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Giselle Valentina Alvares Murcia, Edwin Andrés Cobos García, Juan David Gutiérrez
Universidad de Cundinamarca
Notas de autor
Fusagasugá
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Contenido
Pronóstico de la Demanda.......................................................................................................3
Microentorno............................................................................................................................4
La competencia............................................................................................................4
Los distribuidores o intermediarios.............................................................................4
Los clientes..................................................................................................................4
Macroentorno...........................................................................................................................5
Macroentorno demográfico.................................................................................................5
Variables Demográficas.......................................................................................................6
Edad.............................................................................................................................6
Sexo.............................................................................................................................6
Variable socio-económica...........................................................................................6
Por tipo de uso.............................................................................................................6
Macroentorno Social............................................................................................................6
Macroentorno Tendencias...................................................................................................6
Macroentorno Político..........................................................................................................7
Matriz FODA............................................................................................................................7
Mapa Conceptual.....................................................................................................................8
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Pronóstico de la Demanda
estimar a futuro la cantidad que puede ser ofertada en un determinado tiempo para disminuir
los riesgos de perdida en la empresa. Por otro lado, genera aspectos que permiten una toma de
decisiones administrativas que impacten directamente la planeación y control del espacio, por
ejemplo, se puede saber que tan beneficioso es reacondicionar los espacios para mejorar la
servicio, se recurre al análisis de los últimos siete (7) meses del registro histórico para hallar
Figura 1.
MEDIA 115,7142857
DESV. ESTANDAR 28,02
Agosto-enero
COEF. CORRELACION 0,507219527 180
159
LOGARITMICA 105,1456 160 142
PRONOSTICO MARZO 86,5 140 124
113
120
99 y = -2,25x + 124,71
R² = 0,0301 93
100
80
80
60
40
20
0
0 1 2 3 4 5 6 7 8
los siete meses que se usaron para recolectar los datos, tienen una media (información
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cuantitativa del promedio de prestación del servicio) de 115 partidos, con una desviación
(dispersión de los datos) aproximada de 28 partidos, es decir que, para el mes de marzo, se
gasto excesivo adecuando los espacios, o realizando adaptaciones para el bien de sus clientes,
sin embargo, estas decisiones pueden incrementar las necesidades de la empresa dejando a la
Microentorno
empresa con los factores que pueden influir directamente con la organización y que la misma
hace referencia a los factores externos que puedan afectar su servicio productivo.
que prestan los competidores, aquí se debe de analizar, el lugar donde está ubicado, la
antigüedad en el sector de mercado y predecir las acciones que puedan atraer mas al
para la prestación del servicio, es decir las personas que generan un reconocimiento,
promoción o venta del servicio y experiencia que puede dar este local deportivo.
Los clientes: son uno de los factores mas importantes ya que esta microempresa
generan una experiencia para el cliente, pues no se podrá incurrir en una fidelización
con los mismos. Cabe resaltar que las instalaciones deben estar en optimas
condiciones para generar una fidelización con los consumidores del servicio y gracias
En cuanto al microentorno interno se puede inferir que es la relación que tienen los
de la mano uno del otro para la realización de cualquier actividad productiva. El objetivo base
fidelización con los clientes. Todo esto se puede cumplir si la organización tiene un plan
Macroentorno
Macroentorno demográfico
Esta sociedad posee una amplia demanda, debido a la prestación del servicio para el
público en general o para escuelas de formación; cabe añadir que la universidad principal de
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Variables Demográficas
Macroentorno Social
Macroentorno Tendencias
En los últimos años, hacer deporte como correr, hacer yoga o ir al gimnasio, se han
convertido en actividades que ganan seguidores con el paso del tiempo. La conciencia de una
vida más sana y los estereotipos que nos venden a diario, incentivan que los deportes y la
actividad física en general sea practicados por hombres y mujeres de todas los edades y
condiciones sociales.
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Macroentorno Político
Matriz FODA
Figura 2.
Mapa Conceptual
Figura 3.
Mapa Conceptual de la cancha sintética La Olímpica
Referencias
Recuperada de https://bdigital.uncu.edu.ar/objetos_digitales/7572/morsucci-carolina-
beatriz.pdf