Está en la página 1de 214

ISSN 1668-1673

Procesos y Productos
Experiencias Pedagógicas
en Diseño y Comunicación
2004

XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.


Febrero 2004. Buenos Aires. Argentina.
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

2 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 3


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Jornadas de Reflexión Académica Universidad de Palermo


en Diseño y Comunicación Rector
Universidad de Palermo Ricardo Popovsky
Facultad de Diseño y Comunicación
Mario Bravo 1050 Facultad de Diseño y Comunicación
C1175ABT. Buenos Aires, Argentina. Decano
infocedyc@palermo.edu Oscar Echevarría

Escuela de Diseño
Director Secretario Académico
Oscar Echevarría Jorge Gaitto

Editor Escuela de Comunicación


Estela Pagani Secretario Académico
Jorge Surraco
Coordinador de la Publicación
Diana Divasto Centro de Estudios en Diseño y Comunicación
Coordinador
Comité Editorial Estela Pagani
María Elsa Bettendorff. Universidad de Palermo.
Argentina.
Raúl Castro. Universidad de Palermo. Argentina.
Allan Castelnuovo. Market Research Society. Londres.
Gran Bretaña.
Marcelo Ghio. Universidad de Palermo. Argentina.
Fernando Rolando. Universidad de Palermo. Argentina.
Joanna Page. Cambridge University. Gran Bretaña.
Hugo Pardo Kuklinsky. Universidad Autónoma de
Barcelona.
España.
Daissy Piccinni. Universidad de San Pablo. Brasil.

Comité Académico. XII Jornadas de Reflexión


Académica.
Lorenzo Blanco. Departamento de Relaciones Públicas.
María Rosa Dominici. Departamento de Relaciones
Públicas.
Alejandro Fernandez Alvarez. Departamento de Cine
y Televisión.
Alejandro Firszt. Departamento de Diseño Gráfico.
Oscar Kaplan Frost. Departamento de Diseño de
Interiores.
Gustavo Lento. Departamento de Diseño Textil e
Indumentaria.
Cecilia Noriega. Departamento de Proyectos
Profesionales.
Martín Stortoni. Departamento de Publicidad y Medios.
Jorge Surraco. Departamento de Diseño de Imagen
y Sonido.
Daniel Wolf. Departamento de Diseño Industrial.

Diseño
María Constanza Togni

Web
Daniel Neumann

1ra. Edición.
Cantidad de ejemplares: 500
Buenos Aires, Argentina.
Impresión: diciembre 2003. Imprenta Kurz.
Australia 2320. (C1296ABB). Ciudad Autónoma
de Buenos Aires, Argentina.
ISSN 1668-1673
Se autoriza la reproducción total o parcial citando las fuentes. El contenido de los artículos es responsabilidad de los autores.
4 Los contenidos de esta publicación pueden ser consultadas www.palermo.edu.ar/facultades_escuelas/dyc/cestud/index.html)
Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

ISSN 1668-1673

Procesos y Productos
Experiencias Pedagógicas
en Diseño y Comunicación
2004

XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.


Febrero 2004. Buenos Aires. Argentina.

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 5


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Jornadas de Reflexión Académcia en Diseño y Comunicación es una publicación anual del Centro de Estudios en
Diseño y Comunicación, que reúne ponencias realizadas por el claustro docente y por académicos y profesionales
externos. La publicación se organiza cada año en torno a la temática convocante de las mencionadas Jornadas de
Reflexión Académica realizadas por la Facultad en forma consecutiva e ininterrumpida desde 1993.

Las ponencias analizan experiencias y realizan propuestas teórico-metodológicas sobre la relación enseñanza apren-
dizaje, la articulación del proceso de aprendizaje con la producción, creación e investigación, los perfiles de transfe-
rencia a la comunidad, las problemáticas de la práctica profesional y el campo laboral, y sobre la actualización
teórica y curricular de las disciplinas del diseño y las comunicaciones aplicadas.

6 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

XII Jornadas de Reflexión Academica


en Diseño y Comunicación 2004.
Sumario
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas
en Diseño y Comunicación.
ISSN 1668-1673

Facultad de Diseño y Comuicación.


Universidad de Palermo, Buenos Aires, Argentina.
2004.

Resúmenes: Cambio de metodología.


Español ................................................................. 13-13 Claudia Barbera .................................................... 32-33
Inglés .................................................................... 13-13
Portugués .............................................................. 14-14 Reflexiones sobre el taller.
Victoria Bartolomei ...............................................33-33
Convocatoria 2004 ............................................... 14-14
La moda a flor de piel. Signos,
Programa de trabajo es producto, comunicación y moda. Los tatuajes.
programa de trabajo es proceso. Débora Belmes ..................................................... 34-35
Samuel Abadi ........................................................ 15-15
Terminología.
Investigar también es producir. Diana Berschadsky ............................................... 35-35
Leandro Africano ................................................... 15-16
La textura como marca de identidad.
Eventos. Una nueva forma de crear valor. Aldana Besana ...................................................... 35-36
Alina Aguilar ........................................................ 16-16
La meta-investigación en el aula como
Publicidad y posmodernidad. aporte al desarrollo de competencias
Cristina Alvarez .................................................... 16-18 metodológicas y críticas.
María Elsa Bettendorff ..........................................36-37
La docencia como mediación pedagógica.
Eugenia Alvarez del Valle ...................................... 18-21 En su centenario, nuevas
Relaciones Públicas?
Actitud y proactividad en el aula. Lorenzo Blanco ..................................................... 37-38
Carlos Andreatta .................................................... 21-22
Los profesionales que formamos.
Exposiciones universales. Romina Bogossian ................................................ 38-39
Un palacio para todas las naciones.
Alejandra Antolín Dulac ........................................ 22-23 Internet, ese negocio que no se concretó.
Patricia Boeri ....................................................... 39-40
La dirección de comunicación.
Diagnóstico y pronóstico de una profesión. La creatividad...
Oscar Anzorena ..................................................... 23-24 Gianpiero Bosi ......................................................40-40

La hegemonía televisiva. La vivienda en Japón.


Orlando Aprile .......................................................25-26 Del minka al sukiya.
Susana Bueno ....................................................... 41-42
Produciendo un productor.
el quehacer en la universidad. El cuarto año, un ensayo
Carla Egle Argañaraz ............................................. 26-28 para la profesión.
Julia Cabral .......................................................... 42-43
El observador profesional.
Graciela Astorga .................................................... 28-29 Centro de Recursos para la producción
y la investigación. Trabajo de
Arquitectura paisajista, articulación de las producciones docentes.
una carrera con futuro. Thais Calderón ..................................................... 43-45
Mónica Balabani .................................................. 29-30
El proceso de investigación como
En Vogue se habla... formador de competencias profesionales.
Verónica Balzano ................................................... 30-31 Thais Calderón y Marcela Gómez Kodela .............. 45-48

Una reflexión acerca de la enseñanza Creativos UP, una muestra de talento.


de metodología de la investigación. Adrián Candelmi ...................................................48-49
Alicia Banchero .................................................... 31-32

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 7


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Memorias de proyecto en el aula. Articulación del proceso de aprendizaje


Relevamiento terminológico. con la transferencia tecnológica a la
Carlos Caram ........................................................ 49-50 comunidad.
José María Doldan ................................................. 69-70
Profesores. Fabricantes de
profesionales o hacedores de líderes. Fusión de empresas. La importancia de
Carlos Raúl Castro Zuñeda ....................................50-50 las comunicaciones internas y externas.
El rol del Licenciado en Relaciones Públicas.
La Argentina en el nuevo milenio. María Rosa Dominici ............................................ 70-71
Mónica Coria ........................................................ 50-53
Arte. Indumentaria. Virtualidad.
Los nuevos contenidos y los logros Patricia Doria ....................................................... 71-73
de aprendizaje. Una aproximación
a través del currículum. Escena aplicada: un espacio de unión
Alejandra Cristofani ..............................................53-54 entre la realidad y la ficción
Dardo Dozo y Claudia Kricun .................................73-74
Algunas ideas sobre la transdisciplina
en lo audiovisual. Los grupos multimedios en la Argentina
Rosa Chalkho ........................................................55-55 y la construcción de su imagen desde
el tratamiento de la noticia.
La página tradicional y la página María del Carmen Elizalde ....................................74-75
moderna.
Ana Gabriela Chas ................................................ 55-56 Para una dramaturgia del vestuario teatral.
Alejandra Espector ................................................75-76
El nuevo perfil profesional del diseñador.
Educación y mercado de trabajo. La moldería y su comprensión desde la
Eun Ah Choi ......................................................... 56-57 reflexión y el análisis deductivo.
Florencia Etchegaray ............................................. 76-77
Telas y salud, una alianza en crecimiento.
Cecilia de Laurente ............................................... 57-58 Trabajando con la realidad, esa rebelde.
El género documental en la Universidad
Una transformación continua de Palermo.
del espacio tiempo. Jorge Falcone ........................................................ 77-78
Silvana De la Torre ............................................... 58-58
El mensaje en la era digital es el
Replanteando el modelo tradicional. efecto especial.
Alicia del Carril .................................................... 58-59 Pablo Felli ............................................................ 78-79

Desde lo antiguo, las tradiciones Relevamiento de grandes marcas.


fueron hacedoras de la imagen. Automóviles.
Jorge Dell’ Oro y Eva Trigo ...................................59-60 Diana Fernández .................................................... 79-80

El éxito en Relaciones Públicas. Mi experiencia en la UP.


Ricardo de los Santos ............................................ 60-61 Carla Ferrari ......................................................... 80-81

El proceso de enseñanza-aprendizaje Había una vez...


a través de la investigación. ... esa necesidad de contar historias...
Experiencia en al aula. Laura Ferrari .........................................................81-83
Laura Denegri ........................................................61-62
El análisis del producto como guía para
La experiencia personal. el proceso. Bourdieu, el guión de historieta
Emergencia y urgencia y cuando lo imposible debe ser cotidiano.
Marta del Pino ...................................................... 62-63 Héctor Ferrari ....................................................... 83-84

Atentos al progreso. Enseñar para que se aprenda.


Oscar Desplats y Ricardo Desplats ........................ 63-65 Andrea Ferraris ..................................................... 85-85

La productividad y la motivación Procesos y ….


desde las Relaciones Públicas. Eduardo Finci ....................................................... 86-86
Damián Di Pasqua ................................................ 65-65
El alumno editado.
Una realidad que pide (a gritos) Alejandro Firszt ....................................................86-87
ser representada.
Ariel Direse ........................................................... 65-69 Material educativo.com
Verónica Folgar ................................................... 87-88

8 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

La revalorización del arte argentino Mecanismos de compresión.


y latinoamericano. Andres Kesting ..................................................106-107
Silvia Gago ............................................................ 88-88
El gran diferencial.
Perfiles profesionales y pedagogía del Ariel Khalil ....................................................... 107-107
diseño industrial.
Roxana Garbarini .................................................89-89 La publicidad en los proyectos de cultura.
Fabiola Knop .....................................................
Perfiles profesionales, la publicidad
y el profesional publictario. Reflexiones. ¿Qué es la historieta y el dibujante
Héctor Glos .......................................................... 89-90 de historieta?
Horacio Lallia ................................................... 108-108
Palacio San José.
Museo y monumento nacional. La gestión del diseño.
Susana Graciela González ..................................... 90-91 Alfredo Lanziano ............................................... 109-109

Qué, quién, cómo, cuándo, dónde y por qué. El producto es el proceso.


Judith Gociol ........................................................ 91-93 Gustavo Lento ................................................... 109-110

Una buena oportunidad de trabajo para La tensión limítrofe y el final de


los organizadores de eventos. la historia.
Marcelo Gordín .................................................... 93-94 Nicolás Lerner ..................................................110-111

Desarrollo de gestión personal. Los juegos y las actividades


Alejandro Guarrera ............................................... 94-94 lúdicas en los eventos.
Nora Lewin ....................................................... 111-112
Productos y procesos.
María Fernanda Guerra ......................................... 94-95 Diseño Industrial y representación de
objetos. Un panorama contemporáneo.
Desafíos y perspectivas. Calidad de Iván Longhini ................................................... 112-113
contenidos en el marco de una buena
propuesta de enseñanza. Adaptación a los cambios.
Sergio Guidalevich ................................................95-96 Cristina López y Sergio Ventura .........................113-114

UP juegos. Las competencias de formación de los


Elías Halperín .......................................................96-97 directores de cine frente al mercado
laboral actual.
Sobre la recuperación de las ideas, Guillermo López ................................................114-118
el debate y el compromiso individual
en el proceso de aprendizaje. Un taller creativo dentro de la universidad.
Jorge Haro ............................................................. 97-98 Fernando Lopez Bizcaíno y
María Agustina Ramos ...................................... 118-118
El proceso creativo, sobrevivir a una idea.
Fabián Iriarte ........................................................ 98-99 El verdadero sustento en el
conocimiento y en la capacidad.
El mundo de las pymes y las grandes Luis M. Lynch Garay ......................................... 119-119
corporaciones. El valor de trabajar con
casos reales. ¿Qué enseñarles de Publicidad a los
Patricia Iurcovich ............................................... 99-100 que no van a ser publicitarios?
Fernando Marinelli ........................................... 119-120
Un recorrido de miradas electrónicas.
Una aproximación. Tecnología aplicada al aprendizaje.
Raquel Iznaola Cuscó ........................................ 100-102 Walter Martínez ................................................120-125

El stand. Otro eslabón en la construcción El afiche de cine como emergente


de la marca. socio-cultural.
Marcela Jacobo ..................................................102-103 Valeria Melon ....................................................125-126

Dibujar, sentir y expresar. Recuperemos el oficio.


Oscar Kaplan Frost ............................................ 103-104 Carlos Menéndez ...............................................126-126

La clase, una puesta en escena (en tres actos). Counter-Strike y cibers. Algunas reflexiones
Luciano Keselman ............................................. 104-105 sobre un trabajo de investigación.
Ana Lía Monfazani ............................................ 127-128

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 9


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Objetivos de la cursada. Diseño mi colección de indumentaria.


Walter Monner Sans .......................................... 128-129 Mariana Pizarro ................................................149-150

El estilo K en el ceremonial oficial. La posición del crítico/analista ante el


Andrés Monserrat .............................................. 129-130 acontecimiento audiovisual.
Eva Laura Poncet ...............................................150-151
Resistencias y desafíos. Las materias
artísticas en la carrera de Imagen y Sonido. ¿Cómo enseñar a preguntar?
Carlos Morán ..................................................... 130-131 Silvia Porro ...................................................... 151-152

Formando a futuros Diseñadores La importancia de contar con un área


de Indumentaria. de cursos “In Company”.
Yanina Moscoso Barcia ......................................131-131 Claudia Preci ....................................................152-153

Investigar, crear y reflexionar. Profesional y docente.


Proyectos Jóvenes de Investigación Permanente Formación.
y Comunicación 2003. Javier Previgliano .............................................153-154
Cecilia Noriega .................................................. 131-132
Dualidades del diseño.
Reflexionando sobre educación. Contradicciones necesarias.
Claudia Oddone .................................................132-134 Mariana Rangone .............................................. 154-154

Programa de desarrollo de perfil Vivir y trabajar. Espacios en armonía.


profesional. Estela Reca ...................................................... 154-155
Pablo Olmedo ....................................................134-135
Munich Costanera Sur.
Figurines que figuran. Todas las obras, la obra.
Juan Orellana .................................................... 135-136 Mónica Recupito ............................................... 155-156

Investigación y legitimidad. El “Design Puzzle” como herramienta


De la teoría a las normas. de aprendizaje para el diseño.
Estela Pagani ......................................................136-138 Pedro Reissig .................................................... 156-158
La publicidad como espectáculo. Profesión, tiempo y producción o viceversa.
Ricardo Palmieri ................................................ 138-140 Eduardo Reta .....................................................158-159
Cómo los conductores de noticieros
Administración práctica del conocimiento.
construyen la credibilidad del formato.
Jorge Ricaldoni .................................................159-161
Alejandro Paolini .............................................. 141-142
Sentir el producto.
Acerca del estudio de la Historia del Arte.
Jorge Rodríguez ................................................. 161-162
Mabel Parada .................................................... 143-143
Evaluación.
Sobre William Mitchell, sus e-topías
Roberto Rodríguez .............................................162-163
y otras digresiones. Pensando las
ciudades del futuro.
Hugo Pardo Kuklinsky ......................................143-145 Actuando en el aula. Aprendizaje
significativo y exigencia académica.
Saberes y proyecciones de los Fernando Roig .................................................. 163-163
profesionales del Diseño.
Graciela Pascualetto ........................................... 145-146 Los FX aplicados al diseño
de imagen y sonido.
El dibujo. Fernando Luis Rolando ...................................... 163-168
Carlos Peña ...................................................... 146-146
El rol del docente en la formación del
Procesado y producido. alumno que ingresa a una carrera.
Diseño Gráfico instantáneo. Paula Romani ................................................... 168-169
Diego Pérez Lozano .......................................... 146-147
La moda del entertainment.
Relación enseñanza-aprendizaje. Un desafío creativo.
Dinámica creativa. Alejandro Ruiz ................................................... 169-170
Elsa Pesce ........................................................ 148-148
Experiencias distantes, perspectivas actuales.
Diseño industrial y tecnología. Aprendiendo de la historia del cine mudo.
Victor Peterle ..................................................... 148-149 Eduardo Russo .................................................. 170-171

10 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Metodología para el desarrollo de Estudio exploratorio sobre las audiencias


proyectos multimediales de los medios de comunicación de alcance
Darío Saeed ..................................................... 171-172 local en el partido de Morón.
Alejandro Aníbal Terriles ..................................190-191
Una sociedad fuertemente comunicativa
pero débil en sus encuentros. Aprender investigando.
Adela Sáenz Valiente ........................................ 172-173 Ricardo Tescione ............................................... 191-191

La función del diseñador de indumentaria dentro El docente como intermediario del saber.
del proceso productivo de una empresa. Gastón Torchia .................................................. 192-192
Laura Sammartino ............................................. 173-175
I Jornadas de Diseño del Paisaje.
La importancia de lo prágmático en el José Guillermo Torres Arroyo ............................. 192-194
proceso de enseñanza-aprendizaje.
Las marcas y el caso de empresas. Antes de diseñar ...
Máximo Sandberg ............................................. 175-176 Jorge Tovorovsky ............................................... 194-195

Proyectar la formación. Introducción a la crítica del


Marco Sanguinetti ............................................. 176-176 «Lenguaje Visual».
Gustavo Valdés de León .....................................195-205
Una experiencia en desarrollo.
Daniel Santáchita .............................................. 176-177 ¿La caída de la Publicidad y el auge
de las Relaciones Públicas?
La creatividad, ¿se enseña? Roberto Vilariño ................................................ 205-206
Sandra Schaphoff .............................................. 177-177
La experimentación textil en el mercado
Ceremonial comparado. de la moda
Gloria Schilman ................................................ 177-178 Violeta Villar ....................................................206-208

Reflexiones acerca de un artículo Los diseñadores y sus diferentes roles


escrito por Jorge Bosch. ó los diseñadores y la capacitación.
Antonio Sensini ................................................. 178-179 Ana Walsh .........................................................208-208

El producto y el proceso educativo. ¿Diseñar diseñadores?


Jorge Silva ........................................................ 179-180 Daniel Wolf ....................................................... 209-209

Punto bruto de rating. Publicaciones del Centro de Estudios en


Romina Siniawsky ............................................. 180-180 Diseño y Comunicación .................................... 211-212
Imagen profesional del diseñador.
Identidad corporativa y portfolio profesional.
María Laura Spina ............................................181-182

El Licenciado en Publicidad al servicio


de la empresa. De la Integración de
saberes al conocimiento integrado.
Martín Gabriel Stortoni ..................................... 182-183

El diseño. Entre la epidermis y la


estructura. Reflexión acerca del momento
estético del diseño.
Viviana Suárez ................................................. 183-183

Análisis sobre el marco legal de la


publicidad y la defensa de los
consumidores en la República Argentina.
Jorge Surín ........................................................ 184-187

Gestión por valores.


Elisabeth Taddei ................................................187-188

Morfología, diseño asistido y


prefiguración digital en espacios interiores.
Antonio Tecchia .................................................188-190

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 11


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

12 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Procesos y Productos.
Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación.
XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación 2004.

Resumen / Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación.


Este volumen reúne contribuciones que describen y analizan estrategias, procedimientos y metodologías que posibilitan
la planificación y elaboración del aprendizaje en los campos del diseño y las comunicaciones aplicadas. Las ponencias
abordan la problemática de la tecnología de la educación en el marco del proyecto pedagógico de la Facultad de Diseño
y Comunicación de la Universidad de Palermo, reflexionan sobre el perfil del contexto local y regional y las
representaciones y expectativas sobre el alcance de la Educación Superior.
Desde múltiples perspectivas diagnósticas e interpretativas, los aportes enfatizan la reflexión sobre los objetos
disciplinares, y su vinculación con la enseñanza-aprendizaje como experiencia integrada a las dinámicas de la
práctica profesional real.
Desde la experiencia de la práctica docente, los autores realizan un recorrido sobre el contenido de las asignaturas, la
implementación del currículum por proyectos, la utilización de recursos de información y las estrategias de
evaluación, así como también, sobre los aspectos del proceso formativo en relación con los resultados del aprendizaje.

Palabras clave
aprendizaje - comunicación - comunicaciones aplicadas - curriculum por proyectos - diseño - diseño gráfico - diseño
industrial - diseño de interiores - diseño de indumentaria - didáctica - evaluación del aprendizaje - educación superior
- medios de comunicación - métodos de enseñanza - motivación - nuevas tecnologías- pedagogía -publicidad -
relaciones públicas - tecnología educativa.

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673

Summary
This volume joins contributions that describe and analyze the strategies, procedures and methodologies that make
possible the planning and the elaboration of the learning in the design and applied communication fields. The papers
board the problematic of the technology of the education in the background of the pedagogic project of the Facultad de
Diseño y Comunicación, Universidad de Palermo, the profile of the local and regional context and the representations
and expectancies over the scope of the Superior Education.
From multiple diagnostic and interpretative perspectives, the contributions emphasize the reflection over the
disciplinarian objects and its association with the teaching – learning as an integrative experience to the dynamics of
the real professional practices.
From the experience of the teaching practice, the authors make a run on the contents of the subjects, the
implementation of the curriculum through projects, the utilization of information resources, and the strategies of
evaluation, as soon as the aspects of the formative processes too, in a relationship with the learning results.

Key word
Applied communications - clothes design - comunication - curriculums through projects - design - didactic - educational
technology - graphic design - industrial design - interior design - learning learning evaluation - media - motivation - new
technologies - pedagogy - publicity - public relations - superior education - teaching method.

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 13


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Resumo
Este volume contribuições que descrevem e analisam as estratégias, procedimentos e metodologías que possibilitam a
planificação e elaboração da aprendizagem nas áreas do design e as comunicações aplicadas.
As palestras referem-se às problemáticas da tecnilogia educacional no marco do projeto pedagógico da Facultad de
Diseño y Comunicación, Universidad de Palermo, o perfil do contexto local e regional, assim como as representações
e expectativas referentes ao alcançe da Educação Superior.
Desde diferentes perspectivas, os aportamentos centram-se na reflexão referente aos objetos disciplinares e à sua
vinculação com o processo de ensino-aprendizagem enquanto experiência integrada às dinâmicas da prática
profissional.
Partindo da cotidiano da prática docente, os autores analizam o conteúdo do currículo, a sua implementação por
projetos, a utilização de rescursos da área da informação e as estratégias de avaliação. Profundizam, também, no
processo foramtivo en relação aos resultados da aprendizagem.

Palvras-chave
Aprendizagem - avaliação - comunicação - desenho - desenho grafico - desenho industrial - desenho de interiores -
desenho de modas - ensino superior - métodos de ensino - motivação - novas tecnologias - pedagogia - pedagogia de
projetos - produção de material didático - publicidade - relações publicas - tecnologia educacional.

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673

Convocatoria

Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación.


XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.
10, 11 y 12 de febrero de 2004. Facultad de Diseño y Comunicación. Universidad de Palermo.

Las Jornadas de Reflexión Académica son un espacio de encuentro del claustro docente de la Facultad que se realiza
en forma consecutiva desde 1993. Destinadas al análisis e intercambio de experiencias y a la actualización de la
agenda de propuestas académicas y pedagógicas en torno a las disciplinas del diseño y las comunicaciones aplicadas.

Todos los docentes de la Facultad participan a través de sus ponencias, que desde el año 2000 son editadas en la
publicación del Centro de Estudios en Diseño y Comunicación: Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y
Comunicación, e incorporadas en el web site de la Facultad de Diseño y Comunicación de la Universidad de
Palermo. (www.palermo.edu.ar/facultades_escuelas/dyc/cestud/index.html)

Cada año se determina un tema convocante con la suficiente amplitud para abarcar el amplio esquema de actividades
realizadas por los docentes durante el año lectivo.

Temáticas de las XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación:

• La relación enseñanza aprendizaje: implementación de metodologías, criterios de evaluación,


integración de trabajos en distintas asignaturas, trabajo en equipo, articulación con el campo
profesional. Trabajo de casos reales o simulados.

• La investigación y su impacto en el curriculum: Memorias de Proyectos en el Aula y Desarrollo,


reflexiones teóricas y pedagógicas sobre la implementación del curriculum por proyectos realizados
durante el año lectivo 2003 en el marco del Centro de Estudios en Diseño y Comunicación.

• Articulación del proceso de aprendizaje con actividades de investigación y extensión: relación con
la comunidad, acciones de transferencia académica. (Experiencias de la Semana de Proyectos Jóvenes de
Investigación y Creación).

• Aspectos teóricos del diseño y las comunicaciones aplicadas.

14 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Fecha de recepción:
noviembre 2003 Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.
Versión final:
diciembre 2003

Programa de trabajo es producto, Investigar también es producir.


programa de trabajo es proceso. Leandro Africano
Samuel Abadi
¿Cómo abordar una investigación sobre marcas argentinas
cuando la mitad de tus alumnos no conoce a referentes como
El diseño de los trabajos prácticos constituye una tarea
Tita y Rhodesia? No era necesariamente un problema cultu-
creativa. Desde esta perspectiva, el trabajo pedagógico, y
ral o etario. Simplemente 13 de los 26 alumnos de la comi-
más específicamente la elaboración de las consignas que van
sión eran extranjeros y desconocían la totalidad de marcas
a orientar los trabajos prácticos, puede pensarse como «pro-
argentinas.
ducto». Producto de la reflexión del docente que genera un
El logro de captar una gran demanda de conocimiento por
disparador que funcione como sustrato del trabajo de los
parte de alumnos extranjeros motivada además, por la deva-
alumnos, que a su vez opera como elemento de comproba-
luación de la moneda argentina y una acertada pauta publi-
ción del alcance de la teoría.
citaria en un programa de TV paga regional como Los
Simpsons, no podía ser desaprovechado.
Me gustaría ilustrar estos conceptos con una consigna de tra-
Frente a esta situación imaginé una situación común donde
bajo práctico que he implementado recientemente: los estu-
alumnos extranjeros y argentinos pudieran, a partir de la
diantes deben tomar una pieza publicitaria determinada -la
cotidianeidad, analizar, investigar y abordar una de las proble-
misma para todos-, y a través de la recomposición del sonido
máticas de las marcas y productos.
de la pieza, y con permiso de realizar mínimos cambios en la
Para arribar al trabajo práctico final y “unificar” a la clase he
imagen -aunque con la prohibición expresa de modificar los
propuesto realizar un recorte relacionado con el desarrollo
diálogos- conducir al espectador a una nueva lectura inequí-
que ha tenido desde hace 6 años las denominadas “marcas
voca, absolutamente distinta de la pieza original.
blancas” o más conocidas como las marcas propias de los
De este modo, son los mismos alumnos quienes van a de-
hipermercados, reconociendo en estos templos del consumo a
mostrar cuál es la gravitación del sonido en el producto audio-
un referente inequívoco de cotidianeidad y actualidad.
visual.
Actualmente, en el mercado argentino se han desarrollado
La clase tiene oportunidad de analizar cuáles son los recur-
más de 15 marcas propias de grandes cadenas de supermer-
sos utilizados por cada equipo, cuáles resultan más efecti-
cados y tienen una alta participación en las ventas totales de
vos y por qué razones; cómo se lee la interacción de los
cada uno.
distintos vectores que actúan en la pieza, etc. También se
Su aparición y desarrollo obedece a varias estrategias de
comentan y reformulan en clase las alternativas que podrían
marketing ligadas a:
haber funcionado.
• fidelizar al cliente a través de una marca propia
Al mismo tiempo, esta consigna está emparentada con algu-
• abaratar costos de los productos y poder ofrecerlos a
nas tendencias del videoarte contemporáneo, donde se «le-
un precio más competitivo
vantan» imágenes televisivas y se reconstruyen según las ne-
• integrar y competir en la cadena de productos con
cesidades expresivas del realizador.
marca propia
Desde el punto de vista operativo, el trabajo en equipo es
• generar ingresos más allá de la distribución y la
visto como campo siempre fértil de potenciación en los re-
puesta en góndola.
sultados. Los estudiantes también deben resolver con inge-
nio, investigación, asesoramiento, interconsulta y experimen-
El éxito de las marcas blancas, su proyección en las ventas e
tación algunas cuestiones prácticas vinculadas al uso de la
ingresos de los hipermercados y la calidad de sus productos
tecnología.
amerita una aproximación a este fenómeno que ya es parte
Algunos ejemplos pueden ser: cómo remover las alusiones
de las compras todo consumidor y de los alumnos también.
al producto, cómo aprovechar los escasos segundos de la
Desde el punto de vista pedagógico, la elección de este tema
pieza publicitaria reutilizando las imágenes disponibles a
y su recorte específico obedece a un gran interés por parte
través de innumerables recursos de post-producción, cómo
de los alumnos por conocer “cómo es el nacimiento de una
reformular el montaje original en función del nuevo argu-
marca nueva” en el mercado de alto consumo. Las marcas
mento, cómo generar - o seleccionar - los nuevos sonidos y
conviven con nosotros y su posicionamiento está fijado en la
cómo doblar las voces originales cuando se considere nece-
mente del consumidor. Por eso, aproximarse a estos meca-
sario.
nismos es de suma utilidad para los alumnos de la Facultad
Resulta evidente ahora que aquella consigna pensada como
de Diseño y Comunicación.
producto de la reflexión docente, sea la disparadora de un
Para desarrollar esta aproximación al fenómeno se ha pro-
proceso, orientado claramente hacia un propósito.
puesto llevar a cabo las investigaciones en forma grupal (in-
tercalando obligatoriamente alumnos extranjeros y argenti-
De un modo similar el desarrollo de la labor del artista -
nos), donde cada conjunto de alumnos eligió una cadena de
pero también del hombre de ciencia - constituye un proceso
supermercados para abordar el tema. Al finalizar el
de aproximación gradual a una problemática predetermina-
cuatrimestre, los trabajos podrán ofrecer un panorama de una
da. El cambio de posición se daría en el estudiante en el
línea de productos ligada a las marcas blancas de los princi-
momento en que es capaz de proveerse a sí mismo de sus
pales hipermercados que operan en el mercado de la ciudad
propias consignas, exponerse con claridad las problemáti-
de Buenos Aires.
cas a abordar y comenzar a perseguir las posibles resolucio-
La obligación de realizar una presentación oral del trabajo
nes. Areas que, como sabemos, nos lanzan a una búsqueda
permitió trabajar algunos mecanismos de la necesidad de
que constituye un trabajo de toda la vida.
saber presentar y agregarle valor a lo investigado.

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 15


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Finalmente, considero al menos interesante la experiencia La clave está en poder generar relación, crear un valor distin-
desde el punto de vista pedagógico en este sentido: entender to, o hacerle ver a una persona una posibilidad donde no la
que en la cotidianeidad de un supermercado se puede anali- había visto antes.
zar, investigar y aprender, en definitiva, producir.

Publicidad y posmodernidad.
Eventos. Una nueva forma de crear Cristina Alvarez
valor.
Un creativo, sentado frente a su PC, imagina. Modela un
Alina Aguilar
target que recibió definido en variables duras y blandas, y
que traduce en: “Joven, entrando a un locutorio. Viste un
Considero a los eventos no sólo como una forma de comunica-
jean, remera blanca, lleva una mochila al hombro y camina
ción, sino como una manera de crear valor y generar relación.
con un aire medio distraído”. Nuestro creativo ha simboli-
Desde el momento de la entrevista con el cliente hasta la fi-
zado mucho más que una minúscula porción del brief, ha
nalización del evento estamos creando valor en otras perso-
generado un sujeto y un contexto probablemente apeteci-
nas y generando nuevas posibilidades para ellas mismas, así
bles para su audiencia y el producto o servicio. Liberará un
como también nuevas relaciones.
mundo de palabras, sonidos, notas musicales, colores, efec-
Para esto debemos tener en cuenta que la actitud es funda-
tos especiales, sonrisas, miradas y silencios con el objeto de
mental en todo momento. Por ejemplo, al momento de tener
generar valor asociado a la marca.
una entrevista con nuestro futuro cliente: prever la fecha y
la hora precisa, respetar la hora convenida, actuar con corte-
¿Valores eternos y universales?
sía y sumo profesionalismo, recordar el objetivo de la entre-
Casi nunca, porque el tratamiento de temas, aparentemente
vista, tomar nota de aquellos aspectos importantes, ser cor-
atemporales como la vida, la muerte o el amor, se modifican
tés independientemente del resultado de la entrevista, evi-
a través del tiempo.
tar las interrupciones, chequear a nuestro futuro cliente, evi-
tar los ruidos molestos, controlar la duración de la entrevis-
¿Valores que construyen con su aporte, el imaginario social
ta, crear rapport, y para esto hay que espejar la fisiología del
vigente?
cliente, accediendo así al mapa de la realidad del otro y, por
Casi siempre. Porque un buen creativo publicitario, percibe
lo tanto, lograr una relación en la que habrá un sentimiento
la realidad que lo rodea con una sensibilidad y una capaci-
de unidad, armonía y conformidad de ambas partes.
dad de observación lo suficientemente agudas como para
Es importante, al mismo momento que realizamos la entre-
reconocer los gustos, los ideales y valores de su cultura en
vista ver si se está generando confianza. Hay que recordar
un momento determinado.
que sin confianza no hay relación.
En la década de los ´90 ese imaginario social sufrió profun-
Podemos organizar los eventos como una manera de invitar
dos cambios, en todo el mundo en general y en nuestro país
a la creatividad, ya sea la del organizador como a la del
en particular (con la colaboración del poder político reinan-
cliente y la del público en general.
te en esos años).
A partir de invitar a la creatividad, es desde donde se deben
Abandonamos los estereotipos publicitarios conocidos de
de realizar diferentes ofertas para llevar a la realidad y trans-
maestros, empleados, alumnos, amas de casa, familias tipo,
formar al evento en un elemento tangible para el cliente, ya
secretarias, deportistas, y tantos otros más y comenzamos a
que en un principio organizar todo tipo de eventos conlleva
transitar un terreno sinuoso y desconocido en el que comen-
a cierta incertidumbre.
zaron a surgir nuevos temas, nuevos tratamientos y nuevos
Al momento de ofertar diversas posibilidades para la con-
símbolos.
creción del evento tienen que repasarse las necesidades y
Estas fueron las ideas principales de esta apretada síntesis:
objetivos del cliente. Enunciar los beneficios relacionados
identificar esos nuevos temas, nuevos tratamientos en una
con esa necesidad o con esos objetivos, respaldarlos con las
era que se ha dado en llamar posmodernidad.
características que se perciban, nombrar las ventajas de la
comunicación, etc. Una vez encontradas las posibilidades
Consideraciones previas
se deben enumerar las características y beneficios. Es nece-
Para ilustrar estas ideas hemos realizado el relevamiento de
sario que lo que se diga sea para favorecer al cliente, y que
avisos gráficos entre los años 1995 a 2000 tomando como
no sea sólo una descripción del producto.
fuente las revistas: Gente, La Nación, Viva y Caras.
Este es un principio fundamental que se aplica a toda situa-
De las piezas publicitarias elegidas, fueron transcriptas en el
ción de relación. Una vez conversados todos los puntos an-
presente trabajo distintas expresiones que serán analizadas.
teriores y consensuadas todas las acciones a seguir se deben
El criterio de selección se basó en el hallazgo de temas sig-
resumir los puntos cubiertos, y comenzar a generar valor y
nificativos que a través del lenguaje escrito manifiestan las
relación con nuestra red de proveedores, los que deberán
coincidencias valorativas del imaginario social posmoderno.
estar totalmente alineados con el objetivo del cliente para
poder captar la idea de realización y armado del evento.
El management de los cuerpos
Pudiendo organizar una reunión con toda la red de provee-
El imperativo de la salud corporal que inspiraba a juventu-
dores que actuará para la concreción del evento, se debe
des modernas al momento de realizar sincronizadas coreo-
confirmar compromiso con lo que ha sido pactado.
grafías, símbolo de la unión de voluntades al servicio del
Las acciones anteriormente mencionadas, el trabajo en equi-
estado, dejó paso a la autogestión narcisista de uno mismo.
po y la asistencia permanente conllevan al éxito de un evento.
La elección es ahora absolutamente personal.

16 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Una joven mujer se mira al espejo superponiendo un vestido “Dinero.


a su cuerpo. Un titular nos propone: Si sacó un seguro de vida puede retirar el dinero a la edad
“¿ Y si elegimos con el mismo cuidado lo que nos ponemos que quiera”.
por dentro?” (La Campagnola BC).
“Amor. Y acá se complica un poco. Porque con tanta plata
La salud no es un imperativo categórico, no se declama, se
uno nunca sabe quién lo quiere por interés y quién no.”
construye hacia adentro y en absoluta soledad.
Metropolitan Life)
“Preocupémonos por llevar una vida sana, de la boca para
Y aquí aparece el humor nuevamente, a manera de guiño
adentro” (La Campagnola BC).
establecido por el mismo creativo que nos hace partícipes
Este gerenciamiento solitario será el caldo de cultivo de miles
de su falta de convicción tanto en la idea de la seguridad
de manuales de autoayuda que alentarán con recetas senci-
familiar como de su propia capacidad de persuadir.
llas y prácticas los cuidados que Narciso deberá prodigarse
Podríamos pensar que hasta la misma potencia persuasiva
a sí mismo.
de la publicidad ha caído en desherencia.
“Puede costarte mucho seguir estos consejos. Pero no ha-
La caridad mediática
cerlo puede costarte muchísimo más” (La gran guía del es-
El individuo posmoderno se ha vuelto más sensible a la mi-
tar mejor).
seria expuesta por TV que a la inmediatamente tangible.
Por ello, la filantropía sponsoreada se ha transformado, en
La liberación de las consumidoras.
este período, en un negocio sustentable que apunta a la
La voluntad es un obstáculo que no permite elegir, combi-
construcción de marca a largo plazo. El individualismo en
nar y recombinar. Impide el gerenciamiento de una vida
su máxima expresión sólo puede convivir con un cierto tipo
customizada. El estereotipo del rol femenino consagrado a
de caridad que se hace efectiva a través del descuento en
la familia y cristalizado por la publicidad durante décadas
una factura telefónica, o el aporte a partir de la adquisición
deja paso a la ecuación elección de un buen producto = más
de determinado producto.
tiempo libre.
Un lápiz de labios dibuja a mano alzada un par de senos
Un par de piernas femeninas sobre un banquito, en actitud
femeninos.
de descanso.
“Con ese lápiz, Revlon quiere dejar por escrito su aporte a
“Nuevo Odex Libera. Limpieza sí. Esfuerzo no.”
la lucha contra el cáncer de mama”
Esta consumidora, liberada de la santificación de los de-
Un chico de la calle mira a la lente.
beres modernos, administra sus tiempos implacablemente.
“¿Sabe qué voy a hacer durante las vacaciones? Esperar su
Una pavita jugosa y brillante se expone en una mesa navi-
llamado” (Unicef Argentina).
deña.
“La Pavita Sadia ya viene limpia, viene condimentada y
“Comprando una remera de la línea Angel en los locales de
además, viene con termómetro que indica cuándo está lista.
Vitamina estás colaborando para mejorar la calidad de vida
¿Con marido que lave los platos?
de los chicos.” (Unicef Argentina)
No, no viene.
La nueva era individualista ha logrado atrofiar los ideales
altruistas resumiendo la participación caritativa a una fir-
Nuevamente la misma imagen con el siguiente titular: “La
ma, un llamado telefónico o la compra de una remera.
Pavita Sadia es ideal para mujeres que les gusta cocinar. Lo
menos posible.”
Deporte: entre el entrenamiento y el estrellato
La clave de humor desacraliza hasta la cena de Navidad.
El hombre cool entrena permanentemente para sí mismo,
Está, siempre está presente suavizando las estructuras rígi-
para mejorar su calidad de vida autogestionada, esa práctica
das y las obligaciones, despojando a los signos de cualquier
deportiva diaria incluye ciertas veces hasta el riesgo de le-
tipo de gravedad.
siones y la mortificación física. Este individuo aspira a un
nivel medio de éxito, a un constructivismo hedonista.
Salud, dinero, amor y otras maravillas.
El lugar vacío dejado por el desmoronamiento de los Impe-
El siguiente copy acompaña un aviso de Avia donde vemos a
rativos categóricos kantianos, -el poder, el saber, el ejército,
un corredor haciendo elongación previa.
la iglesia, los partidos políticos y la familia - es el desierto
“Precalentar. Elongar. Girar los brazos. Llenar los pulmo-
por el que transita Narciso, tal como lo define Gilles
nes de aire y largarse a correr. Sí. Esto es running, esto es
Lipovetsky
marchar hacia una vida más plena y saludable”
Respecto de las siguientes piezas publicitarias podrían
agregarse a semejante derrumbe: la seguridad, la salud y la
La cuestión se torna diferente cuando apreciamos la imagen
moderna idea del amor.
de los deportistas profesionales. En una sociedad que valora
“Por amor a su familia, tenga un seguro de vida. Y además, la calidad total, estas estrellas, son productos cero defecto.
si desea puede retirar el dinero cuando quiera. ¿O acaso Steffi Graff posa con un rostro que es la manifestación ex-
usted no es parte de su familia?”( Metropolitan Life) trema del esfuerzo.
“Ganó la que gana siempre. Con la mentalidad ganadora de
“Salud, dinero y amor.
siempre, con la fortaleza física de siempre. Y con el calzado
Si usted está bien, es el mejor momento para sacar
y la indumentaria de siempre. ¿Qué otra cosa podía pasar en
Un seguro de vida.”
el torneo más tradicional?” (Adidas)

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 17


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

En algunos momentos pareciera ser que estas estrellas ocu- Resulta interesante analizar ese interjuego desde el lugar
paran –en el desierto mencionado varios párrafos arriba- los de cada uno de ellos y tener así una idea más acabada de su
lugares habitados antiguamente por políticos, poetas, pen- rol en la mediación.
sadores y hasta docentes. Desde el lugar del docente:
La mediación es una tarea de interacción en la que es im-
Hasta aquí hemos expuesto, analizado e ilustrado sólo algu- portante la actitud del docente, quien se constituye en un
nos de los temas que componen este escenario posmoderno. mediador cultural, puesto que continúa ampliando las ac-
Quedan por desarrollar entre otros: La banalización del sen- ciones o situaciones que anteriormente el alumno recibió de
timiento religioso. El deseo de la nada. La función del hu- su medio. La cultura aporta un código de interpretación que
mor en el proceso de desustancialización de la austeridad. permite la construcción de sentidos y significados, muchas
La eliminación de la voluntad y La relación proporcional veces, transmitido en forma inconsciente.
entre la atracción de las miradas y el poder. Por otra parte, el docente adquiere un significado simbólico
cuando ante la sociedad asume el rol que la cultura le asig-
na: cumple con el desarrollo de las funciones psicológicas
La docencia como mediación superiores y se constituye en el mediador de la didáctica
cognitiva y lo hace conscientemente y con intencionalidad.
pedagógica.
Eugenia Alvarez del Valle A. Será un profesional de la educación si:
En el ámbito de la escuela:
La docencia como mediación pedagógica • Diagnostica situaciones, propone y realiza diversas alter-
Si tenemos en cuenta la evolución del significado social de nativas de acción.
la palabra mediación, a través del tiempo, vemos que, según • Implementa soluciones originales frente a situaciones pro-
el diccionario: blemáticas.
• se relaciona con juicio: conocimiento de una causa en la • Participa en las decisiones, desarrolla iniciativas.
que el juez ha de dictar sentencia, es un concepto que re- • Pone énfasis en su preocupación por el saber, liga perma-
quiere de un juez neutro nentemente pensamiento, valor y acción.
• luego con arbitraje: procedimiento para dirimir pacífica- • Enriquece sus propias acciones e ideas y desarrolla la ca-
mente cuestiones entre Estados o individuos, en el que in- pacidad de reflexionar críticamente.
terviene un árbitro para diluir la confrontación • Realiza un trabajo participativo, intercambia ideas, pun-
• más adelante con conciliación: procedimiento para ajus- tos de vista, logros y dificultades.
tar los ánimos de quienes estaban opuestos entre sí, en la • Ejerce su autonomía a nivel curricular realizando un pun-
que un tercero, conciliador, busca el acuerdo to de encuentro entre el saber erudito y el saber cotidiano
• hasta llegar a mediación: acción o efecto de mediar, lle- o popular.
gar a la mitad de una cosa real o deliberadamente, en la que • Define sus propias necesidades de capacitación y perfec-
el “mediador” facilita que las dos partes del conflicto sean cionamiento.
las que propongan el acuerdo final, sin que alguna de ellas • Exhibe y evalúa críticamente los resultados de su labor
se sienta perdedora. La función del mediador es cuestionar educativa y los asume con responsabilidad.
la postura de las partes para hacerles ver la luz. En el ámbito con sus alumnos:
Si aplicamos el último contenido con la intencio-nalidad de • Se apropia de la consigna “todos pueden aprender” y apre-
enseñar, la mediación se transforma en pedagógica y se puede cia su potencial de aprendizaje, buscando estrategias, méto-
definir de la siguiente manera: mediación pedagógica es el dos, técnicas de enseñanza.
procedimiento por el cual el «mediador”, uno de los tres • Toma conciencia del nivel de expectativas de escolaridad
integrantes de la tríada: docente - alumno – contenido, logra que tiene frente a sus alumnos, especialmente si estos pro-
facilitar la resolución del conflicto cognitivo entre las otras vienen de hogares de pocos recursos.
dos partes intervinientes. La función del mediador es cues-
tionar la postura de las partes para lograr la apropiación del B. Será un mediador eficiente si logra:
conocimiento. • Dominar los contenidos y conceptos de su disciplina.
• Dominar estrategias metodológicas.
Interjuego triangular de los actores institucionales en la • Crear situaciones auténticas, activas, participativas.
mediación pedagógica • Promover aprendizajes significativos para los alumnos.
Nos dice Daniel Prieto Castillo “Es pedagógica aquella me- • Evitar enseñanzas memorísticas de contenidos aislados.
diación capaz de promover y acompañar el aprendizaje de • Explicitar a los alumnos los propósitos de las tareas.
nuestros interlocutores, es decir promover en los otros la ta- • Valorar la realidad cotidiana de sus alumnos, especial-
rea de construirse y de apropiarse del mundo y de sí mismos”. mente la familiar y social.
En una institución educativa, cuya intencionalidad es la trans- • Incluir en la programación contenidos que surgen del co-
misión de la cultura, hay muchos actores que, en algún mo- nocimiento que poseen sus propios alumnos.
mento, cumplen la función del mediador, el que cuestiona • Comprender que “priorizar el contenido de la ense-
nuestro presente, el que nos pone frente a lo enigmático. ñanza por sobre la posibilidad de aprehensión del mismo
La mediación, así entendida, cambia la concepción que se por los alumnos, es un sinsentido que nos deja a mitad de
tenía de los actores de la educación, docente, alumno, direc- camino de todo intento de ser enseñantes para convertirnos
tivo…, quienes en un interjuego permanente dan vida a una en transmisores de mensajes sin destinatario” (Carriego,
institución educativa. 1999).

18 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

• Estimular todo tipo de aprendizaje desde los secuenciales, imitativos, aprendices de la exposición didáctica, pensado-
convergentes, hasta los basados en el descubrimiento y la res o conocedores.
intuición, la fantasía y el humor.
Perkins (1995) analiza la cognición repartida en el aula y
• Promover la metacognición, haciendo reflexionar a los
reflexiona diciendo que, salvo en las escuelas y en los labo-
alumnos sobre cómo aprenden.
ratorios psicológicos, la perspectiva centrada en la persona
• Utilizar andamiajes, visibles, audibles y temporarios.
más el entorno es la regla, y no la excepción.
• Adaptar las enseñanzas al ritmo de aprendizaje de los
Y afirma que la cognición puede estar:
alumnos.
• Físicamente repartida: a través de carpetas, diarios, apun-
• Presentar desafíos de modo que los alumnos experimen-
tes, calculadoras, computadoras…
ten el placer de aprender cosas nuevas, interesantes y logren
• Socialmente repartida: a través de trabajos grupales, ya
sentirse valorados en sus esfuerzos.
sea con grupos cooperativos o colaborativos, solución de
• Desarrollar estrategias para que los alumnos logren to-
problemas en parejas, enseñanza socrática, actividades dra-
mar conciencia de sus posibilidades, sus logros y errores.
máticas…
• Estimular la autonomía de sus alumnos.
• Simbólicamente repartida: a través de ensayos, relatos,
• Utilizar la evaluación y la autoevaluación de los alumnos
mapas conceptuales, diagramas, tablas de clasificación, grá-
como un medio para promover mejores aprendizajes.
ficos…
El alumno formado en y a través de la mediación, adquirirá
Será, en definitiva, quien facilite que, en el encuentro entre
capacidades que le permitirán:
el alumno y el contenido, aquél se apropie de éste, y al re-
• Comprender los procesos comunicacionales, sociales, tec-
construirlo, logre construirse y enriquecerse a sí mismo.
nológicos y ecológicos.
Este vínculo constituye un modelo especial de interacción.
• Pensar estratégicamente.
Se ponen en juego una red de significaciones, valores, for-
• Planificar y responder creativamente a demandas cambian-
mas de ser, hacer y pensar al alumno, al hombre y al mundo.
tes.
En esta trama, tanto el docente como el alumno pueden co-
• Identificar, definir y resolver problemas y, al mismo tiem-
locarse como observadores, receptores o espectadores o bien
po, formular alternativas, soluciones y evaluar resultados.
como actores, productores o creadores de conocimiento.
• Comprender la información.
El estilo de experiencias que el docente construya en el aula, y
• Reflexionar acerca de su propio proceso de aprendizaje
no sólo los temas específicos del diseño curricular, serán tam-
(metacognición).
bién fuentes de saber y aprendizaje. Así, el tipo de mensajes
• Dominar las habilidades requeridas para la conducción,
que predominen en el circuito de comunicación dentro del aula,
el trabajo en equipo y la acción colectiva.
la vivencia de los ritos y tradiciones que circulen en la escuela,
• Organizar y planificar la propia formación permanente.
forman parte del conocimiento transmitido y adquirido.
• Predisponerse para adaptarse a los cambios continuos.
Desde el lugar del alumno
Desde el lugar del contenido
El alumno, como extranjero, es quien nos cuestiona y nos
El saber, y en particular su transmisión, constituye la razón
hace reflexionar. Perraud nos habla del “oficio del alumno”,
de ser de la institución educativa. El conocimiento es una
que consiste en asimilar las condiciones de la institución
relación entre un sujeto que conoce y un objeto de conoci-
educativa, sus saberes y, frente a esto, decidir si va a ser
miento. Es una interacción que se construye en un contexto
conformista o crítico.
social y cultural determinado.
En el contrato didáctico se cumplen diferentes tiempos. Cuan-
Tanto el sujeto que conoce (niño, joven o adulto), como el
do un alumno es recién llegado a una institución es el ex-
objeto del conocimiento (el conjunto de elementos del mun-
tranjero, el que cuestiona lo que ve; luego, cuando conoce
do circundante), llegan a este encuentro con sus respectivas
las reglas, se transforma en un hábil negociador, y vuelve a
historias: el sujeto con sus historias de vida y el objeto con
ser el extranjero ante los otros componentes de la tríada edu-
los avances que la ciencia ha logrado.
cativa.
El conocimiento es la forma que le permite a los sujetos
A través del tiempo, ha cambiado la visión del alumno: aproximarse a la realidad que los rodea, transformarla y trans-
• Los clásicos lo veían como un recipiente vacío, que había formarse.
que llenar de conocimientos. En este proceso, denominado aprendizaje, intervienen nume-
• En el enfoque evolutivo, se habla de aprendiz intuitivo, rosos aspectos de tipo afectivo y relacional, sólo hay que ob-
estudiante tradicional, o disciplinar, según su relación gra- servar la función que desempeña el éxito o el fracaso en el
dual con el conocimiento. intento de aprender algo nuevo, en la construcción del con-
• En el enfoque cognitivo, y teniendo en cuenta la relación cepto que tenemos de nosotros mismos (autoconcepto), en la
del individuo con el contexto social y la retroalimentación estima que nos profesamos (autoestima), y en general en to-
que tiene con el entorno, el proceso de categorización, el das las capacidades relacionadas con el equilibrio personal.
grado de reflexividad o impulsividad con la que se relacione Cuando un alumno adquiere conocimientos realiza un proce-
ante los estímulos y las modalidades sensoriales preferidas so por el cual se acerca a los elementos del mundo, y a través
por cada sujeto (Carriego, 1999), se habla de cuatro estilos de él, construye significados, formas de mirar y entender la
de aprendizaje, pudiendo un alumno ser activo, reflexivo, realidad, puntos de vista desde los cuales observar los obje-
teórico o pragmático. tos, incluso a sí mismo.
• Según el modelo de funcionamiento de la mente y el apren- Esta relación sujeto que conoce - objeto de conocimiento, no
dizaje, que focaliza su mirada en las representaciones de es estática ni lineal. Por el contrario, es una relación que se
cómo los alumnos aprenden, éstos pueden ser aprendices caracteriza por su dinamismo, sus influencias recíprocas, sus

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 19


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

marchas y contramarchas, avances y retrocesos. Tanto el hom- vos para la vida de relación de todo ser humano, son los
bre que conoce como el objeto del conocimiento, se modifi- contenidos actitudinales.
can mutuamente en esta interacción. El cambio es perma- El trabajo áulico que integre conceptos, procedimientos y
nente y el contenido media entre el alumno y el docente. actitudes, favorecerá la elaboración de verdaderos apren-
La institución educativa, no sólo será un espacio para re- dizajes.
crear los contenidos básicos de una cultura, sino un espacio
abierto que permitirá desplegar y enriquecer el mayor nú- Criterios de mediación en una clase
mero de capacidades. • La Planificación es necesaria en el proceso enseñanza-
Por eso, debería convertirse en el ámbito privilegiado para aprendizaje, ya que en ella veremos reflejado el trabajo a
brindar experiencias de integración a todos los niños sin realizar en el aula. El elemento más importante de la pro-
distinciones de ningún tipo, promoviendo el desarrollo de gramación es el alumno, para él programarán los docentes.
capacidades: Se planifica para saber cuáles serán las capacidades que los
• Cognitivas, o la aptitud para conocer más y mejor. alumnos deberán desarrollar, siempre en función de unos
• Interactivas, o la posibilidad de relacionarse con otros objetivos previos. Al realizar los trabajos propuestos, el do-
• Prácticas, o el dominio de los recursos naturales, socia- cente observará si los alumnos han logrado los objetivos que
les, tecnológicos y simbólicos. se pretendían.
• Eticas, o el distinguir lo bueno y lo malo no sólo para sí La planificación se hará por unidad didáctica de trabajo, rela-
mismo, sino para la comunidad. tiva a un proceso completo de enseñanza-aprendizaje, que no
• Estéticas, o el gusto y el placer por las manifestaciones tiene duración temporal fija, y en la cual se precisarán el con-
artísticas en todas sus expresiones. junto de objetivos didácticos, bloques elementales de conte-
nidos y actividades de aprendizaje y de evaluación.
El concepto de competencia hace referencia al conjunto de
Los elementos que contendrá la planificación serán:
capacidades, sus niveles de integración y aplicación en los
El título: Debe expresar en pocas palabras lo que se quiere
diferentes ámbitos de la vida individual y social. Ayuda a
desarrollar.
elaborar los currículos a nivel institucional pues favorece la
• Justificación de la unidad didáctica: motivo por el cual se
selección y organización de experiencias teniendo en cuenta
ha elegido esa unidad didáctica. La importancia de esa Uni-
qué tipo de niño o joven se desea formar.
dad para el desarrollo de los alumnos.
Una competencia es un “saber hacer, con saber y con concien-
Evaluación Inicial: es muy necesario que el profesor conoz-
cia”. Un sujeto será competente cuando pueda dominar dife-
ca el nivel de aprendizaje de los alumnos sobre esa unidad
rentes tipos de contenidos, aplicar esos contenidos en la reso-
didáctica
lución de las múltiples situaciones que la vida presenta, y sea
• Contextualización: situará la unidad didáctica en el con-
capaz de reconocer y valorar sus propias necesidades y aque-
texto del área o asignatura, y la relacionará con temas ante-
llas que pertenecen a su entorno familiar y comunitario.
riores
Las competencias integran diferentes capacidades en estruc- • Destinatarios: indicará a qué grupo de alumnos va dirigi-
turas complejas: da la unidad didáctica, y si hay variedad de características
• Capacidades intelectuales: se refieren a los procesos entre ellos.
cognitivos necesarios para operar con símbolos, representa- • Temporalización: tiempo aproximado que se dedicará a
ciones, ideas, incluyendo las habilidades necesarias para trabajar esa Unidad.
adquirir dichas abstracciones • Objetivos: objetivos didácticos de la unidad, diferencian-
• Capacidades prácticas: implican el saber hacer y resolver, do la intencionalidad de la enseñanza, por parte del docente y
incluyendo aquellas habilidades de tipo comunicativo, tec- los objetivos de aprendizaje, que se concretarán según la in-
nológico y organizativo dividualidad de los alumnos.
• Capacidades sociales: dan cuenta del saber ser en relación • Contenidos: contemplarán los tres tipos que se trabajan
a si mismo y a la sociedad, incluyendo habilidades de parti- en la escuela:
cipación como miembros activos de diferentes grupos, tole- 1. Conceptuales (hechos, principios....).
rancia, solidaridad y respeto hacia los otros. 2. Procedimentales (estrategias, habilidades...).
3. Actitudinales (actitudes, normas y valores...).
Tradicionalmente se consideraban como contenidos escola- Los contenidos deben presentarse relacionados según una
res sólo los hechos, fenómenos o conceptos. Los nuevos apor- lógica que el alumno debe descubrir. Ser significativo, sig-
tes teóricos del cognitivismo, señalan que éstos son sólo una nifica que “tenga sentido” para el alumno, que el contenido
parte de aquéllos, los contenidos conceptuales. esté cerca de su realidad.
Éstos no son suficientes en el proceso de enseñanza y apren- • Actividades: son el elemento más importante de la unidad
dizaje. En todo proceso de construcción del conocimiento didáctica. Las actividades deben ser variadas y flexibles.
son imprescindibles las habilidades y destrezas que impli- Los recursos didácticos deben ser tenidos en cuenta (libros,
can el saber hacer en cada disciplina. Son los contenidos mapas, vídeos, ....) además del espacio, el tiempo y la meto-
procedimentales, que constituyen el conjunto de estrategias, dología ( en grupo, solos ...).
reglas, pautas, modos de aproximación, métodos que tiene • Evaluación: contemplará tres momentos:
cada asignatura para acercarse a su objeto de estudio e in- - Inicial: para detectar las principales características de los
vestigarlo. alumnos.
Al mismo tiempo es necesario otro tipo de conocimientos, - Formativa: realizada durante el proceso de enseñanza, para
aquellos que no hacen solamente referencia a una buena re- rectificar o confirmar el rumbo y seguir retroalimentando el
lación afectiva, sino que ponen de manifiesto los valores, proceso.
actitudes, toma de decisiones, comportamientos significati- - Sumativa: para medir los logros del proceso desarrollado.

20 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

También tendrán en cuenta las actividades de evaluación, • Desarrollar una confianza creciente en sus propias
procedimientos e instrumentos de la misma. posibilidades.
• Participar en el diseño, realización y evaluación de pro-
Marco teórico de fundamentación yectos áulicos.
La mediación pedagógica encuentra sustento teórico • Adquirir grados crecientes de autonomía para el aprendi-
(Carriego, 1999: p. 26) en: zaje.
• La teoría de la modificabilidad cognitiva desarrollada por • Interpretar objetivos.
R. Feuerstein, que actualmente se aplica en la experiencia • Elaborar un plan de orientación de la actividad aprendi-
de aprendizaje mediado que promueve la aplicación de los zaje.
criterios de mediación en la práctica áulica. • Autogestionar su propio aprendizaje.
La experiencia de aprendizaje mediado es la manera en la • Elegir los mejores procedimientos.
que los estímulos remitidos por el ambiente son transforma- • Evaluar el propio trabajo, anticipar resultados.
dos por un agente mediador. Este agente mediador guiado • Identificar y resolver sus propios errores.
por sus intenciones, su cultura y su inversión emocional, • Tomar parte y coordinar un equipo de trabajo.
selecciona y organiza el mundo de los estímulos. • Cooperar con los demás.
Una interacción que proporcione el aprendizaje mediado, • Debatir, escuchar y argumentar.
necesariamente incluye una intención por parte del media-
dor de trascender las necesidades inmediatas o las preocu- El aprendizaje y práctica en equipos docentes
paciones del recipiente de la mediación al atreverse a ir más La condición más común del docente no es la del trabajo en
allá del aquí y ahora en el tiempo y en el espacio. equipo, lo es una condición de aislamiento profesional, de
Los medios de ayudar a la ejecución son: modelamiento, trabajo solitario, apartado de sus colegas. Este aislamiento
manejo de contingencias, retroalimentación, instrucción, da a los docentes cierto grado de protección para poner en
preguntas y estructuración cognoscitiva. práctica sus juicios, buenos o malos, pero también los priva
Modelamiento, manejo de contingencias y retroalimentación de una realimentación significativa y clara acerca de lo que
son los principales mecanismos para ayudar a los aprendi- hacen.
ces a través de las ZDP. El aprendizaje en equipo es el proceso de agruparse y desa-
Los medios de ayuda en la ejecución específicamente rrollar la capacidad de trabajar juntos para crear los resulta-
lingüísticos son: instruir, preguntar y estructuración dos que todos esperan. El resultado propuesto es aumentar
cognoscitiva. la capacidad docente utilizando la mediación como método.
La instrucción pide acciones específicas.Preguntar pide La mediación pedagógica en el trabajo áulico, permite me-
específicamente respuestas lingüísticas. La estructuración jorar la calidad del proceso de enseñanza y aprendizaje.
cognoscitiva no pide una respuesta específica, más bien,
provee una estructura para organizar los elementos unos con
relación a otros. Actitud y proactividad en el aula.
La estructuración cognoscitiva se refiere a proveer una es-
tructura para el pensamiento y la acción. Puede ser una es- Carlos Andreatta
tructura de creencias, de operaciones mentales o de com-
prensión. Es una estructura organizativa que evalúa, agrupa Desde hace algunos años se viene observando desde la do-
y secuencia la percepción, la memoria y la acción. cencia un comportamiento en parte del alumnado en el que
se van destacando conductas abúlicas con el agregado de
• Los medios para ayudar la ejecución de la mediación pro- una baja capacidad de interpretación y un bajo nivel de ex-
puestos por Adler son: instrucción didáctica, entrenamiento presión. Si bien todos estos hechos requieren un exhaustivo
y enseñanza socrática. análisis sobre las metodologías utilizadas para el aprendiza-
La instrucción didáctica requiere de los docentes y los tex- je en sus años de escuela primaria y el colegio secundario,
tos una presentación clara y correcta de la información, la nos detendremos sobre lo actitudinal ya que es sobre lo que
aclaración de los qué y los porqué de un determinado tema. se puede trabajar en un corto plazo para lograr un cambio
El entrenamiento, requiere del docente asignar prácticas, significativo, sin tener que enfrentar la dificultad que pre-
alentar a los alumnos a reflexionar sobre lo que están ha- supone un cambio acelerado sobre la posibilidad de mejoras
ciendo y ofrecer realimentación. en la expresión y capacidad de interpretación que pueda te-
La enseñanza socrática requiere que el docente actúe como ner un alumno, ya que es una problemática que conlleva
incitador, que sea moderador en la conversación, que preste tiempos más amplios.
ayuda cuando sea necesario y que genere conflicto cognitivo Trabajar sobre las actitudes de alumnos y docentes es un
con preguntas, contraejemplos o potenciales contradiccio- trabajo de corto plazo que se puede llevar a cabo desde el
nes cuando considere que sus alumnos están satisfechos de ingreso a la universidad.
su aprendizaje, sin haber reflexionado lo suficiente. La palabra actitud se ha definido de muchas maneras, nin-
guna de las cuales, sin embargo, difiere gran cosa de lo que
Impacto esperado al desarrollarse la mediación el individuo entendería al escucharla o hacer uso de ella.
pedagógica en el aula Gordon Allport ha definido actitud como un estado de dis-
Lograr que los alumnos sean competentes para: posición mental y nerviosa, organizado a través de la expe-
• Capacitarse para la apropiación crítica del saber en riencia, que ejerce una influencia directa o dinámica sobre
un itinerario formativo que no cese cuando se termine la la respuesta del individuo a todos los objetos y situaciones
escolaridad. con los que está relacionado.
Bogardus la define como la tendencia favorable o contraria

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 21


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

respectivamente a algún factor ambiental que se convierte, Exposiciones universales. Un palacio


por consiguiente en valor positivo o negativo, mientras que
Sherif utiliza la palabra para referirse a la parte principal de para todas las naciones.
lo que está socializado en el hombre, lo que hace de las Alejandra Antolín Dulac
actitudes los constituyentes básicos del ego o yo, como es
muy probable que lo sean. Una actitud es, simplemente un Se cumplió el 150 aniversario de la primera Exposición
concepto empleado por el psicólogo social para explicar, sin Universal, realizada en Londres. Fue visitada por más de 6
referencias complicadas a la psicología individual, por la millones de personas, participaron 25 países y dejó 522.179
que no está directamente interesado, lo que sucede entre el libras esterlinas de ganancia. El mundo comenzaba a exhi-
estímulo y la respuesta para producir el efecto deseado. bir y compartir sus productos, artes y servicios en un mismo
De esta forma es factible trabajar sobre las disposiciones ámbito, y los países estrechaban vínculos comerciales y cul-
mentales de los alumnos pero también es importante tener turales.
en cuenta que desde la docencia se deben considerar aspec- Cuando el 1 de mayo de 1851 la Gran Exposición de los
tos actitudinales propios que fueron y son moldeados por lo Trabajos de la Industria de Todas las Naciones abría sus
social y que de alguna manera influyen en la relación do- puertas, Londres pasaba a convertirse en el primer eslabón
cente – alumno, y en la relación enseñanza – aprendizaje. de una cadena que recorrería ciudades, cruzaría océanos y al
Hoy en un contexto sociológico cambiante, dinámico y agre- menos por unos meses, hermanaría a las naciones del mun-
sivo la motivación a través de mecanismos que permitan do. En el Hyde Park y por iniciativa del príncipe alemán
estimular las visiones positivas de los alumnos puede ser Alberto de Saxe-Coburgo-Gotha, consorte de la reina Victo-
factible a través del trabajo sobre valores positivos que tien- ria, nacía la primera exposición universal. Sobre 10.4 hec-
dan a fortalecer la proactividad, es decir de generar un for- táreas, el mundo se mostraba a sí mismo. Pero el espíritu
talecimiento de la capacidad de autoconciencia que tiene el del evento estaba impregnado de la soberbia imperial britá-
ser humano para no moverse solamente en la relación estí- nica, por ese entonces toda una potencia financiera, econó-
mulo – respuesta. mica y en firme proceso de industrialización.
La tarea docente debe moverse en un nuevo sentido ya que La Expo fue un festival de paz y un motor superador de las
los valores percibidos por los alumnos son disímiles funda- reuniones diplomáticas como herramienta vincular de los
mentalmente en las carreras de ciencias sociales en donde pueblos, su arte, sus logros y sus idiosincrasias.
el mecanismo de elección de estas disciplinas muchas veces Pero la idea de una expo universal tuvo su correlato en las
no obedecen a el seguimiento de una vocación sino a estí- muestras que Francia había realizado a partir de 1819. La
mulos publicitarios, de implicaciones sociales o de status. internacionalidad marcó la diferencia, ya que los franceses
Como se mencionara anteriormente algunos alumnos de- sólo aceptaron expositores nacionales.
muestran poco interés en todo lo concerniente al ámbito aca- La Comisión Real invirtió 1.678.700 dólares aprox., encar-
démico, pero también se puede agregar que paulatinamente gó las obras del edificio de exposiciones a Joseph Pastón,
nos encontraremos con conductas aún más complejas en lo arquitecto autodidáctico, ingeniero y jardinero real.
que hace al comportamiento áulico, involucrando el segui- El Palacio de cristal (y acero) fue la espectacular construc-
miento de consignas, la relación con los docentes y con los ción señera, en la que en siete meses de trabajo se utilizaron
compañeros. 3.300 pilares de hierro, 300.000 cristales y 205.000 marcos
Entonces se abren algunos interrogantes sobre los pasos a de madera, en una estructura totalmente desmontable que
seguir, ya que dependerá de la creatividad y de la interrela- ocupaba 70.000 m2. Se convirtió en el orgullo de toda la so-
ción de los cuerpos académicos y administrativos para ir ciedad. Una vez finalizada la feria, el 1 de noviembre de 1851,
sorteando las dificultades con las que seguramente nos en- se había obtenido una ganancia de 522,179 libras esterlinas.
contraremos y a las que rápidamente se les deberá dar res- Al llegar los visitantes por la entrada principal del sur (asis-
puesta. tieron 6.039.195 personas), se deslumbraron con una fuente
El manejo de las actitudes es posible y no sería difícil pen- de cristal de 8 metros. Se utilizaron más de 4 mil kilogramos
sar en agregar a los programas, trabajos que vayan promo- de cristal en su construcción.
viendo cada vez más el manejo de la proactividad, ya que en La exposición estaba dividida en varias secciones como
el proceso de formación, el conocimiento solamente acadé- maquinaria, materias primas, manufacturas, bellas artes, etc.
mico no asegurará el futuro profesional. Se exhibió motores de barcos, prensan hidráulicas, bombas
Es de destacar que desde hace poco tiempo algunas empre- contar incendios, se presentaron barómetros, relojes, cáma-
sas han comenzado a dejar de deslumbrarse por un frondoso ras de fotografía, telégrafos.
currículo, dejando paso al contrato de empleados con la ac- Los cientos y cintos de novedades y lo exhibido por exóticos
titud apropiada para el puesto. La metodología de elección países, (participaron 25 naciones: Alemania, Austria, Bél-
es rigurosa ya que se pretende que el empleado capte en gica, Dinamarca, España, Francia, Grecia, Italia (con el
forma inmediata y asuma la cultura de la empresa, por lo vaticano), Portugal, Rusia, Suecia, Noruega, Suiza, Egipto,
que se elige la perfecta combinación de energía, humor, es- Estados Unidos, Bolivia, Granada, Brasil, Santo domingo,
píritu de equipo y confianza en si mismos. Chile, México, China, Argelia, Persia, Turquía, Canadá y
Las universidades por lo tanto tienen la obligación de comen- varias regiones europeas y protectorados británicos).
zar a aunar criterios programáticos y de evaluación sobre el Fue toda una demostración de poder en más de un sentido.
concepto actitudinal ya que significará con seguridad un im- El promedio de visitantes diarios a la exposición fue de 2.831
portante aporte al desarrollo de los futuros profesionales. personas.
Esta exposición marcó un hito en la historia cultural del
mundo.

22 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

El concesionario del bar pago 5.500 libras y vendió 1.092.337 en los últimos años hubo dos áreas que han adquirido cre-
botellas de agua mineral. Su apellido era Schweppes. ciente protagonismo y una notoria revalorización, pasando
La Comisión Real decidió excluir la pintura de la sección de ser gerencias de un segundo o tercer nivel a depender en
bellas artes, ya que los galos ejercían un claro predominio forma directa de la conducción de la empresa.
en la creación pictórica. La escultura adquirió así un Una de estas áreas es la de recursos humanos, que transmutó
protagonismo inesperado. del tradicional status de «oficina de personal» al actual
La reina Victoria observaba la inauguración de la Expo, a la gerenciamiento estratégico de los recursos humanos. Desde
que concurrieron mas de 500.000 personas del todo el reino. esta visión, la competitividad de la empresa está ligada a la
Hay un diario de la Exposición personal, escrito de puño y creatividad, la innovación y la aplicación del conocimiento
letra por Victoria. organizacional al desarrollo de la productividad. Y por lo
Entonces, ¿cuáles son las señales para el futuro?, por un tanto, la gestión del factor humano y el desarrollo de las
lado el contexto de crisis, que condiciona negativamente a personas, están vinculados a la gestión estratégica de la
todos los sectores; por el otro la Argentina mantiene firme empresa.
la ambiciosa iniciativa de largo plazo de realizar la Expo Algo similar ocurre con la comunicación, que ha transitado
Universal 2010 en Buenos Aires, y esto traza un sendero y un cambio importante desde su utilización táctico-instrumen-
estimula la actividad. tal a una dimensión estratégica, donde la construcción de la
En general, la etapa política y económica que acaba de ini- Imagen Corporativa y la gestión global y sinérgica de los
ciarse implica nuevos comportamientos, nuevas reglas, nue- distintos tipos de comunicación (comercial, institucional,
va relación con el exterior y una necesidad general de reani- interna), son parte esencial del desarrollo de la estrategia
mar la demanda. competitiva de la empresa.
Las ferias y exposiciones seguirán siendo la herramienta La apología del producto, de la comunicación comercial clá-
idónea para que los expositores puedan motivar al público a sica, ha visto reducida su eficacia persuasiva y se ha ido
través del insustituible contacto personal. Ese es el desafío. produciendo un desplazamiento de los contenidos de la co-
Las exposiciones tienen un gran futuro, se sigue generando municación del objeto al sujeto, del producto al productor,
que aquella ruta iniciada en 1851 continúa teniendo vigen- del mensaje al emisor. La empresa ha adquirido un nuevo
cia y viabilidad. Fue el embrión, la génesis de una actividad protagonismo como actor social y generado una subjetivación
que no debe mirar al pasado, si no al futuro. de la comunicación. Un giro hacia el sujeto emisor que ha-
bla sobre los atributos del hecho institucional, a los efectos
de constituir su Imagen Corporativa.
La dirección de comunicación. Este cambio cualitativo de la Comunicación Corporativa ha
generado, como demanda organizativa, un nuevo rol gerencial
Diagnóstico y pronóstico de una que ejerza la dirección de la comunicación.
profesión. Al decir de Joan Costa “La necesidad crea al órgano. Surge
así el imperativo de un nuevo personaje: el generalista
Oscar Anzorena polivalente, que sea al mismo tiempo estratega, comunicador
(portavoz), gestor de las comunicaciones y guardián de la
Las transformaciones en el ámbito de la gestión empresaria, imagen corporativa”.
se han manifestado fuertemente en el área de las comunica- La nueva figura que desempeña este rol y para lo cual se le
ciones corporativas. Dicho cambio se expresa en las con- demandan calificaciones profesionales que exceden amplia-
cepciones y prácticas que adjudican una estatura estratégica mente las formaciones en las distintas disciplinas de comu-
a la dimensión comunicacional, conciben a la imagen em- nicación, se le denomina Director de Comunicación
presaria como un capital intangible y un vector de compe- (Dircom).
titividad y ubican a la gestión global de la comunicación Este emergente del cambio, se expresa como tendencia a
como una responsabilidad de la alta dirección. nivel mundial. En España, la Asociación de Directivos de
Esta rejerarquización de la comunicación en el ámbito em- Comunicación, lleva una década de existencia y se constitu-
presario y la nueva praxis que la misma genera, ha tenido yó con la misión de fomentar el reconocimiento de la fun-
como uno de sus emergentes el surgimiento de la figura del ción de la comunicación como herramienta estratégica para
Director de Comunicación. el desarrollo y la gestión de las organizaciones. En el mismo
Intentaremos abordar los desafíos planteados a esta nueva sentido, a principios del 2003, se constituyó el Círculo de
profesión, analizando cuáles son sus tareas y responsabili- Dircom’s de la Argentina.
dades en el ámbito organizacional y cuál es el perfil de com-
petencias y la formación requerida para el desempeño efec- Las tareas del Dircom
tivo del rol. La pregunta que nos formularemos es: ¿qué tareas implica
realizar la dirección de la comunicación de una empresa o
El surgimiento del Dircom una institución?. O dicho de otro modo ¿cuáles son las res-
Para conocer y poder interpretar lo que realmente es impor- ponsabilidades de un Director de Comunicación?
tante para una empresa, cuáles son sus prioridades en el Al respecto, Justo Villafañe reflexiona: “La de director o
quehacer cotidiano, hay que observar su organización, su directora de comunicación es una profesión en plena meta-
funcionamiento y el posicionamiento de cada área en la es- morfosis, que evoluciona desde una visión centrada casi
tructura jerárquica. exclusivamente en la relación con los medios de comunica-
Así como crece la preponderancia de la gerencia de finanzas ción y la publicidad, hacia otra más compleja orientada a la
en momentos de inestabilidad económica, o las áreas de gestión del valor intangible de las empresas”.
marketing en mercados altamente competitivos, vemos que La responsabilidad central del Dircom es comprender el

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 23


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

proyecto corporativo y la estrategia competitiva de la empre- ción y ejecución de las tareas, determinan que el posiciona-
sa, para poder desarrollar todos los aspectos comunicacionales miento organizacional del Director de Comunicación sea al
que la implementación de los mismos demanden. Por lo tan- más alto nivel ejecutivo, dependiendo directamente del CEO
to, una de sus tareas fundamentales es diseñar e implementar de la empresa.
una estrategia comunicacional, que posibilite la construcción
de una Imagen corporativa cuyos atributos estén alineados a El perfil del Dircom
los requerimientos de la estrategia empresaria. Analizados los requerimientos de gestión del Director de
Este planteo lleva implícito un conjunto de acciones y tareas Comunicación, las preguntas que nos haremos son: ¿cuáles
de una notable complejidad. Mencionaremos algunas de ellas: son las competencias necesarias para el desempeño del rol?
• Definir y enunciar los objetivos comunicacionales en fun- ¿cuáles son los conocimientos, habilidades y comportamien-
ción de la visión, la misión, la cultura y los objetivos em- tos que deberá poner en acción en forma cotidiana el Dircom?
presarios. ¿qué tipo de formación requerirá para dar cuenta de tales
• Diseñar e implementar la Auditoría de Imagen y Comuni- desafíos?
cación. Esto implica realizar un Análisis Interno donde se Coincidiendo con Costa, que afirma que: “el director de co-
analizan, por una lado, las distintas actividades que la orga- municación no es un técnico ni un especialista, sino un es-
nización hace diariamente y que adquieren una segunda fun- tratega y un generalista polivalente”, pensamos que el
ción simbólica de Comunicación en los distintos públicos y Dircom, además de poseer un sólido conocimiento en todas
por otro lado las diversas acciones de comunicación interna, las técnicas de comunicación empresaria, debe articular en
comercial e institucional que realiza la empresa. El Análi- su formación tres campos disciplinarios: el planeamiento y
sis Externo abarca la investigación de la competencia, de administración estratégica, el marketing estratégico y el
los públicos y de la Imagen que los mismos tienen de la liderazgo y gestión de recursos humanos.
empresa. En este caso es importante no sólo saber qué ima- Los conocimientos de gestión empresaria y marketing le
gen tienen, sino porqué se la han formado. posibilitarán comprender con profundidad el negocio, po-
• Evaluar y diagnosticar las fortalezas, debilidades, oportu- seer lecturas sobre el desenvolvimiento del mercado, los
nidades y amenazas, para el logro de los objetivos comportamientos de los clientes y de los distintos actores
comunicacionales establecidos. sociales, las estrategias de la competencia y la evolución
• Definir el perfil de Imagen ideal, en función de la estrate- del entorno económico, político y social.
gia competitiva. El análisis sistémico de este conjunto dinámico de variables
• Elaborar la estrategia comunicacional que conduzca a la interdependientes, le posibilitarán vincular la estrategia com-
construcción, al mantenimiento o al reposicionamiento de petitiva con la comunicacional y dar cuenta de los requeri-
la Imagen corporativa. mientos surgidos a partir de la evolución del mercado.
• Diseñar un Plan Integral de Comunicación donde se esta- El pensamiento estratégico y la mirada prospectiva le per-
blezca las acciones que traduzcan, en cada circunstancia y mitirán construir y analizar los escenarios futuros y prever
para cada público específico, la estrategia comunicacional las posibles incidencias en la gestión de la Imagen corpora-
de la empresa. Dicho Plan debe integrar en forma sinérgica tiva (issues management). El pensamiento crítico le facili-
los distintos tipos de comunicación (institucional, comer- tará el análisis y la toma de decisiones en los momentos
cial, interna) y los distintos instrumentos y técnicas oportunos.
comunicacionales y debe fijar objetivos y contenidos de Los conocimientos de organización y management le permi-
mensaje para cada público. tirán interactuar con el conjunto de las áreas de la empresa,
• Coordinar la elaboración del Manual de Identidad Visual analizar y evaluar la incidencia de la cultura organizacional
Corporativa y supervisar su implementación. en la formación de Imagen en los distintos públicos, incidir
• Elaborar y administrar el presupuesto de comunicación. desde la acción comunicacional al afianzamiento y arraigo
• Implementar y monitorear el Plan de comunicación de los valores de la cultura e identidad corporativa, operar
• Evaluar la ejecución y medir los resultados del Plan de en la red comunicacional para facilitar los procesos de ges-
comunicación tión y acompañar los momentos de cambio organizacional.
• Seleccionar las empresas consultoras, en caso que se deci- El profundo conocimiento de todos los instrumentos y disci-
da tercerizar algunos de estos trabajos de investigación o plinas comunicacionales lo habilitarán para determinar la
producción de materiales de comunicación. oportunidad de su implementación, considerando criterios de
• Reforzar los valores de la cultura y la identidad corporati- pertinencia, eficacia y eficiencia, de acuerdo a las circunstan-
va en todas las comunicaciones de la empresa. cias, los objetivos, los contenidos y los públicos. A su vez, el
• Desarrollar estrategias de comunicación interna para acom- conjunto de estos conocimientos interactuarán en el desem-
pañar y consolidar procesos de cambio organizacional peño de su rol como guardián de la imagen Corporativa.
• Prever los issues que puedan generar escenarios perjudi- Las competencias de liderazgo le serán de utilidad para la
ciales a la empresa y elaborar estrategias de crisis. Instalar conducción de su equipo de trabajo, en la coordinación de
a nivel organizacional planes de contingencia para hacer fren- acciones con los distintos niveles gerenciales de la organiza-
te a dichas eventualidades. ción, en su capacidad de interacción con el adentro y el afuera
• Cumplir el rol de portavoz de la empresa y asesorar a cual- de la empresa y para gestionar y movilizar los diversos recur-
quier miembro de la alta dirección que deba desempeñar sos necesarios para su gestión. Deberá ser un eficaz
esa función. comunicador, a nivel interpersonal, en las presentaciones ante
distintos públicos, en el armado de su red de vínculos y en su
El nivel de responsabilidad que implica el desarrollo de este
tarea como portavoz de la empresa.
conjunto de actividades, su impacto en la conducción global
de la empresa y la transversalidad que conlleva la coordina-

24 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

La hegemonía televisiva. A partir de esta tendencia hacia una mediatización más com-
pleja y heterogénea, salvando lo que hay que salvar, se pue-
Orlando Aprile de extrapolar afirmando que lo que está en el mundo está
también en la televisión y, por consecuencia, lo que no está
La nuestra es una sociedad mediatizada, fragmentada y sa- en la televisión no existe. Gustavo Bueno (2000) vincula
turada. Desde que nos levantamos hasta que nos acostamos esta problemática con los conceptos filosóficos de aparien-
estamos asediados por los acontecimientos y las ofertas de cia y verdad. “La televisión, la más sorprendente invención
los medios de comunicación. Antes de tomar el desayuno, tecnológica de todos los siglos, es una fuente espontánea de
encendemos la radio para enterarnos de lo que acontece puer- determinaciones originales de las ideas de apariencia y
tas afuera. La variedad de canales de televisión nos tienta verdad”.Otra vez, McLuhan nos recuerda que todo medio
para la gimnasia del zapping nocturno o vespertino, según masivo es una metáfora activa que traduce la experiencia en
los casos. Hay tantas publicaciones en los quioscos que re- nuevas formas.
sulta complicado encontrar la que puede interesarnos o la
que buscamos. Vemos tantos afiches y soportes publicita- Las precisas razones
rios en la vía pública que no recordamos (casi) ninguno de A partir de reconocer esta mediatiación de la sociedad, y la
sus mensajes. Y hasta internet nos acomete con sitios, mail, evidente hegemonía de los medios electrónicos, resulta útil
links y la dosis diaria de spams (informaciones no solicita- enunciar sus razones, especialmente las vinculadas con el
da). Los medios nos rodean, nos tientan e invaden nuestra fenómeno televisivo.
privacidad. Toda esta invasión se da, obviamente, en detri- • Mediatización. Sin tentarnos, por ahora con disquisiciones
mento de otras experiencias y relaciones. Al punto que du- filosóficas, es un hecho de fácil comprobación que el acceso
rante las cenas, el televisor es el comensal protagónico. La a la realidad siempre implica un proceso de mediatización.
agenda de nuestras preocupa – acciones (así, separado por Proceso que, en la actual situación social, es sumamente
un guión), la arman habitualmente los medios. El tiempo complejo. Las informaciones y los datos se multiplican a
libre y nuestro es un tiempo que, mayormente, ofrendamos diario, como asimismo los medios y los soportes. Al mismo
a la televisión. Y esta tendencia sigue y se consolida al pun- tiempo que las estructuras sociales se fragmentan y tienden
to que la realidad que nos rodea se convertirá, casi total- a particularizarse. Todo lo cual acentúa el carácter simbóli-
mente, en una realidad virtual. Las sociedades siempre han co del universo. En las convincentes palabras de Cassirer
sido plasmadas por la naturaleza de los medios mucho más que Sartori (1998) cita oportunamente: “el hombre no vive
que por el mismo contenido de la comunicación, así lo pro- en un universo puramente físico sino en un universo simbó-
nosticó McLuhan, allá lejos y hace tiempo. lico. Lengua, mito, arte y religión...al lado del lenguaje con-
ceptual hay un lenguaje del sentimiento, al lado del lengua-
En esta imparable mediatización, la televisión se lleva la je científico está el lenguaje de la imaginación poética”. En
parte del león. Al respecto, cifras al canto. Un modesto pun- este contexto, la televisión se manifiesta como la menciona-
to de rating suma varios miles de televidentes (Di Guglielmo, da metáfora de la realidad. En este sentido, concreta,
2002). Un programa que merece un lugar en el prime time promociona y socializa los valores, los estereotipos, los pa-
tiene que alcanzar los veinte puntos, esto es, unos dos mi- trones culturales y los modos de comportamiento. La televi-
llones de fieles espectadores en el solo ámbito del conurbano sión, mucho más que cualquier otro medio y experiencia, es
de Buenos Aires. Donde hay estadísticas disponibles fácil- una singular ventana que permite observar e interpretar el
mente se comprueba que el público dedica más y más horas mundo que nos rodea a todos.
a ver televisión. Según datos de Nielsen para el mercado de • Entretenimiento: El análisis de la programación televisiva
los Estados Unidos, el promedio de horas diarias de exposi- demuestra fehacientemente que este medio está dedicado
ción pasó de las 4 horas, 35 minutos en 1950 a las 6 horas, 2 esencialmente al entretenimiento. Por eso mismo se verifi-
minutos en 1970 y llegó a las 7 horas en el 2000. Para la ca su notable inserción en el tiempo libre, y su incompara-
Argentina, los datos son más modestos; distintas fuentes los ble atracción popular. Aún las noticias y las informaciones,
estiman entre 3 y 4 horas diarias (Mediamap, 2001). Para mediadas por la televisión, se espectacularizan. El éxito de
Ibope, el encendido total para la Capital Federal y el Gran programas como Fútbol de Primera es evidencia de este he-
Buenos Aires creció un 11 por ciento en el 2000 respecto cho. También hay que subrayar el dato de que la vista es el
del año anterior. Si se contempla el período 1994 – 2000, el sentido privilegiado del entretenimiento y que la imagen (tal
encendido oscila entre el 56,7 por ciento (1996) y el 66,2 como se verá) desencadena y sinergiza las experiencias que
por ciento (1994) en el período de 19 a 24. A estos porcenta- tienen que ver con el entretenimiento. Convocando nueva-
jes hay que agregar la cantidad de hogares que tienen apara- mente a Sartori (1998): “la televisión entretiene y divierte...el
to de televisión que supera el 90 por ciento. hombre como animal que goza, que le encanta jugar, nunca
Por otra parte hay que tomar en cuenta que el comporta- ha estado tan satisfecho y gratificado en toda su historia”.
miento ante la pantalla ha cambiado mucho con el transcur- Para Gilles Lipovetsky, “la televisión es esencialmente una
so de los años. En sus comienzos, el televisor congregaba a máquina para informar y para distraer...es una máquina de
toda la familia unita que compartía los mismos programas entretenimiento que funciona todos los días”(Schettini,
de una (misma) programación. Con el transcurso del tiem- 2000).
po, el ejercicio de ver (visionado), la aparición y el desarro- • Simbolización. El hombre es un animal simbólico; así lo
llo del cable con el consabido aumento de la oferta progra- propusieron tanto Fromm como Cassirer y, más recientemen-
mas, el recurso del control remoto y la adición de nuevos te, Sartori. La televisión, en su función mediadora, provee a
televisores, hace que la exposición ante la pantalla tienden toda hora del día las materias primas del imaginario social.
a privatizarse. Una marcha de piqueteros ilustra y dramatiza la protesta
social en toda su urgencia y dramatismo. La guerra del Gol-

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 25


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

fo, la de Irak, el atentando a las torres gemelas, los cace- que se va conformando como un inestable e incansable puzzle.
rolazos a los bancos y la inundación de la ciudad de Santa “La televisión concentra las expectativas y los temores de
Fe se imponen a partir de una cobertura especial. La televi- las tribus modernas. A ella sacrifican su tiempo; ella les da
sión ofrece un inventario de imágenes y símbolos de fácil sentido a la realidad; decide lo que es y lo que no es impor-
acceso con los cuales los televidentes van armando el mo- tante. Y produce el placer de saberse y sentirse integrado en
saico de una realidad siempre fragmentaria y cambiante. De una comunidad”(Ferrés, 1994).
hecho y de derecho, el imaginario social se alimenta esen-
cial y preferentemente de los contenidos, géneros y modos
televisivos. Produciendo un productor.
• Socialización. Las estadísticas son contundentes. No solo
los públicos de todo nivel socioeconómico y cultural se en- El quehacer en la universidad.
tretienen frente a la pantalla, también se informan y no sola- Carla Egle Argañaraz
mente vía noticiosos y programas periodísticos. En esto, la
televisión es tan exitosa como democrática. El acceso es casi Productor
libre y gratuito y, ciertamente, con mayor disponibilidad e Muchas veces existe cierta mirada de distanciamiento ya
influencia en las clases de menos recursos de todo tipo. En que se considera que el productor sólo se encarga del carác-
los hechos cotidianos, aun aventaja a la radio por su notable ter comercial de un film. Hoy en día la complejidad del
poder de atracción y, sobre todo, de atención. La televisión mundo que nos rodea, el avance de las técnicas, el avance
selecciona temáticas con un ojo puesto en la audiencia y otro de los procesos tecnológicos, las posibles formas creativas
en los costos de producción. Asimismo, toma en cuenta las de resolución de un film, impactan de lleno en la forma del
tendencias y las modas de mayor vigencia y, de esta manera, film y en su repercusión en el mercado. Es por ello que cada
las va socializando. vez más la figura del productor desarrolla un carácter
• Acompañamiento y Perceptividad. Tomando en cuenta los netamente complejo y creativo donde pone en juego sus
usos que los oyentes hacen de la radio y, muy a pesar de los habilidades, y conocimientos; y conforma un equipo
requerimientos de atención de la imagen, también la televi- multidisciplinario que es capaz de abordar las distintas com-
sión funciona en ocasiones como mera compañía. Está allí, plejidades con la que se puede encontrar. Complejidades que
hay imágenes en la pantalla, hay voces en el entorno, hay se establecen desde la pre-preproducción (con la búsqueda
una ventana abierta por si se quiere mirar por ella. El televi- de las historias, su mercado y financiamiento), pasando por
dente no está solo, el mundo está al alcance de la vista y del la prepro-ducción (lo referente a los derechos de propiedad
oído. La perciptividad tiene que ver con el proceso de fee- intelectual y conformación del equipo humano y artístico,
dback, en la instancia del acuse de recibo; fenómeno que se los tiempos), en el rodaje (el diseño del camino crítico del
simboliza en el rating. La televisión es el medio más sensi- producto por la variación de formatos acorde al mercado,
ble a la percepción de las audiencias; si un programa no las conformaciones de los factores económicos financieros
alcanza un puntaje previsto, pasa a mejor vida y a los pocos referenciales, el manejo en paralelo de la difusión del pro-
días. “Tener éxito es tener la mayor audiencia posible den- ducto apuntando a una campaña de distribución más defini-
tro del target buscado...un éxito lo santifica todo, y su au- da) y por último la post producción (con la adecuación de
sencia destruye todo, al menos por un tiempo”(Di Gugliemo, estándares de calidad internacional, el diseño de la distribu-
2002). A ambas características hay que sumarle el fenóme- ción, la organización de la presentación y venta del produc-
no del zapping, del....que hace posible no solo el control to, los derechos de comercialización y explotación) Para un
remoto sino, también, la creciente variedad de ofertas de la productor, el film es un producto que se debe a un mercado,
programación. que pertenece a una cadena de producción ya preestablecida
(cine, TV, comerciales, etc.) pero para un productor el film
Todas estas características y peculiaridades hacen del fenó- también es una unidad comunicativa, ya que se ha involu-
meno televisivo una experiencia singular que investigadores crado con el mensaje que desarrollan los autores de la obra
como Goethals (1986) vinculan con el ritual. “En una socie- (ya que él es uno de ellos), es un lugar de la representación,
dad sumamente compleja, la televisión ha empezado a des- ya que determina instancias de espacio tiempo y acciones
empeñar una de las funciones más antiguas y tradicionales de dramáticas que cuentan una historia que el productor juzgó
la imágenes: visualizar los mitos comunes e integrar al indi- conveniente para un determinado público, para una deter-
viduo en el todo social”. Los ritos y los íconos, que siempre minada región, para una determinada idiosincrasia, para una
estuvieron asociados con la religiosidad, ahora también se prac- determinada cultura. Más allá de los valores económicos
tican y se admiran en la televisión. Son los modos concretos y que representa un film para un productor, también posee
accesibles en que las audiencias pueden entrar en sintonía para estos valores documentales de investigación (históri-
con el sistema de creencias y con el imaginario de la sociedad co, psicológico, sociológico, etc.), valores teóricos ya que
que, por regla general, tiende a ser conservador. Max Weber, amplía la mirada sobre el hacer cultural, y valores didácticos
y así lo recuerda el mismo Goethals, remarca que “hay un ya que le permite montar y desmontar una estructura empre-
afán interno de comprender el mundo como cosmos para en- sarial de acuerdo a la envergadura del proyecto. Permitién-
contrarle un significado y adoptar una actitud hacia el”. dole establecer parámetros mensurables de calidad del tra-
Por todo lo visto y considerado, sobran las razones para soste- bajo, estructuración de equipos, tiempos, formas posibles
ner la hegemonía que ostenta la televisión para reclamar la de resolución productiva acorde al presupuesto y en defen-
atención de las audiencia y una suculenta porción del tiempo sa de una calidad que busca la excelencia artística. Es aquí
libre. Y, de esta modo, proveer a la opinión pública de útiles donde la primera mirada analista del productor es funda-
que permiten acceder a una realidad cada vez más compleja y mental y evidente. Capacidad analítica que se define por las
cercana a fin de alimentar y enriquecer el imaginario social

26 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

operaciones conscientes e inconscientes, que la figura del ca, sonidos; documental ficcional, animación. Alrededor de
productor y su equipo realiza, y que consiste básicamente estos diseños se encienden las discusiones del grupo de tra-
en descomponer todas las partes de un guión hasta lograr la bajo, del equipo de producción, de las que salen variaciones
sucesiva recomposición, con el fin de identificar los compo- y correcciones, un proceso de Pre-producción, rodaje y post-
nentes (decorados, personajes, vestuarios, esceno-grafías, producción pero tratándose casi siempre como copia A o
etc.), la arquitectura (la planificación y los presupuesto su master de edición de ejemplares únicos, cortometrajes, CDs
sincronismo, en tiempo y en los espacios) los movimientos interactivos, páginas, campañas publicitarias. Para obtener
(el desarrollo económico y financiero, los flujos de caja ), el objetivo no se escatimaban en trabajo de aula: perspecti-
para establecer así los principios de construcción y poste- vas artísticas, pericia y creatividad consecuencia de un pro-
rior funcionamiento en el circuito de comercialización. Lue- ceso de aprendizaje dirigido. Todos los problemas técnicos
go de la etapa de análisis el productor pasa a la etapa de se afrontaban sobre el proceso de trabajo, a través de un
reconocimiento en la cual selecciona y jerarquiza las mejo- diálogo ininterrumpido entre el creador diseñador, y el eje-
res acciones puntuales sobre los elementos simples (meca- cutor director y el productor, que garantiza la constante ve-
nismos de tareas y hombres) coordinando el accionar com- rificación de los resultados obtenidos; y cada solución
plejo de las distintas etapas: la etapa empresarial, la etapa innovadora es así inmediata y automáticamente patrimonio
gerencial y por último la etapa operacional. El paso siguien- colectivo y común a toda la cultura universitaria de la cual
te es el de la interpretación, ésta es constante y en un flujo egresaran los que conforman la cultura de la empresa. La
creativo que interactúa con el director del film, pasa revista, progresiva tecnologización de la producción audiovisual ha
escucha, dialoga y realiza una lectura de reconocimiento sis- requerido muchos cambios. La computadora, aun siendo pre-
temático. Y por último la etapa resolutiva que es la etapa cisa, no puede acumular saber y experiencia como un buen
donde el productor define las políticas a seguir en función artesano. Los proyectos de producción ya no pueden falsear
de los objetivos planteados que responden a la meta de lle- las perspectivas, y los diseños técnicos se hacen cada vez
var a cabo la producción y colocar el producto en plaza. más detallados. Por lo tanto no sólo cambian las técnicas
con la introducción de los nuevos pinceles tecnológicos: cam-
Proyecto de productor bia radicalmente el lenguaje del proyecto audiovisual. Es
Desde la materia producción lo que se pretende es que el necesario prever, evaluar, medir y cuantificar cada compo-
alumno incorpore una forma de trabajo que le permita, reac- nente de la producción, dirigiendo el proyecto hacia una es-
cionar ante las posibles eventualidades de un futuro profe- tructura global. El riesgo que acompaña siempre la
sional. Es así que mediante un simulacro de presentación de profundización vertiginosa proyectual requerida por la ac-
proyectos al Instituto Nacional de Artes Audiovisuales, se tual optimización productiva es el de perder de vista el ob-
ven obligados a transitar por vicisitudes con un directo con- jeto concreto, que huye así del control, perdiendo su origi-
tacto con la realidad ya que deben responder a pautas reales nal identidad. Pero el taller, el aula, el set y la oficina han
sobre trabajos realizados por ellos mismos. Esto los obliga a conservado un vínculo unificador en el continuo trabajo de
desarrollar el pensamiento del productor (analizar, recono- investigación y experimentación. Aquellas que eran a prin-
cer, interpretar y resolver). En el desarrollo de la materia se cipios de siglo intuiciones de imágenes con movimiento, se
promueve la búsqueda y la investigación. Ya que deben va- han convertido en un sofisticado campo de investigación.
lidar sus conocimientos constantemente. Muy significativa Primero empíricamente, mediante prototipos de la cámara
es la iniciativa de los concursos y los talleres de creación Lumiere y Edison, siluetas a probar, en trucos mágicos de
que, al preparase a lanzar un trabajo en común con las dis- Mellie y luego, a partir de los años ’50, con modelos prove-
tintas materias, hace que las diferentes ramas de este pro- nientes de los estudios y el star system; y luego la evolución
ducto audiovisual: video, televisión y multimedia interactú- de las siempre constantes vanguardias túnel del viento de
en, como ocurre en la realidad laboral. Es importante, que la creatividad donde, con toda tranquilidad y en el mayor
se haya aprovechado la disponibilidad de las empresas del secreto, se pueden someter a todo tipo de prueba las combi-
Mercado a abrir sus propios archivos a través del ciclo de naciones de imágenes y sonidos.
charlas con profesionales, no para hacer una reseña históri-
ca de bellos diseños y bellas formas, sino más bien para El quehacer en la universidad
trazar un itinerario metodológico alrededor del procedimiento Desarrollar una cultura universitaria, que busque la genera-
y de los instrumentos del proyecto. La institución incorpora ción de proyectos, y nuevas formas del deshacer audiovisual
a este proceso, consignando información básica para el de- es tarea ardua. Los alumnos deben mantener en todo mo-
sarrollo del futuro profesional. Diseños, bocetos y modelos mento sus propios niveles de rendimiento ya que el futuro
no atestiguan sólo la consolidación de un gusto, sino que realizador o productor audiovisual y multimediático tendrá
definen en el horizonte el sistema de referencia de la pro- que ser rápido y flexible en sus actuaciones. Tratar de inte-
ducción, el lenguaje a través del cual discutir, verificar y grar conceptos aprendidos en otras asignaturas, de manera
transmitir los contenidos del universo de la imagen y el so- que el alumno sea consciente de los conocimientos adquiri-
nido. Las transformaciones sufridas por los productos son dos; potenciándolos, y aplicándolos en la materia de pro-
entonces significativos documentos de la evolución del pro- ducción y a la producción de sus trabajos es un objetivo bá-
yecto mismo, primero partiendo de lo ficcional, con modos sico. Identificar las funciones en el proceso de producción,
de trabajar aún artesanales y basados en el modelo clásico instituciones dedicadas a los medios, economías, y merca-
del cine, para después adecuarse a las exigencias y a los dos. Reconocer las diferentes maneras en que los medios de
tiempos, del avance tecnológico, de una producción cada comunicación producen significados; códigos y convencio-
vez más automatizada y mecanizada. Lo primero que se nota nes y estructuras narrativas y de producción e investigar las
es la complejidad creciente de los diseños audiovisuales, necesidades de desarrollar productos en función de los lu-
donde la multiplicidad de lenguajes impera: imagen, gráfi- gares, los medios y la audiencia, forma parte de la forma-

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 27


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

ción que se busca establecer. Si existe un objeto que ha obtener respuestas, desde allí fueron capaces de elaborar
sabido representar perfectamente el progreso de la técnica y una observación inteligente que es lo que funciona, lo que
al mismo tiempo los mitos, los sueños, las ilusiones y las no, etc.
contradicciones, de la modernidad, éste es sin lugar a dudas Hace más de diez años estudié Programación Neurolin-
es el producto audiovisual en todos sus formatos de panta- güística. Allí me encontré con una realidad que desconocía
lla: cine, televisión, vídeo y multimedia. “Ningún otro pro- por completo. Las personas captamos el mundo a través de
ducto, ni siquiera el teléfono, o la máquina de calcular, o la tres sistemas de percepción: visual, auditivo y kinestésico.
PC han simbolizado también la agresividad humana y la ne- El sistema de uno de mis profesores eran el kinestésico y
cesidad de errante aislamiento..., la mitología del heroísmo, hablando con él me dí cuenta de algo muy importante: él me
de la competitividad, de la belleza, de la eficiencia y de la contó que a lo largo de los años, y con mucho entrenamien-
oportunidad como el producto audiovisual punta avanzada to, había logrado “hacer” imágenes con su mente, visualizar,
de esa ideología constante y evolutiva del progreso” (V. pero no pasaban de ser manchas, formas y colores. ¡Esto me
Gregotti, 1998). Es por ello que es tan importante que el sorprendió muchísimo! Yo daba por sentado que todo el
alumno aprenda y aprehenda un proceso de desarrollo pro- mundo podía hacer con su mente lo que yo hacía: visualizar
ductivo que lo convertirá en productor de sus sueños que lo que quisiera, como quisiera y realizarle a esa imagen tan-
dejaran de serlo para convertirse en futuros proyectos y em- to cambios como deseara, con la rapidez, nitidez, realidad y
presas en el desarrollo de su vida profesional. perspectiva que deseara. Creí que era condición humana,
que todas las mentes funcionaban así, pero con los años y
entrevistando más gente, descubrí que no todo el mundo tie-
El observador profesional. ne esa capacidad. Los kinestésicos construyen todo ese mun-
do de imágenes que yo puedo visualizar a través del cuerpo,
Graciela Astorga o sea a través de sensaciones kinestésicas, tienen “imáge-
nes corporales”. Y los auditivos, son capaces de elaborar el
En mis diez años de docencia he podido observar una conduc- equivalente de una imagen en sonidos.
ta similar en un porcentaje elevado de los alumnos que cur- Mas allá de todas las conclusiones e investigaciones a las
san las diversas carreras de cine y televisión: no ven cine y no que me llevó el hecho descubrí que mis espectadores perte-
ven televisión. Esto por supuesto, no es un absoluto, pero es necían a estos tres grupos, un aprendizaje clave ancló en mi
una tendencia que siempre me ha impresionado. Si ven tele- mente: que lo que para mí es obvio, no lo es para los demás,
visión, sólo ven lo que les gusta, y si van al cine, hacen lo y que el hecho que muchas personas seamos capaces de
mismo, agregando algún que otro festival o ciclo de moda. decodificar una inmensa cantidad de detalles de lo que ve-
Pocos en cada promoción han visto los films de los grandes mos, no quiere decir que todos puedan sin entrenamiento,
maestros que sentaron las bases del lenguaje audiovisual, o realizar la misma calidad de observación.
excelentes películas que se estrenaron cuando ellos tenían Así que comencé a trabajar a partir de este punto con menúes
10 años (ayer...) y aún no sabían que algún día elegirían de opciones, disparadores de observación y preguntas, que
estas carreras. resultaron de gran utilidad para que muchos alumnos incor-
Cuando quienes hoy enseñamos estábamos en su lugar, nos poren un modo de ver distinto.
convertíamos virtualmente en ratones de cinemateca, bus- Curiosamente, a pesar de mi esfuerzo y pasión, los alumnos
cando toda oportunidad de poder ver cine, todo el cine que me escuchaban con mucho respeto y me creían, pero a veces
pudiéramos ver. Y las opciones no eran muchas... el Cine no se convencían tan fácilmente que ver era tan importante
Club Núcleo, la Cinemateca, el cine Cosmos, el San Martín, como estudiar. Esto sucedió hasta que un compañero de es-
el Lorca... todo esto filtrado por los ideales del gobierno de tudios, el director de cine Fabián Bielinsky, me contestó en
turno... una clase a la que lo había invitado, una pregunta clave.
Los alumnos de la democracia tienen un mundo de imagen y Fabián fue el director de un excelente cortometraje, tesis de
sonido a su disposición y quizás esto sea parte del problema, su carrera, que se llamó La Espera, sobre un cuento de
se puede ver todo en TV, cine, video, DVD, Internet... por Borges. Fue un estupendo trabajo, que se presentó en Cannes
oportunidad y formatos no se pueden quejar. Muchos se adu- y ganó en el festival de Huesca, España, el Danzante de Oro
cen falta de tiempo o dinero para ver todo lo que quisieran, al mejor cortometraje argumental. Esto sucedió en el año
pero tienen en sus hogares un aparato con 75 canales que les 1983. En el año 2001, un suceso cinematográfico sacudió
ofrece múltiples oportunidades de ver una inmensa variedad las taquillas y los medios: el estreno de la película Nueve
de programas, series y films de todas las épocas. Reinas, dirigida por Fabián. Yo sabia que entre el corto, y
Habiendo planteado el tema a lo largo de los años y con un film de un millón de espectador vendido a los grandes
cientos de alumnos, noté que hay un tema crucial que se les estudios de Hollywood, no había ningún otro escalón apa-
escapa y es que se puede aprender tanto estudiando como rente. Al menos no alguno que dependiera de su criterio y
viendo... dirección. La carrera de Fabián se había basado en la publi-
Esto me llevó a un segundo punto: muchos no tenían los cidad, la gran parte como asistente de dirección, y pregunta
recursos para aprender de lo que veían. Para solucionar esto, era evidente: ¿que había entre un corto al final de una cursa-
hace ya mucho tiempo, elaboré una lista a la manera de un da y una película que había triunfado en todo el mundo?
menú de opciones, sobre que cosas a observar cuando se ve La respuesta fue muy simple: había visto y aprendido de
cine o TV, algunas conceptuales, otras técnicas, otras casi todo lo que había visto en esos años y este conocimiento
filosóficas, y muchas conectadas a sus propias emociones había sido vital a la hora de escribir y dirigir Nueva Reinas.
frente a la obra que está siendo vista. Esta anécdota me ha resultado absolutamente inspiradora para
Con esto mejoró mucho el redimiendo de los trabajos de conmover a mis alumnos, y me ha llevado a elaborar trabajos
investigación. Al incorporar las preguntas, comenzaron a prácticos basados en esta premisa: el convertirse en observa-

28 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

dores profesionales. La profesión del arquitecto paisajista esta llamada a contri-


Este año sugerí un trabajo que resultó ser muy interesante. buir para salvaguardar la viabilidad del medio ambiente na-
Los alumnos debían analizar tres capítulos de una serie en tural, desarrollando y manteniendo un medio ambiente cons-
todos sus elementos, hacer una devolución en clase, y poner truido en equilibrio y preservando nuestro patrimonio natural
la atención en un punto: que elementos consideraban ellos y cultural. La Arquitectura Paisajista abarca tanto al arte como
que eran la base del éxito, el rating, el seguimiento del pú- a la ciencia y trata de acercar estas dos disciplinas separadas
blico o la fama del programa. Al finalizar todas las exposi- tan drásticamente a partir del siglo XX. Su compromiso hacia
ciones y analizar las conclusiones, obtuvimos un muy valio- los procesos naturales presentados por la ciencia lo diferen-
so material de estudio; un listado de aquellos elementos que cia de otras disciplinas dedicadas al diseño y la hacen única.
representan el punto de interés o de éxito de un producto Su éxito radica en el entendimiento de dichos procesos natu-
televisivo de ficción. Un punto de vista muy interesante para rales y de sus efectos, asegurando no sólo el éxito inicial del
no solo comprender lo que vemos, sino muy útil a la hora proyecto sino también la continuación orgánica a largo plazo.
del diseño, para incluirlos en nuestros proyectos. Para lograr este fin, se presentan no solo los esquemas inicia-
El hecho de introducir en el trabajo del aula, un tiempo y un les del desarrollo de los proyectos, sino planes que garanticen
concepto para brindarles una base para desarrollar una con- un futuro sustentable.
ciencia y una teoría de la observación profesional, ha dado En el mundo, la demanda por los servicios profesionales pro-
muy buenos resultados. vistos por los arquitectos paisajistas crece aceleradamente,
Las carreras de Diseño, sobre todo las audiovisuales, tienen tendencia que refleja el deseo público de mejorar el medio
la enorme ventaja de ofrecer una gran cantidad de informa- ambiente construido y de proteger el medio ambiente natural.
ción y conocimiento a quien mire y observe con ojos profe- La Arquitectura Paisajista ofrece una solución viable a estos
sionales. Y todo esto tiene una opción a muy bajo costo y sin problemas convirtiéndose en una disciplina sumamente di-
moverse de su casa... versa dentro de las profesiones del diseño, trabajando íntima-
Basta con encender la tele... mente con arquitectos, planeadores urbanos, ingenieros civi-
les y otros profesionales, protegiendo los recursos naturales,
y diseñando e implementando proyectos que respetan las ne-
Arquitectura paisajista, una carrera cesidades del hombre y su medio.

con futuro. Definición de Arquitectura Paisajista


Mónica Balabani Según la “American Society of Landscape Architects”, aso-
ciación que nuclea a los Arquitectos Paisajistas en Estados
Hasta hace pocos años, la Arquitectura Paisajista en la Ar- Unidos desde 1899: “Arquitectura Paisajista es el arte y la
gentina, era una disciplina poco conocida. En la actualidad, ciencia del análisis, el planeamiento, el diseño, la adminis-
sin embargo, se perfila como una de las carreras con futuro tración y la rehabilitación de los recursos naturales.”
más promisorio. En este espacio, me gustaría definir el perfil, Junto a la federación Internacional de Arquitectos paisajistas,
las incumbencias profesionales y las particularidades que la IFLA, fundada en 1948, luego de la II Guerra Mundial, la
distinguen de otras disciplinas proyectuales. posición de la profesión sobre importantes temas pudo ser
El hombre le ha dado forma a su medio ambiente natural oída en el mundo. Estos dos organismos promueven la profe-
desde los comienzos de la civilización, trabajando una sim- sión y establecen altos standard para su práctica profesional,
biosis con la naturaleza y creando un medio ambiente cons- enfatizando el rol profesional como un instrumento de logro
truido que ha coexistido con el medio ambiente natural. Hasta estético y cambio social para mejorar el bienestar público.
la revolución industrial, la tierra era usada para proveer las Para este fin lo importante es identificar y preservar el com-
necesidades básicas a la gente del lugar. Las aldeas y ciuda- plejo balance de los sistemas ecológicos sobre los que el futu-
des crecieron en lugares en donde las condiciones físicas y ro de la civilización depende. Los arquitectos paisajistas com-
sociales coincidían con la óptima posición sobre el uso de parten la visión de alcanzar un balance entre la preservación,
los suelos, las comunicaciones, el comercio y la defensa. el uso y la administración de los recursos naturales.
Las edificaciones eran construidas en posiciones y formas
que optimizaban las condiciones físicas deseables y mini- La práctica profesional
mizaban las indeseables, teniendo en consideración el buen Hoy en día y alrededor del globo, las incumbencias profe-
uso del suelo y su fertilidad. Aquellos sitios que presenta- sionales del arquitecto paisajista son muy amplias permi-
ban peligros para sus habitantes, como por ejemplo las inun- tiendo una especialización y una participación en proyectos
daciones, eran evitados. sumamente variados como el planeamiento y desarrollo del
Durante el siglo XX, las decisiones sobre el uso de los re- sitio, la restauración del medio ambiente, el diseño susten-
cursos naturales fueron tomadas bajo estrechas definiciones table, el diseño urbano, el planeamiento de parques y espa-
de su extensión o ignorando las consecuencias que traerían cios verdes recreativos, el planeamiento regional y la pre-
sobre las condiciones naturales y los recursos. De esta ma- servación histórica.
nera, la tierra ha visto desaparecer miles de especies anima- 1. Diseño del Paisaje: históricamente el alma de la profesión,
les, eliminando en gran medida su biodiversidad. involucra el diseño espacial de residencias, comercios, indus-
En la actualidad, el género humano se encuentra en un pun- trias, instituciones y espacios públicos. Comprende el trata-
to decisivo en su camino hacia el futuro, enfrentando graves miento del lugar como arte; el balance de superficies duras y
desafíos y riesgos en relación con nuestro medio ambiente. blandas en espacios interiores y exteriores; la selección de
Sólo la humanidad tiene la posibilidad de reconocer estos materiales de construcción y del material vegetal; el diseño
procesos y tomar acciones para mantener el medio ambiente de la infraestructura como la irrigación; y la confección de la
o destruirlo. documentación constructiva.

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 29


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

2. Planeamiento del sitio: abarca el diseño físico de los ele- ciones a nuevos desafíos impuestos por la sociedad mejoran-
mentos naturales y construidos presentes en un terreno. Un do la calidad de vida del ser humano y determinando el mejor
proyecto de planeamiento puede incluir el emplazamiento de uso de los recursos naturales con el fin de encontrar una for-
una sola residencia; un complejo de oficinas; un centro co- ma de vida en armonía con nuestra tierra protegiendo, preser-
mercial o una comunidad residencial en su totalidad, inte- vando y ejerciendo arte y belleza en nuestro paisaje. El uso
grando de una manera ordenada, eficiente, estética y ecológica inteligente de los recursos naturales abre posibilidades de tra-
aquellas obras propuestas por el hombre con las característi- bajo hoy y seguirá teniendo alta demanda en un futuro brin-
cas naturales del terreno incluyendo la topografía, la vegeta- dando infinidad de oportunidades.
ción, el correcto drenaje del agua, los impactos al medio am-
biente y los costos del proyecto, añadiendo siempre valor agre-
gado al terreno. En Vogue se habla...
3. Planeamiento urbano: comprende el diseño y el planea-
miento de comunidades y ciudades aplicando zonificaciones Verónica Balzano
existentes o propuestas, confeccionando planos conceptuales,
planos generales, estudios sobre la utilización del suelo con Hoy que estudiar moda esta de moda, bien podría decirse
el fin de lograr el óptimo emplazamiento y organización de que la moda esta de moda.
las zonas urbanas y el diseño de los espacios públicos abier- Para entender su importancia cultural, nada mas repasemos
tos como plazas, parques y calles. las estéticas de cada época: los cuarenta, los cincuenta, los
4. Planeamiento paisajístico regional: emerge como un área setenta y así.
fundamental en los últimos 30 años en el mundo debido a la Bien. Diseño es la mayoría de los elementos que componen
toma de conciencia del medio ambiente por parte del público. esas estéticas. El auto. El reloj. Los electrodoménticos. Los
Unifica la práctica profesional del arquitecto paisajista con la textiles. Los carteles. La indumentaria.
del planificador del medio ambiente, trabajando en el Cuando está inserto en la industria, el diseño inside en la
planeamiento y la administración de los recursos naturales, economía agregando el valor a los productos.
incluyendo el relevamiento de los mismos y la preparación de Y su injerencia en la vida urbana queda fuera de toda discu-
trabajos sobre impactos ambientales, análisis visuales y la sión si se tiene en cuenta que cualquiera se enfrenta con
administración de zonas costeras en peligro. unos 4800 diseños a diario.
5. Planeamiento de parques y áreas recreativas: involucra la Curiosa (o lógicamente) para tiempos de crisis, el diseño
creación y el diseño de parques y áreas de recreación en ciu- fue figura del último año en la Argentina y todo indica que
dades, suburbios y zonas rurales, incluyendo parques nacio- lo seguirá siendo.
nales, y refugios naturales. Lo interesante es que, en el último tiempo, hay un movi-
6. Desarrollo de proyectos: se ocupa del planeamiento de pro- miento positivo en las empresas en tanto empiezan a reco-
yectos de gran envergadura ubicados en zonas urbanas, rura- nocer la necesidad de contar con un diseñador para mejorar
les o de relevancia histórica presentando un acercamiento entre sus productos.
políticas de planeamiento y desarrollos inmobiliarios y un De a poco, van creciendo las oportunidades laborales de los
entendimiento por las restricciones físicas del lugar prove- diseñadores dentro de las empresas. Se esta creando con-
nientes del trabajo con la naturaleza. El desafío es integrar ciencia de la importancia del diseño.
los factores económicos con buen diseño con el fin de obtener Un censo porteño dice que son unos 5000 los diseñadores
un medio ambiente de calidad. que actúan en la ciudad.
7. Planeamiento y diseño ecológico: analiza la interacción entre Ferias, muestras, la explosión comercial, y la puerta de sali-
el ser humano y su medio ambiente natural, interpretando el da al comercio exterior, son apenas algunas de las tantas
análisis de los recursos y formulando políticas y normas que caras de este fenómeno que estalló junto con la crisis. Por
aseguren la calidad del medio ambiente. detrás de todo esto se teje una red que involucra a profesio-
8. Preservación histórica: incluye la preservación de una obra nales, empresarios, e industriales, universitarios y políticas
en condiciones estáticas, la conservación de un terreno perte- de promoción.
neciente a un área mayor con relevancia histórica y la rehabi- Esta es una oportunidad clave para reactivar la economía
litación de un espacio a un tiempo o calidad específicos. con creatividad.
9. Comportamiento social: mantiene su atención en la dimen- La máquina se mueve...
sión humana del diseño con el fin de integrar en los proyectos Devaluación mediante, además los profesionales del diseño
las necesidades específicas del ser humano, incluyendo por pasamos a formar parte de la bolsa de trabajo internacional,
ejemplo las necesidades de los ancianos y de los discapa-cita- pero aquí las reglas del juego pasan a ser otras, y es donde,
dos. Involucra estudios en ciencias sociales, psicología del hay que comenzar a adaptarse al cambio.
comportamiento, sociología, antropología, evaluación y per- Trabajar para empresas internacionales significa entre otras
cepción del medio ambiente y los efectos que el medio ejerce cosas estar sumamente capacitados en el manejo del orde-
sobre el ser humano. nador, el trabajo online y adentrarse en el terreno de las
tendencias en contra temporada.
La profesión del futuro Teniendo en cuenta que la mayoría que no decidan trabajar
La creciente preocupación por la problemática del medio en la Argentina, el teletrabajo es un cambio significativo en
ambiente requiere soluciones a problemas cada vez más com- la forma de trabajar de las personas, si consideramos que
plejos que necesitan del aporte, la cooperación y la experien- desde la revolución industrial se fue consolidando la idea
cia de equipos de profesionales pertenecientes a diversas dis- de trabajo en las fábricas o en grandes edificios de oficina.
ciplinas incluyendo la arquitectura paisajista. Esta profesión Este en un nuevo paradigma cultural que los mas jóvenes
en expansión continúa desarrollándose para proponer solu- seguramente no tendrán problemas en abrazar por no haber

30 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

tenido esa experencia de planta que tuvieron sus padres o Una reflexión acerca de la enseñanza
sus abuelos.
EL entorno de Windows de Microsoft se ha convertido en el de metodología de la investigación.
standar por el que opera la mayoría de los programas. Esto, Alicia Banchero
junto con la creciente disponibilidad de programas de terceros,
significa que ahora se puede aprender a usar un ordenador de «El método no es susceptible de ser estudiado separadamente
modo que sea extremadamente útil, en la mayoría de los pues- de las investigaciones en que se lo emplea; o por lo menos,
tos de trabajo. sería éste un estudio muerto, incapaz de fecundar el espíritu
Las formas mas originales de ilustración por ordenador son que a él se consagre».
los dibujos técnicos y las especificaciones. Ambas son nece- Augusto Comte, 1926
sarias para el proceso de diseño porque están menos expues-
tas a las malas interpretaciones por parte del fabricante que Evidentemente y más allá de la frase anterior, la problemá-
un dibujo a mano alzada. tica en torno al procedimiento a seguir en una investigación,
El modo mas efectivo de hacer este trabajo en un ordenador no es nueva. Por eso me he planteado como un desafío la
es un lenguaje matemático llamado vectores. El lenguaje enseñanza de Metodología de la Investigación a alumnos de
vectorial poscript, desarrollado por Adobe, es ideal para di- la Carrera de Publicidad; desafío originado en la común di-
bujar líneas, curvas, y formas geométricas. Los archivos sociación existente en el imaginario, entre prácticas concre-
vectoriales, ocupan poca memoria y no pieden calidad en fun- tas, como la Publicidad, y la adquisición de conocimientos
ción del tamaño. teóricos y métodos para arribar a la realidad a través de la
Prograsm vectoriales comerciales , como el Adobe illustrator,el investigación. Sin embargo esta aparente desconexión no
Corel Draw, Macromedia Freehand , han introducido funcio- es tal, ya que ambas hacen base en el ámbito académico, y
nes , como el color, gradaciones, texto, y texto envolvente, re- por otra parte la Publicidad se inscribe en el espacio de la
petición de dibujos sin costura y rotuladores adaptados alcliente Ciencias de la Comunicación, una de las Ciencias Sociales.
y cientos de filtros. Es por eso que resulta tan importante, como también revela-
Es posible scanear un trabajo dibujado a mano y convertirlo dor, conocer ese camino que, aunque ligado a la tradición
en un suave dibujo vectorial. positivista, nos permite indagar más allá de lo que vemos.
Por otro lado tenemos los programas de mapas bits, que son Ayudar a revelarlo fue, durante el primer cuatrimestre de
mas apropiados para imágenes realistas, como si fueran fo- 2003, parte de la tarea que intenté emprender y varios han
tografías. sido, en mi práctica, los indicadores que me mostraron que
Puesto que cada pixel pude editarse o ajustarse , esto es no era un error haber pensado en este proceso de enseñan-
muy bueno para los detalles de tono y color.Los dibujos de za - aprendizaje como un desafío. Sobre aquellas marcas
dos dimensiones, fotografías y muestras pueden scanearse intentaré reflexionar, tomando como disparadores:
en el ordenador , guardarse como archivo de imagen y ajus- • la búsqueda de temáticas
tarse o combinarse. Los pequeñosobjetos y bastante planso • la creación del marco teórico
como los botones, los adornos, los hilos, por ejemplo,se pue- • las técnicas de recolección de datos
den scanear y reducir en escala para usarlos en le trabajo
artístico. Los dibujos lineales scaneados pueden ser útiles El tema: un lugar de incertidumbre
plantillas para trabajar, y con una impresora sepuede impri- El primer paso que procede en la Investigación es la bús-
mir cualquier número de duplicados, o variaciones girando queda de un tema y problema concreto de estudio. Esto
la imagen.Otra opción consiste en emplear páginas de re- implica un primer recorte de la realidad, recorte artificial,
vistas de poses de modelos y de materiales y accesorios como pero necesario para buscar relaciones que den finalmente
punto de partida para diseños de collages rápidos y efecti- respuesta a ese problema. Sólo es posible realizarlo si se
vos, los fondos se pueden limpiar y también se puden traba- reconoce que la realidad es compleja, multicausal. Posicionar
jar texturas. al que está aprendiendo, suponiendo que fuera el alumno,
Cuando la gama de diseño crece , el ordenador sirve para en este lugar es realmente desafiante: implica un proceso
manener en un archivo el trabajo diario , las etapas se pue- que no siempre resulta igual, y que de por sí moviliza ideas,
den guardar y se muesrtancomo informes de desarrollo. preconceptos y sentidos comunes. Apoyar este desarrollo con
Con una cámara digital, se puden introducir al instante ob- nociones teóricas y epistemológicos que encuadran ciertos
jetos tridimensionales y fotografías de prendas en proceso tipos de pensamiento y de conocimiento es aún más rico,
de producción ya acabadas , o protoptipos. Esta técnica ade- aunque no sencillo. La posibilidad de abstracción, sinónimo
más es usada como elemento de la investigacón d el proce- de un razonamiento más complejo, es entonces la primera
so de diseño. vuelta de tuerca que se plantea a aquel que se enfrenta con
la realidad. Y aquí no hay demasiadas guías posibles. En
«He ilustrado durante veinticinco años y siempre dije que nun- palabras de Catalina Wainerman «Nadie me había dicho que
ca usaría un ordenador pero ahora no puedo separar del mío. El no hay un tema, sino que el tema es producto de intereses,
tiempo perdido en rehacer cosas si el cliente quiere cambiarlas conocimientos y circunstancias histórico - político - econó-
es menor, y se cobra lo mismo. Cada céntimo ha valido la pena. micas e institucionales. Nadie me había dicho que es lícito,
El gran avance ha sido el lápiz digitalizador, que es como usar más aun esperable, que un/a joven estudiante .... no tenga
la plumilla y el lápiz» opina Neil Greer, ilustrador de modas. un tema de investigación.» Quizás este es un buen momento
para incorporar una herramienta didáctica que utilizaba un
profesor de Metodología: la lectura del cuento de Julio
Cortázar «Posibilidades de la abstracción», cuyo personaje
no soportaba esta problemática, sino más bien la contraria.

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 31


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Un marco adecuado Cambio de metodología.


El llamado marco teórico en las Ciencias Sociales es y será
motivo de debate entre los metodólogos. Sin entrar en esa Claudia Barbera
polémica, podríamos resumirla diciendo que en general, por
la singularidad de su objeto, las teorías suelen ser de un Al finalizar las Jornadas de capacitación docente, donde se
alcance menor que en las llamadas ciencias duras. Por lo trató el tema “planificación”, se evaluó la aplicación de otra
tanto el marco teórico posee otras implicancias y adquiere metodología de desarrollo de la materia Diseño V, y por con-
particularidades distintas. Entonces diría que el marco teó- siguiente el cambio de su planificación. El cambio fue esta-
rico se crea, y utilizo el verbo crear, ya que en su búsqueda blecido en beneficio del proceso de aprendizaje de los alum-
intervienen factores que hacen que se vaya armando una nos. Esta materia aborda el elemento principal del diseño;
maraña, que luego se desarma, para dar lugar a algo nuevo. la tela y considera al diseño como variable de acceso a la
Por supuesto no siempre es así, pero este camino, de ser indumentaria, desarrollando el reconocimiento de meto-
recorrido implica toparse con nuevas preguntas y a su vez dologías textiles. Los alumnos ejercitan la traducción de los
con nuevos objetivos: es decir con un nuevo inicio. Aquí la estampados textiles del plano al volumen, creando distintas
tarea del que enseña debería ser la de guiar al que aprende, colecciones.
y por supuesto al revés. La guía en todo caso servirá para Para ello experimentan diferentes temas tales como: rapport
que la búsqueda no sea infinita. Un buen soporte de concep- rector, rappores derivados, carta de color, variantes de co-
tos, de hipótesis previas o de indagaciones sobre la temáti- lor, variantes de tamaño, aplicados en diversos rubros y
ca, implican un menor trabajo posterior. tipologías, relacionando sus propuestas de diseño con las
bases textiles y las técnicas apropiadas aplicables en cada
¿Recolectar o captar la información? caso, además de continuar con el concepto de serie, que tra-
El camino de la metodología plantea dificultades de carác- bajan en los niveles de diseño anteriores, pero esta vez en
ter teórico así como también las relacionadas con las prácti- lugar de aplicarlos en tipologías y tipologías derivadas lo
cas concretas. La utilización de técnicas de recolección, o aplican en textiles, creando así una serie de estampados co-
los más adscriptos a la palabra, dirán de captación, está ordinados.
directamente ligada a los objetivos de investigación y al pri- En el nuevo sistema se considera a cada trabajo práctico
mer diseño que supone preguntas, objetivos, marco teórico e como una parte de un todo. Un solo proyecto que se inicia el
hipótesis. Sin embargo es esencial mostrar en el aula todas primer día de clase y culmina con el Trabajo Práctico Final,
las técnicas e instrumentos existentes: desde los que indagan y no como hasta el momento que cada tema se plasmaba en
lo externo, lo cuantificable del objeto, hasta las que exploran un nuevo proyecto independiente del anterior y del poste-
lo interno, remitiendo a lo conceptual, a la palabra. La rior. Otro cambio que se estableció es que los trabajos prác-
triangulación de técnicas, creo, es imprescindible cuando el ticos se trabajan una parte en equipo y otra en forma indivi-
objeto es el hombre, o sus productos, en la utilización y en la dual. El primer día de clase después de la presentación de la
enseñanza de metodologías, ya que, como diría el epistemólogo docente, la materia y los alumnos, se les solicita a los mis-
Jesús Ibáñez «La consideración teórica de la sociedad tiene mos que se organicen en grupos reducidos de dos o tres per-
que articular los componentes energéticos (los aspectos eco- sonas y se realiza el sorteo de las fuentes de inspiración que
nómicos o cuantitativos, ligados al hecho físico de la entrada serán desarrolladas en la cursada. Cada trabajo práctico pre-
y la salida de energía del sistema) y los componentes senta el diseño textil y sus correspondientes operaciones
«semánticos» (los aspectos lingüísticos o cualitativos), liga- específicas. La propuesta de diseño textil es grupal y la
dos al sistema cultural, las instituciones, que regulan la circu- implementación de tal propuesta en indumentaria se desa-
lación de esa energía» rrolla de forma individual. El trabajo como equipo de dise-
ño genera la proposición de ideas personales aplicando la
Al fin, como una profecía autorrealizada, el nudo comienza teoría aprendida en clase, el debate de dichas ideas y la acep-
a desatarse cuando el que aprende, en este caso el alumno, tación de nuevas propuestas por su par, y la toma de decisio-
comienza a salirse de la maraña conceptual, aunque necesa- nes compartidas.
ria, para introducirse en una inicial práctica. Comenzar a El trabajo individual permite al alumno expresar sus prefe-
pensar en complejidades, ligadas inclusive a la propia prác- rencias y opiniones. La articulación de esta modalidad en
tica de la disciplina profesional, aunque más no sea por la esta etapa del proyecto, permite al docente evaluar si el alum-
revelación del marco teórico, es un buen punto de llegada y no alcanza los objetivos de cada proyecto y de la materia en
de partida. Y es ahí donde se articulan los conceptos, las general por si sólo o sistemáticamente necesita del soporte
preguntas y las posibles respuestas, en el uso. En esa expe- de su equipo para alcanzarlos, o que temas necesita rever
riencia se contextualizan las problemáticas de la fase de di- antes del Trabajo Práctico Final.
seño y se comienza a crear la investigación. No hay manual La experiencia de casi dos años de esta modalidad demues-
ni guía que pueda servir de una manera directa para apren- tra que los objetivos planteados en la planificación se cum-
der metodología. Pero sí hay manuales que guían la prácti- plen al 100%.
ca, la reflexión y es ahí donde aparece la sorpresa de las Tanto los alumnos del anterior sistema como los del actual
temáticas y la originalidad de los abordajes. El resultado desarrollan el mismo programa, pero a los del segundo “les
nunca es el esperado, pero en el pequeño camino de la prác- resulta” el aprendizaje de manera más fluida y profunda, ya
tica aparecen incorporados aquellos conceptos que la per- que ven de manera más directa la relación entre todos los
mitieron y, un sentido que se va armando y desarmando a contenidos de la materia y no como casos aislados.
través del camino: en ese constante flujo entre teoría y mé- Los comentarios recibidos por parte de los alumnos son por
todo, entre intereses y conocimientos. ejemplo: “es copado verlo de esta manera, así vemos varios
aspectos del mismo tema”, “nunca le di importancia al es-

32 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

tampado, así veo que cuando esté trabajando puedo proponer saludable una revisión sincera y operativa?
un diseño más interesante”. ¿Omiten lo específico del diseño, o amplían el campo
Creo que también será muy beneficioso para completar el perceptivo del alumno?
proceso de formación que los alumnos, simultáneamente o ¿La materia, es un fin en si misma o un medio, cuántos nive-
con anterioridad a la cursada de diseño V, cursen el taller de les debiera haber?
serigrafía. ¿Cuál es o debe ser el área de incumbencia real de materias
como Taller I e Introducción al lenguaje visual?
Ciencia, tecnología, mass media, consumo, poder producen,
Reflexiones sobre el taller. condicionan la imagen y a su vez son condicionados por esta
Victoria Bartolomei nueva manera de relaciones humanas. Esta separación mar-
ca cambios en la estructura del mensaje, el tratamiento del
A lo largo de 23 años he aplicado mi formación plástica/do- espacio, el tiempo, la materialidad. Esta realidad es la que
cente a la enseñanza de los Fundamentos del Lenguaje Visual motiva lo que sigue a continuación.
en carreras universitarias, relacionadas con el diseño: Arqui- • Sintético punteo de algunos temas neurálgicos que abar-
tectura, Indumentaria, y desde su creación en UBA en la ca- can lo organizativo y lo curricular:
rrera de Diseño Gráfico. La experiencia de estos años induce • Campo de incumbencia. Solapamiento con otras materias.
un replanteo cuantitativo y cualitativo de los contenidos de la Muchas veces el solapamiento temático no es tal si se trata
materia que dicto (hoy Taller I), que implica la ratificación en con un enfoque diferenciador. De manera que además de
algunos puntos y la rectificación en otros, de la pertinencia y los contenidos se debería revisar enfoques y recorte temáti-
especificidad de dichos contenidos. co de contenidos comunes.
La adecuación a los cambios de códigos, medios, tecnolo- • No inclusión de temas esenciales en ninguna materia ya
gías en una actividad proyectiva como es el Diseño Gráfico, que por desconocimiento, supuestamente es dado en otra.
además de la inserción integrada a las currículas • Especificidad, actualización, y adecuación de los conteni-
institucionales vigentes propone una mirada vitalmente ac- dos.
tiva sobre el asunto. • Fuerte práctica en la génesis formal no dependiente de la
Un seguimiento de la incorporación, utilidad y transforma- asistencia mecánica y/o digital para lograr un fluido manejo
ción de los saberes adquiridos en el área de la morfología del bocetado a mano alzada.
debe servir para que la pertinencia de los contenidos y el • Conocimiento de las leyes estructurantes de la geometría,
uso que de esta materia común a los campos disciplinares de generación formal como fuente confiable e inagotable de
comprometidos con la comunicación visual hacen de la mis- soluciones formales.
ma, sea trascendente, progresivo, y continuo a lo largo de la • En otras palabras, aprender a ser, rigurosamente creativos
carrera, siendo un aporte constante al repertorio formal de y creativamente rigurosos.
todo comunicador visual. • Formación continua y progresiva a lo largo de toda la ca-
He observado que, paradójicamente, en las carreras donde rrera, ya que el único nivel de cursado en el primer cuatri-
la comunicación es su núcleo rector, la multiplicidad de va- mestre del primer año de la carrera es abortiv o de un proce-
riables para nominar determinado contenido disciplinar, in- so que apenas se inicia ya se abandona y frustrante para el
duce a confundir, a veces a tergiversar otras a desilusionar, alumno que se encuentra en un franco proceso de descubri-
u otras a sorprender gratamente al alumno sobre el conteni- miento y sensibilización perceptiva.
do y función de la materia en cuestión. Más allá de posibles Esta materia suele tomarse como un espacio de adquisición
gratas o ingratas sorpresas a vivir por el alumno (y por que de ciertas habilidades manuales mecánicas.
no, por el cuerpo docente), es indudable que esta indefini- Sin embargo encarar la formación en taller con un criterio
ción relacionada con la nominación de una materia, implica amplio que trasciende un mero adiestramiento manual, de-
además, una indeterminación de su campo de incumbencia sarrolla la sensibilización perceptiva como una valiosa he-
que se constituye en otro de los motivos para la realización rramienta para la construcción del conocimiento teórico.
del presente trabajo. La propuesta entonces, modificar el preconcepto generali-
Por tal razón, es un punto importante, a mi entender, defi- zado que entiende a las materias Taller, como meramente
nir el nombre de la materia correspondiente de manera de técnico /operativas, y probar su aporte a la construcción sim-
contribuir a clarificar, ya desde su identificación nominal, bólica del conocimiento.
el abordaje temático correspondiente Taller I, Introducción A todo lo expuesto, se suma como factor de interés, el creci-
al lenguaje visual, Fundamentos Visuales, Morfología, son miento de nuestra comunidad educativa y la consecuente
nombres usuales de la materia que aporta las herramientas integración de colegas docentes a nuestro equipo de trabajo.
fácticas para la construcción del mensaje visual, dentro de Tal crecimiento, propicia aún más, el momento tan esperado
las carreras que forman profesionales de la imagen. de llevar a cabo esta revisión.
La diferencia de nombres de la materia, no marca en la prác- Es de desear que podamos entre todos aportar en la búsque-
tica, una sustancial diferencia de contenidos, y es eso mis- da del mejoramiento de la construcción de las curriculas de
mo uno de los ejes de esta reflexión las materias del área.
Me interesa analizar la utilización (aplicación), que hace el
diseñador gráfico, en función de las necesidades propias de
la disciplina.
¿Cómo se diseña la especificidad diferenciadora de una
currícula de contenidos pertinentes a la carrera del diseño
en cuestión? ¿Estamos en ese camino? ¿O es necesario y

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 33


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

La moda a flor de piel. Signos, marca más considerada como estigma: marca de las prosti-
tutas, de los navegantes, de los presos. Incluso los números
comunicación y moda. Los tatuajes. que los nazis tatuaron en los campos, llamados “de identifi-
Débora Belmes cación” (paradójicamente intento de borramiento de la sub-
jetividad) implicaron la marca que denotaba y connotaba la
Tatuaje, tatoo, son términos que resultan conocidos para los marcha hacia la muerte.
jóvenes hoy. Como práctica proviene de tiempos antiquísi- El tatuaje del que hablamos hoy parece diferir, como prácti-
mos y de otras tierras, pero cuáles son los elementos que lo ca, de las realizadas hasta el momento. Ya no es una prácti-
hacen tan popular en estos tiempos entre los jóvenes y los ca comunitaria (un rito) que implicaba la incorporación del
no tan jóvenes. ¿Es una moda, es una manera de inscribir sujeto a la comunidad. Su práctica actual parece surgir de
una marca propia diferente de la heredada por lo menos en un acto voluntario, individual y privado (rito personal), cuyo
términos simbólicos, puede ser pensada como un intento de movimiento se inicia en el sujeto y desde allí se dirige a los
marcar un nuevo lugar en el mundo, es una forma de inscri- otros, podría pensarse que la traza en la piel se constituye
bir una nueva pertenencia? en un grafismo para ser leído colectivamente. De allí la po-
Las preguntas son muchas pero resulta intrigante que esta sibilidad (y el deseo) de pertenecer a una comunidad ya sea
práctica se convierta en algo tan popular en una época que concreta o virtual.
se empecina en borrar las marcas del tiempo. Pero el tatuaje Resulta interesante pensar estas prácticas en la época actual
como marca, como inscripción es perdurable, indeleble. donde escasean los puntos de apuntalamiento, y los lazos so-
Surge entonces la pregunta: ¿por qué ahora? ciales han sufrido profundas modificaciones, el estado, las ins-
El término tatuaje encuentra su origen en las islas de la tituciones, la familia han ido transformando su lugar y sus fun-
Polinesia y revela cierto vínculo entre el tatuaje y el pensa- ciones: caída de los referentes sociales, corrupción, impuni-
miento animista. En dichas tierras todo lo que existía esta- dad, incertidumbre, exclusión, pérdida de la seguridad y la cer-
ba animado por los Atuás, es decir los espíritus. Dibujarse teza, etc. La incertidumbre actual y el individualismo extremo,
(ta) el espíritu sobre el cuerpo mediante un ta-atuás permi- fruto de esta sociedad posmoderna han otorgado un lugar espe-
tía beneficiarse con los favores de ese espíritu, o protegerse cial a la soberanía personal. En este sentido la posibilidad de
de sus castigos. El tatuaje para los primitivos habitantes de asociarse a una comunidad, aunque sea virtual (los otros tatua-
tahití era un reflejo cutáneo de un modo de funcionamiento dos) pareciera otorgar un plus de sentido a la vida personal.
social. ¿Es el surgimiento de un nuevo tribalismo (en tanto fenómeno
En este sentido puede señalarse que la inscripción corporal urbano)?
constituye una marca social y cultural que implica la escri- El tatuaje pareciera constituirse como un signo cultural que
tura directa de lo colectivo sobre la carne del actor. El tatua- identifica y diferencia al pequeño grupo o comunidad de la
je no es el único tipo de marca que la humanidad ha origina- sociedad como cultura general.
do: puede ser un recorte o sustracción (prepucio, clítoris, Varios autores señalan que el tatuaje adquiere un significa-
dientes, dedos, etc.), una deformación (alargamiento del crá- do inmaterial en tanto se constituye en un grafismo a desci-
neo, reducción de los pies, alargamiento de lóbulos de las frar. Algo que está ahí, irreversible, que atrae la mirada y
orejas o de los labios, etc.) o también, un agregado (además busca comunicar algo. Es algo que se posee, que se hace
de los tatuajes, cicatrices, incisiones, etc.). Las inscripcio- carne y busca ser mostrado.
nes corporales han implicado funciones diferentes según las Volviendo a la pregunta que da origen a estas reflexiones:
sociedades (seducción, jerarquía, status social, condición ¿por qué el tatuaje hoy?, surgen a la luz de diferentes auto-
matrimonial, relaciones de parentesco, etc.) pero fundamen- res distintas cuestiones:
talmente han constituido un modo de afiliación (y por lo • Si una de las características de la época actual es una nue-
tanto de separación) pues integran simbólicamente al hom- va consideración de la noción del tiempo, pasaje que no deje
bre dentro de su comunidad, dentro de su clan, a la vez que huellas, momento de sustituciones permanentes (órganos,
lo humanizan al ponerlo socialmente en el mundo. Otro as- genes, etc.), dejar en la piel marcas duraderas podría impli-
pecto que puede señalarse es que la pertenencia a un tipo de car la señal de un tiempo fijo que queda allí encriptado y
comunidad implicaba también una suerte de sistema clasifi- una señal cuyo sentido es desconocido, pero que podría cues-
catorio donde los vínculos eran concebidos no como la rela- tionar lo transitorio y pasajero de la época actual.
ción entre dos sujetos sino como la relación entre el sujeto y • El tatuaje es una intervención sobre la piel, se trata de una
su grupo, originándose vínculos sociales que no implicaban inscripción sobre un soporte corporal. El cuerpo hoy implica
exclusivamente lazos consanguíneos. una nueva relación, es lo que se denomina el cuerpo alter-ego
Volviendo a los tatuajes su historia se remonta muy lejos en (Le Breton, 1990), el hombre descubre que tiene un cuerpo:
la historia de la humanidad. es el lugar del bienestar, del parecer, del esfuerzo, del riesgo.
Las tres grandes religiones monoteístas condenarán toda El cuerpo se constituye en un factor de individuación, se cons-
práctica de ornamentación y modificación voluntaria de la tituye en un valor y genera por lo tanto nuevas prácticas. El
imagen del cuerpo. Pero en el origen de las mismas religio- tatuaje podría ser pensado como un modo de posesión de ese
nes monoteístas aparece el tatuaje como un signo del poder cuerpo, como la inscripción de una marca de la cual no puede
divino, de castigo y de protección que encontramos en los ser despojada, podría pensarse como anclaje que daría cuen-
mismos orígenes del relato bíblico cuando Dios pone un sig- ta de cierta desconfianza en el campo de lo simbólico (necesi-
no sobre la frente de Caín. dad de tener muchas marcas duraderas).
En el siglo XVIII fue el navegante inglés James Cook quien
lleva la práctica del tatuaje a Europa y transcribe por prime- • En cuanto a la relación sujeto - sociedad quizás el tatuaje
ra vez al inglés la palabra tatoo. Con el tiempo el tatuaje fue implique la búsqueda también de una marca concreta que

34 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

asegure la existencia de los propios límites. También surge de datos a partir de una consigna temática determinada.
la pregunta de porqué la necesidad de otra marca, la marca En tercer lugar apuntamos a crear un banco de términos
en el orillo, pareciera que las marcas originales no resultan que nos permita a futuro elaborar un glosario lo más com-
suficientes, o no pueden ser reconocidas y es necesario a pleto posible que contenga la mayor parte de los vocablos
través de una inscripción en el límite de la corporalidad de- de uso frecuente y de aplicación en el campo del diseño de
finir una pertenencia, un nombre. Aquí valdría la pena rela- interiores.
cionar que sucede hoy con los agentes primarios (familia, Este cuatrimestre estamos sumando un aspecto más para el
instituciones, etc.) encargados de custodiar el pasaje de los futuro glosario y consiste en la incorporación de imágenes
jóvenes hacia la adultez, en tanto revelan dificultades en el que puedan completar y servir como elemento de mayor co-
sostén y hasta cierta ineficacia en el cumplimiento de sus municación de significados. Este elemento gráfico, permiti-
funciones. rá una lectura más amena y completa de los textos.
Pero la pregunta sigue en pie. Rescato por ello, la posibili- Actualmente los alumnos reciben el material recopilado en
dad de reflexionar sobre una práctica que, en tanto moda y los cursos anteriores, o sea que parte de los objetivos ya se
en tanto signo o como algunos autores señalan, en tanto co- están logrando. Esto genera mayor interés y motivación en
municación, permita pensar en múltiples sentidos que aca- ellos para participar en esta búsqueda de terminología.
rrea. A su vez, pensar sobre las nuevas significaciones que Implícitamente y a través de este proyecto podremos valori-
produce esta práctica, focalizarla como una instancia que zar y afirmar la profesión del diseñador de interiores convir-
nos rescata del vaciamiento de sentido, operación ésta que tiéndolo en este aspecto en un “experto” que podrá manejar
amenaza con alienar nuestra existencia. con soltura, capacidad y precisión los términos que utilice en
su discurso diario y que le permitirán transmitir sus ideas de
proyecto y definir correctamente productos, estilos, procesos,
Terminología. herramientas, formas, acabados, texturas y demás caracterís-
ticas de los diseños del mobiliario y de todo aquello que in-
Diana Berschadsky terviene en el diseño de los espacios interiores.

