CONTRATOS MODERNOS UNIDAD 28 Procedimientos de seleccin del co-contratante: el principio que rige para la contratacin del Estado, en principio

es la libre eleccin, excepto que alguna norma legal establezca lo contrario. Existen estas normas para asegurar la eficacia en el cumplimiento del contrato, evitando la existencia de vicios. Los procedimientos reglados de adjudicacin de contratos son: la licitacin, la contratacin directa, el remate pblico y el concurso. Licitacin: es un procedimiento de invitacin a los interesados para que conforme a las bases preparadas (pliego de condiciones) formulen sus propuestas. De entre ellas se elige la ms ventajosa mediante la adjudicacin. Tres tipos: Licitacin pblica: es una llamada pblica a un nmero de oferentes ilimitado, con la nica condicin que se hallen encuadrados en las normas vigentes. Tambin se la conoce como licitacin abierta. Tiene tres principios: a) publicidad: es obligatoria la publicacin en el boletn oficial de la jurisdiccin, pero tambin es conveniente el anuncio en otros diarios o medios de difusin, para que se presenten ms interesados. Los eventuales licitadores debern tomar conocimiento del llamado a licitacin. b) Concurrencia: las distintas reglamentaciones establecen que los pliegos de condiciones deben favorecer la concurrencia de la mayor cantidad de oferentes para que el licitante est en condiciones de realizar una mejor seleccin. c) Igualdad: debe evitar una posible connivencia entre el licitante y alguno de los oferentes. Las violaciones a este principio afectan al sistema republicano y representativo del gobierno (art 16 Constitucin) y en lo privado tampoco puede ser dejado de lado para mantener la seriedad y seguridad del procedimiento licitatorio, pudiendo el actuar arbitrario constituir un acto abusivo (art 1071 CC.) Esta igualdad no se slo se debe dar hasta la adjudicacin, sino an durante la ejecucin del contrato. Licitacin privada: procedimiento de contratacin en el cual intervienen como oferentes las personas o entidades expresamente invitadas por el licitante. Tambin llamada licitacin cerrada. Licitacin restringida: es una subespecie de la licitacin pblica. Se busca alguna cualidad especfica en los oferentes. (ej. Comerciantes que superen determinada facturacin anual). No hay invitacin personalizada, sino un llamado a licitacin con alguna limitacin. Contratacin directa: El estado elige directamente a su co-contratante sin puja o concurrencia. Queda excluida la adjudicacin automtica del contrato, ya que es tambin un procedimiento reglado, donde es Estado debe dar cumplimento a determinados recaudos (ejemplo tres presupuestos). Este sistema es diferente entonces a la libre eleccin donde se deja total libertad, sin observar procedimiento alguno. Remate pblico: se define este procedimiento como la compra y venta de bienes en pblico, sin limitacin de concurrencia, al mejor postor (subasta). Se utiliza ms en el derecho privado, especialmente en el comercial, que en el Estado. Se entiende que el martillero es quien acepta la propuesta ms conveniente, perfeccionndose el contrato con la bajada del martillo, adjudicndose el contrato al mejor postor (aceptacin de la oferta). El martillero efecta entonces una invitacin a ofertar.

Concurso: procedimiento de seleccin del co-contratante, por oposicin, que se realiza para determinar la mayor capacidad tcnica, cientfica, cultural o artstica entre los diversos intervinientes. Si bien el concurso como la licitacin pblica tienen rasgos comunes (factor oposicin y concurrencia), difirieren en el aspecto en que incide la oposicin: en el concurso se tiene en cuenta las condiciones tcnico personales, mientras que en la licitacin, los factores tcnico-econmicos y financieros. Mecanismo de la licitacin pblica: Redaccin del pliego de condiciones: conjunto de escritos que determinan las condiciones del contrato. Dos tipos de pliegos: a) de condiciones generales: establecen las pautas generales de la contratacin, vlidas para todos los contratos de la misma especie (de carcter general) b) de condiciones particulares: fijan las condiciones especficas de cada contrato, complementando las anteriores. En el concurso, las bases del llamado son las equivalentes al pliego de condiciones. Las clusulas son obligatorias tanto para quien las dict, como para quien concurre al concurso. Los pliegos de condiciones y las bases de los concursos fijan los derechos y obligaciones de las partes y establecen el vnculo jurdico. Llamado a licitacin: en este momento se concreta la publicidad y est destinado a la concurrencia de los oferentes y colocarlos en un plano de igualdad. En el derecho pblico cada jurisdiccin establece las modalidades y duracin de la publicidad, y es de cumplimiento obligatorio para conservar la validez de la licitacin. La redaccin confusa puede acarrear ilegitimidad del acto. La falta de publicidad puede acarrear la nulidad del mismo (relativa o absoluta). Esta etapa se lleva a cabo por medio de publicaciones en el Boletn oficial (derecho pblico) y en diarios de la zona (derecho pblico y privado). A partir de este momento el anunciante limita su libertad, no pudiendo modificar las bases del llamado sin causa justificada. Presentacin de propuestas: pueden presentarse en forma escrita o verbal dentro del plazo establecido. En el derecho pblico se exige sobre cerrado para salvaguardar el derecho de los concurrentes al trato igualitario. Esto es aconsejable tambin para la licitacin en el rea privada. La presentacin de la oferta es fuente de dos deberes para el oferente: a mantener la oferta por un plazo determinado (30 das en el estado) y a prestar una garanta de la oferta (indemnizacin tarifada que puede cubrirse con un seguro de caucin) por si el oferente no mantiene su oferta. Apertura de los sobres: es un acto pblico, en la cual se leen todas las propuestas, labrndose un acta del resultado obtenido. Dicha acta deber estar firmada por el licitante y los licitadores, pudiendo stos presentar observaciones. Preadjudicacin: hasta el momento de apertura de los sobres, los oferentes pueden presentar nuevas ofertas que anulen las anteriores. Finalizado el acto de apertura, se debern analizar las propuestas, mediante, en la Administracin pblico, la elaboracin de un cuadro comparativo de todas las ofertas presentadas, que servir de base a la preadjudicacin por la Comisin de preadjudicacin (dictamen de preadjudicacin). En la esfera privada tambin es aconsejable este procedimiento, en especial si se trata de contrataciones para cuya apreciacin se requieran conocimientos tcnicos. En el caso de concurso, es frecuente la formacin de un jurado, cuya eleccin ser vinculante para quien llam a concurso. Se diferencia con la comisin de preadjudicacin, en cuanto puede ser modificado al momento de la adjudicacin, motivando dicha decisin. Adjudicacin: acto administrativo que pone fin al procedimiento. Pero para perfeccionar el contrato es necesaria su notificacin, y a partir de la recepcin de la

misma, nace el contrato entre la Administracin pblica y el oferente. En cambio en la actividad privada, el contrato nace con el envo de la notificacin de la aceptacin, sin embargo se podr retractar antes que llegue a manos del oferente. Pero si bien esto es posible, debemos entender que todo esto est limitado con la obligacin de indemnizar a los damnificados por una conducta que no se ajuste a los pliegos de una licitacin o las bases de un concurso. El criterio para seleccionar al oferente puede ser precio ms bajo o oferta ms conveniente, existiendo en esta ltima un amplio margen de subjetividad, aunque esto no implica que ser discrecional, sino que al tratarse de un concepto jurdico indeterminado, se evaluarn cuestiones de hecho conjuntamente con consideraciones tcnicas y jurdicas. Formalizacin del contrato: es en este momento que nacen las obligaciones derivadas del contrato. En derecho pblico si bien rige el principio general visto en el punto anterior, pueden existir determinadas materias que puedan exigir de una formalidad absoluta para la celebracin vlida del contrato (ej. Contrato de suministro: con la entrega de la orden de compra) Rgimen de la responsabilidad: La licitacin es un procedimiento tendiente a la celebracin de un contrato, por lo cual no debe confundirse con ste, que es un acto jurdico formalmente bilateral. Lo mismo el concurso. No es un contrato de adhesin, ya que quienes comparecen al concurso lo hacen por la adjudicacin. Llamado a licitacin: no constituye una oferta de contrato, porque no encuadra en los requisitos: no est dirigida a persona determinada, ni tienen todos los antecedentes constitutivos del contrato, los cuales los fijar el oferente (ej. precio). El licitante puede revocar, modificar o dejar sin efecto el llamado a licitacin, o el concurso, antes del acto de adjudicacin, y siguiendo las mismas pautas de publicacin utilizadas en el primer llamado. Esta solucin se impone por una necesidad de seguridad jurdica, por respeto a la fuerza obligatoria del compromiso contrado y porque los interesados debieron afrontar gastos para poder concurrir. Presentacin de las propuestas: esta oferta de contrato genera dos obligaciones para los proponentes: a) formalizar el contrato, en caso de ser adjudicado 2) indemnizar daos y perjuicios, en caso de incumplimiento. Si se ha otorgado una garanta para el mantenimiento de la oferta, la misma fija el tope indemnizatorio (responsabilidad precontractual). Adjudicacin: A partir de la concrecin de este acto, el contrato queda perfeccionado (salvo cuando se requiera una solemnidad especial) y la responsabilidad de las partes queda en el plano contractual. Si la licitacin se declara desierta (porque nadie concurri) no se genera responsabilidad alguna. Tambin la misma puede fracasar porque las ofertas resulten inadmisibles. Para la administracin pblica se distinguen dos etapas: 1) la anterior a la apertura de los sobres, en la cual la Administracin puede dejar sin efecto la licitacin y rechazar las ofertas por propia decisin y 2) la posterior a dicho momento, pero anterior a la adjudicacin, en la que las ofertas solo pueden ser rechazadas por inconvenientes, debiendo el anunciante fundar su decisin segn lo establecido en los pliegos o bases. Para el derecho privado esta distincin no es necesaria, ya que el llamado a licitacin genera obligaciones cuya fuente es la declaracin unilateral de voluntad. En ambos casos el rechazo de las ofertas deber ser razonable de acuerdo a lo establecido en el llamado. El licitante puede establecer todas las reservas que estime conveniente mientras que no sean abusivas. Ambito y extensin de la responsabilidad: Se deben distinguir dos momentos en la licitacin:

a) abarca todo el procedimiento de seleccin anterior a la adjudicacin, a partir de la publicacin del llamado. El tipo de daos que se pueden causar son de ndole precontractual. Slo el ejercicio no abusivo del derecho a retractarse de su oferta o de su invitacin a ofertar libera de responsabilidad. Para determinar si es abusivo o no se debe considerar la buena fe. En estos supuestos se debe resarcir el inters negativo: el dao emergente (ej. Gastos realizados para la presentacin de la oferta) y el lucro cesante en la medida en que sea un dao cierto, con el criterio empleado para medir la prdida de chance. b) Desde el momento de adjudicacin. El contrato ya ha sido perfeccionado. Son los principios de responsabilidad contractual los que rigen esta etapa. Se trata de la indemnizacin del lucro cesante derivado de la ruptura del contrato por culpa de quien debe responder. UNIDAD 29 Clusulas econmicamente abusivas Introduccin: el contrato, constituye una herramienta de la economa capitalista para la obtencin individual de la tasa de beneficio y la mantencin global del sistema. Esta situacin crea una constante tensin entre las empresas y los consumidores que tratan de imponer sus intereses. Las empresas cuentan con dos herramientas para consolidar sus intereses: el contrato de adhesin y las clusulas abusivas. Caractersticas habituales de las clusulas abusivas: la empresa y el sistema capitalista tienen la lgica de maximizar constantemente la tasa de beneficio por dos razones: por necesitar reinvertir parte de esas ganancias para mantener el proceso tecnolgico adecuado para ser competitivas respecto del resto del mercado; y para lograr el proceso de acumulacin de capital. Los consumidores por el contrario, tienden a establecer una menor situacin ponderativa del riesgo, y otras veces, a disminuir la tasa de beneficio, cuando es sobreganancia. Estas posiciones encontradas las empresas las resuelven mediante los contratos de adhesin y las clusulas abusivas. Estas son llamadas por los economistas maximizadoras de la tasa de beneficio y por los socilogos clusulas superadoras de la crisis o mantencin del poder. Clasificacin de las clsulas abusivas: directas e indirectas; genticas y funcionalmente devenidas: a) directas: son las que en forma inmediata resuelven los posibles conflictos a favor de la empresa. Ejemplo: colocacin de jurisdiccin de difcil acceso a los consumidores, inters exorbitante en caso de mora. b) Indirectas: de previsin mediata. Ejemplo: modificacin posterior del servicio por causas de aparente fuerza mayor, interpretacin futura de clusulas extremadamente favorables para la empresa en el momento de ejecucin como habitabilidad para la entrega de una casa c) Genticas: se desarrollan en el nacimiento del contrato, y cuantifican el incumplimiento del consumidor y no el de la empresa en la misma situacin. Ejemplo: contratos de ahorro previo donde se introduce clusula penal para cuantificar la mora del adquirente, de tal forma que queda establecido el dao y su cuantificacin; mientras que si el auto no es entregado a tiempo, el contrato no prev clusula alguna, y el consumidor deber alegar y probar el dao y su cuantificacin. d) Funcionalmente devenidas abusivas: originalmente se muestran como clusulas igualitarias y respetuosas del derecho del consumidor. Ej. En el caso de medicina

prepaga cuando se prev la rescisin incausada para ambas partes, pero cuando han pasado aos y el consumidor deja de ser rentable, deber abonar aranceles discriminados porque irse a otra prepaga le resultar ms oneroso porque la empresa est facultada por esta clusula a rescindir el contrato. Remedios de la ley de defensa del consumidor: el art.37 de la ley 24240 establece que las clusulas que enumera son ineficaces y se tendrn por no convenidas. En el segundo prrafo contiene una deduccin de inmediatez, propugnando la interpretacin ms favorable para el consumidor. El tercer prrafo plantea la superacin del conflicto de confianza mercatoria, sumndole el marco regulatorio de la ley de competencia o lealtad comercial. Tambin plantea la integracin del contrato por parte del juez ante la nulidad de una clusula. Quedan pendientes por falta de voluntad poltica: la revisin anticipada de los contratos de adhesin por un organismo estatal, y la actuacin del BCRA en el control operativo financiero. Jurisprudencia: - la clusula en el contrato de tarjeta de crdito que impone solidaridad al usuario adicional por todas las deudas que registre la cuenta, es contradictoria con otras estipulaciones, debe ser interpretada contra el predisponente, quien deber cargar con las consecuencias de su negligencia o mala fe. - cuando las clusulas del contrato de seguro resultan oscuras, contradictorias, incompletas o ambiguas debe estarse a favor del asegurado en relacin al riesgo que debe cubrirse y el plazo del contrato. UNIDAD 30 ESTRUCTURA EMPRESARIAL DE INTEGRACION Hipercentros de consumo:

Franchising: la idea central es que el dueo de la marca o know how, llamado franquiciante, genera un entorno de xito por eficiencia, calidad, y renombre con respecto a determinado producto. El tomador del negocio, franquiciado, invierte sin tener que realizar estrategias de marketing o penetracin del mercado, pues se respalda en la experiencia ya probada, implicando un relativo grado de seguridad y beneficios. Esta metodologa se realiza a travs de una colaboracin empresarial entre ambos, tanto en el campo tecnolgico como econmico, pero manteniendo independencia jurdica. Por un lado el franquiciado relega la investigacin cientfica, lo que supone un ahorro de inversin, y el franquiciante, que realiza la inversin, multiplica las posibilidades de venta o locacin de servicios. Encontramos dos formas de franchising: mediante la integracin, y mediante la asociacin entre ambos. En el caso de integracin empresarial, se crean sucursales o filiales, donde el franquiciante conserva el poder y control absoluto, convirtiendo al franquiciado en un simple representante suyo. En este caso el usuario posee su contrato con el franquiciante, quien es el que asume las responsabilidades, aunque en la prctica se pierde porque las filiales asumen el carcter de sociedades independientes y limitan as su responsabilidad (modelo de empresas estadounidenses). El modelo de la asociacin, es de independencia estructural entre franquiciante y franquiciado, pues este realiza una locacin o compra de la franquicia y desarrolla su propia empresa, aunque est limitado en cuanto a publicidad, forma de instalacin y organizacin, control de precios, etc. En este caso el usuario se ve en mayores inconvenientes para encuadrar la responsabilidad. Es la forma ms utilizada de ambas. La tipologa asociativa puede revestir dos mtodos de integracin: la conformacin de un nuevo tipo societario (19550) o la unin transitoria de empresas (joint venture). Encontramos tres tipos de franchising: a) franchising master: se establece una empresa intermedia en quien el franquiciante delega todo el cometido (empresa master), actuando sta a modo de administradora y controladora del sistema. Puede ser una empresa filial, aunque actualmente en el mercado comn europeo se estn desarrollando empresas totalmente independientes. b) Franchisng directo: es el que se realiza por contrato directo entre franquiciante y franquiciado. Se utiliza generalmente en pases no proteccionistas. Implica para el franquiciante una mayor rentabilidad y rapidez de ingresos y una comercializacin ms sectorial. c) Franchising para desarrollo de tecnologa: se utiliza nicamente entre pases desarrollados y es el derecho al desarrollo tecnolgico para el franquiciado. El franquiciado generalmente debe cubrir un doble pago: el derecho de entrada y los royalties o participacin en las ganancias o ambos. Generalmente antes del contrato de franchising, las partes firman un contrato preliminar en donde el franquiciado debe cumplimentar determinados requisitos (ubicacin zonal, ornamentacin del edificio, etc). Respecto del contrato definitivo podemos encuadrarlo en el rea precontractual. En el contrato definitivo, generalmente se estipulan determinadas cuestiones: - secreto del know how: esta obligacin se mantiene an despus de finalizado el contrato de franquicia, con grandes penalidades, responsabilidades personales y solidarias, para el franquiciado.

La no competencia: se refiere a la proteccin legal de la franquicia. En EEUU son rigurosos con este tema, y las violaciones son consideradas ilcitos de competencia desleal entre empresas. - Reingreso de informacin: implica no slo la posibilidad de obtener informacin para el franquiciante, sino tambin mayor control. El tema puede traer aparejado problemas debido a que los usuarios gozan de proteccin de esa informacin en especial temas de estado civil y patrimonial. En cuanto a la responsabilidad frente a terceros, la opinin doctrinal, aunque sin legislacin especfica, la responsabilidad recae tanto en el franquiciado (por contrato) como en el franquiciante (por ser dueo del servicio o haber puesto la marca en el mercado). La ley 24.999 establece la responsabilidad solidaria en la cadena de produccin. Merchandising: la publicidad inductiva crea consumo. En esta lnea se crean determinadas imgenes persuasivas, que una vez asegurada su penetracin, se la explota con bienes o servicios. Ej. Batman como nombre o figura. El que posee el dominio sobre la imagen realiza contratos simultneos con productores de diversos pases o con empresas transnacionales con la finalidad de lanzar al mercado una o varias lneas de artculos. La contratacin se materializa por va de adherentes a un modelo de estructura de comercializacin del bien o servicio, con severas reglas, controles y penalidades. En cuanto al dao que el producto pueda causar a consumidores, es muy difcil que se pueda responsabilizar al dueo de la imagen o dibujo, pues evidentemente no tiene participacin en la manufactura del producto, no siendo el contratante directo (slo deber reparar si el dao es producido por una frmula). Quien debe afrontar la responsabilidad es el contratante. Joint Venture: en nuestro pas se ha empezado a ver en las ltimas dos dcadas de manera aislada, mientras que desde hace un siglo en los pases desarrollados se ha dado. Es la figura de colaboracin empresaria, la cual podemos definir como la realizacin de negocios jurdico econmicos en comn. La escasez de recursos y el atraso tecnolgico son los problemas ms graves que tienen las empresas nacionales y la economa en general, por lo cual se vern en los prximos aos desarrollarse estas situaciones de colaboracin empresaria, dado que si tenemos los recursos naturales, petrleo, petroqumica, etc., que son el objetivo de los capitales extranjeros. Los requisitos son: a) realizacin de un nico negocio jurdico. Ello no implica instantaneidad, en general son duraderos en el tiempo (ej.construccin de un gaseoducto). b) Aporte: puede ser: capital, transferencia de tecnologa, recursos humanos, derechos sobre patentes o marcas. c) Sujetos: pueden ser personas fsicas, empresas nacionales o internacionales, sociedades tipificadas o de hecho, etc. d) Expectativa de beneficio o lucro: no siempre es rentabilidad efectiva, puede ser valuacin econmica, ej.cuando una empresa participa para demostrar su capacidad tcnica y obtener un puesto en el mercado. e) Cada una de las empresas debe mantener su identidad f) La ligacin contractual Entonces, el joint venture es contrato por el cual el conjunto de sujetos de derecho realizan aportes de las ms diversas especies, que no implicarn la prdida de la identidad e individualidad como persona jurdica, para la realizacin de un negocio en comn, que se desarrollar por un lapso limitado de tiempo, con la finalidad de obtencin de beneficios econmicos.

En cuanto al tipo contractual que regula al joint venture, se observa que la normativa aplicable es un conjunto de normas que abarcan los principios generales de la contratacin, las normas de sociedades civiles y comerciales, las diversas leyes que regulan las inversiones nacionales y extranjeras, etc, por lo que se puede afirmar que es una relacin jurdica compleja. La relacin entre las empresas participantes pueden ser: contrato de transferencia de tecnologa, derecho de uso de patentes, locacin de obras, etc. Existen tres tipos de joint venture: a) partnership: parecida a sociedad colectiva o de personas. Ms limitadas en el tiempo pero de relaciones ms estrechas b) Consorcio de empresas: (multinacionales) tambin joint venture corporations, generalmente no se incluyen personas individuales. Por la envergadura del negocio la duracin puede ser indefinida. c) Distintas tipicidades: asociativas, locaciones de obra, subcontrataciones, etc. En cuanto al manejo decisorio, generalmente se generan mecanismos de gobierno para la toma de decisiones en vista del objetivo comn, de lo ms variados (comits de decisin, canales tcnicos de comunicacin, asamblea de empresas, etc) En cuanto a las responsabilidades, se pueden dar dos formas: 1) cuando las funciones aparecen perfectamente diferenciadas y no existe ligazn asociativa legal formal, las responsabilidades contractuales se evalan separadamente. 2) Cuando se asume la modalidad de forma asociativa legal formal, la responsabilidad es nica. Co-branding: la apertura de mercados globales ha dado una supremaca a las grandes empresas, con tecnologa de punta, obteniendo ventaja en la produccin, circulacin, distribucin y comercializacin de bienes y servicios. Las pequeas y medianas empresas se encuentran con impedimentos estructurales. Ante esta competencia imperfecta, es necesario buscar nuevas formas de colaboracin, ya que la inversin en determinadas fases del proceso econmico, implican para una sola empresa, un esfuerzo imposible. En este sentido, en el sudeste asitico, se realizaron acuerdos estructurales de empresas, que tenan por finalidad no obtener ventajas econmicas, sino estrategia en ahorro de costos. Caractersticas: a) grupo clave de empresas por su complementariedad: se busca elementos o cuestin en comn b) Encontrar el campo de actuacin comn: produccin, circulacin, distribucin o comercializacin de los bienes c) Construccin del modelo: se conjugan los esfuerzos y se establecen las funciones del productor, distribuidor, proveedor, comercializador, etc. La relacin es transitoria, sin prdida de la individualidad de cada empresa y con la finalidad de ahorro de costos y mayor competitividad. Generalmente se conceden ciertas decisiones a un comit horizontal. Esta alianza se basa en la autonoma de la voluntad de cada aliado. Las ventajas: 1) seguridad comn: para el grupo, es decir la concrecin mediante un contrato de colaboracin, donde se establecen la poltica comn. 2) Estructura financiera: conjuncin de recursos Ej.mejorar la calidad de sus garantas individuales para la obtencin de financiacin bancaria. 3) Estructura de poder: facilita operar en el mercado local con capacidad de maniobra que no tendran individualmente. 4) Estructura de conocimiento: permite desarrollar la investigacin, adquisicin compartida de tecnologa, acumulacin de informacin de mercado.

Contrato de putting out system: radica en la idea de disminuir el costo del producto o servicio mediante la contratacin manufacturera a domicilio. Es la relacin entre el empresario y los productores independientes, donde puede proporcionar las materias primas, los modelos, diseos o frmulas, manteniendo el control sobre el producto, pero no sobre los medios y sistemas de produccin. A veces el empresario hasta tiene contrato de ensamble del producto y hasta contrato de control de calidad. La ventaja es que permite al empresario tener menos capital invertido (inmuebles). Para los pequeos productores implica un control de su propio trabajo y fatiga, atendiendo su vida familiar y social. Sin embargo hay cuestionamientos por prdida de beneficios sociales como prestaciones mdicas, seguros laborales, jubilacin, etc.) Tipos de relaciones jurdicas: a) trabajo en el domicilio: lo reemplazado es el trabajo en el proceso de generacin de bienes y servicios, escapando a la regulacin civil y comercial, siendo alcanzado por la legislacin laboral. b) Contrato entre el empresario coordinador y el factor de produccin, por el cual el primero proporciona la materia prima, frmulas, etc, y el segundo debe manufacturar y entregar el producto terminado. Es tratado como una locacin de obra. Tambin puede el factor de produccin aportar la materia prima. c) Putting out system tecnolgico: terciarizacin de factores productivos. Generalmente se refiere a profesionales que se jubilaron y prolongan su posibilidad de generar acumulacin de capital. El factor de produccin opera desde su domicilio con sus propias herramientas, con absoluto autocontrol, y el empresario se responsabiliza con la informacin que proporciona, programacin, base de datos, etc. Esta relacin la basamos en la locacin de servicios, donde se busca integrar estructuralmente una prestacin de servicios que se realiza fuera del mbito de la empresa. Just in time: es el ensamble en la produccin de bienes y servicios entre distintas empresas en el momento justo, logrando que ninguna de las empresas resulte perjudicada con inventarios innecesarios y reduccin de almacenaje (menor costo de capital inmovilizado). Puede darse la metodologa de negociacin individual entre los participantes o como contratos de adhesin. Clusulas: 1) Informacin diaria y mensual de requerimientos y de produccin 2) Necesidad del sistema Kankan como herramienta (tarjeta de informacin y tarjeta de produccin) 3) Ubicacin geogrfica de las plantas Las obligaciones: podemos describir a la informacin como multidireccional. La primera parte de la empresa contratante del sistema en cuanto a la produccin mensual, que se comunica a todo subcontratista, y en especial de detencin de produccin de mediar cambios en la produccin de cualquier tipo. La segunda es desde los subcontratistas o unidades de produccin diariamente hacia la empresa central para que esta pueda controlar todo el sistema. Todo el sistema es ensablado por el sistema Kanban en secuencias de informacin, pedidos y produccin. Las obligaciones tienen incidencia temporal, es decir que su cumplimiento est relacionado con un trmino productivo, de ah que el plazo es esencial al pactar. Las previsiones no se pueden cumplir con posterioridad al plazo acordado, pues lo contrario implicara un estado de incumplimiento absoluto. En cuanto a la reparacin del lucro cesante es tambin tenida en cuenta en estos contratos.

