LUDOPATIA

Incapacidad que tiene una persona de abstenerse y detenerse

respecto a todo tipo de juego de azar (máquinas
tragamonedas, loterías, bingo, póquer, carrera de caballos,
ruleta, apuestas deportivas, etc.) y de apuesta.
¿COMO IDENTIFICAMOS A UN LUDOPATA?
Generalmente, éstos son algunos de los síntomas que presentan las personas que
padecen de Ludopatía:

1. No puedes parar
2. Juegas con dinero que no puedes permitirte perder
3. No disfrutas con las apuestas
4. Sigues jugando para recuperar lo perdido
5. Cada vez juegas más dinero
6. Haces cualquier cosa para conseguir dinero para el juego
7. Antepones el juego a otras cosas importantes
8. El juego afecta a tu carácter
9. La negación
10. Tendencias suicidas, escaso apego por la vida

Si bien es cierto, éstos son algunos de los

síntomas que presenta un ludópata, para
nosotros serán aquellos que se encuentren en el
“Registro de Ludópatas”, mismo que será
remitido por el Abogado o Gerencia a cargo.
 ASJURES
ASJURES (Asociación de Juego Responsable), es una Asociación sin fines
de lucro, cuya labor se encuentra orientada a proporcionar ayuda
profesional y confidencial a personas que padecen de ludopatía,
buscando mediante nuestro trabajo profesional la rehabilitación de
estas personas así como de sus familiares que se han visto afectados por
la dependencia.

FINALIDAD:

Tiene como finalidad la asistencia, la colaboración y la solidaridad con todas aquellas

personas que puedan padecer de ludopatía así también los familiares que han sufrido el
impacto y las consecuencias de esta adicción.

-Propicia el Juego Responsable.

-Ejecuta programas y proyectos de: Diagnóstico, Prevención y Tratamiento

De los problemas relacionados con la afición a los juegos de azar.

Dirigido tanto a las personas con problemas de Ludopatía como a sus familias de
manera gratuita.
PROCEDIMIENTOS
QUE DEBEMOS
SABER
Y COMO ACTUAR
EN SALA
1. Conocer qué personas se encuentran en el Registro de
Ludópatas.

Diariamente el área Legal posa en salones network en Asunto Jurídico de

cada sala el registro oficial de Ludópatas del extranet de Mincetur, el cual
luego les es remitido vía correo electrónico, el mismo que deben revisar de
forma obligatoria y actualizar la información en sala.
2. Saber dónde se encuentra la Lista de Ludópatas :
 De forma física, en Caja Cabina, Administración y la puerta de ingreso de
la sala para que sea revisado por el personal responsable a cargo del
lugar.
 De forma virtual, en la Tablet que es usado por el Operador, con el
propósito que pueda detectar la presencia de algún ludópata en sala cada
vez que solicite el DNI para la confección de un premio mayor.
3. Saber que las personas que se encuentran en el Registro
de Ludópatas no pueden ingresar a nuestra sala.

MODELO REGISTRO DE LUDOPATAS

 IMPORTANTE
Recuerda que ésta información es CONFIDENCIAL
No debemos difundir la información de este tema con personas
ajenas a nuestra empresa. Asimismo, al cumplir los
procedimientos, debemos hacerlo con la mayor discreción
posible.
4. Los procedimientos a seguir en caso un ludópata desee
ingresar a nuestra sala.
En el caso que te encuentres en la puerta de ingreso de sala y detectes que un
Ludópata (persona que se encuentra en el Registro de Ludópatas), desee ingresar
a tu sala, deberás seguir el siguiente procedimiento:

1. Solicitarle amablemente se retire de la puerta de ingreso.

2. Indicarle que ASJURES, No permite su ingreso a nuestra sala.
3. De ser necesario, hacerle entrega de un díptico de ASJURES.
4. Al finalizar este evento, comunicar al Administrador o encargado de sala.
5. El Administrador o personal encargado dará a conocer el suceso al Abogado
responsable y a las Áreas involucradas.
5. Los procedimientos a seguir en caso un ludópata se
encuentre dentro de nuestra sala.
En el caso que te encuentres en sala y detectes que un Ludópata (persona que
se encuentra en el Registro de Ludópatas), jugando en una de las máquinas o
dentro de sala, deberás seguir el siguiente procedimiento:

1. Comunicar al Administrador o encargado de sala

2. Indicarle que ASJURES, No permite su ingreso a nuestra sala.
3. De ser necesario, hacerle entrega de un díptico de ASJURES.
4. De no acceder a retirarse de sala, debe llamar al familiar que se
encuentra en el registro de ludópatas, como contacto.
5. El Administrador o personal encargado dará a conocer el suceso al
Abogado responsable y/o la Dra. Fiorella Talledo de forma INMEDIATA y a
las Áreas involucradas (primero por rpc y luego vía correo electrónico)
6. Que en nuestras salas contamos con un díptico de ASJURES,
que deberá encontrarse en lugar visible.
Verificar que en la caja cabina de la sala a su cargo se exhiban los folletos
elaborados por la "Asociación de Juego Responsable" - ASJURES, los mismos
que deben ser colocados en la parte interna de caja, pero ubicados a la vista
de los clientes
 IMPORTANTE

Garantizar que la Sala Tragamonedas a su cargo cuente con

el “PLAN DE PREVENCION DE LUDOPATIA”
(correspondiente a la razón social de la sala) impreso y
archivado en un file, con todos sus anexos
correspondientes
 IMPORTANTE
El uso de nuestros SOLAPINES de identificación y pines de
Ludopatía es OBLIGATORIO

Tenemos la obligación de portar, tanto nuestros SOLAPINES

que nos identifican con nuestros nombres, como los pines
de Ludopatía que dice: "Jugar en Exceso Causa Ludopatía".
Al recibir la visita de los Entes controladores, verificarán el
uso de los mismos.
 IMPORTANTE
Carteles publicitarios de “Jugar en exceso causa Ludopatía”

Todas nuestras salas deben de contar con los Carteles

publicitarios de “Jugar en exceso causa Ludopatía”. Al
recibir la visita de los Entes controladores, verificarán que
éste se encuentre en un lugar visible como en caja cabina y
la puerta de ingreso.

“Jugar en exceso
causa Ludopatía”
 IMPORTANTE PERIFONEAR:

“Estimados Clientes se les recuerda

jugar Por Entretenimiento”

Todas nuestras salas están obligadas a

perifonear el tenor: “Estimados clientes
les recordamos jugar por
entretenimiento” cada 20 minutos. Al
recibir la visita de los Entes
controladores, verificarán el cumplimiento
de ésta disposición.
 “El jugador patológico
es un ladrón de su
fortuna,
de su tiempo, de su
libertad y de su salud.”
Nathaniel Cotton