En el año 2001 hemos comenzado a trabajar en un nuevo pro-

La textura como marca


yecto académico que se realiza conjuntamente con los alum-
nos de la carrera de diseño de interiores.
Este proyecto se enmarca en el área de los llamados “Pro- de identidad.
yectos en el Aula”. Dentro del mismo, los alumnos partici-
Aldana Besana
pan en una tarea de Investigación en la línea temática del
Relevamiento Terminológico.
Al mirar la mayoría de las colecciones nacionales observa-
En sus comienzos efectuamos una primera recopilación de
mos la saturación de conceptos que traslucen estas propues-
términos referidos al campo de las terminaciones de los ma-
tas en la similitud de colores, formas, moldería, estampa-
teriales y dentro de este recorte específicamente se buscaron
dos, etc.
términos que definieran acabados de los materiales de reves-
¿Cómo formar diseñadores capaces de mantener y explotar
timiento de uso común en el diseño los espacios interiores.
su espacio creativo insertos en este mercado? ¿Qué herra-
Este primer ejercicio se siguió desarrollando en el transcurso
mientas darles para que puedan construir su propia identi-
de 3 cuatrimestres con el aporte de alumnos de diferentes
dad? Estas preguntas son los disparadores que organizan las
comisiones. Una vez que logramos una gran cantidad de tér-
consignas de trabajo durante el cuatrimestre y el enfoque
minos dentro del recorte detallados pasamos a ampliar la bús-
general de la materia.
queda incluyendo otros vocablos que definieran aspectos de
Considero que la experimentación temprana con los materia-
las terminaciones de los materiales pero ahora desde el punto
les puede ser una marca registrada del creativo profesional.
de vista de las formas que estas pueden adoptar.
La polémica y tradicional oposición entre forma y contenido
Teniendo ya una gran cantidad de expresiones que definen
se reedita en la relación que se establece entre un diseño y el
las terminaciones, este año hemos abierto más el marco de
tejido que le dará vida. La concepción de un textil es una
búsqueda extendiéndonos a productos y procesos que se uti-
experiencia múltiple: todos los sentidos están involucrados y
lizan en la realización del mobiliario y en el diseño de los
pueden ser estimulados. La piel es una frontera sensible que,
espacios interiores.
a través de sus sensores, nos permite detectar y discriminar
Con este proyecto se plantean varios objetivos simultánea- los distintos tipos de estímulos que recibe constantemente del
mente: exterior. Agarrar, tocar, manipular son actividades básicas no
En primer lugar nos interesa nutrir a los alumnos con el sólo para el desarrollo físico, sino también para el mental y
conocimiento y la aplicación de nuevos términos que son y afectivo del ser humano.
serán de uso específico y constante en su actividad profesio- Los primeros pasos en la formación de un diseñador inclu-
nal. A partir del conocimiento de un nuevo término, el alumno yen el descubrimiento y el análisis de los elementos básicos
tiene alcance a un nuevo producto o a un nuevo proceso o a del diseño: forma, color, textura y módulo. De estos cuatro
una nueva forma de terminación que no conocía hasta el componentes esenciales, elijo centrar el trabajo sobre la tex-
momento. Esto le brinda una herramienta más, ampliando tura y sus posibilidades porque me parece que ésta puede
así su bagaje de recursos en el momento de crear nuevos erigirse como la clave de estilo a explotar. El mercado de la
diseños. indumentaria no escapa a los males que estigmatizan este
En segundo lugar se busca fomentar la práctica de la activi- tiempo: globalización, facilismo y espionaje industrial. En
dad de investigación, recopilación, selección y procesamiento nuestro país lo exclusivo dura solo días; la escasa variedad

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 35


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

y la poca fidelidad de los proveedores «tapiza» los negocios Oberti, llevamos adelante en el marco de la asignatura Me-
con las mismas telas. todología de la Investigación, correspondiente al segundo
En distintas oportunidades, una vez esbozado el diseño, he ciclo de las licenciaturas en Publicidad y en Relaciones Pú-
observado que cuando los alumnos se encuentran ante el de- blicas dictadas por esta Facultad. Dicha reseña tendrá como
safío de traducir el plano bidimensional al tridimensional; el propósito no sólo comunicar los objetivos, estrategias y re-
dibujo a la tela, la solución que presentan desde la textura es sultados de un trabajo exploratorio concreto, sino también –
comprar los tejidos en la oferta de los fabricantes. No se les y, tal vez, fatalmente– trasladar la discusión antes referida
ocurre que esa materia prima también pueda ser un espacio desde el difuso terreno de la opinión informal al campo más
de creación, de expresión y de distinción. Uno de los trabajos argumentado –y argumentable– de la reflexión epistemo-
prácticos que les planteo es el de comunicar conceptos abs- lógica.
tractos opuestos (frío - calor; debilidad - fuerza; pesado - li-
viano) a través de la transformación de texturas. La experiencia mencionada se anota en los Proyectos en el
El concepto de textura que manejo es el de características Aula promovidos por el Centro de Estudios en Diseño y
de una superficie. Tomamos la clasificación de visuales y Comunicación. Se trató de un estudio meta-investigativo, es
táctiles. Si bien el mercado contemporáneo de la indumen- decir, una aproximación a las investigaciones desarrolladas
taria ofrece cierta variedad en técnicas visuales como pinta- por académicos, profesionales o estudiantes avanzados en
do a mano, estampado artesanal, teñido, entre otras; el pla- torno a temas o problemas específicos de las áreas de actua-
no táctil de la textura aún está poco explotado. ción ya nombradas, desde las perspectivas de la filosofía de
Las técnicas que los alumnos aplican a las telas para resol- la ciencia, la teoría del conocimiento y, fundamentalmente,
ver los ejercicios son acordes al concepto que quieren trans- la metodología de la investigación, con el fin expreso de
mitir. Queman, pegan, encolan, rompen, tiñen, cocinan, etc. inferir las fases y los paradigmas subyacentes a esas investi-
Es interesante ver como se relaciona esto en el nivel simbó- gaciones. Los previsibles obstáculos para arribar a inferencias
lico porque lo que “le hacen” a los tejidos literalmente coin- de tan ambicioso rango representaban, en realidad, el as-
cide con el sentido figurado a comunicar. Por ejemplo, para pecto medular de la propuesta, ya que su detección apunta-
expresar debilidad (sentirse deshilachado, agujereado), ría, por un lado, a activar procesos de orden metacognitivo
destraman el tejido logrando una textura con huecos y extre- dirigidos a revisar los andamiajes de la propia biografía edu-
madamente frágil, definiendo como será el producto termi- cativa y, por otro, a objetivar construcciones dogmáticas re-
nado, o mejor dicho, generando el «look» del personaje - lativas a los fundamentos conceptuales de las disciplinas en
concepto. juego. Consideramos que detallar algunos de esos obstácu-
La idea es que estos nuevos diseñadores irrumpan en el cír- los no resultará ocioso.
culo de la indumentaria de forma determinante perfilándose
con una conciencia y sensibilidad propias. El primer inconveniente para la mayoría de los alumnos
involucrados en el proyecto se presentó en el umbral mismo
de la meta-investigación: la búsqueda y la selección de do-
La meta-investigación en el aula cumentos para la constitución del corpus de trabajo. ¿Qué
criterios emplear para reconocer un auténtico informe de
como aporte al desarrollo de investigación? ¿Cuándo descartar textos y por qué razones?
competencias metodológicas Resolver esas dudas no sólo aseguró la apropiación de las
nociones básicas de la asignatura: también permitió acceder
y críticas. a un nivel crítico –incluso de sana desconfianza– en las ha-
María Elsa Bettendorff bilidades de clasificación genérica y comprensión lectora;
en términos más metafóricos, sortear las trampas de la
El protagonismo que la actividad de investigar ha cobrado obviedad. Dirimida esa cuestión, surgió inexorablemente la
en la Universidad contemporánea no necesita demostracio- de la pertinencia: ¿eran los trabajos reunidos realmente afi-
nes, ya que para la mayor parte de los integrantes de las nes a los intereses del campo disciplinar? Y, a continuación,
comunidades académicas tiene la fuerza de la evidencia y la de la coherencia: ¿guardaban entre sí el vínculo temático
hasta se instala, vertical o transversalmente, en el propio que autorizara a describirlos como un conjunto? Esas últimas
diseño curricular. No suelen resultar muy claros, sin embar- preguntas, además de servir para acotar el territorio de análi-
go, los réditos que la investigación puede otorgar tanto a los sis, fueron indicativas respecto de la asunción –o mera pre-
sujetos que la desarrollan como a la institución que la propi- sunción– de las propias competencias respecto de la especifi-
cia, sobre todo en el caso de ámbitos de formación profesio- cidad de la futura profesión.
nal en los cuales la generación de nuevos conocimientos
parece remisible a la eficacia de las prácticas productivas o, Aprobado el corpus, comenzaba el diseño del verdadero tra-
más frecuentemente, deducible de la evolución de esas mis- bajo meta-investigativo. A partir de ese momento debía en-
mas prácticas. En ese ángulo se refugian las polémicas res- frentarse un nuevo obstáculo, insoslayable para la concre-
pecto de la “utilidad” de los proyectos de investigación. ción del proyecto: el de la distinción entre meta-investiga-
ción e investigación-objeto. Algunas precisiones sobre este
Ante la dificultad de justificar acciones investigativas autó- punto darán más nitidez a las dimensiones de la tarea.
nomas –i.e., independientes de la intervención profesional
en su sentido estricto– dentro de las disciplinas o carreras a Mientras la meta-investigación compromete, desde su traji-
las que acabamos de aludir, creemos oportuno reseñar la nado y acusadamente posmoderno prefijo, la mirada de una
experiencia que el último año, junto a la profesora Liliana suerte de metodólogo que aspira a establecer constantes y
variables en el mismo acto de investigar o en el producto de

36 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

ese acto –inevitablemente, un discurso–, la investigación- Más allá de señalar la posibilidad de ampliar los horizontes
objeto es, en cambio, la que ha constituido su recorte temá- de la experiencia en futuros seguimientos, los resultados
tico tomando como referencia el horizonte de preocupacio- del estudio reflejaron, en líneas generales, el interés de los
nes de una disciplina o un complejo interdisciplinar particu- estudiantes por ser artífices de la consolidación de sus pro-
lares, y se ha transformado a su vez en materia de investiga- pias esferas de actuación profesional como disciplinas.
ción para la primera. La meta-investigación reviste, por lo
tanto, un carácter –y, convengamos, incluso un temperamen-
to– secundario; sus “qué”, sus “cómo” y sus “por qué” se En su centenario, nuevas Relaciones
ubican en un universo muy distinto al de la investigación “a
secas”: no en el inquietante mundo fenoménico, sino en el Públicas?
orden del dispositivo que refiere –reconstruye– ese mundo. Lorenzo Blanco
La confusión surge cuando las fronteras entre esos dos uni-
versos se revocan; en otras palabras, cuando se produce un Hace tiempo, en el libro “Temas de Relaciones Públicas”, al
solapamiento entre el objeto de estudio de la investigación historiar el desarrollo de esta disciplina durante el reciente
primaria y los recursos o métodos que ésta puso en escena Siglo XX, propuse solo con fines didácticos, la división de
para abordarlo. De allí que, en los tanteos iniciales, se su- dicho proceso en dos grandes etapas: la primera fue llamada
perpusieran erróneamente los planteos de problemas “Etapa Funcionalista” que partía desde la creación de la pro-
metainvestigativos con los de las investigaciones-objeto –lo pia especialidad en 1903 y llegaba hasta la década de 1950,
que se hacía evidente en la definición de los propios recor- la segunda denominada “Etapa Evolucionista” que partiendo
tes y la formulación de objetivos–. Reconocer y superar tal de la mitad del siglo llegaba hasta fines del mismo.
equívoco despertó en los alumnos la capacidad –llamativa- En la etapa funcionalista se dieron los primeros pasos de la
mente poco atendida– de deslindar el plano de lo observado mano de los pioneros norteamericanos Ivy Lee, Edward
del de la observación misma. Bernays, Thomas Ross, Carl Byoir, Paul Garrett, John Hill,
Carl Newson y Georges Creel entre otros que fueron los pri-
La elaboración del encuadre teórico-metodológico del pro- meros consultores en la materia y quienes esbozaron rápida-
yecto supuso inmediatamente la articulación de concepcio- mente el ordenamiento de las incipientes misión y funcio-
nes gnoseológicas, visiones de las ciencias y las disciplinas, nes básicas de esta novedosa actividad puesta al servicio de
presupuestos operativos de investigación y herramientas de los intereses de las empresas de entonces en medio de la
análisis de contenido extraídos de la bibliografía de la cáte- llamada revolución industrial.
dra. Recién entonces los estudiantes advirtieron que era po-
sible prescindir de la tutoría de la docente y gestar su propio Desde entonces pasó mucha agua bajo el puente y luego de
recorrido meta-investigativo, siguiendo el cauce de sus pre- las situaciones residuales que produjeron las dos tremendas
sunciones y fundamentándolas o refutándolas a la luz de un Guerras Mundiales que asolaron a la humanidad, se llegó a
aparato crítico. De esta manera, procedieron a desentrañar los años 50, verdadero punto de inflexión para el comienzo
tanto los componentes metodológicos y epistemológicos de la mencionada etapa Evolucionista.
implícitos en los distintos documentos del corpus como sus
condiciones de producción y circulación, llegando finalmente En dicho lapso realmente trascendente, se materializó el auge
a formular hipótesis sustentables sobre las tendencias de y la gran expansión de las Relaciones Públicas. Se crearon
investigación en una determinada especialidad de las comu- las Asociaciones que nuclearon a los especialistas y se
nicaciones sociales. Dichas hipótesis, redactadas en la con- incentivó la difusión de los méritos y los alcances de lo que
clusión del proceso exploratorio, se postularon como puntos para algunos era todavía considerada como una función
de partida de un eventual trabajo de campo, cuyo desarrollo sofisticada de las grandes empresas. Luego se logró el acce-
cabría en instancias más avanzadas de las respectivas carre- so a la enseñanza universitaria en la mayoría de los países
ras. Gran parte de aquéllas dieron cuenta de probables limi- con pensum oficial y como carrera de grado, lo cual sin duda
taciones y carencias en los estudios de las distintas áreas de sirvió para consolidar la jerarquía que ya había alcanzado
la comunicación contempladas: objetos pre-construidos por superando así el empirismo de la fase inicial.
apelaciones a un discurso de autoridad incuestionable; en
muchos casos –sobre todo en las tesis de grado–, tendencia La función “relacionista” ya ocupaba en la mayoría de las
a la reproducción acrítica de conceptos paradigmáticos y entidades posiciones gerenciales o direccionales y simultá-
escasez de diseño y aplicación de herramientas de investi- neamente se amplió el acervo bibliográfico local y el prove-
gación; falta de cohesión entre el registro de datos cuantita- niente del exterior y al mismo tiempo resultaron una activi-
tivos y los análisis cualitativos; yuxtaposición de alusiones dad permanente los congresos, seminarios, jornadas, confe-
a ciencias sociales y humanas ajena a una verdadero enfo- rencias y todo tipo de encuentros organizados para tratar
que interdisciplinario; notable predominio de trabajos de asuntos profesionales inherentes, tanto con carácter nacio-
divulgación frente a informes de tipo científico o técnico, lo nal como internacional.
que se traduciría en magros aportes al desarrollo de la espe-
cialidad, etc. En cuanto a fundamentos gnoseológicos, la Mientras tanto en nuestro país crecieron los servicios de las
presencia casi exclusiva del pragmatismo, en detrimento de consultorías en esta especialidad y la mayor parte de las mis-
la autorreflexión epistemológica, fue el rasgo más reiterado mas han funcionado asociadas con importantes organizacio-
en las proposiciones resultantes de la exploración. nes similares con sede en el extranjero. Mucho se ha avanza-
do, pero a pesar de ello esta disciplina muestra aún la necesi-
dad de un impulso institucional que las libere definitivamen-

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 37


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

te de ciertos usos perversos, parte de los infaltables improvi- integrada por representantes del Consejo Profesional de
sados que se arrogan ilícitamente y al amparo de la falta de Relaciones Públicas, de las facultades universitarias que
un régimen legal que proteja a la profesión y a los propios distan oficialmente esta carrera y de los principales consul-
profesionales, promueven abusos e irregularidades que son tores y docentes universitarios de la especialidad, es decir
ajenas a la correcta gestión y al prestigio ya ganado por las una comisión constituida por personalidades líderes que po-
Relaciones Públicas. drían ser la encargada en primera instancia de revisar las
eventuales incorporaciones de medios operativos e innova-
Finalizada junto con el siglo XX la llamada etapa evolu- ciones técnicas que surjan en el tiempo nuevo.
cionista iniciamos una nueva centuria y con ella también De esta manera consensuada, seguramente se superarían
estamos en condiciones de fijar un nuevo hito abriendo el muchos problemas sectoriales, se unificarían criterios y se
período que podemos denominar “Etapa Transicional” ya podría lograr una permanente actualización acompañada de
que el cambio acelerado que sigue y seguirá manifestándo- una mayor dinámica junto con la normalización de los pro-
se, no muestra señales de aminorar sus efectos mientras cre- gresos que ofrezca a su vez la currícula universitaria, la aper-
cen las expectativas en función de las transformaciones que tura de las renovadas modalidades y servicios por parte de
se operan en todos los ordenes de la vida humana con una las consultorías profesionales y la difusión general de estos
virtual intensidad en los medios y en los fines. progresos a través de todos los medios de comunicación
Consecuentemente ¿será cuestión de ir considerando la ne- pública posibles.
cesidad de proyectar Nuevas Relaciones Públicas imple- Concluyendo y considerando que el proceso de cambio es
mentando otra estructura sobre la base actual?. Personalmente invariable y que se manifiesta con distinta intensidad y gra-
no creo que sea necesario modificar abruptamente las finali- dos de aceleración, al igual que todas las actividades mo-
dades primarias que parten de una de las definiciones mas dernas, las Relaciones Públicas, deben asumir el rol de ver-
completas – aunque siempre perfectible – promulgada como daderas protagonistas del cambio, acompañando esta
“Acuerdo de México”, en la I Asamblea Mundial de Relacio- fenomenología con una permanente apertura técnica
nes Públicas celebrada en la ciudad capital de ese país, con el operativa que coadyuve con la eficiencia y eficacia de sus
consenso de 36 representaciones nacionales de todo el mundo propiedades puestas al servicio de la evolución y las deman-
y cuyo texto es el siguiente: das de la modernidad.

“el ejercicio profesional de las Relaciones Públicas exige


una acción planeada, con apoyo en la investigación sistemá- Los profesionales que formamos.
tica y en la participación programada, para elevar el nivel
de entendimiento, la solidaridad y colaboración entre una Romina Bogossian
entidad pública privada y los grupos sociales a ella vincula-
dos, en un proceso de integración de intereses legítimos, Poder formar parte de este tipo de jornadas universitarias
para promover su desarrollo recíproco y el de la comunidad me resulta enriquecedor, para intercambiar ideas a fin de
a la que pertenece” poder mejorar de modo alguno el nivel de excelencia en cuan-
to a la calidad de la enseñanza se refiere.
Sin duda, no variará el fundamento de que las Relaciones Reflexionando sobre el tema que seleccioné para presentar
Públicas deben estar siempre al servicio de fines concretos, en este encuentro surgiero entre otros, el siguiente. ¿Qué tipo
lógicos y lícitos, especialmente atendiendo la diversidad de de profesionales estamos formando?.
negocios o actividades socioeconómicas, culturales y políti- Vivimos en un mundo totalmente tecnificado, y la educa-
ca, este perfil representa el eje de cualquier desarrollo y ción no está ajena a este fenómeno. Los alumnos, están des-
está adherido al progreso, el bienestar y utilitarismo de la lumbrados por las ventajas del mundo informático, o exi-
gente y sus instituciones. gencias del mercado actual?
Comúnmente el alumno piensa que diseñar, simplemente
Ya iniciada la que simbólicamente podríamos denominar significa crear ideas a través del papel y lápiz, o a través de
“Etapa Transcicional” en el desarrollo de las Relaciones la computadora. Y se olvida que saber expresarse verbal-
Públicas, surgirán nuevas perspectivas para ir complemen- mente y poder redactar, es tan importante como lo anterior.
tando adecuadamente la gestión profesional y la propia en- No se trata solo de creatividad, sino de una suma de conoci-
señanza universitaria de esta disciplina incorporando reno- mientos, investigación y tecnología. La principal tarea del
vadas fórmulas metodológicas y a la luz de las innovaciones diseñador es comunicar socialmente, con eficacia un men-
o reajustes teóricos prácticos perfeccionar y enriquecer sus saje.
servicios asimilándolos a las nuevas demandas de las activi- El diseñador trabaja en diversas áreas, la señalética de un
dades humanas en el presente siglo. hospital, en la producción de un libro, en el desarrollo de un
cd-rom, etc. por lo tanto vemos que no es una actividad au-
Esto no supone una eclosión inmediata, pero seguramente será tónoma, siempre esta interrelacionándose con otras disci-
un proceso ecléctico que irá acompañando a los cambios en plinas.
su misma dinámica y de tal manera cuidando que los efectos El conocimiento de otras ciencias, investigar, concurrir a bi-
no colisionen con las comprobaciones y realizaciones que ya bliotecas, visitar museos, participar en seminarios o charlas,
están en curso. etc. deberían ser actividades cotidianas en un profesional ca-
pacitado. La información fluye demasiado rápido, es necesa-
Toda la reconversión en este sentido (lo cual queda formu- rio apoyarse en otras disciplinas que permitan captar la reali-
lado como propuesta) ante la falta de un marco legal apro- dad tal cual es.
piado debe ser producto de una virtual Comisión Ad-hoc Esta formación no sólo los aventaja a nivel profesional, sino

38 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

también a nivel humano. Una formación completa, intelec- OCUPACIÓN


tualmente hablando se valora también en el mercado. Trabaja 65% No trabaja 35%
Creo que una de las tantas responsabilidades como docentes
TRABAJAN
es introducirlos en el campo real, pero formarlos también en
Por cuenta propia 35%
la teoría y en la investigación. Tenemos que hacerlos pensar
Relación de dependencia 65%
y reflexionar, lograr que puedan comunicarse e intercam-
biar ideas, participar para que en un futuro sientan orgullo NO TRABAJAN
de la tarea que desarrollan. Estudiantes 81% Amas de casa 10%
Es tarea del educador, que el alumno pueda encontrar en las Desocupados 0 6% Otros 3%
clases una amalgama de teoría, pasión y entusiasmo y que
toda la información dentro del aula, le sirva para enfrentar- Usuarios de Internet y Tenencia de bienes
se al mundo laboral tan competitivo en que vivimos.
PC 22 % PC con módem 0 6%
Usuario Inter. 68 % Usuario internet 32%

Internet, ese negocio que no se Celular 12% Cable 59%


Usuario Inter. 30% Usuario internet 76 %
concretó.
Total usuarios Internet 916.109
Patricia Boeri
Total personas 10.409.000
Fuente: EGM PISOS 1999
Si bien Internet tiene poco tiempo en la Argentina hacía pre-
ver un fuerte desarrollo como alternativa a nivel Lugar de acceso a Internet
comunicacional. A fines de 1999 se contaban con 920.000 Casa 52% Univ. centros estudios 14%
usuarios y 520.000 cuentas. Le seguían Colombia, Chile y Trabajo 37% Otros sitios 11%
Venezuela con 660.000; 426.000 y 370.000 respectivamente.
Se estimó un parque de 2,5% de usuarios de Internet sobre Persona/institución que paga por servicios
la población total 2,9% en Brasil y 1,3% en México. de Internet
La evolución en estos tres países fue similar y muy lenta; en Usted/Familia 52% Universidad 15%
Argentina 0,7% /97, 1,1% 98 y 2,5% /99; en Brasil 0,8%, 1,7% Empresa 36% Otros 07%
y 2,9% y en México 0,4%, 0,7% y 1,3%.
Frecuencia de Uso
Si bien lo porcentajes son similares, se debe tener en cuen-
Todos los días 2%
ta que la población de cada uno de los países difiere consi-
2-3 veces por sem. 9%
derablemente. (Fuente :Morgan Stanley Dean Witter- Price
Al menos 1 vez x sem. 14%
& Cooke)
Al menos 1 vez al mes 17%
La explicación del crecimiento en la primera etapa de Internet Menos frecuente 23%
en Argentina se debe a:
Servicios utilizados
• La baja gradual del precio de las PC en la década del 90
Acceso a Web 66% Mail 72%
sobretodo a partir de la convertibilidad.
Lectura de diarios 32% Otros usos 34%
• Una baja en las tarifas telefónicas (Conexión a través del
0610) Uso de Internet por los niños
• Una baja en las tarifas de los proveedores de Internet. No usuarios 90% Usuarios 10%
Aparición de proveedores gratuitos.
• El apoyo oficial con que contaron estas medidas. Lugar de acceso
Casa 33% Colegio 51%
PERFIL DE LOS USUARIOS Casa amigos 15% Otros sitios 12%
Total de usuarios: 916.109 personas. Frecuencia de uso
Total personas 10.409.000 (Fuente EGM PISOS/99) Todos los días 07%
5 a 6 veces por semana 02%
SEXO 3 a 4 veces por semana 13%
Femenino 37% Masculino 63% 1 a 2 veces por semana 44%
EDAD Menos de 1 vez por semana 28%
De 14 a 19 años 24% De 20 a 24 años 18% Nunca / casi nunca 05%
De 25 a 34 años 26% De 35 a 44 años 18% Servicios de Internet utilizados
De 45 a 54 años 10% Más de 55 años 0 4% Entretenimientos / juegos 77%
ESTUDIOS Búsqueda de información 41%
Primarios 01% Secundarios 31% Chateo 34%
Terciarios 14% Univ. Incomp. 28% Mail 20%
Univ. Comp. 26% Escuchar música 20%
Fuente: EGM Kids PISOS/99
NSE
ABC1 43% D1 7% Hoy comprobamos que, lejos de ser una herramienta de co-
C2 24% D2 4% municación e información, ha pasado a integrar parte de una
C3 22% de las variables que se toman en cuenta para ubicar a los

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 39


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

pobladores de la Argentina dentro de un determinado nivel Y no es algo volitivo porque no siempre es optativo, muchas
socioeconómico, (según el último estudio 2002 que le asig- veces surge a pesar de la voluntad. O yendo más atrás, po-
nó un valor de 8 puntos a aquel hogar que la poseyera). dría ser la capacidad de “ver” algo más para hacer, como la
En líneas generales sólo un 11% de la población la posee, factibilidad de transformar-modificar una situación dada con
siendo su distribución no superior al 16 % en las principa- los elementos disponibles. Dicho de otro modo, es poder ver
les ciudades del interior. parte de lo que no sucede pero podría, de lo ausente pero
Los guarismos que comentamos a continuación, son el re- posible. Y dichas posibilidades dependerán de cada indivi-
sultado de la profunda crisis recesiva argentina iniciada en duo y de sus experiencias previas.
1998 y agudizada en el año 2002. ¿Quién rige a quién?: ¿la creatividad a la ignorancia –como
Si bien lograron conservar su computadora casi todas las ausencia del saber específico- o viceversa? El saber podría
clases sociales a partir de la Baja Inferior. Esta fue adquiri- implicar algún tipo de restricción creativa ya que este ocupa
da en la década del 90 y sólo pueden hacer uso de este útil un lugar y se ordena en la mente de un modo determinado,
elemento a partir de la clase Medio Alto 30%, le siguen en que a su vez requiere y genera una estructura de soporte que
importancia Alto 2 57%, Alto 1 77% y Alto 67%. tiende a ser estable, rígida y estática (como un modelo de
sintaxis). Y este hecho en alguna medida dificulta la capa-
Relación posesión de computadora e internet en el cidad de usar esa información en múltiples u otras direccio-
hogar nes (trans-relación).
Computadora El pensamiento tiene como objetivo la acumulación de in-
Mar. 1% Bajo inf. 3% Bajo sup. 21% formación y su desarrollo en la forma más favorable posi-
Medio Típico 45% Medio alto 64% ble. La conformación de la estructura de la información de-
Alto 2 85% Alto 1 95% Alto 90% terminada por la geometría interna del sujeto opera y es bá-
sicamente una geometría de dimensionamiento ya que se-
Internet
gún la importancia relativa cada nuevo dato ocupará un de-
Mar. 0% Bajo inf. 0% Bajo sup. 3%
terminado espacio, y de preformalización ya que medirá se-
Medio Típico 12% Medio alto 30%
gún los parámetros de la información ya existente y deter-
Alto 2 57% Alto 1 77% Alto 67%
minará por comparación los valores del nuevo dato entran-
Fuente: INSE 2002
te. Este proceso tiende a generar modelos fijos de concep-
De esta conclusión parte el título de esta pequeña reflexión, en tos, lo que limita las posibilidades de uso de toda la infor-
la que factores externos como la recesión, abortaron un nego- mación disponible.
cio cuyo crecimiento se esperaba superior a los dos países de Lo creativo es lo inédito y ello depende de qué experiencias
Latinoamérica mencionados. o modelos de acción haya transitado el sujeto. En general
Es de esperar que esta magra evolución se pueda revertir hay un modelo de lógica “ordenada”, “racional”, “vertical”,
para que todos los integrantes de la población Argentina en el que cada cosa surge de otra/s por deducción o intui-
puedan acceder a tan importante medio. ción. Pero en ambos casos hay un paradigma de “coheren-
Para que se pueda establecer una mejor comparación entre cia” que determina cierto recorte de posibilidades que tien-
la denominación de las clases de 1996 vs. 2002 podemos den a repetirse en individuos de mismos entornos socio-cul-
decir: turales. Es decir, la particular asociación de elementos dada
por cada individuo en cada situación depende de los mun-
1996 2002 dos por él conocidos y de sus posibilidades de asociación
Alto y Medio Alto ABC1 45% Alto 1 05% que surgieran y determinen sus esquemas de pensamiento
Alto 2 05% (moldes-matrices) de forma consciente o inconsciente.
Medio típico C2 10% Medio alto 10% Podría imaginarse que el cerebro tiende a organizarse como
Medio bajo C3 24% Medio típico 10% una ciudad y que la información tiene sus propios nichos y
Bajo superior D1 25% Bajo superior 30% cuando se requiere circula en auto por calles de, a lo sumo,
Bajo inferior D2 25% Bajo inferior 20% dos direcciones. A la vez podríamos pensar que existen dis-
Marginal E 05% Marginal 20% tintos barrios de casas bajas para los diversos temas. O sea
Fuente: INSE 2002 que en general cada elemento se mueve casi siempre en el
barrio en el que nació, o a lo sumo va y vuelve hacia otro
punto por un camino corto que seguramente luego repetirá
La creatividad... ya que le resulta más rápido y fácil que investigar otro. El
concepto de creatividad propondría que esa ciudad sea com-
Gianpiero Bosi pacta (o maciza), compuesta por altos edificios y que la in-
formación circule en pequeños vehículos voladores. Y ade-
Globalmente todo este ensayo puede tener como eje virtual más podríamos agregar que en esa sociedad no debería exis-
de partida a “la creatividad” como fuerza motriz de toda tir la propiedad privada como concepto. Sería una gran co-
producción. munidad de seres distintos pero que pueden compartir libre-
La creatividad no es el medio para concretar un deseo sino mente todos los bienes.
que puede entenderse como una insaciedad natural del hu-
mano que debe satisfacerse a través de algún deseo concre-
to. Es una energía que produce su metabolismo psico-físico
y que debe ser canalizada.
Podría definirse como la condición de plantear y evaluar
alternativas al abordar una situación.

40 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

La vivienda en Japón. Del minka En la década del ’20, cuando el movimiento moderno, llega
al Japón, se descubre en este tipo de vivienda cualidades de
al sukiya. claridad, sencillez, casi ausencia de elementos decorativos
Susana Bueno y una estructura y diseño propios. Como fusumas y shojis
El vacío está detrás de la forma. pueden abrirse o cerrarse, los espacios cambian y esa flexi-
La forma está detrás del vacío. bilidad funcional permite varios usos para un mismo local.
ge zen Esta particularidad la convirtió en uno de los prototipos ja-
poneses ligados al movimiento moderno.
Japón, en el curso de su larga historia, ha producido una
cultura nacional notable. Algunos aspectos de esa cultura Shinden
han sido alimentados por los japoneses partiendo de fuentes La arquitectura japonesa de la primera mitad de la época
e inspiración locales, mientras que otros aspectos, introdu- Heian (794-1185 DC) se la considera como una reinter-
cidos del continente asiático han sido adaptados a los gustos pretación de modelos chinos de los cuales toma la geomancia,
japoneses y se han incorporado como elementos intrínsicos o feng shui, viento-agua, el más usual; chiso, fisonomía del
de su cultura. país o kaso, fisonomía de la casa, en Japón. Este estilo, se
Si tratáramos de caracterizarla en pocas palabras, podría llama de acuerdo al edificio principal, shinden. La sala prin-
decirse que revela una preferencia por la gracia interior, en cipal de la vivienda (shinden), construida sobre pilotis, se
oposición al esplendor del exterior. comunica, a través de galerías cubiertas con solado de ma-
El sentido de la belleza, característico del japonés, en con- dera, con dos pabellones, Este y Oeste. Estos se prolongan
ceptos tales como miyabi, (refinada elegancia), mono no perpendicularmente hacia el Sur a través de galerías cubier-
aware (pathos de la naturaleza), wabi (gusto tranquilo) y tas y elevadas que desembocan en dos pequeñas estructuras
sabi (elegante sencillez), sugiere un mundo de armonía es- abiertas sobre el jardín. Este conjunto en forma de U, deli-
tética y emocional. mita al Sur con un jardín, provisto de un estanque, una isla
La superposición constante de lo metódicamente racional y lo y puentes.
casual, del ángulo recto y la forma natural, se pueden ver en El tamaño de las habitaciones podía modificarse con los
todas las facetas del diseño japonés: en los tokonomas (ni- fusumas; biombos generalmente bajos, y el solado se cubría
chos para adornos) de los pabellones del té, con una caligra- con tatamis.
fía, en los marcos rectangulares de una tradicional pared de Esta arquitectura palaciega altamente formalizada y simé-
papel que enmarca un grupo de rocas naturales o en un espa- trica, fue sustituida en la época tardía por un estilo más li-
cio escénico cuyo contenido, un tigre saltando entre el bam- bre y caprichoso con una afición por la asimetría. Solo se
bú, se incluye dentro de un ritmo impuesto por la cuadrícula hacen suposiciones sobre los motivos de ese cambio, quizás
de los shoji (paneles corredizos exteriores). sea la manifestación del respeto a las formas naturales, de-
rivado del shinto, o el desagrado típico del japonés por la
Minka simetría.
Las características de diseño minka se pueden rastrear en
las viviendas desde épocas primitivas. En la época Yayoi (S. Shoin
III AC:) aparece una arquitectura de suelo elevado sobre En la segunda mitad de la época Muromachi (1392-1573),
pilotis que convive con la vivienda semi subterránea que se bajo la influencia de la decoración de las salas de estudio de
usaba desde la época Jomon (5000 a S. III AC). A partir del los templos Zen, la vivienda shogunal se enriquece con una
período Kofun (S III AC), esta estructura no se limitará solo habitación elevada que penetra en el jardín. Esta habitación
a la construcción de graneros y se extenderá a la vivienda, tenía una mesa baja de madera, tsuke-shoin, que dio nom-
con casas a nivel del suelo o sobre pilones bajos, origen del bre al estilo, empotrada en un nicho y servía para leer y
llamado estilo minka. Al intensificarse las diferencias socia- escribir; estantes a diferentes alturas donde se guardaban
les, empieza a desarrollarse el estilo ligado a los palacios y libros y los valiosos utensilios para la ceremonia del té y un
las mansiones de los aristócratas. gabinete de lectura. El solado se cubría totalmente con
Desde este período en adelante, la minka y las residencias tatamis de paja y se emplean shojis de papel que dejan pe-
de la nobleza siguieron dos caminos de desarrollo diferen- netrar la luz y fusumas pintados con motivos generalmente
tes. En contraste con las mansiones, la minka apenas ha de- vegetales y con fondo dorado a la hoja.
jado rastros de su desarrollo, desde sus orígenes hasta el Los paneles corredizos hicieron que se pudiera contemplar
siglo XVI. el jardín a través de un marco y este rasgo se convirtió en
El término ‘minka’ se traduce como casa rural, pero es una parte de la arquitectura shoin de las casas de los samurai
inexacto porque algunas viviendas urbanas, se ubican den- y de los monjes zen.
tro de esa categoría y se caracterizan por estar elevadas so- La sala de la ceremonia del té estaba integrada a la vivienda
bre el terreno, por su estructura de madera, vinculada con shoin durante el período Muromachi.
diferentes tipos de encastres, paredes de adobe, techos de
paja, con diferentes formas y terrazas con solado de tablas Sukiya
de madera bajo los aleros. Un corte de una minka estándar, La palidez de las hojas del arce
nos muestra shojis, fusumas (paneles corredizos interiores), Bajo la luz de luna del Katsura;
estanterías decorativas, el tokonoma, tatamis (esteras de fi- Rocío y lluvias narran también la estación.
bras vegetales) y cortinas de bambú.
Desde el punto de vista espacial, se la considera una con- En los períodos Momoyama y principios del Edo (S XVI a
densación de sugerencias para la ideología de la arquitectu- XVII), la madurez de la sociedad feudal y el desarrollo del
ra moderna. comercio urbano vio surgir ricos mercaderes con enorme

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 41


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

poder financiero. Bajo ese sistema especial, el castillo y la me de la arquitectura moderna ni la expresión de un ideal
ciudad, a su alrededor, fomentaron una cultura vigorosa y democrático, para él es la combinación de diversas influen-
creativa sobre el fondo del comercio urbano y de ultramar. cias que resultan de accidentes y que dan por resultado una
En este marco surge un nuevo estilo arquitectónico, el sukiya, cierta opacidad en el diseño y una gran ambigüedad.
condicionado por el pabellón del té.
Sukiya significa algo así como “edificio de gusto selecto”.
La palabra aparece por primera vez documentada en el año El cuarto año, un ensayo para la
1532. A fines del Siglo XVI se designaba con ese nombre a
la casa del té, aislada. Más tarde se designará de esa forma profesión.
a cualquier edificio que presentara los elementos del pabe- Julia Cabral
llón del té, reglamentados por el monje Sen-no-Rikyu. El
alma de la ceremonia del té reside en un momento de des- Aprender haciendo
canso arrebatado a la presión del trabajo y en armonía. A Hipótesis. Laboratorio de asesoramiento profesional que
pesar del despliegue de magnificencia exterior, tanto, ricos oriente al alumno a resolver problemas reales en cada etapa
guerreros como mercaderes, deseaban un ambiente humilde del proceso profesional.
y austero donde desarrollar mejor la meditación. Este mon- El presente trabajo persigue el objetivo de reflexionar acer-
je concibió este espacio tomando como referencia a la casa ca de la enseñanza aprendizaje del diseño de interiores en la
minka, suprimiendo toda ornamentación externa y decora- etapa del ultimo año académico.
ción interior. Este tema fue definido para mejorar y promover o crear as-
El estilo sukiya se desarrolló, al principio, como una varian- pectos actitudinales hacia de inserción laboral de los alum-
te peculiar del estilo shoin, la arquitectura de los samurai y nos en el ultimo año.
los sacerdotes budistas, pero adquirió un nuevo impulso al
volver a las raíces de las simples casa rústicas. Didáctica
Este estilo superó con el tiempo todas las barreras sociales y En términos didácticos el diseño se enseña a través del di-
fue empleado en todo los edificios del Japón, desde la casa seño, es decir a través de la practica del diseño y de su re-
del hombre sencillo hasta el palacio de recreo. flexión. La ausencia de reflexión quita sentido a las opera-
Un ejemplo muy peculiar de este estilo es la villa Katsura, ciones proyectuales y la falta de práctica torna vacua su re-
construida en varias etapas, entre 1616 y 1660 por el prínci- flexión . Hay aquí también un implicancia mutua: ni se piensa
pe Hachijo no Miya Toshihito y su hijo Noritada. La villa se sobre la nada, ni la acción eficiente puede prescindir de una
levanta a orillas del río Katsura, en Kyoto. reflexión y una teoría previa.
El complejo de la villa se compone de tres shoin escalona- Esta propuesta didáctica se complementa con otra: enseñar
dos y cuatro pabellones de té que se acomodan en un jardín a pensar. Haciendo desarrollar un pensamiento creativo para
convencional con lago. poder hacer un diseño creativo. Es fundamental que el do-
La arquitectura del edificio se diferencia de la de los pabe- cente sea capaz de incentivar a los alumnos para la forma-
llones porque se abre completamente hacia el jardín. Parece ción de las personas y conducirlas a la autogestión
como si el jardín se esparciera por todo el complejo, los es- En este sentido una medida importante es proveer una serie
pacios son abiertos y luminosos, el mundo exterior, el jar- de materiales, instrumentos, técnicas, de manera que el alum-
dín, debe inundar el mundo interior. no pueda hacer consciente el proceso de diseño, las etapas
Aquí vemos la predilección por la ordenación diagonal es- que están involucradas y el sentido del proceso proyectual
calonada de los edificios, diagonales que suelen guiar la aten-
ción del espectador hacia objetos concretos. Nos vemos ro- Experiencias reales. Casos reales para clientes reales
deados por un entorno visiblemente modelado por el hom- Durante el año 2003, los ejercicios académicos estuvieron
bre, donde el ángulo recto se contrapone con la forma natu- ligados con necesidades y clientes reales. En el primer
ral. El ganko “la formación de una bandada de gansos sil- cuatrimestre con vidrieras para distintas empresas.En el se-
vestres”. gundo cuatrimestre, para el tema hotelería, también casos
reales, de reciclajes para hoteles existentes
Conclusión
Distintas lecturas ha tenido la arquitectura japonesa a lo largo Resultados obtenidos: experiencia en la que todos ganan.
del siglo XX, desde Frank Lloyd Wright hasta el minimalismo Aspectos internos, aprendizaje desde el alumno: vidrieras
que suele considerarla como una de sus fuentes de inspira- construidas, concreción de las ideas, afirmación de la capa-
ción. cidad de hacer, aprendizaje en la dirección de gremios. Com-
Bruno Taut fue uno de sus más fervientes admiradores, so- probar conceptos transferidos. Primeras experiencias en
bre todo del palacio Katsura del que dijo: “En el Katsura, transferir, presentar ideas, resolver problemas, consideran-
los ojos piensan”. Lo consideró uno de los representantes de do que siempre está la cátedra como respaldo.
mayor nivel arquitectónico y artístico y un ejemplar del En este tipo de experiencias hay un doble rédito, por parte
movimiento moderno concebido con mucha anticipación a de los alumnos, quienes viven una experiencia real en don-
éste. de hay otro tipo de transacción que es el aprendizaje y la
Kenzo Tange vio algo diferente: una resolución dialéctica concreción de un hecho de diseño, por el empresario cliente
de la unión de dos culturas, el refinamiento y formalismo de quien obtiene un producto concreto, la resolución de un tema
las clases altas que emerge en le Yayoi con la energía y fuer- con gran carga creativa y por parte de la Universidad, que
za de la clase campesina y su expresión en el período Jomon. avala este intercambio en donde fomenta además un caso de
Finalmente, Arata Izozaki, tituló su trabajo: “ Villa Katsura: formación de ejercitación para el alumno de autogestión.
La ambigüedad de su espacio.” No lo considera ni el epíto-

42 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Además del posicionamiento en el mercado dentro de un miten catalogar de distintas maneras los instrumentos y me-
sector especifico. dios que proveen al educador de pautas, recursos y criterios
Como resultado entonces se puede decir que es una expe- para la toma de decisiones en el aula, mientras otras más
riencia en la que todos ganan. restringidas se limitan sólo a los textos. Siguiendo este en-
foque, los materiales curriculares son por ejemplo, herra-
Contactos para el futuro mientas, muestras de productos, videos, revistas, textos ela-
Análisis de fortalezas y debilidades borados o elegidos por los docentes, que se utilizan en las
- Aspectos internos aulas y que son empleados por los docentes en el desarrollo
- Fortalezas… de su enseñanza y para estimular el aprendizaje de los estu-
Las fortalezas detectadas son en aspectos actitudinales diantes. Algunos investigadores establecen una diferencia
Innovación entre esta clase de materiales curriculares respecto de otros
Mucha creatividad y frescura de intenciones. actitud que no son concebidos con objetivos pedagógicos, pero que
proactiva. Flexibilidad. dadas sus características, sirven a los docentes para integrar
Capacidad de establecer alianzas con otros nuevos profesio- con sus prácticas de enseñanza, como por ejemplo, el perió-
nales del diseño de la misma universidad. dico, la radio, Internet, películas, etc. Estos materiales, pre-
- Debilidades sentan asimismo, un gran valor actual y potencial para los
Poca experiencia en resolver problemas. procesos educativos. Como vemos, se trata de una concepto
Desconocimiento en aspectos técnicos y legales… amplio, que hace posible establecer puntos de contacto en-
- Aspectos externos. tre la didáctica y el campo de las tecnologías aplicadas a la
Oportunidades.. educación, siendo posible tomar el marco conceptual y
- El Mercado necesita cosas nuevas. Siempre que hay inno- metodológico para rescatar producciones culturales elabo-
vación hay oportunidad. radas inicialmente con otros fines e integrarlas al desarrollo
La innovación puede ser orientada en cualquier aspecto, tanto curricular.
de lanzamiento de productos como de servicios.
- Honorarios más convenientes a igualdad de servicios. Enfoques en la selección de materiales curriculares.
Amenazas. En nuestros días es imposible desarrollar una acción educa-
El mercado y la competencia. Otros estudios. tiva sin recurrir o apoyarse en los materiales curriculares.
El conjunto de medios, artefactos y materiales existentes
Hipótesis. Para desarrollar en la Universidad: que pueden ser empleados en el logro de las metas educati-
Laboratorio de asesoramiento profesional que oriente al vas muy amplio, hay muchas formas de entender el papel y
alumno a resolver problemas, técnicos legales y de comuni- funciones de los materiales en los procesos de innovación y
cación con el cliente para casos reales en cada etapa del desarrollo del currículum: una proviene de una lógica técni-
proceso profesional para exalumnos. co-racional donde los materiales son concebidos como ga-
rantes del fiel desarrollo de los programas curriculares de-
biendo ser elaborados por expertos; otra, se inspira en la
Centro de Recursos para la práctica, aquí los medios y materiales son fruto de la expe-
riencia real de los docentes cuando llevan adelante el proce-
producción y la investigación. so pedagógico.
Trabajo de articulación de las Estos materiales curriculares son más flexibles en su plan-
teamiento y están adaptados a las necesidades de los estu-
producciones docentes. diantes. Dado que los materiales curriculares son una estra-
Thais Calderón tegia clave para la difusión y el desarrollo de innovaciones
educativas, el seleccionar determinados materiales pone de
Introducción manifiesto la orientación de los cambios curriculares, por
El Centro de Recursos en Diseño y Comunicación tiene en- eso es indispensable preguntarnos acerca de cuál es el papel
tre sus objetivos “colaborar con las acciones de extensión a que tienen los contenidos curriculares en el perfil del futuro
la comunidad académica que realiza la Facultad, proporcio- profesional. Desde estas reflexiones activas el recurso y/o
nando materiales específicos para la planificación y desa- material puede ser útil, integrándose a la enseñanza.
rrollo de seminarios, cursos, talleres y otras actividades”. Otro aspecto importante de la estrategia de desarrollo de los
De este modo el Centro de Recursos (CR) proporciona di- materiales curriculares es que su selección y aplicación se
versos materiales curriculares a los estudiantes, graduados complementa inevitablemente con estrategias que promue-
y profesionales en las distintas instancias de sus actividades van la formación docente para lograr una buena adecuación
y producciones académicas, complementando con informa- entre estos y las características propias de los estudiantes,
ción documental el material bibliográfico disponible en la de la universidad y de las condiciones del entorno. Lo ante-
Biblioteca de la Universidad de Palermo. rior nos sitúa ante la responsabilidad del docente como orien-
Dos líneas reflexión surgen en torno a lo anterior: una rela- tador respecto del uso del material, entendiéndose que si
cionada con la producción y/o búsqueda de los materiales y bien los materiales pueden proponer estrategias innovadoras
recursos elegidos para el aprendizaje; otra, tiene que ver de enseñanza de ciertos contenidos, su uso en el aula no
con el valor de los recursos para docentes y estudiantes. constituye un fin en sí mismo, en realidad lo realmente in-
En principio no existe una única definición disponible que novador es la propuesta pedagógica en la que ese material
pueda ser aplicada al término “materiales curriculares”, co- se inserta desde la selección que haga el docente. Justamen-
existen en torno a este tema concepciones amplias que per- te desde esta perspectiva que promueve una participación
activa del docente en la elaboración y difusión de los mate-

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 43


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

riales curriculares, se entiende el desarrollo del currículum Forma de encarar el proyecto de búsqueda y selección de
no como algo estandarizado y uniforme sino asumiendo las los materiales para el proceso enseñanza - aprendizaje.
variantes de los contextos y sujetos que lo ponen en prácti- Para realizar una adecuada selección de los materiales
ca. De ese modo al provenir de la experiencia docente, los curriculares, es importante que los docentes conozcan cua-
materiales curriculares participan de proyectos de innova- les son sus funciones, dado que ayudan a organizar las cla-
ción pedagógica que al desarrollarse en las aulas hacen po- ses, expresan cierta selección de contenidos, implican un
sible que el docente intercambie experiencias prácticas rea- recorte en el campo del conocimiento, suponen la organiza-
les, que van probando su éxito en la práctica pedagógica. ción de las tareas, determinan formas de categorización en
los alumnos, permiten profundizar en determinadas técni-
El proceso de articulación de los materiales cas de aprendizaje, etc.
curriculares: el rol docente Seguidamente se sugieren algunos lineamientos, que pue-
La práctica docente se nutre de la reflexión acerca de estos den ser útiles en el desarrollo de materiales curriculares:
temas, como estrategia para lograr la mejora permanente. El
término investigación - acción, usado por primera vez por 1. Primera etapa.
el psicólogo social Kurt Lewin, profundiza la comprensión Analizar las características más relevantes de los documen-
de los problemas (cuales son y sus características) como un tos y/o materiales que se utilizarán, hábitos de los estudian-
modelo de análisis autorreflexivo que sirve para la toma de tes, expectativas de los docentes, etc.
decisiones. Es totalmente posible aplicar los planteamien- Tarea: Diagnosticar el grado de adecuación a priori de los
tos generales sobre la investigación - acción a la problemá- recursos al proceso enseñanza - aprendizaje.
tica de los materiales curriculares, dado que estos juegan un
2. Segunda etapa.
papel sumamente importante en los procesos que se desa-
Analizar los momentos en que se utilizan los recursos, ac-
rrollan en el aula.
ciones de los estudiantes, indicaciones proporcionadas por
La espiral autorreflexiva puede empezar con observaciones
los docentes respecto a como usar los documentos, puesta
iniciales sobre como se están usando los materiales tanto
en valor del archivo, etc.
por el propio profesor como por parte de los estudiantes.
Tarea: Analizar el uso efectivo de los materiales.
Los datos recogidos de la observación se pueden analizar
para luego, tomar decisiones acerca de la planificación, en 3. Tercera etapa.
función de esta etapa se puede decidir no usar en el futuro Evaluar la contribución de los materiales a los resultados
determinados materiales, utilizarlos en forma distinta o con finales del proceso.
otros alcances, modificar el momento o fase de la secuencia Tarea: Diagnosticar acerca del adecuado uso de los recur-
enseñanza - aprendizaje en que se usan, etc. sos.

Aunque la investigación - acción puede ser una tarea indivi- En síntesis: en el aula se desarrollan procesos de enseñanza
dual del docente, es recomendable que se entienda como - aprendizaje que incluyen el uso de recursos, entre ellos los
una labor en equipo, ya que el proceso de análisis y la pro- materiales curriculares. Analizar y evaluar estos procesos
puesta de acciones a realizarse se enriquecerán a partir de los es una de las tareas de los docentes. También lo es propor-
aportes de otros profesionales y con el propio proceso de diá- cionar a los estudiantes orientaciones acerca del modo de
logo. Es mucho más rico construir colectivamente ideas que desarrollar las actividades propuestas y sobre cómo usar los
limitarse a las propias. Es importante tener en cuenta que documentos y/o materiales.
esta evaluación se realiza en distintos momentos, en primer Generar materiales es una actividad que promueve la auto-
lugar corresponde a una evaluación inicial de los materiales nomía del docente frente al acto educativo situándolo plena-
curriculares, que se podría llamar diagnóstica, vinculada con mente en la función de definir que actividades son más apro-
una etapa preactiva del proceso de enseñanza - aprendizaje. piadas para los estudiantes, diseñándolas y adaptándolas
En una etapa posterior la evaluación es formativa o continua- creativamente.
da y corresponde al momento activo del proceso, en esta fase Desde esta perspectiva el docente participa en la definición
se procura adecuar la intervención docente respecto del uso de lo que es valioso para el proceso de enseñanza, poniendo
de materiales. Por último está la evaluación sumativa que se en juego sus capacidades de planificación, organización y
realiza en una etapa posactiva del proceso de enseñanza - evaluación.
aprendizaje, es en este momento que se constata cómo se han
usado los materiales y para qué fueron adecuados, en función Centro de Recursos para el aprendizaje: desarrollo y
a las intenciones educativas. Cuando se habla de evaluación participación de docentes y estudiantes.
se puede diferenciar entre: los aprendizajes de los estudian- Como quedo expresado al comienzo de este trabajo, desde
tes y la enseñanza. Cuando se trata de evaluar el uso de los el Centro de Recursos se organizaron una serie de acciones
materiales en un aula se está haciendo una evaluación de uno que tienden, a potenciar y crear caminos que facilitan la di-
de los componentes de la enseñanza, pero lógicamente con fusión y búsqueda de materiales curriculares para enrique-
relación a los aprendizajes que contribuyen a vehicular. En cer los proyectos de investigación y los procesos de ense-
otras palabras, para enseñar a usar adecuadamente los docu- ñanza en el aula.
mentos/ materiales, el docente debe tener en claro la función Dado que el acrecentamiento del acervo documental repre-
que los mismos deben cumplir. Los materiales pueden ser senta sin duda, un recurso pedagógico, el Centro de Recur-
utilizados en distintos momentos de la secuencia enseñanza sos entendido como un área del Centro de Estudios en Dise-
aprendizaje cumpliendo funciones distintas: de refuerzo de ño y Comunicación, posibilita el desarrollo de las experien-
la motivación, de planteamiento de interrogantes, de infor- cias educativas a través de la generación y búsqueda de
mación, de ayuda a la comprensión, etc. materiales curriculares. En la concreción de este proyecto

44 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

se desarrollan actualmente acciones orientadas a estimular laboral futuro. Al decir de Kalhil Gibran, “Quien repite lo
la producción y/o recopilación de materiales y productos tanto que no entiende no es mejor que un burro cargado de li-
dentro como fuera del aula, que permiten articular las accio- bros”. Esta fue la frase disparadora para que uno de nues-
nes del Centro de Recursos con la actividad académica de- tros principales objetivos fuera evitar a costa de cualquier
sarrollada en la Facultad. esfuerzo la mera repetición de contenidos teóricos de la
materia.
Partimos del enfoque de que el alumno que ingresa a una
El proceso de investigación como institución universitaria, no egresa como profesional el día
en el que recibe su título. Por el contrario, desde el primer
formador de competencias día de clases debe concientizarse y visualizarse como un
profesionales. profesional en formación. Como resultado se obtiene, un
mayor equilibrio entre la participación de los alumnos y su
Thais Calderón y Marcela Gómez Kodela compromiso con la cursada y el trabajo docente.
Asimismo, se debe tener presente el vínculo existente entre
Introducción la Universidad y la comunidad en lo que hace a la formación
La tarea de indagar acerca de las condiciones del entorno y de profesionales que estén a la altura de las demandas socio
su influencia en las habilidades profesionales (técnicas y históricas y económicas. En efecto las industrias y las empre-
humanas) es una condición importante para que los estu- sas ponen de manifiesto la necesidad de disponer de personal
diantes encuentren nuevos campos de representación desde que este capacitado para ingresar sin dilaciones en el mundo
los cuales definirse. La relación con un entorno en crisis de la producción. Es evidente que estas aptitudes no se logran
debe formar parte del aprendizaje, pues es ésta una de las sin transición, ya que no sólo refieren a lo técnico sino a un
condiciones en la que los futuros profesionales tendrán que comportamiento integral e idóneo como actores sociales.
desarrollarse. Pero, ¿es posible hacer diseño y publicidad En este sentido, la realización de proyectos de investigación
en tiempos de crisis?; ¿cómo afectaron los cambios econó- en todos los niveles de la enseñanza constituyen la vía regia
micos los procesos de diseño y publicidad durante el perío- para transitar el camino del aprendizaje sin disociarse de la
do 2002 –2003? realidad cotidiana, concreta que hace al quehacer profesio-
Estas son las preguntas originales sobre las que gira la in- nal.
vestigación y que derivan en un acercamiento al problema Uno de los aspectos que se logran con este tipo de proyectos
de establecer nuevas prioridades en el desarrollo y aplica- es una actitud proactiva frente a la solución de problemas. El
ción del diseño y la comunicación publicitaria. método constituye un instrumento útil para adquirir habilida-
La multiplicidad de tareas que debe realizar un diseñador/ des en la jerarquización y ordenamiento ante la complejidad.
comunicador, tomando en cuenta el proceso y el resultado, En general los alumnos se sorprenden ante su propia capaci-
fueron analizadas a través de entrevistas a personas vincu- dad de resolver problemas y auto generarse recursos. Esta
ladas al campo del diseño profesional (diseñadores, arqui- vivencia genera un salto cualitativo en la manera posicionarse
tectos, artistas plásticos y autodidactas) y de la publicidad. frente a los obstáculos y a los cambios del entorno, en el cual
Los objetivos generales del proyecto consistieron en relevar se acrecienta su capacidad de análisis y su operatividad en
los cambios en las experiencias relacionadas con la crea- tanto disminuye significativamente la actitud pasivo- depen-
ción, el producto final, la relación con los distintos actores diente ante el “saber” de la figura docente. Es entonces, que
involucrados en el proceso de diseño, las tendencias en el se abre el espacio a un auténtico proceso de creatividad.
campo de desarrollo profesional, los nuevos campos de des-
El proyecto en sí mismo
empeño, nuevas fuentes de información y necesidades de
En la primera etapa del proyecto se construyó un instru-
formación profesional, entre otras cuestiones. Con esos fi-
mento con el cual los alumnos participaban del proceso
nes, como instrumento de recolección de datos los docentes
como colaboradores para atravesar la experiencia del rol
diseñamos:
de entrevistadores. Desde esta perspectiva se trata de una
a. un cuestionario estructurado exhaustivo referente a las
investigación pura, de carácter exploratorio y cualitativa.
áreas o “focos” más importantes de la investigación;
No perseguía una utilización inmediata para los conoci-
b. una ficha técnica con los datos personales de cada profe-
mientos adquiridos; a su vez la elección de un enfoque cua-
sional entrevistado;
litativo tenía como fin identificar algunas variables que pro-
c.una técnica proyectiva de frases incompletas con el fin de
porcionaran una base a los alumnos para realizar la segun-
indagar acerca del imaginario social de los profesionales en-
da etapa del proyecto: la realización de un diseño de inves-
trevistados.
tigación aplicada.
Cabe la advertencia sobre la restricción de los horizontes de
El motor de estas investigaciones fue alimentado por los pro-
este proyecto. Las investigaciones fueron realizadas por alum-
pios interrogantes que a los estudiantes les generó la expe-
nos ingresantes en el marco de la materia Introducción a la
riencia de estas primeras entrevistas con profesionales perte-
Investigación, lo cual permite otorgarle cierta “licencia
necientes a las áreas de su interés.
metodológica” en su instrumentación. No obstante, esta si-
tuación fue ponderada favorablemente al sopesar los resul- Primera etapa
tados sobre los niveles de competencias adquiridas por los Investigación exploratoria. Desarrollo profesional
alumnos a través de este proceso de aprendizaje. en tiempos de crisis.
Esperábamos como objetivos pedagógicos, no sólo la incor- La técnica utilizada fue la entrevista en profundidad a par-
poración de conocimientos sino, especialmente, el desarro- tir de un cuestionario estructurado de preguntas abiertas que
llo de habilidades y actitudes relacionadas directamente con se complementaron con la utilización de una técnica
competencias indispensables en el desempeño profesional / proyectiva de frases incompletas.

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 45


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Los campos indagados a través de la combinación de estos que actualmente, el crecimiento en número y variedad de
instrumentos se basaron en una investigación previa reali- las fuentes de información determina cada vez más una exi-
zada en la Universidad de Palermo: Observatorio Ocupacio- gencia de recursos técnicos y conocimientos que permitan
nal. (Cabe aclarar, la posible interrelación de los datos rele- dominarlas, como por ejemplo, el uso de Internet y los me-
vados en ambas investigaciones.) dios masivos de comunicación. La búsqueda activa de infor-
El cuestionario en su implementación final quedó de la si- mación por parte de los alumnos debe tener su basamento
guiente manera: en el dominio de algunas de esas técnicas que les permita,
1. ¿Hace cuanto comenzó a trabajar en el área de Diseño/ en primer lugar, la decodificación de la misma, pero tam-
Publicidad/Comunicación? bién la aplicación de múltiples modelos de interpretación
2. ¿Qué tipo de servicios presta o que tareas realiza? que proporcionen su significación.
3. ¿Cuántas horas trabaja por día? Teníamos la expectativa de que los estudiantes no se con-
4. ¿Cuándo empezó a interesarse profesionalmente por Di- formaran con la simple tarea de colaborar en la recolección
seño/Publicidad/Comunicación? de datos, sino que esta experiencia originara a su vez una
5. ¿Qué conocimientos o habilidades ha ido adquiriendo a lo serie de cuestionamientos propios referentes a su futura área
largo de su trayectoria profesional y en que áreas? de inserción laboral. No alcanzaba sencillamente con saber
6. ¿A partir de cuándo considera Ud. que la crisis en los pasos del proceso de investigación y haber participado
Argentina comenzó a influir en su campo de trabajo? de una acción puntual.
7. ¿Puede explicarme cómo? La puesta en marcha más dificil de este proyecto consistió
8. Siguiendo este lineamiento sobre la crisis: ¿tiene libertad en la activación de un conjunto de factores para que los alum-
creativa o se encuentra muy condicionado por las circuns- nos descubrieran y desarrollaran competencias específicas
tancias? ¿De qué forma? frente al campo. El logro fundamental pretendido requería
9. ¿Ha tenido que implementar cambios en el uso de herra- que junto con los conocimientos y habilidades adquiridas
mientas tecnológicas? Y, ¿de qué manera ha reemplazado se activaran también valores motivadores y actitudes frente
la falta de esos elementos? a la realidad y que la experiencia resultara lo suficiente-
10. Siempre relacionado con esta temática de la crisis en mente enriquecedora como para propiciar un posicionamien-
nuestro país, ¿podría decir que la misma fue el disparador to reflexivo, crítico y pro-activo necesario para sostener el
para la búsqueda de nuevos horizontes profesionales? ¿En aprendizaje en el tiempo, como herramienta de integración
que dirección? de lo adquirido en otras asignaturas. Desde esta perspectiva
11. Con respecto a su actividad laboral propiamente dicha, es que tomamos el concepto de competencia, comprendien-
le pido, por favor, que me describa en detalle un día típico do los siguientes niveles:
de su semana. a. saberes teóricos o prácticos relacionados con la profesión
12. ¿De qué manera aborda Ud. su trabajo?, ¿Parte de un b. aptitudes para realizar con adecuación y precisión las
planeamiento específico? (Especificar) tareas (know how)
13. ¿Cómo se promociona y se da a conocer? c. actitudes y asertividad a la hora de enfocar la realización
14. ¿Qué tipo de trabajos o servicios es el que más le de dichas tareas
solicitan en la actualidad? d. “saber ser” o integración de valores que conforman el des-
15. ¿Cuáles son los aspectos que considera necesario mejo- empeño del rol profesional.
rar como Diseñador/Publicitario/Comunicador?
16. ¿En qué otros ámbitos cree que se puede trabajar como Según J. López Camps, psicopedagogo español especialista
Diseñador/Publicitario/Comunicador además del especifico en formación profesional, “La competencia siempre se ex-
de su ocupación? presa en un contexto. (...) El conjunto de saberes, desde los
17. Finalmente, y a pesar de todo este contexto, ¿qué es lo más abstractos hasta los más prácticos, se integran desde
que más lo motiva de su actividad como Diseñador/Publici- una única perspectiva que conduce a la acción.”
tario/Comunicador? Orientadas por esta definición, la segunda etapa de realiza-
Con el propósito de generar una interesante base de datos ción del proyecto consistió en que los alumnos atravesaran
para el centro de recursos de la universidad, se implementó por el proceso de investigación guiados por sus propios
un formato de ficha técnica con datos socio-demográficos interrogantes sobre los cuales aplicar la metodología apren-
Dicho formato fue estandarizado, de manera que cualquier dida en pos de la solución de un problema. El proceso di-
otro tipo de contacto con profesionales y/o empresas pudie- dáctico fue especialmente fructífero.
ra ser incorporado a dicha base. A esta altura del proceso, efectivamente el aprendizaje dejó
Finalmente, y como objeto de otra investigación, los ítems de ser una adquisición y repetición mecánica de conocimien-
propuestos como frases constituyentes de la técnica proyectiva, tos y habilidades técnicas, para convertirse en un aprendiza-
indagan no sólo los aspectos del imaginario social actual so- je significativo que dio sentido a lo aprendido, integrando
bre las profesiones sino un enfoque prospectivo de las mis- dichos conocimientos en la estructura cotidiana y por ende,
mas, aportados por los propios actores del proceso. liberó a los alumnos de una aplicación restringida de los
mismos a la vida académica al darles cierta autonomía y la
Segunda etapa. posibilidad de aplicación en otros ámbitos.
Las investigaciones aplicadas. La capacidad para desentrañar situaciones complejas a fin
La segunda etapa del proyecto tuvo como meta un objetivo de abordarlas de una manera más ordenada y crítica fue el
tal vez más pretencioso, en tanto dependía de la moviliza- paso cualitativo más dificultoso, aunque por lejos, el que
ción positiva por parte de los alumnos como protagonistas y más sorpresa y motivación aportó a los participantes sobre
generadores de sus propias preguntas de investigación. Es sus propias capacidades y, sobre todo, proporcionó un lugar

46 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

desde el cual se revalorizaron los conocimientos y habilida- Construcción del instrumento de recolección de datos.
des previas que traía cada uno individualmente. Procedimientos de análisis.
La lectura de los resultados de las técnicas proyectivas
5. Resultados
implementadas en la primera etapa del proyecto, proporcio-
Interpretación y discusión.
nó a los alumnos un motivo de discusión y análisis en torno
Síntesis, conclusiones y sugerencias.
a los conflictos vocacionales y sociales que produce efecti-
vamente el desempeño de un rol profesional. Debieron con-
La técnica de brainstormig, fue particularmente útil en cada
trastar sus opiniones iniciales y generales sobre los enun-
estadio del proceso que implicaba la toma de decisiones.
ciados analizados con un minucioso análisis del contexto
Con la intención de ejercer un efecto de “conflicto cognitivo”
tanto personal como histórico-social en el que cada entre-
de ruptura con los conocimientos y estructuras previas, se
vistado aportó sus opiniones. Ejercitaron así, lo que poste-
les consignó que debían escribir sin censuras la libre aso-
riormente aplicaron en sus propios proyectos a la manera de
ciación de ideas, preguntas, o hipótesis. Posteriormente, se
una clasificación y cruce de variables, confrontando la arrai-
discutieron cada uno de los items asociados y fueron orde-
gada idea de una causalidad lineal y definitiva hasta poder
nados según su jerarquía, factibilidad o utilidad. La técnica
comprender la flexibilidad y temporalidad de los resultados
sirvió también como motor de participación y toma de posi-
obtenidos desde un enfoque de causalidad múltiple y con-
ciones individuales frente a los grupos, activando los inter-
vergente en los fenómenos que observaron.
cambios y exigiendo un esfuerzo crítico de fundamentación
De la misma manera que el aprendizaje constituye un pasa-
para apoyar sus ideas a la hora de consensuar la toma de
je gradual desde una situación dada hasta una nueva, la rea-
decisiones.
lización de las investigaciones comprendieron distintas eta-
En lo que se refiere al logro de un compromiso e identidad
pas escalonadas hacia un mayor grado de complejidad hasta
grupal, se solicitó a los equipos que se nominaran de acuerdo
la obtención de las conclusiones y análisis de los resultados.
a una idea que los representara como grupo a la manera de
En este caso, la secuencia didáctica tomó una importancia
una pequeña consultora o sociedad. Muchos equipos se sin-
central en lo que hizo al diseño del proyecto y los conteni-
tieron motivados por la tarea y presentaron también la crea-
dos metodológicos, confrontando a cada investigación con
ción de su propio logo. Algunos, absolutamente compenetrados
sus limitaciones y factibilidades de acuerdo a los recursos
en el ejercicio de un rol profesional, adjuntaron sus tarjetas
con que cada grupo o equipo investigador contaba. La gene-
personales en las carpetas de su entrega final.
ración de este conflicto cognitivo, entre las intenciones e
El impacto generado por el contacto con los entrevistados
ideas propuestas y una auténtica proyección y actuación de
en la primera etapa del proyecto sirvió de disparador de crí-
lo planteado puso rápidamente de manifiesto que “El mapa
ticas y reflexiones acerca de la influencia de factores como
no es el territorio” y que no existe otra manera para llegar a
la presencia, el lenguaje utilizado, el espacio de trabajo y su
un objetivo que transitando el camino. Cada propuesta obli-
ordenamiento y el contexto en general. Desde este punto de
gaba a una definición, no sólo de objetivos, sino también de
vista, la experiencia facilitó la imitación de modelos y per-
claros comportamientos asociados para alcanzarlos.
files más profesionales y la percepción de referencias ne-
En cuanto a su estructura, los proyectos de investigación
gativas, motivando el cambio de actitudes y comportamien-
debían cumplir determinados requisitos:
tos por parte de los alumnos.
1. Introducción Es interesante analizar los puntos fundamentales de apren-
Tema dizaje que los mismos participantes de esta experiencia va-
Fundamentación de la elección desde lo personal. loraron como logros aptitudinales y actitudinales en cali-
dad de «capacidad de»:
2. Problema
• Observación.
Planteamiento del problema de investigación a la manera
• Reflexión.
de pregunta. Preguntas guía relativas a las distintas dimen-
• Hallazgo de datos.
siones del problema planteado.
• Análisis: evaluar prioridades y causas subyacentes.
Explicitación de la existencia o no de hipótesis.
• Formulación de alternativas varias frente a un mismo
Reconocimiento de conceptos clave para la construcción de
fenómeno.
un marco teórico.
• Integración de conocimientos previos y de otras
3. Objetivos asignaturas.
Formulación de acciones de investigación a realizar en tor- • Comunicación interpersonal y técnica.
no a obtener las respuestas a dichos interrogantes. • Motivación.
Objetivos Generales y específicos. • Organización.
Justificación de acuerdo a criterios de utilidad social. • Profesionalidad/responsabilidad.
4. Metodología Finalmente, la evaluación implica un aspecto clave en todo
Tipo de investigación este proceso. Cada etapa fue evaluada no solo en el sentido
- De acuerdo a su énfasis propositivo (exploratoria, descrip- académico, sino también a la manera de una devolución crí-
tiva, explicativa, predictiva). tica de los cuales los alumnos pudieran sacar provecho per-
- De acuerdo a su naturaleza básica (empírica, documental, sonal. Évaluar cada una de las etapas secuencias del proce-
teórica). so investigativo, resulta primordial pues, sin un análisis de
- De acuerdo a sus fuentes (primaria, secundaria). los resultados parciales es muy difícil seguir proponiendo
- De acuerdo a su enfoque metodológico básico nuevas acciones que requerirán nuevos esfuerzos.
(cualitativa, cuantitativa). Un sistema de evaluación consistente y coherente es muy

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 47


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

necesario, tanto para el docente como para los participantes. Creativos UP, una muestra de talento.
La clave de la evaluación radica en la apropiada identifica-
ción y definición de objetivos. Sin un ejercicio permanente Adrián Candelmi
y sin objetivos claros no puede haber dominio y administra-
ción de recursos que se traduzcan en beneficios. “Rara vez se comete una imprudencia sola.En la primera
Los puntos clave de nuestras evaluaciones estuvieron refe- imprudencia se va siempre muy lejos. Precisamente por eso
ridos a un conjunto de aptitudes y conocimientos que consi- es por lo que se suele cometer la segunda, y entonces nos
deramos que resultan de fundamental adquisición en un quedamos cortos...”
alumno de primer año. Estos elementos fueron: Federico Nietzsche, El ocaso de los ídolos.

• Comprensión de conceptos. En muchas ocasiones, nos damos cuenta que el tiempo pasa y
• Elaboración, jerarquización y ordenamiento. algunas cosas quedan. Los recuerdos y las emociones son dos
• Construcción/re-estructuración integradora de conocimien- componentes que a veces parecieran estar borrados de nues-
tos previos y nuevos. tra memoria lógica, esa en donde archivamos tareas, respon-
• Aplicación a partir de ejercicios secuenciales progresivos. sabilidades, cargos, currículums y legajos o matrículas.
• Análisis y reflexión. Pero hay momentos en los que un suceso nos ubica de nuevo
• Toma de posición y argumentos. en ese plano.
• Actitudes favorables y participación frente a la tarea. Por ejemplo, los días de elecciones son uno de ellos. Para una
gran mayoría que conservamos (al menos en el DNI y mal que
Como conclusión, podemos afirmar que la inclusión de un nos pese, en forma ilegal) nuestro domicilio de la niñez, ese
proyecto de investigación en un programa didáctico cuenta de la casa paterna, el del barrio de la infancia, un domingo de
con ventajas de todo tipo en torno a la asimilación de los votación es una mezcla de desconcierto y emoción.
contenidos, a la generación de autonomía de los alumnos y a El mar de dudas que nos abruma al instante de ensobrar la
la relación y realización de acciones siguiendo un criterio papeleta o papelón (por tamaño, contenido y diseño) electo-
de realidad. Por el mismo ordenamiento general que propi- ral se mezcla con el recuerdo de los aromas, sonidos y colo-
cia la metodología, se facilita asimismo el proceso evaluativo, res que durante años poblaron nuestros primeros pasos estu-
ya que las acciones pueden ser “medidas” en indicadores diantiles.
claros, emergentes del propio proceso. Lugares memorables, episodios fantásticos, horas muertas y
Este programa didáctico se motorizó a partir de los siguien- horas vivas....
tes interrogantes: Volver a la escuela... La fantasía de cruzarse con algún ex-
compañero o escuchar la dulce voz de la maestra de tercero,
• “¿Qué tipo de diseñador/comunicador queremos formar?” esa tan linda y tan buena para nuestra especial memoria.
• “¿Qué aptitudes profesionales y que instrumentos El caso de la escuela secundaria es distinto. El vínculo y los
metodológicos y culturales debe tener a disposición?” buenos recuerdos están más ligados a las personas que al edi-
• “¿Es posible identificar distintos perfiles profesionales en ficio en sí, y mucho menos a la educación recibida/aprendida.
el campo del diseño/comunicación a los que correspondan ¿Qué decir de la universidad? Nuestro último escalón edu-
también determinadas posiciones en el mundo laboral?” cativo, el lugar de la adultez en la formación, el vínculo con
• “¿Cuál será en el futuro la capacidad de respuesta del el mundo más próximo desde lo aspiracional, el contacto
diseñador/comunicador a problemas nuevos e imprevisi- con profesores que se transforman en espejos en quienes
bles?” reflejarnos.
Creo que especialmente para los alumnos egresados de la
Finalmente, nuestro interrogante principal quedó formula- Facultad de Diseño y Comunicación de la Universidad de
do de manera diferente. Nos preguntamos: Palermo, el paso por las aulas tiene muchos matices que se
¿De qué manera y en qué medida las investigaciones en el vuelven difíciles de olvidar.
ámbito didáctico desarrollan competencias transferibles a Leemos en el décimo postulado de la Visión de nuestra uni-
proyectos reales y por lo tanto utilizables en la actividad versidad, que “la Universidad de Palermo es Una Universi-
profesional? dad que forma hombres y mujeres cultos, tanto profesiona-
Quisimos compartir nuestras primeras respuestas con la rea- les eficientes como docentes e investigadores, ya sean espe-
lización de este trabajo. cialistas como integradores con capacidad de liderazgo, co-
No olvidemos que, para obtener satisfacción de nuestras operación y creatividad, autodidactas, con entendimiento del
acciones, es imprescindible que estas cobren algún sentido. contexto global y tecnológico, comprometidos con la ética y
La formación de competencias profesionales deviene del jue- el mejoramiento personal continuo”.
go de los distintos elementos y factores que el mismo proce- Y esto se comprueba en los cientos de egresados que están
so propicia en la construcción de dichas significaciones. actualmente trabajando, desplegando su talento y volcando
los conocimientos adquiridos oportunamente, en su labor
cotidiana.
Con satisfacción me he encontrado con muchos de ellos en
el ámbito de la universidad, como parte de alguna empresa
o agencia invitada a participar en alguno de los eventos que
se organizan diariamente en la UP.
La satisfacción de volver a pisar estas (“sus”) aulas, pero
esta vez desde un lugar de protagonismo, genera emociones
particulares.

48 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

De todo esto surgió la propuesta de llevar a cabo un evento Memorias de proyecto en el aula.
que convocara a los egresados de las carreras de Diseño
Gráfico y Publicidad, que estuvieran trabajando (en rela- Relevamiento terminológico.
ción de dependencia o en algún proyecto personal) para po- Carlos Caram
der mostrar su producción (en este caso, en el plano de la
creatividad). Es mi intención compartir con la comunidad de la Facultad
Hay que señalar que este proyecto incluye para ediciones de Diseño y Comunicación, esta experiencia de investiga-
posteriores, la posibilidad de incluir a todos los egresados ción y relevamiento terminológico con los alumnos
de todas las carreras que componen nuestra facultad, lo cual, ingresantes en agosto 2003 de las carreras de Publicidad y
por ambicioso aunque no imposible, nos remite a la frase Fotografía.
que oportunamente encabeza este escrito. El proyecto más abajo descripto se desarrollará en el 1º
Los objetivos que persigue este evento son múltiples. cuatrimestre 2004, pero a manera de experiencia y prueba
Para los egresados que van a mostrar su producción profe- se comenzará durante el 2º cuatrimestre 2003.
sional: ver que la universidad que los formó los sigue apo- La memoria del proyecto tendrá diferentes ejes a evaluar, a
yando aunque ya no estén cursando en ella, sentir el respal- saber:
do de la Universidad de Palermo (con todo lo que ello signi-
fica), poder exhibir la producción desarrollada en el campo • Interés de los alumnos en el proyecto, que implica un in-
profesional, establecer vínculos, y ofrecer sus servicios. (A terés más amplio en el campo disciplinar.
esto hay que sumar la satisfacción personal de sentirse aco- • Capacidades y conocimientos previos en la tarea de
gidos y reconocidos por la facultad que los vio entregar sus relevamiento e investigación.
primeros bocetos, aprobar o reprobar sus complejos trabajos • Análisis de las fortalezas y debilidades del grupo y
prácticos y esforzarse para incrementar sus conocimientos del proyecto en sí.
día a día). • Comportamiento de los alumnos en las diferentes instan-
Para los alumnos que actualmente cursan las carreras de cias del proyecto tanto individual como grupal.
Diseño Gráfico y Publicidad, los objetivos que se plantea- • Impacto del proyecto en la formación de los alumnos.
ron fueron poder conocer el mercado a través de sus pares, • Actualización de los esquemas de conocimiento de
proyectar sus aspiraciones, vincularse con aquellos que ya los alumnos luego de haber concluido el proyecto.
se encuentran inmersos en el campo profesional, intercam- • Comprobación de la coherencia de los resultados.
biar dudas y conocimientos, y también sentir el respaldo de
la Universidad de Palermo tanto en su presente como en un A continuación se presenta una breve descripción del pro-
futuro inmediato. yecto a realizar.
Pensando en los padres de los alumnos actuales, creo que es El proyecto se enmarca dentro de uno mayor propuesto en el
importante permitirles poder observar cómo sus hijos pue- Programa de Desarrollo Académico. Proyectos en el aula:
den tener un futuro profesional similar al de los egresados, “Relevamiento terminológico”.
comprobar la calidad educativa volcada en la formación de Se desarrollará en la asignatura Introducción al Lenguaje
sus hijos y también sentir el respaldo de la Universidad de Visual, espacio común a todas las carreras proyectuales y de
Palermo como una institución que acompaña y contiene. comunicación.
Indudablemente que la satisfacción y emoción de los padres Si se analiza el nombre de la materia, la problemática del
de los egresados que participen exhibiendo su producción lenguaje se torna evidente, se creará un espacio de reflexión,
profesional, será medianamente proporcional a las lágrimas de búsqueda y de discusión acerca de los conceptos encerra-
que rueden por sus mejillas... dos en ciertos términos propios del área y de otros tomados
Las empresas invitadas para dicho evento podrán, a través del lenguaje coloquial, y que diferencian, distinguen,
de sus representantes, conocer la actividad que desarrollan estructuran y sistematizan no sólo el proceso de enseñanza-
los egresados de la Universidad de Palermo, buscar y en- aprendizaje sino el propio pensamiento.
contrar nuevos talentos, convocar a la UP para futuros Se reflexionará, según los casos, sobre la búsqueda del sen-
emprendimientos y pensar en un nuevo mundo en el que las tido y la estructura compositiva (relaciones sintagmáticas)
ideas y la creatividad sean el valor fundamental para enca- de los sistemas lingüístico y visual, abordando ciertos con-
rar cualquier proyecto. ceptos propios de ambos sistemas, a saber:
Por último, este evento le permitirá a la Universidad de • Situación – contexto: Conjunto de condiciones psicológi-
Palermo consolidar su imagen, satisfacer demandas del pú- cas, sociales e históricas, es decir los factores que se en-
blico interno (padres y alumnos en primer término, y cuentran fuera del mensaje en sí y que el receptor conoce en
egresados y docentes en segundo lugar), convocar al público el momento del acto sémico haciendo hincapié en que el
externo, y establecer vínculos entre todos los actores de un contexto constituye una de las fuentes fundamentales del
tejido social en la cual es protagonista principal. sentido del signo.
Estas palabras están siendo escritas a un mes de la fecha de • Denotación: Relación referencial del signo, elemento sig-
realización del evento (5 de noviembre de 2003), y estarán nificativo estable, no subjetivo, analizable.
impresas en Febrero de 2004, cuando estemos hablando, tal • Connotación: Actitud emocional del individuo ante el
vez, de alguna otra imprudencia. mensaje, lo cambiante, o subjetivo.
• Significado: Concepto en sí, representación física del re-
ferente, contenido semántico del signo.
• Significante: Imágenes acústicas y visuales, no como he-
cho físico sino como huella en la conciencia.

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 49


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

• Proyecto de comunicación: Análisis de la intención del tipos de organizaciones; formándolos desde la teoría y la
emisor tendiente a la interpretación del mensaje, su estrate- práxis para que sean eficaces y eficientes.
gia y sus efectos. Les brindamos o intentamos brindarles el marco teórico ade-
Considerando al signo como una unidad de doble existencia cuado, los hacemos pensar prácticamente a partir del análi-
se abordará el tema de lo explícito y lo implícito en los men- sis de casos, los preparamos para el establecimiento de es-
sajes: trategias, la implementación de tácticas, determinación de
• Explícito: Conjunto de significados vehiculados por los presupuestos, la gestión de issues, resolver situaciones de
signos en un mensaje verbal o visual. crisis, y tantas otras cosas que hacen a un buen profesional
• Implícito: Interpretación que los protagonistas del acto de Relaciones Públicas, de Publicidad.
comunicativo hacen de estos significados. Lo no dicho, lo Les damos una profesión y les enseñamos a ejercerla.
no expresado, lo insinuado. Pero hagamos un alto en nuestro entusiasmo docente, pen-
“No hay una imagen social que sea puramente iconográfica: semos un poco y respondamos a la gran pregunta ¿ Cuántos
todas las imágenes reales contienen lenguaje oral y/o escri- de nuestros alumnos una vez egresados alcanzarán posicio-
to. En efecto, la imagen como producto social constituye, nes dentro de la profesión? ¿Cuántos comenzando como asis-
como el lenguaje verbal, una práctica que refleja el compor- tentes, llegarán a ejecutivos de Relaciones Públicas? El 100%
tamiento humano.” Rolland Barthes. no, el 70% difícilmente, el 50, el 40 el 30, con la mano en
el corazón rezamos para que un 10% logre su objetivo, de
Si una imagen vale más que mil palabras, también es cierto nosotros dependerá en gran parte brindarle una educación
que éstas nos ayudarán a crear, a decodificar y a entender el de excelencia para que se supere ese porcentaje.
sistema de la comunicación visual. Lo mismo pueden pensar los profesores, de Derecho, de
El alumno abordará esta investigación terminológica duran- Sociología, de Medicina, de la mayoría de las Carreras que
te y después del desarrollo teórico-práctico de los conteni- se cursan en universidades públicas y privadas.
dos de la cursada de Introducción al Lenguaje Visual, se Entonces que hacer, cerrar las carreras, seguir dándoles vuelta
repartirá términos, 3 aproximadamente, por alumno y éste de tuerca a los planes de estudio; en absoluto, seguiremos
consultará como mínimo 5 fuentes completando fichas con preparando muy buenos profesionales para que los más lle-
los datos obtenidos: término de entrada, contexto, fuente, guen a destino pero, pensando en que tanto ellos como los
lengua de equivalencia y observaciones propias del alumno que no lo logren, tendrán responsabilidades mayúsculas en
(hará diferentes análisis, dependiendo del término, del con- un país que necesita ….profesionales? no, líderes, líderes
cepto, del contexto y de su propio interés, por ejemplo: rela- empresariales, sociales, económicos, políticos, en especial
ción del término en castellano y en otras lenguas extranjeras políticos.
que pueda aportar un enriquecimiento conceptual: forma – Los profesores por lo tanto debemos encarar nuestro hacer
shape – form. Relación del uso del término en el lenguaje ampliando la misión, debemos ser formadores de Líderes.
coloquial y en el área específica: tono. Inserción en nuestro Lideres que compartan objetivos, que participen en las dis-
idioma de términos extranjeros: gestält, etc.) tintas organizaciones pensando que son comunidades de in-
Se desarrollará durante el segundo cuatrimestre de 2003 y dividuos y no conjuntos de recursos humanos.
durante el ciclo lectivo 2004. El documento final será un Líderes que ejerzan autoridad y no poder; autoridad a partir
paradigma de términos y conceptos relevados y analizados de su competencia.
en un formato de fichas. Hombres y mujeres que crean en sí mismos, que tengan pa-
Los términos a investigar serán propuestos por el docente sión por el trabajo, cualquiera sea ese trabajo.
dentro del marco conceptual de la materia y tendrán rela- Líderes poseedores de una cultura amplia, global y a la vez
ción con factores espaciales, temporales, compositivos, promotores, formadores de una cultura nacional, de una iden-
interpretativos y comunicacionales. tidad nacional.
El objetivo final del trabajo es crear teoría, entendiendo a Y en casa de herrero, no nos olvidemos de líderes comu-
ésta como un producto elaborado y resultante de acciones nicadores, integradores para un trabajo en equipo, para una
reflexivas y conceptuales que nos permitan un abordaje y vida de relación, personas que escuchen, que eduquen, que
una interpretación diferentes del recorte temático estudiado inspiren.
Reconozco que no es fácil encarar esta misión trascendente,
no es sencillo pasar de meros transportistas de conocimien-
Profesores. Fabricantes de tos técnicos a misioneros de valores, a propagandistas de
ideas; solamente facilitará nuestra tarea el amor y respeto
profesionales o hacedores de líderes. por la juventud que asistimos desde la cátedra y el amor y
Carlos Raúl Castro Zuñeda respeto por una Argentina que necesita con urgencia... Pro-
fesionales… Líderes.
Soy Profesor de diversas asignaturas de Comunicación
Institucionales de Marketing.
Desde hace veinte años, dedico gran parte de mis horas a la La Argentina en el nuevo milenio.
enseñanza, tratando de colaborar con tantos otros distingui- Mónica Coria
dos profesores en la formación profesional de futuros Licen-
ciados en Relaciones Públicas, en Publicidad.
La Argentina es uno de los pocos países del mundo que tie-
Nuestra misión, vista en forma lineal, es la de nutrir con
ne ventajas competitivas únicas.
información técnica a jóvenes que se han de encargar de las
Tanto su naturaleza como la inteligencia de su población
comunicaciones de marketing, institucionales en distintos
genera un potencial muy grande que ha sido muy poco utili-

50 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

zado en el pasado, producto que, pese a ser parte de esta a ver frenada en el campo de lo ideológico, lo social y lo
ventaja comparativa, se ha perdido por falta de rumbo en los cultural.
esfuerzos por crecer. Esto quiere ser un desarrollo de la prospectiva de los próxi-
La era del conocimiento ya está aquí desde hace años. Es mos 20 años, más específicamente haciendo hincapié en
difícil reconocerla: implica en el mundo económico una se- los próximos 10, y con algunos pronósticos para el futuro
paración de la relación entre valor y costo. próximo.
En la era industrial el precio era la resultante de sumarle al
costo un margen de gastos y utilidad. En la era del conoci- El péndulo
miento el precio resultante es independiente del costo. El primer péndulo que ha oscilado en el mundo desde que es
La era del conocimiento se caracteriza por ello. mundo es el péndulo entre seguridad y libertad. La capaci-
Así como hay todavía países que no han entrado en la era dad de hombre de asimilar el (trade off), entre seguridad y
industrial, habrá en el mundo países que no puedan entrar libertad es finita y, cuanto más desarrollada está una cultu-
en la era del conocimiento. ra, mayor es su capacidad de asumir la diferencia entre se-
La Argentina tiene dos grandes ventajas comparativas: guridad y libertad, de pagar el costo de los incrementos de
• Su naturaleza. libertad que se quieran lograr o de los elementos de seguri-
• La inteligencia de su población. dad que se necesitan tomar.
La inteligencia de su población, adecuadamente canalizada,
es la que permitirá a los argentinos desarrollar nuevos cami- Desarrollo, subdesarrollo y países emergentes
nos de negocios donde la inteligencia es el producto: Queremos diferenciar sistemáticamente países emergentes de
• Desarrollo de sistemas. desarrollados y subdesarrollados, en términos de velocidad.
• Productos originales. Definimos velocidad como la cantidad de hechos que un
• Obras creativas. cultura, un país, una región, una institución o un hombre
producen en un espacio de tiempo medido en términos
La desventaja competitiva de la Argentina cronológicos.
Así como la Argentina tiene una gran ventaja comparativa, Al definir desarrollo, podemos concluir que el desarrollo es
tiene una desventaja competitiva que mengua las oportuni- una cultura que avanza a 80Km por hora, subdesarrollo es
dades a los empresarios de este período, su dificultad para una cultura que, pongamos un número, avanza a 40 km por
mantener un rumbo en la acción y la dificultad para trabajar hora y la emergente es un cultura que avanza a 120 km por
en equipo. hora. Esa diferencia de velocidad tiene relación directa con
Aquellos empresarios que en este período estén en condi- la capacidad de aprendizaje de los pueblos, con su capaci-
ciones de organizar el trabajo en equipo dentro de las venta- dad de incorporación de nuevas tecnologías, con sus siste-
jas comparativas de Argentina, habrán encontrado la llave mas educativos orientados al desarrollo de los conceptos o
del éxito al desarrollo de la operación.
Cuanto más operativos los sistemas educativos, más lenta la
Think big: add value
velocidad de adaptación. Cuanto más conceptuales los sis-
Think small: make money
temas educativos, más rápida la velocidad de adaptación.
Think business: add value and make money
En definitiva, podemos decir que el péndulo es “seguridad
Piense en grande y agregue valor: piense en chico y gane de libertad” en los países desarrollados, dado que tiene una
dinero. Piense en negocios: agregue valor y gane dinero velocidad constante que le permite mantener su liderazgo y
de una amplitud relativamente pequeña con lo que no tiene
En ello se sintetiza “este milenio”. Las Pymes son tales por- cambios de rumbo.
que piensan en chico. En USA no se conoce la categoría En los países subdesarrollados dadas las inconsis-tencias de
Pyme porque se las considera Start-up Business. Negocios sus propios planes, y dada la frecuente inconsistencia de su
que comienzan. Se supone que toda empresa está en condi- ausencia de planes, la tendencia a saltar en extremos, en fun-
ciones de ser grande. Depende de su valor agregado. ción de las necesidades más urgentes que provoca el propio
Esta es la etapa que viene en la Argentina. Los empresarios subdesarrollo hace, primero, que la tendencia hacia la seguri-
que la puedan aprovechar van a ver que su crecimiento no dad sea máxima, y segundo, cuando los péndulos saltan y sal-
está limitado. tan en términos extremos, en nombre de la nueva solución
que tampoco la próxima vez se va a dar.
Este nuevo milenio
Este nuevo milenio nos va a encontrar en una puja por el El costo de ser emergente
bienestar de los pueblos, nos va a encontrar en una puja Los países emergentes, en cambio, son países de muy alta
entre los países desarrollados y países subdesarrollados, de velocidad, que superan en velocidad a los países desarro-
los cuales los emergentes van a ser las excepciones. Nos va llados. La tendencia del sistema es estar muy orientado a la
a encontrar en una carrera por quién agrega más valor, una libertad o, por lo menos, a la libertad de producción, para
carrera de quién tiene el empleo y quién no lo tiene, por una que con ello se logre una velocidad de producir hechos rela-
lucha donde el que importa da empleo y el exporta emplea. tivamente alta.
En definitiva, este milenio va a mostrar que las desigualda- Esa libertad de producción trae normalmente aparejada una
des en el desarrollo de los pueblos existen. La necesidad de injusticia distributiva que tiene su contrapeso en la búsque-
reglas entre ellos, por lo tanto, se hace necesaria; van a apa- da de seguridad que cada uno de los países emergentes re-
recer diferentes escenarios muy importantes y la suelve en forma diferente.
globalización, que parecía una herramienta sin límite, va a Los países emergentes manejan su péndulo muy orientado a
tomar su límite en el campo económico y tecnológico y se va la libertad, y cuando éste cae en la zona de seguridad dismi-

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 51


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

nuye su velocidad y disminuye su velocidad de emerger. Cuando la estimulación que recibe en su vida interior, y su
Emerger, desde la zona de subdesarrollo hacia el desarrollo, vida está centrada sobre la base de estímulos externos y no
es un costo social muy alto, es un costo económico alto, es de estímulos internos, estamos ante un individuo que paso a
un costo cultural alto, es un costo económico alto, es un cos- paso desarrolla una profunda sensación de impotencia, por-
to cultural alto. No todos los pueblos están en condiciones que siente que la realidad externa lo maneja, y que él tiene
de pagarlo, ni todos los pueblos que lo pagan lo logran. solamente la capacidad de someterse a la realidad y no la de
El péndulo de seguridad y libertad, en los comienzos del adaptarse a ella.
Siglo XX estaba, en general, atenuado, e irán renaciendo Cuando a ello se agrega una situación externa cuyo peso y
barreras culturales, entre las culturas fuertes, para impedir movimiento le resultan agresivos por alguna razón, en la
que los paradigmas y las soluciones que plantean los países cual él está inserto, hay una desesperanza muy importante.
desarrollados sean tomados como elementos de referencia Y si a ello se le agrega una velocidad de evolución para la
para los países subdesarrollados. cual el individuo no está preparado, se genera el caldo de
cultivo perfecto para las adicciones.
La especulación crece Las adicciones son infinitas. Toman infinitas formas. Pero
El capital de especulación, en cambio, implica una falta de son, en definitiva, sólo la canalización del instinto de
identificación con otros intereses diferentes de la maxi- autodestrucción, ya que el individuo no está en condiciones
mización de utilidades que permiten, a aquellos que lo ha- de enfrentar una realidad.
cen, independizarse de las acciones de los gobiernos o de
los intereses nacionales de cualquier cultura. Las adicciones llegan a un máximo
El capital de especulación está cada vez más desarrollado El comienzo de este siglo está caracterizado por la
en el primer mundo, y los fondos de pensión, que en algún maximización de las adicciones, por la incertidumbre gene-
momento fueron la base del desarrollo del capitalismo, en rada por los cambios tecnológicos, los cambios sociales, los
este momento están desviándose hacia ser utilizados como cambios culturales, las pérdidas de valores básicos, la
fondos especulativos que maximizan sus utilidades en todas externalización de la cultura hacia la cultura light de fácil
partes del mundo y, de esa forma, generan una estabilidad acceso, de fácil manejo y de bajo grado de introspección.
adicional en las economías emergentes. Ello llevará a la cultura a un nivel de violencia muy alto, ya
En las economías subdesarrolladas traen dificultades adi- que en definitiva el hombre es tan violento cuan violento es
cionales, porque su comportamiento hacia la maximización consigo mismo.
desequilibra , en los momentos de mayor crisis, las econo- El uso de adicciones pesadas como las drogas en distintas
mías lugareñas. formas, y todas las demás adicciones: sexo, alcohol, tabaco,
etc. son males de la época que viene.
La ética motor de la influencia Uno de los conceptos de la adicción es la sensación de im-
Siempre se impone, en el mundo, una ética superior sobre potencia. Es uno de los pilares fundamentales de la adicción.
una ética inferior. El Imperio Romano cayó debilitado en su Cuando el adicto no se lo considera responsable de su adicción
ética por el cristianismo. Los Estados Unidos crecen porque se aumenta la valoración social de su propia impotencia y, a
su ética, hoy, es la ética más exportada en el mundo, la que partir de ahí, se genera un círculo vicioso que necesariamente
todos toman como elemento de referencia. lleva a un sistemático incremento de la adicción.
El inglés se está transformando en lo que veremos más adelan-
te como el latín de alguna época, el idioma universal. Y la La era del conocimiento genera incertidumbre
clave del desarrollo de esta cultura joven es que ha sabido im- En este siglo, en sus comienzos, va a encontrar un proceso
pregnar, dentro de su concepto de cultura joven, valores de una social, en distintas partes, cubierto por distintas necesida-
cultura anciana, de la cual ha sido heredera y de cuya herencia des, de alta descomposición en términos de adicciones.
se siente orgullosa. El crecimiento de las adicciones generará una situación de
Las culturas ancianas tienen una mayor consistencia en el violencia interna dentro de los países, dentro de las cultu-
tiempo, inclusive en los Estados Unidos, y son mucho más ras, dentro de las ciudades, dentro de las comunidades, que
lentas en su accionar. La velocidad con que se desarrollan será tanto mayor en aquellos países que en el pasado han
los hechos en esta era del conocimiento, conlleva a que las estado más orientados hacia la libertad.
culturas jóvenes sigan caminos absolutamente distintos y, Los países que están muy orientados a la seguridad tendrán
en esta circunstancia, se encuentra toda América Latina, toda una sensación de incertidumbre mucho mayor que aquellos
África, buena parte de Asia y Australia. que estaban orientados a la libertad.
El cambio tecnológico que implica la era del conocimiento
Adicciones vs. Equilibrio significa para ellos una situación absolutamente fuera de
Las adicciones son producto de la impotencia y la desespe- control y una necesidad imperiosa de encontrar caminos que,
ranza dentro de un marco de incertidumbre. cuando no se encuentran, llevan a la adicción.
Para quebrar, por lo tanto, el concepto de adicción, necesa-
riamente se tiene que resolver el tema de la incertidumbre, La distancia entre desarrollo y subdesarrollo se
la sensación de impotencia y la sensación de desesperanza. agranda
Este siglo verá exacerbados los planteos de desarrollo y sub-
El facilismo desarrollo. El desarrollo seguirá tomando cada vez mayor
El ser humano tiene una doble tendencia en su comporta- distancia del subdesarrollo, pero no por una acción expresa,
miento. Una tendencia hacia el facilismo, que le resuelve la explícita y manifiesta, sino como consecuencia de las dife-
vida externa, y una tendencia hacia la responsabilidad indi- rencias objetivas de velocidades entre ambas culturas.
vidual, que lo lleva hacia la vida interior. El desarrollo tiene una alta velocidad y una alta estabilidad

52 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

como planteo, y tiene dentro de sí mismo nichos de subde- Manejar conceptos es la clave
sarrollo, de emergencia, de desarrollo y de innovación, que El desarrollo es desarrollado porque tiene un manejo con-
permiten mantener un equilibrio de crecimiento a prueba de ceptual y mantiene un rumbo, el subdesarrollo, en general,
acciones externas, salvo que sean absolutamente violentas e tiende a un manejo operativo, zigzagueando en el rumbo de
intrusivas. acuerdo a lo que supone que son las nuevas tendencias o de
Al subdesarrollo, en cambio, le cuesta mucho aumentar su dónde vienen. En el subdesarrollo no hay planificación; en
velocidad. Tiene, en general, culturas absolutamente cen- el desarrollo se trabaja sobre la base de planes que los hom-
tradas en la enseñanza y no el aprendizaje, donde las solu- bres hacen y cumplen.
ciones para la educación se buscan en el estudio y no por De esa forma, el desarrollo y el subdesarrollo aumentan su
medio de la investigación. distancia porque, simplemente, con la misma capacidad de
Hay toda una serie de conceptos que en el subdesarrollo ge- energía por mantener un rumbo más estable, dado que ma-
neran una disminución de la velocidad. nejan conceptos, mientras que el subdesarrollo maneja un
En algunos países subdesarrollados el individualismo se hace rumbo más inestable porque sólo maneja operación, llevan
tan extremo que las soluciones de uno están sistemáticamente a un avance cada vez mayor del desarrollo y a un distancia-
opuestas a las soluciones del otro, y el crecimiento se hace miento, en términos de valor agregado, del subdesarrollo.
lento, se hace difícil, se hace por saltos y se hace en forma
inestable. Cada vez que hay un salto de crecimiento en el Conclusiones
subdesarrollo, aparece algún grupo ilegitimado que, a su vez, Aquellos que estén en condiciones de ver las oportunidades
actúa como freno para el siguiente desarrollo, y así sucesi- que abre esta crisis tanto para ocupar los espacios que de-
vamente. jan las grandes corporaciones que abandonan la era indus-
trial como las oportunidades que abren las inconsistencias
Aumentar la velocidad de acción con valor agregado del modelo de la era del conocimiento, tendrán posibilida-
Los países emergentes, en cambio, son países de alta veloci- des de hacer negocios sin límite.
dad, que pagan un alto precio de desequilibrio social por esta Aquellos que añoren volver hacia viejas épocas están irre-
velocidad y que se concentran en un concepto de hipertrabajo mediablemente perdidos.
e hipertecnología, donde el concepto de no trabajar no existe Ver la oportunidad en la dificultad es el desafío de la próxi-
en términos sociales. ma década.
Generan una cultura muy particular, donde el concepto de
“todo vale” aparece en alguna medida implícito, pero ate-
nuado por una necesidad imperiosa de crecer. Cuando den- Los nuevos contenidos y los logros
tro de una cultura emergente se inserta una adecuada solu-
ción tecnológica y de capitales, se produce un nivel de desa- de aprendizaje. Una aproximación a
rrollo importante y se produce una futura cultura estable.
Estas son las culturas emergentes en el mundo.
través del currículum.
Alejandra Cristofani
La ética del desarrollo
Las culturas subdesarrolladas que sean capaces de encon- Introducción
trar su propio subdesarrollo, su identidad en términos pro- A través del estudio de las diversas fases del desarrollo de
ductivos y sean capaces de encontrar la fórmula de agregar un currículum interesa indagar la manera en que se plasman
valor a la cultura y no intenten copiar los modelos del desa- y se manifiestan los procesos de transformación educativa
rrollo, sino que generen su propio modelo de desarrollo, son en el contexto de realización curricular.
aquellas que en el futuro serán emergentes. La reciente extensión de la teoría y del campo del currícu-
Todos aquellos subdesarrollados que intenten copiar mode- lum se constata en la multiplicidad de sentidos a los cuales
los que no les corresponden a sus culturas tienen, por defi- refiere. Desde una perspectiva centrada en el currículum en
nición, la imposibilidad de crecer y la imposibilidad de ge- tanto dispositivo regulador que prescribe y determina la en-
nerar una cultura propia, genuina y estable en el tiempo. señanza (como plan/programa de estudio) se ha pasado por
El desarrollo no concibe otra responsabilidad que de hacer- una mirada que incluye las prácticas y la experiencia misma
se cargo de los marginados, pero de ninguna manera conci- de alumnos y docentes en los contextos reales en los cuales
be que tenga como responsabilidad hacerse cargo de los sub- se concretan las situaciones pedagógicas hasta llegar a una
desarrollados. noción del currículum como proceso que intenta incluir y
El subdesarrollado, en cambio, por su propio estado de sub- superar las anteriores.
desarrollo, cree que el desarrollado tiene la responsabilidad El proceso curricular que pueda captarse a través de sus di-
de hacerse cargo de lo que él no produce, y encuentra que la ferentes niveles, muestra algunos productos o representa-
injusticia que trae el propio subdesarrollo es responsabili- ciones tangibles. Cada una de las fuentes de información
dad de los países desarrollados. Tenemos claro que en este utilizadas como referente empírico de una fase curricular
siglo esta dualidad de desarrollo y subdesarrollo va a llegar debe entenderse como una “foto” que sólo capta un momen-
a zonas extremas, de la cuales serán notorias las que apare- to parcial y relativamente estático del devenir del currícu-
cerán en los medios de difusión, pero de ninguna manera lum. Pero para su comprensión total es necesario articular
podemos decir que en este siglo va a comenzar por un mayor todas las manifestaciones o cortes que se realicen por moti-
equilibrio social. Todo lo contrario. La difusión, a través de vos analíticos, reconstruyendo así la dinámica del proceso
canales como Internet, las redes mundiales de televisión, curricular.
etc., va a hacer cada día más notorio el concepto y las dife- A los efectos de poder realizar un análisis del currículum
rencias entre desarrollo y subdesarrollo. realizado durante el programa de Incubadora de Empresas,

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 53


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

vamos a centrarnos en dos aspectos fundamentales: el estilo La experiencia en el Programa Incubadora de Empresas
didáctico y la apropiación de la transformación. Durante el transcurso de la materia en su primer módulo,
Se entiende por estilo didáctico al conjunto de modalidades los alumnos partieron de su propia idea de negocio futuro y
de organizar el trabajo pedagógico: pautas, estrategias, acti- fueron concretándola en un plan de negocios monitoreado
vidades, recursos, tipos de lenguaje que el docente utiliza en por la docente.
forma consciente o inconsciente en la enseñanza para trans- Luego, desde la Coordinación del proyecto de 4ºaño, se de-
mitir los contenidos. cidió que los alumnos implementaran todo lo visto y lo mos-
La noción de apropiación de la transformación curricular da traran durante el transcurso de una feria que se realizaría en
cuenta de los diversos modos en los cuales las instituciones, la Facultad.
los docentes y los alumnos llevan a cabo el proceso de trans-
formación curricular, incorporando tanto nuevos contenidos La forma de materialización era a través de paneles (foam
de enseñanza como estrategias didácticas y nuevas formas boards) estándar: a partir de una grilla constructiva unifor-
de planificar la tarea. me entregada por la facultad, los alumnos debían plasmar
su proyecto en ella (ver figura 1.). El mismo se corregía en
Se define como apropiación al conjunto de estrategias y prác- texto y diseño y se mandaba a imprimir en aquellos casos en
ticas que los sujetos emplean para incorporar a sus tareas los cuales los alumnos iban a participar en la feria. Caso
cotidianas las normativas y formas de regulación de los nue- contrario, los alumnos presentaban el diseño del cartel ter-
vos lineamientos curriculares. El concepto de apropiación minado en hoja A4 para poder aprobar la materia.
permite dar cuenta de los procesos de negociación e inter-
cambio de significados involucrados y de la activa partici- Los datos numéricos de esta experiencia fueron:
pación de los sujetos en la configuración del currículum, en • Grupos de alumnos que cursaron Incubadoras: 34
contextos de transformación educativa. • Grupos que presentaron el foam board impreso: 23
Los tipos de apropiación que podemos diferenciar son: • Grupos que expusieron en la Feria: 11
• Apropiación Burocrática-Formal (AB): cuando se incor-
pora algún elemento que da cuenta de un conocimiento de la La realización como trabajo final de cursada del panel y la
situación de transformación aunque no logre reflejarse en presentación de cada proyecto en la feria de Emprendimientos
las prácticas de enseñanzas. a realizarse en la facultad de Diseño y Comunicación, fue el
• Apropiación Parcial (AP): se evidencia a través de la yux- disparador para que los alumnos lograran una apropiación
taposición y convivencia de distintas concepciones acerca de lo aprendido durante la materia.
de la enseñanza y del modo de entender el currículum, como
Intentando identificar el tipo de materialización que cada gru-
así también la presencia simultánea de distintos estilos “clá-
po eligió (presentación en papel, confección de panel y presen-
sicos” con los actuales.
tación en la feria) y correlacionando con los tipos de apropia-
• Apropiación reflexiva (AR): Constituye una aproximación
ción vistos anteriormente (burocrática, parcial y reflexiva) res-
hacia una reelaboración reflexiva de la propuesta curricular.
pectivamente se tiene:
Se observan algunos elementos a partir de los cuales se pue-
de deducir la selección crítica, la creatividad y la construc-
ción del espacio de autonomía de las instituciones, de los
docentes y de los alumnos.
Tomando como base una investigación efectuada en escue-
las, 6º grado, la proporción en cuanto al tipo de apropiación
curricular fue la siguiente:

Fuente: Datos de la Coordinación de la Universidad de Palermo. Informe de los


primeros resultados del proyecto Incubadoras, octubre de 2003.

Como se puede observar, deberemos seguir trabajando, tanto


con los alumnos como con el equipo coordinador, a los efectos
de lograr que gradualmente la apropiación meramente buro-
crática se transforme en una apropiación reflexiva ya que esto
Fuente: Investigación Estado de Situación de la transformación curricular e es clave para que estas empresas “virtuales” logren transfor-
institucional, Informe de los primeros resultados para el año 1988, Rca. Argenti- marse en “reales”.
na, 1999, Ministerio de Cultura y Educación en www.inv.me.gov.ar

Como vemos, el tipo de apropiación que predomina es el


parcial con casi la mitad de los casos.

54 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Algunas ideas sobre la mente las contradicciones y ambigüedades entre lo viso-so-


noro, el coqueteo con la entrada y salida de los patrones
transdisciplina en lo audiovisual. “reales” los que otorgan a las obras ese áurea incosificable
Rosa Chalkho del arte. Como menciona el artista sonoro Francisco López
“reclamo el derecho a ser irreal”.
“Ya no hay imágenes sensoriomotrices con sus prolon- Con respecto a esa indisolución de signos de imagen y soni-
gamientos, sino lazos circulares mucho más complejos do retratada sobre lo temporal creo que existe un parámetro
entre imágenes ópticas y sonoras puras”. en común por excelencia que es el ritmo. Ritmo concebido
Gilles Deleuze. en un sentido amplio, como administración de eventos en el
tiempo, donde el tiempo en virtud de los sucesos pierde su
constante y pasa perceptivamente a funcionar como variable
En este texto intento plasmar algunas ideas sobre la inter- subjetiva y manipulable; como expresa Deleuze, la imagen
disciplina puesta en juego en los lenguajes audiovisuales. detenida como explicación y metáfora del tiempo y como
Como lazos circulares retroalimetados hacia multiplicida- sonidos y músicas que lo deshacen. Pensemos en el juego
des de significado y sintaxis es la forma en que me aproxi- entre el ritmo del montaje visual y el ritmo del montaje de
mo a pensar el vínculo imagen-sonido. Esa relación estre- sonidos y músicas; sus encuentros, desencuentros contradic-
cha y permeable, de ida y vuelta, de instante y de devenir, ciones y afirmaciones, desde lo comunicacional a lo metafó-
de comunión de lo sonoro y lo visual es lo que se constituye rico, los ritmos del habla y de los gestos.
en el objeto de estudio. Como ejemplos del casamiento de músicas e imágenes po-
Los géneros audiovisuales conformados en tanto confluencia demos situar en los extremos de la línea la música de Max
de disciplinas artísticas y soportes técnicos (los enrolados en Steiner para “El Delator” de John Ford, en estrecha y hasta
torno a lo visual y los del dominio de lo sonoro) llevan a re- redundante empatía y puntuación con la imagen, y en el otro
pensar los alcances de esa interrelación disciplinar o lado la concepción musical del compositor Pierre Jansen para
interdisciplina, la cual en principio podemos definir como áreas los films de Claude Chabrol, quien la considera abstracta,
relacionadas cuyas relaciones (lazos circulares) cobran el mis- autónoma, como un “cuerpo extraño”. Cualquiera de estas
mo valor que ellas mismas y el producto las excede. No es dos concepciones un tanto antagónicas reflejan una deci-
sumatoria de artefactos, no como eventos sonoros + eventos sión sobre la misma problemática. No hay quizás, mayor
visuales, sino eventos sonoro-visuales enlazados, donde esos relación entre la imagen y el sonido en Steiner-Ford que en
lazos complejos, polisémicos categorizan al status de otro u Jansen-Chabrol, dos caras del mismo vínculo, resulta impo-
otros eventos, como si 1+1 resultara más que dos. sible disociar “La Bestia debe morir” de su música inquie-
En este punto, lo interdisciplinar deviene transdisciplinar, tante, casi autómata.
la conjunción es atravesada y proyectada, y la percepción Como última reflexión me interesa instalar como proble-
múltiple pasa a ser entendida como transensorial. Al mismo mática y como pregunta la vinculación de estos aspectos hacia
tiempo lo resultante desborda y excede los componentes cons- la transposición didáctica en las clases y frente a las dificul-
tituyéndose en un nuevo “todo” o producto totalizado. tades que se les presentan a los alumnos para integrar y
A propósito de lo transensorial me refiero a aquellas per- transpolar conocimientos entre materias.
cepciones que no pertenecen a ningún sentido en particular, Si concebimos estas materias como áreas del conocimiento
pero pueden tomar prestado el canal de un sentido o de otro de ese producto transdisciplinar, donde no funcionan unas
sin que su contenido o su efecto queden encerrados en los como pinceladas o colorismos de las otras, sino como ejes
límites de ese sentido, es también decir que los sentidos no de una factura indisoluble, de trama compleja, creo que la
son entidades cerradas sobre si mismas. búsqueda de algunas respuestas puede inferirse al repensar
Como ejemplo podemos citar las aproximaciones lingüísticas desde el propio objeto de estudio, los lenguajes audiovisuales.
para la descripción de sonidos; “sonido rugoso”, “sonido Estos lenguajes que portan en su esencia lo inter y lo
punzante”, “sonido brillante”, “el color del sonido” vincu- transdisciplinar y a partir de esto tender a la instancia de la
lando lo sonoro con sensaciones de otros sentidos. Creo que comprensión de las materias como partes del tejido
estas aproximaciones no son solo estrategias de la lengua audiovisual.
para verbalizar lo sonoro sino que además remiten a la con-
junción perceptiva de los estímulos; a la complementación
entre sentidos o transensorialidad. La página tradicional y la página
La enunciación de estos ejemplos no pretende adherir a las
teorías que vinculan, quizás en forma simplista, determina- moderna.
dos sonidos o notas musicales a colores o luces, sino en forma Ana Gabriela Chas
más abarcativa introducir el concepto de sinestesia como co-
rrespondencia entre percepciones precisas propias de domi- Estas son reflexiones teóricas del Diseño Editorial, realiza-
nios distintos. das durante el primer cuatrimestre del año 2003, en el desa-
En este punto también cabe preguntarse si los géneros rrollo de la asignatura Taller III, Diseño Editorial.
audiovisuales implican una proyección de lo naturalmente La estructura es la principal diferencia entre la página tradi-
dado en la percepción humana, desde mi enfoque decidida- cional y la página moderna. En la página tradicional los
mente no es así; aún las obras más naturalistas o imitativas márgenes definen una caja que es llenada desde el comien-
de lo real zo hasta el fin en forma lineal (secuencial). Los márgenes se
hasta las formas más abstractas o conceptuales devienen de construyen a partir de las proporciones de la página. En la
la manipulación de sus componentes y creo que son justa- página moderna, la estructura usualmente consiste en una

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 55


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

red de campos e intervalos llamada grilla. La grilla sirve como página moderna. En la página moderna cada página es vista
un marco de organización donde se determinan las proporcio- como un espacio donde cada elemento está organizado por
nes, los tamaños y la ubicación de los elementos. principios como el de agrupamiento. En la página moderna
Las estructuras así como las grillas ayudan a reducir el núme- estas operaciones son percibidas directamente por el ojo del
ro de decisiones arbitrarias tomadas durante la composición. espectador.
Hoy la mayoría de las piezas impresas como los libros, las En la analogía del papiro las páginas a veces comienzan con
revistas y los periódicos están basados en una grilla. Los media palabra, media oración o medio párrafo. Como la pá-
sistemas de grilla son un intento por proveer bases raciona- gina moderna no es percibida como un segmento de un papi-
les para las decisiones de composición; éstas ayudan a esta- ro, las columnas y las páginas no necesitan ser llenadas, y
blecer las relaciones proporcionales entre los elementos y pueden comenzar y terminar con conceptos completos.
así asegurar la consistencia del conjunto. En la página moderna el texto es un elemento agrupado no
Las grillas se asumen como fundamentales, pero a veces a interrumpido por otros elementos. La estructura lineal del
causa de su uso inapropiado se vuelven más un impedimen- texto es mantenida, pero no dicta la estructura de la página.
to que una ayuda. Los principios formales del diseño son la base sobre la cual
Dibujamos líneas en la página como guías para posicionar tomamos decisiones en la composición de una página. Princi-
elementos o para subdividir el espacio. Este concepto de pios como fondo-figura pueden ser usados para atraer la aten-
subdivisión del espacio nos es conocido: nuestras casa se ción del lector. El agrupamiento crea y clarifica las relaciones
dividen en cuartos, los elementos de nuestras cocinas se di- entre elementos. El orden, la trama y la unidad son impuestos
viden en utensilios, y usamos pequeñas cajas para guardar y en la página por el uso de la grilla y la consistencia del texto.
transportar pequeños elementos. Podemos necesitar modifi- Contraste y asimetría agregan variedad al balance.
car esas subdivisiones del espacio en pos de un uso especí- El texto siempre juega un rol pasivo en la página, si esto no
fico, dado que han sido diseñadas para un uso general. Cuan- es así la legibilidad se puede ver afectada. Esto significa
do planeamos como se subdividirá el espacio, la forma en que son los otros elementos en la página – incluyendo el
que ese espacio será usado es una consideración primordial. espacio – los que crearán interés visual.
En la página tradicional, los márgenes son la estructura pri- El contraste es la primer herramienta con la que el diseñador
maria. En la página moderna, los márgenes se encuentran establece una jerarquía visual y dirige la mirada al especta-
subordinados a la estructura o grilla. dor. El contraste y la asimetría juntas animan el movimiento
Al establecer una estructura para la página moderna comen- diagonal del ojo. Las escalas de contraste pueden implicar
zamos definiendo el espacio de la página que será reservado profundidad, la cual refuerza la jerarquía visual causando
para las necesidades de producción como impresión, encua- que algunos elementos sobresalgan del plano y otros retro-
dernación y corte. Por ejemplo, el margen interior de una pu- cedan en él.
blicación será un poco mayor para compensar el espacio utili-
zado por la encuadernación al crear una curva de la página.
Se puede imprimir en páginas ya cortadas a la medida o en El nuevo perfil profesional del
otras de mayores dimensiones que el producto final al cual
serán cortadas al finalizar el proceso. diseñador. Educación y mercado
Si imprimimos en el formato final de la página debemos
tener en cuenta un margen que permita a la máquina el uso
de trabajo.
de las pinzas. Los márgenes son generalmente sólo el punto Eun Ah Choi
de partida para el desarrollo de la estructura de la página.
Los márgenes mínimos solo definen el espacio dentro del Uno de los principales problemas a los que se enfrentan los
cual se lleva a cabo la estructura de la página. alumnos egresados de la carrera de Diseño de Indumentaria
Una vez determinados los requerimientos para los elemen- al buscar un trabajo, es la dificultad para adaptarse al nuevo
tos, y concluido el diseño de la estructura, los márgenes se- perfil profesional que demanda el mercado laboral hoy. Si
rán reconsiderados y corregidos. bien en la universidad se les brinda una formación integral,
Al revés de la página tradicional, donde los márgenes se esta- se vuelve evidente que las exigencias de los empleadores,
blecen primero, en la página moderna los márgenes se defi- debido a la transformación estructural de la relación labo-
nen en la fase final. Es interesante notar esto ya que en los ral, son cada vez mayores. Hoy se solicita una mano de obra
programas de autoedición de las computadoras se requiere más calificada, más comprometida y más motivada que hace
definir los márgenes en el momento de crear el documento. unos años. El individuo debe tener dosis crecientes de crea-
Una de las diferencias fundamentales entre la página mo- tividad, imaginación y conocimiento.
derna y la página tradicional es la linealidad, o la organiza- A partir de experiencias personales he comprobado que en
ción secuencial de la información desde el comienzo hasta la actualidad se busca preferentemente un diseñador
el fin de la página. polivalente, es decir, “[flexible como] para adaptarse rápi-
La linealidad está basada en el concepto del pergamino, don- damente a las evoluciones que afectan a los mercados y la
de la información es percibida como un fluir constante de tecnología [y a] la integración más profunda de las diferen-
arriba hacia abajo. Esta analogía en la página tradicional se tes fases de la producción”.
da también en la forma de representar de los programas de Algunos de los principales requerimientos son: amplios cono-
texto. La analogía con el pergamino explica por qué la pági- cimientos acerca de diseño, análisis de moldería, control de
na tradicional se llena del principio al fin antes de comenzar producción y ciclo de operaciones, además de una informa-
la otra página; esto se rompe solamente cuando culmina un ción muy actualizada para poder realizar una investigación
capítulo. de tendencias (moda, carta de colores, cartas textiles, de es-
La linealidad a veces entra en conflicto con el concepto de tampados y otros temas).

56 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Por esta razón, considero importante realizar algunos apor- vertir cifras millonarias en investigación. La empresa
tes de esta experiencia como profesional a lo pedagógico a B.L.Corea.Co. Ha creado unos pantalones que reducen las
partir de la enseñanza de confección masiva, es decir, de molestias menstruales al emitir rayos infrarrojos que neu-
manera industrial además de alta costura; ya que para am- tralizan el dolor y mejoran la circulación. Una firma japone-
bos casos se tiene un ciclo de operación diferente. Me pare- sa de ropa para ejecutivos, Kolon Corp, vende desde 1999
ce que puede ser valiosa para los alumnos la posibilidad de trajes con micro cápsulas que emiten agradables fragancias
conocer ampliamente ambas formas de producción, más el a lavanda o menta cuando camina el portador y pantalones
método de la producción de la manera industrial, ya que eso con vitamina D que hidratan las piernas. Cheil Industries
es lo que el mercado esta pidiendo hoy en día. tiene una marca, Ki, también para ejecutivos, que vende tra-
La costura es una palabra mágica para todo aquel que quiera jes con bolsitas de carbón y jade, cosidas a las axilas y la
vestir de una forma individual expresando su propia perso- entrepierna. Para qué? Sencillo: la mezcla protege de las
nalidad y estilo. radiaciones electromagnéticas de los ordenadores es esti-
La satisfacción de haber creado algo personal e inconfundi- mulante.
ble es la base de la fascinación que despierta esta labor. Las
costuras son necesarias en cualquier prenda. Los ingenieros de la empresa Japonesa Fuji Spinning están
Los alumnos que hoy cursan en la carrera ayudan a producir empeñados en que tomemos nuestra dosis diaria de vitami-
un feed back que es sumamente importante en el taller de na C con el menor esfuerzo posible.
confección que dicto. Por esto mi proyecto para este segun- Para ello han desarrollado un tejido capaz de contener un
do cuatrimestre es, más allá de lo curricular, conectarlos con compuesto químico que se convierte en vitamina C cuando
la realidad. se pone en contacto con la piel.
La fibra se, denominada V-UP, tiene tanta vitamina como el
zumo de dos limones exprimidos y soporta hasta 30 lavados
Telas y salud, una alianza antes de perder su eficacia.

en crecimiento. Cada año la industria textil crea unos 2000 nuevos materia-
Cecilia de Laurente les que después alimentan el mercado de la indumentaria.
Japón es el principal productor de telas especiales y el due-
Apenas comenzado el siglo, la tecnología textil tiene prue- ño de los cinco laboratorios más importantes donde se in-
bas de sobra para demostrar que sus ambiciones son mucho vestigan nuevos materiales. Estados Unidos y Suiza lo si-
más pretenciosas que en las películas de ciencia ficción. guen en el ranking, La Argentina aunque no puede consu-
Ni George Lucas, el creador de la guerra de las galaxias, mirla internamente, también tiene su industria.
imaginó que una remera sería capaz de aliviar el dolor de
cabeza, que un corpiño podría medir la presión arterial, que Contra rayos y alergias
se inventarían pijamas con somníferos incorporados en las Entre los últimos desarrollos mundiales de la tecnología textil
telas. se encuentran las telas antiácaros, que previenen contra los
Estamos siendo espectadores de una nueva etapa, donde la minúsculos arácnidos que se encuentran en el polvo hogare-
salud, los cuidados, el confort, prevalecen. Se está avanzan- ño y que pueden provocan alergias respiratorias. Las gran-
do hacia un cuidado más integral, en este siglo, la ideología des cadenas hoteleras ya comenzaron a usar estas telas en
dominante es la del cuidado de la salud y del planeta, dis- colchones, alfombras, sillones y sábanas.
frutamos de vivir y queremos vivir más y mejor, el diseño y En Estados Unidos y algunos países europeos, antes se po-
la tecnología crecen atento a las nuevas necesidades. día elegir el talle, color, modelo y largo de los jeans Levi¹s.
La ciencia está invirtiendo millones de dólares en crear pro- Pero ahora también se puede pedir un pantalón que proteja
ductos cada vez más saludables. Ya existen fibras modifica- contra las radiaciones electromagnéticas que emiten los te-
das genéticamente, pero en un futuro no muy lejano habrá léfonos celulares, las computadoras y otros aparatos de uso
prendas para protegerse de todo tipo de enfermedades y hacer cotidiano.
más cómoda nuestra vida cotidiana, ponerse un termómetro Confeccionadas con una tela que se llama coolmax, hay
bajo el brazo, tomar una aspirina con un vaso de agua o po- medias que no permiten que los pies que las usan transpi-
nerse repelente para los mosquitos serán trámites de la pre- ren y así se evita la proliferación de bacterías que causan
historia. olores desagradables. Cuando las temperaturas son altas,
La revolución comenzó cuando la industria textil descubrió la tela expulsa la humedad de la piel hacia una capa exter-
que las fibras con las que se fabrican las telas se podían mo- na de la tela donde se evapora rápidamente. Para el invier-
dificar genéticamente y así consiguió que en su estructura se no, las primeras capas de estas medias se fabrican con teji-
incorporaran, por ejemplo, componentes de la farmacología. dos termas, thermastat o termolite, que conservan la tem-
Las nuevas fibras podrán velar por nuestra salud, limpiarse peratura corporal.
por si mismas o adaptarse automáticamente a la temperatura El Instituto de Tecnología de Massachusetts (MIT), uno de
sin perder por ello comodidad, y estética. los centros más importantes de investigación textil, está tra-
Muy pronto, la ropa además de vestirnos, nos ofrecerá otros bajando en vestidos para diabéticos, que por medio de cen-
servicios como ser energizante o protegernos contra enfer- sores podrán medir el nivel de glucemia presente en la san-
medades o microbios, dijo desde Francia el diseñador Fran- gre de quien los usa, sin necesidad de pinchazos.
cés Olivier Lapidus, heredero de la mansión Ted Lapidus y Las fibras con aspirina, somníferos, vitaminas, calmantes o
creador de ropa con placas solares y tejidos con algas. antibióticos en su interior también están desarrolladas y su
La fiebre de la innovación textil, lleva a las empresas a in- uso se está testeando en el mundo de la medicina.
La revolución de las telas comenzó en 1890, cuando algu-

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 57


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

nos higienistas plantearon la importancia de que la ropa ju- se encontraba en un punto fijo haciendo entrar a los perso-
gara a favor de la salud. najes “a cuadro” de modo teatral como si fuesen representa-
Para entonces, muchas mujeres habían muerto víctimas de das para un público que observaba desde una platea las imá-
la moda: en 1803, estaban de moda los vestidos de Muselina genes contenidas dentro de un espacio escenográfico.
miles de mujeres murieron debido a una epidemia de tuber- Ese encuadre, lo que generaba y hoy en día sigue generan-
culosis por estar desabrigadas. do, es una relación entre la posición de la cámara y el suje-
Aquel brote se conoció como fiebre de la muselina. to, lo que establece una superficie imaginaria entre las dos
Ahora el mundo camina hacia la funcionalidad y la salud. zonas, de lo filmado y la de la que filma.
Comienza un nuevo renacimiento donde lo que cuenta son Con la incorporación del relato hubo que representar rela-
las personas, su integridad, su originalidad, su creatividad y ciones de personas o lugares en tiempos distintos, países o
su salud. planetas que describían otra realidad, ciudades del futuro
Los diseñadores tenemos un rol muy importante, no solo que aún no eran imaginadas.
hacer la vida más bella, acercando productos cada vez más Estos espacios creados a través de la escenografía debieron
lindos, sino también trabajar junto a los hombres de Cien- sostenerse por si mismos, sin la ayuda de la palabra se pasó
cia para hacer la vida más saludable. de aquella observación desde un punto fijo a transportarnos
Nuevos parámetros rodean la industria de la moda, la calidad y ser parte de la trama.
de vida y la salud, son preocupaciones a tener en cuenta. Se dice que el cine es una imagen animada resultado de una
En los albores del nuevo siglo, necesitamos disfrutar la vida sumatoria entre el teatro, la fotografía y la pintura que al
y sentirnos bien, dos industria tienen un rol importante en el igual que el teatro produce una ilusión, en un cierto punto
modo que vestiremos y nos sentiremos en un futuro no muy nos da la impresión de vida real.
lejano, la industria textil y la Farmacológica avanzan cons- Agregaría además, que desde sus orígenes sigue incorpo-
cientes de la importancia de esto. rando nuevos lenguajes y nuevas técnicas, y que seguramen-
La función del diseño, en cualquiera de sus campos es ser- te nos permitirá tener nuevos puntos de vista de otras reali-
vir, estar atento a los cambios y mejorar la calidad de vida dades y que nos ayudará a observarnos a nosotros mismos
de las personas que lo viven, que lo incorporar a su coti- en los tiempos en los que nos toque vivir.
dianidad, la idea es trabajar desde la facultad, estando aten-
tos a los nuevos cambios incorporando en las áreas de dise-
ño la preocupación por el cuerpo y la salud. Replanteando el modelo tradicional.
Alicia del Carril
Una transformación continua del El modelo tradicional de “el profesor que dicta cátedra” y
espacio tiempo. “el alumno que toma apuntes” nos llama urgentemente a la
reflexión. La relación enseñanza – aprendizaje está exigién-
Silvana De la Torre
donos un cambio. Todos los integrantes de esta relación he-
mos cambiado, mientras que la relación misma parece que-
Cuando nos encontramos frente a una obra pictórica clásica,
rer anclarse y mantener el statu quo.
presuponemos que se trata de una imagen fija.
Si entendemos el aprendizaje como un proceso, es tiempo
Sin embargo, en su interior encontramos tal vez la represen-
de que el alumno sea partícipe activo de ese proceso, y en
tación de personajes que se encuentran en un tiempo y un
pos de obtener un mejor producto, que no se limite a tomar
espacio determinado, no solamente relacionado con la fecha
apuntes, cual mero observador de una realidad que no lo
y el lugar donde fue realizada sino con su propia relación de
modifica.
tiempo y espacio.
Un cambio cromático o los ojos de una madre que busca la
¿Cómo integrar al alumno en este proceso de aprendizaje?
complicidad de su hijo, conducen nuestra mirada, nos va
Cada día escuchamos más profesores referirse a la “apatía”
guiando, deteniendo o apresurando nuestro recorrido en ese
de sus alumnos. ¿Será tal vez apatía frente a este modelo
espacio.
tradicional? La elección del trabajo en grupo, la selección
En una fotografía de alguien en movimiento, de una persona
de los miembros integrantes, la distribución de roles dentro
corriendo por ejemplo, encontramos la captación de un ins-
del equipo, la toma de decisiones, la resolución de conflic-
tante que solo nos muestra lo que no llegamos a ver ya que
tos, el role-playing, la utilización de casos reales como
no tenemos la capacidad de detener el tiempo para observar.
disparadores de la investigación, los juegos, las notas perio-
Dicho de otro modo, en la vida real no hay saltos en el tiem-
dísticas, son sólo algunas de las herramientas de las cuales
po, el tiempo y el espacio son continuos.
podemos echar mano para que ellos se sientan partícipes de
A fines del s. XVI y principios del XVII la falta de esceno-
este proceso.
grafía en los teatros de Londres en los que se representaban
El trabajo en equipo los prepara para el futuro. El mercado
las obras de Shakespeare, hizo que la palabra “creara” la
los necesita en estos tiempos de cambio acelerado. Pero el
noche, la mañana, una selva, el mar, ya que no existía
camino no es fácil. El equipo se constituye, y ante el desafío
ningún elemento que los remitiera a aquel otro espacio.
del primer proyecto, surgen las crisis. Para que un grupo de
Casi tres siglos después las primeras imágenes captadas por
gente se convierta en equipo, no alcanza con que alguien los
la cinematografía carentes de sonido, se trataban de secuen-
autorice. Es también un laborioso proceso de aprendizaje
cias en tiempo real, que por sobre todas las cosas describían
(Gore, Ernesto Mito y realidad del trabajo en equipo). La
una captación del movimiento de objetos, recorridos de tre-
discusión enriquece a sus miembros, las experiencias aje-
nes, carros, personas observados a través de una cámara que
nas también. Y la fantasía de equipo se contrasta con la rea-

58 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

lidad que ofrecen cada uno de los integrantes. Bonaparte toma la República el 18 de mayo de 1804 y es
La formación del equipo es también un aprendizaje que los proclamado emperador. Inmediatamente ordena que se lo
profesores debemos liderar, guiando a sus integrantes en cada llame Napoleón y comienza a construir su tradición / ima-
etapa y sobre todo, ante la amenaza de disolución. La expe- gen, títulos, escudos y un sinnúmero de imágenes que serán
riencia lo vale. símbolo de su imperio. A sólo 24 horas de asumir crea el
Contar con buenos equipos puede ser un punto de llegada… título de mariscal del Imperio dándoselo a sus más leales
tal vez no un punto de partida… generales.
A los 15 días estaban en funciones una gran cantidad de
funcionarios del gobierno con renovados uniformes y títu-
Desde lo antiguo, las tradiciones los. El muchacho no andaba con cosas chicas y al mejor es-
tilo Carlomagno se coronó a sí mismo y le encargó al pintor
fueron hacedoras de la imagen. de la corte, Louis David que plasmara el momento en una
Jorge Dell’ Oro y Eva Trigo pintura.
Podríamos afirmar que fue el primer afiche o aviso de una
Identidad corporativa, ¿se nace o se hace? larga campaña publicitaria generadora de la imagen y tradi-
Para ser eficiente, toda empresa deber tener un objetivo pre- ción napoleónica.
ciso, que sus integrantes lo tengan claro, y experimenten
una fuerte sensación de pertenencia, es decir, sentir en car- La cultura corporativa
ne propia la famosa frase: “tener puesta la camiseta”. Las empresas también se preocupan por armar su tradición,
difundir sus principios y crear una cultura común para todos
Las metas de una empresa y la pertenencia de su gente son, sus miembros. Los más famosos presidentes de empresas
sin duda, pilares para sustentar su identidad. Si partimos de han escrito sus máximas y muchos también su libro donde
la realidad que cada empresa es distinta, y que la identidad cuentan cómo armaron su éxito.
está en sus debilidades y fortalezas, fundamentalmente que En estos principios se habla de rapidez, capacidad de res-
nace es sus raíces, nos habremos dado cuenta de que a la puesta, energía y vocación de servicio. Es como una raza de
mona por más que la vistan de seda... boy scouts empresarios, pregonando las famosas máximas
Esto es aplicable a una multinacional, a un país, a las organi- scout: “ser limpios de cuerpo y alma” y “Siempre listos”,
zaciones o a la misma iglesia. muchas veces más deseos que realidad.
La identidad de una empresa u organización debe ser precisa La diversificación está llevando a las empresas a actuar en
y clara, pues de esa forma es más fácil medir los comporta- distintos sectores, muchos de ellos sin relación entre sí, y la
mientos y actitudes de sus componentes. globalización las lleva a operar en todo el mundo enfrentan-
Lo que nos lleva a recalcar que la identidad no es sólo un do las más variadas culturas y formas de comportamiento.
slogan (como muchos piensan). Todo lo que haga una em- Esto hace que la dirección se descentralice.
presa u organización debe servir y responder a fortalecer su De allí la preocupación por mantener unidas sus activida-
identidad. Las oficinas, los edificios, los locales, sus em- des. Por eso cada día es más importante la identidad, esta
pleados son también parte de ese puzzle que es la imagen actúa como unión de todas sus actividades.
corporativa. Los elementos comunicacionales como un avi- Las empresas globales saben que esto es el antídoto para no
so, hasta los manuales de procedimiento, son un espejo don- escindirse.
de se reflejan los objetivos y la personalidad de la identi- Como dice Wally Olins: “todas las empresas tienen ya su
dad. Un factor, por lo general, no atendido es cómo se com- identidad, que, si se controla de forma explícita, puede con-
porta la empresa con sus proveedores, sus clientes y espe- vertirse en el factor más influyente de la cultura de grupo”.
cialmente con sus empleados. La identidad corporativa se interesa por 4 grandes áreas:
En las empresas de servicios esto cobra mayor importancia, - Productos y servicios: lo que se fabrica o se vende.
ya que las acciones y el estilo muestran claramente la iden- - Entorno: el lugar o entorno físico en que se fabrica o se
tidad de la empresa. vende.
- Información: la forma de describir y anunciar lo que se
La tradición ¿se puede fabricar? hace.
A juzgar por lo que dice la historia, desde las más primiti- - Comportamiento: la forma en que el personal de la orga-
vas civilizaciones se fabricaron tradiciones, suponemos que nización se comporta en sus relaciones internas y con el ex-
el asesor de imagen no existía en las organizaciones como la terior.
de los Fenicios o los Vikingos, pero nadie duda que tenían Todas las áreas hacen a la imagen y el sólo hecho de existir la
claro que la imagen era algo importante. Quizás los france- empresa es una forma de comunicación. Hay empresas en las
ses fueron los que más desarrollaron este tema, sus dinas- que el producto es el más importante aporte a la identidad.
tías, dos Imperios y sus cinco Repúblicas dieron importan- En otras son los servicios los que son componentes de la
tes aportes al mundo de la imagen y tradiciones. Cuando se imagen.
crea la primera República se produce el cambio de la icono- En éste último caso no sólo las empresas forjan su imagen a
grafía de la flor de Lis Borbónica a la bandera que hoy cono- través del servicio.
cemos, se crea la Marsellesa y el Sistema Métrico. También las organizaciones, por lo general, suelen ser las
Y como si fuera poco, en el Panteón se realizó una ceremo- que más sufren por el comportamiento de su gente dando
nia religiosa que se llamó “La hermanad del Ser Supremo”. servicios.
Después le tocó el turno al emperador Napoleón que, como La policía es un fiel exponente de sus avatares, el accionar
muchos otros dictadores, sabía el valor de lo símbolos. de su cuerpo depende de la suma de actividades individua-
les que aportan a la imagen fuertes contenidos.

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 59


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Quizás una línea aérea se parezca en algo cuando sus em- sus cualidades de comunicadores, la profesión actual exige
pleados que tienen mayor contacto con el público cometen mucho más. Ya no se necesita exclusivamente un profesional
torpezas siendo responsables de la reputación de la empresa que tenga todo el glamour de los grandes oradores. Hay
en mayor grado que otros. Desde ya que la policía tiene una relacionistas con alta exposición pública y otros que trabajan
enorme y variada gama de servicios, desde combatir a la fuera de ésta, aunque vinculados. Por lo tanto para lograr el
delincuencia hasta ordenar el tránsito. éxito en esta profesión tanto con alta exposición como sin
Cuando sus bases filosóficas se desdibujan, su imagen cae de ella, el Relacionista deberá tener en cuenta al menos tres as-
manera más rápida que otras instituciones. pectos básicos: capacitación, adaptación y participación.
Cuando la tradición se empieza a borrar es mucho el trabajo
que hay que hacer para recuperarla. Capacitación
Todos hablamos. Algunos hablan fácilmente en público. Ha-
Recuperando la imagen perdida blar en público sabiendo lo que se dice lo hacen muchos me-
Cada vez está más claro que la identidad hace la diferencia nos. Hacerlo previendo el impacto solo los más capacitados y
entre la empresa exitosa y la que no lo es. experimentados. Hacer todo esto con sustento teórico lo lo-
La mayor parte de los productos y servicios de las grandes gran básicamente los egresados del área de comunicación.
empresas son cada día más parecidos. Ahora, hablar en público, sabiendo lo que se dice, previen-
Las empresas petroleras se esfuerzan cada día más en fortale- do el impacto futuro, con sustento teórico y en coordinación
cer su imagen basándose en aspectos reales de su personali- con todos los vínculos que se afectan o se pueden ver afecta-
dad, porque saben que de ello lograrán ventajas comerciales. dos para una personalidad o empresa es una de las tareas
que deberían ser conducidas o delegadas en exclusividad al
Bancos eran los de antes profesional universitario en Relaciones Públicas. Esto sien-
Hace 15 años no todo el mundo estaba contento con la ima- do parte de las incumbencias del relacionista, sabemos se
gen de la banca y empezaron a surgir banqueros más inquie- logra solo con una amplia capacitación donde la responsabi-
tos. Uno de ellos, el inglés John Foulds presidente de INFC, lidad no es exclusiva de la Universidad sino también del
vió el peligro de quedarse atrapado en una imagen que en- propio estudiante. Quien se destaca en los estudios no es
vejecía. quien meramente cumple con los requerimientos oficiales
Esa tradicional imagen del banco sólido pero acartonado, sino quien aporta algo nuevo, el que investiga, el que va
burocrático, frío y deshumanizado, ya no era lo que la gente más allá de lo solicitado y aunque egresado continúa perfec-
esperaba. Sin pensarlo mucho decidió llamar a varios ase- cionándose.
sores de imagen y junto con ellos empezó el cambio.
Su banco pasó a llamarse “Investors in Industry” que rápi- Adaptación
damente lo llamó las “3i” y confió al pintor Phil Sutton su Marco Aurelio decía, El Universo es cambio; nuestra vida
identidad visual. Esta se extendió a oficinas, publicidad, actos es lo que nuestros pensamientos hacen de ella. La vida es
patrocinados y en definitiva, a toda la organización. cambio, oponernos a eso es nuestra destrucción, pues la
En términos de imagen visual contribuyó a que el mundo resistencia al cambio provoca los miedos, stress y una serie
financiero se diese cuenta que podía mostrarse más suelto y de fenómenos de alto conflicto. Lo notamos en cualquier
más abierto. simple experiencia en la que no podemos controlarla. Tome-
En esa misma época, en España, otra institución financiera mos por ejemplo un simple viaje en la Montaña Rusa. Si nues-
realizaba un cambio de identidad buscando en las raíces tra intención es que los vagones no se muevan más, una gran
catalanas y más precisamente en Barcelona. sensación de malestar en el estómago nos hará saber que algo
Gaudí, Dalí, Joan Miró son sus artistas más notorios. Eso, no anda bien. Ahora bien, si aceptamos que estamos en la
más su fervor nacionalista y autonomista fueron los datos montaña rusa y entendemos que lo mejor es disfrutarla acom-
más importantes que inspiraron al estudio Landor para crear pañando a los giros que nos propone incluso buscando que
el isotipo. estos se produzcan, descubriremos una nueva personalidad
En una mezcla de fervor artístico, astucia comercial y leal- en nosotros mismos y un placer en esa nueva experiencia.
tad regional “La Caixa” creó un nuevo estilo visual para el Y si de cambios hablamos en los vínculos y comunicaciones
banco. no hay otra cosa que cambios constantes. Entonces , no solo
Volviendo al principio, la identidad de una empresa u orga- no podemos transportar los modelos tradicionales de Rela-
nización está en ella, lo importante es buscarla, valorarla y ciones Públicas extranjeros sino que no podemos usar el
comunicarla adecuadamente. Lo que perdura es lo auténti- mismo que usamos ayer para el mismo público, porque ya
co, lo que tiene raíces, lo otro, es cosmética. Y ya sabemos estamos en otro momento. Los métodos y propuestas tradi-
lo que pasa con la cosmética: sirve para lucirse un rato, pero cionales son válidos pero no tenemos una alineación directa
luego hay que lavarse la cara y al mirarse al espejo aparece con el sentir extranjero, sea del país que sea. Debemos tra-
la verdadera, la de todos los días, y es la que vale. bajar la investigación a fondo y en detalle para de ahí pla-
near las estrategias especiales en el desarrollo de nuestros
vínculos propios y autóctonos. Esta es una profesión que de
El éxito en Relaciones Públicas. poco sirve el saber copiar, pues solo nos puede servir como
generador o disparador de nuevas propuestas exclusivas para
Ricardo de los Santos cada sector, público o momento.

