¿Qué precauciones debemos tomar

con las credenciales?

Evita un mal uso

Mantén tu foto y No la prestes Solicita y porta No maltrates,

tus datos siempre a otras personas, solo una dobles o perfores
actualizados. trabajen o no en credencial. tu credencial.
el Banco.

Actualiza tu foto

Si cambiaste de empresa

Envía la foto para el trámite: credencial de colaborador.

Después de una quincena en la nueva empresa podrás ingresar

a HPD> Menú Principal> Tú & BBVA> Somos BBVA>
Menú> Servicios> Credencial

Si quieres cambiar la imagen

Ingresa a HPD> Menú Principal> Tú & BBVA> Somos BBVA>

Menú> Servicios> Credencial

Carga la imagen en formato .jpg/.jpeg con las siguientes

características:

• Tamaño infantil
• A color, fondo blanco
• De frente y sin lentes
• Peso no mayor a 40 kB

Reporta

Si la herramienta de credenciales no te permite añadir la

fotografía, la puedes enviar al buzón SAE.

Indica que solicitas una reposición por actualización de

fotografía. Deberás indicar tus datos personales (registro,
nombre, empresa) además de la ubicación a donde se te
hará llegar, así como el Centro de Costo (CR).

La credencial nos ayuda a mantener la seguridad en las instalaciones,

dale un buen uso.