Control autnomo de calidad: el propio proceso de fabricacin que disea los controles, en general traslada las fallas al control, por lo cual se tiende al control externo y autnomo, que puede proveer una informacin de carcter correctivo. La contratacin de auditorias de calidad (nivel de aceptacin satisfactorio) tienen dos objetivos: por un lado, deteccin de las fallas de calidad, y por el otro, la determinacin conforme al mercado (por estadsticas y muestreos) cuales son los cambios que deben realizarse. Estos controles se realizan de dos maneras: la primera por muestreo de producto emanado de cada unidad, o bien la segunda, cuando el producto est en manos del consumidor y haciendo un seguimiento de campo (con autorizacin del mismo usuario). Se discute si es una locacin de servicio o de obra. Se inclina por el segundo, debido a que el objetivo es detectar fallas de calidad con herramientas que dispone, decide y opera la empresa auditora. UNIDAD 31 ESTRUCTURA EMPRESARIAL DE DIVERSIFICACION Concesin: Intermediacin y contratos de colaboracin empresaria: la adquisicin que el pblico hace del comerciante, no es ms que el ltimo eslabn en la cadena de operaciones diversas, encarnadas por empresas en un sistema integrativo de esfuerzos productivos. La gama de figuras contractuales es amplia, y hay ausencia casi absoluta de regulacin legal en nuestro pas. Concesin para la venta de automotores: la racionalizacin empresaria, especialmente en determinados ramos, requiri una delegacin de funciones en comerciantes independientes pero sujetos a una estrategia comn. A partir de all el productor se desentiende de la venta al pblico, concentrndose en la produccin. A su vez el concesionario se ampara en una marca o producto conocido, limitando su riesgo comercial. Si bien esta figura puede aplicarse a otros bienes o servicios, la industria automotriz es el paradigma de este tipo de contratos. Concepto, definicin y elementos propios: es el contrato por el cual un empresario (concedente) otorga a otro comerciante (concesionario) el derecho a la compra de sus productos para su posterior reventa a nombre y por cuenta propia de ste ltimo, poniendo su empresa a disposicin del concedente en forma exclusiva, y sujeto a un conjunto de normas que establece el concedente por medio de un reglamento. Los elementos son: a) Explotacin a nombre del concesionario: el concesionario constituye una persona jurdica diferente del concedente, por lo cual la prestacin del servicio de venta (e inclusive la post venta) se efecta a nombre, por cuenta y a riesgo del concesionario. b) Subordinacin econmica y tcnica: el concedente tiene mayor preponderancia econmica, constituyendo poder de control. Este se evidencia en el reglamento, que es el elemento de dominacin de las partes. c) Exclusividad unilateral: el concesionario tiene vedado comercializar el mismo ramo para otro fabricante. No as el concedente, quien generalmente opera a travs de una red de concesionarios con un reglamento uniforme. Caracteres: 1) bilateral: obligaciones para ambas partes. 2) Oneroso: cada uno procura obtener ventajas a cambio de lo que brinda

3) Consensual: los efectos se producen desde el momento en que se forma el consentimiento 4) Atpico e innominado: carece de recepcin legislativa 5) Conmutativo: el valor de las prestaciones se determina de antemano 6) No formal: su atipicidad determina la ausencia de norma legal. 7) De tracto sucesivo: las obligaciones no se agotan instantneamente 8) Colaboracin empresaria: relacin de cooperacin entre empresas, con actividades concurrentes. 9) Normativo: el reglamento de concesin establece las relaciones entre las partes 10) Por adhesin: en este contrato una de las partes, el ms fuerte, integra por si el contenido contractual. 11) Intuitu personae: eleccin de la persona del concesionario, siendo el elemento de confianza que existe en este tipo de negocios. Comparaciones: diferencias: a) con la agencia: 1) el agente no concluye los negocios, solamente vincula al contratante con el proponente, actuando por cuenta y a nombre de otro. En cambio el concesionario acta por s mismo. 2) el agente tiene exclusividad geogrfica, mientras que el concesionario puede o no tenerla. 3) la remuneracin del agente proviene de una comisin pactada con el proponente. El beneficio del concesionario resulta de un plus en el precio del bien. b) Con la distribucin: vase en ese contrato c) Con el suministro: 1) el suministrado puede o no ser comerciante. En cambio el concesionario si. 2) El suministrado puede consumir los productos para s, mientras que el concesionario es un intermediario frente al consumidor. 3) en el suministro es esencial la cantidad a suministrar entre las partes. En la concesin no. d) Con el contrato estimatorio: 1) el accipiens no se obliga a procurar ventas, mientras que el concesionario se obliga a la colocacin de un mnimo. 2) el accipiens no se sujeta a condiciones del tradens, mientras que el concesionario debe sujetarse al reglamento. 2) el contrato estimatorio es un contrato real, mientras que la concesin es consensual. e) Con la comisin: 1) el comisionista acta por cuenta ajena aunque a nombre propio, mientras que el concesionario lo hace a nombre y por cuenta propia. 2) el comitente debe retribuir al comisionista un porcentaje del monto de las operaciones realizadas, en cambio el concesionario obtiene una diferencia de precio. 3) el comitente debe hacer frente a los gastos en que hubiere incurrido el comisionista y los perjuicios derivados de la gestin, mientras que el concedente no lo hace. f) Con la franquicia: es una versin ms moderna de la concesin. Diferencias : 1) la franquicia recae sobre bienes y servicios de lo ms variados, mientras que la concesin solo sobre venta de bienes. 2) la franquicia puede contener la fabricacin bajo normas especficas por parte del franquiciado, mientras que el concesionario revende. 3) la franquicia no incluye servicios de postventa, mientras que el concesionario debe prestarlos as como la garanta. 4) para acceder a la franquicia, el franquiciado debe realizar un pago en concepto de regalas, mientras que el concesionario no paga canon alguno. 5) la franquicia importa la cesin del mtodo de produccin y comercializacin (licencia de know how), mientras que al concesionario no se le cede ninguna licencia. Formacin del consentimiento:

DISTRIBUCION. Origen. Concepto: es aquel contrato en virtud del cual una de las partes, denominada distribuidor, se obliga a adquirir de la otra parte (distribuido), mercaderas generalmente de consumo masivo, para su posterior colocacin en el mercado, por cuenta y riesgo propio, estipulndose como contraprestacin de la intermediacin, un beneficio o margen de reventa. El distribuido suministra una cantidad de productos al distribuidor, quien compromete toda su estructura comercial para venderlos en el mercado. Partes: a) Productor, fabricante o distribuido: quien fabrica o produce los bienes o servicios, proveyndolos con carcter estable y duradero al distribuidor b) Distribuidor o intermediario: actuando en su propio nombre e inters, adquiere los bienes o servicios para su distribucin en el mercado. Debe remarcarse la autonoma e independencia del distribuidor con relacin al productor, nota que es propia de este contrato y lo distingue de otras figuras. El distribuidor deviene en responsable por la calidad de los productos vendidos, sin perjuicio de hallarse facultado para su posterior reclamacin al productor. Regulacin legal: este contrato carece de regulacin legal en nuestro pas. Es entonces normado fundamentalmente por: a) lo pactado por las partes: principio de autonoma de la voluntad b) costumbre mercantil c) normas anlogas d) disposiciones de carcter general relativas a los contratos e) Principios generales del derecho Las nicas especies dentro del contrato de distribucin que estn legisladas son: - distribucin de diarios y revistas: pero el derecho a la devolucin de los ejemplares no vendidos hace que se desnaturalice la asuncin de riesgos de comercializacin que recaen sobre el distribuidor, por lo cual se lo conoce como contrato de distribucin comercial impropio. - Distribucin de pelculas cinematogrficas: existe un registro especial donde deben inscribirse los distribuidores y constituir un depsito en garanta. Naturaleza jurdica: Estamos frente a una nueva modalidad contractual, que si bien coincide en algunos aspectos con otras figuras existentes, tiene caractersticas propias y una finalidad particular que tornan inadecuado cualquier intento de asimilacin. Caracteres: a) consensual b) bilateral c) oneroso d) conmutativo: las prestaciones correspondientes a cada una de ellas se presumen iguales e) nominado: goza de un nomen iuris (art.1143). Sin embargo, su denominacin no es ttulo suficiente para encuadrarlo en alguna de las categoras tpicas prevista por las normas mercantiles o civiles f) atpico g) no formal

h) de adhesin: sin embargo dada la particular situacin de las partes puede prestarse a la negociacin individual. i) Normativo: por medio de l, las partes regulan las modalidades de las futuras negociaciones. j) Intuitu personae: las aptitudes de las partes son tenidas en cuenta cuando se selecciona al concontratante k) De tracto sucesivo: las obligaciones van a repetirse en el tiempo. Es un contrato de duracin l) De colaboracin: las partes desarrollan una actividad en concurrencia, las impulsa una finalidad comn pero conservando siempre su independencia. m) Comercial o de empresa: o por criterio objetivo (realizacin de actos de comercio) o por criterio subjetivo (carcter de comerciantes de las partes) Elementos del contrato: encontramos elementos generales y particularesGenerales: a) consentimiento: es un contrato de adhesin, pero cuando el acuerdo se celebra entre dos empresas que se encuentran en un relativo plano de igualdad, recobra vigencia el principio de la autonoma de la voluntad. b) Objeto: puede referirse a la venta de productos manufacturados o a la distribucin del mero uso, como sucede cuando se distribuyen pelculas para su exhibicin. c) Causa: la causa fin del distribuido ser su necesidad de expansin econmica en el mercado que le es propio o en otros, la colocacin de sus productos por auxiliares autnomos e independientes. La causa que impulsar al distribuidor a celebrar el acuerdo ser la obtencin de su ganancia. Particulares: a) intermediacin: constituye un elemento esencial de este contrato, que lo diferencia de la compraventa. b) Actuacin a nombre y riesgo propio del distribuidor: no es un representante del distribuido. Este elemento lo diferencia del contrato de agencia c) Planificacin comercial: hace a la sustancia de este contrato; es uno de los rasgos ms caractersticos de la distribucin, y se vincula con su carcter de contrato de colaboracin empresaria. d) Margen de reventa: es la remuneracin del distribuidor, consiste en la diferencia entre el precio de compra y el de venta. e) Exclusividad: las partes deben pactarla en el contrato (elemento accidental), as como el plazo de su duracin y la zona a la que se refiere. La exclusividad puede ser unilateral (afecta a una sola de las partes) o bilateral. Relacin con otras figuras contractuales: tanto el contrato de distribucin, como los de franchising, concesin y agencia son convenios de colaboracin empresaria. Todos ellos constituyen sistemas de distribucin comercial. Con el contrato de agencia: la forma de actuacin de estos auxiliares independientes del comercio difiere por cuanto el agente no adquiere la propiedad de las mercaderas en cuya colocacin interviene. Por otra parte, el agente, si bien puede actuar con o sin representacin, siempre lo har por cuenta del proponente, mientras que el distribuidor vende en el mercado por cuenta y riesgo propio. Con el contrato de concesin: diferencias: - en la concesin existe una subordinacin tcnica y econmica por parte del concesionario al concedente, mientras que en la distribucin, el distribuidor conserva mayor autonoma. - El concedente no tiene bocas de expendio propias, mientras que el distribuido puede tenerlas

La concesin muchas veces se refiere a productos de alto costo y envergadura tecnolgica, no siendo as en la distribucin - En cuanto a la publicidad, en la distribucin se publicita tanto el producto y su marca, como la empresa distribuidora. En la concesin se publicita solo la marca del producto. Obligaciones de las partes: la principal obligacin comn es la cooperacin que debe existir entre las partes, que debe regir durante la vida del contrato, a fin de lograr el objetivo. Del distribuido: 1) hacer la entrega al distribuidor de los bienes pactados, en el tiempo, la forma y el lugar que fueron convenidos por las partes. 2) Si se estableci la exclusividad del distribuidor, el distribuido debe dar cumplimiento a este compromiso 3) Si se fij un plazo de duracin del contrato, debe permanecer vinculado al distribuidor durante su vigencia. Ante la eventual decisin del distribuido de rescindir el acuerdo antes del vencimiento del plazo previsto, deber indemnizar a su cocontratante por los daos y perjuicios que la ruptura extempornea del vnculo le hubiese ocasionado. La misma obligacin rige con respecto al distribuidor. 4) Siendo la distribucin un contrato oneroso, el distribuido asume la garanta de eviccin y vicios redhibitorios, generndose una responsabilidad de tipo objetiva. 5) Cuando disponga el derecho a fijar los precios de venta de los bienes a los consumidores, debe hacerlo segn procedimiento acordado en el contrato. Este es un elemento accidental del contrato. 6) Las partes tambin pueden convenir obligaciones a cargo del distribuido, relativas a la publicidad del producto. Del distribuidor: 1) pagar el precio de las mercaderas adquiridas al distribuido 2) poner a disposicin del logro de la finalidad contractual toda su estructura empresaria. 3) De haber asumido el distribuidor obligacin de exclusividad, ste deber respetar el compromiso a a) no adquirir de terceros los bienes fabricados por el distribuido b) no realizar ventas o promociones fuera de su zona c) no vender productos que compitan con aquellos fabricados por el distribuido (concurrencia desleal) 4) De haberse estipulado obligaciones a su cargo relativas a la publicidad de los productos, debe dar cumplimiento a lo acordado. En caso de que nada se hubiese pactado al respecto, se desprende como consecuencia de la puesta a disposicin de toda su estructura, su obligacin de realizar las publicidades y promociones necesarias para una ptima colocacin del producto. 5) Si se hubiese pactado, debe permitir la fiscalizacin y el control de su empresa por parte del distribuido. 6) Mantener un stock de mercaderas que le permita hacer frente a mayores e inusuales demandas por parte de los consumidores. 7) Realizar estudios de mercado, investigacin de la clientela y otras actividades tendientes a lograr progreso en las ventas. 8) Responde por eviccin y vicios redhibitorios con respecto a los terceros adquirentes. Tambin es responsable por los daos provocados por las cosas que introdujo al mercado. Relaciones con terceros compradores: el distribuido acude a este intermediario para no asumir los riesgos derivados de la comercializacin directa de los productos.

Entonces, recurre a un distribuidor, cuyo crdito y situacin econmico financiera son tenidos especialmente en cuenta al contratar. El damnificado podr dirigir su accin por responsabilidad civil contra el distribuidor o el distribuido. Extincin: a) en caso de tratarse de un contrato de plazo determinado, no pueden las partes apartarse de la relacin antes de su vencimiento, salvo la configuracin de una causal de resolucin expresamente prevista por las partes, o el incumplimiento de una prestacin esencial. b) En el caso de tratarse de un contrato de plazo indeterminado, las partes pueden denunciarlo en cualquier momento, siempre que el ejercicio de dicha facultad no sea antifuncional (art 1071), estando adems obligadas a otorgar el preaviso pertinente a la otra parte. Suelen dar lugar a la resolucin de este tipo de contratos, las siguientes causas: a) quiebra o concurso preventivo de una parte b) la muerte o prdida de capacidad de uno de los contratantes. c) La transmisin del fondo de comercio d) El cambio de actividad, del objeto social, la reduccin de capital y otras. e) Las condenas penales f) La no colocacin de la cantidad mnima de mercadera prevista en el contrato. g) La calidad de los productos distinta a las condiciones que fueron tendidas en cuenta al contatar La rescisin unilateral del contrato, sin causa justificada o no acordada expresamente, que provoca dao a la otra parte, da origen al derecho del contratante perjudicado a reclamar la reparacin que corresponde. Comprende tanto el dao emergente como el lucro cesante. En cuanto al dao moral, se entiende que el afectado por la ruptura intempestiva puede reclamarlo, pero si el demandante es una persona jurdica, la doctrina no lo otorga. CONTRATOS DE ASISTENCIA Contrato de suministro Nocin. Partes.Mecanismo: es el contrato por el cual una de las partes, denominada suministrante, se obliga a realizar prestaciones peridicas o continuadas de cosas a favor de la otra, denominada suministrado, y sta a pagarle por ello un precio en dinero. Las partes son: a) suministrante o abastecedor b) suministrado o abastecido El abastecedor no solo se obliga a entregar las cosas a lo largo del tiempo, sino tambin a prestar un servicio a fin de que los bienes necesarios para el desarrollo y funcionamiento de la empresa del suministrado sean recibidos por l en tiempo y forma. Naturaleza jurdica: es un contrato mixto o combinado, ya que una parte se obliga a realizar prestaciones correspondientes a distintos tipos contractuales, y la otra parte se obliga a una nica prestacin. El suministrante no solo debe entregar las cosas prometidas (compraventa o locacin de cosas), sino tambin debe realizar todos los actos tendientes a poner aquellas a disposicin del suministrado (locacin de servicios o de obra).El suministrado debe cumplir con su obligacin de pagar el precio convenido. Algunos autores entienden que es un contrato autnomo y como tal requiere una regulacin especfica. Otros, lo tratan como una modalidad de aquellos contratos cuyas prestaciones tpicas se acumulan de distinta manera, todas juntas, en esta figura. a) modalidad del contrato de compra venta: la obligacin esencial a cargo del suministrante consiste en la entrega en propiedad de las cosas pactadas.

b) Modalidad del contrato de locacin de cosas: cuando en virtud de este contrato se transmite simplemente el uso y goce, no puede relacionrselo con la compraventa, por lo que se entiende estamos frente a una modalidad del contrato de locacin. Funcin econmica del contrato: este contrato facilita la colaboracin empresarial. Las partes, sin perder su independencia, cooperan mutuamente por medio de la implementacin de esta nueva modalidad contractual Caracteres: a) consensual b) bilateral c) oneroso d) conmutativo e) nominado: posee un nomen iuris f) atpico: carece de regulacin legal; dadas las ventajas recprocas que procura a las partes intervinientes, es frecuentemente utilizad, lo que permite hablar de un contrato de tipicidad social. El contrato administrativo de suministro, en cambio, es un contrato tpico, legislado en el orden nacional g) no formal: al ser un contrato atpico, no existe norma alguna que imponga el cumplimiento de solemnidades para su formacin. h) De tracto sucesivo o de duracin: se caracteriza esencialmente por la periodicidad o la continuidad de las prestaciones convenidas. El plazo es un elemento esencial. i) De adhesin: la parte fuerte de la relacin contractual ser el sumistrado, en determinados supuestos, y dada la especial posicin de las partes puede conclurselo en virtud de la negociacin individual. j) De empresa Elementos generales: 1) consentimiento: la modalidad empleada para la formacin del consentimiento, est condicionada por la situacin jurdica de las partes. 2) Objeto: el objeto inmediato del suministro est constituido por las prestaciones de dar y hacer necesarias para la entrega de la cosa y el pago del precio. El objeto mediato lo conforman las cosas a suministrar. 3) Causa: para el suministrante la causa que lo impulsa a celebrar este contrato es asegurarse la colocacin o venta de una unidad ms o menos estable de las cosas que comercializa, mientras que para el suministrado consiste en hallar una efectiva solucin para la satisfaccin de sus necesidades. Elemento particular: Plazo: la duracin en el contrato de suministro constituye su elemento esencial, y es lo que permite alcanzar la finalidad tenida en miras al contratar. Por ser la periodicidad o continuidad su caracterstica esencial, las partes recurren a esta figura y no a la compraventa. El plazo puede ser determinado o indeterminado. Si fuera indeterminado, las partes pueden denunciarlo en cualquier momento, sin obligacin de indemnizar, salvo que el ejercicio de este derecho resulte abusivo, y no cumpla con el deber de preaviso correspondiente. Elemento accidental: la exclusividad: debe estar expresamente estipulada por las partes. Si nada dice acerca de ella, no tendr lugar. Puede estar convenida a favor del suministrante, del suministrado o ambos. Para que tenga vigencia, se deber referir a una zona geogrfica determinada y a un mismo objeto Clases de suministro:

enajenacin: se transmiten en propiedad la totalidad de las cosas consumo: el suministrante pone a disposicin del sumistrado y ste es quien decide la medida en que se apropiar de ellas. De uso y goce: las cosas no son transmitidas en propiedad, solo para ser utilizadas (ej. Suministro de vestuario para obra de teatro). Diferencias con otros contratos: con la compraventa: entre el suministro traslativo del dominio y la compraventa mobiliaria a plazo o por cuotas. El primero es un contrato de duracin cuyas notas principales son la continuidad o periodicidad de las prestaciones debidas, mientras que en el segundo existe una nica prestacin, a cargo del comprador, que se fracciona para su ejecucin en distintos momentos. En el suministro puede existir una indeterminacin en cuanto a la duracin del contrato lo que influir en la cantidad de cosas a proveer y en el precio a pagar por ellas. En la compraventa a plazo, en cambio, el total de las cuotas se encuentra perfectamente determinado. Con el contrato de locacin de obra: - Habr locacin de obra y no suministro cuando lo principal sea la instalacin y funcionamiento de las cosas y no los artefactos suministrados - Habr locacin de obra cuando se fabriquen cosas para un solo cliente, conforme a sus especificaciones. Quedar configurado un contrato de suministro cuando las mercaderas entregadas sean de calidad estndar o elaboradas en serie. - Cuando se promete obtener un resultado, y ste es el que motiv la contratacin, surge la locacin de obra. Si lo primordial es la entrega, ser de suministro. Con el contrato de distribucin: - en el contrato de distribucin, la adquisicin que haga el distribuidor de los productos del distribuido ser siempre, a fin de revenderlos. En el contrato de suministro, la adquisicin por el suministrado puede ser para uso personal. - Mientras que el suministrado se obliga a pagar un precio por las cosas que adquiere del abastecedor, el distribuidor se obliga, adems a la planificacin comercial. Con el contrato administrativo de suministro: la presencia de la administracin en la relacin contractual no basta para calificar al contrato como administrativo, sino por las siguientes caractersticas: - en virtud de su objeto, cuando la prestacin a cargo del cocontratante se relacione directa e inmediatamente a funciones esenciales del Estado, a fines pblicos propios de ste - cuando tenga clusulas exorbitantes de derecho comn Reglas aplicables: ser normado por las disposiciones aplicables a los contratos atpicos, principalmente por la aplicacin analgica. Efectos, obligaciones de las partes. Para el suministratante entregar las cosas ofertadas dentro del trmino establecido y en la cantidad acordada prestar los servicios necesarios para la entrega peridica o continua de las cosas prometidas debe la garanta por eviccin y es responsable por vicios redhibitorios, por ser un contrato oneroso si se pact la clusula de exclusividad a favor del suministrado, no puede cumplir en la zona determinada y por el perodo pactado prestaciones de la misma naturaleza de aquellas que forman el objeto del contrato

Dar aviso a la otra parte de toda variacin en sus posibilidades de entrega con una anticipacin que permita a sta tomar las decisiones necesarias para una eficiente operacin Para el suministrado: pagar el precio, en el plazo y segn las modalidades convenidas. A falta de convencin el precio debe ser pagado dentro de los primeros diez das de cada mes calendario siguiente a aquel en que ocurri la prestacin. Recibir las cosas si se suministraron conforme a lo pactado Si se estableci la exclusividad a favor del suministrante, no puede recibir de terceros prestaciones de la misma naturaleza ni puede proveer, por medios propios de a la produccin de las cosas que constituyen el objeto del contrato. Dar aviso a la otra parte de toda variacin en su necesidad de recepcin con una anticipacin que permita a sta tomar las decisiones necesarias para una eficiente operacin Causales de extincin: normales: el contrato puede concluir por vencimiento del plazo contractual o bien por rescisin unilateral (con el preaviso) cuando el plazo es indeterminado. Tambin por cumplimiento de su objeto, cuando se han satisfecho todas las necesidades del suministrado o cuando se ha entregado en forma ntegra la cantidad de cosas a suministrar anormales: la relacin se extingue por nulidad, incumplimiento de una obligacin esencial por cualquiera de las partes que de lugar a la aplicacin del pacto comisorio, por disolucin de la sociedad suminstrante, por alteracin de las circunstancias que se tuvieron en miras al contratar, por imposibilidad de cumplimiento, por mutuo acuerdo, etc. LEASING Ante necesidad de las empresas de adquisicin de bienes de capital, se presenta la comparacin de comprar dichos bienes o compararlo con el costo de alternativa, es decir, el arrendamiento,. De ello se deduce que resulta ms conveniente su adquisicin. El problema es de donde se extraen los recursos para ello. Entonces una respuesta adecuada es el instituto del leasing como posible solucin. Se trata de un mtodo de financiacin, por el cual el acreedor (vendedor locador) financia al deudor (adquirente arrendatario) a los efectos de posibilitar la compra de un bien de capital o durable, de tal forma que el deudor reconoce a favor del acreedor un pago peridico que puede caracterizarse como canon locativo o como parte de pago del precio si acepta la opcin de compra, debiendo en ese momento (jurdicamente acepta la oferta de venta, transformando la operatoria de locacin a compraventa) pagar un valor residual para completar el precio (total) de venta. Es una forma de adquirir activos fijos sin compromiso de capital inicial (por falta de liquidez o uso alternativo de su propio capital como mayor beneficio), permitiendo desde la contabilidad de la empresa, que su balance no se vea comprometido por un endeudamiento (relacin total de la deuda en el pasivo de la empresa) e impositivamente le permite cargar a costos el pago del arrendamiento. Esta metodologa, suele ser ms onerosa para la empresa adquirente, pues el arrendador o leaser obtiene los recursos para el financiamiento de un ente bancario, pero la realidad es que la empresa adquirente difcilmente pueda obtenerlo (patrimonio o activos insuficientes, carencia de trayectoria). Clases de leasing: encontramos el operativo y el financiero

a) operativo: es aquel que se programa jurdicamente sin opcin de compra, es una figura de arrendamiento de bines de capital. b) Financiero: herramienta de acceso a bienes de capital mediante crdito. El crdito leasing permite pagos uniformes, de capital e intereses, evitando mayores intereses en el inicio del proyecto. Equivalencia en el valor de las prestaciones: nos encontramos ante un contrato por adhesin, lo que implica la revisin de las clusulas impuestas por el poder econmico al predisponerlas. Tambin lo es revisar la operatoria econmica, como contrato de adquisicin y metodologa de financiamiento, para resguardar el principio rector de la equivalencia de prestaciones. a) compra convencional: es el mtodo usual para la adquisicin, por la cual se le debe asignar un costo financiero. Se calcula un costo total del proyecto como alternativa convencional. b) Compra por leasing: la operatoria implica, para el leaser, la toma de dinero en entidad bancaria, con mejores condiciones que cualquier empresa chica, lo que no incluye el llamado adicional por costo de riesgo en plaza (falta de respaldo de la pyme). Esto aparece como costo para el adquirente, que ser abonado en cuotas iguales durante un perodo de tiempo. El efecto tributario que beneficia al arrendatario, implica desgravar su costo (precio de arrendamiento) y al momento de realizar la opcin de compra, el bien se halla con un alto grado de depreciacin, por lo cual la incidencia del impuesto a pagar es mnima. Regulacin de la ley 24.441: introduce una nueva metodologa de contratacin de leasing. En los arts.1 al 3 se establece la definicin y las fuentes de este contrato. La primer objecin es que lo aborda como un perfecto acuerdo de voluntades, un contrato de negociacin individual. Esto contrara el mismo fin propuesto por la ley, que sirva de instrumento masivo de financiamiento para la construccin de viviendas, por entidades financieras. Es un contrato de adhesin, por lo cual se debe resguardar al fiduciante. Pueden y deben ser aplicados los principios generales del derecho e incluso, cuando correspondan, la ley de defensa del consumidor. El ttulo de la ley alude directa y concretamente al financiamiento de la vivienda y la construccin, y luego incluye cosas muebles como objeto del contrato. El art. 29 establece que las partes pueden convenir la renovacin de la tecnologa, es decir la sustitucin de equipos por otros nuevos. De esta forma, deja librado a la autonoma de la voluntad, es decir dejarlo en manos del fabricante, la determinacin del valor computado o el precio comparativo, Estos suelen constituir casos comunes de abuso. En materia de quiebras, el art.31 brinda soluciones acertadas y acordes con la finalidad del contrato, en mira a la no perturbacin de los efectos del contrato de leasing. Tambin resulta acertado el art. 32 en cuanto a la transmisin del dominio. En cuanto al art.34 se debe considerar anticonstitucional y violatorio de los derechos fundamentales del hombre, en cuanto al procedimiento de desalojo del inmueble sobre el que recae el contrato de leasing. La norma plantea tres opciones: la primera, cuando no se hubiese abonado un cuarto de la cantidad de perodos de alquiler, en cuyo caso la mora ser automtica. La actual ley de locaciones establece un procedimiento previo de intimacin y plazo de gracia, mediante el cual el locatario puede paralizar la accin extrajudicialmente y evitar as los gastos y costas del proceso. Este procedimiento ha sido desestimado por la ley 24.441 en aras de la celeridad a favor del financista, lo cual es propio de una legislacin abusiva. Una segunda situacin prev una vista por cinco das, ya en el procedimiento judicial., resultando violatorio del derecho del deudor en cuanto a la limitacin de las excepciones y la posibilidad de utilizacin de esta paralizacin por nica vez. La segunda regulacin es para aquellos supuestos