Se ha hablado mucho de las cualidades que debe tener una Participación


persona que desea trabajar en Relaciones Públicas, pero po- Alfonsina Storni en su poema “Tu me quieres blanca” le
cos advierten que independientemente de cuán innatas sean propone a su pretendiente que primero se purifique en la

60 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

montaña y luego vuelva y la pretenda nívea y casta. En Re- sucede aquí y ahora en el terreno en el cual trabajan los profe-
laciones Públicas sucede algo similar, desde que empiezan sionales de la carrera elegida.
a estudiar pretenden que el éxito los llame a su celular, en-
tre por su correo electrónico y luego le depositen sus hono- Inicialmente los alumnos creen que la investigación está
rarios en la tarjeta de crédito. reservada sólo para aburridos científicos que pasan su vida
Hay un gran cúmulo de conocimiento agolpado en los jóve- en laboratorios observando microscopios, sin darse cuenta
nes que conocen de todo pero no han hecho mucho. La ac- que ellos investigan desde hace mucho tiempo...
ción consolida el conocimiento en saber. Desde los primeros días de vida el ser humano comienza a
Alfonsina les diría que lo quepretenden esta al alcance de la investigar su mundo, su entorno, sus juguetes, su cuerpo...
mano pero antes de pretenderlo acudan a los congresos, con- Así es que, a través de la observación, y luego de innumera-
venciones, consejos profesionales, cursos extracurriculares, bles procesos de análisis y síntesis, el hombre logra la adap-
libros específicos, pasantías, prácticas, reuniones y demás tación y el aprendizaje gnósico-práxico, es decir, el conoci-
actividades de Relaciones Públicas para entonces recién miento de qué son, y qué características tienen los objetos y
después, trabajar feliz y duramente en la profesión y así pre- cómo funcionan. De este modo los alumnos comprenden que
tender el éxito y justificarse los honorarios. Muchos genios han transcurrido su vida investigando, lo cual les produce
han pasado por las aulas, pero solo aquellos que he visto cierta tranquilidad.
participar una y otra vez, de distinta forma y en distintos Ahora sólo deberán observar, relevar datos, analizar y sinte-
ámbitos son los que hoy tengo el placer de encontrarlos tra- tizar información específica de su carrera y producir una
bajando específicamente en la profesión dentro de lugares nueva información. Si bien esto no es tarea fácil, al ser la
destacados. futura investigación un trabajo de campo, el contacto con el
Retomando la cita de Marco Aurelio cuando nos dice “...nues- ámbito profesional hace que la ardua tarea se convierta en
tra vida es lo que nuestros pensamientos hacen de ella.” Res- atractiva.
catamos la esencia que debe tener nuestra participación, y es
una participación activa con propuestas propias y no de me- Aprenderán la utilización del método científico como instru-
ros espectadores. Frente al cambio tenemos dos opciones de mento que los irá guiando en el camino a seguir.
adaptación, o nos adaptamos a como nos lleve la vida, o nos Aplicarán diversos modos de acceder a la construcción del
adaptamos creativamente con nuestra propia impronta con conocimiento y podrán contrastar los datos obtenidos con
un poco mas de trabajo pero dejando una huella a seguir. aquello conocido previamente, generando un espacio de crí-
Por ultimo si conjugamos en una personalidad una constan- tica y de reflexión sobre la realidad de su futura profesión.
te actitud frente a la capacitación, una creativa predisposi- Es un proceso que produce mucha expectativa, ya que siem-
ción de adaptación y una fuerte participación entonces y solo pre necesitan saber si van por buen camino; pero poco a
entonces el mundo conspirará para coronarla en el éxito pro- poco ganan confianza cuando constatan que esta metodolo-
fesional. gía de trabajo tiene sus beneficios. Es necesario aclarar que
en toda investigación se producen tantos avances como re-
trocesos. Obstáculos que suelen paralizar y desorientar, es
El proceso de enseñanza- allí dónde el docente, en su tarea, debe contenerlos y orien-
tarlos en la solución más adecuada o en la búsqueda de al-
aprendizaje a través de la ternativas probables.
investigación. Experiencia en al aula. Es gratificante para ellos percibir que los obstáculos que
Laura Denegri tuvieron que atravesar fueron sorteados favorablemente. Se
sienten satisfechos al concluir cada etapa de su trabajo. Para
Introducción a la Investigación es una asignatura que se dic- el docente es grato observar, como a lo largo de todo este
ta en todas las carreras pertenecientes a la Facultad de Dise- largo proceso transitado, los alumnos lograron entusiasmar-
ño y Comunicación de la Universidad de Palermo. Corres- se con aquello que al principio les provocaba tanto temor.
ponde al primer año del primer cuatrimestre. Aquellos que Que pueden traspolar lo aprendido a otros ámbitos, que lo-
la cursan provienen de una formación secundaria en la cual graron analizar y sistematizar aquello que deseaban cono-
(mas allá de sus aciertos y desaciertos) generalmente, los cer. Pero lo que es más grato aún, es ver en ellos la satisfac-
alumnos se acostumbran a recibir conocimientos ya proce- ción de haber emprendido la aventura de descubrir algo,
sados que no están sujetos a opinión, mucho menos a modi- quizás un pequeño conocimiento, pero algo nuevo ...
ficación alguna. Es por esto que el ser docente de esta asig- A continuación presento una breve síntesis de cada una de
natura es todo un desafío, sin dejar de ser una tarea apasio- las investigaciones realizadas. En general todos los trabajos
nante y sumamente gratificante. Es un desafío titánico debi- tendieron a la búsqueda de nuevos espacios laborales o poco
do a que es necesario romper estructuras y hábitos demasia- explorados. Todos ellos partieron de la motivación de cada
do arraigados en los estudiantes. En este espacio, deberán uno de los grupos.
adaptarse a buscar la información, procesarla y ser ahora,
de algún modo, los productores de conocimiento. Conoci- • Aplicación del Jardín Seco y su importancia en el diseño
mientos quizás básicos o rudimentarios pero que los acer- interior. (Trabajo destinado a investigar las posibilidades de
can, no ya a postulados teóricos sino a un reconocimiento de incorporar el jardín seco al diseño de espacios habitables
la realidad en la cual nos hallamos inmersos. como especialización laboral de integración de culturas).
• Los diseñadores de interiores utilizan la filosofía Feng
Para ellos se trata de zambullirse en el campo de su disciplina, Shui en la Argentina? (Encuesta destinada a saber cuántos y
bucear en la información teórica y contrastarla con aquello que quiénes son los diseñadores que se especializan en la filoso-

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 61


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

fía oriental y si realmente el Feng Shui se utiliza hoy en la • Cómo organizan las compañías discográficas el lanzamien-
ciudad de Buenos Aires). to de los discos compactos (CD)? (Pre-producción, Produc-
• Cómo influye en la vida de las personas el color de sus ción y Post-producción, de la producción discográfica).
pisos? Pisos cerámicos. (Trabajo orientado a investigar so-
bre productos en el mercado (pisos cerámicos), nuevas tec-
nologías de producción y características actuales). La experiencia personal. Emergencia
• “Don Zapato” Cómo se diseña nuestro calzado en Bs. As.
(Averiguar quiénes diseñan calzado en la Ciudad de Buenos y urgencia.
Aires, cómo lo hacen, qué obstáculos encuentran y como es Marta del Pino
el mercado en nuestro país).
• Ropa inteligente que viste al futuro. Podríamos decir que la experiencia docente es siempre en-
(Investigación destinada a relevar información sobre las riquecedora e infinita en sus formas y consecuencias. Tam-
empresas que producen ropa inteligente en el mundo, qué bién podríamos decir que este “aprendizaje de la enseñan-
características tienen sus productos y cómo es este mercado za”, y esta forma de enunciación no es una contradicción ni
en nuestro país). un oxímoron, sino que resume la esencia dialéctica de esta
• En qué se inspiran nuestros diseñadores de indumenta- profesión, es inagotable y, en cierto sentido, inabarcable.
ria? (intentar encontrar similitudes o diferencias en motivos Sin embargo, mi propio recorrido de este trayecto me hace
inspiradores entre los diseñadores actuales). ver que tanto el docente como el alumno aprende metódica,
• “Travestimanía” Ropa y calzado para mujeres que no lo gradual y racionalmente pero también sorpresiva, intuitiva
son tanto... (Trabajo realizado con la finalidad de conocer si y anárquicamente.
diseñar para este grupo social (travestidos) es un nicho la- A pesar de esto, los conocimientos ofrendados entre docente
boral y cuáles son las posibilidades reales en el mercado). y alumno año tras año no son copias idénticas de la misma
• Antimicrobiana: la tela inteligente que también se produ- situación del año anterior. Más allá de las diferencias co-
ce en nuestro país. (Se confeccionó un breve listado de las yunturales, de interlocutores y situaciones comunicativas,
empresas europeas que producen este tratamiento para telas uno mismo, como ser humano, se ha trasformado: ha adqui-
y un glosario referido al tema). rido y ha eliminado, ha consumido y ha consumado, ha pro-
• Cómo convocan al personal las productoras de cine inde- ducido y ha procesado. En fin, ha pasado por la experiencia
pendiente en la ciudad de Bs. As. para producir en film? y nadie sale idemne de eso, afortunadamente.
(Luego de un rastreo de productoras independientes se des- En mi caso particular, articulo ampliamente mi experiencia
cubrió en ellas un lugar de trabajo para organizadores de docente con mi experiencia laboral fuera del aula. Mi traba-
eventos). jo de relacionista pública con cuentas de lo más variadas
• Cómo organizan las compañías discográficas el lanzamien- hace que pueda brindar luz sobre la teoría relatando casos,
to de los discos compactos (CD)? (La investigación involucra anécdotas, errores y logros de mi propio historial. Esto acer-
toda la preparación previa a que el CD llegue a manos del ca al alumno a una experiencia tangible y lo ayuda a visualizar
público consumidor. La idea inicial fue conocer si un orga- con mayor exactitud la verdadera esencia de la asignatura y
nizador de eventos es un profesional necesario en una la implementación de ésta en la praxis social.
discográfica).
• Cómo ser sede de los Juegos Olímpicos y no morir en el Por otra parte, una de mis exigencias en lo que respecta a la
intento. Argentina 2004. producción del alumnado es el arduo trabajo individual du-
• Cómo organizar un bar mitzva y bat mitzva? (Surgió como rante la cursada para luego organizar el trabajo final en equi-
necesidad de estar preparados para organizar un evento típi- pos y con propuestas aplicables a la realidad. En lo que a
co de la colectividad judía). esto concierne, incentivo un cierto clima de sana competen-
• Sistemas de acreditación para ferias. cia tomado como ejes tres variables: pertinencia, creativi-
• El “boom” de los reality shows. Cómo se organiza un pro- dad y aplicabilidad; en síntesis, lo que comúnmente se de-
grama? Caso: Expedición Robinson. nomina criterio profesional.
• Qué estrategias de comunicación interna utilizan las lí-
neas aéreas que operan en Argentina? Casos: Lapa y Southern Si bien años anteriores fueron propicios para que emerjan te-
Winds. (Trabajo orientado a descubrir similitudes y diferen- máticas vinculadas con lo social, este año encontré en los alum-
cias en las estrategias de comunicación interna en un em- nos mayores inquietudes en desarrollar trabajos que los en-
presas de servicios especializados). trenen en la materialización de una clara mirada a-priori, que
• “La Industria de la Hospitalidad”. Cuáles son las estrate- está más vinculada con comunidades artísticas, ecológicas,
gias de atención de huéspedes en los hoteles de 4 y 5 estre- altruistas, con un claro concepto del trabajo independiente y
llas de la ciudad de Bs. As. (Análisis comparativo entre los con altas posibilidades de concretar la propuesta.
cinco hoteles más importates de la ciudad de Buenos Aires.)
• Qué estrategias de comunicación externa utilizaron las El profesional bien entrenado sabe que la creación es ruptu-
nuevas empresas de telefonía móvil para insertarse en el ra, es imprevisibilidad, es cuestionamiento del dogma, es
mercado argentino. (Análisis comparativo entre las dos em- que, parafraseando a Flaubert, el árbol deje de ser árbol.
presa líderes en telefonía móvil). Ese quiebre debe ser intenso en cuanto a contenidos y perti-
• Las relaciones institucionales en fundaciones sin fines de nente en cuanto a lo conceptual (conceptos, luego produc-
lucro? Caso: Fundación Amanecer. (Entrar en contacto con tos!), pero también debe tener actualidad en cuanto a lo tem-
estas instituciones para reconocer un espacio laboral no ex- poral. Siempre hablo de la importancia de olfatear y
plotado por el relacionista público.) decodificar el signo de los tiempos. Creo que hoy vivimos
en tiempos de emergencia y de urgencia. Emergen diversos

62 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

conceptos que estaban enterrados, y esto provoca una mayor sarios cinematográficos y dibujantes nativos, los primeros
transparencia, una quizás cruda pero sana y veracidad. Esto trabajos de animación filmados en el mundo.
por un lado alivia pero, por otro, lanza una importante carga
de responsabilidad: historizarnos. Esto fuimos, esto somos, En síntesis, podemos decir que sea por razones de intereses
esto deseamos ser, bajo la implacable luz del mediodía. comunicacionales del Estado o por desarrollo de las activi-
Asimismo, vivimos los tiempos de la urgencia. Esta histori- dades primarias en el agro, la industria y el comercio, la
zación, este proceso entendido como adquisición gradual de Argentina siempre se proveyó de los elementos necesarios a
conocimientos sobre el mundo y sobre uno mismo dentro (o través de la importación, complementada con la fabricación
fuera) de él, esta recuperación de identidad como cuerpo por pequeños industriales, de repuestos fundamentales para
propio y como cuerpo social que transitamos debe devenir, el mantenimiento.
debe prolongarse rápidamente en productos, en la contun-
dencia de la cosa formada. Debemos explicarle al mundo Recién cuando las crisis que culminaron en las dos guerras
quiénes somos, y debemos explicárselo ya. mundiales, incomunicaron al país con el resto del mundo, se
incrementaron los esfuerzos a favor de una industria nacio-
nal, pero lamentablemente esta nunca llegó a una total inde-
Atentos al progreso. pendencia de los insumos importados, ni tampoco se mantu-
vo al día con las Industrias de pos guerra, como por ejemplo
Oscar Desplats y Ricardo Desplats la de los plásticos, electrónica e informática. Por lo tanto el
mantenimiento de medios comunicacionales o artísticos como
Si repasamos un poco nuestra corta historia de país joven, la fotografía, la cinematografía, la radio y la televisión, en
pronto descubriremos un típico afán de nuestra sociedad por pleno desarrollo en el país, quedaron a merced de las varia-
mantenerse al día con los acontecimientos ocurridos en el resto ciones monetarias y políticas de apertura y cierre de impor-
del mundo. Actitud justificada por cuanto gran parte de los taciones. De todas maneras, la informática estuvo presente
que la integramos somos “descendientes de los barcos”. tempranamente en el país, a través del uso de los primitivos
Por supuesto que el motivo de esta mirada atenta hacia Eu- perfograboverificadores por entes estatales y grandes corpo-
ropa y el resto del mundo, tiene no solo orígenes filiatorios raciones.
sino que también mantiene la continuidad de lazos cultura-
les naturales acrecentados por los frecuentes viajes al viejo Pero cuando arribaron las Personal Computers, con hardware
mundo, durante décadas, de los representantes más conspi- de precios más accesibles, y con Software de manejo más
cuos de nuestra literatura, música, bellas artes y del pensa- sencillo, rápidamente en el país se tomó conciencia de la
miento humanístico y devueltas con reciprocidad por las más importancia que habría de tener tanto en la comunicación
importantes personalidades del mundo. como en la enseñanza. Por supuesto, argentinos al fin, mien-
tras los verdaderamente interesados en mantenerse al día
Naturalmente, la actitud de atención hacia el progreso del con los modernos sistemas de trabajo, de comunicación y de
viejo continente y la predisposición para adquirir la tecno- servicios, adoptaron inmediatamente la informática en va-
logía resultante de esa actitud progresista estaba encarnada riados usos y bregaron por su incorporación a la enseñanza,
tanto por el interés de empresarios particulares como al cum- otros, como siempre, miraban de reojo la alternativa de “com-
plimiento de objetivos del Estado. petir con las máquinas”, tal como sucedió con el fallido in-
tento de instalar el uso de la imagen televisiva en el aula,
Pero el interés no se reducía a los hechos culturales y políti- como herramienta didáctica. La provisión (donación) de te-
cos, sino también a los descubrimientos científicos y las in- levisor y casetera, y la creación de “Centros de televisión
venciones tecnológicas, que en algunos casos como la foto- Educativa” estatales, con plantas propias, personal técnico,
grafía, la radio, la cinematografía, eran importadas al país al maestros y profesores guionistas para producir material
poco tiempo de haberse dado a conocer en su país de origen. audiovisual, resultaron un proyecto fallido que terminó con
el televisor instalado en la sala de la Secretaría o en el Patio
El empuje de muchos empresarios, que importaron de los paí- de juegos.
ses fabricantes, el equipamiento y la tecnología necesaria, dio
nacimiento a muchas empresas productoras de bienes y ser- Cuando la informática ya se había instalado en el uso popu-
vicios, pero también a emprendimientos, (a veces con perfil lar en forma de videojuegos, manejados con mayor habili-
de aventura), que, por ejemplo, en el área de las comunica- dad por la población en edad escolar que por los adultos, el
ciones, sentaron un precedente de interés nacional. acelerado desarrollo de las nuevas tecnologías tuvo inme-
Los porteños, que ya habían visto surcar sus cielos con glo- diata aceptación por parte de los jóvenes. Rápidamente una
bos aerostáticos y aviones primitivos, fueron también es- generación ávida de seguir avanzando en su uso más allá de
pectadores atónitos ante las transmisiones radiales pioneras los videojuegos, reclamó la enseñanza que habría de cam-
en el mundo y disfrutaron de las primeras experiencias ci- biar las formas de producción de proyectos de diseño y co-
nematográficas, participando no solo como usuarios sino tam- municación. La Universidad de Palermo, en forma similar a
bién como protagonistas creadores del impulso generacional otros centros de enseñanza privados y públicos respondió a
de la época. esta demanda, incorporando la enseñanza de los programas
de la nueva herramienta digital a las carreras de diseño y
Tal desarrollo cultural en un país joven, hacía del mismo un comunicación. En pocos años la presencia de estos jóvenes
destino inmigratorio tan atractivo como los EE.UU, y entre ha modificado los productos del mercado del diseño gráfico
tantos llegados a la Argentina, un italiano, Don Quirino y del comunicacional en general, agiornando formas de ex-
Cristiani, habría de realizar, con la colaboración de empre- presión y estéticas expuestas en sus diferentes áreas. Por lo

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 63


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

tanto, pareciera cumplida la primera etapa de esta política artesanal de la animación de personajes, sean bi o
de doble finalidad: dotar al mercado de trabajo de una oferta tridimensionales, no son enseñadas por los programas
de mano de obra más capacitada en el manejo de tecnología, digitales. Por lo cual debe aprendérselas de los profesio-
más jerarquizada en el aspecto humanístico, posibilitando nales que ya trabajan en la actividad, y dedican sus horas
que gran cantidad de jóvenes estudiosos iniciaran una nue- libres a la enseñanza, pero al no existir dedicación exclu-
va etapa de incalculable futuro en las profesiones vincula- siva, los cursos no son de educación sostenida.
das al diseño y la comunicación en todas sus formas.
Así mismo, los institutos que enseñan dibujo animado no tie-
nen programas de desarrollo profesional completo ni jerar-
Desde la tecnología hacia el arte con la herramienta
quía universitaria como en el resto del mundo.
digital.
Por lo tanto creemos que es el momento de encarar el desa-
Hemos cumplido una etapa, muy importante en sí, pero no
rrollo de una carrera de animación, que englobe a los jóve-
totalmente abarcadora de las posibilidades que ofrece la
nes que por un lado ya han adquirido técnicas de producción
explotación de la nueva tecnología. En un entorno donde
digital, y por otro, dar oportunidad a los artistas que lleva-
confluyen arte, ciencias y humanidades, estamos formando
rán adelante la tarea del diseño.
a los estudiantes y ejercitándolos en el uso de las PC, una
Nuestro proyecto se asemeja a las carreras de la mayoría de
herramienta que al decir de Y. Kawaguchi, ha democratiza-
las universidades europeas y americanas: Siempre se obten-
do la creatividad, al transformar la visualización (antes in-
drán mejores resultados comenzando la enseñanza artística
dividual) en un acto colectivo que incluso puede compartirse
a los alumnos que posean cierta habilidad para el dibujo,
a distancia mediante Internet.
mediante los métodos clásicos. Esto significa recurrir a la
Pero estamos hablando de alumnos que aprenden técnicas
enseñanza de las técnicas tradicionales del dibujo, la línea,
para operar máquinas, o sea, estamos poniendo en sus ma-
el volumen, el color, la luz, etc. y todo lo que provee a com-
nos una herramienta informática tan versátil que reemplaza
pletar la habilidad del dibujante animador, y sirven de base
el uso manual de lápices, tintas, colores o arcillas y yesos
esencial para el animador digital.
para realizar proyectos artísticos o técnicos, bi o tridi-
Un artista puede tardar más o menos tiempo en manejar un
mensionales, que imitan las posibilidades creativas de estos
programa, mientras es difícil que un operador se transforme
materiales, mediante una paleta digital e instantánea, fácil-
en artista.
mente transferible a soportes varios.
Nuestro proyecto de desarrollo de una carrera de diseño de
Pero la informática no sólo ha cambiado la creación de una
animación, tiene como base una antigua experiencia en la
imagen gráfica fija, sino también la de la imagen en movi-
materia y nos dicta el cumplimiento de los siguientes objeti-
miento, sea la obtenida filmando la realidad en tiempo
vos:
real, hasta la animación producida cuadro por cuadro.
1. La enseñanza de esta profesión responderá a la demanda
Así que, una vez cumplida la etapa de los Gráficos compu-
de muchos jóvenes dotados de grandes habilidades para el
tados, es hora que reflexionemos sobre la continuidad de la
dibujo, que no encuentran lugar para el desarrollo de su
enseñanza del diseño de animación.
vocación y al mismo tiempo promoverá un nuevo mercado
de trabajo donde la promoción del artista ya profesional,
Hacia la conjunción artísta-técnico mediante la
solo esta supeditada a su talento y creatividad.
animación tradicional.
2. Esta profesión no es de ninguna manera algo desconocido
Cuando se han superado los requerimientos para el manejo
en el país, donde se han producido a través de diferentes
de programas básicos, avanzar en el campo de la animación
Estudios, con equipos artísticos y técnicos propios, varios
bi o tridimensional, sea tipo cartoon o realista, implica pro-
largometrajes y centenares de cortos de entretenimiento y
fundizar en el uso de técnicas y herramientas desarrolladas
publicidad para el Cine y la TV. nacional e internacional.
durante más de cien años por el dibujo animado y la anima-
3. Estos Estudios, dirigidos por profesionales cuya calidad de
ción en general. Nacidas a la par de la cinematografía, han
trabajo ha sido ya reconocida, están produciendo la anima-
dado lugar al nacimiento de un Arte del movimiento, que
ción que hoy día se envía al exterior, compitiendo en el mun-
destaca su presencia en todos los medios. Es protagonista
do globalizado por diferencias de costos y son los potenciales
indiscutible en el dibujo animado de largo metraje, un géne-
lugares de trabajo para nuestros futuros egresados.
ro ficcional donde la fantasía supera la imaginación, reali-
4. Este emprendimiento formativo aprovecharía para nue-
zando productos que perviven en la memoria de espectado-
vas generaciones de animadores la experiencia de muchos
res que se renuevan por generaciones. También comparte el
pioneros que, de dilatarse las gestiones, no podría ser trans-
éxito de espectaculares producciones de acción viva, a tra-
ferida.
vés de trucos y falsificaciones hiperrealistas que alcanzan la
5. El mercado del Dibujo animado en el mundo del espectá-
credibilidad de los actores en vivo. Este tipo de mensaje,
culo mantiene un crecimiento espectacular y hoy en día su-
que destaca la preeminencia del diseño artesanal, que signi-
man miles y miles las horas de producción para cine y TV
fica la tarea de dibujar manualmente los miles de fotogramas
comprometidas en adelanto.
que integran un largometraje, exige para ser encarado, una
cierta capacidad ya desarrollada por parte del interesado.
Nuestro proyecto culmina con un certificado de asistente de
Iniciarse en la profesión de animador, exige de los animación, el cual habilita al alumno a desarrollar una carre-
ingresantes una mínima capacidad artística y creativa, más ra profesional, que ha de culminar con el título de animador.
una cierta capacidad básica de dibujar ya adquirida, para La posterior promoción en el mercado de trabajo, sea nacio-
poder ser orientada al campo de la animación, y esta habi- nal o internacional, solo estará supeditada a su vocación,
lidad debe ser evaluada en el momento del ingreso. Las creatividad y talento.
técnicas y herramientas que permiten la producción Tal es la oportunidad para la actual coyuntura que atraviesa

64 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

el país y que todos esperamos sea superada, pero que segu- je, usar un lenguaje claro, dar ejemplos, dar razones, expre-
ramente atrasará la renovación de tecnología por su origen sar claramente las propias expectativas ……”
importado y por su costo. La creciente complejidad de los
programas digitales y el enorme abanico de posibilidades El profesional de Relaciones Públicas y la Dirección de toda
ofrecidas por los mismos en todos los campos audiovisuales, organización deben saber que las recompensas financieras
desde los videojuegos tridimensionales hasta los shows to- constituyen solo uno de los factores de motivación, que pue-
tales exigirán más conocimiento y más creatividad, por par- de no ser el más importante.
te de artistas y técnicos. Para motivar a la gente hay factores de gran importancia,
Cuanto más se demore en iniciarse este proyecto, más tiem- ejemplos a tener en cuenta son:
po e inversión costará transformarlo en una carrera profe-
- un saludo especial.
sional.
- una nota de felicitación.
- valoraciones.
- brindar mejoras.
La productividad y la motivación - dar mas participación.
desde las Relaciones Públicas. - llevar a cabo una interacción.
- estar cerca de los empleados.
Damián Di Pasqua - un plan de capacitación.
- una buena comunicación.
Sin duda la productividad del hombre, y por ende su moti- - trabajo en común.
vación, ha sido considerada un factor de importancia en las - un elogio honestamente merecido.
organizaciones. - reconocimiento público.
La motivación puede ser considerada y analizada desde el - dar respuestas.
punto de vista individual del público interno (el empleado)
y desde la óptica de la dirección de la Empresa; la cual, de suele ser a veces de mayor efectividad que una determinada
la manera que encare este tema será determinante para pro- suma de dinero.
ducir en el personal reacciones positivas o negativas.
Uno de los públicos más importante que debe considerar el Desde el rol del relacionista público se puede establecer como
profesional de Relaciones Públicas es el interno. un pilar de gran importancia de motivación el reconocimiento
Se trabajará estrechamente con los distintos públicos inter- de los esfuerzos personales, el que la persona sienta que la
nos, con el objeto de conocerlos más profundamente y poder organización para la que trabaja le importa su trabajo y se
verificar que cada uno de los empleados transmita al exte- fijan en su desempeño. Desde ya la motivación esta relacio-
rior la filosofía de la organización. nada con las necesidades de cada uno y tiene alto porcentaje
La motivación es un motor que hemos de saber mantener en en el comportamiento laboral.
constante funcionamiento. El hacer las cosas es un compro- Cualquier cosa es mejor que la indiferencia, incluso el co-
miso voluntario de la persona, al que no se puede obligar mentar errores ó aspectos a mejorar, lo cual hecho de forma
pero si se puede incentivar. adecuada, contribuye a que la gente se esfuerce para alcan-
zar el nivel que se espera de ellos.
Desde un punto de vista simple podríamos decir que los fac- Una buena motivación genera una mejor productividad, des-
tores que inciden en la motivación dan un impacto sobre la empeño, participación y mejor entendimiento por parte de
conducta de las personas. los públicos internos.
Es primordial entender que las personas no se motivan por
un solo factor, sino que se motivan por una serie de factores;
es importante comprender que a las personas las motivan Una realidad que pide (a gritos)
distintas cosas y que además los factores de motivación cam-
bian permanentemente de acuerdo a la situación particular ser representada.
por la que esté atravesando un individuo. Ariel Direse
También encontramos ciertos componentes en el contexto
laboral que generan un grado de desmotivación, tal es el A finales de los 90 en la Argentina, junto a la debacle eco-
caso de: nómica y cultural producida en el seno de una crisis política
1. excesos de control. demasiado extensa, los movimientos masivos y populares
2. dobles mensajes. comenzaron a tener una presencia cada vez más significati-
3. críticas negativas. va en los distintos ámbitos de nuestro país. El arte no fue
4. falta de atención. ajeno a esto, no estuvo ni quiso ser excluido, y ello se puede
5. reuniones improductivas. observar en un doble sentido: en primer lugar porque tam-
6. saturación de las capacidades personales. bién ocupó un sitio en esta movilización y por otra parte
etc.… porque se vio obligado a testimoniar esos hechos que esta-
ban ocurriendo. ¿Qué herramienta mejor que el cine, para
Cada persona se motiva a sí misma, pero necesita de ciertas
llevar a cabo esta tarea?.
condiciones externas que le permitan desarrollar y mante-
Hoy, en un compás de espera político, encontramos confor-
ner un estado de motivación. Hay conceptos generales que
mados y consolidados distintos grupos y movimientos cine-
ayudan y dan un valor agregado a la productividad; ejem-
matográficos, en principio y aparentemente, abocados a una
plos puntuales y clásicos son los de infundir el “mirar a la
misma tarea: «documentar la realidad». Cine-ojo, Cine In-
cara, cerciorarse que se ha escuchado y entendido el mensa-

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 65


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

surgente, Grupo de Boedo Films, Grupo Primero de Mayo, que nos servirán de guía para delimitar y comprender nues-
Argentina Arde, Grupo Dziga Vertov, Cine Ambulante, en- tro objeto de estudio. Esto nos lleva, inevitablemente, a plan-
tre otros tantos. tear en primer lugar la noción de “movimiento”, al menos
Aquí comienza nuestro trabajo de investigación en el senti- en el ámbito cinematográfico. Entendemos, entonces, que
do en que no podemos entender un proyecto intelectual o un movimiento es un grupo de películas realizadas, en un
artístico sin entender también su formación dado que la re- período determinado, por individuos que comparten una vi-
lación entre un proyecto y una formación es siempre decisi- sión u objetivo común, toda vez que un período es una uni-
va. Ya se puede observar en la etimología del nombre que dad histórica de tiempo en la que las similitudes y diferen-
adoptaron estos grupos un determinismo ideológico que im- cias entre películas adquieren especial importancia con res-
plica cierta postura frente a lo instituido. Para comprender pecto a su época. En ocasiones la categoría de cine nacional
esto debemos entonces analizar qué es o era lo que estaba es útil para identificar características comunes a la obra de
instituido y a qué se van a enfrentar estos documentalistas un país determinado, por lo general también durante un pe-
sin dejar de lado, por supuesto, el resultado, por lo menos y ríodo específico. Los realizadores documentales pueden
hasta ahora parcial -dada su vigencia-, que han obtenido en moldear y transformar las tradiciones que heredan, pero lo
su tarea. Primero, debemos considerar su procedencia, sus hacen dialécticamente con esas tradiciones y sus seguido-
orígenes, sus ideas, si es que nuestro afán es entender con res. Otro factor común de estos grupos, y como lo anticipá-
más claridad sus films. Pero, ahora bien, la pregunta verda- bamos al comienzo, es que ya en sus nombres se puede vis-
deramente central, es poder al menos determinar cuál es el lumbrar claramente un posicionamiento ideológico, quedan
lugar que ocupan sus obras dentro del ámbito cultural y cómo circunscriptos ya no sólo a un lugar artístico sino también a
es que lo hacen, pues no debemos caer en el engaño de creer uno político. Por su parte el Grupo de Boedo Films toma su
que el nivel de vigencia de estos movimientos solo está dado nombre del famoso movimiento literario y plástico homóni-
por sus films o a la inversa. Con suerte podremos esbozar, al mo quienes, oportunamente, se encargaron de reflejar la cara
final de este trabajo, el valor artístico y/o social de la pro- marginal de la realidad argentina de la década del veinte.
ducción elaborada por estos cineastas. Tampoco podemos Con sus orígenes en el Instituto de Arte Cinematográfico de
ignorar, o peor, englobar a todos ellos bajo una misma forma Avellaneda, entidad municipal, que se destaca por ser la única
de hacer cine ya que tal vez el único, aunque no menos rele- en el país que tiene en su programa la orientación de Reali-
vante, punto en común de estos grupos es su sincronía de zación Documental, Claudio Remedi, uno de los exponen-
aparición y vigencia en un lapso de tiempo determinado. Cree- tes más visibles del Grupo de Boedo señala la importancia
mos aquí expuesto el problema, sería vano tratar de resolver- que tuvo su formación en el sentido de que “me encontré
lo, pero sí consideramos importante dejarlo claramente plan- con gente con la que coincidía ideológicamente y metodoló-
teado, tratar de echar un poco de arena sobre la cantidad de gicamente, y esto posibilitó de manera significativa la pro-
lagunas que encontramos en el recorrido, y así dejar un terre- ducción de los primeros films”; mientras la “insurgencia”
no más claro como base para futuras discusiones. de Cine Insurgente se explica por sí sola, encontramos los
comienzos de funcionamiento del grupo hacia el año 1998
Como mencionamos en esta breve introducción, y dadas las en el seno del Festival de Cine de Mar del Plata, cuando,
características de este trabajo en particular, nos vemos for- ante el desfile de famosos por la prolongada alfombra roja
zados a acotar muy estrictamente nuestro campo de estudio, que daba acceso a la sala principal del Cine Auditorium, un
trataremos desde una visión microscópica, en términos de grupo de jóvenes se alzaba, tapando los flashes con sus
Clifford Geertz, resolver algunos interrogantes de proble- pancartas en las que se leían -en reclamo al entonces Direc-
mas más amplios y complejos. Es evidente que no podemos tor Nacional de Cine y Artes Audiovisules, Julio Mahárbiz-
analizar movimiento por movimiento, pues sería una tarea no la recorte (en referencia al recorte del presupuesto del
que nos obligaría a trascender los límites de esta investiga- INCAA). Fernando Krichmar, con formación en psicología
ción, por ello, nos centraremos fundamentalmente en dos de y posteriormente cinematográfica en la Universidad de Ro-
ellos, no por una cuestión azarosa o caprichosa, sino porque sario, define a su grupo como “un grupo militante por la
en esta maraña de nombres son los que han tenido un poco transformación”. Este posicionamiento ideológico en ambos
más de historia, los que han producido mayor cantidad de grupos -también lo anticipábamos- surge como respuesta y
films y por consiguiente los que nos otorgan una cantidad se ubica a contracara de lo socialmente instituido, del dis-
significativa de datos para realizar interpretaciones más aca- curso hegemónico. Los realizadores comienzan a plantearse
badas. Ellos son: Grupo de Boedo Films y Cine Insurgente. el problema de proponer una respuesta a los medios masi-
Nuestra elección se basa, además, en que los realizadores vos en la forma en que se difunde la información: la
nucleados en esos grupos son los que, a nuestro entender, contrainformación. El cine “social” de los sesenta y setenta
están teniendo un papel más activo en este tiempo. Por últi- en Latinoamérica estaba atravesado por esta búsqueda cons-
mo, queremos que el lector comprenda que el grupo Cine- tante de la contrainformación utilizando al cine como herra-
ojo, de Carmen Guarini y Marcelo Céspedes, queda indirec- mienta de denuncia de una realidad social y de los modos
tamente excluido del presente trabajo, no porque no lo con- dominantes de información. Esta idea de la contra informa-
sideremos parte de este fenómeno, sino, por el contrario, ción (cultural y política), se asocia a una práctica de descu-
porque dada su prolongada historia, formación, producción, brimiento/desenmascaramiento de la realidad a través de la
cambios y su situación actual en el mercado cinematográfi- cámara cinematográfica, principalmente a través del regis-
co nos conduciría a un análisis demasiado extenso. tro documental que acompañó históricamente a los procesos
de liberación y revolución socialista de América Latina. Los
Una construcción en movimiento colectivos de trabajo no son nuevos en el cine y forman par-
Grupo de Boedo Films y Cine Insurgente, como dijimos, son te tanto de un mito deseable de ser repetido y adaptado por
los dos movimientos de documentalistas cinematográficos ciertos autores originarios en una perspectiva crítica del cine

66 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

burgués y comercial. En el fondo es una clara forma de con- Este auge, planteado solamente de esta manera, resulta de-
cebir una política de producción cinematográfica. Aquí se masiado superficial, lo que realmente interesa, si es que
revalorizan la cooperación, la discusión y el esfuerzo grupal queremos llegar con cierta profundidad al problema, es ana-
y esto tiene tanto incidencias en lo ideológico-estético como lizar detalladamente cada uno de sus componentes. Empe-
en lo económico-productivo, negando o relativizando el po- cemos por los espectadores. Krichmar, por ejemplo, a través
der unívoco de la voz de un autor y la capacidad industrial de su agrupación plantea la idea de armar la Red donde ge-
del productor tradicional. Cine Liberación (de los realiza- nerar el modo de llegar al público, de manera que el espec-
dores Fernando Solanas y Octavio Gettino) y Cine de la Base tador rompa con los modos dominantes de lectura y consu-
(del desaparecido realizador Raymundo Gleyzer) son los mo de imágenes. En términos de Krichmar “alfabetizar
referentes inevitables. En este punto es curioso, y lo quere- audiovisualmente”.
mos señalar, como, y con el paso de los años, fue solo Gleyzer Aquí podemos formarnos, con en estos conceptos, alguna
el que quedo como principal referente de los nuevos movi- imagen del lugar que, genéricamente, ocupa el espectador
mientos documentalistas, quedando Solanas relegado a un para estos realizadores. En principio podemos considerar que
segundo plano. La historia dió un giro significativo, hasta el espectador aborda el documental con menos expectativas
mediados de los noventa solo se recordaba “La hora de los de que se vaya a producir una identificación prolongada con
Hornos” como film revolucionario. Hoy hay un redescu- personajes bien definidos. El documental suele dirigir nues-
brimiento de Gleyzer, quizá “Los Traidores” haya ocupado tra atención hacia un tema, concepto o problema que está en
ese lugar; vamos a ver a lo largo de este trabajo que, justa- el centro de la argumentación de la película. Al depender su
mente, no es para nada casual. ¿Qué había, o hay en Gleyzer autenticidad de la especificidad de sus imágenes, el docu-
para que 26 años después de su desaparición se torne tan mental también nos invita a considerar lo específico como
vigente? En principio concluyamos que toda nueva manifes- una ejemplificación de algo más general, de una forma de
tación cultural hace una reescritura del pasado, convierte a ser del mundo en un esquema más amplio. Procesamos el
los antiguos malditos (y olvidados) en nuevos héroes y a los documental no solo como una serie de sonidos e imágenes
viejos héroes en individuos que jamás debieron haber naci- con un alto grado de autenticidad, sino también como proce-
do. Nuevos actores limpian el pasado para los antepasados, sos sucesivos en la formación de un modo de ver o pensar
pues la ascendencia es legitimidad y la novedad es duda característico y textualmente específico.
aunque en todas las épocas emergen del pasado actores olvi- El documental como otros discursos de lo real, conserva una
dados, no como ancestros, sino como amigos íntimos. Así responsabilidad residual de describir e interpretar el mundo
surge Gleyzer. “Raymundo, Cine de la Base - Argentina” de la experiencia colectiva. Dziga Vertov abogaba en sus
película documental de los realizadores Ernesto Ardito y escritos y películas por un proceso activo de construcción
Virna Molina sobre la vida y obra de Raymundo Gleyzer (se social, incluyendo la construcción histórico-materialista del
encuentra próxima a estrenar), sin duda marcará un antes y espectador “nos rebelamos contra la conclusión del ‘direc-
un después en el modo de hacer documental en la Argenti- tor encantador’ con el público sumiso al encantamiento...
na, no por la película en sí misma, sino más bien por lo que La conciencia puede formar, por sí misma, un ser humano
creemos va a significar la exposición detallada del pensa- que tenga opiniones firmes, convicciones sólidas. Necesita-
miento de Gleyzer. Ardito señala “En el año 97 empezamos mos seres humanos concientes, no una masa inconsciente
con la idea de hacer un documental sobre Raymundo Gleyzer dispuesta a ceder a la primera sugestión que se le presente.
porque fuimos descubriendo sus películas y nos dimos cuenta ¡Viva la conciencia de clase de los hombres sanos que saben
de su ausencia en todo lo que es nuestra generación. Cuan- ver y entender! ¡Abajo el velo perfumado de los besos, ase-
do terminamos la escuela de cine (IDAC) sentimos como si sinatos, palomas y juegos de manos! ¡Viva la visión de cla-
no hubiéramos hecho nada, porque no habíamos aprendido se! ¡Viva el cinevista!”
lo principal, que no era cómo hacer cine sino qué contar, y Otra cuestión central planteada por Vertov, y que hoy tiene
sobre todo dentro del contexto Latinoaméricano y Argenti- importante vigencia es que si realmente se quiere ver en
no; a partir de esto decidimos hacer una película sobre claro el problema de la acción de las películas sobre el es-
Raymundo para que en primer lugar la gente pueda redescu- pectador, tendremos que convenir, en principio, dos cosas:
brirlo”. Gleyzer está en boca de todos, pero no todos real- ¿Cuál es el espectador?, ¿de qué tipo de acción sobre el es-
mente lo conocen. pectador se trata?, del mismo modo Benjamin previó hasta
Por su parte algunos de los documentalistas de Cine Insur- qué grado la imagen se pondría al servicio de la ideología
gente están nucleados también en lo que se denomina la dominante como espectáculo y distracción, pero también, y
“Red Audiovisual de información popular Raymundo esto es lo más importante, retendría su potencial explosivo
Gleyzer”, Krichmar retoma la postura de Gleyzer en el sen- para reorganizar tiempo y espacio en cualquier orden que se
tido de pensar la distribución antes que la producción. Nos desease de modo que el cine venía a derribar con dinamita
situamos aquí en la zona central de nuestra investigación ya el encierro social. Planteo similar al de John Berger respec-
que posiblemente podamos arribar a ciertas conclusiones to de la imagen publicitaria en el sentido que no se trata de
respecto de nuestro planteamiento, quizá encontremos al- una documentación sino de un proceso activo de fabrica-
gún indicio que nos explique, por lo menos parcialmente, ción, de una producción de significados y valores, concep-
como surgió este auge del cine documental. Es evidente que, tos y orientaciones para rodearlos. Este tipo de construccio-
para que haya un auge, se deben dar algunos factores, algu- nes proponen formas específicas de relación social. La ela-
nas combinaciones de elementos. Aunque suene obvio, de- boración de la realidad es cosa nuestra -de los realizadores
bemos poner en primer y segundo lugar a: un aumento de la y de los espectadores-. La cultura, según James Clifford, es
producción documental acompañada de un aumento de es- un proceso de ordenamiento, cambia y se desarrolla como
pectadores. De todas formas esto solo no basta, es evidente un organismo vivo. Gracias a al documental podemos pre-
que falta la tercera pata del trípode, el lugar de exhibición. servar, por lo menos durante unos minutos, la esencia de la

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 67


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

cultura propia de un espacio y tiempo determinado. Aquí el “Cortázar” de Tristán Bauer, “Cazadores de Utopías” de
cine produce una realidad social, en imágenes, por medio de David Blaustein y “Hundan al Belgrano” de Federico Urioste,
discursos de lo real, pero ¿qué hace falta para que un evento todos ellos realizados en formato fílmico (de procedencia o
histórico tenga acceso al sistema de circulación masivo, en ampliados), con apoyo y financiación externa y mediante
especial si no hay publicistas que lo respalden? Daniel créditos y subsidios del INCAA. Lo curioso y paradójico, en
Stefanello, uno de los realizadores del film “HGO” este paso, es que va a ser el mismo estado a través de sus
(sobre la vida del desaparecido escritor de historietas y mi- instituciones el que abrirá una brecha para el resurgimiento
litante montonero Héctor Germán Oesterheld), que fue una de la exhibición documental, y que bajo ningún aspecto -con
de las primeras películas en abrir el circuito de la exhibi- los films venideros- van a quedar (las instituciones y el es-
ción en video en el cine Cosmos comenta: “Ciertamente es tado) en un lugar de privilegio. Pero, y a pesar de esto, las
positivo el interés despertado tanto en los espectadores como producciones independientes todavía tenían vedado el acce-
en los cineastas. Todo lo cuantitativo apunta a exponer más so a los circuitos comerciales, era impensado -y de alguna
claramente la necesidad de darle espacio y apoyo al objeto manera hoy lo sigue siendo- que una producción de soporte
de trabajo ‘realidad’ que el cine aborda pero, convengamos no-fílmico acceda a estas salas. A partir de allí las primeras
que, todo lo cuantitativo no garantiza lo cualitativo. No de- experiencias de estos grupos fue buscar circuitos alternati-
beríamos ser solo críticos con la realidad temática abordada vos de exhibición y de comercialización de sus films. El
sino también con nuestra propia realidad como realizado- Grupo de Boedo Films lo realizó por primera vez con su
res-productores. La autocrítica lleva a la madurez creativa y film “Después de la siesta” sobre el denominado
de allí a una producción responsable y acorde con el objeti- santiagueñazo, y Cine Insurgente hizo lo suyo con “Diablo,
vo cultural buscado. Comprender eso, ese desafío, es la ta- Familia y Propiedad” sobre la historia del Ingenio Ledesma;
rea que puede conducir a un camino promisorio”. Aquí, en ambos comparten una misma postura: la primera proyección
lo expuesto precedentemente, podemos observar una nueva de la película terminada se hace en el lugar y con la gente de
arista del objeto estudiado. Hubiésemos sido muy ilusos en los hechos representados, luego se busca un circuito alter-
creer que solamente un aumento en la producción, un au- nativo. “Después de la Siesta” y “Diablo, Familia y Propie-
mento del público y una flexibilización de los circuitos de dad” lo hicieron en las sedes de ATE Capital (Asociación de
exhibición bastarían para producir el cambio, sabemos que Trabajadores del Estado) y FM La Tribu respectivamente;
esto no ocurre de la noche para la mañana, aquí el concepto por último se ponen a la venta, en esos mismos lugares y
cualidad aparece por primera vez y no es de poca importan- después de la proyecciones, copias de los films exhibidos y
cia, ¿a alguien se le ocurriría pensar que sin un cambio en el hasta en ocasiones de todos los films producidos por cada
modo de hacer documental hoy estaríamos hablando de esto? grupo. Si bien este sistema no les traía ganancias significa-
¿Hubo un cambio en el estilo de abordar los documentales? tivas sí les permitía sustentar futuros proyectos. Así nació
Entendamos en este caso al estilo como el modo caracterís- para el Grupo de Boedo Films la posibilidad de hacer un
tico que tiene un realizador individual de hacer una exposi- proyecto más ambicioso y con la posibilidad de estrenarlo
ción, pero también al modo común de hacer una exposición comercialmente. “Fantasmas de la Patagonia” sobre la caí-
compartida por un colectivo. En esta segunda acepción el da de la industria minera en Sierra Grande fue su primer y
estilo se asemeja a un discurso institucional, con reglas y último largometraje en soporte fílmico. Este hecho compro-
limitaciones que rigen sus operaciones, reglas que en sí mis- baba una cosa esencial, no era solo el soporte lo que permi-
mas están sujetas al cambio. Volvamos a nuestros grupos y tía un acceso al circuito comercial, la cosa había cambiado
tratemos de ver cómo abordaron la problemática del queha- radicalmente y una frase de Remedi lo expresa claramente:
cer documental, cómo se fueron posicionando social y “estrenar en Rawson y competir contra ‘Los 101 Dálmatas’
culturalmente frente a este nuevo (o viejo) problema. Para era un delirio atroz, o hacer un circuito en Córdoba Capital
esto debemos retroceder algunos años para comprender me- o Villa Carlos Paz era también luchar contra viento y marea,
jor el proceso. Si nos salimos momentáneamente del circui- ya que los distribuidores y exhibidores son excesivamente
to comercial clásico hacia el año 1995, el único lugar en el conservadores”. Paralelamente a este proceso empieza a
que podía ser proyectado un film documental era en el espa- aparecer en el mercado el formato digital como nueva alter-
cio que proponían las Bienales de Arte Joven organizadas nativa tecnológica de, relativamente, bajo costo y alta cali-
por la Universidad de Buenos Aires y eventualmente algún dad de imagen (recordemos los antecedentes dejados aquí
ciclo de la SAVI en la sala Leopoldo Lugones del Teatro por el Dogma 95). Pero el principal problema en este punto
General San Martín, pero lo interesante de rescatar es que seguía siendo el INCAA, ya que esta Institución nunca com-
este espacio distaba -aún- bastante de ser un lugar de legiti- prendió o quiso comprender (nos inclinamos por esta última
mación del film documental, por el contrario, las exhibicio- opción) cuál era el verdadero objetivo de los films docu-
nes se hacían sin ningún criterio temático, Remedi, recuer- mentales; su estructura, su sistema de créditos y subsidios
da: “Nosotros participamos en una de las bienales, que se jamás contemplaron a las realizaciones documentales (ya ha-
hizo en Recoleta, con un documental titulado “documentos” bíamos notado las pocas que salían con apoyo de esta enti-
y realmente fue una experiencia muy loca, porque la pelícu- dad). Así, ante este problema un grupo de realizadores do-
la aparecía -en la proyección- en medio de otros films que cumentales entre los que se encontraban los de estos gru-
no tenían nada que ver con la temática de nuestra pelícu- pos, comenzó a reunirse periódicamente con el propósito de
la.... además el público era un público interno, de amigotes discutir el lugar del documental en la sociedad. Así se for-
que aplaudían sus producciones y chiflaban a las otras... esas mó “Espacio de mirada documental”. Esta asociación de
fueron las primeras experiencias”. Luego hacia el año 1997- documentalistas tuvo dos inicitivas relevantes: una fue la de
98 el circuito comercial presenta un cambio que va a tener hacer la primer muestra colectiva de películas documenta-
repercusión en nuestra investigación, se estrenan por pri- les que se llevó a cabo en la sede la librería “Liberarte”, el
mera vez, en mucho tiempo, tres films documentales: otro fue la obtención de la sección “Huellas de lo real” en el

68 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

segundo Festival de Cine Independiente de Buenos Aires, zan a gestionar los tan ansiados proyectos ante el INCAA,
Remedi cuenta su experiencia: “no presentamos frente a ahora bajo la gestión de José Miguel Onaindia, pero, lamen-
Quintín (Director Artístico del Festival) como miembros de tablemente, aquí debemos abandonar el trabajo, el día 20 de
Espacio de mirada documental, con el objeto de establecer diciembre de 2001 la iniciativa se derrumba, el entonces
una sección documental de tipo competitiva y con un espa- presidente Fernando De la Rúa presenta su renuncia. A par-
cio de foro de debate... la cuestión era que ya se corría la tir de allí se han inscripto más de diez movimientos a la
voz de que éramos el grupo de los quilomberos, después ese lista de grupos de documentalistas, de algunos todavía no
tilde, más adelante nos los cambiaron por el de los talibanes, vimos sus obras, con otros aún no conversamos. La tarea es
y bueno nos recibieron un poco temerosos, pero finalmente difícil y aquí es donde Gleyzer se hace vigente -aunque a
un poco a pesar de ellos conseguimos ese espacio”, así se veces se malinterpreta-, hay mucha ansiedad en torno a la
abrió el espacio y así permanece. realidad, se percibe una urgencia por salir a denunciar cual-
Podemos sintetizar que el gran cambio -que está aún en pro- quier cosa bajo cualquier forma, las proyecciones comien-
ceso- desde mediados de los 90 está fundamentalmente dado zan a hacerse excesivamente masivas y superpuestas, (he-
por esta mezcla de factores a los que hacíamos referencia y mos encontrado films que se están proyectando simultánea-
que se podrían resumir en los siguientes puntos: 1) Una obs- mente en dos o tres lugares). La Facultad de Ciencias Socia-
tinación por parte de los productores de acceder a algún tipo les de la Universidad de Buenos Aires, en su carrera de Cien-
de estreno comercial aunque sea en condiciones marginales cias de la Comunicación, organiza ciclos semanales y foros
y no competitivas con otras producciones (alcanzar que su de debate sobre temáticas documentales; el Museo del Cine
voz salga de los tradicionales circuitos culturales con poco está organizando el suyo; el Centro Cultural Rojas lo mis-
público y ninguna repercusión mediática); 2) Un público mo; la Facultad de Madres de Plaza de Mayo lo hace por su
acotado que tradicionalmente busca de manera constante cuenta, y así la lista de lugares alternativos de exhibición se
nuevas versiones y miradas sobre la realidad que no son las hace tan extensa como la nueva ola de movimientos que
difundidas o acalladas por los medios masivos; 3) Un ima- aparecieron en estos últimos meses. Muchos plantean el as-
ginario o inconsciente colectivo crítico insatisfecho y en cons- pecto positivo de esta circulación masiva, otros advierten
tante crecimiento que aporta otros nuevos públicos que se una posible saturación y desestimación del público. El te-
incorporan y que empieza a revisar muchos supuestos socia- rreno se vuelve nuevamente espeso y fangoso, esperamos
les que demuestran ser fallidos o falsos; 4) Algunos haber dejado claro el pequeño segmento que tomamos del
exhibidores que han flexibilizado sus criterios de progra- proceso precedente, permitiendo que en un tiempo -espere-
mación o perfilan sus salas con materiales distintivos de la mos no muy lejano- podamos volver a sentarnos frente al
oferta clásica; 5) Un cambio tecnológico que ha permitido teclado para seguir analizando lo que pasó después, lo que
que a una sociedad en crisis económica constante se le faci- pasa ahora.
litara el acceso a la producción con menores inversiones en
equipamiento de registro y post/producción.
En cambio, y en cuanto a los que no preguntábamos en un Articulación del proceso de
principio respecto de valor artístico de estos films, solo lle-
gamos a la conclusión de que históricamente ha ocurrido aprendizaje con la transferencia
que el cine documental trabaja con diversos campos del co-
nocimiento humano que tratan o privilegian que sirva a unas
tecnológica a la comunidad.
disciplinas por sobre otras. Las ciencias sociales ( la antro- José María Doldan
pología, la sociología, la psicología, la política, la filosofía)
han reclamado para sí ser los verdaderos conductores del Entre los desafíos que encara la Universidad en este nuevo
proceso de interpretación y elaboración sobre lo real apli- siglo, quizá el más importante sea el del vínculo entre uni-
cando sus propias leyes y paradigmas, a veces incluso con versidad y sociedad.
carácter indiscutible. El cine sigue estando en una tensión En la materia Comunicación y Diseño Tridimensional II, de
básica entre si es industria o un hecho artístico para los cua- 2do. Año de Diseño Gráfico se ha llevado adelante la
les se sirve de todos los conocimientos y prismas ideológi- implementación de vínculos con la comunidad, que sean vías
cos que permitan elaborar un material. El cine documental de transferencia de conocimiento y tecnología de la univer-
también hace uso y combinaciones diversas de dichos pris- sidad a la sociedad. Es a través de las producciones acadé-
mas con lo cual definir si algo es artístico o no es una tarea micas, que a la vez son respuestas prácticas a problemáticas
arriesgada. Pero si queda más claro cuando las finalidades de la comunidad y que tienen asidero en necesidades reales,
suelen ser más una respuesta política que una búsqueda ar- lo que transforma a estas propuestas en realmente significa-
tística, los presupuestos ideológicos-políticos-científicos tivas para la comunidad.
aplastan a los estéticos y les imponen cierta tiranía que de- La cátedra Tridimensional II ha tomado este desafío desde
nuncian para un espectador atento su verdadero fin. No obs- hace varios años, iniciando un programa de transferencia de
tante en Argentina normalmente hay más tradición de res- conocimientos hacia entes sociales, sin fines de lucro, o con
puestas políticas a la realidad que respuestas artísticas, y de necesidades básicas desatendidas por el estado.
allí que ciertas formas documentales poéticas sean muy poco Los alumnos trabajan sobre problemas reales, y necesidades
trabajadas. concretas de la comunidad. Esta actitud tiende a transferir
Por último, y para cerrar nuestra línea histórica, ya más cer- el producto realizado, que es una urgencia concreta, detec-
ca de nuestros días, encontramos que algunos de aquellos tada con anterioridad y suficientemente consensuada con los
realizadores de “Espacio de mirada documental”, tomando responsables de la institución o del área con satisfacciones
las experiencias de Chile y México, se nuclean bajo el nom- no cubiertas.
bre de ADOC (Asociación de Documentalistas) y comien- El trasvasamiento de conocimientos, transformados en pro-

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 69


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

ductos concretos, consiste en la producción de los mismos, cubrir todo el programa de esparcimiento, deportes y tiem-
para sectores de la sociedad que lo necesiten y lo ameriten. po libre propuesto por la Municipalidad de Pilar a la Comu-
Esto tiene un correlato pedagógico de capital importancia. nidad toda.
La ejercitación en el aula deja así, de ser un juego de simu- En un nivel mucho más modesto que los analizados ante-
laciones, para transformar a los alumnos en verdaderos pro- riormente, se han implementado desde la cátedra trabajados
fesionales que afrontan una tarea específica, con un comi- de señalización, o simples colaboraciones para el ordena-
tente real y concreto, y con una encomienda que comporta miento y la regulación de los espacios interiores de diferen-
los límites naturales de toda acción de diseño gráfico cuan- tes instituciones. Así se ha trabajado para la Biblioteca
do se interviene en la estructura urbana. Museo Evaristo Carriego, para el Museo Xul Solar y para el
Como se ve, el objetivo “es doble”. Uno, es que los alumnos Hospital Nacional de Agudos Dr. Cosme Argerich.
se interioricen de problemáticas concretas y reales de la so-
ciedad, con miras a la vida profesional. Y por otro lado, que
la sociedad sea la beneficiaria de la producción académica Fusión de empresas. La importancia
de la cátedra.
Para llevar adelante este proceso, fue necesario implementar de las comunicaciones internas
dentro de la materia ejercitaciones que repitan rigurosamente
las secuencias encadenadas de una tarea profesional concre-
y externas. El rol del Licenciado
ta, solicitada por un comitente real a un diseñador gráfico. en Relaciones Públicas.
Cabe reiterar que las producciones que se transfieren están María Rosa Dominici
siempre direccionadas hacia instituciones sin fines de lucro,
u organismos estatales o privados, de escasos recursos fi- Es necesario que las empresas reconozcan el principal acti-
nancieros y con necesidades urgentes no cubiertas. La pro- vo que hoy poseen: su Imagen Corporativa, por ello la ac-
ducción que se transfiere consiste en el estudio de situación ción de comunicar y la confección de un Plan de comunica-
de la problemática, un diagnóstico, y el proyecto concreto ción Interna y Externa integrado se convierte en un factor
que incluye los planos a escala para su construcción e im- estratégico y diferenciador en el mercado actual. El rol del
plantación. Licenciado en Relaciones Públicas cobra vital importancia
En el marco de este programa, ya se llevaron adelante, entre y a nivel mundial existe una conciencia empresarial clara
otros, dos grandes proyectos que se detallan a continuación: sobre la necesidad de comunicar con efectividad.
Quizás en nuestro país, estas afirmaciones no son considera-
Municipalidad de Alberti das como determinantes e incluso se les resta importancia,
En este caso, se proyectó un sistema completo para la seña- debemos todos los profesionales ligados a la comunicación,
lización urbana. El requerimiento de la población era que, concientizar al empresario argentino que el -no comunicar
esta propuesta sea fundamentalmente identificadora de ca- también comunica-, por acción u omisión las cosas suceden y
lles y de los edificios públicos, falencia apuntada por casi la peor política de comunicaciones es la inexistente. Quienes
todos los habitantes de la población. El objetivo buscado planifican sus comunicaciones siempre estarán mejor prepa-
por la propuesta, fue ordenar y regular la circulación peato- rados para enfrentar un cambio organizacional.
nal, el transporte vehicular de la población y los nudos de En este escrito deseo señalar, cómo y específicamente en el
transferencia entre un sistema y otro. Otro tema importante caso de una Fusión, tener una estrategia de comunicación es
del proyecto fue la anomia que sufría la localidad, ya que la clave para el éxito. Existen diversos factores que afectan una
demanda fuerte del comitente fue la identificación de la fusión de empresas, inclusive muchas fracasan cuando origi-
población, fundamentalmente desde dos rutas, la Nacional nariamente eran consideradas “Operaciones brillantes”: Ci-
Nº 5 y la provincial Nº 51, que están emplazadas frente a la temos algunos problemas que se presentan habitualmente:
puerta de ingreso o “cara” del Municipio.
El análisis que fue la “estructura posibilitante” del trabajo, 1. Falta de estrategias claras.
consistió en la determinación por parte de los alumnos de la 2. Expectativas irreales.
fisiología urbana. Se estudiaron los flujos de circulación pea- 3. Dificultad de interacción en las fuerzas de trabajo.
tonal y vehicular, los puntos de disyuntiva (o dilemáticos) y 4. Ausencia de un plan de comunicación interna/externa
las jerarquías según el uso de los edificios e instituciones integrado.
que conforman el escenario urbano.
Si relacionamos cada factor surgen fallas comunes.
Municipalidad de Pilar 1. No supe comunicar.
En este caso se diagramó un sistema señalético sobre las 2. No me comunicaron. No me informé.
vías de circulación rápida de la localidad. El carácter de la 3. No comuniqué, no se comunican.
propuesta fue fundamentalmente orientador e informativo, 4. Cuándo comunico?, A quién?, Cómo?, Qué comunico?,
respecto de un circuito turístico, diagramado para la locali- Por qué?
dad. Los alumnos realizaron un relevamiento de la pobla-
ción y sus aledaños, mediante un estudio particularizado de Cuanta incertidumbre! El fracaso es una obviedad.
los sitios atractivos o históricos, que pudiesen ser de interés Las empresas perciben en situaciones extremas lo complejo
para el visitante ocasional. Se trabajó basándose en los con- que es comunicar, es importante concientizar entonces, so-
ceptos de: a) turismo que arriba el fin de semana, b) tiempo bre la necesidad de contar con un plan de comunicación,
libre de la población estable y c) patrimonio municipal de encomendando su gerenciamiento a profesionales idóneos.
origen histórico. Se propusieron piezas de comunicación grá- Debemos armar un plan considerando aspectos que son ab-
fica, que con carácter de sistema único e integrado, pueda

70 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

solutamente relevantes durante un proceso de fusión, por El traje desde que se configuró como un elemento con signo
ejemplo: propio, constituye un motivo formal para la obra artística. Si en
• Construir credibilidad y confianza a través del accionar el proceso del vestir se percibe ya claramente una composi-
de la Dirección. ción, una función y un color, las características así representa-
• Anunciar la operación a la gente de la organización, con das nos darán como resultado una manifestación artística que
un mensaje claro y en el momento preciso , sin adelantar- será la plasmación de una realidad a través de un proceso de
nos poniendo en riesgo la negociación pero tampoco tan tar- creación.
de que el personal se entere por los medios sobre su futuro Si bien la importancia plástica de la indumentaria se ve con-
laboral. tinuamente refrendada y aceptada por sus constantes apari-
• Implementar un plan que articule la visión y la creación ciones en las obras de los grandes artistas de todas las épo-
de valor en todas y cada una de sus unidades de negocio. cas, y tenido en cuenta como elemento indiscutible, no se ha
• Compatibilizar las culturas de las organizaciones hecho una mención en cuanto a su posible artisticidad, es
involucradas en la fusión de tal manera que resulte enrique- decir, ningún estudio se ha dirigido hacia la investigación
cedor el aporte que cada grupo efectúe y se genere un estilo del vestido como fenómeno artístico.
común. El fenómeno de la moda, más que sugerir el dinamismo de
• Los primeros mensajes pueden ser multitarget pero es la sociedad a través de la historia, es juzgado como prueba
conveniente generar contactos personales. de frivolidad de la propia sociedad; más que ser examinada
• Comunicar a cada audiencia según su estilo a la luz de su posible utilidad, es echada al olvido aunque es
• Definir la estrategia organizacional y comunicar al perso- evidente que en ocasiones sólo el estudio de la indumenta-
nal cual será su función, generar seguridad y confianza. ria en una obra puede ser definitorio de su autor y a menu-
• Considerar la capacitación como una actividad de apren- do, de su época; de acuerdo con esto podría ser identificado
dizaje e integración. autor, tiempo y estilo.
• Mantenerse dentro de parámetros éticos, no transmitir Los vestido reflejados en las pinturas tienen también el va-
mensajes manipuladores, respetar los acuerdos pactados. lor de una creación artística (Beabrun con su María de Medici
• Fundamentalmente, construir la imagen corporativa, re- por ejemplo). El artista arranca de la realidad las composi-
cordemos que ésta se articula a partir de: ciones estéticas de los ropajes para plasmarlos en este otro
- Imagen funcional, se asocia al comportamiento corporati- arte, el de la pintura, y configurar un todo dentro de un mis-
vo (know how de la organización), y es el resultado de la mo contexto.
gestión de la empresa, que se da a través de sus políticas De ello deducimos que el traje mismo puede ser a la vez
funcionales. consecuencia y motivo de una inspiración artística. La indu-
- Imagen de la organización. Hace referencia a la cultura mentaria poseía por sí misma en la obra de arte un corpus
corporativa, la ideología, los valores y las creencias respec- artístico en cuanto a su composición y configuración, no sólo
to de la empresa y del contexto que la rodea. procedente de sus telas, sino de la coordinación de todos sus
- Imagen intencional, la personalidad corporativa se con- elementos, encajes, bordados, distintas texturas de tejidos o
creta en ésta imagen, que se crea a partir de la identidad diferentes ornamentos que constituían un modelo de clara
visual y de las comunicaciones corporativas. intencionalidad artística, donde la imaginación y la creati-
vidad jugaban un papel importante.
Cada fusión posee características únicas que deben ser anali- Es particularmente significativo el rasgo de modernidad que
zadas, por lo tanto es necesario delinear un plan intrínsicamente lleva en sí la evolución de la moda que, sien-
comunicacional adaptado, el gerenciamiento de esta acción do sensible a todo cuanto sucede , busca mantenerse siem-
debe ser nuestra responsabilidad y el ser efectivos nuestro pre a la altura de los tiempos.
objetivo. El rol del profesional en Relaciones Públicas es esen- La moda en el vestido femenino reflejará la emancipación
cial y constituye un factor estratégico, en especial en situacio- de la mujer y su consiguiente adaptación a la vida dinámica
nes de cambio organizacional. Sepamos demostrarlo. o la adopción, con su enorme repercusión, del culto a la
juventud. La moda es la identificación de la modernidad
misma, presencia constante en el espíritu de los tiempos.
Arte. Indumentaria. Virtualidad. La moda está representada por el proceso y la expresión del
gusto colectivo, el cual vendría representado por la sensibi-
Patricia Doria lidad y el gusto de todo el conjunto de la masa social.

Arte-indumentaria Indumentaria-vanguardias artísticas


La relación entre arte-indumentaria es inherente a la evolu- El futurismo representó el movimiento vanguardista más
ción de ambas, es por medio de la indumentaria representada importante en la época de preguerra y se caracterizaba por
en las obras de arte como puede seguirse la evolución de la el deseo de deshacerse de todo atisbo de tradición, conside-
moda a través de los tiempos. rada obsoleta y burguesa, y elogiar todo lo nuevo: los con-
Este desarrollo paralelo entre historia e indumentaria intere- ceptos básicos que determinaban la literatura y las artes plás-
sa para establecer una relación entre objeto y época; pero ha ticas del futurismo eran el progreso en todos los campos, la
interesado poco o nada cuando se trata de establecer una rela- técnica y la velocidad. La vida y el arte debieran fundirse en
ción entre arte-indumentaria. la misma unidad y adecuarse al ritmo de los nuevos tiem-
Los artistas supieron hacer del traje un elemento a través pos. Desde esta perspectiva, algunos futuristas también se
del cual pudieron manifestar un sentimiento, un símbolo o interesaron por la moda.
una idea, en cuyos casos forma, textura y color desempeñan En su manifiesto de 1914 Giacomo Balla proponía sustituir
el mismo cometido: la función. el atuendo masculino –oscuro, estrecho y pesado- por una

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 71


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

indumentaria dinámica, colorida, asimétrica y muy variada, conformarán un artefacto útil, este artefacto resultante podría
cosa que reflejaba en sus diseños. Sus convicciones acerca de ser considerado objeto artístico, ya que constituye un modelo
la influencia del vestuario sobre el comportamiento de la per- paradigmático basado en una idea anterior que permite su
sona le llevaron, poco después, a reformular su manifiesto en creación, que transmite una idea, un lenguaje, un significado.
un tono mucho más combativo: el atuendo futurista ya no de- La moda se organiza a partir de un sistema. La impulsión
bía influir para alegrar o animar al hombre, sino que le debía hacia el límite de un sistema, está constituido por el no-
hacer sentir más agresivo y guerrero. centrismo del centro organizador del sistema. Es decir por
Entre sus objetivos aparecía el deseo de incluir las diferen- su excentricidad; también la excentricidad es un término
tes formas de expresión artística en la vida cotidiana y, de ambivalente. En efecto posee un significado matemático,
este modo, unir ambos campos. Balla propuso relacionar físico pero también de comportamiento. Un excéntrico es
estrechamente cuerpo y atuendo mediante estructuras una persona que actúa en los límites de un sistema ordena-
geométricas y colores orgánicos así por ejemplo el rojo lu- do, pero sin amenazar su regularidad. Es alguien que sitúa
minoso lo consideraba musculoso. su propio centro de interés o de influencia desplazado a la
En otros diseños la energía corporal estaba relacionada con los periferia del sistema o de sus márgenes.
colores fosforescentes e incandescentes de la ropa, mientras La moda a sancionado un sistema semejante a partir del siglo
que un par de mangas distinto también contribuía al dinamis- XIX, previendo estilos de atuendos fuera de lo común como
mo óptico de la chaqueta. De todos modos, su arte del vestir no el dandy. Pero también en el barroco el estilo excéntrico esta-
se llegó a imponer. ba ampliamente difundido el ejemplo clásico es el traje del
El futurismo buscaba plasmar una sucesión lineal, mientras Rey Luis XIV en Francia.
que la simultaneidad presentaba hechos que ocurrían al mis- Hoy la excentricidad en la moda parece ser la regla: y el
mo tiempo para generar este efecto se empleaban estructu- hecho de que ocurra en la moda atestigua cuanto se decía.
ras geométricas, a menudo circulares, así como colores lu- Es decir la excentricidad ordena una presión hacia los már-
minosos y no degradados. genes del orden, pero sin tocar el orden, en cuanto la misma
Sonia Delaunay llevó sus conocimientos de pintura a la prác- excentricidad está prevista por el organismo superior de las
tica y creo vestidos simultáneos tanto para ella como para su reglas de vestir.
marido. Según una descripción del poeta Appollinaire, Robert Es así excéntrico el estilo casual, el punk revisado y corre-
Delaunay apareció una noche vestido del siguiente modo: gido, el adorno extraño colocado en un traje tradicional, el
“Abrigo rojo con cuello azul, calcetines rojos, zapatos ama- uso de invertir los uniformes tradicionalmente adecuados
rillos y negros, pantalones negros, chaqueta verde, chaleco para determinadas ocasiones. El ejemplo de la moda, ade-
azul celeste y minúscula corbata roja”. más confirma un aspecto fundamental de la excentricidad,
La artista rusa comenzó a diseñar ropa, tela, porcelanas, es decir, su componente espectacular.
muebles y otros objetos para su venta. De este modo la vida El exceso, precisamente como superador de un límite y de
y el arte se aproximaron, hecho que, en definitiva, consti- un confín, es sin duda más desestabilizador. Cualquier ac-
tuía uno de los objetivos esenciales de los movimientos ar- ción, obra o individuo excesivo quiere poner en discusión
tísticos de vanguardia a principios de siglo. un cierto orden, quizás destruirlo o construir uno nuevo.
Elsa Schiaparelli es una figura controvertida en la historia de Cualquier sociedad o sistema de ideas tacha de exceso lo
la moda. Consideraba a la moda como un arte y, por tanto, que no puede ni desea absorber.
imposible de desvincular de la evolución de las artes plásti- Todo orden produce un autoaislamiento y define,
cas contemporáneas y sobre todo de la pintura. Colaboró con intimándolo, todo exceso. Sin embargo, se tachan de exce-
artistas como Dalí. sos los elementos externos a un sistema y por ello mismo
El surrealismo le sirvió como fuente de inspiración básica y son inaceptables. El exceso es genéticamente interno. Exis-
supo darle forma mediante la tela y la lana. De este modo te un exceso representado como contenido, hay un exceso
consiguió realizar unas creaciones muy particulares. A la como estructura de representación y hay un exceso como
diseñadora no le interesaba modelar el cuerpo humano siguien- fruición de una representación. En estas categorías
do la belleza clásica. Creó un vestido de arápos estampó en morfológicas aparece como ejemplo la figura del monstruo,
otro un bogavante de tamaño superior al natura, diseño un este siempre es desestabilizador ya que es demasiado o de-
sombrero en forma de zapato y confeccionó un vestido con masiado poco, bien por cantidad, bien por calidad respecto
cajones al estilo de Dalí “Armario antropomórfico con cajo- a una norma común.
nes” (1936): a través de estos ejemplos buscaba el efecto
sorpresa, que preconizaba el arte vanguardista. Alta costura-virtualidad
Elsa Schiaparelli se decantaba por el color y el ornamento la La producción de vestidos únicos emparentados con el arte
fantasía y el juego es decir, por las propiedades que tradi- y estables en su estructura funcional, podrá ser tanto Alta
cionalmente había marcado la moda femenina y siguió de- Costura real o sea esculturas textiles o Alta costura virtual.
sarrollando, de acuerdo con el espíritu de la época. Ella con- Virtual ya que es en la factura artesanal revalorizada por el
siguió lo que los futuristas habían deseado una generación arte, donde como herramienta posible, puede llegar a utili-
atrás: confeccionar ropa con todos los materiales imaginables zarse la realidad virtual. Estas relaciones de existencia
y, de este modo, hacer añicos la percepción convencional ficcional, artificial, imaginadas y creativas que se compar-
sobre el vestido. ten en el ciberespacio, tal vez permitan al hombre recuperar
en su órbita doméstica y territorial, la dignidad de su exis-
Alta costura-excentricidad-exceso tencia real.
La Alta Costura es considerada una obra de arte esta posee Estos espacios de virtualidad comienzan a generar formas
una fisonomía,que desde su inicio contiene una intencio- informes. Calabrese en su libro La Era Neobarroca nos indi-
nalidad, que parte de la conjunción de unos elementos que ca que estas formas informes están relacionadas con un con-

72 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

cepto de monstruosidad este concepto está relacionado con El centro de entrenamiento denominado «Escena Aplicada»
una suma de atributos del monstruo usualmente inaccesi- tiene como objetivo funcionar de manera constante en el espa-
bles entre ellas, pero sin embargo reconocibles. cio universitario para que quien lo transita pueda construir
Estos personajes del ciberespacio no poseen personalidad ni su escenario expresivo, escenario que puede generarse en
aspecto propios y se transforman en el ánimo y en el físico cualquier ámbito y bajo las más diversas circunstancias.
imitando el ambiente y las personas que lo rodean sin una
Las ejercitaciones permiten al alumno descubrir facetas ex-
forma determinada y fija. Las formas que se constituyen son
presivas no utilizadas habitualmente y que le pertenecen dado
no-definidas, son inciertas desde el punto de vista figurati-
que, si bien evaluamos el proceso que el mismo realiza, no
vo la informidad de la cosa produce un fenómeno de posibi-
representamos modelos a seguir; todo lo contrario, incentiva-
lidad pura pero de vaguedad e indefinición.
mos que cada uno de quienes se entrenan potencialicen sus
Así totalmente desnudas las personas frente al ordenador
recursos respetando el estilo propio.
podrán muy bien diseñar su imagen para relacionarse con el
otro, revistiendo su cuerpo con toda la indumentaria que in-
dique su imaginación. Transitar el juego dramático es generar condiciones
En ese sentido el disfraz como sostén de una transformación de posibilidad.
participa con la realidad virtual, posibilitando la elección El espacio de la ficción, en donde la imaginación y el cuer-
de la imagen para presentarse frente al otro en un juego de po se ponen en juego, es un lugar de búsqueda y construc-
diseño permanente y atractivo. El riesgo mayor y el mayor ción, allí se exploran y ponen en acción todas las posibili-
atractivo en la selección de una imagen será la posibilidad dades de expresión. Esta es nuestra propuesta en el centro
de no tener demasiado en claro cuál es la ficción y cuál es la de entrenamiento en técnicas de comunicación “Escena Apli-
realidad. cada” que se desarrolla en la Facultad de Diseño y Comuni-
Si bien toda realidad es también una ficción que tanto a cación desde junio de este año: entrenar y ampliar las posi-
nivel individual como social arma el mundo real, la posibi- bilidades expresivas utilizando el juego ficcional como re-
lidad de presentarse frente al otro con vestidos irreales, pone sorte motivador e incentivador de estas aptitudes. Así el
de frente a una nueva dimensión de lo existente. individuo se reconoce, se afianza se proyecta y logra poner-
En esta nueva dimensión virtual el modelo diseñado que se en escena en los diversos ámbitos y situaciones de su
puede muy bien carecer de referentes reales y tangibles, le- vida cotidiana y profesional.
gitima su existencia al dinamizar los procesos imaginativos La escena dramática crea un espacio ilusorio donde la reali-
más que en la supuesta fidelidad al mundo real. dad se amplifica, se hace otra, se prueba en distintas versio-
En el ciberespacio las relaciones sociales resultantes, serían nes. Beber en las aguas de la ficción... Nutrirse de éstas para
entre representaciones y no entre personas. Las imágenes re- afrontar la compleja realidad del mundo de la comunicación.
sultantes serán ficcionales, imaginarias, informes, creativas. Ahora bien, como la imaginación y la expresión puestas en
Los diseños pueden aparecer o estar en pie de guerra o en acción requieren de un cuerpo y una voz que acompañen
pie de fiesta, en un dramático equilibrio entre la realidad esta acción, que se adapten a ella y que la realcen; realiza-
virtual y el teatro, la elegancia y la vulgaridad, dicotomías, mos en el centro una rutina de ejercicios vocales y corpora-
diferencias; pero nunca sucumben, a la derrota de la fanta- les de modo de disponer y preparar el instrumento (nuestra
sía, se convierten en personajes secretos, misteriosos. Unidad Expresiva) para su “puesta en escena”.
Los diseños se convierten en personajes enmascarados que La conversación desde diferentes roles, el intercambio de
vierten sobre nuestra imaginación un veneno de placer ideas, la argumentación y la exposición son prácticas que
gozosamente mortal, el diseñador allí muestra su más abso- ponemos en juego de manera constante en nuestros encuen-
luto desenfado y presenta su individualidad. tros; los ejercicios se multiplican y diversifican, los alumnos
Los diseños estallan en colores, se convierten en samurais, transitan, comparten, reflexionan y sobre todo accionan, en-
damas veladas, geishas, figuras del carnaval, malvados, rei- tran y salen de situaciones y personajes donde el humor es
nas, hechiceras y hasta casi dragones, paracaidistas y baila- una constante y el aprendizaje a través del placer también.
rinas. En este nuevo espacio o lienzo virtual todas las imá-
genes, los contrastes, los matices, las paradojas sirven para ¿Resultados?
la creación de un diseño de indumentaria. Nuestro grupo de alumnos, que ofrece una amplia diversi-
dad de edades, intereses y antecedentes académicos dicen
de “Escena Aplicada”:
Escena aplicada. Un espacio de “En lo que se refiere a escena aplicada, no solo me resulta
una actividad sumamente placentera, sino que me ha per-
unión entre la realidad y la ficción. mitido trasladar las experiencias vividas y la apertura a otros
Dardo Dozo y Claudia Kricun ámbitos. Creo que es un lujo (que lamentablemente pocos
se dan) poder jugar, crear y desarrollar la imaginación y la
“Cuando el acto interpretativo supera la anécdota y alguien creatividad en un ámbito que por sus características es bási-
iluminado por un foco está contando no sólo qué es lo que camente estructurado y racional. Lamento que la gente no
hace un personaje, sino qué es lo que piensa y qué es lo que se prenda, sería más enriquecedor para todos. Creo que cuan-
siente, se diluye el individuo ocasional que cuenta las cosas y do se es joven se cree que se sabe todo, y cuando se es gran-
su cuerpo y su imaginación se condensan en un acto de se piensa que ya es tarde para aprender. Si he tenido que
expresivo definitivo”. faltar a alguna clase, realmente lo he lamentado. La onda
Jorge Eines. genial, el permitirse increíble, y los profes de primera.”
(Gabriela Niklison).
“Comencé a ir al taller buscando una herramienta que me

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 73


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

guiara y apoyara mi trabajo como docente ya que nunca lo Los grupos multimedios en la
había practicado más allá de «hacer docencia» con clientes y
equipos creativos de agencias de publicidad. Siempre sentí Argentina y la construcción de su
una enorme necesidad de comunicarme, de expresar lo que
pienso y siento. Era un desafío poder hacerlo frente a una
imagen desde el tratamiento de la
clase. Sabía lo que quería hacer pero me costaba sentirme noticia.
segura e incluso cómoda y relajada exponiendo. Mi primer María del Carmen Elizalde
paso fue confirmar cuáles eran mis dificultades de expresión
según mi propia mirada. A partir de ahí fui trabajando a tra- Para poder desarrollar un Proyecto en el Aula debía encon-
vés de distintas consignas con el cuerpo, la voz y la mirada. Y trar la manera de establecer la necesidad de búsqueda de
empecé a sentirme «diferente», descubrí que la mirada de los información desde el estudiantado, articulándolo con el con-
demás me resultaba sumamente placentera y lo que hasta ese tenido teórico de cada una de las unidades de la asignatura
momento fue una dificultad comenzó a fluir inexplicablemente. “Taller de Redacción”.
Descubrí que me podía comunicar desde otros lugares. De esa manera se estableció como eje central el tema
Pocas veces me pregunté qué era lo que estaba haciendo “Multimedios”. A partir de allí, el primer relevamiento fue
porque la verdad es que nunca encontré la respuesta. O creo sobre los distintos grupos multimedios que operan en el
que cualquier respuesta me sirve. El taller me ayuda a crear país (este trabajo fue una realización individual y se produ-
desde un lado diferente. Tanto es así que a medida que avan- jo después de la segunda clase).
zaba me pasaba los fines de semana pensando una consigna Una vez que cada uno de los alumnos tomó contacto con esa
para presentar el día del taller. Así, que exponer, era una información, obtenida con bastante dificultad debido a la
fiesta. Un juego creativo en el que me dejaba llevar y me inexperiencia en la búsqueda de fuentes, asociada a la falta
posesionaba. Yo no tengo palabras para explicar lo que su- de material documentado actualizado, la metodología de
cede. Tengo una vivencia. Una prueba contundente de que producción de los trabajos prácticos se definió por equipos
es mágico. De que la mirada del otro es imprescindible. De de tres o cuatro integrantes cada uno, con un grupo multime-
que esa mirada llega hasta donde nadie puede ver. Para mí dios asignado. Cada alumno debió hacer el seguimiento de
es una experiencia creativa que permite indagar y profundi- un medio en particular durante todo el cuatrimestre.
zar sobre aspectos personales y abrir caminos desconocidos De esta manera se fue profundizando la investigación de los
para uno, en lo profesional y en lo personal. Enfrentarse a multimedios en general y de medios gráficos, televisión y
una actividad como ésta es bueno que sea cosa de todos los radio en particular.
días, sobre todo para los docentes, o quienes «hacemos do- Según las consignas especificadas en la planificación fue-
cencia». Yo creo en el Taller de Escena Aplicada como lugar ron conociendo la estructura organizacional, los puestos de
de trabajo profundísimo. Porque pienso que exponerse es la trabajo, las diferentes fuentes de información, la valoración
mejor forma de conocerse.” (Sandra Schaphoff). y construcción de la noticia en forma de crónica o cualquier
otro modelo de periodismo informativo, la ideología de cada
“No es muy larga mi trayectoria en el taller, pero día a día medio reflejada en los diferentes estilos de opinión (desde
aprendo muchas cosas. Cuando ingresé al salón, la primera un editorial, un comentario o espacios de humor), las dife-
impresión fue, -Estos están locos!- debido a que había dos rencias entre los medios gráficos y audiovisuales en el trata-
alumnas, gritando y cantando, después comprendí que eran miento de los tiempos y espacios, diseño de la marca,
ejercicios de la propia clase. Este taller me ayudo y me ayuda diagramación de la primera plana, espacios publicitarios,
a desenvolverme mas libremente respecto a la persona que tratamiento de la imagen corporativa y del discurso vincula-
tengo enfrente de mí. Esta clase me la recomendaron dos pro- dos a determinado posicionamiento, herramientas con las
fesores a la hora de dar finales, ya que me ponía y me pongo que cuenta el área de Relaciones Públicas de cualquier em-
muy nervioso. Para mí es muy positivo.” (Baltasar Nista) presa y la relación que debe establecer con los medios para
llevar a cabo su función, inclusive llevaron a cabo una en-
La idea de incluir las palabras de los alumnos en este escri- cuesta con su correspondiente tabulación y análisis para sa-
to tienen que ver con una posición pedagógica, ya que cree- ber la opinión de la gente acerca de los medios con los que
mos profundamente en la necesidad que tienen los educado- debían trabajar.
res de conocer la evaluación del alumno del trabajo realiza- Cada uno de esos trabajos prácticos se entregaron respetan-
do y de los resultados obtenidos. Cuando esos resultados do una estructura tipo, con introducción, desarrollo y con-
coinciden absolutamente con los objetivos propuestos el acto clusión, que podía tener formato de nota periodística, en
educativo se hace presente en toda su magnitud. algunos casos informativa y en otros de opinión, según lo
solicitado por la cátedra. Siempre con una carátula con iden-
El maestro desplegó posibilidades, el alumno pudo cons- tidad de marca propia de cada equipo de alumnos. En fun-
truir su propio escenario. ción de todo esto se evaluó cada producción.
Como cierre de la cursada hicieron un informe en el que
volcaron su apreciación acerca de los multimedios y de los
conocimientos incorporados durante la cursada.
El trabajo práctico final consistió en una entrevista a un pro-
fesional vinculado al/los medios relevados. Preferentemen-
te del área periodística o de Relaciones Públicas, siendo un
referente claro en la construcción de imagen institucional
del medio en cuestión.

74 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Sin duda esta metodología de trabajo permitió mantener un personas notando que las opiniones con respecto al medio son
hilo conductor durante todo el cuatrimestre imprimiéndole opuestas. Al estar en contacto directo se pudo incorporar lo
mayor dinamismo a la asignatura, puesto que el marco teó- teórico a la parte práctica....” (María Sol Vabaglio; Sheila
rico siempre podía corroborarse en el ejercicio profesional. Sapiro; Gabriela Aloe).
Desde la cátedra se pudieron alcanzar los objetivos pre-es- “A lo largo del cuatrimestre hemos indagado en el Grupo
tablecidos sin perder de vista que los cursos estaban inte- Multimedio América, el cual está conformado principalmente
grados por estudiantes de primer año, en su mayoría recien- por medios como Ambito Financiero, América Televisión,
temente egresados del secundario Radio La Red, entre otros....”
De modo tal que: “Analizando el tratamiento que se le da al periodismo infor-
• Introducir al alumno en los primeros pasos de la investi- mativo, teniendo en cuenta el medio gráfico y el audiovisual,
gación para obtener información vinculada a los grupos de este grupo, llegamos a la conclusión que el fin de Améri-
multimedios de la Argentina. ca Televisión es entretener al público, ya que observamos
• Desarrollar una mirada crítica y reflexiva sobre el conte- que hay más dinamismo, espontaneidad, repetición e infor-
nido y tratamiento de la información en medios de comuni- mación de tipo informal, con respecto al diario Ambito Fi-
cación social de nuestro país. nanciero....” (Alvarez, Sofía;Torroba, Martina; Morillas,
• Conocer y manejar herramientas para llevar a cabo una Emilio; Di Cicca, Paola).
entrevista con valor periodístico. “En un primer momento creímos que sería una tarea difícil
• Analizar material periodístico que pudiera atentar contra de concretar ya que no nos sentíamos preparadas para afron-
los derechos de las personas, clasificándolo según su tar la responsabilidad de analizar la información de los dis-
tipificación en el Código Civil o el Código Penal. tintos medios elegidos...”
• Tomar un tema conflictivo presente en los medios de co- “En el segundo trabajo comenzamos a relacionarnos con la
municación y analizar las posibilidades de manipulación de información que nos brindan los diarios.
la información. El objetivo de este trabajo fue comparar una misma noticia
• Realizar análisis de material periodístico informativo ob- en dos diarios diferentes, para comenzar a conocer como los
servando diferencias y similitudes en el tratamiento de la medios manejan la información de acuerdo a su ideología....”
noticia según las características tecnológicas de cada medio (Jurajda, Romina; Juejati, Giselle; Cameron, Celeste)
(TV, radio, prensa gráfica). Estos han sido fragmentos de los informes finales elabora-
• Analizar material periodístico de opinión observando la dos por algunos de los grupos de estudiantes que pudieron
ideología manifiesta y/o encubierta de diversos medios de observar su propio crecimiento cognitivo, aún en un perío-
comunicación social. do muy corto.
• Redactar informes con formato de nota informativa o de Poder implementar proyectos de investigación vinculados a
opinión según el estilo y la línea editorial del medio que un marco teórico determinado y a experiencias de campo
cada equipo de trabajo represente. combate el desinterés y aleja la abulia del ámbito áulico,
• Acercar al alumno mediante la investigación, a las dife- según lo comprobado en el dictado de Taller de Redacción,
rentes formas de comunicación que cada medio utiliza para durante el primer cuatrimestre de 2003.
la construcción de su imagen institucional y su posiciona-
miento.
• Conocer y manejar diferentes herramientas de comunica- Para una dramaturgia del vestuario
ción empresaria para aplicarlas en el desarrollo y produc-
ción de material propio, fueron logros obtenidos por los alum- teatral.
nos, que se vieron reflejados al concluir la cursada y en la Alejandra Espector
evaluación final de la materia. La actitud desinteresada del
comienzo dio lugar a una mirada objetiva e interpretativa “En relación al organismo vivo que es el actor, el traje ad-
del contenido encontrado en los medios de comunicación. quiere nuevas funciones al ser resonador y trampa, red y am-
“Al principio comenzamos esta empresa con cierto temor plificador, a veces traba y freno, tal vez verdugo y víctima, al
pues era un mundo nuevo y desconocido. Nos fuimos cono- existir junto al actor como objeto de su malabarismo”.
ciendo y como consecuencia nos fuimos integrando y tomando Tadeusz Kantor.
más confianza con respecto a nuestros pares y a la mate-
ria...” “...analizando los puntos de vista de cada medio y su De las artes del espectáculo, el teatro es uno de los sistemas
ideología pudimos identificar su objetividad y credibilidad.” de comunicación más complejo en la producción de signos,
(Chianese, Juan Pablo Sivila, Marianela; Ponzio, Juan Ma- ya que en el hecho teatral intervienen toda una serie de
nuel; Abruzzese, Gerardo) subsistemas de significación (escenografía, vestuario, ilu-
“Durante este cuatrimestre trabajamos con dos medios grá- minación, etc.) cada uno de los cuales posee a su vez su
ficos pertenecientes al Grupo La Nación y Grupo García propia manera de significar y se maneja con sus propios
(diarios La Nación y Crónica) y con un medio audiovisual códigos.
perteneciente al Grupo CEI TISA (Radio Continental). «El teatro es un lugar privilegiado del signo, puesto que en
Para comenzar a trabajar con estos medios hicimos previa- el espacio escénico todo es signo, artificial o natural , todo
mente una investigación de todos los grupos multimedios es visto, percibido como signo por el espectador: la plurali-
que se encuentran funcionando hoy en Argentina. A raíz de dad y la polifonía de signos en el teatro es inmensa «según
esta investigación conocimos la cantidad de grupos que nos Alfonso De Toro.
eran desconocidos. También notamos el fuerte poder de éstos No hay duda alguna que el teatro contemporáneo se define
en la sociedad....” “...Para conocer la opinión pública con res- hoy como puesta en escena; como representación; como tex-
pecto al diario La Nación, hicimos una encuesta a diferentes to espectacular, como puesta en signo. Es el espectáculo-

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 75


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

total que abarca y organiza diferentes lenguajes, verbales y La moldería y su comprensión desde
no verbales, en el que el texto dramático provee el compo-
nente verbal, participando como comunicador escénico a tra- la reflexión y el análisis deductivo.
vés de sus matrices de representatividad y siendo precedido Florencia Etchegaray
por la imagen que se destaca como discurso simbólico, texto
simbólico- imaginativo, producto de la dramaturgia del ac- El objetivo de la materia Taller II -Moldería- de la carrera
tor. de Diseño de Indumentaria es lograr que los alumnos pue-
Es este texto gestual - escénico del actor como personaje (a dan traducir la moldería de cualquier diseño. Comprender
través de la misma gestualidad, la coreografía, la proxémica, la relación entre el plano y el volumen, concibiendo la
la kinésica) el punto de encuentro del resto de los elementos moldería como un puzzle tridimensional.
teatrales porque posee dirección, función y sentido propio.
El personaje se convierte entonces, en el signo que agrupa La experiencia fue planteada a través de la implementación
a las otras unidades significantes que le dan sentido a la de trabajos grupales participativos de análisis e interpreta-
obra dramática dándole al espectador la posibilidad de re- ción de moldería, cada grupo organiza a través de variables
construir el significado total de la misma en sus eje vertical tales como, analizar, reflexionar y resolver problemáticas
y horizontal. de moldería. De esta manera las capacidades de compren-
El personaje, como signo, puede ser la metonimia de con- sión y habilidades de los integrantes del grupo se comple-
juntos paradigmáticos (en relación y/o en oposición con ob- mentan y potencian.
jetos y sujetos del texto teatral ) y a la vez la metáfora de A través de los trabajos áulicos el objetivo de la asignatura
varias órdenes de realidades exteriores a su organismo es que los alumnos comprendan y experimenten el paso de
psicofísico. Un mismo personaje puede a la vez funcionar la bidimensión (planimetría) a la tridimensión (volumetría),
metonímica y metafóricamente. El actor realiza entonces valiéndose de un análisis morfológico y comparativo de pro-
diversos trabajos de transformación sobre estos objetos y porciones en el diseño. La tarea se concentra en la construc-
sujetos, los que a su vez crearán tensiones y transformacio- ción de las piezas de moldería en escala media y su coloca-
nes en el propio actor. ción sobre el maniquí para comprobar el resultado del análi-
El vestuario es parte de la construcción del personaje como sis. La complejidad de los ejercicios es progresiva, buscan-
intermediario del cuerpo del actor, siendo su cuerpo mismo el do dosificar paulatinamente toda la información técnica que
ícono del personaje. Pero este cuerpo no es simplemente el los alumnos recibirán a lo largo del cuatrimestre.
cuerpo anatómico y pasivo, sino el cuerpo histórica y psíqui-
camente construido; el punto de partida como forma de comu- El diseño, que en una primera etapa se percibe en plano, lue-
nicación no verbal, que forma junto con el vestuario un todo go tendrá volumen sobre el maniquí. Por lo tanto es funda-
orgánico, y que es accionado dialécticamente con otras moda- mental que los alumnos adquieran habilidades y técnicas bá-
lidades sígnicas para crear su propia dramaturgia. sicas, concretar pinzas, tablas, recortes, escotes etc., utilizan-
No podemos separar cuerpo del actor y vestuario porque do la reflexión deductiva para resolver problemáticas y de
ambos, a través de su interacción dinámica conforman esa ninguna manera repitiendo mecánicamente los procesos.
unidad significante que es el personaje La enseñanza se organiza a través de dos líneas de preocupa-
También cuando el mismo cuerpo del actor se inscribe sim- ción didáctica que brevemente presentamos a continuación:
bólicamente, connota un sentido que trasciende su dimen-
sión icónica y de acuerdo al modo de presentarlo a través de 1. ¿ Mediante qué estrategia enseñar a visualizar la
la puesta en escena puede orientarse su interpretación. moldería como un rompecabezas volumétrico primero
Eugenio Barba sostiene en su teatro antropológico que el bidimensional, luego tridimensional?
cuerpo es simbólico hasta el punto tal que en la escena se La metodología utilizada fue mediante trabajos grupales
transforma en una máquina productora de signos que invoca participativos y dinámicos que permitieran resolver proble-
la temática colectiva, cosmogónica y universal del hombre. máticas de moldería estimulando la reflexión, y el análisis
El vestuario teatral forma entonces, un sistema de signos de comparativo y concensuado. La elección del trabajo en gru-
especial complejidad ya que es decodificado por el especta- po se sustenta en la idea del grupo como recurso pedagógi-
dor en varios niveles simultáneos que son puestos en acción co, para el establecimiento de dinámicas de relación para la
por el actor a través de su propia dramaturgia mientras que creatividad.
al mismo tiempo deben se leídos en el contexto global espa- De esta manera, el grupo se enriquece mutuamente intercam-
cial, sonoro y lumínico. Como elemento propio en la confi- biando conocimiento, habilidades y potenciando las capaci-
guración del personaje, el vestuario integra, a la vez, el con- dades individuales.A través de la experiencia grupal se pro-
junto de la red connotativa tejida alrededor del mismo, con- duce el fenómenos de la transferencia de conocimientos apren-
tribuyendo a la construcción, en la representación, del fun- didos para la formación de un aprendizaje duradero.
cionamiento de un sentido diferente o nuevo.
Por eso podemos comenzar a definir una dramaturgia orgá- 2. ¿Cuál es la función de entender la moldería bajo el
nica, dinámica del vestuario teatral, inscripta en la misma concepto de bitridimensionalidad?
dramaturgia del actor, que puede alterar radicalmente la lec- Resulta importante que los alumnos aprendan este concepto
tura del espectador y a su vez reinterpretar la puesta entera encontrándole sentido, significado y utilidad para su forma-
a través de la dirección que tome su significado. ción profesional.
Mi desafío es presentarles y demostrarles mediante proble-
máticas, lo necesario y valioso que es el hecho de que un
diseñador de indumentaria comprenda el principio de la

76 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

moldería para el desarrollo de su creatividad como estrate- ´60 y ´70s. A tal efecto se consideró tanto la historia de la
gia de motivación y buscando que desde la práctica y la ex- mirada documental en los países centrales como en los
periencia los estudiantes se involucren con los conteni- periféricos, con hincapié en el nuestro, que posee una fuerte
dos. Este proceso didáctico se orienta a concretar la traduc- tradición al respecto, detectable fundamentalmente a partir
ción en moldería de sus propios trabajos de diseño, además de los fotodocumentales de Fernando Birri en la Escuela de
de una prenda prototipo en tela. Cine del Litoral santafesino (1956).
Los estudiantes se sienten motivados al ver que sus creacio-
3. A continuación, y muy a propósito de los múltiples prejui-
nes toman forma sobre el maniquí, visualizando la concre-
cios existentes a ese respecto, se analizó detenidamente el
ción final de sus diseños en un proceso que articula las diná-
tema de la representación de “el otro“, desde el emblemático
micas grupales, la creatividadad en experiencias concretas.
filme “Nanook, el esquimal”, de Robert Flaherty, hasta el re-
ciente estreno del documental etnográfico “Tierra y asfalto”,
del realizador argentino Miguel Mirra, constatando que hoy
Trabajando con la realidad, la mirada documental se permite frecuentemente construir dis-
esa rebelde. cursos con -y no sobre- el actor social de referencia.

El género documental en la 4. Por último, y tras revisar múltiples ejemplos de reciente


Universidad de Palermo. producción (que ponen de manifiesto desde la audacia más
temeraria hasta el eclecticismo más experimentalista de los
Jorge Falcone nuevos documentalistas), se pasó a considerar detenidamente
una metodología de trabajo acuñada por el docente al cabo
“El ‘control’ define, de un modo irónico, un elemento clave de varios años de labor en el campo específico:
del documental, pues lo que el documentalista no puede con-
trolar plenamente es su tema básico: la historia”. 5. Aportes para una metodología de elaboración de docu-
Thompson y Bordwell. «El arte cinematográfico». mentales.
a. Definición del tema
El presente trabajo intenta dejar memoria sistema-tizada de Aquí se trata de universalizar lo pequeño. De descubrir la
la experiencia realizada durante el segundo cuatrimestre de gran historia de interés general en la pequeña historia coti-
2003 en la materia Realización Audiovisual II / Producción diana, que frecuentemente pasa desapercibida. Sin embar-
Audiovisual Avanzada, encarada junto al 3° E de la Carrera go, la realidad siempre nos está “dictando”...
de Cine y TV de la UP. El mismo retoma y profundiza pre-
ocupaciones surgidas durante una cursada anterior, de las b. Definición del abordaje
que da testimonio el artículo titulado El Documental, revi- Consiste en dirimir modos de encarar el tema escogido. En
sado a partir de una experiencia con ingresantes a la Carrera atención a la lección del Maestro John Grierson, que suge-
de Cine y TV (Octubre de 2001, Programa de Desarrollo ría “narrar la historia de una carta para narrar la historia del
Académico de la Facultad de Diseño y Comunicación de la correo”, se podrá apelar a un esquema de personaje-testigo.
Universidad de Palermo, Diseño y Creación) que consta en O recurrir, en cambio, al canto coral. O al más tradicional
nuestro Centro de Recursos. relato omnisciente -un tanto perimido- (con eventual locu-
ción en off).
1. La materia en cuestión se encaró estableciendo intro-
ductoriamente la diferencia existente en torno a las concep- c. Definición del terreno operativo
ciones de trabajo históricamente atribuidas a los pioneros Aquí prima el arte de saber observar y escuchar. Pero el
Georges Meliés (la reconstrucción de la realidad por vía de auténtico documentalista busca ver. En ello reside el traba-
una puesta en escena dramática, que coloca al realizador en joso ejercicio de mapear la realidad con paciencia suficiente
una postura de demiurgo absoluto respecto del producto fi- como para no encender la cámara antes de que se derrumbe
nal) y a los hermanos Lumiére (que supuestamente asoman el último pre concepto.
por la ventana de su objetivo a la realidad, sin otra intención
que la de dejar constancia de la misma). Posturas fundantes, d. Organización del equipo de producción
pues, pero controvertidas desde hace tiempo: “Falsa dicoto- Se llevará a cabo según la complejidad del abordaje y el
mía Lumiére- Meliés: No existe documento que no pueda terreno operativo escogidos. Pablo Reyero, por ejemplo, de-
ser provechosamente sometido a la crítica histórica y la mis- bió ingresar solo (como camarógrafo de su propio proyecto)
ma noción de lo real es siempre un producto histórico, fruto y guiado por dos lugareños, a un ámbito tan inhóspito como
de convenciones culturales, semióticas, e ideológicas”, sos- el “doke”, donde registró su documental “Dársena Sur”.
tiene -por ejemplo- el especialista Antonio Costa en su texto Emilio Cartoy Díaz, en cambio, utilizó numerosas unidades
“Saber ver cine”. operativas para registrar la primera Marcha Federal de pro-
testa que enfrentó al régimen menemista.
2. En segunda instancia, se procuró revisar la evolución
histórica de la relación observador-observado, originalmen- e. Grabación
te asimétrica en favor de su primer factor, desde la apari- Muchos documentalistas consideramos a la entrevista como
ción del género en los países centrales -y paralelamente a la el momento más ficcional de un documental. En ella se jue-
irrupción de las ciencias sociales, teñidas de una concep- gan tanto énfasis como silencios. La entrevista permite pau-
ción centralista, civilizada, y hasta colonial -, pasando por tar, en gran medida, el timing de la edición final.
el equilibrio de esta polaridad, hacia los años ´50, y su pos- Tómese en cuenta la importancia del número de casos-testigo
terior desequilibrio en favor del segundo factor, ya hacia los que se incluirán: Un entrevistado, promete convertirse en per-

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 77


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

sonaje-emblema; dos, en contrapunto de opiniones; tres, en con el fin de estructurar la trama del film, el hilo narrativo
muestreo; y así de ahí en más. de la obra, su historia”.
Recuérdese que el mejor documental depende de un prolon-
h. Compaginación general
gado contacto con la realidad social escogida.
Es el momento de pasar en limpio la estructura escogida,
Una decisión trascendente es la de escoger la dirección de
testear el ritmo expositivo, y -fundamentalmente- valorizar
mirada del entrevistado, ora a cámara (interpelando al públi-
el rol semantizador de la música y los inserts. Tales recursos
co), ora hacia un interlocutor en off (siempre más rendidora
frecuentemente refuerzan el sentido de lo meramente insi-
en materia emotiva, por la empatía que se logra con el que
nuado.
escucha tras de cámara).
Un verdadero compromiso con el entrevistado reclama, en
Tener en cuenta todo lo expuesto hasta aquí nos condujo a
algún momento, planos cortos (donde el autor se involucre
materializar dos proyectos de próxima exhibición:
con lo que narra).
• Ascensor / Descensor
Se hace imprescindible -además-, en aras del dinamismo
Equipo de trabajo: Sebastián Duimich, Agustín Gregori,
narrativo, acopiar una vasta documentación visual de con-
Rodrigo Podestá, yRoberto Tesón.
texto, apta para inserts.
Sinopsis: La alienación laboral de los ascensoristas de nues-
Se deberá tener en cuenta, a la vez, la importancia de un
tra Biblioteca Nacional.
buen audio directo. El documentalismo moderno ya no le
• Malvinas, ¿Y ahora qué?
hace asco a ninguna suciedad de imagen o sonido, cuando lo
Equipo de trabajo: Juan Etchepare, Mariana Gil Juncal,
que prevalece es la intención de documentar lo irrepetible. Pero
Marcela Poplavski, y Matías Melesi.
la jerarquía testimonial del audio en sincro siempre se impone
Sinopsis : Las secuelas del conflicto acaecido en el sur aus-
sobre la del off. Resulta imprescindible atender, durante el pro-
tral sobre un personaje-testigo abordado en la actualidad.
pio rodaje, a la aparición de núcleos dramáticos “naturales”, a
efectos de ir elaborando la futura estructura narrativa.
Tal como preconizáramos oportunamente, poco a poco -y en
Las nuevas tendencias del documental encuentran al autor
consonancia con la revalorización actual del género-, do-
hablando por boca de sus personajes. Aquí se impone la ne-
centes y estudiantes de la UP, sin abandonar el ejercicio de
cesidad de seguir filmando, aún ante la emoción o el prolon-
la ficción, nos vamos animando a amasar creativamente una
gado silencio. Momentos claves en la historia del documen-
sustancia tan díscola como la realidad.
tal se han nutrido del lenguaje no verbal.
Por último, ya ningún documentalista rehuye a la tentación
de dramatizar con actores sociales, lo que -por otra parte-
tiene una vasta tradición en nuestro medio. Como dice el El mensaje en la era digital es el
crítico Horacio Bernades en la Revista El Amante, “El
documentalista contemporáneo se vincula con aquello que
efecto especial.
le es más próximo, sin siquiera observar uno de los mayores Pablo Felli
tabúes en la historia del género: La prohibición del yo y la
propia subjetividad (...) El documentalista moderno convierte ¿Qué significa que el mundo avanza rápidamente? La tecno-
a aquellos a los que filma en verdaderos personajes dramá- logía avanza simultáneamente. Avanza el entorno en el que
ticos; los pone en escena, los singulariza mediante el encua- se mueve una persona común y corriente, avanza el entorno
dre, la iluminación y el montaje y -como si fueran actores- en el que se tiene que desempeñar un diseñador en comuni-
puede incluso ensayar las escenas con ellos”. cación visual. Se inventan nuevos puestos sustentados por
la tecnología como es el e-design. Todo avanza tan rápido
f. Visionado del material crudo y selección del definitivo que apenas nos acostumbramos al entorno de un programa
Esta es la hora de concebir estructuras narrativas, de esta- de computadora, sale su nueva versión. Está en uno quedar-
blecer puentes conceptuales, o de contraponer opiniones. El se afuera o no. Así es un poco el entorno que vive un
material registrado requiere ser revisado muchas veces y diseñador en comunicación visual, un diseñador gráfico, un
anotado prolijamente, para ir decidiendo qué frase se dejará diseñador de páginas web, un diseñador. Así es ser moder-
finalmente. Y desde dónde hasta dónde. no, así es estar a la moda, así es estar vigente.
Una de las pruebas de fuego a sortear en esta etapa por el
documentalista no experimentado consiste en el necesario dis- Pero todo esto repercute no solo en la producción de un
tanciamiento emocional del material registrado. Muchos son diseñador, sino que también influye a la hora de tener que
los “hijos que habrán de abortarse” a esta altura del proceso educar en el ámbito del diseño digital. Este es el punto que
creativo, en tributo al ritmo narrativo del producto final. Y me interesa abordar como docente: el sustento teórico de la
cuesta acostumbrarse. enseñanza, del diseño digital.
g. Organización del material seleccionado y guionización
Aquí se impone no temerle a las leyes universales del rela- Al hablar de diseño digital me referiré a los programas que
to. Nuestro pensamiento es cultural, y nuestro lenguaje, más un diseñador grafico, de páginas web, un diseñador
aún: Está atravesado por esas leyes. Es el momento de te- multimedios; un diseñador en comunicación visual debe sa-
nerlo en cuenta e hilvanar la historia que, a todas luces, ya ber a la hora de desempeñarse en su profesión, a la hora de
resultará evidente. Al respecto, dice Joaquim Romanguera I intentar producir un mensaje en este mundo moderno. Y esta
Ramió: “De ahí que la elección de realidades, las que ve- tecnología muchas veces hace que olvidemos el por qué es-
mos y las que imaginamos, genere una realidad otra que no tamos produciendo algo; el por qué estamos tratando de co-
es más que ficción, ya que toda ficción, incluso la inventada municarnos.
ex novo, parte de realidades o se inspira claramente en ellas

78 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Quiero abordar el tema de la enseñanza del diseño digital ce su propia estética, estética para comunicarse, estética para
desde un punto crítico, un tema al que nos enfrentamos con- entendernos mejor. La producción de dicha estética hoy se-
tinuamente a la hora de enseñar a alguien que se va a des- guramente estará detrás de un botón de programa de com-
empeñar en dicho ámbito. Muchas veces se incurre en la putadora. Y esta es la tarea que tiene en sus manos un do-
enseñanza de un programa digital que sirve para una tarea cente de medios digitales, no sólo reducir la enseñanza a
determinada. Pero a la hora de impartir el conocimiento, la ubicación de botones en un programa de computadora, sino
enseñanza se centra en dar a conocer el uso de botones y a producir individuos pensantes, y capacitarlos para la pro-
entorno del programa determinado. Esto genera que el alum- ducción de estética nacional, y de este modo contribuir des-
no tome conciencia de la existencia de un botón para deter- de el lugar del diseño a la óptima comunicación de los indi-
minada actividad, pero a la hora de plantearle un problema viduos, a la producción de mensajes que ayuden y contribu-
para resolver con dicho botón; no asocian el uso del botón con yan en el entendimiento de los miembros de la sociedad en
la problemática planteada. la que vivimos. Que contribuyan en el fortalecimiento de
una industria del diseño propia.
El mundo digital ha vuelto muchos aspectos la vida más fá-
cil. Alguna vez el uso de una u otra familia tipográfica fue Sin duda existieron personas que bajo sus conceptos funda-
una tarea difícil. Alguna vez la tipografía Times New Roman ron pilares en la historia del diseño y en la historia de la
se esculpió con cincel, alguna vez las astas de la letra ascen- humanidad. Pero sin duda que la elección de un color traía
dentes gruesas y descendentes finas tuvieron un porque ser. consigo una carga simbólica y un porque ser. Traía consigo
Con esto no quiero decir que todo lo que cuesta más valga un mensaje que impulsaba el crecimiento de un país desde
más, pero hoy en día la sutileza de los trazos de una tipogra- la perspectiva del diseño. Este es el punto en el que un
fía determinada para pocos es perceptible. Tener un arsenal diseñador debe concentrar su atención, y quiero brindar mi
de tipografías a nuestra disposición a la hora de diseñar no experiencia personal: cuando yo comencé a estudiar diseño
basta, es necesario conocer la historia que hay detrás de cada el diseño no tenia como herramienta de trabajo la computa-
una de esas familias tipográficas, detrás de cada una de esas dora, tampoco ninguno de sus programas. No existía Internet.
variables. No es simplemente oprimir un botón. Solo cono- La teoría del color se enseñaba mezclando pigmentos de
ciendo la historia que existe detrás de cada una de estas temperas y ensuciándose las manos. Pero existieron facto-
formas el profesional que las utiliza logrará comprender res en la enseñanza factores claves que me hicieron enten-
significativamente la era digital. Alguna vez el encalado de der que las herramientas pueden cambiar pero nuestro co-
un libro fue una tarea ardua y costosa, hoy la realiza una nocimiento y sustento teórico del diseño hará que llegue-
máquina. Alguna vez no fue tan sencillo imprimir una hoja mos a la construcción del mensaje. Y que la profesión se
a todo color. Alguna vez corregir la saturación, tono, o va- centre en el diseño del mensaje y no en el diseño de un efec-
riable lumínica de una foto fue una tarea complicada. Una to especial.
tarea que demandaba horas encerrado en un cuarto oscuro y
poseer conocimientos de reacciones de materiales ante la
exposición a la luz. Hoy es tan sencillo elegir los colores Relevamiento de grandes marcas.
que tendrá nuestro diseño, que las teorías del color están
casi en el olvido. Automóviles.
Diana Fernández
Pero el mundo es hoy digital y debemos adaptarnos o queda-
remos afuera. El mundo es digital y muchas cosas se están La marca es un fenómeno social y económico cuyo desarro-
olvidando o están queriendo que las olvidemos. Hoy el dise- llo más espectacular acontece a lo largo del siglo XX.
ño se basa en un efecto determinado, en un efecto matrix de Tanta es su importancia que se puede establecer una corre-
cámaras vertiginosas, en un efecto de blur, en un efecto de lación entre el nivel de crecimiento de un país y el de sus
despliegue de pantalla. Esto esta logrando que a la hora de grandes marcas.
producir un diseñador sea valorado por su capacidad en re- La marca es ante todo un símbolo, actúa como signo de sustitu-
producir efectos especiales. El mensaje en la era digital se ción, su función es esencialmente dialéctica,
resume a un efecto especial, eso es estar a la moda. El men- • Representa, hace presente algo en la percepción y en la
saje se reduce a un efecto especial, el mensaje se reduce memoria.
para hacernos pensar cada vez menos. El mensaje se reduci- • Sustituye, está en reemplazo de ese algo, lo mantiene
rá, y quizás un día no haya mensaje, quizás un día no sea oculto.
necesario que pensemos.
La marca opera como nexo artificial entre lo que manifiesta
A partir de estos interrogantes, y desde el punto de vista de la y lo que pretende significar, entre lo que hace presente pero
educación creo fundamental basar la enseñanza del diseño no muestra.
digital no sólo en la existencia de un botón que permita hacer
algo en particular, sino en como la humanidad llego a ese La marca está compuesta por:
botón. Cómo la humanidad simplifica una ardua tarea, con- • Referente, puede ser físico o conceptual. El referente físi-
densada en un simple botón de programa de computadora. co es un producto y sus distintas presentaciones, el referen-
te conceptual puede ser un servicio, institución, idea, etc.
Me parece de suma importancia la producción de estética • Soporte, el nombre y el grafismo con que generalmente se
nacional, no estética proveniente de países dominantes. Un lo representa, isotipo, logotipo, isologotipo.
país floreciente es aquel que a través de su industria produ- • Asociaciones, la marca es disparadora de ideas y relacio-
nes.

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 79


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Por consiguiente la marca no es sólo el logotipo, etiqueta o Al enfrentarnos al trabajo áulico con sus limitaciones, canti-
nombre, es la configuración que forman un referente, un dad de alumnos versus cantidad de grandes marcas en el
soporte y sus aplicaciones. mundo, surgió el primer inconveniente, salvado de forma
La marca es lo aprehensible para el consumidor de la estra- democrática y a elección por los mismos interesados.
tegia comercial de la empresa, contribuye a que un producto Entre todos los alumnos primero relevaron las marcas que
se marque de determinada manera en la mente del consumi- resultaban interesantes o según su percepción “grandes”, las
dor. Es uno de los mensajes que más rápida y constantemen- mismas se traían a clase donde un grupo las separaba por
te se carga de atributos. categorías, luego, algunas de ellas eran descartadas por no
cumplir con este requisito, de ser amplia e indiscutiblemen-
Estas asociaciones se constituyen en un estereotipo que es
te reconocidas por todos, al cabo de un tiempo con una gran
distintivo de esa marca y no de otra, la marca establece dife-
cantidad de marcas y categorías nos planteamos una tarea
rencias entre lo que está marcado y lo que no lo está, así
real: no íbamos a poder relevar toda las marcas, por consi-
como también entre los mismos productos marcados.
guiente elegimos solo una categoría que tuviera suficientes
Siempre es útil simbolizar y ritualizar la identidad con nom-
miembros como para que todos pudieran trabajar en ella.
bres, dibujos y otros elementos. Por ejemplo el nombre y
Finalmente se eligió la categoría de automóviles por gusto
símbolo de Jaguar tienen por objeto simbolizar la velocidad,
general.
la potencia y la elegancia que se asocian con los productos
Cada uno de los alumnos seleccionó la marca que deseaba
de esta empresa.
investigar y comenzaron con el trabajo.
La identidad se expresa en nombres, símbolos, logotipos, Llegado este punto el proyecto se volvió más individual, y
colores y ritos de paso que la organización utiliza para dis- obviamente con diversos resultados. Algunos trabajos de-
tinguirse y diferenciar a sus marcas y a las filiales que la mostraron un serio compromiso, tanto con el tema como con
constituyen. Estos signos materializan y dan vida a una idea su producción e investigación. Cada elemento relevado fue
colectiva de pertenencia y finalidad, representan normas volcado en el trabajo y las búsquedas de material no solo se
uniformes de calidad, y por lo tanto favorecen la lealtad del remitieron a libros y revistas, sino que se realizaron tam-
consumidor. bién a través de la web y en algunos casos en persona en
diversos concesionarios o empresas.
Para ser eficaz toda organización necesita un sentido de fi- Luego de este trabajo de investigación personal, en el que
nalidad claro, que todos sus integrantes deben conocer, y a cada uno puso en juego distintas habilidades: conceptuales,
su vez ellos necesitan experimentar una fuerte sensación de analíticas, creativas y técnicas, cada uno con su parte del
pertenencia: finalidad y pertenencia son las dos facetas de proyecto realizado, y ya todos empapados en el tema, se hizo
la identidad. una puesta general, y se intentaron distintas conclusiones
Cada vez está más claro que la identidad marcará la diferen- grupales.
cia entre las empresas que salen adelante y las que fracasan. Creo que lo principal que rescataron fue que tanto en este
La mayor parte de los productos y servicios de todas las gran- tema (marcas de autos) como en muchas tareas proyectuales,
des empresas que compiten en el mercado son muy simila- no existe una sola y única solución posible, o un sólo cami-
res. Proporcionan en sus correspondientes sectores produc- no para llegar a esa solución, lo que debemos descubrir es la
tos y servicios muy parecidos, que comercializan más o me- variedad de rutas que nos pueden acercar a la solución más
nos de la misma forma y a precios semejantes. adecuada para nuestro requerimiento particular en ese mo-
Por lo tanto los consumidores elegimos entre empresas, pro- mento determinado.
ductos y servicios en función de factores muy difíciles de
cuantificar, como la reputación. Una empresa con buenos
productos e identidad poderosa y bien coordinada va a do-
minar sobre una empresa que ofrezca productos igualmente Mi experiencia en la UP.
buenos pero con una identidad más débil. Carla Ferrari
La gente necesita pertenecer a algo, saber donde está, ver
que sus lealtades se exaltan; necesita de la magia de los Como docente, recibí un trato muy cordial por parte de todo
símbolos. Una empresa solo funcionará bien si quienes tra- el personal ya sea administrativo como del cuerpo docente.
bajan en ella tienen sensación de pertenencia, si están orgu- Cuando en mayo el decano nos dijo que el conocimiento de
llosos de su organización y de lo que hace, si comparten la universidad nos iba a tomar un año, no lo podía creer pero
algún tipo de cultura común, si están de acuerdo sobre los fue así. En verdad, estoy muy contenta de formar parte del
comportamientos aceptables e inaceptables en la organiza- cuerpo docente y de la facultad, no solo por lo que significa
ción, si entienden explícita e implícitamente los objetivos y la universidad sino por sus proyectos y su capacidad de cre-
aspiraciones de la institución en su conjunto. cimiento. Personalmente creo que hay que estar en perma-
nente cambio y no dejar de informarse nunca. Esto es lo que
Para crear lealtades, la organización tiene que fabricar los hace que el docente se enriquezca, aprenda, realice inter-
símbolos de esa lealtad: las banderas, los ritos, los nombres. cambios con otros colegas; y sobre todo que no se aburra
La organización debe celebrar lo que es y lo que defiende dando siempre lo mismo. Esto es un desafío, tanto para la
por medio de ritos y ceremonias. facultad como para el docente.
Todo lo que hace la compañía, lo que fabrica o vende, lo que Luego del Foro de Intercambio Académico en agosto de 2003,
construye, dice o escribe debe contribuir al refuerzo de su se arribó a importantes conclusiones, y los resultados se vie-
espíritu e identidad. ron a partir del intercambio que hubo con los docentes ni
bien finalizado el mismo.

80 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

En cuanto a lo personal, durante el segundo cuatrimestre del Había una vez...


2003 dicté la materia Taller IV para la Carrera de Diseño de
Modas y logré cumplimentar esa necesidad de integración aca- ... esa necesidad de contar historias.
démica entre materias y docentes. Laura Ferrari
Dicha asignatura tiene como finalidad la búsqueda y desa-
rrollo de un estilo personal, de una identidad propia en la Necesidad vieja como el mundo y que está presente en todos
presentación de los productos de Diseño de Indumentaria y los momentos importantes de nuestra vida. Y sin embargo
Textil. El avance en la exploración e investigación de las cuestionada, por la vía de los hechos, al punto de negarla.
diferentes técnicas de representación, serán el medio para En la vida profesional de hoy muchas veces parecería que
la construcción de la gráfica de la figura humana. El análi- querer contar una buena historia, construida alrededor de
sis de los instrumentos, técnicas y soportes, permitirán la se- un conflicto, es algo antiguo.
lección adecuada para enriquecer la comunicación y plas- En esta era de la imagen que se ha impuesto, desde que los
mar los diseños, así como permitirá que el alumno conozca recursos técnicos cada vez más sofisticados lo permiten,
y emplee los mejores recursos gráficos y comunicacionales parecería que la era de la literatura ha desaparecido o, peor
para la presentación, difusión y posterior comercialización aún, ya no tiene razón de ser.
de sus diseños. Por eso, cuando doy mis clases tanto de Guión Inicial como
Todo eso era lo que tenía que enseñarle a mis alumnos. Des- Avanzado, mi primer esfuerzo es concientizar a los alumnos
pués de investigar mucho sobre el tema logré encontrar en en que el guión debe ser, ante todo, una obra literaria; es
la biblioteca un libro muy interesante: Tain, Linda. Portfolio decir, un punto de llegada y no un punto de partida como
Presentation for Fashion Designers. Fairchild Publications. suponen, cuyos baches o ausencias se cubren en el rodaje o
New York. 1999. Nº de inventario 038751. en el montaje. Los alumnos suelen creer que el guión es lo
Y decidí encarar mi materia por ese lado, y que el trabajo menos importante, casi un borrador, y confían en que con
final sea un portfolio de presentación para su colección. recursos técnicos e improvisaciones de los actores podrán
Cuando tuvimos la reunión que organizó el equipo de ges- resolver cuestiones no resueltas desde el inicio. Y este es un
tión académica para la integración de criterios, logré cono- error fatal.
cer a otros docentes que daban la misma materia y realizar
un intercambio muy productivo. A través de esta reunión, Un buen guión cuenta una vida; mejor dicho, un recorte de
me enteré que en la carrera tienen una materia que se llama esa vida. Pero ¿qué recorte? Pensemos un momento en no-
portfolio y para que no haya equívocos, decidí llamar al tra- sotros mismos, es lo que les digo a mis alumnos. Y
bajo final manual de estilo. pensémonos en la situación de tener que contar nuestras vi-
Me contacté con la profesora Maria Laura Spina que es la das. ¿Qué contaríamos? ¿Esa seguidilla de días en donde
que dicta esta materia, ya que me interesó mucho su escrito nada parece pasar? ¿Esos días grises, cotidianos, en los que
en las Jornadas de Reflexión Académicas de febrero 2003, y la rutina le gana la partida a la emoción? ¿Esos días a los
de manera muy cordial me explicó en qué consistía su mate- que bien podríamos borrar de nuestras agendas, en los que
ria y se ofreció a mostrarme material al respecto. nos suceden cosas, claro que sí (siempre cachetea la vida)
Junto al profesor Gustavo Lento logramos establecer la inte- pero no alcanzamos en convertirnos en protagonistas de nues-
gración de contenidos y recursos metodológicos para la rea- tra historia? ¿O contaremos los días de cambio, los puntos
lización del trabajo final y la presentación del mismo para de inflexión que marcan un antes y un después en nuestras
las dos materias. El da la materia Diseño IV y al tener alum- vidas, los momentos de crisis (entendida como oportunidad)?
nos en común, se dio esta posibilidad.
El trabajo final es la presentación de un manual de estilo, Es magnífico hacerles contar su propia vida a los alumnos;
donde se vea reflejado el estilo propio y personal de cada es fantástico ver cómo, intuitivamente, hacen este tipo de
alumno. Se presentará una colección para hombres muy con- recortes y cuentan sólo los momentos de lucha, de conflicto.
temporáneos en donde los diseños serán corregidos por el Partiendo de esto, es muy fácil hacerles ver que en la vida
profesor Gustavo Lento; y en cuanto a la representación de de un personaje esto también sucede y que un buen guión –
los materiales, soportes, presentación de toda la grafica, co- en mi opinión personal- se construye alrededor de un con-
rresponde a mi materia, Taller IV. Esto sirve para integrar flicto, con un personaje que quiere algo y lucha por conse-
aprendizajes teóricos y prácticos de diferentes asignaturas. guirlo, contra todo y todos los que se opongan. Hacerles ver
Esto fue tomado de muy buen agrado por parte de los alum- que un guión es el momento de desequilibrio en el equili-
nos y creo que sirve para que estos relacionen y establezcan brio de una vida. Porque los personajes parten de un equili-
conexiones entre los saberes y herramientas que van adqui- brio, por precario y mentiroso que sea, y luego de atravesar
riendo a lo largo de la carrera. su lucha, su conflicto, llegan a otro equilibrio. Y esto, que
Estoy de acuerdo con las conclusiones a las que se llegó en es la dialéctica de la vida, es lo que organiza un buen guión.
el Foro y en cuanto a que la Facultad escucha y responde a En la base de las grandes películas que nos gustan, que nos
las necesidades de la comunidad educativa, estimulando a emocionan, que nos mueven a la identificación y nos llevan
los docentes a seguir trabajando. a hacer catarsis junto con los personajes, hay un conflicto.
Pero claro, esto ya lo dijo Aristóteles, por eso pueden tildar-
me de antigua. Sin embargo, las historias amasadas con esta
harina, son las obras que permanecen y no envejecen. Desde
los trágicos griegos hasta Kill Bill de Tarantino; desde las
tragedias de Shakespeare a las tragedias contemporáneas;
desde las comedias del mismo Shakespeare o la Comedia

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 81


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

del Arte hasta las comedias de Woody Allen; lo que mejor En mi opinión, las mejores películas, las inolvidables, aqué-
organiza las historias es un fuerte conflicto. llas que puedo contar con entusiasmo, son las que muestran
No por nada de Casablanca no se ha hecho una remake. Es las luchas individuales de las personas por superar conflic-
una película que no envejece porque tiene en la base un tos. Las que tienen a los personajes no como sujetos pasivos
conflicto fabuloso: la lucha interna de un hombre que se sino como sujetos activos de sus propias vidas. Porque aquí
debate entre el amor a una causa y el amor a una mujer. es donde se arma la novela (recordemos que todo guión en-
Lucha por la que también debió atravesar la protagonista. Y cierra una novela). Aquí es donde se arma la metáfora. Y el
esto es eterno. cine es, ante todo, metáfora.
Pero llegados a este punto, quiero hacer una distinción que Y esto es viejo como el mundo, y por consiguiente eterno.
por no tener en claro muchas veces lleva a confusión: con- Por eso nunca podría ser llamado antiguo.
flicto no es lo mismo que problema. La vida está llena de Joseph Campbell, en un libro maravilloso, “El héroe de las
problemas. Cada uno de nosotros convive arrastrando consi- mil caras” ha sistematizado un esquema que según demues-
go miles de problemas, como una mochila difícil de sacar. tra en sus investigaciones, aparece en las leyendas, tradicio-
Fumar es un problema: hay montones de lugares en los que nes y rituales de todos los pueblos del mundo, desde el ini-
no puedo fumar aunque quisiera; hace mal a la salud, lo sé. cio de los tiempos. Este esquema suele llamarse: “El cami-
Pero me gusta. Entonces soporto las limitaciones y me hago no del héroe”, o “El mito del héroe” o “El viaje de inicia-
cargo de que haga mal. Pero sigo fumando, es decir, sigo ción”. Es un modelo, un paradigma, que consta de doce pa-
con mi problema a cuesta. sos divididos en tres grandes momentos: “La partida”, “El
Engordar es un problema: no me entra la ropa de fiesta que camino de las pruebas”, “El regreso”. Es un viaje de inicia-
alguna vez me compré; las mallas son las peores chismosas; ción por el cual un hombre común se transforma en un héroe
no encuentro talle de la ropa que quiero comprar. Pero me (cuando decimos “héroe” debemos entender “hombre trans-
encanta comer, así que sigo con mi problema a cuesta. formado”). Como dijimos, aparece en las leyendas, en los
Ser tímido es un problema: me he perdido muchas oportuni- cuentos infantiles, en los folklores de las más diversas civi-
dades por ser tímido, de trabajo, de amor, de todo, pero... soy lizaciones. Y es un esquema fijo que, por lo antiguo y sim-
tímido, qué le voy a hacer. Llevo con estoicismo mi problema. bólico, podría parecer viejo. Sin embargo, es hermoso ver
Ser mentiroso es un problema, más de una vez me descu- las caras de asombro de los alumnos cuando descubren que
brieron y pasé papelones pero me reí de eso, porque me en- una película moderna y “de onda”, como “Matrix” está cons-
canta mentir; me encanta hacer caer a los demás en mis in- truida siguiendo este esquema.
ventos, aunque a veces yo mismo me olvide de lo que inven- ¿Qué quiero decir con todo esto? Que los guionistas, los
té. Así que arrastro las vengüenzas y la adrenalina de que docentes de guión, debemos insistir hasta el cansancio y
me descubran en una, pero sigo, porque me hace sentir vivo. convencer a nuestros alumnos que contar historias que se
Ahora bien, ¿qué debe pasar para que estos problemas que centren en un conflicto no es antiguo. Que Antígona, que
arrastro se transformen en conflicto? Debe existir la volun- luchaba por enterrar a su hermano desafiando las leyes de la
tad conciente del personaje para luchar contra ese proble- época, es un personaje del siglo V antes de Cristo, sí. Pero
ma. Por ejemplo: el médico me dice que si sigo con el ciga- que su lucha o su conflicto no es diferente al de todos los
rrillo, pierdo la vida. ¿Qué prefiero? ¿Fumar/morir o no fu- que quisiéramos poder enterrar con digna sepultura a nues-
mar/vivir? No fumar/vivir (después de todo no sé si en la tros hermanos desaparecidos durante el proceso militar. Que
otra vida venden cigarrillos). Entonces aparece el deseo Otelo era un moro celoso y renacentista que llegó a asesinar
conciente del personaje por enfrentar su problema, es decir: lo que más amaba, pero que su conflicto no es diferente al
aparece el conflicto. Y conflicto es lucha, como ya sabemos. que dio lugar a cada capítulo de “No Matarás”, el programa
Quiero dejar de fumar, se me opone que soy adicto a la nico- de TV. Que Romeo y Julieta, que vivieron y murieron allá
tina. Empieza el primer round. en Verona hace tantos años, vuelven a encarnar en “Titanic”
Y así con todos los ejemplos: comer me produce placer y me o en los jóvenes de “Soy Gitano”, porque tiene en la base un
banco los problemas que me trae; pero... me enamoro de un gran conflicto: el amor más allá de la muerte entre jóvenes
señor que me dice (en tren de confidencias) que lo único de familias enemigas.
que no soporta es la obesidad. Comienza mi lucha porque Más que olvidar los conflictos para ser modernos, debería-
quiero concientemente adelgazar; es decir, mi problema se mos –como hace el buen cine- poder encarnarlos desde nues-
transforma en conflicto. tra actual mirada. Encontrar nuevas vueltas de tuerca que
La timidez que es parte de mí, como un tatuaje, se transforma aparecen todo el tiempo, ya que la vida (materia prima de
en conflicto si quiero luchar contra ello para poder hablar y las historias) es inacabable e irrepetible, y porque estos gran-
decirle a ese muchacho que no se case con otra, que lo amo. des conflictos están en la esencia de la vida.
La mentira se transforma en un conflicto si por algo que Al terminar las clases, suelo hacerles a mis alumnos dos
sucede (porque viene el lobo, porque hago una promesa, o preguntas que se formulan en el Documental: “Lumière y
por cualquier cosa) quiero dejar de mentir y se me opone la compañía” (el homenaje a los cien años del cine que se hizo
imagen que yo mismo dí a los demás. en 1985, en el cual modernos realizadores salieron a filmar
Es decir, que el conflicto siempre supone un deseo conciente cortos de menos de un minuto con la reliquia “Cámara
del personaje por vencer algún obstáculo, externo o interno. Lumière):
¿Por qué me detengo en esto, a riesgo de parecer reiterati-
va? Porque mucho del cine mal llamado moderno se basa en 1). ¿Si pudieras llevarte a la eternidad una imagen de una
mostrar los problemas de la vida y a personajes que los su- película que hayas visto, cuál sería?
fren, pero que no luchan concientemente contra esto. De Les confieso que todos eligen una imagen de una película
manera tal que se transforma en un cine tipo “fresco” o “cuasi en la que los personajes atraviesan un gran conflicto y por
documental”. eso se vuelve inolvidable

82 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

2). ¿Creés que el cine va a morir? rio) y, además, nos llevaría tiempo, espacio en el relato. Lo
Aparecen respuestas de lo más diversas. Uno de los mucha- que atentaría contra la economía de medios.
chos me respondió: “yo lo voy a matar, si no consigo contar En cierta forma, la construcción de un relato equivale a un
buenas historias”. problema de topología: consiste en pasar del escenario ini-
cial al final, esto es, del conjunto de circunstancias inicia-
Temerle al conflicto, considerarlo demodé o antiguo, resulta les al conjunto de circunstancias finales, con un número de
paradójico en un mundo en el que para sobrevivir, y en algu- cambios finito, y por lo general, reducido. Este pasaje es la
nos casos vivir, debemos enfrentar luchas a diario. Quizás secuencia.
esta moda que se da en el cine esté escondiendo miedo en
este nuevo siglo que tiene más interrogantes que certezas. Podemos encarar las descripciones de un escenario a partir
de la propuesta sociológica de Bourdieu1 , concebida para
Flaubert dijo una vez que no hay vida lo suficientemente abordar lo fenómenos sociales y sus representaciones. Aquí,
sencilla como para no hacer con ella una novela. Tomando asumiremos que una historieta, al fin de cuentas, habla de
este concepto, yo pienso que no hay personaje lo suficiente- una pequeña sociedad: la de los personajes, envueltos mo-
mente sencillo como para no hacer con él una buena historia mentáneamente en una serie de interacciones.
(recuerdo en este punto al Sr. Smith, protagonizado por Jack Por otra parte, como sin dudas representa algo social, el
Nicholson); claro que para lograrlo debo entrar a hurgar en modelo de Bourdieu es pertinente. Utiliza (y utilizaremos)
sus secretos, sus contradicciones, su imaginario colorido en las siguientes nociones:
lucha con su vida gris; el conflictivo mundo de sus emocio-
nes y sus ilusiones en choque con su realidad. Si logro en- La noción de campo
trar en esta maraña y hacer emerger los conflictos que la Entendido el campo como un espacio de posiciones, cuyas
componen, podré seguramente hacer una buena historia que propiedades dependen de la posición en dicho espacio,
transforme a ese personaje aparentemente sin relieve en un analizables con independencia de sus ocupantes. Existen
hombre o una mujer que lleve adelante una lucha por su leyes generales de los campos, y propiedades específicas de
transformación. cada campo. Debe haber algo en juego, y gente dispuesta a
jugar Esta noción se liga a la de habitus. La estructura del
campo es el estado de la relación de fuerzas, o de la distri-
El análisis del producto como guía bución del capital poseído. Dicho capital, sólo vale en rela-
ción a ese campo. A su vez, las posiciones ocupadas por las
para el proceso. Bourdieu, el guión personas (aquí, los personajes) son ampliamente dependien-
de historieta y cuando lo imposible tes de las trayectorias que llevan a ellas.

debe ser cotidiano. La noción de habitus


Héctor Ferrari Es esta quizás la idea más fuertemente biológica (¿biolo-
gizante?) del esquema de Bourdieu. El habitus es, sensu
A veces pienso que no se puede enseñar a escribir. Que, Bourdieu, una subjetividad socializada; genera el ajuste pre-
como mucho, se pueden transmitir experiencias, guiar in- vio a las necesidades del campo. Es condición de funciona-
tentos, orientar inquietudes. miento del campo, y producto de ese mismo campo. Es un
Y que, en todo caso, como en tantas otras cosas, el que apren- sistema de disposiciones, duraderas y transferibles, produ-
de, aprende solo, a condición de que se le ahorre tiempo y cido por los condicionamientos asociados a una clase; es-
esfuerzo, transmitiéndole disciplina. tructuras estructuradas y estructurantes, principios genera-
Y una de estas disciplinas, es la de análisis de obras. dores y organizadores de las prácticas sociales, y también de
Porque no alcanza con leer. Con eso, se es buen lector. Es la las representaciones.
lectura analítica la que favorece la formación del escritor.
Y son las herramientas de análisis las que evitan que sólo se La noción de capital
produzca un juicio entre estético, técnico e idiosincrático. La noción de Capital de Bourdieu, es muy similar a la de po-
Durante la interacción en el aula, (s)urgió la necesidad de der, en el sentido de Russell. Es similar a una forma de energía
pautar este tipo de análisis, para hacerlo transmisible, com- física social, y por lo tanto, puede transformarse en otras. Cada
parable con otros, y discutible. tipo de poder, actúa en un tipo de campo. Distingue distintos
Un tipo de análisis que no ayudará a escribir, pero sí a en- tipos de capital: el cultural o informacional, que puede estar
tender mejor cómo escriben otros, tratando de desentrañar incorporado, objetivado o institucionalizado; el social, bajo la
la estructura del relato de forma tal que relatos diferentes forma de una red de relaciones; y por fin, el simbólico, estado
(únicos) resulten comparables. al cual accede todo otro tipo de capital cuando es socialmente
Uno, por ejemplo, que parta del escenario. reconocido como tal.
Una de las maneras en que se emplea la palabra escenario, La posición de un individuo en una sociedad, es el resultado de
es para referirse al conjunto de circunstancias que se consi- la suma / composición de todos sus capitales, y a su vez, sus
deran en torno a una persona o suceso. capitales se construyen desde esa posición, pues el elemento
En nuestro caso, estos escenarios se refieren no sólo a los que los compone, es el elemento en juego en cada campo.
personajes de nuestra historia, sino a la historia misma que
queremos contar. Si el personaje tiene un amigo en Belgrado, La noción de illusio
y ese amigo no tiene nada que ver en el desarrollo de su Por illusio, Bourdieu se refiere a estar atrapado en el juego
aventura, no tiene sentido hablar de él (no está en el escena- y por el juego; estar involucrado. Estar interesado, es decir,
aceptar que lo que acontece en el juego social tiene un sen-

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 83


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

tido, sus apuestas son importantes, y dignas de ser acepta- qué debe hacerse, mientras que los otros, por no saberlo, se
das. Cada campo activa una illusio específica, como recono- meten en problemas de los que él debe sacarlos.
cimiento tácito a la apuesta propuesta. Es distinta según la A la manera de los antiguos romanos, Patoruzú se controla, y
posición ocupada en el campo, y según la trayectoria segui- a partir de ese control, endereza lo torcido.
da para llegar allí. Una vez definido esto, definido que el control que Patoruzú
Este término reemplaza a otro usado anteriormente: interés. ejerce de sí mismo parte de una escala de valores que es la
Este interés es producto de la historia, no un invariante de la cultura hegemónica (en la realidad) encarnada en sus
antropológico, sólo puede ser conocido por el análisis de ancestros Patoruzek (en la ficción), ante cada situación, es
sus condiciones de producción, y no deducido a priori. Es a fácil saber cual será la respuesta.
la vez condición, y funcionamiento del campo. Hay tantos La respuesta claro no llegará por el uso de armas, sino por
intereses como campos, por lo que en cada caso es necesa- conducta, conducta extrema, que representa el ideal de que
rio determinar las condiciones sociales de su producción, su la pureza implica el máximo de las virtudes, no sólo mora-
contenido, etc. Este interés se diferencia según la posición les, sino también físicas: un golpe de Patoruzú hace más
en el juego y la trayectoria que llevó, a cada participante, a daño que un misil. Son las legendarias patoruzadas.
su posición. Distinguimos entonces los intereses genéricos, Veamos que ocurre si organizamos estas información según
ligados a la existencia misma del campo, y los específicos, el esquema propuesto.
ligados a cada una de las posiciones relativas. Para cada historia, el campo es el conjunto de relaciones
entre los personajes, y lo que está en juego es la fortuna de
Así, para cada escenario debemos tener en cuenta estos ele- los Patoruzek. Por lo general, el villano de turno la quiere,
mentos a la hora de estructurarlo. Isidoro duda entre defenderla (para heredarla en su momen-
La situación debe ser descripta en términos de los personajes to) o llevarse parte de ella a veces aliándose al villano, y
y del campo que generan con sus relaciones. Patoruzú la preserva.
Por otra parte, la secuencia es el conjunto de operaciones ¿Cuáles son los hábitus asociados a este campo, las estructu-
que transforman un escenario en otro. Por lo tanto, debemos ras estructuradas y estructurantes, principios generadores y
centrarnos en describir los escenarios, y luego las acciones organizadores de las prácticas? Permanecen como básicos los
que los transforman de uno en otro. de los personajes principales.
El uso de los canales de comunicación que hemos descrito Tomemos a Patoruzú como ejemplo en este análisis. Sus
antes hace a esta presentación de los escenarios. Que no al- patoruzadas, es decir, la conducta que le es propia, son las
canza para transmitir el relato, pero que es imprescindible. que generan y mantienen el campo. Sin su sentido del deber
De lo contrario, lo que contamos es una vasta peripecia sin y del bien, no habría preservación del legado Patruzek. Y es
más fin que el mero hecho de detenerse. ese mismo legado, el que genera esos sentidos. Su capital es
Veamos un ejemplo: Patoruzú. ese, su capacidad de realizar proezas físicas. Ese continuo –
Su creador, Dante Quinterno, dice de él: o casi continuo- estar en lucha por ese legado (ejercer su
capital en ese campo) determina el habitus, el conjunto de
Estaba buscando un personaje. Encontré a Patoruzú después
disposiciones de Patoruzú: es imposible imaginarlo con al-
de haber estudiado la psicología de los indios que sobrevi-
guna de las características de Isidoro; hacer lo que hace, lo
ven en el país, y me interesó especialmente el más bona-
hace ser como es.
chón e ingenuo, a pesar de que a poco de haber llegado a la
Toda su filosofía gira en torno al illusio particular, al hecho
ciudad, y seguramente por malos ejemplos se fue avivando
de que encuentra un sentido en lo que hace.
demasiado...
Este tipo de análisis permite por un lado, comparar una obra
Y agrega: con otra. Por ejemplo, ¿en qué se aproximan / distancian los
Es como Aquiles, la auténtica personificación del valor; sim- habitus e illusio de Patoruzú y Superman?¿Son similares los
boliza cuanto de excelso puede contener el alma humana, y capitales que ponen en juego? ¿Y los campos en los que se
en él se conjugan todas las virtudes inalcanzables para el desempeñan?¿Qué sentido tiene para nosotros, lectores / au-
común de los mortales. Es el hombre perfecto dentro de la tores / editores de historieta que sean similares / diferentes?
imperfección humana, o sea que configura el ser ideal que Además, si bien de ninguna manera esta herramienta analí-
todos quisiéramos encarnar. tica puede devenir en herramienta creativa, si sirve para
aquellos casos en que, ante nuestra obra, no terminamos de
¿Pero qué hace Patoruzú? Básicamente, interactúa con su
sentirnos satisfechos.
clan.¿Y cómo/qué es su clan?
Este enfoque nos permite ver en donde nuestros personajes
El padrino: Isidoro Cañones. Play Boy cuando lo inventa-
de ficción han dejado de ser ficciones de personas: habitus
ron, vividor.
incoherentes, campos mal definidos, suelen estar en el cora-
Upa: O Turulú. El niño eterno, oscilando entre el deficiente
zón (contrahecho) de trabajos mal logrados.
mental y el naïf total.
Con lo cual, volvemos al principio: a veces pienso que no se
Patora: La extremista casamentera. Fea.
puede enseñar a escribir. Que, como mucho, se pueden trans-
La Chacha, Ñancul: Casi casi, el campo, el pasado estancie-
mitir experiencias, guiar intentos, orientar inquietudes.
ro, como un único personaje.
Pampero: Hasta cierto punto, una extensión de Patoruzú

Y en general, este clan, no controla su propia conducta, con


excepción del propio Patoruzú. Más que sus “superpoderes”,
o su fortuna, lo que lo define como personajes que el sabe

84 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Enseñar para que se aprenda. alumno. El interés del alumno indica claramente su prepa-
ración para aprender la enseñanza que se le está proporcio-
Andrea Ferraris nando. Si la vive como un desafío, es que está preparado, lo
que a su vez convierte la enseñanza en un trabajo estimulan-
Enseñar es lo que una persona hace para ayudar a otra a te y divertido. El aprendizaje es básicamente un desarrollo,
aprender. Es la reunión de dos o más personas cuando la no una acumulación, y siempre tiene que surgir de lo que se
intención de por lo menos una de ellas es que las demás, conoce y volver a ello.
como resultado de ese encuentro, sepan más. Aprender es
lograr, como resultado de ese encuentro, haber adquirido Las personas aprenden antes lo que necesitan con más
conocimientos nuevos. urgencia y lo que quieren saber
Es imprescindible saber en qué consiste y cómo se produce No se aprende nada que no esté relacionado, aunque sea de
el aprendizaje, si no, se tiene las mismas posibilidades de modo muy lejano, con la satisfacción de una necesidad o un
favorecerlo como de obstaculizarlo. deseo. El aprendizaje es la búsqueda de una respuesta para
una pregunta que nos interesa.
Hasta el agua tarda en ser digerida La razón más probable de que el caballo no beba es que no
Al enseñar a otra persona a hacer algo, o al explicarle una tenga sed. Sin embargo, a un caballo que no tenga sed se le
idea, lo que se está haciendo es sugerirle una solución. Para puede motivar para que beba, recompensándolo cada vez
que la demostración, la instrucción o la explicación “eche que lo haga, entonces tendrá un problema que resolver:
raíces” tienen que integrarse en el esquema de las cosas que “¿Cómo lograr la recompensa?”. Si la respuesta es “bebien-
tiene quien está aprendiendo. Este proceso requiere tiempo. do”, aprenderá a beber. Es decir, se puede enseñar algo que
Enseñar no es programar una computadora, no consiste en no se quiera aprender uniendo el aprendizaje a una recom-
introducir un disco en el cerebro de una persona. pensa que se desee. Que funcione y por cuanto tiempo lo
En el aprendizaje, la asimilación tiene que producirse siem- haga dependerá del variable equilibrio de las necesidades
pre entre la ingestión y la constitución. Si el que está ense- del que aprende.
ñando no tiene esto en cuenta, se impacientará. El jardinero El alumno trabajará para obtener la recompensa, si la desea,
impaciente, que “tira” de las plantas jóvenes para que crez- pero es poco probable que se interese por el profesor o el
can más deprisa, tiene más posibilidades de arrancarlas que aprendizaje, excepto en el sentido de que son el medio de
de acelerar su crecimiento. obtener un fin determinado. Sólo buscará el conocimiento que
Se puede llevar a un caballo hasta la fuente, pero no se le está adquiriendo mientras le proporcione la recompensa. Cuan-
puede obligar a beber do el alumno experimenta un desafío se lo puede alentar y
La enseñanza no produce aprendizaje, como la horticultura presionar, se puede estimular y fomentar su aprendizaje.
no produce plantas. Un jardinero no puede lograr que agarre También es importante conocer las señales, las personas que
un injerto; ni un profesor que el alumno asimile nuevos co- están aprendiendo desarrollan respuestas distintas ante este
nocimientos y habilidades. La enseñanza no es como la car- tipo de situaciones, respuestas que hay que decodificar. Cuan-
pintería, el carpintero puede hacer la ensambladura que de- do un alumno no quiere seguir, lo mejor que puede hacer el
sea con la única limitación de su habilidad e ingenio ya que profesor es dejarle en paz un rato.
trabaja con materiales muertos. Pero quien enseña, como el El alumno puede ceder su responsabilidad al profesor,
jardinero, trabaja con materiales vivos. No basta con poner pero no se la puede regalar
el injerto en la tierra, tiene que echar raíces, igual que el Cuando alguien quiere que le enseñen, le está diciendo al
conocimiento. profesor: “Quiero obtener parte del conocimiento, la capaci-
Enseñar es como hacer un injerto y que hacerlo es un proce- dad o las cualidades que tienes y te voy a ceder temporal-
so lento y sutil, que requiere preocuparse mucho de la plan- mente la responsabilidad de decidir qué tengo que estudiar,
ta y que no se puede forzar. Si esto no es comprendido, la dónde, cuándo, cómo, con qué frecuencia y en qué orden
enseñanza se transforma en un “injerto difícil” que necesita- hacerlo, porque confío en que de esta manera aprenderé
rá muchos esfuerzos y que servirá para atribuir culpas de modo mejor”. Esta es la naturaleza del contrato de enseñanza-
erróneo. “¡Malditos árboles!, no dejo de cuidar esta ramita lo aprendizaje cuando el alumno lo acepta voluntariamente.
mejor que puedo y, sin embargo, insiste en morirse. La sema- Si el profesor no comprende que su poder es sólo prestado,
na pasada parecía que habían comprendido, pero esta semana que se requieren sus servicios para que la autonomía y la
no hay nada que hacer. ¡Qué árboles tan vagos!”. competencia del sujeto aumenten, se hará una idea exagera-
No se puede aprender aquello para lo que no se está da de su importancia.
preparado El alumno tiene el derecho y la responsabilidad de decidir
Ciertas ideas y habilidades presuponen otras, y si éstas no cuál es su objetivo y el profesor, si el alumno quiere que le
se han adquirido, es imposible comprender y asimilar ideas enseñe, los de decidir cuál es el mejor modo de conseguirlo.
más complejas. No sirve para nada tener una escalera de La enseñanza consiste en facilitar el aprendizaje, no en de-
treinta peldaños, si faltan los ocho primeros. Un problema terminar cuál tiene que ser su objeto, aunque el profesor
importante consiste en saber para qué está preparado el alum- pueda establecer objetivos secundarios (como tocar escalas)
no. Se debe intentar averiguar la competencia del alumno, porque sabe que son útiles y necesarios para conseguir el
deduciéndola a partir de lo que está preparado para apren- objetivo principal (tocar el piano) que el alumno se ha mar-
der, de lo que es capaz de aprender, no necesariamente de lo cado.
que quiere aprender. Albert Einstein decía: “El único modo racional de educar es
La alternativa consiste en tener una idea de qué y cómo se con el ejemplo.”
va a ir enseñando, y modificar esto según la respuesta del y añadía: “Si no se puede evitar, sea un ejemplo que sirva de

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 85


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

advertencia”. deja por ello de ser muy desafiante, entretenida y divertida.


