PREVENCIÓN Y ATENCIÓN DE CASOS DE CODIGO:
DISCRIMINACIÓN, ACOSO LABORAL Y TODA FORMA DE
VIOLENCIA DE LA MUJER EN EL TRABAJO POB-02

Área Responsable: Fecha:

Edición: 01 Página 7 de 9
Todas las áreas Agosto 2022

e) Prohibición de represalias. – Se prohíbe expresamente cualquier tipo

de acción negativa en represalia por haber denunciado un caso de
discriminación, acoso laboral o toda forma de violencia contra la mujer y
se compromete de igual manera, a prohibir cualquier tipo de acción en
represalia a la persona denunciada por una supuesta agresión.

f) Interpretación más favorable. - El personal que intervenga, firmará un

acuerdo de cumplimiento de garantías donde se garantice que se
aplicará la interpretación más favorable para la efectiva vigencia y
amparo de sus derechos para la protección y garantía de las víctimas o
en potencial situación de violencia en situación de discriminación y/o
acoso laboral.

g) No reincidencia. – Se contará con campañas y códigos de ética y

conducta para evitar cualquier posible reincidencia de casos ya
presentados.

6.2 Lineamiento 3: Reparación y sanción

BELLTECH, apoyará la promoción, total restablecimiento y pleno

ejercicio de las actividades laborales de la persona afectada, por
medio de la valoración por especialistas para su tratamiento y su
incorporación. Realizará programas de remediación y
seguimiento a los casos afectados: Disculpas públicas, sanciones
laborales, o terminación del contrato conforme el conocimiento del
caso por parte del Ministerio de Trabajo de acuerdo con la ley.
 UNIDAD DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
PROTOCOLO DE PREVENCIÓN Y ATENCIÓN DE CASOS DE CODIGO:
DISCRIMINACIÓN, ACOSO LABORAL Y TODA FORMA DE
VIOLENCIA DE LA MUJER EN EL TRABAJO POB-02

Área Responsable: Fecha:

Edición: 01 Página 8 de 9
Todas las áreas Agosto 2022

7. ANEXOS:
ACTA DE ACEPTACIÓN DE ACEPTACION DEL PROTOCOLO
DE PREVENCIÓN Y ATENCIÓN - DISCRIMINACIÓN, ACOSO Y
VIOLENCIA CONTRA LA MUJER

Yo, …………………………………………, con CI: ……………………, acepto haber

recibido el Protocolo de Prevención y Atención - Discriminación, Acoso y Violencia
contra la Mujer y a su vez me comprometo a leer y a cumplir con lo establecido en
la misma; así mismo, me comprometo a fomentar una cultura de no violencia
dentro de la compañía, comprendo que ante el incumplimiento del protocolo
acarrearé con las investigaciones necesarias y las sanciones correspondientes.

Nombres y Apellidos:
CI:
 UNIDAD DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
PROTOCOLO DE PREVENCIÓN Y ATENCIÓN DE CASOS DE CODIGO:
DISCRIMINACIÓN, ACOSO LABORAL Y TODA FORMA DE
VIOLENCIA DE LA MUJER EN EL TRABAJO POB-02

Área Responsable: Fecha:

Edición: 01 Página 9 de 9
Todas las áreas Agosto 2022

Firma del trabajador(a)

8. Elaboración y aprobación:
RESPONSABLE: FIRMAS:

ELABORACIÓN: AGOSTO-2022
MSc. Dra. Andrea Almeida
ASESOR DE SSO

REVISIÓN: AGOSTO-2022
MSc. Santiago Aguirre
ASESOR DE SSO
 
APROBACIÓN: AGOSTO-2022
Rodrigo Burgos
COUNTRY MANAGER