CONTRATOS DE COOPERACION Y DOMINACION TECNOLOGICA Lo que hace el derecho de patente es transformar un invento en un bien de propiedad privada, (art 2311 2312 CC), gozando como tal de la proteccin constitucional (art 14 y 17), y del libre poder de disposicin por va de su venta o derecho de uso. Las patentes revisten importancia en sectores bsicos de produccin de bienes y servicios, tales como los de qumica y electrnica. El gran crecimiento de inversiones se oper desde finales de la Primera Guerra Mundial hasta 1960 y a partir de all se perfeccion aceleradamente toda esa enorme cantidad de inversiones. Un anlisis realizado por las Naciones Unidas desde 1974 hasta la dcada del 80, detect que el 96% de las patentes provena de pases capitalistas y solo el 3% de pases socialistas y el 1% de pases del tercer mundo. En lo concerniente a nuestro pas, el papel de dominacin por patentes es excluyente en todos los sectores qumicos, farmacuticos y electrnicos, destacndose Shell y Goodyear en la industria qumica y RCA en el sector electrnico. A veces, se procede al registro como forma de bloquear todo intento de investigacin de los pases subdesarrollados, evitando la competencia y la exportacin de patentes por estos pases que podran generar ingresos para nivelar sus importaciones. En la Argentina es muy probable que esto acaezca con un proyecto especfico en materia de medicamentos. Relaciones contractuales de dominacin: Koskinen construy un modelo internacional de dominacin a partir del registro de patentes. Seala cuatro posibles modelos: a) el independiente, en el cual las naciones crean su propia innovacin tecnolgica, pero que no refleja la realidad (salvo EEUU y Japn pero con salvedades); b) el de difusin multipolar, en el cual las fuentes de informacin son

distribuidas gratuitamente a otros pases, pero que tampoco responde a hechos reales (pudo aplicarse dentro del bloque sovitico, pero no ampliamente), c) el unipolar d) el feudal, donde en el primero se puede obtener el beneficio de la innovacin de los pases centrales por cooperacin y en el ltimo modelo slo se puede obtener por compra. Ambos funcionan, pues entre pases satlites de EEUU, la cooperacin se emplea con Gran Bretaa y Canad, y el feudal con los pases subdesarrollados. El modelo de dominacin: los pases productores de tecnologa patentan sus invenciones y luego establecen la estrategia de zonas dominales, es decir la divisin de reas para penetracin de determinadas transnacionales que proceden a abrir filiales, sucursales. De modo que el pas subdesarrollado, en principio, tiene cierta tecnologa y, por su puesto, condiciona su economa y se crecimiento a ella (dominacin basada en el saber). Tipologas contractuales: Las patentes se pueden comercializar de varias formas dentro de un mismo modelo, pero con diferencias tipolgicas: el propietario controla el proceso y slo coloca la marca de la patente, o, a veces, participa en el proceso productivo, cediendo solo su uso y vendindola definitivamente. El primero de los supuestos es utilizado generalmente en el mbito de los servicios y farmacologa. (Du pont). La modalidad ms utilizada es la cesin de uso (bajo licencia) con la cual el titular se asegura regalas y pagos durante un plazo. Dentro de esta metodologa podemos ubicar a la industria limenticia (Nestl)Por ltimo la metodologa de la venta es utilizado cuando prev que el invento tiene su lmite temporario en su innovacin, de tal forma que quedar obsoleto en poco tiempo (Philips). Clusula predispuesta abusiva: la contratacin de dominacin por patentes se realiza habitualmente con la metodologa de contratos por adhesin, dentro de los cuales se remarcan algunos por constituir en el derecho internacional y nacional contractual, un claro ejemplo de ejercicio abusivo dentro del contrato. El primer grupo de clusulas est relacionado con la prohibicin de exportacin de productos manufacturados con la patente, tendiente a defender el mercado consumidor del titular de la patente. En segundo lugar, se encuentran las clusulas que restringen el derecho de compra de materia prima. La ONU se ha expedido contra esta ltima metodologa por privar el crecimiento econmico, ya que se maneja en este caso una prohibicin de utilizar determinados insumos, por el cual el pas licenciatario no obtiene beneficios en la expansin de su economa. La fijacin del precio en forma unilateral y desmedida es lo que genera un constante empobrecimiento en los pases subdesarrollados. PRESTACION DE PERONAL EVENTUAL O TEMPORARIO Las organizaciones de trabajo temporario no existieron con las caractersticas actuales, sino hasta mediados del siglo XX. Podemos definir a este contrato como aquel por el cual la empresa de trabajo temporario prestar a la usuaria un servicio consistente en la provisin de personal eventual a cambio del pago de un precio. El trabajo eventual, como una nueva modalidad en el mercado laboral, aparece como respuesta a una doble necesidad: la de las empresas y la de los trabajadores. Diversas situaciones pueden darse en una empresa que produzcan modificaciones en el plantel permanente. Ante un pico de trabajo o bien en caso de enfermedad o licencia de algn trabajador. Por el lado de los trabajadores, la de mayor trascendencia es la de quienes se encuentran desocupados y recurren a la alternativa del trabajo eventual como manera de obtener algn ingreso. Otros utilizan este recurso como paso previo a su

alejamiento de la relacin laboral actual. Tambin encontramos a quienes trabajan solo algunos meses del ao o que disponen de pocas horas al da. Se considera que el trabajo eventual es una institucin que resulta socialmente til siempre que se la regule dentro de determinadas pautas. La idea del trabajo como producto humano es en esencia un valor de cambio econmico. El trabajo no satisface directamente necesidades, es solo un valor econmico de cambio, y la cuanta del valor depende de variables de diversa ndole que van desde la aptitud fsica, hasta la especializacin cientfica tecnolgica. La empresa de servicios temporarios asume un costo por la incorporacin de la persona por un lapso de tiempo (cargas provisionales), y la usuaria de la capacidad y fuerza de trabajo, asume el costo del precio fijado por la empresa de prestaciones eventuales. Encuadre legal de las empresas de prestacin de servicios eventuales: Se considera empresa de servicios aquella que, constituida por personas fsicas o jurdica tengan por fin especfico el de poner a disposicin de terceras partes (usuarias), personal administrativo, industrial o tcnico, para cubrir tareas de stas ltimas, de forma temporaria en algunas contingencias referidas por el art 99 de la LCT. Deber estar inscripta en el registro especial de la autoridad de aplicacin. Se requiere para la operabilidad en el mercado una caucin de depsito en garanta de valores o ttulos pblicos nacionales, equivalentes a cien salarios mensuales mnimos. Estas empresas de servicios colocan en el mercado un insumo valioso, la mano de obra, y obtienen por ello un precio de los usuarios, que se desentienden por completo de todos los efectos econmicos jurdicos de ese hombre insumo (eliminacin de riesgos que no ataen a la tarea especial de la empresa usuaria). Tipicidad del contrato: se encuentra entre los contratos de colaboracin empresaria. Ambas empresas mantienen su total y completa individualidad y solo se encuentran ligadas por una situacin jurdica contractual de complementacin por especificad. Se trata de un contrato de provisin de insumos por un precio. Debemos distinguir el contrato laboral entre el hombre y la empresa prestataria, y uno comercial entre la usuaria y la prestataria. LA prestataria se obliga a proporcionar una capacidad y fuerza laboral adecuada a las necesidades de la usuaria, implicando operaciones previas de seleccin de personal para su calificacin y clasificacin por especialidad. Este contrato de provisin de insumos engendra para la prestataria una obligacin de resultado que involucra dos aspectos trascendentes en la relacin empresaria: calificacin del insumo en cuanto a su capacidad y especifidad de trabajo e idoneidad en la confiabilidad del recurso proporcionado. Responsabilidad contractual: es especialmente espinoso el deslinde de responsabilidad entre partes y frente a terceros: c) vicios redhibitorios: la prestacin de la empresa prestataria se convierte en un insumo para la usuaria. Entonces, consideramos el vocablo cosa como insumo. Entonces, se impone en la prestataria una seleccin de la persona de acuerdo con su idoneidad, lo que constituye una de las funciones esenciales de estas empresas, y como se trata de una garanta objetiva, no admite prueba en contrario. d) Aplicacin de la responsabilidad del principal por hechos del dependiente: Es importante determinar si la dependencia se mantiene en cabeza de la empresa prestataria o se traslada a la usuaria. Para que se configure la dependencia, debe darse que el agente est sujeto a rdenes e instrucciones en cuanto a la manera de cumplir sus tareas. Por ello en el momento de realizarse el ilcito, el dependiente se encuentra a la rdenes

de un tercero (usuaria) producindose un desplazamiento temporario. Dicha posicin conduce a la eximicin de responsabilidad de la prestataria. Pero hay otra teora, que entiende que al hombre como sustento del trabajo, es dependiente de la prestataria, tanto que no se incorpora a la planta de la usuaria, y sta solo obtiene el insumo trabajo, por lo que no se produce el desplazamiento de la dependencia (ni econmica ni jurdica). Este aspecto se relaciona con la idea de lucro de la prestataria, que est ligada al riesgo, en cuanto el insumo que ofrece como prestacin para la celebracin de contratos. Entonces, la obligacin de la prestataria debera incluir a terceros. e) La obligacin de garanta o indemnidad: se trata de conformar jurdicamente un escudo protector respecto del patrimonio de la usuaria, en cuanto a que no se puede encontrar en una situacin de dao. La moderna teora civilista se inclina por su plena aplicacin. Resumiendo, las prestatarias introducen en la actividad productiva una nueva forma de comercializacin de mano de obra, obteniendo por ello beneficios como cualquier otra empresa, a las cuales tradicionalmente se le atribuyen responsabilidad por calidad y rendimiento de su producto. No existe razn jurdica ni econmica, para que estas empresas queden al margen de esta responsabilidad por idoneidad, como contrapartida de los beneficios econmicos obtenidos. MANAGEMENT El concepto posmoderno de empresa y su proyeccin al siglo xxi tiene mucho que ver con el management, de all que se haya comenzado en nuestro pas, la formacin y contratacin de personal de alta especializacin (gerentes y jerrquicos), por medio de empresas que seleccionan eficacia y competencia por idoneidad de los candidatos. La idea base es la organizacin cultural y la descentralizacin de tareas que hoy posibilitan los adelantos tecnolgicos. Podemos definir al management como el recurso humano que ejerce el control cultural de la empresa para mantener la eficacia y competitividad de sta en el mercado y generar, cuando sea necesario el cambio estratgico. Empresas proveedoras. Contrato y responsabilidad: las empresas usuarias buscan fundamentalmente la exigencia de resultados, pues en las empresas no hay lugar para experimentacin, los errores provocan prdida de posicin en los mercados, que son de difcil recuperacin. Esta contratacin, tiene por objeto la comercializacin de un servicio profesional (como tipificacin econmica), en el marco de las tipologas jurdicas de obligaciones de resultado, pues asegura en el recurso humano provedo, alta idoneidad, competencia y eficacia. La calidad primordial en el management es la de decidir y administrar. El contrato de provisin profesional de manangement es una relacin econmica negocial entre una empresa altamente calificada en el mercado para la eleccin de gerentes y jerrquicos por proceso de seleccin, y una empresa que requiere un recurso humano especfico y especializado a cambio de un alto precio que, tiene que guardar equivalencia econmica con el servicio prometido. El quatum del precio tiene que guardar un nivel de equivalencia con la contratacin. Si se determina que los antecedentes son falsos o existi algn tipo de responsabilidad en la conducta de la proveedora respecto de la idoneidad, competencia y eficacia del recurso humano, deber indemnizar todos los daos y perjuicios por el incumplimiento del contrato de prestacin de servicios y los que genere causalmente a la empresa.

Tipificacin y obligaciones: el contrato de perfeccionamiento, como relacin negocial de servicios profesionales, encuadra dentro del esquema tipolgico de la locacin de servicios. Las obligaciones emergentes para la empresa de perfeccionamiento son de comunicacin y evaluacin; para la empresa usuaria, pagar el precio, y es comn en la contratacin norteamericana insertar una obligacin accesoria para la usuaria del sistema, que es la de brindar informes a otras empresas o permitir a la prestadora el uso del nombre comercial de la usuaria, durante un perodo para su publicidad. En cuanto a la comunicacin y evaluacin, tenemos que la primera comprende la accin de situar en el nivel de educacin el recurso humano a perfeccionar, establecer la metodologas de motivaciones personales y generales y el proceso de transferencia de informacin (mensajes, talleres, cursos, seminarios). El incumplimiento de la prestadora del servicio de esta obligacin puede determinar en la usuaria la solicitud de rescisin contractual. En cuanto a la obligacin de evaluacin o comunicacin de resultados , el receptor es materia prima de la empresa usuaria y el aprendizaje por perfeccionamiento solo establece cual es el nivel que el recurso humano puede alcanzar, pero no compromete resultado. UNIDAD 33 : CONTRATOS DE FINANCIAMIENTO FACTORING Oigien . Antecedentes histricos: algunos historiadores opinan que el antecedente nace con los fenicios, pero realmente surge como en la actualidad a finales del siglo XVIII , cuando, con la colonizacin europea en Amrica, los comerciantes ingleses ante la necesidad de conquistar nuevos mercados, enviaban a las colonias de ultramar factors (agentes), para colocar sus mercaderas. Sobre la base del conocimiento que adquiran de la situacin patrimonial de cada uno de los potenciales compradores, comenzaron a otorgarles facilidades para que puedan pagar los productos, hacindose cargo de los riesgos relativos a la cobranza y remesando a sus patronos el importe total (al momento de la venta y antes del vencimiento del plazo otorgado para el pago), previa deduccin de una comisin remunerativa y en previsin de posibles crditos incobrables. Posteriormente estos factors comenzaron a agruparse, dando as origen a las sociedades de factoring, las que comenzaron a operar en la forma descripta con los industriales de su propio pas, adquiriendo los crditos otorgados por la venta de mercaderas y asumiendo los riesgos relativos a la cobranza de dichos crditos. Concepto: factoring es el contrato bancario o financiero que se perfecciona entre un banco o entidad financiera (sociedad de factoring) y una empresa, por el cual la primera de las partes se obliga a adquirir todos los crditos que se originan por el giro comercial de la otra parte contratante durante un determinado plazo, pudiendo asumir la primera el riesgo derivado de tales cobros y percibiendo por ello una comisin sobre el monto total de los crditos en concepto remunerativo. Lugares de aplicacin: La falta de tipificacin del factoring, el factor, al adquirir los crditos, no cuenta con un ttulo ejecutivo que le permita accionar judicialmente con agilidad, sino que se ve obligado a proveerse de suficientes elementos probatorios para acreditar en juicio su derecho. La complejidad del mecanismo de utilizacin de este contrato, la ausencia en nuestro medio de conocimientos tcnicos y de la experiencia necesaria para su aplicacin, son causas que tambin obstaculizan el crecimiento del factoring. Naturaleza jurdica: es contrato atpico que si bien reconoce su naturaleza jurdica a la cesin de derechos, desarrolla efectos y obtiene finalidades que exceden los de dicho

contrato. El factoring consiste en una venta de crditos perfeccionada entre una empresa o cliente y una entidad financiera, sociedad de factoring o factor. Tratamiento legislativo: Tiene una gran difusin en los mercados europeos y norteamericano. En la Argentina fue incorporado por la ley 18.061 de entidades financieras que autorizaba , a los bancos comerciales y compaas financieras, a otorgar anticipos sobre crditos provenientes de ventas, adquirirlos, asumir sus riesgos, gestionar su cobro y prestar asistencia tcnica y administrativa. El contrato de factoring es innominado y atpico, por lo cual rige el principio de la autonoma de la voluntad. Aplicacin de normas supletorias: se aplicaran analgicamente las normas del contrato de cesin de crditos. Si fuese as se presentaran complicaciones prcticas, ya que sera necesario notificar mediante acto pblico al deudor para que este contrato surta efecto con respecto de terceros. Partes: banco, sociedad de factoring o factor: parte contratante que se compromete a la adquisicin de todos los crditos a sus titulares originales, asumiendo el riesgo de su cobranza, y prestando adems a la empresa factoreada una serie de servicios cliente o proveedor (factoreado): persona fsica o jurdica, titular originario de los crditos cuya venta constituye el objeto del contrato. Deudores cedidos o vendidos: se encuentran como terceros ajenos a la celebracin de este contrato Modalidades: segn su contenido: con financiacin o factoring a la vista: el cliente recibe del factor el pago inmediato de los crditos cedidos, independientemente de la fecha de vencimiento de las respectivas facturas. Favorece la liquidez de las empresas. Sin financiacin (factoring al vencimiento): presenta dos variantes: - el factor se compromete a pagar las facturas por ventas solo en la medida en que los deudores de la empresa factoreada cancelen sus deudas en los plazos convenidos. El factor no asume el riesgo de incobrabilidad - el factor se compromete a pagar por los crditos adquiridos un importe fijado en el contrato, al vencimiento de ellos o en una fecha determinada, con independencia de que los deudores cancelen o no sus deudas. El factor acepta la transferencia de los crditos con sus riesgos. El factoring sin financiamiento carece de uno de los propsitos concretos que constituyen la finalidad del negocio, que es la obtencin por el cliente del pago inmediato de los crditos cedidos para favorecer la liquidez de su empresa. Segn su ejecucin: con notificacin. El cliente debe dejar constancia, en toda factura enviada, de la transmisin del crdito al factor, que ser en adelante el nico legitimado para recibir el pago. Esta modalidad determina que para librarse los deudores debern abonar sus facturas al factor y que el cliente debe rechazar todo pago que se le pretenda hacer, y si lo hubiese recibido, tiene la obligacin de remitirlo al factor. Sin notificacin. El cliente no comunica a los deudores la transmisin de los crditos, razn por la cual contina siendo el acreedor. El pago debe efectuarse a l, en los vencimientos, debiendo reintegrar el importe de ellos al factor en el plazo estipulado en el contrato.

Segn sus alcances: depende de que el factor asuma o no los riesgos de la incobrabilidad. Esta asuncin generalmente ir acompaada de clusulas que le permitan seleccionar los crditos antes de adquirirlos, pudiendo rechazar los que presuma incobrables. Si, en cambio, la entidad no asume los riesgos, tendr siempre accin de regreso contra el cliente. Segn el mbito de desarrollo: local o interna: cliente y deudor tienen su domicilio o sede administrativa en el mismo pas. Internacional. Cliente y deudor residen en distintos pases. Presenta dos variantes: - factoring de exportacin: cliente y deudor residen en un mismo pas, y los deudores cedidos, en el extranjero - factoring de importacin: el cliente reside en un pas distinto del factor, por lo que decide transmitirle todos los crditos originados en el giro comercial de sus negocios que tuviere contra deudores domiciliados en el pas del factor. Caracteres: a) consensual b) bilateral c) oneroso d) formal e) innominado f) conmutativo g) de tracto sucesivo h) de adhesin i) normativo j) intuitu personae k) de empresa l) comercial Realciones con otras figuras contractuales: a) operacin de descuento: el factoreado no se constituye en deudor del factor, y a su vez, deja de ser acreedor del cedido. En la operacin de descuento, en cambio, el cedente se constituye en deudor del banco, mientras que el deudor cedido no haya satisfecho el crdito, siendo ambos solidariamente responsables. b) Cesin de derechos: - la cesin de derechos puede ser onerosa o gratuita, el factoring es siempre oneroso - la cesin de derechos es un contrato de ejecucin instantnea, mientras que el factoring es de tracto sucesivo - la forma en el contrato de cesin es exigida para su validez, en el factoring slo se requiere a los efectos probatorios - en la cesin, el cedente de buena fe no garantiza la solvencia del deudor cedido, mientras que en el factoring sin asuncin de riesgos por el factor, el cliente debe reintegrar el importe de los crditos incobrables. - En el factoring, el factor se obliga a la prestacin de servicios de asistencia tcnica y administrativa, no ocurriendo as en la cesin de derechos. Elementos del contrato: a) objeto: el derecho creditorio. b) Plazo: el plazo durante el cual la empresa de factoring va a permanecer obligada a adquirir los crditos provenientes de las ventas del cliente y ste a transmitirlos lo constituyen en elemento esencial. Por tratarse de un contrato atpico, carece de una

norma que establezca plazos mximos y mnimos de contratacin, quedando su fijacin librada a la autonoma de la voluntad de las partes c) Precio: la conveniencia de pactar un monto tope reside en que as se evita que las entidades de factoring comprometan su liquidez y estructura comercial asumiendo obligaciones ilimitadas. En nuestro pas son los bancos comerciales, de inversin y compaas financieras los nicos autorizados para actuar como factores. Por ello el BCRA fija valores mximos a estos contratos. d) Prestacin de servicios - Servicios financieros: consisten en la conversin de las ventas a crdito que realiza el cliente, en ventas al contado mediante el pago inmediato por el factor, Tambin el factor puede obligarse a conceder anticipos a cuenta. Las ventajas que proporciona son: 1) reduccin de costos financieros 2) evita incrementos de precios, al posibilitar la reposicin inmediata del stock 3) se reducen los costos de departamentos contenciosos al obtener un seguro total del crdito - Servicios de gestin: el factor toma a su cargo todo lo concerniente a la cobranza de crditos. Lleva la contabilidad de los deudores, el control de los crditos, se encarga de los reclamos a deudores morosos - Servicios adicionales: el factor puede, adems, proporcionar otros servicios: 1) informes comerciales y estadsticas 2) asesoramiento integral 3) servicios de marketing 4) anticipo de fondos Extincin del contrato: a) por vencimiento del plazo convenido por las partes b) cuando haya sido fijado un monto tope y se llegue a ste c) por muerte o incapacidad del factoreado aunque no siempre provoca extincin d) por disolucin de la sociedad cliente e) por tansmisin del fondo de comercio f) por quiebra o concurso preventivo de cualquiera de ambas partes g) por alteracin de las circunstancias que se tuvieron en cuenta al contratar h) por la simple voluntad de una de las partes, si as estuviese convenido i) por mutuo disenso j) por dems causales comunes a contratos comerciales UNDERWRITING Es un contrato por el cual una entidad financiera prefinancia a una empresa la emisin de acciones o debentures, encargndose de colocar stos en el mercado. Entonces, el empresario emite los ttulos y el banco adelanta los fondos que despus intentar recuperar, interesando a potenciales ahorristas en la adquisicin de las acciones o debentures emitidos. El empresario transfiere el riesgo de la operacin de financiamiento a una entidad afn, que lo asume esperando obtener una ganancia. Con la emisin de acciones la sociedad comercial, aumenta el capital colocndolas entre sus accionistas o incorporando nuevos socios, y con la emisin de debentures, incorpora nuevos acreedores. En ambos casos el procedimiento resulta eficaz para la obtencin de financiamientos que le son necesarios y ms conveniente si transfiere el riesgo a una entidad financiera mediante el underwriting. Este contrato nace en el derecho anglosajn, con trascendencia econmica en los pases de la comunidad econmica europea.