Procesos y …. El alumno editado.
Eduardo Finci Alejandro Firszt

La propuesta de este trabajo es que el alumno de la Univer- Pidiendo permiso y disculpas a los colegas del área
sidad de Palermo, en su carácter de futuro profesional, tome audiovisual, uno podría definir a la vida del ser humano como
contacto con profesionales de marketing, que trabajan en una extensa secuencia de cuadros, en donde la etapa educa-
empresas grandes o medianas, exitosas, no desde el enfo- tiva es apenas una parte de la totalidad de la película.
que de la Estrategia empresarial o de Marketing (en el sen-
tido de Michael Porter, Kotler o del autor que más nos gus- Se la puede juzgar por la trama argumental, por la edición,
te), puesto esto en mayúsculas de manera explícita, sino de por la fotografía, por la música. Se la puede modificar en fun-
manera mucho más terrenal desde lo operativo, también ma- ción de tomas específicas que no cubren las expectativas del
yúsculas, en qué es lo que hace todos los días un ejecutivo director. Se la puede mejorar.
de marketing dentro de su empresa, intentando desacralizar Si hacemos un paralelismo sobre las «escenas» educativas
al “Gerente”, volviéndolo más humano, en función de en es curioso notar que siempre las fallas eventuales de algu-
qué dedica su tiempo, si bien es cierto que estamos rodea- nas secuencias de ésta película, son en general atribuidas a
dos de mucha bibliografía anglosajona, épica desde Tom los resultados de las anteriores, el alumno viene con falencias
Peters en “su camino a la excelencia” hasta la más reciente del secundario, por eso es deficiente en la etapa universita-
literatura de “El poder de 6 sigma” de Subir Chodhury, en ria. Pero a su vez los responsables del secundario (hoy de-
que desde los campeones del cambio a los cinturones ne- nominado en forma vanguardista Polimodal) endosan las res-
gros, nos forman imágenes de superhéroes insuperables de- ponsabilidades al período primario (también llamado EGB),
jando poco espacio para los esforzados trabajadores de cue- si seguimos profundizando en las responsabilidades, es ob-
llo azul…. vio que la etapa del jardín de infantes tiene enorme respon-
Quizás un acercamiento a la realidad nos torne un poco mas sabilidad en la falta de pasión por la lectura, el compromiso
humanos y sea más tranquilo el transito estudiante, profe- por el futuro profesional, la desidia respecto de asumir un
sional –trabajador. rol activo en el propio proceso de enseñanza. Atreviéndome
La propuesta es entonces desarrollar una encuesta con pre- a ir más allá, uno se empieza a dar cuenta que el problema
guntas abiertas, cerradas y semicerradas entre todo el gru- mayor tal vez está en la primera infancia, para llegar a la
po, muy breve pero muy operativa con entrevistas persona- dramática conclusión que en verdad la culpa de todo la tie-
les, realizadas en profundidad, por los alumnos, para que nen los padres, al punto tal que si agudizamos el ojo crítico
ellos tomen contacto con la realidad Argentina y de la prác- deberíamos poner un prudente manto de silencio para no
tica de todos los días, de estos gerentes de marketing de herir susceptibilidades.
empresas reconocidas y líderes en los mercados en que ac- Es decir, si hay malos alumnos universitarios ergo, la culpa
túan… es de los padres, o tal vez de los mismísimos abuelos. Có-
El objeto de la investigación no será, esta vez, en este traba- moda posición para seguir editando un film que se asegura
jo, la empresa desde el punto de vista del gerente de marke- un fracaso rotundo de taquilla.
ting, sino el gerente de marketing o el gerente de producto
en su quehacer diario, desde la óptica del alumno. La instancia universitaria recibe a un grupo de seres huma-
Entre los temas a indagar se destacan: nos que en alguna medida tienen ciertas expectativas de lo-
Saber cuáles son su habilidades necesarias, cuánto de su grar un futuro profesional acorde a sus aptitudes. Nosotros
tiempo lo dedica a pensar en la estrategia, cuánto a lo tácti- como docentes universitarios somos la última o casi última
co u operativo, cuánto a la negociación con otros sectores, etapa de un proceso que oscila entre 16 a 20 años de apren-
áreas o departamentos, qué habilidades le son necesarias y dizaje con aristas de diverso orden académico. Somos las
cuáles hubiera querido tener, qué tiempo dedica a proseguir ramas más delgadas de la copa de un árbol que determinan
su capacitación formal y si esto es para él importante, etc. en algún sentido hasta dónde crecerá. Esta perspectiva pone
Resumiendo sería más un “qué hacen los que hacen” que un de manifiesto dos actitudes posibles a tener en cuenta a la
“cómo hacen los que hacen” a la Alberto Levy. hora de formar «profesionales».
Creo que esta propuesta va en camino de resolver algunos
problemas de la universidades privadas argentinas, en par- Somos funcionales al resto de la secuencia, es decir toma-
ticular la falta de articulación entre los contenidos académi- mos una actitud pasiva respecto la «pesada herencia». Sen-
cos y las necesidades profesionales, pero además y con un tándonos a lamentar lo que no supimos conseguir ni hacer.
propósito mucho más concreto, solidario y quizás hasta egoís- Este tipo de actitud conlleva en sí misma graves consecuen-
ta de mi parte, ayudar a los alumnos a transitar desde su rol cias, en primer lugar la pérdida de la calidad académica que
de alumno a su rol de profesional, colaborando a bajar an- se traduce en la inoperancia pedagógica que nos instala en
siedades y sobre expectativas, que ellos puedan saber con las puertas de una hipoteca a futuro como sociedad.
qué se van encontrar del otro lado del mostrador, si final- Siendo optimista esa deuda ya existe, es decir la culpa es de
mente trabajan en una agencia, pero además saber qué van a los que nos precedieron, ¿nuestra culpa? No, de ninguna
encontrar de este lado del cliente, si les toca trabajar en una manera.
empresa. Desde hace por lo menos dos décadas, las luminarias uni-
Este aspecto me parece fundamental, dado que la posibili- versitarias con títulos en economía nos sumergieron en la
dad laboral en una empresa es tanto o más concreta, que la fantasía de los números de la cual aún hoy al día de la fecha
posibilidad laboral de una agencia publicitaria y además no no hemos podido salir. Todos son porcentajes, estadísticas,

86 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

frías cifras que parecieran transformar la realidad en menos pos docentes, no somos capaces de entender la trascendente
dolorosa. Asimismo las políticas educativas se han cambia- importancia de ésta escena, de que nuestra labor no es tan
do de ropa tantas veces que ya nadie sabe que lleva puesto. sólo transmitir conocimientos y que tampoco es hacer 50
Es importante destacar que para verificar la eficacia o no de cursos de capacitación para lucir títulos en nuestras pare-
un proceso educativo a nivel nacional, deben pasar por lo des, no esperemos que la película tenga final feliz.
menos 12 años como mínimo y a partir de ahí establecer Esto no es Hollywood, gracias a Dios, esto es la Argentina
redireccionamientos, cambios sustanciales, o posibles con- por desgracia, y si mal no recuerdo he visto pocas películas
tinuidades. argentinas que terminen bien. Al menos por una vez cam-
El docente es protagonista directo de los procesos mencio- biemos el guión.
nados, y como tal debe asumir la responsabilidad que tiene
a su cargo, en muchos casos esto no se verifica, por que a
voces de algunos «es poco lo que se puede hacer». En este
país semi-fantástico se vivieron cambios en la política edu- Material educativo.com.
cacional casi tantas veces como presidentes hubo en lo que Verónica Folgar
va del ’83 a la fecha. ¿quién se quedó con mi camisa?!!!
Sin embargo debemos estar orgullosos de algo, la última Resulta difícil entusiasmar a los alumnos con trabajos de
reforma educativa efectuada durante le nefasta década de investigación dentro y fuera del aula. La biblioteca parecie-
los noventa es la que aún está vigente. Ya van casi 10 años ra ser un lugar que los alumnos rechazan.
en el accionar de un proceso educativo que tiene una sola En cambio cuando les planteamos una investigación «mo-
confirmación, fracasó en su lugar de origen, España. derna» a través de la informática, el entusiasmo aparece re-
Esto me lleva a una primera conclusión, o somos un país pentinamente, la computadora sumada a Internet logra cau-
que no lee la letra chica o efectivamente tenemos vocación tivar el interés por la investigación.
suicida en el afán de (de) construir una sociedad que pueda El abanico de posibilidades que nos presenta Internet es muy
estar a la altura de los tiempos que corren. amplio y los resultados de cualquier búsqueda se hacen vi-
Los alumnos a los que formamos son hijos de década sibles en segundos.
globalizada, no les interesa el progreso si eso implica leer Con la propuesta de investigar sobre «las tipografías, histo-
más de dos páginas mal fotocopiadas, en dónde la exigencia ria y relación con la imprenta» los alumnos se sumergieron
del cumplimiento más elemental de una responsabilidad, se en la búsqueda.
toma como un insulto personal. Está mal generalizar es cier- La meta era que a través del trabajo se favoreciera la cons-
to, siempre hay excepciones, pero haciendo honor a la ver- trucción de estrategias de organización para propiciar el acer-
dad esta idea del «llame ya» para obtener cualquier tipo de camiento de los alumnos a la información. El empleo de la
resultado sin pagar un solo costo está férreamente instalada. informática facilitó el logro de estos propósitos.
Nadie les explicó que la Argentina de la calle es otra cosa, Objetivos:
que está más cerca de una picadora de carne que de una • Acceder a la información deseada a través de Internet
cena romántica en Puerto Madero. Se tiene la sensación de • Seleccionar, clasificar, y agrupar la información
que los talleres por momentos son una mesa de debate de • Presentarla y compararla con las de sus pares
las actividades del fin de semana. Así las cosas. • Sacar conclusiones de los resultados obtenidos

Por otro lado la actividad educativa a la que por cierto llevo El espacio de la red es lo suficientemente amplio como para
instalada vocacionalmente, nos debería permitir reflexionar que el alumno tome contacto con diversas culturas y socie-
(y hacer!!!) sobre la diversidad a la que somos sometidos a dades y por lo tanto distintas formas de clasificar y presen-
medida que pasa el tiempo. ¿Qué respuestas debemos ensa- tar la misma información. El gran desafío era decidir qué
yar para revertir este espejo social en el que se ven refleja- información conservar y cuál descartar.
dos los alumnos universitarios? El haber generado este interrogante en clase abrió las puer-
Conversando con colegas hay consenso absoluto en que si no tas para buscar las respuestas y esto constituyó parte de la
se quitan desde la universidad muchos de los lastres negati- formación universitaria.
vos que los alumnos traen, el camino que sigue es muy poco Cada alumno construyó su propia estrategia de búsqueda y
prometedor. La preparación para la vida adulta empieza en clasificación, y en los posteriores encuentros fue necesaria
gran parte en la adolescencia, y es cierto que hay enormes la creación de un espacio para la reflexión y el intercambio.
fallas en esa etapa que los dejan mal posicionados para el Ellos mismos abrieron el debate intercambiando las respues-
futuro , pero no podemos quedarnos de expectantes mientras tas recogidas.
cada alumno que pasa por las aulas ni siquiera se da cuenta la
enorme importancia que tiene la elección, el compromiso, su Organización de los datos
motivación y la pasión por la carrera que ha elegido. Ante el problema planteado en el aula, el alumno debió di-
No se viene sólo por un título a la universidad, aunque mu- ferenciar aquellos aspectos críticos de la información que
chos lo entiendan así. Se viene para experimentar el placer eran relevantes y los que eran meramente información se-
de «poder» entiéndase no en el sentido de dominación, sino cundaria irrelevante.
en la idea de obtener herramientas para logros, estimulación Una vez recogidos los datos relevantes del problema, estos
para el descubrimiento del propio potencial creativo, cons- fueron organizados en función de la solución buscada, y lue-
trucción de una personalidad profesional única y por sobre go de una exhaustiva evaluación del material recopilado,
todas las cosas, la sencilla pero a su vez complejísima idea prepararon la presentación del mismo para exponerlo en los
de ser… mejores personas. intercambios (reflexionaron acerca de cuál era la estrategia
Si las Instituciones universitarias, sus autoridades, sus cuer-

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 87


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

más adecuada de comunicación para transmitir este mensa- técnicas y conceptos de diversos artistas.
je, a sus pares). Las herramientas para realizar la presenta- También promuevo las continuas visitas a exposiciones de
ción quedaban bajo el criterio del alumno, ya que seleccio- arte dando guías para el completo análisis del hecho artísti-
nar éstas adecuadamente eran parte de la tarea de encontrar co que luego es evaluado y compartido a través de informes
la solución al problema que debían resolver. y charlas con los alumnos.
Esto que al principio resulta un trabajo se convierte en una
La validación costumbre placentera que el alumno incorpora perdiendo pre-
Al enfrentarse ante este problema los alumnos debieron dis- juicios sobre los museos y lugares de exposición argentinos.
cernir, si las respuestas obtenidas eran correctas o no y si el Culturalmente, sabemos que arrastramos ciertas concepcio-
resultado obtenido era plausible o disparatado. nes etnocéntricas que se reflejan automáticamente en el he-
Se analizaron los argumentos de cada alumno, para estable- cho de visitar con interés un museo o centro de exposiciones
cer si estos eran consistentes o contradictorios; de esta for- en el exterior y no hacerlo de igual modo en nuestro país,
ma reflexionaron acerca de las estrategias de búsqueda y le suponiendo, a veces inconscientemente, que no tiene la mis-
permitió al grupo socializar el conocimiento trabajado. Esta ma trascendencia cultural.
es una buena práctica intelectual en la que los alumnos de- Sin embargo, cuando se produce el conocimiento del arte
ben desarrollar argumentos verificables, desechando opinio- nuestro, todos estos prejuicios comienzan a ceder generan-
nes no verificables. do un proceso de revalorización histórica.
No hace falta explicarle demasiado a un alumno que indaga
Conclusiones en la obra de un artista que habla de nuestra propia humani-
Los alumnos se comprometieron con el desafío del proyecto dad o de nuestra realidad social con un lenguaje sensible,
de investigación, se sorprendieron de la cantidad de mate- cercano y profundamente comprometido.
rial relevado y de la calidad del mismo. El asombro es grande cuando se produce el encuentro con
Dentro del mismo proyecto, surgieron nuevos desafíos y fi- nuestra historia, con nuestra identidad y fundamentalmente
jaron metas más lejanas de investigación, ampliando la mis- con un arte propio, que si bien ha estado siempre en contac-
ma hacia otros temas no pautados en el comienzo. to con tendencias del exterior, no por ello ha dejado de ser
Reforzaron su confianza al ver que los objetivos habían sido original y representativo de nuestra cultura.
no sólo alcanzados, sino superados. Hoy se está haciendo una revisión del Modernismo Latino-
Pudieron expresarse sin la presión de ser evaluados ni juz- americano y surgen cantidades de obras que nos maravillan
gados por sacar conclusiones acertadas o erróneas, sino que por su grado de originalidad y compromiso con nuestra tierra.
fueron escuchados como exponentes de una investigación. La obra de Antonio Berni, a mi juicio, es un ejemplo amplio
Todos sabemos que como educadores, tenemos la responsa- para la reflexión y la revalorización.
bilidad de formar a los alumnos no solo como hablantes, Berni es uno de estos artistas argentinos que hace el típico
lectores, productores de textos, imágenes y comunicadores viaje iniciático a Europa, toma contacto con los surrealistas y
en sí, sino como practicantes activos de la cultura escrita, es con ellos donde madura, sobre todo, su postura ideológica.
como generadores e intérpretes críticos de los mensajes de Pero, sin embargo, pudiendo permanecer en el exterior, hacia
los medios de comunicación, como personas capaces de ha- 1930 regresa a Argentina diciendo que es una “opción mo-
cer oír públicamente su voz en los diversos contextos en los ral y política” la de volver. Como sabemos, luego desarrolla
que se desempeñen y dispuestos a escuchar a los otros, como una obra ligada a lo social, bajo el concepto de Nuevo Rea-
ciudadanos conscientes de que el lenguaje no es ajeno al lismo y finalmente innova con una narrativa y lenguaje vi-
poder y de que el mayor o menor prestigio adjudicado a los sual originalísimo, ligado al collage, en las series de Juanito
usos y formas lingüísticas propias de un grupo social esta Laguna y Ramona Montiel.
relacionado con la posición más o menos favorecida de ese En 1978, en el Encuentro Iberoamericano de Críticos y Ar-
grupo en la sociedad. tistas Plásticos, Berni dice, en un extenso discurso pronun-
Es por esto que el objetivo principal de la investigación no ciado: “No defiendo una postura de aislamiento, sino una
se limita solo a la búsqueda de la información o selección y nueva relación de igualdad mental a nivel de señorío. Reci-
clasificación de la misma, sino también la exposición ver- bir elaborando, importar transformando, es la manera de
bal de ésta. construir lo propio. Usar sólo lo hecho por otros o hacer una
Uno de los objetivos, también importante, es lograr que el mera imitación es algo transitorio de lo que apenas nos que-
alumno participe activamente en las prácticas sociales del darán los envases vacíos o el ligero aroma de un flirteo sin
lenguaje, para que los convierta en objeto de reflexión y consecuencias”.
que asuma una posición crítica frente a ellas. Finalmente, creo que la citada frase de Berni, sintetiza una
especie de fórmula que me interesa remarcar en este intento
de revalorización del arte nuestro.
La revalorización del arte argentino En definitiva, mi objetivo va mucho más allá del arte mis-
mo, tal vez, es para mí contribuir desde la cultura a formar
y latinoamericano. un tipo de individuo que pueda pararse en esta realidad ac-
Silvia Gago tual, condicionado sí, por factores sociales y económicos
propios de Latinoamérica, pero en una relación de igualdad
Tengo como costumbre dentro de los objetivos de mis mate- mental con el resto del mundo, algo que obviamente tuvie-
rias trabajar, especialmente, la revalorización del arte ar- ron y tienen muy claro nuestros artistas.
gentino y latinoamericano, ya sea a partir de investigacio-
nes teóricas o de trabajos prácticos en los que se aplican

88 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Perfiles profesionales y pedagogía Existe también otro proceso en el cuál las cuestiones ecológicas
han puesto de manifiesto la crisis de los modelos de desarro-
del diseño industrial. llo y la disponibilidad ilimitada de recursos. Para esto el di-
Roxana Garbarini seño debe desarrollar modelos de producción, consumo y di-
seño de productos que se integren al proceso de desarrollo
El paradigma de la interacción sostenible.
Los conceptos que debemos aunar en la práctica proyectual, De tal manera, resulta vital para la disciplina desarrollar es-
han figurado desde sus inicios como parejas contradictorias. trategias proyectuales para que en el objeto se integren los
Ya , desde 1960, Reyner Branham planteaba como par polar datos actuantes en todo proyecto (costos, mercado, serie, em-
la relación que mantenían ética y estética a través de su li- presa, etc.) con fundamentos éticos y propuestas estéticas.
bro “El Nuevo Brutalismo”.
El signo de interrogación que encierra esta relación es el
objeto que ha movido a la reflexión y que ha incitado la Perfiles profesionales, la publicidad
búsqueda de respuestas y el hallazgo de nuevas preguntas
en el Diseño Industrial. Sea en el área proyectual como en y el profesional publictario.
las instancias pedagógicas. Reflexiones.
El tema central del problema involucra al objeto del que se
Héctor Glos
deba ocupar el diseño, como dice Manzini en su discurso
sobre Diseño Estratégico: ...«pasamos de aquello que es el
Publicidad en manos ajenas
paradigma del producto al paradigma de la interacción»...
En estos tiempos, no hay dudas que la publicidad es una
Esta «interacción» o «relación», como denomina Papanek
actividad económica, ya sea por los millones de dólares que
en su libro «Green Imperative», es la que permite reconocer
mueve o por las modificaciones económicas que puede pro-
que se han creado las condiciones para conciliar ética y es-
vocar en una organización. Sin embargo, en tan millonaria
tética desde la práctica proyectual.
profesión se dan arrebatadas y hostiles situaciones, desde
Sin embargo, Gaetano Pesce en su exposición «Bajo el sig-
mitos y falsas creencias hasta ignorancia y manejos
no de interrogación» desarrollada en el Centro Pompidou,
ineficientes, que conocerlos nos ayudará a seguir en carrera.
declara: ...«la enseñanza está normalizada, está en crisis.
Zapatero a tus zapatos. Del dicho al hecho, la práctica ha
Las escuelas no preparan para el futuro a los jóvenes, por lo
demostrado en innumerables casos que manejar terrenos
que cuando salen de ellas los estudiantes son conservado-
desconocidos en el mundo de los negocios y las organizacio-
res»... Refiriéndose a la enseñanza proyectual y a su temor
nes, no siempre llegan a buen puerto.
de generar estudiantes capacitados para un discurso objetual
El viejo refrán, zapatero a tus zapatos, se refleja en los re-
monocorde (poniendo la centralidad en el producto, en el
cursos humanos de las organizaciones, según gurues del
proceso productivo y en los materiales).
management, la clave del marketing y las comunicaciones
En la búsqueda del paradigma de la interacción, nacen en la
del nuevo milenio.
profesión corrientes de fundamentación ética donde el obje-
Este panorama gana sustento día a día, especialmente en el
to se basa en la integración del Sistema – Producto (Manzini),
sector de pequeñas y medianas empresas y empresas fami-
en la relación Producto – Ambiente (Proyecto PROMISE) y
liares, donde se observa con frecuencia, una carencia de dis-
en el Diseño para Todos (Centro Egeris).
tribución y asignación de roles, que sin duda obstaculizan
Junto a estas corrientes en el plano académico internacional
el desarrollo de los negocios, dado que los jugadores se en-
se plantean nuevas búsquedas pedagógicas en la actividad
cuentran en insólitas posiciones.
proyectual, que trascienden la mera utilización de recursos
El desconocimiento e ignorancia de las dimensiones partici-
estéticos para argumentar la crítica (sobre todo en las escue-
pativas de los profesionales, junto a la utilización de viejos
las Italiana, Francesa y Española). Cuando en realidad es el
y soberbios hábitos de algunos empresarios, generan este
momento en que conjugando ambas variables (éticas y esté-
preciado panorama. En particular, con los profesionales de
ticas) ...”demostramos que podemos evolucionar para ser
extracción publicitaria y marketinera o los vinculados a las
útiles a la sociedad”... (Gaetano Pesce, 1999. Postura críti-
comunicaciones empresarias.
ca del diseño).
Es el momento de preguntarse si pueden sostenerse diseña-
Más allá del aviso
dores personalmente y legalmente responsables, capaces de
Existen varios mitos, creencias y fantasías asociadas al rol
tener una visión integradora. El Diseño Industrial ha evolu-
del profesional publicitario y marketinero, que no solo lle-
cionado hacia el lugar de cruce entre variables sociales, es-
van al descrédito académico profesional, sino que atentan
téticas y tecnológicas, con una mirada globalizadora y un
contra el desarrollo económico y social de la comunidad. Ya
tratamiento holístico de todos sus considerandos.
que dichas conjeturas, nada tienen que ver con la realidad.
En el campo del consumo el diseño industrial construye un
Entre las más comunes podemos citar las siguientes:
proceso de participación hacia la creciente importancia de lo
Diseñador; Dibujante; Fotógrafo; Artista; Modelo; Vendedor.
“estético” en su sentido más elevado de modalidad expresi-
Quién no escuchó alguna vez estas falsas presunciones al re-
va. La dimensión del consumo se ha ido modificando y el
ferirse a la publicidad, el marketing y sus protagonistas.
diseño ya no produce solo para la satisfacción de necesidades
La publicidad y el marketing van más allá de lo materializa-
sino también para la construcción de la narración personal.
do que puede estar traducido a un aviso, un comercial, un
En la relación con los servicios y la producción el diseño
slogan o una venta. Atrás de esa pieza creativa, ese folleto o
está desarrollando una función estratégica, ya no se limita
esa operación comercial hubo mucho trabajo oculto. Un ar-
sólo a la producción sino que además contribuye a imaginar
duo esfuerzo que hace poco honor a la hora de presentar los
y diseñar los campos de desarrollo de la empresa.

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 89


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

diez segundos de comercial o la media página de un aviso o Todo en su lugar


una atractiva propuesta comercial. En estas épocas donde los nuevos escenarios económicos ha-
La publicidad nos hace trampa, esconde el esfuerzo de quie- cen que abunden nuevos emprendedores, micro empren-
nes la realizan, esfuerzo que puede estar lejos de la armonía dimientos, nuevos rubros, es bueno conocer la necesidad de
de líneas y trazos, sino más cerca de las ideas, los cálculos, poner cada jugador en su puesto, cada cual en el papel que
la investigación, la organización, la gestión, la psicología, más se preparó para actuar, el que mejor sabe realizar.
la sociología. Por el contrario, los manejos incompetentes pueden llevar a
Es decir, un compilado de elementos y acciones integradas los empresarios a tramitar su certificado de defunción antes
con una creatividad justa, adecuada a cada situación, que va de tiempo.
a ser capaz de contribuir al cumplimiento de los objetivos Para esta profesión se preparan seres humanos y entre ellos
propuestos por las empresas y organizaciones. se encuentran internalizados conocimientos y códigos pro-
Obviamente no se descarta la relación y asociación de otras pios de la vocación y preparación profesional, con los mis-
actividades con la publicidad y el marketing. mos defectos y virtudes que los médicos, abogados, conta-
Así como un cirujano necesita de un anestesista para operar o dores, ingenieros, etc., pero con una mística diferente. Una
como un arquitecto necesita de operarios para la construcción pasión y una formación que posibilita traducir la acción la-
de su obra, el publicitario puede necesitar de un diseñador o un boral en resultados para la empresa.
fotógrafo para su campaña. Ignorar el recurso académico intelectual humano, es no solo
Para clarificar más el ejemplo y enrojecer a más de uno, se perder oportunidades, sino de hecho producir una deprecia-
puede decir que: Así como el cirujano se vale de un anestesista ción automática del valor de la empresa y su potencial de
para salvar una vida, un publicitario puede valerse de un crecimiento.
diseñador o un fotógrafo para salvar una empresa.
Mucho se ha reflexionado sobre el papel del publicitario en
la empresa y su rol profesional, seguramente dará para va- Palacio San José.
rias meditaciones más.
Sin embargo, algunos elementos siempre estarán presente. Museo y monumento nacional.
Por lo tanto y con relación a lo expuesto podemos decir que Susana Graciela González
el publicitario es un comunicador estratégico preparado para
actuar en función de objetivos comerciales o no comerciales El Palacio San José fue declarado Monumento Nacional por
pero fines que justifiquen la existencia de un proyecto. Ley 12.261 del 30 de agosto de 1935. En su artículo 2do. se
ordenó la instalación de un museo el que quedará organizado
Muchas manos en un plato hacen… totalmente, dos años más tarde.
El fenómeno no queda solo en el desconocimiento de los Pasear por este lugar es revivir la historia. Lugar de resi-
roles profesionales sino que además en el terreno particular dencia de Urquiza, esta belleza arquitectónica, sorprende al
del marketing y la publicidad, se dan embarazosas situacio- visitante con su mobiliario, pinturas, esculturas y tallas. Plena
nes que parecen alejar y desvanecer los verdaderos objeti- de anécdotas, invita a disfrutarla con calma.
vos empresarios o institucionales. Pasear por sus jardines, disfrutando del silencio circundan-
te, permite transportarnos a otros tiempos. Milagro éste sólo
El escenario se pone más engorroso con el ingreso de posible gracias a las personas que, con absoluta pasión por
algunos personajes su trabajo, buscan conservar la historia para las generacio-
a la hora de las decisiones y manejos publicitarios de la or- nes futuras.
ganización, sin faltar evidentemente las supuestas justifica- El visitante siente ganas de conocer más sobre la vida de
ciones que hacen a la publicidad, estar en buenas manos, en Justo José de Urquiza.
manos ajenas o a la suerte de los acontecimientos. A su claro perfil de político y militar, me gustaría recordar
El obligado e infaltable Contador de la empresa entra en es- su convicción en la necesidad de la educación gratuita, obli-
cena dada su necesaria proximidad a los titulares de la em- gatoria y popular, y su impulso a la Escuela Normal de mu-
presa, se lo invita a transformarse en un práctico consejero, jeres que se fundará, a instancias de Sarmiento, en Concep-
cuestionando y opinando de medios, nuevos productos, avi- ción del Uruguay.
sos, prensa y todo lo vinculado al marketing y las comunica- Y es este orden de ideas que, como sentido reconocimiento
ciones empresariales. a tanta labor, he trabajado en una idea de aplicación peda-
Pero el escenario tiende a ser más atractivo con todo el elen- gógica de tanta historia.
co en carpeta, ya que empieza a colmarse de un extraño ero- En un sentido amplio y en mi función docente, he conside-
tismo. rado materiales curriculares a información impresa y en
“Que la publicidad la maneje la secretaria que es tan simpá- Internet sobre el Museo. La idea fue pensar en los concu-
tica” acota el dueño de la empresa. “Pero que opine mi hijo rrentes al mismo como en consumidores de cultura. Anali-
que está sin trabajo y es un creativo bárbaro”, “¿Por qué no zar sus motivaciones y sus comportamientos. Ver el espacio
Carlitos que esta primero en ventas?”, dice un competente físico, su distribución, y sus flujos de circulación. Analizar
colaborador de la empresa, que pasó a tomar un café; “Y la su oferta como servicios de base, periféricos y derivados.
recepcionista que es de confianza”, “Que nos asesore el ar- Mi primera aproximación al lugar la hice como un turista
quitecto que hizo el baño en casa”, se escucho por ahí… más. Conocer Entre Ríos es sinónimo de Palmares. Orga-
En fin, así es que todo quedó en un podía haber sido una nizarse implica una vuelta por la calle Suipacha, a la casa
brillante idea y un rentable negocio. de la provincia. Mapa en mano, al Palacio se llega por la
En otros términos, todo acabó, ese extraño erotismo fue ruta 14 . A la altura de Concepción del Uruguay, se toma a
autosatisfecho.

90 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

la izquierda, por la ruta 39. ñaladas, impresiona estar en el lugar de este hecho histórico
La primera impresión es de un tesoro en medio de la sole- que se recuerda con una lápida de mármol que su esposa
dad del campo. Las araucarias brasileras, de las que quedan hizo colocar. Parece indudable que el asalto fue organizado
hoy varios ejemplares, desafía nuestro concepto de la vejez por López Jordán. La causa invocada: traidor vendido a los
y de nuestro paso por este mundo. Pensar en los árboles porteños. Extraño destino de muerte para un militar que
como seres vivos presentes a la fecha de nuestro nacimien- participó en tantas batallas cargando al frente de la caballe-
to, es sorprendente. Pensar que muy probablemente estén ría, como lo hizo en Caseros.
también allí cuando partamos, inquietante. Porque pensa- Su numerosa descendencia forma parte de su perfil más di-
mos en nuestra vida biológica como en la medida de la vida. fundido, de cuya veracidad el guía se encarga de aclarar a la
Los años de la historia se nos escapan. interesada audiencia.
Sin darnos casi cuenta, la visita nos encuentra interpretando Sus costumbres culinarias son relatadas alrededor de una
el papel de consumidores culturales. La experiencia es co- inmensa mesa. La visita a la cocina y la historia de las galle-
lectiva. El grupo es conducido por el guía a través de las tas más saladas de la región, no se condicen con nuestros
galerías, las habitaciones, los patios y los jardines. Las ju- tiempos de dietas y de colesterol.
gosas anécdotas mantienen atentos a los presentes como La visita termina con una tibia invitación a la tienda de
pocos profesores de historia lo lograrían. Un señor cincuentón souvenirs para exasperación de los teóricos del merchan-
del grupo exclama entre admiración y reclamo: “¡Eso no me dising.
lo enseñaron en la escuela!” Se refiere al histórico encuen- El amplio estacionamiento nos remite a servicios periféricos
tro entre Urquiza y Sarmiento, cuando el primero lo invita a gratuitos y el restaurante aledaño de excelente comida case-
conocer su Palacio con un inusual despliegue de poder y de ra, a un servicio de base casi derivado.
riqueza que logra impresionar a su invitado. Los visitantes se desconcentran. Hay abundantes comenta-
El paseo se transforma en toda una experiencia humana. rios sobre el recorrido que se pierden en la inmensidad del
El guía (¿diríamos personal en contacto?) está atento a cada campo sin que ningún investigador de mercado los
requerimiento. Los más entusiastas se concentran a su alre- sistematice para una base de datos, pero que el oído atento
dedor con preguntas puntuales que solícitamente responde. de aquel deformado por la profesión, recoge en silencio.
Para los amantes del arte, las obras de Juan M. Blanes, son Sorprende el generalizado comentario sobre las condiciones
un alto obligado. La obra de este artista uruguayo tiene el de la enseñanza de la historia argentina en los colegios. Y
mérito de ser casi la primigenia antes de partir a Florencia a ante la evidencia de la existencia de esa otra forma, mas
continuar sus estudios. Luego vendrá su mayor producción amena, más amigable, más comprometida, afianza el recla-
que lo hará famoso en América. Todo eso no hubiera sido mo de cambio.
posible sin el apoyo de Urquiza. Hasta aquí la experiencia turística.
En uno de los jardines, podemos ver una escultura de már- A partir de aquí, la propuesta pedagógica: innovación apli-
mol que representa a una joven con guitarra perteneciente al cada a materiales curriculares, a nuevas experiencias, a in-
escultor entrerriano León Sola. Éste fue becado por Urquiza corporar los productos y servicios culturales a los análisis, a
para continuar sus estudios de arte en Italia. investigar sobre su dimensión económica, a trabajar en pro-
Bastan estas dos menciones para resumir el apoyo que brin- yectos interdisciplinarios, a buscar en el país esos lugares
dó a los artistas. tan potencialmente ricos para el trabajo docente.
Los jardines conforman todo un objeto de estudio para los Propuesta pedagógica que ya hemos puesto en práctica con
paisajistas. Ejemplares de magnolias grandiflora se conser- relevamientos de museos bajo la óptica del marketing, sus
van de la época de Urquiza, el que también hizo traer de conceptos, sus procesos y sus aportes a la gestión. Y que
Francia numerosas especies frutales y ornamentales contra- iremos perfeccionando con la experiencia, como en todo pro-
tando al paisajista Alphonse Lavisse. Aljibes para el riego ceso. Que proponemos hacer extensivo a otros colegas, para
de la quinta, un lago artificial, dos pajareras construías por lograr un trabajo interdisciplinario que es tan enriquecedor.
Tomás Benvenuto con enrejado de cobre y cristales para pro- Que debemos a una comunidad ávida de nuevas formas de
teger a las aves tropicales que allí se albergaban, completan aprendizaje.
este espacio exterior privilegiado, en un todo de acuerdo En definitiva, un llamado a renovar las prácticas para que
con la suntuosidad del Palacio. los egresados puedan decir: “¡Eso me lo enseñaron en la
Los visitantes también podrán disfrutar con una pila de már- Facultad!”
mol para agua bendita, traída de Génova de la cual existe
una réplica exactamente igual en el Vaticano. De 2,70 me-
tros de altura, su fina talla invita a la observación y a la Qué, quién, cómo, cuándo, dónde y
admiración.
La recorrida continúa y llegamos al postigo con la huella de por qué.
una mano manchada de sangre. ¿Es de Urquiza aquel 11 de Judith Gociol
abril de 1879 cuando un grupo de cincuenta hombres ingre-
sa por la parte posterior del Palacio para matarlo? El guía Sobre esos pilares fue construida la noticia, al menos desde el
asegura que sólo podría afirmárselo con una prueba científi- fin de la Primera Guerra Mundial, cuando el modelo anglo-
ca de sangre. La duda ahonda el misterio que se protege sajón (en inglés las cinco W) se impuso en el periodismo:
celosamente con un vidrio fijado a la superficie. La sombra narraciones asépticas y aparentemente neutrales, que prego-
de la traición crece ante la constancia de los grandes porto- naban como valor impoluto la objetividad, les explico a los
nes abiertos, nadie que desde las torres vea el malón, nadie alumnos del Taller de Redacción en marzo de 2003 y me pre-
que resista el ataque, excepto el propio Urquiza. gunto: ¿alcanzan estas premisas para narrar el mundo actual?
Primero herido de bala en su mejilla, luego ultimado a pu-

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 91


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

En primer lugar: “La priorización extrema del dato, que igua- y se ofrecen a precios imposibles en América Latina?
la al hecho con la noticia, desdeña que ésta por ser un texto ¿Y qué producen esas multinacionales? Una misma empre-
escrito es, básicamente, un relato del hecho –cito- La diferen- sa puede hacer desde zapatillas hasta espectáculos de básquet
cia no es menor, ya que, al postular que los hechos son lo o de rock. Porque –tal como teoriza Naomi Klein en No logo–
mismo que las noticias, se facilita el ocultamiento de los me- ya no les interesa fabricar productos sino marcas. Por pri-
canismos de valoración informativa propios de la labor perio- mera vez, desde la Revolución Industrial, lo importante no
dística”. es la producción de objetos sino de imágenes, estilos de vida
No es ninguna novedad. Si la objetividad pudo sortear in- y valores. Con independencia del punto de partida, todas las
demne la Primera Guerra, se hizo trizas después de la Se- firmas grandes se internaron en universos del mercado que
gunda. “Semana tras semana había yo contemplado cómo les eran totalmente ajenos. La corporación Walt Disney fa-
surgía, cómo florecía el aura oscuro de la muerte –recordó brica dibujos animados, filmes, pijamas, muñecos, un cen-
Jorge Semprún, escritor y sobreviviente del campo de con- tro de diversiones y hasta una ciudad donde vivir como en
centración de Buchenwald– Compartíamos eso, esa certeza una película.
que crecía ensombreciendo su mirada, como un mendrugo Cómo contrapartida: ¿Con qué palabras se describe a un
de pan: signo de fraternidad. Como se comparte la vida que movimiento de resistencia mundial, que no tiene sede, ni
a uno le queda. La muerte, un mendrugo de pan, una espe- cabeza visible, ni control centralizado? “La analogía con la
cie de fraternidad. Nos concernía a todos, era la sustancia red es más que una coincidencia–apuna Klein– es funda-
de nuestras relaciones. No éramos otra cosa más que eso, mental para comprender cómo ha cambiado la esencia mis-
nada más –nada menos, tampoco- que esa muerte que cre- ma de la organización política. Aunque muchos han señala-
cía. La única diferencia entre nosotros era el tiempo que nos do que las protestas de masas antiglobalización hubieran
separaba de ella, la distancia todavía por recorrer”. sido imposibles sin la existencia de Internet, lo que han pa-
Qué? Un genocidio sado por alto es cómo esta tecnología de la comunicación
Quién? Seis millones de judíos y otro tanto de gitanos, ho- está forjando el movimiento a su imagen y semejanza. Gra-
mosexuales, opositores políticos cias a la red es posible convocar las movilizaciones con un
Cómo? Asesinados mínimo de burocracia y jerarquía, la época de los manifies-
Cuándo? En el siglo XX tos discutidos mil veces y de los consensos forzados está
Dónde? En el Planeta Auschwitz dando paso a una cultura de intercambio frenético, algunas
Por qué? veces compulsivo, de información continua y poco estruc-
¿Se puede describir lo inconmensurable con objetividad? turada”.
“Humo: todo el mundo sabe lo que es, cree saberlo –agrega Una de las características más interesantes de estos nuevos
Semprún- En todas las memorias de los hombres hay chime- movimientos es que se han organizado bajo un concepto de
neas que humean. Rurales ocasionalmente, domésticas: hu- poder diferente: democracia directa, horizontal y multifor-
mos de los dioses lares. Pero de este humo de aquí, no obs- me. No es una voz, entonces, sino un coro el que expresa sus
tante, nada saben (...) Humo siempre presente, en penachos preocupaciones, contradicciones y respuestas. Esta multi-
o en volutas, sobre la chimenea achaparrada del crematorio plicidad genera uno de los mayores conflictos con el sistema
de Buchenwald”. de producción de una noticia tal cual está planteado por el
No por azar un intelectual de la lucidez de Primo Levi se periodismo hoy: ¿a quién hay que entrevistar? ¿Quién es el
suicidó. Contó todo lo que tenía que contar y se mató. Igual vocero de estas agrupaciones sin líderes carismáticos que
que Walter Benjamin, que Bruno Bettelheim y otras vícti- den buenas frases para titular?.
mas del nazismo. Este mundo global –y este movimiento de resistencia, tam-
.... bién global- vuelve anacrónicas las tradicionales secciones
No bastan. a través de las cuales los diarios, la radio y la televisión
Las cinco W no alcanzan tampoco para contar un mundo fragmentan la realidad.
que, a partir de los años 80, se ha vuelto intangible. El desa- “Las diferentes secciones se corresponden con la estructura
rrollo tecnológico –la sociedad de la información– puso en temática pero también, en ocasiones, con una concepción ideo-
cuestión dimensiones fundantes, como son las nociones tem- lógica nítida en el sentido de que en determinadas secciones
porales y espaciales. se puede tratar un tema y en otras no, más allá de la pertinen-
¿Dónde se generó el acontecimiento? ¿Cuándo? cia de tratar la cuestión en un lado o en otro. Así, esta manera
«La World Wibe Web computarizada puso fin al concepto de organizar las noticias, al mismo tiempo que racionaliza el
mismo de desplazamiento y de la distancia que se ha de acto de lectura del periódico, plantea una serie de problemas
recorrer; tanto en la teoría como en la práctica la informa- sobre la orientación misma de la información”, escribe Car-
ción está disponible instantáneamente en todo el globo», con- los Zeller. A modo de ejemplo, analizó la sección de econo-
cluye el sociólogo Zygmunt Bauman y advierte: «las tecno- mía de los diarios y concluyó que:
logías que eliminan el tiempo y el espacio necesitan poco · la sección ha sido sometida a una especie de cuidadosa
tiempo para despojar y empobrecer el espacio». limpieza de los “efectos colaterales” que produce la organi-
¿Qué es el mercado? ¿Quién lo maneja y cómo? ¿Dónde está? zación económica
En este sistema globalizado, las fronteras corren para las · no se publica ni una sola línea sobre la desigualdad eco-
personas pero no para el capital, las empresas –de orígenes nómica y social en el mundo, temas que son desplazados a
diversos– se fusionan unas con otras, las transacciones se las páginas de Sociedad.
hacen por correo electrónico, las acciones se cotizan en Bolsa • Esta separación entre causa y efecto, entre economía y
y los Estados-Nación se debilitan. sociedad, tiende a absolver la organización económica de
¿Quién es el fabricante de objetos que se diseñan en Euro- las calamidades que se derivan directamente de la forma en
pa, se producen en condiciones de explotación en Indonesia que se asignan los recursos

92 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

¿Qué es noticia en la Argentina después del 19 y el 20 de noticia par el campesino.


diciembre de 2001? Las asambleas, los movimientos de des- • En la India, quienes llevan luto visten de blanco.
ocupados y otros nuevos grupos sociales, aparecen en los • Si Eva hubiera escrito el Génesis, ¿cómo sería la primera
medios tardíamente, cuando su presencia es ya ineludible, noche de amor del género humano? Eva hubiera empezado
y solo en circunstancias extremas: una manifestación, un por aclara que ella no nació de ninguna le dijo que parirás
acto de violencia, un corte de rutas. Cuando lo realmente con dolor y tu marido te dominará. Que esas son puras men-
excepcional –lo noticioso- en estos movimientos sucede en tiras que Adán contó a la prensa.
la cotidianidad. • Desde el punto de vista de un pueblo enfermo, ¿qué signi-
No solo es noticia la recuperación una fábrica por los obre- fica una moneda sana?
ros porque ésta es administrada en forma cooperativa por Siempre se piensa desde algún lugar.
sus trabajadores,. sino porque esta novedosa forma de orga- Siempre se escribe desde algún lugar.
nización cuestiona, en micro y a diario, al modelo neoliberal Siempre se está parado en algún lugar.
de relación de depndencia, propiedad de los medios de pro- Esa es la única certeza que me atrevo a transmitir a los alum-
ducción y distribución de las ganancias. nos.
No solo es noticia que un grupo de desocupados corte una Que hay que buscar el pensamiento propio.
ruta para exigir subsidios al Estado, sino que todos los días Que hay que buscar un lenguaje propio.
esos desocupados destinen ese dinero para comprar insumos Que hay volver a pararse en algún lugar.
que pongan en funcionamiento sus talleres productivos. Llegan a mis clases estudiantes recién salidos de la aplana-
dora de la escuela secundaria.
No bastan De años de un sistema que les estropeó la curiosidad y les
No alcanzan tampoco las palabras conocidas para explicar quitó la posibilidad inmensamente creativa del error.
la complejidad de una realidad multifacética Y me pregunto: ¿podrán? ¿podremos?.
Una metalúrgica transformada en cooperativa, ¿ es una fá- Y no soy capaz de responder.
brica tomada o una fábrica recuperada por los obreros? La
diferencia no es una sutileza lingüística sino conceptual e
ideológica. Una buena oportunidad de trabajo
Fueron los periodistas los que rebautizaron piqueteros -con el
prejuicio que ello conlleva–a los desocupados que cortaban para los organizadores de eventos.
las rutas. Y los dividieron en blandos y duros. ¿Dicen algo Marcelo Gordín
esos dos –solo dos adjetivos- para explicar aun movimiento
compuesto por no menos de 30 grupos diferentes (en metodo- Cuentan que una fábrica de zapatos decide instalarse en un
logía e ideología), solo en Capital y Gran Buenos Aires. pueblo. Antes de hacerlo, el director envía a sus dos mejo-
“Es notable como en los medios de comunicación –señaló el res comerciales a analizar el mercado y las posibilidades de
periodista Ezequiel Fernández Moore en una charla- se in- desarrollo en este pueblo.
corpora dócilmente un tipo determinado de lenguaje: pode- Al regresar, reúne a ambos y les consulta sobre la investiga-
mos decir con facilidad que los pobres saquean supermerca- ción. Uno de ellos le responde que es el lugar menos indica-
dos pero no que los bancos saquean ahorros. Al saqueo de do para abrir la fábrica ya que es un pueblo indígena y que
los bancos lo llamamos corralito” nadie usa zapatos. Al consultarle al otro vendedor recibe
Si alguna vez los fueron, los eufemismos han dejado de re- una respuesta totalmente opuesta a la anterior, dice que al
sulta inocentes. No es lo mismo decir. ser un pueblo indígena y como nadie tiene calzado las opor-
• Carenciado que pobre. tunidades de negocio son muy importantes.
• Irregularidades que delitos. La última estadística realizada por A.O.F.R.E.P. (Asociación
• Mano de obra desocupada, que torturado. de Organizadores de Fiestas, Reuniones Empresariales y Pro-
• Larga y penosa enfermedad, por el cáncer. veedores de la República Argentina) arrojó, entre otros, los si-
• Bajas por muertes. guientes resultados: el 80% de las grandes empresas (sobre un
La “liberación de Irak” por parte del gobierno estadouni- universo de 6000) hacen más de cinco eventos por año. Y den-
dense no fue otra cosa que una invasión en Irak. tro de ese porcentaje solo el 4.3% hace los eventos con organi-
Es necesario volver a medir el peso de las palabras. zadores.
Y saber mensurarlo, tal como explica Italo Calvino en Seis Este cuento, sumado a esta estadística, me permite hacer
propuestas para el próximo milenio. algunas reflexiones.
• Sí,querido, le dice un personaje a otro en Gas de Nevada,
de Raymond Chandler Si hay un 80 % de las grandes empresas (4800 empresas)
• No me llames querido. Llámame delator. que realiza por lo menos 5 eventos por año y el 95.7% de
La objetividad es una cortina –estuve tentada a escribir “de esos eventos se realizan sin organizador: ¿Cual es la respon-
humo”, pero después de Semprún ya no se puede– que ocul- sabilidad de los actuales organizadores de eventos?
ta lo que Tom Wolfe convirtió en doctrina del Nuevo Perio-
dismo: el punto de vista. Creo personalmente que la existencia de una importante
Enumeró una vez Eduardo Galeano, cantidad de organizadores poco profesionales hace que el
• Desde el punto de vista del sur - el verano del norte es mercado empresario no nos perciba como tan necesarios a la
invierno. hora de organizar un evento. Y entonces ¿qué podemos ha-
• Donde los hindúes ven una vaca sagrada, otros ven una cer nosotros desde la Universidad?
gran hamburguesa.
• La lluvia es una maldición para el turista y una buena

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 93


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Debemos los docentes esforzarnos por formar cada vez me- Los vertiginosos cambios han obligado, a competir con la
jores profesionales y los alumnos exigir a los docentes y diversificación de conocimiento, y por ende de servicios.
esforzarse en aprender y capacitarse permanentemente. Si Hubo una etapa en la que había que convencer al empresario
logramos entre todos concientizar a las empresas del valor de que invertir en comunicación no era un gasto sino una in-
agregado que reciben al contratar un Organizador profesio- versión. Esa necesidad ya fue asimilada. Hoy, hay que expli-
nal de eventos, estoy convencido de que ese 95,7 % bajará carle a las empresas cómo obtener ventajas competitivas.
significativa-mente y habrá muchas mas oportunidades de Transformarse hoy en un profesional consultor integral de
trabajo para todos. negocios, capacitado para asesorar en estrategias, penetra-
ción de mercados y reducción de costos es lo importante
Qué tipo de eventos hay y dónde buscarlos para obtener resultados efectivos, mañana, Dios dirá.
Luego de la crisis vivida por nuestro país en el último año y
medio, la empresas han tenido que readaptarse a las nuevas
reglas de juego; tuvieron que reacomodar las piezas después Productos y procesos.
de haber cambiado radicalmente las estructuras del personal.
Los equipos de trabajo sufrieron pérdidas e importantes cam- María Fernanda Guerra
bios y los empresarios saben perfectamente que la mano de
obra sigue siendo la base irreemplazable de las industrias, Los dos conceptos a los que hace referencia el tema de estas
comercios, servicios, etc. jornadas académicas: procesos y productos; inmediatamen-
Este contexto, hace inevitable la formulación de serias políti- te nos llevan a pensar la estrecha relación existente entre
cas de motivación para lograr achicar los efectos de esta si- ambos términos, ya que uno estaría incompleto si no se rela-
tuación y de esta forma, lograr una dotación de empleados cionase con el otro.
altamente eficaces y productivos. Considero que reflexionar acerca de ellos, como opuestos com-
La mayoría de las empresas plantean un importante número plementarios, se hace necesario, en el momento de encarar el
de acciones motivacionales traducidas en fiestas para el per- proceso enseñanza-aprendizaje.
sonal, para sus familias, visitas al lugar de trabajo, reuniones Cuando pensé, cuales serían los objetivos durante la cursa-
de capacitación, actividades de integración de equipos de tra- da de la asignatura Taller de Redacción Periodística, resca-
bajo, convenciones para vendedores que incluyen viajes de té la necesidad de que exista una coherencia entre el proce-
varios días, etc. so y el producto.
Además, la necesidad permanente que tienen las empresas El producto de la cursada debía ser un trabajo de producción
de promocionar sus productos y servicios y la cantidad de de textos periodísticos, más precisamente, los alumnos de-
eventos promocionales que están generando, más los lanza- bían realizar, una entrevista periodística, cuyo formato im-
mientos de nuevos productos al mercado con la necesidad plicaría la coexistencia de varias secuencias textuales: na-
que esto conlleva de promocionar y motivar a la fuerza de rrativa, argumentativa y dialogal; por lo tanto en el camino
ventas, hace que el mercado esté en pleno desarrollo y ya para llegar a ese resultado, era necesario la producción y
quede en nuestras manos la posibilidad de aprovechar este análisis de los diferentes formatos del género periodístico.
momento histórico. Los alumnos debieron realizar análisis de las distintas for-
mas periodísticas, correspondientes a los géneros informati-
O somos profesionales y torcemos la historia o seguiremos vos, interpretativos, de opinión y de imágenes. Para poder
conformándonos con ese 4,3% del total de los eventos. De hacerlo debían conocer las diferencias y finalidades de esos
nosotros depende. textos.
El periodismo informativo en sus diferentes estructuras de
mensajes, tiene como característica principal, la tendencia
Desarrollo de gestión personal. hacia la objetividad, digo tendencia, ya que esta nunca se
logra por completo, porque el mensaje es una construcción
Alejandro Guarrera
discursiva.
En los textos que pertenecen al género informativo, es im-
Los avances tecnológicos, la globalización, Internet, el de-
portante, que las estructuras oracionales sean sencillas, para
sarrollo constante de nuevos productos, transformaron al
que la información llegue en forma clara y concisa al lector;
mundo en un mercado que obliga a las empresas y profesio-
los modelos que componen este género son: gacetilla, infor-
nales a crear, casi a diario, ventajas competitivas.
mación, crónica, entrevista, biografía y nota. Los alumnos
El valor agregado que hoy un profesional de la comunica-
analizaron y produjeron esos modelos.
ción esta obligado a generar permanentemente ya no sólo
Durante la cursada, se realizaron análisis y producción de
se consigue a través del control de estrategias de marketing.
El factor determinante es, hoy, el desarrollo de capital hu- modelos correspondientes al periodismo de opinión: artícu-
mano, basado en lo que algunos hoy denominan Competen- lo, columna, comentario, crítica y editorial. En este género
cia de eficacia personal. ¿Qué significa esto?, comunicación, el periodista plantea, polemiza, aprueba o disiente acerca
orientación al cliente, credibilidad, planteo de soluciones, de ideas generales, sociales, políticas y culturales; es decir
análisis del discurso, trabajo en equipo entre el cliente y el emite juicios de valor acerca de un tema o problema, dando
profesional. Para lograr de este modo estándares en el ser- forma y alcance al hecho periodístico.
vicio de gestión y captación de nuevos clientes. La nueva Mabel Martínez Valle, en su libro “Medios gráficos y técni-
disciplina en el aprendizaje en el aula radica a mi entender cas periodísticas” afirma lo siguiente: “la estructura del edi-
como profesional, en apuntar a formar profesionales técni- torial es sencilla, abarca tres partes bien definidas: un enca-
cos, pero con capacidad para diseñar estrategias y tener una bezamiento que suele tener en sí un verdadero valor editorial,
visión integral de los negocios. y expresa una opinión o da tono a todo el editorial; un desa-

94 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

rrollo donde se da la información que le sirve de base y final- sentación, como catalizadores de la cognición o el conoci-
mente las opiniones estimuladas por el desarrollo, y a veces miento, generan, una vez obtenido éste, la construcción del
la explicación de las razones que apoyan esas opiniones.”. mundo de las apariencias, tal como lo describe Hanna Arendt
Las actividades desarrolladas durante la cursada, se basa- (2002), que, establecido como verdad se convierte en “una
ban en la identificación, en los textos que pertenecen al gé- parte del mundo. [...] El pensamiento permitió a los hom-
nero de opinión, de las tesis, es decir el tema general que bres adentrarse en las apariencias y desenmascararlas como
aborda el periodista, la hipótesis, es decir ese tema contex- ilusiones, incluso las que parecían auténticas”.
tualizado espacio- temporalmente, los hechos que respalda- Cabe preguntarse, entonces, y de ahí nuestro epígrafe, sobre
ban el argumento y las conclusiones del texto. el rol que juega el observador, el espectador, y por ende nues-
El mismo trabajo de producción y análisis se hizo con todos tros alumnos, ante la realidad y sus imágenes y ante las imá-
los modelos. genes en movimiento en particular, como disparadores en el
análisis de las teorías que hacen al objeto de conocimiento
en este campo disciplinar, como confluencia entre las cien-
Desafíos y perspectivas: calidad de cias sociales, el arte y las nuevas tecnologías. Nuevamente
debemos citar una reflexión de Bachelard (1957), quien es-
contenidos en el marco de una cribió que “[...] la imaginación, en sus acciones vivas, nos
buena propuesta de enseñanza. desprende a la vez del pasado y de la realidad”.
Pero hablar de teorías o de una teoría implica, según lo des-
Sergio Guidalevich criben Klimovsky e Hidalgo (1998), el abordaje de las supo-
siciones hipotéticas en torno del marco conceptual, a pesar
Algunas de las reflexiones y textos que siguen fueron pre- de Althusser (1974), que opina que “una teoría no constitu-
sentados como Introducción a la propuesta solicitada por la ye realmente conocimiento, sino un arma para golpear al
Facultad, de “los 10 puntos, ¿Qué se enseña en mi mate- mundo y obtener luego conocimiento”.
ria?”, para el Foro de Intercambio Académico, IIª Edición, Pensando en nuestra actividad de enseñanza universitaria,
de agosto de 2003. Lamentablemente, dicho trabajo no se los estudiantes desarrollan sus procesos, sus trabajos, a tra-
distribuyó entre los colegas participantes, como así tampoco vés de la utilización, reflexiva y crítica, de esas formas de
los requeridos 10 puntos. Sólo se acercaron 5 ó 6 fotocopias representación que, además de influir en lo que pensamos,
de estos últimos cuando promediaba el desarrollo de las influyen en cómo lo pensamos para permitir la construcción
exposiciones. del conocimiento.
Para estas Jornadas 2004 me he permitido revisar dicha In- Y como las teorías son simbolizadas por personas que mu-
troducción incorporando algunas nuevas aproximaciones. chas veces se identifican con teorías (Camilloni, 1996), de-
Espero que sirvan para la discusión, que estimulen el inter- bemos dejar en claro que las prácticas de enseñanza las de-
cambio y el enriquecimiento de todos en lo que hace a lo fino en torno del tratamiento de los objetivos, de los conte-
conceptual y a lo metodo-lógico en nuestras tareas en la nidos, del método y los problemas en las estrategias de ense-
Universidad, en torno del enseñar y del aprender. ñanza – como ya lo he descripto en varios trabajos presenta-
[...] Lo conocía a través de algunas fotos de un dos y publicados anteriormente – por ejemplo, la dimensión
fotógrafo famoso y creía estar preparado para la mi- en torno del llamado “pensamiento del docente experto, los
seria humana, pero las fotografías reducen lo visi- implícitos del discurso comunicacional, y los procesos de ne-
ble a un rectángulo. Lo visible sin marco siempre gociación de significados” (Litwin, 1999), lo mismo que las
es algo distinto. variaciones en el arte de narrar que encara el docente. Para
Antonio Tabucchi. Nocturno hindú
.
potenciar la propuesta pedagógica, generando vínculos y es-
Como docentes del área de la comunicación, nos encontra- trategias que favorezcan la comprensión, se debe
mos siempre insertos en esa discusión sobre el marco teóri-
co en los distintos campos disciplinares del diseño, en cuan- -2-
to a los posibles procedimientos que hacen a la producción y estimular en los estudiantes la necesidad de compartir y
validación del conocimiento, lo mismo que a su utilización negociar, especialmente significados, a través del llamado
en la práctica. La metodología de análisis también está en “contrato” con ellos, a pesar de la opinión a la que acuden
discusión, lo que nos genera dudas y nos ubica ante diferen- algunos teóricos, en el sentido de una crisis de instrumentos
tes puertas y caminos en nuestro rol de “vehículos” en la por la obsolescencia atribuida a las destrezas adquiridas en
transmisión del conocimiento. el pasado, como son la lectura y la escritura.
Como lo expresa Bachelard (1977) a raíz de lo que llama Partimos ubicando al cine, y a las imágenes en movimiento
“crisis del crecimiento del pensamiento”, esto da lugar a la en general, como objetos de diseño, que articulan el proceso
necesidad de re-crear el o los sistemas del saber, con la mi- a través de esas formas de representación como medios para
rada puesta en el deseo de conocimiento, y, a través de él representar lo que pensamos. Estas formas se construyen
con la búsqueda y la reflexión, conseguir como puente entre el pensamiento y su comunicación, pre-
sentes en cualquier actividad que utiliza y aplica variadas
-1- habilidades cognitivas.
superar lo que este autor denomina “obstáculo epistemo- En varios de sus escritos, Hans-Georg Gadamer, por ejemplo,
lógico”, obstáculo pedagógico en nuestra tarea docente. desarrolla su posición de que el arte también es conocimien-
Algunos de nuestros interrogantes giran en torno de las va- to, visto como un proceso de construcción y reconstrucción
riadas formas de representación en el campo del diseño – contínuo, lo que nos acerca más estrechamente al concepto de
incluidas las simbólicas – que integradas o no, puedan favo- diseño al que alude Simón Feldman en varios de sus textos
recer los procesos de comprensión. Estas formas de repre- más recientes, y que nosotros, como docentes universitarios,

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 95


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

observamos en sus aspectos epistemológicos y didácticos. UP juegos.


Como lo mencionamos con anterioridad, el tema del obser-
vador, del espectador, nos impone concentrarnos nuevamente Elías Halperín
en ellos, pues, como lo describe Gadamer (1974), éste “es
algo más que un nuevo observador que contempla lo que ocu- En este espacio que me brinda la Universidad me gustaría
rre ante él; en tanto que participa en el juego, es parte de él contar una experiencia que vengo realizando en el aula y que
[...]”, tomando al juego como una función elemental de la evalúo como interesante para compartir.
vida humana; además, el juego es siempre movimiento. Dentro de los temas a desarrollar en la cátedra de Eventos
Y en el marco de este “juego”, en el aula y fuera de ella a III de la carrera de Organizador de Eventos esta contempla-
través de la práctica analítica y de producción, intentamos do el tema juegos.
generar la confrontación en las opiniones y en los caminos Por otra parte en la organización de la tarea esta planificado
elegidos por los alumnos, en torno de los grandes temas y que los alumnos entreguen todas las semanas un trabajo prác-
procedimientos del lenguaje cinematográfico que hacen a la tico que se evaluó cuantitativamente (lleva nota) y forma par-
construcción del espacio y del tiempo. te de las obligaciones para poder conservar la condición de
Aunque en palabras de Panofsky (1999), “el espacio homo- alumno regular y poder presentarse a rendir el final.
géneo – entendiendo lo homogéneo como identidad de su Cuando desarrollo el tema juegos se trabaja con elementos
estructura – nunca es el espacio dado, sino el espacio cons- teóricos vinculados a empresa y juegos, clasificación, tipos
truido”, esta reflexión podemos extenderla a nuestro campo de juego, etc. y fundamentalmente el aula se transforma en
disciplinar, en el que aparecen las llamadas por este autor una verdadera «juegoteca» donde los alumnos experimentan,
“aberraciones marginales”, esas que nos permiten diferen- juegan, todo tipo de juegos vinculados al tema eventos, anali-
ciar la imagen perspectiva de la imagen retínica. zan sus posibilidades, inventan alternativas, aprenden y se
Respecto de la construcción del tiempo, es importante acla- divierten.
rar que dentro de lo que se denomina “cultura perceptiva” Uno de los trabajos prácticos, que es en realidad lo que quiero
estamos ubicados, y especialmente nuestros jóvenes estu- compartir en esta nota, es el analizar dos frases con la con-
diantes, en ese signa «que me recuerda, que pienso, que se me ocurre».
Por el tipo de consigna, en este caso solo se evaluó si entre-
-3- gan el trabajo o no, pero no «lleva nota», es decir que con un
“nuevo” sentido del tiempo, derivado de la llamada “visualidad minimísimo esfuerzo los alumnos pueden superar la situa-
electrónica” (Martín-Barbero, 1998), fruto de la televisión y ción y «sacarse el problema de encima».
las tecnologías digitales. La respuesta es magnifica, pese a «no llevar nota» son los
El gran teórico y cineasta Jean Mitry (1989), nos aclara acer- trabajos más extensos, los más comprometidos, ocupan un
ca de la percepción ante el fenómeno cinematográfico, que tiempo largo en clases posteriores porque desean compartir
una sucesión de imágenes no puede darse en un único y mis- lo escrito y dispara situaciones grupales y de aprendizaje
mo instante. “Implica un antes y un después, [...] es la persis- riquísimas.
tencia del dato percibido”. Las frases:
Esta nueva mirada en el ejercicio de la transmisión de conte- • «El juego permite violar los límites de la existencia, circu-
nidos, con la ayuda de algunos aspectos tenidos en cuenta por lar libremente por los casilleros estancos, burlar las jerar-
la Tecnología Educativa para el diseño y la implementación quías, los rótulos, las barreras infranqueables, vivir los sue-
de estrategias de enseñanza, forma parte de un proceso que se ños incumplidos, habitar el futuro que no existe y recuperar
centra, en gran medida, en términos de “inquietar” a los des- los lazos con el todo, aunque más no sea transitoriamente».
tinatarios, como lo describe Chartier (1998); movilizarlos para • “El autentico jugar, es siempre aventurarse hasta los lími-
que piensen de otra manera, “volver extraño lo más cotidia- tes de lo conocido, asomarse al vació, arriesgarse. Sin ries-
no”. Y aquí, la percepción juega un rol fundamental. Rainer go no hay juego o, mejor dicho, el jugador que evita la aven-
Guski (1992), considera las “coaliciones” o colaboración en- tura se convierte en un repetidor de gestos, en un oficiante
tre los sistemas de percepción, que en la mayoría de los traba- de ritos, pierde su condición de tal”.
jos audiovisuales está presente, a veces como “conflicto entre
información visual y auditiva”. Valoramos, en los criterios de Dice Gabriela J. «Vivimos rodeados de barreras y límites,
uso, un equilibrio reflexivo y perceptivo a través de la prácti- los cuales hacen de nuestra vida socialmente adecuada, pero
ca analítica, en la aplicación de ese “principio de la muchos de estos obstáculos culturales, individuales, impues-
coexpresividad” (Panofsky, 1998). tos o auto-impuestos a veces generan un alto en nuestra ac-
Dejando de lado la teoría, los caminos en la construcción tividad que nos permite progresar verdaderamente, ir más
del conocimiento, y la estructura epistemológica de nuestro allá, tomar riesgo, en definitiva, crecer, lo que verdadera-
campo disciplinar, quisiera compartir el final de este texto mente significa crecer.
con palabras del gran compositor y artista veneciano Luigi Escuchamos en nuestra sociedad actual cotidianamente ha-
Nono, por supuesto referidas a su actividad musical, pero blar del estrés, de la depresión del trabajador, del cansancio
que me permito aplicar también al lenguaje de las imágenes crónico, del fastidio, del aburrimiento o de la baja moral de
en movimiento, en referencia a algunos de los conceptos ya un equipo de trabajo y casi siempre obviamos el hecho de
explicitados: preguntarnos cuales podrían ser las verdaderas causas o peor
“Componer es descomponer el espacio”. aún, las posibles soluciones para estos avatares que nos pre-
senta, a todos en algún momento, la realidad. Encuentro en el
juego un abanico de posibilidades que ofrecen no solo explo-
rar o aventurarse en un mundo paralelo que se asemeja a la
realidad, sino que permite enrolarse en situaciones que no

96 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

elegiríamos simplemente por encontrarnos frente a esos obs- hasta el limite de lo desconocido, de lo extraño o mejor di-
táculos o no saltarlos. cho de lo soñado».
El juego permite enfrentarse al miedo porque sabemos que
es un juego. Existe la creencia de que el juego es algo menor Dice Elaisa C.: «Este párrafo me hace recordar cuando de
que no implica riesgo y que si bien “es algo de niños” para niño jugaba y fantaseaba con múltiples tipos de juegos, des-
la gran mayoría de adultos, también es algo factible para de ser una mamá y tener mi propia familia, hasta ser una
todos. Todos podemos jugar y eso hace que muchas de las maestra dando clases en un aula con muchos alumnos, los
diferencias jerárquicas, sociales o culturales, en el juego se cuales eran mis amiguitos. Y es acá en donde el juego per-
desvanezcan y puedan surgir las coincidencias, las similitu- mite circular libremente.
des, las aptitudes. Era soñar o imaginarme lo que quería ser en el futuro, los
Si, juego siempre que puedo, me encanta jugar. Pero creo sueños que yo tenía.
que me gusta tanto porque aprendí muy bien que no es lo Eso es a lo que, desde mi punto de vista, el juego da lugar, a
cotidiano, rompe con la monotonía del deber y del quehacer que todo sea diferente, es como estar en otro mundo por un
pero no la deshace, porque es distinto, porque me muestra momento, lejos de la realidad, la posibilidad de compartir
otra cara de las mismas cosas, porque en el juego se entra y momentos hermosos e inolvidables, demostrar personalida-
se sale y si eso no sucede, no es juego: es error.» des ocultas y hasta de amigarte con tu enemigo o pelearte
con tu mejor amigo, dependiendo del tipo del juego.»
Dice Soledad R.: «Los juegos, en cualquier ámbito eliminan
¿El juego como simulador de situaciones y potenciador del
el limite entre esos casilleros, entre esas celdas en que se
aprendizaje será un tema que estos alumnos deberán vol-
encuentran encerrados los roles. Podemos cambiar el rol una
ver a ver?
y otra vez, e incluso demostrar que el rol que asumimos en
un determinado grupo no es el mismo que asumimos en otro.
También se burlan las jerarquías, dejan de existir por esos
instantes en que jugamos. Ya no hay gerentes, asistentes ni Sobre la recuperación de las ideas,
cadetes, no hay directores ni maestros, sino simplemente
jugadores.
el debate y el compromiso individual
Los juegos nos permiten equivocarnos, nos dan la posibili- en el proceso de aprendizaje.
dad de reír, de simular, de ser iguales a los demás, sean Jorge Haro
quienes sean. Nos quitan entonces el miedo al ridículo, al
fracaso, al famoso ”que dirán”. En un día cualquiera de tra- Sobre mi proceso pedagógico de los últimos años tengo mu-
bajo jamás se nos ocurriría (al menos a la mayoría de noso- chas inquietudes pero aquella en la que más pienso, sobre la
tros, siempre hay excepciones a toda regla) pararnos arriba que más me pregunto y sobre la que converso con colegas y
del escritorio y gritar, pero quizás esa sea una de las consig- profesionales de otras materias, es la referente a la ausencia
nas del juego!!. No nos vamos a sentar a upa del director de de discusión, de debate y de compromiso individual por parte
la empresa, a menos que juguemos juntos en un equipo y de los estudiantes que, en líneas generales, se da dentro del
tengamos que hacer una prenda!. aula. Una primera respuesta ante este problema es obvia, si
Podemos vivir nuestro mundo, podemos recluirnos en nues- no se propone tal cosa no se obtiene un resultado, pero si se
tros caparazones una y otra vez, pero deberemos salir si que- propone y se jerarquiza entre las consignas fundamentales de
remos jugar. Deberemos unirnos, hablar, escuchar, aceptar la actividad pedagógica, ¿qué es lo que está pasando?
personas, hechos, situaciones, errores. Al menos mientras Hemos asistido en las últimas décadas a una degradación pro-
juguemos, deberemos incluirnos en el todo y recuperar los gresiva de la calidad educativa en nuestro país. Todos sabe-
lazos con él, “aunque más no sea transitoriamente”. mos cuales fueron y son las causas para que esta realidad sea
El juego nos brinda muchas posibilidades, pero el juego no tangible de uno y del otro lado del mostrador. No me compete
obliga a aceptarlas. Somos nosotros quienes decidimos ju- analizar aquí cada una en particular sino más bien, y teniendo
gar o hacernos a un lado. Podemos retirarnos creyendo que en cuenta la coyuntura política actual (potencialmente favo-
jugar es algo infantil. Pero, ¿es realmente eso lo que pensa- rable), pensar y poner sobre la mesa como sería posible una
mos?, ¿O simplemente tenemos miedo de jugarnos a jugar?» recuperación paulatina de una excelencia en el debate de ideas
y en el compromiso individual que transforme al proceso de
Dice Sofia C.: «Creo que cuando hablamos de juego, habla- aprendizaje en un lugar de intercambio con mayúsculas, de
mos de libertad, de libertad para muchísimas cosas, por ejem- bi-direccionalidad, pero además en un lugar para ejercer la
plo libertad de expresión, libertad de no temerle a nada ni crítica sobre todos y cada uno de los temas y tareas que nos
nadie, libertad de hacer lo que a uno le gusta sin importar lo tocan abordar. Está claro que semejante empresa no puede
que el resto piense. En fin libertad con todas las letras. llegar a buen término si no hay una decisión política para esto
Las personas adultas, una vez que pasan la edad de jugar y esto último es, sin dudas, macro estructural, depende de
creo que se encierran en sus tareas cotidianas, en la rutina y decisiones de estado. Sin embargo siempre creí en el “trabajo
se olvidan como dice la frase de circular libremente por los de hormiga”, en esa realidad que se construye día a día y en
casilleros estancos, burlar las jerarquías, los rótulos, las este sentido está claro que los protagonistas principales de tal
barreras infranqueables; vivir los sueños incumplidos. Ha- transformación, si es que realmente queremos cambiar algo
bitar el futuro que no existe y recuperar los lazos con el todo en este sentido, somos los docentes. Hay muchas cosas con
aunque no sea transitorio. las cuales enfrentarse que se desprenden de esas falencias a
Me parece que el autentico jugar es aventurarse pero no me las que me referí anteriormente y podemos enumerar solo al-
parece que siempre sea hasta los limites de lo conocido, creo gunas: mala formación en el colegio secundario, desinterés y
que el aventurarse a jugar te da la posibilidad de llevarte

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 97


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

abulia por parte de adolescentes crecidos bajo las pautas de la nes tecnológicas hayan mejorado creo que hay en general un
“generación X”, necesidad de éxito fácil (pregonado hasta el deslumbramiento por resultados fáciles, muchas veces ob-
hartazgo por los medios masivos de comunicación), una cul- vios en la producción audiovisual contemporánea de nues-
tura de masas basada exclusivamente en el entretenimiento y tro país y una tendencia casi enfermiza (fundamentalmente
un larguísimo etc. Ante este cuadro y convencido de que yo sí en los medios masivos) al lugar común y la repetición, sa-
quiero e intento que algunas cosas cambien (muchos me biendo, claro está, que buena parte de nuestra cultura occi-
tildarán de utópico pero es un problema de ellos) es que con- dental es, esencialmente, una cultura de la repetición. Sin ir
tinuamente me pregunto cual es mi rol en el aula en relación mas lejos, en el campo de la publicidad (una actividad de la
a estos temas y si estoy haciendo bien aquello que estoy ha- que me siento absolutamente ajeno) cuando aparece una idea
ciendo. Más allá de lo estrictamente curricular mi estrategia interesante o inteligente salta a la vista claramente, más allá
se basa, fundamentalmente, en la generación de dudas con el de la producción o de las tecnologías utilizadas. Las ideas,
fin de activar, de disparar la discusión, intercambio que con- el ingenio y la creatividad son valores destacables.
sidero, cualitativamente, uno de los puntos más altos de la Volviendo al aula: creo que para romper con la abulia y para
experiencia universitaria porque, entre otras cosas, ejercita el poder crear un interés y un compromiso individual en nues-
pensamiento y los mecanismos creativos. En algunos casos tros estudiantes que redunde en realizadores, productores y
esta estrategia se encuentra con cuestiones cuantificables, con técnicos creativos e inquietos es indispensable re instaurar
parámetros medibles (por hablar de algunos de mis temas pien- el debate, porque poder pensar y discutir es y será funda-
so en los valores físicos del sonido) ante lo que no hay duda mental en el futuro profesional de cualquier persona. Pen-
posible, pero en otros casos la reflexión se torna ineludible sar creativamente, además ayuda a vivir y los procesos
cuando, por ejemplo, trabajo en relación al resbaladizo y com- asociativos nutren nuestras vidas más allá de nuestra activi-
plejo mundo del arte contemporáneo. En líneas generales, si dad específica. Esto es importante tenerlo en cuenta si con-
bien siempre hay excepciones, la experiencia en la devolu- sideramos que la formación universitaria no debe ser par-
ción de buena parte del estudiantado se manifiesta en forma cial, sino por el contrario lo más abarcadora posible.
de pereza para debatir ideas y en un escepticismo general Proponer el debate en el aula, activa mecanismos asociativos
muy identificado con el modelo cultural que dominó la dé- ligados al conocimiento, pero es indispensable que en este
cada del 90, modelo que se constituye, desde mi punto de proceso también haya lugar para la ruptura, desde un lugar
vista, en uno de los obstáculos más difíciles de superar para de confrontación fundamentada y de debate crítico, ya que
cualquier docente. Está claro que este estado de cosas es esta es, sin lugar a dudas, una de los pocos elementos posi-
generalizado y que dentro de él hay matices y hay además, bles, además de lo que “natura da”, para ejercitar las posibi-
como cité anteriormente, excepciones. A esto hay que agre- lidades creativas de cualquier persona.
garle la incertidumbre que este tipo de situación presenta En definitiva, estamos intentando ayudar en la formación de
para nosotros: ¿qué hacer?, ¿qué camino tomar?, ¿simplifi- individuos plenos para el campo profesional, que logren aquel
car o tensar?, ¿soy fiel a mis convicciones o perezco ante las delicado equilibrio para sus trabajos entre creatividad, ética
circunstancias? profesional, metodología de producción y partido tecnológi-
Nuestras actividades específicas en el campo del diseño y la co. Pero hay que tener claro, por lo menos es lo que pienso
comunicación se basan en un intercambio permanente entre y por eso me animo a expresarlo tan rotundamente en este
las ideas, los conocimientos, la creatividad, la metodología escrito, que para que este proceso sea satisfactorio hay que
de producción, el trabajo en equipo y la utilización de tecno- recuperar y fomentar el intercambio de ideas, el debate crí-
logía. Estos eslabones se estructuran en un aparente equili- tico y el compromiso individual en el aula. Creo que es allí
brio, un equilibrio inestable parafraseando a la física, en el donde reside el desafío pedagógico de los próximos años.
que el eslabón más débil es, sin duda, la posibilidad de gene-
rar ideas y tener los conocimientos necesarios para saber si
esas ideas son originales, aunque sea en parte, si se despren- El proceso creativo, sobrevivir
den o evolucionan en relación a otras o si simplemente son
una copia o una remake (muchas veces inconsciente) de ideas a una idea.
expresadas mucho tiempo antes por algún otro. Fabián Iriarte
Sin ideas y sin compromiso individual no hay obras, no hay
piezas, no hay realización de excelencia más allá que haya A menudo buscamos la llave que de manera indeclinable
una buena línea de producción y/o que se maneje diestra- nos conduzca a una idea, a menudo el efecto catártico que
mente la tecnología pertinente o que, incluso, se haya desa- concibe ese embrión está relacionado con la conducta, la
rrollado una buena dinámica de grupo. El mundo de las ideas utilización del tiempo y un mecanismo preciso de coordina-
se opera desde las preguntas y a la creatividad es necesario ción tendiente a ejercer un trámite conciliador entre la me-
ejercitarla con preguntas, con experimentación y con proce- moria y la experiencia personal.
sos asociativos. Para que esta creatividad sea posible es que
debemos disponer de una horizonte amplio, casi sin restric- A pesar de los tiempos inviolables que la vida profesional
ciones, con un balance óptimo e individual entre conoci- se empecina en recordarnos, el elemento creativo no aban-
miento teórico y analítico (lecturas, audiovisionados, traba- dona su tiempo personal y en cuanto la tendencia es llevar
jos de campo, etc.) y la experimentación pura y dura. todo hacia un autoritario modo de llegar al objetivo, la ins-
Hoy por hoy, la tecnología ha “democratizado” los medios piración se quedará en los umbrales de lo imposible entre la
de producción en nuestras disciplinas. Ya no es tan difícil, desesperación y el desconcierto. Si la inspiración es forzada
como años atrás por ejemplo, contar con una estación de a aparecer espontáneamente en tiempo y lugar que nos
trabajo autosuficiente que, además, tenga resuelta buena conviene estamos cerca del derrumbe creativo.
parte de la cadena de producción. Más allá que las condicio-

98 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

La inspiración es, en todo caso, un ejercicio simbiótico, la tenciarse o definitivamente corroerse hasta que nos demos
suma de incentivos creativos, llegará sólo cuando un con- una nueva oportunidad. Significa, entonces, volver a transitar
cepto haga digestión y tenga en claro que ha sobrevivido a el proceso regenerativo de la voluntad mientras se emprende
un tempo mental que le ha dado la oportunidad de existir. el ciclo conciliatorio entre la memoria y la experiencia.

En cuanto una idea aflora a la superficie mandamos el inte-


lecto a recogerla. En realidad encontrar los recursos para El mundo de las pymes y las
incitar la idea a salir la superficie es el menor de los proble-
mas, el verdadero depredador es su ciclo evolutivo, un ca- grandes corporaciones. El valor
mino que debe transitar hacia el reconocimiento de su po-
tencial, la resistencia y la duda de lo que verdaderamente
de trabajar con casos reales.
representa, el marco en que debe desarrollarse y el proceso Patricia Iurcovich
de evaluación a que debe someterse.
El 2003 se convirtió para muchos alumnos del último año, en
Una idea no se pesa, no se mide, ni se distingue sobre otras un desafío, ya que la materia, Planificación de Campañas In-
por el tiempo en que fue pergeñada. La idea-creativa es causa tegrales I y II, tuvo como el objetivo más importante, el desa-
y efecto. Es el resultado de como se dice algo y la manera rrollo de un proyecto de lanzamiento de una campaña
como se recibe. En el incubo está la respuesta, la idea debe institucional (ver anexo) de una Pyme y de una fusión de gran-
forjar su pequeño historial mental. Mientras, el talento hace des empresas respectivamente. Para ello tuvieron que elegir
su parte, en tanto y en cuanto lo reconozcamos como el aliado desde el inicio una Pyme tomando un caso real. Al principio
de la voluntad y del compromiso insoslayable con la actitud. el miedo paralizó a varios de ellos ya que esto significaba
para muchos, por primera vez, enfrentarse con un director/
En los cursos dónde el seguimiento individual a veces se difi- dueño de una empresa pequeña y mediana, aplicando estrate-
culta priva entonces la particular participación del núcleo gias y herramientas de comunicación que hasta el momento
grupal, de los elementos gravitantes de las personalidades que permanecían en un encuadre teórico.
defenderán una idea (en la mayoría de los casos) remitida La consigna fue, para cada equipo, que las empresas no se repi-
por un componente, evaluada por el resto, aceptada por algu- tieran. El trabajo consistió en tres etapas, las cuales se detallan
nos y puesta a prueba por otros. En el desarrollo comienza en el anexo. El soporte teórico y de contenido fue entonces
entonces el ciclo de la producción donde generalmente la idea adecuado para cada cuatrimestre en función del proyecto con el
debe transitar el arduo camino de cambios y mutaciones sin que trabajaron.
que por ello comprometa su premisa original. En el caso de la elección de Pymes, cada uno de los seis
equipos eligió una Pyme de un familiar o amigo/conocido;
Se convierte entonces en un proyecto que necesita sumar esto les permitió tomar contacto y trabajar cada una de las
talentos. La intrusión de un equipo ejecutor que toma para etapas desde la posición de consultores. Aprendieron así,
sí la responsabilidad de cristalizar el proyecto, debe estar no solo a enfrentarse con el cliente sino a delinear un traba-
conciente que la tarea es caminar por una cornisa acechada jo de consultoría, en donde debían conocer la empresa, su
por un ventarrón. El recurso es alcanzar un refugio donde cultura, su gente, a ver de cerca si existía una visión y una
uno pueda descansar por un breve tiempo y aprovechar para misión, o si la estructura de una Pyme no incluía estas he-
reflexionar. La idea-proyecto ya no es aquella íntima com- rramientas, su forma de trabajar, etc...
pañera que luchaba una desigual y descarnada pulseada men- Aprendieron también, por la presentación de los trabajos
tal mientras se llevaba consigo gran parte del tiempo, ahora finales, a desidealizar a las Organizaciones, cualquiera fue-
debe involucrar ejecutores, va camino a probarse, tiene re- ra su tamaño.
presentantes que a veces la hacen propia, pide a gritos que Durante el cuatrimestre se monitoreó el trabajo, de manera
la coordinen y en general no soporta los embates de egos en que cada vez pudiesen incluir más herramientas de comuni-
ascensión dislocada. Es por eso, que la verdadera exigencia cación, estrategias, etc.
está en que los ejecutantes se equilibren en el mismo pedes- Por ejemplo, los alumnos que eligieron La Salamandra, fue-
tal de compromiso hasta conciliar esa inevitable comunión ron hasta las instalaciones, vieron como se producía parte
de talentos necesarios para que un buen relato se convierta del dulce y la mozzarela. Pudieron ver de cerca la estrate-
en una película. gia del negocio del cliente, lo más importante de este pro-
yecto.
Si la idea-proyecto ya es una historia y esa historia confluye
Tan buenas fueron las experiencias que muchos de ellos que-
en una película y está dotada de personajes que viven cir-
daron ligados a la Organización, esa era la idea tanto en el
cunstancias que lo llevan a resolver los obstáculos, basán-
desarrollo de campañas para Pymes como para las grandes
dose en sus principios, sufriendo transformaciones físicas y
corporaciones con las que actualmente están trabajando.
espirituales y asumiendo con estoicismo o no el futuro, en-
De las Pymes, eligieron Laboratorios Laca, La Salamandra,
tonces, se inaugura aquel tiempo y espacio ilusorio por don-
Giesse, entre otras.
de transitará la historia y propiciará, en el mejor de los ca-
sos, la comunidad de emociones. El mismo camino, la mis- De las Megafusiones, están actualmente con Arcor/Aguila,
ma experiencia, la misma reflexión cabe para el equipo des- Repsol/YPF, Movicom/BellSouth, etc.
tinado a defender, con el arte de la expresión, el resultado Seguirán así en el desafío de conocer cómo y porqué una
del compromiso creativo. Intranet es la herramienta de comunicación interna más uti-
lizada en las grandes Organizaciones, el proceso cultural de
Sobrevivir a una idea es en definitiva lo que queda de uno las megafusiones tanto de grandes grupos como de empre-
cuando termina de producirla, el romance inicial puede po- sas, la elección de una agencia de prensa, publicidad, me-

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 99


Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

dios, y promociones a la hora de lanzar un producto. intelectual del desarrollo de la ciencia y la tecnología de la
El valor de trabajar y haber trabajado con casos reales, de burguesía, este movimiento acelera el proceso de la automa-
salir a buscar una empresa, solicitar una entrevista, salir del tización en el siglo XX, pasando a la era informática, evolu-
mundo virtual de internet y accionar en términos reales, ha cionando y transformándose de forma gradual en tres tecno-
constituido y constituye para mí como profesora una gran logías: puntualmente la televisión, la computación y las te-
satisfacción, porque los veo más seguros, más contentos y lecomunicaciones y entre ellos: el teléfono, la radio, compact
por sobre todo más estimulados entendiendo que la Univer- disk, los teléfonos celulares, la cámara de video digitales, el
sidad opera en este caso como vehículo entre ellos y el mun- dvd, etc.
do empresario.
Estos dos proyectos fueron consensuados con las otras mate- Las telecomunicaciones son un instrumento esencial para el
rias del mismo año de manera de que integren en estos traba- desarrollo socioeconómico y el progreso tecnológico permi-
jos material y contenido académico de otras asignaturas. te aumentar la competitividad y la generación empleo pro-
ductivo, contribuye a la integración regional, económica y
Proyecto integral, apertura de mercados. cultural, así como a la compresión entre los pueblos y al
Proyecto I: mejoramiento de la calidad de vida.
Lanzamiento de una campaña de una pyme en un proyecto La habilidad para enviar y recibir información en las comu-
común para exportar a mercados latinoamericanos. nicaciones es cada vez más importante, no solamente para
los negocios, sino para todos los individuos si se espera que
Desarrollar una estrategia de lanzamiento de una Pyme y
ellos desempeñen un papel relevante en la sociedad. Negar
planificación de la campaña con el objeto de producir,
el acceso a las comunicaciones a cualquier sector de la co-
posicionar y exportar productos al mercado latinoamerica-
munidad, es injusto.
no. (productos a elección).
• Desarrollar la estrategia de posicionamiento para intro- Ombligo digital, un discurso televisual.
ducir los productos elaborados por las Pymes. Así las cosas, un lugar polémico lo ocupa la televisión:
• Elaborar el plan de comunicaciones para posicionar Medio de comunicación de masas, transmisor de imágenes
los productos nacionales en el mercado latinoamericano. audiovisuales registradas sobre un soporte magnético, que
• Integrar las culturas de ambas Pymes en un trabajo se ha transformado en una especie de cuestión social, de
orientado a comunicación interna. Políticas de recursos hu- función determinante, actuando dentro del marco cotidiano
manos para transferir personal al extranjero. de las sociedades tecnológicamente desarrolladas.
Otra característica, basándonos en una tecnología generado-
Proyecto II ra de información, es aquella donde el factor que determina
Fusión de dos empresas unidas para exportar productos es- la modalidad de información, define la televisión en direc-
pecialmente elaborados para al exterior. to, basada en la posibilidad de la transmisión sincrónica de
imágenes y sonidos y su recepción simultánea.
Desarrollar una estrategia de fusión entre dos corporaciones La televisión transforma sustancialmente las condiciones de
y planificar la campaña de comunicaciones integradas con recepción puestas en clímax por el dispositivo cinematográ-
el fin de producir, exportar y posicionar los productos nacio- fico, al buscar un receptor potencial en el ambiente cotidia-
nales en el exterior. Dicha campaña deberá contener : no de la familia de hoy en día: Sala de estar, habitaciones y
• Comunicar la mega fusión de ambas empresas con el ob- otras cuestiones edilicias, las cuales podríamos denominar
jeto de exportar productos elaborados especialmente para el habitaciones para visualizar.
extranjero. Las empresas son de origen nacional y pertene-
cen a grandes corporaciones. La exploración electrónica
• Elegir dos productos elaborados especialmente para La puesta en escena televisiva, es una imágen incompleta
introducir en mercados internacionales por definición concreta, siempre este dispositivo está en
• Desarrollar la campaña para comunicar a nivel interna- constante formación, en constitución sobre baja definición,
cional en los mercados elegidos. lo que va de la mano por un cierto condicionamiento del
• Desarrollo de fusión de culturas. Comunicación interna. diseño de los aparatos televisivos en un espacio doméstico,
lo cual, no deja de tener un grado de incidencia en el tipo de
relación que mantiene con el espectador.
Un recorrido de miradas Existen caracteres socio-culturales en la alianza audiovisual
electrónicas. Una aproximación. que se desarrolla en el entorno cotidiano de las familias:
(Román Gubern 1987, 68-69).
Raquel Iznaola Cuscó
1) Carácter gratuito del espectáculo como generador de un
La conexión digital receptor poco selectivo, masivo y heterogéneo.
Gestación 2) El carácter familiar de la televisión como mecanismo de
El proceso evolutivo de la humanidad no se ha detenido, su restricción de la información o espectáculos difundidos por
aspecto social, económico y tecnológico presenta grandes este medio.
modificaciones. 3) La recepción del mensaje televisivo en un contexto que
Hubo transformación en la agricultura, el desarrollo de los sólo permite una relación semi atenta y blureada como de-
pueblos nómades, la formación de aldeas, pueblos, ciuda- terminante del nivel poco complejo y redundante de la ma-
des, países y grandes imperios. yoría de los programas de televisión.
Podríamos hablar sobre la revolución industrial, producto 4) La utilización del aparato televisor como centro en torno

100 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

al cual se organiza la vida familiar. reemplazada, destruída, para luego volver, quizá, veinte años
5) Un carácter hogareño y gratuito como puntos determinan- después.
tes de hechos de que la televisión se haya convertido en el
medio dominante en la ocupación del tiempo de ocio. La televisión aceptó Internet como diseño inmediato para
6) Su fomento del sedentarismo doméstico. adoptar cierta mirada estética, pero también, el incorporar-
7) Su fuerte poder de adicción. se a un peldaño global en el diseño de muchos medios de
comunicación.
La televisión es aquella gran pecadora, hija del cine, radio y
Una producción generalizada. Una revolución momentánea
teatro; un gran canal, medio técnico capaz de vehicular men-
como extensión de un régimen de contenidos inéditos de
sajes de diferentes índoles y capaz de construir y diseñar su
diseños.
propio sistema, sobre la expropiación de los hallazgos de
Ámbito imaginario de todos los ámbitos. Un sentido con-
otros medios.
ceptual estético, que será reemplazado simultáneamente
¿Puede el espectador comprender como se realiza la maqui-
cuando sus materiales madres de la red, modelen otra arqui-
naria televisiva?
tectura aparente y posible, e ingenuamente apliquen el con-
cepto de representación en otros medios.
La realización de una realidad “puesta en escena”, previa-
mente organizada, “producida”, “editada”, con un punto de Este nuevo concepto comprende varios textos: un collage
vista concreto en términos espectaculares de un producto temporal, territorio videográfico y registros de diseños,
específico, define al producto televisivo de hoy en día. performances de acceso público, hogareño, televisivo y real,
La televisión funciona como mezcla indiscriminada. que están compuestos de diversas formas y están diseñados
Se retroalimentó durante décadas de una adecuada combi- en funciones de intereses puntuales y permanentemente so-
nación de elementos: cine, teatro, información, series... y es metidos a cambios.
en nuestros días, su mejor concepto: El diseño.
Pre-parto de los pecados
Los programas que se emiten están diseñados. La estructu- Vértigo; destrucción de la estabilidad para lograr un pánico
ra autónoma está unificada bajo una instancia diseñada en voluptuoso, en palabras de Caillois.
base a un supermontaje, capaz de producir toda una serie de La nueva generación se regocija, sola, hasta caer, sin clara con-
contenidos, grillados previamente, producidos, retroalimen- ciencia de la orientación espacial, produciendo desde la acción
tados de otras emisiones, acontecimientos que constituyen creativa informática, una competición sin término de posibili-
un nuevo concepto audiovisual. dades de la pauta, donde se impone un vértigo intelectual.
Esto abre paso a una nueva modalidad de contenidos gráfi- El filósofo Hegel y sicólogo Piaget planteaban que el indivi-
cos dentro de la visualización; fragmentación nutrida por duo se conoce progresivamente en sus rasgos más íntimos
ejemplo, del diseño web, sometido a un nuevo dispositivo en la medida en que puede ampliar sus interacciones con el
de discurso audiovisual. medio.
La nueva gráfica televisiva emula la interacción. Trata, qui- El medio informático provee un banco de pruebas ideal para
zás, una búsqueda, sobre un nuevo dispositivo ficcional, en las simulaciones de situaciones diversas, originándose una
cuanto al ojo y al dedo, dando lugar a un nuevo espectador- discusión de claros matices éticos.
operador. Se teme que lleguemos a anular el sentido humanista de la
responsabilidad por los actos. Si allí, en el espacio virtual es
Este es, sin lugar a dudas, el receptor de una nueva genera- un simulacro la inmoralidad, lo moral puede serlo también.
ción de producciones de formas y movimientos electrónicos. La cuestión del pensamiento ni siquiera puede plantearse,
al igual que la libertad para las generaciones futuras: atra-
Se propone una Imagen Todo, el diseño-gráfico-electrónico- vesaran la vida como un espacio aéreo, atados a su asiento.
televisivo global, nos pone en contacto con una gráfica de la De igual manera los Hombres de la Inteligencia Artificial
realidad. Presencia y plenitud de una edición no lineal de atravesaran su espacio mental atado a su computer. El Hom-
imágenes, cuyos destinos podrían estar enmarcados en algo bre Virtual, inmóvil hace el amor por pantalla y da cursos
que podríamos denominar imagen nada, contenidos de figu- por teleconferencias. Se vuelve un paralítico físico, pero sin
ras devaluadas que ya cumplieron y respondieron el llamado duda también cerebral. Jean Baudrillard: “El Xerox y el in-
de la diversión y distracción. Y es en este cruce de caminos, finito”, en la transferencia del mal, 1991.
donde la imagen se somete a la estandarización de un proceso
de diseño, donde todos los canales le han quitado su identi- Haciendo un poco de síntesis; cuando se toma la ficción por
dad, la búsqueda formal y creativa es siempre la misma. realidad se pierde, el sentido de lo irreal, si nos hacemos
dependientes de los simulacros informáticos, ¿perderemos
Esa saturación de los sentidos se conjuga con la actual grilla el sentido del contraste entre lo real y lo irreal?
del diseño web: lo posible, lo presente, la parte y el todo se
encuentra en el encuadre y relato televisivo, en la apertura Pecados capitales de la era digital
múltiple de la imágen global, autopista que exhibe una di- La desigualdad; aunque todos tuvieran acceso a la informa-
mensión que trasciende el horizonte mismo del ver. ción, es obvio que el rico, puede permitirse más informa-
ción que el pobre. Esta división de la información, existe en
Estas “nuevas imágenes” nos dan a conocer una nueva mo- el primer y tercer mundo, que van a quedar más apartados
dalidad del ver, un nuevo régimen de visualización, esen- en esta era, creciendo uno, a expensas del otro.
cial y urgente, para comprender como se impone la imagen
hoy en día: principalmente se posiciona, es inmediata y es

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 101
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Abuso informativo cha entre las clases sociales es mucho más amplia. Constan-
Información lo asociamos con recolección de datos y una temente hay una permuta entre el lugar que ocupabas y el
fuente de conocimientos que necesitamos para llevar vidas que podrías ocupar.
más significativas. Poder direccional a las nuevas generaciones y hacerlos cons-
Existen dos tipos de autopistas digitales: una esta basada en ciente desde la educación y los hábitos de lo positivo y lo
la televisión y en la cultura televisiva, la otra en el espacio negativo, estaríamos ayudando a los nuevos hombres, a te-
cibernético y en la cultura de la computadora; apelando a ner fé en los grandes valores y mantener vivo los principios
grupos muy diferentes de consumidores pudiendo haber al- éticos, donde la creación de cualquier riqueza digital y
gún cruce entre ellas. audiovisual, estará al servicio del uso correcto de la tecnolo-
gía y de los pueblos.
La Pérdida de la privacidad.
A pesar de todos los beneficios, la computadora en estos
últimos años, nos ha quitado la posibilidad de vivir anóni-
mamente: existimos en base de datos que son manejables y
El stand. Otro eslabón en la
no son confidenciales. construcción de la marca.
Marcela Jacobo
Desintegración de la comunidad
Podemos crear nuestro propio periódico on line sólo con las En la asignatura Comunicación y Diseño Tridimensional I,
informaciones que nos interesan y sólo con lo que queremos el alumno de la carrera de Diseño Gráfico se aproxima al
leer. diseño de objetos tridimensionales, entre ellos el stand. Du-
rante el cuatrimestre se trabajo el stand no sólo como un
Democracia: es poder elegir, tener libertad individual, ser espacio de promoción efímero sino también como un espa-
liberado de los apabullamientos de los periódicos y las re- cio destinado a la construcción o afirmación de la marca a
des de noticias, que todo sea para bien! O, sin embargo, lo través de su propuesta plástica y la utilización de determi-
que estamos perdiendo, sea el sentido de la comunidad. nados materiales.
Ahora la televisión nos promete en dividirnos en grupos ra-
ciales, étnicos e ideológicos; podríamos sentir una agrada- El stand, una obra muy peculiar
ble sensación de estar en lo nuestro: Pero, no estamos con el El stand es pequeño, efímero, se hace en plazos cortos, se
resto de la gente. espera mucho de ellos, tienen mucha restricción material y
por otro lado requiere un alto grado de perfección en su ejecu-
Distorsión de la democracia ción y gran poder de síntesis.
El peligro de la democracia electrónica, reside en realizar Nace para exhibir y exhibirse, la brevedad de su existencia se
encuestas de opinión instantáneas con el público y presen- compensa con la intensidad de su presencia.
tarlas como material de opinión pública, el saber quien de El stand es histriónico, se nutre con la mirada, desencadena
la casa fue el que participo en la encuesta, podría ser el deseo, se ofrece, promete.
resultado de una encuesta irreal, por supuesto no estamos El stand sirve para vender, como punto de encuentro, cons-
en contra de este tipo de encuesta, sino de la metodología. truir una marca o reafirmar la identidad corporativa.
Trabajar y que el hombre conozca concientemente el resul- El stand es un hecho constructivo en un momento especial ,
tado y su manipulación seria fundamental. las variables que lo condicionan siempre cambian. Cambian
las exposiciones, el tamaño de los lotes y las necesidades
Perdida del conocimiento primario del posicionamiento de la empresa en el mercado.
Existen muchos factores que influyen indudablemente en El stand comunica. No con la inmediatez de un mensaje pu-
que la nueva generación, cada día conozca menos de la his- blicitario, sino que debe contener y posibilitar el diálogo en-
toria, su nivel cultural se vea acotado y tengamos profesio- tre comprador y producto, sosteniendo la duda y acompañán-
nales que no puedan escribir una carilla, por las múltiples dolo en la contemplación se logra a través de la generación de
faltas de ortografías y problemas en la redacción. lugares y recorridos, no tan largos como en la Arquitectura
Si nos basamos en la problemática que venimos planteando, tradicional ni tan cortos como el minuto de publicidad.
el mecanismo de copy/paste, el copiar la información sin
investigar, la constante del zapping en TV, agudiza esta Desarrollo del trabajo
perdida del conocimiento y la falta de hábito y educación. Desde el aula el trabajo comienzo introduciendo al alumno
a la representación gráfica bi y tridimensional de volúme-
Perdida de la responsabilidad social nes simples acompañando este proceso con el aporte teórico
Se podría entrar en un debate sobre la responsabilidad so- necesario para el desarrollo proyectual de los Stands, estu-
cial, lo positivo y lo negativo, el desarrollo de los métodos diando distintos niveles de complejidad de los mismos (se-
laborales, la rapidez de respuestas, el poder trabajar desde gún la cantidad de lados libres), niveles de comunicación
una estación de trabajo desde cualquier parte del mundo, relacionado directamente con ubicación de los elementos grá-
por supuesto que es una respuesta positiva, pero la perdida ficos, transmisión del mensaje corporativo en relación a los
de la relación social del trabajo, el contacto con el otro, nos materiales y la utilización de la luz.
convierte en personas solitarias y no solidarias El trabajo se desarrollo en dos etapas:
Post-parto Etapa 1. Relevamiento fotográfico y análisis de stands en
Hacernos responsable de la responsabilidad social es funda- una exposición comercial (Expoveterinaria 2003).
mental para el crecimiento de esta era digital, donde la bre-

102 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Esta etapa se desarrollo en grupos de dos alumnos y se ad- Si bien podremos aspirar a transmitir sólo con una parciali-
junto al relevamiento fotográfico un informe teniendo en dad lo que deseamos en conjunto, podemos, al menos, lo-
cuenta los siguientes puntos de análisis: grar aproximaciones en la combinación de éstos recursos
• Objetivo del Stand para hacer realizable aquello que imaginamos. El que dibu-
• Identificación de las tipologías relevadas según su ubica- ja se dice a sí mismo lo que desea rescatar para presentar y
ción en el predio (isla, media isla, esquina, entre medianeras) decide de la manera en que lo va a realizar, condicionado
• Relación ente la marca y la propuesta de materiales y luz. por el destino del mismo.
• Gráfica: identificación de soportes y niveles de comuni- El dibujo es inseparable del proceso de diseño, y en sus di-
cación versas modalidades, va acompañando las diferentes etapas
del proyecto. Desde el croquis preliminar hasta los planos
Etapa 2. Propuesta de detalles constructivos, junto a las perspectivas realistas o
En esta etapa se desarrolla una propuesta alternativa para renders van sembrando el tablero con una documentación
una de las marcas analizadas ajustándose a un programa de rica y vasta de las cuales no todas son utilizadas para la
necesidades otorgado por la cátedra. comunicación a terceros. En muchos casos, el autor lo guar-
En el proceso proyectual del trabajo se hizo énfasis en los da celosamente mientras se considere que éste proceso aún
siguientes puntos: no ha concluido.
• Imaginacion: destreza mental para concebir ideas y con- La gráfica proyectual también nos ubica en un estado de
ceptos. El proceso de generación de ideas acelera el avance reflexión y autocrítica como un diálogo interno con respecto
del trabajo a nuestras ideas. Es lo que De Bono denomina la “pausa
• Habilidad Técnica: capacidad de conceptualizar espacios creativa”, cuando surge la decisión de detenerse a reflexio-
tridimensionales y transmitirlo a través de la representación nar. Se analizan formas, materiales, composiciones cromá-
gráfica. ticas, proporciones, etc., que nos permiten avanzar en una
• Comunicación: capacidad de leer entre líneas mas allá de misma dirección, o bien, replantearnos alternativas desde
las necesidades planteadas por el cliente los pasos previamente dados.
• Organización: los conocimientos técnicos, la representa- Existen otras características que pueden ser revelados a tra-
ción y la comunicación deben estar respaldados por la capa- vés de un análisis, desde donde el producto terminado no
cidad de planificar para ajustarse a calendarios muy apreta- resulta posible o es de dificultosa detección, ya que no ofre-
dos de construcción del Stand. cen una percepción directa, y que constituyen la estructura
que sostiene el proyecto, como ser los ejes, tramas, propor-
Observaciones y conclusiones de la propuesta ciones, etcétera.
implementada: Cada diseñador responde a un lenguaje personal. Una for-
Se comprobó que el compromiso del alumno frente a la te- ma, un color, un trazo o un grafismo, pueden transformar un
mática planteada tuvo relación directa con: código individual, a otro con alcance más genérico. Es cier-
• Formación de equipos de trabajo: El análisis y relevamiento to que para diseñar se precisa de éstos instrumentos, pero
fue realizado en equipo de 2 alumnos, lo que enriquecido el también de la libertad para usarlos con inteligencia, con in-
informe final. tenciones. Su mala elección o aplicación atentarían contra
• La propuesta se realizó con una marca existente: El docen- cualquier acto creativo a implementar.
te facilito toda la documentación relacionada con la misma. Cuando me refiero a que un dibujo debe expresar algo, coin-
Los alumnos tuvieron la oportunidad de observar una pro- cido con Rudolf Arnheim, cuando se refiere a la expresión
puesta espacial de la misma marca en la Exposición relevada. como “los rasgos de la apariencia externa y comportamiento
La incorporación de esta temática en la formación académica de una persona, que nos permite descubrir lo que ésta siente,
de los diseñadores gráficos amplia su panorama laboral posi- piensa o persigue”. Las representaciones gráficas nos mani-
bilitando su accionar en forma conjunta con otras disciplinas. fiestan una intención que el autor nos desea transmitir, pero
además nos permiten imaginar, desde nuestra concepción, al
producto terminado, materializado. Esto puede acercar o ale-
Dibujar, sentir y expresar. jar al receptor de las ideas que el diseñador transmite desde
sus gráficos, pero sin dudas, que pone de manifiesto el diálo-
Oscar Kaplan Frost go entre ambos a través de ese medio.
El dibujo es un elemento de inspiración para el análisis de
Cuando exhibimos una representación gráfica referida a un críticos y de sicólogos para describir personalidades, men-
producto que surge desde la concepción de una idea, como sajes ocultos, angustias y éxtasis de sus autores. En la infan-
podría ser cualquier tipo de diseño, obtenemos diferentes cia aparecen rasgos de libertad que al llegar a la adolescen-
respuestas del receptor o destinatario. cia se van perdiendo, ya que comienzan a aparecer presio-
Mientras que el comitente encuentra al dibujo como un acto nes internas, como el “no me sale bien”, y las presiones
revelador que le permite desarrollar su imaginación y lue- externas, condicionadas por terceros.
go, emitir un juicio de valor sobre el profesional que ha con- Algunos sicólogos, como Betty Edwards, afirman que es más
tratado, éste, a su vez, lo realiza como una simple herra- fácil dibujar un objeto cuanto menos conocimiento se tenga de
mienta de comunicación, subestimada entre colegas desde él, pues éste no se ve afectado por el pensamiento racional. Por
su propio valor, y que solo podrían ilustrar las páginas espe- eso es que resulta perfectamente aplicable la carga de intencio-
cializadas de un medio gráfico masivo de comunicación, nes a las ideas manifestadas en un dibujo proyectual.
como libros, revistas o suplementos de diarios, para comen- También, recorriendo los períodos históricos, podemos co-
tar y opinar acerca de las ideas proyectuales, encontrando nocer el tiempo y las condiciones en que vivieron los artis-
así, a un nuevo destinatario. tas, su sociedad, sus costumbres. Se comienzan a analizar

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 103
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

las pinturas rupestres, que fueron las que nos hacían “ver” creten fructíferas interacciones en el proceso de acompañar la
lo que no estaba presente, introduciendo así un nuevo ele- formación de quienes en un futuro integrarán el equipo que
mento cultural. Especialmente, para nuestra profesión de tomará las decisiones sobre la modificación de nuestro hábitat.
diseñadores, la representación gráfica de una idea, como
etapa previa a su ejecución, comienza a manifestarse desde
el Renacimiento, cuando Fillipo Brunelleschi esbozaba los La clase, una puesta en escena
bocetos y detalles de la cúpula de Santa María del Fiori para
su posterior construcción, logrando la disociación implícita (en tres actos).
de éstas 2 etapas atenientes a un producto, el proyecto y su Luciano Keselman
materialización, continuando así hasta nuestros días.
Hoy es frecuente encontrar trabajos presentados donde las “Di tu parlamento, por favor, como te lo he recitado, como
plantas, cortes, detalles, textos, perspectivas y simbologías brincando en la lengua: pues si lo voceas, como hacen mu-
se entrecruzan en una composición plástica, pudiendo alter- chos actores, me daría igual que el pregonero dijera mis
nar entre el campo descriptivo y el campo de las ideas. versos”.
Por lo tanto, distinguimos dos tipos de representaciones, los Hamlet. Acto tercero, escena dos. W. Shakespeare.
dibujos que están directamente relacionados al proceso de
diseño, y los que están referidos exclusivamente hacia una Primer acto
presentación, donde el objeto concluido ya no es motivo de Según el Diccionario de la Real Academia Española, vigési-
modificaciones. ma primera edición, una de las múltiples acepciones de cá-
En el taller de Diseño de Interiores que he tenido a cargo en tedra es: asiento elevado, desde donde el maestro da lección
el curso recientemente transcurrido, he trabajado para trans- a los discípulos.
mitir éstas ideas, donde el dibujo tiene valor por sí mismo,
otorgándole un criterio artístico al mismo en toda su concep- Aquí comienzan las similitudes y analogías entre la clase y
ción, cargándolo de intenciones y mensajes a las representa- la puesta en escena de un espectáculo.
ciones realizadas por los alumnos. El escenario (tradicional y a la italiana) es una parte del
También se buscó que el estudiante reconozca el valor estra- teatro construida y dispuesta convenientemente para que en
tégico de los recursos visuales en el proceso de comunicación ella se puedan colocar las decoraciones y representar las obras
entre el profesional y sus clientes. Los croquis, bocetos y pers- dramáticas o cualquier otro espectáculo teatral. Un espacio
pectivas adquieren diferentes significados desde las manos definido, con cierta elevación, en el cual se desarrolla la
de cada uno. Ellos van explorando diversos canales de expre- acción escénica.
sión para la transmisión de sus ideas. Se descubren y experi-
mentan distintas técnicas, pero también se descubren y expe- El actor como el docente se enfrenta a un público determi-
rimentan las habilidades y preferencias individuales. Cada nado munido de un guión, un plan, el cual desarrollará de
uno consigue desarrollar su propia identidad, luego de varias acuerdo a determinadas pautas preestablecidas con un obje-
prácticas realizadas que los va orientando hacia sus fortale- tivo específico, previamente acordado.
zas y debilidades.
Johannes Itten decía, en 1921, que “a cualquier hombre se Actuar es poner en acción y el docente sabe que debe hacer-
le puede enseñar a dibujar una línea circular, pero cada hom- lo ni bien se asoma al escenario-aula. El actor-docente se
bre lleva dentro de sí la fuerza de sentir interiormente, con sumerge en la piel de su personaje para transitar las situa-
la intensidad de una experiencia vivida, la línea circular. ciones, los conflictos, las circunstancias dadas, que confor-
Puedo liberar en él aquella fuerza, pero no puedo dársela”. man las escenas de una obra llamada la clase”.
La didáctica que he implementado está basada principal- Activar los engranajes de ésta compleja maquinaria lo antes
mente en la ejercitación, donde los aspectos teóricos y las posible, con ritmo preciso, sostenido y constante no es tarea
recomendaciones vertidas durante la clase nunca alcanza- sencilla. Sobre todo cuando se enfrenta una audiencia de
rán, en su significado, a la incorporación conceptual que una veintena de estudiantes a primeras horas de una
ofrece la realización práctica. desangelada mañana de invierno en la que las lagañas mati-
El alumnado disfruta del tiempo que le dedica a la produc- nales bien pueden confundirse con apuntes borrosos producto
ción del mismo, ya que en él logran distenderse y pueden de una mala impresión.
expresarse con libertad, permitiendo que surjan aspectos
creativos durante su realización. Esta actitud les brinda a los El docente-actor realiza así su pre-escénico que consiste en
estudiantes, una autonomía que considero necesaria para su elevar su estado psicofísico, sumando a éste un preca-
formación profesional. lentamiento de las cuerdas vocales para poder utilizar a fon-
La incursión de la informática en el área de la representación do las técnicas de proyección, dicción, fonación y pronun-
gráfica, con la perfección en sus trazos y su “realismo foto- ciación. A un lado debe dejar sus problemas domésticos y
gráfico”, ha fortalecido al conjunto de la documentación ela- cotidianos. La somnolencia el cansancio, el adormecimien-
borada y se complementa con acierto a la representación ma- to, el sopor y también el agotamiento para poder interpretar
nual, ya que para algunos diseñadores su implementación res- de manera precisa y definida su rol; el papel que le ha sido
ponde a diferentes etapas proyectuales y a distintos tipos de asignado. El éxito o el fracaso de la representación están
receptores, aunque en ciertas circunstancias se podrían pre- marcados por el primer paso.
sentar como alternativas. Es por eso que al alumno no se le
presenta la materia como una instancia previa o alternativa, El docente, como el actor, vuelve a repetir la lección (tantas
sino con sus valores propios. veces expuesta) con la misma frescura, intención y convic-
La comunicación gráfica es imprescindible para que se con-

104 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

ción que la primera vez. El primer golpe debe ser certero. pregunta, una definición, un acertijo que se develará en veinte
Generar un centro de atención, un suspense. Producir una minutos.
necesidad adrenalínica de conocimientos por parte del alum-
no. Situar al espectador en el centro de una intriga que se Marcación escénica:
resolverá dentro de tres horas con un pequeño intervalo en El actor-docente cierra su carpeta y con esta acción da por
el hall del teatro. finalizada la primera parte de la clase.
Los espectadores-alumnos se retiran a toda velocidad pen-
Es entonces cuando el actor-docente comienza a utilizar to- sando en el café, los cigarrillos, etc.
das las técnicas aprendidas. Desde la memoria emotiva al El docente-actor descansa y se prepara para el acto final.
método de las acciones físicas. El ritmo, la gesticulación,
los tonos, las imágenes cargadas de sensaciones, las emo- Tercer acto
ciones ... y los silencios. Queda establecido el código emi- Ah, hay actores que he visto, y que he oído alabar a otros, y
sor- receptor, un código que no se puede quebrar, pero sí altamente (para no decirlo de modo profano), los cuales, no
matizar, modular, afinar y armonizar. El escenario-aula-ring teniendo acento de cristianos ni andares de cristianos, ni de
ha levantado su telón y ya no hay vuelta atrás. paganos, ni de hombres, se pavoneaban y mugían de tal modo
que pensé que algunos jornaleros de la Naturaleza hubieran
Corifeo: hecho hombres sin hacerles bien: tan inhumanamente imita-
Actor se lanza sin red ban a la humanidad.
sobre una jauría
de alumnos El actor-docente está nuevamente en escena pero los alum-
sedientos nos- espectadores... no.
de conocimientos. Llegan de a poco, animados, dispersos, charlan, comentan,
sonríen.
Coreutas: El docente-actor sólo percibe fragmentos de un descanso.
.... Y nuevamente al ruedo. Los esfuerzos por volver a generar
o no. el centro de atención se redoblan, se multiplican.
¡Atención!, se escucha decir con solidez y firmeza. Las lu-
Segundo acto ces de la sala bajan, las últimas toses se pierden, el acertijo
Tampoco seas demasiado manso, sino que tu propia discreción comienza a develarse.
sea tu guía. Acomoda la acción a la palabra, la palabra a la La cadencia se acelera, la dialéctica actor-auditorio marca un
acción, con este cuidado especial; que no rebases la modera- crescendo épico. El docente abandona definitivamente su mar-
ción de la naturaleza, pues cualquier cosa que así se exagere, cación escénica (detrás del escritorio-escenario) y se mezcla
se aparta del propósito del teatro, cuyo fin, al principio y ahora, con la platea. El personaje se transforma, se convierte en un
era y es, por decirlo así, sostener el espejo a la Naturaleza, igual, un par, buscando la complicidad, la respuesta y la con-
mostrando a la Virtud su propia figura, al Vicio su propia ima- clusión grupal.
gen, y a la época y conjunto del templo, su forma y huella. La obra ha terminado.
Docente y alumnos, actor y espectadores, se marchan.
En un momento determinado el actor rompe la cuarta pared,
lo que en teatro se denomina “un aparte”, algo así como Una sola pregunta que quede en la mente de alguno de esos
quebrar la ilusión y relacionarse directamente con el públi- chicos, girando y girando por un par de horas justificará el
co. El equivalente para el docente sería el instante en que trabajo realizado.
corta abruptamente su exposición -o monólogo- y lanza pre- Las buenas obras de teatro las completa el espectador mu-
guntas a quemarropa a su auditorio. chas horas después de haber asistido a la representación.
¿Ha quedado una enseñanza?... tal vez.
Pausa. ¿La obra los ha movilizado?... ojalá.
Silencio... ¿Quién modificó a quién?... afortunadamente todos, en ma-
Nadie responde. yor o en menor grado nos hemos modificado.
El actor fija la vista en algún indeciso.
El perplejo espectador finalmente contesta. Coda
¡¡¡Bingo!!!. Pausa prolongada.
Mientras las luces bajan hasta llegar al oscuro El Docente
Están atentos. Responden. Piensan. Se interesan. hace mutis por el foro.
Las respuestas se superponen, El Docente estimula y orde- ¿Y los aplausos?...
na a la vez. “... el resto es silencio”.
Todos quieren alzar su voz, la clase ha entrado en un caos de
Telón.
expresiones y pensamientos. El director de orquesta ordena
las intervenciones, afirmando, completando o corrigiendo
conceptos vírgenes en estado de pura creatividad.
El ritmo se vuelve vertiginoso, las sillas se mueven, los cuer-
pos se modifican, la polifonía vocal llega al climax y lue-
go... la caída, la relajación y nuevamente el silencio.
Es el momento del recreo, pero... como todo buen capítulo
que “continuará” hábilmente se introduce un “gancho”, una

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 105
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Mecanismos de compresión. MPEG


Las técnicas de compresión de video mas utilizadas son las
Andrés Kesting denominadas MPEG (Moving Picture Experts Group) que
corresponde a un grupo de trabajo en la Organización Inter-
Esta ponencia es continuación de la presentada en las XI nacional de Estandarización (ISO) dedicado al desarrollo para
Jornadas de Reflexión Académica 2003 en la Facultad de estándares internacionales de compresión, decomprensión,
Diseño y Comunicación de la Universidad de Palermo. procesamiento y codificación de imágenes en movimiento,
Siempre que se utilice una placa de captura o una cámara audio y sus combinaciones en orden de satisfacer una gran
digital, en la mayoría de los casos, cuando se digitaliza el variedad de aplicaciones. Sus desarrollos más importantes
video también se comprime. La compresión es necesaria por fueron el MPEG-1, el MPEG-2 y MPEG-4.
la enorme cantidad de información que contiene el video sin Este formato esta basado en el formato de compresión de
comprimir. imágenes estáticas JPEG (Joint Photographic Experts Group
A modo de ejemplo, un solo cuadro de video sin comprimir o Grupo de Expertos Fotográficos Unidos, también conoci-
ocupa más de 1 megabyte de espacio en el disco. Se puede do como JPG). Utilizando el algoritmo de compresión JPEG
calcular fácilmente multiplicando la resolución horizontal (720 se pueden lograr imágenes de buena calidad con un bajo
píxeles) por la vertical (576 píxeles), y luego por 3 bytes que consumo de megabytes . Es un formato con pérdida, realiza
corresponden uno por cada canal de color de una imagen RGB. la compresión cada vez que el archivo es guardado, degra-
A una frecuencia, para el formato PAL, de 25 cuadros por dando así la información, pero usando valores de compre-
segundo resulta que un segundo de video sin comprimir esta sión moderados es difícil o imposible apreciar a simple vis-
ocupando alrededor de 30 megabytes (MB) de espacio en el ta la pérdida y a cambio, se obtienen una reducción en el
disco y por lo tanto un minuto ocuparía mas de 1,5 gigabytes tamaño de la imagen que suele compensar la pérdida en la
(GB). Para poder ver y trabajar con video sin comprimir de- mayoría de los casos.
beríamos tener una computadora capaz de procesar ese volu- Un vídeo no es más que una sucesión de imágenes en movi-
men de información a una velocidad adecuada lo cual nos miento Si se comprimen todas esas imágenes un vídeo en for-
lleva a sistemas de un alto valor adquisitivo. mato JPEG se obtiene el formato MJPEG, o Motion JPG.
El objetivo de la compresión es de reducir la cantidad de Con este formato se puede lograr una buena compresión con
información manteniendo la calidad de la imagen alta. La respecto al original. Partiendo del MJPEG se llegó al formato
cantidad de compresión que se utiliza va depender de cómo MPEG (Moving Picture Experts Group o Grupo de Expertos
se va a utilizar el video. El formato DV, utilizado en cáma- de Imágenes en Movimiento) La compresión MPEG tiene un
ras que permiten una conexión directa a una computadora avance importante con respecto la compresión MJPEG (com-
mediante el puerto de enlace FireWire (IEEE 1394), se com- presión espacial) al incluir un análisis de cambios entre una
prime 5:1, esto quiere decir que el video se comprime a un imagen clave, o cuadro clave, y un número determinado de
quinto del valor original. Y un video que podemos acceder imágenes posteriores. (compresión temporal).
en Internet puede estar comprimido a 50:1 o más. Actualmente se usan 3 formatos de compresión MPEG.

Tipos de compresión MPEG-1


Hay varias maneras de comprimir el video. Un método sim- Es el primero de los estándares establecidos y utilizado para
ple es reducir el tamaño del cuadro, una imagen de 768x576 los videos para discos CD, video CD (VCD) y algunos vi-
si se reduce a 384x288 píxeles tiene un cuarto del tamaño y deos para la Web. Utiliza el método de compresión con per-
por lo tanto ocupa cuatro veces menos espacio y es más sen- dida, limitando su formato a tamaños de fotograma de
cilla de procesar. Otro método es reducir la frecuencia, de 386x288 o 352x240. La variación de la compresión no es
25 cuadros por segundo a 15, para así reducir la cantidad de variable y se limita a un valor fijo dando como resultado
información contenida en un segundo de video. Estos méto- imágenes que resultan, en ocasiones, pixeladas o de baja
dos pertenecen al grupo de métodos de compresión con per- calidad.
dida de calidad de imagen. Si se desea que el video en cues-
tión no pierda su tamaño y frecuencia se debe aplicar otro MPEG-2
método. Es el formato que se utiliza para grabar video sobre los dis-
El ojo humano es más sensible a los cambios de luminancia cos DVD y para las señales de televisión digitales (satélite
de una imagen que a los cambios de color. Todos los siste- y cable). Su principal ventaja es que puede proveer una ima-
mas de compresión de video se valen de estas característi- gen de video de muy buena calidad con una cantidad de in-
cas para lograr su objetivo. Trabajan descartando gran parte formación por segundo de aproximadamente un cuarto de
de la información del color en la imagen. Mientras que este la del DV sin cambiar el tamaño del fotograma . Es un for-
tipo de compresión no sea muy severa es prácticamente im- mato excelente para distribución pero no para trabajar sobre
perceptible al ojo común. él. Su método de compresión de imagen es muy complejo,
Cuando cada cuadro de video se comprime separadamente utiliza compresión espacial y temporal con altos grados de
se llama compresión espacial. Otro método, denominado precisión, pero los tiempos de procesamiento son muy altos.
compresión temporal, toma ventaja del hecho de que la ma- Mientras que el método de descompresión es rápido y efi-
yoría de los cuadros de video es probablemente muy similar ciente. Los parámetros de variación de la compresión son
a los cuadros alrededor de él. Por lo tanto en lugar de estar variables y así se puede decidir la cantidad de información
guardando información de cuadros enteros, puede guardar final y por lo tanto lo que va a ocupar en el soporte.
la diferencia entre los cuadros. Así los volúmenes de infor-
mación se reducen considerablemente. MPEG-4
Este formato fue diseñado para la transmisión de vídeo vía

106 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Internet, por lo que sus métodos de compresión están espe- Los diarios y revistas, folletos, afiches, gigantografías, en-
cialmente adaptados para la obtención de videos de buena tre otras cosas, se producen con una velocidad realmente
calidad con perdida. Utiliza, como el MPEG 2, compresión sorprendente gracias a que la digitalización ha cubierto en
espacial y temporal y los parámetros de compresión son va- su totalidad el campo de la pre-impresión y de la impresión,
riables. Es ideal para comprimir una película de 2 horas en permitiendo filmar planchas de imprenta directamente de
un sólo CD. El software mas conocido que utiliza este for- computadoras convencionales y hasta incluso, imprimir di-
mato es el DivX. rectamente 50, 100 o más de 5000 impresos con mensajes
Una parte de este formato esta aun en desarrollo, brindara personalizados, otorgando, de esta forma, posibilidades ili-
mecanismos de interactividad multimedia. mitadas a las técnicas del Micromarketing.
Nuevas tecnologías de tramas permitirán en un futuro muy
cercano visualizar los impresos como si fueran fotografías,
El gran diferencial. sin ninguna pérdida de detalle y con imágenes que parecen
a nuestro alcance.
Ariel Khalil Semejante descripción evidencia que, cualquier alumno de
nuestra carrera, si se capacita y entrena a fondo en todas
Nadie se preguntó en alguna ocasión cuáles son las razones estas cuestiones, sin duda tendrá importantes elementos para
que hacen que algunos egresados o estudiantes de las carre- desarrollarse y tener una carrera profesional exitosa, sin
ras de comunicación u otras disciplinas logren el tan ansia- embargo, todos sabemos que cuando llegue el momento de
do éxito en su actividad, sean reconocidos y que puedan lle- desempeñarse en la actividad, encontrará importantes resis-
gar finalmente a sus metas antes y mejor que otros?. tencias y obstáculos que tenderán a detenerlo comenzando
Es difícil para mí, olvidar una metáfora realmente particu- por la difícil realidad del mercado laboral.
lar con que un profesor colega estimulaba a sus alumnos a A menudo los chicos se hacen preguntas como las siguien-
esforzarse siguiendo el ejemplo de las pequeñas tortugas que tes: por donde puedo entrar?, si no hay posibilidades..., como
nacen en la playa: solo algunas de ellas logran llegan al mar, puedo triunfar si ni siquiera puedo trabajar....
el resto se muere. Por supuesto los profesores ante semejante realidad abru-
Este ejemplo sonaba un poco crudo, pero de alguna manera madora, tenemos pocas respuestas, pero algunas hay: quizá
se percibía un cierto efecto de ¨click¨ positivo en los estu- habría que preguntarse cómo llegaron los grandes nombres
diantes. que suenan hoy día (Agulla & Bacceti, Vega Olmos, Hernán
Indudablemente hay muchas razones que contribuyen a que Ponce, Cravero, Lanis, entre muchos otros).
una persona emprenda un camino positivo en donde cubra Que hizo que ellos a pesar de las dificultades, que igual-
la mayoría de sus objetivos. mente las tuvieron, realmente se diferenciaran, sean exitosos,
Afortunadamente, nuestra disciplina se ha ido profesiona- renombrados y ganaran dinero.
lizando fuertemente sobretodo en la última década. Todos ellos han pasado por estudios universitarios o tercia-
El Marketing ha contribuido con su fuerte desarrollo, con es- rios, no hubieran podido triunfar si no hubiesen estado ca-
tudios de mercado de mayor precisión, con mejoras, nuevas pacitados para desempeñarse entre los grandes desafíos, ellos
técnicas de distribución y logística, y con adaptaciones rápi- mismos hoy buscan personal capacitado en universidades,
das y flexibles a las nuevas necesidades de los consumidores. pero hubo algo que les permitió llegar y luego mantenerse.
La Comunicación por su parte, lo hace con respuestas con- Sin lugar a dudas, contaron con un diferencial y ese diferen-
cretas, mensurables y eficientes a las necesidades del clien- cial está en la persona misma, está o no está, podríamos
te. Las Comunicaciones Integradas de Marketing aportaron trazar un paralelismo en todos ellos, todos se la creyeron,
un marco ideal para que las agencias y empresas de publici- creyeron en sí mismos y tenemos que decirlo nos guste o no,
dad pudieran estar a la altura de las nuevas exigencias. para llegar en nuestra profesión hay que ser un poco creído,
Ya no solo se pensó en el trabajo sobre la mente del público claro que hay que serlo con una base importante de susten-
como única técnica para lograr ventas; los comunicadores se to, de otra manera como cualquier producto en publicidad,
dirigieron directamente hacia la búsqueda del consumidor la caída está a la vuelta de la esquina.
con atractivas actividades promocionales y con mejoras en Ese importante sustento lo brinda la capacitación y el estu-
los puntos de venta. dio, y quizás la respuesta para encontrar el gran diferencial
Por otra parte, se buscó desactivar las barreras de los recep- en cambio surja de ese fuego sagrado que mana de algo úni-
tores potenciando las acciones de prensa y publicidad no co, ese algo único se encuentra en un lugar muy preciso: «En
tradicional, se trabajó intensamente en captar la atención el Yo».
del público sacándole lustre a medios convencionales como
la Vía Pública que recibieron fuertes, y hasta exageradas,
La publicidad en los proyectos
dosis de creatividad en sus formatos tradicionales.
Ni que hablar del importante aporte tecnológico de la Pro-
ducción Gráfica que constituyendo el último eslabón del de cultura.
proceso adquiere una alta responsabilidad ya que debe tra-
Fabiola Knop
ducir en visual y tangible todo el cúmulo de ideas generadas
en la campaña con eficiencia y alto sentido estético.
A partir de una experiencia vivida por expertos en proyectos
Actualmente, poderosas computadoras Makintosh, dotadas
culturales y sociales, es que desarrollaré estas líneas donde
de software de autoedición gráfica, son capaces de producir
se interconectan aspectos de formación y comunicación.
bocetos y originales con impensada capacidad de genera-
ción de imágenes, y con posibilidades casi ilimitadas de di- Para introducir el tema, tomaré como referencia las pala-
seño e ilustración. bras de Emilia Ferreiro, una investigadora en temas socia-

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 107
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

les: en nuestros países, en lo que la injusta distribución de ¿Qué es la historieta y el dibujante


bienes materiales y culturales es tan notoria, la ausencia de
situaciones alfabetizadoras escolares a edades tempranas no de historieta?
hace más que ampliar la brecha existente entre los niños en Horacio Lallia
cuyos hogares la lectura y la escritura son actividades perma-
nentes y aquellos de sectores desfavorecidos que, además de De acuerdo a mi opinión basada en una larga trayectoria y
no vivir en una ambiente alfabetizador en lo referente a prác- experiencia en el género, la historieta es comunicación ante
ticas y materiales de lectura, ni siquiera cuentan con infor- todo y una forma de narración que condensa en sus cuadros
mantes idóneos en el caso que surgiera alguna inquietud. todas las fantasías y aventuras que tiene el hombre. Por eso,
es tan complejo su mundo y entra en todo lo que nos rodea,
Este es un caso que se desarrolla en una escuela de nivel convirtiéndose en un conjunto cada historia, un microcosmos,
primario de la isla Maciel. Una maestra tiene a su cargo un donde conviven las personas, objetos, animales, máquinas y
tercer grado con una gran dificultad: los chicos no saben leer. naturaleza, más lo insólito, desconocido y original que se
Este problema –bastante común en colegios de la zona- se pueda concebir.
debe a una imposibilidad económica de las familias que de- La narración en una historieta, se expresa por imágenes.
ben comprar textos escolares para sus chicos, además de la Para que la forma de expresión sea una obra de excelencia,
dura realidad que también involucra al bajísimo grado de al- hay que saber comprender la misma. El historietista es el
fabetización de los mismos padres. hombre que posee la capacidad para expresar una idea en
Las maestras ubican a estos niños en lo que llaman «hipóte- imágenes, que sabe manejar la ficción, y al mismo tiempo la
sis presilábica», en la que no existe relación entre los signos realidad. Debe seleccionar lo justo para ilustrar y lo caracte-
gráficos y las palabras, por contraposición a aquellos esti- rístico para ambientar, y conocer en profundidad la técnica
mulados por el medio o como llama Ferreiro «el ambiente para narrar historias en cuadros.
alfabetizador» que suelen estar ya alfabetizados, es decir En cuanto a los distintos valores de las historietas, estas se
pueden leer, comprender y expresarse por escrito. diferencian en sus métodos de expresión técnica en el trata-
miento de los cuadros, composiciones armónicas, ideas en
A partir de esta penosa realidad, la maestra del colegio los trazos de su estilo y perfección de dibujos o ilustracio-
solicita la colaboración de un cuerpo de especialistas en nes, originalidad, ficción, realidad y lógica de la historieta.
proyectos culturales, quienes desarrollan una campaña don- Es por eso, que el dibujante de historietas debe estar prepa-
de se involucrará a un sector de la sociedad y las empresas rado para resolver todos estos elementos, juntos o separa-
privadas. dos. Esto equivale a que con el tiempo se logre una calidad
y creatividad que estén acordes con lo que exige lo mejor
En primer lugar conforman, lo que se denomina red social, del género.
donde se suman a cartoneros de la zona en la búsqueda y
selección de etiquetas de envases de plástico, para así co- Qué cualidades debe tener el dibujante de historietas.
menzar a estructurar un tipo de lectura sistematizada. Debe tener condición, predisposición y pasión por el géne-
ro, además, tener sentido de la narración, puesto que el
La escuela debió adecuarse a situaciones de este tipo, sensi- historietista, además de saber dibujar debe saber relatar as-
blemente alejadas de los tradicionales ejercicios de presen- pectos interesantes de una trama, conocer sobre textos, la
tación y sonorización de las letras, permitiendo al niño rea- prueba está, en que la realidad de los diálogos tiene un gran
lizar una tarea inteligente, interactuando con el material, valor dentro de la historieta. Hay que tener en cuenta que
con el maestro y con sus compañeros. las creaciones, como en este caso la historieta, no aparecen
súbita ni espontáneamente.
Los mensajes publicitarios, tan repetidos en los medios
televisivos, como en los espacios publicitarios de las ciuda- El conocimiento del historietista exige ser alimentado, conti-
des unen ineludiblemente un mensaje visual con uno escrito nuamente, es decir, necesita el estudio constante de la com-
y se convierten para el pequeño en el primer portador de posición, efectos, detalles, métodos, técnica, perfeccionamien-
texto que reconoce. tos del estilo y de faz artística.
Otra condición, pero no por ello menos importante, es obte-
Paralelamente, el grupo de especialistas se contactó con las ner cultura a través de la cultura, no sólo de la literatura,
empresas comercializadoras de los productos utilizados por sino también de todo aquello que lo instruya y lo informe.
los niños, a quienes se les explicó la campaña que se estaba La historieta cumple una función educativa y de comunica-
desarrollando, puntualizando sobre la interacción de los ción, y es por ello que el historietista debe estar preparado
alumnos y las marcas; además de la entrada de esas marcas para saber expresar, conocimientos, ideas, puntos de vista e
en los hogares. impresiones. Debe conocer de literatura, tener un buen archi-
vo, desde vestimentas antiguas y modernas, razas humanas,
Se lograron importantes donaciones de empresas como ambientación, arquitectura de diversas épocas, animales, ve-
Sancor, La Serenísima, YPF, Alba, entre otras, permitiendo getación, etcétera. ¡Estudiarlas!, y luego asimilarlas, basarse
dar por cumplida una tarea compleja pero gratificante. en ellas para ilustrar una época y su entorno. Debe seleccio-
nar el material archivado y sistematizar lo leído, siempre tra-
tando de aprender algo nuevo, ser un observador de la vida, y
ordenar los conocimientos acumulados además de aprender a
amar y respetar todas las concepciones artísticas.

108 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

La gestión del diseño. Diseño era el dios padre salvador de los tremendos e inferna-
les problemas que presentaban los usuarios en ámbitos como
Alfredo Lanziano la comunicación visual, los espacios, los objetos, etcétera.
Para encontrar estas soluciones que llevaran a nuestros clien-
Siempre se han realizado diseños y proyectos, y siempre tam- tes a la gloria, desarrollábamos una serie de famosos y nunca
bién se han evaluado, analizado, escrito más sobre el resul- bien ponderados programa de necesidades, en los que tomá-
tado, que sobre la forma en que estos fueron desarrollados. bamos en cuenta a las también famosas duplas formas-fun-
ción, fondo-figura, emisor-receptor, etc. Estos nuevos testa-
En este contexto donde importaba de sobremanera el “lo- mentos los hacíamos en menos de una semana en donde el
gro” del proyecto en sí mismo, con el cumplimiento de los análisis que hacíamos de los problemas, en la mayoría de los
objetivos y requisitos iniciales como muestra del éxito o no casos carecía de la profundidad necesaria como para ofrecer
del mismo. soluciones optimas. Pero claro, había que llegar al producto,
En este contexto se toleraban, se admitían, flexibilizaciones porque en él estaba la salvación eterna y por supuesto el ver-
en lo técnico, en los tiempos y en los costos, porque lo que dadero análisis por el cual aprendíamos a diseñar.
importaba era lograr un producto, un resultado (inicialmen- Si cumplíamos con estos mandamientos el paraíso era nues-
te satisfactorio). tro. En el camino de mi formación he atravesado por dife-
Los recursos y los tiempos parecen hoy no ser los mismos, rentes situaciones donde no se tomaba al proceso como un
más escasos y reducidos, agregando además la aplicación de elemento imprescindible e imperioso para la formación de
una compleja tecnología, ya sea para desarrollarlos como para un profesional de productos. O mejor dicho, el proceso al
ejecutarlos, llevan a los diseños y proyectos a una compleji- cual se le dedicaba especial interés era aquel donde comen-
dad tal que ya no se pueden resolver como hasta entonces. zaba a producirse la creación de este nuevo objeto o, quien
En los últimos años, coincidiendo con el nuevo milenio, apa- sabe tal vez, de aquel engendro endemoniado. Existía una
reció en nuestro país el concepto de la gestión de proyectos, total y absoluta ausencia del proceso como objeto de estu-
el “Management” para lo relacionado con el diseño y los dio, como un posible modelo ,evolucionado aunque nuevo,
proyectos constructivos. de llegada al objeto deseado. El proceso al cual se estimula-
Por lo tanto hoy no basta contar tan solo con habilidades ba a los alumnos sin duda era netamente formal, como segu-
creativas y técnicas para desarrollar un diseño o un proyecto ramente formal eran las creación. A tanta formalidad, dise-
constructivo, sino que se necesita además de la participa- ño totalmente informal.
ción de la gestión del mismo, es decir, tener una estrategia Con los años y la experiencia entendí que este era un pro-
inicial, que contenga las herramientas necesarias para lle- blema que radicaba mucho más allá de un taller de diseño,
var al diseño o al proyecto, desde el inicio al resultado final sino que estaba íntimamente ligada a aspectos culturales que
dentro de los tiempos, formas y costos pactados, acordados, nos identificaban. ¿Una sociedad sin procesos?. No me cabe
contratados entre profesionales, estudios, empresas y los duda de esto. A las pruebas me remito: gobiernos con mode-
clientes y/o usuarios. los ideológicos que funcionaron en procesos foráneos, tec-
En relación a lo académico, fue incorporado el tema de ges- nología utilizada al 25 % de su potencialidad, objetos sin
tión en diseños y proyectos, hace dos años en las aulas con contexto, (para mencionar algunas mutaciones), yo me pre-
la actividad “Proyectos en el Aula” de participación conjun- gunto ¿diseño sin diseñadores?
ta de docentes y alumnos y como complemento de la Asig- En el marco de la formación del diseñador los profesores
natura Tecnología Aplicada I de la carrera de Diseño de In- deberíamos realmente cuestionarnos la formación de nues-
teriores, e implementándose esta visión del tema, con el ob- tros alumnos a pensar nuevos procesos, y con ellos nuevos
jetivo de lograr una metodología de trabajo, para desarrollar modelos operativos, y seguramente nuevos productos. Acer-
los diseños y proyectos constructivos futuros, donde estaría car a nuestros alumnos a entender el objeto como una necesi-
incluida la gestión desde el mismo inicio, dándole aspectos dad del sujeto y trabajar profundamente sobre este concepto
y herramientas de planificación, estrategia, control, direc- de necesidad. Entender que está en nuestras manos como guías
ción y organización al alumno, futuro profesional. en la formación de profesionales del diseño a aportar nuestro
Por último, la incorporación de la gestión, posiciona la acti- grano de arena para crear una sociedad sin miedo al proceso.
vidad profesional y del profesional en el nuevo contexto ac- Ciertamente el camino que nos presenta el proceso es sinuo-
tual y real de los negocios, permitiendo encarar nuevos e so, oscuro, dilatante, muchas veces monstruoso, da miedo.
impensados desafíos, cambios durante el proceso de diseño Pero una vez atravesado aquello que se ve al final del camino
y/o materialización de manera ordenada y controlada, ade- posee la luz. La necesidad del hombre como carácter de estu-
más de ser conducentes a resultados exitosos. dio implica en muchos casos entender la relación que hay
entre el hombre y su contexto, formado por aquellas produc-
ciones en donde estamos involucrados los diseñadores. Los
El producto es el proceso. docentes debemos incorporar que la extensión en los proce-
Gustavo Lento sos conlleva a la profundidad de los conocimientos y es ahí
donde radica el verdadero poder de cambio.
Todos los productos se pueden copiar. La copia pareciera
La creación de un producto me lleva a pensar una serie de
ser la solución de sociedades sin procesos.
preguntas que quisiera en una breve síntesis formularlas en
Vivimos en constante movimiento, en una crisis perpetua,
esta ponencia. Durante muchos años pensé que la creación de
los roles tradicionales, los trabajos, las habilidades, las ideas,
un producto era directamente proporcional a las necesidades
las estrategias, las aspiraciones, han cambiado. Los produc-
de una sociedad, ya que en algún momento, donde me forma-
tos han cambiado, ¿cambiaron nuestros procesos? La inno-
ba como diseñador se hacía tiranamente hincapié en queel
vación del proceso hace a la creación revolucionaria como

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 109
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

evolucionaria de un producto. to, en términos gnoseológicos, parte, inevitablemente, de una


Es necesario formar a nuestros alumnos entendiendo desde certeza o de, como mínimo, una suposición o hipótesis dado
un comienzo que estamos en una sociedad de cambios cons- que no toda foto representa algo conocido o identificable.
tantes, donde el verdadero dilema está en la ola de informa- Ocurre lo mismo en el plano de la escritura; para que haya
ción que reciben minuto a minuto, y en ella la angustia elipsis, previamente, debe haber algo escrito. Es por esto
creativa, la incertidumbre de “esto ya lo vi“, “no puedo crear que la incertidumbre parte de su efecto opuesto. A grandes
algo nuevo porque todo objeto ya está creado”. Ven y obser- rasgos se podría afirmar que el espectador sabe [ve] hasta
van objetos, afiches, indumentaria, casas, edificios, todo el donde el fotógrafo quiere [corta] que sepa. De esto se puede
tiempo. Internet, revistas, televisión, les pasa la data a cada concluir que lo que no se sabe comienza donde lo que se
instante. En estas arenas movedizas del todo creado, lo úni- sabe termina. Parafraseando a Philippe Dubois, si una foto,
co seguro es que las habilidades esenciales y las respuestas o mejor dicho el acto fotográfico, equivale a lo que el fotó-
que necesitaremos mañana no son las que utilizamos hoy y grafo nos indica, lo que nos señala con el dedo, no solo nos
lo que es más importante las preguntas están cambiando. va a estar guiando la mirada hacia un lugar (o cosa) deter-
Me pregunto nuevamente, ¿nuestros procesos están cambian- minado sino que también nos lo va a estar mostrando dentro
do?. Olvidar y desaprender en un mundo tan rápido, son las de los limites (¿inviolables?) que él quiere que eso sea vis-
habilidades que en la mayoría de los casos fuimos adquirien- to. Siempre lo que una foto muestra va a estar delimitado
do. Parece que lo que aprendí ayer hoy ya no lo recuerdo y por los muros ortogonales de contención que el dispositivo
mucho menos lo integro a lo que voy a aprender. ¿La clave no predispone técnicamente y que el fotógrafo dispone delibe-
estará en que los docentes repensemos el proceso como nú- radamente. Para referirme al segundo efecto, la certeza, voy
cleo de estudio? ¿No será el momento de incorporar al objeto, a citar una descripción de una(s) foto(s) que aparece en Noc-
más allá de aquellos procesos formales, procesos que incor- turno hindú de A. Tabucchi:
poren la emoción y el afecto en el proceso de diseño y el “...la foto reproducía a un joven negro, únicamente el busto;
placer en su uso? Ya en los ´70 el profesor Mitsuo Nagamachi una camiseta con un letrero publicitario, un cuerpo atlético,
desarrolló una técnica para incorporar estos aspectos en el en el rostro la expresión de un gran esfuerzo, las manos le-
diseño. A esta técnica se la bautizó como Ingeniería Kansei, vantadas como en señal de victoria: está evidentemente lle-
la misma ha sido puesta en práctica por algunas empresas con gando a la meta, por ejemplo de los cien metros».”
muchísimo éxito. ¿Y de placer como andamos? ¿No será el
momento de incorporar al proceso instancias conjetúrales, sub- A pesar de tratarse de una descripción, únicamente, y muy
jetivas, emocionales, con un alto carácter local? ¿No será el posiblemente de una foto ficticia, no existente, el fragmento
momento de trabajar desde nuestras emociones, desde nues- es muy útil a los efectos de mi posición. Al fragmento citado
tra realidad y desde nuestra cultura para lograr procesos le sigue otra descripción en la que quien describió la primer
internalizados que podrían legitimar productos vinculados a foto describe o, simplemente, ofrece un poco de contexto a
nuestra sociedad?. ¿No será el momento de terminar con la la foto previamente descripta.
tiranía del diseño de objetos creados por procesos extra-des-
conocidos e impuestos? “Era la fotografía de cuerpo entero. A la izquierda se ve a un
policía vestido de marciano, lleva un casco de plexiglás so-
“El espíritu de la época de las metrópolis no tiene relevan- bre la cara, botas altas, empuña un fusil y muestra una mira-
cia en la periferia. La búsqueda en cada caso de valores y da feroz bajo su visera feroz. Está disparando al negro. Y el
normas culturales propias es la tarea principal de la teoría negro está huyendo con los brazos en alto, pero ya está muer-
del diseño a desarrollar“. Gui Bonsiepe, Del objeto a la to...”
interfase.
Esto es, lo que en la ‘primer’ foto estaba por fuera del mar-
co, lo que funcionaba como complemento de lo mostrado, lo
La tensión limítrofe y el final que permitía hipotetizar sobre el joven de la foto, en la se-
gunda, que no es más que la primera pero con un mayor
de la historia. marco (previa al recorte), toda suposición con respecto al
Nicolás Lerner joven queda ahora completamente desvirtuada ya que esa
misma descripción no hace más que sacar al contexto de la
Así como el repostero da forma a una galleta con su rígido y oscuridad, le agrega contexto, y esto lleva a la oposición
filoso molde al hacer fuerza sobre la masa, el fotógrafo, dentro-fuera, que en la primer foto se encontraba haciendo
mediante el dispositivo fotográfico, ejerce un corte del mun- un vertiginoso equilibrio en el marco mismo al rededor del
do estableciendo una violenta y radical oposición dentro- joven, a un segundo y más amplio marco que no da lugar a la
fuera de un profundo valor interdependiente. misma tensión que la oposición dentro-fuera que la primer
foto ofrecía. En la ‘segunda’, por decirlo de alguna forma,
De la misma forma en que la elipsis se relaciona con lo escri- está todo dicho. Cosa que es evidentemente falsa ya que la
to, es lo que queda fuera del corte, lo (deliberadamente) no segunda foto también fue producto de un corte (a diferencia,
mostrado lo que por, digamos, complemento, sostiene a la efectivamente, de la primera que fue producto de un recor-
imagen, a lo mostrado. Es esta oposición interdependiente la te), pero el contexto brindado hace que la incertidumbre de
que genera tanto una profunda incertidumbre como así tam- la primera, esa descontextualización que permitía hipotetizar
bién una amplia certeza sobre lo que el fotógrafo decidió no sobre las razones de lo que el joven hacía, ahora, en la se-
mostrar. gunda, se han mudado a un marco en el que la oposición
Detengámonos ahora en estos dos efectos recién menciona- dentro-fuera no parece estar sometida al peligroso equili-
dos. Tomemos el primero de ellos. Está claro que lo incier- brio de la primera.

