SIMULACION DE SISTEMAS 1

UNIDAD II: SIMULACIÓN DE EVENTOS DISCRETOS USANDO SOFTWARE

DE SIMULACIÓN DE SISTEMAS
SEMANA 5: INTRODUCCIÓN A SOFTWARE DE SIMULACIÓN: REVISIÓN
DE LAS HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS Y ENTORNO INICIAL
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Escenario Original: Las solicitudes para obtener hipotecas en
un banco, son enviadas al área de evaluación donde un empleado
ejecuta la tarea de evaluarlas. Las
solicitudes llegan al área de
evaluación con un tiempo entre
llegadas que responde a una
distribución exponencial con media de
2 horas. El tiempo para evaluar cada
solicitud puede ser representado por
una distribución uniforme con un valor mínimo de 1 hora, un
máximo de 2 horas. Luego de la evaluación todas las solicitudes
de consideran aprobadas.
a) Defina cada una de las locaciones del sistema
b) Defina la entidad solicitud
c) Defina el arribo de solicitudes
d) Defina cada uno de los procesos del sistema
e) Analice el reporte y saque sus primeras conclusiones de
los siguientes indicadores: Tiempo de permanencia en el
sistema, tiempo de permanencia en cola, tiempo promedio
de servicio.
Escenario A: Partiendo del escenario original, suponga que las
solicitudes llegan en grupos que 2 solicitudes. Teniendo en
cuenta el aumento de la cantidad de solicitudes por evaluar se
ha mejorado el sistema de evaluación mediante el empleo de
listas de chequeo, de modo que la duración de la evaluación se
ajusta a una distribución uniforme con parámetros: 0.5 y 1.5
horas respectivamente. Modele los cambios a partir del
escenario original y calcule los mismos indicadores.
Escenario B: Partiendo del escenario original, considere que
se ha observado que las solicitudes llegan a intervalos que se
ajustan a la distribución exponencial, pero con una media de 3
horas. Modele los cambios y determine los mismos indicadores
solicitados en el escenario original.

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Simulación de Sistemas Profesor Dr. Luis Antonio Durand Romero