La ley 18061 autorizaba a los bancos de inversin y a las compaas financieras a realizar inversiones en valores mobiliarios vinculados con operaciones en que intervinieren, prefinanciar sus emisiones y colocarlos. Caracteres: a) bilateral b) consensual c) oneroso d) conmutativo: puesto que las partes pueden apreciar las ventajas que les produce desde la celebracin misma, en el supuesto de haberse pactado el pago de una comisin. En cambio si el beneficio para la entidad financiera depende de la diferencia del valor de los ttulos desde su emisin hasta su colocacin, ser conmutativo para la empresa y aleatorio para la entidad financiera, cuyos resultados dependen de dicha circunstancia. e) No formal Objeto: el objeto inmediato lo constituye la prefinanciacin de la emisin que realiza la sociedad comercial, en tanto el objeto mediato lo constituyen las acciones y debentures u obligaciones negociables de aquella emisin. Suejtos: pueden ser sujetos activos o emisores que procuran la refinanciacin de una emisin de acciones o debentures, sociedades annimas incluidas las de participacin estatal. En tanto el prefinanciador o underwriter puede ser banco de inversin, las compaas financieras y los bancos comerciales. Cabe admitir que pueden serlo adems las personas fsicas o jurdicas, si para ello no recurren a la captacin pblica de fondos. Modalidades: a) en firme: la entidad financiera que prefinancia la emisin de los ttulos valores los adquiere a la sociedad comercial para luego enajenarlos a otros inversionistas, aunque animado por el inters de obtener cierta utilidad como producto de la diferencia entre el precio de compra y el de venta posterior a los inversores, y cumpliendo el compromiso de venderlas en un plazo breve. b) No en firme: el underwriter prefinancia la emisin de los ttulos, obligndose a procurar la colocacin en el mercado con el mejor esfuerzo, pero por cuenta del emisor, quien conserva los riesgos de la operacin. La prefinanciacin reviste el carcter de un mutuo comercial y la obligacin de procurar la colocacin, el de un mandato. FIDEICOMISO: La ley 24441 introdujo el instituto del fideicomiso: Dominio fiduciario es el que se adquiere en razn de un fideicomiso constituido por contrato o testamento, y est sometido a durar solamente hasta la extincin del fideicomiso, para el efecto de entregar la cosa a quien corresponda, segn el contrato, el testamento o la ley. El negocio fiduciario es la finalidad perseguida por las partes, donde la confianza es absoluta y puede concluir en un abuso (FIDES es fe y commissum significa comisin). Luego el fideicomiso se admiti como un acuerdo entre vivos con la obligacin, para el adquirente de los bienes, de retransmitirlos nuevamente al constituyente del fideicomiso, ya que stos se entregaban slo para asegurar el cumplimiento de una obligacin o para ser administrados sin restricciones a favor del constituyente. Es en el derecho anglosajn donde el fideicomiso (trust) encuentra campo y se caracteriza por ser una relacin fiduciaria con respecto a determinados bienes, por la cual la persona que los posee est obligada a manejarlos en beneficio de un tercero; la

propiedad legal se halla a nombre de una persona, el beneficio corresponde a otra distinta. Definicin legal: la ley 24411 de financiamiento, en el art.1 establece que habr fideicomiso cuando una persona (fiduciante) transmita la propiedad fiduciaria de bienes determinados a otra (fiduciario), quien se obliga a ejercerla en beneficio de quien se designe en el contrato (beneficiario), y a transmitirlo, al cumplimiento de un plazo o condicin, al fiduciante, al beneficiario o al fideicomisario. Caracteres: a) consensual: produce efectos cuando las partes manifiestan su consentimiento, resultando la entrega de los bienes en propiedad un acto de ejecucin del convenio. b) Oneroso c) No formal: es conveniente su conclusin en forma escrita, aun en documento privado d) De tracto sucesivo Tambin algunos opinan que es un contrato bancario nominado y tpico en los pases que prevn una legislacin especial sobre l. En nuestro pas, el fideicomiso no tuvo tipicidad legal, hasta la sancin de la 24411 no obstante la autorizacin genrica que establece la ley de entidades financieras (21526), que permite a los bancos de inversin y comerciales, actuar como fideicomisarios y depositarios de fondos comunes de inversin, administrar carteras de valores mobiliarios y cumplir otros deberes fiduciarios. Sujetos: el fideicomiso es un contrato bilateral aunque el negocio pueda ser una relacin tripartita, cuando el beneficiario es una persona diferente del constituyente del fideicomiso, o cuatripartita cuando el fideicomisario es persona distinta del beneficiario, no se altera el carcter de bilateral, puesto que el beneficiario y el fideicomisario no concurren al acto constitutivo. a) fideicomitente: es aquel que entrega el bien y establece la restriccin, es quien constituye el negocio. Puede asimismo, ser el beneficiario, con la percepcin de la renta, o el fideicomisario, con la reversin del dominio, o con ambos beneficios. b) Fiduciario o fedeicomitido: es quien adquiere el bien y se compromete a administrar y disponer de l en la forma impuesta por el fideicomitente. El fiduciario no puede, ser el beneficiario de la transmisin posterior del bien ni de las rentas que produzca la administracin. c) beneficiario es aquel que recibe los beneficios derivados del cumplimiento del encargo d) Fideicomisario: es quien adquiere al final del encargo el dominio pleno de los bienes fideicomitidos. El art 5 de la ley 24411 establece: El fiduciario podr ser cualquier persona fsica o jurdica. Slo podrn ofrecerse al pblico para actuar como fiduciarios las entidades financieras autorizadas a funcionar como tales y las personas jurdicas que autorice la CNV. Objeto: el objeto inmediato es la entrega de la propiedad de un bien para ser administrado a ttulo de propietario. El objeto mediato pueden ser toda clase de bienes o derechos. Los bienes no pueden entrar en el patrimonio del fiduciario, confundindose con los suyos, son bienes separables del activos y excludos, tanto de la garanta de los acreedores del fiduciario como de los del fideicomitente. Sobre los bienes fideicomitidos se constituye una propiedad fiduciaria conformando un patrimonio separado del patrimonio del fiduciario y del fiduciante.

El objeto mediato finalmente se incrementa, cuando el fiduciario adquiere otros bienes con los frutos de los bienes fedeicomitidos o con el producto de actos de disposicin sobre ellos. Causa: puede ser variable, segn se pretenda asegurar el cumplimiento de una obligacin, desentenderse de una administracin, obtener una renta derivada de la explotacin de aquel patrimonio, o cualquier otro que impulse al fideicomitente a transmitir la propiedad en la confianza de un encargo. Debe precisarse el destino de los bienes a la finalizacin del fideicomiso. Derechos y obligaciones de las partes: a) del fiduciante: el derecho ms relevante es la facultad de designar fiduciario/s y la de reservarse derechos especficos, vinculados a vigilar el cumplimiento del contrato y puede pedir la remocin judicial del fiduciario si resulta ineficaz su administracin. Puede exigir al fiduciario rendicin de cuentas, ejercer acciones de responsabilidad, no pudiendo en el contrato incluir clusulas de dispensa al fiduciario de rendir cuentas ni de eximirlo de responsabilidad. En cuanto a obligaciones, deber remunerar al fiduciario, reembolsar los gastos y sanear la eviccin. b) Del fiduciario: posee facultades relativas al dominio y administracin de la cosa. Puede disponer de los bienes, pero no puede apropiarse de los frutos. Debe administrar haciendo producir los mayores rendimientos. Debe mantener los bienes separados de los propios. Podr el fiduciario disponer o gravar los bienes fideicomitidos cuando lo requieran los fines del fideicomiso, y est legitimado para ejercer todas las acciones de la defensa de dichos bienes. Los fiduciarios debern rendir cuentas a los beneficiarios en el plazo no mayor de un ao. Debe transferir los bienes de acuerdo con lo convenido al beneficiario o fideicomisario. Tiene derecho a una retribucin y al reembolso de gastos. c) Del beneficiario: tiene un derecho creditorio que lo legitima para percibir los frutos en trmino y la posterior entrega de los bienes. Tiene facultad para el ejercicio de acciones de responsabilidad por incumplimiento del fiduciario, puede impugnar los actos del fiduciario contrarios a lo establecido por el fiduciante (identificada con la pauliana de los acreedores). d) Del fideicomisario: es el destinatario de la transmisin de la propiedad de los bienes fideicomitidos al tiempo de extincin del fideicomiso. Efectos del fideicomiso: Los bienes fideicomitidos quedan exentos de la accin de los acreedores del fiduciario y los del fiduciante, quedando a salvo la accin de fraude. Los acreedores de los beneficiarios solo podrn ir contra los frutos de los bienes fideicomitidos. Tampoco los bienes del fiduciario no respondern por las obligaciones contradas en ejecucin del fideicomiso, y la insuficiencia de estos bienes no dar lugar a la quiebra del fiduciario. Extincin del fideicomiso: por: a) por cumplimiento del plazo o la condicin b) por la revocacin del fiduciante si hubiese reservado esta facultad c) por cualquier otro causal previsto en el contrato Modalidades del fideicomiso bancario: a) de administracin: cuando el fideicomitente quiere relevarse de la administracin de sus bienes b) de inversin: se optimiza por el manejo profesional que realiza el banco c) de garanta: conveniencia de respaldar el cumplimiento de una obligacin contrada con un tercero o con el mismo banco

d) de seguro: se designa a la entidad bancaria como beneficiaria del seguro de vida para que, al fallecimiento del constituyente, la suma se destine a un fin especfico e) testamentario: para posibilitar al fiduciario recibir a la muerte del fiduciante sus bienes para destinarlos a una finalidad. Esta modalidad est expresamente prohibida en el CC f) financiero: para la captacin o colocacin de recursos financieros Fideicomiso Financiero: es aquel contrato de fideicomiso en el cual el fiduciario es una entidad financiera o una sociedad especialmente autorizada por la CNV para actuar como fiduciario financiero, y beneficiarios son los titulares de certificados de particin en el dominio fiduciario o de ttulos de deuda garantizados por los activos fideicomitidos. Estos certificados de participacin y ttulos de deuda son considerados ttulos valores y pueden ser objeto de oferta pblica. La CNV ser la autoridad de aplicacin. Es por el propsito de securitizacin que consiste en la transformacin de una masa de activos o crditos en un conjunto de ttulos valores colocados en el mercado. Existen dos esquemas en la securitizacin: a) el pass trough donde los activos son transferidos a una sociedad nueva o fideicomiso que emite los ttulos valores y los amortiza con el flujo de fondos producido por estos activos. El riesgo del negocio pasa a los inversores por la no cobranza. b) El asset backed securities: el emisor afecta alguno de sus activos al repago de los ttulos valores que emite, para ello transfiere los activos a un fideicomiso, que los tiene en garanta del repago de los ttulos. FACTURA DE CREDITO Se instrumenta a travs de un contrato entre el emisor que, logra fundamentalmente la va ejecutiva para su realizacin y privilegio en la quiebra. El emisor o locador de un bien entrega este documento econmico al aceptante obtenindose un plazo de pago, sin que esto interfiera en la efectiva tradicin del bien o uso del servicio, siguiendo aquel documento circulando como formas sucesivas de crdito. Es una herramienta ttulo valor. CONSUMIDORES: CONTRATO DE CAJERO AUTOMATICO CONTRATO DE CAJERO AUTOMATICO Concepto y caracteres: es el contrato celebrado entre el banco y una persona fsica o jurdica por la cual sta puede acceder a operar en una cuenta bancaria sin limitaciones de horario de atencin al pblico, por medio de un instrumento magntico, para realizar pagos, depsitos, extracciones, movimientos de fondos entre cuentas, consultas de saldos y enviar mensajes a la entidad bancaria. a) bilateral: entre el usuario y el banco, aunque tambin puede ser multilateral, no hay identidad entre el banco y la empresa que atiende el sistema b) consensual: el negocio queda concluido con la aceptacin del usuario hecha al banco, quien acta por derecho propio y en representacin de la empresa que opera el sistema. c) Oneroso: a veces el banco cobra una comisin por el uso del cajero, aunque en otras el precio est incluido en otros pagos que hace el cliente al banco como mantenimiento de cuenta.

d) Conmutativo e) Innominado y atpico: no hay regulacin legal completa y unitaria, no obstante la circular 845 del BCRA a las entidades bancarias para instalar cajeros automticos f) Accesorio: sin la apertura de una cuenta corriente o caja de ahorro no se puede celebrar. g) De crdito: es accesorio para operar con tarjetas de crdito h) Informtico i) De adhesin Objeto: por la realizacin de diversas operaciones sobre cuentas bancarias, tales como depsitos, extracciones, transferencias, pago de servicios, consultas de saldos, mensajes al banco, y sobre cuentas de crdito como adelantos de efectivo, pago de resmenes, a cambio de una obligacin de hacer (mantener dichas cuentas) o de pagar un precio Forma: este no contrato no reviste formalidad alguna para su celebracin, aunque por la importancia del negocio que encierra, y tratndose de un contrato de adhesin, es frecuente la realizacin bajo forma escrita. Debe realizarse en doble ejemplar. Prueba: solo podr probarse por escrito. Tal requisito podr obviarse, siendo reemplazado por la entrega de la tarjeta magntica o con el envo del resumen donde consta tal prestacin Obligaciones de las partes: a) obligaciones del prestador: en este caso el incumplimiento del accesorio (de cajero automtico) conlleva al incumplimiento del principal (de cuentas bancarias). Debe ser prestado en forman ininterrumpida las veinticuatro horas. Deben ser procesados los movimientos instantneamente. Debe emitir peridicamente un estado de la cuenta sobre la cual opera el cajero, consignando en forma individual las operaciones. Es obligacin mantener en perfecto estado de funcionamiento las terminales del sistema, indicando en caso de desperfecto cual es el cajero ms cercano. Correr con todos los gastos de reparacin. Deber comunicar en forma fehaciente con anticipacin de 30 das cambio en los servicios prestados. Deber proceder a la inmediata cancelacin del acceso al servicio cuando recibiese de parte del usuario denuncia de robo o hurto de la tarjeta. b) Obligaciones del usuario: obligaciones naturales al contrato: el deber pagar peridicamente la comisin o el precio. Utilizar datos verdaderos y precisos al acceder al sistema, respetando las indicaciones. Est obligado a denunciar inmediatamente la prdida, robo o hurto de la tarjeta, as como su recupero. Obligaciones transferidas por el prestador al usuario: cualquier clusula que provenga del mal uso de los contratos de adhesin, como por ejemplo fijar plazos muy amplios a partir de los cuales queda cancelada la tarjeta denunciada o extraviada, etc. Extincin del contrato: por causales comunes de extincin, no teniendo modalidades propias. Rescisin, cuando ambas partes acuerden dejar sin efecto el contrato; resolucin cuando existiere incumplimiento imputable a alguna de las partes o por fuerza mayor. Por muerte del usuario, si sus sucesores no desean su continuacin o la entidad bancaria no considera cumplidos los requisitos necesarios. TARJETA DE CREDITO Funcin econmica: mediante el uso de la tarjeta de crdito el consumidor simplifica sus operaciones, debido a la sustitucin del dinero en efectivo, pero tambin tiene a su alcance un importe instrumento crediticio. Al proveedor adherido le permite ampliar su facturacin y clientela mediante la aceptacin de la tarjeta de crdito. A la entidad

financiera, la coordinacin del sistema le depara una rentabilidad cuya carga distribuye entre ambos sujetos intervinientes. Sujetos intervinientes: la empresa emisora de la tarjeta entabla un doble vnculo. Celebra con el usuario el contrato de emisin de tarjeta de crdito. Al mismo tiempo, estipula con los proveedores de bienes y servicios al pblico el respectivo contrato de provisin, segn el cual el comerciante asume el compromiso de aceptar las operaciones de los clientes portadores de las tarjetas. Configura un fenmeno de conexidad contractual, o sea una serie de negocios jurdicos coordinados hacia un objetivo comn: el contrato de emisin entre usuario y emisora; el contrato de provisin entre emisor y proveedor y el contrato de consumo entre proveedor y usuario. Debe considerarse asimismo la presencia de otros sujetos involucrados en la operatoria, como los usuarios adicionales o beneficiarios de extensiones. Rgimen legal: ley 25065: Frente a la necesidad de establecer topes mximos a las desmesuradas tasas de inters aplicadas por los emisores a los usuarios de tarjetas, se legisl la ley 25.065 de tarjetas de crdito. Algunas carencias en reas de inters como la responsabilidad por prdida de la tarjeta; la falta de tratamiento del vnculo entre la empresa de franquicia (titular de la marca) y el banco emisor y la responsabilidad emergente frente al usuario, fraudes con tarjetas mellizas, la falta de pago del emisor al proveedor y los posibles efectos respecto del usuario, ponen en duda la aptitud del instrumento legal para una adecuada defensa del consumidor. Caracteres del contrato: a) bilateral: debido hay tres sujetos jurdicos (emisor, titular y proveedor) se podra hablar de tres contratos bilaterales coligados. b) Oneroso c) Consensual d) Conmutativo e) Nominado : tiene nomen juris f) Formal g) Ejecucin continuada h) Por adhesin: sometido a condiciones generales de contratacin. Favorece la insercin de clusulas abusivas. Las estrategias de marketing procuran el incentivo psicolgico del consumo a travs de la tarjeta, asociado comnmente al instrumento a situaciones de status social. Estas situaciones imponen al anunciante el suministro de informacin cabal, precisa y detallada al consumidor y lo obliga a cumplir con las precisiones contenidas en los anuncios. i) De consumo: para la relacin entre el titular y el emisor, pero inaplicable para la relacin entre el emisor y el proveedor. j) De financiamiento: frente a un negocio crediticio para el usuario, al permitir el aplazamiento en el pago de sus operaciones y la financiacin de los saldos. Obligaciones de las partes: Del emisor: - frente al usuario: a) entregar al titular la tarjeta personalizada y codificada, asegurando su inviolabilidad. b) confeccionar y enviar mensualmente el resumen de operaciones con una anticipacin mnima de 5 das antes del vencimiento c) disponer de un canal de comunicaciones telefnico durante las veinticuatro horas para conocer los saldos y el pago mnimo exigible

d) contar con un sistema de recepcin telefnica de denuncias por tarjetas sustradas o perdidas durante las 24 horas e) notificar al titular la fecha en que opera el vencimiento del contrato en los ltimos tres resmenes anteriores al mismo f) abstenerse de informar a las bases de datos de antecedentes financieros sobre los beneficiarios de extensiones ante la mora del titular g) respetar el tope de la tasa de inters compensatorio, la que no podr superar en ms del 25% a la tasa que el banco cobre a sus operaciones de prstamos personales, o al promedio de tasas del sistema publicadas por el BCRA, en el caso de emisores no bancarios, debiendo exhibir al pblico en todos los locales la tasa aplicada y computable desde el vencimiento del resmen. h) respetar el tope a las tasas de inters punitorio, la cual no puede exceder el 50% a la efectivamente aplicada en concepto de inters compensatorio; no pudiendo capitalizar, solo exigible ante la falta de pago mnimo - frente al proveedor: a) abonar la liquidacin de las operaciones de cada perodo, en los plazos y modalidad convenidos b) suministrar los materiales e instrumentos de identificacin y publicaciones informativas c) informar sobre el rgimen de prdidas y sustracciones al que se encuentren sujetos d) mantenerlo informado sobre las cancelaciones de tarjetas e) autorizar las operaciones efectuadas por los usuarios, mediante un sistema de terminales electrnicas f) respetar el tope mximo a las comisiones del 5% de la liquidacin, abstenindose de fijar aranceles que difieran en ms de tres puntos entre comercios de un mismo rubro , evitando diferencias discriminatorias. Del usuario: abonar las liquidaciones que resulten del uso de la tarjeta, de las adicionales extendidas, dentro de los plazos pactados y sin perjuicio de la facultad que le asiste de realizar el pago mnimo determinado por el emisor pagar los cargos administrativos y de permanencia cuando as se estipulare acatar los lmites de compra fijados por el emisor. Retirar el resumen, o notificarse del estado de su cuenta, para el caso de falta de recepcin de la liquidacin antes del vencimiento, ello con los debidos reparos. Del proveedor: aceptar las transacciones de los clientes mediante el uso de las tarjetas que cumplan las disposiciones de la ley verificar la identidad del portador de la tarjeta respetar idnticos precios a los de las ventas al contado solicitar autorizacin para las operaciones abonar la comisin determinada por el emisor, con los lmites dispuestos Cobro del saldo deudor: a) envo del resumen de cuenta: la ley 25065 obliga al emisor a enviar el resumen al domicilio indicado por el titular en el contrato con una antelacin mnima de cinco das al vencimiento. Hasta all es una tpica obligacin contractual de resultado. Sin embargo, seguidamente, prescribe que en el supuesto de la no recepcin del resumen, el titular dispondr de un canal de comunicacin telefnica para obtener el saldo de su cuenta, encontrndose a su disposicin la copia del resumen en la sucursal del emisor. En un caso, la jurisprudencia estim

que frente a la omisin recproca de las partes, corresponde devengar los intereses desde la mora, producida recin con el traslado de la demanda. b) Procedimiento impugnatorio de la liquidacin: el titular cuenta con treinta das contados desde la recepcin del resumen. El emisor debe acusar recibo de la impugnacin dentro de los siete das de recibida y corregir el error, o explicitar claramente la exactitud de la liquidacin dentro de los quince das siguientes. Luego el usuario cuenta con quince das para observar las explicaciones del emisor, quien resolver la cuestin en forma fundada en un plazo de diez das hbiles, vencidos los cuales quedar expedita la va judicial para ambas partes c) va procesal para la accin judicial: en una primera etapa, los emisores pretendieron asignar directamente el carcter de ttulo ejecutivo al resumen mensual, tomando en especial consideracin la aceptacin, tcitamente operada, ante la falta de impugnacin por parte del deudor. Pero como estos instrumentos no figuraban entre los ttulos que traen aparejada ejecucin, esta posicin ha merecido una interpretacin restrictiva por los tribunales. Frente a este panorama, comenzaron los bancos a proceder a la apertura de una cuenta corriente a los fines de debitar automticamente los saldos impagos con todos sus accesorios, colocndolo en inmejorable posicin jurdica para acceder a la va ejecutiva. La prctica revel que los emisores abran la cuenta del usuario con posterioridad a la generacin del dbito y al solo efecto de proceder a su cierre inmediato para dar ejecutividad a la deuda, lo cual constitua un abuso a la figura de la cuenta corriente bancaria. Los tribunales entonces, restaron validez a este tipo de estipulaciones. Tambin recurrieron al pacto de ejecutividad que consiste en estipular, el sometimiento anticipado al juicio ejecutivo para el cobro judicial de los saldos. Entendemos que este tipo de clusulas, desquician el equilibrio contractual, contraran la buena fe, y por lo tanto, son pasibles de nulidad. La ley 25065 establece un procedimiento intermedio, mediante la posibilidad de preparar la va ejecutiva, mediante la citacin judicial del deudor para reconocer los documentos integrados en el ttulo (contrato de emisin, resumen de operaciones), y adems el emisor debe acompaar sendas declaraciones juradas sobre inexistencia de denuncias por extravo o sustraccin e inexistencia de cuestionamiento fundado y vlido del resumen. Luego de todo esto, queda abierta la va ejecutiva. Para equilibrar el sistema, la ley tambin prevee la preparacin de la va ejecutiva del proveedor contra el emisor. Responsabilidad de utilizacin fraudulenta: a) extravo o sustraccin: en la actualidad, la mayora de los contratos disponen, en el supuesto de extravo o desapoderamiento de la tarjeta, la liberacin del usuario desde la hora cero del da en que se formula la denuncia ante el emisor. Otras entidades especializadas aseguran el riesgo limitando por una suma tope la responsabilidad del titular o debitan peridicamente una suma en concepto de cargo por riesgos contingentes. As es que, el usuario sigue cargando con las contingencias que puedan derivarse del robo o extravo del instrumento, lo que implica el traslado del riesgo al consumidor. La jurisprudencia ha acatado la plena virtualidad de la estipulacin, rechazando pretensiones de los usuarios que alegaban la falsificacin de la firma en los cupones, aun cuando la pericia caligrfica as lo probara, considerando ello irrelevante a los efectos de liberarlo de la obligacin asumida. Desde luego que no es exigible una diligencia calificada al proveedor en el cotejo de firmas ms all de la determinabilidad a simple vista, pero s constituye una obligacin del comerciante la de controlar la identidad del portador de la tarjeta de crdito, de donde nacera la eventual

responsabilidad del proveedor frente al usuario ante consumos fraudulentos efectuados por terceros. b) Falsificacin de tarjetas: otra oportunidad perdida por el legislador ha sido la de regular los supuestos de fraude perpetrado mediante el uso de tarjetas falsificadas (mellizas). Es una situacin de caso fortuito ajeno al riesgo asumido por el usuario, por ende debe ser absorbido por el emisor, an ante una estipulacin en contrario. Es el ente financiero quien debe contar con los medios tecnolgicos para la deteccin del fraude, as como evitar la fuga de informacin confidencial. Pesa sobre el emisor el deber de proveer a la inviolabilidad del sistema y del propio plstico. Clusulas abusivas en el contrato de emisin: a) modificacin unilateral del contrato: la empresa emisora se reserva la facultad de alterar el contenido contractual, estipulando su automtica aceptacin con la mera recepcin de la notificacin. Se establece que el usuario que no las observa expresamente dentro de un plazo perentorio, ya no podr alegar oponibilidad. Esta estipulacin es violatoria de toda idea de igualdad contractual, constituye una clusula abusiva. La ley establece su nulidad. b) Apoderamiento: con el objeto de sustituir la voluntad del consumidor a los fines de la ejecucin de determinados actos jurdicos, se establece la designacin compulsiva de un representante del adherente (clusula mandato). A travs de esta autorizacin, genrica y anticipada, el representante podr reconocer deudas, abrir cuentas corrientes, debitar o transferir datos, efectuar compensaciones con otras cuentas, decepcionar notificaciones, todo ello en nombre del titular o de sus fiadores, otorgando a la empresa una gran ventaja operativa. Adems de la prohibicin expresa de la ley 25065, debe recordarse la normativa de orden pblico del Cdigo Civil que veda la posibilidad de oposicin de intereses entre mandante y mandatario, tachando el acto de nulo. c) Adhesin a servicios accesorios: ha proliferado la peligrosa tendencia de los emisores de incorporar al resumen de la tarjeta ciertos negocios accesorios o conexos, sin requerimiento previo del consumidor (tal el caso de los seguros, o de las revistas o publicaciones editadas por la empresa), resultando, prestaciones que no hacen a la economa y finalidad del contrato que el consumidor ha tenido en miras celebrar. Mediante este tipo de prcticas, que se valen del silencio del usuario como manifestacin de voluntad, el empresario imputa cargos indebidos a travs del sistema de dbito automtico, lo que constituye un comportamiento explcitamente prohibido por la ley 24240. d) Garanta prestada por adicionales: es comn la estipulacin de comprometer a los beneficiarios de tarjetas adicionales a constituirse en fiadores y aun en codeudores solidarios de todos los cargos imputados en la cuenta. En primer lugar, y a falta de una convencin expresa, el adicional no queda obligado frente al emisor, ni siquiera habiendo firmado la solicitud junto al titular. La responsabilidad recae siempre sobre el titular. La obligacin del adicional queda exclusivamente limitada a los consumos realizados con su tarjeta. El usuario adicional no es naturalmente un deudor del sistema, sino precisamente un tercero beneficiario de la estipulacin en su favor instituida por el titular. e) Otras clusulas prohibidas: la 25065 sanciona con la nulidad las siguientes clusulas: las que impongan un monto fijo por atrasos en el pago del resumen, las que establezcan costos por informar la no validez de la tarjeta, las que autoricen al emisor la rescisin unilateral incausada, las que permitan la habilitacin directa de la va ejecutiva, las que importen prrroga a la jurisdiccin establecida por la ley.