110 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Ahora bien, ¿cabe preguntarse por qué quien describe la(s) ocurrido? Simple (es sólo una forma de decirlo): como lo dice
foto(s) da primero cuenta del recorte y luego del corte? Sí. el texto de Cabrera Infante, se habría procedido “a erradicar
Está claro, porque así lo muestra el texto de Tabucchi, que su nombre de los libros de historia” para luego tener que in-
la fotógrafa ya conoce el final de la historia. Ella no ignora cluirlo nuevamente.
el contexto; de hecho, ella efectúa un recorte no azaroso de
su primera descripción. Es por eso que no por nada queda
afuera, de la ‘primer’ foto, quien ubica socialmente al jo- Los juegos y las actividades lúdicas
ven, quien convierte su carrera en una huida, quien transfor-
ma el triunfo en su muerte. Es la misma no inclusión del en los eventos.
policía, del que nos enteramos en la segunda parte de la Nora Lewin
descripción o en la ‘segunda’ foto, la que le otorga esa ten-
sión a la primera sobre la que hablaba más arriba. La histo-
“El público es invitado a transformar el teatro en un espacio
ria es manipulada mediante el orden en que las fotos que la
de juego. En esta nueva aventura , Los Cazurros y el público
componen son descriptas. La manipulación ideológica en la
son encerrados en un laberinto por el “ Villano”. A lo largo
fotografía se encuentra, por lo tanto, en el marco mismo, en
del espectáculo, con curiosos objetos, títeres y música, to-
su ubicación, en los límites de la información que la foto
dos juntos intentan superar este obstáculo y jugando buscar
contiene.
la salida” . (Clarín . Espectáculos, septiembre del 2003).
Si bien el fotógrafo dispone de efectos o recursos en el mo-
Al leer la presentación del espectáculo de este grupo de ac-
mento de la ampliación o el copiado para generar esa apa-
tores, no pude evitar pensar en que este recurso utilizado
riencia flotante, como en viejos retratos, en los que en de-
por ellos con un fin artístico (por lo menos en un principio y
rredor de un rostro se ve un halo que se (con)funde gradual-
sin haber visto la puesta) propone una metáfora que refiere
mente con el fondo, el corte fotográfico, el de la toma, es de
a situaciones que con frecuencia atravesamos todos los indi-
orden limítrofe y no fronterizo. En la toma, como dije al
viduos, los grupos humanos, y consecuentemente el colecti-
principio, se efectúa un corte sin grises ni excepciones. Se
vo social.
elige, simultáneamente, que te toma y que se deja como asi-
Cada instancia con nuestro propio “laberinto” o con uno que
mismo dónde ubicar la tensión limítrofe. Como dice Guido
nos es dado. Cada uno con su propio“Villano” más o menos
Indij, “El verbo de la fotografía es elegir”.
identificado y varios obstáculos a resolver para encontrar
una posible salida.
También en la novela de Tabucchi, Roux, el protagonista, le
Y qué son los juegos sino metáforas de la realidad?. Un “como
resume a la fotógrafa que tomó las fotos de las que hablába-
sí” con reglas diferentes pero análogas a las cotidianas. Una
mos más arriba un texto sobre el que está trabajando. Roux
actividad que por momentos nos hace sentir más auténticos ,
dice: “... también ellas [dos mujeres que había mencionado
más parecidos a nosotros mismos. Una posibilidad que nos
en relación al texto] quedan fuera del marco, no pertenecen
permite reconocernos y reflexionar tambien en el amor y en
a la historia”. Es interesante ver cómo Roux le otorga vida a
el odio, en la bondad y la maldad pero finalmente constructo-
dichas mujeres, supuestos personajes del texto en cuestión,
res de una realidad distinta y hasta posible.
eludiendo él, siendo nada más ni nada menos que el autor,
Desde tiempos remotos el hombre ha jugado. Ya haya sido
toda intencionalidad en cuanto a su exclusión. Fue él mismo
para comprender fenómenos que no entendía, como la vida,
quien las dejó afuera de la historia, tan fuera como Christine,
la muerte y los fenómenos climáticos, o como preparación a
la fotógrafa, dejó al policía en la primer descripción dando
situaciones que la realidad exigía.
así una versión recortada de la historia.

En Vista del amanecer en el trópico, de Guillermo Cabrera “El juego, dice Huizinga, es más viejo que la cultura”. y, sin
Infante, texto estrechamente vinculado a la fotografía (y so- embargo, va encontrando nuevas formas de acompañarla a
bre todo a su relación con la historia) hay un fragmento (el medida que esta se modifica y evoluciona.
texto está compuesto por fragmentos en su totalidad) que se Los juegos cambian y se repiten. Se alteran a veces sus nom-
vincula, aún más, con lo anteriormente dicho sobre la rela- bres o varían algunas de sus reglas, se modernizan sus re-
ción entre la fotografía, sus límites y la manipulación históri- cursos y objetos. No obstante conservan el placer de ser trans-
ca. El texto dice: mitidos generación tras generación: de adultos a niños, de
El fragmento (y su oposición a los dos casos mencionados padres a hijos, en los recreos de la escuela y en los últimos
anteriormente sobre la novela de Tabucchi) muestra clara- tiempos a través de los medios de comunicación.
mente cómo funciona la manipulación ideológica en la foto- La permanencia del juego en el transcurrir de la historia del
grafía y cómo dicha manipulación está ligada al marco de la hombre radica en sus propias características:
foto. Asimismo, el fragmento insinúa el papel que juega el re- • Jugar es fundar un nuevo orden o improvisarlo o
corte sobre el que hablábamos más arriba. Dejando de lado la someterse voluntariamente a él, dice Graciela Scheines.
cuestión de la adivinación histórica, vemos aquí que de ha- • Es placentero.
berse tomado una foto con un mayor marco y haber sido este • No tiene valor de verdad: permite relativizar lo que
comandante incluido en ella, no se habría procedido “a erra- en el espacio lúdico acontece.
dicar su nombre de los libros de historia”. Qué habría ocurri- • Establece una relación abierta con el mundo.
do (de haberse tomado una foto con un mayor marco), sería • Privilegia más el proceso que el producto.
interesante pensar, si el fotógrafo que tomó la foto hubiera
implementado la técnica Christine, esto es: dar cuenta prime- El organizador de eventos y los juegos
ro del recorte para luego dar cuenta del corte. ¿Que habría Una selección adecuada y pertinente de juegos y/o activida-

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 111
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

des con estructura lúdica nos permite, a veces, intervenir retiene...” , mientras que define a representación como “
con mayores niveles de eficiencia en empresas preocupadas ...idea, imagen o figura que reemplaza a la realidad...”
en la capacitación, motivación, integración de su personal Dejando de lado las palabras y los gestos, nos centraremos
,en los tradicionales agasajos y festejos y hasta en lanza- en enumerar y analizar los tipos de imágenes y volumetrías
mientos de productos. que se utilizan en nuestra disciplina para simular los con-
La incorporación de este recurso en los eventos empresaria- ceptos que madurarán en nuevos productos.
les plantea nuevos retos tanto a la empresa como al organi- Tradicionalmente, el dibujo manual, en todas sus formas,
zador de eventos. La empresa abre una estrategia de acción desde un nivel gestual hasta el estricto y riguroso nivel téc-
,en algunos casos de gestión y una nueva perspectiva de aná- nico, es el medio más utilizado para plasmar las propuestas
lisis brindada por los resultados y productos de esta proyectuales de diseño Industrial. Estas herramientas requie-
implementación. ren un gran entrenamiento para lograr una efectiva comuni-
Para el organizador de eventos implica una serie de etapas cación a terceros de las ideas, pero cuentan a su favor con
que se inician en la creación de juegos y actividades ajusta- una inmediatez, personalidad y encanto plástico que las ha
das y casi “a medida” de las necesidades y deseos del clien- mantenido vigentes a lo largo de la historia.
te. Para esta fase del proceso la constitución de equipos La otra forma tradicional de representar los objetos es a tra-
creativos que sugieran, aventuren , pongan a prueba e in- vés de volumetrías, o sea de maquetas, que replican el as-
vestiguen permanentemente es de fundamental importancia. pecto del producto, tanto a un nivel puramente morfológico
Sigue a este proceso una exhaustiva planificación y adapta- (maquetas de estudio), como en todas sus cualidades visua-
ción de las actividades propuestas en el plan general. les y táctiles exteriores (maquetas hiperrealistas), o en su
funcionamiento y apariencia (prototipos).
Otro escalón de este proceso es la coordinación dentro del A estas formas tradicionales, se han venido a añadir en las
evento de las actividades lúdicas y de los juegos, es decir su últimas décadas, los sistemas digitales de representación,
ejecución que merece una mayor profundización que excede que emulan y muchas veces superan, por lo menos en sus
a esta exposición. aspectos formales, a los sistemas tradicionales. Estos siste-
Dirigir un juego, explicar correctamente sus reglas, hacer- mas permiten generar maquetas electrónicas base con mu-
las cumplir, dinamizar y animar al grupo (de adultos, de cha flexibilidad, de las cuales se obtienen imágenes
empresas), distender sus defensas son capacidades y habili- hiperrealistas, animaciones del objeto en el espacio, y ma-
dades, entre otras, que lejos de desarrollarse intuitivamente, quetas por sistemas de materialización digital.
entiendo, deben aprenderse y entrenarse. Por último, y como reacción al auge de los sistemas digitales,
el dibujo y las maquetas tradicionales han mutado hacia ex-
Para sumar al perfil presiones más narrativas, libres y humanas, que logran una
La implementación de “juegos y actividades lúdicas” en la muy efectiva comunicación de los valores del proyecto, como
realización de eventos incorpora, como he intentado expo- veremos más adelante.
ner, nuevos elementos al perfil del organizador de eventos.
Diseñar distintas alternativas lúdicas, realizarlas, ejecutar- 2. Relación representación. Proceso de diseño
las y evaluarlas son competencias necesarias para el desa- Cuando se analizan las etapas del proceso de diseño, (por el
rrollo en esta nueva perspectiva. cual se plantea, estudia, resuelve, y concreta un nuevo pro-
El organizador de eventos interesado en este campo especí- ducto), se ve una relación directa entre el estado de avance
fico debiera recuperar y/o descubrir su natural capacidad de dicho proyecto, y el nivel de detalle de las representacio-
para jugar. El propio trabajo vivencial y la reflexión sobre el nes que del mismo va generando el diseñador.
mismo le permitirá conocer los mecanismos de orden físico Generalmente en las etapas iniciales, donde el diseñador
y emocional que se movilizan al jugar. De esta forma podrá plasma en veloces croquis alternativas de configuración ge-
comprender, facilitar y estimular el juego en los otros.
neral, envolventes y estructuras; el grado de detalle, y la
Estas actuales prácticas profesionales debieran traducirse a
pretensión de realismo es menor, siendo más efectivos los
corto plazo en el proyecto curricular.
esquemas abstractos y espontáneos, que ayudan a la compa-
ración y al análisis. En estos dibujos podemos ver como pien-
sa, como diseña, el proyectista.
Diseño Industrial y representación A esta etapa sigue, muchas veces, un estudio en volúmenes
de objetos. Un panorama tridimensionales, de los elementos que componen el produc-
to, sus proporciones y articulación, evitando todo elemento
contemporáneo. que distorsione la percepción de las superficies, por lo que en
Iván Longhini general estas volumetrías son monocromáticas y suelen reve-
lar claramente el material en el que están realizadas.
Nuestra idea, en estas líneas, es caracterizar al dibujo, en A medida que el proceso de diseño avanza, se hace necesa-
sus diversas expresiones, como herramienta fundamental de rio comunicar este progreso al cliente o el responsable co-
los profesionales del diseño Industrial, de manera de vis- mercial del mismo, con lo que las representaciones se hacen
lumbrar la orientación que podrían tomar las materias que más realistas, utilizándose el rendering (tanto manual como
con este medio de comunicación proyectual se relacionan. digital) para simular las alternativas, combinaciones y la
lógica general de la propuesta. En esta etapa es donde se
1. Tipologías de representación objetual en Diseño incorporan también otros elementos gráficos, como esque-
Industrial mas, textos, y especificaciones que complementan a las ilus-
Dice el diccionario de la acción de representar: “..hacer pre- traciones, y refuerzan el poder comunicacional de las piezas
sente una cosa con figuras o palabras que la imaginación de la presentación.

112 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Pueden aparecer también maquetas hiperrealistas y anima- progresos en simular ilustraciones a mano, como comentaba
ciones, que ayudan a reforzar la aprehensión de la un colega que trabaja en la industria automotriz europea,
tridimensionalidad del producto en el receptor del material. con lo que la tendencia en ese continente es buscar nuevas
Hacia el final del proceso, hacen su aparición piezas de re- técnicas y criterios de representación, orientados a poten-
presentación donde el grado de detalle es el máximo nece- ciar el poder expresivo de las entregas.
sario para la materialización del producto, por lo que la fi- Es necesario que cada profesional se actualice permanente-
nalidad de estas piezas es comunicar los aspectos mente en la variedad de alternativas de las que dispone, para
dimensionales y constructivos del producto, utilizándose para lograr una versatilidad comuni-cacional adecuada a la situa-
estos fines el dibujo técnico, según las normas por las que se ción actual de nuestra disciplina.
rija la industria destinataria, complementándose la documen-
tación técnica con prototipos que permitan la verificación
de mecanismos, resistencias y factores productivos. Adaptación a los cambios.
En conclusión, el nivel de detalle en las representaciones
generadas durante el proceso de diseño, va aumentando a Cristina López y Sergio Ventura
medida que disminuyen las alternativas posibles de confi-
guración, y el producto se va definiendo. En los últimos años en nuestra Argentina fueron pasando,
como es de público conocimiento diversas circunstancias que
3. La actualidad nos fueron llevando a modificar nuestros hábitos, nuestras
Hoy en día, conviven en los estudios una gran variedad de actividades, nuestra forma de actuar. Se generó un verdade-
sistemas de representación, que se configuran como recur- ro cambio en valores como la confianza.
sos que los diseñadores emplean según las necesidades de En esta gran crisis que todos tuvimos, los eventos fueron
comunicación que en cada etapa deben solventar. unos de los grandes fusibles de ajuste. Los eventos sociales
El dibujo gestual, plástico, continúa teniendo una utilidad y empresariales sufrieron modificaciones considerables en
indiscutible, y en los talleres de las universidades, los do- la forma de hacerse y organizarse.
centes no nos cansamos de repetir a los alumnos que antes Esas modificaciones no solamente fueron de una conside-
de sentarse a modelar en la computadora, croquicen y anali- rable baja en el presupuesto asignado sino también hubo
cen el producto a mano, para poder visualizar las alternati- un giro de 180 grados en el mensaje que transmitían las
vas y la lógica que posee su propuesta. empresas.
Se ha difundido una gran variedad de programas de modela- Los eventos son una gran herramienta en la comunicación
do 3D, algunos de los cuales permiten integrar la etapa de tanto interna como externa que tienen las empresas y hubo
rendering con la de documentación técnica y mecanizado, que cuidar mucho en cuanto a qué queríamos decir con cada
aunque todavía la ecuación es que, cuantas más posibilida- evento que hacíamos.
des brinda un programa para la utilización posterior de la Han pasado ya varios años de la etapa de “gloria” de los
maqueta electrónica, más trabajosa y lenta es la elaboración eventos de incentivos en donde las compañías competían
de dicha maqueta, desventaja real si se toman en cuenta los para ver quien hacia su viaje de incentivo o convención en
tiempos con los que habitualmente se trabaja en los estu- los lugares más originales, con los shows más espectacula-
dios de esta parte del mundo, donde los diseñadores somos res, con ambientaciones y estímulos que de un momento
una especie de hombre orquesta. para otro hubo que dejar de hacer.
En general el maquetizado manual va dejando lugar a los
sistemas de prototipeado rápido y las animaciones digitales, ¿Qué cambios vimos?
pese a que en determinados sectores como la industria auto- En primer lugar, hubo una etapa en donde se suspendió todo,
motriz, las volumetrías siguen siendo protagonistas por su donde realmente no se realizaron eventos ni acciones de comu-
precisión y contundencia como sistema de representación. nicación tanto internas como externas, eso pasó a mi entender
Por otro lado, y como enumeramos en el punto 1, están co- entre fines de diciembre del 2001 y mayo, junio del 2002.
brando protagonismo nuevas formas de comunicar el pro- Durante este primer período las compañías sufrieron un fuerte
yecto, desde las puramente escritas, pasando por historietas proceso de reingeniería en donde achicaron sus dotaciones,
y cuasi chistes gráficos, en los que se deja de lado la figura- fusionaron o cerraron sucursales y puntos de venta y donde
ción realista del producto, para comunicar su lógica y su el mensaje fue “capear la tormenta”.
uso, de una forma humana y universal; hasta llegar a verda- Los departamentos de recursos humanos fueron los protago-
deras obras artísticas, que poseen el poder de lo estético y lo nistas de la peor parte teniendo que despedir y dejar afuera
humano, para transmitir la esencia de un producto de una a mucha gente. Eso afectó el estado de ánimo dentro de las
forma que ningún sistema digital puede hacerlo. compañías y era imposible dentro de ese contexto organizar
cualquier tipo de acción de comunicación salvo para poder
4. Conclusiones contener tanto a quienes lamentablemente dejaban “el bar-
Hasta aquí, un sucinto panorama de la variedad de formas co”, como para quienes se quedaban arriba y en medio de la
que toma la representación de objetos en el Diseño Indus- peor “tormenta” que todos recordamos hubo aquí.
trial. La segunda etapa que se extendió entre los meses de Agosto
No nos queda más que destacar que la forma de representar y diciembre del 2002 fue de mayor reactivación, la tormenta
configura aspectos profundos de la ideología y el estilo de no había pasado del todo pero ya se empezaban a vislumbrar
cada diseñador, y que desarrollar un código formal de repre- nuevos aires, algunos de nuestros clientes hicieron conven-
sentación propio, asegura un posicionamiento ventajoso en ciones internas, en donde el mensaje ya era diferente, otros
nuestro competitivo campo laboral. empezaron a planificar sus fiestas de fin de año y se comen-
Los programas de dibujo asistido están haciendo grandes zó a respirar otro clima.

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 113
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

El mensaje fue: “somos los que estamos, nos duele mucho ellos nosotros no existiríamos, todos somos los responsa-
todo lo que pasó y todos los que pasaron pero seguimos vi- bles de construir nuestro futuro. Nos sentimos muy orgullo-
vos y tenemos mucho para hacer”. sos de ser constructores de ese mañana y por eso renovamos
Los eventos tuvieron un gran protagonista que fue la solidari- día a día nuestro compromiso con esta profesión desde hace
dad y entre todos se generaron nuevas redes de comunicación más de 20 años.
y ayuda. Las empresas empezaron a ver en su gente uno de
los capitales más preciados y quisieron agradecérselo.
Las fiestas y eventos de fines del 2002 fueron austeras, sim- Las competencias de formación
ples pero hechas con mucho afecto y esfuerzo, “aunque sea
algo chiquito”, pedían, y no tenían nada que ver con las fies- de los directores de cine frente
tas se hacían antes
Para la gente ese fue el gran mensaje que nos dio pie a la
al mercado laboral actual.
tercera etapa que voy a describirles a continuación. Guillermo López
A partir del 2003, la llegada de un nuevo presidente y con
el barco ya navegando en aguas menos tormentosas los even- Este trabajo intenta relatar y compartir la experiencia reali-
tos empezaron a florecer mucho más, las empresas se em- zada junto con los alumnos de la carrera de Licenciatura en
pezaron a comunicar con otro gran capital que son sus clien- comunicación audiovisual, que cursaron la materia introduc-
tes, para eso tuvieron que fortalecer a sus fuerzas de ventas, ción a la investigación en el primer cuatrimestre del año
a su gente de producción, a su backoffice. 2003.
Toda la tripulación tiene que estar alineada a un objetivo y Los alumnos, ingresantes a la vida universitaria, encuentran
por eso surgieron nuevamente los eventos de integración, de en esta materia su primer aproximación a las características
capacitación vivencial y los incentivos de ventas. del conocimiento científico y a las diferentes metodologías
Hoy el mercado está muy activo, muy dinámico y muy exi- de investigación, frente a esta realidad, la propuesta de tra-
gente. bajo estuvo centrada en que, a partir de una propuesta de un
Hoy no solamente se le pide a un organizador de eventos tema relacionado directamente con sus intereses y expecta-
que contrate a una serie de proveedores (predio, catering, tivas sirviera para investigar sobre su futuro laboral en el
sonido, iluminación, regalos, micros, etc.) sino que nos exi- ámbito de la realización audiovisual.
gen que les demos un fuerte valor agregado a nuestra tarea. El diseño del dictado y seguimiento de las clases procuro lo-
Tanto en creatividad, como en servicio, como en acuerdos grar que en forma progresiva los alumnos conocieran las ca-
comerciales que bajen costos, como en originalidad y back- racterísticas de la investigación y cómo se logra el conoci-
ground. Y eso a nosotros nos hace felices, porque si hay algo miento científico, cual es su método.
que los organizadores de eventos no somos es intermedia- Ya en etapas posteriores se buscó el desarrollo de capacida-
rios que solamente contratamos cosas, sino verdaderos ar- des teniendo a la investigación como base del aprendizaje,
tistas que con cada evento ayudamos a la compañía en ir para lo cual se procedió a caracterizar el proceso de investi-
tras su rumbo, en alinearnos todo el tiempo con sus estrate- gación, descripción y materialización de sus pasos.
gias, en saber comprender su cultura y costumbres, tanto de A partir de allí comenzó una tarea que culminaría en un
las oficinas en Argentina como en el exterior, y ese conoci- trabajo final conforme a los aspectos formales de los traba-
miento que adquirimos nos hace ser un socio estratégico con jos académicos que permitiera la comunicación del conoci-
nuestros clientes a la hora de comunicar. miento adquirido.
El tema propuesto fue la exigencia del mercado actual para
Sabemos que han pasado muchas cosas, que vivimos mo- los realizadores audiovisuales. El mismo, generó un interés
mentos muy difíciles pero que toda crisis trae oportunida- en la búsqueda de respuesta por parte de los alumnos pues,
des y hoy el contexto cambió, nuestros clientes necesitan de alguna manera, su realización les permitiría tener una idea
que les demos servicios y nosotros tenemos que estar prepa- mas certera respecto del mercado laboral y sus posibilidades
rados para dárselos. Preparados en estructura de gente para de inserción laboral
que los atienda, rodeándonos de los mejores y más eficien-
tes proveedores (que son nuestros grandes socios), teniendo El Trabajo de investigación
las mejores tecnologías, los creativos más originales, las ideas Consideraciones generales
más innovadoras y para eso nos tenemos que preparar todos La definición de un problema de investigación es el primer
los días, cómo? paso para comenzar a desarrollar cualquier investigación,
Sabiendo mucho de nuestros clientes, aprender a indagar es en cualquier terreno de las ciencias y las humanidades.
la base de nuestro éxito, saber qué le “duele” a nuestro cliente Sin embargo, la definición de un problema de investigación
y darle la medicina para ayudarlo. no es el primer acercamiento a la investigación: es la conse-
Conocer sobre nuevas tendencias. cuencia de una serie de indagaciones preliminares, en las
Comunicarnos entre todos los profesionales y contarnos ex- cuales el estudiante o el investigador van acotando progresi-
periencias que les aseguro nos enriquecen a todos. vamente el campo de interés; desde un conjunto amplio de
Capacitando a nuestro staff y motivándolo día a día ya que temas, hacia la definición específica del problema.
ellos son los que están en la línea de fuego. Si seguimos los pasos descriptos por Hernández Sampieri y
Y por sobre todo ser flexibles a los cambios y a lo nuevo... otros, estos pasos serían: a) surgimiento de la idea de la
Nosotros los profesionales que, hoy por hoy, somos los pro- investigación; y b) plantear el problema de investigación.
tagonistas de la realidad del mercado de los eventos, los
estudiantes que ven en esta carrera una salida laboral y el Idea o hecho motivante: En nuestro caso la idea de investi-
sueño de cumplir su vocación y nuestros clientes que sin gación se origina por la aparición de numerosos estableci-

114 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

mientos de educación con objetivos en la formación de pro- Frente a esta clasificación, en el caso particular de nuestro
fesionales de quehacer audiovisual (en la última década do- proyecto no encontramos estudios, ni investigaciones, ni tra-
bló número y se instaló en la universidad), nos preguntamos bajos anteriores sobre nuestro tema de investigación, por lo
a qué respondía esa aparición espontánea de establecimien- cual se abordo como una mirada exploratoria sobre el tema.
tos, si era una exigencia del medio o un negocio de parte de
la industria educativa, para esto decidimos investigar la pro- Planteo del problema de investigación
ductora que más películas de orden industrial produjo en los La definición del problema. Un problema de investigación
últimos años, Polka cine. puede ser definido como “aquella cuestión susceptible de
La inquietud de los alumnos respecto a que les demandaría ser investigada de un modo sistemático”. Esto significa que
el mercado generó expectativas sobre los resultados. no cualquier cuestión, de entre las muchas que componen
una agenda posible de temas de investigación, puede ser
Vaguedad de las ideas iniciales formulada como un problema, sino sólo aquéllas que son
Inicialmente la idea se trataba de establecer los conocimien- susceptibles de ser efectivamente investigadas.
tos, aptitudes y exigencias que plantea el mercado argentino
actual para los directores de cine, pero al ser ésta tan am- Problema que plantea la investigación.
plia, se decidió hacer un recorte delimitando el universo de ¿La productora Pol-ka cine privilegia la formación acadé-
estudio a el : «Requerimiento de la productora Polka Cine mica a la hora de elegir a un director para sus películas?.
en cuanto a la formación académica para los directores».
Se eligió investigar acerca de esta productora ya que es la Objetivos que persigue la investigación:
que produjo mas películas en el último lustro. 1. Determinar si la formación académica tiene una
gran influencia en el mercado cinematográfico.
Breve contextualización del objetode estudio 2. Determinar si la formación académica tiene gran
La productora Pol-ka influencia en la productora Polka Cine a la hora de elegir
En la ciudad de Buenos Aires en el 3400 de Jorge Newbery sus directores.
se encuentra Pol-ka Producciones. Fue creada en 1994, cuan- 3. Analizar si el fenómeno de formación académica es re-
do Adrián Suar y Jorge Blanco se unieron para hacer el pi- ciente o no.
loto de Poliladron, el programa de televisión que marco un
hito de la historia de la televisión argentina. Preguntas de investigación
¿Qué son las “preguntas”?
De una hora semanal en el aire en sus comienzos a mas diez En la justificación de un proyecto de investigación, todo in-
horas en la actualidad, Pol-ka producciones emplea a más de vestigador debe entablar un “diálogo” tácito, principalmente
200 personas en 5 equipos completos de producción usando con alguno o varios de los investigadores del campo (aunque
múltiples locaciones diarias y 6 estudios propios es conside- también con otros actores significativos, como los usuarios
rada hoy la mayor productora de ficción en la Argentina. potenciales). Aquí vamos a hacer referencia a las preguntas
relativas a la formulación del problema como un diálogo que
Produjo 7 largometrajes. Primero asociada con Flehner Fllms se establece entre el investigador y (por ejemplo) un interlo-
y Artear el éxito Comodines. Luego, con Patagonik Film Grup cutor que le formula objeciones de orden conceptual.
Choen vs. Rosi. En años subsiguientes Alma Mía, Aparien- La formulación de estas preguntas es una ayuda inestima-
cias, Déjala Correr y en el año 2001, El Hijo de la Novia, la ble, que debe servir como guía para ir desarrollando cada
película argentina más vista, que fue nominada para los Oscar uno de los pasos de la definición y el abordaje del problema.
a la mejor película extranjera Su última película, El Día que
me Amen, se estreno en el mes de junio del año 2003. Algunas de nuestras “preguntas”
Similar respuesta de críticos y audiencia a Poliladron, Ver- • Un director capacitado, con formación académica ¿tiene
dad Consecuencia, Gasoleros, Campeones entre otros, han mayores posibilidades de ingresar en el mercado?. Un di-
destacado a Pol-ka Producciones por haber traído a la tele- rector capacitado, con formación académica, ¿tiene mayores
visión local un nuevo sentido de calidad y sustancia. posibilidades de ingresar en la productora Polka Cine?
• El personal cinematográfico de Pol-ka Cine, ¿tiene estu-
Antecedentes dios académicos?
Las indagaciones preliminares • ¿Qué piensan los directores cinematográficos de Polka
Una vez definida el área de interés, es necesario llevar a Cine sobre la importancia de la formación académica?
cabo un conjunto de indagaciones preliminares, es decir,
conocer los estudios, investigaciones y trabajos anteriores. Justificación del estudio
H. Sampieri sugiere organizar los temas según éstos hayan En todo abordaje de un problema de investigación, se debe
sido: justificar no sólo la originalidad de la propuesta, y el interés
a. temas ya investigados, pero menos estructurados y forma- intrínseco de la misma, sino también la utilidad que tendrá el
lizados: hay investigaciones realizadas, pero pocos materia- desarrollo de la investigación:
les publicados; 1. ¿Para que sirve?. Sirve para informamos acerca de la for-
b. temas poco investigados o estructurados (los cuales re- ma de inserción laboral en el campo profesional cinemato-
quieren un esfuerzo sobre lo que ha sido investigado, aun- gráfico.
que sea escaso); 2. ¿Qué alcance social tiene? Los alumnos de la Universi-
c. temas no investigados. dad de Palermo sobre todo aquellos interesados en la carre-
ra de cine y televisión y otras relacionadas con ella, ten-
drán al alcance a esta investigación a través del Centro de

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 115
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

recursos que brinda la universidad. Asimismo, la presente • Instituto de Tecnología ORT ( 13 años ).
investigación será de gran utilidad para todos aquellos inte- • Escuela Profesional de Cine de Eliseo Subiela (11, años).
resados en ingresar a Pol-ka Cine, ya que podrán informarse • Taller de Imagen y Sonido (13 años).
sobre las exigencias de esta productora. • Taller Escuela de Buenos Aires (6 años).
• Universidad de Buenos Aires (14 años).
Viabilidad de la investigación: Cuando se presenta un pro- • La Metro (9 años).
blema que habrá de ser estudiado, resulta fundamental mos-
A partir de la información obtenida, nos consta que solo 6
trar, al mismo tiempo, que se cuenta con las posibilidades
establecimientos educativos relacionados con la enseñanza
reales para abordarlo con éxito y rigurosamente
de carreras cinematográficas fueron fundados hace mas de
Esta investigación fue posible debido a que una de las inte-
15 años.
grantes del grupo posee los contactos necesarios para poder
• Instituto de Arte cinematográfico de Avellaneda (34 años).
entrevistar a los destacados directores y productores de cine.
• ENERC, Escuela dependiente del INCAA (40 años).
• Film College, Escuela Superior de Cinematografia (22
¿Cuánto tiempo tomará realizarla?
años).
Para lograr una buena investigación más profunda considera-
• Taller de Cine Contemporáneo de Olivos (23 años).
mos necesario minínimamente un año, aunque de todas ma-
• Escuela Provincial de, Cine y Tv de Rosario (19 años).
neras un mes y medio (tres horas por semana) será suficiente
• Facultad Nacional de La Plata (18 años).
para esbozar alguna conclusión.
Método: El método que utilizamos para llevar a cabo la in-
No hemos podido obtener información acerca de año de fun-
vestigación es el exploratorio, ya que el tema planteado, es
dación de otros establecimientos educativos:
un tema poco estudiado anteriormente.
• Universidad de Madres de Plaza de Mayo
• A través del trabajo de campo realizamos:
(que ofrece la carrera de cine documental).
Diversas entrevistas a destacados directores y productores
• Universidad Nacional de Villa María.
argentinos tanto de la Productora Polka Cine como del cine
• Escuela de Altos Estudios de Arte y Comunicación.
argentino en general.
• El Amante/ Escuela.
• Consultas bibliográficas acerca del auge de las universi-
• Escuela Regional de Cuyo de Cine y Video.
dades Y escuelas de cine, y del crecimiento del interés del
cine en general.
Como se puede constatar a partir de la información aquí
División de tareas: Para llevar a cabo la investigación de brindada, la mayor parte de las carreras relacionadas con lo
una manera organizada y eficaz, se dividieron las tareas en: cinematográfico constan con menos de una década y media
• Investigación preliminar. de existencia.
• Consultas académicas e institucionales. Desde nuestro punto de vista, este fenómeno esta estrecha-
• Entrevistas. mente relacionado con una serie de variables que revelan el
• Presentación en soporte papel - video. aumento del interés por el cine, en la Argentina actualmen-
• Conclusiones: en grupo. te. Entre estas variables pueden destacarse, por un lado, la
cantidad de espectadores que concurren al cine y, por otra
Auge del cine argentino parte, el notable aumento de concurrentes a los festivales de
Debido a que nunca se había realizado investigación alguna cine independiente en Argentina.
acerca del tema especifico que decidimos investigar, la in- La primer variable, es decir, la cantidad de gente que concu-
vestigación previa al trabajo en cuestión será una aproxima- rre al cine, ha aumentado notablemente durante la ultima
ción al auge del cine argentino y el interés que este suscita década. Por dar un ejemplo, mientras que en el año 1991,
en la actualidad. Cabe destacar que una de las preguntas 170.000 personas concurrieron al cine durante a segunda
que nos formulamos al delimitar el tema del trabajo de in- semana de las vacaciones de invierno, en el año 1999, la
vestigación, fue sí la amplia cantidad de escuelas de cine cifra de espectadores correspondientes al mismo período fue
que existen en la Argentina actualmente surgieron de forma de 502.000. Al considerar la situación económica del país,
espontánea o en respuesta a una creciente demanda de los es imposible deducir que aumento la cantidad de espectado-
interesados en cursar esta clase de carreras. res debido a un aumento en el poder adquisitivo de los ar-
La variable fundamental para estudiar este fenómeno es, en gentinos. Es así que puede verse que la causa de dicho fenó-
primer lugar, la cantidad de escuelas de cine. En el marco meno es difícil de determinar.
de esta investigación, también es necesario averiguar en que Los dos factores que posiblemente hayan influido en el au-
año fueron fundadas. De acuerdo a la información con la mento de la concurrencia al cine son el aumento en la canti-
que contamos, existen actualmente en la Argentina 22 es- dad de salas de cine y la cantidad de películas ofrecidas al
cuelas superiores, terciarlos o universidades que ofrecen ca- espectador. De acuerdo al primer factor, cabe señalar que
rreras relacionadas con la labor cinematográfica. La mayor mientras que en el año 1991, existían 44 salas de cine en
parte de ellas incluyen la de Dirección de Cine, que es el Capital. y el Gran Buenos Aires, en el año 1998, esa cifra
punto central de nuestro trabajo de investigación diez de las ascendió a 198, debido a la construcción de grandes com-
escuelas de las mencionadas constan con menos de 15 años plejos de cine en los centros comerciales.
de existencia. Estas son: De acuerdo al segundo factor, sólo contamos con los datos
• Buenos Aires Comunicación (11 años). estadísticos de los años 1998 y 1999. En el primer año men-
• Centro de Investigación Cinematográfica (11 años). cionado, fueron estrenadas 99 películas en los cines argenti-
• CIEVYC (15 años). nos, mientras que tan solo un año después la cifra fue de
• Universidad del Cine (13 años). 257 estrenos. Dentro de esta cifra, poco más de la mitad de

116 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

las películas es de origen estadounidense, mientras que un forma particular y extracurricular para satisfacer tal necesi-
aproximado 15% es de origen argentino. Aún así, el 20% de dad que surge en el plano laboral práctico ya que el actor es
los espectadores prefiere consumir cine de origen argentino, uno de los más importantes elementos de trabajo sobre el
lo cual explica el éxito de producciones tales como «Nueve cual existe un total desconocimiento en cuanto a las técni-
Reinas «, “Mi papá es un Ídolo”, «El Hijo de la Novia», etc. cas que se te pueden proporcionar para sacarle un mayor
La segunda variable que revela el aumento del interés por el provecho a su desempeño en un film.
cine en la Argentina es, como ya hemos mencionado, la can- Reflexionamos también sobre la concordancia que tuvieron
tidad de concurrentes a los festivales de cine. Desde ya, los los entrevistados sobre las características de personalidad
más importantes en nuestro país son el de Mar del Plata, que que debía tener un director de cine, ante la pregunta ¿Qué
lleva realizada ya su edición numero 18. y el Festival de Cine es lo que un director de cine debe tener?. Nosotros pensába-
Independiente de Buenos Aires, que ha sido realizado por mos que tal respuesta giraría en tomo a conocimientos sobre
quinta vez entre el 16 y el 26 de abril del corriente año. tal o cual especificidad técnica , sin embargo todas las res-
puestas se orientaron hacia la necesidad de que el director
Los alumnos comentan la experiencia y conclusiones de posea una personalidad con determinadas características ha-
las entrevistas ciéndonos reflexionar sobre la necesidad del esfuerzo y con-
La etapa de las entrevistas nos resultó muy enriquecedora, diciones personales necesarias ya que el título sólo no le
cada persona que logramos contactar nos daba un panorama bastará para que lo consideren un director.
muy importante no sólo de el tema especifico que nos ocu-
paba sino también de los diferentes temas relacionados con Conclusiones de las entrevistas
el cine y la realidad laboral en nuestro país, la cual se nos De las once personas entrevistadas nueve son directores, de
presentó plagada de dificultades en cuanto a la posibilidad los cuales cinco tienen formación universitaria, dos forma-
de concretar un proyecto en forma independiente por los al- ción terciaria y dos no poseen formación académica.
tos costos que esto implica, por la dificultad de conseguir De los nueve directores entrevistados, tres pertenecen a Polka,
préstamos y subsidios por parte de las instituciones que así siendo ellos el 70% del plantel de directores.
lo determinan y sobretodo en la dificultad que se presenta, No pudiendo entrevistar al resto de los directores (dos) que
en el caso de tener la suerte de conseguir el elemento econó- realizaron películas en Polka-Cine, se indago sobre la for-
mico, para entrar en el circuito de distribución. También mación de los mismos y se verifico que ambos tienen forma-
nos sorprendió, saber que los críticos responden favorable- ción académica.
mente a circuitos cerrados que tienen que ver con manejos Por lo antes expuesto, sabemos que el 100% del plantel de
internos que, en muchos casos, les otorgan beneficios perso- directores que ha realizado películas hasta la fecha en
nales (viajes a festivales, inserción en el ámbito internacio- Polka-Cine tienen formación académica.
nal etc... ). De las once personas entrevistadas, dos son productores de
Polka-Cine y sólo uno tiene formación universitaria.
Como contra partida nos llevamos la agradable sorpresa, en
De la investigación se desprende que la mayoría del plantel
todos los casos, de cuán evidente quedaba de manifiesto la
técnico de Polka-Cine tiene formación académica.
calidad humana de todos los entrevistados y el apasiona-
De los seis directores entrevistados que no pertenecen a
miento que ponían en la búsqueda reflexiva y exactas de sus
Polka-Cine, cinco de ellos tienen formación universitaria y
respuestas.
dos no.
Sí bien todas estas personas tuvieron la amabilidad de aten- De los mencionados en el párrafo inmediato superior se des-
dernos en forma individual lo hicieron, en la mayoría de los prende que el 50% no desea trabajar en Polka o en una pro-
casos, en sus lugares de trabajo y los que no, coinciden- ductora similar ya que prefieren hacer el cine que quieren
temente no estaban trabajando en este momento. sin tener las presiones que una productora de este tipo gene-
Luego de tener el “crudo” de las entrevistas, ya sea en video ra, o sea que el cine independiente les da libertad para tra-
como en audio, nos tomamos el tiempo suficiente, 2 a 3 ho- bajar sus propias ideas sin estar sujetos a las ideas de los
ras) con cada uno, para analizar detenidamente cada respues- productores.
ta y compararla con las demás, tratamos de establecer esta- De la investigación se desprende que los productores tienen
dísticas y sacar conclusiones que estuvieran despojadas de una visión sobre la formación que hace que ésta sea un re-
toda subjetividad ya que nosotros comentábamos nuestra pro- quisito indispensable a la hora de formar los equipos de fil-
pia opinión al respecto, esto nos llevaba en muchos casos a mación, mientras que los directores le dan primacía a la
largas conversaciones en las cuales teníamos discrepancias experiencia laboral .
de criterio, que si bien nos enriqueció por el lado personal y De la investigación se desprende que el fenómeno de la apa-
nos fortaleció como grupo, cuidamos sin embargo, que no tras- rición de los innumerables establecimientos de formación
cendiera al ámbito de la investigación. académica cinematográfica corresponde a las últimas dos
décadas.
Otro aspecto digno de mencionar es el fenómeno de «dispa-
rar temas de investigación se sucedía con las distintas en- Todos los entrevistados coincidieron unánimemente que la
trevistas ya que aunque sin quererlo se tocaban otros temas formación universitaria aporta en todos los casos y es lo ideal
en tomo al cine que nos despertaban curiosidad y nos propo- incluirla junto a la experiencia.
nía futuros estudios, tal es así la concordancia entre todos De los entrevistados que han egresado de establecimientos
los entrevistados sobre la falta de preparación en el campo universitarios se desprende que la universidad es un ámbito
de la dirección actoral que tienen los actuales planes de es- que los conecta en primera instancia con ámbito cinemato-
tudio que capacitan a directores de cine y televisión y la gráfico a través de concursos y festivales.
realidad de tener que proporcionarse dicho conocimiento en

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 117
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

De los arriba mencionados también se desprende la necesi- El oficio del zapatero está teniendo gran auge en los tiem-
dad de aumentar las horas de práctica en las universidades pos en que nos toca vivir, donde se le está dando gran im-
dándole prioridad a las de teoría que hasta el momento pa- portancia y se está revalorizando lo artesanal, lo “hecho a
recería darse en forma inversa. mano”. Introducir un oficio dentro de una carrera universi-
De la totalidad de los entrevistados a la pregunta: ¿Qué le taria de Diseño, nos permite poder probar e innovar en cuanto
dirías a un joven que acaba de egresar de una universidad de a técnicas, materiales y por sobre todas las cosas, en dise-
cine?, Fueron coincidentes las respuestas en cuanto a que ño. Esto les permite a los estudiantes descubrir como el di-
un título no significa todo sino que debe ir acompañado de seño y la construcción de calzados están íntimamente liga-
profunda vocación, paciencia, perseverancia, amor al traba- dos entre sí. Como sin el conocimiento del primero no pode-
jo y fidelidad a sus principios. De todos modos todos coinci- mos desarrollar el segundo y viceversa. Si no tenemos los
dieron en alentar el camino que se comienza ya que lo con elementos técnicos del oficio en sí, no podemos desarrollar
sideran realmente apasionante. el diseño hasta su máxima expresión.
La conclusión más contundente es que: de la investigación Se dota a los alumnos de todas las herramientas técnicas
se desprende notoriamente que la Productora Polka Cine necesarias para poder desarrollarse.
requiere formación académica para elegir directores, siendo
ésta una condición sin excepción también es un requisito La base fundamental para el aprendizaje es, en principio,
para la incorporación de todo el personal del quehacer cine- que el alumno se comprometa verdaderamente con el traba-
matográfico, actualmente la totalidad de su staff, está com- jo a realizar. De esta manera va a dominar la técnica del
puesto por personas que tienen dicha formación. Diseño y la Construcción de Calzados.
La idea de incorporar estos conocimientos en el alumno es
Como cierre a esta presentación sobre una actividad de acer- importante porque le brinda la posibilidad de introducir a su
camiento a la investigación de un grupo de alumnos sin ex- línea de ropa otro accesorio importante como es el calzado.
periencia previa, debo destacar que el resultado a sido alta- Tal vez al incorporarse como diseñador en una empresa, pue-
mente satisfactorio ya que se pudo aunar la reflexión teórica de diseñar zapatos para la misma. Y por último y creemos lo
con la implementación práctica sumado a que los resultados más importante, puede desarrollar su propia línea de calzado
fueron no solo de utilidad informativa sino que permitieron como alternativa comercial. Creemos que en el presente de
a los alumnos un primer y profundo contacto con el mundo nuestro país, donde la gente joven está estudiando Diseño de
de su futura profesión a poco de haber ingresado a la carre- Indumentaria u otra carrera vinculada a la misma, es muy
ra, lo cual ha resultado muy estimulante tanto para ellos importante revalorizar la enseñanza de este oficio, ya que le
como para quien esto escribe. brinda una alternativa de proyecto de trabajo creativo.

Hoy en día hay mucha gente que necesita de un oficio para


Un taller creativo dentro de la poder vivir y lo aprende para poder subsistir. Pero también
hay mucha gente y sobre todo gente joven, que le interesa
universidad. aprender un oficio como hobby y como algo novedoso, y lue-
Fernando Lopez Bizcaíno y María Agustina Ramos go se da cuenta que es una alternativa comercial. Recorde-
mos que este oficio con más de 2.500 años de antigüedad y
La experiencia de dictar clases de Diseño y Construcción de creciendo constantemente de manera industrial, no deja de
Calzado dentro de la carrera de Diseño de Indumentaria en perder su esencia artesanal, especialmente en estos tiempos
la Universidad de Palermo, tiene para nosotros un gran sig- de alta tecnología en donde todo lo que nos rodea esta vin-
nificado y por otro lado, representa un gran desafío, ya que culado a lo digital. Construir un zapato con nuestras propias
es la primera vez que se arma una experiencia de este tipo, manos revaloriza al ser humano como tal.
a nivel universitario en la Argentina.
Es una experiencia única ya que dentro de nuestras clases, Cuando hablamos de “revalorizar al ser humano” como tal,
el alumno aprende a realizar un zapato comprendiendo y a raíz de que la Universidad de Palermo nos convoca para
realizando él mismo, con sus propias manos, todos los pasos armar una carrera de Diseño y Construcción de Calzado, no
por los que debe pasar para llegar a tener el zapato termina- solo destacamos el oficio, sino todo lo concerniente a lo téc-
do y listo para su uso. nico y profundizando los aspectos puntuales de esta profe-
sión, abarcando los distintos campos desde los cuales se
Es una experiencia donde además de poder brindar todos puede abordar el diseño y la construcción del calzado. Den-
los conocimientos que tenemos del oficio, nos permite apre- tro de los mismos podemos encontrar el calzado social, el
ciar el día a día de nuestros alumnos. Es un oficio donde calzado ortopédico, el calzado teatral, el calzado de época,
siempre hay cosas nuevas para aprender, como en todos los el calzado de trabajo, el calzado deportivo, etc.
oficios, y donde cada calzado es un nuevo desafío y aprendi- No solo le damos importancia a la vinculación del oficio con
zaje tanto para el alumno como para nosotros. Es parte de lo técnico, sino que además se le dará igual énfasis al aspec-
nuestro crecimiento diario. to comercial, ya que de esta forma se capacita al alumno con
los conocimientos necesarios para lograr un buen producto,
Por otro lado, como creemos que los zapatos no son un sim- destacando la calidad del mismo.
ple accesorio de la indumentaria, sino una pieza fundamen-
tal de la misma, se le da de esta manera una envergadura
importante al desarrollo de esta disciplina artística indus-
trial con un arraigo de muchísimos años en nuestro país.

118 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

El verdadero sustento en el graduó y cual es su objetivo futuro con respecto a su capaci-


tación para obtener técnicas académicas más elevadas. La
conocimiento y en la capacidad. formación debe ser permanente y dinámica, lo que significa
Luis M. Lynch Garay que todo lo expuesto nos lleva a una conclusión final que no
es única, pero si parte de un todo, el decir y el hacer deben
La globalización, la tecnología, los cambios culturales y eco- hoy tener mas que nunca el verdadero sustento en el conoci-
nómicos, son en el hombre actual factores de duda e incerti- miento y en la capacidad.
dumbre con respecto a su capacidad de afrontar el futuro y
su desarrollo llevándolo a una búsqueda permanente de alta
capacitación. ¿Qué enseñarles de Publicidad a los
Howard Gardener reconocido psicólogo estadounidense lí-
der en la reforma educacional norteamericana hace hincapié que no van a ser publicitarios?
en “las inteligencias múltiples” las cuales demuestran la ca- Fernando Marinelli
pacidad del ser humano para desarrollar diferentes activi-
dades sin perderse en la diversificación de funciones. En mis dos primeros cuatrimestres como docente de Publi-
cidad I en la UP me encontré con grupos de alumnos suma-
Esto que parece tan simple tiene su complejidad dado que mente heterogéneos: estudiantes de Diseño Gráfico, Diseño
el hombre necesita un tiempo de adaptación que no siem- de Indumentaria, Eventos, Relaciones Públicas, Marketing,
pre es igual para todos y dependerá de su capacidad y co- Cine, etc., etc.
nocimientos. Si esto lo trasladamos a las necesidades de la Este alumnado variopinto tenía, sin embargo, una cosa en
relación alumno-docente notaremos que el acomodamiento común: ninguno de ellos cursaba la carrera de Publicidad.
entre ambos requiere también un tiempo de ajuste y recono- Resalto la paradoja: un profesor de Publicidad sin alumnos
cimiento. de Publicidad.
Frente a este panorama, se me plantearon algunos interro-
El conocer individualmente las expectativas de cada uno de
gantes: ¿qué cosas de la publicidad pueden interesarles a
ellos nos dará un universo lo suficientemente amplio que
quienes no van a ser publicitarios?, ¿cuáles podrían serles
tardaríamos mucho tiempo en determinarlo, pero si solo lo
de utilidad en su futuro desempeño profesional?, ¿cómo
limitamos al conocimiento y a la capacidad notaremos que
motivarlos a que prestaran atención a una materia que, a
son agrupados mas fácilmente.
primera vista, les resultaba ajena a sus respectivas carre-
Existen dos variables elementales para esta observación que
ras?. En otras palabras, ¿qué hace un tipo como yo en un
son la motivación y la vocación, ambas en términos de ac-
lugar como éste?.
ción y reacción dan el estimulo necesario para la formación
Viniendo del área creativa, pero acostumbrado a trabajar
de un equipo, lo mismo ocurre cuando hablamos de lo inna-
sobre estrategias, en el casillero de mi brief mental corres-
to y lo adquirido como un complemento ideal.
pondiente a definición del problema/objetivo, escribí: “des-
Tal unión implica que la relación alumno-docente sea una pertar el interés del target hacia un producto cuyos benefi-
verdadera conjunción en donde aprender-enseñar juegan en cios no son claramente percibidos”.
términos igualitarios, es decir se enriquecen mutuamente Y así, tal como me sucede a menudo en mi actividad pro-
logrando que el objetivo propuesto sea cumplido. fesional, recién cuando tuve claramente planteado el pro-
blema, empecé a vislumbrar la solución. Si en esa heteroge-
Las sociedades mas avanzadas en educación reflejan sus neidad estaba la dificultad, allí mismo estaría la oportuni-
logros en los emprendimientos de sus Empresa e Institu- dad.
ciones que lideran el reconocimiento en las sociedades en Ninguno de mis alumnos pensaba ser publicitario, pero to-
desarrollo. dos ellos, sin excepción, estarían involucrados en un proce-
El pasado para estas sociedades solo sirve históricamente so de comunicación, ya sea como generadores de mensajes,
como un principio, en cambio el hoy y el mañana son partes ya como demandantes de comunicación publicitaria. Todos
de los objetivos del crecimiento y de la capacidad de sus ellos serían, desde sus distintas posiciones, comunicadores
integrantes.Esto llevado en términos de docencia nos obliga profesionales. La diseñadora que crea una colección, el
a una responsabilidad mayor en la enseñanza universitaria diseñador gráfico que pergeña un packaging, el relacionista
para formar futuros profesionales. que debe gerenciar la imagen de una empresa, quien crea y
Esta responsabilidad a la que se hace mención se ve reforzada produce un evento, todos ellos tendrían que transmitir un
por la constante preocupación por el entendimiento, que ade- mensaje determinado, a un público determinado, para obte-
más dejara en evidencia si somos capaces de aprender y de ner una respuesta determinada. Todos ellos, por lo tanto,
enseñar en igual condiciones. iban a necesitar manejar algunos conceptos, herramientas y
Los grandes centros de enseñanza en el mundo (universida- habilidades que la publicidad, en tanto comunicación, po-
des), se replantean permanentemente este gran interrogante dría proporcionales.
tanto con los alumnos como con los docentes, ya que esta en Mi experiencia en el campo profesional vino a respaldar esta
juego su crecimiento y prestigio como instituciones educati- hipótesis: como publicitario, me toca con frecuencia rela-
vas. Es entonces de gran valor el contemplar a titulo de ob- cionarme con personas que toman decisiones sobre comuni-
servación el desarrollo del conocimiento y la capacidad en cación pero que, por su origen y formación, desconocen los
su máxima expresión. mecanismos básicos de la misma. Ingenieros agrónomos,
médicos, veterinarios y abogados, entre otros, que no han
Cuando estamos frente a profesionales que demuestran una sido entrenados para formular un objetivo, delinear una es-
formación plena lo primero que testeamos es en donde se trategia o definir claramente cuál es el problema que la pu-

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 119
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

blicidad debería resolver. Y sin embargo, por las posiciones sionales que un posicionamiento, además de ser pertinente,
que ocupan, están obligados a saber hacerlo. debe identificar y diferenciar al producto, la marca, e inclu-
Para que a mis alumnos no les pasara esto en el futuro, me so al profesional que en algún momento deberá postularse
propuse basar el dictado de mi materia en los siguientes para ocupar una posición laboral.
puntos:
3. Entender y hacerse entender
1. Desmitificar la publicidad Cualquiera de los futuros profesionales antes mencionados
Que la publicidad tiene mala publicidad es bien sabido. La podrá, en algún momento, requerir los servicios de un
propia índole de la actividad ha sido muchas veces cuestio- comunicador profesional, sea éste una agencia de publici-
nada y los publicitarios, hay que reconocerlo, también car- dad, un estudio de identidad corporativa, un fotógrafo, un
gamos con nuestra propia cuota de responsabilidad para que periodista, un free-lancer, un realizador de cine o un
así sea. escenógrafo, por citar sólo algunos de los expertos con los
Habida cuenta de ello, se impone, en primer lugar, despejar que tendrán que relacionarse. En ese caso, además de tener
las falsas imágenes de la actividad y de su ejercicio instala- en claro qué es lo que necesita de ellos, deberá requerirlo
das en el imaginario colectivo que –hay que decirlo- tam- con claridad y precisión.
bién son potenciadas por algunos medios. Conocer y manejar el vocabulario técnico de la Publicidad
Hace falta demostrar que, hoy y aquí, un publicitario es (y si (plagado de términos foráneos que no siempre tienen equi-
no lo es, debería serlo) un especialista que domina un know- valencia exacta en nuestro idioma, pero cuya precisión y
how, un profesional que ha debido adquirir una formación utilidad están demostradas por el uso), distinguiendo el sig-
amplia y profunda. nificado de cada término del que se le da popularmente (y a
¿Cómo hacerlo? Simplemente exponiendo los hechos. Ha- veces erróneamente), le permitirán convertirse en un buen
cer conocer la publicidad es la mejor manera de ayudar a interlocutor de esos especialistas, mantener con ellos una
entenderla. Bien dicen que no se puede amar lo que no se fluida relación profesional y comercial y, en última instan-
conoce (ni respetar, agregaría yo). cia, evitar que le den gato por liebre.
Me propongo (y propongo) hacer entender: Por otra parte, si vamos a estar involucrados en un proceso
1). Que la creatividad publicitaria, a diferencia de la creati- de comunicación, debemos tener en claro que, cuanto mayo-
vidad artística, es una creatividad funcional, que responde a res sean nuestras habilidades como emisor, mayor será la
objetivos y estrategias, que está subordinada a la estrategia eficacia de los mensajes que podamos generar.
de marketing y al plan general de comunicación de la em-
presa o institución que la requiere. 4. Enseñar a evaluar publicidad
2). Que el propósito de un mensaje publicitario no es sólo Por último, en su rol de demandante de comunicación pu-
informar sino, sobre todo, persuadir; porque si no persuade blicitaria, un futuro profesional de cualquier carrera debe
no es efectivo. saber evaluar la calidad y eficacia de lo que le presentan.
3). Que un publicitario, por lo tanto, es un especialista en Le será de suma utilidad, en ese momento, saber que un
resolver los problemas de los demás, no los suyos propios. mensaje publicitario eficaz debe contener un concepto y una
idea. Poder distinguirlos, juzgar su pertinencia e impacto,
2. Enseñar a pensar estratégicamente diferenciar una verdadera idea de un mero recurso. Y, cuan-
Si la publicidad responde a objetivos y estrategias, hay que do se trate de una campaña o acción integral de comunica-
saber definir esos objetivos y estrategias y actuar en conse- ción, deberá exigir y mantener la coherencia entre las dis-
cuencia. tintas piezas que la conforman.
Es necesario comprender, primero, que un objetivo publici- Proporcionar a los alumnos estos conocimientos es, a mi
tario no sólo –y no siempre- es “vender más”, sino que debe entender, el propósito que debemos plantearnos quienes
tener intención, medida y plazo, como cualquier objetivo. enseñamos Publicidad para no publicitarios.
Luego, que las ideas no surgen de un rapto de inspiración,
sino que son el resultado de un trabajo previo que exige
recopilar, procesar y seleccionar información para poder res- Tecnología aplicada al aprendizaje.
ponder a las tres preguntas básicas de la publicidad: qué
queremos comunicar, a quién queremos comunicarlo y cómo Walter Martínez
conviene comunicarlo. Y en tercer lugar, que en este proce-
so no es posible basarse en presunciones ni opiniones subje- El aprendizaje supone un proceso de modificación de con-
tivas, sino que hay que ser objetivo, analítico y creativo. ducta, es un cambio estable de conducta motora como con-
Aceptado esto, considero importante hacer comprender que secuencia de la práctica. Mediante éste, un individuo a tra-
un brief no es un formulario con espacios en blanco que vés de su experiencia adquiere nuevas formas de comporta-
deben ser rellenados, sino una herramienta fundamental para miento motor que anteriormente no poseía. Una adecuada
la creación y producción de mensajes (y otras acciones) más administración de información durante la práctica así como
eficaces. la operativización de conductas motoras implicadas en el
Propiciar su uso sistemático, entonces, será de utilidad tan- aprendizaje van a ser los pilares fundamentales sobre los
to para un creativo publicitario como para un diseñador grá- que se enmarca esta disciplina dentro del ámbito científico.
fico o de indumentaria, para un organizador de eventos y, en En la actualidad, la revolución que han provocado las nue-
general, para todo aquel que pretenda imponer una marca o vas tecnologías está dando paso a una nueva era histórica
llevar adelante cualquier proyecto de negocio. que bien se pudiera denominar la Era de la Información.
Por otra parte, dentro del brief, le otorgo especial relevancia Esta Era, se caracterizará por la fluidez del transporte de
al posicionamiento y trato de inculcar en los futuros profe- cualquier tipo de información independientemente del lu-

120 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

gar donde se origine. sobre la gestión de ciertas computadoras individuales. Se des-


Por ello, trataré de analizar, qué nuevas herramientas puede cubre que si se conecta una computadora a otras formando
utilizar el profesional del aprendizaje relacionada con las una red (network) su potencial crece de forma sorprendente.
tecnologías para poder mejorar su intervención. La red pasa a ofrecer servicios y a compartir recursos.
Creo que el lector encontrará conceptos interesantes en las Una red, es un conjunto de computadoras conectadas entre
líneas que siguen, más allá de una terminología, tal vez ex- sí.Cuando los diseñadores de hardware establecieron las ba-
cesivamente técnica, pero indispensable, para comprender ses de conexión entre dos computadoras, no pensaron hasta
el grado de importancia que las nuevas tecnologías incorpo- que punto podría llegar el mundo de las redes. Este sistema
rarán en el futuro cercano, a las técnicas de enseñanza y creó que los diferentes tipos de comunicaciones, en su ini-
aprendizaje. cio provocaran diversidad y falta de unidad en sus criterios,
Podemos centrar las nuevas tecnologías aplicables al apren- existía la necesidad de una red única donde se compartiera
dizaje en: Aplicaciones en investigación, Programas la información a nivel mundial.
informáticos especializados, Comunicaciones, Progresivamente va naciendo la llamada Internet, que pro-
Aprendizaje por modelos y práctica asistida: Simulación y viene del término Interconnected Networks (redes
Realidad Virtual, Tele-educación. interconectadas)

1. Aplicaciones en investigación Internet: red de redes


Los requisitos del conocimiento científico, en su intento de Servicios que Proporciona Internet
evaluar objetivamente el fenómeno, nos llevan a la necesi- Cuando un usuario se encuentra por primera vez dentro de
dad de utilizar sistemas de medida automatizados. Dicha Internet, por lo general utiliza un solo servicio específico.
automatización eliminará variables contaminadoras propias El profesional del aprendizaje puede utilizar estos servicios
del experimentador o de sistemas mecánicos poco fiables. para buscar información acerca de experimentos recientes y
Automatizar, supone, por lo tanto eliminar este aspecto hu- estar en contacto con especialistas en cualquier disciplina
mano. En la actualidad, ya no se concibe un diseño de inves- en cualquier lugar del mundo, obtener publicaciones en lí-
tigación en el campo del aprendizaje sin la utilización de nea con artículos actuales, conversar con otra persona al otro
sistemas automatizados. lado del mundo, obtener archivos de texto, audio y video,
El procedimiento de investigación experimental, se puede etc.
automatizar hasta tal punto que el sistema aporte las ins- Los servicios mencionados se clasifican como siguen:
trucciones al sujeto, registre su conducta motora, ofrezca • Telnet
información de resultados sobre la ejecución y almacene todo • Correo Electrónico
el proceso para su posterior análisis. • Transferencia de Archivos (FTP)
El diseño de estos elementos, necesita por lo tanto, una ade- • Sistemas de búsqueda (Gopher y Archie)
cuada sincronización de los elementos de entrada y salida • World Wide Web (WWW)
con la unidad central en cuanto a la naturaleza de la señal se • Búsqueda de Cobertura Amplia (WAIS)
refiere (hardware) y una programación adecuada en el ám- • Chat, Audio y Videoconferencia
bito lógico (software).
Aunque un usuario en particular examine la información y
2. Programas informáticos especializados los servicios disponibles en Internet en un momento dado,
Entendemos por programas informáticos o software, como los creadores de la red entendieron que la tecnología no de-
aquellos elementos lógicos cuya finalidad es la de obtener el bía diseñarse para un conjunto específico de servicios, mu-
máximo rendimiento posible de la computadora en la conse- chos de los cuales no habían sido inventados cuando se con-
cución de una meta específica. cibió la tecnología básica. Por ello, las opciones y servicios
En primer lugar, es necesario señalar que dentro del software, de esta red, siguen en expansión.
existe en el mercado un variado repertorio de utilidades que
ofrecen al profesional del aprendizaje unas herramientas ade-
cuadas para su trabajo, tales como procesadores de texto, ba- Servicios de internet aplicables al campo de aprendizaje
ses de datos, hojas de cálculo, programas estadísticos, pro- Una vez establecidas las bases del origen y funcionamiento
gramas de diseño y animación tridimensional, programas de Internet, realizaremos una visión de los servicios que son
multimedia etc. Estas aplicaciones se pueden personalizar muy de interés para el profesional o investigador.
adecuadamente para nuestro ámbito particular.
Sin embargo, pueden existir en otro tipo de necesidades muy El servicioTelnet
específicas que no siempre las utilidades anteriormente El servicio Telnet permite la conexión de una computadora
mencionadas dan respuesta. En este caso, se debe recurrir a local con otras computadoras que pueden ser también locales
programas diseñados a medida para tal fin, que se encuen- o estar situadas a miles de kilómetros de distancia, apropián-
tran en los laboratorios especializados de todo el mundo. dose de una consola y permitiendo el acceso a esa consola con
Como tercera opción un programador deberá generar las uti- el fin de abrir otros servicios Internet como pueden ser
lidades con herramientas con un lenguaje de programación localizadores de información en Internet, catálogos de biblio-
adecuado. En la actualidad existen lenguajes, llamados de tecas, acceso a bases de datos especializadas, etc.
alto nivel, los cuales no representan demasiada dificultad Con este sistema se puede entrar a ejecutar procesos en esa
para generar nuestras aplicaciones. máquina, obteniendo los resultados que de otra manera po-
drían tardar semanas en una computadora con menos poder
3. Comunicaciones de cómputo.
A mediados de los años ´80, se analiza la poca rentabilidad El comando Telnet hace posible que el usuario convierta su

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 121
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

computadora (cualquiera que sea la plataforma que se este este movimiento y ha desarrollado herramientas y servicios
manejando) en una terminal de la computadora remota, per- que aúnan las posibilidades de la red de comunicación de
mitiéndose la ejecución de procesos en la computadora re- datos y la multimedia para facilitar nuevos servicios.
mota tal y como si se encontrase al frente de ella, todo esto El www es un sistema de publicación y distribución electró-
es posible gracias al protocolo de comunicaciones TCP/IP. nica de información basado en Hipertexto, es el servicio
Para ejecutar este comando se debe conocer la dirección multimedia de Internet mas extendido y uno de los más po-
Internet del sistema al cual se desea conectarse, a veces es pulares.
necesario conocer un login de la cuenta a la que se va a
acceder así como el password de esa cuenta. Objetivos del www
Para invocar la sesión de Telnet se debe localizar un icono Las metas del www son proporcionar:
dentro de Windows llamado Telnet o Wstelnet, desde el MS- • Un protocolo sencillo para responder a la necesidad de
DOS también de puede realizar desde el prompt mediante búsqueda de información almacenada en un sistema remoto
Telnet <nombre de la máquina> utilizando redes.
La utilidad del Telnet, por lo tanto, dependerá de la cuenta a • Un protocolo mediante el cual la información pueda ser
las que pueda acceder el usuario y de las aplicaciones insta- automáticamente intercambiada en un formato común al
ladas en esas cuentas. consumidor y proveedor de la misma.
• Un método de lectura de textos y gráficos.
El servicio FTP • Mantener al menos una relación de documentos, en la cual
El Ftp (File Transfer Protocol) es un protocolo para hacer los usuarios pueden anexar los propios.
posible la transferencia de archivos entre computadoras lo- • Una opción de búsqueda a través de una palabra clave,
cales o remotas, el Servicio de Ftp Anónimo (Anonymous utilizando índices.
Ftp) es un servicio que prestan más de 5 millones de siste- El servicio www es bidireccional, de esta forma no solo po-
mas en los 145 países que tienen acceso a la red Internet. demos recuperar información del servidor, sino que también
Por medio de este servicio un usuario puede realizar trans- el usuario puede enviar información. De esta forma se per-
ferencias de archivos localizados en servidores remotos, con miten las consultas a bases de datos, la introducción de in-
esto se tiene acceso a miles de GigaBytes de información formación personal, la emisión de ordenes, o rellenar cues-
contenida en programas informáticos (no comerciales) o ar- tionarios pudiéndose elaborarse la información y dar un re-
chivos de texto que contengan artículos, tesis doctorales, etc. sultado por parte del proveedor.
La forma de transferir la información es fácil, basta con co- El protocolo que obedecen los programas que permiten el
municarse con la máquina deseada mediante este protocolo, acceso al www es denominadohttp (HyperText Transfer
e introducir el usuario y la clave de acceso. Una vez realiza- Protocol), y el lenguaje para diseñar e implementar las pá-
da la operación anterior el usuario está en condiciones de ginas es llamado html (HyperText Markup Language), que
transferir la información pertinente, basta con indicarle que es un lenguaje a base de marcas e instrucciones sencillas.
fichero quiere cargar y esperar a que se realice el proceso de Actualmente se han venido utilizando otros lenguajes para
transición de la información. implementar estas hojas electrónicas que las hacen aún más
atractivas como los lenguajes vrml (Virtual Reality Modeling
El servicio world wide web - www Language) y Java agregando movimiento y sonido. Los ar-
La complejidad para su acceso, fue siempre el motivo prin- chivos que son interpretados por estos programas tienen la
característica de llevar la extensión html.
cipal que mantuvo a Internet fuera del interés público en
general. Aquel cúmulo de información carecía de forma y
El servicio de correo electrónico (e-mail)
contenido coherente ante los ojos de expertos en otras disci-
Los mensajes electrónicos permiten en nuestros días las co-
plinas totalmente ajenas a las telecomunicaciones. Esta ca-
municaciones al instante, sin importar horarios, distancias,
racterística era un beneficio y un obstáculo al mismo tiem-
políticas, edades, razas, religiones o posición social, ya que
po, ya que por un lado se mantenía a la comunidad inmersa estos mensajes se distribuyen por las redes de muchos paí-
en este nuevo proyecto integrada y en contacto, pero en otros ses a velocidades realmente elevadas.
aspectos resultaba contraproducente al ser un círculo tan re- Este innovador sistema de comunicación está transforman-
ducido, pues los costos se incrementaban y se caía en el do la manera en que la gente a todos niveles se comunica,
elitismo. con el fin de intercambiar desde mensajes científicos, técni-
Hasta hace unos años Internet era simplemente el envío de cos, solicitudes de información, trabajo, etc.
mensajes a través de computadoras. Una de las principales características de este medio es que
La recuperación de la información se mostraba compleja e presenta muchísimas ventajas con respecto a otros medios
inaccesible, exclusiva para aquellos inmersos en conceptos de comunicación como lo pueden ser el teléfono o el fax,
teleinformáticos. entre otras podemos mencionar:
La presentación de la información se volvió una cuestión La recepción de mensajes no distrae la atención del usuario,
interesante, ya que había que crear un sistema que permitie- ya que este revisa su correo cuando así lo considere conve-
ra un fácil manejo de la misma. niente.
Esta necesidad provoca el desarrollo de los sistemas llama- La Comunicación por e-mail es más económica que su con-
dos multimedia. La multimedia es uno de los campos de ma- traparte telefónica, ya que un usuario puede enviar correo a
yor crecimiento de la informática de nuestros días. Se define personas en otros países, y estos mensajes pueden ser prác-
como la combinación de información textual de gráficos, so- ticamente de cualquier tamaño.
nido y video en programas de computadora, permite desarro- Un mensaje e-mail puede llegar a mucha gente en muchos
llar nuevas aplicaciones que van desde cursos de formación países, esto convierte a este servicio en un excelente medio
en CDROM hasta la videoconferencia. Internet no es ajena a para obtener información respecto algún tópico.

122 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Listas de correo Imágenes estereoscópicas en 3D, cada ojo ve una imagen


Las listas de correo Mailing Lists son grupos de usuarios diferente.
con acceso al servicio de correo electrónico que se suscriben Head Tracker, un sistema que detecta cada movimiento de
a una lista con el objeto de recibir mensajes e-mail con res- la cabeza, para así ir actualizando las imágenes y el sonido.
pecto al tema que se discuta en esa lista, existe una gran Audífonos estéreo de alta fidelidad Smart Visor, un visor
cantidad de temas que se tratan dentro de estos sitios. Que que permite pasar del mundo real al virtual y viceversa.
abarcan casi todas las disciplinas académicas, pero también Tiene un pequeño micrófono en el visor, la idea es comuni-
pueden tratarse temas de discusión, política, economía, de- carse con los otros participantes,o quizás mas adelante, con-
portes, cocina, entretenimiento, etc. trolar la simulación por la voz.
Este medio de comunicación tiene la ventaja de que un usua- Dataglove. Guante que detecta los movimientos de la mano.
rio que sea miembro de una lista (generalmente con 1000 a Permite manipular objetos virtuales e interaccionar el per-
1500 miembros) puede enviar una opinión o una duda a la sonaje con el mundo.
dirección de correo electrónico de esa lista y ese mensaje es Esta nueva tecnología tomará una gran importancia en los
redistribuido a todos los miembros de esa lista, e inclusive próximos años, acompañado evidentemente del desarrollo
alguien que este inscripto en la lista recibirá todos los men- tecnológico y de algo verdaderamente importante, el avance
sajes de los demás usuarios, esto convierte a este medio en científico que permita crear modelos consistentes que se pue-
un excelente foro para preguntar dudas o para responderlas, dan adaptar a la simulación.
ya que hay mucha gente en más de 145 países que se suscri- Las aplicaciones en nuestro campo, se orientan al aprendi-
ben día con día. zaje por modelos. Como ya es conocido el modelado consis-
Una lista de correo tiene la ventaja que con solo escribir un te en presentar una conducta que se ha de imitar con el pro-
mensaje se puede establecer contacto con 1000 a 1500 gen- pósito de enseñársela a alguien.
tes en muchos países, esto obviamente no lo podemos hacer Por lo tanto, el control de la información precisa que debe
por teléfono o por fax, ya que aparte de que nos costaría darse por medio del modelo debe ser necesario en este pro-
demasiado dinero, nos tardaríamos semanas en contactar con cedimiento. La RV y la Simulación controlan este sistema y,
tanta gente. además, provocan interactividad con el sujeto lo que sin duda
revolucionará esta técnica en los próximos años.
Las news
Las llamadas news o grupos de noticias no es una creación 5. Tele-educación
original de Internet. Ha sido adaptado a la Internet desde la Se está extendiendo un concepto más moderno de educa-
red Usenet. ción a distancia. En esta modalidad, como sabemos, los alum-
Se caracteriza por estar formada por grupos de discusión, nos pueden organizar su actividad formativa al ritmo más
como conferencias independientes con una temática parti- conveniente para ellos, con independencia del lugar donde
cular. A cada conferencia se le denomina: grupos. lleven a cabo el aprendizaje. Las telecomunicaciones actua-
les pueden facilitar el acceso o distribución del material di-
4. Aprendizaje por modelos y práctica asistida: dáctico a todos los participantes así como la interacción en-
simulación y realidad virtual tre profesor y alumno en el momento más conveniente para
La realidad virtual, se puede definir como un sistema ellos (interacción asíncrona).
interactivo que se encarga de provocar todas las sensaciones • Teleenseñanza: Creación de un Aula Virtual con conexión
ambientales para hacer participar al sujeto de una realidad de estaciones remotas entre profesor y alumnos,
simulada. Su objetivo es que el sujeto adapte todos procesos intercambiando voz e imagen de los participantes, transpa-
comportamentales a la realidad propuesta. rencias, audio y video, de forma interactiva.
Para que la RV se desplegara realmente hizo falta un impor- • Teleasistencia: Conexión en tiempo real uno-a-uno entre
tante avance técnico por parte de los japoneses. Esto ocurre la estación del profesor y las de los alumnos, intercambiando
en 1985 donde se desarrolla la tecnología de la pantalla pla- materiales, video y audio.
na a color, que permitían su reducción hasta montar dos en • Teleconferencia: Establecimiento de una “reunión virtual”
unas gafas. Además, a esto contribuye el abaratamiento de para el trabajo en grupo.
los computadores. En esta época, surge VPL Research, un • Auto-estudio: Biblioteca de materiales de estudio
proyecto financiado por la NASA donde fueron surgiendo multimedia. Esta aplicación también cuenta con una herra-
los instrumentos fundamentales con los que partir del desa- mienta de comunicación de tipo asíncrono para el seguimien-
rrollo de este sistema: to permanente de los cursos.
Dataglove (Guante de datos), Eyephones (gafas y auricurales), Los niveles que se pueden conseguir en la tele-enseñanza
y Bodyelectric (mono transmisor de movimientos). van a depender del grado de
En 1989, comienza el interés por acercar este medio al usua- interactividad que nos proporciones el servicio utilizado, para
rio y Autodesk inició el proyecto Cyberia. ello disponemos, en la actualidad, de tres posibilidades:
En la actualidad, las dos compañías más importantes de
videoconsolas (Sega y Nintendo) están finalizando un pro- Sistemas de conversaciones escritas en directo (I.R.C.)
yecto consistente en lanzar al mercado sus correspondientes El sistema de conversación escrita en tiempo real nace prác-
modelos de Realidad Virtual al precio de una computadora ticamente con las comunicaciones.
normal. Lo verdaderamente novedoso es que sus procesadores La implantación del chat, en los sistemas operativos como
y capacidades gráficas tienen la arquitectura de computadoras el UNIX, dividía la pantalla en dos partes donde cada inter-
potentes o estaciones de trabajo que hasta el momento no locutor podía en tiempo real comunicarse con el otro.
son asequibles para el usuario doméstico. Progresivamente fueron creándose servidores, donde se con-
Las principales características de este sistema son: centraban personas con intereses comunes para realizar con-

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 123
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

versaciones escritas. De esta forma, macen los llamados so desde su puesto de trabajo, además de facilitar, esta mo-
I.R.C. (Internet Relay Chat), caracterizados por ofrecer la dalidad, la integración de otros materiales educativos com-
posibilidad de unirse a áreas para conversar de temáticas plementarios a la imagen del profesor, como puede ser una
determinadas. pizarra virtual o gráficos previamente elaborados.
El IRC permite comunicarnos a distancia, en tiempo real, Este sistema puede conectarse a la red telefónica tradicio-
interactivamente y con más de un usuario que acceda al mis- nal, aunque su calidad de transmisión con la red conmutada
mo servidor IRC que nosotros y en el mismo canal de inte- actual, por su bajo ancho de banda, dista mucho de aseme-
rés que nos encontremos. Con este sistema se crea un foro jarse a sistemas como la televisión. No obstante son un mé-
de discusión asíncrona basado en la idea de habitaciones todo barato de cifrar la información sonora, que al ir entre-
virtuales donde se llevan a cabo discusiones sobre temas lazada con la visual se hace ininteligible ante cualquier po-
concretos y en los que el participante puede intervenir y/o sible escucha.
escuchar libremente. Se emplea en algún curso de Internet Las aplicaciones de comunicación visual son imprescindi-
fijando una hora y día para que todos los interesados en di- bles en el entorno que nos ocupa. La propuesta que se plan-
cho curso puedan charlar. tea es la de que las Universidades se conviertan en estos
La potencia de estos sistemas, se encuentra en que cual- centros educativos a distancia en la que se pongan a disposi-
quier usuario puede crear un área ción a un profesor sin la limitación espacial.
nueva, que se mantendrá vigente mientras se mantenga al-
guno de ellos. El creador del área es denominado automáti- 6. Aplicación de las nuevas tecnologías en la actualidad
ca-mente moderador de la misma y goza con ciertos privile- en el campo de la enseñanza y del aprendizaje
gios para poder mantener una dinámica adecuada de con- En North Carolina, Estados Unidos, el estado ha implemen-
versación. Al contrario que la antigua orden Chat, todos los tado una red de banda ancha, con un número creciente de
componentes del área pueden leer lo de los demás, por lo escuelas conectadas a la misma. Hay otros proyectos en
que la fluidez e intensidad de las conversaciones cuando marcha referentes a un uso óptimo de recursos educativos
existen muchos participantes es abundante. sobre la red.
Es necesario señalar que este instrumento se utiliza más para Los textos contienen el material básico para cada curso, con
fines de ocio que en el campo de la educación o aprendizaje. términos que se pueden expandir en la base de datos
multimedia.
Sistemas de comunicación por voz
Los estudiantes pueden conectarse a la red para poder com-
Supone un paso más que el sistema anteriormente expuesto.
pletar la información.
Es una variedad del mismo donde el sistema de comunica-
PBS, junto a AT&T, planean para la utilización del satélite
ción de realiza por un micrófono por lo que se transmite la
Telstar 401, para transmitir 40 canales de programación edu-
voz de los interlocutores.
cativa, con cobertura tanto a escuelas como a casas particu-
En la actualidad la modalidad de los sistemas de comunica-
lares.
ción en internet por voz (i-phone) son: Half-Duplex: Solo se
Time Warner experience: Desde hace un año está funcio-
puede ocupar el canal por una persona, por lo que es necesa-
nando en Florida un experimento que considero sumamente
rio la finalización de una persona para que pueda comenzar
interesante: servicios de TV a la carta, o de video bajo de-
la otra. Es comparable a los sistemas de transmisión por
manda, donde una de las opciones es la de la educación. El
radio que usan esta modalidad donde hay que incluir el típi-
mercado al que se dirige es el del escenario de formación
co mensaje de “cambio”.
continuada, en la familia. Aquí podríamos señalar que lo
Full-Duplex: Permite la ocupación del canal por varias per-
importante vuelve a ser las aplicaciones y no la tecnología
sonas, por lo que aporta mayor grado de interacción. Es com-
subyacente, que no obstante puede permitir soluciones im-
parable al sistema de comunicación telefónico.
pensables hace unos pocos años.
La videoconferencia
7. Conclusiones
La videoconferencia es un sistema de comunicación inter-
El avance de las nuevas tecnologías y la disponibilidad de
activo en el que los participantes se pueden ver y oír a tra-
esta red de redes, que permite la interconexión de cualquier
vés de vídeo y audio, y tienen también la posibilidad de
recurso educativo esté donde esté de modo transparente para
interaccionar usando textos y gráficos, lo que la convierte
el usuario, va a cambiar profundamente nuestros viejos mé-
en una verdadera aplicación multimedia. Una aplicación muy
todos. Hay que estar atentos a la nueva arquitectura de los
interesante es la de una pizarra virtual en la que los partici-
procesadores y a las iniciativas de las Compañías Telefóni-
pantes pueden diseñar sus ideas de modo colaborativo.
cas con la posible modificación de sus tarifas (tarifa plana)
La videoconferencia es el sistema que más aproxima la edu-
que puedan popularizar el acceso a proveedores las 24 horas
cación a distancia al escenario habitual de las clases pre-
del día. El sector educativo es un sector privilegiado para
senciales. Todavía son pocas las experiencias realizadas
usar estas potencialidades.
en el campo educativo debido a la escasez de infraestruc-
El acceso a las Bibliotecas virtuales va a ser habitual, como
tura de comunicaciones necesaria, sin embargo el rápido
mecanismo de consulta por parte del estudiante quien va a
desarrollo de estas infraestructuras junto con el progresivo
disponer desde su hogar de posibilidades reales de acceso a
abaratamiento de los costes permiten augurar un gran fu-
estos servicios.
turo a esta tecnología.
Es necesario pensar desde ahora en los cambios que en nues-
Recientemente está cobrando un auge creciente la “video-
tros métodos educativos tradicionales va a tener esta situa-
conferencia personal” o “desktop videoconferencing” que
ción. Hay que huir de paradigmas tradicionales y caminar
utiliza como terminal de videoconferencia una computadora
juntos en el establecimiento de otros nuevos que se adapten
personal. De esta manera los alumnos pueden seguir el cur-
a la nueva situación.

124 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

El afiche de cine como emergente 3. Conclusiones


Hipótesis 1: El recurso del star-system se mantuvo vigente
socio-cultural. durante los últimos 50 años, afectando al diseño de afiches,
Valeria Melon más allá de los pequeños cambios introducidos por corrientes
de vanguardia como el nuevo cine y el cine independiente.
1. Antecedentes El star-system se basa en la noción de “estrella” una catego-
El afiche como pieza gráfica tiene características muy parti- ría intermedia entre el actor y el personaje. La influencia de
culares ya que está en permanente interacción con la vida y este recurso cinematográfico fue tan potente, que alteró defi-
el desarrollo socio-cultural del ámbito y el hábitat en el que nitivamente la indagación gráfica en el afiche de cine ya que
se inscribe. Según Alain Weill, director del Festival de consiste básicamente en que la imagen del actor o actores
Afiches de Chaumont, Francia “el afiche cultural ha fasci- principales es lo único que domina la escena, en la pieza de
nado a diseñadores, ilustradores, fotógrafos y artistas de to- difusión. Un claro ejemplo de se da en el Instituto Di Tella,
das las épocas como médium a través del cual cristalizar los donde el departamento de diseño dirigido por Juan Carlos
deseos, los sueños, las realidades y aspiraciones de una de- Distéfano, máximo exponente de la experimentación gráfica
terminada sociedad”. Antes Imagen constitutiva del paisaje de la época, prestó poca o nula atención al diseño de afiches
visual y de la realidad, ahora pieza de museo, testigo del cinematográficos, prefiriendo otras expresiones artísticas como
devenir del tiempo y de la historia. la plástica, el teatro e incluso la fotografía. Esta influencia se
puede observar incluso hoy en día en afiches de cine argenti-
2. Proyecto en el aula no más recientes: “Un oso rojo”, “Kamchatka” o “Lugares
Bajo esta perspectiva, la elección de “El afiche cultural de Comunes” donde la imagen preponderante del afiche es el
cine” como eje temático del proyecto en el aula, de la mate- rostro o la figura de los actores principales.
ria Introducción a la investigación surgió como emergente
de la historia, tanto de las corrientes estéticas, las prácticas Hipótesis 2: Los cambios introducidos en el tratamiento ti-
profesionales, el desarrollo tecnológico, como los contextos pográfico a partir de las vanguardias europeas de principio
socio-políticos del diseño argentino de 1960 hasta nuestros de siglo XX, influyeron directamente sobre el diseño de
días. afiches de cine en la década del 60 y 70.
Las propuestas de abordaje de los alumnos fueron tan varia- Al observar afiches de cine producidos en la argentina en la
das como interesantes. década del 60, descubrimos un cambio radical en cuanto al
1960/ 70 tratamiento de la tipografía con respecto a los realizados en
- “El recurso del Star-System y su relación con la gráfica de décadas anteriores. Al carecer la Argentina de una larga tra-
los afiches” . yectoria en la cultura de la letra, se tomaban como referen-
cia los trabajos y metodología empleados por los suizos (Ulm
1970/ 80 / Nueva Tipografía) y los alemanes (Bauhaus). Es por eso
- “La tipografía como recurso retórico en el afiche de cine. que comienzan a aparecer en el país afiches puramente tipo-
Influencia de las vanguardias europeas y los movimientos gráficos. Se comienza a trabajar la optimización de la
argentinos”. legibilidad, con la incorporación de tipografías de palo seco
1980/ 90 para los textos secundarios y un aumento significativo en el
- “La vuelta a la democracia y los recursos gráficos del tamaño de los tipos en los textos principales. También el
afiche de cine de principios de los 80. La apropiación del tratamiento del color varió drásticamente incorporándose las
espacio público”. tintas saturadas, planas, sin medios tonos y con fuertes con-
1990/2003 trastes. La geometría se adueñó de las composiciones, la
- “Uso y abuso de recursos digitales en el afiche de cine fotografía era tratada en alto contraste y la letra comenzó a
actual. Analógico vs. Digital” adquirir volumen.
Sin embargo el proceso de incorporación de estos cambios
La propuesta pedagógica estuvo orientada a promover en el no se produjo como una sucesión de etapas internamente
alumno ingresante, la inquietud acerca de la historia, el va- coherentes y homogéneas. La adopción de las tendencias vi-
lor y la práctica de su futura profesión; incitando la curiosi- suales no fue una réplica tardía de lo que sucedía en Euro-
dad y el interés personal en la búsqueda del recorte y de los pa, pero tampoco permitió en el corto tiempo adaptar estos
referentes que tomaría para el estudio. rasgos a una impronta local. El resultado muchas veces pre-
A lo largo del cuatrimestre y con la incorporación de la me- sentaba una hibridez de estilo apoyada presuntamente por
todología científica, los proyectos comenzaron a estructurarse el gusto popular y la pluralidad de las influencias devenidas
en objetivos, a justificar su relevancia y a fundamentarse a de los fuertes flujos inmigratorios que caracterizaron a la
través del marco teórico; para finalmente arribar a la formu- primera mitad del siglo XX en la Argentina.
lación de hipótesis.
El trabajo de campo fue sistematizado a partir de la elección Hipótesis 3: El paso de la dictadura militar a la democracia,
y diseño de los instrumentos de recolección: revisión de la dada cierta explosión en la libertad de expresión, repercutió
literatura (Fichas), encuestas (formularios), entrevistas en en el diseño de los afiches cinematográficos de la década
profundidad y análisis de contenidos (en este caso observa- del ´80.
ción de imágenes ya sean de fuentes bibliográficas como de La situación política y social particular de la argentina de
archivos propios de imágenes tomadas de la vía pública). postguerra y la posterior restauración de la democracia, ge-
neró importantes cambios en la representación gráfica urba-
na, teniendo como principal referente a los afiches cultura-

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 125
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

les y políticos de la época. sobretodo el gráfico, para, por ejemplo: seleccionar una fami-
En el afiche de cine, particularmente, se ponía el acento en lia tipográfica, hacer que el espaciado entre letras concuerde
los aspectos sociales y humanos tanto como en los propia- con la idea o la estética del aviso, dejar los blancos adecua-
mente bélicos: censura, represión, guerra, libertad de ex- dos, etcétera. En suma, el oficio.
presión, reclamo por los derechos humanos, etc. Con res- Cuando en otras épocas dibujábamos las letras, las cono-
pecto al color, el negro, blanco y rojo fueron predominantes. cíamos profundamente, nos íbamos encariñando con ellas,
El negro asociado con la muerte. El rojo, simbolizando la con su elegancia, con la armonía de sus formas, con los
violencia vital, relacionado con el fuego y la sangre y el blan- detalles de cada familia. Esto significaba el mejor aprove-
co, para expresar la paz, la inocencia, el frío y la pureza. chamiento estético de las mismas a la hora de diseñar un
En tiempos de guerra también era notable la preponderan- título o un copy.
cia del verde, en un amplio espectro de variaciones y
De ningún modo pretendo volver al lápiz y a los pinceles,
desaturación.
mi deseo es que los nuevos creativos, y particularmente los
Las imágenes tenían más protagonismo que la tipografía.
directores de arte, entiendan que deben usar al ordenador
Estas eran hiperrealistas, tanto fotografías como ilustracio-
(como lo denominan en España) y no dejarse usar por él.
nes o collage.
Nancy Rice, directora de arte norteamericana, dijo: «Creo que
Hipótesis 4: Los avances tecnológicos produjeron un cam- el Director de Arte debe pasar una cantidad razonable de tiem-
bio positivo en cuanto a la creatividad de los afiches de cine po pensando cómo obtener una idea, antes que gastar un mon-
argentino en la década del 90. tón de tiempo con la computadora. Si no podés plasmarlo con
un lápiz 2B probablemente no sea una buena idea.»
De los datos arrojados por la investigación se puede obser-
var que los afiches argentinos en la última década, expan- Por la década del ‘70 un gran director de arte primero y luego
dieron los límites del diseño, proponiendo nuevas alternati- magnífico director creativo, incrustó, sí incrustó el acento den-
vas de estética y desarrollo, vinculados al auge de la tecno- tro de la letra, eso fue un rasgo creativo de personalidad y
logía. Sin embargo este proceso no fue fácil. La incorpora- audacia, recurso muy válido por cierto, para lograr el efecto y
ción de interfaces digitales en los procesos de producción e la estética deseados.
impresión de afiches, facilitó en forma revolucionaria la
capacidad de tratamiento y procesado, permitiendo a cual- La tecnología pone a disposición de los directores de artes
quier profesional técnicamente formado la manipulación y elementos ya construidos que les impiden intervenir con su
alteración sensible de la materia prima visual. Sin embargo propio estilo o aporte. El hecho de que las tipografías –por
rápidamente se pudo observar que las piezas gráficas co- ejemplo- ya estén incluidas en el programa, que no se nece-
menzaban a parecerse peligrosamente entre sí, revelando las site dibujarlas o pegarlas, impone una distancia que si no se
limitaciones que el mal uso de la tecnología o la falta de rompe, reduce la iniciativa personal. Escribimos un texto y
motivación creativa comenzaban a producir. lo aplicamos como el programa lo determina, sin saber que
Otro importante cambio fue la experimentación tipográfica podemos intervenir más allá de esa determinación, tocar,
que permitió tanto la fácil adquisición de familias digitales romper, subir, bajar, agrandar. Si el programa hace las cosas
(a través de la interface TrueType) como los programas de de una manera eso no significa que no se puedan crear ma-
creación y edición de nuevas fuentes. neras nuevas de hacerlo. Eso es justamente lo que sucedió
En los últimos años se observa una técnica mixta que suma en el caso del acento incrustado.
a los procesos digitales, fotografía analógica, ilustración o Hace tiempo en general los redactores provenían del perio-
texto manuscrito, en una interesante búsqueda de un len-
dismo y los directores de arte de la Academia de Bellas Ar-
guaje visual singularizado y más subjetivo.
tes, así se fueron formando en el oficio. Aquel director de
arte podía plantar un story board, un pack de producto o un
título con solvencia. No es necesario volver a la Academia
Recuperemos el oficio. de Bellas Artes para ser director de arte, pero sí deberíamos
Carlos Menéndez formar exhaustivamente a tales creativos.
Trabajar cómodos, tal lo que la tecnología nos permite, de-
Cuando en 1841 a un norteamericano se le ocurrió producir
biera servirnos para intentar nuevas cosas, para crear más
los avisos de sus anunciantes, por supuesto, no podía haber
y no para conformarnos con lo que ya está hecho. Ahí es
imaginado nunca como los estamos realizando hoy.
donde cada director de arte debe tener la suficiente luci-
dez, para aprovechar al máximo las posibilidades de sus
¿Por qué me remonto a aquellas épocas? Simplemente por-
que me imagino lo que significó poder llevar a cabo aquellas herramientas y las de su mente. Tratando de establecer un
producciones y lo trabajoso que pudo haber resultado produ- paralelo, imaginemos que al inventarse la fotografía todos
cir un aviso. Teniendo en cuenta que hasta no hace mucho, los fotógrafos se hubiesen conformado con la forma en que
era casi todo manual, a diferencia de hoy que contamos con la luz fue captada por la cámara y no se hubiesen permiti-
herramientas como para lograr una mayor perfección, sin ne- do crear sus propias luces, como desde siempre hicieron
gar su absoluta eficiencia, no estoy de acuerdo con la forma los pintores. Pero un día, alguien decidió cerrar un poco el
de utilizarlas. Me animo a decir que, en muchos casos, la diafragma, o exponer un poco más a la hora de revelar, y lo
herramienta usa al operador y no el operador a la herramien- que estaba determinado por la cámara fue cambiado por la
ta. La tecnología no suplantará jamás al gesto creativo, este creatividad personal. Esa misma libertad, esa misma cu-
es imprescindible antes de llegar al proceso tecnológico. Me riosidad por modificar lo que nos viene dado es el oficio
refiero en especial a la sensibilidad necesaria de todo creativo, que proponemos recuperar.

126 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Counter-Strike y cibers. Algunas nicación. Lo notable en el caso de los trabajos de los alum-
nos que me tocó analizar es la convivencia de ambas pers-
reflexiones sobre un trabajo de pectivas en el mismo trabajo.
investigación. El artículo de Steimberg propone superar esta dicotomía fas-
cinación/rechazo en el análisis de los medios, buscando “no
Ana Lía Monfazani solamente investigar lo que estos condicionamientos tecno-
lógicos han introducido en los intercambios de la sociedad
El trabajo en el aula, con eje en la relación del diseño con contemporánea, sino también indagar aquello que insiste de
las nuevas tecnologías, me condujo a conocer el Counter- formas de comunicación anteriores a ella, o contemporáneas
Strike, el “juego en red” más popular entre los jóvenes, y pero surgidas en espacios sociales exteriores a la instancia
que uno de los grupos de alumnos que me tocó coordinar medial.”
analizó para el trabajo final de la materia. En este juego, Estas son algunas de las “insistencias” que encontré en el
considerado de estrategia pero con mucha acción, un grupo Counter-Strike que se juega en los cibers. Lo hice en base al
de terroristas lucha contra un grupo anti-terrorista. Ambos trabajo de los alumnos, recorriendo algunos cibers y consul-
tienen misiones obviamente enfrentadas: asesinar/salvar a tando el abundante metadiscurso periodístico sobre el tema
un personaje importante, colocar/desactivar una bomba, to- que apareció durante el último año.
mar/rescatar rehenes. Al Counter-Strike puede jugarse des-
de cualquier PC con conexión a Internet, pero el lugar de 1. ¿Es esto un juego?
juego por excelencia son los cibers. El Counter-Strike está pensado para que varias personas jue-
El fenómeno de los cibers y de los juegos en red que allí se guen en tiempo real conectadas a través de una red LAN o
juegan en los últimos meses ha cobrado vida en los medios, de Internet. Uno de los principales atractivos del Counter-
que reflejaron la preocupación de ciertos municipios del Gran Strike es justamente que el jugador no se enfrenta a una
Buenos Aires por limitar los horarios y las actividades en computadora. Así lo señalan algunos de los testimonios re-
estos lugares donde los adolescentes pueden pasar muchas cogidos en el trabajo de campo: “El adversario es humano,
horas por semana. Parecería interesante rescatar algunos de tiene conductas y estrategias indefinibles, no deducibles o
los conceptos con los que se asoció a los juegos en red y a programadas. No es más que otro jugador con característi-
los cibers en una nota publicada en la sección Sociedad de cas similares a las nuestras”, “(Lo importante es) probarnos
Clarín en septiembre de 2003: la adicción al juego, la por- con otro ser humano, y saber que somos más hábiles que el
nografía en la web, el estímulo de la violencia y el riesgo de que acabamos de derrotar”.
ausentismo en las escuelas.” Clarín Sociedad hace una cla- Para Bateson, el juego formalizado se construye sobre la
sificación de los jugadores de “Counter” según su grado de pregunta “¿es esto un juego?”, y este tipo de interacción “tie-
adicción al juego, como si se tratara de “bichos raros”. Es ne también sus formas rituales, por ejemplo, las tundas de
una mirada más parecida a la de los legisladores de los mu- iniciación”. Empezar a jugar al Counter-Strike es relativa-
nicipios del conurbano o a la que podría tener un padre pre- mente fácil: no hace falta entrar al ciber en grupo, ya que
ocupado por su hijo adolescente. cualquiera puede ir solo y jugar una partida. Para participar
Sin embargo, dentro del mismo Clarín, pero en los artículos no hace falta conocer personalmente a los demás y, después
y editoriales del suplemento Informática 2.0, aparece repe- de unos días, los jugadores nuevos ya son parte del grupo.
tidas veces una visión contrapuesta, más cercana a la de los Como en un club, en la mayoría de las casas de juegos casi
jugadores: “no son los juegos los violentos, la violencia está todos se conocen allí. Muchas veces, estos amigos no se co-
en la vida real”, “la adicción no la crean los medios que nocen por sus verdaderos nombres sino por los alias que
usan los chicos para entretenerse, sino condiciones previas utilizan para jugar.
que los llevan a ello, como el contexto familiar”, “solo son En este juego, como vimos, existen reglas, rituales y hasta
un juego más”, etc. códigos de ética. Estos últimos implican, por ejemplo evitar
Lo interesante del trabajo realizado por el grupo de alumnos cheats (trampas), que consisten en conseguir algo de venta-
de “Introducción a la Investigación” que analizaron el ja a la hora de jugar (invisibilidad, saltos imposibles) cono-
“Counter-Strike” fue que, si bien a lo largo del trabajo y ciendo algunos trucos del programa, y que los servidores
principalmente en los momentos de descripción del diseño procuran impedirlo como pueden.
del juego se hace presente una mirada cercana a la fascina- Como dijimos anteriormente, la idea principal es que hay
ción por aspectos de la “nueva tecnología”, el cierre - hasta dos bandos enfrentados por objetivos opuestos y unos pe-
forzadamente - pone en primer plano la mirada crítica. lean contra otros. No estamos lejos del poliladron, solo que
A lo largo del trabajo se describe el realismo del diseño de este poliladron está mediado por una red virtual.
los paisajes, lo novedoso del punto de vista subjetivo del
jugador, los movimientos de los personajes, las nuevas posi- 2. El punto de encuentro
bilidades de armamento en las últimas versiones del juego, Los jugadores, si bien podrían jugar desde sus casas a través
etc. Sin embargo, en las conclusiones se cita un artículo que de Internet, privilegian encontrarse en los “cibers”. Los cibers
relaciona los juegos en red con el francotirador de Washing- son cibers a secas. No hay aquí ningún café que sirva como
ton, se señala la problemática de la “adicción” al juego y la excusa para sentarse en una mesa - en un comienzo se los
“preocupación de los padres por la conducta de sus hijos”. conocía como “cibercafés”-. Esta nueva denominación pare-
Esta suerte de doble perspectiva me remitió al artículo de ce ajustarse más al tipo de actividad de quienes concurren
Oscar Steimberg “El lugar de los medios en los estudios de allí, a jugar - o eventualmente a navegar en Internet. Por lo
comunicación”, donde analiza el doble efecto de fascina- general el ciber es un lugar despojado. El espacio se
ción y rechazo que se suele producir frente al surgimiento eficientiza al máximo y la iluminación es la mínima indis-
de nuevas tecnologías relacionadas con los medios de comu- pensable para que la luz no se refleje en las pantallas y mo-

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 127
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

leste a los usuarios/jugadores. tigación para que sea científica señala que “tiene que decir
¿Puede rastrearse también algún parentesco con los antiguos (sobre el objeto) cosas que todavía no han sido dichas o bien
locales de videojuegos? La actividad en esos casos parecía revisar con óptica diferente las cosas que ya han sido dichas”.
ser más solitaria. A lo sumo, los jugadores estrella de los Considero que este es un punto de partida interesante para
juegos de combate - también los que jugaban a los “flippers” que los docentes de Introducción a la Investigación tenga-
- reunían a su alrededor a algunos espectadores. A veces se mos en cuenta la importancia de la materia para enseñar a
hacían carreras de autos grupales, pero en ningún caso se nuestros alumnos a descubrir nuevas formas de pensar, en
trataba de competencias entre dos equipos enfrentados. definitiva, a producir conocimiento científico.
Los medios también hablan de estos nuevos espacios, que
cada vez ganan más lugar en las calles de la ciudad. Apare-
cen comparados, en tanto “salas de reuniones lúdicas” con Objetivos de la cursada.
el pool de los años 80, con el club, con el paddle de los años
90. Se señala que lo que para unos es un “punto de encuen- Walter Monner Sans
tro” y para otros es “un misterio”.
En primer lugar, tendríamos que hacer un claro énfasis so-
3. El contacto cara a cara bre las falencias que existen en la carrera de Organización
Existen condicionamientos técnicos y económicos que faci- de Eventos en todas las Universidades.
litan el hecho de que los jugadores prefieran jugar en cibers
a jugar en sus casas desde sus propias PCs: “hay que contar Como toda carrera nueva, paga el precio por ello. Esto quie-
con mucho fierro” y es relativamente barato pasar varias re decir, que existe muy poco material bibliográfico. Mu-
horas en un ciber. Sin embargo, tanto de la investigación cho, o casi todo, de lo que se explica en clase es experiencia
hecha por los alumnos como del metadiscurso periodístico profesional. Clara constancia de ello, surgió del último en-
surge que los jugadores prefieren armar “clanes” con viejos cuentro de docentes, organizado por UP.
o nuevos amigos y encontrarse “cara a cara”, especialmente, Es por ello que, con más de once años de docencia, he ido
con sus enemigos. armando cursos, basados en primera instancia, con lo vivido
Los jugadores explicaban de qué manera disfrutaban “ver” y trabajado en campo, y agregando el sustento teórico con la
y “escuchar” perder al grupo enemigo. Las peleas son escasa bibliografía existente.
virtuales, como podrían ser a través de la web, pero hay un Con respecto al desarrollo de la cursada, el funcionamiento
plus que está dado por sentir “en vivo” la derrota del enemi- es el siguiente. Cabe aclarar que éste método lo vengo desa-
go, desenchufarle la computadora en los casos más graves. rrollando y perfeccionando hace muchos años con excelen-
En el ciber se hacen presentes simultáneamente los tres ór- tes resultados.
denes de sentido que organizan el universo de la significa- Lo que se hace con los alumnos es dividirlos en grupos de
ción: el analógico, el lingüístico y el metonímico, que co- dos o tres personas. Estos grupos, son “armados” en forma
rresponden a su vez con los tres tipos de signos de la semió- totalmente azarosa por mí, el primer día, por ende no los
tica de Charles S. Peirce: el símbolo, el ícono y el índice. El conozco. Si bien esto podría decirse que es un poco dictato-
contacto “cara a cara” que se superpone al contacto virtual rial, lo cual es cierto, tiene un sentido.
entre los jugadores de Counter-Strike parecería ser una de Una de las razones para armar los grupos de esta forma, es para
las especificidades del juego, que se “embraga” sobre el que empiecen a aprender desde el inicio, que uno no siempre
cuerpo significante. va a trabajar con quien uno quiere.
Si viven cerca..., uno de otro, mejor.. si viven lejos, uno de
(Meta) conclusiones otro, mejor....
Estas conclusiones retornan al trabajo que dio origen a esta Esto les va a permitir actualizar sus métodos de reunión, o
memoria y consisten en reflexionar brevemente sobre la arti- en su manejo con la computadora, reuniéndose en espacios
culación del trabajo de los alumnos con las conclusiones que comunes a través del “limbo virtual” que es Internet. El he-
sacaron. Recordemos que el trabajo se trata básicamente de cho de que no se conozcan es sumamente importante. Esto
una descripción del diseño del Counter-Strike en contraposi- les permite aprender el uno del otro.
ción a un juego de otra generación. Entrevistan jugadores y Una vez armados los grupos, se les distribuye la guía de
visitan cibers. En estas entrevistas aparece de manera clara el trabajos prácticos de la siguiente manera:
tema del “jugar cara a cara”. Pero sorpresivamente surge una
conclusión que no se desprende del relevamiento ni de la des- Existen dos clases de trabajos prácticos:
cripción del trabajo de campo, sino que forma parte de un Uno “grande” que abarca todo el cuatrimestre, el cual es
punto de vista ajeno a la investigación, básicamente el de los distinto para cada uno de los grupos, y los Trabajos Prácti-
legisladores, padres y medios preocupados por los efectos cos “chicos”, que son los que tiene que hacer de una semana
nocivos de los juegos en red sobre la juventud. para la otra.
La principal pregunta que me hice como docente de un grupo Desde el comienzo del cuatrimestre tienen el listado com-
de alumnos recién ingresados a la Universidad fue: ¿Los alum- pleto de los trabajos prácticos a realizar, con sus fechas de
nos sobreentienden que la Universidad les exige la mirada entrega (inamovibles). Si uno de los miembros del equipo, o
“crítica”, “bienintencionada”, “políticamente correcta” que consultora como se suelen describir, el otro miembro es el
quizás infieren como “adulta” en un trabajo práctico? encargado de entregar ese trabajo práctico. No existe justifi-
Ahora bien, si un trabajo de investigación solo confirma la cación para la no entrega de estos trabajos, a menos que
hipótesis inicial o una hipótesis ajena, si no descubre algo obviamente sea por una causa de fuerza mayor.
nuevo, ¿vale la pena hacerlo?. En este sentido, Umberto Eco, El primer Trabajo Práctico “chico”consiste, en cómo se van a
cuando describe las características que debe tener una inves- presentar a la sociedad como empresa organizadora de even-

128 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

tos. La presentación es totalmente libre y tienen un tiempo afecto al protocolo y ceremonial el Presidente Kirchner?
total de 8’ para poder hacerla. Ante una consulta sobre la presunta incomodidad de Kirchner
Es realmente sorprendente las cosas que llegaron a realizar frente a la necesidad de cumplir con reglas de protocolo, se
para estos trabajos. Como por ejemplo, un grupo dedicado a respondió que «a muchos nos molesta, es la realidad, un
eventos infantiles, que en su presentación otorgaba imanes poco, sí». El consultado era nada más ni nada menos que el
con su isologotipo, para tenerlos siempre a vista, ya que con- Jefe de Gabinete Aníbal Fernández persona de trato estre-
sideraban que los eventos para los niños eran más frecuen- chísimo con el jefe de estado. ¿Es poco afecto al protocolo y
tes que los de los adultos. Otro, cuyo tema era el lanzamien- ceremonial el Presidente Kirchner?
to de un nuevo corte de una bodega, diseñaron toda la eti- Junto con el natural recambio de gobierno que se experi-
queta y hasta el plomo de una botella. Son innumerables los mentó en meses pasados al asumir el actual presidente, Dr.
ejemplos que podríamos dar en cuanto a la producción de Néstor Kirchner la comunidad asiste a una modificación en
los trabajos diversos íconos que constituyen el universo comunicacional,
La finalidad de estos trabajos, consiste en poder ver cómo en este caso propagados desde el poder central; así visto el
trabaja el ingenio de cada uno de los grupos, percibir sus nuevo estilo de Néstor Kirchner llama la atención que en
tendencias e intereses. principio, sus modales, gestos, actos y guiños parecerían que
El trabajo practico de inicio, les da el puntapié inicial para poco tienen que ver con el –a veces mal interpretado- con-
poder armar la seguidilla de trabajos prácticos, que van des- cepto de “lo protocolar” o en un sentido más amplio y más
de Desayunos de Trabajo, armado de Congresos y Semina- directo, que el Presidente no es muy afecto, a las normas
rios, hasta el desarrollo de las Olimpiadas Nacionales para “del ceremonial” o quizás como lo calificara un funcionario
Discapacitados o la Inauguración de la línea H de subte, por “se sale del protocolo”. ¿Es poco afecto al protocolo y cere-
ejemplo. monial el Presidente Kirchner?
Otro de los elementos fundamentales para esta cursada y
coordinación con los trabajos prácticos, es explicarles desde En principio dos cosas: el Ceremonial es el conjunto de acti-
el comienzo lo que significa un brief. vidades, hechos, formas y representaciones relativas a una
El porqué de su importancia radica en que al darles sus tra- ceremonia. Cita el diplomático Rogelio Tristanny en su li-
bajos prácticos, lo único que se les da es justamente un brief. bro, que el ceremonial como tal “es lo relativo a una cere-
El cómo llegan a un resultado final, es una propuesta abier- monia, todo lo que la compone, distinto entonces de las nor-
ta por parte de los alumnos, como así también su presenta- mas que son el Ceremonial escrito, que como tal debe res-
ción. Si ellos quieren presentar sus trabajos en carpetas petarse pero adaptándolo a las circunstancias”.
anilladas con hojas A4, está bien, como así también lo esta-
rá si lo quieren hacer con presentaciones dinámicas en De hecho planificar una ceremonia implica algún ritual -por
renders, flash, maquetas, etc. Todo vale!! mínimo que fuere-, que en la técnica del ceremonialista puede
No olvidemos la consigna, desarrollar la creatividad... o no ser complejo, pero debe de ser acorde a determinadas
reglas: es ahí que el protocolo, como normativa vigente debe
Este forma de implementación de los trabajos prácticos, me de observarse. Y al decir vigente, me estoy refiriendo a la
ha dado excelentes resultados hasta ahora. Motiva e inquie- norma que en forma actualizada se va periódicamente
ta mucho a los alumnos. Hay que reconocer que al principio, revitalizando para dar cabida a los actos que las personas,
no les gusta, reniegan, y manifiestan no ser capaces de po- los grupos y las situaciones de la vida -en este caso las for-
der realizarlos. Pero una vez terminados, al ser interrogados mas del gobierno- se exteriorizan a la vista de todos los ciu-
en este sentido, manifiestan todo lo contrario. Muchos pro- dadanos.
fesores de la Universidad, los cuales me han acompañado
en mesas de exámenes de julio y diciembre, podrán recordar Los presidentes ya no visten ni frac o galera, ni en este sen-
y dar fe de lo que estoy manifestando. tido redactan a mano los decretos, con lo cual la tecnología,
No tienen como finalidad primordial el aspecto financiero, la vida diaria y la normal evolución de la sociedad hacen
pero esto no implica que no lo tienen que tener en cuenta. que estas se ajusten y actualicen con los cambios. Pasa en
La idea es poder hacer trabajos lógicos y basados en una todas las sociedades sea cual fuere su forma de gobierno o
realidad palpable. Es un primer enfoque y acercamiento al quién lo ejerza.
mundo de la Organización de Eventos y Espectáculos, con
la que considero materia troncal de la carrera El presidente Kirchner es a esta vista un presidente “moder-
no” y tildado de poco afecto al protocolo: podría afirmarse
que en este sentido puede ser afecto a otros ritos, a otras
El estilo K en el ceremonial oficial. formalidades, distintas de las más comunes; pero formali-
dades al fin. ¿Es poco afecto al protocolo y ceremonial el
Andrés Monserrat Presidente Kirchner?

Llamaba al Ceremonial el Embajador Jorge Blanco Villalta, Y por que no explicarlo: todos nosotros como profesionales
desaparecido hace poco como la “Filosofía, el arte y la cien- docentes, al tomar un curso saludamos, nos ubicamos en deter-
cia de la convivencia”. El autor, de destacada trayectoria en minado lugar, estructuramos la presentación de una clase o una
el servicio exterior argentino, fue uno de los exponentes más exposición de un modo determinado respetando –en más o en
típicos de la generación más tradicional o formal de Cere- menos- algún tipo de “formalidad” que exteriormente pueda
monial Argentino: integró lo que podría llamarse la “Escue- observarse. Es inevitable, no aplicar una forma porque esté en
la Clásica “ o más formal de esta actividad. ¿El ceremonial desuso y se la reemplace por otra; es concretamente aplicar en
es formal? ¿O puede no serlo y ser más flexible? ¿Es poco fondo otra regla más adecuada, pero regla al fin.

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 129
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Los grupos de adolescentes, los clanes, los equipos deporti- ciones; el otro tratar de darle un enfoque nuevo a los eternos
vos tienen códigos que respetan siguen, formas de hablar de temas que venimos transitando hace más de una década.
saludar, de reconocerse y de manifestarse para integrarse El problema es que nuestro concepto del placer no siempre
entre ellos, autoprotegerse y hasta hacer de esas prácticas es compartido por los alumnos que nos tocan en suerte; mas
algo distintivo por lo que se los reconozca. bien nuestros intereses y gustos parecen ubicados en las
antípodas de los de esos jóvenes con quien nos toca en suer-
Gobiernos anteriores han hecho a veces un uso exagerado te compartir nuestra experiencia.
de las formas y resaltaron -sin un contenido- sólo la mani- Y es inevitable la mutua desilusión cuando no encontramos
festación externa del uso del poder. Otros creyeron que con la respuesta esperada ante nuestro entusiasmo. Pareciera que
solo llegar al poder, ya estaba asignada la función del ejerci- lo que nos emociona y entusiasma no tiene nada que ver con
cio y sin más tarea que cumplir las formas solamente, supu- ellos...y a veces esto nos lleva a considerar si vale la pena
sieron que eso era “exteriorizar” los actos de gobierno o in- insistir por este camino, si nos quedamos definitivamente en
cluso, gobernar. el pasado, si la brecha generacional se presenta como insal-
vable, etc.
El ceremonial tiene un estricto sentido ordenador, no tiene Claro, son interrogantes demasiado duros para el mes de
un fin elitista ni sectario: todo lo contrario su función es marzo, cuando todo comienza y el año está por estrenarse.
hacer mas entendible los actos. Pero tiene que tener un con-
tenido que lo soporte, respete y justifique. El primer acto de Tal vez por alguna conjunción astral, por casualidad o fatal
“ceremonial” que dos personas realizaron hace miles de años destino, siempre somos premiados a principios de año con
fué cuando dos hombres se saludaron y estrecharon su mano. comisiones de la carrera de Imagen y Sonido.
Estos alumnos presentan un perfil bastante definido y es
Es así que ser “informal” o salido del protocolo, puede lle- precisamente la falta de verdaderos intereses. Al mismo tiem-
gar a ser por caso una forma de Ceremonial. Un dato que no po hacen gala de una actitud más cercana a la euforia
es menor: cuando el Presidente Kirchner asumió alborotadora de la escuela secundaria, que a la de un estu-
laPpresidencia de la Nación muchos vieron o creyeron ver diante universitario.
como una informalidad el momento en que el ex presidente A partir de la charla introductoria volvemos a comprobar
Duhalde traspasaba hacia aquel, los atributos del mando, la que tenemos comisiones heterogéneas, en cuanto edades,
banda presidencial y el bastón. ¿Es poco afecto al Protocolo intereses, experiencia universitaria, aptitudes, etc.
y Ceremonial el Presidente Kirchner?. Entonces, cómo lograr interesar a grupo tan variopinto con
las búsquedas lumínicas de Monet o con los exabruptos de
La forma en que el presidente asumía llamó entonces la aten- los expresionistas....
ción, su gesto, su sonrisa de complicidad y el modo de “agi- Es inevitable que esto nos lleve a replantear si los artistas y
tar “el bastón ya con la banda presidencial colocada, fueron las técnicas del siglo XX están decididamente envejecidas
comentarios del modo en que “informalmente” hizo girar el en el Siglo XXI ; si tiene sentido insistir con todo este baga-
bastón y luego lo virtualmente sacudió a la vista de toda la je que hace al conocimiento del arte universal, sin no sería
asamblea legislativa. Pues bien esta forma extraña, encerró mejor acercarse a lo que los alumnos conocen mejor y les
un acto ceremonioso y perfectamente calculado: el modo que resulta más familiar (el rock, el lenguaje televisivo del
en este caso se traspasaba el célebre bastón fue a la usanza videoclip, la cumbia villera...) Y en el momento en que uno
de los caciques tehuelches cuando traspasaban la lanza y la está por darse por vencido, aparece el sentido de la respon-
pipa para que otro nuevo cacique “asumiera” frente a su sabilidad docente que se niega a dar más de lo mismo para
tribu. Entonces la lanza y la pipa debían ser entregadas por que el alumno se sienta seguro en su desconocimiento.
el cacique que las portaba con las manos hacia abajo y el Porque también aparece para el docente los eternos fantas-
que las tomaba con las manos hacia arriba en forma total- mas de la crítica (los alumnos se aburren...) como si además
mente horizontal al cuerpo. Luego debían de realizarse unos de enseñar, nuestra función fuera entretener...
giros con la lanza, para terminar el ritual. Estos movimien- Y sí, vale la pena intentarlo una vez más, tratar de darles
tos que Néstor Kirchner realizó fueron representados per- algo más de lo que ya conocen y que los medios se encargan
fectamente al ritual que hago referencia de las tribus de ofrecerles hasta el atontamiento. Creo que nuestra fun-
patagónicas tehuelches. ¿Es poco afecto al protocolo y cere- ción es “molestarlos” en su modorra facilista, tal como lo
monial el Presidente Kirchner? plantean algunas voces del ámbito de la enseñanza que ad-
vierten sobre el “hedonismo” del estudiante universitario
que busca adquirir conocimientos en un trámite rápido y
Resistencias y desafíos. ameno, en un juego en el que muchas veces los docentes
somos cómplices para no parecer impopulares. (Para más
Las materias artísticas en la carrera datos, recomiendo a los compañeros la lectura del texto de
de Imagen y Sonido. Jaim Etcheverry “La Tragedia Educativa” donde el actual
Rector de la UBA analiza en extenso esta problemática)
Carlos Morán Creemos que es fundamental para los alumnos de todas las
carreras de diseño, insistir en una formación de tipo teórico
El comienzo de los ciclos lectivos tiene para los docentes un que apuntale sus conocimientos prácticos, que les permita
doble desafío. conceptualizar sus acciones como diseñadores, en fin, que
El primero, poner en funcionamiento los mecanismos que les permita simbolizar y expresarse. Que este aprendizaje
nos impulsan a la tarea docente a partir del gusto por ense- sea arduo y progresivo, aunque no desprovisto de la satis-
ñar y que se encuentran un tanto adormilados por las vaca- facción de aprender, garantiza una buena interacción entre

130 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

el docente y alumno y debería percibirse como un logro, más tear ciertas “dificultades” que se presentan en dicho grupo.
que como una falencia. La primera dificultad que el docente debe manejar es la an-
Se hace indispensable llenar las lagunas evidentes en su for- siedad del alumnado; en la mayoría de los casos, es esa an-
mación artística. Esto se hace más urgente en la carrera de siedad la que los lleva a restarle importancia a la experi-
Imagen y Sonido, debido, como dijimos antes, a la heteroge- mentación, factor imprescindible, fundamental y enriquece-
neidad de los estudiantes . dor dentro del proceso de aprendizaje, que deja como resul-
En cuanto a la bajada práctica de los conceptos teóricos, es tante diversidad de elementos que posteriormente aplicarán
inevitable que se presente el conflicto cuando las intencio- concientemente.
nes originales del alumno son sentarse en la computadora y Otra dificultad, por llamarla de alguna manera, es la falta
aplicar los programas gráficos para a ver qué sale, prescin- de interrelación de conocimientos adquiridos; el alumno suele
diendo de toda fundamentación conceptual para cumplir con ver a cada asignatura, con todo su contenido teórico o prác-
la tarea. tico, de manera independiente y aislada de las demás y, no
Creo que en estos casos debemos desempolvar las viejas téc- interrelaciona la información aprendida en diferentes áreas.
nicas artísticas, incentivarlos a experimentar con los mate- Es labor del docente realizar un “enlace” entre asignaturas,
riales tradicionales. De esta manera se puede lograr que aban- mediante actividades que lleven al alumno a una aplicación
donen los efectos fáciles que son el lugar común en el dise- simultánea de saberes.
ño y se conecten con los recursos artesanales, con el gesto, Por último y, a conciencia de no haber incluido en esta po-
con la improvisación creativa que implica riesgos y que nos nencia todos los temas que hacen al desarrollo de la ense-
lleva a resultados que no se deshacen con una tecla, pero ñanza dentro del aula, pero sí habiendo mencionado los que
que nos comprometen de verdad con el hecho creativo. me parecen recurrentes, me gustaría incluir otro tema que
Durante el transcurso de la cursada insisto mucho en la expe- me lleva a reflexión, me refiero a la inseguridad de los alum-
rimentación artesanal en clase, como refuerzo de la teoría. nos quienes, se muestran en muchos casos temerosos de su
Porque al final algo sucede. Súbitamente descubren que equivocación y, en consecuencia, de la crítica por parte del
pueden expresarse con herramientas tan rudimentarias y profesor; esto se convierte en un factor que les limita el de-
perimidas como el lápiz y el pincel. Y cuando retoman el sarrollo de la creatividad; en este caso, me parece funda-
omnipresente mouse, algo cambió: los logros obtenidos con mental el desempeño del docente como contenedor emocio-
técnicas artesanales se emulan de manera digital en la pro- nal, por un lado y, al mismo tiempo exigiendo el buen rendi-
ducción final, lo que permite un uso más creativo y dúctil miento del alumno fomentándole seguridad en sí mismo y
de la computadora, con sensibles mejoras en el resultado permitiéndole adquirir capacidad analítica y crítica para auto
obtenido. evaluar su trabajo.
El docente entonces, es quien debe fomentar el pensamien-
La presentación del trabajo final en el formato de CD to sistemático, es quien da a los alumnos alas para favorecer
interactivo permite aunar el uso de la imagen y el sonido, el vuelo creativo de su imaginación pero, al mismo tiempo,
posibilitando la intertextualidad a la que constantemente debe guiar esas mentes voladoras hacia tierra firme, debe
aludimos en clase, la multiplicidad de lenguajes y estímu- lograr que integren la experiencia creativa de las asignatu-
los, el entrecruzamiento de conocimientos que proponemos ras proyectuales con los conocimientos adquiridos en otras
en esta materia y que hace a la esencia del lenguaje inter- asignaturas que proporcionarán fundamento, el marco teóri-
activo. co dentro del cual deben ubicar su trabajo y, de esta manera,
lograr un mejor rendimiento de su capacidad creativa apli-
Como reflexión final, creemos, que una vez más, debemos cada al diseño de indumentaria.
escuchar a nuestra voz interior e intentar transmitir lo que Como docente y, para finalizar, me considero afortunada de
en el fondo de nuestra conciencia creemos valioso, ya que poder participar en un momento tan importante en la vida
sólo lo que se comunica con sinceridad se percibe como bueno de los alumnos como es el de su formación universitaria y, a
y como afirmaba Platón lo bueno nos lleva a lo bello y lo su vez, de continuar aprendiendo de ellos gracias a los mo-
bello a lo verdadero. mentos compartidos en el aula.

Formando a futuros Diseñadores Investigar, crear y reflexionar.


de Indumentaria. Proyectos Jóvenes de Investigación
Yanina Moscoso Barcia y Comunicación 2003.
Cecilia Noriega
Ellos vienen con sus mochilas cargadas de sueños, de proyec-
tos y, hasta de delirios, con ganas de aprender, casi siempre
“No hay enseñanza sin investigación, ni investigación sin
muy ansiosos y apostando a un futuro promisorio y exitoso.
Todo esto se convierte en materia prima fundamental con la enseñanza. Esos quehaceres se encuentran cada uno en el cuer-
que el docente debe trabajar, en un principio de manera gene- po del otro. Mientras enseño, continúo buscando, indagando.
ral y, a posteriori de manera particular ya que cada alumno es Enseño porque busco, porque indagué, porque indago y me
un potencial único y diferente. indago. Investigo para comprobar, comprobando intervengo,
El docente no sólo transmite conocimiento, que no es poco, interviniendo educo y me educo. Investigo para conocer lo
sino que también contiene al grupo humano, con todas sus que no conozco y comunicar o anunciar la novedad.”
dificultades, sus miedos, sus complejos, sus virtudes y ex- Paolo Freire
centricidades, razón por la cual, en algunos casos debe sor-

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 131
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Durante el primer año de todas las carreras de la Facultad les hasta aquellos que indagan en la tarea de un joven profe-
de Diseño y Comunicación, los estudiantes cursan dos ma- sional, todos aprenden a dar los primeros pasos en la inves-
terias: Introducción a la Investigación y Comunicación Oral tigación, la creación y la reflexión.
y Escrita, articuladas entre sí, por los Proyectos Jóvenes de Desde la búsqueda de información, el relevamiento de dife-
Investigación y Comunicación, diseñados en el marco de los rentes fuentes, la observación de la realidad, la creación de
Proyectos de trabajo 2003. un instrumento de campo o un documento hasta un plan de
El proyecto brinda un marco conceptual, metodológico y aca- comunicación, son las actividades esenciales que llevan a
démico que me interesa particularmente para reflexionar so- nuestros alumnos a contactarse en forma introductoria pero
bre algunos de los pilares que fundamentan el perfil profesio- efectiva con el área disciplinar.
nal al que apunta nuestra tarea docente. Investigar, crear y reflexionar se constituyen así en tres de
Es en este sentido que me gustaría partir de dos de los obje- los pilares fundamentales en la construcción de su propia
tivos planteados en la fundamentación del proyecto: carrera profesional.
• Incorporar el concepto de investigación como forma de Entonces parte de la solidez del primer año de la carrera de
aprendizaje. nuestros alumnos se encuentra de manera virtual en la arti-
• Reflexionar a través de la investigación sobre la propia culación de estas materias en el marco del proyecto, sólo
vocación. falta que cada docente asuma el desafío de liderar el proce-
so de construcción real.
Si concentro mi atención en estos dos objetivos, encuentro
la clave de la articulación de las dos materias y por otra
parte con una visión más global, la justificación de las mis- Reflexionando sobre educación.
mas en el plan de estudios de todas nuestras carreras. Ya
que si desde el primer año los alumnos incorporan a la in- Claudia Oddone
vestigación como una manera de aprender y de reflexionar
sobre la realidad, y a su vez, sobre su elección vocacional, “Si la educación no prepara a las venideras generaciones
estamos cimentando y proyectando hacia el futuro de una para esta necesaria adaptación a los medios de trabajo, el
manera muy sólida, a mi entender, actitudes claves para la resultado será la pobreza y la oscuridad nacional, en medio
tarea profesional. del desenvolvimiento de las otras naciones, que marchan
Utilizando la metáfora de la construcción tan afín a las ta- con el auxilio combinado de tradiciones de ciencia e indus-
reas de enseñar y aprender, si en la base colocamos los ci- tria de largo tiempo, haciendo lentamente descender a las
mientos de la investigación y la reflexión sobre la propia últimas condiciones de la sociedad a los que no se hallen
tarea, el edificio además de sólido tendrá la posibilidad del preparados para la educación...”.
crecimiento perpetuo. Domingo F. Sarmiento
La tarea de los docentes que tienen a su cargo estas materias
es esencial entonces, en lo que respecta a la guía, el liderazgo Pasaron ciento treinta años y quizás se necesiten ciento treinta
y la transmisión de las herramientas claves para que cual- más para afianzar la idea de la divulgación científico – téc-
quier estudiante, finalice el primer año, conociendo los pro- nica como herramienta para superar el atraso. Para ello,
cedimientos y conceptos teóricos básicos para investigar y Sarmiento ya había afirmado: “...El conocimiento debe de-
comunicar los resultados en su área disciplinar. mocratizarse. La educación no sólo será la educación del
El docente que tenga a su cargo el dictado de cualquiera de soberano, sino también un instrumento para la producción
estas materias se encuentra con que ambas se integran y de un país, el desarrollo y crecimiento de una sociedad...”.
articulan hacia la “Semana de Proyectos Jóvenes de Investi- Si en el pasado la institución educación preparaba para actuar
gación y Comunicación” en donde hacia fines de cuatri- en una sociedad hecha y cuya estabilidad se suponía que no
mestre, durante el primer año, los alumnos comunican los habría de alterarse, la educación hoy debe preparar para una
resultados de sus investigaciones y las estrategias de comu- sociedad cambiante y de rápidas transformaciones culturales,
nicación que crearon en base a sus trabajos, de una manera económicas y sociales.
abierta hacia la facultad e incluso con la posibilidad de invi- Los cambios que se operan en la sociedad, justifican la falta
tar a comitentes reales. o pobreza de educación? Los cambios, no son parte de la
Así el alumno que finaliza con éxito el primer año de su historia? No son necesarios los cambios para hacer la histo-
carrera, tuvo un primer acercamiento concreto a la realidad ria? La falta de educación es consecuencia de una sociedad
profesional, lo que implica que muchos de ellos tengan la económicamente pobre o viceversa? No será que una socie-
posibilidad de reflexionar sobre sus elecciones vocaciona- dad pobre o analfabeta tiene una jerarquía de valores con-
les o las puedan repensar. trapuesta a la educación?. Y cuando hablamos de analfabe-
Cualquiera de las seis líneas temáticas que elija el docente tismo hacemos referencia a “adaptación a los medios de tra-
dentro del marco del proyecto: empresas, marcas, medios, bajo, a la posibilidad de aportar a la sociedad lo que esta
nuevas tecnologías, nuevos profesionales y producción de necesita para avanzar.
objetos, espacios e imágenes, proporcionan un campo real Qué hacemos quienes hacemos o facilitamos o decimos es-
de acercamiento al área disciplinar. tar en educación?
En mi propia experiencia, los estudiantes trabajan en todos Si ayer se consideraba que la educación era un proceso que
los espacios de aprendizaje: lo teórico (la ciencia y su esta- concluía en un determinado período de la vida, hoy, en ra-
do hoy), lo metodológico (procedimientos de investigación zón del acelerado ritmo de avance de la ciencia pura y apli-
y comunicación), lo actitudinal (el trabajo en grupos) y los cada, los veloces cambios tecnológicos y el incesante au-
valores (tomar conciencia de la realidad). Desde los grupos mento de los conocimientos, conlleva a que el “aprender
de estudiantes que eligen una ONG de características socia- hoy para aplicar y actuar mañana” debe ser reemplazado por

132 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

el “aprender para aprender”. Aprender hoy para estar en con- e iniciativas. Hay quienes estarán más predispuestos a ha-
diciones de aprender siempre y mucho más allá de los cam- cerlo sin directivas, pero hasta incluso el más dotado para el
bios, haciendo de ellos parte del desafío a afrontar. aprendizaje necesita de la enseñanza básica de instrumen-
Y entonces, si no podemos justificar nuestra falta de educa- tos, de cultura. La enseñanza es ineludible, para todos. El
ción en los cambios, dónde está la respuesta? aprendizaje creativo, en cambio, ya es personal, y depende
La finalidad de la educación implica formación humana, algo de cada uno, de sus condiciones interiores, y también de la
así como fortalecer interiormente a la persona, para que no estimulación del medio en que crece.
sucumba frente a una sociedad de adelantos científicos y Se aprende a disfrutar, a pensar, a mirar con nuevos ojos, a
técnicos, sino que pueda servirse de ellos siendo un ser no romper paradigmas o, al menos a ponerlos en duda. Se apren-
masificado, sino integrado con actitud creativa en la socie- de a desaprender lo aprendido para seguir aprendiendo.
dad en que vive. Además de las diferencias en vocaciones y la afinidad con
Diferenciemos dos de los términos utilizados: educación y ciertos sectores de la realidad, la esencia educativa consiste
masificación. en querer eso que es aprender, enseñar, educar, crecer.
La educación como hecho social es un proceso a través del Cómo hacer para modificar nuestra realidad?. La cuestión
cuál una sociedad comunica mediante un modelo creador su no estará en que nos pasamos analizando, explicando y jus-
cultura, en vista a la realización de los hombres que viven tificando el pasado y no adoptamos una actitud de modificar
en ella. la historia?.
Desde el punto de vista individual, la educación es un pro- El gran tema de la educación es que cada ser humano es
ceso de todos y cada uno de los hombres de una sociedad múltiple y, como tal, diferente de los demás. Educar es pen-
durante toda su vida. sar en el alumno. Finalmente lo que nos interesa es la vida.
La sociedad necesita de la educación para subsistir y pro- Y la vida está llena de problemas.
gresar continuamente. Y lo hace a través de la comunica- Alguien dijo alguna vez: “... hago lo que puedo, hago lo que
ción a las generaciones jóvenes de toda su herencia cultural elijo hacer, hago lo que creo. Aprendí ya que mi querer y mi
y se nutre del aporte que éstas le brindan para lograr su hacer y mi creer han de cruzarse con hilos ajenos, de perso-
transformación constante. nas, de tiempos, de circunstancias, pero el ritmo, el horizon-
El hombre necesita de la educación para ir perfeccionándo- te, el objetivo debo marcarlo yo....”. Para que esto posible
se cada vez más como persona y, poder participar de forma sea una realidad. necesito de la educación.
proactiva en la sociedad y en la cultura en la cual vive. Ni aprender a aprender, ni aprender a estudiar, ni aprender
El interrogante que surge en este instante es, qué tenemos a integrarse en la vida de eficiencia y labor, ni aprender a
nosotros de diferentes para que nuestra sociedad no necesi- adaptarse a la sociedad son un fin en sí mismas; si para algo
te de la educación y de personas en condiciones de actuar de existen las instituciones educativas, es para aprender a vi-
manera creadora en la sociedad?. Absolutamente nada. Más vir, que termina siempre siendo aprender a convivir, con uno
aún estamos convencidos de que la necesitamos imperiosa- mismo y con los otros.
mente. Me atrevo a tomar y hacer propias unas palabras de Erich
La educación entonces implica por un lado un proceso de Fromm que nos permitirán seguir reflexionando: “...en su
individualización y un proceso de socialización. Integrando esencia el yo del individuo ha resultado debilitado, de ma-
ambos procesos, diremos que la educación es un proceso de nera que se siente impotente y extremadamente inseguro.
crecimiento interior y al mismo tiempo de incorporación y Vive en un mundo con el que ha perdido toda conexión ge-
transformación de los elementos del medio socio-cultural. nuina y el cual todas las personas y todas las cosas se han
Pero esta integración es muchas veces desvirtuada. En la transformado en instrumentos, y en donde él mismo no es
actualidad debido a la influencia superlativa de factores como más que una parte de la máquina que ha construido con sus
los medios masivos de comunicación, que globalizan y uni- propias manos. Piensa, siente y quiere lo que él cree que los
forman la producción, los gustos, la moda, etc., se corre el demás suponen que él deba pensar, sentir y querer, y en este
riego que la educación sea puesta exclusivamente en fun- proceso pierde su propio yo, que debería constituir el funda-
ción de la adaptación, de la conformación materialista del mento de toda seguridad genuina del individuo libre.”
hombre. En definitiva es convertir al hombre en objeto, es No es fácil ser libres, porque hay un valor que es el que
negarle la posibilidad como creador de su futuro, es arreba- frecuentemente rige nuestras vidas, es el de la seguridad. Y
tarle su decisión. La educación debe profundizar el concep- ser libres es estar inseguro, salirse de rutinas, pensar todos
to de vocación y esto se refiere a ser cada vez más completo. los días. Y esta opción es individual y conciente, totalmente
Muchas veces se escucha la frase “cómo la educación se nos subjetiva.
escapó...”. Y si me permiten una opinión , no se nos escapó, Al adaptarnos a las expectativas de los demás, al tratar de
la abandonamos. Padres y docentes somos responsables de no ser diferentes, ganamos cierto grado de seguridad. Pero
ello. Pasamos de “autoritarios” a “hacé lo que mejor te pa- la contrapartida es que llegamos a ser nadie. Entonces, cuál
rezca”, y siempre sintiéndonos culpables. Tuvimos miedo a es el significado de la libertad?
ser padres. Miedo a ser maestros. Miedo a educar. Y proba- Como madre y docente aspiro que cada uno pueda ser alguien,
blemente inconscientemente se dio porque no afrontamos el se haga alguien, tenga identidad y tenga alegría de ser. Y para
proceso de enseñanza – aprendizaje con la suficiente deci- ello es necesario terminar con promesas sin posibilidad de
sión unos y vocación otros. Educar implica decisión, forma- cumplirse con el esfuerzo de cada uno y de todos.
ción de valores, conocimiento, sabiduría, libertad, hacer la Cuántas veces escuchamos: “Estamos en la era de las co-
sociedad. “Lo que debe enseñarse debe enseñarse y no ser municaciones”. Y creo conveniente diferenciar comunica-
aprendido de otro modo. Pero lo que puede ser aprendido ción de información. El acceso a la información no implica
debe ser aprendido”. que nos comuniquemos. Comunicar implica decidir trans-
Se enseña al que no puede aprender por sus propios medios mitir en forma eficaz y eficiente una información. Y para

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 133
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

que el proceso se complete debe existir quien la recepcione Descripción general del proyecto: El proyecto parte de la
con el conocimiento necesario para su interpretación. Y para base de trabajar sobre el concepto de “competencias”, es
llegar a ese conocimiento es necesario el aprendizaje, ese decir sobre habilidades o aptitudes básicas que determinen
proceso que permite la interiorización, la aprehensión de las potencialidades del individuo para desarrollarse
esa información, pudiendo aplicarse dichos conocimientos profesionalmente. El proyecto consistiría en hacer un segui-
de manera adecuada donde y cuándo corresponda. La infor- miento personalizado del alumnado sobre la base de las com-
mación y la transmisión de datos no implican conocimiento, petencias básicas que componen el perfil profesional que
en mucha menor medida educación. Son meras herramien- las empresas están requiriendo y requerirán en el futuro. El
tas. La pregunta sería, estamos capacitados para asimilar proyecto también incluiría la posible reformulación y actua-
toda esa información disponible? lización de los planes de estudio a partir de estos requeri-
Hay que educar para pensar, que es educar para no copiar, mientos, tanto en sus contenidos como en sus metodologías
que es educar para disfrutar, para ser uno mismo y no un y la alineación del cuerpo de profesores con esta estrategia.
mero juguete en el oleaje del pensamiento inducido,
mediático, materialista, que mientras globaliza aparatos va Dentro de este esquema, se definirían las competencias bá-
bien pero cuando globaliza mentes, nos esclaviza. sicas que el mercado requiere (que surgirían de entrevistas
Educar para la identidad, para la libertad, es decir educar en con empresas, profesionales, consultoras de selección de
el esfuerzo, la elección, la decisión, el compromiso, la res- personal, cámaras del sector, etc.) tanto a nivel de compe-
ponsabilidad, el respeto, el trabajo, el servicio. tencias intelectuales y emocionales como: flexibilidad, ca-
Estamos a tiempo de cambiar la historia? pacidad de aprendizaje, liderazgo, orientación a resultados,
La respuesta está en un recuerdo de Almafuerte que insinúa visión estratégica, adaptación al cambio, capacidad de tra-
que el gran misterio no está en el universo sino en nosotros bajar en equipo, etc., como de competencias técnicas que
mismos: variarán según la carrera. De esta manera así como las más
importantes empresas están definiendo cuales son las com-
“Yo miro el Universo pasar delante como a pelusa tonta, sin petencias que deben tener sus empleados, la Facultad deter-
que me asombre: soy profeta, soy alma, soy como el Dante... minaría cuales van a ser las competencias que distinguirán
Yo no siento más vida que la del Hombre!”. a sus egresados, las que obviamente, y según lo propuesto,
estarán en línea con los requerimientos del mercado. Poste-
Quizás la esperanza consiste en que la educación sea un riormente se realizaría una medición del nivel de las com-
acto de enseñanza que, por sólo existir, ha de producir apren- petencias que actualmente tienen los alumnos. Esta medi-
dizaje y que asumamos que la riqueza espiritual es la que ción podría implementarse a partir de un cuestionario desa-
decide el valor de ese acto. Volver a enseñar a lo grande rrollado a tal efecto y una entrevista posterior de ajuste, donde
para que todos seamos grandes. además se orientaría al alumno acerca de las competencias
Y recordando las palabras de Sarmiento, definiría a la edu- que debe desarrollar para ajustar su perfil a los requerimien-
cación como aquella de la cuál egresen personas con hori- tos del mercado. Posteriormente la Facultad podría hacer un
zontes de trascendencia, que vivan plenamente el presente, seguimiento anual del tema, además de cursos y talleres en-
pero que capten que se vive para algo, para alguien, para focados sobre las competencias que se estén trabajando.
construir la cultura social del futuro. Esta es mi misión y
éste es mi proyecto. Esta es la misión y éste es el proyecto. Síntesis del esquema de trabajo:
1. Determinación del perfil profesional y de las competen-
cias requeridas por el mercado.
Programa de desarrollo de perfil 2. Elección de competencias básicas sobre las que se va tra-
bajar.
profesional. 3. Ajuste de planes de estudio y programas de las materias.
Pablo Olmedo 4. Diseño de los mecanismos adecuados para medir las com-
petencias actuales de los alumnos.
A partir de las experiencias que los diferentes profesores 5. Medición de competencias.
hemos intercambiado en el Foro de Intercambio Académico/ 6. Entrevistas de ajuste y orientación.
II Edición, donde surgiera la preocupación de la mayoría de 7. Trabajo con los profesores de la carrera para que incentiven
los mismos ante falencias de formación de los alumnos en el desarrollo de esas competencias dentro de sus cátedras.
temas de base como redacción, expresión oral, metodología 8. Desarrollo de talleres de apoyo para el desarrollo de com-
para estudiar y para encarar trabajos prácticos, utilización petencias básicas.
de la tecnología, etc., se me ha ocurrido que este tema po- 9. Ajuste anual de las competencias requeridas.
dría encuadrarse dentro de un marco más amplio, no sólo 10. Medición anual de competencias entre el alumnado.
para encontrar soluciones de fondo a los mismos, sino para, 11. Realimentación del proceso.
a partir de allí, implementar un programa que además se
convierta en uno de los rasgos diferenciales de nuestra Fa- Ventajas e implicancias del programa:
cultad. He denominado a este proyecto “Programa de desa- • Al utilizar el concepto de “competencias”, se trabajaría
rrollo de perfil profesional”, justamente por eso: porque no con las herramientas más modernas del mercado en cuanto
sólo apunta a formar profesionales desde una concepción al perfil profesional y de empleabilidad.
estándar; es decir, con una formación académica de exce- • Se involucraría a los alumnos y a los profesores, no sólo
lencia, sino con el perfil necesario para destacarse y triunfar en las cuestiones técnicas referentes a cada materia, sino al
en el competitivo mercado actual. perfil y al potencial profesional de cada alumno.

134 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

• Se trabajaría sobre los requerimientos concretos del mer- reafirmen la instrumentación, la confianza y la seguridad
cado. que le permiten superar el “horror vacuin” (miedo al espa-
• Se crearía un mecanismo idóneo para integrar a alumnos cio vacío) en la percepción. Se desarrollan las nociones de
de diferente culturas y formaciones como tiene la Facultad, proporción, distribución y simetría, ya que entendemos por
pero desde un concepto superador a la simple “igualación representación ‘’hacer presente cosas o figuras que la ima-
de conocimientos”, para pasar a hablar de alumnos con las ginación retiene” (Aristóteles).
mismas habilidades básicas y potencialidades. El proceso de aprendizaje de la figura humana pretende con-
• Se cubriría esa brecha que los alumnos generalmente ven seguir que el alumno se capacite en la transmisión de la
entre la “Facultad” y “el mundo real”, al prepararlos no sólo visión o imagen interna que tiene de ella.
desde lo académico, sino también en todas aquellas cosas Dado que es el figurín el medio cuasi específico para trans-
que hacen a su futuro desenvolvimiento laboral. mitir el diseño de indumentaria, el alumno debe partir de la
• Se abriría una gran oportunidad de reposicionamiento y comprensión y de la aprehensión del sentido de la propor-
comunicación para la institución, al poder exhibir un factor ción desde lo anatómico, hasta lo psicológico y cultural, es
de diferenciación único y de auténtico valor para el alumnado decir, una visión totalizadora en sus diferentes posturas y
y para el mercado. movimientos, visión no solo estática sino cinemática, para
poder - desde esa base - consolidar una imagen propia para
Implementación del proyecto el alumno.
Como se verá, el “Programa de desarrollo de perfil profe- En el figurín, el diseñador hace una síntesis de la figura
sional” implica un proceso que debe ser seguido y desarro- humana a través de la línea, por ejemplo, valorando, acen-
llado en el tiempo. A tal efecto considero que para que el tuando u ocultando aquellos rasgos que se expresan en la
programa se desarrolle con éxito, se debería crear un depar- representación gráfica; valores formales, plásticos, estéti-
tamento de trabajo, cuya denominación podría ser “Depar- cos, de su diseño.
tamento de desarrollo profesional” y que estuviera integra- Texturas, transparencias, lo opaco, lo brillante, lo lánguido
do por un equipo de personas con conocimientos y experien- o estructurado, envuelven los diseños.
cia en la medición y evaluación de competencias y en el Es sabido que la aprehensión de la figura humana fue cam-
trabajo académico con el cuerpo docente. biando a través de la historia, ya que la capacidad de expre-
sarse a través del dibujo, la pintura, los grabados aparecen
Estoy absolutamente convencidos de que este programa re- ya en las cuevas prehistóricas.
presenta una gran oportunidad de lograr una diferenciación Allí la figura humana es representada en forma abstracta con
en el mercado agregando un plus de valor real para el un gran acento en el movimiento: correr, saltar, funciones im-
alumnado (que tendría un seguimiento personalizado de su prescindibles para la supervivencia.
desarrollo profesional que en la actualidad no se da en nin- La aparición del dibujo, la posibilidad de representar la fi-
guna otra institución educativa), y para el mercado deman- gura humana solo es posible cuando el hombre desarrolla un
dante, ya que la Facultad estaría poniéndose a la vanguardia pensamiento abstracto. También está documentada en la
de sus necesidades e implementando un programa concreto estatuaria de las culturas Mesopotámicas, donde la figura
para responder a sus necesidades. humana es fuertemente esquematizada y el cuerpo no vive
bajo la vestimenta que lo cubre.
Hasta aquí hice sólo un acercamiento a las potencialidades La bidimensionalidad de la figura humana de los egipcios:
de este programa, que tiene múltiples ventajas para la insti- las representaciones zoomórficas y sus estudios morfológicos
tución, para los alumnos y para el mercado, y del cual pue- y creencias religiosas, dan como resultado un estilo que tras-
den derivar una multiplicidad de acciones y políticas que mite belleza en su composición.
impliquen incluso nuevas oportunidades de negocio para la En el arte griego, la figura humana adquiere gran valor ex-
institución. Se que la implementación de un Programa como presivo a través de los pliegues de las túnicas que acentúan
este implica altos niveles de complejidad e innovación, pero la volumetría del cuerpo, connotando jerarquías sociales.
justamente me atrevo a presentarlo porque en el tiempo que El arte clásico, desde el renacimiento, avanza en el dominio
llevo trabajando aquí he visto que la continua detección de de la forma humana, la representación de la musculatura, la
oportunidades, la innovación constante y la profesionalidad piel; las formas curvas y volumétricas son realizadas por la
en el trabajo son signos que distinguen a esta Facultad. técnica de claroscuro y por las investigaciones científicas de
la anatomía como lo hizo Leonardo Da Vinci.
Desde lo filosófico, ya Aristóteles ve la representación como
Figurines que figuran. una fantasía intelectual. Para los escolásticos es la presen-
tación sensible, interna o externa de un objeto intencional.
Juan Orellana ”La intencionalidad es el verdadero motor de la representa-
ción”. (Arq. Angel López).
La búsqueda en el curso para desarrollar agudeza en el cam- Siglos después, Descartes desarrolla la representación de la
po de la percepción por los alumnos, se logra experimentan- figuras geométricas planas o espaciales mediante ecuaciones
do de acuerdo a diferentes técnicas de representación reali- al crear la geometría analítica.
zadas en los distintos ejercicios de los trabajos prácticos. Este proceso culmina con la creación de la geometría des-
Se pretende que el alumno logre que su capacidad perceptiva, criptiva de Gaspar Monge, que posibilitó describir con exac-
se entregue con la imaginación a través de las distintas téc- titud cualquier objeto de la realidad en el plano bidimensional
nicas de representación, proceso que comienza en el primer y que - a través de la confección de la moldería - llega al
cuatrimestre de Taller I de Diseño de Indumentaria. Este diseño de indumentaria.
debe ser consolidado en los futuros cuatrimestres, donde se La representación en el plano psicológico, plasmada a tra-

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 135
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

vés de la percepción presente (de los recuerdos mediante la bir y pensar la ciencia en su configuración y alcances. Desde
memoria) y el futuro (mediante la imaginación) nos permite la premisa aristotélica que indica, que de lo particular no se
denotar valoraciones filosóficas, culturales estéticas, que el puede hacer ciencia, en la consumación del sistema hegeliano,
hombre crea y transforma en la representación. en el marxismo, en la lógica analítica, en el estructuralismo,
y aún en las presupuestos popperianos, aquello que se dice es
el reflejo del espíritu de una totalidad que enuncia y entiende
Investigación y legitimidad. la unidad como uni-vocidad.

De la teoría a las normas. Esta uni-vocidad opera en la construcción de la realidad. Traza


en su discurso el anclaje y fortalecimiento del tradicionalis-
Estela Pagani mo de las acciones institucionalizadas. Organiza y encripta la
legitimidad, la uni-vocidad sustenta el fortalecimiento hacia
Investigación y legitimidad es un recorrido por la significa- la inercia y persistencia del contenido de las prácticas y más
ción de la “unidad de sentido” como concepto inherente a aún, las explica.
la construcción de la realidad en un perspectiva histórica.
El marco de referencia lo constituye el alcance y los propó- La habituación y la institucionalización en sí mismas limi-
sitos del Centro de Estudios en Diseño y Comunicación, tan, de esta forma, la flexibilidad de las prácticas y acciones
concebido éste como un espacio institucional que promueve humanas. Las legitimaciones definitivas refuerzan, inevita-
la creación, producción e investigación. La reflexión se orien- blemente, esta tendencia. Cuanto más abstractas resultan
ta a situar las acciones del Centro de Estudios en el núcleo las legitimaciones de referencia, menos probabilidad existe
de los debates y tensiones que dichos emprendi-mientos que éstas se modifiquen según las cambiantes exigencias y
institucionales implican. demandas procedentes del orden de la praxis.

