CONDICIONES GENERALES

CLAUSULA PRIMERA: Las presentes condiciones generales regularan la relación comercial entre la Empresa y el Cliente
referente a la compra.

CLAUSULA SEGUNDA: para un mejor entendimiento de las presentes condiciones generales de contratación, se denominara la
Empresa: CORPORACIÒN IDEX, C.A., Sociedad Mercantil debidamente inscrita por el Registro Mercantil Segundo de la
Circunscripción del Estado Lara, en fecha Veintitrés (23) de Marzo de Dos mil Once (2011) quedando anotada bajo el Nº 47 tomo
27-A. El Cliente: Cualquier persona natural y/o jurídica que compre productos a la Empresa.

CLAUSULA TERCERA: La Empresa tendrá la propiedad de la mercancía facturada, hasta que todos los pagos hechos por el
Cliente sean debidamente acreditados y conformados de una manera satisfactoria en la cuenta bancaria de la Empresa.

CLAUSULA CUARTA: El presente documento es el instrumento y/o documento y/o factura que las partes aceptan usar como tal
para regular entre ellos la relación jurídica comercial que se desprende de la compra de los diversos artículos hechas a la Empresa
por el Cliente en tal sentido establece las cantidades de mercancía vendida y compradas, su precio y el monto de la obligación de
pagar su precio en dólares y/o en su contra valor en bolívares al cambio oficial del dólar fijado por el Banco Central de Venezuela
para el día del pago de la respectiva factura, tiempo de pago, interés, en caso de atraso y demás consideraciones generales.

CLAUSULA QUINTA: La Empresa se reserva el derecho en el momento que lo estime conveniente de cargar a la cuenta del
Cliente, gastos adicionales por concepto de procesamiento de cheques o por gastos de manejos de la presente factura.

CLAUSULA SEXTA: En Caso de atraso o mora en el pago de la presente factura, la misma causara un recargo en la cuenta del
Cliente del (12%) anual.

CLAUSULA SEPTIMA: En Caso de que los cheques entregados como pago de la presente factura, que no puedan hacerse efectivo
a satisfacción de la Empresa por culpa imputable al Cliente, este ultimo deberá pagar la suma equivalente al cero punto cinco por
ciento (0.5%) del monto señalado en el cheque, mas una cantidad equivalente en su contra valor en bolívares a treinta dólares de los
Estados Unidos de Norte América (U.S.A...30,00)

CLAUSULA OCTAVA: La Empresa se reserva el derecho a revaluar los créditos otorgados a los Clientes que mantengan cuenta
atrasadas y/o presenten cheques no hechos efectivos por causas imputables a su persona.

CLAUSULA NOVENA: El Cliente está de acuerdo en pagar todos los costos y gastos de cobranza, incluyendo y sin límite, todos
los honorarios de abogados.

CLAUSULA DECIMA: Todos los productos vendidos por la Empresa llevan garantía limitada, la cual es especificada por su
respectivo fabricante, La empresa no da Más Garantía que aquella extendida por el fabricante de cada producto por el vendido.

CLAUSULA DECIMA PRIMERA: La garantía solo será cubierta por defecto de fabricación, en ningún caso por defectos ocasionados
por impericias, negligencia de uso, mal manejo, caída, uso o instalación inadecuada, por el uso de consumibles genéricos no
avalados por el fabricante ni vendidos por la Empresa. O por causa mayor, tales como: inundación, fuego, o falla respectiva, exceso
o insuficiencia en el suministro de corriente eléctrica o falta de conexión a tierra, no uso de reguladores de corriente, así como las
que pudieran ocasionarse durante el transporte de la misma. Igualmente quedara libre de obligación cuando mecanismos del
producto hayan sido tocados por personas ajenas a la Empresa. Y podrá negar su reparación, si un defecto sea resuelto de esta
intervención ajena. Todo trabajo de garantía está sujeto al cumplimiento de las condiciones de pago estipulado en la factura original.

CLAUSULA DECIMA SEGUNDA: La Empresa usa Exclusivamente repuestos nuevos, originales recomendados por los respectivos
fabricantes, tanto en la reparación de unidades completas como en los componentes intercambiables. El empleo de estos últimos
queda autorizado por el consumidor, al aceptar el presupuesto, o la factura en el caso de trabajos sin previo presupuesto.

CLAUSULA DECIMA TERCERA: La Empresa efectuara los servicios de garantía- a su elección –o en el domicilio del Cliente o en
sus propios talleres. La primera opción queda reservada a maquinas y equipos de mayor tamaño o de instalación fija será sin cargo
para el cliente: la mano de obra y los repuestos utilizados. El traslado de técnicos, o del producto objeto de la garantía serán a
solicitud de la Empresa por Cuenta del Comprador, en especial cuando el lugar de instalación se encuentre fuera del área de
atención normal. Las obligaciones contraídas en la siguiente condiciones, se limita a los casos en los cuales el Cliente entregue el
bien en los talleres de la Empresa.

CLAUSULA DECIMA CUARTA: Los trabajos de reparación se consideran aprobado por el Cliente cuando no manifieste lo
contrario en un lapso no mayor a diez días hábiles, a partir de la entrega del bien reparado. La garantía correspondiente a
reparaciones es por un periodo de de 3 meses, contados a partir de la fecha de reparación, o al no conocerse esta, desde la fecha
de facturación. Esta garantía se limita en los casos en los cuales un defecto reparado, mencionado en la respectiva factura, se
presentara nuevamente dentro del plazo establecido. Para su validez se requiere que el Cliente deje si uso el bien, hasta que la falla
haya sido constatada por un técnico autorizado.