La conexidad contractual en el sistema de tarjetas de crdito: principales efectos: estamos frente a un fenmeno de negocios conexos, es decir contratos vinculados entre s y coordinados hacia una finalidad comn. a) transmisin de efectos: los paquetes bancarios: constituyen una de las manifestaciones de los denominados contratos conexos. En ningn supuesto podr alterarse el rgimen de las obligaciones pactadas para cada uno de los negocios jurdicos, las que debern ser consideradas independientes. La jurisprudencia se ha pronunciado al respecto, responsabilizando al banco emisor frente a la rescisin de un contrato de tarjeta de crdito fundado en el cierre de una cuenta corriente del mismo usuario. b) Controversias entre usuario y proveedor: promociones combinadas: puede sostenerse, que las relaciones entre el titular y el comerciante adherido al sistema no afectan al emisor. Este principio ha sido plasmado por la ley, reconociendo sin embargo, una importante excepcin, segn la cual el emisor no es ajeno a las controversias entre el titular y el proveedor derivadas de la ejecucin de las prestaciones convenidas, cuando promoviere los productos contratados o al propio proveedor. De esta manera, se permite atribuir responsabilidad al emisor que impulsa cierto producto o servicio ofrecido por un tercero, por ejemplo, proponiendo descuentos ante el pago con la tarjeta o entrega de prestaciones accesorias. c) Incumplimiento del emisor con el proveedor: el reconocimiento del carcter de instrumento de pago sustitutivo del dinero desecha cualquier condicionamiento que pudiera imponerse al titular para desobligarse de su compromiso frente al comerciante adherido: simplemente paga el precio con el uso del plstico. Pero el art 45 LTC, interpretando contrario sensu, parece conferir legitimacin activa al comerciante para reclamar directamente al titular el precio de la prestacin cuando el emisor no le hubiera abonado las cargas (y el usuario tampoco las solventara oportunamente al emisor). d) Responsabilidad concurrente de emisor y administradora: la correcta y eficaz operatoria del sistema de tarjetas de crdito es una incumbencia que atae tanto a la empresa de franquicia como al banco emisor, por lo que la presencia de la entidad bancaria debe ser entendida, como una intermediacin financiera y comercial entre aquella y el pblico. As lo entendieron los tribunales en un caso de inhabilitacin de la tarjeta por razones ajenas al usuario, condenando solidariamente al banco emisor y a la administradora de la marca, en la inteligencia de que ambos participan en el funcionamiento del sistema y deben asumir conjuntamente le riesgo empresario. La ley 24240 extiende el deber de reparar los daos al consumidor derivados del vicio o riesgo de la cosa o prestacin del servicio, en forma concurrente, a todos los involucrados en la cadena de produccin y comercializacin, sin perjuicio de las acciones de regreso. En el caso de tarjetas de crdito esta responsabilidad objetiva recae tanto sobre el banco emisor como sobre la administradora. Prescripcin: la ley 25065 fija plazos especiales para la prescripcin de las acciones derivadas del contrato de tarjeta de crdito: de un ao para la preparacin de la va ejecutiva, y de tres aos para las dems acciones. Extincin del contrato: el contrato de emisin de tarjeta de crdito concluye regularmente con el vencimiento del plazo estipulado para su vigencia, autorizndose la prrroga automtica del trmino convencional mediante estipulacin expresa, que el titular podr dejar sin efecto mediante notificacin con treinta das de antelacin al vencimiento. Sin embargo, el usuario dispone de la facultad de rescindir

unilateralmente y en cualquier momento la relacin contractual, mientras que el emisor tiene vedada esa facultad. Es procedente tambin la conclusin parcial del vnculo respecto de los adicionales o beneficiarios de extensiones, por voluntad del titular. Se produce la extincin del vnculo tambin, por la resolucin del contrato por incumplimiento de cualquiera de las partes, por el fallecimiento del usuario, por quiebra o liquidacin del emisor, de la administradora. EL CHEQUE CONSUMO Es una nueva modalidad de crdito de consumo que combina la tarjeta de crdito con el cheque bancario. Es un servicio adicional al de cuenta corriente, la emisin de una tarjeta de crdito unificada al sistema, de tal forma que los dbitos por consumo van a la cuenta corriente, deducindolos como si se operara con un cheque. Por otro lado, el banco proporciona un servicio a comerciantes, consistente en el otorgamiento de una chequera de banco. Cuando el consumidor hace su operacin, entrega la tarjeta al comerciante que, previa verificacin magntica, procede a llenar el cheque con el importe y el cliente suscribe el cheque. El beneficiario puede proceder a depositar en su cuenta corriente en cualquier institucin bancaria. Tambin puede entregarlo como pago, pues acepta hasta un endoso. El nico gasto para las partes es el mantenimiento de la cuenta corriente. En lo atinente al cheque, el banco emisor respalda la operacin hacindose cargo de la solvencia, con lo cual no se deteriora el instrumento en su aceptacin. Existe una mayor rigidez en los requisitos para el cuentacorrentista que tiene este servicio adicional. Con respecto a la tarjeta de crdito, se la instrumenta mediante plaqueta magntica, permitiendo su verificacin desde el local del comerciante. En cuanto al comerciante, lo beneficia la liquidez y otorga una seguridad de cobro que el cheque habitual no tiene. UNIDAD 34: METODOLOGIA DEL FINANCIAMIENTO POR LOS CONSUMIDORES AHORRO PREVIO Si el sistema financiero es caro en su costo para las empresas, porque afecta la tasa real de beneficio, los movimientos inflacionarios mundiales y nacionales generan inflacin, con lo cual existe el peligro en el empresario de no contar con un flujo rgido en coste en el sistema de financiacin bancario. Aparece as, como consecuencia, la eliminacin del banco, creando entidades financieras que captan dinero del consumidor, tentndolo con su acceso a la propiedad de un bien o al goce de un servicio. En el banco, el ahorrista consigue un inters y adems sigue siendo dueo del capital, en cambio, en el sistema de ahorro previo, pierde el capital y no recibe inters. De esta forma la empresa obtiene un recurso que generalmente es caro, en forma gratuita y adems carga el costo de la administracin de esos dineros de consumidores como gastos administrativos. Ese recurso obtenido lo entrega dentro del mismo grupo econmico al fabricante, que inicia el proceso productivo con recursos sin costos y un fluido constante, asegurando as su tasa de beneficio real y la colocacin de la totalidad del producto. Caractersticas: Son tres: 1) captacin por parte de empresas de dinero de las familias consumidoras 2) es el adelanto que tiene como contrapartida bienes concretos o bien monetario para disponer en compras de cosas alternativas

3) capital que se genera para las empresas como capital financiero gratuito y sin contrapartida al consumidor (mutuo). Adicionalmente se suman dos cuestiones: la aparicin en escena de una empresa administradora de los fondos que percibe remuneracin, y el sistema de adjudicacin que es por sorteo en sus ms diversas formas. Naturaleza jurdica: a) el ahorrista y la administradora: el contrato entre el ahorrista y la administradora, es desde el punto de vista econmico un aporte de inversin y no un gasto, ello implica que debe generar una contraprestacin de intereses, que es la renta habitual, pero que no la recibe el consumidor, pues jurdicamente se lo califica de aporte para la formacin de un capital comn, desdibujando su finalidad que es la de financiar la produccin de bienes y servicios a las empresas sin costo financiero. b) La administradora y la fabrica: cuando el aporte de capital se realiza con el destino concreto de un bien, estamos frente a una duplicidad funcional, pero de ninguna manera ante dos entes jurdicos distintos, y se debe entonces recurrir al instituto de abuso de personalidad social. Es importante para la determinacin de la relacin contractual, estableciendo as los derechos, obligaciones y responsabilidades c) El adquiriente y la fabrica proveedora: en la alternativa de aporte para la adquisicin de un bien concreto, consideramos que se puede calificar la relacin como de compraventa, sujeta a la modalidad plazo, tanto para completar el pago del precio como para la entrega del bien. En cuanto a la existencia cierta de la cosa, no puede ser destruida mediante las clusulas usuales, en que las fbricas condicionan su existencia a situaciones de mercado, etc. En estos casos habra nulidad de dichas clusulas por abusivas y generara en el vendedor el incumplimiento responsable. d) El adquirente y las bocas de expendio: las fbricas comercializan sus productos a travs de bocas de expendio que perciben simplemente una comisin del precio, y por tal, en el sistema de aporte previo, no adquieren el carcter de vendedores e) Las adjudicaciones de dinero y los entes financieros: una entidad financiera capta fondos de ahorristas, que incorpora a su estructura econmica y otorga un prstamo en dinero, valorado segn el total de cuotas que el beneficiario debe abonar. Hay aqu entonces, una empresa financiera que opera en el mercado captando fondos y otorgando prstamos. La diferencia con el esquema tradicional es que los prstamos no le generan riesgos en su giro financiero. Caractersticas de los contratos de adhesin a estos sistemas: Se trata de contratos de adhesin con las siguientes clusulas: 1) reajuste de cuotas: el ajuste de la cuota se realizar en funcin de la variacin del precio del bien tipo, lo cual refuerza la posicin de que se trata de una compraventa. Siempre aparece coordinada con la cancelacin anticipada de cuotas, que solo puede realizarse con la conformidad de la empresa. Tambin se relaciona la forma de pago con la aceptacin obligatoria del adquirente de distintos tipos de seguros, entre ellos el de vida y el que se efectiviza una vez entregado el bien, con lo cual la cobertura del riesgo es total. 2) cambio o supresin del modelo tipo del bien: le permite al fabricante sustituir el modelo del bien, con la consiguiente adecuacin del precio o restituirle al inversor su dinero al valor de la ltima cuota. Puede aparecer una necesidad de cambio en el modelo, por tecnologa superior, competitividad en el mercado, que haga que el fabricante en su propio inters, est facultado a variar las condiciones contractuales.

Estas clusulas son en principio nulas, ya que para el consumidor se ve obligado a aceptar las condiciones de negociacin o peor an, la devolucin de un dinero, sin ningn fruto civil. 3) el pacto de jurisdiccin: se establece la jurisdiccin para la radicacin del litigio los tribunales ordinarios de la Capital Federal, con lo cual deja sin posibilidad de acceso a la justicia a los adquirentes domiciliados en las provincias. Se ha sostenido la nulidad de esta clusula, hecha con la intencin de burlar el acceso a la justicia, as que se entiende que la jurisdiccin ser la de su domicilio. Se trata todas ellas de condiciones a favor exclusivo de la empresa. PRESTACION MEDICA PREPAGA Sujetos de la relacin contractual: El contrato de prestacin mdica se suscribe entre el beneficiario, socio o asociado, y por otro lado, la empresa prestadora de servicios, que generalmente se trata de empresas organizadoras de servicios, prestados por terceros. Estos son un conjunto de sujetos de existencia fsica, mdicos, odontlogos, etc; y empresas bajo las ms diversas formas, sanatorios, laboratorios, drogueras, que mediante relacin contractual con los entes organizadores se obligan a prestar distintos servicios. La relacin es compleja, ya que integra una doble contratacin: la del beneficiario con la empresa organizadora y la de sta con los distintos sujetos o empresas, quienes son en definitiva los que prestan los servicios. a) beneficiario: se halla sujeto a ciertos condicionamientos. El plazo de espera para acceder gradualmente a las distintas prestaciones se servicios, desde las ms simples , treinta das para el sistema de consultas mdicas, hasta 365 das para ciruga cardiovascular. Tambin hay otros requisitos ms especficos, que afectan en forma total la prestacin de ciertos servicios: cumplidos los sesenta aos, no se cubren servicios cardiovasculares, o tambin la diferenciacin de la cuota prepaga, de acuerdo con una escala de edades que generalmente se inicia a los 30 aos. Otra de las cuestiones es la suscripcin de formularios preelaborados donde se detallan las posibles enfermedades o dolencias que puedan aquejar al socio, previndose la sancin de la no cobertura y determinados beneficios. A menos que el socio haya ocultado maliciosamente la situacin de enfermedad, estas estipulaciones carecen de valor cuando violentan la buena fe del otro contratante y constituyen un ejercicio abusivo de derecho de contratar en mejores condiciones, mediante imposiciones. b) Ente organizador de los servicios: en general se arrogan el derecho de modificar la cartilla de prestaciones de servicios (profesionales y coberturas) por su sola voluntad, lo cual no puede afectar las prestaciones en curso para el beneficiario y adems le otorga a ste el derecho de rescindir el contrato con las consecuencias indemnizatorias que se establezcan en cada caso. Tambin se reservan las facultades de rescindir al ao, cambiar el importe de las cuotas, aplicar arancelamientos diferenciados, propios de los contratos de adhesin, que debern ser revisadas en cada caso especfico. c) Prestadores de servicios: los contratos y clusulas que ligan a la empresa y prestadores son desconocidos para el beneficiario. Se sostiene que el beneficiario le asiste el derecho de conocer, por lo menos en lo relativo a la calidad y cantidad de prestaciones, los contratos suscriptos con esas finalidades. Contenidos de los servicios y exclusiones abusivas: Estas empresas, generalmente, establecen un listado de prestaciones excluidas ab initio del contrato, as como otras posiblidades de exclusin futuras. Si las exclusiones ab initio son informadas fehaciente y detalladamente, se consideran vlidas. Si su redaccin fuese confusa,

entonces se deben interpretar contra el predisponiente. En lo relativo a exclusiones futuras, ello debe coordinarse con la informacin proporcionada a los socios, pues solo aceptamos dichas exclusiones cuando ellas deriven de situaciones extraas a la empresa organizadora. Tambin son nulas las clusulas como: lesiones derivadas de catstrofes naturales, tentativas de suicidio, lesiones provocadas por atentados u otras alteraciones de la paz, quemaduras extendidas en ms del 30% del cuerpo, derivadas de incendio masivo, etc. La ley 24455 establece el PMO, por el cual las medicinas prepagas al igual que las obras sociales debern prestar cobertura de los tratamientos mdicos, psicolgicos y farmacolgicos de enfermedades terminales, embarazos y partos de los adherentes, siendo su cobertura total. Subrogacin de derechos: las empresas han encontrado una fuente de recursos importantes, a travs de las llamadas clusulas de subrogacin en casos de accidente, siendo en supuestos de accidentes imputables a terceros, la empresa se reserva el derecho de requerir, de quienes resulten responsables, los gastos ocasionados por el tratamiento realizado, a cuyos efectos se subrogar a la vctima o su derechohabiente. Estas clusulas son nulas en razn de los siguientes fundamentos: en primer lugar, son impuestas al socio como clusulas abusivas; en segundo lugar, el beneficiario paga, por la atencin, cuotas que son la contraprestacin del servicio; por consiguiente el derecho a reclamar al tercero responsable por los daos es parte de su reembolso de gasto, que al ser cedido a la empresa resulta en una doble contraprestacin del mismo beneficiario: la cuota y el reembolso del tercero. Prescripcin de la accin de reparacin de daos: en consideracin al encuadre contractual de prestacin de servicios mdicos, el plazo es de 10 aos. SEGURO DE RETIRO: La contratacin de un seguro de retiro surge como alternativa a fin de complementar el sistema provisional estatal, posibilitando cubrir necesidades insatisfechas en materia de jubilacin. Caractersticas generales: el asegurado efecta durante la etapa activa, aportes de dinero denominados primas, que sern invertidas por la compaa de seguros de retiro en el mercado financiero, maximizando la rentabilidad. Estas primas, ms los intereses obtenidos, van formando un fondo propio de cada asegurado. Alcanzada la edad mnima fijada en el contrato, el asegurado se encuentra en condiciones de decidir en que momento pasar a la etapa pasiva, cobrando a partir de entonces, una renta de por vida, cuyo monto depender de lo que tuviera acumulado en el fondo personal hasta su retiro. Suele permitirse la designacin de beneficiarios, los cuales podrn cobrar el fondo acumulado ms el ajuste correspondiente a la rentabilidad obtenida, en caso de muerte del asegurado durante la etapa activa. La aseguradora asume el riesgo de la longevidad del asegurado. En cualquier momento de la etapa activa, el asegurado podr rescatar su fondo, total o parcialmente, y se descontar el porcentaje que fije el contrato sobre el monto rescatado. Seguro colectivo de retiro: el asegurado de retiro puede ser tomado por una persona individual o bien por una empresa en beneficio de su personal, un seguro colectivo. El fondo personal de cada empleado comprender los aportes que ste hubiera realizado voluntariamente. Se estableci el carcter de no remunerativoa los aportes efectuados al seguro de retiro. Seguros de retiro y renta vitalicia: el carcter aleatorio, la entrega de un capital, el pago de una renta vitalicia, son elementos que se encuentran presentes en ambos contratos. Pero tiene diferencias:

CAPITAL: a) el capital entregado por el constituyente en un contrato oneroso de renta vitalicia se realiza por nica vez, en el momento de su celebracin, y no hay posibilidad de que dicha entrega se efecte en cuotas. En el caso de seguros de retiro, es caracterstico que los aportes sean realizados en forma peridica durante la etapa activa. b) El constituyente entrega en propiedad el capital al deudor de la renta, de manera que si ste incumple no podr reclamarle su devolucin como tal; solamente tiene derecho a demandar el pago de cada una de las prestaciones no pagadas. En cambio , en el caso de seguro de retiro, el asegurado conserva todos sus derechos sobre los fondos acumulados por el pago de las primas ms la rentabilidad obtenida por dicho capital, pudindose incluso rescatar. Por eso se asimila con un sistema de ahorro a largo plazo. La aseguradora acta como agente fiduciario. DURACION EN LA OBLIGACIN DEL PAGO DE LA RENTA: La parte deudora de un contrato oneroso de renta vitalicia est obligada a cumplir con su prestacin por el tiempo que dure la vida de la persona en cabeza de quien se la constituy. Puede suceder que no sea el tiempo de vida del constituyente, sino el del tercero ajeno al contrato. Tratndose de un seguro de retiro, nicamente es la vida del propio asegurado la que fija el perodo de tiempo por el cual permanecer obligado el deudor a abonar la renta. MONTO DE LA RENTA: se determina en todos los casos en funcin del fondo que tenga acumulado cada asegurado. En el supuesto del contrato de renta vitalicia, el valor de sta no se establece necesariamente en relacin al capital entregado, dependiendo de lo que voluntariamente acuerden las partes. BENEFICIO ESTABLECIDO A FAVOR DE UN TERCERO: en el contrato de seguro de retiro pueden designarse uno o ms beneficiarios, si se produce el fallecimiento del asegurado durante su etapa activa, stos cobran el fondo personal, funcionando en tales supuestos como un seguro de vida. En el contrato de renta vitalicia, el beneficiario cobra lo estipulado por las partes, independientemente de la muerte del constituyente; el beneficio consiste en el cobro de una renta y en ningn caso se trata de un monto nico. Caracteres: a) oneroso b) de adhesin c) real: para el perfeccionamiento del contrato es necesaria la entrega de aportes por parte del asegurado. d) Unilateral: se afirma esto porque las primas que paga el asegurado tienen el carcter de un ahorro, que lo beneficia en forma personal, de manera que si deja de abonarlas, no incurre en incumplimiento , sino que solo disminuye su fondo, y la renta que le corresponde. Quien tiene obligaciones a su cargo es la compaa contratada, que no solamente deber pagar la renta vitalicia o el fondo si el asegurado desea rescatarlo, sino que tambin deber brindar informacin permanente, realizar las inversiones pertinentes, cuidar esos fondos, etc. Pautas del contrato reguladas legalmente: a) cobertura: la pliza deber especificar que la cobertura de una renta vitalicia desde la fecha prevista de retiro, y el pago del ciento por ciento del fondo de primas en caso de muerte del asegurado anterior a dicha fecha. El ajuste de las sumas aportadas nunca podr ser inferior al rendimiento del conjunto testigo de inversiones publicado mensualmente por la Superintendencia de Seguros. La fecha de retiro ser aquella convenida

b) Rescate: el asegurado puede rescatar total o parcialmente su fondo, con quita de : - primeros cinco aos : 8% - desde sexto ao hasta antes de la edad normal de retiro: 5% - desde este ltimo tramo hasta la fecha prevista de retiro 10% Si no se establecen planes diferenciales, se admite como mximo una quita del 5% hasta cinco aos antes de la fecha normal de retiro, perodo en el cual podr incrementarse este porcentaje en hasta 1% anual. c) Modificacin del contrato de rescisin: No se admite en ningn caso que pueda pactarse la modificacin unilateral de las clusulas del contrato por exclusiva voluntad del asegurador. Tampoco podr pactarse la rescisin unilateral sin causa a favor del asegurador. Contralor: La Superintendencia de Seguros de la Nacin es el rgano encargado de fiscalizar el desempeo de las empresas autorizadas para operar. Exenciones tributarias: para el caso de las empresas, el art 87 inc g, fija una suma anual por cada empleado en relacin de dependencia que puede descontarse como gasto del balance cuando se efecten tales aportes. Para el caso de los empleados, la ley dispone una suma mxima que puede deducirse de su base imponible en concepto de aportes individuales realizados en este rubro. UNIDAD 35 CONTRATOS DE SERVICIOS PROFESIONALES: PAUTAS GENERALES: Es innegable que al estar los profesionales culturalmente mejor capacitados, los trminos de la relacin contractual son desiguales frente al consumidor plena vigencia los institutos del ejercicio abusivo y buena fe. Deber tenerse en cuenta la nulidad de las clusulas que limiten o exoneren de responsabilidad al profesional. La responsabilidad es nica y a su vez aquella es parte del tronco comn de la responsabilidad en general (y sta es parte sustancial en la teora general de la reparacin de daos). Estamos en una situacin similar a cuando se sostiene que el consumidor frente al empresario debe ser protegido, porque ste posee una ventaja econmica superior y la objetivizacin de la responsabilidad es la respuesta. Juzgar la responsabilidad profesional por la va del factor de la culpabilidad y en muy especficos casos, cuando la obligacin es de resultado, se atribuye la responsabilidad en forma objetiva. Utilizacin de tcnicas en estado de experimentacin: cualquier profesional se puede encontrar ante esta situacin, que sin duda implica riesgo; lo que pide la norma es que ste sea compartido en la decisin con el consumidor del servicio. El problema se evidencia, por ejemplo, ante un cuadro mdico agudo y con el paciente en estado de inconsciencia, el consentimiento puede ser brindado por quien tenga legalmente la posibilidad de suplir la voluntad jurdica del paciente. En los supuestos de urgencia, cuando se haga materialmente imposible de requerir el consentimiento expreso, consideramos que, con prueba a cargo del profesional, basta el implcito. Carga de la prueba para el profesional: El art.1625 impone al profesional la carga de la prueba de haber obrado sin culpa ABOGACIA: puede generarse por medio de dos variables: asesoramiento y actuacin judicial. A su vez, dicha actuacin judicial puede darse de dos maneras: apoderamiento y patrocinio letrado. a) Asesoramiento: cuando mayor sea el deber de obrar con prudencia y pleno conocimiento de las cosas, mayor ser la obligacin que resulte de las

consecuencias posibles de los hechos. El asesoramiento en cuestiones especficas demanda una especializacin cientfica profunda, que obliga al abogado a establecer precisiones del encuadre jurdico y sus posibles efectos y consecuencias para el cliente. Pesa sobre el abogado, la obligacin tcita de indemnidad, es decir, la responsabilidad por el dao que el asesoramiento le irrrogue en el resto de su patrimonio o persona, como situacin exgena al caso consultado. El profesional al brindar el asesoramiento, debe: 1) encuadrar jurdicamente el caso, estableciendo todas las posibles variables, de tal forma que el cliente est perfectamente en conocimiento de las distintas opciones 2) advertir sobre el nivel de consecuencias directas o indirectas que cada encuadre puede, como efectos jurdicos, generar patrimonial y extrapatrimonialmente al cliente 3) de ser posible, cuantificar econmicamente , conforme a cada variable, las consecuencias, como situacin de impacto en el patrimonio, o si existieran limitaciones respecto de este rubro, insistir en el cliente para que mediante la contratacin de otro profesional idneo tenga el asesoramiento debido 4) impedir que mediante su asesoramiento se le generen nuevas situaciones de dao moral o patrimonial exgenas al caso concreto. La forma de evacuar las consultas debe operar preferentemente por escrito, para hacer efectivos los principios de veracidad, saber y dedicacin. Tambin, el profesional en su relacin con el cliente, debe ir preconstituyendo pruebas que genera la relacin contractual, para brindar as seguridad jurdica a ambas partes. Conviene recordar que el dictamen deber estar firmado por el profesional, identificndose con los datos de su matriculacin. Un caso particular es el dictamen o asesoramiento complementario al de otro profesional, donde se debe dar aviso al colega en esta situacin, como conducta tica y de no coincidir con la opinin anterior, deber fundar su disidencia, para evitar confusiones y deslealtad profesional. b) el mbito judicial: por medio del patrocinio letrado o del apoderamiento. Por el primero, recordemos que los cdigos de procedimiento prevn su carcter obligatorio para la actuacin ante la justicia. Es una suerte de tutora legal, o una garanta cientfica para el hombre comn. Por medio de esta figura, se mantiene la toma de decisiones en el cliente, pero ella debe generarse conforme a un amplio nivel informativo tcnico jurdico del abogado. Aqu encontramos dos obligaciones precisas: la informacin a tiempo y constante de las alternativas por las cuales va atravesando el proceso judicial y la de informar desde la ptica jurdica las variables y consecuencias de la actuacin judicial. Los informes deben ser escritos y expedidos en cada circunstancia procesal en la que el cliente deba tomar una decisin o cuando se precluya una etapa judicial. En cuanto al apoderamiento, el cliente delega su poder de decisin y la direccin tcnica cientfica en el abogado, que en reglas generales se regir por la normativa del mandato. La actuacin del abogado en el pleito frente a terceros y a la justicia, en cuanto a sus consecuencias, es asumida por el cliente por efecto de la representacin. Cuando siguiendo o no, instrucciones de su cliente, el abogado realiza actos procesales meramente dilatorios, que facilitan o generan la insolvencia o falencia de su cliente, evitando as las reparaciones o cumplimiento de contratos pendientes, se genera para el profesional responsabilidad patrimonial frente a la otra parte en el juicio, frente al colego (por los honorarios en costa), e incluso frente al Estado, por dilapidacin de recursos en la administracin de justicia, y por ello debe fundarse en el ejercicio abusivo del derecho de abogar.

MEDICINA: El contrato individual de prestacin mdica puede ser definido como aquella relacin jurdica en la cual el profesional est obligado a la prestacin de una conducta cientfica, utilizando las tcnicas usuales y admitidas por la medicina, con la finalidad de curar la dolencia o mitigar el dolor, cuando la curacin no fuese posible. Es en general, una obligacin de medios. Son requisitos: la obtencin de un ttulo habilitante, lo cual implica en el mdico un bagaje cientfico, que debe aplicar a su profesin. Utilizacin de tcnicas probadas o experimentales: no siempre las tcnicas usuales, coinciden con las admitidas por la medicina como conducta cientfica. Desde que la medicina incorpor como herramienta de diagnstico o tratamiento sofisticadas maquinarias que permiten una revisin constante de las llamadas tcnicas usuales. De ah que se comience a evaluar la discrecionalidad mdica y su apreciacin judicial. Solo se exige que el profesional formule el diagnstico y tratamiento conforme a las reglas autorizadamente aceptadas en su profesin, sin olvidarse del factor humano. Encuadre de la relacin mdica contractual. Su cumplimiento e incumplimiento: La abstencin, en el caso de un mdico, compromete la responsabilidad no solamente cuando una disposicin expresa ordena que se obre, sino cuando hay una obligacin jurdica de obrar, no resultando necesario que exista un precepto legal que ordene la accin que alguien se haya abstenido de ejecutar, salvo la prueba del facultativo de que ella obedece a la imposibilidad de obrar, bien por lo innecesario para el paciente, o bien por factores endgenos del mdico. Cuando el obrar positivo no se adecua a la conducta cientficamente requerida, no sucede lo mismo: segn la jurisprudencia no existe discrecionalidad mdica. Equipo mdico: El caso del equipo mdico existe un cirujano jefe, mdicos o personal paramdico que son dependientes del primero, y otros profesionales que poseen autonoma cientfica (anestesilogo, hemoterapeuta, etc.). El cirujano jefe debe responder por sus subordinados, pero si no se trata de un verdadero equipo, las responsabilidades por el incumplimiento de obligaciones son asumidas por cada profesional independientemente. El cirujano jefe podr coparticipar la responsabilidad con un profesional del equipo con autonoma cientfica, si aquel incurre en culpa en cuanto concierne a sus funciones directamente y a la vigilancia en relacin con el equipo. El mdico cirujano: Existen dos formas de llegar el paciente al acto quirrgico: aquella situacin donde la patologa ha permitido realizar una serie de estudios clnicos de diagnstico previos que facilitan al mdico por sus caractersticas atpicas, y hasta ciertas operaciones, establecer el grado de riesgo sobre la vida o ablacin de rganos. En cambio, cuando la operacin aparece como de urgencia, es indudable que la actuacin del profesional debe ser medida con sumo cuidado. En cuanto a lo relacionado al tipo de operacin, encontramos tres sectores dentro de la ciruga mdica: a) la dirigida a obtener un resultado teraputico, en donde la operacin quirrgica realizada secciona para curar, aliviar o evitar males mayores b) cuando tiene por finalidad beneficiar a terceros, como los trasplantes in vivo de rganos c) la que busca un mejoramiento externo de la belleza corporal En ninguno de los tres casos es posible prescindir del resultado en cuanto a la justificacin mdica y la habilitacin. En cuanto a los olvidos de piezas quirrgicas dentro del cuerpo humano, es claro que la jurisprudencia ha tratado este tema con sumo rigor. La obligacin tcita de indemnidad tiene plena vigencia en la ciruga.