La búsqueda de nuevas alternativas innovadoras implemen- De todas formas, la resistencia para aceptar, en forma defi-
tables, para la solución de los problemas emergentes de nues- nitiva la organización del escepticismo y su impacto, se hace
tra sociedad, se enlaza con la producción de conocimiento evidente cuando examinamos las tradiciones filosófico-po-
en la ciencia y el desarrollo tecnológico. Esta demanda, que líticas, que a lo largo del siglo XX delinearon y sirvieron de
otorga un papel protagónico e imperativo a la construcción contexto para materializar visiones de unidad en un sentido
de una nueva racionalidad, se despliega en la crítica sobre universal. La sociedad sin clases, como fin de la historia
las condiciones de producción de conocimiento. Condicio- propuesta desde el marxismo, forjaba una suerte de oposi-
nes sobre la que subyace la necesidad de dialectizar dicha ción, capaz de conceptualizar enunciados críticos en la cons-
experiencia creativa, que signifique la formulación de un trucción de la realidad y del sentido común.
sistema nuevo que permita rectificar la realidad, en otras La concepción bifocal y antitética de las versiones teóricas,
palabras, cohesionar a la sociedad y sus aspiraciones en un de todas maneras, condujeron cada una de ellas a una visión
sentido histórico de autorealización. totalizante, capaz de cohesionar el conjunto de exigencias y
Este propósito implica revisar el sistema de saber y las con- enunciados del quehacer de las ciencias sociales y de los
diciones de producción del conocimiento generado, es de- objetos disciplinares, dando lugar a tradiciones episté-mi-
cir, los soportes de configuración desde los cuales la expe- cas configuradas con visibilidad en compromisos explícitos
riencia organiza su especificidad. aún en el campo empírico.

En los noventa asistimos a la declaración polémica y provo- Retomando los presupuestos del fin de la historia éstos plan-
cativa que hiciera Francis Fukuyama sobre el «fin de la his- tearon, dentro de las ciencias sociales y por ende, en las
toria». La visión apocalíptica de los tiempos resultó útil y disciplinas del diseño y la comunicación, una instancia
funcional al desencantamiento de cualquier posibilidad de provocadora que invitaba a la reflexión analítica y supera-
ruptura. El fin de la historia no significaba el fin de los he- dora. El resultado debió haber sido de un enorme beneficio.
chos, sino el punto final de la evolución de una idea, el capi- Por el contrario, el espectro de las diferencias teóricas pos-
talismo, como factor configurante y legitimador de la socie- tuló un desarrollo centrado básicamente en una actitud es-
dad global, que acompañado por el falsasionismo popperiano céptica, que colocaba entre paréntesis el plano político cul-
expulsaba y anulaba lo social de la territorialidad teórica. tural y aún, a la economía política.

Final en el doble registro teleológico y ético, como valor, Recapitular reflexiones sobre la necesidad de formulación de
como punto de llegada y como instancia suprema. Frente a teorías constituye, en nuestro criterio focalizar el debate en la
la caída de los socialismos reales se trataba, en definitiva, investigación, como cara y oportunidad, que atañe a los mo-
de una reflexión en torno de la idea de occidente sobre la dos de ver y desarrollar explicaciones sobre procesos signifi-
realización de la promesa iluminista. cativos que cristalizan las operaciones satisfactorias o no de
la sociedad.
En tal caso, estas expresiones son la búsqueda de la unidad en
un sentido universal. Ahora bien, tanto la unidad como la plu- La teorizaciones son las argumentaciones, los respaldos que
ralidad -del ser y del saber-, son conceptos medulares en la determinan la producción de la realidad. Son los preceptos
tradición filosófica occidental, cuya tensión subyace aún en los abstractos que ratifican la “base normativa de la realidad
debates actuales. misma”, regulaciones que se plasman en el campo extra-teó-
rico. La realidad es entonces, lo que está por fuera de la teo-
El interés y la preocupación de la tensión unidad-pluralidad ría, pero a su vez, constituye su expresión y triunfo práctico,
ha estado presente, tanto en la filosofía de la historia, como visible en cada manifestación, en cada materialización.
en los recorridos e hitos epistémicos de las formas de conce-

136 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Desde esta óptica, suele entenderse por ciencia pura al pro- En este sentido, la investigación se subsume al magma de lo
ceso de investigación abocado exclusivamente al desarrollo social, en tanto puede hacer visible a la estructura social
del conocimiento. Actividad racional, objetiva, neutral, des- misma, y otorgar pertinencia operatoria a las nociones de
interesada, progresiva. Conocimiento experto y heroico representación y significación. La ciencia y sus líneas de
(Shatuck:1998) y manifestado en el quehacer social pero interés son, entonces, la posibilidad , desde la producción y
prohibido a la inteligibilidad colectiva. enfoque teórico, de desmantelar, exhibir la presencia y re-
clamar por el ser y el sujeto ausente.
Por otro lado, la ciencia aplicada o tecnología es el conjunto
de modificaciones que el hombre opera sobre el mundo de Siguiendo a Habermas (1988), la racionalidad de los valo-
las cosas siguiendo las fórmulas y categorías abstractas - res que subyacen a las preferencias de acción, se mide, no
plasmadas en lenguajes formalizados- aportados por la cien- por su contenido material, sino por sus propiedades forma-
cia teórica. Esta distinción considera que la ciencia pura les, es decir, viendo si son lo suficientemente fundamenta-
teórica, que avanza y se comporta obedeciendo a su propia les como para poder servir de base a una forma de vida regi-
lógica, quedaría exenta de juicios críticos vinculados a los da por principios.
límites que sería necesario, como dijimos, imponerle desde
Sólo los valores que pueden ser abstraídos, generalizados y
fuera por razones crítico-pragmáticas.
transformados en principios pueden ser interiorizados como
A manera de monopolio, la teoría reproduce y estabiliza mo- principios, básicamente formales y aplicados procedimen-
dos de retención de la idea de mundo y de los procedimientos talmente, pueden ejercer una fuerza orientadora de la ac-
y técnicas admisibles. Establece el “orden”. Como expresión ción como para trascender las situaciones concretas y, en el
de la división del trabajo -intelectual y productivo-, expulsa límite, penetrar sistemáticamente todos los ámbitos de la
el pluralismo y refuerza en su modalidad estructural el escep- vida, poner bajo la fuerza unificadora de una idea toda una
ticismo a la innovación. Como consecuencia, el saber, conce- biografía y la historia entera de grupos sociales.
bido como dialéctica entre las ideas legitimadoras y el proce-
La investigación se orienta a la determinación de valores y
so social, configura la normalidad de la realidad y autorreferen-
procedimientos que explicados desde los corpus teóricos que
cialidad del ser y los sujetos.
sustentan el conocimiento, devienen en construcciones nor-
Esta operatoria pone de relieve dos vertientes de reflexión, mativas que expropian y eliminan toda alternativa de dife-
por un lado la historicidad de la realidad y por otro, la con- rencia. Las normas estatuyen modos racionales de ser y pro-
cepción de “normalización como verdad”, ambas conjuga- ceder, estructuran el universo simbólico en cada uno de los
das en la ciencia y por ende, como dijimos anteriormente, planos que opera.
en la investigación como arista de producción de la reali-
Ingresamos en este punto el concepto de normalidad/anorma-
dad misma.
lidad. En una presentación de la dialéctica de los contrarios,
Canguilhem (1970) coloca el énfasis de la diferencia en el
La historicidad y el problema de la abstracción
orden cualitativo. Las diferencias se maximizan alrededor de
histórica de la ciencia
un centro organizador entorno de la normalidad y de lo pato-
Una de las posibilidades de enfrentar el problema de la im-
lógico. La realidad se esquematiza en procesos de segrega-
posibilidad o desinterés frente a la necesidad de desnatura-
ción que “ordenan”, brindan una organización normalizadora
lizar, más allá de los reduccionismos técnicos, es concebir
Lo normal deviene del efecto de una selección valorativa y
que la realidad en tanto procesos, prácticas y acciones deviene
constituye la expresión de una selección y aceptación colec-
de procesos de construcción y que son, en este sentido, his-
tiva. La norma al desvalorizar todo aquello que la referencia
tóricos.
prohíbe considerar como normal, se propone como un posible
De ello se desprende la necesidad de clarificar los alcances modo de unificación de una diversidad, de reabsorción de una
de un falso debate entre la objetividad de las estructuras y la diferencia.
subjetividad de las representaciones. Se trata de visualizar
Ahora bien, a diferencia de una ley de la naturaleza, una
que los objetos y procesos culturales devienen de divisiones
norma no condiciona necesariamente su efecto. En efecto
de la organización social, y de manera especial del área de
una norma sólo es la posibilidad de una referencia, cuando
la división intelectual del trabajo. La organización del con-
ha sido instituida o es acogida como expresión de una prefe-
tenido de las categorías lógicas devienen, producen y se re-
rencia y como instrumento de una voluntad de sustitución
producen «en y desde» instituciones sociales.
de un estado de cosas que decepciona por un estado de cosas
Como sostiene Elías: 1988, las clases de cosas fueron pri- que satisface.
mero clases de hombres a las cuales fueron integradas esas
Lo diferente de lo preferible- en un dominio dado de evalua-
cosas. Las prácticas de creación, son en principio prácticas
ción no es lo indiferente, sino lo rechazante o más exacta-
de desnaturalización capaces, en su alcance, de formular e
mente lo rechazado, lo destestable. La norma no se define
integrar nuevos objetos, imágenes y procedimientos a las
como absoluto como una ley natural, sino por el papel de
representaciones y prácticas constructivas al mundo social.
exigencia y coerción que es capaz de ejercer con respecto a
Por ende, existe una relación forzosa entre la realidad y la los ámbitos en que se aplica, por consiguiente es portadora
forma de concebirla, pero lo que no es necesariamente for- de una pretensión de poder.
zoso, es el interés en adoptar una posición de-constructiva,
que permita a una sociedad regresar sobre lo social y fijar su No es un principio de inteligibilidad; es un elemento a par-
atención sobre nuevas estrategias simbólicas. Operatoria ésta tir del cual puede fundarse y legitimarse el ejercicio del po-
destinada a naturalizar nuevos procedimientos más afines y der. La norma trae aparejada, entonces, el principio de cali-
conciliados con su realización. ficación. Su función no es excluir, rechazar. Por el contrario

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 137
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

siempre está ligada a una técnica positiva de intervención y llevan, forman y contienen la relación estructural que cuestio-
transformación, a lo que podemos denominar un proyecto nan. La tarea será pues desencantarlas.
normativo .
Centramos nuestra visión desde un plano que concibe a la
Es evidente que el proyecto normativo oculta y niega al suje-
investigación como un espacio de expresión de las luchas,
to, y paradójicamente lo construye en su práctica. El concepto
de pasiones. Un espacio de construcción cuyo status formal
normativo de una naturaleza universalmente controlable su-
adquiere un sentido político que semantiza, desde su racio-
pone la realidad como una infinita materia en función, mero
nalidad, el planteo sociopolítico hobessiano de la lucha de
objeto de la teoría y la práctica. En esta forma el mundo obje-
todos contra todos. En su capacidad de interrogación, de sub-
to entra en la construcción de un universo tecnológico, un
versión, de crítica y de motivadora movilización del saber
universo de instrumentalidades mentales y físicas, que son
es finalmente una práctica, cuyo objetivo imperativo y coac-
medios en sí mismas, por ende se trata de un sistema verda-
tivo es también, el principio de la imaginación creadora .
deramente hipotético, que depende de un sujeto convalidador
y verificador desde su praxis. (Marcuse:1964)
En este trabajo hemos intentado avanzar sobre la problemá-
La conjunción entonces, de historicidad y normalización, tica de la investigación, la producción teórica y las deriva-
expresadas como determinación son, en sus efectos, causa ciones colectivas. Delimitamos apropiaciones y unidades de
del estancamiento y aún de retroceso del conocimiento, son sentido, con el objetivo de promover la comprensión de las
el obstáculo epistemológico. “En efecto se conoce en contra restricciones y tensiones que operan en la construcción del
de un conocimiento anterior, destruyendo conocimientos mal conocimiento normativizador.
adquiridos o superando aquello que en el espíritu mismo
obstaculiza la espiritualización (...) La liberalización del pen- Desde nuestra exposición hemos intentado imbricar el al-
samiento creador debe entonces subsumirse en la preten- cance de los estudios en Diseño y Comunicación en el mar-
sión del abandono de la idea de unidad.” (Bachelard;1974) co de las determinaciones que sugieren modos de organiza-
ción de la realidad. Hemos sugerido, a su vez, a la investi-
Ahora bien, la producción del conocimiento como interroga- gación como posibilidad de re-construcción desde una pers-
ción expresa de manera aguda, la posibilidad de evidenciar pectiva que incluya la revisión de nuestros propios referen-
la multiplicidad, esta es la contracción que la propia lógica tes inmediatos de verdad. Desde luego trazar un debate, de
de producción del conocimiento formula. manera breve, implica simplificar y abstraer. Todo esquema
La posibilidad de contribuir a producir la verdad depende deja de lado muchos matices y sutilezas.
de dos factores, por un lado, el interés que se tiene en saber
y en hacer saber la verdad -o inversamente, en esconderla o Los dispositivos críticos desplegados no postulan, entonces
escondérsela- y por otro de la capacidad que se tiene de pro- una conclusión definitiva, sino más bien, la promoción de
ducirla. (Bourdieu: 1993). No hay ciencia sino de lo escon- un debate multidisciplinar que coloque al Centro de Estu-
dido. (Bachelard:1974). La investigación se basa y ha de dios en Diseño y Comunicación, y a la investigación en el
surgir de un sector de la realidad que pueda problematizarse. núcleo de una confrontación fructífera que la posibilite.
Esta es la posibilidad de plantear una liberalización creado-
ra y por ende, una nueva normalización, cuya hermenéutica
naturalice, de manera más conciliada, a la sociedad que la La publicidad como espectáculo.
produce.
Ricardo Palmieri
La ruptura de la unidad, implica como hemos señalado la
emergencia de la multiplicidad, la fisura normativa del or- ¿Qué pasaría si fuera verdad esta afirmación del periodista
den procedimental. Manifestación de agitación, de desor- estadounidense Randall Rothenberg: “la publicidad debiera
den, como sabemos no existe posibilidad caos inmóvil. La ser considerada como una rama de la industria del entrete-
ruptura de la unidad como instancia de descubrimiento no nimiento”.
posee, de todas formas, implícita la justificación. Ver el pro- En cierto modo, podría desarmar a la opinión pública en sus
blema de la ruptura como cambio, que cuestiona el proyecto juicios críticos hacia la actividad publicitaria.
normativo, es necesariamente concebir un nuevo proyecto El periodista argentino especializado en publicidad Alberto
hipotético y por ende, a la investigación como producción Borrini, explicaba en un reciente artículo: “la publicidad
para transformación. siempre fue un buen espectáculo. Un cuarto de siglo atrás,
en 1978, el crítico inglés Jonathan Price enfatizó esta condi-
En efecto, para considerar la ruptura normativa, es necesa- ción en un libro de gran divulgación certeramente titulado:
rio detenerse, tomar distancia, mirar atrás, en síntesis si- ‘Lo mejor de la televisión son los comerciales’. Para Price,
tuarse en un espacio temporal tratado como espacio de cál- los anuncios son más emotivos, tienen mejores guiones, cues-
culo. Esto es estar situado desde el presente. Asumirlo. tan más por segundo que los programas y atraen a las cele-
(Bultansky:1998) bridades más populares”.
Desmantelar el presente como barrera para la producción de Incluso George Steiner, el escritor y ensayista estadouniden-
nuevo conocimiento, implica asumir la necesidad de consi- se, decía que hoy había mucho más talento artístico en los
derar, a su vez, al tiempo presente como resultado de un departamentos creativos de la agencias de publicidad, que
proceso de construcción hipotético, teórico, normativo. Es en los estudios de los pintores, los escultores, los músicos.
considerar, en síntesis un atrás configurativo de la realidad ¿Podría empezar a pensarse que la publicidad es algo de la
en el presente. Es admitir y soportar la autorreferencialidad misma categoría que un documental, una transmisión de
de las condiciones de producción de conocimiento que con- fútbol, una película?

138 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

En principio esto permitiría rebatir tres de los grandes mi- Buenos Aires. Y lo más interesante es que habría libros con
tos creados en torno de la publicidad. fórmulas que dirían que, al publicarse un aviso de una pági-
na impar, color, en la revista de La Nación del primer do-
Las teorías conspirativas mingo de septiembre, se venderán 7643 Ford Ka Tatoo.
Todas las disciplinas tienen un deseo supremo no alcanzado. El publicitario argentino Pedro Billorou aseguraba: “en rea-
Un eslabón perdido que nadie ha encontrado. lidad, las necesidades no se crean. Las necesidades existen
En las ciencias médicas, es el remedio contra esa terrible y son propias de los individuos o de la sociedad que éstos
enfermedad llamada vejez. conforman. No existe manera de crear necesidades, porque
En las ciencias físicas, el movimiento perpetuo. no hay manera de obligar al individuo a hacer lo que él no
En las ciencias de la afeitada, la hoja de filo perpetuo. A desea hacer”. Y más adelante, ejemplificaba: “existen for-
propósito: se dice que Gillette le compró ese invento a su mas de gobierno autoritarias –no importa su signo ideológi-
creador sólo para tenerlo muy bien guardado. co– que imponen conductas a los habitantes del país en for-
La publicidad tiene el deseo de saber cómo hacer exacta- ma compulsiva. En estos casos, (...) importantes sectores de
mente para que la gente compre un producto. la población se resisten y afrontan destinos inhumanos que
“Si la magia de la publicidad no ha podido alejarnos de algu- atentan contra su integridad física, psíquica y moral. Sin
nos de los escepticismos que ella misma despierta, es quizás embargo, esas personas no ceden y prefieren perder la vida
porque los publicitarios no poseen el necesario poder de la a renunciar a sus puntos de vista. Si esto ocurre en casos
malicia que se les adjudica.”, dijo Herbert Stein, Presidente extremos (...), donde el individuo tiene tanto que perder,
del Consejo Económico de Anunciantes de Estados Unidos. con más razón ocurre en los casos normales de los que se
¿No es esa magia algo similar a la que tienen, por ejemplo, ocupa la publicidad. Ni la publicidad ni ningún sistema de
las películas? ¿Por qué algunas, con enormes presupuestos persuasión conocido hasta hoy, puede inducir a los indivi-
y elencos estelares, son un rotundo fracaso, y otras similares duos que componen una sociedad a adquirir hábitos o adop-
tienen éxito? Y también al revés: ¿por qué algunas nicara- tar actitudes que ellos consideran innecesarios. Si no tienen
güenses de bajo presupuesto no duran más de una semana una determinada necesidad, no actúan, cualesquiera que sean
los mecanismos de persuasión que se pongan en juego”.
en cartel, y otras de Sri Lanka multiplican en recaudación
Luis Melnik, otro analista local de la comunicación, afirmaba
varias veces lo invertido en su producción?
“la publicidad no es un monstruo ni un virus que se mete en
Lo mismo podría decirse de algunos libros, obras de teatro,
el torrente sanguíneo para envenenar a nadie. Los propios
parques temáticos e, incluso, restaurantes.
consumidores se encargan de ejercer un descuento natural a
Sin embargo, en la opinión pública, a veces con más trans-
la proposición publicitaria. Pero, en todo caso, el consumidor
parencia y otras con menos, aparecen las teorías conspirativas
quiere se tratado con inteligencia y métodos civilizados”.
de la publicidad subliminal, de la capacidad de seducción
Un cuento de 1947, “Muebles ‘El Canario’”, del escritor
de la publicidad para hacer que una persona compre lo que
uruguayo Felisberto Hernández, contaba el caso de una per-
no desea, o del poder hipnótico que ella ejerce sobre los
sona a la que se le inoculaba un líquido misterioso. Luego
menores de edad. de una horas, el individuo comenzaba a escuchar en su inte-
rior avisos sobre ventajosos planes de pago de esa mueble-
Fijate: ahora viene la parte subliminal ría, tangos auspiciados por ella y hasta una poesía titulada
Están los que no creen que existe. Y están quienes creen “Mi sillón querido”.
que las empresas les hacen creer a las personas que la publi-
cidad subliminal no existe, para seguir utilizándola. La publicidad domina a los niños
¿Es preciso volver a mencionar el caso de Coca-Cola que Sabemos que los menores de edad, en especial lo más pe-
hizo una experiencia de publicidad subliminal en Estados queños, no conocen la diferencia entre realidad y ficción.
Unidos, hace unos 50 años? Se podría aceptar que aquí la publicidad tiene más poder so-
Algunos afirman: “claro, por eso triunfa Coca-Cola: porque bre ellos, sin embargo hay muchas restricciones que son res-
nos muestra publicidad subliminal”. Otro aseveran: “Coca- petadas por los anunciantes de juguetes y otros productos di-
Cola es una empresa imperialista que tiene muchos recur- rigidos a este sector.
sos, y por eso es capaz de hacer ese tipo de publicidad”. Existen códigos y un Consejo de Autorregulación Publicita-
Cabría preguntarse algo: el antes poderoso e imbatible Exxel ria, Conarp, creado en febrero de 2002 por la Asociación Ar-
Group, ¿no dispuso en su momento de numerosos medios gentina de Agencias de Publicidad, AAAP, y la Cámara Ar-
para lograr lo mismo? Si los hubiera tenido, tal vez habría gentina de Anunciantes, CAA.
evitado enviar a la quiebra a empresas argentinas emblemá- Algunos padres consideran que la televisión genera en sus
ticas como Havanna, Freddo y Musimundo, con toda una hijos deseos o necesidades que ellos no tenían. ¿No corres-
historia previa de éxito. pondería preguntarse si no son ellos quienes no les han dado
una buena educación en valores, poniéndoles límites, expli-
La publicidad me hace comprar lo que no quiero cándoles que “tener no es ser”?
Si así fuera, todas las empresas serían exitosas. Y la publi- Para conocer mejor cómo son esas personas malvadas que
cidad se convertiría en una ciencia en lugar de una técnica o trabajan en publicidad, sería interesante mostrar el siguien-
una ciencia “blanda” como lo es hoy. Aunque esto contraríe te video. Es algo poco común: se trata de la autopresentación
a los filósofos austríacos Paul Feyerabend o Karl Popper, de la agencia londinense Mother.
quienes postulaban inútil el debate entre ciencias duras y
blandas. Las novelas
Entonces, la publicidad, convertida en disciplina, donde a Nadie ha podido predeterminar si una novela del productor
cada causa le corresponde un efecto medible, se estudiaría argentino de televisión Adrián Suar va a tener éxito antes
en el pabellón de Ciencias Exactas de la Universidad de de emitirse.

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 139
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Sin embargo, en cada lanzamiento se prevé todo: grandes es- parte, el titular de su agencia de publicidad, afirmó que ade-
trellas, parejas imposibles, actores de otras épocas, avisos, más de emitir música para un target que va de los 15 a los 35
campañas de prensa, notas, e incluso programas sobre el fu- años, sumará entretenimiento y buenas noticias.
turo programa. Y algo en particular: que nadie se refiera a ese Eso explica también, que la PNT, o Publicidad no Tradicio-
ciclo como a una “novela”. Es una “tira” o un “envío diario” nal, tenga cada vez más adeptos entre las empresas
o un “género nuevo”. anunciantes. Ellas quieren que las marcas ya no sólo estén
Para los no avisados, sería bueno advertir que lo que hace en las tandas, sino que participen de los programas. No úni-
Suar no es algo inédito, sino que se trata de típicas novelas, camente en los de ficción, sino también en los periodísticos.
que responden a todos los cánones y utilizan un lenguaje ¿Algo nuevo? No. Pensemos en “La Familia Falcón”, auspi-
actualizado. Son novelas en la que se ha tenido la precau- ciado por Ford Falcon; “Casino Philips”; “Odol Pregunta”
ción de introducir elementos masculinos, para que los hom- y, más recientemente, “Tiempo de Siembra”, sin olvidar la
bres no se avergüencen de verlas. Los incautos no notan que Academia Coca-Cola o “¿Easy lo hacés vos”?
son novelas porque en ellas puede aparecer un gitano con En el exterior, BMW y Chrysler preparan películas y con-
sevillana, un policía del escuadrón 099 Central, un sodero o cursos para realizadores cinematográficos, donde el auto es
un taxista. el héroe central. Y Pepsi será el productor principal del pro-
En cambio, la novela colombiana “Betty, la fea” no sería grama estadounidense “Play for a Billion”, que saldrá al
soportable para la mitad masculina de la población, ya que aire en septiembre por WB Television, en el que la empresa
su tema central es la industria de la moda. de bebidas invierte U$S 1000 millones a cambio de aportar
En otras palabras: a las empanadas fritas se las dejó de lla- la idea y ser parte de la emisión.
mar “fritas” porque lo frito tiene mala prensa. Por eso, des-
de hace unos años, se las denomina “soufflé”. Mientras tanto
Mientras tanto, recordemos que la publicidad es algo nece-
Efecto con causas poco claras sario, como lo afirma Luis Melnik: “Negar a la publicidad
Volviendo al tema de las novelas como productos del ámbito su vigencia en el mundo que vivimos, es negar al mundo
del espectáculo, nadie garantiza sus resultados. que vivimos. El consumo es producción”. Es una clara res-
Algo similar ocurre con los avisos. Se sabe que, por ejem- puesta a lo que asegura la lingüista uruguaya Lisa Block de
plo, con el humor se logran avisos simpáticos, atractivos, Behar, quien definía al consumo como “una forma de invo-
memorables. Otro tanto ocurre con la emoción. El publicita- lución personal”.
rio británico David Ogilvy decía, con ironía, que cuando a Por su parte, el escritor argentino Jorge Abelardo Ramos
un creativo publicitario no se le ocurre nada tiene que poner comentaba: “Pero nuestra dependencia asume rasgos tan
un perro o un niño en el aviso, y los resultados serán siem- grotescos, que desde 1968 proliferaron en América Latina
pre positivos. izquierdistas, profesores y hasta marxistas que se quejan
La publicidad tiene efectos notables, pero las causas son entre nosotros de los males de la sociedad de consumo. Es-
difíciles de identificar. tos papagayos del trópico, enfermos de literatura francesa,
Ningún estudio ha determinado de antemano el éxito de un ignoran todavía que si los estudiantes de París combatían
aviso. Incluso, algunos anunciantes han obligado a sus agen- contra la sociedad de consumo, los estudiantes y obreros de
cias a aceptar una remuneración según los resultados obte- América Latina luchaban por ella, pues es el subconsumo
nidos. Si bien no todas, unas pocas lo han aceptado. En és- nuestro flagelo. No estamos hartos de consumir, sino de no
tas, los resultados no son especialmente destacados. Con lo consumir”.
cual, todo ha quedado en el terreno de la experimentación. Por último, el creativo publicitario estadounidense Jerry
Una experimentación realizada con método y con todos los Della Femina, dijo en un reportaje: “Publicidad es libertad,
medios. libertad de expresión. No se puede hacer publicidad cuando
¿Cuál es el camino a seguir? ¿Impulsar una gran investiga- se nos dice que todos somos iguales y nos obligan a usar el
ción para determinar por qué son exitosos los casos exitosos? mismo tipo de ropa. Yo nací igual a todo el mundo y voy a
Es un camino que ya se transitó y no se encontró una res- morir diferente a los demás. Creo que la publicidad ayuda a
puesta, sino cientos de ellas y todas muy débiles. ser individual a las personas y a los productos. Nunca debe-
Lo que se propone es no volver a intentar investigaciones y rían quitarnos esto. Perderíamos la libertad”.
terminar de aceptar la tesis de Rothenberg. Finalmente, tengamos en cuenta que no se trata de hacer
cualquier cosa sólo porque es publicidad.
De advertising a advertainment Tal vez sería bueno que los publicitarios siguiéramos el con-
No es casual, entonces, que algunas agencias de publicidad sejo del filósofo español Baltasar Gracián: “Elegir un mode-
de Argentina, como FiRe, dirigida por Rodrigo Figueroa lo elevado, más para superarlo que para imitarlo. Hay ejem-
Reyes, o Agulla & Baccetti, hayan tomado esa vía, buscan- plares de grandeza y textos animados por la reputación. Pro-
do producir contenidos asociados a las marcas. póngase como modelo cada uno en su ocupación, a los de más
Es lo que se denomina “advertainment”: una conjunción mérito, no tanto para seguirlos como para adelantarlos”.
de “advertising”, publicidad, y “entertainment”, entrete-
nimiento.
De eso se trata la nueva radio KSK 103.5 que comenzará a
emitir a finales de agosto, impulsada por la marca de indu-
mentaria Kosiuko. El presidente de la empresa, aseguró que
“lo realmente vanguardista de la nueva radio será que la tan-
da publicitaria no consistirá en un separador de la programa-
ción, sino todo lo contrario: formará parte de ella.”, Por su

140 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Cómo los conductores de noticieros A partir de la televisión entra en juego un aspecto de la infor-
mación hasta entonces explotado en forma parcial en el cine:
construyen la credibilidad del la imagen. Que pasa a ser el vehículo por antonomasia del
formato. “real”, de la veracidad y objetividad de la información, prin-
cipal punto de apoyo de la enunciación del noticiero, dada la
Alejandro Paolini sensación de inmediatez y presencia que suscita el reconoci-
miento.
Luego de la segunda Guerra Mundial, hacia mediados de la Si bien la agenda de los medios ya no es determinante en
década del ´40 del pasado siglo, ese fenómeno nuevo que cuanto a la credibilidad de años atrás, el trato informativo
fue la televisión (aparecida en los años 20 en una fase expe- de las dos guerras del golfo es una muestra del montaje de la
rimental) comenzó a expandirse comercialmente. La expan- información como un género más donde el discurso se cons-
sión tardó poco tiempo en hacerse masiva hasta llegar, en truye. Es decir, la realidad se resignifica y resemantiza de
los diez años subsiguientes, a un servicio de alrededor de 53 acuerdo al productor de los contenidos.
millones de televisores. En este artículo se presenta un intento de versar sobre el
En la actualidad la televisión se ha convertido en el princi- aspecto más complicado del estudio de los discursos socia-
pal medio de comunicación masiva de todo el mundo. La les, sus condiciones de reconocimiento, en el campo estricto
preponderancia y la difusión motivaron la aparición de es- de los problemas de recepción del noticiero televisivo.
tudios e investigaciones sobre el tema, realizadas por orga- El abordaje parte de la premisa de que la elección del noti-
nizaciones del más variado tono. ciero por parte del receptor esta en relación a la confianza
Las investigaciones abarcan todas las facetas de la televi- que genera su presentador y que construye sobre la señal o
sión, desde su tecnología hasta, en la parte de los conteni- programa.
dos, la “Teoría de la dependencia”, definición de imagen,
transmisión, enunciación, penetración ideológica, y demás Marco teórico
aspectos. Humberto Eco, en la “Estructura de la ilusión”, sostiene la
La primera transmisión televisiva de la Argentina tuvo lu- existencia de dos tipos de programas en la era de la Neo TV.
gar a través de la onda de Canal 7 en el año 1951, hecho por Los programas de información y de ficción. Ambos tipos de
el cual el país quedo incorporado al conglomerado de nacio- programas tienen un punto en común, que se establece entre
nes poseedoras del medio. A partir de la aparición de los quien mira a la cámara y quien no mira.
demás canales en todo el país, han tenido un objetivo priori- En la televisión, quien habla mirando a la cámara se repre-
tario, sean estatales o privados. La atracción de la mayor senta a si mismo, al colocarse de cara al espectador, este
cantidad de receptores-consumidores, ha sido y sigue sien- advierte que le esta hablando a él a través del medio
do ese norte. Reformateado y resemantizado a partir de los televisivo, e implícitamente se da cuenta de que hay algo
primeros cambios introducidos por las señales de cable, que “verdadero” en la relación que se establece.
permitieron una mayor segmentación e incluso ideologización Esta consideración la encontramos, también, en Eliseo Verón
de los contenidos. (“Está ahí, lo veo, me habla”): “el noticiero televisivo eligió
La competencia desatada entre las distintas cadenas y emi- construirse alrededor de la operación de mirar a la cámara,
soras implica la incorporación de nuevas tecnologías y la en tanto índice del régimen del real que le es propio: los
aplicación de las teorías de la comunicación. Todos los ca- ojos en los ojos, o eje y-y”
nales abiertos han optado por una programación “ómnibus” Este texto es central para comprender la confianza del re-
para captar la mayor amplitud de públicos en función del ceptor en el discurso informativo: “la confianza aparece como
negocio. El cable, cambia el negocio y permite una condición previa sobre la que reposa el funcionamiento del
optimización del esfuerzo y una mayor penetración en los discurso informativo”.
segmentos específicos. Es decir, produce una elección por La confianza no se establece entre el receptor y el medio/
géneros, contenidos y contexto ideológico, instalando noticiero, sino entre el recepto y el conductor/periodista, o
transver-salidad socio económica. en la actualidad, en el formato homogéneo de presentación
“La ilusión de la objetividad”, dijo Roland Barthes refirién- con mayor o menor preponderancia de cada uno de los con-
dose a la credibilidad que construían los receptores en cuan- ductores.
to a los enunciadores de los medios masivos. Lo cierto es A este punto hace referencia Verón en el mismo texto cuan-
que creemos en un discurso no porque diga “la verdad” sino do dice: “la cuestión de la confianza concierne a la dimen-
porque nosotros creemos que la dice. Nosotros le damos ese sión del contacto; es algo que tiene que ver con el cuerpo.
status de transmisión de lo “real”. Pone en juego la capa metonímica de producción de sentido,
Uno de los géneros más necesitados de construir la credibili- cuyo primer soporte es el cuerpo significante…”.
dad de su enunciación es el noticiero televisivo, pero más allá Es así como se llega a la figura del conductor y, como se
de las condiciones en que la producción pretende investir el esboza en la introducción, al rol que este juega en la estruc-
sentido a generar en el receptor, es este el que construye su tura del noticiero. Verón relaciona conductor y discurso in-
enunciador. formativo: “El eje y-y es una suerte de caución de
La construcción se realiza merced a características interpre- referenciación que ha llegado a ser una marca de identifica-
tadas y percibidas de determinada manera por el receptor, ción del discurso informativo y de su figura soporte: el pe-
muchas de las cuales son inducidas por el enunciador. La com- riodista.”
plejidad de materias significantes y de géneros cruzados en el Podemos tejer un paralelo entre F. Cassetti y E. Verón con
noticiero y sus señales, hace problemático el análisis de sus respecto a la mirada a la cámara, eje y-y. El primero nos
construcciones, las cuales se manejan en dos de los grandes dice, ocupándose del discurso ficcional, que la mirada ala
puntos del discurso, la enunciación y el enunciador. cámara “desgarra el tejido de la ficción”, esto es, la

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 141
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

desficcionaliza (“Los ojos en los ojos”). Para Verón, el eje protagónicos (Otero en dos espacios).
y-y existente en cualquier género audiovisual, aparece siem- Entre otras de las características figuran su seriedad, credi-
pre asociado “a un movimiento de referenciación, a una ope- bilidad y su gran profesionalidad. Todas ellas conforman en
ración destinada en alguna medida a desficcionalizar el dis- la globalidad, sumado a su metonímica, retórica y manejo
curso…”. Así el voyeurismo que caracteriza al espectador del eje y-y, la confianza.
del film de ficción no se presenta en su totalidad en el des- La metonímica ajustada, podríamos decir, escasa, refuerza
tinatario del noticiero televisivo ya que este estructura el la objetividad, credibilidad e imagen de profesionalidad.
juego entre el conductor y receptor en base a ese mirar a la Estas condiciones en producción conforman el magma, jun-
cámara. to con la metonímica, retórica y manejo del eje y-y, de la
En el caso que nos ocupa, podemos hacer referencia al texto confianza.
de Verón, “El contrato de lectura”, en el define al enunciador La metonímica ajustada, escasa, refuerza la desideologización.
objetivo como aquel que no moraliza lo que dice, produce La mirada en el eje con gesto serio y adusto, caracteriza la
informaciones sobre un registro impersonal. Este enunciador información, al tiempo que construye el puente entre la meto-
que no disimula su propósito tampoco interpela a su desti- nimia y las imágenes o la enunciación oral.
natario. “Por el contrario, en lo que respecta al enunciador Esta supuesta austeridad de huellas gestuales instala en el
pedagógico “el contrato se construye entre un “nosotros” y receptor una concepción de confianzas, reforzada y
un “ustedes” más explicitador y el nexo se haría entre dos resementizada por comentarios limitados o poco
partes distintas: una que aconseja, informa, advierte que sabe, “editorializados”.
y la otra que no sabe es definida como destinatario recepti- Esta construcción de la confianza como aspecto indispensa-
vo, más o menos pasivo…”. ble de la credibilidad en cuanto a tratamiento de lo “real” es
el soporte central del “discurso informativo”.
Análisis del rol de periodista/conductor La posición del eje y-y sostiene la construcción como
En la historia de la televisión argentina, el paradigma de enunciador, actúa como plataforma de lanzamiento para las
periodista con construcción de credibilidad en el noticiero, demás características. Establece un eje nulo de complici-
puede considerarse Sergio Villarroel, cuyo estilo marco a dad, una neutralidad pura, para luego de la introducción dar
las generaciones siguientes. Entre ellas se puede marcar: entrada al “real” que será mostrado por la imagen.
• Santo Biassatti (casi una réplica de Villarroel). Este sistema de introducción ubica el rol de destinatario sin
• Otero. relación de complicidad.
• César Massetti, en algunos casos más descontracturado, La construcción del enunciador por parte de la percepción del
pero en un rol más conservador en la fórmula con su mujer. receptor es una combinación de la globalidad de los recursos
aplicados por el presentador. Los hechos se mostrarán como
A partir de investigaciones realizadas se concluye que la gen-
hechos en sí a través de la imagen, en tanto que la mirada
te otorga el rol de presentador del noticiero al periodista que
establece la relación de contacto, y por tanto de confianza.
más le gusta, dejando de lado el status establecido por la je-
Esta combinatoria como resultado desde la percepción no da
rarquía del noticiero, en un sentido formal. Es el caso de
veracidad al enunciado, sino que se “cree” en la veracidad de
Mónica y César, donde la balanza se inclina sobre el último.
la enunciación, para lo cual es indispensable el enunciador
Las causas de dicho resultado en el reconocimiento estarían
confiable, asumiendo el periodista este papel. Distinto al del
dadas por el papel social asignado a la mujer dentro del no-
articulador, que puede ser Graña, Mónica u otros.
ticiero, un rol lejano al de agente de información, más próxi-
ma al de complemento estético del show de la noticia, sen-
Conclusiones
sible y simpática. El rol dominante otorgado al hombre, esa
En suma, la hipótesis de trabajo sobre el análisis de medios
necesidad de masculinidad para la credibilidad en el “real”
y su acción sobre el imaginario social y su emergente inme-
presentado, o para establecer la jerarquía de presentador, en
diato que es la opinión pública, manifestada en la agenda de
tanto rol se refuerza a partir de la prescindencia de lo espec-
la gente, debe ser que la elección del noticiero o señal está
tacular. División similar a la de la mañana de TN entre Ote-
en relación con la confianza construida por el presentador.
ro y Pérez Volpin.
Desde el punto de vista de la profesión, este elemento no es
Su ubicación dentro del estudio es relativa al resto del pa-
menor, dado que sea el tratamiento de la noticia tal será la
nel. Relativa en un sentido de no pertinencia con respecto a
influencia directa.
la faceta “menos seria” del noticiero. Es el caso de Otero en
Así, las acciones o planeamientos comunicacionales, dispa-
Telenoche.
ran hacia una visión cientista de la construcción de la estra-
Esta distancia se produce por los temas cuya enunciación
tegia y la táctica en las diferentes alternativas que pueden
toma a su cargo y su ubicación a la izquierda del panel (es-
presentarse.
tructura reproducida en informe central de América), com-
Lo instrumental en el abordaje de crisis u otras acciones,
binada con la proporción de apariciones, le otorga la pres-
pasa así a segundo plano. El abordaje estratégico y analítico
cindencia y el alejamiento del “show”. En el caso de CNN,
se manifiesta como necesidad para un ejercicio de la profe-
esto se traspasa a la distribución horaria.
sión diferencial de prácticas ya perimidas.
La construcción del enunciador, establecidas a través de la
dialéctica con el receptor, jugando con su percepción, hace
que su enunciación sobre los temas a su cargo les de un
carácter de objetividad, de neutralidad, de seriedad, en sí de
“real”, reforzando la imagen, su vehículo.
A su vez, la permanencia en el mismo rol construye la “lí-
nea de conducta” que se traslada aún a otros roles más

142 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Acerca del estudio de la Historia una especie de dream team en la sociología de la comunica-
ción (agendarlo y consultar www.barcelona2004.org/ en po-
del Arte. cos meses, cuando el evento entre en su año de realización).
Mabel Parada
En ese contexto, en mayo pasado, nos visitó William
La asignatura Reflexión Artística en sus niveles I, II y III Mitchell, Decano de la Scholl of Architecture and Planning,
abarca el estudio de la producción estética de la humanidad Massachusetts Institute of Technology y autor entre otros
desde la prehistoria a nuestros días; y forma parte de las libros de «e-topía. Vida urbana, Jim; pero no la que nosotros
currículas de todas las Carreras de la Facultad de Diseño y conocemos», Gustavo Gili, 2001 (publicación original del
Comunicación de nuestra Universidad. MIT en 1999).
Considero acertada su inclusión porque, es necesario para
todo diseñador valorar la importancia de conocer la historia Mitchell brindó una conferencia en el propio Ayuntamiento,
del arte, la arquitectura y el diseño, ya que sus manifesta- junto al profesor Manuel Castells. Había 50 personas, aun-
ciones son testigos palpables de la evolución social de todos que se trataba de una de las personalidades más reconocidas
y cualesquiera de los grupos humanos a través de los tiem- en el mundillo de las ciberculturas (¿sobresaturación de con-
pos y los espacios. ferencias?).
Y los diseñadores, en tanto profesionales sociales con inten- En su discurso, él establecía un paralelismo en la relación
ciones innovadoras y transformadoras del medio en que ac- entre fábrica y hogar en la sociedad industrial, comparada
túan, pueden hacer uso de sus conocimientos sobre vanguar- con lo que puede ser en la sociedad digital la relación entre
dias, estilos, vaivenes, procesos de desarrollo, de integra- trabajo y hogar, manifestando algo que está presente cada
ción y/o de interacción, para poder tomar posiciones críticas día, sobre todo para aquellos que trabajamos con intangibles.
basadas en conceptualizaciones correctas que les permitan Las tecnologías digitales hacen cada vez más difusa la rela-
hacer intervenciones lo más positivas, sensibles y pertinen- ción entre trabajo y hogar; o sea, ya no sólo trabajamos en
tes posible; independientemente de que su orientación y es- nuestra oficina, sino que lo hacemos en casa y hasta en el fin
pecialización profesional sea objetual, funcional o comuni- de semana de la manera más natural. (Por si no se entera-
ca-cional. ron, enviar e-mails a alumnos y/o clientes el domingo a la
Pensando entonces en el aprovechamiento que hagan los tarde es trabajo, aunque lo hagamos en chanclas, camiseta y
alumnos de este aspecto de su formación, decidí orientarlos escuchando a nuestro equipo de fútbol preferido por radio).
para que encaren una pequeña investigación consistente en Aunque Mitchell, como arquitecto, piensa esa transforma-
la detección y registro de elementos específicos de diferen- ción desde el lado de la planificación urbana (cómo las gran-
tes vanguardias del siglo XX, y que comporta un desafío a des ciudades compiten entre sí para captar los mejores
su capacidad de observación y reconocimiento del entorno intangibles y en esa competencia es clave la instalación de
en el que transitan habitualmente y vivencian, en muchos una infraestructura digital y hasta una buena calidad de
casos de manera superficial o poco consciente, ya que , Bue- vida urbana). Pero también la piensa desde el diseño de los
nos Aires en su ecléctica conformación urbana presenta, cual hogares, (cómo la casa debe tener irremediablemente un
poema discepoliano, todo tipo de tendencias estilísticas, espacio diferenciado para trabajar y otras variables que se
poniendo codo a codo un sillón Chippendale con una silla presentan con la nueva situación). Pero antes de seguir con
Wassily, una seda Versace con un poncho Catamarqueño o su e-topía los invito a enlazar con otra idea.
un frontón Neoclasisista lindando con una marquesina High
Tech. Con ese paralelismo entre trabajo y hogar desarrollé una pe-
Pero tengo otro objetivo oculto (quizás algo ingenuo) en mi queña idea que quiero compartir, ya que forma parte de mi
propuesta de ejercitación: y es que al cambiar su costumbre tesis doctoral sobre modelos de desarrollo webs en sitios uni-
de mirar “sin ver”, comiencen a disfrutar del gusto de com- versitarios; la relación entre el estudio (el trabajo de un estu-
prender lo que aparece ante sí y que fue proporcionado por diante) y el hogar, creo que si no se adapta gradualmente a la
una mirada sensibilizada por el saber. era de la información, la universidad puede dejar de ser el
espacio físico donde se fabrican las ideas. Hoy podemos
interactuar con nuestros educadores de diferentes modos. El
Sobre William Mitchell, saber siempre estuvo en la universidad, pero si el conoci-
miento está en red en sistemas de bases de datos y webs
sus e-topías y otras digresiones. temáticas, las diferencias son más difusas, aunque no hablo
Pensando las ciudades del futuro. nunca de dejar de establecer relaciones interpersonales físi-
cas con nuestros educadores, ni de renegar de la educación
Hugo Pardo Kuklinsky en centros universitarios de carne y hueso, ya que son vita-
les. Pero deberemos compartir en forma más transparente la
Sin exagerar, creo que Barcelona se está convirtiendo en la información y el conocimiento, aplicando la intercreatividad
vidriera de las grandes ideas sobre nuevas tecnologías e que tanto le dio a Internet como medio (ver mi artículo sobre
Internet en Iberoamérica. El portal del Ayuntamiento intercreatividad en http://www.comunicacionymedios.com),
www.bcn.es (motor de diversas iniciativas) y múltiples even- porque si no, será más interesante recabar información en
tos, confirman la importancia de la ciudad condal para re- las múltiples bases de datos existentes de la mano de un
flejar novedades sobre el tema. De hecho, el año próximo, tutor que nos guíe, que ir a clase todos los días a escuchar
en el marco del megaevento cultural Fórum Barcelona 2004, como el profesor explica lo que dice un libro, generalmente
se realizará una conferencia sobre el presente de la comuni- publicado hace 20 años, y nos invita a tomar nota de ello.
cación que reunirá a todas las primeras figuras temáticas;

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 143
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

La gestión de la información conlleva irremediablemente a un poco sorprendente con sus pronósticos sobre la vida ur-
la reconversión de la tarea docente universitaria. El profe- bana que nos espera; «Nuestra ropa y accesorios estarán lle-
sor Mitchell decía que mientras da clases en el MIT los alum- nos de bits. Es posible que los zapatos lleguen a tener más
nos sacan sus ordenadores portátiles y consultan en la red líneas de código que el disco duro actual de nuestro ordena-
interna y en Internet lo que él va diciendo, los autores que dor». (2001: 59) ó «No tendríamos porque educar explícita-
cita y los datos que señala. Esto hace más difícil su tarea, ya mente a nuestros aparatos y a nuestro entorno, en absoluto;
que compite con la información existente en la red, y debe si fueran realmente tan inteligentes, deberían ser capaces
ser, entonces, más autoexigente y minucioso, para no equi- de saber que necesitamos de ellos sólo con observarnos».
vocarse y además dar un valor agregado a ese conocimiento, (Ídem: 70).
para que no se pueda obtener en la red en dos clicks. Sino,
¿para qué viene el alumno a clase?. El valor diferencial del Además, como tantos escribas de nuevas tecnologías, sus
docente es lo que cuenta, su capacidad para interrelacionar palabras suenan exageradamente sesgadas, referidas a las
autores, su visión del mundo y su experiencia para motivar pocas ciudades en el mundo donde la evolución tecnológica
a los alumnos, entre muchas otras cuestiones. descripta afectará verdaderamente nuestras vidas. Y este es
el principal problema de los escribas del MIT. Se olvidan
Si el escenario no se modifica y las clases presenciales no de un mundo que va a otro ritmo, donde las tecnologías aún
dejan de ser lo que hoy son en la mayoría de los casos, es no pudieron garantizar agua potable, ni teléfono, ni muchos
más viable y perfectamente posible que los estudiantes pue- menos conexiones a Internet. Mientras, en el 95% de las
dan trabajar en casa y los docentes pueden brindar informa- ciudades del planeta (Barcelona es tan seductora porque está
ción en red. La institución universitaria debe reinventar es- en el 5% restante, por eso viene Mitchell a dar conferencias),
tos procesos, pero no parece haber visión para ello. la polución, la inseguridad, la falta de oportunidades, la bre-
cha entre ricos y pobres y la creciente marginalidad son las
Y como la tecnología no nos viene dada en forma natural, variables que sí están afectando su vida urbana. Para no olvi-
sino que la reinventamos nosotros día a día en base a los darnos del aspecto tecnológico, también vital, decimos que
nuevos escenarios, Internet es una idea social precisamente antes de hablar de vestimenta digital, transportes del futuro y
inventada para mejorar la gestión y la interacción entre las megainfraestructuras, las ciudades deberían garantizar co-
personas y la información. Se necesita pensar la ingeniería nexión a Internet a bajo coste para todo el mundo y sí o sí, red
de los procesos en el ámbito educativo y luego programar digital en todas las escuelas de educación básica.
las herramientas informáticas para cumplir esas nuevas de-
mandas. Así es que las instituciones educativas tienen que Pero vayamos a la idea central del libro. Sus e-topías son
emprender ese proceso o colocarse a la cola de los pocos que ciudades económicas y ecológicas que funcionen de manera
ya lo hicieron. Porque «a veces la imposibilidad es la verda- más inteligente. Los principios de diseño básico se pueden
dera razón de nuestras preferencias». (Sunstein, 2003: 111). reducir a 5 puntos;
1. Desmaterialización.
Sunstein señala en República.com que los ciudadanos que 2. Desmovilización.
son privados o limitados en sus opciones pueden no desear 3. Personalización en masa.
lo que han sido privados de elegir. Entonces, posibles opcio- 4. Funcionamiento inteligente.
nes se convierten en no-opciones por ser desconocidas por 5. Transformación suave.
el público (los ciudadanos o los alumnos).
Hoy es imperdonable que las instituciones universitarias no 1. Un bit usado no contamina. Economía sin gravedad. ¿Es
le brinden a sus estudiantes opciones de formación asocia- realmente necesario construir este edificio?. ¿O puede ser
das a la red y se queden inmersos en el lápiz y el papel remplazado por sistemas electrónicos?.
medieval. Esto se traduce en futura pérdida de oportunida-
2. Mover bits es mucho más económico y eficiente que mo-
des y en una deficiente distribución del conocimiento hacia
ver personas y mercancías. Sacar partido de las telecomuni-
dentro de la propia institución. Pocos facultades ofrecen webs
caciones para crear nuevos modelos urbanos más refinados,
y/o intranets de calidad y con contenidos diferenciales y de
infinitamente más eficientes. La mejor estrategia de ahorro.
valor agregado, limitándose a copiar contenidos escasos de
comunicación institucional. Además, menos cátedras ofre-
3. Diarios personalizados, sofisticados servicios de alquiler
cen aún espacios en red para compartir el conocimiento, como
y distribución de coches gestionado electrónicamente. Pero
bitácoras o pequeñas webs como aulas virtuales.
personalización en masa es justamente no elegir un estándar,
sino muchos estándar para diferentes públicos. Reducir el
Con un back en el navegador o un click en un hipertexto,
despilfarro y estrategias dinámicas de precios gestionando
volvemos a Mitchell y así podemos decir unas palabras de
eficazmente la demanda y estimular el ahorro.
su «e-topia»; una segunda/tercera/cuarta parte de «being
digital», el clasiquísimo libro de Negroponte (1995). Aun-
4. Por ejemplo, un sistema inteligente se puede controlar
que sean de lectura obligatoria (reflejan claramente el signo
con sensores para que suministre agua sólo cuando las con-
de los tiempos), en ambos se juega una especie de lotería de
diciones indican que se necesita más humedad. Uno real-
pronósticos deportivos para el futuro; zapatos con chips, sin
mente inteligente debe controlar tanto el entorno como el
chips o empate.
nivel de agua disponible. Su objetivo es crear mercados sen-
sibles, de gran eficacia, para los recursos consumibles esca-
Mitchell, como Negroponte, está en el lugar indicado (el
sos de los que depende todo asentamiento humano.
MIT siempre lo fue) y nos presenta una visión de las ciuda-
des del futuro muy impresionante, aunque a veces resulta

144 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

5. Las ciudades se transformaron en la era industrial; exi- Aunque esté un poco más cerca de la digitofilia que de la
gió la dotación de extensas zonas industriales, de viviendas sociología urbana.
para los trabajadores, de oficinas centrales en las ciudades y O sea, mientras él nos habla de los «comedores virtuales»
de sistemas de transporte de gran capacidad. de IBM (mesas divididas por la mitad mediante pantallas de
retroproyección, en las que podemos ver imágenes de video
Hoy el espacio servido electrónicamente no tiene que estar a tamaño natural de los comensales sentados en la mitad
concentrado en grandes áreas contiguas, sino que pueden opuesta), yo demoraba hace un mes 4 minutos para enviar
distribuirse realmente a través de un tejido urbano final- un archivo de 500 K.
mente granulado. Conclusión; «en el siglo XXI, la condi-
ción de la urbanidad civilizada se puede basar menos en la La e-topía sería, en América Latina, conexión gratuita a
acumulación de objetos y más en el lujo de información, internet, y en Europa, banda ancha para todos. Y ordenado-
menos en la centralidad geográfica y más en la conectividad res y programas más accesibles. Y una política en contra de
electrónica, menos en el aumento del consumo de los recur- la obsolescencia planificada (menos actualizaciones leoni-
sos escasos y más en su gestión inteligente». (ídem; 164) nas para vender nuevos productos). El cumplimiento de mi
e-topía llevaría irremediablemente a la evolución hacia la
La visión de Mitchell radica en las enormes modificaciones e-topía de Mitchell.
que las ciudades sufrirán con las aplicaciones tecnológicas www.hugopardo.com
destinadas a aumentar nuestra calidad de vida y a distribuir
información de la forma más eficiente posible y en cómo los
arquitectos y planificadores urbanos deben percibir estas Saberes y proyecciones de los
ciudades y redefinir su propia tarea.
profesionales del Diseño.
Además trabaja algunas ideas que empiezan a popularizarse Graciela Pascualetto
en el mundo académico.
Hablo del impacto disímil de la interacción en comunidades Memoria
con el uso de la red. En su entrada a la institución universitaria los estudiantes
Hasta hoy las comunidades fueron sinónimo de virtud como manifiestan sus deseos y a la vez su incertidumbre con res-
producto de la interacción en la red. Las comunidades son pecto a la carrera que inician y a las perspectivas que a tra-
positivas para acercarnos con eficacia a nuestros grupos de vés de ella, pueden vislumbrarse en el campo socio-laboral.
interés e intercambiar conocimiento. Pero desde hace tiem- Los nuevos paradigmas científico-tecnológicos y las trans-
po se leen teorías acerca de lo contraproducente del aisla- formaciones políticas, económicas, sociales y culturales que
miento en grupos afines que producen dichas comunidades. enmarcan la formación profesional requieren estrategias que
Según Sunstein, por ejemplo, nos limitan el acceso a la di- nos aproximen a la comprensión de este mundo cambiado y
versidad de opiniones necesarias para el desarrollo de una cambiante en el que los conocimientos “acabados” ya no
democracia. Según Mitchell, puede hacer que algunos miem- nos proporcionan respuestas.
bros de la sociedad sean literalmente invisibles para otros y La asignatura Introducción a la Investigación constituye una
formar guetos de afinidad. Así es que las ciudades necesitan oportunidad para abordar estas mutaciones y delinear situa-
adaptarse a la nueva coyuntura que promueve el uso tecno- ciones que favorezcan la comprensión de la realidad y la
lógico; competir entre sí para ofrecer la mejor infraestruc- apropiación de contenidos para interpretar las condiciones
tura digital, evitar el aislamiento y degradación de los ba- del presente y manejarse en sus vaivenes.
rrios donde no llega la revolución digital y otros conceptos Como viene ocurriendo desde las últimas décadas, al tiempo
necesarios para replantear la ciudad del siglo XXI desde las que se advierte un fuerte énfasis en la especialización, se ob-
actuales e-topías. servan demandas vinculadas con competencias éticas,
interactivas y comunicacionales para favorecer el trabajo
Un último concepto que me parece brillante (pero no olvi- interdisciplinario, la producción en equipos y la gestión de las
demos, insisto, el sesgo de sus palabras, porque si no parece organizaciones laborales.
que viviéramos todos en Silicon Valley, en Bangalore o en la Para explorar esta tendencia, los grupos formados en cada
city londinense); «La arquitectura ya no es simplemente el Comisión formularon sus proyectos de investigación recor-
juego de los volúmenes bajo la luz: ahora incluye el juego de tando dentro de su especialidad –Gráfico, Interiores, Histo-
la información bajo el espacio. (Idem. 48). Está claro que rieta, Indumentaria- un ámbito específico. A partir de este
los nuevos arquitectos deben planificar pensando en digital recorte se inició la búsqueda bibliográfica en fuentes prima-
+ hierro y cemento. Con la comunicación pasa algo seme- rias, secundarias y terciarias para la formulación del marco
jante; dejó de ser hace rato el estudio de cómo el receptor teórico y la realización de un pequeño trabajo de campo con-
consume pasivamente los grandes medios del siglo XX para sistente en entrevistas a titulares de empresas y/o a diseñadores
ser una ciencia que intente explicar cómo administrar, ges- que trabajan en relación de dependencia o que han estableci-
tionar y distribuir la información, que de escasa pasó a ser do sus propios empredimientos productivos.
sobreabundante. A través de esta metodología, los alumnos exploraron dis-
tintas problemáticas vinculadas con el diseño editorial, pu-
En definitiva, «e-topía» es una lectura muy entretenida e blicitario, de señalética y de historieta; con la ambientación
imprescindible para arquitectos, sociólogos urbanos y aspi- de espacios en la vivienda, en organizaciones empresariales
rantes a tecnólogos (y porque no para el ama de casa moder- y educativas; y con el fenómeno de expansión de los microem-
na, la que mira y lee Cosmopolitan y le gusta el fútbol desde prendimientos productivos (objetos, vestimenta y accesorios)
que juega Beckham). en la ciudad de Buenos Aires y en la zona norte del Gran

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 145
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Buenos Aires. del dibujo, o engaño producido por dibujos preciosistas, muy
Los trabajos se centraron en la indagación de aspectos como acabados, que se alejan del campo interiorista o arquitectó-
los siguientes: características de las organizaciones, inciden- nico para engrosar las filas del campo de las artes.
cia del contexto socioeconómico en su evolución, roles y Transitando el ejercicio de la profesión y las distintas eta-
funciones de sus distintos miembros, tecnologías que utili- pas de proyecto verifiqué, entre otros, tres tipos de dibujos,
zan, vías de comercialización y, especialmente, saberes que a los que solemos acudir diariamente.
se requieren del diseñador para desenvolverse en esos ám- El primero, de creación, es cuando el dibujo actúa como ver-
bitos de trabajo. dadera herramienta de trabajo; el segundo, que se utiliza para
Las investigaciones efectuadas son de carácter cualitativo, la presentación del proyecto al cliente, o a nuestros pares en
por lo cual no aportan datos estadísticos. No obstante, de la los concursos, está encabezado por las perspectivas y, por úl-
lectura de las entrevistas realizadas por los alumnos y de los timo, citaré a los siempre olvidados dibujos para la documen-
informes por ellos elaborados, se puede inferir que los tación específica de remodelaciones u obras en general.
empleadores y los microemprendedores a la hora de pensar Sin descartar otros, como el dibujo de análisis, tan utilizado
en el perfil profesional valoran fundamentalmente: en la facultad para el desgranar de las obras ya ejecutadas,
• conocimientos técnico-instrumentales para la ejecución sus enseñanzas, o los croquis, que hacen un verdadero culto
correcta de las tareas específicas de diseño, en los estudios tapizados por ellos, tanto si son propios como
• manejo de información sobre el contexto socioeconómico ajenos. Los que describiré, por ser los más comprometidos
en el que se desenvuelve la actividad y, en casos tales como con nuestra tarea, son los tres primeros: el dibujo como he-
historia y cultura general, rramienta, los de presentación (perspectivas), y los de obra,
• competencias “transversales” relacionadas con la identi- sin descontar referencias a algunos otros.
ficación de situaciones problemáticas, capacidad de escu- Del dibujo como herramienta de trabajo se habla poco y, por
char, de dialogar, de interactuar con el otro y de trabajar en lo general, sólo se conocen los propios, o en tal caso, los de
forma interdisciplinaria, algún colega amigo, ya que son muy personales y sólo tie-
• condiciones personales como iniciativa, espíritu de bús- nen la intención de ser comprendidos por el mismo proyec-
queda, amplitud de criterios y creatividad. tista. Acerca de él, casi todos opinamos. Con mayor o menor
éxito he transitado por esta experiencia.
La mayoría de los entrevistados son profesionales o perso- De los dibujos de presentación o perspectivas, se ha habla-
nas “de oficio” que iniciaron sus propias empresas, las que do mucho ya que son las verdaderas vedettes del dibujo y se
-vicisitudes económicas de por medio- pudieron prosperar. encuentran asiduamente expuestas en galerías de arte del
Se convirtieron así en la fuente de sustento y de expansión circuito céntrico, alejándose muchas veces de la función para
profesional para sus fundadores, creando, incluso, algunos las que fueron creadas.
nuevos puestos de trabajo. Sobre los últimos y los más necesarios, los croquis de obra,
Tanto en los casos de mayor trayectoria como en los más o aquellos detalles de ambientación, una lámpara, un fondo
jóvenes, los entrevistados coincidieron en señalar el impac- de tapiz, etc., poco y nada se sabe ni se los dibuja.
to negativo de la crisis de 2001 y el paulatino repunte de la Son descartados de las discusiones y solo se los encuentra
economía nacional y de las actividades productivas en el fijados a la pared de alguna obra o mezclados entre especifi-
último período. En esta reactivación centran las esperanzas caciones técnicas o folletos de muebles y de decoración.
de crecimiento y de apertura de nuevas oportunidades para Quién podría comprender entonces, cómo se construye un
los diseñadores que actualmente se están formando. tapa rollo o cómo se coloca un contramarco para dividir la
Podríamos decir que el proceso realizado -a pesar de la sen- pintura de la carpintería.
cillez del dispositivo de investigación y de ciertas dificulta- Según humoristas, en nuestro medio, nuestra profesión ha
des que se fueron sorteando sobre la marcha reconsiderando sido definida como una carrera «técnica» cuando algún des-
los objetivos y la metodología de trabajo-, permitió a los alum- prevenido nos pregunta acerca de un sillón antiguo, y «artís-
nos responder algunas dudas y abrir nuevas preguntas que se tica» cuando se nos pregunta sobre el exacto espesor de una
irán contestando a lo largo de la carrera. mesada de cocina.
Al aproximarse a la multifacética trama en que se inscriben En nosotros se encuentra la verdadera sensación que el di-
las diversas ramas del Diseño y las prácticas laborales en su bujo nos proporciona cuando queremos demostrar lo que en
contexto de actividad, los estudiantes también tuvieron opor- nuestra mente se recrea.
tunidad de reflexionar sobre el valor de los saberes que van Es posible que toda la solución de una idea sobre un proyec-
to pueda sintetizarse en un grafismo. Cuando el mismo debe
forjando para ampliar su comprensión de la realidad y para
hacerse realidad, ese es el momento del lenguaje preciso:
actuar con sentido profesional en el complejo escenario del
del plano, la escala y los detalles. A través de esta síntesis
presente.
nos respalda «el dibujo», por sobre todas las cosas.

El dibujo. Procesado y producido.


Carlos Peña
Diseño Gráfico instantáneo.
El dibujo es y seguirá siendo por un tiempo - computadora Diego Pérez Lozano
mediante - uno de los instrumentos más eficaces que tienen
los arquitectos y diseñadores para comunicar sus ideas. El análisis de la evolución del diseño gráfico como ciencia
Es habitual que en las conversaciones que mantienen los comunicacional obliga a reflexionar sobre los procesos rea-
colegas, se escuche con frecuencia, hablar de la «irrealidad» lizados por sus intérpretes con el fin de cumplir sus objeti-

146 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

vos, tanto comercial como académicamente. Gran admiración por el efecto no hace otra cosa que demos-
Tomar real conciencia de los esfuerzos realizados por quie- trar lo importante que es la moda para nuestro público con-
nes trazaron el camino de la comunicación gráfica, de la sumidor.
enseñanza de la profesión, y comprender su gestación y sus- Acertadas reflexiones sobre problemas específicos inheren-
tento frente a lo adverso del contexto que es parte de la tes a la comunicación gráfica eran tomados friamente por
cotidianeidad nacional es parte de esa reflexión. nuestra audiencia, la misma que lógica e ilógicamente, su-
Lo producido “artística/comercialmente” por el instituto cumbía frente a una simple animación digital, herramienta
DiTella, centro prácticamente desconocido para la mayoria importante para lograr transmitir un mensaje o entretener, y
de los jóvenes diseñadores, lo generado por Juan Carlos usada aquí bajo la segunda acepción.
Distéfano, R & R Shakespeare, G. González Ruiz, la crea- Deberíamos, creo, manejar en un encuentro de este tipo un
ción de carreras oficiales en La Plata, el CACV, la universi- léxico y grado de análisis muy alto y puntual, y no demostra-
dad de Mendoza, la Escuela Panamericana, generalmente con tivo de capacidades personales egomaníacas, sobretodo con-
magras retribuciones económicas a profesionales altísima- siderando el tipo de recepción que puede generar en los parti-
mente capacitados para tareas comunicacionales, los esfuer- cipantes, estudiantes receptivos en su inmensa mayoría.
zos denodados de un editor argentino apasionado por la cultu- La internacionalidad expuesta en los presentes, expositores
ra y la tipografía, luchando hasta hoy contra un sistema ali- y público no hacia más que denotar cuan cerca y lejos esta-
mentado por una baja meseta conceptual. mos de todo lo importante. Por momentos imagino metáfo-
Al pensar en el diseño gráfico hoy debemos pensar en los ras relativas a lo sucedido en el evento internacional de DG
cientos de esmerados docentes abocados a la enseñanza en y veo cientos de jóvenes creyendo estar frente a “la verdad”
universidades, institutos, hasta llegar a colegios secunda- respecto del diseño gráfico y mi mente dibuja miles de in-
rios en los cuales ya comienza a dictarse cursos de progra- dios conquistados por espejos de colores.
mas para dibujo digital como “Corel”, remontándonos a la Quizas internet nos pueda mostrar el camino al aprendizaje
escuela primaria con el dificil aprendizaje de los signos universal en donde alumnos de todos los centros educativos
alfabéticos y sus construcciones geométricas, arribando al del mundo se vinculen entre sí buscando y exhibiendo sus
comienzo de nuestra vida académica: nuestro jardin de in- propias producciones, aunque sólo una mínima parte pueda
fantes, en donde aprehendimos para siempre la idea del co- acceder a esa tecnología, y de esa parte sólo una brevísima
lor verde y su asociación con lo natural y la inequívoca rela- porción se aboque a la real búsqueda de contenidos impor-
ción entre el amarillo y el sol, aunque quizás ya entrenába- tantes para el crecimiento personal dentro de la profesión y
mos nuestra percepción visual al nacer, descubriendo una no el mero consumismo que plantea fronteras, aún donde no
cara reconocida entre muchas desconocidas o un especial las hay. Que curioso, no podemos acceder al futuro desde lo
juguete dentro de una montaña de ellos. económico y tampoco lo podemos hacer respecto al pasado,
Educar a un comunicador visual obliga a remontarnos a los apenas unos pocos se interesan en disfrutar o reconocer la
orígenes del individuo, ahondar en su vida, preferencias, gráfica nacional del ’60 o del ’30. Portones forjados, edifi-
valores y esfuerzos. cios, túneles, bares, carteles, decenas de comercios deteni-
De ese frio análisis surgirá si lo desarrollado por los educa- dos en el tiempo se esconden en Buenos Aires, los cuales
dores es asimilado por los educandos. hablan de como era la “imagen total” (una rara mezcla de
Del examen de lo ocurrido en el 2º Encuentro Internacional envases antiguos, ropa de otra época, tipos de muebles,
de DG, Septiembre ´03 en la ciudad de Mar de Plata se lamparas o costumbres sociales) en la Argentina del ayer.
desprende la idea de que el rumbo adquirido por la profe- Si hasta aquí, al barrio de Palermo a llegado…a tan solo
sión lo lleva indefectiblemente a un importante análisis o al diez cuadras de nuestro edificio, un local atendido por sus
fracaso. dueños todavía exhibe sus precios pintados sobre cartones
Marquemos entonces un marco referencial para entender esta 10 x 15 usando pinceles y tempera con extrema delicadeza y
hipotesis y a partir de allí extraer las conclusiones, las cua- cuidado, logrando una nueva versión de la fuente Bodoni,
les no torcerán el rumbo del los acontecimientos pero que al algo más informal e italizada, letras dibujadas ya hace algo
menos indicará el lugar en donde nos encontramos. 400 Km más de 30 años.
de Buenos Aires, playa, 3 días de conferencias, 9 expositores, O todavía al alcance de todos, el exótico almacén de la calle
1200 inscriptos y 2 fiestas hacen un plató más que completo Cabrera, el que inducido por cuestiones de marketing social
para comenzar a perfilar nuestro público objetivo tanto or- (entiéndase cansado de los asaltos) eliminó de su vidriera
ganizador como consumidor, cuyo slogan pareciera ser “edu- todo envase en exhibición para despojadamente exponer unos
carse mientras se divierte”. Un disc jockey recibiéndote en carteles blancos con texto negro declarando el artículo y el
el chek in 8 AM con un suave pero rítmico sonido mientras valor del mismo, ciertamente novedosa propuesta de marke-
se observa la muestra de trabajos de profesionales y alum- ting a imitar por comercios excéntricos, pero mucho más
nos de diversos institutos y universidades del país, algunos parecido graficamente a una vidriera de inmobiliaria.
se acomodan ya en las tapizadas butacas del amplio audito- Nuestras computadoras nos encandilan con flashes girato-
rio central, otros directamente caen rendidos sobre ellas y la rios de colores vibrantes y sea eso quizas lo que impida dis-
luz tenue facilita el dormir. frutar y entender lo importante de la comunicación, así re-
Una atmósfera particular, fruto de la simbiosis “educación- flexionando, trabajando de manera comprometida, educan-
espectáculo” cubría a la audiencia que ya comenzaba a cons- do la visión y el intelecto y cultivando la creatividad revalo-
truir algunos espacios de interacción: charlas entre tribus rizaremos nuestra profesión.
donde se discute sobre estilos imperantes en la escena ac- Finalmente, la cultura sera lo único que quede al olvidarse
tual, lenguajes o nuevas tendencias visuales. Mucho color, todo lo aprendido.
mucho movimiento, presiento poco sustento conceptual y creo
no estar equivocado.

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 147
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Relación enseñanza-aprendizaje. La creación se realiza a partir de un diálogo interno entre el


protagonista y su producción. Esto quiere decir que a través
Dinámica creativa. de un saber hacer (transformar la materia) es posible crear
Elsa Pesce un objeto nuevo. Nuevo porque el protagonista propone en
ella una combinación que no existiría sin él, esto constituye
En el campo del diseño, el mundo de los sentidos, especial- su estilo, una originalidad que hace la diferencia.
mente la experiencia visual y táctil, es su fuente y espacio
natural de trabajo.
Debe ser asimilada por los estudiantes no sólo como emiso- Diseño industrial y tecnología.
res sino también como receptores. Victor Peterle
Saber ver y saber hacer
Sentado frente a una hoja en blanco, desafío si los hay, y
El continuo ejercicio de saber mirar para aprender a ver y
pensando de qué forma poder relatar mi primer año de tra-
el conocimiento experimental de técnicas básicas de pro-
bajo en esta universidad, se me ocurrió que el mejor modo
ducción, causante de ideas para otras nuevas formas expe-
de hacerlo era a través de la típica conformación de una
rimentales. Iniciando al estudiante en la necesidad de
narración: introducción, nudo y descenlace.
verbalizar y textualizar sus ideas y plasmarlas dentro de
La finalidad es ordenar los pensamientos y las ideas para
sus posibilidades.
brindar una visión personal de cómo acercar a los alumnos a
Saber que toda idea es realizable, no buscando la perfec-
una materia tecnológica, que muchas veces puede ser abu-
ción, ni la representación exacta, sino dentro de la línea de
rrida y monótona.
lo posible e imposible, ordenar los elementos de tal forma
que ese punto medio fluctúe hacia la realización.
Introducción
Convocado para formar parte del grupo docente en la carre-
Aprendizaje, darse cuenta
ra de Diseño Industrial, una de las preguntas que me plan-
... de las actividades de aplicación de las nuevas ideas y de la
tearon buscaba saber en que área consideraba que era capaz
conciencia de disponer de nuevas capacidades.
de desempeñar dicha actividad. Sobre la base de los conoci-
Orientación:
mientos adquiridos en mi etapa de formación y actualmen-
Analizar ideas y organizar secuencias.
te, en el ámbito profesional, no dudé en contestar que me
Evaluación. Reflexión del alumno acerca de su proceso de
sentiría cómodo en áreas en las cuales se relacionara al di-
aprendizaje y el trabajo sistemático de procedimientos
seño con la tecnología.
perceptivos y expresivos.
Al aceptar el desafío de guiar a los alumnos en la incorpora-
Relación: Entendiéndolo como dinámica, desde un proceso
ción de conocimientos en cuanto a materiales y procesos
indagatorio-intuitivo (observación-reflexión / intuir-imagi-
productivos utilizados en la industria, realicé una revisión
nar-fantasear), desde el saber registrado en nuestra memo-
crítica de mi formación en este sentido.
ria (pasado) hasta el saber no registrado (intución-futuro)
Así es que vinieron a mi mente, distintas etapas de mi vida,
dando lugar a la decisión y realización en el Presente.
que abarcaron mi formación como técnico electromecánico,
como diseñador industrial y, además, las circunstancias vi-
Apreciar el hecho artístico como fuente de goce estético y
vidas en lo laboral. Sé que los conceptos que más quedaron
como parte integrante de la historia de la humanidad.
arraigados en mí fueron aquellos que pude experimentar en
Asimilar el cambio en la condición del creador como inventor
la práctica.
de un lenguaje nuevo en su contexto histórico.
Basándonos en lo antes expuesto y teniendo muy claro que
Expresarse con actitud creativa, utilizando códigos y termi-
el diseño industrial se vehiculiza en los productos y que por
nologías que enriquezcan sus posibilidades de comunicación.
lo tanto, si no hay producción, no podemos hablar de diseño,
Respetar y apreciar otros modos de expresión superando
se decidió trabajar en forma conjunta con el alumno, en la
estereotipos y convencionalismos y elaborar juicios y crite-
relación enseñanza-aprendizaje, haciendo un fuerte hinca-
rios personales (evaluación).
pié en la experimentación práctica, por parte del mismo.
Aprendizaje. Búsqueda e investigación teórico-práctica de los
Para poder entender la metodología utilizada, cabe aclarar
elementos y significaciones de los lenguajes artísticos (enten-
cuál es la finalidad de las materias a las cuales haremos refe-
diendo como tales el campo de la creación en cualquier nivel,
rencia.
ya sea literario, plástico, música, gráfico, moda, etc.)
En Materiales y Procesos I, se realizó un fuerte hincapié
En la utilización y análisis de técnicas y procedimientos
para introducir al alumno en el conocimiento de los proce-
expresivos desde su propia realidad. Donde el aporte verda-
sos de conformación habitualmente utilizados en la indus-
deramente creador consiste en la originalidad de su mirada.
tria metalmecánica.
Orientación: Conocer y comprender el contexto histórico en
En Materiales y Procesos II, la temática giró en torno a la
la creación de lenguajes nuevos, entendidos como correlatos
incorporación de todos aquellos métodos y procesos que se
sociales y personales donde cada nueva imagen es una di-
encuentran vinculados al aluminio y al termoformado de plás-
mensión simbólica desconocida.
ticos.
Evaluación: Buscar distintos significados a una realización
Para lograr dichos objetivos, se articularon las materias de
propia o ajena, e insertarla en otro contexto.
forma tal, que se permita al alumno, tener un primer acerca-
miento con el campo profesional. Para ello se planteó una
Disfrutar buscando formas de expresión y creación perso-
simulación de estudio de diseño industrial, donde el docen-
nal. Despertar la curiosidad y el deseo de comprensión.
te como jefe de proyecto, guía a los estudiantes, hacia la

148 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

concreción de un producto, el cual debe ser presentado a un que siempre se vio al diseño desde el punto de vista de la
comitente virtual, definido por el docente. tecnología, se planteó la realización de un producto, designa-
do por el docente, en donde a diferencia del caso anterior, las
Nudo limitaciones tecnológicas pasaban por el material.
Experiencia Materiales y Procesos I: En esta oportunidad, el producto a diseñar, debía ser mate-
Dadas las condiciones para que las pymes de nuestro país rializado solamente a través de la utilización del aluminio y
apuesten a la industria nacional, se simuló (como comiten- de termoformado de plásticos. El alumno tiene la libertad
te), una pyme metalmecánica, cuya característica principal de utilizar perfilaría estándar o cualquier proceso de confor-
se basaba en poseer un plantel de máquinas-herramientas, mación, pero para ello debería tener bien claro, qué tipo de
formado por cada una de las relevadas durante la cursada. piezas se pueden obtener, qué cantidades justificaban la uti-
Esta forma de trabajo planteó al alumno, la necesidad de lización de cada proceso, cuáles son las terminaciones que
diseñar en función de limitantes tecnológicas específicas. se pueden alcanzar, qué formas se pueden obtener por
Principalmente, debía adaptarse a los procesos productivos termoformado, etc.
relevados, pudiendo tener cierta libertad en la elección del
material, siempre que este fuera posible de mecanizar, bajo Decenlace
los procesos seleccionados. Después de mi primer año como docente de esta universidad
El objetivo, fue incentivar al estudiante a investigar y cono- y en especial en una carrera en la cual hay espacio para poder
cer en forma práctica, cuáles son las ventajas y desventajas hacer (cosas), debido al poco tiempo transcurrido desde su
de cada proceso, qué materiales son aptos para ser mecani- creación, ciertas veces me he planteado cuál debía ser el per-
zados, qué productos se pueden obtener a partir de cada fil del diseñador industrial que egresara de la Universidad de
máquina-herramienta, cuáles son las terminaciones que se Palermo. En lo personal, estoy convencido de que el diseñador
pueden obtener, qué herramientas se van a utilizar, analizar industrial UP deberá ser: práctico, ágil y concreto tanto en su
las posibilidades de interrelacionar cada proceso, etc. formación, como en su futuro trabajo profesional.
Para eso y a través de los trabajos prácticos que se realizan Tal vez a diferencia de las generaciones que los antecedieron,
durante la cursada, la comisión en forma conjunta y a partir ellos se encontrarán con un panorama más propicio y más
del aporte individual de cada alumno, arma un fichaje de asentado para desarrollar su profesión, pero quizás también
cada uno de estos procedimientos. Luego, esta información se encontrarán con la desventaja de una mayor competencia.
es organizada y seleccionada por el docente para armar un Por eso creo que, además de incorporar conceptos teóricos,
informe, el cual se ofreció al Centro de Recursos de la deberán buscar siempre la posibilidad de experimentarlos en
Facultdad, para que todos los alumnos puedan consultarlo. la práctica, sobre todo en un área tan importante como la tec-
En función de esto y sabiendo de la importancia de corrobo- nología, la cual estoy seguro, es una de las materias troncales
rar en la práctica aquellos conocimientos que se incorporan de nuestra profesión.
en forma teórica, el “jefe de proyecto” organiza visitas a
este “cliente” y a su “competencia”. En las mismas, el alumno
vive en forma directa la experiencia de conocer, encuestar y Diseño mi colección de indumentaria.
relevar todos aquellos datos que crean convenientes, para
poder volcarlos al diseño del producto, que no es otra cosa Mariana Pizarro
que el trabajo final que plantea la comisión.
Teniendo en cuenta las dos materias dictadas por mí duran-
Experiencia Materiales y Procesos II: te el ciclo lectivo 2003 en la Universidad, que son Taller de
La metodología utilizada, en esta materia es similar a la desa- Moda I, para la carrera de Diseño Textil y de Indumentaria,
rrollada en el caso al que hicimos referencia anteriormente. y Taller de Reflexión Artística I, para la carrera de Diseño
Por la cantidad de alumnos que conforman esta comisión, se Gráfico, surgió la idea de realizar un proyecto a través del
decidió que el trabajo de relevamiento e investigación debía cual los alumnos de la carrera de moda puedan comenzar a
ser desarrollado por grupos, simulando distintos departamen- perfilar su estilo teniendo en cuenta, además de su impronta
tos dentro de este estudio de diseño. Cada uno de estos depar- personal, los factores sociales, culturales, económicos y ar-
tamentos, tiene una tarea asignada por el docente, la cual lue- tísticos que influyen en la moda.
go debe ser expuesta a todos los otros integrantes. Sumado a El mismo apunta a la creación de una colección prendas te-
esto, cada alumno en particular debía reconocer y aplicar en niendo en cuenta lo antes mencionado.
forma individual, los temas relevados por él y por el resto de Em Taller de Moda se trabajarán los contenidos de: forma,
sus compañeros, en el análisis de un producto. color y figura humana, que son básicos para que el alumno
El objetivo principal en esta asignatura, es acercar al alum- pueda emprender esta tarea.
no al conocimiento de uno de los materiales de mayor difu- Desde Taller de Reflexión Artística podrán comprender la
sión, como es el aluminio, y conocer un proceso de confor- influencia de: los hechos históricos, los cambios sociales,
mación de láminas de materiales termoplásticos. Para ello las variantes en los pensamientos filosóficos, las distintas
se comienza analizando desde su obtención hasta los méto- culturas (orientales, occidentales, etc.), las problemáticas
dos de terminaciones superficiales que se le puedan aplicar, económicas, etc., en las artes y en la moda. Teniendo así
orientándolos siempre a casos de utilización práctica. una visión globalizada de la estética y sus mutaciones de
Al igual que en la experiencia Materiales y Procesos I, todo acuerdo a las variables antes mencionadas que ayudan a cons-
el trabajo realizado durante la cursada, será volcado a un in- truir una espiral dialéctica que no distingue causas y conse-
forme, en el cual se podrá consultar los distintos procesos, cuencias entre las mismas.
tipos de uniones, presentaciones comerciales, etc. En cuanto Siempre se ha considerado que la moda es un placer frívolo
al trabajo final por parte de los alumnos, y teniendo en cuenta y egoísta que reafirma la vanidad del ser humano y divide

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 149
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

las clases sociales de acuerdo a la vestimenta. Pero la moda En plena época de pos guerra y representando a esta nueva
es mucho más que eso. Al igual que miles de otras costum- generación de mujeres independientes y modernas, apareció
bres, la moda habla de la sociedad y su idiosincrasia, mues- la mítica Coco Chanel. Su estilo cómodo y práctico represen-
tra qué elementos son de importancia en una cultura y de taba la revolución femenina y la economía que debía surgir
qué manera su gente vive y se desenvuelve en un contexto en época de recesión. Por esta razón, introdujo materiales más
histórico determinado, a su vez que éste influye en el qué y simples y baratos que el chiffon, el tul y la seda. Creó enton-
cómo sea esta vestimenta. ces los trajes de punto, tejidos finos que otorgaban más y mejor
Antiguamente, los patrones que regían la moda eran com- flexibilidad para la nueva mujer, la que además ponía énfasis
pletamente estéticos, despreocupando factores considerados en la práctica deportiva, incentivada por la reciente costum-
secundarios como la comodidad e incluso el bienestar físi- bre de ocupar el tiempo en algo útil. La mujer ya no era una
co. Hasta comienzos del siglo XX la moda femenina se ca- utilidad en sí, sino que «hacía» cosas útiles.
racterizó por un perpetuo martirio. La incomodidad y poca Escuelas como la Bauhaus van a dejar su impronta también
libertad de prendas como el «corsé», eran fiel reflejo de las en el vestuario.
costumbres que reprimían la expresión femenina a las labo- Con la crisis económica de 1929, la industria de la moda
res domésticas y reproductivas, además, producía serios tras- introdujo el lino como material en boga (debido a su bajo
tornos en el organismo ya que apretaba todos los órganos costo) y los materiales artificiales como las baratas medias
interiores. de seda sintética que reemplazaron rápidamente a las anti-
No era extraño que hasta los primeros años del siglo XX, la guas de seda natural y que tenían un elevado costo.
forma de vestir de la mujer se halla asimilado más a un ob- Los 60’s fueron años en que la juventud reclamó su inter-
jeto decorativo que a una persona. vención y se posicionó de un espacio que antes les estaba
Durante la denominada «Belle Époque» (1890- 1910), épo- prohibido.
ca de riqueza, ostentación y extravagancia, los vestidos al- La liberación fue producto de una serie de cambios económi-
midonados y con enagua de crinolina (falda circular con seis cos, políticos y sociales, pero fue la música la que principal-
aros de acero flexible que abultaban el vestido), marcaban mente libertó las mentalidades juveniles reprimidas durante
la pauta. tanto tiempo. Fueron años de diversión y de una constante
Esto se ve en las obras de los artista Impresionistas como: búsqueda de identidad.
“Música en los Jardines de Tullerías” de Manet, “Terraza La siguiente década empezó con la entrada del crecimiento
en Sainte-Adresse” de Monet, entre otros. de esta generación que de a poco fue perdiendo el resplan-
Luego comienza a nacer un nuevo ideal de mujer, el que por dor de años anteriores.
primera vez fue creado por ellas mismas y no por hombres. En ese momento se produjo un furor hacia lo «retro».
La nueva imagen era la de una mujer trabajadora y eficien- El no estar conformes con un mundo lleno de conflictos y
te, que luchaba por obtener el derecho a voto y que se inmis- ambiciones conflictivo los llevó a mirar hacia oriente,
cuía en los asuntos que hasta entonces eran privilegio del específicamente hacia la India y su religión el Hindú. Nume-
poder masculino. Para representar esta nueva tendencia, el rosos artistas como The Beatles y Jane Fonda entre otros, pro-
traje de dos piezas, denominado «traje sastre», era lo más fesaron este culto y lo expandieron por occidente, de cuya
adecuado para los nuevos tiempos. experiencia se extrajo una moda que más que una manera de
vestir, fue todo un movimiento social: el Power Flower Hippie.
En 1910 se produjo un cambio rotundo en la moda, Todo en los 80’s era grande: peinados voluminosos, joyas
influenciado por el «Ballet Ruso» que recorría los escenarios grandes, grandes hombreras, gran dinero. Incluso el estilo
europeos. Los colores llamativos y la onda oriental, reempla- impuesto era grandioso y eso lo podemos ver claramente en
zó la hegemonía en tonos pastel y las faldas largas. Bailarinas las obras de la artista plástica Cindy Sherman.
como la sensual Isadora Duncan y la enigmática Mata Hari, Hoy en día podemos decir que la moda dio un vuelco de 180
se transformaron en íconos de belleza seguidos mundialmen- grados en comparación con la de hace 100 años atrás. Ahora
te. Gracias a esta nueva moda las mujeres se atrevieron a es ligera e individual, enormemente adaptable y para todos
desafiar los sólidos principios morales que las ataban y co- los gustos acompañando a proceso que esta relacionado con
menzaron a mostrar el cuerpo, lo que por supuesto no fue el pensamiento contemporáneo, la mirada puesta en el plu-
posible sin escándalo eclesiástico y machista de por medio. ralismo, la crisis económica y política mundial.
Para realizar el trabajo los alumnos deberán investigar las
Los cuellos «hasta las orejas» dieron paso al escote en «v» y tendencias de la moda actual en nuestro país y sus causas.
las faldas se acortaron levemente, dejando al descubierto Esto ayudará a integrarlos al mercado de una manera realis-
los tobillos, cosa que también causó estupor en la época ta y creativa.
porque durante siglos las piernas femeninas habían sido el
símbolo erótico que «provocaba la lujuria en los hombres» y
que por lo tanto, debían ser escondidas. La posición del crítico/analista ante
En 1914 llegó la Primera Guerra Mundial. De dimensiones el acontecimiento audiovisual.
escalofriantes y trágicas consecuencias para el viejo conti- Eva Laura Poncet
nente, terminó por completo con la farándula y el lujo de la
moda francesa e inglesa, en donde se encontraban las grandes Cualquier producto audiovisual nos coloca siempre y antes
casas de alta costura. que nada en la posición de espectador. Posición que, si bien
uno puede plantearla relajadamente, pensando en disfrutar
Una vez finalizado el conflicto, en 1918, la falda campana de un momento de esparcimiento y distensión, no puede de-
dio paso a los cortes rectos. jarse de pensar en forma constructiva y dinámica. Lejos que-

150 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

daron aquellas teorías que suponían un espectador pasivo y ¿Cómo enseñar a preguntar?
contemplativo. El espectador y su momento receptivo, es par-
te integral del proceso audiovisual, su mirada no es inocente, Silvia Porro
se posiciona como receptor munido de esquemas previos, hi-
pótesis ya hechas, así como también deseos y expectativas Cuando al alumno se le plantea un tema y se lo aborda desde
que motivan su búsqueda. Es importante enfocar con claridad lo teórico y se va preguntando a lo largo de la clase si entien-
este momento del proceso audiovisual, ya que como creado- den, generalmente contesta que sí.
res y productores, así nos desarrollemos en publicidad o co- Grande es la sorpresa que nos llevamos cuando al plantear un
municación, o nos aboquemos a productos cinematográficos trabajo, esos alumnos que contestaron afirmativamente co-
o televisivos, no podemos descartar la importancia que el mienzan a tener tantas dudas que nos llevan en algunos casos
momento receptivo tiene en el proceso total. Debemos pensar al comienzo del tema ya tratado o lo que es peor, al concepto
las variables sociales e históricas que se cruzan en él, y en las fundamental del mismo.
características individuales y grupales que lo determinan; así Eso hace que cunda el desaliento en el aula y sentimos que
como también debemos tener presentes la construcción que la explicación no fue la correcta.
nosotros hacemos del espectador medio desde nuestras ex- Desaliento para el profesor y para los alumnos que realmen-
pectativas, y la posible efectividad que buscamos con nuestro te creían haber entendido.
producto según nuestros fines. Sin embargo básicamente lo hicieron o creyeron hacerlo, sino,
Por otro lado, es necesario tener en cuenta este aspecto del no se entiende porqué no formularon antes esas preguntas.
proceso audiovisual, cuando somos receptores. No sólo cuan- ¿Qué pasó?, la explicación no fue clara?. No estaban escu-
do somos espectadores, que lo somos siempre; sino también chando?, ¿no fue amena la clase?, ¿se aburrieron y no nos
como analistas, como teóricos y como críticos. Ser concientes siguieron hasta el final?, ¿fue demasiado larga la disertación?
de las posibles variables que se articulan en nosotros como Sin embargo cuando el alumno al retirarse del aula agrade-
receptores, y potenciar en cierta medida la productividad de ce al profesor, es porque esta fue por lo menos agradable y
este momento del proceso. Conocer los diferentes mecanis- diría más, si agradece es porque cree haber aprendido y ha-
mos que dinamizan la posición del espectador, nos ayuda a ber sacado provecho de la misma.
discernir con claridad, y a abordar con mayor profundidad el ¿Por qué entonces en el momento de la aplicación de los
proceso audiovisual que se nos antepone. Ser concientes de la conocimientos comienza a dudar? y recién ahí pregunta.
conjunción de parámetros que se articulan en nosotros (socia- Es desidia?, vergüenza ante los compañeros?
les, históricos, culturales, psicológicos, preferencias, etc.) nos Esto me ha pasado muchas veces y me llevó a invertir el
da las claves para plantear con la mayor objetividad posible orden del aprendizaje para que aprendan a preguntar.
nuestra tarea de analistas o críticos. Es necesario y funda- Sobre todo para que se pregunten a sí mismos si es correcto
mental abordar este proceso dejando de lado nuestros gustos lo que entienden.
personales, nuestros estados anímicos ocasionales, y nuestros Hasta los más sagaces se dan cuenta que el planteo del pro-
prejuicios en general. Ser críticos de una obra audiovisual no fesor no iba por ese lado sino por otro, cuando alguien se
significa decir que es buena o mala, regular o excelente. Ser atreve a hablar y la respuesta no es la que esperaban.
crítico es ir al fondo de la obra, al análisis de sus intenciones, A veces una pregunta capciosa o el interrumpir la clase con
y a la evaluación de sus objetivos logrados en base a éstas. Es un interrogante a uno mismo, hace que todos despierten de
buscar los puntos valiosos si los hay, ponerlos en correspon- la pasividad del pensamiento lineal para dar rienda suelta a
dencia con la obra misma, y también con otras obras. Es eva- la incorporación real del concepto que se está tratando.
luar el lugar que le corresponde a esta obra en su momento Cuando se plantea un trabajo práctico antes de comenzar
histórico. Existen muchas otras variables a tener en cuenta, a con el tema designado se obliga al alumno a no pensar en
pesar de que se hayan nombrado sólo algunas. El crítico/ abstracto, sino en la aplicación inmediata de los conceptos
analista debe ser lo suficientemente abierto y creativo para que está escuchando y se logra que el problema más impor-
lograr encontrarlas y exponerlas. Sobran ejemplos de casos y tante para él, poder resolver el trabajo para aprobar, lo mo-
artistas, que incomprendidos por sus congéneres, sólo encon- tive de tal manera que sus preguntas referidas a la práctica
traron el reconocimiento que el tiempo de la historia restituye lo llevan a la mejor comprensión del tema.
con justeza. ¿Cuántas obras de arte que hoy cuelgan en espa- Pero entonces al profesor le surge la duda ¿comprendieron el
cios privilegiados en los museos y que cotizan millones, fue- concepto? Lo podrán aplicar en otro contexto?
ron denostadas por la crítica contemporánea? Por otro lado, Es acá donde con un viraje abrupto puede sacar nuevamente
tampoco hay que dejarse llevar por modas pasajeras, que al alumno de la linealidad, planteándosele otra duda sobre
sobreestiman determinados acontecimientos artísticos, sin lo que entendió y llevándolo al meollo fundamental de la
preguntarse demasiado por su verdadero valor. comprensión del tema que desearíamos que fuera total.
Saber “mirar”, con todo lo que esto incumbe. Estar abiertos y, Hacer que pregunten no sólo hace la clase más amena, los
por sobre todo, desplegar todo el poder creativo que puede obliga a participar desde el cuestionamiento a sí mismos y
fluir libremente en la experiencia de ser espectadores. Ya se al profesor, lo que por supuesto puede a veces ponernos en
señaló más arriba, que ser espectador es un acto dinámico, no un aprieto del que debemos saber salir airosos.
pasivo. Siempre ejercemos esta opción, conciente o Este proceso de obligarlos a preguntar por el afán de resol-
inconcientemente. Está en nosotros el empleo que hagamos ver un problema puntual, hace que pierdan el miedo a la
de este saber “mirar”. No olvidemos que los procesos creativos pregunta fuera de lugar, pues sin la respuesta puede ser que
se consolidan o no, a lo largo de la historia, más allá de opi- no aprueben el trabajo que se les planteó, hace que apren-
niones y políticas. El poder creativo del crítico/analista, sirve dan a escuchar a sus compañeros, pues ahí también pueden
para preanunciar estos movimientos y entenderlos más estar sus propias dudas, esas que todavía no se plantearon y
acabadamente. No lo desaprovechemos. que en algún momento les surgirán.

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 151
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

El trabajo más difícil es hacerlos sentir seguros ante sus citación y durante la misma los participantes puedan acce-
propias dudas, darle importancia al planteo de la pregunta der y tener contacto con los docentes mediante consultas on
para que sigan cuestionándose el tema y la comprensión del – line a través de la Web Site de la Universidad.
mismo, sin que se sientan disminuidos por sus dilemas ante
sus pares. Las empresas argentinas han comenzado a generar en los
Promover la respuesta entre ellos para ver cual es la línea de últimos años importantes reconversiones en sus estructuras
pensamiento que están llevando a cabo y así poder intervenir de organización. Entre estas transformaciones, una de las
formándolos en sus cuestionamientos, es nuestro siguiente más trascendentes fue la necesidad de acelerar la profesio-
trabajo. nalización de los cuadros gerenciales.
Pues la información puede extraerse del libro adecuado, pero El tipo de capacitación no es el mismo de hace años, antes
arribar a la correcta interpretación del conocimiento que nos se profundizaba más en los aspectos técnicos, hoy se vuelca
brinda es posible si se llega al concepto del mismo hacién- más a lo actitudinal.
donos las preguntas correctas. Dándole al tema tantas vuel- Un trabajo de investigación llevado a cabo este año con alum-
tas como sea necesario para estar seguro de todas sus nos de la carrera de Relaciones Públicas, y basado en un
implicancias. estudio anterior realizado por la Consultora Analogías, con-
No es fácil que pregunten sin hacerse problemas por la per- tando con las respuestas de 220 responsables de capacita-
tinencia de lo preguntado, pero es según mi punto de vista ción pertenecientes a las empresas que integran el ranking
necesario y facilita nuestro trabajo, brindándonos una vi- de las 1000 que más venden en la Argentina, aporta preci-
sión más clara de la comprensión de lo expuesto por noso- siones sobre estos y otros aspectos.
tros y de lo aprendido por los alumnos. Al ser consultadas sobre los temas de capacitación en
management que más les interesan, 49 % de las empresas
seleccionaron la comunicación
La importancia de contar con El liderazgo ocupó el segundo lugar, con 42% de las respues-
tas. Los temas de atención al cliente alcanzaron un 40%.
un área de cursos “In Company”. Los temas “calidad” y “desarrollo de recursos humanos”
Claudia Preci obtuvieron el 30%. Mientras que “conducción” y “motiva-
ción” fueron temas mencionados por el 35%.
Este año sentí la necesidad de reiterar un tema planteado
hace dos años como proyecto institucional. El “cambio organizacional” suscita el interés de 25% de los
El trabajo consiste en fundamentar la importancia de contar consultados, particularmente entre las empresas privatiza-
en la facultad con un área destinada a ofrecer cursos a em- das y las de mayor número de empleados. Por su parte,
presas dictados por profesores de la Universidad de Palermo conflicto y negociación obtuvo el 40% de las menciones y
y con la entrega de certificados una vez finalizados, otorga- “dinámica de grupo/ trabajo en equipo” fue señalado como
dos por la institución. importante también por el 40% de las empresas.
Las empresas requieren constantemente de cursos para ele-
var el nivel de sus empleados. Ya no se conforman con los Ranking de los temas de mayor interés sobre capacitación:
títulos de grado o postgrados obtenidos sino también se 1. Comunicación.
pide actualización y capacitación constante del personal y 2. Reingeniería de Procesos y Liderazgo.
especialmente del que representa el management de la or- 3. Atención al cliente.
ganización. 4. Conflicto y negociación.
Las empresas miran hacia las universidades buscando cate- 5. Dinámica de grupo.
dráticos, nuevas ideas, investigación y respuesta a muchos 6. Conducción y motivación.
problemas planteados cotidianamente. 7. Calidad y desarrollo de RR.HH.
El campo de los cursos mencionados anteriormente creció 8. Cambio organizacional.
considerablemente en los últimos años, aún la crisis econó-
mica que produjo un repliegue que obligó a las empresas a Cuando se solicitó a los entrevistados que otorgaran puntajes
reducir sus costos de capacitación, pero no a detenerlos. (de 1a 4) a los aspectos que consideran relevantes a la hora
Según lo investigado casi todas las universidades de presti- de seleccionar una empresa proveedora para llevar a cabo
gio ofrecen este tipo de servicios denominado Cursos “In actividades de capacitación, optaron en primer lugar por la
Company”. “calidad de los instructores”, El “prestigio de la institución”
Este tipo de capacitación debe tener como características y la “calidad de la tecnología educativa y de los materiales”
indispensables los siguientes aspectos: compartieron el segundo lugar . El “precio” fue ubicado como
• Los programas deben estar adaptados en tiempo y forma a un aspecto poco considerado.
las necesidades y requerimientos de las empresas solicitan- Al considerar los atributos que un instructor debía reunir
tes, muchas instituciones adoptaron el concepto de cursos para poder realizar un trabajo de capacitación eficiente, to-
diseñados a medida. dos los aspectos evaluados por los entrevistado fueron con-
• Deben ser dictados por profesionales, profesores en acti- siderados muy o bastante importantes. Sin embargo, de acuer-
vidad académica. do con la frecuencia relativa, es posible distinguir dos gru-
• Se llevaran a cabo tanto en la institución (Universidad de pos de respuestas: en primer lugar se ubicó el atributo “te-
Palermo), como también el profesor o profesores se trasla- ner habilidad como facilitador”, le siguieron “poseer know
daran a las empresas. how teórico – práctico sobre el tema” , ser “un buen exposi-
• Se otorgaran certificados una vez finalizados los cursos. tor”, “armar una buena relación con los participantes” y “pre-
• Es importante también el que una vez terminada la capa- sentar información novedosa” .

152 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Otros dos atributos fueron considerados muy/ bastante im- personales y corporativos.
portantes por los entrevistados: “ser una persona altamente Contamos en la facultad con un gran grupo de docentes capa-
reconocida en el tema” y “tener capacidad para la tarea de citados para el dictado de estos cursos, docentes que le dan a
consultor”. esta institución, un valor diferencial, que merece ser divulga-
De las respuestas obtenidas se desprende que los entrevista- do en el ámbito empresarial.
dos se inclinan especialmente por los atributos relacionados
de manera más especifica con la tarea docente más que con la
de consultor/ investigador. Profesional y docente. Permanente
Con respecto a la tecnología educativa y los materiales em-
pleados en la actividad de capacitación, los consultados otor- formación.
garon importancia a los trabajos de diagnóstico y planes de Javier Previgliano
acción relacionados con problemas reales de los participan-
tes del curso , la resolución de casos de estudio, y a las ta- El campo laboral es cambiante, permanentemente me en-
reas de seguimiento e implementación de lo estudiado que cuentro en situaciones que ponen en crisis mi formación y
puedan ser realizadas con posterioridad al curso . La entre- mis conocimientos.
ga de material para revisión posterior fuera del curso, el En el andar diario veo constantemente cosas nuevas, nuevos
empleo de medios audiovisuales simples y el role playing programas de software, nuevos métodos de realizar las co-
obtuvieron el mismo índice de respuestas afirmativas. sas, nuevas miradas sobre la actualidad, nuevas culturas y
subculturas.
Con respecto a la calidad de los instructores, el rasgo recla- Como ejemplo, cada generación de jóvenes y adolescentes po-
mado es claramente un perfil docente. see su propio lenguaje, un lenguaje común que, a diferencia de
mi adolescencia, muta constantemente hacia nuevos
Según lo investigado y considerando las actividades y pro- sublenguajes y que conocerlos es, entre otras cosas, lo que marca
gramas que hoy desarrollamos en la Facultad de Diseño y la pertenencia al grupo.
Comunicación, la lista tentativa de los cursos que se po- Como profesional y docente me veo comprometido a conocer
drían ofrecer serian: e informarme sobre la actualidad, tanto en el diseño, como en
• Relaciones Públicas aplicadas. los lenguajes, códigos e intereses comunes a los alumnos, para
• Oratoria y técnica de la palabra. poder llegar a ellos e interpretar mejor su mensaje.
• Mejoras en la comunicación empresarial. Estoy convencido que el primer paso para hacerme compren-
• Comunicaron interna. der, es entender a quien estoy enseñando, entender sus metas
• Comunicación con los clientes. y sus aspiraciones. De esta forma también me enriquezco cuan-
• Trabajo en equipo o dinámica de grupo. do comprendo y comparto el fin último de mis enseñanzas.
• Motivación. En este sentido comparto y promuevo el interés de la facul-
• Técnicas de negociación. tad en la formación permanente del cuerpo docente, como
• Manejo de conflictos. así también la permanente visión de futuro que se imparte a
• Liderazgo. los alumnos a través de las jornadas de formación. Apoyo la
• Empowerment. participación docente en pos de este objetivo exponiendo
• Media coaching. sus experiencias en charlas y escritos. También considero
• Inteligencia emocional aplicada. positiva y casi esencial la participación de profesionales ex-
• Redacción de informes. ternos y extranjeros en la formación de toda la comunidad
• Ceremonial y protocolo. académica de la facultad.
• Estrategia de publicidad. Esta es mi primera experiencia como docente, tanto de esta
• Marketing aplicado. facultad como de otras.
• Diseño de imagen corporativa. Como balance hasta el momento de escribir estas líneas,
• Diseño de interiores y ambientación. rescato el haber disfrutado enormemente de la libertad y el
• Indumentaria empresarial. apoyo que se le brinda al docente en la preparación de las
• Otros. clases, destaco la comodidad de las comisiones de pocos
alumnos y la ventaja que ello significa en el seguimiento
Reitero que esta lista es tentativa y basada en mis conoci- personal de los alumnos, también destaco como enriquece-
mientos sobre la que se puede generar desde esta facultad, dor la participación de alumnos extranjeros, obteniendo de
pudiendo añadirse otros títulos así como también los men- ellos una visión diferente y menos localista de la educación
cionados pueden ser modificados y adaptados. universitaria; como punto flojo me gustaría señalar que en
Es importante destacar que hoy no sólo son importantes los algún punto me encontré tan libre de manejar la planifica-
aspectos teóricos, sino que la actividad se ve aplicada a los ción y la evaluación de los alumnos, que, como docente pri-
vínculos, las relaciones, la comunicación, el compromiso, merizo, me sentí un poco solo a la hora de decidir el rumbo
apuntando a lo emocional, lo afectivo e incluso a lo corporal. que le daría a mi comisión.
Los cursos deben poseer un marco conceptual para la adquisi- Espero, como docente y profesional, mantenerme en perma-
ción de conocimientos y resolución de problemas puntuales. nente formación, saber responder a las necesidades de apren-
La metodología debe facilitar el entendimiento y desarrollo dizaje de los alumnos y poder aprehender del medio acadé-
por parte de los participantes de un conjunto de técnicas a mico todas las posibilidades que me brinda. El balance es
aplicar. positivo.
Mediante esta capacitación se debe alentar una actitud em-
prendedora destinada a fortalecer el logro de los objetivos

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 153
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Dualidades del diseño. laridad básica no nos asegura una práctica cotidiana de la
lectura, ni el gusto por leer, ni mucho menos el placer por la
Contradicciones necesarias. lectura. Quizá esta sea una de las tantas razones por las que
Mariana Rangone nuestros ingresantes demanden en la práctica una forma-
ción técnica. Y esta cuestión nos acerca a una tercera duali-
Desde su creación, la carrera de Diseño Gráfico y la figura dad sobre qué perfil de egresado estamos formando. Hay
del diseñador, han ido adaptándose como cualquier otra prác- casas de estudio que ponen énfasis en un perfil de diseñador
tica profesional a los cambios culturales y a las exigencias técnico capaz de dar respuestas concretas a problemas con-
del mercado. Pero en los últimos tiempos, estos cambios cretos. Otras en cambio, ponen de relieve un perfil de profe-
han hecho que esta práctica esté signada por una serie de sional integral, apostando a una mirada proyectual del dise-
contradicciones que vienen dándose en forma creciente. In- ño mucho más amplia. Las acusaciones cruzadas son mu-
tentaremos reflexionar sobre algunas de ellas tomando al- chas: egresados que no responden con soluciones concretas
gunos casos seleccionados arbitrariamente. y realizables ante el problema planteado por el comitente,
desconcierto a la hora de encarar un proyecto real, turbación
La primera dualidad se presenta en la forma de percibir la ante una propuesta diferente a las acostumbradas en la fa-
tarea del diseñador. Por un lado, el diseñador es considera- cultad, desconocimiento de algunas áreas, etc.
do casi como un héroe creativo, un ser inspirado frente a la
hoja en blanco o frente al monitor, que ante una explosión Tal vez, estas dualidades que acompañan a nuestra práctica
de intuición y originalidad desmedida, es capaz de lograr sean contradicciones necesarias que en definitiva nos enri-
resultados sorprendentes que rozan las prácticas artísticas. quecen. La diversidad, y los diferentes estilos y miradas,
Este mito popular que ha acompañado por muchos años a hacen que el diseño sea una disciplina dinámica, en cons-
diseñadores, y del que muchos se han sentido orgullosos, no tante búsqueda por la innovación y la diferenciación. La re-
es más que un ingrediente (a veces muy escueto) del proceso flexión está planteada. Nos posicionamos de un lado, del
creativo. El diseñador debe ser, sin duda, un ser inquieto, otro, o intentamos alcanzar el difícil y utópico equilibrio
curioso, que no tema experimentar, con ojos ávidos de encua- que no ha parecido caracterizar nunca a nuestra carrera.
dres, recoletor de signos, generador de climas. Sin embargo,
el diseño gráfico se presenta como una disciplina absoluta-
mente proyectual, en donde la palabra “proceso” juega un papel Vivir y trabajar.Espacios en
fundamental. Una práctica que implica relevamiento respon-
sable, investigación creativa, corrección, revisión y verifica- armonía.
ción, entre otras operaciones sistemáticas. Un proceso en el Estela Reca
que las decisiones de diseño no pasan sólo por una adecuada
elección cromática, sino también por decisiones estratégicas, La cátedra de Diseño II de la Carrera Diseño de Interiores,
de gestión, comunicación, marketing y producción. ha desarrollado con los alumnos una investigación, que con-
Quedarse fuera de estas cuestiones nos excluye del merca- sistió en una recopilación de datos respecto del tema: “Tra-
do, o al menos de una porción importante del mismo. Y que- bajar en Casa”, “Homme Officce”, “Work Home”.
darnos sólo en estas cuestiones, nos convierte en prisione- Los resultados alcanzados fueron más que satisfactorios pues
ros de un sistema donde las miradas se unifican, los crite- los alumnos descubrieron diferentes perfiles de profesionales
rios se superponen y la diferenciación se desvanece. con distintos grupos familiares para un mismo proyecto. Las
Otra dualidad que presenta el diseño, en torno a la metodo- conclusiones alcanzadas fueron diversas y de sumo interés
logía de enseñanza dentro del ámbito universitario, es la para los alumnos.
tensión que existe entre teoría y práctica. Sabemos que el El trabajo se fundamentó en atender los requerimientos de
aprendizaje del diseño se construye en el taller, en la prácti- situaciones reales, no solo en nuestro país, sino que es una
ca. Sin embargo, si desde el aula tan sólo transmitiéramos nueva conducta, que se está desarrollando en otros países.
procedimientos y formas de ejecución, nuestros graduados El hombre primitivo comienza sus actividades en rededor
serían “técnicos”. Sin duda muchos de los ingresantes a la de su hábitat. Con el paso del tiempo, se asignan espacios
carrera de Diseño se sienten atraidos por estos aires prácti- físicos claramente diferenciados, fuera de la vivienda para
cos y se alarman desconcertados ante la inesperada noticia la implementación de las actividades que no tuviere rela-
de que deben comprender, analizar y cuestionar teorías, rea- ción con la vida familiar.
lizar lecturas críticas, redactar informes, formular argumen- Con el transcurrir de los años este sistema se exacerbó ge-
taciones, generar estrategias de comunicación. nerando así verdaderas empresas fuera del área habitacional.
¿Por qué los futuros diseñadores que levantan la bandera de A punto tal que nacieron las ciudades dormitorios versus los
la originalidad y la creatividad utilizan el recurso del copy- micro centros multitudinarios durante las horas laborales,
paste a la hora de plasmar sus propias reflexiones? ¿Por qué transformándose en zonas temibles durante las horas de la
encontramos cada vez más en los alumnos ingresantes el noche.
fenómeno de lo que en lingüística se conoce con el nombre Por otra parte esto impulsó a la inversión de tiempo y dine-
de hibridación, es decir, cuando la “voz” propia y la de los ro, en medios de transportes masivos con el fin de poder dar
autores consultados se confunden? ¿Por qué cada vez más respuesta a estos sistemas de vivienda / trabajo.
los ingresantes consideran incompatible la teoría con la prác- Actualmente se advierte un sustancial cambio en la conducta
tica? Una posible (y fácil) respuesta, son las enormes del hombre como ser socio-laboral, hay una vuelta al trabajo
falencias de nuestro sistema educativo medio. Es un hecho en su propio hábitat motivado por situaciones de carácter so-
que en la Argentina hay un alto grado de iletrismo. La esco- ciales, políticos y económicos.

154 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Entre otras cosas es importante destacar que han cambiado tran una enorme variabilidad en el rendimiento y la satis-
una serie de conceptos, en la sociedad de este nuevo siglo, facción de los usuarios según la disposición y diseño de los
como por ejemplo la valoración del tiempo, entre otros. elementos que componen su espacio de trabajo. Trabajar des-
de casa permite flexibilizar estos aspectos, confeccionar un
Características sociales: horario propio, ofrece la posibilidad de crear un entorno a
a) Permite a la mujer una mayor permanencia en el hogar. medida de las necesidades del usuario.
Una atención más directa de sus hijos. Un control más cerca- Por otra parte se ha dado lugar al trabajo freelance generan-
no sobre el personal de colaboración en las tareas domésticas do la opción a trabajar con varias empresas a la vez.
y sobre el cuidado de los niños. Los cambios sociales se han visto apoyados por la revolu-
b) Permite a la mujer permanecer en el mercado laboral a la ción informática que ha permitido que la comunicación vir-
hora de desarrollar su maternidad, impidiendo así un abrup- tual sea ágil y efectiva al tener que transportar información.
to corte con el medio laboral. Por otra parte hay quienes necesitan escapar del ajetreo de
c) Permite al hombre compartir un espacio con la familia la gran ciudad hacia lugares más tranquilos para aumentar y
que muchas veces quedó relegado a tan solo los fines de mejorar la calidad de su producción.
semana, por partir muy temprano y llegar demasiado tarde. De esta forma surge la vivienda polivalente que cumple si-
El hombre toma otra presencia en el hogar. multáneamente funciones domésticas y profesionales.
d) Da lugar a amplios horarios de trabajo, con los cortes A veces la separación dentro de la vivienda está dada por
necesarios conformes a las demandas familiares. una construcción anexa. Otras veces está dada por una divi-
sión en dos plantas asignadas a usos totalmente diferentes.
Características políticas: Generalmente esas fronteras espaciales se ven diluidas en
e) Actualmente las contrataciones laborales no tienen el ca- función de los requerimientos del usuario.
rácter de relación de dependencia presencial, sino que sue- Los paneles móviles son uno de los elementos más utiliza-
len ser contratos por lapsos de tiempos acotados, utilizando dos a la hora de particionar los espacios, o bien las pantallas
espacios que no son propios de la empresa para desarrollar deslizantes y plegables, que al abrirse permiten obtener una
las tareas. gran superficie. En algunos casos los procesos de diseño in-
f) Otras veces se contratan trabajos cerrados, es decir”a pe- cluyen parte del mobiliario También es importante destacar
dido”, sin ningún tipo de continuidad a futuro. Es un trabajo que cuando los espacios son abiertos debe existir una con-
cerrado. cepción de ordenada, racional y precisa de los mismos.
En función de los cambios socioeconómicos y políticos, creo
Características económicas:
que este tema sigue siendo de interés para su análisis, pues
g) Por otra parte el trabajo en la vivienda evita:
tiende a acrecentarse en un futuro cercano y a mostrarnos
• Costos de traslado
diferentes aspectos. La generación de esta tendencia está
• Inversión de tiempo en transporte público o privado
avalada por lo cambios en las comunicaciones, en las condi-
• Costos de imprevisión en los medios de transportes
ciones laborales y en los cambios de conducta del hombre
• Costos de inversión en indumentaria para
de este principio de siglo.
mantener la imagen
• Costos en refrigerios propios de la cantidad de
horas fuera de la casa.
Munich Costanera Sur.
Metodología Todas las obras, la obra.
La metodología utilizada consistió en:
a) Recopilación de datos de casos en nuestro país Mónica Recupito
b)Recopilación de datos de casos en el extranjero
c) Análisis del material, discerniendo entre situaciones La ciudad es un sitio cultural y social de singular importan-
espontáneas y citaciones de análisis de un proyecto de cia, la que por lo tanto es menester proteger y conservar.
diseño La ciudad como hecho social y cultural se encuentra cargada
d)Investigación de un caso real: significativamente por la impronta que han sabido dejar en
• Entrevista: Requerimientos. Actual respuesta a las ella sus protagonistas. Dentro de ella conviven distintos
necesidades. momentos históricos que son la expresión espacial de un
• Replanteo del espacio orden dominante, tanto sea económico, político o social, que
constituyen la memoria de una sociedad. Este patrimonio es
• Análisis y crítica de la demanda frente a la respuesta un elemento que fortalece la identidad local y cuya destruc-
existente ción no es sólo un despilfarro del capital social, sino un aten-
• Propuesta alternativa ofrecida por el alumno tado a la identidad cultural de la ciudad para el uso y disfru-
• Exposición del trabajo de investigación respecto de la te por parte de las generaciones presentes y futuras.
recopilación de datos y del caso real. A la ciudad de Buenos Aires le cabe un rol de suma impor-
tancia en la cultura actual, por lo tanto debe tener un espe-
Consideraciones generales cial respeto por su patrimonio arquitectónico, en el conven-
La rigidez de los horarios no permite compatibilidad con las cimiento de que este valioso patrimonio cultural es capaz de
tareas domésticas. Por otra parte hay personas que mental- erigirse en un instrumento de conocimiento del pasado y por
mente rinden menos durante la mañana pues son semi noc- lo tanto de valoración del presente.
támbulos. La cantidad de horas exige un lugar confortable y Este patrimonio no reside sólo en los grandes exponentes de
agradable, alentador y cálido. Existen ensayos que demues- la cultura de la ciudad, o en sus obras monumentales, sino

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 155
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

que en cada barrio existen elementos de gran valor que res- Como alarde de tecnología y confort, contaba con un sótano
catan la memoria del sitio, la historia de la ciudad, la cultu- con instalaciones frigoríficas que fueron consideradas las
ra de la sociedad. más grandes de aquel momento.
Tal vez lo más llamativo de su momento, fue la rapidez y la
Mundos en transformación eficacia en la resolución de los detalles para el escaso tiem-
Reciclar es transformar o aprovechar algo nuevo para un po disponible: la obra se terminó en sólo cuatro meses y
nuevo uso o destino. Y más específicamente, se entiende ocho días, incluyendo los muebles y todas sus instalaciones.
por reciclaje, a la operatoria de poner en condiciones un Ejemplo de racionalización constructiva y muestra de la ca-
edificio para que reinicie un nuevo ciclo de vida útil. pacidad de su creador para su ejecución, recibió en su mo-
Los argentinos vamos tomando conciencia lentamente del mento los mejores comentarios y críticas.
inmenso valor patrimonial que tienen algunos edificios, tanto El transcurso del tiempo y el devenir de los usos y costum-
por su arquitectura como por ser escenarios privilegiados de bres de la ciudad, llevó a este sector a su caída y desapari-
momentos importantes de la vida social, política y económi- ción de la clásica costanera, reemplazada por una reserva
ca de nuestro país. ecológica que avanzó nuevamente sobre el invadido Río de
La obra de Andrés Kálnay (1893-1982), en particular el edi- la Plata.
ficio de la Cervecería Munich de Costanera Sur, es tal vez Sometida la antigua Cervecería Munich a un proceso de cie-
una obra que merezca ser abordada como exponente válido rre y degradación, casi a punto de su demolición, el Gobier-
dentro del mapa de la arquitectura argentina de principios no de la Ciudad decidió la entrega en concesión a la ex em-
del siglo XX. presa de Telecomunicaciones ENTEL para la instalación en
Uno de los libros hallados en la biblioteca de Andrés Kálnay su interior de un museo; como contrapartida, debía
se denomina ‘Arquitectura Moderna y Tradición’, donde refaccionar y mantener el edificio. A tal fin fue convocado
puede leerse: «Quiera o no, cada generación recibe un lega- el mismo Andrés Kálnay y su hijo Esteban y otros profesio-
do de contenidos de vida y formas con los que necesaria- nales para su rehabilitación, lo cual llevó a realizar impor-
mente ha de confrontarse. Sin embargo, cada generación tam- tantes modificaciones que provocarían el beneplácito de
bién tiene la sensación de ‘ser diferente’ a la que precedie- quienes observaban la oportunidad de recuperar el edificio
ra. El pesimista, rememora con nostalgia los buenos viejos y la crítica de aquellos que tal vez, pretendían volver a los
tiempo y advierte decadencia por doquier; el optimista cele- tiempos pasados e irrepetibles...
bra el progreso y se burla de todo lo pretérito. El ‘ser diferen-
te’ lo afirma tanto uno como otro y en esa vibración sensitiva Metodología de trabajo
radica la modernidad, la conciencia propia de su época». El modelo de ejercitación planteado se basa en la integración
En esta incertidumbre que nos toca vivir somos protagonis- de la reflexión teórica con la preparación técnico – proyectual
tas y corremos el peligro de querer reconstruirlo todo por recibida por el alumno hasta el momento, y el desafío de un
inercia. La sociedad actual, moderna, cambiante y exigente trabajo que aborda una temática nueva para el alumno, una
de nuevas respuestas espera de nuestro hacer respuestas para escala mayor, y un nivel de complejidad dado no sólo por la
un mundo en constante construcción. resolución en sí del problema planteado como programa de ne-
cesidades, sino inserto en un contexto de un alto valor formal,
La obra de un solitario histórico y cuyo antecedente de uso lo convierte en un hito de
Hacia 1916, el intendente Joaquín Llambías inició la re- la ciudad de Buenos Aires.
construcción de la nueva costanera sur, corrida 1 km dentro El trabajo propuesto comenzó con la propuesta de un programa
del Río de la Plata, luego de la construcción de Puerto Ma- proyectual acorde a su visión intuitiva del posible uso de ese
dero. El proyecto incluía una Avenida Costanera y un Bal- espacio. Continuó con la exploración en términos de diseño de
neario Municipal, acompañados de una serie de parques las ideas de proyecto generadas a partir de las investigaciones
forestados. A todo este sector de esparcimiento urbano se realizadas por los alumnos, las que abarcaron tanto los campos
necesitó dotarlo de equipamiento acorde a las funciones y específicos de diseño, como los históricos, los geográficos y los
actividades, siendo justamente Andrés Kálnay el responsa- relacionados a las reglamentaciones vigentes. Se propuso que
ble de esta tarea. conocieran las preexistencias proyectuales que aportan al pro-
Símbolo de una Argentina irrepetible, la Cervecería Munich, ceso de ideación los términos contextuales, pero que introdu-
pasó a ser el centro de reunión de los personajes más ele- cen tensión creativa como cualidad ambiental, porque son pun-
gantes y sofisticados de la época, tal como Hipólito Yrygoyen, tos coexistentes en un espacio: su naturaleza y su historia.
Leopoldo Lugones, Alfredo Palacios, Alfonsina Storni,
Belisario Roldán, Carlos Gardel, entre muchos otros.
Con una silueta inconfundible y levemente piramidal, su El “Design Puzzle” como herramienta
perfil debería verse en todo su alrededor, dando vital impor-
tancia a las áreas abiertas conformadas por terrazas donde de aprendizaje para el diseño.
se instalarían las mesas de los asistentes. Rodeando el cuerpo Pedro Reissig
central de la cervecería aparecían galerías perimetrales que
separaban el exterior del gran hall central de la cervecería La idea puntual de definir a un Design Puzzle* como recor-
donde una escalera helicoidal remataba en un templete y te específico dentro del campo general de material didáctico
cuyo perfil destacaba en la fachada principal. Otras escale- concreto fue sugerido por el autor en conjunto con Alfredo
ras secundarias comunicaban las terrazas exteriores ubica- Cattan, en base a investigaciones aplicadas al diseño de ma-
das en la planta alta. terial didáctico y juegos educativos durante el periodo 1995-
En ambos niveles se repetían los servicios, el bar y las coci- 1999. Esta fue la instancia más activa del emprendimiento
nas, brindando mayor eficacia para la atención al público. llevado a cabo por los autores (Geometrika: mindful play,

156 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

playful mind) orientado al diseño de juegos educativos y ma- Conceptos morfológicos explorados por medio del Trigram:
terial didáctico en base a conocimientos provenientes del • Atributos de tamaño, configuración y color
campo de la morfología. Se realizó el diseño y desarrollo de • Disecciones geométricas
una amplia gama de productos para el mercado internacio- • Transformaciones secuenciales
nal en base a sus trabajos de investigación en el ámbito aca- • Simetría: rotación, reflexión, traslación
démico (Laboratorio de Morfología, FADU, UBA). Del con- • Aristas: magnitudes y complementación
junto de publicaciones surgidas de este campo, se puede ci- • Ángulos: complementación, cóncavo, convexo, sumatorias,
tar a «Poligrams: A New Generation of Design Puzzles», etc.
presentado como Afiche para el 4th International Symposium • Lecturas de lleno-vacío
of The International Society for the Interdisciplinary Study • Orientación espacial
of Symmetry, ISIS-Symmetry en la cuidad de Haifa, como el
más relevante para este trabajo. Fragmentos de dicho traba- Además de la creación de diseños originales propios, el
jo están representados más adelante. Trigram propone una serie de situaciones didác-ticas, dise-
ñadas como respuestas a las diversas categorías de análisis
Un Design Puzzle se define como un conjunto cerrado de planteadas más abajo. Cada una de las 5 categorías requiere
piezas relacionados entre sí de manera específica, dando la utilización de las 12 piezas para su construcción. Las imá-
como resultado una serie de opciones organizativas de las genes que acompañan este texto demuestran solo algunos
partes, en vez de una “solución única”, para la generación y ejemplos de las posibles alternativas.
lectura de formas espaciales. La construcción de formas es-
paciales plantea diversas estrategias de abordaje a temas esen- 1. Polígonos regulares sólidos con simetría rotacional para
ciales para el estudio de la forma en el diseño, como ser; ge- armar figuras geométricas: Figura externa de polígono regu-
neración, transformación y clasificación. Estos son los 3 ejes lar con simetría 3, sin vacíos internos, variando la estructura
de abordaje que los Design Puzzles deben proponer. de color. (Fig. 1)
El referente dentro de este recorte de herramientas didácticas
es el internacionalmente reconocido “Tangram” y sus va-
riantes, en uso desde hace muchos años como actividad re-
creativa. Si bien este producto cumple con la definición de
un Design Puzzle, no fue diseñado con tal especificidad, por
lo tanto no posee ciertas propiedades ni rigor suficiente como
para poder optimizar su utilización con fines didácticos en
el campo proyectual. De todos modos se reconoce al Tangram
como un Design Puzzle de primera generación, dando lugar
al diseño de una nueva generación de Design Puzzles, desde
la óptica de la didáctica en la formación proyectual.

El producto Trigram™ es un primer ejemplo dentro del con-


junto de Design Puzzles diseñados para uso en el aula para
las carreras proyectuales. El Trigram forma parte de la serie
Poligrams™ con sus respectivas versiones basados en el trián-
gulo, cuadrado y pentágono. Adicionalmente a Poligrams, se
ha diseñado otras series como; TryAngles™, Quatro™ y
Symmetrix™.

El Trigram está basado en la clase de simetría rotacional 3.


Las piezas están codificadas por color de manera tal que Figura 1
permite que las diversas composiciones revelen su orden vi-
sual subyacente. La construcción del Trigram se basa en la
disección del triangulo equilátero en su región fundamental
(esto es la mínima parte de una estructura la cual contiene 2. Polígonos regulares con simetría rotacional para armar
toda la información necesaria para poder generarse, concep- figuras geométricas: Figura externa de polígono regular con
to análogo a la ADN en la biología). De las 12 piezas en simetría 3 (o múltiples de 3), variando la estructura de co-
total, 6 son triángulos equiláteros de tamaño igual y 6 son lor. (Fig.2)
triángulos isósceles de tamaño igual, con ángulos 30°, 30°,
120°. (Fig. 7) 3. Simetría rotacional para armar figuras geométricas: Figu-
ra externa de simetría 3 (o múltiples de 3), variando la es-
tructura de color. (Fig. 3)
lo

4. Figuras geométricas: Figura externa geométrica, sin va-


gu
an
½

cíos internos, variando la estructura de color. (Fig. 4)


½ lado

5. Figuras: Figura de imagen abstracto o figurativo, varian-


Figura 7
do la estructura de color cuando es posible (Fig. 5)

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 157
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Figura 5

Figura 6

+ Figuras múltiples- una categoría adicional en donde se


construyen varias figuras simultáneas de las categorías men-
cionadas. (Fig. 6)
* Resulta difícil encontrar una traducción adecuada para este término, ya que la
traducción aceptada en castellano para la palabra sajona “Puzzle” es “rompe-
Figura 2
cabezas”, término contrario a lo que en este caso se quiero argumentar, siendo
que un Puzzle puede ser utilizado como estrategia para “abrir-cabezas”, más que
romperlas.

Profesión, tiempo y producción


o viceversa.
Eduardo Reta

Mas allá de las pautas prácticas que reflejan mis planifica-


ciones con sus programas, calendarios, contenidos, activi-
dades y trabajos prácticos, es decir el resultado material e
intelectual con el que se transcurre y culmina la cursada,
trato de encontrar una coyuntura entre los términos referi-
dos al “significado”, “de qué se trata” o “a dónde apunta” la
asignatura, que dentro de la carrera de Diseño Industrial, se
denominaba Taller de Producción y su manera de expresión
concreta a través de un relevamiento de palabras que ayu-
den a denotar en definitiva el concepto teórico-práctico ge-
neral, con el cual, creo, nos movemos y motivamos la mayo-
ría de los docentes de talleres.
Considero principalmente que este concepto teórico-prácti-
co trata de Formar a los alumnos durante el transcurso de un
Tiempo para que sean Productivos.
Mi reflexión intenta, en este caso, analizar y transcribir li-
Figura 3 teralmente los ítems que a mi entender deambulan en el
subconsciente de los desarrollos y que podrían detallar con
mayor profundidad esta circunstancia de esclarecimiento.

• Producción. Acción de producir. Cosa producida. Acto o


modo de producirse. Suma de los productos del suelo o de
la industria.
• Producible. Que se puede producir.
• Producir. Procurar, originar, ocasionar. Fabricar, elabo-
rar cosas útiles. Exhibir, presentar, manifestar uno a la
vista y exámen aquellas razones, motivos o pruebas que
pueden apoyar su justicia o el derecho que tiene para su
Figura 4 pretensión. Crear cosas o servicios. Explicarse, darse a
entender.

158 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

• Productividad. Calidad de productivo. Capacidad o grado - Hacer tiempo. Entretenerse esperando que llegue el
de producción por unidad de trabajo, equipo industrial, etc. momento oportuno para algo.
Aumento o disminución de los rendimientos físicos o fi- - Matar el tiempo. Ocuparse en algo, para que el “tiem-
nancieros, originado en la variación de cualquiera de los po” se le haga más corto.
factores que intervienen en la producción: trabajo, capital, - Medir el tiempo. Proporcionarlo a lo que se necesite.
técnica, etc. Nunca “tiempo hay” hizo cosa buena.
• Productivo. Que tiene virtud de producir. Que es útil o - Obedecer al tiempo. Obrar como exigen las circunstan-
provechoso. Que arroja un resultado favorable. cias.
• Profesar. Ejercer o enseñar una ciencia, arte, oficio, etc. - Pasar el tiempo - . Estar ocioso o entretenido en cosas
Sentir algún afecto, inclinación o interés y perseverar vo- fútiles o de mera distracción.
luntariamente en ellos. - Perder el tiempo. No aprovecharse de él, o dejar de eje-
• Profesor. Persona que ejerce o enseña una ciencia o arte. cutar en él lo que podía o debía. Trabajar en vano.
Normalmente adscritos a una determinada cátedra o de- - Tiempo al tiempo. Esperar la oportunidad o coyuntura
partamento. para una cosa. A ver si el tiempo lo resuelve. Convenci-
• Profesión. Acción y efecto de profesar. Empleo, facultad miento de que los sucesos futuros demostrarán la ver-
y oficio que una persona tiene y ejerce con derecho a retri- dad de lo que se afirma, relata o anuncia.
bución. Hacer profesión de una costumbre o habilidad.
• Profesional. Perteneciente a la profesión y que la ejerce. Luego de leer, recapacitar y comprender estas definiciones,
Capacitado y aplicado. Quien practica habitualmente una que generalmente quedan solapadas por la suposición, sien-
actividad de la cual vive. Lo que está hecho por profesio- to tener un aire nuevo y renovado que me ayuda a confiar en
nales y no por aficionados. la voluntad de seguir adelante.
• Profesionalidad . Calidad de profesional. Quizás al ser parte de nuestra realidad, se transformen en
• Profesionalismo. Cultivo o utilización de ciertas disci - nuestro lema.
plinas, artes, etc. como medio de lucro.
• Profesionalizar. Dar carácter de profesión a una activi-
dad. Convertir a un aficionado en profesional, persona que Administración práctica del
ejerce una actividad como profesión.
• Tiempo. Duración de las cosas sujetas a mudanza. Parte conocimiento.
de esta duración. Epoca durante la cual sucede alguna cosa. Jorge Ricaldoni
Oportunidad, ocasión o coyuntura de hacer algo. Cada uno
de los actos sucesivos en que se divide la ejecución de una Proceso de simulación de actividad profesional y sistema de
cosa. evaluación en base a la administración práctica y simula-
- Tiempo presente. El que sirve para denotar la acción ción de la actividad profesional.
actual.
- Tiempo pretérito. El que sirve para denotar la acción Uno de los reclamos más frecuentes de los alumnos de las
que ya ha sucedido. universidades argentinas es que las casas de estudios supe-
- Tiempo futuro. El que sirve para denotar la acción que riores están alejadas de la realidad. Tales reclamos comien-
no ha sucedido todavía. zan en las universidades nacionales del interior y se extien-
- Tiempo perdido. El que transcurre sin hacer nada pro- den hasta el amplio espectro de las universidades privadas
vechoso o sin obtener ningún adelanto en la cosa de que capitalinas. Hay excepciones, pero son solamente eso.
se trata.
- Acomodarse al tiempo. Conformarse con lo que sucede Se deduce que no se puede englobar en esta crítica a todas las
o con los que permiten la ocasión o las circunstancias. carreras, de todas las universidades, pero sin embargo la “per-
- Ajustar los tiempos. Investigar o fijar la cronología de cepción” del alumno es el “irrealismo” de la enseñanza. En-
los sucesos. tendemos también que la llamada “percepción” no necesaria-
- A tiempo. En el momento oportuno, cuando todavía no mente debe coincidir con la realidad. La realidad marca, tam-
es tarde. bién, que en algunas carreras de orientación humanística, “lo
- A un tiempo. Simultáneamente, o con unión entre real” no dista tanto de lo “percibido” por el alumno. En otras,
varios. como la amplia gama de las ciencias económicas y de merca-
- Cada cosa a su tiempo. La oportunidad avalora las deo, o en las carreras relacionadas con el derecho, son dicta-
cosas. das por docentes que son profesionales eminentemente prác-
- Con tiempo. Anticipadamente, sin premura, con des ticos, puesto que se trata de personas que habitualmente ejer-
ahogo. Cuando es aún ocasión oportuna. cen la profesión que están enseñando.
- Correr el tiempo. Irse pasando.
- Dar tiempo. No apremiar o apresurar una cosa. En el caso de las carreras relacionadas simultáneamente con
Disponer de tiempo suficiente. el arte y la tecnología, la “percepción” de los alumnos debe
- De tiempo en tiempo. Con discontinuidad, dejando ser mejor atendida. Ocurre que no siempre un famoso direc-
pasar un espacio de tiempo entre una y otra de las cosas tor de cine, un prestigioso “webmaster” o un renombrado
o acciones de que se trata. dibujante tienen el tiempo, la capacidad didáctica o el mero
- Ganar tiempo. Darse prisa, no perder momento. Hacer deseo de enseñar. En otras oportunidades, los que enseñan
de modo que el tiempo que transcurra aproveche al son profesionales brillantes y extraordinarios teóricos, pero
intento de acelerar o retardar algún suceso o la ejecu- que se balancena permanentemente ante el riesgo de perder
ción de una cosa. actualización rápidamente.

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 159
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

La desactualización tecnológica en definitiva no debería ser materia: reemplazar la evaluación teórica por la simulación
tan grave puesto que tiene una solución simple, casi de de un proceso de venta de la producción a un inversor o
perogrullo: actualizarse permanentemente... Sin embargo las grupo empresario. En este caso el alumno, que pasará a ser
nuevas generaciones de alumnos tienen una exigencia que prontamente un profesional de la actividad, deberá afrontar
ya está dejando de ser novedosa para con la universidad: en la simulación una prueba similar a lo que será su activi-
prepararlos para enfrentar una realidad en un contexto de dad cotidiana, donde deberá demostrar no solamente sus
extrema y descarnada competitividad. conocimientos sino también su habilidad para llevar a cabo
un proyecto en forma exitosa.
Una parte de la teoría lúdica dice, a grandes rasgos, que los
juegos de la edad temprana no son otra cosa que una simula- El método de evaluación convencional
ción de la realidad que habrán que afrontar en la práctica Uno de los grandes problemas que se le presentan a los alum-
profesional (de la vida real). nos es el acostumbramiento y “el manejo” de la situación
estresante de la evaluación. En algunos casos conocen al
La propuesta de simulaciones prácticas docente y hasta saben “lo que le gusta oír”. Hay casos que
La propuesta de simulación de prácticas profesionales con- por un mal manejo de la situación van directamente al en-
cretas, a nivel universitario merece algunas consideraciones frentamiento y a la confrontación. El mundo comercial tiene
previas sobre la asimilación y la acomodación del alumno a algunas similitudes, pero en general es considerablemente
su futuro profesional. distinto al de una situación de exámenes o evaluaciones que
son puntuales en el tiempo.
La función de asimilación en una simulación profesional es
analógica a la que realiza el cuerpo humano con los alimen- La evaluación en el mundo real
tos: toma de ellos las sustancias nutritivas que le sirven y Innegablemente el profesional será evaluado en forma coti-
diana en su trabajo real, pero a diferencia de una mesa exa-
las incorpora al metabolismo para satisfacer las necesida-
minadora, esa evaluación puede llegar a extenderse en el
des fisiológicas. Piaget definió el proceso de asimilación
tiempo. Ocurre en empresas más actualizadas, que la eva-
como «incorporar las cosas y las personas a la actividad pro-
luación ocurra a través de un proceso de intercambio de ideas
pia del sujeto y, por consiguiente,... ‘asimilar’ el mundo
que lleguen a una exégesis de lo requerido por el potencial
exterior a las estructuras ya construidas...».
cliente, enfrentado a lo ofrecido por el profesional.
El concepto de “acomodación” es complementario al de asi-
El nuevo mandato a las universidades
milación. Una vez que las experiencias han sido incorpora-
La exigencia tradicional de la universidad al alumno es que
das a las estructuras cognitivas del sujeto, es necesario
este sepa lo que se le ha enseñado. Ese mandato es el dele-
«crear» las modificaciones consecuentes en dichas estructu- gado por la sociedad y por el estado. No sufrió cambios
ras, es decir, «reajustar (las estructuras construidas) en fun- mayores desde la creación de la Università di Bologna en el
ción de las transformaciones sufridas, y, por consiguiente, a año 1088. Sin embargo las relaciones entre las personas, de
‘acomodarlas’ a los objetos externos». Tales objetos exter- las personas con las instituciones y de las instituciones en-
nos serán la práctica de la profesión en la vida real. tre si, han cambiado considerablemente durante la década
final del Siglo XX y la primera del Siglo XXI. Una de las
De este modo, la actividad cognoscitiva del sujeto es enten- principales causas de estos cambios residen en tres cuestio-
dida como un constante reajuste ante situaciones nuevas que nes fundamentales:
le permiten lograr un mayor equilibrio mental que se tradu- 1. Existe un acceso simplificado a los conocimientos en for-
cirá en un proceder ajustado a las circunstancias profesiona- ma activa (por parte de quienes generan y publican tales
les que le tocarán vivir. De acuerdo con Richmond «los pro- conocimientos) y pasiva (por parte del cliente o tomador de
cesos gemelos de asimilación y acomodación son rasgos per- esos conocimientos). El volumen excesivo y la atractivamente
manentes del trabajo de la inteligencia, es decir, están pre- fácil accesibilidad a los mismos, los hace difíciles de mane-
sentes en todos los estados de desarrollo de la inteligencia. jar y se requiere un considerable discernimiento para obte-
La adaptación al medio se produce tan solo cuando los dos ner lo que es realmente útil y se necesita realmente, dife-
procesos se hallan en equilibrio y entonces la inteligencia renciándolo de lo redundante e intrascendente.
encuentra su equilibrio en el medio».
La presente propuesta entiende que los terceros y cuartos 2. Pese a que los conocimientos están distribuidos y son ac-
años de las carreras de diseño y comunicación deberían ten- cesibles, en la práctica lo son, en tanto y en cuanto se perte-
der a una mayor práctica profesional con la creación de si- nezca a determinados grupos sociales con tal capacidad de
mulación de situaciones prácticas reales que se encontrarán acceso. Los grupos sociales mejor ubicados podrán acceder
en el ejercicio cotidiano de la profesión. En el caso concreto no solo a mayor cantidad de conocimientos, sino que serán
de la materia “Diseño de Producción” en la carrera de Cine de mejor calidad. Los grupos peor ubicados tendrán la mis-
y TV, desde la Dirección Académica se propuso que se rea- ma accesibilidad que tenían en el segundo tercio del Siglo
lizara una simulación total de lo que es el diseño de una XX, pero la calidad relativa de tales conocimientos habrá
producción de un largometraje o un producto televisivo. Esta disminuido considerablemente. Vale como ejemplo que un
sería la primera y mejor oportunidad que tengan los futuros ejemplar de un diario vespertino de distribución gratuita
profesionales de enfrentarse con un desafío de este tipo. contiene más información que la era capaz de recibir un
Deberán encontrarse con personajes comprensivos, escépti- pequeño burgués de Bologna en el Siglo X durante toda su
cos, desconfiados, detallistas o “apurados” tal como ocurre vida. Una página del diario Clarín contiene más informa-
en la práctica cotidiana. Consideramos que la forma de eva- ción que la que podía recibir un campesino galés en el Siglo
luación debería avanzar inclusive un paso más allá en esta XIII durante toda su vida.

160 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

3. Democratización de las tecnologías. Hay tecnologías que de su formación universitaria.


diez años atrás eran muy complejas que hoy están amplia- Creemos que en una época de informática, redes e Internet
mente disponibles. Una videocámara digital Sony DCR- la acumulación de información no merece ser evaluada sino
VX2000 de U$D 2,700 produce resultados muy superiores la habilidad a acceder a la misma y su administración en
al camión de exteriores (OB Van) de 12 mts. de largo y 7 tn. forma eficiente.
de peso de Canal 7 de Buenos Aires, de la década del ’50,
cuyo costo actualizado sería de U$D 12,000,000. Vale como ejemplo una práctica en tal sentido realizada en
la Facultad de Abogacía y Ciencias Sociales de la Universi-
Estas tres circunstancias hacen que la posición del profesio- dad Católica de La Plata, en la Cátedra de Derecho Maríti-
nal ante los sujetos e instituciones con las que se relacione mo, Aeronáutico, Aeroespacial y de la Radiodifusión, cuyo
sean distintas a las de un pasado casi inmediato. El profe- titular fuera el Dr. Ernesto Bonicatto.
sional ya no es el “guardador” de secretos (secret keeper), a Se obtuvo el permiso del titular de la cátedra para que los
los que se accede únicamente por los estudios universita- alumnos rindieran sus exámenes orales finales con los tex-
rios, sino que se trata de un especialista que puede desarro- tos de los códigos, leyes y decretos que reglamentan estas
llar los conocimientos adquiridos por medio de una práctica actividades. El nivel de estrés de los alumnos bajó notable-
eficiente y generando nuevos conocimientos con la mayor mente al saber sobre tal novedad puesto que la materia es
eficiencia posible. En otras palabras: no solamente hay que demasiado extensa para ser desarrollada en un solo curso.
“saber” sino que se debe demostrar la capacidad de puesta En la evaluación oral, cuando un alumno era preguntado, o
en práctica de esos conocimientos adquiridos en la universi- se le pedía que desarrollara un tema podía auxiliarse con la
dad y el desarrollo de nuevos conocimientos y prácticas. legislación escrita. Algunos alumnos que en otras oportuni-
El profesional ya no demuestra sus conocimientos ante un dades habían sido aplazados dieron buenos exámenes por-
auditorio entre asombrado e incrédulo, como se mostraba en que habían adquirido una notable habilidad en el acceso a la
múltiples grabados de los Siglos XVI al XIX. No se trata de norma solicitada, a la que llegaban con rapidez, precisión y
un ilusionista, sino que casi con seguridad tendrá delante de fundamentalmente sin estrés. Otros estudiantes demostra-
sí a colegas pragmáticos y críticos que evaluarán su forma ron sus conocimientos en forma mediana o insuficiente como
de llevar los conocimientos al terreno de la realidad. para llegar a aprobar o aplazar la evaluación a pesar de te-
ner los textos legales a mano puesto que no los manejaban
Debido a la mayor accesibilidad a los conocimientos, tam- con fluidez. Sin embargo fue llamativa la presencia de un
poco estará solo, sino que debe competir para que su pro- tercer grupo de “memorizadores” (muy habituales en abo-
puesta sea la que finalmente se lleve a cabo. Para incremen- gacía) que no podían acceder a soluciones racionales sino
tar las dificultades, un realizador cinematográfico o un por medio de la mera exposición de datos (“data retrieval”)
diseñador multimedia ya no solamente compite con sus co- a modo de un disco rígido biológico. Ese grupo tenía mejo-
legas argentinos, sino que deberá hacerlo con otros de Amé- res notas finales en el promedio en el total de la carrera,
rica Latina o del Oriente como resultado de la “aldeización” pero tenían un escaso o nulo concepto global de las solucio-
(mal llamada globalización, ya que no es verdaderamente nes prácticas.
englobante, abarcadora y universal) del planeta. Finalmente, vale también como ejemplo el programa televisivo
“Pulsaciones” que es una vuelta de tuerca extra a los típicos
La evaluación universitaria “trivia”. No se premia al que más sabe, sino al que tiene los
En la formación universitaria, un sistema de evaluación tra- mejores recursos para obtener la información en el menor tiempo
dicional va perdiendo vigencia frente a las nuevas circunstan- posible y sin estrés.
cias de las relaciones humanas e institucionales. El docente
tiene que asumir un papel similar al que cumplirá el futuro La consideración final apunta a que la Universidad debe ten-
potencial cliente del profesional que estamos formando. der a formar buenos administradores del conocimiento antes
que a memoriosos acumuladores de información, mediante
Es entendible que las materias de cultura general, el docen- prácticas de simulación y sistemas de evaluación acordes.
te no puede asumir el papel de un cliente, porque el inversor
de un film de largometraje difícilmente vaya a evaluar a un
productor sobre si conoce la semiología profunda de las imá- Sentir el producto.
genes. Sin embargo, en el mundo real, y en un contexto
amplio (a partir de un grado de habitualidad en la relación Jorge Rodríguez
entre el profesional y el cliente) el profesional será evalua-
do intuitiva y globalmente en su cultura, siendo este un va- Tal vez una de las experiencias mas interesantes son “ Los
lor agregado a sus conocimientos prácticos. Un mayor grado Estudios de Campo”, poder transportar el aula a un Shopping
de cultura (no mera acumulación de información) son e Hipermercado es como poder plasmar todos los aspectos
percibidos como una garantía extra de comportamiento, ac- teóricos internalizados en clase, en la realidad de un inmen-
titud y solvencia. so laboratorio. Sin duda que el 100% de los alumnos ya co-
noce un shopping, pero es muy distinto haber ido como un
Por lo brevemente expuesto, sería deseable que la evalua- pasajero mas que con un objetivo propio de la materia. Se
ción del alumno universitario de tercero y cuarto año, en realizaron dos estudios de campo con diferentes finalida-
materias de cultura, relacionadas con su actividad, también des, el primero de ellos se refirió a producto y fue desarro-
se orientara no solo a la mera exposición de un catálogo de llado en el Shopping Paseo Alcorta e hipermercado Carrefour
informaciones acumuladas sino a la expresión práctica e y el segundo fue en el Shopping Alto Palermo con el objeti-
hilada de los conocimientos que forman el valor agregado vo referido a la venta.

