Aportes

Los destinos turísticos evolucionan tomándose conocidos y atrayendo una

cantidad mayor de visitantes, lo que da como resultado un cambio en el perfil de
turista que lo visita, tal como lo propone Butler. De esta forma, podemos identificar
el tipo psicográfico de turista con destinos turísticos, el modelo muestra una
limitación, que constantemente tiene que ser actualizado en función de la
evolución que enfrentan los destinos turísticos.
El modelo de Plog es un proceso complejo al dar una explicación que se basa en
un solo elemento (la personalidad), que carece de los elementos dinámicos
esenciales para explicar cómo un mismo individuo puede modificar sus patrones
de comportamiento en los diversos viajes turísticos que realice (Williams, 2002).
Smith argumento que sus propios hallazgos, a partir de un análisis de preferencias
de destinos, en una muestra de viajeros de larga distancia provenientes de siete
naciones no permitían confirmar una relación entre los tipos de personalidad y las
preferencias por los destinos. Plog rechazó las críticas de Smith, argumentando
que estaba equivocado en sus objeciones al estudio original.
Algunos autores critican el hecho de que se vincule un tipo de turista con un
destino, Plog debate, diciendo que únicamente asocia el tipo predominante de
turista que visita un destino. Otras críticas hechas por algunos investigadores son
que el modelo de Plog presenta problemas para la medición de los perfiles de los
tipos de turistas propuestos, además de no considerar las motivaciones
extrínsecas e intrínsecas de los turistas para visitar un destino.
Además de las críticas ya mencionadas, señala otras que se mencionan a
continuación:
 El concepto propuesto por Plog ha logrado poca verificación empírica.
 Aun cuando los viajeros puedan ser alocentricos por naturaleza, patrones,
económicos pueden hacer que presenten patrones de viaje meso céntricos
o cuasipsicocentricos.
 Teoría desarrollada para turistas estadounidenses, y puede no funcionar
con turistas de otras nacionalidades.
 Aun cuando Plog haya señalado que con más experiencia en los viajes las
personas tienden a volverse alocéntricas, lo que se comprueba es que las
personas que visitan lugares poco familiares terminan volviéndose más
renuentes a estos destinos.
 Aun cuando el modelo presente un concepto interesante, no predice ni
explica un gran porcentaje del comportamiento de los turistas, siendo, por lo
tanto, poco práctico para su uso en estrategias de marketing turístico.
El estudio de Litvin, sobre el registro histórico de viajes de universitarios, fue
también rebatido por Stanley Plog, explico el contexto y el método empleado en su
sistema psicografico.
Teoría de Plog
Plog definió el centro como un conjunto de valores y normas morales propias de
una determinada sociedad.
Según esta teoría existen dos tipos diferentes de personas, aquellos que se saltan
estas normas y valores, a los que Plog llamó alocéntricos; y aquellos que   siguen
de forma estricta este conjunto a los cuales denominó psicocéntricos. Pero no
existen extremos, no hay una persona totalmente alocéntrica ni totalmente
psicocéntrica, también están los intermedios a los que Plog llamo mediocéntricos.

Psicocéntricos: Se les denomina también turistas de extremos conformistas. Es

una persona introvertida, con muy poca confianza en sí mismo, que le gustan las
cosas sencillas y que realiza el turismo por conformismo social o por hábito
adquirido. Conciben el turismo como descanso y recreo en grupo. Se desplazan
hacia zonas turísticas muy desarrolladas, seguras, relacionando los elementos de
sol, agua y espacios naturales. Planifica fundamentalmente su viaje desde su
lugar de residencia y no admite cambios durante el desarrollo. Normalmente
comprará un viaje programado por una empresa especializada.

Alocéntricos: Se les denomina extremos impulsores. Se caracterizan por ser

extrovertidos, seguros de sí mismos. Son personas complejas y que están
realizando actividades constantemente y que lo que más valora es la libertad y la
independencia. Conciben el turismo como una acumulación de experiencias
basadas en la aventura y en el riesgo, para lo cual planifican mínimamente el viaje
para que de manera flexible se adapte a las condiciones de este. Los destinos
turísticos que eligen son alejados de su lugar de residencia

Medio céntricos: Actúan entre los extremos anteriores distinguiendo entre dos
tipos de turistas:

Medio céntrico de tendencia psico céntrica: Son las personas que llamamos

turistas convencionales, que coincide con el típico turista de masas cuyo motivo
del viaje es el descanso, la relajación y la satisfacción que ofrecen los contactos
familiares y amistades, y en donde la salud es un elemento importante para este
turista. Concibe el turismo como huida del lugar de residencia, mezclando un
conjunto de actividades, en contacto con la naturaleza, con el sol, el mar, la
tranquilidad del espacio rural, la satisfacción corporal, las compras, la diversión,
los elementos culturales tópicos, museos, monumentos, parques temáticos.

Mediocentricos de tendencia alocentrica: Son turistas con intereses especiales

porque conciben el turismo como el desarrollo de sus aficiones y entretenimientos,
muy relacionados con actividades deportivas o de esfuerzo físico, asumiendo,
deseando nuevas experiencias y aventuras, siempre y cuando el riesgo este
controlado.

Características de viaje de tipos psicográficos

Turistas psico céntricos
Son los turistas que prefieren destinos típicos conocidos y con todas las
comodidades. Prefieren viajar con todo organizado, hacer poco esfuerzo y
prefieren la comodidad y el confort. Son poco exigentes, su ingreso económico no
es muy alto y viajan con poca frecuencia.
Turistas alocéntricos
Buscan en zonas con poco desarrollo turístico, son exploradores y aman conocer
a la gente local. Son activos y gustan de utilizar servicios turísticos no masivos, sin
embargo, son exigentes con sus viajes y lo hacen con mayor frecuencia pues su
nivel de vida es más alto.

Psico céntricos Alocéntricos

Como destinos de viaje prefieren lo que Prefieren las zonas no turísticas.

sea familiar.

En los destinos prefieren las actividades Aprecian el sentido del descubrimiento y

conocidas. se deleitan con experiencias nuevas,
antes que otros hayan visitado esta
zona.

Prefieren lugares con sol y diversión, Prefieren destinos nuevos y diferentes.

incluyendo una buena relajación.

Nivel de actividad bajo. Nivel de actividad alto.

Prefieren los destinos a los que hoy Prefieren ir a los destinos en avión.
puedan ir en automóvil.

Prefieren acomodaciones turísticas Las acomodaciones deben incluir

formales, como hoteles con estructuras hoteles y alimentos de adecuados a
bien desarrollada, restaurantes buenos, no necesariamente hoteles
familiares y tiendas turísticas. modernos o pertenecientes a una
cadena: hoy pocas atracciones de tipo
 turístico.

hoy prefieren una atmósfera que le sea Les gusta conocer personas de culturas
familiar (puestos de hamburguesas, diferentes o extranjeras y se relacionan
entretenimiento tipo familiar, ausencia con ella.
de atmósfera extranjera).

Paquetes de viajes completos, provisto Los preparativos del viaje deben incluir
de actividades muy programadas. lo básico (transporte y hoteles) y
permitir libertad y flexibilidad
considerables.