Medicina y moderna tecnologa: el sometimiento a tratamientos con novsimas herramientas mdicas a veces logran su objetivo, pero otras traen secuelas que agudizan el dolor o hasta causan la muerte. La bsqueda de una reparacin del dao y la labor difcil del juzgador en la apreciacin de los hechos y la realidad, son as no solo por su carencia de conocimientos de medicina, sino por la reconstruccin de la situacin fctica como proceso. Un anlisis adicional deber considerar el encuadramiento de la responsabilidad del fabricante y del facultativo que utiliza esta herramienta de alta tecnologa. Si el Estado permite la fabricacin del producto en determinadas condiciones, asume el fabricante la obligacin de garantizar que el proceso de elaboracin ha sido realizado sin deficiencias y que su resultado est en condiciones de ser usado sin que produzca daos. El dao como efecto en la utilizacin de estas mquinas puede ser: a) por una falla o vicio en su elaboracin b) podra producirse una situacin daosa por el riesgo propio en su utilizacin, sin adicionar conducta culpable del facultativo que interviene en su manejo. c) Puede tambin producir dao como efectos colaterales, que en ciertas situaciones son previsibles o que en otras no. Al usar estas mquinas, su conducta, se vera alcanzada por la nueva regulacin del art.1113 en lo que se ha calificado como responsabilidad objetiva, la cual se acota por riesgo asumido. Con esta conducta riesgosa asumida, no solo se cambia el enfoque, limitando considerablemente los eximentes de la responsabilidad, sino que adems se introduce un factor no contemplado expresamente en el 1113 (asuncin del riesgo por el damnificado). Al igual en cuanto al dao con la cosa, el comportamiento antijurdico se borra con el consentimiento del damnificado, estableciendo una suerte de dao no reparable, en la medida que resulte del curso normal y ordinario de la cosa. El dao colateral o previsible corre la misma suerte, en la medida en que sea puesto en conocimiento del paciente. En el supuesto de que no se lo haya anoticiado, obviamente existe responsabilidad sujetiva del facultativo. En el supuesto de que esos colaterales resulten imprevisibles por depender de factores que al momento de la toma de decisin de la asuncin del riesgo por el paciente no son conocidos, entonces se entiende que estos daos son no reparables. En cuanto a la relacin fabricante tercero damnificado hay dos posturas: a) la mayoritaria, a la cual nos adherimos, que sustenta la pretensin de reparacin del damnificado en el art 1109 basndose en la existencia de una culpa o negligencia en la elaboracin del producto b) otra teora que busca el fundamento en el 1113. El dao causado por una falla o vicio en la elaboracin, en cuanto el facultativo mdico no est capacitado para detectarlo, sin duda la aplicacin de cualquiera de las posturas anteriormente asumidas servir de fundamento a la pretensin de reparacin del damnificado. El supuesto dao producido por el propio riesgo de la cosa, debera en principio desembocar en su reparacin. Pero la meditacin sobre el tema, lleva a la conviccin contraria, pues el fin de la mquina es atacar a determinadas situaciones mediante el dao, el cual resulta necesario para la curacin o alivio del paciente, y sera un contrasentido pretender su reparacin an cuando su consecuencia directa fuere, por ejemplo, la esterilizacin o la anulacin de movilidad de algn msculo. UNIDAD 36: ESPARCIMIENTO Y RECREACION: CONTRATOS CON FINES RECREATIVOS:

En la dcada de 1970 comenzaron a advertirse ciertas situaciones fcticas que no tenan, en el derecho de los contratos, una tipificacin o ubicacin precisa y se manifestaban en diversas formas, alquiler de espacios para acampar, contratacin de excursiones de egresados o fin de curso, contratacin de viajes de fines recreativos para ancianos, etc CONTRATOS DE TURISMO El agente es quien organiza y vende los denominados paquetes tursticos o viajes combinados, a cambio de un precio global que incluye un conjunto de prestaciones, transporte, alojamiento y otros servicios complementarios, que son prestados directamente por la agencia o por terceros. Son los paquetes tursticos los que presentan un mayor inters, dadas las relaciones contractuales que se entrecruzan e involucran a una pluralidad de sujetos que intervienen (hoteleros, transportadores, etc) lo que genera muchos conflictos frente al cumplimiento defectuoso. La contratacin de servicios todo incluido, mediante contratos de adhesin a condiciones generales, que tiende a favorecer al predisponente mediante la incorporacin de clusulas abusivas. Los problemas que se suscitan aparecen en la etapa funcional del contrato. La modalidad habitual es que el usuario que contrata estos servicios deba pagar el precio total en forma anticipada y antes de emprender el Rgimen legal aplicable: la ley 18829 es la que regula la actividad. Nuestro pas se ha adherido mediante la ley 19918 al Convenio Internacional sobre Contratos de Viaje, Bruselas 1970, de aplicacin obligatoria, sin perjuicio de las legislaciones especiales, que establezcan disposiciones ms favorables para los viajeros. Aplicacin de la ley de defensa del consumidor: es una herramienta de importancia en aspectos como la informacin, la integracin publicitaria del contrato, la nulidad de las clusulas abusivas, etc. Agencia de viajes: se trata de personas fsicas o jurdicas que desarrollan con o sin fines de lucro, en forma permanente, transitoria o accidental, alguna de las actividades que enumera la ley (art.1 ley 18829). Deben previamente obtener la licencia, previa constitucin del fondo de garanta, el cual puede ser suministrado por un seguro. Las empresas de viajes y turismo, agencias de turismo o agencias de viajes, son habitualmente denominadas mayoristas o minoristas. Pueden actuar como organizadores de un tour o bien como intermediarias en la venta de estos viajes organizados. Contrato de intermediacin de viaje: la agencia vende un viaje combinado por un organizador. La intermediacin supone un contrato suscripto en nombre de otro en que la agencia acta acercando y poniendo en contacto a las partes. No hay intermediacin, en cambio, cuando se contrata en nombre propio, aunque la prestacin prometida dependa del hecho de terceros. Se considera que el contrato que celebra el viajero con la agencia es de mandato. Considerarlo como tal conduce a que el agente no asuma responsabilidad directa frente a los adquirentes por el incumplimiento de los terceros con los que contrata. Contrato de organizacin de viajes: en este caso la agencia es quien organiza los paquetes tursticos. El elemento esencial es que son ofrecidos y vendidos por un precio global, entonces el cliente contrata un viaje completo o a forfait, no tiene en vista prestaciones aisladas, sino un viaje concebido de manera global, pagando por ello un precio nico. Viaje organizado, caractersticas y organizacin del sistema, conexidad contractual: la agencia de viajes sea quien proyecta y ofrece sin esperar que ningn viajero la

demande, un viaje combinado. Generalmente el organizador no presta directamente los servicios al turista, sino que a su vez contrata los servicios de otros prestadores o empresas tursticas. Esta delegacin en terceros no resulta oponible al turista en caso de incumplimiento. El organizador siempre responde por la adecuada ejecucin de las obligaciones asumidas contractualmente. Esta modalidad constituye una pluralidad de acuerdos conexazos entre s. Entre stos, existe un nexo funcional pues todos responden a un mismo resultado econmico: la realizacin de un viaje a cambio de un precio global. Se trata de un negocio jurdico nico, fraccionado en varias relaciones jurdicas. El vnculo econmico jurdico que se establece entre ellos y la unicidad del negocio realizado trae como consecuencia la responsabilidad de la agencia por la actuacin de los sujetos intervinientes, que inclusive puede, en algunos casos justificar una responsabilidad solidaria para evitar que por medio de la operatoria elegida se diluya la responsabilidad de los verdaderos protagonistas del negocio jurdico. En la doctrina extranjera, paquetes tursticos son ofrecidos y vendidos masivamente, lo cual lleva a calificarlos de producto turstico, anlogo a cualquier sistema de fabricacin. El hecho de considerarlo como un producto de empresa, coloca al usuario en una posicin ms ventajosa frente al incumplimiento del organizador, por aplicacin de las reglas de responsabilidad objetiva del fabricante. El precio del viaje: principio general y excepciones: El principio general es que los precios establecidos en el contrato no pueden ser incrementados. El decreto 2182/72 establece algunas excepciones, facultando al agente de viajes a aumentar el precio debido a su alteracin por parte de terceros prestadores de servicios, e incluso autoriza a rescindir el contrato cuando la alteracin de las tarifas o el tipo de cambio obligue a un aumento sustancial en el precio del viaje y que ello de lugar a las consecuentes anulaciones entre las personas inscriptas. El art 1198 autoriza la revisin del contrato solo como un remedio excepcional ante circunstancias sobrevivientes, extraordinarias e imprevisibles que alteren su base econmica. Son externas al riesgo del contrato, es decir, extraas a la actividad empresarial desarrollada por quien la invoca. Consideramos el aumento de tarifas por parte de los prestatarios del servicio (hoteles, transportadores) no pueden afectar el precio convenido, por constituir un riesgo econmico del contrato, el cual debe ser absorbido por el empresario, salvo en casos de contingencias imprevisibles. Hay que considerar que se pudo haber evitado o paliado sus efectos, reservando o abonando tales servicios. La capacidad de previsin del empresario cuya actividad principal se desarrolla en un mbito especfico, no puede medirse con igual parmetro que la del hombre comn, de otro modo el organizador se liberara muy fcilmente de sus propias obligaciones y riesgos, trasladndolos indebidamente al usuario. Esa norma, de dudosa constitucionalidad, se opone a las prescripciones de la ley de defensa del consumidor. Entendemos que la inclusin de una clusula de este tipo es abusiva, y por lo tanto nula al desplazar al usuario un riesgo inherente al mbito de actividades del organizador. La ley no establece una limitacin temporal para el ejercicio de dicho derecho, pero no puede ser ejercido en forma abusiva en la inminencia del viaje. El pago anticipado del viaje opera como lmite a la invocacin de la norma. Desistimiento unilateral del viaje por parte del usuario: el caso de desistimiento sin causa justificada de un viaje individual o colectivo, establece una indemnizacin tarifada fijada por el organismo de aplicacin. Para el caso de desistimiento sin justificacin por las agencias de viajes, stas debern devolver el importe ntegro del depsito previo, sin deducciones, ms una indemnizacin del 10% hasta el 30%. La reiteracin de tales desistimientos injustificados ser considerada como causal para la aplicacin de sanciones.

Derecho del organizador a cancelar el viaje por causas justificadas: a) cuando exista fuerza mayor o caso fortuito b) cuando las agencias, habiendo obrado con la previsin y diligencias debidas, no pueden disponer por causas ajenas a su voluntad de la totalidad de las reservas de hotel, transporte y otros servicios esenciales y siempre que se encuentren al da en sus obligaciones econmicas con los que haban de prestarlos. c) Cuando la alteracin de tarifas o tipos de cambio obliguen a un aumento sustancial en el precio del viaje d) Cuando no se haya alcanzado un suficiente nmero de inscripciones, siempre que tal extremo haya sido mencionado en las condiciones del viaje en los folletos o anuncios, con un mnimo de diez das antes de la fecha en la cual el viaje o estada deba iniciarse. Ser requisito necesario que la agencia no haya cobrado a los clientes un anticipo superior al 20% del precio fijado. En todos estos supuestos el usuario tiene derecho al reembolso de lo abonado, sin indemnizacin alguna. Responsabilidad del organizador frente al usuario. La obligacin tcita de seguridad El organizador debe velar por la indemnidad del viajero. Tiene una obligacin tcita de seguridad (art 1198). De presentarse alguna circunstancia que impida el cumplimiento del contrato, debe tomar las medidas necesarias en el inters y seguridad del viajero y no dejarlo librado a su suerte. La responsabilidad es directa y objetiva y cubre los daos ocasionados por terceros que se introducen en la ejecucin de la prestacin, o por la intervencin de cosas. Responsabilidad de los prestadores de los servicios: el organizador del viaje responde del incumplimiento total o parcial responde del incumplimiento total o parcial de los servicios contratados, en forma directa y objetiva, siendo indiferente que los medios que utilice sean suyos o contratados. La delegacin en terceros no implica desligarlo de las responsabilidades que puedan surgir. En el campo contractual no existe una norma expresa que regule la cuestin, pero quien recurre a los servicios de otra persona, no hace sino prolongar su propia actividad, siendo un instrumento para el logro de determinados objetivos. En relacin al fabricante del producto turstico, tenemos que el consumidor contrata un producto, por lo que el fabricante (organizador) debe responder por las deficiencias de los servicios. Considerar al viaje organizado como producto de empresa mejora la posicin del consumidor, pues la agencia responder de todos los defectos que presente, cualquiera sea su causa, ya que siempre va a ser considerado como consecuencia de su propia actividad empresarial. Contra las agencias y las prestadoras del servicio, el usuario puede dirigir su reclamo, ya sea en forma indistinta o conjunta. Daos ocurridos durante el transporte: responde tambin por los daos sufridos por los viajeros en el transporte (terrestre, areo o martimo), siendo irrelevante que sea prestadora directa del servicio, o que el mismo sea subcontratado, sin perjuicio de las acciones de regreso. Daos causados por la intervencin de las cosas: el mismo criterio se aplica con relacin a los daos sufridos por la intervencin de cosas. Eximentes de responsabilidad: son las eximentes propias de todo sistema objetivo: hecho de la vctima, caso fortuito o fuerza mayor, o el hecho de un tercero por el cual no de deba responder. En cuanto al hecho de la vctima, sta puede participar en el evento daoso mediante su causalidad (enfermedad que impide la iniciacin o continuacin del viaje), o bien introduciendo una situacin culposa (no presentarse en el momento y el lugar fijados para la salida del viaje). Con respecto al caso fortuito,

debe ser externo o ajena a la actividad y al mbito de control del organizador. La jurisprudencia, ha rechazado la invocacin del caso fortuito en las siguientes situaciones: a) Huelgas de sus propios trabajadores o las de sus auxiliares en el cumplimiento, aunque sean ilegtimas o abusivas. En cambio, la huelga general ha sido considerado como un supuesto de fuerza mayor. b) Overbooking, cuando el agente contrato un nmero de plazas superiores a las disponibilidades de una aeronave, de un establecimiento hotelero, por tratarse de cuestiones que ataen a la vinculacin contractual entre el prestador y la agencia que contrata. c) Imposibilidad de obtener entradas para presenciar un partido de ftbol, cuando ese evento constitua una de las prestaciones principales del contrato. d) Inconvenientes econmicos invocados por la empresa organizadora como consecuencia del Rodrigazo. Si bien haca de ejecucin ms gravosa, no lo tornaba imposible, pues al tiempo de la excursin, los contratos con los prestadores de servicios deban estar concluidos (el actor haba pagado la totalidad del precio antes de iniciar el viaje) e) Explosin del buque en el cual el crucero deba realizarse que oblig a los demandantes a desistir del viaje. Los hechos de terceros, solo comprende sobre aquellos que el organizador no tenga obligacin legal Clusulas abusivas: las ms frecuentes: a) clusulas de limitacin de responsabilidad por los prestadores del servicio: la empresa organizadora intenta declinar toda responsabilidad por deficiencias imputables a los diferentes prestatarios de los servicios que componen el paquete. El organizador responde siempre por la correcta ejecucin de las obligaciones derivadas del contrato con independencia de que dichas obligaciones sean satisfechas por otros prestadores. Otra variante es que se presente a las agencias organizadoras como meras intermediarias entre el cliente y las empresas tursticas. Tales estipulaciones han sido declaradas nulas. Tambin son ineficientes las que establecen topes indemnizatorios. b) Clusulas que establecen la irresponsabilidad por los daos sufridos en el equipaje: es frecuente la inclusin de estipulaciones mediante las cuales se establece que el equipaje del viajero no son objeto del transporte, y que stos viajan a riesgo de l, sin que la agencia organizadora tenga obligaciones de responder por los daos y prdidas que pudiesen sufrir durante el viaje, cualquiera fuese la causa. La custodia del equipaje del pasajero constituye un deber accesorio, tanto del organizador como del transportista, puesto que el pasajero debe trasladarse portando efectos personales. Dichas normas son inderogables pues son de orden pblico. As el organizador como el transportista son responsables objetivamente de toda prdida o detrimento en las cosas. c) Clusulas que establecen el derecho a modificar el itinerario, alojamiento: carecen de validez si en virtud de ellas se modifica de manera significativa alguna de las prestaciones que integran el tour. Salvo que la alteracin obedezca a factores excepcionales ajenos al organizador, o que sea jurdicamente irrelevante, ste debe cumplir con las prestaciones en la forma convenida. d) Clusulas que alteran el precio pactado: algunas clusulas establecen que las incidencias econmicas que resulten del aumento de las tarifas de los prestatarios sern soportadas por el usuario. El organizador no puede trasladar indebidamente al cliente el riesgo econmico propio de la actividad, salvo

circunstancias de fuerza mayor, excepcionales e imprevisibles que escapen a su mbito de control. El usuario no puede resultar perjudicado por el hecho de que el organizador opte por recurrir a terceros para la ejecucin de los servicios que integran el viaje. Responsabilidad del intermediario: tiene un tratamiento diferente, estableciendo un sistema subjetivo de responsabilidad. No responde por la inejecucin o mal cumplimiento del contrato de quienes suministran los servicios independientes contratadas por l, dado que su funcin es la de vincular al viajero con el organizador de viajes. El Convenio de Bruselas dispone que el intermediador ser considerado como organizador de viajes cuando en el contrato que suscriba con el usuario no se haga mencin del nombre y domicilio del organizador del viaje, as como tambin que acta en carcter de intermediador de este ltimo. Un sector importante de la doctrina extranjera postula la regla de la responsabilidad solidaria de los actos de consumo aplicable a todo tipo de bienes y servicios, que otorga derecho al usuario a ser indemnizado por los daos y perjuicios que su utilizacin le irrogue. Consideran como responsables solidarios al organizador y al intermediario, sin perjuicio de las acciones de regreso. La objecin a esta postura es que la responsabilidad del vendedor intermediario no puede llegar tan lejos como la del fabricante porque el defecto no se origin en el mbito de su control. No puede predicarse irresponsabilidad del intermediario, quien debe desarrollar una diligente conducta, cuya inobservancia compromete su responsabilidad contractual. Sera responsable por los daos originados por su propia gestin, por error en la informacin o deficiente asesoramiento brindado al cliente sobre la calidad de la empresa organizadora y de los servicios que ofrece. Autoridad de aplicacin: es la Direccin Nacional de Turismo. CONTRATO DE TIEMPO COMPARTIDO Empresas constructoras, junto con entidades de turismo, se ocupan de facilitar el acceso a una unidad de vivienda con determinadas caractersticas que la hacen apta para la habitacin de una persona, un grupo determinado de ellas o un grupo familiar. Concepto: Son transacciones transfronterizas, donde existe una multiplicidad de contratos conexos y cuyos efectos dependen especficamente del lugar en el cual se perfeccion el negocio jurdico. Es un contrato por el cual una de las partes se obliga a dar el uso y goce por uno o ms perodos al ao de una unidad habitacional con fines vacacionales, con las cosas muebles de las que est provista, los espacios y cosas de uso comn, obligndose adems a la prestacin de servicios, as como tambin el establecimiento de un rgimen apto para la administracin y gestin del conjunto; y la otra se obliga a pagar un precio cierto en dinero, ms el pago peridico de cuotas de mantenimiento y reparaciones. La relacin jurdica no es bilateral sino multilateral. Objeto, extensin. Al objeto inmediato del contrato es la transferencia del uso y goce en determinadas condiciones y por cierto plazo que una parte hace a la otra, a cambio de recibir un precio dinerario. Encontramos dos aspectos: a) Extensin material: no es exclusivamente el departamento, la habitacin o la casa, sino que tambin otros espacios como restaurantes, piscinas, balnearios privados, canchas de tenis, y tambin otros servicios como el de mucama, lavado, planchado, telfono, las cuales debern ser pagadas en forma accesoria.

b) Extensin territorial: se trata de la posibilidad de ejercer el derecho que se adquiere, no ya en un nico lugar, sino en otro distinto, que puede an estar fuera del territorio nacional. No se trata de la adquisicin de un bien determinado solamente, sino de la posibilidad de tener acceso al uso y disfrute de otros bienes de similares caractersticas, en el punto geogrfico que el interesado elija, dentro de las posibilidades que se le ofrecen. Plazos: Dos aspectos: a) duracin del contrato: es un contrato atpico, por lo cual no existen plazos legales. Por lo general estos contratos se celebran por 99 o 100 aos, siendo pasibles de transmisin a sucesores universales o particulares, a ttulo de consecionarios. b) Ejercicio de derechos: ser una, dos, tres o ms unidades de tiempo, medidas generalmente en semanas. Caracteres: es un contrato bilateral, oneroso. Es un contrato por adhesin que se perfecciona mediante el asentimiento dado por el consumidor. Existe obligatoriedad por parte de las empresas de brindarle al consumidor una informacin veraz, detallada, eficaz, suficiente, clara y oportuna que le permita establecer cuales sern los riesgos que asumir. El incumplimiento de la obligacin de informar har incurrir en responsabilidad a todos los intervinientes en la cadena de comercializacin y distribucin. Forma y prueba: es un contrato personal, pues no se constituyen derechos reales sobre bines muebles o inmuebles. El principio general es el de la no formalidad para la validez. Pero dado por los montos que pueden comprometerse y la importancia de las obligaciones, se torna necesario probar el contrato por escrito, sin perjuicio de otros elementos, tales como recibos, liquidaciones, que crean presuncin de su existencia y su principio de ejecucin. Distincin respecto de otras figuras: debemos diferenciar a este contrato del de locacin, ya que a simple vista tienen caracteres similares. La locacin tiene por objeto conceder el uso y goce y en la figura que estamos analizando solo se otorga el uso del bien. Existe otra diferencia: en la locacin existen plazos mnimos y mximos (10 aos) y la ocupacin es continua. Tambin tienen diferente finalidad: la locacin puede tener destino vivienda, comercio, mientras que el tiempo compartido tiene por objeto el esparcimiento o recreacin. En cuanto al contrato de hospedaje, podemos decir que la responsabilidad del hotelero, prcticamente desaparece, puesto que no hay obligacin de custodia y vigilancia sobre los bienes del adquirente. En cuanto a derechos personales, es distinto del contrato de compraventa, porque el comprador no adquiere la propiedad de la cosa, por lo que no puede realizar sobre ella actos de disposicin (puede transferir el contrato a ttulo de cesin, pero no de compraventa), ni tampoco tiene la administracin. Incluso si desea darla en prstamo, debe comunicarlo a la administradora. Su derecho no es vitalicio, sino limitado en el tiempo. Adems adquiere un derecho que puede ejercer no sobre una solo cosa, sino sobre varias. En cuanto a los derechos reales: al usufructuario le est permitido percibir los frutos, y se extingue, por muerte de la parte que ejerce tales derechos, situaciones que no se dan en el contrato de tiempo compartido. Tampoco se da la limitacin personal de uso y habitacin, dado que el tiempo compartido no es para uso exclusivo del adquirente y su familia; finalmente tal derecho real no puede ser cedido ni transmitido mortis causa. Derechos y obligaciones de las partes: a) del adquirente: debe utilizar el bien segn los fines estipulados, respetando las disposiciones internas del edificio, y conservando su buen estado. A tal efecto,

antes de ocupar la unidad se acostumbre realizar un inventario de todos los bienes incluidos en ella. Est obligado a efectuar por su cuenta la reparacin de los daos producidos en la unidad, sus muebles o accesorios, por su culpa o negligencia. Debe pagar la cuota que atae al precio del contrato, y la porcin correspondiente a expensas, tambin deber pagar aquellos servicios complementarios que se le presten cuando no formen parte del precio acordado. En cuanto a sus derechos, est facultado a ceder el contrato o permitir a terceros el uso de su unidad, en cuyo caso ser directamente responsable del deterioro. Tiene derecho a exigir la entrega del bien en perfecto estado de conservacin en el plazo acordado. Puede variar las fechas de ocupacin convenidas, previo aviso, pago de diferencia del precio si la hubiere, y conformidad de la parte otorgante. Idem para el cambio de lugar. b) Del otorgante administrador: obligacin principal: garantizar el uso y goce de la unidad sobre la cual recae el contrato, debe asegurar el permanente y correcto funcionamiento de todos los servicios comprendidos, la asistencia del personal necesario y su buen desempeo. Debe realizar la administracin del inmueble, informando peridicamente a los adquirentes los gastos realizados y percibiendo de ellos el pago de expensas. Debe efectuar las reparaciones necesarias a fin de mantener el buen estado de las unidades. Extincin: por rescisin o por resolucin. Existe un perodo de reflexin, regulado por el art 34 de la ley de defensa del consumidor, que le otorga al usuario el derecho a revocar su aceptacin durante un plazo de cinco das sin incurrir en responsabilidad alguna. Tomando en consideracin la frmula agresiva de ventas que han desarrollado las empresas para la colocacin de este sistema vacacional en el mercado. Tambin puede extinguirse por cesin que el adquirente realice a favor de otra persona. No se extingue por muerte, ya que el contrato es transmisible a los herederos, salvo que stos no lo acepten. CONTRATO DE ESPECTACULO PUBLICO: CONCEPTO: Es aquel que se celebra entre el organizador del espectculo y el pblico asistente, por medio del cual, el primero se compromete a exhibir un espectculo, proveyendo a los espectadores un lugar y comodidades necesarias para poder presenciarlo a cambio de un precio en dinero. El organizador es quien de manera profesional ejerce una actividad econmica cuya finalidad es la de brindar y exhibir al pblico un espectculo. Caracteres: es un contrato bilateral, oneroso, consensual y no formal. Bajo la forma de adhesin, mediante la entrega al espectador de un ticket. Es un contrato atpico por cuanto carece de regulacin en nuestro Cdigo y presenta similitudes con el contrato de locacin de obra, resultando aplicables por va anlogas sus principios. Obligaciones de las partes: del empresario: Cumplir con las reglas dispuestas por la Administracin pblica, acatamiento a las medidas de seguridad e higiene del local, y sus instalaciones en general, sistemas de seguridad contra incendios, suficientes puertas de acceso, salida de emergencia, iluminacin apropiada, ventilacin suficiente, etc., para garantizar al espectador las condiciones de seguridad necesarias para que el espectculo se desarrolle sin peligro para los asistentes. Se llama obligacin tcita de seguridad. Cumplir con la programacin del modo en que fue anunciada. Si se dispone una modificacin es sus aspectos sustanciales, el espectador puede rescindir el contrato con derecho a la devolucin del precio abonado por la entrada, incluso