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 161
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Cuando hablamos de producto en clase, lo hacemos de un gos del paradigma positivista.


modo genérico y establecemos todo un desarrollo concep- Sin dudas un paradigma restrictivo genera y promueve el
tual sobre el tema, pero en un hipermercado, por ejemplo, desarrollo de modelos opuestos.
se concreta en forma real; pueden ver, tocar, oler y sentir en La asepcia del control de resultados a partir de objetivos
su totalidad todas las características de los mismos; sabien- preestablecidos observables y cuantificables impide el in-
do, por que el producto tiene una forma determinada y no tercambio, la evolución y el enriquecimiento de un sistema
otra, de que manera llego a donde esta al alcance de la mano, abierto. Estos sistemas, sin dejar de lado los efectos a corto
contemplando varios procesos de distribución y logística plazo previsibles o previstos en el programa, toman en cuenta
desde que el mismo finaliza un proceso de fabricación como los efectos secundarios y a largo plazo. A las conductas, ha-
producto terminado, hasta que llega a las manos de un joven bilidades y conocimientos observables se les suman los pro-
que lleva en la espalda un cartel que dice “repositor exter- cesos de pensamiento, capacidades complejas de investiga-
no” para dejarlo sobre un estante y luego a las manos del ción y el análisis y la interpretación.
consumidor; por que esta ubicado en un lugar determinado, Este paradigma no pretende abandonar o demonizar el méto-
cuales son los productos comprados y los sustitutos, como do cuantitativo, por el contrario, los postulados cualitativos
es la metamorfosis de un producto a través de su ciclo de impulsan un cambio en el énfasis: del producto al proceso.
vida. La idea es formar criterios de análisis para el mejor Los métodos cualitativos proporcionan información relevante
desempeño profesional. para la formulación y reformulación de la práctica educati-
La visita al shopping no es un simple paseo, es la fuente de va y promueven procesos plurales y democráticos.
información para la realización de trabajos prácticos muy La evaluación centrada en el proceso requiere el registro
complejos, es poder analizar el merchandaising de cada ne- permanente de los sucesos, su progreso y la indagación e
gocio y todo el soporte de la oferta misma de cada producto, interpretación de cada situación y de los intereses y aspi-
es verificar conceptos de diferenciación y valor agregado de raciones de quienes en ella interactúan.
los mismos como mecanismos que modifican la conducta Esta interpretación proporciona información a cada uno de
del consumidor, es saber de que manera se determinan los los participantes, permite actuar en consecuencia y consti-
precios y por que y cuando se modifican, es tener una idea tuye un instrumento que habilita el contraste y la reformu-
de políticas de stock y punto de reposicion, es materializar lación de las actuaciones de cada uno de los protagonistas.
conceptos de mercado y conductas de la oferta y la deman- La evaluación educativa requiere en la actualidad un postu-
da, en síntesis, es ver toda la materia a través de una diná- ra integradora de ambos paradigmas, en la que fundamen-
mica concreta ligada a situaciones reales como es en la vida talmente se moderen las posiciones radicales y se evidencie
profesional. una mayor apertura de criterios. El debate no gira en torno a
Un capítulo aparte merece lo que a la venta se refiere, es por la legitimidad sino a cuestiones de compatibilidad o incom-
eso que se realizan dos estudios de campo con finalidades y patibilidad. Actualmente existe una tendencia a resaltar, cada
objetivos diferentes; en el shopping Alto Palermo realiza- vez más, la complementareidad metodológica.
mos un laboratorio de fuerza de venta, con la consigna de Para Pérez Gómez (1989) más que medir, la evaluación
hacer un análisis crítico de la gestión de venta, los alumnos implica entender y valorar. Stenhouse (1984) sostiene que
debían teatralizar la compra de determinados productos, para evaluar hay que comprender y Elliot (1992) acompa-
poniendo especial atención en la actitud de su interlocutor, ñando esta línea de pensamiento, sostiene que al evaluar se
es decir, el vendedor, marcando la dinámica de acción y re- persigue la comprensión rigurosa de la práctica profesional,
acción entre oferente y demandante. de su sentido, de su significado y en definitiva, de su valor
La idea de esto es que los alumnos conozcan que vender un educativo.
producto, servicio o idea es algo cotidiano en la vida profesio- En la práctica, la evaluación está muy marcada por la co-
nal, como tambien la importancia de vender su propia ima- rrección de lo que el profesor considera equivocado, erró-
gen, asi se desmitifica la venta como la operacion posible de neo, no acorde a lo solicitado, etc. El lenguaje inclusive re-
realizar por unos pocos elegidos. vela la actitud predominante de “corregir” (del latín corrigere,
Por último cabe manifestar, que los estudios de campo enri- que significa enmendar lo errado). Se señalan las debilida-
quecen la calidad de los trabajos prácticos, que a lo último des y muy pocas veces las fortalezas. Una evaluación rigu-
se interrelacionan entre sí, marcando dinamicamente la to- rosa requiere un tratamiento holístico de la situación. El des-
talidad de la materia. equilibrio de la perspectiva hace que el profesor esté mucho
más atento al error que a los aciertos y que señale y describa
problemas y deficiencias más que resalte valores y logros.
Evaluación. Muchas veces una evaluación cuantitativa y objetiva apa-
renta un rigor que tranquiliza al destinatario pero que anula
Roberto Rodríguez las preguntas más profundas relacionadas con el cómo se
aprende, cómo se relaciona lo aprendido, cómo se insertan
Como concepto didáctico, la evaluación se ha restringido los nuevos conocimientos en los supuestamente adquiridos,
para algunos educadores e investigadores al proceso de me- para qué sirve lo aprendido, etc.
dida del éxito de la enseñanza; el rendimiento académico La evaluación planteada en profundidad es un proceso com-
observable y mensurable, acepta ser evaluado y examinado. plejo que requiere de una segunda instancia: la metaeva-
La búsqueda de la objetividad evaluativa, el método hipoté- luación. La evaluación de los alumnos es un sistema de
tico-deductivo, la cuantificación de las observaciones, la metaevaluación de la actividad del profesor.
aplicación de diseños estructurados y poco flexibles, el acento Evaluación... metaevaluación cobran sentido si el alumno
sobre los resultados de la enseñanza, una visión longitudinal participa activamente en el conocimiento de los procesos y
que no acepta variables o imprevisiones, constituyen los ras- los resultados, si la información obtenida es utilizada para

162 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

tomar conciencia, revisar y mejorar su propio aprendizaje. previas, almacenadas en su estructura cognoscitiva. De ahí
Evaluación... metaevaluación y autoevaluación son concep- que esas ideas, hechos y circunstancias son comprendidos y
tos indisociables. La evaluación es entonces la reflexión asimilados significativamente durante su internalización.
transformada en acción. Acción esta que impulsa hacia nue-
vas reflexiones. Reflexión permanente del profesor sobre su En tal sentido, apostando a este proceso y a su rigor, debe-
realidad, y acompañamiento paso a paso del alumno en su mos aceptar que la exigencia académica es una obligación
camino de construcción del conocimiento. Reflexión sobre que nos debemos imponer, si realmente nuestra intención es
las problematizaciones y propuestas iniciales, así como los que un alumno no solo se acerque a un nuevo saber, sino
procesos realizados y los logros alcanzados previstos o no que realmente lo asimile y lo incorpore a su vida, primero
previstos. La evaluación constituye un proceso interactivo a universitaria y luego profesional.
través del cual profesores y alumnos aprenden sobre sí mis- La exigencia académica no debe verse, como espanta alum-
mos, descubren relaciones y fundamentan decisiones. nos, como enemiga de la continuidad o no, del alumno en el
aula, la exigencia académica sí debe verse como enemiga
del discurso pragmático. Un verdadero proyecto pedagógico
Actuando en el aula. se sostiene con académicos formados y actualizados que com-
prendan el verdadero compromiso que implica formar a un
Aprendizaje significativo individuo y de lo que de ellos se espera en ese desafío que
y exigencia académica. es la vida universitaria.

Fernando Roig

“Todos los imperios del futuro van a ser imperios del conoci-
Los FX aplicados al diseño de
miento, y solamente los pueblos que vislumbren cómo gene- imagen y sonido.
rar conocimientos y cómo protegerlos, cómo descubrir jóve- Fernando Luis Rolando
nes talentosos y asegurar que permanezcan en su tierra, serán
países exitosos. Los demás conservarán litorales hermosos,
El fenómeno perceptivo y la imágen gestáltica
iglesias, canteras y yacimientos, una historia fantástica, pero
En el siglo IV A.C. el filósofo griego Demócrito afirmaba
probablemente no tengan ni las mismas banderas ni las mis-
que «hay muchas más cosas perceptibles de las que nosotros
mas fronteras, ni mucho menos éxito económico”.
podemos percibir conscientemente». Platón, Aristóteles y
Albert Einstein, 1940.
Leibniz reconocieron cosas por el estilo, o sea, que es un error
creer que sólo existe percepción de aquello de lo que se es
En el aula no hay solo que hablar y llenar de palabras nues-
consciente. El bombardeo pixeliano a nivel digital a los que
tro tiempo de dictado, sino que también se debe actuar en
nos enfrenta la imagen y los sonidos con efectos especiales
consecuencia, demostrando al alumno que el acceso al co-
afecta no solo al plano consciente sino al inconsciente llegan-
nocimiento requiere de un esfuerzo intelectual verdadero.
do al cerebelo a traves de receptores como los oidos o los ojos
Es así como nuestra responsabilidad es ese ámbito es mayor y
y construyendo información en capas dentro del mismo. Pro-
supera la mera actividad de trasmitir conocimientos. No sirve
gramas de multimedia como Director MX o similares son ca-
para el alumno solo presenciar la clase. Este debe compren-
paces de poner 30000 cuadros en un segundo de información
der y aceptar que la clase se extiende en su lectura fuera del
siempre y cuando contemos con la velocidad de proceso sufi-
aula, en su práctica cotidiana. En tal sentido el fomento de
ciente para alcanzar esta data teórica, lo que implica que una
esta cultura del estudio post áulico es una responsabilidad
imagen con FX no es solo una imagen. Así los mensajes
compartida entre una institución que lo fomente, un docente
subliminales (sub-liminal: por debajo del umbral) son aque-
que lo exija y un alumno que se comprometa. No hay, segura- llos que penetran en nuestro cerebro sin que nos percatemos
mente un contrato tripartito implícito que determine este com- conscientemente de que esto sucede. Estos prohibidos en
promiso en la comunidad académica. muchos casos de manera ambigua por las leyes de cada país
son cada vez mas utilizados como vimos recientemente en las
De tal manera, si este contrato existiera, supongo, nos esta- elecciones presidenciales entre Bush y Gore y el famoso avi-
ríamos acercando a las fronteras de un verdadero aprendiza- so con truca de FX: “Democ-rats”.
je significativo. Es decir un saber que es asimilado y com- De este modo vemos a nivel gestaltico que los procesos de
prendido por el alumno: un auténtico aprendizaje. organización de los estímulos primarios en formas no fun-
El Aprendizaje Significativo se entiende como un proceso cionan sólo al nivel de lo que nuestra atención enfoca. Los
que ocurre en el interior del individuo, donde la actividad conceptos de figura y fondo, en situaciones reales, no son
perceptiva le permite incorporar nuevas ideas, hechos y cir- tan simples como en un diagrama didáctico. A una de las
cunstancias a su estructura cognoscitiva; a su vez, matizar- figuras se le presta la mayor atención y es percibida de for-
las exponiéndolas y evidenciándolas con acciones observa- ma consciente. Pero aún el fondo se compone de un número
bles, comprobables y enriquecidas; luego de cumplir con las indefinido de figuras secundarias, de la cuales no estamos
actividades derivadas de las estrategias de instrucción, pla- conscientemente al tanto, pero que penetran en nuestro sis-
nificadas por el mediador y/o sus particulares estrategias de tema a través de los llamados «canales colaterales». A estos
aprendizaje. estímulos se les denomina subliminales. El primer experi-
mento que demostró que un mensaje emitido a espaldas de la
Según Ausubel, en el aprendizaje significativo el estudiante conciencia podía, y de hecho tenía efectos mesurables en la
logra relacionar la nueva tarea de aprendizaje, en forma ra- conducta fue realizado por James Vicary en 1956 en Fort Lee,
cional y no arbitraria con sus conocimientos y experiencias un barrio de New York. En un cine se proyectaba la película

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 163
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Picnic. Con la ayuda de un proyector estroboscópico Vicary Sexplotation del Dr. William Key (1979).
«bombardeó» la pantalla con una diapositiva que decía: «Beba
Coca-Cola - ¿Tiene hambre? - Coma palomitas de maíz». En Los efectos especiales en la pintura
ese cine, durante a semana, se registró un aumento de las En los cuadros se pueden incluir mensajes emborronados o
ventas de Coca-Cola en un 18.1%, y de palomitas en un 57.5%. enmascarados, ya sea imágenes que evoquen estados de te-
Al leer un periódico o página Web prestamos poca atención rror, lujuria, dependencia, o frases textuales, las cuales pier-
a los anuncios publicitarios, apenas unos milisegundos y de den universalidad por el idioma. Aunque hay autores que dis-
refilón. Pero eso basta para lograr el efecto deseado: el men- crepan sobre este punto, o sea, que subliminalmente puede
saje entra en nuestro sistema informacional. ser efectivo un mensaje en una lengua extranjera, pero sobre
eso no abundaré. Velázquez y Goya manejaron magistralmen-
Los psicólogos Wolitzky y Klein (1966) mostraron una figu- te esas prácticas, así como Francis Bacon, Jackson Pollock,
ra encubierta -un pato- formada por los contornos de la figu- Paul Klee, Max Ernst y Salvador Dalí este último quien rea-
ra perceptual dominante -una rama de árbol-. La figura oculta lizo en los Estados Unidos notables escenograficas para algu-
influyó poderosamente en las imágenes posteriores presen- nos filmes de Alfred Hitchcock en la etapa anterior a lo digital
tadas a los sujetos, aunque al describir el estímulo no mos- en la que se necesitaba de los artistas plásticos para transmi-
traron evidencia de percatarse conscientemente de la mis- tir algún efecto en particular por ejemplo en escenas oniricas.
ma, incluso tras varias exposiciones.
Las figuras disimuladas o emborronadas presentadas por El uso de los FX en el cine y la animación
debajo del umbral de consciencia implican que el proceso Posteriormente a los descubrimientos del precursor Georges
Gestalt de organización afecta la entrada de información Mellies con su sorprendentes efectos especiales en “Viaje a
sensorial en un punto más allá del que esta información tie- la Luna” en el cine contemporáneo se usa la técnica de imá-
ne acceso a los trazos de los sistemas de memoria (inatención genes estroboscópicas o fotogramas insertados en la secuen-
selectiva). cia del filme, que trabajan sobre los impulsos primarios pro-
Los creadores de anuncios publicitarios conocen esto y lo vocando sensaciones como las mencionadas en el párrafo
aplican en sus anuncios. Camuflan estímulos por diversas anterior. Quizá una de las obras que más directamente toca
partes del anuncio sabiendo que se harán efectivos en sue- el tema es “The Agency” de George Kaczender, cuyo prota-
ños (efecto Poetzl) o en cualquier momento posterior. gonista se descubre viviendo en un mundo donde las masas
Otro fenómeno que provoca estímulos subliminales es la «de- son manipuladas mediante mensajes subliminales por do-
fensa perceptual» (el estímulo supraliminal actúa como quier. Otros han insertado mensajes publicitarios sublimi-
subliminal). Se plantea que todo lo que agrede a la concien- nales usando efectos especiales de sus patrocinadores, como
cia y al sistema ético con implicaciones emocionales negati- la propaganda de Smarties en E.T. de Spielberg, o la de Nike
vas, es ignorado por la mente. El ser humano tiene la capaci- en secuencias de animación digital en Terminator.
dad de bloquear información cuando ésta se opone a sus valo- Existen muchos creadores en el campo de los efectos digitales
res conscientes. Dicha información, no obstante, evoca senti- pero centrare este trabajo en uno en particular por su juven-
mientos o deseos y llama la atención sobre cosas de las que la tud y por ser integrante de una nueva generación de creado-
conciencia no tiene noticia. (Ej: estímulos sexuales en anun- res en el campo latinoamericano herederos del maestro Luis
cios de cigarrillos o bebidas). Buñuel. Me refiero a el Director chileno Alejandro Amenábar
Si desea ampliar la información sobre el tema le recomien- de apenas 31 años que comenzó muy joven rodando
do la lectura de una de las obras más completas llamada cortometrajes; escribía sus propias obras, componía su mú-
Seducción Subliminal del Dr. William Key (Javier Vergara sica, interpretaba, se encargaba de la fotografía, la direc-
Editor, 1991) o Estimulación Subliminal de Lucía Sutil (Ja- ción, la sonorización, etc.
vier Vergara Editor, 1995). Su corto en video más famoso es «Himenóptero» por el que
ganó el Festival de Cortos de Elche. Con su primera obra en
Los FX a nivel sonoro video, «La caleza», también ganó el Festival de Cine y Vi-
Durante los 60´s muchas bandas de rock emplearon el prin- deo de AICA en Madrid.
cipio de ocultar información simbólica o verbal en sus can- También obtuvo galardones en los festivales de Carabanchel
ciones para actuar sobre el inconsciente de la masa de fans y el Luis García Berlanga. Rodó su primera película cuando
estimulando energías reprimidas con el fin último de incre- contaba con 22 años y con la ayuda inestimable que le venía
mentar las ventas de sus discos. prestando desde hacia tiempo el director José Luis Cuerda.
Una de las estrategias empleadas con este fin es el montaje El título de su ópera prima fue Tésis y con ella arrasó tanto
de frases grabadas a la inversa sobre la pista de la canción. en taquilla como en la Edición de los Premios Goya de 1996.
Tales frases se oyen como ruidos de fondo o sonidos Este primer largometraje fue presentado dentro de la Sec-
distorsionados cuando la canción se reproduce en su sentido ción Panorama del Festival de Berlín y ganó el Premio del
normal, y pueden entenderse cuando se reproduce la cinta al Público. La temática gira en torno a las snuff movies, pelí-
revés, pero el sistema perceptual humano es capaz de captar culas filmadas en vivo, donde se viola, se tortura y se mata a
el mensaje aún en la reproducción ordinaria de la pieza. Una personas. Con un antecedente brillante realizado por David
de las bandas que más empleó este truco fue The Beatles, Cronenberg en la decada del 80 (Videodrome), en donde los
como por ejemplo la canción Revolution Number 9 de su mensajes electronicos generan una televisión que controla
Disco Blanco, o en el último videoclip realizado en el 2000 al mundo y emite un nivel de hiperviolencia relaccionado
“Free as a bird”, la pieza Fire of Light de la Electric Light con textos como el Neuromancer de William Gibson antece-
Orchesta, la famosa Stairway to Heaven de Led Zeppelin, y dentes de un fin de siglo XX en donde dos guerras del Golfo
Hotel California de The Eagles. Una rica fuente de informa- se transmitirian por televisión como si fuesen una batalla
ción sobre el subliminal en la música es el texto Media con sensores infrrarrojos y efectos especiales, dando lugar a

164 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

brillantes reflexiones como la de Jean Beaudrillard en “La ción de la realidad. Pero si algo caracteriza a este movimien-
Guerra del Golfo nunca existió” en donde se libraba en los to es la exteriorización de los sentimientos, sin buscar la be-
medios sin bajas en la realidad mediaticamente hablando. lleza ni ningún valor estético. El expresionismo estuvo muy
No en vano la primera victima en la primera gran guerra del marcado por el pesimismo que reinaba en la Europa de
siglo XXI, la War Gulf II fue el periodismo y los canales de entreguerras, lo que les llevó a representar el miedo, el horror
información dado que en el control de esta sin duda esta el y la fealdad en muchas de sus obras.
control del futuro. Luego aparece el surrealismo que desde un punto de vista
Alejendro Amenabar crea su segunda obra titulada: Abre cronológico puede considerarse dividida en períodos señala-
los ojos película que al igual que su predecesora fue un éxi- dos por crisis internas. Las fuertes personalidades que con-
to, siendo antecedente a nivel de idea nada menos que de glomeró el surrealismo desde un comienzo fueron unidas por
Matrix, el film símbolo de la cibercultara y la e-generation. el signo común del disconformismo y por la consigna de
Luego traspasó las fronteras nacionales y el actor Tom Cruise Rimbaud de cambiar la vida, chocaron frecuentemente por
compró los derechos para versionarla en el fracaso america- los medios diversos que pretendieron usar para ese objetivo.
no que fue posteriormente “Vanilla Sky”. Al margen de la experiencia de Breton que pudieramos consi-
Hacemos una descripción breve de “Abre los ojos”: derar ortodoxa, unos (Naville, Gérard, Aragón, y más tarde
César es un muchacho joven, guapo y bastante millonario Tzara y Eluard) fueron descargando su disconformismo en la
que vive la vida a todo tren y se lo pasa como un enano. revuelta de tipo político social, otros (Artaud) ubicados en
Como es de esperar, problemas con las chicas... pues no tie- una posición de pesimismo integral, creyeron en la absoluta
ne demasiados salvo el tener varias... Está Sofía una bella inutilidad de toda acción social, considerando que el proble-
chica actriz que trabaja de mimo en un parque, y que era el ma debe quedar reducido al hombre en sí. Otros surrealistas
antiguo fiche de su buen amigo Pelayo. La otra es Nuria, adoptaron una posición más o menos literaria renunciando a
una peligrosa mujer fatal que trae al protagonista de cabeza, todo tipo de acción. El surrealismo contuvo siempre eun fer-
tanto que cuando se da cuenta de que César se está enamo- mento interior que tendía a desintegrarlo y que solo la fuerte
rando de Sofía y la está usando a ella de mala manera, en un personalidad, el fervor increible de Breton, pudieron mante-
ataque de celos se tira en el coche barranco abajo, con César ner en actividad hasta el presente, haciendo que constituyera
dentro. en todo momento un estímulo vital y esencialmente ético para
Nuria muere y César queda herido y gravemente desfigura- el disconformismo que distintas generaciones jóvenes, sintie-
do, con unas cicatrices y desperfectos que ni sus muchos ron en Francia y en el extranjero. No todo fue calidad humana
millones pueden curar. Y su vida empieza a venirse abajo: en la evolución del surrealismo: a medida que avanzaba su
Sofía le deja, entra en una profunda depresión. influencia, no pocos arribistas, mistificadores y mediocres de
Pero un buen día Sofía vuelve con él y las cosas empiezan a todo género, encontraron en ele prestigio del surrealismo un
mejorar: incluso su cara vuelve a ser reconstruída tras una trampolín fácil para ambiciones personales de figuración en
milagrosa operación. Más las dichas duran poco, pues Sofía el medio artístico; pero este desecho humano acompaña siem-
desaparece y en su lugar está... ¡¡¡Nuria!!! diciéndole que ella pre a los movimientos que tienen fuerza.
siempre fue Sofía. César empieza a angustiarse. Pelayo y la Despues a mediados de los años cincuenta dos críticos britá-
policía dan la razón a Nuria, pero no sus recuerdos. César nicos de arte propusieron el término Pop Art (popular art)
empieza a volverse loco porque ya no sabe si Nuria murió o para referirse, no a una tendencia artística ya en boga, sino a
no, cuando Sofía es Sofía o si todo sucede porque él sencilla- un conjunto creciente de imágenes y representaciones, surgi-
mente está trastornado, el film avanza y hacia el final que no das en los nuevos ámbitos de la publicidad, la televisión, el
voy a revelar (por si no la han visto) se descubre una conexión cine, los cómics y en general en los nuevos medios de comu-
con la realidad virtual, muy cercana aunque anterior al uni- nicación, y que adquirían un papel cada vez más relevante en
verso matrix. la cultura urbana de masas de la época. El pop art no es sino
Su última película, «Los otros», ha sido todo un éxito en Esta- una estetización de esas imágenes populares. Construye un
dos Unidos, donde se estrenó antes que en España, donde lenguaje artístico nuevo, cimentado en técnicas muy ligadas a
también está batiendo todas las previsiones. La cinta está pro- las de la misma producción industrial, para elevar esas imá-
tagonizada por Nicole Kidman y producida por Tom Cruise, y genes a la categoría de arte. La temática del arte pop es bási-
en este caso los Efectos especiales remiten al miedo infantil a camente objetual e icónica. La vasta mirada que el mundo del
la oscuridad. arte había desplegado hacia la naturaleza, la sociedad, el hom-
bre, la mitología, la religión o el mundo de los sueños y las
Análisis comparativo de estéticas que han usado FX fantasías, es arrinconado aquí ostensiblemente para dar paso
Brevemente planteare aquí cuatro estéticas a partir de las a una glorificación estética de los nuevos objetos producidos
cuyas ideas se potencio la aplicación de los efectos especia- por la industria, latas de sopa, coca-colas, tazas, vasos, pisto-
les hasta llegar a esta cibercultura en la que vivimos, en las las, máquinas ..., extraídos del panorama de objetos de uso
que un polvo para lavar la ropa como “Skip” genera en la cotidiano que nos envuelven, e iconos coloreados o dibujos al
televisión argentina una publicidad ciber plena de FX sim- estilo cómic de imágenes populares de consumo masivo. Esta
plemente destinada a un ama de casa, un símbolo de los hipersaturación de imágenes mediaticas del pop eclosionaria
tiempos que corren en donde nueve de cada diez publicida- en la era ciber a partir de los 80 y a partir de la idea de Ivan
des que vemos hoy en TV abierta usan técnicas de postpro- Sutherland (1968) con el hiperespacio y la Realidad Virtual y
ducción con efectos especiales a nivel digital de los gúrues cyberpunk como Steve Jobs, Timothy Leary,
Comenzaré con los expresionistas que plantearon la deforma- Kevin Mitnick y William Gibson.
ción del mundo y el contenido por encima de la forma y que Para entender esta nueva revolución de la imagen en donde el
rompieron con el Impresionismo a través de la libertad en el FX alcanza su máximo esplendor plantearia que una de las
uso de la forma y el color y, en algunos casos, de la deforma- formas más rápidas para perderse en el ciberespacio es escu-

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 165
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

char una de sus definiciones fundacionales: «allí no existe el escenarios. Hace dos años, el polémico director Abel Ferrara
allí». O como han planteado creadores multimedia como Jon llevó otra de esas historias a la pantalla: «New Rose Hotel».
Andersson, Gyula Kosice, Bionic, F.E.R., Alexei Shugin, La ciencia ficción de Gibson no es fácil, está plagada de
Gustavo Romano o Robert Adrian: “el ciberespacio construye sugerencias e invenciones, de teorías sobre el futuro tecno-
solo identidades algorítmicas”. lógico y social, lo cual a veces contribuye a empantanar a
Es una travesía que va más allá del tiempo y el espacio, hacia sus traductores. Minotauro, la empresa que lo edita en cas-
una zona impalpable que habita más allá de nuestros tellano, ha generado algunos productos lamentables. Para
monitores, donde confluyen las conexiones y por lo tanto las comenzar, «Neuromancer», donde el ciberespacio es deno-
relaciones de una nueva era. Para muchos la conclusión es minado espacio cibernético.
fácil: es la Internet, la world wide web el campo fundacional Pero como persona, Gibson es quizas, todo lo contrario a un
de la experimentación de la mente humana y de los efectos tecnoautor. Después de la gestación del ciberespacio era
especiales nunca vistos antes en la historia de la humanidad, notoria su desconexión, durante mucho tiempo ni siquiera
haciendo que las personas interactuen y “vivan” tuvo correo electrónico. Y ahora, después de la corta vida de
perceptivamente hablando el espacio inmersivo a traves de una críptica página que le hicieron unos amigos en
cascos o guantes de realidad virtual o más lejos aún como www.idoru.com, es muy difícil de ubicar en la Internet, aun-
pienso yo desde 1992 (ver articulo publicado en el diario “La que se sabe que anda por allí, que opera a veces con el po-
Maga”: Arte, Ciencia y Filosofía por Computadora del 24-6- tencial de los sitios “out of mainstream” y quizas ha asumi-
1992 TEA Ediciones), eliminando próximamente esas do algunas dosis de “voyeurismo virtual”.
interfases y conectando (decodificando y codificando) la in- Parte de su tiempo también es dedicado a tratar de deshacer-
formación directamente a la mente humana. se de la imagen de gurú del pasado o de gran sacerdote de la
Ahora el concepto y su prefijo ‘ciber’ (o ‘cyber’) abundan por literatura ciberpunk, como se denomina a un género de la
doquier, inundan la “realidad real”, incluyendo áreas que hasta ciencia ficción donde el futuro es cercano y está inundado por
hace poco estaban distanciadas de la contaminación literaria, la condición humana.
como la economía (duplicación o modelos simulados a nivel Su situación quedó ilustrada en la miniserie «Palmeras Sal-
bursatil que colapsan paises del tercer mundo) o el derecho vajes», en una escena en que los personajes principales divi-
(leyes en territorios virtuales por ejemplo jurisdicciones lega- san a William Gibson en una reunión. Y cuando uno se lo
les de un web site cuando la dirección IP se mueve por el presenta a otro le recuerda que él inventó el ciberespacio. La
ciberespacio). Una inserción que forma parte de una época de respuesta del autor: «y nunca dejarán que me olvide de ello»,
transformaciones, y que llegó importada directamente desde como todo otros pioneros, debe desintegrar las etiquetas del
la ciencia ficción de gente como Philip Dick, George Orwell, establishment para seguir reinventandose a si mismo.
Arthur C. Clarke, Adolfo Bioy Casares, Asimov o Ray
Bradbury. La tecnocultura y los FX
Curiosamente la palabra que alumbra una revolución tecno- La revolución micro-electrónica se ha globalizado tanto que
lógica fue tipeada por primera vez en una máquina de escribir está generando en los distintos ámbitos, sobre todo en las
de los años ´20. Y ese hecho ocurrió a comienzos de los ´800 producciones estéticas, una cibercultura signada por los efec-
cuando Internet como la conocemos hoy aún no existía. tos especiales. Viajeros y paseantes por ella, los vemos en
En 1981 el escritor William Gibson hizo la primera insinua- nuestros jovenes y adolescentes que sufren ataques en los
ción en un cuento llamado «Quemando a Cromo». Allí in- cibercafes en donde juegan hoy en Buenos Aires al “Counter
troduce a sus personajes del futuro, los «cowboys» o Strike”, por excesos de bombardeos pixelianos y de infor-
asaltantes que buscan despojar «al sistema nervioso de la mación a sus mentes. Los vemos cada día crecer y regene-
humanidad» donde los entes dominantes son misteriosas y rarse en nuestra ciudad y en Tokio, Paris, Berlin, Rio, son la
poderosas corporaciones, que protegen sus sistemas de in- e-generation, la generación de los FX del mundo del
formación con sistemas denominados ICE (que en inglés videojuego, esa que vio como en la última guerra del Golfo
quiere decir hielo). U.S.A. utilizo un tanque blindado antibactereologico con sol-
Justo en ese cuento, el personaje Bobby Quine trata de rom- dados en su interior que aniquilaban a su enemigo en una
per un ICE, el de Cromo, con una consola Ono-Sendai, más pantalla de realidad virtual, como si de un wargame se tra-
conocida como ‘Cyberspace seven’, con la cual surca la tase en la guerra contra Irak.
Matriz, definida como «una representación abstracta entre
Hoy, lamentablemente, en las sociedades masificadas, nos
sistemas de información». Ya había sido lanzada la primera
dirigimos hacia una sociedad construida, controlada por la
piedra, las escenas eran feroces: «Hacía calor la noche que
mediatización: una Telépolis trasnacional y globalizada. Así,
quemamos a Cromo, en las plazas y calles las mariposas
el Internet y las grandes superautopistas de la información,
aleteaban hasta morir contra las luces de neón...».
la multimedia, están cambiando nuestras percepciones es-
En los 90, Gibson publicó una segunda trilogía sobre un
pacio-temporales, la sensibilidad y la visión que hasta aho-
futuro más cercano y con la Internet como modelo para in-
ra teníamos de la ciudad, transformando nuestra noción de
ventar escenarios, donde juguetea con la arquitectura del
relación personal, lanzándonos a una imagen de interlo-
futuro y con la existencia de ídolos virtuales que están con-
cutores virtuales, simulados. Cibernautas, internautas, los
finados al ciberespacio, a la maera del film de reciente es-
artistas trabajan hoy con procesamientos diferentes a los de
treno Sim0ne (Simulation One), en donde un ser virtual crea-
hace veinte años. La era post-industrial afecta y afectará cada
do con FX alcanza la popularidad en el mundo real.De uno
vez más aquella noción de trabajo estético que todavía en la
de los cuentos de la recopilación de «Quemando a Cromo»
industralización existía.
surgió la película «Johnny Mnemonic», una fuerte produc-
¿Cuáles deben ser, entonces, las propuestas para encontrar,
ción de Hollywood protagonizada por Keanu Reeves, donde
Gibson tuvo una intensa participación en la definición de

166 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

en medio de esta masiva afluencia de modernización tecno- virtual a través del escaparate electrónico que nos asegura
científica, la gratificante presencia de ilusión, ensoñación, un simulacro de viajeros internacionales por museos, paisa-
de magia, maravilla en los imaginarios simbólicos de la obra jes, arquitecturas de países que visitamos como ciber-turis-
artística y no del, en ocasiones, mero vació de los FX ? tas, ciber-viajeros. El tiempo extensivo de nuestros abuelos
Se impone de manera total una propuesta de efecto se ha ido transformando en un tiempo intensivo instantáneo
resemantizador de los universos estéticos. Recontextualizar, gracias al nuevo vehículo ciber audiovisual. Triunfo de la ve-
redefinir, reutilizar y deconstruir sus estructuras es el reto a locidad sobre el tiempo. Se impone, de esta manera, la dis-
que nos enfrentamos. Collage e hibridación semántica deben tancia-velocidad sobre la tradicional distancia-tiempo, capta-
operar para comprender en medio de estas presencias supre- da en el escaparate catódico, motor cinemático, desde una
mas, la constitución de las nuevas sensibilidades creativas. silla, una cama o un sofá donde somos soñados sin soñar y
Ya en distintos campos creativos desde hace algunos años circulamos sin circular.
se han llevado a cabo estas operaciones. Grupos de creado-
res tratan de reutilizar fragmentos culturales y las El diseño de imagen y sonido, la cibercreación.
microexpresiones que han dejado los macrorelatos de la El diseño de imagen y sonido es solo virtual, su resultado
modernidad (la idea de racionalidad teológica, las ideas de final no es como en otras ramas del diseño un objeto corporeo:
progreso, futuro, desarrollo, la idea de emancipación, de una revista, un vaso, un edificio, un traje, sino que 0 y 1 siste-
vanguardia, las ideas de pertenencia y participación, de Es- ma binario, pixels en el ciberespacio, la forma mas libre de la
tado Nacional, la ideas de democracia liberal, etc.) y han creación, el lugar donde no hay limites fisicos a lo que se
propuesto una redefinición crítica para romper con el crea, se diseña, se vende o se consume. Mucho poder, que
logocentrismo occidental estético. debe ser conscientemente utilizado.
El gran auge de los fragmentos micros, de los creadores Nuevos paradigmas están dando razón a la secularización y a
multimediales en la web, a traves de canales independien- la pérdida del aura en el diseño tradicional moderno. Si es
tes, aunque esta vez no sin poder, está produciendo la ruptu- cierto que la perspectiva renacentista nos brindó una analíti-
ra con la legitimación autoritaria de los géneros. Se impone ca del espacio; la fotografía decimonónica una familiarización
ahora la multiplicidad de collages estéticos-perceptivos. Se con lo hiperreal, y el cine una analítica del movimiento, lo
observan performances, instalaciones que combinan, sin nin- digital y lo computacional nos brindan una analítica de las
gún trauma moral, sin «delito», materiales tradicionales, relaciones abstractas virtuales.Esto genera un desafío para
incluso orgánicos, con aquellos provenientes de la telemática emplear nuevas técnicas artísticas. Los ciberartes, por ejem-
y la cibercultura; se desea de esta manera un arte de plo, abren nuevas «ventanas utópicas» donde se pueden reali-
multimedia, que conserve lo que la tardo modernidad pro- zar collages electrónicos que pulverizan de una vez por todas
duce junto a los remanentes de la cultura no moderna. a los géneros artísticos tradicionales. Mezclas de sonidos, tex-
tos, imágenes elaborando una cibermirada, visiones digitales.
Estamos ante un cambio tecno-cultural que modifica « las Herramientas tecno-artísticas tales como los lápices gráficos,
nociones de ‘arte’, de ‘ciencia’, de ‘técnica’, de ‘hombre’, los scanners, sintetizadores, impresoras laser a color, libros
de ‘espacio’, de ‘tiempo’, de ‘materia’, de ‘cuerpo’, de ‘rea- electrónicos con hipertextos, archivos, cursores, programación
lidad’, etc... abriéndolas a significaciones profundamente de menúes, bases de datos, etc, cambian el proceso artístico y
renovadas». (Renauld,1996). Nuevas imágenes-pixel; nue- de alfabetización. Entramos, de este modo, a la escritura
vos imaginarios pantallizados que generan una visualidad computacional donde la velocidad del programa y de la im-
cultural distinta a la tradicional y que modifican lo axiológico, presora supera a la pluma y a la máquina de escribir, borra la
lo epistemológico y lo estético.» No hay duda de que las firma, la subjetividad creadora, se pasa de la palabra escrita
nuevas imágenes expresan al mismo tiempo estas dos di- con sangre a la letra electrónica. Con una amalgama tan gran-
mensiones de existencia: tecnificación, industralización de de de posibilidades, lo computacional va haciendo desapare-
lo imaginario por una parte pero también, al mismo tiempo, cer el concepto moderno del Yo Creador individual, transfor-
imaginario tecno-cultural activo, creativo, capaz de hablar mando también la relación espectador-diseño, pues éste pue-
culturalmente ( y no sólo manipular técnicamente) las técni- de a la vez crear la obra, programarla, desfigurarla a su anto-
cas y los procedimientos del momento, de abrir nuevos es- jo. Es como si se entrara a la «muerte del sujeto», a la glorifi-
pacios/tiempos para una nueva era de lo sensible...» cación sin gloria de un individualismo hueco, banal. Fin del
estilo llamado personal, de la «pincelada individual distinti-
Viajeros por redes y audiovisuales, cambiamos el vehículo va» (Jameson, 1995). Democratización de un simulacro: to-
tradicional del siglo XX (el automóvil) por el vehículo ciber dos podemos desde ahora ser creadores.
audiovisual, donde, según Paul Virilio « todo llega sin que
sea necesario partir. A la llegada limitada de vehículos di- De allí que, hacia el final del siglo XX, surja la constante
námicos, móviles, después automóviles, sucede bruscamen- búsqueda la llamada «moda retro» que genera una remezcla
te la llegada generalizada de las imágenes y de los sonidos de todas las producciones del pasado, convirtiendo al diseño
en los vehículos estáticos del audiovisual» (1996). Así, este sólo en una alacena de recursos muertos, de uso de formas o
«vehículo estático», el audiovisual, es un «sustituto de nues- archivos de terceros, revivido con un singular estilo de collages
tros desplazamientos físicos y prolongación de la inercia e hibridaciones permanentes (copy and paste style), modifi-
domiciliaria que verá, al final, el tiempo del sedentarismo, cando a la vez las nociones de historia y de memoria. El pasa-
esta vez de un sedentarismo definitivo». Y es a partir de él do es sólo un archivo, un armario de antigüedades que sirven
que poseemos una tele-globalidad donde la visión se amplía sobre todo para crear «pastiches» estéticos, «objetos espectá-
a costa de reducir nuestro movimiento físico, llevándonos a culos» provocativos, excitantes y simulados.
una inercia domiciliaria, logrando eso sí tener la sensación
de vivir en todas partes y en ninguna, con una panorámica

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 167
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

En la elaboración de estos objetos estéticos frágiles, nuevas cartografías para caminar por los espacios globales
eclécticos, complacientes, sin proyecto utópico, hechos al que nos esperan. Tendremos que estar preparados para asu-
azar, y con una crisis total de los conceptos de aventura y de mir de forma más vital y profunda las nuevas categorías que
experimentación proclamados por los artistas de la vanguar- el arte está presentando y presentará en las próximas déca-
dia, se encuentra en el fondo una moda de la nostalgia y una das. Las nociones de heterogeneidad, discontinuidad, de frag-
pérdida de la subjetividad que impide experimentar la histo- mentación, simultaneidad, diferenciación y simulación de lo
ria como un organismo vivo, activo, transformador. Lo aleatorio, se irán acentuando cada día más entre las produc-
posmoderno-ciber se «inspira» en lo transutópico, en una «co- ciones desde el punto de vista estético e informacional en el
lección de fragmentos», concibiendo al arte como museo, con campo del diseño de imagen y sonido, ante lo cual debemos
un fin conformista y conciliador. poseer una actitud despierta para observar tanto sus debilida-
des como sus grandezas, tratando de llegar al fondo de las
Aparecen procesos multimediáticos (palabra, sonido, expre- cosas y no solo deslumbrarnos con su superficie.
sión, movimiento, duración) sin un polo legitimador, unita-
rio, de tal forma que nos lleva a la fragmentación de los regí-
menes estéticos tradicionales tanto clásicos (objetuales) como El rol del docente en la formación
modernos ( subjetivos) pues, el proceso predomina sobre el
objeto y el sujeto, importando no los contenidos estéticos, sino del alumno que ingresa a una
el trabajo desarrollado sobre las imágenes. Fragmentaciones
que desaparecen de forma casi total las ideas de creador indi-
carrera.
vidual, generando la idea de autor colectivo integrado al pro- Paula Romani
gramador. No existirá original de la obra, ni copia. Cualquier
imagen artística será programada, modificada, obtendrá su El rol del docente en la formación del alumno que ingresa a
valor por el hecho de ser procesada y transformada cuantas una carrera presenta un desafío especial.
veces se desee. Los alumnos ingresantes pueden dividirse en dos catego-
Todas estas transformaciones paradigmáticas imponen a los rías:
estudiosos realizar una fenomenología de la experiencia elec- a). los que recién egresados de la escuela secundaria co-
trónica, un estudio de los impactos que nos deja y nos dejará mienzan su carrera universitaria.
la tecno-estética y su tecno-imaginación. Sin embargo, ante b). los alumnos que comienzan la carrera, pero que con an-
semejante desafío, y ante la ya casi probable y sentida inun- terioridad cursaron algunas materias de otras carreras uni-
dación de la cibercultura; frente a tanta basura informal que versitarias, las cuales abandonaron.
nos lanzan los medios y la red de redes, debemos aguardar,
con firmeza crítica, las nuevas sensibilidades manifestadas En ambos tipos de alumnos es fundamental la guía y acom-
en una estética ciber, donde el gusto literario por lo mons- pañamiento de los docentes que los reciben en sus primeras
truoso, la fascinación de los laberintos y las entropías, el materias, ya que se observan en ellos falencias importantes,
culto al héroe de la fuerza, la excitación por la alta fideli- que los docentes debemos corregir desde el primer día de
dad, son los platos a degustar todos los días. Como jockeys clase para que lo más rápidamente posible comiencen su
informáticos, sus consumidores navegan sobre el ciberespacio formación profesional de la manera correcta.
con una actitud del rebusque virtual; devoradores de imáge-
nes visuales, mas no mentales; de lo residual, de lo des- Cada año parece incrementar la cantidad de alumnos que co-
echable, de la banalización ligth, espectacular, lumínica, del mienzan su formación profesional, sin tomar conciencia de la
trashcan de la cultura. Atravesados por esta racionalidad importancia y trascendencia que este acto tendrá en su futuro
modernizadora, los latinoamericanos, como «mayoría silen- profesional y personal. Lo viven como la continuación natural
ciosa», consumimos las nuevas tecnologías sin propuestas de la escuela secundaria. Muchos comienzan repitiendo una
pensantes. Vivimos el drama post-industrial, lo sufrimos. actitud de apatía y poco compromiso, no todos, pero sí un
Sonámbulos, entramos digitando como operarios ciegos el número importante y que se incrementa año a año. Ayuda ha-
nuevo siglo ciber; funcionarios analfabetos que aprendemos blar con ellos, guiarlos y acompañarlos en la reflexión sobre
rápido sus procedimientos, pero sin haber participado en su el rol activo que deben tomar sobre su formación universita-
elaboración. Expuestos a esta nueva ontología de ordenado- ria. Debemos usar todos nuestros recursos para hacer que to-
res y de las llamadas «tecnologías de la disolución», nuestra men una actitud proactiva en su educación, que empiecen a
percepción del mundo se ha ido transformando lentamente: resolver problemas de manera más independiente y que se
entramos a una crisis del realismo tradicional, a la pérdida responsabilicen de sus decisiones y acciones.
del referente real, pues ya no se tiene, sobre todo en las
producciones artísticas, una visión del objeto ( lo visual- Actualmente la idea del sacrificio, disciplina y compromiso
objetual), sino del simulacro (lo visual-virtual). están devaluadas, sin embargo estas actitudes son necesa-
rias y fundamentales para lograr objetivos importantes, como
Conclusiones el de graduarse en una carrera universitaria, con el fin de
Las hiperrealidades de las redes y sus hiperespacios han ge- insertarse con éxito en el competitivo mundo profesional, y
nerando una nueva sensibilidad apenas vislumbrada por no- en esto debemos ser muy claros con ellos. Es probable que
sotros, y no sabemos aún cuáles serán sus dimensiones, lo incluso esto se relacione con el fenómeno reciente, por el
que si sabemos que el diseño de imagen y sonido sera un cual tantos alumnos han comenzado dos, tres y hasta cuatro
artifice central en la creación y modelado de ese tipo de espa- carreras con anterioridad, las cuales abandonan muy rápida-
cios, avanzando en el uso de los efectos especiales en la nue- mente. No entienden que todo lleva un tiempo, que los erro-
va era digital. Se hará necesario construir nuevas brújulas y res son parte necesaria del aprendizaje, y que con constan-

168 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

cia y dedicación se pueden obtener logros imporantes. Por profesional del alumno.
eso debemos asistir a los alumnos para que desarrollen una En todo ámbito educativo se intenta transmitir una determi-
metodología de trabajo y estudio que este marcada por el nada cantidad de conocimientos. Esto es algo de lo que no
compromiso y la disciplina. Son notorias las deficiencias en se puede ni renegar ni prescindir, pero, nuestra tarea docen-
este aspecto. El rol docente no debe limitarse a cumplir sólo te... ¿debe restringirse sólo a la transmisión de los concep-
con la enseñanza de los temas incluidos en los programas de tos teóricos incluidos en la currícula?
las materias, sino que debe paralelamente guiar al alumno y Si convertimos a nuestros alumnos en maquinarias repetitivas
ayudarlo a madurar, comprometerse a superarse y a reflexio- de conceptos y teorías vamos a limitar su capacidad reflexiva,
nar sobre la enseñanza universitaria y el rol del profesional. con lo cual, la posibilidad de aplicar lo aprendido en nuevos y
Sólo cuando el alumno comienza a comprender y ampliar diferentes contextos, y su capacidad de adaptación a nuevas
su visión sobre el rol universitario es posible que este aprenda situaciones (tengamos en cuenta que la realidad profesional
de la manera correcta los contenidos de la materia, porque es una continua adaptación a nuevas situaciones), son posibi-
recién entonces comprende la trascendencia de los mismos. lidades que van a quedar notoriamente reducidas.
Ese “clic” necesario para un cambio de actitud es importan- Juan Ignacio Pozo dice en su libro “Aprendices y Maestros”:
te que se escuche los antes posible. Si no es así el alumno en “... Los conocimientos automatizados que, por ser poco fun-
los últimos años de las carreras sigue cometiendo errores cionales no se recuperen con frecuencia, tenderán a olvi-
que comprometen su formación y futuro profesional. Las darse”.
preguntas tales como: Es por esto que creo que desde las aulas, se debe transmitir
a la par de los contenidos curriculares de las diferentes ma-
¿Este tema también entra en el parcial? terias, el fomento de determinadas actitudes. Los conceptos
Si este tema ya lo dimos en el parcial ¿porque entra también que no puedan ser bajados a la práctica real “tenderán a
en el final? olvidarse”, pero la estimulación de la formación de una ac-
¿Qué páginas del libro hay que leer? titud crítica y reflexiva contrarrestará este efecto.
Sería irresponsable contentarnos con la sola transmisión de
Y otras preguntas del estilo, se repiten año a año en los cursos conceptos que, probablemente, en el momento del encuen-
ingresantes y son hasta cierto punto entendibles. Ellas evi- tro del alumno con su profesión, ya sean obsoletos. Debe-
dencian muchos problemas, por eso debemos responder pun- mos fomentar la formación de determinadas actitudes de
tualmente a esas preguntas y además tomarse el tiempo nece- modo tal que en su futura realidad profesional el alumno no
sario para explicar cual es el error ellas y apartir de eso re- se sienta incapaz de afrontar los cambios, incapaz de en-
flexionar sobre la formación universitaria y el rol que ésta frentarse a nuevas problemáticas, ni incapaz de intervenir
tiene en el desarrollo profesional. Si logramos evidenciar lo en un campo para él desconocido (problemáticas todas que
incorrecto de ese tipo de planteo, evitaremos que se escuchen aparecen en la vida profesional con suma frecuencia).
esas preguntas en los años superiores. En el presente los docentes se convierten en una guía para
Una vez que el alumno madura y toma conciencia de la sus producciones, pero esa guía no debe servir únicamente a
importancia de su formación en la universidad, se nota en los objetivos de un trabajo práctico, debe convertirse en guía
su rendimiento académico y en su comportamiento en el actitudinal de modo tal que siga siéndolo en el momento
desarrollo de las clases. Ellos comienzan a cuestionar, a ir que las personas con las que convivimos en las aulas dejen
más allá de lo requerido, a convertirse en profesionales de ser nuestros alumnos y pasen a ser nuestros colegas.
con futuro. Estimular la observación, la toma de conciencia, la creación
reflexiva, son algunas de las herramientas de las que nos
podemos valer para que los profesionales del futuro no se
Presente y futuro. Dos momentos sientan abrumados ni desamparados en el momento en que
todas las respuestas a determinados requerimientos, estén
que conviven en la formación sólo en sus manos.
universitaria.
Deborah Rozenbaum
La moda del entertainment.
¿Cómo podemos asegurarnos de que los contenidos que les Un desafío creativo.
brindamos a nuestros alumnos sigan teniendo vigencia el
Alejandro Ruiz
día que ellos deban afrontar su vida como profesionales?.
La formación de un profesional es un proyecto a largo plazo
La naturaleza interdisciplinaria de los nuevos formatos que
y los cambios que día a día se producen a nuestro alrededor
adoptan los eventos catalogados dentro del rubro
con una velocidad creciente, son una realidad.
“entertainment”, así como la universalidad de su alcance,
Por otro lado pertenecemos a campos que están en pleno pone sobre la mesa un significativo reto a los “creativos”.
desarrollo y reformulación. La aparición de nuevas tecnolo- Esta nueva “revolución sensorial” obliga a la industria de la
gías cambian permanentemente los modos de comunicarse moda a reinventar sus códigos.
de la sociedad, con lo cual la tarea de los profesionales de la
comunicación (cualquiera sea su campo de aplicación), se La ruptura de lo formal
ve transformada continuamente, pidiendo de ellos, respues- En los últimos años, los desfiles de moda han despegado de
tas innovadores a problemas aún más innovadores. su formato original “pasarela / modelo”, adaptándose e in-
Ante este panorama, el saber qué y cómo enseñar, puede tentando capturar a un mercado cada vez mas volátil y ávido
significar la diferencia entre el éxito o fracaso del futuro de innovación.

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 169
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Nuevos formatos inundan las pantallas y los medios gráfi- consagradas, distintas aproximaxiones que se hicieron eco
cos. Cada temporada se libran nuevas “batallas sensoria- del estado actual de la historiografía, del impacto de las cien-
les”, tanto en los “new fashion week” como en las tradicio- cias sociales y de la reflexión sobre el cine en distintas áreas,
nales Cibeles o Carrousel del Louvre. han modificado profundamente lo que podemos pensar so-
En busca del espacio que nunca debieron perder, las grandes bre las primeras tres décadas del cine, esas que correspon-
marcas de la industria de la moda recurren “grupos creativos den —año más o menos— a la predomi-nancia del llamado
de elite ”, una proyección de los “think tank” omnipresentes “cine mudo”.
en los ´80 , y que ponen a disposición de los diseñadores Dos aproximaciones tradicionales, heredadas de los tiem-
emblema para soportar el rigor de estas batallas. pos en que la historia del cine fue encarada de modo épico
por especialistas que emprendieron su estudio organizando
Equipos creativos para los creativos una masa monumental de fragmentos, a veces un cosmos a
¿Es posible “ordenar” el proceso creativo?, ¿Podemos for- partir de un estado cercano a lo caótico, suelen persistir en
mar “estructuras creativas “ capaces de trabajar con metodo- la presentación del período mudo en los estudios cinemato-
logías alternativas a las que hoy se aplican, con el fin de gráficos de grado.
encontrar “bolsones de innovación“ donde ya nada parecía La primera tiende a narrativizar esa treintena de años, con-
impactar nuestra percepción del “desfile de modas”? centrándose en los pioneros de la primera década como modo
A través de este trabajo, se propone la apertura del debate de simplificar un panorama complejo, multifacético y ex-
acerca de las posibilidades de generar, dentro del marco de la plorador de las más diversas posibilidades para las tecnolo-
Universidad, un Programa de Capacitación, Formación y Di- gías y sus usos sociales, entre los que estaban tipos muy
rección de Equipos Multidisciplinarios Creativos, con el ob- distintos de espectáculos. Luego se pasa revista a la forma-
jeto de brindar soporte en las áreas de innovación y nuevas ción del período clásico —bajo la figura de la “conforma-
tendencias. ción del lenguaje cinematográfico”, en paralelo a la
instituciona-lización e industrialización del fenómeno—
La Facultad como núcleo dando por último un panorama de la eclosión de movimien-
El objetivo de este Programa es apoyar procesos de desarro- tos, vanguardias, tendencias y cineastas que deparó la verti-
llo creativo destinados al mercado del “fashion”, aplicando ginosa década de los veinte. Esa linearización del período
un vasto menú de nuevas tecnologías y el lenguaje sensorial “cine mudo”, apoyada en el enciclopedismo asentado desde
que impone el arrollador avance del “entertainment”. los tiempos mismos de la transición al sonido y reafirmada
El aporte de la Universidad y mas específicamente la Facul- por una constelación de nombres ilustres de las primeras
tad de Diseño como “núcleo concentrador y formador de ta- historiografías del cine, se complementa con la postulación
lento embrionario” es fundamental a los fines que persigue de una unidad esencial, bajo la cual el cine mudo se erige
el Programa. como una modalidad artística fuertemente unificada y en
Es precisamente en este ámbito, el universitario, donde se progreso hacia su última década, la más excelsa. Hasta cier-
encuentra una alta concentración de: talento, vocación, vo- to punto, también se lo presenta como un discurso clausura-
luntad y sueños. Raramente se vuelva a encontrar en el “mun- do malamente por la transformación impuesta, de modo for-
do real” semejante combinación y en tan altas dosis . zado, por la instalación del sonido sincronizado, determina-
Adecuar los contenidos del Programa, instalarlo conceptual- do por la industria. Algo así como una víctima artística del
mente e implementarlo académicamente puede ser el cami- imperio de la economía, que con la transición al sonoro
no para que este nuevo concepto germine. empujaría al cine hacia el riesgo de la involución.

Usinas de innovación Atendiendo a algunas proposiciones desarrolladas por his-


La formación y perfeccionamiento de estas “estructuras toriadores como Tom Gunning, Rick Altman o John Fell,
creativas “ permitirá un fluido intercambio de información, entre otros, dentro del campo de la historia del cine, o por
experiencias, ideas, concertaciones, integración e innova- arqueólogos de los medios audiovisuales como Sigfried
ción. Su funcionamiento las instala como verdaderas “usinas Zielinski, por otro, nuestra perspectiva trató de atender las
de innovación”, que proveen soluciones aplicables, facili- implicaciones intermediáticas, de hibridaciones de tecnolo-
tando la toma de nuevas decisiones, en escenarios cada vez gías y usos en conflicto dentro de los medios audiovisuales
mas cambiantes y globalizados. en su fase emergente. Por lo tanto, más que establecer lí-
neas narrativas, evoluciones o teleologías, se intentó recons-
truir entramados complejos, donde la noción de crisis resul-
Experiencias distantes, perspectivas ta decisiva.
La propuesta didáctica desplegada en Historia del Discurso
actuales. Aprendiendo de la historia Audiovisual III intentó, por lo tanto, romper algunos lugares
del cine mudo. comunes en la enseñanza del “cine mudo”:

Eduardo Russo a. Que el cine mudo era un medio regido por la primacía
de la imagen, o peor aun, que era un espectáculo
“Toda historia es contemporánea” silencioso.
Benedetto Croce
El “cine mudo” nunca fue una práctica silente, en todo caso
En el último cuarto de siglo una verdadera revolución afectó lo que no poseía era un sonido reproductible en forma
a los estudios sobre historia del cine. Sacudiendo los relatos sincronizada. Desde los mismos comienzos del espectáculo,
tradicionales, las aproximaciones canónicas y las lecturas la presencia de voceadores, presentadores, de “explicadores”

170 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

y músicos —solos o en pequeñas o grandes formaciones— Distantes de toda condición “primitiva”, los orígenes del mudo
fue parte integral de una experiencia en la que la proyección se arraigan en espectáculos de raigambre hasta milenaria, uni-
era un dispositivo propio de un conjunto en el que interve- das extrañamente al frenesí de lo visible que impregnó al posi-
nían otras tecnologías y actividades en una performance a tivismo y a las aspiraciones de la ideología modernista.
menudo compleja, en la que solían estar presentes también Redescubrir algunos de los usos tempranos del cine puede dar
los efectos de sonido y la bulliciosa participación del públi- lugar a entender ciertas modalidades de lo audiovisual hoy abier-
co, especialmente en sus primeros veinte años. Este carác- tas en el campo de los videojuegos o incluso en las pantallas de
ter interactivo de la audiencia, la conformación de los con- la computadora, como el ensanchamiento del campo de expe-
textos de recepción y la participación física del público, a riencia lúdicas mediante la imagen o incluso el avance conjun-
menudo insólita para los parámetros posteriores, es parte to entre visibilidad, legibilidad y conocimiento.
consustancial de la mayor parte de su transcurso. Y en algu- Como resultado del trabajo citado, ampliando las perspecti-
nos aspectos, las prácticas del cine de los comienzos se ase- vas y las coordenadas culturales desde las que se exploraron
meja curiosamente a algunas disposiciones actuales del es- las experiencias distantes y diversas del cine primitivo, la
pectador en la era del audiovisual electrónico. configuración del clasicismo y la interrelación con las prácti-
cas de las vanguardias históricas, el estudio del “cine mudo”
b. Que el cine mudo era un espectáculo informe y de alto intentó abrir otra mirada (e incluso hasta hizo escuchar el
grado de inespecificidad hasta el momento en que se mudo gracias a la notable y reciente cultura de las copias res-
encaminó en el cumplimiento de su función narrativa. tauradas de la era post-video) que conjugó la posibilidad de
entender mejor qué se jugaba en aquellas experiencias dis-
Lejos de ofrecerse a los balbuceos o a la torpeza de los “pri- tantes, recuperando incluso, en algunas ocasiones, buena par-
meros pasos”, el cine se asienta, desde sus mismos comien- te de aquellos placeres de espectador.
zos como medio identificable, en prácticas que en algunos
A modo de puesta a prueba de esta tarea de apertura, se
casos contaban con un par de siglos de tradición en cuanto a
realizaron breves actividades de investigación documental
formas institucio-nalizadas de espectáculo. El cine de atrac-
y bibliográfica, acompañadas por búsquedas y visionados
ciones (según la terminología propuesta por Tom Gunning)
de material audiovisual, para realizar textos donde esos án-
que convivió durante dos décadas con el narrativo ofrecía
gulos de lectura encontrasen la posibilidad de una plasmación
formas de experiencia a veces sofisticadas en alto grado y de
mediante la escritura. El formato de artículos sobre temas
enorme repercusión popular, aunque luego fueron silenciadas
específicos –destinados a una publicación académica que
por el sistema de integración narrativa. La conexión con un
compile textos de estudiantes de grado sobre Historia del
espectador deseoso de un espectáculo vibrante hasta lo eufó-
Cine— permitió apreciar, desde el ángulo de la práctica, los
rico o estremecedor, que sacudiera sus sentidos y ofreciera
logros obtenidos.
efectos de placer, asombro o eventualmente terror estético,
estaba en las bases de ese dispositivo altamente eficaz.

c. Que la historia del mudo se desarrolló en forma lineal, Metodología para el desarrollo
desde los balbuceos del mal llamado “cine primitivo” a
la adquisición de un lenguaje (según una tradicional
de proyectos multimediales.
metáfora evolutiva). Darío Saeed

Siguiendo el modelo de crisis propuesto por Rick Altman A partir del crecimiento del desarrollo de cdroms y sitios se
para examinar la historia del cine, y atendiendo a la mixtura hizo cada más necesario una metodología para el desarrollo
de públicos, de prospectos de explotación y de usos del es- proyectos multimediales cuyo eje sea la combinación de tex-
pectáculo audiovisual conocido como “cine mudo”, puede to, imágenes pero especialmente animaciones, video, soni-
apreciarse de qué manera la historia del cine fue, aplicando do e interactividad.
una perspectiva de reconstrucción arqueológica, la historia Hasta ahora los grupos interdisciplinarios que se dedican a
de varios medios con identidades en conflicto, en lucha ju- realizar estos proyectos utilizan metodologías adaptadas de
risdiccional y en negociación permanente. En ese sentido, diseño o sistemas.
el cine debe ser examinado con otras tecnologías y prácticas La metodología que se está presentando aquí utiliza herra-
de representación y del espectáculo. No solo con la evidente mientas de metodologías existentes y a su vez, agrega nue-
conexión con la fotografía y las disputas con el teatro (que vas necesarias para este tipo de proyectos.
van mucho más allá con su forma burguesa decimonónica), Consiste en 6 etapas generales:
sino con dispositivos emergentes como los de la grabación y 1. Idea: en esta etapa se define en términos generales el pro-
reproducción sonora, la radiotelefonía y el avance de la elec- yecto a diseñar. Participan todos los integrantes del grupo y
tricidad en sentido amplio. En lugar de una línea nítida, se el cliente.
traza una historia de transformaciones en híbridos altamen- 2. Diseño: en esta etapa se definen los contenidos del pro-
te inestables, todavía por descubrir en muchos aspectos. yecto, cómo se los va a presentar y la navegación.
3. Prototipo: por primera vez se puede “probar” una parte
d. Que lejos de arrancar desde un pretendido del proyecto a calidad final y es el cliente quien tiene la
“primitivismo”, el cine se originó guiado por el responsabilidad de aprobarlo.
imaginario del modernismo bajo distintas 4. Producción: teniendo como base el prototipo, en esta eta-
modalidades, dentro de un paisaje multimediático pa se producen todos los elementos multimediales y luego
que posee notables puntos de contacto con actuales se los integra, dándoles interactividad.
mutaciones en el campo de lo audiovisual. 5. Testeo: se realizan las pruebas de funcionamiento y calidad

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 171
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

tanto por parte del cliente, como por el equipo de trabajo. fuerte acento en el diseño gráfico, audiovisual e interactivo
6. Distribución: Una vez terminado el proyecto se lo alma- y por último, abarca las etapas necesarias para el desarrollo
cena en un servidor, en caso de ser un sitio web, o si es un de todo software.
cdrom se hace el proceso de replicación. En síntesis, se ha desarrollado una metodología que no solo
integra el trabajo de profesionales con perfiles muy diver-
Etapa 1: Idea sos, sino que les provee de una visión global para diseñar
Esta etapa tiene como objetivo definir el proyecto proyectos cuyo eje sea la multimedia.
multimedial que se va a desarrollar. Para ello, hay que tener
en cuenta diversos aspectos: objetivo, sinopsis, estilo, target
y perfil de usuario, estudio de la competencia y plataforma. Una sociedad fuertemente
Etapa 2: Diseño
En esta etapa se definen principalmente los contenidos del comunicativa pero débil en sus
proyecto multimedial, y cuales van a ser los medios con los
cuales se van a utilizar para transmitir el mensaje: guión
encuentros.
literario, mapa de navegación y guión técnico interactivo. Adela Sáenz Valiente

Etapa 3: Prototipo El elemento esencial del nuevo individualismo, que provo-


Esta etapa tiene como objetivo garantizar al cliente que el ca el recurso sistemático a los medios de comunicación, es
desarrollo esta dentro de lo planeado y, a su vez, poder ver y la manera en que éstos privilegian la comunicación indirec-
probar una parte de la aplicación. ta, abstracta, sin verdadero encuentro con el otro. La con-
Se investigan algunas tecnologías desconocidas por el gru- cepción “utópica” de la comunicación la transforma en un
po de desarrollo para ver si pueden formar parte del Demo. intercambio de mensajes cada vez más abstractos e irreales,
Se desarrolla un Demo que debe ser representativo y a cali- cada vez más manipulados por intermediarios de todo tipo.
dad final, a fin de que sea aprobado por el cliente. El riesgo que corremos es el de una sociedad fuertemente
comunicativa pero débil en sus encuentros.
Etapa 4: Producción
Esta etapa es la más extensa del proyecto, en donde se pro- El ideal del mediador parecería ser que el hombre de mañana
ducen todas las imágenes, animaciones, videos del producto minimice al máximo sus desplazamientos físicos para privi-
multimedial. Se definen los Criterios de producción y se legiar la circulación de los mensajes por redes. Sentado fren-
producen los diversos elementos multimediales de acuerdo te a su terminal, conectado con todo el mundo, podrá abste-
al Guión Técnico Interactivo. nerse de moverse. ¿ No nos presentan como lo mejor del mun-
do poder quedarse en casa a trabajar, poder hacer las compras
Etapa 5: Testeo en el supermercado “virtual”, disponer en la pantalla de to-
Cuando los programadores aseguran que el producto esta lis- dos los placeres del mundo, entregarse al “sexo virtual”? Este
to y funcionando, los beta testers se encargan de demostrar lo hombre moderno, en todos los sentidos del término, no nece-
contrario. Se realizan diversas versiones de la aplicación, a sita un compañero físico a su lado. Se trata de la familia sol-
fin de ir corrigiendo los errores que se van encontrando. tera por excelencia. Se acostumbra a una relación de curiosi-
dad con el otro, relación que se vuelve fóbica ante la presen-
Etapa 6: Distribución cia física del otro y estrechamente dependiente de la presen-
La distribución se puede realizar por diversos medios al cia virtual. Como señala el psicólogo Sherry Turkle, a propó-
mismo tiempo, tales como Internet, cd-roms o puestos sito de la relación que mantenían algunos pacientes con la
interactivos de consulta. computadora, ésta “ofrece una compañía desprovista del ca-
Hosting: En el caso de un sitio web es necesario elegir un rácter amenazador de la intimidad del otro”.
servicio de alojamiento de páginas adecuado a las necesida-
des de ancho de banda y con los servicios adecuados a las Este neoindividualismo se vive como extraordinariamente
tecnologías utilizadas. comunicativo, pero al precio de vaciar la comunicación de
Replicación y Packaging: En el caso de un cdrom, una vez su sustancia: el encuentro con el otro, el encuentro con un
aprobado por el cliente el master final, se lo envía a la fábri- universo que uno no eligió, la confrontación con lo que po-
ca replicadora de cdroms para realizar todas las copias ne- dríamos denominar en sentido fuerte: la sorpresa.
cesarias.
Finalmente queda el producto listo para la distribución una La nueva comunicación promueve más la soledad y el autismo
vez que es colocado en el packaging diseñado para el mismo. que las relaciones con el otro.

Conclusiones El efecto perverso que concentra más peligro es el verdade-


Es evidente que las metodologías actuales que provienen ro asalto a mano armada al futuro al que los adulones de las
del área del diseño o inclusive las del área de sistemas no comunicaciones dedican ¿Qué representación tenemos ac-
han sido creadas para diseñar Proyectos Multimediales. tualmente del futuro? La única imagen del futuro que toda-
La metodología propuesta, ha sido creada para diseñar Pro- vía disponemos es, justamente, la de una sociedad de comu-
yectos Multimediales y además contiene herramientas to- nicación hipertecnológica, con nuevos medios de comunica-
madas de las diversas ciencias y artes, le termina siendo ción y nuevas autopistas de comunicación. Nos llenan los oí-
«familiar» a cualquiera de los integrantes de un grupo dos con los cambios revolucionarios que provocarán la televi-
interdisciplinario, facilitando así su integración al proyecto. sión de alta definición, los teléfonos portátiles, los nuevos
La metodología contempla una visión comercial, pone un multimedia, los “universos virtuales”. Estos temas absorben

172 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

todas las representaciones del futuro que nos proponen los mienza todo su proceso de diseño, teniendo en cuenta: fun-
especialistas. ción y estética, en cuanto al objeto a diseñar, características
de quien lo va a consumir, su destinatario y las característi-
Pero la cuestión no es ésta. El verdadero peligro, es que, en cas de su competencia, sin alejarse nunca de su objetivo úl-
términos comunicativos, este futuro es el único disponible timo que es: vender o comercializar lo diseñado.
en el mercado de las ideas. ¿Quién puede realmente dar cré- Podemos afirmar entonces que si el objetivo es “comerciali-
dito a la idea de que las nuevas tecnologías van a transfor- zar” el producto y “ganar dinero” con él, estamos frente a un
mar de manera fundamental nuestras vidas?. Por supuesto negocio.
que hacemos como si realmente lo creyéramos, pero no es El diseñador nunca debe alejarse de este principio, pues
así, se trata de un entusiasmo predeterminado. Ahora bien, esto le conferirá mayor claridad y soltura en el desempeño
una sociedad que no tiene futuro que llevarse a la boca no de su tarea creadora ya que sabrá qué diseñar, para quien,
puede hacer otra cosa que devorarse a sí misma. Lamenta- con que elementos cuenta y contra quien compite en el
blemente, este proceso ya ha comenzado. momento de lanzar su nuevo producto al mercado. Tenien-
do en cuenta y conociendo bien estas variables se asegura
A modo de conclusión, podemos afirmar que la comunicación éxito y rentabilidad.
se convirtió en gran parte en una utopía. Más aún, de alguna
manera absorbió parte del servicio utópico del que son capa- Conozcamos ahora que ocurre en una empresa, cuál es el rol
ces nuestras sociedades. En tanto, el sistema de valores que del diseñador dentro de este proceso productivo.
se construyó en torno a la comunicación se afirmó como una Lo primero que los diseñadores debemos conocer muy bien
alternativa posible a las ideologías “clásicas” del hombre. Pero son las características de la empresa para la cual trabajamos.
no es seguro que esta utopía tenga un verdadero futuro y que Cómo comercializar sus productos es lo primero a saber,
los medios de comunicación sigan siendo durante mucho tiem- esto nos revelará cuales son los tiempos de la producción
po el polo de atracción creíble que son hoy. que maneja, cuales son sus costos, qué tipo de producto co-
mercializa, cuál es su público comprador y contra quien com-
La comunicación y sus técnicas son, sin duda, constitutivas
petimos.
de la humanidad y, por primitivo que haya sido, el hombre
Veamos un ejemplo de dos empresas con estructuras produc-
de la prehistoria dedicaba una parte importante de su ener-
tivas diferentes para poder comprender mejor el planteo.
gía, no sólo a comunicarse sino a reflexionar sobre la puesta
en práctica de esta comunicación. Desde este punto de vis-
Empresa A
ta, el hombre es un ser que se comunica, en parte por la
• Mayorista (vende al comerciante).
pulsión de “salir de sí mismo” que lo anima sin cesar. Si
• Tiene corredores.
aceptamos esto, la comunicación no es todo (salvo en esta
• Comerciante se acerca a la fábrica para poder
visión utópica que acabamos de describir) y no es siempre
comprar.
una preocupación central de los hombres.
• Se especializa en un rubro. Ej. Remeras, pantalones.
• No invierte en publicidad y marca.
• Apunta a generar productos de calidad.
La función del diseñador de • El público que consume elige el producto por
indumentaria dentro del proceso precio y calidad.
• El volumen productivo por artículo es mucho
productivo de una empresa. mayor (2000 prendas p/art.).
Laura Sammartino • Genera un muestrario por temporada.
• Busca simplificar el proceso productivo y facilitando
Habitualmente asociamos el diseñador con una tarea mera- todas las tareas operativas destinadas a la construcción
mente creadora. Sería más apropiado pensarlo como un pro- de las prendas. Baja costos.
fesional con criterio estético, sensibilidad y capacidad para • Pocas líneas de productos.
generar nuevas ideas, pero que se encuentra al frente de un • Asume la fabricación de todos sus productos.
“negocio”, con todo lo que ello implica. • Vende prendas.
Comencemos por interpretar a que nos referimos cuando
hablamos de “diseñar”.
Diseñar significa crear algo nuevo pero el objetivo último es Empresa B
satisfacer o generar necesidades a través del producto dise- • Minorista (vende al público consumidor).
ñado. • Tiene puntos de venta.
Hablamos de un fin económico. • El comprador se acerca al local.
Dentro de este proceso juegan y se interponen unas cuantas • Diversidad de productos.
variables: la necesidad, el diseñador, el consumidor, la • Fuerte inversión en publicidad, marca, genera un estilo
funcionalidad del objeto diseñado y su estética. propio.
Ya podemos cuanto más amplio es el trabajo del diseñador. • Tiene una clientela con características definidas, conse-
Parte por descubrir una necesidad, también puede que a tra- cuencia del esilo que impuso. De tal manera que el pú-
vés de su objeto diseñado genere una nueva. blico que consume en el momento de comprar busca una
El descubrir una necesidad implica un trabajo minucioso de imagen con la que se identifique.
observación y tiene que ver con la sensibilidad que solemos • El volumen productivo por artículo es mucho
atribuirle a los que desempeñan funciones creativas. Una menor. (200 por artículo).
vez descubierta esa carencia o necesidad, el diseñador co- • Diversidad de diseños por temporada.

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 173
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

• Prioridad es el diseño aunque complique el proceso pro- ble, tener vuelos, ser adherente, ser fresca, ser de fácil cui-
ductivo, no escatima en el valor agregado del producto dado, ser absorbente, etc. Todas estas son características que
ya que su venta la tiene asegurada por la imagen previa le confieren los distintos materiales textiles según su mate-
mente impuesta en el mercado. ria prima y su acabado.
• No busca reducir costos, si no innovar en cuanto al El estudio de los distintos materiales textiles le otorga al
diseño. diseñador la capacidad para seleccionar en forma eficaz el
• Multiplicidad de productos. tejido adecuado para la prenda sugerida o el proceso inverso
• Terceriza, ya sea parte del proceso productivo de un puede ser que a partir de la recepción de un tejido, el diseñador
producto como el producto entero en si. proponga que tipo de prenda se puede fabricar con esa tela.
Ej. (Indumentaria, accesorios, calzado, etc.) No todos los tejidos son aptos para cualquier tela.
• Vende imagen.
Costos del proceso productivo
Todas estas diferencias son fundamentales que el diseñador El proceso productivo abarca desde la selección del material
las conozca y las internalice para involucrarse en el proce- de tendencia,(material fotográfico, muestras originales) la
so productivo con confianza, soltura y éxito. Su trabajo co- preparación de los tejidos, el desarrollo del muestrario (as-
mienza con el análisis de la tendencia que regirá en la próxi- pectos técnicos que debe conocer y manejar – diseño – moldería
ma temporada. y confección) el corte en cantidad, (tizado – encimado y cor-
El diseñador rescatará los conceptos que impone la moda te) la confección (talleres con los que cuenta la empresa) va-
(Europa) y los aplicará en los diseños que genere con dis- lor agregado de las prendas (accesorios – bordados – estam-
creción y audacia según su público comprador y según los pados), control de calidad, empaque y distribución.
recursos con los que cuenta. (ejemplificar). Si bien el diseñador no es quien va a ejecutar todas las tareas,
Cuando hablamos de recursos nos referimos al material tex- si es quien va a decidir, ordenar y supervisar su ejecución.
til, los accesorios, el capital humano y el capital económico Debe conocer cada uno de los pasos y por los que debe atra-
con el que contamos. vesar el producto hasta estar terminado, teniendo en cuenta
El nivel de capacidad productivo con el que cuenta la em- que se manejan volúmenes y tiempos.
presa va a ser un determinante del producto final y el Un producto que no salió a tiempo a la venta, es un producto
diseñador debe trabajar dentro de ese marco. que no se vendió y los tiempos suelen ser vertiginosos.
Sabe que su producto no puede superar determinado costo, Es de fundamental importancia hablar de las cuestiones téc-
de lo contrario no podrá venderlo. nicas y constructivas que debe manejar el diseñador ya que
Ese costo lo determina la predisposición que tenga su clien- estas hacen a la calidad del producto y además le confieren
te a pagar un “x” precio por lo que se le ofrece. Es así como al cativo las herramientas necesarias para desarrollar un
se arma y constituye la estructura de ese negocio. Nos mo- nuevo producto. Las herramientas técnicas son:
vemos dentro de ese margen. a. el manejo de la moldería; las formas, el volumen, el cono-
Evaluamos entonces: cimiento del cuerpo humano. La indumentaria debe envol-
• Material textil. ver el cuerpo con armonía, el traje debe ser cómodo y el
• Costo del proceso productivo. acceso al mismo debe ser simple y práctico.
• Valor agregado (acabado estético). b. La construcción de las prendas: el armado y unión de las
• Margen de rentabilidad. partes componentes de las prendas se realiza por medio de
máquinas, las que debe conocer a cada una y sus múltiples
Material textil funciones y utilizarlas según el diseño lo exija.
Comienza con una evaluación y conocimiento de los provee- c. El acabado estético: métodos y máquinas generan diver-
dores que me facilitarán los tejidos. sos efectos en las prendas. Conocerlos me da el vuelo para
Si soy mayorista voy a tener una cartera menor de proveedo- crear combinando uno y cada uno de ellos generando múlti-
res, pero a estos al comprarle volúmenes mucho mayores ples opciones nuevas.
que si fuera minorista, se que cuento con disponibilidad de Conocer y manejar los aspectos técnicos abre el espectro
tejidos y colores sin plazos de espera, por ser cliente priori- para el vuelo creativo de cualquier diseñador. Es una cues-
tario para mi proveedor. En el caso de ser minorista voy a tión de combinar y reutilizar los elementos técnicos con los
tener una mayor cartera de proveedores por fabricar mayor que cuenta para generar nuevas ideas. Ej. Punteadas, vivos,
diversidad de productos, pero al ser menores los volúmenes xerografiados, estampados x transfer, sublimados, estampa-
a fabricar me debo someter a lista de espera para la recep- dos x shablon, decoloración x láser, microesmerilados en
ción de los tejidos. tejidos, gastado x lavados, teñidos localizados, etc.
El diseñador conoce entonces cuales son las ventajas y des-
ventajas con las que se enfrenta para la ejecución del primer Aspectos creativos / de diseño.
paso: la selección del material textil. (Tiempos de espera, Lineas / Formas / Colores / Texturas
plazos de pago, créditos, etc.).
Es de suma importancia reconocer los distintos tejidos, su Aspectos técnicos
comportamiento (cuerpo, textura, caída) y su afinidad a los • Deconstrucción de las prendas.
diversos acabados especiales o estéticos que pueda recibir. • Sus partes componentes.
Hacer una adecuada elección del tejido según el tipo de pren- • Su armado.
da a realizar es fundamental para asegurar la funcionalidad • Su funcionalidad.
de la misma. • Sus efectos estéticos.
Si la prenda debe ser cómoda, tener caída, estar armada,
poseer volumen y tener resistencia, abrigar, ser impermea-

174 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Aspectos sociológicos do de materias de la carrera de Marketing y afines, y siem-


• Función del usuario en la sociedad. pre he contando con un auditórium y/o alumnado que de una
• Sus necesidades. manera u otra estaba relacionado al marketing, que podía
ser por necesidad profesional o porque estaba cursando la
Aspectos pscicológicos
carrera de Marketing.
• Características pscicológicas del usuario.
• Sus necesidades.
Pero tuve una experiencia donde mi grupo de alumno per-
• Comunicación.
tenecían en un 100 % a la carrera de Diseño Textil e Indu-
mentaria. Este primer año estaba constituido por jóvenes
Aspectos económicos
con muchísima vocación hacia el diseño de moda y poco
• Sistema económico de la moda.
hacia el mundo de los negocios y el marketing. Poseían
• Negocio multifacético.
como se diría hoy un look , un estereotipo que sin lugar a
• Rentabilidad.
dudas demostraban y reconfirmaba su vocación por el di-
seño textil e indumentaria.
Conclusión
Al entrar a clase cada semana, se respiraba entonces un cli-
El trabajo del diseñador es un oficio que se ha llevado a la
ma de creatividad e innovación para el mundo de la moda y
Universidad por una necesidad que se impuso en el mundo
poco para el marketing. ¿Cómo llevar entonces a estos alum-
textil. Comienza con la Revolución Industrial. A partir de
nos a un grado de interés de mis clases y de la materia?
entonces el negocio de la moda se vuelve incontrolable, ne-
cesitando de profesionales idóneos que comprendan este
El desafío era que mis clases fueran atractivas, motivantes y
fenómeno económico y social y lo encaren como un circuito
entretenidas, para que los alumnos lograsen una buena pre-
productivo y que nunca cesa y demanda rentabilidad por parte
disposición para el ingreso y comprensión de la actividad de
de los empresarios y nuevas ideas y productos por parte del
Marketing, ya que para ellos todo era diseño y mas diseño
consumidor.
de modas.
Debemos entenderlo a este negocio como parte del sistema
económico en el que estamos inmersos y nosotros, como
Bajo este escenario empecé a aplicar de a poco el método
diseñadores y profesionales de las formas y los colores, no
de enseñanza de casos de empresas, pero con mayor intensi-
alejamos de los intereses económicos que operan detrás de
dad que en otros cursos. Dar el contexto académico seguido
un traje. Estamos mediando entre el empresario que lleva
en forma automática de ejemplos prácticos del mundo de las
adelante su negocio y para él, el diseñador es un medio para
empresas que uno conoce y que actúan en el mercado actual,
seguir generando dinero y variables económicas entre el con-
fue la clave que transformó el estado pasivo de los alumnos
sumidor a quien debemos satisfacer su necesidad de vestir-
a un estado totalmente activo, participativo y motivante.
se y aggiornarse, teniendo en cuenta en este caso variables
Es muy gratificante observar desde el frente de la clase, las
sociológicas y psicológicas que operan en este accionar.
30 o 40 cabecitas de alumnos que quedan atrapados cuando
Podemos decir entonces y para concluir, que un diseñador
uno les explica las cosas que se dan en el mundo de los
es un profesional con formación integral, donde detrás de su
negocios y relacionarlo con todo el programa teórico acadé-
producto diseñado se encierran aspectos económicos, socio-
mico. Es ahí, cuando los alumnos expresan: Ahora si entien-
lógicos, psicológicos, artísticos y lógicamente personales,
do ¡!Ahhhhh!!,. Siempre utilicé en mis clases la metodolo-
ya que estamos hablando de “creación”. Detrás de una vi-
gía de ejemplificar la teoría con casos conocidos de empre-
driera, al observar un conjunto de prendas, ornamentos y
sas como: Arcor, Coca Cola, Jabon Ala, y tantos otros pro-
accesorios, hay muchos más que un juego equilibrado de
ductos de consumo masivo. Pero en este caso particular, de
líneas, formas y colores, hay un estudio y análisis profundo
un 100 % de diseñadores potenciales de moda textil, que les
del nombre con sus necesidades de mostrarse, comunicarse
podía interesar lo de Arcor o lo de Coca Cola.
y generar sensaciones, sin alejarnos por supuesto de la afir-
mación de que estamos frente a un negocio y el objetivo o
Por lo tanto, el método de aprendizaje fue la presentación
fin último es seguir alimentándolo.
de casos de la industria textil tanto nacional como interna-
cional, como ser: Levi‘s, Nike, Mimo, Caro Cuore, entre
algunas marcas y empresas presentadas y que todas estas
La Importancia de lo pragmático aplican estrategias de Marketing y están relacionadas con el
en el proceso de enseñanza - mundo de la creación y desarrollo de productos.

aprendizaje. Las marcas y el caso Finalmente, cuando llego el momento de presentar los tra-
de empresas. bajos prácticos sobre empresas orientadas al marketing, los
alumnos una vez mas demostraron por la calidad de sus tra-
Máximo Sandberg bajos una gran comprensión de la materia mas un desarrollo
temático sobresaliente.
Después de casi más de 10 años de enseñanza universitaria
en el campo del marketing y negocios, quisiera compartir con Pienso que esto se debió en gran medida al grado de motiva-
mis colegas la experiencia que he tenido durante el dictado ción que produjo aplicar durante todas las clases mucha cuota
de la materia Comercia-lización I, en turno tarde de la UP. de pragmatismo

En el transcurso de mi carrera como docente y consultor, he Llego a la conclusión que lo pragmático es una importante y
dado todo tipo de seminarios, conferencias, charlas y dicta- necesaria alternativa en el proceso de enseñanza. Con esto

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 175
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

estaríamos dando mayor prioridad al principio de Saber hacer miento permitirá suponer y dirigir los alcances ilimitados
mas que al principio de Saber. de las ideas y hará que el hallazgo de lo nuevo, lejos de
paralizar, provoque un andar constructivo y categórico por
Hoy el profesional debe más saber hacer que saber. Esto el desarrollo posterior. Es la convicción provista por la for-
significa que la prioridad no es el conocimiento en sí mis- mación.
mo, sino aplicarla a la destreza de hacer las cosas. Como lo
hacen las empresas y marcas líderes, y en esta oportunidad Dar forma al proyecto y proyectar la formación
del mundo de la moda. Por eso son líderes, por saber hacer. Una vez relacionado el aprendizaje a las herramientas que
hacen al oficio del diseño, y la formación del diseñador a los
conocimientos diversos que hacen de la disciplina una tarea
Proyectar la formación. intelectual, consideremos a los proyectos como parte de la
formación. Éstos son obra del diseñador, mientras que a su
Marco Sanguinetti vez, él es formado por los proyectos, ya que constituyen expe-
riencias (seguramente enriquecedoras). Por lo tanto, la rela-
Aprendizaje y formación ción de la formación del proyecto con el proyecto de la forma-
Consideremos a las herramientas utilizadas por el diseñador: ción es dialéctica. Es posible, entonces, afirmar que cada uno
los medios de representación y formas de documentación, proyecta su formación y engendra así al diseñador, que tal vez
las normas y reglamentaciones, los métodos utilizados para sea el proyecto más ambicioso.
proyectar, los conocimientos de los distintos aspectos de los
productos (morfológicos, tecnológicos, productivos, ergonó-

Una experiencia en desarrollo.


micos, funcionales, estructurales, sociológicos, comuni-
cacionales, comerciales, ecológicos, etcétera) como parte del
aprendizaje de la disciplina proyectual. Estos serían, enton- Daniel Santáchita
ces, los contenidos a incorporar con el objetivo de dominar
“el oficio”. El taller de comunicación oral tiene como objetivo ofrecer
al alumno las herramientas que le “permitan alcanzar el éxito
Consideremos a todos los contenidos del aprendizaje, suma- en las comunicaciones interperso-nales mediante el apren-
dos a los conocimientos que no son exclusivos del diseño, dizaje de conceptos y técnicas básicas de oratoria: La mate-
aquellos correspondientes a áreas no proyectuales, prove- ria aborda desde la oratoria hasta el lenguaje gestual, con el
nientes de vivencias intelectuales, filosóficas, religiosas, fin de desarrollar las posibilidades comunicacionales de los
reflexivas, de la ciencia, del arte, de la ejercitación del sen- alumnos, que serán imprescindibles para su futura vida pro-
tido común, de las actividades deportivas, los sentimientos, fesional”.
las pasiones, e inclusive del ocio. Este gran conjunto deter-
mina la formación del proyectista. Son las condiciones que El segundo cuatrimestre de 2003 tuve a mi cargo la respon-
dan forma al diseñador, considerándolo un operador cultu- sabilidad de cumplir con este objetivo institu-cional ante
ral y al diseño una intervención intelectual. una comisión integrada mayoritariamente por alumnos de la
carrera de Organización de Eventos. El cuatrimestre ante-
El valor del conocimiento aplicado rior había tenido la misma responsabilidad y advertí la ne-
La disciplina proyectual es una actividad donde el diseñador cesidad de efectuar algunas modificaciones y de contar con
enfrenta una problemática que intenta resolver transitando algunos recursos que permitieran un mejor desarrollo de la
un camino cuyo trazado también debe ser diseñado. El ini- cursada. Para tal fin consideré que era necesario:
cio del proyecto presenta incertidumbres, constituyendo un
desafío en el que sólo la serenidad posibilita la reflexión, • Ofrecer a los alumnos un ámbito adecuado para la prácti-
que a su vez genera el hallazgo de múltiples potenciales so- ca de la comunicación oral, que requiere preferentemente
luciones. Esa calma para pensar se basa en los conocimien- un espacio que permita un mejor desplazamiento.
tos, el optimismo que intuye (y hasta garantiza) un buen • Contar con los dispositivos técnicos que permitan a los
resultado apoyado en la experiencia y el manejo de ciertas alumnos observarse luego de sus exposiciones.
herramientas que dan inicio al razonamiento y permiten
imaginar sin temores, y por lo tanto sin límites, nuevos de- Al iniciarse el ciclo, con este proyecto nos reunimos en va-
sarrollos. Es el respaldo otorgado por el aprendizaje. rias oportunidades con la coordinadora del área. Estas con-
versaciones con la profesora María Rosa Dominici, culmi-
El valor del conocimiento lateral naron con la integración de nuevos recursos. A los señala-
El diseño es una disciplina proyectual de creatividad sus- dos anteriormente se sumó la posibilidad de invitar al pro-
tentada. El diseñador trabaja con elementos culturales, de fesor Dardo Dozo para que durante una clase ofreciera a los
modo que la ignorancia no parece ser el método para encon- alumnos su experiencia como actor y productor de teatro, en
trar algo novedoso. Sí puede serlo el pensamiento abstraído cuanto a la expresión corporal.
de la información, aunque en alguna instancia posterior funda Esta clase, dictada el viernes 26 de septiembre, fue disfru-
las ideas en datos precisos. La diagramación de los caminos tada por los alumnos de acuerdo con lo observado por los
a tomar en la búsqueda del encuentro con la solución es docentes y según la devolución escrita que recogimos cuan-
única y novedosa. Contempla los conocimientos más diver- do terminó el encuentro. Las que siguen son algunas de las
sos, incluso aquellos laterales al proyecto. Cuanto más se opiniones de los alumnos:
conozca mejor se planificará la búsqueda y más podrá pre- • “Personalmente me sentí cómoda aunque estaba un poco
verse el encuentro con lo novedoso. La amplitud del conoci- nerviosa. Siento que al haber hecho el ejercicio en forma de

176 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

juego ayudó a soltarme y poner un poco de humor a la expo- do, en algún instante. Qué pasaría si nuestro propósito fuera
sición. Como conclusión, cada ejercicio que hacemos ayuda “no crear”. Bueno, creo que a partir de aquí surge la necesi-
a ir mejorando”. dad de definir qué sentido tiene la creación y si esto es algo
• “Hubo mucha diversión en la planificación y en la ejecu- que pueda ser transmitido como un elemento integrado na-
ción del ejercicio pero logramos soltura al final. Fue una turalmente al ámbito universitario, profesional y personal.
actividad muy participativa e integradora”.
• “Al pasar al frente nos ponemos nerviosas. A pesar de
esto, nuestros nervios ya no son los mismos que al principio Ceremonial comparado.
ya que con el correr de las clases el profesor nos fue ense-
ñando a adaptarnos a exponer un tema frente al público”. Gloria Schilman
De acuerdo con el resultado observado, considero que este
encuentro puede ser incorporado a la cursada. En el marco de la materia Ceremonial y Protocolo Empresa-
rio y Social, trabajamos a lo largo de la cursada sobre el
Otro de los objetivos que nos propusimos fue el de poder Ceremonial Comparado.
acceder a la filmación de las actividades de los alumnos en Los temas abordados fueron en relación al ceremonial de
el aula. La profesora Dominici inició conversaciones con el diferentes pueblos de la antigüedad, donde las costumbres,
coordinador del área de Cine y Televisión. El profesor ritos y mitos adquirieron características específicas deter-
Fernández Alvarez se comprometió con el proyecto por lo minantes de la vida en sociedad.
cual acordamos que los alumnos tendrían la oportunidad de Luego de realizar un análisis para lograr acotar los temas,
acceder a este ejercicio. Para ello se fijaron dos fechas (7 y se decidió investigar sobre aquellos pueblos o comunidades
14 de noviembre) en las cuales los alumnos deberán expo- donde se presentaba más riqueza en relación a los ítems
ner frente a cámaras en un ejercicio combinado con los estu- señalados.
diantes de la carrera citada. Es de hacer notar que en fun- Por ello se trabajó con:
ción de la actividad que se desarrolla en el edificio de la • El ceremonial en la Grecia y en la Roma antigua.
calle Soler, el ejercicio de nuestro Taller deberá ser desarro- • El ceremonial en el Egipto de los faraones.
llado en un horario diferente que el de cursada. Los resul- • El ceremonial en Japón.
tados de esta actividad no pueden ser expresados en el pre- • El ceremonial en Turquía.
sente registro. Es una experiencia en desarrollo. • El ceremonial en China.
• El ceremonial y los árabes. El ceremonial y el judaísmo.
Para finalizar, quiero destacar que con los aportes de los • El ceremonial en la India.
profesores citados en este texto se ha logrado dotar al Taller • El ceremonial en la tribus maoríes y en los indígenas
de Comunicación de ciertos recursos imprescindibles para americanos.
su desarrollo, por lo que trabajando en el mismo sentido • El ceremonial en el Río de la Plata.
podrá enriquecerse, compromiso que asumimos si en el próxi- • El ceremonial en el Vaticano.
mo cuatrimestre me es asignada la misma materia.
El trabajo práctico se presenta con una monografía con el de-
talle resumido de lo investigado. En la clase se expone la
La creatividad, ¿se enseña? investigación acompañada de material ilustrativo. Dicho ma-
terial y la forma de exteriorizar la clase, es motivo de perma-
Sandra Schaphoff
nente cambio en los distintos cursos. Por ejemplo en ciertos
casos se ornamentó el aula con decoración característica. Otros
Hablar sobre creatividad es tan amplio como la creatividad
se presentó la vestimenta típica de la región a desarrollar.
misma.
Algunos grupos optaron por presentar el menú típico del lu-
En este caso me propongo tratar de descifrar la creatividad
gar con una posterior degustación del mismo y otros ilustra-
como materia. Y cuáles son los mejores caminos para esti-
ron la clase con videos donde se mostraban fiestas típicas de
mularla en el marco del currículum.
las distintas regiones, rituales, bailes y ceremonias.
Cuál es el rol de la creación en el proceso de aprendizaje?
Cómo indagar en los procesos de creación grupales e indivi-
Los temas abordados en los distintos ceremoniales fueron
duales?
(entre otros):
Es impactante ver cómo los alumnos separan e identifican
Vida y costumbres; Los usos sociales; Las principales len-
“crear” con algo completamente aislado al hecho de estudiar,
guas; Las ciudades sagradas; Los ríos y montañas sagrados;
entregar un trabajo práctico, investigar, pensar, expresarse
Los banquetes; La organización económica y social; La reli-
oralmente o por escrito. El “acto creativo” parece ser respon-
sabilidad de quién sabe qué musa o espíritu efímero ajeno al gión. El culto y las creencias; La historia; El ejército; El
alumno. Algo así como ser mago o ser “ocurrente” por casua- gobierno; La familia; El matrimonio; Las honras fúnebres;
lidad. ¿Cuántos estereotipos de creadores llevamos adentro, La cremación; La indumentaria femenina y masculina. El
no? El arte, el cine, la literatura, la filosofía y la historia por calzado; La cultura; Los símbolos sagrados; Ferias y festiva-
nombrar algunas disciplinas crearon un imaginario que ha- les; Los deportes tradicionales; El arte. La pintura. La es-
bría que ver si es tan real. En parte sí y en parte no. Pero eso cultura; La arquitectura; El lenguaje; La música y la litera-
está por verse. tura; El teatro; La situación de la mujer; La gastronomía; La
vivienda; El transporte y las comunicaciones; Las celebra-
Entender e incentivar la creatividad como docente es un ciones anuales; Las fiestas agrícolas y nacionales; El trato
desafío desde lo conceptual. Me pregunto si el ser humano en la comunicación; Los amuletos; Las convenciones de la
podría dejar de “crear” en algún momento, en algún segun- vida cotidiana; Los saludos; El sello personal; Las tarjetas y

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 177
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

el ceremonial escrito. ma de la investigación, pero todos aceptamos alegremente


En el caso del ceremonial Vaticano, los alumnos exhibieron que no se cumpla.
videos donde claramente se aprecia los pasos seguidos en la Esta hipocresía salva a la universidad, y sobre todo a los
elección de un nuevo Papa. estudiantes, porque si reclutáramos solamente investigado-
En el ceremonial japonés por ejemplo, hemos admirado sus res serios para enseñar todas las materias de todas las uni-
costumbres y sus comidas típicas. Y en el ceremonial de versidades argentinas, resultaría que el ochenta por ciento
pueblos como la India, nos deleitamos con los sonidos de su de los estudiantes deberían abandonar las aulas universita-
música y danzas típicas. rias por falta de profesor. Pero esta insuficiencia numérica
En el caso de Grecia y Roma nos contactamos con esculturas y es el mal menor: mucho peor sería que realmente consiguié-
pinturas de la época, y nos relacionamos con la retórica de los ramos investigadores suficientes para cubrir todas las cáte-
grandes filósofos de la humanidad. dras, porque en tal caso el noventa por ciento de los estu-
Y en el caso de los indígenas, tuvimos la oportunidad de diantes se vería compelido a huir desesperadamente.
disfrutar una película aportada por un grupo de alumnos, Alguien podría inferir que siento aversión por los investiga-
recreando la vida de los nativos de la Isla de Pascua (Sus dores. Todo lo contrario: he dedicado con la mayor parte de
costumbres, tradiciones, artesanías, bailes, ritos, etc.) mi vida a la investigación, y aunque en general este amor;
En el caso de nuestro país, nos vinculamos con la época colo- como decía Paul Valéry, haya sido no correspondido, he
nial. Los personajes de la época, los bailes típicos, la comida, aprendido a admirar a quienes aman la ciencia y son ama-
las tradiciones, las fechas patrias. dos por ella. Pero he aprendido también que estos afortuna-
En el Egipto de los faraones, los alumnos accedieron a la cul- dos seres son pocos y que entre ellos, muy pocos poseen la
tura milenaria de la antigüedad. Las pirámides, el Nilo, las vocación pedagógica, y además, entre estos últimos, son
costumbres fueron un aporte interesante para el conocimiento poquísimos los que pueden instrumentar esta vocación con
del ceremonial de la época. las herramientas adecuadas.
Entre los árabes y el judaísmo, encontramos rasgos parale- Sobre este tema recomiendo, sobre todo a quienes tienen
los dentro de sus discrepancias. Por ejemplo las costumbres asignada la tarea de juzgar a las universidades y a los uni-
relacionadas con el nacimiento (circuncisión) y la mayoría versitarios, la lectura del libro La cara oculta de la universi-
de edad. Sus rituales en las bodas, las fiestas y la familia dad, del destacado astrofísico Vladimir Kourganoff, que pre-
como eje central de la vida en comunidad. senta abundante material acerca del error que se comete al
Tuvimos también la oportunidad de apreciar reproducciones exigir a los buenos profesores que se conviertan en investi-
de obras pictóricas como ”IL Cenacolo”, “La Última Cena” gadores y a los buenos investigadores que se conviertan en
de Leonardo, donde examinamos la precedencia de los após- profesores, sin dejar de reconocer que en algunos afortuna-
toles sentados alrededor de Jesús. dos casos ambas excelencias se entrelazan y se complemen-
tan en una misma persona. Se hallarán también en ese libro
numerosas citas del genial matemático Alexandre
Reflexiones acerca de un artículo Grothendieck, uno de los más grandes de la segunda mitad
del siglo XX, de los cuales doy dos ejemplos: “En el sistema
escrito por Jorge Bosch. actual ¿hay una prevención injustificada e injusta contra el
Antonio Sensini docente universitario?, que no es más que? docente”; “los
estudiantes han sido, evidentemente, las principales vícti-
Con cuanta liviandad se usa la palabra investigación en las mas de la supervivencia de un sistema de formación y de
Universidades actuales, el simple hecho de buscar una pala- reclutamiento de los profesores basado casi exclusivamente
bra en un diccionario, por Internet o por el diccionario par- en el criterio de la aptitud para la investigación”.
lante se le dice investigar, es “buscar”, investigar tiene con- El abuso de la palabra “investigación”, emanado de las al-
notaciones más serias y no todos los alumnos y profesores tas cumbres universitarias (o, mejor, parauniversitarias) ha
tienen condiciones de investigadores, a veces se somete a derramado su aluvión sobre los rústicos valles donde pulu-
buenos profesores que se desempeñan magníficamente en el lan los humildes, hasta llegar a extremos desopilantes: los
aula, a investigar temas que en realidad no les interesa, lo niños de la escuela primaria ya no hacen sumas y restas sino
mismo sucede con alumnos que aún no están preparados para que “investigan” esas operaciones: los estudiantes de cual-
investigar y lo único que logramos es ahuyentarlos del aula quier nivel ya no recopilan datos sino que “investigan” la
y abandonar una carrera para lo que estaban dotados. Mi bibliografía; ya nadie busca nada porque todo el que busca
impresión es que al alumnado en el primer año no debería- “investiga” y –añadiría Discépolo– “el que no investiga es
mos someterlos a investigar sin antes darles las bases como un gil”.
para poder hacerlo, sin frustrarse en el intento. Un destacado profesor de física, que no era considerado “in-
En la reciente reunión de rectores de universidades priva- vestigador” por sus colegas ni por él mismo, me decía hu-
das realizada en Mendoza, quedó evidenciada la falta de mildemente, casi a modo de disculpa: “Yo sólo deseo enten-
presupuesto que asignan las mismas a este tema. der el universo”. Nada más que eso: entender el universo.
La peregrina idea de que la misión fundamental de la uni- En la actualidad se le negaría acceso a la cátedra universita-
versidad es la investigación, sostenida por muchas personas ria que en aquella época él desempeñaba brillantemente.
que nunca realizaron investigación alguna, ha causado es- Este es, sin duda, el resultado del progreso. Desde la mise-
tragos en los países desarrollados pero no ha hecho dema- ria de nuestra decadencia social, política, económica y cul-
siada mella en los subdesarrollados, como el nuestro se la tural, estamos logrando aterrorizar a nuestros docentes con
proclama en ellos solamente, gracias a que el sistema el fantasma de la investigación, importando a mansalva las
inmunológico de estos países reacciona ante cuerpos extra- más implacables y envejecidas recetas del Primer Mundo.
ños simplemente ignorándolos. Sí, todos aceptamos el dog- En un país subdesarrollado, no hay estrategia mejor que esta

178 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

para arruinar a la vez la enseñanza y la investigación. Estas competencias habilitan determinado tipo de capaci-
El mito de la investigación se expande con la fuerza irracio- dades:
nal de todos los mitos. En vez de privilegiar la cultura, el • La capacidad de comunicarse con los otros y articular
conocimiento, la capacidad para establecer relaciones entre conversaciones que generen compromisos o promesas.
diversos aspectos de la realidad, se privilegia el empecina- • La capacidad de trabajar eficazmente en equipo.
miento en desmenuzar cualquier fruslería con tal de que se • La capacidad de formular objetivos orientativos a la
la pueda adornar con las borlitas de colores de la investiga- acción.
ción. El mito de la investigación arrasa todas las fronteras: • La capacidad de diseñar y ejecutar decisiones que
se habla de investigación en hotelería, en relacione públi- permitan alcanzar los objetivos propuestos.
cas, en marketing, como si se tratara de mecánica cuántica o • La capacidad de valorizar, medir y mejorar las acciones
de topología algebraica. desarrolladas.
Los que tenemos la responsabilidad directa de los jóvenes
sabemos muy bien que lo más beneficioso para ellos es te- El aprendizaje en el aula debe incorporar sin lugar a dudas
ner profesores cultos, que conozcan a fondo su materia, que una serie de aprendizajes universales, que hoy día son esen-
sean capaces de renovar y mejorar sus conocimientos, que ciales no solo para el trabajo sino para la vida misma, esto
estén en condiciones de examinar críticamente diversos en- sin duda, se logra solo y tan solo, a través de un proceso
foques y que puedan establecer con sus alumnos una comu- continuado de aprendizaje; y es la única forma en que se
nicación fluida, inteligente, clara, comprensiva. Si además pueden obtener beneficios como los siguientes:
hacen investigación, mejor; pero este no es un requisito in- • Acción planificada: Los alumnos deben planificar los pa-
dispensable y, sobre todo, carece de valor educativo –e in- sos a seguir hasta llegar a la solución de un determinado pro-
cluso es contraproducente– si faltan aquellas condiciones blema oportunamente planteado; en función al mismo, eva-
esencialmente pedagógicas y culturales. luando y decidiendo la estrategia mas conveniente para al-
Prescindir de las supuestas y forzadas investigaciones de canzar la solución o lograr los resultados buscados o pedidos.
personas que en realidad están bien dotadas para otras acti- • Experiencia personal: Los alumnos deben adquirir y
vidades significaría una ventajosa reasignación de recursos amplíar sus conocimientos, su capacidad de actuar, incor-
humanos y un considerable ahorro de papel, tinta, esfuerzo porando experiencias nuevas e incrementando su autonomía.
editorial y, en suma, de ese material impreso o electrónico • Aprendizaje incrementado y auto organizado: Los alumnos
que atiborra el hipertrófico bazar de lo que a nadie le impor- deben elaborar sus propias consignas y materiales para in-
ta. La alharaca de la investigación fingida contrasta con el crementar el autoaprendizaje. En consecuencia, y de acuerdo
frío desinterés que en los hechos se demuestran por la in- a experiencias acumuladas por sus propios procederes, así
vestigación seria. En un país cuyo Estado destina a este rubro como el desarrollo de sus propios procesos de aprendizaje.
un ínfimo porcentaje del producto bruto interno y cuyas • Aprendizaje basado en ejemplos: De los diferentes y va-
empresas privadas carecen de incentivos y de vocación para riados enfoques posibles, el alumno suele elegir algunos para
contribuir a esa actividad, la alharaca de la investigación se luego trabajarlos en forma ejemplar y de modo concreto. Esto
parece más una farsa mítica que un reclamo cultural. Mien- profundiza el aprendizaje entre la generalización y la parti-
tras tanto, muchos auténticos investigadores huyen del país cularización de sus contenidos.
o se resignan a sobrevivir como mendigos. • Aprendizaje con diversas metodologías: La incorporación
de diversas estrategias metodológicas y didácticas, permite
optimizar el proceso de aprendizaje, mas que su resultado
El producto y el proceso educativo. en sí mismo; de tal modo que se puedan transmitir técnicas
movilizadoras de trabajo grupal lo cual permite contribuir
Jorge Silva fuertemente con el aprendizaje autónomo.
• Aprendizaje basado en la resolución de problemas:
Resulta paradójico considerar y tratar al aprendizaje como De este modo se puede evaluar la manera en que el alumno
un “producto final”, cuando la formación integral del ser ha incorporado nuevos y variados conocimientos, para lo cual
humano, justamente, por ser “humano”, per sé, se considera el alumno también debe estar habilitado para poder efectuar
un proceso evolutivo. su propia autoevaluación mediante consignas claras, y de
El aprendizaje hoy mas que nunca debe ser considerado un fácil autoaplicación.
proceso no sólo de incorporación de conocimiento, sino de • Enfoque holístico: De este modo, el alumno puede rela-
modificación tanto de actitudes y comportamientos, por lo cionar análisis y acción, puede también incorporar el proce-
que sin ninguna duda podemos decir que estamos frente a so cognitivo y de comprensión.
un permanente proceso de cambio que requiere incorporar • Desarrolla de la personalidad: A lo largo de su proceso de
determinadas competencias. desarrollo y educación, el alumno aprende, a adaptarse a su
El aprendizaje en el aula requiere el desarrollo de algunas entorno y también a enfrentarlo. Esto hoy día es fundamen-
competencias llamadas esenciales o competencias genera- tal en contextos sociales sometidos a cambios permanentes.
les o competencia para la vida. • Aprendizaje activo: El aprendizaje moderno requiere “mu-
Estas competencias lamentablemente, fueron diezmadas, por dar” ciertos paradigmas de la educación tradicional, e ir mo-
la vida moderna; por la desocupación y sub-ocupación ; por dificando el rol actual del docente. El alumno antes consi-
la desazón de no tener un horizonte; y en definitiva, por derado el objeto, pasa a constituirse en el sujeto del proceso
todo eso a la vez, haciendo que el docente mas que nunca de enseñanza-aprendizaje.
deba estar informado y comprometido con la realidad que lo De ese modo el docente se retrotrae a una función de obser-
rodea y que rodea a sus alumnos y que se vea obligado a vador y facilitador, cumpliendo funciones de orientación del
fortalecer algunos de lo aprendizajes mas adelante citados. proceso de aprendizaje previsto.

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 179
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Conclusión A partir de la cantidad de comerciales que le asigno a cada


Cuando hablamos de la calidad en la educación, estamos programa a lo largo de la semana, obtengo la Frecuencia
hablando de esto: Promedio, que significa: Cantidad de veces promedio que
• De un proceso continuado y mejorado de trabajo, en lugar cada persona distinta de nuestro universo objetivo recibe un
de acciones aisladas determinado mensaje.
• De un proceso planificado y controlado
• De una perfecta identificación de los requerimientos de Es un promedio, debido a que hay personas alcanzadas más
nuestro “cliente” primario, el alumno veces y otras menos.

Hoy día, a mi criterio, esos requerimientos deben ser: • Frecuencia alta: 5 a 7 exposiciones promedio día
• Contención, por sobre todas las cosas lo que significaría • Frecuencia media: 3 a 4 exposiciones promedio día
«saber escuchar y comprender a nuestro cliente-alumno», • Frecuencia baja: 1 a 2 exposiciones promedio día
con paciencia, con cariño, pero también con el rigor que ha-
brá de imponerle los limites en la futura vida profesional A mediados de la década del 60 Colin Mc Donald realizó un
• Sólo y tan sólo de esa forma, podremos abordar este pro- experimento en el cual basó la teoría de la Frecuencia Efec-
ceso con éxito, frente a un alumnado cada vez mas desorien- tiva. Esta teoría afirma que la concentración de comerciales
tado ante a un horizonte laboral por el momento, bastante es la que hace a los consumidores comprar. Este modelo
incierto además de fuertemente competitivo. concebía a la publicidad como una especie de “aprendizaje
• Las herramientas y las estrategias didácticas tradiciona- comercial”.
les hoy están agotadas frente a esta nueva realidad; los do- Si un potencial televidente no veía el comercial por lo menos
centes debemos ser cada día más creativos para poder sedu- 3 veces, el esfuerzo gastado en impactarlo se consideraba ti-
cir a este nuevo alumnado por momentos polémico… y por rado a la basura, ya que el esfuerzo publicitario se creía nulo.
momentos abúlico. El supuesto de la Frecuencia Efectiva no era un problema en
los 60. Había pocas marcas, pocos canales de televisión, los
segundos eran baratos y cualquier marca podía pagar 300
Punto bruto de rating. PBR por semana todas las semanas del año. Pero cuando las
tarifas publicitarias comenzaron a subir proporcionalmente
Romina Siniawsky más que las ventas de los productos, se hicieron
inalcanzables. Y puestos a elegir entre recortar presión (y
Estando en mi clase de Planificación y Medios, el otro día por lo tanto frecuencia efectiva) y recortar semanas en el
una alumna, luego de mi explicación acerca del Punto Bruto año, los anunciantes en todo el mundo hicieron lo segundo.
de Rating o Gross Rating Points, me pregunta para qué sir-
ve. La respuesta que tuve darle no fue quizá la que me hu- ¿Cuándo es necesario aplicar distintas estrategias de fre-
biera gustado, ya que en la Argentina la forma de comercia- cuencias?
lizar la publicidad no aprovecha la riqueza de este concepto.
Alta Frecuencia:
Antes de contestar su pregunta, voy a dar una breve defini- • Marcas nuevas.
ción de PBR, también denominada Cobertura Bruta: es la • Bajo % de participación en el mercado.
suma de ratings que se logra con una programación / sema- • Marca de bajo conocimiento.
na / pauta. Además, son las audiencias totales expresadas • Alto nivel de competencia.
en porcentajes, sin tener en cuenta las duplicaciones. Se es-
timan a través de la suma de los valores que se obtienen Baja Frecuencia:
multiplicando el rating de cada vehículo por el número de • Marcas establecidas.
inserciones. • Alto %de participación en el mercado.
• Marca dominante.
Es difícil responder para qué sirve. Primero debería decir • Bajo nivel competitivo.
que dependiendo de la cantidad de Puntos Brutos de Rating
que alcance, puedo obtener la Cobertura Neta, que es la can- Para terminar y después de hablar de PBR, Cobertura Neta
tidad de personas distintas de un universo determinado al- y Frecuencia, puedo asegurar que ojalá la importancia del
canzadas por lo menos una vez por el mensaje, expresado PBR pueda ser mucho mayor. En otros países más desarro-
en porcentaje. llados que el nuestro, tanto los Anunciantes como las Agen-
cias de Publicidad compran en los medios por PBR, es de-
También me sirve para conocer el tipo de intensidad que voy a cir, que el cliente se asegura llegar a la cantidad de audien-
lograr con mi Planificación. Según la intensidad que desee, cia deseada, pagando por ella y no como estamos acostum-
voy a saber los PBR a alcanzar y la cantidad de Spots necesa- brados a trabajar acá, comprando según la tarifa que el me-
rios para lograrlos. Por ejemplo: dio nos manda, pagando por puntos de ratings que luego no
son cumplidos.
• Intensidad alta: 250 a 350 PBR 5 a 7 spots
• Intensidad media: 080 a 240 PBR 3 a 4 spots
• Intensidad baja: 060 a 70 PBR 1 a 2 spots

La pregunta que surge ahora, a partir de estos tres ítems, es


qué logré obtener con esa cantidad de comerciales.

180 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Imagen profesional del diseñador. páginas le otorgamos a cada proyecto y en qué orden, qué
elementos deberían destacarse y qué otros descartarse y qué
Identidad corporativa y portfolio sistema de impresión vamos a utilizar para reproducirlo.
profesional. Se continúa con el formato general del portfolio: tamaño,
forma, número de páginas, sentido de las mismas, tipo de
María Laura Spina papel a utilizar, gramaje, cualidades del mismo. Una vez
decidido esto se llega a pensar en el sistema de encuaderna-
¿Qué es el diseño de un portfolio? ción, qué método nos permite almacenar las páginas del
Es la recopilación de nuestros mejores trabajos de diseño, portfolio y qué contenedor vamos a utilizar para resguardar
los cuales son organizados de manera que demuestren nues- el trabajo, en qué material se va a realizar. Continuamos con
tras aptitudes, habilidades, intereses y capacidades como el diseño gráfico y la composición de las páginas teniendo
profesionales del diseño o la arquitectura y la evolución de en cuenta el lenguaje visual, los colores, las misceláneas,
estos intereses a lo largo de nuestra carrera profesional. las texturas, la tipografía y la redacción de los textos. Es
Un portfolio es una herramienta eficaz para presentar a un importante destacar la utilización de una retícula de
postgrado, beca, concurso, entrevista laboral o a un cliente diagramación que nos guíe y nos ayude a adaptar las imáge-
potencial. El desafío individual de quien prepara su portfolio nes y textos de una manera coherente en cada página. En
consiste en la capacidad de evaluar los puntos fuertes y los este punto puede surgir una pregunta: ¿cuál es la mejor ma-
logros alcanzados. Requiere un distanciamiento de nuestro nera de ordenar las páginas de cada proyecto? La secuencia
trabajo y una valoración objetiva del mismo. Aprender a es importante, ésta se encarga de establecer el modo en que
captar los puntos fuertes y los débiles de nuestro trabajo un elemento sigue a otro en forma continua o discontinua
posibilita la creación y el desarrollo de una visión crítica e teniendo en cuenta el peso visual de cada elemento. Pode-
imparcial muy útil para el proceso de diseño del portfolio y mos ayudarnos con la construcción de un índice temático o
para la vida profesional. Es bueno en este proceso pedir opi- analítico cuya finalidad será determinar un modo de lectura
nión a colegas, amigos o docentes para neutralizar las dudas rápido y una fácil comprensión de nuestro portfolio.
que puedan surgir. Armar nuestro portfolio puede resultar una tarea fascinante
La planificación del contenido requiere organización de y creativa que supone un difícil proceso de trabajo y toma de
materiales visuales y de textos pertinentes, sin perder el en- decisiones. Debemos comunicar nuestro mensaje en un nú-
foque unitario de la presentación. Quien valore el portfolio mero limitado de páginas demostrando nuestras capacida-
buscará eficacia y solidez en nuestro trabajo, así como crea- des y nuestro pensamiento crítico. Sólo de esta manera lo-
tividad, armonía visual y estética del conjunto. graremos distinguirnos.
La tarea de compaginar un portfolio es un ejercicio que nos
prepara para futuros logros en el mundo real, nos enseña a ¿Cómo se trabajó en el aula con los proyectos de los
evaluar nuestro propio trabajo y a entender cómo los demás alumnos?
valorarán este trabajo. Es importante destacar el dominio de Los portfolios entregados por los alumnos en sus exámenes
todo el proceso de diseño, desde el formato elegido, los co- finales han sido fotografiados y organizados por carrera y
lores, el diseño editorial, la tipografía, el desarrollo concep- año. Dichas tomas fotográficas corresponden a las identida-
tual, la resolución de problemas y la comunicación comer- des corporativas presentadas (marcas propias), a las papele-
cial. Nuestro portfolio expone nuestra filosofía de diseño, rías institucionales propuestas, a las páginas internas del
representa una evolución, un constante crecimiento, el cual, portfolio terminado, sus tapas correspondientes y al conte-
a menudo, supone apartar algunos conocimientos previos para nedor externo.
asimilar nuevos conceptos. En forma meticulosa y ordenada se fueron organizando las
El portfolio nos ayuda no sólo a conocer al diseñador y su fotos por alumno, carrera y año en que cursó la asignatura.
trabajo sino también su visión más amplia de diseño, sus A partir de allí surgió la idea de elaborar fichas, las cuales
aportes personales, sus inquietudes, su modo de observar la se adjuntan en el presente trabajo donde se contemplan los
realidad que lo rodea. siguientes parámetros:
• Año de cursada
¿Cómo se inicia el diseño de un portfolio? • Carrera
No existen fórmulas mágicas para compaginar un buen • Nombre de la asignatura
portfolio. Ante todo es imprescindible generar la documen- • Nombre y apellido del alumno
tación de nuestro trabajo desde el inicio de la carrera uni- • Nota de exámen final
versitaria, incorporando la fotografía como técnica para así • Tipología de tomas fotográficas ejecutadas:
poder llevar un registro visual de todo el conjunto. (Ej: marca, papelería, portfolio interno o externo,
Además se deben analizar los objetivos, es decir, saber a submarcas por área de trabajo, contenedor externo, etc.)
quién va dirigido el portfolio, qué imagen deseamos trans- • Tipo de portfolio presentado: (Ej: carpeta anillada, libro
mitir a ese público, qué capacidades debemos destacar, qué encuadernado, carpeta con ganchos, carpeta con tornillos,
áreas son de muestro mayor interés, qué expectativas tene- etc.)
mos acerca de nuestro futuro profesional. Estos cuestiona- • Material del mismo: (Ej: impresión láser, impresión en
mientos hacen que el alumno reflexione sobre sí mismo de- papel reciclado, tapas de acrílico, de cartón corrugado,
sarrollando una mirada retrospectiva desde el primer día de etc.)
clases hasta el presente. • Tipo de contenedor externo presentado:
El paso siguiente consiste en analizar el contenido del portfolio (Ej: caja, sobre, bolsa, etc.)
con un carácter crítico, es decir, revisar el material, saber se- • Material del mismo: (Ej: cartón corrugado, zinc, alumi -
leccionarlo priorizando la calidad, decidir qué cantidad de nio, tela vinílica, madera, cartón forrado, plástico, etc.)

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 181
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

• Cantidad de tomas fotográficas presentadas por alumno. tantemente el profesional de la comunicación.


• Total de trabajos presentados. El sistema operativo de la nueva empresa, se ubica en este
espacio de contradicciones permanentes, y debe acompañar
De esta manera las fotografías son acompañadas por el do- al proceso de cambios por los que atraviesa el sujeto.
cumento pertinente que explica en detalle los parámetros Si bien es cierto, que en la organización empresarial las es-
anteriormente mencionados. (Este material puede consultarse tructuras del marketing son esenciales para comprender es-
en el Centro de Recursos junto con las fotografías de cada tas situaciones que fundamenten la orientación de un pro-
trabajo). ducto o servicio hacia los objetivos de rentabilidad y de asig-
Esto se debe a que, como el material formará parte de la Bi- nación eficiente de los recursos, bien es cierto que la comu-
blioteca Digital, Sección Trabajos Prácticos de Alumnos, del nicación se convierte en el pilar más idóneo para enfrentar-
Centro de Recursos de la Facultad de Diseño y Comunicación se a las diferentes realidades a la hora de construir símbolos
de la Universidad de Palermo, es importante tenerlo catalo- publicitarios de pertenencia, que logren satisfacer necesida-
gado para agilizar la posterior consulta que puedan efectuar des implícitas o explícitas del consumidor.
docentes y alumnos. Por lo tanto, publicidad y publicitario forman parte de las
Total de trabajos presentados: 36. relaciones sociales donde se mueve el hombre.
Las fotografías se entregan a todo color, retocadas, en for- Las empresas, ante este escenario, comienzan a mirar muy
mato JPG, medidas aproximadas de 10 cm x 5.5 cm y orde- de cerca al experto en publicidad formado en un ámbito uni-
nadas por número y apellido del alumno. versitario, puesto que sus conocimientos integrados adqui-
ridos, le permitirán comprender con solvencia intelectual,
las características vinculares existentes entre el consumidor
El Licenciado en Publicidad al y las marcas.
La industria publicitaria a la vez, también a sufrido grandes
servicio de la empresa. cambios. La agencia de publicidad debió recurrir a la
De la integración de saberes al reformulación de sus actividades para satisfacer las necesida-
des del cliente. No solamente podemos depender del departa-
conocimiento integrado. mento creativo, puesto que el mensaje no solamente emplea
Martín Gabriel Stortoni códigos, sino también canales para lograr establecer una co-
municación eficaz con un consumidor cada vez más disperso.
Año 2003. Contexto socio - histórico que presenta modifica- Es decir, que las agencias de publicidad han incorporado valor
ciones culturales profundas donde la realidad se encuadra agregado, han sumado servicio. Al cliente se le ofrece un siste-
en un entramado vincular complejo, en cuya red se mueven ma de comunicación compuesto por publicidad, relaciones pú-
constantemente las empresas y el consumidor, como sujeto blicas, prensa, difusión, merchandising, marketing directo,
de la necesidad. Internet, Intranet, etc.
Un sujeto que en su mundo externo busca de gratificaciones Luego, las Centrales de Medios, se encargan de estudiar al
que devendrán de la adquisición de objetos convertidos en receptor, incorporando no solamente los valores cualitativos
depositarios de sus propias necesidades - elementos de se- y cuantitativos que les marcan sus herramientas -TGI-EGM-
guridad, prestigio, poder, status. sino también el valor inigualable del pensamiento de quien
Estos elementos, garantizan psicológicamente el bienestar opera en la estrategia, puesto que es fundamental estudiar
del sujeto más allá del ámbito económico, social y cultural las tendencias del sector y las categorías en las cuales se
al cual pertenecen. insertan las marcas, analizando en conjunto al receptor des-
Así, cada objeto de consumo se convierte en una «tenta- de la globalidad de sus actitudes de compra, inserto en un
ción» a la que cada persona responde por medio de actitudes contexto histórico - social en pleno movimiento.
según sus propias necesidades, estas actitudes son estudia- El valor agregado comienza a pertenecer al campo del cono-
das con detenimiento por quien proyecta estratégicamente cimiento.
un plan de comunicación, puesto que cada grupo de indivi- Ya no se planifica medios, se planifica comunicación, pues-
duos, adquirirá el objeto según sus propósitos. to que se parte de la premisa que todo medio comunica.
Utilizando códigos profesionales se denominan clusters a De esta forma, en su proceso de formación, un estudiante de
cada grupo de consumidores que adquieren un producto o publicidad comienza a integrar saberes de otras disciplinas
servicio. De esta forma, un mismo target-blanco de merca- y ciencias, que le permitirán construir su conocimiento inte-
do- puede tener diferentes inquietudes hacia la compra de grado.
un determinado objeto, convertido en producto en primer Pero debemos entender que no solamente la única inserción
lugar y transferido a marca a instancias inmediatas. laboral de un egresado en publicidad se encuentra en la
El consumidor es quien le otorga un valor a las marcas, y Agencia de Publicidad o en las Centrales de Medios, sino
para ello hay que conocerlo, entenderlo y estudiar sus movi- que son reclamados hoy, para cubrir un puesto en las mis-
mientos que lo llevan a encontrar satisfacción en ellas. mas empresas. Es decir, trabajar del lado del cliente.
La conducta consumidora, como cualquier otra forma del El licenciado en Publicidad es necesario por su sinergia peda-
comportamiento, tiene carácter social. gógica. Compuesta por saberes específicos y complementarios
Y estas actitudes pueden ser de aceptación o incluso de re- que hacen a su «saber hacer» y al «hacer» en el terreno integral
chazo, tan sólo por no poder tener acceso por razones econó- e integrado de su profesión.
micas a adquirirlo. Es formado para gestionar y accionar en estrategias de mar-
Es decir que el consumo se mueve por estímulos internos y keting, para establecer nuevos negocios, para construir tác-
externos, que se asocian a realidades por las cuales atravie- ticas en puntos de venta, para accionar hacia el seno mismo
sa el sujeto. Y en este interjuego dialéctico se mueve cons- de la organización, para realizar acciones directas, acciones

182 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

en eventos, para planificar medios de comunicación, para que operaban mayoritariamente sobre la forma y las super-
diseñar imagen de marcas, para investigar mercados, para ficies de los productos de diseño.
aplicar metodología en su proceso de investigación, para re- Con el advenimiento de la postmodernidad, arte y diseño
flexionar, para establecer parámetros sociales, para estudiar sufrieron modificaciones en su concepto, función y valora-
el proceso político - social en contextos cambiantes, para ción social. Sus propios límites se tornaron difusos; el mate-
comprender de política, de estado, de economía, de sociolo- rial formal y objetual histórico pasó a estar a total disponi-
gía, de psicología, de relaciones públicas, de derecho y éti- bilidad sin restricciones valorativas; los avances tecnológi-
ca profesional, de mercados regionales, de establecer estra- cos eliminaron el factor de diferenciación, estableciendo un
tegias de comunicación ante situaciones de crisis por las piso igualitario para toda la producción.
que atraviesa una marca. Además adquiere habilidades Sin embargo, los objetos del diseño continuaron existiendo
creativas, innovadoras, y la responsabilidad de planificar, dentro del mismo sistema económico-cultural, para el cual
organizar, dirigir y controlar proyectos y acciones que no son sino mercancías que valen por su poder de intercam-
optimicen las relaciones con todos los públicos con los cua- bio en mercados cada vez más extensos y globalizados. Este
les la empresa se vincula. momento de globalización pareciera haber lanzado a los
Fortalecidos, en incorporar conocimientos electivos que los diseñadores hacia la recuperación del momento estético como
nutren de saberes constituidos como sistema, permitiéndole estrategia para lograr un plus valorativos a sus produccio-
desde la totalidad, descubrir núcleos de significación para nes. El surgimiento y auge del design en la última década,
actuar con credibilidad en la realidad social y cultural, con parece obedecer a la necesidad de ofrecer objetos que se
el objeto de establecer códigos de valores que lo autoricen a recepcionen como únicos, enmascarando procesos masivos
asumir la función de comunicador como mediador y actor de con apariencias artesanales, revalorizando la firma del au-
la cultura. tor o recurriendo a procedimientos de referencia a movimien-
Invito a observar con detenimiento nuestro plan de estudios tos estéticos precisos, ostensiblemente denotado en el trata-
de la carrera de Publicidad y vamos a encontrar las fortale- miento de formas, superficies, gamas cromáticas o uso de
zas enunciadas a lo largo de la ponencia y que nuestros determinados materiales.
egresados poseen, como así también el perfil que el merca-
do requiere. Durante los últimos años de la década del ’90 en Argentina,
El mercado necesita del profesional, así como también ne- y particularmente en la ciudad de Buenos Aires, fue notable
cesita de los formadores de estudiantes. Debemos compren- el marcado crecimiento del movimiento del design como al-
der que más allá de confrontar en cuestiones de términos, si ternativa al diseño masivo. La crisis económica del 2001
el licenciado en publicidad debe ser licenciado en comuni- contribuyó a incrementar aún más este movimiento, ya que
caciones integradas, pensemos que un egresado debe cons- sus productos comenzaron a constituir soluciones económi-
tituirse en un integrador de saberes para integrar conoci- cas viables, por el circuito que establecieron en el mercado
mientos que le permitan desarrollarse en el ámbito actual. interno tanto como en el de exportación. La aparición de
Y como reflexión, pensemos que la publicidad por su propia sectores urbanos que fueron especializando su función has-
naturaleza, por sus raíces históricas de su origen y desarro- ta convertirse en barrios de diseño socialmente caracteriza-
llo, sobrevivan a lo largo del tiempo como signo y emblema dos, contribuyó a consolidar la función cultural de los obje-
de las necesidades humanas, aunque sus estructuras profe- tos del design, a la vez que intensificó la tendencia a la dife-
sionales y sociales puedan modificarse o transformarse. renciación mediante procedimientos de lenguaje. Los
diseñadores entonces, volvieron hacia propuestas estéticas
claramente identificables en cuanto a su localización tem-
El diseño. Entre la epidermis poral, recreando vínculos entre las creaciones del imagina-
rio artístico del pasado – surgidas como respuesta concreta
y la estructura. Reflexión acerca del a problemáticas estético-culturales y sociales de ese momento
momento estético del diseño. - con los diseños actuales. Sin embargo, esta remisión a la
historia del arte parece haber desarrollado una paradoja: en
Viviana Suárez el siglo XXI tecnología y procesos formales responden a
premisas cualitativamente diferentes de aquellas de las van-
Desde su nacimiento a fines del siglo XIX, con los procesos guardias. La época actual se mueve dentro del universo de
de masificación de la producción industrial, la actividad la virtualidad, realización de un futuro radicalmente distin-
proyectual estuvo fuertemente vinculada con la artística en to al imaginado por las utopías artísticas del siglo XX.
tanto las obras de ambas actúan en la creación de la Cabe entonces preguntarse si la recuperación de los progra-
imaginería y la configuración del entorno social. Sin embar- mas de las antiguas vanguardias, que desempeñaron un rol
go, lo que pasaría a considerarse como campo del diseño fundamental tanto en la recepción masiva del arte como en la
desde fines de la Segunda Guerra Mundial, nunca dejó de definición de visibilidades relacionadas con la tensión entre
tener una relación conflictiva con su momento estético, al arte elitista y cultura popular, sirven como punto de partida
tal punto que el funcionalismo científico - que en ciertos para reflexionar sobre las funciones sociales de los objetos de
momentos claves del siglo XX dominó el diseño arquitectó- diseño o responden a operaciones epidérmicas destinadas a
nico, industrial y gráfico -, luchó por arrojarlo fuera de las continuar exhibiéndolos como objetos de deseo.
competencias proyectuales. Históricamente, la relación en-
tre forma-función nunca dejó de pendular entre estas con-
cepciones estructuralistas, interesadas predominantemente
en el valor de uso de los objetos y su relación con el usuario;
y las centradas en el lenguaje y la función comunicacional,

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 183
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Análisis sobre el marco legal racterísticas.