para algunos autores es exigible el valor de la entrada an en caso fortuito o fuerza mayor que obliguen a la modificacin del espectculo, debido a que el organizador ha de soportar todos los riesgos cuando por causa no imputable a l no se logre el resultado del esperado. Proveer al espectador de un lugar con visibilidad adecuada para poder presenciar el evento, y si hubiese entradas numeradas, la reserva de la butaca. Responsabilizarse por la prdida o sustraccin de los efectos depositados en el guardarropa, conforme las reglas del contrato de depsito. e) Ejercer el deber de vigilancia y control, impidiendo el ingreso o permanencia de aquellos que pudieran perturbar el orden y el normal desarrollo del espectculo, y controlando los desrdenes ocasionados, ya sea por medio de la autoridad policial o por sus propios empleados. Del espectador: pagar el precio fijado para adquirir la entrada observar un comportamiento apropiado Responsabilidad del organizador frente a los espectadores: obligacin tcita de seguridad : garantizar al espectador que, con motivo de la celebracin del espectculo, no sufrir dao alguno, tanto en su persona como en sus bienes. Dicha obligacin encentra sustento legal en el art.1198. Debe adoptar todas las medidas de prevencin adecuadas en funcin de lo dispuesto por el art 902, para evitar actos que puedan producir perjuicios al pblico asistente. El alcance de la responsabilidad es amplio, cubriendo los hechos producidos por los protagonistas, dependientes, otros espectadores, o por el hecho de las cosas (cada de tribunas, etc). Su responsabilidad es por no haber puesto en funcionamiento un adecuado sistema de seguridad; por el hecho de haber vendido ms entradas que las que permita la capacidad de las instalaciones; por no haber colocado defensas para impedir el avance de los asistentes a lugares peligrosos, etc. An subsiste la responsabilidad en los casos de espectculos gratuitos o cuando el espectador ingres en forma subrepticia, ya que la falta de pago no opera como eximente. Rgimen legal aplicable : la ley 230184 de 1985 reordenada en 1993 por la ley 24.192 es el marco penal para todo el pas para la violencia de los espectculos deportivos, y definen la responsabilidad civil en dichas oportunidades. La ley consagra la responsabilidad objetiva por el riesgo creado por las entidades participantes en competencias futbolsticas respecto del espectador, quienes responden en forma solidaria por los ilcitos cometidos en los estadios, si no ha mediado culpa del damnificado. Los hechos atribuibles a los barras bravas quedan dentro de la normativa. Se trata de un supuesto de responsabilidad colectiva por el que, a fin de otorgar un adecuado amparo a la vctima, es posible responsabilizar colectivamente a todos los integrantes del conjunto del cual provino el dao. Existe alguna jurisprudencia minoritaria que exonerar a los organizadores, por considerar que los daos producidos por los dems asistentes resultan ajenos a la organizacin, tratndose de hechos imprevisibles. En cambio la jurisprudencia mayoritaria, se ha pronunciado a favor de la subsistencia de la responsabilidad por entender que estos acontecimientos no asumen el carcter de extraordinarios o imprevisibles (ajenos al organizador), ni constituyen casos de fuerza mayor, y quien organiza este tipo de eventos no puede dejar de prevenir y agotar los medios para impedir tales excesos. La admisin masiva de estos espectadores crea el riesgo y el organizador debe responder por ellos desde el

momento en que permite su ingreso, por tener a su cargo la seguridad del espectculo. Ambito de aplicacin: no se aplica la responsabilidad a los actos cometidos fuera del lugar donde se desarrolla el evento, sino sobre los que se produjeran dentro de ese mbito. Rgimen probatorio eximentes de responsabilidad: al espectador damnificado le basta con acreditar que el dao sufrido lo ha sido a causa del desarrollo del espectculo, cuyo factor de atribucin es la actividad en s misma. Para liberarse de la responsabilidad el organizador deber probar: - la culpa de la vctima el caso fortuito o fuerza mayor externos ajenos al espectculo Acciones del damnificado espectador: la vctima puede accionar contra los organizadores del evento y contra el autor material del hecho. La ley 23184 tambin obliga en forma solidaria, a las entidades o asociaciones participantes del evento deportivo a reparar los daos sufridos por el espectador, sin perjuicio que tiene aquel que hubiese indemnizado, a ejercer la accin de reintegro contra los solidarios. Tambin puede el damnificado accionar contra el dueo de las instalaciones donde la competencia deportiva es desarrollada, por el dao causado por las cosas de su propiedad o las que estn bajo su guarda. Relacin entre la entidad organizadora y el deportista: se dan dos variantes de la relacin negocial: a) contratacin con el club o institucin a la cual el deportista pertenece: es el caso de un jugador que desempea su tarea profesional en un club e interviene en una actividad deportiva que el organizador desarrolla bajo forma de empresa, con fines econmicos, se produce un desplazamiento del vnculo que une al jugador y su club hacia el empresario deportivo. De tratarse de un organismo sin fines de lucro, el empresario quedara librado de responsabilidad. El jugador podr accionar contra el club o contra la empresa organizadora. b) Contratacin directa del deportista independiente: el empresario responde siempre y cuando medie una relacin de subordinacin, en cuyo caso si es de ndole laboral, son de aplicacin la ley de accidentes de trabajo. De otro modo, la empresa es responsable cuando hay culpa de su parte, o por la aplicacin de reglas de responsabilidad, por culpa del hecho de las cosas. c) Deportistas amateurs: si el deporte es practicado por un jugador aficionado en forma desinteresada, se entiende mayormente que los daos ocasionados a los deportistas no generan responsabilidad para el empresario al no mediar una relacin de subordinacin. Pero eso no quita que el empresario deba adoptar todas las precauciones que se exigen en orden a la prevencin de riesgos para los participantes, y cuya omisin lo convierte en responsable de los daos, de acuerdo con los principios generales, en funcin de la culpa o riesgo. Responsabilidad de las asociaciones nucleadoras de las diferentes actividades deportivas: la jurisprudencia ha entendido que la situacin jurdica de estas instituciones, en lo concerniente a su responsabilidad, no es equiparable a la del organizador del espectculo. En el caso de la AFA, el hecho de organizar campeonatos, tener facultades correctivas y disciplinarias, y poder aplicar sanciones a los jugadores, no significa que haya una relacin de dependencia con los clubes asociados o sus jugadores. No es responsable de los daos producidos a un jugador. Las normas no ponen a su cargo el control de la seguridad de los participantes en el juego durante el desarrollo del espectculo deportivo. En cuanto a las atribuciones que le otorga el reglamento para controlar el acceso de espectadores, se refiere nicamente a su nmero, a fin de comprobar la cantidad de asistentes para determinar la porcin de recaudacin

que le corresponde, pero no le permite ejercer el deber de mantener el orden y la seguridad en los estadios. Responsabilidad del Estado: el estado es tambin civilmente responsable por los daos causados a los asistentes cuando, en funcin del poder de polica que le corresponde omite o ejerce inadecuadamente alguna de las actividades que le son impuestas. Los hechos generadores de responsabilidad pueden provenir de : poder de polica edilicia: control de las construcciones poder de polica deportiva: tiene a su cargo el control de las instalaciones (medias, ubicacin, capacidad, condiciones de higiene, prevencin de incendios) poder de polica de seguridad: mantener el orden y la tranquilidad de los asistentes para evitar que se produzcan disturbios durante el desarrollo del espectculo Responsabilidad frente al tercero damnificado no espectador: con respecto a los daos que puede sufrir un tercero no espectador (rbitro que resulta lesionado) que hay sido causado por un deportista, el organizador responde si media relacin de dependencia entre ste y el jugador, entendindose por relacin de dependencia cuando el principal tenga la posibilidad de impartir rdenes en cuanto al modo en que la actividad deba ser cumplida. Otro factor importante es que el empresario es el beneficiario de los resultados econmicos del espectculo que reviste adems la calidad de riesgoso, y en consecuencia, es justo que deba cargar con los riesgos que origina la actividad. EL CONTRATO DEPORTIVO: Introduccin. Concepto: es aquel en el que una de las partes pone al servicio de la otra, generalmente en forma exclusiva, su habilidad, destreza y energa fsica para el ejercicio de determinado deporte, en forma profesional o habitual, por un plazo determinado, a cambio de una remuneracin convenida en dinero, con ms los premios correspondientes de acuerdo con la reglamentacin de cada actividad. Caracteres: es consensual, oneroso, bilateral, conmutativo y no formal. Puede ser o no de tracto sucesivo. Es intuitu personnae. Naturaleza jurdica: se discute acerca de si el vnculo que liga al deportista profesional con la institucin deportiva es un contrato innominado con caractersticas propias, al que resultan aplicables las disposiciones del CC como la locacin de obra o servicios, o bien constituye un contrato de trabajo. De tratarse de una locacin de servicio o de obra, son las partes, en un mismo plano de igualdad, quienes regulan sus relaciones jurdicas, debiendo ajustarse a lo convenido contractualmente, mientras que si es un contrato de trabajo, tiene una regulacin especfica donde imperan los principios de orden pblico, no derogables por las partes, que tutelan y amparan al sujeto en su condicin de parte ms dbil en la contratacin. En el contrato de trabajo se presta una actividad profesional o habitual para que el empresario la dirija y controle, lo que denota la facultad de dar rdenes, crendose una relacin de dependencia y subordinacin. En la locacin de servicios, el que debe prestar la actividad lo hace libremente ajustndose solo a las estipulaciones del contrato. Debe diferenciarse el modo enq eu el jugador desarrolla la actividad deportiva: Ejercicio dependiente: en los contratos colectivos, el jugador presta la actividad deportiva en una relacin de subordinacin, al verse obligado a acatar las instrucciones del director tcnico, tales como el reposo y la concentracin. Debe acatar adems las reglamentaciones deportivas elaboradas por federaciones nacionales e internacionales y someterse a las sanciones que puede imponer el tribunal de penas. La actividad es habitual y remunerada. Todos estos elementos tipifican la relacin laboral, entonces el contrato deportivo se constituye en una variedad del contrato de trabajo.

Caractersticas propias del vnculo entre el deportista dependiente y el club contratante: dependencia deportiva: el entrenamiento y la concentracin a que se debe someter que tiene por objeto la mejor preparacin fsica. La entidad determina el modo , lugar y horario de entrenamiento, esta obligacin subsiste an cuando se hallare suspendido. La disponibilidad, traducida en la facultad que tiene el club de determinar el da, la hora y el lugar de realizacin del evento deportivo. Exclusividad: el jugador ejerce la representacin del club deportivo, y debe prestar su actividad en forma nica y exclusiva para dicho club, no pudiendo representar simultneamente a ms de una institucin. Plazo determinado: como consecuencia de las exigencias fsicas, el jugador tiene un tiempo de vida deportiva, motivo por el cual los contratos se celebran por tiempo determinado. Tampoco se produce la tcita reconduccin. Solo si la institucin contratante no hace uso de su derecho de ejercer la opcin de prrroga establecida a su favor, el jugador queda en situacin de libre y recin entonces puede celebrar contrato con otro club. Ejercicio independiente: en el caso de la prctica del deporte individual, el jugador no realiza una actividad dependiente sino autnoma, ejercida por cuenta propia, no estando sometido a las rdenes o instrucciones de la entidad. Generalmente es contratado por la institucin para actuar en un nico certamen o un nmero determinado. Si bien est sometido a algunas directivas que se le imparten, ello es consecuencia lgica del orden y organizacin del espectculo propuesto, el club no dirige la actividad del jugador en el aspecto profesional, as como tampoco sobre el modo de ejecucin del deporte, tcnicas a emplear o su preparacin fsica. Entonces el jugador no integra una relacin laboral sino que formaliza un contrato atpico regido por las disposiciones del CG. Obligaciones de las partes: A cargo de la entidad: a) abonar las prestaciones patrimoniales establecidas en el contrato b) prestar asistencia mdica completa c) contratar seguros a favor del jugador d) abonar los gastos de transporte, hospedaje y alimentacin durante los viajes e) velar por la seguridad psicofsica del deportista A cargo del jugador: a) jugar exclusivamente para la entidad contratante o en equipos representativos de la asociacin o federacin b) mantener y perfeccionar sus aptitudes y condiciones psicofsicas para el desempeo de su actividad. La disminucin o prdida de dichas condiciones por causas imputables a l, constituir una falta grave a sus obligaciones. c) intervenir en todos los eventos, que designe la entidad d) jugar con eficacia y comportarse con correccin y disciplina en los partidos, siguiendo las indicaciones del club, no incurriendo en faltas deportivas. La reglamentacin deportiva: las relaciones entre los jugadores profesionales y el club al cual pertenecen se rigen por el contrato que los liga, en el cual se establecen los derechos y obligaciones de las partes. Son de aplicacin los respectivos estatutos que regulan las actividades deportivas. De ah que la conducta del jugador puede ser objeto de diversas sanciones, tales como apercibimiento, multa, suspensin o inhabilitacin, no solo por parte de la entidad cuyo equipo integra, sino tambin por parte de terceros ajenos a la relacin laboral (rbitro o juez). Las resoluciones son apelables ante tribunales arbitrales y la Cmara Nacional de Apelaciones del Trabajo)

Remuneracin: adems de la remuneracin peridica convenida con el deportista, el reconocimiento en premios por puntos obtenidos en certmenes, premios por la clasificacin en los campeonatos o en los torneos nacionales e internacionales, porcentajes de recaudacin son estimulantes para la actividad del jugador. La transferencia de un jugador a otro club es clusula admitida y frecuente, en cuyo caso eljugador percibe un porcentaje del monto que se abone, a cargo del club cedente. Puede convenirse una suma de dinero antes de iniciar su actividad, que se paga al margen de los dems rubros como modo de atraer y conseguir la incorporacin del jugador al club. Daos causados a los deportistas: deportista profesional: para el caso de existir relacin de dependencia entre el club y el deportista, la cuestin se rige por la LRT y es considerado como un infortunio laboral producido por el hecho o en ocasin del trabajo. En el caso de los deportistas profesionales independientes, donde no existe relacin de dependencia, el participante practica el deporte por cuenta propia, asumiendo voluntariamente el riesgo que pueda implicar la actividad que desarrolla. La entidad responder extracontractualmente en los supuestos en que sean de aplicacin las reglas sobre responsabilidad por el hecho de las cosas. Deportista amateur: se encuentra vinculado por un contrato asociativo, con un rgimen diferente, ajeno al contrato deportivo. Aun cuando deba observar en sus relaciones con el club ciertas reglamentaciones, normas de disciplina y reglas del juego, no es considerado dependiente, y la institucin no responde por los daos sufridos por los deportistas. El deber de reparar que el club asume frente a sus asociados se fundamenta en la omisin de las diligencias debidas. UNIDAD 37: MEDIOS DE COMUNICACIN MASIVA Y DIFUSION PRODUCCION DE OBRA DISCOGRAFICA, CINEMATOGRAFICA Y TELEVISIVA: Grabacin discogrfica de obras musicales: el productor discogrfico (discos, cintas y otras formas de reproduccin de sonidos) organizado como empresa, generalmente realiza dos tipos de contratacin: solicitar a un autor la creacin de una obra musical o solamente pedirle su interpretacin. Encomienda de creacin de una obra musical: el productor establece esta relacin jurdica con un determinado autor, con la finalidad de obtener una obra musical para su divulgacin, lo cual comprende el derecho de elaboracin, grabacin, copias, publicidad. Quedaran enmarcados en los contratos de locacin de servicios o de obra, pero generalmente van unidos al de exclusividad, que el autor deber garantiza, el de interpretacin, el de publicidad (por la reproduccin de la imagen del autor) e incluso hasta de modificacin o adaptacin de la obra, si as lo determinare el productor. La situacin jurdica encierra un complejo de situaciones. Generalmente son contratos de adhesin que elaboran las productoras y que generan innumerables problemas, de las cuales la ms grave desde la ptica de la creacin intelectual es el derecho de modificacin o adaptacin, que en el extranjero, ha producido innumerables pleitos, que se han unido al reclamo de daos y perjuicios del autor por la distorsin de su imagen. Interpretacin de una obra musical para divulgacin discogrfica: los productores adquieren tambin obras para la interpretacin de conjuntos musicales o simplemente la reproduccin de obras existentes, por las que solo se pagan

derechos de autor. Se trata aqu de una locacin de servicios, que trae muchos problemas por ejemplo por la distorsin de la pieza en la interpretacin, por la cual el autor pueda sentirse damnificado, casos de reproduccin de la msica mediante el acompaamiento de imgenes (video musical). Musicalizacin de pelculas de cine o tv: es una situacin muy compleja ya que el productor encomienda con base en un libro o guin, su musicalizacin.. El productor no solo desea una obra musical, sino que requiere que ella coordine o realce situaciones de la obra. La relacin del compositor con el productor la juzgamos como una locacin de obra, pues aqu se apunta al resultado muy preciso y determinado. Se adicionan algunas situaciones jurdicas como la exclusividad o publicidad, en el supuesto de la obtencin de premiso por musicalizacin del filme, la pretensin contractual de la empresa productora de retener en exhibicin el trofeo o hacer publicidad comercial para su divulgacin. Produccin de obras cinematogrficas: es una cuestin compleja por la multiplicidad de relaciones contractuales y de sujetos comprometidos (productor, director, guionista, artistas, bandas musicales). empresa productora: el productor se asocia en forma transitoria y puntual para uno o ms filmes con entes financieros. Existen dos modalidades menos utilizadas: la primera se establece con una entidad de crdito quien facilita el capital como lnea de crdito o la otra, cuando otra empresa asume el costo de la filmacin y obtiene derechos de explotacin. Relacin productor comitente: se genera cuando un determinado sujeto, comitente, encomienda a la empresa productora la realizacin de una pelcula cinematogrfica, a la que puede o no aportar la idea central e incluso establecer un mnimo de desarrollo. Es una locacin de obra. Empresa productora y realizacin: para la ejecucin, el productor realiza una serie de contratos,. A veces se requiere la colaboracin de otras productoras, bajo la forma de asociacin transitoria o arrendamiento de escenarios. La contratacin de elementos tcnicos, que abarcan desde filmacin en los propios estudios, escenas en exteriores y hasta traslados a determinadas zonas del mundo, lo cual incluye contratos de seguros sobre la aparatologa tcnica. El manejo de elementos necesita personal adecuado: algunos de ellos trabajan en forma estable para estas productoras, otros deben contratarse especialmente. Son contratos de locacin de servicios. El contrato de actores no es menos problemtico, los de actuacin relevante suelen ser pocos en cantidad, pero con contratos complicados, ya que van acompaados de clusulas precisas de publicidad, prioridad y hasta de aprobacin expresa de reproduccin de imgenes. Son contratos de locacin de servicios con clusulas especiales. En cuanto a los dems actores que masivamente participan en la filmacin, algunos son de contratacin generalizad y estable en la productora, ligados por contratos de trabajo y otros contratados par secuencias. El contrato liga al autor de la obra a escribir , para lo cual aparece un tercer sujeto, el adaptador, crendose una obligacin contractual entre los tres, con derechos y obligaciones muy precisos. Las adaptaciones son relaciones de resultado con el productor, pero muchas veces sujetas a aprobacin del autor. El problema se suscita cuando el autor o sus herederos dan su consentimiento para la adaptacin, pero sujeto a revisin final, pues esto se entiende como condicin suspensiva, pero con la idea sobreentendida de que el adaptador es quien realiza el trabajo. No menos problemtica es la contratacin de la direccin, la iluminacin, la escenografa, la vestimenta, que generalmente son equipos y hasta llegan a ser pequeas

empresas. La musicalizacin con bandas de sonido o solistas son locacin de servicios o de obra. Filmacin de pelculas para televisin: sin la complejidad de las obras cinematogrficas tenemos las obras para televisin. Exceptuamos las miniseries, porque por su complejidad se asimilan a las primeras. Generalmente son obras ms modestas, que generan relaciones de trabajo. Lentamente se est incorporando en nuestro pas, la realizacin por empresas de estudios de filmacin para televisin que las productoras arriendan, con lo cual no necesitan sobredimensionarse en espacio. Televisin: la adquisicin de derechos o arriendo de uso de obras producidas en el extranjero, las que pueden o no contener doblaje, las ubicamos como locacin de servicios. Se completa con programas propios o adquiridos, llamados en vivo aludiendo a la presencia personal de los protagonistas. En cuanto a los programas con la presencia de personajes, ellos pueden ser propios, los cuales vinculan a la empresa de televisin con los actores mediante contratos para perodos de tiempo determinado, para la intervencin en cualquier programa de la emisora, encontrndonos con contrato de trabajo. Tambin existe la modalidad de contratacin como locacin de servicios con actores (de importancia) para la realizacin de un programa especfico (ciclos o unipersonales). Igualmente puede requerirse la participacin de una empresa productora que ofrece a la empresa de televisin determinados programas, estamos entonces frente a una locacin de obra. Desde la ptica de la responsabilidad contractual y extracontractual, la emisin de noticieros encierre las ms diversas modalidades, que abarcan desde reproduccin de noticias emitidas por agencias oficiales o privadas, pasando por la lectura de noticias de los diarios, hasta la elaboracin de ellas como produccin propia. Ac se cruzan el derecho a la informacin con el derecho a la intimidad, con la reproduccin de imgenes, exclusividad de noticias, etc. La relacin contractual de las emisoras de televisin con las agencias noticiosas es de locacin de servicios y sin carcter de exclusividad. CONTRATO DE EXHIBICION DE OBRAS DE ARTE Este contrato se presenta como esencialmente atpico y puede definirse como una forma de extraccin de renta, o simplemente como una cuestin de mera exhibicin cultural, gratuito. Estructura contractual: el artista sume la promesa de realizar o entregar una obra de arte con la finalidad de que el exhibidor adquiera el derecho de exponerla pblica o privadamente, obteniendo o no una contraprestacin, y la exhibicin puede ser condicionada por el artista. La relacin contractual resulta de una atipicidad manifiesta.. Caracteres: si se trata de una promesa de contrato de exhibicin, pudiendo o no estar terminada la obra, .es consensual. Si se trata de un contrato de exhibicin de obra de arte, es real, en cuanto a las obligaciones para el exhibidor nacen a partir de la recepcin de la obra. Puede ser oneroso o gratuito. Es de tracto sucesivo. Es intuitu personnae, respecto del artista y de confianza del exhibidor. Obligaciones del exhibidor: exhibir la obra de arte: resulta de vital importancia su cumplimiento, pues la no exhibicin sin duda puede resultar un perjuicio patrimonial y moral para el artista restituir la obra de arte: resulta necesaria la conservacin de la obra como requisito previo. Cualquier situacin que afecte la conservacin deviene en incumplimiento

presumido responsable (responsabilidad subjetiva culposa), por lo cual el exhibidor deber alegar y probar la eximente de responsabilidad. Responsabilidad del exhibidor: la presuncin de responsabilidad por incumplimiento es aquella que establece como factor de atribucin subjetiva la culpabilidad a ttulo de culpa, con las implicancias jurdicas que ella determina. Puede existir un camino alternativo: la obligacin tcita de indemnidad patrimonial, de naturaleza objetiva, la cual asegura al artista la indemnidad de la obra de arte desde el momento de la recepcin del exhibidor hasta su restitucin, siendo un factor objetivo de atribucin de responsabilidad. Dos situaciones jurdicas: reparacin del dao patrimonial: el quantum patrimonial del deterioro es de difcil determinacin, pues la obra posee un valor extrnseco de mercado que resulta de innumerables variables, y un valor intrnseco para la autor, an ms difcil de calcular. Reparacin del dao moral: la valuacin del quantum tiene dos puntos importantes: el valor del dao para el artista independientemente de la trascendencia de su obra (que es el que aqu importa) y la trascendencia pblica que adquiera sin con eso menoscabar esa actitud de aspiracin, trascendencia legtima. CONTRATO DE PUBLICIDAD La publicidad resulta un medio o instrumento del cual se vale el empresario para promover la realizacin de negocios. Tipologa de los contratos de publicidad: dos categoras: a) de organizacin: son aquellos que celebra la empresa de publicidad relativos a la produccin de la actividad, con los creativos, tcnicos, vendedores, agentes, etc. b) De difusin: son los que vinculan al empresario con los medios de comunicacin, estableciendo la forma, plazo, modo y desarrollo de la propaganda enconmendada. De interpretacin: se formalizan a efectos de ejecutar la idea publicitaria, con artistas, locutores, periodistas, dibujantes, etc. Contrato de publicidad propiamente dicho: el negocio bsico por el cual el cliente acude a la empresa especializada para encargar la promocin deseada. Concepto. Elementos propios: nos limitaremos a definir la figura calificada como ms tpica, el contrato de publicidad es aquel en el cual una de las partes, anunciante o anunciador, encarga a una empresa especializada la promocin o divulgacin de un producto, servicio, idea, persona o actividad de cualquier ndole a travs de algn medio de difusin, a cambio, de una contraprestacin en dinero, asumiendo la empresa publicitaria el riesgo tcnico y econmico. Existen elementos propios imprescindibles para su composicin: medio de comunicacin: rgano d difusin, que llega al pblico acto de publicad: objeto del contrato, conformado por ingredientes persuasivos e informativos, que se deben ajustar siempre a los principios internacionales aceptados en la materia: veracidad, legalidad, autenticidad y libre competencia. Naturaleza jurdica: es una locacin de obra por tratarse de un contrato de empresa, con asuncin del riesgo tcnico y econmico por parte del empresario. Tiene atipicidad legal. Las nicas disposiciones legales sobre el tema estn destinadas a disciplinar algunos aspectos de la actividad y evitar las incorrecciones publicitarias. Caracteres: es bilateral, oneroso, consensual, conmutativo, innominado, no formal, de tracto sucesivo, de empresa, de colaboracin, comercial. Forma y prueba: el contrato de publicidad no requiere ninguna formalidad especial para su validez. La formacin del consentimiento basta. Los acuerdos pueden

celebrarse verbalmente o por escrito; la omisin instrumental no afecta el acto en s pero es capaz de generar incertidumbre probatoria. Obligaciones del anunciante: pagar el precio estipulado. Normalmente la contraprestacin en dinero consiste en una comisin fija sobre el valor total del costo del material publicitario y de la contratacin de los medios de difusin. Es usual determinarla en un 17.65%. proporcionar a la empresa todos los datos y materiales publicitarios Obligaciones del publicitario: crear y difundir el mensaje publicitario. El anuncio debe formularse segn las modalidades pactadas en cuanto a dimensiones, espacio, medidas, texto, lugar, tiempo, nmero de publicaciones. La obligacin es de fin o resultado sobre las rdenes de publicidad que cursa el anunciante. No se podr imputar incumplimiento a la empresa si es que el anunciante no ha suministrado los medios necesarios. No modificar el contenido del mensaje. No implica esto que la misma empresa no efecte publicidad en sentido diverso del anuncio, siempre que no est orientada a desprestigiar al anunciante. Ms polmico es el supuesto de publicitar otro producto directamente competitivo, a la luz de la tica comercial. As, se ha dicho que el contrato de publicidad contiene una nota de exclusividad. Responsabilidad por la actividad publicitaria: ninguna duda cabe acerca de la posibilidad de asignar responsabilidad al proveedor anunciante, cuando de las incorrecciones cometidas en dicho mbito derivan daos hacia el consumidor, pudiendo esto accionar directamente contra la empresa publicitaria, porque al tratarse de un proveedor profesional de servicios, tendra asidero cuando los excesos o defectos manifiestos y trascendentes, an bajo el encargo del cliente, son de una importancia tal que exigen el propio conocimiento de la veracidad de lo que se publicita (mnimo deber de control) La propiedad intelectual de las creaciones publicitarias: la creacin y produccin publicitarias constituyen obras intelectuales, de carcter registrable. El producto creativo es producido por la agencia para el anunciante, la cual debe arbitrar los medios para permitir la cesin de los derechos sujeto al pago de la respectiva comisin por cada oportunidad en que se difunda la produccin. Registrar las frases publicitarias en virtud de la ley de marcas o dentro de la de propiedad intelectual deben tener el requisito de la originalidad y creatividad, sin las cuales no se obtendra la proteccin literaria. UNIDAD 38: CONTRATO POR SISTEMA DE COMUNICACIONES : CONTRATOS INFORMATICOS: Alude a la informacin automtica que encierra el tratamiento racional que hace a una mayor eficiencia y rapidez en la elaboracin y transmisin de informacin, superando grandes barreras de tiempo y distancia. Contribuye as a una mejor organizacin del trabajo y mayor velocidad de respuesta, con un alto grado de seguridad. Encuadre del derecho informtico: dos conceptos: informtica jurdica: toma el derecho como instrumento y lo ordena, lo sistematiza, es lo que vemos con la informatizacin de juzgados, estudios, etc. Derecho informtico: se refiere a la actividad informtica como objeto de derecho, por medio de su regulacin o de la solucin de conflictos que nazcan de ella. Es toda la actividad referida a contratacin informtica, delitos cometidos mediante su uso, litigios sobre propiedad de programas, etc.

Concepto: el contrato informtico es uno de los contenidos ms importantes de este derecho. Los contratos informticos son aquellos que establecen relaciones jurdicas respecto de prestaciones , consistentes en transferir la propiedad o el uso y goce de bienes, o prestar servicios informticos. Objeto: el objeto de los contratos informticos es la operacin jurdica por la cual se crean, modifican, transmiten o extinguen relaciones obligacionales sobre bienes y servicios informticos. Dichos bienes y servicios se integran generalmente en un sistema, que es el conjunto de elementos materiales o inmateriales, vinculados por un objetivo comn. a) elemento o soporte fsico o material o hardware b) elemento o soporte lgico o inmaterial o software c) elemento humano que establece la interconexin de los anteriores d) asistencia tcnica Cada vez que nos encontramos ante un acto jurdico bilateral cuyo objeto mediato recaiga sobre alguno de los elementos mencionados, en virtud de una relacin jurdica obligacional como objeto inmediato, estaremos en presencia de un contrato informtico. Caractersticas: es generalmente un contrato por adhesin, con la consiguiente eximicin o excesiva limitacin de responsabilidad por parte del proveedor, rigurosas sanciones si quien incumple es el cliente, etc. Se pueden caracterizar a estos contratos como complejos por la naturaleza de sus elementos y por la diversidad de sus objetos. Condiciones: el contrato informtico no posee un objeto nico y aislado, sino que conforma un sistema. Para permitir la integracin de ese sistema hay dos condiciones: compatibilidad y modularidad. Por la primera se entiende la posibilidad de que aquello que se vaya a adquirir sea adaptable, compatible con lo que ya existe en manos del cliente. En cuanto a la modularidad, se explica como una condicin en relacin al futuro, es decir amerita la alternativa de expansin o disminucin que ms adelante pueda requerir el usuario. Etapa precontractual: este perodo es de trascendental importancia en la contratacin, ya que en l se definen las condiciones, necesidades, modalidades, garantas, plazos, responsabilidades y todo lo que har luego al contrato en s. Las partes elaboran un documento operativo precontractual. Obligaciones del proveedor: el proveedor tiene la obligacin general de informacin y consejo a su potencial cliente, quien est en un plano de inferioridad en cuanto a la posibilidad de apreciar adecuadamente sus necesidades a nivel tcnico. El proveedor de bienes y servicios est obligado a informar y advertir al cliente todo cuanto sea posible en relacin a la calidad, prestaciones, rendimiento, utilizacin, riesgos, ventajas y desventajas de aquello que va a adquirir. Deber aconsejar al cliente en la correcta eleccin de los equipos, programas y accesorios, siempre bajo el principio de buena fe. Cuanto mayores sean los conocimientos tcnicos del cliente, menor ser la responsabilidad del proveedor. Obligaciones del usuario: sus obligaciones consisten en informarse e informar claramente al proveedor sus necesidades informticas, dando a ste los mayores detalles posibles y colaborar diligentemente para precisarlas. Concepto de entrega: difiere en principio de los del derecho comn. La entrega va ms all de la simple tradicin, ya que la misma deber ser una conjuncin armnica y en correcto funcionamiento de todas las partes que lo integran. La entrega fsica, la puesta en funcionamiento y en estado operativo de todo el sistema en cuestin, habiendo pasado satisfactoriamente el test de aceptacin del usuario con expresa conformidad de ste, es el momento a partir del cual nacen las obligaciones de las partes; comienza a correr el plazo de garanta, se torna exigible el pago y comienza a juzgar la

responsabilidad del dador del bien o servicio, tornndose muy importantes los vicios redhibitorios. Ser necesario establecer un plazo de entrega, un lapso durante el cual el sistema ser probado, luego del cual recin se podr decir que fue entregado. La entrega no ser solo la tradicin de la cosa, sino que incluir la instalacin, conexin y puesta e marcha. Los contratos informticos pueden ser los siguientes: compraventa, leasing o locacin de equipos, procesamiento de datos, desarrollo de programas, mantenimiento de sistemas, consultora de sistemas o de software, etc. CONTRATO DE TELEFONIA MOVIL Concepto: es un negocio que conlleva diferentes modalidades contractuales, se integra por un contrato para la adquisicin de una lnea de radiocomunicaciones mviles celular en disponibilidad de uso, al que anexrsele la adquisicin de la aparatologa en propiedad, en locacin, en leasing o en comodato. Caracteres: bilateral, consensual, oneroso, no formal, conmutativo, de plazo determinado, de tracto sucesivo, de adhesin, atpico e innominado. Naturaleza jurdica: esta relacin contractual participa de las caractersticas de la locacin de servicios, que puede hallarse asociada o no a la locacin de cosa, a un comodato, a una compraventa o a un leasing. Elementos del contrato: a) consentimiento: se va formando cuando el cliente llena la solicitud, convirtindose en ofertante y si la empresa lo acepta, se perfecciona el contrato. Generalmente la manifestacin por parte de la empresa en con el envo del aparato y la facturacin del primer abono. b) Objeto: es la regulacin de la prestacin de este tipo de telefona y la adquisicin del aparato. c) Causa: para el usuario ser el acceso en condiciones de operatividad a la red de comunicaciones mviles, y para el prestador, la expectativa de lucro. d) Precio: se abona por adelantado. Tiene diversos componentes : - precio del abono: incluye una cantidad de minutos libres - Precio del seguro: la empresa los factura por los equipos dados en comodato costos administrativos y cargos de activacin y prestacin adicionales de servicios: varan de acuerdo a cada contrato e) Plazo: puede ser indeterminado, pero generalmente es de plazo determinado, generalmente de 24 o 36 meses renovables automticamente por el mismo plazo si no mediare notificacin de rescisin de una parte a la otra con 30 das de anticipacin. En caso de rescisin anticipada por parte del usuario, ste deber abonar un cargo por desconexin del servicio, ms un porcentaje por los meses que restan para finalizar el contrato. f) Prestacin del servicio: la provisin de una estacin radiolctrica de los servicios de radiocomunicaciones mviles para ser destinada al uso en movimiento o mientras est detenida en puntos no determinados y adems unidades portables de mano, equipos transportables o bien unidades instaladas en vehculos. Tambin hay prestaciones adicionales que incluyen servicio de mensajera, reemplazo de equipo en caso de deterioro, etc. Sujetos del contrato: partes: a) cliente b) prestador o empresa prestadora, que es la persona jurdica que tiene a su cargo la explotacin de los servicios de comunicaciones mviles bajo licencia otorgada por el Estado Obligaciones: Del prestador:

1) de garanta: deber garantizar la calidad del servicio de conformidad con lo establecido por su licencia y lo pactado con el cliente 2) de eficiencia: garantizar la eficiencia de las comunicaciones entre abonados del mismo servicio, los de stos con los abonados del servicio bsico telefnico y con los de otros servicios 3) de brindar prestaciones gratuitas de emergencia: 4) Informacin al cliente 5) Servicios de reclamos del cliente 6) Emitir facturas con la suficiente antelacin: por lo menos cinco das antes del vencimiento Del cliente: 1) abonar puntualmente el servicio 2) notificar su intencin de rescindir 3) notificar cambios (domicilio, etc) 4) mantener la Terminal mvil Extincin del contrato: a) vencimiento del plazo con debida notificacin b) rescisin anticipada c )resolucin por incumplimiento de las obligaciones de alguna de las partes d )fallecimiento del titular Reglamento general de clientes del servicio de comunicaciones mviles: a) la ley de telecomunicaciones b)la ley de defensa de la competencia c)la ley de defensa del consumidor d)otros decretos El orden normativo establecido muestra claramente que la intencin primordial no es la defensa del consumidor, sino de los prestadores La autoridad regulatoria es la Secretara de Comunicaciones y como autoridad de aplicacin la Comisin Nacional de Comunicaciones ELECTRONIC IMMIGRANTS CONTRACT Se trata de una nueva modalidad de contratacin que tendr una importancia fundamental. Las empresas multinacionales requieren informacin constante para tomar decisiones en cuanto a sus diversos mercados (diversidad de informacin expandida). Para conseguir informacin de los diversos mercados se recurre a dos mtodos; a) Regionalizacin de la telaraa: implica colocar en la cabeza de la araa un receptor y un sinnmero de tomadores de informacin en distintas ciudades / pases. Cada punto de toma de informacin remite los datos, la cabeza la procesa, analiza, efecta las proposiciones para manufacturacin o comercializacin y luego esto sirve, junto con otros elementos, para la toma de decisiones. b) El sistema punto a punto: es directo, la empresa se comunica con cualquier informador puntual y requiere informacin precisa o diversificada. Sistema contractual: la empresa selecciona en cada lugar a la persona que ser la encargada de obtener la informacin requerida, conforme a una metodologa establecida por la empresa y el informador (electronic inmigrant) se obliga a cumplir estrictamente. Esta persona debe poseer una computadora con sistema de transmisin internacional y con conexin con la empresa requirente, para emitir sus informes a distancia. Junto con la obligacin material tecnolgica, se compromete al secreto del

electronic inmigrant, de uso internacional, pues el requerimiento siempre entraa situaciones de competitividad empresarial. La empresa, de acuerdo con la complejidad y elaboracin de la informacin, abona honorarios que se efectivizan mediante giros electrnicos. Estos contratos se instrumentan mediante formularios, siguiendo la metodologa de adhesin. En caso de conflicto se aplican normas internacionales de derecho privado y las reglas de proteccin para trabajadores extranjeros. CALL CENTERS TECHNOLOGY Un conjunto de empresas como alianza estratgica adquiere a otra empresa de informtica y comunicaciones internacionales, un buzn inteligente en tecnologa, que recepcionar y procesar la informacin enviada por cada empresa. En primer lugar, se registra la informacin en cuanto a la identificacin en clave del remitente calidad de la informacin, codificacin del proyecto. Luego esa informacin se procesa conforme a una inteligencia programtica, y se coteja con la existente de las distintas empresas y estableciendo posibles puntos de revolutions integrations. Luego toda esa informacin procesada es enviada nuevamente a todas las empresas adheridas a la alianza y comienza nuevamente el proceso. Las empresas que poseen estos call centers technology se obligan frente a su cocontratante a mantener en uso las 24 hs el buzn, y adems a incorporar toda nueva tecnologa que supere en nivel a las existentes, as como asegurar la reserva de los datos tecnolgicos que constan en el centro. UNIDAD 39: EL AUTO Y LA CONTRATACION GARAJE. ESTACIONAMIENTO. PARQUIMETRO GARAJE: Puede ser autnomo o anexo a otro contrato Garaje autnomo: un automovilista contrata con otro sujeto que tiene el carcter de comerciante y generalmente es una empresa, para obtener de estacionar a cambio de un precio. Comprende un lugar, que puede ser fijo o no, la custodia del vehculo y la restitucin cuando el cocontrante lo requiera. Se mezclan la locacin de cosa y el depsito comercial, existiendo conjuncin jurdica de ambas. 1) locacin de espacio: una obligacin del garajista es la de garantizar un espacio para estacionar, de ah que puede oponerse si el locatario pretende darle un uso distinto. 2) Custodia del automotor: es una obligacin tpica del contrato de depsito, que provoca bastantes problemas, entre ellos: el primero est relacionado con la custodia en s misma, y las figuras del hurto y robo, debido a la onerosidad que reviste el contrato de garaje, se debe reparar el dao por la privacin del vehculo. Por ello se considera a la obligacin de custodia como de resultado. El segundo de los supuestos, es la sustraccin de objetos del vehculo estando en el garaje, entonces el automovilista deber probar la existencia de los mismos al momento de dejarlo. El tercer supuesto es el cuidado en cuanto a posibles daos por maniobras, etc., el garajista deber reparar el dao. Garaje anexo: nos referimos a los estacionamientos de los hipermercados, hoteles, centros de compras que son para uso de los clientes. Tienen dos caractersticas diferentes: la accidentalidad y la falta de precio. Aqu se mantienen las caractersticas de responsabilidad del punto anterior salvo en lo que se refiere a elementos dentro del vehculo, porque la probanza sera imposible. CONTRATO DE ESTACIONAMIENTO EN PLAYA:

En el caso del playero las obligaciones son las mismas que el garajista, salvo si la playa fuese descubierta, no responde por los daos causados por efectos climticos. No hay continuidad y la prestacin es unitaria, entonces cuando el cliente se retira devolviendo el ticket, cesa la vinculacin. El empresario tiene el derecho de retencin si el cliente no le paga el precio convenido. Se trata de un contrato real, que se perfecciona cuando es introducido el vehculo y su custodia es aceptada. No hay obligacin de reserva. CONTRATO DE ESTACIONAMIENTO CON PARQUIMETRO: Este contrato de hecho del estacionamiento en la va pblica mediante monedas en mquinas explotadas por la municipalidad o concesionario, solo confiere el uso del lugar por un tiempo determinado, pero mantiene los riesgos inherentes a la va pblica. El espacio es el nico elemento y no aparece la idea de guarda o custodia. CONTRATO DE TRANSPORTE Se puede clasificar en: transporte terrestre, martimo o areo. De acuerdo al medio que se utilice: automotor, ferroviario, de embarcacin y de aeronave. De acuerdo a que se transporte: de cosas y de personas. Concepto: habr contrato de transporte toda vez que una persona (transportista) se obligue a trasladar personas o casas de un lugar a otro, por un precio determinado. El compromiso que asume el transportador es una obligacin de resultado. El transporte es una verdadera locacin de obra, destacando el fin que persiguen las partes, que se traduce en una obligacin de resultado, cual es el desplazamiento hasta el lugar de destino de la persona o la cosa. Una corriente actual de autores estima al contrato de trasporte como una institucin con elementos propios y distintos de otra figura. Caracteres: bilateral oneroso consensual conmutativo tpico: tiene su regulacin especfica en el Cdigo de Comercio y leyes mercantiles complementarias. No formal: es muy frecuente la instrumentacin del acuerdo en algunos documentos clsicos del negocio, pero al solo efecto de la prueba, ya que el contrato puede celebrarse verbalmente. De empresa y por adhesin: las condiciones contractuales son predispuestas por el empresario de transporte, eliminando toda posibilidad de negociacin preliminar. Algunos aspectos del contrato revisten intereses de orden pblico y son inderogables. De colaboracin Legislacin aplicable: el Cdigo de Comercio rige en sus arts.162 a 206 todo lo referido al transporte por tierra, con la extensin al transporte por agua en pequeas embarcaciones. El transporte fluvial o martimo y el areo estn legislados por leyes especiales: la ley 20.094 para la navegacin por agua, el Cdigo Aeronutico (ley 17.285). Empresa de transporte: no hay controversia acerca del carcter de empresa de transporte que revisen las lneas de autotransporte colectivo de pasajeros. Presentan una organizacin societaria novedosa, constituyen una sociedad por acciones, pero los accionistas aportan su unidad vehicular propia, cediendo a la sociedad solamente el uso

del automotor y conservando la propiedad de l. Se someten entonces a un rgimen comn de administracin de los rodados. Consentimiento: momento en que se perfecciona: en el transporte de cosas, el acuerdo se produce verbalmente, sin necesidad de entrega de la carga, tambin se materializa en la carta de porte, en cuyo caso se lo tiene como momento conclusivo que da lugar al nacimiento de las obligaciones. El transporte de pasajeros presenta modalidades especiales, puede expresarse verbalmente o mediante la emisin de un boleto. Es el caso del transporte de colectivos, que se perfecciona con el mero ascenso sin oposicin por parte del conductor. Lo expresado es aplicable al subte o trenes. Partes y sujetos intervinientes: el transportista, y el cargador. El transportista es quien asume profesionalmente la actividad y el riesgo del traslado. El cargador es la persona que en nombre propio, entrega los efectos para ser transportados. El pasajero es quien contrata su propio desplazamiento. Otros sujetos que tienen insercin en el transporte pero que no revisten calidad de partes son: el destinatario, que es aquel que recibe la carga, y el comisionista, que es quien se ocupa de entregar los efectos al transportista luego de recibirlos del cargador. Es un intermediario, celebra el contrato con la empresa por cuenta del cargador. Forma y prueba del contrato: es un contrato no formal, que suele instrumentarse en forma privada, siendo comn la emisin de la carta de porte, en el transporte terrestre de cargas, el conocimiento de embarque, en el transporte por agua, el pasaje o billete cuando se trata del transporte de personas. La carta de porte cuya emisin no es obligatoria, una vez extendida representa el ttulo legal del contrato. Ella debe contener: los nombres y domicilios de las partes, y dems sujetos intervienientes y lugar de entrega; fecha y firma y se debe emitir en doble ejemplar. Las estipulaciones no contenidas en ellas no son oponibles a terceros portadores. Tiene dos funciones de importancia: es elemento probatorio del contrato, pudiendo el cargador exigir al transportista un recibo de los efectos, denominado gua, y que contar con los mismos recaudos que la carta de porte. La segunda funcin es que representa el ttulo de propiedad de la mercadera. Es un verdadero ttulo circulatorio o de crdito., porque es posible que antes del arribo de la mercadera, el cargador decida negociar la carta de porte con otro sujeto. El nuevo titular podr as retirar la mercadera, cambiar el destino del viaje o volver a transmitirla. Obligaciones de las partes: a) obligacin del porteador: la obligacin esencial que asume el transportador de cosas es la de realizar el traslado convenido. Cuando interviene ms de un porteador en el transporte de la carga estamos frente a un transporte combinado, y se juzga como un solo transporte para todos los fines. Ante el cargador, es el primer acarreador quien responde por los dems. El transporte debe verificarse dentro del plazo fijado. En caso de retardo, el porteador perder una parte proporcional del precio. Si la tardanza alcanza al doble de tiempo fijado, no tendr derecho a cobrar retribucin alguna, adems de eventuales mayores daos que se probasen. Debe custodiar los efectos durante todo el trayecto, siendo responsable de toda prdida o detrimento de las cosas. Debe hacer entrega al destinatario de la carga transportada. Si la entrega no fuera posible, el transportista deber depositar judicialmente la carga. b) Obligacin del cargador: la primera consiste en entregar la carga al transportador. Tiene deber de colaboracin respecto del transportista. La otra obligacin principal que contrae el cargador es la de pagar el precio, el cual es un importe predeterminado por la empresa. El flete puede ser pagado por el

cargador antes del traslado, o al finalizar ste, por el destinatario. El transportista tiene derecho de retencin sobre las mercaderas hasta el pago ntegro de lo que le es debido. Si el transporte se frustra por imposibilidad, habr derecho a reembolsarle los gastos al porteador, con ms la parte proporcional del precio segn el trayecto recorrido. Si la entrega no pudiera hacerse por hechos del cargador o consignatario, el transportador tendr derecho, igualmente, al precio estipulado. c) Responsabilidad del porteador: el transportador responde por todo dao que sufra la carga durante el traslado. Tres aspectos: 1) cuando no se entregan en destino los efectos transportados nace la obligacin de indemnizar. Veda la posibilidad de alegar la inclusin de efectos de mayor valor entre los designados en la carta de porte. 2) Avera es toda alteracin de la calidad de los efectos transportados, pudiendo ser parcial o total. Si el efecto es de inutilidad de las mercaderas, el destinatario podr rehusarse a recibirlas y reclamar su valor total. 3) El retardo se configura cuando no se pone a disposicin del destinatario en el plazo fijado. Corresponden dos acciones: una por prdida del flete, y otra por indemnizacin por mayores daos d) Eximentes y atenuantes: 1) Caso fortuito o de fuerza mayor: se ha considerado que la huelga no constituye caso fortuito o fuerza mayor a no ser que fuera general; el incendio tampoco funciona como eximente salvo que provenga de causas ajenas al empresario; los fenmenos climticos deben adquirir gran magnitud; la guerra tiene si un carcter imprevisible 2) Vicios propios de la cosa: al recibir la carga, el transportista deber hacer reserva en caso de contener sta algn vicio aparente o no estar convenientemente acondicionada para el transporte. 3) Culpa del cargador, del destinatario o de un tercero: Robo: si no se adoptaron las medidas de seguridad suficiente para evitarlo, se considera negligencia del transportista, no as si el siniestro result inevitable. En cuanto al transporte de cosas de gran valor (joyas, dinero), cuyo real monto no fue declarado, el deber resarcitorio es sola hasta el valor declarado. Plazo para el reclamo: dentro de las 24 horas siguientes a la recepcin de la cosa si es un dao por avera, salvo los daos apreciables externamente. Obligaciones de las partes en el transporte de personas: Obligaciones del transportista: a) trasladar al pasajero al lugar de destino: el traslado debe efectuarse conforme lo convenido, respecto del lugar de destino, ruta por la cual dirigirse y tiempo de viaje. En el caso de existir disponibilidades de espacio, el transportista debe reservar al pasajero el lugar adquirido y con las comodidades pactadas. La obligacin de seguridad debe subyacer en la prestacin del transporte de personas. En cuanto al estado, calidad y funcionamiento del rodado, y de la observancia de las normas que rigen la actividad. b) Custodiar el equipaje del pasajero: es un deber accesorio del transportista Obligaciones del pasajero: consiste en pagar el precio o pasaje. El no pago no le quita la calidad de pasajero. Naturaleza de la responsabilidad: el empresario se obliga a trasladar al pasajero sano y salvo a destino. El deber de seguridad implica una obligacin de resultado. Comienzo de la responsabilidad: desde que el pasajero inicia las operaciones de ascenso al vehculo y hasta finalizar completamente con el descenso, el transportista

est sujeto a la normativa. En el transporte ferroviario y subterrneo, el contrato se perfecciona, respectivamente, en el momento de acceder al andn y depositar el cospel o tarjeta en el lugar respectivo. Factor de atribucin: la responsabilidad del empresario del transporte se basa, en la idea del riesgo creado. Es un rgimen severo para inducir a las empresas a extremar las precauciones, en amparo de las posibles vctimas, para quienes el resarcimiento resultara ilusorio si tuvieran que probar la culpa del transportista. El deber de reparar se funda as en un factor de atribucin objetivo. Esta imputacin objetiva importa una presuncin de causalidad en cabeza del transportista. No implica una presuncin de culpa, dado que la prueba de la no culpa del transportista no lo exime de responsabilidad. El pasajero solo deber probar el contrato y el dao sufrido. El transportista solo se liberar acreditando la ruptura del nexo causal (caso fortuito o fuerza mayor, culpa de un tercero por el cual no deber responder o culpa de la victima). Eximentes: a) caso fortuito o fuerza mayor: para tener fuerza liberatoria debe originarse fuera de la cosa b) culpa de un tercero: la culpa de un tercero ajeno civilmente a la empresa. El caso tpico es el de maniobras bruscas e imprevistas de otros vehculos o las cosas arrojadas al transporte. c) Culpa de la victima: La Corte ha sostenido que la culpa del pasajero debe ser exclusiva para destruir el vnculo de causalidad: debe ser la nica causa del dao. La culpa concurrente del pasajero y el transportista no lo exime de responsabilidad. Inderogabilidad: las normas que rigen la responsabilidad del transportista estn informadas por el orden pblico, dado el inters social que para el Estado reporta la poltica de transporte. Por ello las clusulas que restrinjan o liberen de responsabilidad al transportista por daos al pasajero se reputarn invlidas, tenindose por no convenidas. Alcance de la reparacin: rige el pleno resarcimiento de los daos y perjuicios. Se trata de una reparacin integral, comprensiva del dao emergente y el lucro cesante. Tambin es precedente el dao moral irrogado a la vctima o a sus causahabientes. Prescripcin de la accin: el contrato de transporte de personas o cosas prescriben al ao para los transportes realizados dentro del pas, y a los dos aos para los dirigidos a otro pas. Es nula toda convencin que reduzca los plazos. Competencia: corresponden al fuero federal en lo civil y comercial las acciones emanadas del transporte terrestre, con excepcin de los daos causados por delitos y cuasidelitos, que competen a la justicia ordinaria. Extincin del contrato: a) cumplimiento: cuando el transporte se ejecuta normalmente. b) Desistimiento: el pasajero puede desistir del viaje con anticipacin a la salida. Perder una parte del precio que oscila entre un 10% o 30%, segn la oportunidad en que devuelva el pasaje. Se trata de un caso de rescisin unilateral, que no requiere de justa causa. c) Imposibilidad: el transporte deviene inejecutable por causas ajenas i inimputables al transportista. El contrato queda extinguido sin responsabilidad del empresario, aunque con la obligacin de reembolsar al pasajero el precio pactado. Transporte benvolo y transporte gratuito: por razones de complacencia y desinters econmico por quien presta el transporte, sin que importe el cumplimiento de una

convencin se lo denomina transporte benvolo. Tampoco existe una organizacin empresaria por parte de quien lo brinda Tal es el caso de aquel que recoge a alguien en el camino en forma espontnea. Para que exista responsabilidad deber probarse la culpa dentro de la rbita extracontractual. Resulta procedente la atenuacin de la indemnizacin por razones de equidad, en consideracin a la situacin patrimonial del deudor. Distinto es el supuesto de transporte gratuito, que no obstante la falta de contraprestacin del viajero, reconoce la preexistencia del vnculo jurdico obligacional que el confiere al acto carcter contractual a fines de encuadrar el rgimen de responsabilidad. Tal es el caso de los pases libres o bien dependientes de la empresa.