Asimismo, por medio de la Res. 789/SIC/98 – vigente a la
de la publicidad y la defensa de fecha-, se determina el tamaño mínimo de caracteres tipo-
los consumidores en la República gráficos para leyendas legales obligatorias en publicidades
gráficas, televisivas y otras (2mm y/o, según el caso, el 2%
Argentina. de lo que ocupe la pieza publicitaria) .
Jorge Surín Respecto a precios la Resolución 7/SCYDC/02 regula la
obligatoriedad de exhibir precios, en moneda de curso le-
A 10 años de vigencia de la Ley de Defensa al Consumidor gal, y nombrando taxativamente cuatro excepciones al de-
y a 20 años del dictado de la Ley de Lealtad Comercial, ber citado. El tan usado cartel de “vidriera en preparación”
deviene necesario realizar un balance respecto de los logros no está permitido ni exime al comerciante de la obligatorie-
alcanzados y, también, de las asignaturas pendientes de con- dad de exhibir precios en el horario de atención al público.
creción. La Res.55/03 de Defensa al Consumidor de Nación, legisla
sobre la exhibición de precios “por unidad de medida”, deter-
Ambito de aplicación y contendio general minado en qué productos debe incluirse.
La Ley de Defensa del Consumidor - 24.240- fue sanciona- Es importante destacar que la falta de exhibición de precios
da el 22/9/93, publicada en el Boletín Oficial el 15/10/93 y en mercaderías “configura infracción a la ley de lealtad co-
“…rige en todo el territorio nacional…” (art. 65) con sus mercial, pues el deber de consignar el precio de los produc-
leyes modificatorias, aplicándose respecto de los contratos tos surge de la reglamentación vigente. La exhibición de
de consumo, a título oneroso, que celebren las empresas o precios facilita su comparación y genera una mayor transpa-
los comerciantes con consumidores finales. Es decir, con rencia a toda actividad comercial, tratándose de brindar el
quienes adquieren productos o contratan servicios para su mayor resguardo posible a los eventuales clientes”.
consumo final, y no para comercializarlos nuevamente. (CPECON Sala A 14/10/96 - «TIA S.A. s / infracción a la
Así tenemos que la Ley de Defensa del Consumidor es apli- Ley de Lealtad Comercial»).
cable a prácticamente todos los contratos que se celebran a Las infracciones a la Ley 22.802 y sus resoluciones comple-
diario; ya sea los que tienen por objeto la adquisición de mentarias son de las llamadas formales, las cuales no re-
bienes (alimentos, electrodomésticos, ropa, vehículos, quieren de la producción de ningún resultado o evento ex-
inmuebles nuevos destinados a vivienda, etc…) así como traño a la acción u omisión misma del sujeto para su confi-
también los que tienen como fin una prestación de servicio guración. Verificada la transgresión corresponde la sanción.
(medicina prepaga, seguros, tiempos compartidos, tarjetas “…sólo se requiere la simple constatación...” (CPECON Sala
de crédito, contratos de turismo, televisión por cable, publi- “B” 131 F 209/6 año 1999 “Cencosud S.A. S/ inf. Ley
cidad u ofertas incumplidas en servicios públicos, etc…). 22.802”).
Quedan excluidos del ámbito de esta ley, los contratos rea- El fin perseguido por el legislador ha sido “…que el produc-
lizados entre consumidores, cuyo objeto sea cosas usadas y tor, comerciante o importador adopte todos los recaudos y
los servicios de profesionales liberales que requieran para medidas para que cada objeto de comercialización salga de su
su ejercicio título universitario, pero sí la publicidad que órbita conforme a la normativa que tutela la lealtad comer-
hagan de su ofrecimiento- art. 2°- . cial, sancionando la conducta de quien deliberadamente
Asimismo, la publicidad del servicio de abogacía está regu- incumple sus dictados, como la de aquel que no adopta las
lada en las Leyes 21.839 – art, 56°, 23.187 – art. 10°, y en precauciones necesarias (Del voto del Dr. Pizzatelli).CPECON
el art. 10° del Código de Etica respectivo. Sala B 12/11/96 Carrefour Argentina S.A. s / inf. Ley de Leal-
tad comercial».
La Ley de Lealtad Comercial -22.802-, su reglamentación y Asimismo, el art. 9ª y el 5ª de la 22.802 regulan la publici-
las resoluciones complementarias revisten vital importan- dad engañosa, es decir cuando pueda inducir a error o enga-
cia para los consumidores, ya que sus normas se comple- ño al consumidor, respecto a las características o precio, por
mentan e interactúan con la Ley de Defensa del Consumidor ejemplo, del producto o servicio ofrecido.
(art. 3º Ley 24.240). Así tenemos, por ejemplo, que constituye publicidad engañosa
Además, contiene gran parte de las normas referentes a iden- la diferencia de precios entre góndola y línea de caja.( por su-
tificación de mercaderías (indicaciones obligatorias que debe puesto, en perjuicio del consumidor).
contener todo producto para ser comercializado en el país),
a la publicidad de bienes y servicios. La Constitucion Nacional y el consumidor
Estamos en el siglo de la información y el público consumi- A partir de la reforma del año 1994, el art. 42° de la Constitu-
dor debe ser debidamente informado, en forma clara y ve- ción Nacional viene a disponer que “Los consumidores y usua-
raz, respecto a las modalidades y características de los pro- rios de bienes y servicios tienen derecho, en la relación de
ductos o servicios que se le ofrecen por medio de las publi- consumo, a la protección de su salud, seguridad e intereses
cidades, evitando que pueda ser inducido a adquirir un pro- económicos; a una información adecuada y veraz, a la liber-
ducto diferente al que tuvo intención al efectuar la compra tad de elección y a condiciones de trato equitativo y digno.
o contratar el servicio. Las autoridades proveerán a la protección de esos derechos,
También esta ley regula la promociones de bienes o servicios a la educación para el consumo, a la defensa de la compe-
mediante la entrega de premios sujetos al azar (art. 10º de tencia contra toda forma de distorsión de los mercados, al
Ley 22.802 , Decreto /1153/ PEN/97 y Res. 89-SIC-98) obli- control de los monopolios naturales y legales, al de la cali-
gando a que exista una forma alternativa de participación, sin dad y eficiencia de los servicios públicos, y a la constitución
obligación de compra, buscándose así evitar la distorsión del de asociaciones de consumidores y usuarios.
mercado, y que los productos se vendan por sus propias ca- La legislación establecerá procedimientos eficaces para la

184 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

prevención y solución de conflictos, y los marcos regulatorios profundizar el tema de las cláusulas abusivas y, a especifi-
de los servicios públicos de competencia nacional, previen- car, según cada tipo de contrato de consumo que se lleve a
do la necesaria participación de las asociaciones de consu- cabo, qué cláusulas se tendrán por no convenidas.
midores y usuarios y de las provincias interesadas, en los Actualmente se encuentra vigente sobre este tema la Res.
organismos de control”. 26/03 de la Subsecretaría de Defensa al Consumidor de la
Importante destacar la noción de que los consumidores y Nación.
usuarios tienen derecho “…a condiciones de trato equitati- El art. 37° de la Ley 24.240 señala que son cláusulas abusivas:
vo y digno…” en la relación de consumo. La dignidad se las que conlleven a una desnaturalización de las obligaciones
refiere al respeto, y es un derecho que pertenece a toda per- o limiten la responsabilidad por daños, las que importen re-
sona, desde siempre, sin distinción de posición social, y con nuncia o restricción de los derechos del consumidor o am-
fundamento en el derecho natural. Y equitativo, quiere de- plíen los derechos de la otra parte y las que contengan cual-
cir que, a pesar de que estemos casi siempre frente a los quier precepto que imponga la inversión de la carga de la
llamados contratos de adhesión, en donde la parte “débil” – prueba en perjuicio del consumidor.
el consumidor o usuario- debe, para contratar, adherirse a Un ejemplo de cláusula abusiva, sería la que establece que
las cláusulas predispuestas por la parte “fuerte”, debe ha- para dar de baja un servicio, el usuario deba, previamente,
ber equivalencia entre las contraprestaciones, y no deberán cancelar las deudas pendientes
contener - bajo pena de considerarlas inexistentes y por no Asimismo, en caso de duda, la interpretación del contrato
convenidas- cláusulas abusivas, es decir, “…las que afecten deberá hacerse siempre en el sentido más favorable para el
inequitativamente al consumidor o usuario en el cotejo en- consumidor (principio consagrado en el art. 3° y 37° de Ley
tre los derechos y obligaciones de ambas partes” (Regla- 24.240).
mentación del art. 37° de Ley 24.240)
2x1
El deber de información Como si fuese un combo, o una oferta de algún Supermerca-
El art. 4° de la Ley 24.240 consagra el deber de suministrar do… la Ley de Defensa al Consumidor, dicta dos normas
a los consumidores o usuarios, en forma cierta y objetiva, referidas casualmente a la publicidad, determinando que “La
información veraz, detallada, eficaz y suficiente(el art. 42° oferta dirigida a consumidores potenciales indeterminados,
de la CN dice “adecuada y veraz”) sobre las características obliga a quien la emite durante el tiempo en que se realice,
esenciales de los productos o servicios, por parte de quienes debiendo contener la fecha precisa de comienzo y de finali-
los produzcan, importen, distribuyan o comercialicen. zación, así como también sus modalidades, condiciones o
Este deber de información es muy importante en contratos limitaciones…. ” y “ Las precisiones formuladas en la pu-
como el de Medicina Prepaga, en donde, por ejemplo, el blicidad o en anuncios o prospectos, circulares u otros me-
aumento de cuota por cumplir 70 años, debe ser informado dios de difusión, obligan al oferente y se tienen por inclui-
fehacientemente al momento de efectuarse la contratación das en el contrato con el consumidor…” (artículos 7° y 8°
del servicio, y donde los aumentos en el costo de las cuotas Ley 24.240).
en general, deben ser informados adecuadamente con una Asimismo, y en caso que hubiere revocación de la oferta
antelación tal que permitan al usuario la rescisión anticipa- hecha pública, la misma debe efectuarse por medios simi-
da del contrato, en caso de querer optar por ello. lares a los utilizados para hacerla conocer. (esto se trasluce
Y especial interés reviste el tamaño de la “letra chica” en asiduamente en la “fé de erratas” de ofertas que vienen en
estos contratos de adhesión. A la fecha rige la Resolución folletos).
906/SCIM/98 complementaria de la Ley 24.240 que esta- Además, cuando el proveedor limite cuantitativa-mente su
blece en 1, 8 milímetros el tamaño mínimo de la tipografía oferta de productos y servicios, deberá informar la cantidad
para la redacción de los contratos escritos de consumo. con que cuenta para cubrirla (art. 7° del Decreto Reglamen-
tario 1798/94). Un ejemplo de incumplimiento a esta norma
Integración de normas se configuraría cuando en una oferta publicitaria de un Su-
El art. 3° de Ley de Defensa del Consumidor determina que permercado, por ejemplo, se incluye la leyenda “Hasta ago-
las disposiciones de la Ley de Defensa del Consumidor se tar stock”, sin indicar cantidad de mercadería disponible para
integran con las normas generales y especiales aplicables a cubrir esa promoción. E inclusive, por integración con el
los contratos de consumo, en particular las de defensa de la precepto del art. 4° -“…información suficiente…”- se de-
competencia(Ley 25.156) y la de lealtad comercial (ley bería indicar en qué sucursales se encuentra disponible la
22.802). Esto viene a reafirmar que la normativa de la 24.240, mercadería promocionada y qué cantidad dispone cada su-
mediante su integración con otras leyes, no solo está dirigi- cursal.
da a la protección de los consumidores en sí, sino que tam-
bién está orientada a la transparencia en los mercados, a la La ley 757 y su decreto reglamentario
protección de los comerciantes leales y sus prácticas hones- A partir de la sanción de la Ley 757 – el 4/04/02- y su
tas, y a los fines de evitar el abuso de posición dominante Decreto Reglamentario Nª 17- el 9/01/03-, existe un proce-
por parte de monopolios empresarios. dimiento administrativo especial e innovador para la defen-
Además, la publicidad no engañosa de bienes y servicios, y sa de los consumidores y usuarios de la Ciudad Autónoma
el rotulado de productos, mucho tienen que ver con el deber de Buenos Aires, en la aplicación de la Ley 24.240 y la Ley
de información consagrado por la Ley 24.240. 22.802.
En cuanto a la etapa de conciliación, se determina que, en
Cláusulas abusivas caso de incomparecencia injustificada del denunciado, se
Especial importancia reviste la puesta en marcha de Reso- tiene por fracasada la instancia conciliatoria, siendo pasible
luciones Complementarias de la Ley 24.240, tendientes a de multa – el denunciado, claro – de $ 50 a $ 5.000.- (art. 7

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 185
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

inciso d ) y, asimismo, en caso de que la incomparecencia debe asignar a las Asociaciones de Consumidores reconoci-
injustificada fuere del denunciante o su representante, se lo das por el Estado, en lo atinente a la elaboración de políticas
tendrá por desistido de la denuncia (art. 7 inciso c). y resoluciones complementarias a la ley que puedan fortale-
Luego, y ya referido a la imputación y al plazo para que el cer el ejercicio de los derechos a los consumidores y, en espe-
sumariado presente su defensa, la Ley 757 establece como cial, en la reformulación de los Contratos de Servicios Públi-
novedad un término uniforme para el caso de la Ley 24.240 cos privatizados o concesionados, adonde es vital la partici-
y 22.802 : “…diez (10) días…” (art. 9). pación de los usuarios a los fines de garantizar el trato “equi-
Asimismo la Ley establece que las resoluciones condenato- tativo y digno” al momento de decidirse prórrogas contrac-
rias podrán ser recurridas por vía de apelación ante la Cá- tuales o aumentos de tarifas, por ejemplo.
mara de Apelaciones en lo Contencioso, Administrativo y La educación para el consumo tendrá que incrementarse,
Tributario – art. 11- de la Ciudad Autónoma de Buenos Ai- por parte del Estado, en los establecimientos educativos, en
res, debiendo interponerse y fundarse ante la autoridad de los medios de comunicación y en la vía pública, a fin de que
aplicación dentro de los diez (10) días hábiles de notificada todos conozcan a pleno la normativa vigente.
la resolución. Y el recurso de apelación es concedido en Aun hoy, a diez años de vigencia de la Ley 24.240 y a veinte
relación y con efecto suspensivo. años de la sanción de la Ley 22.802, existen muchos ciudada-
Es de destacar que, antes de la sanción de la Ley 757, en la nos que desconocen los derechos que tienen al adquirir pro-
Ciudad de Buenos Aires las resoluciones condenatorias por ductos o contratar servicios, y las obligaciones a las que de-
infracción a la 24.240 se recurrían ante la Cámara Nacional ben ceñirse los comerciantes o los prestadores de servicios.
de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo Federal (
art. 45 Ley 24.240), y, las que se dictaren por infracción a El poder de policía del Estado y las acciones colectivas
la 22.802, ante la Cámara Nacional en lo Penal Económico Fundamental es el rol que debe cumplir el Estado como ga-
de la Capital Federal (art. 22). rante de políticas tendientes al cumplimiento de la Ley
24.240 y la Ley 22.802.
Sanciones Desde el Estado Nacional, la Subsecretaría de Defensa al
Las sanciones pecuniarias y su graduación por infracciones Consumidor, y en el marco de la interacción de todos los
van, en el caso de la Ley de Lealtad Comercial y sus resolu- organismos provinciales y municipales, especial énfasis ha-
ciones complementarias, de $100 a $500.000.- (art. 18 y 19 brá que poner en ejecutar políticas coordinadas para evitar
Ley 22.802). la inequidad en las relaciones de consumo y la competencia
Y, en el caso de la Ley de Defensa al Consumidor, las mul- desleal entre comerciantes; todo ello en pos de la transpa-
tas van de $500 a $500.000.- (art. 47 y 49 Ley 24.240), rencia del mercado.
además de preveerse el apercibimiento y otras sanciones Como políticas preventivas y de defensa de intereses colec-
preventivas. tivos de consumidores y usuarios, hay que destacar las ac-
Asimismo, y en el ámbito de la Ciudad de Buenos Aires, se ciones judiciales llevadas a cabo por la Dirección General
admite el pago voluntario, por medio del cual los que deci- de Defensa y Protección al Consumidor del Gobierno de la
dan acogerse al mismo, abonarán el 50 % del monto de la Ciudad de Buenos Aires y por las Defensorías del Pueblo
multa fijada por la autoridad de aplicación (art. 15 Decreto de la Ciudad de Bs As y de la Nación.
Reglamentario N°17). Así, con el marco legal de los artículos 52° y 53° de la Ley
También reviste importancia, en la Ciudad de Bs As, la in- 24.240, la legitimación colectiva, y en cumplimiento de lo
corporación de la sanción administrativa complementaria de preceptuado por el artículo 46° de la Constitución de la Ciu-
la contrapublicidad o rectificación publicitaria, cuando el dad Autónoma de Buenos Aires, se realizaron acciones co-
infractor a través de la información o publicidad hubiera lectivas judiciales, con medidas cautelares favorables a los
incurrido en prácticas engañosas o abusivas (art. 17 Ley 757). usuarios, en temas como, por ejemplo, cobro de cargos in-
debidos en contratos de tarjeta de crédito por parte de enti-
Educación al consumidor dades bancarias.
El art. 60° de la Ley 24.240 determina que “Incumbe al Es- Asimismo, también en la Ciudad de Bs As, se dio el punta-
tado Nacional, las provincias y municipalidades, la formu- pié inicial en la toma de denuncias por temas referidos a
lación de planes generales de educación para el consumo y Servicios Públicos Privatizados – tema que hasta hace poco
su difusión pública, fomentando la creación y el funciona- era tabú - en lo referente a ofertas incumplidas y publicida-
miento de las asociaciones de consumidores y la participa- des, por ejemplo.
ción de la comunidad en ellas, debiendo propender a que Respecto a calidad de servicio o facturación en Servicios
dentro de los planes oficiales de educación primaria y me- Públicos los Entes Reguladores mantienen su competencia.
dia se enseñen los preceptos y alcances de esta ley”.
Este es uno de los principales pilares de las leyes referidas a Conclusiones
protección del consumidor. Con la experiencia de venir desempeñándome como aboga-
Es el Estado, ya sea nacional, provincial, o municipal, el do dictaminador en la Dirección Jurídica de Defensa y Pro-
que debe ejecutar campañas de difusión y enseñanza de los tección al Consumidor del GCBA desde el año 2000, puedo
derechos de los consumidores y usuarios, orientándolos a advertir que se está transitando el camino correcto.
prevenir los riesgos que puedan derivarse del consumo de Asimismo, advierto que falta todavía una concientización
productos o de la utilización de servicios, e impulsándolos más amplia de la población respecto a los derechos que te-
para que desempeñen un papel activo que regule, oriente y nemos como consumidores y usuarios.
transforme el mercado a través de sus decisiones (art. 61° Para ello, el Estado Nacional, las Provincias y los Munici-
de Ley). pios deberán redoblar los esfuerzos en pos de una mayor
Especial importancia reviste el rol participativo que se les difusión de la Ley de Defensa al Consumidor y Lealtad Co-

186 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

mercial, con fuertes campañas de difusión en medios de co- Se necesitan emprendedores con valores que no sólo tengan
municación, vía pública y en colegios, para que, algún día una alta necesidad de prosperidad material, sino que la ar-
no muy lejano, mi adorada hija Pili y todos los hijos de nuestra monicen con una alta necesidad de prosperidad ética y emo-
Patria puedan verdaderamente sentir que son escuchados a cional, pretendiendo así un concepto amplio de “éxito en la
la hora de reclamar por algo justo. vida”. Esta es una propuesta de evolución desde una cultura
organizativa convencional de valores de orientación al con-
trol hacia una nueva cultura de valores de desarrollo. Estos
Gestión por valores. valores de desarrollo son también generadores de riqueza,
tales como ilusión, flexibilidad, creatividad, apertura, cali-
Elisabeth Taddei dez o generosidad.
La dirección por valores es una metodología participativa
Los valores son palabras. A veces, no son más que eso. Las para una formulación ilusionante y con sentido de los valo-
palabras son poderosas. Animan a darse permiso para trans- res finales de la empresa. Todo esto incluye una dimensión
formar la realidad, a alcanzar sueños, a provocar nuevas ética. Los valores éticos tienen una dimensión de control de
interacciones y posibilidades de acción, a dar sentido a la cumplimiento de normas y otra dimensión generadora o
vida, e incluso, en máximo atrevimiento, a dar sentido a la impulsora de desarrollo de la acción basada en la construc-
muerte. Los valores son estructuras cognitivas de nuestro ción de confianza. Esta dirección aparece como una tecnolo-
lenguaje interno muy potentes, que no sólo sirven para go-
gía de excelencia para el liderazgo empresarial humanista
bernar la cotidianeidad, sino que permiten la toma de deci-
de éxito, ayudándole a generar conversaciones democráti-
siones de alto rendimiento en contextos de alta complejidad
cas para construir los valores finales e instrumentales de la
e incertidumbre. Gobernar quiere decir orientar el rumbo,
empresa, y promoviendo así compromiso e incluso hasta
cohesionar dinámicas de poder y consensuar y legitimar re-
entusiasmo en las personas que van a ser tratadas como fi-
glas del juego. Los valores compartidos son mecanismos de
nes y no como meros “recursos humanos”.
gobierno organizativo y social tan potentes o más que las
leyes de mercado o las estructuras de poder burocráticas.
Más que una nueva moda de dirigir empresas es una nueva
Los valores son estructuras linguísticas orientadoras de la
forma de entender y aplicar conocimientos. Muchos directi-
conducta humana estratégica. La capacidad valorativa es la
capacidad de elegir estratégicamente, de estimar y de des- vos están ya empezando a practicar de forma todavía intuitiva
estimar, de valorar, de sopesar, de guiar la acción, de darle este modelo, para conseguir sobrevivir y diferenciarse en el
sentido a la existencia. Los valores absorben la compleji- futuro. El verdadero liderazgo es, en el fondo, un diálogo
dad, dan sentido a los objetivos de acción y legitiman las sobre valores. El futuro de la empresa se configura articu-
instrucciones en casos de baja complejidad e inceridumbre lando valores, metáforas, símbolos y conceptos que orienten
de acción, como son las rutinas y las emergencias.Una cosa las actividades cotidianas de creación de valor por parte de
son los valores finales y otra los instrumentales. Los valores los empleados.
finales responden a la pregunta ¿Qué desea usted llegar a
ser en la vida? Cuando a un valor instrumental se le concede Una organización empresarial es esencialmene un conjuno
mucha importancia acaba convirtiéndose en final: este es el de cerebros o tecnoesrucuras cogniivas emocionales. Es por
caso del dinero o de la eficiencia. La turbulencia e incerti- esto prioritario que el personal directivo pase de ejercer con-
dumbre del entorno socioeconómico actual debe afrontarse trol, inspección y autoridad a prestar confianza, colabora-
construyendo un “alma” organizativa que dé sentido huma- ción, ayuda y apoyo.
no a la acción. El término “dirección por valores” fue acu- Dentro de ese estilo cabe explotar al máximo el enorme po-
ñado en 1997 por los profesores Salvador García y Shimon tencial de productividad e innovavión que exise en la
Dolan, el mismo año en que apareció la obra novelada de sus ineligencia e imaginación de odos los empleados, liberando
colegas norteamericanos Ken Blanchard y Michael O´Connor para ello su energía su entusiasmo.
“Managing by Values”, Cuando las personas persiguen unos objetivos desafiantes
La dirección por valores es una oportunidad para superar el desarrollan un mejor rendimiento que cuando pretenden la
marco utilitario habitual y comprometer moralmente en li- consecución de unos objeivos más fáciles de obtener. A modo
bertad. Para dar sentido al esfuerzo y para generar bienestar de apretada síntesis podemos mencionar cuatro temas funda-
ético y emocional: en definitiva, para legitimar y construir mentales alrededor de este modelo de gestión; si falta uno de
una empresa sana y perdurable. La dirección por valores es ellos este modelo no puede funcionar correctamente, a saber:
una nueva propuesta generadora de la acción organizativa 1. Liderazgo legitimador, capaz de legitimar valores y que
ética y creativa más allá de la dirección por objetivos de los sepa y quiera comunicar.
años setenta y la dirección por instrucciones de principios 2. Expectativas de recompensas adecuadas al esfuerzo, tanto
del siglo pasado para moverse eficaz y éticamente en los a nivel de reconocimiento “moral” como a nivel económico.
actuales contextos de alta complejidad e incertidumbre que 3. Formación específica, orientada a desarrollar los conoci-
exigen altos niveles de confianza, compromiso y creatividad mientos, creencias habilidades que se requieran para llevar
por parte de las personas. a la práctica los valores de la empresa.
4. Participación, de todos los miembros de la empresa
Este estilo de dirección está emergiendo con fuerza –y con
no pocos retos de coherencia- como un modo avanzado de La Honestidad y el Coraje son valores absolutamente nece-
dirección estratégica y liderazgo participativo postcon- sarios para la garantía del éxito de este modelo de gestión.
vencional basado en el diálogo explícito y democrático so- La Dirección por Valores es una herramienta conceptual para
bre los valores compartidos que han de generar y orientar la dirección de empresas de altísimo valor añadido.
las decisiones de acción en la empresa. Está gestándose un modelo de organización que parece pro-

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 187
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

poner nuevas capacidades de acción.Esta nueva organiza- la más importante representación que existe en todo el pro-
ción tendrá que tener el valor de tener valor para dirigir ceso de diseño, entendiendo por proceso de diseño el perío-
mediante valores. do comprendido entre la detección e identificación del pro-
blema, la posterior formulación del programa de necesida-
des y la definitiva materialización final del objeto diseñado
Morfología, diseño asistido convirtiéndolo en obra. Dejando por ahora intencionalmente
de lado toda la gama de representaciones paralelas a la ini-
y prefiguración digital en espacios cialmente mencionada, que se dan como necesidad de co-
interiores. municación del proyecto en diferentes momentos del proce-
so con distintos interlocutores, como clientes, asesores o es-
Antonio Tecchia pecialistas, organismos oficiales fiscalizadores, entes de fi-
nanciación, de promoción, etc., para todos los cuales se re-
El presente trabajo es una reflexión abierta a partir de las querirá, en cada caso, un tipo específico de representación
primeras conclusiones y los interrogantes surgidos durante que aísle y circunscriba sólo una clase de información que
la implementación del proyecto de desarrollo que lleva el sea relevante para ese interlocutor y objetivo particular. Nos
mismo nombre abordado por el autor durante el año 2003 en interesa analizar un tipo especial de representación, que es
el marco proyectos en el aula de la Facultad de Diseño y el que utiliza el diseñador, como instrumento determinante
comunicación de la Universidad de Palermo. para poder comunicarse consigo mismo, esto es para mani-
pular sus propias ideas, comprenderlas, potenciarlas, expan-
La principal preocupación motivadora de la elección del tema dirlas, desarrollarlas en sus aspectos morfológicos y final-
tuvo que ver con la recurrente presencia de una serie de mente verificarlas. En este tipo especial de representación
contradicciones y ambigüedades, aun no totalmente resuel- intrapersonal es donde más resulta visible la cada vez me-
tas, en las distintas aproximaciones conceptuales a las téc- nos discutida falta de neutralidad de los medios de
nicas de prefiguración y simulación digital tri y tetradi- prefiguración, pudiendo observarse siempre las fuertes in-
mensional dentro del campo específico del diseño interior. fluencias que ejercen sobre los procesos de formalización
Tales contradicciones y ambiguedades, sumadas a algunas los medios de prefiguración utilizados, sobre todo cuando
cuestiones determinantes del sentido y pertinencia de di- por comodidad, falta de entrenamiento, equívoco o descui-
chas técnicas en las diferentes fases constitutivas del proce- do, no son convenientemente articulados y alternados por el
so de diseño, justifican un acercamiento reflexivo, diseñador.
anticipatorio de una exploración sistemática y abarcadora Durante el proceso de diseño, que se caracteriza, sobre todo
que permita establecer los primeros anclajes referenciales en la arquitectura, diseño de interiores, y diseño de objetos
para poder avanzar en la investigación, enseñanza y utiliza- de alta complejidad, por no ser un acto instantaneo de corta
ción de las técnicas mencionadas a partir de un status que le duración, sino por tener una serie de estadios sucesivos con
sea propio y no extrapole peligrosamente enfoques ciclos de realimentación o feed back, y etapas relativamente
simplificativos heredados de los sistemas de representación diferenciadas entre sí, hay instancias de comunicación per-
y prefiguración tradicionales. sonal, intrapersonal e interpersonal que requieren de instru-
mentos de representación de las ideas en gestación, que per-
La acción de diseñar o proyectar, tanto en arquitectura como mitan manipularlas, transmitirlas, evaluarlas y confrontar-
en diseño de interiores, diseño industrial, y otras especiali- las. En estas diferentes instancias tienen mayor o menor
dades del diseño objetual y espacial, que para no confundir pertinencia y gravitación los distintos tipos de modelos de
con disciplinas de proceso de diseño no mediatizado, pode- representación de acuerdo al tipo de acción o al tipo de de-
mos llamar proyectación, se caracteriza fundamentalmente cisión que se esté llevando a cabo en ese momento. En el
por la ineludible necesidad de una mediación entre el acto presente trabajo, desde un enfoque orientado a la formación
concreto de diseñar, normalmente realizado por un sujeto o académica de diseñadores profesionales de espacios inte-
grupo de sujetos diseñadores, y la posterior concreción o riores y objetos, se propone analizar el diferente grado de
materialización, ejecución real de la obra u objeto proyecta- pertinencia, durante las diferentes etapas del proceso de di-
do, generalmente efectuada en otro tiempo y en otro lugar seño, de los llamados modelos de representación, prefigu-
por otro sujeto o grupo de sujetos realizadores. Desde todo ración y simulación digital, considerando desde la simple uti-
enfoque posible, la existencia de dicha ineludible media- lización de sistemas de computer aided design, cad en dos
ción hace que sea necesaria una representación, o mejor di- dimensiones, para el dibujo geométrico en proyecciones ci-
cho una presentación de lo proyectado a los efectos de la líndricas, hasta el uso de los sistemas en tres dimensiones, el
comunicación entre sujetos diseñadores y sujetos realizado- modelado digital de sólidos y superficies, la operación sobre
res. Para Bruce Archer, la necesidad de esa mediación es maquetas electrónicas de alta complejidad, el rendering digital,
justamente uno de los más importantes aspectos que defi- la simulación proyectual de la iluminación y la materialidad,
nen e identifican al diseño: “...una clave del acto de diseñar y los sofisticados sistemas de prefi-guración digital que anti-
es la preparación de una prescripción o modelo para una cipan el universo de la realidad virtual puesta a disposición
obra previamente a su concreción”, ...“donde no hay modelo del diseñador de espacios interiores.
o especificación previa...” [por ejemplo en la escultura, la
pintura, etc.,] “...no hay acto de diseñar o proyectar sino que Una primera aproximación a la verificación del grado de
podemos hablar directamente de creación”. Esta mediación pertinencia y adecuación de los modelos de prefiguración y
o representación a través de un modelo y especificación pre- simulación mencionados en los distintos momentos del pro-
via del objeto diseñado, a los efectos de la comunicación ceso de diseño de espacios interiores, presupone un recono-
entre sujeto diseñador y sujeto realizador, no es la única ni cimiento de los diferentes posicionamientos de cada momento

188 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

del proceso en un sistema de ejes en donde por lo menos El diseñador realiza tácita o explícitamente operaciones
deben estar comprendidos los tres principales pares oposi- morfológicas de todo tipo a distintos niveles del sistema
tivos que lo constituyen: determinación vs. indeterminación, general de su proyecto, generando o modelando la forma
exploración vs. explicación, proposición vs. verificación. compleja del futuro organismo que será la obra a partir de
formas simples con procedimientos más o menos sistemáti-
De un simple análisis preliminar realizado a partir de la cos. Es indiscutible que las operaciones morfológicas reali-
observación de la mayor o menor proporción de incidencia zadas tácita o explícitamente siempre llevan implícitas las
de cada uno de los seis polos que forman parte de los tres reglas de sintaxis que estructuran y traducen a un lenguaje
pares opositivos mencionados en los distintos momentos del formal espacial la intencionalidad pura de la propuesta de
proceso de diseño, puede registrarse que las etapas que tie- diseño. Así es que una simple elección respecto de la dispo-
nen mayores cargas de determinación, explicación y verifi- sición organizativa de los elementos componentes de una
cación son las que aceptan, ofreciendo menor resistencia y propuesta de equipamiento por ejemplo, como la disposi-
generando mayor productividad, la incorporación de los ción circular de las partes de un todo mirando hacia el cen-
medios digitales de prefiguración. Sin embargo, es impor- tro, lleva subyacente la intencionalidad de unanimidad, igual-
tante observar un notable error en esta primera aproxima- dad de oportunidades, ausencia de protagonismos individua-
ción, el error surge a consecuencia de no considerar en el les, etc, que caracteriza al circulo. Generalmente en todo
análisis las sustanciales diferencias existentes entre los dis- proceso de diseño, especialmente durante las primeras eta-
tintos medios digitales, asimilándolos todos al común deno- pas de conceptualización de partido, es muy común que la
minador de los sistemas 2D de dibujo y diseño asistido, tal intencionalidad (de unanimidad, mencionada en el ejemplo)
como se los comenzó a conocer hace tres décadas o más. La esté presente pero solo en forma tácita, no consciente, ocul-
asociación entre precisión vectorial, articulabilidad de la in- ta muchas veces a los ojos del propio diseñador. Es por ello
formación gráfica con la no gráfica, celeridad, simultanei- que los medios de representación y prefiguración aceptados
dad, etc., con los polos de máxima determinación, máxima como más convenientes para estas etapas Iniciales del pro-
explicación y máxima verificación resulta inmediata pero la ceso son los de elaboración manual, de tipo gestual, que
generalización provoca una interpretación errónea y llevan incorporados los movimientos corporales espontáneos
reductiva. Basta con señalar las fundamentales diferencias del diseñador, como sucede con los croquis, ideogramas,
conceptuales existentes entre la posibilidad de utilizar me- manchas conceptuales, manchas de intenciones, etc. Pode-
dios digitales solo para hacer representaciones en proyec-
mos decir que esta es la fase del proceso correspondiente a
ción utilizando entidades lineales sobre el plano, sustitu-
la plasmación de la intencionalidad, la que tiene los niveles
yendo rapidograph y tecnígrafo por teclado y mouse, con la
máximos imaginables de indeterminación, y es indiscutible
posibilidad de utilizar medios digitales para modelar sóli-
que en este momento aún no podemos hablar de operaciones
dos en forma directa, trascendiendo la dependencia de los
morfológicas concretas ni de utilización exclusiva de me-
sistemas geométricos proyectivos junto a toda la tradición
dios digitales, salvo que se esté operando a nivel de man-
mongiana, para entrar de lleno a la operación con la masa y
chas de bits con algún programa blando de edición pixelar,
corporeidad de una maqueta a escala real, donde casi como
tratando de no perder la espontaneidad de los movimientos
cortando y pegando trozos de manteca o amasando plastilina,
gestuales más propios del lápiz blando sobre papel rugoso
el diseñador puede operar en los momentos del proceso de
máxima indeterminación, máxima exploración, y máxima que del mouse o la trackball. En esta etapa cualquier intento
proposición con interesantes niveles de fluidez. La evalua- de prefiguración exclusiva a través de medios vectoriales
ción adecuada de la potencialidad de estos recursos requie- proyectivos solo lograría alejar al diseñador de su incipiente
re por supuesto un nivel mínimo de formación en el diseñador intencionalidad, obligándolo a tomar inoportunas decisio-
que le permita interactuar con el instrumento de modelado, nes respecto de posiciones geométricas, de centros de cur-
no solo por medio de una aceptable utilización de comandos vatura, magnitudes de radios, direcciones de tangentes, mag-
y rutinas, sino fundamentalmente por el conocimiento de la nitudes de ángulos e intervalos de rotaciones, y otros datos
estructura conceptual subyacente en los programas y el re- precisos aún no disponibles, conspirando, a causa de la in-
conocimiento de las verdaderas analogías existentes entre sistencia en los requerimientos de precisión y descripción,
los procesos generativos morfológicos y los algoritmos y pro- contra la fluidez y flexibilidad creativa propias del momen-
cesos de modelado sólido que utilizan. Debiendo recordarse to de plasmación transitado. Podríamos decir entonces que
que la principal virtud de estos sistemas radica en la presen- recién estamos en condiciones de hablar de operaciones
cia simultanea de elementos propios de los opuestos estados morfológicas sistemáticas y de pertinencia de los modelos
procesales de determinación e indeterminación, exploración vectoriales cuando el diseñador ya tiene claro que su inten-
y explicación, proposición y verificación. En los menciona- ción requiere, siguiendo al ejemplo de la unanimidad, de
dos sistemas de modelado es donde más se pone en eviden- una disposición polar de las partes, que sean equidistantes o
cia la inapropiada división y posterior confrontación entre no, que se dispongan en forma circular o no, que se enfren-
medios de prefiguración analógicos y digitales. Es intere- ten a un elemento central de la composición o no, etc., y
sante preguntarse si puede ponerse todavía en duda que al necesita investigar proyectualmente las posibilidades y li-
maquinar, moldear, o tallar sólidos electrónicos que tienen mitaciones , tanto topológicas, cuanto geométricas, espacia-
y representan todas las propiedades y atributos de los verda- les y dispositivas de una propuesta de tal naturaleza. Es a
deros sólidos que simulan, la operación que se está reali- partir de aquí donde es necesario tener buen conocimiento
zando no es análoga al maquinado, moldeado, o tallado de de la estructura conceptual de los programas a utilizar y sa-
la verdadera materia bruta de la realidad experimentando y car provecho de la indiscutible relación que existe entre di-
explorando las potencialidades espaciales de una idea en cha estructura con la estructura conceptual subyacente en
proceso de formalización. todas y cada una de las operaciones de generación
morfológica habitualmente utilizadas por el diseñador en esta

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 189
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

etapa. Conceptos básicos como los de identidad, doble iden- gación dirigida por el autor de la presente, en agosto de 2002
tidad, operaciones de simetría como traslación, reflexión comenzó un programa de investigación sobre los medios de
especular, giro, extensión y sus combinaciones, junto con comunicación de alcance local. En la primera fase del proyec-
operaciones morfológicas básicas como segmentación y to se realizó un abordaje exploratorio acerca de la realidad de
englobamiento, sustracción, adición e intersección, además los aspectos generales de las audiencias de los medios
de otras operaciones compositivas que hacen a las cuestio- audiovisuales locales, por medio de la aplicación de la técni-
nes derivadas del posicionamiento relativo de las partes den- ca de grupos de discusión.
tro del todo en cualquier propuesta de agregación espacial
como adyacencias, yuxtaposiciones, interpenetraciones, au- Los datos obtenidos provienen del análisis de cuatro grupos
sencias de contacto, relaciones entre las direcciones domi- focales realizados en noviembre de 2002 y dan cuenta de los
nantes de las partes y las direcciones dominantes del todo, siguientes objetivos de investigación: conocer la percepción
etc., siempre están presentes como estructuradores sintácticos de la audiencia local acerca de las características generales
de la propuesta de diseño y afortunadamente tienen su co- de los medios de comunicación de alcance nacional, cono-
rrespondiente status de comandos de construcción, o edi- cer la percepción de la audiencia local acerca de las caracte-
ción de entidades ya construidas en los medios digitales de rísticas generales de los medios de comunicación del Partido
representación y prefiguración digitales. De igual manera, de Morón, conocer los motivos de elección de los medios lo-
en el momento de la incorporación de decisiones cales como fuente de información y entretenimiento y final-
morfológicas que tienen que ver con las cualidades sensi- mente conocer las fortalezas y debilidades, amenazas y opor-
bles de los espacios diseñados, por ejemplo la dirección, tunidades de los medios locales.
magnitud y color de cada subsistema de iluminación, distri-
El estudio proporcionó un primer acercamiento a los hábi-
bución de luminancias, contrastes de brillos, transparencias,
tos más característicos de las audiencias locales en cuanto a
opacidades, reflectividades, refractividades, textura, color
consumo y apropiación de los medios de comunicación. En
local, y todo el repertorio ineludible de variables de detalle
líneas generales, se pone en evidencia el grado de importan-
visual de una verdadera acción de diseño interior, vuelve a
cia, conocimiento y utilidad atribuido a los medios de alcan-
aparecer la necesidad de mediatizar el proceso utilizando
ce nacional en relación a los medios locales.
modelos de representación y prefiguración adecuados a las
Sobre esta cuestión se señala un fuerte cambio ocurrido en
decisiones a tomar. Es aquí donde resulta fundamental la
relación a las radios: las de alcance nacional incorporaron
preparación del estudiante para el manejo consciente de to-
elementos utilizados anteriormente por las radios alternati-
das estas variables, operando con ellas conceptualmente,
vas, relacionados fundamentalmente con la participación de
comprendiendo su lógica, pudiendo prefigurarlas, evaluar-
la gente. Por su parte, las radios locales se profesionalizaron
las y confrontarlas, a partir del reconocimiento de las cons-
e incorporaron en su programación temas de orden nacio-
tantes conceptuales presentes en cada una de ellas y el res-
nal, aspecto sumamente valorado por los oyentes.
pectivo correlato directo que tienen en la estructura concep-
Por otro lado, la escasa difusión de las fuentes informativas
tual de los programas de simulación que le permiten operar
existentes en la zona repercute muchas veces en la falta de
paramétricamente con ellas.
interés por los temas de orden local. Y viceversa: existen
medios gráficos que limitan su radio de distribución a una
clientela acotada y cautiva, anticipándose a esta falta de
Estudio exploratorio sobre las implicación generalizada que se manifiesta en la comuni-
audiencias de los medios de dad local.

comunicación de alcance local Este conflicto sólo puede resolverse a través de una mejor
en el partido de Morón. difusión de los medios locales. Al respecto, es importante
que estos medios sean capaces de elaborar mensajes con una
Alejandro Terriles doble funcionalidad: primero, orientados a dar a conocer el
“producto”; segundo, orientados a difundir los valores del
En el ámbito del conurbano bonaerense, el partido de Morón, medio: participación ciudadana, honestidad, transparencia,
conjuntamente con los partidos de San Martín y San Isidro, identidad, justicia, solidaridad, etc. De esta manera, no sólo
tiene el privilegio de contar con una importante red de me- se estará tratando de insertar un producto prefabricado en
dios de comunicación de alcance local. Según datos de la un mercado potencial, sino que se estará preparando el te-
Dirección Provincial de Estadística de la Provincia de Bue- rreno para que los destinatarios reconozcan nuevas necesi-
nos Aires, Morón contaba en 1998 con doce medios gráfi- dades de información y soliciten participar en el mejora-
cos, quince radios FM y cinco canales de (televisión abierta miento de los medios de comunicación existentes.
y por cable). Esta red de medios cumple una importante fun-
ción social en cuanto a la difusión de información de índole
En este sentido, podría suceder que desde la comunidad se
municipal y regional, como así también réplica de las prin-
proponga la creación de medios nuevos, elemento ante el cual
cipales noticias de los principales medios de comunicación
los medios existentes deberían permanecer alerta. Éstos ten-
de alcance nacional.
drían que demostrar, al contrario de lo que puede inferirse,
una actitud positiva ante este tipo de fenómenos, promovién-
Actualmente no se dispone de ninguna estimación que cuan-
dolos e “integrándose” a ellos, con el fin de realizar un traba-
tifique a ciencia cierta el parámetro de la audiencia local de
jo conjunto. Este tipo de conducta marcaría la principal dife-
esta red de medios, como tampoco estudios de base que den
rencia (altamente valorada) entre el medio de alcance local y
cuenta de las características sociodemográficas y los perfiles
el de alcance nacional: la cercanía con la gente y la promo-
de consumo de dicha audiencia. En el marco de una investi-

190 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

ción de valores comunitarios, a diferencia de la competitividad El trabajo de investigación se continuó con un estudio del
de los medios masivos. conjunto del material obtenido, poniendo especial cuidado
Desde esta perspectiva, cabe la posibilidad de que muchos en verificar si cumplía adecuadamente con los principios
sectores marginales encuentren los espacios necesarios para sustentados en las comunicaciones de marketing integradas,
hacer oír su voz. procediendo a la introducción de las correcciones necesa-
rias cuando las circunstancias lo justificaran.
Esta amplia posibilidad de participación e integración co-
munitaria tan apreciada por la gente y directamente asocia- Aportes de la investigación
da a los medios locales (especialmente a la radio, secunda- Desde al punto de vista de los aportes que el proyecto puede
da por la televisión), debería ser potencializada y utilizada añadir a la formación del estudiante de Diseño de Indumen-
como diferencial en sus estrategias de difusión y amplia- taria, sus aspectos más relevantes se vinculan con el desa-
ción de sus públicos. Tal como se pone de manifiesto, cons- rrollo de su capacidad para evaluar cuándo un plan de co-
tituye una necesidad emergente y en continuo crecimiento, municaciones es acertado y cuándo no lo es; asimismo, al
que estos medios no deben desatender. manejar con idoneidad las variables de la comunicación, el
alumno se asegura el dominio de una importante herramien-
En cuanto a los aspectos negativos, muchos de los proble- ta que potencia su desarrollo profesional así como cualquier
mas percibidos respecto a los medios locales se relacionan emprendimiento que decida acometer en el futuro.
con su limitada capacidad económica. Para afrontar esta di-
ficultad, corresponde a los medios empezar a concientizarse Metodología
y asesorarse sobre las formas de perfeccionar y sistematizar Como ya fue dicho, trabajando en grupos, los alumnos de-
sus técnicas de desarrollo de recursos. En este sentido, de- bieron seleccionar una marca nacional de indumentaria y
berá contemplarse la posibilidad de incorporar la asistencia realizar una investigación exhaustiva de todas sus comuni-
de profesionales en la materia. caciones, según una guía escrita que les fue entregada opor-
tunamente.
Luego de todo lo expuesto, es posible afirmar que el poten- Los resultados de la investigación, que constituyeron la pri-
cial de los medios locales adquiere mayor fuerza frente al mera etapa del trabajo, fueron presentados en una carpeta,
nuevo panorama social: la creciente búsqueda de ámbitos acompañados de la opinión de los integrantes del grupo so-
más efectivos de participación ciudadana, integración so- bre las comunicaciones de la marca estudiada.
cial y resolución de los problemas más urgentes de la comu- Las marcas sobre las que se realizó el trabajo de investiga-
nidad. Tomando conciencia de este fenómeno, probablemente ción fueron las siguientes:
algunos medios necesiten replantearse incluso su propia • Rapsodia
misión, tendiendo a reformular sus objetivos sobre la base • Paula Cahen D´Anvers
del intercambio permanente con el entorno inmediato. Y, • Ona Saez
finalmente, renovando su estructura (en la medida que sea • Dulce Carola
necesario) con el fin de adaptarse a las demandas detecta- • Caro Cuore
das en su área de influencia.
La segunda etapa del proyecto consistió en que los alumnos
efectuaran las recomendaciones necesarias para subsanar las
Aprender investigando. anomalías detectadas en las comunicaciones de la marca ele-
gida, y planificaran además el lanzamiento de una amplia-
Ricardo Tescione ción de línea.

Memoria del proyecto en el aula ejecutado durante el primer Resultados


cuatrimestre de 2003, con los alumnos de la Comisión DM1A- El trabajo de investigación sobre las marcas estudiadas per-
T-2003 de la carrera de Diseño de Indumentaria de la Facul- mitió a los estudiantes descubrir por sí mismos falencias ta-
tad de Diseño y Comunicación. les como la sobreabundancia de símbolos de identidad, au-
sencia de contenidos que vinculen a la marca con su target,
Fundamentos del proyecto personalidad de marca confusa o diluida, y ausencia de obje-
El punto inicial del trabajo lo constituye la siguiente hipóte- tivos específicos para las comunicaciones. Cabe destacar que
sis: “las marcas de indumentaria, particularmente las loca- la única marca que superó holgadamente el trabajo de inves-
les, no utilizan adecuadamente las comunicaciones para cum- tigación, sin ninguna observación relevante, fue Caro Cuore.
plir con sus objetivos”. Conclusiones
Basados en esta premisa, los estudiantes fueron motivados Tratándose de un proyecto realizado en el aula, es importan-
a sumergirse en la intimidad de alguna marca de indumen- te destacar que este tipo de formato permite ir planificando
taria de origen local, e investigar sus comunicaciones con el la tarea por etapas, las que se van cumpliendo al ritmo de la
fin de detectar anomalías que pudieran estar conspirando adquisición de los contenidos de la materia por parte de los
contra el logro de una política coherente en cuanto a sus alumnos, facilitándose así una adecuada articulación entre
objetivos de identidad e imagen. teoría y práctica.
Desde lo teórico, se buscó que los alumnos señalaran los
diferentes elementos que concurren en la comunicación de
la marca elegida, tanto desde sus aspectos conceptuales como
de ejecución, identificándolos de manera tal de poder con-
trastarlos con los contenidos aprendidos en la cursada.

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 191
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

El docente como intermediario del El alumno por otro lado tiene el rol pasivo, recibiendo los
contenidos y “apilándolos como cajas en un desván”. En esta
saber. dinámica, el docente es Sujeto y el alumno pasa a ser Objeto
Gastón Torchia de evaluación.
La evaluación sería para este paradigma solo una medición,
Durante mucho tiempo y aún hoy en día, se ha considerado esto es una comparación de logros y resultados, con los ob-
que el aprendizaje es sinónimo de cambio de conducta. Este jetivos determinados a priori por el profesor.
paradigma se ve reflejado en nuestro sistema educativo, ya
que la educación es entendida como un proceso que modifi- Si dejamos de lado esta concepción de docente dueño de la
ca los patrones de conducta de las personas. verdad, y lo consideramos como un intermediario del saber,
entonces la evaluación va a ser profunda, útil y significativa
Sin embargo, se puede afirmar con certeza que el aprendiza- porque el docente dejará de considerar al alumno solo como
je humano va más allá de un simple cambio de conducta, objeto de evaluación y tomará a la evaluación como un pro-
conduce a un cambio en el significado de la experiencia ceso participativo en el cual el rol de sujeto y objeto es asu-
humana, y dicha experiencia va más allá del pensamiento, mido alternativamente por el alumno.
implica también la sensibilidad, emotividad y afectividad. Si consideramos al docente como intermediario, entonces,
Creo que es erróneo pensar que el aprendizaje es una serie la evaluación ya no estará a favor de la reproducción de co-
de “encuentros felices” (o “encuentros no tan felices” en nocimientos por parte del alumno y el docente no será sujeto
algunos casos) entre el alumno y los contenidos que el mis- de evaluación (externo al alumno) cuyo único objetivo es
mo intenta incorporar. El docente, es el encargado (debería realizar una verificación sobre lo aprendido o no.
serlo) de planificar estos “encuentros” mediante una activi- El momento de evaluar al alumno puede ser un ámbito don-
dad articulada, conjunta con el alumno. Teniendo en cuenta de se aprenda, se produzca un intercambio y un crecimiento
esto, el docente deja de ser el saber y pasa a convertirse en integral, no solo donde se demuestra que se sabe mediante
un Intermediario del saber; garantizando el derecho a la in- el discurso. La evaluación debería ser, desde mi punto de
tervención y la cooperación entre los integrantes del curso; vista, una situación reflexiva de aportes mutuos entre el
incentivando el debate y la profundización de los temas; docente y el alumno y no una variable más dentro del proce-
adaptando al conocimiento previo del alumnado cada tema so de aprendizaje.
a trabajar (usar lo que el alumno ya sabe para conectar y
relacionar con los nuevos aprendizajes. La incorporación de Conclusión
contenidos de forma mecánica puede ser necesaria en algu- Si como docentes logramos corrernos de la posición de me-
nos casos, por ejemplo en la fase inicial del abordaje de ros trasmisores de conocimiento (escapándole a la concep-
nuevos conocimientos, cuando no existen conceptos previos ción unidireccional de traspaso de información), al mismo
relevantes con los cuales el alumno pueda interactuar o es- tiempo situaremos al alumno en una nueva posición, de mayor
tablecer relaciones). libertar y a su vez de mayor responsabilidad, en la cual se
ensancharán las posibilidades para que desarrolle un pensa-
En este contexto, el docente, como intermediario del saber, miento crítico y creativo; que sea capaz de auto evaluarse y
debería: planificar su propio aprendizaje; que establezca relaciones
• Dar un contexto a las actividades que realizan los alumnos. entre diferentes contenidos de diversas materias y asuma
• Conocer los intereses particulares de sus alumnos y las las nuevas responsabilidades que surgirán de esta relación
necesidades evolutivas de cada uno de ellos. docente-alumno.
• Entender el aprendizaje como un proceso más que como un
resultado.
• Saber que la actividad directa e inmediata del alumno so-
bre el objeto de conocimiento, no es la única fuente válida
I Jornadas de Diseño del Paisaje
de aprendizaje. José Guillermo Torres Arroyo
• Rechazar la idea que visualiza al alumno como un ser mol-
deable que puede ser dirigido desde el exterior dejando al Con motivo de haber sido aprobado por el Ministerio de Edu-
margen procesos interactivos. cación de la Nación el Plan de Estudios para la Licenciatura
• Saber que todo aprendizaje consiste en una serie de accio- en Paisajismo en esta Universidad, y estar programado su
nes que involucran a la totalidad de la persona humana y no comienzo para el mes de marzo próximo, se llevaron a cabo
se reducen simplemente al campo del pensamiento, sino que en la Facultad de Diseño y Comunicación, el pasado 8 de
incluyen también los estímulos provenientes de contextos octubre de 2003, las “Primeras Jornadas de Diseño del Pai-
internos y externos (familiares, sociales, personales, etc.). saje”. En ellas se presentó además el Cuaderno Nº 13 del
Centro de Estudios en Diseño y Comunicación [Ensayos],
El rol del docente / intermediario a la hora de evaluar con el trabajo del arquitecto Torres titulado “El Paisaje, ob-
Retomando lo mencionado en el comienzo de esta ponencia, jeto del diseño”.
si tenemos en cuenta el paradigma que rige nuestro sistema
educativo, no podemos desconocer que el proceso unidirec- Estas Jornadas se planificaron con las siguientes ideas rec-
cional imperante para transmitir conocimientos pone al do- toras:
cente en la situación de “dueño y señor de la verdad”, él es 1. Precisar y reforzar la esencia y los alcances de la discipli-
siempre quién trasmite, quién disciplina, el que selecciona na llamada Diseño del Paisaje, que a pesar de ser altamente
los contenidos que el alumno debe aprender, quién forma, creativa y estar sostenida por siglos de tradición de jardine-
guía y educa. ría y paisajismo, no ha sido reconocida institucional, acadé-

192 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

mica y públicamente igual que a otras hasta la primera mi- del paisaje, sin lo cual un proyecto carece de perdurabilidad
tad del siglo XX. en el tiempo, y para ello mostró imágenes ejemplificando
aciertos y errores en obras realizadas en nuestro medio.
2. Contribuir a formar una conciencia de que el Diseño del Destacó la importancia que tiene la conservación y el co-
Paisaje es cada día más necesario, porque el proceso de ur- rrecto manejo de las forestaciones existentes en los grandes
banización que ha degradado el paisaje natural no muestra emprendimientos privados destinados a vivienda, refirién-
signos de detenerse y hoy en muchos lugares se debe dise- dose en particular a cómo ha ido evolucionando positiva-
ñar y materializar nuevamente un entorno para el hombre, mente la actitud de quienes los financian y organizan, y cuál
proyectándolo de manera que permita y estimule el desen- debe ser la participación del profesional del paisaje.
volvimiento integral del ser humano creando los ámbitos
adecuados para ello, incluyendo la preservación del medio El ingeniero agrónomo Carlos Thays se refirió a la identidad
ambiente y haciéndolo con criterios realistas y posibles para paisajística como expresión de la cultura sobre la tierra en la
no caer en utopías irrealizables; cual ocurre, a la que el diseño dota y significa mediante for-
mas artísticas, simbólicas, ya sean veladas o manifiestas.
3. Destacar el aspecto diferencial del Diseño del Paisaje res- Definió al patrimonio paisajístico como la suma de pasado,
pecto a otras disciplinas del diseño: el devenir en el tiempo, presente y futuro impresos en un determinado medio geográ-
dado por el permanente cambio de las plantas, principal ele- fico, por lo que diseñar el paisaje es valorar, proteger, proyec-
mento interviniente, lo cual le confiere un carácter propio y tar, hacer evidentes y vivos los vínculos elementales de la
único que debe ser capitalizado por el diseñador para sus identidad paisajística. Para ilustrar estos conceptos, acompa-
proyectos; ñó su Ponencia con imágenes de proyectos y realizaciones.

4. Revalorizar la creación de espacios aptos para la contem- El arquitecto Torres expuso su visión sobre lo que es el Dise-
plación creativa como una fuente de bienestar físico, psí- ño del Paisaje hoy, como resultado de la evolución histórica y
quico y espiritual para el hombre de las ciudades actuales, de las problemáticas actuales, que han degradado en alarmante
inmerso en el estrés y en la contaminación ambiental medida el paisaje natural y el medio ambiente. Acentuó la
(auditiva, visual y química). importancia del factor del devenir en el tiempo como elemen-
to diferencial de esta disciplina y habló de la importancia
Apuntando a desarrollar estas ideas, los temas de las expo- espiritual y de los significados existenciales que posee el pai-
siciones se distribuyeron en seis mesas, tres a la mañana saje para el ser humano, lo que determina para esta rama del
centradas en el diseño, y tres a la tarde sobre otros temas diseño una metodología proyectual y pedagógica propia que
relacionados con el paisaje. Se elaboró una lista de perso- aún está en formación y debe ser completada.
nas, organismos e instituciones a invitar como panelistas,
tratando de que estuvieran representadas todas las activida- El paisajista Roberto Mulieri recalcó que el paisaje no es
des y enfoques relativos al diseño del paisaje. sólo un entorno físico sino principalmente un acto de per-
cepción, por lo que no existe paisaje si no hay quien lo per-
Las tres mesas matutinas estuvieron dedicadas al diseño, y ciba. Diferenció lo visible del paisaje (el fenosistema) de lo
si bien el Diseño del Paisaje, como se concluyó al final de profundo de éste (el criptosistema), donde intervienen lo
las Jornadas, es un hecho complejo e interdisciplinario, fue ecológico, lo psicológico y lo social, haciendo que diseñar
mostrado en las mismas desde distintos enfoques: lo formal, un paisaje sea un hecho interdisciplinario que debe ser abor-
lo técnico, lo humano y lo ambiental. dado con “criterios de sencillez”, interviniendo en el medio
ambiente con un gran respeto por el mismo y potenciándolo
El paisajista Jorge da Costa Leites expuso una visión crítica con la acción proyectual, captando y valorando la diversidad
de diversos períodos históricos del diseño del paisaje, dete- que está siempre latente en estas realizaciones.
niéndose en algunas de las grandes obras del Renacimiento,
del Barroco y del paisajismo inglés que han influido larga- Se hizo el cierre de esta primera mitad de las Jornadas de
mente en el diseño del paisaje, para abrir luego su exposi- manera informal y con una amplia participación del públi-
ción hacia otras líneas de diseño que han ido surgiendo du- co. Entre las principales conclusiones a que se arribó, se
rante el siglo XX, con lo que mostró algunas de sus posibi- destacó la interdisciplinariedad y la pluralidad de enfoques
lidades y aperturas actuales y futuras. En este breve reco- posibles del Diseño del Paisaje, tanto en la formación del
rrido histórico, dio su visión sobre qué es diseñar el paisaje. diseñador como en su ejercicio profesional.

Kiki Breuer, paisajista y ex-viverista, abordó el tema del La parte vespertina de las Jornadas se inició con una exposi-
diseño de jardines y el trato con los comitentes. Con gran ción del arquitecto Torres destinada a los interesados en cursar
calidez, expuso específicamente sobre la parte creativa y la la nueva Licenciatura en Paisajismo, para los cuales explicó la
parte operativa de la profesión, sobre todo en cuanto al as- estructura de la nueva Carrera, organizada en ocho cuatri-
pecto de las relaciones humanas, mostrando “desde aden- mestres y con un título intermedio al completar el cursado de
tro” el proceso proyectual y el de la concreción de los dise- seis cuatrimestres. Luego el arquitecto José María Doldan, pro-
ños, destacando también la tarea didáctica del profesional, fesor de la UP, presentó la publicación “El Paisaje, objeto del
motivando una amplia participación del público y suscitan- diseño”, del arquitecto José Guillermo Torres, quien a conti-
do preguntas y comentarios. nuación resumió para los presentes el contenido de la misma.

El ingeniero agrónomo Carlos Diharce enfatizó la impor- Luego, las tres mesas vespertinas se iniciaron con la inte-
tancia del manejo técnico y operativo de las obras de diseño grada por la Carmen Ianni y el ingeniero agrónomo Mario

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 193
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Ferrari, ambos viveristas, quienes en vez de presentar una 1. La interdisciplinariedad del Diseño del Paisaje, que hoy
Ponencia, eligieron ponerse a disposición del público para requiere un abordaje simultáneo desde distintas especiali-
contestar preguntas, de lo que surgió una amplia participa- dades, por ser un tema que se ha complejizado mucho a par-
ción del mismo y se fueron así tocando diversos aspectos de tir de la segunda mitad del siglo XX porque, además de lo
interés para profesionales y legos del tema. Su amplia expe- inherente al diseño propiamente dicho y al manejo técnico
riencia se puso de manifiesto en la solvencia de sus respues- del suelo, el clima y las plantas, interviene hoy poderosa-
tas, y se abrió la posibilidad de una acción conjunta entre la mente el medio ambiente, que debe ser estudiado y tenido
UP y la Asociación de Viveristas para elaborar y publicar en cuenta para su preservación;
información actualizada sobre el “material verde” de que
hoy se dispone en Argentina para el diseño del paisaje. 2. La gran importancia que tienen en el Diseño del Paisaje
los aspectos científicos y técnicos para lograr buenos resul-
El ingeniero agrónomo Eduardo Stafforini expuso la obra y tados que empleen correctamente los recursos naturales y
las modalidades con que, a través de la Sociedad Argentina den perdurabilidad a las realizaciones en el tiempo además
de Paisajistas, se viene realizando una integración entre la de resultar en inversiones económicamente acertadas;
acción privada y la acción gubernamental en beneficio del
paisaje en varios partidos de la Provincia de Buenos Aires, 3. La necesidad de continuar formando una metodología es-
con lo que se puso de relieve la importancia del aporte de pecífica para el diseño y la enseñanza del Diseño del Paisaje,
las ONG en ese tema. ya que es una disciplina distinta a los demás diseños y debe
además contener un aspecto didáctico para concientizar a los
El Ing. Agrónomo Julio Castelucci planteó diversos proble- usuarios y al público en general sobre el sentido y valor de los
mas suscitados en el paisaje y en el medio ambiente por el espacios verdes y el entorno paisajístico en general;
mal uso de suelos y otros temas relacionados, destacando
así la necesidad de que la acción gubernamental en diversos 4. La conveniencia de seguir desarrollando la temática del
niveles se ocupe del control y de la planificación de los de- Diseño del Paisaje en un futuro próximo mediante otros even-
sarrollos urbanísticos y rurales. tos similares y así abrirla más a las diferentes opiniones y al
debate, ya que si algo se puede decir que quedó corto en las
La arquitecta y paisajista Cora Burgin habló sobre la forma-
Jornadas, fue el tiempo para poder profundizar aspectos teó-
ción de los diseñadores del paisaje y su aporte personal a la
ricos y prácticos de lo proyectual y arribar a mayor número
misma. Marcó que dicha formación estuvo en principio re-
de conclusiones.
gida por una visión de arquitectos y que se debe lograr para
la misma una metodología propia, destacando la importan-
cia de ésta tanto para los futuros profesionales como para
los usuarios de los espacios diseñados. Antes de diseñar ...
Jorge Tovorovsky
En la 6ª y última mesa se trató sobre políticas para la preser-
vación del paisaje. El licenciado Elio Brailovsky abrió el A efectos de profundizar el tema : “Comunicación y Diseño
tema con una visión diferente y casi insólita de las maneras Tridimensional 2 - señalética”, en cuanto a sistema de co-
de enseñar a valorar y preservar el paisaje. Expuso cómo el municación colectiva se ha decidido proponer a los alumnos
arte logra, con gran efectividad, hacer tomar conciencia al (curso de 2º año, durante el 1° y 2° cuatrimestre de 2003) el
público de valores culturales, históricos y artísticos, inclu- ensayo de una técnica de investigación exploratoria “la Ob-
yendo por supuesto el paisaje, y citó como ejemplos varios servación”, con el objetivo de que los alumnos logren:
casos en los que una obra literaria puso en valor obras del
pasado caídas en el olvido o la degradación, rescatándolas
• Reconocer, registrar, describir, y clasificar diferentes ele-
así para el patrimonio de la humanidad.
mentos señalizadores, en espacios vinculados a la oferta de
servicios públicos, de diferente dimensión espacial: espa-
La licenciada Nélida Harracá focalizó en lo visual el tema
cios abiertos, espacios cerrados, espacios públicos o semi-
iniciado por el Lic. Brailovsky, proyectando imágenes de sus
públicos, sus itinerarios e interacciones.
fotografías artísticas de paisajes naturales argentinos y de
• Distinguir características e improntas culturales de los
otros países, como así también de ejemplos de integración
elementos señalizadores presentes en los espacios descriptos
de la obra humana (arquitectura) con el entorno natural.
anteriormente.
Como complemento de su disertación, una muestra de algu-
• Diferenciar y analizar señales en el entorno y señales en
nas de sus fotografías se expuso durante las Jornadas en el
Auditorio de la UP. objetos, su forma y características, ensayando posibles al-
ternativas de cambio.
Las Jornadas alcanzaron un buen nivel de convocatoria, es- • Reconocer la detección de “puntos clave” de necesidad
tuvieron compuestas por un público de variado espectro que de reducción de incertidumbre en los recorridos o desplaza-
demostró en todo momento su interés por los temas trata- mientos de los individuos, conducentes a requerimientos de
dos, y sobre todo, en ellas se fue dibujando una visión información.
plurifacética de la disciplina del Diseño del Paisaje, tanto • Detectar la necesidad de una organización sistemática de
por los diversos aspectos que la conforman como por las los elementos señalizadores, distinguiendo referencias, se-
diferentes actitudes de distintos realizadores frente a ella. ñales o mensajes que contribuyan a alertar, informar, comu-
Como resultados conceptuales de las Jornadas, se destaca- nicar u orientar el comportamiento de los individuos.
ron cuatro puntos fundamentales, que se fueron perfilando a • Reconocer en las señales el uso de diferentes códigos:
lo largo de las exposiciones orales e icónicas, y que son: alfabético, icónico y cromático, la presencia de elementos

194 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

definidores de identidad, la respuesta a un plan estructural El vocabulario “profesional” abunda en palabras “comodines”
o modular y el grado de precisión en la información. que siempre vienen bien para enmascarar el desconocimien-
• Reconocer y clasificar distintos sistemas de materializa- to: en tanto esta “balcannización” terminología persista no
ción de soporte y el uso de nuevas tecnologías podemos hablar, propiamente, de una teoría del diseño.

Metodología propuesta II. ¿Existe el lenguaje visual?


Se ha propuesto a diferentes grupos de alumnos, concurrir a Uno de los términos mas socorridos en el discurso universi-
distintos espacios con intensa movilidad social tales como: tario es el de “lenguaje visual” que, a fuerza de ser repetido,
Jardín Zoológico Ciudad de Buenos Aires• Zoológico ha adquirido una entidad tal que lo ha convertido en uno de
Temaikén, Escobar • Jardín Botánico Ciudad de Buenos Ai- los núcleos conceptuales fundantes de la formación profe-
res • Jardín Japonés Ciudad de Buenos Aires • Shoping Abas- sional. Ahora bien, ¿en qué consiste, exactamente, dicho
to, Alto Palermo, Easy, Paseo Alcorta y otros • Museo Malba “lenguaje”?
• Museo Enrique Sívori • Museo Xul Solar • Museo Ferro- ¿Designa a un sistema de signos autónomo que puede ser
viario de Buenos Aires • Terminal de Ómnibus, La Plata • utilizado para comunicar –o, como suele decirse, “transmi-
Aeroparque Jorge Newbery • Clubes y Gimnasios • Centro tir”- mensajes, con prescindencia del Lenguaje, que es ver-
de Salud Mental Ameguino • Clínicas Privadas • Oficinas bal por definición? Si esto fuera cierto, ¿Cuál es la estructu-
(Seguros Alba Caución), con el objetivo de observar y regis- ra del signo visual que garantiza su autonomía respecto del
trar los distintos elementos señalizadores. signo lingüístico?
¿No será el “lenguaje visual” nada mas que una expresión
Asimismo se les ha sugerido para el mencionado registro de
degradada y empobrecida del Lenguaje, un simple y bastan-
los elementos, la utilización de diferentes técnicas, tales
te torpe subrogante de éste, un “lenguajito” de segundo or-
como: la fotografía, croquis a mano alzada, el dibujo
den –o de segundo grado- que emerge por necesidad operativa
perspectívico, filmaciones,elaboración de listados, de ma-
allí donde por motivos puramente empíricos la comunica-
nera tal que sirvan de soporte y respaldo de sus descripcio-
ción mediante el Lenguaje resulta impracticable?
nes de reconocimiento, análisis, diferenciación y catego-
Por lo demás, la experiencia cotidiana nos ofrece el “espec-
rización de los diferentes elementos señalizadores detecta-
táculo” de prácticas comunicacionales heterogéneas basa-
dos y registrados.
das en los mas diversos “lenguajes” visuales y, en este sen-
La metodología descripta se ha considerado motivadora para tido, cabe preguntarse: ¿qué tienen en común, en tanto “len-
que los alumnos logren hacer algunas inferencias referidas guajes visuales” prácticas tan disímiles como el “lenguaje
a Señalética, a partir de sus pequeñas observaciones de ex- de señas” de los hipoacústicos, los sistemas de escritura
ploración, valorando su sentido e importancia en la comuni- (alfabéticos o ideográficos), los rituales, ceremonias y salu-
cación social dos del comportamiento social, las insignias y uniformes (mi-
litares, sacerdotes, médicos y barrenderos), la Cartografía,
Se considera que ha quedado pendiente por ser demasiado los sistemas de identidad visual corporativa y los afiches de
ambicioso, el objetivo de que los alumnos logren además vía pública –que no sea otra cosa que todos los fenómenos
hacer alguna inferencia vinculada a la percepción, interpre- mencionados y muchos mas, son percibidos en forma exclu-
tación, dinámica, actitud y comportamiento de los indivi- siva por un único sentido, el sentido de la vista?
duos y grupos de individuos (de diferentes características En una primera instancia resulta forzado pretender incluir
socioculturales) frente a los elementos señalizadores. prácticas comunicacionales tan diferentes dentro de una cate-
goría única, el “lenguaje visual” –cuando en realidad se trata
de prácticas comunicacionales radicalmente distintas y hasta
Introducción a la crítica del opuestas en orden a su materialidad, relaciones espacio-tem-
«Lenguaje Visual». porales, presencia o ausencia física de los interlocutores, mo-
dalidades de uso, grados de complejidad semántica y sintáctica,
Gustavo Valdés de León competencia exigida a los usuarios, condiciones específicas
de producción y consumo, etcétera.
I. Introducción En síntesis. ¿existe, en la realidad práctica de la comunica-
Uno de los síntomas que denuncian la precariedad de las ción, un “lenguaje visual”, en tanto paradigma válido o esta-
“teorías”que aún circulan –incluso en los ámbitos universi- mos frente a una entelequia, en la mas pura tradición
tarios- sobre el Diseño y el Diseño “Gráfico”, es la ambi- nominalista, que sobrevive merced al hábito, la inercia inte-
güedad y la polisemia de los términos habitualmente utili- lectual y la compulsión a la repetición? ¿no será que coexis-
zados en los discursos que pretenden dar cuenta de dichas ten múltiples “lenguajes visuales” que resulta imprescindi-
disciplinas, de su enseñanza y de su práctica. ble discriminar?
Sin una terminología precisa y consensuada, científicamen-
te fundada desde la experiencia y las leyes de la lógica, los III. Acercando el sintagma
discursos “teóricos” no llegan a trascender el horizonte de El sintagma “lenguaje visual” –mas allá de su incongruen-
la opinión, el subjetivismo estrecho, cuando no el de la iner- cia semántica que hace colisionar referentes anatómicos (len-
cia conceptual o la pura banalidad. Piénsese, a este respec- gua, vista) incompatibles y registros conceptuales que se
to, en las diversas acepciones –algunas francamente contra- excluyen recíprocamente- exige ser analizado en cada uno
dictorias- que se otorgan al término “pregnancia”, según la de sus términos, que además, refieren a un paradigma –como
personal interpretación del sujeto –docente o alumno- que tal, ausente- del cual extraen su sentido: la comunicación.
la utiliza. Algo similar ocurre con términos clave tales como En efecto, el lenguaje (con mayúscula y sin aditamentes), lo
“código”, “imagen” y aún “gráfico”. “visual” (como modalidad de percepción y construcción de

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 195
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

“imágenes” por medio del sentido de la vista) y la Comuni- por su carnadura acústica no pueden –lícitamente-. Ni siquie-
cación (como proceso complejo de interacciones, producto y ra por analogía, aplicarse a manifiestos visuales.
condición de la vida en sociedad) configuran un denso siste- Esta errónea transpolación, por desgracia muy generaliza-
ma de relaciones mutuas, un núcleo problemático que debe- da, se pone en evidencia en los “gráficos” con los cuales se
remos despejar, - como condición previa a la de-construc- supone “ilustrar” el algoritmo saussariano: el Significante
ción e inteligencia del sintagma. se “representa” en general con el término “árbol” (arbre)
mediante el recurso visual de la tipografía y el Significado
1. Acerca del lenguaje (debajo de la barra de separación) mediante el ícono de un
Abordaremos la cuestión del lenguaje desde lecturas dife- árbol cualquiera.
rentes, pero no excluyentes. Mediante este procedimiento supuestamente “pedagógico” se
En primer lugar consideramos al Lenguaje como la particu- desvirtúa groseramente la conceptualización de Saussure. En
lar capacidad humana de simbolizar, esto es, la capacidad primer lugar, al introducir un ícono en el lugar del Significa-
de poder representarnos la “realidad” – y poder “represen- do éste ha sido sustituido por otro signo de carácter visual,
tarla” a los otros - por mediación de un sistema de signos con lo cual el concepto se degrada puesto que el Significado
acústicos, signos cuya relación con las “cosas”, fenómenos no es el signo, sino un momento de éste. En segundo lugar, el
y conceptos a los cuales se refiere, es arbitraria. Esta condi- Significado –los significados lingüisticos en general- no son
ción de “arbitrariedad” de los signos lingüísticos es de par- pasibles de ser representados visualmente puesto que en tan-
ticular importancia, en especial cuando dichos signos refie- to concepto genérico y universal, que el Significante evoca,
ren a “relaciones” –no perceptibles experimentalmente- en- incluye a todos los “individuos” que comparten el género (
tre “cosas”, fenómenos y conceptos. (Nos referimos al con- “árbol” como paradigma) y no un árbol en particular el “re-
junto de las “leyes” científicas). Por lo demás el carácter presentado” por el ícono. Por lo demás, como luego se verá.
arbitrario del signo lingüístico entrará con contradicción con Los íconos, en tanto un tipo específico de signo visual poseen
el carácter analógico de muchos signos visuales. otra catadura material y deben ser analizados desde una pers-
El lenguaje, desde esta perspectiva, puede ser entendido pectiva diferente a la de los signos lingüísticos.
como una “capacidad innata” del sujeto (Noam Chomsky),
pura potencialidad que se “materializa” en la Lengua. Esta 2. Acerca del lenguaje como ley
es, pues, una construcción social, condición y efecto del Pero el Lenguaje también puede ser entendido como una
surgimiento, la existencia y la reproducción de las socieda- estructura abstracta que opera como ley inmutable, reglan-
des humanas –en el interior de un modo de producción de- do los intercambios simbólicos entre los hombres en socie-
terminado, fundado en el trabajo y en las relaciones produc- dad (N. Rabinovich). En este sentido, el Lenguaje opera como
tivas existentes (Karl Marx). “ley de leyes”, puesto que cualquier intento de ordenamien-
La lengua es un producto que, como todo lo humano, se sos- to de la realidad, física o social, debe transitar, necesaria-
tiene en el artificio, la convención y la coerción (Michel mente, por el “desfiladero” del Significante; “ley” a la cual
Foucault), que se va modificando y transformando en fun- queda sujeta la misma Divinidad (Las Tablas de la Ley: Exo-
ción de los cambios históricos de la dinámica social –de do: XX: 1 a 17; XXXI: 10 ;XXXII: 15, 16).
cuyo seno surge y a la cual sirve -, en la dimensión temporal Lo mismo ocurre con las leyes que pretenden imponer un
que de Saussure denominará diacronía. orden al universo físico –de Galileo o Newton hasta Einstein-
En el interior del sistema de la Lengua cada sujeto se irá ) o imponer el poder del Estado y el control social mediante
apropiando del “tesoro del Significante” (Jacques Lacan) de “ordenamientos” jurídicos (Constitución, Código civil, Co-
acuerdo a su particular –y no intercambiable en absoluto- mercial; Penal, etc.), esto es así desde el código de Hammurabi
circunstancia psico-social, configurando un Habla personal hasta los Reglamentos de la A.F.A.
que contribuye a la construcción de la ilusión imaginaria Que el leguaje es ley, que la ley es palabra, se percibe en la
del “Yo” en tanto significante. En este proceso el sujeto se propia terminología jurídica y política: “diktat”, dictador, edic-
constituye como tal, como “hablante”, y va edificando, to (“he dicho”), lex, lexis, legislación, etc.
sintomáticamente, su periplo vital como “relato”.
Si el lenguaje es pura potencialidad, la instancia lengua/ 3. Acerca de la secundariedad
habla dispone de una materialidad fáctica exclusivamente En un aspecto mas técnico, el Lenguaje tiene determinadas
acústica: en última instancia son instancias invisibles. características que lo distinguen cualitativamente y lo dife-
La lengua, para devenir Habla, debe ser aprendida, proceso rencian del resto de los conjuntos de signos: una de tales
interminable que se inicia en el interior de la relación eróti- características es la denominada Secundariedad (Oswald
ca de la pareja madre/hijo (Sigmund Freud) como “lengua Ducrot, Tzvetan Todorov).
materna” y es continuada por los sistemas de la educación Esta cualidad paradojal que, al mismo tiempo que define al
formal y la práctica cotidiana en la escena social. Esto ex- Lenguaje se constituye como obstáculo para su conocimien-
cluye absolutamente la existencia de “lenguajes naturales”, to, consiste en que la única forma que tenemos para hablar
incluso en el mundo de la “Naturaleza”- ámbito en el cual el del lenguaje y operar sobre él, es utilizando al propio Len-
término “Lenguaje” resulta impropio cuando no estúpido- guaje, de otra manera, para hablar de las palabras (esto es,
puesto que se trata de un universo exento de volición, regi- del Lenguaje) no tenemos otro recurso que usar las mismas
do por estrictas determinaciones físicas, biológicas e instin- palabras –que lo constituyen.
tivas, radicalmente diferente al universo de la Cultura y la Además del obstáculo epistemológico que implica la
comunicación. indiferenciación que se establece entre sujeto cognoscente (el
De esta concepción del lenguaje se deriva una determinada hablante), objeto de conocimiento (el Lenguaje) e instrumen-
teoría del signo, en su doble vertiente dinámica – no topológica to cognitivo (las palabras del Lenguaje), la Secundariedad
- de significante/significado, categorías bien precisadas que acarrea otras consecuencias.

196 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

En primer término, la imposbilidad-lógica pero también de cada lengua, posibilita la formación de los morfemas de
empírica, operativa- de la existencia de algún “metalengua- la primera articulación. Nos referimos, por supuesto, a las
je”, del lenguaje. En efecto, si el acto de pensamiento es un “letras” (vocales y consonantes) de la lengua, cuya adjun-
encadenamiento, necesariamente ordenado, de Significantes, ción silábica da como resultado las palabras.
esto es, de enunciados lingüísticos, no tenemos a nuestra Mediante esta ingenioso artificio, a partir de un modesto
disposición instancia alguna situada “fuera” del Lenguaje “capital” fónico de -apenas- 26 sonidos (luego “caracteres”)
desde la cual poder operar sobre él. nos resulta posible articular mas de 100.000 términos –de
“Fuera” de lo lingüístico, que es lo mismo que decir, “fue- los cuales, por desgracia, utilizamos una mínima parte.
ra” de lo simbólico, sólo podemos entre-ver la instancia opaca Los intentos de transponer la dialéctica de la doble articula-
e inerte de lo real, de la cosa en sí (Das Ding), que permane- ción a otros “lenguajes” no han tenido éxito: Pier Paolo
cerá inaccesible a nuestro intento de apropiación – cognitiva Pasolini, en relación con el “lenguaje” cinematográfico
y pragmática- en tanto que no podemos de-signarlo con pa- (Victorino Zecchetto). El reduccionismo formalista instaurado
labras, simbolizarlo, “representarlo” mediante algún signo, en la Bauhaus en alguna de sus etapas (Valdés de León, G.
en definitiva, significarlo. A.: “Bauhaus, crítica de un discurso autoritario”) quiso im-
Esta particular cualidad del Lenguaje pone en cuestión, en- poner la tríada “círculo/triángulo/cuadrado” –y los colores pri-
tre otras teorizaciones, la función metalingüística relaciona- marios “correspondientes” a cada una de esas figuras- como
da con el código (Roman Jakobson) y algunas vertientes de las “unidades mínimas” de un supuesto “lenguaje visual uni-
la filosofía del lenguaje, en especial aquellas que proponen versal”, con los lamentables resultados que todos conocemos
la hipótesis de un supuesto “lenguaje del pensamiento”, an- (el alfabeto “Universal” de Herbert Bayer y el no menos ile-
terior al Lenguaje como tal. gible alfabeto “stencil” de Josef Albers).
De todo esto derivamos otra consecuencia importante para La ausencia del sistema de la doble articulación en los “len-
nuestro propósito: en la medida en que no hay un “mas allá” guajes” subordinados torna inviables las pretensiones de fun-
del Lenguaje, éste se asume, con total legitimidad, en dar una –imposible e innecesaria- “alfabetidad visual” (D.A.
Metalenguaje del resto de los sistemas de signos –visuales Dondis) y pone en cuestión la pertinencia del empleo de cate-
o de cualquier otra índole, con la excepción apuntada- que gorías técnicas (semántica, sintaxis, significante, gramática y
son pasibles de ser, analizados y valorizados discursivamente, otras) propias del lenguaje a los sistemas de signos no-
trátese de “lenguajes” técnicos o artísticos, en la medida en lingüísticos. Si queremos ser rigurosos, pero no rígidos, de-
que tales “lenguajes” no son, en realidad otra cosa que la beremos reconocer que en el acto del habla, matriz del proce-
manifestación – especializada en relación a un “sentido”, el so comunicacional, intervienen –y a veces de manera decisi-
de la vista, en general- de un enunciado verbal que los pre- va- factores extralingüísticos, acústicos y visuales. Por este
cede y determina. sesgo nos aproximaremos a la cuestión de “lo visual”, segun-
De aquí surge una insalvable asimetría jerárquica, teórica y do termino del sintagma que estamos estudiando.
operativa, entre el lenguaje y los “lenguajes” a él subordi-
nados –incluyendo al “lenguaje visual” cuya “falta de ser” IV. Lenguaje y para-lenguaje, introducción de lo “visual”
sólo puede resolverse, vicariamente, en su relación de de- Las teorías de la comunicación abordaron tardíamente los
pendencia con el lenguaje. Dicho de otra manera, si el Len- aspectos contextuales que condicionan los intercambios sim-
guaje “está en representación” de la realidad, objetiva, y, bólicos. Primero fue necesario superar la teoría matemática
subjetiva, en una relación de secundariedad, el resto de los de la información (C. Shannon, W. Weaver, 1949) –aunque
“lenguajes” “estarían en representación del lenguaje”, en en su tosca reducción “emisor/canal/receptor”, dicha teoría
una inevitable y necesaria relación de “terceridad”. todavía sobrevuela, como un espectro que se niega a aceptar
que está muerto, en nuestras aulas, alimentado por discur-
4. Acerca de la doble articulación sos académicos fosilizados.
Otro aspecto técnico a analizar, también específico del Len- También fue necesario superar el esquematismo abstracto,
guaje, es el de la doble articulación: en su “materialización” universalista y formalista de Roman Jakobson –que todavía
pragmática -el acto del habla- el lenguaje opera articulando sobrevive como repetición acrítica y canónica. Recién en
en el tiempo, uniendo operativamente en función los ’70 aquellas conceptualizaciones mecanicistas de la
significacional, dos tipos de elementos de diferente carácter. comunicación empiezan a desaparecer del horizonte teórico
En primer lugar, dispone de unidades mínimas portadora de ante visiones mas consecuentes y mas apegadas a la reali-
sentido (morfemas o monemas), “términos” que van siendo dad pragmática del acto comunicacional.
combinados por el hablante con el auxilio de articuladores o En esa dirección ubicamos al modelo S.P.E.A.K.I.N.G. de D.
“shifters” (pronombre, prefijos, conjunciones) en un proce- Hymes y J.J. Gumperz (1962/1971) que, a pesar de sus incon-
so sintáctico que discurre -transcurre, ocurre- en el tiempo gruencias, enfatiza, por primera vez, la importancia de los
real. La secuencia de morfemas, o sintagma, determina el contextos; así como el modelo psico-social (D. Anzieu y
valor y el significado preciso de cada “término” -acotando Martin, 1971) que incorpora el concepto de “campo de con-
su radical polisemia- y construyendo el sentido del enuncia- ciencia”, describe la existencia de “filtros”, tanto en el ha-
do: cada palabra que el hablante -o el escribiente- incorpora blante como en la escucha del hablado y describe diferentes
al sintagma va modificando la significación de las palabras modalidades de “respuestas”o feedback- término técnico im-
precedentes y la ultima puede trastocar el sentido definitivo portado de la cibernética- sin olvidar los aportes críticos de
del enunciado –efecto “aprés coup”. M. Bajtin. Este proceso ha conducido a una comprensión de
Pero además, y en segundo lugar, el lenguaje opera, en una la comunicación como interacción total, que incluye los ges-
segunda articulación, con unidades aún menores que care- tos y expresiones corporales – y su percepción visual por los
cen de sentido, elementos de carácter puramente fónico –los interactuantes- como factor complementario de la oralidad.
fonemas- cuya combinatoria según las normas particulares En efecto, las investigaciones de D. Rimé, Paul Watzlawick

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 197
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

y otros, relacionados con la llamada Escuela de Palo Alto, mira, en tanto que, además de “ubicarlo” toponímicamente
demostraron que el acto comunicacional no se agota en sus en un espacio y una temporalidad “interiores”-ajenas por
aspectos puramente lingüísticos, incorporando las catego- completo a la opacidad inescrutable del objeto- lo instala en
rías analógico/digital. No nos estamos refiriendo a bana- un orden subjetivo e intersubjetivo, social, pre-existente: al
lidades tales como “lenguaje del cuerpo”- que se agotan en designarlo mediante el lenguaje el sujeto le otorga algún
el síntoma y la “semiología médica –sino a la contextura del sentido al no-sentido radical del objeto en sí.
proceso comunicacional intersubjetivo cuya complejidad se El problema -fuente de innumerables conflictos subjetivos y
acrecienta al incluir nuevos factores –la enunciación, los políticos- se presenta en la medida en que el sujeto, al en-
movimientos y actitudes corporales, las relaciones espacia- trar en contacto con el “mundo” se encuentra, colisiona, con
les entre los interlocu-tores- así como el contexto material y objetos, “naturales” y artificiales, que se le presentan con
social en cuyo interior se produce la interacción (Edmond su evidente materialidad física en tanto tales, pero también
Marc, Dominique Picard.) se encuentra con “imágenes”, es decir, con “imágenes” de
El tono de la voz, en el amplio registro que va del soprano al objetos, con “representaciones”, generalmente visuales, de
bajo, el ritmo y sus alteraciones, el volumen, los silencios, objetos ausentes en su materialidad física, “presentes” tan
son recursos fónicos capaces de acentuar el valor emotivo y sólo como pura virtualidad, apariencia o efecto visual; “imá-
el sentido de lo que se dice – y que ofrecen serias dificulta- genes” que ocupan, por sustitución, el lugar de un “objeto”
des a su “representación” visual, mas allá del tosco recurso que alguna vez estuvo –o que quizá nunca estuvo.
de manipular el cuerpo y las variables tipográficas o el em- Es por esta razón –la diversa índole de lo “real” percibido-
pleo de puntos suspensivos y otros signos no-alfabéticos,- que el campo de pertinencia del término “imagen visual” -y
en virtud del carácter específicamente acústico del fenóme- de los “lenguajes” que sobre ellas se edifican- debe bifurcar-
no enunciativo. se –y eventualmente, trifurcarse.
Contrariamente, los gestos, la mímica, la actitud corporal, Sin duda se coincidirá en que una “cosa” es presenciar en el
la dirección de la mirada, los alejamientos y aproximacio- estadio como el árbitro extrae y muestra una tarjeta roja al
nes de los interlocutores –fenómenos estudiados por la jugador sancionado: “imagen” visual directa e inmediata del
kinética y la proxémica- al ser de carácter visual constitu- hecho “real” y de los objetos involucrados –árbitro, jugador,
yen la materialidad de determinados “lenguajes visuales”, tarjeta- con su fugaz contemporaneidad, su carga emotiva y
como luego se verá. el compromiso corporal que implica -y otra “cosa” es ver la
Hemos tratado hasta aquí de describir la complejidad del misma escena en la “transmisión” del partido por televi-
lenguaje, como sistema de signos que hace posible la comu- sión, aunque ésta sea “en vivo y en directo” o, peor aún, ver
nicación entre sujetos individuales y sociales, enfatizando en el diario del lunes la fotografía de aquella escena: “ima-
el carácter acústico de su práctica y de su materialidad. Nos gen visual” indirecta, mediatizada, simulacro técnico de un
resta, ahora, indagar sobre las relaciones, armoniosas o con- instante irrepetible. En el página impresa no está el “obje-
flictivas, que se establecen entre el Lenguaje y los denomi- to” –ni puede estar lo -, en su lugar lo que vemos es una
nados “lenguajes visuales”. “imagen” icónica, analógica, virtual formada por la super-
posición de puntos ordenadamente dispuestos por el artifi-
V. Los lenguajes visuales objetos, imágenes e imágenes cio del offset: donde el objeto estuvo (en la “realidad”) ve-
de imágenes mos ahora una “imagen” que lo “representa” –siempre ex
Para empezar sostenemos la existencia empírica de diferen- post facto (por no decir post mortem). Si, para colmo, la
tes “lenguajes visuales” que comparten una única condición: impresión es en blanco y negro, el “rojo” de la tarjeta es una
son percibidos exclusivamente mediante el sentido de la vis- pura construcción imaginaria.
ta. Las condiciones (físicas, biológicas, psíquicas e históri- Esta “pérdida de realidad” que la “imagen visual” este tipo
co-sociales) en que se produce la percepción visual, ya han de “imagen visual”- soporta y que la acompaña desde su
sido tratadas en extenso en otro lugar (Valdés de León, G. origen rupestre pero que se acentúa a partir de la populari-
A.: “Contribución a una epistemología del “Diseño Gráfi- zación del invento de Gutenberg, es compensada por su di-
co”) por lo que no será expuesta aquí. fusión masiva: el partido habrá sido presenciado por 10.000
Más importante nos parece intentar acotar la polisemia de personas, en tanto que su “transmisión” por TV y las foto-
los términos “imagen” e “imagen visual”, utilizados de ma- grafías del Suplemento deportivo serán vistas por millones
nera sumamente imprecisa, tanto en el habla ordinaria como de personas.
en el discurso académico. Tendremos que lidiar entonces con dos tipos de “imágenes
En una primera aproximación la “imagen” se nos presenta visuales” –y sus “lenguajes” respectivos: a) “imágenes”de
como una modalidad específicamente humana de conocer, objetos que percibimos en forma directa, en su presencia y
aprehender y apropiarse de la realidad material –y operar so- actualidad, imágenes, por decirlo así, de 1er grado y, b) imá-
bre ella. En efecto, el “mundo” se nos “presenta”, en princi- genes de imágenes (de 2do grado) que evocan (en el caso de
pio o en el principio, como un conjunto mas o menos caótico la escritura) o representan (en el caso de los íconos) objetos
de estímulos sensoriales de la más diversa índole, placente- ausentes –en muchos casos, definitivamente perdidos.
ros y displacenteros, que el Yo organiza como “imágenes” Tendremos entonces, por lo menos, dos tipos también dife-
mas o menos coherentes, bajo la primacía indiscutible del rentes de “lenguajes visuales”, unos conformados por obje-
sentido de la vista: mediante la mirada activa del sujeto el tos –y cuyo- “discurso” se desplegará fundamentalmente en
caos absoluto del principio deviene en un cierto cosmos –aún la dimensión temporal -. Otro, conformado por “imágenes
cuando éste se mantenga en situación de equilibrio inestable. visuales”, en sentido estricto –y cuyo “discurso” se desple-
Es en este sentido que sostenemos, en coincidencia con al- gará, principalmente, en la dimensión espacial.
gunos de los principios de la teoría de la Gestalt –no con El problema, en realidad, es aún mas complejo, puesto que,
todos- que la mirada del sujeto “construye” el objeto que como es sabido, los objetos per se no comunican nada: su

198 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

significación, siempre precaria, les ha sido otorgada desde culturales acotados (“pedir la cuenta” en un restaurante mi-
“afuera” de ellos, por consenso social: si un objeto deviene mando la acción de firmar), o que son utilizados, en ámbitos
signo –y cualquier objeto puede llegar a “servir” como sig- específicos, de manera casi clandestina a guisa de “contra-
no- será, siempre, por designio del sujeto social, quien le seña”: el sutil “cabeceo” del galán para invitar a una mujer
otorga determinada significación. a bailar – con la intención de que el resto de los participan-
Pero, además, no todas las imágenes visuales han sido pro- tes no se percataran del gesto y del eventual desaire. Y tam-
ducidas con la deliberada intención de comunicar significa- bién existen otros signos cuyo uso y comprensión es –o casi
dos lingüísticos precisos –pensamos en los diversos ejerci- es- “universal”: los gestos de asentimiento o de negación. Y,
cios formales de la llamada pintura “pura”, que no necesa- la inclinación de la cabeza, y a veces también de la espalda,
riamente es “no figurativa” pero si necesariamente “no- ante un superior jerárquico o ante una persona de mérito
discursiva”. Por último, no podemos desconocer la existen- intelectual o artístico superior: levantar el brazo para llamar
cia de sistemas de imágenes visuales, con valor de “signo”, la atención del otro, etc.
fuertemente codificados, que desde su origen no pretendie- En las, borrosas, fronteras del “lenguaje” de los gestos, en-
ron comunicar significados lingüísticos; nos referimos al sis- contramos expresiones artísticas que intentan comunicar
tema de notación musical (pentagrama, claves, cambios enunciados mas complejos a un público mediante gestos
morfológicos de las “notas” que indican su duración relati- ritualizados que implican el conocimiento previo de los “có-
va, silencios, compases, etc.) que al ser “interpretados” por digos” utilizados: teatro tradicional japonés, posición y mo-
el músico se realizan como pura sucesión de sonidos en el vimiento de las manos y brazos en algunas danzas orienta-
tiempo, en una estructura formal de melodía, armonía y rit- les. En el teatro occidental, por el contrario, encontramos
mo, exenta de toda intención discursiva o informativa (es- expresiones artísticas mas próximas a la representación
cúchese, como ilustración de este aserto Las Variaciones analógica de sentimientos y emociones en función narrativa
Goldberg, BWV 988, o las Suites para violoncello sólo, no-lingüística, en especial en el difícil arte del mimo, que
S.1007-12, de Juan Sebastián Bach.). La ópera, y en gene- alcanzara nivel de excelencia en la figura de Marcel Marceau.
ral, el teatro musical, se producen y ejecutan en un territorio
ambiguo en el cual lo discursivo y lo puramente musical se 2. Lenguajes visuales objetuales: el objeto-signo.
interrelacionan y conviven, no siempre de manera armonio- A diferencia del anterior, en este tipo la comunicación
sa: Richard Wagner. intersubjetiva y entre sujetos sociales –puesto que aquí apa-
recen interlocutores institucionales- se establece por inter-
VI. Los “Lenguajes visuales”: una tipología posible medio de objetos físicos, materiales, a los cuales, por con-
En orden a los explicado en los puntos anteriores, en el he- vención, se les han otorgado significados lingüísticos pun-
terogéneo campo de los “lenguajes visuales” podemos dis- tuales.
cernir diversos tipos, que describiremos a continuación. También es diferente la relación con la temporalidad: mien-
tras que el gesto-signo se consume en el acto mismo de su
1. Lenguajes visuales gestuales: el “gesto-signo”. producción, el objeto-signo perdura en el tiempo, en fun-
En este tipo el cuerpo, o partes de éste, es utilizado por el ción de la durabilidad del material con el cual ha sido cons-
“hablante” para comunicar a su interlocutor enunciados ver- truido.
bales, en una situación interactiva “cara a cara”. Se recurre En algunos casos la presencia física, actual, del interpelado
a este “lenguaje” cuando la distancia física entre los partici- es imprescindible (expulsión del jugador de fútbol, ya co-
pantes imposibilita la comunicación verbal, cuando ésta es mentada) mientras que en otros el interpelante, un interlo-
impracticable en un contexto ruidoso, por motivos de urgen- cutor institucional, está, necesariamente, ausente, sustitui-
cia o economía expresiva o, en el extremo, cuando por razo- do por el objeto-signo. Tal el caso del semáforo, algunos de
nes de discapacidad auditiva no resulta factible la comuni- los cuales, inclusive, han sido programados para “actuar”
cación verbal. con autonomía relativa: merced a la inclusión de sensores
El gesto-signo se despliega en el tiempo, lo efímero es su cibernéticos están en condiciones de modificar la duración
manera y condición de ser: dura lo que el interlocutor demo- de sus señales en función de la intensidad del tránsito
re en percibirlo, comprenderlo y actuar en consecuencia. Los vehicular. En otros, en cambio, resulta necesaria la interac-
gestos o movimientos implican una acción corporal y son, ción entre sujetos –aunque éstos no entren en contacto vi-
en general, analógicos respecto a los referentes que el enun- sual: las “señales” lumínicas (y sonoras) mediante las cua-
ciado –no dicho- representa: “pulgar hacia abajo”, equivale les los camioneros intercambian información útil en las ru-
a golpear hacia abajo, con el arma, al vencido –en el circo tas mientras circulan por carriles opuestos -, aunque acá es-
romano; mostrar al mozo del bar el pulgar y el índice con tamos ante un caso especial, por su instantaneidad.
una cierta separación entre sí, remeda la forma y proporción En algunos de los “lenguajes” agrupados en esta tipología,
del pocillo de café que se demanda. el cuerpo de los sujetos funciona como mero soporte del
El conjunto empírico de los gesto-signo es sumamente va- objeto-signo: es el caso de los uniformes –militares, ecle-
riado. Es él discernimos gestos aislados, no sistémicos, como siásticos y civiles- que, en la práctica de la comunicación
el de levantar el brazo derecho, en el lugar correspondiente social, cumplen una doble función, por un lado señalizan al
y con un ángulo determinado, para que el autobus se deten- portador, indicando su pertenencia orgánica a determinada
ga – nótese que nadie confundiría este gesto con el saludo institución y su diferencia respecto a los demás, cumpliendo
fascista; nótese que para detener un taxi el ángulo del brazo las mismas funciones que una marca: por el otro, señalan el
respecto del cuerpo es mas agudo. Pero también contiene grado y jerarquía que ostentan dentro de la corporación a la
sistemas de signos muy codificados, como el erróneamente que pertenecen. Indumentaria, colores, jinetas, charreteras,
denominado “lenguaje de señas” de los hipoacústicos. Exis- insignias, utensilios específicos (armas, anillos, báculos,
ten gestos-signo cuyo significado está restringido a espacios gorras, birretes, kipás, mitras, etc.) contribuyen a hacer evi-

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 199
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

dente la pertenencia y la posición del uniformado en la admi- Abuelas de Plaza de Mayo. (“Las locas de la Plaza”).
nistración del poder. Es por ello que la utilización de unifor- “Lenguajes visuales” mediados por “imágenes”.
mes y atributos esta rígidamente reglamentada en las Fuerzas Describiremos a continuación aquellos “lenguajes” cuya
Armadas y de Seguridad y en la Iglesia Católica. materia prima, cuya materialidad, está constituida por “imá-
En las actividades civiles también es habitual el uso de obje- genes visuales” de manera excluyente. La diferente índole
tos-signo para señalar la pertenencia del usuario a corpora- de tales “imágenes”, en torno del eje Analogía o Arbitrarie-
ciones profesionales y ocupacionales (médicos, para -médi- dad, nos obliga a tratarlos en forma separada.
cos, recolectores de basura, carteros, etc.) o educativas (guar-
dapolvo blanco de la educación pública, uniformes en los co- 3. Lenguajes visuales “artísticos”: la imagen como
legios privados). simulacro
Funciones similares de identificación por medio de objetos- Éste género comprende un vasto y heterogéneo conjunto de
signo cumplen las camisetas deportivas con los colores de objeto-artístico objetos imagen y de imágenes visuales cuya
los clubes a los que adhieren los usuarios. En ocasión de los inclusión simultánea en las esferas, no necesariamente com-
campeonatos mundiales de fútbol ya es tradicional el uso plementarias, de la comunicación y de la estética –o, lo que
masivo de casacas con los colores de la selección. Resulta es lo mismo, de la información y de la “expresión”- da como
oportuno agregar que, en el pasado reciente –primera mitad resultado un género ambiguo y problemático –de allí el
del siglo XX- en Europa, pero también en la Argentina, el entrecomillado. Su descripción dinámica se confunde con la
color de los uniformes –formales e informales- de los mili- “Historia del Arte” –en rigor de verdad, historia de las artes
tantes indicaba su filiación política e ideológica: negro, par- “plásticas” o “visuales”- y disfruta de un considerable pres-
do o azul representaban a la extrema derecha y el rojo a los tigio social que, en ocasiones, linda con la sacralidad: el
activistas de la izquierda revolucionaria. (Un antecedente arte como objeto “sublime”, producto del “genio” del artista
histórico de la utilización del color como signo partidario: la “creador” –en oposición a las tesis freudianas del “arte” como
“divisa” rojo punzó –que tanto irritaba al joven Sarmiento producto material de la sublimación de pulsiones libidinales.
(“Facundo”)- de las masas rosistas). La utilización ritual y En éste tipo incluimos el espectro total de las artes plásticas
coreográfica del cuerpo –como “masa” disciplinada- y de cualquiera sea el material, los soportes, las técnicas, los ins-
objetos-signo alcanzaría su máxima expresión en las cere- trumentos y las temáticas, siempre y cuando las “imágenes”
monias, nocturnas y multitudinarias del NSDAP (Partido –dentro de una amplia gama de grados de inonicidad- estén
nazi) durante el III Reich. C. Leni Rietensthal: “El triunfo al servicio de un discurso previo, cumplan, por lo tanto, una
de la voluntad”. función narrativa o descriptiva tal que las “imágenes” pue-
También se observa la presencia de objetos-signo en las cere- den reconducir a un enunciado o enunciados lingüísticos
monias sociales de “pasaje”: “primera” comunión, bar y bat – “anteriores” a la “obra”: en tanto dicho enunciado esté ca-
mitzvah, fiesta de 15, “recibimientos”, bodas y velatorios; en balmente “representado” en el “cuadro” –o su reproducción,
fiestas y eventos sociales (“rigurosa etiqueta”, “elegante como luego veremos- suscitará en el público una lectura acor-
sport”) y en un sentido mas general pero también codifica- de con el enunciado inicial (“El nacimiento de Venus”,
do, en el “Sistema de la moda” (Roland Barthes) cuyos cí- Sandro Boticelli).
clicos cambios se despliegan en el inter juego tradición / Esta, primordial, función lingüística no excluye, primero,
transgresión. que la obra proponga o provoque lecturas connotativas
Dentro de esta tipología tendríamos que incluir a los pabello- disímiles, fronterizas a la polisemia y la multivocidad, en
nes nacionales, de alto valor simbólico, y de organizaciones tanto el núcleo informativo básico se sostenga. Y, segundo,
internacionales y, en otro registro, a los sistemas de comuni- tampoco excluye que alguna crítica privilegie el valor “esté-
cación a distancia mediante “señales” con banderas –trans- tico” de una obra o un estilo por sobre sus contenidos “obje-
cripción a signos visuales objetuales de los signos lingüísticos, tivos”, cognitivos o testimoniales.
en la línea del “telégrafo óptico” (Claude Chiappe, 1793), Nuestra delimitación descarta todas las expresiones plásti-
desarrollado, como tantas otras innovaciones tecnológicas al cas no-narrativas, de carácter exclusivamente formal, en cuya
servicio de la comunicación, con fines bélicos. génesis no percibimos enunciados lingüísticos ni propósitos
Finalmente, ya en la frontera con los “lenguajes visuales” comunicacionales, limitándose a la presentación directa de
mediados por “imágenes”, encontramos la aplicación de se- relaciones –en armonía o tensión- entre formas (puntos, lí-
ñales visuales en el rostro del sujeto, en especial en los ojos neas, planos –geométricos u orgánicos), colores, texturas,
y los labios: los cosméticos, utilizados mayoritariamente – materiales –en sí mismas in-significantes- en el plano o en
pero no en forma exclusiva- por un público femenino, ade- el espacio real. Esto incluye tanto las tendencias
más de cumplir funciones “estéticas” –al compás de los vai- “racionalistas”, Malevich, - aunque no siempre, véase su
venes de la moda- juegan un rol comunicacional, sea de “Caballería Roja”- y Mondrian, entre otros, como a las ten-
pertenencia generacional, de “modernidad” o de disponibi- dencias “expresionistas”: Jackson Pollock; no podemos, en
lidad sexual. Habría que agregar aquí el uso generalizado, rigor, hablar de lenguaje cuando no hay discurso.
entre los mas jóvenes, del piercing y los tatuajes, despoja- La, delgada, línea divisoria no se establece, por lo tanto,
dos ya de su arcaica función simbólica y ritualista, cuando entre un arte “figurativo” en oposición a otro “no-figurati-
no mágica, fagocitada por el imperio de la moda y el consu- vo” –dicotomía que debería ser revisada- ya que tanto las
mo –cuyo antecedente literario rastreamos en Ray Bradbury formas de construcción geométrica como las “gestuales” –u
(“El hombre ilustrado”). orgánicas- también son percibidas como “figura”. Tampoco
La Argentina tuvo el triste privilegio de alumbrar un objetos- consideramos válidos términos tan imprecisos como el de
signo, surgido espontáneamente en la lucha por la aparición arte “abstracto”, dado que toda “representación” pictórica,
de familiares desaparecidos por el Terrorismo de Estado, que por “realista” que se pretenda se nos presenta como una
ha recorrido el mundo: los pañuelos blancos de las Madres y abstracción de la “realidad”: la elemental y necesaria reduc-

200 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

ción del espacio real, tridimensional, a los límites inexora- tos, ya lo hemos dicho, carecen en absoluto de la capacidad
bles del plano ya constituye una inevitable maniobra de de comunicar, per se, “mensaje” alguno: su significación,
“abstractización” de un “real” que es sustituido por su re- siempre vicaria, le es atribuida por la sociedad, en función
presentación como pura virtualidad. de su función.
En definitiva, en este apartado describiremos aquellas ex-
presiones plásticas que la historia y las sociedades han con- 3.b. Lenguajes visuales “Artísticos” no tradicionales.
venido en considerarlas “artísticas”, en las cuales –o “de- Durante la primera mitad del siglo XIX, con propósito ori-
trás” de las cuales- podemos inteligir un propósito y un enun- ginalmente extra-artísticos, William H. Fox Talbott (1833),
ciado lingüísticos, sea éste de carácter narrativo, pedagógi- Nicéforo Niepce (1826) y Louis J. Daguerre (1839) en Gran
co –gran parte del arte sacro cristiano, en especial desde la Bretaña y Francia, investigan y desarrollan una nueva técni-
contrarreforma: La Capilla Sixtina-, propagandístico, ideo- ca de registro y representación “mecánica” del mundo ma-
lógico o meramente descriptivo –mas allá de las pretensio- terial, la fotografía, aprovechando las propiedades químicas
nes “estéticas” que sustente –legítimas o no. de ciertas sales metálicas que modifican su estructura
En el vasto campo de los lenguajes visuales “artísticos”, por molecular al ser activadas por la luz solar, así como el per-
razones de carácter histórico, técnicas y modalidades de pro- feccionamiento de los artificios ópticos.
ducción y consumo que luego detallaremos, distinguimos dos La fotografía –cuyos recursos técnicos en orden a emulsiones
niveles diferentes que, a partir del siglo XIX coexisten y se sensibles y soportes se fueron mejorando, disminuyendo los
determinan mutuamente. tiempos de exposición- sentó las bases que posibilitaron,
hacia el final del siglo, la invención del cinematógrafo
3.a. Lenguajes visuales “artísticos” tradicionales. (August y Louis Lumiére, 1895) como técnica de registración
Comprende a los “géneros” más antiguos, canónicos y cano- y, posterior, proyección en una pantalla plana de imágenes
nizados: la escultura y la pintura –tanto la de caballete, de visual en movimiento –cualidad y condición de existencia
visión y apropiación privada o, vía museos, semi-privada, del mundo de la “realidad” objetiva que, hasta ese momen-
como la muralista, de visión pública y propiedad social -, el to, los géneros visuales tradicionales sólo habían podido
grabado –de limitada reproductibilidad- y el dibujo “artísti- sugerir. Intentos posteriores de “representar” el movimiento
co” –con exclusión del dibujo técnico, al servicio de intere- “real” en el plano bidimensional (“Desnudo descendiendo
ses pragmáticos y de la ilustración, con finalidades publici- una escalera”, Marcel Duchamp) resultan anacrónicos y no
tarias o periodísticas, en ambos casos, “extra-artísticas”. van mas allá de una tosca imitación del hecho cinematográ-
Define a este subconjunto la condición compartida de la pieza fico. El tiempo “real” en la toma, y la secuencia de escenas
única –el “original”- de elevado valor de mercado – con la son categorías necesarias para la representación virtual del
excepción del arte mural, desde los frescos renacentistas al movimiento que el cine ofrece como una ilusión verosímil,
muralismo del México revolucionario-. Esta característica o gracias al fenómeno neuronal de la persistencia retiniana –
“halo”(Walter Benjamin) de pieza única ha ido desapare- la “imagen” que el cristalino forma sobre la retina permane-
ciendo al ritmo del perfeccionamiento de la fotografía y las ce activa durante 1/10 de segundo.
técnicas de reproducción gráfica –en un proceso que va de La incorporación del sonido (“El cantor de Jazz, 1927) mar-
la socialización o “democratización” del consumo de la obra ca la desaparición del cine mudo, pura imagen icónica, com-
–¿quién no ha visto alguna vez una reproducción de “La plementada con escuetos títulos tipográficos, e inaugura un
gioconda”?- a su banalización y degradación consumista, snob género nuevo basado en un sui-géneris “lenguaje” audio-
o “kistch” (versión en yeso de la “Venus” de Boticelli.) No visual ajeno al campo de la pura visualidad que estamos ana-
obstante lo anterior, el carácter de pieza única sigue siendo el lizando aquí.
núcleo del prestigio del subgénero y del status social de sus La fotografía exhibe desde su nacimiento una marcada vo-
practicantes –aún en nuestra “digitalizada” actualidad. cación periodística de registro de la actualidad, razón por la
Dentro de este subgénero las historias del “Arte” incluyen, cual las primeras fotografías documentan los acontecimien-
por lo general a la Arquitectura como una más –a veces, la tos de la época: la Guerra de Crimea (1854-56) y la Guerra
más importante- de las “Bellas Artes”, pero, y en tanto esta Civil norteamericana (1861-1865). En ésta última, intuyendo
disciplina no tiene como propósito representar un discurso o el valor político y publicitario del nuevo “medio”. El alto
producir un efecto lingüístico no resulta pertinente incluirla mando del ejercito de la unión a instancias de Abraham
en el campo de los “lenguajes visuales”: como antes se dijo, Lincoln incorpora un cuerpo oficial de fotógrafos (Mathew
no hay lenguaje allí donde no hay nada que comunicar. Los Brady, A. Gardner, Th. O’Sullivan y muchos más).
arquitectos, al igual que los ingenieros y los maestros mayo- Tanto la Fotografía como el cine mudo nacen como meras
res de obras diseñan, planifican y construyen “cosas” que técnicas que, con el tiempo irán deviniendo en “artes”, en
cumplen una función práctica (edificios, puentes, diques, “lenguajes visuales” específicos, a tono con las sociedades
máquinas) mientras que la Comunicación –como hemos in- tecnológicas de las cuales emergen. Los primeros films de
tentado demostrar en otro lugar- no es una “cosa”. los hermanos Lumiére (“El desayuno del bebe”, “Entrada
Argumentar, como se ha hecho, que un hospital –valga como del tren a la estación”) no son otra cosa –al margen de la
ejemplo- “comunica”, con el “lenguaje de la forma”, que es formidable innovación técnica- que toscos documentales de
eso, un hospital y no un salón de baile o una pista de patina- aficionado. De “La salida de los obreros de la fábrica” a “El
je, resulta tan falaz como sostener que un automóvil “comu- Acorazado Potemkine” el cine alcanza su madurez como arte,
nica” que es un automóvil y no un ornitorrinco: las caracte- no sólo por la incorporación del recurso del montaje (mon-
rísticas “formales” –en última instancia, constructivas, ma- taje de atracciones en los términos de Einsenstein) sino por
teriales- que diferencian al hospital –y al automóvil- del resto la inclusión del nuevo “género” en la tradición realista y
de los objetos, es la consecuencia necesaria e inevitable de narrativa -ideológica en el caso del film soviético- y la aper-
la función que cumplen en la práctica cotidiana. Los obje- tura, con Meliés, al mundo de lo fantástico mediante la uti-

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 201
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

lización de “efectos especiales”. alfabético, la invención de Gutenberg y la educación públi-


El desarrollo y perfeccionamiento de los medios impresos ca han generalizado.
de comunicación y la existencia de un “público” masivo Al interior de los sistemas de escritura podemos diferenciar
hacen posible el surgimiento, hacia fines del siglo XIX de tres niveles.
un nuevo “lenguaje visual”: El comic o historieta, que se
inaugura en los Estados Unidos en 1886 con la aparición en 4.a. Escrituras de primer grado.
The New York World de “The Yellow Kid” (Richard Felton Son las que en general se asocian al concepto de “escritura”
Outcault) personaje que inicia un rico historial que desde antes definido, pero implican diferentes modalidades. Una,
“Los sobrinos del capitán” se prolonga hasta las “mangas” las escrituras ideogramáticas, están compuestas por signos
contemporáneas, pasando por “super-héroes”, animales visuales analógicos que representan objetos o conceptos
antropomorfizados, gángsters, figuras mitológicas e históri- puntuales –por mas que por un proceso de estilización los
cas, etc. Se trata de un género narrativo por excelencia –al signos hayan perdido su primitiva iconicidad. En cambio,
extremo de haber sido alguna vez designado como “literatu- las escrituras alfabéticas (o fonográficas) están compuestas
ra dibujada”- que se realiza en la secuencia de viñetas, diá- por “signos” visuales cuya relación con los sonidos que “re-
logos –con el recurso del “globo” y textos.- aunque a veces presentan” es de carácter arbitrario. Existen, además, siste-
prescinda de éstos. mas mixtos, icono-alfabéticos.
La fotografía, tanto periodística como “artística”, el cine Conviene puntualizar que las “letras” del alfabeto, en un
mudo y el comic o historieta configuran el espacio no-tradi- estricto sentido semiológico, no son propiamente “signos”,
cional de los lenguajes visuales “artísticos”. Se caracterizan en la medida que no reconducen a significado (o “imagen
por la ausencia de “originales” puesto que se producen para mental”) alguno: la función lingüística de la “letra” es mas
un público masivo que consume “copias” (impresas o foto- modesta aunque no por ello menos importante: en vez de
grafiadas) idénticas entre sí). Su carácter discursivo se pone representar un concepto, representa un sonido.
de manifiesto en la práctica de su producción que se inicia, Como se observará, este lenguaje visual escritural se corres-
ineludiblemente, con la escritura de un guión. ponde con la categoría de Símbolo de Charles S. Pierce, por
su carácter convencional.
4. Lenguajes visuales escriturales
Están formados por complejos sistemas de “signos” visuales 4.b Escrituras de segundo grado.
no analógicos, aunque en su remoto origen –en el caso de En estos sistemas los signos alfa-numéricos no son utiliza-
nuestro alfabeto, el alitato fenicio- tuvieron ése carácter: los dos por su valor fonéticos o lingüístico, sino como términos
“signos” son interpretados, tras un proceso de aprendizaje, operativos dotados de significados lógicos, atribuidos por
como la transcripción visual de los sonidos de la lengua. convención y rigurosamente reglamentados.
Ya no se trata de objetos devenidos signo, sino de imágenes Conocida y utilizada por las disciplinas pre-científicas –la
visuales, “abstractas”, artificialmente diseñadas con el pro- Alquimia en particular- y por la Geometría clásica, la nota-
pósito deliberado de comunicar sentido. La escritura. (cual- ción alfa-numérica no-lingüística es esencial para represen-
quiera sea su tipo) es siempre un producto social que garanti- tar términos abstractos y relaciones lógicas o topológicas en
za la permanencia –siempre relativa- en el tiempo, de los diferentes ciencias y disciplinas modernas, tanto fácticas
enunciados lingüísticos –ya caracterizados antes por su in- como formales: matemática, física, química, simbolización
trínseca fungibilidad. lógica, etc.
Es por ello que desde sus orígenes la escritura estuvo vincula-
da al ejercicio del poder-económico, religioso y político -: las 4.c. Escrituras no-lingüísticas.
primeras inscripciones (Uruk, 2500 A.N.E.) consisten en Existe, por último, un sistema de “signos” visuales
registraciones contables, los primeros textos son de orden re- escriturales, radicalmente extra-lingüístico, cuya función es
ligioso y legislativo (“código” de Hammurabi siglo XVIII transcribir, según determinadas convenciones, la altura, el
A.N.E.). En sus inicios la “facultad” de escribir y reproducir timbre, la duración y la intensidad de los sonidos “puros”,
verbalmente lo escrito era patrimonio –literalmente- de una no alfabéticos, que el “intérprete” transforma en términos
elite sacerdotal, adquiriendo la escritura, desde entonces, un de melodía, armonía y ritmo, es decir, en “música”. Se trata,
carácter “sagrado”, cuyos residuos aún perduran. No es ocio- pues, de la música “escrita”, cuyo texto, la partitura, carece
so recordar que para los creyentes los textos fundacionales de en absoluto de significados lingüísticos, Al igual que las
las religiones monoteístas (El Pentateuco o Torá, El Antiguo “letras”, éstos “signos” –claves, notas, sostenidos, bemoles,
Testamento, El Corán) fueron dictados por Dios a sus profe- etc.- al carecer de “significados”, quedan fuera del campo
tas –o directamente escritos por el. Dicha sacralidad y el uso del signo.
restringido de la escritura recién será erosionada, a mediados En rigor, habrá que agregar que la notación musical no pue-
del siglo XV, por el invento de Gutenberg –y la democratiza- de prescindir de términos lingüísticos de primer grado para
ción de la lectura que promovió el libro impreso. indicar el tempo de la obra: acotaciones del tipo “Moderato
La escritura posibilita y promueve la comunicación a dis- Cantábile” o “Allegro con fuoco”. De cualquier manera,
tancia, in abstentia, de los interlocutores, que pueden ser podemos llegar a la conclusión de que cuando un sistema
individuales o institucionales; su práctica, el acto de escri- complejo de signos utiliza términos que carecen de signifi-
bir y de leer, se despliega en el espacio físico del soporte cado, no estamos ante un “lenguaje” sino ante un “código” o
bidimensional (tablillas de arcilla, papiro, pergamino, pa- “sistema de obligaciones”.
pel), quebrando la linealidad unidireccional del habla, puesto Más allá del caso puntual de la notación musical, la cues-
que el que escribe puede “corregir” y aún borrar lo escrito y tión del “código” no va a quedar despejada en forma defini-
el que lee puede “volver atrás” en lo ya leído. Exige, ade- tiva mientras subsista la confusión entre “código” como “red
más, una competencia específica –saber leer- que el sistema de relaciones lógicas” que vincula entre si y gobierna a la

202 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

totalidad de los términos de un sistema –acepción de uso minos Significante / Significado son inaplicables, por no decir
legítimo en el campo lingüístico- y “código”como “clave” impertinentes, al lenguaje visual gráfico.
cuyo conocimiento por parte del sujeto le permite descifrar No vamos a discutir aquí la cuestión de la Iconicidad, que
(“decodificar”) un “mensaje” previamente encriptado (“co- nos obligaría a un recorrido crítico de las posiciones de Ch.
dificado”) para evitar que su contenido, supuestamente re- Pierce, Ch. Morris, H. Eco, Ch. Metz, R. Barthés y Grupo
servado, se haga público –recurso habitualmente usado por Mu, entre otros, que excedería los limites de esta comunica-
las Fuerzas Armadas y las cancillerías. ción. Solo diremos que las relaciones de “analogía” y “se-
Desde el punto de vista científico resulta inadmisible la uti- mejanza” que se suponen entre el objeto y su imagen, impli-
lización de código como “clave” para analizar los fenóme- can términos que todavía siguen siendo problemáticos.
nos de la comunicación y el lenguaje –aunque así es utiliza- Las imágenes icónicas se hacen presentes en el lenguaje vi-
do con demasiada frecuencia como efecto de lecturas de se- sual gráfico mediante la utilización de fotografías, ilustra-
gunda mano de la teoría matemática de la comunicación de ciones, grabados, pinturas, dibujos, viñetas, grafismos, etc.
C.E. Shannon, quien, en efecto, además de ingeniero de Bell que ofrecen distintos grados de iconicidad.
había servido al ejército norteamericano como criptó-grafo,
en la Segunda Guerra. 5.b. Secundariedad: imágenes concretas
Se trata de imágenes visuales que carecen en absoluto de
5. Lenguaje Visual Gráfico correlato empírico: su etiología es puramente racional, son
La Comunicación intersubjetiva y social por intermedio de construcciones formales de orden matemático que no están
“imágenes visuales” –de alguno de los tipos que luego estu- en “representación” de objetos sino que se representan a sí
diaremos- es tan antigua como la especie humana, configu- mismas, razón por la cual las designamos como “concretas”,
rando el amplio universo de la Comunicación visual. Pero por su excluyente autoreferencialidad –el término “abstrac-
es a partir del invento de Gutenberg cuando aquella experi- to” nos resulta totalmente inadecuado en tanto designa, por
menta una transformación revolucionaria que funda un nue- definición, a entes que carecen de forma y, por lo tanto, impo-
vo lenguaje visual, cuya función es, desde entonces, exclu- sibles de ser representados en términos visuales.
sivamente comunicacional y cuyas características diferen- Las figuras de la Geometría, si bien han coexistido desde su
ciales intentaremos definir. origen con las imágenes primarias (pinturas e inscripciones
Cabe aquí una observación de orden metodológico: para cons- rupestres) van a ser formalizadas por Pitágores, Eudoro y,
truir una teoría del lenguaje visual gráfico deberemos pro- en especial, por Euclides en la antiguedad clásica y atravie-
ceder, en primer lugar, a una revisión radical del concepto san todo el “arte” occidental en particular desde el Renaci-
de “imagen”, precisando con claridad sus diferentes estra- miento (“De Divina Proportione”: Luca Paccioli).
tos “geológicos” y gnoseológicos: la imagen, sin aditamen- En el lenguaje visual gráfico este tipo de imágenes están
tos; la “Imagen acústica” –estrato exclusivamente lingüísti- presentes, bien en forma directa, por círculos, cuadrados,
co, mas aún, Saussariano; la imagen mental –producido sub- rectángulos, polígonos regulares y sólidos virtuales, bien como
jetivo complejo como efecto de percepciones sensoriales “estructura” o grilla constructiva no visible, que organiza y
exógenas y endógenas, teñido de afectividad -y, por último, jerarquiza los elementos de la composición. Por lo demás, los
la imagen visual– que es la que ahora nos ocupará. (En nues- soportes físicos de los productos “gráficos” (afiches, libros,
tro trabajo “La Marca. Conceptos fundamentales” hemos ini- señales, etc.) muestran una configuración geométrica deter-
ciado esta tarea.) minada- mayoritariamente de orden rectangular. Este tipo de
El término “imagen visual” no designa a un fenómeno único imágenes no fueron consideradas por Pierce, su inclusión en
y homogéneo: por el contrario podemos diferenciar tres tipos la categoría de los Iconos seria errónea-.
de imágenes visuales que operan simultáneamente en la prác- Es preocupante que el estudio de las formas geométricas y
tica del Lenguaje visual Gráfico. sus relaciones matemáticas no ocupe un mayor espacio en la
formación de los diseñadores gráficos: El desconocimiento
5.a. Primariedad: imágenes icónicas. de cuestiones básicas tales como la construcción de rectán-
Se trata de imágenes visuales que tienen un correlato inme- gulos dinámicos de razón raíz cuadrada de 2 –que configu-
diato y directo con la “realidad” material, objetiva y subjeti- ran los formatos de papel de la serie “A”-, es generalizado,
va; son “representaciones” icónicas (o analógicas y así como las propiedades matemáticas y estéticas de la “Sec-
memáticas) de objetos “reales” –o imaginarios- y registra- ción áurea” y del número “phi” y su relación con la serie de
dos por un sujeto, con cualquier técnica, sobre un soporte Fibonacci (1220).
físico que garantice cierta perdurabilidad, para que aquel
objeto pueda ser visto en su virtualidad por otros sujetos – 5.c. Terceriedad: imágenes arbitrarias.
en un tiempo “otro” y en un espacio diferente. A este tipo de imágenes ya nos hemos referido en algún
La relación de este tipo de imágenes con su referente, el obje- detenimiento en el apartado VI.4.a aquí solo mencionare-
to, es de semejanza formal o estructural, implica la ausencia mos que la palabra escrita en su contextura visual –en tanto
radical del objeto en su “representación” y, también en gene- ostentan representación de sonidos que representan concep-
ral, la ausencia física, en el acto de percepción de la “ima- tos- ostentan la ambigua condición de ser una “representa-
gen”, del sujeto que la produjo. Su descripción se correspon- ción de representaciones” o “imagen de imágenes”. Por otra
de casi con exactitud, con el concepto de icono de Pierce. parte, si a esto, agregamos que, en su contextura acústica –
Este tipo de imagen, en vez de evocar en el observador un como ya fue dicho- la palabra en tanto Significante sostiene
concepto genérico –el significado- como sucede ante la ima- con su Significado una relación signada por la arbitrariedad,
gen acústica (locución: “el árbol”) “muestra” de manera con- y como la “forma” de las letras también tiene una génesis de
tundente la imagen de un objeto determinado: “éste árbol” – la misma índole, tendremos que la palabra escrita entrañe
y ningún otro. Es por ésta –y por otras- razones que los tér- una doble arbitrariedad o, si se prefiere una arbitrariedad de

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 203
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

segundo grado. cacareada “creatividad”?- se apoya mas en la racionalidad


En tales condiciones pretender que la palabra escrita, me- que en la impredictibilidad de lo intuitivo.
diante determinadas “operaciones” formales, se “parezca”
al objeto que designa, es una empresa disparatada. Tales 4. Eficacia y objetividad
ejercicios –a los que se designa con el impropio barbarismo Admite su carácter “objetivo”, en función de lograr la ma-
de “semantización” o “refuerzo semántico”- solo tiene un yor eficacia posible en la transferencia de los enunciados
éxito relativo en la exploración de las posibles asociaciones verbales del comunicador institucional a la enunciación vi-
connotativas que la palabra escrita propone o sugiere, en sual que el público percibe e interpreta. La eficacia del trá-
orden a la selección del alfabeto a utilizar, las variables mite transferencial puede ser mensurada estadísticamente –
morfológicas y espaciales implementadas y la realización en línea con el pragmatismo del paradigma de Lasswell. Este
de operaciones retóricas –en tanto no se produzcan rasgo tiende a excluir, en la formulación de los signos gráfi-
incrustaciones icónicas-. cos la tentación subjetivista, “artística” o “estetizante”.
Este tipo de imágenes, las palabras escritas, a diferencia de
la imágenes analógicas son imprescindibles en el manifies- 5. Contextualidad
to gráfico en el cual se presentan como texto impreso, cual- El sistema de las comunicaciones sociales es particularmente
quiera sea su modalidad –manuscrita, caligráfica, tipográfi- sensible a los contextos políticos y económicos en cuyo in-
ca. No puede faltar puesto que ellas expresan terior se desenvuelve su práctica: el lenguaje gráfico, en con-
discursivamente los enunciados que el interlocutor secuencia, se desarrolla sosteniendo una tensa relación dia-
institucional se propone comunicar a su publico. En su mí- léctica con los procesos de cambio históricos y sociales, de
nima expresión, la palabra escrita estará presente como la los cuales es su expresión visual más acabada –al tiempo
“firma”, esta es, la marca, del comunicador. que como instrumento operativo contribuye a la conforma-
Con alguna reserva, dada su complejidad, podríamos coin- ción de la conciencia social y a acelerar los procesos de cam-
cidir en que estas imágenes -signo se corresponden, tam- bio- o a mantener el “statu quo” promoviendo las industrias
bién, con el símbolo pierciano. culturales, que perpetúan la alienación (T. Adorno, W.
Horkheimer).
VII. Hacia una teoría del lenguaje visual gráfico
Con este variado repertorio de imágenes visuales se diseñan 6. Pulsión totalizadora
los complejos signos que constituyen el lenguaje visual grá- Se arroga, legítimamente, el derecho de utilizar, para sus
fico –núcleo de nuestra disciplina -. Corresponde, ahora, des- propios fines, la totalidad de los productos visuales elabora-
cribir las características conceptuales y formales de este len- dos por las sociedades desde su origen; estas imágenes –
guaje. inventariadas por las historias del arte- o, mejor, las repro-
ducciones de tales imágenes, despojadas de su sacralidad,
1. Propósito comunicacional son convertidas en meros insumos para la producción de
Su razón de ser consiste en mediar en la interacción manifiestos gráficos.
comunicacional entre sujetos sociales –instituciones, empre- Todos los lenguajes visuales aquí enumerados, sin excepción,
sas y sus públicos -, reconociendo su función lingüística, son posibles de ser reciclados a título de “materia prima” al
discursiva: sin postular vanas pretensiones “estéticas”, “ex- servicio de la comunicación visual.
presivas” o formalistas; es sin embargo permeable al hori- Para completar nuestra descripción del lenguaje visual grá-
zonte estético de su época, a cuya formación contribuye. fico, se hace necesario precisar determinadas cualidades ma-
En este sentido, se asume como “subrogante” del lenguaje, teriales y formales que lo definen, así como sus modalida-
entendiendo dicho término (subrogar, de subrogatio) en su des sociales de producción, consumo y uso.
sentido jurídico de “sustituir o poner una persona o cosa en
lugar de otra” con los mismos derechos y obligaciones. En 7a. Soporte material.
este contexto, el lenguaje es subrogado por el lenguaje vi- El producto gráfico se presenta sobre un soporte material
sual gráfico con el compromiso expreso de comunicar fiel- mas o menos estable que le garantiza una determinada
mente, por otros medios, sus enunciados. durabilidad, según sea la modalidad de su consumo, que será
muy diferente para un afiche, una marca o un sistema
2. Utilidad práctica señalético. Sobre dicho soporte, la imagen visual gráfica es
Reconoce su condición utilitaria, pragmática, en la medida estática y silente.
de que “responde” a legitimas demandas de comunicación
de los actores económicos y políticos de la sociedad capita- b. Bidimensionalidad.
lista. Esta condición lo diferencia del “arte” –que se define La imagen-signo gráfica es bidimensional y ocupa la super-
por su “inutilidad” práctica- y lo aleja de veleidades ficie del plano –con las leyes compositivas específicas que
”vanguardistas” y “experimentales” –lo que no implica re- el plano implica -, aunque en ciertos sub-géneros- (“gráfi-
signar la búsqueda de propuesta innovadoras. ca” de envases, “packaging”, señalética- la imagen se tensa
hacia el volumen real y la tridimensionalidad.
3. Metodología cartesiana
Se define por su carácter de “artificio” –evidente cuando en c. Impresión y transferencia.
su producción se recurre a operaciones retóricas-; su proce- En la superficie del plano, o en la articulación real o virtual
so “creativo” es consciente y deliberado, en tanto actividad de planos, las imágenes se hacen visibles en virtud de algún
profesional que demanda una metodología racional, progra- sistema de impresión o transferencia –mecánico, químico, o
mada y un abordaje sistémico: sin rehusarse por ello a la electrónico-.
azarosa emergencia de formaciones inconscientes -¿la tan Por mucho, quizá demasiado, tiempo este rasgo meramente

204 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

técnico ha sido utilizado para definir “lo gráfico” y para de- verifica la existencia de algún “lenguaje de la forma”: El
signar a una disciplina –el Diseño “gráfico”- condenándola lenguaje no “sigue” a la forma, por el contrario, las “formas
a la miseria teórica que exhibe (Ver: Vadés de León G.A.: –las imágenes visuales- cualquiera que sean, si se asumen
“Miseria de la Teoría”). Es claro que la complejidad del como “lenguajes” serán subrogantes del lenguaje.
Diseño “gráfico” no puede ser reducida a la banalidad de un
3. El conocimiento –en sus vertientes teóricas y prácticas- del
recurso técnico –con lo cual se promueve la exclusión, para
conjunto de los lenguajes visuales, tal como los hemos defini-
nada banal, de su razón de ser: su función comunicacional.
do, es fundamental en la formación del futuro profesional de
la comunicación visual. Sostenemos que sólo desde este con-
d. Reproductibilidad.
texto se podrá abordar y profundizar el estudio y experimen-
Los productos materiales del Lenguaje visual Gráfico exi-
tación del lenguaje visual gráfico –que constituye su incum-
gen como condición necesaria la reproductibilidad, la pro-
bencia profesional específica, en el marco de la dialéctica
ducción en serie de miles –o cientos de miles- de copias
“conocedor / experto” que propone Siegfried Maser, 1971 (B.
idénticas, a partir de un “original” –cada vez mas virtual-
Burdek).
que en si mismo carece de “valor”.
4. Cada vez se hace mas evidente que la comunicación –y la
e. “Obra” y “Autor”. Comunicación visual- son fenómenos sociales que no pue-
La in-existencia de “originales”, pone en cuestión la figura den ser comprendidos fuera de su contextura histórica y prag-
del “autor” y de la “obra” –resabios de las Bellas Artes y de mática. El lenguaje visual gráfico, por lo tanto, no puede ser
la Arquitectura. La fungibilidad intrínsica del producto grá- reducido a una elemental “morfología”, así como el análisis
fico es condición de su existencia, su “vida útil” es inevita- de la comunicación no se agota en esquemas abstractos (R.
blemente efímera, como fue la conyutura social y comuni- Jakobson) ni en apresuradas simplificaciones (Emisor-Re-
cacional a la cual sirvió. En un contexto en permanente cam- ceptor). Nuestro compromiso docente nos exige una actuali-
bio la perdurabilidad en el tiempo de una “pieza” gráfica es zación constante –que no es sólo bibliográfica-, una actitud
cuestión de la historia de la comunicación visual o de la de apertura mental ante una realidad en la cual lo único per-
museología. manente es el cambio.

f. Innovación y tecnologías. 5. Nuestra disciplina alcanzará la contextura teórica que su


El lenguaje gráfico, en un continuo movimiento expansivo, avan- práctica reclama en la medida que sostengamos una mirada
za con ímpetu sobre nuevos territorios –animación, títulos de crítica y no conformista sobre la profesión y su enseñanza.
películas, páginas web, tridimensio-nalidad- al compás del de- 6. Sostenemos, por último, que a despecho de la extensa bi-
sarrollo tecnológico, incluyendo los medios electrónicos en los bliografía disponible, la construcción de una teoría general
cuales el soporte material vá dejando su lugar a soportes de la comunicación visual –y del lenguaje gráfico en parti-
virtuales- y las herramientas convencionales al ordenador. cular es todavía un “por-hacer”.
Entre la ciencia, el arte, la filosofía y la comunicación en-
VII: Algunas conclusiones trevemos relaciones que aún no han sido exploradas. Perci-
Construir una respuesta razonada y razonable a la pregunta bimos una suerte de contigüidad metonímica –no una “suce-
acerca de la existencia de un Lenguaje Visual, nos condujo a sión” ni menos una “evolución”-, un hilo conductor que en-
determinar las características conceptuales y fácticas de lo laza obras e ideas solo en apariencia “ajenas” entre sí. Estas
que hemos denominado lenguaje visual gráfico, como herra- conexiones –que conducen, de un modo u otro, a la Comuni-
mienta de la comunicación. cación y su formulación visual-, esta “hoja de ruta” nos con-
En el recorrido realizado nos autorizamos a revisar crítica- duce de Euclides, M.A. Vitruvio, L. Paccioli y Leonardo a
mente conceptos usuales en nuestra disciplina y a formular M.C. Escher y A. Einstein, y también a Aby Warburg y Carlo
conceptos nuevos –con el objetivo de acotar la polisemia Ginzburg y, en fin, de S. Freud y K. Marx a de Seassure, J.
vigente. Lacan, W. Benjamin y N. Chomsky. Por este itinerario cir-
Corresponde ahora formular alguna conclusiones generales. culan ideas y reverbaciones que aún no han sido relevadas,
1. Hemos probado que en la práctica de la comunicación no un potencial –no exlusivamente “teórico”- que todavía no
existe uno sino distintos lenguajes visuales, que se diferen- ha sido “puesto en obra”.
cian: Como se ve, tenemos mucho trabajo por delante.
- por la materialidad de los instrumentos que utilizan (ob-
jetos, imágenes de objetos, imágenes de imágenes); (Los conceptos vertidos en este texto integran los conteni-
- por la diferente relación que establecen con el tiempo y el dos programáticos de la asignatura “Introducción al Len-
espacio; guaje Visual” que estamos dictando en la Facultad de Dise-
- por sus modalidades de producción y de consumo; ño y Comunicación de la Universidad de Palermo.)
- por el tipo de competencia que exigen de los usuarios;
- por los variados niveles de complejidad semántica y
sintáctica que ostentan. ¿La caída de la Publicidad y el auge
Lo único que dichos “lenguajes” tienen en común es que
todos son percibidos, de manera excluyente, por el sentido de las Relaciones Públicas?
de la vista –esto es, por una circunstancia puramente bioló- Roberto Vilariño
gica, pre-cultural.
A la hora de hablar de marketing, Al Ries es, sin lugar a
2. Ninguno de los Lenguajes visuales empíricamente exis-
duda, uno de los grandes referentes. Junto con Jack Trout, fue
tentes disfruta de autonomía respecto del Lenguaje. No se
el creador del concepto “posicionamiento”:

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 205
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

“Las batallas de los productos y servicios no se libran en el blema es que se utiliza todo el tiempo la palabra “relaciones
mercado, se libran en la mente de la gente; hay que ganar públicas” como sinónimo de “Marketing PR” y haciendo
una posición en la cabeza de las personas que son nuestro eso se reduce la disciplina a sólo una de sus facetas. El libro
público objetivo y así ganaremos la guerra comercial” de- casi no menciona otras áreas como identidad corporativa,
cían Ries y Trout en sus artículos periodísticos de la década comunicación interna, crisis management, lobbying, rela-
de los 70 y en su libro “Posicionamiento” de los ´80. ciones comunitarias, etc.

A ese libro siguieron muchos otros. El año 1999 encontró a Por otro lado, Ries parece ignorar que la disciplina tiene
Ries, ya separado de su socio, publicando “Las 22 leyes in- una historia muy rica desarrollada a lo largo de todo el siglo
mutables de la marca”. Allí, siempre sobre el eje del posi- veinte. En sus páginas no hay una sola referencia a las
cionamiento, resumía en muy pocas palabras un fenómeno exitosas estrategias de comunicación que llevaron a cabo
que se estaba dando en el mercado: Ivy Lee y Edward Bernays, considerados los padres de las
public relations; sólo una tímida mención a Harold Burson,
“En un mundo saturado de publicidad y escéptico, sólo lo que fundador de una de las consultoras mundiales líderes: Burson
digan los terceros le dará a nuestro producto o servicio cre- Marsteller.
denciales suficientes para que la gente nos crea. Primero la Por último, el libro es exageradamente agresivo para con
prensa, después la publicidad.” los publicitarios (¿necesidad de generar polémica para ven-
derlo?).
El argumento de Ries era claro. Los consumidores y usua-
rios a diario vemos, escuchamos y leemos demasiados avi- Consejo para alumnos, docentes y profesionales: léanlo. Es
sos publicitarios, por eso estamos cansados de ellos. A su indispensable para enriquecernos, a través de la casuística,
vez, los consumidores y usuarios vimos, escuchamos y leí- de las bondades del Marketing PR (una de las áreas de ma-
mos muchos avisos mentirosos a lo largo de nuestra vida, yor crecimiento de los últimos tiempos).
por eso no le creemos a la publicidad.
Asimismo, los dichos de Ries servirán para argumentar a
Las palabras del gurú del marketing nos vinieron como ani- favor de campañas de prensa y relaciones públicas ante clien-
llo al dedo a muchos profesionales de las relaciones públi- tes y gerentes (¡el también es un tercero que habla por noso-
cas. Fueron el slogan ideal para vender nuestros servicios tros y nos legitima!).
de “formadores de opinión a través de estrategias de pren- Eso sí, antes de hacerlo, es indispensable una lectura previa
sa”. También nos sirvió, a quienes además de la tarea profe- a modo de aperitivo: “Cristalizando la Opinión Pública» el
sional tenemos un rol docente, a la hora de explicar las dife- libro que escribió Edward Bernays en el año 1923.
rencias entre nuestra tarea y la de los publicistas. Para no entrar en confusiones ¡¿vio?!
Y la verdad es que los dichos del autor de “Posicionamien-
to” nos venían bárbaro, no sólo desde su significado, sino
también desde la legitimidad de su emisor: no las decía un La experimentación textil en el
relacionista ni por un periodista... ¡Las decía un marketinero!
mercado de la moda.
Ahora bien, el tiempo siguió pasando y Ries redobló la apues- Violeta Villar
ta. En el año 2002 publicó su controvertido libro “The Fall
of Advertising and the Rise of PR” que se tradujo al español Nada puede surgir de la nada
en el 2003 como “La caída de la Publicidad y el auge de las Cuando el Centro de Estudios de la facultad nos propuso a
Relaciones Públicas”. Y como no podía ser de otra manera, los docentes del área Proyectos Profesionales introducirnos
los relacionistas nos empezamos a frotar las manos: ¿¡Había de lleno en el campo de la investigación, nos sugirió propo-
Llegado la Biblia de la disciplina!? nerle al curso un tema abarcador encuadrado en alguna de
Pues bien, el sabor es agridulce. Como decía Jack el las líneas temáticas presentadas en el Plan de Desarrollo
Destripador, vayamos por partes... Académico (cuadernillo 10). Inmediatamente pensé ¿Qué
El nuevo libro de Al Ries, que escribió con su hija Laura, tema puedo plantear a una comisión de Diseño de Indumen-
es, sin lugar a dudar a duda un manifiesto muy bien funda- taria si ni siquiera tengo una relación tangencial con el mundo
mentado, a favor que las empresas utilicen más a las rela- de la moda?, ¿Dónde buscaré la curiosidad que me dé la
ciones públicas en su comunicación. motivación necesaria para enfrentar este desafío? ¡Si no sé
Es también, una completísima seguidilla de ejemplos de la diferencia entre tela, género o textil! A propósito, ¿Exis-
cómo las relaciones públicas crean marcas: Viagra, Microsoft, tirá alguna diferencia?.
Red Bull y otros.
Por todo esto, es un muy buen documento para que los profes Como bien dice el escritor Carlos Sabino, el acercamiento
lo incluyamos en nuestra bibliografía. del investigador hacia su objeto de estudio puede conside-
rarse como la operación fundamental, la esencia misma de
Pero... Siempre hay un pero... la investigación, porque es lo que lo vincula con la realidad,
lo que le da acceso a conocerla. Cualquier libro que trate
Ries se limita a hablar sólo de Marketing PR (relaciones sobre metodología de investigación supone, a priori, que el
públicas al servicio del marketing). En todas las páginas del investigador tiene claro el tema a investigar y que ha podido
libro se habla sólo de relaciones públicas para crear marcas. plantearse algo problemático con relación a ese tema. He
aquí un capítulo faltante en estos libros: ¿Qué ocurre cuan-
En rigor de verdad, eso en sí no tiene nada de malo: el pro- do un sujeto -que sí posee herramientas de metodología de

206 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

investigación-, carece totalmente de conocimientos previos Cada grupo eligió un número predeterminado de diseñadores
del tema a investigar?. Como esta posibilidad está fuera de con la esperanza de poder entrevistarlos, de no ser esto po-
toda cuestión, me encontré sin otra alternativa que adentrarme sible aplicarían la segunda técnica, la de observación in situ
rápido en el tema, pero tomando un atajo. Visité el Centro (en el local o feria) para comprobar a simple vista si los
Metropolitano de Diseño, dependiente del Gobierno de la materiales usados en las prendas habían recibido algún tra-
Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Me entrevisté con tamiento que los halla modificado a tal punto que se puedan
diseñadores y de estas charlas fue surgiendo un área del dise- considerar como un nuevo textil que ha perdido su identi-
ño que aún no estaba estudiada con detenimiento: la investi- dad original.
gación textil en el mercado de diseñadores de indumentaria.
Los grupos debían avanzar con los pasos formales del pro-
¿En qué medida los profesionales de modas experimentan con ceso de la investigación para luego presentar el informe en
nuevos materiales de cara al nuevo milenio? ¿Es realmente clase, al resto de los grupos. Mi rol como docente fue de una
innovador el llamado “boom del diseño” en Buenos Aires? alta compenetración con el proceso de investigación, en una
¿Existen en el mercado nuevos materiales? ¿Se realizan in- actitud que dejaba ver sin disimulos mi falta de conocimien-
vestigaciones? ¿Hay experimentación? Si es así, ¿quiénes las tos acerca de la disciplina de ellas, hecho que las colocó
realizan? ¿Diseñadores free-lance?, ¿La industria textil?. casi inmediatamente en el rol de “las que enseñan”, y lo
hicieron con notable entusiasmo. Desde el aspecto pedagó-
El proyecto: de la empiria a la teoría gico, las alumnas identificaron los componentes de un pro-
Este trabajo constituye el desarrollo de un proyecto de in- blema de investigación e implementaron estrategias para re-
vestigación realizado con alumnas de primer año de la ca- solverlos. También trabajaron en la redacción y adecuación
rrera de Diseño Textil y de Indumentaria que cursaron la de la ficha de relevamiento (entrevista y ficha de observa-
materia Introducción a la investigación durante el primer ciones).
cuatrimestre del año 2003. La investigación pertenece al
campo exploratorio y el diseño elegido es de campo -datos La experimentación textil en Buenos Aires
primarios, originales, obtenidos directamente de la realidad. La devaluación de la moneda ocurrida en el contexto de la
La línea temática está enmarcada en la de Producción de peor crisis económica de la Argentina, trajo como conse-
Objetos e Imágenes, porque los textiles son considerados cuencia la dificultad para importar telas y creó en los
como objetos de diseño, formulados en un momento históri- diseñadores la necesidad de buscar nuevas técnicas para la
co ya que llevan involucrados los intereses y las expectati- innovación textil. Fue surgiendo una nueva tendencia, la de
vas de la sociedad que los crea. diseñadores que ofrecen “diseño de autor”, exclusivos y en
Las alumnas que coparticiparon en este trabajo son: Alaimo, algunos casos irrepetibles, donde la ropa se transforma en
María Florencia; Barell Sensever, Pamela; Boland, Alejan- un objeto de consumo cultural.
dra; Cornejo, Virginia; Falca, Virginia; Fernandez, Camila;
Frisina, Anahi; García Sanabria, Candelaria; Henderson, Las marcas analizadas fueron las siguientes: Allo Martinez,
Felicitas; Jonas, Margarita; Kinkurat Savid, Ana; Lopez De Anita Michele, Carmen Opuska, Cora Gropo, Dam, Err
Haro, Rosina; Mazza, María; Poplawski, Paola; Sosa, Raquel Gallardo, Fernanda Nielsen, Jazmín Chebar, Juana
Silvina; Suarez, María Inés; Vercelli, Virginia, Fankhauser, De Arco, Las Pepas, Mara Garolfo, María Vázquez, Mood,
Andrea; Medina, Rocio y Vargas, Lourdes. Ona Sáez, Ossira, Pedro Zitta, Rapsodia, Salsipuedes, So-
lana Roffe, Trosman, Valeria Castaño, Van Domselaar, Zucca,
El universo elegido fueron jóvenes diseñadores de indumen- Fernanda Nielsen, Solana Roffe, Mara Garolfo, Valeria Cas-
taria, con marca propia y que comercialicen sus prendas en taño, Pedro Zitta y Carmen Opuska.
el ámbito de la Ciudad de Buenos Aires. El objetivo: carac-
terizar el contexto actual del mercado de la moda en Buenos En términos de satisfacción de necesidades del mercado, se
Aires respecto a los nuevos materiales y a la innovación tex- desprende de las entrevistas que la experimentación responde
til. Los instrumentos para la recolección de los datos inclu- a una inquietud personal y profesional del diseñador, y no a
yen: técnicas de observación directa (in situ), entrevistas un pedido concreto del mercado. El cuarenta por ciento de los
estructuradas (previamente pautadas por el grupo) e inves- entrevistados no distingue claramente los alcances del térmi-
tigación bibliográfica (libros, revistas, folletos, internet). La no “Experimentación” (que se define para nuestro trabajo como
consigna final del trabajo exige que los grupos formulen una la “modificación” de una tela, una transformación que la
pregunta con relación al proyecto que permita el acceso a vuelva irreconocible) y lo confunde con “decoración”, que
nuevas delimitaciones para futuras investigaciones. implica adornos, apliques o superposición de telas.
Una vez clarificado el objetivo de la investigación, llegó la
hora de elaborar definiciones, de delimitar los significados Un proceso de “engomado”, que sí transforma a una tela,
de las palabras y de precisar nociones vagas. Para empezar, mudándola de categoría, se observó en algunas prendas de
¿cuándo podemos afirmar que una tela es el resultado de la firma Mood También la diseñadora Jessica Trosman ex-
una experimentación?, ¿Qué significa para nosotros “expe- perimenta con unas extrañas incrustaciones de plásticos de-
rimentación? Y más aún ¿qué significa para nosotros “tela”?. rretidos en géneros naturales. El resto, adorna telas con dis-
En estas condiciones fue sumamente útil poner al día nues- tintos materiales como mostacillas, tachas, piedras, hilos de
tros conocimientos mediante una amplia consulta bibliográ- colores, canutillos y lentejuelas. También utilizan técnicas
fica (Biblioteca de la Universidad, Biblioteca Nacional – como transfer, batik, teñido, marmoteado, frotado, estam-
acceso vía internet-, Centro de Recursos de la Facultad, con- pación con moldes y en relieve, vaporización, derrame, vol-
sultas a profesores de la carrera Diseño Textil y de Indu- cado, quemado, ahumado y rasgado.
mentaria y revistas especializadas).

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 207
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Los resultados muestran que sólo dos, de veintinueve lo definen como tal (ductibilidad, adaptabilidad, presencia,
diseñadores estudiados (el 1,5%), experimentan con los tex- calidad de autoportante, etc.) y su posible uso en el hogar.
tiles que utilizan. La tela ha devenido en objeto de diseño, El trabajo se centrará en el desarrollo de la dimensión del
susceptible de ser combinada con otros materiales para crear espesor, combinando técnicas de tejidos convencionales y
una nueva textura. no convencionales, estampa y sublimación, y aplicación de
objetos.
Todo conocimiento obtenido en una investigación sirve para
formular nuevas preguntas y nuevos problemas de investi-
gación. A continuación algunos interrogantes que las alum- Los diseñadores y sus diferentes
nas dejaron librados:
roles ó los diseñadores y la
• Creemos que la experimentación textil surge de la nece-
sidad del hombre para su vida y su comodidad. Ahora bien,
capacitación.
¿será que no existe la experimentación textil en Buenos Ai- Ana Walsh
res porque no hay necesidad de ella o porque no tenemos los
recursos para realizarla? Los diseñadores de moda asumen constantemente nuevas
• Los constantes avances tecnológicos y los cambios cultu- funciones y abarcan diferentes tareas. Cada día son más los
rales y sociales, ¿guiarán al descubrimiento de nuevos pro- temas que le piden a un creativo llevar a cabo.
cedimientos y técnicas para la realización de una real expe-
rimentación textil? Desde las tareas primordiales de un diseñador, como crear y
• Cabe preguntarse si se realiza experimentación en otras desarrollar una colección hasta diversos temas como: trans-
áreas de investigación, alejadas de lo comercial. ¿Universi- mitir el mensaje de su colección, programar y organizar as-
dades, Organizaciones como el I.N.T.I., la ingeniería textil? pectos estéticos de la marca, la campaña gráfica, el catálogo
• En un futuro, ¿estarán las Universidades dispuestas a fi- de venta, el layout dentro del local, la organización del des-
nanciar un proyecto de investigación para experimentar con file de la marca, incluida la imagen general, el casting, can-
textiles?. tidad de pasadas, la iluminación, la música y varias más.
• ¿Es la sociedad consciente de la importancia de la experi- A partir del concepto de colección, planteado por el
mentación textil para el desarrollo de una mejor calidad de diseñador, se define el estilo de campaña gráfica, el tipo de
vida? desfile para presentar la temporada, la manera de colocar
las prendas dentro del local y el orden de colores en los
Post scriptum: se abre una puerta percheros (layout), la decoración de la vidriera y demás as-
Luego de finalizada la investigación y días antes de que yo pectos relacionados con la imagen de la marca.
comenzara a redactar esta memoria, abrió sus puertas en la
esquina de Rodriguez Peña y Posadas, Tramando casa matriz Estas tareas deben llevarse a cabo con profesionalidad y parte
de Martín Churba. Para mi gran sorpresa, este joven creador de la profesionalidad de un diseñador es la de estar capaci-
apuesta a la experimentación textil como “base de su tejido tado.
vital”, como rasgo diferenciador en la confección de todos sus Evidentemente hay tareas que exceden al diseñador, y surge
productos, tanto de indumentaria como para usos en el hogar. la pregunta de hasta que punto es responsabilidad del
Escribe Carolina Muzi: “Martín comenzó hace diez años su diseñador, por ejemplo, seleccionar los modelos que van a
camino de artista textil como fotógrafo: con sus imágenes participar en el desfile.
armaba collages y con ellos, patrones para estampar. Es de- El rol del profesional es el de dar las pautas y conceptos
cir que primero vio a las superficies tejidas como soporte. A generales, debe saber exactamente lo que quiere para trans-
fin de los 90, revolucionó el diseño de indumentaria desde mitirlo correctamente, y en el saber está la herramienta fun-
la intervención lúdica de los textiles. Ya convertido en refe- damental que diferencia a un profesional capacitado.
rente de moda, esta segunda etapa suya estuvo marcada por
dos aspectos: El nacimiento del empresario joven con pro- Igualmente, para cada tarea requerida, existen especialistas
yección internacional y la conversión del textil invadido a (los mismos pueden ser parte de la empresa o contratados
objeto. Hoy, la idea es convertir al textil en producto. Con como servicio externo.) Por ejemplo, los Asesores de Ima-
esa dirección, Churba se desplaza hacia las demás vertien- gen se encargan de todo lo que esta relacionado con la esté-
tes del diseño. El pasaje del exterior del cuerpo al interior tica de marca, los productores de moda realizan campañas
del hábitat sucede en un terreno que le es familiar: el de las gráficas, desfiles y catálogos entre otras cosas. Los
superficies tejidas. vidrieristas se encargan de la decoración de la vidriera, el
Martín se compromete con ellas desde el gen filosófico de armado e incluso el layout o visual del local. Estas son sólo
lo textil: base de la expresión del hombre, su técnica más algunas de las especialidades, que constantemente surgen
primitiva para cubrir el cuerpo y las cosas con mantos fabri- por necesidad del mercado y de la expansión comercial.
cados, el alma de una revolución cultural cuyos libros fue-
ron las telas antes mismo de que la imprenta existiera. Por Es por esto que la carrera de un profesional de la moda exi-
eso, decimos que el de filosofía (pensamiento, conducta, ge capacitarse y mantenerse actualizado sobre el mercado
cultura) textil es un concepto inseparable de esta empresa actual (nacional e internacional), tendencias, arte en gene-
de diseño. ral, y considerando las inmensas dimensiones que abarca la
moda (que crece día a día), esto es sólo una idea para
El desarrollo de los productos implica trabajar en el relieve introducirse en el mercado laboral.
de los textiles sin perder las características intrínsecas que

208 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

¿Diseñar diseñadores?
Daniel Wolf

Introducción
Existen tres clases de proyecto: el proyecto profesional, el
de investigación y el docente.
El resultado del proyecto profesional es la documentación
para una obra, en el de investigación se crea conocimiento
y en el proyecto docente obtenemos un profesional.
Esta clasificación me motivó a explorar una simple y posi-
ble simetría entre un proyecto profesional de diseño indus-
trial y un proyecto docente de formación de un diseñador
industrial. A fin de generar alguna posible reflexión acerca
de la práctica docente en nuestra facultad, se procedió a
analizar, utilizando una metodología de corte proyectual, las
diferentes unidades existentes en un proyecto de diseño de
producto y extrapolarlas a la formación de un profesional.
Existen tres actores fundamentales en un proceso de diseño:
El objeto, la tecnología y el usuario.

El objeto
En el campo del diseño industrial podemos reconocer las
tipologías de los objetos, sus aspectos morfológicos,
operativos, funcionales y semánticos, sus componentes y
configuraciones.
En el campo docente podríamos definir como objeto de dise-
ño a un individuo. En el cual debemos entender sus ilusio-
nes, frustraciones, capacidades, conflictos e ideales.
Sobre estos objetos y sus múltiples aspectos vamos a operar.

Tecnología
¿Cómo lo voy a realizar? Las herramientas disponibles para
configurar el objeto de diseño. En el campo profesional iden-
tificamos los materiales y procesos de transformación apro-
piados y que se encuentren disponibles.
En el campo docente ubicamos las estrategias, técnicas y
dispositivos de enseñanza. Las nuevas tecnologías y la pro-
pia experiencia.

Usuario
En el campo del diseño industrial el usuario, el centro de la
preocupación disciplinar, es el hombre. Sus necesidades defi-
nen las funciones que debe cumplir el objeto. Los determi-
nantes físicos, su relación e influencias con el entorno. Los
usos directos e indirectos del objeto y su relación con las con-
ductas del usuario.
En el proyecto docente podríamos entender al usuario como
la sociedad. Una sociedad con demandas, proyectos y nece-
sidades.

Esta visión de la actividad docente intenta ser un disparador


de posibles reflexiones acerca de las prácticas que los do-
centes realizamos en la aulas. Teniendo presente la respon-
sabilidad de estar formando a quienes en un futuro, particu-
larmente en nuestra Facultad de Diseño y Comunicación,
estarán construyendo las nuevas realidades.

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 209
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

210 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Publicaciones del Centro de Estudios en Diseno y Comunicación

CUADERNOS DEL CENTRO DE ESTUDIOS EN DISEÑO Y COMUNICACIÓN


Universidad de Palermo. Facultad de Diseño y Comunicación. CED&C. Blanco, Lorenzo. Las medianas empresas como
fuente de trabajo potencial para las Relaciones Públicas. Bordoy, Silvia. Influencia de Internet en el ámbito de las Relaciones
Públicas. Cuaderno 1. Proyectos en el Aula. Buenos Aires, 2000.

Universidad de Palermo. Facultad de Diseño y Comunicación. CED&C Aprile, Orlando. El Trabajo Final de Grado. Un
compendio en primera aproximación. Cuaderno 2. Material para el aprendizaje. Buenos Aires, 2002.

Universidad de Palermo. Facultad de Diseño y Comunicación. CED&C. Szklowin, Cira. Comunicación en el Espacio Público.
Sistema de Comunicación Publicitaria en la vía pública de la Ciudad de Buenos Aires. Cuaderno 3. Papers de Maestría.
Buenos Aires, 2002.

Universidad de Palermo. Facultad de Diseño y Comunicación. CED&C. Creación, Producción e Investigación. Proyectos
2002 en Diseño y Comunicación. Cuaderno 4. Proyectos en el Aula. Buenos Aires, 2002.

Universidad de Palermo. Facultad de Diseño y Comunicación. CED&C. Belmes, Debora Irina. Del cuerpo a las máquinas del
cuerpo. Guidalevich, Sergio. Televisión informativa y de ficción en la construcción del sentido común en la vida cotidiana.
Nupieri, Osvaldo. El grupo como recurso pedagógico. Valdés de León. Miseria de la teoría. Cuaderno 5. Proyectos en el
Aula. Buenos Aires, 2001.

Universidad de Palermo. Facultad de Diseño y Comunicación. CED&C: Rolando, Fernando. Arte Digital e interactividad.
Cuaderno 6. Proyectos en el Aula. Buenos Aires, 2001.

Universidad de Palermo. Facultad de Diseño y Comunicación. CED&C. Spina, María Laura. Arte digital: Guía bibliográfica.
Cuaderno 7. Relevamiento Documental. Buenos Aires, Junio 2001.

Universidad de Palermo. Facultad de Diseño y Comunicación. CED&C. Amado Suárez, Adriana. Relevamiento terminológico
en diseño y comunicación. A modo de encuadre teórico. Berschadsky, Diana. Terminología en diseño de interiores. Área:
materiales, revestimientos, acabados y terminaciones. Blanco, Lorenzo. Las Relaciones Públicas y su proyección
institucional. Calderón, Thais y Cristofani, María Alejandra. Investigación documental de marcas nacionales. Falcone,
Jorge. De Altamira a Toy Story. Evolución de la animación cinematográfica. López Neglia, Claudia. El trabajo de la
creación. Pascualetto, Graciela. Entre la información y el sabor del aprendizaje. Las producciones de los alumnos en el
cruce de la cultura letrada, mediática y cibernética. Cuaderno 8. Proyectos en el Aula. Buenos Aires, 2002.

Universidad de Palermo. Facultad de Diseño y Comunicación. CED&C. Espacios Académicos. Centro de Estudios en Diseño
y Comunicación. Centro de Recursos para el aprendizaje. Cuaderno 9. Proyectos en el Aula. Buenos Aires, 2002.

Universidad de Palermo. Facultad de Diseño y Comunicación. CED&C. Plan de Desarrollo Académico. Proyecto Anual.
Proyectos de Exploración y Creación. Programa de Asistentes en Investigación. Líneas Temáticas. Centro de Recursos.
Capacitación Docente. Cuaderno 10. Proyectos en el Aula. Buenos Aires, 2002.

Universidad de Palermo. Facultad de Diseño y Comunicación. CED&C. Creación, Producción e Investigación. Proyectos
2003 en Diseño y Comunicación. Cuaderno 11. Proyectos en el Aula. Buenos Aires, 2002.

Universidad de Palermo. Facultad de Diseño y Comunicación. CED&C. Centro de Recursos para el Aprendizaje.
Relevamientos Temáticos. Series: Práctica profesional. Diseño urbano. Edificios. Estudios de mercado. Medios. Objetos.
Profesionales del diseño y la comunicación. Publicidad. Cuaderno 12. Recopilación Documental. Buenos Aires, 2003.

Universidad de Palermo. Facultad de Diseño y Comunicación. CED&C. Torres Arroyo, José Guillermo. El paisaje, objeto de
diseño. Cuaderno 13. Ensayos. Buenos Aires, 2003.

Universidad de Palermo. Facultad de Diseño y Comunicación. CED&C. Zena, Marcela. Periódicos digitales en español.
Publicaciones periódicas digitales de América Latina y España. Galanternik, Noemí. Tipografía on line. Relevamiento de
sitios web sobre tipografía. Cuaderno del Centro de Estudios en Diseño y Comunicación. [Relevamientos Temáticos] Nº 14.
Buenos Aires, 2003.

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 211
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Universidad de Palermo. Facultad de Diseño y Comunicación. CED&C. Amado Suárez, Adriana. Internet, o la lógica de la
seducción. Bettendorff, María Elsa. El tercero del juego. La imaginación creadora como nexo entre el pensar y el hacer.
Caletti, Sergio. Imaginación, positivismo y actividad proyectual. Breve disgresión acerca de los problemas del método y
la creación. Entel, Alicia. De la totalidad a la complejidad. Sobre la dicotomía ver-saber a la luz del pensamiento de
Edgar Morin. Finquelievich, Susana. De la tarta de manzanas a la estética business-pop. Nuevos lenguajes para la sociedad
de la información. López Neglia, Claudia. De las incertezas al tiempo subjetivo. Eduardo A. Russo. La máquina de pensar.
Notas para una genealogía de la relación entre teoría y práctica en Sergei Eisenstein. Valdés, Gustavo. Bauhaus: crítica
al saber sacralizado. Cuaderno del Centro de Estudios en Diseño y Comunicación. [Ensayos] Nº 15. Buenos Aires, 2003.

JORNADAS DE REFLEXIÓN ACADÉMICA EN DISEÑO Y COMUNICACIÓN

Universidad de Palermo. Facultad de Diseño y Comunicación. VIII Jornadas de Reflexión Académica 2000. El rol docente
frente a los nuevos escenarios profesionales. Buenos Aires, 2000.

Universidad de Palermo. Facultad de Diseño y Comunicación. IX Jornadas de Reflexión Académica 2001. Producción, Creación
e Investigación en Diseño y Comunicación. Buenos Aires, 2001.

Universidad de Palermo. Facultad de Diseño y Comunicación. X Jornadas de Reflexión Académica 2002. Estudiar, Crear y
Trabajar en Diseño y Comunicación. Buenos Aires, 2002.

Universidad de Palermo. Facultad de Diseño y Comunicación. XI Jornadas de Reflexión Académica 2003. En [desde] el Aula.
Buenos Aires, 2003.

212 Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673
Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación. XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación.

Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. (2004). pp 15-209. ISSN 1668-1673 213
2004

También podría gustarte